總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)和決策的一種回顧和總結(jié)，讓我們能更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟，使文章更具個(gè)性和深度。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇一
如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念，統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大。9月5日下午，七車(chē)間機(jī)修小組專門(mén)組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》，6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高，工作就可能做得多好。在這方面，多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的，是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義，深知只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是最深的企業(yè)文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí)，也不要苦惱于一時(shí)，只要能贏得員工的心，就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化，就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”，使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了，5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái)，工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)水平，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細(xì)胞”，那么，班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”，是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁，機(jī)修班組能否勝任工作的好壞，直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞，也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)車(chē)間，是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車(chē)間和工廠造成巨大的損失，七車(chē)間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車(chē)間發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作，及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
機(jī)修小組成員在組長(zhǎng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，掌握了專業(yè)知識(shí)，確保了發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)的順利進(jìn)行。組長(zhǎng)趙師傅由一名普通員工成長(zhǎng)為班長(zhǎng)，在平時(shí)的工作中他處處起模范帶頭作用，臟活、累活搶著干，班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō)：作為班長(zhǎng)，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起帶頭作用，不僅要勤于學(xué)習(xí)，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德立威，有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn)，是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn)，是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地，是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次，它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》，統(tǒng)一了思想觀念?！拔覟楹叫薹瞰I(xiàn)，航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為：思想是人之根本。要想工作好，思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?，教育職工?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想，以主人翁的責(zé)任感做好本職工作，不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái)，不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安排工作。同時(shí)，要十分重視班組整體功能的發(fā)揮，站在全局的高度，思考、觀察、分析、處理問(wèn)題，把自己置于整體之中，帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬，不搞單槍匹馬，遇事大家商量，注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn)，但在原則問(wèn)題上不遷就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇二
大家好，我是**酒廠**。企業(yè)核心文化，孝悌、誠(chéng)信、仁愛(ài)、好學(xué)，上一講中主講了孝悌，講到“小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)”，本節(jié)由我和大家分享誠(chéng)信。
中國(guó)人歷來(lái)講究“以至誠(chéng)為道，以至仁為德”。說(shuō)到誠(chéng)信，都不陌生，誠(chéng)，更側(cè)重于內(nèi)心的真誠(chéng)；信，更側(cè)重于能守信約。其實(shí)大家每一天每一刻都在踐行，我對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)知，從兩方面展開(kāi)，一是內(nèi)心的真誠(chéng)，二是講守信約。
真誠(chéng)，對(duì)我內(nèi)心的觸動(dòng)，要從**年的一次參觀學(xué)習(xí)中講起。**年是集團(tuán)公司學(xué)習(xí)弟子規(guī)踐行的第三年，也是受?chē)?guó)學(xué)講師團(tuán)導(dǎo)師張教授的推薦，很榮幸的一次機(jī)會(huì)，我去參觀了孝道文化村----威縣孫家寨。當(dāng)時(shí)覺(jué)得威縣是農(nóng)村，一個(gè)農(nóng)村，怎么能成為全國(guó)上下推行的孝道文化村，抱著懷疑的態(tài)度，我對(duì)孫家寨進(jìn)行了參觀。
講到蟲(chóng)子吃樹(shù)葉的故事，中午和義工老師發(fā)放午餐，5歲小男孩照顧老人的事情。
這次的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)真誠(chéng)有了重新的認(rèn)知，對(duì)我自己的內(nèi)心，是莫大的震撼。誠(chéng)最基本的內(nèi)涵，還是真實(shí)。失去了真實(shí)，就失去了誠(chéng)。說(shuō)話實(shí)在，辦事實(shí)在，為人實(shí)在，沒(méi)有不使人信服的道理。這個(gè)實(shí)在，就是誠(chéng)。
《中庸》和《孟子》說(shuō)：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也?！币馑季褪钦\(chéng)實(shí)是天道的法則，做到誠(chéng)實(shí)是人道的法則，天生誠(chéng)實(shí)的人，不必勉強(qiáng)為人處事合理，不必思索言語(yǔ)得當(dāng)。
那么，什么是天道，什么是人道。用這樣的話來(lái)解釋：
“媽媽，你到底為什么愛(ài)我?”母親放下針線，用她的面額，抵住我的前額，溫柔的，不遲疑地說(shuō):“不為什么，只因你是我的女兒！”
——楊乃斌朗讀冰心的散文《不為什么》。
