總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄，有助于回顧和回憶。寫總結(jié)時，可以結(jié)合自己的成果和收獲來展示個人價值?？偨Y(jié)讓我明白了實踐和理論相輔相成的重要性，我將更加注重將所學知識應用到實際工作和生活中。
市場營銷個人總結(jié)篇一
春華秋實，夏去冬來。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在挺直面對客戶，為客戶供應服務(wù)時，用真誠對待客戶群眾，熱忱周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務(wù)實的看法對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用主動陽光的心態(tài)，在自己的崗位上仔細履行自己的職責，為我們__汽車的進展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增加責任心。
在工作之余，我仔細學習了有關(guān)汽車銷售方面的學問，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài)，把握行業(yè)信息。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應市場改變的銷售模式。
銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是改變。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持關(guān)心下，能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略，個別狀況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重。
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的看法不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個詳情，用細心、耐煩、專心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象。
詳情決定成敗。因此，我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠意，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實進取，團結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中，我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結(jié)就是力氣”。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力氣，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要連續(xù)加強學習，把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新進展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為__汽車的進展，做出我應有的貢獻。
市場營銷個人總結(jié)篇二
今年暑假，學校給我們即將步入大三的同學留了一份作業(yè)——社會實踐。這既是對我們在學校學習成果的檢驗，也為我們即將步入工作崗位做準備。很榮幸，我能夠在__省電力公司電力建設(shè)第一公司__熱電二期工程項目部實習，下面是我實習的一些情況。
一、實習目的。
實習有助于加強理論學習和實踐的結(jié)合，可以把知識用于實踐。這既檢驗了知識，又讓實踐反作用于理論，有利于今后的理論學習。同時，實習可以使我初步了解社會，體驗生活，增加自身的責任感。
二、實習的重要性。
實習可以全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。
三、實習時間和地點。
時間：20__年8月7日至20__年8月16日，持續(xù)時間為十天。
地點：__省電力公司電力建設(shè)第一公司__熱電二期工程項目部。
四、實習內(nèi)容。
第一次到工地實習，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到了工地的項目部，老板給我指定了個師傅，之后什么都要看自己了，第一天我都不知道要做什么，師傅給了我一套圖紙讓我自己看，說如果有什么不明白的都可以問的，拿到一套圖紙，我按著老師上課講的摸索了起來，說明、建施、結(jié)施，大概的東西都還是可以看懂的，可是有些細部的節(jié)點構(gòu)造還是不怎么對應的起來，第一天就在翻閱圖紙中度過，一個人靜靜的，明白了不管做什么，基本功一定要很扎實。當遇到不明白的地方時，一定要多問，在問的同時，就增添了和師傅交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體?，F(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的，一定要勤學好問，多與人交流，以誠待人。
公司與工地不同，但學的東西也很多，無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面，我的認識都在不斷的加深，學到的東西也不斷的在增加，有的還是在學校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯?，總感覺好陌生，什么事情都不會。
哪一根抽得動，然后再把鋼筋抽出來搬到事先裝好的模具里，然后扎鋼筋。用細鐵絲將每四根鋼筋扎成一股。三十分鐘之后，手套都破了，手也脹了，我們頭發(fā)都已經(jīng)貼在了一起，累了個半死。經(jīng)過了很長很長一段時間以后，我才慢慢的熟悉了這門技術(shù)。鋼筋扎好以后就該往里灌混凝土了，所以在第五天我又和很多民工兄弟們一起做了大量拌混凝土前的準備工作，即鏟河砂和石子。在我的印象中，鏟石子河砂是件十分輕松的工作，但想象與現(xiàn)實總是有相當大的距離埃要想把鏟子擺弄得靈活自如有一定的困難，我經(jīng)常在鏟子和石子間尋找平衡點，力求一下就能鏟上來盡量多的石子，以此來減少工作量，提高工作效率，在一次又一次反復的實踐中，我終于找到了能使鏟子聽話的竅門。通過鏟石子這一項不起眼的工作，讓我懂得只要具備恒心，決心，耐心，細心，就算是遇到再困難的問題我也不會被嚇倒。
第六天，師傅讓我休息一天。我來到工地，通過觀察，我看到了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成一幢幢建筑，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
接下來的四天，我依然忙綠在工地上……。
五、實習心得和體會。
通過本次社會實踐活動，我初步學著于工作中應用在學校獲得的理論知識。這在鞏固我所學的知識同時，也讓我認識到了其重要性。在每天的工作中，也讓我對生活有了更真切的了解。本次社會實踐是富有意義的，是成功的，對我的影響是深遠的。這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進建筑工地去實習，對我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。
通過這次實習，對我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的共有也給了我很多機會參與他們的工作，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事建筑工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
通過實踐我明白，我們應該具有強烈的責任心，學會承擔責任，這是對別人負責，同時也是對自己人負責，以負責的態(tài)度來完成工作，這無疑是作為一名大學生的基本要求。還有很重要的一點，那就是做一名生活和學習中的強者，不要被一些小小的困難壓倒，要有百折不饒的精神，努力培養(yǎng)自己堅強的意志品質(zhì)，以良好的精神面貌來應對各種壓力和挫折。
等到將來我們走向社會，我可以對身邊的每一件事負責，每一個人負責，當然就養(yǎng)成了對工作認真負責的態(tài)度。所以這次實踐的經(jīng)歷讓我懂得做任何事情都要負責，現(xiàn)在的大學生普遍缺乏的就是責任感，事業(yè)心。看不到父母掙錢的不容易，就不懂得去珍惜自己的父母給我們帶來的一切！
這一次普通的實踐活動，對我的影響是很深遠的，通過活動讓我看到自身的不足，促使自身人格的健全發(fā)展。同時，又近距離的接觸了建筑工人的日常工作，體會到了他們工作的辛勞，他們在自己平凡的崗位上干著不平凡的工作，他們的敬業(yè)精神讓人欽佩。經(jīng)歷了這次活動，我感覺我的思想成熟了許多，就我而言，這是一筆不小的財富。假期實踐也好，將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，努力吧，為自己加油，讓自己在大學期間跟更充實，多學多練多記，一切為了目標前進。
六、結(jié)尾。
大學是一個教育、培養(yǎng)人才的地方，我應當珍惜這來之不易的機會。社會為我們提供了一個很好的鍛煉平臺，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐則使我們接觸社會，了解社會，服務(wù)社會。親身實踐，實現(xiàn)了從理論到實踐的結(jié)合。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在以后這兩年的大學學習中，我會更加努力的學習專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識。實習后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學習些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活。
大學轉(zhuǎn)瞬即逝，我會充分利用這剩下的兩年時間，相信美好的未來等著我！
市場營銷個人總結(jié)篇三
我是一名學習市場營銷專業(yè)的××屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實踐業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實踐業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實踐工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加××年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實踐期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
市場營銷個人總結(jié)篇四
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為__公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱，__公司人為之拼搏的珍貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作狀況進行如下總結(jié)：
一、20__年銷售狀況。
我是__公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推舉合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年，我主動與部門員工一起在__地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、常?；?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并依據(jù)西南市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤把握。20__年度，我銷售部門定下了__的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額__，產(chǎn)銷率__%，貨款回收率__%。年度工作任務(wù)完成__%，主要業(yè)績完成__%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務(wù)艱難。一支力量杰出的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼牧α啃摒B(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都仔細貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們主動進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的看法和建議，我仔細分析討論，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍舊沒有完成任務(wù)，這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望將來，擺在我面前的路還更長、困難還有許多，任務(wù)也很艱難。但是，作為__公司的銷售人員，我不應當畏懼困難，反而應當迎難而上。我肯定會在20__年更加杰出的發(fā)揮自己的工作主動性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深化了解__的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司制造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在__行業(yè)的尖端，向我們的抱負靠攏。
