演講稿需要圍繞主題展開(kāi),用邏輯清晰的結(jié)構(gòu)來(lái)組織內(nèi)容。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇出色的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的主題和目的,確保主題具有吸引力且與聽(tīng)眾相關(guān)。其次,我們需要進(jìn)行背景調(diào)研,了解相關(guān)資料和觀點(diǎn),以便能夠提供有說(shuō)服力的信息和論據(jù)。此外,適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和語(yǔ)言技巧,可以增加演講稿的表現(xiàn)力和感染力。演講是一種藝術(shù),通過(guò)不斷的練習(xí)和積累,你可以成為一名出色的演講者。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我滿(mǎn)懷著激動(dòng)的心情,走向這演講臺(tái),能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無(wú)比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我感到無(wú)比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說(shuō)自己對(duì)信合事業(yè)的熱
愛(ài)
,我感到無(wú)尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀(jì)70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開(kāi)了“我能為信用社做
什么
貢獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿(mǎn)腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。 眾所周知,文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動(dòng)力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,
怎樣
做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。
——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng),也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對(duì)文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無(wú)瑕的作品。不僅如此,還要對(duì)所有對(duì)文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見(jiàn),及時(shí)排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一款數(shù)碼相機(jī),后來(lái)發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)心會(huì)影響照片質(zhì)量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營(yíng)業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營(yíng)業(yè)員吵了起來(lái),最終我如愿以?xún)敚瑲g喜而歸。
我的電腦上方,作為我的座右銘,時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。幾年來(lái),我先后自學(xué)了新聞寫(xiě)作、攝影、電腦等知識(shí),現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過(guò)研究攝影技術(shù),今年通過(guò)數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開(kāi)優(yōu)良客戶(hù)座談會(huì)》等照片先后被《中國(guó)金融網(wǎng)》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢(shì),以及由此帶來(lái)的客戶(hù)金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對(duì)性。看報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播、上網(wǎng)等,無(wú)疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。
《銀行員工奉獻(xiàn)
演講稿
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銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對(duì)你們會(huì)不會(huì)有幫助,但我覺(jué)得這是對(duì)我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺(jué)得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺(tái)的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻?hù)進(jìn)行服務(wù),只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹(shù)立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺(jué)得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒(méi)有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍?duì)自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺(tái)的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會(huì)減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒(méi)有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會(huì)比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì)經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺(jué)得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇三
大家好!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xxxx年了。xxxx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
xxxx年創(chuàng)業(yè)艱辛,xxxx年風(fēng)雨兼程。xxxx年來(lái),農(nóng)發(fā)行為中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。如今,面臨國(guó)家加大宏觀調(diào)控,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),促使經(jīng)濟(jì)軟著陸的敏感時(shí)期。銀行業(yè)正面對(duì)著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。此時(shí),我們必須清醒地意識(shí)到,農(nóng)發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復(fù),而是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。農(nóng)發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊(cè),而明天卻需要我們每個(gè)農(nóng)發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個(gè)嚴(yán)峻的`問(wèn)題便擺在我們面前,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農(nóng)發(fā)行的干部職工,我們?cè)撛趺崔k呢?我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開(kāi)大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢(qián)袋”和“飯碗”,要想使“錢(qián)袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹(shù)立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
三要變浮躁為務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè),是社會(huì)對(duì)公民的要求。一個(gè)公民,做到熱愛(ài)崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國(guó)家的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)。以飽滿(mǎn)的工作熱情,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)新時(shí)期銀行工作的新挑戰(zhàn)。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
“互助”這個(gè)話題的實(shí)質(zhì)是愛(ài)心,愛(ài)心是美德的種子,是一種充滿(mǎn)人情味的社會(huì)溫情,是對(duì)他人的同情、關(guān)注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會(huì)穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛(ài)心付出的回報(bào)就是你得到別人的愛(ài)。在當(dāng)今物欲橫流的社會(huì),能夠擁有一份愛(ài)心是難能可貴的,大家都多一份關(guān)愛(ài)世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著手籌建,歷時(shí)18個(gè)月注冊(cè)登記,以“國(guó)內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開(kāi)始試驗(yàn),依托文留分社,深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民,推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。xxxx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星,清豐六個(gè)分社,推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大,由于有效調(diào)動(dòng)了社員參與的積極性,嚴(yán)格落實(shí)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問(wèn)題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動(dòng)組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調(diào)動(dòng)群眾參與的踴躍性,助農(nóng)增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問(wèn)題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無(wú)法獲得貸款,而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經(jīng)??吹饺绱嗣艿氖虑?,一方面客戶(hù)用錢(qián)的時(shí)候親爺爺告奶奶,甚至請(qǐng)客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶(hù)貸款后,貸款如此不易,既然貸出來(lái)了,不還也罷,銀行能咋著?中國(guó)公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī),合作互助是弱勢(shì)群體由窮變富的必由之路,把農(nóng)民組織起來(lái),就是解放生產(chǎn)力,農(nóng)民急需用錢(qián)時(shí)卻得不到錢(qián),就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義,它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶(hù)提高自立能力,而且還能對(duì)我們國(guó)家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),它以股本參加的農(nóng)民為社員,并以社員的股本為來(lái)源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款,這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對(duì)農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著時(shí)間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農(nóng)民資金互助合作,需要我們進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來(lái)源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,另一方面來(lái)自于其他組織和個(gè)人引資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的宣傳,教育等工作,使農(nóng)民提到對(duì)合作組織的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子,團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來(lái),擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊(duì)伍,作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí),與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國(guó)的每一個(gè)角落!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師:
大家好!今天我演講的題目是《心聲》。
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶(hù),是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺(jué)我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華?面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),曾經(jīng)付出過(guò),我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),"天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍"。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多。
我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶(hù),是你們,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難,點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺(jué)還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶(hù)的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
我想要說(shuō):在改革發(fā)展的今天,我們更加是與時(shí)俱進(jìn),工作中比愛(ài)心,比責(zé)任心,比事業(yè)心,積極拼搶市場(chǎng),挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力;我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶(hù)的信任;我們用微笑面對(duì)每一天,用熱情和真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù),主動(dòng)克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶(hù)的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福;我們把客戶(hù)的表?yè)P(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我們努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)工行人應(yīng)有的責(zé)任!
總之,我想要說(shuō),工行永遠(yuǎn)存在我們的心中!是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo)!作為一名工行人,我們有一個(gè)堅(jiān)定的信念和共同的目標(biāo)那就是,把服務(wù)做到最細(xì),做到最小,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個(gè)使命。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇六
大家好!
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽(yáng)縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽(yáng)郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶(hù)眼里,我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒(méi)有好的印象自然就沒(méi)有好的業(yè)績(jī),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本,我們認(rèn)真面對(duì),經(jīng)過(guò)4年的奮斗,今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn),有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶(hù)著想,得到了廣大客戶(hù)的支持和好評(píng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
化,服務(wù)于大眾。讓客戶(hù)享受了網(wǎng)上購(gòu)物與創(chuàng)業(yè)的無(wú)限樂(lè)趣,感受了足不出戶(hù)的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶(hù)提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡,譜寫(xiě)了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車(chē)。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步,我們也在成長(zhǎng),我知道,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,自己也才會(huì)變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體。每一個(gè)同事,都努力做到最好,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂(lè)傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行,每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲(chǔ)銀行的.旅程,從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門(mén)負(fù)責(zé)人,我深深的相信,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力,才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實(shí)不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時(shí)間的推移,對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿(mǎn)意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行,一起共同成長(zhǎng)!
多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。身為郵儲(chǔ)銀行的部門(mén)管理人員的,我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持,更懂得了守護(hù)理想,分享心得,一起成長(zhǎng)??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿(mǎn)了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭,為我提供知識(shí)的源泉,使我不斷充實(shí)自己,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來(lái),我感到腳下的路越走越寬,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)充滿(mǎn)希望。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī),進(jìn)步,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇七
學(xué)會(huì)感恩,就會(huì)虔誠(chéng)的面對(duì)生活的挑戰(zhàn);學(xué)會(huì)感恩,帶著欣喜與熱愛(ài)去進(jìn)行生命的遠(yuǎn)航。以下是本站小編為你整理的銀行感恩與奉獻(xiàn)。
演講稿。
希望能幫到你。
尊敬的重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行榮昌縣支行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們:
您們好!
今天,我受拓新控股集團(tuán)董事長(zhǎng)的重托,代表拓新集團(tuán)向多年來(lái)大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,誠(chéng)摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來(lái)快捷、高效的工作流程和誠(chéng)懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團(tuán)的不斷壯大帶來(lái)的發(fā)展“源泉”
飲水思源,現(xiàn)在拓新所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和。
成功。
都離不開(kāi)農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來(lái),拓新集團(tuán)正是有了農(nóng)商行的不斷支持,才促使了我們事業(yè)的不斷奮進(jìn),在前進(jìn)的征途中才會(huì)有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來(lái),您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭,都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡,讓拓新感激不已?!白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽(yù),您們當(dāng)之無(wú)愧。
打鐵還需自身硬,在與農(nóng)商行通力協(xié)作,在您們的鼎力支持下,拓新集團(tuán)更要不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)品牌和質(zhì)量意識(shí),努力拼搏,奮力發(fā)展,爭(zhēng)取打造出一個(gè)讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營(yíng)性企業(yè)。
與此同時(shí),希望拓新集團(tuán)在以后發(fā)展前行的道路上,能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行,同發(fā)展共成長(zhǎng)”的目標(biāo),一定實(shí)現(xiàn)。
最后,值此歲末年初之際,恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,身體健康!闔家幸福!
謝謝!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和。
學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩做人負(fù)責(zé)敬業(yè)守法合規(guī)務(wù)實(shí)工作》。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、
堅(jiān)持。
認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人。
機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶(hù)之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛(ài)本崗,把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!我是來(lái)自湖濱分理處的,今天能站在這里跟大家一起交流學(xué)習(xí),感到非常的榮幸!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求》。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。
章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴(lài)于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
一些索??;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊。
口號(hào)。
卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)?!皩W(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí),自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。
習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量。
記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”。
服務(wù)我們的客戶(hù),比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪,經(jīng)客戶(hù)本人確認(rèn)后盡心的為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家下午好!
我是來(lái)自x項(xiàng)目的x。很榮幸能在分公司x周年慶典上演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。我演講的主題是《感恩企業(yè)、珍惜工作》。
時(shí)光荏苒,回想起20__年那個(gè)夏日,我被x公司接納的那一天激動(dòng)之情溢于言表。因?yàn)槲医K于成為了一名人,能夠去實(shí)現(xiàn)建設(shè)祖國(guó)大好河山的夢(mèng)想,去完成偉大詩(shī)人“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”博愛(ài)情懷!
很幸運(yùn)被派遣到分公司最大的項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在師傅科學(xué)合理的指導(dǎo)下,在前輩熱情大方的幫助下,我很快適應(yīng)了項(xiàng)目生活。專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)、實(shí)際工程的演練讓我很快從一個(gè)青澀大學(xué)生蛻變成一名合格的預(yù)算員。項(xiàng)目上舉行的拔河比賽、一日游、羽毛球比賽等集體活動(dòng)讓我感受到項(xiàng)目大家庭的溫馨。工作將近一年的時(shí)間,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
沒(méi)有陽(yáng)光的溫暖,萬(wàn)物就無(wú)法生長(zhǎng);沒(méi)有雨露的滋潤(rùn),禾苗就不會(huì)茁壯;沒(méi)有企業(yè)環(huán)境的熏陶,就沒(méi)有我們展現(xiàn)的舞臺(tái)……我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧的同時(shí),企業(yè)也在為我們提供發(fā)展和表現(xiàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們豐富著閱歷、充實(shí)著自我;在這個(gè)平臺(tái)上我們用激情點(diǎn)燃著夢(mèng)想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè),感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們,感恩企業(yè)讓我們成長(zhǎng),感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到:“為什么我的眼中常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)得深沉?!蓖瑯討阎卸鞯男模艺f(shuō)“我愛(ài)建筑之美,如藍(lán)天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬(wàn)家燈火,我們正是這些美的締造者,我為人自豪!我愛(ài)建筑,它是我的精神火種!”
感恩是一種美德,一種態(tài)度,更是一種責(zé)任,一種使命。在成長(zhǎng)的過(guò)程中取得的成績(jī)不可磨滅,但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高綜合能力,珍惜工作、認(rèn)真完成任務(wù),才能更好的回報(bào)企業(yè)。我們要用青春為工作增色添彩,用智慧為企業(yè)添磚加瓦。感恩企業(yè)最好的表達(dá)是對(duì)企業(yè)有一種歸宿感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。若干年后,當(dāng)我們?cè)倩厥自诜止舅?jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為了我們的理想、為了分公司的榮譽(yù)而努力拼搏的時(shí)刻,相信我們會(huì)以能成為x這個(gè)大家庭中的一員而自豪,為當(dāng)初的選擇而驕傲;當(dāng)別人問(wèn)我在哪里工作時(shí),我會(huì)自豪地對(duì)他說(shuō),我來(lái)自x,在那里,有成千上萬(wàn)來(lái)自五湖四海的、為了事業(yè)、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。
著名學(xué)者李大釗曾說(shuō):“以青春之我,創(chuàng)造青春之家庭,青春之國(guó)家,青春之民族,青春之人類(lèi),青春之地球,青春之宇宙,資以樂(lè)其無(wú)涯之生。”我們又何嘗不可以青春之我,來(lái)創(chuàng)造青春之x公司分公司呢!十年南征北戰(zhàn)、十年開(kāi)疆?dāng)U土、十年經(jīng)營(yíng)建筑我們?nèi)〉昧溯x煌的發(fā)展。成績(jī)代表過(guò)去,理想展望未來(lái),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”朋友們,同事們,拿出我們青春的勇氣,拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來(lái)錦繡藍(lán)圖,把蒼茫大地裝點(diǎn)的更加氣壯山河!
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
大家上午好!我叫,十分幸運(yùn)加入這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講競(jìng)賽,今天我報(bào)告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無(wú)悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我覺(jué)得莫大的自豪和驕傲;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁華旺盛添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光彩和榮幸。
革命戰(zhàn)斗年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭(zhēng)就義。新中國(guó)成破初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的洪亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的宏大熱忱。改造開(kāi)放初期,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”;“從我做起,從當(dāng)初做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為鼓勵(lì)一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣?,F(xiàn)在,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)期最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的義務(wù);“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)幻想跟價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的運(yùn)氣、國(guó)度的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎么能力不干枯?”哲學(xué)家答復(fù)說(shuō):“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟發(fā):為什么洶涌的波瀾蘊(yùn)涵著激蕩所有的無(wú)限力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繒?huì)集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才干以多樣的狀態(tài)來(lái)證實(shí)和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似微小的水珠,正是在這個(gè)群體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,失掉了充盈的氣力。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國(guó)航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是盼望焚燒的豪情;青春也不僅僅是一聲聲的夸獎(jiǎng),它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身材賦予了安檢人獨(dú)占的剛強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱膲邀?,一個(gè)個(gè)懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。xx年10月的一天,我們得悉爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很焦急,必定很疼愛(ài),尤其是這樣的不治之癥――癌癥!可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都未曾想過(guò)這樣的事件會(huì)產(chǎn)生在本人的身邊,可是它居然真的來(lái)臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!一個(gè)女孩天天要為空防保險(xiǎn)辛辛勞苦的工作,放工后又要為爸爸那昂揚(yáng)的醫(yī)療用度而發(fā)愁!小小年事的她蒙受著凡人無(wú)奈忍耐的生涯重任!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過(guò)新年,可是看到別的共事由于想家而落淚,斷然廢棄了休假!不陪爸爸回家過(guò)年。她心里實(shí)在也很想回去陪爸爸??墒蔷拱堰@樣的機(jī)遇讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了她,只見(jiàn)她正坐在車(chē)?yán)锏粞蹨I,本來(lái)她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血。
可是家里所有的錢(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了醫(yī)治。就在這樣的情形下,沒(méi)有被生活打倒,自動(dòng)請(qǐng)求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場(chǎng)。并持續(xù)四個(gè)禮拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫××,是××供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),××市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢(xún),都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶(hù)??蛻?hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻?hù)能夠滿(mǎn)意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
200×年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。
讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名農(nóng)信人,我深深地?zé)釔?ài)著這份工作,并感到無(wú)比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?---- 一代代的農(nóng)信人,他們愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名農(nóng)信人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶(hù),我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢(qián),數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶(hù),我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái),走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)!
