計劃是人們在未來一段時間內為實現某個目標或完成某項任務所做的安排和安排過程。通過計劃,我們可以更好地組織和安排時間,提高工作效率,實現更多的目標。我們每個人都應該有一個清晰的計劃,以便能夠更好地規(guī)劃自己的生活和工作。制定計劃時要注重細節(jié),確保每一步都能夠落地和實施。想要寫一篇高質量的計劃,不妨參考以下這些經典的計劃范文。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇一
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的`主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我的建議。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇二
在年初我們對經銷商經過了一輪又一輪的評估、考核,留下來的或新?lián)Q的經銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經銷商,都具有以下幾個方面的優(yōu)點:
1、是當地實力數一數二的經銷商;。
2、具有管理能力與網絡;。
3、有配送能力;。
4、容易溝通,有行銷能力;。
5、具有強烈的合作意愿等。
產品在終端上銷售如何,與當地的經銷商起著至關重要的作用,不僅要在選擇階段把好關,在之后的市場運作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據各個經銷商的實際情況,給予一定的政策傾斜,并針對部分銷量不高的經銷商,進行了業(yè)務跟蹤及市場培訓,效果比較明顯。
在競品激烈的終端,品相陳列就顯得尤為重要,這不僅可以促進消費者的購買欲望,同時也代表了廠家形象。因此,對于如何生動化陳列,做了專門的設計,并隨著業(yè)務員的下訪市場逐漸推廣下去,并取得了不錯的效果。
存在的問題:
1、內外勤配合不好。
報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,讓人有種使不上力的感覺。
2、廣告宣傳不到位。
當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,并不能很好的加深客戶對本品牌的印象。
3、竄貨。
雖然公司一再禁止竄貨行為,但是市面上還是存在這種情況,使得在與客戶溝通的時候很被動。
希望在下一年度,公司整體配合上可以更加輕松愉快,同時也相信,明年一定會更好!
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么......
怎么寫總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上......
奶粉業(yè)務員工作計劃篇三
(一)加強導購工作積極性,促進銷售。
(二)激勵方式:提高場內提成,建立場外提成。
(三)提成方式思路
1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的銷售。
2、給導購制造消費群體,從而提高導購的工資。
3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。
維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的.銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇四
美素分港版美素、荷蘭本土美素、大昌版美素,當然最好的就是荷蘭本土的美素。
美素奶粉是世界領先專業(yè)乳品公司源自荷蘭的皇家富仕蘭旗下的品牌,公司擁有專屬綠色牧場,培育荷蘭純種荷斯坦奶牛,嚴格保證奶源的單一性和純正度。
no.2荷蘭牛欄。
牛欄分港版牛欄、荷蘭本土牛欄、英國本土牛欄,聽說荷蘭牛欄跟英國牛欄都很不錯.
牛欄奶粉英文名是,在國內又被叫做恩貝兒,很多媽媽還是習慣性將其稱為牛欄奶粉,始創(chuàng)于年,專業(yè)從事人類營養(yǎng)研究至今已有年歷史,是荷蘭皇家集團中歷史最悠久的一面旗幟,紐迪希亞是歐洲最大的臨床營養(yǎng)產品生產商,被認為是高品質臨床營養(yǎng)產品的世界領導者。
no.3新西蘭karicare。
以前相比大家聽說過karicare的比較少吧,現在由于新西蘭良好的氣候,優(yōu)質的奶源,很多媽媽都代購新西蘭的karicare。
no.4德國喜寶。
德國優(yōu)質的奶源,加上世界上最嚴謹的態(tài)度,還有先進的生產工藝。所以德國的喜寶也得到了很多國內媽媽的信賴。
1932年geroghipp先生在pfaffenhofen創(chuàng)立了hipp公司(喜寶)。經過70多年的發(fā)展,包括嬰兒奶粉等多個系列嬰幼兒營養(yǎng)食品進入市場。
喜寶的益生菌系列,對上火寶寶便秘情況得到了大大的改善,無疑是奶粉中做的最好的。
no.5美國雅培。
雅培最好的還是美版的,大部分國內的媽媽都給寶寶選擇港版牛欄。但是美版牛欄還是相對比較好的。雅培公司于1888年在美國芝加哥由雅培醫(yī)生創(chuàng)辦,歷經百年發(fā)展,如今已發(fā)展成一個醫(yī)藥及營養(yǎng)產品多元化的世界500強企業(yè)。1927年首次研制并推出市場的“心美力”嬰兒奶粉后,歷經半個多世紀的發(fā)展,其嬰幼兒營養(yǎng)產品不斷趨向完善和先進,推出的“喜康寶”嬰兒奶粉率先添加72毫克/升tpan核甘酸,開創(chuàng)了嬰幼兒營養(yǎng)的新時代。所以雅培還是奶粉史上的“一姐”
no.6新西蘭惠氏。
都說惠氏是出名的上火奶粉,大家說的都是國產惠氏吧,新西蘭的惠氏,在新西蘭也是占有一定的市場主導地位的。大家可以選擇國產惠氏,如果孩子上火建議選擇新西蘭本土惠氏?;菔鲜侨?00強企業(yè)之一,也是全球最大的以研發(fā)為基礎的制藥和保健品公司之一。自上世紀80年代中期惠氏營養(yǎng)品進入市場以來,惠氏在中國的業(yè)務已經取得了長足的發(fā)展。到目前為止,惠氏在華業(yè)務已包括了營養(yǎng)品、處方藥和非處方藥等領域。
no.7德國愛他美。
愛他美分德國愛他美,英國愛他美。但是德國愛他美比較受媽媽們的歡迎,暢銷歐洲最好的品牌。是傳說中最接近母乳成分的奶粉。只是國內媽媽們聽說的比較少而已,但是愛他美無疑是款全球頂級奶粉。他們愛他美的pre階段,是在寶寶一階段之前更細膩的階段,不添加任何淀粉成分,與母乳相似度極高。
美樂寶集團(milupagroup)是全球專業(yè)嬰幼兒營養(yǎng)品研發(fā)、生產及銷售商。公司主導品牌美樂寶(milupa)在全球嬰幼兒配方奶粉市場上取得了驕人的業(yè)績,成為全球嬰幼兒配方奶粉的最大的提供商之一。milupa是德國第一品牌的奶粉,也是歐洲銷量最好的奶粉之一,公司旗下著名的兩款:aptamil(愛他美)和milumil尤其受消費者歡迎。
