總結(jié)可以概括我們在學(xué)習(xí)和工作中的收獲和成就。10.總結(jié)需要具備一定的規(guī)范性和規(guī)范性，使讀者能夠清晰地理解和理解。不妨看看以下的總結(jié)范文，或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。
供電保障工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會，向在座各位作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇二
作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會保障的各項(xiàng)法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項(xiàng)技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來。
20xx年，全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作，做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
本著公開平等競爭的原則，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料，確保工作零失誤，切實(shí)做到為人民服務(wù)。
三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。
完善檔案管理制度，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。
在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過xx管委會考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的'本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。
在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭在20xx年工作再上新臺階。
一、個(gè)人情況介紹
徐琴，女，漢族，出生于19xx年x月x日，系鄖西
縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
20xx年x月畢業(yè)于鄖陽師范高等專科學(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。
同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會議，把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。
為自己的準(zhǔn)則。
把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。
堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時(shí)間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。
在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。
在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
供電保障工作總結(jié)篇三
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電保障工作總結(jié)篇四
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次，搶險(xiǎn)20次，處理各類險(xiǎn)情40處，處理故障30起，出動(dòng)車輛30臺次，對8臺變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇五
姓名：
單位：崗位：供電所長
本人于1996年7月參加工作，1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項(xiàng)成果在縣級評選中獲獎(jiǎng)，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進(jìn)班組稱號。
了事故處理的時(shí)間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個(gè)用電臺區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。
以開展“供電所安全性評價(jià)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄Ｗ屆總€(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動(dòng)。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的.接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開展。
護(hù)和故障搶修工作。
第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評。
第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實(shí)施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺，徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
（三）、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電保障工作總結(jié)篇六
20xx年是數(shù)字辦保障科全面開展工作，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，全面正式進(jìn)入工作狀態(tài)的第一年，隨著數(shù)字辦職責(zé)的明確，隨著保障科分工和目標(biāo)的明確，在這一年的時(shí)間里，我們部門根據(jù)自己的職責(zé)和任務(wù)，很好的完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)數(shù)字辦安排，現(xiàn)將我們保障科20xx年工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好市政府大樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作。
第一、作為市政府辦公大樓互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、新華社專供信息系統(tǒng)及其設(shè)備的維護(hù)工作人員，高效的保障了網(wǎng)絡(luò)的'正常暢通，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作和網(wǎng)絡(luò)線纜模塊的正常通信；第二、始終以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對辦公大樓內(nèi)各處室、各辦公室的電腦、打印機(jī)、傳真等硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并做到隨叫隨到，不厭其煩；第三、對各辦公室電腦操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件、殺毒等軟件等進(jìn)行日常維護(hù)、升級。一年來，累計(jì)處理和維護(hù)辦公廳大樓設(shè)備系統(tǒng)故障1000余次。通過維護(hù)和保障工作，保障科每一位工作人員都再工作上提高了自己的能力，熟悉了大樓的各個(gè)處室而且和各個(gè)處室都建立了很好的聯(lián)系和感情，受到了各處室的好評。
2、會議室智能化會議系統(tǒng)改造工作。
負(fù)責(zé)智能化會議室工程前期的調(diào)研、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)督施工、使用系統(tǒng)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、通過部門這一年的努力，智能化會議室系統(tǒng)從招標(biāo)、施工，再到最后的完工，我們部門都認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)監(jiān)督、及時(shí)處理和系統(tǒng)中間出現(xiàn)的問題，最終完成了工作。
會議室智能化會議系統(tǒng)總共改造會議室6個(gè)、集中控制室1個(gè)：通過對會議室的智能化改造，建立了智能化會議室的集中控制中心，通過集中控制室可以用最少的人，干做多的活，一個(gè)人可以同時(shí)保障大樓6個(gè)會議室的會議；一樓大會議廳改造了聲音頻、燈光、視頻、攝像等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了更好的會議效果；改造了常務(wù)會議室，增加了攝像、投影、特別是增加了24臺無紙化辦公電腦；全新改建造了多媒體會議室，集電視電話會議、遠(yuǎn)程會議、常務(wù)會議、無紙化會議等功能于一體的多媒體會議室；同時(shí)改造了三樓東、三樓西、四樓中三個(gè)普通會議室，增加了攝像、影片、投影等設(shè)備。
3、電視電話會議、政府常務(wù)會議及其它會議保障工作由于今年進(jìn)行了智能化會議的會議改造工程，所以給會議的召開和保障工作帶來了很大的影響和不便，但是為了做好辦公廳的會議順利召開，在協(xié)調(diào)和保障會議上做了很大的努力，特別是在會議室改造過程中，加班加點(diǎn)、利用周末和夜間施工，不僅按時(shí)完成了工程，也保證了會議的照常召開：第一、電視電話會議在20xx年召開40多次，很好的完成了國務(wù)院、省政府和辦公廳的會議保障，同時(shí)做好縣區(qū)的會議組織和保障工作，每次開會前半天內(nèi)做好和縣區(qū)的聯(lián)調(diào)工作，提前1小時(shí)加入會議系統(tǒng)，召開過程中指派專人全程監(jiān)控會議情況，對音頻、視頻等信號異常及時(shí)處理，做好了全年的會議保障工作；第二、政府常務(wù)會在20xx年召開17次，從前期的常務(wù)會議，到會議室改造完成后的無紙化常務(wù)會議，每一次我們部門都提前做好調(diào)試工作，在會議全程在會議室和后臺保障室都安排人員保障，隨時(shí)做好會議突發(fā)事件的處理，隨時(shí)指導(dǎo)和處理在會議過程中出現(xiàn)的不會操作、故障等，自新系統(tǒng)投入使用以來，政府常務(wù)會議都很順利的召開，沒有因?yàn)槲覀冊O(shè)備和系統(tǒng)的原因出現(xiàn)問題。第三、其它會議室的改造也已經(jīng)完成，會議室增加了可以實(shí)時(shí)監(jiān)控的攝像頭，增加了可以用來播放ppt等演示文檔的投影機(jī)等設(shè)備，使會議室的功能更加全面，會議更加順利。每次召開會議都提前做好設(shè)備的檢查和調(diào)試工作，需要投影的會場現(xiàn)場保障，會議的保障都正常進(jìn)行，20xx年大樓的三個(gè)小會議召開會議600多次，平均每個(gè)月召開會議在50場次以上。
4、原機(jī)房的維護(hù)、保障、搬遷和核心機(jī)房的保障工作本年度做好政府10樓機(jī)房（政府門戶網(wǎng)站、21個(gè)委辦局網(wǎng)站、郵件服務(wù)器、防火墻、域名服務(wù)器、殺毒軟件服務(wù)器、新華社專供信息系統(tǒng)、省政務(wù)專網(wǎng)服務(wù)器等）設(shè)備的維護(hù)工作。過去的這一年，出現(xiàn)過停電、服務(wù)器宕機(jī)、郵件系統(tǒng)無法打開等等的問題，經(jīng)過向?qū)I(yè)人員咨詢，通過各種渠道將這些問題都一一得到了解決。
隨著核心機(jī)房的建成，10樓機(jī)房于幾年下半年搬遷到核心機(jī)房，機(jī)房所有設(shè)備都搬到新機(jī)房，搬遷完成后，郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站、新華社專供信息網(wǎng)、省政務(wù)專網(wǎng)等都完成搬遷上線，目前使用正常。同時(shí)，開始對核心機(jī)房進(jìn)行正常的維護(hù)和保障工作。
