總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結經驗，提高自我。寫一篇較為完美的總結需要我們注重語言的美感和表達的準確性。掌握寫總結的技巧和方法，可以讓我們更好地提升總結的質量和效果。
個人項目年終工作總結篇一
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有x年了，業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
個人項目年終工作總結篇二
一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
恪盡職守，認真作好本職工作。20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查；項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致；任務進度的及時調整；財務收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：??????1、對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
個人項目年終工作總結篇三
在領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年6月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的.最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部在的問題，創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
個人項目年終工作總結篇四
在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要，從房產項目部調入房產項目部擔任電氣主管。
這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰(zhàn)。
當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情愿，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。
7月正式畢業(yè)后，一直在房產項目部跟工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識，如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因，到10月份才正式投入運作，在此之前，房產項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習并未停止。
下面對自己一年的工作做一個“盤點”。
在房產項目部工作，主要任務是監(jiān)督建筑各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經手的有關電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產辦公區(qū)臨電的架設。
4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。
5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。
7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機械進行監(jiān)控，保證了機械的正常運行。
總結今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零；由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零；由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導致的觸電事故為零；由于電氣施工引發(fā)的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看局部已經統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。
在房產項目部工作，體驗到了經理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現(xiàn)出來的，和此相比，自己在的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展，所以我在努力改正，細心工作。
在工作上和各個同事給了我很大的幫助，尤其是，工作做錯了并沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養(yǎng)！
回顧在工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯恿?！不斷總結經驗，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)！公司在發(fā)展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發(fā)展！讓公司更早地實現(xiàn)大理想，我們更快的實現(xiàn)小理想！
房產項目部。
12月23日。
個人項目年終工作總結篇五
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的.一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
年初接手了xx項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與xx家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標工作。
在領導的信任下，獨立操作了xx公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與xxxx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xxxx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
個人項目年終工作總結篇六
本人于2018年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目、xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成，項目分別于2018年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務質量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務?？偙O(jiān)趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責，團隊協(xié)作、和諧互補、任務到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程，時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質量。凡事預則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約2000余萬，共約18個子系統(tǒng)建設，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。
1、圖紙評審、需求確認;。
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標準(內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經驗，為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作;。
跟蹤旁站中心機房的建設工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準，找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監(jiān)控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設，實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網，上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網，在執(zhí)行設計圖紙的同時，也應實時對局部路徑合理調整。現(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的，避水管，近空調管等。統(tǒng)一標準、靈活監(jiān)理、實時調度實施，工程質量每日檢、工程進度三日核，及時向領導匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
本人于2018年7月份調離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
xx數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司2018年的重點項目，也是合同額最大的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險;。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規(guī)劃方案、投標方案可實施性不強;。
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備(網閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差(業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題)、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項目推進困難;。
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調難度大;。
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍。基礎數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;。
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監(jiān)理周報)提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
項目于2018年12月31日，基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝)工作。