市場營銷個人總結(jié)篇五
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，根據(jù)教學計劃的總體安排，20x5月1日至20x11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習，現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下：
在本次營銷專業(yè)實習中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容：對于二年級的營銷專業(yè)學生而言，由于此前有一年級時期的認識實習，也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗，還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以，課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間，同學們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實習過程組織有序，實習內(nèi)容講求實效。
雖說類似的實習每年都會組織，但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1、專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標，專業(yè)實習計劃展開，實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學校，專業(yè)，學生，多贏的效果，基本完成了實習計劃規(guī)定的任務(wù)，實現(xiàn)了實習目標。
2、周密翔實的實習計劃是完成實習任務(wù)的有力保證。
在這次實習之前，為制定翔實可行的實習計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃，計劃反映了企業(yè)目標，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學生特點，規(guī)范了實習過程。
3、發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實習計劃的針對性，實習過程的專業(yè)性，實習教學的現(xiàn)實性，實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4、專業(yè)實習同樣是對學校，專業(yè)，教師的客觀評價。
這次認識實習，課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接，也是學校，教師，學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報，不僅僅要求學生努力，同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實習雖然成效突出，但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視，解決的問題。
1、專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏，專業(yè)實訓基地不足，新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠，這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2、教學內(nèi)容需要調(diào)整。
教學內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3、學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的.工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵與支持共同應對，但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看，解決好專業(yè)實習中反映出的問題，應從以下幾個方面著手：
1、加強與實習合作單位的聯(lián)系，條件成熟時拓展為新的實訓基地這次實習中，同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應通過組織保障，制度保障等機制，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2、發(fā)揮實訓基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學尋找更多的標的在理論教學，課堂教學中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，顯然更利于激發(fā)學習興趣，更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3、深化"導師制"的進程，引導同學們認識，樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升，在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學們提供直接有效的輔導和幫助，提高學生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學們更新理念，夯實基礎(chǔ)，錘煉作風的自覺性。
總之，這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯，問題突出，為我們今后專業(yè)教學，專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認真，敬業(yè)，奉獻的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場營銷個人總結(jié)篇六
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工，我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的.的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結(jié)，xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而xx年我銷售了84臺車，年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
市場營銷個人總結(jié)篇七
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20**年即將過去?；厥走@一年來的工作，盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。
1、市場信息的收集。
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集，主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
3、市場部信息庫的建立。
市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，
市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施：
1)部分信息錯誤、過期，影響到推廣進程，今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
開業(yè)活動今年也做了不少了，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：
開業(yè)活動盡量取消，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體，盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
1、軟文：今年**202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在**晚報上，取得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登，所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動字幕：飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段，飛播宣傳價格低廉，宣傳面積廣泛，且因為通過各地方有線電視臺播放，所以在當?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹娭菩裕〉靡欢ǖ男Ч?。不過由于將來越來越嚴格的全國的廣播電視管理和限制，未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。
3、廣播廣告：廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳，都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。不過廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目，可以針對該人群進行特定的宣傳和解答。
5、培訓會和禮品：作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進行培訓，對未來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用，不過缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商，被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果，風險性較小。
6、社區(qū)活動：社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者，通過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻，在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改進措施：
今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的，今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng)，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿意，得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛，腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽，癥狀不典型或疼痛時輕時重，有時甚至可自行緩解，因而不被廣大患者所認識，從而錯過了治療的最佳時機。經(jīng)過這一年的積累，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場營銷個人總結(jié)篇八
市場營銷專業(yè)頂崗實習總結(jié)--思考著前行部門：朗捷職務(wù)：集團業(yè)務(wù)督導。
還記得第一天當我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達迅捷總部時，映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活：整齊劃一的辦公桌，規(guī)范的辦公區(qū)域，統(tǒng)一著裝的員工、一切的一切看上去都是那么協(xié)調(diào)，讓我頓生了一種向往之情，于是轉(zhuǎn)化成了一種擔憂：自己會不會不適應這樣一種瞬間從一名學生轉(zhuǎn)化為一名企業(yè)員工的生活呢？但我的內(nèi)心一直充斥著這樣一句話：“一定要學會適應。”同時，我也一直相信：一個人，不管他從事著怎樣的工作，做著什么樣的事情，只要他的本質(zhì)是好的，內(nèi)心是積極向上的，是熱愛生活的，是善于思考的，他總是會成功的。在“迅捷集團”這樣一個充滿著文化氛圍的企業(yè)里我想更應該會是這樣的吧，所以我并沒有懼怕改變，更不會害怕將來會出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。