母親對(duì)孩子的愛(ài)，是無(wú)條件的，不加任何思索的，不經(jīng)過(guò)內(nèi)心的衡量而做出的決定，同樣?jì)寢屖沁@個(gè)世界上唯一一個(gè)、我們可以不顧一切的、我們可以不顧慮任何的角色形象，把最真實(shí)的自己還原的那個(gè)人，還原在她的面前，這就是天性、天道；孩子對(duì)父母的贍養(yǎng)就是人性，愿意了、高興了、經(jīng)過(guò)衡量覺(jué)得值得了就能做到，不愿意了可以有無(wú)數(shù)條件不能做到，就是人道。
所以，真誠(chéng)是每個(gè)人與生俱來(lái)的，是自身一種高貴的品質(zhì)，要不要做到真誠(chéng)，看自己的想法和做法了。分享了這一課，就是讓大家把自己與生俱來(lái)的真誠(chéng)品質(zhì)和做到真誠(chéng)兩個(gè)結(jié)合。集團(tuán)的企業(yè)核心文化，把誠(chéng)信放到第二位，可見(jiàn)真誠(chéng)的重要性。
“信”主要講的是，講信用，信守承諾。《論語(yǔ)》中說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”。意思是說(shuō)，如果一個(gè)人不講信用，說(shuō)話不算數(shù)，這個(gè)人就不可能做成什么事情，更不可能在社會(huì)上立身處事。曾參也說(shuō)過(guò)：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?”這句話的意思是：“我每天都要多次反省自己，檢查自己和別人商量的事情是不是忠誠(chéng)地去做了，和朋友交往是不是守信用了?！惫湃藗兊脑捯哺嬖V我們做人要忠誠(chéng)，要講信用。
其中危險(xiǎn)辣條：被點(diǎn)名企業(yè)：**縣**食品有限公司（蝦扯蛋辣條）等曝光問(wèn)題：一款被做成表情包的小零食——辣條，在小學(xué)校園內(nèi)十分火爆，記者在購(gòu)買(mǎi)“蝦扯蛋”后，被店主追了半條街，要求回收辣條?！拔r扯蛋”“親嘴牛尖”“愛(ài)情王子”“黃金口味棒”這幾款熱銷的辣條，主要來(lái)自x、x。雖然外包裝均有清晰的產(chǎn)品編號(hào)，但加工場(chǎng)地卻布滿污垢，制作原料也僅是面粉加上各種添加劑。另外一家是：化妝土雞蛋被點(diǎn)名企業(yè)：x蓮田食品開(kāi)發(fā)有限公司等，曝光問(wèn)題：紅蛋黃有貓膩，添加劑讓蛋黃變紅。商標(biāo)注冊(cè)搞手段，“鮮土”雞蛋變成“鮮土雞蛋”，“好土”雞蛋變成“好土雞蛋”。其實(shí)就是普通雞蛋，價(jià)格翻了2-3倍。
“穿的用的可以有假的，
吃的喝的堅(jiān)決不能有假的”
也正是這樣樸實(shí)的教誨，讓我刻骨銘心。
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企業(yè)文化個(gè)人心得篇三
第一段：介紹企業(yè)文化和銷售工作的背景和重要性（200字）。
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種共同的思想、價(jià)值觀和行為方式，是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。而銷售作為企業(yè)的重要部門(mén)之一，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力具有重要影響。因此，企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的塑造和發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第二段：企業(yè)文化對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響（250字）。
企業(yè)文化對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著決定性的作用。良好的企業(yè)文化可以幫助銷售人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和心態(tài)，增加他們的自信心和責(zé)任感。企業(yè)文化還能夠提供積極的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，激發(fā)銷售人員的工作熱情和創(chuàng)造力。此外，企業(yè)文化還可以為銷售人員提供明確的發(fā)展方向和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們提升專業(yè)技能和銷售能力。
企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的影響不僅體現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，還體現(xiàn)在銷售人員的行為方式和銷售策略上。良好的企業(yè)文化可以幫助銷售人員樹(shù)立正確的銷售理念和行為準(zhǔn)則，注重客戶需求，追求長(zhǎng)期合作關(guān)系而非短期利益。企業(yè)文化還可以塑造銷售人員的專業(yè)形象，提高客戶對(duì)銷售人員的信任度。同時(shí)，企業(yè)文化還可以為銷售人員提供有效的銷售策略和市場(chǎng)信息，為他們提供更多的銷售資源和支持，提升銷售業(yè)績(jī)。
第四段：個(gè)人對(duì)企業(yè)文化在銷售工作中的體會(huì)（300字）。
個(gè)人在長(zhǎng)期從事銷售工作中，深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)銷售工作的重要性。首先，良好的企業(yè)文化能夠激發(fā)銷售人員的工作熱情。當(dāng)我所在的企業(yè)實(shí)施了一種以人為本、積極向上的企業(yè)文化后，我感受到大家對(duì)銷售工作更加熱情和積極主動(dòng)，工作的質(zhì)量和效率也有了明顯的提升。其次，企業(yè)文化還幫助銷售人員樹(shù)立正確的銷售理念。在我所在的企業(yè)，我們始終強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，注重長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種理念的傳達(dá)讓我們深知只有客戶滿意了，我們才能獲得成功。最后，企業(yè)文化為銷售人員提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。我所在的企業(yè)注重員工培訓(xùn)和晉升，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，我取得了很好的發(fā)展，并得到了更高的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
第五段：總結(jié)企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的重要意義（250字）。
總之，企業(yè)文化在銷售工作中起著不可替代的作用。良好的企業(yè)文化能夠塑造銷售團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，提高銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和資源支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有注重企業(yè)文化的塑造和發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的共同成功。所以，作為銷售人員，我們應(yīng)該積極融入企業(yè)文化，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷拓展銷售領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇四
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的具有獨(dú)特特點(diǎn)的組織文化，它是企業(yè)的精神支撐和行為準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都起著重要的作用。作為一名銷售人員，我深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)銷售工作的影響。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在銷售工作中對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
