一個好的計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見困難和挑戰(zhàn)，并為其提前制定解決方案?？紤]到可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，制定計(jì)劃時需要為其留出一定的彈性和備選方案。通過閱讀這些計(jì)劃范文，我們可以了解到不同類型計(jì)劃的編寫方式和要點(diǎn)。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇一
    我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京***金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
    從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
    一、主要經(jīng)營考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)
    二、主要工作情況匯報(bào)
    1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。
    到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。
    根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn)，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
    為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
    根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。
    “以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。
    3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
    我清楚地知道，一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
    我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
    針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
    “十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
    4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象
    銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
    同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
    5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
    在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級簽定責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
    通過案件專項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇二
    2017年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況總結(jié)如下，如有不妥，請批評指正：
    1、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升。
    截至2017年x月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元，比20xx年底新增萬元，活期占比%，比20xx年增加了個百分點(diǎn)。截至20xx年月底，我銀行對公存款余額達(dá)萬元，完成年計(jì)劃的%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。
    2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
    截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張，卡均余額元，較2017年提高元，完成刷卡消費(fèi)x萬元，完成年計(jì)劃x%，同比增長x%。
    3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
    截至217年月底，我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)x萬元，實(shí)現(xiàn)保險手續(xù)費(fèi)收入x萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額x萬元，贖回x萬元，銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶，新增戶，完成年計(jì)劃%。
    4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
    截至2017年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達(dá)%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
    5、貸款規(guī)模增長迅速。
    截至2017年月底，全累計(jì)發(fā)放貸款筆，金額x萬元。貸款結(jié)余x筆，金額x萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元，同比增長%，完成年計(jì)劃的x%，收入貢獻(xiàn)率達(dá)到x%。
    6、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況較好。
    截至2017年月底完成銀行收入x萬元，超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)x萬元，收入完成進(jìn)度和完成率情況較好，實(shí)現(xiàn)人均收入x萬元;完成利潤x萬元，完成計(jì)劃的%。
    1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
    管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制，理順和完善市場拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
    2、加強(qiáng)服務(wù)水平。
    服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
    3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。
    4、加強(qiáng)風(fēng)險防范。
    加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。
    5、加強(qiáng)黨建工作。
    加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
    1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
    根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
    2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
    以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
    3、人員素質(zhì)有待提高。
    隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
    1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
    今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
    2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。
    要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)工作搞好。
    3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力。
    通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
    4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
    在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強(qiáng)我銀行自然吸儲能力。
    在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇三
    我行認(rèn)真貫徹市分行2017年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行2017年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
    元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
    (一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
    (二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
    (三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
    2017年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營效益得以明顯提高。
    一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    全年的目標(biāo)任務(wù)。
    三是積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
    四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇四
    一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是*行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步，但從嚴(yán)要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實(shí)際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì)，安排部署多，檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)。坐機(jī)關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
    針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進(jìn)和提高。
    第一，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
    第二，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。
    第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項(xiàng)工作。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇五
    根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20＿＿年的工作計(jì)劃。
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的.手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇六
    時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，是時候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的銀行支行行長個人工作計(jì)劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
    xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
    二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
    三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
    xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開車, 確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。
    四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
    五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時，進(jìn)一步完善請假制度的`管理，二是加強(qiáng)勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
    六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇七
    光陰的迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的銀行支行行長個人工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
    一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
    xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的.順利完成。
    二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
    三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。xx年，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，xx年繼續(xù)做好車輛管理工作，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路， 司機(jī)不帶情緒開車， 確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。
    四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)措施。
    五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
    六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營業(yè)的正常開展；會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇八
    新的一年即將到來，作為銀行支行行長的您在工作中有哪些計(jì)劃呢?下面是由計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的“2018銀行支行行長工作計(jì)劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。敬請您關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目，更多銀行支行行長工作計(jì)劃在這里。
    根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2018年的工作思路。
    一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
    客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    為提升x縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了2018年度工作目標(biāo)：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。2018年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階?，F(xiàn)將2018年度工作計(jì)劃印發(fā)，請落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
    一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策，進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對性和靈活性。
    強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo)，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢，確保2018年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年x縣信貸工作指導(dǎo)意見》，督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進(jìn)度，有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機(jī)構(gòu)，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況，及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜，提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議。
    進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排，積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對接，努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度，組織舉辦x縣融資知識培訓(xùn)，促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會，助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對“三農(nóng)”的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域，增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動保障、團(tuán)縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
    二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
    繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心，不斷加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上，建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和公安局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，力保xx省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào)、驗(yàn)收成功。
    加強(qiáng)金融監(jiān)管，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計(jì)、支付結(jié)算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的權(quán)威性和依法行政規(guī)范性、嚴(yán)肅性。
    組織實(shí)施對x縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評估，促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革，增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經(jīng)營實(shí)力，提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地、稅收、財(cái)政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署，開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
    三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。
    強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息，有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù)，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)x縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭性問題，多角度開展調(diào)研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋。
