計劃可以避免我們陷入被動的狀態(tài)，讓我們能夠主動掌控自己的生活。一個完美的計劃應(yīng)該包括清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的任務(wù)列表、合理的時間安排等要素。這是一份制定計劃的經(jīng)驗總結(jié)，分享了一些成功的方法和注意事項。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇一
??1、一年來本著對部門員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)部門員工溝通、交流，培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力，使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
??2、部門員工培訓(xùn)工作。
??部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，部門員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
??3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
??4、日常保潔工作。
??加強(qiáng)一期的`日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
??5、工具物料管理。
??為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
??在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動部門員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體部門員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進(jìn)度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇二
石油企業(yè)戰(zhàn)略就是石油企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，為求得生存與發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段做出的全局性的、長遠(yuǎn)的謀劃。實施清潔生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是解決日益嚴(yán)重的資源環(huán)境問題的科學(xué)方法。所謂清潔生產(chǎn)就是將污染預(yù)防戰(zhàn)略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)全過程，通過不斷改善管理和技術(shù)，進(jìn)一步提高資源利用率，減少或消除污染排放，以降低對環(huán)境和人類的危害。清潔生產(chǎn)的核心是從源頭抓起，依靠科技進(jìn)步，選擇清潔工藝，預(yù)防為主，實施全過程控制，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。實行清潔生產(chǎn)不僅避免重蹈發(fā)達(dá)國家“先污染，后治理”的覆轍，而且實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)結(jié)合，能夠調(diào)動企業(yè)防治工業(yè)污染的積極性。國外污染防治的經(jīng)驗表明：清潔生產(chǎn)是工業(yè)污染防治的最佳模式，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要措施，也是實現(xiàn)工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。石油企業(yè)作為重要的資源消耗者和環(huán)境污染者，就更加有必要實施清潔生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。始終將清潔生產(chǎn)納入發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走零污染、零排放的發(fā)展之路，努力提供清潔、優(yōu)質(zhì)、高效的能源產(chǎn)品，是中國石油企業(yè)的既定發(fā)展方針。
綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念是在企業(yè)的決策、規(guī)劃、實施、生產(chǎn)控制、流通等各個階段都建立環(huán)境保護(hù)的理念，使環(huán)境觀念深入人的思維，建立環(huán)境保護(hù)的自我意識，并貫穿于工作的全部過程中，即實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)意識的全民化、大眾化。建立綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念，可使人類從事的一切活動對人類自身和自然環(huán)境的影響最小。做為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的石油企業(yè)，可以從以下三個維度形成牢固的思想理念：第一領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好環(huán)境保護(hù)工作的決定因素。環(huán)境保護(hù)工作是一項全員參與、各部門密切配合的工作，既需要科學(xué)管理又需要技術(shù)支撐，既需要企業(yè)員工自覺參與又需要通過行政手段來推動的綜合工程，因此單位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動作用非常關(guān)鍵。第二全員參與是搞好環(huán)境保護(hù)工作的重要基礎(chǔ)。動員企業(yè)的全體員工參與到環(huán)境保護(hù)工作中，提高大家對清潔生產(chǎn)的認(rèn)識，將環(huán)境保護(hù)工作變?yōu)槿w職工的自覺行動。第三審計排查是搞好環(huán)境保護(hù)工作的有效抓手。主要污染源環(huán)境保護(hù)工作審計程序是嚴(yán)密有序的，通過審計可以比較科學(xué)準(zhǔn)確地確定出一個工廠、一套生產(chǎn)裝置的主要污染源，污染產(chǎn)生的原因，提出切實可行的解決辦法，達(dá)到節(jié)能降耗、減少跑冒滴漏、減少污染物的產(chǎn)生、降低污染物治理難度和治理費用的目的。綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念在污染治理與管理的認(rèn)識方面上了一個層次。結(jié)合我們的環(huán)保工作實際，如果將綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念和做法融入其中，我們的污染防治工作可能會收到更好的成效。
二、建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)需完善環(huán)境保護(hù)制度法規(guī)
建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)最重要的是要把環(huán)境保護(hù)納入到企業(yè)的決策要素之中，重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)的制度性保障就是企業(yè)內(nèi)部形成綠色制度，企業(yè)外部構(gòu)筑完備的環(huán)境保護(hù)法律體系，企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)調(diào)管理。
石油企業(yè)綠色制度管理是指圍繞減少或者消除環(huán)境污染、維持生態(tài)平衡、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和人類社會安全所做的各種制度安排。通過對綠色制度因素進(jìn)行新的組合和配置，使之能創(chuàng)造更多的產(chǎn)出、具有更高的效率。綠色制度創(chuàng)新要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，通過建立綠色企業(yè)組織，實現(xiàn)包括企業(yè)與客戶集成、部門集成、信息集成與共享的綠色企業(yè)組織的整體集成模式，保證企業(yè)的預(yù)期純收益大于預(yù)期成本，減少個人收益與社會收益之間的差異，激勵組織或個人充分利用和合理配置各種資源，提高企業(yè)安全要素生產(chǎn)效率，實現(xiàn)生態(tài)化目標(biāo)。企業(yè)要實現(xiàn)綠色發(fā)展，還需要進(jìn)行內(nèi)部管理變革，實施綠色管理，根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的要求，把生態(tài)環(huán)境保護(hù)觀念融入現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理之中。
我國石油企業(yè)環(huán)境保護(hù)已建立起初步的法制框架。在法律的規(guī)制下，石油企業(yè)內(nèi)部法治環(huán)境也逐步走向規(guī)范化和制度化。但是這其中還有許多尚待完善之處，應(yīng)從完善立法、健全執(zhí)法、協(xié)調(diào)內(nèi)部管理和尊重公眾參與權(quán)、建立信息公開等方面，進(jìn)一步推動我國石油企業(yè)環(huán)境保護(hù)的法治化。具體做法即是首先制定統(tǒng)一的陸上石油勘探開發(fā)環(huán)境保護(hù)法律或法規(guī)，有效引導(dǎo)石油勘探開發(fā)企業(yè)在石油生產(chǎn)的整個過程中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作；其次是進(jìn)一步理順行政執(zhí)法關(guān)系提高環(huán)境監(jiān)管水平和監(jiān)管質(zhì)量，環(huán)境保護(hù)主管部門牽頭會同相關(guān)部門，組成專門的聯(lián)合執(zhí)法組對事件予以最終處理，既保證程序公正性，又提高執(zhí)法效率；第三制訂石油行業(yè)領(lǐng)域突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，明確規(guī)定企業(yè)、政府相關(guān)職能部門及其他社會組織的責(zé)任，建立政府與企業(yè)之間的信息溝通機(jī)制和職能的聯(lián)動機(jī)制，切實保證在事故發(fā)生后能夠有效救助受災(zāi)群眾，最大限度地降低災(zāi)難后果。
協(xié)調(diào)政府法制外部控制與石油企業(yè)內(nèi)部管理。環(huán)境保護(hù)的管理應(yīng)從企業(yè)的部門行為轉(zhuǎn)化為大眾化的民眾行為，使保護(hù)環(huán)境成為企業(yè)和企業(yè)員工的自覺行動。實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化的有效方式是建立標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系，并通過這種體系的建立過程強(qiáng)化企業(yè)和全體職工的環(huán)境意識，使建立的體系能夠有效運行，使企業(yè)不斷提高管理水平，降低成本，增加效益，在社會和公眾中樹立良好的企業(yè)環(huán)境形象，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力。建立iso14000環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)提高環(huán)境管理水平，樹立形象，增強(qiáng)國際市場競爭能力的有效途徑。iso14000環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)是一套行之有效、國際通行的環(huán)境保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)普遍推行和實施，iso14000認(rèn)證已成為企業(yè)樹立形象，加強(qiáng)管理，保護(hù)環(huán)境，走向國際市場的通行證。由于iso14000環(huán)境管理體系倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的思想，對各種企業(yè)具有廣泛的實用性。因此，石油企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合自身實際，積極推行iso14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)認(rèn)證力度，將有利于克服進(jìn)入國際市場遇到的貿(mào)易壁壘；有利于環(huán)境技術(shù)和綠色產(chǎn)品；有利于建立起實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的出口市場結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)國際市場競爭能力。通過進(jìn)行iso14000認(rèn)證，企業(yè)可以不斷改進(jìn)自己的環(huán)境行為，通過加強(qiáng)管理，技術(shù)進(jìn)步和清潔生產(chǎn)，降低成本，提高效益，并使企業(yè)和社會更加融合，同時企業(yè)環(huán)境的改善將為企業(yè)員工創(chuàng)造環(huán)境安全的工作條件。
三、建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)需前沿的綠色產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈條
提升石油企業(yè)綠色技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)新是提高石油企業(yè)競爭力的核心所在，也是振興我國石油工業(yè)的必然選擇。石油企業(yè)綠色技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)清潔生產(chǎn)提供必要的支持和準(zhǔn)備。綠色技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)綠色創(chuàng)新的主要內(nèi)容。綠色技術(shù)要符合生態(tài)要求，能節(jié)約資源和能源、消除或減輕生態(tài)破壞和環(huán)境污染。綠色工藝創(chuàng)新是綠色技術(shù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。綠色工藝創(chuàng)新要放棄傳統(tǒng)的高消耗、高污染、低效率的生產(chǎn)工藝，采用可持續(xù)發(fā)展的工藝模式一清潔工藝以實現(xiàn)清潔生產(chǎn)、節(jié)約原材料和能源、減少對環(huán)境的影響。
生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)的綠色石油產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品必須以環(huán)境保護(hù)為核心，面向環(huán)境，便于回收和再生利用，體現(xiàn)其可循環(huán)利用性和環(huán)境友好等。針對綠色市場需求，石油產(chǎn)品使用過程中以及使用后必須做到不危害或少危害人體健康，易于回收、重復(fù)利用和再生，比以往更加體現(xiàn)低毒低害低排放等特點。石油行業(yè)通過燃油質(zhì)量的不斷改進(jìn)，以及清凈劑、添加劑和油產(chǎn)品技術(shù)性能的不斷提高，使石油產(chǎn)品的利用效率得到空前提高，排放標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，對環(huán)境產(chǎn)生的影響也越來越小。
打造石油行業(yè)運營綠色供應(yīng)鏈。綠色管理創(chuàng)新具有整體性和系統(tǒng)性，要求生產(chǎn)、儲存、轉(zhuǎn)運、分銷、零售和售后服務(wù)等整條供應(yīng)鏈，包括所有協(xié)作的供應(yīng)商、運輸承包商、分銷商和零售商等在內(nèi)的各環(huán)節(jié)都應(yīng)實施綠色管理，引入系統(tǒng)和整合的思想，重視選擇與符合綠色要求的供應(yīng)商合作。在加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化與協(xié)調(diào)、最大限度地開發(fā)供應(yīng)鏈的潛能的同時，越來越多的石油企業(yè)開始關(guān)注供應(yīng)鏈對環(huán)境的影響。我們將推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)實施綠色供應(yīng)鏈措施及對策設(shè)定為三步驟：第一，將綠色設(shè)計貫穿供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)；第二，建立供應(yīng)鏈上各企業(yè)間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；第三，合理布局，建立工業(yè)園區(qū)，推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)。通過系統(tǒng)長期規(guī)劃，石油企業(yè)有效實施綠色供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，最終節(jié)約能源，提高環(huán)境績效。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇三
??1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實際操考核100合格理論考核95及格。
??2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。
??3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。
??2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。
??3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
??4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別針對危險源制定措施并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。
??5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。
??1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。
??2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
??(1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
??(2)重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服...
