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        護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃(模板22篇)

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            一個(gè)良好的計(jì)劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,提升成果的質(zhì)量。在制定計(jì)劃時(shí),要結(jié)合自己的實(shí)際情況和資源,合理安排時(shí)間和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇一
            以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
            以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
            三、工作措施。
            1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。
            嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。
            2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
            (1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
            (2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
            (4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
            (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
            3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
            (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
            (2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
            (3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每周晨會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評(píng)價(jià),對(duì)存在問(wèn)題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)行講評(píng),限期整改。
            4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
            切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。
            5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
            (1)試行apn排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
            (2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
            (3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
            (4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
            6、定期滿意度調(diào)查。
            (1)每月召開(kāi)科室工休座談,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
            (2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
            7、加強(qiáng)患者健康教育。
            (2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
            8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行。
            (1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
            (2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
            (3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二
            2016年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),加強(qiáng)患者護(hù)理安全管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開(kāi)展工作,具體布署如下:
            1、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;。
            5、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
            6、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。
            二、具體措施。
            (一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展。
            護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過(guò)程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
            1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)垂直扁平化的組織架構(gòu),通過(guò)護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時(shí)不定期的督查、護(hù)士長(zhǎng)的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我控制”、“同級(jí)控制”、“逐級(jí)控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實(shí)施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見(jiàn)《2016年護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及目標(biāo)》。
            2、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全管理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反饋及整改。
            3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷。
            總結(jié)。
            交流。
            經(jīng)驗(yàn)。
            實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。
            5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì)。
            1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評(píng)估),建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理能力評(píng)估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。
            實(shí)習(xí)。
            護(hù)生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹(shù)立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
            3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析原因、提出整改措施,具體詳見(jiàn)《2016年護(hù)理應(yīng)急演練計(jì)劃》。
            1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識(shí),更新管理理念,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長(zhǎng)能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
            2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)行,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和專科護(hù)理的能力,具體詳見(jiàn)2016年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。
            3、加大專科護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),按照“江西省實(shí)施《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2016年)》辦法”及《廣豐縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(2011-2016年)》,有計(jì)劃、分步驟培養(yǎng)??谱o(hù)士。
            1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強(qiáng)化對(duì)患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過(guò)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。
            2、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。
            3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹(shù)護(hù)士形象”為主題的護(hù)士?jī)x禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺(jué)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立護(hù)理品牌與良好形象。
            (五)創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
            1、強(qiáng)化護(hù)理科研管理。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念,樹(shù)立科研意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭(zhēng)多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識(shí)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的發(fā)展。
            2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會(huì),聽(tīng)取帶教老師對(duì)臨床教學(xué)的意見(jiàn)反饋及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作的意見(jiàn)反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng),提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,確保帶教安全。
            (六)圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。
            以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),圍繞評(píng)審細(xì)則及新理念,遵循國(guó)際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗(yàn)、社會(huì)的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來(lái)優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實(shí)的原始材料,保證創(chuàng)建各項(xiàng)工作的切實(shí)落實(shí)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇三
            2017年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
            按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系,確保科室護(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,要做護(hù)士中的“人中人”,營(yíng)造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。
            護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,2015年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
            護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
            原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            談到創(chuàng)新,給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”。2015年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。
            “周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士,杜絕類似的問(wèn)題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
            總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來(lái)的,而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇四
            五、財(cái)務(wù)和物價(jià)管理工作。
            六、完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
            回顧過(guò)去、展望未來(lái)、在新的一年里,我們要緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全市人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會(huì),為實(shí)現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠(chéng)信的奮斗目標(biāo)而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下,xx醫(yī)院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!
