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銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇一
乙方：市場(chǎng)開發(fā)部
一、目的
為完善公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí)，建立對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)公司對(duì)各部門的有效監(jiān)控，同時(shí)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng)，將有力地推動(dòng)公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
二、部門職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外市場(chǎng)開拓工作
a. 開拓新業(yè)務(wù)
b. 收集市場(chǎng)信息
c. 老客戶續(xù)簽合同
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及款項(xiàng)回收
a. 客戶定期拜訪
b. 客戶意見征集
c. 催收合同款項(xiàng)
3、 負(fù)責(zé)外聯(lián)事項(xiàng)及公共關(guān)系處理
4、 部門內(nèi)部人員及事務(wù)全面管理
5、 負(fù)責(zé)公司重大突發(fā)事件處置
三、費(fèi)用成本控制考核指標(biāo)和內(nèi)容構(gòu)成
維護(hù)客戶招待費(fèi)的構(gòu)成：包含市場(chǎng)開發(fā)部日常招待費(fèi)餐、車費(fèi)、慰問金、中秋辦卡、煙酒費(fèi)，客戶日常答謝費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)等。
車輛費(fèi)的構(gòu)成：加油費(fèi)、停車費(fèi)、過路過橋費(fèi)、維修費(fèi)、違章費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)
考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲比例：考核以總比例1.1201%為依據(jù)，年度結(jié)算后節(jié)省下來的，依照20%的比例發(fā)放于部門作為獎(jiǎng)勵(lì)，超出部分，將按照5%的比例處罰部門，在部門年終業(yè)務(wù)開發(fā)提成中扣除。
業(yè)務(wù)開發(fā)招待費(fèi)制度：
業(yè)務(wù)開發(fā)人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例，原則上是只有業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理與主管副總才可以報(bào)銷招待費(fèi)，業(yè)務(wù)開發(fā)人員如遇特殊情況需要招待，可以向業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理申請(qǐng)，批復(fù)后才可招待，費(fèi)用列入部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成。
部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同客戶產(chǎn)品調(diào)整相應(yīng)的提成政策。
低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍(毛利潤(rùn)不低于15%)開發(fā)產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)的必須向業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)部門其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的職能人員，部門將會(huì)在總體考核后從部門提成中給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、業(yè)務(wù)開發(fā)及績(jī)效提成指標(biāo)
實(shí)施細(xì)則： 1、 提成結(jié)算方式：隔月依照實(shí)際回款結(jié)算;
2、 本業(yè)務(wù)開發(fā)提成制度以完成業(yè)務(wù)開發(fā)任務(wù)的比例設(shè)定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
3、 新業(yè)務(wù)提成計(jì)算辦法：
新業(yè)務(wù)開發(fā)提成=毛利×新業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比
毛利=實(shí)際回款額-預(yù)計(jì)成本(人工、設(shè)備磨損、材料、傭金)-應(yīng)交稅
4、 續(xù)簽客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法：
續(xù)簽業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)依照合同金額的大小，一單一獎(jiǎng)。
5、 業(yè)務(wù)人員的提成由部門依照各自的貢獻(xiàn)及能力，在部門費(fèi)用中計(jì)提。
6、 前期的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用(制作購買標(biāo)書，打印，裝訂，認(rèn)證等)，按需先行
支付，年終一并計(jì)入部門提成。
五、考核過程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行
評(píng)估;
2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由公司總經(jīng)理與其進(jìn)行磋商，對(duì)目
標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的
數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;
4、如責(zé)任人半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核市場(chǎng)開發(fā)業(yè)績(jī)完成半年計(jì)劃任務(wù)的80%，則于
7月份由財(cái)務(wù)經(jīng)核算發(fā)放相應(yīng)比例的提成。
六、20__年經(jīng)營(yíng)考核年度期間：20__年1月1日至20__年12月31日。
