在報(bào)告中,還可以使用圖表、圖片或演示文稿等輔助工具來更好地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理安排,包括引言、主體和結(jié)論等部分。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀以下這份報(bào)告,了解如何撰寫一篇高質(zhì)量的報(bào)告。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇一
××××年度績(jī)效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度績(jī)效考核工作的開展,特總結(jié)如下。
二、本年度績(jī)效考核結(jié)果
本年度績(jī)效考核已覆蓋公司所有員工,整個(gè)考核體系包括公司級(jí)kpi指標(biāo)考核、部門級(jí)kpi指標(biāo)考核與崗位kpi指標(biāo)考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認(rèn)定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就kpi達(dá)成情況做出說明。
(一)公司級(jí)kpi指標(biāo)
公司級(jí)kpi指標(biāo)一共10項(xiàng),在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項(xiàng)kpi指標(biāo)的目標(biāo)值。
(二)部門級(jí)kpi指標(biāo)
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設(shè)定量完成量綜合得分
指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重
生產(chǎn)部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質(zhì)檢部8100%8100%100
采購(gòu)部8100%795%95
倉(cāng)儲(chǔ)部9100%880%80
財(cái)務(wù)部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績(jī)分布如下圖所示。
員工kpi考核成績(jī)分布圖
三、績(jī)效考核體系運(yùn)行中存在的問題
(一)績(jī)效考核本身設(shè)計(jì)問題
績(jī)效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會(huì)導(dǎo)致某些考核指標(biāo)及流程設(shè)計(jì)不夠全面。
(二)溝通問題
績(jī)效考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
(三)認(rèn)識(shí)問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動(dòng)問題
考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
四、應(yīng)對(duì)策略
(一)優(yōu)化績(jī)效考核體系
通過本年度績(jī)效考核的實(shí)踐,對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)績(jī)效考核培訓(xùn)
通過增加對(duì)全體員工的績(jī)效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績(jī)效考核理念,使績(jī)效考核成為一種習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
(四)強(qiáng)力推行
績(jī)效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績(jī)效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的`年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇二
績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
20xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)。
責(zé)任書。
新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性???jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果???jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情???jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
20xx年,中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇三
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
通知。
書》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果???jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇四
為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2017年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展2017年度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
三、堅(jiān)持民主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的.成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核。
辦法。
和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了。
制度。
的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的。考核過程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核。
細(xì)則。
打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性???jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇六
我司績(jī)效考核在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)如下缺陷項(xiàng)、尚未完善之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告給各部管理干部,需大家投入精力和時(shí)間,發(fā)揮大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)集思廣益,群策群力把績(jī)效考核循序漸進(jìn)做好???jī)效考核是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),有賴于團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員發(fā)揮自主性、思考性、目標(biāo)一致性的團(tuán)隊(duì)特性,讓我們每個(gè)月的績(jī)效考核有所進(jìn)步。
2、 生產(chǎn)達(dá)成率計(jì)算:以當(dāng)月訂單批數(shù)完成來計(jì)算只是參考,不適合作為最終績(jī)效考核指標(biāo),要以生管計(jì)劃到月底應(yīng)該完成的生產(chǎn)數(shù)量來計(jì)算。上月未完成之計(jì)劃,在下月計(jì)劃當(dāng)中重新列入并作說明。
3、 報(bào)廢與返工的統(tǒng)計(jì)數(shù):各車間品管和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的報(bào)廢數(shù)和返工數(shù)差異明顯。
小沖床:品管統(tǒng)計(jì)報(bào)廢609pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)廢587pcs
裝搭:品管統(tǒng)計(jì)報(bào)廢1593pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)廢640pcs
4、 6月份涉及生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成率、檢驗(yàn)合格率、六s達(dá)標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值在考核表上先填寫給了各部門,部門自評(píng)和考核員沒有對(duì)照測(cè)評(píng)方法工具進(jìn)行思考打分,也沒有提出自己看法??己嗽u(píng)分幾乎都是滿分,一種原因是目標(biāo)值太低設(shè)計(jì)不合理,另一種原因就是沒有差距或沒有找到差距。
5、 內(nèi)部成本損失:首先生產(chǎn)制程報(bào)廢、退貨報(bào)廢、存?zhèn)}不良品轉(zhuǎn)判為報(bào)廢、呆滯存貨變質(zhì)報(bào)廢等報(bào)廢品名、規(guī)格、數(shù)量要完全統(tǒng)計(jì)到位。
核算方法可以按戴總講的。也可以按概要簡(jiǎn)便法:產(chǎn)品單件重量之材料價(jià)格乘以三倍來核計(jì)成本。螺絲之類可以乘以2.5倍計(jì)算。
6、 安全事故率:工傷醫(yī)療新廠屬于行政直接跟進(jìn),統(tǒng)計(jì)清晰。老廠是定點(diǎn)月結(jié),要相關(guān)月結(jié)單以作考核。需相關(guān)負(fù)責(zé)人員提供。
7、 機(jī)器設(shè)備完好率:設(shè)備部提供的數(shù)據(jù),大沖床98.5%,電焊車間96%,其余100%;這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有得到車間確認(rèn)。機(jī)器完好率這么高,維修費(fèi)用和維修工時(shí)暫時(shí)沒有統(tǒng)計(jì)。
8、 倉(cāng)庫(kù)損益率、應(yīng)收帳款回款達(dá)標(biāo)率、銷售目標(biāo)達(dá)成率:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),請(qǐng)參與投入。
以上是實(shí)際操作的一些問題,關(guān)于如何認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效考核的發(fā)展方向、階段變化另外總結(jié)報(bào)告。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度績(jī)效考核總結(jié)。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇七
1.
目的。
為加強(qiáng)公司績(jī)效管理,促進(jìn)個(gè)人和組織績(jī)效的持續(xù)提升,貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本辦法。2.原則2.1公開透明、客觀公正、持續(xù)改進(jìn)。
3.
適用范圍。
本辦法適用于公司全體正式員工。
第二條管理職責(zé)。
1.
績(jī)效管理小組職責(zé):
1.1組長(zhǎng):董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
指導(dǎo)、監(jiān)督,對(duì)公司重大的工作事項(xiàng)獎(jiǎng)懲具有一票否決權(quán);。
1.2副組長(zhǎng):總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
1.3組員:副總經(jīng)理等,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成公司績(jī)效管理思想、方針、操作。
1.考核內(nèi)容。
1.1考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容。
重點(diǎn)工作。
崗位職責(zé)。
履行情況。
違規(guī)。
違紀(jì)。
其他。
交辦任務(wù)。
2.月度工作項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.1員工月度績(jī)效工資按照:績(jī)效工資基數(shù)×當(dāng)月績(jī)效得分/100;。
第四條考核結(jié)果反饋及工作報(bào)告提交流程。
1.1考核雙方需在《月度工作計(jì)劃總結(jié)》表內(nèi)簽字確認(rèn),并備案至人力資源處;。
2.
《月度工作計(jì)劃總結(jié)》提交流程及考核。
2.1逾期未提交《月工作計(jì)劃與總結(jié)》,視責(zé)任人放棄當(dāng)月績(jī)效評(píng)分,績(jī)效分?jǐn)?shù)按照零分處理。
2.2績(jī)效當(dāng)事人為本人績(jī)效管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)本人績(jī)效過程的跟進(jìn)和改善。
2.3。績(jī)效考核人對(duì)被考核對(duì)象的考核應(yīng)當(dāng)真實(shí),如出現(xiàn)虛假或遺漏,考核人與被考核人承擔(dān)同等扣分。
第六條附則。
1.本考核辦法解釋權(quán)在人力行政部。
2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個(gè)月,待正式頒布后執(zhí)行。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇八
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績(jī)效考核。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績(jī)效考核的基本情況。
(一)開展前期調(diào)研。
為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責(zé)。
細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭(zhēng)取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí),8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營(yíng)造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境?,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長(zhǎng)沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長(zhǎng)沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
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月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇九
績(jī)效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法,關(guān)于月度的績(jī)效考核又該怎么寫?下面本站小編給大家?guī)碓露瓤?jī)效考核通報(bào)范文,供大家參考!
機(jī)關(guān)各部門、辦事處、市級(jí)駐區(qū)各部門:
按照《月績(jī)效考核辦法》(廣開委辦發(fā)〔20xx〕7號(hào))和《關(guān)于印發(fā)七月份主要工作目標(biāo)的通知》廣開委辦發(fā)〔20xx〕18號(hào)文件要求,開發(fā)區(qū)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)各部門、辦事處、市級(jí)駐區(qū)各部門進(jìn)行了認(rèn)真考評(píng)。經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)審定同意,現(xiàn)將考評(píng)結(jié)果通報(bào)如下:
一、機(jī)關(guān)各部門。
1、辦公室(98分)。
(1)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站收錄信息梳理工作未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,扣1分。
(2)未完成全真車廂項(xiàng)目回填,扣1分。
2、招商引資處(98分)。
華康腸衣項(xiàng)目未完成80%的土建工程任務(wù),扣2分。
3、項(xiàng)目服務(wù)處(98分)。
(1)長(zhǎng)虹欣銳項(xiàng)目圍墻施工未完成,扣1分。
(2)大誠(chéng)鋁業(yè)項(xiàng)目未完成場(chǎng)地平整,扣1分。
4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展處(96分)。
(1)完成工業(yè)生產(chǎn)總值3.9億元(目標(biāo)4.3億元),完成固投6425萬元(目標(biāo)8000萬元),扣2分。
(2)金順汽車項(xiàng)目未完成搭建臨時(shí)設(shè)施、開始基礎(chǔ)施工的目標(biāo),扣3分。
(3)盛大油脂項(xiàng)目7月10日正式投產(chǎn),加1分。
5、建設(shè)環(huán)保處(96分)。
(1)下西物流園區(qū)道路未完成進(jìn)度要求,扣2分。
(2)惠家溝組團(tuán)道路硬化未完成,扣1分。
(3)王家溝道路未完成設(shè)計(jì)單位比選,扣1分。
6、拆遷安置處(97分)。
(1)未完成高金食品項(xiàng)目設(shè)備安裝調(diào)試,扣1分。
(2)建一機(jī)械2號(hào)廠房鋼結(jié)構(gòu)未吊裝,扣1分。
(3)捷盛鋁加工連接道路未實(shí)施征地拆遷,扣1分。
7、財(cái)政處(99分)。
財(cái)務(wù)體制改革中下管一級(jí)的相關(guān)工作未全面完成,扣1分。
8、社會(huì)保障處(98分)。
未完成美豐玻璃項(xiàng)目圍墻施工、開始基礎(chǔ)施工的目標(biāo),扣2分。
