總結(jié)的寫作可以讓我們更好地記錄和回顧過去的經(jīng)歷和成長歷程，形成自己的經(jīng)驗教訓(xùn)。寫總結(jié)時要客觀公正，真實反映所涉及的經(jīng)驗和情況，避免夸大或掩飾事實。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的總結(jié)，有助于拓寬我們的總結(jié)思路。
部門年終總結(jié)匯報篇一
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
今年來，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務(wù)。
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
20xx年即將過去，我來到某某水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝某某水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝某某水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝某某運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝某某中聯(lián)、某某中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
部門年終總結(jié)匯報篇二
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個“窗口”單位。職場本站推薦的學(xué)校后勤部門年終總結(jié)匯報資料，歡迎參閱。
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個“窗口”單位，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
圍繞大局，提高認(rèn)識。
今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，既有營養(yǎng)午餐，又有早餐，在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)?？焖侔l(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對職工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。
二、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。
食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好”的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查時，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂只有5個工人，工作量較大。
四、就餐方面。我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作，食堂的管理人員和工人心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督，收集教師和學(xué)生的意見，定期進(jìn)行工人培訓(xùn)。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。
以上所取得的成績，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于工人的實干苦干;三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。不足之處：
1、食堂的工人存在消極應(yīng)付的思想，工作不求做得好，只求做完了。2、食堂里有個別工人鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作。
針對這些存在的問題，在下學(xué)期我們將采取必要措施，把食堂工作做得更好。
忙碌的一個學(xué)年過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律。每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅守崗位，需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新。
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅守崗位，需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
學(xué)校是一個特殊的單位，學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體，食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20__年8月24日營業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn)，對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來，學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實責(zé)任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校住校生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度，是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識。
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量。
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快，現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學(xué)生基本滿意。
：美文。
部門年終總結(jié)匯報篇三
開頭：我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、采購及時，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計年底可全部到位。
三、配備專人，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實驗室認(rèn)可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時，保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進(jìn)行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負(fù)責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個項目均在進(jìn)行中；實驗樓頂層設(shè)備防護(hù)項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作，認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)?？铺岢鲂薷囊庖?，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負(fù)責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)匯報篇四
開頭：在本公司各部門間及同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財務(wù)部各項日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
（一）跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%；對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門年終總結(jié)匯報篇五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，新的一年就要開始了?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是自得異常。過去的一年是我激動的一年，不過我并沒有感到非常的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，牢牢圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實履行部分工作職能，公道整合和配置人力資源，著力進(jìn)步員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理氣力和管理效能，在職員不足的情況下，兼顧兼顧，公道安排，較好地完成了部分工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，增進(jìn)部分管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，特別是法人治理結(jié)構(gòu)的逐漸完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相干管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次職員和銀監(jiān)部分意見的基礎(chǔ)上，對本部分的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容觸及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部分現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把進(jìn)步員工綜合素質(zhì)作為部分工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。進(jìn)步全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展情勢、實現(xiàn)可延續(xù)發(fā)展的重要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”溫習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)步轄內(nèi)管理職員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅氣力的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同道，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，預(yù)計至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同道可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，重視進(jìn)步一線職員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操縱技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，與各相干部分密切協(xié)作前后舉行了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量，前后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理職員及全體信貸職員，取得了較好收效。全年舉行各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷職員**人，新取得各級技術(shù)職稱**人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實進(jìn)步農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位，同時并授與省級文明行業(yè)。今年我們重視把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的進(jìn)步。
2、以進(jìn)步全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制定了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)職員的服務(wù)行為。
3、切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜尋求的永久主題”的意識和理念。
4、扎實展開“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，進(jìn)程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。
5、采取多種情勢，強(qiáng)化優(yōu)良文明成效。為了催促檢查平常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶和征詢函等情勢，全面考核客戶滿意度，增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)步。
今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中氣力整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝，“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時對部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地增進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不將就將就。今后共接到客戶投訴*起，觸及職員*人，都分別給予了嚴(yán)厲處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報全轄，以警示大家。
我已預(yù)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作實在不是那末的輕易，我會好好珍惜的。努力服從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好四周的同事，構(gòu)成協(xié)力，共同工作。
只有構(gòu)成協(xié)力了，那末我們工作就會更加輕易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。
部門年終總結(jié)匯報篇六
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計年底可全部到位。
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實驗室認(rèn)可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進(jìn)行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負(fù)責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個項目均在進(jìn)行中；實驗樓頂層設(shè)備防護(hù)項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負(fù)責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)匯報篇七
一年來，作為銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，進(jìn)取進(jìn)取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，并且管理技也得到較大的提高?，F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題，進(jìn)行以下述職報告。
熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，進(jìn)取配合，主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé)，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
把xx作為xx的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點(diǎn)是價高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來，由于供大于求矛盾突出，xx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情景，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險，異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了xx的營銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的進(jìn)取性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務(wù)。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，具有團(tuán)隊精神的團(tuán)體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅持進(jìn)取的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
部門年終總結(jié)匯報篇八
臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發(fā)展起來。
浩訊的今天，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。
_這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團(tuán)圓，萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)!
