報告通常以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和客觀的語言呈現(xiàn)信息。在報告中,應(yīng)該注重簡明扼要地陳述問題,避免冗長的描述和重復(fù)的內(nèi)容。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報告樣例,希望能給大家提供一些啟示。
每周工作報告的通知篇一
回顧這第一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過第一年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己第一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
第一年,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
每周工作報告的通知篇二
來到小貸公司上班歷時一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
每周工作報告的通知篇三
1、配合稅務(wù)機關(guān)對高新技術(shù)企業(yè)的審查論文進行填寫和修改。
2.配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,并進行日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部門的付款跟進有待完善。
3.財務(wù)部制證,倉庫與銷售出入庫對賬完成,成本結(jié)轉(zhuǎn)后銷戶。
4.財務(wù)報表和財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
5.工資計算和分配。
6、國稅申報、納稅、報稅打印裝訂。
7.處理日常財務(wù)業(yè)務(wù)。
1.貸款卡年檢。
2.財務(wù)部參與倉庫的盤點,監(jiān)督庫存,確保賬目與事實相符。如有不符,調(diào)整賬戶數(shù)據(jù)。
3.完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前的財務(wù)數(shù)據(jù)模板(報表格式不正確,科目不明細,科目收入成本明細,無比例)。
4.會做財務(wù)分析報告(財務(wù)指標分析、賬齡分析、應(yīng)收應(yīng)付分析,以便銷售部門及時跟進付款)。
5.綁定往年和本月的憑證。整理會計辦公室的文件。
5.處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作。
財務(wù)工作周報范本第2條:。
金融工作周刊模式第三條:。
時間過得真快。十一假期后的第一周不知不覺就過去了?;叵肫饋?,這段時間跟師傅學(xué)了一些金融知識。平時財務(wù)部忙的`時候,我也可以做簡單的報表編輯,減輕同事的負擔(dān)。
周二是有約束力的憑證。將打印的憑證和原始憑證匯總表按時間順序排列。當日原始憑證匯總表置于每日憑證下方。因為憑證是打印的,里面所有的票據(jù)都是按照統(tǒng)一的尺寸和規(guī)格折疊的,所以放在一起很整齊。這份工作雖然簡單,沒有什么技術(shù)含量,但卻是我們財務(wù)部所有同事都特別引以為豪的工作,這也體現(xiàn)了財務(wù)部工作人員謹慎細致的工作態(tài)度。
因為我?guī)煾颠@幾天家里有事,請了幾天假,所以有些工作堆在一起了。周四好像有社會保險的普查。為了提交一些資料,師傅給了我匯總工資表的任務(wù)。首先,檢查計算機上兩個表的工資匯總金額是否一致。一致后,我會單獨挑出需要的項目,做一個表格。就這樣,過了一個上午,我把20xx和20xx年的工資。雖然這項工作不是很難,也不是很復(fù)雜,但是在完成了整個工作之后,我感到非常滿意。我覺得我的工作很有意義,也給了我做好下一步工作的信心和熱情。
因為是新人,對環(huán)境和各部門工作了解有限,自身業(yè)務(wù)能力有待提高。所以這一周的工作任務(wù)并不是很重很難,但是他在工作中學(xué)會了很多word的編輯技巧和excel的排版技巧,發(fā)現(xiàn)自己并不是很了解自己用了這么多年的工具。剛開始的時候,他剪輯的時候總是出錯,很郁悶。后來在同事耐心的幫助下,他慢慢學(xué)會了很多以前從未想到的用法。
時間過得真快。開始在財務(wù)部實習(xí)已經(jīng)一個多月了。因為剛?cè)肼殻瑳]有涉及到一些重要的事情,但是沒有灰心,沒有覺得大材小用。我認為只有從基礎(chǔ)做起,一點一點積累,做好自己負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,才能在未來取得巨大的成就?!叭绻悴环e累步驟,你不會達到一千英里。,“河流和海洋只有不拒絕涓涓細流才能變大。“為什么掃世界不掃房子?”這是事實。
每周工作報告的通知篇四
本周因恰逢國慶假期,并無太多工作。主要是完成國慶前未完成的任務(wù),進行新老成員的互動。本周工作總結(jié)如下:
(一)各小組召開小會:
為了幫助新成員進一步了解所屬部門工作,更好地成長,更快地開展工作,各小組的分管負責(zé)人召集成員召開小會。會中,各負責(zé)人耐心解答了新成員的問題并根據(jù)自身經(jīng)驗給新成員建議與指導(dǎo)。小組會議不僅加強了新老成員彼此的了解,新成員也收益頗豐。
(二)組織集體游戲:
為了增進新老成員間的互動和彼此的了解,主任和各副主任在9號晚共同策劃了三個精彩有趣的游戲。10號晚例會,成員們積極參加了游戲?;顒又写蠹也粌H收獲到歡樂,還增進了彼此的了解。
(三)文秘組整理各部門的工作總結(jié):
文秘組由于要負責(zé)校學(xué)生會的工作總結(jié),需要各個部門材料的匯總。但由于各別部門的耽誤,導(dǎo)致工作進度的拖延。
(四)通訊錄的發(fā)放:
對外聯(lián)絡(luò)組負責(zé)將通訊錄發(fā)放給各學(xué)院的主席。由于對外聯(lián)絡(luò)組工作人員的認真負責(zé),這項工作及時無誤地完成。
1、新老成員間的互動十分必要,不僅有利于新成員對辦公室的歸屬感,而且有助于新成員的成長和今后工作的開展。
2、希望成員能夠積極參與辦公室集體組織的各項活動,在每次的活動中都能有所收獲。
3、各部門需要提高協(xié)作,才能提高整體效率。
4、辦公室的工作需要很強的責(zé)任感,而且要求工作人員細心耐心地對待每項工作。
每周工作報告的通知篇五
氣象系:
1、完成了《氣象學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁基本框架、子項目素材的填充及配套專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)(全套課件、練習(xí)題和模擬試卷)。
2、完成了《高空氣象觀測》和《氣象雷達原理與維護》兩本教材大部分章節(jié)的編寫任務(wù),后續(xù)將完成電子版初稿。