3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機構編制定崗、定編，人員班子業(yè)務操作培訓工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經過一年的錘煉和學習，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
1、提高服務意識、責任感;。
監(jiān)理工作就是提供軟服務，必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作，但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小，要樹立風險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻，要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責任人”的意識。
2、解決問題計劃性、目的性增強;。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經驗，事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作，關鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
3、學習的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質量;。
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度，也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
個人項目年終工作總結篇七
1、品質部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。
2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。
在這半年里，收獲了很多，感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài)，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤，像在環(huán)保的提供方面，由于對rohs和reach認識不到位，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒，后事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以后在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。
1、在環(huán)保方面了解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。
2、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不了解，在以后的工作中會多去生產線學習，相信這對以后的工作和生活來說，都是一種收獲。
個人項目年終工作總結篇八
做了一年的項目助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
做項目助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓大家的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經驗了，另外還要加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。在自身方面要廣泛吸取工作經驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成！
以上是xx在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結，如有不足之處還請領導指示。
個人項目年終工作總結篇九
本人于xx年7月份調離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
xx數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目，也是合同額的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備（網閘）配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差（業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題）、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)（雙屏工作站全上大屏）等。
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會（詳見會議紀要和監(jiān)理周報）提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的'，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾（線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝）工作。
3、市級監(jiān)督指揮中心收尾（裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善）工作。
4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機構編制定崗、定編，人員班子業(yè)務操作培訓工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經過一年的錘煉和學習，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
監(jiān)理工作就是提供軟服務，必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作，但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小，要樹立風險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻，要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責任人”的意識。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經驗，事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作，關鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度，也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
個人項目年終工作總結篇十
本人于xx年參與了中心醫(yī)院建筑智能化項目、統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字*項目、數(shù)字*項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字*項目主體工程已全部完成，項目分別于xx年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務質量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務。總監(jiān)趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責，團隊協(xié)作、和諧互補、任務到人。
中心醫(yī)院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程，時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質量。凡事預則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)3個樓層實施工作。
1、圖紙評審、需求確認；
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支8余萬元。根據(jù)招標文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標準（內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備），在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經驗，為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作；
跟蹤旁站中心機房的建設工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準，找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監(jiān)控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設，實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網，上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網，在執(zhí)行設計圖紙的同時，也應實時對局部路徑合理調整?，F(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場；現(xiàn)場水平管網重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調整；影響吊頂或不好室內進線的，避水管，近空調管等。統(tǒng)一標準、靈活監(jiān)理、實時調度實施，工程質量每日檢、工程進度三日核，及時向領導匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
本人于xx年7月份調離中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與數(shù)字化*項目建設的監(jiān)理工作。
數(shù)字*監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目，也是。
合同。
額的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到1月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險；
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規(guī)劃方案、投標方案可實施性不強；
