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農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇一
在學(xué)習(xí)和工作中,我們都離不開(kāi)試題,試題是學(xué)校或各主辦方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎?以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版],希望能夠幫助到大家。
選擇題:
a中國(guó)銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)范圍。
a。發(fā)布與履行其職責(zé)相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣,管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場(chǎng)。
d。負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)e。從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng)。
3。下列屬于銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管理念的是。
a。管風(fēng)險(xiǎn)b。提高透明度c。管機(jī)構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的基本目標(biāo)(b)。
a(對(duì))。
b(錯(cuò))銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài):
1、審慎有效監(jiān)管,保護(hù)存款人和消費(fèi)者利益;
2、增進(jìn)市場(chǎng)信心;
3、通過(guò)宣傳教育工作和相關(guān)信息批露,增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融了解;4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入的有。
a。機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入b。業(yè)務(wù)準(zhǔn)入c。法人準(zhǔn)入d。高級(jí)管理人員準(zhǔn)入e。技術(shù)準(zhǔn)入。
6。下列屬于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司。
abcef)。
abd)。
abde)。
abcde)。
c)。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)(b)。
a(對(duì))。
9、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行所承擔(dān)的任務(wù)是:(b)。
10、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險(xiǎn)代理等中間業(yè)務(wù)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市(b)。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國(guó)銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市,又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國(guó)第一家全國(guó)性的股份制銀行是:(a)。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
16、1979年,我國(guó)第一家城市信用社在(d)成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢(shì)是:(abd)。
a、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是(d)年批準(zhǔn)設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款,但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。(b)。
a(對(duì))。
21、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的市場(chǎng)定位是,充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以(e)和(c)業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的第一家外資銀行代表處是:(b)。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)的有:(abd)。
a、外商獨(dú)資銀行b、中外合資銀行c、外國(guó)銀行代表處d、外國(guó)銀行分行。
24、外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行及外國(guó)銀行分行都可以經(jīng)營(yíng)部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。(b)。
25、我國(guó)的金融資產(chǎn)管理公司有:(abdf)。
26、我國(guó)的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過(guò)(b)次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年,新中國(guó)第一家信托投資公司是:(c)。
28、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象僅限于企業(yè)集團(tuán)成員,但可以向社會(huì)吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。(b)。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的有:(abcdeg)。
30、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況包括以下哪幾個(gè)方面?(abc)。
a、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平b、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rc、經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景d、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括:(abde)。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)是錯(cuò)誤的?(a)。
33、gdp增長(zhǎng)率是反映一國(guó)整體經(jīng)濟(jì)狀況的主要指標(biāo)。(b)。
34、我國(guó)統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的失業(yè)率為:(c)。
a、國(guó)民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來(lái)說(shuō),衡量通貨膨脹的常用指標(biāo):(abd)。
36、在衡量通貨膨脹時(shí),生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)使用得最多、最普遍。(b)。
a、(對(duì))b、(錯(cuò))消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。
37、下列屬于國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目的有:(cde)。
38、在國(guó)際收支的衡量指標(biāo)中,貿(mào)易收支(即進(jìn)出口額)是其最主要的部分。(a)。
a(對(duì))b、(錯(cuò))。
39、經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指:(c)。
40、下列屬于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的是:(abcdefgj)。
41、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的需求,從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征。(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有:(abf)。
43、我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有:(abc)。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長(zhǎng)。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強(qiáng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國(guó),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量是:(c)。
a、生產(chǎn)b、消費(fèi)c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場(chǎng)功能的有:(abcdf)。
46、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是:(a)。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能d、定價(jià)功能。
47、下列哪些屬于資本市場(chǎng)的特點(diǎn)(c)。
48、我國(guó)的貨幣市場(chǎng)主要包括:(abc)。
49、按具體的交易工具類(lèi)型劃分,金融市場(chǎng)可分為:(abcefg)。
50、金融市場(chǎng)分為現(xiàn)貨市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)是按(c)來(lái)劃分的。
a、交易的階段b、交易場(chǎng)所c、交割時(shí)間d、期限。
51、場(chǎng)內(nèi)交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))有形市場(chǎng)。場(chǎng)外交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)或無(wú)形市場(chǎng)。
52、1990年底,上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立,標(biāo)志著我國(guó)(b)市場(chǎng)正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險(xiǎn)。
53、目前,我國(guó)已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體,場(chǎng)外市場(chǎng)交易所市場(chǎng)并存的資本市場(chǎng)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
54、下列屬于我國(guó)的商品期貨市場(chǎng)的是:(abcd)。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國(guó)金融。
55、資本市場(chǎng)是銀行流動(dòng)性管理,尤其是實(shí)現(xiàn)盈利性和流動(dòng)性之間平衡的基礎(chǔ)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
56、下列屬于金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是:(abcdf)。
a、對(duì)銀行資產(chǎn)和負(fù)債的價(jià)值影響會(huì)不斷加大b、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理難度會(huì)加大。
c、會(huì)放大銀行的風(fēng)險(xiǎn)事件d、會(huì)減少銀行的資本來(lái)源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會(huì)造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長(zhǎng)期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是:(ade)。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購(gòu)協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長(zhǎng)期金融工具的是:(ac)。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購(gòu)協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分,金融工具可分為:(abd)。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是:(acde)。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機(jī)構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措:(d)。
a、短期貸款b、中期貸款c、長(zhǎng)期貸款d、中長(zhǎng)期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇二
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行黨委高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、農(nóng)發(fā)行上級(jí)行及市委市政府決策部署,堅(jiān)決扛起疫情防控政治責(zé)任,凝心聚力、眾志成城,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)作為,以保供穩(wěn)價(jià)、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)為使命,啟動(dòng)應(yīng)急綠色通道,積極落實(shí)低利率、減流程等一系列高效信貸政策,加大疫情防控信貸支持力度,全面提升疫情防控金融服務(wù)水平,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生后,該行高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)以及總行支持疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)一系列金融政策,聚焦自身防疫和金融服務(wù)兩個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”,第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控工作預(yù)案,開(kāi)啟信貸業(yè)務(wù)管理應(yīng)急通道,主動(dòng)向地方政府匯報(bào),保持和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,先后與醫(yī)療生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)保障企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,切實(shí)做好疫情防控和應(yīng)急流動(dòng)資金信貸服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。
2月4日,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行收到《通許縣人民政府關(guān)于明確應(yīng)急貸款申請(qǐng)有關(guān)事項(xiàng)的函》后,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,迅即成立應(yīng)急貸款工作專(zhuān)班,在省、市、縣三級(jí)行的齊心協(xié)力下,于當(dāng)日向通許縣水務(wù)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)放5000萬(wàn)元救災(zāi)應(yīng)急類(lèi)流動(dòng)資金貸款,用于通許縣醫(yī)療救助、應(yīng)急設(shè)備采購(gòu)等與疫情防控相關(guān)的各種用途。此筆業(yè)務(wù)從受理到發(fā)放僅用時(shí)1天,當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日放款,創(chuàng)造了辦貸效率新紀(jì)錄,跑出了農(nóng)發(fā)行服務(wù)疫情防控加速度。隨后,該行毫不松懈,持續(xù)發(fā)力,于2月6日向開(kāi)封市祥符區(qū)國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司發(fā)放應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,于2月16日向開(kāi)封金控集團(tuán)審批應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,用于祥符區(qū)和市區(qū)疫情防控應(yīng)急物品采購(gòu)、醫(yī)療救助和隔離中心建設(shè),為全市加強(qiáng)疫情防控贏得了寶貴時(shí)間。
為全面貫徹落實(shí)中央和地方有關(guān)生豬產(chǎn)能恢復(fù)、穩(wěn)產(chǎn)保供決策部署,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行把支持生豬產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)前補(bǔ)短板、惠民生的重要工作,全力推進(jìn)信貸支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。該行主動(dòng)對(duì)接杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司,為企業(yè)簡(jiǎn)化辦貸手續(xù),創(chuàng)新審批方式,加快支付進(jìn)度,在最短時(shí)間內(nèi)完成貸款調(diào)查、審查審議審批等流程,于2月28日發(fā)放1億元流動(dòng)資金應(yīng)急貸款,支持杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司擴(kuò)大生豬生產(chǎn),利率定價(jià)執(zhí)行應(yīng)急貸款優(yōu)惠利率,既解了企業(yè)的燃眉之急,又降低了企業(yè)融資成本,為疫情防控期間穩(wěn)定豬肉市場(chǎng)價(jià)格提供了有力的金融保障。
4月15日,農(nóng)發(fā)行河南省分行支持開(kāi)封市鄉(xiāng)村振興與黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目對(duì)接暨“黃河行”信貸政策宣講活動(dòng)在開(kāi)封成功舉辦。農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行抓住此次機(jī)遇,集中人員、集中時(shí)間強(qiáng)化項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接,以《河南省工程實(shí)施方案》確定的重大項(xiàng)目為基礎(chǔ),篩選符合農(nóng)發(fā)行支持范圍的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)支持疫情防控相關(guān)領(lǐng)域生產(chǎn)、采購(gòu)和民生物資供應(yīng)項(xiàng)目,鄉(xiāng)村振興、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、綜合交通及農(nóng)村交通、清潔能源、水利工程、新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、社會(huì)民生等領(lǐng)域的補(bǔ)短板項(xiàng)目。今年以來(lái),已累計(jì)審批貸款51.47億元,本年投放到位7.47億元。目前,正在審批和調(diào)查中的項(xiàng)目6個(gè),金額23.34億元,正在營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目8個(gè),貸款金額35.9億元。隨著一批大項(xiàng)目的簽約實(shí)施,為開(kāi)封市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
針對(duì)疫情防控期間企業(yè)延遲復(fù)工生產(chǎn)的實(shí)際情況,該行積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性銀行“當(dāng)先導(dǎo)、補(bǔ)短板、逆周期”職能作用,對(duì)受疫情影響的各類(lèi)貸款客戶,采取一系列扶持經(jīng)營(yíng)、優(yōu)惠讓利等措施,支持地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。一是對(duì)還款出現(xiàn)暫時(shí)困難的政府投融資公司,調(diào)減20xx年度還款額度、調(diào)整還款期限,大幅度降低本年度還款壓力。二是對(duì)已出現(xiàn)貸款本金逾期的企業(yè),對(duì)其貸款形態(tài)延遲下調(diào),對(duì)企業(yè)的信貸支持保持政策穩(wěn)定。三是自20xx年2月3日開(kāi)始,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)發(fā)行總行《關(guān)于減免受疫情影響地區(qū)金融服務(wù)收費(fèi)的通知》,減免客戶的人民幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算、銀團(tuán)貸款、委托貸款、企業(yè)債券承銷(xiāo)、資產(chǎn)證券化等五大類(lèi)46項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,大力支持企業(yè)復(fù)工和經(jīng)營(yíng)不斷檔。四是要求各支行主動(dòng)與防疫相關(guān)企業(yè)對(duì)接,在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加大信貸支持力度,全力滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥用品制造及采購(gòu)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造以及重要生活物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售及公共衛(wèi)生領(lǐng)域物資購(gòu)置等方面的流動(dòng)資金需求。
糧食收購(gòu)一直是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重頭大戲,一頭連著企業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,一頭事關(guān)國(guó)家宏觀調(diào)控、物價(jià)穩(wěn)定和糧食安全。作為因糧而生,伴糧成長(zhǎng),隨糧壯大的農(nóng)業(yè)政策性銀行,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行堅(jiān)定的履行“中國(guó)人的飯碗要牢牢端在自己手中”的使命擔(dān)當(dāng),切實(shí)發(fā)揮糧食收購(gòu)資金供應(yīng)主渠道作用,抓早抓細(xì)各項(xiàng)舉措,全心全意做好信貸支持和金融服務(wù)。受疫情影響,今年夏糧收購(gòu)工作較往年相比更加具有挑戰(zhàn)性和不確定性。面對(duì)復(fù)雜多變的夏糧收購(gòu)形勢(shì),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行圍繞夏糧收購(gòu)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征和資金需求特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接不同層次的糧食收購(gòu)客戶群體,牢牢把握夏糧收購(gòu)主動(dòng)權(quán),確保農(nóng)民切身利益不受損失。夏糧收購(gòu)期間,投放中央和地方儲(chǔ)備輪換貸款1.45億元,今年以來(lái),累計(jì)投放糧棉油貸款16.36億元,有力保障了國(guó)家糧食安全。
截至今年10月末,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行累計(jì)投放貸款26.34億元,其中疫情防控應(yīng)急貸款3.05億元,全行貸款余額129.26億元,較年初新增貸款6.86億元,在經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)中扛起“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的大旗,得到了當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的高度認(rèn)可,充分發(fā)揮了政策性銀行的職能作用,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立“爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧庇^念,緊緊圍繞分行制定的工作目標(biāo)和本營(yíng)業(yè)室制度的工作目標(biāo),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)化內(nèi)控管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
(一)人民幣存款增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6006萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的65%,其中對(duì)公存款35493萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中,公司類(lèi)存款增長(zhǎng)量占比達(dá)到了一半,我室年初提出的存款增長(zhǎng)點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶向公司類(lèi)客戶轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn);儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11166萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)2343萬(wàn)元,比上年同期多增了3302萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo),取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬(wàn)美元,比上年增長(zhǎng)10.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的133.8%,完成年度計(jì)劃的107%。
(三)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.6%。
(四)個(gè)人類(lèi)貸款有效投放。截止6月末,個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的60.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量1669張,完成二季度計(jì)劃的128.4%,完成年度計(jì)劃的64.2%。
(六)代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止6月末,累計(jì)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬(wàn)元,在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的53.5%。
(七)代理銷(xiāo)售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計(jì)代理基金67.6萬(wàn)元,比上年同期增43.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為283%。