這一年來的工作表現(xiàn)：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，_年就這樣快接近了尾聲，新的_年又在向我們招手，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
又到年底了，_年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下_上半年、_年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使_年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
部門年終總結(jié)匯報篇九
港和設(shè)備部于20xx年10月成立，作為公司負(fù)責(zé)整個設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門，我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來，有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處，需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人，舉一反三，多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié)：
1、基本概況。
部門人員情況：負(fù)責(zé)人1人，資料員1人，機(jī)修工7人，電工2人。設(shè)備情況：攪拌樓4臺，水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺，螺桿空壓機(jī)2臺，吊機(jī)共計9臺，發(fā)電機(jī)1臺，砂石分離機(jī)1臺，汽車泵12臺，躍進(jìn)貨車1臺，面包車4臺，長城牌轎車一臺。
維修情況：20xx年共計產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元，與去年維修費(fèi)用共計650萬元相比同比下降40%，20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右（1月—12月）。
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作，防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的，工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé)，也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干，干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作：
（1）、抓好機(jī)修工，主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點(diǎn)都要做到心中有算，具體的點(diǎn)位，多長時間加注。油類該多長時間更換，濾芯多長時間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換，并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查，每天上班后對場地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查，特別是對碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行排查及維修。
3、抓好隊伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，防“脫節(jié)”。
俗話說：“一個人的力量是有限的，集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作，也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員，只要那個崗位需要人手，大家都會盡力幫忙，想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時，機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè)，給公司也省下了一比開支，機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時，電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中，大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性，也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作，公司的每個部門都是缺一不可的，崗位職務(wù)無貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報，也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作，是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動，設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信，只要我們努力了盡力了，人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求，對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題，我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手，從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色，環(huán)保生產(chǎn)，以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念，其主要特征是：從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果，配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng)，攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”，實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)?，F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時，特別是在搶修時，為了圖一時的快，而忽略了安全，帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn)，不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好，對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶，再看一看我的態(tài)度再去干，這樣一來有時會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作；
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作；
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)（更換各種油類及濾芯）；
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作；
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作；
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng)；
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng)；
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng)；
部門年終總結(jié)匯報篇十
設(shè)計部根據(jù)公司20xx年項目全程開發(fā)計劃，制定了設(shè)計全年專項計劃；為有利保證工程能按進(jìn)度要求開展施工，設(shè)計管理部堅持“有計劃，能執(zhí)行”的原則，全年按時按質(zhì)完成了項目消防報建、室外綜合管線、地下車庫綜合管網(wǎng)、園林景觀、高層套內(nèi)及公共部分精裝修、鋁合金門窗深化設(shè)計、太陽能熱水、樓體泛光照明、弱電智能化、高低壓供電、天然氣供氣、鋼結(jié)構(gòu)深化等施工圖設(shè)計。同時并完成了消防報建及園林局的園林規(guī)劃綠化報建。
在管理上積極組織公司各個專業(yè)工程師合圖及圖紙會審，著重解決了地下停車庫管線影響層高、室外景觀路面美觀及綜合管網(wǎng)交叉問題。為盡量減少后期的拆改量，強(qiáng)調(diào)要求綜合管網(wǎng)中的雨水污水井、化糞池等標(biāo)注定位坐標(biāo)及底標(biāo)高；并查處及解決施工圖紙缺、漏、錯等問題。弱電智能化與高層住宅標(biāo)準(zhǔn)層套內(nèi)精裝修、景觀施工圖、地下停車庫進(jìn)行各個專業(yè)合圖及圖紙會審，著重解決各個專業(yè)設(shè)備設(shè)置不統(tǒng)一情況，做到各個專業(yè)設(shè)備設(shè)置表述一致，從而減少了工程的拆改量及重復(fù)工作，也大大節(jié)約了工程完成時間。
成本優(yōu)化工作的開展，在成本優(yōu)化過程中對各個設(shè)計圖紙進(jìn)行了合理的成本優(yōu)化，在不影響美觀及功能要求、按時出圖的前提下大大的減少了工程投入。在高層套內(nèi)、首層架空層精裝修設(shè)計方案設(shè)計中，提出以“重裝飾，輕裝修”的原則作為設(shè)計工作中的.重點(diǎn)來指導(dǎo)設(shè)計工作，該原則主要為減少工程成本；在設(shè)計風(fēng)格的取向，我們以三亞地域特色，將裝修風(fēng)格定位東南亞現(xiàn)代風(fēng)格；并要求架空層的設(shè)計將室外材質(zhì)引進(jìn)室內(nèi)，即節(jié)約了造價成本又體現(xiàn)出三亞地域特色的度假風(fēng)情。
1)明確設(shè)計任務(wù)書的要求，選擇適合的設(shè)計團(tuán)隊；
委托設(shè)計前，深入細(xì)致的市場調(diào)查，并經(jīng)過多方面、全面細(xì)致的分析研究后，與市場緊密結(jié)合起來，充分寫好設(shè)計任務(wù)書。細(xì)分各設(shè)計階段，選擇更加適合階段設(shè)計工作的專業(yè)公司進(jìn)行合作。
2)加強(qiáng)設(shè)計全過程控制管理；
設(shè)計過程中，加強(qiáng)設(shè)計跟蹤和指導(dǎo)。一起參與設(shè)計，對設(shè)計中出現(xiàn)的問題及關(guān)鍵問題進(jìn)行討論，尋求解決方法或意見。嚴(yán)格控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計劃，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組織檢查及研討；設(shè)計成果組織評審會，做詳盡的評審意見記錄，并簽字確認(rèn)。
3)重視設(shè)計報批過程中的溝通管理；
報批報建事項，做到在設(shè)計過程中就保持與政府主管部門良好溝通，設(shè)及時跟蹤和協(xié)調(diào)。
4)加強(qiáng)設(shè)計變更控制；
堅持圖紙會審制度，盡量減少設(shè)計變更的發(fā)生；并對設(shè)計變更進(jìn)行會審，即“先研討再測算最后決策”的控制原則，先從技術(shù)上驗證是否可行，然后從成本上驗證是否可行，最后決策是否變更。
5)注重設(shè)計的整合管理。
部門年終總結(jié)匯報篇十一
時光飛逝，歲月如梭，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們告別了碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進(jìn)行了人事調(diào)整，我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報：
餐飲部到目前為止共接待會議 次接待參會代表 人，接待社會團(tuán)體和散客 人，全年共計接待賓客 人，和去年相比會議人數(shù)增加了______人。