保障科的工作都是比較零碎的、突發(fā)性比較強(qiáng)的，保障科工作人員在20xx年很好的完成了任務(wù)，但是也在工作中出現(xiàn)了很多的問題，發(fā)現(xiàn)了很多的不足。第一：隨著核心機(jī)房建成、智能化會議室的使用、新的工程逐步完工并且保障任務(wù)交給保障科進(jìn)行保障以后，人手感覺明顯不足，目前大樓網(wǎng)絡(luò)電腦等維護(hù)需要保持一個(gè)人，通過外包已經(jīng)能夠做到保持一個(gè)人及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)電腦故障，但是由于會議室有6個(gè)，每天基本都有會議，而開會期間必須有專人在控制室實(shí)時(shí)監(jiān)控，所以需要人手。第二：隨著核心機(jī)房的設(shè)備增加，隨著一卡通、數(shù)據(jù)中心的建立，這些新的龐大的系統(tǒng)和設(shè)備要求我們有更高、更深、更加專業(yè)的技能來做好保障，希望有專門渠道或者方式對保障科人員進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn)。
供電保障工作總結(jié)篇七
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇八
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電保障工作總結(jié)篇九
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活都起著至關(guān)重要的作用。作為供電調(diào)度員，多年來我親身經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn)，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從供電保障的重要性、遇到的困難、解決問題的策略、團(tuán)隊(duì)合作以及對未來的展望等五方面進(jìn)行闡述，希望能夠與大家分享我的心得體會。
首先，供電保障對于社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說至關(guān)重要。沒有穩(wěn)定的電力供應(yīng)，工業(yè)生產(chǎn)無法正常進(jìn)行，商業(yè)活動(dòng)無法展開，人們的生活將無法正常進(jìn)行。尤其是在緊急情況下，如自然災(zāi)害、惡劣天氣等，電力保障更是救災(zāi)工作的關(guān)鍵一環(huán)。因此，作為供電調(diào)度員，我們的任務(wù)就是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和持續(xù)，為社會提供安全可靠的電力保障。
其次，我們在供電保障過程中經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。惡劣的天氣、設(shè)備故障、供電線路的故障等等，都可能導(dǎo)致電力供應(yīng)的中斷。而我們面對的問題卻是時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重。在這樣的情況下，我們必須迅速應(yīng)對，找出問題的原因，并盡快采取措施修復(fù)，以保證電力的供應(yīng)。這需要我們具備高度的責(zé)任心和敏銳的分析處理問題的能力。
解決問題的策略也是供電保障的關(guān)鍵。首先，我們要始終保持冷靜和清醒的頭腦，不被緊急情況所迷惑。其次，要深入分析問題的根源，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。比如，在供電線路故障的情況下，我們需要找出故障點(diǎn)的具體位置，并迅速制定故障排除方案。再次，要善于溝通和協(xié)調(diào)，與其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問題。最后，我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在不斷的實(shí)踐中提高自己的技能和應(yīng)對問題的能力。
團(tuán)隊(duì)合作是供電保障過程中至關(guān)重要的一個(gè)方面。在緊急情況下，如果沒有團(tuán)隊(duì)的支持和合作，單憑個(gè)人的力量是難以勝任供電調(diào)度員的工作的。因此，我們需要密切配合、相互支持，共同努力解決問題。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著重要的角色，大家需要明確自己的任務(wù)和職責(zé)，并且相互信任和尊重。
最后，對于未來的展望，我認(rèn)為供電保障工作將會更加智能化和自動(dòng)化。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能等新興技術(shù)將會在供電保障過程中得到更廣泛的應(yīng)用。這將極大地提高供電調(diào)度員的工作效率，并且進(jìn)一步減少電力中斷的可能性。同時(shí)，我也希望未來的供電保障能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，通過采用清潔能源來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供電。
總之，供電保障是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的工作。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會到了供電保障的重要性，也學(xué)到了很多解決問題的方法和策略。我相信，在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程中，我們將能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，并為社會提供更加可靠和穩(wěn)定的電力保障。
供電保障工作總結(jié)篇十
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電保障工作總結(jié)篇十一
20xx年第二季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組4月15日至5月15日在北京開展了為期一個(gè)月的專項(xiàng)督查，其中5月4日至9日進(jìn)駐xx開展督查。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視、周密安排，全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)牢牢抓住環(huán)保部專項(xiàng)督查的有利契機(jī)，全面推進(jìn)大氣污染防治責(zé)任的嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各類環(huán)境問題的立行立改，妥善辦理督查轉(zhuǎn)辦案件。督查期間，xx區(qū)細(xì)顆粒物平均濃度為49微克/立方米，環(huán)比前30天下降47.9%。
一、高度重視、周密安排。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，周密部署，區(qū)委常委會專題研究、制定了《xx區(qū)迎接20xx年環(huán)境保護(hù)部第一季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)督查工作。5月5日，全區(qū)召開電視電話會議，對進(jìn)一步做好環(huán)保部空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署，要求全區(qū)務(wù)必全力以赴配合做好下沉督查工作，對相關(guān)工作任務(wù)要細(xì)化、量化，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖，加快實(shí)施;對督查組轉(zhuǎn)辦的案件，要從嚴(yán)從快從重查處，該高限處罰的要高限處罰，該關(guān)停、整治的要關(guān)停、整治，絕不能心慈手軟;要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，既要處理事、又要處理人，絕不姑息。同時(shí)，要認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)存在的各類環(huán)境問題，查漏補(bǔ)缺，既查大氣污染問題，又查環(huán)境秩序問題;要認(rèn)真派督查組轉(zhuǎn)辦件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決、整改問題;要認(rèn)真開展回頭看，核查問題，防止反彈;要啟動(dòng)行政追責(zé)程序，徹底解決問題，對于出現(xiàn)的問題，區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)環(huán)境辦、區(qū)大氣辦、區(qū)網(wǎng)格辦要對重點(diǎn)案件，特別是對不落實(shí)責(zé)任、失職瀆職的案件要移交區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局，實(shí)行最嚴(yán)格的問責(zé)，力促工作落實(shí)。5月7日下午，區(qū)政府常務(wù)會議研究落實(shí)5月7日上午環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組座談會議精神，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對存在問題，逐項(xiàng)研究解決措施。
二、全面體檢、立行立改。
督查組通過聽取匯報(bào)、資料調(diào)閱、走訪問詢、現(xiàn)場核查等方式開展督查工作。調(diào)閱我區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃完成情況、落實(shí)京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施、20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)措施分解情況、空氣重污染應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)格化管理、企業(yè)退出和“散亂污”企業(yè)整治等60余份大氣污染治理工作資料。督查期間，區(qū)相關(guān)部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動(dòng)52車次、135人次陪同督查組檢查78個(gè)位點(diǎn)，對北京王佐藝盛家具廠等共計(jì)57家企業(yè)退出情況開展現(xiàn)場核查;對北京長鐵車輛有限公司等9家企業(yè)空氣重污染停限產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，并查閱企業(yè)相關(guān)預(yù)案;對建工一建混凝土攪拌站、花鄉(xiāng)白盆窯回遷安置房工程一標(biāo)段等7處攪拌站和工地?fù)P塵管控措施落實(shí)情況開展夜查;對2條街、3家餐飲開展露天燒烤和餐飲業(yè)使用高污染燃料檢查;對煤改電配套工程長辛店變電站建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行查看，并在長辛店鎮(zhèn)太子峪村及李家峪村，入戶查看村民電采暖使用情況，現(xiàn)場詢問村民使用感受。5月7日上午，環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組武紹貴組長帶隊(duì)到我區(qū)進(jìn)行座談并通報(bào)督查我區(qū)有關(guān)工作情況，指出了我區(qū)大氣污染治理工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，對我區(qū)下一步大氣污染防治工作提出明確要求和建議。
全區(qū)高度重視環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自批示，安排專人第一時(shí)間辦理，要求區(qū)有關(guān)部門和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時(shí)辦結(jié)，經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后，報(bào)區(qū)政府督查室。督查期間，全區(qū)收到督查轉(zhuǎn)辦件共計(jì)19件，其中涉及粉塵和揚(yáng)塵污染問題14件、露天燒烤和焚燒3件、反映xx區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)未完成2件，全區(qū)5個(gè)部門、4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)法，轉(zhuǎn)辦件已全部辦結(jié)，問題整改落實(shí)到位，已依法立案高限處罰4家(處罰金額20萬元)，另擬立案處罰5家。王佐鎮(zhèn)政府對西王佐村和莊戶村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人，長辛店鎮(zhèn)政府對大灰廠村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管。
