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稅務單位職工工作總結篇一
__年上半年，辦稅服務廳在局黨組的正確領導和大力支持下，在相關科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團結合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署，以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨，踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務，提升稅收質量，同時重點抓好制度落實和精神文明建設，積極創(chuàng)新工作模式，構建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程，提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階，圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年的工作情況總結匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬元，其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶)，變更341戶，注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶)，辦理停歇業(yè)7戶，外管證151份，非正常戶13戶，定額核定441戶，發(fā)票核定132戶，減免稅40戶，截止目前我局登記正常納稅人5131戶，其中：個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶，共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，代開一體票1222份，開具完稅證1454份，開具繳款書2894份，代開建筑業(yè)發(fā)票317份，日平均接待納稅人次182人次，每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實，理順征管流程，切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度，嚴紀律，強隊伍。根據單位工作安排，制定了本科室__年度工作計劃及目標，并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書，以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策，并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目，做好科室內部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督，嚴格工作紀律，提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程，切實提升工作效率。結合《稅收征管質量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時加強內部信息資料的流轉和共享，節(jié)省信息重復流轉的時間，切實提升工作效率。
上半年，區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改，我科室認真研究模塊新修改的功能，及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓，保證征收人員能夠準確運用，降低差錯率，提升工作質量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精，爭創(chuàng)一流服務。
1、內外協(xié)作，整合資源，打造高素質征收隊伍。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗，從加強內外監(jiān)督，提升工作質量的角度對人員崗位進行了調整，用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督，同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調配工作任務，在保證工作分配公平、合理的基礎上，充分調動大家的工作積極性、主動性，營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強了票證使用人和審核人的責任心，降低了差錯率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識，例如交叉互審、科所長抽審，有效提升了票證質量。前后臺的協(xié)調配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題，加強監(jiān)督的同時，及時整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質量。
2、創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務。始終以區(qū)局“人民稅務為人民”的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與“科所長輪班制”相結合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化，有效降低了差錯率，節(jié)省了納稅人的時間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設，保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報，按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理，按月對征管資料進行分類整理歸檔，便于資料的調取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質電子的信息比對和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進行整改，無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求，在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷，并對極大發(fā)票實施有序推廣，對納稅人做到了一對一的輔導，保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度，針對領購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度，以票控稅成效顯著，按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息，給管理科及時提供全面準確的信息，為管理科提高管戶質量提供依據。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比，同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核，切實調動了科室干部工作的主動積極性和責任心，提高了納稅服務質量。
八是實施科所長審核制度，科所長對所有代開票項目進行簽字審核，把握所開項目的準確性，彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷，降低開票風險，并實時對征收人員的各項工作進行抽審，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類，及時整改。同時按月對所有信息全面審查，包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改，無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調，對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實、征管的質量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習，提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導，提升了科室人員的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務廳人員崗位練兵，對辦稅服務廳人員的業(yè)務素質、協(xié)調能力、文明禮儀進行了演練，有效提升了窗口服務能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結合工作的實際進行不斷鞏固，同時對如何落實政策進行規(guī)范，提升了業(yè)務素質，保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃，分解了責任目標，與所內全體同志都簽定了責任書，工作中將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實，保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上，主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內的干部牢固樹立法制觀念，正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)，做到依法治稅，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關、人情關、權力關。二是提高服務質量。增強服務意識，創(chuàng)建文明窗口，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質服務的新風尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”，始終不做為稅不廉，辦事不公，吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感，珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，時刻不忘為人民服務的根本宗旨，自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑，堅決把好權力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念，做到踏踏實實做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內部學習、培訓力度還不夠，學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點，需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關，同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質量和辦事效率。
三是受志愿者服務期的影響，辦稅服務廳將面臨人員流動性大，再培訓壓力大的問題。
一、精心組織，全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務，確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認真貫徹學習新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務工作，提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收，促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標，增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究，對失職、越權、濫用職權、以稅謀私等行為嚴肅查處，絕不姑息;三是堅持獎懲并舉，嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎上，認真開展目標考核，充分利用考核辦法，量化、細化考核指標，提高考核質量，推進稅收法治建設。
三、健全機制，狠抓落實，提升納稅服務水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務融入稅收工作各個環(huán)節(jié)，確立各個崗位的納稅服務職責和要求，建立健全納稅服務協(xié)作配合體系，切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務為人民的治稅宗旨，把做好納稅服務放在關系發(fā)展和穩(wěn)定、關系和諧社會建設的大局中去考量。
四、規(guī)范內部機制，提高工作質量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機制，以全面提升服務質量效率。查找“一窗式”服務存在問題，合理調整設置，加強培訓，充分發(fā)揮“一窗式”服務的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳，認真解答納稅人涉稅事宜咨詢，營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質干部隊伍。探索多種激勵方法，采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結合的綜合激勵辦法，調動干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設。加大落實廉政準則的力度，嚴格執(zhí)行稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”，增強廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作，樹立正確的人生觀、價值觀，為納稅人提供優(yōu)質服務。
稅務單位職工工作總結篇二
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務)，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務)、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
二、__年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務。
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。
二、升級“按分計酬”考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
三、創(chuàng)新納稅服務手段。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，__年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務單位職工工作總結篇三
隨著改革開放和現(xiàn)代化建設事業(yè)的深入發(fā)展，社會主義精神文明建設呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢，愛國主義、集體主義、社會主義思想日益深入人心，崇尚先進、追求科學、文明、健康生活方式已成為人民群眾的自覺行動，公民道德建設邁出了新的步伐。我分局結合實際，按照《20xx年度學習公民道德實施綱要工作安排》開展了一系列活動，加強了社會主義法制建設，依法治稅，提高了分局稅務干部道德素質，促進了江口分局各項工作的順利開展。
現(xiàn)就20xx年“學習公民道德實施綱要工作”總結如下：
稅務工作須從基礎德育入手，重視公民行為規(guī)范教育和干部職業(yè)道德教育；突出活動和滲透，研究方法，探索途徑；加強針對性、主動性、全面性，進一步提高德育工作實效。我分局積極組織廣大群眾學習中央《公民道德建設實施綱要》，深刻領會二十字方針，進一步建立和完善分局德育工作的表彰制度，加強道德建設。
的教育方針，大力貫徹《公民道德建設實施綱要》，自始至終將德育工作放在突出的位置。
2、確立“全員德育”的意識。通過學習，我分局認識到：人人都是德育工作者，事事、處處都能育人。尤其是基層工作中，明確基層道德建設中的職責，把人民群眾的滿意率的情況作為評價領導干部和工作水平的重要依據，讓分局的每一位領導和每一個干部意識到自己的德育任務，并切實承擔自己的職責。
3、確立“以人為本”思想。我分局努力構建“民主、平等、和諧、合作”的群干關系，把群眾滿意作為我分局工作的核心，積極采取措施，利用多種形式，對職工、群眾進行道德教育。一年來，我分局的愛國主義教育以及道德建設都取得了豐碩的成果。
基層是“兩個文明”建設的主陣地。為充分發(fā)揮我分局在農村德育工作中的重要作用，我們始終把德育工作作為我鎮(zhèn)精神文明建設的重要內容之一，全面規(guī)劃，落實措施，并積極付之實施。
1、加強隊伍建設。
一年來，我分局十分重視新時期現(xiàn)代領導干部隊伍的建設，通過構建人本化管理機制，重點抓“選拔、培訓、激勵”這三個環(huán)節(jié)，認真選拔素質好、責任心強、為老百姓辦實事的領導干部擔任重要職位。同時積極推行獎勵制度、每月評比制度、每年評比制度、造就高素質的領導干部群體。
2、營造良好的學習環(huán)境。
我局安排職工集中學習《公民道德建設實施綱要》，堅持每月學習兩小時，在學習中，同志們認真討論，相互學習，書寫心得體會，進一步提高了服務人民的工作意識。我局還加強職工培訓，通過組織定期學習、綜合實踐工作評比、基本功競賽、經驗交流會等形式，提高了領導、干部的理論水平和工作能力。
3、加強德育制度建設。
我分局把德育工作納入年終考核，建立規(guī)范制度，使職工進一步提高認識，以身作則，增強自身道德素養(yǎng)，樹立為人民服務的意識，做到是群眾滿意，讓領導放心，在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，干好本職工作。
我分局把愛國主義、集體主義、社會主義教育、法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為德育工作長期堅持的重點。根據職工實際，寓德育于教育活動之中，積極開展有益于提高職工道德素養(yǎng)的教育活動。我分局組織職工群眾觀看愛國主義影片，參觀愛國主義和法制教育基地，開展道德讀書活動，激發(fā)農民群眾的愛國熱情。
我分局以加強法制教育為突破口，做好依法治稅、綜合治理工作。堅決杜絕在職工發(fā)生違法犯罪行為。積極宣傳法制知識，建立最基本的法制觀念和基本法律知識。
加強公民道德建設是一項長期而緊迫的任務。面對社會經濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式多樣化的趨勢，道德建設有許多新情況、新問題和新矛盾需要研究解決，我局今后將鞏固已有成果，加強薄弱環(huán)節(jié)，積極探索新形勢下道德建設的特點和規(guī)律，在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力改進和創(chuàng)新，把公民道德建設提高到一個新的水平。
稅務單位職工工作總結篇四
近年來，廳黨委以培養(yǎng)造就一支高素質、復合型的干部隊伍為目標，緊緊圍繞×××事業(yè)發(fā)展大局，不斷加大年輕干部特別是后備干部培養(yǎng)力度，以干部掛職工作為載體，不斷完善干部掛職鍛煉機制，取得了較好的成績。
廳黨委干部掛職工作主要有以下幾種形式：一是×××相關部門組織的科技副職、信訪及扶貧掛職。二是×××組織的內地?。ㄊ校炻?。三是廳黨委自行組織×××的掛職?！痢痢聊暌詠恚瑥d黨委共選派×××名干部接受不同形式的掛職鍛煉。其中：科技副職、信訪及扶貧掛職×××名；內地?。ㄊ校炻殹痢痢撩粡d黨委組織掛職×××名。另外，根據×××安排，廳機關共接受×××掛職干部×××名，并先后選派×××名基層單位干部到廳機關處室掛職。根據廳黨委掛職工作的要求，廳屬各單位黨委也自行組織開展了多種形式的干部掛職。
接受單位也盡可能安排好掛職干部的日常生活起居，使掛職干部時刻感受到廳黨委的關懷。二是范圍廣，人數(shù)多。廳黨委掛職工作形式多樣，除積極參與有關部門開展的掛職工作之外，還結合×××系統(tǒng)特點，初步形成了以×××掛職為重點，多種掛職方式并存的局面。三是服務到位，管理嚴格。始終立足增強服務發(fā)展本領，增強學習鍛煉的針對性。各派員單位精心選派，熱情服務，為掛職干部提供了堅強后盾；接收單位充分信任，放手使用，為掛職干部提供了鍛煉平臺；掛職干部主動融入，全心歷練，在服務發(fā)展中提高了綜合素質。
選派年輕干部和后備干部掛職鍛煉，是推進×××事業(yè)率先跨越發(fā)展的現(xiàn)實需要，是打造高素質干部隊伍的重要途徑。廳黨委“雙向掛職鍛煉”工作為年輕干部、后備干部干事創(chuàng)業(yè)、施展才華搭建起了平臺，使他們在實踐鍛煉中學習到了新知識，增長了新才干，取得了明顯的成效，受到各單位和掛職干部的一致肯定。
（一）形成了培養(yǎng)鍛煉干部的新格局。廳黨委掛職工作開展以來，豐富了干部培養(yǎng)方式，為各類人才成長提供了更多發(fā)展機遇和更大發(fā)展空間。如專業(yè)技術干部到基層部門掛職，既緩解了基層單位缺乏技術干部的矛盾，又鍛煉了技術干部的綜合管理能力，取得了比較好的效果。掛職干部通過與接收單位干部群眾同工作、同勞動、同生活，促進了不同民族之間的了解和團結，加強了廳系統(tǒng)各單位之間的往來與合作，有效地促進了×××理念的形成。
（二）掛職工作漸趨制度化、規(guī)范化。廳黨委不斷總結好的經驗和做法，逐步建立并完善干部掛職工作機制和規(guī)章制度。先后制定印發(fā)了《關于進一步加強×××干部隊伍建設若干問題的意見》、《×××處級后備干部選拔培養(yǎng)暫行辦法》、《進一步加強和改進干部管理工作的實施意見》等規(guī)章制度，提出了“加強黨性修養(yǎng)、加強實踐鍛煉”的培養(yǎng)方針，并認真抓好落實，使后備干部的培養(yǎng)和掛職管理工作趨于制度化、規(guī)范化。
（三）掛職干部整體素質得到較大提高。派出單位按照廳黨委要求，認真把好掛職干部的政治素質關。接收單位按照“在實踐中學習、鍛煉、提高”的要求，把掛職干部與本地干部一樣使用、一樣對待、一樣要求，充分信任，放手使用。通過壓擔子、交任務，掛職干部的思想政治素質、綜合工作能力都有了明顯提高。掛職干部從被動地接受組織培養(yǎng)逐步過渡到主動要求到基層一線鍛煉，培養(yǎng)了群眾觀念和扎實的工作作風，政治思想素質和實踐工作水平得到了較大的提升，較好地實現(xiàn)了自我的成長和發(fā)展。有掛職干部談到：“這兩年可以說是我管理能力和業(yè)務能力提高最快的兩年?！彼麄儚膾炻氬憻捴袊L到了自我成長發(fā)展的“甜頭”，形成了年輕干部注重實踐鍛煉和自我發(fā)展的新理念。
單位中層領導干部和業(yè)務骨干。有×××名干部因工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀而得到了提拔使用，走上了領導崗位。這對于形成一線長才干、一線出干部的正確用人導向起到了促進作用。
