無(wú)論是個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃還是團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理,都離不開良好的計(jì)劃和執(zhí)行。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)合理的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求,然后設(shè)定可行的步驟和時(shí)間表。其次,我們可以根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度進(jìn)行優(yōu)先排序,并合理分配時(shí)間和資源。另外,我們可以將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn),以避免壓力太大或失去動(dòng)力。此外,我們還可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣和能力選擇適合自己的計(jì)劃方式,例如使用時(shí)間管理工具或制定詳細(xì)的計(jì)劃表。而且,我們應(yīng)該不斷調(diào)整和修正計(jì)劃,以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。最后,我們需要保持專注和執(zhí)行力,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和反思,以不斷提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。如果你想了解如何更好地應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更和調(diào)整,以下是一些建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇一
學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,領(lǐng)會(huì)學(xué)校計(jì)劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級(jí)情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計(jì)劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級(jí)的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動(dòng)的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個(gè)階段,每一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級(jí)活動(dòng)。
可以充分利用一年里的時(shí)令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級(jí)活動(dòng)。如春天里可以舉行踏青找春活動(dòng);夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營(yíng);秋天可舉行重陽(yáng)登高活動(dòng);冬天則可以開展象征性長(zhǎng)跑等活動(dòng)。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動(dòng)。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動(dòng)。
值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),要緊緊圍繞當(dāng)月活動(dòng)主題,力求形式新穎,富有時(shí)代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇二
沒有目標(biāo)做導(dǎo)向,制定的工作計(jì)劃,不過(guò)是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會(huì)起到提示的作用,但一定起不到激勵(lì)和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。
我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn),提前設(shè)立自己的工作目標(biāo),然后再?gòu)哪繕?biāo)出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價(jià)值的工作計(jì)劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存,只需登錄同一賬號(hào),便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時(shí)隨地都能查看工作計(jì)劃,方便工作有條不紊地進(jìn)行。
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。
因此,制定工作計(jì)劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí),我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計(jì)劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能,將工作中的重要事項(xiàng),設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒,以提醒我們與目標(biāo)的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達(dá)成目標(biāo)。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費(fèi),這種想法是錯(cuò)誤的。太過(guò)苛刻的工作計(jì)劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計(jì)劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計(jì)劃時(shí),要留出一段空白的時(shí)間,用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。
我們只需避開這幾個(gè)誤區(qū),便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作計(jì)劃,讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇三
工作計(jì)劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定 工作計(jì)劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來(lái)。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如,多與上司面對(duì)面溝通,面對(duì)面溝通的好處,是你可以通過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇四
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來(lái)支撐整個(gè)進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡(jiǎn)單的計(jì)劃,可是沒有擊中要點(diǎn),致使計(jì)劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計(jì)劃才能有效呢,我覺得在于做計(jì)劃的人,他有沒有對(duì)我們做的工作做到充分認(rèn)識(shí)。是否預(yù)見到在做的時(shí)候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗(yàn)才能把計(jì)劃給做好。
要是我們一開始就用錯(cuò)了工,朝著一個(gè)不正確的方向努力,肯定就只能得到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點(diǎn),發(fā)現(xiàn)阻力可能會(huì)擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無(wú)法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會(huì)使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時(shí)候想出來(lái)的方案都是不適用于現(xiàn)實(shí)的。介于此就得在計(jì)劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實(shí)際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實(shí),這樣擬定出來(lái)的方法才會(huì)有切實(shí)的作用。
找到工作點(diǎn)和將要面臨的問題點(diǎn),要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度,哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時(shí)間,可是比起盲目去干帶來(lái)的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇五
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下月工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立x—x個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù)。
堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。
針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。
對(duì)群體中有一定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
3、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力。
6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
7、要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實(shí)效。
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下月的銷售目標(biāo),同時(shí)也為之后的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇六
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的`切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇七
對(duì)于公司管理來(lái)說(shuō),工作計(jì)劃無(wú)疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過(guò)程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理,不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過(guò)程的目的,還會(huì)過(guò)多的耽誤員工的時(shí)間,最后,經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以,設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如:銷售經(jīng)理通過(guò)看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過(guò)程類工作計(jì)劃上,一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn):一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間,因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放,可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確;二是針對(duì)客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來(lái)就可以幫助他進(jìn)行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握,未來(lái)就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反,如果在工作計(jì)劃里面,不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來(lái)。。。對(duì)于公司管理來(lái)說(shuō),工作計(jì)劃無(wú)疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過(guò)程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理,不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過(guò)程的目的,還會(huì)過(guò)多的耽誤員工的時(shí)間,最后,經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以,設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如:銷售經(jīng)理通過(guò)看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過(guò)程類工作計(jì)劃上,一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn):
一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間,因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放,可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對(duì)客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來(lái)就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握,未來(lái)就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反,如果在工作計(jì)劃里面,不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來(lái)管理控制有益的欄目,就不能通過(guò)表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計(jì)劃的應(yīng)用效果,就會(huì)大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)小鹿評(píng):制定合理有效的工作計(jì)劃是需要技巧和方法的。工作計(jì)劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時(shí)間,最后制定合理的工作計(jì)劃,然后按照計(jì)劃進(jìn)行,或者在一天結(jié)束工作之后對(duì)本日的工作計(jì)劃進(jìn)行效果評(píng)判以改變或完善工作計(jì)劃制定的方法等。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇八
1、工作內(nèi)容:做什么(what)工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)。
工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),
在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,定計(jì)劃時(shí)必須有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)該合理安排,而在實(shí)施中又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,應(yīng)該明確。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)完成期限。
二、工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)寫好工作計(jì)劃五大原則:
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,服從全局利益,反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng),眾人參與,反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的計(jì)劃,再完善也只是一個(gè)“畫餅”。
三、怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行?