全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住此次環(huán)保部專項(xiàng)督查的.這一有利契機(jī)，并結(jié)合大氣強(qiáng)化執(zhí)法月行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管，全面落實(shí)大氣污染防治責(zé)任。區(qū)環(huán)保局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)住建委、區(qū)市政市容委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城指中心、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心等按職責(zé)分工，進(jìn)行晨查、夜查、暗查和對重點(diǎn)問題區(qū)域的回查;全區(qū)各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展執(zhí)法檢查，期間共出動(dòng)c人次，處罰x起，罰款共計(jì)x萬元;檢查各類機(jī)動(dòng)車共計(jì)x輛;規(guī)范工地、土堆、裸土苫蓋x處、查處施工車輛帶泥上路x起、渣土遺撒和道路揚(yáng)塵x起;開展環(huán)境問題網(wǎng)格化巡查，共發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題x件，其中轉(zhuǎn)派給相關(guān)單位x件，監(jiān)督員和網(wǎng)格員自處置x件;查處露天燒烤、露天焚燒x家，查處散煤復(fù)燃x起，查扣小煤爐x個(gè)。
四、建立機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。
針對我區(qū)大氣污染治理工作在此次環(huán)保督查中暴露的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，逐項(xiàng)研究解決措施。一是建立長效機(jī)制，籌建專職環(huán)保督察機(jī)構(gòu)，明確黨委、政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任，壓實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求，明確各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)和責(zé)任清單，建立區(qū)域環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度，健全環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)體制、環(huán)境保護(hù)督察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制度，完善環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)評價(jià)體系，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作績效考核制度，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化環(huán)境監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)散亂污企業(yè)、散煤污染等大氣污染源進(jìn)行全方位排查，將污染源納入全區(qū)1125個(gè)網(wǎng)格實(shí)施監(jiān)管，明確網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置問題的責(zé)任。三是落實(shí)屬地環(huán)保責(zé)任，要求屬地落實(shí)大氣污染防治日常管理“三查十無”、應(yīng)急監(jiān)管“六查六落實(shí)”、污染治理“六掌握六報(bào)告”等要求，重視細(xì)節(jié)、重視末端，將“最后一公里”環(huán)保責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從源頭上減少污染排放，持續(xù)改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
供電保障工作總結(jié)篇十二
隨著社會發(fā)展和人們對生活質(zhì)量要求的提高，電力成為現(xiàn)代社會不可或缺的重要能源。保障供電的穩(wěn)定性和可靠性，不僅對人們的日常生活有著巨大影響，也對國家的整體發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而作為電力工作者的我們，更深切地感受到了保障供電的重要性。在工作中的點(diǎn)滴體會，讓我更加明確了保障供電的任務(wù)和責(zé)任，也讓我積累了一些心得體會。
首先，保障供電需要高效協(xié)同。在電力系統(tǒng)運(yùn)營過程中，涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員，如輸變電運(yùn)維、線路巡檢、搶修維護(hù)等等。這些環(huán)節(jié)相互銜接，相互依賴，只有形成高效協(xié)同，才能保證供電的穩(wěn)定。在實(shí)際工作中，我深刻認(rèn)識到高效協(xié)同的重要性。我們需要通過信息化手段，及時(shí)傳遞和更新工作信息，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和響應(yīng)。我們需要加強(qiáng)部門和人員之間的溝通與協(xié)調(diào)，形成緊密的團(tuán)隊(duì)合作。只有當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保障電力的持續(xù)供應(yīng)。
其次，保障供電需要科學(xué)管理。作為電力工作者，我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。在保證供電安全和穩(wěn)定的同時(shí)，還需要合理利用資源，提高電力系統(tǒng)的效益。因此，科學(xué)管理是必不可少的。我們需要通過制定和執(zhí)行科學(xué)合理的工作計(jì)劃，對供電設(shè)備和線路進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。我們需要強(qiáng)化事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，提高電力系統(tǒng)的可靠性和魯棒性。只有在科學(xué)管理下，才能更好地保障供電的穩(wěn)定與可靠。
再次，保障供電需要持續(xù)創(chuàng)新。隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展，我們需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力，不斷創(chuàng)新和更新工作方法和技術(shù)手段。例如，生產(chǎn)管理上通過引入大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對電力系統(tǒng)的預(yù)測和優(yōu)化，從而提高供電效率和質(zhì)量。施工運(yùn)維上通過應(yīng)用機(jī)器人和無人機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備和線路的自動(dòng)巡檢和維護(hù)，提高工作效率和安全性。同時(shí)，我們還需要積極引入清潔能源技術(shù)，發(fā)展可再生能源，減少對傳統(tǒng)能源的依賴，推動(dòng)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有通過持續(xù)創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，更好地保障供電的可持續(xù)性。
最后，保障供電需要全員參與。保障供電是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要每個(gè)工作人員都發(fā)揮自己的作用，充分發(fā)揮自己的能力和專業(yè)性。無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是基層員工，我們都應(yīng)該牢記自己的責(zé)任和使命，時(shí)刻保持對供電任務(wù)的緊迫感和責(zé)任感。我們需要不斷提高個(gè)人能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。我們需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和專業(yè)精神，共同為保障供電的穩(wěn)定性和可靠性而努力。只有當(dāng)每個(gè)人都能全身心地投入到保障供電工作中，才能共同守護(hù)電力的正常運(yùn)行。
總之，保障供電是一項(xiàng)既艱巨又重要的任務(wù)。通過我們的實(shí)際工作體會，我們深刻認(rèn)識到保障供電的高效協(xié)同、科學(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新和全員參與的重要性。我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為保障供電的穩(wěn)定性和可靠性做出更大的努力。相信在不久的將來，我們能夠用更安全、更穩(wěn)定、更可靠的電力為社會發(fā)展和人民福祉做出更大貢獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇十三
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求，我所結(jié)合實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，通過全體職工的共同努力，切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項(xiàng)工作有進(jìn)展”?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下：
3月19日所內(nèi)召開動(dòng)員會對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求，扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有：
1、全面動(dòng)員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開展。
2、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計(jì)劃積極整改，認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng)，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇十四
xxxx年工會工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨六中全會精神和集團(tuán)公司黨群工作會議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
（一）抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會、xxxx電力集團(tuán)公司工會和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的六中全會、公司七屆四次職代會和公司黨委一號文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評選和管理工作，通過編輯電腦網(wǎng)頁、宣傳圖冊和舉辦報(bào)告會等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點(diǎn)抓好職代會建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實(shí)際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會星級創(chuàng)建的成果，深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，切實(shí)提高職代會的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動(dòng)情況，及時(shí)做好職工代表競選工作，不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