    加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”，著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平，滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù)，為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會計(jì)核算日常管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理，認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督，及時通報(bào)、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，降低支付清算風(fēng)險。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理，嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    加快推進(jìn)國庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確、及時辦理各級預(yù)算收入的收納、劃分、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作。做好國庫代收的'各項(xiàng)預(yù)算外收入工作，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(xxx)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍，與財(cái)政、國稅部門通力合作，做好國稅參加xxx推廣上線工作。加強(qiáng)對xxx運(yùn)行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查，確保國庫資金安全。
    抓好貨幣金銀管理。加強(qiáng)與公安及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“xx行動”成效。強(qiáng)化對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè)，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加，實(shí)施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”。
    強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn)，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗錢工作的社會影響。
    持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容，推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級力度，全年新增企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級不少于30個。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作。
    四、大力改進(jìn)自身建設(shè)，增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
    進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進(jìn)則滿，胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維，形成共識。圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項(xiàng)目的精神上來，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員、當(dāng)個好干部、成為好員工為抓手，通過開展“認(rèn)真、進(jìn)取、本分”央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“xxxx”，拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長新平臺。按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實(shí)施評價、差錯備案、責(zé)任追究”工作機(jī)制，加大新政策、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度，著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，夯實(shí)支行爭先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力，決策能力和駕馭能力。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力。
    五、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過民主生活會和述職述廉、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式，進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中，提高支行依法履職能力。
    六、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)。
    進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念內(nèi)涵，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進(jìn)取心，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長期“創(chuàng)爭”理念，把“創(chuàng)爭”活動與各項(xiàng)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務(wù)，精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項(xiàng)目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康，促進(jìn)全員和諧。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇九
    管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制，理順和完善市場拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
    2、加強(qiáng)服務(wù)水平。
    服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
    3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。
    4、加強(qiáng)風(fēng)險防范。
    加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。
    5、加強(qiáng)黨建工作。
    加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
    三、工作中存在的問題。
    1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
    根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
    2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
    以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
    3、人員素質(zhì)有待提高。
    隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇十
    目錄：
    根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20年的工作思路。
    客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
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    隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    三、
    以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
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    為提升x縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20年度工作目標(biāo)：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階。現(xiàn)將20年度工作計(jì)劃印發(fā)，請落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
    強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo)，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢，確保20年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年x縣信貸工作指導(dǎo)意見》，督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進(jìn)度，有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機(jī)構(gòu)，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況，及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜，提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議。
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    的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度，組織舉辦x縣融資知識培訓(xùn)，促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會，助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對“三農(nóng)”的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域，增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動保障、團(tuán)縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
    繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心，不斷加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上，建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和公安局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，力保xx省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào)、驗(yàn)收成功。
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    力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的權(quán)威性和依法行政規(guī)范性、嚴(yán)肅性。
    組織實(shí)施對x縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評估，促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革，增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經(jīng)營實(shí)力，提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地、稅收、財(cái)政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署，開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
    強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息，有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù)，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)x縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭性問題，多角度開展調(diào)研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋。
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    糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，降低支付清算風(fēng)險。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理，嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    加快推進(jìn)國庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確、及時辦理各級預(yù)算收入的收納、劃分、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(xxx)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍，與財(cái)政、國稅部門通力合作，做好國稅參加xxx推廣上線工作。加強(qiáng)對xxx運(yùn)行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查，確保國庫資金安全。
    抓好貨幣金銀管理。加強(qiáng)與公安及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“xx行動”成效。強(qiáng)化對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè)，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加，實(shí)施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”。
    強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn)，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗錢工作的社會影響。
    持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容，推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級力度，全年新增企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級不少于30個。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作。
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    進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進(jìn)則滿，胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維，形成共識。圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項(xiàng)目的精神上來，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員、當(dāng)個好干部、成為好員工為抓手，通過開展“認(rèn)真、進(jìn)取、本分”央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“xxxx”，拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長新平臺。按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實(shí)施評價、差錯備案、責(zé)任追究”工作機(jī)制，加大新政策、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度，著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，夯實(shí)支行爭先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力，決策能力和駕馭能力。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力。
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    認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過民主生活會和述職述廉、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式，進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中，提高支行依法履職能力。
    進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念內(nèi)涵，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進(jìn)取心，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長期“創(chuàng)爭”理念，把“創(chuàng)爭”活動與各項(xiàng)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務(wù)，精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項(xiàng)目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康，促進(jìn)全員和諧。
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    銀行支行長工作計(jì)劃篇十一
    為提升x縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了2018年度工作目標(biāo)：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。2018年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階。現(xiàn)將2018年度工作計(jì)劃印發(fā)，請落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
    一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策，進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對性和靈活性。
    強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo)，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢，確保2018年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年x縣信貸工作指導(dǎo)意見》，督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進(jìn)度，有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機(jī)構(gòu)，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況，及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜，提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議。