企業(yè)文化在銷售工作中起著至關(guān)重要的作用。首先，企業(yè)文化為銷售人員提供了共同的價(jià)值觀和信念，激發(fā)了個(gè)人的工作激情。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都秉持著相同的信念和價(jià)值觀時(shí)，銷售人員更容易產(chǎn)生共鳴和凝聚力，從而更好地完成銷售任務(wù)。其次，企業(yè)文化指導(dǎo)銷售人員的行為準(zhǔn)則，幫助他們明確工作職責(zé)和做事方式。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、高效率和誠(chéng)實(shí)守信，為銷售人員提供了明確的導(dǎo)向和行動(dòng)準(zhǔn)則，幫助他們更好地做好工作。最后，企業(yè)文化傳遞給銷售人員一種積極的心態(tài)和自信。具有積極心態(tài)和自信的銷售人員更容易建立起良好的銷售關(guān)系，提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一名銷售人員，我深深感受到企業(yè)文化對(duì)我個(gè)人的影響。首先，企業(yè)文化給予我工作激情和動(dòng)力。公司的企業(yè)文化以人為本，注重員工培養(yǎng)和發(fā)展，這使得我感到非常受重視。我感到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我所做的工作對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都是非常重要的。其次，企業(yè)文化指導(dǎo)了我的行為準(zhǔn)則。公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和高效工作，這使我在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信。我始終堅(jiān)持把客戶的利益放在首位，用真摯的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)為客戶提供最佳的解決方案。最后，企業(yè)文化傳遞給我積極的心態(tài)。公司的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和超越自我，這使我對(duì)工作充滿了信心和樂(lè)觀的態(tài)度。即便面臨困難和挑戰(zhàn)，我也能保持積極向上的心態(tài)，勇于面對(duì)并找到解決問(wèn)題的方法。
一個(gè)良好的企業(yè)文化對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升有著積極的推動(dòng)作用。首先，公司的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀的銷售人員加入，形成高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)。有良好的企業(yè)文化背景的企業(yè)更容易吸引到具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀銷售能力的人才，這將大大提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。其次，企業(yè)文化能夠營(yíng)造積極的銷售氛圍。一個(gè)積極向上、充滿正能量的企業(yè)文化會(huì)在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中傳播開(kāi)來(lái)，使銷售人員更有動(dòng)力和熱情去面對(duì)客戶，提高銷售業(yè)績(jī)。最后，企業(yè)文化能夠影響銷售人員的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工誠(chéng)實(shí)守信、互相合作，這種正能量在銷售過(guò)程中能夠有效傳遞給客戶，建立起良好的銷售關(guān)系，提升銷售業(yè)績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化在銷售工作中的影響和個(gè)人的體會(huì)，我不僅更加深入地理解了企業(yè)文化的重要性，也體會(huì)到了一個(gè)好的企業(yè)文化對(duì)銷售工作的積極效應(yīng)。企業(yè)文化能夠激發(fā)銷售人員的工作激情、指導(dǎo)行為準(zhǔn)則，并傳遞積極的心態(tài)，這對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)和建立良好的銷售關(guān)系都是至關(guān)重要的。因此，作為銷售人員，我將繼續(xù)秉持公司的企業(yè)文化，不斷努力提高自己的能力和水平，為客戶提供更好的服務(wù)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇五
很高興成為了公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)：
通過(guò)在這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對(duì)的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的`學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì)，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加油。朋友們加油。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇六
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，今日工作不努力，明天努力找工作，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
通過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的志向、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的志向、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣闊員工集體才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)休戚相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包涵、建設(shè)，及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)建力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包涵絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，須要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的，砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深化的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾特性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升許多，工作更加主動(dòng)，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和相識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力氣。
12月24日，我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句，盡管它稍顯矯情。
始終以來(lái)，我敬重神奇的海字，又因?yàn)殓姁?ài)航空，所以不行否認(rèn)，單單從公司名稱這項(xiàng)簡(jiǎn)潔而表面的因素來(lái)看，我曾經(jīng)靜默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)覺(jué)對(duì)她的仰慕之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個(gè)漂亮的城市，但非經(jīng)濟(jì)富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力，要?jiǎng)?chuàng)建一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺(tái)，尚且可以預(yù)見(jiàn)一股強(qiáng)大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長(zhǎng)和王健副董事長(zhǎng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣，手持海南特區(qū)這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)建了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無(wú)法安靜，看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國(guó)民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)的海航，我的腦海時(shí)常出現(xiàn)當(dāng)年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金，我突然無(wú)法興奮起來(lái)，試圖不停的遐想，勤勞、和善、堅(jiān)毅的海航在崛起的過(guò)程中究竟經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒(méi)有自信匯報(bào)自己對(duì)海航文化的理解程度有多深刻，因?yàn)楹：剿瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，須要我去漸漸學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而，愛(ài)上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力氣使我禁不住班門(mén)弄斧地表達(dá)一番。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。xxxx公司的企業(yè)文化核心是同心文化，心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，假如沒(méi)有駕馭再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充溢熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣揚(yáng)手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