5、切實(shí)抓好職代會各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)，加強(qiáng)對職工代表有針對性地教育培訓(xùn)，要重點(diǎn)抓好《企業(yè)工會工作條例》和《xxxx省企業(yè)職工代表大會條例》的學(xué)習(xí)貫徹，年內(nèi)舉辦一期職工代表培訓(xùn)班，強(qiáng)化職工代表的責(zé)任意識，不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
6、在充分發(fā)揮職代會作用的基礎(chǔ)上，積極探索職代會實(shí)現(xiàn)形式，健全和完善民主管理制度。切實(shí)做好對職工代表提案的立案、傳遞和處理工作，努力提高提案質(zhì)量，更好地表達(dá)職工的呼聲和意愿。
供電保障工作總結(jié)篇十五
20xx年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日，歷時(shí)40天。為切實(shí)抓好春運(yùn)期間交通安全工作，保障人民群眾安全出行，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，按照市、縣的統(tǒng)一部署，結(jié)合縣政府《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(云陽府辦發(fā)〔20xx〕7號)、縣交安辦《云陽縣20xx年春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作方案》(云交安〔20xx〕1號)的要求，結(jié)合街道實(shí)際，認(rèn)真開展了春運(yùn)交通安全工作，確保了20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，使轄區(qū)人民過上了一個(gè)歡樂、祥和、平安的春節(jié)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全面加強(qiáng)春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作，實(shí)現(xiàn)了“事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降，不發(fā)生重大(死亡)責(zé)任事故，不發(fā)生長時(shí)間、長距離交通擁堵，杜絕一次死亡3人及以上較大事故”(兩降兩不一杜絕)的工作目標(biāo)。
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)交通安全平安，街道辦事處成立春運(yùn)交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任汪臘春任組長，副主任劉寶任副組長，安監(jiān)科工作人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安監(jiān)科，由何文負(fù)責(zé)春運(yùn)交通安全日常工作。各社區(qū)、村也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，制定春運(yùn)交通安全工作方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)、任務(wù)，細(xì)化職責(zé)，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)。
(一)加強(qiáng)春運(yùn)交通安全宣傳工作。
一是利用宣傳車進(jìn)行流動(dòng)宣傳，并分別在轄區(qū)車站、村級交通安全勸導(dǎo)服務(wù)站、渡口設(shè)立交通安全宣傳點(diǎn)，向過往群眾發(fā)放宣傳材料，展出宣傳掛圖，強(qiáng)化交通參與者春運(yùn)交通安全意識。
二是街道在村級勸導(dǎo)服務(wù)站、薛家溝、復(fù)興場鎮(zhèn)等主要交通要道書寫和張貼了13條以“讓愛回家”為主題的宣傳標(biāo)語。在復(fù)興社區(qū)組織開展了“抵制黑車載客、拒絕超員和酒駕、摩托車限二人”宣傳活動(dòng)，提醒駕乘人員安全文明出行。
三是繼續(xù)為摩托車噴涂“限坐二人，佩帶頭盔”、為載客三人以上非客運(yùn)機(jī)動(dòng)車噴涂警示標(biāo)語、為轄區(qū)面包車張貼限載標(biāo)識，做到逢車必噴、逢車必貼，切實(shí)提高駕駛?cè)藛T的安全意識，確保轄區(qū)春運(yùn)道路交通秩序井然。
(二)全面排查整治交通安全隱患。
1.加強(qiáng)道路隱患排查。節(jié)前，組織各社區(qū)、村安全監(jiān)管人員對云雙路、復(fù)龍路、黃水路、建民村、馬沱村等村級路段進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查存在安全隱患的路段，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治。對不能及時(shí)整治的，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒駕駛?cè)俗⒁庑熊嚢踩?BR> 2.水上交通安全隱患排查。春運(yùn)期間，加大三壩溪渡口渡船的安全設(shè)施的檢查力度，全面實(shí)施救生衣工程和簽字發(fā)航制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，對達(dá)不到安全條件的渡船，堅(jiān)決停止渡運(yùn)工作。
3.制定應(yīng)急處置預(yù)案。針對冰雪雨霧天氣的道路管控、交通堵塞疏導(dǎo)等制定切實(shí)可行的應(yīng)急處置預(yù)案，確保應(yīng)急事件快速反應(yīng)、指揮有力、保障到位、處置適當(dāng)。
(三)加大水陸交通管控力度。
1.春運(yùn)期間，采取定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格查處客運(yùn)車輛超速超載、貨車、拖拉機(jī)、摩托車、電動(dòng)車不戴頭盔、違法載人以及酒后駕駛、疲勞駕駛、“三無”車上路等嚴(yán)重交通違法行為和渡船超載、冒霧航行及載運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品等違章行為。
2.加大聯(lián)合執(zhí)法力度。節(jié)日期間，街道組織聯(lián)合轄區(qū)派出所、交巡警中隊(duì)等組建執(zhí)法小分隊(duì)，嚴(yán)格依法查處微型面包車、客運(yùn)車輛超員、貨車和拖拉機(jī)違法載人、駕乘摩托車不戴頭盔、三無車輛上路、機(jī)動(dòng)車超員超速、酒后駕駛等交通違法行為。對交通違法違章行為實(shí)行零容忍，嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)防范安全事故。
3.全面發(fā)揮“勸導(dǎo)服務(wù)站”作用。從20xx年1月16日起，“農(nóng)村道路交通安全勸導(dǎo)站”充分發(fā)揮“看、查、勸、宣、糾、報(bào)、封”功能，守好農(nóng)村道路的重要節(jié)點(diǎn)，禁止違法行為過崗過卡而進(jìn)入主干道。為切實(shí)抓好“春運(yùn)”工作，青龍街道在農(nóng)村重點(diǎn)路段路口啟動(dòng)了四個(gè)督查關(guān)口，并由街道派出督查組，對檢查情況進(jìn)行了每天不定時(shí)的督查，收到了明顯效果。
4.重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)處置。一是掌握轄區(qū)學(xué)生集中上放學(xué)、趕場日、村(居)民婚喪嫁娶等特殊時(shí)段，落實(shí)交通安全“打招呼”制度，組織人員“跟場”監(jiān)管，嚴(yán)查或勸阻中短途運(yùn)輸工具交通違法行為。二是與氣象部門聯(lián)系，掌握惡劣天氣信息，時(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)雨霧冰雪路段的交通狀況。大霧發(fā)生時(shí)，通過喊話、遠(yuǎn)端提醒等方式告誡駕駛員謹(jǐn)慎駕駛;冰雪路面發(fā)生時(shí)，派出專人值守，禁止未戴防滑鏈、三角木的車輛通行。三是根據(jù)村居民集中外出“燒香拜佛”“飄魂掛紙”“登高望遠(yuǎn)”“結(jié)伴旅游”“吉日出行”等民俗特點(diǎn)，提前安排執(zhí)法力量指揮車輛有序停放、疏導(dǎo)交通、禁止車輛超員超速、酒后駕駛，防止交通堵塞或誘發(fā)道路交通事故。
5.集中開展“交安行動(dòng)”。按照縣交安辦要求，從20xx年1月16日起，以10天為一個(gè)周期，依次以客車、酒駕、微型面包車、客車為主題，開展四次道路交通違法行為集中整治行動(dòng)，確保節(jié)日期間轄區(qū)交通秩序良好、有序。
6.全面完成基本工作量。一是保證街道行政主要領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)路檢路查不少于1次、分管領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)不少于3次、執(zhí)法人員每周路檢路查不少于5天。二是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，節(jié)前全天候管控、春節(jié)期間和春節(jié)后以出行高峰和事故易發(fā)路段為重點(diǎn)，錯(cuò)時(shí)值守和管控，預(yù)防交通事故。三是街道保持每月查處交通違法行為不少于60件，其中嚴(yán)重交通違法行為不低于30件，確保農(nóng)村道路“有人管、管得住”。
(一)重點(diǎn)突出，責(zé)任落實(shí)。
安監(jiān)科積極配合交巡警青龍中隊(duì)、青龍派出所等部門，在客運(yùn)交通流量、事故多發(fā)時(shí)段、路段、渡口，落實(shí)勤務(wù)制度。春運(yùn)期間辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上路檢查安全，安監(jiān)科全體工作人員一律不休假，堅(jiān)持每天上路檢查。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員深入轄區(qū)路面進(jìn)行督導(dǎo)，切實(shí)做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保了春運(yùn)交通安全工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
春運(yùn)期間對各類機(jī)動(dòng)車船的違法行為，嚴(yán)格依照國家現(xiàn)有法律、法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法，嚴(yán)格履行法律程序，堅(jiān)決杜絕公路“三亂”和“三無”船只運(yùn)客，對摩托車、非客運(yùn)機(jī)動(dòng)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)查重處，切實(shí)消防交通安全隱患。
(三)加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格查處。
在春運(yùn)40天期間，安監(jiān)科人員堅(jiān)持每天上路安全檢查，其中主要領(lǐng)導(dǎo)上路檢查16天，分管領(lǐng)導(dǎo)28天，共出動(dòng)車輛56臺次，出動(dòng)人員共200余人次，查處各種違章車輛117臺次。
(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)信息報(bào)送。
春運(yùn)期間，各社區(qū)、村認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，保障通訊暢通，重大情況按要求及時(shí)上報(bào)。春運(yùn)工作實(shí)行“有事報(bào)事、無事報(bào)平安”的日報(bào)制。