作為一名農(nóng)信人,“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春??v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開(kāi)創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛(ài)的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿(mǎn)腔的熱情共創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!彼€曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來(lái),我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺(jué)得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。 那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái),是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來(lái)到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來(lái),有無(wú)數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來(lái)推動(dòng)我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎? 許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎? 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
《銀行敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎? 許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎? 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的`一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
《銀行敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)詮釋自我” 在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,
我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!我是來(lái)自信貸部的。
有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛(ài)?。ぐ骸⒂辛Φ?,語(yǔ)速略慢)
朋友們,環(huán)顧大千世界,(逐漸加快語(yǔ)速)從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿(mǎn)目蔥郁,從柔弱小苗到參天大樹(shù),從懵懂玩童到國(guó)之棟梁,我們說(shuō),“成長(zhǎng)”是亙古不變的永恒主題。那么,成長(zhǎng)的根基在哪里呢?在土壤?。ぐ骸⒂辛Φ模┮涣7N子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身于昂揚(yáng)奮進(jìn)的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發(fā)展?。ù舐暤模?BR> 我們是幸運(yùn)的。因?yàn)樵谖覀內(nèi)松纳厝A之年,我們?nèi)谌肓税l(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此,我們個(gè)人的命運(yùn)便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發(fā)展銀行的輝煌,便成為我們奮斗的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。從此,我們?nèi)松漠?huà)屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!
那是1987年12月28日,中華人民共和國(guó)歷史上第一家向社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生,在隨后短短二十年的時(shí)間里,發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來(lái)。特別是如今,置身金融改革的急風(fēng)暴雨,在“千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流”中,“”人不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),激情描繪了發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,將一幅壯麗的遠(yuǎn)景、一輪絢爛的“朝陽(yáng)”呈現(xiàn)給世人?。ù舐暤模?BR> 朋友們,作為“”人,在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時(shí)候,我們還應(yīng)該思考些什么呢?(停頓,吸引聽(tīng)眾的注意力)
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)“”人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上?。ぐ旱模?BR> 著名做家卞之琳曾在他的小詩(shī)《斷章》中寫(xiě)道:“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在
樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢(mèng)。”詩(shī)人明確的告訴我們,生活中沒(méi)有人能成為單純的看客,無(wú)論你處于什么樣位置,都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創(chuàng)造的才會(huì)美好如詩(shī)、醉人如畫(huà)。同理,做為人,我們沒(méi)有理由只成為“”的悠悠“看客”,更沒(méi)有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應(yīng)該在依偎于“”懷抱、享受生活、感悟激情的同時(shí),背負(fù)起一個(gè)字輕意重的行囊,那里面盛裝的是奉獻(xiàn)與責(zé)任!這份責(zé)任,這份責(zé)任,它不是空洞的口號(hào),也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無(wú)怨無(wú)悔的拼搏付出,是汗水輝映的無(wú)限執(zhí)著,是愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)?。ㄓ辛Φ模?BR> 當(dāng)我們用青春的汗水,把這份責(zé)任與奉獻(xiàn)融成一份濃濃的愛(ài),(激昂的、高聲的,語(yǔ)速要快)這份愛(ài),是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛(ài),是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿,歷久彌香;這份愛(ài),如熔巖般渾恒,如波濤般壯美,她激勵(lì)著我們?cè)诎l(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業(yè),盡顯風(fēng)流!
朋友們,請(qǐng)看今日的“”!這里有英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子,有團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍,有求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,有客戶(hù)第一的服務(wù)理念,有積極向上的企業(yè)文化,有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體和驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)今日的“”,服務(wù)的領(lǐng)域越來(lái)越廣、市場(chǎng)份額越來(lái)越大、公眾信任度越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)!(自豪和自信的)
足音鏗鏘,號(hào)角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收獲秋的果實(shí),分享冬的喜悅;展恰似一個(gè)育人的平臺(tái),讓我們學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能;展就是一個(gè)溫暖的大家庭,讓我們經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè)、看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖;展更是一個(gè)國(guó)際化金融航母,在她長(zhǎng)風(fēng)破浪的過(guò)程中,我們面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),知難而上、愈戰(zhàn)愈勇,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳績(jī),締造了一個(gè)又一個(gè)輝煌!
朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌”今天,我們?nèi)艘苍谟米约簮?ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發(fā)展,在我的奉獻(xiàn)中壯大!在這其中,我們有書(shū)不盡的輝煌,道不盡的豪邁!(提高聲調(diào),慷慨激昂,烘托整篇演講的高-潮)
我的演講完畢,謝謝大家!
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開(kāi)窗戶(hù),太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是2000年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)?。傄坏玫较?,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶(hù)**農(nóng)行。
笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿(mǎn)懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿(mǎn)電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽弧H欢?,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦?。我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)2015年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開(kāi)動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱(chēng)贊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶(hù),之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶(hù)和電腦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開(kāi)始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。 前臺(tái)工作是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶(hù)經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶(hù)清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶(hù)提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高-瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)xx人!
當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開(kāi)拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會(huì)在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候,其實(shí)我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),有些不敢相信,但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請(qǐng)到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說(shuō)的話,其實(shí)在一開(kāi)始,我寫(xiě)了非常多的草稿,但是我覺(jué)得都不行,因?yàn)槲叶贾粚?xiě)了自己,我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來(lái)給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工,很多時(shí)候,我看著他們青澀的樣子都會(huì)想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的,因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面,很多時(shí)候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會(huì)受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會(huì)和顧客發(fā)生沖突,其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o(wú)理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動(dòng)也是難免的,所以就遭到了投訴。其實(shí)面對(duì)這類(lèi)人,我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍,但是因?yàn)闆](méi)有處事經(jīng)驗(yàn),所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對(duì)這個(gè)情況,我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效,后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù),他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題,首先從客戶(hù)角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái),我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來(lái),我們可以做得更好!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫xxx,是供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是我微笑,是為了您的微笑。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以人人都是形象,人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行一口對(duì)外,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢(xún),都實(shí)現(xiàn)了只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶(hù)??蛻?hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人。沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)老伯,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋什么是電費(fèi)違約金為什么要收電費(fèi)違約金電費(fèi)違約金如何計(jì)算。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的`服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)贈(zèng)人玫瑰,手留余香。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶(hù)能夠滿(mǎn)意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
200年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是有情服務(wù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)服務(wù)確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。核心價(jià)值的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好的服務(wù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。
讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在五四青年節(jié)到來(lái)之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位青年朋友表示節(jié)日的祝福,同時(shí),也在這里向各位關(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!今天,我演講的題目是《扎根農(nóng)行基層奉獻(xiàn)熱血青春》。
記得毛澤東在《沁園春·長(zhǎng)沙》寫(xiě)到:“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書(shū)生意氣,揮斥方遒。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬(wàn)戶(hù)侯。曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟?”青年人,就當(dāng)有指點(diǎn)江山的意氣,就該有風(fēng)華正茂的新鮮面貌,卻也應(yīng)有著“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的氣魄和胸襟。在我正式加入農(nóng)行這個(gè)大集體之前,我是一名大學(xué)生村官,在農(nóng)村工作的一線呆了三年,在這三年里,我的心態(tài)和認(rèn)識(shí)發(fā)生了一系列變化,從初回農(nóng)村的不適和失望,到急功近利的浮躁,到沉下心來(lái)踏實(shí)為老百姓服務(wù),這個(gè)過(guò)程,我感觸很深。直至到農(nóng)行的基層工作,使我越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到,基層真的很需要我們這樣有著一定文化基礎(chǔ)、充滿(mǎn)著朝氣和活力的年輕人,同時(shí),年輕人也可以在基層工作中汲取到人生寶貴的經(jīng)驗(yàn)和精神財(cái)富。因此,我們不僅要有自己的理想和抱負(fù),更要腳踏實(shí)地的在基層磨礪自己,做好自己的本職工作。
農(nóng)行利益無(wú)小事。在柜員工作崗位上,始終牢記“誠(chéng)信敬業(yè)、守法合規(guī)”這八個(gè)字。誠(chéng)信是五常之本,敬業(yè)是五則之首?;鶎右痪€的臨柜工作,直接面對(duì)的是農(nóng)村的普通老百姓,他們的文化素質(zhì)并不高,對(duì)金融常識(shí)缺乏了解,因此在日常業(yè)務(wù)中,常秉著“誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”的服務(wù)態(tài)度,做好業(yè)務(wù)操作和解釋工作,讓所有到我們柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)能省心、放心、舒心。不是把客戶(hù)當(dāng)上帝,而是把客戶(hù)當(dāng)朋友一樣坦誠(chéng)對(duì)待,讓客戶(hù)能真切直接的感受到農(nóng)行“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”的辦行理念,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),將農(nóng)行的品牌形象植根于老百姓的心中。
守法合規(guī)是農(nóng)行的生命線,也是每個(gè)員工的工作底線。臨柜工作,要做的是方方面面的工作,面對(duì)的是形形色色的客戶(hù),這也意味著,我們可能面臨著大大小小的風(fēng)險(xiǎn)。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,直接損害的將是農(nóng)行的利益,甚至是我們自己的切身利益。因此,在大是大非面前,我們要始終堅(jiān)定自己的立場(chǎng),時(shí)刻不忘給自己念響合規(guī)的“緊箍咒”。
打鐵還須自身硬。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì),必須得具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)能力。實(shí)踐是最好的課本,領(lǐng)導(dǎo)、同事是最好的老師。非感謝近一年來(lái)我們身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱誠(chéng)的幫助和無(wú)私的關(guān)懷,是他們不厭其煩的教導(dǎo)和叮囑,讓我們快速?gòu)囊粺o(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的柜員,也是他們用自己的言傳身教,給我樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣,像黑夜的一盞明燈,指給了初入行的我一條正確的職業(yè)發(fā)展方向。同樣是如同家人般的他們,在一天工作勞累之后,還無(wú)私的犧牲自己的寶貴休息時(shí)間,來(lái)輔導(dǎo)我們學(xué)習(xí)新的精神指示和業(yè)務(wù)知識(shí)。
我們要樂(lè)于吃苦,善于吃苦。記得溫家寶曾對(duì)大學(xué)生說(shuō)過(guò)一句話:人如果不經(jīng)過(guò)艱苦磨練,不吃苦,成不了材。每個(gè)大學(xué)生都得做吃苦的準(zhǔn)備,而且吃苦不叫苦,這樣才能成為優(yōu)秀的人才。基層的工作是辛苦和繁瑣的,如果沒(méi)有做好吃苦的準(zhǔn)備,期望與現(xiàn)實(shí)的落差會(huì)讓我們牢騷滿(mǎn)腹,怨天尤人,那么此時(shí)的你被負(fù)面情緒完全占據(jù),每天的工作就成了負(fù)擔(dān)和包袱,在工作中進(jìn)步,也就無(wú)從談起了。此刻,且聽(tīng)聽(tīng)古人如何詮釋吃苦的,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,形弗亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”,這段話出自孟子《生于憂患死于安樂(lè)》,大意是說(shuō),我們所吃的種種苦,都是在磨練我們的心性,給我們?cè)黾硬鸥?,以能夠勝任于更重要的崗位,這給我們對(duì)吃苦的看法提供了一個(gè)正確的角度。在農(nóng)行,我們有著良好的學(xué)識(shí),有著年輕的體魄,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)更多的期望,我們更應(yīng)該積極的在實(shí)踐工作中,勇于吃苦,樂(lè)于吃苦,努力增加自己的真才實(shí)干,為團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的快速發(fā)展做出更大的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出,我相信,在農(nóng)行這個(gè)寬闊的舞臺(tái)上,我們都能找到屬于自己的閃耀角色。
我們要常懷一顆感恩之心。會(huì)感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,則事競(jìng)成。在農(nóng)行,我們擁有著大學(xué)生的光環(huán),有著身邊同事羨慕的眼光,有著領(lǐng)導(dǎo)真摯的愛(ài)護(hù)和關(guān)注,有著良好的發(fā)展平臺(tái)和優(yōu)厚的待遇,我們有什么理由不去發(fā)自?xún)?nèi)心的感激這些呢?只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所擁有的,我們就會(huì)去倍加珍惜我們的工作,我們就不會(huì)被浮躁和急功近利的心態(tài)所左右,從而扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為我們自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)我們邁入了農(nóng)行的那一刻起,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗,哪怕前路荊棘滿(mǎn)地,哪怕前方溝坎羅列,我們也會(huì)義無(wú)反顧的用我們滿(mǎn)腔的熱血和激情,扎根于基層工作崗位,用我們的執(zhí)著和汗水在團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的發(fā)展中寫(xiě)下我們驕傲的一筆!最后,請(qǐng)?jiān)试S我用德國(guó)作家塞繆爾·厄爾曼的《青春》做結(jié)尾,來(lái)和各位青年同事共勉:青春不是年華,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,恢宏的想象,炙烈的熱情;青春是生命的深泉在涌流。
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十五
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。
