在撰寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該盡量避免使用過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語。借鑒和參考優(yōu)秀的報(bào)告范文可以幫助我們提高自己的寫作水平和思維方式。在下面這些報(bào)告中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同類型的報(bào)告范例,具有一定的代表性。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
我叫xxx,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年8月升為客房領(lǐng)班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
東油行政部:xxx。
20xx年1月日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇二
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié),20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求,《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作,20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng),整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎(jiǎng)勵(lì)倆人次,獎(jiǎng)金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級(jí)教育全員培訓(xùn)費(fèi)),并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故,并及時(shí)調(diào)查上報(bào)備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年,我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn),在各級(jí)安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報(bào)告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報(bào)告必有不妥之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全隱患排查,達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo),逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),完成安全培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí),提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作,以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化,確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,積極推行各級(jí)安全承諾制度的落實(shí),抓考核,求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法,20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高員工的自我安全防范意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,有效的遏制各種違章行為,達(dá)到事半功倍的效果,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用,20xx年,根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求,將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用,以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識(shí)培訓(xùn)工作,確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,落實(shí)值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作,使安全全面服務(wù)于生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想,積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作,有效扎實(shí)的提高員工的安全意識(shí),預(yù)防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對(duì)手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇四
我的工作經(jīng)歷分為兩個(gè)階段,10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作,10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長,一年來,在上級(jí)和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和廣大干部的大力支持下,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,通過個(gè)人不懈努力,各項(xiàng)工作均取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的工作和廉政情況總結(jié)如下:
一、勤奮務(wù)實(shí),盡心盡職做好分管工作。
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào),為生產(chǎn)較快增長提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù),切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作,共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù),并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門將其納入統(tǒng)計(jì)盤子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升,超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
-1力支持下,聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門組織對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見,下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行,用三年時(shí)間將31戶企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對(duì)電價(jià)上漲對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查,報(bào)告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
月到耀州區(qū)工作后,任區(qū)政府副區(qū)長,協(xié)助代區(qū)長工作。按照分工,我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會(huì)。聯(lián)系區(qū)總工會(huì)、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作:
1、抓調(diào)研明思路,確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但是沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。通過廣泛征求意見,深入調(diào)研,進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭,做優(yōu)食品,做活新型工業(yè),逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐,資源開發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局,強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程,提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過實(shí)踐,證明這一發(fā)展思路是行之有效的,也是符合耀州區(qū)情的。
-3。
4、抓整體強(qiáng)服務(wù),努力推動(dòng)工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨,執(zhí)法是手段,發(fā)展是目的的原則,充分發(fā)揮各部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用,較好的開展了各項(xiàng)工作。一是深入開展“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng),全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議,針對(duì)企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問題進(jìn)行“把脈會(huì)診”、幫扶指導(dǎo)。在爭創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開展了“向你看齊”活動(dòng),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐,為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用,引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,特別是對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度,努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作,深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況,幫研究解決職工反映的各種問題,消除職工的疑惑,有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了大局穩(wěn)定。今年,共接待上訪群眾30多人次,并做到事事有回音,件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來,堅(jiān)持勤學(xué)多思,以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論知識(shí)、黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神和區(qū)十四次黨代會(huì)精神,在思想和行動(dòng)上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面,不斷加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識(shí)的研學(xué),不斷充實(shí)理論知識(shí)儲(chǔ)備,提高決策能力。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇五
作為會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。
認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作:
把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的'重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前x個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看,累計(jì)查出問題x個(gè)次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人x人次,其中扣發(fā)考核性工資x人次,扣款金額x元。
我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經(jīng)累計(jì)代班x天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。
通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高會(huì)計(jì)主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展。
首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動(dòng),組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃。
三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。
截止x月末,我行存款日均余額x萬元、中間業(yè)務(wù)收入x萬元,比同期分別上升x%、x%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了x萬美元,提前完成全年任務(wù)。
五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有x行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了x行pos機(jī)及“一卡通”,秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹立積極的x行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;。
要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。
上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇六
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。小編提供了餐廳主管述職報(bào)告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報(bào)告1大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個(gè)大家庭,xx年通過競聘,擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌龈偁幹兄苿俚姆▽殹榇?,我一直把?duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,通過加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴(yán)格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn),自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時(shí)間,責(zé)任落實(shí)到人,避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)xx項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:個(gè)人的自信心還需加強(qiáng),在工作中顧慮較多,對(duì)員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足,服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動(dòng),自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正!
餐廳主管述職報(bào)告2本人xxx,吳江食府樓面經(jīng)理,在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù):
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4、經(jīng)??己?,評(píng)比,來增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
餐廳主管述職報(bào)告3中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
商務(wù)主管述職報(bào)告篇七
主任、各位副主任、各位委員:
按照縣人大常委會(huì)的安排,現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、依法履行職責(zé),力推工作上臺(tái)階。
在縣“四大家”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞穩(wěn)定、發(fā)展、效益和創(chuàng)新四個(gè)方面,力推工作上臺(tái)階,促使全縣商務(wù)事業(yè)取得了良好發(fā)展縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。
(一)理清工作思路,明確工作目標(biāo)。
年初,局黨委班子認(rèn)真分析形勢,結(jié)合上級(jí)商務(wù)工作會(huì)議精神和縣“四大家”要求,理清思路,明確“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以第三屆‘土菜文化節(jié)’為核心,進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)流通管理,繼續(xù)推進(jìn)生豬定點(diǎn)屠宰,健全市場體系建設(shè),加強(qiáng)商務(wù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化綜合治理,確保大局穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。要求全體干部職工做好思想對(duì)接、工作對(duì)接、規(guī)則對(duì)接和體制對(duì)接,盡快適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(二)注重目標(biāo)管理,促進(jìn)工作落實(shí)。
為了適應(yīng)新的形勢,確保工作任務(wù)的完成,真正做到開好局、起好步,我注重把目標(biāo)管理作為龍頭工作來實(shí)施,以目標(biāo)統(tǒng)攬全局,以目標(biāo)促工作落實(shí),主要采取了三個(gè)方面的做法:一是堅(jiān)持目標(biāo)分解。按照縣委、縣政府對(duì)商務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),層層分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室和每個(gè)人身上,做到事事有人管,人人有事做,大家都明確了工作任務(wù)和努力方向,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和緊迫感。特別是籌辦第三屆“土菜文化節(jié)”任務(wù)分解得更具體,方案做得更細(xì),人員也抽調(diào)最多。二是堅(jiān)持目標(biāo)跟蹤考核。我們實(shí)行了一周學(xué)習(xí)碰頭會(huì)和每月局務(wù)會(huì)議制度,定期對(duì)商務(wù)工作目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行講評(píng)通報(bào),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。三是堅(jiān)持抓目標(biāo)難點(diǎn)。遇到難點(diǎn)和困難,立即召開不同類型的會(huì)議,分析形勢,研究對(duì)策,及時(shí)上報(bào),采取有效措施妥善處理,保證了整體目標(biāo)按時(shí)按質(zhì)完成,取得了較好的成效。
(三)工作務(wù)實(shí)肯干,任務(wù)圓滿完成。
1-10月份,全縣共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品銷售總額27.46億元,較上年同期增長17.8%,圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。一是成功舉辦中國首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽暨湖南省衡東縣第三屆“土菜文化節(jié)”,衡東土菜產(chǎn)業(yè)正沿著良性軌道健康發(fā)展。全年產(chǎn)業(yè)鏈總產(chǎn)值26億元,同比增加多萬元,縣內(nèi)餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收1100萬元,同比增加8.2%。今年來,我們精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好資料,經(jīng)過多方爭取,衡東土菜以精湛、地道的制作技術(shù)和烹調(diào)風(fēng)格,得到了中國餐飲協(xié)會(huì)的認(rèn)同和肯定,衡東成功評(píng)定為全國唯一的“中國土菜名縣”。中國首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽在我們衡東縣圓滿舉辦和兩位衡東籍大師榮獲特金獎(jiǎng)的驕人成績,為衡東土菜推向全國打了響亮的一炮,為我們傾心打造衡東土菜品牌,更加樹立了信心,指明了方向。
二是全面實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”工程。引導(dǎo)、幫助大型商貿(mào)流通企業(yè)建立物流配送中心,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建立連鎖超市,開辦農(nóng)家店和便民店。特別是嘉匯超市成為物流配送中心后,我們更加大了這項(xiàng)工作的投入和指導(dǎo),按照市里的指標(biāo)任務(wù)要求,我們不折不扣地落實(shí)到位。今年來,我們進(jìn)一步擴(kuò)寬“家電下鄉(xiāng)”范疇,增加“家電以舊換新”、“摩托車下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)及以舊換新”和“汽車下鄉(xiāng)”等活動(dòng),極大地拉動(dòng)了內(nèi)需,促進(jìn)了消費(fèi),尤其是農(nóng)村消費(fèi)。到目前為止,實(shí)現(xiàn)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售額達(dá)1.17億元,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品直接享受財(cái)政補(bǔ)貼1551萬元,年創(chuàng)稅收1521萬元。農(nóng)民得到了實(shí)惠,財(cái)政增加了稅收,辦好了這一兩全齊美的惠民工程。
三是繼續(xù)加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰管理,1至11月份共屠宰牲豬19810頭縣商務(wù)局局長述職報(bào)告工作報(bào)告。會(huì)同相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法10多次,查處上市非法肉品2082公斤,補(bǔ)交稅費(fèi)上萬元,確保了肉品質(zhì)量安全,確保了城鄉(xiāng)居民吃上“放心肉”。
