通過心得體會(huì),我們可以反思自己的成長與進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),要注重結(jié)合實(shí)際情況,切忌空泛和模糊。請看以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì),希望能給您帶來一些靈感。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇一
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的`服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中就會(huì)立足于不敗之地。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇二
來到xxx中學(xué)也有了一段時(shí)間了,在這段日子里,我作為新任教師擔(dān)任著xx班和xx班兩個(gè)班的英語教師。經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個(gè)班的情況。作為一名新教師,其實(shí)我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)的辦法,但是也正是因?yàn)槲沂且幻吕蠋?,在真正的工作中,我也感受到了自己?jīng)驗(yàn)不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學(xué)中弄的手忙腳亂。盡管因?yàn)檫@些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鳛橹饕?zé)任。
在對同學(xué)的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領(lǐng)這個(gè)班級。有時(shí)也會(huì)去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個(gè)新手老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)太少,第一次面對自己要負(fù)責(zé)到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結(jié)合了自己對同學(xué)的認(rèn)識(shí),老師們對同學(xué)們的認(rèn)識(shí),以及課代表等同學(xué)對自己的認(rèn)識(shí),我改變了自己的教學(xué)策略。為了照顧一些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué),我從基本教起,同時(shí)也加寬了知識(shí)點(diǎn),也給基礎(chǔ)好的同學(xué)教會(huì)了一些額外的知識(shí),并鞏固了基礎(chǔ)。
在之后的教學(xué)中,我由簡入繁,帶動(dòng)學(xué)生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎(chǔ)差的同學(xué),就算答錯(cuò)也不打擊,進(jìn)而鼓勵(lì)并繼續(xù)給同學(xué)機(jī)會(huì),帶動(dòng)學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)欲望。
在這段工作時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當(dāng)中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學(xué)生,我也學(xué)會(huì)了去主動(dòng)找到自己的錯(cuò)誤,及時(shí)的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現(xiàn)在的能力實(shí)在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學(xué)生當(dāng)中,這讓我在了解學(xué)生的情況的時(shí)候變得更加方便。我會(huì)好好的運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢,找出適合自己的教學(xué)路徑。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇三
拆遷工作意味著對社會(huì)的調(diào)整和優(yōu)化,是城市建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。但在工作過程中,我們也經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的拆遷工作心得體會(huì)和感悟總結(jié)。
第一段:拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會(huì)責(zé)任。
拆遷工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),涉及到大批人民的切身利益。作為一名拆遷工作的從業(yè)者,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。我們要以公正的態(tài)度處理好各種復(fù)雜問題,關(guān)注和平整遷過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并在工作中始終堅(jiān)持為民營利、為民利益的原則。
第二段:了解和掌握政策法規(guī)是必要的。
拆遷工作是一項(xiàng)公共事務(wù),必須遵循一些固定的程序和規(guī)定。在拆遷工作中,了解和掌握政策法規(guī)是必要的。我們要仔細(xì)研究有關(guān)的法律、法規(guī)和政策文件,遵循政策規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度和流程,確保拆遷工作的合規(guī)性和順利性。
第三段:處理好與居民之間的關(guān)系。
在整理拆遷時(shí),我們必須與拆遷對象溝通,得到他們的支持和配合。因此,處理好與居民之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該與拆遷對象保持密切聯(lián)系,耐心傾聽他們的意見和建議,了解他們的實(shí)際需要,協(xié)調(diào)解決各種問題,并穩(wěn)定居民的情緒,實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
第四段:注重拆遷后續(xù)工作。
拆遷工作的完成不是結(jié)束,我們還需要注重拆遷后續(xù)工作的支持和服務(wù)。拆遷后續(xù)工作是保障居民重建新居和生活的重要一步。我們要幫助拆遷對象解決后續(xù)的居住問題,為他們提供必要的生活指導(dǎo)和幫助,確保重建的住房達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)他們的利益和權(quán)益。
第五段:拆遷工作需要所有人的共同努力。
拆遷工作是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任,需要所有人的共同努力才能順利進(jìn)行。施工單位和政府相關(guān)部門應(yīng)積極配合,加大投入,加強(qiáng)管理,提高工作效率。同時(shí),拆遷對象也需要合理配合施工單位的要求,共同創(chuàng)造和諧的建設(shè)環(huán)境。
總之,拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會(huì)轉(zhuǎn)型任務(wù),需要我們從專業(yè)化和細(xì)致的角度來對待。在這個(gè)過程中,我們必須要了解和掌握相關(guān)政策,保持良好的溝通和合作,并為拆遷對象提供必要的支持和服務(wù),真正做好拆遷工作,創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇四
近幾年,消毒工作在社會(huì)發(fā)展中變得越來越重要。隨著新冠疫情的爆發(fā),人們對消毒的重視程度進(jìn)一步提高。作為一名參與消毒工作的人員,我深感責(zé)任重大。在消毒工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面將分享給大家。
首先,在消毒工作中,我們要保持高度警惕,時(shí)刻保持謹(jǐn)慎。消毒工作關(guān)乎人們的生命安全,不能馬虎大意。每天排查和消毒的場所眾多,包括辦公室、公共交通工具、學(xué)校、醫(yī)院等。而這些地方的人員流動(dòng)性又大,非常容易成為病毒傳播的渠道。因此,我們要時(shí)刻提醒自己,做好防護(hù)工作,保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到了充分的消毒。
其次,消毒工作需要科學(xué)準(zhǔn)備和系統(tǒng)實(shí)施。在開展消毒工作前,我們要做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先是選擇合適的消毒劑,對不同地方和不同材質(zhì)做出針對性的選擇。其次是制定實(shí)施方案,合理安排消毒人員的數(shù)量和工作時(shí)間。最后是確保消毒工作的全面性和持續(xù)性,不能只做表面功夫,要確保徹底消滅病毒。
然后,在消毒工作中,我們要高度重視安全和環(huán)境保護(hù)。消毒劑雖然對病毒有著較強(qiáng)的殺菌作用,但對人體和環(huán)境也有一定的傷害。因此,在消毒工作中,我們要注意選擇對人體和環(huán)境影響較小的消毒劑,并合理控制使用量。同時(shí),要做好自身的防護(hù)工作,佩戴防護(hù)口罩、手套等,避免吸入有害氣體和接觸有害物質(zhì)。
另外,在消毒工作中,我們要加強(qiáng)對公眾的宣傳教育。目前,很多人對消毒還存在著一些誤區(qū),比如認(rèn)為消毒劑能百分之百殺滅病毒,消毒不必頻繁等。因此,我們要利用各種宣傳渠道,向公眾普及正確的消毒知識(shí),提醒大家消毒工作的重要性。只有公眾形成正確的消毒觀念,才能共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
最后,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)提升。消毒工作是一個(gè)持續(xù)不斷的工作,新的病毒和病菌也會(huì)不斷出現(xiàn)。因此,對于新的情況和問題,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整工作方法。同時(shí),要學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新的消毒技術(shù)和設(shè)備,提高自身的專業(yè)能力。
綜上所述,消毒工作是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到社會(huì)大眾的健康和生命安全。在這個(gè)從事消毒工作的過程中,我學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持警惕、科學(xué)準(zhǔn)備、重視安全和環(huán)境保護(hù)、加強(qiáng)宣傳教育以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)提升。希望通過我們的共同努力,消滅病毒,保護(hù)人民健康。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇五
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對經(jīng)營環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實(shí)際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)一:創(chuàng)新的起點(diǎn)--大處著眼,小事做起。
俗話說,"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
第一、從點(diǎn)滴做起,慎待小事。我們在謀劃大事,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,往往最容易漠視一些看似簡單、瑣碎的事情。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭在激烈的競爭中有一席之地。
理念。
認(rèn)識(shí)二:創(chuàng)新的落腳點(diǎn)--重視經(jīng)營,提升管理。
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對創(chuàng)新有一個(gè)正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營與管理的失衡會(huì)使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與機(jī)制。