no.8荷蘭雀巢。
雀巢在國內也是鋪天蓋地,雀巢最好的還是瑞士雀巢跟荷蘭雀巢,雀巢奶粉可以追溯到19世紀中葉,瑞士的一個學者型食品技術人員享利?內斯特爾(henrinesti)發(fā)明了一種嬰兒乳制品,即把果糖和營養(yǎng)劑加入奶粉中,是當時很優(yōu)秀的嬰兒食品,但產量很少,內斯特爾仍主要從事科學研究工作。1865年,一位朋友告訴內斯特爾,因為嬰兒喝了他的奶粉,都健康地成長起來了,改變了嬰兒不喝牛奶的習慣,為母親們排了憂解了難。聽到這一消息后,內斯特爾在1867年終于創(chuàng)立了嬰兒奶粉公司,以他的名字nestle為產品的品牌名稱,并以鳥巢圖案為商標圖形。
no.9英國牛欄。
英國牛欄是英國的寶寶食品品牌。它致力于提供寶寶喜歡的獨特的營養(yǎng)。為了保證產品最高質量,牛欄公司的牛奶,水果,蔬菜,粗糧,肉類等原料都是為牛欄公司單獨供應的。因此能監(jiān)控每一步的生產來確保產品達到最高的標準。牛欄公司鼓勵母乳喂養(yǎng)作為生命的開始,但是對于因任何原因缺乏母乳的寶寶們,牛欄奶粉安全營養(yǎng)替代母乳的選擇。
no.10美國美贊臣。
美贊臣奶粉至今已有百年歷史,是世界上生產營養(yǎng)品的大型跨國企業(yè)之一,堪稱世界營養(yǎng)權威。全球擁有雇員約人。公司總部位于美國印地安納州的埃文思威爾。美贊臣公司在全球擁有個生產基地,營養(yǎng)產品行銷多個國家和地區(qū),所經營的嬰幼兒奶粉是全球市場的知名品牌。
[奶粉什么牌子好_奶粉品牌推薦]。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇五
(一)加強導購工作積極性,促進銷售。
(二)激勵方式:提高場內提成,建立場外提成。
(三)提成方式思路:
1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的.銷售。
2、給導購制造更多消費群體,從而提高導購的工資。
3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇六
1.南山奶粉,健康關懷,真情相伴。
2.堅持天然,關愛一生,伊利奶粉。
3.體驗好奶源玩轉新西蘭-----雅士利奶粉廣告詞。
4.專為香港bb研制——港版-----牛欄奶粉廣告詞。
5.美麗蛻變,孕育健康機靈寶寶-----美贊臣廣告詞。
6.美贊臣,給寶寶一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
7.firstinfantmilkfromnewborn-----牛欄奶粉廣告詞。
8.給我最愛的寶寶-----雀巢奶粉廣告詞。
9.孩子的成長只有一次-----雀巢奶粉廣告詞。
10.寶寶喝的安全,媽媽更放心-----伊利奶粉廣告詞。
11.有心就有愛,愛心雅士利,健康添活力-----雅士利奶粉廣告詞。
12.純凈新西蘭,真愛雅士利-----雅士利奶粉廣告詞。
13.因為用心所以放心-----雅士利奶粉廣告詞:
14.為全球嬰幼兒提供科學營養(yǎng),給他們帶來一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
15.健康機靈學的出色-----美贊臣廣告詞。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇七
一、近段時間工作總結。
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
我國奶粉市場銷售情況趨勢報告分析。
一、競爭日益激烈的奶粉市場。
近幾年來,國內奶粉市場可謂硝煙彌漫,各奶粉品牌都在瘋狂搶占終端資源,大打促銷戰(zhàn)。眾所周知,嬰幼兒奶粉市場的爭奪更是各奶粉廠家競爭的焦點,多美滋、惠氏、美贊臣等國外品牌長期以來,憑借研發(fā)基礎、悠久的歷史以及營銷策略等方面的優(yōu)勢一直壟斷著我國嬰幼兒奶粉的高端市場份額,但隨著本土品牌三鹿、思想匯報專題伊利、南山等在技術、工藝、質量以及市場策略等方面的日趨成熟,我國奶粉的市場競爭更將進入白熱化。
二、行業(yè)洗牌,營銷手段同質化,給國產奶粉企業(yè)以重壓。
根據麥肯錫的一項調查研究數據:到2010年中國的乳制品市場將達到200億美元的規(guī)模,同時乳制品市場將有半數的企業(yè)被淘汰。筆者也相信奶粉市場的生產企業(yè)也會走向強者愈強,市場趨于寡頭的結局。誰成長得快,誰先發(fā)現市場的藍海并在藍海中保持領先,誰就能成為國內奶粉企業(yè)的領頭羊。
但如今,各國產奶粉企業(yè)在渠道、終端、奶源等方面的競爭已經日益激烈。競品經銷商的滲透,渠道利潤的壓縮、促銷的競爭、不斷增大廣告投入已經使得各國產奶粉企業(yè)疲于應戰(zhàn),而利潤最大、最受消費者重視的高端嬰幼兒奶粉市場份額一直被國外品牌牢牢占據,更是令其苦不堪言。
如麥肯錫的研究報告所述,在過去的一年中,奶粉行業(yè)在終端的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)幾乎每月都有;積分制,會員制不斷出臺穩(wěn)定消費群。消費者在繁多的促銷中似乎越來越清醒,購買越來越趨于理性,廠家的投入產出比也越來越低。
為了獲取新的渠道來源、更多的銷售任務,06年、07年眾多國產奶粉品牌把注意力投向醫(yī)院、早教機構等新市場。開發(fā)醫(yī)務渠道,寶寶店,幼兒園,社區(qū)等目標消費者集中的地方,這似乎成了奶粉營銷的新亮點,但這方面,很多一、xx二線市場的中心醫(yī)院已經被著名外資奶粉品牌所壟斷,而且外資奶粉品牌在醫(yī)務渠道操作上更成熟,更先進。
但那些沒有被開發(fā)的三、四級線醫(yī)務市場,它仍然像一塊巨大的蛋糕吸引著國產品牌蜂擁而入,當然筆者也認為這也是一個有效的方法和策略,在醫(yī)務市場還未飽和之前,各奶粉企業(yè)都能分得一杯羹,都希望抓住這樣一個機會迅速成長,甩開對手。但是相信隨著法規(guī)不斷完善,開發(fā)維護醫(yī)務渠道的局限性也會顯現出來。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇八
春聯(lián):晚宴會場張貼各種春聯(lián)與年畫,營造出上海傳統(tǒng)新年的氣氛.以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪背景,抒發(fā)美好愿望,每逢春節(jié),無論城市還是農村,家家戶戶都要精選一副大紅春聯(lián)貼于門上,為節(jié)日增加喜慶氣氛.