新年于始,我室召開(kāi)了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì),對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析,結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),確定了“全員行動(dòng),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),做強(qiáng)做大法人類(lèi)業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面,我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶的基礎(chǔ)上,積極拓展公司類(lèi)客戶。
在機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶方面,我室重點(diǎn)做好xx市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費(fèi)的歸集工作,累計(jì)吸收存款2670萬(wàn)元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計(jì)代收土地出讓金1180萬(wàn)元。三是加強(qiáng)聯(lián)系,積極營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過(guò)與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬(wàn)元。
公司類(lèi)客戶方面,一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機(jī)遇,利用與城投公司、建委等部門(mén)的良好關(guān)系,通過(guò)他們的介紹,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)投資商、開(kāi)發(fā)商。通過(guò)他們的介紹,營(yíng)銷(xiāo)成功客戶30戶,新增存款1200萬(wàn)元。二是做好舊客戶挖潛營(yíng)銷(xiāo)工作,如東源房地產(chǎn)公司,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí),積極開(kāi)展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作,成功地營(yíng)銷(xiāo)了相關(guān)客戶5戶,在我室存款達(dá)到了500萬(wàn)元。三是加強(qiáng)與工商登記部門(mén)合作,捕捉新注冊(cè)公司信息,并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開(kāi)戶工作。我室積極與工商行政管理部門(mén)聯(lián)系,利用他們提供的信息開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。上半年,新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶,存款額達(dá)到了1600萬(wàn)元。
(二)調(diào)整策略,個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì),為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開(kāi)始,就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來(lái)抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無(wú)客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開(kāi)展個(gè)人類(lèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,上半年累計(jì)投放個(gè)人類(lèi)貸款332萬(wàn)元,完成了二季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機(jī),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī),做好柜臺(tái)服務(wù),以此吸引客戶,同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取得新突破,截止6月末,儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬(wàn)元。
(三)整合資源,提高柜臺(tái)服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置,為提高柜臺(tái)服務(wù)水平,做好客戶的服務(wù)與維護(hù),特別是vip客戶的服務(wù)與維護(hù),對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合,設(shè)立vip客戶專(zhuān)柜,主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù);同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù),增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過(guò)調(diào)整后,柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng),基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象,對(duì)于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置,實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進(jìn)一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關(guān)客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。二是開(kāi)展以球聯(lián)誼活動(dòng),以球會(huì)友,為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制,在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上,將員工與vip客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)多策并舉,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng),沒(méi)有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴(yán)從細(xì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo),加強(qiáng)員工的制度教育,強(qiáng)化制度管理,在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求,從細(xì)著手”的原則,加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度,時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫(kù)、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室的人力資源優(yōu)勢(shì)作用。結(jié)合分行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng),促使全行員工牢固樹(shù)立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí),逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(七)推陳出新,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《xx分行營(yíng)業(yè)室存款營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《xx分行營(yíng)業(yè)室員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法》等辦法,落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令,我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條,按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(一)對(duì)公存款增長(zhǎng)不足。截止6月末,對(duì)公存款增量?jī)H為3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長(zhǎng)速度緩慢,增長(zhǎng)量少的現(xiàn)象。主要原因:
三是新項(xiàng)目投入不足,上半年xx市新投入項(xiàng)目少,缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務(wù)收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬(wàn)元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及代理建行運(yùn)鈔收入。收入來(lái)源少,拓展空間有限。
(一)進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營(yíng)銷(xiāo)力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況,提前做好相關(guān)用資單位的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),提高資金的留存。做好國(guó)開(kāi)行貸款代理營(yíng)銷(xiāo)工作,掌握資金源頭。
(二)密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)。重點(diǎn)做好城西國(guó)際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù),提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率,促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營(yíng)銷(xiāo),增加代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。二是積極營(yíng)銷(xiāo)部分娛樂(lè)場(chǎng)所的pso機(jī)安裝業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領(lǐng)信用卡市場(chǎng),不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過(guò)做好代理支付業(yè)務(wù),密切與相關(guān)單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保制度落實(shí),操作合規(guī),不出任何違規(guī)行為。進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)”教育,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(七)認(rèn)真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知,組織相關(guān)人員認(rèn)真做好賬務(wù)清理工作,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
二是嚴(yán)格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求,組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保新舊版系統(tǒng)順利切換;同時(shí)使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則,熟練操作新系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證系統(tǒng)切換初期柜臺(tái)業(yè)務(wù)不受影響。
三是積極配合,做好賬務(wù)移植的各項(xiàng)工作。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇四
在工作中我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的.業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
二、在學(xué)習(xí)工作方面,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且教給我許多關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)一個(gè)原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來(lái),在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面、我覺(jué)得受益匪淺。為不斷提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的與信貸業(yè)務(wù)有關(guān)文件以及規(guī)章制度和管理辦法、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)。一年來(lái),利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》等有關(guān)文件和書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí),我基本掌握了做好本職工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、業(yè)務(wù)操作能力等都有了很大提高。
回顧20xx年我在一個(gè)全新的工作崗位上不斷前進(jìn),已取得一定的進(jìn)步,展望20xx年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功的經(jīng)驗(yàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇五
年初以來(lái),辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車(chē)輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購(gòu)管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:。
一、車(chē)輛管理辦法。
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車(chē)輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車(chē)輛管理落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車(chē)輛管理的規(guī)定,所有營(yíng)銷(xiāo)部都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛的管理與安全工作,明確車(chē)輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車(chē)輛管理工作落實(shí)到位。
2、車(chē)輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車(chē)輛管理的要求,不斷完善和健全車(chē)輛管理制度,具體包括車(chē)輛用車(chē)派車(chē)制度、車(chē)輛保管制度、車(chē)輛維護(hù)制度、車(chē)輛用油制度、車(chē)輛安全制度,切實(shí)做到用制度來(lái)管人、用制度來(lái)管車(chē)。
(1)用車(chē)派車(chē)制度,各營(yíng)銷(xiāo)部都能堅(jiān)持用車(chē)派車(chē)事前申請(qǐng)審批制度,用車(chē)前用車(chē)部門(mén)填制派車(chē)申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車(chē),杜絕了私自出車(chē)、出私車(chē)、出人情車(chē)的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營(yíng)銷(xiāo)部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車(chē)輛保管制度,根據(jù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管”原則,駕駛員不得隨便交換車(chē)輛使用,不得將車(chē)輛亂停亂放,下班后所有車(chē)輛一律進(jìn)庫(kù),禁止將車(chē)開(kāi)回家。
(3)車(chē)輛維修制度,所有營(yíng)銷(xiāo)部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠家,并與維修單位簽訂車(chē)輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車(chē)輛維修駕駛員先填寫(xiě)維修申請(qǐng)單、車(chē)輛管理員核實(shí)后簽署意見(jiàn)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過(guò)程跟蹤維修。
(4)車(chē)輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
(三)、食堂儲(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專(zhuān)用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
(七)、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)查和處理。
三、大額采購(gòu)管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購(gòu)管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購(gòu)小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),做到了采購(gòu)的公開(kāi)性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級(jí)行有關(guān)開(kāi)展保密自查自評(píng)工作的文件精神及要求,近日,農(nóng)發(fā)行澧縣支行嚴(yán)格開(kāi)展了全行保密自查自評(píng)工作,通過(guò)嚴(yán)格自查自評(píng),結(jié)果顯示該行無(wú)一起有關(guān)違反保密法律法規(guī)行為的發(fā)生。
一、明確加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織到位。
該行成立了以“一把手”為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各二層骨干為成員的保密自查自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確支行“一把手”為全行保密工作第一責(zé)任人、各部室主管為本部室保密工作第一責(zé)任人,為保密自查自評(píng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。同時(shí),結(jié)合支行實(shí)際,對(duì)此次保密自查自評(píng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署,確保了此次自查取得實(shí)效。
二、明確自查內(nèi)容,強(qiáng)化目的到位。
此次自查自評(píng),該行按照上級(jí)行文件精神及要求進(jìn)行了嚴(yán)格自查,自查面達(dá)到了100%。同時(shí),通過(guò)此次自查檢查,該行對(duì)保密文件管理登記簿、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備使用登記簿使用情況、保密工作臺(tái)賬等所有保密工作相關(guān)材料進(jìn)行了進(jìn)一步收集規(guī)范整理,以備規(guī)范到位,并根據(jù)自查情況,真實(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)了保密自查自評(píng)檢查表,并及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
三、明確全面實(shí)施,強(qiáng)化實(shí)效到位。
此次自查自評(píng)工作,該行高度重視,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,精心組織,一方面,簽訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行澧縣支行在崗人員保密承諾書(shū)》。另一方面,對(duì)保密工作進(jìn)行了全面檢查,特別是對(duì)對(duì)保存涉及國(guó)家秘密文件資料較多的保密要害部室部位、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備、非涉密辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的保密管理工作、門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布的'保密審查工作等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,做到了“三不”,即不走形式、不留死角、不留空白,把自查工作真正落到了實(shí)處。再一方面,該行嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求,根據(jù)自查情況認(rèn)真撰寫(xiě)了支行保密自查自評(píng)報(bào)告,并真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)了相關(guān)配套自查自評(píng)檢查表,確保了自查實(shí)效。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇七
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,為全面做好保密工作,有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,農(nóng)發(fā)行平山縣支行認(rèn)真加強(qiáng)新形勢(shì)下的保密管理工作,建立健全保密制度,加強(qiáng)對(duì)員工保密教育,增強(qiáng)保密責(zé)任意識(shí),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)保密管理,促進(jìn)保密工作的持續(xù)開(kāi)展。近期,該行采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密管理,為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。
平山縣支行通過(guò)保密教育和保密知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)全行員工進(jìn)行保密知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)保密義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利的意識(shí)。該行將其保密工作做為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)客戶信息及該行內(nèi)部信息的保密工作,要求全行員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法規(guī)和相關(guān)保密規(guī)定,確??蛻粜畔⒓霸撔袃?nèi)部信息安全。
二、強(qiáng)化設(shè)備保密管理。
該行要求使用專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、專(zhuān)用u盤(pán)對(duì)涉密信息要進(jìn)行登記處理,嚴(yán)防行內(nèi)計(jì)算機(jī)感染外部病毒,建立臺(tái)賬,專(zhuān)門(mén)保管。同時(shí),要求工作人員在使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),堅(jiān)持公私分開(kāi),完成工作后要及時(shí)將辦公信息從移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中清除。對(duì)內(nèi)外網(wǎng)嚴(yán)格物理隔離,對(duì)檔案室、營(yíng)業(yè)室等重點(diǎn)保密要害部門(mén)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育管理,嚴(yán)守保密責(zé)任,確保無(wú)泄密事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)日常檢查。
由行內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的檢查組不定期的對(duì)各職能崗位的保密工作進(jìn)行檢查,通過(guò)使用計(jì)算機(jī)、使用移動(dòng)介質(zhì)、涉密文件擺放、涉密文件處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果納入年度量化考核范圍,確保各項(xiàng)保密制度落實(shí)到位。
四、強(qiáng)化涉密介質(zhì)管理。
該行對(duì)涉密介質(zhì)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用,對(duì)紙質(zhì)文件嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)處理涉密文件。對(duì)密級(jí)文件的收文、發(fā)文履行全面詳細(xì)的登記手續(xù),規(guī)范工作檔案的借閱查詢登記制度。認(rèn)真做好對(duì)廢棄文件、資料的銷(xiāo)毀和管理,從各種源頭堵塞失泄密渠道。
五、加強(qiáng)維護(hù)、管理。
該行通過(guò)總結(jié)保密工作成功做法,借鑒吸收其他行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)保密管理的科學(xué)性。同時(shí),定期更新保密設(shè)備升級(jí)工作,由專(zhuān)人定期進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
六、提高應(yīng)急處置能力。
制定切實(shí)、有效的預(yù)案處置辦法,針對(duì)突發(fā)事件,將危害和影響縮減到最低限度,特別是對(duì)新入行員工通過(guò)保密管理規(guī)定開(kāi)展保密培訓(xùn),促進(jìn)保密知識(shí)的普及宣傳,提升平山縣支行的品牌形象。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇八
面試經(jīng)歷:
等待面試的時(shí)候,被發(fā)到了一張紙,說(shuō)面試的時(shí)候先回答這幾個(gè)問(wèn)題:
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況?
我抽到的選答題是:談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與公平。
所以,總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問(wèn)題以后,主面試關(guān)追問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,主要是:你知道我們農(nóng)發(fā)行有哪些業(yè)務(wù)崗位嗎?你月工資目標(biāo)多少。
結(jié)果當(dāng)天下午16:30左右,由于手機(jī)沒(méi)在身邊,沒(méi)接到農(nóng)發(fā)行來(lái)的電話,周二下午1點(diǎn)左右,又接到了,說(shuō)2月底要定,如果我要了職位之后又放棄,這么多人競(jìng)爭(zhēng)的崗位,就浪費(fèi)了,讓我考慮一下。我直接跟他說(shuō),讓給別人好了。
面試官提的問(wèn)題:
1.農(nóng)發(fā)銀行以市場(chǎng)化用工形式招聘應(yīng)屆大學(xué)本科以上畢業(yè)生,你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況??
