制定計劃可以讓我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。制定計劃時,我們要重視團(tuán)隊合作和溝通的重要性。通過閱讀這些計劃范文,我們可以了解到不同計劃的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇一
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的'自己!
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇二
20xx年上半年,檢驗科根據(jù)醫(yī)院年初工作安排及要求,在新冠肺炎病毒疫情防控形勢嚴(yán)峻的情況下,堅持內(nèi)強(qiáng)質(zhì)量,外抓防控,在醫(yī)院黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作有序開展,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1、工作量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年上半年(20xx.11—20xx.04)受新冠疫情影響,我科室總體業(yè)務(wù)較去年同期有所下滑,共完成各種檢驗10.79萬人次,較去年同期下降8.4%,其中臨床基礎(chǔ)檢驗同比下降10.9%,生化檢驗同比下降7.1%,各種免疫檢驗同比下降4.1%,微生物檢驗同比增長36.9%,各項基因檢測共計3824人次,完成各種體檢8299人次,同比下降36.4%,上半年檢驗中心共完成業(yè)務(wù)收入882.95萬元,同比下降10.3%,配合院感科完成本院及醫(yī)共體單位院感監(jiān)測741份。
2、臨床用血情況。
檢驗中心血庫上半年共抽查病歷145份,發(fā)現(xiàn)問題后及時反饋并與臨床溝通,通過與各臨床用血科室共同努力,輸血病歷質(zhì)量明顯提高,臨床用血指標(biāo)把控進(jìn)一步規(guī)范。上半年共向臨床發(fā)送血液制品120600ml,其中紅細(xì)胞制品10500ml,病毒滅活血漿15600ml,血小板1個單位,成份輸血率100%,參與危重癥患者搶救性輸血2次,有力保證了臨床醫(yī)療安全。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
上半年組織科室參與新冠肺炎防控培訓(xùn)、院內(nèi)感染培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)30余次,尤其在戰(zhàn)“疫”期間,加大了對科室工作人員的防控培訓(xùn)力度,從實戰(zhàn)出發(fā),模擬突發(fā)生物安全事故場景進(jìn)行演練,保證每名員工能做到遇事不慌,條理清晰,隨時可投入疫情防控工作。
4、實驗室質(zhì)量管理。
在20xx年二甲醫(yī)院復(fù)審基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范實驗室管理,完善工作流程,轉(zhuǎn)變工作方式,理順科室發(fā)展,充分發(fā)揮科室質(zhì)量管理小組職能,繼續(xù)擴(kuò)大“管理提升年”取得成效,進(jìn)一步明確實驗室人員分工,因人制宜,以人為本,充分調(diào)動人員主觀能動作用,按期申報參加國家及省級室間質(zhì)量評價,重點(diǎn)做好各實驗室指標(biāo)室內(nèi)質(zhì)量控制,優(yōu)化檢驗項目,提高檢驗時效。
1、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)明顯滯后,嚴(yán)重影響患者就醫(yī)感受。
檢驗報告自助打印終端自20xx年審請后,經(jīng)過幾輪努力至今未能安裝到位,一方面嚴(yán)重影響患者就醫(yī)體驗另一方面容易造成人員聚集,存在安全風(fēng)險,今年3月省督導(dǎo)檢查組已明確指出該不合理項,但仍未落實到位。
2、實驗室布局欠合理,就醫(yī)環(huán)境亟待改善。
檢驗中心在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,經(jīng)過10年的快速發(fā)展期,現(xiàn)已擁有大小設(shè)備共計60余臺,但隨之而來的儀器擺放及人員操作空間已明顯不足,實驗室整體規(guī)劃及各專業(yè)組分區(qū)不合理,不利于科室的繼續(xù)發(fā)展。標(biāo)本采集室作為檢驗中心窗口,同時也是我院門診的窗口,其設(shè)施破損嚴(yán)重,布局陳舊,亟待拓寬實驗室面積并重新科學(xué)規(guī)劃。
3、工作人員綜合能力不強(qiáng),人才隊伍建設(shè)仍是短板。
科室要發(fā)展,尤其是從量到質(zhì)的跨越,人員綜合素質(zhì)是關(guān)鍵,科室不能滿足于現(xiàn)在取得的成就,想要突破,我們必須在質(zhì)的提升上下功夫,科室工作人員普遍存在重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)的情況,不考不學(xué),不問不學(xué),新進(jìn)員工理論基礎(chǔ)薄弱,實踐操作經(jīng)驗不足,綜合能力培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
4、新項目開展難度大,耗材成本居高不下。
檢驗項目區(qū)別于影像、超聲、心腦電等輔助檢查,在于其單項目臨床意義較為局限,通常需通過幾個相關(guān)項目綜合評價方能給予臨床診斷支持,但我院現(xiàn)在控費(fèi)形勢嚴(yán)峻,新項目不組合就必將面臨著高成本、高消耗、低存活的風(fēng)險,且單開項目易造成臨床較大工作負(fù)擔(dān),多數(shù)臨床醫(yī)師對新興項目認(rèn)知有限,支持度差。
1、加快pcr實驗室建設(shè)步伐,加強(qiáng)相關(guān)人員能力培養(yǎng)。
新冠肺炎病毒核酸檢測對我們來說即是一項挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,我們要迎接這種挑戰(zhàn),也要抓住這個發(fā)展機(jī)遇,努力做好這項工作,逐步發(fā)展分子生物學(xué)實驗,補(bǔ)足檢驗短板。由科室主任牽頭,抽出業(yè)務(wù)骨干,專門負(fù)責(zé)pcr室日常管理操作,做好前期評審資料準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等基礎(chǔ)工作,盡快開展新冠核酸pcr檢測工作。
2、激發(fā)員工創(chuàng)新活力,努力發(fā)掘科室潛力。
針對新進(jìn)員工及年輕員工要加大培訓(xùn)力度,調(diào)動年輕人創(chuàng)新活力,鼓勵員工肯思考、勤思考,從實際工作出發(fā),挖掘自身潛力,多為科室發(fā)展出謀劃策,在論文寫作、科研創(chuàng)新上下功夫,調(diào)動工作人員創(chuàng)新積極性,每個專業(yè)組由組長牽頭,形成以科研帶動業(yè)務(wù),以內(nèi)科綜合樓的投入使用為契機(jī)開展適合我院發(fā)展的新項目,為醫(yī)院新發(fā)展添能助力。
3、進(jìn)一步規(guī)范科室管理,完善質(zhì)量體系建設(shè)。
逐步完善質(zhì)量體系文件,明確人員分工,強(qiáng)化梯隊建設(shè),形成老中青、高中初團(tuán)隊,高職稱、老資格員工要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)新人的重任,保持人才隊伍不斷層,保證科室發(fā)展的持續(xù)活力。
20xx年留給我們的時間已然不多,檢驗科將奮起直追,不斷提升工作效能,優(yōu)化工作流程、完善工作制度,迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,爭取奪回被疫情耽誤的工作時間,為我院醫(yī)療工作發(fā)展、為全區(qū)人民健康保駕護(hù)航。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇三
xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進(jìn)的檢驗設(shè)備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設(shè)施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的.步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細(xì)致,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習(xí)。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強(qiáng)與臨床溝通。上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術(shù),共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓(xùn)講座3次,同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91.6%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達(dá)90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細(xì)胞56u,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞741.5u,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細(xì)胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達(dá)99.92%,同時嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務(wù)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇四
從20xx年二月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛,我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗還差很多。在這半年里,我學(xué)到了很多,同時也有很多的不足,現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
進(jìn)入公司之前,我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認(rèn)識,但是在進(jìn)入公司后,我有了很深的認(rèn)識,自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全,它比其他的食品行業(yè)更為重要,它是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),要求工作人員具有求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,更重要的是要有高度的責(zé)任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習(xí)期間,我學(xué)到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下,我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解,通過在泵房、膜車間、中控室的實習(xí),我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。在化驗室我認(rèn)真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標(biāo)及其意義,也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進(jìn)行實驗,準(zhǔn)確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度,牢記各項安全措施,遇事不能慌,對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習(xí)期間我有了很大的收獲,無論是在工作上,還是在生活中,領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會很耐心的教導(dǎo)我們,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖。當(dāng)聽到轉(zhuǎn)正消息時,我們激動之余更多的是感謝,初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,是領(lǐng)導(dǎo)及同事們在我們的成長道路上指導(dǎo)我們前進(jìn)。
轉(zhuǎn)正之后,我們被安排在化驗室,作為化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來,化所學(xué)為所用。而x主任也對我們的工作作了具體分工,我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外,還負(fù)責(zé)每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進(jìn)行分析檢測。從十月份開始,我也接手在線綜合毒性儀的日常維護(hù)工作。另外在工作的同時,我也加強(qiáng)對各種大型分析儀器的學(xué)習(xí),在熟練掌握離子色譜的同時,學(xué)習(xí)好原子吸收、氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié),自然也就不僅僅局限于實驗室,每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水、進(jìn)膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測,確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時,我們也在第一時間趕到現(xiàn)場,為用戶講解水質(zhì)的基本知識,并且取水實驗,通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意,并放心用水。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時,我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì),確保及時供水,安全供水,讓用戶滿意用水。夏天洪水期時,我們也會時刻取樣分析,為安全供水作保障。
