總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點和不足，進而改善自己的表現(xiàn)。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解，從中獲取靈感，并融入自己的思考和總結(jié)中。這些總結(jié)范文從不同側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和效果。
工作總結(jié)的寫法有篇一
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設(shè)“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據(jù)省局黨組提出的.三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù)，積極進取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強化了人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務(wù)人員合作與團結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)。
1、上半年財務(wù)收支情況
2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預算和各單位的財務(wù)收支預算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進行了微機應(yīng)用技能培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度
工作總結(jié)的寫法有篇二
年終工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，另一種是采用新聞標題的形式。
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
1、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
工作總結(jié)的寫法有篇三
根據(jù)本人經(jīng)歷，一般工作總結(jié)需要寫上這一期或這一年的工作概況，有什么優(yōu)越的地方，有是沒不足的地方，然后找出解決辦法，最后寫上下一期或下一年的工作步驟或個人工作計劃。
要點一:篇幅要夠長
要點二:套話不可少
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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工作總結(jié)的寫法有篇四
以后年年如此實在沒有其他好寫的。
首先，具體寫些工作內(nèi)容，主要做了什么，有什么成績，分項列出來。
比如，協(xié)助部門做一些方案什么的。
再次，寫一些自己對工作的建設(shè)性意見，但都是自己的看法，可能不太成熟。
最后總結(jié)性語句，在領(lǐng)導和同事的幫助支持下，如何....
1總結(jié)做了什么，揀能夠體現(xiàn)你能力和出力大,證明你足夠聰明的寫；
2從以上工作得到的經(jīng)驗，對你個人的益處；
3對以上工作的改進意見或者需要努力的地方；
4自己的不足。
5如果字數(shù)不夠，對第一點可以分項,比如德智體美勞德能勤績精神物質(zhì)身體心理。
一、思想作風方面。
一年來，能夠認真參加單位組織的各項活動，....
二、履行職責方面。
今年，因為單位接待工作十分繁重........
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：....。。
不足之處：
1、
2、
工作總結(jié)的寫法有篇五
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。
即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。
首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
班組年終總結(jié)。
年終總結(jié)模板ppt。
工作總結(jié)的寫法有篇六
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
注意事項。
1.一定要遵循實事求是的原則，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。正確客觀的闡述事實，報喜不報憂的行為堅決不能有。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。文章不要千篇一律，可以寫出思想獨特，觀點新穎的總結(jié)，讓人有眼前一亮的感覺。
3.剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。不貪多，追求精，從而給人留下深刻的印象。
工作總結(jié)的寫法有篇七
辭職信的寫法概述。
第一段：寫出辭職的心理(當然不一定是真的)，你可以寫一些客套的句子。例如：經(jīng)過多方面的考慮，我打算辭掉目前所從事的職位……，或者：因家中變故，我打算申請辭去我現(xiàn)在的工作。因此整個第一段可以這么寫：尊敬的人力資源經(jīng)理：您好!經(jīng)過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在公司所擔任的.職位，我知道這對于您來說，是非常難以作決定的事情。如果你還有什么不明白的，可以到這個網(wǎng)站看看有沒有和你類似的辭職信范文。
第二段：說明您自己考慮的辭職的時間(盡管您提出辭職經(jīng)公司同意后，公司的人力資源部將按照固定的離職日程辦理離職手續(xù)，但這樣說并不是畫蛇添足，大多數(shù)情況下，你都能夠爭取到提早離開的時間)。例如：我考慮在此辭呈遞交之后的2―4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓，使他盡快熟悉工作。另外，如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合，不妨給我個建議或盡早告知我。第三段：說明您在這個公司里的經(jīng)驗積累，盡可能地去贊揚公司對您的栽培(不論您有多么大的委屈和氣憤，都不應(yīng)該在辭職信里表露)。
工作總結(jié)的寫法有篇八
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、
面試。
復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有半年的時間了，在這_年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__客服中心的一員。以下是我_年的工作總結(jié)。
一、立足本職，
愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好。
工作計劃。
堅決服從公司的安排全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__。
就是選擇了不斷學習”。作為__。
的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。上半年里我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、_年工作計劃。
學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__。
的客戶我們要多進行預約回撥;__。
的客戶理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。
在_年的客服工作中，我會不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復客戶的問題。不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
工作總結(jié)的寫法有篇九
年度總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)一般由標題、前言、主體、結(jié)尾四個部分構(gòu)成。