    進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排，積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對接，努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度，組織舉辦x縣融資知識培訓(xùn)，促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會，助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對“三農(nóng)”的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域，增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動保障、團(tuán)縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
    二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
    繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心，不斷加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上，建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和公安局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，力保xx省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào)、驗(yàn)收成功。
    加強(qiáng)金融監(jiān)管，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計(jì)、支付結(jié)算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的權(quán)威性和依法行政規(guī)范性、嚴(yán)肅性。
    組織實(shí)施對x縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評估，促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革，增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經(jīng)營實(shí)力，提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地、稅收、財(cái)政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署，開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
    三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。
    強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息，有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù)，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)x縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭性問題，多角度開展調(diào)研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋。
    加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”，著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平，滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù)，為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會計(jì)核算日常管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理，認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督，及時通報(bào)、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，降低支付清算風(fēng)險。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理，嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    加快推進(jìn)國庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確、及時辦理各級預(yù)算收入的收納、劃分、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(xxx)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍，與財(cái)政、國稅部門通力合作，做好國稅參加xxx推廣上線工作。加強(qiáng)對xxx運(yùn)行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查，確保國庫資金安全。
    抓好貨幣金銀管理。加強(qiáng)與公安及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“xx行動”成效。強(qiáng)化對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè)，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加，實(shí)施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”。
    強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn)，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗錢工作的社會影響。
    持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容，推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級力度，全年新增企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級不少于30個。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作。
    四、大力改進(jìn)自身建設(shè)，增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
    進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進(jìn)則滿，胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維，形成共識。圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項(xiàng)目的精神上來，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員、當(dāng)個好干部、成為好員工為抓手，通過開展“認(rèn)真、進(jìn)取、本分”央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“xxxx”，拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長新平臺。按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實(shí)施評價、差錯備案、責(zé)任追究”工作機(jī)制，加大新政策、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度，著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，夯實(shí)支行爭先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力，決策能力和駕馭能力。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力。
    五、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過民主生活會和述職述廉、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式，進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中，提高支行依法履職能力。
    六、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)。
    進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念內(nèi)涵，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進(jìn)取心，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長期“創(chuàng)爭”理念，把“創(chuàng)爭”活動與各項(xiàng)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務(wù)，精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項(xiàng)目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康，促進(jìn)全員和諧。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇十二
    我自xx年1月入職以來，始終以一個銀行從業(yè)人員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我，本著“愛行如家，業(yè)績第一，風(fēng)控至上，合規(guī)同行”的原則嚴(yán)格貫徹執(zhí)行日常工作。從以下幾個方應(yīng)對一年以來的工作做簡要的報(bào)告。
    第一，信用卡銷售認(rèn)識方面。
    入職將近一年的時間，對賣信用卡工作的認(rèn)識有了很大的提升，信用卡銷售在所有銷售行業(yè)里是最容易的可是也是風(fēng)險最大一種，我們不是在銷售我們是在給有需求的客戶供給我們的服務(wù)，還未發(fā)現(xiàn)自我需要的客戶引導(dǎo)朝著現(xiàn)代消費(fèi)方式的方向邁進(jìn)，我們是在幫忙他們很開心，尤其是當(dāng)我的客戶告訴我他用了我們的卡帶來了無比的歡樂和方便的時候，我覺得自我很有成就感，很以我是中信人而感到驕傲，也為我們有這樣優(yōu)秀的銀行做事業(yè)發(fā)展的平臺而感到無比的欣慰和自豪。在這我會做一個有準(zhǔn)備的人，在去拜訪客服之前，我要對我們的各種卡的優(yōu)點(diǎn)功能做全面的了解學(xué)習(xí)，每個優(yōu)點(diǎn)我要怎樣向我的客戶介紹，我的客戶會產(chǎn)生什么樣的疑問我要怎樣解答客戶提出的疑問，我都會想象出場景并計(jì)劃對策，這樣會在客戶面前展現(xiàn)我的自信滿滿，客戶會覺得我的卡實(shí)在是好，不辦是自我的一種損失。
    第二，風(fēng)險控制方面。
    在業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)習(xí)翻閱金融法律書籍，作業(yè)過程中嚴(yán)格要求自我，對主動辦卡的客戶詳細(xì)核對信息，經(jīng)過向同單位同事進(jìn)行直接間接詢問，確定無誤在進(jìn)行申請。不為辦一張卡忽視風(fēng)險，始終以控制風(fēng)險為準(zhǔn)則，以創(chuàng)造業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，兩手抓兩手都要硬。在平時公布風(fēng)險警示案例時，也會在自我心里敲一次警鐘，時刻牢記風(fēng)控至上。經(jīng)過一年的工努力，疑似欺詐率都控制在控制線4%以下。對此會再接再厲努力做到疑似欺詐率為0。
    第三，提升業(yè)績方面。
    機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人，不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的做法，使自我一年來銷售業(yè)績得到穩(wěn)步提升，現(xiàn)榮升為五級資深客戶經(jīng)理，從原先一個月進(jìn)件100來張，上漲到此刻的一個月150多張。從原先一個月核卡70多分，上漲到此刻最高核卡130多分。能夠得到這樣的提升當(dāng)然離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵，離不開小組主任的指導(dǎo)和幫忙，也離不開自我的不斷探索學(xué)習(xí)和思考。辦卡時間長了積累的經(jīng)驗(yàn)多了，我發(fā)現(xiàn)我更加喜歡團(tuán)辦，工作簡便效率也高，去一個單位就會辦70%的人，要不就是失敗。還有客戶轉(zhuǎn)介紹很重要，把握人脈源遠(yuǎn)流長，自我也不會覺得工作壓力大，把客戶當(dāng)朋友去幫忙，客戶也會把你當(dāng)朋友轉(zhuǎn)介紹，這是很大的資源必須要把握。我就是在這樣的工作模式下提高自我的，我會堅(jiān)持不斷努力，我相信我會做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
    第四，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面。
    我是一個性格開朗樂于交往的人，在卡中心組織各項(xiàng)活動的時候，都踴躍報(bào)名參加，這次的星級輔導(dǎo)師也報(bào)了名，幫忙他人就是幫忙自我。對待同事生病或是業(yè)績需要幫忙學(xué)習(xí)的都進(jìn)取給予幫忙，在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時候，會及時發(fā)現(xiàn)與之交談開導(dǎo)，別人出現(xiàn)的問題很可能就是自我立刻要出現(xiàn)的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式，我們會在有些時候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心，其實(shí)解決同事這個問題的最好辦法就是交談分享，告訴他自我也會遇見同樣的問題，只要勇于去認(rèn)真應(yīng)對解決這個問題就能夠了，不要總是消極應(yīng)對。人生的態(tài)度就應(yīng)當(dāng)進(jìn)取大于消極，不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會經(jīng)常組織活動，為我們同事之間供給了一個交流的平臺大家暢所欲言，各抒己見，相互鼓舞士氣，增加凝聚力。
    第五，開拓學(xué)習(xí)方面。
    在當(dāng)今激烈競爭的社會，人不學(xué)習(xí)就會落后，此刻的高新技術(shù)新事物層出不窮，我每一天都有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣，了解新事物新鮮事，坐公交車上的時間就是我讀報(bào)的時間。有時間還會和客戶寒暄分享見聞。在休息時間經(jīng)常開銷售管理方面的書籍，喬吉拉德和陳安之的成功學(xué)是我最喜歡看的，人家說要想成功就要向成功人士學(xué)習(xí)嘛，我就想踩著成功人士的足跡走成功之路，邁向巔峰。
    跟著中信銀行快速發(fā)展的腳步，我們都在成長，我20xx年的目標(biāo)是在此刻每月進(jìn)件150張得基礎(chǔ)上突破目標(biāo)上200張，越來越好一月要比一月高，只準(zhǔn)提高不許退步，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。核卡分?jǐn)?shù)每月目標(biāo)160分，沖刺目標(biāo)每月200分，努力做得更好。風(fēng)險控制要在全國水平以下，爭取做到零風(fēng)險。如果有機(jī)會晉升主任，也會進(jìn)取爭取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量，與中信共同提高，開拓完美未來。
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    銀行支行長工作計(jì)劃篇十三
    x年，全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是：全面貫徹黨的十x大、十x屆x中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議、總分行、南昌中支工作會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu)，推動金融改革創(chuàng)新，防范化解金融風(fēng)險，提升金融服務(wù)和管理水平，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展。
    一、從嚴(yán)治行，在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動真格。
    （一）嚴(yán)格管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“兩個責(zé)任”問責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，把擔(dān)當(dāng)扛在肩上，做出榜樣，做到一級帶一級，一級抓一級。嚴(yán)格制度執(zhí)行，把“執(zhí)行制度無借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則，嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為，用“他律”促“自律”。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動支出管理，穩(wěn)步開展公車改革，加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，鞏固辦公用房清理成果。
    （二）嚴(yán)格教育。紀(jì)委監(jiān)察部門要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題有針對性地召開專題學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”，有的放矢完善反腐倡廉教育體系。要發(fā)揮黨組織對黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能，不斷提高黨建工作的能力和水平，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。支行和科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo)，增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識。加強(qiáng)央行文化建設(shè)，在干部職工中形成“嚴(yán)、實(shí)、真”的價值導(dǎo)向，打造一支愛崗敬業(yè)、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍。青聯(lián)、團(tuán)委要創(chuàng)新性地開展青年教育活動，充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用。
    （三）嚴(yán)格監(jiān)督。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)，加強(qiáng)對重要領(lǐng)域、要害部門、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制，深入推進(jìn)廉政（崗位）風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，明晰風(fēng)險防控職責(zé)。內(nèi)審部門要加大對貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度，健全人、財(cái)、物全過程監(jiān)督機(jī)制和制度。
    二、強(qiáng)固基礎(chǔ)，在加強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫。
    （一）落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策。加強(qiáng)對穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作，合理引導(dǎo)社會預(yù)期，提高貨幣政策傳導(dǎo)有效性。加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，著力推進(jìn)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平。按照精準(zhǔn)扶貧要求，結(jié)合本地實(shí)際，健全金融扶貧工作機(jī)制，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式，全面做好扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作。積極圍繞去庫存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作。
    （二）推進(jìn)轄區(qū)金融改革發(fā)展。扎實(shí)做好存款保險制度實(shí)施組織工作，認(rèn)真開展保費(fèi)核算和繳納工作，依法有序開展現(xiàn)場核查、風(fēng)險警示和早期糾正工作。繼續(xù)做好利率市場化改革的各項(xiàng)工作，督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度，增強(qiáng)自主合理定價能力和風(fēng)險管理水平，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測與反饋，推動改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中，提升市場可持續(xù)發(fā)展能力。