七、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過程中提供必要的幫助和支持。
3、甲方有權(quán)依照本協(xié)議的處罰條例，在乙方出現(xiàn)工作失誤的情況下予以相應(yīng)的懲罰。
4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí)，對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本
責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有公司授權(quán)部門在“費(fèi)用成本控制”;“市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)”;“業(yè)務(wù)績(jī)效提成”三大范圍
內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低營(yíng)運(yùn)成本，提升市場(chǎng)開發(fā)管
理水平，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)地位，提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包
括并不限于：
(1)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
(2)月度的管理工作計(jì)劃。
(3)月度的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算。
(4)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(5)甲方要求提供的其它相關(guān)文件和資料。
八、監(jiān)督及處罰
1、公司要求責(zé)任人每周按時(shí)提交書面工作計(jì)劃及工作總結(jié)，并以此為依據(jù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將在每月工資中進(jìn)行績(jī)效體現(xiàn)。
2、公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人在協(xié)議期間的工作進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估，如責(zé)任方出現(xiàn)以下過失時(shí)，公
司將酌情予以責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰：(處罰金額：300-1000)
a、由于責(zé)任人的疏忽，延遲續(xù)簽合同或跟進(jìn)不利造成客戶遺失的;
b、由于責(zé)任人跟進(jìn)客戶不利，造成當(dāng)月合同款回收率低于85%的;
c、由于責(zé)任人處置不及時(shí)，導(dǎo)致重大突發(fā)事件失控給公司造成重大損失的;
d、由于責(zé)任人與客戶方溝通不利，客情未及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給項(xiàng)目管理部，使項(xiàng)目正常運(yùn)行 阻力加大給公司利益造成損失的;
e、部門內(nèi)部管理不善，致使員工非正常離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的。
七、其它
1、責(zé)任人完成年度指標(biāo)，可以續(xù)簽下一年度工作責(zé)任書。
2、在當(dāng)年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，未滿半年的，取消各項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)，超過半年的，下半年已經(jīng)完成的不予計(jì)薪;
3、本責(zé)任書由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理與分管部門第一負(fù)責(zé)人和具體負(fù)責(zé)人簽署后即生效，并對(duì)雙方都具
有約束力。
5、本責(zé)任書一式叁份，公司總經(jīng)理、責(zé)任部門、公司財(cái)務(wù)各持壹份。
公司總經(jīng)理： 部門負(fù)責(zé)人： 日期：20__年1月1日 日期：20__年1月1日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇二
一、安全目標(biāo)責(zé)任?
1、無因疏于教育、放松管理而發(fā)生的傷害、傷亡事故。?
2、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。?
二、工作要求?
1、班主任應(yīng)本著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)學(xué)生極其負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德、校規(guī)校紀(jì)教育，使學(xué)生嚴(yán)格遵守《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、教育學(xué)生不吸煙、不喝酒、不偷盜、不打架、不罵人、不說臟話、不參加封建迷信活動(dòng)。?
3、教育學(xué)生不看_情、兇殺、迷信書刊及影視片，不唱不健康歌曲。?
4、教育學(xué)生不進(jìn)營(yíng)業(yè)性舞廳、營(yíng)業(yè)性游戲廳、酒吧、網(wǎng)吧和音樂茶座等不適合小學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所。?
5、教育學(xué)生同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，真誠(chéng)相待，不叫侮辱性綽號(hào)，不欺侮同學(xué)，發(fā)生矛盾多做自我批評(píng)。?
6、教育學(xué)生愛護(hù)校園和公物，不損壞公物。?
7、教育學(xué)生外出要經(jīng)家長(zhǎng)同意，不得在外住宿。?
8、教育學(xué)生遵守交通法規(guī)，注意來回路上的安全;對(duì)違反社會(huì)公德的行為要?jiǎng)褡?，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)告。?
9、班級(jí)經(jīng)常開展各種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。嚴(yán)禁學(xué)生在教室、樓道、樓梯處追逐打鬧、游戲、擁擠;嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)騎車、翻越圍欄、門窗、做危險(xiǎn)動(dòng)作;嚴(yán)禁學(xué)生帶尖銳器械進(jìn)校園。?