第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心，我們都不了解我們要做的工作是什么，又不知道自己能幫上什么忙、突然老大的一句：有誰會ps的？當場就悶了，我當時才知道擁有一技之長是多么重要！在辦公室呆了一天，我也觀察了辦公室里的一些工作情況，我發(fā)現(xiàn)其實大家做的事情都是挺單一化的，如果這樣長期地做下去，如果沒有較高的目標，很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復始的工作中，也許會出現(xiàn)工作很努力，但業(yè)績總是上不去等一系列情況，于是自己瞎總結(jié)了一下，忽然覺得古代的一句話：每日三省吾身！對于解決這樣的情況是很有用的！
后來我們學習了一些如四川移動crm綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（4a）或四川移動集團業(yè)務(wù)綜合管理平臺（esop）等系統(tǒng)的操作，熟悉了工作環(huán)境，同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時，我也了解了我們這樣一個集團業(yè)務(wù)督導的主要工作內(nèi)容：我們是和中國移動的銷售代理（sa），主要銷售it屬性的信息化產(chǎn)品，如集團專網(wǎng)，彩鈴，adc企業(yè)信使、我們的工作不是像一般的導購那樣在店里等待著有意向的顧客光臨，而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街，陌生拜訪，口頭傳播，關(guān)系營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考，我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績提升提升再提升，需要思考怎樣才能維系好和老客戶的關(guān)系，需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務(wù)、我認為思考著前行才是最好的工作生活方式，因為對于很多人來說，浪費最大的不是財物，而是智力與知識，原因在于缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富，唯有思考才可以將它們轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，進而提升自我，成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦，當沒有被挖出來的時候，和泥土沒什么差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具，沒有思考，我們所擁有的只是智力與知識。
我想，如果我們每個人都能保持常常思考的習慣，我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮云，在這次的實習中通過思考我也懂得了許多：
1、一定要懂得合理利用時間！因為每天我們雖然是六點過起床，晚上十一點左右睡覺，看似多么充裕的時間，但大部分人能利用好的也不過那么短短的五六個小時左右，如果我們學會合理利用的話，我們的收獲一定會比別人多很多！
2、企業(yè)就是一個存在著激烈競爭的地方，我們應該學會適應，在這里很容易看到為了利益而你爭我奪的現(xiàn)象，即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關(guān)系，長期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化，人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。于是在實習的過程中，我印象最深的一天即是見到學校的老師來探望的那天，因為老師的到來讓我倍感親切，突然就有一種幸福感涌入心頭，感覺自己還沒有失去在學校上課的機會，感覺自己還有人關(guān)懷，感覺自己還沒有被社會化就特別幸福！平時有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不復存在了，同時我也讓自己的思維瞬間動了起來，增強了自身的一種思考能力，增強了自己的斗志。
3、在工作中也許會受很多委屈，但我們必須學會承受！比如5月x日那天打電話的時候，打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故被罵了一通，當時感覺特委屈，但我知道，以后這樣的事還會有很多很多，如果我連這點都不能承受的話，我是不會勝任這份工作的。于是就默默地承受著，繼續(xù)撥打下一個電話。
4、不要指望著前輩來教你什么，也不要指望著領(lǐng)導給你安排工作，如果你沒有積極主動性，每天的生活總會是寂寞無聊的，當然也不能太黏著別人，那樣會被別人討厭的，必須要鍛煉自己的獨立性，學會獨立地去處理一些問題，因為沒有人會把你當做好朋友來幫助。在工作中，永遠會存在著利益關(guān)系，別人教給你了還會怕你比他強呢！
5、應該學會察言觀色，該說的就說，不該說的千萬不要說，說話要選擇好地方，職場里的耳目會有很多，也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎么回事。
6、一定要學會觀察人，要學會洞察別人的心理，這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應手，才能維護好自己的人際關(guān)系。
7、一定不要對上司撒謊，事情是怎樣的就是怎樣的，你努力工作，多做事少說話，該做的做了，上司是會看到的、能懂得這些，能懂得應思考著前行，我特別感謝我的母校以及迅捷集團，因為是他們讓我有了這次實習的機會，在以后的路途中我一定會思考著前行，讓我的工作與生活動起來，前方等待著我的是絢麗多彩的人生，大家和我一起加油吧！
市場營銷個人總結(jié)篇九
摘要：品牌營銷是21世紀國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
關(guān)鍵詞：外貿(mào);品牌營銷;實施;探討。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用。
一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀分析。
我國自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化，我國的品牌營銷面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn)，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達到40%以上，銷售額占50%以上。從到世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從20的12個增加到20的21個，相差懸殊。改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的'這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
二、我國外貿(mào)中的品牌營銷實施戰(zhàn)略。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中，政府要充分發(fā)揮觀念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī)，及時督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。
（二）實施名牌戰(zhàn)略，擴大品牌的國際知名度。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效，具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié)，并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購，開展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品，贏取更多消費者的滿意度。首先應研究國際市場營銷環(huán)境，對國際市場進行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當?shù)厥袌龅男枰ζ放飘a(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力。
（三）提高品牌附加值，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一?；谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
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[3]許統(tǒng)邦，楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。2006（01）。
[4]陳紅麗。馳名商標保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。2005（12）。
市場營銷個人總結(jié)篇十
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程。
（一）實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
（二）我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務(wù)員學習業(yè)務(wù)經(jīng)營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
（三）我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時，主要學習其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
（一）盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。
任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
（二）該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。
市場營銷個人總結(jié)篇十一
市場營銷(marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
培養(yǎng)要求。
1.掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識;。
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;。
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;。
4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;。
5.了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
主要課程。
管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、運籌學、會計學、財務(wù)管理、
客戶關(guān)系管理、定價管理、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、財政與稅收、公共關(guān)系學、廣告溝通、促銷管理以及商務(wù)禮儀和商務(wù)談判等。
簡歷模板。
基本信息。
個人相片。
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1992年3月12日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
163cm。
體重：
50kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
廣西工學院。
學歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
2012年。
工作年限：
一年以上。
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
財務(wù)/審計/稅務(wù)-會計。
物流/倉儲。
職位名稱：
會計員;會計助理;統(tǒng)計員。
工作地區(qū)：
深圳市;廣州市;湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
兩周內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
普通話標準。
計算機能力：
綜合技能：
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
2009年9月-2011年6月。
湛江機電學校。
中專。
2010年3月-2012年12月。
廣西工學院。
?？啤?BR> 培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
廣州建興光電科技有限公司。
時間范圍：
2008年6月-2009年9月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位：
qc。
工作描述：
讓我知道了學習的重要性,在社會中學習,在學習中工作.