9、綜合服務(wù)處(100分)。
10、監(jiān)察審計(jì)處(98分)。
煙草物流項(xiàng)目未完成辦公樓主體框架,扣2分。
二、辦事處。
1、xx辦事處(97分)。
(1)前期活動(dòng)板房建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作不到位,扣2分。
(2)惠家溝組團(tuán)道路未完成硬化任務(wù),扣1分。
2、壩辦事處(98分)。
(1)農(nóng)房排危進(jìn)展緩慢,影響項(xiàng)目施工,扣3分。
(2)碧勇加氣砼項(xiàng)目完成好,加1分。
三、駐區(qū)部門。
1、國(guó)土分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
2、國(guó)稅分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
3、地稅分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
4、工商分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
5、規(guī)劃辦(93分)。
(1)未完成盛大油脂項(xiàng)目的《許可證》辦理,扣2分。
(2)金順汽車項(xiàng)目方案未報(bào)批,扣5分。
6、公安分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
7、城監(jiān)中隊(duì)(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
年八月二十九日。
公司要求:20xx年是公司全面開展業(yè)務(wù)提升年活動(dòng)的第一年,強(qiáng)化考核、嚴(yán)格考核是促進(jìn)各項(xiàng)工作的重要抓手,也是促進(jìn)業(yè)務(wù)提升的重要手段,更是企業(yè)增效、員工增收的重要保障。望各部、室高度重視考核工作,凡是沒有按照考核辦法、細(xì)則要求落實(shí)的一律嚴(yán)格扣分。
本次考核全面施行《20xx年信陽市供水集團(tuán)有限公司績(jī)效考核管理辦法》和《信陽市供水集團(tuán)有限公司20xx年度工作目標(biāo)考核細(xì)則》內(nèi)容,各部、室請(qǐng)認(rèn)真對(duì)照細(xì)則內(nèi)容準(zhǔn)備考核資料。
一、考核時(shí)間:20xx年2月8日——20xx年2月9日。
二、考核地點(diǎn):公司四樓會(huì)議室。
三、考核部門:各部、室。
四、考核內(nèi)容:目標(biāo)考核“共性部分”和績(jī)效考核指標(biāo);“部門業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和部門月。
工作計(jì)劃。
”;“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部室評(píng)分和部門互評(píng)評(píng)分”三大塊內(nèi)容。
五、考核事項(xiàng):
1.共性部分。
變更項(xiàng):執(zhí)行20xx年公司下發(fā)績(jī)效考核管理辦法。
評(píng)分部門:考核辦。
考核材料:參考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和績(jī)效考核指標(biāo)。
注意事項(xiàng):各部、室請(qǐng)嚴(yán)格按照材料規(guī)定的提交時(shí)間內(nèi)完成提交,逾期將扣部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。
2.業(yè)務(wù)部分和每月工作計(jì)劃。
變更項(xiàng):無變更項(xiàng)。
考核材料:參考“各部、室目標(biāo)考核業(yè)務(wù)部分完成情況和月工作計(jì)劃完成情況”。
3.考核互評(píng)。
變更項(xiàng):無變更項(xiàng)。
考核材料:“公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部、室評(píng)分表”和“部門互評(píng)打分表”。
注意事項(xiàng):20xx年2月10日前必須完成。
4.“暫??己恕闭f明。
“部門業(yè)務(wù)部分”和“月工作計(jì)劃”工作開展過程中不因部門自身原因?qū)е鹿ぷ鳠o法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,可以提出工作項(xiàng)“暫??己恕钡纳暾?qǐng)。“暫??己松暾?qǐng)”須經(jīng)“分管經(jīng)理”和“總經(jīng)理”簽字同意后,方可通過,工作項(xiàng)當(dāng)月不參與考核。工作項(xiàng)暫??己藭r(shí)間不得超過兩個(gè)月,否則做“未完成工作項(xiàng)”處理。
5.各部室組織人員學(xué)習(xí)新下發(fā)的《20xx年信陽市供水集團(tuán)有限公司績(jī)效考核管理辦法》和《信陽市供水集團(tuán)有限公司20xx年度工作目標(biāo)考核細(xì)則》內(nèi)容,根據(jù)細(xì)則內(nèi)容準(zhǔn)備好考核資料。
6.注:20xx年二月份考核辦計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)工程部安全協(xié)議簽訂情況、抄表獎(jiǎng)罰戶數(shù)變動(dòng)情況、節(jié)日期間用戶訴求處理情況、制水部節(jié)能降耗措施和車輛使用停放情況進(jìn)行檢查。
六、考核具體安排:
1、2月8日上午。
8:00---8:30監(jiān)察部8:40---9:10營(yíng)業(yè)部。
10:40---11:10行政部。
2、2月8日下午。
3、2月9日上午。
8:00---8:30制水部8:40---9:10黨群工作部。
年1月25日。
立醫(yī)療衛(wèi)生單位:
根據(jù)《晉安區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施20xx年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔20xx〕156號(hào))要求,我局組織相關(guān)專家組于20xx年1月4日-10日,遵循客觀、公平、公正的原則,對(duì)各單位的目標(biāo)管理績(jī)效工作進(jìn)行系統(tǒng)考評(píng),現(xiàn)將考核有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、主要成績(jī)。
1、組織、黨建黨風(fēng)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)等綜合管理方面:各單位均能完善班子建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分工,實(shí)行民主集中制度。認(rèn)真開展各項(xiàng)黨務(wù)、政務(wù)公開工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制,積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全面完成省市區(qū)績(jī)效考核任務(wù),基本完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和本單位的中心工作,制定績(jī)效考核方案,并按要求落實(shí)。財(cái)務(wù)核算較規(guī)范合理,財(cái)政收入基本做到??顚S?。全年無發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國(guó)家計(jì)劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)等業(yè)務(wù)方面:各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴(yán)”考核較上年有很大進(jìn)步,基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,貫徹落實(shí)基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差率和網(wǎng)上采購(gòu)制度。醫(yī)療服務(wù)收入逐年增長(zhǎng),門診人次數(shù)穩(wěn)中有升?;鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作,在人員相對(duì)不足而工作數(shù)量和要求不斷提高的情況下,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)按時(shí)完成,群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級(jí)好評(píng),茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲市級(jí)示范衛(wèi)生服務(wù)中心稱號(hào),北峰山區(qū)三個(gè)衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務(wù)方面形成自已的特色,各項(xiàng)考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機(jī)構(gòu)管理。部分單位未落實(shí)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)制度,同時(shí)未充分發(fā)揮職代會(huì)作用,檔案管理歸類不夠及時(shí)準(zhǔn)確。個(gè)別單位績(jī)效考核方案形同虛設(shè),沒有和職工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛勾。多數(shù)單位未建立耗材專用賬冊(cè),或記錄不夠準(zhǔn)確、完整。財(cái)政專項(xiàng)撥款和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)還存在使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。有些單位“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助”活動(dòng)未開展,個(gè)別單位未樹立本單位典型,部分單位信息報(bào)送不及時(shí)。個(gè)別單位無對(duì)外公開欄,或?qū)?nèi)、外公開欄內(nèi)容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案,無醫(yī)德考評(píng)制度及記錄。部分單位未公開行評(píng)整改承諾及整改時(shí)限,未召開群眾征求意見會(huì),未組織行評(píng)代表明察暗訪,對(duì)存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計(jì)劃生育。少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在制度不完善、落實(shí)不到位現(xiàn)象。個(gè)別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數(shù)單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導(dǎo)工作,部分單位未及時(shí)掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質(zhì)量管理。個(gè)別單位門急診管理不規(guī)范,疏于管理,存在醫(yī)療質(zhì)量、門診人次數(shù)下降現(xiàn)象。基層醫(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫,存在門診與出院病歷、處方等缺漏項(xiàng)目及書寫錯(cuò)誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進(jìn)制度。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設(shè)備不全或醫(yī)療設(shè)備閑置現(xiàn)象。部分單位對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視,無專人負(fù)責(zé),未建立管理組織與工作制度,未開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌支付已啟動(dòng),但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率,但檔案錯(cuò)誤與缺項(xiàng)較多,使用率極低。多數(shù)單位未開展個(gè)性化健康教育工作,居民健康知識(shí)知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進(jìn)展不大,除日溪衛(wèi)生院以外,其它單位體檢率均不達(dá)標(biāo),高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項(xiàng),孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標(biāo)還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結(jié)果的運(yùn)用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結(jié)果中充分認(rèn)識(shí)到本單位一年工作的成績(jī)和問題,對(duì)于好的做法,要保留下來并形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要本著“以考核,促整改”的原則,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏,突破重點(diǎn)問題,彰顯工作成效。要加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)具體整改措施落實(shí)到位。要早謀劃、早布局,理清20xx年工作思路,制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,要加強(qiáng)綜治、安全教育,定期自查,排查安全隱患;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)人群,提高服務(wù)水平,確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實(shí)惠;要加大內(nèi)部績(jī)效管理和工作考核力度。各職能部門要切實(shí)加大對(duì)全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管力度。
2、考核結(jié)果運(yùn)用。根據(jù)20xx年度各單位衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核結(jié)果(具體得分詳見附件),共評(píng)出2個(gè)考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位:晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;3個(gè)考核總分在750-800分的良好單位:晉安區(qū)疾病預(yù)防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;4個(gè)考核總分在700-750分的及格單位:鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個(gè)考核總分低于700分的不合格單位:宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
各單位要根據(jù)此次考核結(jié)果,并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資考核分配指導(dǎo)意見》(試行),嚴(yán)格按照考核等次,核定單位及其班子主要領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效獎(jiǎng)金,班子其他成員參照?qǐng)?zhí)行。
x年xx月xx日。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個(gè)平臺(tái),使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、2015年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分,并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通,將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績(jī)效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三、具體考核辦法:
月度績(jī)效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的,被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情
況等。
四、兌現(xiàn)辦法:
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績(jī)效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五、其他規(guī)定和要求:
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)
2、月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績(jī)效面談要求:
(1)、各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
(3)、由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
(4)中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢,告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。
六、其它說明
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資.
