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        最新半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告(匯總18篇)

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            報(bào)告的語言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,提供清晰的信息,并避免使用模棱兩可或主觀性強(qiáng)的表達(dá)。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該如何準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地總結(jié)研究結(jié)果和觀點(diǎn)?閱讀相關(guān)方面的書籍和資源也有助于提升我們的報(bào)告寫作能力。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇一
            中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
            通知。
            書》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
            總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果???jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情???jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇二
            績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。
            20xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
            2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)。
            責(zé)任書。
            新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
            部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性???jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
            員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
            為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
            中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī),給各部門下發(fā)《整改。
            通知書。
            》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
            總體來說,中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
            1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
            2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
            3、員工績(jī)效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。
            4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
            20xx年,中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇三
            本年度,臺(tái)子鎮(zhèn)馬家
            小學(xué)
            認(rèn)真
            學(xué)習(xí)
            貫徹黨的“”精神,落
            實(shí)習(xí)
            關(guān)于
            教育問題講話,立足農(nóng)村教育教學(xué)實(shí)際,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,突出特色辦學(xué),辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學(xué)校工作匯報(bào)如下:
            一、抓教師隊(duì)伍建設(shè),從教學(xué)常規(guī)中鍛煉教師能力 教師隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的教育水平,關(guān)系到素質(zhì)教育的質(zhì)量,抓好了教師隊(duì)伍就是抓住了學(xué)校工作的希望,所以,我支部平時(shí)工作十分注重隊(duì)伍的建設(shè),重視年輕教師業(yè)務(wù)和師德方面的培養(yǎng),具體做法如下:
            1.堅(jiān)持對(duì)教師進(jìn)行師德素養(yǎng)教育,教育每位教師用“師德八條”標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,每學(xué)期舉辦道德講堂、教師模范事跡報(bào)告、教師師德演講活動(dòng)各一次,從思想上讓每位教師熱
            愛
            教育、熱愛學(xué)生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對(duì)教師的教育和引導(dǎo),堅(jiān)持定期召開民主
            生活
            會(huì),勤學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進(jìn)事跡視頻。
            師,強(qiáng)化了民主監(jiān)督作用。做到財(cái)務(wù)、政務(wù)公開化使領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)。
            3.加強(qiáng)了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)等常規(guī)教學(xué)管理工作。上學(xué)期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和課堂教學(xué)改革觀摩課活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)上以“課堂教學(xué)模式”為學(xué)習(xí)專題,教導(dǎo)處每月發(fā)專題,要求教師學(xué)有專長(zhǎng),教學(xué)改革先從教師思想改革入手,從教育理論學(xué)習(xí)上入手。本學(xué)年,我校全體教師參加了省遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),從學(xué)習(xí)到磨課,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。工作中要求教師堅(jiān)持寫實(shí)工作,定期研究教學(xué)中的問題。校長(zhǎng)“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學(xué)生作業(yè)評(píng)比等活動(dòng)已成為每學(xué)期制度化活動(dòng)。
            二、抓好小班化教學(xué)研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學(xué)校兩大特色
            我校共有6個(gè)教學(xué)班,每班平均人數(shù)21人,非常符合小班化教學(xué)特色。在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易增強(qiáng)師生情感交融,發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性。
            在教學(xué)互動(dòng)中,調(diào)節(jié)了教學(xué)關(guān)系和相互作用,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。小班互動(dòng)式教學(xué)就是要通過調(diào)整師生關(guān)系,調(diào)節(jié)師生在教學(xué)過程中的相互作用,來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性的發(fā)展,培養(yǎng)兒童的自主學(xué)習(xí)能力。
            見解或辦法比較新穎,不論是否有人提出過,對(duì)學(xué)生本人來說是第一次提出的,就可認(rèn)為是創(chuàng)造性的表現(xiàn),通過師生互動(dòng),生生互動(dòng)和學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)來強(qiáng)化人與情境的交互激勵(lì)作用,來推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
            讓學(xué)生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學(xué)校近年來的工作目標(biāo)。學(xué)期初,學(xué)校設(shè)立閱讀課,讓學(xué)生在寬敞的閱覽室內(nèi)閱讀中外名著,下午15分鐘習(xí)字常抓不懈。學(xué)校已經(jīng)初步擬定了各年級(jí)段的必讀書目,充分運(yùn)用現(xiàn)有圖書,把培養(yǎng)學(xué)生讀書習(xí)慣當(dāng)成大事來抓。寫字方面,我校各年級(jí)段寫字標(biāo)準(zhǔn)已初步擬定,要求學(xué)生隨年級(jí)升高而逐步提高標(biāo)準(zhǔn)。相信不久,我校在這兩項(xiàng)活動(dòng)中形成自己特色。
            三、工作反思
            1.要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作,教師年齡老化,
            專業(yè)
            性不強(qiáng),缺乏體育、音樂教師是困擾學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
            2.要一步規(guī)范教師行為,形成學(xué)校獨(dú)特的管理風(fēng)格,要加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)制度,用制度約束人,規(guī)范人。
            3.在深化教學(xué)改革中加強(qiáng)教師思想轉(zhuǎn)變工作,讓教育事業(yè)成為奉獻(xiàn)者的事業(yè),并積極創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快、開拓、奉獻(xiàn)的育人環(huán)境。
            時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的
            成績(jī)
            與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
            一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。
            過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
            1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的
            話題
            ,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
            2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
            3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
            二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
            1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的'情況發(fā)生。)
            2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
            3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
            三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
            1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
            2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。
            其他
            問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
            3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
            4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
            新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇四
            人是創(chuàng)造價(jià)值最為關(guān)鍵的力量,企業(yè)員工在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用,看看下面的績(jī)效考核論文吧!
            摘要:當(dāng)前開放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)管理水平是眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核、增強(qiáng)人力資源方面的管理,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)意義重大。
            提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)管理能力,必須要企業(yè)內(nèi)部員工入手,留住人才,培養(yǎng)員工工作能力與責(zé)任意識(shí)。為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)工作的人才,企業(yè)管理者必須要建立一套完整科學(xué)的績(jī)效考核體系。本文從績(jī)效管理的相關(guān)理論出發(fā),分析我國(guó)在企業(yè)績(jī)效考核一塊存在的問題,以案例結(jié)合我國(guó)績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源績(jī)效管理提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。
            績(jī)效考核就是進(jìn)行有組織有目的的對(duì)企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、考評(píng),績(jī)效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是對(duì)系統(tǒng)整體的規(guī)范評(píng)價(jià)???jī)效考核期望運(yùn)用考核的結(jié)果來推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)出發(fā)的???jī)效考核關(guān)注員工平時(shí)的工作態(tài)度與工作能力,以考核內(nèi)容為依據(jù)對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)判???jī)效管理為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo),采用科學(xué)有效的手段,對(duì)企業(yè)員工的行為能力與工作態(tài)度做出分析與評(píng)價(jià),努力提升企業(yè)員工內(nèi)部的積極性與創(chuàng)造性,挖掘員工潛能???jī)效管理是以績(jī)效考核為基礎(chǔ),績(jī)效管理著眼于員工績(jī)效能力的提升,重視組合員工個(gè)人績(jī)效,不斷提升企業(yè)整體效益。良好的績(jī)效考核與管理能不斷促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的改善,加大企業(yè)管理質(zhì)量建設(shè),促使有效的考核體制的建立。
            當(dāng)前,我國(guó)眾多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用績(jī)效考核制度,眾多企業(yè)在績(jī)效考核中制定考核模式,具體的考核模式包括工作的分析以及目標(biāo)的設(shè)定等內(nèi)容,對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過程以及結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行管理。工作定義明確企業(yè)員工的工作義務(wù)與責(zé)任,清晰劃分員工的工作范圍,對(duì)員工在具體時(shí)間內(nèi)該完成的工作內(nèi)容作出了明確定義,對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定則是對(duì)員工的一種期望產(chǎn)出,期望他們所完成的工作目標(biāo)以及工作項(xiàng)目。在整個(gè)績(jī)效考核的過程中,全體員工需要廣泛參與到工作內(nèi)容中去,對(duì)員工的整體參與情況作出評(píng)判。當(dāng)前我國(guó)企業(yè),大多數(shù)企業(yè)并未能將企業(yè)績(jī)效考核的作用完全的發(fā)揮出來,只是簡(jiǎn)單的實(shí)行績(jī)效考核工作,按績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)劃分,我國(guó)績(jī)效考核的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及很多西方國(guó)家。我國(guó)雖然在企業(yè)的績(jī)效考核工作方面有著諸多不完善的地方,但現(xiàn)如今,企業(yè)管理者與經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)意識(shí)到績(jī)效考核的重要性,也在努力嘗試制定有效的企業(yè)績(jī)效考核方案,期望提高企業(yè)人力資源的管理水平。