    （三）加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)和研究。繼續(xù)推進(jìn)全市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作。做好銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、理財(cái)與資金信托專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的啟動實(shí)施工作。認(rèn)真抓好企業(yè)景氣、民間融資、物價、銀行家問卷等制度性調(diào)查。加強(qiáng)轄內(nèi)金融運(yùn)行分析和特色調(diào)查研究工作，切實(shí)發(fā)揮調(diào)查分析參謀作用。繼續(xù)開展銅產(chǎn)業(yè)特色監(jiān)測工作。繼續(xù)豐富和活躍金融學(xué)會工作。
    （四）加強(qiáng)支付體系建設(shè)與科技保障。加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理，進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制。改進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)方式和手段，大力推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)支付結(jié)算監(jiān)管，規(guī)范支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，進(jìn)一步建立安全高效的支付清算環(huán)境。繼續(xù)做好金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和信息安全檢查，強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置，確保轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    （五）加強(qiáng)國庫和現(xiàn)金發(fā)行管理。繼續(xù)夯實(shí)國庫會計(jì)核算基礎(chǔ)，深入開展轄內(nèi)國庫會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)開展國庫信息化建設(shè)。加強(qiáng)國庫資金風(fēng)險防控，按上級行部署完成國庫事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用，強(qiáng)化國庫業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。認(rèn)真做好國債發(fā)行工作。加強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理。落實(shí)全額清分和冠字號碼查詢管理。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作，督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣能力。推進(jìn)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)發(fā)行庫安全管理，堅(jiān)持發(fā)行庫主任、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場跟班操作制度。
    （六）加強(qiáng)反洗錢和征信管理。深入推進(jìn)反洗錢市縣聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反洗錢線索移送工作。加強(qiáng)新形勢下反恐怖融資、反腐、禁毒等反洗錢活動。繼續(xù)加強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理。繼續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺推廣應(yīng)用。推動兩類機(jī)構(gòu)的信用評級工作開展。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。
    （七）加強(qiáng)外匯管理與服務(wù)。加強(qiáng)外匯管理新政宣傳、培訓(xùn)、跟蹤、評估和反饋，積極落實(shí)簡政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢分析研判，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場監(jiān)測以及事中事后監(jiān)管，防范跨境資金流動風(fēng)險。加強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等部門的信息共享，強(qiáng)化與公安、反洗錢等部門的監(jiān)管合作。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺服務(wù)工作模式，提升服務(wù)企業(yè)水平。
    三、創(chuàng)新驅(qū)動，在提升基層央行履職能力上動腦筋。
    （一）創(chuàng)新履職要審時度勢。上級行工作會議中提出的很多重大課題、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新，各部門、各支行要組織干部職工加強(qiáng)對會議講話中的新判斷、新觀點(diǎn)、新政策、新舉措的學(xué)習(xí)，緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè)、幫助企業(yè)降低成本、化解房地產(chǎn)庫存、擴(kuò)大有效供給等方面來開動腦筋，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，謀劃好、設(shè)計(jì)好、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目，為區(qū)域金融營造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺。
    （二）創(chuàng)新履職要因地制宜。創(chuàng)新履職既要站得高，以前沿理論引導(dǎo)方向，還要接地氣，用成果轉(zhuǎn)化解決問題。只有對實(shí)際工作產(chǎn)生效果，才能讓人信服和肯定。如貨幣政策方面，抓住貴溪市入選為全國農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī)，從制度層面、操作層面入手，加強(qiáng)創(chuàng)新，破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題；在金融服務(wù)方面，創(chuàng)新支付結(jié)算、科技、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段，為金融部門對外服務(wù)提供有效支撐；在維護(hù)金融穩(wěn)定方面，創(chuàng)新對各類金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測、分析和評估手段。
    （三）創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性，切不可因一時的困難，或一方面的阻礙而停住腳步，要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度、難度和尺度，做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通，只有獲得支持和理解，才能贏得主動和效力。如中支x年創(chuàng)新開展的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測項(xiàng)目、國庫業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制、金融消費(fèi)者教育有效評估等項(xiàng)目，已在上級行具有一定的影響，x年，還要繼續(xù)加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，在x年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破，確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果。
    四、務(wù)實(shí)增效，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章。
    （一）著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位。x年，黨中央、國務(wù)院站在謀大局、管長遠(yuǎn)的高度，出臺了一系列國家發(fā)展戰(zhàn)略，上級行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出的“三去、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化，加強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求。中支各部門要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念，對上，要積極聯(lián)系上級行對口部門，創(chuàng)造性地開展工作，真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透，把文件精神理解透，把工作措施落實(shí)好。對下，要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣（市）支行，結(jié)合地方實(shí)際，做出細(xì)化的安排部署，切實(shí)把政策用活、用足、用好，有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    （二）著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)?？h（市）支行和中支各部門要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為，要結(jié)合對自身優(yōu)勢劣勢的客觀清醒判斷，力爭打造一個本行（科）的特色工程、亮點(diǎn)工程或品牌工程。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則，推動區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展。
    五、和諧安穩(wěn)，在形成金融大安全格局上聚合力。
    （一）抓區(qū)域金融穩(wěn)定，強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)測與處置。
    一是要加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警，運(yùn)用《中國人民銀行金融穩(wěn)定評估系統(tǒng)》，做好轄內(nèi)金融風(fēng)險的實(shí)時監(jiān)測，及時向上級行報(bào)告重大風(fēng)險事件和隱患。
    二是健全完善風(fēng)險處置預(yù)案，一旦發(fā)生風(fēng)險，要按規(guī)定程序依法妥善處置，防止風(fēng)險蔓延和擴(kuò)散。
    三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門的信息交流和協(xié)調(diào)配合，及時提示風(fēng)險，配合其依法合規(guī)進(jìn)行風(fēng)險處置。
    （二）抓干部隊(duì)伍平安，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    一是著力提高干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。不斷加強(qiáng)干部職工政治思想教育，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持一致，不斷充實(shí)和完善知識結(jié)構(gòu)，有效提升對區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行、金融改革、金融服務(wù)與管理的把握能力。
    二是著力提高職工權(quán)益保障水平。加強(qiáng)民主管理，定期組織召開職工代表大會，積極落實(shí)職工代表提案。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案，積極開展“送溫暖”活動，對困難職工、退休老干部、生病住院職工做好關(guān)懷慰問。
    三是著力提高紅線意識。要摒棄“習(xí)以為?！钡膽T性思維，不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求，持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng)。
    （三）抓法制央行建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會精神，加大依法行政培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)干部職工依法行政意識。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動進(jìn)一步推進(jìn)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)“兩管理、兩綜合、一報(bào)告、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作，把控央行金融管理。依法開展執(zhí)法檢查，要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，做到既不失職，又不越權(quán)。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制，規(guī)范事中事后監(jiān)管。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣運(yùn)用和12363電話建設(shè)。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃（-x年），做到依法管理、依法服務(wù)、依法保障。
    六、爭先進(jìn)位，在奮力開創(chuàng)工作新局面上見成效。
    雖然x年中支的工作有了一定的進(jìn)步，也取得了一些成績，但與上級行要求、與先進(jìn)中支相比，還有很大的差距，各業(yè)務(wù)科室在上級行的業(yè)績考核中成績還不是很理想。因此全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，爭取*年在上級行工作業(yè)績考核中名次有所前進(jìn)。
    一要早謀劃，全轄各支行、各部門要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，并提煉出重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作，形成整體工作思路，爭取早謀劃、早部署、爭主動。
    二要促落實(shí)，各支行、各部門要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施、完成時限和責(zé)任人，層層落實(shí)，嚴(yán)格督辦。
    三要抓考核，要完善激勵機(jī)制和獎懲制度、辦法，對表現(xiàn)突出的干部，在干部提拔使用、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮，形成“比、學(xué)、趕、超”的正能量。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇十四
    20xx年，支行將切實(shí)把握貨幣政策的基本取向，進(jìn)一步堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，緊密圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，切實(shí)提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平。
    （一）穩(wěn)增長，深化服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)做好x縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴(kuò)大運(yùn)作，進(jìn)一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進(jìn)實(shí)施，加強(qiáng)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè)，切實(shí)防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變，通過政府與民營合作，推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)行擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險。著力做好融資渠道拓展工作，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度。進(jìn)一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴(kuò)大社會融資規(guī)模。
    （二）強(qiáng)引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。重點(diǎn)做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作，加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融發(fā)展，有效擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步深入開展信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償兩項(xiàng)政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場。
    （三）保民生，深入推進(jìn)普惠金融。重點(diǎn)做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域，進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點(diǎn)工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進(jìn)教育、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。
    二、堅(jiān)持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展。
    要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，堅(jiān)持以“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作為抓手，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)金融道德體系建設(shè)和社會誠信環(huán)境建設(shè)，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。
    （四）加強(qiáng)綜管，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點(diǎn)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評價，進(jìn)一步完善評價方法和指標(biāo)體系，擴(kuò)大評價結(jié)果運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)檢查。切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。選擇試點(diǎn)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站，規(guī)范金融投訴處理流程。
    （五）嚴(yán)防風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點(diǎn)信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實(shí)金融重大事項(xiàng)及重要信息報(bào)告制度。加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測評估。做好風(fēng)險排查。重點(diǎn)關(guān)注實(shí)體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔(dān)?；ケ?、房地產(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險。加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)、交叉性理財(cái)產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管理。加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測。加強(qiáng)對具有融資功能的非金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測，探索構(gòu)建與融資性非金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機(jī)制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險向金融體系傳導(dǎo)。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測和應(yīng)急處置水平。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢，維護(hù)證券期貨業(yè)穩(wěn)定。