心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)，調(diào)整了供貨商，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關(guān)部門的支持下購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的豬肉，降低了成本的支出，同時在三樓增加兩包間，擴(kuò)大了面積，受到廳機(jī)關(guān)和各界人士的好評。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，不僅要求自己積極參與中心組織的每
一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年個人寫理論和政治學(xué)習(xí)筆記各24篇，心得體會2篇，餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，其中4次是季度性的計劃培訓(xùn)，另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)，其中包括一次外請老師培訓(xùn)，5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
2、管理方面
我部要求全員認(rèn)真貫徹中心20xx年提出的指導(dǎo)思想，按
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
3、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大
的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿?，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn)。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待廳黨組的民主生活會上，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待，這樣，又使我部的出品服務(wù)提升了一個檔次，受到了廳機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為我部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅實的基礎(chǔ)，在服務(wù)上為了能跟近現(xiàn)代化餐飲業(yè)，我部除內(nèi)部自己組織培訓(xùn)還外請專業(yè)老師培訓(xùn)，尤其是陽光大酒店的張總培訓(xùn)“如何提高自己的管理水平”后，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習(xí)慣、生活忌諱。經(jīng)過幾次接待和培訓(xùn)后使我部的服務(wù)得到了充分的展現(xiàn)，還凝聚了向心力，服務(wù)質(zhì)量上又上一個新臺階，贏得了賓客的認(rèn)可。
4、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，全年共參加消防安全培訓(xùn)4次，實操2次，讓大家認(rèn)識到消防安全的重要性和危害性，同時制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
9月份中博會期間，食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓(xùn)，大大促進(jìn)我部的工作，讓全員徹底的認(rèn)識到食品安全的重要和有關(guān)法律知識，這樣有效的改正了日常工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng)，在節(jié)支方面，我部制定了一套嚴(yán)格的采購進(jìn)貨出庫制度，要求各檔口負(fù)責(zé)人嚴(yán)把數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，同時每周三去市場調(diào)價一次，一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格，最后經(jīng)比較、對照、分析在給供貨商合理標(biāo)價，在原料的領(lǐng)用上嚴(yán)格按照中心制定的表格，定期、定量、定時發(fā)放，并進(jìn)行日耗統(tǒng)計，同時中心領(lǐng)導(dǎo)班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進(jìn)行了翻新裝修，三樓又增設(shè)兩大包間，這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
部門年終總結(jié)匯報篇十二
時光飛逝，又到年關(guān)時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn)，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語：××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
部門年終總結(jié)匯報篇十三
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是有意義的，有價值的，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕，讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強(qiáng)大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變，飛速發(fā)展的時代，我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠，各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里，在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個月收成，這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具，在日常工作中，本著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，對于每一件事，我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因為各個設(shè)備正常運(yùn)行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項工作安全正常有序的進(jìn)行。我們平時不斷對各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù)，同時也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采用定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑情況，并及時加注潤滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對設(shè)備勤檢查做到有備無患，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時機(jī)修，空調(diào)值班時，本著全心全意為客人服務(wù)的意識，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境，及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的.空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協(xié)作，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊精神，全力做好各項后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
總之，這十個月經(jīng)過自己不懈的努力，我取得了一點(diǎn)成績，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號，才是對集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。
部門年終總結(jié)匯報篇十四
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的關(guān)心指導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，緊緊圍繞“收好糧食惠民生，管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標(biāo)，扎實推進(jìn)各項工作，取得了較好成績，我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進(jìn)單位”、被xx市糧食局評為“20xx年度先進(jìn)集體”、被江蘇省糧食局評為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
1、堅持開門活動，查找突出問題。為找準(zhǔn)突出問題，我局先后召開座談會8次，走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次，開展談話談心110余人次，征求意見、建議67條。
2、發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神，抓好整改落實。認(rèn)真開好局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、糧管所書記民主生活會和各支部組織生活會。認(rèn)真制訂“兩方案、一計劃”，先后整改問題16項、修訂制度18項。廣大黨員干部經(jīng)過教育實踐活動的洗禮，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量，有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作，共收購夏糧1600余萬公斤，超過區(qū)儲備任務(wù)700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤，預(yù)計全區(qū)2400萬公斤儲備粳稻入庫任務(wù)可提前1個月完成。
2、抓好糧食儲備。抓好原糧儲備。通過聯(lián)合驗收，確保20xx年區(qū)糧食儲備計劃全面落實。抓好成品糧油儲備。落實好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應(yīng)急成品糧油儲備計劃。抓好儲備糧的輪換。按區(qū)政府批準(zhǔn)的儲備糧輪換計劃，在4月底前完成900萬公斤儲備小麥輪換任務(wù)，并取得較好效益；在10月底前完成2400萬公斤儲備粳稻輪換任務(wù)。
3、抓好倉儲管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實加強(qiáng)現(xiàn)糧保管和糧情檢查，確保了各類儲糧安全。抓好庫存檢查。扎實開展20xx年糧食庫存檢查工作，做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”，全區(qū)糧食賬、表、卡、實物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認(rèn)真抓好我區(qū)社會糧油供需平衡調(diào)查工作，共調(diào)查農(nóng)戶55戶，糧油經(jīng)營企業(yè)36家，餐飲企業(yè)和單位食堂70家，為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對全區(qū)5個糧庫進(jìn)行維修改造，規(guī)范工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié)，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全，確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。