工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、其次,各部門每周的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
3、最后,要負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇九
主要是明確每月質(zhì)量工作和經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。
總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個(gè)月的工作情況和本月工作任務(wù)而制定的工作任務(wù)計(jì)劃。
每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理,要認(rèn)真思考分析本月的經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、管理工作情況,明確下個(gè)月的工作側(cè)重點(diǎn)和具體工作安排。
最好用文字形式將月度工作計(jì)劃下發(fā)各個(gè)部門作為指導(dǎo)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,推進(jìn)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》、《上海市中小學(xué)生生命教育指導(dǎo)綱要》,按照“崇尚理解潤(rùn)澤生命奠基幸?!钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想,。以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點(diǎn),積極引導(dǎo)學(xué)生開展校園文化、主題教育及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”。
二、工作目標(biāo):
以爭(zhēng)創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標(biāo),大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng),強(qiáng)化“第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)行為規(guī)范十個(gè)好”,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學(xué)校文化,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校德育工作的內(nèi)涵發(fā)展。
三、實(shí)施工作目標(biāo)的途徑與措施。
(一)以人為本,抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化育人意識(shí)。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,形成校長(zhǎng)負(fù)責(zé),德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員更要增強(qiáng)“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí),以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。
2、大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校將堅(jiān)持依法治校,以德立校,深入開展師德師風(fēng)建設(shè),樹立正確的教育觀、價(jià)值觀、人生觀,形成良好的校風(fēng)與教風(fēng)。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。
3、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。
(1)建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。其一加強(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)采用個(gè)體與集體學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家進(jìn)行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相探討、下發(fā)學(xué)習(xí)材料等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。
(2)班主任要認(rèn)真上好每一節(jié)午會(huì)課,保證午會(huì)、班隊(duì)(會(huì))、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊(cè)》,預(yù)先作好安排,分解、落實(shí)學(xué)校各月份的教育要點(diǎn),使學(xué)校的各項(xiàng)德育工作能真正落到實(shí)處。
(二)抓道德基礎(chǔ)建設(shè),抓好四大教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、民族精神、生命教育。以愛國(guó)主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點(diǎn),結(jié)合9月10日教師節(jié)、9月20日全國(guó)愛牙日、9月21日國(guó)際和平日、10月1日國(guó)慶節(jié)、10月4日世界動(dòng)物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國(guó)法制宣傳日、12月的第四個(gè)星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩綱教育。
2、安全法制教育。學(xué)校把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期,常抓不懈,充分利用午會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。
3、心理健康教育。關(guān)注學(xué)生的心理健康,及時(shí)地、有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo),使學(xué)生人格獲得健全發(fā)展。
4、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”校本課程為引導(dǎo),通過(guò)小企鵝皇冠卡評(píng)價(jià)活動(dòng),抓常規(guī)管理,使學(xué)生的行為規(guī)范得到長(zhǎng)期有效的訓(xùn)練,并內(nèi)化為個(gè)人需要,形成良好的素質(zhì)。
(三)扎實(shí)開展,強(qiáng)化活動(dòng),提高德育實(shí)效。
1、加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)開展,落實(shí)“雛鷹行動(dòng)”,讓隊(duì)員在實(shí)踐體驗(yàn)中鍛煉成長(zhǎng)。在少先隊(duì)活動(dòng)中要充分調(diào)動(dòng)少先隊(duì)干部工作的積極性、主動(dòng)性,讓更多的隊(duì)員參與到管理當(dāng)中,引導(dǎo)隊(duì)員在工作中相互學(xué)習(xí)、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊(duì)員從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^發(fā)向上的力量。
(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識(shí),開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。
(3)充分、有效地利用國(guó)旗下的講話、集體廣播、紅領(lǐng)巾廣播等德育宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德基礎(chǔ)教育。
周一是專題教育,周二是紅領(lǐng)巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。
3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進(jìn)行班級(jí)文化的建設(shè),成為師生學(xué)習(xí)生活的快樂家園。
(四)三位一體,調(diào)動(dòng)各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。
1、加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高家教水平。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家校聯(lián)系、告家長(zhǎng)書等形式對(duì)家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校各方面的情況,宣傳當(dāng)前教育新理念,新方法,積極詳細(xì)解釋我校的新措施,新做法。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學(xué)校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。
(五)重視學(xué)科滲透,加強(qiáng)德育科研。
在學(xué)科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強(qiáng)的德育滲透意識(shí),授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點(diǎn)。(2)要有序。要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)能力,將德育內(nèi)容具體化、層次化,做到德育漸進(jìn)。(3)要有機(jī)。要準(zhǔn)確把握德育滲透的契機(jī),將德育內(nèi)容和學(xué)科知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。(4)要有度。對(duì)德育內(nèi)容的滲透力求點(diǎn)到為止,不畫蛇添足,做到使學(xué)生既受到思想教育,又掌握學(xué)科知識(shí)。(5)要有效。滲透要針對(duì)實(shí)際,講求方法,注重實(shí)效,避免空洞說(shuō)教。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十一
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí),并對(duì)照企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃,制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來(lái),一份完整的年度計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在__年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于__年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
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如何制定工作計(jì)劃書籍篇十二
新的一年,新的計(jì)劃,20xx如何制定。
呢?下面是小編收集整理的最新20xx個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀。喜歡可以收藏。
春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個(gè)播種的時(shí)候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。還要注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個(gè)人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備。