安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。雖然春運(yùn)期間取得了交通安全平安無事，沒有發(fā)生一起交通安全事故。但也存在一些隱患，在今后的工作中將繼續(xù)加大道路交通安全檢查力度，確保轄區(qū)交通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，確保全年交通安全目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會，向在座各位作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇二
作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會保障的各項(xiàng)法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項(xiàng)技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來。
20xx年，全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作，做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
本著公開平等競爭的原則，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料，確保工作零失誤，切實(shí)做到為人民服務(wù)。
三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。
完善檔案管理制度，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。
在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過xx管委會考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的'本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。
在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭在20xx年工作再上新臺階。
一、個(gè)人情況介紹
徐琴，女，漢族，出生于19xx年x月x日，系鄖西
縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
20xx年x月畢業(yè)于鄖陽師范高等專科學(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。
同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會議，把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。
為自己的準(zhǔn)則。
把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。
堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時(shí)間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。
在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。
在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
供電保障工作總結(jié)篇三
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電保障工作總結(jié)篇四
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次，搶險(xiǎn)20次，處理各類險(xiǎn)情40處，處理故障30起，出動(dòng)車輛30臺次，對8臺變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇五
姓名：
單位：崗位：供電所長
本人于1996年7月參加工作，1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項(xiàng)成果在縣級評選中獲獎(jiǎng)，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進(jìn)班組稱號。
了事故處理的時(shí)間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個(gè)用電臺區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。
以開展“供電所安全性評價(jià)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄Ｗ屆總€(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動(dòng)。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的.接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開展。
護(hù)和故障搶修工作。
第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評。
第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實(shí)施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺，徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
（三）、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電保障工作總結(jié)篇六
20xx年是數(shù)字辦保障科全面開展工作，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，全面正式進(jìn)入工作狀態(tài)的第一年，隨著數(shù)字辦職責(zé)的明確，隨著保障科分工和目標(biāo)的明確，在這一年的時(shí)間里，我們部門根據(jù)自己的職責(zé)和任務(wù)，很好的完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)數(shù)字辦安排，現(xiàn)將我們保障科20xx年工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好市政府大樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作。
第一、作為市政府辦公大樓互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、新華社專供信息系統(tǒng)及其設(shè)備的維護(hù)工作人員，高效的保障了網(wǎng)絡(luò)的'正常暢通，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作和網(wǎng)絡(luò)線纜模塊的正常通信；第二、始終以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對辦公大樓內(nèi)各處室、各辦公室的電腦、打印機(jī)、傳真等硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并做到隨叫隨到，不厭其煩；第三、對各辦公室電腦操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件、殺毒等軟件等進(jìn)行日常維護(hù)、升級。一年來，累計(jì)處理和維護(hù)辦公廳大樓設(shè)備系統(tǒng)故障1000余次。通過維護(hù)和保障工作，保障科每一位工作人員都再工作上提高了自己的能力，熟悉了大樓的各個(gè)處室而且和各個(gè)處室都建立了很好的聯(lián)系和感情，受到了各處室的好評。
2、會議室智能化會議系統(tǒng)改造工作。
負(fù)責(zé)智能化會議室工程前期的調(diào)研、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)督施工、使用系統(tǒng)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、通過部門這一年的努力，智能化會議室系統(tǒng)從招標(biāo)、施工，再到最后的完工，我們部門都認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)監(jiān)督、及時(shí)處理和系統(tǒng)中間出現(xiàn)的問題，最終完成了工作。
會議室智能化會議系統(tǒng)總共改造會議室6個(gè)、集中控制室1個(gè)：通過對會議室的智能化改造，建立了智能化會議室的集中控制中心，通過集中控制室可以用最少的人，干做多的活，一個(gè)人可以同時(shí)保障大樓6個(gè)會議室的會議；一樓大會議廳改造了聲音頻、燈光、視頻、攝像等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了更好的會議效果；改造了常務(wù)會議室，增加了攝像、投影、特別是增加了24臺無紙化辦公電腦；全新改建造了多媒體會議室，集電視電話會議、遠(yuǎn)程會議、常務(wù)會議、無紙化會議等功能于一體的多媒體會議室；同時(shí)改造了三樓東、三樓西、四樓中三個(gè)普通會議室，增加了攝像、影片、投影等設(shè)備。
3、電視電話會議、政府常務(wù)會議及其它會議保障工作由于今年進(jìn)行了智能化會議的會議改造工程，所以給會議的召開和保障工作帶來了很大的影響和不便，但是為了做好辦公廳的會議順利召開，在協(xié)調(diào)和保障會議上做了很大的努力，特別是在會議室改造過程中，加班加點(diǎn)、利用周末和夜間施工，不僅按時(shí)完成了工程，也保證了會議的照常召開：第一、電視電話會議在20xx年召開40多次，很好的完成了國務(wù)院、省政府和辦公廳的會議保障，同時(shí)做好縣區(qū)的會議組織和保障工作，每次開會前半天內(nèi)做好和縣區(qū)的聯(lián)調(diào)工作，提前1小時(shí)加入會議系統(tǒng)，召開過程中指派專人全程監(jiān)控會議情況，對音頻、視頻等信號異常及時(shí)處理，做好了全年的會議保障工作；第二、政府常務(wù)會在20xx年召開17次，從前期的常務(wù)會議，到會議室改造完成后的無紙化常務(wù)會議，每一次我們部門都提前做好調(diào)試工作，在會議全程在會議室和后臺保障室都安排人員保障，隨時(shí)做好會議突發(fā)事件的處理，隨時(shí)指導(dǎo)和處理在會議過程中出現(xiàn)的不會操作、故障等，自新系統(tǒng)投入使用以來，政府常務(wù)會議都很順利的召開，沒有因?yàn)槲覀冊O(shè)備和系統(tǒng)的原因出現(xiàn)問題。第三、其它會議室的改造也已經(jīng)完成，會議室增加了可以實(shí)時(shí)監(jiān)控的攝像頭，增加了可以用來播放ppt等演示文檔的投影機(jī)等設(shè)備，使會議室的功能更加全面，會議更加順利。每次召開會議都提前做好設(shè)備的檢查和調(diào)試工作，需要投影的會場現(xiàn)場保障，會議的保障都正常進(jìn)行，20xx年大樓的三個(gè)小會議召開會議600多次，平均每個(gè)月召開會議在50場次以上。
4、原機(jī)房的維護(hù)、保障、搬遷和核心機(jī)房的保障工作本年度做好政府10樓機(jī)房（政府門戶網(wǎng)站、21個(gè)委辦局網(wǎng)站、郵件服務(wù)器、防火墻、域名服務(wù)器、殺毒軟件服務(wù)器、新華社專供信息系統(tǒng)、省政務(wù)專網(wǎng)服務(wù)器等）設(shè)備的維護(hù)工作。過去的這一年，出現(xiàn)過停電、服務(wù)器宕機(jī)、郵件系統(tǒng)無法打開等等的問題，經(jīng)過向?qū)I(yè)人員咨詢，通過各種渠道將這些問題都一一得到了解決。
隨著核心機(jī)房的建成，10樓機(jī)房于幾年下半年搬遷到核心機(jī)房，機(jī)房所有設(shè)備都搬到新機(jī)房，搬遷完成后，郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站、新華社專供信息網(wǎng)、省政務(wù)專網(wǎng)等都完成搬遷上線，目前使用正常。同時(shí)，開始對核心機(jī)房進(jìn)行正常的維護(hù)和保障工作。