    （六）推動改革，不斷完善縣域金融服務(wù)體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社改革，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點(diǎn)。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機(jī)構(gòu)。加快發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價。加強(qiáng)對商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進(jìn)小額貸款公司健康發(fā)展，不斷完善縣域金融服務(wù)功能。
    （七）加筑誠信，大力推進(jìn)社會誠信體系新一輪建設(shè)。做好《征信管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作。全面推進(jìn)《x縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》實(shí)施，建立以信用檔案和信用評價為基礎(chǔ)、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)新模式，力爭20xx年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng)。全面開展“三信”評定工作，不斷完善征信基礎(chǔ)服務(wù)。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信用評級工作。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理，全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機(jī)構(gòu)的征信相關(guān)行為，加大對侵犯個人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進(jìn)借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化，扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。
    三、堅(jiān)持以便民利民為方向，統(tǒng)籌推動金融服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    大力發(fā)揮并不斷擴(kuò)大便農(nóng)支付工程建設(shè)成果，進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與服務(wù)，努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫，嚴(yán)控國庫資金風(fēng)險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    （八）深化服務(wù)，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實(shí)效。引導(dǎo)并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡(luò)等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付系統(tǒng)覆蓋面。加大atm等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度，改進(jìn)配套服務(wù)。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊(duì)伍、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務(wù)網(wǎng)，深入基層開展金融知識宣傳。加強(qiáng)對銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的監(jiān)督管理，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會，通過服務(wù)點(diǎn)與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務(wù)點(diǎn)納入社會治安重點(diǎn)保護(hù)對象等方式，提高服務(wù)點(diǎn)的安全防范能力。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務(wù)點(diǎn)按季巡檢，定期培訓(xùn)。開展“便農(nóng)自助金融服務(wù)終端”試點(diǎn)工作。
    （九）優(yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運(yùn)行。加強(qiáng)宣傳和考核，進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)建，努力擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強(qiáng)化支付服務(wù)市場監(jiān)管。督促銀行機(jī)構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實(shí)現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機(jī)銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與公安部門探索建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動的長效機(jī)制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度。
    （十）推進(jìn)改革，構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付改革試點(diǎn)工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金管理制度和機(jī)制。不斷完善財(cái)稅庫銀關(guān)國庫風(fēng)險控制聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理，開展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)內(nèi)控，梳理業(yè)務(wù)流程，查找風(fēng)險隱患，建立防范措施。
    （十一）強(qiáng)化監(jiān)管，提升“雙反”工作實(shí)效性。進(jìn)一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金流通重點(diǎn)區(qū)域。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量為重點(diǎn)，逐步建立金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機(jī)構(gòu)開展走訪與評價。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對新設(shè)或新升格銀行機(jī)構(gòu)、證券保險機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展好“反洗錢宣傳月”活動。
    （十二）注重調(diào)研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性問題開展調(diào)研，提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化。進(jìn)一步辦好x縣金融學(xué)會，通過金融學(xué)會平臺，增進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。
    四、堅(jiān)持以管理轉(zhuǎn)型為探索，有序推動縣域經(jīng)濟(jì)開放發(fā)展。
    根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉(zhuǎn)變”的要求，積極促進(jìn)貿(mào)易投資便利化進(jìn)程加速，不斷加強(qiáng)完善外匯服務(wù)經(jīng)濟(jì)能力，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境。
    （十三）創(chuàng)新外匯管理方式。扎實(shí)做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作。進(jìn)一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法，以“真實(shí)性審核”和涉外主體義務(wù)性報(bào)告為主，強(qiáng)化分類管理，適當(dāng)提高b、c類企業(yè)的比例，提高涉外企業(yè)對外匯管理重要性認(rèn)識。以外匯年檢為切入點(diǎn)，增加數(shù)據(jù)指標(biāo)和有關(guān)會計(jì)科目監(jiān)測內(nèi)容，加大對可疑線索、違規(guī)案件的查處力度。完善重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測制度，通過對重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)運(yùn)行情況的分析，及時向企業(yè)通報(bào)外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示，并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段，切實(shí)發(fā)揮好重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的反饋?zhàn)饔谩＿M(jìn)一步細(xì)化銀行管理職能，加強(qiáng)對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力測試。
    （十四）提升外匯服務(wù)水平。積極參與政府對外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩(wěn)步推進(jìn)投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設(shè)置外匯服務(wù)熱線，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務(wù)比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況，加強(qiáng)政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。
    （十五）嚴(yán)格外匯風(fēng)險監(jiān)測。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng)，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫，加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)測和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查。加強(qiáng)國際收支申報(bào)主體現(xiàn)場和非現(xiàn)場核查工作。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度。
    五、堅(jiān)持以文化建設(shè)為引領(lǐng)，合力推動基層央行和諧發(fā)展。
    緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)建活動為總抓手，努力打造“科學(xué)發(fā)展示范”的基層央行文化特色，不斷增強(qiáng)文化軟實(shí)力，鑄就基層央行發(fā)展硬功夫。
    （十六）全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神。結(jié)合x縣“科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)”建設(shè)，通過報(bào)告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學(xué)習(xí)宣傳xx大精神，引導(dǎo)干部職工全面準(zhǔn)確領(lǐng)會xx大精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、推動工作。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制建設(shè)。
    （十七）不斷提升基層央行文明建設(shè)水平。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路、創(chuàng)建載體、創(chuàng)建形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳。結(jié)合文明禮儀、崗位流程、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容，制定支行員工行為規(guī)范，推動員工良好的行為養(yǎng)成。積極開展文明創(chuàng)建主題活動，倡導(dǎo)快樂工作理念，提升全行凝聚力。
    （十八）合力推動黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動發(fā)展。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，形成長效機(jī)制。開展“為民務(wù)實(shí)清廉“教育實(shí)踐活動，保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，深入開展業(yè)務(wù)競賽活動，深化民主管理。進(jìn)一步加強(qiáng)青年隊(duì)伍建設(shè)，以黨建帶工建、帶團(tuán)建，鼓勵和推動青年發(fā)展。
    六、堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，深化推動基層央行規(guī)范發(fā)展。
    認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，致力推進(jìn)干部職工道德建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的內(nèi)部管理和風(fēng)險防控機(jī)制，為基層央行高效履職提供堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)部支撐。
    （十九）著力道德領(lǐng)域建設(shè)。以核心價值體系建設(shè)為重點(diǎn)，以理想信念和形勢教育為載體，堅(jiān)持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，宣傳學(xué)習(xí)黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)教育和治理活動。大力開展金融道德建設(shè)，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防范道德風(fēng)險。
    （二十）著力職業(yè)素質(zhì)建設(shè)。進(jìn)一步組織開展好全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，引導(dǎo)干部職工牢固樹立學(xué)習(xí)發(fā)展意識，注重對干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng)，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。
    （二十一）著力黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)同級監(jiān)督檢查。將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入內(nèi)部審計(jì)，形成自我監(jiān)督、自我完善的常態(tài)化機(jī)制。深化行風(fēng)建設(shè)，開展銀行系統(tǒng)民主評議行風(fēng)活動“回頭看”活。深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，通過“一欄、一網(wǎng)、一屏、一月、一平臺”暨宣傳欄、局域網(wǎng)、電子屏、宣教月和黨務(wù)公開平臺，以學(xué)習(xí)思廉、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展干部職工理想信念教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養(yǎng)心·養(yǎng)身”廉潔教育活動，使廣大干部職工在“潤物細(xì)無聲”中啟智修身養(yǎng)廉。
    （二十二）著力風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。開展“廉政風(fēng)險防控年”活動，認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》。進(jìn)一步深化推進(jìn)縣支行同級監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，深化落實(shí)《崗位廉政風(fēng)險防范機(jī)制》。進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為抓手，以對外依法行政、改進(jìn)窗口服務(wù)、高效履職為重點(diǎn)，提高行政效率。做好輿論引導(dǎo)。深入做好厲行節(jié)約工作。堅(jiān)持開展綜治創(chuàng)安活動。加強(qiáng)金融信息安全保障。不斷提升應(yīng)急管理能力和水平。
    （二十三）著力內(nèi)控管理機(jī)制建設(shè)。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅(jiān)持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強(qiáng)防范意識，規(guī)范自身行為。堅(jiān)持開展“內(nèi)控文化建設(shè)月”活動，以人為本，規(guī)范操作流程，明確。
    崗位職責(zé)。
    強(qiáng)化內(nèi)控安全檢查和同級監(jiān)督審計(jì)提高制度執(zhí)行力。做好各項(xiàng)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    評估工作，加強(qiáng)演練，提高應(yīng)對處置突發(fā)事故的能力。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，推進(jìn)“節(jié)約型”支行建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和政策宣傳，切實(shí)做好政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇十五
    20xx年，是營業(yè)部實(shí)施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚(yáng)長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
    儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲蓄存款時點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
    首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī)，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。
    其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒20xx年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn)，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
    再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動網(wǎng)點(diǎn)存款增長的目的。
    分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
    在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
    首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
    其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
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    銀行支行長工作計(jì)劃篇十六
    時光如梭，歲月匆匆，不知不覺，加入湖北xx農(nóng)商行這個光榮的集體已近三月，時近歲末。今天，我懷著忐忑的心情，寫下這篇工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正!
    過去的對于年輕的xx農(nóng)商行來說是不平凡的一年，對于朝氣蓬勃的xx農(nóng)商xx城支行來說也是值得紀(jì)念的一年，對于扎根基層，服務(wù)“三農(nóng)”的xx支行來說，同樣是值得細(xì)細(xì)回味的一年!在這一年的里，我覺得有10件大事，值得我們?nèi)ス餐洃?
    它們分別是：
    (1)20xx行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!
