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人力資源管理論文題目篇一
在知識(shí)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理涉及到對(duì)知識(shí)信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價(jià)值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定要素。
本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源工作的合理開(kāi)發(fā)與管理,并舉例證明。
在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下,市場(chǎng)企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,而人才的競(jìng)爭(zhēng)則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)之上。積極開(kāi)發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo),才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達(dá)到全面提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢(shì),人力資源競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,真正成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的先決條件。
筆者認(rèn)為,在這樣的時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開(kāi)發(fā)牽引力、以科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)模式。
1.基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開(kāi)發(fā)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代離不開(kāi)教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過(guò)增加教育投入來(lái)積極開(kāi)發(fā)人力資源,并做到對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。
目前我國(guó)雖然強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但實(shí)際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀(jì)的第二個(gè)10年里,我國(guó)要真正做到對(duì)“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學(xué)生時(shí)代就培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)新能力,讓他們?cè)谖磥?lái)以科技為龍頭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中大有所為。
2.基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開(kāi)發(fā)。
目前的企業(yè)都強(qiáng)調(diào)人才的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以一名精英帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)體,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中擁有更多可能性。
在一些科學(xué)實(shí)踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場(chǎng)上獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團(tuán)隊(duì),這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的一致融合。
所以在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)方面,一定要將團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)因素考慮進(jìn)來(lái),并充分分析團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會(huì)復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力型未來(lái)團(tuán)隊(duì)。
3.基于人力資源構(gòu)筑為開(kāi)發(fā)牽引力的人力資源開(kāi)發(fā)。
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學(xué)習(xí)創(chuàng)新,所以人力資源開(kāi)發(fā)的全新模式就是基于學(xué)習(xí)型組織的開(kāi)發(fā)模式,穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。
并且學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新平臺(tái)還具備兩大特征:
第一,學(xué)習(xí)型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場(chǎng)的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面都可以進(jìn)行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責(zé)。
另一方面,學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)中的每一個(gè)成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。
在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機(jī)制,并且通過(guò)人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動(dòng),促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4.基于科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)。
建立科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)模式,對(duì)人才能力與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)都相對(duì)客觀,評(píng)判指標(biāo)也更加精確。
它主要是以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?,以人才的知識(shí)能力、品德取向?yàn)橹匾厮_(kāi)展的全方位人才測(cè)評(píng)體系。
并針對(duì)不同企業(yè)的不同行業(yè)特點(diǎn)、不同職業(yè)崗位及崗位要求來(lái)制定具有層次感的人才測(cè)評(píng)序列,形成全方位的人才評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。
并基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。
本文以中國(guó)海爾集團(tuán)為例,評(píng)價(jià)該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。
海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過(guò)程教育培訓(xùn)主要分4部分進(jìn)行:
1.崗前培訓(xùn)。
另一方面就是對(duì)企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識(shí),遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進(jìn)行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
海爾集團(tuán)培訓(xùn)基地的資源相當(dāng)豐富,這也是海爾集團(tuán)能夠揚(yáng)名中外的實(shí)力建設(shè)基礎(chǔ)。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場(chǎng)現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升海爾內(nèi)部科研人才的市場(chǎng)意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4.實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。
在海爾內(nèi)部,“即時(shí)培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來(lái)企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)革新進(jìn)程為基點(diǎn),隨時(shí)進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。
某些時(shí)間甚至做到了以某時(shí)段突發(fā)事件及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題作為背景進(jìn)行案例分析,并針對(duì)案例所反映問(wèn)題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育,最終達(dá)到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)及管理效率的目的。
以海爾集團(tuán)內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開(kāi)發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識(shí)和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見(jiàn)建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣氛圍。
在每月的固定時(shí)間里,海爾都會(huì)啟動(dòng)人力資源管理專業(yè)例會(huì),為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀(jì)注重知識(shí)經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時(shí)代,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。
想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹(shù)立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來(lái)能夠細(xì)水長(zhǎng)流而不斷努力突破。
參考文獻(xiàn)。
[1]陳洪.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源開(kāi)發(fā)——以福建省為例[d].福建師范大學(xué),2003.
人力資源管理論文題目篇二
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來(lái)越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生存與未來(lái)發(fā)展都具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決要從增強(qiáng)整體人力資源管理意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質(zhì)、科學(xué)配置人才等幾個(gè)角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
在當(dāng)前的供水企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源已經(jīng)成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關(guān)人士不斷思考改革的目標(biāo)。供水企業(yè)的人力資源管理應(yīng)“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問(wèn)題的過(guò)程中需要認(rèn)清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
在現(xiàn)行的各個(gè)供水企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,其總結(jié)下來(lái)一般包括以下幾類。
對(duì)于供水企業(yè)來(lái)說(shuō),為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧具有獨(dú)特企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時(shí)刻感染著員工,利用文化軟實(shí)力逐漸調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在市場(chǎng)大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),而在許多供水企業(yè)當(dāng)中,人力資源管理只是一個(gè)單獨(dú)的行政部門,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深,許多情況下只強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強(qiáng),存在著許多不合理的設(shè)崗現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在直接影響了企業(yè)以及個(gè)人的正常發(fā)展。
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質(zhì),企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實(shí)際情況下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內(nèi)部新生力量較少,導(dǎo)致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學(xué)歷都不是很高,專業(yè)技能相對(duì)也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過(guò)程中沒(méi)有考慮為員工設(shè)立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎(jiǎng)勵(lì)制度不靈活。
由于供水部門屬于國(guó)有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動(dòng)力配置觀念,這一點(diǎn)導(dǎo)致許多員工在進(jìn)入供水企業(yè)后便進(jìn)入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應(yīng)得的薪酬并不成對(duì)應(yīng)關(guān)系,這使得員工本身的個(gè)人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對(duì)于工作的積極性便會(huì)下降,企業(yè)人員的流動(dòng)機(jī)制也發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性。
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨(dú)特的行業(yè)性質(zhì),人力資源管理相關(guān)部門對(duì)員工的培養(yǎng)機(jī)制并不健全,人力資源管理本身不能得到實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會(huì)出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實(shí)力的主要原因是企業(yè)安排的培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新性低,知識(shí)結(jié)構(gòu)零散,學(xué)習(xí)過(guò)程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒(méi)有得到充分激發(fā),這對(duì)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極其不利的影響。
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問(wèn)題,相關(guān)人士要從企業(yè)、員工、市場(chǎng)、社會(huì)等許多方面考慮這個(gè)問(wèn)題。
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標(biāo),供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設(shè)。從利用市場(chǎng)手段在高層次上控制人才的選擇機(jī)制,在人員的選取初期就必須進(jìn)行相應(yīng)的人員配置,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過(guò)程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過(guò)程中來(lái)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置,要從實(shí)際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工都有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)堅(jiān)守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)能否順利地完成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得關(guān)鍵性勝利最重要的軟實(shí)力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對(duì)其造成深遠(yuǎn)影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,員工對(duì)于自身崗位的責(zé)任心,對(duì)工作的熱情會(huì)被充分調(diào)動(dòng),企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個(gè)健康的供水企業(yè)資源管理體系應(yīng)該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實(shí)力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置。
對(duì)于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是“天生我材必有用”,那么對(duì)于人力資源的管理層,他們的工作便是對(duì)人才進(jìn)行合理的劃分,一方面大力地引進(jìn)、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時(shí)合理地進(jìn)行配置,使得人才的資源優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在人力基礎(chǔ)上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮它應(yīng)有的助力。
2.4完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個(gè)完善的、動(dòng)態(tài)的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機(jī)制,要遵循“以人為本”的原則,根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)合理地進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進(jìn)行有效的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的方式,能夠使得員工充分認(rèn)識(shí)到供水企業(yè)不單單是一個(gè)“鐵飯碗”,只有認(rèn)真工作,對(duì)企業(yè)有實(shí)際貢獻(xiàn)的人才能得到的更多。利用這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的機(jī)制,讓員工的貢獻(xiàn)與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進(jìn)行人力資源管理。
2.5員工樹(shù)立強(qiáng)化自我的意識(shí)。
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機(jī)制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個(gè)合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵(lì)員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對(duì)于工作的態(tài)度也是人力資源管理應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問(wèn)題,企業(yè)可以從兩個(gè)方面入手來(lái)解決這一問(wèn)題。
(1)企業(yè)需要建立具有時(shí)代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個(gè)方案中應(yīng)具體地闡述如何在固定的周期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而產(chǎn)生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)到自己通過(guò)這種培訓(xùn)是真能對(duì)自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時(shí)刻提升自我職業(yè)技能的意識(shí),每一位員工都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展變得越來(lái)越不適用,一成不變、固步自封只能被市場(chǎng)淘汰掉,在這種心理的鼓勵(lì)下,員工才能積極地抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)化自我,將自己本身的價(jià)值最大化地兌換成企業(yè)的價(jià)值,激發(fā)工作的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。
3結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應(yīng)該有一些新的改革來(lái)解決現(xiàn)存的一些問(wèn)題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設(shè)、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強(qiáng)化意識(shí),從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì)。
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人力資源管理論文題目篇三
眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。
從當(dāng)前基層人力資源儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,女職工所占比例要比男職工相對(duì)多些,要實(shí)現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)化基層人才隊(duì)伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當(dāng)前機(jī)制改革的焦點(diǎn)。
那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動(dòng)性和工作積極性,給她們一個(gè)適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺(tái),成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問(wèn)題。
本文從女職工的特點(diǎn)說(shuō)起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問(wèn)題,并提出了加強(qiáng)對(duì)女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實(shí)現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對(duì)提高全員工作效率有所幫助。
在現(xiàn)實(shí)生活中,女性無(wú)論是在社會(huì)招聘還是在實(shí)際工作中要面對(duì)的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點(diǎn),所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。
面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來(lái),結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
首先,“愛(ài)嘮叨”是女人最大的特點(diǎn),這也是“三個(gè)女人一臺(tái)戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動(dòng),稍有不順心的事都會(huì)給工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。
其次,女職工除工作之外的負(fù)面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會(huì)影響其自身的工作質(zhì)量。
再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強(qiáng),遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。
最后,女職工的總體勞動(dòng)強(qiáng)度大,在我國(guó),一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔(dān),這是千百年來(lái)留下的習(xí)俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來(lái)極大的壓力。
從女職工的特點(diǎn)上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對(duì)工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒(méi)有關(guān)注女職工的上述特點(diǎn),在工作中忽略對(duì)女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對(duì)女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。
在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無(wú)關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。
在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績(jī),同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。
最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無(wú)激情與責(zé)任,在不求上進(jìn)中混日子。
2.對(duì)女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進(jìn)一步推進(jìn)深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實(shí)行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是許多事業(yè)單位在機(jī)制運(yùn)用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來(lái)了極大的壓力。
如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒(méi)有替補(bǔ)人員與儲(chǔ)備人員。
許多女職工都擔(dān)心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過(guò)長(zhǎng),自己目前的工作崗位將會(huì)受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。
再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點(diǎn),管理者考慮的是自己的業(yè)績(jī)與單位的工作效率,而沒(méi)有考慮女職工的自身特點(diǎn)與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問(wèn)題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責(zé)任,那么,如何通過(guò)共同努力,使女職工發(fā)揮其特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益方面共同發(fā)展?總的來(lái)講,要提高對(duì)女職工的認(rèn)識(shí),關(guān)注、關(guān)愛(ài)她們的工作及學(xué)習(xí)。
人們常說(shuō),在現(xiàn)實(shí)生活中,女人是“一本書(shū)”,她需要男人去讀懂。
在實(shí)際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛(ài)她們。
1.加強(qiáng)對(duì)女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵(lì)女職工樹(shù)立自強(qiáng)不息的斗志,在時(shí)間上,給她們寬裕時(shí)間去進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加各種業(yè)務(wù)自學(xué)考試,來(lái)提高其理論知識(shí);在技能上,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細(xì)心、耐心來(lái)增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎(jiǎng)金鉤掛,并作為年底業(yè)績(jī)參評(píng)的重要一項(xiàng),這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責(zé)任。
2.加強(qiáng)婦聯(lián)管理工作,保護(hù)其合法權(quán)益,強(qiáng)化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無(wú)論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛(ài)她們。
如積極主動(dòng)地靠近每位女職工,在工作上鼓勵(lì)她們積極上進(jìn)、永不服輸。
在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。
在文化生活上,走進(jìn)女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會(huì)、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。
另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
這樣不僅會(huì)讓女職工增強(qiáng)了自信、自立、自強(qiáng)的信心,同時(shí)通過(guò)交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機(jī)會(huì)。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會(huì)影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。
所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊(duì)伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊(duì)斷層,以緩解女職工因各種假期帶來(lái)的工作不便以及人員的緊缺。
這樣對(duì)女職工來(lái)說(shuō),不僅維護(hù)了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會(huì)的表現(xiàn);對(duì)事業(yè)單位來(lái)講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
在事業(yè)單位的改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責(zé)任去關(guān)注、關(guān)愛(ài)女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運(yùn)轉(zhuǎn)作出她們的貢獻(xiàn)。
總之,在基層事業(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)責(zé)任方面也會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻(xiàn)。
人力資源管理論文題目篇四
基于struts2和hibernate的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
再創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策研究。
深圳股份合作制中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及其改進(jìn)研究。
基于員工滿意的重慶中集物流公司人力資源管理研究。
內(nèi)部營(yíng)銷在莆田市煙草公司人力資源管理中的應(yīng)用。
基于遺傳算法的呼叫中心人力資源管理系統(tǒng)研究。
勞動(dòng)合同。
人力資源管理視角的我國(guó)媒介組織核心競(jìng)爭(zhēng)力研究。
人力資源管理論文題目篇五
隨著中國(guó)人口紅利時(shí)代的終結(jié),勞動(dòng)力供給逐漸變得緊缺,人工成本逐年迅猛增長(zhǎng),工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性逐漸顯露出來(lái)。為了有效地提高工程項(xiàng)目人力資源管理的水平,本文結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際,從項(xiàng)目人力動(dòng)員、生產(chǎn)效率、成本管控、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,分析了各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出了一些意見(jiàn)和建議。
建筑工程項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。項(xiàng)目管理包括很多個(gè)領(lǐng)域,例如進(jìn)度管理、職業(yè)健康、安全和質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,每個(gè)領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目管理都有重要的作用和意義,關(guān)于每個(gè)領(lǐng)域的論述和書(shū)籍非常多,管理手段和經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但是,項(xiàng)目人力資源管理還是一個(gè)比較薄弱的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的項(xiàng)目人力資源管理,僅僅關(guān)注項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員和成本控制,未能引起項(xiàng)目管理者的高度關(guān)注。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人力資源在勞動(dòng)力市場(chǎng)上已經(jīng)逐漸變得稀缺,項(xiàng)目的人力動(dòng)員越來(lái)越困難;項(xiàng)目的技術(shù)難度和管理難度一再提升,人員的生產(chǎn)效率與質(zhì)量安全管理的矛盾日益突出;項(xiàng)目的人工成本逐漸攀升,逐步侵蝕和壓縮項(xiàng)目的利潤(rùn)空間;工程項(xiàng)目結(jié)束以后的勞動(dòng)爭(zhēng)議逐漸呈上升趨勢(shì),種種這些問(wèn)題,嚴(yán)重地影響著項(xiàng)目管理。本文針對(duì)項(xiàng)目人力資源管理中存在的突出問(wèn)題提出一些解決意見(jiàn)。
目前項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員普遍存在著兩種不同的模式,一種是項(xiàng)目完全做施工管理,作業(yè)層全部分包,第二種是項(xiàng)目既做施工管理,也負(fù)責(zé)作業(yè)層的施工。第一種是目前市場(chǎng)上普遍采取的做法,其優(yōu)點(diǎn)是成本低,人力動(dòng)員速度快,缺點(diǎn)是人員素質(zhì)差、穩(wěn)定性差,履約率差,目前建筑工程市場(chǎng)的質(zhì)量普遍較差與此有緊密的聯(lián)系。第二種方式,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的普遍采用的方式,在目前的核電項(xiàng)目中還有一些市場(chǎng),例如核電項(xiàng)目的主設(shè)備、主管道安裝,以及輔助管道安裝施工普遍采用這種方式,其優(yōu)點(diǎn)是人員的素質(zhì)較高、便于項(xiàng)目管理,缺點(diǎn)是人力動(dòng)員周期長(zhǎng),人力成本高居不下。項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員可以采用第三種方式,即項(xiàng)目除了掌握施工管理以外,還應(yīng)該掌握一支精干的施工隊(duì)伍,比重占到全部施工人員的10-30%(根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度或工程量大小確定),其余的施工人員則主要依靠勞務(wù)分包商提供。勞務(wù)分包商可以根據(jù)人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等標(biāo)準(zhǔn)分為緊密合作層和非緊密合作層。對(duì)于建筑施工公司而言,在核心施工領(lǐng)域和高附加值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擁有一支精干的專業(yè)化施工隊(duì)伍,在輔助施工環(huán)節(jié)和專業(yè)性程度較高但是投入人力較少的領(lǐng)域,廣泛使用勞務(wù)分包商是非常必要的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:第一,由于自主掌握的施工隊(duì)伍是精干的,而且,其余的勞務(wù)分包商隊(duì)伍是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)或者離場(chǎng),因此,項(xiàng)目部的窩工和停工較少,由此所消耗的人工成本也相對(duì)較少。第二,由于項(xiàng)目自主掌握的施工隊(duì)可以用于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn),可以有效地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。第三,由于項(xiàng)目按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)組織勞務(wù)分包商,因此,只要價(jià)格滿足市場(chǎng)要求,項(xiàng)目就可以在市場(chǎng)上獲得充足的人力資源供給,從而有效地解決目前大部分企業(yè)所面臨的用工緊缺的問(wèn)題。第四,由于對(duì)于勞務(wù)分包商進(jìn)行了分層管理,可以保證項(xiàng)目識(shí)別優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)合作伙伴,并形成長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
項(xiàng)目的生產(chǎn)效率受很多因素的影響,除了上游設(shè)計(jì)、材料供貨、土建安裝的配合以及邏輯施工等各種因素以外,內(nèi)部的人力資源管理也是制約勞動(dòng)效率提升的重要因素。因此,項(xiàng)目人力資源管理需從以下幾個(gè)方面做好工作:1.人員培訓(xùn)和資格認(rèn)定項(xiàng)目需組織專業(yè)技術(shù)人員,在充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的前提下,結(jié)合項(xiàng)目的技術(shù)要求、工程特點(diǎn)、質(zhì)量安全控制等實(shí)際情況,編制適合本項(xiàng)目的生產(chǎn)人員培訓(xùn)教材以及理論和實(shí)際操作考試題庫(kù)。項(xiàng)目應(yīng)建立人員資格認(rèn)證制度,按照《人員資格管理程序》規(guī)定各類生產(chǎn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、嚴(yán)格的考核和相應(yīng)的授權(quán)以后,方能從事相關(guān)專業(yè)的工作。通過(guò)對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān),確保施工人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能,以及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為提高項(xiàng)目人力資源使用效率提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.實(shí)施有效工時(shí)制度項(xiàng)目應(yīng)建立有效工時(shí)巡查制度,該制度從監(jiān)控和分析一線生產(chǎn)工人的有效工時(shí)占比數(shù)據(jù)出發(fā),分析班組施工安排、物料供給、技術(shù)支持、施工服務(wù)、qc檢查、員工行為等影響工時(shí)效率的因素,并制定相應(yīng)的措施促使生產(chǎn)系統(tǒng)和管理支持服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)有效工時(shí)制度的持續(xù)運(yùn)行,項(xiàng)目應(yīng)將生產(chǎn)人員的有效工時(shí)占比穩(wěn)定在87.5%以上。3.實(shí)施計(jì)件工資制度項(xiàng)目根據(jù)人工成本控制指標(biāo),參考市場(chǎng)勞動(dòng)勞動(dòng)效率,以及市場(chǎng)同類工人的收入水平,制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的計(jì)件工資制度。實(shí)踐證明,計(jì)件工資制度能有效地激勵(lì)生產(chǎn)工人,但是,計(jì)件工資制度也帶來(lái)了一定的不利因素,例如,為了追求經(jīng)濟(jì)利益忽視工藝過(guò)程控制、容易給基層管理人員提供權(quán)力尋租的空間、給生產(chǎn)人員帶來(lái)了較大的心理壓力等等,因此,推行計(jì)件工資制度必須要有相應(yīng)的一些配套措施。
建設(shè)工程項(xiàng)目,特別是設(shè)備安裝工程項(xiàng)目,人工成本占有相當(dāng)大的比重,一般達(dá)到了60%以上,有效地控制人工成本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目人力資源管理可以在以下環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。
1.實(shí)施一崗多責(zé)、一專多能,精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡(jiǎn)化管理層級(jí)。
國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的管理層級(jí)較多,專業(yè)分工較細(xì),管理層級(jí)分為施工隊(duì)、生產(chǎn)部、施工分隊(duì)、施工班組四個(gè)層級(jí),專業(yè)分工則分為技術(shù)人員、質(zhì)量人員、安全人員、物項(xiàng)人員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員等等,且技術(shù)人員又細(xì)分電氣技術(shù)人員、儀表技術(shù)人員、電纜技術(shù)人員、管道安裝技術(shù)人員、管道準(zhǔn)備技術(shù)人員等等。項(xiàng)目應(yīng)壓縮管理層級(jí),使施工隊(duì)經(jīng)理到一線生產(chǎn)員工的管理層級(jí)不超過(guò)一個(gè)層級(jí)(大型項(xiàng)目不超過(guò)兩個(gè)層級(jí)),同時(shí),根據(jù)成本倒逼原則,在設(shè)定管理技術(shù)人員投入總量及其市場(chǎng)化薪酬水平的基礎(chǔ)上,再來(lái)規(guī)劃各管理技術(shù)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,通過(guò)提高各管理技術(shù)崗位的工作負(fù)荷,來(lái)實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)和一專多能。國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的工種界限劃分過(guò)細(xì),已經(jīng)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,例如國(guó)外沒(méi)有什么管工、鉗工、鉚工,統(tǒng)稱安裝工,既會(huì)管工技術(shù),又會(huì)氣焊切割、起重吊裝等,而核電項(xiàng)目的生產(chǎn)人員每人只掌握一個(gè)工種技術(shù),對(duì)相關(guān)工種技術(shù)不懂不會(huì)。項(xiàng)目應(yīng)打破工種界限,對(duì)工人除要求熟練掌握本工種技術(shù)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容外,還要根據(jù)技術(shù)等級(jí)明確提出掌握第二、第三工種技術(shù)的要求。這樣做將會(huì)大大減少施工現(xiàn)場(chǎng)人力浪費(fèi)和窩工,解決工種之間推誘、扯皮的問(wèn)題,有利于提高勞動(dòng)工效和增強(qiáng)工人的綜合施工能力。
2.建立審慎的用人制度,通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)的人員,確保工作能高質(zhì)量完成。
項(xiàng)目部應(yīng)將人力資源引進(jìn)視為項(xiàng)目管理最重要的決策之一,審慎決策,在編制人員需求計(jì)劃的環(huán)節(jié),應(yīng)審核現(xiàn)有工作小組的效率以及成本控制指標(biāo);人員的引進(jìn)環(huán)節(jié),項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照人員培訓(xùn)資格認(rèn)定的要求,將能力和技能達(dá)不到要求的人員擋在項(xiàng)目之外,因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)減少返工,減少材料消耗,提高質(zhì)量等方式,使得項(xiàng)目的`總體成本受控;同時(shí),項(xiàng)目還將通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,使各崗位的人員滿足預(yù)先設(shè)定的效率水平。3.建立人工成本預(yù)警制度,及時(shí)調(diào)整管理和組織措施項(xiàng)目部應(yīng)建立人工成本預(yù)警制度,主要包括兩個(gè)方面,一方面是核算人員每月的效率與其成本是否相匹配,另一方面是設(shè)定人工總成本的預(yù)警線,即每引進(jìn)一個(gè)人員將會(huì)測(cè)算其在項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的總成本。通過(guò)按月分析人員的效率和人工成本的匹配程度,及時(shí)制定措施來(lái)調(diào)整勞動(dòng)組織以及管理的方式;通過(guò)施工過(guò)程之中的人工成本預(yù)警線控制,來(lái)達(dá)到項(xiàng)目周期內(nèi)的總?cè)斯こ杀臼芸氐哪繕?biāo)。
項(xiàng)目勞動(dòng)關(guān)系和諧的根本在于項(xiàng)目人力資源管理理念的更新,建筑施工公司的一些項(xiàng)目在人員管理方面仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些做法,例如將人員招收進(jìn)入項(xiàng)目以后,就自然而然地形成了公司的長(zhǎng)期雇傭人員,這一方面加大了公司的運(yùn)營(yíng)成本,另一方面也極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此,在核心人員的配備上可以由公司負(fù)責(zé),但是,一般的管理技術(shù)人員或者說(shuō)大部分的管理技術(shù)人員必須依靠當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng),而且在薪資水平上也必須與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)接軌。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后,項(xiàng)目必須按照勞動(dòng)法規(guī)定,給予遣散人員以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。但是,目前項(xiàng)目預(yù)算中普遍沒(méi)有安排項(xiàng)目結(jié)束以后的人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用(這部分費(fèi)用在投標(biāo)時(shí)就應(yīng)該予以考慮),因此,造成一些項(xiàng)目在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)采取一些極端的手段來(lái)規(guī)避應(yīng)盡的法律責(zé)任。建筑施工公司作為一家依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范的企業(yè),必須在這個(gè)方面加強(qiáng)管控,防止由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,從而對(duì)建筑施工公司的企業(yè)聲譽(yù)造成不良影響。
項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重要性已經(jīng)日益凸顯,但是,囿于一些項(xiàng)目管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等,項(xiàng)目人力資源管理總體水平還比較低,同時(shí),由于人力資源管理也是一門實(shí)踐的科學(xué),在管理過(guò)程中,很難形成一套放之四海皆準(zhǔn)的規(guī)定和制定,需要每個(gè)項(xiàng)目管理者依據(jù)法律法規(guī),按照人力資源管理的思想內(nèi)核,結(jié)合項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定項(xiàng)目人力資源管理的制度和規(guī)則,從而為每個(gè)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本受控奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理論文題目篇六
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國(guó)建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對(duì)比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問(wèn)題做一具體分析,并且根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對(duì)比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理的觀念太過(guò)陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒(méi)有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來(lái)充分運(yùn)用,從心理上對(duì)人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒(méi)了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒(méi)有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過(guò)狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對(duì)外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對(duì)工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國(guó)人力資源管理的管理理念比較落后,與外國(guó)比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國(guó)的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國(guó)的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來(lái)吸引、穩(wěn)定人才,為人才營(yíng)造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開(kāi)發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)人才都要關(guān)心、愛(ài)護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的手段,對(duì)企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是對(duì)人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對(duì)優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過(guò)企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對(duì)應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績(jī)效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對(duì)人才進(jìn)行正確的考核和評(píng)價(jià)。建立科學(xué)的員工績(jī)效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評(píng)人才,尊重人才自身的價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評(píng)價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對(duì)性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營(yíng)管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績(jī)效和對(duì)公司帶來(lái)的利益聯(lián)系起來(lái),確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對(duì)人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對(duì)公司發(fā)展的任命職責(zé)來(lái)開(kāi)展,建筑業(yè)對(duì)人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對(duì)建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對(duì)管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來(lái)支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國(guó)目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過(guò)于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對(duì)的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對(duì)干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠(chéng)度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對(duì)建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書(shū)或職業(yè)資格等級(jí)證書(shū),使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對(duì)于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對(duì)于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過(guò)各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對(duì)于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對(duì)建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對(duì)象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來(lái)越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開(kāi)展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對(duì)于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過(guò)交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過(guò)有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來(lái)越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競(jìng)爭(zhēng)力大的建筑市場(chǎng),就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹(shù)立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
人力資源管理論文題目篇七
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀(jì)末至19世紀(jì)初)。18世紀(jì)下半期,英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密(adan·smith),在《國(guó)富論》中首次提出勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)效益理論。實(shí)踐證實(shí),對(duì)技術(shù)進(jìn)步、節(jié)約時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個(gè)階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價(jià)值,采用增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、克扣工資、嚴(yán)厲懲罰等手段進(jìn)行管理。幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為工人的生產(chǎn)率是相同的,如果工人的生產(chǎn)率達(dá)不到相同的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)遭到解雇??梢哉f(shuō)這個(gè)階段,只是把人視為一種普通的物質(zhì)資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動(dòng)力,“會(huì)說(shuō)話的工具”。
2.科學(xué)管理階段的人力資源管理(19世紀(jì)末至20世紀(jì)初)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時(shí)期的代表人物,他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)和客觀的方法來(lái)研究如何最有效地設(shè)計(jì)工作。
主要的代表人物是美國(guó)的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學(xué)管理理論”,也因此泰勒被成為“科學(xué)管理之父”。泰勒對(duì)企業(yè)管理做出了很大貢獻(xiàn),他主張一切管理都應(yīng)當(dāng)而且盡可能用科學(xué)的方法加以研究和解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,不憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
科學(xué)管理理論首次提出了科學(xué)的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。這一時(shí)期管理的主要目的是激勵(lì)、控制和提高員工尤其是新員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平??梢哉f(shuō)泰勒的科學(xué)管理就是怎樣設(shè)定工作流程和工作時(shí)間以便高效的利用人力,從本質(zhì)上講還是把人作為一種勞動(dòng)力,只是勞動(dòng)效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學(xué)管理理論由于沒(méi)有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)看待,使員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了激勵(lì)效果。