3、整理收集就暑期開展的氣象業(yè)務(wù)知識宣傳活動的相關(guān)資料并存檔。
4、完成了《農(nóng)業(yè)氣象觀測與試驗》精品課程的申報立項及前期工作。同步完成了該課程的教材編寫及配套教學(xué)資源庫的部分項目。
采礦系:
1、完成教學(xué)模式改革學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃(鐘帥)。
2、完成專業(yè)帶頭人培訓(xùn)計劃(楊虹霞)。
骨干教師培養(yǎng)計劃。負責(zé)人:史敏雪。
金屬礦開采實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:何玉琪。
工程爆破實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:何玉琪。
5、礦山調(diào)度實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:李英芹。
6、礦井人員定位實訓(xùn)室建設(shè)方案。
負責(zé)人:李英芹。
7、仿真礦井二期工程設(shè)計方案。
負責(zé)人:孫輝。
8、礦井通風(fēng)與安全監(jiān)測監(jiān)控實訓(xùn)室擴建方案。
負責(zé)人:楊虹霞地質(zhì)系:
1、社會服務(wù):完成了部隊《測量技術(shù)》培訓(xùn)班(6人)結(jié)業(yè)考試、技能鑒定考試和結(jié)業(yè)典禮。
2、校企合作:與63726部隊簽訂了軍地合作協(xié)議書。
3、校企合作:聯(lián)系校企合作單位(南方測繪公司),達成初步協(xié)議冠名贊助我院第三屆測量技能競賽。
4、實驗室建設(shè):完成了部分實驗室建設(shè)項目書的編寫。
5、周四下午召開專業(yè)教師會議,研討繼續(xù)修改完善礦山地質(zhì)和礦山測量專業(yè)建設(shè)方案。
6、完成了礦山地質(zhì)、礦山測量專業(yè)骨干院校建設(shè)11、12月計劃表,并上報骨干辦。
水利系:
1、人才培養(yǎng)模式與課程體系建設(shè),已通過查詢及拜訪等形式確定甘肅省水利廳及水利部職教協(xié)會兩家單位作為高職教育培訓(xùn)單位(朱林俞泉閆世偉)。
2、專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位調(diào)查表已設(shè)計完成。
3、已組織土工教研室舉辦基于工作過程系統(tǒng)化的研討會1次。(萬瑞霞主講)。
已經(jīng)對在校部分學(xué)生工程施工“八大員”崗位拓展資格證培訓(xùn)取證進行了摸底登記、資料收集并已經(jīng)上報省建設(shè)廳培訓(xùn)部門。
4、考察學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)模式改革情況1次;
5、參加教學(xué)模式改革專題培訓(xùn)1次;
6、完成部分實驗室的管理制度、操作規(guī)程及注意事項;
當然各專業(yè)建設(shè)點在建設(shè)中,也或多或少地存在著某些問題和不足:
1、專業(yè)建設(shè)發(fā)展不平衡。在各校級品牌特色專業(yè)建設(shè)點中有的建設(shè)點建設(shè)工作與驗收標準對照,還存在一定的差距,課程體系改革還有待加強。
2、課程與教學(xué)資源建設(shè)有待加強。各專業(yè)建設(shè)點,在課程體系的建設(shè)和改革上,均作了很多努力。但有些專業(yè)的課程與教學(xué)資源建設(shè)還有待加強。
每周工作報告的通知篇六
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周工作報告的通知篇七
第六周,辦公室在團委副書記李洪照的領(lǐng)導(dǎo)下:
第一,組織全體部委認真學(xué)習(xí)了法學(xué)院學(xué)生會各項管理條例;
第二,收取其他部門的活動材料并修改存檔;
第三,記錄了各部門例會會議記錄;
第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力;
第五,整理各部門的工作總結(jié)。
一、在召開本部門例會之前,邀請團委副書記李洪照參加會議。
二、按時通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動過程中,需要準備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。
三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實際,合理分配總結(jié)本周工作的任務(wù)。
一、周二中午召開例會時,在李洪照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認真學(xué)習(xí)了、。李洪照要求,全體部委應(yīng)認真領(lǐng)會各項文件精神,做到對各項文件爛熟于心。
二、在例會上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務(wù),要求認真按照格式要求,內(nèi)容應(yīng)該詳實。
三、安排部委上交兩份運動會值班表,其中男女生各負責(zé)一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。
在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時,參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項要求,通過各項文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。
本部門部委的文書寫作能力普遍較強,并且對各項文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對各部門例會的記錄,基本上做到了完整、詳實。
一、安排寫作工作總結(jié)時,認真對照了各部委當前的實際能力,科學(xué)地安排了具體任務(wù)。
二、記錄部門例會記錄時,堅持了認真聽并注重細節(jié)問題的要求,這對完整地記錄會議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應(yīng)繼續(xù)堅持。
一:在例會上,有部委存在不認真對待的情況,需要對部委強調(diào)學(xué)生會的紀律要求。
二:各部門開臨時例會的時間安排不合理,導(dǎo)致會議記錄不能正常開展,下面應(yīng)該與各個部商量如何合理安排臨時會議,同時也應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時會議。