一般來講,企業(yè)的經(jīng)營和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來,經(jīng)營是外向擴(kuò)張的,面向市場、客戶、合作伙伴及競爭對手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營,向管理要效益,形成正確而又堅(jiān)強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識(shí)三:創(chuàng)新的導(dǎo)向--經(jīng)營指標(biāo)為手段,以市場需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營計(jì)劃,在提高經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)也容易與各經(jīng)營單位所處具體市場環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營行為上,忽視對企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;2、可能助長好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場需要,忽視對市場的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場變化中捕捉長期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向在市場缺乏競爭的時(shí)代會(huì)對企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對客戶的爭奪達(dá)到白熱化的今天,以市場為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場需求就成為市場競爭的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來自于對市場變化的洞察和對客戶需求的正確把握。市場競爭中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會(huì),更要搶先一步,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場,發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠度,提升企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場是檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價(jià)值,最終取決于客戶的評價(jià),取決于市場的檢驗(yàn)??蛻舻膬r(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識(shí)四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。我們信用社是長期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識(shí)影響較重,創(chuàng)新意識(shí)相對保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對較晚,但正因?yàn)槿绱?我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢"。國際和國內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對眾多的智力資源,關(guān)起門來搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時(shí)髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來主義"的同時(shí),既大膽創(chuàng)新,又著眼實(shí)際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級農(nóng)村信用社經(jīng)營管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇六
拆遷工作是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),在城市的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在拆遷工作中,往往有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們?nèi)タ偨Y(jié)。在這里,我將分享我拆遷工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和感悟。
第二段:工作經(jīng)驗(yàn)。
在拆遷工作中,我明白了“尊重、協(xié)商、合理”的原則。我們要尊重業(yè)主的意愿,讓他們知情、同意,我們要與他們協(xié)商,溝通,讓他們感到我們的誠意和友好,最終達(dá)成雙方愿意的協(xié)議。同時(shí),我們要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排,讓業(yè)主在拆遷過程中的利益得到最大化的保護(hù)。
拆遷過程中,我們常常會(huì)面對不同意見,對于這些意見,我們需要有耐心和理解。有些業(yè)主可能會(huì)由于情感原因?qū)Σ疬w有所不滿,這時(shí)我們需要借助親情、友情等情感關(guān)系去化解矛盾。在操作過程中,我們不僅要進(jìn)行全面的調(diào)查和研究,同時(shí)要注意法律法規(guī)的約束,盡可能避免拆遷過程中出現(xiàn)糾紛。
從拆遷工作中,我學(xué)到了很多東西,最重要的是學(xué)會(huì)了尊重和理解。每個(gè)業(yè)主都有他的生活方式,有他的生活規(guī)律,我們在拆遷過程中,應(yīng)該尊重他們的生活方式。我認(rèn)識(shí)到,在拆遷過程中,我們扮演的不僅僅是一位拆遷人員,我們更要成為一個(gè)公正、負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)公民。
第五段:總結(jié)。
拆遷工作是一個(gè)非常重要的任務(wù),在這個(gè)過程中,我們不僅需要有專業(yè)的技能和知識(shí),更重要的是我們需要具備尊重、協(xié)商、合理的能力。對于拆遷工作的理解和認(rèn)知應(yīng)該是全面的,我們需要了解從開始到結(jié)束整個(gè)過程的所有情況,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。最后,我想說的是,拆遷工作是一個(gè)艱苦的過程,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過程。讓我們在這個(gè)過程中不斷成長,為城市的建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的力量。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇七
在畢業(yè)前,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對本專業(yè)的知識(shí)能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認(rèn)識(shí)。也期望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自我的工作規(guī)劃。
二、公司簡介。
_x有限公司屬私營實(shí)體,創(chuàng)立于2007年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏spa熏香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
我在_x有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊,上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標(biāo),就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)。能夠說,我們這一部門是最主要的部門,因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護(hù)顧客。異常是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問題,僅有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。僅有這樣才會(huì)慢慢積累到必須的顧客群,業(yè)績才會(huì)穩(wěn)定。
四、實(shí)習(xí)資料。
1.培訓(xùn)。
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,熟悉幾個(gè)訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計(jì)出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅僅要有對不一樣網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天,開始申請賬號,著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,并且要注意賣場的選擇,產(chǎn)品不一樣,上傳的賣場不一樣,僅有上對了賣場,才會(huì)有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會(huì)有訂單下?;旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的,因?yàn)樽晕乙?,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識(shí)。在開始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,并且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有必須客源的,所以會(huì)有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題??傊诠ぷ鲿r(shí),忙了這邊忙可是那邊,搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會(huì)挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎樣辦??墒沁€好,帶我們的師兄很耐心,也很細(xì)心,會(huì)很認(rèn)真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會(huì)叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自我尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時(shí)間,對的地方上對的產(chǎn)品,僅有抓住了有利的時(shí)機(jī),才會(huì)有更多多訪問量,訪問量有了,才會(huì)有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自我的特色,需要整理成自我的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì)經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累??墒沁€好,只是身體上的,精神還能夠。在這段時(shí)間過后有了必須的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強(qiáng),精神一向很好,這份工作做得很順手??墒沁€要感激師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經(jīng)歷,簡單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、我的實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的本事。而創(chuàng)新又不僅僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自我的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:。
1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自我得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備必須禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2)、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能堅(jiān)持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3)、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也幻靼字刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自我的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,僅有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡便休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感激公司對我供給的幫忙。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對此刻的自我還是將來的自我都是有所裨益的,感覺自我真的是很幸運(yùn)。在那里,我能夠有機(jī)會(huì)經(jīng)過實(shí)踐來加深自我的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自我,使自我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自我以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自我的素質(zhì),鍛煉自我的本事,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)小結(jié)。
經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):。
(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
作為一名年輕人更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我進(jìn)取響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