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備（網閘）配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差（業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題）、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)（雙屏工作站全上大屏）等。
3、提籃子工程，項目推進困難；
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調難度大；
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大；
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會（詳見會議紀要和監(jiān)理周報）提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
項目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
x年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質，打造和諧文明科技園區(qū)，建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，x項目部在制定x年度項目。
工作計劃。
時，就以公司“提升物業(yè)服務品質，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進，不斷提高顧客滿意。
1、強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質。
1)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓。
課件。
編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)。
業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務。
理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的。
管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
4)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7)跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境。
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質量。
9)積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調辦理，主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領導參觀調研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內部設施改造十數(shù)次，并積極協(xié)調配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10)組織園區(qū)文化平臺建設和諧文明園區(qū)。
x年初物業(yè)部就將本年度設定為“文化年”，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“之夜”新。
春聯(lián)。
誼會，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、
散文。
詩歌攝影創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾建立友誼團結協(xié)作共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。
11關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
火災是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12關注業(yè)主感受積極協(xié)調改善。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
2、完善配套設備設施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
2.1由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
2.2因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
2.3自接管x項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
2.5針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
2.6物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關節(jié)痛等問題，公司領導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內無自行車棚、無處停放自行車的問題，經項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調，通過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為建設自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
x年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是x項目x年對物業(yè)管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
個人項目年終工作總結篇十一
在公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xx項目經理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制。
經過多年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產進取性。
經過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動進取性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本。
經過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月x日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、xx工地建設。
繼續(xù)加現(xiàn)場xx施工管理，根據(jù)實際成立了xx施工班和xx施工班，總人數(shù)x人。專門進行xx工地建設相關工作，堅持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作。
進取與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作本事。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自我，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領導的大力關心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時，業(yè)主、設計與總承包、質監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
個人項目年終工作總結篇十二
一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。
辦公室文員是服務性工作，比較復雜。
（1）每天做好各項服務，保證業(yè)務部、文件部、船務部、財務部、設計部的正常發(fā)展。
（2）文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
（3）在行政部經理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避免遺漏。
認真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務，讓領導和同事免除后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極主動地做好部門的日常內務工作。
1、日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題，我會盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時傳達給相關領導解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領料表，管理物資領料，根據(jù)部門領料登記領料。
3、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復印，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試和總經理復試。
1、行政部經理梅的指導：學習正規(guī)化的文件管理、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經理林魯文的指導下，學習外貿基礎知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎網絡維護與計算機知識、復印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經理常宏的指導：英語軟件和學習方法的提供，時刻提醒我要加強英語學習和鍛煉。
4、來自設計部門經理jacky的指導：正確使用photoshop和公司檔案文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部經理echo的指導：學習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務部同事指導：費用申請表的規(guī)范填寫，歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：國外郵件的分類和歸檔方法，加強英語閱讀能力。
8、總經理陳女士指導：隨著互聯(lián)網的廣泛使用，做任何事情都要用心。
9、導演xx老師指導：如果你覺得。
助理是對我能力的肯定，是公司給我的新挑戰(zhàn)。希望通過近兩個月的學習，提高自己的工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法，努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養(yǎng)和學習的.機會，感謝同事們的每一次幫助。在未來，我會不斷鞭策和激勵自己，永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學以致用，為公司做貢獻。我也希望在不久的將來，我能在工作中獨立，不再依賴部門經理，不再依賴同事，不辜負那些曾經培養(yǎng)過我的人幫助我，讓我成長！