三:對于會議記錄本的管理沒有具體要求,導(dǎo)致了開例會時找不到記錄本的情況,下步應(yīng)該制定關(guān)于管理會議記錄本的規(guī)章。
四:關(guān)于各部門會議記錄。
(一)有些內(nèi)容重復(fù)嗦,語言不夠精煉、簡潔。
(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強。
每周工作報告的通知篇八
8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!
我工作經(jīng)歷熬夜大補之后,工作成績一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個任務(wù),就是維護網(wǎng)站。這個事情雖然讓我有很大的熱情,因為大學(xué)的時候我對于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實踐,因為我太懶了在大學(xué)的時候,所以對于維護網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。
所以我的很多時間都是學(xué)習(xí)代碼了。因為這個學(xué)習(xí)對于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。
在接下來的工作中,更要合理的安排時間。因為自己的工作量大了,合理的安排時間才不會很累,也更加的充實。這樣也不會手忙腳亂的不知道做啥好了。
加油,是每個人的工作狀態(tài)。也是每個人的精神狀態(tài)。加油。
每周工作報告的通知篇九
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行。
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)。
從細節(jié)著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習(xí)的能力。
這些天,一直在看____,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
問題調(diào)查:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
每周工作報告的通知篇十
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周五下午2:00。
三、會議地點:xxxxx有限公司辦公室。
四、參會人員:現(xiàn)參會人員暫定為、總經(jīng)辦、張xx;財務(wù)部、倪xx;
綜合部、李xx;采供部、杜xx;工程部、郝xx、李xx;售后服務(wù)部、楊xx;預(yù)算部、梁xx;設(shè)計部、李xx。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周五14:00準時參加會議。
(2)會議期間需關(guān)閉電話或調(diào)制靜音不得看報紙、雜志或做與會議內(nèi)容不相干的事情。
六、獎懲規(guī)定、無故不參加周例會者公司將給予200元/次的罰款處罰。以上要求請參會人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
每周工作報告的通知篇十一
2017年6月19日,總結(jié)即將過去,昂首而來的是2017年6月27日,過去的一周內(nèi)承載著上個月的希望,和本月的不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強,所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。我在網(wǎng)吧主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,本著對行業(yè)負責(zé)的精神,立足于為會員服務(wù)、開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作,并取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1.看到客人進來,熱情招待每位客人,時常敏銳觀察,當客人呼叫、有示意或在尋望時,要迅速主動詢問給予幫助,代步購買飲料、零食等商品服務(wù)。2.工作時間注意自己的言行舉止,多微笑、多使用服務(wù)敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對待顧客。3.網(wǎng)吧高峰期時,應(yīng)對顧客做耐心的解釋,避免跑單和客人不耐煩,努力做好客人上機指引工作,并妥善安排等待上機的顧客并且做好安撫情緒等工作。4.工作認真細致,與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老顧客的習(xí)慣和喜好,不斷聽取客人對網(wǎng)吧的意見,及時總結(jié)匯報。5.營建網(wǎng)吧形象推廣工作,向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動內(nèi)容。6.掌握了解顧客需求,能及時根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到顧客提出不合理要求應(yīng)堅決拒絕,并向其說明原因立刻上報管理人員;7.了解游戲軟件資訊本廳室機器配置,每小時與吧臺核對上機人數(shù)。8.負責(zé)耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題,(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應(yīng)立刻向技術(shù)員反應(yīng),并做好相關(guān)記錄。9.客人正常上機后盡量避免長時間站在客人身后或長時間聊天。避免聆聽客人閑聊。10.積極清理桌上雜物,主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。11.協(xié)助做好安全防盜工作,遇停電、斷網(wǎng)時顧客借故起哄,耐心向顧客解釋;若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法從旁勸阻,實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場處理;12.熟悉網(wǎng)吧各個安全出口和熟用消防器材,提高安全意識。13.隨時保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境,在顧客結(jié)帳下機后能提醒顧客不要遺失隨身物品,并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標、鼠標墊、鍵盤、耳機、煙灰缸擺放整齊形成一條線。14.按程序關(guān)閉計算機,檢查機器桌椅等設(shè)備無損壞,螺絲是否松動。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應(yīng)立即交到收銀臺,不得拘為己有。15.觀察客人使用機器是否得當、機器是否正常運行。保護機器的安全,謹防小偷拆除機器配件,發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報告情況;16.有準確的時間觀念,每班必須提前。17分鐘整理儀容,進行接班準備。交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。