四是強(qiáng)化民爆器材管理,確保器材及時(shí)供給企業(yè)和居民生命安全。
今年民爆倉庫那邊矛盾比較突出,農(nóng)民多次阻車鬧事,我們經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、做工作,現(xiàn)已慢慢平息,避免了來縣上訪現(xiàn)象。
五是市場建設(shè)開拓創(chuàng)新。狼仔商業(yè)中心于年初開業(yè),是衡東打造出來的超級(jí)商業(yè)航母,耗資近千萬元,具有現(xiàn)代化的管理模式,舒適的經(jīng)營環(huán)境,為我縣商貿(mào)業(yè)增添了一大亮點(diǎn)。同時(shí),東、西、北街三個(gè)新菜市正式營運(yùn),既極大地方便了群眾,又維護(hù)了縣城的清潔衛(wèi)生,也得到領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和社會(huì)高度評(píng)價(jià)。六是繼續(xù)加強(qiáng)成品油和酒類管理,特別是在近期柴油供應(yīng)十分緊張的情況下,我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)一切力量,加班加點(diǎn),隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),確保了市場穩(wěn)定和居民安全。
(四)抓好效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),是提高機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立機(jī)關(guān)形象的有效途徑。在這方面,我著重抓了三點(diǎn):一是帶領(lǐng)全體黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),提出了“建一流隊(duì)伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流貢獻(xiàn)”的工作目標(biāo)和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)高效,開拓創(chuàng)新,清正廉潔”的機(jī)關(guān)精神。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使機(jī)關(guān)的建設(shè)風(fēng)貌大大改善,工作效率和工作質(zhì)量大大提高。二是創(chuàng)建了一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、上下一心、分工負(fù)責(zé)、密切配合的領(lǐng)導(dǎo)班子。我作為一把手,從不搞一言堂,不搞獨(dú)斷專行,不搞暗箱操作,凡是涉及本部門的大事,無論是黨務(wù)的,還是行政的,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是干部職工,都是集體研究,充分討論,發(fā)揚(yáng)民主。三是以人為本,服務(wù)于職工,服務(wù)于群眾。第一是政治上關(guān)心干部職工,絕不讓老實(shí)的人、做事的人吃虧,該提拔的、該享受政治待遇的全力爭取;另外,從生活上關(guān)心干部職工,經(jīng)常交心,以心換心,同時(shí)關(guān)注他們的家人,促進(jìn)家庭和睦,使他們上班也安心、盡力。
二、樹立人大意識(shí),做到依法行政。
在工作中,我總是提醒自己,作為一名局長,是人大任命的,就要對(duì)人大負(fù)責(zé),就要自覺接受人大的監(jiān)督縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。因此,我到商務(wù)局以來,一是主動(dòng)向人大匯報(bào)工作,接受縣人大的監(jiān)督,重大活動(dòng)和會(huì)議都邀請(qǐng)縣人大的領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo),爭取人大的理解、信任和支持,推動(dòng)工作開展;二是主動(dòng)與人大代表特別是商務(wù)系統(tǒng)的代表加強(qiáng)溝通聯(lián)系,交流思想,聽取意見和建議,提升工作水平;三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī),堅(jiān)決落實(shí)人大的決議和決定,做到依法行政、依規(guī)辦事。這一年來,我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政訴訟法》和有關(guān)商務(wù)工作方面的法律法規(guī),運(yùn)用法律的意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,廉潔從政。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是組織商務(wù)系統(tǒng)全體黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),深入學(xué)習(xí)科學(xué)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在全系統(tǒng)形成了你追我趕的氛圍,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),也提高了商務(wù)整體形象;二是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),我不僅從書本上學(xué),在政治理論方面武裝自己,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面充實(shí)自己;還經(jīng)常向老同志學(xué),吸納他們的好經(jīng)驗(yàn);向同事們學(xué),學(xué)習(xí)他們過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),從而提高本人素質(zhì),更好地開展工作。
五、正視問題,克服不足。
一年來,盡管做了一些工作,也取得了一些成績,但還是存在著一些缺點(diǎn)和不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入、全面,也未能持之以恒;二是到基層調(diào)研和服務(wù)不夠;三是工作中處理的方式方法有時(shí)不是很科學(xué),對(duì)待同志有時(shí)過于嚴(yán)厲等。
這次述職評(píng)議是對(duì)我個(gè)人一次極好的支持和幫助,我將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,強(qiáng)化內(nèi)資流通管理和行業(yè)管理;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,為推進(jìn)衡東商務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇八
引導(dǎo)語:述職報(bào)告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。今天,小編為大家整理了關(guān)于商務(wù)廳述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
按照省委省紀(jì)委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作安排和要求,現(xiàn)將20xx年個(gè)人履職盡責(zé)情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省紀(jì)委三次全會(huì)精神
黨的十八大回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對(duì)我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。按照廳黨組“要把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好”的要求,組織支部成員深入學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握“十八大”的基本精神,切實(shí)結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際推進(jìn)反腐`工作,為商務(wù)廳機(jī)關(guān)政治清明、政府清廉、干部清正創(chuàng)造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
作為監(jiān)察室主任,本人在思想上高度重視“十八大”精神的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極參與和帶頭落實(shí)黨組關(guān)于轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式的要求;在行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的實(shí)際效果,把紀(jì)檢監(jiān)察工作與“竟進(jìn)提質(zhì)”、“三抓一促”、“改進(jìn)作風(fēng)”和“建成支點(diǎn),走在前列”等工作結(jié)合起來,在抓監(jiān)督檢查和督查整改上下功夫;在工作方法上,注重發(fā)揮監(jiān)察室集體的力量和作用,以落實(shí)《處務(wù)會(huì)制度》為抓手,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,同時(shí)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、全面執(zhí)行“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針路線
“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”是我們開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐`工作的指導(dǎo)方針,是衡量和檢查我們反腐倡廉工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在紀(jì)檢監(jiān)察工作和協(xié)助黨組抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中,始終把貫徹執(zhí)行黨的反腐`方針作為最高黨性,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),切實(shí)落實(shí)。一是在教育固本上下功夫,筑牢遵紀(jì)守法和思想道德兩道防線,提高黨員干部自覺拒腐防變的意識(shí)和能力,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性主動(dòng)性。二是在健全勤政廉政制度和提高制度執(zhí)行力上下功夫,形成用制度規(guī)范從政行為、靠制度管人的機(jī)制,養(yǎng)成按制度辦事的良好習(xí)慣。三是在強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督上下功夫,圍繞商務(wù)廳全年目標(biāo)任務(wù)和中心工作,開展監(jiān)督檢查,推動(dòng)機(jī)關(guān)處室和黨員干部真抓實(shí)干,踏實(shí)進(jìn)取,改進(jìn)作風(fēng),確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,廳機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正,努力完成省委政府制定的工作任務(wù)和目標(biāo)。
三、個(gè)人政治思想狀況
一年來,在是商務(wù)廳黨組的帶領(lǐng)下,注重政治理論學(xué)習(xí),政治上始終與廳黨組紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)保持一致,嚴(yán)格遵守黨的章程和行政監(jiān)察法,增強(qiáng)依法執(zhí)紀(jì)、依法履職觀念;思想上堅(jiān)定“三個(gè)自信”,堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)服從于商務(wù)業(yè)務(wù)工作發(fā)展,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、商務(wù)發(fā)展第一和干凈做事、清白做人的理念,正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利;工作上求真務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng),善于履職,深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,傾聽和尊重駐在部門黨組和群眾意見,始終圍繞我省商務(wù)中心工作和長遠(yuǎn)發(fā)展,貫徹落實(shí)好上級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)決策和部署;生活上帶頭艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受。
四、積極完成黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作
在廳黨組和紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)下,全年主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省紀(jì)委二次全會(huì)精神。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹省紀(jì)委三次全會(huì)精神。結(jié)合商務(wù)工作特點(diǎn)和干部隊(duì)伍思想實(shí)際,制定傳達(dá)方案和年度反腐倡廉工作計(jì)劃。二是突出重點(diǎn),積極促進(jìn)。圍繞堅(jiān)持群眾路線、改進(jìn)工作作風(fēng)、打造廉潔務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)等工作,推動(dòng)黨員干部“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保工作落實(shí)。圍繞商務(wù)廳履職盡責(zé),建立健全權(quán)力安全運(yùn)行機(jī)制和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保省紀(jì)委工作部署落到實(shí)處。
(二)按照“一崗雙責(zé)”的要求全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是修訂完善2013年《黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《處室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確黨組成員、部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。二是準(zhǔn)確把握反腐倡廉工作的新任務(wù)和新要求,將反腐倡廉工作與助推商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展深度融合,精心謀劃,重要工作由黨組書記親自動(dòng)員、親自部署、親自督辦,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。三是認(rèn)真落實(shí)省委要求,開展黨政主職領(lǐng)導(dǎo)干部集中廉政教育活動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》開展自查自糾。
(三)重點(diǎn)對(duì)商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。針對(duì)商務(wù)工作專項(xiàng)資金多、惠民資金多的特點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各市州商務(wù)局紀(jì)檢組長對(duì)2011年以來全省商務(wù)促進(jìn)專項(xiàng)資金、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程配送中心建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)等總計(jì)2.77億元的8000多個(gè)項(xiàng)目的落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行了交叉檢查,及時(shí)通報(bào)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,督促各地進(jìn)行整改。并對(duì)整改情況進(jìn)行了暗訪抽查,促進(jìn)了項(xiàng)目落實(shí)。我廳“標(biāo)準(zhǔn)化菜市場示范工程項(xiàng)目”在2010-2012年度全省優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
(四)協(xié)助廳黨組抓好四風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理。結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際制定《省商務(wù)廳四風(fēng)突出問題專項(xiàng)整治工作方案》,加大廳機(jī)關(guān)行政權(quán)限和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)督和制約,對(duì)商務(wù)廳重大公共資源配置情況開展檢查,每半個(gè)月開展一次作風(fēng)建設(shè)的`明察暗訪,為商務(wù)事業(yè)健康發(fā)展和黨員干部干凈做事、清白做人營造條件,提供保障。
五、積極推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)懲防體系建設(shè)。一是以宣教月活動(dòng)為載體,把廉政教育與改進(jìn)作風(fēng)相結(jié)合、學(xué)習(xí)提高與自查整改相結(jié)合、正面典型與反面教員相結(jié)合、黨性修養(yǎng)與陶冶情操相結(jié)合,抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,開展了“五個(gè)一”活動(dòng),在機(jī)關(guān)黨員干部中積極營造出“講政治、守紀(jì)律、敢擔(dān)當(dāng)、有作為、正作風(fēng)”的良好氛圍。
二是以巡視檢查工作為契機(jī),加強(qiáng)班子建設(shè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度建設(shè)。修訂完善機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防腐`體系建設(shè)工作手冊(cè),制定了《“三重一大”決策制度》、《深化招商引資腐`風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的具體意見》、《明察暗訪暫行辦法》,加大了對(duì)處室一把手的權(quán)力制約監(jiān)督力度,對(duì)處務(wù)會(huì)制度執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行了抽查和通報(bào)。
三是加大信訪案件查處力度,及時(shí)防控和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定了《紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件工作細(xì)則》,妥善處理各類信訪投訴,及時(shí)與當(dāng)事人進(jìn)行談話提醒。辦理群眾信訪舉報(bào)16件,署名投訴舉報(bào)的回復(fù)率均達(dá)到100%。開展廉政談話、談心31人次,實(shí)地調(diào)查核實(shí)7人次。協(xié)助配合商務(wù)部、檢察院等部門辦案調(diào)查3件次。
四是在“四風(fēng)”突出問題整治工作中,成立工作專班,制定整改方案,落實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格自查整改。
六、堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見”。制定了《駐省商務(wù)廳紀(jì)檢組落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見的具體措施》,把“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”納入2013年商務(wù)廳黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,要求機(jī)關(guān)干部做政治上的清醒人、明白人。
按照“三短一簡”的要求,嚴(yán)格控制紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和工作文件。在落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神和工作部署中,首先吃透上級(jí)文件和工作部署精神,再結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際,突出重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準(zhǔn)切入點(diǎn),研究制定切實(shí)可行和有效管用的落實(shí)方案,努力提高紀(jì)檢監(jiān)察工作效率,降低反腐倡廉成本。全年系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議兩次,廳機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議三次,紀(jì)檢監(jiān)察發(fā)文27件。
對(duì)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)和履職盡責(zé)情況開展了25次明察暗訪,3次通報(bào),機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改善。配合職能處室開展市場中介領(lǐng)域突出問題、零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)問題的專項(xiàng)整治,積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和做好行風(fēng)熱線上線活動(dòng)。《全省商務(wù)系統(tǒng)開展行風(fēng)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)》在2013年全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展的特色工作評(píng)選中獲得了立項(xiàng)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前腐`現(xiàn)象尚未有效遏制的情況下,要求自己要有戰(zhàn)勝自我的勇氣和管住自己堅(jiān)強(qiáng)意志,在拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前做到一塵不染,一身正氣。同時(shí)按照鴻忠書記的要求,加強(qiáng)個(gè)人精神家園建設(shè),追求積極向上的高雅健康情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,堅(jiān)決與各種腐`現(xiàn)象作斗爭。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和商務(wù)廳內(nèi)部管理的規(guī)章制度,出差時(shí)自覺做到不收下級(jí)部門禮金,能當(dāng)天趕回的當(dāng)天趕回,能兩個(gè)人合住一間房的就合住,能夠拒絕回避的高檔宴請(qǐng)就及時(shí)拒絕回避,堅(jiān)持單位領(lǐng)導(dǎo)同事之間不拜年,不用公款搞關(guān)系,堅(jiān)持以扎實(shí)工作作風(fēng)和謙和的工作態(tài)度做好工作,建立正常良好的工作關(guān)系和同事關(guān)系。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