另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
不同客戶(hù)的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。
為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說(shuō)我們要四面出擊,全面開(kāi)花,恨不得把客戶(hù)的事情全包了,而是要求我們給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買(mǎi)賣(mài),必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。
另外,時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù)千差萬(wàn)別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。
我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
同志們:
上午劉主席對(duì)我國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作做了全面而深入的分析。
我概括為四句話:一是總結(jié)了銀監(jiān)會(huì)成立以來(lái)的中國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作;二是明確了以競(jìng)爭(zhēng)精神促進(jìn)金融創(chuàng)新,以金融創(chuàng)新適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的思路;三是闡述了支持金融創(chuàng)新的原則;四是提出了加強(qiáng)金融創(chuàng)新能力建設(shè)的要求。
劉主席的講話是這次會(huì)議的主報(bào)告,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神,努力貫徹落實(shí)。
我這里再作一些補(bǔ)充,談一些認(rèn)識(shí)和看法,供大家參考。
“創(chuàng)新”這個(gè)詞現(xiàn)在相當(dāng)時(shí)髦,各行各業(yè)都在講,見(jiàn)報(bào)的頻率也非常高。
今天上午翻報(bào)紙,有一篇報(bào)道標(biāo)題叫《法德邁出泛歐高速鐵路第一步》,是說(shuō)法國(guó)和德國(guó)之間建成跨國(guó)高速鐵路,時(shí)速300公里,標(biāo)志著醞釀多年的泛歐高速鐵路夢(mèng)想已經(jīng)開(kāi)始變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
這本身就是一種技術(shù)創(chuàng)新,火車(chē)從過(guò)去蒸汽機(jī)車(chē)到內(nèi)燃機(jī)車(chē),再到電力機(jī)車(chē),到現(xiàn)在的磁懸浮列車(chē),每個(gè)階段都沒(méi)有停止過(guò)創(chuàng)新。
受到這篇報(bào)道的啟發(fā),我想今天主要講四句話:第一句話:金融創(chuàng)新的列車(chē)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。
我們過(guò)去的銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就是存、貸、匯老三樣,而現(xiàn)在金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新可以說(shuō)是風(fēng)起云涌,方興未艾,像個(gè)人理財(cái)、資產(chǎn)證券化、衍生產(chǎn)品、電子銀行、銀行卡等等。
過(guò)去我們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的,沒(méi)接觸過(guò)的新名詞、新業(yè)務(wù)、新事物現(xiàn)在是層出不窮。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,我國(guó)已經(jīng)有69家中外資銀行獲得了衍生品的交易資格,比20xx年增加了12家;個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),有30家中外資銀行開(kāi)辦了人民幣和外幣理財(cái)業(yè)務(wù),理財(cái)產(chǎn)品募集量達(dá)到4000億元人民幣,其中人民幣理財(cái)產(chǎn)品募集量為2200億元,外幣理財(cái)產(chǎn)品募集量是230億美元;代客境外理財(cái)業(yè)務(wù),共有11家中資銀行和7家外資銀行取得了資格。
其中9家中資銀行和5家外資銀行共取得131億美元境外代客理財(cái)投資購(gòu)匯額度;從20xx年7月首批銀行qdii產(chǎn)品上市后,11家中外資銀行共推出了14款qdii產(chǎn)品,人民幣認(rèn)購(gòu)額度達(dá)到25億元,美元認(rèn)購(gòu)額度達(dá)到1.2億美元;到20xx年底,主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了122萬(wàn)億元,比20xx年增長(zhǎng)了101%,其中網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易規(guī)模從20xx年的52萬(wàn)億元增加到20xx年的94萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了80.8%,電話銀行從20xx年的1.5萬(wàn)億元增加到20xx年的2.2萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了51.2%。
手機(jī)銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了2.7倍;銀行卡發(fā)卡量從20xx年的9.6億張?jiān)黾拥?0xx年的11.7億張,增長(zhǎng)了22%,基本上人均一張,銀行卡消費(fèi)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重從20xx年的10%上漲到20xx年的17%,提高了7個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),繼20xx年末國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行和建設(shè)銀行首發(fā)71.9億元信貸資產(chǎn)支持證券后,國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行發(fā)行了第二期58.2億元的信貸資產(chǎn)支持證券,完成了第一階段試點(diǎn)工作;信達(dá)和東方資產(chǎn)管理公司作為發(fā)起人。
在銀行間市場(chǎng)成功發(fā)行重整資產(chǎn)支持證券,其中信達(dá)公司優(yōu)先級(jí)證券發(fā)行量31億元,東方公司優(yōu)先級(jí)證券發(fā)行量是7億元;綜合經(jīng)營(yíng)方面,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),工行、建行、交行發(fā)起設(shè)立工銀瑞信、建信和交銀施羅德基金管理公司,3家基金公司管理的證券投資基金,資產(chǎn)凈值從20xx年的300億元增加到去年的600億元。
報(bào)了一組數(shù)字,充分展示出銀行業(yè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的方興未艾,此起彼伏,金融創(chuàng)新列車(chē)距離我們?cè)絹?lái)越近了,實(shí)際上可以說(shuō)已經(jīng)行駛到我們面前了。
上述這些都屬于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
還有機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,過(guò)去農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)就是一個(gè)農(nóng)村信用社,還有農(nóng)業(yè)銀行,應(yīng)該說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)很不充分,活力十分有限。
去年為了適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要,緩解城鄉(xiāng)金融發(fā)展不平衡的矛盾,盡快解決農(nóng)村金融服務(wù)不足問(wèn)題,銀監(jiān)會(huì)頒布了放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入的政策,誕生了一批村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、資金互助社等新的金融機(jī)構(gòu),這是機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。
再談管理創(chuàng)新,我剛剛陪同國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)去浙江調(diào)研,了解浙江省的金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的做法,開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)。
浙江一些地方金融機(jī)構(gòu)在支持小企業(yè)的做法上也有很多創(chuàng)新,創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“小額貸款”管理模式。
浙江地區(qū)山多、地少,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。
隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)民失去土地,進(jìn)入城市,繼續(xù)創(chuàng)業(yè),一開(kāi)始就缺少資金的支持。
大銀行都不愿意給這些失地農(nóng)民貸款,浙江的一些地方金融機(jī)構(gòu)就采取了一些特殊的政策支持了他們。
我把它叫做“在垃圾當(dāng)中找黃金”。
下崗工人赤手空拳去找銀行貸款,大銀行當(dāng)然不愿意貸,但是這些下崗工人、失地農(nóng)民凝聚著敢為天下先的創(chuàng)業(yè)精神,也有辦法,還有一種十分重視自己信譽(yù)的理念。
對(duì)他們的這種精神和能力,當(dāng)?shù)氐男°y行更為了解,因而有信心和魄力給予支持。
有一家肯德電焊機(jī)公司。
公司初始就是15年前一個(gè)下崗的工人開(kāi)辦的,他找到一家大銀行,申請(qǐng)貸三萬(wàn)塊錢(qián)作為創(chuàng)業(yè)的第一筆資金,大銀行沒(méi)有貸給他。
而臺(tái)州商業(yè)銀行(當(dāng)時(shí)還是一家城市信用社)貸了。
現(xiàn)在這個(gè)肯德電焊機(jī)公司的產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了歐洲74%的市場(chǎng)份額。
當(dāng)年被大銀行認(rèn)為是規(guī)模小、成本高的下崗工人開(kāi)辦的企業(yè),現(xiàn)在成了黃金客戶(hù)。
按照銀行的傳統(tǒng)的思維模式和管理辦法,這個(gè)企業(yè)當(dāng)年沒(méi)有抵押,沒(méi)有擔(dān)保,甚至連財(cái)務(wù)報(bào)表都沒(méi)有,按多數(shù)銀行的做法,這筆款肯定不能貸,但是臺(tái)州商行貸了,而且創(chuàng)造了更高的效益。
這也可叫做“通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的低成本彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)的高成本”。
小銀行面對(duì)小企業(yè)發(fā)放小額貸款,這個(gè)經(jīng)營(yíng)成本是高的,但是他們風(fēng)險(xiǎn)成本低,這種經(jīng)營(yíng)的高成本就被風(fēng)險(xiǎn)的低成本彌補(bǔ)了。
這是一個(gè)很重要的新理念。
還有就是服務(wù)上的“一小時(shí)精神”。
他們介紹說(shuō):“一筆貸款辦完,老客戶(hù)十分鐘,新客戶(hù)兩天”。
這些小銀行面對(duì)這些小客戶(hù)發(fā)放的小額貸款,既要執(zhí)行大銀行總結(jié)出來(lái)的一套成功的一般性管理辦法,又要針對(duì)這些小客戶(hù)、小額貸款的特殊性。
這些地區(qū)銀行與當(dāng)?shù)鼐用駧资暌黄鸸彩?,了解他們的信譽(yù)和能力,對(duì)他們的還款能力和信譽(yù)認(rèn)識(shí)比較清楚,所以審核貸款的服務(wù)效率高。
“十分鐘”可能夸張了點(diǎn),但“一小時(shí)”就可以辦完老客戶(hù)的一筆貸款,這些都屬于管理上的創(chuàng)新。
再比如,他們提出說(shuō)“絕對(duì)沒(méi)有不良貸款的客戶(hù)經(jīng)理不一定是好的客戶(hù)經(jīng)理”。
不良貸款是我們傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)管理中最忌諱的事情,但是他們認(rèn)為:面對(duì)100個(gè)商機(jī),我抓住99個(gè),這99個(gè)商機(jī)獲得的利潤(rùn)完全能夠覆蓋那一個(gè)不良貸款造成的損失,而且還有很大的盈利。
如果對(duì)這100個(gè)客戶(hù),有點(diǎn)白璧微瑕就盲目收緊,最后雖然不良貸款沒(méi)有,但是利潤(rùn)也沒(méi)有產(chǎn)生;好像汽車(chē)沒(méi)有翻車(chē),但是它也沒(méi)有開(kāi)動(dòng)。
再比如我總結(jié)的讓“制度生出靈魂”。
制度是死的,是要靠人去制定,靠人去執(zhí)行的,但是執(zhí)行的人如果沒(méi)有真正理解制度的內(nèi)涵就會(huì)直接影響執(zhí)行的效果。
比如制度規(guī)定要積極催收不良貸款,防止不良貸款,銀行員工如果就是抱著“你怎么規(guī)定,我怎么去辦”的態(tài)度,效果就不會(huì)好。
而浙江的這些銀行內(nèi)部形成了一種“不良貸款可恥”的企業(yè)文化。
誰(shuí)要是發(fā)放了一筆不良貸款,就會(huì)吃不下飯睡不好覺(jué)。
要千方百計(jì),想盡各種辦法把這個(gè)不良貸款收回來(lái),所以這些銀行的不良貸款率都是零點(diǎn)幾。
制度生出了靈魂,形成了銀行文化,這也是管理上的創(chuàng)新。
總之,業(yè)務(wù)創(chuàng)新也好,機(jī)構(gòu)創(chuàng)新也好,管理創(chuàng)新也好,金融創(chuàng)新的列車(chē)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。
第二句話:要做好上好車(chē)、管好車(chē)的準(zhǔn)備。
銀監(jiān)會(huì)成立以來(lái),在機(jī)構(gòu)編制非常緊張的情況下,成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部,召開(kāi)了杭州會(huì)議、北京會(huì)議和上海會(huì)議,發(fā)布了《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,體現(xiàn)出對(duì)于金融創(chuàng)新工作的重視和支持,通過(guò)這些研究和討論,也逐漸理清了一些工作思路,這些思路可以概括為九個(gè)方面:一、提出“鼓勵(lì)與規(guī)范并舉,培育與防險(xiǎn)并重”的銀行創(chuàng)新與監(jiān)管工作指導(dǎo)思想總體上講,金融創(chuàng)新對(duì)于我們還是比較陌生的一件事情,既要支持,又要防范可能出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)不可能一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有,所以我們?cè)?0xx年杭州會(huì)議上提出“鼓勵(lì)與規(guī)范并重,培育與防險(xiǎn)并舉”這個(gè)銀行創(chuàng)新與監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想。
兩年的實(shí)踐證明,這個(gè)指導(dǎo)思想是正確的。
二、分析了新形勢(shì)下中資銀行面臨的“七個(gè)方面沖擊” 隨著我國(guó)加入wto后銀行業(yè)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,我們將主要面臨著七個(gè)方面的沖擊,具體包括:第一是技術(shù)沖擊,就是金融電子化和信息化的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)手工操作模式提出的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在迅速普及的電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)已經(jīng)完全不同于過(guò)去傳統(tǒng)的手工操作業(yè)務(wù),已經(jīng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理模式帶來(lái)直接的沖擊。
第二是產(chǎn)品沖擊,如衍生產(chǎn)品、資產(chǎn)證券化、代客理財(cái)?shù)刃碌你y行業(yè)務(wù)產(chǎn)品,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到經(jīng)營(yíng)方式都對(duì)傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)生了重大沖擊。
第三是利潤(rùn)生成和盈利模式的沖擊,新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的出現(xiàn)直接導(dǎo)致商業(yè)銀行盈利模式的改變,創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
新業(yè)務(wù)領(lǐng)域里,銀行利潤(rùn)快速增長(zhǎng),成本大幅下降,這對(duì)中資銀行過(guò)去依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)維持利潤(rùn)的狀況產(chǎn)生了重大沖擊。
第四是對(duì)體制的沖擊,金融創(chuàng)新要求商業(yè)銀行不得不向流程銀行轉(zhuǎn)變,實(shí)行扁平化管理,這對(duì)中資銀行傳統(tǒng)的按行政區(qū)劃設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的管理體制也帶來(lái)了重大沖擊。
第五是機(jī)構(gòu)的沖擊,傳統(tǒng)的單一功能機(jī)構(gòu)面臨著業(yè)務(wù)交叉、綜合經(jīng)營(yíng)的新形勢(shì),現(xiàn)代化的銀行需要開(kāi)展多元化的金融業(yè)務(wù),這就必然會(huì)產(chǎn)生綜合性經(jīng)營(yíng)的金融機(jī)構(gòu)。
第六是觀念的沖擊,技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新要求我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)闊視野以適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的需要。
第七是對(duì)監(jiān)管思路和監(jiān)管體制的沖擊,隨著金融創(chuàng)新的發(fā)展,我們的監(jiān)管體制如何適應(yīng),監(jiān)管理念如何調(diào)整,監(jiān)管手段如何跟進(jìn),這都是需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
過(guò)去的監(jiān)管主要是管準(zhǔn)入,準(zhǔn)入卡的很死,現(xiàn)在為了適應(yīng)金融創(chuàng)新的發(fā)展要求,就需要適當(dāng)?shù)胤艑挏?zhǔn)入,加強(qiáng)業(yè)務(wù)全流程的持續(xù)監(jiān)管,即寬準(zhǔn)入、嚴(yán)監(jiān)管,這是我們監(jiān)管思路和監(jiān)管體制在新形勢(shì)下必須要實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。
三、對(duì)銀行業(yè)創(chuàng)新工作現(xiàn)狀做出“四個(gè)基本判斷” 在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,我們的中資銀行金融創(chuàng)新工作開(kāi)展的怎么樣,要有一個(gè)準(zhǔn)確判斷。
我去年概括了一下,叫“起了步、上了路、水準(zhǔn)低、不平衡”。
“起了步”是說(shuō)基本都動(dòng)起來(lái)了;“上了路”是說(shuō)方向大體也是對(duì)的;“水準(zhǔn)低”是指金融創(chuàng)新水平還不高,照搬復(fù)制式的創(chuàng)新比較多,屬于吃別人嚼過(guò)的饃,鸚鵡學(xué)舌性質(zhì)的,有的銀行甚至是出于拉存款的需要來(lái)開(kāi)展代客理財(cái);“不平衡”體現(xiàn)在金融創(chuàng)新工作在東中西部地區(qū)之間發(fā)展的不平衡、在大中小銀行之間發(fā)展的`不平衡。
四、針對(duì)銀行業(yè)創(chuàng)新形勢(shì)提出“三個(gè)逐步到位”的要求 從銀監(jiān)會(huì)的工作來(lái)講,我們提出了“三個(gè)逐步到位”的要求,即:認(rèn)識(shí)逐步到位、組織逐步到位、工作逐步到位。
對(duì)于“認(rèn)識(shí)逐步到位”,我不多講了;“組織逐步到位”體現(xiàn)在我們成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部,各省局也根據(jù)具體情況提供了相應(yīng)的組織保障;再一個(gè)就是要“工作逐步到位”,支持和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新要靠大家認(rèn)真去做工作,抓落實(shí)。
五、認(rèn)清金融創(chuàng)新工作的三個(gè)有利條件雖然金融創(chuàng)新對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物,在管理上相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)來(lái)講還比較生疏,但是我們也要看到目前具備的許多有利條件:第一是國(guó)內(nèi)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量已經(jīng)明顯改善,八十年代我們的主要矛盾是通貨膨脹,九十年代的主要矛盾是不良貸款,目前我們面臨的主要矛盾就是推動(dòng)金融創(chuàng)新。
不良貸款的問(wèn)題解決之后使我們能夠騰出時(shí)間和精力來(lái)考慮金融創(chuàng)新的問(wèn)題;第二是國(guó)內(nèi)銀行公司治理和內(nèi)控制度的不斷完善為推動(dòng)金融創(chuàng)新提供了有利條件;第三我們的銀行已經(jīng)具備了一定的人才儲(chǔ)備(當(dāng)然目前還不夠,需要持續(xù)增加)。
這三個(gè)方面都有利于我們推動(dòng)金融創(chuàng)新工作。
六、劃分金融創(chuàng)新的廣義和狹義概念金融創(chuàng)新的含義是非常豐富的。
我去年把金融創(chuàng)新劃分為廣義的金融創(chuàng)新和狹義的金融創(chuàng)新兩類(lèi)。
廣義的創(chuàng)新就是指發(fā)生在金融領(lǐng)域的一切創(chuàng)新活動(dòng),包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等;狹義的金融創(chuàng)新主要指金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
我們所講的金融創(chuàng)新主要指狹義的金融創(chuàng)新。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)的概念也是相對(duì)的,我們當(dāng)前所謂的一些創(chuàng)新業(yè)務(wù),比如說(shuō)電子銀行、銀行卡等,在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)比較成熟,是銀行的常規(guī)業(yè)務(wù),但對(duì)于我們來(lái)講還是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
七、明確銀行業(yè)金融創(chuàng)新的六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)τ阢y行業(yè)金融創(chuàng)新,我們提出了“六個(gè)重點(diǎn)”,就是在下一階段,在狹義的金融創(chuàng)新范圍內(nèi),各商業(yè)銀行需要重點(diǎn)做好的,各銀監(jiān)局需要重點(diǎn)支持和監(jiān)管的六個(gè)方面。
第一是加強(qiáng)對(duì)表外業(yè)務(wù),尤其是金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)的調(diào)查研究,做好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管;第二是要規(guī)范理財(cái)業(yè)務(wù),促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;第三是電子銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管;第四是銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管;第五是推進(jìn)資產(chǎn)證券化;第六做好商業(yè)銀行的綜合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
八、提出支持金融創(chuàng)新的監(jiān)管原則我們的銀行監(jiān)管工作過(guò)去主要習(xí)慣于市場(chǎng)準(zhǔn)入的監(jiān)管,而對(duì)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的監(jiān)管還不熟悉,我提出要堅(jiān)持“區(qū)分險(xiǎn)情、允許探索、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、逐步理順”的原則。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種很多,有的風(fēng)險(xiǎn)較高,有的風(fēng)險(xiǎn)較低,監(jiān)管工作不能一刀切。
監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極鼓勵(lì)商業(yè)銀行開(kāi)展新的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,給予試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