            (2)我國(guó)績(jī)效考核存在的問題。
            當(dāng)前我國(guó)績(jī)效考核上面,存在著一些問題,例如對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)方面存在不足,對(duì)于績(jī)效考核的目的認(rèn)識(shí)不夠,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將考核當(dāng)做是決定薪酬多少的方式,并未將績(jī)效考核作為改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)效益的有效辦法。此外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為績(jī)效考核單純的只是人力資源管理部門的工作,不對(duì)人力資源工作作出具體指導(dǎo),在整體發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)員工對(duì)于人力資源管理與企業(yè)績(jī)效考核的參與度嚴(yán)重不足,導(dǎo)致人力資源管理部門與其它管理部門缺乏溝通與交流。這類做法將績(jī)效考核孤立在外,嚴(yán)重影響考核的質(zhì)量與水平,不能讓員工的工作能力真正得到發(fā)揮。除了認(rèn)識(shí)上的一些問題,我國(guó)績(jī)效考核問題還存在于考核指標(biāo)制定的方面,績(jī)效考核必須推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),績(jī)效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生脫節(jié),就會(huì)嚴(yán)重影響考核的水平與質(zhì)量,由于績(jī)效指標(biāo)制定的不科學(xué),企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)缺乏可操作性,對(duì)于企業(yè)員工缺乏組織與引導(dǎo)作用,使得考核的結(jié)果得不到廣大員工的認(rèn)可。企業(yè)整體對(duì)于考核工作的重視程度不高,人力資源管理部門在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)模糊,存在較強(qiáng)的主觀性,缺乏與外界的溝通交流。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者過分追求企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)效益而忽視長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益,這對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定造成影響。考核過程中偏重于主觀因素、忽視對(duì)客觀因素的分析,這對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
            3績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)與企業(yè)案例研究。
            (1)績(jī)效考核模式與指標(biāo)的設(shè)計(jì)。
            績(jī)效考核需要從多途徑收集信息,從而評(píng)估與反饋員工的工作績(jī)效???jī)效考核模式是多種多樣的,一般的考核模式有直屬下級(jí)考核、直接上級(jí)考核、直接考評(píng)等。不同的考核模式,具有不同的考核功效。針對(duì)考核對(duì)象的工作性質(zhì)以及企業(yè)的實(shí)際工作情況,可以具體的選擇不同的績(jī)效考核模式。但所有的崗位特性都可能從員工工作的程序性、穩(wěn)定性以及獨(dú)立性三個(gè)方面進(jìn)行考慮。考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是一個(gè)多方面的過程,考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需要綜合考慮多方面的'因素,從員工的工作績(jī)效表現(xiàn)以及評(píng)估考核形式出發(fā),考核指標(biāo)設(shè)計(jì)必須要不斷提升企業(yè)組織效率,發(fā)揮企業(yè)最大效用,考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要綜合考慮企業(yè)整體形式,從企業(yè)的客觀與全面的視角出發(fā),選擇良好的考核指標(biāo),考核指標(biāo)的建立要與企業(yè)效益關(guān)系相關(guān)聯(lián)系,形成統(tǒng)一的考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循幾項(xiàng)基本原則,首先績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)要科學(xué)且系統(tǒng),科學(xué)的績(jī)效質(zhì)變要能夠綜合、客觀的表現(xiàn)事物的特性,抓住最具有代表性的東西??己酥笜?biāo)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,反應(yīng)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。實(shí)用性即具有可操作性或可行性,指標(biāo)較為明確且簡(jiǎn)要,能夠反應(yīng)數(shù)據(jù)與信息。
            (2)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的案例研究。
            某企業(yè)在績(jī)效管理與考核上存在一些問題,企業(yè)沒有明確且可供考量的考核辦法。員工的薪酬一般是固定的,與企業(yè)員工個(gè)人的努力狀況與工作積極性沒有直接關(guān)系。企業(yè)員工考核一般通過各部門的部長(zhǎng)實(shí)現(xiàn),對(duì)于工作只是簡(jiǎn)單進(jìn)行考察,但是對(duì)與員工沒有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲的權(quán)利。此外,企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度沒有有效實(shí)現(xiàn),績(jī)效考核沒能與企業(yè)員工的收益相掛鉤,使得考核結(jié)果不能正確得到運(yùn)行???jī)效考核體系是由一些相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的指標(biāo)體系構(gòu)成的,這些指標(biāo)體系是從企業(yè)的多個(gè)維度與多個(gè)方面進(jìn)行分析的,這樣的指標(biāo)才能為員工績(jī)效提供較為客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng),企業(yè)人力資源管理部門需與企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)部門相互聯(lián)系起來,制定符合員工實(shí)際工作狀態(tài)的績(jī)效考核體系。
            4結(jié)語。
            績(jī)效考核要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),制定符合內(nèi)部員工需求的績(jī)效考核制度???jī)效考核的目標(biāo)是為了不斷追求企業(yè)的內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營(yíng),追求更高的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)需不斷提升對(duì)績(jī)效考核與管理的重視度,加強(qiáng)人力資源管理。
            參考文獻(xiàn)。
            [3]李錦宏.我國(guó)企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在的問題及對(duì)策研究[d].貴州:貴州大學(xué),2006.
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            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇五
            今天的會(huì)議是局黨委研究決定召開的一次重要會(huì)議,主要任務(wù)是對(duì)全市教育系統(tǒng)績(jī)效考核情況進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),進(jìn)一步完善績(jī)效考核機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效考核在辦人民滿意教育中的導(dǎo)向激勵(lì)作用。剛才,彭局長(zhǎng)通報(bào)了績(jī)效考核的結(jié)果,李楓副局長(zhǎng)、歐陽(yáng)書記也分別就工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理和黨風(fēng)廉政建設(shè)作了工作報(bào)告。等會(huì),何市長(zhǎng)還將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),抓好貫徹落實(shí)。下面,根據(jù)局黨委研究的意見,我講三點(diǎn)意見。
            20xx年是教育系統(tǒng)全面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核管理的第四年。在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持考少、考準(zhǔn)、考實(shí),持續(xù)完善制度,不斷優(yōu)化操作,嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核進(jìn)一步規(guī)范。成立績(jī)效考核管理辦公室,深入調(diào)研走訪,聽取意見建議;系統(tǒng)修訂《考核辦法》,合理設(shè)置考核項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)管理分值權(quán)重,形成注重發(fā)展實(shí)績(jī)的考核導(dǎo)向;實(shí)施分級(jí)分類考核,基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀,客觀設(shè)置目標(biāo),分類評(píng)價(jià)績(jī)效,提升了考核的公平性和激勵(lì)性;積極推進(jìn)陽(yáng)光公開,全面公示工作目標(biāo),接受公眾評(píng)價(jià)與約束,增強(qiáng)了考核的公信力;對(duì)工作目標(biāo)完成情況實(shí)行考核組、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室三方評(píng)價(jià),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和比例進(jìn)行考核評(píng)價(jià),提高了考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確度;引入特約督導(dǎo)員評(píng)估,與各級(jí)各類評(píng)比表彰嚴(yán)格對(duì)接,實(shí)現(xiàn)平時(shí)考核與集中考核的結(jié)合;改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,組織單位職工、服務(wù)對(duì)象、所在社區(qū)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了組織評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)的結(jié)合;嚴(yán)格考核組織實(shí)施,規(guī)范干部民-主測(cè)評(píng),組織總結(jié)講評(píng),增強(qiáng)了績(jī)效考核的指導(dǎo)性。20,區(qū)縣(市)教育局、高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局、商貿(mào)職院、長(zhǎng)沙職院及直屬單位共42個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,16個(gè)評(píng)為一等,占38、1%;24個(gè)評(píng)為二等,占57、1%,2個(gè)評(píng)為三等,占4、8%。147名領(lǐng)導(dǎo)干部中,34人評(píng)為一等,占23%;108人評(píng)為二等,占73、6%;5人評(píng)為三等,占3、4%,總體上說,教育系統(tǒng)績(jī)效考核工作是嚴(yán)肅認(rèn)真的,評(píng)價(jià)是客觀公正的???jī)效考核管理對(duì)事業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向、激勵(lì)作用得到了充分彰顯。
            1、堅(jiān)持開拓進(jìn)取、奮發(fā)作為,創(chuàng)造了科學(xué)發(fā)展的良好業(yè)績(jī)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部立足本地本單位實(shí)際,圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化績(jī)效意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),直屬單位累計(jì)536項(xiàng)考核指標(biāo)中,任務(wù)基本完成、獲合格以上等次的532項(xiàng),占99、25%,工作圓滿完成、在省市形成一定影響,獲優(yōu)秀等次的共187項(xiàng),占34、89%。各區(qū)縣市教育局責(zé)任上肩、積極作為,事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺(tái)階,改善辦學(xué)條件取得新成績(jī),推進(jìn)教育教學(xué)改革、實(shí)施素質(zhì)教育贏得了較高的社會(huì)公認(rèn)。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評(píng)為“湖南省建設(shè)教育強(qiáng)縣(市、區(qū))先進(jìn)單位”。直屬各單位以教學(xué)為中心,以改革為依托,以質(zhì)量為導(dǎo)向,全面提升辦學(xué)品位,全面提高育人規(guī)格,取得了一系列成績(jī)。全系統(tǒng)高中學(xué)業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達(dá)90、2%和10、2%,比去年分別提高了17、2%和7、81%,其中長(zhǎng)郡中學(xué)、田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)、稻田中學(xué)一次性合格率達(dá)100%;長(zhǎng)沙市第六中學(xué)迎難而上、奮力拼搏,由56、23%一舉提高到99、6%;信息、電子、財(cái)職、美術(shù)學(xué)校著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),技能抽查合格率100%。雅禮中學(xué)縱深推進(jìn)課程改革,被評(píng)為“湖南省首批基礎(chǔ)教育課程改革樣板?!?;長(zhǎng)沙電大被評(píng)為“全國(guó)示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點(diǎn)推進(jìn)辦學(xué)模式創(chuàng)新,新增校企合作單位24家,完成年初任務(wù)160%,招生5、3萬人,完成年初任務(wù)106%。堅(jiān)持德育為先,將學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提高德育的針對(duì)性和實(shí)效性。在大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、藝術(shù)教育等工作中,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)中,長(zhǎng)沙縣被評(píng)為全國(guó)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)先進(jìn)縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機(jī)構(gòu)為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
            2、堅(jiān)持以人為本、研訓(xùn)一體,打造了師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,以創(chuàng)新全員績(jī)效管理體制為突破點(diǎn),著力強(qiáng)化教師培訓(xùn),大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立了長(zhǎng)沙教師的良好形象。年,積極組織實(shí)施多種市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)教師16500多人。區(qū)縣(市)穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)教師交流,芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級(jí)課題試點(diǎn)區(qū)。湘府、十五中等24所學(xué)校在校本研訓(xùn)工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓(xùn)、技能比武等多項(xiàng)措施,提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能,“雙師型”教師比例達(dá)到64、5%,比上年提高12、5個(gè)百分點(diǎn)。各單位著力健全全員績(jī)效考核機(jī)制,制定了公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的績(jī)效考核方案,并實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,績(jī)效工資總量中獎(jiǎng)勵(lì)性部分比例不低于20%,有效調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng),積極宣傳發(fā)動(dòng)第二屆魅力教師評(píng)選活動(dòng),展示了長(zhǎng)沙教師的新形象。2014年,全系統(tǒng)公開招聘教師1097名,評(píng)選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進(jìn)典型179名,市直學(xué)校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報(bào)表?yè)P(yáng)。