xxxx公司的以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越充分體現(xiàn)了xx文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀人為本、和為貴、效為先更是對(duì)成長(zhǎng)中xxxx公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》，使我清晰了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)xxxx企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨沖突，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個(gè)確定，支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀人為本、和為貴、效為先，并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓?？傊?，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)xxxx公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì)用xxxx公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提示自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇七
展望未來(lái)，面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長(zhǎng)而曲折、中國(guó)經(jīng)濟(jì)爬坡過(guò)坎增速下滑，海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下，凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面實(shí)施bim管理理念，踐行中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
精神：
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，造福于人類幸福與世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道，只有順應(yīng)天道才能贏得人心，也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道，就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下，以慈悲之心經(jīng)營(yíng)企業(yè)，以企業(yè)為載體為國(guó)家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念：
共享分享生態(tài)，打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)。
諸行無(wú)常、諸法無(wú)我。當(dāng)前，世界正邁入信息時(shí)代，信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，催生新業(yè)態(tài)，重塑商業(yè)模式，重構(gòu)管理模式，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念，采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式，促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”，建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái)，圓融東西，服務(wù)三界，利益大眾。
文化：
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱，與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合，形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來(lái)，海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂：焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想，將精神文化融入實(shí)踐，貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面，加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度，尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐：
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，實(shí)踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段，海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具，全面總結(jié)和實(shí)施bim，以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長(zhǎng)，行大道，結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式，在業(yè)務(wù)建設(shè)方面，明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫(kù)，通過(guò)化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面，圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略，明確各層級(jí)、各體系總體定位，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，擬定建設(shè)方案，形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接，相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡(jiǎn)、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè)，到門(mén)類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán)，再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán)，海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程艱辛、成果輝煌、振奮人心，這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上，在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下，海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心，主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念，勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息，實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展，創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè)，行“法布施”，利益大眾，構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?！盁o(wú)論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢(mèng)想的道路多么艱苦，海航人必將不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，我們的海航夢(mèng)必將實(shí)現(xiàn)，光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化個(gè)人心得篇八