監(jiān)管部門(mén)不能把市場(chǎng)準(zhǔn)入作為控制風(fēng)險(xiǎn)的唯一辦法,要轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,在新業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)不斷地監(jiān)測(cè)和研究,了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,不斷地糾偏糾錯(cuò),促進(jìn)新業(yè)務(wù)走上持續(xù)發(fā)展的軌道。
如果在新業(yè)務(wù)還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,就把它扼殺在搖籃之中,就永遠(yuǎn)沒(méi)有金融創(chuàng)新的出現(xiàn)。
當(dāng)銀行新業(yè)務(wù)在這片土地上還沒(méi)有生長(zhǎng)出來(lái)的時(shí)候,我們需要第一個(gè)吃螃蟹的人。
在商業(yè)銀行還沒(méi)有進(jìn)行金融創(chuàng)新嘗試之前,不應(yīng)該限制說(shuō)這也不行,那也不行,在新業(yè)務(wù)尚未出現(xiàn)時(shí)就講這種話,新業(yè)務(wù)就永遠(yuǎn)不會(huì)存在。
而沒(méi)有金融創(chuàng)新,商業(yè)銀行就無(wú)法發(fā)展,也就無(wú)法總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也就沒(méi)有更高的目標(biāo)引導(dǎo)我們?nèi)W(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、提高。
九、發(fā)布《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,指導(dǎo)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作去年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》。
這是銀監(jiān)會(huì)下一階段支持銀行業(yè)金融創(chuàng)新的重要宣言。
《指引》的核心有四句話——鼓勵(lì)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)規(guī)范、服務(wù)客戶(hù)、教育公眾。
“鼓勵(lì)發(fā)展”關(guān)鍵是“兩個(gè)注重”。
一是作為監(jiān)管部門(mén),要注重簡(jiǎn)化準(zhǔn)入的審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高工作效率,另一個(gè)是要強(qiáng)化持續(xù)性監(jiān)管,注重對(duì)新業(yè)務(wù)整個(gè)流程的風(fēng)險(xiǎn)控制。
“強(qiáng)調(diào)規(guī)范”包括“七個(gè)要點(diǎn)”和“四個(gè)認(rèn)識(shí)”。
“七個(gè)要點(diǎn)”是合法合規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者利益;“四個(gè)認(rèn)識(shí)”是指開(kāi)展金融創(chuàng)新首先要做到認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)你的客戶(hù),認(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手。
“服務(wù)客戶(hù)”對(duì)銀行來(lái)講要堅(jiān)持“三個(gè)要求”。
第一是信息披露的要求,商業(yè)銀行要向客戶(hù)準(zhǔn)確、公平、沒(méi)有誤導(dǎo)地進(jìn)行信息披露,充分揭示與創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn);第二是要履行對(duì)客戶(hù)的保密義務(wù)和盡職責(zé)任,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、客觀、公正的意見(jiàn),確保提供給客戶(hù)的金融產(chǎn)品符合其真實(shí)需求;第三是在產(chǎn)品售出后,要建立有效的客戶(hù)投訴受理渠道和處理機(jī)制,妥善解決與客戶(hù)之間的糾紛,提高金融創(chuàng)新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
“教育公眾”要遵循“兩個(gè)原則”。
第一是維護(hù)利益原則,就是要維護(hù)金融消費(fèi)者的利益;第二是“買(mǎi)者自負(fù)”原則,要推動(dòng)金融投資者加強(qiáng)對(duì)“買(mǎi)者自負(fù)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則的認(rèn)識(shí),購(gòu)買(mǎi)者從購(gòu)買(mǎi)行為中獲得利益的同時(shí),也要自己承擔(dān)相應(yīng)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
總而言之,以上九個(gè)方面是我們?cè)谇耙粫r(shí)期工作中總結(jié)歸納出的一些基本工作思路。
我們今年回過(guò)頭來(lái)再看這些基本工作思路,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),應(yīng)該說(shuō)是適用的、正確的,要在當(dāng)前以及今后一個(gè)時(shí)期繼續(xù)堅(jiān)持下去,并不斷完善。
第三句話:乘著金融創(chuàng)新的列車(chē)向著現(xiàn)代金融企業(yè)的方向前進(jìn)。
第一句話講的是車(chē)來(lái)了,第二句話講的是做好上車(chē)準(zhǔn)備,第三句話就是乘上金融創(chuàng)新的列車(chē)前進(jìn)。
這里我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)中間業(yè)務(wù)收入問(wèn)題。
中間業(yè)務(wù)收入是衡量現(xiàn)在金融創(chuàng)新能力的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
在這方面國(guó)際銀行業(yè)大致可以劃分為三個(gè)梯隊(duì):國(guó)際市場(chǎng)中領(lǐng)先的銀行,中間業(yè)務(wù)收入占比已達(dá)到70-80%;一般的好銀行也達(dá)到50%;而像亞洲一些國(guó)家的好銀行,一般也達(dá)到40%。
而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行大體也可以分為三個(gè)層次:大中型銀行,就是國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,目前的中間業(yè)務(wù)收入占比為17.5%,這是第一個(gè)層次;城市商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占比是3.67%,可以作為第二個(gè)層次;農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的水平是0.7%,這是第三個(gè)層次。
在這種對(duì)比下,我們的銀行要在加入wto后求生存,求發(fā)展,必須改變現(xiàn)在的狀況,增加非利息收入,增加中間業(yè)務(wù)收入。
對(duì)此,我提出一個(gè)發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)創(chuàng)新部和主要監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步進(jìn)行論證。
第一個(gè)梯隊(duì),也就是大中型銀行從現(xiàn)在開(kāi)始,從這次會(huì)議開(kāi)始,經(jīng)過(guò)10年左右的時(shí)間,包括5年的加速期和5年的沖刺期,達(dá)到國(guó)際銀行業(yè)的中等水平,也就是說(shuō)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到40-50%,年均提高3個(gè)百分點(diǎn)左右;第二個(gè)梯隊(duì)就是城市商業(yè)銀行,要經(jīng)過(guò)5年左右的時(shí)間,達(dá)到我國(guó)大中型銀行目前的水平,也就是由現(xiàn)在的3.67%提升到20%。
城市商業(yè)銀行的發(fā)展很不平衡,有的行現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)水平,有的行則比較差,參差不齊,要通過(guò)一定的政策引導(dǎo),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)整體上的提升;第三個(gè)梯隊(duì)就是我們的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),整體上處于一個(gè)熱身階段,現(xiàn)在是零點(diǎn)幾的水平,實(shí)際還沒(méi)有上場(chǎng),要力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)5年左右時(shí)間達(dá)到10%的水平。
上述指標(biāo)不一定是硬性要求,但是要朝著這個(gè)方向努力。
我們?nèi)齻€(gè)梯隊(duì)要在這5-10年的時(shí)間里,乘著金融創(chuàng)新的列車(chē),向著現(xiàn)代金融企業(yè)的方向前進(jìn)。
第四句話,為前行的列車(chē)添加能源。
我們乘上了金融創(chuàng)新的列車(chē),但要實(shí)現(xiàn)前行還離不開(kāi)持續(xù)的動(dòng)力支持,就像蒸汽機(jī)車(chē)需要煤、內(nèi)燃機(jī)車(chē)需要柴油、磁懸浮列車(chē)需要電一樣,要有充足的能源保障。
金融創(chuàng)新的能源是什么,需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):首先,要提高認(rèn)識(shí)。
“認(rèn)識(shí)”這個(gè)東西既是虛的,又是實(shí)的,既是看不見(jiàn)的,又是看得見(jiàn)的,就是毛主席所講的物質(zhì)變精神,精神變物質(zhì),只有認(rèn)識(shí)提高了,才會(huì)有實(shí)際的行動(dòng)。
像前面提到的浙江省的銀行的例子,首先是員工們樹(shù)立了“不良貸款可恥”的思想意識(shí),清收工作就落到了實(shí)處,精神的東西就轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的成果。
沒(méi)有這樣的觀念,清收工作就做不好。
第二,要理清思路。
我們作為銀行監(jiān)管當(dāng)局推動(dòng)這項(xiàng)工作,是從總的方面進(jìn)行號(hào)召、引導(dǎo)并提出要求,給予必要的政策支持,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
但是各個(gè)商業(yè)銀行的具體情況不同,優(yōu)勢(shì)也不一樣,必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到人無(wú)我有,人有我精,不能是邯鄲學(xué)步,不能是東施效顰,應(yīng)該學(xué)習(xí)趙武靈王胡服騎射。
邯鄲學(xué)步是指本來(lái)自己的步伐走得挺好,卻不作分析論證盲目模仿別人走路,結(jié)果自己也不會(huì)走了。
胡服騎射是指戰(zhàn)國(guó)時(shí)期北方少數(shù)民族能征善戰(zhàn),都是短衣緊袖,而趙國(guó)傳統(tǒng)是寬袍大袖,不利于征戰(zhàn),趙武靈王進(jìn)行了改革,引入胡人的衣著,使得騎馬射箭都很方便。
這個(gè)改革開(kāi)始也遇到了很大阻力,但最終通過(guò)實(shí)踐證明是成功的。
所以金融創(chuàng)新要充分結(jié)合自己的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)別人有用的東西,而不是簡(jiǎn)單地照抄照搬。
不能一家銀行辦理一種理財(cái)業(yè)務(wù),所有的銀行也都跟著辦這種理財(cái)業(yè)務(wù),要有自己的特色。
第三,完善政策法規(guī)。
對(duì)于金融創(chuàng)新,銀監(jiān)會(huì)在監(jiān)管政策上作了許多完善,特別是準(zhǔn)入政策上,對(duì)創(chuàng)新給予了很大支持。
在此基礎(chǔ)上,各監(jiān)管部和銀監(jiān)局還要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)于需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面加強(qiáng)調(diào)查研究,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)可控的金融創(chuàng)新活動(dòng),要進(jìn)一步完善法規(guī)政策,積極支持。
最后,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
凡事都是人干的,要大力培養(yǎng)人才,使其能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的需要。
以上這些都是前行列車(chē)的能源,指導(dǎo)思想的能源、政策的能源、人才的能源等等,都是保障列車(chē)順利前進(jìn)的必要條件。
祝愿中國(guó)銀行業(yè)在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,更好地創(chuàng)新,更快地發(fā)展。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同仁們:
大家晚上好!我是來(lái)自郵儲(chǔ)銀行**支行的一名普普通通的前臺(tái)員工,我叫田開(kāi)偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)》。
新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢(mèng)想,綠色的環(huán)保夢(mèng),紅色的改革夢(mèng),藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng),那就是中國(guó)夢(mèng)!
中國(guó)夢(mèng),是一部輝煌的史書(shū),有五千年古老文明的燦爛歷史。中國(guó)夢(mèng),是一股奮進(jìn)的動(dòng)力,如春夜喜雨,滋潤(rùn)萬(wàn)物,在神州大地催生出繁花碩果。中國(guó)夢(mèng),是一個(gè)清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!
談起中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工,但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門(mén),每一個(gè)崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶(hù),不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想,加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作,讓我學(xué)到了很多知識(shí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長(zhǎng),伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟,成長(zhǎng)的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。三年多來(lái),郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會(huì)了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽?zhuān)卵壑械暮门笥?,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人的同時(shí),也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來(lái),一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨,給每一位客戶(hù)傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。
憧憬中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)思緒萬(wàn)千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠(chéng)待人,為廣大的客戶(hù)和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹(shù)立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒,時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶(hù)的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。
實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)豪情滿(mǎn)懷。我會(huì)始終把中國(guó)夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說(shuō)家是我成長(zhǎng)的搖籃,那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多,經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過(guò)不斷改革創(chuàng)新帶來(lái)的`日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號(hào)角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個(gè)夢(mèng)想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國(guó)的強(qiáng)大力量。
中國(guó)夢(mèng),我的夢(mèng);中國(guó)夢(mèng),我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行,我就選擇了青春無(wú)悔,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號(hào)角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢(mèng)想的翅膀,為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國(guó)前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!
心若在,夢(mèng)就在,追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止,有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我于某某某年參加某某某某大學(xué)興農(nóng)協(xié)會(huì),先后參加過(guò)一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),畢業(yè)后再次回到某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社,來(lái)圓兩年前的一個(gè)夢(mèng)。——不斷推進(jìn)成立村銀行,讓每個(gè)家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來(lái),以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學(xué),結(jié)婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購(gòu)車(chē),買(mǎi)機(jī)器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對(duì)全體存款人都有好處;如果個(gè)別村民有借無(wú)還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢(qián)入股互助中心,得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息;互助社不用請(qǐng)客送禮托關(guān)系,比其他銀行門(mén)檻低,手續(xù)方便快捷,服務(wù)進(jìn)村入戶(hù),贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛(ài)。正如什八郎市場(chǎng)中心于道省說(shuō),“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個(gè)村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂(lè)文化,團(tuán)購(gòu)團(tuán)銷(xiāo)等活動(dòng)也都活躍了起來(lái),還曾帶來(lái)一場(chǎng)“小生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時(shí)就存,急時(shí)就貸,用起來(lái)像買(mǎi)東西一樣方便?,F(xiàn)僅以我家實(shí)例為證,小時(shí)候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門(mén)課程,八個(gè)第一的優(yōu)異成績(jī),考上了理想的大學(xué),但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學(xué)費(fèi)全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門(mén),在那個(gè)一考定終身的年代,這絕對(duì)是千載難逢!當(dāng)時(shí)我爸為了給三叔籌錢(qián),把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢(qián)都借了,后來(lái)又去某某某某,魯河等信用社找熟人,托關(guān)系,高息貸出1400塊錢(qián),最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書(shū)的報(bào)道時(shí)間過(guò)去,回天乏術(shù),無(wú)能為力,錯(cuò)過(guò)了這次鯉魚(yú)躍龍門(mén)的機(jī)會(huì),從此,三叔的位置定格在了農(nóng)村,身份定格成了農(nóng)民,滿(mǎn)腹經(jīng)綸而無(wú)用武之地。十幾年過(guò)去了,這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛。
三年前的一個(gè)冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說(shuō)明了一下情況,不一會(huì)兒,工作人員就來(lái)我家做家庭調(diào)查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當(dāng)時(shí)我爸激動(dòng)不已,握著信貸人員的手說(shuō):“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實(shí)事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運(yùn)啊.......
為了滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個(gè)老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒(méi)有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)小實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,同時(shí)闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠(yuǎn)了,這個(gè)厚度超出了地球和太陽(yáng)之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對(duì)折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,竟超過(guò)了地球到太陽(yáng)之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個(gè)對(duì)比讓不少人感到震撼。因?yàn)閱渭兊淖鰡喂P貸款,就像是將51張白紙簡(jiǎn)單的疊在一起。每筆貸款之間并沒(méi)有太大聯(lián)系。這樣一來(lái),哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對(duì)整個(gè)社來(lái)說(shuō)也不過(guò)是簡(jiǎn)單的疊加而已。這一點(diǎn)其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是,腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí),用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個(gè)像樣的中心,利用中心輻射的力量來(lái)發(fā)展,就相當(dāng)于把紙給折疊起來(lái)了,這樣夯實(shí)的群眾基礎(chǔ),其他銀行,或者其他任何金融機(jī)構(gòu)也都只能望塵莫及......有時(shí)候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當(dāng)外界開(kāi)始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時(shí)候,我們又開(kāi)始了新的征程,把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,甚至市區(qū),展開(kāi)了新的宣傳活動(dòng)。通過(guò)針對(duì)不同收入水平的各類(lèi)客戶(hù),相應(yīng)的滿(mǎn)足他們的各類(lèi)貸款、投資需求,某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時(shí),也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報(bào)咱老百姓,回報(bào)互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!