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇四
以實施“春秋”季戰(zhàn)役為重要契機(jī)，以建設(shè)“城市森林工程”為主要抓手。全面完成年各項建設(shè)任務(wù)，高水平、高質(zhì)量打造綠化靚點工程，全面提升我區(qū)綠化建設(shè)水平和檔次。
二、實施計劃
一）城市森林工程
春季戰(zhàn)役實施完成12個，城市森林工程綠化項目今年計劃完成23個項目。秋季戰(zhàn)役實施完成11個。重點抓好六大工程：
1．形成城市綠色骨架。城市干道綠化工程2個。即九龍園區(qū)拓展區(qū)b3區(qū)道路景觀綠化、石坪橋至水碾道路景觀綠化。全面提升我區(qū)主城區(qū)的城市干道綠化景觀質(zhì)量。
2．城市生態(tài)林建設(shè)工程2個。即民主村生態(tài)林、五臺山立交生態(tài)林。
3．突出立體綠化特色。立體綠化工程2個。即袁茄路荒溝護(hù)坡、五臺山立交橋立體綠化。對市重點項目新建的堡坎護(hù)坡進(jìn)行全部綠化。
4．新建設(shè)一批社區(qū)公園，社區(qū)公園6個。即思暢園（二期）荒溝社區(qū)公園、民主村社區(qū)公園、文化村社區(qū)公園、勞動村社區(qū)公園、五一新村社區(qū)公園。結(jié)合拆違建綠工作。讓老百姓出門500米見綠，充分體現(xiàn)城市森林工程讓老百姓得到實惠的宗旨。
5．城市公園5個。即彩云湖城市濕地公園（二期）人和場公園、九龍園區(qū)c區(qū)中央公園（一期）尖刀山郊野公園和白塔坪郊野公園。
6．消落帶示范段及其它項目6個。
三、工作要求
一）組織領(lǐng)導(dǎo)
1．落實責(zé)任。為了全面完成各項任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級各責(zé)任部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真抓好落實。要“早謀劃、早安排、早啟動”要把今年城市森林工程各項目（春、秋季戰(zhàn)役）任務(wù)作為重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，承辦部門全面落實，按期按計劃高質(zhì)量完成任務(wù)。
2．全力推進(jìn)。打造一批精品亮點工程。要做到部門之間既要分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。又要全力協(xié)調(diào)配合，各責(zé)任單位既要突出森林建設(shè)特點，又要加快項目的進(jìn)度。做到全區(qū)一盤棋，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
3．充分準(zhǔn)備。各責(zé)任單位要根據(jù)城市森林工程項目的整體安排及園林綠化的要求制訂具體實施方案，提前謀劃。做好經(jīng)費預(yù)算，精心策劃、組織開展工程前期的各項工作，現(xiàn)場查看和確定設(shè)計方案、項目招投標(biāo)、精選苗木、場地處理、土壤改造等都必須在栽樹季節(jié)前做完準(zhǔn)備工作，確保植物栽植工作及時啟動和按要求完成。
4．促進(jìn)創(chuàng)建。各責(zé)任單位要利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，做好宣傳。把城市森林工程建設(shè)中的先進(jìn)典型和“全社會參與情況及時報道出來，營造氛圍，以促進(jìn)工作，同時激發(fā)廣大市民、社會單位積極參與建設(shè)城市森林工程的熱情和行動。
5．嚴(yán)格督查。區(qū)政府督查室、區(qū)市政園林局，加強(qiáng)指導(dǎo)。要加大城市森林工程各項目的進(jìn)展情況的督導(dǎo)，區(qū)市政園林局要加強(qiáng)對新栽植物的技術(shù)指導(dǎo)，保證新栽植物成活。對已經(jīng)完成的園林綠化項目，必須強(qiáng)化管理。
二）時間安排
盡早開展“春、秋季戰(zhàn)役”相關(guān)工作。時間安排如下：各責(zé)任單位要抓緊今年春秋兩季有利時機(jī)。
1．準(zhǔn)備階段
完成項目實施方案。落實項目地塊、現(xiàn)場查看、審查報批、落實資金、方案論證、苗木準(zhǔn)備、落實人員、宣傳發(fā)動等前期準(zhǔn)備工作。3月20日前。
2．實施階段
按“五個”建設(shè)要求實施城市森林工程項目。
3．園林綠化項目建設(shè)及要求
主要道路、廣場、立交節(jié)點、城市公園、社區(qū)游園、單位、立體綠化等，為了達(dá)到最好的綠化面貌和景觀效果。各類型綠地總體上應(yīng)達(dá)到協(xié)調(diào)大方、配置合理，綠量充足、整潔大氣，特點突出，功能完善，生態(tài)美觀，綠化面貌優(yōu)良，管護(hù)到位。
特色明顯栽植有序無斷點；樹冠豐滿，道路綠化：行道樹規(guī)格合理。林冠整齊；枝下高合理；無殘株、缺株、死株，無明顯病蟲害，無牽繩掛物；花壇布置精美，植被豐滿；綠帶整齊、豐滿、無殘缺。
整形植物修剪規(guī)范；地被豐滿；小品體量適當(dāng)，廣場、立交節(jié)點綠化：地形處理得當(dāng)；植物生長茂盛。造型美觀與環(huán)境協(xié)調(diào)；鋪地規(guī)范美觀；水池體量適當(dāng)，線性美觀；綠地植物配置合理；休憩設(shè)施完善，維護(hù)良好，無明顯蟲害；綠地內(nèi)清潔衛(wèi)生。
地形處理得當(dāng)；植物種類、形態(tài)、色彩、立體層次配置合理，社區(qū)公園綠化：因地制宜。生長茂盛，地被豐滿；整形植物修剪規(guī)范；無明顯蟲害；休憩設(shè)施完善，維護(hù)良好；綠地內(nèi)清潔衛(wèi)生，專人保潔。
要能充分體現(xiàn)公園生態(tài)、景觀、休閑、文化及防災(zāi)避災(zāi)功能；公園內(nèi)各項設(shè)施完善、景觀優(yōu)美、特色鮮明、文化內(nèi)涵豐富、植物種類多樣、喬、灌、草搭配科學(xué)合理，4公園（郊野）按照《公園設(shè)計規(guī)范》要求高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)。充分利用地形地貌和使用鄉(xiāng)土材料，提倡節(jié)約型公園的建設(shè)；公園出入口明顯，管理規(guī)范。
管護(hù)好，園林式單位、社區(qū)綠化：綠地達(dá)標(biāo)。以植物造景為主，植物種植面積占單位綠地面積80％以上，水體清潔，無污染，設(shè)施完善，路面平整清潔衛(wèi)生，管理佳、綠化面貌好。
黃土不露天，立體綠化：護(hù)坡、堡坎綠化地被豐滿。墻體綠化覆蓋率60％以上，特殊明顯，灌溉及管護(hù)措施到位，綠化面貌好。
必須進(jìn)行土壤的整治，7所有綠化新建設(shè)項目中。保證所栽樹木對土壤的厚度和良好的土質(zhì)要求，新栽的苗木必須是健康樹，保護(hù)好原有的綠化成果，嚴(yán)禁以樹換樹。
4．資料要求
包括數(shù)據(jù)說明和文字介紹，各相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)做好綠化項目的情況介紹。如綠地指標(biāo)、建設(shè)規(guī)模、主要植物、景觀特色、功能特點、基礎(chǔ)實施等內(nèi)容說明，于4月25日前將電子文件報送區(qū)市政委園林局。
五、保障機(jī)制
一）資金保障
各責(zé)任單位積極爭取上級部門給予適當(dāng)經(jīng)費補(bǔ)助，城市森林工程項目建設(shè)資金以區(qū)級資金投入為主。并動員社會單位參與。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇五
??20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
??本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)。使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
??貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
??其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)，清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。
??其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機(jī)的使用壽命。
??其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
??員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
??其一，商場日常保潔工作
??1，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
??4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
??其二、年度保潔工作
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇六
不知不覺，2015年的腳步聲已徐徐踱來，回首望，我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了較大的改變，嚴(yán)格按照公司及管理處的工作要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面將一年來的工作履職情況匯報如下：
一、規(guī)范客服服務(wù)。
二、抓好保潔服務(wù)。
保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容，一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和，富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標(biāo)志。所以，保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求，為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境，我牽頭負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生，使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染，光潔明亮，并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，并做好病蟲害衛(wèi)生防疫，根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期，科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害，防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生，讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶，是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分，所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等，對客戶有著直接的影響，是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此，我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù)，訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度，體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式，訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧，以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目，使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。
三、做好綠化服務(wù)。
綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。為此，我積極爭取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)資金支持，及時組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍，配置了必要養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底，摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況，掌握第一手資料，針對不同管養(yǎng)，分別采取不同的管養(yǎng)措施進(jìn)行整改，徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下，并對生長過旺的樹木進(jìn)行適當(dāng)回縮，以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件，培養(yǎng)理想的樹形；草坪修剪可增強(qiáng)草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命，搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)，認(rèn)真驗收交接，邊查邊整改，建立長效管理機(jī)制，切斷了某些病蟲害的場所，而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境，提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。
回顧2014的工作，我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行服務(wù)中心主任助理職責(zé)，并在2014年12月晉升為服務(wù)中心副主任，我所取得的成績是大家共同努力的結(jié)果，雖然工作上取得了一定的成績，但也存在著一些不足的地方，一是缺乏與業(yè)主的溝通，導(dǎo)致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后，5月份政府張貼公告，在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站，當(dāng)時業(yè)主的意見相當(dāng)大，到處去上訪，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不配合，其實是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位，導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱，還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機(jī)會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識，提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇七
1 指導(dǎo)思想
本文以現(xiàn)有自然資源為依托，以發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經(jīng)濟(jì)效益為中心，以現(xiàn)代高新技術(shù)為支撐，以“再造秀美山川”為目標(biāo)，從農(nóng)村能源建設(shè)、生態(tài)工程建設(shè)、綠色產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)、綠色家園建設(shè)、節(jié)水灌溉工程建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測中心建設(shè)、農(nóng)村清潔工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)面源污染治理工程建設(shè)、地力培肥等方面講解了未來5年永吉縣農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃治理做法與目標(biāo)，力求實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高縣域經(jīng)濟(jì)的綜合實力，努力把永吉縣建設(shè)成為繁榮、富強(qiáng)、美麗的生態(tài)縣。