(2)、認(rèn)真實(shí)踐。
僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自我選擇交往的對象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
(3)、工作進(jìn)取主動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,對社會(huì)又有了進(jìn)一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題,也學(xué)了很多東西。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會(huì),更好的應(yīng)對人生。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,并且我們曾于大三進(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí),對企業(yè)經(jīng)營有必須的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情景下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自我所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),并且還必須會(huì)用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。所以,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握交流英語的基礎(chǔ)。
(6)要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自我的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……經(jīng)過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(7)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標(biāo),并端正自我的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,可是也讓我看到了自我的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自我能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇八
初次接觸電子商務(wù)還是因?yàn)樘詫?,因?yàn)轳R云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實(shí),尤其對于淘寶,感覺挺假的。因?yàn)閺男【驼J(rèn)為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質(zhì)量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認(rèn)為那個(gè)有多好,有什么益處,直到最后自己體驗(yàn)過之后才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。
電子商務(wù)(electroniccommerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實(shí)在蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產(chǎn)生數(shù)以萬計(jì)的財(cái)富,將無數(shù)人送上了財(cái)富的寶座?,F(xiàn)在的馬云依舊是那個(gè)又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個(gè)英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
他們都是業(yè)界龍頭,正因?yàn)槿绱?,他們才有了指定?guī)則的權(quán)利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權(quán)利,才不會(huì)被人左右。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇九
后廚工作,是一門需要技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和耐心的職業(yè)。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這些經(jīng)歷,我明白了后廚工作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會(huì)和總結(jié),希望能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在后廚工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質(zhì)量和效率。在我參與的許多項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)共同的目標(biāo)和明確的分工是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。每個(gè)人都應(yīng)該明白自己的角色和責(zé)任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時(shí)地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯(cuò)誤和沖突。
第三段:細(xì)節(jié)決定一切。
后廚工作往往需要在繁忙的環(huán)境中進(jìn)行。在這種情況下,細(xì)節(jié)是非常重要的。一個(gè)小小的疏忽或者過失可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我會(huì)仔細(xì)檢查食材的質(zhì)量和新鮮度,確保它們符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我也會(huì)仔細(xì)關(guān)注每個(gè)菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達(dá)到最佳狀態(tài)。時(shí)刻保持警惕,注意細(xì)節(jié),是保證后廚工作成功的關(guān)鍵。
第四段:保持積極心態(tài)。
后廚工作是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作,經(jīng)常需要面對壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我經(jīng)常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會(huì)積極尋找解決辦法。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進(jìn)自己的工作。這種積極心態(tài)幫助我在工作中保持高效和專注,同時(shí)也增強(qiáng)了我與同事之間的合作和溝通。
第五段:學(xué)習(xí)和成長。
后廚工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學(xué)習(xí)新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓(xùn)和研討會(huì),了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展。這種學(xué)習(xí)和成長不僅提高了我的專業(yè)水平,也讓我更加熱愛這項(xiàng)工作。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的后廚從業(yè)人員。
結(jié)尾段落:
通過多年的后廚工作,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,細(xì)節(jié)的關(guān)鍵作用,積極的心態(tài)以及學(xué)習(xí)和成長的重要性。希望我的心得體會(huì)和總結(jié)能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性而有意義的職業(yè)。只有不斷地努力學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在這個(gè)行業(yè)中取得成功,并為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟,希望能幫助到大家!
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
在過去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報(bào)盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個(gè)月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個(gè)人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時(shí)錄入,客戶信息及時(shí)反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計(jì)下半年通過幾次測試后,會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。
20_年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理。
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20_年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息,這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
五、20_年目標(biāo)。
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長,影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20_年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計(jì)劃。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時(shí),通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí),成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十一
在學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到質(zhì)量問題。而我在這方面的經(jīng)驗(yàn)也越來越多。經(jīng)過學(xué)習(xí)和探索,我總結(jié)出了一些質(zhì)量工作的心得和體會(huì)。
首先,了解問題的實(shí)質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵。我們經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)習(xí)上的問題。有時(shí)候,我們往往只看表象,沒有深入了解問題的本質(zhì)。這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)降低效率,甚至得不到解決。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)辨別問題的本質(zhì)和關(guān)鍵。只有通過全面分析和探究,才能找到正確的解決方法。
其次,對待每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格要求。我們平時(shí)做事情往往容易馬虎大意,可能會(huì)出現(xiàn)疏漏,影響到質(zhì)量。為了避免這種情況的發(fā)生,我們可以在每個(gè)環(huán)節(jié)都加強(qiáng)要求。比如,在寫作業(yè)時(shí),可以先列出提綱,保證每個(gè)要點(diǎn)都得到了合理的展開。在完成任務(wù)時(shí),可以逐一核對,確保沒有漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣一來,保證了每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,最終完成的任務(wù)也會(huì)更有價(jià)值。
最后,多思考多傾聽可以提高問題解決效率。當(dāng)我們遇到問題時(shí),有時(shí)候想不通,很難有頭緒。這時(shí)候,我們可以多思考,多調(diào)研,多咨詢別人的意見。這樣能夠幫助我們更好地理解問題,并找到更好的解決方案。在多思考的同時(shí),我們也要注意多傾聽。很多時(shí)候,別人的想法可能與我們不同,但也可以從別人的視角里找到新的啟示和解決方案。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了質(zhì)量工作的重要性。每個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,這樣才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。同時(shí),多思考多傾聽也是解決問題的重要方法。我相信,在不斷的探索中,我們會(huì)越來越擅長質(zhì)量工作,提高解決問題的效率。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十二