            3、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。各單位緊貼長(zhǎng)沙教育改革發(fā)展的實(shí)際,以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市、辦好人民滿意教育提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支撐。廣大干部堅(jiān)持扎根基層、沉在一線,圍繞制約教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題,開展領(lǐng)題調(diào)研。班子內(nèi)部堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),講原則、講風(fēng)格、講團(tuán)結(jié),形成了心往一處想,勁往一處使,齊抓共管、團(tuán)結(jié)共事的良好局面。雅禮中學(xué)、財(cái)職深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)做法被中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦推介,為全市教育系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。雷鋒學(xué)校的學(xué)雷鋒“168”特色實(shí)踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學(xué)的“五樹三對(duì)照”特色實(shí)踐活動(dòng),由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦推薦到教育部參加全國(guó)中小學(xué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀載體評(píng)選。瀏陽(yáng)市教育局實(shí)施“三評(píng)”工程,創(chuàng)新方式評(píng)、上下互動(dòng)評(píng)、對(duì)照自身評(píng),創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)形式,并參加了全國(guó)中小學(xué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級(jí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為創(chuàng)新人才選拔機(jī)制作出了有益嘗試。各單位堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx-敗工作,為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。鐵一中、特殊教育學(xué)校堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè),創(chuàng)建“五四”紅旗團(tuán)委、青年文明示范崗,引導(dǎo)了青年學(xué)生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的價(jià)值追求。各單位高度重視,狠抓落實(shí),文明創(chuàng)建再上新臺(tái)階,長(zhǎng)沙職院被評(píng)為省文明高校,開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動(dòng),岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周,長(zhǎng)沙獲全國(guó)全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周先進(jìn)城市。
            4、堅(jiān)持依法治校、轉(zhuǎn)變作風(fēng),營(yíng)造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“安全沒有小事,責(zé)任重于泰山,規(guī)范鑄就品牌,民-主創(chuàng)造和-諧”的理念,著力加強(qiáng)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)后勤管理,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,堅(jiān)持依法治校和校務(wù)公開。財(cái)務(wù)后勤管理中,嚴(yán)格加強(qiáng)資產(chǎn)管理,堅(jiān)持厲行節(jié)約,堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi)行為,加強(qiáng)對(duì)基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管,全年全市無重大亂收費(fèi)、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)和學(xué)校及周邊安全督查。8所學(xué)校參加“省級(jí)安全文明校園”評(píng)選,40所學(xué)校接受了“市級(jí)安全文明校園”評(píng)估驗(yàn)收。堅(jiān)持依法治校,全面推進(jìn)校務(wù)公開民-主管理工作,信息、財(cái)職、明德被評(píng)為校務(wù)公開民-主管理示范單位,瀏陽(yáng)市教育局、明德、長(zhǎng)郡、實(shí)小等在市總工會(huì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會(huì)表彰中獲“先進(jìn)集體”榮譽(yù)。依法治校、科學(xué)管理的系列舉措,營(yíng)造了和-諧穩(wěn)定的氛圍,得到了廣大人民群眾的好評(píng)。
            隨著績(jī)效考核管理的深入推進(jìn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部更好地遵循績(jī)效考核理念,把握績(jī)效提升關(guān)鍵,考核的`機(jī)制性作用不斷顯現(xiàn),達(dá)到了激勵(lì)干事、警示無為、提高效率、推動(dòng)發(fā)展的目的,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個(gè)人。
            二、高度重視存在的問題和差距。
            四年的考核實(shí)踐,通過深入考人考事,我們?cè)诜e累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題,更真實(shí)地看到了績(jī)效提升的差距,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)共性問題整改的緊迫感。一些典型問題,雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上,但值得每個(gè)班子、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部從中借鑒和自省。小不治則散,大不治則亂,不引起高度重視,及時(shí)予以解決,就會(huì)影響一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的發(fā)展與和-諧。當(dāng)前,班子和干部隊(duì)伍中存在的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            1、少數(shù)單位績(jī)效意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任有待落實(shí)。隨著績(jī)效考核的不斷深入,一些班子和單位績(jī)效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn),績(jī)效考核工作的規(guī)范性有待進(jìn)一步提升。有的單位在制定目標(biāo)、謀劃工作時(shí),調(diào)研分析不夠,對(duì)本單位實(shí)情掌握不充分,沒有體現(xiàn)單位特色,存在照搬往年考核指標(biāo)的現(xiàn)象;有的在工作推進(jìn)中,沒有進(jìn)行任務(wù)分解、責(zé)任分工,沒有落實(shí)工作責(zé)任;有的沒有以目標(biāo)來統(tǒng)籌工作,導(dǎo)致工作和目標(biāo)脫節(jié),沒充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用;有的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子平時(shí)不關(guān)心、不重視考核,臨時(shí)抱佛腳;有的沒有領(lǐng)會(huì)績(jī)效考核操作規(guī)則,迎檢資料散、亂、缺,存在一些獲獎(jiǎng)材料一獎(jiǎng)多放、張冠李戴現(xiàn)象。
            2、部分工作改革創(chuàng)新不夠,質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子墨守成規(guī),缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)和爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)?;驖M足于既有做法和辦法,或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策,樂于走現(xiàn)成路線,導(dǎo)致本單位工作缺乏特色和亮點(diǎn),既制約了工作質(zhì)量,又影響了績(jī)效評(píng)價(jià)得分,導(dǎo)致極少數(shù)班子績(jī)效水平徘徊靠后???jī)效辦認(rèn)定為“優(yōu)秀”等次的187項(xiàng)考核指標(biāo)中,有的是立足實(shí)際、科學(xué)謀劃,形成了鮮明特點(diǎn);有的是落實(shí)責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn),取得了突出成績(jī);有的是主動(dòng)作為、改革創(chuàng)新,形成了影響。
            3、個(gè)別班子和干部社會(huì)評(píng)價(jià)偏低,群眾工作方法有待改進(jìn)。少數(shù)干部對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不能很好地調(diào)研走訪,不能做耐心細(xì)致的思想政治工作,致使群眾意見大,影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計(jì),各單位服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)的平均分為96、69,但4個(gè)單位得分在90分以下,最低的兩個(gè)單位為87、1和88分;3個(gè)單位教職工評(píng)價(jià)得分在90分以下,分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對(duì)班子評(píng)價(jià)為“一般”和“差”;少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位職工評(píng)價(jià)中,基本稱職和不稱職率達(dá)到20%;個(gè)別單位在社區(qū)評(píng)價(jià)中得分僅為86、67分;極個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)測(cè)評(píng)中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比,還有較大的距離,必須從主觀上找原因。
            四年來,全系統(tǒng)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)決服從、主動(dòng)服務(wù)于市教育局的決策部署,圍繞中心抓落實(shí),服務(wù)大局爭(zhēng)貢獻(xiàn),奮勇爭(zhēng)先,確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成,但也有極少數(shù)的班子績(jī)效水平游離在后,希望這些單位的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以此為契機(jī),通過借鑒、反思,推動(dòng)本單位事業(yè)發(fā)展。
            績(jī)效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實(shí)踐啟示我們,必須在毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持中推進(jìn)考核制度持續(xù)改進(jìn)和完善,必須緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局彰顯考核機(jī)制的作用,必須始終堅(jiān)持陽(yáng)光公開不斷提升考核評(píng)價(jià)的公信力,必須深度運(yùn)用考核結(jié)果促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。,我們將按照市委、市政府的總體要求,繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路,不斷提升績(jī)效考核的科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市辦好人民滿意教育提供動(dòng)力和支持。
            1、科學(xué)制定目標(biāo),彰顯正確導(dǎo)向。本次會(huì)議后,要迅速啟動(dòng)今年考核目標(biāo)的制定,突出把握以下三個(gè)方面:一是任務(wù)分解要科學(xué),充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性,合理設(shè)置指標(biāo)內(nèi)容、難度和分值權(quán)重,增強(qiáng)考核的可比性,提高績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)置的科學(xué)化水平。二是指標(biāo)設(shè)置要可考,優(yōu)化調(diào)整一批考核指標(biāo),剔除一些導(dǎo)向不明確、可考性不強(qiáng)的指標(biāo),要在中心工作、發(fā)展實(shí)績(jī)上加大考核力度,強(qiáng)化考核的導(dǎo)向性。三是評(píng)價(jià)方式要有效。要構(gòu)建以評(píng)價(jià)主體多元化、評(píng)價(jià)方式多樣化為特征的評(píng)價(jià)體系,以有效的評(píng)價(jià)來引領(lǐng)發(fā)展、激勵(lì)作為。各單位要按要求做好目標(biāo)自報(bào)工作,立足實(shí)際情況,加壓奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標(biāo)要求。目標(biāo)體系一經(jīng)審定下達(dá),就要迅速抓好分解落實(shí),非特殊原因,未經(jīng)組織程序,不得隨意調(diào)整目標(biāo)任務(wù)和目標(biāo)值,確保考核工作的嚴(yán)肅性。
            2、加強(qiáng)常態(tài)管理,提高績(jī)效水平。著力加強(qiáng)對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況的日常監(jiān)控,每季度抽查匯總情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績(jī)效信息定期交流機(jī)制,有效整合各類評(píng)比表彰、工作督查、群眾測(cè)評(píng)等數(shù)據(jù)信息,為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅(jiān)持考核陽(yáng)光公開,工作目標(biāo)和完成情況要全面公示,接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,加大要素評(píng)估力度,增加電話調(diào)查、特約督導(dǎo)員評(píng)估、服務(wù)對(duì)象調(diào)查的樣本量,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任主體,加強(qiáng)跟蹤管理,明確完成時(shí)限,以過程管理保障績(jī)效的提升。
            3、嚴(yán)肅考評(píng)責(zé)任,形成工作合力???jī)效辦要牽頭抓總,進(jìn)一步完善制度辦法,改進(jìn)操作實(shí)施,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)績(jī)效考核管理不斷深入。機(jī)關(guān)各處室要改進(jìn)工作方式,加大日常督促指導(dǎo)力度,加大信息反饋力度,及時(shí)準(zhǔn)確為績(jī)效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀(jì)委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計(jì)生等部門要加強(qiáng)與績(jī)效辦的溝通,對(duì)于一票否決的情況要及時(shí)登記造冊(cè),加強(qiáng)信息共享。
            4、綜合運(yùn)用結(jié)果,增強(qiáng)考核實(shí)效。堅(jiān)持“以發(fā)展論英雄,憑實(shí)績(jī)選干部”的原則,堅(jiān)決把考核結(jié)果與干部的提拔使用、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理相結(jié)合,真正使“考核顯優(yōu)劣”,“考核看成敗”,“考核分良莠”,營(yíng)造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績(jī)效考核的“診斷”功能,探索對(duì)部分單位試行績(jī)效情況評(píng)估報(bào)告制度,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績(jī)效。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要組織專題會(huì)議,認(rèn)真查找不足,總結(jié)分析得失,努力整改提高。
            同志們,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年,發(fā)展任務(wù)更加繁重,面臨挑戰(zhàn)依然巨大,讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以績(jī)效考核管理為抓手,團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干,為建設(shè)教育強(qiáng)市,辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻(xiàn)!