1、標題。
標題可由正標題和副標題組成，也可僅一個正標題?？蓪⒖偨Y(jié)中的主要內(nèi)容性質(zhì)做標題，也可把核心內(nèi)容提煉成一句積極向上的語言，甚至是鼓動性口號來做標題，如果由正副兩個標題組成，則主標題可“喊口號”，副標題描述“內(nèi)容”。
2、前言。
撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結(jié)的基本框架結(jié)構(gòu)或核心觀點。前言的方法多種多樣，有的描述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的描述核心觀點、目的、方法等。
3、主體。
主體是工作總結(jié)的核心部分，也是工作總結(jié)中重點描述的內(nèi)容。年度工作總結(jié)中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經(jīng)驗、教訓、成績、不足等進行重點描述，總結(jié)出一些具有規(guī)律性的內(nèi)容。
4、結(jié)尾。
一般對整體總結(jié)做一個總結(jié)性概況，并提出今后努力的方向，并對存在的問題表明自己的態(tài)度和決心。一般結(jié)尾常見的形式有四種：即條目式、三段式、分項式和漫議式。
年度工作總結(jié)時應(yīng)本著實事求是的態(tài)度，盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。
1、統(tǒng)攬全局，先寫大綱。
根據(jù)對年度的“整體”性思考，然后羅列出工作總結(jié)的“大綱”，最后在“大綱”下面回顧具體的事實。
2、實事求是，簡單明了。
寫工作總結(jié)時應(yīng)本著實事求是的態(tài)度，盡量用簡潔的語言說明基本情況，避談一些與工作無關(guān)的“大話”“套話”或“官話”，那些形式化的東西。
3、數(shù)據(jù)說話，圖表分析。
在工作總結(jié)中，能用數(shù)據(jù)描述的內(nèi)容盡量用數(shù)據(jù)描述，如今年銷售額為××萬元，比去年增長×%，其中核心產(chǎn)品增長率為×%等，盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析，這樣一些重點內(nèi)容會一目了然的表現(xiàn)出來。
4、肯定成績，反思創(chuàng)新。
在工作總結(jié)中，對一些取得的成績應(yīng)予以肯定，但對一些不足應(yīng)予以反思，并提出未來改正或創(chuàng)新的基本思路。
5、重視細節(jié)，突出重點。
寫工作總結(jié)時，要處理好一些“細節(jié)”問題，特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節(jié)”，同時對“重點”內(nèi)容應(yīng)著重強調(diào)，以引起上級的關(guān)注。
6、回顧過去，面向未來。
工作總結(jié)的重點是“回顧過去”，即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結(jié)，但同時必須“面向未來”，即對未來的工作展開有中肯的建議及建設(shè)性的指導意義。
7、保持風格，切忌模仿。
有許多管理者在寫年度工作總結(jié)中老是“模仿”別人，甚至進行“抄襲”，而沒有形成自己的“獨立風格”，其實一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。
一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)側(cè)重于對工作的主客觀條件，并對一些不足進行具體描述，對一些好的經(jīng)驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或?qū)τ媱澋膶嵤]有明確的時間要求。
一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)包含四個方面的內(nèi)容，基本概述、成績和不足、經(jīng)驗與教訓、改進措施和計劃。
1、基本概述。
一般側(cè)重于對工作的主客觀條件，一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和不足。
主要是針對這一年中取得的各種成績，同時有哪些不足進行描述，如今年整體業(yè)績增長30%，重點產(chǎn)品占比取得了50%的增長，其中某三類新獸藥一枝獨秀，占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。
3、經(jīng)驗與教訓。
主要是指在過去一年工作中取得哪些經(jīng)驗，有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經(jīng)驗要推廣，而一些教訓要避免，特別是對未來的工作具有指導性的經(jīng)驗，尤其值得學習和推廣。
4、改進措施和計劃。
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而采取的一些具體方法，并提出具體的落實規(guī)劃等。改進措施和計劃必須切實可行，具有時效性，切忌搞一些不切實際的口號或?qū)τ媱澋膶嵤]有明確的時間要求。
一忌事無巨細，寫成“流水賬”；二忌總夸大成績，回避問題；三忌過分謙虛，“縮小”成績；四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考；五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞。
1、一忌事無巨細，寫成“流水賬”
有些人寫工作總結(jié)時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來，把一篇總結(jié)寫成了“流水賬”。
2、二忌總夸大成績，回避問題。
有些人對成績刻意進行夸大，而對一些問題則有意進行回避，要么避而不談，要么輕輕一帶而過，文章總結(jié)變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過分謙虛，“縮小”成績。
頁有些人在寫工作總結(jié)時，總覺得應(yīng)該多夸領(lǐng)導，少夸自己人，明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領(lǐng)導的，給領(lǐng)導“戴高帽”，對自己則過分“謙虛”，刻意“縮小”自己的成績，這種行為反而給人一種不誠實，拍馬屁的感覺。
4、四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考。
把一些工作成績只簡單羅列出來，而沒有進行系統(tǒng)總結(jié)，更沒有自己的思考，把自己只做為一個簡單的“機器”，而沒有自己的“思想”，這樣的工作總結(jié)實際上是沒有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞。
“題目吸引人，格式很動人，內(nèi)容惡心人”，注重形式而不注重事實，形式大于內(nèi)容。這類總結(jié)沒有實際意義。
工作總結(jié)的寫法有篇十
工作總結(jié)。
就是把某一時期已經(jīng)做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價進行一次具體的總分析、總研究那么一份工作總結(jié)有什么格式要求要怎么寫呢?下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的格式寫法歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2019年的工作。
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
自2019年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.工作取得成績：………………………………………………………。
2.工作中存在的不足……………………………………………………。
3.新一年的展望…………………………………………。
時間一晃而過，彈指之間，2019年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成。
合同。