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌
現(xiàn)月度績(jī)效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自2015年3月份起執(zhí)行。
計(jì)劃考核辦 2015年3月13日
由于綜合管理部為綜合服務(wù)型部門,因此,可量化項(xiàng)目較少,故采取工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度幾個(gè)維度進(jìn)行月度績(jī)效考核,具體如下:
一、 工作業(yè)績(jī)(即月度工作內(nèi)容)
部門員工圍繞本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)展開相應(yīng)工作,但是,需要按照月度進(jìn)行分解,并列入《員工崗位績(jī)效考核表(業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)部分,50%)》(見附表)中進(jìn)行月度打分。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)見下:
工作業(yè)績(jī)公共部分:
2、辦公用品采購(gòu)及詢價(jià);
3、配合籌備物業(yè)部,并儲(chǔ)備相關(guān)人員,物業(yè)、衛(wèi)生、通勤、安全、食堂、浴池,提前籌備搬遷后的工作。
4、完成6節(jié)課的培訓(xùn)課程。
5、月度、季度、年度工作總結(jié)草擬及上報(bào);
(一)項(xiàng)目基金負(fù)責(zé)人
1、計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目5-8個(gè),計(jì)劃申請(qǐng)資金 40 萬。
2、隨時(shí)整理項(xiàng)目情況,做好項(xiàng)目全期的跟進(jìn)。
3、盡力辦理工程手續(xù),爭(zhēng)取辦理完畢產(chǎn)權(quán)證,并配合財(cái)務(wù)做好融資工作。
4、進(jìn)行對(duì)公司產(chǎn)品的價(jià)格、成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況有初步的掌握,條件具備后獨(dú)立開始外貿(mào)業(yè)務(wù)。
5、oa服務(wù)器維護(hù)。
6、繼續(xù)落實(shí)研發(fā)中心項(xiàng)目。
7、如果公司有計(jì)劃,開始辦理ce認(rèn)證。
8、完善基金項(xiàng)目工作指導(dǎo)書。
9、做好其他本職工作。
10、配合分子公司進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。
11、跟蹤并組織辦理公司各項(xiàng)資質(zhì)、專利、證件注冊(cè)、年檢、公布及共享等事宜,并做好日常監(jiān)管工作。
12、配合技術(shù)研發(fā)對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂、完善、裝訂、歸檔保存 (此為安全質(zhì)量部主要抓項(xiàng)目,綜合管理部配合執(zhí)行,不作為主要執(zhí)行部門考核,歸檔主體為綜合管理部)
13、負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作。
(二)行政助理
1、安排好公司各類接待工作,做好各類外聯(lián)協(xié)議簽署、會(huì)員申辦;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
3、定期梳理公司各檔案;
4、配合對(duì)公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
5、配合有關(guān)部門設(shè)計(jì)并制作完成公司專屬的各種標(biāo)注公司名稱的物件;
7、配合進(jìn)行公司各類費(fèi)用繳納及本部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、變更;
8、定期進(jìn)行公司大掃除,對(duì)公司機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;
10、協(xié)助進(jìn)行人力資源相關(guān)工作辦理;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作;
(三)人力資源助理
1、協(xié)助起草員工入職、安全培訓(xùn)辦法,搜集公司各類型培訓(xùn)資料;
2、協(xié)助進(jìn)行人力資源各項(xiàng)制度修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
3、各部門培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督、落實(shí);
4、協(xié)助進(jìn)行公司各類活動(dòng)計(jì)劃、組織;
5、配合員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理、變更;
6、配合員工入、離職手續(xù)、轉(zhuǎn)正、調(diào)級(jí)/崗組織及辦理,員工花名冊(cè)更新及
員工檔案管理;
7、協(xié)助進(jìn)行人力資源月報(bào)表統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
6、配合對(duì)公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
7、協(xié)助員工招聘、招聘途徑拓展、相關(guān)技術(shù)類高校聯(lián)系及組織招聘; 8、協(xié)助按要求部門所有員工月度、季度、年度工作總結(jié); 9、協(xié)助進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo); 10、協(xié)助員工考勤抽查、匯總及公布; 11、員工休假文件草擬及福利籌備; 12、協(xié)助本部門其他員工開展工作; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作; 二、工作能力及態(tài)度考核 (一)公共部分:
一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、配合分子公司、辦事處做好綜合服務(wù)工作。 (二)工作能力
(1)員工考勤:按照《員工考勤管理辦法》中相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行;
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 3、責(zé)任心
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》。
該部分考核分?jǐn)?shù)合并計(jì)入月度重點(diǎn)工作任務(wù)得分中;
根據(jù)xxx公司管理工作的總體原則和績(jī)效管理要求,完善評(píng)價(jià)、激勵(lì)體系,本著結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工的工作積極性、主動(dòng)性的指導(dǎo)原則,更好地完成房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本考核辦法。
一、考核周期及范圍
本辦法以月度為考核周期,適用于機(jī)關(guān)員工。
二、考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2. 公平、公正、公開。
三、考核目標(biāo)
本辦法的考核目標(biāo)是通過建立科學(xué)合理的考核體系,通過考核將目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,從而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
2.通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作,增加企業(yè)凝聚力;
3.逐步完善公司內(nèi)部管理,促進(jìn)人力資源的開發(fā)、管理與應(yīng)用。
四、考核用途
1.作為績(jī)效改進(jìn)的主要依據(jù);
2.作為績(jī)效工資分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌;
1
3.作為職位等級(jí)晉升,崗位調(diào)配,員工續(xù)聘、解聘的依據(jù)。
五、考核方式
房地產(chǎn)公司績(jī)效考核采用自上而下的考核方式,考核設(shè)臵采用分級(jí)考核制,逐級(jí)進(jìn)行,即董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門進(jìn)行考核、部門對(duì)員工進(jìn)行考核,具體如下:
1.董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理考核內(nèi)容:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定政策并落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃;保證公司的日常運(yùn)行,推動(dòng)公司持續(xù)、穩(wěn)定、有計(jì)劃的發(fā)展;制定公司的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃,并有效的實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行;統(tǒng)籌公司各部門的工作開展,協(xié)調(diào)各部門間的工作配合。由董事長(zhǎng)總體把握衡量,評(píng)出相應(yīng)績(jī)效等級(jí),不再另設(shè)評(píng)分表。
2. 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工作績(jī)效及所分管部門工作表現(xiàn),對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,考核表見附件。
3. 主管領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)各部門月度工作績(jī)效(工作計(jì)劃完成情況)及各方面綜合情況進(jìn)行考核;分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門的考核結(jié)果,對(duì)分管部門進(jìn)行考核,提出部門績(jī)效考核評(píng)價(jià)、建議。評(píng)分表見附件。
4. 綜合管理部對(duì)員工日常表現(xiàn)、工作作風(fēng)方面進(jìn)行考核,將結(jié)果反饋至各部門;部門根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)建議對(duì)部門員工月度工作計(jì)劃完成情況及崗位職責(zé)履行情況、工作績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況等方面進(jìn)行考核并核定出當(dāng)月績(jī)效工資,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)綜合管理部,作為工資發(fā)放依據(jù)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
2
1.總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資發(fā)放,按績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)乘以評(píng)定出的考核等級(jí)系數(shù)得出。
2.部門績(jī)效工資的確定,按部門所有員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)之和乘以評(píng)定出的考核等級(jí)系數(shù)得出,每名員工具體獎(jiǎng)懲數(shù)額由部門根據(jù)對(duì)員工本人考核結(jié)果,自行分配。
七、考核等級(jí)與績(jī)效工資發(fā)放
1.公司員工月度薪酬由崗位工資、績(jī)效工資、施工津貼組成,其中績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效考核結(jié)果保持一致。
2.績(jī)效考核后合理分配績(jī)效薪酬,做到多勞多得,少勞少得,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
八、績(jī)效申訴
員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)首先主動(dòng)與部門負(fù)責(zé)人溝通解決。解決不了時(shí),有權(quán)向分管領(lǐng)導(dǎo)申訴;如果員工對(duì)處理結(jié)果仍有異議,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
九、附則
1.本月度績(jī)效考核辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法自2015年10月1日?qǐng)?zhí)行。
3
第一條 考核目的、原則和對(duì)象
一、考核目的
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的`貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
3
表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式
(一)一般管理人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
4
4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
表2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%(95——100分)、b級(jí)的占12%(90-94分)、c級(jí)的占60%(80-89分),d級(jí)的占15%(75-75)分,e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績(jī)較差,那么d、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?BR> 五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績(jī)效考核辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、個(gè)人季度績(jī)效考核工作由局個(gè)人季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任,成員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室負(fù)責(zé)人。
二、考核對(duì)象為管委會(huì)規(guī)定應(yīng)納入考核范圍的局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位工作人員。
三、考核工作堅(jiān)持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評(píng)比的方式進(jìn)行。每季度初根據(jù)管委會(huì)下達(dá)的部門季度工作任務(wù),結(jié)合個(gè)人工作崗位情況,制定個(gè)人季度工作任務(wù),月初根據(jù)個(gè)人季度工作任務(wù)制定個(gè)人月工作任務(wù)。每月對(duì)個(gè)人工作完成情況、考勤情況、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行考核,季度末對(duì)本季度內(nèi)三個(gè)月的個(gè)人總體情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)選優(yōu)秀。
五、月考核基礎(chǔ)分值為100分,根據(jù)工作完成情況、獎(jiǎng)懲情況得出月總分值;季度總評(píng)分值為本季度三個(gè)月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎(jiǎng)勵(lì)分(即:(本季度第一個(gè)月總分值+第二個(gè)月總分值+第三個(gè)月總分值)/3+優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)分)。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照工作任務(wù)完成情況和日常管理獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式進(jìn)行。分值確定依據(jù)如下:
1、個(gè)人月工作任務(wù)全部完成得100分,如月工作任務(wù) -1-
中有某項(xiàng)工作未完成則該項(xiàng)工作不得分,確因客觀因素未按時(shí)完成本月工作任務(wù)的,應(yīng)做出書面說明,視情況可酌情給分。
2、本月臨時(shí)增加的工作任務(wù)按時(shí)按要求完成的,在考核總分值的基礎(chǔ)上每項(xiàng)加1分(本科室職責(zé)范圍內(nèi)的日常性工作除外)。
3、為了做好全局各項(xiàng)工作的宣傳,鼓勵(lì)各科室、個(gè)人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日?qǐng)?bào)、渭南電視臺(tái)等媒體投稿,在高新報(bào)道上發(fā)表一篇稿件加1分,在渭南日?qǐng)?bào)或渭南電視臺(tái)發(fā)表一篇稿件加3分,在省級(jí)以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分(辦公室工作人員除外)。
4、受到上級(jí)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。
5、因違規(guī)違紀(jì)被上級(jí)相關(guān)部門給予處分的扣10分;工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡(因公務(wù)不能正常打卡的,需出示領(lǐng)導(dǎo)簽字的公差單)一次扣0.5分。
7、請(qǐng)事假一天扣0.5分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假3天以上的一天扣1分;年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;曠工一天扣2分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會(huì)規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分(一天不按規(guī)定著裝記一次)。
基礎(chǔ)上加3分。
七、績(jī)效考核流程
1、確定季度工作任務(wù)。每季度末,由個(gè)人結(jié)合工作實(shí)
際擬定下季度工作計(jì)劃,考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)管委會(huì)年度工作任務(wù),季度工作任務(wù)、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)等進(jìn)行審核后,確定個(gè)人季度工作任務(wù)。
2、確定月工作任務(wù)。每月初,根據(jù)本人季度工作計(jì)劃,擬定可量化打分的月工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后下發(fā)個(gè)人。
3、月考核。召開全體干部工作例會(huì),個(gè)人對(duì)月工作任
務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作完成情況點(diǎn)評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)月工作完成情況評(píng)分,辦公室對(duì)每個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行匯報(bào),并按規(guī)定對(duì)個(gè)人得分進(jìn)行匯總,作為本月總分值。
4、評(píng)選優(yōu)秀。季度總結(jié)考評(píng)會(huì)上,以無記名投票方式
推選出2名同志為優(yōu)秀等次,由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行匯總、排名,得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評(píng)比。每季度末召開一次總結(jié)考評(píng)會(huì),與每季度
最后一個(gè)月的工作例會(huì)并開,每個(gè)人匯報(bào)完季度最后一個(gè)月的工作情況后,局長(zhǎng)對(duì)本季度工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。辦公室對(duì)本季度三個(gè)月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個(gè)人季度總評(píng)分值,經(jīng)局季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后予以公示。
八、考核成績(jī)作為季度績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù),并納入年終
考核和末位淘汰的評(píng)定范圍。績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放公式:個(gè)人實(shí)發(fā)績(jī)
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效獎(jiǎng)=單位季度績(jī)效獎(jiǎng)總和/全體人員季度總評(píng)分值總和*個(gè)人季度總評(píng)分值。若季度績(jī)效獎(jiǎng)上浮,則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