    (2年x月x日，xxx商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開，選舉產(chǎn)生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事，擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見面，這標(biāo)志著xx農(nóng)商銀行正式成立。
    (32019年x月x日，xxx商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè)。xx市副市長xxx、人行xx中心支行行長xx、xx銀監(jiān)分局xx局長和xxx副局長出席掛牌儀式。xx農(nóng)商銀行部分股東代表，各縣級行社董、理事長，xxx銀行機(jī)關(guān)員工及各一、二級支行、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人參加了掛牌儀式。
    (4)伴隨著xxx行的成立，xx農(nóng)商行xx城支行也隨之成立，xx行長。
    (5)原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行，不再納入xx城支行管轄范圍內(nèi)。
    (6)2019年新招錄的大學(xué)生有7名分配到xx城支行，其中4位女同志分配在xx集支行，3名男同志分配到xx支行。
    (7)在全市范圍內(nèi)進(jìn)行各支行行長人員調(diào)動，xx任xx支行行長。
    (8)xx城支行正式搬遷到xx路上，辦公條件有了很大改善，xx路支行也開業(yè)在即。
    (9)在新一輪的老舊網(wǎng)點(diǎn)改造浪潮中，xx行xx支行即將在原址重建，相信在不久的將來，一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭，更好的服務(wù)百姓大眾。
    (10)xx城支行客戶經(jīng)理實(shí)行集中辦公，未來除部分網(wǎng)點(diǎn)外，各基層網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點(diǎn)集中辦理業(yè)務(wù)。
    總結(jié)完輝煌的2019年，展望讓人期待的，我們依舊信心滿滿。為了能為xx城支行在20取得大豐收，我決定從以下幾個方面來完善自己：
    (1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在2019年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
    (2)結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    (3)結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
    (4)熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)最新辦公軟件的操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    我將努力克服自身的不足，在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體農(nóng)商行員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成工作計(jì)劃。
    銀行支行長工作計(jì)劃篇十七
    20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和上級行工作會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)，促改革維穩(wěn)定，推創(chuàng)新強(qiáng)服務(wù)，激活力建隊(duì)伍，嚴(yán)管理保安全，爭進(jìn)位樹形象”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，提升金融服務(wù)和金融管理水平，強(qiáng)化系統(tǒng)自身發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    （一）有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策。
    積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀，為貨幣政策實(shí)施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理安排信貸投放，促進(jìn)轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用，科學(xué)調(diào)控地方法人金融機(jī)構(gòu)的合意貸款計(jì)劃執(zhí)行，維護(hù)政策的嚴(yán)肅性，促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)健康較快發(fā)展。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融形勢監(jiān)測分析，關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實(shí)施效應(yīng)。
    （二）著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加“四個”建設(shè)的有效信貸投入，加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進(jìn)政銀企融資對接平臺建設(shè)，促進(jìn)政銀企信息實(shí)時交流，提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務(wù)，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差別化住房信貸政策，督促金融機(jī)構(gòu)加大對保障房建設(shè)的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn)，有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持?jǐn)U大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
    （三）積極推進(jìn)金融改革創(chuàng)新。
    積極配合推進(jìn)金融體系建設(shè)，推動引進(jìn)股份制商業(yè)銀行來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展，鼓勵和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè)，支持加快發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)利率市場化改革的各項(xiàng)舉措，推動轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)利率定價能力建設(shè)。穩(wěn)步推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新，抓好有實(shí)效、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。
    （四）繼續(xù)擴(kuò)大人民幣跨境使用。
    繼續(xù)采取多種形式，廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策，引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，努力擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點(diǎn)，支持金融機(jī)構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù)，為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務(wù)。加強(qiáng)跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查，防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風(fēng)險。
    （一）著力提高金融管理質(zhì)效。
    繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，優(yōu)化工作流程，建立綜合執(zhí)法檢查長效機(jī)制，開展金融機(jī)構(gòu)綜合評價，加大執(zhí)法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告管理，切實(shí)做到風(fēng)險早預(yù)警、早預(yù)防、早處置，防止風(fēng)險擴(kuò)散蔓延。完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評估體系和監(jiān)督檢查體系，建立金融消費(fèi)者教育長效機(jī)制，加大宣傳教育力度，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
    （二）加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測評估。
    健全金融風(fēng)險監(jiān)測評估和預(yù)警體系，完善風(fēng)險防范處置措施和應(yīng)對預(yù)案。推動建立非銀機(jī)構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機(jī)制，加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測，排查民間融資、非法集資活動等風(fēng)險苗頭。探索開展保險、證券機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場評估。重點(diǎn)監(jiān)測地方法人金融機(jī)構(gòu)、影子銀行、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險狀況，密切關(guān)注轄區(qū)金融風(fēng)險和金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件，及時做好風(fēng)險預(yù)警和處置工作，堅(jiān)決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險的底線。
    （三）不斷深化反洗錢監(jiān)管。
    以風(fēng)險監(jiān)管為目標(biāo)，努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺，全面推行反洗錢風(fēng)險評估，與公安、工商等單位簽訂合作備忘錄，實(shí)行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導(dǎo)，充分調(diào)動金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的主動性。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作，協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊洗錢犯罪。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。
    （四）推進(jìn)“誠信鷹潭”品牌建設(shè)。
    拓展機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域，推動機(jī)構(gòu)“經(jīng)濟(jì)身份證”制度建設(shè)。做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作，加強(qiáng)征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理，建立個人征信信息維權(quán)保護(hù)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)信息主體權(quán)益。繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
    （五）改進(jìn)外匯管理和服務(wù)。
    深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度，強(qiáng)化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作，確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學(xué)化、精細(xì)化、準(zhǔn)確化。提高外匯管理服務(wù)能力，拓展外匯業(yè)務(wù)渠道，規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測，保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢。
    三、全力推進(jìn)金融服務(wù)現(xiàn)代化進(jìn)程，切實(shí)提升金融服務(wù)水平，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)安全發(fā)展。
    （一）推進(jìn)支付體系建設(shè)。
    認(rèn)真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)（acs）的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應(yīng)用工作。繼續(xù)改善推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化銀行結(jié)算賬戶管理，加強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核，建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機(jī)制，開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查，營造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境。
    （二）加快金融信息化建設(shè)。
    認(rèn)真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣，推進(jìn)移動支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置，完善信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)和分級保護(hù)措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)信息管理工作，切實(shí)保障金融信息安全。改善小微金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
    （三）提高金融統(tǒng)計(jì)研究水平。
    抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的落實(shí)和金融統(tǒng)計(jì)分析工作，重點(diǎn)開展宏觀調(diào)控政策效應(yīng)、社會融資規(guī)模等方面的研究，深化特色研究。加強(qiáng)全市金融運(yùn)行監(jiān)測分析，開展利率、理財(cái)信托等監(jiān)測分析，關(guān)注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況，監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟(jì)普查工作。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機(jī)制作用，捕捉金融工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
    （四）認(rèn)真履行經(jīng)理國庫職責(zé)。
    夯實(shí)國庫基礎(chǔ)核算工作，加強(qiáng)國庫會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)拓展國庫服務(wù)功能，加強(qiáng)國庫業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查，確保國庫資金安全。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行、財(cái)政按日電子對賬。深化國庫資金運(yùn)行分析和調(diào)研，發(fā)揮國庫參謀服務(wù)作用。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作。
    （五）扎實(shí)抓好貨幣發(fā)行工作。
    科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，推進(jìn)發(fā)行基金物流管理建設(shè)。建立小面額人民幣流通管理機(jī)制，大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu)，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作，加大殘損幣回籠銷毀力度，提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展假幣“零容忍”工作，全面推行人民幣冠字號管理及金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收、付兩條線管理，開展企事業(yè)單位會計(jì)出納人員反假培訓(xùn)月活動。加大無庫區(qū)人民幣管理。進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)行庫安全檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究。
    （一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。
    將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神作為首要政治任務(wù)，通過輔導(dǎo)講座、開展主題實(shí)踐活動等多種形式，使干部職工進(jìn)一步理解和準(zhǔn)確把握xx大精神實(shí)質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)，確保學(xué)習(xí)貫徹xx大精神取得實(shí)效。以黨員活動室為平臺，打造黨員學(xué)習(xí)教育之家，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。抓好黨委（組）中心組理論學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運(yùn)行管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。加強(qiáng)文明創(chuàng)建精細(xì)化管理，推進(jìn)新一輪文明創(chuàng)建工作。進(jìn)一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設(shè)，以優(yōu)秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。