10、對(duì)不執(zhí)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、錯(cuò)誤嚴(yán)重、屢教不改的學(xué)生，班主任寫出書面材料，年級(jí)組簽字后上報(bào)學(xué)校及時(shí)處理。?
三、考核與獎(jiǎng)懲：?
責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)行周檢查、月考核，對(duì)未達(dá)到考核目標(biāo)的扣發(fā)當(dāng)月班主任津貼;對(duì)出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，在學(xué)期評(píng)比中班主任不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，班級(jí)不能評(píng)為先進(jìn)班集體。問題嚴(yán)重，影響學(xué)校“雙文明”評(píng)比的,對(duì)班主任進(jìn)行處罰。
四、本責(zé)任書一式四份，簽約雙方各執(zhí)一份，有效期一學(xué)年，由教導(dǎo)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
年級(jí)組長(zhǎng) __________ 教 師 __________
教導(dǎo)主任 __________ 總務(wù)主任 __________
二oo 四年九月一日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇三
制藥集團(tuán)公司
20xx年度目標(biāo)銷售責(zé)任書
根據(jù)公司20xx年度的銷售規(guī)劃，通過對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人：授權(quán)職務(wù)：營(yíng)銷總監(jiān)
二、銷售責(zé)任人的銷售區(qū)域：全國(guó)
完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限：自20xx年11月1日起——20xx年12月25日止。
三、目標(biāo)銷售任務(wù)及考核指標(biāo)
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的銷售，并負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)、配送工作。同時(shí)，完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù)，按季度進(jìn)行考核。
1、20xx年
11、12月銷售任務(wù)200.0522萬元;20xx年11月、12月僅對(duì)銷售任務(wù)和回款進(jìn)行考核，其他指標(biāo)不考核。詳見20xx年任務(wù)分解表。
2、責(zé)任人在20xx年12月25日前負(fù)責(zé)完成清收歷年遺留銷售貨款118萬元。
3、20xx年度銷售任務(wù)20xx.0220萬元;詳見20xx
年任務(wù)分解表。
4、基藥產(chǎn)品省內(nèi)各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院覆蓋率達(dá)90%，otc產(chǎn)品覆蓋率達(dá)80%以上。
5、客戶投訴季度次數(shù)不大于10次。
6、客戶回訪率80%;重點(diǎn)客戶滿意率100%。
7、退貨率不超過0.2%。，破損率不超過0.02%。
四、費(fèi)用指標(biāo)分解與控制
1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照公司預(yù)算執(zhí)行及控制，如有超支，應(yīng)提前一月就超支部分以書面報(bào)告說明原因，并提請(qǐng)財(cái)務(wù)審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則從市場(chǎng)部年度總費(fèi)用中扣減。
2、費(fèi)用分解(詳見財(cái)務(wù)部門核定的費(fèi)用分解表)
五、具體實(shí)施辦法：
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供一份20xx年銷售目標(biāo)完成計(jì)劃書。根據(jù)公司計(jì)劃責(zé)任人需在20xx年完成歸芪三七口服液和麻杏止咳糖漿在省外2—3家省級(jí)醫(yī)?；蚧巿?bào)批。
2、由公司和責(zé)任人對(duì)20xx年銷售任務(wù)按季度進(jìn)行分解，公司在每季度末考核責(zé)任人銷售任務(wù)完成情況，如完成銷售任務(wù)，則按照約定薪資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放;超額完成任務(wù)就超出部分按照銷售額的0.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);不能完成任務(wù)，則對(duì)績(jī)效部分薪資同比例下浮。且責(zé)任人須書面向直接上級(jí)說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。如果連續(xù)四個(gè)季度未完成銷售任務(wù)，公司將評(píng)估責(zé)任人的銷售能力和責(zé)任心，決定責(zé)任人是否能繼續(xù)勝任其職務(wù)。
3、責(zé)任人必須響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，做好舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程，活動(dòng)結(jié)束后需建立完善客戶檔案及信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)效果等相關(guān)資料等。本項(xiàng)列入公司考核責(zé)任人內(nèi)容，每違反一項(xiàng)，處罰50元。
4、根據(jù)公司統(tǒng)一制定的《績(jī)效考核辦法》要求，參與公司日?？己?(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行)。
5、做好客戶維護(hù)工作，每個(gè)季度必須對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)回訪工作，宣傳公司的銷售政策，了解客戶需求，拉近與客戶之間距離，公司將不定期向客戶征詢回訪情況及滿意度，如果責(zé)任人沒按公司要求回訪客戶，每次處罰50元。如果客戶流失，連續(xù)2個(gè)季度未購進(jìn)藥品，責(zé)任人必須書面向公司做出客戶流失的具體原因，經(jīng)公司核實(shí)因責(zé)任人原因造成，每流失一個(gè)客戶處罰500元。