保障科的工作都是比較零碎的、突發(fā)性比較強(qiáng)的，保障科工作人員在20xx年很好的完成了任務(wù)，但是也在工作中出現(xiàn)了很多的問題，發(fā)現(xiàn)了很多的不足。第一：隨著核心機(jī)房建成、智能化會議室的使用、新的工程逐步完工并且保障任務(wù)交給保障科進(jìn)行保障以后，人手感覺明顯不足，目前大樓網(wǎng)絡(luò)電腦等維護(hù)需要保持一個(gè)人，通過外包已經(jīng)能夠做到保持一個(gè)人及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)電腦故障，但是由于會議室有6個(gè)，每天基本都有會議，而開會期間必須有專人在控制室實(shí)時(shí)監(jiān)控，所以需要人手。第二：隨著核心機(jī)房的設(shè)備增加，隨著一卡通、數(shù)據(jù)中心的建立，這些新的龐大的系統(tǒng)和設(shè)備要求我們有更高、更深、更加專業(yè)的技能來做好保障，希望有專門渠道或者方式對保障科人員進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn)。
供電保障工作總結(jié)篇七
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇八
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電保障工作總結(jié)篇九
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活都起著至關(guān)重要的作用。作為供電調(diào)度員，多年來我親身經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn)，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從供電保障的重要性、遇到的困難、解決問題的策略、團(tuán)隊(duì)合作以及對未來的展望等五方面進(jìn)行闡述，希望能夠與大家分享我的心得體會。
首先，供電保障對于社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說至關(guān)重要。沒有穩(wěn)定的電力供應(yīng)，工業(yè)生產(chǎn)無法正常進(jìn)行，商業(yè)活動(dòng)無法展開，人們的生活將無法正常進(jìn)行。尤其是在緊急情況下，如自然災(zāi)害、惡劣天氣等，電力保障更是救災(zāi)工作的關(guān)鍵一環(huán)。因此，作為供電調(diào)度員，我們的任務(wù)就是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和持續(xù)，為社會提供安全可靠的電力保障。
其次，我們在供電保障過程中經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。惡劣的天氣、設(shè)備故障、供電線路的故障等等，都可能導(dǎo)致電力供應(yīng)的中斷。而我們面對的問題卻是時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重。在這樣的情況下，我們必須迅速應(yīng)對，找出問題的原因，并盡快采取措施修復(fù)，以保證電力的供應(yīng)。這需要我們具備高度的責(zé)任心和敏銳的分析處理問題的能力。
解決問題的策略也是供電保障的關(guān)鍵。首先，我們要始終保持冷靜和清醒的頭腦，不被緊急情況所迷惑。其次，要深入分析問題的根源，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。比如，在供電線路故障的情況下，我們需要找出故障點(diǎn)的具體位置，并迅速制定故障排除方案。再次，要善于溝通和協(xié)調(diào)，與其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問題。最后，我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在不斷的實(shí)踐中提高自己的技能和應(yīng)對問題的能力。
團(tuán)隊(duì)合作是供電保障過程中至關(guān)重要的一個(gè)方面。在緊急情況下，如果沒有團(tuán)隊(duì)的支持和合作，單憑個(gè)人的力量是難以勝任供電調(diào)度員的工作的。因此，我們需要密切配合、相互支持，共同努力解決問題。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著重要的角色，大家需要明確自己的任務(wù)和職責(zé)，并且相互信任和尊重。
最后，對于未來的展望，我認(rèn)為供電保障工作將會更加智能化和自動(dòng)化。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能等新興技術(shù)將會在供電保障過程中得到更廣泛的應(yīng)用。這將極大地提高供電調(diào)度員的工作效率，并且進(jìn)一步減少電力中斷的可能性。同時(shí)，我也希望未來的供電保障能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，通過采用清潔能源來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供電。
總之，供電保障是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的工作。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會到了供電保障的重要性，也學(xué)到了很多解決問題的方法和策略。我相信，在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程中，我們將能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，并為社會提供更加可靠和穩(wěn)定的電力保障。
供電保障工作總結(jié)篇十
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電保障工作總結(jié)篇十一
20xx年第二季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組4月15日至5月15日在北京開展了為期一個(gè)月的專項(xiàng)督查，其中5月4日至9日進(jìn)駐xx開展督查。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視、周密安排，全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)牢牢抓住環(huán)保部專項(xiàng)督查的有利契機(jī)，全面推進(jìn)大氣污染防治責(zé)任的嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各類環(huán)境問題的立行立改，妥善辦理督查轉(zhuǎn)辦案件。督查期間，xx區(qū)細(xì)顆粒物平均濃度為49微克/立方米，環(huán)比前30天下降47.9%。
一、高度重視、周密安排。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，周密部署，區(qū)委常委會專題研究、制定了《xx區(qū)迎接20xx年環(huán)境保護(hù)部第一季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)督查工作。5月5日，全區(qū)召開電視電話會議，對進(jìn)一步做好環(huán)保部空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署，要求全區(qū)務(wù)必全力以赴配合做好下沉督查工作，對相關(guān)工作任務(wù)要細(xì)化、量化，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖，加快實(shí)施;對督查組轉(zhuǎn)辦的案件，要從嚴(yán)從快從重查處，該高限處罰的要高限處罰，該關(guān)停、整治的要關(guān)停、整治，絕不能心慈手軟;要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，既要處理事、又要處理人，絕不姑息。同時(shí)，要認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)存在的各類環(huán)境問題，查漏補(bǔ)缺，既查大氣污染問題，又查環(huán)境秩序問題;要認(rèn)真派督查組轉(zhuǎn)辦件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決、整改問題;要認(rèn)真開展回頭看，核查問題，防止反彈;要啟動(dòng)行政追責(zé)程序，徹底解決問題，對于出現(xiàn)的問題，區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)環(huán)境辦、區(qū)大氣辦、區(qū)網(wǎng)格辦要對重點(diǎn)案件，特別是對不落實(shí)責(zé)任、失職瀆職的案件要移交區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局，實(shí)行最嚴(yán)格的問責(zé)，力促工作落實(shí)。5月7日下午，區(qū)政府常務(wù)會議研究落實(shí)5月7日上午環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組座談會議精神，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對存在問題，逐項(xiàng)研究解決措施。
二、全面體檢、立行立改。
督查組通過聽取匯報(bào)、資料調(diào)閱、走訪問詢、現(xiàn)場核查等方式開展督查工作。調(diào)閱我區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃完成情況、落實(shí)京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施、20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)措施分解情況、空氣重污染應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)格化管理、企業(yè)退出和“散亂污”企業(yè)整治等60余份大氣污染治理工作資料。督查期間，區(qū)相關(guān)部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動(dòng)52車次、135人次陪同督查組檢查78個(gè)位點(diǎn)，對北京王佐藝盛家具廠等共計(jì)57家企業(yè)退出情況開展現(xiàn)場核查;對北京長鐵車輛有限公司等9家企業(yè)空氣重污染停限產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，并查閱企業(yè)相關(guān)預(yù)案;對建工一建混凝土攪拌站、花鄉(xiāng)白盆窯回遷安置房工程一標(biāo)段等7處攪拌站和工地?fù)P塵管控措施落實(shí)情況開展夜查;對2條街、3家餐飲開展露天燒烤和餐飲業(yè)使用高污染燃料檢查;對煤改電配套工程長辛店變電站建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行查看，并在長辛店鎮(zhèn)太子峪村及李家峪村，入戶查看村民電采暖使用情況，現(xiàn)場詢問村民使用感受。5月7日上午，環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組武紹貴組長帶隊(duì)到我區(qū)進(jìn)行座談并通報(bào)督查我區(qū)有關(guān)工作情況，指出了我區(qū)大氣污染治理工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，對我區(qū)下一步大氣污染防治工作提出明確要求和建議。
全區(qū)高度重視環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自批示，安排專人第一時(shí)間辦理，要求區(qū)有關(guān)部門和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時(shí)辦結(jié)，經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后，報(bào)區(qū)政府督查室。督查期間，全區(qū)收到督查轉(zhuǎn)辦件共計(jì)19件，其中涉及粉塵和揚(yáng)塵污染問題14件、露天燒烤和焚燒3件、反映xx區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)未完成2件，全區(qū)5個(gè)部門、4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)法，轉(zhuǎn)辦件已全部辦結(jié)，問題整改落實(shí)到位，已依法立案高限處罰4家(處罰金額20萬元)，另擬立案處罰5家。王佐鎮(zhèn)政府對西王佐村和莊戶村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人，長辛店鎮(zhèn)政府對大灰廠村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管。