一、積極開展宣傳,樹立自由人網(wǎng)吧形象。
二、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧服務(wù)概念。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會員排憂解難。
四、加強自律建設(shè),樹立行業(yè)形象。
我們的的工作任務(wù)很重,我們必須全力以赴才能完成。任重道遠,讓我們團結(jié)一心,同心同德,共同把網(wǎng)吧打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)。
終結(jié)日期:2017年7月19日
終結(jié)人:肖艷。
每周工作報告的通知篇十二
各部門、各直屬總隊:
定于4月26日(星期六)下午2:30在協(xié)會1樓會議室(解放路576號)召開月度工作例會,總結(jié)近期工作,研究5月份工作。有關(guān)事項如下:
一、會前準備:
各部門、各直屬總隊部門認真研究后,將3、4月份工作總結(jié)、5月份工作計劃、需要協(xié)調(diào)解決的問題填寫在附件中的報表中,附上20xx年工作計劃在4月24日(星期四)下午下班前一并發(fā)至xxxxxx@,經(jīng)秘書處審定后印發(fā)討論。
二、參加人員:
各部門、各總隊負責(zé)人1名、秘書處指定人員,請會前1天前將會議名單報秘書處李琪處。
三、會議精神貫徹:
各部門、各總隊在會后要迅速傳達部署會議精神,貫徹落實各項工作,由考評督查部進行跟蹤督查考評。
附件:月度工作報表。
xx青年志愿者協(xié)會秘書處。
20xx年4月20日。
每周工作報告的通知篇十三
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
一、上半年工作情況。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
每周工作報告的通知篇十四
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提練出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進步得很快,在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進一步掌握理論和實踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的`關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會加倍努力的!
每周工作報告的通知篇十五
公司各部門:
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周六下午4:00。
三、會議地點:xx有限公司會議室。
四、參會人員:xxxxxx。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周六下午4:00準時參加會議。
(2)參會人員須總結(jié)本周的工作情況及問題。
六、成型間必須每周周六下午4:00停止生產(chǎn),做好放假前的清潔。
以上要求請所有的工作人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
xx有限公司。
辦公室。
每周工作報告的通知篇十六
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
每周工作報告的通知篇十七
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認識。
要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對工作的觀察。
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、自己在工作中的不足。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
六、接下來的工作打算。
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、對賽格電子市場市場部的總體了解。
管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
八、賽格電子市場分公司總體觀察。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
每周工作報告的通知篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
即將過去的2015年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,2015年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2015年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
2015年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2013年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
每周工作報告的通知篇十九
公司各部門:
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周五下午2:00。
三、會議地點:云南順馳裝飾工程有限公司辦公室。
四、參會人員:現(xiàn)參會人員暫定為:總經(jīng)辦:張樹標;財務(wù)部:倪曉云;
綜合部:李雁云;采供部:杜斌;工程部:郝昆、李天成;售后服務(wù)部:楊雄昆;預(yù)算部:梁芳芳;設(shè)計部:李志偉。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周五14:00準時參加會議。
(2)會議期間需關(guān)閉電話或調(diào)制靜音不得看報紙、雜志或做與會議內(nèi)容不相干的事情。