2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能，對全區(qū)糧倉機(jī)械全面更新，全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào)，為糧食安全過夏和糧食保鮮儲存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫，全區(qū)糧食倉儲設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
3、抓好保供網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個糧食應(yīng)急保供店。
1、抓好糧食市場監(jiān)管。今年，我局與武進(jìn)糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議，以加強(qiáng)毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次，其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次，檢查企業(yè)49家；一般檢查32次，檢查企業(yè)228家；抽檢糧油樣品113只，全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達(dá)98%。
2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識和放心糧油“三進(jìn)”活動5次，共印制各種宣傳資料8種近3萬份，宣傳購物袋10000只，宣傳傘600把，向群眾免費(fèi)贈閱和發(fā)放。開展紀(jì)念第34個世界糧食日和全國愛糧節(jié)糧宣傳周活動，組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動，在《惠山新聞》開辟專版，紀(jì)念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
3、抓好“放心糧油”工程和誠信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營單位15家；建成xx市糧食安全信用體系3a級企業(yè)2家、2a級企業(yè)4家。投資10多萬元，新建區(qū)糧油檢測中心。
1、抓好隊伍建設(shè)。抓好干部職工培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班2期。局機(jī)關(guān)堅持每月1次集中學(xué)習(xí)，局機(jī)關(guān)建立了新的學(xué)習(xí)制度和工作例會制度，確保各項工作有人抓、有人管。
2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食，切實履行“一崗雙責(zé)”，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全系統(tǒng)未發(fā)生違紀(jì)違法案件。
3、抓好平安糧食。全面落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動，全年整改安全隱患10多處，投入整改資金10多萬元，年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績。
部門年終總結(jié)匯報篇十五
xxxx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符；及時編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符；思考各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬；較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支；協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的'收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制；協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費(fèi)用支出控制；配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成20xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作；
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票；按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管；及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作；
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流；持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強(qiáng)；與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息；在加強(qiáng)核算職能的同時，用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足；加強(qiáng)對各項費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，用心鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè)，較好完成了20xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié)匯報篇十六
20xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題。
（一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚嵏芍腥狈λ伎?，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴(yán)，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細(xì)。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
部門年終總結(jié)匯報篇一
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
今年來，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務(wù)。
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
20xx年即將過去，我來到某某水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝某某水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝某某水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝某某運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝某某中聯(lián)、某某中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
部門年終總結(jié)匯報篇二
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個“窗口”單位。職場本站推薦的學(xué)校后勤部門年終總結(jié)匯報資料，歡迎參閱。
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個“窗口”單位，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
圍繞大局，提高認(rèn)識。
今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，既有營養(yǎng)午餐，又有早餐，在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)?？焖侔l(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對職工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。
二、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。
食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好”的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查時，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂只有5個工人，工作量較大。
四、就餐方面。我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作，食堂的管理人員和工人心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督，收集教師和學(xué)生的意見，定期進(jìn)行工人培訓(xùn)。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。
以上所取得的成績，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于工人的實干苦干;三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。不足之處：
1、食堂的工人存在消極應(yīng)付的思想，工作不求做得好，只求做完了。2、食堂里有個別工人鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作。
針對這些存在的問題，在下學(xué)期我們將采取必要措施，把食堂工作做得更好。
忙碌的一個學(xué)年過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律。每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅守崗位，需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新。
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅守崗位，需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
學(xué)校是一個特殊的單位，學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體，食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20__年8月24日營業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn)，對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來，學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實責(zé)任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校住校生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度，是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識。
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量。
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快，現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學(xué)生基本滿意。
：美文。
部門年終總結(jié)匯報篇三
