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        醫(yī)院科室績效考核分配方案(匯總16篇)

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            方案的制定和實施是一個動態(tài)的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的環(huán)境。需要制定明確的指導(dǎo)原則和執(zhí)行步驟。如果你正在制定一個方案,那么這些范文可能會對你有所幫助。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇一
            1、實行崗位績效工資制,其構(gòu)成為基本工資和績效工資。
            2、績效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以內(nèi)。
            3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
            4、以科室為基本核算單位。
            5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導(dǎo)和監(jiān)督。
            6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。
            7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結(jié)合,個別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。
            保底金額為400元/月。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇二
            實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
            根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
            推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
            為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動?!澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當選人個人帳戶。
            為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
            為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
            以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
            全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律,服從醫(yī)院管理。
            “胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責,提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇三
            一、考核目標:
            為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
            二、考核機構(gòu)及職責分工:
            (一)考核小組:
            組長:xxx。
            副組長:xxx。
            辦公室:xxx。
            成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
            (二)職責:
            醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
            客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
            學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
            三、考核依據(jù):
            國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
            四、業(yè)績指標考核與獎勵:
            以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
            (一)、臨床科室:
            工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇四
            為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
            (一)考核小組:
            組長:xxx
            副組長:xxx
            辦公室:xxx
            成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
            (二)職責:
            醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
            客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
            學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
            國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
            以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
            (一)、臨床科室:
            工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
            按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
            1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
            2、科室獎勵分配原則:
            a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
            b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
            3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
            4、各科室季度目標:
            說明:
            a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
            c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
            (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
            質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
            《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
            當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
            (一)行政執(zhí)行:配分:100分
            1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
            2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
            3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
            4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
            5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
            (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
            按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
            在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
            (三)、科室管理:配分:100分
            (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
            (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
            (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
            (5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
            (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
            (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
            (四)、客戶關(guān)系:基本配分:100分
            客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
            (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
            (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
            (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
            (4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
            (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
            (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
            1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果
            2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