商務(wù)主管述職報(bào)告篇九
下面我向大會(huì)作xxxxxxxx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有行政主管的`崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
xxxxxxxx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十
(年2月2日)。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我和班子成員一道講政治、顧大局、守紀(jì)律堅(jiān)持低調(diào)務(wù)實(shí)、少說多干敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為重點(diǎn)推進(jìn)了7個(gè)方面的工作:
1.深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和市委市政府重大決策部署。我始終堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一層,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)原文、讀原著,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委四屆三次、四次、五次、六次全會(huì)精神,全市生態(tài)文明建設(shè)大會(huì)和“兩會(huì)”精神,圍繞五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)編制并報(bào)市政府審議通過印發(fā)了《重慶市推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)林業(yè)規(guī)劃綱要-)》,明確了五大功能區(qū)域林業(yè)發(fā)展定位,明晰了全市林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)思路。
2.堅(jiān)定理想信念,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。我始終保持堅(jiān)定的理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了“三個(gè)自信”.始終嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,保持對(duì)“7個(gè)有之”的高度政治警醒,在思想上、政治上、行動(dòng)上與中央和市委保持高度一致。按照“四有”好干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨員干部政治紀(jì)律“八嚴(yán)禁”,帶頭用鐵的紀(jì)律約束自己及身邊的同志。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措,全面推動(dòng)林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)。嚴(yán)格按照“五個(gè)絕不能”要求,嚴(yán)守林地、森林、濕地紅線,強(qiáng)化生態(tài)保護(hù),加強(qiáng)生態(tài)工程建設(shè),推動(dòng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,深化林業(yè)改革,()增強(qiáng)依法治林、科技支撐能力,與班子成員一道圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
4.切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。作為局長、黨組書記,率先垂范,帶頭開展整改。對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)中查擺出的問題,逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任,完善整改措施,把整改落到實(shí)處。
5.認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和市委七條實(shí)施意見,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”.我親自抓作風(fēng)建設(shè),帶頭遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、市委實(shí)施七條意見,嚴(yán)格逗硬,嚴(yán)格管理,敢于擔(dān)當(dāng),狠抓制度的執(zhí)行,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
6.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查,大力支持紀(jì)檢組開展工作。
7.堅(jiān)持依法治林,不斷提高依法行政水平。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)依法治國、依法治市的重大意義,自覺增強(qiáng)法制觀念,帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格依法辦事,重大決策切實(shí)做到于法有據(jù)。切實(shí)維護(hù)林業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定,不斷推進(jìn)林業(yè)法治建設(shè)。
過去的一年,還存在學(xué)習(xí)不夠深入,下基層調(diào)研少、工作方法簡單等不足,我將認(rèn)真加以改進(jìn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為xxx城銷售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的`,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一齊,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每一天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。此刻的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。
一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),_公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
1、對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、到基層去得還不夠,對(duì)有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十三
各位參會(huì)代表、同志們,大家好!
根據(jù)會(huì)議安排,我現(xiàn)就20**年上半年工作進(jìn)行公開述職,請(qǐng)?jiān)u議。
作為班長,我始終把“盡職盡責(zé)”、“稱職勝任”作為自己的基本要求,工作中敢抓敢管、務(wù)求實(shí)效。上半年,我與班子成員明確分工、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作;帶領(lǐng)全局干部職工充分利用開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),較好地完xx縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。全年目標(biāo)任務(wù)為44.8億元,1-6月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.3億元,其中限上企業(yè)上報(bào)數(shù)9.1億元,限上社消總量在市內(nèi)排名靠前。
2、限上企業(yè)培育。全年目標(biāo)任務(wù)25戶,截止目前已完成培育限上企業(yè)30戶,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、外貿(mào)進(jìn)出口總額。全年目標(biāo)任務(wù)為2900萬美元,1-5月份已累計(jì)完成進(jìn)出口總額750.45萬美元。
4、新增備案登記企業(yè)。全年目標(biāo)任務(wù)為6家,截止目前新增備案登記3家企業(yè)。
5、利用外資。全年目標(biāo)任務(wù)2800萬美元,已完成554萬美元。六月底又申報(bào)了近千萬美元數(shù)字,預(yù)計(jì)能過半。
6、供銷指標(biāo)縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。全年目標(biāo)任務(wù)7億元,目前已完成商品銷售額3.5億元,已實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤150萬元。商品銷售額、報(bào)表利潤、創(chuàng)辦合作社、建立綜合服務(wù)社和基層社改造均過半年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是:緊緊盯住工作目標(biāo),牢牢抓住工作重點(diǎn)。每項(xiàng)重點(diǎn)工作、每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),都能做到,分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人,具體明確。真正做到:責(zé)任落實(shí)到單位、指標(biāo)細(xì)化到企業(yè)、任務(wù)分解到人頭。工作措施上以以下四個(gè)方面為抓手。
(一)抓培育,壯大限上企業(yè)。做到政府重視、商務(wù)部門主動(dòng)作為、多部門聯(lián)動(dòng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)齊動(dòng)的局面。具體做法有:1、商務(wù)指標(biāo)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核,占分值4分;2、加大對(duì)商貿(mào)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,每個(gè)企業(yè)5000元獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn);3、積極落實(shí)限上商貿(mào)企業(yè)會(huì)統(tǒng)人員每月100元的補(bǔ)貼。目前,我縣限上商貿(mào)企業(yè)已達(dá)97戶(其中法人80戶),20xx年僅有22戶,兩年凈增75戶。限上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)顯著增加,質(zhì)量得到明顯提高。全縣社會(huì)消費(fèi)零售總額中限額以上消費(fèi)品零售額占比逐年提高,從20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原來在全市墊底的水平提升到現(xiàn)在的位次靠前。
(二)抓統(tǒng)計(jì),確保指標(biāo)完成。做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科長具體抓。要求企業(yè)報(bào)得出、報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得上。具體方法是:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),登門進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo);2、報(bào)前短信提示,報(bào)后電話指導(dǎo);3、定期進(jìn)行調(diào)度,特殊強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目的是保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(三)抓幫扶,服務(wù)外資與外貿(mào)企業(yè)。由于我縣外資與外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)較少,完成任務(wù)有硬缺口,特別是外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)字是海關(guān)直接反饋,不能假,因此我們主要在企業(yè)幫扶上下功夫。一是對(duì)現(xiàn)有三家外資(今皓光電、力大五金、大潤發(fā)超市)與五家外資實(shí)績企業(yè)(鹽礦、外貿(mào)公司、安鹽塑膠、大江醫(yī)療、力大五金)進(jìn)行專人聯(lián)系、定期上門,幫助其解決申報(bào)相關(guān)政策獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)關(guān)、退稅等方面問題。同時(shí)支持他們?cè)鲑Y擴(kuò)建,鼓勵(lì)企業(yè)多出口。只要有實(shí)績,均給予獎(jiǎng)補(bǔ)。二是對(duì)縣工業(yè)園區(qū)、鹽化園區(qū)的投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研,只要想或者有進(jìn)出口的(如服裝、球類、化工等),進(jìn)行送政策上門、幫其辦理進(jìn)出口自營權(quán)縣商務(wù)局局長述職報(bào)告工作報(bào)告。同時(shí)邀請(qǐng)市商務(wù)局、市商檢局來園區(qū)進(jìn)行上門培訓(xùn)。三是為確保外資與外貿(mào)任務(wù)的完成,我們?nèi)ツ暾猩桃Y一家外貿(mào)進(jìn)出口代理公司入駐,形成“雙保險(xiǎn)”
(例如去年進(jìn)出口完成2300萬美元,代理公司完成其中1600萬美元)。
(五)抓中心,完xx縣委縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如秸稈禁燒等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任務(wù)目標(biāo)的完成將是我們的工作中心和重點(diǎn),我們將繼續(xù)狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是強(qiáng)化商務(wù)、供銷指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。具體做到:1、力爭按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn);2、采取針對(duì)性措施;3、確保全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與超額完成,在市內(nèi)爭先進(jìn)位。二是強(qiáng)化市場管理、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法。具體做到:1、整頓規(guī)范市場秩序,加強(qiáng)對(duì)酒類、成品油、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點(diǎn)區(qū)域;典當(dāng)、拍賣、二手車交易等特殊行業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法力度。確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是強(qiáng)化供銷社改革力度。一方面,我們整合資產(chǎn)、調(diào)配資金,積極參與省社項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)與互動(dòng)來推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)改革。(資金與經(jīng)營)一方面,要多請(qǐng)示多匯報(bào),爭取政府的支持、相關(guān)部門的配合與幫助。同時(shí)多辦供銷實(shí)體店,豐富農(nóng)民生產(chǎn)資料和農(nóng)村生活資料的供應(yīng)。另一方面,積極與“百大超市”合作,有效推進(jìn)“兩中心、一連鎖”項(xiàng)目工程。適時(shí)組建農(nóng)資、日用品等集團(tuán)公司,形成連鎖規(guī)范經(jīng)營,達(dá)到規(guī)模有序服務(wù)。
四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按要求認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,整治“四風(fēng)”存在問題,抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,力爭打造“學(xué)習(xí)型、勤勉型、效能型”機(jī)關(guān)單位。
五是確保縣委、縣政府的工作部署有效落實(shí)。1、堅(jiān)持服務(wù)中心、服從重點(diǎn)不動(dòng)搖,講政治、顧大局;2、繼續(xù)抓好三城聯(lián)創(chuàng)、綜治維穩(wěn)、三線三邊等工作;3、認(rèn)真謀劃、扎實(shí)工作,確保年度目標(biāo)考核爭先進(jìn)位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十四
過去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作述職報(bào)告:
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了"",有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7.開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的'費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十五
今年以來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的大力支持和監(jiān)督下,在上級(jí)部門的悉心幫助監(jiān)督指導(dǎo)下,在市級(jí)相關(guān)部門的緊密配合和協(xié)作下,我和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員一道,緊緊依靠全局干部職工,依靠各縣市區(qū)商務(wù)戰(zhàn)線的全體同志的共同努力,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化服務(wù)力度,有效化解各種矛盾和問題,努力適應(yīng)變化后的新情況,有力地推動(dòng)和促進(jìn)了商務(wù)工作的發(fā)展和進(jìn)步,確保了市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的完成。現(xiàn)將一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的政治思想素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和時(shí)事政治。
今年以來,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過程中,先后寫下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬字,撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章,被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā),同時(shí)自己還利用向職工作形勢報(bào)告、上黨課的機(jī)會(huì),通過查閱相關(guān)資料來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不但極大地提高了自己理論水平、思想水平,同時(shí)也提高了自己的知識(shí)水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力,從而有效地強(qiáng)化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自身的努力和貢獻(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣,直接面對(duì)民生的特點(diǎn),努力創(chuàng)新思維,不斷探索在新形勢下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子,加快我市實(shí)現(xiàn)國際、國內(nèi)市場一體化發(fā)展進(jìn)程,不斷完善我市商品市場體系和市場監(jiān)測體系,完善市場應(yīng)急保障體系。充分滿足人民群眾日益增長的各種消費(fèi)需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實(shí)關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù),幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)幫助企業(yè)解決各種困難和問題。深入聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強(qiáng)化法制意識(shí),嚴(yán)格依法行政。
自覺學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),從思想上強(qiáng)化法制意識(shí),不斷規(guī)范本機(jī)關(guān)的執(zhí)法秩序,著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng),作為政府組成人員,能自覺接受市人大常委會(huì)的依法監(jiān)督,自覺向人大常委會(huì)及專委會(huì)報(bào)告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則。
自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會(huì)議事規(guī)則》和《局長辦公會(huì)議議事規(guī)則》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確,職責(zé)到位,堅(jiān)持重大問題集體討論決定,從不以個(gè)人意見壓制其他成員的意見,從不獨(dú)斷專行。凡屬有爭議的事項(xiàng),都不急于決定,反復(fù)商議、溝通、達(dá)到意見一致后再行決策。凡屬個(gè)人意見不為黨委成員多數(shù)所接受,主動(dòng)放棄已見,堅(jiān)持班子成員信息對(duì)稱,不設(shè)秘密,對(duì)同志心地見底,不結(jié)疙瘩,在維護(hù)班子成員團(tuán)結(jié)的同時(shí),帶頭維護(hù)整個(gè)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),維護(hù)全局職工的團(tuán)結(jié),虛心聽取干部職工的意見和建議。
三、切實(shí)落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。
按照上級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,我定期不定期地通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或個(gè)別交談來檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實(shí)情況,在黨委會(huì)、局長辦公會(huì),黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì),全局職工會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級(jí)的部署,認(rèn)真開展了反對(duì)商業(yè)賄賂的相關(guān)工作,并在全系統(tǒng)開展了檢查和落實(shí)。對(duì)班子成員及副科長以上的干部加強(qiáng)教育和監(jiān)督,強(qiáng)化事前防范,截今為止尚未收到局機(jī)關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實(shí)舉報(bào)。