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            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇五
            為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化全體護(hù)士對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握及熟練應(yīng)用程度,我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,是供應(yīng)室工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
            護(hù)師及主管護(hù)師培訓(xùn)計(jì)劃:
            培訓(xùn)目標(biāo):
            一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識(shí),熟練運(yùn)用和強(qiáng)化技術(shù)技能。處理疑難差錯(cuò)事故,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
            二、具有帶教及授課能力。獨(dú)立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。
            培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容:
            一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識(shí),有機(jī)會(huì)申請(qǐng)出去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的消毒滅菌理念。
            二、每月安排考核一次,成績(jī)存檔。
            具體內(nèi)容見(jiàn)表。
            培訓(xùn)目標(biāo):
            一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識(shí),從分應(yīng)用到工作中去,對(duì)提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
            二、能及時(shí)應(yīng)對(duì)普通突發(fā)事件,及時(shí)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)部門,保證本科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。
            培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容:
            一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識(shí),拓展知識(shí)面,有機(jī)會(huì)申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)。
            二、每月考核一次,驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),鞏固學(xué)習(xí)知識(shí)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇六
            首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
            另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
            第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
            第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
            第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
            第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
            第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急。
            最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
            此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。
            但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇七
            xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
            我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
            以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
            1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
            2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
            (1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
            (2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
            (3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
            (4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
            (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
            3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
            (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
            (2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
            4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
            (1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇八
            人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20*年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂護(hù)理工作計(jì)劃:。
            (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
            1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
            (三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
            3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
            (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
            (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
            (二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
            (四)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇九
            一、工作目標(biāo):
            20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
            (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范:
            認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
            (二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì):
            積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
            (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念:
            為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
            (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象:
            加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
            三、保證措施:
            (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí):
            加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
            (二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作:
            在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
            (三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作:
            規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
            以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十
            時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編為大家收集的2月護(hù)理人員工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
            急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃:
            1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
            2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
            3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
            1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
            2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
            3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
            4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
            1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
            2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
            3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
            1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
            3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
            4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十一
            經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分痛苦成了我使命,所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"稱號(hào)。20年這新一年,我們護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士考核,強(qiáng)化她們學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            (三)、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士整體素養(yǎng)。
            組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用"5。12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)節(jié)日晚會(huì)。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,新一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中問(wèn)題,提出整改措施。