六、獎懲規(guī)定:無故不參加周例會者公司將給予200元/次的罰款處罰。以上要求請參會人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
xxxx年x月x日。
每周工作報告的通知篇一
回顧這第一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過第一年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己第一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
第一年,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
每周工作報告的通知篇二
來到小貸公司上班歷時一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
每周工作報告的通知篇三
1、配合稅務(wù)機關(guān)對高新技術(shù)企業(yè)的審查論文進行填寫和修改。
2.配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,并進行日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部門的付款跟進有待完善。
3.財務(wù)部制證,倉庫與銷售出入庫對賬完成,成本結(jié)轉(zhuǎn)后銷戶。
4.財務(wù)報表和財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
5.工資計算和分配。
6、國稅申報、納稅、報稅打印裝訂。
7.處理日常財務(wù)業(yè)務(wù)。
1.貸款卡年檢。
2.財務(wù)部參與倉庫的盤點,監(jiān)督庫存,確保賬目與事實相符。如有不符,調(diào)整賬戶數(shù)據(jù)。
3.完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前的財務(wù)數(shù)據(jù)模板(報表格式不正確,科目不明細,科目收入成本明細,無比例)。
4.會做財務(wù)分析報告(財務(wù)指標分析、賬齡分析、應(yīng)收應(yīng)付分析,以便銷售部門及時跟進付款)。
5.綁定往年和本月的憑證。整理會計辦公室的文件。
5.處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作。
財務(wù)工作周報范本第2條:。
金融工作周刊模式第三條:。
時間過得真快。十一假期后的第一周不知不覺就過去了?;叵肫饋?,這段時間跟師傅學(xué)了一些金融知識。平時財務(wù)部忙的`時候,我也可以做簡單的報表編輯,減輕同事的負擔(dān)。
周二是有約束力的憑證。將打印的憑證和原始憑證匯總表按時間順序排列。當日原始憑證匯總表置于每日憑證下方。因為憑證是打印的,里面所有的票據(jù)都是按照統(tǒng)一的尺寸和規(guī)格折疊的,所以放在一起很整齊。這份工作雖然簡單,沒有什么技術(shù)含量,但卻是我們財務(wù)部所有同事都特別引以為豪的工作,這也體現(xiàn)了財務(wù)部工作人員謹慎細致的工作態(tài)度。
因為我?guī)煾颠@幾天家里有事,請了幾天假,所以有些工作堆在一起了。周四好像有社會保險的普查。為了提交一些資料,師傅給了我匯總工資表的任務(wù)。首先,檢查計算機上兩個表的工資匯總金額是否一致。一致后,我會單獨挑出需要的項目,做一個表格。就這樣,過了一個上午,我把20xx和20xx年的工資。雖然這項工作不是很難,也不是很復(fù)雜,但是在完成了整個工作之后,我感到非常滿意。我覺得我的工作很有意義,也給了我做好下一步工作的信心和熱情。
因為是新人,對環(huán)境和各部門工作了解有限,自身業(yè)務(wù)能力有待提高。所以這一周的工作任務(wù)并不是很重很難,但是他在工作中學(xué)會了很多word的編輯技巧和excel的排版技巧,發(fā)現(xiàn)自己并不是很了解自己用了這么多年的工具。剛開始的時候,他剪輯的時候總是出錯,很郁悶。后來在同事耐心的幫助下,他慢慢學(xué)會了很多以前從未想到的用法。
時間過得真快。開始在財務(wù)部實習(xí)已經(jīng)一個多月了。因為剛?cè)肼殻瑳]有涉及到一些重要的事情,但是沒有灰心,沒有覺得大材小用。我認為只有從基礎(chǔ)做起,一點一點積累,做好自己負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,才能在未來取得巨大的成就?!叭绻悴环e累步驟,你不會達到一千英里。,“河流和海洋只有不拒絕涓涓細流才能變大。“為什么掃世界不掃房子?”這是事實。
每周工作報告的通知篇四
本周因恰逢國慶假期,并無太多工作。主要是完成國慶前未完成的任務(wù),進行新老成員的互動。本周工作總結(jié)如下:
(一)各小組召開小會:
為了幫助新成員進一步了解所屬部門工作,更好地成長,更快地開展工作,各小組的分管負責(zé)人召集成員召開小會。會中,各負責(zé)人耐心解答了新成員的問題并根據(jù)自身經(jīng)驗給新成員建議與指導(dǎo)。小組會議不僅加強了新老成員彼此的了解,新成員也收益頗豐。
(二)組織集體游戲:
為了增進新老成員間的互動和彼此的了解,主任和各副主任在9號晚共同策劃了三個精彩有趣的游戲。10號晚例會,成員們積極參加了游戲?;顒又写蠹也粌H收獲到歡樂,還增進了彼此的了解。
(三)文秘組整理各部門的工作總結(jié):
文秘組由于要負責(zé)校學(xué)生會的工作總結(jié),需要各個部門材料的匯總。但由于各別部門的耽誤,導(dǎo)致工作進度的拖延。
(四)通訊錄的發(fā)放:
對外聯(lián)絡(luò)組負責(zé)將通訊錄發(fā)放給各學(xué)院的主席。由于對外聯(lián)絡(luò)組工作人員的認真負責(zé),這項工作及時無誤地完成。
1、新老成員間的互動十分必要,不僅有利于新成員對辦公室的歸屬感,而且有助于新成員的成長和今后工作的開展。
2、希望成員能夠積極參與辦公室集體組織的各項活動,在每次的活動中都能有所收獲。
3、各部門需要提高協(xié)作,才能提高整體效率。
4、辦公室的工作需要很強的責(zé)任感,而且要求工作人員細心耐心地對待每項工作。
每周工作報告的通知篇五
氣象系:
1、完成了《氣象學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁基本框架、子項目素材的填充及配套專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)(全套課件、練習(xí)題和模擬試卷)。
2、完成了《高空氣象觀測》和《氣象雷達原理與維護》兩本教材大部分章節(jié)的編寫任務(wù),后續(xù)將完成電子版初稿。
3、整理收集就暑期開展的氣象業(yè)務(wù)知識宣傳活動的相關(guān)資料并存檔。