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渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室 2015年7月11日印發(fā)
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月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十一
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績(jī)效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
突出;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績(jī)。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報(bào)如下:
一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實(shí)有效實(shí)施五大工程
北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn);重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
(一)鞏固基層組織建設(shè),夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng),并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計(jì)劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中,社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力?!八闹那逅恼莆铡惫ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng),社區(qū)黨(總)支部每周對(duì)工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測(cè),街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長(zhǎng)524人、單元長(zhǎng)1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時(shí)變更“三庫(kù)八冊(cè)”檔案臺(tái)帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?,全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇,信息專報(bào)1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實(shí)做到了問題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng),為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績(jī)效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專項(xiàng)督查工作不少于3次,有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績(jī)效考核,上半年發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金額287653.7元,極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
(三)強(qiáng)化服務(wù)載體拓展,增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時(shí),指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng),發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個(gè),其中開發(fā)公益性崗位18個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個(gè)嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí),購(gòu)宣傳圖片畫冊(cè)200張,安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè),在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請(qǐng)廉租住房,為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶,其中購(gòu)買162戶,租住62戶。
(四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。
在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點(diǎn)開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”?!皵?shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。
二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購(gòu)買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項(xiàng)物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
(五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事,《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專題報(bào)道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂,各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
在開展好五大工程的同時(shí),街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭(zhēng)取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù),受到好評(píng)。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛國(guó)衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗(yàn)收。
通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱號(hào)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)
一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅(jiān)持分工不分家原則;
二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
三是必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。
四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
三、2012年工作思路
2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一中心,全力抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭(zhēng)取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國(guó)家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。
四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制,加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè),定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項(xiàng)工作的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾錯(cuò),確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭(zhēng)先為抓手,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報(bào)不足之處,請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十二
工程部整個(gè)部門人員實(shí)行積分考核制度,每月每人基本分?jǐn)?shù)100分,與工資相掛鉤,每違反一項(xiàng),根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)給予減分,達(dá)到加分標(biāo)準(zhǔn)給予加分獎(jiǎng)勵(lì),本部門優(yōu)秀員工每月評(píng)選一次,100分以上的員工有權(quán)利參選。實(shí)行末位淘汰制,當(dāng)月積分考核小于70分到人事部報(bào)道,連續(xù)2個(gè)月積分最低的員工將由人事部處理。 一、本考核標(biāo)準(zhǔn)目的:
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。
二、職責(zé):
1、工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查工程部員工的日檢工作。 2、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查部門員工和領(lǐng)班的日檢工作。 3、酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查工程部經(jīng)理的日檢工作。 三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
150分以上 ? ? ?領(lǐng)班候補(bǔ)人員 獎(jiǎng)勵(lì)200元 120分----130分 領(lǐng)班候補(bǔ)人員 獎(jiǎng)勵(lì)150元 116分----120分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)100元 110分----115分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)60元 106分----110分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)30元 100分----105分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)20元 95分-----99分 及格線 發(fā)放全額工資 90分-----94分 發(fā)放績(jī)效工資總額的95% 85分-----89分 發(fā)放績(jī)效工資總額的90% 80分-----84分 發(fā)放績(jī)效工資總額的85% 75分-----79分 發(fā)放績(jī)效工資總額的80% 70分-----74分 發(fā)放績(jī)效工資總額的75% 70分以下 至人事部報(bào)道 四、崗前培訓(xùn):
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):此項(xiàng)不合格,不予錄用。 1、熟悉員工手冊(cè)內(nèi)容。
2、熟悉酒店打卡簽到、考勤及工程部考核、衛(wèi)生、維修等各項(xiàng)管理制度。 3、熟悉酒店電梯乘坐制度和工程部報(bào)修、物品領(lǐng)用、衛(wèi)生制度和維修操作流程。
4、熟練掌握酒店所有管道、閥門位置及走向。 5、熟練掌握酒店電路開關(guān)情況。 五、上班前:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分 1、在部門簽到本上簽字。
2、穿好工作服,佩帶工號(hào)牌,工裝必須保證完好、清潔,工作牌必須掛在左口袋位置。
3、員工班前提前5分鐘進(jìn)入工作崗位。 六、交接-班:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分
1、工具交接:根據(jù)工具明細(xì),認(rèn)真核對(duì)工具數(shù)量,如有不符,及時(shí)查對(duì),丟失原價(jià)賠償,工具自然磨損需核實(shí)后以舊換新。交接完畢后,出現(xiàn)工具損壞或丟失,未在交接-班記錄中說明的,由接-班人負(fù)全部責(zé)任。工具核對(duì)數(shù)量不正確且未找到責(zé)任人的,交接-班人將事實(shí)反饋給本班組領(lǐng)班并后續(xù)進(jìn)行處理,但接-班人不可拒絕接-班。
2、設(shè)備交接(鍋爐房、燃?xì)忾g、空調(diào)機(jī)組、電梯機(jī)房、配電柜):交-班人交-班前需檢查設(shè)備運(yùn)行情況并詳細(xì)記錄,保證酒店用水、用氣、用電正常供應(yīng)。接-班人接-班時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,簽字接-班后出現(xiàn)問題的,由接-班人負(fù)責(zé)。 3、電腦機(jī)房交接:每班次上班后及時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,需及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程鑰匙交接:交接-班時(shí),交-班人與接-班人共同檢查鑰匙數(shù)量齊全與否,接-班人簽字后出現(xiàn)鑰匙丟失的,直接追究接-班人責(zé)任。
5、遺留問題交接:每班次交接-班,遺留問題未交接清楚的,處理交-班人。未交接清楚,接-班人簽字的,處理接-班人和交-班人。 七、值班:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分
1、每日、每周在規(guī)定的時(shí)間前抄水、電表及柴油深度并計(jì)算用水、用電、用油量,并與每周例會(huì)匯報(bào)數(shù)據(jù)。
2、不定期巡查各樓層,保證酒店公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 3、公共區(qū)域維修需在第一時(shí)間及時(shí)處理。
3、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配合其他部門控制電梯進(jìn)行物品運(yùn)輸。
4、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)中央空調(diào),特殊情況需提前或延時(shí)開關(guān)時(shí)間的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。
5、檢查室外照明情況,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間開關(guān),并根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整。 6、保證對(duì)講機(jī)正常通訊。 八、工作用時(shí):
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分
1、規(guī)定報(bào)急修必須5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)處理完成。特殊原因,上報(bào)及時(shí)部門經(jīng)理。 2、規(guī)定對(duì)于小修的問題,必須報(bào)修后當(dāng)日內(nèi)必須完成。
3、規(guī)定對(duì)于大修的問題,當(dāng)日未能完成的`,需向部門經(jīng)理匯報(bào)具體情況后再下班。
4、對(duì)于報(bào)修的問題,如無特殊原因,必須完成后當(dāng)日驗(yàn)收。有特殊原因的,上報(bào)經(jīng)理和領(lǐng)班,待說明情況后再下班。 九、工作效率:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、不能夠在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。 2、維修過程中,不認(rèn)真工作的。 3、維修時(shí)故意拖延時(shí)間的。 十、工作紀(jì)律:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、嚴(yán)格按照維修操作流程工作。
2、在前臺(tái)、大堂區(qū)域維修應(yīng)遵守三輕原則,在客人面前要注意禮貌,不大聲喧嘩,每項(xiàng)工作結(jié)束后,都必須做到工作完畢、場(chǎng)地清潔。
3、未經(jīng)工程主管同意不得擅自離崗。(每違反一次,扣5分,給單位造成損失的人事部處理)。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,工作安全放在第一位,確保人身安全,違反操作規(guī)程造成設(shè)施設(shè)備損壞的,視情節(jié)嚴(yán)重給予相關(guān)責(zé)任人處罰(每違反一次扣5分并處罰金)。
5、未嚴(yán)格執(zhí)行酒店物品損壞鑒定制度的(每違反一次扣5分,嚴(yán)重給酒店造成損失的扣20分,并處罰金)。
十一、工作質(zhì)量:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣5分 1、維修工作中維修質(zhì)量不合格的。
2、維修完成驗(yàn)收后同一問題48小時(shí)內(nèi)返修的。
3、維修工作中,部門負(fù)責(zé)人檢查出問題,未及時(shí)整改的。 4、維護(hù)保養(yǎng)不到位、不徹底的。
5、工作質(zhì)量原因返工浪費(fèi)酒店原材料和影響客房入住的(每違反一次扣10分,嚴(yán)重扣20分,并處罰金)。
十二、工作態(tài)度:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和班次調(diào)整。 2、工作過程中,禮儀禮節(jié)合理規(guī)范。
3、報(bào)修簽單后當(dāng)天無正當(dāng)原因未安排或未去維修的。 4、工作過程中需協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系的。 5、計(jì)算水、電、氣用量或抄表錯(cuò)誤的。
6、嚴(yán)格規(guī)范填寫維修單,維修完畢,填寫完整后,保留存檔。
7、工作不認(rèn)真造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的(每違反一次,一般扣5分,嚴(yán)重扣10分,并處罰金)。
8、維修工作中,破壞酒店財(cái)產(chǎn)的(每違反一次,一般扣5分,嚴(yán)重扣10分,并處罰金)。 十三、禮儀規(guī)范:
標(biāo)準(zhǔn): 加分標(biāo)準(zhǔn):符合條件加1-5分 1、禮貌服務(wù),客人滿意:
a注重儀表儀容,禮貌服務(wù),用敬語例如:你好、謝謝、對(duì)不起、打擾了。 b對(duì)客服務(wù)應(yīng)主動(dòng)招呼,進(jìn)客房必須有服務(wù)員敲門或開門。 c維修時(shí)穿工作服,佩帶工號(hào)牌,見客人要主動(dòng)讓路。 d客戶滿意率達(dá)99%以上。 2、協(xié)作精神、溝通與協(xié)調(diào):
a能與任何人合作共事,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 b 團(tuán)隊(duì)精神、互幫互教互學(xué),協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。 c尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)互助。 d工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、服從分配。 e對(duì)臨時(shí)任務(wù)不推諉。 十四、工作技能:
標(biāo)準(zhǔn): 加分標(biāo)準(zhǔn):符合條件加1-5分 1、工作能力,維修技能:
a、工作能力強(qiáng),一專多能,能任萬能工,熟練維修保養(yǎng)工作。 b、分析能力強(qiáng),迅速找出故障原因,并及時(shí)排除,減少酒店損失的。 c、判斷問題慎重、處理問題果斷準(zhǔn)確,盡量減少酒店損失的。
d、熟悉自己所管轄的機(jī)器設(shè)備并延長(zhǎng)其壽命。 2、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)水平技工等級(jí): a業(yè)務(wù)知識(shí)豐富,能勝任所承擔(dān)工作。 b能夠指導(dǎo)幫助其他員工提高進(jìn)步的。 c對(duì)所學(xué)專業(yè)有理論有實(shí)踐。
d 刻苦學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)積極參加培訓(xùn)的。 e積極開展節(jié)能降耗活動(dòng),并取得明顯效果。 十五、規(guī)章制度:
標(biāo)準(zhǔn): 每違反一次扣5分并處罰金 1、違反酒店吸煙規(guī)定的。 2、違反酒店電梯使用規(guī)定的。 3、違反酒店考勤制度的。 4、違反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得從酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行為及其他違紀(jì)行為。 7、無故不參加部門周會(huì)和培訓(xùn)。
8、無故不參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)的。 十六、衛(wèi)生區(qū)域:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域出現(xiàn)問題的。 2、安排打掃衛(wèi)生不徹底的。