            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中安全管理:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴歸因分析,多從自身及科室角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人有關(guān)責(zé)任。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理,明確帶教老師安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
            3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
            (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們工作積極性。
            五、做好教學(xué)、科研工作。
            (一)、指定具有護(hù)師以上職稱護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生意見(jiàn)。
            (二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
            (四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
            (五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士學(xué)習(xí)生活。
            我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)?0xx年中工作中一定能取得好成績(jī)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十二
            (三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十三
            一、做好春節(jié)期間的護(hù)理人員的值班安排,保證節(jié)假日期間護(hù)理工作的`正常有序運(yùn)行,護(hù)理人員要有主人翁意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣,不論是否有人監(jiān)督,也要做到慎獨(dú),治療操作執(zhí)行到位。
            二、加強(qiáng)急救藥品、急救儀器的管理,要做到定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
            三、認(rèn)真學(xué)習(xí)山西省二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)各科存在的問(wèn)題和不足,加以改進(jìn)。
            四、實(shí)行護(hù)士分層管理和培訓(xùn)。為了激發(fā)護(hù)士工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性,體現(xiàn)各級(jí)護(hù)理人員職業(yè)價(jià)值,對(duì)臨床一線護(hù)士按學(xué)歷水平、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平和能力實(shí)施分級(jí)分類管理,為體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正、優(yōu)選的原則,正式在編護(hù)士與合同制護(hù)士一視同仁。
            五、繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)理部本月組織一次全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時(shí)間內(nèi)容另行通知??剖颐恐芙M織一次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可以通過(guò)新聞媒體、報(bào)刊、書(shū)籍、雜志等多種渠道學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),要求每人都有學(xué)習(xí)筆記,科室有考核記錄。
            六、按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。本月在急診科進(jìn)行一次行政查房。
            時(shí)間另行通知。各科每月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,不流于形式,通過(guò)行政查房使護(hù)理部對(duì)全院各科的護(hù)理質(zhì)量和存在問(wèn)題有全面、詳細(xì)的了解,為擬定下一步護(hù)理工作計(jì)劃指明方向。同時(shí),通過(guò)不斷的pdca循環(huán),使護(hù)理管理不斷創(chuàng)新,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。護(hù)理行政查房的最終目的是提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),其落腳點(diǎn)是提高患者滿意度。
            七、繼續(xù)進(jìn)行三基理論考試和技術(shù)操作訓(xùn)練。
            理論部分:基礎(chǔ)護(hù)理和各科疾病護(hù)理常規(guī)。
            各科自行考核,月底將考試成績(jī)上報(bào)護(hù)理部。
            操作部分:皮內(nèi)注射法。
            時(shí)間:另行通知。
            人員:護(hù)理部隨機(jī)抽取各科室兩名護(hù)士參加。
            地點(diǎn):教室。
            八、月底進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查。
            九、根據(jù)醫(yī)院整體工作安排,調(diào)整護(hù)理工作計(jì)劃。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十四
            經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分痛苦成了我使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”稱號(hào)。20年這新一年,我們護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士考核,強(qiáng)化她們學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強(qiáng)專科技能培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            (三)、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士整體素養(yǎng)。
            組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)節(jié)日晚會(huì)。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,新一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中問(wèn)題,提出整改措施。
            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中安全管理:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴歸因分析,多從自身及科室角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人有關(guān)責(zé)任。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理,明確帶教老師安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
            3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
            (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們工作積極性。
            五、做好教學(xué)、科研工作。
            (一)、指定具有護(hù)師以上職稱護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生意見(jiàn)。
            (二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
            (四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
            (五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士學(xué)習(xí)生活。
            我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)谥泄ぷ髦幸欢苋〉煤贸煽?jī)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十五
            1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理做為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
            2、將各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
            4、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制及節(jié)假日聽(tīng)班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
            5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
            臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
            7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字”原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,避免不規(guī)范的書(shū)寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。骨科護(hù)理。
            8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
            9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
            1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入院宣教及健康教育。
            2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
            3、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)出院病人按時(shí)進(jìn)行電話訪問(wèn),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
            4、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
            5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
            6、定期召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
            1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
            2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
            3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
            4、每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
            1、護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核,爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)。
            2、保證醫(yī)院上大課的到課率,認(rèn)真做好筆記。
            3、每月科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次并做好筆記。
            4、畢業(yè)三年以上護(hù)士組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,要求會(huì)寫。
            課件。
            會(huì)講小課。
            3、畢業(yè)兩年以上護(hù)士發(fā)表論文一篇。學(xué)術(shù)年會(huì)每人一篇。
            在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,根據(jù)醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實(shí)際情況,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo)、工作計(jì)劃。
            1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
            2、特級(jí)護(hù)理和一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
            4、急救物品完好率100%,無(wú)菌物品合格率100%。
            5、護(hù)理文件書(shū)寫合格率達(dá)90%以上。
            6、護(hù)理人員“三基考試合格率100%。
            7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”。
            8、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9、年護(hù)理差錯(cuò)率為“0”。