在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性。不管是學(xué)習(xí)生活還是個(gè)人發(fā)展,都需要追求高質(zhì)量的成果。通過自己的實(shí)踐與探索,我總結(jié)了一些質(zhì)量工作心得體會(huì),分享給大家。
首先,要明確目標(biāo)。在完成一項(xiàng)任務(wù)之前,我們必須明確自己的目標(biāo),只有這樣才能讓自己在過程中不迷失方向,一步步向前。同時(shí),還要注意目標(biāo)的可行性和實(shí)際性,不要抱著不切實(shí)際的想法去做事,否則會(huì)讓自己陷入疲憊狀態(tài),無法達(dá)成目標(biāo)。
其次,要注重細(xì)節(jié)。很多時(shí)候,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)往往會(huì)決定最終結(jié)果的成敗。因此,我們必須在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有完美的執(zhí)行。比如在做課外閱讀時(shí),我們要仔細(xì)品味每一個(gè)字句,理解作者的意圖,不能草草了事,否則效果不佳。
再次,要學(xué)會(huì)合理利用時(shí)間。時(shí)間是非常珍貴的財(cái)富,我們必須懂得如何利用時(shí)間做最有效率的事情。比如,在備考期間,我們可以通過制定嚴(yán)格的計(jì)劃,分配時(shí)間給不同科目,而在生活中,我們可以避免浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事情上,如打游戲或忘記了鎖門。
最后,要堅(jiān)持不懈。做任何事都需要耐心和毅力,特別是在追求高質(zhì)量成果的過程中更是如此。我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的失敗或挫折而放棄,只有堅(jiān)持不懈的努力,才能最終取得成功。每一次失敗都是為下一次的成功作鋪墊。
總之,追求高質(zhì)量的成果需要我們的大量努力,但同時(shí)也需要我們的思考和總結(jié)。希望我們能夠在學(xué)習(xí)和生活中不斷追求卓越,堅(jiān)持不懈,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十三
后廚工作是一項(xiàng)繁雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要注重細(xì)節(jié),保持專注,并具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會(huì)與感悟,下面就和大家分享一下。
首先,對待工作要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。后廚工作需要嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個(gè)步驟都不能掉以輕心。我在工作中時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按照操作要求進(jìn)行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的烹飪技術(shù),以保證能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和菜品需求。
其次,學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的溝通和配合機(jī)制。后廚工作需要與其他廚師、服務(wù)員等人員密切配合,保證整個(gè)餐廳的運(yùn)作順暢。在與團(tuán)隊(duì)合作過程中,我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,主動(dòng)與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準(zhǔn)時(shí)上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗(yàn)。
第三,保持平和的心態(tài),對待工作中的突發(fā)狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現(xiàn)突發(fā)狀況是很常見的。比如突然客人數(shù)量激增、廚師間出現(xiàn)意見分歧等。面對這些情況,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并且及時(shí)處理問題,避免問題擴(kuò)大。我相信只有保持平和的心態(tài),才能在工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并迅速找到解決問題的方法。
第四,關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和健康。后廚環(huán)境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個(gè)工作環(huán)境較差,如果不重視個(gè)人衛(wèi)生和健康,很容易導(dǎo)致身體不適和疾病。我在工作中時(shí)刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)身體的抵抗力。注意個(gè)人衛(wèi)生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護(hù)自己和身邊的同事。
最后,要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。后廚工作是一個(gè)高強(qiáng)度的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷追求更高的技術(shù)和品質(zhì)。我會(huì)利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)烹飪書籍、參加各類培訓(xùn)班,了解最新的菜品制作方法和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
總之,后廚工作是一項(xiàng)需要我們付出努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的工作。通過對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度、與團(tuán)隊(duì)合作的良好溝通配合、保持平和心態(tài)和關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和健康,我們能夠在后廚工作中發(fā)揮出自己的專業(yè)實(shí)力,并取得不斷進(jìn)步。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力去做,每一個(gè)廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)。
后勤工作是一項(xiàng)重要的工作,它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運(yùn)營,也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來,我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在后勤工作中的體會(huì)與感悟,并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對方法和技巧,希望能對后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段:體會(huì)(250字)。
后勤工作雖然貌似簡單,但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時(shí)的工作中,我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配,針對不同的崗位要求,需要有針對性地進(jìn)行工作安排。而在日常工作中,細(xì)節(jié)非常重要。比如,細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中,我們需要考慮到員工的實(shí)際需求和反饋,將工作任務(wù)細(xì)分,針對員工的各種需求進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精,才能服務(wù)好員工,同時(shí)也能得到良好的反饋。
第三段:感悟(250字)。
在從事后勤工作的過程中,我深切感受到,要做好后勤工作,一定要讓自己的心態(tài)放平和,認(rèn)真處理好事務(wù),并在各個(gè)方面做到盡善盡美。同時(shí),我們也需要注重人際關(guān)系,與員工和其他部門的同事互相合作,溝通協(xié)調(diào)。只有這樣,才能有效地解決問題,促進(jìn)工作順暢。此外,我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問題,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段:總結(jié)(300字)。
我總結(jié)后勤工作的心得體會(huì),有以下一些要點(diǎn):1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化,提高員工的生活和工作質(zhì)量;2.加強(qiáng)合作、溝通,增強(qiáng)心態(tài)的平和度,保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作氛圍;3.不斷提高工作效率,解決好各種問題,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作效益;4.堅(jiān)定合規(guī)原則,遵守法律法規(guī),不隔層設(shè)防,確保工作流程健康和順暢。有了這些要點(diǎn)和指導(dǎo),我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長足的發(fā)展。
第五段:建議(250字)。
針對以上總結(jié),我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者,應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化,將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時(shí),在加強(qiáng)合作、溝通的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),為工作的順利開展盡自己的全力。最后,我們在工作中要注重效率和節(jié)約,發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力,在保持質(zhì)量的情況下,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、人力和時(shí)間的最大化利用,不斷提高工作效益。只有這樣,才能真正推動(dòng)后勤工作不斷提高,為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十五
在任何組織中,后勤工作都被認(rèn)為是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運(yùn)行更加高效和平穩(wěn),后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量,以確保整個(gè)公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員,在我工作的過程中,我深深地感受到了后勤工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:提高效率。
作為后勤管理人員,我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來提高效率。例如,通過培訓(xùn)員工,提高他們的技能水平和意識(shí),以優(yōu)化后勤流程;建立合理的后勤計(jì)劃,以確保公司的運(yùn)營能夠更加順暢;使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段:重視安全。
除了保證效率外,我們還需要重視安全??赡軙?huì)存在許多安全隱患,例如受傷或意外事故。因此,我們必須采取措施來確保后勤安全,例如培訓(xùn)員工意識(shí)到安全問題,規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過培養(yǎng)良好的后勤安全意識(shí),可以預(yù)防事故的發(fā)生,維護(hù)員工的身體健康和公司財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)有效的后勤團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要完善的溝通和合作機(jī)制。建立一個(gè)相互信任和尊重,相互理解原則的團(tuán)隊(duì)可以使后勤團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中,我非常重視團(tuán)隊(duì)合作,盡力使團(tuán)隊(duì)更加緊密互動(dòng),并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段:總結(jié)。
在我長達(dá)多年的后勤管理工作中,我經(jīng)常意識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中,我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn),我們可以提高效率和工作質(zhì)量,建立好的溝通和合作機(jī)制,取得更好的成果。作為一名后勤管理人員,我將把我積累的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人,并進(jìn)一步擴(kuò)大后勤管理的影響,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇一