根據廳黨委掛職工作開展情況，結合實際經驗，我們感到廳黨委掛職工作盡管進展順利，取得了階段性成效，但還存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是掛職管理制度還不夠健全。部分掛職干部沒有完全脫離原單位，存在“兩頭跑”的現(xiàn)象，不同程度的存在不嚴格執(zhí)行請銷假手續(xù)的現(xiàn)象，需要建立健全相關制度，規(guī)范管理。二是部分接受單位在工作任務分配上還存在一些誤區(qū)。有的認為年輕干部不成熟，擔心他們履行不好職責而誤事，只安排掛職干部做些一般性的工作，沒有結合干部專業(yè)特長，著眼于年輕干部的培養(yǎng)壓擔子，掛職干部得不到應有的鍛煉。三是掛職單位與派出單位的聯(lián)系還不夠緊密。在干部掛職期間，除少數(shù)派出單位外，大部分單位都沒有與掛職單位聯(lián)系，對掛職干部關心不夠。
在今后的掛職工作中，廳黨委將及時總結經驗、吸取教訓，切實做到工作上充分放手，讓掛職干部“有職有責”，政治上注重激勵，讓掛職干部“有位有為”，生活上熱情關心，讓掛職干部“無牽無掛”。力求“人盡其才”、“人崗相適”，更好地發(fā)揮掛職干部作用，提高掛職干部工作成效。
（一）拓寬選派渠道，豐富干部掛職鍛煉的實現(xiàn)形式。針對當
前年輕干部基層工作經驗較為缺乏、處理突發(fā)事件能力偏弱等狀況，重點確定以下四種掛職渠道：一是繼續(xù)選派機關干部到基層掛職，加強基層單位干部人才隊伍建設和培養(yǎng)力度。二是嘗試選派干部到重點×××建設項目掛職，培養(yǎng)年輕干部處理實際問題和復雜問題的能力。三是選派干部到各級信訪、扶貧部門掛職，促其在黨性觀念、群眾觀念、政策水平、工作作風等方面得到改善。四是按照要求繼續(xù)做好有關部門掛職工作安排，增強干部把握全局的能力、實際操作的能力和學習調研的能力。
（二）繼續(xù)加強對掛職干部的服務和管理。切實落實掛職干部管理，注意跟蹤了解掛職歸來后的工作情況，以工作檢驗效果。繼續(xù)堅持掛職前開展培訓、委托掛職單位進行日常管理、半年進行書面總結、掛職期滿考核等做法。積極探索在干部掛職期間考核，力爭使平時考核與掛職期滿考核相結合，全方位掌握干部掛職情況，努力做到優(yōu)質服務，從嚴管理。同時，隨著形勢的發(fā)展，在掛職方法和方式上要與時俱進，一是堅持上掛與下掛相結合，逐步擴大上掛比例，選派基層單位領導及后備干部到對口上級部門參與工作，提升干部的全局觀念和整體意識。二是堅持副掛與正掛相結合。在條件成熟的情況下，探索使一部分干部掛任基層單位黨政正職，增強干部的責任意識，鍛煉干部獨擋一面、統(tǒng)攬全局的能力。
（三）加大掛職成果的宣傳和掛職成果轉化。今后每批掛職干部回來后都要及時總結，上報體會和調研文章。
稅務單位職工工作總結篇五
今年又在忙碌和奔波中結束了。在這一刻，我們每個人的成就都得到了一些展示。就我個人而言，今年很匆忙。事實上，我覺得場景都在昨天，但時間已經過去了。因此，對于這快速的日子，我想我會更加珍惜未來的時間，實現(xiàn)自己的價值，不辜負時間和輝煌的歲月。
時間很快，我來我們單位快三年了，三年是工作的.風水嶺，我們回顧過去，發(fā)現(xiàn)自己是多么綠色，因為未來往往混亂，第三年，發(fā)現(xiàn)未來不那么容易追逐，但如果努力工作，會有一些光明。所以我在今年的工作中，其實我也很認真，到了第三年，對這份工作已經很熟悉了，把握也很全面了。我認為我今年的工作沒有辜負單位和領導的幫助和支持。我一直在努力前進，在這條路上找到新的起點，突破自己，找到新的領域。
一年，我分為三個階段。
這個階段是我們每個企業(yè)在這次打擊中慢慢崛起的過程。對我們單位來說，這幾個月也很忙，很有挑戰(zhàn)性。作為單位的一員，我對這一階段的工作非常嚴格。因為我相信，沒有不能克服的困難，沒有不能抗拒的困難，努力工作，這一切都會更好。我也通過自己的實踐做到了這一點！
在這三個月里，我們的任務稍微緩解了一些，但個人壓力也很大。在這段時間里，我仍然爭取了一些學習的機會，比如上次組織的單位__在培訓會上，我積極參加，并在幾次活動中展示自己，為我們單位爭光。
事實上，在過去的兩個月里，最重要的是整理一些以前的工作，然后重新調整，進入下一個水平，很多事情需要準備，但也需要擴大。在工作中不可能保持不變，只有改變，我們才能真正在這條路上前進，真正找到自己的方向，實現(xiàn)自己的目標。
雖然一年過去了，但新的一年即將開始。作為單位的實際員工，我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為我們單位贏得榮耀，為自己做出最大的改變，取得更大的進步！
稅務單位職工工作總結篇六
反腐倡廉，注重預防。__年，我局結合財政工作實際，重點開展廉政風險預警防控，精心制訂實施方案，反復梳理行政職權，全面排查廉政風險，努力規(guī)范工作流程，及時實施預警防控，確保財政干部安全，財政資金安全，促進了全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位，全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位，找全、找準、找深風險點，是做好腐敗風險預警防控工作的基礎。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領導提、集中評、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關人員評審)，“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務對象代表評議)，“亮出去”排查(在局門戶網站和辦公樓大廳公開公示)，共排查出風險點213個，其中思想道德類11個，業(yè)務管理類187個，政務類15個。
2、重點梳理。根據排查出來的風險，我們依照行政職權，結合財政工作特點，列出財政工作權力清單，將財政權力分為預算管理權、專項資金管理權、政府采購權、行政企事業(yè)單位資產管理權、財政監(jiān)督管理權、會計行政許可權、項目建設管理權，內部事務管理權等8項權力，并細化為28分項，64個環(huán)節(jié)。按行政職權劃分，共67項，其中：行政許可2項，行政處罰4項，行政審批2項，監(jiān)督檢查8項，內部事務管理9項，行政確認16項，行政征收3項，專項資金管理23項。對這些重點權力風險，實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險，我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險，涉及局黨委、局長、分管局領導、預算股長等。同時，根據風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權的大小等，將風險確定為一、二、三級，一級風險度最高，三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別，制訂相應的防控措施。對風險等級高的，必須經局黨委集體審核，研究防控風險的相關制度和措施。
二、圍繞制衡權力，規(guī)范工作流程。
分解財政工作權力，減少權力集中，固化業(yè)務流程，達到相互制衡，實行民主決策，用制度管權，是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權力。重點對相對集中的、自由裁量權大的權力進行了分解。比如預算管理是社會關注的熱點、議論的焦點、管理的難點，我們以此為突破口，進行權力分解。以前編制預算、批復決算，都是預算股提出意見，分管局領導、局長審查，再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中，我們增加了局黨委審核這一關，對原來集中在3個人身上的權力，分解到班子集體身上，對預算管理實行民主決策，對重大事項實行無記名投票表決，實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經費、公用經費、項目經費)實行全方位防控;“縱底”，即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權力分解，降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權力清理、分解的基礎上，我們結合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織局內28個單位開展拉網式清查，將各項權力運行流程逐一梳理，去繁就簡，優(yōu)化重塑，制作了95個業(yè)務流程圖，并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如，農業(yè)股在現(xiàn)代農業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制，即經監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、農業(yè)股、縣農業(yè)現(xiàn)代項目領導小組負責人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權，按制度辦事，能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來，然后根據權力分解和固化流程的要求，對制度進行修改完善，用制度管人、管事、管權。共清理制度42個，修改制度8個，涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產管理等方面。在此基礎上，我們將局內相關工作制度統(tǒng)一匯編成冊，人手一份，作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警，健全防控網絡。
推行政務公開，抓好監(jiān)督防范，減少風險發(fā)生，確保兩個安全，是做好腐敗風險預警防控的關鍵。
1、采集信息。局機關配備1名預警信息員，負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息，每季度進行預警分析，每半年進行工作總結。局內各單位共配備28名預警信息員，協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時，我們還聘請了20名社會監(jiān)督員，向我們提供預警信息。
2、政務公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務公開，把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務公開欄，將預算執(zhí)行、惠農資金發(fā)放、國家拉動內需等事關人民群眾利益的事項和資金予以公開，讓前來辦事的人員對相關政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務公開網，將財政相關資金公開公示，讓人民群眾在網絡上對分配情況查詢和監(jiān)督。農閑時節(jié)，我們還組織流動查詢隊伍，進村入戶提供查詢服務。三是多種形式宣傳強農惠農政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術手段(金財工程)，設立多人點擊審批資金，預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺，對每一業(yè)務環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理，促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來，我們取得了初步成效。
一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施，使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程，進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡化了工作流程，達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設資金，需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時日，受到了相關主管部門和項目建設單位的一致好評。
三是進一步服務了經濟發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭取專項資金5.08億元，用于基礎設施建設、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領域，沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象，促進了我縣經濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程，又是一項長期工作。下階段，我們將做好以下幾個方面的工作：
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度，推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎，如果這道關口漏了，必須加大處置力度，以促進防控起到實效。
稅務單位職工工作總結篇七
一、思想方面。
參加工作以來，特別是擔任副站長、走上領導崗位后，我更加努力學習黨的重要理論，自覺參加黨小組學習活動，嚴以律己，率先垂范，在不斷的學習中，我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己，恪守一個優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場，以黨的各項理論方針來豐富自己的思維，提升個人精神境界，堅定了共產主義信念，也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國，對國家的強盛，中華民族的偉大復興之路充滿信心，并為此目標貢獻自己的一切。現(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度，堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。
我始終立足本職工作崗位，服從領導，服務大局，團結同志，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，全力協(xié)助領導，組織協(xié)調全體干部職工，開拓進取，銳意改革，認真完成各項工作任務，鉆研業(yè)務知識，在自己分管的水保監(jiān)督工作中，嚴格依法行政，秉公辦事。在工作和生活中，我事事高標準嚴要求，處處起到共產黨員，領導干部的模范帶頭作用，以單位大局為重，以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點，身體力行，為職工排憂解難，傾聽職工的心聲，使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程，我有決心，有信心，也有能力完成組織交辦的任務，在今后的工作中，我將更加努力學習，勤奮工作，嚴格要求自己，做一個讓組織放心，職工擁護的領導干部。
2
20xx一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
20xx年已經到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
延伸閱讀篇：
工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題；或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過；或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。那么，工作總結怎么寫？個人工作總結的格式是怎樣的？詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
3
正式擔任xx部副經理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下，我取得了長足的進步，在這一年里，我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓，在工作上積極進取，在生活上嚴以律已?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、個人思想方面—嚴以律已。
一是重視政治素質和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記，不斷提升政治水平。
二是嚴以律已，堅守“八不準，十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法，嚴格審批每一筆貸款，確保所批貸款質量。三是統(tǒng)一思想，加強團隊建設。作為信貸部副經理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認真擺正位置，積極配合領導安排，認真做好部門工作，維護好部門的團結。在工作中，加強與部門人員的交流和溝通，維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結合作的工作關系。做好分管工作，做好自己分工的職權范圍內的工作。
二、部門管理方面—團結有序，工作嚴謹。
從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉變，意味著責任的不同，雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用，上下協(xié)調、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注部門經理與員工上下協(xié)調工作、嚴格要求自己，不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。
1、貸后管理中心：
一是按期完成省、市行的各項檢查工作，并及時上報省行；檢查質量、頻次均達到上級部門要求，并得到了省行領導的好評；二是檔案管理有序，基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中，我行檔案排名前兩名以內。
2、審查審批中心：
按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離，做到堅持原則、嚴格審批，為全行的業(yè)務發(fā)展保駕護航。
3、經營管理中心：
一是按期按質完成各類業(yè)務文件的轉發(fā)、培訓工作。
二是根據需要加強業(yè)務督導，深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認真開展各月經營分析工作，根據每月業(yè)務發(fā)展特點及時總結、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調整發(fā)展思路，為全行業(yè)務發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析，深入開展市場調研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調研、xx市場調研、xx調研等。經過一年的歷練，無論從報告內容還是從市場調研能力上都取得了較大的進步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn)：團結協(xié)作，密切合作。一方面做好個人的本職工作及領導安排的其它工作，另一方面也積極配合部門人員作好了相關的工作，在一年的“信貸能力提升年活動”中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。
三、條線業(yè)務管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務支撐到位，確保全行信貸業(yè)務的圓滿完成。積極協(xié)調組織各審查審批人員按時按質開展審查審批工作；深入支行開展業(yè)務指導；針對資產質量差的重點支行、重點人員開展座談，分析原因、尋找方法。業(yè)務推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務推介會x次，行內組織xx推介會和xx推介會共兩次，組織信貸員業(yè)務發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務推介、競賽活動的開展，有效的保證了業(yè)務的宣傳。
現(xiàn)場檢查，加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務檔案700多份，進行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份，責任追究29筆，涉及人員15人次，處罰金額33182元，處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來，全行上下共計開發(fā)項目個，其中xx已報總行審批，xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農貸款放款近500萬元、xx縣藥材農戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前，我行各類貸款凈增達到xx億，實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結余凈增達到xx億元，完成省行計劃的xx%，全省排名第7；xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元，較上年增幅達到86.17%，收入占比最高到達40%以上，始終名列全省首位。
三、存在的不足。
在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問題，主要有：
一是業(yè)務管理水平不能適應業(yè)務發(fā)展需要；二是經營管理水平有待進一步提高；三是風險識別能力差，風險控制能力較弱；四是市場分析、開拓能力較差，不能有效指導支行市場開發(fā)。
四、下步計劃。
20xx年即將到來，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲，發(fā)揚長處，積極創(chuàng)新進取，打開一個新的工作局面。主要做法是：
1、加強自身業(yè)務學習，提升業(yè)務管理水平；加強經營管理方面學習，逐步提升經營管理能力，做一名合格的中層干部。
2、加強溝通，團結協(xié)作，提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動，將部門人員緊緊團結在一起，凝聚成一個和詣、務實的整體，更高效的開展信貸業(yè)務經營管理工作。
3、繼續(xù)深入市場，認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4、不斷加強組織能力提升，通過組織業(yè)務推介會、內部交流會等活動，不斷增強信貸員組織的團結，推進業(yè)務發(fā)展、激勵業(yè)務發(fā)展。
5、進一步嚴以律已，做足部門人員表率。
謝謝大家！
稅務單位職工工作總結篇八
根據省會傳真電報精神，現(xiàn)將****工會女工工作總結如下：