2、自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
在今年任期間,我沒有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利,沒有與服務(wù)對(duì)象有過錢權(quán)交易的事情,更未發(fā)生吃拿卡要的行為,沒有以任何方式來非法獲取錢財(cái)。
四、勤政敬業(yè),以扎實(shí)的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
我自己能抓住工作主線,突出工作重點(diǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào)各方,有效化解矛盾,與班子成員一道團(tuán)結(jié)全局職工努力拼搏,千方百計(jì)克服困難,在推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫,較好地完成了市委市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是就主體工作而言:商品市場體系建設(shè)取得顯著成效,連鎖配送,社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?!叭f村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場建設(shè)工程強(qiáng)有力地推進(jìn),市場監(jiān)測體系不斷得到完善,對(duì)外貿(mào)易繼續(xù)保持增長,利用外資取得歷史性突破,對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進(jìn)展。1~11月,全市出口總額達(dá)到12.18億美元,比去年同期增長22.07%,其中出口總額56715美元,同比增長16.62%,進(jìn)口總額65137美元,同比增長27.26%,進(jìn)出口、出口、進(jìn)口均在全省名列第二位。1~12月實(shí)際到位外資1.09億美元,同比增長147%,外派勞務(wù)1911人,同比增長13.5%,社會(huì)商品零售總額175億元人民幣,同比增長17%。
就突擊性工作而言:今年我局主要承擔(dān)了兩項(xiàng)。一是創(chuàng)建中國優(yōu)。
秀旅游城市,我局負(fù)責(zé)餐飲休閑一條街的打造,負(fù)責(zé)社會(huì)餐館、社會(huì)旅館、旅游商品專銷。旅游特色食品專銷、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造,所涉事項(xiàng)點(diǎn)多、面廣,時(shí)間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下,我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項(xiàng)目無一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開始的全國食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我局承擔(dān)了整治要求達(dá)到的十二個(gè)100%硬任務(wù)中的三個(gè)100%,即食品出口原料基地100%到清查;食品出口包裝100%加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)記;非法進(jìn)口的肉類、水果等100%退貨或銷毀。經(jīng)過三個(gè)多月的艱苦努力,我局與相關(guān)部門一道,不但全面完成了預(yù)定的任務(wù),通過了省政府的全面驗(yàn)收,而且還打造了48個(gè)檢查點(diǎn),提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)的與會(huì)代表們一一評(píng)比檢查,受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問題:
一是面對(duì)商務(wù)工作越來越繁重的任務(wù),在局機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
二是面對(duì)人民幣匯率不斷地緩慢升值,國家出口退稅政策大幅向下調(diào)整,對(duì)我市出口企業(yè)所帶來的新情況、新問題,深入企業(yè)調(diào)查研究,幫助指導(dǎo)上做得不很到位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十六
主任、副主任、各位委員:
本人自任職以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大的有效監(jiān)督下,在上級(jí)財(cái)政部門的大力支持和幫助下,在全體同志的配合下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建公共財(cái)政框架體制為方向,深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神和___黨委___全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地區(qū)財(cái)政會(huì)議精神和縣___全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,全面落實(shí)中央、自治區(qū)、地縣各項(xiàng)財(cái)政工作方針、政策,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),不斷加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)政管理,轉(zhuǎn)變理財(cái)思路、觀念和方法,始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、自加壓力、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,在認(rèn)真抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)稅收征管,確保了財(cái)政收入穩(wěn)定增長,現(xiàn)將本人任職以來工作述職如下:
一、注重整體建設(shè),不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。
本人自任職以來堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以求發(fā)展、謀大局為己任,不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的培養(yǎng).
一是在班子建設(shè)上突出一個(gè)“合”字。本人非常重視班子建設(shè),在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則,在重大問題上,召開會(huì)議集體研究決定,在預(yù)算執(zhí)行上,堅(jiān)持“一支筆”審批,重大支出項(xiàng)目由財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決定審批,做到了工作上分,思想上合;任務(wù)上分,目標(biāo)上合;職責(zé)上分,整體上合,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,一心一意抓好財(cái)政各項(xiàng)工作。
二是在思想上突出一個(gè)“好”字。在工作中本人始終堅(jiān)持以人為本,帶領(lǐng)干部職工深入開展了十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教活動(dòng),結(jié)合我縣實(shí)際情況,針對(duì)財(cái)政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,引導(dǎo)干部職工認(rèn)真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)了抵御各種錯(cuò)誤思潮和腐朽生活的能力。
三是在業(yè)務(wù)上突出一個(gè)“精”字。在業(yè)務(wù)上,我能堅(jiān)持把基礎(chǔ)訓(xùn)練和全面提高相結(jié)合,積極鼓勵(lì)干部職工對(duì)財(cái)政知識(shí)刻苦鉆研,嚴(yán)格按照一訓(xùn)、二考、三評(píng)、四壓、五帶、六送的原則狠抓業(yè)務(wù)。訓(xùn),就是我們對(duì)干部職工進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。考,就是不定時(shí)組織業(yè)務(wù)人員考試,并將其與年終考核相掛鉤。評(píng),就是堅(jiān)持半年初評(píng),年終總評(píng),按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)干部職工綜合評(píng)定分?jǐn)?shù),作為評(píng)先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。壓,就是經(jīng)常給新干部壓擔(dān)子,讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉提高。帶,就是妥善編組,以老帶新,以強(qiáng)帶弱。送,就是把—些有培養(yǎng)前途的干部送到各類學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或推薦、選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。
四是在作風(fēng)上突出抓一個(gè)“正”字。為政清廉是對(duì)財(cái)政干部的一項(xiàng)重要要求,本人首先從自身做起,要求財(cái)政干部做到的自己首先做到,要求財(cái)政干部不做的自己堅(jiān)決不做,在全局樹立了一種正氣,形成了一種合力,使大家能心往一處想,勁往一處使,在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上實(shí)行政務(wù)公開制、崗位輪換制、權(quán)力分離制。以“爭創(chuàng)人民滿意財(cái)政局、爭創(chuàng)人民滿意理財(cái)人”為契機(jī),開展“雙學(xué)雙比”活動(dòng),在全局上下形成了人人求上進(jìn),個(gè)個(gè)爭先進(jìn)的好風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)本人始終堅(jiān)持把財(cái)政收入作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
=、收入完成情況。
本人清醒地認(rèn)識(shí)到財(cái)政是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門,組織財(cái)政收入是財(cái)政的主要職能,一是建立激勵(lì)機(jī)制,與征收機(jī)構(gòu)簽訂任務(wù)責(zé)任書,做到有獎(jiǎng)、有罰,責(zé)任明確。二是抓收入進(jìn)度。定期召開財(cái)政運(yùn)行分析會(huì)和財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì),動(dòng)態(tài)掌握財(cái)政收的入庫情況。三是抓重點(diǎn)稅收。四是大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培植財(cái)源,進(jìn)一步拓寬財(cái)政收入的渠道。___年,我縣財(cái)政收入完成___萬元,完成調(diào)整后預(yù)算的___%,與上年相比增加___萬元,增長___%,其中:財(cái)政部門組織收入___萬元,完成調(diào)整后預(yù)算___萬元的___%,超收___萬元,占全縣收入的___%,___年財(cái)政收入首次突破___萬元大關(guān),也是歷年來增長最高的一年,通過積極爭取,按照自治區(qū)超收獎(jiǎng)勵(lì)辦法,獎(jiǎng)勵(lì)我縣___年超收補(bǔ)助資金___萬元,有效保障了我縣====年各項(xiàng)硬性剛性支出,增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的能力,既為維護(hù)我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定,又為我縣的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大招高引資,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
___年___月份完成財(cái)政收入___萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的___%,與上年同期相比,增長___%。增加___萬元。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我縣各部門各行業(yè)都出現(xiàn)了人員經(jīng)費(fèi)緊缺的問題,截止___年___月我縣財(cái)政供養(yǎng)人員為___人,比___年增加___人,而得到自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳認(rèn)可的人員只有___人,其余___人自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳還未給予批復(fù),人均月工資按___元計(jì)算年人均工資增加___萬元(不包括公用經(jīng)費(fèi)),根據(jù)這一現(xiàn)狀,本人能從講政治講大局的高度出發(fā),考慮到我縣人力資源的需求,合理調(diào)度資金,在財(cái)政政策不充許的情況下,為顧全大局,嚴(yán)格按照縣委政府的要求,確保新增人員工資的兌現(xiàn)和全縣干部職工工資的按時(shí)發(fā)放。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十七
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xxxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxx空閑時(shí)間,開發(fā)了xxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的.觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這二008年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
1、因?yàn)榭紤]到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個(gè)小團(tuán)隊(duì)來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
2、生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機(jī)初始化與出廠初始化)、包裝三個(gè)環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠初始化有兩部分。
3、初始組的輸入有多個(gè)小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝,烤機(jī)。部份工作接口重復(fù),不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時(shí)間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。
4、因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實(shí)現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會(huì)出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認(rèn)的功能性壞機(jī),也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨(dú)立管理,模擬流水線的形式。將多個(gè)小裝配組合并為3個(gè)大裝配組,烤機(jī)初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點(diǎn)。
總結(jié)缺點(diǎn):因工位調(diào)整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力,導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊(duì)中的核心技術(shù)力量。工作效率,成品率下降。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
我叫xxx,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年8月升為客房領(lǐng)班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
東油行政部:xxx。
20xx年1月日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇二
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié),20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求,《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作,20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng),整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎(jiǎng)勵(lì)倆人次,獎(jiǎng)金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級(jí)教育全員培訓(xùn)費(fèi)),并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故,并及時(shí)調(diào)查上報(bào)備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年,我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn),在各級(jí)安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報(bào)告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報(bào)告必有不妥之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全隱患排查,達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo),逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),完成安全培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí),提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作,以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化,確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,積極推行各級(jí)安全承諾制度的落實(shí),抓考核,求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法,20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高員工的自我安全防范意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,有效的遏制各種違章行為,達(dá)到事半功倍的效果,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用,20xx年,根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求,將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用,以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識(shí)培訓(xùn)工作,確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,落實(shí)值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作,使安全全面服務(wù)于生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想,積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作,有效扎實(shí)的提高員工的安全意識(shí),預(yù)防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對(duì)手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇四
我的工作經(jīng)歷分為兩個(gè)階段,10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作,10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長,一年來,在上級(jí)和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和廣大干部的大力支持下,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,通過個(gè)人不懈努力,各項(xiàng)工作均取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的工作和廉政情況總結(jié)如下:
一、勤奮務(wù)實(shí),盡心盡職做好分管工作。
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào),為生產(chǎn)較快增長提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù),切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作,共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù),并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門將其納入統(tǒng)計(jì)盤子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升,超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
-1力支持下,聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門組織對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見,下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行,用三年時(shí)間將31戶企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對(duì)電價(jià)上漲對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查,報(bào)告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