今后一段時期，永吉縣治理農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境總的指導(dǎo)思想是認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“開發(fā)與保護(hù)并重，優(yōu)質(zhì)、高效、可持續(xù)發(fā)展”的方針。以“再造秀美山川”為目標(biāo)，以現(xiàn)有自然資源為依托，以發(fā)展生態(tài)環(huán)保型效益經(jīng)濟(jì)為中心，以現(xiàn)代高新技術(shù)為支撐，大力抓好農(nóng)村能源、生態(tài)工程、綠色產(chǎn)業(yè)化基地等項目的建設(shè)。
2 奮斗目標(biāo)
永吉縣生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)總的目標(biāo)是：合理開發(fā)利用資源，依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和生產(chǎn)條件，提高農(nóng)產(chǎn)品檔次，深加工層次，增強(qiáng)市場競爭能力。力求實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高縣域經(jīng)濟(jì)的綜合實力，努力把永吉縣建設(shè)成為繁榮、富強(qiáng)、美麗的生態(tài)縣。
3 采取措施
生態(tài)綠色家園建設(shè)工程
計劃2011年-2013年，在口前鎮(zhèn)建設(shè)生態(tài)農(nóng)場綠色家園一處，主要內(nèi)容是：建設(shè)太陽能采暖房300棟；太陽能畜禽舍800m2，太陽能淋浴室100m2；標(biāo)準(zhǔn)“四位一體”生態(tài)溫室10棟；養(yǎng)殖畜、禽、魚，種植經(jīng)濟(jì)林、綠色蔬菜等。年可出欄肉牛50頭、豬300頭、魚20t、無公害綠色蔬菜45噸，節(jié)約優(yōu)質(zhì)煤150?？偸杖?0萬元。
星星哨水庫灌區(qū)節(jié)水灌溉工程
對星星哨水庫灌區(qū)進(jìn)行渠道護(hù)砌、整修和示范區(qū)建設(shè)，2011年-2014年完成。工程投入使用后，每年可節(jié)水250萬立方米，多灌田500多公頃，直接經(jīng)濟(jì)效益416萬元。
地力培肥工程
計劃 2011年-2015年，在全縣實施地力培肥工程。通過秸稈直接還田和飼料過腹還田、過池還田，廣積有機(jī)肥，五年培肥3萬公頃農(nóng)田。減少農(nóng)藥化肥使用量。
永吉縣“沼氣工程”項目
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇八
保潔工作計劃
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 2010年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。 年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部2010年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。
從2010年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。
1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。
篇二：某物業(yè)清潔開荒工作計劃
某物業(yè)清潔開荒工作計劃
一、清洗單位:
二、開荒工作范圍:
三、開荒用機(jī)械設(shè)備及清洗用品:
1、美國威霸mb-ei-17多功能地刷機(jī)2臺
2、美國威霸mc-ei-1500超高拋光機(jī)1臺
3、美國威霸md-vw65(mvw-75)吸塵吸水機(jī)2臺
4、美國威霸直立式吸塵機(jī)4臺
5、德國凱馳hd-5255高壓水槍1臺
6、美國威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯機(jī)1臺
9、美國威霸101超特光免拋地面蠟。
11、美國威霸807不銹鋼護(hù)理劑,(來自:)本品集清洗和打蠟于一身,使保養(yǎng)工作更為簡易,同時迅速去除不銹鋼表面的污垢,使用后在其表面形成純化膜,可防止清洗時產(chǎn)生二次污染,表面潔凈光亮。
四、開荒作業(yè)方案及標(biāo)準(zhǔn):
1、標(biāo)準(zhǔn)施工方案:
(1)大面積清掃
(2)清除工程殘留污跡
(3)局部刷洗
(4)大面積沖洗
(5)清除綠化帶內(nèi)石塊、碎磚、紙袋等雜物
2、公寓內(nèi)部清掃開荒(戶內(nèi)、戶外、公共部分)
(1)天花板附著物清洗擦拭
(2)外墻面及標(biāo)志擦拭
(3)窗框、門玻璃清洗擦拭
(4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附著物、墻面附著物、柱面及管線表面的清洗擦拭;
b、樓內(nèi)、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭;
c、樓內(nèi)衛(wèi)生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的全面擦拭;
(5)成品保護(hù)。
五、開荒作業(yè)人員編制及管理人員責(zé)任:
開荒清潔管理人員3人:
總指揮1人:
保證后勤供應(yīng)工作。
主管1人:
1、玻璃飾物清潔美容隊20人
2、天花板墻面清潔隊20人
3、地面清洗拋光清潔隊20人
4、衛(wèi)生間、三梯清潔隊20人
負(fù)責(zé)各衛(wèi)生間、樓梯間、電梯間、電梯前室、消防梯的清洗擦拭等項開荒工作。
六、外墻清洗作業(yè)計劃:
(一)清洗項目:錦繡大地公寓(a座、c座)
(二)清洗范圍:
1、公寓外側(cè)墻面清洗
2、瓷磚外側(cè)墻及墻面裝
3、外側(cè)玻璃及窗框清洗
(三)清洗材料:
(四)清洗步驟:
(五)清洗標(biāo)準(zhǔn):
(六)作業(yè)工期及人數(shù):
(七)樓外作業(yè)安全操作規(guī)程:
5、高空作業(yè)中,應(yīng)將所有工具掛在吊籃或吊板上,以防失手滑落。
8、現(xiàn)場管理人員要在每天上崗前,進(jìn)行一次全面的安全檢查。
篇三：物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計劃
物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計劃
一、2008年的保潔工作總結(jié)：
2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30
5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。
6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員 工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
二、2009年重點工作計劃：
回首過去，展望未來。
下幾點開展：
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。
xx大廈管理處保潔部：xx
2008年12月20日
篇四：物業(yè)保潔部2012年工作計劃
保潔部2012年工作計劃
2012年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。
2012年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。
4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。
篇五：2014保潔工作計劃
昆明政夙保潔服務(wù)有限公司
【御景新城】保潔2014年工作計劃
一、2013年保潔工作簡要總結(jié)：
1、根據(jù)物業(yè)公司的要求和安排，我們建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的管理使用》《樣板房管理細(xì)則》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
3、環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；
4、石材護(hù)理完成情況：大理石地面結(jié)晶48次；
5、樣板房保潔開荒工作，均為免費服務(wù)； 6、及時協(xié)助處理突發(fā)事件10余件；
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每天召開員工班前會，每周召開一次員工會議，總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排，其目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊意識，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期沒有單獨的庫房，物資及工具堆放在員工休息間，無法做到原料的使用與控制，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，使其清潔消耗品的費用增加。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇九
??下幾點開展：
??1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
??2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
??3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
??4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為xx客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十
參照上海等地的園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，分離本實際情況和園林任務(wù)者的任務(wù)經(jīng)歷，制定和施行《園林綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，使日常的養(yǎng)護(hù)任務(wù)如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除蟲、補(bǔ)種、移植、防寒、防臺風(fēng)、衛(wèi)生、安全保護(hù)等具體內(nèi)容和成效有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)或衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓園藝工人更能專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和量化地進(jìn)行綠化保護(hù)。
對大葉油草草坪施行活期修剪，保持高度統(tǒng)一，邊緣整齊，四季常綠。綠籬及經(jīng)常剪常新，保持明晰的輪廓，部分綠籬增加立面上的層次和比照，請求高度一致，無斷層缺失，整齊劃一，棱角分明，生長飽滿。公園內(nèi)的垂榕大部分均沒有進(jìn)行野生造型，未充分表現(xiàn)原設(shè)想意念，宜對核心臺周邊和公交站場的垂葉榕辨別進(jìn)行幾何體造型，創(chuàng)造較好的有藝術(shù)性的動物群落景觀。
制造、懸掛和擺放必需的樹木簡介牌、安全警示牌等，可起到宣揚和普及動物學(xué)學(xué)問的作用，減少游人對草地和花木的踐踏、毀壞，保持園容園貌的優(yōu)良，加強(qiáng)安全防備認(rèn)識，減少誤會和糾葛，培養(yǎng)游人的優(yōu)良社會私德，創(chuàng)造至佳的社會效益，可直接進(jìn)步公園品味和社會出名度。
由于多種緣由，如今大葉油草中攙雜著生有矮小雜草，部分甚至比較嚴(yán)重。公園將加大野生肅清雜草的力度，爭取除了，除早，除小，對雜草嚴(yán)重的.草坪施用選擇性除草劑進(jìn)行殺滅。對嚴(yán)重生長不良和光禿的地塊進(jìn)行換土、更新或補(bǔ)鋪，力圖沒有明顯生長的野草，大葉油草生長優(yōu)良，純度大，覆蓋率高。
公園部分綠籬、草坪和花木由于游人的過度踐踏，或惡性雜草過多，或立地條件差，生長不良，已造成出生或缺失，加上部分已補(bǔ)種但被臺風(fēng)刮倒扶正后出生，或蛀干式害蟲毀壞的尖葉杜英等喬木，很大程度上影響了綠地的完好和美觀。公園將在春季多渠道籌措資金，補(bǔ)鋪、補(bǔ)種或補(bǔ)植出生或缺失、無更新價值的草坪、花灌木和喬木，爭取在上半年全部綠地完好，生長勢優(yōu)良。
公園種植的大喬木數(shù)量比較多，移植時截枝后傷口多，造成天牛、木蠹蛾等鉆蛀枝干式害蟲的幼蟲損害較普遍，如紅刺林投、黃槐、尖葉杜英、人面仔等，另有白蟻損害細(xì)葉榕等大樹和老樹，建議采用野生防治和藥物防治等辦法加大分析防治力度。部分花木如蜘蛛蘭、龍舌蘭等的葉斑病害也比較多，平常多留意，防止為主，及時采取藥物防治。由于公園部分地方土質(zhì)差，砂石土多，保水保肥力差，一些花木生長不良，晴天和干旱天氣宜加大灌溉量，生臨時追施速效復(fù)合肥料或葉面肥料，休眠期時施夠長效農(nóng)家肥，保持花草樹木四季常青，適時有花，活力勃勃。
八、做好防臺風(fēng)、防酷寒等防護(hù)措施，及時處理突發(fā)事情。
在臺風(fēng)降臨的夏春季節(jié)之前，對根系較淺和樹冠高大，重心不穩(wěn)的喬木，剪掉部分樹枝樹葉，留意建立木樁護(hù)樹，臺風(fēng)當(dāng)時對被臺風(fēng)保護(hù)、折斷的樹木及時修剪扶正，肅清積水和其它安全隱患。在嚴(yán)冬到來之前，對劍麻、紫蘇等寒帶不耐寒動物采取相應(yīng)保溫措施，一切喬木離地—1米以下刷白約1：10的石灰水，可起防凍寒、病蟲、美觀的作用。
經(jīng)常對園藝工人進(jìn)行組織紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)進(jìn)修，條件答應(yīng)時到別處觀賞進(jìn)修，建立一支能嚴(yán)格恪守相關(guān)規(guī)章制度，熟悉技術(shù)操作和業(yè)務(wù)任務(wù)，能獨立展開園林綠化養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)的隊伍。同時留意培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)主干和管理人員，保持員工隊伍的絕對穩(wěn)定，使各項任務(wù)步入有方案、有手段、有步驟的正常形態(tài)。
建立完好的動物養(yǎng)護(hù)技術(shù)檔案，內(nèi)容包括綠地內(nèi)花草樹木的編號、來源、樹種、規(guī)格、栽種年月、生長勢、日常養(yǎng)護(hù)措施、管護(hù)成效和自然條件、單項技術(shù)材料、統(tǒng)計報表、調(diào)查情況、總結(jié)演講等。、及時搜集、積累、拾掇、分析和總結(jié)經(jīng)歷，分類拾掇，裝訂成冊，編好目錄，分類歸檔。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十一
這六月份工作就到了，我們物業(yè)一直都是保持著一個好的狀態(tài)，在過去一段時間來的工作當(dāng)中，我們物業(yè)工作做的還是非常不錯的，對于即將到來的工作還是需要非常認(rèn)真的，在這一點上面絕對是不能忽視的，即將到來的一個月在工作方面肯定是要規(guī)劃到位，這一點不管是在什么階段都需要保持一個好狀態(tài)，在過去幾個月來的工作當(dāng)中，大家都是保持好的心態(tài)，還是需要對接下來的工作做一番計劃。
對于即將到來的工作，我們物業(yè)也是做好了準(zhǔn)備，六月份主要做的就就是防火工作，天氣比較炎熱，隨時做好相關(guān)的防護(hù)工作，過去幾個月來的工作當(dāng)中大家都是抱著一個非常積極的心態(tài)，跟業(yè)主緊密聯(lián)系，為廣大業(yè)主們解決難題，抱著物業(yè)前臺隨時都有人值勤，總體來說我們物業(yè)還是比較大的，所以需求量也是比較多，對于業(yè)主們來講就是需要做好這些工作，在這一點上面必須要做好相關(guān)的規(guī)劃，六月份絕對是要做好的，過去的幾個月必須要落實好這些細(xì)節(jié)，在這一點上面我們物業(yè)也是做的非常不錯。
對于新的一個月，我們物業(yè)也會開展調(diào)查工作，業(yè)主們對我們物業(yè)的一個滿意程度，還有評價這些都是需要做好相關(guān)調(diào)查，在這一點上面肯定是不能夠忽視的，我們物業(yè)也想知道還有哪些做的不好的地方，我也清楚的相信在這方面必須要做好，還要做好消防工作，對小區(qū)每一個角落都做好全天監(jiān)控，在過去一年的工作當(dāng)中還是要做的足夠認(rèn)真，保持足夠好的狀態(tài)，為業(yè)主們的要求都盡量的滿足，物業(yè)工作還是要做的細(xì)心的，只有保持好的一個狀態(tài)，在這方面肯定是要做好足夠的規(guī)劃，只有把這些細(xì)節(jié)落實好才能夠讓我們物業(yè)的工作做的更好。