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銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我滿(mǎn)懷著激動(dòng)的心情,走向這演講臺(tái),能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無(wú)比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我感到無(wú)比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說(shuō)自己對(duì)信合事業(yè)的熱
愛(ài)
,我感到無(wú)尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀(jì)70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開(kāi)了“我能為信用社做
什么
貢獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿(mǎn)腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。 眾所周知,文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動(dòng)力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,
怎樣
做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。
——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng),也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對(duì)文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無(wú)瑕的作品。不僅如此,還要對(duì)所有對(duì)文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見(jiàn),及時(shí)排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一款數(shù)碼相機(jī),后來(lái)發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)心會(huì)影響照片質(zhì)量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營(yíng)業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營(yíng)業(yè)員吵了起來(lái),最終我如愿以?xún)敚瑲g喜而歸。
我的電腦上方,作為我的座右銘,時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。幾年來(lái),我先后自學(xué)了新聞寫(xiě)作、攝影、電腦等知識(shí),現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過(guò)研究攝影技術(shù),今年通過(guò)數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開(kāi)優(yōu)良客戶(hù)座談會(huì)》等照片先后被《中國(guó)金融網(wǎng)》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢(shì),以及由此帶來(lái)的客戶(hù)金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對(duì)性。看報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播、上網(wǎng)等,無(wú)疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。
《銀行員工奉獻(xiàn)
演講稿
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銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對(duì)你們會(huì)不會(huì)有幫助,但我覺(jué)得這是對(duì)我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺(jué)得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺(tái)的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻?hù)進(jìn)行服務(wù),只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹(shù)立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺(jué)得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒(méi)有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍?duì)自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺(tái)的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會(huì)減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒(méi)有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會(huì)比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì)經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺(jué)得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇三
大家好!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xxxx年了。xxxx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
xxxx年創(chuàng)業(yè)艱辛,xxxx年風(fēng)雨兼程。xxxx年來(lái),農(nóng)發(fā)行為中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。如今,面臨國(guó)家加大宏觀調(diào)控,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),促使經(jīng)濟(jì)軟著陸的敏感時(shí)期。銀行業(yè)正面對(duì)著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。此時(shí),我們必須清醒地意識(shí)到,農(nóng)發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復(fù),而是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。農(nóng)發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊(cè),而明天卻需要我們每個(gè)農(nóng)發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個(gè)嚴(yán)峻的`問(wèn)題便擺在我們面前,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農(nóng)發(fā)行的干部職工,我們?cè)撛趺崔k呢?我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開(kāi)大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢(qián)袋”和“飯碗”,要想使“錢(qián)袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹(shù)立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
三要變浮躁為務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè),是社會(huì)對(duì)公民的要求。一個(gè)公民,做到熱愛(ài)崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國(guó)家的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)。以飽滿(mǎn)的工作熱情,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)新時(shí)期銀行工作的新挑戰(zhàn)。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
“互助”這個(gè)話題的實(shí)質(zhì)是愛(ài)心,愛(ài)心是美德的種子,是一種充滿(mǎn)人情味的社會(huì)溫情,是對(duì)他人的同情、關(guān)注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會(huì)穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛(ài)心付出的回報(bào)就是你得到別人的愛(ài)。在當(dāng)今物欲橫流的社會(huì),能夠擁有一份愛(ài)心是難能可貴的,大家都多一份關(guān)愛(ài)世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著手籌建,歷時(shí)18個(gè)月注冊(cè)登記,以“國(guó)內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開(kāi)始試驗(yàn),依托文留分社,深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民,推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。xxxx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星,清豐六個(gè)分社,推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大,由于有效調(diào)動(dòng)了社員參與的積極性,嚴(yán)格落實(shí)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問(wèn)題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動(dòng)組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調(diào)動(dòng)群眾參與的踴躍性,助農(nóng)增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問(wèn)題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無(wú)法獲得貸款,而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經(jīng)??吹饺绱嗣艿氖虑?,一方面客戶(hù)用錢(qián)的時(shí)候親爺爺告奶奶,甚至請(qǐng)客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶(hù)貸款后,貸款如此不易,既然貸出來(lái)了,不還也罷,銀行能咋著?中國(guó)公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī),合作互助是弱勢(shì)群體由窮變富的必由之路,把農(nóng)民組織起來(lái),就是解放生產(chǎn)力,農(nóng)民急需用錢(qián)時(shí)卻得不到錢(qián),就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義,它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶(hù)提高自立能力,而且還能對(duì)我們國(guó)家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),它以股本參加的農(nóng)民為社員,并以社員的股本為來(lái)源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款,這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對(duì)農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著時(shí)間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農(nóng)民資金互助合作,需要我們進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來(lái)源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,另一方面來(lái)自于其他組織和個(gè)人引資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的宣傳,教育等工作,使農(nóng)民提到對(duì)合作組織的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子,團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來(lái),擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊(duì)伍,作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí),與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國(guó)的每一個(gè)角落!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師:
大家好!今天我演講的題目是《心聲》。
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶(hù),是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺(jué)我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華?面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),曾經(jīng)付出過(guò),我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),"天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍"。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多。
我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶(hù),是你們,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難,點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺(jué)還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶(hù)的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
我想要說(shuō):在改革發(fā)展的今天,我們更加是與時(shí)俱進(jìn),工作中比愛(ài)心,比責(zé)任心,比事業(yè)心,積極拼搶市場(chǎng),挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力;我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶(hù)的信任;我們用微笑面對(duì)每一天,用熱情和真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù),主動(dòng)克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶(hù)的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福;我們把客戶(hù)的表?yè)P(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我們努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)工行人應(yīng)有的責(zé)任!
總之,我想要說(shuō),工行永遠(yuǎn)存在我們的心中!是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo)!作為一名工行人,我們有一個(gè)堅(jiān)定的信念和共同的目標(biāo)那就是,把服務(wù)做到最細(xì),做到最小,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個(gè)使命。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇六
大家好!
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽(yáng)縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽(yáng)郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶(hù)眼里,我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒(méi)有好的印象自然就沒(méi)有好的業(yè)績(jī),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本,我們認(rèn)真面對(duì),經(jīng)過(guò)4年的奮斗,今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn),有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶(hù)著想,得到了廣大客戶(hù)的支持和好評(píng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
化,服務(wù)于大眾。讓客戶(hù)享受了網(wǎng)上購(gòu)物與創(chuàng)業(yè)的無(wú)限樂(lè)趣,感受了足不出戶(hù)的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶(hù)提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡,譜寫(xiě)了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車(chē)。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步,我們也在成長(zhǎng),我知道,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,自己也才會(huì)變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體。每一個(gè)同事,都努力做到最好,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂(lè)傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行,每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲(chǔ)銀行的.旅程,從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門(mén)負(fù)責(zé)人,我深深的相信,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力,才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實(shí)不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時(shí)間的推移,對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿(mǎn)意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行,一起共同成長(zhǎng)!
多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。身為郵儲(chǔ)銀行的部門(mén)管理人員的,我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持,更懂得了守護(hù)理想,分享心得,一起成長(zhǎng)??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿(mǎn)了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭,為我提供知識(shí)的源泉,使我不斷充實(shí)自己,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來(lái),我感到腳下的路越走越寬,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)充滿(mǎn)希望。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī),進(jìn)步,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇七
學(xué)會(huì)感恩,就會(huì)虔誠(chéng)的面對(duì)生活的挑戰(zhàn);學(xué)會(huì)感恩,帶著欣喜與熱愛(ài)去進(jìn)行生命的遠(yuǎn)航。以下是本站小編為你整理的銀行感恩與奉獻(xiàn)。
演講稿。
希望能幫到你。
尊敬的重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行榮昌縣支行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們:
您們好!
今天,我受拓新控股集團(tuán)董事長(zhǎng)的重托,代表拓新集團(tuán)向多年來(lái)大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,誠(chéng)摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來(lái)快捷、高效的工作流程和誠(chéng)懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團(tuán)的不斷壯大帶來(lái)的發(fā)展“源泉”
飲水思源,現(xiàn)在拓新所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和。
成功。
都離不開(kāi)農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來(lái),拓新集團(tuán)正是有了農(nóng)商行的不斷支持,才促使了我們事業(yè)的不斷奮進(jìn),在前進(jìn)的征途中才會(huì)有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來(lái),您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭,都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡,讓拓新感激不已?!白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽(yù),您們當(dāng)之無(wú)愧。
打鐵還需自身硬,在與農(nóng)商行通力協(xié)作,在您們的鼎力支持下,拓新集團(tuán)更要不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)品牌和質(zhì)量意識(shí),努力拼搏,奮力發(fā)展,爭(zhēng)取打造出一個(gè)讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營(yíng)性企業(yè)。
與此同時(shí),希望拓新集團(tuán)在以后發(fā)展前行的道路上,能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行,同發(fā)展共成長(zhǎng)”的目標(biāo),一定實(shí)現(xiàn)。
最后,值此歲末年初之際,恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,身體健康!闔家幸福!
謝謝!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和。
學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩做人負(fù)責(zé)敬業(yè)守法合規(guī)務(wù)實(shí)工作》。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、
堅(jiān)持。
認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人。
機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶(hù)之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛(ài)本崗,把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!我是來(lái)自湖濱分理處的,今天能站在這里跟大家一起交流學(xué)習(xí),感到非常的榮幸!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求》。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。
章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴(lài)于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
一些索??;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊。
口號(hào)。
卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)?!皩W(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí),自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。
習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量。
記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”。
服務(wù)我們的客戶(hù),比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪,經(jīng)客戶(hù)本人確認(rèn)后盡心的為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家下午好!
我是來(lái)自x項(xiàng)目的x。很榮幸能在分公司x周年慶典上演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。我演講的主題是《感恩企業(yè)、珍惜工作》。
時(shí)光荏苒,回想起20__年那個(gè)夏日,我被x公司接納的那一天激動(dòng)之情溢于言表。因?yàn)槲医K于成為了一名人,能夠去實(shí)現(xiàn)建設(shè)祖國(guó)大好河山的夢(mèng)想,去完成偉大詩(shī)人“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”博愛(ài)情懷!
很幸運(yùn)被派遣到分公司最大的項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在師傅科學(xué)合理的指導(dǎo)下,在前輩熱情大方的幫助下,我很快適應(yīng)了項(xiàng)目生活。專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)、實(shí)際工程的演練讓我很快從一個(gè)青澀大學(xué)生蛻變成一名合格的預(yù)算員。項(xiàng)目上舉行的拔河比賽、一日游、羽毛球比賽等集體活動(dòng)讓我感受到項(xiàng)目大家庭的溫馨。工作將近一年的時(shí)間,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
沒(méi)有陽(yáng)光的溫暖,萬(wàn)物就無(wú)法生長(zhǎng);沒(méi)有雨露的滋潤(rùn),禾苗就不會(huì)茁壯;沒(méi)有企業(yè)環(huán)境的熏陶,就沒(méi)有我們展現(xiàn)的舞臺(tái)……我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧的同時(shí),企業(yè)也在為我們提供發(fā)展和表現(xiàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們豐富著閱歷、充實(shí)著自我;在這個(gè)平臺(tái)上我們用激情點(diǎn)燃著夢(mèng)想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè),感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們,感恩企業(yè)讓我們成長(zhǎng),感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到:“為什么我的眼中常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)得深沉?!蓖瑯討阎卸鞯男模艺f(shuō)“我愛(ài)建筑之美,如藍(lán)天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬(wàn)家燈火,我們正是這些美的締造者,我為人自豪!我愛(ài)建筑,它是我的精神火種!”
感恩是一種美德,一種態(tài)度,更是一種責(zé)任,一種使命。在成長(zhǎng)的過(guò)程中取得的成績(jī)不可磨滅,但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高綜合能力,珍惜工作、認(rèn)真完成任務(wù),才能更好的回報(bào)企業(yè)。我們要用青春為工作增色添彩,用智慧為企業(yè)添磚加瓦。感恩企業(yè)最好的表達(dá)是對(duì)企業(yè)有一種歸宿感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。若干年后,當(dāng)我們?cè)倩厥自诜止舅?jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為了我們的理想、為了分公司的榮譽(yù)而努力拼搏的時(shí)刻,相信我們會(huì)以能成為x這個(gè)大家庭中的一員而自豪,為當(dāng)初的選擇而驕傲;當(dāng)別人問(wèn)我在哪里工作時(shí),我會(huì)自豪地對(duì)他說(shuō),我來(lái)自x,在那里,有成千上萬(wàn)來(lái)自五湖四海的、為了事業(yè)、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。
著名學(xué)者李大釗曾說(shuō):“以青春之我,創(chuàng)造青春之家庭,青春之國(guó)家,青春之民族,青春之人類(lèi),青春之地球,青春之宇宙,資以樂(lè)其無(wú)涯之生。”我們又何嘗不可以青春之我,來(lái)創(chuàng)造青春之x公司分公司呢!十年南征北戰(zhàn)、十年開(kāi)疆?dāng)U土、十年經(jīng)營(yíng)建筑我們?nèi)〉昧溯x煌的發(fā)展。成績(jī)代表過(guò)去,理想展望未來(lái),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”朋友們,同事們,拿出我們青春的勇氣,拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來(lái)錦繡藍(lán)圖,把蒼茫大地裝點(diǎn)的更加氣壯山河!
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
大家上午好!我叫,十分幸運(yùn)加入這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講競(jìng)賽,今天我報(bào)告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無(wú)悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我覺(jué)得莫大的自豪和驕傲;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁華旺盛添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光彩和榮幸。
革命戰(zhàn)斗年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭(zhēng)就義。新中國(guó)成破初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的洪亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的宏大熱忱。改造開(kāi)放初期,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”;“從我做起,從當(dāng)初做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為鼓勵(lì)一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣?,F(xiàn)在,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)期最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的義務(wù);“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)幻想跟價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的運(yùn)氣、國(guó)度的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎么能力不干枯?”哲學(xué)家答復(fù)說(shuō):“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟發(fā):為什么洶涌的波瀾蘊(yùn)涵著激蕩所有的無(wú)限力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繒?huì)集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才干以多樣的狀態(tài)來(lái)證實(shí)和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似微小的水珠,正是在這個(gè)群體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,失掉了充盈的氣力。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國(guó)航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是盼望焚燒的豪情;青春也不僅僅是一聲聲的夸獎(jiǎng),它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身材賦予了安檢人獨(dú)占的剛強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱膲邀?,一個(gè)個(gè)懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。xx年10月的一天,我們得悉爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很焦急,必定很疼愛(ài),尤其是這樣的不治之癥――癌癥!可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都未曾想過(guò)這樣的事件會(huì)產(chǎn)生在本人的身邊,可是它居然真的來(lái)臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!一個(gè)女孩天天要為空防保險(xiǎn)辛辛勞苦的工作,放工后又要為爸爸那昂揚(yáng)的醫(yī)療用度而發(fā)愁!小小年事的她蒙受著凡人無(wú)奈忍耐的生涯重任!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過(guò)新年,可是看到別的共事由于想家而落淚,斷然廢棄了休假!不陪爸爸回家過(guò)年。她心里實(shí)在也很想回去陪爸爸??墒蔷拱堰@樣的機(jī)遇讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了她,只見(jiàn)她正坐在車(chē)?yán)锏粞蹨I,本來(lái)她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血。
可是家里所有的錢(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了醫(yī)治。就在這樣的情形下,沒(méi)有被生活打倒,自動(dòng)請(qǐng)求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場(chǎng)。并持續(xù)四個(gè)禮拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫××,是××供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),××市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢(xún),都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶(hù)??蛻?hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻?hù)能夠滿(mǎn)意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
200×年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。
讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名農(nóng)信人,我深深地?zé)釔?ài)著這份工作,并感到無(wú)比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?---- 一代代的農(nóng)信人,他們愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名農(nóng)信人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶(hù),我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢(qián),數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶(hù),我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái),走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)!