6、接受公司及藥監(jiān)部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，如有違反相關(guān)的法律、法規(guī)和公司銷售規(guī)定，損害公司形象、損害客戶利益、損害公司利益的行為，一經(jīng)核實(shí)，立即停止責(zé)任人銷售工作，按照《部門及個(gè)人考核辦法》和《銷售協(xié)議》，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、按照公司規(guī)定按時(shí)制定銷售月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。于次月4日前上報(bào)銷售月報(bào)表，每滯后一天處罰責(zé)任人50元。
六、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)銷售活動(dòng)過程中須提供必要的藥品品種、車輛支持和后勤保障。
2、公司銷售部必須按照公司規(guī)定的藥品銷售價(jià)格執(zhí)行，如有藥品價(jià)格變動(dòng)需報(bào)總經(jīng)理審批。藥品品規(guī)盡量滿足客戶需求。
3、每月按時(shí)結(jié)算責(zé)任人銷售提成;每季度按時(shí)對(duì)責(zé)任人考核并兌現(xiàn)。
七、本責(zé)任書與公司的各項(xiàng)管理制度并行，如有沖突以公司管理制度為準(zhǔn)。本責(zé)任書一式四份，辦公室一份、總經(jīng)理及財(cái)務(wù)各一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理(簽字)：銷售責(zé)任人(簽字)：
日期：日期：
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇一
乙方：市場(chǎng)開發(fā)部
一、目的
為完善公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí)，建立對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)公司對(duì)各部門的有效監(jiān)控，同時(shí)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng)，將有力地推動(dòng)公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
二、部門職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外市場(chǎng)開拓工作
a. 開拓新業(yè)務(wù)
b. 收集市場(chǎng)信息
c. 老客戶續(xù)簽合同
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及款項(xiàng)回收
a. 客戶定期拜訪
b. 客戶意見征集
c. 催收合同款項(xiàng)
3、 負(fù)責(zé)外聯(lián)事項(xiàng)及公共關(guān)系處理
4、 部門內(nèi)部人員及事務(wù)全面管理
5、 負(fù)責(zé)公司重大突發(fā)事件處置
三、費(fèi)用成本控制考核指標(biāo)和內(nèi)容構(gòu)成
維護(hù)客戶招待費(fèi)的構(gòu)成：包含市場(chǎng)開發(fā)部日常招待費(fèi)餐、車費(fèi)、慰問金、中秋辦卡、煙酒費(fèi)，客戶日常答謝費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)等。
車輛費(fèi)的構(gòu)成：加油費(fèi)、停車費(fèi)、過路過橋費(fèi)、維修費(fèi)、違章費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)
考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲比例：考核以總比例1.1201%為依據(jù)，年度結(jié)算后節(jié)省下來的，依照20%的比例發(fā)放于部門作為獎(jiǎng)勵(lì)，超出部分，將按照5%的比例處罰部門，在部門年終業(yè)務(wù)開發(fā)提成中扣除。
業(yè)務(wù)開發(fā)招待費(fèi)制度：
業(yè)務(wù)開發(fā)人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例，原則上是只有業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理與主管副總才可以報(bào)銷招待費(fèi)，業(yè)務(wù)開發(fā)人員如遇特殊情況需要招待，可以向業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理申請(qǐng)，批復(fù)后才可招待，費(fèi)用列入部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成。
部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同客戶產(chǎn)品調(diào)整相應(yīng)的提成政策。
低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍(毛利潤(rùn)不低于15%)開發(fā)產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)的必須向業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)部門其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的職能人員，部門將會(huì)在總體考核后從部門提成中給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、業(yè)務(wù)開發(fā)及績(jī)效提成指標(biāo)
實(shí)施細(xì)則： 1、 提成結(jié)算方式：隔月依照實(shí)際回款結(jié)算;
2、 本業(yè)務(wù)開發(fā)提成制度以完成業(yè)務(wù)開發(fā)任務(wù)的比例設(shè)定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
3、 新業(yè)務(wù)提成計(jì)算辦法：