根據(jù)過去幾個月來的工作經(jīng)驗，有些事情還是要規(guī)劃好的，對于一些做的不好的地方也是要做好準(zhǔn)備，把一些好的事情繼續(xù)保持好，過去幾個月來的工作有非常的多的經(jīng)驗可以借鑒，新的一個月即將開始，我們物業(yè)需要做的事情還有很多，需要跟家細(xì)心的去落實好相關(guān)的'工作，保持絕佳的狀態(tài)，這一點是肯定需要明白的，新的一個月這些工作必不可少，肯定要做好足夠的規(guī)劃，持續(xù)做好這些，對于即將到來的工作，這一點是很明確的，我們物業(yè)也會把小區(qū)的各項工作都做好。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十二
自改建以來，始終重視綠化及品味建設(shè)，尤其對綠化管理工作高度重視，由總務(wù)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查工作，加強(qiáng)管理。切實保障綠化工作扎實有效地開展，力求綠化盡善盡美。
改建時就進(jìn)行了綠化布局，地面有草坪、綠化帶、長廊有紫藤，使春有碧草、夏有鮮花、秋有碩果、冬有綠葉，三季有花，四季常綠，今年還將調(diào)整綠化布局，查漏補(bǔ)缺，增添花草樹木，充滿勃勃生機(jī)，處處春意盎然!
1、x-x月對小區(qū)現(xiàn)有的花草樹木進(jìn)行一次修剪，剔除病、死、枯、樹枝，把死了的花草樹木補(bǔ)栽上。
2、x月把基建牽設(shè)到的花草樹木移栽好，并給所有的花草樹木施一次肥。
3、x-x月對小區(qū)所有的花草樹木進(jìn)行一次病蟲害防治。
4、x-x月對小區(qū)所有花草樹木進(jìn)行正常的維護(hù)和養(yǎng)護(hù)，并在x月份對所有花草樹木進(jìn)行第二次病蟲害防治。
5、x月再對小區(qū)所有的花草樹木施一次肥。
6、x月對小區(qū)所有花草樹木進(jìn)行剪枝修整，做好花草樹木的安全越冬工作。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到了。作為xx物業(yè)的保潔人員，在我過去的工作中，嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃，在工作中加強(qiáng)管理，用xx的服務(wù)精神盡我所能為xx小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來，我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可，也獲得了很多經(jīng)驗和朋友。
現(xiàn)在面對即將到來的20xx年工作，我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員，但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽(yù)，也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此，我計劃明年的工作計劃如下：
工作上我們是保潔人員，也是xx的一員，為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助，我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說，我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們，對待自己的工作，以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念，我還想加強(qiáng)對社會時事政治的.了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高自己的價值觀和世界觀，增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作，最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作，很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān)，另一方面是自我工作能力和效率的問題。
所以在以后的工作中，不僅要提高自我管理，提高工作質(zhì)量，還要加強(qiáng)自身能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境，為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每天的工作時間是有限的，但是因為小區(qū)這么大，很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中，我會對自己的工作做好規(guī)劃，嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理，讓自己更科學(xué)有效的利用這段時間，提高工作質(zhì)量。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃，更需要自己的努力和堅持。在我20年的工作中，我會努力提升自己，嚴(yán)格制定自己的計劃，為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十四
為了確保20xx年保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況，針對20xx年上半年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年下半年工作計劃，主要有以下幾方面工作：
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
某男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的`安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)庫房管理，當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之，我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十五
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴(yán)格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運。
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)部：
20xx年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2．加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；
2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
3、安全防火培訓(xùn)2次/年；
4、工作程序培訓(xùn)4次/年；
5、專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx年的時間就到來了，作為一名xx物業(yè)的保潔員，在過去的工作中，我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計劃，在工作中加強(qiáng)對自己的管理，帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可，還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友。
現(xiàn)在面對20xx年即將到來的工作，我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著xxx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽(yù)，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下：
在工作中，我們是保潔員，也是xx的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏。對于業(yè)主，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé)，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān)，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質(zhì)量，更要加強(qiáng)自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境，為我們——x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
每天的工作時間是有限的，但是小區(qū)這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經(jīng)驗，對自己的工作做好計劃，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理，讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間，提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計劃，為——x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十七
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔。
（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次。
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次。
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次。
（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
（1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）。
（2）業(yè)戶信箱清拭一次。
（3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
（1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）。
（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次。花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十八
物業(yè)保潔是維護(hù)社區(qū)環(huán)境和居民居住品質(zhì)的重要工作，每個月的工作計劃都是為了確保社區(qū)的整潔和居民的安逸。本文將詳細(xì)介紹物業(yè)保潔一月份的重點工作計劃，以確保社區(qū)環(huán)境的優(yōu)美和居民的滿意。
1.改善公共區(qū)域的清潔。
一月份是寒冬季節(jié)，樹葉枯萎、灰塵和地面積雪增加，因此公共區(qū)域的清潔尤為重要。在每天清理工作中，物業(yè)保潔人員要特別關(guān)注公共通道、樓梯、電梯間和門廳等區(qū)域，確保地面干凈無塵；清除積雪和冰塊，防止居民摔倒；清潔和消毒公共設(shè)施，如電梯按鈕、門把手等。
2.居民樓及單元的保潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)定期清掃樓道，清除樓道中的垃圾和雜物，擦拭樓道的玻璃、墻壁、門窗和地面。同時，還要關(guān)注居民樓單元門的清潔，特別是門上的指紋、污漬和水跡等，保持樓道和單元的整潔。
3.衛(wèi)生間的清潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)每天對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒，確保潔凈和衛(wèi)生。清潔過程中要仔細(xì)清洗衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆和地面，并定期更換手紙、馬桶紙、洗手液等衛(wèi)生用品，為居民提供清潔衛(wèi)生的使用環(huán)境。
1.社區(qū)道路的清潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)對社區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃，清除落葉、煙蒂和雜物。此外，還要特別關(guān)注一些易積水和易結(jié)冰的地方，如坑洼、排水溝和人行道，及時清理并消除安全隱患。
2.綠化帶和公共花壇的維護(hù)。
一月份的天氣寒冷，需要對社區(qū)綠化帶和公共花壇進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)工作。物業(yè)保潔人員應(yīng)及時修剪植物枝葉，除去枯萎的花草，并保持綠化帶和花壇的整潔美觀。
3.垃圾收集和處理。
物業(yè)保潔人員要負(fù)責(zé)社區(qū)垃圾桶的清理和衛(wèi)生處理。在一月份寒冷的.天氣下，垃圾產(chǎn)生量可能增加，因此要加強(qiáng)垃圾桶的定期清理和消毒工作，防止異味和細(xì)菌滋生。
物業(yè)保潔人員可以通過張貼宣傳海報、發(fā)送電子通知和舉辦講座等方式，向居民傳達(dá)保潔知識和技巧，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、環(huán)保的生活習(xí)慣。
2.改善服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)保潔人員要關(guān)注居民的需求和意見反饋，及時解決居民提出的問題和建議。他們要提供友好、高效、熱情的服務(wù)，確保居民的滿意度。
3.建設(shè)和改善保潔設(shè)施。
物業(yè)保潔人員要關(guān)注保潔設(shè)施的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，并根據(jù)居民的需求和社區(qū)環(huán)境的特點，進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)施改善和增設(shè)工作，提高保潔工作的效率和質(zhì)量。
物業(yè)保潔一月份的重點工作計劃包括室內(nèi)保潔、室外保潔以及居民教育和服務(wù)等方面。詳細(xì)規(guī)劃和執(zhí)行這些計劃，可以確保社區(qū)環(huán)境的整潔美觀，提升居民的生活質(zhì)量和幸福感。物業(yè)保潔團(tuán)隊?wèi)?yīng)高度重視這些工作計劃，充分發(fā)揮自身的專業(yè)知識和技能，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇一
??1、一年來本著對部門員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)部門員工溝通、交流，培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力，使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
??2、部門員工培訓(xùn)工作。
??部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，部門員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
??3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
??4、日常保潔工作。
??加強(qiáng)一期的`日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
??5、工具物料管理。
??為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
??在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動部門員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體部門員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進(jìn)度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇二