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇九
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是中國(guó)重要的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)之一,致力于支持鄉(xiāng)村發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。在日益增長(zhǎng)的發(fā)展需求下,農(nóng)發(fā)行需要吸引一批具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的員工加入。作為一名初次進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人,我有幸成為農(nóng)發(fā)行的一員。這次入職的經(jīng)歷為我打開(kāi)了一扇通往農(nóng)村金融世界的大門(mén)。
第二段:入職過(guò)程中的收獲和挑戰(zhàn)(約300字)。
初入職場(chǎng),我面臨了許多挑戰(zhàn),包括適應(yīng)新環(huán)境、理解相關(guān)知識(shí)和技能。農(nóng)發(fā)行以其廣泛的業(yè)務(wù)范圍和專(zhuān)業(yè)化的金融知識(shí)而聞名,因此,我需要投入更多的心血來(lái)適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和與資深員工的交流,我逐漸理解了農(nóng)發(fā)行的經(jīng)營(yíng)理念和工作方式。在這過(guò)程中,我的困惑逐漸消散,我開(kāi)始感受到進(jìn)步帶來(lái)的快樂(lè)。
第三段:與同事的合作和互助(約300字)。
農(nóng)發(fā)行注重團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)調(diào)員工之間的互利互助。在我的同事中,每個(gè)人的能力和技術(shù)都有不同,我們通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)和互相幫助來(lái)提高自己。我從我的同事那里獲得了很多寶貴的建議和指導(dǎo),并以此來(lái)改善自己的工作質(zhì)量。同時(shí),這種互助也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使我們能夠更好地協(xié)同工作。
第四段:對(duì)農(nóng)發(fā)行的發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同和參與(約200字)。
作為一家重要的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),農(nóng)發(fā)行的發(fā)展目標(biāo)旨在支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展。我深感這一使命的重要性,也深刻地認(rèn)同了農(nóng)發(fā)行的使命。因此,我積極參與到支持農(nóng)發(fā)行發(fā)展的各種活動(dòng)中。我成為了農(nóng)發(fā)行志愿者隊(duì)伍的一員,參與農(nóng)村金融服務(wù)宣傳,并幫助農(nóng)民更好地理解和利用農(nóng)發(fā)行的服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我感受到了自己的價(jià)值和成就感。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃(約200字)。
通過(guò)入職農(nóng)發(fā)行,我深刻理解到農(nóng)村金融的重要性和巨大潛力。我對(duì)未來(lái)充滿信心,希望在農(nóng)發(fā)行發(fā)展的同時(shí),也能夠提升自己的能力和技術(shù)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),拓寬自己的視野,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不久的將來(lái),我將在農(nóng)發(fā)行這個(gè)大家庭中創(chuàng)造更多的成就,并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):農(nóng)發(fā)行員工入職的這段經(jīng)歷帶給了我很多收獲和感悟。通過(guò)適應(yīng)新環(huán)境、與同事合作互助以及參與發(fā)展目標(biāo)的實(shí)踐,我從中獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),這次經(jīng)歷也增強(qiáng)了我對(duì)所從事領(lǐng)域的認(rèn)同和責(zé)任感。我將繼續(xù)為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展努力奮斗,并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十
合評(píng)價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專(zhuān)項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
自20xx年稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評(píng)辦法,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為xx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、xx支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
為貼近全行工作重心,內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論,我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過(guò)了考核,獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在20xx工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),部門(mén)全員相互彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
今年,我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級(jí)行的稽核工作部署,緊密結(jié)合x(chóng)x支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十一
(2009年12月10日)。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,縣行工會(huì)對(duì)09年工會(huì)工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將09年工會(huì)工作開(kāi)展情況以及自查情況向黨支部匯報(bào)如下,請(qǐng)縣行黨支部提出意見(jiàn)或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展,2009年,縣行工會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)行的部署,緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以維護(hù)職工根本利益為著力點(diǎn),以開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn),以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點(diǎn),以加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,注重工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì),使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進(jìn)展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本,保障職工行使當(dāng)家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開(kāi)展一些活動(dòng),夏季高溫,為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品,安排職工體檢和女工婦檢,兩節(jié)期間對(duì)退休、困難職工走訪慰問(wèn),關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等,讓職工感受到組織的溫暖,使其更加熱愛(ài)本職工作;三是以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;四是以強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會(huì)的教育作用,持續(xù)不斷在全行廣泛開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。
二、理順“建家”思路,探索創(chuàng)新機(jī)制。
在建設(shè)“職工之家”的過(guò)程中,我行工會(huì)組織及廣大員工發(fā)揮主人意識(shí),不斷推動(dòng)工作新局面,賴于多方面的因素,主要表現(xiàn)在:
(一)自覺(jué)接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo),建立定期匯報(bào)制度。為充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,縣行黨支部定期對(duì)工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn),大力支持縣行工會(huì)開(kāi)展工作,每季度在黨員活動(dòng)計(jì)劃中,安排工會(huì)委員會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想素質(zhì)教育。為確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),工會(huì)積極配合黨支部做好職工思想政治工作,充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn)和調(diào)研,了解職工的思想、工作和家庭狀況,引導(dǎo)職工化壓力為動(dòng)力,積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來(lái),從各種渠道著手,為職工爭(zhēng)取各方面的福利,關(guān)懷和維護(hù)職工權(quán)益。
(二)加強(qiáng)“職工之家”的建設(shè),積極開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)“職工之家”活動(dòng)。今年以來(lái),我行工會(huì)按照《先進(jìn)“職工之家”標(biāo)準(zhǔn)》的要求,加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)??h行明確了專(zhuān)人協(xié)理辦理建家工作。工會(huì)組織主抓建家活動(dòng),統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實(shí)責(zé)任,明確分工。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立了工作責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了分工,明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責(zé)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭(zhēng)取黨支部和各部門(mén)的重視和支持。在工作中堅(jiān)持定期向黨支部匯報(bào)工作,重大問(wèn)題及時(shí)向黨支部請(qǐng)示匯報(bào),將工會(huì)工作納入我行的目標(biāo)管理責(zé)任制管理的范圍,與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核,形成了齊抓共管的局面,使工會(huì)的建家活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
(三)健全企業(yè)民主,積極維護(hù)職工的合法利益。
(1)加強(qiáng)民主管理,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主建設(shè)入手,在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí),認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé),并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極搜集職工反映的問(wèn)題及合理化建議,反映職工的意愿,建議提高合理的職工福利,維護(hù)職工的合法利益,充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
(2)落實(shí)和健全行務(wù)公開(kāi)制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開(kāi)制度的有關(guān)規(guī)定,建立和健全行務(wù)公開(kāi)制度,確定公開(kāi)的內(nèi)容和形式,實(shí)行定期、定向公開(kāi)。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開(kāi),接受職工的監(jiān)督。
(四)健全職代會(huì)制度,促進(jìn)民主管理。健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來(lái),我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手,充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體,拓寬民主參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年3月3日,我們工會(huì)組織召開(kāi)了2009年度職工大會(huì)。會(huì)議聽(tīng)取和審議了縣行工作報(bào)告及其財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工4條提案,通過(guò)健全了職代會(huì)制度,進(jìn)一步促進(jìn)了民主管理。
(五)積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍,工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求,堅(jiān)持以黨的xxx精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取多種形式加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,努力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為使職工適應(yīng)改革形勢(shì)的要求,我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試,并組織年輕職工參加總行在線遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),為適應(yīng)會(huì)計(jì)柜員上線的要求,積極開(kāi)展崗位練兵,促進(jìn)了隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三、存在的不足。
(一)職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入,職工的思想十分活躍,特別是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,思想出現(xiàn)不一的苗頭,思想政治工作遇到了新的難點(diǎn),組織壓力巨大。
(二)工會(huì)工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護(hù)員工積極性的關(guān)系,面對(duì)收入分配的拉開(kāi),更好的發(fā)揮群體力量需要進(jìn)一步探討。
四、對(duì)加強(qiáng)工會(huì)工作的幾點(diǎn)建議。
(一)發(fā)揮工會(huì)組織的影響還需要進(jìn)一步提高,對(duì)各項(xiàng)工會(huì)法規(guī)需要進(jìn)一步落實(shí),這更有利于發(fā)揮好基層工會(huì)干部的積極性與創(chuàng)造性。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,增強(qiáng)他們工作的事業(yè)心與責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái)在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級(jí)支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下:
截止12月31日,我行個(gè)人貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元,各類(lèi)貸款本年余額增加萬(wàn)元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%,列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,突出發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動(dòng)和績(jī)效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來(lái),我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實(shí)現(xiàn)新跨越”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個(gè)體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點(diǎn),重點(diǎn)突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款市場(chǎng)拓展對(duì)抗活動(dòng)以及小企業(yè)走訪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動(dòng)通報(bào),加強(qiáng)調(diào)度和督促,推動(dòng)我行貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過(guò)推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對(duì)各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開(kāi)發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購(gòu)、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟(jì)檔案,為開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)積極開(kāi)展商戶和小企業(yè)貸款客戶營(yíng)銷(xiāo),推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來(lái),我部先后組織開(kāi)展“走百店,入千鋪”上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分借助個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、土地主管部門(mén)提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估客戶信息,要求各支行利用短信平臺(tái)、商函、特快、電話以及上門(mén)等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。
(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動(dòng)我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來(lái),我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時(shí),通過(guò)定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時(shí),不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險(xiǎn),又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動(dòng)了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)深入開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
今年以來(lái),我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過(guò)開(kāi)展“迎春送?!比霊粜麄骰顒?dòng)、“一村一牌”宣傳活動(dòng)以及各種形式媒體宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
(六)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營(yíng)水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點(diǎn)傾斜,信貸部門(mén)從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開(kāi)展的城市零售示范行創(chuàng)建活動(dòng)中以總分分的成績(jī)暫列全國(guó)第二。
(七)加強(qiáng)信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺(tái)人員對(duì)支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報(bào)》,對(duì)信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會(huì)審3次,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示10次,對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類(lèi)貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報(bào)15期,并對(duì)檢中存在的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,共計(jì)罰款27250元。
五是加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對(duì)全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),根據(jù)省行以及監(jiān)管部門(mén)的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度,通過(guò)績(jī)效杠桿、建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理文件以及信貸員逾期情況通報(bào),先后下發(fā)了提升了各級(jí)支行對(duì)逾期催收工作的重視程度。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作告一段落了,自己心里有很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己提高了,xx個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在提高的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻堅(jiān)持著高標(biāo)準(zhǔn),一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一向沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,我總是這么覺(jué)得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵,這xx個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的提高。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個(gè)月來(lái)我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對(duì)各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自己,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷(xiāo)售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預(yù)料,我這幾個(gè)月了來(lái)一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備,取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,應(yīng)對(duì)自己不明白問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì)好好改善的。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的.20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十五
雙陽(yáng)支行按照總、省行發(fā)展總“穩(wěn)中求進(jìn)、快中求好”的基調(diào),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),正確認(rèn)識(shí)和分析把握當(dāng)前面臨的形勢(shì)謀劃全年工作。進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖;強(qiáng)化信貸服務(wù)支農(nóng)力度,提升服務(wù)理念,著力風(fēng)險(xiǎn)防控,抓好“兩基”建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)行建設(shè),各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(一)損益情況。
截止2012年12月末,應(yīng)計(jì)利息為10,510萬(wàn)元,實(shí)際收回利息為10,119萬(wàn)元,剔除康潤(rùn)公司176萬(wàn)元的應(yīng)計(jì)利息,貸款應(yīng)計(jì)利息為10,334萬(wàn)元,貸款綜合利息收回率為,(政策指導(dǎo)性貸款及自營(yíng)性貸款利息收回率為100%)同比增加,比上月增加。
二、加大營(yíng)銷(xiāo)力度強(qiáng)化信貸服務(wù)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展。
(一)加大客戶營(yíng)銷(xiāo)力度,確定向一類(lèi)行邁進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。年初以來(lái),雙陽(yáng)支行結(jié)合當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源匱乏實(shí)際情況,針對(duì)穩(wěn)建經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)發(fā)展向一類(lèi)行邁進(jìn)定為主要工作目標(biāo)。對(duì)上向上級(jí)行協(xié)調(diào)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)轄內(nèi)向政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷(xiāo)客戶。經(jīng)過(guò)不懈努力,通過(guò)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的高端營(yíng)銷(xiāo)和有關(guān)部門(mén)的支持,將中糧糧油吉林有限公司營(yíng)銷(xiāo)到我行貸款,通過(guò)旺季年度糧食收購(gòu)工作銀企雙方達(dá)到共贏,為雙陽(yáng)支行創(chuàng)收1420萬(wàn)元;樹(shù)立“發(fā)展是根、服務(wù)是本”理念,積極支持中糧糧油吉林有限公司經(jīng)營(yíng),我們主要突出“創(chuàng)新思維、用心服務(wù)”,在營(yíng)業(yè)部的親自指導(dǎo)下,本著一企一策、量身定制、實(shí)行個(gè)性化服務(wù),對(duì)企業(yè)制定了服務(wù)方案,派出優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)小組,對(duì)企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中票據(jù)交換、貸款審批等,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親臨靠前服務(wù),并派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行全程服務(wù)。減少企業(yè)單位不在屬地窒礙,通過(guò)一個(gè)年度糧食收購(gòu)企業(yè)非常滿意,6月8日銀企雙方召開(kāi)了聯(lián)誼會(huì),得到了營(yíng)業(yè)部黨委領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持并親臨參加會(huì)議,在會(huì)上對(duì)雙陽(yáng)支行的信貸服務(wù)做法給予肯定,并對(duì)雙陽(yáng)支行提出要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提升服務(wù)理念支持好企業(yè)是農(nóng)發(fā)行發(fā)展需要,也是農(nóng)發(fā)行生存需要的更高要求。
(二)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高基礎(chǔ)工作管理。
蘊(yùn)真情與管理、寓管理于服務(wù)。管理是服務(wù)前提、服務(wù)是管理保。為了維護(hù)好各類(lèi)客戶,針對(duì)不同客戶群,因企制宜,逐企業(yè)研究制定差異化客戶維護(hù)方案;根據(jù)客戶不同等級(jí)和性質(zhì)分類(lèi)排隊(duì),設(shè)置不同貸款條件和信貸監(jiān)管措施,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)中糧糧油吉林有限公司,雙陽(yáng)支行成立了由四人組成的信貸服務(wù)小組,由主管行長(zhǎng)牽頭,管戶信貸員設(shè)置ab角,a角信貸員在省行營(yíng)業(yè)部,負(fù)責(zé)該公司辦理發(fā)放貸款手續(xù)以及貸后各項(xiàng)工作記錄等資料,b角在行內(nèi)負(fù)責(zé)檔案管理,糧食庫(kù)存的監(jiān)管;另外,會(huì)計(jì)結(jié)算部出專(zhuān)人負(fù)責(zé)到中糧公司傳遞結(jié)算票據(jù),還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了賬戶資金信息反饋,為企業(yè)提供了方便和快捷的服務(wù)。對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,按照上級(jí)行要求定期到企業(yè)查看收購(gòu)資金使用、庫(kù)存、銷(xiāo)售情況,嚴(yán)格履行貸款落實(shí)條件,與企業(yè)制定合理銷(xiāo)售計(jì)劃,提高合同履約率。
(三)提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能力,處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