月到耀州區(qū)工作后,任區(qū)政府副區(qū)長,協(xié)助代區(qū)長工作。按照分工,我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會(huì)。聯(lián)系區(qū)總工會(huì)、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作:
1、抓調(diào)研明思路,確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但是沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。通過廣泛征求意見,深入調(diào)研,進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭,做優(yōu)食品,做活新型工業(yè),逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐,資源開發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局,強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程,提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過實(shí)踐,證明這一發(fā)展思路是行之有效的,也是符合耀州區(qū)情的。
-3。
4、抓整體強(qiáng)服務(wù),努力推動(dòng)工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨,執(zhí)法是手段,發(fā)展是目的的原則,充分發(fā)揮各部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用,較好的開展了各項(xiàng)工作。一是深入開展“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng),全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議,針對(duì)企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問題進(jìn)行“把脈會(huì)診”、幫扶指導(dǎo)。在爭創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開展了“向你看齊”活動(dòng),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐,為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用,引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,特別是對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度,努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作,深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況,幫研究解決職工反映的各種問題,消除職工的疑惑,有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了大局穩(wěn)定。今年,共接待上訪群眾30多人次,并做到事事有回音,件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來,堅(jiān)持勤學(xué)多思,以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論知識(shí)、黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神和區(qū)十四次黨代會(huì)精神,在思想和行動(dòng)上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面,不斷加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識(shí)的研學(xué),不斷充實(shí)理論知識(shí)儲(chǔ)備,提高決策能力。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇五
作為會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。
認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作:
把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的'重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前x個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看,累計(jì)查出問題x個(gè)次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人x人次,其中扣發(fā)考核性工資x人次,扣款金額x元。
我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經(jīng)累計(jì)代班x天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。
通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高會(huì)計(jì)主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展。
首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動(dòng),組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃。
三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。
截止x月末,我行存款日均余額x萬元、中間業(yè)務(wù)收入x萬元,比同期分別上升x%、x%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了x萬美元,提前完成全年任務(wù)。
五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有x行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了x行pos機(jī)及“一卡通”,秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹立積極的x行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;。
要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。
上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇六
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。小編提供了餐廳主管述職報(bào)告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報(bào)告1大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個(gè)大家庭,xx年通過競聘,擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌龈偁幹兄苿俚姆▽殹榇?,我一直把?duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,通過加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴(yán)格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn),自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時(shí)間,責(zé)任落實(shí)到人,避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)xx項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:個(gè)人的自信心還需加強(qiáng),在工作中顧慮較多,對(duì)員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足,服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動(dòng),自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正!
餐廳主管述職報(bào)告2本人xxx,吳江食府樓面經(jīng)理,在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù):
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4、經(jīng)??己?,評(píng)比,來增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
餐廳主管述職報(bào)告3中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
商務(wù)主管述職報(bào)告篇七
主任、各位副主任、各位委員:
按照縣人大常委會(huì)的安排,現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、依法履行職責(zé),力推工作上臺(tái)階。
在縣“四大家”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞穩(wěn)定、發(fā)展、效益和創(chuàng)新四個(gè)方面,力推工作上臺(tái)階,促使全縣商務(wù)事業(yè)取得了良好發(fā)展縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。
(一)理清工作思路,明確工作目標(biāo)。
年初,局黨委班子認(rèn)真分析形勢,結(jié)合上級(jí)商務(wù)工作會(huì)議精神和縣“四大家”要求,理清思路,明確“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以第三屆‘土菜文化節(jié)’為核心,進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)流通管理,繼續(xù)推進(jìn)生豬定點(diǎn)屠宰,健全市場體系建設(shè),加強(qiáng)商務(wù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化綜合治理,確保大局穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。要求全體干部職工做好思想對(duì)接、工作對(duì)接、規(guī)則對(duì)接和體制對(duì)接,盡快適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(二)注重目標(biāo)管理,促進(jìn)工作落實(shí)。
為了適應(yīng)新的形勢,確保工作任務(wù)的完成,真正做到開好局、起好步,我注重把目標(biāo)管理作為龍頭工作來實(shí)施,以目標(biāo)統(tǒng)攬全局,以目標(biāo)促工作落實(shí),主要采取了三個(gè)方面的做法:一是堅(jiān)持目標(biāo)分解。按照縣委、縣政府對(duì)商務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),層層分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室和每個(gè)人身上,做到事事有人管,人人有事做,大家都明確了工作任務(wù)和努力方向,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和緊迫感。特別是籌辦第三屆“土菜文化節(jié)”任務(wù)分解得更具體,方案做得更細(xì),人員也抽調(diào)最多。二是堅(jiān)持目標(biāo)跟蹤考核。我們實(shí)行了一周學(xué)習(xí)碰頭會(huì)和每月局務(wù)會(huì)議制度,定期對(duì)商務(wù)工作目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行講評(píng)通報(bào),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。三是堅(jiān)持抓目標(biāo)難點(diǎn)。遇到難點(diǎn)和困難,立即召開不同類型的會(huì)議,分析形勢,研究對(duì)策,及時(shí)上報(bào),采取有效措施妥善處理,保證了整體目標(biāo)按時(shí)按質(zhì)完成,取得了較好的成效。
(三)工作務(wù)實(shí)肯干,任務(wù)圓滿完成。
1-10月份,全縣共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品銷售總額27.46億元,較上年同期增長17.8%,圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。一是成功舉辦中國首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽暨湖南省衡東縣第三屆“土菜文化節(jié)”,衡東土菜產(chǎn)業(yè)正沿著良性軌道健康發(fā)展。全年產(chǎn)業(yè)鏈總產(chǎn)值26億元,同比增加多萬元,縣內(nèi)餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收1100萬元,同比增加8.2%。今年來,我們精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好資料,經(jīng)過多方爭取,衡東土菜以精湛、地道的制作技術(shù)和烹調(diào)風(fēng)格,得到了中國餐飲協(xié)會(huì)的認(rèn)同和肯定,衡東成功評(píng)定為全國唯一的“中國土菜名縣”。中國首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽在我們衡東縣圓滿舉辦和兩位衡東籍大師榮獲特金獎(jiǎng)的驕人成績,為衡東土菜推向全國打了響亮的一炮,為我們傾心打造衡東土菜品牌,更加樹立了信心,指明了方向。
二是全面實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”工程。引導(dǎo)、幫助大型商貿(mào)流通企業(yè)建立物流配送中心,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建立連鎖超市,開辦農(nóng)家店和便民店。特別是嘉匯超市成為物流配送中心后,我們更加大了這項(xiàng)工作的投入和指導(dǎo),按照市里的指標(biāo)任務(wù)要求,我們不折不扣地落實(shí)到位。今年來,我們進(jìn)一步擴(kuò)寬“家電下鄉(xiāng)”范疇,增加“家電以舊換新”、“摩托車下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)及以舊換新”和“汽車下鄉(xiāng)”等活動(dòng),極大地拉動(dòng)了內(nèi)需,促進(jìn)了消費(fèi),尤其是農(nóng)村消費(fèi)。到目前為止,實(shí)現(xiàn)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售額達(dá)1.17億元,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品直接享受財(cái)政補(bǔ)貼1551萬元,年創(chuàng)稅收1521萬元。農(nóng)民得到了實(shí)惠,財(cái)政增加了稅收,辦好了這一兩全齊美的惠民工程。
三是繼續(xù)加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰管理,1至11月份共屠宰牲豬19810頭縣商務(wù)局局長述職報(bào)告工作報(bào)告。會(huì)同相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法10多次,查處上市非法肉品2082公斤,補(bǔ)交稅費(fèi)上萬元,確保了肉品質(zhì)量安全,確保了城鄉(xiāng)居民吃上“放心肉”。
四是強(qiáng)化民爆器材管理,確保器材及時(shí)供給企業(yè)和居民生命安全。
今年民爆倉庫那邊矛盾比較突出,農(nóng)民多次阻車鬧事,我們經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、做工作,現(xiàn)已慢慢平息,避免了來縣上訪現(xiàn)象。
五是市場建設(shè)開拓創(chuàng)新。狼仔商業(yè)中心于年初開業(yè),是衡東打造出來的超級(jí)商業(yè)航母,耗資近千萬元,具有現(xiàn)代化的管理模式,舒適的經(jīng)營環(huán)境,為我縣商貿(mào)業(yè)增添了一大亮點(diǎn)。同時(shí),東、西、北街三個(gè)新菜市正式營運(yùn),既極大地方便了群眾,又維護(hù)了縣城的清潔衛(wèi)生,也得到領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和社會(huì)高度評(píng)價(jià)。六是繼續(xù)加強(qiáng)成品油和酒類管理,特別是在近期柴油供應(yīng)十分緊張的情況下,我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)一切力量,加班加點(diǎn),隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),確保了市場穩(wěn)定和居民安全。
(四)抓好效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),是提高機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立機(jī)關(guān)形象的有效途徑。在這方面,我著重抓了三點(diǎn):一是帶領(lǐng)全體黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),提出了“建一流隊(duì)伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流貢獻(xiàn)”的工作目標(biāo)和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)高效,開拓創(chuàng)新,清正廉潔”的機(jī)關(guān)精神。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使機(jī)關(guān)的建設(shè)風(fēng)貌大大改善,工作效率和工作質(zhì)量大大提高。二是創(chuàng)建了一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、上下一心、分工負(fù)責(zé)、密切配合的領(lǐng)導(dǎo)班子。我作為一把手,從不搞一言堂,不搞獨(dú)斷專行,不搞暗箱操作,凡是涉及本部門的大事,無論是黨務(wù)的,還是行政的,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是干部職工,都是集體研究,充分討論,發(fā)揚(yáng)民主。三是以人為本,服務(wù)于職工,服務(wù)于群眾。第一是政治上關(guān)心干部職工,絕不讓老實(shí)的人、做事的人吃虧,該提拔的、該享受政治待遇的全力爭取;另外,從生活上關(guān)心干部職工,經(jīng)常交心,以心換心,同時(shí)關(guān)注他們的家人,促進(jìn)家庭和睦,使他們上班也安心、盡力。
二、樹立人大意識(shí),做到依法行政。
在工作中,我總是提醒自己,作為一名局長,是人大任命的,就要對(duì)人大負(fù)責(zé),就要自覺接受人大的監(jiān)督縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。因此,我到商務(wù)局以來,一是主動(dòng)向人大匯報(bào)工作,接受縣人大的監(jiān)督,重大活動(dòng)和會(huì)議都邀請(qǐng)縣人大的領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo),爭取人大的理解、信任和支持,推動(dòng)工作開展;二是主動(dòng)與人大代表特別是商務(wù)系統(tǒng)的代表加強(qiáng)溝通聯(lián)系,交流思想,聽取意見和建議,提升工作水平;三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī),堅(jiān)決落實(shí)人大的決議和決定,做到依法行政、依規(guī)辦事。這一年來,我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政訴訟法》和有關(guān)商務(wù)工作方面的法律法規(guī),運(yùn)用法律的意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,廉潔從政。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是組織商務(wù)系統(tǒng)全體黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),深入學(xué)習(xí)科學(xué)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在全系統(tǒng)形成了你追我趕的氛圍,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),也提高了商務(wù)整體形象;二是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),我不僅從書本上學(xué),在政治理論方面武裝自己,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面充實(shí)自己;還經(jīng)常向老同志學(xué),吸納他們的好經(jīng)驗(yàn);向同事們學(xué),學(xué)習(xí)他們過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),從而提高本人素質(zhì),更好地開展工作。
五、正視問題,克服不足。
一年來,盡管做了一些工作,也取得了一些成績,但還是存在著一些缺點(diǎn)和不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入、全面,也未能持之以恒;二是到基層調(diào)研和服務(wù)不夠;三是工作中處理的方式方法有時(shí)不是很科學(xué),對(duì)待同志有時(shí)過于嚴(yán)厲等。
這次述職評(píng)議是對(duì)我個(gè)人一次極好的支持和幫助,我將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,強(qiáng)化內(nèi)資流通管理和行業(yè)管理;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,為推進(jìn)衡東商務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇八
引導(dǎo)語:述職報(bào)告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。今天,小編為大家整理了關(guān)于商務(wù)廳述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