3.人際關(guān)系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀(jì)20年代以來(lái))??茖W(xué)管理理論中僅僅把金錢視作激勵(lì)員工和提高員工生產(chǎn)率的因素的理論,在實(shí)踐中難以得到證實(shí),后來(lái)的一些學(xué)者就關(guān)注到社會(huì)和心理因素對(duì)員工的影響上來(lái),從而產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)派和組織行為科學(xué)學(xué)派。
科學(xué)管理理論是側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)和工作方法方面,人際關(guān)系學(xué)者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來(lái)。這種管理思想的產(chǎn)生是美國(guó)人梅奧(eltor·mayo)進(jìn)行了近十年的霍桑試驗(yàn)的結(jié)果。霍桑試驗(yàn)證明,員工的生產(chǎn)率不僅受到生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。
人際關(guān)系理論建立在過(guò)于簡(jiǎn)單的員工行為分析的基礎(chǔ)上,它強(qiáng)調(diào)組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產(chǎn)力。而行為科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的,不能僅僅認(rèn)為組織中員工的行為方式就是人際關(guān)系。
這個(gè)階段,可以說(shuō)把人和普通的工具等物質(zhì)資源進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待,意識(shí)到人的社會(huì)和心理因素的重要性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,可是因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)人的行為特性,和實(shí)踐有些脫離,在應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀(jì)70年代以來(lái))。1954年,當(dāng)代著名的管理科學(xué)家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中正式提出“人力資源”一詞。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,現(xiàn)代管理科學(xué)理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學(xué)管理”和“行為科學(xué)”綜合起來(lái)形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質(zhì)資源視為一個(gè)系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權(quán)變理論。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn),社會(huì)的各級(jí)組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對(duì)協(xié)作進(jìn)行協(xié)調(diào),以便組織能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),代表人物是巴納德(c·i·barnard);權(quán)變理論學(xué)派則強(qiáng)調(diào)權(quán)變的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的管理理論和方法,應(yīng)該針對(duì)不同的情況,選擇或交替運(yùn)用有關(guān)理論,以達(dá)到工作、組織、個(gè)人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進(jìn)步。前面的管理階段理論基本把人的各個(gè)層面割裂開(kāi)來(lái),相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質(zhì)資源的形式存在,也不單純以社會(huì)性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點(diǎn),認(rèn)為前面的理論沒(méi)有一個(gè)是普適的,只有針對(duì)具體情況具體分析,對(duì)各種理論應(yīng)該綜合運(yùn)用以期達(dá)到最佳效果。
近年來(lái)大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示人力資源和實(shí)物資源投入所引起的收入差距在逐步擴(kuò)大,兩者的比例關(guān)系幾乎達(dá)到4:1,這說(shuō)明人力資源的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它資源。人力資源管理的內(nèi)容不僅包括行政管理和事務(wù)管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,更重要的是保證人力資源對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強(qiáng)調(diào)的是在一個(gè)企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價(jià)值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。
我們可以從西方的人力資源的演進(jìn)中,有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注,可以在我國(guó)的人力資源管理中加以借鑒:
1.對(duì)人的認(rèn)識(shí)。西方的人力資源的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)深化的過(guò)程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來(lái)越被企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者所深刻認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的資本、土地等生產(chǎn)要素里,一直也把人視為其中的生產(chǎn)要素,這種思想在生產(chǎn)力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,的確起到了發(fā)展生產(chǎn)的作用,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)只需要人力勞動(dòng),所以才有把人視作“會(huì)說(shuō)話的工具”的觀點(diǎn),為了節(jié)約勞動(dòng)成本企業(yè)主會(huì)讓較少的人承擔(dān)較多的工作;隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產(chǎn)要素進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了,人凌駕于生產(chǎn)要素的一面被挖掘出來(lái),認(rèn)為人的社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)有重大影響,從而把人和企業(yè)生產(chǎn)要素分離開(kāi)來(lái);現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)發(fā)展的過(guò)程正是對(duì)人的認(rèn)識(shí)不斷深化、地位不斷提升的過(guò)程,對(duì)人越來(lái)越重視。
2.對(duì)人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產(chǎn)資料時(shí),企業(yè)的管理者通過(guò)苛刻的規(guī)章制度來(lái)約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰;20世紀(jì)20年代時(shí)的行為科學(xué)階段,認(rèn)識(shí)到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產(chǎn)率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報(bào)酬滿足其生活需要,更注重工人的社會(huì)和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對(duì)于管理模式則采用相互結(jié)合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)性,適用性。
3.對(duì)人的開(kāi)發(fā)??梢哉f(shuō)早期的企業(yè)管理中,只注重對(duì)人力的利用,誠(chéng)然早期的企業(yè)技術(shù)含量小,需要的就是工人出賣勞力生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,工廠主只要能獲得較多利潤(rùn)即可,他們關(guān)注的是如何降低成本,使有限的工人能產(chǎn)出更多的產(chǎn)品;19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理階段開(kāi)始,則強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)方法和手段,對(duì)工作流程和作業(yè)方法等進(jìn)行科學(xué)分析和研究,以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范個(gè)人的操作和對(duì)工人的管理,為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),必須對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)規(guī)范操作,從這個(gè)意義上講,開(kāi)始注重對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中,對(duì)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對(duì)我國(guó)人力資源管理作改進(jìn)呢?下面的幾點(diǎn)是必不可少的:
1.提高人力資源素質(zhì)。我國(guó)人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對(duì)較少,我國(guó)的人口素質(zhì)也就相應(yīng)的差,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講是個(gè)巨大的瓶頸,也直接造成對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。我國(guó)政府早就意識(shí)到提高全民素質(zhì)的重要性,重視全民教育、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、努力開(kāi)發(fā)人力資源,人力資源素質(zhì)有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當(dāng)期和未來(lái)發(fā)展的需要,還任重而道遠(yuǎn)。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個(gè)更先進(jìn),可以說(shuō)各個(gè)模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關(guān)性,同時(shí),人的需求是多元的,工作動(dòng)機(jī)和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據(jù)企業(yè)的具體情況,靈活運(yùn)用不同管理模式或綜合運(yùn)用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是達(dá)到使組織中的每個(gè)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績(jī)效達(dá)到最大。
3.對(duì)人員進(jìn)行可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源的開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開(kāi)發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人的發(fā)展受社會(huì)環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開(kāi)發(fā)不僅要注重培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機(jī)會(huì),讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo),使職工感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,這樣可以把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績(jī)效。
三、小結(jié)。
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擁有人力資源的國(guó)家是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,我們必須加大對(duì)人力資源的投資和開(kāi)發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理論文題目篇八
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。下面文章就對(duì)目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
目前,我國(guó)企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓(xùn)、日常績(jī)效考核,和工資的增長(zhǎng)審批發(fā)放等簡(jiǎn)單事宜,對(duì)員工采取的是命令式和制度化的管理,沒(méi)有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對(duì)員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機(jī)制死板,許多優(yōu)秀人才沒(méi)有得到發(fā)展的機(jī)會(huì),沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標(biāo)和制約制度,對(duì)于員工績(jī)效,沒(méi)有系統(tǒng)的考評(píng)制度,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也是模糊不清,即使設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在工作執(zhí)行時(shí)也不能落實(shí)到位,制定的標(biāo)準(zhǔn)與相背離,導(dǎo)致可做操作性極差。沒(méi)有完善的激勵(lì)制度,很多企業(yè)制定的獎(jiǎng)勵(lì)同懲罰機(jī)制不均衡,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,在很大程度上,非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵(lì)方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評(píng)價(jià)方法和激勵(lì)方式。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外,使人力資源同國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學(xué)者對(duì)國(guó)際人力資源的理論和實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產(chǎn)生分歧。贊成集中式管理的研究學(xué)者,力爭(zhēng)把在美國(guó)成功開(kāi)發(fā)的國(guó)際人力資源管理推廣應(yīng)用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學(xué)者則表示人力資源管理要針對(duì)地域文化的不同,進(jìn)行不同管理方法的開(kāi)發(fā)。國(guó)際研究人士指出,不同的國(guó)內(nèi)環(huán)境要求不同的管理模式,國(guó)際同國(guó)內(nèi)的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在進(jìn)行跨國(guó)管理時(shí),雇傭外籍員工運(yùn)作的復(fù)雜性和必要性。另一方面,國(guó)際人力資源管理對(duì)于不同國(guó)家的不同文化觀念和價(jià)值體系是否適應(yīng)。
在上世紀(jì)末期,有很多學(xué)者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術(shù)、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人力資源在價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無(wú)法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財(cái)富。這一研究促進(jìn)了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理,整合和適應(yīng)是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對(duì)人力資源管理進(jìn)行研究,但不同文獻(xiàn)對(duì)于戰(zhàn)略有不同的觀點(diǎn)。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強(qiáng)調(diào)的是不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關(guān)系;德利瑞則認(rèn)為人力資源管理工作中的部分內(nèi)容具有戰(zhàn)略性,內(nèi)容分別是:正規(guī)的培訓(xùn)系統(tǒng)、利潤(rùn)共享、內(nèi)部的職業(yè)機(jī)會(huì)、結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點(diǎn),因此研究人員要更加關(guān)注對(duì)戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理。
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)際調(diào)查為依據(jù),其理論包含著管理的實(shí)踐、目標(biāo)及結(jié)果。以中國(guó)研究學(xué)家林澤嚴(yán)和外國(guó)研究學(xué)家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴(yán)針對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,提出我國(guó)企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團(tuán)隊(duì)式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強(qiáng)調(diào)的是集權(quán)式的控制,把員工當(dāng)成公司附屬品,缺乏良好的激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理混亂無(wú)章,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權(quán)授權(quán)于團(tuán)隊(duì)中受員工認(rèn)可的人,主要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,有良好的激勵(lì)制度,這樣的管理模式有利于促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)化制定決策、技術(shù)工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎(jiǎng)金、常規(guī)培訓(xùn)、贊助公益活動(dòng)的數(shù)目為研究的變量,對(duì)美國(guó)的幾十家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認(rèn)為眾多的管理模式里面,實(shí)踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強(qiáng)調(diào)的是降低直接勞動(dòng)成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)同員工兩者目標(biāo)的相互聯(lián)系,促使員工產(chǎn)生理想的工作態(tài)度和行為。
國(guó)際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關(guān)人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題,就企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題和人資管理兩者間的關(guān)系而言,國(guó)際型的人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的政策和實(shí)踐要根據(jù)企業(yè)的差異性區(qū)別對(duì)待;戰(zhàn)略型人力資源管理強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實(shí)踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績(jī)效受特定人力資源管理政策及實(shí)踐的相互配合的效應(yīng)影響。全面的分析以上這些觀點(diǎn),針對(duì)企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績(jī)效和人力資源管理間的相互關(guān)系。
結(jié)束語(yǔ):
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),已不是過(guò)去物質(zhì)資源和資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才才是目前最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)合理的把人力資源理論與實(shí)際相結(jié)合,完善人力資源管理機(jī)制,建立高效的效益評(píng)估機(jī)制,才能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展的一項(xiàng)稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,并且得到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明。在倡導(dǎo)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對(duì)員工的管理更具適應(yīng)性,激勵(lì)成分越來(lái)越多,限制成分越來(lái)越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過(guò)激勵(lì)充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,提成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人力資源管理論文題目篇九
1、負(fù)責(zé)招聘、合同管理工作。
2、負(fù)責(zé)社保管理。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理等工作。
5、負(fù)責(zé)本公司員工人事檔案的收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)遞等工作。
離職原因:
離家遠(yuǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
主要職責(zé):
(一)、1、人力資源規(guī)劃系統(tǒng);2、招聘與配置系統(tǒng);3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng);4、績(jī)效考核系統(tǒng);5、薪酬福利系統(tǒng);6、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)。
(二)、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)及入離職手續(xù)辦理。
(三)、負(fù)責(zé)辦理社保、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)合同等人試工作。
(四)、負(fù)責(zé)薪資、福利管理和發(fā)放工作,處理其他有關(guān)工資、福利等問(wèn)題。
(五)、定期匯總薪資方面的各類報(bào)表,并進(jìn)行薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析。
(六)、擬定公司招聘流程、績(jī)效考核、薪酬福利、員工手冊(cè)等體系文件修正完善及實(shí)施。
(七)、熟悉人事檔案信息管理。
(八)、熟悉企業(yè)的招聘流程與各種招聘渠道。
行政管理事務(wù):
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)公司的證照原件、文檔資料等歸檔保管的工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦理公司證件年審的相關(guān)工作。
(三)、負(fù)責(zé)合同辦理和登記、印章管理、統(tǒng)計(jì)、公司會(huì)議材料等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司的文件的打印、發(fā)放對(duì)內(nèi)、外發(fā)文等工作。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):科研設(shè)計(jì),科技開(kāi)發(fā)。
擔(dān)任職務(wù):
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理。
工作描述:
主要工作責(zé)職:
負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
離職原因:
想換新環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二:
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
梅州工業(yè)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
中專。
中央廣播電視大學(xué)。
行政管理。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)政策法規(guī),有一定文字處理能力,工作標(biāo)準(zhǔn)高;
3、具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)擋一面;
4、熟練操作電腦并熟練運(yùn)用辦公軟件操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)可靠。具有良好的協(xié)作精神和一定的組織能力,善于交際,能很好地與他人溝通。有進(jìn)取心,能承擔(dān)工作壓力,工作態(tài)度認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),具有良好的策劃能力。對(duì)工作,勇于創(chuàng)新,充滿自信,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
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人力資源管理論文題目篇十
近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來(lái),其中人力資源的管理問(wèn)題已然成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的愈演愈烈,越來(lái)越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國(guó)的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)之力。本文從我國(guó)中小企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)解決問(wèn)題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對(duì)于它的界定不同的國(guó)家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國(guó)對(duì)中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)界定的。綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營(yíng)組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營(yíng)業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡(jiǎn)稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對(duì)人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來(lái)刻意地進(jìn)行無(wú)限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)員工較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單,管理溝通層次也簡(jiǎn)捷,再加上我國(guó)發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所有權(quán)一般都較為簡(jiǎn)單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過(guò)于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對(duì)的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說(shuō)就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來(lái)自政府等外界的干涉活動(dòng)相對(duì)較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來(lái)選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營(yíng)的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來(lái)招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對(duì)廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對(duì)頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國(guó)人力資源的流動(dòng)性過(guò)于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對(duì)于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來(lái)完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢(shì)導(dǎo)致的。再者說(shuō),如今中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場(chǎng)上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說(shuō),人力資源的頻繁流動(dòng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營(yíng)資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在資源的配置過(guò)程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來(lái)自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)過(guò)分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無(wú)限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來(lái)了許多困難。總結(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說(shuō)法無(wú)疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國(guó)的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來(lái)說(shuō)還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對(duì)人才的偏見(jiàn),中小企業(yè)的管理者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽(tīng)話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過(guò)程中過(guò)分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒(méi)有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒(méi)能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過(guò)注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國(guó)中小企業(yè)的整體上來(lái)說(shuō),人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒(méi)有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國(guó)的一些中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題,往往對(duì)本企業(yè)人力資源問(wèn)題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對(duì)人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門來(lái)看待,而沒(méi)有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程中,從而使得人力資源管理的職能沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來(lái),已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒(méi)有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長(zhǎng),甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來(lái)負(fù)面的影響。我國(guó)的中小企業(yè)在管理上存在著過(guò)度集權(quán)的制度弊端,“家長(zhǎng)式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開(kāi)發(fā)上質(zhì)效低下。
中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒(méi)多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國(guó)的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來(lái)說(shuō),這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問(wèn)題,所以許多企業(yè)寧愿減少對(duì)員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰(shuí)和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒(méi)效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過(guò)場(chǎng)式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,中小企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的百分之七左右,而在我國(guó)該項(xiàng)支出還不到總利潤(rùn)的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問(wèn)題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對(duì)人才的傳統(tǒng)“偏見(jiàn)”,近幾年以來(lái),中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國(guó)的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長(zhǎng)上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對(duì)自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問(wèn)題。
(五)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過(guò)分依賴以加薪吸引人才。
我國(guó)的許多中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對(duì)企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來(lái)越重視人才的重要性,對(duì)人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來(lái)越高。雖然我國(guó)中小企業(yè)在改革開(kāi)放之后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒(méi)有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對(duì)員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長(zhǎng)和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來(lái)的職業(yè)道路,而對(duì)本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念、管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等一系列的無(wú)形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬牛鰪?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長(zhǎng)期的熏陶和教育中,形成對(duì)員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國(guó)的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對(duì)企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺(jué)得企業(yè)文化只不過(guò)是一種很虛假的口號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)際的意義,就算沒(méi)有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營(yíng)的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒(méi)有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對(duì)企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過(guò)分看重既得利益,對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的中小企業(yè),太過(guò)看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中對(duì)提升企業(yè)的績(jī)效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問(wèn)題的對(duì)策十分必要。面對(duì)所提出的問(wèn)題,本文提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國(guó)中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹(shù)立正確的觀念,是我國(guó)中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來(lái)人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來(lái)創(chuàng)造,所以說(shuō)到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢(shì)力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對(duì)人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國(guó)中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來(lái)源大致有兩個(gè),一是通過(guò)外部招聘來(lái)實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢(shì),外部招聘來(lái)的人才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無(wú)法直接投入崗位工作,這就在無(wú)形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對(duì)企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場(chǎng)實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來(lái)安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對(duì)工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無(wú)法適應(yīng)未來(lái)人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營(yíng)伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營(yíng)造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來(lái)引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開(kāi)發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國(guó)中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)本企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施和戰(zhàn)略安排。我國(guó)中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問(wèn)題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
人力資源管理論文題目篇十一
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來(lái)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對(duì)其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jī)?nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來(lái)考慮隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將不再僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)賽中不從構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢(shì)。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的配合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對(duì)落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對(duì)新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒(méi)有自己專門的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。從流向看,當(dāng)前我國(guó)人才一部分流向海外一部分流向國(guó)內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國(guó)內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內(nèi)企。根據(jù)對(duì)xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對(duì)人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來(lái)配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績(jī)效評(píng)估方面,中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長(zhǎng)期執(zhí)行無(wú)法對(duì)員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒(méi)有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大。
以上問(wèn)題主要原因在于我國(guó)的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國(guó)傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(zhǎng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對(duì)較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。
中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對(duì)如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對(duì)策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競(jìng)爭(zhēng)上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對(duì)中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(zhǎng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(zhǎng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競(jìng)爭(zhēng)要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競(jìng)爭(zhēng)必須是適度的,要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jī)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jī)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績(jī)效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭(zhēng)議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對(duì)工作成就感的心理滿足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè)趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長(zhǎng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對(duì)每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對(duì)不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對(duì)作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(zhǎng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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人力資源管理論文題目篇十二
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),要?jiǎng)?chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場(chǎng)的需求。本文通過(guò)人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了一些改進(jìn)措施。
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系?,F(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說(shuō)過(guò)“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,那便是人。”企業(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動(dòng)性,是任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不容忽視和必須正視的問(wèn)題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動(dòng)性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學(xué)的管理手段中進(jìn)行開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,企業(yè)參與世界競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇也大大增加,同時(shí)企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風(fēng)險(xiǎn)的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)??v觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無(wú)論是科技創(chuàng)新還是營(yíng)銷理念和戰(zhàn)略,無(wú)不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動(dòng)力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實(shí)力的根本保障??偠灾?,人的作用是企業(yè)的資源和財(cái)富。因此,人力資源管理是當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴(yán)重缺乏“以人為本”的管理理念和市場(chǎng)化的管理方式,因而把人員當(dāng)作被動(dòng)的“物”來(lái)管理,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理是能動(dòng)的、具有開(kāi)發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒(méi)有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開(kāi)發(fā)和利用。
2.用人機(jī)制不健全。
用人機(jī)制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢(shì)不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點(diǎn),一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當(dāng)前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量?jī)?yōu)秀人才長(zhǎng)期被埋沒(méi)。觀念落后也是用人機(jī)制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,雖然歷來(lái)都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當(dāng)前的人力資源管理理念相對(duì)滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動(dòng)乏力,當(dāng)一些大型跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始爭(zhēng)奪我國(guó)人才的時(shí)候,我國(guó)企業(yè)方才清醒的認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對(duì)于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過(guò)多。同時(shí)對(duì)于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒(méi)有能力也可以兼任一些高層,對(duì)于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點(diǎn)在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過(guò)程,也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過(guò)程。筆者認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計(jì)劃性的人才管理方法,樹(shù)立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,樹(shù)立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開(kāi)工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2.強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)績(jī)管理。
對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)管理,是對(duì)員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的同時(shí),也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個(gè)員工都參加到管理的過(guò)程中來(lái),并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的時(shí)候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理?xiàng)l例和考核制度,員工才能得到最科學(xué)化和最公平的評(píng)價(jià),最后的管理結(jié)果也會(huì)使員工信服。通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲制度,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并進(jìn)的方法鼓勵(lì)員工努力工作,促進(jìn)企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績(jī)效考評(píng)才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進(jìn)員工能力的提升,公平的評(píng)價(jià)也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。一是建立科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)體系。構(gòu)建科學(xué)的考評(píng)體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評(píng)很重要。能力考評(píng)月貢獻(xiàn)考評(píng)想結(jié)合,定性考評(píng)和定量考評(píng)想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與員工自評(píng)與同事評(píng)估想結(jié)合,其目的就是要增加考評(píng)的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學(xué)性。如此,才能使評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進(jìn)而提高工作效率。二是切實(shí)提高各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員考評(píng)的重視程度。將考評(píng)結(jié)果與使用掛鉤,對(duì)被考評(píng)人員實(shí)施獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級(jí)別和工資等。這樣與被考評(píng)人員自身緊密聯(lián)系起來(lái)才能使廣大企業(yè)人員重視考評(píng)并發(fā)揮考評(píng)應(yīng)有的作用。三是進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評(píng)的有效制約監(jiān)督機(jī)制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對(duì)考核機(jī)構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評(píng)的客觀性、科學(xué)性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個(gè)企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個(gè)企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團(tuán)結(jié)起來(lái),可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠?yàn)槠髽I(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時(shí)也會(huì)讓員工深切地體會(huì)到工作上取得成就時(shí)的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對(duì)人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂(lè)。
同時(shí),通過(guò)努力得到企業(yè)的認(rèn)可不但能夠讓員工在經(jīng)濟(jì)上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工。就我國(guó)現(xiàn)在的情況而言,我國(guó)的企業(yè)文化在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注工作人員學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng),一個(gè)具備學(xué)習(xí)特點(diǎn)的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過(guò)建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽(yù)度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達(dá)到一定高度,使之與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。通過(guò)提高對(duì)企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來(lái)。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過(guò)勞動(dòng)福利保障來(lái)吸引人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開(kāi)展。
總之,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展對(duì)于人力資源管理提出了新的要求,在開(kāi)放性的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開(kāi)放性。企業(yè)必須要樹(shù)立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵(lì)制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
人力資源管理論文題目篇十三
有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話雖簡(jiǎn)單,可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美",有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?