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇六
            縣紀(jì)委:
            2011年,在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我委堅(jiān)持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷創(chuàng)新工作思路,拓展工作領(lǐng)域,夯實(shí)工作基礎(chǔ),始終堅(jiān)持建隊(duì)伍、重管理、優(yōu)服務(wù)的新理念,以開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)暨“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,有效地促進(jìn)了績(jī)效考核工作的全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,取得了新的成績(jī)。
            一、切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)
            基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。我委機(jī)關(guān)支部始終堅(jiān)持把黨建工作擺在首位,有力推進(jìn)組織建設(shè)。
            1、繼續(xù)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)工作。
            及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神,以及、縣政府重大決定,使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致,結(jié)合政法工作實(shí)際,堅(jiān)持服務(wù)大局的思想,把教育活動(dòng)融入到激勵(lì)黨員奮發(fā)圖強(qiáng)作好各項(xiàng)工作中去。通過認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施,加強(qiáng)了黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)了黨性,提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力,找準(zhǔn)了班子、黨員干部隊(duì)伍存在的主要問題,為實(shí)現(xiàn)黨建目標(biāo)管理理清了思路,工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變,振奮了精神,明確了努力方向,增強(qiáng)了信心,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了成效。
            2、加強(qiáng)思想政治工作,發(fā)揮橋梁紐帶作用
            一是發(fā)揮黨支部對(duì)黨員思想政治工作網(wǎng)絡(luò)的作用,調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的完成。二是堅(jiān)持每年1次民-主生活會(huì),為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評(píng)與自我批評(píng)提供一個(gè)良好的平臺(tái);同時(shí),開辟聽取意見的渠道,廣泛征求黨員、群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的意見和建議,了解了思想動(dòng)態(tài),使思想政治工作更具針對(duì)性,為黨支部決策提供了依據(jù)。三是開展談心活動(dòng)。黨員間深入交流思想,查找問題,探討工作方法,切磋經(jīng)驗(yàn),從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動(dòng):由委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)離退休干部進(jìn)行一次慰問;對(duì)長(zhǎng)期身患重病和生活特別困難的幫扶對(duì)象進(jìn)行幫扶救助,送去慰問藥品及現(xiàn)金、面粉、茶葉等(價(jià)值九千八百七十六元整),為他們送上組織的溫暖,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的自豪感,激發(fā)工作熱情,深入開展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng),捐款資助支部建設(shè)和走訪慰問困難黨員,促進(jìn)城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
            3、切實(shí)加強(qiáng)黨員管理
            貫徹落實(shí)《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)工產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》加強(qiáng)黨員管理,重溫新黨章,進(jìn)一步建立健全黨員學(xué)習(xí)制度、組織生活制度等內(nèi)容,落實(shí)黨的組織生活制度和“兩會(huì)一課”制度。全年召開黨員大會(huì)12次、組織專題政治學(xué)習(xí)40次,撰寫學(xué)習(xí)心得每人不少于八篇。有針對(duì)性地把黨的理論教育與保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,提高組織生活質(zhì)量。及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),并認(rèn)真造冊(cè)上交縣直機(jī)關(guān)黨委。
            二、穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
            公生明,廉生威。我委一直致力于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),通過開展廉政教育、警示教育等形式,對(duì)班子成員和全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行廉潔自律教育。
            1、建立健全制度。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我委成立了以書記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)過多次討論、修改,制定實(shí)施了《開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》,并進(jìn)一步建立健全了《管理制度匯編》,真正實(shí)現(xiàn)了思想重視、責(zé)任明確、工作落實(shí)、措施到位、成效明顯。
            2、實(shí)行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日常考勤、資金管理、公務(wù)用車、臨聘人員等方面的重點(diǎn)內(nèi)容,嚴(yán)格按制度管人管事,全方位對(duì)干部職工進(jìn)行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督,并將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全員績(jī)效考核范圍??己瞬扇∽圆椤⒔M織全體干部職工測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。經(jīng)考核,我委各位干部職工的2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)得較好,沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。
            3、加強(qiáng)思想教育。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)為契機(jī),組織干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會(huì)精神和、縣政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件精神,組織觀看了記錄國(guó)內(nèi)貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育,大家的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定,廉潔從政意識(shí)和文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而在源頭上保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
            三、有序推進(jìn)精神文明建設(shè)
            社會(huì)主義精神文明建設(shè),在我們的現(xiàn)代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用,也是我們工作不可分割的一部分。
            1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)
            成立了以書記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施文明創(chuàng)建日常管理工作,各相關(guān)負(fù)責(zé)人各司其職,既分工又合作,狠抓落實(shí)。嚴(yán)格責(zé)任追究制度,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),誰出問題誰負(fù)責(zé)。
            2、大力加強(qiáng)新聞宣傳和理論宣傳
            我委堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)中央、省、州、的文件精神;注重及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳本部門的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,并予以宣傳推介;按質(zhì)按量完成黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作任務(wù),確保政令暢通。
            3、深入開展關(guān)心下一代工作
            我委綜治辦與縣關(guān)工委一道,一直致力于青少年的社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和凈化校園環(huán)境工作,并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì),在全面范圍內(nèi)廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng),成效顯著。
            四、扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)工作
            作為的工作部門,我們時(shí)刻明白自己承擔(dān)的責(zé)任,并積極創(chuàng)新思路,勤奮工作,努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做好自己的工作。
            1、全面完成、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)
            2、積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作
            成立了以書記為組長(zhǎng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào),督促檢查工作,不定期召開政務(wù)工作會(huì)議,研究工作中存在的問題,安排部署下一步工作,政務(wù)公開工作在小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下逐步得到加強(qiáng),工作機(jī)制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項(xiàng)工作的有序開展和深入推進(jìn)。健全了信息公開制度,并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度要求,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,按期實(shí)施財(cái)務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)民-主理財(cái)。
            3、穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)
            根據(jù)《實(shí)施方案》,結(jié)合委機(jī)關(guān)的自身工作性質(zhì)和特點(diǎn),積極開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),收到預(yù)期成效。
            五、努力加強(qiáng)自身建設(shè)
            打造一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的干部隊(duì)伍,是我們共同的理想與追求,并一直致力于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
            1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)帶班子
            團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中,以創(chuàng)建“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子為載體,注重加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,開展批評(píng)與自我批評(píng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和-諧、干事的氛圍;堅(jiān)持實(shí)行民-主管理,重大事項(xiàng)集體研究,做到群策群力;不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率,樹政法干部形象”實(shí)踐活動(dòng),努力建設(shè)精通業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)干事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
            2、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)
            堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ),用正確的理論武裝干部職工頭腦,學(xué)以致用,指導(dǎo)實(shí)踐;按要求,扎實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和作風(fēng)建設(shè)、讀書學(xué)習(xí)等主題實(shí)踐活動(dòng),用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)政法綜治維穩(wěn)工作;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng),以良好的心態(tài)做好本職工作。
            3、完善制度重管理
            制度是保障,管理出效益。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)和讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),建立健全了管理制度,堅(jiān)持用制度管人管事,堅(jiān)持科學(xué)管理、依法管理、民-主管理,實(shí)行黨務(wù)公開、政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開,努力降低行政成本,厲行節(jié)約取得實(shí)效。
            4、加強(qiáng)培訓(xùn)強(qiáng)隊(duì)伍
            全年共舉辦綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)班8期,參加海晏縣黨員培訓(xùn)班1次,采取業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)、學(xué)習(xí)觀摩、經(jīng)驗(yàn)介紹、工作交流等形式,提高其政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            5、注重調(diào)研重實(shí)踐
            不斷改進(jìn)工作作風(fēng),深入一線、深入基層調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題、尋求對(duì)策,提高工作的預(yù)見性、針對(duì)性和有效性。全年集中走訪、調(diào)研32批次,擬寫調(diào)研報(bào)告7篇。
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇七
            績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
            一、職能部考核試行結(jié)果。
            本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
            l,部門kpi指標(biāo)考核:部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
            2,崗位工作目標(biāo)考核:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
            3,員工工作能力評(píng)估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的'。
            4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
            二、考核試行中的問題與解決辦法。
            試行中存在的主要問題:
            1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
            做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱???jī)效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
            2、溝通問題。
            通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
            3、認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
            4、推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
            針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
            1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
            2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
            3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
            4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
            5.與績(jī)效掛鉤。
            只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
            三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
            1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。
            2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l10-12月將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤。l下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇八
            為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將這一年來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
            (一)開展前期調(diào)研。
            為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,20-年1月至3月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
            為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20-年12月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、公會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
            (三)制定考核方案。
            在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20-年2月20日召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20-年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式。充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20-年3月2日起實(shí)施。
            (四)全面組織實(shí)施。
            20-年3月2日起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》,首先明確崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考核、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責(zé)。
            二、下一步工作計(jì)劃和建議。
            工作計(jì)劃一方面是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;另一方面是加強(qiáng)痕跡管理。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇九
            作為人力資源管理的重要組成部分,績(jī)效考核起著基礎(chǔ)的作用,它給人力資源管理各個(gè)方面提供反饋信息,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于績(jī)效考核的總結(jié)報(bào)告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
            時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
            一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
            1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
            2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
            3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
            二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
            1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
            2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
            3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
            三、下一年度的。
            工作計(jì)劃。
            與安排。
            1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
            2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
            3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
            4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
            新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
            績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
            一、職能部考核試行結(jié)果。
            本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
            l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
            2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