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的`服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中就會(huì)立足于不敗之地。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇二
來到xxx中學(xué)也有了一段時(shí)間了,在這段日子里,我作為新任教師擔(dān)任著xx班和xx班兩個(gè)班的英語教師。經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個(gè)班的情況。作為一名新教師,其實(shí)我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)的辦法,但是也正是因?yàn)槲沂且幻吕蠋?,在真正的工作中,我也感受到了自己?jīng)驗(yàn)不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學(xué)中弄的手忙腳亂。盡管因?yàn)檫@些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鳛橹饕?zé)任。
在對同學(xué)的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領(lǐng)這個(gè)班級。有時(shí)也會(huì)去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個(gè)新手老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)太少,第一次面對自己要負(fù)責(zé)到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結(jié)合了自己對同學(xué)的認(rèn)識(shí),老師們對同學(xué)們的認(rèn)識(shí),以及課代表等同學(xué)對自己的認(rèn)識(shí),我改變了自己的教學(xué)策略。為了照顧一些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué),我從基本教起,同時(shí)也加寬了知識(shí)點(diǎn),也給基礎(chǔ)好的同學(xué)教會(huì)了一些額外的知識(shí),并鞏固了基礎(chǔ)。
在之后的教學(xué)中,我由簡入繁,帶動(dòng)學(xué)生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎(chǔ)差的同學(xué),就算答錯(cuò)也不打擊,進(jìn)而鼓勵(lì)并繼續(xù)給同學(xué)機(jī)會(huì),帶動(dòng)學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)欲望。
在這段工作時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當(dāng)中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學(xué)生,我也學(xué)會(huì)了去主動(dòng)找到自己的錯(cuò)誤,及時(shí)的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現(xiàn)在的能力實(shí)在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學(xué)生當(dāng)中,這讓我在了解學(xué)生的情況的時(shí)候變得更加方便。我會(huì)好好的運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢,找出適合自己的教學(xué)路徑。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇三
拆遷工作意味著對社會(huì)的調(diào)整和優(yōu)化,是城市建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。但在工作過程中,我們也經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的拆遷工作心得體會(huì)和感悟總結(jié)。
第一段:拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會(huì)責(zé)任。
拆遷工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),涉及到大批人民的切身利益。作為一名拆遷工作的從業(yè)者,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。我們要以公正的態(tài)度處理好各種復(fù)雜問題,關(guān)注和平整遷過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并在工作中始終堅(jiān)持為民營利、為民利益的原則。
第二段:了解和掌握政策法規(guī)是必要的。
拆遷工作是一項(xiàng)公共事務(wù),必須遵循一些固定的程序和規(guī)定。在拆遷工作中,了解和掌握政策法規(guī)是必要的。我們要仔細(xì)研究有關(guān)的法律、法規(guī)和政策文件,遵循政策規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度和流程,確保拆遷工作的合規(guī)性和順利性。
第三段:處理好與居民之間的關(guān)系。
在整理拆遷時(shí),我們必須與拆遷對象溝通,得到他們的支持和配合。因此,處理好與居民之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該與拆遷對象保持密切聯(lián)系,耐心傾聽他們的意見和建議,了解他們的實(shí)際需要,協(xié)調(diào)解決各種問題,并穩(wěn)定居民的情緒,實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
第四段:注重拆遷后續(xù)工作。
拆遷工作的完成不是結(jié)束,我們還需要注重拆遷后續(xù)工作的支持和服務(wù)。拆遷后續(xù)工作是保障居民重建新居和生活的重要一步。我們要幫助拆遷對象解決后續(xù)的居住問題,為他們提供必要的生活指導(dǎo)和幫助,確保重建的住房達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)他們的利益和權(quán)益。
第五段:拆遷工作需要所有人的共同努力。
拆遷工作是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任,需要所有人的共同努力才能順利進(jìn)行。施工單位和政府相關(guān)部門應(yīng)積極配合,加大投入,加強(qiáng)管理,提高工作效率。同時(shí),拆遷對象也需要合理配合施工單位的要求,共同創(chuàng)造和諧的建設(shè)環(huán)境。
總之,拆遷工作是一項(xiàng)重大的社會(huì)轉(zhuǎn)型任務(wù),需要我們從專業(yè)化和細(xì)致的角度來對待。在這個(gè)過程中,我們必須要了解和掌握相關(guān)政策,保持良好的溝通和合作,并為拆遷對象提供必要的支持和服務(wù),真正做好拆遷工作,創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇四
近幾年,消毒工作在社會(huì)發(fā)展中變得越來越重要。隨著新冠疫情的爆發(fā),人們對消毒的重視程度進(jìn)一步提高。作為一名參與消毒工作的人員,我深感責(zé)任重大。在消毒工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面將分享給大家。
首先,在消毒工作中,我們要保持高度警惕,時(shí)刻保持謹(jǐn)慎。消毒工作關(guān)乎人們的生命安全,不能馬虎大意。每天排查和消毒的場所眾多,包括辦公室、公共交通工具、學(xué)校、醫(yī)院等。而這些地方的人員流動(dòng)性又大,非常容易成為病毒傳播的渠道。因此,我們要時(shí)刻提醒自己,做好防護(hù)工作,保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到了充分的消毒。
其次,消毒工作需要科學(xué)準(zhǔn)備和系統(tǒng)實(shí)施。在開展消毒工作前,我們要做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先是選擇合適的消毒劑,對不同地方和不同材質(zhì)做出針對性的選擇。其次是制定實(shí)施方案,合理安排消毒人員的數(shù)量和工作時(shí)間。最后是確保消毒工作的全面性和持續(xù)性,不能只做表面功夫,要確保徹底消滅病毒。
然后,在消毒工作中,我們要高度重視安全和環(huán)境保護(hù)。消毒劑雖然對病毒有著較強(qiáng)的殺菌作用,但對人體和環(huán)境也有一定的傷害。因此,在消毒工作中,我們要注意選擇對人體和環(huán)境影響較小的消毒劑,并合理控制使用量。同時(shí),要做好自身的防護(hù)工作,佩戴防護(hù)口罩、手套等,避免吸入有害氣體和接觸有害物質(zhì)。
另外,在消毒工作中,我們要加強(qiáng)對公眾的宣傳教育。目前,很多人對消毒還存在著一些誤區(qū),比如認(rèn)為消毒劑能百分之百殺滅病毒,消毒不必頻繁等。因此,我們要利用各種宣傳渠道,向公眾普及正確的消毒知識(shí),提醒大家消毒工作的重要性。只有公眾形成正確的消毒觀念,才能共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
最后,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)提升。消毒工作是一個(gè)持續(xù)不斷的工作,新的病毒和病菌也會(huì)不斷出現(xiàn)。因此,對于新的情況和問題,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整工作方法。同時(shí),要學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新的消毒技術(shù)和設(shè)備,提高自身的專業(yè)能力。
綜上所述,消毒工作是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到社會(huì)大眾的健康和生命安全。在這個(gè)從事消毒工作的過程中,我學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持警惕、科學(xué)準(zhǔn)備、重視安全和環(huán)境保護(hù)、加強(qiáng)宣傳教育以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)提升。希望通過我們的共同努力,消滅病毒,保護(hù)人民健康。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇五
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對經(jīng)營環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實(shí)際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)一:創(chuàng)新的起點(diǎn)--大處著眼,小事做起。
俗話說,"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
第一、從點(diǎn)滴做起,慎待小事。我們在謀劃大事,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,往往最容易漠視一些看似簡單、瑣碎的事情。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭在激烈的競爭中有一席之地。
理念。
認(rèn)識(shí)二:創(chuàng)新的落腳點(diǎn)--重視經(jīng)營,提升管理。
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對創(chuàng)新有一個(gè)正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營與管理的失衡會(huì)使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與機(jī)制。