窗花:在酒店嘉賓入住的房間玻璃上,以及晚宴現場的.玻璃上張貼各種窗花剪紙.
窗花是一種非常普及的民間藝術,深受人們的喜愛,因它大多是貼在窗戶上的,所以人們一般稱其為“窗花”.
窗花以其特有的概括和夸張手法將吉事祥物、美好愿望表現得淋漓盡致,將節(jié)日裝點得紅火富麗、喜氣洋洋.
晚宴迎賓:晚宴迎接時,每個嘉賓發(fā)放糖葫蘆一串,讓嘉賓品嘗上海傳統(tǒng)小食的同時能夠全方位的感受到上海新年的氣氛.
二、年會流程。
三、年會游戲策劃。
游戲(一)奧運五環(huán)轉轉轉。
規(guī)則:。
1、三人一組參加比賽(可以家庭分組),每輪兩組進行pk,可進行兩輪。
2、小組三人同時轉動呼啦圈,在轉動中,若有一個人的呼啦圈落地即停止計時,待再次三人同時轉動呼啦圈時,繼續(xù)計時,每組只有兩次落地的機會.
3、到第三次落地時,轉動時間最長的一組獲勝.
道具:呼啦圈,計時器。
游戲(二)穩(wěn)中求勝。
規(guī)則:。
1、以家庭為單位分三小組,每組三人,接力的形式,可進行兩輪.
2、小組第一人用筷子夾起乒乓球放在球拍上迅速跑向舞臺中央將球用筷子放在第二人球拍上,第二人迅速跑到舞臺另一端,用筷子將球放在第三人球拍上,第三人跑回起點.
3、球不落地到達終點為勝;均無落地,先到終點為勝;均有落地,落地次數少為勝.
道具:筷子、乒乓球若干、乒乓球拍若干。
游戲(三)時間秀。
規(guī)則:。
1、兩隊人(可以家庭為單位),每隊三位列成縱隊。
2、第一人拿個短棍當時針,第二人拿中棍當分針,第三人拿長棍當秒針,表演時鐘.
3、主持人說個時間,兩隊同時表演,進行pk,看哪一隊表演得快準,哪隊勝利!(可進行兩輪)。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇九
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現在這幾個方面:
第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十一
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現在對奶粉市場有了一個也許的熟悉和了解?,F在我漸漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的熟悉也有一個比較透亮的'把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)大事。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我簡單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上連續(xù)前進的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解方案,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,常常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售方案。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的仆人翁意識。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。
3、敏捷運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下敏捷的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板樂觀性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議。
1、制造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成相互學習,相互關心的氛圍,能提高工作的樂觀性,不要相互貶低,相互利用。
2、建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十二
感謝您對的關心,支持和厚愛!感謝總在工作中對我們的細心指導和幫助??傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎工作。感謝總時時刻刻給我工作的細心指導,本周的工作在一下幾個方面:
1,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經銷商庫存量還比較大,只有部分產品開始補貨,同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經銷商在詳細的`溝通各項政策,在有些經銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現銷量下滑較快,很多點產品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,給經銷商施加壓力,同時協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2,在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經上貨,。已經談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經銷商是沖著原裝進口來的,同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,分別是10萬,5萬,5萬??h5萬,在剩下的和以及將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3,基礎工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設計廣告,有些經銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經銷商一起制定活動。同時本周做了春季消費購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓,為店員樹立信心,時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。
4,加強對xx的工作監(jiān)督和指導,每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,xx最近工作狀態(tài)良好,也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面:
1,確保公司貨款準時到賬。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
2,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。
22號:確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補貨。
23號:奶粉補貨,上奶粉。
24號:簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號:奶粉壓貨。
26號:壓貨,奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結,請領導批評和指正。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十三
截止到xx年12月31日,店專柜實現銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的'維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。
在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在x年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂源于日本、亞洲的全球化企業(yè);的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十四
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