開頭：我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、采購及時，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計年底可全部到位。
三、配備專人，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實驗室認(rèn)可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時，保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進(jìn)行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負(fù)責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個項目均在進(jìn)行中；實驗樓頂層設(shè)備防護(hù)項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作，認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)?？铺岢鲂薷囊庖?，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負(fù)責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)匯報篇四
開頭：在本公司各部門間及同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財務(wù)部各項日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
（一）跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%；對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門年終總結(jié)匯報篇五
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，新的一年就要開始了?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是自得異常。過去的一年是我激動的一年，不過我并沒有感到非常的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，牢牢圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實履行部分工作職能，公道整合和配置人力資源，著力進(jìn)步員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理氣力和管理效能，在職員不足的情況下，兼顧兼顧，公道安排，較好地完成了部分工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，增進(jìn)部分管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，特別是法人治理結(jié)構(gòu)的逐漸完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相干管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次職員和銀監(jiān)部分意見的基礎(chǔ)上，對本部分的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容觸及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部分現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把進(jìn)步員工綜合素質(zhì)作為部分工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。進(jìn)步全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展情勢、實現(xiàn)可延續(xù)發(fā)展的重要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”溫習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)步轄內(nèi)管理職員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅氣力的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同道，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，預(yù)計至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同道可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，重視進(jìn)步一線職員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操縱技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，與各相干部分密切協(xié)作前后舉行了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量，前后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理職員及全體信貸職員，取得了較好收效。全年舉行各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷職員**人，新取得各級技術(shù)職稱**人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實進(jìn)步農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位，同時并授與省級文明行業(yè)。今年我們重視把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的進(jìn)步。
2、以進(jìn)步全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制定了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)職員的服務(wù)行為。
3、切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜尋求的永久主題”的意識和理念。
4、扎實展開“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，進(jìn)程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。
5、采取多種情勢，強(qiáng)化優(yōu)良文明成效。為了催促檢查平常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶和征詢函等情勢，全面考核客戶滿意度，增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)步。
今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中氣力整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝，“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時對部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地增進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不將就將就。今后共接到客戶投訴*起，觸及職員*人，都分別給予了嚴(yán)厲處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報全轄，以警示大家。
我已預(yù)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作實在不是那末的輕易，我會好好珍惜的。努力服從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好四周的同事，構(gòu)成協(xié)力，共同工作。
只有構(gòu)成協(xié)力了，那末我們工作就會更加輕易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。
部門年終總結(jié)匯報篇六
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計年底可全部到位。
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實驗室認(rèn)可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進(jìn)行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負(fù)責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個項目均在進(jìn)行中；實驗樓頂層設(shè)備防護(hù)項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負(fù)責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)匯報篇七
一年來，作為銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，進(jìn)取進(jìn)取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，并且管理技也得到較大的提高?，F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題，進(jìn)行以下述職報告。
熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，進(jìn)取配合，主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé)，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
把xx作為xx的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點(diǎn)是價高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來，由于供大于求矛盾突出，xx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情景，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險，異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了xx的營銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的進(jìn)取性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務(wù)。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，具有團(tuán)隊精神的團(tuán)體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅持進(jìn)取的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
部門年終總結(jié)匯報篇八
臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發(fā)展起來。
浩訊的今天，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。
_這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團(tuán)圓，萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)!