新業(yè)務(wù)開發(fā)提成=毛利×新業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比
毛利=實(shí)際回款額-預(yù)計(jì)成本(人工、設(shè)備磨損、材料、傭金)-應(yīng)交稅
4、 續(xù)簽客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法：
續(xù)簽業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)依照合同金額的大小，一單一獎(jiǎng)。
5、 業(yè)務(wù)人員的提成由部門依照各自的貢獻(xiàn)及能力，在部門費(fèi)用中計(jì)提。
6、 前期的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用(制作購買標(biāo)書，打印，裝訂，認(rèn)證等)，按需先行
支付，年終一并計(jì)入部門提成。
五、考核過程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行
評(píng)估;
2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由公司總經(jīng)理與其進(jìn)行磋商，對(duì)目
標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的
數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;
4、如責(zé)任人半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核市場(chǎng)開發(fā)業(yè)績(jī)完成半年計(jì)劃任務(wù)的80%，則于
7月份由財(cái)務(wù)經(jīng)核算發(fā)放相應(yīng)比例的提成。
六、20__年經(jīng)營(yíng)考核年度期間：20__年1月1日至20__年12月31日。
七、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過程中提供必要的幫助和支持。
3、甲方有權(quán)依照本協(xié)議的處罰條例，在乙方出現(xiàn)工作失誤的情況下予以相應(yīng)的懲罰。
4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí)，對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本
責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有公司授權(quán)部門在“費(fèi)用成本控制”;“市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)”;“業(yè)務(wù)績(jī)效提成”三大范圍
內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低營(yíng)運(yùn)成本，提升市場(chǎng)開發(fā)管
理水平，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)地位，提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包
括并不限于：
(1)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
(2)月度的管理工作計(jì)劃。
(3)月度的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算。
(4)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(5)甲方要求提供的其它相關(guān)文件和資料。
八、監(jiān)督及處罰
1、公司要求責(zé)任人每周按時(shí)提交書面工作計(jì)劃及工作總結(jié)，并以此為依據(jù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將在每月工資中進(jìn)行績(jī)效體現(xiàn)。
2、公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人在協(xié)議期間的工作進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估，如責(zé)任方出現(xiàn)以下過失時(shí)，公
司將酌情予以責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰：(處罰金額：300-1000)
a、由于責(zé)任人的疏忽，延遲續(xù)簽合同或跟進(jìn)不利造成客戶遺失的;
b、由于責(zé)任人跟進(jìn)客戶不利，造成當(dāng)月合同款回收率低于85%的;
c、由于責(zé)任人處置不及時(shí)，導(dǎo)致重大突發(fā)事件失控給公司造成重大損失的;
d、由于責(zé)任人與客戶方溝通不利，客情未及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給項(xiàng)目管理部，使項(xiàng)目正常運(yùn)行 阻力加大給公司利益造成損失的;
e、部門內(nèi)部管理不善，致使員工非正常離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的。
七、其它
1、責(zé)任人完成年度指標(biāo)，可以續(xù)簽下一年度工作責(zé)任書。
2、在當(dāng)年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，未滿半年的，取消各項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)，超過半年的，下半年已經(jīng)完成的不予計(jì)薪;
3、本責(zé)任書由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理與分管部門第一負(fù)責(zé)人和具體負(fù)責(zé)人簽署后即生效，并對(duì)雙方都具
有約束力。
5、本責(zé)任書一式叁份，公司總經(jīng)理、責(zé)任部門、公司財(cái)務(wù)各持壹份。
公司總經(jīng)理： 部門負(fù)責(zé)人： 日期：20__年1月1日 日期：20__年1月1日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇二
一、安全目標(biāo)責(zé)任?