有人曾答得很好:"教我們廣告營(yíng)銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過(guò)microsoft access和word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。(access培訓(xùn)要花$540,word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說(shuō):適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)
"我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
9、你對(duì)加班有什么看法?
這是針對(duì)"工作熱忱"而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利??傊M量誠(chéng)實(shí)回答,如果你說(shuō)了"是"而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)?因?yàn)檫€沒(méi)進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過(guò)一些調(diào)查,那么你可以說(shuō)幾件你知道的事,比如說(shuō)"銷售額是多少多少"之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?
既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14 、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)?
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說(shuō)及名人或明星。
16、你有什么問(wèn)題嗎?
17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人?
別貶低過(guò)去的上司,提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影,或者小說(shuō)是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說(shuō)……"記得回答前先說(shuō)這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,但如果可以的話,最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,沒(méi)有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話給……"更好的回答了。
24、有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但如果你的.回答是"有"的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)碰到這類問(wèn)題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答"完全不了解",那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因?yàn)閷?duì)該公司的××點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來(lái)應(yīng)征"。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問(wèn)你三件你回答四件,他問(wèn)你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會(huì)再以相同原因辭職,所以最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由,就算答案是"工作無(wú)聊"、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準(zhǔn)備"會(huì)盡量改變并克服自己缺點(diǎn)"的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說(shuō)是為了"實(shí)現(xiàn)自我"之類的話語(yǔ)。此外,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者則可對(duì)應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對(duì)此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí),應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說(shuō)"我離開(kāi)原單位是為了尋找更好的機(jī)會(huì)"聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心,而"我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間"則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)單精煉,如面試官還有什么疑問(wèn),將發(fā)揮自身的知識(shí)與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng),這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來(lái)判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)工作的理解程度及熟悉度。
30、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說(shuō)"沒(méi)有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
31、選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?或者這個(gè)職位最吸引你的是什么?
這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)?;卮饝?yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。同時(shí)招聘者可知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)征的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)"就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)"。求職者可從對(duì)工作的研究與個(gè)人興趣的角度,加以發(fā)揮。
32、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有經(jīng)驗(yàn)的人,最好說(shuō)明自己的心態(tài)。
33、你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣?
主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒(méi)必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解,只需表達(dá)正確的意見(jiàn)。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個(gè)人見(jiàn)解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。
34、如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最可能問(wèn)到的問(wèn)題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答"可以"的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)征者有無(wú)猶豫,應(yīng)征者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如"現(xiàn)在想在某某工作方面沖刺,將來(lái)則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
35、為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多?
面試者會(huì)問(wèn)此一問(wèn)題,大都是因?yàn)閾?dān)心你"進(jìn)入公司沒(méi)有多久又會(huì)辭職",所以每次轉(zhuǎn)換工作時(shí),最好先準(zhǔn)備充足的理由。
36、從a公司到b公司中間的待職時(shí)間,都作了些什么?
說(shuō)"去學(xué)校上學(xué)"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動(dòng)為佳,如果沒(méi)任何活動(dòng),也可講述這段時(shí)間對(duì)自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對(duì)方也能夠感受得到。
37、有取得什么資格嗎?
1、□您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!
2、□從(待 定)到杭州要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?
3、□以前來(lái)過(guò)杭州嗎?對(duì)這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應(yīng)吧!
5、□您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的?
5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?
7、你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么?為什么?
人力資源管理論文題目篇十四
隨著我國(guó)衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要擔(dān)負(fù)著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員肩負(fù)著社區(qū)居民的健康的重要職責(zé),有效的解決了社會(huì)居民看病難和看病貴的問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展時(shí)間還較短,在人力資源管理機(jī)制方面還存在著許多問(wèn)題,需要我們采取切實(shí)可行的措施加以解決,從而更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用首診制和轉(zhuǎn)診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問(wèn)題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生的技術(shù)人員也擔(dān)負(fù)著居民健康的重要職責(zé)。但由于我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源素質(zhì)普遍偏低,而且相關(guān)的人員培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等機(jī)制也不健全,這對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來(lái)較大的影響。所以需要針對(duì)當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機(jī)制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,從而提出具體的建議使存在的問(wèn)題能夠得到有效的解決,加快推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。
1.人員數(shù)量不足,人才結(jié)構(gòu)不合理。
目前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍存在數(shù)量不足的問(wèn)題,與每萬(wàn)名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠(yuǎn)。由于全科醫(yī)院在社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓(xùn)制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國(guó)社會(huì)醫(yī)師通過(guò)全科主治醫(yī)師技術(shù)資格考試的人數(shù)才幾千人,同時(shí)還有很大一部分通過(guò)全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)工作的多數(shù)退體醫(yī)務(wù)人員,部分醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,這就導(dǎo)致當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無(wú)論從內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上都達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育和計(jì)劃生育及康復(fù)等,這些工作都需要耗費(fèi)大量的人力,同時(shí)還需要深入到社區(qū),對(duì)社會(huì)衛(wèi)生工作者的素質(zhì)具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開(kāi)展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識(shí),更主要是需要其經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當(dāng)前城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,這類綜合性的社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)人員較少,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性差。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的時(shí)間還較短,不僅存在著投入資金不足的問(wèn)題,同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問(wèn)題,這就導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動(dòng)性較大,社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身管理不到位,經(jīng)營(yíng)水平不高,這就導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)功能不能很好的完成,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者的質(zhì)量。
為了更好的改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作的質(zhì)量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結(jié)構(gòu)配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護(hù)士和相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)和管理人員,同時(shí)建立全科醫(yī)師責(zé)任制,實(shí)施嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度,對(duì)于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書(shū),護(hù)士需要具有護(hù)士執(zhí)照,只有持有相關(guān)資料證書(shū)的專業(yè)人員才能進(jìn)入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中來(lái),即使在人員不足的情況下,也嚴(yán)禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度。
全科醫(yī)師責(zé)任制的實(shí)施,需要建立一支高質(zhì)量的全科醫(yī)師隊(duì)伍,所以當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)師的培訓(xùn)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重視,定期進(jìn)行輪訓(xùn),借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度,將人員隊(duì)伍建設(shè)作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生工作者數(shù)量。
目前我國(guó)在組建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級(jí)醫(yī)院和個(gè)體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),在滿足基本衛(wèi)生服務(wù)公平、可及性的基礎(chǔ)上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.健全管理機(jī)制,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,同時(shí)還需要對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣不僅有利于更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)性,同時(shí)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展也將起到積極的促進(jìn)作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,請(qǐng)合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助工作,通過(guò)會(huì)診、講課、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式給予具體的指導(dǎo),為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以解決社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展,可以有效的滿足群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理在當(dāng)前衛(wèi)生體制改革過(guò)程中具有舉足輕重的作用,需要在實(shí)踐工作中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)。
人力資源管理論文題目篇十五
3、企業(yè)員工管理方法研究組編著:企業(yè)員工考核方法,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
6、香港管理專業(yè)發(fā)展中心編:組織行為與人事管理,中國(guó)紡織出版社,2001。
7、徐頌陶著:中國(guó)人才展戰(zhàn)略與人才資源開(kāi)發(fā),中國(guó)人事出版社,2001。
9,湛新民熊燁編著:員工招聘方略,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
10、劉新梅等編著:項(xiàng)目人力資源與溝通管理,清華大學(xué)出版社,2001。
13、毛義華著:建筑工程經(jīng)濟(jì),浙江大學(xué)出版社,2001。
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16、劉世錦主編:中國(guó)“十五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展大思路,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2000。
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19、洪智敏,知識(shí)經(jīng)濟(jì):對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)研究,1998。
22、趙曙明著:人力資源管理與開(kāi)發(fā),中國(guó)人事出版社,1998。
23、盧盛忠等,組織行為學(xué)—理論與實(shí)踐,浙江教育出版社,1993。
24、許慶瑞主編:管理學(xué),高等教育出版社,1997。
25、鄭紹廉等,人力資源開(kāi)發(fā)與管理,復(fù)旦大學(xué)出版社,1998。
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27、潘安平,建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的'理論與實(shí)證研究,浙江大學(xué)碩士論文,2002年6月。
28、鄒靜,國(guó)有大中型企業(yè)內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制關(guān)系模型初探,浙江大學(xué)碩士論文,1994。
30、趙暉,中、美、日大型建筑業(yè)企業(yè)的比較研究,建筑經(jīng)濟(jì),1998年第5期。
人力資源管理論文題目篇十六
陳振明認(rèn)為:“公共管理學(xué)既是實(shí)證的(重視經(jīng)驗(yàn)研究,從經(jīng)驗(yàn)中汲取出知識(shí)),又是規(guī)范的(提倡研究‘應(yīng)該不應(yīng)該’的問(wèn)題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法?!痹诠补芾砘顒?dòng)過(guò)程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學(xué)科的教學(xué)中,案例分析同樣成為一種重要的教學(xué)方法?!岸鄶?shù)課程中的案例教學(xué)部分所占比重超過(guò)40%,有的達(dá)50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學(xué)效果”。案例教學(xué)在公共管理學(xué)科中的地位和作用越來(lái)越重要,我國(guó)公共管理類學(xué)科的教學(xué)中引入了許多的案例教學(xué)方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當(dāng)、選擇質(zhì)量不高,盲目引入案例教學(xué)、忽視案例教學(xué)方法的研究,案例教學(xué)的效果不盡如人意”等問(wèn)題。近年來(lái),筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學(xué)中引入了辯論式案例教學(xué),進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué)。因此,本文將根據(jù)筆者的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用,以期豐富我國(guó)目前案例教學(xué)方式,改善公共管理類學(xué)科的教學(xué)效果。
1、辯論式案例教學(xué)的概念。
辯論式案例教學(xué)的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實(shí)中的案例開(kāi)始,通過(guò)提問(wèn)和回答的方式與學(xué)生展開(kāi)辯論,將真理蘊(yùn)含在辯論中,通過(guò)在辯論中取勝讓學(xué)生信服,將所辯論的問(wèn)題及其真理傳授給學(xué)生。通過(guò)這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學(xué)生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學(xué)發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學(xué),更具有系統(tǒng)性與教學(xué)針對(duì)性?!爱?dāng)人們使用一個(gè)含義過(guò)于寬泛、內(nèi)容沒(méi)有精確界定的術(shù)語(yǔ)卻未對(duì)其中包含的不同意思加以區(qū)分時(shí),混淆就產(chǎn)生了,大多數(shù)爭(zhēng)論皆源于此。”需要界定辯論式案例教學(xué)的概念,同時(shí)將其與傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)。筆者認(rèn)為,辯論式案例教學(xué)是在一般性案例教學(xué)的基礎(chǔ)上采用辯論的方式,激發(fā)學(xué)生參與的積極性,用所學(xué)專業(yè)知識(shí)去辯析案例中的問(wèn)題,通過(guò)教師、正方學(xué)生與反方學(xué)生的互動(dòng)來(lái)提升能力的教學(xué)方式。在辯論式案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,教師與學(xué)生都是參與者,圍繞著案例展開(kāi)活動(dòng),教師擔(dān)任主持人,學(xué)生分為正方和反方,三個(gè)主體以案例為基礎(chǔ)形成互動(dòng)關(guān)系。辯論式案例教學(xué)活動(dòng)中三者以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論的互動(dòng)關(guān)系使其獨(dú)特于一般案例教學(xué),通過(guò)教師主持與總結(jié)、學(xué)生展開(kāi)辯論的方式,增強(qiáng)了學(xué)生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學(xué)、一般案例教學(xué)和辯論式案例教學(xué)進(jìn)行比較分析,如表1。根據(jù)對(duì)比分析可以總結(jié)出,辯論式案例教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué),學(xué)生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式變得多樣化,更加具有靈活性;學(xué)生以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學(xué)在辯論與案例教學(xué)的基礎(chǔ)之上,將其二者相結(jié)合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學(xué)法經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐研究,不斷補(bǔ)充完善,可以說(shuō)在大多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)課程中能夠正常應(yīng)用,而且反應(yīng)效果非常好?!辟F州大學(xué)伍國(guó)勇將辯論式案例教學(xué)法應(yīng)用到經(jīng)管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學(xué)應(yīng)用到公共管理類課程教學(xué)中也能達(dá)到非常好的效果。
2、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性分析。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)方式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學(xué)目標(biāo)、教師能力、學(xué)科特性和課程教學(xué)4個(gè)維度探討辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性。
1)教學(xué)目標(biāo):有助于提高學(xué)生積極性和綜合能力。在辯論開(kāi)始前告知賽后評(píng)出優(yōu)勝隊(duì)一個(gè)和最佳辯手一名,以此調(diào)動(dòng)辯論隊(duì)和選手的積極性,并對(duì)辯論賽全程多角度錄像,以提高學(xué)生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學(xué)生之間的論辯唇槍舌劍、針?shù)h相對(duì),鍛煉了學(xué)生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應(yīng)變是公共管理型人才的應(yīng)有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教師的教學(xué)能力。在辯論式案例教學(xué)中,教師扮演著教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的能力,主持整個(gè)辯論、控制辯論進(jìn)程與場(chǎng)面的能力,駕馭辯論、應(yīng)對(duì)學(xué)生提問(wèn)的能力都能夠在案例教學(xué)中得到提升。在辯論式案例教學(xué)中注重知識(shí)的多維度傳輸,辯論中沒(méi)有唯一的答案,而是知識(shí)、觀點(diǎn)的多元化融合。在辯論中產(chǎn)生的思想擴(kuò)展了教師的思想視野,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),辯論式案例教學(xué)成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學(xué)科特性:推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。公共管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和它相關(guān)理論來(lái)源的外來(lái)性,要求公共管理學(xué)科教學(xué)模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點(diǎn)。辯論式案例教學(xué)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,公共管理需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),概括出公共管理理論,同時(shí)也要用公共管理理論解決實(shí)際問(wèn)題。羅伯特?達(dá)爾說(shuō)過(guò):“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來(lái)的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合,必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對(duì)于公共管理學(xué)也要本土化,辯論式案例教學(xué)要著眼于我國(guó)實(shí)際本土案例,通過(guò)案例辯論概括、總結(jié)出管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。
4)課程教學(xué):優(yōu)化公共管理學(xué)科的教學(xué)模式與教學(xué)文化。辯論式案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)精神。“使用案例教學(xué)法不只是對(duì)教育模式的改變,更是對(duì)大學(xué)校園中教與學(xué)文化的優(yōu)化。”“教學(xué)文化可以理解為在教學(xué)情境中,師生基于教與學(xué)的接觸、交流、對(duì)話等活動(dòng)過(guò)程而呈現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài),如師生地位、師生互動(dòng)的文化意蘊(yùn),學(xué)習(xí)方式、思維范式的文化透視等?!鞭q論式案例教學(xué)改善了公共管理學(xué)科中的教學(xué)文化。從師生地位角度看,將師生對(duì)立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動(dòng)角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學(xué)習(xí)方式上看,將應(yīng)試教育文化變?yōu)閷W(xué)生思辯文化;在辯論式案例教學(xué)中,教師與學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學(xué)生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關(guān)系。
3、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
辯論式案例教學(xué)將辯論法引入到了案例教學(xué)中,結(jié)合了辯論與案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生成為正反兩方,基于案例展開(kāi)辯論。近3年筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué),選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心入庫(kù)案例,案例編號(hào)201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心首批直接入庫(kù)案例,案例編號(hào)201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據(jù)筆者個(gè)人的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從教師與學(xué)生兩個(gè)橫向維度,從準(zhǔn)備、總結(jié)、反饋三個(gè)縱向階段論述辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
3.1準(zhǔn)備階段。
首先是做好教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備就是教與學(xué)的準(zhǔn)備,教師與學(xué)生都要做好準(zhǔn)備。在辯論式案例教學(xué)中,教師要選擇一個(gè)好的案例,并結(jié)合所講課程為學(xué)生確定一個(gè)辯題?!肮鹑苏J(rèn)為,一個(gè)好的教學(xué)案例有五大因素:在教學(xué)上的用處;引發(fā)沖突;強(qiáng)制性的決定;案例的綜合性;教學(xué)案例要簡(jiǎn)潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行需求調(diào)查分析。教師應(yīng)該調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的興趣點(diǎn)和知識(shí)的掌握程度,來(lái)確定辯論式案例教學(xué)的次數(shù)以及重點(diǎn)。教師應(yīng)該在學(xué)生感興趣和知識(shí)掌握較差的范圍實(shí)施辯論式案例教學(xué),幫助學(xué)生加深理解。其次做好配套措施。不應(yīng)當(dāng)把辯論式案例教學(xué)當(dāng)做一個(gè)小的教學(xué)活動(dòng),而應(yīng)當(dāng)做一種教學(xué)方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學(xué)校政策、教師評(píng)分以及教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校政策方面,主要體現(xiàn)在教務(wù)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的平時(shí)成績(jī),提高學(xué)生參加辯論式案例教學(xué)積極性。辯論式案例教學(xué)除了在相關(guān)政策,即“軟”的條件上準(zhǔn)備外,還需要一些“硬”件設(shè)施的輔助。筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個(gè)輔助設(shè)施:(1)寬敞的教室及可移動(dòng)的桌椅,學(xué)生在進(jìn)行辯論時(shí)可以挪動(dòng)桌椅分成正反兩方;(2)一個(gè)清楚的投影儀。播放案例,進(jìn)行電子記錄,學(xué)生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開(kāi)論證;(3)小卡片,方便學(xué)生記錄語(yǔ)言、陳述觀點(diǎn)。
3.2實(shí)施階段。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的案例教學(xué)方式,改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開(kāi)辯論的主席,學(xué)生不僅聽(tīng)教師講授理論,還擔(dān)任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動(dòng)實(shí)施時(shí)必須研究參與人員的角色扮演問(wèn)題。
1)人員角色。在辯論式案例教學(xué)中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者和仲裁者”。因此,任課教師充當(dāng)著活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動(dòng)設(shè)計(jì)者是任課教師從宏觀上把握整個(gè)課程教學(xué),并對(duì)辯論式案例教學(xué)的整體流程進(jìn)行設(shè)計(jì);(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導(dǎo)兩個(gè)方面。任課教師主持辯論的整體活動(dòng),控制時(shí)間;從內(nèi)容上掌握方向,引導(dǎo)學(xué)生朝著所討論問(wèn)題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結(jié)束時(shí)對(duì)辯論的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)正反雙方的觀點(diǎn)在方向上有一個(gè)引導(dǎo),得出一個(gè)結(jié)論。任課教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)著這三種角色,學(xué)生也相對(duì)應(yīng)地充當(dāng)著活動(dòng)主要參與者、辯論的正反方辯手、活動(dòng)效果的反饋者。(1)活動(dòng)主要參與者是指在任課教師的活動(dòng)設(shè)計(jì)下,學(xué)生積極參與到辯論式案例教學(xué)中來(lái),選擇辯題,展開(kāi)辯論;(2)正反方辯手是指學(xué)生在辯論式案例教學(xué)中充當(dāng)對(duì)陣雙方辯手的角色,在實(shí)施中為自己所贊同的觀點(diǎn)積極辯論,試圖說(shuō)服對(duì)方;(3)活動(dòng)效果的反饋者。任何一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,其效果如何都是從學(xué)生身上體現(xiàn)出來(lái)的。在活動(dòng)的實(shí)施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據(jù)參與者的情況開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報(bào)名方式,由于思想工作準(zhǔn)備到位,學(xué)生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學(xué)自由選擇支持的辯論隊(duì),并坐在自己支持辯論隊(duì)的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關(guān)背景資料,簡(jiǎn)單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開(kāi)篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內(nèi)做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開(kāi)攻辯:正方二辯對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);正方三辯針對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);反方二辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn);反方三辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn)。每一階段時(shí)間為2分鐘,提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)30秒;(4)雙方進(jìn)入攻辯小結(jié)環(huán)節(jié),限時(shí)2分鐘。小結(jié)結(jié)束后進(jìn)入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時(shí)可以商量剩余環(huán)節(jié)的對(duì)策,教師分別對(duì)正反雙方進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)前幾階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,并提出自己對(duì)兩方辯論策略的建議,指導(dǎo)學(xué)生用專業(yè)理論知識(shí)去辯論說(shuō)服對(duì)方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來(lái)自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點(diǎn),也可以指出對(duì)方辯手觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤,或者提出問(wèn)題讓對(duì)方辯手回答。每一方限時(shí)5分鐘,時(shí)間用完則不能辯論,雙方共計(jì)10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學(xué)生反應(yīng)能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向?qū)W生拋出更有價(jià)值的問(wèn)題,由學(xué)生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導(dǎo)雙方朝著正確的方向發(fā)展,因?yàn)樽杂赊q環(huán)節(jié)學(xué)生辯論很容易偏題;(6)總結(jié)環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見(jiàn)做此次案例辯論的最終結(jié)論陳述,時(shí)間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學(xué)生總結(jié)能力、概括能力的體現(xiàn),教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取雙方的總結(jié),對(duì)學(xué)生能力的改進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)。
3)總結(jié)反饋。在總結(jié)陳詞結(jié)束之后,辯論式案例教學(xué)并未結(jié)束,而是進(jìn)入了總結(jié)反饋階段,包括三個(gè)方面:(1)活動(dòng)總結(jié)。在辯論結(jié)束后學(xué)生應(yīng)當(dāng)做總結(jié),一是對(duì)自己所持觀點(diǎn)的總結(jié),二是對(duì)本團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人在辯論中的表現(xiàn)做總結(jié),為自己的表現(xiàn)打分。教師也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行案例本身總結(jié)和學(xué)生表現(xiàn)情況總結(jié);(2)效果反饋。教師應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生關(guān)于辯論式案例教學(xué)的意見(jiàn),學(xué)生談自己的感悟和能力的增長(zhǎng),通過(guò)學(xué)生的話語(yǔ)來(lái)判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學(xué)都應(yīng)有一定的成果體現(xiàn),教師應(yīng)將辯論的整個(gè)過(guò)程及學(xué)生陳述的總結(jié)記錄在案,形成一份案例教學(xué)報(bào)告,并將學(xué)生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學(xué)的教學(xué)案例,為之后案例教學(xué)的開(kāi)展提供參考。辯論式案例教學(xué)的開(kāi)展離不開(kāi)教師與學(xué)生的雙向配合,教師需要調(diào)查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結(jié)評(píng)價(jià),學(xué)生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團(tuán)隊(duì)、展開(kāi)辯論、感受反饋,最終通過(guò)教師的指導(dǎo)、學(xué)生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用結(jié)合了公共管理學(xué)科教學(xué)實(shí)踐性、案例性的特點(diǎn),針對(duì)其關(guān)注社會(huì)管理、公共問(wèn)題的特征,將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)案例結(jié)合辯論的方式引入到課堂教學(xué)中,有效地改善了公共管理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
4、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)應(yīng)用中的策略優(yōu)化。
成功的辯論式案例教學(xué)離不開(kāi)一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例,離不開(kāi)明確的.教學(xué)目的和圍繞公共管理案例展開(kāi)的辯論,同時(shí)還要規(guī)避辯論式案例教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。要使得辯論式案例教學(xué)達(dá)到良好的教學(xué)效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問(wèn)題三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅(jiān)持爭(zhēng)辯性、針對(duì)性、全面性、本土性。
從教學(xué)應(yīng)用性上來(lái)看,小勞倫斯認(rèn)為教學(xué)的案例是“一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學(xué)目的,學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時(shí)候必須明白什么是一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例。筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐認(rèn)為應(yīng)該包含以下幾個(gè)因素:(1)案例中問(wèn)題的爭(zhēng)辯性。從兩個(gè)方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學(xué)生的爭(zhēng)辯,要讓學(xué)生像在進(jìn)行軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對(duì)性。案例的選擇應(yīng)針對(duì)所學(xué)課程的專業(yè)知識(shí);(3)案例論述的全面性。這樣學(xué)生在展開(kāi)辯論的時(shí)候就能有所依據(jù),利用案例提供的線索展開(kāi)辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)?!鞍咐从车那闆r要與中國(guó)行政管理改革及實(shí)踐緊密結(jié)合,使其具有中國(guó)特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑?duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),目的是使學(xué)生能夠解決現(xiàn)實(shí)中的公共管理問(wèn)題。
4.2案例辯論:堅(jiān)持專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性。
學(xué)生在課堂辯論過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏離主題、生活化語(yǔ)言辯論、混合辯論甚至爭(zhēng)論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向?qū)W生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性的原則。公共管理學(xué)科的教學(xué)課堂中更強(qiáng)調(diào)的是公共性和管理性的問(wèn)題,所以,學(xué)生在課堂中應(yīng)當(dāng)更多地用公共行政、公共政策、管理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學(xué)生們的公共管理專業(yè)知識(shí)與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點(diǎn)上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結(jié)的觀點(diǎn)上升到理論高度。
4.3規(guī)避問(wèn)題:堅(jiān)持效率性、控制性、協(xié)調(diào)性、重點(diǎn)評(píng)價(jià)性。
在筆者實(shí)施辯論式案例教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有效率低、時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng),課堂辯論秩序混亂、過(guò)于開(kāi)放,辯論雙方僵持不下、無(wú)法得出案例問(wèn)題解決結(jié)論。因此辯論過(guò)程中要在教師的指揮下堅(jiān)持效率最大化原則,學(xué)生盡可能地簡(jiǎn)化語(yǔ)言。教師需要按照辯論規(guī)則在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進(jìn)行辯論,對(duì)于辯論混亂的情況要及時(shí)制止,讓辯論有序進(jìn)行。對(duì)于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調(diào)好雙方。教師在評(píng)價(jià)時(shí)由于所評(píng)學(xué)生較多、標(biāo)準(zhǔn)也是多樣的,很難給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),因此,教師要堅(jiān)持重點(diǎn)評(píng)價(jià)原則,對(duì)于所考核項(xiàng)目中重點(diǎn)的項(xiàng)目給予評(píng)分,突出學(xué)生優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
5、結(jié)束語(yǔ)。
我國(guó)公共管理學(xué)實(shí)踐性、應(yīng)用性和理論外來(lái)性的特征要求在公共管理教學(xué)過(guò)程中,關(guān)注中國(guó)公共管理、政府改革和社會(huì)公共問(wèn)題等具有前沿性、實(shí)踐性的案例,要將案例引進(jìn)公共管理學(xué)的教學(xué)中。我國(guó)公共管理學(xué)的理論大多是引進(jìn)國(guó)外的公共管理理論,這種理論外來(lái)性的特征要求在其教學(xué)過(guò)程中必須要結(jié)合中國(guó)實(shí)際案例,將其本土化,就要求我國(guó)公共管理學(xué)科教學(xué)中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備批判性思維、多元化分析問(wèn)題的能力、應(yīng)用性地解決問(wèn)題的能力。辯論式案例教學(xué)將辯論法與案例教學(xué)相結(jié)合,以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,在辯論中激發(fā)學(xué)生批判性思維與多元化的思想。實(shí)踐證明,辯論式案例教學(xué)是公共管理學(xué)科教學(xué)的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結(jié)合,滿足了公共管理學(xué)科教學(xué)的要求,改善了教學(xué)效果,對(duì)于公共管理學(xué)科教學(xué)的意義重大,不僅有利于學(xué)生和教師能力的增強(qiáng),而且對(duì)于公共管理學(xué)的本土化以及教學(xué)方式和文化的改善都有很大的作用,并且對(duì)于其他學(xué)科也具有很大的推廣性。
人力資源管理論文題目篇十七
摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源代替物質(zhì)資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內(nèi)外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是的旨在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動(dòng)的,以高新的科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。