化驗室的工作十分嚴(yán)謹(jǐn),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù),所以,我認(rèn)真地對待每一項工作,在x主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下,規(guī)范自己的實驗技能,按照各項實驗要求進(jìn)行分析檢測,積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會,努力提升自己的專業(yè)技能。
總結(jié)這半年來的工作,盡管有了很大的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如在做事的條理性方面還有待提高,對個別實驗原理不是很熟悉,這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的專業(yè)知識也更廣,為此,在以后的工作中,我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能,爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇五
20xx年本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭取在20xx年取得更好的成績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇六
我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
工作計劃。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員,即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細(xì)胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇七
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:。
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇八
在20xx年已過去一半,我們對自己的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補(bǔ)缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
1、20xx上半年年門診、住院總收入xx元,超額完成年任務(wù)xx萬元,較去年增長xx萬元,全年體檢xx人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入xx元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測xx人次。
2、進(jìn)取開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作進(jìn)取性和職責(zé)心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時進(jìn)取參加x市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了x市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費(fèi),同時又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng),我們都進(jìn)取配合臨床科室查早原因,進(jìn)取上報。為了確保臨床用血全科同志手機(jī)24小時開機(jī),每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理,大問題進(jìn)取與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問??剖曳帜媳眱山M,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點(diǎn)下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點(diǎn)地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后,全科同志進(jìn)取學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。
10、我科進(jìn)取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),進(jìn)取開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是教師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,十分感激院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補(bǔ)短,始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇九
半年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室職工團(tuán)結(jié)一致,不辭辛苦,在本職工作中盡職盡責(zé),取得了可喜的成績,各項工作完成的比較出色,現(xiàn)將科室上半年工作做以總結(jié):
1、對轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)、公共衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)4218人。
2、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)的餐飲行業(yè),截止目前共檢測餐具360份
加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,我們定期對娛樂場所人員進(jìn)行采血監(jiān)測,今年上半年共篩查443人,資源咨詢檢測5人。
今年7-10月全科室人員在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,共同參與市疾控實驗室技能大比武活動,通過這次活動,使我區(qū)檢驗?zāi)芰蜋z驗水平得到了較大的提高。
半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造一些利益我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費(fèi),在以后的日子里我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,在平凡的崗位上作出不平凡的事,位取得更好的成績而努力工作。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校走向社會,是我一個新生活的起點(diǎn),新的開始和新的目標(biāo)。公司給了我一個真正理論實踐的機(jī)會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作我嚴(yán)格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細(xì)的測試過程,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真、審慎地進(jìn)行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細(xì)致,認(rèn)真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進(jìn)行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點(diǎn),改善工作方法,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作效率,從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評,不要認(rèn)為犯錯誤是一件可恥的事,應(yīng)該認(rèn)為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機(jī)會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進(jìn)入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
1、工作當(dāng)中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細(xì)定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學(xué)習(xí),互愛互助。以上就是我對過去半年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對新的半年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十一
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作,按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求,在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村,5個村級接種點(diǎn),總?cè)丝?2578人。
二、完成情況。
1、計劃免疫接種。
20xx年上半年出生192人,新增目標(biāo)兒童建卡192人、建證192人,全年“五苗”基礎(chǔ)免疫完成情況分別為:卡介苗應(yīng)種76人,實種76人,接種率為100%;脊灰苗應(yīng)服969人,實服965人,服苗率為99。6%;精制百白破苗應(yīng)種1092人,實種1089人,接種率為99。7%;麻苗應(yīng)種491人,實種498人,接種率為99。5%;乙肝苗應(yīng)種524人,實種522人,接種率為99。6%,乙肝首針及時應(yīng)種19人,實種19人,首針及時接種率為100%;流腦苗應(yīng)種722人,實種718人,接種率為99。4%;乙腦苗應(yīng)種738人,實種715人,接種率為96。8%;流腦a+c苗應(yīng)種334人,實種320人,接種率為95。8%;甲肝苗應(yīng)種385人,實種379人,接種率為98。4%;上半年已上報了6輪冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)報表,無缺報。
2、督導(dǎo)。
麻苗應(yīng)種76人,實種75人,接種率98。6%;卡介苗應(yīng)種110人,實種110人,接種率100%,卡痕合格率100%;乙肝苗全程應(yīng)種110人,實種人110人,接種率100%;及時應(yīng)種110人,實種110人,接種率100%;流腦苗應(yīng)種110人,實種109人,接種率為99。6%;乙腦苗應(yīng)種50人,實種49人,接種率為98%;流腦a+c苗應(yīng)種113人,實種105人,接種率為92。9%;甲肝苗應(yīng)種153人,實種144人,接種率94。1%。
3、安全接種工作。
預(yù)防接種門診,嚴(yán)格按照預(yù)防接種門診的工作要求,
對接種進(jìn)行嚴(yán)格消毒,一次性注射器進(jìn)行銷毀,并作有記錄,定點(diǎn)接種點(diǎn)5個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預(yù)防接種事故報告。
4、培訓(xùn)。
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進(jìn)行一次免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓(xùn),針對免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、傳染病等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并對參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識測試。
5、宣傳。
在20xx年采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標(biāo)語、宣傳手冊)宣傳預(yù)防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進(jìn)行防病知識的講解,使群眾真正地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份,咨詢?nèi)藬?shù)近1000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認(rèn)識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預(yù)防工作。