離職原因：
返校讀書。
所在公司：
中國遠洋物流有限公司。
時間范圍：
2011年9月-2011年1月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
運輸、物流、快遞。
擔任職位：
實習生實習會計。
工作描述：
為了能在專業(yè)上有更一步的.提高，我努力學習、慮心請教為往后的工作打好基礎(chǔ)。我從這些工作中不僅提高了我的專業(yè)知識和操作能力，也很好的培養(yǎng)了我較強溝通能力，協(xié)調(diào)能力，細心謹慎以及獨立工作能力，培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)，合作精神以及吃苦耐勞的精神，積累了相當?shù)膶嵺`工作經(jīng)驗，增強自己的責任感。
離職原因：
其他信息。
自我介紹：
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
市場營銷個人總結(jié)篇十二
1.實習時間20××年3月22日—20××年5月9日，共7周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件1，20××屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容。
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別。
4.實習人數(shù)。
(1)實習學生。20××屆3個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務(wù)處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了3方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生，其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習點每個點1份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人1份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人1份實習總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括3部分。1是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。2是結(jié)合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。3是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?BR> 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
市場營銷個人總結(jié)篇十三
我是學院xx級營銷專業(yè)的學生，我來到了xx啤酒集團公司，成為一名實習營銷業(yè)務(wù)員進行畢業(yè)實習，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xxx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
市場營銷個人總結(jié)篇十四
成功與失敗相隨，機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作，幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我__x的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值，回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下：
主觀上__x負責人及下屬人員工作經(jīng)驗不足，能力參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動，自我定位不準確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”，凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓，暴露并努力改變、解決問題，讓__x成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是__x當前目標。以下本人對__x分內(nèi)部管理、客戶管理、______、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
第一部分：__x部內(nèi)部管理。
__x部一直存在個別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團結(jié)，時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自__x時間到__x以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為__x致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為__x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下：
1、__x管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴重影響團結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害__x集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當__x又做__x,導致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留__x時間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時間，造成工作效率低下，直接降低__x集團的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨檔一面的__x員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：a、市區(qū)__x缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進活動經(jīng)常性斷檔。而__x人員一直未能達到公司要求，對之有所改變，直接產(chǎn)生__x部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
6、導購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓，缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
1、立即更換__x!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的__x,改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
2、改善__x工作流程，建議增加人員，責任明確，更有效對__x部的__x與____行管理，加強對__x部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的______人員，以使與__x保持良好客情，加強合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實對__x促進活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換__x號車，保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理__x部門，考慮__x主管合適人選，管幫帶好__x人員，以擴大產(chǎn)品占有率，促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分：客戶管理。
目前__x基本上可分為五種客戶：縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞?？蛻?。具體管理分析如下：
一、縣級代理：六縣市各一代理商，銷售相對比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽也不錯，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如__x、__x、__x客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況，對客戶宣傳__x營銷理念及與__x合作的發(fā)展前景，樹立其對__x及__x產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求__x產(chǎn)品專銷，指導經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達成__x與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理：目前有__x,其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人__x年月底針對__x所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：
__x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時，不可否認__x市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀，只有直面缺點，認真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本，才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就__x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
1、經(jīng)銷__x創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如__x及客戶的__x等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些__x網(wǎng)絡(luò)拉動其他__x銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進，共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達到共同發(fā)展的目標。
4、__x按正常__x體系混亂，影響__x銷售積極性。
以上五點問題包括__x基本有個弊端__x一直沒有很大的改變，特別是__x明年的合作意向想經(jīng)營__x,。__x的合作意向是可以讓其一個單位x__基本任務(wù)定為x__/月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。x__付款方式涉及x__問題故x__。
三、大型(連鎖)賣場：目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個管理差強人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會內(nèi)容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗且業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種__x活動不致斷檔，否則__x大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市：目前經(jīng)營的有思達連鎖61個店，九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年__x在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點，但此一渠道的銷售風險較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右，但九頭崖的貨款回收相當困難，所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經(jīng)營將對__x的銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響__x產(chǎn)品在__x市場的出樣率與占有率，詳細管理及方案分析見本人年11月24日所擬“河南思達商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞?？蛻簟?BR> 1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前__x市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使__x產(chǎn)品在__x市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊，導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因__x市國營企事業(yè)單位眾多，團購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步，尤為可惜，這是__x最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
1、對直銷員進行銷售培訓，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進銷售。
2、對直銷員進行分類，部分人對小店及小超市銷售，按__x考評制度核算工資，授權(quán)能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售，基本工資300元，基本任務(wù)初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2提成，如團購或勞保按1提成。
第三部分：銷售費用及銷售情況。
__x年完成銷售約__x萬左右，月平均銷售__x萬元，詳細品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費用因__x本年度未對此部分進行統(tǒng)計，且未能對費用原因做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費用率不低，面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進產(chǎn)品銷售或能讓消費者認知，就必須而且要大膽投入相當?shù)馁M用，__x市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后__x產(chǎn)品在__x市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
__x年銷售情況預測請參考附表三“__x年__x營銷計劃”，銷售費用有：1、__x租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。2、正常促銷贈品不可預算費用。3、預計個縣城代理商各__x元計__x元直銷或?qū)з弳T工資。4、建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。5、本人就__x市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估，請參考附表一“__x市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分：銷售方案。
要完成__x年所預計的__x萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：