它是以信息革命與全球化大市場(chǎng)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有快速構(gòu)建自身的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心職能。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心生產(chǎn)要素已經(jīng)由從前的自然資源、勞動(dòng)力為主或以資本為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內(nèi)容,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。
因此,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
社會(huì)生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素,掌握知識(shí)與信息的知識(shí)型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn),知識(shí)的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計(jì)、人員招募及配置、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。
它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動(dòng)性和自身潛力充分發(fā)揮出來(lái),并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、使用、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、升降等工作過(guò)程,對(duì)員工進(jìn)行全過(guò)程的管理。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再取決于物質(zhì)、資本等生產(chǎn)要素的直接設(shè)人,而是依賴于知識(shí)的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用,知識(shí)替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤(rùn)的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有企業(yè)的創(chuàng)新利潤(rùn)的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識(shí)管理成為人力資源管理的中心任務(wù),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)以及獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
所以人力資源管理也由原來(lái)的對(duì)物質(zhì)、資本的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運(yùn)用。
所謂的知識(shí)管理是指企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞的過(guò)程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應(yīng)急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問(wèn)題,但在今天充滿不確定性的社會(huì)環(huán)境中,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于建立一個(gè)對(duì)變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)的組織,因此人力資源管理就轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)人力資源戰(zhàn)略來(lái)幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過(guò)人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來(lái)戰(zhàn)略實(shí)施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
(1)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境分析,如對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)、政府政策變化的趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等進(jìn)行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內(nèi)部各類員工的規(guī)模、變動(dòng)情況、上作能力、技術(shù)特長(zhǎng)等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),即在預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求結(jié)構(gòu)、需求量的基礎(chǔ)上,提出組織內(nèi)部和外部供給人員的數(shù)量和來(lái)源。
(4)制定行動(dòng)方案,制定滿足現(xiàn)在和未來(lái)人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴(kuò)張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評(píng)估,由于環(huán)境、政府政策、技術(shù)、組織內(nèi)部都在不斷變化,當(dāng)行動(dòng)方案實(shí)施以后,要定期對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)反饋及時(shí)修正戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,使戰(zhàn)略不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
3、管理目標(biāo)創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識(shí)型員工的人性特點(diǎn),知識(shí)型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,和地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會(huì),并給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要內(nèi)容包括:
(1)組織應(yīng)了解員工的興趣、愛(ài)好和追求,并對(duì)員工的能力、潛力進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)定位,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的再設(shè)計(jì)或調(diào)整。
(2)組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的自我調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。
(3)組織應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢。
(4)組織通過(guò)對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)適時(shí)進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整,使整個(gè)組織的人力資源結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化,并且保持動(dòng)態(tài)的平衡;同時(shí),調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實(shí)現(xiàn)組織對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),自我管理的能力越來(lái)越強(qiáng)。
這就要求對(duì)他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉(zhuǎn)向“以人為中心”的業(yè)績(jī)激勵(lì)型柔性管理。
柔性管理運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。
柔性管理主要內(nèi)容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當(dāng)分權(quán),使員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,注重員工的個(gè)人成長(zhǎng),加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)建立全面的績(jī)效評(píng)估體系,公平、公正、公開(kāi)地評(píng)價(jià)員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培育員工對(duì)組織的認(rèn)同感和參與意識(shí),提高員工對(duì)工作的滿意度和安全感。
(4)激勵(lì)機(jī)制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合等方式。
實(shí)踐證明,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前提下,只有加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)密集化、發(fā)展多元化等特點(diǎn),使企業(yè)管理層必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源替代稀缺的物質(zhì)資源,已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強(qiáng)大的能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)。
[2]張玉林.人力資本理論及其應(yīng)用研究[m].北京:商務(wù)印書(shū)館,.
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內(nèi)容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些思考。
人力資源是人力和資源的有機(jī)結(jié)合。
在人力資源的范疇內(nèi)將勞動(dòng)力和創(chuàng)造力良好的結(jié)合起來(lái)。
人力資源管理論文題目篇十八
性別:女。
國(guó)籍:目前住地:
戶口:廣東省肇慶。
現(xiàn)在所在地:廣東省佛山。
身高:165厘米。
體重:140公斤。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):
從實(shí)習(xí)期到畢業(yè)至今一直從事于人力資源相關(guān)的工作,對(duì)于招聘有一定的認(rèn)識(shí),擅長(zhǎng)中低層崗位的招聘;擁有良好的適應(yīng)能力,懂得一般的社交禮儀,對(duì)于商業(yè)飯局有一定的了解;不抽煙,能喝酒而不嗜酒;服從公司的安排,能接受出差。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):3年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb4000元。
期望工作性質(zhì):全職。
行政秘書(shū)/行政專員。
期望工作地區(qū):廣州。
佛山。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(農(nóng)林牧漁)。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2014.3-2015.9。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各生產(chǎn)車間、辦公室等中低層崗位招聘。
2.協(xié)助部門總監(jiān)招聘公司高層人才,如篩選簡(jiǎn)歷等。
4.入離職辦理,員工離職面談、員工勸退、辭退等。
5.各種招聘報(bào)表的制作:招聘日?qǐng)?bào)表,月度報(bào)表。
7.其它臨時(shí)性的工作,
離職/換崗原因:
個(gè)人原因。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭))。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2013.5-2013.12。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各客戶單位的招聘任務(wù):物業(yè)管理員、保安、銀行協(xié)管員、珠寶銷售人員等。
3.人才庫(kù)檔案的錄入。
4.招聘月度報(bào)表的制作,統(tǒng)計(jì)離職率與離職率,以及招聘成功率。
5.其它臨時(shí)性工作。
教育背景。
2010.6-2013.6。
廣東行政職業(yè)學(xué)院。
外語(yǔ)/方言。
英語(yǔ):一般中文普通話:粵語(yǔ):
英語(yǔ)等級(jí):英語(yǔ)口語(yǔ)水平:一般。
職業(yè)技能與特長(zhǎng)。
行政工作,招聘工作,校企溝通等。
聯(lián)系方式。
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人力資源管理論文題目篇十九
人力資源管理考試的開(kāi)展對(duì)于人力資源管理人員而言是十分重要的,那么相關(guān)的考試題型你又是否了解清楚呢?人力資源管理考試題目是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分。 (一)單項(xiàng)選擇題(第1-8題)
l、關(guān)于職業(yè).正確的說(shuō)法是( )。
(a)職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)- (b)職業(yè)是人們生存的唯一手段
(c)職業(yè)是束縛人的自由、權(quán)利的鎖鏈 (d)職業(yè)是賺取人們剩余勞動(dòng)價(jià)值的方式
2、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是(). (a)集體主義 (b)為人民服務(wù) (c)愛(ài)國(guó)主義 (d)科學(xué)發(fā)展觀 3、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是( )
(b)既信任,又懷疑
(c)表面上信任,實(shí)際上不信任 (d)即使信任,也要加強(qiáng)防范和戒備
6、下列做法中,符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是( )。
(a)經(jīng)營(yíng)者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷商品,認(rèn)定為職工個(gè)人行為
(b)在帳外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,以賄賂論處
(c)任何經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷產(chǎn)品,均不可以明示方式給中間人傭金
(d)經(jīng)營(yíng)者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫?zèng)現(xiàn)金或者物品,包括小額廣告禮品 7、企業(yè)家孫正義認(rèn)為:“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好?!彼倪@句話說(shuō)明( ).
(a)點(diǎn)子不重要,執(zhí)行力重要
(b)戰(zhàn)略問(wèn)題不重要,策略問(wèn)題重要
(c)執(zhí)行、落實(shí)和紀(jì)律比沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)的空想重要 (d)點(diǎn)子靠別人,執(zhí)行靠自己 8、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是( )。
(a)在節(jié)約問(wèn)題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
(b) 節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任 (c)花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約 (d)節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性 (二)多項(xiàng)選擇題(第9-16題) 9、依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道德要求包括( )。
(a)愛(ài)國(guó)守法 (b)誠(chéng)實(shí)守信 (c)自強(qiáng)創(chuàng)新 (d)奉獻(xiàn)社會(huì) 10、關(guān)于職業(yè)化,正確的說(shuō)法是( )。
(a)職業(yè)化包含三個(gè)層次的內(nèi)容,其中核心層是職業(yè)化素養(yǎng)
(b)職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”,它是一種自律性的工作態(tài)度
(c)職業(yè)化要求從業(yè)人員在工作和決策中盡量發(fā)揮主觀性和個(gè)人興趣
(d)職業(yè)化在行為標(biāo)準(zhǔn)方面的體現(xiàn)稱為職業(yè)化行為規(guī)范
11、關(guān)于敬業(yè),其內(nèi)涵是( )-
(a)尊敬、尊崇自己的職業(yè) (b)對(duì)待工作恭敬、虔誠(chéng)
(c)享受工作的過(guò)程 (d)精益求精、不斷進(jìn)步
12、關(guān)于“承諾”,正確的做法是( )。
(a)發(fā)自內(nèi)心,不自欺欺人 (b)承諾的力度要量力而行
(c)有“承”必踐,有“約”必履 (d)充分相信他人的承諾
(c)尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度 (d)從辭源上看,就是“把事情說(shuō)成了”
14、從業(yè)人員講求信用,主要包括()。
(a)擇業(yè)信用 (b)崗位責(zé)任信用 (c)家庭信用 (d)離職信用
15、下列做法中,屬于國(guó)家“節(jié)約能源管理暫行條例”規(guī)定的事項(xiàng)的是( )。
(a)企業(yè)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和余熱利用,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
(b)企業(yè)供用電的技術(shù)要求,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
16、踐行“合作”規(guī)范的要求是()
(c)只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì)勸他們改正
(c)稍感勞累,但可以承受 (d)雖然忙,但還滿意 24、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同你會(huì)( )。
(a)絕對(duì)不會(huì)再幫助他們 (b)再幫助時(shí)需要考慮一下
(c)繼續(xù)幫助他人 (d)感覺(jué)很矛盾
18、張某與李某關(guān)系要好,彼此視為知己,只要涉及李某利益時(shí),張某會(huì)毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某,你的看法是( )。
(a)贊同張某,覺(jué)得自己很像張某 (b)很欽佩,認(rèn)為張某夠仗義
(c)反對(duì)張某,覺(jué)得他缺乏獨(dú)立思考 (d覺(jué)得張某難以理解
(a)多少覺(jué)得這個(gè)外國(guó)人古怪 (b)感到敬佩,但自己無(wú)法像他那樣做
(c)應(yīng)該號(hào)召全國(guó)人民向這個(gè)外國(guó)人學(xué)習(xí) (d)人各有志,順其自然
(d)接受任務(wù),但覺(jué)得上司把完成不了的任務(wù)交給自己,多少有些刁難的味道
21、如果你是公司某部門負(fù)責(zé)人,下屬中有一個(gè)新員工,雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作,但總不能按時(shí)完成任務(wù),由此拖了部門后腿,影響了大家的績(jī)效獎(jiǎng)。對(duì)這個(gè)員工,你會(huì)( )。
(a)按制度處罰這名員工 (b)給他調(diào)換一下崗位
(c)倡導(dǎo)大家輪流幫助他提高技術(shù) (d)勸他自己主動(dòng)辭職
22、在工作和生活中,總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會(huì)( ),
(a)不管對(duì)方是誰(shuí)或者怎么想,自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正
事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)( )。
(a)樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)
(b)對(duì)方不問(wèn),自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情 (c)簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情
(d)對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開(kāi) 25、在目前這個(gè)單位工作,你總的感覺(jué)是( )。
(a)過(guò)幾年在職務(wù)或收入上會(huì)有提高 (b)忙忙碌碌,疲于奔命
(c)早想離開(kāi)了,只是沒(méi)遇到合適的機(jī)會(huì) (d)平平淡淡,不知所從
(26-125題,共100道題,滿分為100分) 一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共60分。) 26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
(a) 勞動(dòng)力需求量 (b)勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量 (c)勞動(dòng)力供給量 (d)勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量 27、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。 (a)國(guó)民收入 (b)基尼系數(shù) (c)人均gdp (d)需求彈性 28、( )不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。
(a)促進(jìn)就業(yè)法 (b)集體合同法 (c)勞動(dòng)合同法 (d)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
29、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( )。 (a)社會(huì)因素 (b)環(huán)境因素 (c)組織因素 (d)人際因素 30、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是( )。
(a)赫茲伯格 (b)亞當(dāng)斯 (c)萊文澤爾 (d)弗洛姆
31、典型的人力資本類型不包括( )。 (a)一般型 (b)專業(yè)型
(c)創(chuàng)新型 (d)綜合型
(d)靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容
33、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括( )。
(a)地區(qū)利潤(rùn)中心 (b)專業(yè)成本中心 (c)產(chǎn)品利潤(rùn)中心 (d)地區(qū)成本中心
34、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是( )。
(d)又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司
36、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是( )。
(a)是一種改良式變革
(b)是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作
(c)是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式
(d)主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求
37、以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是( )。
40、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的`是( )。
(d)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式
42、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是( )。
(a)等距量化 (b)當(dāng)量量化 (c)類別量化 (d)模糊量化
43、測(cè)評(píng)試題的含義模糊不清、似是而非的測(cè)評(píng)技術(shù)是( )。
(a)訪談技術(shù) (b) frc技術(shù) (c)投射技術(shù) (d)問(wèn)卷技術(shù)
44、以近期記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的( )。
(a)暈輪效應(yīng) (b)感情效應(yīng)
(c)近因誤差 (d)離散誤差
48、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員工的是( )。
(a) 案例分析 (b)公文筐測(cè)驗(yàn) (c)管理游戲 (d)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 49、不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是( )。 (a)無(wú)情境性討論 (b)指定角色的討論 (c)情境性的討論 (d)指定主持人的討論 50、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是( )。
(a)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用 (b)教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用
(c)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用 (d)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用
52、培訓(xùn)的印刷材料中,( )是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。
(a)工作任務(wù)表 (b)崗位指南 (c)培訓(xùn)者指南 (d)學(xué)員手冊(cè)
54、管理技能開(kāi)發(fā)的模式中,替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
(a)訓(xùn)練周密
55、以下關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法不正確的是( )。
(a)完全排除評(píng)估者主觀因素的影響 (b)對(duì)評(píng)估者的自身素質(zhì)要求降低了
(c)容易將評(píng)估的結(jié)論用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)
(c)工作態(tài)度 (d)對(duì)培訓(xùn)的滿意度
63、客戶投訴率屬于( )的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。 (a)行為過(guò)程型 (b)品質(zhì)特征型 (c)工作結(jié)果型 (d)工作方式型 64、將反映績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜臺(tái)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為( )。
(a)分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (b)綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) (c)綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (d)分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
65、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向kpi體系的意義不包括( )。
(a)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn) (b)對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
(c)最大限度地激發(fā)員工斗志 (d)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行
為的激勵(lì)
66、在設(shè)計(jì)kpi時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括( )。
67、( )是基于勝任特征的考評(píng)方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
(a)平衡計(jì)分卡 (b)行為定位法
(c)評(píng)價(jià)中心法 (d)360度考評(píng)
68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是( )。
(a)企業(yè)之間相互調(diào)查 (b)問(wèn)卷調(diào)查 (c)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 (d)訪談?wù){(diào)查 69、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
(a)職系 (b)職組 (c)職門 (d)職等
70、( )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。
(a)職務(wù)分類 (b)崗位分類 (c)職位分類 (d)品位分類 71、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工資制度為( )。
73、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )。
(a)平行團(tuán)隊(duì) (b)交叉團(tuán)隊(duì) (c)流程團(tuán)隊(duì) (d)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 74、( )的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。
(a) 以績(jī)效為導(dǎo)向 (b)以行為為導(dǎo)向 (c)以工作為導(dǎo)向 (d)以技能為導(dǎo)向
(c)臨時(shí)員工 cd)試用期滿的員工 77、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議由( )所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。
(a)勞務(wù)派遣單位 (b)被派遣勞動(dòng)者
(b)年度平均工資水平及其調(diào)整幅度 (c)工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式 (d)]工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任 79、工資指導(dǎo)線( )主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。
(a)上線 (b)基準(zhǔn)線
(c)下線 (d)標(biāo)準(zhǔn)線
(c)調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
(d)調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年工資收入的情況
81、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是( )。
(a)工人 (b)企業(yè)法定代表人
(c)有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
(d)與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證 83、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于( )。
(a)個(gè)別爭(zhēng)議 (b)集體爭(zhēng)議 (c)利益爭(zhēng)議 (d)權(quán)利爭(zhēng)議
(c)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象 (d)失業(yè) (e)勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律
87、關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說(shuō)法正確的是( )。
(a)前者的明確性高于后者 (b)前者所覆蓋的事
實(shí)狀態(tài)小于后者
(c)前者的明確性低于后者 (d)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者
(e)前者的穩(wěn)定性高于后者
(e)中間商的特性
90、組織結(jié)構(gòu)分析時(shí)要分析各種職能的性質(zhì)及類別,即( )。
9l、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括( )。
(a)確保人力資源需求 (b)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)
(c)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng) (d)與企業(yè)績(jī)效管理相適應(yīng)
(e)保持適度流動(dòng)性
92、特種人力資源與現(xiàn)代高科技發(fā)展緊密相聯(lián),在( )方面起決定作用。
93、企業(yè)編制人員需求計(jì)劃時(shí),生產(chǎn)性部門應(yīng)根據(jù)( )來(lái)確定人員的需求量。
97、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素包括( )。
(a)身體素質(zhì) (b)智能素質(zhì) (c)技能素質(zhì)
100、結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)發(fā)不包括( )。
人力資源管理論文題目篇一
在知識(shí)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理涉及到對(duì)知識(shí)信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價(jià)值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定要素。
本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源工作的合理開(kāi)發(fā)與管理,并舉例證明。
在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下,市場(chǎng)企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,而人才的競(jìng)爭(zhēng)則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)之上。積極開(kāi)發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo),才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達(dá)到全面提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢(shì),人力資源競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,真正成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的先決條件。
筆者認(rèn)為,在這樣的時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開(kāi)發(fā)牽引力、以科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)模式。
1.基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開(kāi)發(fā)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代離不開(kāi)教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過(guò)增加教育投入來(lái)積極開(kāi)發(fā)人力資源,并做到對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。
目前我國(guó)雖然強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但實(shí)際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀(jì)的第二個(gè)10年里,我國(guó)要真正做到對(duì)“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學(xué)生時(shí)代就培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)新能力,讓他們?cè)谖磥?lái)以科技為龍頭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中大有所為。
2.基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開(kāi)發(fā)。
目前的企業(yè)都強(qiáng)調(diào)人才的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以一名精英帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)體,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中擁有更多可能性。
在一些科學(xué)實(shí)踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場(chǎng)上獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團(tuán)隊(duì),這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的一致融合。
所以在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)方面,一定要將團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)因素考慮進(jìn)來(lái),并充分分析團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會(huì)復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力型未來(lái)團(tuán)隊(duì)。
3.基于人力資源構(gòu)筑為開(kāi)發(fā)牽引力的人力資源開(kāi)發(fā)。
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學(xué)習(xí)創(chuàng)新,所以人力資源開(kāi)發(fā)的全新模式就是基于學(xué)習(xí)型組織的開(kāi)發(fā)模式,穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。
并且學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新平臺(tái)還具備兩大特征:
第一,學(xué)習(xí)型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場(chǎng)的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面都可以進(jìn)行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責(zé)。
另一方面,學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)中的每一個(gè)成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。
在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機(jī)制,并且通過(guò)人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動(dòng),促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4.基于科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)。
建立科學(xué)社會(huì)化人才評(píng)價(jià)為機(jī)制的人力資源開(kāi)發(fā)模式,對(duì)人才能力與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)都相對(duì)客觀,評(píng)判指標(biāo)也更加精確。
它主要是以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?,以人才的知識(shí)能力、品德取向?yàn)橹匾厮_(kāi)展的全方位人才測(cè)評(píng)體系。
并針對(duì)不同企業(yè)的不同行業(yè)特點(diǎn)、不同職業(yè)崗位及崗位要求來(lái)制定具有層次感的人才測(cè)評(píng)序列,形成全方位的人才評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。
并基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。
本文以中國(guó)海爾集團(tuán)為例,評(píng)價(jià)該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。
海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過(guò)程教育培訓(xùn)主要分4部分進(jìn)行:
1.崗前培訓(xùn)。
另一方面就是對(duì)企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識(shí),遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進(jìn)行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
海爾集團(tuán)培訓(xùn)基地的資源相當(dāng)豐富,這也是海爾集團(tuán)能夠揚(yáng)名中外的實(shí)力建設(shè)基礎(chǔ)。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場(chǎng)現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升海爾內(nèi)部科研人才的市場(chǎng)意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4.實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。
在海爾內(nèi)部,“即時(shí)培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來(lái)企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)革新進(jìn)程為基點(diǎn),隨時(shí)進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。
某些時(shí)間甚至做到了以某時(shí)段突發(fā)事件及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題作為背景進(jìn)行案例分析,并針對(duì)案例所反映問(wèn)題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育,最終達(dá)到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)及管理效率的目的。
以海爾集團(tuán)內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開(kāi)發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識(shí)和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見(jiàn)建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣氛圍。
在每月的固定時(shí)間里,海爾都會(huì)啟動(dòng)人力資源管理專業(yè)例會(huì),為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀(jì)注重知識(shí)經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時(shí)代,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。
想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹(shù)立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來(lái)能夠細(xì)水長(zhǎng)流而不斷努力突破。
參考文獻(xiàn)。
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人力資源管理論文題目篇二
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來(lái)越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生存與未來(lái)發(fā)展都具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決要從增強(qiáng)整體人力資源管理意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質(zhì)、科學(xué)配置人才等幾個(gè)角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
在當(dāng)前的供水企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源已經(jīng)成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關(guān)人士不斷思考改革的目標(biāo)。供水企業(yè)的人力資源管理應(yīng)“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問(wèn)題的過(guò)程中需要認(rèn)清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
在現(xiàn)行的各個(gè)供水企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,其總結(jié)下來(lái)一般包括以下幾類。
對(duì)于供水企業(yè)來(lái)說(shuō),為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧具有獨(dú)特企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時(shí)刻感染著員工,利用文化軟實(shí)力逐漸調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在市場(chǎng)大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),而在許多供水企業(yè)當(dāng)中,人力資源管理只是一個(gè)單獨(dú)的行政部門,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深,許多情況下只強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強(qiáng),存在著許多不合理的設(shè)崗現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在直接影響了企業(yè)以及個(gè)人的正常發(fā)展。
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質(zhì),企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實(shí)際情況下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內(nèi)部新生力量較少,導(dǎo)致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學(xué)歷都不是很高,專業(yè)技能相對(duì)也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過(guò)程中沒(méi)有考慮為員工設(shè)立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎(jiǎng)勵(lì)制度不靈活。
由于供水部門屬于國(guó)有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動(dòng)力配置觀念,這一點(diǎn)導(dǎo)致許多員工在進(jìn)入供水企業(yè)后便進(jìn)入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應(yīng)得的薪酬并不成對(duì)應(yīng)關(guān)系,這使得員工本身的個(gè)人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對(duì)于工作的積極性便會(huì)下降,企業(yè)人員的流動(dòng)機(jī)制也發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性。
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨(dú)特的行業(yè)性質(zhì),人力資源管理相關(guān)部門對(duì)員工的培養(yǎng)機(jī)制并不健全,人力資源管理本身不能得到實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會(huì)出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實(shí)力的主要原因是企業(yè)安排的培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新性低,知識(shí)結(jié)構(gòu)零散,學(xué)習(xí)過(guò)程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒(méi)有得到充分激發(fā),這對(duì)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極其不利的影響。
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問(wèn)題,相關(guān)人士要從企業(yè)、員工、市場(chǎng)、社會(huì)等許多方面考慮這個(gè)問(wèn)題。
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標(biāo),供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設(shè)。從利用市場(chǎng)手段在高層次上控制人才的選擇機(jī)制,在人員的選取初期就必須進(jìn)行相應(yīng)的人員配置,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過(guò)程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過(guò)程中來(lái)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置,要從實(shí)際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工都有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)堅(jiān)守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)能否順利地完成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得關(guān)鍵性勝利最重要的軟實(shí)力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對(duì)其造成深遠(yuǎn)影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,員工對(duì)于自身崗位的責(zé)任心,對(duì)工作的熱情會(huì)被充分調(diào)動(dòng),企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個(gè)健康的供水企業(yè)資源管理體系應(yīng)該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實(shí)力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置。