3、維修工作完成后,現(xiàn)場(chǎng)清理不徹底的。
十七、投訴:
標(biāo)準(zhǔn): 每違反一次扣5分并處罰金
接到部門投訴,經(jīng)核實(shí)確屬工程部員工責(zé)任的。 十八、加分獎(jiǎng)勵(lì):
標(biāo)準(zhǔn): 最少加1分上不封頂
1、服務(wù)熱情,技術(shù)熟練,受到客人或部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。 2、對(duì)酒店提出建議并被采納的。
3、不斷學(xué)習(xí),掌握新的技術(shù)或通過國(guó)家相應(yīng)資格認(rèn)證的。 4、對(duì)有維修價(jià)值的廢舊物品維修后再利用,為酒店節(jié)省資金的。 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)外來施工偷工減料問題的。
6、工作業(yè)績(jī)包括設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)、節(jié)能效果: a所管轄設(shè)備運(yùn)行正常,無意外事故。 b維修保養(yǎng)及時(shí),客房滿意,無投訴。 c節(jié)能效果顯著,控制在12%以內(nèi)。 7、工作效率包括維修速度和質(zhì)量:
a工作效率高,無拖拉,小修不過夜,急修5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 b維修速度快,無返工現(xiàn)象,公共區(qū)域無瞎子燈。 8、責(zé)任感、工作認(rèn)真、客人反應(yīng)好: a工作責(zé)任感強(qiáng),差錯(cuò)率為零,客人滿意。
b認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,不怕麻煩,主動(dòng)到報(bào)修部門取維修單。 c按規(guī)定做好交接-班工作。
d機(jī)房衛(wèi)生清潔無漏洞,每天進(jìn)行量化考核。
e臟活、重活、累活搶在先,工作積極主動(dòng)。 9、思想品德高,遵守規(guī)章制度: a思想進(jìn)步,進(jìn)取心強(qiáng),樹立正氣。
b堅(jiān)持原則,遵守紀(jì)律制度,按員工手冊(cè)辦理。 c作風(fēng)正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
d廉潔風(fēng)光,不謀私利,不動(dòng)用酒店任何物品。 e準(zhǔn)時(shí)出勤,著裝達(dá)標(biāo),儀表整潔,提前5分鐘接-班。 10、服務(wù)態(tài)度好,完成上級(jí)工作指令:
a有酒店服務(wù)意識(shí),一切為客人方便,使客人滿意。 b服務(wù)態(tài)度熱情周到,維修及時(shí)。 c接急修電話5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 d按時(shí)按要求完成任務(wù),不拖拉。 e不出差錯(cuò),出了差錯(cuò)不推諉。
f比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成的更好,維修完要場(chǎng)地清潔。 g嚴(yán)格執(zhí)行維修操作流程。
十九、執(zhí)行與監(jiān)督: 標(biāo)準(zhǔn):
1、考核執(zhí)行人員。
2、酒店員工均有監(jiān)督的權(quán)力,對(duì)于違反行為一經(jīng)核實(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給于扣分。 3、本考核標(biāo)準(zhǔn)不定期根據(jù)工程部門實(shí)際情況作相應(yīng)修改。 4、本考核辦法報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度績(jī)效考核細(xì)則。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇一
××××年度績(jī)效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度績(jī)效考核工作的開展,特總結(jié)如下。
二、本年度績(jī)效考核結(jié)果
本年度績(jī)效考核已覆蓋公司所有員工,整個(gè)考核體系包括公司級(jí)kpi指標(biāo)考核、部門級(jí)kpi指標(biāo)考核與崗位kpi指標(biāo)考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認(rèn)定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就kpi達(dá)成情況做出說明。
(一)公司級(jí)kpi指標(biāo)
公司級(jí)kpi指標(biāo)一共10項(xiàng),在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項(xiàng)kpi指標(biāo)的目標(biāo)值。
(二)部門級(jí)kpi指標(biāo)
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設(shè)定量完成量綜合得分
指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重
生產(chǎn)部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質(zhì)檢部8100%8100%100
采購(gòu)部8100%795%95
倉(cāng)儲(chǔ)部9100%880%80
財(cái)務(wù)部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績(jī)分布如下圖所示。
員工kpi考核成績(jī)分布圖
三、績(jī)效考核體系運(yùn)行中存在的問題
(一)績(jī)效考核本身設(shè)計(jì)問題
績(jī)效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會(huì)導(dǎo)致某些考核指標(biāo)及流程設(shè)計(jì)不夠全面。
(二)溝通問題
績(jī)效考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
(三)認(rèn)識(shí)問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動(dòng)問題
考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
四、應(yīng)對(duì)策略
(一)優(yōu)化績(jī)效考核體系
通過本年度績(jī)效考核的實(shí)踐,對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)績(jī)效考核培訓(xùn)
通過增加對(duì)全體員工的績(jī)效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績(jī)效考核理念,使績(jī)效考核成為一種習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
(四)強(qiáng)力推行
績(jī)效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績(jī)效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的`年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇二
績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
20xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)。
責(zé)任書。
新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性???jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果???jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情???jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
20xx年,中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇三
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
通知。
書》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果???jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇四
為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2017年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展2017年度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
三、堅(jiān)持民主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的.成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核。
辦法。
和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了。
制度。
的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的。考核過程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核。
細(xì)則。
打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性???jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇六
我司績(jī)效考核在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)如下缺陷項(xiàng)、尚未完善之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告給各部管理干部,需大家投入精力和時(shí)間,發(fā)揮大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)集思廣益,群策群力把績(jī)效考核循序漸進(jìn)做好???jī)效考核是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),有賴于團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員發(fā)揮自主性、思考性、目標(biāo)一致性的團(tuán)隊(duì)特性,讓我們每個(gè)月的績(jī)效考核有所進(jìn)步。
2、 生產(chǎn)達(dá)成率計(jì)算:以當(dāng)月訂單批數(shù)完成來計(jì)算只是參考,不適合作為最終績(jī)效考核指標(biāo),要以生管計(jì)劃到月底應(yīng)該完成的生產(chǎn)數(shù)量來計(jì)算。上月未完成之計(jì)劃,在下月計(jì)劃當(dāng)中重新列入并作說明。
3、 報(bào)廢與返工的統(tǒng)計(jì)數(shù):各車間品管和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的報(bào)廢數(shù)和返工數(shù)差異明顯。
小沖床:品管統(tǒng)計(jì)報(bào)廢609pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)廢587pcs
裝搭:品管統(tǒng)計(jì)報(bào)廢1593pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)廢640pcs
4、 6月份涉及生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成率、檢驗(yàn)合格率、六s達(dá)標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值在考核表上先填寫給了各部門,部門自評(píng)和考核員沒有對(duì)照測(cè)評(píng)方法工具進(jìn)行思考打分,也沒有提出自己看法??己嗽u(píng)分幾乎都是滿分,一種原因是目標(biāo)值太低設(shè)計(jì)不合理,另一種原因就是沒有差距或沒有找到差距。
5、 內(nèi)部成本損失:首先生產(chǎn)制程報(bào)廢、退貨報(bào)廢、存?zhèn)}不良品轉(zhuǎn)判為報(bào)廢、呆滯存貨變質(zhì)報(bào)廢等報(bào)廢品名、規(guī)格、數(shù)量要完全統(tǒng)計(jì)到位。
核算方法可以按戴總講的。也可以按概要簡(jiǎn)便法:產(chǎn)品單件重量之材料價(jià)格乘以三倍來核計(jì)成本。螺絲之類可以乘以2.5倍計(jì)算。
6、 安全事故率:工傷醫(yī)療新廠屬于行政直接跟進(jìn),統(tǒng)計(jì)清晰。老廠是定點(diǎn)月結(jié),要相關(guān)月結(jié)單以作考核。需相關(guān)負(fù)責(zé)人員提供。
7、 機(jī)器設(shè)備完好率:設(shè)備部提供的數(shù)據(jù),大沖床98.5%,電焊車間96%,其余100%;這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有得到車間確認(rèn)。機(jī)器完好率這么高,維修費(fèi)用和維修工時(shí)暫時(shí)沒有統(tǒng)計(jì)。
8、 倉(cāng)庫(kù)損益率、應(yīng)收帳款回款達(dá)標(biāo)率、銷售目標(biāo)達(dá)成率:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),請(qǐng)參與投入。
以上是實(shí)際操作的一些問題,關(guān)于如何認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效考核的發(fā)展方向、階段變化另外總結(jié)報(bào)告。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇七
1.
目的。
為加強(qiáng)公司績(jī)效管理,促進(jìn)個(gè)人和組織績(jī)效的持續(xù)提升,貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,特制定本辦法。2.原則2.1公開透明、客觀公正、持續(xù)改進(jìn)。
3.
適用范圍。
本辦法適用于公司全體正式員工。
第二條管理職責(zé)。
1.
績(jī)效管理小組職責(zé):
1.1組長(zhǎng):董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
指導(dǎo)、監(jiān)督,對(duì)公司重大的工作事項(xiàng)獎(jiǎng)懲具有一票否決權(quán);。
1.2副組長(zhǎng):總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
1.3組員:副總經(jīng)理等,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成公司績(jī)效管理思想、方針、操作。
1.考核內(nèi)容。
1.1考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容。
重點(diǎn)工作。
崗位職責(zé)。
履行情況。
違規(guī)。
違紀(jì)。
其他。
交辦任務(wù)。
2.月度工作項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.1員工月度績(jī)效工資按照:績(jī)效工資基數(shù)×當(dāng)月績(jī)效得分/100;。
第四條考核結(jié)果反饋及工作報(bào)告提交流程。
1.1考核雙方需在《月度工作計(jì)劃總結(jié)》表內(nèi)簽字確認(rèn),并備案至人力資源處;。
2.
《月度工作計(jì)劃總結(jié)》提交流程及考核。
2.1逾期未提交《月工作計(jì)劃與總結(jié)》,視責(zé)任人放棄當(dāng)月績(jī)效評(píng)分,績(jī)效分?jǐn)?shù)按照零分處理。
2.2績(jī)效當(dāng)事人為本人績(jī)效管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)本人績(jī)效過程的跟進(jìn)和改善。
2.3。績(jī)效考核人對(duì)被考核對(duì)象的考核應(yīng)當(dāng)真實(shí),如出現(xiàn)虛假或遺漏,考核人與被考核人承擔(dān)同等扣分。
第六條附則。
1.本考核辦法解釋權(quán)在人力行政部。
2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個(gè)月,待正式頒布后執(zhí)行。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇八
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績(jī)效考核。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績(jī)效考核的基本情況。
(一)開展前期調(diào)研。
為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責(zé)。
細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭(zhēng)取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí),8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營(yíng)造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境?,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長(zhǎng)沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長(zhǎng)沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
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月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇九
績(jī)效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法,關(guān)于月度的績(jī)效考核又該怎么寫?下面本站小編給大家?guī)碓露瓤?jī)效考核通報(bào)范文,供大家參考!
機(jī)關(guān)各部門、辦事處、市級(jí)駐區(qū)各部門:
按照《月績(jī)效考核辦法》(廣開委辦發(fā)〔20xx〕7號(hào))和《關(guān)于印發(fā)七月份主要工作目標(biāo)的通知》廣開委辦發(fā)〔20xx〕18號(hào)文件要求,開發(fā)區(qū)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)各部門、辦事處、市級(jí)駐區(qū)各部門進(jìn)行了認(rèn)真考評(píng)。經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)審定同意,現(xiàn)將考評(píng)結(jié)果通報(bào)如下:
一、機(jī)關(guān)各部門。
1、辦公室(98分)。
(1)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站收錄信息梳理工作未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,扣1分。
(2)未完成全真車廂項(xiàng)目回填,扣1分。
2、招商引資處(98分)。
華康腸衣項(xiàng)目未完成80%的土建工程任務(wù),扣2分。
3、項(xiàng)目服務(wù)處(98分)。
(1)長(zhǎng)虹欣銳項(xiàng)目圍墻施工未完成,扣1分。
(2)大誠(chéng)鋁業(yè)項(xiàng)目未完成場(chǎng)地平整,扣1分。
4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展處(96分)。
(1)完成工業(yè)生產(chǎn)總值3.9億元(目標(biāo)4.3億元),完成固投6425萬元(目標(biāo)8000萬元),扣2分。
(2)金順汽車項(xiàng)目未完成搭建臨時(shí)設(shè)施、開始基礎(chǔ)施工的目標(biāo),扣3分。
(3)盛大油脂項(xiàng)目7月10日正式投產(chǎn),加1分。
5、建設(shè)環(huán)保處(96分)。
(1)下西物流園區(qū)道路未完成進(jìn)度要求,扣2分。
(2)惠家溝組團(tuán)道路硬化未完成,扣1分。
(3)王家溝道路未完成設(shè)計(jì)單位比選,扣1分。
6、拆遷安置處(97分)。
(1)未完成高金食品項(xiàng)目設(shè)備安裝調(diào)試,扣1分。
(2)建一機(jī)械2號(hào)廠房鋼結(jié)構(gòu)未吊裝,扣1分。
(3)捷盛鋁加工連接道路未實(shí)施征地拆遷,扣1分。
7、財(cái)政處(99分)。
財(cái)務(wù)體制改革中下管一級(jí)的相關(guān)工作未全面完成,扣1分。
8、社會(huì)保障處(98分)。
未完成美豐玻璃項(xiàng)目圍墻施工、開始基礎(chǔ)施工的目標(biāo),扣2分。
9、綜合服務(wù)處(100分)。
10、監(jiān)察審計(jì)處(98分)。
煙草物流項(xiàng)目未完成辦公樓主體框架,扣2分。
二、辦事處。
1、xx辦事處(97分)。
(1)前期活動(dòng)板房建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作不到位,扣2分。
(2)惠家溝組團(tuán)道路未完成硬化任務(wù),扣1分。
2、壩辦事處(98分)。
(1)農(nóng)房排危進(jìn)展緩慢,影響項(xiàng)目施工,扣3分。