按照省委省紀(jì)委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作安排和要求,現(xiàn)將20xx年個(gè)人履職盡責(zé)情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省紀(jì)委三次全會(huì)精神
黨的十八大回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對(duì)我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。按照廳黨組“要把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好”的要求,組織支部成員深入學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握“十八大”的基本精神,切實(shí)結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際推進(jìn)反腐`工作,為商務(wù)廳機(jī)關(guān)政治清明、政府清廉、干部清正創(chuàng)造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
作為監(jiān)察室主任,本人在思想上高度重視“十八大”精神的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極參與和帶頭落實(shí)黨組關(guān)于轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式的要求;在行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的實(shí)際效果,把紀(jì)檢監(jiān)察工作與“竟進(jìn)提質(zhì)”、“三抓一促”、“改進(jìn)作風(fēng)”和“建成支點(diǎn),走在前列”等工作結(jié)合起來,在抓監(jiān)督檢查和督查整改上下功夫;在工作方法上,注重發(fā)揮監(jiān)察室集體的力量和作用,以落實(shí)《處務(wù)會(huì)制度》為抓手,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,同時(shí)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、全面執(zhí)行“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針路線
“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”是我們開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐`工作的指導(dǎo)方針,是衡量和檢查我們反腐倡廉工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在紀(jì)檢監(jiān)察工作和協(xié)助黨組抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中,始終把貫徹執(zhí)行黨的反腐`方針作為最高黨性,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),切實(shí)落實(shí)。一是在教育固本上下功夫,筑牢遵紀(jì)守法和思想道德兩道防線,提高黨員干部自覺拒腐防變的意識(shí)和能力,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性主動(dòng)性。二是在健全勤政廉政制度和提高制度執(zhí)行力上下功夫,形成用制度規(guī)范從政行為、靠制度管人的機(jī)制,養(yǎng)成按制度辦事的良好習(xí)慣。三是在強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督上下功夫,圍繞商務(wù)廳全年目標(biāo)任務(wù)和中心工作,開展監(jiān)督檢查,推動(dòng)機(jī)關(guān)處室和黨員干部真抓實(shí)干,踏實(shí)進(jìn)取,改進(jìn)作風(fēng),確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,廳機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正,努力完成省委政府制定的工作任務(wù)和目標(biāo)。
三、個(gè)人政治思想狀況
一年來,在是商務(wù)廳黨組的帶領(lǐng)下,注重政治理論學(xué)習(xí),政治上始終與廳黨組紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)保持一致,嚴(yán)格遵守黨的章程和行政監(jiān)察法,增強(qiáng)依法執(zhí)紀(jì)、依法履職觀念;思想上堅(jiān)定“三個(gè)自信”,堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)服從于商務(wù)業(yè)務(wù)工作發(fā)展,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、商務(wù)發(fā)展第一和干凈做事、清白做人的理念,正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利;工作上求真務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng),善于履職,深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,傾聽和尊重駐在部門黨組和群眾意見,始終圍繞我省商務(wù)中心工作和長遠(yuǎn)發(fā)展,貫徹落實(shí)好上級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)決策和部署;生活上帶頭艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受。
四、積極完成黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作
在廳黨組和紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)下,全年主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省紀(jì)委二次全會(huì)精神。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹省紀(jì)委三次全會(huì)精神。結(jié)合商務(wù)工作特點(diǎn)和干部隊(duì)伍思想實(shí)際,制定傳達(dá)方案和年度反腐倡廉工作計(jì)劃。二是突出重點(diǎn),積極促進(jìn)。圍繞堅(jiān)持群眾路線、改進(jìn)工作作風(fēng)、打造廉潔務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)等工作,推動(dòng)黨員干部“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保工作落實(shí)。圍繞商務(wù)廳履職盡責(zé),建立健全權(quán)力安全運(yùn)行機(jī)制和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保省紀(jì)委工作部署落到實(shí)處。
(二)按照“一崗雙責(zé)”的要求全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是修訂完善2013年《黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《處室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確黨組成員、部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。二是準(zhǔn)確把握反腐倡廉工作的新任務(wù)和新要求,將反腐倡廉工作與助推商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展深度融合,精心謀劃,重要工作由黨組書記親自動(dòng)員、親自部署、親自督辦,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。三是認(rèn)真落實(shí)省委要求,開展黨政主職領(lǐng)導(dǎo)干部集中廉政教育活動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》開展自查自糾。
(三)重點(diǎn)對(duì)商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。針對(duì)商務(wù)工作專項(xiàng)資金多、惠民資金多的特點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各市州商務(wù)局紀(jì)檢組長對(duì)2011年以來全省商務(wù)促進(jìn)專項(xiàng)資金、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程配送中心建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)等總計(jì)2.77億元的8000多個(gè)項(xiàng)目的落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行了交叉檢查,及時(shí)通報(bào)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,督促各地進(jìn)行整改。并對(duì)整改情況進(jìn)行了暗訪抽查,促進(jìn)了項(xiàng)目落實(shí)。我廳“標(biāo)準(zhǔn)化菜市場示范工程項(xiàng)目”在2010-2012年度全省優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
(四)協(xié)助廳黨組抓好四風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理。結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際制定《省商務(wù)廳四風(fēng)突出問題專項(xiàng)整治工作方案》,加大廳機(jī)關(guān)行政權(quán)限和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)督和制約,對(duì)商務(wù)廳重大公共資源配置情況開展檢查,每半個(gè)月開展一次作風(fēng)建設(shè)的`明察暗訪,為商務(wù)事業(yè)健康發(fā)展和黨員干部干凈做事、清白做人營造條件,提供保障。
五、積極推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)懲防體系建設(shè)。一是以宣教月活動(dòng)為載體,把廉政教育與改進(jìn)作風(fēng)相結(jié)合、學(xué)習(xí)提高與自查整改相結(jié)合、正面典型與反面教員相結(jié)合、黨性修養(yǎng)與陶冶情操相結(jié)合,抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,開展了“五個(gè)一”活動(dòng),在機(jī)關(guān)黨員干部中積極營造出“講政治、守紀(jì)律、敢擔(dān)當(dāng)、有作為、正作風(fēng)”的良好氛圍。
二是以巡視檢查工作為契機(jī),加強(qiáng)班子建設(shè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度建設(shè)。修訂完善機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防腐`體系建設(shè)工作手冊(cè),制定了《“三重一大”決策制度》、《深化招商引資腐`風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的具體意見》、《明察暗訪暫行辦法》,加大了對(duì)處室一把手的權(quán)力制約監(jiān)督力度,對(duì)處務(wù)會(huì)制度執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行了抽查和通報(bào)。
三是加大信訪案件查處力度,及時(shí)防控和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定了《紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件工作細(xì)則》,妥善處理各類信訪投訴,及時(shí)與當(dāng)事人進(jìn)行談話提醒。辦理群眾信訪舉報(bào)16件,署名投訴舉報(bào)的回復(fù)率均達(dá)到100%。開展廉政談話、談心31人次,實(shí)地調(diào)查核實(shí)7人次。協(xié)助配合商務(wù)部、檢察院等部門辦案調(diào)查3件次。
四是在“四風(fēng)”突出問題整治工作中,成立工作專班,制定整改方案,落實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格自查整改。
六、堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見”。制定了《駐省商務(wù)廳紀(jì)檢組落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見的具體措施》,把“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”納入2013年商務(wù)廳黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,要求機(jī)關(guān)干部做政治上的清醒人、明白人。
按照“三短一簡”的要求,嚴(yán)格控制紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和工作文件。在落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神和工作部署中,首先吃透上級(jí)文件和工作部署精神,再結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際,突出重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準(zhǔn)切入點(diǎn),研究制定切實(shí)可行和有效管用的落實(shí)方案,努力提高紀(jì)檢監(jiān)察工作效率,降低反腐倡廉成本。全年系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議兩次,廳機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議三次,紀(jì)檢監(jiān)察發(fā)文27件。
對(duì)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)和履職盡責(zé)情況開展了25次明察暗訪,3次通報(bào),機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改善。配合職能處室開展市場中介領(lǐng)域突出問題、零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)問題的專項(xiàng)整治,積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和做好行風(fēng)熱線上線活動(dòng)。《全省商務(wù)系統(tǒng)開展行風(fēng)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)》在2013年全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展的特色工作評(píng)選中獲得了立項(xiàng)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前腐`現(xiàn)象尚未有效遏制的情況下,要求自己要有戰(zhàn)勝自我的勇氣和管住自己堅(jiān)強(qiáng)意志,在拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前做到一塵不染,一身正氣。同時(shí)按照鴻忠書記的要求,加強(qiáng)個(gè)人精神家園建設(shè),追求積極向上的高雅健康情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,堅(jiān)決與各種腐`現(xiàn)象作斗爭。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和商務(wù)廳內(nèi)部管理的規(guī)章制度,出差時(shí)自覺做到不收下級(jí)部門禮金,能當(dāng)天趕回的當(dāng)天趕回,能兩個(gè)人合住一間房的就合住,能夠拒絕回避的高檔宴請(qǐng)就及時(shí)拒絕回避,堅(jiān)持單位領(lǐng)導(dǎo)同事之間不拜年,不用公款搞關(guān)系,堅(jiān)持以扎實(shí)工作作風(fēng)和謙和的工作態(tài)度做好工作,建立正常良好的工作關(guān)系和同事關(guān)系。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
商務(wù)主管述職報(bào)告篇九
下面我向大會(huì)作xxxxxxxx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有行政主管的`崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
xxxxxxxx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十
(年2月2日)。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我和班子成員一道講政治、顧大局、守紀(jì)律堅(jiān)持低調(diào)務(wù)實(shí)、少說多干敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為重點(diǎn)推進(jìn)了7個(gè)方面的工作:
1.深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和市委市政府重大決策部署。我始終堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一層,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)原文、讀原著,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委四屆三次、四次、五次、六次全會(huì)精神,全市生態(tài)文明建設(shè)大會(huì)和“兩會(huì)”精神,圍繞五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)編制并報(bào)市政府審議通過印發(fā)了《重慶市推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)林業(yè)規(guī)劃綱要-)》,明確了五大功能區(qū)域林業(yè)發(fā)展定位,明晰了全市林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)思路。
2.堅(jiān)定理想信念,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。我始終保持堅(jiān)定的理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了“三個(gè)自信”.始終嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,保持對(duì)“7個(gè)有之”的高度政治警醒,在思想上、政治上、行動(dòng)上與中央和市委保持高度一致。按照“四有”好干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨員干部政治紀(jì)律“八嚴(yán)禁”,帶頭用鐵的紀(jì)律約束自己及身邊的同志。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措,全面推動(dòng)林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)。嚴(yán)格按照“五個(gè)絕不能”要求,嚴(yán)守林地、森林、濕地紅線,強(qiáng)化生態(tài)保護(hù),加強(qiáng)生態(tài)工程建設(shè),推動(dòng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,深化林業(yè)改革,()增強(qiáng)依法治林、科技支撐能力,與班子成員一道圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
4.切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。作為局長、黨組書記,率先垂范,帶頭開展整改。對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)中查擺出的問題,逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任,完善整改措施,把整改落到實(shí)處。
5.認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和市委七條實(shí)施意見,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”.我親自抓作風(fēng)建設(shè),帶頭遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、市委實(shí)施七條意見,嚴(yán)格逗硬,嚴(yán)格管理,敢于擔(dān)當(dāng),狠抓制度的執(zhí)行,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
6.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查,大力支持紀(jì)檢組開展工作。
7.堅(jiān)持依法治林,不斷提高依法行政水平。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)依法治國、依法治市的重大意義,自覺增強(qiáng)法制觀念,帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格依法辦事,重大決策切實(shí)做到于法有據(jù)。切實(shí)維護(hù)林業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定,不斷推進(jìn)林業(yè)法治建設(shè)。
過去的一年,還存在學(xué)習(xí)不夠深入,下基層調(diào)研少、工作方法簡單等不足,我將認(rèn)真加以改進(jìn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為xxx城銷售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的`,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會(huì)也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一齊,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每一天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。此刻的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。
一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),_公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
1、對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、到基層去得還不夠,對(duì)有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十三
各位參會(huì)代表、同志們,大家好!