課件。
熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時(shí)收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時(shí)效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個(gè)學(xué)期,二十四課時(shí),一萬(wàn)多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個(gè)教學(xué)隨筆,一周一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施。
按時(shí)完成每項(xiàng)工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個(gè)新臺(tái)階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十三
在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁(yè)到兩頁(yè)概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡(jiǎn)要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品體系及針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品體系的市場(chǎng)策略,不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對(duì)措施:這部分也可針對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場(chǎng)目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃:人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動(dòng)安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級(jí)或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對(duì)公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長(zhǎng)期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對(duì)部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識(shí)技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對(duì)性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時(shí)限要求,事件升級(jí)機(jī)制,責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過(guò)工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識(shí)積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請(qǐng)開通知識(shí)庫(kù)服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對(duì)性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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如何制定工作計(jì)劃書籍篇十四
每周工作計(jì)劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。
每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)接待工作計(jì)劃安排,有時(shí)間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。
一般由酒店駐店經(jīng)理來(lái)考慮安排。
每周未,駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況,新聞?dòng)浾呦轮芸颓楣ぷ黝A(yù)報(bào),策劃下周工作安排。
每周的工作安排大體有以下幾方面:
本周經(jīng)營(yíng)接待重大活動(dòng)和有關(guān)的團(tuán)體接待任務(wù)的布置安排;。
服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;。
行政工作方面的計(jì)劃安排;。
評(píng)述上周的一些情況,對(duì)各部門請(qǐng)示的些報(bào)告和問題進(jìn)行解答,對(duì)有關(guān)工作提出要求等。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十五
在制定進(jìn)度計(jì)劃這一過(guò)程,可以利用各種工具與技術(shù)來(lái)進(jìn)行,以下介紹制定進(jìn)度計(jì)劃采用的工具與技術(shù)。
1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是提出及確定項(xiàng)目進(jìn)度表的一種技術(shù)。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析使用一種進(jìn)度模型和多種分析技術(shù),如采用關(guān)鍵路線法、局面應(yīng)對(duì)分析資源平衡來(lái)計(jì)算最早、最遲開始和完成日期以及項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)未完成部分的計(jì)劃開始與計(jì)劃完成日期。
如果模型中使用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖含有任何網(wǎng)絡(luò)回路或網(wǎng)絡(luò)開口,則需要對(duì)其加以調(diào)整,然后再選用上述分析技術(shù)。
某些網(wǎng)絡(luò)路線可能含有路徑會(huì)聚或分支點(diǎn),在進(jìn)行進(jìn)度壓縮分析或其他分析時(shí)可以識(shí)別出來(lái)并可加以利用。
2、關(guān)鍵路線法。
關(guān)鍵路線法是利用進(jìn)度模型時(shí)使用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。
關(guān)鍵路線法沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路線進(jìn)行正向與反向分析,從而計(jì)算出所有計(jì)劃活動(dòng)理論上的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期,不考慮任何資源限制。
由此計(jì)算而得到的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期不一定是項(xiàng)目的進(jìn)度表,它們只不過(guò)指明計(jì)劃活動(dòng)在給定的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系、時(shí)間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下應(yīng)當(dāng)安排的時(shí)間段與長(zhǎng)短。
由于構(gòu)成進(jìn)度靈活余地的總時(shí)差可能為正、負(fù)或零值,最早開始與完成日期、最遲開始與完成日朝的計(jì)算值可能在所有的路線上都相同,也可能不同。
在任何網(wǎng)絡(luò)路線上,進(jìn)度余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定,該差值叫做“總時(shí)差”。
關(guān)鍵路線有零或負(fù)值總時(shí)差,在關(guān)鍵路線上的計(jì)劃活動(dòng)叫做“關(guān)鍵活動(dòng)”。
為了使路線總時(shí)差為零或正值,有必要調(diào)整活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系、時(shí)間提前與滯后量或其他進(jìn)度制約因素。
一旦路線總時(shí)差為零或正值,則還能確定自由時(shí)差。
自由時(shí)差就是在不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動(dòng)最早開始時(shí)間的條件下,計(jì)劃活動(dòng)可以推遲的時(shí)間長(zhǎng)短。
3、進(jìn)度壓縮。
進(jìn)度壓縮指在不改變項(xiàng)目范圍、進(jìn)度制約條件、強(qiáng)加日期或其他進(jìn)度目標(biāo)的前提下縮短項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間。
進(jìn)度壓縮的技術(shù)有以下幾種。
(1)趕進(jìn)度。
對(duì)費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡,確定如何在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項(xiàng)目所需時(shí)間。
趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案,反而常常增加費(fèi)用。
(2)快速跟進(jìn)。
這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時(shí)進(jìn)行按先后順序的階段或活動(dòng)。
例如,建筑物在所有建筑設(shè)計(jì)圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工。
快速跟進(jìn)往往造成返工,并通常會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。
這種辦法可能要求在取得完整、詳細(xì)的信息之前就開始進(jìn)行,如工程設(shè)計(jì)圖紙。
其結(jié)果是以增加費(fèi)用為代價(jià)換取時(shí)間,并因縮短項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間而增加風(fēng)險(xiǎn)。
4、假設(shè)情景分析。
假設(shè)情景分析就是對(duì)“情景x出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進(jìn)度模型計(jì)算各種各樣的情景,如推遲某大型部件的交貨日期,延長(zhǎng)具體設(shè)計(jì)工作的時(shí)間等。
假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
模擬指對(duì)活動(dòng)做出多種假設(shè),計(jì)算項(xiàng)目多種持續(xù)時(shí)間。
最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計(jì)劃活動(dòng)確定一種活動(dòng)持續(xù)時(shí)間概率分布,然后利用這些分布計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間可能結(jié)果的概率分布。
5、資源平衡。
資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過(guò)的進(jìn)度模型之中。
資源平衡的用途是調(diào)整時(shí)間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計(jì)劃活動(dòng),處理只有在某些時(shí)間才能動(dòng)用或只能動(dòng)用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面,或者用于在項(xiàng)目工作具體時(shí)間段按照某種水平均勻地使用選定資源。