1、縣級市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動，改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購__x產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送__x某某產(chǎn)品一提;或公司給__x予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利，比如本月__x一件十元促銷，可改成購三件__x送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動，相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進，又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道：當務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與__x合作則對所有__x市場采取__x經(jīng)銷，為減小__x所帶來的沖擊，首先對所有客戶在公司__x基礎(chǔ)上__x,重新整合市場，重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的__x,并建議公司針對__x的所有促銷產(chǎn)品實行與其他地區(qū)不同的政策，以__x對__x市場的影響，穩(wěn)定__x市場的價格體系基本完整，不至于對__x傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的__x現(xiàn)象采取有效措施，堅決__x。
3、大、中型(連鎖)賣場：維護企業(yè)形象，加強客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端：調(diào)動__x人員工作積極性，充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制，嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督，開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
5、組織專人負責團購、勞保市場，特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
以上是本人就職近個來對__x的總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導給予指點，并希望領(lǐng)導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了__x,都是為了__x在河南有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實事求是，少一點官僚，多辦點實事。相信河南__x、河南__x的員工一定會有一個美好的前程!
市場營銷個人總結(jié)篇十五
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，根據(jù)教學計劃的總體安排，20××5月1日至20××11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習，現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下：
在本次營銷專業(yè)實習中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容：
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言，由于此前有一年級時期的認識實習，也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗，還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以，課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間，同學們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實習過程組織有序，實習內(nèi)容講求實效。
雖說類似的實習每年都會組織，但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1，專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標，專業(yè)實習計劃展開，實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學校，專業(yè)，學生，多贏的效果，基本完成了實習計劃規(guī)定的任務(wù)，實現(xiàn)了實習目標。
2，周密翔實的實習計劃是完成實習任務(wù)的有力保證。
在這次實習之前，為制定翔實可行的實習計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃，計劃反映了企業(yè)目標，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學生特點，規(guī)范了實習過程。
3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實習計劃的針對性，實習過程的專業(yè)性，實習教學的現(xiàn)實性，實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4，專業(yè)實習同樣是對學校，專業(yè)，教師的客觀評價。
這次認識實習，課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接，也是學校，教師，學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報，不僅僅要求學生努力，同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實習雖然成效突出，但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視，解決的問題。
1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏，專業(yè)實訓基地不足，新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠，這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2，教學內(nèi)容需要調(diào)整。
教學內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3，學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵與支持共同應對，但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看，解決好專業(yè)實習中反映出的問題，應從以下幾個方面著手：
1，加強與實習合作單位的聯(lián)系，條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實習中，同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應通過組織保障，制度保障等機制，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2，發(fā)揮實訓基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學尋找更多的標的。
在理論教學，課堂教學中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，顯然更利于激發(fā)學習興趣，更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3，深化"導師制"的進程，引導同學們認識，樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升，在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學們提供直接有效的輔導和幫助，提高學生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學們更新理念，夯實基礎(chǔ)，錘煉作風的自覺性。
總之，這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯，問題突出，為我們今后專業(yè)教學，專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認真，敬業(yè)，奉獻的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場營銷個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情況，我對自己__年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決。
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策;。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法;。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃;。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
市場營銷個人總結(jié)篇十七
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的.態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下：
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下：
（一）搞好xx市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著xx市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善xx市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
（二）制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
（三）強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
市場營銷個人總結(jié)篇一
春華秋實，夏去冬來。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在挺直面對客戶，為客戶供應服務(wù)時，用真誠對待客戶群眾，熱忱周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務(wù)實的看法對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用主動陽光的心態(tài)，在自己的崗位上仔細履行自己的職責，為我們__汽車的進展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習，增加責任心。
在工作之余，我仔細學習了有關(guān)汽車銷售方面的學問，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài)，把握行業(yè)信息。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應市場改變的銷售模式。
銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是改變。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持關(guān)心下，能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略，個別狀況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重。
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的看法不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個詳情，用細心、耐煩、專心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象。
詳情決定成敗。因此，我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠意，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實進取，團結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中，我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結(jié)就是力氣”。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力氣，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要連續(xù)加強學習，把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新進展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為__汽車的進展，做出我應有的貢獻。
市場營銷個人總結(jié)篇二
今年暑假，學校給我們即將步入大三的同學留了一份作業(yè)——社會實踐。這既是對我們在學校學習成果的檢驗，也為我們即將步入工作崗位做準備。很榮幸，我能夠在__省電力公司電力建設(shè)第一公司__熱電二期工程項目部實習，下面是我實習的一些情況。
一、實習目的。
實習有助于加強理論學習和實踐的結(jié)合，可以把知識用于實踐。這既檢驗了知識，又讓實踐反作用于理論，有利于今后的理論學習。同時，實習可以使我初步了解社會，體驗生活，增加自身的責任感。
二、實習的重要性。
實習可以全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。
三、實習時間和地點。
時間：20__年8月7日至20__年8月16日，持續(xù)時間為十天。
地點：__省電力公司電力建設(shè)第一公司__熱電二期工程項目部。
四、實習內(nèi)容。
第一次到工地實習，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到了工地的項目部，老板給我指定了個師傅，之后什么都要看自己了，第一天我都不知道要做什么，師傅給了我一套圖紙讓我自己看，說如果有什么不明白的都可以問的，拿到一套圖紙，我按著老師上課講的摸索了起來，說明、建施、結(jié)施，大概的東西都還是可以看懂的，可是有些細部的節(jié)點構(gòu)造還是不怎么對應的起來，第一天就在翻閱圖紙中度過，一個人靜靜的，明白了不管做什么，基本功一定要很扎實。當遇到不明白的地方時，一定要多問，在問的同時，就增添了和師傅交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體?，F(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的，一定要勤學好問，多與人交流，以誠待人。
公司與工地不同，但學的東西也很多，無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面，我的認識都在不斷的加深，學到的東西也不斷的在增加，有的還是在學校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯?，總感覺好陌生，什么事情都不會。
哪一根抽得動，然后再把鋼筋抽出來搬到事先裝好的模具里，然后扎鋼筋。用細鐵絲將每四根鋼筋扎成一股。三十分鐘之后，手套都破了，手也脹了，我們頭發(fā)都已經(jīng)貼在了一起，累了個半死。經(jīng)過了很長很長一段時間以后，我才慢慢的熟悉了這門技術(shù)。鋼筋扎好以后就該往里灌混凝土了，所以在第五天我又和很多民工兄弟們一起做了大量拌混凝土前的準備工作，即鏟河砂和石子。在我的印象中，鏟石子河砂是件十分輕松的工作，但想象與現(xiàn)實總是有相當大的距離埃要想把鏟子擺弄得靈活自如有一定的困難，我經(jīng)常在鏟子和石子間尋找平衡點，力求一下就能鏟上來盡量多的石子，以此來減少工作量，提高工作效率，在一次又一次反復的實踐中，我終于找到了能使鏟子聽話的竅門。通過鏟石子這一項不起眼的工作，讓我懂得只要具備恒心，決心，耐心，細心，就算是遇到再困難的問題我也不會被嚇倒。
第六天，師傅讓我休息一天。我來到工地，通過觀察，我看到了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成一幢幢建筑，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