石油企業(yè)戰(zhàn)略就是石油企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，為求得生存與發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段做出的全局性的、長遠(yuǎn)的謀劃。實施清潔生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是解決日益嚴(yán)重的資源環(huán)境問題的科學(xué)方法。所謂清潔生產(chǎn)就是將污染預(yù)防戰(zhàn)略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)全過程，通過不斷改善管理和技術(shù)，進(jìn)一步提高資源利用率，減少或消除污染排放，以降低對環(huán)境和人類的危害。清潔生產(chǎn)的核心是從源頭抓起，依靠科技進(jìn)步，選擇清潔工藝，預(yù)防為主，實施全過程控制，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。實行清潔生產(chǎn)不僅避免重蹈發(fā)達(dá)國家“先污染，后治理”的覆轍，而且實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)結(jié)合，能夠調(diào)動企業(yè)防治工業(yè)污染的積極性。國外污染防治的經(jīng)驗表明：清潔生產(chǎn)是工業(yè)污染防治的最佳模式，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要措施，也是實現(xiàn)工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。石油企業(yè)作為重要的資源消耗者和環(huán)境污染者，就更加有必要實施清潔生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。始終將清潔生產(chǎn)納入發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走零污染、零排放的發(fā)展之路，努力提供清潔、優(yōu)質(zhì)、高效的能源產(chǎn)品，是中國石油企業(yè)的既定發(fā)展方針。
綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念是在企業(yè)的決策、規(guī)劃、實施、生產(chǎn)控制、流通等各個階段都建立環(huán)境保護(hù)的理念，使環(huán)境觀念深入人的思維，建立環(huán)境保護(hù)的自我意識，并貫穿于工作的全部過程中，即實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)意識的全民化、大眾化。建立綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念，可使人類從事的一切活動對人類自身和自然環(huán)境的影響最小。做為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的石油企業(yè)，可以從以下三個維度形成牢固的思想理念：第一領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好環(huán)境保護(hù)工作的決定因素。環(huán)境保護(hù)工作是一項全員參與、各部門密切配合的工作，既需要科學(xué)管理又需要技術(shù)支撐，既需要企業(yè)員工自覺參與又需要通過行政手段來推動的綜合工程，因此單位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動作用非常關(guān)鍵。第二全員參與是搞好環(huán)境保護(hù)工作的重要基礎(chǔ)。動員企業(yè)的全體員工參與到環(huán)境保護(hù)工作中，提高大家對清潔生產(chǎn)的認(rèn)識，將環(huán)境保護(hù)工作變?yōu)槿w職工的自覺行動。第三審計排查是搞好環(huán)境保護(hù)工作的有效抓手。主要污染源環(huán)境保護(hù)工作審計程序是嚴(yán)密有序的，通過審計可以比較科學(xué)準(zhǔn)確地確定出一個工廠、一套生產(chǎn)裝置的主要污染源，污染產(chǎn)生的原因，提出切實可行的解決辦法，達(dá)到節(jié)能降耗、減少跑冒滴漏、減少污染物的產(chǎn)生、降低污染物治理難度和治理費用的目的。綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念在污染治理與管理的認(rèn)識方面上了一個層次。結(jié)合我們的環(huán)保工作實際，如果將綠色環(huán)保型石油企業(yè)思想理念和做法融入其中，我們的污染防治工作可能會收到更好的成效。
二、建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)需完善環(huán)境保護(hù)制度法規(guī)
建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)最重要的是要把環(huán)境保護(hù)納入到企業(yè)的決策要素之中，重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)的制度性保障就是企業(yè)內(nèi)部形成綠色制度，企業(yè)外部構(gòu)筑完備的環(huán)境保護(hù)法律體系，企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)調(diào)管理。
石油企業(yè)綠色制度管理是指圍繞減少或者消除環(huán)境污染、維持生態(tài)平衡、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和人類社會安全所做的各種制度安排。通過對綠色制度因素進(jìn)行新的組合和配置，使之能創(chuàng)造更多的產(chǎn)出、具有更高的效率。綠色制度創(chuàng)新要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，通過建立綠色企業(yè)組織，實現(xiàn)包括企業(yè)與客戶集成、部門集成、信息集成與共享的綠色企業(yè)組織的整體集成模式，保證企業(yè)的預(yù)期純收益大于預(yù)期成本，減少個人收益與社會收益之間的差異，激勵組織或個人充分利用和合理配置各種資源，提高企業(yè)安全要素生產(chǎn)效率，實現(xiàn)生態(tài)化目標(biāo)。企業(yè)要實現(xiàn)綠色發(fā)展，還需要進(jìn)行內(nèi)部管理變革，實施綠色管理，根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的要求，把生態(tài)環(huán)境保護(hù)觀念融入現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理之中。
我國石油企業(yè)環(huán)境保護(hù)已建立起初步的法制框架。在法律的規(guī)制下，石油企業(yè)內(nèi)部法治環(huán)境也逐步走向規(guī)范化和制度化。但是這其中還有許多尚待完善之處，應(yīng)從完善立法、健全執(zhí)法、協(xié)調(diào)內(nèi)部管理和尊重公眾參與權(quán)、建立信息公開等方面，進(jìn)一步推動我國石油企業(yè)環(huán)境保護(hù)的法治化。具體做法即是首先制定統(tǒng)一的陸上石油勘探開發(fā)環(huán)境保護(hù)法律或法規(guī)，有效引導(dǎo)石油勘探開發(fā)企業(yè)在石油生產(chǎn)的整個過程中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作；其次是進(jìn)一步理順行政執(zhí)法關(guān)系提高環(huán)境監(jiān)管水平和監(jiān)管質(zhì)量，環(huán)境保護(hù)主管部門牽頭會同相關(guān)部門，組成專門的聯(lián)合執(zhí)法組對事件予以最終處理，既保證程序公正性，又提高執(zhí)法效率；第三制訂石油行業(yè)領(lǐng)域突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，明確規(guī)定企業(yè)、政府相關(guān)職能部門及其他社會組織的責(zé)任，建立政府與企業(yè)之間的信息溝通機(jī)制和職能的聯(lián)動機(jī)制，切實保證在事故發(fā)生后能夠有效救助受災(zāi)群眾，最大限度地降低災(zāi)難后果。
協(xié)調(diào)政府法制外部控制與石油企業(yè)內(nèi)部管理。環(huán)境保護(hù)的管理應(yīng)從企業(yè)的部門行為轉(zhuǎn)化為大眾化的民眾行為，使保護(hù)環(huán)境成為企業(yè)和企業(yè)員工的自覺行動。實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化的有效方式是建立標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系，并通過這種體系的建立過程強(qiáng)化企業(yè)和全體職工的環(huán)境意識，使建立的體系能夠有效運行，使企業(yè)不斷提高管理水平，降低成本，增加效益，在社會和公眾中樹立良好的企業(yè)環(huán)境形象，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力。建立iso14000環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)提高環(huán)境管理水平，樹立形象，增強(qiáng)國際市場競爭能力的有效途徑。iso14000環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)是一套行之有效、國際通行的環(huán)境保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，在西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)普遍推行和實施，iso14000認(rèn)證已成為企業(yè)樹立形象，加強(qiáng)管理，保護(hù)環(huán)境，走向國際市場的通行證。由于iso14000環(huán)境管理體系倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的思想，對各種企業(yè)具有廣泛的實用性。因此，石油企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合自身實際，積極推行iso14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)認(rèn)證力度，將有利于克服進(jìn)入國際市場遇到的貿(mào)易壁壘；有利于環(huán)境技術(shù)和綠色產(chǎn)品；有利于建立起實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的出口市場結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)國際市場競爭能力。通過進(jìn)行iso14000認(rèn)證，企業(yè)可以不斷改進(jìn)自己的環(huán)境行為，通過加強(qiáng)管理，技術(shù)進(jìn)步和清潔生產(chǎn)，降低成本，提高效益，并使企業(yè)和社會更加融合，同時企業(yè)環(huán)境的改善將為企業(yè)員工創(chuàng)造環(huán)境安全的工作條件。
三、建設(shè)綠色環(huán)保型石油企業(yè)需前沿的綠色產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈條
提升石油企業(yè)綠色技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)新是提高石油企業(yè)競爭力的核心所在，也是振興我國石油工業(yè)的必然選擇。石油企業(yè)綠色技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)清潔生產(chǎn)提供必要的支持和準(zhǔn)備。綠色技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)綠色創(chuàng)新的主要內(nèi)容。綠色技術(shù)要符合生態(tài)要求，能節(jié)約資源和能源、消除或減輕生態(tài)破壞和環(huán)境污染。綠色工藝創(chuàng)新是綠色技術(shù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。綠色工藝創(chuàng)新要放棄傳統(tǒng)的高消耗、高污染、低效率的生產(chǎn)工藝，采用可持續(xù)發(fā)展的工藝模式一清潔工藝以實現(xiàn)清潔生產(chǎn)、節(jié)約原材料和能源、減少對環(huán)境的影響。
生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)的綠色石油產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品必須以環(huán)境保護(hù)為核心，面向環(huán)境，便于回收和再生利用，體現(xiàn)其可循環(huán)利用性和環(huán)境友好等。針對綠色市場需求，石油產(chǎn)品使用過程中以及使用后必須做到不危害或少危害人體健康，易于回收、重復(fù)利用和再生，比以往更加體現(xiàn)低毒低害低排放等特點。石油行業(yè)通過燃油質(zhì)量的不斷改進(jìn)，以及清凈劑、添加劑和油產(chǎn)品技術(shù)性能的不斷提高，使石油產(chǎn)品的利用效率得到空前提高，排放標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，對環(huán)境產(chǎn)生的影響也越來越小。
打造石油行業(yè)運營綠色供應(yīng)鏈。綠色管理創(chuàng)新具有整體性和系統(tǒng)性，要求生產(chǎn)、儲存、轉(zhuǎn)運、分銷、零售和售后服務(wù)等整條供應(yīng)鏈，包括所有協(xié)作的供應(yīng)商、運輸承包商、分銷商和零售商等在內(nèi)的各環(huán)節(jié)都應(yīng)實施綠色管理，引入系統(tǒng)和整合的思想，重視選擇與符合綠色要求的供應(yīng)商合作。在加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化與協(xié)調(diào)、最大限度地開發(fā)供應(yīng)鏈的潛能的同時，越來越多的石油企業(yè)開始關(guān)注供應(yīng)鏈對環(huán)境的影響。我們將推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)實施綠色供應(yīng)鏈措施及對策設(shè)定為三步驟：第一，將綠色設(shè)計貫穿供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)；第二，建立供應(yīng)鏈上各企業(yè)間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；第三，合理布局，建立工業(yè)園區(qū)，推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)。通過系統(tǒng)長期規(guī)劃，石油企業(yè)有效實施綠色供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，最終節(jié)約能源，提高環(huán)境績效。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇三
??1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實際操考核100合格理論考核95及格。
??2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。
??3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。
??2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。
??3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
??4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別針對危險源制定措施并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。
??5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。
??1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。
??2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
??(1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
??(2)重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服...