這一年來的工作表現(xiàn)：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，_年就這樣快接近了尾聲，新的_年又在向我們招手，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
又到年底了，_年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下_上半年、_年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使_年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
部門年終總結(jié)匯報篇九
港和設(shè)備部于20xx年10月成立，作為公司負(fù)責(zé)整個設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門，我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來，有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處，需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人，舉一反三，多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié)：
1、基本概況。
部門人員情況：負(fù)責(zé)人1人，資料員1人，機(jī)修工7人，電工2人。設(shè)備情況：攪拌樓4臺，水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺，螺桿空壓機(jī)2臺，吊機(jī)共計9臺，發(fā)電機(jī)1臺，砂石分離機(jī)1臺，汽車泵12臺，躍進(jìn)貨車1臺，面包車4臺，長城牌轎車一臺。
維修情況：20xx年共計產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元，與去年維修費(fèi)用共計650萬元相比同比下降40%，20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右（1月—12月）。
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作，防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的，工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé)，也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干，干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作：
（1）、抓好機(jī)修工，主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點(diǎn)都要做到心中有算，具體的點(diǎn)位，多長時間加注。油類該多長時間更換，濾芯多長時間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換，并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查，每天上班后對場地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查，特別是對碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行排查及維修。
3、抓好隊伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，防“脫節(jié)”。
俗話說：“一個人的力量是有限的，集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作，也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員，只要那個崗位需要人手，大家都會盡力幫忙，想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時，機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè)，給公司也省下了一比開支，機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時，電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中，大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性，也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作，公司的每個部門都是缺一不可的，崗位職務(wù)無貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報，也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作，是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動，設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信，只要我們努力了盡力了，人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求，對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題，我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手，從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色，環(huán)保生產(chǎn)，以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念，其主要特征是：從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果，配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng)，攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”，實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)?，F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時，特別是在搶修時，為了圖一時的快，而忽略了安全，帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn)，不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好，對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶，再看一看我的態(tài)度再去干，這樣一來有時會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作；
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作；
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)（更換各種油類及濾芯）；
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作；
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作；
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng)；
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng)；
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng)；
部門年終總結(jié)匯報篇十
設(shè)計部根據(jù)公司20xx年項目全程開發(fā)計劃，制定了設(shè)計全年專項計劃；為有利保證工程能按進(jìn)度要求開展施工，設(shè)計管理部堅持“有計劃，能執(zhí)行”的原則，全年按時按質(zhì)完成了項目消防報建、室外綜合管線、地下車庫綜合管網(wǎng)、園林景觀、高層套內(nèi)及公共部分精裝修、鋁合金門窗深化設(shè)計、太陽能熱水、樓體泛光照明、弱電智能化、高低壓供電、天然氣供氣、鋼結(jié)構(gòu)深化等施工圖設(shè)計。同時并完成了消防報建及園林局的園林規(guī)劃綠化報建。
在管理上積極組織公司各個專業(yè)工程師合圖及圖紙會審，著重解決了地下停車庫管線影響層高、室外景觀路面美觀及綜合管網(wǎng)交叉問題。為盡量減少后期的拆改量，強(qiáng)調(diào)要求綜合管網(wǎng)中的雨水污水井、化糞池等標(biāo)注定位坐標(biāo)及底標(biāo)高；并查處及解決施工圖紙缺、漏、錯等問題。弱電智能化與高層住宅標(biāo)準(zhǔn)層套內(nèi)精裝修、景觀施工圖、地下停車庫進(jìn)行各個專業(yè)合圖及圖紙會審，著重解決各個專業(yè)設(shè)備設(shè)置不統(tǒng)一情況，做到各個專業(yè)設(shè)備設(shè)置表述一致，從而減少了工程的拆改量及重復(fù)工作，也大大節(jié)約了工程完成時間。
成本優(yōu)化工作的開展，在成本優(yōu)化過程中對各個設(shè)計圖紙進(jìn)行了合理的成本優(yōu)化，在不影響美觀及功能要求、按時出圖的前提下大大的減少了工程投入。在高層套內(nèi)、首層架空層精裝修設(shè)計方案設(shè)計中，提出以“重裝飾，輕裝修”的原則作為設(shè)計工作中的.重點(diǎn)來指導(dǎo)設(shè)計工作，該原則主要為減少工程成本；在設(shè)計風(fēng)格的取向，我們以三亞地域特色，將裝修風(fēng)格定位東南亞現(xiàn)代風(fēng)格；并要求架空層的設(shè)計將室外材質(zhì)引進(jìn)室內(nèi)，即節(jié)約了造價成本又體現(xiàn)出三亞地域特色的度假風(fēng)情。
1)明確設(shè)計任務(wù)書的要求，選擇適合的設(shè)計團(tuán)隊；