這種均勻使用資源的辦法可能會(huì)改變?cè)瓉?lái)的關(guān)鍵路線。
關(guān)鍵路線法的計(jì)算結(jié)果是初步的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期進(jìn)度表,這種進(jìn)度表在某些時(shí)間段要求使用的資源可能比實(shí)際可供使用的數(shù)量多,或者要求改變資源水平,或者對(duì)資源水平改變的要求超出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理能力。
將稀缺資源首先分配給關(guān)鍵路線上的活動(dòng),這種做法可以用來(lái)制定反映上述制約因素的項(xiàng)目進(jìn)度表。
資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項(xiàng)目的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間比初步項(xiàng)目進(jìn)度表長(zhǎng)。
這種技術(shù)有時(shí)候叫做“資源決定法”,當(dāng)利用進(jìn)度優(yōu)化項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行資源平衡時(shí)尤其如此。
將資源從非關(guān)鍵活動(dòng)重新分配到關(guān)鍵活動(dòng)的做法,是使項(xiàng)目自始至終盡可能接近原來(lái)為其設(shè)定的整體持續(xù)時(shí)間而經(jīng)常采用的方式。
也可以考慮根據(jù)不同的資源日歷,利用延長(zhǎng)工作時(shí)間、周末或選定資源多班次工作的辦法,縮短關(guān)鍵活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。
提高資源生產(chǎn)率是另外一種縮短延長(zhǎng)項(xiàng)目初步進(jìn)度時(shí)間的持續(xù)時(shí)間的辦法。
不同的技術(shù)或機(jī)器,如計(jì)算機(jī)源程序的復(fù)用、自動(dòng)焊接、電子管材切割桃,以及自動(dòng)化生產(chǎn)線都可提高資源的生產(chǎn)率。
某些項(xiàng)目可能擁有數(shù)量有限但關(guān)鍵的項(xiàng)目資源,遇到這種情況,資源可以從項(xiàng)目的結(jié)束日期開始反向安排,這種做法叫做按資源分配倒排進(jìn)度法,但不一定能制定出最優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)度表。
資源平衡技術(shù)提出的資源限制進(jìn)度表,有時(shí)候叫做資源制約進(jìn)度表,開始日期與完成日期都是計(jì)劃開始日期與計(jì)劃完成日期。
6、關(guān)鍵鏈法。
關(guān)鍵鏈法是另一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。
開始時(shí),利用進(jìn)度模型活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的非保守估算,根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來(lái)繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,然后計(jì)算關(guān)鍵路線。
在確定關(guān)鍵路線之后,將資源的有無(wú)與多寡情況考慮進(jìn)去,確定資源制約進(jìn)度表。
這種資源制約進(jìn)度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。
為了保證活動(dòng)計(jì)劃持續(xù)時(shí)間的重點(diǎn),關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段,這些持續(xù)時(shí)間緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動(dòng)。
一旦確定了緩沖計(jì)劃活動(dòng),就按照最遲開始與最遲完成日期安排計(jì)劃活動(dòng)。
這樣一來(lái),關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時(shí)差,而是集中注意力管理緩沖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動(dòng)的資源。
7、項(xiàng)目管理軟件。
項(xiàng)目管理進(jìn)度安排軟件已經(jīng)成為普遍應(yīng)用的進(jìn)度表制定手段。
其他軟件也許能夠直接或間接地同項(xiàng)目管理軟件配合起來(lái),體現(xiàn)其他知識(shí)領(lǐng)域的要求,如根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行費(fèi)用估算,定量風(fēng)險(xiǎn)分析中的進(jìn)度模擬。
這些產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)行正向與反向關(guān)鍵路線分析和資源平衡的數(shù)學(xué)計(jì)算,這樣一來(lái),就能夠迅速地考慮許多種進(jìn)度安排方案。
它們還廣泛地用于打印或顯示制定完備的進(jìn)度表成果。
8、應(yīng)用日歷。
項(xiàng)目日歷和資源日歷標(biāo)明了可以工作的時(shí)間段。
項(xiàng)目日歷影響到所有的活動(dòng)。
例如,因?yàn)樘鞖庠?,一年?dāng)中某些時(shí)間段現(xiàn)場(chǎng)工作是不可能進(jìn)行的。
資源日歷影響到某種具體資源或資源種類。
資源日歷反映了某些資源是如何只能在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間工作的,而另外一些資源分三班整天工作,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在休假或參加培訓(xùn)而無(wú)法調(diào)用,或者某一勞動(dòng)合同限制某些工人一個(gè)星期工作的天數(shù)。
9、調(diào)整時(shí)間提前與滯后量。
提前與滯后時(shí)間量使用不當(dāng)會(huì)造成項(xiàng)目進(jìn)度表不合理,在進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析過(guò)程中調(diào)整提前與滯后時(shí)間量,以便提出合理、可行的項(xiàng)目進(jìn)度表。
10、進(jìn)度模型。
進(jìn)度數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過(guò)整理,用于項(xiàng)目進(jìn)度模型之中。
在進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析和制定項(xiàng)目進(jìn)度表時(shí),將進(jìn)度模型工具與相應(yīng)的進(jìn)度模型數(shù)據(jù)同手工方法或項(xiàng)目管理軟件結(jié)合在一起使用。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十六
對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),及時(shí)對(duì)20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬(wàn)不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借著這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
工作計(jì)劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的.準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:。
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來(lái)。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如,多與上司面對(duì)面溝通,面對(duì)面溝通的好處,是你可以通過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇一
學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,領(lǐng)會(huì)學(xué)校計(jì)劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級(jí)情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計(jì)劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級(jí)的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動(dòng)的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個(gè)階段,每一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級(jí)活動(dòng)。
可以充分利用一年里的時(shí)令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級(jí)活動(dòng)。如春天里可以舉行踏青找春活動(dòng);夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營(yíng);秋天可舉行重陽(yáng)登高活動(dòng);冬天則可以開展象征性長(zhǎng)跑等活動(dòng)。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動(dòng)。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動(dòng)。
值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),要緊緊圍繞當(dāng)月活動(dòng)主題,力求形式新穎,富有時(shí)代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇二
沒有目標(biāo)做導(dǎo)向,制定的工作計(jì)劃,不過(guò)是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會(huì)起到提示的作用,但一定起不到激勵(lì)和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。
我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn),提前設(shè)立自己的工作目標(biāo),然后再?gòu)哪繕?biāo)出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價(jià)值的工作計(jì)劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存,只需登錄同一賬號(hào),便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時(shí)隨地都能查看工作計(jì)劃,方便工作有條不紊地進(jìn)行。
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。