6、冷鏈設(shè)備管理。
冷鏈管理:專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作,冷鏈設(shè)備建立了檔案,每天進(jìn)行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴(yán)格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病上報及監(jiān)測。
(1)、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例,無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準(zhǔn)確,無遲報、漏報。
(2)、afp監(jiān)測、為進(jìn)一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作,監(jiān)測報告率“零”報告率100%,全年報告無afp病例。
(3)麻疹監(jiān)測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
(4)乙型肝炎:20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例,嚴(yán)格按上級要求進(jìn)行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作。
各項工作指標(biāo)按照縣有關(guān)文件精神,正在進(jìn)行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費(fèi)。
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛(wèi)生室嚴(yán)格考核后發(fā)放接種經(jīng)費(fèi),按時下發(fā)到村醫(yī)生手中,無截留挪用。
10、資料管理。
已嚴(yán)格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進(jìn)行收集、整理工作。
三、存在的問題:
1、政府經(jīng)費(fèi)投入不足,不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標(biāo)語,發(fā)宣傳單,宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費(fèi)宣傳工作,導(dǎo)致群眾對計免工作認(rèn)識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術(shù)水平參差不齊,工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預(yù)防接種問題日漸突出,流動人口數(shù)量逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評價培訓(xùn)效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作,衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應(yīng)種對象到接種點(diǎn)接種,并及時加強(qiáng)相關(guān)信息反饋,卡、表、冊、證、網(wǎng)相應(yīng)統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預(yù)防接種管理辦法,加強(qiáng)對流動兒童預(yù)防接種工作,及時建卡建證并查漏補(bǔ)種。
5、政府積極增加經(jīng)費(fèi)投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關(guān)知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強(qiáng)計免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十二
1、做好質(zhì)檢工作,每一天利用閑暇時光學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子,用心的發(fā)揮自我的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自我的位置,有用心的工作態(tài)度,應(yīng)對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識,就要做到把項目當(dāng)做自我的家,把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,期望自我在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到處”
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十三
認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十四
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的工作中更多的磨練自我,提高自我的潛力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的'溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自我今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十五
接下來的一年里,我將能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十六
我是,此刻在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對橋橋隊的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自我的工作定下目標(biāo),指明方向。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十七
20__。
年上半年,鄲城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省市局工作精神,全面履行檢驗測試職能,緊緊圍繞縣局總體工作思路,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。半年來,我中心以大力發(fā)展檢驗測試建設(shè)、全面提升檢測業(yè)務(wù)水平為中心,工作組織得力,工作穩(wěn)定,運(yùn)行良好。中心班子經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)以前的工作成績和工作方法,進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度,采取了切實可行的措施,加大了工作力度,全體干部職工煥發(fā)了新的精神狀態(tài),工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵,再創(chuàng)新高,上半年截止到6月8日,鄲城檢測中心共檢定計量器具1608臺件,檢驗產(chǎn)商品280批次,業(yè)務(wù)收入達(dá)44萬元,已完成全年總收入目標(biāo)的68%,圓滿的完成了黨組和中心班子年初預(yù)定的工作計劃。具體工作總結(jié)如下:
根據(jù)市局下達(dá)的.20__年上半年定期監(jiān)督檢查計劃和食品定檢及其實施細(xì)則,本著服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會的精神,半年來,共檢驗樣品280批次,其中定檢128批次,委托檢驗152批次,涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產(chǎn)品。依照20__。
年定期監(jiān)督檢查計劃、食品定檢及其實施細(xì)則,本季度共對106家企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,定檢覆蓋率100%,共抽取樣品106批次,其中合格99批次,批次合格率93.4%,不合格產(chǎn)品監(jiān)督企業(yè)及時整改,整改率達(dá)100%,較好的完成了本部門的職責(zé)和上級下達(dá)的定檢計劃。
二、計量檢定工作。
按照強(qiáng)制檢定規(guī)范要求,加大用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生等國家重點(diǎn)要求的計量器具的檢定,加大對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生、加油站、餐飲業(yè)和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細(xì)的工作計劃,責(zé)任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608臺。
三、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗室建設(shè)工作。
河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于3月2日在豫質(zhì)監(jiān)科發(fā)〔20__〕165號文中同意在以鄲城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心為依托的基礎(chǔ)上,建設(shè)河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。同時,河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設(shè)也得到了周口市質(zhì)監(jiān)局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎(chǔ)上,又撥付了60萬元的檢測發(fā)展經(jīng)費(fèi)。鄲城縣檢測中心合理布局,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,以省級乳酸質(zhì)檢中心建設(shè)為基礎(chǔ),以國家級乳酸質(zhì)檢中心為目標(biāo),又自籌資金30萬余,在鄲城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務(wù)中心高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求建設(shè)了河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。具體工作如下:
1、合理布局、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。
為高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,鄲城縣質(zhì)監(jiān)局多次組織業(yè)務(wù)骨干到河南省質(zhì)檢院、周口市質(zhì)檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質(zhì)檢中心、潢川縣質(zhì)檢中心等發(fā)展先進(jìn)的質(zhì)檢中心參觀學(xué)習(xí),并參照了臨潁縣河南省膨化食品質(zhì)檢中心和民權(quán)縣河南省葡萄酒質(zhì)檢中心等省級中心的設(shè)計規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計了鄲城河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。目前實驗室布局基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成,做到了辦公區(qū)和檢驗區(qū)明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現(xiàn)象,增加了60平方米的微生物檢驗室,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了樣品前處理室、高溫室,并把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產(chǎn)生影響的檢測設(shè)備分別安裝到不同房間。從起點(diǎn)上就奠定了高標(biāo)準(zhǔn)實驗室的基礎(chǔ)。
2、大批購置檢測設(shè)備加強(qiáng)檢驗基礎(chǔ)建設(shè)。
我們今年上半年高規(guī)格建設(shè)了無菌檢驗室,無菌檢驗室面積達(dá)到了60平方米,并包括了標(biāo)準(zhǔn)p2檢驗室和整體萬級、局部百級凈化實驗室,現(xiàn)已通過河南省建筑裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗臺、實驗柜、樣品柜、通風(fēng)避光設(shè)施及辦公設(shè)施。并投資20多萬元購置了生物安全柜、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標(biāo)儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器,全面提升了檢驗設(shè)施和檢驗精度。
四、制度建設(shè)工作。
今年上半年在完成實驗室產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷后,我中心在認(rèn)真徹執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)技術(shù)機(jī)構(gòu)的實際,我們中心制定了具體、細(xì)化、專業(yè)的規(guī)章制度,如:考勤、衛(wèi)生制度由辦公室確保實施,實驗室儀器管理制度,精密儀器操作管理制度,藥品保管制度,樣品管理處理制度等,做到層層規(guī)劃,責(zé)任到人。