            10、產(chǎn)后大出血及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
            11、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。
            12、新生兒疫苗接種及時(shí)率100%(低體重除外),轉(zhuǎn)卡率100%。
            13、一人一針一管執(zhí)行率100%。
            14、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%。
            15、患者滿意度達(dá)95%以上。
            16、病房管理符合要求。
            1、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,熱愛(ài)護(hù)理崗位,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,多做換位思考,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
            2、學(xué)習(xí)法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實(shí)例,進(jìn)行護(hù)理安全教育,規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),從身邊事、手邊事做起,使每人具有法律意識(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。
            3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)技能以(1)臨床十項(xiàng)護(hù)理操作為主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),(4)科室儀器操作規(guī)程。
            4、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確?;A(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理符合要求。
            5、每周實(shí)行醫(yī)囑總查對(duì)。
            6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格、客觀、真實(shí)、及時(shí)。
            7、做好消毒隔離工作,控制醫(yī)院感染。
            8、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎(jiǎng)金考核。
            9、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,鼓勵(lì)人人參與繼續(xù)教育。
            10、每月定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取合理建議,并制定整改措施。
            11、加強(qiáng)對(duì)輪科、新護(hù)士、實(shí)習(xí)生的管理和培訓(xùn),根據(jù)科室要求,進(jìn)行理論和操作考核。
            12、每月一次電話聯(lián)系未及時(shí)返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬。
            13、仍堅(jiān)持健康教育、治療性交流、晨晚間護(hù)理。
            14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力。
            15、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃,派出護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十六
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            一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
            1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
            (三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
            (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的`問(wèn)題,提出整改措施。
            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十七
            隨著新課程理念的不斷提升,對(duì)教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我們就應(yīng)該能夠做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、成為新型的專業(yè)化教師,符合時(shí)代的發(fā)展要求。一定要做到不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。于是,我針對(duì)自己的特點(diǎn)制定了個(gè)人本年度的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
            1、學(xué)高為范,育人先律己。
            首先要提高自己的政治思想素質(zhì)。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生的直接影響?!皩W(xué)高為師,身正為范”,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立各種正確的觀念。吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
            2、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展,確立教學(xué)新理念。
            經(jīng)過(guò)這學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)積極主動(dòng)參加學(xué)校組織的教學(xué)研究活動(dòng)。而且自學(xué)并總結(jié)了專業(yè)化筆記;在全校組織的鋼筆字書(shū)法大賽中,獲得了較好的名次。在專業(yè)教學(xué)課題探究中,題目是《研究提高學(xué)生的計(jì)算能力》。在課堂實(shí)施中,我時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧,充滿濃濃興趣的課堂環(huán)境。允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,使學(xué)生在不斷的錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并大大提高了學(xué)生的計(jì)算能力。多給學(xué)生一些表現(xiàn)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。后的教學(xué)工作中還需不斷地改變策略,以便達(dá)到更好的教學(xué)效果。
            3、學(xué)習(xí)和發(fā)展的內(nèi)容和途徑是全方位的。
            今天是一個(gè)開(kāi)放的信息社會(huì),信息的渠道非常廣泛,還包括社會(huì)考察、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課題研究。觀摩外校的學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)討論、實(shí)踐行動(dòng)研究等。此外,學(xué)習(xí)內(nèi)容也不僅僅局限于教材和教學(xué)法,而應(yīng)該是更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。要讓自己真正做到“給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水的能力”
            本學(xué)期,我擔(dān)任小學(xué)五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。我以一個(gè)母親的身份去愛(ài)我的學(xué)生。孩子的心是純潔的,她們能體會(huì)到你給予他們真誠(chéng)、嚴(yán)格的愛(ài)。
            厚愛(ài)差生,我真正做到以情動(dòng)人:首先做到“真誠(chéng)”二字,即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到“接受”,即能感受差生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任中差生,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進(jìn)了中差生不同程度的進(jìn)步和發(fā)展。
            其次,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開(kāi)課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
            教育是愛(ài)心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十八
            一、指導(dǎo)思想:
            我院將以精神為指導(dǎo),深化^v^以病人為中心^v^的服務(wù)理念,以^v^提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)^v^為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、滿意的護(hù)理服務(wù)。
            以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,重點(diǎn)是門診服務(wù)的延伸。
            三、工作措施:
            1.修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
            2.全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
            (1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從^v^三基三嚴(yán)^v^入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每月組織三基理論和操作考試重點(diǎn)是40歲以下的護(hù)理人員。
            (2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)與檢查和督促,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為。
            (3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
            3.加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
            (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
            (2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
            (3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在問(wèn)題利用管理工具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
            (4)加強(qiáng)防跌倒管理。做好跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)因子及時(shí)干預(yù);加強(qiáng)環(huán)境的管理,制定保潔工作規(guī)范,做好患者和家屬的宣教工作,維護(hù)好病房環(huán)境。
            4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
            (1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
            (2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
            5.定期滿意度調(diào)查。
            每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
            6.抓好門診服務(wù)。
            適當(dāng)增加門診服務(wù)人員,為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設(shè)施;培訓(xùn)門診護(hù)士服務(wù)方法和流程以及溝通技巧,提升門診護(hù)士服務(wù)能力;不定期考核導(dǎo)診護(hù)士對(duì)坐診醫(yī)生專業(yè)特長(zhǎng)的實(shí)習(xí)程度。
            7.定期召開(kāi)與其他部門的工作聯(lián)系會(huì)議,及時(shí)解決護(hù)理工作中的問(wèn)題。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇十九
            20xx年我們xx醫(yī)院護(hù)理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jī),以及在成績(jī)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對(duì)自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jī)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jī),更能誠(chéng)然面對(duì)缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,對(duì)我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無(wú)裨益!