因此,制定工作計(jì)劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí),我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計(jì)劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能,將工作中的重要事項(xiàng),設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒,以提醒我們與目標(biāo)的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達(dá)成目標(biāo)。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費(fèi),這種想法是錯(cuò)誤的。太過(guò)苛刻的工作計(jì)劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計(jì)劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計(jì)劃時(shí),要留出一段空白的時(shí)間,用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。
我們只需避開這幾個(gè)誤區(qū),便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作計(jì)劃,讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇三
工作計(jì)劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定 工作計(jì)劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來(lái)。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如,多與上司面對(duì)面溝通,面對(duì)面溝通的好處,是你可以通過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇四
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來(lái)支撐整個(gè)進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡(jiǎn)單的計(jì)劃,可是沒有擊中要點(diǎn),致使計(jì)劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計(jì)劃才能有效呢,我覺得在于做計(jì)劃的人,他有沒有對(duì)我們做的工作做到充分認(rèn)識(shí)。是否預(yù)見到在做的時(shí)候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗(yàn)才能把計(jì)劃給做好。
要是我們一開始就用錯(cuò)了工,朝著一個(gè)不正確的方向努力,肯定就只能得到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點(diǎn),發(fā)現(xiàn)阻力可能會(huì)擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無(wú)法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會(huì)使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時(shí)候想出來(lái)的方案都是不適用于現(xiàn)實(shí)的。介于此就得在計(jì)劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實(shí)際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實(shí),這樣擬定出來(lái)的方法才會(huì)有切實(shí)的作用。
找到工作點(diǎn)和將要面臨的問題點(diǎn),要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度,哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時(shí)間,可是比起盲目去干帶來(lái)的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇五
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下月工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立x—x個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù)。
堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。
針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。
對(duì)群體中有一定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
3、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力。
6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
7、要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實(shí)效。
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下月的銷售目標(biāo),同時(shí)也為之后的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇六
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的`切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇七
對(duì)于公司管理來(lái)說(shuō),工作計(jì)劃無(wú)疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過(guò)程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理,不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過(guò)程的目的,還會(huì)過(guò)多的耽誤員工的時(shí)間,最后,經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以,設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如:銷售經(jīng)理通過(guò)看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過(guò)程類工作計(jì)劃上,一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn):一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間,因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放,可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確;二是針對(duì)客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來(lái)就可以幫助他進(jìn)行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握,未來(lái)就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反,如果在工作計(jì)劃里面,不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來(lái)。。。對(duì)于公司管理來(lái)說(shuō),工作計(jì)劃無(wú)疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過(guò)程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理,不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過(guò)程的目的,還會(huì)過(guò)多的耽誤員工的時(shí)間,最后,經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以,設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如:銷售經(jīng)理通過(guò)看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過(guò)程類工作計(jì)劃上,一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn):
一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間,因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放,可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對(duì)客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來(lái)就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握,未來(lái)就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反,如果在工作計(jì)劃里面,不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來(lái)管理控制有益的欄目,就不能通過(guò)表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計(jì)劃的應(yīng)用效果,就會(huì)大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)小鹿評(píng):制定合理有效的工作計(jì)劃是需要技巧和方法的。工作計(jì)劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時(shí)間,最后制定合理的工作計(jì)劃,然后按照計(jì)劃進(jìn)行,或者在一天結(jié)束工作之后對(duì)本日的工作計(jì)劃進(jìn)行效果評(píng)判以改變或完善工作計(jì)劃制定的方法等。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇八
1、工作內(nèi)容:做什么(what)工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)。
工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),
在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,定計(jì)劃時(shí)必須有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)該合理安排,而在實(shí)施中又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,應(yīng)該明確。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)完成期限。
二、工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)寫好工作計(jì)劃五大原則:
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,服從全局利益,反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng),眾人參與,反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的計(jì)劃,再完善也只是一個(gè)“畫餅”。
三、怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行?