一、領導重視，責任落實，履行維護和保障職責為維護和保障女職工的合法權益和特殊利益不受侵害，實現(xiàn)男女同工同酬，推進企業(yè)人性化管理，充分發(fā)揮女職工在企業(yè)經濟建設中的作用，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，幾年來，***工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會，局長***親自擔任女工委員會主任，人事教育部主任***擔任副主任，市局工會具體負責女工工作。幾年來，女職工委員會在企業(yè)生產經營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業(yè)、參與企業(yè)管理、勞動競賽等方面發(fā)揮了重要作用，女工委員會實行例會制度，每半年召開一次專題會議，每年召開一次女工工作會議，遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來，我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等，并向女職工方面傾斜，真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，功立業(yè)。幾年來，根據省、市總工會的部署，***局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。先后組織女職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節(jié)合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動，女職工勇挑重擔，利用自身營銷的優(yōu)勢，走親訪友，上門積極宣傳做工作，均超額完成競賽任務，特別是在*****競賽中，有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產和生活，開展豐富多彩的活動根據《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等有關法律法規(guī)，市局工會在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權益和特殊利益保護，全部按照女職工特殊權益保護專項集體合同規(guī)定執(zhí)行。每年對女職工進行一次婦科檢查，“三八”節(jié)給女職工發(fā)放慰問紀念品，開展各種活動來提高女職工“四自”意識，“三八”節(jié)召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會，聘請專家給女職工講保健知識、美容知識，女職工生育工會送去紀念品，對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問，對她們子女上大學給予適當補助，以解后顧之憂。幾年來，****工會女職工委員會帶領全局女職工為生產做出了突出貢獻，女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會，被市婦聯(lián)評為“三八”先進集體，*****被評為市勞模，有6名女職工被市婦聯(lián)、市總工會評為“三八”紅旗手和優(yōu)秀女職工，有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
稅務單位職工工作總結篇九
__年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
稅務單位職工工作總結篇十
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施。
細則。
和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。
稅務單位職工工作總結篇十一
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅****利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
稅務單位職工工作總結篇十二
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年，市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?；仡櫼荒陙?，做如下工作總結：
基本情況。
20xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
稅務單位職工工作總結篇十三
20__年，圍繞全區(qū)中心，積極實施人才戰(zhàn)略，推進體制機制創(chuàng)新，加強全區(qū)公務員的能力建設和作風建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績，為全區(qū)的提供了有力的人事人才保障?，F(xiàn)將全年工作如下：
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略，推進整體性人才開發(fā)進程。
1、注重農村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村實用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88__-__惠迪家居，其中生產能手80__-__人，經營能人4__-__，能工巧匠1__-__。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設，目前，南城鎮(zhèn)已設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1__-__行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3__-__在發(fā)展企業(yè)和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業(yè)技術。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制，適應新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立__區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務工作，實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務功能區(qū)組成，交流大廳面積29__-__米，可同時容納1__-__用人單位進行交流洽談。服務功能區(qū)主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、指導、就業(yè)培訓、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務窗口構成，面積20__-__米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在__區(qū)人力資源市場舉辦的__區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3__-__強勢企業(yè)加盟，提供了近50__-__崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等，代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3__-__。
3、加強專業(yè)技術人員職稱管理惠迪家居。職稱工作在整個專業(yè)技術隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術人員在經濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱報名工作。2__-__參加全國經濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發(fā)放全國外語職稱準考證30份，為9__-__大中專畢業(yè)生辦理技術職務的初定手續(xù)，上報中高級評審材料19__-__。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關。據，全區(qū)共組織8__-__參加機關事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工__-__，中級工3__-__，高級工3__-__人，報考種類達1__-__工種惠迪家居。達9__-__以上。參加機關事業(yè)單位技師評聘__-__，有__-__通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制，加強公務員隊伍建設。
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務員公共管理知識及能力，從4月20日起全區(qū)公務員開始網上注冊報名學習，全區(qū)共有57__-__參加培訓。12月份，將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務員管理的本區(qū)各類機關人員狀況，認真進行了調查摸底。9月份，根據組織部、市人事局《關于印發(fā)〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20__]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務員法工作會議，布置了全區(qū)的公務員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77__-__，各單位上報人數(shù)共63__-__，目前材料已經過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統(tǒng)一部署，對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果”的原則，認真組織行政機關的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區(qū)參加考核36__-__，優(yōu)秀3__-__，稱職31__-__，未定等次1__-__。根據年度考核結果，行政機關按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為6__-__連續(xù)三年優(yōu)秀人員調整了工資，發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進事業(yè)單位改革進程。
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產經營型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關，協(xié)調解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協(xié)調辦理中。
2、完善機制，推進人事制度改革。根據省、市統(tǒng)一部署，扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業(yè)技術職務設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進行了探索，并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過1__-__的單位要求其糾正。據統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數(shù)為369__-__，優(yōu)秀等次41__-__，合格324__-__，基本合格__-__，不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出__-__事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章，共有1__-__報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有__-__被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務工作能力。
(四)加強管理和服務，認真完成各項工作任務為提高人事部門的工作質量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結合行風建設，積極推行政務公開，規(guī)范機關工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20__]113號)精神，中小學教職工編制實行動態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調查摸底，在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎上，對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區(qū)機構編制的歷史沿革數(shù)據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據庫，目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10__-__，網上年檢率10__-__，設立登記__-__，變更登記2__-__，注銷登記__-__。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉干部1__-__，均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1__-__，市屬企業(yè)轄區(qū)管理__-__，還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區(qū)管理2__-__。今年以來，針對企業(yè)軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題，認真貫徹上級有關文件精神，對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時，配合有關部門做好企業(yè)軍轉干部上訪人員的思想工作，引導他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能，進一步加強自身能力建設。
1、強化學習，提高素質。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機關效能建設的各項活動，認真?zhèn)鬟_貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神，積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂，出臺了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監(jiān)督，注重考核。加強社會監(jiān)督，召開行風監(jiān)督員會議。加強政務公開，主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示，增加工作透明度。開展內部監(jiān)督，每兩月召開局務工作例會，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立__區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村實用人才信息庫，設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1__-__行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3__-__在發(fā)展企業(yè)和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業(yè)技術職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地?；貙⒊袚行落浻玫墓珓諉T(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午，連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署，對納入公務員管理的本區(qū)各類機關人員，進行了分類登記。
6、生產經營型事業(yè)單位改制轉企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協(xié)調辦理中;區(qū)房開的審計工作已經完成，由于改制不涉及產權，暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來，以加強機關工作人員作風建設為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關效能建設。一是健全制度，規(guī)范從政行為。結合實際，健全完善了首問責任制、辦結制、政務公開制、ab崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務對象中聘請監(jiān)督員1__-__，定期召開座談會，切實加強對機關工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點工作。
1、公務員登記操作難度大。我區(qū)公務員隊伍結構較復雜惠迪家居，人員存在轉任、調任、混崗、混編問題，一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業(yè)單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產老化，沒有產權證明，變現(xiàn)困難，有的可變資產少，遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線，抓人才隊伍建設。
1、牢固樹立科學的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發(fā)作為我區(qū)經濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻，充分調動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的做法，結合我區(qū)實際，研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度，以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據我區(qū)人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網上招聘等活動，通過“走出去，引進來”辦法，加大對各類人才引進力度，重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創(chuàng)新，抓事業(yè)單位改革及機構編制管理。
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產經營型事業(yè)單位改革進行總結，推廣典型經驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內進行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制，以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時，要進一步完善改革的配套措施，認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng)，完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統(tǒng)，舉辦編制管理人員培訓班，規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓班，提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施，抓公務員隊伍建設。
1、做好工資套改工作。結合公務員法的實施，在全區(qū)公務員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據市人事局的部署，做好公務員更新知識培訓等相關工作。
3、完善公務員考核機制。根據省公務員法實施的相關配套文件精神，對我區(qū)公務員的年度考核工作進行細化、量化，通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉，進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實，抓人事人才業(yè)務工作。
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關工資福利文件精神，規(guī)范和提高機關事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結合公務員法的實施，做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導，促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務。同時，認真落實中辦、國辦和省關于切實解決部分企業(yè)軍轉干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉干部的穩(wěn)定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調研等工作，推動人才人事工作全面發(fā)展。
稅務單位職工工作總結篇十四
20_年，我在市局黨組的正確領導下，繼續(xù)擔任_國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，經過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務知識，注重提高自身綜合素質，加強黨性鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：
(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀。
作為分管精神文明建設工作的領導，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，深入學習貫徹黨的"_"會議精神和全會精神，學習中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。
(二)加強自身廉政建設，樹立良好的領導形象。
稅務機關是國家的行政執(zhí)法部門，稅務人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務機關的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務機關的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結合自身工作實際，將這種形象做出如下總結，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務人員應具備的品質，也是每一個稅務工作者應具有的執(zhí)法形象。三是服務者形象，即稅務工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務的過程。
因此，基于以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。
(三)堅持黨性原則，嚴于律己，率先垂范。