我將以全新的面貌投入到未來的工作中，希望與公司共同成長，共同進步！
個人項目年終工作總結篇十三
光陰似箭，20xx年上半年轉眼即逝，回顧一下上半年的工作情況，自感汗顏，愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中，使我獲得了一定的管理經驗，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。下面根據(jù)這半年的工作情況，向領導予以匯報。
也容易造成職工與管理人員之間的矛盾，是管理者與職工形成對立面，嚴重影響了后期工作的進展。第四，人性化管理。一個合格的管理者，首先要和工人打成一片，急工人所急，想工人所想，和他們真心相交，才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷，不考慮別人感受。常此以往，就會與職工產生隔閡，形成對立面，使工作難以開展。第五：作為一個管理者，每做一個單項前，首先要制定詳細預案，明確的目標，才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中，往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案，更沒有明確的目標，致使很多工作亂而無序，事倍功半。第六：要想有一個好的領導班子，首先要從自身做起，以身作則，樹立好榜樣，并且要善于溝通，了解每一個人的內心世界，特別在培養(yǎng)大學生方面，更要做到言傳身教，才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中，由于和他們溝通的太少，不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務水平，走了不少的彎路。
在最近一段時間里，由于項目部的管理不善，致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞，達不到現(xiàn)場文明施工的標準，在這里，首先向各位領導說一聲：對不起!!!通過這件事，也使我深深明白，不管任何時候，安全生產這根弦一刻也不能松，并以此為教訓，舉一反三，事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標。
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命，質量是生命的延續(xù)”，安全與現(xiàn)場文明工作無處不在，無時不在。只要有人在工作，就存在安全隱患，這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明，項目部要認真落實安全生產責任制，做到責任到人，分工明確，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，做到及時發(fā)現(xiàn)危險源，定期進行安全文明檢查，認真做好三級教育，提高操作工人素質及安全意識，切實做到安全第一，預防為主，綜合治理的安全管理方針，確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”，杜絕重大事故的發(fā)生，首先要從外架的搭設入手，嚴格按照管理公司的管理細則進行要求，重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護，絕不放過每個隱患源頭，教育工人，特別是管理人員，切實做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃，避免中途修改與更改，也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設計工作，對于關鍵設施，必須一步到位，不能省的堅決不省，以往在沒有外部條件的催促下，為了節(jié)省成本，能省就省，現(xiàn)在看來，要確實改變這種觀念，因為不是一次性規(guī)劃出來的布局，在后期再進行修改或增加，會從整體上造成不合理，形成“亂”的布局，影響企業(yè)形象。
3、“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己今后質量工作追求的目標。在今后的質量管理工作中，首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態(tài)度，杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài)，明確項目部的質量管理目標，嚴格做到過程控制，對質量不合格的班組或個人，必須做到嚴懲重罰，絕不姑息，對質量意識不強的管理者，必須讓他們承擔相應的責任，讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前，首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求，堅持做好各項技術交底，做到樣板先行，以技術交底和樣板去指導生產。對于重點部位，要重點監(jiān)控，對于工程易出現(xiàn)質量問題的施工部位，現(xiàn)場經理要及時組織棟號長及質檢員進行現(xiàn)場測量檢查，并做事前、事中、事后監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學生方面，作為一個項目主管，首先要提高認識，因為大學生是企業(yè)的后備主力軍，是企業(yè)未來的希望，要在最短的時間內，讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換，經常找他們溝通談心，了解他們的想法，了解他們的難處，指導他們的學習方向，有針對性的考察他們的業(yè)務水平和工作能力，對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵，提高他們的自信心，根據(jù)個人能力讓他們分管相應的工作，承擔相應的責任，“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題，便于針對性的去指導他們，培養(yǎng)他們獨立工作的能力，不能事事去靠別人去指導工作，遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決，以免形成依賴思想，在工作上要對他們嚴，但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷，讓他們覺著來到天齊是他們一生無悔的選擇。
最后，感謝這半年來項目部全體管理人員及職工共同的辛勤努力、任勞任怨的及建設公司各位領導的關心和支持。我將帶領項目部的全體管理人員，認真努力的完成下半年的工作目標，為公司的發(fā)展做貢獻。
個人項目年終工作總結篇十四
1技術、質量方面：以施工圖紙、施工驗收規(guī)范、相關圖集及標準為依據(jù)，嚴格規(guī)范總包單位的日常技術管理及質量驗收工作，注重過程控制。因工程特殊性，在工程技術、質量方面存在較多問題，但是通過與本工程負責人及領導保持聯(lián)系，及時反饋現(xiàn)場存在的質量問題，處理并解決工程中相關的技術、質量問題，保證本工程的順利進行。
2進度控制：嚴格要求總包單位結合工程情況及時制定施工進度計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行。及時跟進現(xiàn)場人員出勤情況，反饋給各專業(yè)工程師，督促總包單位合理調配人員完成進度計劃，從效果上看，除了樣板石材因大板、線條的樣品確認滯后致使工程進度不很理想外，其他分項工程基本上處于進度受控的狀態(tài)。
3安全施工方面：安全管理是管理工作的重中之重，工作中，重點要求總包單位對腳手架搭設、現(xiàn)場安全用電、臨邊防護等重點環(huán)節(jié)加強管理，并在現(xiàn)場巡視中，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關單位溝通指正并監(jiān)督其整改落實。過程中，與工程部領導多次對工地現(xiàn)場安全文明大檢查，匯總存在的安全問題及時跟蹤整改，并下發(fā)了幾份安全生產方面的工作聯(lián)系單。從現(xiàn)狀看，安全方面總體較好，未出現(xiàn)較為嚴重的安全事故。
4文明施工方面，因為項目本身為改造工程，建筑不定期的拆除老結構，現(xiàn)場經常存在大量建筑垃圾，管理的難度較大。在施工進行中，與施工總包及分包單位及時溝通、協(xié)調，取得了一定的效果，但也還存在著不足。文明施工關系著安全工作的順利進行以及整個項目的對外形象，所以，在今后工作中要加大管理力度，力爭在此方面有所突破。
個人項目年終工作總結篇十五
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日，我受公司領導委派來到xxx項目經理部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入xxx萬元，利潤率xx%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xxx余戶，辦理裝修xxx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務xx余次，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次，罰款和賠償收到xxx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、xx及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
個人項目年終工作總結篇十六
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年月被任命為項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月29日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
1、在人事管理方面：
我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。
2、在質量和安全管理方面：
設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求務必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質量。
3、在施工協(xié)調方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內存在的`問題，建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
4、財務管理方面：
嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
個人項目年終工作總結篇一
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有x年了，業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