額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在2019年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
2019年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2019年我們會做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
工作總結(jié)的寫法有篇十一
工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學習總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、格式。
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的`概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
二、總結(jié)要實事求是。
寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
1、條目式。
就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
2、三段式。
即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
3、分項式。
即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR> 4、漫談式。
如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。
工作總結(jié)的寫法有篇十二
1、按總結(jié)的時間可分為，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍可分為，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)可分為，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
第三、總結(jié)撰寫前的準備。
有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
工作總結(jié)的寫法有篇十三
【工作總結(jié)范文】一般來說，工作總結(jié)主要涉及以下幾個方面：
個人工作總結(jié)報告（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
二、工作總結(jié)文字表述的要求。
1、想要知道工作總結(jié)怎么寫，要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
工作總結(jié)的寫法有篇十四
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓、今后努力方向。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
寫作方法。
一、年終總結(jié)“六要點”
（一）要充分認識到總結(jié)的要義。
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結(jié)的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結(jié)。
（二）對一年來工作的回顧。
對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓學習等方面的內(nèi)容。
（三）分析取得成績的原因。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基矗成績固然要全面總結(jié)，原因更要認真客觀分析：
1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
（四）分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的`問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
（五）對當前形勢的展望與分析。
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
（六）下一年度工作計劃與安排。
總結(jié)上年工作當然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設(shè)目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設(shè)目標、學習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
二、分類寫法。
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標題要寫明:單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗體會，今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。(2)專題年終總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)的寫法有篇十五
總結(jié)的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2019年上。
》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)。
活動總結(jié)。
》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1、開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2、主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。
3、結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了，就不必再寫結(jié)尾。
工作總結(jié)的寫法有篇十六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的關(guān)于工作總結(jié)的寫法，歡迎大家分享。
對于每個職場人來說，寫好工作總結(jié)是非常重要的，工作既要給它干好了，但也不能說岔了，有些人雖然做了很多工作，但卻不會表達，最后老板甚至還誤以為他只是在混時間，工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比較忙，所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作，所以怎么做好工作總結(jié)，讓老板看到自己的工作和價值就特別重要。
但與日常靈活隨意的工作匯報相比，工作總結(jié)更考查一個人的寫作能力，也更能反映出一個人的潛力。
所以千萬不要小看工作總結(jié)，寫好工作總結(jié)是職場中一項不可或缺的能力。會做工作總結(jié)，可以讓你進入上級的視線。
因為一份優(yōu)秀的總結(jié)報告，能讓領(lǐng)導看到你的能力，以及思考力和進取心，這幾點也決定了你是否可以在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。
另外，一份優(yōu)秀的工作總結(jié)，對同事也是有幫助的，你的想法和心得都很有可能啟發(fā)他們，久而久之，同事也會更加信任你，并樂于幫助你。
如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影響力自然就能持續(xù)積累。
是指某一個組織對計劃期內(nèi)的全面工作進行的總結(jié)。它可以是一個地區(qū)，也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎(chǔ)上，權(quán)衡得失，對全局工作作出的總體評價。
全面性總結(jié)一般以一個年度為時限，如各機關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié)；也可以某項工作的某個時間段為時限，如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。