對(duì)于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是“天生我材必有用”,那么對(duì)于人力資源的管理層,他們的工作便是對(duì)人才進(jìn)行合理的劃分,一方面大力地引進(jìn)、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時(shí)合理地進(jìn)行配置,使得人才的資源優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在人力基礎(chǔ)上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮它應(yīng)有的助力。
2.4完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個(gè)完善的、動(dòng)態(tài)的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機(jī)制,要遵循“以人為本”的原則,根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)合理地進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進(jìn)行有效的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的方式,能夠使得員工充分認(rèn)識(shí)到供水企業(yè)不單單是一個(gè)“鐵飯碗”,只有認(rèn)真工作,對(duì)企業(yè)有實(shí)際貢獻(xiàn)的人才能得到的更多。利用這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的機(jī)制,讓員工的貢獻(xiàn)與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進(jìn)行人力資源管理。
2.5員工樹(shù)立強(qiáng)化自我的意識(shí)。
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機(jī)制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個(gè)合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵(lì)員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對(duì)于工作的態(tài)度也是人力資源管理應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問(wèn)題,企業(yè)可以從兩個(gè)方面入手來(lái)解決這一問(wèn)題。
(1)企業(yè)需要建立具有時(shí)代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個(gè)方案中應(yīng)具體地闡述如何在固定的周期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而產(chǎn)生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)到自己通過(guò)這種培訓(xùn)是真能對(duì)自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時(shí)刻提升自我職業(yè)技能的意識(shí),每一位員工都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展變得越來(lái)越不適用,一成不變、固步自封只能被市場(chǎng)淘汰掉,在這種心理的鼓勵(lì)下,員工才能積極地抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)化自我,將自己本身的價(jià)值最大化地兌換成企業(yè)的價(jià)值,激發(fā)工作的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。
3結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應(yīng)該有一些新的改革來(lái)解決現(xiàn)存的一些問(wèn)題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設(shè)、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強(qiáng)化意識(shí),從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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[2]琚紅。試論現(xiàn)代水利企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制[j]。陜西水利,(6):52—53。
人力資源管理論文題目篇三
眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。
從當(dāng)前基層人力資源儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,女職工所占比例要比男職工相對(duì)多些,要實(shí)現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)化基層人才隊(duì)伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當(dāng)前機(jī)制改革的焦點(diǎn)。
那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動(dòng)性和工作積極性,給她們一個(gè)適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺(tái),成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問(wèn)題。
本文從女職工的特點(diǎn)說(shuō)起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問(wèn)題,并提出了加強(qiáng)對(duì)女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實(shí)現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對(duì)提高全員工作效率有所幫助。
在現(xiàn)實(shí)生活中,女性無(wú)論是在社會(huì)招聘還是在實(shí)際工作中要面對(duì)的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點(diǎn),所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。
面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來(lái),結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
首先,“愛(ài)嘮叨”是女人最大的特點(diǎn),這也是“三個(gè)女人一臺(tái)戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動(dòng),稍有不順心的事都會(huì)給工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。
其次,女職工除工作之外的負(fù)面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會(huì)影響其自身的工作質(zhì)量。
再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強(qiáng),遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。
最后,女職工的總體勞動(dòng)強(qiáng)度大,在我國(guó),一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔(dān),這是千百年來(lái)留下的習(xí)俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來(lái)極大的壓力。
從女職工的特點(diǎn)上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對(duì)工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒(méi)有關(guān)注女職工的上述特點(diǎn),在工作中忽略對(duì)女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對(duì)女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。
在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無(wú)關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。
在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績(jī),同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。
最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無(wú)激情與責(zé)任,在不求上進(jìn)中混日子。
2.對(duì)女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進(jìn)一步推進(jìn)深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實(shí)行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是許多事業(yè)單位在機(jī)制運(yùn)用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來(lái)了極大的壓力。
如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒(méi)有替補(bǔ)人員與儲(chǔ)備人員。
許多女職工都擔(dān)心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過(guò)長(zhǎng),自己目前的工作崗位將會(huì)受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。
再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點(diǎn),管理者考慮的是自己的業(yè)績(jī)與單位的工作效率,而沒(méi)有考慮女職工的自身特點(diǎn)與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問(wèn)題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責(zé)任,那么,如何通過(guò)共同努力,使女職工發(fā)揮其特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益方面共同發(fā)展?總的來(lái)講,要提高對(duì)女職工的認(rèn)識(shí),關(guān)注、關(guān)愛(ài)她們的工作及學(xué)習(xí)。
人們常說(shuō),在現(xiàn)實(shí)生活中,女人是“一本書(shū)”,她需要男人去讀懂。
在實(shí)際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛(ài)她們。
1.加強(qiáng)對(duì)女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵(lì)女職工樹(shù)立自強(qiáng)不息的斗志,在時(shí)間上,給她們寬裕時(shí)間去進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加各種業(yè)務(wù)自學(xué)考試,來(lái)提高其理論知識(shí);在技能上,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細(xì)心、耐心來(lái)增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎(jiǎng)金鉤掛,并作為年底業(yè)績(jī)參評(píng)的重要一項(xiàng),這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責(zé)任。
2.加強(qiáng)婦聯(lián)管理工作,保護(hù)其合法權(quán)益,強(qiáng)化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無(wú)論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛(ài)她們。
如積極主動(dòng)地靠近每位女職工,在工作上鼓勵(lì)她們積極上進(jìn)、永不服輸。
在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。
在文化生活上,走進(jìn)女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會(huì)、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。
另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
這樣不僅會(huì)讓女職工增強(qiáng)了自信、自立、自強(qiáng)的信心,同時(shí)通過(guò)交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機(jī)會(huì)。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會(huì)影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。
所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊(duì)伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊(duì)斷層,以緩解女職工因各種假期帶來(lái)的工作不便以及人員的緊缺。
這樣對(duì)女職工來(lái)說(shuō),不僅維護(hù)了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會(huì)的表現(xiàn);對(duì)事業(yè)單位來(lái)講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
在事業(yè)單位的改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責(zé)任去關(guān)注、關(guān)愛(ài)女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運(yùn)轉(zhuǎn)作出她們的貢獻(xiàn)。
總之,在基層事業(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)責(zé)任方面也會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻(xiàn)。
人力資源管理論文題目篇四
基于struts2和hibernate的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
再創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策研究。
深圳股份合作制中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及其改進(jìn)研究。
基于員工滿意的重慶中集物流公司人力資源管理研究。
內(nèi)部營(yíng)銷在莆田市煙草公司人力資源管理中的應(yīng)用。
基于遺傳算法的呼叫中心人力資源管理系統(tǒng)研究。
勞動(dòng)合同。
人力資源管理視角的我國(guó)媒介組織核心競(jìng)爭(zhēng)力研究。
人力資源管理論文題目篇五
隨著中國(guó)人口紅利時(shí)代的終結(jié),勞動(dòng)力供給逐漸變得緊缺,人工成本逐年迅猛增長(zhǎng),工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性逐漸顯露出來(lái)。為了有效地提高工程項(xiàng)目人力資源管理的水平,本文結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際,從項(xiàng)目人力動(dòng)員、生產(chǎn)效率、成本管控、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,分析了各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出了一些意見(jiàn)和建議。
建筑工程項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。項(xiàng)目管理包括很多個(gè)領(lǐng)域,例如進(jìn)度管理、職業(yè)健康、安全和質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,每個(gè)領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目管理都有重要的作用和意義,關(guān)于每個(gè)領(lǐng)域的論述和書(shū)籍非常多,管理手段和經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但是,項(xiàng)目人力資源管理還是一個(gè)比較薄弱的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的項(xiàng)目人力資源管理,僅僅關(guān)注項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員和成本控制,未能引起項(xiàng)目管理者的高度關(guān)注。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人力資源在勞動(dòng)力市場(chǎng)上已經(jīng)逐漸變得稀缺,項(xiàng)目的人力動(dòng)員越來(lái)越困難;項(xiàng)目的技術(shù)難度和管理難度一再提升,人員的生產(chǎn)效率與質(zhì)量安全管理的矛盾日益突出;項(xiàng)目的人工成本逐漸攀升,逐步侵蝕和壓縮項(xiàng)目的利潤(rùn)空間;工程項(xiàng)目結(jié)束以后的勞動(dòng)爭(zhēng)議逐漸呈上升趨勢(shì),種種這些問(wèn)題,嚴(yán)重地影響著項(xiàng)目管理。本文針對(duì)項(xiàng)目人力資源管理中存在的突出問(wèn)題提出一些解決意見(jiàn)。
目前項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員普遍存在著兩種不同的模式,一種是項(xiàng)目完全做施工管理,作業(yè)層全部分包,第二種是項(xiàng)目既做施工管理,也負(fù)責(zé)作業(yè)層的施工。第一種是目前市場(chǎng)上普遍采取的做法,其優(yōu)點(diǎn)是成本低,人力動(dòng)員速度快,缺點(diǎn)是人員素質(zhì)差、穩(wěn)定性差,履約率差,目前建筑工程市場(chǎng)的質(zhì)量普遍較差與此有緊密的聯(lián)系。第二種方式,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的普遍采用的方式,在目前的核電項(xiàng)目中還有一些市場(chǎng),例如核電項(xiàng)目的主設(shè)備、主管道安裝,以及輔助管道安裝施工普遍采用這種方式,其優(yōu)點(diǎn)是人員的素質(zhì)較高、便于項(xiàng)目管理,缺點(diǎn)是人力動(dòng)員周期長(zhǎng),人力成本高居不下。項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員可以采用第三種方式,即項(xiàng)目除了掌握施工管理以外,還應(yīng)該掌握一支精干的施工隊(duì)伍,比重占到全部施工人員的10-30%(根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度或工程量大小確定),其余的施工人員則主要依靠勞務(wù)分包商提供。勞務(wù)分包商可以根據(jù)人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等標(biāo)準(zhǔn)分為緊密合作層和非緊密合作層。對(duì)于建筑施工公司而言,在核心施工領(lǐng)域和高附加值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擁有一支精干的專業(yè)化施工隊(duì)伍,在輔助施工環(huán)節(jié)和專業(yè)性程度較高但是投入人力較少的領(lǐng)域,廣泛使用勞務(wù)分包商是非常必要的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:第一,由于自主掌握的施工隊(duì)伍是精干的,而且,其余的勞務(wù)分包商隊(duì)伍是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)或者離場(chǎng),因此,項(xiàng)目部的窩工和停工較少,由此所消耗的人工成本也相對(duì)較少。第二,由于項(xiàng)目自主掌握的施工隊(duì)可以用于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn),可以有效地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。第三,由于項(xiàng)目按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)組織勞務(wù)分包商,因此,只要價(jià)格滿足市場(chǎng)要求,項(xiàng)目就可以在市場(chǎng)上獲得充足的人力資源供給,從而有效地解決目前大部分企業(yè)所面臨的用工緊缺的問(wèn)題。第四,由于對(duì)于勞務(wù)分包商進(jìn)行了分層管理,可以保證項(xiàng)目識(shí)別優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)合作伙伴,并形成長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
項(xiàng)目的生產(chǎn)效率受很多因素的影響,除了上游設(shè)計(jì)、材料供貨、土建安裝的配合以及邏輯施工等各種因素以外,內(nèi)部的人力資源管理也是制約勞動(dòng)效率提升的重要因素。因此,項(xiàng)目人力資源管理需從以下幾個(gè)方面做好工作:1.人員培訓(xùn)和資格認(rèn)定項(xiàng)目需組織專業(yè)技術(shù)人員,在充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的前提下,結(jié)合項(xiàng)目的技術(shù)要求、工程特點(diǎn)、質(zhì)量安全控制等實(shí)際情況,編制適合本項(xiàng)目的生產(chǎn)人員培訓(xùn)教材以及理論和實(shí)際操作考試題庫(kù)。項(xiàng)目應(yīng)建立人員資格認(rèn)證制度,按照《人員資格管理程序》規(guī)定各類生產(chǎn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、嚴(yán)格的考核和相應(yīng)的授權(quán)以后,方能從事相關(guān)專業(yè)的工作。通過(guò)對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān),確保施工人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能,以及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為提高項(xiàng)目人力資源使用效率提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.實(shí)施有效工時(shí)制度項(xiàng)目應(yīng)建立有效工時(shí)巡查制度,該制度從監(jiān)控和分析一線生產(chǎn)工人的有效工時(shí)占比數(shù)據(jù)出發(fā),分析班組施工安排、物料供給、技術(shù)支持、施工服務(wù)、qc檢查、員工行為等影響工時(shí)效率的因素,并制定相應(yīng)的措施促使生產(chǎn)系統(tǒng)和管理支持服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)有效工時(shí)制度的持續(xù)運(yùn)行,項(xiàng)目應(yīng)將生產(chǎn)人員的有效工時(shí)占比穩(wěn)定在87.5%以上。3.實(shí)施計(jì)件工資制度項(xiàng)目根據(jù)人工成本控制指標(biāo),參考市場(chǎng)勞動(dòng)勞動(dòng)效率,以及市場(chǎng)同類工人的收入水平,制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的計(jì)件工資制度。實(shí)踐證明,計(jì)件工資制度能有效地激勵(lì)生產(chǎn)工人,但是,計(jì)件工資制度也帶來(lái)了一定的不利因素,例如,為了追求經(jīng)濟(jì)利益忽視工藝過(guò)程控制、容易給基層管理人員提供權(quán)力尋租的空間、給生產(chǎn)人員帶來(lái)了較大的心理壓力等等,因此,推行計(jì)件工資制度必須要有相應(yīng)的一些配套措施。
建設(shè)工程項(xiàng)目,特別是設(shè)備安裝工程項(xiàng)目,人工成本占有相當(dāng)大的比重,一般達(dá)到了60%以上,有效地控制人工成本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目人力資源管理可以在以下環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。
1.實(shí)施一崗多責(zé)、一專多能,精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡(jiǎn)化管理層級(jí)。
國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的管理層級(jí)較多,專業(yè)分工較細(xì),管理層級(jí)分為施工隊(duì)、生產(chǎn)部、施工分隊(duì)、施工班組四個(gè)層級(jí),專業(yè)分工則分為技術(shù)人員、質(zhì)量人員、安全人員、物項(xiàng)人員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員等等,且技術(shù)人員又細(xì)分電氣技術(shù)人員、儀表技術(shù)人員、電纜技術(shù)人員、管道安裝技術(shù)人員、管道準(zhǔn)備技術(shù)人員等等。項(xiàng)目應(yīng)壓縮管理層級(jí),使施工隊(duì)經(jīng)理到一線生產(chǎn)員工的管理層級(jí)不超過(guò)一個(gè)層級(jí)(大型項(xiàng)目不超過(guò)兩個(gè)層級(jí)),同時(shí),根據(jù)成本倒逼原則,在設(shè)定管理技術(shù)人員投入總量及其市場(chǎng)化薪酬水平的基礎(chǔ)上,再來(lái)規(guī)劃各管理技術(shù)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,通過(guò)提高各管理技術(shù)崗位的工作負(fù)荷,來(lái)實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)和一專多能。國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的工種界限劃分過(guò)細(xì),已經(jīng)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,例如國(guó)外沒(méi)有什么管工、鉗工、鉚工,統(tǒng)稱安裝工,既會(huì)管工技術(shù),又會(huì)氣焊切割、起重吊裝等,而核電項(xiàng)目的生產(chǎn)人員每人只掌握一個(gè)工種技術(shù),對(duì)相關(guān)工種技術(shù)不懂不會(huì)。項(xiàng)目應(yīng)打破工種界限,對(duì)工人除要求熟練掌握本工種技術(shù)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容外,還要根據(jù)技術(shù)等級(jí)明確提出掌握第二、第三工種技術(shù)的要求。這樣做將會(huì)大大減少施工現(xiàn)場(chǎng)人力浪費(fèi)和窩工,解決工種之間推誘、扯皮的問(wèn)題,有利于提高勞動(dòng)工效和增強(qiáng)工人的綜合施工能力。
2.建立審慎的用人制度,通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)的人員,確保工作能高質(zhì)量完成。
項(xiàng)目部應(yīng)將人力資源引進(jìn)視為項(xiàng)目管理最重要的決策之一,審慎決策,在編制人員需求計(jì)劃的環(huán)節(jié),應(yīng)審核現(xiàn)有工作小組的效率以及成本控制指標(biāo);人員的引進(jìn)環(huán)節(jié),項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照人員培訓(xùn)資格認(rèn)定的要求,將能力和技能達(dá)不到要求的人員擋在項(xiàng)目之外,因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)減少返工,減少材料消耗,提高質(zhì)量等方式,使得項(xiàng)目的`總體成本受控;同時(shí),項(xiàng)目還將通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,使各崗位的人員滿足預(yù)先設(shè)定的效率水平。3.建立人工成本預(yù)警制度,及時(shí)調(diào)整管理和組織措施項(xiàng)目部應(yīng)建立人工成本預(yù)警制度,主要包括兩個(gè)方面,一方面是核算人員每月的效率與其成本是否相匹配,另一方面是設(shè)定人工總成本的預(yù)警線,即每引進(jìn)一個(gè)人員將會(huì)測(cè)算其在項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的總成本。通過(guò)按月分析人員的效率和人工成本的匹配程度,及時(shí)制定措施來(lái)調(diào)整勞動(dòng)組織以及管理的方式;通過(guò)施工過(guò)程之中的人工成本預(yù)警線控制,來(lái)達(dá)到項(xiàng)目周期內(nèi)的總?cè)斯こ杀臼芸氐哪繕?biāo)。
項(xiàng)目勞動(dòng)關(guān)系和諧的根本在于項(xiàng)目人力資源管理理念的更新,建筑施工公司的一些項(xiàng)目在人員管理方面仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些做法,例如將人員招收進(jìn)入項(xiàng)目以后,就自然而然地形成了公司的長(zhǎng)期雇傭人員,這一方面加大了公司的運(yùn)營(yíng)成本,另一方面也極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此,在核心人員的配備上可以由公司負(fù)責(zé),但是,一般的管理技術(shù)人員或者說(shuō)大部分的管理技術(shù)人員必須依靠當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng),而且在薪資水平上也必須與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)接軌。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后,項(xiàng)目必須按照勞動(dòng)法規(guī)定,給予遣散人員以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。但是,目前項(xiàng)目預(yù)算中普遍沒(méi)有安排項(xiàng)目結(jié)束以后的人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用(這部分費(fèi)用在投標(biāo)時(shí)就應(yīng)該予以考慮),因此,造成一些項(xiàng)目在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)采取一些極端的手段來(lái)規(guī)避應(yīng)盡的法律責(zé)任。建筑施工公司作為一家依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范的企業(yè),必須在這個(gè)方面加強(qiáng)管控,防止由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,從而對(duì)建筑施工公司的企業(yè)聲譽(yù)造成不良影響。
項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重要性已經(jīng)日益凸顯,但是,囿于一些項(xiàng)目管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等,項(xiàng)目人力資源管理總體水平還比較低,同時(shí),由于人力資源管理也是一門實(shí)踐的科學(xué),在管理過(guò)程中,很難形成一套放之四海皆準(zhǔn)的規(guī)定和制定,需要每個(gè)項(xiàng)目管理者依據(jù)法律法規(guī),按照人力資源管理的思想內(nèi)核,結(jié)合項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定項(xiàng)目人力資源管理的制度和規(guī)則,從而為每個(gè)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本受控奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理論文題目篇六
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國(guó)建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對(duì)比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問(wèn)題做一具體分析,并且根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對(duì)比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理的觀念太過(guò)陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒(méi)有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來(lái)充分運(yùn)用,從心理上對(duì)人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒(méi)了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒(méi)有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過(guò)狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對(duì)外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對(duì)工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國(guó)人力資源管理的管理理念比較落后,與外國(guó)比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國(guó)的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國(guó)的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來(lái)吸引、穩(wěn)定人才,為人才營(yíng)造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開(kāi)發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)人才都要關(guān)心、愛(ài)護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的手段,對(duì)企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是對(duì)人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對(duì)優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過(guò)企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對(duì)應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績(jī)效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對(duì)人才進(jìn)行正確的考核和評(píng)價(jià)。建立科學(xué)的員工績(jī)效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評(píng)人才,尊重人才自身的價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評(píng)價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對(duì)性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營(yíng)管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績(jī)效和對(duì)公司帶來(lái)的利益聯(lián)系起來(lái),確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對(duì)人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對(duì)公司發(fā)展的任命職責(zé)來(lái)開(kāi)展,建筑業(yè)對(duì)人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對(duì)建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對(duì)管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來(lái)支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國(guó)目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過(guò)于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對(duì)的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對(duì)干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠(chéng)度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對(duì)建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書(shū)或職業(yè)資格等級(jí)證書(shū),使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對(duì)于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對(duì)于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過(guò)各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對(duì)于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對(duì)建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對(duì)象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來(lái)越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開(kāi)展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對(duì)于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過(guò)交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過(guò)有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來(lái)越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競(jìng)爭(zhēng)力大的建筑市場(chǎng),就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹(shù)立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
人力資源管理論文題目篇七
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀(jì)末至19世紀(jì)初)。18世紀(jì)下半期,英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密(adan·smith),在《國(guó)富論》中首次提出勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)效益理論。實(shí)踐證實(shí),對(duì)技術(shù)進(jìn)步、節(jié)約時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個(gè)階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價(jià)值,采用增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、克扣工資、嚴(yán)厲懲罰等手段進(jìn)行管理。幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為工人的生產(chǎn)率是相同的,如果工人的生產(chǎn)率達(dá)不到相同的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)遭到解雇??梢哉f(shuō)這個(gè)階段,只是把人視為一種普通的物質(zhì)資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動(dòng)力,“會(huì)說(shuō)話的工具”。
2.科學(xué)管理階段的人力資源管理(19世紀(jì)末至20世紀(jì)初)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時(shí)期的代表人物,他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)和客觀的方法來(lái)研究如何最有效地設(shè)計(jì)工作。
主要的代表人物是美國(guó)的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學(xué)管理理論”,也因此泰勒被成為“科學(xué)管理之父”。泰勒對(duì)企業(yè)管理做出了很大貢獻(xiàn),他主張一切管理都應(yīng)當(dāng)而且盡可能用科學(xué)的方法加以研究和解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,不憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
科學(xué)管理理論首次提出了科學(xué)的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。這一時(shí)期管理的主要目的是激勵(lì)、控制和提高員工尤其是新員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平??梢哉f(shuō)泰勒的科學(xué)管理就是怎樣設(shè)定工作流程和工作時(shí)間以便高效的利用人力,從本質(zhì)上講還是把人作為一種勞動(dòng)力,只是勞動(dòng)效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學(xué)管理理論由于沒(méi)有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)看待,使員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了激勵(lì)效果。
3.人際關(guān)系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀(jì)20年代以來(lái))??茖W(xué)管理理論中僅僅把金錢視作激勵(lì)員工和提高員工生產(chǎn)率的因素的理論,在實(shí)踐中難以得到證實(shí),后來(lái)的一些學(xué)者就關(guān)注到社會(huì)和心理因素對(duì)員工的影響上來(lái),從而產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)派和組織行為科學(xué)學(xué)派。
科學(xué)管理理論是側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)和工作方法方面,人際關(guān)系學(xué)者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來(lái)。這種管理思想的產(chǎn)生是美國(guó)人梅奧(eltor·mayo)進(jìn)行了近十年的霍桑試驗(yàn)的結(jié)果。霍桑試驗(yàn)證明,員工的生產(chǎn)率不僅受到生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。
人際關(guān)系理論建立在過(guò)于簡(jiǎn)單的員工行為分析的基礎(chǔ)上,它強(qiáng)調(diào)組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產(chǎn)力。而行為科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的,不能僅僅認(rèn)為組織中員工的行為方式就是人際關(guān)系。
這個(gè)階段,可以說(shuō)把人和普通的工具等物質(zhì)資源進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待,意識(shí)到人的社會(huì)和心理因素的重要性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,可是因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)人的行為特性,和實(shí)踐有些脫離,在應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀(jì)70年代以來(lái))。1954年,當(dāng)代著名的管理科學(xué)家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中正式提出“人力資源”一詞。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,現(xiàn)代管理科學(xué)理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學(xué)管理”和“行為科學(xué)”綜合起來(lái)形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質(zhì)資源視為一個(gè)系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權(quán)變理論。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn),社會(huì)的各級(jí)組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對(duì)協(xié)作進(jìn)行協(xié)調(diào),以便組織能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),代表人物是巴納德(c·i·barnard);權(quán)變理論學(xué)派則強(qiáng)調(diào)權(quán)變的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的管理理論和方法,應(yīng)該針對(duì)不同的情況,選擇或交替運(yùn)用有關(guān)理論,以達(dá)到工作、組織、個(gè)人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進(jìn)步。前面的管理階段理論基本把人的各個(gè)層面割裂開(kāi)來(lái),相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質(zhì)資源的形式存在,也不單純以社會(huì)性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點(diǎn),認(rèn)為前面的理論沒(méi)有一個(gè)是普適的,只有針對(duì)具體情況具體分析,對(duì)各種理論應(yīng)該綜合運(yùn)用以期達(dá)到最佳效果。
近年來(lái)大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示人力資源和實(shí)物資源投入所引起的收入差距在逐步擴(kuò)大,兩者的比例關(guān)系幾乎達(dá)到4:1,這說(shuō)明人力資源的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它資源。人力資源管理的內(nèi)容不僅包括行政管理和事務(wù)管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,更重要的是保證人力資源對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強(qiáng)調(diào)的是在一個(gè)企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價(jià)值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。
我們可以從西方的人力資源的演進(jìn)中,有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注,可以在我國(guó)的人力資源管理中加以借鑒:
1.對(duì)人的認(rèn)識(shí)。西方的人力資源的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)深化的過(guò)程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來(lái)越被企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者所深刻認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的資本、土地等生產(chǎn)要素里,一直也把人視為其中的生產(chǎn)要素,這種思想在生產(chǎn)力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,的確起到了發(fā)展生產(chǎn)的作用,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)只需要人力勞動(dòng),所以才有把人視作“會(huì)說(shuō)話的工具”的觀點(diǎn),為了節(jié)約勞動(dòng)成本企業(yè)主會(huì)讓較少的人承擔(dān)較多的工作;隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產(chǎn)要素進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了,人凌駕于生產(chǎn)要素的一面被挖掘出來(lái),認(rèn)為人的社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)有重大影響,從而把人和企業(yè)生產(chǎn)要素分離開(kāi)來(lái);現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)發(fā)展的過(guò)程正是對(duì)人的認(rèn)識(shí)不斷深化、地位不斷提升的過(guò)程,對(duì)人越來(lái)越重視。
2.對(duì)人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產(chǎn)資料時(shí),企業(yè)的管理者通過(guò)苛刻的規(guī)章制度來(lái)約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰;20世紀(jì)20年代時(shí)的行為科學(xué)階段,認(rèn)識(shí)到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產(chǎn)率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報(bào)酬滿足其生活需要,更注重工人的社會(huì)和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對(duì)于管理模式則采用相互結(jié)合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)性,適用性。