(2)碧勇加氣砼項(xiàng)目完成好,加1分。
三、駐區(qū)部門。
1、國(guó)土分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
2、國(guó)稅分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
3、地稅分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
4、工商分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
5、規(guī)劃辦(93分)。
(1)未完成盛大油脂項(xiàng)目的《許可證》辦理,扣2分。
(2)金順汽車項(xiàng)目方案未報(bào)批,扣5分。
6、公安分局(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
7、城監(jiān)中隊(duì)(99分)。
聯(lián)系村災(zāi)民安置和災(zāi)后重建工作進(jìn)展緩慢,扣1分。
年八月二十九日。
公司要求:20xx年是公司全面開展業(yè)務(wù)提升年活動(dòng)的第一年,強(qiáng)化考核、嚴(yán)格考核是促進(jìn)各項(xiàng)工作的重要抓手,也是促進(jìn)業(yè)務(wù)提升的重要手段,更是企業(yè)增效、員工增收的重要保障。望各部、室高度重視考核工作,凡是沒有按照考核辦法、細(xì)則要求落實(shí)的一律嚴(yán)格扣分。
本次考核全面施行《20xx年信陽市供水集團(tuán)有限公司績(jī)效考核管理辦法》和《信陽市供水集團(tuán)有限公司20xx年度工作目標(biāo)考核細(xì)則》內(nèi)容,各部、室請(qǐng)認(rèn)真對(duì)照細(xì)則內(nèi)容準(zhǔn)備考核資料。
一、考核時(shí)間:20xx年2月8日——20xx年2月9日。
二、考核地點(diǎn):公司四樓會(huì)議室。
三、考核部門:各部、室。
四、考核內(nèi)容:目標(biāo)考核“共性部分”和績(jī)效考核指標(biāo);“部門業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和部門月。
工作計(jì)劃。
”;“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部室評(píng)分和部門互評(píng)評(píng)分”三大塊內(nèi)容。
五、考核事項(xiàng):
1.共性部分。
變更項(xiàng):執(zhí)行20xx年公司下發(fā)績(jī)效考核管理辦法。
評(píng)分部門:考核辦。
考核材料:參考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和績(jī)效考核指標(biāo)。
注意事項(xiàng):各部、室請(qǐng)嚴(yán)格按照材料規(guī)定的提交時(shí)間內(nèi)完成提交,逾期將扣部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。
2.業(yè)務(wù)部分和每月工作計(jì)劃。
變更項(xiàng):無變更項(xiàng)。
考核材料:參考“各部、室目標(biāo)考核業(yè)務(wù)部分完成情況和月工作計(jì)劃完成情況”。
3.考核互評(píng)。
變更項(xiàng):無變更項(xiàng)。
考核材料:“公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部、室評(píng)分表”和“部門互評(píng)打分表”。
注意事項(xiàng):20xx年2月10日前必須完成。
4.“暫??己恕闭f明。
“部門業(yè)務(wù)部分”和“月工作計(jì)劃”工作開展過程中不因部門自身原因?qū)е鹿ぷ鳠o法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,可以提出工作項(xiàng)“暫??己恕钡纳暾?qǐng)。“暫??己松暾?qǐng)”須經(jīng)“分管經(jīng)理”和“總經(jīng)理”簽字同意后,方可通過,工作項(xiàng)當(dāng)月不參與考核。工作項(xiàng)暫??己藭r(shí)間不得超過兩個(gè)月,否則做“未完成工作項(xiàng)”處理。
5.各部室組織人員學(xué)習(xí)新下發(fā)的《20xx年信陽市供水集團(tuán)有限公司績(jī)效考核管理辦法》和《信陽市供水集團(tuán)有限公司20xx年度工作目標(biāo)考核細(xì)則》內(nèi)容,根據(jù)細(xì)則內(nèi)容準(zhǔn)備好考核資料。
6.注:20xx年二月份考核辦計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)工程部安全協(xié)議簽訂情況、抄表獎(jiǎng)罰戶數(shù)變動(dòng)情況、節(jié)日期間用戶訴求處理情況、制水部節(jié)能降耗措施和車輛使用停放情況進(jìn)行檢查。
六、考核具體安排:
1、2月8日上午。
8:00---8:30監(jiān)察部8:40---9:10營(yíng)業(yè)部。
10:40---11:10行政部。
2、2月8日下午。
3、2月9日上午。
8:00---8:30制水部8:40---9:10黨群工作部。
年1月25日。
立醫(yī)療衛(wèi)生單位:
根據(jù)《晉安區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施20xx年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔20xx〕156號(hào))要求,我局組織相關(guān)專家組于20xx年1月4日-10日,遵循客觀、公平、公正的原則,對(duì)各單位的目標(biāo)管理績(jī)效工作進(jìn)行系統(tǒng)考評(píng),現(xiàn)將考核有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、主要成績(jī)。
1、組織、黨建黨風(fēng)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)等綜合管理方面:各單位均能完善班子建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分工,實(shí)行民主集中制度。認(rèn)真開展各項(xiàng)黨務(wù)、政務(wù)公開工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制,積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全面完成省市區(qū)績(jī)效考核任務(wù),基本完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和本單位的中心工作,制定績(jī)效考核方案,并按要求落實(shí)。財(cái)務(wù)核算較規(guī)范合理,財(cái)政收入基本做到??顚S?。全年無發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國(guó)家計(jì)劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)等業(yè)務(wù)方面:各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴(yán)”考核較上年有很大進(jìn)步,基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,貫徹落實(shí)基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差率和網(wǎng)上采購(gòu)制度。醫(yī)療服務(wù)收入逐年增長(zhǎng),門診人次數(shù)穩(wěn)中有升?;鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作,在人員相對(duì)不足而工作數(shù)量和要求不斷提高的情況下,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)按時(shí)完成,群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級(jí)好評(píng),茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲市級(jí)示范衛(wèi)生服務(wù)中心稱號(hào),北峰山區(qū)三個(gè)衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務(wù)方面形成自已的特色,各項(xiàng)考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機(jī)構(gòu)管理。部分單位未落實(shí)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)制度,同時(shí)未充分發(fā)揮職代會(huì)作用,檔案管理歸類不夠及時(shí)準(zhǔn)確。個(gè)別單位績(jī)效考核方案形同虛設(shè),沒有和職工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛勾。多數(shù)單位未建立耗材專用賬冊(cè),或記錄不夠準(zhǔn)確、完整。財(cái)政專項(xiàng)撥款和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)還存在使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。有些單位“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助”活動(dòng)未開展,個(gè)別單位未樹立本單位典型,部分單位信息報(bào)送不及時(shí)。個(gè)別單位無對(duì)外公開欄,或?qū)?nèi)、外公開欄內(nèi)容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案,無醫(yī)德考評(píng)制度及記錄。部分單位未公開行評(píng)整改承諾及整改時(shí)限,未召開群眾征求意見會(huì),未組織行評(píng)代表明察暗訪,對(duì)存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計(jì)劃生育。少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在制度不完善、落實(shí)不到位現(xiàn)象。個(gè)別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數(shù)單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導(dǎo)工作,部分單位未及時(shí)掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質(zhì)量管理。個(gè)別單位門急診管理不規(guī)范,疏于管理,存在醫(yī)療質(zhì)量、門診人次數(shù)下降現(xiàn)象。基層醫(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫,存在門診與出院病歷、處方等缺漏項(xiàng)目及書寫錯(cuò)誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進(jìn)制度。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設(shè)備不全或醫(yī)療設(shè)備閑置現(xiàn)象。部分單位對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視,無專人負(fù)責(zé),未建立管理組織與工作制度,未開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌支付已啟動(dòng),但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率,但檔案錯(cuò)誤與缺項(xiàng)較多,使用率極低。多數(shù)單位未開展個(gè)性化健康教育工作,居民健康知識(shí)知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進(jìn)展不大,除日溪衛(wèi)生院以外,其它單位體檢率均不達(dá)標(biāo),高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項(xiàng),孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標(biāo)還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結(jié)果的運(yùn)用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結(jié)果中充分認(rèn)識(shí)到本單位一年工作的成績(jī)和問題,對(duì)于好的做法,要保留下來并形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要本著“以考核,促整改”的原則,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏,突破重點(diǎn)問題,彰顯工作成效。要加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)具體整改措施落實(shí)到位。要早謀劃、早布局,理清20xx年工作思路,制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,要加強(qiáng)綜治、安全教育,定期自查,排查安全隱患;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)人群,提高服務(wù)水平,確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實(shí)惠;要加大內(nèi)部績(jī)效管理和工作考核力度。各職能部門要切實(shí)加大對(duì)全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管力度。
2、考核結(jié)果運(yùn)用。根據(jù)20xx年度各單位衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核結(jié)果(具體得分詳見附件),共評(píng)出2個(gè)考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位:晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;3個(gè)考核總分在750-800分的良好單位:晉安區(qū)疾病預(yù)防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;4個(gè)考核總分在700-750分的及格單位:鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個(gè)考核總分低于700分的不合格單位:宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
各單位要根據(jù)此次考核結(jié)果,并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資考核分配指導(dǎo)意見》(試行),嚴(yán)格按照考核等次,核定單位及其班子主要領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效獎(jiǎng)金,班子其他成員參照?qǐng)?zhí)行。
x年xx月xx日。
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個(gè)平臺(tái),使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、2015年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分,并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通,將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績(jī)效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三、具體考核辦法:
月度績(jī)效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的,被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情
況等。
四、兌現(xiàn)辦法:
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績(jī)效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五、其他規(guī)定和要求:
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)
2、月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績(jī)效面談要求:
(1)、各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
(3)、由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
(4)中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢,告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。
六、其它說明
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資.
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌
現(xiàn)月度績(jī)效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自2015年3月份起執(zhí)行。
計(jì)劃考核辦 2015年3月13日
由于綜合管理部為綜合服務(wù)型部門,因此,可量化項(xiàng)目較少,故采取工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度幾個(gè)維度進(jìn)行月度績(jī)效考核,具體如下:
一、 工作業(yè)績(jī)(即月度工作內(nèi)容)
部門員工圍繞本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)展開相應(yīng)工作,但是,需要按照月度進(jìn)行分解,并列入《員工崗位績(jī)效考核表(業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)部分,50%)》(見附表)中進(jìn)行月度打分。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)見下:
工作業(yè)績(jī)公共部分:
2、辦公用品采購(gòu)及詢價(jià);
3、配合籌備物業(yè)部,并儲(chǔ)備相關(guān)人員,物業(yè)、衛(wèi)生、通勤、安全、食堂、浴池,提前籌備搬遷后的工作。
4、完成6節(jié)課的培訓(xùn)課程。
5、月度、季度、年度工作總結(jié)草擬及上報(bào);
(一)項(xiàng)目基金負(fù)責(zé)人
1、計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目5-8個(gè),計(jì)劃申請(qǐng)資金 40 萬。
2、隨時(shí)整理項(xiàng)目情況,做好項(xiàng)目全期的跟進(jìn)。
3、盡力辦理工程手續(xù),爭(zhēng)取辦理完畢產(chǎn)權(quán)證,并配合財(cái)務(wù)做好融資工作。
4、進(jìn)行對(duì)公司產(chǎn)品的價(jià)格、成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況有初步的掌握,條件具備后獨(dú)立開始外貿(mào)業(yè)務(wù)。
5、oa服務(wù)器維護(hù)。
6、繼續(xù)落實(shí)研發(fā)中心項(xiàng)目。
7、如果公司有計(jì)劃,開始辦理ce認(rèn)證。
8、完善基金項(xiàng)目工作指導(dǎo)書。
9、做好其他本職工作。
10、配合分子公司進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。
11、跟蹤并組織辦理公司各項(xiàng)資質(zhì)、專利、證件注冊(cè)、年檢、公布及共享等事宜,并做好日常監(jiān)管工作。
12、配合技術(shù)研發(fā)對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂、完善、裝訂、歸檔保存 (此為安全質(zhì)量部主要抓項(xiàng)目,綜合管理部配合執(zhí)行,不作為主要執(zhí)行部門考核,歸檔主體為綜合管理部)
13、負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作。
(二)行政助理
1、安排好公司各類接待工作,做好各類外聯(lián)協(xié)議簽署、會(huì)員申辦;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
3、定期梳理公司各檔案;
4、配合對(duì)公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
5、配合有關(guān)部門設(shè)計(jì)并制作完成公司專屬的各種標(biāo)注公司名稱的物件;
7、配合進(jìn)行公司各類費(fèi)用繳納及本部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、變更;
8、定期進(jìn)行公司大掃除,對(duì)公司機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;
10、協(xié)助進(jìn)行人力資源相關(guān)工作辦理;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作;
(三)人力資源助理