在具體制度上體現(xiàn)出我中心各個環(huán)節(jié)上細(xì)致化、規(guī)范化,并明確責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行,確保我們檢驗檢定工作以省級質(zhì)檢中心運(yùn)行。
五、人員培訓(xùn)工作。
今年上半年,我們先后多次選派化驗室業(yè)務(wù)骨干到周口市檢測中心重點(diǎn)學(xué)習(xí)了氣相、液相的檢測技術(shù),并把鄭州市東西電子的工程技術(shù)人員多次請來,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了原子吸收的重金屬檢測方法,完善和提升了檢測技術(shù)。為省級質(zhì)檢中心的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
為加大業(yè)務(wù),形象宣傳,郵寄散發(fā)中心宣傳資料,讓全縣企業(yè)了解我們,讓周邊縣市了解我們,增加我們的業(yè)務(wù)量,樹立我們的形象,例如:通過我們的宣傳和過硬的檢測技術(shù),吸納了許多委托檢驗。針對我們定檢產(chǎn)品的檢驗情況,每季度通過新聞媒體發(fā)布質(zhì)量信息,合格產(chǎn)品分類、分批、分次進(jìn)行公告,讓消費(fèi)者做到心中有數(shù),切實維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,受到廣大人民群眾的一致好評。
七、人員和業(yè)務(wù)調(diào)整工作。
今年年初,我們根據(jù)工作的性質(zhì)和工作量的大小我們對建材室、力學(xué)室和流量室等室隊進(jìn)行了合理的人員和業(yè)務(wù)分工,做到了人人都有業(yè)務(wù),人人都有責(zé)任。運(yùn)行下來,工作進(jìn)度更快也更有效率。截止到6月8日,檢測中心整體業(yè)務(wù)收入已經(jīng)完成全年目標(biāo)計劃的68%以上,并且業(yè)務(wù)開展在穩(wěn)定增長中。
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢驗實驗室的建設(shè),集中資金購置雙道原子熒光光度計,增加檢測更為穩(wěn)定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀,從硬件上完善和升級檢測水平。
(二)加強(qiáng)項目建設(shè),建立長度等新的計量標(biāo)準(zhǔn),力爭擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)范圍。
(三)重點(diǎn)加強(qiáng)鄲城檢測中心專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使專業(yè)技術(shù)人員的檢驗檢定水平得到進(jìn)一步的提高。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十八
在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,自公司開展學(xué)巴鋼活動以來,檢化驗工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下,全體化驗室員工通過學(xué)巴鋼,找差距,不斷提升檢化驗工作理念,強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,注重操作細(xì)節(jié),提高檢驗精度,員工化驗水平得到了顯著提高,檢驗質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步;一年來,化驗室全體員工盡職盡責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗任務(wù)?,F(xiàn)將全年的檢化驗工作簡單總結(jié)如下:
國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡,鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下,隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高,且隨著xxxx年我部減員增效工作的落實,以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要,我部檢化驗工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗;今年我部各化驗室無論是在檢驗頻次、檢化驗項目、檢驗工作量、檢驗精度、微量元素檢驗等各個方面,經(jīng)過重新梳理操作流程,不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),經(jīng)全體化驗室員工共同努力并在實際工作中不斷提高檢驗效率,為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時的檢化驗數(shù)據(jù),服務(wù)生產(chǎn),較好地完成了公司全年的化驗任務(wù)。
1今年化驗室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入,將各中間產(chǎn)品成分的`變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合,從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實情況,結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化,跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況,加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果,及時為下道工序提供產(chǎn)品成分信息,服務(wù)生產(chǎn)。同時強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移,做到事前預(yù)防,過程質(zhì)量監(jiān)控,從而達(dá)到整個生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2推行化驗崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高檢化驗工作效率,特別是在煉鐵和煉鋼化驗室,我部在制樣及樣品檢驗等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制,及時報出鐵水、鋼水成分,大幅提高了檢驗效率,服務(wù)于生產(chǎn),為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
4嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外,經(jīng)我部檢驗發(fā)現(xiàn)有很多批次的`生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況,分別反映在質(zhì)檢報告單上,維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況,由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行,化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控,使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn),恢復(fù)儀器工作曲線正常,有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法,在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下,采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施,最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
同時,部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵機(jī)制,激發(fā)了全體員工的工作熱情,多次細(xì)節(jié)上實用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功,有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心,大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗成本,提升了檢化驗工作效率,增強(qiáng)了化驗室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
今年,部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組,對原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查,有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報告,對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改,經(jīng)過一系列的工作,使原燃料取制樣和化驗室的檢化驗工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
1今年,部門各化驗室在減員增效的現(xiàn)實情況下,結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念,部門也采取多項員工技能激勵措施,鼓勵員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),簡化檢驗流程,在化驗室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗室推動人員輪換學(xué)習(xí),從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平,深挖工作潛力,提升工作效率目的,并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,注重工作細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)工作,有效保障了檢驗工作質(zhì)量。
2隨著部門化驗室能力驗證工作的有序開展,我部化驗室參加并通過了中實國金國際實驗室化學(xué)分析的能力驗證,全員參與并嚴(yán)格按照中實國金能力驗證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實驗項目,注重檢驗各個環(huán)節(jié),詳盡地記錄了實驗過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實驗數(shù)據(jù),得到了中實國金能力驗證專家們的充分肯定,取得了滿意實驗結(jié)果,通過員工的廣泛參與,提升了員工檢驗技能水平,培訓(xùn)和鍛煉了員工隊伍,為檢化驗工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十九
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按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經(jīng)營
在 當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松 內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè) 務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn) 識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過 機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查 設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和 數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都 是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有 活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉 措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn) 步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒 店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效 益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意 見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政 策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
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檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇一
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的'自己!