根據(jù)會(huì)議安排,我現(xiàn)就20**年上半年工作進(jìn)行公開述職,請(qǐng)?jiān)u議。
作為班長,我始終把“盡職盡責(zé)”、“稱職勝任”作為自己的基本要求,工作中敢抓敢管、務(wù)求實(shí)效。上半年,我與班子成員明確分工、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作;帶領(lǐng)全局干部職工充分利用開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),較好地完xx縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。全年目標(biāo)任務(wù)為44.8億元,1-6月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.3億元,其中限上企業(yè)上報(bào)數(shù)9.1億元,限上社消總量在市內(nèi)排名靠前。
2、限上企業(yè)培育。全年目標(biāo)任務(wù)25戶,截止目前已完成培育限上企業(yè)30戶,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、外貿(mào)進(jìn)出口總額。全年目標(biāo)任務(wù)為2900萬美元,1-5月份已累計(jì)完成進(jìn)出口總額750.45萬美元。
4、新增備案登記企業(yè)。全年目標(biāo)任務(wù)為6家,截止目前新增備案登記3家企業(yè)。
5、利用外資。全年目標(biāo)任務(wù)2800萬美元,已完成554萬美元。六月底又申報(bào)了近千萬美元數(shù)字,預(yù)計(jì)能過半。
6、供銷指標(biāo)縣商務(wù)局局長述職報(bào)告縣商務(wù)局局長述職報(bào)告。全年目標(biāo)任務(wù)7億元,目前已完成商品銷售額3.5億元,已實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤150萬元。商品銷售額、報(bào)表利潤、創(chuàng)辦合作社、建立綜合服務(wù)社和基層社改造均過半年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是:緊緊盯住工作目標(biāo),牢牢抓住工作重點(diǎn)。每項(xiàng)重點(diǎn)工作、每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),都能做到,分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人,具體明確。真正做到:責(zé)任落實(shí)到單位、指標(biāo)細(xì)化到企業(yè)、任務(wù)分解到人頭。工作措施上以以下四個(gè)方面為抓手。
(一)抓培育,壯大限上企業(yè)。做到政府重視、商務(wù)部門主動(dòng)作為、多部門聯(lián)動(dòng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)齊動(dòng)的局面。具體做法有:1、商務(wù)指標(biāo)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核,占分值4分;2、加大對(duì)商貿(mào)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,每個(gè)企業(yè)5000元獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn);3、積極落實(shí)限上商貿(mào)企業(yè)會(huì)統(tǒng)人員每月100元的補(bǔ)貼。目前,我縣限上商貿(mào)企業(yè)已達(dá)97戶(其中法人80戶),20xx年僅有22戶,兩年凈增75戶。限上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)顯著增加,質(zhì)量得到明顯提高。全縣社會(huì)消費(fèi)零售總額中限額以上消費(fèi)品零售額占比逐年提高,從20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原來在全市墊底的水平提升到現(xiàn)在的位次靠前。
(二)抓統(tǒng)計(jì),確保指標(biāo)完成。做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科長具體抓。要求企業(yè)報(bào)得出、報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得上。具體方法是:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),登門進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo);2、報(bào)前短信提示,報(bào)后電話指導(dǎo);3、定期進(jìn)行調(diào)度,特殊強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目的是保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(三)抓幫扶,服務(wù)外資與外貿(mào)企業(yè)。由于我縣外資與外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)較少,完成任務(wù)有硬缺口,特別是外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)字是海關(guān)直接反饋,不能假,因此我們主要在企業(yè)幫扶上下功夫。一是對(duì)現(xiàn)有三家外資(今皓光電、力大五金、大潤發(fā)超市)與五家外資實(shí)績企業(yè)(鹽礦、外貿(mào)公司、安鹽塑膠、大江醫(yī)療、力大五金)進(jìn)行專人聯(lián)系、定期上門,幫助其解決申報(bào)相關(guān)政策獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)關(guān)、退稅等方面問題。同時(shí)支持他們?cè)鲑Y擴(kuò)建,鼓勵(lì)企業(yè)多出口。只要有實(shí)績,均給予獎(jiǎng)補(bǔ)。二是對(duì)縣工業(yè)園區(qū)、鹽化園區(qū)的投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研,只要想或者有進(jìn)出口的(如服裝、球類、化工等),進(jìn)行送政策上門、幫其辦理進(jìn)出口自營權(quán)縣商務(wù)局局長述職報(bào)告工作報(bào)告。同時(shí)邀請(qǐng)市商務(wù)局、市商檢局來園區(qū)進(jìn)行上門培訓(xùn)。三是為確保外資與外貿(mào)任務(wù)的完成,我們?nèi)ツ暾猩桃Y一家外貿(mào)進(jìn)出口代理公司入駐,形成“雙保險(xiǎn)”
(例如去年進(jìn)出口完成2300萬美元,代理公司完成其中1600萬美元)。
(五)抓中心,完xx縣委縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如秸稈禁燒等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任務(wù)目標(biāo)的完成將是我們的工作中心和重點(diǎn),我們將繼續(xù)狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是強(qiáng)化商務(wù)、供銷指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。具體做到:1、力爭按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn);2、采取針對(duì)性措施;3、確保全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與超額完成,在市內(nèi)爭先進(jìn)位。二是強(qiáng)化市場管理、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法。具體做到:1、整頓規(guī)范市場秩序,加強(qiáng)對(duì)酒類、成品油、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點(diǎn)區(qū)域;典當(dāng)、拍賣、二手車交易等特殊行業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法力度。確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是強(qiáng)化供銷社改革力度。一方面,我們整合資產(chǎn)、調(diào)配資金,積極參與省社項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)與互動(dòng)來推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)改革。(資金與經(jīng)營)一方面,要多請(qǐng)示多匯報(bào),爭取政府的支持、相關(guān)部門的配合與幫助。同時(shí)多辦供銷實(shí)體店,豐富農(nóng)民生產(chǎn)資料和農(nóng)村生活資料的供應(yīng)。另一方面,積極與“百大超市”合作,有效推進(jìn)“兩中心、一連鎖”項(xiàng)目工程。適時(shí)組建農(nóng)資、日用品等集團(tuán)公司,形成連鎖規(guī)范經(jīng)營,達(dá)到規(guī)模有序服務(wù)。
四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按要求認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,整治“四風(fēng)”存在問題,抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,力爭打造“學(xué)習(xí)型、勤勉型、效能型”機(jī)關(guān)單位。
五是確保縣委、縣政府的工作部署有效落實(shí)。1、堅(jiān)持服務(wù)中心、服從重點(diǎn)不動(dòng)搖,講政治、顧大局;2、繼續(xù)抓好三城聯(lián)創(chuàng)、綜治維穩(wěn)、三線三邊等工作;3、認(rèn)真謀劃、扎實(shí)工作,確保年度目標(biāo)考核爭先進(jìn)位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十四
過去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作述職報(bào)告:
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了"",有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7.開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的'費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十五
今年以來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的大力支持和監(jiān)督下,在上級(jí)部門的悉心幫助監(jiān)督指導(dǎo)下,在市級(jí)相關(guān)部門的緊密配合和協(xié)作下,我和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員一道,緊緊依靠全局干部職工,依靠各縣市區(qū)商務(wù)戰(zhàn)線的全體同志的共同努力,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化服務(wù)力度,有效化解各種矛盾和問題,努力適應(yīng)變化后的新情況,有力地推動(dòng)和促進(jìn)了商務(wù)工作的發(fā)展和進(jìn)步,確保了市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的完成。現(xiàn)將一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的政治思想素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和時(shí)事政治。
今年以來,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過程中,先后寫下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬字,撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章,被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā),同時(shí)自己還利用向職工作形勢報(bào)告、上黨課的機(jī)會(huì),通過查閱相關(guān)資料來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不但極大地提高了自己理論水平、思想水平,同時(shí)也提高了自己的知識(shí)水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力,從而有效地強(qiáng)化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自身的努力和貢獻(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣,直接面對(duì)民生的特點(diǎn),努力創(chuàng)新思維,不斷探索在新形勢下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子,加快我市實(shí)現(xiàn)國際、國內(nèi)市場一體化發(fā)展進(jìn)程,不斷完善我市商品市場體系和市場監(jiān)測體系,完善市場應(yīng)急保障體系。充分滿足人民群眾日益增長的各種消費(fèi)需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實(shí)關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù),幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)幫助企業(yè)解決各種困難和問題。深入聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強(qiáng)化法制意識(shí),嚴(yán)格依法行政。
自覺學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),從思想上強(qiáng)化法制意識(shí),不斷規(guī)范本機(jī)關(guān)的執(zhí)法秩序,著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng),作為政府組成人員,能自覺接受市人大常委會(huì)的依法監(jiān)督,自覺向人大常委會(huì)及專委會(huì)報(bào)告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則。
自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會(huì)議事規(guī)則》和《局長辦公會(huì)議議事規(guī)則》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確,職責(zé)到位,堅(jiān)持重大問題集體討論決定,從不以個(gè)人意見壓制其他成員的意見,從不獨(dú)斷專行。凡屬有爭議的事項(xiàng),都不急于決定,反復(fù)商議、溝通、達(dá)到意見一致后再行決策。凡屬個(gè)人意見不為黨委成員多數(shù)所接受,主動(dòng)放棄已見,堅(jiān)持班子成員信息對(duì)稱,不設(shè)秘密,對(duì)同志心地見底,不結(jié)疙瘩,在維護(hù)班子成員團(tuán)結(jié)的同時(shí),帶頭維護(hù)整個(gè)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),維護(hù)全局職工的團(tuán)結(jié),虛心聽取干部職工的意見和建議。
三、切實(shí)落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。
按照上級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,我定期不定期地通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或個(gè)別交談來檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實(shí)情況,在黨委會(huì)、局長辦公會(huì),黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì),全局職工會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級(jí)的部署,認(rèn)真開展了反對(duì)商業(yè)賄賂的相關(guān)工作,并在全系統(tǒng)開展了檢查和落實(shí)。對(duì)班子成員及副科長以上的干部加強(qiáng)教育和監(jiān)督,強(qiáng)化事前防范,截今為止尚未收到局機(jī)關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實(shí)舉報(bào)。