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇四
以實施“春秋”季戰(zhàn)役為重要契機(jī)，以建設(shè)“城市森林工程”為主要抓手。全面完成年各項建設(shè)任務(wù)，高水平、高質(zhì)量打造綠化靚點工程，全面提升我區(qū)綠化建設(shè)水平和檔次。
二、實施計劃
一）城市森林工程
春季戰(zhàn)役實施完成12個，城市森林工程綠化項目今年計劃完成23個項目。秋季戰(zhàn)役實施完成11個。重點抓好六大工程：
1．形成城市綠色骨架。城市干道綠化工程2個。即九龍園區(qū)拓展區(qū)b3區(qū)道路景觀綠化、石坪橋至水碾道路景觀綠化。全面提升我區(qū)主城區(qū)的城市干道綠化景觀質(zhì)量。
2．城市生態(tài)林建設(shè)工程2個。即民主村生態(tài)林、五臺山立交生態(tài)林。
3．突出立體綠化特色。立體綠化工程2個。即袁茄路荒溝護(hù)坡、五臺山立交橋立體綠化。對市重點項目新建的堡坎護(hù)坡進(jìn)行全部綠化。
4．新建設(shè)一批社區(qū)公園，社區(qū)公園6個。即思暢園（二期）荒溝社區(qū)公園、民主村社區(qū)公園、文化村社區(qū)公園、勞動村社區(qū)公園、五一新村社區(qū)公園。結(jié)合拆違建綠工作。讓老百姓出門500米見綠，充分體現(xiàn)城市森林工程讓老百姓得到實惠的宗旨。
5．城市公園5個。即彩云湖城市濕地公園（二期）人和場公園、九龍園區(qū)c區(qū)中央公園（一期）尖刀山郊野公園和白塔坪郊野公園。
6．消落帶示范段及其它項目6個。
三、工作要求
一）組織領(lǐng)導(dǎo)
1．落實責(zé)任。為了全面完成各項任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級各責(zé)任部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真抓好落實。要“早謀劃、早安排、早啟動”要把今年城市森林工程各項目（春、秋季戰(zhàn)役）任務(wù)作為重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，承辦部門全面落實，按期按計劃高質(zhì)量完成任務(wù)。
2．全力推進(jìn)。打造一批精品亮點工程。要做到部門之間既要分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。又要全力協(xié)調(diào)配合，各責(zé)任單位既要突出森林建設(shè)特點，又要加快項目的進(jìn)度。做到全區(qū)一盤棋，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
3．充分準(zhǔn)備。各責(zé)任單位要根據(jù)城市森林工程項目的整體安排及園林綠化的要求制訂具體實施方案，提前謀劃。做好經(jīng)費預(yù)算，精心策劃、組織開展工程前期的各項工作，現(xiàn)場查看和確定設(shè)計方案、項目招投標(biāo)、精選苗木、場地處理、土壤改造等都必須在栽樹季節(jié)前做完準(zhǔn)備工作，確保植物栽植工作及時啟動和按要求完成。
4．促進(jìn)創(chuàng)建。各責(zé)任單位要利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，做好宣傳。把城市森林工程建設(shè)中的先進(jìn)典型和“全社會參與情況及時報道出來，營造氛圍，以促進(jìn)工作，同時激發(fā)廣大市民、社會單位積極參與建設(shè)城市森林工程的熱情和行動。
5．嚴(yán)格督查。區(qū)政府督查室、區(qū)市政園林局，加強(qiáng)指導(dǎo)。要加大城市森林工程各項目的進(jìn)展情況的督導(dǎo)，區(qū)市政園林局要加強(qiáng)對新栽植物的技術(shù)指導(dǎo)，保證新栽植物成活。對已經(jīng)完成的園林綠化項目，必須強(qiáng)化管理。
二）時間安排
盡早開展“春、秋季戰(zhàn)役”相關(guān)工作。時間安排如下：各責(zé)任單位要抓緊今年春秋兩季有利時機(jī)。
1．準(zhǔn)備階段
完成項目實施方案。落實項目地塊、現(xiàn)場查看、審查報批、落實資金、方案論證、苗木準(zhǔn)備、落實人員、宣傳發(fā)動等前期準(zhǔn)備工作。3月20日前。
2．實施階段
按“五個”建設(shè)要求實施城市森林工程項目。
3．園林綠化項目建設(shè)及要求
主要道路、廣場、立交節(jié)點、城市公園、社區(qū)游園、單位、立體綠化等，為了達(dá)到最好的綠化面貌和景觀效果。各類型綠地總體上應(yīng)達(dá)到協(xié)調(diào)大方、配置合理，綠量充足、整潔大氣，特點突出，功能完善，生態(tài)美觀，綠化面貌優(yōu)良，管護(hù)到位。
特色明顯栽植有序無斷點；樹冠豐滿，道路綠化：行道樹規(guī)格合理。林冠整齊；枝下高合理；無殘株、缺株、死株，無明顯病蟲害，無牽繩掛物；花壇布置精美，植被豐滿；綠帶整齊、豐滿、無殘缺。
整形植物修剪規(guī)范；地被豐滿；小品體量適當(dāng)，廣場、立交節(jié)點綠化：地形處理得當(dāng)；植物生長茂盛。造型美觀與環(huán)境協(xié)調(diào)；鋪地規(guī)范美觀；水池體量適當(dāng)，線性美觀；綠地植物配置合理；休憩設(shè)施完善，維護(hù)良好，無明顯蟲害；綠地內(nèi)清潔衛(wèi)生。
地形處理得當(dāng)；植物種類、形態(tài)、色彩、立體層次配置合理，社區(qū)公園綠化：因地制宜。生長茂盛，地被豐滿；整形植物修剪規(guī)范；無明顯蟲害；休憩設(shè)施完善，維護(hù)良好；綠地內(nèi)清潔衛(wèi)生，專人保潔。
要能充分體現(xiàn)公園生態(tài)、景觀、休閑、文化及防災(zāi)避災(zāi)功能；公園內(nèi)各項設(shè)施完善、景觀優(yōu)美、特色鮮明、文化內(nèi)涵豐富、植物種類多樣、喬、灌、草搭配科學(xué)合理，4公園（郊野）按照《公園設(shè)計規(guī)范》要求高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)。充分利用地形地貌和使用鄉(xiāng)土材料，提倡節(jié)約型公園的建設(shè)；公園出入口明顯，管理規(guī)范。
管護(hù)好，園林式單位、社區(qū)綠化：綠地達(dá)標(biāo)。以植物造景為主，植物種植面積占單位綠地面積80％以上，水體清潔，無污染，設(shè)施完善，路面平整清潔衛(wèi)生，管理佳、綠化面貌好。
黃土不露天，立體綠化：護(hù)坡、堡坎綠化地被豐滿。墻體綠化覆蓋率60％以上，特殊明顯，灌溉及管護(hù)措施到位，綠化面貌好。
必須進(jìn)行土壤的整治，7所有綠化新建設(shè)項目中。保證所栽樹木對土壤的厚度和良好的土質(zhì)要求，新栽的苗木必須是健康樹，保護(hù)好原有的綠化成果，嚴(yán)禁以樹換樹。
4．資料要求
包括數(shù)據(jù)說明和文字介紹，各相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)做好綠化項目的情況介紹。如綠地指標(biāo)、建設(shè)規(guī)模、主要植物、景觀特色、功能特點、基礎(chǔ)實施等內(nèi)容說明，于4月25日前將電子文件報送區(qū)市政委園林局。
五、保障機(jī)制
一）資金保障
各責(zé)任單位積極爭取上級部門給予適當(dāng)經(jīng)費補(bǔ)助，城市森林工程項目建設(shè)資金以區(qū)級資金投入為主。并動員社會單位參與。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇五
??20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
??本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)。使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
??貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
??其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)，清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。
??其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機(jī)的使用壽命。
??其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
??員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
??其一，商場日常保潔工作
??1，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
??4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
??其二、年度保潔工作
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇六
不知不覺，2015年的腳步聲已徐徐踱來，回首望，我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了較大的改變，嚴(yán)格按照公司及管理處的工作要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面將一年來的工作履職情況匯報如下：
一、規(guī)范客服服務(wù)。
二、抓好保潔服務(wù)。
保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容，一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和，富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標(biāo)志。所以，保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求，為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境，我牽頭負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生，使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染，光潔明亮，并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，并做好病蟲害衛(wèi)生防疫，根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期，科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害，防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生，讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶，是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分，所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等，對客戶有著直接的影響，是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此，我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù)，訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度，體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式，訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧，以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目，使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。
三、做好綠化服務(wù)。
綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。為此，我積極爭取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)資金支持，及時組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍，配置了必要養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底，摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況，掌握第一手資料，針對不同管養(yǎng)，分別采取不同的管養(yǎng)措施進(jìn)行整改，徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下，并對生長過旺的樹木進(jìn)行適當(dāng)回縮，以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件，培養(yǎng)理想的樹形；草坪修剪可增強(qiáng)草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命，搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)，認(rèn)真驗收交接，邊查邊整改，建立長效管理機(jī)制，切斷了某些病蟲害的場所，而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境，提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。
回顧2014的工作，我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行服務(wù)中心主任助理職責(zé)，并在2014年12月晉升為服務(wù)中心副主任，我所取得的成績是大家共同努力的結(jié)果，雖然工作上取得了一定的成績，但也存在著一些不足的地方，一是缺乏與業(yè)主的溝通，導(dǎo)致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后，5月份政府張貼公告，在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站，當(dāng)時業(yè)主的意見相當(dāng)大，到處去上訪，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不配合，其實是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位，導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱，還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機(jī)會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識，提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇七
1 指導(dǎo)思想
本文以現(xiàn)有自然資源為依托，以發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經(jīng)濟(jì)效益為中心，以現(xiàn)代高新技術(shù)為支撐，以“再造秀美山川”為目標(biāo)，從農(nóng)村能源建設(shè)、生態(tài)工程建設(shè)、綠色產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)、綠色家園建設(shè)、節(jié)水灌溉工程建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測中心建設(shè)、農(nóng)村清潔工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)面源污染治理工程建設(shè)、地力培肥等方面講解了未來5年永吉縣農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃治理做法與目標(biāo)，力求實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高縣域經(jīng)濟(jì)的綜合實力，努力把永吉縣建設(shè)成為繁榮、富強(qiáng)、美麗的生態(tài)縣。