感謝您對xxxx的關心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細心指導和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好xx奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎工作。感謝xx總時時刻刻給我工作的細心指導,本周的工作在一下幾個方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經銷商庫存量還比較大,只有部分產品開始補貨,同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策,在有些經銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現銷量下滑較快,很多點產品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,給經銷商施加壓力,同時協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,xxxx在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,主要的xx奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨,目前已經上貨xx,xx。xx已經談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經銷商是沖著原裝進口來的,同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎工作方面,基礎工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設計廣告,有些經銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經銷商一起制定活動。同時本周xx做了春季消費購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,我們也緊張的上貨和培訓,為店員樹立信心,時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。
4.團隊方面,加強對周強的工作監(jiān)督和指導,每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,周強最近工作狀態(tài)良好,也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面:
1.把所要的回款作為第一要務來抓,確保公司貨款準時到賬。
2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4.加強終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。
22號:xx,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補貨。
23號:xx,奶粉補貨,上xx奶粉。
24號:xx,,簽定xx奶粉協(xié)議,上xx奶粉。
25號:xx:xxx奶粉壓貨。
26號:xx:xxx壓貨,xx奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結,請領導批評和指正。
去年奶粉事件后,市場進入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個地級市場的基層管理者,我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同時我也明白一個道理,紛繁復雜的表現下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務,要想超越市場的強者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現階段主要問題辦事。作這個工作總結,為的是完成公司領導布置的任務,同時真希望通過這次工作總結把自己的思路理一理,讓自己作一個深刻的反思,也讓公司領導給以指教。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十五
這些年,隨著人們的生活水平日益提高。寶寶的健康成長,已成為每個家庭最關心的問題。最近幾年奶粉經歷了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超標”“光明回收奶”等事件的洗禮后。消費者的消費意識越來越趨于理性化,品牌化,高檔化;海利達進出口貿易有限公司是新西蘭hld國際集團駐中國辦事處。hld集團是集貿易、技術開發(fā)等于一身的多元化集團,與世界多個國家企業(yè)有著業(yè)務來往。
公司在****年成立開始,就為新西蘭奶粉品牌策劃中國行銷計劃,并將****年開始實施,本計劃主旨將新西蘭全進口的奶粉品牌在中國市場建立一個強大流暢的銷售管道及銷售服務系統(tǒng),讓更多媽媽們以最放心方便快捷方式購買產品,并提供優(yōu)質的售后服務,打造獨特優(yōu)質的新西蘭全進口奶粉形象,贏取中國不斷擴大的奶粉市場份額。
一、可行性貿易項目產品市場分析:
1、中國市場現狀:
中國正處于經濟高速發(fā)展時期,很多天然資源因在發(fā)展的過程中受到了環(huán)境的污染,現國內天然的產品還是很短缺,而新西蘭有明顯優(yōu)勢的利益產品,新西蘭出口中國的主要產品是乳制品,其中占新西蘭出口到中國的五分之一。而最近新西蘭向中國出口乳制品的增長量已高達8%,隨著中國宏觀經濟的持續(xù)增長以及城市化進程的發(fā)展,2010——2015年中國乳制品消費總量將達到2501萬噸,年均增長率為7.83%,人均消費量將達到19.83千克,2015年城鎮(zhèn)人消費乳制品水平均達到41.03千克,農村居民消費水平達到2.43千克。
中國嬰幼兒奶粉市場已有十幾年的歷史,從國內的,完達山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到國外的美贊臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占據了國內低,中,高嬰幼兒奶粉市場,并形成比較強的品牌優(yōu)勢,渠道優(yōu)勢和產品優(yōu)勢。
中國目前僅次于美國的全球第二大嬰兒奶粉消費大國,2010年中國嬰兒奶粉市場容量為200億元,全國城鄉(xiāng)0——3歲嬰幼兒數量約5000萬,目前中國嬰幼兒奶粉市場規(guī)模將以每年20%的速度增長。巨大的市場潛力將對我公司進口的金裝嬰兒奶粉進入中國市場有著巨大商機。2、公司定位:新西蘭嬰兒奶粉,在中國市場有很大的發(fā)展?jié)摿?。隨著各國對中國嬰兒奶粉市場的激烈競爭,而后之秀的新西蘭嬰兒奶粉通過這幾年在中國市場的開拓,中國消費者對新西蘭嬰兒奶粉有很大的認識和認可,在中國嬰兒奶粉市場很有競爭力。公司與新西蘭歷史悠久的優(yōu)質奶粉企業(yè)合作打造一個全新品牌。由新西蘭奶企直接生產包裝的全進口奶粉,金裝嬰兒奶粉作為重要品牌,以高效經營方式全面開拓中國市場。
作為一個全新的品牌的嬰幼兒奶粉在國內上市,首先面臨近幾年來因奶粉質量問題而導致消費者的不信任。再就是國外眾多高端奶粉品牌搶占國內市場,市場正在逐步減小,競爭對手增多。綜上所述,我們應積極高效迅速的與國內經銷商展開合作,搶先占領部分市場份額,在形成規(guī)模市場后于國內增設聯(lián)絡處,加強與國內經銷商及客戶服務,調查使用情況、溝通客戶與我經銷代理公司之間的感情、調查其它市場上的產品的價格行情對我產品有無構成威脅。(一),推廣目的:
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2.使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。3.提高品牌知名度和美譽度。4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。(二)、前期市場調查:
調查內容1.管理層深度訪談2.營銷人員小組座談或問卷調查。
3.渠道調查:嬰幼兒奶粉銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。
1.產品定位:品牌定位于中高檔系列。2.價格策略。
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。(四)、產品推廣1.廣告方面。
本公司針對嬰幼兒奶粉推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網站對本公司嬰幼兒奶粉進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發(fā)購買興趣(2)提升企業(yè)及品牌形象。