1、無因疏于教育、放松管理而發(fā)生的傷害、傷亡事故。?
2、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。?
二、工作要求?
1、班主任應(yīng)本著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)學(xué)生極其負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德、校規(guī)校紀(jì)教育，使學(xué)生嚴(yán)格遵守《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、教育學(xué)生不吸煙、不喝酒、不偷盜、不打架、不罵人、不說臟話、不參加封建迷信活動(dòng)。?
3、教育學(xué)生不看_情、兇殺、迷信書刊及影視片，不唱不健康歌曲。?
4、教育學(xué)生不進(jìn)營(yíng)業(yè)性舞廳、營(yíng)業(yè)性游戲廳、酒吧、網(wǎng)吧和音樂茶座等不適合小學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所。?
5、教育學(xué)生同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，真誠(chéng)相待，不叫侮辱性綽號(hào)，不欺侮同學(xué)，發(fā)生矛盾多做自我批評(píng)。?
6、教育學(xué)生愛護(hù)校園和公物，不損壞公物。?
7、教育學(xué)生外出要經(jīng)家長(zhǎng)同意，不得在外住宿。?
8、教育學(xué)生遵守交通法規(guī)，注意來回路上的安全;對(duì)違反社會(huì)公德的行為要?jiǎng)褡?，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)告。?
9、班級(jí)經(jīng)常開展各種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。嚴(yán)禁學(xué)生在教室、樓道、樓梯處追逐打鬧、游戲、擁擠;嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)騎車、翻越圍欄、門窗、做危險(xiǎn)動(dòng)作;嚴(yán)禁學(xué)生帶尖銳器械進(jìn)校園。?
10、對(duì)不執(zhí)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、錯(cuò)誤嚴(yán)重、屢教不改的學(xué)生，班主任寫出書面材料，年級(jí)組簽字后上報(bào)學(xué)校及時(shí)處理。?
三、考核與獎(jiǎng)懲：?
責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)行周檢查、月考核，對(duì)未達(dá)到考核目標(biāo)的扣發(fā)當(dāng)月班主任津貼;對(duì)出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，在學(xué)期評(píng)比中班主任不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，班級(jí)不能評(píng)為先進(jìn)班集體。問題嚴(yán)重，影響學(xué)校“雙文明”評(píng)比的,對(duì)班主任進(jìn)行處罰。
四、本責(zé)任書一式四份，簽約雙方各執(zhí)一份，有效期一學(xué)年，由教導(dǎo)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
年級(jí)組長(zhǎng) __________ 教 師 __________
教導(dǎo)主任 __________ 總務(wù)主任 __________
二oo 四年九月一日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書范文篇三
制藥集團(tuán)公司
20xx年度目標(biāo)銷售責(zé)任書
根據(jù)公司20xx年度的銷售規(guī)劃，通過對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人：授權(quán)職務(wù)：營(yíng)銷總監(jiān)
二、銷售責(zé)任人的銷售區(qū)域：全國(guó)
完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限：自20xx年11月1日起——20xx年12月25日止。
三、目標(biāo)銷售任務(wù)及考核指標(biāo)
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的銷售，并負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)、配送工作。同時(shí)，完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù)，按季度進(jìn)行考核。
1、20xx年
11、12月銷售任務(wù)200.0522萬元;20xx年11月、12月僅對(duì)銷售任務(wù)和回款進(jìn)行考核，其他指標(biāo)不考核。詳見20xx年任務(wù)分解表。
2、責(zé)任人在20xx年12月25日前負(fù)責(zé)完成清收歷年遺留銷售貨款118萬元。
3、20xx年度銷售任務(wù)20xx.0220萬元;詳見20xx
年任務(wù)分解表。