教育員工樹(shù)立正確經(jīng)營(yíng)理念,不要認(rèn)為發(fā)展不發(fā)展于己無(wú)關(guān)思想,貸與不貸一個(gè)樣,發(fā)展有風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)展是最大風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展同時(shí)要求員工樹(shù)立正確防范意識(shí)和職業(yè)操守,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,解決防患意識(shí)和發(fā)展關(guān)系??蛻艚?jīng)理定期核查糧食庫(kù)存,主管行長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管經(jīng)常組織信貸人員調(diào)片檢查和臨時(shí)抽查,及時(shí)了解企業(yè)庫(kù)存變化情況和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)做好盡職記錄,在檢查記錄簽署檢查意見(jiàn),明確下步工作意見(jiàn)。管戶信貸員做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,遇到疑難問(wèn)題做到及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)中長(zhǎng)期貸款到期的管理,2012年兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貸款,按照貸款合同約定在5-6月份償還4,250萬(wàn)元,由于兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少,該稅收主要集中在年底11至12月份繳納;另外,xx區(qū)政府也無(wú)資金墊付該到期貸款。經(jīng)過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)政府及開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)磋商,信貸員多次催收,兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)在2012年12月份償還了到期貸款。
(四)加強(qiáng)貸款質(zhì)量管理提高資金使用效益。
嚴(yán)格執(zhí)行《貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)管理辦法》,準(zhǔn)確管理貸款形態(tài)。建立了不良貸款報(bào)告制度和嚴(yán)格責(zé)任追究制度。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,信貸人員按預(yù)警辦法的要求定期對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),及時(shí)掌握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,在企業(yè)出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)要及時(shí)向上級(jí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。樹(shù)立統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)的管理觀念,編報(bào)借款計(jì)劃和信貸計(jì)劃乃至貸款項(xiàng)目審批密切銜接,結(jié)合企業(yè)用款計(jì)劃和存款組織情況科學(xué)編制借款計(jì)劃,搞好預(yù)測(cè)和安排,做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作。
三、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作確保工作方圓有序。
提高會(huì)計(jì)結(jié)算水平,注重會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)提高。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)操作考核,促進(jìn)財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)積極性,目前我結(jié)算部共有員工8名,全部接收會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化了內(nèi)控制度落實(shí)工作,從印押證(機(jī))分管、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)ic卡管理、銀企賬務(wù)核對(duì)、保證了日常業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,工作質(zhì)量也有較大幅度的提高。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)不低于五小時(shí)。在上半年,我行通過(guò)競(jìng)聘配齊了會(huì)計(jì)坐班主任,并且由坐班主任參加了省行組織的會(huì)計(jì)實(shí)用型人才培訓(xùn)班,取得了良好的成績(jī)和效果。
四、發(fā)揮綜合職能作用保障各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十六
按照集團(tuán)公司要求,現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.完成銅管產(chǎn)量噸,同比減少;
2.完成銅管銷(xiāo)量噸,同比增加;
3.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比降低;
4.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同比減虧萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)萬(wàn)元(扣除新增的廠房租賃費(fèi)、提升形象百日行動(dòng)等費(fèi)用計(jì)萬(wàn)元)。
二
第一、企業(yè)管理方面。
1.積極開(kāi)展“提升形象百日行動(dòng)”,改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團(tuán)公司要求,制定整改方案和措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任時(shí)限,并逐項(xiàng)對(duì)各車(chē)間、科室完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和考核。其中,公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作,并對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)地面油污進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銅業(yè)巡檢提出的要求,公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)照李總提出的8項(xiàng)要求,找差距,定措施,確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開(kāi)展“群策群力再挖潛,降本增效謀發(fā)展,確保完成全年目標(biāo)”活動(dòng),全員參與,結(jié)合公司實(shí)際制定活動(dòng)方案和實(shí)施措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人,對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行調(diào)整。因市場(chǎng)及業(yè)務(wù)需要,公司取消國(guó)內(nèi)四個(gè)片區(qū)的劃分,設(shè)立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)二部,隸屬于銷(xiāo)售部。形成既有區(qū)域劃分,又有分工合作且互相競(jìng)爭(zhēng)提高的新機(jī)制。
5.加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)管理。嚴(yán)格控制入庫(kù)數(shù)量,多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨(dú)掛好標(biāo)識(shí)、合格證單獨(dú)入庫(kù),絕不允許私自更改或回爐。通過(guò)嚴(yán)格控制投料數(shù)量和成品率,提高工作效率,滿足客戶使用。
6.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),提高內(nèi)生動(dòng)力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn),進(jìn)行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn);二是積極參加集團(tuán)公司組織的管理人員培訓(xùn),提升管理水平;三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,拓展思路,提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面。
1.提升客戶服務(wù),加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā),爭(zhēng)取客戶訂單。在市場(chǎng)需求下滑的情況下,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量噸,同比增加,超額完成全年計(jì)劃的。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員管理,修訂完善業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理、出差等各項(xiàng)制度,并加以推進(jìn)和落實(shí)。如:業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請(qǐng),列明行程及計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后出行,并實(shí)行每天當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)點(diǎn)管理。返回后填報(bào)計(jì)劃完成情況及客戶、市場(chǎng)情況,公司組織進(jìn)行評(píng)價(jià),有針對(duì)性的研討營(yíng)銷(xiāo)方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)6%;薄壁管同比增長(zhǎng)。薄壁管在南方市場(chǎng)質(zhì)量,銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì)。月平均銷(xiāo)量噸,同比增長(zhǎng)。鋁黃銅管銷(xiāo)量噸,同比增長(zhǎng)。
4.有針對(duì)性的采取措施規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
二是完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系。銷(xiāo)售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員,督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通,對(duì)到期未收回的應(yīng)收帳款,業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因,并每天予以上報(bào)情況。
三是建立健全客戶檔案,歸檔客戶“三證”(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)代碼)及資信調(diào)查。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,河南、江浙一帶資金擔(dān)保鏈風(fēng)險(xiǎn)高,針對(duì)這種情況,從第三季度開(kāi)始,對(duì)有應(yīng)收帳款的客戶,實(shí)行季度對(duì)帳制度,對(duì)帳單簽字蓋章。對(duì)重點(diǎn)客戶,要填寫(xiě)“客戶調(diào)查表”,查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況,以防出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),能采取切實(shí)有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面。
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責(zé)任制考核,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重新梳理,加強(qiáng)控制。一是改善生產(chǎn)工藝,通過(guò)調(diào)整加工道次等措施,減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生;二是對(duì)盤(pán)坯進(jìn)行定尺下料,根據(jù)每份訂單計(jì)算管坯長(zhǎng)度再下定尺,對(duì)外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管,降低廢品率;三是用料盤(pán)周轉(zhuǎn)吊裝等措施,預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開(kāi)裂現(xiàn)象發(fā)生;四是針對(duì)客戶反映的重點(diǎn)問(wèn)題成立不同的攻關(guān)小組,加以重點(diǎn)解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問(wèn)題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等,都取得了明顯的效果。
今年,公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高,產(chǎn)品退貨率同比減少了。一次性成材率也有明顯提高,盤(pán)管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了、、。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上,根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機(jī)、盤(pán)變直等設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化組合。同時(shí),對(duì)盤(pán)拉工藝進(jìn)行試驗(yàn)研究,對(duì)相近規(guī)格的工藝進(jìn)行合并,對(duì)可以減少拉伸道次的工藝,對(duì)其進(jìn)行修訂。另外,公司為盤(pán)管車(chē)間退火爐新增散熱裝置,加快了管材冷卻速度,生產(chǎn)效率大幅提高。今年,盤(pán)管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均噸/時(shí),同比提高;直管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均噸/時(shí),同比提高了。
3.抓生產(chǎn)費(fèi)用。
一是針對(duì)峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電,以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費(fèi)用(18萬(wàn)元/月)。今年,盤(pán)管車(chē)間和直條車(chē)間平均電價(jià)分別為元/度和元/度,較去年同比分別降低了和。
二是抓采購(gòu)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗,加大物料循環(huán)使用力度。今年,生產(chǎn)輔料消耗為元/噸,較去年月均降低(去年月均元/噸)。
4.加強(qiáng)采購(gòu)成本控制。針對(duì)主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下,又開(kāi)發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商,擇優(yōu)采購(gòu);
三是開(kāi)始外購(gòu)部分?jǐn)D壓管坯、黃銅管坯和成品管,在不增加生產(chǎn)成本的情況下,有利于加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的學(xué)習(xí)、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少?gòu)U料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面。
1.通過(guò)自行研發(fā)改進(jìn)10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝,使工藝更為合理,有利于拉伸的順利進(jìn)行。特別是、、、比原先工藝減少一個(gè)道次,提高了生產(chǎn)效率;管拉伸工藝,由空拉改為上芯頭拉伸,提高了成品表面質(zhì)量。另外,根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際狀況,盤(pán)管盤(pán)坯有時(shí)出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象,空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象,根據(jù)工藝情況,將空拉外徑由20改為21,保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)各個(gè)規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進(jìn)行了計(jì)算復(fù)核,具體到數(shù)值。同時(shí)為了使生產(chǎn)便于操作,對(duì)60多個(gè)規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍,給車(chē)間成品配模帶來(lái)方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標(biāo)準(zhǔn)、工裝模具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
3.設(shè)備管理變被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)檢修,將檢修和保養(yǎng)同時(shí)進(jìn)成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄,對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,及時(shí)整改,使問(wèn)題徹底解決。嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度,隨著維護(hù)保養(yǎng)的持續(xù)開(kāi)展和循環(huán)進(jìn)行,維修量和維修費(fèi)用將不斷降低。今年,設(shè)備完好率為,維修費(fèi)共計(jì)元(20xx年的維修費(fèi)用為萬(wàn)元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面。
1.加強(qiáng)安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團(tuán)公司要求,進(jìn)一步完善安全環(huán)保綜合治理各項(xiàng)制度,重點(diǎn)對(duì)職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,公司20xx年投入安全費(fèi)用共計(jì)約35萬(wàn)元。主要用于以下工作:勞保用品的采購(gòu);為車(chē)間用海綿設(shè)立固定存放點(diǎn),降低火災(zāi)隱患;將停用設(shè)備進(jìn)行規(guī)整,用塑料布等進(jìn)行封閉;對(duì)爐臺(tái)地面進(jìn)行平整,加裝防護(hù)裝置,加強(qiáng)爐臺(tái)安全防護(hù);購(gòu)置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服,分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi);購(gòu)買(mǎi)、安裝氨濃度報(bào)警器及噴淋設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)控。對(duì)盤(pán)管車(chē)間水平連鑄爐電控柜進(jìn)行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計(jì)安裝時(shí)沒(méi)有進(jìn)行灰塵防護(hù),存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上,向南、向東延伸,將電控柜用鐵板全部密封,此工作于號(hào)結(jié)束。
3.對(duì)危險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)危險(xiǎn)源監(jiān)控專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,對(duì)通過(guò)危險(xiǎn)源辨識(shí)確定的7處危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控部署,明確危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任人,確定監(jiān)控項(xiàng)目與周期,確保監(jiān)控措施落實(shí)到位。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、可能造成的危害、如何防范風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了分析,并聯(lián)系制作告知牌,待告知牌做好后懸掛于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法,調(diào)動(dòng)員工參與安全環(huán)保工作積極性,開(kāi)展員工安全自查自檢活動(dòng)。公司通過(guò)評(píng)比,對(duì)發(fā)現(xiàn)排除18項(xiàng)安全隱患的16名員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)安全自查自檢活動(dòng),提升了員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
月份,煙臺(tái)市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對(duì)我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查,上級(jí)公司給出的意見(jiàn)是我公司的安全管理體系運(yùn)行良好,安全風(fēng)險(xiǎn)較少且可控,對(duì)我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評(píng)價(jià)。檢查結(jié)束后,公司立即著手安全隱患整改,11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進(jìn)行安全隱患整改復(fù)查,所有安全隱患整改全部達(dá)標(biāo),蓬萊市安監(jiān)局開(kāi)具整改復(fù)查意見(jiàn)書(shū)。
公司目前存在的主要問(wèn)題。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化,銅加工?,F(xiàn)產(chǎn)品占比過(guò)大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高,公司目前是銅加工行業(yè),產(chǎn)品定價(jià)為銅價(jià)加加工費(fèi)行業(yè)毛利率本來(lái)就低(加工費(fèi)占產(chǎn)品總價(jià)格的8%),同時(shí)又由于產(chǎn)品簡(jiǎn)單,附加值低,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價(jià)的波動(dòng)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。中國(guó)銅資源短缺,長(zhǎng)期依靠國(guó)外銅資源供給的局面在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn),銅價(jià)與國(guó)際市場(chǎng)接軌,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國(guó)際投機(jī)資本的炒作等,銅作為重要的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免,致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴(yán)重考驗(yàn),加工微利經(jīng)常被銅價(jià)波動(dòng)所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟(jì)疲軟、需求低迷,普通銅管完全處于買(mǎi)方市場(chǎng)地位,存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,尤其對(duì)于大客戶,強(qiáng)勢(shì)地位更明顯,直接影響公司的回款制度,若把握不好,超出客戶底線就會(huì)有失去客戶或降低市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn)。我司以后要做好客戶分析,建立客戶檔案,進(jìn)行有效的信用評(píng)估和跟蹤記錄針對(duì)個(gè)別信譽(yù)度差、經(jīng)營(yíng)狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中,小批量客戶所占比例較高,具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
1.完善考核體系,全面細(xì)化責(zé)任制考核內(nèi)容。以考核為手段,細(xì)化成本考核,提升降本增效能力,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)以最低的成本,生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對(duì)標(biāo)管理,緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率,提高一次成材率”為中心,提升企業(yè)管理水平。20xx年,生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%,一次成材率要確保再提高。庫(kù)存下降10%。
3.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。圍繞黃銅管,以銷(xiāo)售部、技術(shù)部為中心,成立招投標(biāo)工作小組,采取多種手段參與國(guó)內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標(biāo)工作,拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管,針對(duì)不同區(qū)域、不同市場(chǎng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的高性價(jià)比產(chǎn)品。
4.爭(zhēng)取壓縮機(jī)連接管項(xiàng)目早日落地,形成新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前壓縮機(jī)連接管市場(chǎng),是一個(gè)較小的市場(chǎng),毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個(gè)體作坊式生產(chǎn),沒(méi)有龍頭企業(yè),信譽(yù)度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被合資品牌壟斷,這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等,對(duì)價(jià)格不是特別挑剔,所以像恩布拉科、湖北東貝等國(guó)內(nèi)外資品牌企業(yè),連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力??傮w思路是立足現(xiàn)狀和實(shí)際,以考核帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)全體中層干部,堅(jiān)定發(fā)展信心,在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實(shí)好對(duì)標(biāo)管理。通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好的企業(yè)的交流,切實(shí)落實(shí)好對(duì)標(biāo)管理,深入學(xué)習(xí)和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場(chǎng)管理方法和思路,全面提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.防范好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。一是針對(duì)不同客戶,提前研究細(xì)化銷(xiāo)售合同條款,維護(hù)公司利益。二是對(duì)不同市場(chǎng)和客戶進(jìn)一步進(jìn)行分類(lèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督與拜訪的強(qiáng)度,力爭(zhēng)提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開(kāi)發(fā),對(duì)信譽(yù)較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理工作,確保企業(yè)資金安全。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十七
我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(1)崗位職責(zé):本人在學(xué)習(xí)支行國(guó)際外匯部,為客戶辦理匯出匯款,信用證、貿(mào)易融資等工作。
(2)工作方面:柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),給客戶留下良好的印象。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶提供一定的方便,靈活,適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下,我子牙支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
(3)自身素質(zhì):作為一線柜員,必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí);一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)職業(yè)素質(zhì):自己平時(shí)也不斷提高自身的道德品行,做好人好事,幫助貧困人員。
(6)自身不足:一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在諸多不足,在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤荒于嬉我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十八
農(nóng)業(yè)銀行是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),始終以黨和國(guó)家的利益為核心價(jià)值觀,在金融市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)和消費(fèi)者美譽(yù)度。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和監(jiān)管部門(mén)的加強(qiáng),銀行業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)峻,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為農(nóng)業(yè)銀行的必要工作。作為農(nóng)業(yè)銀行員工,我們要時(shí)刻保持警覺(jué),堅(jiān)持合規(guī)原則,避免違規(guī)行為,為企業(yè)保持優(yōu)秀的聲譽(yù)貢獻(xiàn)力量。