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇二
20xx年上半年,檢驗科根據(jù)醫(yī)院年初工作安排及要求,在新冠肺炎病毒疫情防控形勢嚴(yán)峻的情況下,堅持內(nèi)強(qiáng)質(zhì)量,外抓防控,在醫(yī)院黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作有序開展,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1、工作量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年上半年(20xx.11—20xx.04)受新冠疫情影響,我科室總體業(yè)務(wù)較去年同期有所下滑,共完成各種檢驗10.79萬人次,較去年同期下降8.4%,其中臨床基礎(chǔ)檢驗同比下降10.9%,生化檢驗同比下降7.1%,各種免疫檢驗同比下降4.1%,微生物檢驗同比增長36.9%,各項基因檢測共計3824人次,完成各種體檢8299人次,同比下降36.4%,上半年檢驗中心共完成業(yè)務(wù)收入882.95萬元,同比下降10.3%,配合院感科完成本院及醫(yī)共體單位院感監(jiān)測741份。
2、臨床用血情況。
檢驗中心血庫上半年共抽查病歷145份,發(fā)現(xiàn)問題后及時反饋并與臨床溝通,通過與各臨床用血科室共同努力,輸血病歷質(zhì)量明顯提高,臨床用血指標(biāo)把控進(jìn)一步規(guī)范。上半年共向臨床發(fā)送血液制品120600ml,其中紅細(xì)胞制品10500ml,病毒滅活血漿15600ml,血小板1個單位,成份輸血率100%,參與危重癥患者搶救性輸血2次,有力保證了臨床醫(yī)療安全。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
上半年組織科室參與新冠肺炎防控培訓(xùn)、院內(nèi)感染培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)30余次,尤其在戰(zhàn)“疫”期間,加大了對科室工作人員的防控培訓(xùn)力度,從實戰(zhàn)出發(fā),模擬突發(fā)生物安全事故場景進(jìn)行演練,保證每名員工能做到遇事不慌,條理清晰,隨時可投入疫情防控工作。
4、實驗室質(zhì)量管理。
在20xx年二甲醫(yī)院復(fù)審基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范實驗室管理,完善工作流程,轉(zhuǎn)變工作方式,理順科室發(fā)展,充分發(fā)揮科室質(zhì)量管理小組職能,繼續(xù)擴(kuò)大“管理提升年”取得成效,進(jìn)一步明確實驗室人員分工,因人制宜,以人為本,充分調(diào)動人員主觀能動作用,按期申報參加國家及省級室間質(zhì)量評價,重點(diǎn)做好各實驗室指標(biāo)室內(nèi)質(zhì)量控制,優(yōu)化檢驗項目,提高檢驗時效。
1、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)明顯滯后,嚴(yán)重影響患者就醫(yī)感受。
檢驗報告自助打印終端自20xx年審請后,經(jīng)過幾輪努力至今未能安裝到位,一方面嚴(yán)重影響患者就醫(yī)體驗另一方面容易造成人員聚集,存在安全風(fēng)險,今年3月省督導(dǎo)檢查組已明確指出該不合理項,但仍未落實到位。
2、實驗室布局欠合理,就醫(yī)環(huán)境亟待改善。
檢驗中心在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,經(jīng)過10年的快速發(fā)展期,現(xiàn)已擁有大小設(shè)備共計60余臺,但隨之而來的儀器擺放及人員操作空間已明顯不足,實驗室整體規(guī)劃及各專業(yè)組分區(qū)不合理,不利于科室的繼續(xù)發(fā)展。標(biāo)本采集室作為檢驗中心窗口,同時也是我院門診的窗口,其設(shè)施破損嚴(yán)重,布局陳舊,亟待拓寬實驗室面積并重新科學(xué)規(guī)劃。
3、工作人員綜合能力不強(qiáng),人才隊伍建設(shè)仍是短板。
科室要發(fā)展,尤其是從量到質(zhì)的跨越,人員綜合素質(zhì)是關(guān)鍵,科室不能滿足于現(xiàn)在取得的成就,想要突破,我們必須在質(zhì)的提升上下功夫,科室工作人員普遍存在重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)的情況,不考不學(xué),不問不學(xué),新進(jìn)員工理論基礎(chǔ)薄弱,實踐操作經(jīng)驗不足,綜合能力培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
4、新項目開展難度大,耗材成本居高不下。
檢驗項目區(qū)別于影像、超聲、心腦電等輔助檢查,在于其單項目臨床意義較為局限,通常需通過幾個相關(guān)項目綜合評價方能給予臨床診斷支持,但我院現(xiàn)在控費(fèi)形勢嚴(yán)峻,新項目不組合就必將面臨著高成本、高消耗、低存活的風(fēng)險,且單開項目易造成臨床較大工作負(fù)擔(dān),多數(shù)臨床醫(yī)師對新興項目認(rèn)知有限,支持度差。
1、加快pcr實驗室建設(shè)步伐,加強(qiáng)相關(guān)人員能力培養(yǎng)。
新冠肺炎病毒核酸檢測對我們來說即是一項挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,我們要迎接這種挑戰(zhàn),也要抓住這個發(fā)展機(jī)遇,努力做好這項工作,逐步發(fā)展分子生物學(xué)實驗,補(bǔ)足檢驗短板。由科室主任牽頭,抽出業(yè)務(wù)骨干,專門負(fù)責(zé)pcr室日常管理操作,做好前期評審資料準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等基礎(chǔ)工作,盡快開展新冠核酸pcr檢測工作。
2、激發(fā)員工創(chuàng)新活力,努力發(fā)掘科室潛力。
針對新進(jìn)員工及年輕員工要加大培訓(xùn)力度,調(diào)動年輕人創(chuàng)新活力,鼓勵員工肯思考、勤思考,從實際工作出發(fā),挖掘自身潛力,多為科室發(fā)展出謀劃策,在論文寫作、科研創(chuàng)新上下功夫,調(diào)動工作人員創(chuàng)新積極性,每個專業(yè)組由組長牽頭,形成以科研帶動業(yè)務(wù),以內(nèi)科綜合樓的投入使用為契機(jī)開展適合我院發(fā)展的新項目,為醫(yī)院新發(fā)展添能助力。
3、進(jìn)一步規(guī)范科室管理,完善質(zhì)量體系建設(shè)。
逐步完善質(zhì)量體系文件,明確人員分工,強(qiáng)化梯隊建設(shè),形成老中青、高中初團(tuán)隊,高職稱、老資格員工要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)新人的重任,保持人才隊伍不斷層,保證科室發(fā)展的持續(xù)活力。
20xx年留給我們的時間已然不多,檢驗科將奮起直追,不斷提升工作效能,優(yōu)化工作流程、完善工作制度,迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,爭取奪回被疫情耽誤的工作時間,為我院醫(yī)療工作發(fā)展、為全區(qū)人民健康保駕護(hù)航。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇三
xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進(jìn)的檢驗設(shè)備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設(shè)施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的.步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細(xì)致,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習(xí)。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強(qiáng)與臨床溝通。上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術(shù),共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓(xùn)講座3次,同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91.6%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達(dá)90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細(xì)胞56u,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞741.5u,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細(xì)胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達(dá)99.92%,同時嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務(wù)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇四
從20xx年二月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛,我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗還差很多。在這半年里,我學(xué)到了很多,同時也有很多的不足,現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
進(jìn)入公司之前,我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認(rèn)識,但是在進(jìn)入公司后,我有了很深的認(rèn)識,自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全,它比其他的食品行業(yè)更為重要,它是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),要求工作人員具有求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,更重要的是要有高度的責(zé)任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習(xí)期間,我學(xué)到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下,我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解,通過在泵房、膜車間、中控室的實習(xí),我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。在化驗室我認(rèn)真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標(biāo)及其意義,也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進(jìn)行實驗,準(zhǔn)確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度,牢記各項安全措施,遇事不能慌,對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習(xí)期間我有了很大的收獲,無論是在工作上,還是在生活中,領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會很耐心的教導(dǎo)我們,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖。當(dāng)聽到轉(zhuǎn)正消息時,我們激動之余更多的是感謝,初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,是領(lǐng)導(dǎo)及同事們在我們的成長道路上指導(dǎo)我們前進(jìn)。
轉(zhuǎn)正之后,我們被安排在化驗室,作為化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來,化所學(xué)為所用。而x主任也對我們的工作作了具體分工,我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外,還負(fù)責(zé)每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進(jìn)行分析檢測。從十月份開始,我也接手在線綜合毒性儀的日常維護(hù)工作。另外在工作的同時,我也加強(qiáng)對各種大型分析儀器的學(xué)習(xí),在熟練掌握離子色譜的同時,學(xué)習(xí)好原子吸收、氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié),自然也就不僅僅局限于實驗室,每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水、進(jìn)膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測,確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時,我們也在第一時間趕到現(xiàn)場,為用戶講解水質(zhì)的基本知識,并且取水實驗,通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意,并放心用水。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時,我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì),確保及時供水,安全供水,讓用戶滿意用水。夏天洪水期時,我們也會時刻取樣分析,為安全供水作保障。