1、協(xié)助起草員工入職、安全培訓(xùn)辦法,搜集公司各類型培訓(xùn)資料;
2、協(xié)助進(jìn)行人力資源各項(xiàng)制度修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
3、各部門培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督、落實(shí);
4、協(xié)助進(jìn)行公司各類活動(dòng)計(jì)劃、組織;
5、配合員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理、變更;
6、配合員工入、離職手續(xù)、轉(zhuǎn)正、調(diào)級(jí)/崗組織及辦理,員工花名冊(cè)更新及
員工檔案管理;
7、協(xié)助進(jìn)行人力資源月報(bào)表統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
6、配合對(duì)公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
7、協(xié)助員工招聘、招聘途徑拓展、相關(guān)技術(shù)類高校聯(lián)系及組織招聘; 8、協(xié)助按要求部門所有員工月度、季度、年度工作總結(jié); 9、協(xié)助進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo); 10、協(xié)助員工考勤抽查、匯總及公布; 11、員工休假文件草擬及福利籌備; 12、協(xié)助本部門其他員工開展工作; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作; 二、工作能力及態(tài)度考核 (一)公共部分:
一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、配合分子公司、辦事處做好綜合服務(wù)工作。 (二)工作能力
(1)員工考勤:按照《員工考勤管理辦法》中相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行;
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 3、責(zé)任心
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
詳見《員工崗位績(jī)效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》。
該部分考核分?jǐn)?shù)合并計(jì)入月度重點(diǎn)工作任務(wù)得分中;
根據(jù)xxx公司管理工作的總體原則和績(jī)效管理要求,完善評(píng)價(jià)、激勵(lì)體系,本著結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工的工作積極性、主動(dòng)性的指導(dǎo)原則,更好地完成房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本考核辦法。
一、考核周期及范圍
本辦法以月度為考核周期,適用于機(jī)關(guān)員工。
二、考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2. 公平、公正、公開。
三、考核目標(biāo)
本辦法的考核目標(biāo)是通過建立科學(xué)合理的考核體系,通過考核將目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,從而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
2.通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作,增加企業(yè)凝聚力;
3.逐步完善公司內(nèi)部管理,促進(jìn)人力資源的開發(fā)、管理與應(yīng)用。
四、考核用途
1.作為績(jī)效改進(jìn)的主要依據(jù);
2.作為績(jī)效工資分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌;
1
3.作為職位等級(jí)晉升,崗位調(diào)配,員工續(xù)聘、解聘的依據(jù)。
五、考核方式
房地產(chǎn)公司績(jī)效考核采用自上而下的考核方式,考核設(shè)臵采用分級(jí)考核制,逐級(jí)進(jìn)行,即董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門進(jìn)行考核、部門對(duì)員工進(jìn)行考核,具體如下:
1.董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理考核內(nèi)容:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定政策并落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃;保證公司的日常運(yùn)行,推動(dòng)公司持續(xù)、穩(wěn)定、有計(jì)劃的發(fā)展;制定公司的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃,并有效的實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行;統(tǒng)籌公司各部門的工作開展,協(xié)調(diào)各部門間的工作配合。由董事長(zhǎng)總體把握衡量,評(píng)出相應(yīng)績(jī)效等級(jí),不再另設(shè)評(píng)分表。
2. 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工作績(jī)效及所分管部門工作表現(xiàn),對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,考核表見附件。
3. 主管領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)各部門月度工作績(jī)效(工作計(jì)劃完成情況)及各方面綜合情況進(jìn)行考核;分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門的考核結(jié)果,對(duì)分管部門進(jìn)行考核,提出部門績(jī)效考核評(píng)價(jià)、建議。評(píng)分表見附件。
4. 綜合管理部對(duì)員工日常表現(xiàn)、工作作風(fēng)方面進(jìn)行考核,將結(jié)果反饋至各部門;部門根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)建議對(duì)部門員工月度工作計(jì)劃完成情況及崗位職責(zé)履行情況、工作績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況等方面進(jìn)行考核并核定出當(dāng)月績(jī)效工資,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)綜合管理部,作為工資發(fā)放依據(jù)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
2
1.總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資發(fā)放,按績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)乘以評(píng)定出的考核等級(jí)系數(shù)得出。
2.部門績(jī)效工資的確定,按部門所有員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)之和乘以評(píng)定出的考核等級(jí)系數(shù)得出,每名員工具體獎(jiǎng)懲數(shù)額由部門根據(jù)對(duì)員工本人考核結(jié)果,自行分配。
七、考核等級(jí)與績(jī)效工資發(fā)放
1.公司員工月度薪酬由崗位工資、績(jī)效工資、施工津貼組成,其中績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效考核結(jié)果保持一致。
2.績(jī)效考核后合理分配績(jī)效薪酬,做到多勞多得,少勞少得,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
八、績(jī)效申訴
員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)首先主動(dòng)與部門負(fù)責(zé)人溝通解決。解決不了時(shí),有權(quán)向分管領(lǐng)導(dǎo)申訴;如果員工對(duì)處理結(jié)果仍有異議,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
九、附則
1.本月度績(jī)效考核辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法自2015年10月1日?qǐng)?zhí)行。
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第一條 考核目的、原則和對(duì)象
一、考核目的
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的`貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
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表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式
(一)一般管理人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
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4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
表2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%(95——100分)、b級(jí)的占12%(90-94分)、c級(jí)的占60%(80-89分),d級(jí)的占15%(75-75)分,e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績(jī)較差,那么d、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?BR> 五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績(jī)效考核辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、個(gè)人季度績(jī)效考核工作由局個(gè)人季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任,成員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室負(fù)責(zé)人。
二、考核對(duì)象為管委會(huì)規(guī)定應(yīng)納入考核范圍的局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位工作人員。
三、考核工作堅(jiān)持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評(píng)比的方式進(jìn)行。每季度初根據(jù)管委會(huì)下達(dá)的部門季度工作任務(wù),結(jié)合個(gè)人工作崗位情況,制定個(gè)人季度工作任務(wù),月初根據(jù)個(gè)人季度工作任務(wù)制定個(gè)人月工作任務(wù)。每月對(duì)個(gè)人工作完成情況、考勤情況、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行考核,季度末對(duì)本季度內(nèi)三個(gè)月的個(gè)人總體情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)選優(yōu)秀。
五、月考核基礎(chǔ)分值為100分,根據(jù)工作完成情況、獎(jiǎng)懲情況得出月總分值;季度總評(píng)分值為本季度三個(gè)月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎(jiǎng)勵(lì)分(即:(本季度第一個(gè)月總分值+第二個(gè)月總分值+第三個(gè)月總分值)/3+優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)分)。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照工作任務(wù)完成情況和日常管理獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式進(jìn)行。分值確定依據(jù)如下:
1、個(gè)人月工作任務(wù)全部完成得100分,如月工作任務(wù) -1-
中有某項(xiàng)工作未完成則該項(xiàng)工作不得分,確因客觀因素未按時(shí)完成本月工作任務(wù)的,應(yīng)做出書面說明,視情況可酌情給分。
2、本月臨時(shí)增加的工作任務(wù)按時(shí)按要求完成的,在考核總分值的基礎(chǔ)上每項(xiàng)加1分(本科室職責(zé)范圍內(nèi)的日常性工作除外)。
3、為了做好全局各項(xiàng)工作的宣傳,鼓勵(lì)各科室、個(gè)人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日?qǐng)?bào)、渭南電視臺(tái)等媒體投稿,在高新報(bào)道上發(fā)表一篇稿件加1分,在渭南日?qǐng)?bào)或渭南電視臺(tái)發(fā)表一篇稿件加3分,在省級(jí)以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分(辦公室工作人員除外)。
4、受到上級(jí)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。
5、因違規(guī)違紀(jì)被上級(jí)相關(guān)部門給予處分的扣10分;工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡(因公務(wù)不能正常打卡的,需出示領(lǐng)導(dǎo)簽字的公差單)一次扣0.5分。
7、請(qǐng)事假一天扣0.5分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假3天以上的一天扣1分;年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;曠工一天扣2分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會(huì)規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分(一天不按規(guī)定著裝記一次)。
基礎(chǔ)上加3分。
七、績(jī)效考核流程
1、確定季度工作任務(wù)。每季度末,由個(gè)人結(jié)合工作實(shí)
際擬定下季度工作計(jì)劃,考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)管委會(huì)年度工作任務(wù),季度工作任務(wù)、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)等進(jìn)行審核后,確定個(gè)人季度工作任務(wù)。
2、確定月工作任務(wù)。每月初,根據(jù)本人季度工作計(jì)劃,擬定可量化打分的月工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后下發(fā)個(gè)人。
3、月考核。召開全體干部工作例會(huì),個(gè)人對(duì)月工作任
務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作完成情況點(diǎn)評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)月工作完成情況評(píng)分,辦公室對(duì)每個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行匯報(bào),并按規(guī)定對(duì)個(gè)人得分進(jìn)行匯總,作為本月總分值。
4、評(píng)選優(yōu)秀。季度總結(jié)考評(píng)會(huì)上,以無記名投票方式
推選出2名同志為優(yōu)秀等次,由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行匯總、排名,得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評(píng)比。每季度末召開一次總結(jié)考評(píng)會(huì),與每季度
最后一個(gè)月的工作例會(huì)并開,每個(gè)人匯報(bào)完季度最后一個(gè)月的工作情況后,局長(zhǎng)對(duì)本季度工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。辦公室對(duì)本季度三個(gè)月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個(gè)人季度總評(píng)分值,經(jīng)局季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后予以公示。
八、考核成績(jī)作為季度績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù),并納入年終
考核和末位淘汰的評(píng)定范圍。績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放公式:個(gè)人實(shí)發(fā)績(jī)
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效獎(jiǎng)=單位季度績(jī)效獎(jiǎng)總和/全體人員季度總評(píng)分值總和*個(gè)人季度總評(píng)分值。若季度績(jī)效獎(jiǎng)上浮,則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
-4-
渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室 2015年7月11日印發(fā)
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月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十一
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績(jī)效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
突出;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績(jī)。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報(bào)如下:
一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實(shí)有效實(shí)施五大工程
北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn);重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
(一)鞏固基層組織建設(shè),夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng),并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計(jì)劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中,社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力?!八闹那逅恼莆铡惫ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng),社區(qū)黨(總)支部每周對(duì)工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測(cè),街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長(zhǎng)524人、單元長(zhǎng)1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時(shí)變更“三庫(kù)八冊(cè)”檔案臺(tái)帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?,全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇,信息專報(bào)1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實(shí)做到了問題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng),為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績(jī)效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專項(xiàng)督查工作不少于3次,有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績(jī)效考核,上半年發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金額287653.7元,極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