            3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
            4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
            二、考核試行中的問題與解決辦法。
            試行中存在的主要問題:
            1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
            做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績(jī)效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
            2、溝通問題。
            通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
            3、認(rèn)識(shí)問題。
            根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
            4、推動(dòng)問題。
            考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
            針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
            1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
            2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
            3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
            4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
            5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
            三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
            建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
            l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
            2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
            為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核。
            工作總結(jié)。
            如下:
            (一)開展前期調(diào)研。
            為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
            為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
            (三)制定考核方案。
            在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
            崗位職責(zé)。
            細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
            20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
            **鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
            (四)全面組織實(shí)施。
            20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
            二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況。
            20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
            一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織。
            三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
            四、下一步工作打算和意見建議。
            二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
            三是加強(qiáng)痕跡管理。
            建議:一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十
            一個(gè)完整的績(jī)效管理體系除了績(jī)效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績(jī)效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績(jī)效溝通等工作。因此,在進(jìn)行年終人力資源績(jī)效管理總結(jié)時(shí),需要全面涉及這五個(gè)方面的內(nèi)容,有的放矢地總結(jié)出實(shí)際問題。
            績(jī)效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實(shí)施還涉及到以下人員:
            (3)每一位員工:他們是個(gè)人績(jī)效提升的責(zé)任人和組織績(jī)效提升的載體。
            整個(gè)績(jī)效管理過程中,人力資源部則扮演三個(gè)角色:績(jī)效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
            因此,在年終時(shí),對(duì)平時(shí)的績(jī)效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實(shí)施、員工個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是否被逐一落實(shí)、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
            績(jī)效考核內(nèi)容的主體部分是績(jī)效考核指標(biāo),除了起到導(dǎo)向性作用,指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”,保證獎(jiǎng)罰分明。t公司的績(jī)效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作計(jì)劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
            績(jī)效考核既有一定的周期性,也需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時(shí),相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整,以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用,一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對(duì)指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見,同時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
            在年終總結(jié)時(shí),對(duì)于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計(jì)不合理、應(yīng)該調(diào)整時(shí)沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點(diǎn)關(guān)注。
            考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇,比如業(yè)務(wù)周期較長(zhǎng)的企業(yè)考核周期也較長(zhǎng),發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長(zhǎng),為減少管理成本也可以延長(zhǎng)考核周期,相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對(duì)績(jī)效考核周期的選擇上,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長(zhǎng),釀成不可挽回的后果。
            t公司的績(jī)效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)周期較長(zhǎng)的特點(diǎn),同時(shí)鑒于t公司還處于成長(zhǎng)期,為加強(qiáng)過程控制,輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤?jī)效評(píng)價(jià)。
            績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
            對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定來說,績(jī)效考核結(jié)果,包括業(yè)績(jī)考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)來自實(shí)際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,才能夠保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。
            對(duì)員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績(jī)效考核結(jié)果,還包括上下級(jí)的績(jī)效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補(bǔ)能力不足,或根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Γ{(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。
            在績(jī)效管理工作中,考核結(jié)果經(jīng)常會(huì)存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導(dǎo)致績(jī)效考核的激勵(lì)性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結(jié)中對(duì)此應(yīng)多加注意,可以通過對(duì)廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實(shí)情況。
            績(jī)效考核和績(jī)效管理的重要區(qū)別就在于,績(jī)效管理借助績(jī)效溝通成為閉環(huán),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,績(jī)效溝通貫穿整個(gè)績(jī)效管理過程。
            但在t公司實(shí)際工作中,上級(jí)常常草草布置績(jī)效任務(wù),平時(shí)無暇顧及工作輔導(dǎo),考核結(jié)束后,只告訴員工一個(gè)結(jié)果,缺乏績(jī)效溝通;而且在員工方面也存在雖然對(duì)考核結(jié)果不服,但認(rèn)為溝通對(duì)改變考核結(jié)果無濟(jì)于事,也不與上級(jí)進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績(jī)效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣,導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績(jī)效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進(jìn)與提高。加強(qiáng)績(jī)效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點(diǎn)。
            年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實(shí)的聲音,我們通過多方位、多層級(jí)以及多手段來收集信息。
            所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否具備行業(yè)通用性。因?yàn)樾袠I(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗(yàn)。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫(kù),從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評(píng)估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。
            內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點(diǎn)工作,雖是年終總結(jié),但是很多資料來源于平時(shí)的工作收集,比如在績(jī)效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度,包括是否及時(shí)制定績(jī)效計(jì)劃,進(jìn)行績(jī)效面談,幫助下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
            所謂多層級(jí)是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個(gè)層級(jí)都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo),尤其在考核指標(biāo)的確定上同時(shí)需要向績(jī)效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負(fù)責(zé)人了解績(jī)效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績(jī)效溝通有沒有做到位等情況。
            績(jī)效總結(jié)中,最常用的手段有:
            ·訪談——主要是對(duì)公司高層,通過訪談以及提交工作計(jì)劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
            ·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績(jī)效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì),以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對(duì)于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對(duì)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對(duì)部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的,因?yàn)椴煌再|(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對(duì)員工的問卷應(yīng)該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。
            ·座談會(huì)——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會(huì)。根據(jù)解決問題的不同,座談會(huì)的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會(huì),可以讓高層了解基層員工的實(shí)際工作,發(fā)現(xiàn)績(jī)效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
            年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理提升,所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
            我們?cè)趖公司年終績(jī)效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。
            幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進(jìn)的,但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實(shí)力和市場(chǎng)定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實(shí)際解決問題,重點(diǎn)關(guān)注能夠改進(jìn)的地方,才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
            從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)t公司績(jī)效溝通是比較典型的問題。對(duì)這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點(diǎn):
            1、在績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上,從主管高層向部門布置績(jī)效任務(wù)開始就需要做好績(jī)效溝通,取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同,否則他們從一開始就會(huì)對(duì)績(jī)效任務(wù)有抵觸情緒,這就很難再往下推進(jìn)。
            2、在績(jī)效任務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中,需要高層對(duì)外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時(shí),是否能夠做到及時(shí)溝通,取得支持,也關(guān)系著績(jī)效任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
            3、部門內(nèi)部在績(jī)效指標(biāo)的分解、績(jī)效指導(dǎo)以及績(jī)效改進(jìn)等全過程的績(jī)效溝通需要落實(shí)制度,不斷強(qiáng)化,比如,人力資源部定期檢查各部門績(jī)效溝通記錄等。
            企業(yè)績(jī)效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo),職能管理部門多為工作計(jì)劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績(jī)效指標(biāo)上對(duì)職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級(jí)進(jìn)行界定,拉開清晰差距,便于考核。
            另一方面,職能管理部門的獎(jiǎng)金需要比業(yè)務(wù)部門多一個(gè)“業(yè)績(jī)系數(shù)”,使其與公司業(yè)績(jī)掛鉤,并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)的影響。
            經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績(jī)效和薪酬總結(jié),立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報(bào)告,并就下一年度的管理提升制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,得到公司的支持。
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十一
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)。
            要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
            要點(diǎn)二:套話不可少。
            如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
            要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀。
            如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
            要點(diǎn)四:用好序列號(hào)。
            序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度匯報(bào)總結(jié)。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十二
            20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
            為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
            二、考核進(jìn)行狀況。
            我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
            在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
            透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
            在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
            總體來說,我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十三
            績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績(jī)效考核。
            工作總結(jié)。
            希望能夠幫助到大家。
            為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
            一、開展績(jī)效考核的基本情況。
            (一)開展前期調(diào)研。
            為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
            為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
            (三)制定考核方案。
            在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
            崗位職責(zé)。
            細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
            20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
            二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況。
            20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
            三、績(jī)效考核中存在的問題和不足。
            一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
            三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
            四、下一步工作打算和意見建議。
            二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
            三是加強(qiáng)痕跡管理。
            建議:
            一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
            二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
            20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
            一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
            加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?,F(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
            二、積極做好優(yōu)撫工作。
            開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
            三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
            完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭(zhēng)取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