3.對(duì)人的開(kāi)發(fā)??梢哉f(shuō)早期的企業(yè)管理中,只注重對(duì)人力的利用,誠(chéng)然早期的企業(yè)技術(shù)含量小,需要的就是工人出賣勞力生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,工廠主只要能獲得較多利潤(rùn)即可,他們關(guān)注的是如何降低成本,使有限的工人能產(chǎn)出更多的產(chǎn)品;19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理階段開(kāi)始,則強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)方法和手段,對(duì)工作流程和作業(yè)方法等進(jìn)行科學(xué)分析和研究,以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范個(gè)人的操作和對(duì)工人的管理,為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),必須對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)規(guī)范操作,從這個(gè)意義上講,開(kāi)始注重對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中,對(duì)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對(duì)我國(guó)人力資源管理作改進(jìn)呢?下面的幾點(diǎn)是必不可少的:
1.提高人力資源素質(zhì)。我國(guó)人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對(duì)較少,我國(guó)的人口素質(zhì)也就相應(yīng)的差,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講是個(gè)巨大的瓶頸,也直接造成對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。我國(guó)政府早就意識(shí)到提高全民素質(zhì)的重要性,重視全民教育、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、努力開(kāi)發(fā)人力資源,人力資源素質(zhì)有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當(dāng)期和未來(lái)發(fā)展的需要,還任重而道遠(yuǎn)。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個(gè)更先進(jìn),可以說(shuō)各個(gè)模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關(guān)性,同時(shí),人的需求是多元的,工作動(dòng)機(jī)和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據(jù)企業(yè)的具體情況,靈活運(yùn)用不同管理模式或綜合運(yùn)用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是達(dá)到使組織中的每個(gè)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績(jī)效達(dá)到最大。
3.對(duì)人員進(jìn)行可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源的開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開(kāi)發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人的發(fā)展受社會(huì)環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開(kāi)發(fā)不僅要注重培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機(jī)會(huì),讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo),使職工感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,這樣可以把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績(jī)效。
三、小結(jié)。
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擁有人力資源的國(guó)家是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,我們必須加大對(duì)人力資源的投資和開(kāi)發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理論文題目篇八
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。下面文章就對(duì)目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
目前,我國(guó)企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓(xùn)、日常績(jī)效考核,和工資的增長(zhǎng)審批發(fā)放等簡(jiǎn)單事宜,對(duì)員工采取的是命令式和制度化的管理,沒(méi)有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對(duì)員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機(jī)制死板,許多優(yōu)秀人才沒(méi)有得到發(fā)展的機(jī)會(huì),沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標(biāo)和制約制度,對(duì)于員工績(jī)效,沒(méi)有系統(tǒng)的考評(píng)制度,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也是模糊不清,即使設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在工作執(zhí)行時(shí)也不能落實(shí)到位,制定的標(biāo)準(zhǔn)與相背離,導(dǎo)致可做操作性極差。沒(méi)有完善的激勵(lì)制度,很多企業(yè)制定的獎(jiǎng)勵(lì)同懲罰機(jī)制不均衡,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,在很大程度上,非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵(lì)方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評(píng)價(jià)方法和激勵(lì)方式。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外,使人力資源同國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學(xué)者對(duì)國(guó)際人力資源的理論和實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產(chǎn)生分歧。贊成集中式管理的研究學(xué)者,力爭(zhēng)把在美國(guó)成功開(kāi)發(fā)的國(guó)際人力資源管理推廣應(yīng)用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學(xué)者則表示人力資源管理要針對(duì)地域文化的不同,進(jìn)行不同管理方法的開(kāi)發(fā)。國(guó)際研究人士指出,不同的國(guó)內(nèi)環(huán)境要求不同的管理模式,國(guó)際同國(guó)內(nèi)的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在進(jìn)行跨國(guó)管理時(shí),雇傭外籍員工運(yùn)作的復(fù)雜性和必要性。另一方面,國(guó)際人力資源管理對(duì)于不同國(guó)家的不同文化觀念和價(jià)值體系是否適應(yīng)。
在上世紀(jì)末期,有很多學(xué)者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術(shù)、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人力資源在價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無(wú)法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財(cái)富。這一研究促進(jìn)了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理,整合和適應(yīng)是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對(duì)人力資源管理進(jìn)行研究,但不同文獻(xiàn)對(duì)于戰(zhàn)略有不同的觀點(diǎn)。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強(qiáng)調(diào)的是不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關(guān)系;德利瑞則認(rèn)為人力資源管理工作中的部分內(nèi)容具有戰(zhàn)略性,內(nèi)容分別是:正規(guī)的培訓(xùn)系統(tǒng)、利潤(rùn)共享、內(nèi)部的職業(yè)機(jī)會(huì)、結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點(diǎn),因此研究人員要更加關(guān)注對(duì)戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理。
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)際調(diào)查為依據(jù),其理論包含著管理的實(shí)踐、目標(biāo)及結(jié)果。以中國(guó)研究學(xué)家林澤嚴(yán)和外國(guó)研究學(xué)家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴(yán)針對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,提出我國(guó)企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團(tuán)隊(duì)式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強(qiáng)調(diào)的是集權(quán)式的控制,把員工當(dāng)成公司附屬品,缺乏良好的激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理混亂無(wú)章,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權(quán)授權(quán)于團(tuán)隊(duì)中受員工認(rèn)可的人,主要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,有良好的激勵(lì)制度,這樣的管理模式有利于促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)化制定決策、技術(shù)工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎(jiǎng)金、常規(guī)培訓(xùn)、贊助公益活動(dòng)的數(shù)目為研究的變量,對(duì)美國(guó)的幾十家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認(rèn)為眾多的管理模式里面,實(shí)踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強(qiáng)調(diào)的是降低直接勞動(dòng)成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)同員工兩者目標(biāo)的相互聯(lián)系,促使員工產(chǎn)生理想的工作態(tài)度和行為。
國(guó)際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關(guān)人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題,就企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題和人資管理兩者間的關(guān)系而言,國(guó)際型的人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的政策和實(shí)踐要根據(jù)企業(yè)的差異性區(qū)別對(duì)待;戰(zhàn)略型人力資源管理強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實(shí)踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績(jī)效受特定人力資源管理政策及實(shí)踐的相互配合的效應(yīng)影響。全面的分析以上這些觀點(diǎn),針對(duì)企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績(jī)效和人力資源管理間的相互關(guān)系。
結(jié)束語(yǔ):
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),已不是過(guò)去物質(zhì)資源和資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才才是目前最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)合理的把人力資源理論與實(shí)際相結(jié)合,完善人力資源管理機(jī)制,建立高效的效益評(píng)估機(jī)制,才能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展的一項(xiàng)稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,并且得到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明。在倡導(dǎo)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對(duì)員工的管理更具適應(yīng)性,激勵(lì)成分越來(lái)越多,限制成分越來(lái)越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過(guò)激勵(lì)充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,提成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人力資源管理論文題目篇九
1、負(fù)責(zé)招聘、合同管理工作。
2、負(fù)責(zé)社保管理。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理等工作。
5、負(fù)責(zé)本公司員工人事檔案的收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)遞等工作。
離職原因:
離家遠(yuǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
主要職責(zé):
(一)、1、人力資源規(guī)劃系統(tǒng);2、招聘與配置系統(tǒng);3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng);4、績(jī)效考核系統(tǒng);5、薪酬福利系統(tǒng);6、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)。
(二)、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)及入離職手續(xù)辦理。
(三)、負(fù)責(zé)辦理社保、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)合同等人試工作。
(四)、負(fù)責(zé)薪資、福利管理和發(fā)放工作,處理其他有關(guān)工資、福利等問(wèn)題。
(五)、定期匯總薪資方面的各類報(bào)表,并進(jìn)行薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析。
(六)、擬定公司招聘流程、績(jī)效考核、薪酬福利、員工手冊(cè)等體系文件修正完善及實(shí)施。
(七)、熟悉人事檔案信息管理。
(八)、熟悉企業(yè)的招聘流程與各種招聘渠道。
行政管理事務(wù):
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)公司的證照原件、文檔資料等歸檔保管的工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦理公司證件年審的相關(guān)工作。
(三)、負(fù)責(zé)合同辦理和登記、印章管理、統(tǒng)計(jì)、公司會(huì)議材料等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司的文件的打印、發(fā)放對(duì)內(nèi)、外發(fā)文等工作。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):科研設(shè)計(jì),科技開(kāi)發(fā)。
擔(dān)任職務(wù):
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理。
工作描述:
主要工作責(zé)職:
負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
離職原因:
想換新環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二:
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
梅州工業(yè)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
中專。
中央廣播電視大學(xué)。
行政管理。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)政策法規(guī),有一定文字處理能力,工作標(biāo)準(zhǔn)高;
3、具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)擋一面;
4、熟練操作電腦并熟練運(yùn)用辦公軟件操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)可靠。具有良好的協(xié)作精神和一定的組織能力,善于交際,能很好地與他人溝通。有進(jìn)取心,能承擔(dān)工作壓力,工作態(tài)度認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),具有良好的策劃能力。對(duì)工作,勇于創(chuàng)新,充滿自信,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
人力資源管理論文題目篇十
近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來(lái),其中人力資源的管理問(wèn)題已然成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的愈演愈烈,越來(lái)越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國(guó)的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)之力。本文從我國(guó)中小企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)解決問(wèn)題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對(duì)于它的界定不同的國(guó)家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國(guó)對(duì)中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)界定的。綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營(yíng)組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營(yíng)業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡(jiǎn)稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對(duì)人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來(lái)刻意地進(jìn)行無(wú)限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)員工較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單,管理溝通層次也簡(jiǎn)捷,再加上我國(guó)發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所有權(quán)一般都較為簡(jiǎn)單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過(guò)于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對(duì)的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說(shuō)就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來(lái)自政府等外界的干涉活動(dòng)相對(duì)較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來(lái)選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營(yíng)的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來(lái)招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對(duì)廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對(duì)頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國(guó)人力資源的流動(dòng)性過(guò)于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對(duì)于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來(lái)完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢(shì)導(dǎo)致的。再者說(shuō),如今中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場(chǎng)上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說(shuō),人力資源的頻繁流動(dòng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營(yíng)資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在資源的配置過(guò)程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來(lái)自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)過(guò)分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無(wú)限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來(lái)了許多困難。總結(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說(shuō)法無(wú)疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國(guó)的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來(lái)說(shuō)還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對(duì)人才的偏見(jiàn),中小企業(yè)的管理者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽(tīng)話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過(guò)程中過(guò)分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒(méi)有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒(méi)能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過(guò)注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國(guó)中小企業(yè)的整體上來(lái)說(shuō),人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒(méi)有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國(guó)的一些中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題,往往對(duì)本企業(yè)人力資源問(wèn)題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對(duì)人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門來(lái)看待,而沒(méi)有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程中,從而使得人力資源管理的職能沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來(lái),已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒(méi)有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長(zhǎng),甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來(lái)負(fù)面的影響。我國(guó)的中小企業(yè)在管理上存在著過(guò)度集權(quán)的制度弊端,“家長(zhǎng)式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開(kāi)發(fā)上質(zhì)效低下。
中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒(méi)多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國(guó)的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來(lái)說(shuō),這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問(wèn)題,所以許多企業(yè)寧愿減少對(duì)員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰(shuí)和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒(méi)效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過(guò)場(chǎng)式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,中小企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的百分之七左右,而在我國(guó)該項(xiàng)支出還不到總利潤(rùn)的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問(wèn)題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對(duì)人才的傳統(tǒng)“偏見(jiàn)”,近幾年以來(lái),中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國(guó)的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長(zhǎng)上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對(duì)自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問(wèn)題。
(五)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過(guò)分依賴以加薪吸引人才。
我國(guó)的許多中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對(duì)企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來(lái)越重視人才的重要性,對(duì)人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來(lái)越高。雖然我國(guó)中小企業(yè)在改革開(kāi)放之后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒(méi)有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對(duì)員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長(zhǎng)和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來(lái)的職業(yè)道路,而對(duì)本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念、管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等一系列的無(wú)形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬牛鰪?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長(zhǎng)期的熏陶和教育中,形成對(duì)員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國(guó)的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對(duì)企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺(jué)得企業(yè)文化只不過(guò)是一種很虛假的口號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)際的意義,就算沒(méi)有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營(yíng)的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒(méi)有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對(duì)企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過(guò)分看重既得利益,對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的中小企業(yè),太過(guò)看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中對(duì)提升企業(yè)的績(jī)效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問(wèn)題的對(duì)策十分必要。面對(duì)所提出的問(wèn)題,本文提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國(guó)中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹(shù)立正確的觀念,是我國(guó)中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來(lái)人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來(lái)創(chuàng)造,所以說(shuō)到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢(shì)力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對(duì)人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國(guó)中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來(lái)源大致有兩個(gè),一是通過(guò)外部招聘來(lái)實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢(shì),外部招聘來(lái)的人才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無(wú)法直接投入崗位工作,這就在無(wú)形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對(duì)企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場(chǎng)實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來(lái)安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對(duì)工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無(wú)法適應(yīng)未來(lái)人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營(yíng)伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營(yíng)造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來(lái)引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開(kāi)發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國(guó)中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)本企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施和戰(zhàn)略安排。我國(guó)中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問(wèn)題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
人力資源管理論文題目篇十一
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來(lái)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對(duì)其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jī)?nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來(lái)考慮隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將不再僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)賽中不從構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢(shì)。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的配合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對(duì)落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對(duì)新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒(méi)有自己專門的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。從流向看,當(dāng)前我國(guó)人才一部分流向海外一部分流向國(guó)內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國(guó)內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內(nèi)企。根據(jù)對(duì)xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對(duì)人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來(lái)配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績(jī)效評(píng)估方面,中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長(zhǎng)期執(zhí)行無(wú)法對(duì)員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒(méi)有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大。
以上問(wèn)題主要原因在于我國(guó)的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國(guó)傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(zhǎng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對(duì)較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。
中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對(duì)如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對(duì)策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競(jìng)爭(zhēng)上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對(duì)中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(zhǎng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(zhǎng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競(jìng)爭(zhēng)要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競(jìng)爭(zhēng)必須是適度的,要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jī)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jī)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績(jī)效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭(zhēng)議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對(duì)工作成就感的心理滿足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè)趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長(zhǎng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對(duì)每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對(duì)不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對(duì)作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(zhǎng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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人力資源管理論文題目篇十二
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),要?jiǎng)?chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場(chǎng)的需求。本文通過(guò)人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了一些改進(jìn)措施。
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系?,F(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說(shuō)過(guò)“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,那便是人。”企業(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動(dòng)性,是任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不容忽視和必須正視的問(wèn)題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動(dòng)性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學(xué)的管理手段中進(jìn)行開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,企業(yè)參與世界競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇也大大增加,同時(shí)企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風(fēng)險(xiǎn)的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)??v觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無(wú)論是科技創(chuàng)新還是營(yíng)銷理念和戰(zhàn)略,無(wú)不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動(dòng)力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實(shí)力的根本保障??偠灾?,人的作用是企業(yè)的資源和財(cái)富。因此,人力資源管理是當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴(yán)重缺乏“以人為本”的管理理念和市場(chǎng)化的管理方式,因而把人員當(dāng)作被動(dòng)的“物”來(lái)管理,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理是能動(dòng)的、具有開(kāi)發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒(méi)有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開(kāi)發(fā)和利用。
2.用人機(jī)制不健全。
用人機(jī)制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢(shì)不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點(diǎn),一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當(dāng)前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量?jī)?yōu)秀人才長(zhǎng)期被埋沒(méi)。觀念落后也是用人機(jī)制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,雖然歷來(lái)都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當(dāng)前的人力資源管理理念相對(duì)滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動(dòng)乏力,當(dāng)一些大型跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始爭(zhēng)奪我國(guó)人才的時(shí)候,我國(guó)企業(yè)方才清醒的認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對(duì)于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過(guò)多。同時(shí)對(duì)于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒(méi)有能力也可以兼任一些高層,對(duì)于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點(diǎn)在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過(guò)程,也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過(guò)程。筆者認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計(jì)劃性的人才管理方法,樹(shù)立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,樹(shù)立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開(kāi)工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2.強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)績(jī)管理。
對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)管理,是對(duì)員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的同時(shí),也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個(gè)員工都參加到管理的過(guò)程中來(lái),并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的時(shí)候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理?xiàng)l例和考核制度,員工才能得到最科學(xué)化和最公平的評(píng)價(jià),最后的管理結(jié)果也會(huì)使員工信服。通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲制度,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并進(jìn)的方法鼓勵(lì)員工努力工作,促進(jìn)企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績(jī)效考評(píng)才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進(jìn)員工能力的提升,公平的評(píng)價(jià)也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。一是建立科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)體系。構(gòu)建科學(xué)的考評(píng)體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評(píng)很重要。能力考評(píng)月貢獻(xiàn)考評(píng)想結(jié)合,定性考評(píng)和定量考評(píng)想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與員工自評(píng)與同事評(píng)估想結(jié)合,其目的就是要增加考評(píng)的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學(xué)性。如此,才能使評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進(jìn)而提高工作效率。二是切實(shí)提高各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員考評(píng)的重視程度。將考評(píng)結(jié)果與使用掛鉤,對(duì)被考評(píng)人員實(shí)施獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級(jí)別和工資等。這樣與被考評(píng)人員自身緊密聯(lián)系起來(lái)才能使廣大企業(yè)人員重視考評(píng)并發(fā)揮考評(píng)應(yīng)有的作用。三是進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評(píng)的有效制約監(jiān)督機(jī)制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對(duì)考核機(jī)構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評(píng)的客觀性、科學(xué)性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個(gè)企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個(gè)企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團(tuán)結(jié)起來(lái),可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠?yàn)槠髽I(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時(shí)也會(huì)讓員工深切地體會(huì)到工作上取得成就時(shí)的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對(duì)人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂(lè)。
同時(shí),通過(guò)努力得到企業(yè)的認(rèn)可不但能夠讓員工在經(jīng)濟(jì)上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工。就我國(guó)現(xiàn)在的情況而言,我國(guó)的企業(yè)文化在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注工作人員學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng),一個(gè)具備學(xué)習(xí)特點(diǎn)的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過(guò)建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽(yù)度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達(dá)到一定高度,使之與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。通過(guò)提高對(duì)企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來(lái)。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過(guò)勞動(dòng)福利保障來(lái)吸引人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開(kāi)展。
總之,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展對(duì)于人力資源管理提出了新的要求,在開(kāi)放性的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開(kāi)放性。企業(yè)必須要樹(shù)立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵(lì)制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
人力資源管理論文題目篇十三
有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話雖簡(jiǎn)單,可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美",有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?