追求客戶滿足，是你我的責(zé)任，適應(yīng)公司的日常改變，不埋怨，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
歲月如梭，轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了，我在焦化廠中控工這個(gè)工作上，也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就猶如一個(gè)暖和的大家庭，在這個(gè)大家庭里，有著主動(dòng)向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神，有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更有著激昂人心的企業(yè)口號(hào)，在這樣的一個(gè)大家庭里，在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下，我自己都能夠真實(shí)地感受到自己的成長(zhǎng)與改變。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀，而這短短的幾年時(shí)間，因?yàn)樵谄髽I(yè)學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)的企業(yè)精神的指引下，我通過(guò)看書(shū)、培訓(xùn)等等方式，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電，努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng)，最終漸漸從一個(gè)什么都不會(huì)的菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟的老人了。在我們焦化廠，特別重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)日新月異的時(shí)代，不管是信息還是技術(shù)，都更新?lián)Q代的很快。假如員工沒(méi)有剛好地進(jìn)行學(xué)問(wèn)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話，那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此，企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神，就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍，從而讓員工能夠通過(guò)學(xué)問(wèn)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作，來(lái)保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的專心溝通、真誠(chéng)服務(wù)的工作理念，真的是讓我受益匪淺，給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候，我真的是很年輕，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是社會(huì)閱歷都還尚淺，許多事情都不會(huì)。因此，在剛參與工作的那一段時(shí)期，我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是恒久爭(zhēng)先。因此，在這樣的企業(yè)文化的感召下，企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說(shuō)，這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是可以激發(fā)員工工作的主動(dòng)性的。但是由于我作為一個(gè)新人，許多東西都不會(huì)。因此，有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在，就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感，所以那時(shí)候，我整日的精神都很驚慌，生怕自己有哪里做的不好，或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜?，?dǎo)致我很想做得很好，很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人，終歸還是有許多生澀的地方的，盡管我再努力，還是有許多地方做得不夠完善的地方。這種志向與現(xiàn)實(shí)存在的’差距，讓我一度很是苦悶，心情也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅(jiān)持不下來(lái)，甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào)，我就在想：為什么別人可以，我就不行以呢？我并不比別人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通溝通。在焦化廠，講究的就是真誠(chéng)地溝通溝通，所以說(shuō)對(duì)于我的問(wèn)題與困擾，許多人都賜予了我熱忱地幫助。這些和善、真誠(chéng)的哥們，在我遇到困難的時(shí)候賜予我熱忱地幫助，在我心情低落的時(shí)候賜予主動(dòng)地引導(dǎo)，在我做得美麗的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)賜予我信念。正是在這群工作伙伴的陪伴下，我度過(guò)了那段磨合期與適應(yīng)期，并且做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。
其實(shí)，正是由于這些哥們的幫助與扶持，我才能夠更好地熬煉自己，做好工作。因此，對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭，真的是滿懷感謝。于是乎，我會(huì)帶著感謝之心，在更加仔細(xì)工作的同時(shí)，也會(huì)更加主動(dòng)主動(dòng)地幫助現(xiàn)在的新人，因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難，也明白他們須要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此，當(dāng)有新人入職的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么不懂的地方，有上呢嗎須要幫助的地方，然后盡自己的最大可能，來(lái)賜予他們適當(dāng)?shù)膸椭?，讓他們更快地成長(zhǎng)。這或許就是我們焦化廠的一種美妙的傳承吧。
良好的企業(yè)文化，不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性與熱忱，也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭，從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美妙氛圍來(lái)的。我們焦化廠的企業(yè)文化，不能說(shuō)是最好的，但是應(yīng)當(dāng)是最適合我們的，是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝合下，我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工，團(tuán)結(jié)一樣，努力拼搏，必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美妙生活，更上一層樓的。