今后一段時期，永吉縣治理農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境總的指導(dǎo)思想是認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“開發(fā)與保護(hù)并重，優(yōu)質(zhì)、高效、可持續(xù)發(fā)展”的方針。以“再造秀美山川”為目標(biāo)，以現(xiàn)有自然資源為依托，以發(fā)展生態(tài)環(huán)保型效益經(jīng)濟(jì)為中心，以現(xiàn)代高新技術(shù)為支撐，大力抓好農(nóng)村能源、生態(tài)工程、綠色產(chǎn)業(yè)化基地等項目的建設(shè)。
2 奮斗目標(biāo)
永吉縣生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)總的目標(biāo)是：合理開發(fā)利用資源，依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和生產(chǎn)條件，提高農(nóng)產(chǎn)品檔次，深加工層次，增強(qiáng)市場競爭能力。力求實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高縣域經(jīng)濟(jì)的綜合實力，努力把永吉縣建設(shè)成為繁榮、富強(qiáng)、美麗的生態(tài)縣。
3 采取措施
生態(tài)綠色家園建設(shè)工程
計劃2011年-2013年，在口前鎮(zhèn)建設(shè)生態(tài)農(nóng)場綠色家園一處，主要內(nèi)容是：建設(shè)太陽能采暖房300棟；太陽能畜禽舍800m2，太陽能淋浴室100m2；標(biāo)準(zhǔn)“四位一體”生態(tài)溫室10棟；養(yǎng)殖畜、禽、魚，種植經(jīng)濟(jì)林、綠色蔬菜等。年可出欄肉牛50頭、豬300頭、魚20t、無公害綠色蔬菜45噸，節(jié)約優(yōu)質(zhì)煤150?？偸杖?0萬元。
星星哨水庫灌區(qū)節(jié)水灌溉工程
對星星哨水庫灌區(qū)進(jìn)行渠道護(hù)砌、整修和示范區(qū)建設(shè)，2011年-2014年完成。工程投入使用后，每年可節(jié)水250萬立方米，多灌田500多公頃，直接經(jīng)濟(jì)效益416萬元。
地力培肥工程
計劃 2011年-2015年，在全縣實施地力培肥工程。通過秸稈直接還田和飼料過腹還田、過池還田，廣積有機(jī)肥，五年培肥3萬公頃農(nóng)田。減少農(nóng)藥化肥使用量。
永吉縣“沼氣工程”項目
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇八
保潔工作計劃
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 2010年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。 年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部2010年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。
從2010年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。
1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。
篇二：某物業(yè)清潔開荒工作計劃
某物業(yè)清潔開荒工作計劃
一、清洗單位:
二、開荒工作范圍:
三、開荒用機(jī)械設(shè)備及清洗用品:
1、美國威霸mb-ei-17多功能地刷機(jī)2臺
2、美國威霸mc-ei-1500超高拋光機(jī)1臺
3、美國威霸md-vw65(mvw-75)吸塵吸水機(jī)2臺
4、美國威霸直立式吸塵機(jī)4臺
5、德國凱馳hd-5255高壓水槍1臺
6、美國威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯機(jī)1臺
9、美國威霸101超特光免拋地面蠟。
11、美國威霸807不銹鋼護(hù)理劑,(來自:)本品集清洗和打蠟于一身,使保養(yǎng)工作更為簡易,同時迅速去除不銹鋼表面的污垢,使用后在其表面形成純化膜,可防止清洗時產(chǎn)生二次污染,表面潔凈光亮。
四、開荒作業(yè)方案及標(biāo)準(zhǔn):
1、標(biāo)準(zhǔn)施工方案:
(1)大面積清掃
(2)清除工程殘留污跡
(3)局部刷洗
(4)大面積沖洗
(5)清除綠化帶內(nèi)石塊、碎磚、紙袋等雜物
2、公寓內(nèi)部清掃開荒(戶內(nèi)、戶外、公共部分)
(1)天花板附著物清洗擦拭
(2)外墻面及標(biāo)志擦拭
(3)窗框、門玻璃清洗擦拭
(4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附著物、墻面附著物、柱面及管線表面的清洗擦拭;
b、樓內(nèi)、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭;
c、樓內(nèi)衛(wèi)生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的全面擦拭;
(5)成品保護(hù)。
五、開荒作業(yè)人員編制及管理人員責(zé)任:
開荒清潔管理人員3人:
總指揮1人:
保證后勤供應(yīng)工作。
主管1人:
1、玻璃飾物清潔美容隊20人
2、天花板墻面清潔隊20人
3、地面清洗拋光清潔隊20人
4、衛(wèi)生間、三梯清潔隊20人
負(fù)責(zé)各衛(wèi)生間、樓梯間、電梯間、電梯前室、消防梯的清洗擦拭等項開荒工作。
六、外墻清洗作業(yè)計劃:
(一)清洗項目:錦繡大地公寓(a座、c座)
(二)清洗范圍:
1、公寓外側(cè)墻面清洗
2、瓷磚外側(cè)墻及墻面裝
3、外側(cè)玻璃及窗框清洗
(三)清洗材料:
(四)清洗步驟:
(五)清洗標(biāo)準(zhǔn):
(六)作業(yè)工期及人數(shù):
(七)樓外作業(yè)安全操作規(guī)程:
5、高空作業(yè)中,應(yīng)將所有工具掛在吊籃或吊板上,以防失手滑落。
8、現(xiàn)場管理人員要在每天上崗前,進(jìn)行一次全面的安全檢查。
篇三：物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計劃
物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計劃
一、2008年的保潔工作總結(jié)：
2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30
5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。
6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員 工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
二、2009年重點工作計劃：
回首過去，展望未來。
下幾點開展：
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。
xx大廈管理處保潔部：xx
2008年12月20日
篇四：物業(yè)保潔部2012年工作計劃
保潔部2012年工作計劃
2012年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。
2012年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。
4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。
篇五：2014保潔工作計劃
昆明政夙保潔服務(wù)有限公司
【御景新城】保潔2014年工作計劃
一、2013年保潔工作簡要總結(jié)：
1、根據(jù)物業(yè)公司的要求和安排，我們建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的管理使用》《樣板房管理細(xì)則》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
3、環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；
4、石材護(hù)理完成情況：大理石地面結(jié)晶48次；
5、樣板房保潔開荒工作，均為免費服務(wù)； 6、及時協(xié)助處理突發(fā)事件10余件；
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每天召開員工班前會，每周召開一次員工會議，總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排，其目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊意識，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期沒有單獨的庫房，物資及工具堆放在員工休息間，無法做到原料的使用與控制，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，使其清潔消耗品的費用增加。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇九
??下幾點開展：
??1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
??2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
??3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
??4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為xx客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十
參照上海等地的園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，分離本實際情況和園林任務(wù)者的任務(wù)經(jīng)歷，制定和施行《園林綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，使日常的養(yǎng)護(hù)任務(wù)如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除蟲、補(bǔ)種、移植、防寒、防臺風(fēng)、衛(wèi)生、安全保護(hù)等具體內(nèi)容和成效有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)或衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓園藝工人更能專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和量化地進(jìn)行綠化保護(hù)。
對大葉油草草坪施行活期修剪，保持高度統(tǒng)一，邊緣整齊，四季常綠。綠籬及經(jīng)常剪常新，保持明晰的輪廓，部分綠籬增加立面上的層次和比照，請求高度一致，無斷層缺失，整齊劃一，棱角分明，生長飽滿。公園內(nèi)的垂榕大部分均沒有進(jìn)行野生造型，未充分表現(xiàn)原設(shè)想意念，宜對核心臺周邊和公交站場的垂葉榕辨別進(jìn)行幾何體造型，創(chuàng)造較好的有藝術(shù)性的動物群落景觀。
制造、懸掛和擺放必需的樹木簡介牌、安全警示牌等，可起到宣揚和普及動物學(xué)學(xué)問的作用，減少游人對草地和花木的踐踏、毀壞，保持園容園貌的優(yōu)良，加強(qiáng)安全防備認(rèn)識，減少誤會和糾葛，培養(yǎng)游人的優(yōu)良社會私德，創(chuàng)造至佳的社會效益，可直接進(jìn)步公園品味和社會出名度。
由于多種緣由，如今大葉油草中攙雜著生有矮小雜草，部分甚至比較嚴(yán)重。公園將加大野生肅清雜草的力度，爭取除了，除早，除小，對雜草嚴(yán)重的.草坪施用選擇性除草劑進(jìn)行殺滅。對嚴(yán)重生長不良和光禿的地塊進(jìn)行換土、更新或補(bǔ)鋪，力圖沒有明顯生長的野草，大葉油草生長優(yōu)良，純度大，覆蓋率高。
公園部分綠籬、草坪和花木由于游人的過度踐踏，或惡性雜草過多，或立地條件差，生長不良，已造成出生或缺失，加上部分已補(bǔ)種但被臺風(fēng)刮倒扶正后出生，或蛀干式害蟲毀壞的尖葉杜英等喬木，很大程度上影響了綠地的完好和美觀。公園將在春季多渠道籌措資金，補(bǔ)鋪、補(bǔ)種或補(bǔ)植出生或缺失、無更新價值的草坪、花灌木和喬木，爭取在上半年全部綠地完好，生長勢優(yōu)良。
公園種植的大喬木數(shù)量比較多，移植時截枝后傷口多，造成天牛、木蠹蛾等鉆蛀枝干式害蟲的幼蟲損害較普遍，如紅刺林投、黃槐、尖葉杜英、人面仔等，另有白蟻損害細(xì)葉榕等大樹和老樹，建議采用野生防治和藥物防治等辦法加大分析防治力度。部分花木如蜘蛛蘭、龍舌蘭等的葉斑病害也比較多，平常多留意，防止為主，及時采取藥物防治。由于公園部分地方土質(zhì)差，砂石土多，保水保肥力差，一些花木生長不良，晴天和干旱天氣宜加大灌溉量，生臨時追施速效復(fù)合肥料或葉面肥料，休眠期時施夠長效農(nóng)家肥，保持花草樹木四季常青，適時有花，活力勃勃。
八、做好防臺風(fēng)、防酷寒等防護(hù)措施，及時處理突發(fā)事情。
在臺風(fēng)降臨的夏春季節(jié)之前，對根系較淺和樹冠高大，重心不穩(wěn)的喬木，剪掉部分樹枝樹葉，留意建立木樁護(hù)樹，臺風(fēng)當(dāng)時對被臺風(fēng)保護(hù)、折斷的樹木及時修剪扶正，肅清積水和其它安全隱患。在嚴(yán)冬到來之前，對劍麻、紫蘇等寒帶不耐寒動物采取相應(yīng)保溫措施，一切喬木離地—1米以下刷白約1：10的石灰水，可起防凍寒、病蟲、美觀的作用。
經(jīng)常對園藝工人進(jìn)行組織紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)進(jìn)修，條件答應(yīng)時到別處觀賞進(jìn)修，建立一支能嚴(yán)格恪守相關(guān)規(guī)章制度，熟悉技術(shù)操作和業(yè)務(wù)任務(wù)，能獨立展開園林綠化養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)的隊伍。同時留意培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)主干和管理人員，保持員工隊伍的絕對穩(wěn)定，使各項任務(wù)步入有方案、有手段、有步驟的正常形態(tài)。
建立完好的動物養(yǎng)護(hù)技術(shù)檔案，內(nèi)容包括綠地內(nèi)花草樹木的編號、來源、樹種、規(guī)格、栽種年月、生長勢、日常養(yǎng)護(hù)措施、管護(hù)成效和自然條件、單項技術(shù)材料、統(tǒng)計報表、調(diào)查情況、總結(jié)演講等。、及時搜集、積累、拾掇、分析和總結(jié)經(jīng)歷，分類拾掇，裝訂成冊，編好目錄，分類歸檔。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十一
這六月份工作就到了，我們物業(yè)一直都是保持著一個好的狀態(tài)，在過去一段時間來的工作當(dāng)中，我們物業(yè)工作做的還是非常不錯的，對于即將到來的工作還是需要非常認(rèn)真的，在這一點上面絕對是不能忽視的，即將到來的一個月在工作方面肯定是要規(guī)劃到位，這一點不管是在什么階段都需要保持一個好狀態(tài)，在過去幾個月來的工作當(dāng)中，大家都是保持好的心態(tài)，還是需要對接下來的工作做一番計劃。