4、完成了《農(nóng)業(yè)氣象觀測與試驗》精品課程的申報立項及前期工作。同步完成了該課程的教材編寫及配套教學(xué)資源庫的部分項目。
采礦系:
1、完成教學(xué)模式改革學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃(鐘帥)。
2、完成專業(yè)帶頭人培訓(xùn)計劃(楊虹霞)。
骨干教師培養(yǎng)計劃。負責(zé)人:史敏雪。
金屬礦開采實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:何玉琪。
工程爆破實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:何玉琪。
5、礦山調(diào)度實訓(xùn)室建設(shè)方案。負責(zé)人:李英芹。
6、礦井人員定位實訓(xùn)室建設(shè)方案。
負責(zé)人:李英芹。
7、仿真礦井二期工程設(shè)計方案。
負責(zé)人:孫輝。
8、礦井通風(fēng)與安全監(jiān)測監(jiān)控實訓(xùn)室擴建方案。
負責(zé)人:楊虹霞地質(zhì)系:
1、社會服務(wù):完成了部隊《測量技術(shù)》培訓(xùn)班(6人)結(jié)業(yè)考試、技能鑒定考試和結(jié)業(yè)典禮。
2、校企合作:與63726部隊簽訂了軍地合作協(xié)議書。
3、校企合作:聯(lián)系校企合作單位(南方測繪公司),達成初步協(xié)議冠名贊助我院第三屆測量技能競賽。
4、實驗室建設(shè):完成了部分實驗室建設(shè)項目書的編寫。
5、周四下午召開專業(yè)教師會議,研討繼續(xù)修改完善礦山地質(zhì)和礦山測量專業(yè)建設(shè)方案。
6、完成了礦山地質(zhì)、礦山測量專業(yè)骨干院校建設(shè)11、12月計劃表,并上報骨干辦。
水利系:
1、人才培養(yǎng)模式與課程體系建設(shè),已通過查詢及拜訪等形式確定甘肅省水利廳及水利部職教協(xié)會兩家單位作為高職教育培訓(xùn)單位(朱林俞泉閆世偉)。
2、專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位調(diào)查表已設(shè)計完成。
3、已組織土工教研室舉辦基于工作過程系統(tǒng)化的研討會1次。(萬瑞霞主講)。
已經(jīng)對在校部分學(xué)生工程施工“八大員”崗位拓展資格證培訓(xùn)取證進行了摸底登記、資料收集并已經(jīng)上報省建設(shè)廳培訓(xùn)部門。
4、考察學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)模式改革情況1次;
5、參加教學(xué)模式改革專題培訓(xùn)1次;
6、完成部分實驗室的管理制度、操作規(guī)程及注意事項;
當然各專業(yè)建設(shè)點在建設(shè)中,也或多或少地存在著某些問題和不足:
1、專業(yè)建設(shè)發(fā)展不平衡。在各校級品牌特色專業(yè)建設(shè)點中有的建設(shè)點建設(shè)工作與驗收標準對照,還存在一定的差距,課程體系改革還有待加強。
2、課程與教學(xué)資源建設(shè)有待加強。各專業(yè)建設(shè)點,在課程體系的建設(shè)和改革上,均作了很多努力。但有些專業(yè)的課程與教學(xué)資源建設(shè)還有待加強。
每周工作報告的通知篇六
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周工作報告的通知篇七
第六周,辦公室在團委副書記李洪照的領(lǐng)導(dǎo)下:
第一,組織全體部委認真學(xué)習(xí)了法學(xué)院學(xué)生會各項管理條例;
第二,收取其他部門的活動材料并修改存檔;
第三,記錄了各部門例會會議記錄;
第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力;
第五,整理各部門的工作總結(jié)。
一、在召開本部門例會之前,邀請團委副書記李洪照參加會議。
二、按時通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動過程中,需要準備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。
三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實際,合理分配總結(jié)本周工作的任務(wù)。
一、周二中午召開例會時,在李洪照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認真學(xué)習(xí)了、。李洪照要求,全體部委應(yīng)認真領(lǐng)會各項文件精神,做到對各項文件爛熟于心。
二、在例會上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務(wù),要求認真按照格式要求,內(nèi)容應(yīng)該詳實。
三、安排部委上交兩份運動會值班表,其中男女生各負責(zé)一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。
在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時,參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項要求,通過各項文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。
本部門部委的文書寫作能力普遍較強,并且對各項文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對各部門例會的記錄,基本上做到了完整、詳實。
一、安排寫作工作總結(jié)時,認真對照了各部委當前的實際能力,科學(xué)地安排了具體任務(wù)。
二、記錄部門例會記錄時,堅持了認真聽并注重細節(jié)問題的要求,這對完整地記錄會議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應(yīng)繼續(xù)堅持。
一:在例會上,有部委存在不認真對待的情況,需要對部委強調(diào)學(xué)生會的紀律要求。
二:各部門開臨時例會的時間安排不合理,導(dǎo)致會議記錄不能正常開展,下面應(yīng)該與各個部商量如何合理安排臨時會議,同時也應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時會議。
三:對于會議記錄本的管理沒有具體要求,導(dǎo)致了開例會時找不到記錄本的情況,下步應(yīng)該制定關(guān)于管理會議記錄本的規(guī)章。
四:關(guān)于各部門會議記錄。