            3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
            4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
            6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇五
            建立以崗位職責為依據(jù),以工作績效為重點,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機制,實行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
            (五)堅持公開、公平、公正考核,注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。
            衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。
            (一)工作人員
            工作人員考核資料實行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,其中公共考核項目35分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿意度等;崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
            (一)工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價,在科學(xué)計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下公式計算工作人員績效考核最終得分:
            個人績效考核得分=(個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)x崗位系數(shù)x滿意度系數(shù)。
            崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風險和工作量等因素,一般為0.8―1.2;滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日??己藴y評結(jié)果為主。
            (一)績效考核等次。機構(gòu)負責人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果與機構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,原則上機構(gòu)考核達不到良好及以上等次的,機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。
            工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%。績效考核結(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
            有下列情形之一者,當事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次;
            1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;
            2、嚴重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負面影響的;
            3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽損失的;
            4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的;
            5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
            (二)考核結(jié)果使用??冃Э己私Y(jié)果是機構(gòu)主要負責人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據(jù)實際狀況確定。
            機構(gòu)主要負責人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。
            個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓(xùn)的重要依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。
            基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強,涉及面廣,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),因地制宜。根據(jù)本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學(xué)性和公信力,切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇六
            醫(yī)院績效工資分配方案是是落實國家制度改革的具體措施。下面帶來醫(yī)院績效工資分配方案范文。
            實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
            根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
            推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
            三、津貼性績效工資:
            為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當選人個人帳戶。
            為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
            為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
            以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
            四、績效考核:
            全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律,服從醫(yī)院管理。
            “胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責,提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
            違反《醫(yī)德醫(yī)風》、違反勞動紀律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
            一、總則。
            為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,在確保國有資產(chǎn)保值增值,在兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長與單位經(jīng)濟效益同步增長,正確處理好積累與分配的關(guān)系,根據(jù)云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績效工資的實施精神,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
            二、指導(dǎo)思想。
            醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎(chǔ)上,以實績和貢獻,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
            三、政策依據(jù)。
            云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績效工資的實施規(guī)定:“績效工資是事業(yè)單位工資構(gòu)成中活的部分,國家對事業(yè)單位績效工資分配實行總量調(diào)控和政策指導(dǎo)。事業(yè)單位在上級主管部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績效工資的分配”
            績效工資總量:根據(jù)云工改[20xx]3號文件《關(guān)于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關(guān)問題的處理意見》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺前,績效工資總量按工作人員上12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補貼核定或規(guī)范后的津貼補貼核定。其中,原工資構(gòu)成中津貼比例按國家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對額納入單位績效工資總量。”
            四、基本原則。
            績效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結(jié)余,總量調(diào)控。
            績效工資是以成本核算為基礎(chǔ)。主要是通過科室對收入和支出的控制來降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結(jié)余,根據(jù)科室對醫(yī)院經(jīng)濟效益以及社會效益的貢獻來分配,不僅考慮了科室工作的數(shù)量、質(zhì)量,而且還考慮了醫(yī)德醫(yī)風,以及所消耗的各種成本的價值,這就鼓勵科室必須進行增收節(jié)支,提醫(yī)療護理質(zhì)量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結(jié)余最大化;控制成本支出,增強科室的成本意識??剖覟榱巳司Y(jié)余最大化,科室必須減員增效;增強科室的投資風險意識,科室增加設(shè)備時,必須考慮投入回報的問題。
            1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級及后勤管理運行成本分攤)結(jié)余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結(jié)余額的一定比例計提績效工資。
            收支結(jié)余為負數(shù)時,一律從固定工資中扣除,直至扣到財政差額補足為止。
            4、以科室和個人為基本核算單元;。
            5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤;。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇七
            在醫(yī)療行業(yè)中,科室績效分配方案是一項具有重要意義的管理制度。一個科室的績效評估不僅能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性,提高整個團隊的工作效率,同時也能夠加強醫(yī)院內(nèi)部管理并規(guī)范醫(yī)療服務(wù)。本文將介紹一種科室績效分配方案,以期為醫(yī)院管理者提供一些有益的參考。