一般來講,企業(yè)的經(jīng)營和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來,經(jīng)營是外向擴(kuò)張的,面向市場、客戶、合作伙伴及競爭對手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營,向管理要效益,形成正確而又堅(jiān)強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識(shí)三:創(chuàng)新的導(dǎo)向--經(jīng)營指標(biāo)為手段,以市場需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營計(jì)劃,在提高經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)也容易與各經(jīng)營單位所處具體市場環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營行為上,忽視對企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;2、可能助長好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場需要,忽視對市場的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場變化中捕捉長期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向在市場缺乏競爭的時(shí)代會(huì)對企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對客戶的爭奪達(dá)到白熱化的今天,以市場為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場需求就成為市場競爭的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來自于對市場變化的洞察和對客戶需求的正確把握。市場競爭中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會(huì),更要搶先一步,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場,發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠度,提升企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場是檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價(jià)值,最終取決于客戶的評價(jià),取決于市場的檢驗(yàn)??蛻舻膬r(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識(shí)四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。我們信用社是長期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識(shí)影響較重,創(chuàng)新意識(shí)相對保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對較晚,但正因?yàn)槿绱?我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢"。國際和國內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對眾多的智力資源,關(guān)起門來搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時(shí)髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來主義"的同時(shí),既大膽創(chuàng)新,又著眼實(shí)際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級農(nóng)村信用社經(jīng)營管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇六
拆遷工作是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),在城市的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在拆遷工作中,往往有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們?nèi)タ偨Y(jié)。在這里,我將分享我拆遷工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和感悟。
第二段:工作經(jīng)驗(yàn)。
在拆遷工作中,我明白了“尊重、協(xié)商、合理”的原則。我們要尊重業(yè)主的意愿,讓他們知情、同意,我們要與他們協(xié)商,溝通,讓他們感到我們的誠意和友好,最終達(dá)成雙方愿意的協(xié)議。同時(shí),我們要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排,讓業(yè)主在拆遷過程中的利益得到最大化的保護(hù)。
拆遷過程中,我們常常會(huì)面對不同意見,對于這些意見,我們需要有耐心和理解。有些業(yè)主可能會(huì)由于情感原因?qū)Σ疬w有所不滿,這時(shí)我們需要借助親情、友情等情感關(guān)系去化解矛盾。在操作過程中,我們不僅要進(jìn)行全面的調(diào)查和研究,同時(shí)要注意法律法規(guī)的約束,盡可能避免拆遷過程中出現(xiàn)糾紛。
從拆遷工作中,我學(xué)到了很多東西,最重要的是學(xué)會(huì)了尊重和理解。每個(gè)業(yè)主都有他的生活方式,有他的生活規(guī)律,我們在拆遷過程中,應(yīng)該尊重他們的生活方式。我認(rèn)識(shí)到,在拆遷過程中,我們扮演的不僅僅是一位拆遷人員,我們更要成為一個(gè)公正、負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)公民。
第五段:總結(jié)。
拆遷工作是一個(gè)非常重要的任務(wù),在這個(gè)過程中,我們不僅需要有專業(yè)的技能和知識(shí),更重要的是我們需要具備尊重、協(xié)商、合理的能力。對于拆遷工作的理解和認(rèn)知應(yīng)該是全面的,我們需要了解從開始到結(jié)束整個(gè)過程的所有情況,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。最后,我想說的是,拆遷工作是一個(gè)艱苦的過程,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過程。讓我們在這個(gè)過程中不斷成長,為城市的建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的力量。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇七
在畢業(yè)前,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對本專業(yè)的知識(shí)能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認(rèn)識(shí)。也期望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自我的工作規(guī)劃。
二、公司簡介。
_x有限公司屬私營實(shí)體,創(chuàng)立于2007年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏spa熏香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
我在_x有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊,上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標(biāo),就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)。能夠說,我們這一部門是最主要的部門,因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護(hù)顧客。異常是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問題,僅有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。僅有這樣才會(huì)慢慢積累到必須的顧客群,業(yè)績才會(huì)穩(wěn)定。
四、實(shí)習(xí)資料。
1.培訓(xùn)。
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,熟悉幾個(gè)訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計(jì)出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅僅要有對不一樣網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天,開始申請賬號,著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,并且要注意賣場的選擇,產(chǎn)品不一樣,上傳的賣場不一樣,僅有上對了賣場,才會(huì)有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會(huì)有訂單下?;旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的,因?yàn)樽晕乙?,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識(shí)。在開始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,并且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有必須客源的,所以會(huì)有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題??傊诠ぷ鲿r(shí),忙了這邊忙可是那邊,搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會(huì)挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎樣辦??墒沁€好,帶我們的師兄很耐心,也很細(xì)心,會(huì)很認(rèn)真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會(huì)叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自我尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時(shí)間,對的地方上對的產(chǎn)品,僅有抓住了有利的時(shí)機(jī),才會(huì)有更多多訪問量,訪問量有了,才會(huì)有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自我的特色,需要整理成自我的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì)經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累??墒沁€好,只是身體上的,精神還能夠。在這段時(shí)間過后有了必須的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強(qiáng),精神一向很好,這份工作做得很順手??墒沁€要感激師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經(jīng)歷,簡單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、我的實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的本事。而創(chuàng)新又不僅僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自我的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:。
1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自我得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備必須禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2)、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能堅(jiān)持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3)、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也幻靼字刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自我的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,僅有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡便休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感激公司對我供給的幫忙。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對此刻的自我還是將來的自我都是有所裨益的,感覺自我真的是很幸運(yùn)。在那里,我能夠有機(jī)會(huì)經(jīng)過實(shí)踐來加深自我的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自我,使自我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自我以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自我的素質(zhì),鍛煉自我的本事,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)小結(jié)。
經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):。
(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
作為一名年輕人更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我進(jìn)取響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
(2)、認(rèn)真實(shí)踐。
僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自我選擇交往的對象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