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標(biāo)記。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是學(xué)問(wèn)和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想相識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)實(shí)力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是：獨(dú)立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先；海納百川，客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。詳細(xì)體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思索問(wèn)題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)當(dāng)成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車(chē)行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價(jià)值為動(dòng)身點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人，塑造人，鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇九
轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
讓企業(yè)文化生生不息，塑造人的品質(zhì)，建立管理根基，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
四海宏源一家人充分體現(xiàn)了宏源文化的’和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀凝合、榮譽(yù)更是對(duì)宏源發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清晰了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨沖突，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個(gè)確定，支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀凝合、榮譽(yù)，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標(biāo)記。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是學(xué)問(wèn)和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的`發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想相識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)實(shí)力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是：獨(dú)立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先；海納百川，客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。詳細(xì)體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思索問(wèn)題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)當(dāng)成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車(chē)行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價(jià)值為動(dòng)身點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人，塑造人，鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
近日，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，對(duì)建行、對(duì)自己的工作有了一個(gè)更加全面、清楚的相識(shí)。尤其是對(duì)于其中企業(yè)價(jià)值觀中提到的為客戶創(chuàng)建價(jià)值、為員工創(chuàng)建價(jià)值、為股東創(chuàng)建價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)建價(jià)值，我感受頗深。
為員工創(chuàng)建價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)建條件，為員工的生活供應(yīng)保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(zhǎng)的樂(lè)園。這是員工充分發(fā)揮主子翁意識(shí)的重要條件；是員工專心工作，歡樂(lè)工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執(zhí)行力的根本緣由。
執(zhí)行力確定著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn)：確定企業(yè)發(fā)展的有三種力氣，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機(jī)遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。執(zhí)行力不強(qiáng)，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)著核心地位。
對(duì)于商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有仿照性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是確定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)建價(jià)值的目的之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng)建體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣闊員工樹(shù)立主子翁意識(shí)，本著我是建行的一員，建行發(fā)展須要我們共同努力的心態(tài)主動(dòng)主動(dòng)領(lǐng)悟方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)建價(jià)值，為股東創(chuàng)建價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)建價(jià)值，實(shí)現(xiàn)建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的神話。每一個(gè)勝利企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年頭由幕后走上了前臺(tái)，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo)，我們必將背負(fù)起自己的使命，去創(chuàng)建一番輝煌。我們要將自己的使命定位在讓客戶滿足、為股東增值、使員工歡樂(lè)、盡社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十
歲月如梭，轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了，我在焦化廠中控工這個(gè)工作上，也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就猶如一個(gè)暖和的大家庭，在這個(gè)大家庭里，有著主動(dòng)向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神，有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更有著激昂人心的企業(yè)口號(hào)，在這樣的一個(gè)大家庭里，在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下，我自己都能夠真實(shí)地感受到自己的成長(zhǎng)與改變。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀，而這短短的幾年時(shí)間，因?yàn)樵谄髽I(yè)學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)的企業(yè)精神的指引下，我通過(guò)看書(shū)、培訓(xùn)等等方式，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電，努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng)，最終漸漸從一個(gè)什么都不會(huì)的菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟的老人了。