個人項目年終工作總結篇二
一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
恪盡職守，認真作好本職工作。20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查；項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致；任務進度的及時調整；財務收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：??????1、對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
個人項目年終工作總結篇三
在領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年6月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的.最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部在的問題，創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
個人項目年終工作總結篇四
在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要，從房產項目部調入房產項目部擔任電氣主管。
這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰(zhàn)。
當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情愿，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。
7月正式畢業(yè)后，一直在房產項目部跟工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識，如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因，到10月份才正式投入運作，在此之前，房產項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習并未停止。
下面對自己一年的工作做一個“盤點”。
在房產項目部工作，主要任務是監(jiān)督建筑各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經手的有關電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產辦公區(qū)臨電的架設。
4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。
5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。
7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機械進行監(jiān)控，保證了機械的正常運行。
總結今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零；由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零；由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導致的觸電事故為零；由于電氣施工引發(fā)的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看局部已經統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。
在房產項目部工作，體驗到了經理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現(xiàn)出來的，和此相比，自己在的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展，所以我在努力改正，細心工作。
在工作上和各個同事給了我很大的幫助，尤其是，工作做錯了并沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養(yǎng)！
回顧在工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯恿?！不斷總結經驗，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)！公司在發(fā)展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發(fā)展！讓公司更早地實現(xiàn)大理想，我們更快的實現(xiàn)小理想！
房產項目部。
12月23日。
個人項目年終工作總結篇五
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的.一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
年初接手了xx項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與xx家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標工作。
在領導的信任下，獨立操作了xx公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與xxxx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xxxx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
個人項目年終工作總結篇六
本人于2018年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目、xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成，項目分別于2018年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務質量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務?？偙O(jiān)趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責，團隊協(xié)作、和諧互補、任務到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程，時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質量。凡事預則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約2000余萬，共約18個子系統(tǒng)建設，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。
1、圖紙評審、需求確認;。
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標準(內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經驗，為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作;。
跟蹤旁站中心機房的建設工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準，找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監(jiān)控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設，實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網，上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網，在執(zhí)行設計圖紙的同時，也應實時對局部路徑合理調整。現(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的，避水管，近空調管等。統(tǒng)一標準、靈活監(jiān)理、實時調度實施，工程質量每日檢、工程進度三日核，及時向領導匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
本人于2018年7月份調離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
xx數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司2018年的重點項目，也是合同額最大的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險;。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規(guī)劃方案、投標方案可實施性不強;。
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備(網閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差(業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題)、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項目推進困難;。
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調難度大;。
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍。基礎數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;。
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監(jiān)理周報)提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
項目于2018年12月31日，基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝)工作。
3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機構編制定崗、定編，人員班子業(yè)務操作培訓工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經過一年的錘煉和學習，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
1、提高服務意識、責任感;。