二、合規(guī)意識(shí)的重要性。
合規(guī)意識(shí)在銀行業(yè)中顯得尤為重要,既關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和利益,也涉及到客戶的切身利益。銀行員工要時(shí)刻保持警覺(jué),堅(jiān)持合規(guī)原則,避免違規(guī)行為,為企業(yè)保持優(yōu)秀的聲譽(yù)貢獻(xiàn)力量。
三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的減少。
首先,銀行業(yè)要完善自身的合規(guī)機(jī)制,建立和完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度,保證風(fēng)險(xiǎn)可控。其次,銀行員工要高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)避免一些違規(guī)行為,如洗錢(qián)、違規(guī)出借及信貸管理混亂等風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還要保證員工的專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)知識(shí)更新與提升,以保障員工能夠熟悉運(yùn)用各種業(yè)務(wù)規(guī)定與規(guī)范等。
四、建立和完善合規(guī)管理體系。
銀行要建立和完善內(nèi)部合規(guī)管理體系,以規(guī)范員工行為,建立和完善所有經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、輔助服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等全流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理體系,將合規(guī)要求上升到企業(yè)管理層面中,在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)客戶和員工的行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
五、員工的個(gè)人技能提升。
員工的個(gè)人技能也是保證合規(guī)的一個(gè)重要保證,尤其是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的技能和熟練度,要求員工具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,并不斷加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和水平,全面提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜上所述,農(nóng)業(yè)銀行員工在合規(guī)管理工作中要保持高度警覺(jué)性,建立科學(xué)、完整的內(nèi)部合規(guī)管理體系,把握合規(guī)途徑,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和技能知識(shí),做到真正的合規(guī)落實(shí)。這樣才能夠提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,保障客戶及社會(huì)各界的合法權(quán)益,為共同發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十九
作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行的新員工,我懷著憧憬和期待踏入這個(gè)大家庭。首先,我要明確自己的使命,就是為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過(guò)程中,我要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),為更好地為客戶提供服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:初入職場(chǎng),積極融入團(tuán)隊(duì)。
在農(nóng)發(fā)行的職場(chǎng)里,我迅速適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏和文化氛圍。我深知,只有融入團(tuán)隊(duì),才能快速成長(zhǎng)。因此,我積極參與工作中的各項(xiàng)任務(wù)和討論,提出自己的觀點(diǎn)并虛心接受他人的意見(jiàn)。通過(guò)和同事們的交流合作,不僅增進(jìn)了彼此的理解,也提高了工作效率。
第三段:勤學(xué)苦練,持續(xù)提升。
農(nóng)業(yè)領(lǐng)域需要我們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且要與時(shí)俱進(jìn)。為了不落后于時(shí)代的步伐,我爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我利用業(yè)余時(shí)間,參加各類(lèi)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)業(yè)務(wù)的理解,也不斷提高了自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第四段:關(guān)注客戶,持續(xù)創(chuàng)新。
農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)金融服務(wù)的主力軍,我們的目標(biāo)是服務(wù)好農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。因此,我始終將客戶的需求放在首位,用心聆聽(tīng)客戶的聲音。在工作中,我積極參與到對(duì)客戶需求的調(diào)研和分析工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出創(chuàng)新方案。通過(guò)與客戶的溝通和合作,我努力提供滿足客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù),為農(nóng)發(fā)行樹(shù)立了良好的形象。
第五段:感恩奉獻(xiàn),砥礪前行。
作為農(nóng)發(fā)行的一員,我深感責(zé)任重大。我深知,只有將自己的個(gè)人發(fā)展與組織的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)雙贏。因此,在工作中,我始終以感恩的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我自覺(jué)對(duì)組織多做貢獻(xiàn),并將個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作相結(jié)合,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在農(nóng)發(fā)行的入職心得中,我明確了自己的使命,并積極融入團(tuán)隊(duì),潛心學(xué)習(xí),為客戶創(chuàng)新提供服務(wù),不斷磨礪自己,實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)與成長(zhǎng)的雙贏。我相信,在這樣的努力下,我會(huì)在農(nóng)發(fā)行這個(gè)大家庭里實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇一
在學(xué)習(xí)和工作中,我們都離不開(kāi)試題,試題是學(xué)校或各主辦方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎?以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版],希望能夠幫助到大家。
選擇題:
a中國(guó)銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)范圍。
a。發(fā)布與履行其職責(zé)相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣,管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場(chǎng)。
d。負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)e。從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng)。
3。下列屬于銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管理念的是。
a。管風(fēng)險(xiǎn)b。提高透明度c。管機(jī)構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的基本目標(biāo)(b)。
a(對(duì))。
b(錯(cuò))銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài):
1、審慎有效監(jiān)管,保護(hù)存款人和消費(fèi)者利益;
2、增進(jìn)市場(chǎng)信心;
3、通過(guò)宣傳教育工作和相關(guān)信息批露,增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融了解;4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入的有。
a。機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入b。業(yè)務(wù)準(zhǔn)入c。法人準(zhǔn)入d。高級(jí)管理人員準(zhǔn)入e。技術(shù)準(zhǔn)入。
6。下列屬于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司。
abcef)。
abd)。
abde)。
abcde)。
c)。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)(b)。
a(對(duì))。
9、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行所承擔(dān)的任務(wù)是:(b)。
10、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險(xiǎn)代理等中間業(yè)務(wù)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市(b)。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國(guó)銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市,又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國(guó)第一家全國(guó)性的股份制銀行是:(a)。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
16、1979年,我國(guó)第一家城市信用社在(d)成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢(shì)是:(abd)。
a、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是(d)年批準(zhǔn)設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款,但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。(b)。
a(對(duì))。
21、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的市場(chǎng)定位是,充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以(e)和(c)業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的第一家外資銀行代表處是:(b)。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)的有:(abd)。
a、外商獨(dú)資銀行b、中外合資銀行c、外國(guó)銀行代表處d、外國(guó)銀行分行。
24、外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行及外國(guó)銀行分行都可以經(jīng)營(yíng)部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。(b)。
25、我國(guó)的金融資產(chǎn)管理公司有:(abdf)。
26、我國(guó)的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過(guò)(b)次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年,新中國(guó)第一家信托投資公司是:(c)。
28、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象僅限于企業(yè)集團(tuán)成員,但可以向社會(huì)吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。(b)。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的有:(abcdeg)。
30、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況包括以下哪幾個(gè)方面?(abc)。
a、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平b、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rc、經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景d、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括:(abde)。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)是錯(cuò)誤的?(a)。
33、gdp增長(zhǎng)率是反映一國(guó)整體經(jīng)濟(jì)狀況的主要指標(biāo)。(b)。
34、我國(guó)統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的失業(yè)率為:(c)。
a、國(guó)民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來(lái)說(shuō),衡量通貨膨脹的常用指標(biāo):(abd)。
36、在衡量通貨膨脹時(shí),生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)使用得最多、最普遍。(b)。
a、(對(duì))b、(錯(cuò))消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。
37、下列屬于國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目的有:(cde)。
38、在國(guó)際收支的衡量指標(biāo)中,貿(mào)易收支(即進(jìn)出口額)是其最主要的部分。(a)。
a(對(duì))b、(錯(cuò))。
39、經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指:(c)。
40、下列屬于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的是:(abcdefgj)。
41、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的需求,從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征。(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有:(abf)。
43、我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有:(abc)。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長(zhǎng)。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強(qiáng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國(guó),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量是:(c)。
a、生產(chǎn)b、消費(fèi)c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場(chǎng)功能的有:(abcdf)。
46、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是:(a)。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能d、定價(jià)功能。
47、下列哪些屬于資本市場(chǎng)的特點(diǎn)(c)。
48、我國(guó)的貨幣市場(chǎng)主要包括:(abc)。
49、按具體的交易工具類(lèi)型劃分,金融市場(chǎng)可分為:(abcefg)。
50、金融市場(chǎng)分為現(xiàn)貨市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)是按(c)來(lái)劃分的。
a、交易的階段b、交易場(chǎng)所c、交割時(shí)間d、期限。
51、場(chǎng)內(nèi)交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))有形市場(chǎng)。場(chǎng)外交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)或無(wú)形市場(chǎng)。
52、1990年底,上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立,標(biāo)志著我國(guó)(b)市場(chǎng)正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險(xiǎn)。
53、目前,我國(guó)已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體,場(chǎng)外市場(chǎng)交易所市場(chǎng)并存的資本市場(chǎng)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
54、下列屬于我國(guó)的商品期貨市場(chǎng)的是:(abcd)。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國(guó)金融。
55、資本市場(chǎng)是銀行流動(dòng)性管理,尤其是實(shí)現(xiàn)盈利性和流動(dòng)性之間平衡的基礎(chǔ)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
56、下列屬于金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是:(abcdf)。
a、對(duì)銀行資產(chǎn)和負(fù)債的價(jià)值影響會(huì)不斷加大b、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理難度會(huì)加大。
c、會(huì)放大銀行的風(fēng)險(xiǎn)事件d、會(huì)減少銀行的資本來(lái)源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會(huì)造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長(zhǎng)期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是:(ade)。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購(gòu)協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長(zhǎng)期金融工具的是:(ac)。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購(gòu)協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分,金融工具可分為:(abd)。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是:(acde)。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機(jī)構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措:(d)。
a、短期貸款b、中期貸款c、長(zhǎng)期貸款d、中長(zhǎng)期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇二
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行黨委高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、農(nóng)發(fā)行上級(jí)行及市委市政府決策部署,堅(jiān)決扛起疫情防控政治責(zé)任,凝心聚力、眾志成城,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)作為,以保供穩(wěn)價(jià)、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)為使命,啟動(dòng)應(yīng)急綠色通道,積極落實(shí)低利率、減流程等一系列高效信貸政策,加大疫情防控信貸支持力度,全面提升疫情防控金融服務(wù)水平,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生后,該行高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)以及總行支持疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)一系列金融政策,聚焦自身防疫和金融服務(wù)兩個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”,第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控工作預(yù)案,開(kāi)啟信貸業(yè)務(wù)管理應(yīng)急通道,主動(dòng)向地方政府匯報(bào),保持和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,先后與醫(yī)療生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)保障企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,切實(shí)做好疫情防控和應(yīng)急流動(dòng)資金信貸服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。
2月4日,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行收到《通許縣人民政府關(guān)于明確應(yīng)急貸款申請(qǐng)有關(guān)事項(xiàng)的函》后,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,迅即成立應(yīng)急貸款工作專(zhuān)班,在省、市、縣三級(jí)行的齊心協(xié)力下,于當(dāng)日向通許縣水務(wù)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)放5000萬(wàn)元救災(zāi)應(yīng)急類(lèi)流動(dòng)資金貸款,用于通許縣醫(yī)療救助、應(yīng)急設(shè)備采購(gòu)等與疫情防控相關(guān)的各種用途。此筆業(yè)務(wù)從受理到發(fā)放僅用時(shí)1天,當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日放款,創(chuàng)造了辦貸效率新紀(jì)錄,跑出了農(nóng)發(fā)行服務(wù)疫情防控加速度。隨后,該行毫不松懈,持續(xù)發(fā)力,于2月6日向開(kāi)封市祥符區(qū)國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司發(fā)放應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,于2月16日向開(kāi)封金控集團(tuán)審批應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,用于祥符區(qū)和市區(qū)疫情防控應(yīng)急物品采購(gòu)、醫(yī)療救助和隔離中心建設(shè),為全市加強(qiáng)疫情防控贏得了寶貴時(shí)間。
為全面貫徹落實(shí)中央和地方有關(guān)生豬產(chǎn)能恢復(fù)、穩(wěn)產(chǎn)保供決策部署,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行把支持生豬產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)前補(bǔ)短板、惠民生的重要工作,全力推進(jìn)信貸支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。該行主動(dòng)對(duì)接杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司,為企業(yè)簡(jiǎn)化辦貸手續(xù),創(chuàng)新審批方式,加快支付進(jìn)度,在最短時(shí)間內(nèi)完成貸款調(diào)查、審查審議審批等流程,于2月28日發(fā)放1億元流動(dòng)資金應(yīng)急貸款,支持杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司擴(kuò)大生豬生產(chǎn),利率定價(jià)執(zhí)行應(yīng)急貸款優(yōu)惠利率,既解了企業(yè)的燃眉之急,又降低了企業(yè)融資成本,為疫情防控期間穩(wěn)定豬肉市場(chǎng)價(jià)格提供了有力的金融保障。
4月15日,農(nóng)發(fā)行河南省分行支持開(kāi)封市鄉(xiāng)村振興與黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目對(duì)接暨“黃河行”信貸政策宣講活動(dòng)在開(kāi)封成功舉辦。農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行抓住此次機(jī)遇,集中人員、集中時(shí)間強(qiáng)化項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接,以《河南省工程實(shí)施方案》確定的重大項(xiàng)目為基礎(chǔ),篩選符合農(nóng)發(fā)行支持范圍的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)支持疫情防控相關(guān)領(lǐng)域生產(chǎn)、采購(gòu)和民生物資供應(yīng)項(xiàng)目,鄉(xiāng)村振興、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、綜合交通及農(nóng)村交通、清潔能源、水利工程、新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、社會(huì)民生等領(lǐng)域的補(bǔ)短板項(xiàng)目。今年以來(lái),已累計(jì)審批貸款51.47億元,本年投放到位7.47億元。目前,正在審批和調(diào)查中的項(xiàng)目6個(gè),金額23.34億元,正在營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目8個(gè),貸款金額35.9億元。隨著一批大項(xiàng)目的簽約實(shí)施,為開(kāi)封市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
針對(duì)疫情防控期間企業(yè)延遲復(fù)工生產(chǎn)的實(shí)際情況,該行積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性銀行“當(dāng)先導(dǎo)、補(bǔ)短板、逆周期”職能作用,對(duì)受疫情影響的各類(lèi)貸款客戶,采取一系列扶持經(jīng)營(yíng)、優(yōu)惠讓利等措施,支持地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。一是對(duì)還款出現(xiàn)暫時(shí)困難的政府投融資公司,調(diào)減20xx年度還款額度、調(diào)整還款期限,大幅度降低本年度還款壓力。二是對(duì)已出現(xiàn)貸款本金逾期的企業(yè),對(duì)其貸款形態(tài)延遲下調(diào),對(duì)企業(yè)的信貸支持保持政策穩(wěn)定。三是自20xx年2月3日開(kāi)始,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)發(fā)行總行《關(guān)于減免受疫情影響地區(qū)金融服務(wù)收費(fèi)的通知》,減免客戶的人民幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算、銀團(tuán)貸款、委托貸款、企業(yè)債券承銷(xiāo)、資產(chǎn)證券化等五大類(lèi)46項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,大力支持企業(yè)復(fù)工和經(jīng)營(yíng)不斷檔。四是要求各支行主動(dòng)與防疫相關(guān)企業(yè)對(duì)接,在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加大信貸支持力度,全力滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥用品制造及采購(gòu)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造以及重要生活物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售及公共衛(wèi)生領(lǐng)域物資購(gòu)置等方面的流動(dòng)資金需求。
糧食收購(gòu)一直是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重頭大戲,一頭連著企業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,一頭事關(guān)國(guó)家宏觀調(diào)控、物價(jià)穩(wěn)定和糧食安全。作為因糧而生,伴糧成長(zhǎng),隨糧壯大的農(nóng)業(yè)政策性銀行,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行堅(jiān)定的履行“中國(guó)人的飯碗要牢牢端在自己手中”的使命擔(dān)當(dāng),切實(shí)發(fā)揮糧食收購(gòu)資金供應(yīng)主渠道作用,抓早抓細(xì)各項(xiàng)舉措,全心全意做好信貸支持和金融服務(wù)。受疫情影響,今年夏糧收購(gòu)工作較往年相比更加具有挑戰(zhàn)性和不確定性。面對(duì)復(fù)雜多變的夏糧收購(gòu)形勢(shì),農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行圍繞夏糧收購(gòu)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征和資金需求特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接不同層次的糧食收購(gòu)客戶群體,牢牢把握夏糧收購(gòu)主動(dòng)權(quán),確保農(nóng)民切身利益不受損失。夏糧收購(gòu)期間,投放中央和地方儲(chǔ)備輪換貸款1.45億元,今年以來(lái),累計(jì)投放糧棉油貸款16.36億元,有力保障了國(guó)家糧食安全。