工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、其次,各部門每周的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
3、最后,要負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇九
主要是明確每月質(zhì)量工作和經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。
總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個(gè)月的工作情況和本月工作任務(wù)而制定的工作任務(wù)計(jì)劃。
每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理,要認(rèn)真思考分析本月的經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、管理工作情況,明確下個(gè)月的工作側(cè)重點(diǎn)和具體工作安排。
最好用文字形式將月度工作計(jì)劃下發(fā)各個(gè)部門作為指導(dǎo)。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,推進(jìn)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》、《上海市中小學(xué)生生命教育指導(dǎo)綱要》,按照“崇尚理解潤(rùn)澤生命奠基幸?!钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想,。以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點(diǎn),積極引導(dǎo)學(xué)生開展校園文化、主題教育及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”。
二、工作目標(biāo):
以爭(zhēng)創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標(biāo),大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng),強(qiáng)化“第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)行為規(guī)范十個(gè)好”,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學(xué)校文化,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校德育工作的內(nèi)涵發(fā)展。
三、實(shí)施工作目標(biāo)的途徑與措施。
(一)以人為本,抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化育人意識(shí)。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,形成校長(zhǎng)負(fù)責(zé),德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員更要增強(qiáng)“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí),以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。
2、大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校將堅(jiān)持依法治校,以德立校,深入開展師德師風(fēng)建設(shè),樹立正確的教育觀、價(jià)值觀、人生觀,形成良好的校風(fēng)與教風(fēng)。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。
3、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。
(1)建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。其一加強(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)采用個(gè)體與集體學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家進(jìn)行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相探討、下發(fā)學(xué)習(xí)材料等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。
(2)班主任要認(rèn)真上好每一節(jié)午會(huì)課,保證午會(huì)、班隊(duì)(會(huì))、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊(cè)》,預(yù)先作好安排,分解、落實(shí)學(xué)校各月份的教育要點(diǎn),使學(xué)校的各項(xiàng)德育工作能真正落到實(shí)處。
(二)抓道德基礎(chǔ)建設(shè),抓好四大教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、民族精神、生命教育。以愛國(guó)主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點(diǎn),結(jié)合9月10日教師節(jié)、9月20日全國(guó)愛牙日、9月21日國(guó)際和平日、10月1日國(guó)慶節(jié)、10月4日世界動(dòng)物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國(guó)法制宣傳日、12月的第四個(gè)星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩綱教育。
2、安全法制教育。學(xué)校把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期,常抓不懈,充分利用午會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。
3、心理健康教育。關(guān)注學(xué)生的心理健康,及時(shí)地、有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo),使學(xué)生人格獲得健全發(fā)展。
4、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”校本課程為引導(dǎo),通過(guò)小企鵝皇冠卡評(píng)價(jià)活動(dòng),抓常規(guī)管理,使學(xué)生的行為規(guī)范得到長(zhǎng)期有效的訓(xùn)練,并內(nèi)化為個(gè)人需要,形成良好的素質(zhì)。
(三)扎實(shí)開展,強(qiáng)化活動(dòng),提高德育實(shí)效。
1、加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)開展,落實(shí)“雛鷹行動(dòng)”,讓隊(duì)員在實(shí)踐體驗(yàn)中鍛煉成長(zhǎng)。在少先隊(duì)活動(dòng)中要充分調(diào)動(dòng)少先隊(duì)干部工作的積極性、主動(dòng)性,讓更多的隊(duì)員參與到管理當(dāng)中,引導(dǎo)隊(duì)員在工作中相互學(xué)習(xí)、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊(duì)員從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^發(fā)向上的力量。
(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識(shí),開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。
(3)充分、有效地利用國(guó)旗下的講話、集體廣播、紅領(lǐng)巾廣播等德育宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德基礎(chǔ)教育。
周一是專題教育,周二是紅領(lǐng)巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。
3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進(jìn)行班級(jí)文化的建設(shè),成為師生學(xué)習(xí)生活的快樂家園。
(四)三位一體,調(diào)動(dòng)各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。
1、加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高家教水平。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家校聯(lián)系、告家長(zhǎng)書等形式對(duì)家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校各方面的情況,宣傳當(dāng)前教育新理念,新方法,積極詳細(xì)解釋我校的新措施,新做法。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學(xué)校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。
(五)重視學(xué)科滲透,加強(qiáng)德育科研。
在學(xué)科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強(qiáng)的德育滲透意識(shí),授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點(diǎn)。(2)要有序。要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)能力,將德育內(nèi)容具體化、層次化,做到德育漸進(jìn)。(3)要有機(jī)。要準(zhǔn)確把握德育滲透的契機(jī),將德育內(nèi)容和學(xué)科知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。(4)要有度。對(duì)德育內(nèi)容的滲透力求點(diǎn)到為止,不畫蛇添足,做到使學(xué)生既受到思想教育,又掌握學(xué)科知識(shí)。(5)要有效。滲透要針對(duì)實(shí)際,講求方法,注重實(shí)效,避免空洞說(shuō)教。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十一