化驗室的工作十分嚴(yán)謹(jǐn),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù),所以,我認(rèn)真地對待每一項工作,在x主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下,規(guī)范自己的實驗技能,按照各項實驗要求進(jìn)行分析檢測,積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會,努力提升自己的專業(yè)技能。
總結(jié)這半年來的工作,盡管有了很大的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如在做事的條理性方面還有待提高,對個別實驗原理不是很熟悉,這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的專業(yè)知識也更廣,為此,在以后的工作中,我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能,爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇五
20xx年本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭取在20xx年取得更好的成績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇六
我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
工作計劃。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員,即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細(xì)胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇七
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:。
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇八
在20xx年已過去一半,我們對自己的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補(bǔ)缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
1、20xx上半年年門診、住院總收入xx元,超額完成年任務(wù)xx萬元,較去年增長xx萬元,全年體檢xx人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入xx元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測xx人次。
2、進(jìn)取開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作進(jìn)取性和職責(zé)心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時進(jìn)取參加x市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了x市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費(fèi),同時又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng),我們都進(jìn)取配合臨床科室查早原因,進(jìn)取上報。為了確保臨床用血全科同志手機(jī)24小時開機(jī),每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理,大問題進(jìn)取與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問??剖曳帜媳眱山M,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點(diǎn)下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點(diǎn)地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后,全科同志進(jìn)取學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。
10、我科進(jìn)取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),進(jìn)取開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是教師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,十分感激院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善,取長補(bǔ)短,始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇九
半年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室職工團(tuán)結(jié)一致,不辭辛苦,在本職工作中盡職盡責(zé),取得了可喜的成績,各項工作完成的比較出色,現(xiàn)將科室上半年工作做以總結(jié):
1、對轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)、公共衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)4218人。
2、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)的餐飲行業(yè),截止目前共檢測餐具360份
加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,我們定期對娛樂場所人員進(jìn)行采血監(jiān)測,今年上半年共篩查443人,資源咨詢檢測5人。
今年7-10月全科室人員在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,共同參與市疾控實驗室技能大比武活動,通過這次活動,使我區(qū)檢驗?zāi)芰蜋z驗水平得到了較大的提高。
半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造一些利益我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費(fèi),在以后的日子里我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,在平凡的崗位上作出不平凡的事,位取得更好的成績而努力工作。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校走向社會,是我一個新生活的起點(diǎn),新的開始和新的目標(biāo)。公司給了我一個真正理論實踐的機(jī)會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作我嚴(yán)格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細(xì)的測試過程,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真、審慎地進(jìn)行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細(xì)致,認(rèn)真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進(jìn)行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點(diǎn),改善工作方法,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作效率,從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評,不要認(rèn)為犯錯誤是一件可恥的事,應(yīng)該認(rèn)為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機(jī)會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進(jìn)入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
1、工作當(dāng)中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細(xì)定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學(xué)習(xí),互愛互助。以上就是我對過去半年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對新的半年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十一
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作,按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求,在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村,5個村級接種點(diǎn),總?cè)丝?2578人。
二、完成情況。
1、計劃免疫接種。
20xx年上半年出生192人,新增目標(biāo)兒童建卡192人、建證192人,全年“五苗”基礎(chǔ)免疫完成情況分別為:卡介苗應(yīng)種76人,實種76人,接種率為100%;脊灰苗應(yīng)服969人,實服965人,服苗率為99。6%;精制百白破苗應(yīng)種1092人,實種1089人,接種率為99。7%;麻苗應(yīng)種491人,實種498人,接種率為99。5%;乙肝苗應(yīng)種524人,實種522人,接種率為99。6%,乙肝首針及時應(yīng)種19人,實種19人,首針及時接種率為100%;流腦苗應(yīng)種722人,實種718人,接種率為99。4%;乙腦苗應(yīng)種738人,實種715人,接種率為96。8%;流腦a+c苗應(yīng)種334人,實種320人,接種率為95。8%;甲肝苗應(yīng)種385人,實種379人,接種率為98。4%;上半年已上報了6輪冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)報表,無缺報。
2、督導(dǎo)。
麻苗應(yīng)種76人,實種75人,接種率98。6%;卡介苗應(yīng)種110人,實種110人,接種率100%,卡痕合格率100%;乙肝苗全程應(yīng)種110人,實種人110人,接種率100%;及時應(yīng)種110人,實種110人,接種率100%;流腦苗應(yīng)種110人,實種109人,接種率為99。6%;乙腦苗應(yīng)種50人,實種49人,接種率為98%;流腦a+c苗應(yīng)種113人,實種105人,接種率為92。9%;甲肝苗應(yīng)種153人,實種144人,接種率94。1%。
3、安全接種工作。
預(yù)防接種門診,嚴(yán)格按照預(yù)防接種門診的工作要求,
對接種進(jìn)行嚴(yán)格消毒,一次性注射器進(jìn)行銷毀,并作有記錄,定點(diǎn)接種點(diǎn)5個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預(yù)防接種事故報告。
4、培訓(xùn)。
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進(jìn)行一次免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓(xùn),針對免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、傳染病等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并對參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識測試。
5、宣傳。
在20xx年采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標(biāo)語、宣傳手冊)宣傳預(yù)防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進(jìn)行防病知識的講解,使群眾真正地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份,咨詢?nèi)藬?shù)近1000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認(rèn)識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預(yù)防工作。
6、冷鏈設(shè)備管理。
冷鏈管理:專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作,冷鏈設(shè)備建立了檔案,每天進(jìn)行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴(yán)格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病上報及監(jiān)測。