在我們焦化廠，特別重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)日新月異的時(shí)代，不管是信息還是技術(shù)，都更新?lián)Q代的很快。假如員工沒(méi)有剛好地進(jìn)行學(xué)問(wèn)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話，那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此，企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神，就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍，從而讓員工能夠通過(guò)學(xué)問(wèn)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作，來(lái)保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的專心溝通、真誠(chéng)服務(wù)的工作理念，真的是讓我受益匪淺，給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候，我真的是很年輕，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是社會(huì)閱歷都還尚淺，許多事情都不會(huì)。因此，在剛參與工作的那一段時(shí)期，我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是恒久爭(zhēng)先。因此，在這樣的企業(yè)文化的感召下，企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說(shuō)，這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是可以激發(fā)員工工作的主動(dòng)性的。但是由于我作為一個(gè)新人，許多東西都不會(huì)。因此，有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在，就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感，所以那時(shí)候，我整日的精神都很驚慌，生怕自己有哪里做的不好，或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜?，?dǎo)致我很想做得很好，很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人，終歸還是有許多生澀的地方的，盡管我再努力，還是有許多地方做得不夠完善的地方。這種志向與現(xiàn)實(shí)存在的’差距，讓我一度很是苦悶，心情也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅(jiān)持不下來(lái)，甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào)，我就在想：為什么別人可以，我就不行以呢？我并不比別人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通溝通。在焦化廠，講究的就是真誠(chéng)地溝通溝通，所以說(shuō)對(duì)于我的問(wèn)題與困擾，許多人都賜予了我熱忱地幫助。這些和善、真誠(chéng)的哥們，在我遇到困難的時(shí)候賜予我熱忱地幫助，在我心情低落的時(shí)候賜予主動(dòng)地引導(dǎo)，在我做得美麗的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)賜予我信念。正是在這群工作伙伴的陪伴下，我度過(guò)了那段磨合期與適應(yīng)期，并且做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。
其實(shí)，正是由于這些哥們的幫助與扶持，我才能夠更好地熬煉自己，做好工作。因此，對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭，真的是滿懷感謝。于是乎，我會(huì)帶著感謝之心，在更加仔細(xì)工作的同時(shí)，也會(huì)更加主動(dòng)主動(dòng)地幫助現(xiàn)在的新人，因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難，也明白他們須要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此，當(dāng)有新人入職的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么不懂的地方，有上呢嗎須要幫助的地方，然后盡自己的最大可能，來(lái)賜予他們適當(dāng)?shù)膸椭屗麄兏斓爻砷L(zhǎng)。這或許就是我們焦化廠的一種美妙的傳承吧。
良好的企業(yè)文化，不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性與熱忱，也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭，從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美妙氛圍來(lái)的。我們焦化廠的企業(yè)文化，不能說(shuō)是最好的，但是應(yīng)當(dāng)是最適合我們的，是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝合下，我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工，團(tuán)結(jié)一樣，努力拼搏，必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美妙生活，更上一層樓的。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十一
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧，根據(jù)征求看法的要求，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是企業(yè)全體成員共同一樣，彼此共鳴的內(nèi)心看法、意志狀況和思想境界。我提出的是知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝。我感覺(jué)，現(xiàn)在企業(yè)必需有一種剛好應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境改變調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)整確定競(jìng)爭(zhēng)力。特殊是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)當(dāng)盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必需正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在沖突?，F(xiàn)在的狀況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的狀況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)分的。
核心價(jià)值觀也在征求看法范疇內(nèi)，我也許寫(xiě)了四條。一是心動(dòng)更要行動(dòng)，效率確定效益。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過(guò)程比較困難。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必需有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)當(dāng)有這樣的習(xí)慣，想到的事肯定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率確定效益則更應(yīng)當(dāng)讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特殊是企業(yè)做到肯定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必需要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱忱。其次條是遠(yuǎn)慮化解近憂。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少，頂多算一下明年的狀況，至于幾年后，就不用管了。對(duì)將來(lái)的預(yù)見(jiàn)和探討不足，甚至對(duì)今日的狀況也不關(guān)切，則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難假如在幾年前重視了，可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是客戶的利益確定企業(yè)的利益。