2.促銷。
在節(jié)假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高奶粉的知名度及銷。
售額的效果。3.事件營銷。
(1)贊助有重大影響的活動。
(2)為相關弱勢群體免費提供奶粉(五)、嬰幼兒奶粉上市安排。
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題2.設計產品質量卡,建立客戶檔案。
3.重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率八、相關部門職責。
1.招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動的執(zhí)行。2.市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負責產品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。4.物流部:主要負責奶粉的采購、產品的配送。
5.客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十六
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
一、存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二、下半年工作計劃。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的.是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
感謝您對xx的關心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細心指導和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xx指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十七
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機會;希望公司在噴繪上能加大當地制作的比例;總之,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調整好,各種基礎工作做扎實,全年的任務才有保障。作為區(qū)域負責人,著眼點必須是整個區(qū)域,必須是全年任務。著手之處,必須是每一個網點,每一次活動,每一名銷售專員。
我堅信,只要我們堅持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個玻璃杯都要及時地配送到網點,配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應對之策,每一次山窮水復,都會迎來柳暗花明。
作為一名銷售人員,掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的,正當我在銷售方面困惑叢生的時候,公司適時地組織我們系統(tǒng)學習了銷售技巧,讓我受益匪淺。
現在的消費者己不注重在哪里消費,而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉變思想,認識服務的重要性。服務不僅要熱情要積極主動,更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務呢?我認為要從以下幾個方面去做:
1、讓顧客滿意,重要一點體現在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當成對方,在推介奶粉的過程中,時刻要牢記解決顧客的問題:我為什么要聽你說、這是什么產品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客,以誠感人,以心引導人。
2、不管是在售中,還是售后,有了問題的時侯,不管是誰的錯,我們都要及時解決,不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。
3、語言是一門藝術,在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。當遇到顧客反映我們的奶粉價位高時,我們就要引導顧客換個角度來看我們的產品,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的包裝,有正規(guī)的退換貨服務等。
4、盡量學習更多奶粉方面的知識,能為顧客解決孕嬰過程中的問題,用專業(yè)的知識來打動顧客,用優(yōu)質的服務來回報顧客,成為顧客值得信賴的朋友。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇一
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的`主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我的建議。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇二
在年初我們對經銷商經過了一輪又一輪的評估、考核,留下來的或新?lián)Q的經銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經銷商,都具有以下幾個方面的優(yōu)點:
1、是當地實力數一數二的經銷商;。
2、具有管理能力與網絡;。
3、有配送能力;。
4、容易溝通,有行銷能力;。
5、具有強烈的合作意愿等。
產品在終端上銷售如何,與當地的經銷商起著至關重要的作用,不僅要在選擇階段把好關,在之后的市場運作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據各個經銷商的實際情況,給予一定的政策傾斜,并針對部分銷量不高的經銷商,進行了業(yè)務跟蹤及市場培訓,效果比較明顯。
在競品激烈的終端,品相陳列就顯得尤為重要,這不僅可以促進消費者的購買欲望,同時也代表了廠家形象。因此,對于如何生動化陳列,做了專門的設計,并隨著業(yè)務員的下訪市場逐漸推廣下去,并取得了不錯的效果。
存在的問題:
1、內外勤配合不好。
報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,讓人有種使不上力的感覺。
2、廣告宣傳不到位。
當前銷售產品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,并不能很好的加深客戶對本品牌的印象。
3、竄貨。
雖然公司一再禁止竄貨行為,但是市面上還是存在這種情況,使得在與客戶溝通的時候很被動。
希望在下一年度,公司整體配合上可以更加輕松愉快,同時也相信,明年一定會更好!
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么......
怎么寫總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上......
奶粉業(yè)務員工作計劃篇三
(一)加強導購工作積極性,促進銷售。
(二)激勵方式:提高場內提成,建立場外提成。
(三)提成方式思路
1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的銷售。
2、給導購制造消費群體,從而提高導購的工資。
3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。
維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的.銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇四
美素分港版美素、荷蘭本土美素、大昌版美素,當然最好的就是荷蘭本土的美素。
美素奶粉是世界領先專業(yè)乳品公司源自荷蘭的皇家富仕蘭旗下的品牌,公司擁有專屬綠色牧場,培育荷蘭純種荷斯坦奶牛,嚴格保證奶源的單一性和純正度。
no.2荷蘭牛欄。
牛欄分港版牛欄、荷蘭本土牛欄、英國本土牛欄,聽說荷蘭牛欄跟英國牛欄都很不錯.