    （二）全面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行上級行關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法、意見以及中支制定的實(shí)施意見，加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，切實(shí)全面改進(jìn)工作作風(fēng)。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計(jì)，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，營造全行風(fēng)清氣正良好環(huán)境。認(rèn)真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務(wù)公開、黨務(wù)公開，探索民主管理新模式，不斷深化職工民主管理。
    （三）大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，制定《行員考核實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)科級及以下員工的考核。積極推進(jìn)青年人才培養(yǎng)工程，打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、過得硬的青年隊(duì)伍。加大員工教育培訓(xùn)，建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動長效機(jī)制。加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)員青年成長成才。實(shí)施老干部工作管理工程，改進(jìn)、創(chuàng)新老干部管理。
    （四）繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢。
    繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁，不動搖、不懈怠，扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作。進(jìn)一步完善獎勵激勵機(jī)制，營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度，以創(chuàng)新促履職，促進(jìn)工作上臺階。各科室、各支行至少要抓好一項(xiàng)創(chuàng)新、特色或重點(diǎn)工作，力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介，同時要注重相關(guān)工作圖片、文件、資料的收集和整理。
    （五）不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。
    繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，嚴(yán)格招待費(fèi)、會議費(fèi)、辦公費(fèi)等費(fèi)用開支的管理，努力降低行政運(yùn)行成本，提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效益。規(guī)范集中采購供應(yīng)商管理，提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)后勤服務(wù)精細(xì)化管理，建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度，引進(jìn)管道燃?xì)?，加大?jié)能減排工作力度。
    （六）切實(shí)保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。
    加強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)，加大重要事項(xiàng)督查力度，嚴(yán)格落實(shí)保密。
    規(guī)章制度。
    加強(qiáng)政務(wù)信息公開，加大法制宣傳，深入推進(jìn)依法行政加強(qiáng)應(yīng)急管理，推進(jìn)安全保衛(wèi)精細(xì)化管理和社會管理綜合治理工作，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生提升事后監(jiān)督質(zhì)效，建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化，認(rèn)真開展“兩檢查一排查”工作，推動轄區(qū)防差錯事故、防風(fēng)險隱患、防人員案件，促安全、促穩(wěn)定、促履職的目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
    新的一年，新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)。20xx年，我支行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
    如下：
    （一）存款計(jì)劃：比年初上升7600萬元，余額達(dá)到：39169萬元；其中：上升4600萬元，上升3000萬元。
    （二）貸款計(jì)劃：比年初上升5000萬元，余額達(dá)到22360萬元。
    一、存款業(yè)務(wù)。
    存款是銀行生存之根本，我支行將從以下幾方面著手，大力開展存款營銷。
    1、把員工放在“第一位”，限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性，真正做到“顧客至上，賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏，為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會。具體方案：根據(jù)員工的不同工作崗位，分別制定了相應(yīng)的營銷任務(wù)。分理處主任：全年日均存款余額新增1000萬元，福農(nóng)通20臺；客戶經(jīng)理：全年日均存款余額新增500萬元，福農(nóng)通15臺；會計(jì)主管、柜員：全年日均存款余額新增100萬元，福農(nóng)通5臺。
    2、深化客戶關(guān)系管理，提高vip客戶的貢獻(xiàn)度，一是通過提高我行信用卡的額度，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對我行的信賴與忠誠度，使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過“熟記大客戶”活動，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況，做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。
    及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入，擴(kuò)大存款客戶群。
    具體方案：
    一是建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制；對于零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款原因，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通，確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶。
    二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向，努力挖掘具有較強(qiáng)成長性的企業(yè)，在帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時取得更多利息收入，提高我行的盈利水平.
    三是針對我支行所處市場的特點(diǎn)，如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象，積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)，提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
    四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況，加強(qiáng)聯(lián)系，爭取到我支行開立對公結(jié)算賬戶。
    4、充分發(fā)揮我行流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢，加大以貸引存和吸收保證金存款。
    5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
    一是要求員工在與客戶交談時，宣傳要深入、細(xì)致，不流于形式，同時作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。
    6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力，繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù)，培育新的存款增長點(diǎn)。
    二、貸款業(yè)務(wù)。
    1、加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時，積極做好營銷儲備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
    2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。
    二是注意營銷集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。
    3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
    4、加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制，建立審批人評價制度，嚴(yán)格授權(quán)管理，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
    三、電子業(yè)務(wù)。
    積極營銷電子產(chǎn)品，進(jìn)行“捆綁式”營銷，為客戶提供多方位的服務(wù)，同時將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到、以外的縣市，如xx省工程有限公司在等地的分公司。
    具體方案：
    1、提高個人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開通網(wǎng)銀的占比量，對于貸款賬戶開通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。
    如：跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款；水、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。
    3、抓業(yè)務(wù)考核，完善考核激勵機(jī)制。對有效戶、睡眠戶區(qū)別計(jì)價，增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價，提高售后服務(wù)計(jì)價標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化一體化考核指標(biāo)，提高有效戶占比的分值。
    4、提高服務(wù)水平和能力，強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵機(jī)制，加強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè)，完善風(fēng)險防范管理；實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃。個人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到40%網(wǎng)銀開通率達(dá)到10%對公賬戶短信簽約率達(dá)到80%網(wǎng)銀開通率達(dá)到50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%pos計(jì)劃新增40臺；福農(nóng)通計(jì)劃新增100臺。
    四、內(nèi)部管理措施。
    認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求，積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
    1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè)，積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中，使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則，使內(nèi)部控制無處不在、無時不在。
    2、加強(qiáng)員工思想道德教育，培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價值觀，防范道德風(fēng)險，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范操作風(fēng)險。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性，是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。
    4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為，完善現(xiàn)有的檢查制度，定期或不定期對各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定，對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
    激烈的市場競爭，適者生存。只有在鞏固固有資源，努力開發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過改變以往的經(jīng)營模式，擴(kuò)展新業(yè)務(wù)，抓住市場發(fā)展脈絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)。
    x年，全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是：全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議、總分行、南昌中支工作會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu)，推動金融改革創(chuàng)新，防范化解金融風(fēng)險，提升金融服務(wù)和管理水平，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展。
    一、從嚴(yán)治行，在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動真格。
    （一）嚴(yán)格管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“兩個責(zé)任”問責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，把擔(dān)當(dāng)扛在肩上，做出榜樣，做到一級帶一級，一級抓一級。嚴(yán)格制度執(zhí)行，把“執(zhí)行制度無借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則，嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為，用“他律”促“自律”。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動支出管理，穩(wěn)步開展公車改革，加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，鞏固辦公用房清理成果。
    （二）嚴(yán)格教育。紀(jì)委監(jiān)察部門要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題有針對性地召開專題學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”，有的放矢完善反腐倡廉教育體系。要發(fā)揮黨組織對黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能，不斷提高黨建工作的能力和水平，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。支行和科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo)，增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識。加強(qiáng)央行文化建設(shè)，在干部職工中形成“嚴(yán)、實(shí)、真”的價值導(dǎo)向，打造一支愛崗敬業(yè)、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍。青聯(lián)、團(tuán)委要創(chuàng)新性地開展青年教育活動，充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用。
    （三）嚴(yán)格監(jiān)督。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)，加強(qiáng)對重要領(lǐng)域、要害部門、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制，深入推進(jìn)廉政（崗位）風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，明晰風(fēng)險防控職責(zé)。內(nèi)審部門要加大對貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度，健全人、財(cái)、物全過程監(jiān)督機(jī)制和制度。