2、自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
在今年任期間,我沒有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利,沒有與服務(wù)對(duì)象有過錢權(quán)交易的事情,更未發(fā)生吃拿卡要的行為,沒有以任何方式來非法獲取錢財(cái)。
四、勤政敬業(yè),以扎實(shí)的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
我自己能抓住工作主線,突出工作重點(diǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào)各方,有效化解矛盾,與班子成員一道團(tuán)結(jié)全局職工努力拼搏,千方百計(jì)克服困難,在推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫,較好地完成了市委市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是就主體工作而言:商品市場體系建設(shè)取得顯著成效,連鎖配送,社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?!叭f村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場建設(shè)工程強(qiáng)有力地推進(jìn),市場監(jiān)測體系不斷得到完善,對(duì)外貿(mào)易繼續(xù)保持增長,利用外資取得歷史性突破,對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進(jìn)展。1~11月,全市出口總額達(dá)到12.18億美元,比去年同期增長22.07%,其中出口總額56715美元,同比增長16.62%,進(jìn)口總額65137美元,同比增長27.26%,進(jìn)出口、出口、進(jìn)口均在全省名列第二位。1~12月實(shí)際到位外資1.09億美元,同比增長147%,外派勞務(wù)1911人,同比增長13.5%,社會(huì)商品零售總額175億元人民幣,同比增長17%。
就突擊性工作而言:今年我局主要承擔(dān)了兩項(xiàng)。一是創(chuàng)建中國優(yōu)。
秀旅游城市,我局負(fù)責(zé)餐飲休閑一條街的打造,負(fù)責(zé)社會(huì)餐館、社會(huì)旅館、旅游商品專銷。旅游特色食品專銷、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造,所涉事項(xiàng)點(diǎn)多、面廣,時(shí)間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下,我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項(xiàng)目無一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開始的全國食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我局承擔(dān)了整治要求達(dá)到的十二個(gè)100%硬任務(wù)中的三個(gè)100%,即食品出口原料基地100%到清查;食品出口包裝100%加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)記;非法進(jìn)口的肉類、水果等100%退貨或銷毀。經(jīng)過三個(gè)多月的艱苦努力,我局與相關(guān)部門一道,不但全面完成了預(yù)定的任務(wù),通過了省政府的全面驗(yàn)收,而且還打造了48個(gè)檢查點(diǎn),提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)的與會(huì)代表們一一評(píng)比檢查,受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問題:
一是面對(duì)商務(wù)工作越來越繁重的任務(wù),在局機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
二是面對(duì)人民幣匯率不斷地緩慢升值,國家出口退稅政策大幅向下調(diào)整,對(duì)我市出口企業(yè)所帶來的新情況、新問題,深入企業(yè)調(diào)查研究,幫助指導(dǎo)上做得不很到位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十六
主任、副主任、各位委員:
本人自任職以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大的有效監(jiān)督下,在上級(jí)財(cái)政部門的大力支持和幫助下,在全體同志的配合下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建公共財(cái)政框架體制為方向,深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神和___黨委___全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地區(qū)財(cái)政會(huì)議精神和縣___全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,全面落實(shí)中央、自治區(qū)、地縣各項(xiàng)財(cái)政工作方針、政策,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),不斷加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)政管理,轉(zhuǎn)變理財(cái)思路、觀念和方法,始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、自加壓力、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,在認(rèn)真抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)稅收征管,確保了財(cái)政收入穩(wěn)定增長,現(xiàn)將本人任職以來工作述職如下:
一、注重整體建設(shè),不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。
本人自任職以來堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以求發(fā)展、謀大局為己任,不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的培養(yǎng).
一是在班子建設(shè)上突出一個(gè)“合”字。本人非常重視班子建設(shè),在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則,在重大問題上,召開會(huì)議集體研究決定,在預(yù)算執(zhí)行上,堅(jiān)持“一支筆”審批,重大支出項(xiàng)目由財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決定審批,做到了工作上分,思想上合;任務(wù)上分,目標(biāo)上合;職責(zé)上分,整體上合,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,一心一意抓好財(cái)政各項(xiàng)工作。
二是在思想上突出一個(gè)“好”字。在工作中本人始終堅(jiān)持以人為本,帶領(lǐng)干部職工深入開展了十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教活動(dòng),結(jié)合我縣實(shí)際情況,針對(duì)財(cái)政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,引導(dǎo)干部職工認(rèn)真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)了抵御各種錯(cuò)誤思潮和腐朽生活的能力。
三是在業(yè)務(wù)上突出一個(gè)“精”字。在業(yè)務(wù)上,我能堅(jiān)持把基礎(chǔ)訓(xùn)練和全面提高相結(jié)合,積極鼓勵(lì)干部職工對(duì)財(cái)政知識(shí)刻苦鉆研,嚴(yán)格按照一訓(xùn)、二考、三評(píng)、四壓、五帶、六送的原則狠抓業(yè)務(wù)。訓(xùn),就是我們對(duì)干部職工進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。考,就是不定時(shí)組織業(yè)務(wù)人員考試,并將其與年終考核相掛鉤。評(píng),就是堅(jiān)持半年初評(píng),年終總評(píng),按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)干部職工綜合評(píng)定分?jǐn)?shù),作為評(píng)先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。壓,就是經(jīng)常給新干部壓擔(dān)子,讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉提高。帶,就是妥善編組,以老帶新,以強(qiáng)帶弱。送,就是把—些有培養(yǎng)前途的干部送到各類學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或推薦、選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。
四是在作風(fēng)上突出抓一個(gè)“正”字。為政清廉是對(duì)財(cái)政干部的一項(xiàng)重要要求,本人首先從自身做起,要求財(cái)政干部做到的自己首先做到,要求財(cái)政干部不做的自己堅(jiān)決不做,在全局樹立了一種正氣,形成了一種合力,使大家能心往一處想,勁往一處使,在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上實(shí)行政務(wù)公開制、崗位輪換制、權(quán)力分離制。以“爭創(chuàng)人民滿意財(cái)政局、爭創(chuàng)人民滿意理財(cái)人”為契機(jī),開展“雙學(xué)雙比”活動(dòng),在全局上下形成了人人求上進(jìn),個(gè)個(gè)爭先進(jìn)的好風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)本人始終堅(jiān)持把財(cái)政收入作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
=、收入完成情況。
本人清醒地認(rèn)識(shí)到財(cái)政是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門,組織財(cái)政收入是財(cái)政的主要職能,一是建立激勵(lì)機(jī)制,與征收機(jī)構(gòu)簽訂任務(wù)責(zé)任書,做到有獎(jiǎng)、有罰,責(zé)任明確。二是抓收入進(jìn)度。定期召開財(cái)政運(yùn)行分析會(huì)和財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì),動(dòng)態(tài)掌握財(cái)政收的入庫情況。三是抓重點(diǎn)稅收。四是大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培植財(cái)源,進(jìn)一步拓寬財(cái)政收入的渠道。___年,我縣財(cái)政收入完成___萬元,完成調(diào)整后預(yù)算的___%,與上年相比增加___萬元,增長___%,其中:財(cái)政部門組織收入___萬元,完成調(diào)整后預(yù)算___萬元的___%,超收___萬元,占全縣收入的___%,___年財(cái)政收入首次突破___萬元大關(guān),也是歷年來增長最高的一年,通過積極爭取,按照自治區(qū)超收獎(jiǎng)勵(lì)辦法,獎(jiǎng)勵(lì)我縣___年超收補(bǔ)助資金___萬元,有效保障了我縣====年各項(xiàng)硬性剛性支出,增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的能力,既為維護(hù)我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定,又為我縣的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大招高引資,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
___年___月份完成財(cái)政收入___萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的___%,與上年同期相比,增長___%。增加___萬元。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我縣各部門各行業(yè)都出現(xiàn)了人員經(jīng)費(fèi)緊缺的問題,截止___年___月我縣財(cái)政供養(yǎng)人員為___人,比___年增加___人,而得到自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳認(rèn)可的人員只有___人,其余___人自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳還未給予批復(fù),人均月工資按___元計(jì)算年人均工資增加___萬元(不包括公用經(jīng)費(fèi)),根據(jù)這一現(xiàn)狀,本人能從講政治講大局的高度出發(fā),考慮到我縣人力資源的需求,合理調(diào)度資金,在財(cái)政政策不充許的情況下,為顧全大局,嚴(yán)格按照縣委政府的要求,確保新增人員工資的兌現(xiàn)和全縣干部職工工資的按時(shí)發(fā)放。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十七
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xxxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxx空閑時(shí)間,開發(fā)了xxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的.觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這二008年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
1、因?yàn)榭紤]到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個(gè)小團(tuán)隊(duì)來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
2、生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機(jī)初始化與出廠初始化)、包裝三個(gè)環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠初始化有兩部分。
3、初始組的輸入有多個(gè)小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝,烤機(jī)。部份工作接口重復(fù),不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時(shí)間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。
4、因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實(shí)現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會(huì)出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認(rèn)的功能性壞機(jī),也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨(dú)立管理,模擬流水線的形式。將多個(gè)小裝配組合并為3個(gè)大裝配組,烤機(jī)初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點(diǎn)。
總結(jié)缺點(diǎn):因工位調(diào)整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力,導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊(duì)中的核心技術(shù)力量。工作效率,成品率下降。