牛欄奶粉英文名是,在國內又被叫做恩貝兒,很多媽媽還是習慣性將其稱為牛欄奶粉,始創(chuàng)于年,專業(yè)從事人類營養(yǎng)研究至今已有年歷史,是荷蘭皇家集團中歷史最悠久的一面旗幟,紐迪希亞是歐洲最大的臨床營養(yǎng)產品生產商,被認為是高品質臨床營養(yǎng)產品的世界領導者。
no.3新西蘭karicare。
以前相比大家聽說過karicare的比較少吧,現在由于新西蘭良好的氣候,優(yōu)質的奶源,很多媽媽都代購新西蘭的karicare。
no.4德國喜寶。
德國優(yōu)質的奶源,加上世界上最嚴謹的態(tài)度,還有先進的生產工藝。所以德國的喜寶也得到了很多國內媽媽的信賴。
1932年geroghipp先生在pfaffenhofen創(chuàng)立了hipp公司(喜寶)。經過70多年的發(fā)展,包括嬰兒奶粉等多個系列嬰幼兒營養(yǎng)食品進入市場。
喜寶的益生菌系列,對上火寶寶便秘情況得到了大大的改善,無疑是奶粉中做的最好的。
no.5美國雅培。
雅培最好的還是美版的,大部分國內的媽媽都給寶寶選擇港版牛欄。但是美版牛欄還是相對比較好的。雅培公司于1888年在美國芝加哥由雅培醫(yī)生創(chuàng)辦,歷經百年發(fā)展,如今已發(fā)展成一個醫(yī)藥及營養(yǎng)產品多元化的世界500強企業(yè)。1927年首次研制并推出市場的“心美力”嬰兒奶粉后,歷經半個多世紀的發(fā)展,其嬰幼兒營養(yǎng)產品不斷趨向完善和先進,推出的“喜康寶”嬰兒奶粉率先添加72毫克/升tpan核甘酸,開創(chuàng)了嬰幼兒營養(yǎng)的新時代。所以雅培還是奶粉史上的“一姐”
no.6新西蘭惠氏。
都說惠氏是出名的上火奶粉,大家說的都是國產惠氏吧,新西蘭的惠氏,在新西蘭也是占有一定的市場主導地位的。大家可以選擇國產惠氏,如果孩子上火建議選擇新西蘭本土惠氏?;菔鲜侨?00強企業(yè)之一,也是全球最大的以研發(fā)為基礎的制藥和保健品公司之一。自上世紀80年代中期惠氏營養(yǎng)品進入市場以來,惠氏在中國的業(yè)務已經取得了長足的發(fā)展。到目前為止,惠氏在華業(yè)務已包括了營養(yǎng)品、處方藥和非處方藥等領域。
no.7德國愛他美。
愛他美分德國愛他美,英國愛他美。但是德國愛他美比較受媽媽們的歡迎,暢銷歐洲最好的品牌。是傳說中最接近母乳成分的奶粉。只是國內媽媽們聽說的比較少而已,但是愛他美無疑是款全球頂級奶粉。他們愛他美的pre階段,是在寶寶一階段之前更細膩的階段,不添加任何淀粉成分,與母乳相似度極高。
美樂寶集團(milupagroup)是全球專業(yè)嬰幼兒營養(yǎng)品研發(fā)、生產及銷售商。公司主導品牌美樂寶(milupa)在全球嬰幼兒配方奶粉市場上取得了驕人的業(yè)績,成為全球嬰幼兒配方奶粉的最大的提供商之一。milupa是德國第一品牌的奶粉,也是歐洲銷量最好的奶粉之一,公司旗下著名的兩款:aptamil(愛他美)和milumil尤其受消費者歡迎。
no.8荷蘭雀巢。
雀巢在國內也是鋪天蓋地,雀巢最好的還是瑞士雀巢跟荷蘭雀巢,雀巢奶粉可以追溯到19世紀中葉,瑞士的一個學者型食品技術人員享利?內斯特爾(henrinesti)發(fā)明了一種嬰兒乳制品,即把果糖和營養(yǎng)劑加入奶粉中,是當時很優(yōu)秀的嬰兒食品,但產量很少,內斯特爾仍主要從事科學研究工作。1865年,一位朋友告訴內斯特爾,因為嬰兒喝了他的奶粉,都健康地成長起來了,改變了嬰兒不喝牛奶的習慣,為母親們排了憂解了難。聽到這一消息后,內斯特爾在1867年終于創(chuàng)立了嬰兒奶粉公司,以他的名字nestle為產品的品牌名稱,并以鳥巢圖案為商標圖形。
no.9英國牛欄。
英國牛欄是英國的寶寶食品品牌。它致力于提供寶寶喜歡的獨特的營養(yǎng)。為了保證產品最高質量,牛欄公司的牛奶,水果,蔬菜,粗糧,肉類等原料都是為牛欄公司單獨供應的。因此能監(jiān)控每一步的生產來確保產品達到最高的標準。牛欄公司鼓勵母乳喂養(yǎng)作為生命的開始,但是對于因任何原因缺乏母乳的寶寶們,牛欄奶粉安全營養(yǎng)替代母乳的選擇。
no.10美國美贊臣。
美贊臣奶粉至今已有百年歷史,是世界上生產營養(yǎng)品的大型跨國企業(yè)之一,堪稱世界營養(yǎng)權威。全球擁有雇員約人。公司總部位于美國印地安納州的埃文思威爾。美贊臣公司在全球擁有個生產基地,營養(yǎng)產品行銷多個國家和地區(qū),所經營的嬰幼兒奶粉是全球市場的知名品牌。
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奶粉業(yè)務員工作計劃篇五
(一)加強導購工作積極性,促進銷售。
(二)激勵方式:提高場內提成,建立場外提成。
(三)提成方式思路:
1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的.銷售。
2、給導購制造更多消費群體,從而提高導購的工資。
3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇六
1.南山奶粉,健康關懷,真情相伴。
2.堅持天然,關愛一生,伊利奶粉。
3.體驗好奶源玩轉新西蘭-----雅士利奶粉廣告詞。
4.專為香港bb研制——港版-----牛欄奶粉廣告詞。
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14.為全球嬰幼兒提供科學營養(yǎng),給他們帶來一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
15.健康機靈學的出色-----美贊臣廣告詞。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇七
一、近段時間工作總結。
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
我國奶粉市場銷售情況趨勢報告分析。
一、競爭日益激烈的奶粉市場。
近幾年來,國內奶粉市場可謂硝煙彌漫,各奶粉品牌都在瘋狂搶占終端資源,大打促銷戰(zhàn)。眾所周知,嬰幼兒奶粉市場的爭奪更是各奶粉廠家競爭的焦點,多美滋、惠氏、美贊臣等國外品牌長期以來,憑借研發(fā)基礎、悠久的歷史以及營銷策略等方面的優(yōu)勢一直壟斷著我國嬰幼兒奶粉的高端市場份額,但隨著本土品牌三鹿、思想匯報專題伊利、南山等在技術、工藝、質量以及市場策略等方面的日趨成熟,我國奶粉的市場競爭更將進入白熱化。
二、行業(yè)洗牌,營銷手段同質化,給國產奶粉企業(yè)以重壓。
根據麥肯錫的一項調查研究數據:到2010年中國的乳制品市場將達到200億美元的規(guī)模,同時乳制品市場將有半數的企業(yè)被淘汰。筆者也相信奶粉市場的生產企業(yè)也會走向強者愈強,市場趨于寡頭的結局。誰成長得快,誰先發(fā)現市場的藍海并在藍海中保持領先,誰就能成為國內奶粉企業(yè)的領頭羊。
但如今,各國產奶粉企業(yè)在渠道、終端、奶源等方面的競爭已經日益激烈。競品經銷商的滲透,渠道利潤的壓縮、促銷的競爭、不斷增大廣告投入已經使得各國產奶粉企業(yè)疲于應戰(zhàn),而利潤最大、最受消費者重視的高端嬰幼兒奶粉市場份額一直被國外品牌牢牢占據,更是令其苦不堪言。
如麥肯錫的研究報告所述,在過去的一年中,奶粉行業(yè)在終端的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)幾乎每月都有;積分制,會員制不斷出臺穩(wěn)定消費群。消費者在繁多的促銷中似乎越來越清醒,購買越來越趨于理性,廠家的投入產出比也越來越低。
為了獲取新的渠道來源、更多的銷售任務,06年、07年眾多國產奶粉品牌把注意力投向醫(yī)院、早教機構等新市場。開發(fā)醫(yī)務渠道,寶寶店,幼兒園,社區(qū)等目標消費者集中的地方,這似乎成了奶粉營銷的新亮點,但這方面,很多一、xx二線市場的中心醫(yī)院已經被著名外資奶粉品牌所壟斷,而且外資奶粉品牌在醫(yī)務渠道操作上更成熟,更先進。
但那些沒有被開發(fā)的三、四級線醫(yī)務市場,它仍然像一塊巨大的蛋糕吸引著國產品牌蜂擁而入,當然筆者也認為這也是一個有效的方法和策略,在醫(yī)務市場還未飽和之前,各奶粉企業(yè)都能分得一杯羹,都希望抓住這樣一個機會迅速成長,甩開對手。但是相信隨著法規(guī)不斷完善,開發(fā)維護醫(yī)務渠道的局限性也會顯現出來。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇八
春聯(lián):晚宴會場張貼各種春聯(lián)與年畫,營造出上海傳統(tǒng)新年的氣氛.以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪背景,抒發(fā)美好愿望,每逢春節(jié),無論城市還是農村,家家戶戶都要精選一副大紅春聯(lián)貼于門上,為節(jié)日增加喜慶氣氛.