(一)有些內(nèi)容重復(fù)嗦,語言不夠精煉、簡潔。
(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強。
每周工作報告的通知篇八
8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!
我工作經(jīng)歷熬夜大補之后,工作成績一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個任務(wù),就是維護網(wǎng)站。這個事情雖然讓我有很大的熱情,因為大學(xué)的時候我對于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實踐,因為我太懶了在大學(xué)的時候,所以對于維護網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。
所以我的很多時間都是學(xué)習(xí)代碼了。因為這個學(xué)習(xí)對于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。
在接下來的工作中,更要合理的安排時間。因為自己的工作量大了,合理的安排時間才不會很累,也更加的充實。這樣也不會手忙腳亂的不知道做啥好了。
加油,是每個人的工作狀態(tài)。也是每個人的精神狀態(tài)。加油。
每周工作報告的通知篇九
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行。
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)。
從細節(jié)著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習(xí)的能力。
這些天,一直在看____,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
問題調(diào)查:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
每周工作報告的通知篇十
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周五下午2:00。
三、會議地點:xxxxx有限公司辦公室。
四、參會人員:現(xiàn)參會人員暫定為、總經(jīng)辦、張xx;財務(wù)部、倪xx;
綜合部、李xx;采供部、杜xx;工程部、郝xx、李xx;售后服務(wù)部、楊xx;預(yù)算部、梁xx;設(shè)計部、李xx。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周五14:00準時參加會議。
(2)會議期間需關(guān)閉電話或調(diào)制靜音不得看報紙、雜志或做與會議內(nèi)容不相干的事情。
六、獎懲規(guī)定、無故不參加周例會者公司將給予200元/次的罰款處罰。以上要求請參會人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
每周工作報告的通知篇十一
2017年6月19日,總結(jié)即將過去,昂首而來的是2017年6月27日,過去的一周內(nèi)承載著上個月的希望,和本月的不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強,所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。我在網(wǎng)吧主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,本著對行業(yè)負責(zé)的精神,立足于為會員服務(wù)、開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作,并取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1.看到客人進來,熱情招待每位客人,時常敏銳觀察,當客人呼叫、有示意或在尋望時,要迅速主動詢問給予幫助,代步購買飲料、零食等商品服務(wù)。2.工作時間注意自己的言行舉止,多微笑、多使用服務(wù)敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對待顧客。3.網(wǎng)吧高峰期時,應(yīng)對顧客做耐心的解釋,避免跑單和客人不耐煩,努力做好客人上機指引工作,并妥善安排等待上機的顧客并且做好安撫情緒等工作。4.工作認真細致,與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老顧客的習(xí)慣和喜好,不斷聽取客人對網(wǎng)吧的意見,及時總結(jié)匯報。5.營建網(wǎng)吧形象推廣工作,向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動內(nèi)容。6.掌握了解顧客需求,能及時根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到顧客提出不合理要求應(yīng)堅決拒絕,并向其說明原因立刻上報管理人員;7.了解游戲軟件資訊本廳室機器配置,每小時與吧臺核對上機人數(shù)。8.負責(zé)耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題,(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應(yīng)立刻向技術(shù)員反應(yīng),并做好相關(guān)記錄。9.客人正常上機后盡量避免長時間站在客人身后或長時間聊天。避免聆聽客人閑聊。10.積極清理桌上雜物,主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。11.協(xié)助做好安全防盜工作,遇停電、斷網(wǎng)時顧客借故起哄,耐心向顧客解釋;若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法從旁勸阻,實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場處理;12.熟悉網(wǎng)吧各個安全出口和熟用消防器材,提高安全意識。13.隨時保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境,在顧客結(jié)帳下機后能提醒顧客不要遺失隨身物品,并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標、鼠標墊、鍵盤、耳機、煙灰缸擺放整齊形成一條線。14.按程序關(guān)閉計算機,檢查機器桌椅等設(shè)備無損壞,螺絲是否松動。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應(yīng)立即交到收銀臺,不得拘為己有。15.觀察客人使用機器是否得當、機器是否正常運行。保護機器的安全,謹防小偷拆除機器配件,發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報告情況;16.有準確的時間觀念,每班必須提前。17分鐘整理儀容,進行接班準備。交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。