有人曾答得很好:"教我們廣告營(yíng)銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過(guò)microsoft access和word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。(access培訓(xùn)要花$540,word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說(shuō):適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)
"我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
9、你對(duì)加班有什么看法?
這是針對(duì)"工作熱忱"而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利??傊M量誠(chéng)實(shí)回答,如果你說(shuō)了"是"而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)?因?yàn)檫€沒(méi)進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過(guò)一些調(diào)查,那么你可以說(shuō)幾件你知道的事,比如說(shuō)"銷售額是多少多少"之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?
既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14 、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)?
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說(shuō)及名人或明星。
16、你有什么問(wèn)題嗎?
17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人?
別貶低過(guò)去的上司,提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影,或者小說(shuō)是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說(shuō)……"記得回答前先說(shuō)這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,但如果可以的話,最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,沒(méi)有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話給……"更好的回答了。
24、有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但如果你的.回答是"有"的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)碰到這類問(wèn)題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答"完全不了解",那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因?yàn)閷?duì)該公司的××點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來(lái)應(yīng)征"。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問(wèn)你三件你回答四件,他問(wèn)你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會(huì)再以相同原因辭職,所以最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由,就算答案是"工作無(wú)聊"、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準(zhǔn)備"會(huì)盡量改變并克服自己缺點(diǎn)"的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說(shuō)是為了"實(shí)現(xiàn)自我"之類的話語(yǔ)。此外,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者則可對(duì)應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對(duì)此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí),應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說(shuō)"我離開(kāi)原單位是為了尋找更好的機(jī)會(huì)"聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心,而"我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間"則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)單精煉,如面試官還有什么疑問(wèn),將發(fā)揮自身的知識(shí)與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng),這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來(lái)判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)工作的理解程度及熟悉度。
30、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說(shuō)"沒(méi)有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
31、選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?或者這個(gè)職位最吸引你的是什么?
這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)?;卮饝?yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。同時(shí)招聘者可知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)征的人,如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)"就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)"。求職者可從對(duì)工作的研究與個(gè)人興趣的角度,加以發(fā)揮。
32、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有經(jīng)驗(yàn)的人,最好說(shuō)明自己的心態(tài)。
33、你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣?
主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒(méi)必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解,只需表達(dá)正確的意見(jiàn)。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個(gè)人見(jiàn)解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。
34、如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最可能問(wèn)到的問(wèn)題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答"可以"的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)征者有無(wú)猶豫,應(yīng)征者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如"現(xiàn)在想在某某工作方面沖刺,將來(lái)則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
35、為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多?
面試者會(huì)問(wèn)此一問(wèn)題,大都是因?yàn)閾?dān)心你"進(jìn)入公司沒(méi)有多久又會(huì)辭職",所以每次轉(zhuǎn)換工作時(shí),最好先準(zhǔn)備充足的理由。
36、從a公司到b公司中間的待職時(shí)間,都作了些什么?
說(shuō)"去學(xué)校上學(xué)"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動(dòng)為佳,如果沒(méi)任何活動(dòng),也可講述這段時(shí)間對(duì)自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對(duì)方也能夠感受得到。
37、有取得什么資格嗎?
1、□您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!
2、□從(待 定)到杭州要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?
3、□以前來(lái)過(guò)杭州嗎?對(duì)這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、□這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應(yīng)吧!
5、□您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的?
5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?
7、你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么?為什么?
人力資源管理論文題目篇十四
隨著我國(guó)衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要擔(dān)負(fù)著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員肩負(fù)著社區(qū)居民的健康的重要職責(zé),有效的解決了社會(huì)居民看病難和看病貴的問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展時(shí)間還較短,在人力資源管理機(jī)制方面還存在著許多問(wèn)題,需要我們采取切實(shí)可行的措施加以解決,從而更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用首診制和轉(zhuǎn)診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問(wèn)題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生的技術(shù)人員也擔(dān)負(fù)著居民健康的重要職責(zé)。但由于我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源素質(zhì)普遍偏低,而且相關(guān)的人員培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等機(jī)制也不健全,這對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來(lái)較大的影響。所以需要針對(duì)當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機(jī)制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,從而提出具體的建議使存在的問(wèn)題能夠得到有效的解決,加快推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。
1.人員數(shù)量不足,人才結(jié)構(gòu)不合理。
目前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍存在數(shù)量不足的問(wèn)題,與每萬(wàn)名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠(yuǎn)。由于全科醫(yī)院在社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓(xùn)制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國(guó)社會(huì)醫(yī)師通過(guò)全科主治醫(yī)師技術(shù)資格考試的人數(shù)才幾千人,同時(shí)還有很大一部分通過(guò)全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)工作的多數(shù)退體醫(yī)務(wù)人員,部分醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,這就導(dǎo)致當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無(wú)論從內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上都達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育和計(jì)劃生育及康復(fù)等,這些工作都需要耗費(fèi)大量的人力,同時(shí)還需要深入到社區(qū),對(duì)社會(huì)衛(wèi)生工作者的素質(zhì)具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開(kāi)展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識(shí),更主要是需要其經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當(dāng)前城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,這類綜合性的社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)人員較少,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性差。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的時(shí)間還較短,不僅存在著投入資金不足的問(wèn)題,同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問(wèn)題,這就導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動(dòng)性較大,社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身管理不到位,經(jīng)營(yíng)水平不高,這就導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)功能不能很好的完成,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者的質(zhì)量。
為了更好的改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作的質(zhì)量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結(jié)構(gòu)配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護(hù)士和相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)和管理人員,同時(shí)建立全科醫(yī)師責(zé)任制,實(shí)施嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度,對(duì)于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書(shū),護(hù)士需要具有護(hù)士執(zhí)照,只有持有相關(guān)資料證書(shū)的專業(yè)人員才能進(jìn)入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中來(lái),即使在人員不足的情況下,也嚴(yán)禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度。
全科醫(yī)師責(zé)任制的實(shí)施,需要建立一支高質(zhì)量的全科醫(yī)師隊(duì)伍,所以當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)師的培訓(xùn)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重視,定期進(jìn)行輪訓(xùn),借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度,將人員隊(duì)伍建設(shè)作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生工作者數(shù)量。
目前我國(guó)在組建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級(jí)醫(yī)院和個(gè)體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),在滿足基本衛(wèi)生服務(wù)公平、可及性的基礎(chǔ)上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.健全管理機(jī)制,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,同時(shí)還需要對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣不僅有利于更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)性,同時(shí)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展也將起到積極的促進(jìn)作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,請(qǐng)合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助工作,通過(guò)會(huì)診、講課、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式給予具體的指導(dǎo),為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以解決社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展,可以有效的滿足群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理在當(dāng)前衛(wèi)生體制改革過(guò)程中具有舉足輕重的作用,需要在實(shí)踐工作中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)。
人力資源管理論文題目篇十五
3、企業(yè)員工管理方法研究組編著:企業(yè)員工考核方法,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
6、香港管理專業(yè)發(fā)展中心編:組織行為與人事管理,中國(guó)紡織出版社,2001。
7、徐頌陶著:中國(guó)人才展戰(zhàn)略與人才資源開(kāi)發(fā),中國(guó)人事出版社,2001。
9,湛新民熊燁編著:員工招聘方略,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
10、劉新梅等編著:項(xiàng)目人力資源與溝通管理,清華大學(xué)出版社,2001。
13、毛義華著:建筑工程經(jīng)濟(jì),浙江大學(xué)出版社,2001。
14、阮連法著:建筑管理學(xué),浙江大學(xué)出版社,1999。
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人力資源管理論文題目篇十六
陳振明認(rèn)為:“公共管理學(xué)既是實(shí)證的(重視經(jīng)驗(yàn)研究,從經(jīng)驗(yàn)中汲取出知識(shí)),又是規(guī)范的(提倡研究‘應(yīng)該不應(yīng)該’的問(wèn)題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法?!痹诠补芾砘顒?dòng)過(guò)程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學(xué)科的教學(xué)中,案例分析同樣成為一種重要的教學(xué)方法?!岸鄶?shù)課程中的案例教學(xué)部分所占比重超過(guò)40%,有的達(dá)50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學(xué)效果”。案例教學(xué)在公共管理學(xué)科中的地位和作用越來(lái)越重要,我國(guó)公共管理類學(xué)科的教學(xué)中引入了許多的案例教學(xué)方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當(dāng)、選擇質(zhì)量不高,盲目引入案例教學(xué)、忽視案例教學(xué)方法的研究,案例教學(xué)的效果不盡如人意”等問(wèn)題。近年來(lái),筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學(xué)中引入了辯論式案例教學(xué),進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué)。因此,本文將根據(jù)筆者的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用,以期豐富我國(guó)目前案例教學(xué)方式,改善公共管理類學(xué)科的教學(xué)效果。
1、辯論式案例教學(xué)的概念。
辯論式案例教學(xué)的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實(shí)中的案例開(kāi)始,通過(guò)提問(wèn)和回答的方式與學(xué)生展開(kāi)辯論,將真理蘊(yùn)含在辯論中,通過(guò)在辯論中取勝讓學(xué)生信服,將所辯論的問(wèn)題及其真理傳授給學(xué)生。通過(guò)這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學(xué)生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學(xué)發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學(xué),更具有系統(tǒng)性與教學(xué)針對(duì)性?!爱?dāng)人們使用一個(gè)含義過(guò)于寬泛、內(nèi)容沒(méi)有精確界定的術(shù)語(yǔ)卻未對(duì)其中包含的不同意思加以區(qū)分時(shí),混淆就產(chǎn)生了,大多數(shù)爭(zhēng)論皆源于此。”需要界定辯論式案例教學(xué)的概念,同時(shí)將其與傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)。筆者認(rèn)為,辯論式案例教學(xué)是在一般性案例教學(xué)的基礎(chǔ)上采用辯論的方式,激發(fā)學(xué)生參與的積極性,用所學(xué)專業(yè)知識(shí)去辯析案例中的問(wèn)題,通過(guò)教師、正方學(xué)生與反方學(xué)生的互動(dòng)來(lái)提升能力的教學(xué)方式。在辯論式案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,教師與學(xué)生都是參與者,圍繞著案例展開(kāi)活動(dòng),教師擔(dān)任主持人,學(xué)生分為正方和反方,三個(gè)主體以案例為基礎(chǔ)形成互動(dòng)關(guān)系。辯論式案例教學(xué)活動(dòng)中三者以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論的互動(dòng)關(guān)系使其獨(dú)特于一般案例教學(xué),通過(guò)教師主持與總結(jié)、學(xué)生展開(kāi)辯論的方式,增強(qiáng)了學(xué)生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學(xué)、一般案例教學(xué)和辯論式案例教學(xué)進(jìn)行比較分析,如表1。根據(jù)對(duì)比分析可以總結(jié)出,辯論式案例教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué),學(xué)生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式變得多樣化,更加具有靈活性;學(xué)生以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學(xué)在辯論與案例教學(xué)的基礎(chǔ)之上,將其二者相結(jié)合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學(xué)法經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐研究,不斷補(bǔ)充完善,可以說(shuō)在大多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)課程中能夠正常應(yīng)用,而且反應(yīng)效果非常好?!辟F州大學(xué)伍國(guó)勇將辯論式案例教學(xué)法應(yīng)用到經(jīng)管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學(xué)應(yīng)用到公共管理類課程教學(xué)中也能達(dá)到非常好的效果。
2、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性分析。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)方式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學(xué)目標(biāo)、教師能力、學(xué)科特性和課程教學(xué)4個(gè)維度探討辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性。
1)教學(xué)目標(biāo):有助于提高學(xué)生積極性和綜合能力。在辯論開(kāi)始前告知賽后評(píng)出優(yōu)勝隊(duì)一個(gè)和最佳辯手一名,以此調(diào)動(dòng)辯論隊(duì)和選手的積極性,并對(duì)辯論賽全程多角度錄像,以提高學(xué)生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學(xué)生之間的論辯唇槍舌劍、針?shù)h相對(duì),鍛煉了學(xué)生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應(yīng)變是公共管理型人才的應(yīng)有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教師的教學(xué)能力。在辯論式案例教學(xué)中,教師扮演著教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的能力,主持整個(gè)辯論、控制辯論進(jìn)程與場(chǎng)面的能力,駕馭辯論、應(yīng)對(duì)學(xué)生提問(wèn)的能力都能夠在案例教學(xué)中得到提升。在辯論式案例教學(xué)中注重知識(shí)的多維度傳輸,辯論中沒(méi)有唯一的答案,而是知識(shí)、觀點(diǎn)的多元化融合。在辯論中產(chǎn)生的思想擴(kuò)展了教師的思想視野,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),辯論式案例教學(xué)成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學(xué)科特性:推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。公共管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和它相關(guān)理論來(lái)源的外來(lái)性,要求公共管理學(xué)科教學(xué)模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點(diǎn)。辯論式案例教學(xué)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,公共管理需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),概括出公共管理理論,同時(shí)也要用公共管理理論解決實(shí)際問(wèn)題。羅伯特?達(dá)爾說(shuō)過(guò):“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來(lái)的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合,必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對(duì)于公共管理學(xué)也要本土化,辯論式案例教學(xué)要著眼于我國(guó)實(shí)際本土案例,通過(guò)案例辯論概括、總結(jié)出管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。
4)課程教學(xué):優(yōu)化公共管理學(xué)科的教學(xué)模式與教學(xué)文化。辯論式案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)精神。“使用案例教學(xué)法不只是對(duì)教育模式的改變,更是對(duì)大學(xué)校園中教與學(xué)文化的優(yōu)化。”“教學(xué)文化可以理解為在教學(xué)情境中,師生基于教與學(xué)的接觸、交流、對(duì)話等活動(dòng)過(guò)程而呈現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài),如師生地位、師生互動(dòng)的文化意蘊(yùn),學(xué)習(xí)方式、思維范式的文化透視等?!鞭q論式案例教學(xué)改善了公共管理學(xué)科中的教學(xué)文化。從師生地位角度看,將師生對(duì)立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動(dòng)角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學(xué)習(xí)方式上看,將應(yīng)試教育文化變?yōu)閷W(xué)生思辯文化;在辯論式案例教學(xué)中,教師與學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學(xué)生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關(guān)系。
3、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
辯論式案例教學(xué)將辯論法引入到了案例教學(xué)中,結(jié)合了辯論與案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生成為正反兩方,基于案例展開(kāi)辯論。近3年筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué),選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心入庫(kù)案例,案例編號(hào)201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心首批直接入庫(kù)案例,案例編號(hào)201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據(jù)筆者個(gè)人的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從教師與學(xué)生兩個(gè)橫向維度,從準(zhǔn)備、總結(jié)、反饋三個(gè)縱向階段論述辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
3.1準(zhǔn)備階段。
首先是做好教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備就是教與學(xué)的準(zhǔn)備,教師與學(xué)生都要做好準(zhǔn)備。在辯論式案例教學(xué)中,教師要選擇一個(gè)好的案例,并結(jié)合所講課程為學(xué)生確定一個(gè)辯題?!肮鹑苏J(rèn)為,一個(gè)好的教學(xué)案例有五大因素:在教學(xué)上的用處;引發(fā)沖突;強(qiáng)制性的決定;案例的綜合性;教學(xué)案例要簡(jiǎn)潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行需求調(diào)查分析。教師應(yīng)該調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的興趣點(diǎn)和知識(shí)的掌握程度,來(lái)確定辯論式案例教學(xué)的次數(shù)以及重點(diǎn)。教師應(yīng)該在學(xué)生感興趣和知識(shí)掌握較差的范圍實(shí)施辯論式案例教學(xué),幫助學(xué)生加深理解。其次做好配套措施。不應(yīng)當(dāng)把辯論式案例教學(xué)當(dāng)做一個(gè)小的教學(xué)活動(dòng),而應(yīng)當(dāng)做一種教學(xué)方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學(xué)校政策、教師評(píng)分以及教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校政策方面,主要體現(xiàn)在教務(wù)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的平時(shí)成績(jī),提高學(xué)生參加辯論式案例教學(xué)積極性。辯論式案例教學(xué)除了在相關(guān)政策,即“軟”的條件上準(zhǔn)備外,還需要一些“硬”件設(shè)施的輔助。筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個(gè)輔助設(shè)施:(1)寬敞的教室及可移動(dòng)的桌椅,學(xué)生在進(jìn)行辯論時(shí)可以挪動(dòng)桌椅分成正反兩方;(2)一個(gè)清楚的投影儀。播放案例,進(jìn)行電子記錄,學(xué)生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開(kāi)論證;(3)小卡片,方便學(xué)生記錄語(yǔ)言、陳述觀點(diǎn)。
3.2實(shí)施階段。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的案例教學(xué)方式,改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開(kāi)辯論的主席,學(xué)生不僅聽(tīng)教師講授理論,還擔(dān)任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動(dòng)實(shí)施時(shí)必須研究參與人員的角色扮演問(wèn)題。
1)人員角色。在辯論式案例教學(xué)中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者和仲裁者”。因此,任課教師充當(dāng)著活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動(dòng)設(shè)計(jì)者是任課教師從宏觀上把握整個(gè)課程教學(xué),并對(duì)辯論式案例教學(xué)的整體流程進(jìn)行設(shè)計(jì);(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導(dǎo)兩個(gè)方面。任課教師主持辯論的整體活動(dòng),控制時(shí)間;從內(nèi)容上掌握方向,引導(dǎo)學(xué)生朝著所討論問(wèn)題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結(jié)束時(shí)對(duì)辯論的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)正反雙方的觀點(diǎn)在方向上有一個(gè)引導(dǎo),得出一個(gè)結(jié)論。任課教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)著這三種角色,學(xué)生也相對(duì)應(yīng)地充當(dāng)著活動(dòng)主要參與者、辯論的正反方辯手、活動(dòng)效果的反饋者。(1)活動(dòng)主要參與者是指在任課教師的活動(dòng)設(shè)計(jì)下,學(xué)生積極參與到辯論式案例教學(xué)中來(lái),選擇辯題,展開(kāi)辯論;(2)正反方辯手是指學(xué)生在辯論式案例教學(xué)中充當(dāng)對(duì)陣雙方辯手的角色,在實(shí)施中為自己所贊同的觀點(diǎn)積極辯論,試圖說(shuō)服對(duì)方;(3)活動(dòng)效果的反饋者。任何一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,其效果如何都是從學(xué)生身上體現(xiàn)出來(lái)的。在活動(dòng)的實(shí)施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據(jù)參與者的情況開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報(bào)名方式,由于思想工作準(zhǔn)備到位,學(xué)生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學(xué)自由選擇支持的辯論隊(duì),并坐在自己支持辯論隊(duì)的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關(guān)背景資料,簡(jiǎn)單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開(kāi)篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內(nèi)做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開(kāi)攻辯:正方二辯對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);正方三辯針對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);反方二辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn);反方三辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn)。每一階段時(shí)間為2分鐘,提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)30秒;(4)雙方進(jìn)入攻辯小結(jié)環(huán)節(jié),限時(shí)2分鐘。小結(jié)結(jié)束后進(jìn)入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時(shí)可以商量剩余環(huán)節(jié)的對(duì)策,教師分別對(duì)正反雙方進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)前幾階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,并提出自己對(duì)兩方辯論策略的建議,指導(dǎo)學(xué)生用專業(yè)理論知識(shí)去辯論說(shuō)服對(duì)方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來(lái)自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點(diǎn),也可以指出對(duì)方辯手觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤,或者提出問(wèn)題讓對(duì)方辯手回答。每一方限時(shí)5分鐘,時(shí)間用完則不能辯論,雙方共計(jì)10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學(xué)生反應(yīng)能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向?qū)W生拋出更有價(jià)值的問(wèn)題,由學(xué)生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導(dǎo)雙方朝著正確的方向發(fā)展,因?yàn)樽杂赊q環(huán)節(jié)學(xué)生辯論很容易偏題;(6)總結(jié)環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見(jiàn)做此次案例辯論的最終結(jié)論陳述,時(shí)間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學(xué)生總結(jié)能力、概括能力的體現(xiàn),教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取雙方的總結(jié),對(duì)學(xué)生能力的改進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)。
3)總結(jié)反饋。在總結(jié)陳詞結(jié)束之后,辯論式案例教學(xué)并未結(jié)束,而是進(jìn)入了總結(jié)反饋階段,包括三個(gè)方面:(1)活動(dòng)總結(jié)。在辯論結(jié)束后學(xué)生應(yīng)當(dāng)做總結(jié),一是對(duì)自己所持觀點(diǎn)的總結(jié),二是對(duì)本團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人在辯論中的表現(xiàn)做總結(jié),為自己的表現(xiàn)打分。教師也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行案例本身總結(jié)和學(xué)生表現(xiàn)情況總結(jié);(2)效果反饋。教師應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生關(guān)于辯論式案例教學(xué)的意見(jiàn),學(xué)生談自己的感悟和能力的增長(zhǎng),通過(guò)學(xué)生的話語(yǔ)來(lái)判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學(xué)都應(yīng)有一定的成果體現(xiàn),教師應(yīng)將辯論的整個(gè)過(guò)程及學(xué)生陳述的總結(jié)記錄在案,形成一份案例教學(xué)報(bào)告,并將學(xué)生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學(xué)的教學(xué)案例,為之后案例教學(xué)的開(kāi)展提供參考。辯論式案例教學(xué)的開(kāi)展離不開(kāi)教師與學(xué)生的雙向配合,教師需要調(diào)查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結(jié)評(píng)價(jià),學(xué)生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團(tuán)隊(duì)、展開(kāi)辯論、感受反饋,最終通過(guò)教師的指導(dǎo)、學(xué)生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用結(jié)合了公共管理學(xué)科教學(xué)實(shí)踐性、案例性的特點(diǎn),針對(duì)其關(guān)注社會(huì)管理、公共問(wèn)題的特征,將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)案例結(jié)合辯論的方式引入到課堂教學(xué)中,有效地改善了公共管理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