截至今年10月末,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行累計(jì)投放貸款26.34億元,其中疫情防控應(yīng)急貸款3.05億元,全行貸款余額129.26億元,較年初新增貸款6.86億元,在經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)中扛起“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的大旗,得到了當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的高度認(rèn)可,充分發(fā)揮了政策性銀行的職能作用,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立“爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧庇^念,緊緊圍繞分行制定的工作目標(biāo)和本營(yíng)業(yè)室制度的工作目標(biāo),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)化內(nèi)控管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
(一)人民幣存款增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6006萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的65%,其中對(duì)公存款35493萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中,公司類(lèi)存款增長(zhǎng)量占比達(dá)到了一半,我室年初提出的存款增長(zhǎng)點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶向公司類(lèi)客戶轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn);儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11166萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)2343萬(wàn)元,比上年同期多增了3302萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo),取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬(wàn)美元,比上年增長(zhǎng)10.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的133.8%,完成年度計(jì)劃的107%。
(三)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.6%。
(四)個(gè)人類(lèi)貸款有效投放。截止6月末,個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的60.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量1669張,完成二季度計(jì)劃的128.4%,完成年度計(jì)劃的64.2%。
(六)代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止6月末,累計(jì)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬(wàn)元,在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的53.5%。
(七)代理銷(xiāo)售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計(jì)代理基金67.6萬(wàn)元,比上年同期增43.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為283%。
新年于始,我室召開(kāi)了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì),對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析,結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),確定了“全員行動(dòng),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),做強(qiáng)做大法人類(lèi)業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面,我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶的基礎(chǔ)上,積極拓展公司類(lèi)客戶。
在機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶方面,我室重點(diǎn)做好xx市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費(fèi)的歸集工作,累計(jì)吸收存款2670萬(wàn)元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計(jì)代收土地出讓金1180萬(wàn)元。三是加強(qiáng)聯(lián)系,積極營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過(guò)與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬(wàn)元。
公司類(lèi)客戶方面,一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機(jī)遇,利用與城投公司、建委等部門(mén)的良好關(guān)系,通過(guò)他們的介紹,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)投資商、開(kāi)發(fā)商。通過(guò)他們的介紹,營(yíng)銷(xiāo)成功客戶30戶,新增存款1200萬(wàn)元。二是做好舊客戶挖潛營(yíng)銷(xiāo)工作,如東源房地產(chǎn)公司,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí),積極開(kāi)展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作,成功地營(yíng)銷(xiāo)了相關(guān)客戶5戶,在我室存款達(dá)到了500萬(wàn)元。三是加強(qiáng)與工商登記部門(mén)合作,捕捉新注冊(cè)公司信息,并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開(kāi)戶工作。我室積極與工商行政管理部門(mén)聯(lián)系,利用他們提供的信息開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。上半年,新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶,存款額達(dá)到了1600萬(wàn)元。
(二)調(diào)整策略,個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì),為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開(kāi)始,就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來(lái)抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無(wú)客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開(kāi)展個(gè)人類(lèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,上半年累計(jì)投放個(gè)人類(lèi)貸款332萬(wàn)元,完成了二季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機(jī),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī),做好柜臺(tái)服務(wù),以此吸引客戶,同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取得新突破,截止6月末,儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬(wàn)元。
(三)整合資源,提高柜臺(tái)服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置,為提高柜臺(tái)服務(wù)水平,做好客戶的服務(wù)與維護(hù),特別是vip客戶的服務(wù)與維護(hù),對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合,設(shè)立vip客戶專(zhuān)柜,主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù);同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù),增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過(guò)調(diào)整后,柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng),基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象,對(duì)于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置,實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進(jìn)一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關(guān)客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。二是開(kāi)展以球聯(lián)誼活動(dòng),以球會(huì)友,為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制,在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上,將員工與vip客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)多策并舉,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng),沒(méi)有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴(yán)從細(xì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo),加強(qiáng)員工的制度教育,強(qiáng)化制度管理,在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求,從細(xì)著手”的原則,加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度,時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫(kù)、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室的人力資源優(yōu)勢(shì)作用。結(jié)合分行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng),促使全行員工牢固樹(shù)立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí),逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(七)推陳出新,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《xx分行營(yíng)業(yè)室存款營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《xx分行營(yíng)業(yè)室員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法》等辦法,落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令,我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條,按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(一)對(duì)公存款增長(zhǎng)不足。截止6月末,對(duì)公存款增量?jī)H為3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長(zhǎng)速度緩慢,增長(zhǎng)量少的現(xiàn)象。主要原因:
三是新項(xiàng)目投入不足,上半年xx市新投入項(xiàng)目少,缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務(wù)收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬(wàn)元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及代理建行運(yùn)鈔收入。收入來(lái)源少,拓展空間有限。
(一)進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營(yíng)銷(xiāo)力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況,提前做好相關(guān)用資單位的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),提高資金的留存。做好國(guó)開(kāi)行貸款代理營(yíng)銷(xiāo)工作,掌握資金源頭。
(二)密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)。重點(diǎn)做好城西國(guó)際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù),提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率,促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營(yíng)銷(xiāo),增加代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。二是積極營(yíng)銷(xiāo)部分娛樂(lè)場(chǎng)所的pso機(jī)安裝業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領(lǐng)信用卡市場(chǎng),不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過(guò)做好代理支付業(yè)務(wù),密切與相關(guān)單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保制度落實(shí),操作合規(guī),不出任何違規(guī)行為。進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)”教育,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(七)認(rèn)真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知,組織相關(guān)人員認(rèn)真做好賬務(wù)清理工作,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
二是嚴(yán)格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求,組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保新舊版系統(tǒng)順利切換;同時(shí)使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則,熟練操作新系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證系統(tǒng)切換初期柜臺(tái)業(yè)務(wù)不受影響。
三是積極配合,做好賬務(wù)移植的各項(xiàng)工作。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇四
在工作中我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的.業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
二、在學(xué)習(xí)工作方面,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且教給我許多關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)一個(gè)原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來(lái),在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面、我覺(jué)得受益匪淺。為不斷提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的與信貸業(yè)務(wù)有關(guān)文件以及規(guī)章制度和管理辦法、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)。一年來(lái),利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》等有關(guān)文件和書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí),我基本掌握了做好本職工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、業(yè)務(wù)操作能力等都有了很大提高。
回顧20xx年我在一個(gè)全新的工作崗位上不斷前進(jìn),已取得一定的進(jìn)步,展望20xx年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功的經(jīng)驗(yàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇五
年初以來(lái),辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車(chē)輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購(gòu)管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:。
一、車(chē)輛管理辦法。
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車(chē)輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車(chē)輛管理落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車(chē)輛管理的規(guī)定,所有營(yíng)銷(xiāo)部都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛的管理與安全工作,明確車(chē)輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車(chē)輛管理工作落實(shí)到位。
2、車(chē)輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車(chē)輛管理的要求,不斷完善和健全車(chē)輛管理制度,具體包括車(chē)輛用車(chē)派車(chē)制度、車(chē)輛保管制度、車(chē)輛維護(hù)制度、車(chē)輛用油制度、車(chē)輛安全制度,切實(shí)做到用制度來(lái)管人、用制度來(lái)管車(chē)。
(1)用車(chē)派車(chē)制度,各營(yíng)銷(xiāo)部都能堅(jiān)持用車(chē)派車(chē)事前申請(qǐng)審批制度,用車(chē)前用車(chē)部門(mén)填制派車(chē)申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車(chē),杜絕了私自出車(chē)、出私車(chē)、出人情車(chē)的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營(yíng)銷(xiāo)部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車(chē)輛保管制度,根據(jù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管”原則,駕駛員不得隨便交換車(chē)輛使用,不得將車(chē)輛亂停亂放,下班后所有車(chē)輛一律進(jìn)庫(kù),禁止將車(chē)開(kāi)回家。
(3)車(chē)輛維修制度,所有營(yíng)銷(xiāo)部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠家,并與維修單位簽訂車(chē)輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車(chē)輛維修駕駛員先填寫(xiě)維修申請(qǐng)單、車(chē)輛管理員核實(shí)后簽署意見(jiàn)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過(guò)程跟蹤維修。
(4)車(chē)輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
(三)、食堂儲(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專(zhuān)用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
(七)、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)查和處理。
三、大額采購(gòu)管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購(gòu)管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購(gòu)小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),做到了采購(gòu)的公開(kāi)性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級(jí)行有關(guān)開(kāi)展保密自查自評(píng)工作的文件精神及要求,近日,農(nóng)發(fā)行澧縣支行嚴(yán)格開(kāi)展了全行保密自查自評(píng)工作,通過(guò)嚴(yán)格自查自評(píng),結(jié)果顯示該行無(wú)一起有關(guān)違反保密法律法規(guī)行為的發(fā)生。
一、明確加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織到位。
該行成立了以“一把手”為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各二層骨干為成員的保密自查自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確支行“一把手”為全行保密工作第一責(zé)任人、各部室主管為本部室保密工作第一責(zé)任人,為保密自查自評(píng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。同時(shí),結(jié)合支行實(shí)際,對(duì)此次保密自查自評(píng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署,確保了此次自查取得實(shí)效。
二、明確自查內(nèi)容,強(qiáng)化目的到位。
此次自查自評(píng),該行按照上級(jí)行文件精神及要求進(jìn)行了嚴(yán)格自查,自查面達(dá)到了100%。同時(shí),通過(guò)此次自查檢查,該行對(duì)保密文件管理登記簿、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備使用登記簿使用情況、保密工作臺(tái)賬等所有保密工作相關(guān)材料進(jìn)行了進(jìn)一步收集規(guī)范整理,以備規(guī)范到位,并根據(jù)自查情況,真實(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)了保密自查自評(píng)檢查表,并及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
三、明確全面實(shí)施,強(qiáng)化實(shí)效到位。
此次自查自評(píng)工作,該行高度重視,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,精心組織,一方面,簽訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行澧縣支行在崗人員保密承諾書(shū)》。另一方面,對(duì)保密工作進(jìn)行了全面檢查,特別是對(duì)對(duì)保存涉及國(guó)家秘密文件資料較多的保密要害部室部位、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備、非涉密辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的保密管理工作、門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布的'保密審查工作等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,做到了“三不”,即不走形式、不留死角、不留空白,把自查工作真正落到了實(shí)處。再一方面,該行嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求,根據(jù)自查情況認(rèn)真撰寫(xiě)了支行保密自查自評(píng)報(bào)告,并真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)了相關(guān)配套自查自評(píng)檢查表,確保了自查實(shí)效。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇七
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,為全面做好保密工作,有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,農(nóng)發(fā)行平山縣支行認(rèn)真加強(qiáng)新形勢(shì)下的保密管理工作,建立健全保密制度,加強(qiáng)對(duì)員工保密教育,增強(qiáng)保密責(zé)任意識(shí),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)保密管理,促進(jìn)保密工作的持續(xù)開(kāi)展。近期,該行采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密管理,為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。
平山縣支行通過(guò)保密教育和保密知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)全行員工進(jìn)行保密知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)保密義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利的意識(shí)。該行將其保密工作做為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)客戶信息及該行內(nèi)部信息的保密工作,要求全行員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法規(guī)和相關(guān)保密規(guī)定,確??蛻粜畔⒓霸撔袃?nèi)部信息安全。
二、強(qiáng)化設(shè)備保密管理。
該行要求使用專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、專(zhuān)用u盤(pán)對(duì)涉密信息要進(jìn)行登記處理,嚴(yán)防行內(nèi)計(jì)算機(jī)感染外部病毒,建立臺(tái)賬,專(zhuān)門(mén)保管。同時(shí),要求工作人員在使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),堅(jiān)持公私分開(kāi),完成工作后要及時(shí)將辦公信息從移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中清除。對(duì)內(nèi)外網(wǎng)嚴(yán)格物理隔離,對(duì)檔案室、營(yíng)業(yè)室等重點(diǎn)保密要害部門(mén)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育管理,嚴(yán)守保密責(zé)任,確保無(wú)泄密事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)日常檢查。
由行內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的檢查組不定期的對(duì)各職能崗位的保密工作進(jìn)行檢查,通過(guò)使用計(jì)算機(jī)、使用移動(dòng)介質(zhì)、涉密文件擺放、涉密文件處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果納入年度量化考核范圍,確保各項(xiàng)保密制度落實(shí)到位。
四、強(qiáng)化涉密介質(zhì)管理。
該行對(duì)涉密介質(zhì)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用,對(duì)紙質(zhì)文件嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)處理涉密文件。對(duì)密級(jí)文件的收文、發(fā)文履行全面詳細(xì)的登記手續(xù),規(guī)范工作檔案的借閱查詢登記制度。認(rèn)真做好對(duì)廢棄文件、資料的銷(xiāo)毀和管理,從各種源頭堵塞失泄密渠道。
五、加強(qiáng)維護(hù)、管理。
該行通過(guò)總結(jié)保密工作成功做法,借鑒吸收其他行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)保密管理的科學(xué)性。同時(shí),定期更新保密設(shè)備升級(jí)工作,由專(zhuān)人定期進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
六、提高應(yīng)急處置能力。
制定切實(shí)、有效的預(yù)案處置辦法,針對(duì)突發(fā)事件,將危害和影響縮減到最低限度,特別是對(duì)新入行員工通過(guò)保密管理規(guī)定開(kāi)展保密培訓(xùn),促進(jìn)保密知識(shí)的普及宣傳,提升平山縣支行的品牌形象。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇八
面試經(jīng)歷:
等待面試的時(shí)候,被發(fā)到了一張紙,說(shuō)面試的時(shí)候先回答這幾個(gè)問(wèn)題:
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況?
我抽到的選答題是:談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與公平。
所以,總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問(wèn)題以后,主面試關(guān)追問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,主要是:你知道我們農(nóng)發(fā)行有哪些業(yè)務(wù)崗位嗎?你月工資目標(biāo)多少。
結(jié)果當(dāng)天下午16:30左右,由于手機(jī)沒(méi)在身邊,沒(méi)接到農(nóng)發(fā)行來(lái)的電話,周二下午1點(diǎn)左右,又接到了,說(shuō)2月底要定,如果我要了職位之后又放棄,這么多人競(jìng)爭(zhēng)的崗位,就浪費(fèi)了,讓我考慮一下。我直接跟他說(shuō),讓給別人好了。
面試官提的問(wèn)題:
1.農(nóng)發(fā)銀行以市場(chǎng)化用工形式招聘應(yīng)屆大學(xué)本科以上畢業(yè)生,你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況??