委托設(shè)計前，深入細(xì)致的市場調(diào)查，并經(jīng)過多方面、全面細(xì)致的分析研究后，與市場緊密結(jié)合起來，充分寫好設(shè)計任務(wù)書。細(xì)分各設(shè)計階段，選擇更加適合階段設(shè)計工作的專業(yè)公司進(jìn)行合作。
2)加強(qiáng)設(shè)計全過程控制管理；
設(shè)計過程中，加強(qiáng)設(shè)計跟蹤和指導(dǎo)。一起參與設(shè)計，對設(shè)計中出現(xiàn)的問題及關(guān)鍵問題進(jìn)行討論，尋求解決方法或意見。嚴(yán)格控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計劃，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組織檢查及研討；設(shè)計成果組織評審會，做詳盡的評審意見記錄，并簽字確認(rèn)。
3)重視設(shè)計報批過程中的溝通管理；
報批報建事項，做到在設(shè)計過程中就保持與政府主管部門良好溝通，設(shè)及時跟蹤和協(xié)調(diào)。
4)加強(qiáng)設(shè)計變更控制；
堅持圖紙會審制度，盡量減少設(shè)計變更的發(fā)生；并對設(shè)計變更進(jìn)行會審，即“先研討再測算最后決策”的控制原則，先從技術(shù)上驗證是否可行，然后從成本上驗證是否可行，最后決策是否變更。
5)注重設(shè)計的整合管理。
部門年終總結(jié)匯報篇十一
時光飛逝，歲月如梭，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們告別了碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進(jìn)行了人事調(diào)整，我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報：
餐飲部到目前為止共接待會議 次接待參會代表 人，接待社會團(tuán)體和散客 人，全年共計接待賓客 人，和去年相比會議人數(shù)增加了______人。
心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)，調(diào)整了供貨商，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關(guān)部門的支持下購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的豬肉，降低了成本的支出，同時在三樓增加兩包間，擴(kuò)大了面積，受到廳機(jī)關(guān)和各界人士的好評。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，不僅要求自己積極參與中心組織的每
一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年個人寫理論和政治學(xué)習(xí)筆記各24篇，心得體會2篇，餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，其中4次是季度性的計劃培訓(xùn)，另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)，其中包括一次外請老師培訓(xùn)，5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
2、管理方面
我部要求全員認(rèn)真貫徹中心20xx年提出的指導(dǎo)思想，按
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
3、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大
的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿?，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn)。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待廳黨組的民主生活會上，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待，這樣，又使我部的出品服務(wù)提升了一個檔次，受到了廳機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為我部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅實的基礎(chǔ)，在服務(wù)上為了能跟近現(xiàn)代化餐飲業(yè)，我部除內(nèi)部自己組織培訓(xùn)還外請專業(yè)老師培訓(xùn)，尤其是陽光大酒店的張總培訓(xùn)“如何提高自己的管理水平”后，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習(xí)慣、生活忌諱。經(jīng)過幾次接待和培訓(xùn)后使我部的服務(wù)得到了充分的展現(xiàn)，還凝聚了向心力，服務(wù)質(zhì)量上又上一個新臺階，贏得了賓客的認(rèn)可。
4、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，全年共參加消防安全培訓(xùn)4次，實操2次，讓大家認(rèn)識到消防安全的重要性和危害性，同時制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
9月份中博會期間，食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓(xùn)，大大促進(jìn)我部的工作，讓全員徹底的認(rèn)識到食品安全的重要和有關(guān)法律知識，這樣有效的改正了日常工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng)，在節(jié)支方面，我部制定了一套嚴(yán)格的采購進(jìn)貨出庫制度，要求各檔口負(fù)責(zé)人嚴(yán)把數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，同時每周三去市場調(diào)價一次，一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格，最后經(jīng)比較、對照、分析在給供貨商合理標(biāo)價，在原料的領(lǐng)用上嚴(yán)格按照中心制定的表格，定期、定量、定時發(fā)放，并進(jìn)行日耗統(tǒng)計，同時中心領(lǐng)導(dǎo)班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進(jìn)行了翻新裝修，三樓又增設(shè)兩大包間，這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
部門年終總結(jié)匯報篇十二
時光飛逝，又到年關(guān)時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn)，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語：××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
部門年終總結(jié)匯報篇十三
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是有意義的，有價值的，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕，讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強(qiáng)大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變，飛速發(fā)展的時代，我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠，各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里，在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個月收成，這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具，在日常工作中，本著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，對于每一件事，我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因為各個設(shè)備正常運(yùn)行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項工作安全正常有序的進(jìn)行。我們平時不斷對各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù)，同時也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采用定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑情況，并及時加注潤滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對設(shè)備勤檢查做到有備無患，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時機(jī)修，空調(diào)值班時，本著全心全意為客人服務(wù)的意識，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境，及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的.空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協(xié)作，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊精神，全力做好各項后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
總之，這十個月經(jīng)過自己不懈的努力，我取得了一點(diǎn)成績，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號，才是對集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。