            下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?BR>    在20xx年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對(duì)她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,因?yàn)槲蚁嘈牛?0xx年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
            在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開(kāi)展對(duì)《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排:
            一季度:
            1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測(cè)量。
            2月——學(xué)習(xí)三測(cè)單的繪制。
            3月——集中對(duì)1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)。
            二季度:
            4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分。
            6月——集中對(duì)4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)。
            三季度:
            7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床。
            8月——學(xué)習(xí)無(wú)菌技術(shù)操作。
            9月——集中對(duì)7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)。
            四季度:
            10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射。
            11月——學(xué)習(xí)皮下注射。
            12月——統(tǒng)一對(duì)全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核。
            通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開(kāi),我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對(duì)大家的工作打分;另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎(jiǎng)罰制度,建立獎(jiǎng)罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對(duì)每月考核排名最前的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),以示表彰!我們知道,獎(jiǎng)罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段激勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
            一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵(lì)與協(xié)作。
            我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對(duì)我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),使我在不斷的鍛煉與成長(zhǎng)當(dāng)中,更領(lǐng)會(huì)到了我們各部門聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。
            對(duì)于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動(dòng)起來(lái),都來(lái)監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!
            相反,我也堅(jiān)決反對(duì)有人在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對(duì)這種情形的再發(fā)生,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑?wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當(dāng)!
            我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
            所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!
            以上所言,均就事論事,不針對(duì)任何個(gè)人,望諒解!
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二十
            20____年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
            一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
            護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
            1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。
            2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
            3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,全院安全大檢查不少于12次。
            4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
            5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
            6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎(jiǎng)罰分明,簡(jiǎn)報(bào)公示。
            7、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、專科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。
            二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度。
            1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
            2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
            3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息。
            4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
            5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”。
            三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全。
            1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
            2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
            4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
            5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。
            6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
            7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
            8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
            四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
            1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
            2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
            3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
            4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
            5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。
            6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
            7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測(cè)試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
            8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二十一
            經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分痛苦成了我使命,所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"稱號(hào)。20年這新一年,我們護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士考核,強(qiáng)化她們學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            3、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
            (二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
            (三)、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士整體素養(yǎng)。
            組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用"5。12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)節(jié)日晚會(huì)。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,新一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
            (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中問(wèn)題,提出整改措施。
            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中安全管理:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴歸因分析,多從自身及科室角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人有關(guān)責(zé)任。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理,明確帶教老師安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
            3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
            (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們工作積極性。
            五、做好教學(xué)、科研工作。
            (一)、指定具有護(hù)師以上職稱護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生意見(jiàn)。
            (二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
            (四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
            (五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士學(xué)習(xí)生活。
            我們相信以上全體只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)?016年中工作中一定能取得好成績(jī)。
            護(hù)理人員工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二十二
            1、維持穩(wěn)定原有的客戶資源,針對(duì)定邊養(yǎng)殖協(xié)會(huì)規(guī)模化豬場(chǎng)加大開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞益源養(yǎng)殖合作社為標(biāo)桿戶,輻射周邊各大小養(yǎng)殖場(chǎng)并爭(zhēng)取打造定邊養(yǎng)殖服務(wù)中心“六化建設(shè)”成立。
            2、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)飼料動(dòng)保相關(guān)的營(yíng)銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功的營(yíng)銷案例是自己的營(yíng)銷工作有一定知識(shí)支撐;其二是經(jīng)常向公司趙瑜老師、王峰老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上和技術(shù)上的相關(guān)知識(shí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握人際關(guān)系等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
            4、與經(jīng)銷商緊密配合,做好銷售工作。協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)定現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)同時(shí),不斷挖掘潛在客戶。
            實(shí)施措施有以下幾點(diǎn):
            2、在擁有老客戶的同時(shí)要不斷挖掘更多質(zhì)量的新客戶;。
            4、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),以便更好的向客戶介紹,使我們的產(chǎn)品銷售的更為廣泛;。
            5、試著改變自己的不好的處事方式方法和不愛(ài)與人溝通等習(xí)慣。
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