一、積極開展宣傳,樹立自由人網(wǎng)吧形象。
二、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧服務(wù)概念。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會員排憂解難。
四、加強自律建設(shè),樹立行業(yè)形象。
我們的的工作任務(wù)很重,我們必須全力以赴才能完成。任重道遠,讓我們團結(jié)一心,同心同德,共同把網(wǎng)吧打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)。
終結(jié)日期:2017年7月19日
終結(jié)人:肖艷。
每周工作報告的通知篇十二
各部門、各直屬總隊:
定于4月26日(星期六)下午2:30在協(xié)會1樓會議室(解放路576號)召開月度工作例會,總結(jié)近期工作,研究5月份工作。有關(guān)事項如下:
一、會前準備:
各部門、各直屬總隊部門認真研究后,將3、4月份工作總結(jié)、5月份工作計劃、需要協(xié)調(diào)解決的問題填寫在附件中的報表中,附上20xx年工作計劃在4月24日(星期四)下午下班前一并發(fā)至xxxxxx@,經(jīng)秘書處審定后印發(fā)討論。
二、參加人員:
各部門、各總隊負責(zé)人1名、秘書處指定人員,請會前1天前將會議名單報秘書處李琪處。
三、會議精神貫徹:
各部門、各總隊在會后要迅速傳達部署會議精神,貫徹落實各項工作,由考評督查部進行跟蹤督查考評。
附件:月度工作報表。
xx青年志愿者協(xié)會秘書處。
20xx年4月20日。
每周工作報告的通知篇十三
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
一、上半年工作情況。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
每周工作報告的通知篇十四
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提練出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進步得很快,在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進一步掌握理論和實踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的`關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會加倍努力的!
每周工作報告的通知篇十五
公司各部門:
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周六下午4:00。
三、會議地點:xx有限公司會議室。
四、參會人員:xxxxxx。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周六下午4:00準時參加會議。
(2)參會人員須總結(jié)本周的工作情況及問題。
六、成型間必須每周周六下午4:00停止生產(chǎn),做好放假前的清潔。
以上要求請所有的工作人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
xx有限公司。
辦公室。
每周工作報告的通知篇十六
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
每周工作報告的通知篇十七
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認識。
要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對工作的觀察。
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、自己在工作中的不足。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
六、接下來的工作打算。
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、對賽格電子市場市場部的總體了解。
管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
八、賽格電子市場分公司總體觀察。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
每周工作報告的通知篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
即將過去的2015年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,2015年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2015年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
2015年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2013年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
每周工作報告的通知篇十九
公司各部門:
為了規(guī)范公司會議管理、提高會議質(zhì)量、促進工作開展、加強部門間的溝通與交流,現(xiàn)將公司周例會管理通知如下:
一、會議形式:周例會。
二、會議時間:每周周五下午2:00。
三、會議地點:云南順馳裝飾工程有限公司辦公室。
四、參會人員:現(xiàn)參會人員暫定為:總經(jīng)辦:張樹標;財務(wù)部:倪曉云;
綜合部:李雁云;采供部:杜斌;工程部:郝昆、李天成;售后服務(wù)部:楊雄昆;預(yù)算部:梁芳芳;設(shè)計部:李志偉。
五、會議要求:
(1)參會人員須于在周五14:00準時參加會議。
(2)會議期間需關(guān)閉電話或調(diào)制靜音不得看報紙、雜志或做與會議內(nèi)容不相干的事情。
六、獎懲規(guī)定:無故不參加周例會者公司將給予200元/次的罰款處罰。以上要求請參會人員務(wù)必自覺遵守,謝謝大家的配合與支持。
特此通知。
xxxx年x月x日。