(三)強(qiáng)化服務(wù)載體拓展,增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時(shí),指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng),發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個(gè),其中開發(fā)公益性崗位18個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個(gè)嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí),購(gòu)宣傳圖片畫冊(cè)200張,安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè),在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請(qǐng)廉租住房,為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶,其中購(gòu)買162戶,租住62戶。
(四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。
在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點(diǎn)開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”?!皵?shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。
二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購(gòu)買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項(xiàng)物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
(五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事,《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專題報(bào)道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂,各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
在開展好五大工程的同時(shí),街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭(zhēng)取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù),受到好評(píng)。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛國(guó)衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗(yàn)收。
通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱號(hào)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)
一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅(jiān)持分工不分家原則;
二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
三是必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。
四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
三、2012年工作思路
2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一中心,全力抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭(zhēng)取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國(guó)家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。
四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制,加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè),定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項(xiàng)工作的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾錯(cuò),確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭(zhēng)先為抓手,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報(bào)不足之處,請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
月度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十二
工程部整個(gè)部門人員實(shí)行積分考核制度,每月每人基本分?jǐn)?shù)100分,與工資相掛鉤,每違反一項(xiàng),根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)給予減分,達(dá)到加分標(biāo)準(zhǔn)給予加分獎(jiǎng)勵(lì),本部門優(yōu)秀員工每月評(píng)選一次,100分以上的員工有權(quán)利參選。實(shí)行末位淘汰制,當(dāng)月積分考核小于70分到人事部報(bào)道,連續(xù)2個(gè)月積分最低的員工將由人事部處理。 一、本考核標(biāo)準(zhǔn)目的:
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。
二、職責(zé):
1、工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查工程部員工的日檢工作。 2、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查部門員工和領(lǐng)班的日檢工作。 3、酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查工程部經(jīng)理的日檢工作。 三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
150分以上 ? ? ?領(lǐng)班候補(bǔ)人員 獎(jiǎng)勵(lì)200元 120分----130分 領(lǐng)班候補(bǔ)人員 獎(jiǎng)勵(lì)150元 116分----120分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)100元 110分----115分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)60元 106分----110分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)30元 100分----105分 本部門優(yōu)秀員工 ?獎(jiǎng)勵(lì)20元 95分-----99分 及格線 發(fā)放全額工資 90分-----94分 發(fā)放績(jī)效工資總額的95% 85分-----89分 發(fā)放績(jī)效工資總額的90% 80分-----84分 發(fā)放績(jī)效工資總額的85% 75分-----79分 發(fā)放績(jī)效工資總額的80% 70分-----74分 發(fā)放績(jī)效工資總額的75% 70分以下 至人事部報(bào)道 四、崗前培訓(xùn):
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):此項(xiàng)不合格,不予錄用。 1、熟悉員工手冊(cè)內(nèi)容。
2、熟悉酒店打卡簽到、考勤及工程部考核、衛(wèi)生、維修等各項(xiàng)管理制度。 3、熟悉酒店電梯乘坐制度和工程部報(bào)修、物品領(lǐng)用、衛(wèi)生制度和維修操作流程。
4、熟練掌握酒店所有管道、閥門位置及走向。 5、熟練掌握酒店電路開關(guān)情況。 五、上班前:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分 1、在部門簽到本上簽字。
2、穿好工作服,佩帶工號(hào)牌,工裝必須保證完好、清潔,工作牌必須掛在左口袋位置。
3、員工班前提前5分鐘進(jìn)入工作崗位。 六、交接-班:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分
1、工具交接:根據(jù)工具明細(xì),認(rèn)真核對(duì)工具數(shù)量,如有不符,及時(shí)查對(duì),丟失原價(jià)賠償,工具自然磨損需核實(shí)后以舊換新。交接完畢后,出現(xiàn)工具損壞或丟失,未在交接-班記錄中說明的,由接-班人負(fù)全部責(zé)任。工具核對(duì)數(shù)量不正確且未找到責(zé)任人的,交接-班人將事實(shí)反饋給本班組領(lǐng)班并后續(xù)進(jìn)行處理,但接-班人不可拒絕接-班。
2、設(shè)備交接(鍋爐房、燃?xì)忾g、空調(diào)機(jī)組、電梯機(jī)房、配電柜):交-班人交-班前需檢查設(shè)備運(yùn)行情況并詳細(xì)記錄,保證酒店用水、用氣、用電正常供應(yīng)。接-班人接-班時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,簽字接-班后出現(xiàn)問題的,由接-班人負(fù)責(zé)。 3、電腦機(jī)房交接:每班次上班后及時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,需及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程鑰匙交接:交接-班時(shí),交-班人與接-班人共同檢查鑰匙數(shù)量齊全與否,接-班人簽字后出現(xiàn)鑰匙丟失的,直接追究接-班人責(zé)任。
5、遺留問題交接:每班次交接-班,遺留問題未交接清楚的,處理交-班人。未交接清楚,接-班人簽字的,處理接-班人和交-班人。 七、值班:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣1分
1、每日、每周在規(guī)定的時(shí)間前抄水、電表及柴油深度并計(jì)算用水、用電、用油量,并與每周例會(huì)匯報(bào)數(shù)據(jù)。
2、不定期巡查各樓層,保證酒店公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 3、公共區(qū)域維修需在第一時(shí)間及時(shí)處理。
3、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配合其他部門控制電梯進(jìn)行物品運(yùn)輸。
4、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)中央空調(diào),特殊情況需提前或延時(shí)開關(guān)時(shí)間的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。
5、檢查室外照明情況,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間開關(guān),并根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整。 6、保證對(duì)講機(jī)正常通訊。 八、工作用時(shí):
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分
1、規(guī)定報(bào)急修必須5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)處理完成。特殊原因,上報(bào)及時(shí)部門經(jīng)理。 2、規(guī)定對(duì)于小修的問題,必須報(bào)修后當(dāng)日內(nèi)必須完成。
3、規(guī)定對(duì)于大修的問題,當(dāng)日未能完成的`,需向部門經(jīng)理匯報(bào)具體情況后再下班。
4、對(duì)于報(bào)修的問題,如無特殊原因,必須完成后當(dāng)日驗(yàn)收。有特殊原因的,上報(bào)經(jīng)理和領(lǐng)班,待說明情況后再下班。 九、工作效率:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、不能夠在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。 2、維修過程中,不認(rèn)真工作的。 3、維修時(shí)故意拖延時(shí)間的。 十、工作紀(jì)律:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、嚴(yán)格按照維修操作流程工作。
2、在前臺(tái)、大堂區(qū)域維修應(yīng)遵守三輕原則,在客人面前要注意禮貌,不大聲喧嘩,每項(xiàng)工作結(jié)束后,都必須做到工作完畢、場(chǎng)地清潔。
3、未經(jīng)工程主管同意不得擅自離崗。(每違反一次,扣5分,給單位造成損失的人事部處理)。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,工作安全放在第一位,確保人身安全,違反操作規(guī)程造成設(shè)施設(shè)備損壞的,視情節(jié)嚴(yán)重給予相關(guān)責(zé)任人處罰(每違反一次扣5分并處罰金)。
5、未嚴(yán)格執(zhí)行酒店物品損壞鑒定制度的(每違反一次扣5分,嚴(yán)重給酒店造成損失的扣20分,并處罰金)。
十一、工作質(zhì)量:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣5分 1、維修工作中維修質(zhì)量不合格的。
2、維修完成驗(yàn)收后同一問題48小時(shí)內(nèi)返修的。
3、維修工作中,部門負(fù)責(zé)人檢查出問題,未及時(shí)整改的。 4、維護(hù)保養(yǎng)不到位、不徹底的。
5、工作質(zhì)量原因返工浪費(fèi)酒店原材料和影響客房入住的(每違反一次扣10分,嚴(yán)重扣20分,并處罰金)。
十二、工作態(tài)度:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和班次調(diào)整。 2、工作過程中,禮儀禮節(jié)合理規(guī)范。
3、報(bào)修簽單后當(dāng)天無正當(dāng)原因未安排或未去維修的。 4、工作過程中需協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系的。 5、計(jì)算水、電、氣用量或抄表錯(cuò)誤的。
6、嚴(yán)格規(guī)范填寫維修單,維修完畢,填寫完整后,保留存檔。
7、工作不認(rèn)真造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的(每違反一次,一般扣5分,嚴(yán)重扣10分,并處罰金)。
8、維修工作中,破壞酒店財(cái)產(chǎn)的(每違反一次,一般扣5分,嚴(yán)重扣10分,并處罰金)。 十三、禮儀規(guī)范:
標(biāo)準(zhǔn): 加分標(biāo)準(zhǔn):符合條件加1-5分 1、禮貌服務(wù),客人滿意:
a注重儀表儀容,禮貌服務(wù),用敬語例如:你好、謝謝、對(duì)不起、打擾了。 b對(duì)客服務(wù)應(yīng)主動(dòng)招呼,進(jìn)客房必須有服務(wù)員敲門或開門。 c維修時(shí)穿工作服,佩帶工號(hào)牌,見客人要主動(dòng)讓路。 d客戶滿意率達(dá)99%以上。 2、協(xié)作精神、溝通與協(xié)調(diào):
a能與任何人合作共事,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 b 團(tuán)隊(duì)精神、互幫互教互學(xué),協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。 c尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)互助。 d工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、服從分配。 e對(duì)臨時(shí)任務(wù)不推諉。 十四、工作技能:
標(biāo)準(zhǔn): 加分標(biāo)準(zhǔn):符合條件加1-5分 1、工作能力,維修技能:
a、工作能力強(qiáng),一專多能,能任萬能工,熟練維修保養(yǎng)工作。 b、分析能力強(qiáng),迅速找出故障原因,并及時(shí)排除,減少酒店損失的。 c、判斷問題慎重、處理問題果斷準(zhǔn)確,盡量減少酒店損失的。
d、熟悉自己所管轄的機(jī)器設(shè)備并延長(zhǎng)其壽命。 2、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)水平技工等級(jí): a業(yè)務(wù)知識(shí)豐富,能勝任所承擔(dān)工作。 b能夠指導(dǎo)幫助其他員工提高進(jìn)步的。 c對(duì)所學(xué)專業(yè)有理論有實(shí)踐。
d 刻苦學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)積極參加培訓(xùn)的。 e積極開展節(jié)能降耗活動(dòng),并取得明顯效果。 十五、規(guī)章制度:
標(biāo)準(zhǔn): 每違反一次扣5分并處罰金 1、違反酒店吸煙規(guī)定的。 2、違反酒店電梯使用規(guī)定的。 3、違反酒店考勤制度的。 4、違反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得從酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行為及其他違紀(jì)行為。 7、無故不參加部門周會(huì)和培訓(xùn)。
8、無故不參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)的。 十六、衛(wèi)生區(qū)域:
標(biāo)準(zhǔn): 扣分標(biāo)準(zhǔn):每違反一次扣3分 1、個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域出現(xiàn)問題的。 2、安排打掃衛(wèi)生不徹底的。
3、維修工作完成后,現(xiàn)場(chǎng)清理不徹底的。
十七、投訴:
標(biāo)準(zhǔn): 每違反一次扣5分并處罰金
接到部門投訴,經(jīng)核實(shí)確屬工程部員工責(zé)任的。 十八、加分獎(jiǎng)勵(lì):
標(biāo)準(zhǔn): 最少加1分上不封頂
1、服務(wù)熱情,技術(shù)熟練,受到客人或部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。 2、對(duì)酒店提出建議并被采納的。
3、不斷學(xué)習(xí),掌握新的技術(shù)或通過國(guó)家相應(yīng)資格認(rèn)證的。 4、對(duì)有維修價(jià)值的廢舊物品維修后再利用,為酒店節(jié)省資金的。 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)外來施工偷工減料問題的。
6、工作業(yè)績(jī)包括設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)、節(jié)能效果: a所管轄設(shè)備運(yùn)行正常,無意外事故。 b維修保養(yǎng)及時(shí),客房滿意,無投訴。 c節(jié)能效果顯著,控制在12%以內(nèi)。 7、工作效率包括維修速度和質(zhì)量:
a工作效率高,無拖拉,小修不過夜,急修5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 b維修速度快,無返工現(xiàn)象,公共區(qū)域無瞎子燈。 8、責(zé)任感、工作認(rèn)真、客人反應(yīng)好: a工作責(zé)任感強(qiáng),差錯(cuò)率為零,客人滿意。
b認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,不怕麻煩,主動(dòng)到報(bào)修部門取維修單。 c按規(guī)定做好交接-班工作。
d機(jī)房衛(wèi)生清潔無漏洞,每天進(jìn)行量化考核。
e臟活、重活、累活搶在先,工作積極主動(dòng)。 9、思想品德高,遵守規(guī)章制度: a思想進(jìn)步,進(jìn)取心強(qiáng),樹立正氣。
b堅(jiān)持原則,遵守紀(jì)律制度,按員工手冊(cè)辦理。 c作風(fēng)正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
d廉潔風(fēng)光,不謀私利,不動(dòng)用酒店任何物品。 e準(zhǔn)時(shí)出勤,著裝達(dá)標(biāo),儀表整潔,提前5分鐘接-班。 10、服務(wù)態(tài)度好,完成上級(jí)工作指令:
a有酒店服務(wù)意識(shí),一切為客人方便,使客人滿意。 b服務(wù)態(tài)度熱情周到,維修及時(shí)。 c接急修電話5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 d按時(shí)按要求完成任務(wù),不拖拉。 e不出差錯(cuò),出了差錯(cuò)不推諉。
f比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成的更好,維修完要場(chǎng)地清潔。 g嚴(yán)格執(zhí)行維修操作流程。
十九、執(zhí)行與監(jiān)督: 標(biāo)準(zhǔn):
1、考核執(zhí)行人員。
2、酒店員工均有監(jiān)督的權(quán)力,對(duì)于違反行為一經(jīng)核實(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給于扣分。 3、本考核標(biāo)準(zhǔn)不定期根據(jù)工程部門實(shí)際情況作相應(yīng)修改。 4、本考核辦法報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
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