監(jiān)理工作就是提供軟服務，必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作，但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小，要樹立風險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻，要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責任人”的意識。
2、解決問題計劃性、目的性增強;。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經驗，事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作，關鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
3、學習的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質量;。
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度，也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
個人項目年終工作總結篇七
1、品質部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。
2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。
在這半年里，收獲了很多，感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài)，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤，像在環(huán)保的提供方面，由于對rohs和reach認識不到位，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒，后事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以后在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。
1、在環(huán)保方面了解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。
2、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不了解，在以后的工作中會多去生產線學習，相信這對以后的工作和生活來說，都是一種收獲。
個人項目年終工作總結篇八
做了一年的項目助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
做項目助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓大家的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經驗了，另外還要加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。在自身方面要廣泛吸取工作經驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成！
以上是xx在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結，如有不足之處還請領導指示。
個人項目年終工作總結篇九
本人于xx年7月份調離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
xx數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目，也是合同額的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備（網閘）配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差（業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題）、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)（雙屏工作站全上大屏）等。
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會（詳見會議紀要和監(jiān)理周報）提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的'，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾（線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝）工作。
3、市級監(jiān)督指揮中心收尾（裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善）工作。
4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機構編制定崗、定編，人員班子業(yè)務操作培訓工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經過一年的錘煉和學習，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
監(jiān)理工作就是提供軟服務，必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作，但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小，要樹立風險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻，要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責任人”的意識。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經驗，事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作，關鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度，也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
個人項目年終工作總結篇十
本人于xx年參與了中心醫(yī)院建筑智能化項目、統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字*項目、數(shù)字*項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字*項目主體工程已全部完成，項目分別于xx年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務質量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務。總監(jiān)趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責，團隊協(xié)作、和諧互補、任務到人。
中心醫(yī)院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程，時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質量。凡事預則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)3個樓層實施工作。
1、圖紙評審、需求確認；
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支8余萬元。根據(jù)招標文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標準（內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備），在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經驗，為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作；
跟蹤旁站中心機房的建設工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準，找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監(jiān)控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設，實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網，上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網，在執(zhí)行設計圖紙的同時，也應實時對局部路徑合理調整?，F(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場；現(xiàn)場水平管網重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調整；影響吊頂或不好室內進線的，避水管，近空調管等。統(tǒng)一標準、靈活監(jiān)理、實時調度實施，工程質量每日檢、工程進度三日核，及時向領導匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
本人于xx年7月份調離中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與數(shù)字化*項目建設的監(jiān)理工作。
數(shù)字*監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目，也是。
合同。
額的項目。對于初次獨立擔當總代，并承擔如此大項目的我來說，壓力非常大。
剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學習招標文件、投標文件。因合同到1月初才簽，前期無合同。通過學習招標文件、投標文件，總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險；
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規(guī)劃方案、投標方案可實施性不強；
根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案，設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備（網閘）配置數(shù)量與規(guī)劃的網絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差（業(yè)務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題）、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)（雙屏工作站全上大屏）等。