窗花:在酒店嘉賓入住的房間玻璃上,以及晚宴現場的.玻璃上張貼各種窗花剪紙.
窗花是一種非常普及的民間藝術,深受人們的喜愛,因它大多是貼在窗戶上的,所以人們一般稱其為“窗花”.
窗花以其特有的概括和夸張手法將吉事祥物、美好愿望表現得淋漓盡致,將節(jié)日裝點得紅火富麗、喜氣洋洋.
晚宴迎賓:晚宴迎接時,每個嘉賓發(fā)放糖葫蘆一串,讓嘉賓品嘗上海傳統(tǒng)小食的同時能夠全方位的感受到上海新年的氣氛.
二、年會流程。
三、年會游戲策劃。
游戲(一)奧運五環(huán)轉轉轉。
規(guī)則:。
1、三人一組參加比賽(可以家庭分組),每輪兩組進行pk,可進行兩輪。
2、小組三人同時轉動呼啦圈,在轉動中,若有一個人的呼啦圈落地即停止計時,待再次三人同時轉動呼啦圈時,繼續(xù)計時,每組只有兩次落地的機會.
3、到第三次落地時,轉動時間最長的一組獲勝.
道具:呼啦圈,計時器。
游戲(二)穩(wěn)中求勝。
規(guī)則:。
1、以家庭為單位分三小組,每組三人,接力的形式,可進行兩輪.
2、小組第一人用筷子夾起乒乓球放在球拍上迅速跑向舞臺中央將球用筷子放在第二人球拍上,第二人迅速跑到舞臺另一端,用筷子將球放在第三人球拍上,第三人跑回起點.
3、球不落地到達終點為勝;均無落地,先到終點為勝;均有落地,落地次數少為勝.
道具:筷子、乒乓球若干、乒乓球拍若干。
游戲(三)時間秀。
規(guī)則:。
1、兩隊人(可以家庭為單位),每隊三位列成縱隊。
2、第一人拿個短棍當時針,第二人拿中棍當分針,第三人拿長棍當秒針,表演時鐘.
3、主持人說個時間,兩隊同時表演,進行pk,看哪一隊表演得快準,哪隊勝利!(可進行兩輪)。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇九
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現在這幾個方面:
第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十一
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現在對奶粉市場有了一個也許的熟悉和了解?,F在我漸漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的熟悉也有一個比較透亮的'把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)大事。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我簡單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上連續(xù)前進的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解方案,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,常常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售方案。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的仆人翁意識。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。
3、敏捷運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下敏捷的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板樂觀性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議。
1、制造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成相互學習,相互關心的氛圍,能提高工作的樂觀性,不要相互貶低,相互利用。
2、建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十二
感謝您對的關心,支持和厚愛!感謝總在工作中對我們的細心指導和幫助??傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎工作。感謝總時時刻刻給我工作的細心指導,本周的工作在一下幾個方面:
1,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經銷商庫存量還比較大,只有部分產品開始補貨,同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經銷商在詳細的`溝通各項政策,在有些經銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現銷量下滑較快,很多點產品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,給經銷商施加壓力,同時協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2,在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經上貨,。已經談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經銷商是沖著原裝進口來的,同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,分別是10萬,5萬,5萬??h5萬,在剩下的和以及將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3,基礎工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設計廣告,有些經銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經銷商一起制定活動。同時本周做了春季消費購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓,為店員樹立信心,時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。
4,加強對xx的工作監(jiān)督和指導,每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,xx最近工作狀態(tài)良好,也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面:
1,確保公司貨款準時到賬。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
2,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。
22號:確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補貨。
23號:奶粉補貨,上奶粉。
24號:簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號:奶粉壓貨。
26號:壓貨,奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結,請領導批評和指正。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十三
截止到xx年12月31日,店專柜實現銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的'維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。
在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在x年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂源于日本、亞洲的全球化企業(yè);的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十四
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
感謝您對xxxx的關心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細心指導和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好xx奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎工作。感謝xx總時時刻刻給我工作的細心指導,本周的工作在一下幾個方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經銷商庫存量還比較大,只有部分產品開始補貨,同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策,在有些經銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現銷量下滑較快,很多點產品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,給經銷商施加壓力,同時協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,xxxx在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,主要的xx奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨,目前已經上貨xx,xx。xx已經談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經銷商是沖著原裝進口來的,同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎工作方面,基礎工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設計廣告,有些經銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經銷商一起制定活動。同時本周xx做了春季消費購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,我們也緊張的上貨和培訓,為店員樹立信心,時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。
4.團隊方面,加強對周強的工作監(jiān)督和指導,每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,周強最近工作狀態(tài)良好,也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面:
1.把所要的回款作為第一要務來抓,確保公司貨款準時到賬。