(1)、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例,無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準(zhǔn)確,無遲報、漏報。
(2)、afp監(jiān)測、為進(jìn)一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作,監(jiān)測報告率“零”報告率100%,全年報告無afp病例。
(3)麻疹監(jiān)測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
(4)乙型肝炎:20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例,嚴(yán)格按上級要求進(jìn)行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作。
各項工作指標(biāo)按照縣有關(guān)文件精神,正在進(jìn)行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費(fèi)。
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛(wèi)生室嚴(yán)格考核后發(fā)放接種經(jīng)費(fèi),按時下發(fā)到村醫(yī)生手中,無截留挪用。
10、資料管理。
已嚴(yán)格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進(jìn)行收集、整理工作。
三、存在的問題:
1、政府經(jīng)費(fèi)投入不足,不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標(biāo)語,發(fā)宣傳單,宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費(fèi)宣傳工作,導(dǎo)致群眾對計免工作認(rèn)識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術(shù)水平參差不齊,工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預(yù)防接種問題日漸突出,流動人口數(shù)量逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評價培訓(xùn)效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作,衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應(yīng)種對象到接種點(diǎn)接種,并及時加強(qiáng)相關(guān)信息反饋,卡、表、冊、證、網(wǎng)相應(yīng)統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預(yù)防接種管理辦法,加強(qiáng)對流動兒童預(yù)防接種工作,及時建卡建證并查漏補(bǔ)種。
5、政府積極增加經(jīng)費(fèi)投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關(guān)知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強(qiáng)計免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十二
1、做好質(zhì)檢工作,每一天利用閑暇時光學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子,用心的發(fā)揮自我的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自我的位置,有用心的工作態(tài)度,應(yīng)對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識,就要做到把項目當(dāng)做自我的家,把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,期望自我在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到處”
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十三
認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十四
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的工作中更多的磨練自我,提高自我的潛力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的'溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自我今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十五
接下來的一年里,我將能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十六
我是,此刻在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對橋橋隊的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自我的工作定下目標(biāo),指明方向。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十七
20__。
年上半年,鄲城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省市局工作精神,全面履行檢驗測試職能,緊緊圍繞縣局總體工作思路,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。半年來,我中心以大力發(fā)展檢驗測試建設(shè)、全面提升檢測業(yè)務(wù)水平為中心,工作組織得力,工作穩(wěn)定,運(yùn)行良好。中心班子經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)以前的工作成績和工作方法,進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度,采取了切實可行的措施,加大了工作力度,全體干部職工煥發(fā)了新的精神狀態(tài),工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵,再創(chuàng)新高,上半年截止到6月8日,鄲城檢測中心共檢定計量器具1608臺件,檢驗產(chǎn)商品280批次,業(yè)務(wù)收入達(dá)44萬元,已完成全年總收入目標(biāo)的68%,圓滿的完成了黨組和中心班子年初預(yù)定的工作計劃。具體工作總結(jié)如下:
根據(jù)市局下達(dá)的.20__年上半年定期監(jiān)督檢查計劃和食品定檢及其實施細(xì)則,本著服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會的精神,半年來,共檢驗樣品280批次,其中定檢128批次,委托檢驗152批次,涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產(chǎn)品。依照20__。
年定期監(jiān)督檢查計劃、食品定檢及其實施細(xì)則,本季度共對106家企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,定檢覆蓋率100%,共抽取樣品106批次,其中合格99批次,批次合格率93.4%,不合格產(chǎn)品監(jiān)督企業(yè)及時整改,整改率達(dá)100%,較好的完成了本部門的職責(zé)和上級下達(dá)的定檢計劃。
二、計量檢定工作。
按照強(qiáng)制檢定規(guī)范要求,加大用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生等國家重點(diǎn)要求的計量器具的檢定,加大對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生、加油站、餐飲業(yè)和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細(xì)的工作計劃,責(zé)任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608臺。
三、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗室建設(shè)工作。
河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于3月2日在豫質(zhì)監(jiān)科發(fā)〔20__〕165號文中同意在以鄲城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心為依托的基礎(chǔ)上,建設(shè)河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。同時,河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設(shè)也得到了周口市質(zhì)監(jiān)局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎(chǔ)上,又撥付了60萬元的檢測發(fā)展經(jīng)費(fèi)。鄲城縣檢測中心合理布局,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,以省級乳酸質(zhì)檢中心建設(shè)為基礎(chǔ),以國家級乳酸質(zhì)檢中心為目標(biāo),又自籌資金30萬余,在鄲城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務(wù)中心高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求建設(shè)了河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。具體工作如下:
1、合理布局、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。
為高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,鄲城縣質(zhì)監(jiān)局多次組織業(yè)務(wù)骨干到河南省質(zhì)檢院、周口市質(zhì)檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質(zhì)檢中心、潢川縣質(zhì)檢中心等發(fā)展先進(jìn)的質(zhì)檢中心參觀學(xué)習(xí),并參照了臨潁縣河南省膨化食品質(zhì)檢中心和民權(quán)縣河南省葡萄酒質(zhì)檢中心等省級中心的設(shè)計規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計了鄲城河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。目前實驗室布局基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成,做到了辦公區(qū)和檢驗區(qū)明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現(xiàn)象,增加了60平方米的微生物檢驗室,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了樣品前處理室、高溫室,并把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產(chǎn)生影響的檢測設(shè)備分別安裝到不同房間。從起點(diǎn)上就奠定了高標(biāo)準(zhǔn)實驗室的基礎(chǔ)。
2、大批購置檢測設(shè)備加強(qiáng)檢驗基礎(chǔ)建設(shè)。
我們今年上半年高規(guī)格建設(shè)了無菌檢驗室,無菌檢驗室面積達(dá)到了60平方米,并包括了標(biāo)準(zhǔn)p2檢驗室和整體萬級、局部百級凈化實驗室,現(xiàn)已通過河南省建筑裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗臺、實驗柜、樣品柜、通風(fēng)避光設(shè)施及辦公設(shè)施。并投資20多萬元購置了生物安全柜、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標(biāo)儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器,全面提升了檢驗設(shè)施和檢驗精度。
四、制度建設(shè)工作。
今年上半年在完成實驗室產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷后,我中心在認(rèn)真徹執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)技術(shù)機(jī)構(gòu)的實際,我們中心制定了具體、細(xì)化、專業(yè)的規(guī)章制度,如:考勤、衛(wèi)生制度由辦公室確保實施,實驗室儀器管理制度,精密儀器操作管理制度,藥品保管制度,樣品管理處理制度等,做到層層規(guī)劃,責(zé)任到人。