            四、精神病人救助工作全面鋪開。
            堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
            五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
            村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí),8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
            六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
            加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
            七、認(rèn)真做好敬老院工作。
            在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營(yíng)造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境?,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
            八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
            在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
            九、積極做好殘疾人事業(yè)。
            搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長(zhǎng)沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長(zhǎng)沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
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            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十四
            為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
            一、開展績(jī)效考核的基本情況
            (一)開展前期調(diào)研
            為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
            為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
            (三)制定考核方案
            在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
            20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
            **鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
            (四)全面組織實(shí)施
            20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
            二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況
            20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
            三、績(jī)效考核中存在的問題和不足
            一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
            突出;
            三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
            四、下一步工作打算和意見建議
            一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
            二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
            三是加強(qiáng)痕跡管理。
            建議:
            一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
            二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
            今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績(jī)。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報(bào)如下:
            一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實(shí)有效實(shí)施五大工程
            北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn);重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
            (一)鞏固基層組織建設(shè),夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng),并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計(jì)劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中,社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力?!八闹那逅恼莆铡惫ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng),社區(qū)黨(總)支部每周對(duì)工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測(cè),街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長(zhǎng)524人、單元長(zhǎng)1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時(shí)變更“三庫(kù)八冊(cè)”檔案臺(tái)帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?,全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇,信息專報(bào)1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實(shí)做到了問題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng),為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。
            (二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績(jī)效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專項(xiàng)督查工作不少于3次,有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績(jī)效考核,上半年發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金額287653.7元,極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
            (三)強(qiáng)化服務(wù)載體拓展,增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時(shí),指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng),發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個(gè),其中開發(fā)公益性崗位18個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個(gè)嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí),購(gòu)宣傳圖片畫冊(cè)200張,安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè),在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請(qǐng)廉租住房,為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶,其中購(gòu)買162戶,租住62戶。
            (四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。
            在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
            一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點(diǎn)開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。
            二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購(gòu)買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項(xiàng)物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
            (五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
            今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事,《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專題報(bào)道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂,各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
            在開展好五大工程的同時(shí),街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭(zhēng)取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
            此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù),受到好評(píng)。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛國(guó)衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗(yàn)收。
            通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱號(hào)。
            二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)
            一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅(jiān)持分工不分家原則;
            二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
            三是必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。
            四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
            三、2012年工作思路
            2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
            2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一中心,全力抓好以下幾項(xiàng)工作:
            一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭(zhēng)取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
            二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國(guó)家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
            三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。
            四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
            五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制,加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè),定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項(xiàng)工作的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾錯(cuò),確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
            新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭(zhēng)先為抓手,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報(bào)不足之處,請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十五
            績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。
            一是觀念陳舊,認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺,觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到通過績(jī)效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競(jìng)爭(zhēng)力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu),述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂,對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
            二是考核的可操作性不強(qiáng)。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方式,按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規(guī)定,沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會(huì)無從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對(duì)性不強(qiáng),無法保證考核的效果,失去了績(jī)效考核的本來目的。
            三是考核等級(jí)過少,方法簡(jiǎn)單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”???jī)效考核工作當(dāng)中,有的單位、有的部門往往采取強(qiáng)制分布的辦法,將四個(gè)等次按照一定的比例,硬性分配到各個(gè)部門,導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績(jī)效考核的認(rèn)可,不能被評(píng)為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績(jī)一般的員工在名額相對(duì)較多部門往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時(shí),此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。
            四是缺乏資料積累,考核周期較長(zhǎng)。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié),也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。
            五是考核結(jié)果反饋不當(dāng),與獎(jiǎng)懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后,很少向考核對(duì)象反饋意見,即使反饋也多是下達(dá)通知,根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通;而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效過程中存在的問題,也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核流于形式的一個(gè)重要原因。
            上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績(jī)效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。基于此,我們提出如下改進(jìn)對(duì)策。
            一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng),廣泛宣傳績(jī)效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用,促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績(jī)效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識(shí),把績(jī)效管理真正納入日常管理工作中,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作,讓績(jī)效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
            二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類別主要分為政務(wù)類和業(yè)務(wù)類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異,不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此,績(jī)效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級(jí)的工作人員,實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系??己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)完善。
            三是建立合理考核周期,做到日??己伺c定期考核相結(jié)合。日??己耸菣z驗(yàn)考核對(duì)象履行崗位職責(zé)的日常情況,是年度考核結(jié)果的業(yè)績(jī)依據(jù)。定期考核是以平時(shí)考核為基礎(chǔ),對(duì)考核對(duì)象一段時(shí)間以來各方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn),更要通過定期考核來評(píng)價(jià)工作人員的業(yè)績(jī)狀況。事業(yè)單位日??己撕投ㄆ诳己说闹芷?,各單位應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標(biāo)來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應(yīng)以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應(yīng)以每月考核為宜。
            四是堅(jiān)持考核原則,加強(qiáng)考核者與被考核者的溝通與交流。績(jī)效考核具有獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應(yīng)堅(jiān)持考核原則,高度重視民主評(píng)議與民主測(cè)評(píng),做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、公正性、嚴(yán)肅性。考核過程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對(duì)被考核者作出客觀公正的評(píng)價(jià);另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績(jī)效。
            五是完善考核工作總結(jié),拓寬考核結(jié)果運(yùn)用。績(jī)效考核不是一個(gè)獨(dú)立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的。考核工作結(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便今后考核工作的改進(jìn)。另外,在應(yīng)用績(jī)效考核管理時(shí),要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析,提出今后加強(qiáng)管理、提高工作效率的意見;要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
            綜上所述,全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績(jī)效考核,是事業(yè)單位的改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應(yīng)通過分析目前事業(yè)單位績(jī)效考核工作中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績(jī)效考核,促進(jìn)事業(yè)單位的改革不斷深入。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十六
            績(jī)效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重,它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面,涉及到每位員工的切身利益,好的績(jī)效管理能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文通過對(duì)天馬公司的績(jī)效管理工作的現(xiàn)狀的分析,針對(duì)其存在的問題提出相應(yīng)的解決方案,希望對(duì)中小企業(yè)的績(jī)效管理工作有所啟發(fā)。
            天馬公司是一家小型裝飾公司,通過調(diào)查得知其在績(jī)效管理的績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋方面均在不同程度上存在問題,下面結(jié)合其實(shí)際情況做具體分析:
            制定績(jī)效計(jì)劃
            績(jī)效計(jì)劃是針對(duì)在績(jī)效周期內(nèi)員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時(shí)應(yīng)完成、員工在做事時(shí)的決策權(quán)限等問題所做出的預(yù)先規(guī)定。既然是一種預(yù)先規(guī)定,就需要通過合適的方法事先確定下來,落實(shí)到每個(gè)員工身上,在績(jī)效計(jì)劃的制定過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
            首先,績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工,因此制定出來的計(jì)劃只有員工本人所認(rèn)同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)必須同員工進(jìn)行有效的溝通,通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件,這是確定每個(gè)績(jī)效計(jì)劃的基礎(chǔ),在得到員工認(rèn)可基礎(chǔ)上制定出來的績(jī)效計(jì)劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司,績(jī)效計(jì)劃的制定是老板的事,員工只有執(zhí)行的權(quán)力,沒有說話的權(quán)力,這不僅不利于調(diào)動(dòng)員工積極性,而且可能因?yàn)橹贫ㄕ卟涣私鈱?shí)際情況而使制定出的計(jì)劃不能得以完成。
            其次是績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合,在天馬公司根本沒有制定出詳細(xì)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,“走一步看一步”的思想仍然存在。一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈,它可以照亮員工的希望與期待,向員工展現(xiàn)企業(yè)美好的未來,引導(dǎo)著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)???jī)效計(jì)劃是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的,所以績(jī)效計(jì)劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,否則制定出來的績(jī)效計(jì)劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不利。