接下來的四天，我依然忙綠在工地上……。
五、實習心得和體會。
通過本次社會實踐活動，我初步學著于工作中應用在學校獲得的理論知識。這在鞏固我所學的知識同時，也讓我認識到了其重要性。在每天的工作中，也讓我對生活有了更真切的了解。本次社會實踐是富有意義的，是成功的，對我的影響是深遠的。這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進建筑工地去實習，對我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。
通過這次實習，對我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的共有也給了我很多機會參與他們的工作，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事建筑工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
通過實踐我明白，我們應該具有強烈的責任心，學會承擔責任，這是對別人負責，同時也是對自己人負責，以負責的態(tài)度來完成工作，這無疑是作為一名大學生的基本要求。還有很重要的一點，那就是做一名生活和學習中的強者，不要被一些小小的困難壓倒，要有百折不饒的精神，努力培養(yǎng)自己堅強的意志品質(zhì)，以良好的精神面貌來應對各種壓力和挫折。
等到將來我們走向社會，我可以對身邊的每一件事負責，每一個人負責，當然就養(yǎng)成了對工作認真負責的態(tài)度。所以這次實踐的經(jīng)歷讓我懂得做任何事情都要負責，現(xiàn)在的大學生普遍缺乏的就是責任感，事業(yè)心。看不到父母掙錢的不容易，就不懂得去珍惜自己的父母給我們帶來的一切！
這一次普通的實踐活動，對我的影響是很深遠的，通過活動讓我看到自身的不足，促使自身人格的健全發(fā)展。同時，又近距離的接觸了建筑工人的日常工作，體會到了他們工作的辛勞，他們在自己平凡的崗位上干著不平凡的工作，他們的敬業(yè)精神讓人欽佩。經(jīng)歷了這次活動，我感覺我的思想成熟了許多，就我而言，這是一筆不小的財富。假期實踐也好，將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，努力吧，為自己加油，讓自己在大學期間跟更充實，多學多練多記，一切為了目標前進。
六、結(jié)尾。
大學是一個教育、培養(yǎng)人才的地方，我應當珍惜這來之不易的機會。社會為我們提供了一個很好的鍛煉平臺，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐則使我們接觸社會，了解社會，服務(wù)社會。親身實踐，實現(xiàn)了從理論到實踐的結(jié)合。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在以后這兩年的大學學習中，我會更加努力的學習專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識。實習后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學習些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活。
大學轉(zhuǎn)瞬即逝，我會充分利用這剩下的兩年時間，相信美好的未來等著我！
市場營銷個人總結(jié)篇三
我是一名學習市場營銷專業(yè)的××屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實踐業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實踐業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實踐工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加××年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實踐期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
市場營銷個人總結(jié)篇四
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為__公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱，__公司人為之拼搏的珍貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作狀況進行如下總結(jié)：
一、20__年銷售狀況。
我是__公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推舉合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年，我主動與部門員工一起在__地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、常?；?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并依據(jù)西南市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤把握。20__年度，我銷售部門定下了__的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額__，產(chǎn)銷率__%，貨款回收率__%。年度工作任務(wù)完成__%，主要業(yè)績完成__%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務(wù)艱難。一支力量杰出的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼牧α啃摒B(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都仔細貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們主動進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的看法和建議，我仔細分析討論，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍舊沒有完成任務(wù)，這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望將來，擺在我面前的路還更長、困難還有許多，任務(wù)也很艱難。但是，作為__公司的銷售人員，我不應當畏懼困難，反而應當迎難而上。我肯定會在20__年更加杰出的發(fā)揮自己的工作主動性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深化了解__的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司制造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在__行業(yè)的尖端，向我們的抱負靠攏。
市場營銷個人總結(jié)篇五
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，根據(jù)教學計劃的總體安排，20x5月1日至20x11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習，現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下：
在本次營銷專業(yè)實習中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容：對于二年級的營銷專業(yè)學生而言，由于此前有一年級時期的認識實習，也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗，還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以，課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間，同學們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實習過程組織有序，實習內(nèi)容講求實效。
雖說類似的實習每年都會組織，但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1、專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標，專業(yè)實習計劃展開，實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學校，專業(yè)，學生，多贏的效果，基本完成了實習計劃規(guī)定的任務(wù)，實現(xiàn)了實習目標。
2、周密翔實的實習計劃是完成實習任務(wù)的有力保證。
在這次實習之前，為制定翔實可行的實習計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃，計劃反映了企業(yè)目標，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學生特點，規(guī)范了實習過程。
3、發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實習計劃的針對性，實習過程的專業(yè)性，實習教學的現(xiàn)實性，實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4、專業(yè)實習同樣是對學校，專業(yè)，教師的客觀評價。
這次認識實習，課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接，也是學校，教師，學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報，不僅僅要求學生努力，同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實習雖然成效突出，但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視，解決的問題。
1、專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏，專業(yè)實訓基地不足，新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠，這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2、教學內(nèi)容需要調(diào)整。
教學內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3、學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的.工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵與支持共同應對，但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看，解決好專業(yè)實習中反映出的問題，應從以下幾個方面著手：
1、加強與實習合作單位的聯(lián)系，條件成熟時拓展為新的實訓基地這次實習中，同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應通過組織保障，制度保障等機制，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2、發(fā)揮實訓基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學尋找更多的標的在理論教學，課堂教學中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，顯然更利于激發(fā)學習興趣，更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3、深化"導師制"的進程，引導同學們認識，樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升，在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學們提供直接有效的輔導和幫助，提高學生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學們更新理念，夯實基礎(chǔ)，錘煉作風的自覺性。
總之，這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯，問題突出，為我們今后專業(yè)教學，專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認真，敬業(yè)，奉獻的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場營銷個人總結(jié)篇六
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工，我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的.的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結(jié)，xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而xx年我銷售了84臺車，年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
市場營銷個人總結(jié)篇七
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20**年即將過去?；厥走@一年來的工作，盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。
1、市場信息的收集。
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集，主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
3、市場部信息庫的建立。
市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，
市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施：
1)部分信息錯誤、過期，影響到推廣進程，今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
開業(yè)活動今年也做了不少了，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：
開業(yè)活動盡量取消，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體，盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
1、軟文：今年**202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在**晚報上，取得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登，所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動字幕：飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段，飛播宣傳價格低廉，宣傳面積廣泛，且因為通過各地方有線電視臺播放，所以在當?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹娭菩裕〉靡欢ǖ男Ч?。不過由于將來越來越嚴格的全國的廣播電視管理和限制，未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。
3、廣播廣告：廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳，都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。不過廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目，可以針對該人群進行特定的宣傳和解答。