4、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)應(yīng)用中的策略優(yōu)化。
成功的辯論式案例教學(xué)離不開(kāi)一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例,離不開(kāi)明確的.教學(xué)目的和圍繞公共管理案例展開(kāi)的辯論,同時(shí)還要規(guī)避辯論式案例教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。要使得辯論式案例教學(xué)達(dá)到良好的教學(xué)效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問(wèn)題三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅(jiān)持爭(zhēng)辯性、針對(duì)性、全面性、本土性。
從教學(xué)應(yīng)用性上來(lái)看,小勞倫斯認(rèn)為教學(xué)的案例是“一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學(xué)目的,學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時(shí)候必須明白什么是一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例。筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐認(rèn)為應(yīng)該包含以下幾個(gè)因素:(1)案例中問(wèn)題的爭(zhēng)辯性。從兩個(gè)方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學(xué)生的爭(zhēng)辯,要讓學(xué)生像在進(jìn)行軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對(duì)性。案例的選擇應(yīng)針對(duì)所學(xué)課程的專業(yè)知識(shí);(3)案例論述的全面性。這樣學(xué)生在展開(kāi)辯論的時(shí)候就能有所依據(jù),利用案例提供的線索展開(kāi)辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)?!鞍咐从车那闆r要與中國(guó)行政管理改革及實(shí)踐緊密結(jié)合,使其具有中國(guó)特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑?duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),目的是使學(xué)生能夠解決現(xiàn)實(shí)中的公共管理問(wèn)題。
4.2案例辯論:堅(jiān)持專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性。
學(xué)生在課堂辯論過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏離主題、生活化語(yǔ)言辯論、混合辯論甚至爭(zhēng)論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向?qū)W生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性的原則。公共管理學(xué)科的教學(xué)課堂中更強(qiáng)調(diào)的是公共性和管理性的問(wèn)題,所以,學(xué)生在課堂中應(yīng)當(dāng)更多地用公共行政、公共政策、管理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學(xué)生們的公共管理專業(yè)知識(shí)與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點(diǎn)上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結(jié)的觀點(diǎn)上升到理論高度。
4.3規(guī)避問(wèn)題:堅(jiān)持效率性、控制性、協(xié)調(diào)性、重點(diǎn)評(píng)價(jià)性。
在筆者實(shí)施辯論式案例教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有效率低、時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng),課堂辯論秩序混亂、過(guò)于開(kāi)放,辯論雙方僵持不下、無(wú)法得出案例問(wèn)題解決結(jié)論。因此辯論過(guò)程中要在教師的指揮下堅(jiān)持效率最大化原則,學(xué)生盡可能地簡(jiǎn)化語(yǔ)言。教師需要按照辯論規(guī)則在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進(jìn)行辯論,對(duì)于辯論混亂的情況要及時(shí)制止,讓辯論有序進(jìn)行。對(duì)于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調(diào)好雙方。教師在評(píng)價(jià)時(shí)由于所評(píng)學(xué)生較多、標(biāo)準(zhǔn)也是多樣的,很難給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),因此,教師要堅(jiān)持重點(diǎn)評(píng)價(jià)原則,對(duì)于所考核項(xiàng)目中重點(diǎn)的項(xiàng)目給予評(píng)分,突出學(xué)生優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
5、結(jié)束語(yǔ)。
我國(guó)公共管理學(xué)實(shí)踐性、應(yīng)用性和理論外來(lái)性的特征要求在公共管理教學(xué)過(guò)程中,關(guān)注中國(guó)公共管理、政府改革和社會(huì)公共問(wèn)題等具有前沿性、實(shí)踐性的案例,要將案例引進(jìn)公共管理學(xué)的教學(xué)中。我國(guó)公共管理學(xué)的理論大多是引進(jìn)國(guó)外的公共管理理論,這種理論外來(lái)性的特征要求在其教學(xué)過(guò)程中必須要結(jié)合中國(guó)實(shí)際案例,將其本土化,就要求我國(guó)公共管理學(xué)科教學(xué)中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備批判性思維、多元化分析問(wèn)題的能力、應(yīng)用性地解決問(wèn)題的能力。辯論式案例教學(xué)將辯論法與案例教學(xué)相結(jié)合,以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,在辯論中激發(fā)學(xué)生批判性思維與多元化的思想。實(shí)踐證明,辯論式案例教學(xué)是公共管理學(xué)科教學(xué)的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結(jié)合,滿足了公共管理學(xué)科教學(xué)的要求,改善了教學(xué)效果,對(duì)于公共管理學(xué)科教學(xué)的意義重大,不僅有利于學(xué)生和教師能力的增強(qiáng),而且對(duì)于公共管理學(xué)的本土化以及教學(xué)方式和文化的改善都有很大的作用,并且對(duì)于其他學(xué)科也具有很大的推廣性。
人力資源管理論文題目篇十七
摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源代替物質(zhì)資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內(nèi)外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是的旨在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動(dòng)的,以高新的科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。
它是以信息革命與全球化大市場(chǎng)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有快速構(gòu)建自身的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心職能。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心生產(chǎn)要素已經(jīng)由從前的自然資源、勞動(dòng)力為主或以資本為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內(nèi)容,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。
因此,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
社會(huì)生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素,掌握知識(shí)與信息的知識(shí)型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn),知識(shí)的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計(jì)、人員招募及配置、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。
它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動(dòng)性和自身潛力充分發(fā)揮出來(lái),并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、使用、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、升降等工作過(guò)程,對(duì)員工進(jìn)行全過(guò)程的管理。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再取決于物質(zhì)、資本等生產(chǎn)要素的直接設(shè)人,而是依賴于知識(shí)的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用,知識(shí)替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤(rùn)的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有企業(yè)的創(chuàng)新利潤(rùn)的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識(shí)管理成為人力資源管理的中心任務(wù),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)以及獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
所以人力資源管理也由原來(lái)的對(duì)物質(zhì)、資本的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運(yùn)用。
所謂的知識(shí)管理是指企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞的過(guò)程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應(yīng)急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問(wèn)題,但在今天充滿不確定性的社會(huì)環(huán)境中,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于建立一個(gè)對(duì)變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)的組織,因此人力資源管理就轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)人力資源戰(zhàn)略來(lái)幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過(guò)人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來(lái)戰(zhàn)略實(shí)施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
(1)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境分析,如對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)、政府政策變化的趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等進(jìn)行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內(nèi)部各類員工的規(guī)模、變動(dòng)情況、上作能力、技術(shù)特長(zhǎng)等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),即在預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求結(jié)構(gòu)、需求量的基礎(chǔ)上,提出組織內(nèi)部和外部供給人員的數(shù)量和來(lái)源。
(4)制定行動(dòng)方案,制定滿足現(xiàn)在和未來(lái)人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴(kuò)張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評(píng)估,由于環(huán)境、政府政策、技術(shù)、組織內(nèi)部都在不斷變化,當(dāng)行動(dòng)方案實(shí)施以后,要定期對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)反饋及時(shí)修正戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,使戰(zhàn)略不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
3、管理目標(biāo)創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識(shí)型員工的人性特點(diǎn),知識(shí)型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,和地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會(huì),并給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要內(nèi)容包括:
(1)組織應(yīng)了解員工的興趣、愛(ài)好和追求,并對(duì)員工的能力、潛力進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)定位,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的再設(shè)計(jì)或調(diào)整。
(2)組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的自我調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。
(3)組織應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢。
(4)組織通過(guò)對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)適時(shí)進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整,使整個(gè)組織的人力資源結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化,并且保持動(dòng)態(tài)的平衡;同時(shí),調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實(shí)現(xiàn)組織對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),自我管理的能力越來(lái)越強(qiáng)。
這就要求對(duì)他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉(zhuǎn)向“以人為中心”的業(yè)績(jī)激勵(lì)型柔性管理。
柔性管理運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。
柔性管理主要內(nèi)容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當(dāng)分權(quán),使員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,注重員工的個(gè)人成長(zhǎng),加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)建立全面的績(jī)效評(píng)估體系,公平、公正、公開(kāi)地評(píng)價(jià)員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培育員工對(duì)組織的認(rèn)同感和參與意識(shí),提高員工對(duì)工作的滿意度和安全感。
(4)激勵(lì)機(jī)制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合等方式。
實(shí)踐證明,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前提下,只有加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)密集化、發(fā)展多元化等特點(diǎn),使企業(yè)管理層必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源替代稀缺的物質(zhì)資源,已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強(qiáng)大的能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)。
[2]張玉林.人力資本理論及其應(yīng)用研究[m].北京:商務(wù)印書(shū)館,.
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內(nèi)容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些思考。
人力資源是人力和資源的有機(jī)結(jié)合。
在人力資源的范疇內(nèi)將勞動(dòng)力和創(chuàng)造力良好的結(jié)合起來(lái)。
人力資源管理論文題目篇十八
性別:女。
國(guó)籍:目前住地:
戶口:廣東省肇慶。
現(xiàn)在所在地:廣東省佛山。
身高:165厘米。
體重:140公斤。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):
從實(shí)習(xí)期到畢業(yè)至今一直從事于人力資源相關(guān)的工作,對(duì)于招聘有一定的認(rèn)識(shí),擅長(zhǎng)中低層崗位的招聘;擁有良好的適應(yīng)能力,懂得一般的社交禮儀,對(duì)于商業(yè)飯局有一定的了解;不抽煙,能喝酒而不嗜酒;服從公司的安排,能接受出差。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):3年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb4000元。
期望工作性質(zhì):全職。
行政秘書(shū)/行政專員。
期望工作地區(qū):廣州。
佛山。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(農(nóng)林牧漁)。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2014.3-2015.9。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各生產(chǎn)車間、辦公室等中低層崗位招聘。
2.協(xié)助部門總監(jiān)招聘公司高層人才,如篩選簡(jiǎn)歷等。
4.入離職辦理,員工離職面談、員工勸退、辭退等。
5.各種招聘報(bào)表的制作:招聘日?qǐng)?bào)表,月度報(bào)表。
7.其它臨時(shí)性的工作,
離職/換崗原因:
個(gè)人原因。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭))。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2013.5-2013.12。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各客戶單位的招聘任務(wù):物業(yè)管理員、保安、銀行協(xié)管員、珠寶銷售人員等。
3.人才庫(kù)檔案的錄入。
4.招聘月度報(bào)表的制作,統(tǒng)計(jì)離職率與離職率,以及招聘成功率。
5.其它臨時(shí)性工作。
教育背景。
2010.6-2013.6。
廣東行政職業(yè)學(xué)院。
外語(yǔ)/方言。
英語(yǔ):一般中文普通話:粵語(yǔ):
英語(yǔ)等級(jí):英語(yǔ)口語(yǔ)水平:一般。
職業(yè)技能與特長(zhǎng)。
行政工作,招聘工作,校企溝通等。
聯(lián)系方式。
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人力資源管理論文題目篇十九
人力資源管理考試的開(kāi)展對(duì)于人力資源管理人員而言是十分重要的,那么相關(guān)的考試題型你又是否了解清楚呢?人力資源管理考試題目是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分。 (一)單項(xiàng)選擇題(第1-8題)
l、關(guān)于職業(yè).正確的說(shuō)法是( )。
(a)職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)- (b)職業(yè)是人們生存的唯一手段
(c)職業(yè)是束縛人的自由、權(quán)利的鎖鏈 (d)職業(yè)是賺取人們剩余勞動(dòng)價(jià)值的方式
2、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是(). (a)集體主義 (b)為人民服務(wù) (c)愛(ài)國(guó)主義 (d)科學(xué)發(fā)展觀 3、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是( )
(b)既信任,又懷疑
(c)表面上信任,實(shí)際上不信任 (d)即使信任,也要加強(qiáng)防范和戒備
6、下列做法中,符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是( )。
(a)經(jīng)營(yíng)者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷商品,認(rèn)定為職工個(gè)人行為
(b)在帳外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,以賄賂論處
(c)任何經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷產(chǎn)品,均不可以明示方式給中間人傭金
(d)經(jīng)營(yíng)者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫?zèng)現(xiàn)金或者物品,包括小額廣告禮品 7、企業(yè)家孫正義認(rèn)為:“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好?!彼倪@句話說(shuō)明( ).
(a)點(diǎn)子不重要,執(zhí)行力重要
(b)戰(zhàn)略問(wèn)題不重要,策略問(wèn)題重要
(c)執(zhí)行、落實(shí)和紀(jì)律比沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)的空想重要 (d)點(diǎn)子靠別人,執(zhí)行靠自己 8、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是( )。
(a)在節(jié)約問(wèn)題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
(b) 節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任 (c)花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約 (d)節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性 (二)多項(xiàng)選擇題(第9-16題) 9、依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道德要求包括( )。
(a)愛(ài)國(guó)守法 (b)誠(chéng)實(shí)守信 (c)自強(qiáng)創(chuàng)新 (d)奉獻(xiàn)社會(huì) 10、關(guān)于職業(yè)化,正確的說(shuō)法是( )。
(a)職業(yè)化包含三個(gè)層次的內(nèi)容,其中核心層是職業(yè)化素養(yǎng)
(b)職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”,它是一種自律性的工作態(tài)度
(c)職業(yè)化要求從業(yè)人員在工作和決策中盡量發(fā)揮主觀性和個(gè)人興趣
(d)職業(yè)化在行為標(biāo)準(zhǔn)方面的體現(xiàn)稱為職業(yè)化行為規(guī)范
11、關(guān)于敬業(yè),其內(nèi)涵是( )-
(a)尊敬、尊崇自己的職業(yè) (b)對(duì)待工作恭敬、虔誠(chéng)
(c)享受工作的過(guò)程 (d)精益求精、不斷進(jìn)步
12、關(guān)于“承諾”,正確的做法是( )。
(a)發(fā)自內(nèi)心,不自欺欺人 (b)承諾的力度要量力而行
(c)有“承”必踐,有“約”必履 (d)充分相信他人的承諾
(c)尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度 (d)從辭源上看,就是“把事情說(shuō)成了”
14、從業(yè)人員講求信用,主要包括()。
(a)擇業(yè)信用 (b)崗位責(zé)任信用 (c)家庭信用 (d)離職信用
15、下列做法中,屬于國(guó)家“節(jié)約能源管理暫行條例”規(guī)定的事項(xiàng)的是( )。
(a)企業(yè)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和余熱利用,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
(b)企業(yè)供用電的技術(shù)要求,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
16、踐行“合作”規(guī)范的要求是()
(c)只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì)勸他們改正
(c)稍感勞累,但可以承受 (d)雖然忙,但還滿意 24、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同你會(huì)( )。
(a)絕對(duì)不會(huì)再幫助他們 (b)再幫助時(shí)需要考慮一下
(c)繼續(xù)幫助他人 (d)感覺(jué)很矛盾
18、張某與李某關(guān)系要好,彼此視為知己,只要涉及李某利益時(shí),張某會(huì)毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某,你的看法是( )。
(a)贊同張某,覺(jué)得自己很像張某 (b)很欽佩,認(rèn)為張某夠仗義
(c)反對(duì)張某,覺(jué)得他缺乏獨(dú)立思考 (d覺(jué)得張某難以理解
(a)多少覺(jué)得這個(gè)外國(guó)人古怪 (b)感到敬佩,但自己無(wú)法像他那樣做
(c)應(yīng)該號(hào)召全國(guó)人民向這個(gè)外國(guó)人學(xué)習(xí) (d)人各有志,順其自然
(d)接受任務(wù),但覺(jué)得上司把完成不了的任務(wù)交給自己,多少有些刁難的味道
21、如果你是公司某部門負(fù)責(zé)人,下屬中有一個(gè)新員工,雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作,但總不能按時(shí)完成任務(wù),由此拖了部門后腿,影響了大家的績(jī)效獎(jiǎng)。對(duì)這個(gè)員工,你會(huì)( )。
(a)按制度處罰這名員工 (b)給他調(diào)換一下崗位
(c)倡導(dǎo)大家輪流幫助他提高技術(shù) (d)勸他自己主動(dòng)辭職
22、在工作和生活中,總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會(huì)( ),
(a)不管對(duì)方是誰(shuí)或者怎么想,自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正
事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)( )。
(a)樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)
(b)對(duì)方不問(wèn),自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情 (c)簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情
(d)對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開(kāi) 25、在目前這個(gè)單位工作,你總的感覺(jué)是( )。
(a)過(guò)幾年在職務(wù)或收入上會(huì)有提高 (b)忙忙碌碌,疲于奔命
(c)早想離開(kāi)了,只是沒(méi)遇到合適的機(jī)會(huì) (d)平平淡淡,不知所從
(26-125題,共100道題,滿分為100分) 一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共60分。) 26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
(a) 勞動(dòng)力需求量 (b)勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量 (c)勞動(dòng)力供給量 (d)勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量 27、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。 (a)國(guó)民收入 (b)基尼系數(shù) (c)人均gdp (d)需求彈性 28、( )不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。
(a)促進(jìn)就業(yè)法 (b)集體合同法 (c)勞動(dòng)合同法 (d)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
29、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( )。 (a)社會(huì)因素 (b)環(huán)境因素 (c)組織因素 (d)人際因素 30、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是( )。
(a)赫茲伯格 (b)亞當(dāng)斯 (c)萊文澤爾 (d)弗洛姆
31、典型的人力資本類型不包括( )。 (a)一般型 (b)專業(yè)型
(c)創(chuàng)新型 (d)綜合型
(d)靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容
33、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括( )。
(a)地區(qū)利潤(rùn)中心 (b)專業(yè)成本中心 (c)產(chǎn)品利潤(rùn)中心 (d)地區(qū)成本中心
34、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是( )。
(d)又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司
36、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是( )。
(a)是一種改良式變革
(b)是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作
(c)是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式
(d)主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求
37、以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是( )。
40、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的`是( )。
(d)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式
42、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是( )。
(a)等距量化 (b)當(dāng)量量化 (c)類別量化 (d)模糊量化
43、測(cè)評(píng)試題的含義模糊不清、似是而非的測(cè)評(píng)技術(shù)是( )。
(a)訪談技術(shù) (b) frc技術(shù) (c)投射技術(shù) (d)問(wèn)卷技術(shù)
44、以近期記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的( )。
(a)暈輪效應(yīng) (b)感情效應(yīng)
(c)近因誤差 (d)離散誤差
48、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員工的是( )。
(a) 案例分析 (b)公文筐測(cè)驗(yàn) (c)管理游戲 (d)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 49、不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是( )。 (a)無(wú)情境性討論 (b)指定角色的討論 (c)情境性的討論 (d)指定主持人的討論 50、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是( )。
(a)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用 (b)教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用
(c)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用 (d)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用
52、培訓(xùn)的印刷材料中,( )是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。
(a)工作任務(wù)表 (b)崗位指南 (c)培訓(xùn)者指南 (d)學(xué)員手冊(cè)
54、管理技能開(kāi)發(fā)的模式中,替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
(a)訓(xùn)練周密
55、以下關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法不正確的是( )。
(a)完全排除評(píng)估者主觀因素的影響 (b)對(duì)評(píng)估者的自身素質(zhì)要求降低了
(c)容易將評(píng)估的結(jié)論用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)
(c)工作態(tài)度 (d)對(duì)培訓(xùn)的滿意度
63、客戶投訴率屬于( )的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。 (a)行為過(guò)程型 (b)品質(zhì)特征型 (c)工作結(jié)果型 (d)工作方式型 64、將反映績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜臺(tái)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為( )。
(a)分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (b)綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) (c)綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) (d)分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
65、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向kpi體系的意義不包括( )。
(a)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn) (b)對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
(c)最大限度地激發(fā)員工斗志 (d)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行
為的激勵(lì)
66、在設(shè)計(jì)kpi時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括( )。
67、( )是基于勝任特征的考評(píng)方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
(a)平衡計(jì)分卡 (b)行為定位法
(c)評(píng)價(jià)中心法 (d)360度考評(píng)
68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是( )。
(a)企業(yè)之間相互調(diào)查 (b)問(wèn)卷調(diào)查 (c)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 (d)訪談?wù){(diào)查 69、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
(a)職系 (b)職組 (c)職門 (d)職等
70、( )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。
(a)職務(wù)分類 (b)崗位分類 (c)職位分類 (d)品位分類 71、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工資制度為( )。
73、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )。
(a)平行團(tuán)隊(duì) (b)交叉團(tuán)隊(duì) (c)流程團(tuán)隊(duì) (d)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 74、( )的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。
(a) 以績(jī)效為導(dǎo)向 (b)以行為為導(dǎo)向 (c)以工作為導(dǎo)向 (d)以技能為導(dǎo)向
(c)臨時(shí)員工 cd)試用期滿的員工 77、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議由( )所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。
(a)勞務(wù)派遣單位 (b)被派遣勞動(dòng)者
(b)年度平均工資水平及其調(diào)整幅度 (c)工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式 (d)]工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任 79、工資指導(dǎo)線( )主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。
(a)上線 (b)基準(zhǔn)線
(c)下線 (d)標(biāo)準(zhǔn)線
(c)調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
(d)調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年工資收入的情況
81、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是( )。
(a)工人 (b)企業(yè)法定代表人
(c)有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
(d)與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證 83、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于( )。
(a)個(gè)別爭(zhēng)議 (b)集體爭(zhēng)議 (c)利益爭(zhēng)議 (d)權(quán)利爭(zhēng)議
(c)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象 (d)失業(yè) (e)勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律
87、關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說(shuō)法正確的是( )。
(a)前者的明確性高于后者 (b)前者所覆蓋的事
實(shí)狀態(tài)小于后者
(c)前者的明確性低于后者 (d)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者
(e)前者的穩(wěn)定性高于后者
(e)中間商的特性
90、組織結(jié)構(gòu)分析時(shí)要分析各種職能的性質(zhì)及類別,即( )。
9l、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括( )。
(a)確保人力資源需求 (b)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)
(c)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng) (d)與企業(yè)績(jī)效管理相適應(yīng)
(e)保持適度流動(dòng)性
92、特種人力資源與現(xiàn)代高科技發(fā)展緊密相聯(lián),在( )方面起決定作用。
93、企業(yè)編制人員需求計(jì)劃時(shí),生產(chǎn)性部門應(yīng)根據(jù)( )來(lái)確定人員的需求量。
97、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素包括( )。
(a)身體素質(zhì) (b)智能素質(zhì) (c)技能素質(zhì)
100、結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)發(fā)不包括( )。