部門年終總結(jié)匯報篇十四
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的關(guān)心指導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，緊緊圍繞“收好糧食惠民生，管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標(biāo)，扎實推進(jìn)各項工作，取得了較好成績，我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進(jìn)單位”、被xx市糧食局評為“20xx年度先進(jìn)集體”、被江蘇省糧食局評為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
1、堅持開門活動，查找突出問題。為找準(zhǔn)突出問題，我局先后召開座談會8次，走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次，開展談話談心110余人次，征求意見、建議67條。
2、發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神，抓好整改落實。認(rèn)真開好局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、糧管所書記民主生活會和各支部組織生活會。認(rèn)真制訂“兩方案、一計劃”，先后整改問題16項、修訂制度18項。廣大黨員干部經(jīng)過教育實踐活動的洗禮，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量，有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作，共收購夏糧1600余萬公斤，超過區(qū)儲備任務(wù)700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤，預(yù)計全區(qū)2400萬公斤儲備粳稻入庫任務(wù)可提前1個月完成。
2、抓好糧食儲備。抓好原糧儲備。通過聯(lián)合驗收，確保20xx年區(qū)糧食儲備計劃全面落實。抓好成品糧油儲備。落實好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應(yīng)急成品糧油儲備計劃。抓好儲備糧的輪換。按區(qū)政府批準(zhǔn)的儲備糧輪換計劃，在4月底前完成900萬公斤儲備小麥輪換任務(wù)，并取得較好效益；在10月底前完成2400萬公斤儲備粳稻輪換任務(wù)。
3、抓好倉儲管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實加強(qiáng)現(xiàn)糧保管和糧情檢查，確保了各類儲糧安全。抓好庫存檢查。扎實開展20xx年糧食庫存檢查工作，做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”，全區(qū)糧食賬、表、卡、實物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認(rèn)真抓好我區(qū)社會糧油供需平衡調(diào)查工作，共調(diào)查農(nóng)戶55戶，糧油經(jīng)營企業(yè)36家，餐飲企業(yè)和單位食堂70家，為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對全區(qū)5個糧庫進(jìn)行維修改造，規(guī)范工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié)，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全，確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。
2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能，對全區(qū)糧倉機(jī)械全面更新，全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào)，為糧食安全過夏和糧食保鮮儲存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫，全區(qū)糧食倉儲設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
3、抓好保供網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個糧食應(yīng)急保供店。
1、抓好糧食市場監(jiān)管。今年，我局與武進(jìn)糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議，以加強(qiáng)毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次，其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次，檢查企業(yè)49家；一般檢查32次，檢查企業(yè)228家；抽檢糧油樣品113只，全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達(dá)98%。
2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識和放心糧油“三進(jìn)”活動5次，共印制各種宣傳資料8種近3萬份，宣傳購物袋10000只，宣傳傘600把，向群眾免費(fèi)贈閱和發(fā)放。開展紀(jì)念第34個世界糧食日和全國愛糧節(jié)糧宣傳周活動，組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動，在《惠山新聞》開辟專版，紀(jì)念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
3、抓好“放心糧油”工程和誠信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營單位15家；建成xx市糧食安全信用體系3a級企業(yè)2家、2a級企業(yè)4家。投資10多萬元，新建區(qū)糧油檢測中心。
1、抓好隊伍建設(shè)。抓好干部職工培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班2期。局機(jī)關(guān)堅持每月1次集中學(xué)習(xí)，局機(jī)關(guān)建立了新的學(xué)習(xí)制度和工作例會制度，確保各項工作有人抓、有人管。
2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食，切實履行“一崗雙責(zé)”，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全系統(tǒng)未發(fā)生違紀(jì)違法案件。
3、抓好平安糧食。全面落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動，全年整改安全隱患10多處，投入整改資金10多萬元，年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績。
部門年終總結(jié)匯報篇十五
xxxx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符；及時編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符；思考各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬；較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支；協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的'收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制；協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費(fèi)用支出控制；配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成20xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作；
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票；按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管；及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作；
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流；持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強(qiáng)；與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息；在加強(qiáng)核算職能的同時，用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足；加強(qiáng)對各項費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，用心鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè)，較好完成了20xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié)匯報篇十六
20xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題。
（一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚嵏芍腥狈λ伎?，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴(yán)，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細(xì)。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。