全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住此次環(huán)保部專項(xiàng)督查的.這一有利契機(jī)，并結(jié)合大氣強(qiáng)化執(zhí)法月行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管，全面落實(shí)大氣污染防治責(zé)任。區(qū)環(huán)保局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)住建委、區(qū)市政市容委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城指中心、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心等按職責(zé)分工，進(jìn)行晨查、夜查、暗查和對重點(diǎn)問題區(qū)域的回查;全區(qū)各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展執(zhí)法檢查，期間共出動(dòng)c人次，處罰x起，罰款共計(jì)x萬元;檢查各類機(jī)動(dòng)車共計(jì)x輛;規(guī)范工地、土堆、裸土苫蓋x處、查處施工車輛帶泥上路x起、渣土遺撒和道路揚(yáng)塵x起;開展環(huán)境問題網(wǎng)格化巡查，共發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題x件，其中轉(zhuǎn)派給相關(guān)單位x件，監(jiān)督員和網(wǎng)格員自處置x件;查處露天燒烤、露天焚燒x家，查處散煤復(fù)燃x起，查扣小煤爐x個(gè)。
四、建立機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。
針對我區(qū)大氣污染治理工作在此次環(huán)保督查中暴露的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，逐項(xiàng)研究解決措施。一是建立長效機(jī)制，籌建專職環(huán)保督察機(jī)構(gòu)，明確黨委、政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任，壓實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求，明確各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)和責(zé)任清單，建立區(qū)域環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度，健全環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)體制、環(huán)境保護(hù)督察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制度，完善環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)評價(jià)體系，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作績效考核制度，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化環(huán)境監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)散亂污企業(yè)、散煤污染等大氣污染源進(jìn)行全方位排查，將污染源納入全區(qū)1125個(gè)網(wǎng)格實(shí)施監(jiān)管，明確網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置問題的責(zé)任。三是落實(shí)屬地環(huán)保責(zé)任，要求屬地落實(shí)大氣污染防治日常管理“三查十無”、應(yīng)急監(jiān)管“六查六落實(shí)”、污染治理“六掌握六報(bào)告”等要求，重視細(xì)節(jié)、重視末端，將“最后一公里”環(huán)保責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從源頭上減少污染排放，持續(xù)改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
供電保障工作總結(jié)篇十二
隨著社會發(fā)展和人們對生活質(zhì)量要求的提高，電力成為現(xiàn)代社會不可或缺的重要能源。保障供電的穩(wěn)定性和可靠性，不僅對人們的日常生活有著巨大影響，也對國家的整體發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而作為電力工作者的我們，更深切地感受到了保障供電的重要性。在工作中的點(diǎn)滴體會，讓我更加明確了保障供電的任務(wù)和責(zé)任，也讓我積累了一些心得體會。
首先，保障供電需要高效協(xié)同。在電力系統(tǒng)運(yùn)營過程中，涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員，如輸變電運(yùn)維、線路巡檢、搶修維護(hù)等等。這些環(huán)節(jié)相互銜接，相互依賴，只有形成高效協(xié)同，才能保證供電的穩(wěn)定。在實(shí)際工作中，我深刻認(rèn)識到高效協(xié)同的重要性。我們需要通過信息化手段，及時(shí)傳遞和更新工作信息，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和響應(yīng)。我們需要加強(qiáng)部門和人員之間的溝通與協(xié)調(diào)，形成緊密的團(tuán)隊(duì)合作。只有當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保障電力的持續(xù)供應(yīng)。
其次，保障供電需要科學(xué)管理。作為電力工作者，我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。在保證供電安全和穩(wěn)定的同時(shí)，還需要合理利用資源，提高電力系統(tǒng)的效益。因此，科學(xué)管理是必不可少的。我們需要通過制定和執(zhí)行科學(xué)合理的工作計(jì)劃，對供電設(shè)備和線路進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。我們需要強(qiáng)化事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，提高電力系統(tǒng)的可靠性和魯棒性。只有在科學(xué)管理下，才能更好地保障供電的穩(wěn)定與可靠。
再次，保障供電需要持續(xù)創(chuàng)新。隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展，我們需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力，不斷創(chuàng)新和更新工作方法和技術(shù)手段。例如，生產(chǎn)管理上通過引入大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對電力系統(tǒng)的預(yù)測和優(yōu)化，從而提高供電效率和質(zhì)量。施工運(yùn)維上通過應(yīng)用機(jī)器人和無人機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備和線路的自動(dòng)巡檢和維護(hù)，提高工作效率和安全性。同時(shí)，我們還需要積極引入清潔能源技術(shù)，發(fā)展可再生能源，減少對傳統(tǒng)能源的依賴，推動(dòng)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有通過持續(xù)創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，更好地保障供電的可持續(xù)性。
最后，保障供電需要全員參與。保障供電是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要每個(gè)工作人員都發(fā)揮自己的作用，充分發(fā)揮自己的能力和專業(yè)性。無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是基層員工，我們都應(yīng)該牢記自己的責(zé)任和使命，時(shí)刻保持對供電任務(wù)的緊迫感和責(zé)任感。我們需要不斷提高個(gè)人能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。我們需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和專業(yè)精神，共同為保障供電的穩(wěn)定性和可靠性而努力。只有當(dāng)每個(gè)人都能全身心地投入到保障供電工作中，才能共同守護(hù)電力的正常運(yùn)行。
總之，保障供電是一項(xiàng)既艱巨又重要的任務(wù)。通過我們的實(shí)際工作體會，我們深刻認(rèn)識到保障供電的高效協(xié)同、科學(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新和全員參與的重要性。我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為保障供電的穩(wěn)定性和可靠性做出更大的努力。相信在不久的將來，我們能夠用更安全、更穩(wěn)定、更可靠的電力為社會發(fā)展和人民福祉做出更大貢獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇十三
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求，我所結(jié)合實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，通過全體職工的共同努力，切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項(xiàng)工作有進(jìn)展”?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下：
3月19日所內(nèi)召開動(dòng)員會對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求，扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有：
1、全面動(dòng)員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開展。
2、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計(jì)劃積極整改，認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng)，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇十四
xxxx年工會工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨六中全會精神和集團(tuán)公司黨群工作會議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
（一）抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會、xxxx電力集團(tuán)公司工會和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的六中全會、公司七屆四次職代會和公司黨委一號文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評選和管理工作，通過編輯電腦網(wǎng)頁、宣傳圖冊和舉辦報(bào)告會等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點(diǎn)抓好職代會建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實(shí)際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會星級創(chuàng)建的成果，深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，切實(shí)提高職代會的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動(dòng)情況，及時(shí)做好職工代表競選工作，不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