(3)、工作進(jìn)取主動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,對社會(huì)又有了進(jìn)一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題,也學(xué)了很多東西。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會(huì),更好的應(yīng)對人生。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,并且我們曾于大三進(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí),對企業(yè)經(jīng)營有必須的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情景下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自我所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),并且還必須會(huì)用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。所以,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握交流英語的基礎(chǔ)。
(6)要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自我的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……經(jīng)過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(7)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標(biāo),并端正自我的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,可是也讓我看到了自我的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自我能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇八
初次接觸電子商務(wù)還是因?yàn)樘詫?,因?yàn)轳R云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實(shí),尤其對于淘寶,感覺挺假的。因?yàn)閺男【驼J(rèn)為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質(zhì)量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認(rèn)為那個(gè)有多好,有什么益處,直到最后自己體驗(yàn)過之后才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。
電子商務(wù)(electroniccommerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實(shí)在蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產(chǎn)生數(shù)以萬計(jì)的財(cái)富,將無數(shù)人送上了財(cái)富的寶座?,F(xiàn)在的馬云依舊是那個(gè)又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個(gè)英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
他們都是業(yè)界龍頭,正因?yàn)槿绱?,他們才有了指定?guī)則的權(quán)利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權(quán)利,才不會(huì)被人左右。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇九
后廚工作,是一門需要技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和耐心的職業(yè)。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這些經(jīng)歷,我明白了后廚工作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會(huì)和總結(jié),希望能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在后廚工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質(zhì)量和效率。在我參與的許多項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)共同的目標(biāo)和明確的分工是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。每個(gè)人都應(yīng)該明白自己的角色和責(zé)任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時(shí)地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯(cuò)誤和沖突。
第三段:細(xì)節(jié)決定一切。
后廚工作往往需要在繁忙的環(huán)境中進(jìn)行。在這種情況下,細(xì)節(jié)是非常重要的。一個(gè)小小的疏忽或者過失可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我會(huì)仔細(xì)檢查食材的質(zhì)量和新鮮度,確保它們符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我也會(huì)仔細(xì)關(guān)注每個(gè)菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達(dá)到最佳狀態(tài)。時(shí)刻保持警惕,注意細(xì)節(jié),是保證后廚工作成功的關(guān)鍵。
第四段:保持積極心態(tài)。
后廚工作是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作,經(jīng)常需要面對壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我經(jīng)常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會(huì)積極尋找解決辦法。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進(jìn)自己的工作。這種積極心態(tài)幫助我在工作中保持高效和專注,同時(shí)也增強(qiáng)了我與同事之間的合作和溝通。
第五段:學(xué)習(xí)和成長。
后廚工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學(xué)習(xí)新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓(xùn)和研討會(huì),了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展。這種學(xué)習(xí)和成長不僅提高了我的專業(yè)水平,也讓我更加熱愛這項(xiàng)工作。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的后廚從業(yè)人員。
結(jié)尾段落:
通過多年的后廚工作,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,細(xì)節(jié)的關(guān)鍵作用,積極的心態(tài)以及學(xué)習(xí)和成長的重要性。希望我的心得體會(huì)和總結(jié)能夠?qū)髲N從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性而有意義的職業(yè)。只有不斷地努力學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在這個(gè)行業(yè)中取得成功,并為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟,希望能幫助到大家!
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
在過去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報(bào)盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個(gè)月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個(gè)人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時(shí)錄入,客戶信息及時(shí)反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計(jì)下半年通過幾次測試后,會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。
20_年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理。
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20_年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息,這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
五、20_年目標(biāo)。
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長,影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20_年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計(jì)劃。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時(shí),通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí),成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十一
在學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到質(zhì)量問題。而我在這方面的經(jīng)驗(yàn)也越來越多。經(jīng)過學(xué)習(xí)和探索,我總結(jié)出了一些質(zhì)量工作的心得和體會(huì)。
首先,了解問題的實(shí)質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵。我們經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)習(xí)上的問題。有時(shí)候,我們往往只看表象,沒有深入了解問題的本質(zhì)。這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)降低效率,甚至得不到解決。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)辨別問題的本質(zhì)和關(guān)鍵。只有通過全面分析和探究,才能找到正確的解決方法。
其次,對待每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格要求。我們平時(shí)做事情往往容易馬虎大意,可能會(huì)出現(xiàn)疏漏,影響到質(zhì)量。為了避免這種情況的發(fā)生,我們可以在每個(gè)環(huán)節(jié)都加強(qiáng)要求。比如,在寫作業(yè)時(shí),可以先列出提綱,保證每個(gè)要點(diǎn)都得到了合理的展開。在完成任務(wù)時(shí),可以逐一核對,確保沒有漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣一來,保證了每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,最終完成的任務(wù)也會(huì)更有價(jià)值。
最后,多思考多傾聽可以提高問題解決效率。當(dāng)我們遇到問題時(shí),有時(shí)候想不通,很難有頭緒。這時(shí)候,我們可以多思考,多調(diào)研,多咨詢別人的意見。這樣能夠幫助我們更好地理解問題,并找到更好的解決方案。在多思考的同時(shí),我們也要注意多傾聽。很多時(shí)候,別人的想法可能與我們不同,但也可以從別人的視角里找到新的啟示和解決方案。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了質(zhì)量工作的重要性。每個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,這樣才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。同時(shí),多思考多傾聽也是解決問題的重要方法。我相信,在不斷的探索中,我們會(huì)越來越擅長質(zhì)量工作,提高解決問題的效率。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十二
在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性。不管是學(xué)習(xí)生活還是個(gè)人發(fā)展,都需要追求高質(zhì)量的成果。通過自己的實(shí)踐與探索,我總結(jié)了一些質(zhì)量工作心得體會(huì),分享給大家。