作為一名農(nóng)信人,“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春??v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開(kāi)創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛(ài)的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿(mǎn)腔的熱情共創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!彼€曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來(lái),我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺(jué)得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。 那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái),是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來(lái)到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來(lái),有無(wú)數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來(lái)推動(dòng)我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎? 許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎? 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
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我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎? 許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎? 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的`一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
《銀行敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)詮釋自我” 在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,
我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!我是來(lái)自信貸部的。
有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛(ài)?。ぐ骸⒂辛Φ?,語(yǔ)速略慢)
朋友們,環(huán)顧大千世界,(逐漸加快語(yǔ)速)從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿(mǎn)目蔥郁,從柔弱小苗到參天大樹(shù),從懵懂玩童到國(guó)之棟梁,我們說(shuō),“成長(zhǎng)”是亙古不變的永恒主題。那么,成長(zhǎng)的根基在哪里呢?在土壤?。ぐ骸⒂辛Φ模┮涣7N子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身于昂揚(yáng)奮進(jìn)的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發(fā)展?。ù舐暤模?BR> 我們是幸運(yùn)的。因?yàn)樵谖覀內(nèi)松纳厝A之年,我們?nèi)谌肓税l(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此,我們個(gè)人的命運(yùn)便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發(fā)展銀行的輝煌,便成為我們奮斗的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。從此,我們?nèi)松漠?huà)屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!
那是1987年12月28日,中華人民共和國(guó)歷史上第一家向社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生,在隨后短短二十年的時(shí)間里,發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來(lái)。特別是如今,置身金融改革的急風(fēng)暴雨,在“千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流”中,“”人不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),激情描繪了發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,將一幅壯麗的遠(yuǎn)景、一輪絢爛的“朝陽(yáng)”呈現(xiàn)給世人?。ù舐暤模?BR> 朋友們,作為“”人,在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時(shí)候,我們還應(yīng)該思考些什么呢?(停頓,吸引聽(tīng)眾的注意力)
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)“”人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上?。ぐ旱模?BR> 著名做家卞之琳曾在他的小詩(shī)《斷章》中寫(xiě)道:“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在
樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢(mèng)。”詩(shī)人明確的告訴我們,生活中沒(méi)有人能成為單純的看客,無(wú)論你處于什么樣位置,都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創(chuàng)造的才會(huì)美好如詩(shī)、醉人如畫(huà)。同理,做為人,我們沒(méi)有理由只成為“”的悠悠“看客”,更沒(méi)有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應(yīng)該在依偎于“”懷抱、享受生活、感悟激情的同時(shí),背負(fù)起一個(gè)字輕意重的行囊,那里面盛裝的是奉獻(xiàn)與責(zé)任!這份責(zé)任,這份責(zé)任,它不是空洞的口號(hào),也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無(wú)怨無(wú)悔的拼搏付出,是汗水輝映的無(wú)限執(zhí)著,是愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)?。ㄓ辛Φ模?BR> 當(dāng)我們用青春的汗水,把這份責(zé)任與奉獻(xiàn)融成一份濃濃的愛(ài),(激昂的、高聲的,語(yǔ)速要快)這份愛(ài),是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛(ài),是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿,歷久彌香;這份愛(ài),如熔巖般渾恒,如波濤般壯美,她激勵(lì)著我們?cè)诎l(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業(yè),盡顯風(fēng)流!
朋友們,請(qǐng)看今日的“”!這里有英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子,有團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍,有求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,有客戶(hù)第一的服務(wù)理念,有積極向上的企業(yè)文化,有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體和驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)今日的“”,服務(wù)的領(lǐng)域越來(lái)越廣、市場(chǎng)份額越來(lái)越大、公眾信任度越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)!(自豪和自信的)
足音鏗鏘,號(hào)角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收獲秋的果實(shí),分享冬的喜悅;展恰似一個(gè)育人的平臺(tái),讓我們學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能;展就是一個(gè)溫暖的大家庭,讓我們經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè)、看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖;展更是一個(gè)國(guó)際化金融航母,在她長(zhǎng)風(fēng)破浪的過(guò)程中,我們面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),知難而上、愈戰(zhàn)愈勇,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳績(jī),締造了一個(gè)又一個(gè)輝煌!
朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌”今天,我們?nèi)艘苍谟米约簮?ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發(fā)展,在我的奉獻(xiàn)中壯大!在這其中,我們有書(shū)不盡的輝煌,道不盡的豪邁!(提高聲調(diào),慷慨激昂,烘托整篇演講的高-潮)
我的演講完畢,謝謝大家!
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開(kāi)窗戶(hù),太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是2000年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)?。傄坏玫较?,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶(hù)**農(nóng)行。
笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿(mǎn)懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿(mǎn)電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽弧H欢?,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦?。我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)2015年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開(kāi)動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱(chēng)贊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶(hù),之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶(hù)和電腦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開(kāi)始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。 前臺(tái)工作是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶(hù)經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶(hù)清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶(hù)提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高-瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)xx人!
當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開(kāi)拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會(huì)在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候,其實(shí)我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),有些不敢相信,但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請(qǐng)到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說(shuō)的話,其實(shí)在一開(kāi)始,我寫(xiě)了非常多的草稿,但是我覺(jué)得都不行,因?yàn)槲叶贾粚?xiě)了自己,我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來(lái)給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工,很多時(shí)候,我看著他們青澀的樣子都會(huì)想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的,因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面,很多時(shí)候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會(huì)受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會(huì)和顧客發(fā)生沖突,其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o(wú)理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動(dòng)也是難免的,所以就遭到了投訴。其實(shí)面對(duì)這類(lèi)人,我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍,但是因?yàn)闆](méi)有處事經(jīng)驗(yàn),所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對(duì)這個(gè)情況,我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效,后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù),他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題,首先從客戶(hù)角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái),我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來(lái),我們可以做得更好!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫xxx,是供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是我微笑,是為了您的微笑。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以人人都是形象,人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行一口對(duì)外,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢(xún),都實(shí)現(xiàn)了只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶(hù)??蛻?hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人。沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)老伯,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋什么是電費(fèi)違約金為什么要收電費(fèi)違約金電費(fèi)違約金如何計(jì)算。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的`服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)贈(zèng)人玫瑰,手留余香。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶(hù)能夠滿(mǎn)意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
200年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是有情服務(wù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)服務(wù)確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。核心價(jià)值的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好的服務(wù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。
讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在五四青年節(jié)到來(lái)之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位青年朋友表示節(jié)日的祝福,同時(shí),也在這里向各位關(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!今天,我演講的題目是《扎根農(nóng)行基層奉獻(xiàn)熱血青春》。
記得毛澤東在《沁園春·長(zhǎng)沙》寫(xiě)到:“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書(shū)生意氣,揮斥方遒。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬(wàn)戶(hù)侯。曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟?”青年人,就當(dāng)有指點(diǎn)江山的意氣,就該有風(fēng)華正茂的新鮮面貌,卻也應(yīng)有著“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的氣魄和胸襟。在我正式加入農(nóng)行這個(gè)大集體之前,我是一名大學(xué)生村官,在農(nóng)村工作的一線呆了三年,在這三年里,我的心態(tài)和認(rèn)識(shí)發(fā)生了一系列變化,從初回農(nóng)村的不適和失望,到急功近利的浮躁,到沉下心來(lái)踏實(shí)為老百姓服務(wù),這個(gè)過(guò)程,我感觸很深。直至到農(nóng)行的基層工作,使我越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到,基層真的很需要我們這樣有著一定文化基礎(chǔ)、充滿(mǎn)著朝氣和活力的年輕人,同時(shí),年輕人也可以在基層工作中汲取到人生寶貴的經(jīng)驗(yàn)和精神財(cái)富。因此,我們不僅要有自己的理想和抱負(fù),更要腳踏實(shí)地的在基層磨礪自己,做好自己的本職工作。
農(nóng)行利益無(wú)小事。在柜員工作崗位上,始終牢記“誠(chéng)信敬業(yè)、守法合規(guī)”這八個(gè)字。誠(chéng)信是五常之本,敬業(yè)是五則之首?;鶎右痪€的臨柜工作,直接面對(duì)的是農(nóng)村的普通老百姓,他們的文化素質(zhì)并不高,對(duì)金融常識(shí)缺乏了解,因此在日常業(yè)務(wù)中,常秉著“誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”的服務(wù)態(tài)度,做好業(yè)務(wù)操作和解釋工作,讓所有到我們柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)能省心、放心、舒心。不是把客戶(hù)當(dāng)上帝,而是把客戶(hù)當(dāng)朋友一樣坦誠(chéng)對(duì)待,讓客戶(hù)能真切直接的感受到農(nóng)行“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”的辦行理念,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),將農(nóng)行的品牌形象植根于老百姓的心中。
守法合規(guī)是農(nóng)行的生命線,也是每個(gè)員工的工作底線。臨柜工作,要做的是方方面面的工作,面對(duì)的是形形色色的客戶(hù),這也意味著,我們可能面臨著大大小小的風(fēng)險(xiǎn)。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,直接損害的將是農(nóng)行的利益,甚至是我們自己的切身利益。因此,在大是大非面前,我們要始終堅(jiān)定自己的立場(chǎng),時(shí)刻不忘給自己念響合規(guī)的“緊箍咒”。
打鐵還須自身硬。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì),必須得具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)能力。實(shí)踐是最好的課本,領(lǐng)導(dǎo)、同事是最好的老師。非感謝近一年來(lái)我們身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱誠(chéng)的幫助和無(wú)私的關(guān)懷,是他們不厭其煩的教導(dǎo)和叮囑,讓我們快速?gòu)囊粺o(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的柜員,也是他們用自己的言傳身教,給我樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣,像黑夜的一盞明燈,指給了初入行的我一條正確的職業(yè)發(fā)展方向。同樣是如同家人般的他們,在一天工作勞累之后,還無(wú)私的犧牲自己的寶貴休息時(shí)間,來(lái)輔導(dǎo)我們學(xué)習(xí)新的精神指示和業(yè)務(wù)知識(shí)。
我們要樂(lè)于吃苦,善于吃苦。記得溫家寶曾對(duì)大學(xué)生說(shuō)過(guò)一句話:人如果不經(jīng)過(guò)艱苦磨練,不吃苦,成不了材。每個(gè)大學(xué)生都得做吃苦的準(zhǔn)備,而且吃苦不叫苦,這樣才能成為優(yōu)秀的人才。基層的工作是辛苦和繁瑣的,如果沒(méi)有做好吃苦的準(zhǔn)備,期望與現(xiàn)實(shí)的落差會(huì)讓我們牢騷滿(mǎn)腹,怨天尤人,那么此時(shí)的你被負(fù)面情緒完全占據(jù),每天的工作就成了負(fù)擔(dān)和包袱,在工作中進(jìn)步,也就無(wú)從談起了。此刻,且聽(tīng)聽(tīng)古人如何詮釋吃苦的,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,形弗亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”,這段話出自孟子《生于憂患死于安樂(lè)》,大意是說(shuō),我們所吃的種種苦,都是在磨練我們的心性,給我們?cè)黾硬鸥?,以能夠勝任于更重要的崗位,這給我們對(duì)吃苦的看法提供了一個(gè)正確的角度。在農(nóng)行,我們有著良好的學(xué)識(shí),有著年輕的體魄,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)更多的期望,我們更應(yīng)該積極的在實(shí)踐工作中,勇于吃苦,樂(lè)于吃苦,努力增加自己的真才實(shí)干,為團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的快速發(fā)展做出更大的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出,我相信,在農(nóng)行這個(gè)寬闊的舞臺(tái)上,我們都能找到屬于自己的閃耀角色。
我們要常懷一顆感恩之心。會(huì)感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,則事競(jìng)成。在農(nóng)行,我們擁有著大學(xué)生的光環(huán),有著身邊同事羨慕的眼光,有著領(lǐng)導(dǎo)真摯的愛(ài)護(hù)和關(guān)注,有著良好的發(fā)展平臺(tái)和優(yōu)厚的待遇,我們有什么理由不去發(fā)自?xún)?nèi)心的感激這些呢?只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所擁有的,我們就會(huì)去倍加珍惜我們的工作,我們就不會(huì)被浮躁和急功近利的心態(tài)所左右,從而扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為我們自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)我們邁入了農(nóng)行的那一刻起,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗,哪怕前路荊棘滿(mǎn)地,哪怕前方溝坎羅列,我們也會(huì)義無(wú)反顧的用我們滿(mǎn)腔的熱血和激情,扎根于基層工作崗位,用我們的執(zhí)著和汗水在團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的發(fā)展中寫(xiě)下我們驕傲的一筆!最后,請(qǐng)?jiān)试S我用德國(guó)作家塞繆爾·厄爾曼的《青春》做結(jié)尾,來(lái)和各位青年同事共勉:青春不是年華,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,恢宏的想象,炙烈的熱情;青春是生命的深泉在涌流。
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十五
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。
另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