3、提籃子工程，項目推進困難；
硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程，風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調難度大；
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網鏈路接入等，涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大；
軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會（詳見會議紀要和監(jiān)理周報）提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任，做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結，進度偏差風險及時匯報建設方，將項目推進不利的風險轉移。
項目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
x年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質，打造和諧文明科技園區(qū)，建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，x項目部在制定x年度項目。
工作計劃。
時，就以公司“提升物業(yè)服務品質，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進，不斷提高顧客滿意。
1、強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質。
1)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓。
課件。
編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)。
業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務。
理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的。
管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
4)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7)跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境。
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質量。
9)積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調辦理，主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領導參觀調研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內部設施改造十數(shù)次，并積極協(xié)調配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10)組織園區(qū)文化平臺建設和諧文明園區(qū)。
x年初物業(yè)部就將本年度設定為“文化年”，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“之夜”新。
春聯(lián)。
誼會，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、
散文。
詩歌攝影創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾建立友誼團結協(xié)作共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。
11關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
火災是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12關注業(yè)主感受積極協(xié)調改善。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
2、完善配套設備設施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
2.1由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
2.2因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
2.3自接管x項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
2.5針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
2.6物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關節(jié)痛等問題，公司領導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內無自行車棚、無處停放自行車的問題，經項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調，通過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為建設自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
x年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是x項目x年對物業(yè)管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
個人項目年終工作總結篇十一
在公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xx項目經理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制。
經過多年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產進取性。
經過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動進取性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本。
經過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月x日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、xx工地建設。
繼續(xù)加現(xiàn)場xx施工管理，根據(jù)實際成立了xx施工班和xx施工班，總人數(shù)x人。專門進行xx工地建設相關工作，堅持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作。
進取與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作本事。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自我，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領導的大力關心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時，業(yè)主、設計與總承包、質監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
個人項目年終工作總結篇十二
一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。
辦公室文員是服務性工作，比較復雜。
（1）每天做好各項服務，保證業(yè)務部、文件部、船務部、財務部、設計部的正常發(fā)展。
（2）文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
（3）在行政部經理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避免遺漏。
認真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務，讓領導和同事免除后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極主動地做好部門的日常內務工作。
1、日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題，我會盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時傳達給相關領導解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領料表，管理物資領料，根據(jù)部門領料登記領料。
3、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復印，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試和總經理復試。
1、行政部經理梅的指導：學習正規(guī)化的文件管理、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經理林魯文的指導下，學習外貿基礎知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎網絡維護與計算機知識、復印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經理常宏的指導：英語軟件和學習方法的提供，時刻提醒我要加強英語學習和鍛煉。
4、來自設計部門經理jacky的指導：正確使用photoshop和公司檔案文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部經理echo的指導：學習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務部同事指導：費用申請表的規(guī)范填寫，歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：國外郵件的分類和歸檔方法，加強英語閱讀能力。
8、總經理陳女士指導：隨著互聯(lián)網的廣泛使用，做任何事情都要用心。
9、導演xx老師指導：如果你覺得。