全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：
要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現(xiàn)狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹，都會有人提出意見，產(chǎn)生一定的負面影響。
對于重點工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對其他方面的工作則可以一帶而過，做到重點突出而不平分秋色。
全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《××年教學工作總結(jié)》等。
一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)，如《機關(guān)文化建設(shè)的探索與實踐》等。
，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》等。
開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或?qū)ぷ鬟M行總體評價，或提煉工作的基本經(jīng)驗。
另外，工作經(jīng)驗類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。
對于一篇總結(jié)來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進一步的`要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎(chǔ)上進行抽象概括。
在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強。
做好這一步還不夠，還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗，提煉出理論，這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。
在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結(jié)，對過去工作的經(jīng)驗體會進行總結(jié)提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。
結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。
總之，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。
全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。
另一種，在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。
同時，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制，把篇幅拉得太長。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，而要抓住重點，即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。
對這些重點問題要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，性質(zhì)是什么，教訓是什么。
這樣的總結(jié)，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體詳細，而一般性的材料則要略寫或舍棄。
要抓住工作中的特色，一個重要的方法就是在掌握情況的基礎(chǔ)上對工作進行對比分析：今年與去年的工作在側(cè)重點、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而這些“不同”就是工作特色。
另一方面，任何單位和個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，寫總結(jié)時要認真分析、比較，寫出自己的特色。有些單位或個人的總結(jié)“幾年一貫制”，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字，這樣的總結(jié)就缺乏價值。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，因此，總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應(yīng)有的價值。
尤其需要注意的是，總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了?！痹诳偨Y(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
要正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)的寫法有篇一
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設(shè)“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據(jù)省局黨組提出的.三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù)，積極進取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強化了人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務(wù)人員合作與團結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)。
1、上半年財務(wù)收支情況
2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預算和各單位的財務(wù)收支預算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進行了微機應(yīng)用技能培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度
工作總結(jié)的寫法有篇二
年終工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，另一種是采用新聞標題的形式。
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
1、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
工作總結(jié)的寫法有篇三
根據(jù)本人經(jīng)歷，一般工作總結(jié)需要寫上這一期或這一年的工作概況，有什么優(yōu)越的地方，有是沒不足的地方，然后找出解決辦法，最后寫上下一期或下一年的工作步驟或個人工作計劃。
要點一:篇幅要夠長
要點二:套話不可少
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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工作總結(jié)的寫法有篇四
以后年年如此實在沒有其他好寫的。
首先，具體寫些工作內(nèi)容，主要做了什么，有什么成績，分項列出來。
比如，協(xié)助部門做一些方案什么的。
再次，寫一些自己對工作的建設(shè)性意見，但都是自己的看法，可能不太成熟。
最后總結(jié)性語句，在領(lǐng)導和同事的幫助支持下，如何....
1總結(jié)做了什么，揀能夠體現(xiàn)你能力和出力大,證明你足夠聰明的寫；
2從以上工作得到的經(jīng)驗，對你個人的益處；
3對以上工作的改進意見或者需要努力的地方；
4自己的不足。
5如果字數(shù)不夠，對第一點可以分項,比如德智體美勞德能勤績精神物質(zhì)身體心理。
一、思想作風方面。
一年來，能夠認真參加單位組織的各項活動，....
二、履行職責方面。
今年，因為單位接待工作十分繁重........