一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領導的主動權，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調查、勤動手。對今天可完成的任務，決不推到明天干，對事關工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務的圓滿完成。
(四)工作任務完成情況。
1、辦公室工作。
一年來，作為分管辦公室的負責任，我經常教育辦公室人員要轉變思想觀念，樹立服務意識，做好服務、保障和協(xié)調工作，當好領導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關的正常運轉和各項工作任務的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設。
在抓好精神文明建設工作中，我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動;二是組織到位，領導到位，規(guī)劃要位，措施到位;三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領導，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領導機構和創(chuàng)建責任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經費投入，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優(yōu)質服務、內強素質、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預期的目標和任務，9月份，旗局機關取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月，_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。_稅務分局、_稅務分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作。
在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預防為主的管理制度，并嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算。
(一)存在的問題。
1、稅收調研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調研報告。
2、理論與實踐結合的還不夠好，對政治、經濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎上加以完美結合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，與時具進、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的基礎上更上一層。
(二)下一步工作努力方向。
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網絡，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考核制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數(shù)量和質量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴把文字關、程序關、質量關，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關的制度建設，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，要進一步完善機關的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理，保證機關各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生，無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
稅務單位職工工作總結篇十五
辭舊迎新、歲末總結，根據人事部的要求及財務部自身建設的需要，現(xiàn)對20_年度財務工作做一個年度總結：
一、所做的主要工作。
(一)團隊建設。
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財務部把團隊建設放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結果確認，與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學引導其準確定位自身的工作目標;“要律人，必先律己”，從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務需求，資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核以及較低層次的財務管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設。
部門建設基于企業(yè)這個組織而存在，部門的目標是企業(yè)目標的分解，是服務于企業(yè)的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發(fā)點和落腳點，我把財務部的目標分解成五個層次：基礎統(tǒng)計-會計核算-財務管理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)管理，概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產資源、商品資源、物質資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”，必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間內完成財務部的各項工作，理論上財務必須對公司的每一項業(yè)務在價值上進行財務評估，保證各項業(yè)務合理高效地完成，進而達成公司的整體目標。
1、數(shù)據統(tǒng)計方面，單據不全、業(yè)務不全、信息數(shù)據缺失導致數(shù)據維護困難，后續(xù)的工作必須加強單據齊全、相關崗位業(yè)務技能培訓、加強對數(shù)據崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統(tǒng)計人員)工作方法及工作習慣的培訓，確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會計核算方面，核算準確性、及時性、完整性急需加強，費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求，成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化的處理流程，以及加強對會計人員能力提升及責任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。
3、財務管理方面，急需加強成本費用控制的執(zhí)行，財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施，預算管理缺失。
4、出口退稅方面：20_年累計完成申報5批次，申報退稅金額439.40萬元，已經實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款及時準時的實現(xiàn)，一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務，完成信保額度的申請14個，申請額度總額為975萬元，實際完成投保金額為198萬元，支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借貸，并于12月份首次還貸10萬元并支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項業(yè)務的正常開展，后續(xù)將在提高結匯優(yōu)惠點數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內容，及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼，降低工行手續(xù)費比例上及時跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產順利完成420萬放貸工作，累計支付資產項目投入1255萬元，保證的資產項目有效實施，為2016年的產銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理，本著“量入為出，保證業(yè)務”的原則實施科學管理、精確管理，保證了公司各項業(yè)務的正常開展，員工工資準時發(fā)放，全年實現(xiàn)資金流入5923萬元，資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性，資金調撥的計劃性上下功夫，以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降。加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)定期協(xié)商，并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明，注冊資本1000萬元，實際到位890萬元，資本到位率89%。
10、應收賬款管理，及時跟進應收賬款回款情況，及時知會銷售部追款及與業(yè)務對賬，保證回款的及時性，建立應收款每日匯總匯報制度，2016年度實現(xiàn)應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生，全年累計收貨款4670.84萬元，全年應收賬款周轉率為4.173，應收賬款周轉天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產管理，基本評價：資金管理及格，固定資產管理基本合格，庫存管理不到位。本年度資產管理工作，后續(xù)將加強庫存單據的完整性、及時性、準確性，加強人員業(yè)務培訓與指導，加強工作監(jiān)督，要求提供準確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴格控制電子料及五金料的采購，降低庫存對資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn)。加強各環(huán)節(jié)內控制度的落實及統(tǒng)計工作，配備較齊全符合內控要求的內部單據印制及使用，加強各環(huán)節(jié)使用單據的規(guī)范性。
12、內外溝通協(xié)調，在財務部內部實現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通協(xié)調，積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作，以結果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系，為公司形象的.塑造作出了應有的貢獻。
13、匯率管理，本年度人民幣對美元匯率不斷升值，對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計匯率損失15萬元，銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產生的重要影響，特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會。
一是要有完善的制度。
二是要有科學的流程。
三是要有良好的溝通。
三、新年度工作計劃。
總結過去是為了展望未來，我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財務工作做的更好。
1、圍繞增強執(zhí)行力，進一步加強團隊文化建設。
2、圍繞增強團結力，進一步加強內部溝通交流。
3、圍繞增強戰(zhàn)斗力，進一步加強會計業(yè)務培訓。
4、圍繞增強管理力，進一步加強部門制度建設。
稅務單位職工工作總結篇十六
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短。
稅務單位職工工作總結篇十七
辦稅服務廳是稅務部門的內設機構，是稅務部門對外服務的窗口?！霸趫?zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，正確處理征納雙方的關系，努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務廳的宗旨。現(xiàn)就如何做好辦稅服務廳的服務工作談幾點看法：
一、執(zhí)法服務并重，實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法，執(zhí)法本身就是為人民服務。正確處理征納雙方的關系是做好服務的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開，營造透明環(huán)境。辦稅服務廳要建立長效的稅法宣傳和稅務執(zhí)法公開機制，將與納稅人有關的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開，提高稅務執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權力義務，營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務，及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務;同時納稅人也享有稅收保障權、利益保障權、隱私權、減免稅請求權等不可剝奪的合法權利。稅務機關在強調納稅人義務和責任的同時，應更加注重對納稅人合法權益的保護。對稅務人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務機關或稅務人員的違法行為給納稅人的合法權益造成損害的，應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋嗬?BR> (三)、提倡優(yōu)質服務，營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造，稅務機關發(fā)揮著主導作用。在實際工作中，我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務并重，不斷探尋二者的最佳結合點。在執(zhí)法上，要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”，在用足用好稅收政策的同時，想方設法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務，讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關懷。完善辦稅服務廳的各項硬件便民設施，為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質服務，進一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納關系。
二、建立監(jiān)督機制，增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務，辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人提供政務公開查詢服務;在窗口明示處罰依據、標準;設置值班窗口，為納稅人排疑解難。
(二)推行服務評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督，要采取納稅人滿意度調查、聘請行風監(jiān)督員等方式，收集納稅人反饋的信息，并通過分析制定出相應的改進措施，最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設，拓展服務渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務集中到一個窗口辦理，并縮短辦稅時間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網，減少現(xiàn)金流通，減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務理念推行多種服務。
怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務”。在實際工作中，經常會遇到停電或網絡不通等情況，納稅人需要領購普通發(fā)票，只要手續(xù)齊全，窗口人員先行受理，手工發(fā)售，等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務電話，預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務。
(八)積極推行“延時服務”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的，窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務培訓，提高人員素質。
辦稅服務廳是一個綜合機構，也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質的要求越來越高，因此需要配置集知識型、技術型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育，增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務意識，另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務培訓，提高其稅收業(yè)務技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。
稅務單位職工工作總結篇十八
回顧20_年這一年，對于小輔警我來說，確實過得很快，都還不允許小輔警我細細回味，就流逝了，又到了一個新的元年。自小輔警我從20_年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間，在這個工作崗位上，在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下，小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學到了不少的東西，這對于小輔警我以后不管在哪一個地方，哪一個崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中，小輔警我始終堅持立足本職工作，政治立場堅定，時刻懷著高度的自覺性，能夠認真學習黨的“十八大”會議精神，深入領會其精神實質，并將其付諸實踐。作為一名中共黨員，小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動，及時向大隊支部匯報思想，虛心向領導和同志學習，努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面。
小輔警我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作，以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年，經過小輔警我的努力和同事的幫助，小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時，小輔警我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。盡管有時候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時心里還是怨言，但小輔警我深知一個道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務，小輔警我在做好內勤工作的同時，也和隊友們一起參加。全年來，小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛(wèi)20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中，連續(xù)20余天，小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤，在支隊的領導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續(xù)暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內，在這兩次險情發(fā)生后，小輔警我都沒有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確?，F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右，小輔警我和隊員們都沒有休息一下，才吃了一點點干面包，喝上一口水，一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體，小輔警我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風風雨雨，在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶，它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
小輔警我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學習，向書本學習、向同學學習，向同事學習，雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴，但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習，小輔警我還覺得很有成就感，感覺生活很充實，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，至少過得很充實，經過不斷學習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來，小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，自主學習能力還不夠強，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，有時候干工作粗心大意，常犯小錯誤;第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進一步加強提高。
稅務單位職工工作總結篇十九
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了2018年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務單位職工工作總結篇一