4、基藥產(chǎn)品省內(nèi)各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院覆蓋率達(dá)90%，otc產(chǎn)品覆蓋率達(dá)80%以上。
5、客戶投訴季度次數(shù)不大于10次。
6、客戶回訪率80%;重點(diǎn)客戶滿意率100%。
7、退貨率不超過0.2%。，破損率不超過0.02%。
四、費(fèi)用指標(biāo)分解與控制
1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照公司預(yù)算執(zhí)行及控制，如有超支，應(yīng)提前一月就超支部分以書面報(bào)告說明原因，并提請(qǐng)財(cái)務(wù)審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則從市場(chǎng)部年度總費(fèi)用中扣減。
2、費(fèi)用分解(詳見財(cái)務(wù)部門核定的費(fèi)用分解表)
五、具體實(shí)施辦法：
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供一份20xx年銷售目標(biāo)完成計(jì)劃書。根據(jù)公司計(jì)劃責(zé)任人需在20xx年完成歸芪三七口服液和麻杏止咳糖漿在省外2—3家省級(jí)醫(yī)?；蚧巿?bào)批。
2、由公司和責(zé)任人對(duì)20xx年銷售任務(wù)按季度進(jìn)行分解，公司在每季度末考核責(zé)任人銷售任務(wù)完成情況，如完成銷售任務(wù)，則按照約定薪資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放;超額完成任務(wù)就超出部分按照銷售額的0.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);不能完成任務(wù)，則對(duì)績(jī)效部分薪資同比例下浮。且責(zé)任人須書面向直接上級(jí)說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。如果連續(xù)四個(gè)季度未完成銷售任務(wù)，公司將評(píng)估責(zé)任人的銷售能力和責(zé)任心，決定責(zé)任人是否能繼續(xù)勝任其職務(wù)。
3、責(zé)任人必須響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，做好舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程，活動(dòng)結(jié)束后需建立完善客戶檔案及信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)效果等相關(guān)資料等。本項(xiàng)列入公司考核責(zé)任人內(nèi)容，每違反一項(xiàng)，處罰50元。
4、根據(jù)公司統(tǒng)一制定的《績(jī)效考核辦法》要求，參與公司日?？己?(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行)。
5、做好客戶維護(hù)工作，每個(gè)季度必須對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)回訪工作，宣傳公司的銷售政策，了解客戶需求，拉近與客戶之間距離，公司將不定期向客戶征詢回訪情況及滿意度，如果責(zé)任人沒按公司要求回訪客戶，每次處罰50元。如果客戶流失，連續(xù)2個(gè)季度未購進(jìn)藥品，責(zé)任人必須書面向公司做出客戶流失的具體原因，經(jīng)公司核實(shí)因責(zé)任人原因造成，每流失一個(gè)客戶處罰500元。
6、接受公司及藥監(jiān)部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，如有違反相關(guān)的法律、法規(guī)和公司銷售規(guī)定，損害公司形象、損害客戶利益、損害公司利益的行為，一經(jīng)核實(shí)，立即停止責(zé)任人銷售工作，按照《部門及個(gè)人考核辦法》和《銷售協(xié)議》，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、按照公司規(guī)定按時(shí)制定銷售月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。于次月4日前上報(bào)銷售月報(bào)表，每滯后一天處罰責(zé)任人50元。
六、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)銷售活動(dòng)過程中須提供必要的藥品品種、車輛支持和后勤保障。
2、公司銷售部必須按照公司規(guī)定的藥品銷售價(jià)格執(zhí)行，如有藥品價(jià)格變動(dòng)需報(bào)總經(jīng)理審批。藥品品規(guī)盡量滿足客戶需求。
3、每月按時(shí)結(jié)算責(zé)任人銷售提成;每季度按時(shí)對(duì)責(zé)任人考核并兌現(xiàn)。
七、本責(zé)任書與公司的各項(xiàng)管理制度并行，如有沖突以公司管理制度為準(zhǔn)。本責(zé)任書一式四份，辦公室一份、總經(jīng)理及財(cái)務(wù)各一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理(簽字)：銷售責(zé)任人(簽字)：
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