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：....。。
不足之處：
1、
2、
工作總結(jié)的寫法有篇五
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。
即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。
首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
班組年終總結(jié)。
年終總結(jié)模板ppt。
工作總結(jié)的寫法有篇六
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
注意事項。
1.一定要遵循實事求是的原則，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。正確客觀的闡述事實，報喜不報憂的行為堅決不能有。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。文章不要千篇一律，可以寫出思想獨特，觀點新穎的總結(jié)，讓人有眼前一亮的感覺。
3.剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。不貪多，追求精，從而給人留下深刻的印象。
工作總結(jié)的寫法有篇七
辭職信的寫法概述。
第一段：寫出辭職的心理(當然不一定是真的)，你可以寫一些客套的句子。例如：經(jīng)過多方面的考慮，我打算辭掉目前所從事的職位……，或者：因家中變故，我打算申請辭去我現(xiàn)在的工作。因此整個第一段可以這么寫：尊敬的人力資源經(jīng)理：您好!經(jīng)過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在公司所擔任的.職位，我知道這對于您來說，是非常難以作決定的事情。如果你還有什么不明白的，可以到這個網(wǎng)站看看有沒有和你類似的辭職信范文。
第二段：說明您自己考慮的辭職的時間(盡管您提出辭職經(jīng)公司同意后，公司的人力資源部將按照固定的離職日程辦理離職手續(xù)，但這樣說并不是畫蛇添足，大多數(shù)情況下，你都能夠爭取到提早離開的時間)。例如：我考慮在此辭呈遞交之后的2―4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓，使他盡快熟悉工作。另外，如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合，不妨給我個建議或盡早告知我。第三段：說明您在這個公司里的經(jīng)驗積累，盡可能地去贊揚公司對您的栽培(不論您有多么大的委屈和氣憤，都不應(yīng)該在辭職信里表露)。
工作總結(jié)的寫法有篇八
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、
面試。
復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有半年的時間了，在這_年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__客服中心的一員。以下是我_年的工作總結(jié)。
一、立足本職，
愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好。
工作計劃。
堅決服從公司的安排全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__。
就是選擇了不斷學習”。作為__。
的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。上半年里我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、_年工作計劃。
學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__。
的客戶我們要多進行預約回撥;__。
的客戶理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。
在_年的客服工作中，我會不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復客戶的問題。不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
工作總結(jié)的寫法有篇九
年度總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)一般由標題、前言、主體、結(jié)尾四個部分構(gòu)成。
1、標題。
標題可由正標題和副標題組成，也可僅一個正標題?？蓪⒖偨Y(jié)中的主要內(nèi)容性質(zhì)做標題，也可把核心內(nèi)容提煉成一句積極向上的語言，甚至是鼓動性口號來做標題，如果由正副兩個標題組成，則主標題可“喊口號”，副標題描述“內(nèi)容”。
2、前言。
撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結(jié)的基本框架結(jié)構(gòu)或核心觀點。前言的方法多種多樣，有的描述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的描述核心觀點、目的、方法等。
3、主體。
主體是工作總結(jié)的核心部分，也是工作總結(jié)中重點描述的內(nèi)容。年度工作總結(jié)中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經(jīng)驗、教訓、成績、不足等進行重點描述，總結(jié)出一些具有規(guī)律性的內(nèi)容。
4、結(jié)尾。
一般對整體總結(jié)做一個總結(jié)性概況，并提出今后努力的方向，并對存在的問題表明自己的態(tài)度和決心。一般結(jié)尾常見的形式有四種：即條目式、三段式、分項式和漫議式。
年度工作總結(jié)時應(yīng)本著實事求是的態(tài)度，盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。
1、統(tǒng)攬全局，先寫大綱。
根據(jù)對年度的“整體”性思考，然后羅列出工作總結(jié)的“大綱”，最后在“大綱”下面回顧具體的事實。
2、實事求是，簡單明了。
寫工作總結(jié)時應(yīng)本著實事求是的態(tài)度，盡量用簡潔的語言說明基本情況，避談一些與工作無關(guān)的“大話”“套話”或“官話”，那些形式化的東西。
3、數(shù)據(jù)說話，圖表分析。
在工作總結(jié)中，能用數(shù)據(jù)描述的內(nèi)容盡量用數(shù)據(jù)描述，如今年銷售額為××萬元，比去年增長×%，其中核心產(chǎn)品增長率為×%等，盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析，這樣一些重點內(nèi)容會一目了然的表現(xiàn)出來。
4、肯定成績，反思創(chuàng)新。
在工作總結(jié)中，對一些取得的成績應(yīng)予以肯定，但對一些不足應(yīng)予以反思，并提出未來改正或創(chuàng)新的基本思路。
5、重視細節(jié)，突出重點。
寫工作總結(jié)時，要處理好一些“細節(jié)”問題，特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節(jié)”，同時對“重點”內(nèi)容應(yīng)著重強調(diào)，以引起上級的關(guān)注。
6、回顧過去，面向未來。
工作總結(jié)的重點是“回顧過去”，即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結(jié)，但同時必須“面向未來”，即對未來的工作展開有中肯的建議及建設(shè)性的指導意義。
7、保持風格，切忌模仿。
有許多管理者在寫年度工作總結(jié)中老是“模仿”別人，甚至進行“抄襲”，而沒有形成自己的“獨立風格”，其實一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。
一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)側(cè)重于對工作的主客觀條件，并對一些不足進行具體描述，對一些好的經(jīng)驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或?qū)τ媱澋膶嵤]有明確的時間要求。
一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)包含四個方面的內(nèi)容，基本概述、成績和不足、經(jīng)驗與教訓、改進措施和計劃。
1、基本概述。