對于即將到來的工作，我們物業(yè)也是做好了準(zhǔn)備，六月份主要做的就就是防火工作，天氣比較炎熱，隨時做好相關(guān)的防護(hù)工作，過去幾個月來的工作當(dāng)中大家都是抱著一個非常積極的心態(tài)，跟業(yè)主緊密聯(lián)系，為廣大業(yè)主們解決難題，抱著物業(yè)前臺隨時都有人值勤，總體來說我們物業(yè)還是比較大的，所以需求量也是比較多，對于業(yè)主們來講就是需要做好這些工作，在這一點上面必須要做好相關(guān)的規(guī)劃，六月份絕對是要做好的，過去的幾個月必須要落實好這些細(xì)節(jié)，在這一點上面我們物業(yè)也是做的非常不錯。
對于新的一個月，我們物業(yè)也會開展調(diào)查工作，業(yè)主們對我們物業(yè)的一個滿意程度，還有評價這些都是需要做好相關(guān)調(diào)查，在這一點上面肯定是不能夠忽視的，我們物業(yè)也想知道還有哪些做的不好的地方，我也清楚的相信在這方面必須要做好，還要做好消防工作，對小區(qū)每一個角落都做好全天監(jiān)控，在過去一年的工作當(dāng)中還是要做的足夠認(rèn)真，保持足夠好的狀態(tài)，為業(yè)主們的要求都盡量的滿足，物業(yè)工作還是要做的細(xì)心的，只有保持好的一個狀態(tài)，在這方面肯定是要做好足夠的規(guī)劃，只有把這些細(xì)節(jié)落實好才能夠讓我們物業(yè)的工作做的更好。
根據(jù)過去幾個月來的工作經(jīng)驗，有些事情還是要規(guī)劃好的，對于一些做的不好的地方也是要做好準(zhǔn)備，把一些好的事情繼續(xù)保持好，過去幾個月來的工作有非常的多的經(jīng)驗可以借鑒，新的一個月即將開始，我們物業(yè)需要做的事情還有很多，需要跟家細(xì)心的去落實好相關(guān)的'工作，保持絕佳的狀態(tài)，這一點是肯定需要明白的，新的一個月這些工作必不可少，肯定要做好足夠的規(guī)劃，持續(xù)做好這些，對于即將到來的工作，這一點是很明確的，我們物業(yè)也會把小區(qū)的各項工作都做好。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十二
自改建以來，始終重視綠化及品味建設(shè)，尤其對綠化管理工作高度重視，由總務(wù)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查工作，加強(qiáng)管理。切實保障綠化工作扎實有效地開展，力求綠化盡善盡美。
改建時就進(jìn)行了綠化布局，地面有草坪、綠化帶、長廊有紫藤，使春有碧草、夏有鮮花、秋有碩果、冬有綠葉，三季有花，四季常綠，今年還將調(diào)整綠化布局，查漏補(bǔ)缺，增添花草樹木，充滿勃勃生機(jī)，處處春意盎然!
1、x-x月對小區(qū)現(xiàn)有的花草樹木進(jìn)行一次修剪，剔除病、死、枯、樹枝，把死了的花草樹木補(bǔ)栽上。
2、x月把基建牽設(shè)到的花草樹木移栽好，并給所有的花草樹木施一次肥。
3、x-x月對小區(qū)所有的花草樹木進(jìn)行一次病蟲害防治。
4、x-x月對小區(qū)所有花草樹木進(jìn)行正常的維護(hù)和養(yǎng)護(hù)，并在x月份對所有花草樹木進(jìn)行第二次病蟲害防治。
5、x月再對小區(qū)所有的花草樹木施一次肥。
6、x月對小區(qū)所有花草樹木進(jìn)行剪枝修整，做好花草樹木的安全越冬工作。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到了。作為xx物業(yè)的保潔人員，在我過去的工作中，嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃，在工作中加強(qiáng)管理，用xx的服務(wù)精神盡我所能為xx小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來，我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可，也獲得了很多經(jīng)驗和朋友。
現(xiàn)在面對即將到來的20xx年工作，我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員，但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽(yù)，也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此，我計劃明年的工作計劃如下：
工作上我們是保潔人員，也是xx的一員，為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助，我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說，我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們，對待自己的工作，以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念，我還想加強(qiáng)對社會時事政治的.了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高自己的價值觀和世界觀，增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作，最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作，很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān)，另一方面是自我工作能力和效率的問題。
所以在以后的工作中，不僅要提高自我管理，提高工作質(zhì)量，還要加強(qiáng)自身能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境，為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每天的工作時間是有限的，但是因為小區(qū)這么大，很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中，我會對自己的工作做好規(guī)劃，嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理，讓自己更科學(xué)有效的利用這段時間，提高工作質(zhì)量。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃，更需要自己的努力和堅持。在我20年的工作中，我會努力提升自己，嚴(yán)格制定自己的計劃，為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十四
為了確保20xx年保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況，針對20xx年上半年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年下半年工作計劃，主要有以下幾方面工作：
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
某男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的`安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)庫房管理，當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之，我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十五
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴(yán)格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運。
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)部：
20xx年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2．加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；
2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
3、安全防火培訓(xùn)2次/年；
4、工作程序培訓(xùn)4次/年；
5、專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx年的時間就到來了，作為一名xx物業(yè)的保潔員，在過去的工作中，我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計劃，在工作中加強(qiáng)對自己的管理，帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可，還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友。
現(xiàn)在面對20xx年即將到來的工作，我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著xxx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽(yù)，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下：
在工作中，我們是保潔員，也是xx的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏。對于業(yè)主，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé)，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān)，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質(zhì)量，更要加強(qiáng)自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境，為我們——x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
每天的工作時間是有限的，但是小區(qū)這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經(jīng)驗，對自己的工作做好計劃，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理，讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間，提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計劃，為——x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十七
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔。
（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次。
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次。
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次。
（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
（1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）。
（2）業(yè)戶信箱清拭一次。
（3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
（1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）。
（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次。花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
物業(yè)綠化保潔年工作計劃篇十八
物業(yè)保潔是維護(hù)社區(qū)環(huán)境和居民居住品質(zhì)的重要工作，每個月的工作計劃都是為了確保社區(qū)的整潔和居民的安逸。本文將詳細(xì)介紹物業(yè)保潔一月份的重點工作計劃，以確保社區(qū)環(huán)境的優(yōu)美和居民的滿意。
1.改善公共區(qū)域的清潔。
一月份是寒冬季節(jié)，樹葉枯萎、灰塵和地面積雪增加，因此公共區(qū)域的清潔尤為重要。在每天清理工作中，物業(yè)保潔人員要特別關(guān)注公共通道、樓梯、電梯間和門廳等區(qū)域，確保地面干凈無塵；清除積雪和冰塊，防止居民摔倒；清潔和消毒公共設(shè)施，如電梯按鈕、門把手等。
2.居民樓及單元的保潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)定期清掃樓道，清除樓道中的垃圾和雜物，擦拭樓道的玻璃、墻壁、門窗和地面。同時，還要關(guān)注居民樓單元門的清潔，特別是門上的指紋、污漬和水跡等，保持樓道和單元的整潔。
3.衛(wèi)生間的清潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)每天對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒，確保潔凈和衛(wèi)生。清潔過程中要仔細(xì)清洗衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆和地面，并定期更換手紙、馬桶紙、洗手液等衛(wèi)生用品，為居民提供清潔衛(wèi)生的使用環(huán)境。
1.社區(qū)道路的清潔。
物業(yè)保潔人員應(yīng)對社區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行清掃，清除落葉、煙蒂和雜物。此外，還要特別關(guān)注一些易積水和易結(jié)冰的地方，如坑洼、排水溝和人行道，及時清理并消除安全隱患。
2.綠化帶和公共花壇的維護(hù)。
一月份的天氣寒冷，需要對社區(qū)綠化帶和公共花壇進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)工作。物業(yè)保潔人員應(yīng)及時修剪植物枝葉，除去枯萎的花草，并保持綠化帶和花壇的整潔美觀。
3.垃圾收集和處理。
物業(yè)保潔人員要負(fù)責(zé)社區(qū)垃圾桶的清理和衛(wèi)生處理。在一月份寒冷的.天氣下，垃圾產(chǎn)生量可能增加，因此要加強(qiáng)垃圾桶的定期清理和消毒工作，防止異味和細(xì)菌滋生。
物業(yè)保潔人員可以通過張貼宣傳海報、發(fā)送電子通知和舉辦講座等方式，向居民傳達(dá)保潔知識和技巧，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、環(huán)保的生活習(xí)慣。
2.改善服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)保潔人員要關(guān)注居民的需求和意見反饋，及時解決居民提出的問題和建議。他們要提供友好、高效、熱情的服務(wù)，確保居民的滿意度。
3.建設(shè)和改善保潔設(shè)施。
物業(yè)保潔人員要關(guān)注保潔設(shè)施的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，并根據(jù)居民的需求和社區(qū)環(huán)境的特點，進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)施改善和增設(shè)工作，提高保潔工作的效率和質(zhì)量。
物業(yè)保潔一月份的重點工作計劃包括室內(nèi)保潔、室外保潔以及居民教育和服務(wù)等方面。詳細(xì)規(guī)劃和執(zhí)行這些計劃，可以確保社區(qū)環(huán)境的整潔美觀，提升居民的生活質(zhì)量和幸福感。物業(yè)保潔團(tuán)隊?wèi)?yīng)高度重視這些工作計劃，充分發(fā)揮自身的專業(yè)知識和技能，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。