    二、強(qiáng)固基礎(chǔ)，在加強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫。
    （一）落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策。加強(qiáng)對穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作，合理引導(dǎo)社會預(yù)期，提高貨幣政策傳導(dǎo)有效性。加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，著力推進(jìn)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平。按照精準(zhǔn)扶貧要求，結(jié)合本地實(shí)際，健全金融扶貧工作機(jī)制，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式，全面做好扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作。積極圍繞去庫存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作。
    （二）推進(jìn)轄區(qū)金融改革發(fā)展。扎實(shí)做好存款保險制度實(shí)施組織工作，認(rèn)真開展保費(fèi)核算和繳納工作，依法有序開展現(xiàn)場核查、風(fēng)險警示和早期糾正工作。繼續(xù)做好利率市場化改革的各項(xiàng)工作，督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度，增強(qiáng)自主合理定價能力和風(fēng)險管理水平，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測與反饋，推動改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中，提升市場可持續(xù)發(fā)展能力。
    （三）加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)和研究。繼續(xù)推進(jìn)全市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作。做好銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、理財(cái)與資金信托專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的啟動實(shí)施工作。認(rèn)真抓好企業(yè)景氣、民間融資、物價、銀行家問卷等制度性調(diào)查。加強(qiáng)轄內(nèi)金融運(yùn)行分析和特色調(diào)查研究工作，切實(shí)發(fā)揮調(diào)查分析參謀作用。繼續(xù)開展銅產(chǎn)業(yè)特色監(jiān)測工作。繼續(xù)豐富和活躍金融學(xué)會工作。
    （四）加強(qiáng)支付體系建設(shè)與科技保障。加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理，進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制。改進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)方式和手段，大力推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)支付結(jié)算監(jiān)管，規(guī)范支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，進(jìn)一步建立安全高效的支付清算環(huán)境。繼續(xù)做好金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和信息安全檢查，強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置，確保轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    （五）加強(qiáng)國庫和現(xiàn)金發(fā)行管理。繼續(xù)夯實(shí)國庫會計(jì)核算基礎(chǔ)，深入開展轄內(nèi)國庫會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)開展國庫信息化建設(shè)。加強(qiáng)國庫資金風(fēng)險防控，按上級行部署完成國庫事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用，強(qiáng)化國庫業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。認(rèn)真做好國債發(fā)行工作。加強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理。落實(shí)全額清分和冠字號碼查詢管理。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作，督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣能力。推進(jìn)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)發(fā)行庫安全管理，堅(jiān)持發(fā)行庫主任、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場跟班操作制度。
    （六）加強(qiáng)反洗錢和征信管理。深入推進(jìn)反洗錢市縣聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反洗錢線索移送工作。加強(qiáng)新形勢下反恐怖融資、反腐、禁毒等反洗錢活動。繼續(xù)加強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理。繼續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺推廣應(yīng)用。推動兩類機(jī)構(gòu)的信用評級工作開展。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。
    （七）加強(qiáng)外匯管理與服務(wù)。加強(qiáng)外匯管理新政宣傳、培訓(xùn)、跟蹤、評估和反饋，積極落實(shí)簡政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢分析研判，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場監(jiān)測以及事中事后監(jiān)管，防范跨境資金流動風(fēng)險。加強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等部門的信息共享，強(qiáng)化與公安、反洗錢等部門的監(jiān)管合作。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺服務(wù)工作模式，提升服務(wù)企業(yè)水平。
    三、創(chuàng)新驅(qū)動，在提升基層央行履職能力上動腦筋。
    （一）創(chuàng)新履職要審時度勢。上級行工作會議中提出的很多重大課題、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新，各部門、各支行要組織干部職工加強(qiáng)對會議講話中的新判斷、新觀點(diǎn)、新政策、新舉措的學(xué)習(xí)，緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè)、幫助企業(yè)降低成本、化解房地產(chǎn)庫存、擴(kuò)大有效供給等方面來開動腦筋，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，謀劃好、設(shè)計(jì)好、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目，為區(qū)域金融營造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺。
    （二）創(chuàng)新履職要因地制宜。創(chuàng)新履職既要站得高，以前沿理論引導(dǎo)方向，還要接地氣，用成果轉(zhuǎn)化解決問題。只有對實(shí)際工作產(chǎn)生效果，才能讓人信服和肯定。如貨幣政策方面，抓住貴溪市入選為全國農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī)，從制度層面、操作層面入手，加強(qiáng)創(chuàng)新，破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題；在金融服務(wù)方面，創(chuàng)新支付結(jié)算、科技、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段，為金融部門對外服務(wù)提供有效支撐；在維護(hù)金融穩(wěn)定方面，創(chuàng)新對各類金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測、分析和評估手段。
    （三）創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性，切不可因一時的困難，或一方面的阻礙而停住腳步，要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度、難度和尺度，做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通，只有獲得支持和理解，才能贏得主動和效力。如中支x年創(chuàng)新開展的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測項(xiàng)目、國庫業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制、金融消費(fèi)者教育有效評估等項(xiàng)目，已在上級行具有一定的影響，x年，還要繼續(xù)加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，在x年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破，確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果。
    四、務(wù)實(shí)增效，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章。
    （一）著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位。x年，黨中央、國務(wù)院站在謀大局、管長遠(yuǎn)的高度，出臺了一系列國家發(fā)展戰(zhàn)略，上級行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出的“三去、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化，加強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求。中支各部門要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念，對上，要積極聯(lián)系上級行對口部門，創(chuàng)造性地開展工作，真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透，把文件精神理解透，把工作措施落實(shí)好。對下，要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣（市）支行，結(jié)合地方實(shí)際，做出細(xì)化的安排部署，切實(shí)把政策用活、用足、用好，有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    （二）著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)?？h（市）支行和中支各部門要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為，要結(jié)合對自身優(yōu)勢劣勢的客觀清醒判斷，力爭打造一個本行（科）的特色工程、亮點(diǎn)工程或品牌工程。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則，推動區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展。
    五、和諧安穩(wěn)，在形成金融大安全格局上聚合力。
    （一）抓區(qū)域金融穩(wěn)定，強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)測與處置。
    一是要加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警，運(yùn)用《中國人民銀行金融穩(wěn)定評估系統(tǒng)》，做好轄內(nèi)金融風(fēng)險的實(shí)時監(jiān)測，及時向上級行報(bào)告重大風(fēng)險事件和隱患。
    二是健全完善風(fēng)險處置預(yù)案，一旦發(fā)生風(fēng)險，要按規(guī)定程序依法妥善處置，防止風(fēng)險蔓延和擴(kuò)散。
    三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門的信息交流和協(xié)調(diào)配合，及時提示風(fēng)險，配合其依法合規(guī)進(jìn)行風(fēng)險處置。
    （二）抓干部隊(duì)伍平安，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    一是著力提高干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。不斷加強(qiáng)干部職工政治思想教育，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持一致，不斷充實(shí)和完善知識結(jié)構(gòu)，有效提升對區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行、金融改革、金融服務(wù)與管理的把握能力。
    二是著力提高職工權(quán)益保障水平。加強(qiáng)民主管理，定期組織召開職工代表大會，積極落實(shí)職工代表提案。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案，積極開展“送溫暖”活動，對困難職工、退休老干部、生病住院職工做好關(guān)懷慰問。
    三是著力提高紅線意識。要摒棄“習(xí)以為?！钡膽T性思維，不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求，持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng)。
    （三）抓法制央行建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會精神，加大依法行政培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)干部職工依法行政意識。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動進(jìn)一步推進(jìn)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)“兩管理、兩綜合、一報(bào)告、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作，把控央行金融管理。依法開展執(zhí)法檢查，要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，做到既不失職，又不越權(quán)。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制，規(guī)范事中事后監(jiān)管。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣運(yùn)用和12363電話建設(shè)。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃（-x年），做到依法管理、依法服務(wù)、依法保障。
    六、爭先進(jìn)位，在奮力開創(chuàng)工作新局面上見成效。
    雖然x年中支的工作有了一定的進(jìn)步，也取得了一些成績，但與上級行要求、與先進(jìn)中支相比，還有很大的差距，各業(yè)務(wù)科室在上級行的業(yè)績考核中成績還不是很理想。因此全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，爭取*年在上級行工作業(yè)績考核中名次有所前進(jìn)。
    一要早謀劃，全轄各支行、各部門要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，并提煉出重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作，形成整體工作思路，爭取早謀劃、早部署、爭主動。
    二要促落實(shí)，各支行、各部門要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施、完成時限和責(zé)任人，層層落實(shí)，嚴(yán)格督辦。
    三要抓考核，要完善激勵機(jī)制和獎懲制度、辦法，對表現(xiàn)突出的干部，在干部提拔使用、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮，形成“比、學(xué)、趕、超”的正能量。
    20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
    2、強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。
    二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計(jì)劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。
    4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識，提高條線人員綜合能力。
    一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。
    二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會計(jì)輔導(dǎo)。
    5、工作中存在的不足及今后的打算。
    一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
    在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
    2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。