一般側(cè)重于對工作的主客觀條件，一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和不足。
主要是針對這一年中取得的各種成績，同時有哪些不足進行描述，如今年整體業(yè)績增長30%，重點產(chǎn)品占比取得了50%的增長，其中某三類新獸藥一枝獨秀，占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。
3、經(jīng)驗與教訓。
主要是指在過去一年工作中取得哪些經(jīng)驗，有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經(jīng)驗要推廣，而一些教訓要避免，特別是對未來的工作具有指導性的經(jīng)驗，尤其值得學習和推廣。
4、改進措施和計劃。
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而采取的一些具體方法，并提出具體的落實規(guī)劃等。改進措施和計劃必須切實可行，具有時效性，切忌搞一些不切實際的口號或?qū)τ媱澋膶嵤]有明確的時間要求。
一忌事無巨細，寫成“流水賬”；二忌總夸大成績，回避問題；三忌過分謙虛，“縮小”成績；四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考；五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞。
1、一忌事無巨細，寫成“流水賬”
有些人寫工作總結(jié)時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來，把一篇總結(jié)寫成了“流水賬”。
2、二忌總夸大成績，回避問題。
有些人對成績刻意進行夸大，而對一些問題則有意進行回避，要么避而不談，要么輕輕一帶而過，文章總結(jié)變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過分謙虛，“縮小”成績。
頁有些人在寫工作總結(jié)時，總覺得應(yīng)該多夸領(lǐng)導，少夸自己人，明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領(lǐng)導的，給領(lǐng)導“戴高帽”，對自己則過分“謙虛”，刻意“縮小”自己的成績，這種行為反而給人一種不誠實，拍馬屁的感覺。
4、四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考。
把一些工作成績只簡單羅列出來，而沒有進行系統(tǒng)總結(jié)，更沒有自己的思考，把自己只做為一個簡單的“機器”，而沒有自己的“思想”，這樣的工作總結(jié)實際上是沒有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞。
“題目吸引人，格式很動人，內(nèi)容惡心人”，注重形式而不注重事實，形式大于內(nèi)容。這類總結(jié)沒有實際意義。
工作總結(jié)的寫法有篇十
工作總結(jié)。
就是把某一時期已經(jīng)做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價進行一次具體的總分析、總研究那么一份工作總結(jié)有什么格式要求要怎么寫呢?下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的格式寫法歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2019年的工作。
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
自2019年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.工作取得成績：………………………………………………………。
2.工作中存在的不足……………………………………………………。
3.新一年的展望…………………………………………。
時間一晃而過，彈指之間，2019年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成。
合同。
額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在2019年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
2019年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2019年我們會做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
工作總結(jié)的寫法有篇十一
工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學習總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、格式。
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的`概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
二、總結(jié)要實事求是。
寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
1、條目式。
就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
2、三段式。
即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
3、分項式。
即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR> 4、漫談式。
如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。
工作總結(jié)的寫法有篇十二
1、按總結(jié)的時間可分為，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍可分為，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)可分為，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
第三、總結(jié)撰寫前的準備。
有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
工作總結(jié)的寫法有篇十三
【工作總結(jié)范文】一般來說，工作總結(jié)主要涉及以下幾個方面：
個人工作總結(jié)報告（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
二、工作總結(jié)文字表述的要求。
1、想要知道工作總結(jié)怎么寫，要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
工作總結(jié)的寫法有篇十四
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓、今后努力方向。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
寫作方法。
一、年終總結(jié)“六要點”
（一）要充分認識到總結(jié)的要義。
總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結(jié)的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結(jié)。
（二）對一年來工作的回顧。
對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓學習等方面的內(nèi)容。
（三）分析取得成績的原因。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基矗成績固然要全面總結(jié)，原因更要認真客觀分析：
1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
（四）分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的`問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
（五）對當前形勢的展望與分析。
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
（六）下一年度工作計劃與安排。
總結(jié)上年工作當然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設(shè)目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設(shè)目標、學習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