5、培訓會和禮品：作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進行培訓，對未來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用，不過缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商，被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果，風險性較小。
6、社區(qū)活動：社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者，通過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻，在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改進措施：
今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的，今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng)，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿意，得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛，腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽，癥狀不典型或疼痛時輕時重，有時甚至可自行緩解，因而不被廣大患者所認識，從而錯過了治療的最佳時機。經(jīng)過這一年的積累，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場營銷個人總結(jié)篇八
市場營銷專業(yè)頂崗實習總結(jié)--思考著前行部門：朗捷職務(wù)：集團業(yè)務(wù)督導。
還記得第一天當我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達迅捷總部時，映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活：整齊劃一的辦公桌，規(guī)范的辦公區(qū)域，統(tǒng)一著裝的員工、一切的一切看上去都是那么協(xié)調(diào)，讓我頓生了一種向往之情，于是轉(zhuǎn)化成了一種擔憂：自己會不會不適應這樣一種瞬間從一名學生轉(zhuǎn)化為一名企業(yè)員工的生活呢？但我的內(nèi)心一直充斥著這樣一句話：“一定要學會適應。”同時，我也一直相信：一個人，不管他從事著怎樣的工作，做著什么樣的事情，只要他的本質(zhì)是好的，內(nèi)心是積極向上的，是熱愛生活的，是善于思考的，他總是會成功的。在“迅捷集團”這樣一個充滿著文化氛圍的企業(yè)里我想更應該會是這樣的吧，所以我并沒有懼怕改變，更不會害怕將來會出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。
第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心，我們都不了解我們要做的工作是什么，又不知道自己能幫上什么忙、突然老大的一句：有誰會ps的？當場就悶了，我當時才知道擁有一技之長是多么重要！在辦公室呆了一天，我也觀察了辦公室里的一些工作情況，我發(fā)現(xiàn)其實大家做的事情都是挺單一化的，如果這樣長期地做下去，如果沒有較高的目標，很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復始的工作中，也許會出現(xiàn)工作很努力，但業(yè)績總是上不去等一系列情況，于是自己瞎總結(jié)了一下，忽然覺得古代的一句話：每日三省吾身！對于解決這樣的情況是很有用的！
后來我們學習了一些如四川移動crm綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（4a）或四川移動集團業(yè)務(wù)綜合管理平臺（esop）等系統(tǒng)的操作，熟悉了工作環(huán)境，同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時，我也了解了我們這樣一個集團業(yè)務(wù)督導的主要工作內(nèi)容：我們是和中國移動的銷售代理（sa），主要銷售it屬性的信息化產(chǎn)品，如集團專網(wǎng)，彩鈴，adc企業(yè)信使、我們的工作不是像一般的導購那樣在店里等待著有意向的顧客光臨，而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街，陌生拜訪，口頭傳播，關(guān)系營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考，我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績提升提升再提升，需要思考怎樣才能維系好和老客戶的關(guān)系，需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務(wù)、我認為思考著前行才是最好的工作生活方式，因為對于很多人來說，浪費最大的不是財物，而是智力與知識，原因在于缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富，唯有思考才可以將它們轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，進而提升自我，成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦，當沒有被挖出來的時候，和泥土沒什么差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具，沒有思考，我們所擁有的只是智力與知識。
我想，如果我們每個人都能保持常常思考的習慣，我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮云，在這次的實習中通過思考我也懂得了許多：
1、一定要懂得合理利用時間！因為每天我們雖然是六點過起床，晚上十一點左右睡覺，看似多么充裕的時間，但大部分人能利用好的也不過那么短短的五六個小時左右，如果我們學會合理利用的話，我們的收獲一定會比別人多很多！
2、企業(yè)就是一個存在著激烈競爭的地方，我們應該學會適應，在這里很容易看到為了利益而你爭我奪的現(xiàn)象，即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關(guān)系，長期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化，人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。于是在實習的過程中，我印象最深的一天即是見到學校的老師來探望的那天，因為老師的到來讓我倍感親切，突然就有一種幸福感涌入心頭，感覺自己還沒有失去在學校上課的機會，感覺自己還有人關(guān)懷，感覺自己還沒有被社會化就特別幸福！平時有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不復存在了，同時我也讓自己的思維瞬間動了起來，增強了自身的一種思考能力，增強了自己的斗志。
3、在工作中也許會受很多委屈，但我們必須學會承受！比如5月x日那天打電話的時候，打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故被罵了一通，當時感覺特委屈，但我知道，以后這樣的事還會有很多很多，如果我連這點都不能承受的話，我是不會勝任這份工作的。于是就默默地承受著，繼續(xù)撥打下一個電話。
4、不要指望著前輩來教你什么，也不要指望著領(lǐng)導給你安排工作，如果你沒有積極主動性，每天的生活總會是寂寞無聊的，當然也不能太黏著別人，那樣會被別人討厭的，必須要鍛煉自己的獨立性，學會獨立地去處理一些問題，因為沒有人會把你當做好朋友來幫助。在工作中，永遠會存在著利益關(guān)系，別人教給你了還會怕你比他強呢！
5、應該學會察言觀色，該說的就說，不該說的千萬不要說，說話要選擇好地方，職場里的耳目會有很多，也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎么回事。
6、一定要學會觀察人，要學會洞察別人的心理，這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應手，才能維護好自己的人際關(guān)系。
7、一定不要對上司撒謊，事情是怎樣的就是怎樣的，你努力工作，多做事少說話，該做的做了，上司是會看到的、能懂得這些，能懂得應思考著前行，我特別感謝我的母校以及迅捷集團，因為是他們讓我有了這次實習的機會，在以后的路途中我一定會思考著前行，讓我的工作與生活動起來，前方等待著我的是絢麗多彩的人生，大家和我一起加油吧！
市場營銷個人總結(jié)篇九
摘要：品牌營銷是21世紀國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
關(guān)鍵詞：外貿(mào);品牌營銷;實施;探討。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用。
一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀分析。
我國自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化，我國的品牌營銷面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn)，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達到40%以上，銷售額占50%以上。從到世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從20的12個增加到20的21個，相差懸殊。改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的'這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
二、我國外貿(mào)中的品牌營銷實施戰(zhàn)略。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中，政府要充分發(fā)揮觀念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī)，及時督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。
（二）實施名牌戰(zhàn)略，擴大品牌的國際知名度。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效，具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié)，并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購，開展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品，贏取更多消費者的滿意度。首先應研究國際市場營銷環(huán)境，對國際市場進行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當?shù)厥袌龅男枰ζ放飘a(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力。
（三）提高品牌附加值，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一?；谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
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[3]許統(tǒng)邦，楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。2006（01）。
[4]陳紅麗。馳名商標保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。2005（12）。
市場營銷個人總結(jié)篇十
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程。
（一）實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
（二）我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務(wù)員學習業(yè)務(wù)經(jīng)營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
（三）我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時，主要學習其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
（一）盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。
任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
（二）該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。
市場營銷個人總結(jié)篇十一
市場營銷(marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
培養(yǎng)要求。
1.掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識;。
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;。
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;。
4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;。
5.了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
主要課程。
管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、運籌學、會計學、財務(wù)管理、
客戶關(guān)系管理、定價管理、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、財政與稅收、公共關(guān)系學、廣告溝通、促銷管理以及商務(wù)禮儀和商務(wù)談判等。
簡歷模板。
基本信息。
個人相片。
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1992年3月12日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
163cm。
體重：
50kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
廣西工學院。
學歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
2012年。
工作年限：
一年以上。
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
財務(wù)/審計/稅務(wù)-會計。
物流/倉儲。
職位名稱：
會計員;會計助理;統(tǒng)計員。
工作地區(qū)：
深圳市;廣州市;湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
兩周內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
普通話標準。
計算機能力：
綜合技能：
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
2009年9月-2011年6月。
湛江機電學校。
中專。
2010年3月-2012年12月。
廣西工學院。
?？啤?BR> 培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
廣州建興光電科技有限公司。
時間范圍：
2008年6月-2009年9月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位：
qc。
工作描述：
讓我知道了學習的重要性,在社會中學習,在學習中工作.