__年上半年，辦稅服務廳在局黨組的正確領導和大力支持下，在相關科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團結合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署，以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨，踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務，提升稅收質量，同時重點抓好制度落實和精神文明建設，積極創(chuàng)新工作模式，構建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程，提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階，圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年的工作情況總結匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬元，其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶)，變更341戶，注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶)，辦理停歇業(yè)7戶，外管證151份，非正常戶13戶，定額核定441戶，發(fā)票核定132戶，減免稅40戶，截止目前我局登記正常納稅人5131戶，其中：個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶，共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，代開一體票1222份，開具完稅證1454份，開具繳款書2894份，代開建筑業(yè)發(fā)票317份，日平均接待納稅人次182人次，每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實，理順征管流程，切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度，嚴紀律，強隊伍。根據單位工作安排，制定了本科室__年度工作計劃及目標，并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書，以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策，并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目，做好科室內部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督，嚴格工作紀律，提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程，切實提升工作效率。結合《稅收征管質量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時加強內部信息資料的流轉和共享，節(jié)省信息重復流轉的時間，切實提升工作效率。
上半年，區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改，我科室認真研究模塊新修改的功能，及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓，保證征收人員能夠準確運用，降低差錯率，提升工作質量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精，爭創(chuàng)一流服務。
1、內外協(xié)作，整合資源，打造高素質征收隊伍。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗，從加強內外監(jiān)督，提升工作質量的角度對人員崗位進行了調整，用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督，同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調配工作任務，在保證工作分配公平、合理的基礎上，充分調動大家的工作積極性、主動性，營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強了票證使用人和審核人的責任心，降低了差錯率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識，例如交叉互審、科所長抽審，有效提升了票證質量。前后臺的協(xié)調配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題，加強監(jiān)督的同時，及時整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質量。
2、創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務。始終以區(qū)局“人民稅務為人民”的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與“科所長輪班制”相結合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化，有效降低了差錯率，節(jié)省了納稅人的時間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設，保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報，按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理，按月對征管資料進行分類整理歸檔，便于資料的調取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質電子的信息比對和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進行整改，無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求，在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷，并對極大發(fā)票實施有序推廣，對納稅人做到了一對一的輔導，保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度，針對領購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度，以票控稅成效顯著，按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息，給管理科及時提供全面準確的信息，為管理科提高管戶質量提供依據。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比，同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核，切實調動了科室干部工作的主動積極性和責任心，提高了納稅服務質量。
八是實施科所長審核制度，科所長對所有代開票項目進行簽字審核，把握所開項目的準確性，彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷，降低開票風險，并實時對征收人員的各項工作進行抽審，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類，及時整改。同時按月對所有信息全面審查，包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改，無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調，對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實、征管的質量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習，提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導，提升了科室人員的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務廳人員崗位練兵，對辦稅服務廳人員的業(yè)務素質、協(xié)調能力、文明禮儀進行了演練，有效提升了窗口服務能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結合工作的實際進行不斷鞏固，同時對如何落實政策進行規(guī)范，提升了業(yè)務素質，保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃，分解了責任目標，與所內全體同志都簽定了責任書，工作中將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實，保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上，主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內的干部牢固樹立法制觀念，正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)，做到依法治稅，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關、人情關、權力關。二是提高服務質量。增強服務意識，創(chuàng)建文明窗口，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質服務的新風尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”，始終不做為稅不廉，辦事不公，吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感，珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，時刻不忘為人民服務的根本宗旨，自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑，堅決把好權力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念，做到踏踏實實做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內部學習、培訓力度還不夠，學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點，需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關，同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質量和辦事效率。
三是受志愿者服務期的影響，辦稅服務廳將面臨人員流動性大，再培訓壓力大的問題。
一、精心組織，全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務，確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認真貫徹學習新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務工作，提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收，促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標，增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究，對失職、越權、濫用職權、以稅謀私等行為嚴肅查處，絕不姑息;三是堅持獎懲并舉，嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎上，認真開展目標考核，充分利用考核辦法，量化、細化考核指標，提高考核質量，推進稅收法治建設。
三、健全機制，狠抓落實，提升納稅服務水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務融入稅收工作各個環(huán)節(jié)，確立各個崗位的納稅服務職責和要求，建立健全納稅服務協(xié)作配合體系，切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務為人民的治稅宗旨，把做好納稅服務放在關系發(fā)展和穩(wěn)定、關系和諧社會建設的大局中去考量。
四、規(guī)范內部機制，提高工作質量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機制，以全面提升服務質量效率。查找“一窗式”服務存在問題，合理調整設置，加強培訓，充分發(fā)揮“一窗式”服務的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳，認真解答納稅人涉稅事宜咨詢，營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質干部隊伍。探索多種激勵方法，采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結合的綜合激勵辦法，調動干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設。加大落實廉政準則的力度，嚴格執(zhí)行稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”，增強廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作，樹立正確的人生觀、價值觀，為納稅人提供優(yōu)質服務。
稅務單位職工工作總結篇二
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務)，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務)、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
二、__年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務。
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。
二、升級“按分計酬”考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
三、創(chuàng)新納稅服務手段。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，__年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務單位職工工作總結篇三
隨著改革開放和現(xiàn)代化建設事業(yè)的深入發(fā)展，社會主義精神文明建設呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢，愛國主義、集體主義、社會主義思想日益深入人心，崇尚先進、追求科學、文明、健康生活方式已成為人民群眾的自覺行動，公民道德建設邁出了新的步伐。我分局結合實際，按照《20xx年度學習公民道德實施綱要工作安排》開展了一系列活動，加強了社會主義法制建設，依法治稅，提高了分局稅務干部道德素質，促進了江口分局各項工作的順利開展。
現(xiàn)就20xx年“學習公民道德實施綱要工作”總結如下：
稅務工作須從基礎德育入手，重視公民行為規(guī)范教育和干部職業(yè)道德教育；突出活動和滲透，研究方法，探索途徑；加強針對性、主動性、全面性，進一步提高德育工作實效。我分局積極組織廣大群眾學習中央《公民道德建設實施綱要》，深刻領會二十字方針，進一步建立和完善分局德育工作的表彰制度，加強道德建設。
的教育方針，大力貫徹《公民道德建設實施綱要》，自始至終將德育工作放在突出的位置。
2、確立“全員德育”的意識。通過學習，我分局認識到：人人都是德育工作者，事事、處處都能育人。尤其是基層工作中，明確基層道德建設中的職責，把人民群眾的滿意率的情況作為評價領導干部和工作水平的重要依據，讓分局的每一位領導和每一個干部意識到自己的德育任務，并切實承擔自己的職責。
3、確立“以人為本”思想。我分局努力構建“民主、平等、和諧、合作”的群干關系，把群眾滿意作為我分局工作的核心，積極采取措施，利用多種形式，對職工、群眾進行道德教育。一年來，我分局的愛國主義教育以及道德建設都取得了豐碩的成果。
基層是“兩個文明”建設的主陣地。為充分發(fā)揮我分局在農村德育工作中的重要作用，我們始終把德育工作作為我鎮(zhèn)精神文明建設的重要內容之一，全面規(guī)劃，落實措施，并積極付之實施。
1、加強隊伍建設。
一年來，我分局十分重視新時期現(xiàn)代領導干部隊伍的建設，通過構建人本化管理機制，重點抓“選拔、培訓、激勵”這三個環(huán)節(jié)，認真選拔素質好、責任心強、為老百姓辦實事的領導干部擔任重要職位。同時積極推行獎勵制度、每月評比制度、每年評比制度、造就高素質的領導干部群體。
2、營造良好的學習環(huán)境。
我局安排職工集中學習《公民道德建設實施綱要》，堅持每月學習兩小時，在學習中，同志們認真討論，相互學習，書寫心得體會，進一步提高了服務人民的工作意識。我局還加強職工培訓，通過組織定期學習、綜合實踐工作評比、基本功競賽、經驗交流會等形式，提高了領導、干部的理論水平和工作能力。
3、加強德育制度建設。
我分局把德育工作納入年終考核，建立規(guī)范制度，使職工進一步提高認識，以身作則，增強自身道德素養(yǎng)，樹立為人民服務的意識，做到是群眾滿意，讓領導放心，在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，干好本職工作。
我分局把愛國主義、集體主義、社會主義教育、法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為德育工作長期堅持的重點。根據職工實際，寓德育于教育活動之中，積極開展有益于提高職工道德素養(yǎng)的教育活動。我分局組織職工群眾觀看愛國主義影片，參觀愛國主義和法制教育基地，開展道德讀書活動，激發(fā)農民群眾的愛國熱情。
我分局以加強法制教育為突破口，做好依法治稅、綜合治理工作。堅決杜絕在職工發(fā)生違法犯罪行為。積極宣傳法制知識，建立最基本的法制觀念和基本法律知識。
加強公民道德建設是一項長期而緊迫的任務。面對社會經濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式多樣化的趨勢，道德建設有許多新情況、新問題和新矛盾需要研究解決，我局今后將鞏固已有成果，加強薄弱環(huán)節(jié)，積極探索新形勢下道德建設的特點和規(guī)律，在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力改進和創(chuàng)新，把公民道德建設提高到一個新的水平。
稅務單位職工工作總結篇四
近年來，廳黨委以培養(yǎng)造就一支高素質、復合型的干部隊伍為目標，緊緊圍繞×××事業(yè)發(fā)展大局，不斷加大年輕干部特別是后備干部培養(yǎng)力度，以干部掛職工作為載體，不斷完善干部掛職鍛煉機制，取得了較好的成績。
廳黨委干部掛職工作主要有以下幾種形式：一是×××相關部門組織的科技副職、信訪及扶貧掛職。二是×××組織的內地?。ㄊ校炻?。三是廳黨委自行組織×××的掛職?！痢痢聊暌詠恚瑥d黨委共選派×××名干部接受不同形式的掛職鍛煉。其中：科技副職、信訪及扶貧掛職×××名；內地?。ㄊ校炻殹痢痢撩粡d黨委組織掛職×××名。另外，根據×××安排，廳機關共接受×××掛職干部×××名，并先后選派×××名基層單位干部到廳機關處室掛職。根據廳黨委掛職工作的要求，廳屬各單位黨委也自行組織開展了多種形式的干部掛職。
接受單位也盡可能安排好掛職干部的日常生活起居，使掛職干部時刻感受到廳黨委的關懷。二是范圍廣，人數(shù)多。廳黨委掛職工作形式多樣，除積極參與有關部門開展的掛職工作之外，還結合×××系統(tǒng)特點，初步形成了以×××掛職為重點，多種掛職方式并存的局面。三是服務到位，管理嚴格。始終立足增強服務發(fā)展本領，增強學習鍛煉的針對性。各派員單位精心選派，熱情服務，為掛職干部提供了堅強后盾；接收單位充分信任，放手使用，為掛職干部提供了鍛煉平臺；掛職干部主動融入，全心歷練，在服務發(fā)展中提高了綜合素質。
選派年輕干部和后備干部掛職鍛煉，是推進×××事業(yè)率先跨越發(fā)展的現(xiàn)實需要，是打造高素質干部隊伍的重要途徑。廳黨委“雙向掛職鍛煉”工作為年輕干部、后備干部干事創(chuàng)業(yè)、施展才華搭建起了平臺，使他們在實踐鍛煉中學習到了新知識，增長了新才干，取得了明顯的成效，受到各單位和掛職干部的一致肯定。
（一）形成了培養(yǎng)鍛煉干部的新格局。廳黨委掛職工作開展以來，豐富了干部培養(yǎng)方式，為各類人才成長提供了更多發(fā)展機遇和更大發(fā)展空間。如專業(yè)技術干部到基層部門掛職，既緩解了基層單位缺乏技術干部的矛盾，又鍛煉了技術干部的綜合管理能力，取得了比較好的效果。掛職干部通過與接收單位干部群眾同工作、同勞動、同生活，促進了不同民族之間的了解和團結，加強了廳系統(tǒng)各單位之間的往來與合作，有效地促進了×××理念的形成。
（二）掛職工作漸趨制度化、規(guī)范化。廳黨委不斷總結好的經驗和做法，逐步建立并完善干部掛職工作機制和規(guī)章制度。先后制定印發(fā)了《關于進一步加強×××干部隊伍建設若干問題的意見》、《×××處級后備干部選拔培養(yǎng)暫行辦法》、《進一步加強和改進干部管理工作的實施意見》等規(guī)章制度，提出了“加強黨性修養(yǎng)、加強實踐鍛煉”的培養(yǎng)方針，并認真抓好落實，使后備干部的培養(yǎng)和掛職管理工作趨于制度化、規(guī)范化。
（三）掛職干部整體素質得到較大提高。派出單位按照廳黨委要求，認真把好掛職干部的政治素質關。接收單位按照“在實踐中學習、鍛煉、提高”的要求，把掛職干部與本地干部一樣使用、一樣對待、一樣要求，充分信任，放手使用。通過壓擔子、交任務，掛職干部的思想政治素質、綜合工作能力都有了明顯提高。掛職干部從被動地接受組織培養(yǎng)逐步過渡到主動要求到基層一線鍛煉，培養(yǎng)了群眾觀念和扎實的工作作風，政治思想素質和實踐工作水平得到了較大的提升，較好地實現(xiàn)了自我的成長和發(fā)展。有掛職干部談到：“這兩年可以說是我管理能力和業(yè)務能力提高最快的兩年?！彼麄儚膾炻氬憻捴袊L到了自我成長發(fā)展的“甜頭”，形成了年輕干部注重實踐鍛煉和自我發(fā)展的新理念。
單位中層領導干部和業(yè)務骨干。有×××名干部因工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀而得到了提拔使用，走上了領導崗位。這對于形成一線長才干、一線出干部的正確用人導向起到了促進作用。