            再次,注意工作分析在績(jī)效計(jì)劃制定中的應(yīng)用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬公司沒有相關(guān)的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰,就讓他搞工作分析”,可見做工作分析不僅難,而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對(duì)不可低估的,好的工作分析可以說是企業(yè)整個(gè)人力資源管理工作的依據(jù),因?yàn)樗鞔_了企業(yè)中各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限、上下級(jí)關(guān)系、工作完成情況的標(biāo)準(zhǔn)等方面,因此可以用于績(jī)效計(jì)劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析,但工作分析的結(jié)果沒有得到運(yùn)用,這同樣是不可取的。
            最后我們來探討一下正確實(shí)施績(jī)效計(jì)劃的方法問題。我們認(rèn)為可以借鑒目標(biāo)管理法(mbo)來制定我們的績(jī)效計(jì)劃,首先我們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績(jī)效周期內(nèi)的總目標(biāo),然后將總目標(biāo)根據(jù)部門進(jìn)行分解,層層落實(shí),逐層分解,分解成各個(gè)員工的分目標(biāo),在分解目標(biāo)的過程中注意結(jié)合工作分析結(jié)果,并且與員工進(jìn)行充分溝通,以了解部門和員工的實(shí)際情況,使分目標(biāo)與實(shí)際情況相符合,提高分目標(biāo)的可行性。另外還應(yīng)該注意所設(shè)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)具有適當(dāng)?shù)碾y度,不宜太高亦不宜太低,太高了不大可能實(shí)現(xiàn),太低了調(diào)動(dòng)不起來員工的積極性。
            績(jī)效溝通
            通過我們的調(diào)查問卷,我們發(fā)現(xiàn),許多員工很難清楚地說出績(jī)效評(píng)價(jià)的目的。如果員工不知道績(jī)效評(píng)價(jià)的目的,那么我們的績(jī)效評(píng)價(jià)有什么意義,由此我們不得不更加關(guān)注一下績(jī)效溝通。
            所謂的績(jī)效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績(jī)效有關(guān)的信息、有關(guān)員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
            績(jī)效溝通是連接績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要手段。對(duì)于管理者和員工來說,績(jī)效溝通的最終目的都是提高員工的工作績(jī)效,但是,對(duì)于二者來說通過績(jī)效溝通所要了解的信息內(nèi)容卻是不同的。對(duì)管理者而言,他們要的信息包括當(dāng)下屬員工工作中出現(xiàn)各種問題時(shí),應(yīng)及時(shí)掌握的情況,為避免出現(xiàn)麻煩,他還應(yīng)了解工作進(jìn)展情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);管理者還應(yīng)有意識(shí)地搜集一些績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋時(shí)所需要的信息;對(duì)員工而言,通過績(jī)效溝通,他應(yīng)了解管理者對(duì)自己的評(píng)價(jià),以便以后更好地改進(jìn)工作。另外,他應(yīng)了解管理者在績(jī)效管理中遇到的問題,以提供必要的幫助,當(dāng)工作發(fā)生變化時(shí),員工應(yīng)通過績(jī)效溝通了解自己下一步做什么。
            總的來說,績(jī)效溝通可以分為正式的績(jī)效溝通和非正式的績(jī)效溝通兩大類。正式的績(jī)效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進(jìn)行的溝通。非正式的績(jī)效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種:正式的書面報(bào)告和管理者與員工之間的會(huì)面。其中,管理者與員工之間的定期會(huì)面又包括管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面和有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談。正式的書面報(bào)告是管理者要求員工定期上交的工作匯報(bào),以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題,并要求員工提出建設(shè)性意見。其優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,且能夠提供文字記錄,但它卻使許多員工視這個(gè)工作為額外負(fù)擔(dān);管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面,可以從員工口中了解更真實(shí)的工作情況;而團(tuán)隊(duì)形式的會(huì)談,可以起到鼓勵(lì)員工團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
            管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會(huì)面,為他們提供了非常好的溝通機(jī)會(huì)。非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性,非正式績(jī)效溝通沒有固定的模式,但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績(jī)效評(píng)價(jià)需要的信息。
            總之,只有在實(shí)現(xiàn)管理者與員工之間就各種績(jī)效問題進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目的,才能有完整的績(jī)效管理。
            績(jī)效評(píng)價(jià)
            通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬在績(jī)效評(píng)價(jià)中存在下列問題:(1)評(píng)價(jià)者往往主觀性太強(qiáng),又缺乏相關(guān)的評(píng)價(jià)知識(shí)(2)重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),不重視引導(dǎo)員工為提高績(jī)效進(jìn)行自我開發(fā),且忽視能力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)(3)評(píng)價(jià)過程不公開,員工只是能看見結(jié)果,容易產(chǎn)生不滿情緒。
            首先,管理者的態(tài)度和能力是影響績(jī)效評(píng)價(jià)成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息,或缺乏評(píng)價(jià)技能,或是不認(rèn)真對(duì)待,主觀性太強(qiáng),績(jī)效評(píng)價(jià)就會(huì)失效,起不到應(yīng)有的效果,甚至是反效果。要解決這個(gè)問題,就需要對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),使之具備相應(yīng)的評(píng)價(jià)知識(shí)和技能,對(duì)評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)方法包括課堂講授、績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、績(jī)效反饋面談實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、績(jī)效總結(jié)等步驟。使經(jīng)過培訓(xùn)的管理者能以較專業(yè)的眼光,理性客觀的作出績(jī)效評(píng)價(jià),通過評(píng)價(jià)使評(píng)價(jià)者避免暈輪效應(yīng)、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴(yán)格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見、溢出誤差等評(píng)價(jià)誤區(qū)。
            其次,天馬往往只重視短期效益,企業(yè)中的績(jī)效評(píng)價(jià)只是一味關(guān)注員工的近期業(yè)績(jī),而忽視員工的能力發(fā)展,以及員工未來的發(fā)展?jié)摿?。這樣做容易誤導(dǎo)員工過分重視短期的業(yè)績(jī)?cè)诮M織中的位置,而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長(zhǎng)此以往,必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外,考評(píng)時(shí)主要關(guān)注短期績(jī)效會(huì)使員工產(chǎn)生短視行為,甚至?xí)箚T工個(gè)人為了提高個(gè)人短期績(jī)效而不擇手段。中小企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)同時(shí)包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)和能力評(píng)價(jià)指標(biāo),兩者應(yīng)該相互結(jié)合。但應(yīng)注意業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)于中小企業(yè)是關(guān)鍵的,因?yàn)橹行∑髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還比較弱。對(duì)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)注會(huì)引導(dǎo)員工進(jìn)行自我提高,這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓(xùn)成本,對(duì)于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展壯大是至關(guān)重要的。
            績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關(guān)注的行為,以及哪些行為是有效的,哪些行為是無效的甚至是有害的,因此會(huì)對(duì)員工的績(jī)效行為起引導(dǎo)作用。所以在評(píng)價(jià)前選擇績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)慎重,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的近期目標(biāo)加以選擇,而近期目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略制定的,因此這樣制定的考評(píng)指標(biāo)也必然和企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相吻合。依據(jù)不同的近期目標(biāo)所制定的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)也應(yīng)該是不同的。對(duì)于成立多年的企業(yè),建立自己的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)也是很有必要的,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的制定及選擇會(huì)更加方便。
            評(píng)價(jià)結(jié)果反映了員工工作的結(jié)果,好多時(shí)候還是作為制定薪酬的基礎(chǔ)和依據(jù),因此對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行再認(rèn)識(shí)并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況:工作業(yè)績(jī)較高的,很可能是由于所從事的職務(wù)較為簡(jiǎn)單;相反,那些從事的工作較為復(fù)雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績(jī),但這并不意味著他們對(duì)于組織的貢獻(xiàn)就一定小于前者,此時(shí)就應(yīng)適當(dāng)加上能力評(píng)價(jià)指標(biāo)。另外,評(píng)價(jià)者還能通過能力指標(biāo)的行為導(dǎo)向作用鼓勵(lì)員工提高與工作相關(guān)的工作能力,并通過能力評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行正向強(qiáng)化。
            再次,大多數(shù)中小企業(yè)中的績(jī)效評(píng)價(jià)都是不公開的,其中涉及各種原因,很大可能是績(jī)效評(píng)價(jià)的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結(jié)果,被動(dòng)地接受。由于績(jī)效評(píng)價(jià)過程中的透明度不夠,而出來的結(jié)果總是有好有壞,這樣就容易引起員工的質(zhì)疑,滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應(yīng)該制定出規(guī)范的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,盡量減少主觀方面的干涉,最大限度的令績(jī)效評(píng)價(jià)過程公開透明,并且鼓勵(lì)員工親自參與到整個(gè)評(píng)價(jià)過程之中,對(duì)不好的結(jié)果加以解釋,這樣做出的評(píng)價(jià)結(jié)果才有說服力,才能發(fā)揮其最大作用。
            最后,畢竟績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)對(duì)象是人,評(píng)價(jià)的實(shí)施方也是人???jī)效評(píng)價(jià)過程中不可避免會(huì)有一定的主觀因素影響,但只要堅(jiān)持一切以員工的利益為重,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,使績(jī)效評(píng)價(jià)更加人性化,這樣就會(huì)在很大程度上得到員工的理解支持和認(rèn)同。
            績(jī)效反饋
            所謂績(jī)效反饋就是使員工了解自身績(jī)效水平的各種績(jī)效管理手段。我們必須及時(shí)地具體地反饋,否則員工的表現(xiàn)會(huì)越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通???jī)效反饋是一個(gè)雙向溝通的過程,但在天馬績(jī)效反饋還停留在上級(jí)對(duì)下級(jí)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的反饋層面上,反饋結(jié)果的內(nèi)容也僅限于績(jī)效得分情況,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通常在績(jī)效反饋應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
            說明信息收集的過程:對(duì)收集信息的來源加以說明,對(duì)調(diào)查中收集信息的情況進(jìn)行總結(jié),最好提供相關(guān)的原始數(shù)據(jù),比如績(jī)效考核表、出勤表等,并且對(duì)員工不明白的考核項(xiàng)目以及所考察項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋,使員工了解為什么從這些方面進(jìn)行考察,為什么以這些方面做為基礎(chǔ)制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),這樣員工會(huì)明白所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)是正確合理的。
            歸納說明信息:向員工說明收集到的原始信息,比如信息中反映出來的顯著的問題,或者一些相關(guān)數(shù)據(jù),通過對(duì)原始信息的說明,讓員工意識(shí)到自己的績(jī)效水平。但到此還沒結(jié)束,要同員工一起回顧績(jī)效實(shí)施時(shí)員工的行為表現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)員工在完成績(jī)效任務(wù)的過程中采用的方法及存在何種問題,并幫助員工加以改進(jìn);但對(duì)于好的方法同樣應(yīng)首先和員工進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)員工加以正向強(qiáng)化。但應(yīng)注意這本身是一個(gè)尋找問題并解決問題的過程,所以不應(yīng)對(duì)績(jī)效不好的員工過多批評(píng)指責(zé),以防止員工產(chǎn)生抵觸情緒而影響績(jī)效反饋工作的實(shí)施。
            解析信息找出問題:從上述過程中和員工一起對(duì)績(jī)效實(shí)施過程加以分析找出問題或需要改進(jìn)的地方后,下面所要做的事情便是幫助員工實(shí)施改進(jìn)。在改進(jìn)過程中反饋人員只是充當(dāng)引導(dǎo)者和激勵(lì)者,要循循善誘,但不要試圖充當(dāng)主角,因?yàn)楫吘狗答伻藛T沒有從事所評(píng)價(jià)的工作,對(duì)好多細(xì)節(jié)性的問題可能不甚了解。這時(shí)反饋人員應(yīng)做一個(gè)好的聽眾,通過對(duì)被反饋者的聆聽及誘導(dǎo)來讓被反饋者自己提出改進(jìn)方案。這樣做,一方面讓員工明白你的反饋結(jié)果是對(duì)事不對(duì)人的,讓那些績(jī)效不好的人既不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒又贏得他們的理解,另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進(jìn)績(jī)效,與他共同解決問題。當(dāng)然有些有針對(duì)性問題,在反饋時(shí)要區(qū)別對(duì)待,注意保密。
            推銷行動(dòng)方案:這里的行動(dòng)方案指下一次的績(jī)效目標(biāo),通過與員工的雙向溝通,反饋人員會(huì)更加了解被反饋者的各方面實(shí)際情況,這樣下次制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)便更加符合實(shí)際。這一過程中的重點(diǎn)是向員工推銷績(jī)效目標(biāo),應(yīng)就目標(biāo)的可行性及目標(biāo)本身的含義向員工進(jìn)行說明,爭(zhēng)取員工的理解、支持。
            聽取員工的聲音,反饋是雙向的,不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題,還是推銷問題解決方案,都需要聽取員工的聲音和建議,這樣既可以提高員工積極參與的熱情,引導(dǎo)員工進(jìn)行調(diào)查工作,也能夠及時(shí)關(guān)注員工對(duì)信息和行動(dòng)方案的建議,從而有利于問題的解決,同時(shí)通過溝通爭(zhēng)取得到員工更有力的支持,從而增強(qiáng)員工對(duì)行動(dòng)方案的承諾。
            要對(duì)員工提供的支持表示真誠(chéng)的感謝,適當(dāng)情況下可以使用發(fā)放獎(jiǎng)品和紀(jì)念品的方式進(jìn)行,同時(shí)對(duì)在調(diào)查中提供積極有效的建議的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)。
            向員工反饋調(diào)查信息,讓他們也知道現(xiàn)存績(jī)效管理中的一些問題,同時(shí)與他們共同協(xié)商解決之策,這樣既可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,也可以盡快的解決問題,這樣員工的滿意度可以得以提升。
            通過上述分析,我們可以對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施過程有一個(gè)大致的了解,我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績(jī)效管理工作一步步引向正規(guī)的。
            企業(yè)月度工作績(jī)效考核報(bào)告:公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月、周度計(jì)劃工作及臨時(shí)下達(dá)工作完成情況的統(tǒng)計(jì)。各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)各隔層下級(jí)人員進(jìn)行評(píng)分及溝通。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。品質(zhì)管理部復(fù)制對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月考評(píng)情況的收集、存檔及進(jìn)行考核獎(jiǎng)金的核算。
            月度工作績(jī)效考核目的是為了加強(qiáng)人力資源管理決策: 績(jī)效考評(píng)的實(shí)質(zhì)是為人力資源開發(fā)工作提供信息,因此考評(píng)的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價(jià), 委任, 獎(jiǎng)懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展:利用其評(píng)價(jià)和反饋功能,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)管理職能:?jiǎn)T工考評(píng)是企業(yè)運(yùn)行狀況診斷的重要內(nèi)容,并可以作為組織績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)有力措施。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十七
            半年績(jī)效考核總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的半年績(jī)效考核總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【半年績(jī)效考核總結(jié)(精品7篇)】,供你選擇借鑒。
            一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如_等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
            在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如:本學(xué)年初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
            在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫_。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
            在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
            2021年是學(xué)校“內(nèi)涵建設(shè)年”,也是學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整,將吉大學(xué)報(bào)(5各版本)、高化學(xué)報(bào)和仿生學(xué)報(bào)組建成一個(gè)機(jī)構(gòu)自然科學(xué)學(xué)報(bào)的第一年。自然科學(xué)學(xué)報(bào)共有8本刊物,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在職能部門的大力支持下,經(jīng)過學(xué)報(bào)全體編輯人員的共同努力,各版本學(xué)報(bào)都圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。
            一、確??锏膶W(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力穩(wěn)中有升。