            首先,科室績效評估的指標應(yīng)當多樣化。對于一個科室來說,績效評估的指標應(yīng)當包含多個方面,如醫(yī)生的門診量、診治成功率、護士的服務(wù)態(tài)度、病人的滿意度等等。通過這些指標的衡量,可以更好地評估一個科室的整體水平。給出科室評估的具體分數(shù),以及分值所占比例,方便科室進行自我檢測。同時因為科室內(nèi)人員的不同工作性質(zhì),讓評分依據(jù)職稱設(shè)置權(quán)重比例和基準分數(shù)。
            其次,科室績效分配應(yīng)當與績效評估的結(jié)果相匹配。在進行科室績效分配的過程中,績效評估的結(jié)果應(yīng)該是最為重要的依據(jù)。對于績效評估成績比較優(yōu)秀的科室,應(yīng)該加以獎勵性的激勵,例如一定的獎勵金或是學(xué)習(xí)經(jīng)費等等,以激發(fā)他們更好地發(fā)揮自身的工作能力。而對于一些表現(xiàn)較差的科室,則需要給予嚴厲的懲罰,如約束分配更多的工作任務(wù)以規(guī)范服務(wù)。
            最后,科室績效分配的程序應(yīng)當透明公正。科室績效分配應(yīng)該采用公開透明的方法進行,科室成員在績效評估以及績效分配的過程中應(yīng)該得到充分的解釋和理解。科室負責人應(yīng)當在績效評估的流程和結(jié)果公示方面做到嚴格的執(zhí)行以及申訴機制的公布。讓成員們能夠在一個公正、公開的環(huán)境中進行工作。
            總之,科室績效分配方案應(yīng)該基于多樣化的指標,與績效評估相匹配,并且在程序上要透明公正,這樣才能夠有效地提高整個醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。落實科室績效分配方案的過程中需要充分考慮成員們的需求和感受,以此為基礎(chǔ)建立安全、健康、有效的醫(yī)療環(huán)境,滿足患者和醫(yī)生的雙重需求,讓大家能夠共同實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的共同目標。
            科室績效分配方案,是一項不容忽視的制度,如果在執(zhí)行過程中能夠得到醫(yī)院管理員的充分關(guān)注和細致管理,就能夠成為一個有效的推進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的重要因素。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇八
            為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。
            (一)道德守則。
            1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
            2、崇尚科學(xué),開拓進取,團結(jié)合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任。
            3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
            4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
            5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
            6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。
            7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。
            8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
            9、履行職責,隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
            10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
            (二)行為守則。
            1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。
            2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
            3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
            4、使用文明用語。
            5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
            6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
            7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
            8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
            9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。
            10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
            11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
            12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。
            醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早x分,x點下班,下午x分上班,x點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人x分。每月x天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班x次扣除當事人當月績效工資。
            上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人x分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。
            停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開發(fā)票,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
            1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。
            2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
            3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。
            4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的x%。
            非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。
            所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當月績效工資。
            病假、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除x天,休幾天扣除幾天。
            否則扣科室負責人x分。
            科室承擔x%,其余職工承擔x%,醫(yī)院承擔x%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇九
            隨著醫(yī)療體系的不斷發(fā)展,科室績效分配方案變得越來越重要??剖铱冃Х峙浞桨甘且环N按效益和績效評價科室成員貢獻,并加以物質(zhì)激勵的管理方式。科室績效分配方案對于醫(yī)院而言不僅是一種管理手段,也是考核管理、激勵管理和人事管理的重要工具。
            現(xiàn)如今,科室績效分配方案在世界各地的醫(yī)院中已得到廣泛應(yīng)用。它能夠促進科室和醫(yī)院的效益提升,同時也能夠提高科室成員的滿意度和忠誠度。科室績效分配方案的實施需要具備科學(xué)性、公正性和合理性。
            科室績效分配方案應(yīng)該建立在完善的績效評價、評估指標及監(jiān)測機制的基礎(chǔ)之上。同時,科室績效分配方案也應(yīng)該準確地反映出科室成員的工作貢獻和效益。為了確??剖铱冃Х峙浞桨傅墓裕t(yī)院應(yīng)該制定科學(xué)的工資體系和績效激勵機制,對于不同功能、不同性質(zhì)的崗位要有不同的考核指標,評價標準應(yīng)該滿足科學(xué)性、全面性和可操作性的要求。
            在實施科室績效分配方案的時候,醫(yī)院應(yīng)該注重科室績效分配方案的靈活性和適應(yīng)性??剖铱冃Х峙浞桨感枰⒃卺t(yī)院的制度之上,遵循醫(yī)院的管理流程,并且確??剖页蓡T的參與度和共同性。醫(yī)院應(yīng)該制定出科學(xué)合理的獎懲機制,使績效評價和績效獎勵保持緊密聯(lián)系,鼓勵科室成員積極工作,促進科室的發(fā)展。
            總之,科室績效分配方案是醫(yī)院管理的重要工具,它能夠促進醫(yī)院的效益提高,同時也能夠提高科室成員的滿意度和忠誠度。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的特點,制定出科學(xué)合理的科室績效分配方案,并加強對方案的有效實施。同時,醫(yī)院也應(yīng)該建立健全的人力資源管理機制,提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平和工作素質(zhì),為醫(yī)院的長期發(fā)展注入強大的人力資本。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十
            每個醫(yī)院科室都需要一個有效的績效評估和分配方案,以確??剖以卺t(yī)院的整體績效中占據(jù)重要地位,并為醫(yī)院和醫(yī)護人員帶來更好的服務(wù)和效益。要設(shè)計一個適合科室的績效評估和分配方案,需要充分了解醫(yī)院的經(jīng)營特點,科室的服務(wù)目標和需要,以及醫(yī)護人員的職業(yè)要求和期望。
            首先,績效評估和分配方案應(yīng)該與醫(yī)院的整體經(jīng)營特點相匹配。醫(yī)院面對的市場和患者需求確定了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模和方向??剖业姆?wù)目標需要與醫(yī)院整體戰(zhàn)略和市場競爭環(huán)境相銜接。例如,如果醫(yī)院主營腫瘤治療,在科室的績效評估和分配方案中,應(yīng)重點關(guān)注腫瘤治療的數(shù)量、質(zhì)量和效果。如果醫(yī)院強調(diào)疾病的預(yù)防和康復(fù),科室的績效評估和分配方案則應(yīng)更多涉及健康教育、康復(fù)治療和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等方面。
            其次,科室績效評價和分配方案需要關(guān)注醫(yī)護人員的職業(yè)要求和期望。醫(yī)院的績效評價和分配機制應(yīng)該激勵醫(yī)護人員參與到科研、教育、診療等方面的工作中。在科室的績效評估和分配方案中,應(yīng)該體現(xiàn)醫(yī)護人員的能力、貢獻和成就。這需要科室建立完整的考核指標和流程,并采取公平和透明的機制來確保每個醫(yī)護人員都有機會參與評估和分配過程。