2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4.加強終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。
22號:xx,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補貨。
23號:xx,奶粉補貨,上xx奶粉。
24號:xx,,簽定xx奶粉協(xié)議,上xx奶粉。
25號:xx:xxx奶粉壓貨。
26號:xx:xxx壓貨,xx奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結,請領導批評和指正。
去年奶粉事件后,市場進入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個地級市場的基層管理者,我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同時我也明白一個道理,紛繁復雜的表現下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務,要想超越市場的強者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現階段主要問題辦事。作這個工作總結,為的是完成公司領導布置的任務,同時真希望通過這次工作總結把自己的思路理一理,讓自己作一個深刻的反思,也讓公司領導給以指教。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十五
這些年,隨著人們的生活水平日益提高。寶寶的健康成長,已成為每個家庭最關心的問題。最近幾年奶粉經歷了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超標”“光明回收奶”等事件的洗禮后。消費者的消費意識越來越趨于理性化,品牌化,高檔化;海利達進出口貿易有限公司是新西蘭hld國際集團駐中國辦事處。hld集團是集貿易、技術開發(fā)等于一身的多元化集團,與世界多個國家企業(yè)有著業(yè)務來往。
公司在****年成立開始,就為新西蘭奶粉品牌策劃中國行銷計劃,并將****年開始實施,本計劃主旨將新西蘭全進口的奶粉品牌在中國市場建立一個強大流暢的銷售管道及銷售服務系統(tǒng),讓更多媽媽們以最放心方便快捷方式購買產品,并提供優(yōu)質的售后服務,打造獨特優(yōu)質的新西蘭全進口奶粉形象,贏取中國不斷擴大的奶粉市場份額。
一、可行性貿易項目產品市場分析:
1、中國市場現狀:
中國正處于經濟高速發(fā)展時期,很多天然資源因在發(fā)展的過程中受到了環(huán)境的污染,現國內天然的產品還是很短缺,而新西蘭有明顯優(yōu)勢的利益產品,新西蘭出口中國的主要產品是乳制品,其中占新西蘭出口到中國的五分之一。而最近新西蘭向中國出口乳制品的增長量已高達8%,隨著中國宏觀經濟的持續(xù)增長以及城市化進程的發(fā)展,2010——2015年中國乳制品消費總量將達到2501萬噸,年均增長率為7.83%,人均消費量將達到19.83千克,2015年城鎮(zhèn)人消費乳制品水平均達到41.03千克,農村居民消費水平達到2.43千克。
中國嬰幼兒奶粉市場已有十幾年的歷史,從國內的,完達山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到國外的美贊臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占據了國內低,中,高嬰幼兒奶粉市場,并形成比較強的品牌優(yōu)勢,渠道優(yōu)勢和產品優(yōu)勢。
中國目前僅次于美國的全球第二大嬰兒奶粉消費大國,2010年中國嬰兒奶粉市場容量為200億元,全國城鄉(xiāng)0——3歲嬰幼兒數量約5000萬,目前中國嬰幼兒奶粉市場規(guī)模將以每年20%的速度增長。巨大的市場潛力將對我公司進口的金裝嬰兒奶粉進入中國市場有著巨大商機。2、公司定位:新西蘭嬰兒奶粉,在中國市場有很大的發(fā)展?jié)摿?。隨著各國對中國嬰兒奶粉市場的激烈競爭,而后之秀的新西蘭嬰兒奶粉通過這幾年在中國市場的開拓,中國消費者對新西蘭嬰兒奶粉有很大的認識和認可,在中國嬰兒奶粉市場很有競爭力。公司與新西蘭歷史悠久的優(yōu)質奶粉企業(yè)合作打造一個全新品牌。由新西蘭奶企直接生產包裝的全進口奶粉,金裝嬰兒奶粉作為重要品牌,以高效經營方式全面開拓中國市場。
作為一個全新的品牌的嬰幼兒奶粉在國內上市,首先面臨近幾年來因奶粉質量問題而導致消費者的不信任。再就是國外眾多高端奶粉品牌搶占國內市場,市場正在逐步減小,競爭對手增多。綜上所述,我們應積極高效迅速的與國內經銷商展開合作,搶先占領部分市場份額,在形成規(guī)模市場后于國內增設聯(lián)絡處,加強與國內經銷商及客戶服務,調查使用情況、溝通客戶與我經銷代理公司之間的感情、調查其它市場上的產品的價格行情對我產品有無構成威脅。(一),推廣目的:
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2.使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。3.提高品牌知名度和美譽度。4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。(二)、前期市場調查:
調查內容1.管理層深度訪談2.營銷人員小組座談或問卷調查。
3.渠道調查:嬰幼兒奶粉銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。
1.產品定位:品牌定位于中高檔系列。2.價格策略。
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。(四)、產品推廣1.廣告方面。
本公司針對嬰幼兒奶粉推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網站對本公司嬰幼兒奶粉進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發(fā)購買興趣(2)提升企業(yè)及品牌形象。
2.促銷。
在節(jié)假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高奶粉的知名度及銷。
售額的效果。3.事件營銷。
(1)贊助有重大影響的活動。
(2)為相關弱勢群體免費提供奶粉(五)、嬰幼兒奶粉上市安排。
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題2.設計產品質量卡,建立客戶檔案。
3.重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率八、相關部門職責。
1.招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動的執(zhí)行。2.市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負責產品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。4.物流部:主要負責奶粉的采購、產品的配送。
5.客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十六
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
一、存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二、下半年工作計劃。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質量。
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的.是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
感謝您對xx的關心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細心指導和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xx指導工作,給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結,請領導指正。
奶粉業(yè)務員工作計劃篇十七
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機會;希望公司在噴繪上能加大當地制作的比例;總之,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調整好,各種基礎工作做扎實,全年的任務才有保障。作為區(qū)域負責人,著眼點必須是整個區(qū)域,必須是全年任務。著手之處,必須是每一個網點,每一次活動,每一名銷售專員。
我堅信,只要我們堅持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個玻璃杯都要及時地配送到網點,配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應對之策,每一次山窮水復,都會迎來柳暗花明。
作為一名銷售人員,掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的,正當我在銷售方面困惑叢生的時候,公司適時地組織我們系統(tǒng)學習了銷售技巧,讓我受益匪淺。
現在的消費者己不注重在哪里消費,而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉變思想,認識服務的重要性。服務不僅要熱情要積極主動,更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務呢?我認為要從以下幾個方面去做:
1、讓顧客滿意,重要一點體現在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當成對方,在推介奶粉的過程中,時刻要牢記解決顧客的問題:我為什么要聽你說、這是什么產品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客,以誠感人,以心引導人。
2、不管是在售中,還是售后,有了問題的時侯,不管是誰的錯,我們都要及時解決,不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。
3、語言是一門藝術,在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。當遇到顧客反映我們的奶粉價位高時,我們就要引導顧客換個角度來看我們的產品,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的包裝,有正規(guī)的退換貨服務等。
4、盡量學習更多奶粉方面的知識,能為顧客解決孕嬰過程中的問題,用專業(yè)的知識來打動顧客,用優(yōu)質的服務來回報顧客,成為顧客值得信賴的朋友。