在具體制度上體現(xiàn)出我中心各個環(huán)節(jié)上細(xì)致化、規(guī)范化,并明確責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行,確保我們檢驗檢定工作以省級質(zhì)檢中心運(yùn)行。
五、人員培訓(xùn)工作。
今年上半年,我們先后多次選派化驗室業(yè)務(wù)骨干到周口市檢測中心重點(diǎn)學(xué)習(xí)了氣相、液相的檢測技術(shù),并把鄭州市東西電子的工程技術(shù)人員多次請來,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了原子吸收的重金屬檢測方法,完善和提升了檢測技術(shù)。為省級質(zhì)檢中心的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
為加大業(yè)務(wù),形象宣傳,郵寄散發(fā)中心宣傳資料,讓全縣企業(yè)了解我們,讓周邊縣市了解我們,增加我們的業(yè)務(wù)量,樹立我們的形象,例如:通過我們的宣傳和過硬的檢測技術(shù),吸納了許多委托檢驗。針對我們定檢產(chǎn)品的檢驗情況,每季度通過新聞媒體發(fā)布質(zhì)量信息,合格產(chǎn)品分類、分批、分次進(jìn)行公告,讓消費(fèi)者做到心中有數(shù),切實維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,受到廣大人民群眾的一致好評。
七、人員和業(yè)務(wù)調(diào)整工作。
今年年初,我們根據(jù)工作的性質(zhì)和工作量的大小我們對建材室、力學(xué)室和流量室等室隊進(jìn)行了合理的人員和業(yè)務(wù)分工,做到了人人都有業(yè)務(wù),人人都有責(zé)任。運(yùn)行下來,工作進(jìn)度更快也更有效率。截止到6月8日,檢測中心整體業(yè)務(wù)收入已經(jīng)完成全年目標(biāo)計劃的68%以上,并且業(yè)務(wù)開展在穩(wěn)定增長中。
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢驗實驗室的建設(shè),集中資金購置雙道原子熒光光度計,增加檢測更為穩(wěn)定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀,從硬件上完善和升級檢測水平。
(二)加強(qiáng)項目建設(shè),建立長度等新的計量標(biāo)準(zhǔn),力爭擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)范圍。
(三)重點(diǎn)加強(qiáng)鄲城檢測中心專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使專業(yè)技術(shù)人員的檢驗檢定水平得到進(jìn)一步的提高。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十八
在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,自公司開展學(xué)巴鋼活動以來,檢化驗工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下,全體化驗室員工通過學(xué)巴鋼,找差距,不斷提升檢化驗工作理念,強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,注重操作細(xì)節(jié),提高檢驗精度,員工化驗水平得到了顯著提高,檢驗質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步;一年來,化驗室全體員工盡職盡責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗任務(wù)?,F(xiàn)將全年的檢化驗工作簡單總結(jié)如下:
國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡,鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下,隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高,且隨著xxxx年我部減員增效工作的落實,以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要,我部檢化驗工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗;今年我部各化驗室無論是在檢驗頻次、檢化驗項目、檢驗工作量、檢驗精度、微量元素檢驗等各個方面,經(jīng)過重新梳理操作流程,不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),經(jīng)全體化驗室員工共同努力并在實際工作中不斷提高檢驗效率,為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時的檢化驗數(shù)據(jù),服務(wù)生產(chǎn),較好地完成了公司全年的化驗任務(wù)。
1今年化驗室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入,將各中間產(chǎn)品成分的`變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合,從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實情況,結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化,跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況,加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果,及時為下道工序提供產(chǎn)品成分信息,服務(wù)生產(chǎn)。同時強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移,做到事前預(yù)防,過程質(zhì)量監(jiān)控,從而達(dá)到整個生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2推行化驗崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高檢化驗工作效率,特別是在煉鐵和煉鋼化驗室,我部在制樣及樣品檢驗等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制,及時報出鐵水、鋼水成分,大幅提高了檢驗效率,服務(wù)于生產(chǎn),為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
4嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外,經(jīng)我部檢驗發(fā)現(xiàn)有很多批次的`生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況,分別反映在質(zhì)檢報告單上,維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況,由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行,化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控,使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn),恢復(fù)儀器工作曲線正常,有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法,在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下,采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施,最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
同時,部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵機(jī)制,激發(fā)了全體員工的工作熱情,多次細(xì)節(jié)上實用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功,有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心,大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗成本,提升了檢化驗工作效率,增強(qiáng)了化驗室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
今年,部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組,對原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查,有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報告,對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改,經(jīng)過一系列的工作,使原燃料取制樣和化驗室的檢化驗工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
1今年,部門各化驗室在減員增效的現(xiàn)實情況下,結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念,部門也采取多項員工技能激勵措施,鼓勵員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),簡化檢驗流程,在化驗室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗室推動人員輪換學(xué)習(xí),從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平,深挖工作潛力,提升工作效率目的,并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,注重工作細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)工作,有效保障了檢驗工作質(zhì)量。
2隨著部門化驗室能力驗證工作的有序開展,我部化驗室參加并通過了中實國金國際實驗室化學(xué)分析的能力驗證,全員參與并嚴(yán)格按照中實國金能力驗證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實驗項目,注重檢驗各個環(huán)節(jié),詳盡地記錄了實驗過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實驗數(shù)據(jù),得到了中實國金能力驗證專家們的充分肯定,取得了滿意實驗結(jié)果,通過員工的廣泛參與,提升了員工檢驗技能水平,培訓(xùn)和鍛煉了員工隊伍,為檢化驗工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
檢驗科工作總結(jié)及計劃半年篇十九
每一分,每一秒,那汩汩流動著的,不僅僅是你身體里的血液,也是你存活的生命源泉——時間,時間如此珍貴,那么你是否有下半年的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計劃,歡迎閱讀。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。轉(zhuǎn)眼半年過去了,
下半年工作計劃
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按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經(jīng)營
在 當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松 內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè) 務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn) 識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過 機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查 設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和 數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都 是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有 活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉 措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn) 步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒 店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效 益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意 見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政 策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
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