            最后,科室績效評估和分配方案應(yīng)該注重患者體驗和治療效果。醫(yī)院的績效評價和分配機制應(yīng)該能夠反映患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度和醫(yī)療效果。在科室的績效評估和分配方案中,也應(yīng)該重點關(guān)注患者的治療效果、康復(fù)進程和健康維護。這需要科室建立科學(xué)的臨床路徑、治療方案和預(yù)防策略,并加強患者宣教和健康教育,以提高患者自我管理和健康素養(yǎng)。
            在總結(jié)科室績效評價和分配方案時,需要注意的是,科室的績效評估和分配方案應(yīng)該與醫(yī)院整體戰(zhàn)略和市場競爭環(huán)境相銜接,體現(xiàn)醫(yī)護人員的職業(yè)要求和期望,并注重患者體驗和治療效果。只有這樣,才能確保科室在醫(yī)院的整體績效中占據(jù)重要地位,為醫(yī)院和醫(yī)護人員帶來更好的服務(wù)和效益。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十一
            為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫(yī)護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,結(jié)合我站“私有公管”性質(zhì)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特點等特殊因素,為激發(fā)醫(yī)護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴格工作制度,特制定醫(yī)護人員績效考核細則:
            1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區(qū)衛(wèi)生中心及我站各項規(guī)章制度、工作制度、崗位職責。
            2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長發(fā)、不留長指甲、不染指甲。
            3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
            4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業(yè)無關(guān)的雜志書刊等。
            5、積極參加各種與專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí),積極開展文明志愿服務(wù)活動。
            6、加強團結(jié),不得做不團結(jié)的事、不得講不團結(jié)的話。服從站內(nèi)工作安排,相互學(xué)習(xí),相互督促,相互提高,不得拉幫結(jié)派。
            7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
            8、不得泄漏中心及站內(nèi)規(guī)定的保密信息,不得做損害服務(wù)站利益的事。
            1、按上述8條完全執(zhí)行得10分。
            2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現(xiàn)一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
            2、上班時間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務(wù)站規(guī)章執(zhí)行(離崗超過15分鐘,扣除當月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發(fā)當月全部績效,所造成的醫(yī)療事故自負,并扣發(fā)基礎(chǔ)工資的30%。無故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
            3、產(chǎn)假3月、婚假7天、喪假3天、春節(jié)假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產(chǎn)假期間僅發(fā)放基礎(chǔ)工作,無績效工資。上述假期時間內(nèi)超過者,按超過實際天數(shù)扣發(fā)基礎(chǔ)工資,三天內(nèi)扣發(fā)30%績效,超過三天者取消當月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據(jù)站內(nèi)安排調(diào)休,不再安排假期。
            4、病假不得超過10天,10天內(nèi)按實際請假天數(shù)扣發(fā)基礎(chǔ)工資,并扣發(fā)當月40%績效工資;超過10天者,扣發(fā)當月全部績效,基礎(chǔ)工資扣發(fā)50%。超過2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫(yī)院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
            5、確需有事需請事假的,按請假天數(shù)扣發(fā)實際天數(shù)基礎(chǔ)工資(1-3天者扣發(fā)當月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發(fā)30%,超過7天者扣發(fā)當月績效的50%,超過10天扣發(fā)當月全部績效工資)。
            6、因站屬性質(zhì),除婚假、產(chǎn)假、喪假、春節(jié)假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據(jù)站內(nèi)安排決定,未經(jīng)站內(nèi)負責人同意不得自行安排假期。
            1、端正工作態(tài)度,熱愛本職工作,加強工作責任心。
            2、有良好的服務(wù)態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關(guān)治療的相關(guān)知識、認真回答病人提出的相關(guān)問題),并做好治療注意事項的相關(guān)宣傳。
            3、有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力:做到溝通良好,團結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽營造和諧工作環(huán)境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區(qū)居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。
            4、注意護患溝通技巧。
            5、加強理論和護理操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握各項操作規(guī)程,操作熟練,做到理論與實踐相結(jié)合。
            6、認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發(fā)生。
            1、凡工作態(tài)度不端正,無工作責任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛(wèi)生主管部門的,一經(jīng)查實一次扣除當月的全部績效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。
            2、凡站內(nèi)醫(yī)護人員之間,在診療過程中不協(xié)調(diào)、推諉病人,造成病人無法得到醫(yī)治的,推諉雙方均扣除當月的績效工資,所造成的醫(yī)療事故自負。
            3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現(xiàn)護患糾紛的,試情節(jié)嚴重情況扣5-20分,并按相關(guān)站內(nèi)制度歸定處理。
            4、不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)的一次扣10分,特殊情況除外。
            5、每月組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及操作技能培訓(xùn)不及格者每次扣10分,15天之內(nèi)補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個月的考核分)。
            8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應(yīng)的一次性扣除的當月全部績效工資,并責令退回宴請所需費用。
            9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結(jié)派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現(xiàn)一次直接扣發(fā)當月全部績效。
            10、凡不能執(zhí)行站內(nèi)工作安排者,直接扣發(fā)當月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。
            11、工作期間不能相互協(xié)作,無故推辭者,扣發(fā)當月全部績效。
            1.工作積極、認真、細心、主動、按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),做到準確及時處理醫(yī)囑及患者需求。
            2、按站內(nèi)要求及分工做好本職工作。
            1、當班醫(yī)護人員按要求按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),每班未完成一項扣1分。
            2、做好基礎(chǔ)護理工作,巡視觀察室、治療室、預(yù)防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應(yīng),發(fā)現(xiàn)異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫(yī)療責任事故自負。
            4、協(xié)助醫(yī)師認真做好危重病人的搶救、轉(zhuǎn)診工作,急救時要重復(fù)核對口頭醫(yī)囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結(jié)束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
            5、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養(yǎng)護、驗收、醫(yī)療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關(guān)人員績效分5分。
            6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴格交接手續(xù),保證應(yīng)急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所造成的不良后果自負。
            7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫(yī)療責任事故自負.