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí),并對(duì)照企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃,制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來(lái),一份完整的年度計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在__年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于__年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
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如何制定工作計(jì)劃書籍篇十二
新的一年,新的計(jì)劃,20xx如何制定。
呢?下面是小編收集整理的最新20xx個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀。喜歡可以收藏。
春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個(gè)播種的時(shí)候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。還要注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個(gè)人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備。
課件。
熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時(shí)收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時(shí)效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個(gè)學(xué)期,二十四課時(shí),一萬(wàn)多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個(gè)教學(xué)隨筆,一周一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施。
按時(shí)完成每項(xiàng)工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個(gè)新臺(tái)階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十三
在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁(yè)到兩頁(yè)概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡(jiǎn)要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡(jiǎn)要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品體系及針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品體系的市場(chǎng)策略,不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對(duì)措施:這部分也可針對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場(chǎng)目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃:人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動(dòng)安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級(jí)或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對(duì)公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長(zhǎng)期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對(duì)部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識(shí)技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對(duì)性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時(shí)限要求,事件升級(jí)機(jī)制,責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過(guò)工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識(shí)積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請(qǐng)開通知識(shí)庫(kù)服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對(duì)性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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如何制定工作計(jì)劃書籍篇十四
每周工作計(jì)劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。
每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)接待工作計(jì)劃安排,有時(shí)間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。
一般由酒店駐店經(jīng)理來(lái)考慮安排。
每周未,駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況,新聞?dòng)浾呦轮芸颓楣ぷ黝A(yù)報(bào),策劃下周工作安排。
每周的工作安排大體有以下幾方面:
本周經(jīng)營(yíng)接待重大活動(dòng)和有關(guān)的團(tuán)體接待任務(wù)的布置安排;。
服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;。
行政工作方面的計(jì)劃安排;。
評(píng)述上周的一些情況,對(duì)各部門請(qǐng)示的些報(bào)告和問題進(jìn)行解答,對(duì)有關(guān)工作提出要求等。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十五
在制定進(jìn)度計(jì)劃這一過(guò)程,可以利用各種工具與技術(shù)來(lái)進(jìn)行,以下介紹制定進(jìn)度計(jì)劃采用的工具與技術(shù)。
1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是提出及確定項(xiàng)目進(jìn)度表的一種技術(shù)。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析使用一種進(jìn)度模型和多種分析技術(shù),如采用關(guān)鍵路線法、局面應(yīng)對(duì)分析資源平衡來(lái)計(jì)算最早、最遲開始和完成日期以及項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)未完成部分的計(jì)劃開始與計(jì)劃完成日期。
如果模型中使用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖含有任何網(wǎng)絡(luò)回路或網(wǎng)絡(luò)開口,則需要對(duì)其加以調(diào)整,然后再選用上述分析技術(shù)。
某些網(wǎng)絡(luò)路線可能含有路徑會(huì)聚或分支點(diǎn),在進(jìn)行進(jìn)度壓縮分析或其他分析時(shí)可以識(shí)別出來(lái)并可加以利用。
2、關(guān)鍵路線法。
關(guān)鍵路線法是利用進(jìn)度模型時(shí)使用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。
關(guān)鍵路線法沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路線進(jìn)行正向與反向分析,從而計(jì)算出所有計(jì)劃活動(dòng)理論上的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期,不考慮任何資源限制。
由此計(jì)算而得到的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期不一定是項(xiàng)目的進(jìn)度表,它們只不過(guò)指明計(jì)劃活動(dòng)在給定的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系、時(shí)間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下應(yīng)當(dāng)安排的時(shí)間段與長(zhǎng)短。
由于構(gòu)成進(jìn)度靈活余地的總時(shí)差可能為正、負(fù)或零值,最早開始與完成日期、最遲開始與完成日朝的計(jì)算值可能在所有的路線上都相同,也可能不同。
在任何網(wǎng)絡(luò)路線上,進(jìn)度余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定,該差值叫做“總時(shí)差”。
關(guān)鍵路線有零或負(fù)值總時(shí)差,在關(guān)鍵路線上的計(jì)劃活動(dòng)叫做“關(guān)鍵活動(dòng)”。
為了使路線總時(shí)差為零或正值,有必要調(diào)整活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系、時(shí)間提前與滯后量或其他進(jìn)度制約因素。
一旦路線總時(shí)差為零或正值,則還能確定自由時(shí)差。
自由時(shí)差就是在不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動(dòng)最早開始時(shí)間的條件下,計(jì)劃活動(dòng)可以推遲的時(shí)間長(zhǎng)短。
3、進(jìn)度壓縮。
進(jìn)度壓縮指在不改變項(xiàng)目范圍、進(jìn)度制約條件、強(qiáng)加日期或其他進(jìn)度目標(biāo)的前提下縮短項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間。
進(jìn)度壓縮的技術(shù)有以下幾種。
(1)趕進(jìn)度。
對(duì)費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡,確定如何在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項(xiàng)目所需時(shí)間。
趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案,反而常常增加費(fèi)用。
(2)快速跟進(jìn)。
這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時(shí)進(jìn)行按先后順序的階段或活動(dòng)。
例如,建筑物在所有建筑設(shè)計(jì)圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工。
快速跟進(jìn)往往造成返工,并通常會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。
這種辦法可能要求在取得完整、詳細(xì)的信息之前就開始進(jìn)行,如工程設(shè)計(jì)圖紙。
其結(jié)果是以增加費(fèi)用為代價(jià)換取時(shí)間,并因縮短項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間而增加風(fēng)險(xiǎn)。
4、假設(shè)情景分析。
假設(shè)情景分析就是對(duì)“情景x出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進(jìn)度模型計(jì)算各種各樣的情景,如推遲某大型部件的交貨日期,延長(zhǎng)具體設(shè)計(jì)工作的時(shí)間等。
假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
模擬指對(duì)活動(dòng)做出多種假設(shè),計(jì)算項(xiàng)目多種持續(xù)時(shí)間。
最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計(jì)劃活動(dòng)確定一種活動(dòng)持續(xù)時(shí)間概率分布,然后利用這些分布計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間可能結(jié)果的概率分布。
5、資源平衡。
資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過(guò)的進(jìn)度模型之中。
資源平衡的用途是調(diào)整時(shí)間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計(jì)劃活動(dòng),處理只有在某些時(shí)間才能動(dòng)用或只能動(dòng)用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面,或者用于在項(xiàng)目工作具體時(shí)間段按照某種水平均勻地使用選定資源。
這種均勻使用資源的辦法可能會(huì)改變?cè)瓉?lái)的關(guān)鍵路線。
關(guān)鍵路線法的計(jì)算結(jié)果是初步的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期進(jìn)度表,這種進(jìn)度表在某些時(shí)間段要求使用的資源可能比實(shí)際可供使用的數(shù)量多,或者要求改變資源水平,或者對(duì)資源水平改變的要求超出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理能力。
將稀缺資源首先分配給關(guān)鍵路線上的活動(dòng),這種做法可以用來(lái)制定反映上述制約因素的項(xiàng)目進(jìn)度表。
資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項(xiàng)目的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間比初步項(xiàng)目進(jìn)度表長(zhǎng)。
這種技術(shù)有時(shí)候叫做“資源決定法”,當(dāng)利用進(jìn)度優(yōu)化項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行資源平衡時(shí)尤其如此。
將資源從非關(guān)鍵活動(dòng)重新分配到關(guān)鍵活動(dòng)的做法,是使項(xiàng)目自始至終盡可能接近原來(lái)為其設(shè)定的整體持續(xù)時(shí)間而經(jīng)常采用的方式。
也可以考慮根據(jù)不同的資源日歷,利用延長(zhǎng)工作時(shí)間、周末或選定資源多班次工作的辦法,縮短關(guān)鍵活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。
提高資源生產(chǎn)率是另外一種縮短延長(zhǎng)項(xiàng)目初步進(jìn)度時(shí)間的持續(xù)時(shí)間的辦法。
不同的技術(shù)或機(jī)器,如計(jì)算機(jī)源程序的復(fù)用、自動(dòng)焊接、電子管材切割桃,以及自動(dòng)化生產(chǎn)線都可提高資源的生產(chǎn)率。
某些項(xiàng)目可能擁有數(shù)量有限但關(guān)鍵的項(xiàng)目資源,遇到這種情況,資源可以從項(xiàng)目的結(jié)束日期開始反向安排,這種做法叫做按資源分配倒排進(jìn)度法,但不一定能制定出最優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)度表。
資源平衡技術(shù)提出的資源限制進(jìn)度表,有時(shí)候叫做資源制約進(jìn)度表,開始日期與完成日期都是計(jì)劃開始日期與計(jì)劃完成日期。
6、關(guān)鍵鏈法。
關(guān)鍵鏈法是另一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。
開始時(shí),利用進(jìn)度模型活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的非保守估算,根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來(lái)繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,然后計(jì)算關(guān)鍵路線。
在確定關(guān)鍵路線之后,將資源的有無(wú)與多寡情況考慮進(jìn)去,確定資源制約進(jìn)度表。
這種資源制約進(jìn)度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。
為了保證活動(dòng)計(jì)劃持續(xù)時(shí)間的重點(diǎn),關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段,這些持續(xù)時(shí)間緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動(dòng)。
一旦確定了緩沖計(jì)劃活動(dòng),就按照最遲開始與最遲完成日期安排計(jì)劃活動(dòng)。
這樣一來(lái),關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時(shí)差,而是集中注意力管理緩沖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動(dòng)的資源。
7、項(xiàng)目管理軟件。
項(xiàng)目管理進(jìn)度安排軟件已經(jīng)成為普遍應(yīng)用的進(jìn)度表制定手段。
其他軟件也許能夠直接或間接地同項(xiàng)目管理軟件配合起來(lái),體現(xiàn)其他知識(shí)領(lǐng)域的要求,如根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行費(fèi)用估算,定量風(fēng)險(xiǎn)分析中的進(jìn)度模擬。
這些產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)行正向與反向關(guān)鍵路線分析和資源平衡的數(shù)學(xué)計(jì)算,這樣一來(lái),就能夠迅速地考慮許多種進(jìn)度安排方案。
它們還廣泛地用于打印或顯示制定完備的進(jìn)度表成果。
8、應(yīng)用日歷。
項(xiàng)目日歷和資源日歷標(biāo)明了可以工作的時(shí)間段。
項(xiàng)目日歷影響到所有的活動(dòng)。
例如,因?yàn)樘鞖庠?,一年?dāng)中某些時(shí)間段現(xiàn)場(chǎng)工作是不可能進(jìn)行的。
資源日歷影響到某種具體資源或資源種類。
資源日歷反映了某些資源是如何只能在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間工作的,而另外一些資源分三班整天工作,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在休假或參加培訓(xùn)而無(wú)法調(diào)用,或者某一勞動(dòng)合同限制某些工人一個(gè)星期工作的天數(shù)。
9、調(diào)整時(shí)間提前與滯后量。
提前與滯后時(shí)間量使用不當(dāng)會(huì)造成項(xiàng)目進(jìn)度表不合理,在進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析過(guò)程中調(diào)整提前與滯后時(shí)間量,以便提出合理、可行的項(xiàng)目進(jìn)度表。
10、進(jìn)度模型。
進(jìn)度數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過(guò)整理,用于項(xiàng)目進(jìn)度模型之中。
在進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析和制定項(xiàng)目進(jìn)度表時(shí),將進(jìn)度模型工具與相應(yīng)的進(jìn)度模型數(shù)據(jù)同手工方法或項(xiàng)目管理軟件結(jié)合在一起使用。
如何制定工作計(jì)劃書籍篇十六
對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),及時(shí)對(duì)20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬(wàn)不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借著這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
工作計(jì)劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的.準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:。
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來(lái)。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如,多與上司面對(duì)面溝通,面對(duì)面溝通的好處,是你可以通過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。