二、分類寫法。
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標題要寫明:單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗體會，今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。(2)專題年終總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)的寫法有篇十五
總結(jié)的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2019年上。
》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)。
活動總結(jié)。
》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1、開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2、主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。
3、結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了，就不必再寫結(jié)尾。
工作總結(jié)的寫法有篇十六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的關(guān)于工作總結(jié)的寫法，歡迎大家分享。
對于每個職場人來說，寫好工作總結(jié)是非常重要的，工作既要給它干好了，但也不能說岔了，有些人雖然做了很多工作，但卻不會表達，最后老板甚至還誤以為他只是在混時間，工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比較忙，所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作，所以怎么做好工作總結(jié)，讓老板看到自己的工作和價值就特別重要。
但與日常靈活隨意的工作匯報相比，工作總結(jié)更考查一個人的寫作能力，也更能反映出一個人的潛力。
所以千萬不要小看工作總結(jié)，寫好工作總結(jié)是職場中一項不可或缺的能力。會做工作總結(jié)，可以讓你進入上級的視線。
因為一份優(yōu)秀的總結(jié)報告，能讓領(lǐng)導看到你的能力，以及思考力和進取心，這幾點也決定了你是否可以在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。
另外，一份優(yōu)秀的工作總結(jié)，對同事也是有幫助的，你的想法和心得都很有可能啟發(fā)他們，久而久之，同事也會更加信任你，并樂于幫助你。
如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影響力自然就能持續(xù)積累。
是指某一個組織對計劃期內(nèi)的全面工作進行的總結(jié)。它可以是一個地區(qū)，也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎(chǔ)上，權(quán)衡得失，對全局工作作出的總體評價。
全面性總結(jié)一般以一個年度為時限，如各機關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié)；也可以某項工作的某個時間段為時限，如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。
全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：
要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現(xiàn)狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹，都會有人提出意見，產(chǎn)生一定的負面影響。
對于重點工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對其他方面的工作則可以一帶而過，做到重點突出而不平分秋色。
全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《××年教學工作總結(jié)》等。
一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)，如《機關(guān)文化建設(shè)的探索與實踐》等。
，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》等。
開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或?qū)ぷ鬟M行總體評價，或提煉工作的基本經(jīng)驗。
另外，工作經(jīng)驗類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。
對于一篇總結(jié)來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進一步的`要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎(chǔ)上進行抽象概括。
在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強。
做好這一步還不夠，還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗，提煉出理論，這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。
在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結(jié)，對過去工作的經(jīng)驗體會進行總結(jié)提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。
結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。
總之，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。
全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。
另一種，在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。
同時，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制，把篇幅拉得太長。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，而要抓住重點，即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。
對這些重點問題要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，性質(zhì)是什么，教訓是什么。
這樣的總結(jié)，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體詳細，而一般性的材料則要略寫或舍棄。
要抓住工作中的特色，一個重要的方法就是在掌握情況的基礎(chǔ)上對工作進行對比分析：今年與去年的工作在側(cè)重點、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而這些“不同”就是工作特色。
另一方面，任何單位和個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，寫總結(jié)時要認真分析、比較，寫出自己的特色。有些單位或個人的總結(jié)“幾年一貫制”，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字，這樣的總結(jié)就缺乏價值。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，因此，總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應(yīng)有的價值。
尤其需要注意的是，總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了?！痹诳偨Y(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
要正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。