            8、保持病區(qū)清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結(jié)束后沒有整理病床的一次扣除當班護士3分。
            9、做好站內(nèi)及室外環(huán)境衛(wèi)生,勸阻吸煙者,如發(fā)現(xiàn)煙頭扣發(fā)全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛(wèi)生間清潔,如發(fā)現(xiàn)有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。
            10、完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當月全部績效。接到居民投訴者,扣發(fā)績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績效分10分。
            11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經(jīng)核實后與實際不符者,直接扣發(fā)當月全部績效。如被上級單位抽查發(fā)現(xiàn)有弄虛作假情況,發(fā)現(xiàn)一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。
            (五)有職業(yè)資質(zhì):無證0分,初級1分,中級2分。
            考核很嚴格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務(wù)必認真遵守中心及站內(nèi)規(guī)定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。
            備注:所有聘用人員績效浮動工資發(fā)放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數(shù)為最后個人得分。個人績效考核總分80分。
            本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實施。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十二
            為進一步加強對臨床醫(yī)技科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的監(jiān)督考核、動態(tài)監(jiān)管和科學(xué)評價,建立健全并深化落實系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量指標控制體系和評價辦法,不斷提升醫(yī)院規(guī)范化和科學(xué)化管理水平,在《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定的基礎(chǔ)上制定本方案。
            (一)建立質(zhì)量與安全管理的長效管理和考核機制,實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理的持續(xù)改進,逐步形成醫(yī)院質(zhì)量文化。
            (二)根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全監(jiān)控指標,加強對重點部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量與安全監(jiān)督與評價,不斷提升質(zhì)量與安全管理水平。
            (三)建立質(zhì)量與安全管理的院科兩級管理體系,加強科室間溝通協(xié)作,實現(xiàn)質(zhì)量與安全管理信息的有效傳遞。
            (四)督促各科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組認真履行崗位職責,全面落實醫(yī)院質(zhì)量與安全管理目標。
            醫(yī)院質(zhì)量與安全管理指標體系,是系統(tǒng)的評價醫(yī)院質(zhì)量與安全管理水平的重要依據(jù)。通過對醫(yī)院質(zhì)量與安全相關(guān)指標的收集、統(tǒng)計和分析,充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計指標等規(guī)范的質(zhì)量管理手段,全面掌控我院各相關(guān)臨床醫(yī)技科室、護理單元的質(zhì)量與安全管理和實施情況,實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量與安全的科學(xué)化管理和持續(xù)改進。
            實施綜合質(zhì)量目標管理,是狠抓醫(yī)院自身建設(shè),規(guī)范醫(yī)院管理,實現(xiàn)質(zhì)量與安全指標體系與科室規(guī)范管理有效結(jié)合,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的重要手段,是切實落實“三好一滿意”活動的有力舉措。
            我院的綜合質(zhì)量目標管理考核體系本著實事求是、合理規(guī)范、操作性強、便于考核評價和橫向比較的原則設(shè)計。
            (一)臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質(zhì)量考核體系滿分100分,由科室管理與服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量指標三方面內(nèi)容組成。
            (二)考核指標分三檔賦分,醫(yī)院下達的相關(guān)質(zhì)量與安全指標計為二檔,上浮一定比例計為一檔,下降一定比例計為三檔。賦分比例為:一檔100%、二檔80%、三檔60%。必須達到的指標不分檔,按照一檔計分;一票否決指標不賦予分值,其他相關(guān)內(nèi)容另外設(shè)立加分指標。
            (三)重點部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)與薄弱環(huán)節(jié):作為我院質(zhì)量與安全管理的重點監(jiān)控內(nèi)容,在綜合質(zhì)量管理考核中執(zhí)行更加嚴格的考核標準。
            1.重點部門:麻醉科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科、內(nèi)鏡室、血液凈化、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、供應(yīng)室、感染/肝病科。
            2.關(guān)鍵環(huán)節(jié):
            2.1急診綠色通道的管理;
            2.2急、危重癥及跌倒壓瘡等患者的管理;
            2.3毒、麻、精藥品管理;
            2.4檢驗標本的采集以及危急值報告登記管理;
            2.5影像檢查中患者安全和隱私的防護管理;
            2.6醫(yī)療、護理核心制度落實;
            2.7患者十大安全目標的管理;
            2.8手術(shù)前后的護理管理;
            2.9入院(轉(zhuǎn)科)護理;
            2.10出院護理;
            2.11健康教育;
            2.12護理查對落實;
            2.13各種管道的管理,如呼吸機、泌尿道插管、動靜脈插管、引流管等;
            2.14手術(shù)切口的管理;
            2.15手衛(wèi)生管理;
            2.16抗菌藥物應(yīng)用管理;
            2.17多重耐藥菌管理;
            3.薄弱環(huán)節(jié)
            3.1節(jié)假日及夜間值班的質(zhì)量與安全管理;
            3.2低年資工作人員的質(zhì)量與安全管理;