首先,要明確目標(biāo)。在完成一項(xiàng)任務(wù)之前,我們必須明確自己的目標(biāo),只有這樣才能讓自己在過程中不迷失方向,一步步向前。同時(shí),還要注意目標(biāo)的可行性和實(shí)際性,不要抱著不切實(shí)際的想法去做事,否則會(huì)讓自己陷入疲憊狀態(tài),無法達(dá)成目標(biāo)。
其次,要注重細(xì)節(jié)。很多時(shí)候,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)往往會(huì)決定最終結(jié)果的成敗。因此,我們必須在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有完美的執(zhí)行。比如在做課外閱讀時(shí),我們要仔細(xì)品味每一個(gè)字句,理解作者的意圖,不能草草了事,否則效果不佳。
再次,要學(xué)會(huì)合理利用時(shí)間。時(shí)間是非常珍貴的財(cái)富,我們必須懂得如何利用時(shí)間做最有效率的事情。比如,在備考期間,我們可以通過制定嚴(yán)格的計(jì)劃,分配時(shí)間給不同科目,而在生活中,我們可以避免浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事情上,如打游戲或忘記了鎖門。
最后,要堅(jiān)持不懈。做任何事都需要耐心和毅力,特別是在追求高質(zhì)量成果的過程中更是如此。我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的失敗或挫折而放棄,只有堅(jiān)持不懈的努力,才能最終取得成功。每一次失敗都是為下一次的成功作鋪墊。
總之,追求高質(zhì)量的成果需要我們的大量努力,但同時(shí)也需要我們的思考和總結(jié)。希望我們能夠在學(xué)習(xí)和生活中不斷追求卓越,堅(jiān)持不懈,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十三
后廚工作是一項(xiàng)繁雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要注重細(xì)節(jié),保持專注,并具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會(huì)與感悟,下面就和大家分享一下。
首先,對待工作要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。后廚工作需要嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個(gè)步驟都不能掉以輕心。我在工作中時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按照操作要求進(jìn)行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的烹飪技術(shù),以保證能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和菜品需求。
其次,學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的溝通和配合機(jī)制。后廚工作需要與其他廚師、服務(wù)員等人員密切配合,保證整個(gè)餐廳的運(yùn)作順暢。在與團(tuán)隊(duì)合作過程中,我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,主動(dòng)與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準(zhǔn)時(shí)上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗(yàn)。
第三,保持平和的心態(tài),對待工作中的突發(fā)狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現(xiàn)突發(fā)狀況是很常見的。比如突然客人數(shù)量激增、廚師間出現(xiàn)意見分歧等。面對這些情況,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并且及時(shí)處理問題,避免問題擴(kuò)大。我相信只有保持平和的心態(tài),才能在工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并迅速找到解決問題的方法。
第四,關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和健康。后廚環(huán)境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個(gè)工作環(huán)境較差,如果不重視個(gè)人衛(wèi)生和健康,很容易導(dǎo)致身體不適和疾病。我在工作中時(shí)刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)身體的抵抗力。注意個(gè)人衛(wèi)生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護(hù)自己和身邊的同事。
最后,要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。后廚工作是一個(gè)高強(qiáng)度的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷追求更高的技術(shù)和品質(zhì)。我會(huì)利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)烹飪書籍、參加各類培訓(xùn)班,了解最新的菜品制作方法和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
總之,后廚工作是一項(xiàng)需要我們付出努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的工作。通過對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度、與團(tuán)隊(duì)合作的良好溝通配合、保持平和心態(tài)和關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和健康,我們能夠在后廚工作中發(fā)揮出自己的專業(yè)實(shí)力,并取得不斷進(jìn)步。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力去做,每一個(gè)廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)。
后勤工作是一項(xiàng)重要的工作,它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運(yùn)營,也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來,我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在后勤工作中的體會(huì)與感悟,并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對方法和技巧,希望能對后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段:體會(huì)(250字)。
后勤工作雖然貌似簡單,但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時(shí)的工作中,我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配,針對不同的崗位要求,需要有針對性地進(jìn)行工作安排。而在日常工作中,細(xì)節(jié)非常重要。比如,細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中,我們需要考慮到員工的實(shí)際需求和反饋,將工作任務(wù)細(xì)分,針對員工的各種需求進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精,才能服務(wù)好員工,同時(shí)也能得到良好的反饋。
第三段:感悟(250字)。
在從事后勤工作的過程中,我深切感受到,要做好后勤工作,一定要讓自己的心態(tài)放平和,認(rèn)真處理好事務(wù),并在各個(gè)方面做到盡善盡美。同時(shí),我們也需要注重人際關(guān)系,與員工和其他部門的同事互相合作,溝通協(xié)調(diào)。只有這樣,才能有效地解決問題,促進(jìn)工作順暢。此外,我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問題,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段:總結(jié)(300字)。
我總結(jié)后勤工作的心得體會(huì),有以下一些要點(diǎn):1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化,提高員工的生活和工作質(zhì)量;2.加強(qiáng)合作、溝通,增強(qiáng)心態(tài)的平和度,保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作氛圍;3.不斷提高工作效率,解決好各種問題,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作效益;4.堅(jiān)定合規(guī)原則,遵守法律法規(guī),不隔層設(shè)防,確保工作流程健康和順暢。有了這些要點(diǎn)和指導(dǎo),我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長足的發(fā)展。
第五段:建議(250字)。
針對以上總結(jié),我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者,應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化,將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時(shí),在加強(qiáng)合作、溝通的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),為工作的順利開展盡自己的全力。最后,我們在工作中要注重效率和節(jié)約,發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力,在保持質(zhì)量的情況下,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、人力和時(shí)間的最大化利用,不斷提高工作效益。只有這樣,才能真正推動(dòng)后勤工作不斷提高,為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
信用社工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇十五
在任何組織中,后勤工作都被認(rèn)為是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運(yùn)行更加高效和平穩(wěn),后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量,以確保整個(gè)公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員,在我工作的過程中,我深深地感受到了后勤工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:提高效率。
作為后勤管理人員,我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來提高效率。例如,通過培訓(xùn)員工,提高他們的技能水平和意識(shí),以優(yōu)化后勤流程;建立合理的后勤計(jì)劃,以確保公司的運(yùn)營能夠更加順暢;使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段:重視安全。
除了保證效率外,我們還需要重視安全??赡軙?huì)存在許多安全隱患,例如受傷或意外事故。因此,我們必須采取措施來確保后勤安全,例如培訓(xùn)員工意識(shí)到安全問題,規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過培養(yǎng)良好的后勤安全意識(shí),可以預(yù)防事故的發(fā)生,維護(hù)員工的身體健康和公司財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)有效的后勤團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要完善的溝通和合作機(jī)制。建立一個(gè)相互信任和尊重,相互理解原則的團(tuán)隊(duì)可以使后勤團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中,我非常重視團(tuán)隊(duì)合作,盡力使團(tuán)隊(duì)更加緊密互動(dòng),并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段:總結(jié)。
在我長達(dá)多年的后勤管理工作中,我經(jīng)常意識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中,我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn),我們可以提高效率和工作質(zhì)量,建立好的溝通和合作機(jī)制,取得更好的成果。作為一名后勤管理人員,我將把我積累的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人,并進(jìn)一步擴(kuò)大后勤管理的影響,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。