不同客戶(hù)的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。
為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說(shuō)我們要四面出擊,全面開(kāi)花,恨不得把客戶(hù)的事情全包了,而是要求我們給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買(mǎi)賣(mài),必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。
另外,時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù)千差萬(wàn)別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。
我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
同志們:
上午劉主席對(duì)我國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作做了全面而深入的分析。
我概括為四句話:一是總結(jié)了銀監(jiān)會(huì)成立以來(lái)的中國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作;二是明確了以競(jìng)爭(zhēng)精神促進(jìn)金融創(chuàng)新,以金融創(chuàng)新適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的思路;三是闡述了支持金融創(chuàng)新的原則;四是提出了加強(qiáng)金融創(chuàng)新能力建設(shè)的要求。
劉主席的講話是這次會(huì)議的主報(bào)告,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神,努力貫徹落實(shí)。
我這里再作一些補(bǔ)充,談一些認(rèn)識(shí)和看法,供大家參考。
“創(chuàng)新”這個(gè)詞現(xiàn)在相當(dāng)時(shí)髦,各行各業(yè)都在講,見(jiàn)報(bào)的頻率也非常高。
今天上午翻報(bào)紙,有一篇報(bào)道標(biāo)題叫《法德邁出泛歐高速鐵路第一步》,是說(shuō)法國(guó)和德國(guó)之間建成跨國(guó)高速鐵路,時(shí)速300公里,標(biāo)志著醞釀多年的泛歐高速鐵路夢(mèng)想已經(jīng)開(kāi)始變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
這本身就是一種技術(shù)創(chuàng)新,火車(chē)從過(guò)去蒸汽機(jī)車(chē)到內(nèi)燃機(jī)車(chē),再到電力機(jī)車(chē),到現(xiàn)在的磁懸浮列車(chē),每個(gè)階段都沒(méi)有停止過(guò)創(chuàng)新。
受到這篇報(bào)道的啟發(fā),我想今天主要講四句話:第一句話:金融創(chuàng)新的列車(chē)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。
我們過(guò)去的銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就是存、貸、匯老三樣,而現(xiàn)在金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新可以說(shuō)是風(fēng)起云涌,方興未艾,像個(gè)人理財(cái)、資產(chǎn)證券化、衍生產(chǎn)品、電子銀行、銀行卡等等。
過(guò)去我們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的,沒(méi)接觸過(guò)的新名詞、新業(yè)務(wù)、新事物現(xiàn)在是層出不窮。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,我國(guó)已經(jīng)有69家中外資銀行獲得了衍生品的交易資格,比20xx年增加了12家;個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),有30家中外資銀行開(kāi)辦了人民幣和外幣理財(cái)業(yè)務(wù),理財(cái)產(chǎn)品募集量達(dá)到4000億元人民幣,其中人民幣理財(cái)產(chǎn)品募集量為2200億元,外幣理財(cái)產(chǎn)品募集量是230億美元;代客境外理財(cái)業(yè)務(wù),共有11家中資銀行和7家外資銀行取得了資格。
其中9家中資銀行和5家外資銀行共取得131億美元境外代客理財(cái)投資購(gòu)匯額度;從20xx年7月首批銀行qdii產(chǎn)品上市后,11家中外資銀行共推出了14款qdii產(chǎn)品,人民幣認(rèn)購(gòu)額度達(dá)到25億元,美元認(rèn)購(gòu)額度達(dá)到1.2億美元;到20xx年底,主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了122萬(wàn)億元,比20xx年增長(zhǎng)了101%,其中網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易規(guī)模從20xx年的52萬(wàn)億元增加到20xx年的94萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了80.8%,電話銀行從20xx年的1.5萬(wàn)億元增加到20xx年的2.2萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了51.2%。
手機(jī)銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了2.7倍;銀行卡發(fā)卡量從20xx年的9.6億張?jiān)黾拥?0xx年的11.7億張,增長(zhǎng)了22%,基本上人均一張,銀行卡消費(fèi)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重從20xx年的10%上漲到20xx年的17%,提高了7個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),繼20xx年末國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行和建設(shè)銀行首發(fā)71.9億元信貸資產(chǎn)支持證券后,國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行發(fā)行了第二期58.2億元的信貸資產(chǎn)支持證券,完成了第一階段試點(diǎn)工作;信達(dá)和東方資產(chǎn)管理公司作為發(fā)起人。
在銀行間市場(chǎng)成功發(fā)行重整資產(chǎn)支持證券,其中信達(dá)公司優(yōu)先級(jí)證券發(fā)行量31億元,東方公司優(yōu)先級(jí)證券發(fā)行量是7億元;綜合經(jīng)營(yíng)方面,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),工行、建行、交行發(fā)起設(shè)立工銀瑞信、建信和交銀施羅德基金管理公司,3家基金公司管理的證券投資基金,資產(chǎn)凈值從20xx年的300億元增加到去年的600億元。
報(bào)了一組數(shù)字,充分展示出銀行業(yè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的方興未艾,此起彼伏,金融創(chuàng)新列車(chē)距離我們?cè)絹?lái)越近了,實(shí)際上可以說(shuō)已經(jīng)行駛到我們面前了。
上述這些都屬于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
還有機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,過(guò)去農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)就是一個(gè)農(nóng)村信用社,還有農(nóng)業(yè)銀行,應(yīng)該說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)很不充分,活力十分有限。
去年為了適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要,緩解城鄉(xiāng)金融發(fā)展不平衡的矛盾,盡快解決農(nóng)村金融服務(wù)不足問(wèn)題,銀監(jiān)會(huì)頒布了放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入的政策,誕生了一批村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、資金互助社等新的金融機(jī)構(gòu),這是機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。
再談管理創(chuàng)新,我剛剛陪同國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)去浙江調(diào)研,了解浙江省的金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的做法,開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)。
浙江一些地方金融機(jī)構(gòu)在支持小企業(yè)的做法上也有很多創(chuàng)新,創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“小額貸款”管理模式。
浙江地區(qū)山多、地少,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。
隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)民失去土地,進(jìn)入城市,繼續(xù)創(chuàng)業(yè),一開(kāi)始就缺少資金的支持。
大銀行都不愿意給這些失地農(nóng)民貸款,浙江的一些地方金融機(jī)構(gòu)就采取了一些特殊的政策支持了他們。
我把它叫做“在垃圾當(dāng)中找黃金”。
下崗工人赤手空拳去找銀行貸款,大銀行當(dāng)然不愿意貸,但是這些下崗工人、失地農(nóng)民凝聚著敢為天下先的創(chuàng)業(yè)精神,也有辦法,還有一種十分重視自己信譽(yù)的理念。
對(duì)他們的這種精神和能力,當(dāng)?shù)氐男°y行更為了解,因而有信心和魄力給予支持。
有一家肯德電焊機(jī)公司。
公司初始就是15年前一個(gè)下崗的工人開(kāi)辦的,他找到一家大銀行,申請(qǐng)貸三萬(wàn)塊錢(qián)作為創(chuàng)業(yè)的第一筆資金,大銀行沒(méi)有貸給他。
而臺(tái)州商業(yè)銀行(當(dāng)時(shí)還是一家城市信用社)貸了。
現(xiàn)在這個(gè)肯德電焊機(jī)公司的產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了歐洲74%的市場(chǎng)份額。
當(dāng)年被大銀行認(rèn)為是規(guī)模小、成本高的下崗工人開(kāi)辦的企業(yè),現(xiàn)在成了黃金客戶(hù)。
按照銀行的傳統(tǒng)的思維模式和管理辦法,這個(gè)企業(yè)當(dāng)年沒(méi)有抵押,沒(méi)有擔(dān)保,甚至連財(cái)務(wù)報(bào)表都沒(méi)有,按多數(shù)銀行的做法,這筆款肯定不能貸,但是臺(tái)州商行貸了,而且創(chuàng)造了更高的效益。
這也可叫做“通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的低成本彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)的高成本”。
小銀行面對(duì)小企業(yè)發(fā)放小額貸款,這個(gè)經(jīng)營(yíng)成本是高的,但是他們風(fēng)險(xiǎn)成本低,這種經(jīng)營(yíng)的高成本就被風(fēng)險(xiǎn)的低成本彌補(bǔ)了。
這是一個(gè)很重要的新理念。
還有就是服務(wù)上的“一小時(shí)精神”。
他們介紹說(shuō):“一筆貸款辦完,老客戶(hù)十分鐘,新客戶(hù)兩天”。
這些小銀行面對(duì)這些小客戶(hù)發(fā)放的小額貸款,既要執(zhí)行大銀行總結(jié)出來(lái)的一套成功的一般性管理辦法,又要針對(duì)這些小客戶(hù)、小額貸款的特殊性。
這些地區(qū)銀行與當(dāng)?shù)鼐用駧资暌黄鸸彩?,了解他們的信譽(yù)和能力,對(duì)他們的還款能力和信譽(yù)認(rèn)識(shí)比較清楚,所以審核貸款的服務(wù)效率高。
“十分鐘”可能夸張了點(diǎn),但“一小時(shí)”就可以辦完老客戶(hù)的一筆貸款,這些都屬于管理上的創(chuàng)新。
再比如,他們提出說(shuō)“絕對(duì)沒(méi)有不良貸款的客戶(hù)經(jīng)理不一定是好的客戶(hù)經(jīng)理”。
不良貸款是我們傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)管理中最忌諱的事情,但是他們認(rèn)為:面對(duì)100個(gè)商機(jī),我抓住99個(gè),這99個(gè)商機(jī)獲得的利潤(rùn)完全能夠覆蓋那一個(gè)不良貸款造成的損失,而且還有很大的盈利。
如果對(duì)這100個(gè)客戶(hù),有點(diǎn)白璧微瑕就盲目收緊,最后雖然不良貸款沒(méi)有,但是利潤(rùn)也沒(méi)有產(chǎn)生;好像汽車(chē)沒(méi)有翻車(chē),但是它也沒(méi)有開(kāi)動(dòng)。
再比如我總結(jié)的讓“制度生出靈魂”。
制度是死的,是要靠人去制定,靠人去執(zhí)行的,但是執(zhí)行的人如果沒(méi)有真正理解制度的內(nèi)涵就會(huì)直接影響執(zhí)行的效果。
比如制度規(guī)定要積極催收不良貸款,防止不良貸款,銀行員工如果就是抱著“你怎么規(guī)定,我怎么去辦”的態(tài)度,效果就不會(huì)好。
而浙江的這些銀行內(nèi)部形成了一種“不良貸款可恥”的企業(yè)文化。
誰(shuí)要是發(fā)放了一筆不良貸款,就會(huì)吃不下飯睡不好覺(jué)。
要千方百計(jì),想盡各種辦法把這個(gè)不良貸款收回來(lái),所以這些銀行的不良貸款率都是零點(diǎn)幾。
制度生出了靈魂,形成了銀行文化,這也是管理上的創(chuàng)新。
總之,業(yè)務(wù)創(chuàng)新也好,機(jī)構(gòu)創(chuàng)新也好,管理創(chuàng)新也好,金融創(chuàng)新的列車(chē)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。
第二句話:要做好上好車(chē)、管好車(chē)的準(zhǔn)備。
銀監(jiān)會(huì)成立以來(lái),在機(jī)構(gòu)編制非常緊張的情況下,成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部,召開(kāi)了杭州會(huì)議、北京會(huì)議和上海會(huì)議,發(fā)布了《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,體現(xiàn)出對(duì)于金融創(chuàng)新工作的重視和支持,通過(guò)這些研究和討論,也逐漸理清了一些工作思路,這些思路可以概括為九個(gè)方面:一、提出“鼓勵(lì)與規(guī)范并舉,培育與防險(xiǎn)并重”的銀行創(chuàng)新與監(jiān)管工作指導(dǎo)思想總體上講,金融創(chuàng)新對(duì)于我們還是比較陌生的一件事情,既要支持,又要防范可能出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)不可能一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有,所以我們?cè)?0xx年杭州會(huì)議上提出“鼓勵(lì)與規(guī)范并重,培育與防險(xiǎn)并舉”這個(gè)銀行創(chuàng)新與監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想。
兩年的實(shí)踐證明,這個(gè)指導(dǎo)思想是正確的。
二、分析了新形勢(shì)下中資銀行面臨的“七個(gè)方面沖擊” 隨著我國(guó)加入wto后銀行業(yè)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,我們將主要面臨著七個(gè)方面的沖擊,具體包括:第一是技術(shù)沖擊,就是金融電子化和信息化的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)手工操作模式提出的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在迅速普及的電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)已經(jīng)完全不同于過(guò)去傳統(tǒng)的手工操作業(yè)務(wù),已經(jīng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理模式帶來(lái)直接的沖擊。
第二是產(chǎn)品沖擊,如衍生產(chǎn)品、資產(chǎn)證券化、代客理財(cái)?shù)刃碌你y行業(yè)務(wù)產(chǎn)品,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到經(jīng)營(yíng)方式都對(duì)傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)生了重大沖擊。
第三是利潤(rùn)生成和盈利模式的沖擊,新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的出現(xiàn)直接導(dǎo)致商業(yè)銀行盈利模式的改變,創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
新業(yè)務(wù)領(lǐng)域里,銀行利潤(rùn)快速增長(zhǎng),成本大幅下降,這對(duì)中資銀行過(guò)去依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)維持利潤(rùn)的狀況產(chǎn)生了重大沖擊。
第四是對(duì)體制的沖擊,金融創(chuàng)新要求商業(yè)銀行不得不向流程銀行轉(zhuǎn)變,實(shí)行扁平化管理,這對(duì)中資銀行傳統(tǒng)的按行政區(qū)劃設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的管理體制也帶來(lái)了重大沖擊。
第五是機(jī)構(gòu)的沖擊,傳統(tǒng)的單一功能機(jī)構(gòu)面臨著業(yè)務(wù)交叉、綜合經(jīng)營(yíng)的新形勢(shì),現(xiàn)代化的銀行需要開(kāi)展多元化的金融業(yè)務(wù),這就必然會(huì)產(chǎn)生綜合性經(jīng)營(yíng)的金融機(jī)構(gòu)。
第六是觀念的沖擊,技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新要求我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)闊視野以適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的需要。
第七是對(duì)監(jiān)管思路和監(jiān)管體制的沖擊,隨著金融創(chuàng)新的發(fā)展,我們的監(jiān)管體制如何適應(yīng),監(jiān)管理念如何調(diào)整,監(jiān)管手段如何跟進(jìn),這都是需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
過(guò)去的監(jiān)管主要是管準(zhǔn)入,準(zhǔn)入卡的很死,現(xiàn)在為了適應(yīng)金融創(chuàng)新的發(fā)展要求,就需要適當(dāng)?shù)胤艑挏?zhǔn)入,加強(qiáng)業(yè)務(wù)全流程的持續(xù)監(jiān)管,即寬準(zhǔn)入、嚴(yán)監(jiān)管,這是我們監(jiān)管思路和監(jiān)管體制在新形勢(shì)下必須要實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。
三、對(duì)銀行業(yè)創(chuàng)新工作現(xiàn)狀做出“四個(gè)基本判斷” 在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,我們的中資銀行金融創(chuàng)新工作開(kāi)展的怎么樣,要有一個(gè)準(zhǔn)確判斷。
我去年概括了一下,叫“起了步、上了路、水準(zhǔn)低、不平衡”。
“起了步”是說(shuō)基本都動(dòng)起來(lái)了;“上了路”是說(shuō)方向大體也是對(duì)的;“水準(zhǔn)低”是指金融創(chuàng)新水平還不高,照搬復(fù)制式的創(chuàng)新比較多,屬于吃別人嚼過(guò)的饃,鸚鵡學(xué)舌性質(zhì)的,有的銀行甚至是出于拉存款的需要來(lái)開(kāi)展代客理財(cái);“不平衡”體現(xiàn)在金融創(chuàng)新工作在東中西部地區(qū)之間發(fā)展的不平衡、在大中小銀行之間發(fā)展的`不平衡。
四、針對(duì)銀行業(yè)創(chuàng)新形勢(shì)提出“三個(gè)逐步到位”的要求 從銀監(jiān)會(huì)的工作來(lái)講,我們提出了“三個(gè)逐步到位”的要求,即:認(rèn)識(shí)逐步到位、組織逐步到位、工作逐步到位。
對(duì)于“認(rèn)識(shí)逐步到位”,我不多講了;“組織逐步到位”體現(xiàn)在我們成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管協(xié)作部,各省局也根據(jù)具體情況提供了相應(yīng)的組織保障;再一個(gè)就是要“工作逐步到位”,支持和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新要靠大家認(rèn)真去做工作,抓落實(shí)。
五、認(rèn)清金融創(chuàng)新工作的三個(gè)有利條件雖然金融創(chuàng)新對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物,在管理上相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)來(lái)講還比較生疏,但是我們也要看到目前具備的許多有利條件:第一是國(guó)內(nèi)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量已經(jīng)明顯改善,八十年代我們的主要矛盾是通貨膨脹,九十年代的主要矛盾是不良貸款,目前我們面臨的主要矛盾就是推動(dòng)金融創(chuàng)新。
不良貸款的問(wèn)題解決之后使我們能夠騰出時(shí)間和精力來(lái)考慮金融創(chuàng)新的問(wèn)題;第二是國(guó)內(nèi)銀行公司治理和內(nèi)控制度的不斷完善為推動(dòng)金融創(chuàng)新提供了有利條件;第三我們的銀行已經(jīng)具備了一定的人才儲(chǔ)備(當(dāng)然目前還不夠,需要持續(xù)增加)。
這三個(gè)方面都有利于我們推動(dòng)金融創(chuàng)新工作。
六、劃分金融創(chuàng)新的廣義和狹義概念金融創(chuàng)新的含義是非常豐富的。
我去年把金融創(chuàng)新劃分為廣義的金融創(chuàng)新和狹義的金融創(chuàng)新兩類(lèi)。
廣義的創(chuàng)新就是指發(fā)生在金融領(lǐng)域的一切創(chuàng)新活動(dòng),包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等;狹義的金融創(chuàng)新主要指金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
我們所講的金融創(chuàng)新主要指狹義的金融創(chuàng)新。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)的概念也是相對(duì)的,我們當(dāng)前所謂的一些創(chuàng)新業(yè)務(wù),比如說(shuō)電子銀行、銀行卡等,在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)比較成熟,是銀行的常規(guī)業(yè)務(wù),但對(duì)于我們來(lái)講還是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
七、明確銀行業(yè)金融創(chuàng)新的六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)τ阢y行業(yè)金融創(chuàng)新,我們提出了“六個(gè)重點(diǎn)”,就是在下一階段,在狹義的金融創(chuàng)新范圍內(nèi),各商業(yè)銀行需要重點(diǎn)做好的,各銀監(jiān)局需要重點(diǎn)支持和監(jiān)管的六個(gè)方面。
第一是加強(qiáng)對(duì)表外業(yè)務(wù),尤其是金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)的調(diào)查研究,做好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管;第二是要規(guī)范理財(cái)業(yè)務(wù),促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;第三是電子銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管;第四是銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管;第五是推進(jìn)資產(chǎn)證券化;第六做好商業(yè)銀行的綜合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
八、提出支持金融創(chuàng)新的監(jiān)管原則我們的銀行監(jiān)管工作過(guò)去主要習(xí)慣于市場(chǎng)準(zhǔn)入的監(jiān)管,而對(duì)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的監(jiān)管還不熟悉,我提出要堅(jiān)持“區(qū)分險(xiǎn)情、允許探索、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、逐步理順”的原則。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種很多,有的風(fēng)險(xiǎn)較高,有的風(fēng)險(xiǎn)較低,監(jiān)管工作不能一刀切。
監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極鼓勵(lì)商業(yè)銀行開(kāi)展新的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,給予試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