            3.3特殊情況下(緊急搶救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等)的質(zhì)量與安全管理。
            (一)考核
            1.月度考核:各相關(guān)職能部門根據(jù)職責分工,每月按照《xx縣人民醫(yī)院綜合質(zhì)量管理考核體系》進行檢查考核,考核成績和考核具體情況,于每月10日前將各臨床醫(yī)技科室、護理單元的.最終考核成績報財務(wù)科,實現(xiàn)考核成績與各科室、護理單元獎金掛鉤。
            2.季度考核:各相關(guān)職能部門根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院質(zhì)量與安全指標體系》和《xx縣人民醫(yī)院綜合質(zhì)量管理考核體系》,隨機抽取相應(yīng)的質(zhì)量指標,每季度組織一次全院范圍的專項質(zhì)量考核,考核成績計入當月綜合質(zhì)量管理考核成績。
            3.日??己耍焊飨嚓P(guān)職能部門不定期根據(jù)醫(yī)院一段時期內(nèi)的工作重點,隨機開展對臨床醫(yī)技科室及護理單元的抽查工作,被查科室成績計入當月本科室綜合質(zhì)量管理考核成績。
            4.滿意度調(diào)查:將滿意度調(diào)查與綜合質(zhì)量管理考核工作有機結(jié)合,出院患者滿意率是考核科室和護理單元醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一項重要標準,滿分為10分,折算公式為:患者滿意率(%)×10。
            (二)反饋
            2.每季度召開醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議,研究分析全院的質(zhì)量與安全問題,探討解決方案,實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量與安全持續(xù)改進。
            3.質(zhì)量檢查與考核結(jié)果在醫(yī)院辦公網(wǎng)上公布,對發(fā)現(xiàn)的亮點、存在的缺陷、不良事件等在月會通報。
            4.每季度由各相關(guān)職能部門匯總質(zhì)量與安全管理情況,出一期簡報。
            (三)獎懲辦法
            1.臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質(zhì)量檢查與考核成績作為科主任、護士長考核的重要依據(jù)。
            2.臨床醫(yī)技科室、護理單元按照月度考核成績計算獎金系數(shù)。
            (1)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績在95分(含95分)以上者,獎金系數(shù)為1。
            (2)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績低于95分者,獎金系數(shù)為考核成績95%。
            (3)當該月有質(zhì)控辦組織的檢查時,臨床醫(yī)技科室、護理單元月度考核成績計算公式為:
            月度考核成績=質(zhì)控辦檢查成績×60%+日??己顺煽儭?0%。
            4.一票否決項目僅否決所在欄目的分值。
            5.年終設(shè)置質(zhì)量與安全管理獎,對醫(yī)院質(zhì)量目標完成好并且質(zhì)量與考核成績前三名的科室、護理單元進行獎勵,獎勵辦法視年度質(zhì)量與安全管理情況另行規(guī)定。
            6.質(zhì)量檢查考核結(jié)果年度排名后三位的科室、護理單元,取消其先進科室評選資格,同時取消科主任、護士長先進個人評選資格。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十三
            科室績效分配方案是醫(yī)院管理中非常重要的一項工作,科室經(jīng)理需要根據(jù)具體情況制定出合理的方案??剖铱冃Х峙浞桨笇︶t(yī)院的運營效率和醫(yī)護人員的積極性都有很大的影響,因此需要得到重視。
            首先,科室績效分配方案需要考慮醫(yī)院的總體目標和發(fā)展方向。醫(yī)院總體目標和發(fā)展方向是科室績效評估的基礎(chǔ),科室績效分配方案應(yīng)該與之相適應(yīng),以確保醫(yī)院各項工作能夠有序開展。
            其次,科室績效分配方案還需要考慮到各個科室的具體情況。不同的科室之間存在著差異性,因此針對科室的情況進行績效評估和分配是非常必要的??剖业囊?guī)模、工作量、工作性質(zhì)等都應(yīng)該成為績效評估和分配考慮的因素。
            還有,科室績效分配方案需要考慮到醫(yī)護人員的表現(xiàn)。醫(yī)護人員是醫(yī)院的重要資源,他們的表現(xiàn)會直接影響到醫(yī)院的績效,因此其績效評估和分配是非常必要的。在績效評估方面,應(yīng)該注重醫(yī)護人員的工作量、產(chǎn)出效果、學(xué)習(xí)能力等方面的表現(xiàn)。
            最后,科室績效分配方案需要考慮到激勵因素。激勵是推動醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一,科室績效分配方案可以通過合理地設(shè)計激勵機制,提高醫(yī)護人員的積極性和工作動力。例如,可以通過加薪、晉升等方式,激勵醫(yī)護人員提高工作效率和質(zhì)量。
            綜上所述,科室績效分配方案是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分,科室經(jīng)理需要根據(jù)實際情況制定出合理的方案。科室績效分配方案的有效實施可以提高醫(yī)院的運營效率和醫(yī)護人員的積極性,是醫(yī)院管理的一項重要工作。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十四
            科室績效分配方案是醫(yī)院管理中的重要問題。醫(yī)療科技的快速發(fā)展與醫(yī)療資源的匱乏,使醫(yī)院管理更加復(fù)雜。因此,科室績效分配方案的制定對于提高醫(yī)院管理的效率和質(zhì)量具有重要的意義。本文將介紹科室績效分配方案的相關(guān)知識和具體實施方案。
            科室績效分配方案的意義在于將醫(yī)院管理的目標與科室管理的目標相結(jié)合??剖铱冃Х峙浞桨缚梢詭椭t(yī)院管理者更好地理解科室績效評價的重要性,從而更好地調(diào)動醫(yī)護人員的積極性與創(chuàng)造力。在制定科室績效分配方案時,需要考慮科室的職能、工作量、人員數(shù)量和技術(shù)水平等因素,以確??剖业目冃гu價能夠體現(xiàn)科室的實際情況。
            科室績效分配方案的核心是績效評價體系。績效評價體系需要包括指標體系、評價方法和績效獎勵機制。指標體系應(yīng)包括必要的醫(yī)療質(zhì)量指標、績效評價指標和工作量指標。評價方法可以采用定量指標和定性指標相結(jié)合的方法。績效獎勵機制應(yīng)該采取激勵與約束相結(jié)合的方式,向優(yōu)秀的科室和個人提供適當?shù)莫剟?,同時懲罰不良表現(xiàn)的科室和個人。
            實施科室績效分配方案需要重視醫(yī)護人員的主觀能動性。首先,要廣泛征求醫(yī)護人員的意見和建議,以確保科室績效分配方案符合醫(yī)護人員的利益和期望。其次,要加強科室績效評價的透明度和公正性,建立科室績效評價結(jié)果的反饋機制,及時糾正不公正的評價結(jié)果。最后,要建立科室績效評價的自我改進機制,不斷優(yōu)化指標體系和評價方法,提高科室績效評價的科學(xué)性和準確性。
            總之,科室績效分配方案是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高醫(yī)院管理的效率和質(zhì)量的重要手段??剖铱冃Х峙浞桨傅膶嵤┬枰戎匾暱剖业膶嶋H情況,又重視醫(yī)護人員的主觀能動性。只有這樣,才能實現(xiàn)科室的良性競爭和協(xié)作,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平,更好地為患者服務(wù)。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十五