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇九
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是中國(guó)重要的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)之一,致力于支持鄉(xiāng)村發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。在日益增長(zhǎng)的發(fā)展需求下,農(nóng)發(fā)行需要吸引一批具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的員工加入。作為一名初次進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人,我有幸成為農(nóng)發(fā)行的一員。這次入職的經(jīng)歷為我打開(kāi)了一扇通往農(nóng)村金融世界的大門(mén)。
第二段:入職過(guò)程中的收獲和挑戰(zhàn)(約300字)。
初入職場(chǎng),我面臨了許多挑戰(zhàn),包括適應(yīng)新環(huán)境、理解相關(guān)知識(shí)和技能。農(nóng)發(fā)行以其廣泛的業(yè)務(wù)范圍和專(zhuān)業(yè)化的金融知識(shí)而聞名,因此,我需要投入更多的心血來(lái)適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和與資深員工的交流,我逐漸理解了農(nóng)發(fā)行的經(jīng)營(yíng)理念和工作方式。在這過(guò)程中,我的困惑逐漸消散,我開(kāi)始感受到進(jìn)步帶來(lái)的快樂(lè)。
第三段:與同事的合作和互助(約300字)。
農(nóng)發(fā)行注重團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)調(diào)員工之間的互利互助。在我的同事中,每個(gè)人的能力和技術(shù)都有不同,我們通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)和互相幫助來(lái)提高自己。我從我的同事那里獲得了很多寶貴的建議和指導(dǎo),并以此來(lái)改善自己的工作質(zhì)量。同時(shí),這種互助也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使我們能夠更好地協(xié)同工作。
第四段:對(duì)農(nóng)發(fā)行的發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同和參與(約200字)。
作為一家重要的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),農(nóng)發(fā)行的發(fā)展目標(biāo)旨在支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展。我深感這一使命的重要性,也深刻地認(rèn)同了農(nóng)發(fā)行的使命。因此,我積極參與到支持農(nóng)發(fā)行發(fā)展的各種活動(dòng)中。我成為了農(nóng)發(fā)行志愿者隊(duì)伍的一員,參與農(nóng)村金融服務(wù)宣傳,并幫助農(nóng)民更好地理解和利用農(nóng)發(fā)行的服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我感受到了自己的價(jià)值和成就感。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃(約200字)。
通過(guò)入職農(nóng)發(fā)行,我深刻理解到農(nóng)村金融的重要性和巨大潛力。我對(duì)未來(lái)充滿信心,希望在農(nóng)發(fā)行發(fā)展的同時(shí),也能夠提升自己的能力和技術(shù)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),拓寬自己的視野,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不久的將來(lái),我將在農(nóng)發(fā)行這個(gè)大家庭中創(chuàng)造更多的成就,并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):農(nóng)發(fā)行員工入職的這段經(jīng)歷帶給了我很多收獲和感悟。通過(guò)適應(yīng)新環(huán)境、與同事合作互助以及參與發(fā)展目標(biāo)的實(shí)踐,我從中獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),這次經(jīng)歷也增強(qiáng)了我對(duì)所從事領(lǐng)域的認(rèn)同和責(zé)任感。我將繼續(xù)為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展努力奮斗,并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十
合評(píng)價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專(zhuān)項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
自20xx年稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評(píng)辦法,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為xx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、xx支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
為貼近全行工作重心,內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論,我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過(guò)了考核,獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在20xx工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),部門(mén)全員相互彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
今年,我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級(jí)行的稽核工作部署,緊密結(jié)合x(chóng)x支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十一
(2009年12月10日)。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,縣行工會(huì)對(duì)09年工會(huì)工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將09年工會(huì)工作開(kāi)展情況以及自查情況向黨支部匯報(bào)如下,請(qǐng)縣行黨支部提出意見(jiàn)或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展,2009年,縣行工會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)行的部署,緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以維護(hù)職工根本利益為著力點(diǎn),以開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn),以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點(diǎn),以加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,注重工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì),使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進(jìn)展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本,保障職工行使當(dāng)家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開(kāi)展一些活動(dòng),夏季高溫,為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品,安排職工體檢和女工婦檢,兩節(jié)期間對(duì)退休、困難職工走訪慰問(wèn),關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等,讓職工感受到組織的溫暖,使其更加熱愛(ài)本職工作;三是以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;四是以強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會(huì)的教育作用,持續(xù)不斷在全行廣泛開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。
二、理順“建家”思路,探索創(chuàng)新機(jī)制。
在建設(shè)“職工之家”的過(guò)程中,我行工會(huì)組織及廣大員工發(fā)揮主人意識(shí),不斷推動(dòng)工作新局面,賴于多方面的因素,主要表現(xiàn)在:
(一)自覺(jué)接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo),建立定期匯報(bào)制度。為充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,縣行黨支部定期對(duì)工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn),大力支持縣行工會(huì)開(kāi)展工作,每季度在黨員活動(dòng)計(jì)劃中,安排工會(huì)委員會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想素質(zhì)教育。為確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),工會(huì)積極配合黨支部做好職工思想政治工作,充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn)和調(diào)研,了解職工的思想、工作和家庭狀況,引導(dǎo)職工化壓力為動(dòng)力,積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來(lái),從各種渠道著手,為職工爭(zhēng)取各方面的福利,關(guān)懷和維護(hù)職工權(quán)益。
(二)加強(qiáng)“職工之家”的建設(shè),積極開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)“職工之家”活動(dòng)。今年以來(lái),我行工會(huì)按照《先進(jìn)“職工之家”標(biāo)準(zhǔn)》的要求,加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)??h行明確了專(zhuān)人協(xié)理辦理建家工作。工會(huì)組織主抓建家活動(dòng),統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實(shí)責(zé)任,明確分工。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立了工作責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了分工,明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責(zé)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭(zhēng)取黨支部和各部門(mén)的重視和支持。在工作中堅(jiān)持定期向黨支部匯報(bào)工作,重大問(wèn)題及時(shí)向黨支部請(qǐng)示匯報(bào),將工會(huì)工作納入我行的目標(biāo)管理責(zé)任制管理的范圍,與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核,形成了齊抓共管的局面,使工會(huì)的建家活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
(三)健全企業(yè)民主,積極維護(hù)職工的合法利益。
(1)加強(qiáng)民主管理,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主建設(shè)入手,在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí),認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé),并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極搜集職工反映的問(wèn)題及合理化建議,反映職工的意愿,建議提高合理的職工福利,維護(hù)職工的合法利益,充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
(2)落實(shí)和健全行務(wù)公開(kāi)制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開(kāi)制度的有關(guān)規(guī)定,建立和健全行務(wù)公開(kāi)制度,確定公開(kāi)的內(nèi)容和形式,實(shí)行定期、定向公開(kāi)。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開(kāi),接受職工的監(jiān)督。
(四)健全職代會(huì)制度,促進(jìn)民主管理。健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來(lái),我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手,充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體,拓寬民主參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年3月3日,我們工會(huì)組織召開(kāi)了2009年度職工大會(huì)。會(huì)議聽(tīng)取和審議了縣行工作報(bào)告及其財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工4條提案,通過(guò)健全了職代會(huì)制度,進(jìn)一步促進(jìn)了民主管理。
(五)積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍,工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求,堅(jiān)持以黨的xxx精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取多種形式加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,努力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為使職工適應(yīng)改革形勢(shì)的要求,我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試,并組織年輕職工參加總行在線遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),為適應(yīng)會(huì)計(jì)柜員上線的要求,積極開(kāi)展崗位練兵,促進(jìn)了隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三、存在的不足。
(一)職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入,職工的思想十分活躍,特別是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,思想出現(xiàn)不一的苗頭,思想政治工作遇到了新的難點(diǎn),組織壓力巨大。
(二)工會(huì)工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護(hù)員工積極性的關(guān)系,面對(duì)收入分配的拉開(kāi),更好的發(fā)揮群體力量需要進(jìn)一步探討。
四、對(duì)加強(qiáng)工會(huì)工作的幾點(diǎn)建議。
(一)發(fā)揮工會(huì)組織的影響還需要進(jìn)一步提高,對(duì)各項(xiàng)工會(huì)法規(guī)需要進(jìn)一步落實(shí),這更有利于發(fā)揮好基層工會(huì)干部的積極性與創(chuàng)造性。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,增強(qiáng)他們工作的事業(yè)心與責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái)在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級(jí)支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下:
截止12月31日,我行個(gè)人貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元,各類(lèi)貸款本年余額增加萬(wàn)元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%,列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,突出發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動(dòng)和績(jī)效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來(lái),我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實(shí)現(xiàn)新跨越”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個(gè)體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點(diǎn),重點(diǎn)突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款市場(chǎng)拓展對(duì)抗活動(dòng)以及小企業(yè)走訪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動(dòng)通報(bào),加強(qiáng)調(diào)度和督促,推動(dòng)我行貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過(guò)推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對(duì)各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開(kāi)發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購(gòu)、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟(jì)檔案,為開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)積極開(kāi)展商戶和小企業(yè)貸款客戶營(yíng)銷(xiāo),推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來(lái),我部先后組織開(kāi)展“走百店,入千鋪”上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分借助個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、土地主管部門(mén)提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估客戶信息,要求各支行利用短信平臺(tái)、商函、特快、電話以及上門(mén)等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。
(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動(dòng)我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來(lái),我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時(shí),通過(guò)定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時(shí),不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險(xiǎn),又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動(dòng)了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)深入開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
今年以來(lái),我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過(guò)開(kāi)展“迎春送?!比霊粜麄骰顒?dòng)、“一村一牌”宣傳活動(dòng)以及各種形式媒體宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
(六)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營(yíng)水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點(diǎn)傾斜,信貸部門(mén)從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開(kāi)展的城市零售示范行創(chuàng)建活動(dòng)中以總分分的成績(jī)暫列全國(guó)第二。
(七)加強(qiáng)信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺(tái)人員對(duì)支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報(bào)》,對(duì)信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會(huì)審3次,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示10次,對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類(lèi)貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報(bào)15期,并對(duì)檢中存在的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,共計(jì)罰款27250元。
五是加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對(duì)全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),根據(jù)省行以及監(jiān)管部門(mén)的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度,通過(guò)績(jī)效杠桿、建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理文件以及信貸員逾期情況通報(bào),先后下發(fā)了提升了各級(jí)支行對(duì)逾期催收工作的重視程度。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作告一段落了,自己心里有很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己提高了,xx個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在提高的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻堅(jiān)持著高標(biāo)準(zhǔn),一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一向沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,我總是這么覺(jué)得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵,這xx個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的提高。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個(gè)月來(lái)我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對(duì)各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自己,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷(xiāo)售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預(yù)料,我這幾個(gè)月了來(lái)一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備,取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,應(yīng)對(duì)自己不明白問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì)好好改善的。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的.20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自我能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十五
雙陽(yáng)支行按照總、省行發(fā)展總“穩(wěn)中求進(jìn)、快中求好”的基調(diào),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),正確認(rèn)識(shí)和分析把握當(dāng)前面臨的形勢(shì)謀劃全年工作。進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖;強(qiáng)化信貸服務(wù)支農(nóng)力度,提升服務(wù)理念,著力風(fēng)險(xiǎn)防控,抓好“兩基”建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)行建設(shè),各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(一)損益情況。
截止2012年12月末,應(yīng)計(jì)利息為10,510萬(wàn)元,實(shí)際收回利息為10,119萬(wàn)元,剔除康潤(rùn)公司176萬(wàn)元的應(yīng)計(jì)利息,貸款應(yīng)計(jì)利息為10,334萬(wàn)元,貸款綜合利息收回率為,(政策指導(dǎo)性貸款及自營(yíng)性貸款利息收回率為100%)同比增加,比上月增加。
二、加大營(yíng)銷(xiāo)力度強(qiáng)化信貸服務(wù)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展。
(一)加大客戶營(yíng)銷(xiāo)力度,確定向一類(lèi)行邁進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。年初以來(lái),雙陽(yáng)支行結(jié)合當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源匱乏實(shí)際情況,針對(duì)穩(wěn)建經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)發(fā)展向一類(lèi)行邁進(jìn)定為主要工作目標(biāo)。對(duì)上向上級(jí)行協(xié)調(diào)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)轄內(nèi)向政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷(xiāo)客戶。經(jīng)過(guò)不懈努力,通過(guò)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的高端營(yíng)銷(xiāo)和有關(guān)部門(mén)的支持,將中糧糧油吉林有限公司營(yíng)銷(xiāo)到我行貸款,通過(guò)旺季年度糧食收購(gòu)工作銀企雙方達(dá)到共贏,為雙陽(yáng)支行創(chuàng)收1420萬(wàn)元;樹(shù)立“發(fā)展是根、服務(wù)是本”理念,積極支持中糧糧油吉林有限公司經(jīng)營(yíng),我們主要突出“創(chuàng)新思維、用心服務(wù)”,在營(yíng)業(yè)部的親自指導(dǎo)下,本著一企一策、量身定制、實(shí)行個(gè)性化服務(wù),對(duì)企業(yè)制定了服務(wù)方案,派出優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)小組,對(duì)企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中票據(jù)交換、貸款審批等,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親臨靠前服務(wù),并派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行全程服務(wù)。減少企業(yè)單位不在屬地窒礙,通過(guò)一個(gè)年度糧食收購(gòu)企業(yè)非常滿意,6月8日銀企雙方召開(kāi)了聯(lián)誼會(huì),得到了營(yíng)業(yè)部黨委領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持并親臨參加會(huì)議,在會(huì)上對(duì)雙陽(yáng)支行的信貸服務(wù)做法給予肯定,并對(duì)雙陽(yáng)支行提出要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提升服務(wù)理念支持好企業(yè)是農(nóng)發(fā)行發(fā)展需要,也是農(nóng)發(fā)行生存需要的更高要求。
(二)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高基礎(chǔ)工作管理。
蘊(yùn)真情與管理、寓管理于服務(wù)。管理是服務(wù)前提、服務(wù)是管理保。為了維護(hù)好各類(lèi)客戶,針對(duì)不同客戶群,因企制宜,逐企業(yè)研究制定差異化客戶維護(hù)方案;根據(jù)客戶不同等級(jí)和性質(zhì)分類(lèi)排隊(duì),設(shè)置不同貸款條件和信貸監(jiān)管措施,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)中糧糧油吉林有限公司,雙陽(yáng)支行成立了由四人組成的信貸服務(wù)小組,由主管行長(zhǎng)牽頭,管戶信貸員設(shè)置ab角,a角信貸員在省行營(yíng)業(yè)部,負(fù)責(zé)該公司辦理發(fā)放貸款手續(xù)以及貸后各項(xiàng)工作記錄等資料,b角在行內(nèi)負(fù)責(zé)檔案管理,糧食庫(kù)存的監(jiān)管;另外,會(huì)計(jì)結(jié)算部出專(zhuān)人負(fù)責(zé)到中糧公司傳遞結(jié)算票據(jù),還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了賬戶資金信息反饋,為企業(yè)提供了方便和快捷的服務(wù)。對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,按照上級(jí)行要求定期到企業(yè)查看收購(gòu)資金使用、庫(kù)存、銷(xiāo)售情況,嚴(yán)格履行貸款落實(shí)條件,與企業(yè)制定合理銷(xiāo)售計(jì)劃,提高合同履約率。
(三)提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能力,處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
教育員工樹(shù)立正確經(jīng)營(yíng)理念,不要認(rèn)為發(fā)展不發(fā)展于己無(wú)關(guān)思想,貸與不貸一個(gè)樣,發(fā)展有風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)展是最大風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展同時(shí)要求員工樹(shù)立正確防范意識(shí)和職業(yè)操守,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,解決防患意識(shí)和發(fā)展關(guān)系??蛻艚?jīng)理定期核查糧食庫(kù)存,主管行長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管經(jīng)常組織信貸人員調(diào)片檢查和臨時(shí)抽查,及時(shí)了解企業(yè)庫(kù)存變化情況和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)做好盡職記錄,在檢查記錄簽署檢查意見(jiàn),明確下步工作意見(jiàn)。管戶信貸員做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,遇到疑難問(wèn)題做到及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)中長(zhǎng)期貸款到期的管理,2012年兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貸款,按照貸款合同約定在5-6月份償還4,250萬(wàn)元,由于兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少,該稅收主要集中在年底11至12月份繳納;另外,xx區(qū)政府也無(wú)資金墊付該到期貸款。經(jīng)過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)政府及開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)磋商,信貸員多次催收,兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)在2012年12月份償還了到期貸款。
(四)加強(qiáng)貸款質(zhì)量管理提高資金使用效益。
嚴(yán)格執(zhí)行《貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)管理辦法》,準(zhǔn)確管理貸款形態(tài)。建立了不良貸款報(bào)告制度和嚴(yán)格責(zé)任追究制度。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,信貸人員按預(yù)警辦法的要求定期對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),及時(shí)掌握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,在企業(yè)出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)要及時(shí)向上級(jí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。樹(shù)立統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)的管理觀念,編報(bào)借款計(jì)劃和信貸計(jì)劃乃至貸款項(xiàng)目審批密切銜接,結(jié)合企業(yè)用款計(jì)劃和存款組織情況科學(xué)編制借款計(jì)劃,搞好預(yù)測(cè)和安排,做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作。