根據廳黨委掛職工作開展情況，結合實際經驗，我們感到廳黨委掛職工作盡管進展順利，取得了階段性成效，但還存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是掛職管理制度還不夠健全。部分掛職干部沒有完全脫離原單位，存在“兩頭跑”的現(xiàn)象，不同程度的存在不嚴格執(zhí)行請銷假手續(xù)的現(xiàn)象，需要建立健全相關制度，規(guī)范管理。二是部分接受單位在工作任務分配上還存在一些誤區(qū)。有的認為年輕干部不成熟，擔心他們履行不好職責而誤事，只安排掛職干部做些一般性的工作，沒有結合干部專業(yè)特長，著眼于年輕干部的培養(yǎng)壓擔子，掛職干部得不到應有的鍛煉。三是掛職單位與派出單位的聯(lián)系還不夠緊密。在干部掛職期間，除少數(shù)派出單位外，大部分單位都沒有與掛職單位聯(lián)系，對掛職干部關心不夠。
在今后的掛職工作中，廳黨委將及時總結經驗、吸取教訓，切實做到工作上充分放手，讓掛職干部“有職有責”，政治上注重激勵，讓掛職干部“有位有為”，生活上熱情關心，讓掛職干部“無牽無掛”。力求“人盡其才”、“人崗相適”，更好地發(fā)揮掛職干部作用，提高掛職干部工作成效。
（一）拓寬選派渠道，豐富干部掛職鍛煉的實現(xiàn)形式。針對當
前年輕干部基層工作經驗較為缺乏、處理突發(fā)事件能力偏弱等狀況，重點確定以下四種掛職渠道：一是繼續(xù)選派機關干部到基層掛職，加強基層單位干部人才隊伍建設和培養(yǎng)力度。二是嘗試選派干部到重點×××建設項目掛職，培養(yǎng)年輕干部處理實際問題和復雜問題的能力。三是選派干部到各級信訪、扶貧部門掛職，促其在黨性觀念、群眾觀念、政策水平、工作作風等方面得到改善。四是按照要求繼續(xù)做好有關部門掛職工作安排，增強干部把握全局的能力、實際操作的能力和學習調研的能力。
（二）繼續(xù)加強對掛職干部的服務和管理。切實落實掛職干部管理，注意跟蹤了解掛職歸來后的工作情況，以工作檢驗效果。繼續(xù)堅持掛職前開展培訓、委托掛職單位進行日常管理、半年進行書面總結、掛職期滿考核等做法。積極探索在干部掛職期間考核，力爭使平時考核與掛職期滿考核相結合，全方位掌握干部掛職情況，努力做到優(yōu)質服務，從嚴管理。同時，隨著形勢的發(fā)展，在掛職方法和方式上要與時俱進，一是堅持上掛與下掛相結合，逐步擴大上掛比例，選派基層單位領導及后備干部到對口上級部門參與工作，提升干部的全局觀念和整體意識。二是堅持副掛與正掛相結合。在條件成熟的情況下，探索使一部分干部掛任基層單位黨政正職，增強干部的責任意識，鍛煉干部獨擋一面、統(tǒng)攬全局的能力。
（三）加大掛職成果的宣傳和掛職成果轉化。今后每批掛職干部回來后都要及時總結，上報體會和調研文章。
稅務單位職工工作總結篇五
今年又在忙碌和奔波中結束了。在這一刻，我們每個人的成就都得到了一些展示。就我個人而言，今年很匆忙。事實上，我覺得場景都在昨天，但時間已經過去了。因此，對于這快速的日子，我想我會更加珍惜未來的時間，實現(xiàn)自己的價值，不辜負時間和輝煌的歲月。
時間很快，我來我們單位快三年了，三年是工作的.風水嶺，我們回顧過去，發(fā)現(xiàn)自己是多么綠色，因為未來往往混亂，第三年，發(fā)現(xiàn)未來不那么容易追逐，但如果努力工作，會有一些光明。所以我在今年的工作中，其實我也很認真，到了第三年，對這份工作已經很熟悉了，把握也很全面了。我認為我今年的工作沒有辜負單位和領導的幫助和支持。我一直在努力前進，在這條路上找到新的起點，突破自己，找到新的領域。
一年，我分為三個階段。
這個階段是我們每個企業(yè)在這次打擊中慢慢崛起的過程。對我們單位來說，這幾個月也很忙，很有挑戰(zhàn)性。作為單位的一員，我對這一階段的工作非常嚴格。因為我相信，沒有不能克服的困難，沒有不能抗拒的困難，努力工作，這一切都會更好。我也通過自己的實踐做到了這一點！
在這三個月里，我們的任務稍微緩解了一些，但個人壓力也很大。在這段時間里，我仍然爭取了一些學習的機會，比如上次組織的單位__在培訓會上，我積極參加，并在幾次活動中展示自己，為我們單位爭光。
事實上，在過去的兩個月里，最重要的是整理一些以前的工作，然后重新調整，進入下一個水平，很多事情需要準備，但也需要擴大。在工作中不可能保持不變，只有改變，我們才能真正在這條路上前進，真正找到自己的方向，實現(xiàn)自己的目標。
雖然一年過去了，但新的一年即將開始。作為單位的實際員工，我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為我們單位贏得榮耀，為自己做出最大的改變，取得更大的進步！
稅務單位職工工作總結篇六
反腐倡廉，注重預防。__年，我局結合財政工作實際，重點開展廉政風險預警防控，精心制訂實施方案，反復梳理行政職權，全面排查廉政風險，努力規(guī)范工作流程，及時實施預警防控，確保財政干部安全，財政資金安全，促進了全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位，全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位，找全、找準、找深風險點，是做好腐敗風險預警防控工作的基礎。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領導提、集中評、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關人員評審)，“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務對象代表評議)，“亮出去”排查(在局門戶網站和辦公樓大廳公開公示)，共排查出風險點213個，其中思想道德類11個，業(yè)務管理類187個，政務類15個。
2、重點梳理。根據排查出來的風險，我們依照行政職權，結合財政工作特點，列出財政工作權力清單，將財政權力分為預算管理權、專項資金管理權、政府采購權、行政企事業(yè)單位資產管理權、財政監(jiān)督管理權、會計行政許可權、項目建設管理權，內部事務管理權等8項權力，并細化為28分項，64個環(huán)節(jié)。按行政職權劃分，共67項，其中：行政許可2項，行政處罰4項，行政審批2項，監(jiān)督檢查8項，內部事務管理9項，行政確認16項，行政征收3項，專項資金管理23項。對這些重點權力風險，實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險，我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險，涉及局黨委、局長、分管局領導、預算股長等。同時，根據風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權的大小等，將風險確定為一、二、三級，一級風險度最高，三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別，制訂相應的防控措施。對風險等級高的，必須經局黨委集體審核，研究防控風險的相關制度和措施。
二、圍繞制衡權力，規(guī)范工作流程。
分解財政工作權力，減少權力集中，固化業(yè)務流程，達到相互制衡，實行民主決策，用制度管權，是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權力。重點對相對集中的、自由裁量權大的權力進行了分解。比如預算管理是社會關注的熱點、議論的焦點、管理的難點，我們以此為突破口，進行權力分解。以前編制預算、批復決算，都是預算股提出意見，分管局領導、局長審查，再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中，我們增加了局黨委審核這一關，對原來集中在3個人身上的權力，分解到班子集體身上，對預算管理實行民主決策，對重大事項實行無記名投票表決，實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經費、公用經費、項目經費)實行全方位防控;“縱底”，即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權力分解，降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權力清理、分解的基礎上，我們結合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織局內28個單位開展拉網式清查，將各項權力運行流程逐一梳理，去繁就簡，優(yōu)化重塑，制作了95個業(yè)務流程圖，并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如，農業(yè)股在現(xiàn)代農業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制，即經監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、農業(yè)股、縣農業(yè)現(xiàn)代項目領導小組負責人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權，按制度辦事，能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來，然后根據權力分解和固化流程的要求，對制度進行修改完善，用制度管人、管事、管權。共清理制度42個，修改制度8個，涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產管理等方面。在此基礎上，我們將局內相關工作制度統(tǒng)一匯編成冊，人手一份，作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警，健全防控網絡。
推行政務公開，抓好監(jiān)督防范，減少風險發(fā)生，確保兩個安全，是做好腐敗風險預警防控的關鍵。
1、采集信息。局機關配備1名預警信息員，負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息，每季度進行預警分析，每半年進行工作總結。局內各單位共配備28名預警信息員，協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時，我們還聘請了20名社會監(jiān)督員，向我們提供預警信息。
2、政務公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務公開，把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務公開欄，將預算執(zhí)行、惠農資金發(fā)放、國家拉動內需等事關人民群眾利益的事項和資金予以公開，讓前來辦事的人員對相關政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務公開網，將財政相關資金公開公示，讓人民群眾在網絡上對分配情況查詢和監(jiān)督。農閑時節(jié)，我們還組織流動查詢隊伍，進村入戶提供查詢服務。三是多種形式宣傳強農惠農政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術手段(金財工程)，設立多人點擊審批資金，預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺，對每一業(yè)務環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理，促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來，我們取得了初步成效。
一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施，使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程，進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡化了工作流程，達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設資金，需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時日，受到了相關主管部門和項目建設單位的一致好評。
三是進一步服務了經濟發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭取專項資金5.08億元，用于基礎設施建設、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領域，沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象，促進了我縣經濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程，又是一項長期工作。下階段，我們將做好以下幾個方面的工作：
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度，推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎，如果這道關口漏了，必須加大處置力度，以促進防控起到實效。
稅務單位職工工作總結篇七
一、思想方面。
參加工作以來，特別是擔任副站長、走上領導崗位后，我更加努力學習黨的重要理論，自覺參加黨小組學習活動，嚴以律己，率先垂范，在不斷的學習中，我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己，恪守一個優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場，以黨的各項理論方針來豐富自己的思維，提升個人精神境界，堅定了共產主義信念，也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國，對國家的強盛，中華民族的偉大復興之路充滿信心，并為此目標貢獻自己的一切。現(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度，堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。
我始終立足本職工作崗位，服從領導，服務大局，團結同志，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，全力協(xié)助領導，組織協(xié)調全體干部職工，開拓進取，銳意改革，認真完成各項工作任務，鉆研業(yè)務知識，在自己分管的水保監(jiān)督工作中，嚴格依法行政，秉公辦事。在工作和生活中，我事事高標準嚴要求，處處起到共產黨員，領導干部的模范帶頭作用，以單位大局為重，以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點，身體力行，為職工排憂解難，傾聽職工的心聲，使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程，我有決心，有信心，也有能力完成組織交辦的任務，在今后的工作中，我將更加努力學習，勤奮工作，嚴格要求自己，做一個讓組織放心，職工擁護的領導干部。
2
20xx一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
20xx年已經到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
延伸閱讀篇：
工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題；或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過；或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。那么，工作總結怎么寫？個人工作總結的格式是怎樣的？詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
3
正式擔任xx部副經理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下，我取得了長足的進步，在這一年里，我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓，在工作上積極進取，在生活上嚴以律已?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、個人思想方面—嚴以律已。
一是重視政治素質和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記，不斷提升政治水平。
二是嚴以律已，堅守“八不準，十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法，嚴格審批每一筆貸款，確保所批貸款質量。三是統(tǒng)一思想，加強團隊建設。作為信貸部副經理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認真擺正位置，積極配合領導安排，認真做好部門工作，維護好部門的團結。在工作中，加強與部門人員的交流和溝通，維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結合作的工作關系。做好分管工作，做好自己分工的職權范圍內的工作。
二、部門管理方面—團結有序，工作嚴謹。
從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉變，意味著責任的不同，雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用，上下協(xié)調、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注部門經理與員工上下協(xié)調工作、嚴格要求自己，不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。
1、貸后管理中心：
一是按期完成省、市行的各項檢查工作，并及時上報省行；檢查質量、頻次均達到上級部門要求，并得到了省行領導的好評；二是檔案管理有序，基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中，我行檔案排名前兩名以內。
2、審查審批中心：
按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離，做到堅持原則、嚴格審批，為全行的業(yè)務發(fā)展保駕護航。
3、經營管理中心：
一是按期按質完成各類業(yè)務文件的轉發(fā)、培訓工作。
二是根據需要加強業(yè)務督導，深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認真開展各月經營分析工作，根據每月業(yè)務發(fā)展特點及時總結、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調整發(fā)展思路，為全行業(yè)務發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析，深入開展市場調研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調研、xx市場調研、xx調研等。經過一年的歷練，無論從報告內容還是從市場調研能力上都取得了較大的進步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn)：團結協(xié)作，密切合作。一方面做好個人的本職工作及領導安排的其它工作，另一方面也積極配合部門人員作好了相關的工作，在一年的“信貸能力提升年活動”中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。
三、條線業(yè)務管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務支撐到位，確保全行信貸業(yè)務的圓滿完成。積極協(xié)調組織各審查審批人員按時按質開展審查審批工作；深入支行開展業(yè)務指導；針對資產質量差的重點支行、重點人員開展座談，分析原因、尋找方法。業(yè)務推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務推介會x次，行內組織xx推介會和xx推介會共兩次，組織信貸員業(yè)務發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務推介、競賽活動的開展，有效的保證了業(yè)務的宣傳。
現(xiàn)場檢查，加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務檔案700多份，進行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份，責任追究29筆，涉及人員15人次，處罰金額33182元，處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來，全行上下共計開發(fā)項目個，其中xx已報總行審批，xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農貸款放款近500萬元、xx縣藥材農戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前，我行各類貸款凈增達到xx億，實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結余凈增達到xx億元，完成省行計劃的xx%，全省排名第7；xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元，較上年增幅達到86.17%，收入占比最高到達40%以上，始終名列全省首位。
三、存在的不足。
在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問題，主要有：
一是業(yè)務管理水平不能適應業(yè)務發(fā)展需要；二是經營管理水平有待進一步提高；三是風險識別能力差，風險控制能力較弱；四是市場分析、開拓能力較差，不能有效指導支行市場開發(fā)。
四、下步計劃。
20xx年即將到來，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲，發(fā)揚長處，積極創(chuàng)新進取，打開一個新的工作局面。主要做法是：
1、加強自身業(yè)務學習，提升業(yè)務管理水平；加強經營管理方面學習，逐步提升經營管理能力，做一名合格的中層干部。
2、加強溝通，團結協(xié)作，提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動，將部門人員緊緊團結在一起，凝聚成一個和詣、務實的整體，更高效的開展信貸業(yè)務經營管理工作。
3、繼續(xù)深入市場，認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4、不斷加強組織能力提升，通過組織業(yè)務推介會、內部交流會等活動，不斷增強信貸員組織的團結，推進業(yè)務發(fā)展、激勵業(yè)務發(fā)展。
5、進一步嚴以律已，做足部門人員表率。
謝謝大家！
稅務單位職工工作總結篇八
根據省會傳真電報精神，現(xiàn)將****工會女工工作總結如下：