            按照《關(guān)于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號)及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)工作要求,結(jié)合烏蘭察布市實際,制定本實施方案。
            20xx年在全市啟動二級公立醫(yī)院績效考核工作。按照屬地化管理原則,將二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,促進公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級公立醫(yī)院績效考核體系。
            結(jié)合地區(qū)實際,對全市二級公立醫(yī)院分2類進行考核。
            (一)綜合醫(yī)院。
            (二)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)??漆t(yī)院等。
            績效考核工作按照年度實施,即上一年度1月至12月。
            (一)衛(wèi)生行政工作任務(wù)。
            1.市衛(wèi)生健康委負責每年確定納入績效考核二級公立醫(yī)院名單,負責轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院績效考核組織實施—建立工作機制、統(tǒng)籌推進轄區(qū)內(nèi)績效考核工作,并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和盟市級全民健康信息平臺建設(shè)實際,按照不同衛(wèi)生機構(gòu)類別特點,在國家考核體系的基礎(chǔ)上,適當進行考核指標的補充或減少,以滿足精準化考核管理要求。
            根據(jù)隸屬關(guān)系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科負責組織開展全市二級公立綜合醫(yī)院績效考核工作,蒙中醫(yī)科負責組織開展全市二級公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作。
            2.市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)質(zhì)控工作—組建績效考核專家組、制訂考核流程和工作制度,在旗縣協(xié)助下開展績效考核工作,并在考核實踐中不斷健全績效考核數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量追蹤機制,盡可能借助大數(shù)據(jù)來源強化考核數(shù)據(jù)分析,持續(xù)提高績效考核數(shù)據(jù)的準確性和可比性。
            3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院績效考核工作的協(xié)同配合和監(jiān)督管理,以及必要時進行的現(xiàn)場復(fù)核。
            (二)信息化支撐任務(wù)。
            1.二級公立醫(yī)院績效考核工作按照“采集為主、填報為輔”的原則,采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進二級公立醫(yī)院信息化建設(shè),特別是電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價建設(shè)工作,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,確保病案首頁質(zhì)量,以有效支撐考核工作。
            2.自治區(qū)在自治區(qū)級全民健康信息平臺上部署《內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理系統(tǒng)》(包括二級和三級公立醫(yī)院績效考核)、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)》;盟市應(yīng)于20xx年9月底前在盟市級全民健康信息平臺上部署二級公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的信息對接。請各醫(yī)院加快與盟市級全民健康信息平臺對接工作進度,以免影響考核工作。
            (一)醫(yī)院自查自評。
            20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(wù)(20xx年在8月底前完成):1.各二級公立醫(yī)院成立或指定專門機構(gòu)負責績效考核,對照績效考核指標體系,分析評估上一年度醫(yī)院績效情況,并將上一年度病案首頁信息、財務(wù)年度報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳至國家和自治區(qū)、盟市績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績效考核指標和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案。
            (二)盟市年度考核。
            20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內(nèi)納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過數(shù)據(jù)收集、抽組專家、分解指標、數(shù)據(jù)分解、審核評價、數(shù)據(jù)復(fù)核、統(tǒng)一評價、結(jié)果確認、加權(quán)匯總,結(jié)合各醫(yī)院的自評報告,必要時進行現(xiàn)場復(fù)核,形成二級公立醫(yī)院績效考核評價報告,以適當方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
            每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測評價專家組,結(jié)合各盟市考核結(jié)果,對自治區(qū)納入考核范圍的二級公立醫(yī)院進行監(jiān)測評價。
            (一)各地要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門建立推進機制統(tǒng)籌實施,確??冃Э己斯ぷ髀涞綄嵦?。
            (二)各地要明確職責分工,認真落實病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集)的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立績效考核結(jié)果運用機制。
            (三)各地要協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,探索建立績效考核信息和結(jié)果共享機制、激勵約束機制,合理使用績效考核結(jié)果,充分調(diào)動醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積極性,形成工作合力。
            醫(yī)院科室績效考核分配方案篇十六
            為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號),深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),結(jié)合北京實際,制定本方案。
            (一)指導(dǎo)思想。