助理是對我能力的肯定，是公司給我的新挑戰(zhàn)。希望通過近兩個月的學習，提高自己的工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法，努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養(yǎng)和學習的.機會，感謝同事們的每一次幫助。在未來，我會不斷鞭策和激勵自己，永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學以致用，為公司做貢獻。我也希望在不久的將來，我能在工作中獨立，不再依賴部門經理，不再依賴同事，不辜負那些曾經培養(yǎng)過我的人幫助我，讓我成長！
我將以全新的面貌投入到未來的工作中，希望與公司共同成長，共同進步！
個人項目年終工作總結篇十三
光陰似箭，20xx年上半年轉眼即逝，回顧一下上半年的工作情況，自感汗顏，愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中，使我獲得了一定的管理經驗，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。下面根據(jù)這半年的工作情況，向領導予以匯報。
也容易造成職工與管理人員之間的矛盾，是管理者與職工形成對立面，嚴重影響了后期工作的進展。第四，人性化管理。一個合格的管理者，首先要和工人打成一片，急工人所急，想工人所想，和他們真心相交，才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷，不考慮別人感受。常此以往，就會與職工產生隔閡，形成對立面，使工作難以開展。第五：作為一個管理者，每做一個單項前，首先要制定詳細預案，明確的目標，才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中，往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案，更沒有明確的目標，致使很多工作亂而無序，事倍功半。第六：要想有一個好的領導班子，首先要從自身做起，以身作則，樹立好榜樣，并且要善于溝通，了解每一個人的內心世界，特別在培養(yǎng)大學生方面，更要做到言傳身教，才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中，由于和他們溝通的太少，不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務水平，走了不少的彎路。
在最近一段時間里，由于項目部的管理不善，致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞，達不到現(xiàn)場文明施工的標準，在這里，首先向各位領導說一聲：對不起!!!通過這件事，也使我深深明白，不管任何時候，安全生產這根弦一刻也不能松，并以此為教訓，舉一反三，事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標。
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命，質量是生命的延續(xù)”，安全與現(xiàn)場文明工作無處不在，無時不在。只要有人在工作，就存在安全隱患，這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明，項目部要認真落實安全生產責任制，做到責任到人，分工明確，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，做到及時發(fā)現(xiàn)危險源，定期進行安全文明檢查，認真做好三級教育，提高操作工人素質及安全意識，切實做到安全第一，預防為主，綜合治理的安全管理方針，確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”，杜絕重大事故的發(fā)生，首先要從外架的搭設入手，嚴格按照管理公司的管理細則進行要求，重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護，絕不放過每個隱患源頭，教育工人，特別是管理人員，切實做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃，避免中途修改與更改，也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設計工作，對于關鍵設施，必須一步到位，不能省的堅決不省，以往在沒有外部條件的催促下，為了節(jié)省成本，能省就省，現(xiàn)在看來，要確實改變這種觀念，因為不是一次性規(guī)劃出來的布局，在后期再進行修改或增加，會從整體上造成不合理，形成“亂”的布局，影響企業(yè)形象。
3、“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己今后質量工作追求的目標。在今后的質量管理工作中，首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態(tài)度，杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài)，明確項目部的質量管理目標，嚴格做到過程控制，對質量不合格的班組或個人，必須做到嚴懲重罰，絕不姑息，對質量意識不強的管理者，必須讓他們承擔相應的責任，讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前，首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求，堅持做好各項技術交底，做到樣板先行，以技術交底和樣板去指導生產。對于重點部位，要重點監(jiān)控，對于工程易出現(xiàn)質量問題的施工部位，現(xiàn)場經理要及時組織棟號長及質檢員進行現(xiàn)場測量檢查，并做事前、事中、事后監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學生方面，作為一個項目主管，首先要提高認識，因為大學生是企業(yè)的后備主力軍，是企業(yè)未來的希望，要在最短的時間內，讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換，經常找他們溝通談心，了解他們的想法，了解他們的難處，指導他們的學習方向，有針對性的考察他們的業(yè)務水平和工作能力，對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵，提高他們的自信心，根據(jù)個人能力讓他們分管相應的工作，承擔相應的責任，“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題，便于針對性的去指導他們，培養(yǎng)他們獨立工作的能力，不能事事去靠別人去指導工作，遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決，以免形成依賴思想，在工作上要對他們嚴，但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷，讓他們覺著來到天齊是他們一生無悔的選擇。
最后，感謝這半年來項目部全體管理人員及職工共同的辛勤努力、任勞任怨的及建設公司各位領導的關心和支持。我將帶領項目部的全體管理人員，認真努力的完成下半年的工作目標，為公司的發(fā)展做貢獻。
個人項目年終工作總結篇十四
1技術、質量方面：以施工圖紙、施工驗收規(guī)范、相關圖集及標準為依據(jù)，嚴格規(guī)范總包單位的日常技術管理及質量驗收工作，注重過程控制。因工程特殊性，在工程技術、質量方面存在較多問題，但是通過與本工程負責人及領導保持聯(lián)系，及時反饋現(xiàn)場存在的質量問題，處理并解決工程中相關的技術、質量問題，保證本工程的順利進行。
2進度控制：嚴格要求總包單位結合工程情況及時制定施工進度計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行。及時跟進現(xiàn)場人員出勤情況，反饋給各專業(yè)工程師，督促總包單位合理調配人員完成進度計劃，從效果上看，除了樣板石材因大板、線條的樣品確認滯后致使工程進度不很理想外，其他分項工程基本上處于進度受控的狀態(tài)。
3安全施工方面：安全管理是管理工作的重中之重，工作中，重點要求總包單位對腳手架搭設、現(xiàn)場安全用電、臨邊防護等重點環(huán)節(jié)加強管理，并在現(xiàn)場巡視中，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關單位溝通指正并監(jiān)督其整改落實。過程中，與工程部領導多次對工地現(xiàn)場安全文明大檢查，匯總存在的安全問題及時跟蹤整改，并下發(fā)了幾份安全生產方面的工作聯(lián)系單。從現(xiàn)狀看，安全方面總體較好，未出現(xiàn)較為嚴重的安全事故。
4文明施工方面，因為項目本身為改造工程，建筑不定期的拆除老結構，現(xiàn)場經常存在大量建筑垃圾，管理的難度較大。在施工進行中，與施工總包及分包單位及時溝通、協(xié)調，取得了一定的效果，但也還存在著不足。文明施工關系著安全工作的順利進行以及整個項目的對外形象，所以，在今后工作中要加大管理力度，力爭在此方面有所突破。
個人項目年終工作總結篇十五
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日，我受公司領導委派來到xxx項目經理部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入xxx萬元，利潤率xx%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xxx余戶，辦理裝修xxx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務xx余次，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次，罰款和賠償收到xxx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、xx及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
個人項目年終工作總結篇十六
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年月被任命為項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月29日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
1、在人事管理方面：
我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。
2、在質量和安全管理方面：
設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求務必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質量。
3、在施工協(xié)調方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內存在的`問題，建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
4、財務管理方面：
嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。