一、領導重視，責任落實，履行維護和保障職責為維護和保障女職工的合法權益和特殊利益不受侵害，實現(xiàn)男女同工同酬，推進企業(yè)人性化管理，充分發(fā)揮女職工在企業(yè)經濟建設中的作用，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，幾年來，***工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會，局長***親自擔任女工委員會主任，人事教育部主任***擔任副主任，市局工會具體負責女工工作。幾年來，女職工委員會在企業(yè)生產經營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業(yè)、參與企業(yè)管理、勞動競賽等方面發(fā)揮了重要作用，女工委員會實行例會制度，每半年召開一次專題會議，每年召開一次女工工作會議，遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來，我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等，并向女職工方面傾斜，真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，功立業(yè)。幾年來，根據省、市總工會的部署，***局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。先后組織女職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節(jié)合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動，女職工勇挑重擔，利用自身營銷的優(yōu)勢，走親訪友，上門積極宣傳做工作，均超額完成競賽任務，特別是在*****競賽中，有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產和生活，開展豐富多彩的活動根據《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等有關法律法規(guī)，市局工會在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權益和特殊利益保護，全部按照女職工特殊權益保護專項集體合同規(guī)定執(zhí)行。每年對女職工進行一次婦科檢查，“三八”節(jié)給女職工發(fā)放慰問紀念品，開展各種活動來提高女職工“四自”意識，“三八”節(jié)召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會，聘請專家給女職工講保健知識、美容知識，女職工生育工會送去紀念品，對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問，對她們子女上大學給予適當補助，以解后顧之憂。幾年來，****工會女職工委員會帶領全局女職工為生產做出了突出貢獻，女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會，被市婦聯(lián)評為“三八”先進集體，*****被評為市勞模，有6名女職工被市婦聯(lián)、市總工會評為“三八”紅旗手和優(yōu)秀女職工，有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
稅務單位職工工作總結篇九
__年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
稅務單位職工工作總結篇十
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施。
細則。
和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。
稅務單位職工工作總結篇十一
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅****利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
稅務單位職工工作總結篇十二
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年，市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?；仡櫼荒陙?，做如下工作總結：
基本情況。
20xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
稅務單位職工工作總結篇十三
20__年，圍繞全區(qū)中心，積極實施人才戰(zhàn)略，推進體制機制創(chuàng)新，加強全區(qū)公務員的能力建設和作風建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績，為全區(qū)的提供了有力的人事人才保障?，F(xiàn)將全年工作如下：
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略，推進整體性人才開發(fā)進程。
1、注重農村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村實用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88__-__惠迪家居，其中生產能手80__-__人，經營能人4__-__，能工巧匠1__-__。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設，目前，南城鎮(zhèn)已設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1__-__行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3__-__在發(fā)展企業(yè)和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業(yè)技術。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制，適應新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立__區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務工作，實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務功能區(qū)組成，交流大廳面積29__-__米，可同時容納1__-__用人單位進行交流洽談。服務功能區(qū)主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、指導、就業(yè)培訓、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務窗口構成，面積20__-__米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在__區(qū)人力資源市場舉辦的__區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3__-__強勢企業(yè)加盟，提供了近50__-__崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等，代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3__-__。
3、加強專業(yè)技術人員職稱管理惠迪家居。職稱工作在整個專業(yè)技術隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術人員在經濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱報名工作。2__-__參加全國經濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發(fā)放全國外語職稱準考證30份，為9__-__大中專畢業(yè)生辦理技術職務的初定手續(xù)，上報中高級評審材料19__-__。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關。據，全區(qū)共組織8__-__參加機關事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工__-__，中級工3__-__，高級工3__-__人，報考種類達1__-__工種惠迪家居。達9__-__以上。參加機關事業(yè)單位技師評聘__-__，有__-__通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制，加強公務員隊伍建設。
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務員公共管理知識及能力，從4月20日起全區(qū)公務員開始網上注冊報名學習，全區(qū)共有57__-__參加培訓。12月份，將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務員管理的本區(qū)各類機關人員狀況，認真進行了調查摸底。9月份，根據組織部、市人事局《關于印發(fā)〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20__]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務員法工作會議，布置了全區(qū)的公務員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77__-__，各單位上報人數(shù)共63__-__，目前材料已經過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統(tǒng)一部署，對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果”的原則，認真組織行政機關的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區(qū)參加考核36__-__，優(yōu)秀3__-__，稱職31__-__，未定等次1__-__。根據年度考核結果，行政機關按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為6__-__連續(xù)三年優(yōu)秀人員調整了工資，發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進事業(yè)單位改革進程。
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產經營型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關，協(xié)調解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協(xié)調辦理中。
2、完善機制，推進人事制度改革。根據省、市統(tǒng)一部署，扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業(yè)技術職務設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進行了探索，并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過1__-__的單位要求其糾正。據統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數(shù)為369__-__，優(yōu)秀等次41__-__，合格324__-__，基本合格__-__，不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出__-__事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章，共有1__-__報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有__-__被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務工作能力。
(四)加強管理和服務，認真完成各項工作任務為提高人事部門的工作質量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結合行風建設，積極推行政務公開，規(guī)范機關工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20__]113號)精神，中小學教職工編制實行動態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調查摸底，在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎上，對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區(qū)機構編制的歷史沿革數(shù)據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據庫，目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10__-__，網上年檢率10__-__，設立登記__-__，變更登記2__-__，注銷登記__-__。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉干部1__-__，均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1__-__，市屬企業(yè)轄區(qū)管理__-__，還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區(qū)管理2__-__。今年以來，針對企業(yè)軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題，認真貫徹上級有關文件精神，對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時，配合有關部門做好企業(yè)軍轉干部上訪人員的思想工作，引導他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能，進一步加強自身能力建設。
1、強化學習，提高素質。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機關效能建設的各項活動，認真?zhèn)鬟_貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神，積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂，出臺了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監(jiān)督，注重考核。加強社會監(jiān)督，召開行風監(jiān)督員會議。加強政務公開，主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示，增加工作透明度。開展內部監(jiān)督，每兩月召開局務工作例會，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立__區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村實用人才信息庫，設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1__-__行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3__-__在發(fā)展企業(yè)和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業(yè)技術職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地?；貙⒊袚行落浻玫墓珓諉T(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午，連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署，對納入公務員管理的本區(qū)各類機關人員，進行了分類登記。
6、生產經營型事業(yè)單位改制轉企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協(xié)調辦理中;區(qū)房開的審計工作已經完成，由于改制不涉及產權，暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來，以加強機關工作人員作風建設為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關效能建設。一是健全制度，規(guī)范從政行為。結合實際，健全完善了首問責任制、辦結制、政務公開制、ab崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20__年目標管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務對象中聘請監(jiān)督員1__-__，定期召開座談會，切實加強對機關工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點工作。
1、公務員登記操作難度大。我區(qū)公務員隊伍結構較復雜惠迪家居，人員存在轉任、調任、混崗、混編問題，一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業(yè)單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產老化，沒有產權證明，變現(xiàn)困難，有的可變資產少，遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線，抓人才隊伍建設。
1、牢固樹立科學的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發(fā)作為我區(qū)經濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻，充分調動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的做法，結合我區(qū)實際，研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度，以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據我區(qū)人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網上招聘等活動，通過“走出去，引進來”辦法，加大對各類人才引進力度，重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創(chuàng)新，抓事業(yè)單位改革及機構編制管理。
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產經營型事業(yè)單位改革進行總結，推廣典型經驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內進行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制，以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時，要進一步完善改革的配套措施，認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng)，完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統(tǒng)，舉辦編制管理人員培訓班，規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓班，提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施，抓公務員隊伍建設。
1、做好工資套改工作。結合公務員法的實施，在全區(qū)公務員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據市人事局的部署，做好公務員更新知識培訓等相關工作。
3、完善公務員考核機制。根據省公務員法實施的相關配套文件精神，對我區(qū)公務員的年度考核工作進行細化、量化，通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉，進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實，抓人事人才業(yè)務工作。
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關工資福利文件精神，規(guī)范和提高機關事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結合公務員法的實施，做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導，促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務。同時，認真落實中辦、國辦和省關于切實解決部分企業(yè)軍轉干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉干部的穩(wěn)定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調研等工作，推動人才人事工作全面發(fā)展。
稅務單位職工工作總結篇十四
20_年，我在市局黨組的正確領導下，繼續(xù)擔任_國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，經過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務知識，注重提高自身綜合素質，加強黨性鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：
(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀。
作為分管精神文明建設工作的領導，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，深入學習貫徹黨的"_"會議精神和全會精神，學習中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。
(二)加強自身廉政建設，樹立良好的領導形象。
稅務機關是國家的行政執(zhí)法部門，稅務人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務機關的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務機關的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結合自身工作實際，將這種形象做出如下總結，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務人員應具備的品質，也是每一個稅務工作者應具有的執(zhí)法形象。三是服務者形象，即稅務工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務的過程。
因此，基于以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。
(三)堅持黨性原則，嚴于律己，率先垂范。