三、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作確保工作方圓有序。
提高會(huì)計(jì)結(jié)算水平,注重會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)提高。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)操作考核,促進(jìn)財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)積極性,目前我結(jié)算部共有員工8名,全部接收會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化了內(nèi)控制度落實(shí)工作,從印押證(機(jī))分管、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)ic卡管理、銀企賬務(wù)核對(duì)、保證了日常業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,工作質(zhì)量也有較大幅度的提高。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)不低于五小時(shí)。在上半年,我行通過(guò)競(jìng)聘配齊了會(huì)計(jì)坐班主任,并且由坐班主任參加了省行組織的會(huì)計(jì)實(shí)用型人才培訓(xùn)班,取得了良好的成績(jī)和效果。
四、發(fā)揮綜合職能作用保障各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十六
按照集團(tuán)公司要求,現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.完成銅管產(chǎn)量噸,同比減少;
2.完成銅管銷(xiāo)量噸,同比增加;
3.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比降低;
4.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同比減虧萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)萬(wàn)元(扣除新增的廠房租賃費(fèi)、提升形象百日行動(dòng)等費(fèi)用計(jì)萬(wàn)元)。
二
第一、企業(yè)管理方面。
1.積極開(kāi)展“提升形象百日行動(dòng)”,改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團(tuán)公司要求,制定整改方案和措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任時(shí)限,并逐項(xiàng)對(duì)各車(chē)間、科室完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和考核。其中,公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作,并對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)地面油污進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銅業(yè)巡檢提出的要求,公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)照李總提出的8項(xiàng)要求,找差距,定措施,確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開(kāi)展“群策群力再挖潛,降本增效謀發(fā)展,確保完成全年目標(biāo)”活動(dòng),全員參與,結(jié)合公司實(shí)際制定活動(dòng)方案和實(shí)施措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人,對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行調(diào)整。因市場(chǎng)及業(yè)務(wù)需要,公司取消國(guó)內(nèi)四個(gè)片區(qū)的劃分,設(shè)立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)二部,隸屬于銷(xiāo)售部。形成既有區(qū)域劃分,又有分工合作且互相競(jìng)爭(zhēng)提高的新機(jī)制。
5.加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)管理。嚴(yán)格控制入庫(kù)數(shù)量,多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨(dú)掛好標(biāo)識(shí)、合格證單獨(dú)入庫(kù),絕不允許私自更改或回爐。通過(guò)嚴(yán)格控制投料數(shù)量和成品率,提高工作效率,滿足客戶使用。
6.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),提高內(nèi)生動(dòng)力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn),進(jìn)行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn);二是積極參加集團(tuán)公司組織的管理人員培訓(xùn),提升管理水平;三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,拓展思路,提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面。
1.提升客戶服務(wù),加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā),爭(zhēng)取客戶訂單。在市場(chǎng)需求下滑的情況下,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量噸,同比增加,超額完成全年計(jì)劃的。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員管理,修訂完善業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理、出差等各項(xiàng)制度,并加以推進(jìn)和落實(shí)。如:業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請(qǐng),列明行程及計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后出行,并實(shí)行每天當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)點(diǎn)管理。返回后填報(bào)計(jì)劃完成情況及客戶、市場(chǎng)情況,公司組織進(jìn)行評(píng)價(jià),有針對(duì)性的研討營(yíng)銷(xiāo)方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)6%;薄壁管同比增長(zhǎng)。薄壁管在南方市場(chǎng)質(zhì)量,銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì)。月平均銷(xiāo)量噸,同比增長(zhǎng)。鋁黃銅管銷(xiāo)量噸,同比增長(zhǎng)。
4.有針對(duì)性的采取措施規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
二是完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系。銷(xiāo)售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員,督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通,對(duì)到期未收回的應(yīng)收帳款,業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因,并每天予以上報(bào)情況。
三是建立健全客戶檔案,歸檔客戶“三證”(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)代碼)及資信調(diào)查。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,河南、江浙一帶資金擔(dān)保鏈風(fēng)險(xiǎn)高,針對(duì)這種情況,從第三季度開(kāi)始,對(duì)有應(yīng)收帳款的客戶,實(shí)行季度對(duì)帳制度,對(duì)帳單簽字蓋章。對(duì)重點(diǎn)客戶,要填寫(xiě)“客戶調(diào)查表”,查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況,以防出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),能采取切實(shí)有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面。
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責(zé)任制考核,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重新梳理,加強(qiáng)控制。一是改善生產(chǎn)工藝,通過(guò)調(diào)整加工道次等措施,減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生;二是對(duì)盤(pán)坯進(jìn)行定尺下料,根據(jù)每份訂單計(jì)算管坯長(zhǎng)度再下定尺,對(duì)外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管,降低廢品率;三是用料盤(pán)周轉(zhuǎn)吊裝等措施,預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開(kāi)裂現(xiàn)象發(fā)生;四是針對(duì)客戶反映的重點(diǎn)問(wèn)題成立不同的攻關(guān)小組,加以重點(diǎn)解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問(wèn)題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等,都取得了明顯的效果。
今年,公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高,產(chǎn)品退貨率同比減少了。一次性成材率也有明顯提高,盤(pán)管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了、、。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上,根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機(jī)、盤(pán)變直等設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化組合。同時(shí),對(duì)盤(pán)拉工藝進(jìn)行試驗(yàn)研究,對(duì)相近規(guī)格的工藝進(jìn)行合并,對(duì)可以減少拉伸道次的工藝,對(duì)其進(jìn)行修訂。另外,公司為盤(pán)管車(chē)間退火爐新增散熱裝置,加快了管材冷卻速度,生產(chǎn)效率大幅提高。今年,盤(pán)管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均噸/時(shí),同比提高;直管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均噸/時(shí),同比提高了。
3.抓生產(chǎn)費(fèi)用。
一是針對(duì)峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電,以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費(fèi)用(18萬(wàn)元/月)。今年,盤(pán)管車(chē)間和直條車(chē)間平均電價(jià)分別為元/度和元/度,較去年同比分別降低了和。
二是抓采購(gòu)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗,加大物料循環(huán)使用力度。今年,生產(chǎn)輔料消耗為元/噸,較去年月均降低(去年月均元/噸)。
4.加強(qiáng)采購(gòu)成本控制。針對(duì)主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下,又開(kāi)發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商,擇優(yōu)采購(gòu);
三是開(kāi)始外購(gòu)部分?jǐn)D壓管坯、黃銅管坯和成品管,在不增加生產(chǎn)成本的情況下,有利于加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的學(xué)習(xí)、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少?gòu)U料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面。
1.通過(guò)自行研發(fā)改進(jìn)10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝,使工藝更為合理,有利于拉伸的順利進(jìn)行。特別是、、、比原先工藝減少一個(gè)道次,提高了生產(chǎn)效率;管拉伸工藝,由空拉改為上芯頭拉伸,提高了成品表面質(zhì)量。另外,根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際狀況,盤(pán)管盤(pán)坯有時(shí)出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象,空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象,根據(jù)工藝情況,將空拉外徑由20改為21,保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)各個(gè)規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進(jìn)行了計(jì)算復(fù)核,具體到數(shù)值。同時(shí)為了使生產(chǎn)便于操作,對(duì)60多個(gè)規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍,給車(chē)間成品配模帶來(lái)方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標(biāo)準(zhǔn)、工裝模具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
3.設(shè)備管理變被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)檢修,將檢修和保養(yǎng)同時(shí)進(jìn)成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄,對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,及時(shí)整改,使問(wèn)題徹底解決。嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度,隨著維護(hù)保養(yǎng)的持續(xù)開(kāi)展和循環(huán)進(jìn)行,維修量和維修費(fèi)用將不斷降低。今年,設(shè)備完好率為,維修費(fèi)共計(jì)元(20xx年的維修費(fèi)用為萬(wàn)元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面。
1.加強(qiáng)安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團(tuán)公司要求,進(jìn)一步完善安全環(huán)保綜合治理各項(xiàng)制度,重點(diǎn)對(duì)職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,公司20xx年投入安全費(fèi)用共計(jì)約35萬(wàn)元。主要用于以下工作:勞保用品的采購(gòu);為車(chē)間用海綿設(shè)立固定存放點(diǎn),降低火災(zāi)隱患;將停用設(shè)備進(jìn)行規(guī)整,用塑料布等進(jìn)行封閉;對(duì)爐臺(tái)地面進(jìn)行平整,加裝防護(hù)裝置,加強(qiáng)爐臺(tái)安全防護(hù);購(gòu)置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服,分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi);購(gòu)買(mǎi)、安裝氨濃度報(bào)警器及噴淋設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)控。對(duì)盤(pán)管車(chē)間水平連鑄爐電控柜進(jìn)行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計(jì)安裝時(shí)沒(méi)有進(jìn)行灰塵防護(hù),存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上,向南、向東延伸,將電控柜用鐵板全部密封,此工作于號(hào)結(jié)束。
3.對(duì)危險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)危險(xiǎn)源監(jiān)控專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,對(duì)通過(guò)危險(xiǎn)源辨識(shí)確定的7處危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控部署,明確危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任人,確定監(jiān)控項(xiàng)目與周期,確保監(jiān)控措施落實(shí)到位。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)、可能造成的危害、如何防范風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了分析,并聯(lián)系制作告知牌,待告知牌做好后懸掛于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法,調(diào)動(dòng)員工參與安全環(huán)保工作積極性,開(kāi)展員工安全自查自檢活動(dòng)。公司通過(guò)評(píng)比,對(duì)發(fā)現(xiàn)排除18項(xiàng)安全隱患的16名員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)安全自查自檢活動(dòng),提升了員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
月份,煙臺(tái)市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對(duì)我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查,上級(jí)公司給出的意見(jiàn)是我公司的安全管理體系運(yùn)行良好,安全風(fēng)險(xiǎn)較少且可控,對(duì)我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評(píng)價(jià)。檢查結(jié)束后,公司立即著手安全隱患整改,11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進(jìn)行安全隱患整改復(fù)查,所有安全隱患整改全部達(dá)標(biāo),蓬萊市安監(jiān)局開(kāi)具整改復(fù)查意見(jiàn)書(shū)。
公司目前存在的主要問(wèn)題。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化,銅加工?,F(xiàn)產(chǎn)品占比過(guò)大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高,公司目前是銅加工行業(yè),產(chǎn)品定價(jià)為銅價(jià)加加工費(fèi)行業(yè)毛利率本來(lái)就低(加工費(fèi)占產(chǎn)品總價(jià)格的8%),同時(shí)又由于產(chǎn)品簡(jiǎn)單,附加值低,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價(jià)的波動(dòng)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。中國(guó)銅資源短缺,長(zhǎng)期依靠國(guó)外銅資源供給的局面在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn),銅價(jià)與國(guó)際市場(chǎng)接軌,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國(guó)際投機(jī)資本的炒作等,銅作為重要的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免,致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴(yán)重考驗(yàn),加工微利經(jīng)常被銅價(jià)波動(dòng)所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟(jì)疲軟、需求低迷,普通銅管完全處于買(mǎi)方市場(chǎng)地位,存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,尤其對(duì)于大客戶,強(qiáng)勢(shì)地位更明顯,直接影響公司的回款制度,若把握不好,超出客戶底線就會(huì)有失去客戶或降低市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn)。我司以后要做好客戶分析,建立客戶檔案,進(jìn)行有效的信用評(píng)估和跟蹤記錄針對(duì)個(gè)別信譽(yù)度差、經(jīng)營(yíng)狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中,小批量客戶所占比例較高,具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
1.完善考核體系,全面細(xì)化責(zé)任制考核內(nèi)容。以考核為手段,細(xì)化成本考核,提升降本增效能力,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)以最低的成本,生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對(duì)標(biāo)管理,緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率,提高一次成材率”為中心,提升企業(yè)管理水平。20xx年,生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%,一次成材率要確保再提高。庫(kù)存下降10%。
3.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。圍繞黃銅管,以銷(xiāo)售部、技術(shù)部為中心,成立招投標(biāo)工作小組,采取多種手段參與國(guó)內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標(biāo)工作,拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管,針對(duì)不同區(qū)域、不同市場(chǎng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的高性價(jià)比產(chǎn)品。
4.爭(zhēng)取壓縮機(jī)連接管項(xiàng)目早日落地,形成新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前壓縮機(jī)連接管市場(chǎng),是一個(gè)較小的市場(chǎng),毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個(gè)體作坊式生產(chǎn),沒(méi)有龍頭企業(yè),信譽(yù)度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被合資品牌壟斷,這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等,對(duì)價(jià)格不是特別挑剔,所以像恩布拉科、湖北東貝等國(guó)內(nèi)外資品牌企業(yè),連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力??傮w思路是立足現(xiàn)狀和實(shí)際,以考核帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)全體中層干部,堅(jiān)定發(fā)展信心,在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實(shí)好對(duì)標(biāo)管理。通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好的企業(yè)的交流,切實(shí)落實(shí)好對(duì)標(biāo)管理,深入學(xué)習(xí)和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場(chǎng)管理方法和思路,全面提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.防范好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。一是針對(duì)不同客戶,提前研究細(xì)化銷(xiāo)售合同條款,維護(hù)公司利益。二是對(duì)不同市場(chǎng)和客戶進(jìn)一步進(jìn)行分類(lèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督與拜訪的強(qiáng)度,力爭(zhēng)提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開(kāi)發(fā),對(duì)信譽(yù)較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理工作,確保企業(yè)資金安全。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十七
我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(1)崗位職責(zé):本人在學(xué)習(xí)支行國(guó)際外匯部,為客戶辦理匯出匯款,信用證、貿(mào)易融資等工作。
(2)工作方面:柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),給客戶留下良好的印象。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶提供一定的方便,靈活,適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下,我子牙支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
(3)自身素質(zhì):作為一線柜員,必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí);一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)職業(yè)素質(zhì):自己平時(shí)也不斷提高自身的道德品行,做好人好事,幫助貧困人員。
(6)自身不足:一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在諸多不足,在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤荒于嬉我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十八
農(nóng)業(yè)銀行是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),始終以黨和國(guó)家的利益為核心價(jià)值觀,在金融市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)和消費(fèi)者美譽(yù)度。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和監(jiān)管部門(mén)的加強(qiáng),銀行業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)峻,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為農(nóng)業(yè)銀行的必要工作。作為農(nóng)業(yè)銀行員工,我們要時(shí)刻保持警覺(jué),堅(jiān)持合規(guī)原則,避免違規(guī)行為,為企業(yè)保持優(yōu)秀的聲譽(yù)貢獻(xiàn)力量。
二、合規(guī)意識(shí)的重要性。
合規(guī)意識(shí)在銀行業(yè)中顯得尤為重要,既關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和利益,也涉及到客戶的切身利益。銀行員工要時(shí)刻保持警覺(jué),堅(jiān)持合規(guī)原則,避免違規(guī)行為,為企業(yè)保持優(yōu)秀的聲譽(yù)貢獻(xiàn)力量。
三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的減少。
首先,銀行業(yè)要完善自身的合規(guī)機(jī)制,建立和完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度,保證風(fēng)險(xiǎn)可控。其次,銀行員工要高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)避免一些違規(guī)行為,如洗錢(qián)、違規(guī)出借及信貸管理混亂等風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還要保證員工的專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)知識(shí)更新與提升,以保障員工能夠熟悉運(yùn)用各種業(yè)務(wù)規(guī)定與規(guī)范等。
四、建立和完善合規(guī)管理體系。
銀行要建立和完善內(nèi)部合規(guī)管理體系,以規(guī)范員工行為,建立和完善所有經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、輔助服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等全流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理體系,將合規(guī)要求上升到企業(yè)管理層面中,在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)客戶和員工的行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
五、員工的個(gè)人技能提升。
員工的個(gè)人技能也是保證合規(guī)的一個(gè)重要保證,尤其是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的技能和熟練度,要求員工具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,并不斷加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和水平,全面提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜上所述,農(nóng)業(yè)銀行員工在合規(guī)管理工作中要保持高度警覺(jué)性,建立科學(xué)、完整的內(nèi)部合規(guī)管理體系,把握合規(guī)途徑,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和技能知識(shí),做到真正的合規(guī)落實(shí)。這樣才能夠提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,保障客戶及社會(huì)各界的合法權(quán)益,為共同發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
農(nóng)發(fā)行員工工作總結(jié)篇十九
作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行的新員工,我懷著憧憬和期待踏入這個(gè)大家庭。首先,我要明確自己的使命,就是為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過(guò)程中,我要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),為更好地為客戶提供服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:初入職場(chǎng),積極融入團(tuán)隊(duì)。
在農(nóng)發(fā)行的職場(chǎng)里,我迅速適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏和文化氛圍。我深知,只有融入團(tuán)隊(duì),才能快速成長(zhǎng)。因此,我積極參與工作中的各項(xiàng)任務(wù)和討論,提出自己的觀點(diǎn)并虛心接受他人的意見(jiàn)。通過(guò)和同事們的交流合作,不僅增進(jìn)了彼此的理解,也提高了工作效率。
第三段:勤學(xué)苦練,持續(xù)提升。
農(nóng)業(yè)領(lǐng)域需要我們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且要與時(shí)俱進(jìn)。為了不落后于時(shí)代的步伐,我爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我利用業(yè)余時(shí)間,參加各類(lèi)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)業(yè)務(wù)的理解,也不斷提高了自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第四段:關(guān)注客戶,持續(xù)創(chuàng)新。
農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)金融服務(wù)的主力軍,我們的目標(biāo)是服務(wù)好農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。因此,我始終將客戶的需求放在首位,用心聆聽(tīng)客戶的聲音。在工作中,我積極參與到對(duì)客戶需求的調(diào)研和分析工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出創(chuàng)新方案。通過(guò)與客戶的溝通和合作,我努力提供滿足客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù),為農(nóng)發(fā)行樹(shù)立了良好的形象。
第五段:感恩奉獻(xiàn),砥礪前行。
作為農(nóng)發(fā)行的一員,我深感責(zé)任重大。我深知,只有將自己的個(gè)人發(fā)展與組織的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)雙贏。因此,在工作中,我始終以感恩的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我自覺(jué)對(duì)組織多做貢獻(xiàn),并將個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作相結(jié)合,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在農(nóng)發(fā)行的入職心得中,我明確了自己的使命,并積極融入團(tuán)隊(duì),潛心學(xué)習(xí),為客戶創(chuàng)新提供服務(wù),不斷磨礪自己,實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)與成長(zhǎng)的雙贏。我相信,在這樣的努力下,我會(huì)在農(nóng)發(fā)行這個(gè)大家庭里實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。