            認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實施健康北京戰(zhàn)略,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針,加強和完善公立醫(yī)院管理,維護公益性,調(diào)動積極性,保障可持續(xù),引導(dǎo)三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,推進分級診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
            (二)基本原則。
            堅持公益性導(dǎo)向,提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經(jīng)濟效益、服務(wù)質(zhì)量和運行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確??冃Э己藢?dǎo)向正確、路徑明晰。
            堅持屬地化管理,強化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標、考核方法,對中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實施考核。
            堅持動態(tài)調(diào)整,注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細高效的績效評價體系,結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實際,完善考核指標、評價標準的動態(tài)調(diào)整機制。加強各部門對績效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用,發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用。
            (三)工作目標。
            在市屬公立醫(yī)院績效考核與評價工作基礎(chǔ)上,進一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理上,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機制,提高技術(shù)勞務(wù)價值,促進公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。
            市級衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復(fù)核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級公立醫(yī)院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標的.通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。
            北京市三級公立醫(yī)院績效考核指標體系由醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、60項指標構(gòu)成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個方面;運行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費用控制、醫(yī)院經(jīng)濟管理4個方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個方面。
            (二)完善考核支撐體系。
            1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語集。20xx年8月底前,各三級公立醫(yī)院按照國家統(tǒng)一標準完成電子病歷的編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語。
            2.推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理,確保考核數(shù)據(jù)客觀真實。
            3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調(diào)查。各三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺,其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級公立醫(yī)院績效考核依據(jù)。
            4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。
            (三)規(guī)范績效考核程序。
            按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。
            1.醫(yī)院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫(yī)院完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
            2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級公立醫(yī)院績效考核工作,適時發(fā)布考核結(jié)果,并報國家有關(guān)部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
            3.市級監(jiān)測分析。20xx年12月底前,市級有關(guān)部門完成20xx年度我市三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
            (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
            市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。
            各區(qū)各有關(guān)部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。
            (二)加強部門聯(lián)動,促進激勵效果。
            各區(qū)各部門要建立績效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機制,形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結(jié)果與醫(yī)院評審評價、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點??平ㄔO(shè)、評優(yōu)評先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果與重大項目立項、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財政部門將考核結(jié)果與財政補助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結(jié)果及時調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財政部門將考核結(jié)果作為三級公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負責組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作,并報市衛(wèi)生健康委。
            (三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作。
            市級有關(guān)部門加強督查指導(dǎo),掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導(dǎo),為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。