一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領導的主動權，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調查、勤動手。對今天可完成的任務，決不推到明天干，對事關工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務的圓滿完成。
(四)工作任務完成情況。
1、辦公室工作。
一年來，作為分管辦公室的負責任，我經常教育辦公室人員要轉變思想觀念，樹立服務意識，做好服務、保障和協(xié)調工作，當好領導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關的正常運轉和各項工作任務的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設。
在抓好精神文明建設工作中，我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動;二是組織到位，領導到位，規(guī)劃要位，措施到位;三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領導，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領導機構和創(chuàng)建責任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經費投入，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優(yōu)質服務、內強素質、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預期的目標和任務，9月份，旗局機關取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月，_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。_稅務分局、_稅務分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作。
在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預防為主的管理制度，并嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算。
(一)存在的問題。
1、稅收調研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調研報告。
2、理論與實踐結合的還不夠好，對政治、經濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎上加以完美結合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，與時具進、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的基礎上更上一層。
(二)下一步工作努力方向。
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網絡，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考核制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數(shù)量和質量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴把文字關、程序關、質量關，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關的制度建設，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，要進一步完善機關的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理，保證機關各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生，無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
稅務單位職工工作總結篇十五
辭舊迎新、歲末總結，根據人事部的要求及財務部自身建設的需要，現(xiàn)對20_年度財務工作做一個年度總結：
一、所做的主要工作。
(一)團隊建設。
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財務部把團隊建設放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結果確認，與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學引導其準確定位自身的工作目標;“要律人，必先律己”，從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務需求，資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核以及較低層次的財務管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設。
部門建設基于企業(yè)這個組織而存在，部門的目標是企業(yè)目標的分解，是服務于企業(yè)的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發(fā)點和落腳點，我把財務部的目標分解成五個層次：基礎統(tǒng)計-會計核算-財務管理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)管理，概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產資源、商品資源、物質資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”，必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間內完成財務部的各項工作，理論上財務必須對公司的每一項業(yè)務在價值上進行財務評估，保證各項業(yè)務合理高效地完成，進而達成公司的整體目標。
1、數(shù)據統(tǒng)計方面，單據不全、業(yè)務不全、信息數(shù)據缺失導致數(shù)據維護困難，后續(xù)的工作必須加強單據齊全、相關崗位業(yè)務技能培訓、加強對數(shù)據崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統(tǒng)計人員)工作方法及工作習慣的培訓，確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會計核算方面，核算準確性、及時性、完整性急需加強，費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求，成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化的處理流程，以及加強對會計人員能力提升及責任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。
3、財務管理方面，急需加強成本費用控制的執(zhí)行，財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施，預算管理缺失。
4、出口退稅方面：20_年累計完成申報5批次，申報退稅金額439.40萬元，已經實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款及時準時的實現(xiàn)，一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務，完成信保額度的申請14個，申請額度總額為975萬元，實際完成投保金額為198萬元，支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借貸，并于12月份首次還貸10萬元并支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項業(yè)務的正常開展，后續(xù)將在提高結匯優(yōu)惠點數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內容，及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼，降低工行手續(xù)費比例上及時跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產順利完成420萬放貸工作，累計支付資產項目投入1255萬元，保證的資產項目有效實施，為2016年的產銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理，本著“量入為出，保證業(yè)務”的原則實施科學管理、精確管理，保證了公司各項業(yè)務的正常開展，員工工資準時發(fā)放，全年實現(xiàn)資金流入5923萬元，資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性，資金調撥的計劃性上下功夫，以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降。加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)定期協(xié)商，并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明，注冊資本1000萬元，實際到位890萬元，資本到位率89%。
10、應收賬款管理，及時跟進應收賬款回款情況，及時知會銷售部追款及與業(yè)務對賬，保證回款的及時性，建立應收款每日匯總匯報制度，2016年度實現(xiàn)應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生，全年累計收貨款4670.84萬元，全年應收賬款周轉率為4.173，應收賬款周轉天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產管理，基本評價：資金管理及格，固定資產管理基本合格，庫存管理不到位。本年度資產管理工作，后續(xù)將加強庫存單據的完整性、及時性、準確性，加強人員業(yè)務培訓與指導，加強工作監(jiān)督，要求提供準確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴格控制電子料及五金料的采購，降低庫存對資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn)。加強各環(huán)節(jié)內控制度的落實及統(tǒng)計工作，配備較齊全符合內控要求的內部單據印制及使用，加強各環(huán)節(jié)使用單據的規(guī)范性。
12、內外溝通協(xié)調，在財務部內部實現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通協(xié)調，積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作，以結果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系，為公司形象的.塑造作出了應有的貢獻。
13、匯率管理，本年度人民幣對美元匯率不斷升值，對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計匯率損失15萬元，銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產生的重要影響，特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會。
一是要有完善的制度。
二是要有科學的流程。
三是要有良好的溝通。
三、新年度工作計劃。
總結過去是為了展望未來，我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財務工作做的更好。
1、圍繞增強執(zhí)行力，進一步加強團隊文化建設。
2、圍繞增強團結力，進一步加強內部溝通交流。
3、圍繞增強戰(zhàn)斗力，進一步加強會計業(yè)務培訓。
4、圍繞增強管理力，進一步加強部門制度建設。
稅務單位職工工作總結篇十六
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短。
稅務單位職工工作總結篇十七
辦稅服務廳是稅務部門的內設機構，是稅務部門對外服務的窗口?！霸趫?zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，正確處理征納雙方的關系，努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務廳的宗旨。現(xiàn)就如何做好辦稅服務廳的服務工作談幾點看法：
一、執(zhí)法服務并重，實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法，執(zhí)法本身就是為人民服務。正確處理征納雙方的關系是做好服務的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開，營造透明環(huán)境。辦稅服務廳要建立長效的稅法宣傳和稅務執(zhí)法公開機制，將與納稅人有關的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開，提高稅務執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權力義務，營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務，及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務;同時納稅人也享有稅收保障權、利益保障權、隱私權、減免稅請求權等不可剝奪的合法權利。稅務機關在強調納稅人義務和責任的同時，應更加注重對納稅人合法權益的保護。對稅務人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務機關或稅務人員的違法行為給納稅人的合法權益造成損害的，應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋嗬?BR> (三)、提倡優(yōu)質服務，營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造，稅務機關發(fā)揮著主導作用。在實際工作中，我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務并重，不斷探尋二者的最佳結合點。在執(zhí)法上，要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”，在用足用好稅收政策的同時，想方設法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務，讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關懷。完善辦稅服務廳的各項硬件便民設施，為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質服務，進一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納關系。
二、建立監(jiān)督機制，增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務，辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人提供政務公開查詢服務;在窗口明示處罰依據、標準;設置值班窗口，為納稅人排疑解難。
(二)推行服務評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督，要采取納稅人滿意度調查、聘請行風監(jiān)督員等方式，收集納稅人反饋的信息，并通過分析制定出相應的改進措施，最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設，拓展服務渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務集中到一個窗口辦理，并縮短辦稅時間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網，減少現(xiàn)金流通，減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務理念推行多種服務。
怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務”。在實際工作中，經常會遇到停電或網絡不通等情況，納稅人需要領購普通發(fā)票，只要手續(xù)齊全，窗口人員先行受理，手工發(fā)售，等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務電話，預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務。
(八)積極推行“延時服務”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的，窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務培訓，提高人員素質。
辦稅服務廳是一個綜合機構，也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質的要求越來越高，因此需要配置集知識型、技術型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育，增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務意識，另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務培訓，提高其稅收業(yè)務技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。
稅務單位職工工作總結篇十八
回顧20_年這一年，對于小輔警我來說，確實過得很快，都還不允許小輔警我細細回味，就流逝了，又到了一個新的元年。自小輔警我從20_年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間，在這個工作崗位上，在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下，小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學到了不少的東西，這對于小輔警我以后不管在哪一個地方，哪一個崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中，小輔警我始終堅持立足本職工作，政治立場堅定，時刻懷著高度的自覺性，能夠認真學習黨的“十八大”會議精神，深入領會其精神實質，并將其付諸實踐。作為一名中共黨員，小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動，及時向大隊支部匯報思想，虛心向領導和同志學習，努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面。
小輔警我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作，以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年，經過小輔警我的努力和同事的幫助，小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時，小輔警我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。盡管有時候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時心里還是怨言，但小輔警我深知一個道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務，小輔警我在做好內勤工作的同時，也和隊友們一起參加。全年來，小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛(wèi)20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中，連續(xù)20余天，小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤，在支隊的領導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續(xù)暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內，在這兩次險情發(fā)生后，小輔警我都沒有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確?，F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右，小輔警我和隊員們都沒有休息一下，才吃了一點點干面包，喝上一口水，一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體，小輔警我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風風雨雨，在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶，它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
小輔警我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學習，向書本學習、向同學學習，向同事學習，雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴，但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習，小輔警我還覺得很有成就感，感覺生活很充實，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，至少過得很充實，經過不斷學習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來，小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，自主學習能力還不夠強，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，有時候干工作粗心大意，常犯小錯誤;第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進一步加強提高。
稅務單位職工工作總結篇十九
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了2018年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。