離職原因：
返校讀書。
所在公司：
中國遠洋物流有限公司。
時間范圍：
2011年9月-2011年1月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
運輸、物流、快遞。
擔任職位：
實習生實習會計。
工作描述：
為了能在專業(yè)上有更一步的.提高，我努力學習、慮心請教為往后的工作打好基礎(chǔ)。我從這些工作中不僅提高了我的專業(yè)知識和操作能力，也很好的培養(yǎng)了我較強溝通能力，協(xié)調(diào)能力，細心謹慎以及獨立工作能力，培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)，合作精神以及吃苦耐勞的精神，積累了相當?shù)膶嵺`工作經(jīng)驗，增強自己的責任感。
離職原因：
其他信息。
自我介紹：
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
市場營銷個人總結(jié)篇十二
1.實習時間20××年3月22日—20××年5月9日，共7周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件1，20××屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容。
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別。
4.實習人數(shù)。
(1)實習學生。20××屆3個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務(wù)處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了3方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生，其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習點每個點1份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人1份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人1份實習總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括3部分。1是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。2是結(jié)合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。3是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?BR> 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
市場營銷個人總結(jié)篇十三
我是學院xx級營銷專業(yè)的學生，我來到了xx啤酒集團公司，成為一名實習營銷業(yè)務(wù)員進行畢業(yè)實習，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xxx學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
市場營銷個人總結(jié)篇十四
成功與失敗相隨，機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作，幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我__x的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值，回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下：
主觀上__x負責人及下屬人員工作經(jīng)驗不足，能力參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動，自我定位不準確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”，凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓，暴露并努力改變、解決問題，讓__x成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是__x當前目標。以下本人對__x分內(nèi)部管理、客戶管理、______、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
第一部分：__x部內(nèi)部管理。
__x部一直存在個別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團結(jié)，時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自__x時間到__x以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為__x致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為__x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下：
1、__x管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴重影響團結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害__x集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當__x又做__x,導致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留__x時間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時間，造成工作效率低下，直接降低__x集團的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨檔一面的__x員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：a、市區(qū)__x缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進活動經(jīng)常性斷檔。而__x人員一直未能達到公司要求，對之有所改變，直接產(chǎn)生__x部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
6、導購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓，缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
1、立即更換__x!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的__x,改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
2、改善__x工作流程，建議增加人員，責任明確，更有效對__x部的__x與____行管理，加強對__x部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的______人員，以使與__x保持良好客情，加強合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實對__x促進活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換__x號車，保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理__x部門，考慮__x主管合適人選，管幫帶好__x人員，以擴大產(chǎn)品占有率，促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分：客戶管理。
目前__x基本上可分為五種客戶：縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞?？蛻?。具體管理分析如下：
一、縣級代理：六縣市各一代理商，銷售相對比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽也不錯，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如__x、__x、__x客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況，對客戶宣傳__x營銷理念及與__x合作的發(fā)展前景，樹立其對__x及__x產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求__x產(chǎn)品專銷，指導經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達成__x與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理：目前有__x,其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人__x年月底針對__x所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：
__x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時，不可否認__x市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀，只有直面缺點，認真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本，才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就__x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
1、經(jīng)銷__x創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如__x及客戶的__x等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些__x網(wǎng)絡(luò)拉動其他__x銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進，共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達到共同發(fā)展的目標。
4、__x按正常__x體系混亂，影響__x銷售積極性。
以上五點問題包括__x基本有個弊端__x一直沒有很大的改變，特別是__x明年的合作意向想經(jīng)營__x,。__x的合作意向是可以讓其一個單位x__基本任務(wù)定為x__/月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。x__付款方式涉及x__問題故x__。
三、大型(連鎖)賣場：目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個管理差強人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會內(nèi)容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗且業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種__x活動不致斷檔，否則__x大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市：目前經(jīng)營的有思達連鎖61個店，九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年__x在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點，但此一渠道的銷售風險較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右，但九頭崖的貨款回收相當困難，所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經(jīng)營將對__x的銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響__x產(chǎn)品在__x市場的出樣率與占有率，詳細管理及方案分析見本人年11月24日所擬“河南思達商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞?？蛻簟?BR> 1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前__x市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使__x產(chǎn)品在__x市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊，導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因__x市國營企事業(yè)單位眾多，團購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步，尤為可惜，這是__x最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
1、對直銷員進行銷售培訓，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進銷售。
2、對直銷員進行分類，部分人對小店及小超市銷售，按__x考評制度核算工資，授權(quán)能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售，基本工資300元，基本任務(wù)初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2提成，如團購或勞保按1提成。
第三部分：銷售費用及銷售情況。
__x年完成銷售約__x萬左右，月平均銷售__x萬元，詳細品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費用因__x本年度未對此部分進行統(tǒng)計，且未能對費用原因做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費用率不低，面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進產(chǎn)品銷售或能讓消費者認知，就必須而且要大膽投入相當?shù)馁M用，__x市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后__x產(chǎn)品在__x市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
__x年銷售情況預測請參考附表三“__x年__x營銷計劃”，銷售費用有：1、__x租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。2、正常促銷贈品不可預算費用。3、預計個縣城代理商各__x元計__x元直銷或?qū)з弳T工資。4、建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。5、本人就__x市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估，請參考附表一“__x市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分：銷售方案。
要完成__x年所預計的__x萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：
1、縣級市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動，改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購__x產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送__x某某產(chǎn)品一提;或公司給__x予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利，比如本月__x一件十元促銷，可改成購三件__x送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動，相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進，又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道：當務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與__x合作則對所有__x市場采取__x經(jīng)銷，為減小__x所帶來的沖擊，首先對所有客戶在公司__x基礎(chǔ)上__x,重新整合市場，重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的__x,并建議公司針對__x的所有促銷產(chǎn)品實行與其他地區(qū)不同的政策，以__x對__x市場的影響，穩(wěn)定__x市場的價格體系基本完整，不至于對__x傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的__x現(xiàn)象采取有效措施，堅決__x。
3、大、中型(連鎖)賣場：維護企業(yè)形象，加強客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端：調(diào)動__x人員工作積極性，充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制，嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督，開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
5、組織專人負責團購、勞保市場，特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
以上是本人就職近個來對__x的總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導給予指點，并希望領(lǐng)導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了__x,都是為了__x在河南有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實事求是，少一點官僚，多辦點實事。相信河南__x、河南__x的員工一定會有一個美好的前程!
市場營銷個人總結(jié)篇十五
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標，根據(jù)教學計劃的總體安排，20××5月1日至20××11月30日，我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習，現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下：
在本次營銷專業(yè)實習中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容：
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言，由于此前有一年級時期的認識實習，也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗，還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以，課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間，同學們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學習了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實習過程組織有序，實習內(nèi)容講求實效。
雖說類似的實習每年都會組織，但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1，專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標，專業(yè)實習計劃展開，實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學校，專業(yè)，學生，多贏的效果，基本完成了實習計劃規(guī)定的任務(wù)，實現(xiàn)了實習目標。
2，周密翔實的實習計劃是完成實習任務(wù)的有力保證。
在這次實習之前，為制定翔實可行的實習計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃，計劃反映了企業(yè)目標，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學生特點，規(guī)范了實習過程。
3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實習計劃的針對性，實習過程的專業(yè)性，實習教學的現(xiàn)實性，實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4，專業(yè)實習同樣是對學校，專業(yè)，教師的客觀評價。
這次認識實習，課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接，也是學校，教師，學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報，不僅僅要求學生努力，同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實習雖然成效突出，但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視，解決的問題。
1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏，專業(yè)實訓基地不足，新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠，這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2，教學內(nèi)容需要調(diào)整。
教學內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3，學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵與支持共同應對，但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看，解決好專業(yè)實習中反映出的問題，應從以下幾個方面著手：
1，加強與實習合作單位的聯(lián)系，條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實習中，同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應通過組織保障，制度保障等機制，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2，發(fā)揮實訓基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學尋找更多的標的。
在理論教學，課堂教學中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，顯然更利于激發(fā)學習興趣，更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3，深化"導師制"的進程，引導同學們認識，樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升，在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學們提供直接有效的輔導和幫助，提高學生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學們更新理念，夯實基礎(chǔ)，錘煉作風的自覺性。
總之，這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯，問題突出，為我們今后專業(yè)教學，專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認真，敬業(yè)，奉獻的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場營銷個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情況，我對自己__年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決。
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策;。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法;。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃;。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
市場營銷個人總結(jié)篇十七
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的.態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下：
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下：
（一）搞好xx市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著xx市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善xx市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
（二）制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
（三）強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。