監(jiān)管部門(mén)不能把市場(chǎng)準(zhǔn)入作為控制風(fēng)險(xiǎn)的唯一辦法,要轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,在新業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)不斷地監(jiān)測(cè)和研究,了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,不斷地糾偏糾錯(cuò),促進(jìn)新業(yè)務(wù)走上持續(xù)發(fā)展的軌道。
如果在新業(yè)務(wù)還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,就把它扼殺在搖籃之中,就永遠(yuǎn)沒(méi)有金融創(chuàng)新的出現(xiàn)。
當(dāng)銀行新業(yè)務(wù)在這片土地上還沒(méi)有生長(zhǎng)出來(lái)的時(shí)候,我們需要第一個(gè)吃螃蟹的人。
在商業(yè)銀行還沒(méi)有進(jìn)行金融創(chuàng)新嘗試之前,不應(yīng)該限制說(shuō)這也不行,那也不行,在新業(yè)務(wù)尚未出現(xiàn)時(shí)就講這種話,新業(yè)務(wù)就永遠(yuǎn)不會(huì)存在。
而沒(méi)有金融創(chuàng)新,商業(yè)銀行就無(wú)法發(fā)展,也就無(wú)法總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也就沒(méi)有更高的目標(biāo)引導(dǎo)我們?nèi)W(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、提高。
九、發(fā)布《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,指導(dǎo)銀行業(yè)金融創(chuàng)新和監(jiān)管工作去年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》。
這是銀監(jiān)會(huì)下一階段支持銀行業(yè)金融創(chuàng)新的重要宣言。
《指引》的核心有四句話——鼓勵(lì)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)規(guī)范、服務(wù)客戶(hù)、教育公眾。
“鼓勵(lì)發(fā)展”關(guān)鍵是“兩個(gè)注重”。
一是作為監(jiān)管部門(mén),要注重簡(jiǎn)化準(zhǔn)入的審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高工作效率,另一個(gè)是要強(qiáng)化持續(xù)性監(jiān)管,注重對(duì)新業(yè)務(wù)整個(gè)流程的風(fēng)險(xiǎn)控制。
“強(qiáng)調(diào)規(guī)范”包括“七個(gè)要點(diǎn)”和“四個(gè)認(rèn)識(shí)”。
“七個(gè)要點(diǎn)”是合法合規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者利益;“四個(gè)認(rèn)識(shí)”是指開(kāi)展金融創(chuàng)新首先要做到認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)你的客戶(hù),認(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手。
“服務(wù)客戶(hù)”對(duì)銀行來(lái)講要堅(jiān)持“三個(gè)要求”。
第一是信息披露的要求,商業(yè)銀行要向客戶(hù)準(zhǔn)確、公平、沒(méi)有誤導(dǎo)地進(jìn)行信息披露,充分揭示與創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn);第二是要履行對(duì)客戶(hù)的保密義務(wù)和盡職責(zé)任,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、客觀、公正的意見(jiàn),確保提供給客戶(hù)的金融產(chǎn)品符合其真實(shí)需求;第三是在產(chǎn)品售出后,要建立有效的客戶(hù)投訴受理渠道和處理機(jī)制,妥善解決與客戶(hù)之間的糾紛,提高金融創(chuàng)新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
“教育公眾”要遵循“兩個(gè)原則”。
第一是維護(hù)利益原則,就是要維護(hù)金融消費(fèi)者的利益;第二是“買(mǎi)者自負(fù)”原則,要推動(dòng)金融投資者加強(qiáng)對(duì)“買(mǎi)者自負(fù)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則的認(rèn)識(shí),購(gòu)買(mǎi)者從購(gòu)買(mǎi)行為中獲得利益的同時(shí),也要自己承擔(dān)相應(yīng)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
總而言之,以上九個(gè)方面是我們?cè)谇耙粫r(shí)期工作中總結(jié)歸納出的一些基本工作思路。
我們今年回過(guò)頭來(lái)再看這些基本工作思路,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),應(yīng)該說(shuō)是適用的、正確的,要在當(dāng)前以及今后一個(gè)時(shí)期繼續(xù)堅(jiān)持下去,并不斷完善。
第三句話:乘著金融創(chuàng)新的列車(chē)向著現(xiàn)代金融企業(yè)的方向前進(jìn)。
第一句話講的是車(chē)來(lái)了,第二句話講的是做好上車(chē)準(zhǔn)備,第三句話就是乘上金融創(chuàng)新的列車(chē)前進(jìn)。
這里我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)中間業(yè)務(wù)收入問(wèn)題。
中間業(yè)務(wù)收入是衡量現(xiàn)在金融創(chuàng)新能力的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
在這方面國(guó)際銀行業(yè)大致可以劃分為三個(gè)梯隊(duì):國(guó)際市場(chǎng)中領(lǐng)先的銀行,中間業(yè)務(wù)收入占比已達(dá)到70-80%;一般的好銀行也達(dá)到50%;而像亞洲一些國(guó)家的好銀行,一般也達(dá)到40%。
而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行大體也可以分為三個(gè)層次:大中型銀行,就是國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,目前的中間業(yè)務(wù)收入占比為17.5%,這是第一個(gè)層次;城市商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占比是3.67%,可以作為第二個(gè)層次;農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的水平是0.7%,這是第三個(gè)層次。
在這種對(duì)比下,我們的銀行要在加入wto后求生存,求發(fā)展,必須改變現(xiàn)在的狀況,增加非利息收入,增加中間業(yè)務(wù)收入。
對(duì)此,我提出一個(gè)發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)創(chuàng)新部和主要監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步進(jìn)行論證。
第一個(gè)梯隊(duì),也就是大中型銀行從現(xiàn)在開(kāi)始,從這次會(huì)議開(kāi)始,經(jīng)過(guò)10年左右的時(shí)間,包括5年的加速期和5年的沖刺期,達(dá)到國(guó)際銀行業(yè)的中等水平,也就是說(shuō)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到40-50%,年均提高3個(gè)百分點(diǎn)左右;第二個(gè)梯隊(duì)就是城市商業(yè)銀行,要經(jīng)過(guò)5年左右的時(shí)間,達(dá)到我國(guó)大中型銀行目前的水平,也就是由現(xiàn)在的3.67%提升到20%。
城市商業(yè)銀行的發(fā)展很不平衡,有的行現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)水平,有的行則比較差,參差不齊,要通過(guò)一定的政策引導(dǎo),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)整體上的提升;第三個(gè)梯隊(duì)就是我們的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),整體上處于一個(gè)熱身階段,現(xiàn)在是零點(diǎn)幾的水平,實(shí)際還沒(méi)有上場(chǎng),要力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)5年左右時(shí)間達(dá)到10%的水平。
上述指標(biāo)不一定是硬性要求,但是要朝著這個(gè)方向努力。
我們?nèi)齻€(gè)梯隊(duì)要在這5-10年的時(shí)間里,乘著金融創(chuàng)新的列車(chē),向著現(xiàn)代金融企業(yè)的方向前進(jìn)。
第四句話,為前行的列車(chē)添加能源。
我們乘上了金融創(chuàng)新的列車(chē),但要實(shí)現(xiàn)前行還離不開(kāi)持續(xù)的動(dòng)力支持,就像蒸汽機(jī)車(chē)需要煤、內(nèi)燃機(jī)車(chē)需要柴油、磁懸浮列車(chē)需要電一樣,要有充足的能源保障。
金融創(chuàng)新的能源是什么,需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):首先,要提高認(rèn)識(shí)。
“認(rèn)識(shí)”這個(gè)東西既是虛的,又是實(shí)的,既是看不見(jiàn)的,又是看得見(jiàn)的,就是毛主席所講的物質(zhì)變精神,精神變物質(zhì),只有認(rèn)識(shí)提高了,才會(huì)有實(shí)際的行動(dòng)。
像前面提到的浙江省的銀行的例子,首先是員工們樹(shù)立了“不良貸款可恥”的思想意識(shí),清收工作就落到了實(shí)處,精神的東西就轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的成果。
沒(méi)有這樣的觀念,清收工作就做不好。
第二,要理清思路。
我們作為銀行監(jiān)管當(dāng)局推動(dòng)這項(xiàng)工作,是從總的方面進(jìn)行號(hào)召、引導(dǎo)并提出要求,給予必要的政策支持,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
但是各個(gè)商業(yè)銀行的具體情況不同,優(yōu)勢(shì)也不一樣,必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到人無(wú)我有,人有我精,不能是邯鄲學(xué)步,不能是東施效顰,應(yīng)該學(xué)習(xí)趙武靈王胡服騎射。
邯鄲學(xué)步是指本來(lái)自己的步伐走得挺好,卻不作分析論證盲目模仿別人走路,結(jié)果自己也不會(huì)走了。
胡服騎射是指戰(zhàn)國(guó)時(shí)期北方少數(shù)民族能征善戰(zhàn),都是短衣緊袖,而趙國(guó)傳統(tǒng)是寬袍大袖,不利于征戰(zhàn),趙武靈王進(jìn)行了改革,引入胡人的衣著,使得騎馬射箭都很方便。
這個(gè)改革開(kāi)始也遇到了很大阻力,但最終通過(guò)實(shí)踐證明是成功的。
所以金融創(chuàng)新要充分結(jié)合自己的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)別人有用的東西,而不是簡(jiǎn)單地照抄照搬。
不能一家銀行辦理一種理財(cái)業(yè)務(wù),所有的銀行也都跟著辦這種理財(cái)業(yè)務(wù),要有自己的特色。
第三,完善政策法規(guī)。
對(duì)于金融創(chuàng)新,銀監(jiān)會(huì)在監(jiān)管政策上作了許多完善,特別是準(zhǔn)入政策上,對(duì)創(chuàng)新給予了很大支持。
在此基礎(chǔ)上,各監(jiān)管部和銀監(jiān)局還要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)于需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面加強(qiáng)調(diào)查研究,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)可控的金融創(chuàng)新活動(dòng),要進(jìn)一步完善法規(guī)政策,積極支持。
最后,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
凡事都是人干的,要大力培養(yǎng)人才,使其能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的需要。
以上這些都是前行列車(chē)的能源,指導(dǎo)思想的能源、政策的能源、人才的能源等等,都是保障列車(chē)順利前進(jìn)的必要條件。
祝愿中國(guó)銀行業(yè)在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,更好地創(chuàng)新,更快地發(fā)展。
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同仁們:
大家晚上好!我是來(lái)自郵儲(chǔ)銀行**支行的一名普普通通的前臺(tái)員工,我叫田開(kāi)偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)》。
新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢(mèng)想,綠色的環(huán)保夢(mèng),紅色的改革夢(mèng),藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng),那就是中國(guó)夢(mèng)!
中國(guó)夢(mèng),是一部輝煌的史書(shū),有五千年古老文明的燦爛歷史。中國(guó)夢(mèng),是一股奮進(jìn)的動(dòng)力,如春夜喜雨,滋潤(rùn)萬(wàn)物,在神州大地催生出繁花碩果。中國(guó)夢(mèng),是一個(gè)清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!
談起中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工,但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門(mén),每一個(gè)崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶(hù),不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想,加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作,讓我學(xué)到了很多知識(shí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長(zhǎng),伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟,成長(zhǎng)的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。三年多來(lái),郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會(huì)了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽?zhuān)卵壑械暮门笥?,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人的同時(shí),也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來(lái),一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨,給每一位客戶(hù)傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。
憧憬中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)思緒萬(wàn)千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠(chéng)待人,為廣大的客戶(hù)和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹(shù)立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒,時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶(hù)的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。
實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),我就會(huì)豪情滿(mǎn)懷。我會(huì)始終把中國(guó)夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說(shuō)家是我成長(zhǎng)的搖籃,那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多,經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過(guò)不斷改革創(chuàng)新帶來(lái)的`日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號(hào)角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個(gè)夢(mèng)想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國(guó)的強(qiáng)大力量。
中國(guó)夢(mèng),我的夢(mèng);中國(guó)夢(mèng),我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國(guó)夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行,我就選擇了青春無(wú)悔,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號(hào)角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢(mèng)想的翅膀,為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國(guó)前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!
心若在,夢(mèng)就在,追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止,有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
銀行員工奉獻(xiàn)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我于某某某年參加某某某某大學(xué)興農(nóng)協(xié)會(huì),先后參加過(guò)一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),畢業(yè)后再次回到某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社,來(lái)圓兩年前的一個(gè)夢(mèng)。——不斷推進(jìn)成立村銀行,讓每個(gè)家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來(lái),以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學(xué),結(jié)婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購(gòu)車(chē),買(mǎi)機(jī)器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對(duì)全體存款人都有好處;如果個(gè)別村民有借無(wú)還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢(qián)入股互助中心,得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息;互助社不用請(qǐng)客送禮托關(guān)系,比其他銀行門(mén)檻低,手續(xù)方便快捷,服務(wù)進(jìn)村入戶(hù),贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛(ài)。正如什八郎市場(chǎng)中心于道省說(shuō),“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個(gè)村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂(lè)文化,團(tuán)購(gòu)團(tuán)銷(xiāo)等活動(dòng)也都活躍了起來(lái),還曾帶來(lái)一場(chǎng)“小生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時(shí)就存,急時(shí)就貸,用起來(lái)像買(mǎi)東西一樣方便?,F(xiàn)僅以我家實(shí)例為證,小時(shí)候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門(mén)課程,八個(gè)第一的優(yōu)異成績(jī),考上了理想的大學(xué),但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學(xué)費(fèi)全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門(mén),在那個(gè)一考定終身的年代,這絕對(duì)是千載難逢!當(dāng)時(shí)我爸為了給三叔籌錢(qián),把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢(qián)都借了,后來(lái)又去某某某某,魯河等信用社找熟人,托關(guān)系,高息貸出1400塊錢(qián),最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書(shū)的報(bào)道時(shí)間過(guò)去,回天乏術(shù),無(wú)能為力,錯(cuò)過(guò)了這次鯉魚(yú)躍龍門(mén)的機(jī)會(huì),從此,三叔的位置定格在了農(nóng)村,身份定格成了農(nóng)民,滿(mǎn)腹經(jīng)綸而無(wú)用武之地。十幾年過(guò)去了,這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛。
三年前的一個(gè)冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說(shuō)明了一下情況,不一會(huì)兒,工作人員就來(lái)我家做家庭調(diào)查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當(dāng)時(shí)我爸激動(dòng)不已,握著信貸人員的手說(shuō):“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實(shí)事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運(yùn)啊.......
為了滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個(gè)老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒(méi)有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)小實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,同時(shí)闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠(yuǎn)了,這個(gè)厚度超出了地球和太陽(yáng)之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對(duì)折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,竟超過(guò)了地球到太陽(yáng)之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個(gè)對(duì)比讓不少人感到震撼。因?yàn)閱渭兊淖鰡喂P貸款,就像是將51張白紙簡(jiǎn)單的疊在一起。每筆貸款之間并沒(méi)有太大聯(lián)系。這樣一來(lái),哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對(duì)整個(gè)社來(lái)說(shuō)也不過(guò)是簡(jiǎn)單的疊加而已。這一點(diǎn)其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是,腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí),用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個(gè)像樣的中心,利用中心輻射的力量來(lái)發(fā)展,就相當(dāng)于把紙給折疊起來(lái)了,這樣夯實(shí)的群眾基礎(chǔ),其他銀行,或者其他任何金融機(jī)構(gòu)也都只能望塵莫及......有時(shí)候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當(dāng)外界開(kāi)始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時(shí)候,我們又開(kāi)始了新的征程,把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,甚至市區(qū),展開(kāi)了新的宣傳活動(dòng)。通過(guò)針對(duì)不同收入水平的各類(lèi)客戶(hù),相應(yīng)的滿(mǎn)足他們的各類(lèi)貸款、投資需求,某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時(shí),也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報(bào)咱老百姓,回報(bào)互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!
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