            學(xué)報(bào)是我校學(xué)術(shù)創(chuàng)新體系的有機(jī)組成部分,是向社會(huì)各界展示高??萍汲晒?duì)外科技交流與合作的平臺(tái)和窗口,是衡量高校學(xué)術(shù)水平、知識(shí)創(chuàng)新能力的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。在全年工作中,我們遵循“尊重科學(xué)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、弘揚(yáng)學(xué)術(shù)、追求卓越”的辦刊理念,堅(jiān)持“提高學(xué)術(shù)質(zhì)量、辦成精品期刊”的指導(dǎo)思想,按照年度工作要點(diǎn)的要求,在工作中始終把發(fā)學(xué)術(shù)水平高、創(chuàng)新性強(qiáng)的優(yōu)秀稿件作為學(xué)報(bào)工作的重點(diǎn),把提高刊物的學(xué)術(shù)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力作為工作的主線,把提高刊物質(zhì)量作為永恒的目標(biāo),我們一方面繼續(xù)跟蹤本校前沿研究項(xiàng)目、新興交叉學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,還加大了向?qū)W科帶頭人、國(guó)內(nèi)知名科研院所和國(guó)際合作項(xiàng)目的組稿力度。因此,2021年各版本學(xué)報(bào)發(fā)表校外優(yōu)秀稿件的比例與去年相比有所增加,有些版本達(dá)到50%。2021年各版本學(xué)報(bào)的總被引頻次普遍比2012年有所提高。2021年版中國(guó)科技期刊引證報(bào)告(核心版)公布的同學(xué)科期刊影響因子排名中,吉大學(xué)報(bào)(工學(xué)版)進(jìn)入本學(xué)科前10名。高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)影響因子和總被引頻次仍然保持在同學(xué)科的最前列,仿生學(xué)報(bào)sci影響因子達(dá)到1.144,提升幅度較大。
            二、圓滿完成工作任務(wù),在國(guó)家和省市評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
            1、工作情況。
            2021年吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(理學(xué)版)、(工學(xué)版)、(醫(yī)學(xué)版)、(地球科學(xué)版)、(信息科學(xué)版)按時(shí)出版30期,其中基金項(xiàng)目論文占95%以上。高等學(xué)校化學(xué)學(xué)報(bào)按時(shí)出版12期,高等學(xué)校化學(xué)研究按時(shí)出版6期,仿生學(xué)報(bào)按時(shí)出版4期。編排質(zhì)量均控制在優(yōu)秀以內(nèi),準(zhǔn)期率為100%。
            2、獲獎(jiǎng)情況。
            (1)2021年11月仿生工程學(xué)報(bào)獲得是由中國(guó)科協(xié)、財(cái)政部、教育部、國(guó)家新聞出版廣電總局、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院等六部委首次聯(lián)合實(shí)施的中國(guó)科技期刊國(guó)際影響力提升計(jì)劃專項(xiàng)項(xiàng)目,合同期3年,每年資助100萬。
            (2)高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)獲2021年全國(guó)百?gòu)?qiáng)科技期刊。
            (3)2021年11月在由教育部科技發(fā)展中心舉辦的“中國(guó)科技論文在線優(yōu)秀期刊”評(píng)比活動(dòng)中高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào),吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)獲一等獎(jiǎng),理學(xué)版、工學(xué)版、地學(xué)版獲二等獎(jiǎng)。
            (4)在2021年中國(guó)高??萍计诳瘍?yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀個(gè)人評(píng)比中,高等學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)報(bào)編輯部,吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(工學(xué)版)編輯部獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),吉大學(xué)報(bào)總編王麗獲優(yōu)秀主編。
            三、其它方面工作。
            1、組織編輯人員參加國(guó)家和省里組織的編輯人員崗位培訓(xùn),完成了編輯職業(yè)資格續(xù)展登記工作。
            2、以各版本為單位,進(jìn)行編輯工作專題研討,幫助年輕編輯提高編輯業(yè)務(wù)水平。
            3、進(jìn)一步完善了學(xué)報(bào)編輯部?jī)?nèi)部管理規(guī)章制度。
            四、存在問題和不足。
            1、期刊的學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力有待于進(jìn)一步提高。
            2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員存在滿足于現(xiàn)狀、保持現(xiàn)狀的思想。
            3、由于各學(xué)報(bào)學(xué)科、語種、刊期不同,辦公地點(diǎn)分散、出版周期不同等,各學(xué)報(bào)之間的聯(lián)系和工作交流不夠,班子成員與群眾之間的聯(lián)系和溝通不夠。
            4、編輯人員網(wǎng)絡(luò)出版能力和水平參差不齊,各版本學(xué)報(bào)網(wǎng)絡(luò)化出版進(jìn)程有待于推進(jìn)。
            5、編輯定期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、考核制度有待于進(jìn)一步完善。
            6、學(xué)報(bào)財(cái)務(wù)管理制度細(xì)則有待于進(jìn)一步修訂。
            五、2021年主要工作思路。
            學(xué)報(bào)的最核心工作就是提高刊物的學(xué)術(shù)質(zhì)量和水平,提升刊物的學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。圍繞這一中心任務(wù),主要做以下幾方面的工作。
            1、組織編輯積極參與《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技期刊的編輯與出版》的課題研究,提高編輯的網(wǎng)絡(luò)出版能力,加快學(xué)報(bào)的數(shù)字化出版進(jìn)程,擴(kuò)大刊物的影響。
            2、要帶領(lǐng)相關(guān)學(xué)科編輯到相關(guān)高校和科研單位、期刊編輯部開展調(diào)研活動(dòng),了解學(xué)術(shù)界和期刊界動(dòng)態(tài),了解外面的世界,有的放矢地組織稿件,編發(fā)稿件。
            3、各編輯部之間加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,定期組織業(yè)務(wù)研討,把辦得好的刊物的好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使學(xué)報(bào)的整體水平有所提升。
            4、進(jìn)一步完善學(xué)報(bào)的各項(xiàng)制度,對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)要扎實(shí)到位,要重視考查工作計(jì)劃的落實(shí)情況、工作流程的科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性,為辦好學(xué)報(bào)提供保證。
            忽然一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點(diǎn)過去,期待未來。
            一、讓讀書成為習(xí)慣。
            本人讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會(huì)意,有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的建議》兩本;雜書倒是看了不少,比如《問題背后的問題》、《品三國(guó)》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞,及時(shí)了解最新的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前,一年下來,也記上千把萬字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
            二、讓工作成為快樂。
            “讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖?xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開展各項(xiàng)日常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
            學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過硬的學(xué)籍管理人員,一年來,在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊(cè)齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)情況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等,順利通過了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查,“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?!薄ⅰ敖逃母锕芾硎痉缎!边M(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!痹u(píng)估驗(yàn)收。
            教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。月,組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會(huì);月,組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會(huì)》;月,組織“提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會(huì)和市級(jí)重點(diǎn)課題展示課;月,課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會(huì)。組織教師參加各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng),并積極與之交流互動(dòng)。另外,協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究,組織申報(bào)全國(guó)及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我校“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
            《駕云》校報(bào),細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫、欄目策劃、編輯、校對(duì)工作,一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、內(nèi)容、特色,比如想增加校報(bào)的親和力,改善美工等。
            其他工作,穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作,組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級(jí)各類的比賽及評(píng)選工作。認(rèn)真撰寫各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知,其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展,素質(zhì)教育譜新章——潯中鎮(zhèn)年教育工作總結(jié)》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》、《精細(xì)管理促發(fā)展,和諧共進(jìn)譜新章——潯中中心小學(xué)秋學(xué)校工作總結(jié)》等;組織好各類比賽,如組織教師說課比賽活動(dòng)和學(xué)生繪畫比賽;月,組織學(xué)生硬(軟)筆書法比賽活動(dòng);月,一、二年級(jí)講故事比賽活動(dòng);,組織開展“亮我才藝,秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)'教師才藝展示’”活動(dòng)等。月,本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎(jiǎng),書法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。
            三、讓不足成為動(dòng)力。
            生活不會(huì)虧待積極進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識(shí)有些淡薄,工作缺乏主動(dòng)性、對(duì)數(shù)字敏感度偏低等。針對(duì)工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個(gè)方面:
            一:提高:勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧,擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧,更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
            二:蛻變:任何的改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動(dòng)性,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好,努力做一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
            三:發(fā)揚(yáng):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗,勇于爭(zhēng)先,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)”潯小精神,以友善之心面對(duì)每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
            一年的時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20_年。回顧過去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績(jī),并且在思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
            一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            在工作中,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,而對(duì)于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
            二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
            從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
            三、患者至上,熱情服務(wù)。
            在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對(duì)來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
            自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
            一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
            二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
            三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
            一年來,我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對(duì)我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng),彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,回首即將過去的一年,平凡、忙碌而充實(shí)。在不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的同時(shí)自身素質(zhì)和專業(yè)技能也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年的結(jié)束孕育著新一年的到來,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來,總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)。在新學(xué)年來臨之際,現(xiàn)把這一年的工作總結(jié)如下:
            先說說我這一年來的成長(zhǎng)。
            首先,對(duì)編輯工作更加熟悉,工作更加得心應(yīng)手。與此同時(shí),對(duì)報(bào)紙的質(zhì)量也嚴(yán)格要求,杜絕不合格、質(zhì)量差的稿件出版;在保證報(bào)紙正確率的同時(shí)也做到精益求精,選稿以及加工稿件保持做到新穎,抓住小學(xué)生的眼球。
            其次,加強(qiáng)與作者的交流溝通。高質(zhì)量的報(bào)紙需要一批高質(zhì)量的作者隊(duì)伍。一年來,在保持老作者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上發(fā)展了一批優(yōu)秀的教研員、特級(jí)教師以及教學(xué)骨干,這些新生力量給我們的報(bào)紙帶來了新活力,也使我們的報(bào)紙更有了權(quán)威性。新的作者對(duì)于我的工作也給了很多指導(dǎo),讓我在工作中也學(xué)習(xí)到很多東西,讓我更有信心勝任這份工作。
            回首過去的一年,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是工作中仍存在很多不足之處。
            首先,報(bào)紙熟悉了,難免會(huì)有些輕視。加工稿件中認(rèn)為很有把握的內(nèi)容在校對(duì)中容易忽視,覺得很不會(huì)出錯(cuò)的地方往往隱藏著錯(cuò)誤,以后要多多注意這方面的內(nèi)容。
            第二,缺少經(jīng)典欄目的設(shè)立。一份報(bào)紙要常新,緊緊吸引讀者的眼球,就要要求它要有新穎的欄目。對(duì)于欄目的創(chuàng)新需要在工作中總結(jié),還要多聽聽讀者的意見,在這一點(diǎn),我做的還不夠,需要加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系!
            工作沒有最好,只有更好?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”。雖然我們做了很多,但是還有好多需要完善的地方。今后我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。一定將自己的工作完成得更出色,為報(bào)社的發(fā)展盡自己最大的努力!
            我于20_年元月來到大酒店工作,至今將近整整一年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速,思想地方日臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí),創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示?;仡?020,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
            一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)努力適應(yīng)新環(huán)境。
            _大酒店是一個(gè)精英濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識(shí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
            1.虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
            2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對(duì)存在的問題開展研究,對(duì)客人的心理開展揣摩。例如:_貴賓住店時(shí),我在首次服務(wù)后用小本子記下某個(gè)客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對(duì)服務(wù)。
            3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識(shí)。
            4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí),結(jié)合餐廳情況,針對(duì)_客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
            二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理。
            初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面:
            1.努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
            2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長(zhǎng),盡量的部署員工以合適的工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
            3.重視員工對(duì)工作地方的建議和意見,采納合理建議。
            4.利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。
            三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。
            細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒店行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:
            1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動(dòng)作等。
            2.悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
            3.培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
            4.要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對(duì)不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī),同時(shí)也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
            20_年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心?;厥淄拢陡袣q月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,為將_打造成中國(guó)_酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
            _年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
            一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
            一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
            二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
            “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
            1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
            2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
            三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
            作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
            半年績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告篇十八
            20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
            一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
            二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
            “沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。