5、切實(shí)抓好職代會各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)，加強(qiáng)對職工代表有針對性地教育培訓(xùn)，要重點(diǎn)抓好《企業(yè)工會工作條例》和《xxxx省企業(yè)職工代表大會條例》的學(xué)習(xí)貫徹，年內(nèi)舉辦一期職工代表培訓(xùn)班，強(qiáng)化職工代表的責(zé)任意識，不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
6、在充分發(fā)揮職代會作用的基礎(chǔ)上，積極探索職代會實(shí)現(xiàn)形式，健全和完善民主管理制度。切實(shí)做好對職工代表提案的立案、傳遞和處理工作，努力提高提案質(zhì)量，更好地表達(dá)職工的呼聲和意愿。
供電保障工作總結(jié)篇十五
20xx年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日，歷時(shí)40天。為切實(shí)抓好春運(yùn)期間交通安全工作，保障人民群眾安全出行，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，按照市、縣的統(tǒng)一部署，結(jié)合縣政府《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(云陽府辦發(fā)〔20xx〕7號)、縣交安辦《云陽縣20xx年春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作方案》(云交安〔20xx〕1號)的要求，結(jié)合街道實(shí)際，認(rèn)真開展了春運(yùn)交通安全工作，確保了20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，使轄區(qū)人民過上了一個(gè)歡樂、祥和、平安的春節(jié)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全面加強(qiáng)春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作，實(shí)現(xiàn)了“事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降，不發(fā)生重大(死亡)責(zé)任事故，不發(fā)生長時(shí)間、長距離交通擁堵，杜絕一次死亡3人及以上較大事故”(兩降兩不一杜絕)的工作目標(biāo)。
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)交通安全平安，街道辦事處成立春運(yùn)交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任汪臘春任組長，副主任劉寶任副組長，安監(jiān)科工作人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安監(jiān)科，由何文負(fù)責(zé)春運(yùn)交通安全日常工作。各社區(qū)、村也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，制定春運(yùn)交通安全工作方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)、任務(wù)，細(xì)化職責(zé)，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)。
(一)加強(qiáng)春運(yùn)交通安全宣傳工作。
一是利用宣傳車進(jìn)行流動(dòng)宣傳，并分別在轄區(qū)車站、村級交通安全勸導(dǎo)服務(wù)站、渡口設(shè)立交通安全宣傳點(diǎn)，向過往群眾發(fā)放宣傳材料，展出宣傳掛圖，強(qiáng)化交通參與者春運(yùn)交通安全意識。
二是街道在村級勸導(dǎo)服務(wù)站、薛家溝、復(fù)興場鎮(zhèn)等主要交通要道書寫和張貼了13條以“讓愛回家”為主題的宣傳標(biāo)語。在復(fù)興社區(qū)組織開展了“抵制黑車載客、拒絕超員和酒駕、摩托車限二人”宣傳活動(dòng)，提醒駕乘人員安全文明出行。
三是繼續(xù)為摩托車噴涂“限坐二人，佩帶頭盔”、為載客三人以上非客運(yùn)機(jī)動(dòng)車噴涂警示標(biāo)語、為轄區(qū)面包車張貼限載標(biāo)識，做到逢車必噴、逢車必貼，切實(shí)提高駕駛?cè)藛T的安全意識，確保轄區(qū)春運(yùn)道路交通秩序井然。
(二)全面排查整治交通安全隱患。
1.加強(qiáng)道路隱患排查。節(jié)前，組織各社區(qū)、村安全監(jiān)管人員對云雙路、復(fù)龍路、黃水路、建民村、馬沱村等村級路段進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查存在安全隱患的路段，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治。對不能及時(shí)整治的，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒駕駛?cè)俗⒁庑熊嚢踩?BR> 2.水上交通安全隱患排查。春運(yùn)期間，加大三壩溪渡口渡船的安全設(shè)施的檢查力度，全面實(shí)施救生衣工程和簽字發(fā)航制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，對達(dá)不到安全條件的渡船，堅(jiān)決停止渡運(yùn)工作。
3.制定應(yīng)急處置預(yù)案。針對冰雪雨霧天氣的道路管控、交通堵塞疏導(dǎo)等制定切實(shí)可行的應(yīng)急處置預(yù)案，確保應(yīng)急事件快速反應(yīng)、指揮有力、保障到位、處置適當(dāng)。
(三)加大水陸交通管控力度。
1.春運(yùn)期間，采取定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格查處客運(yùn)車輛超速超載、貨車、拖拉機(jī)、摩托車、電動(dòng)車不戴頭盔、違法載人以及酒后駕駛、疲勞駕駛、“三無”車上路等嚴(yán)重交通違法行為和渡船超載、冒霧航行及載運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品等違章行為。
2.加大聯(lián)合執(zhí)法力度。節(jié)日期間，街道組織聯(lián)合轄區(qū)派出所、交巡警中隊(duì)等組建執(zhí)法小分隊(duì)，嚴(yán)格依法查處微型面包車、客運(yùn)車輛超員、貨車和拖拉機(jī)違法載人、駕乘摩托車不戴頭盔、三無車輛上路、機(jī)動(dòng)車超員超速、酒后駕駛等交通違法行為。對交通違法違章行為實(shí)行零容忍，嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)防范安全事故。
3.全面發(fā)揮“勸導(dǎo)服務(wù)站”作用。從20xx年1月16日起，“農(nóng)村道路交通安全勸導(dǎo)站”充分發(fā)揮“看、查、勸、宣、糾、報(bào)、封”功能，守好農(nóng)村道路的重要節(jié)點(diǎn)，禁止違法行為過崗過卡而進(jìn)入主干道。為切實(shí)抓好“春運(yùn)”工作，青龍街道在農(nóng)村重點(diǎn)路段路口啟動(dòng)了四個(gè)督查關(guān)口，并由街道派出督查組，對檢查情況進(jìn)行了每天不定時(shí)的督查，收到了明顯效果。
4.重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)處置。一是掌握轄區(qū)學(xué)生集中上放學(xué)、趕場日、村(居)民婚喪嫁娶等特殊時(shí)段，落實(shí)交通安全“打招呼”制度，組織人員“跟場”監(jiān)管，嚴(yán)查或勸阻中短途運(yùn)輸工具交通違法行為。二是與氣象部門聯(lián)系，掌握惡劣天氣信息，時(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)雨霧冰雪路段的交通狀況。大霧發(fā)生時(shí)，通過喊話、遠(yuǎn)端提醒等方式告誡駕駛員謹(jǐn)慎駕駛;冰雪路面發(fā)生時(shí)，派出專人值守，禁止未戴防滑鏈、三角木的車輛通行。三是根據(jù)村居民集中外出“燒香拜佛”“飄魂掛紙”“登高望遠(yuǎn)”“結(jié)伴旅游”“吉日出行”等民俗特點(diǎn)，提前安排執(zhí)法力量指揮車輛有序停放、疏導(dǎo)交通、禁止車輛超員超速、酒后駕駛，防止交通堵塞或誘發(fā)道路交通事故。
5.集中開展“交安行動(dòng)”。按照縣交安辦要求，從20xx年1月16日起，以10天為一個(gè)周期，依次以客車、酒駕、微型面包車、客車為主題，開展四次道路交通違法行為集中整治行動(dòng)，確保節(jié)日期間轄區(qū)交通秩序良好、有序。
6.全面完成基本工作量。一是保證街道行政主要領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)路檢路查不少于1次、分管領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)不少于3次、執(zhí)法人員每周路檢路查不少于5天。二是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，節(jié)前全天候管控、春節(jié)期間和春節(jié)后以出行高峰和事故易發(fā)路段為重點(diǎn)，錯(cuò)時(shí)值守和管控，預(yù)防交通事故。三是街道保持每月查處交通違法行為不少于60件，其中嚴(yán)重交通違法行為不低于30件，確保農(nóng)村道路“有人管、管得住”。
(一)重點(diǎn)突出，責(zé)任落實(shí)。
安監(jiān)科積極配合交巡警青龍中隊(duì)、青龍派出所等部門，在客運(yùn)交通流量、事故多發(fā)時(shí)段、路段、渡口，落實(shí)勤務(wù)制度。春運(yùn)期間辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上路檢查安全，安監(jiān)科全體工作人員一律不休假，堅(jiān)持每天上路檢查。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員深入轄區(qū)路面進(jìn)行督導(dǎo)，切實(shí)做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保了春運(yùn)交通安全工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
春運(yùn)期間對各類機(jī)動(dòng)車船的違法行為，嚴(yán)格依照國家現(xiàn)有法律、法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法，嚴(yán)格履行法律程序，堅(jiān)決杜絕公路“三亂”和“三無”船只運(yùn)客，對摩托車、非客運(yùn)機(jī)動(dòng)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)查重處，切實(shí)消防交通安全隱患。
(三)加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格查處。
在春運(yùn)40天期間，安監(jiān)科人員堅(jiān)持每天上路安全檢查，其中主要領(lǐng)導(dǎo)上路檢查16天，分管領(lǐng)導(dǎo)28天，共出動(dòng)車輛56臺次，出動(dòng)人員共200余人次，查處各種違章車輛117臺次。
(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)信息報(bào)送。
春運(yùn)期間，各社區(qū)、村認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，保障通訊暢通，重大情況按要求及時(shí)上報(bào)。春運(yùn)工作實(shí)行“有事報(bào)事、無事報(bào)平安”的日報(bào)制。
安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。雖然春運(yùn)期間取得了交通安全平安無事，沒有發(fā)生一起交通安全事故。但也存在一些隱患，在今后的工作中將繼續(xù)加大道路交通安全檢查力度，確保轄區(qū)交通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，確保全年交通安全目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。