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說(shuō)你打折了就是滿意客戶利益，客戶利益應(yīng)當(dāng)是全方位的，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是滿意需求多走一步，創(chuàng)建需求先行一步?，F(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)許多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么？確定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣，現(xiàn)在來(lái)講，企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)能夠滿意需求，而且應(yīng)當(dāng)發(fā)覺(jué)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是領(lǐng)先開(kāi)拓和占據(jù)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)獨(dú)創(chuàng)了，結(jié)果創(chuàng)建了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開(kāi)發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用？正裝肯定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué)，這類理念肯定應(yīng)當(dāng)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)當(dāng)引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告知員工我們要干什么，見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說(shuō)是我們的目標(biāo)是什么，本質(zhì)是告知員工跟著我干有什么。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)當(dāng)是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很洪亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的狀況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫創(chuàng)建城市幻想，投入漂亮人生。城市幻想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)建力的集中體現(xiàn)，漂亮人生則可以針對(duì)客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是漂亮的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)建漂亮人生。
對(duì)于企業(yè)使命，也不見(jiàn)得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)清潔平安的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)員工發(fā)展等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命實(shí)在一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必需與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)當(dāng)有凝合隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)當(dāng)具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上logo，可以干脆印在大牌子上感染人。
寫(xiě)完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)潔，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地引入一些外腦的才智，把事情辦好。海爾認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提倡并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，須要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十二
透過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的志向、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中構(gòu)成共同擁有的志向、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn)，是廣闊員工群眾才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)休戚相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包涵、建設(shè)，及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自我的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)建力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包涵絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)職責(zé)，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自我，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力，而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，須要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的，砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，透過(guò)不斷深化的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾特性的企業(yè)文化構(gòu)成的過(guò)程。
所為，透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升許多，工作更加專心，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和相識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力氣。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十三
自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點(diǎn)，酷愛(ài)工作，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解，也使我更加清晰的相識(shí)到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著，摸不著的，但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動(dòng)的思想。這種思想對(duì)我們這些工作閱歷并不豐富的年輕人尤為重要，她無(wú)形中指導(dǎo)著我們，指引著我們，規(guī)范著我們。
全球思索、本土行動(dòng)，與世界一起變更是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思索，以本地的方式實(shí)行行動(dòng)，達(dá)到與世界一起變更的目的，這就是我們的價(jià)值定位。
專心發(fā)覺(jué)，潛能無(wú)限是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。我們每個(gè)人都有無(wú)限的潛能和創(chuàng)建力，而這個(gè)創(chuàng)建力可以無(wú)止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落，她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)等多方面彰顯。我們最須要問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題并非我們是否有這個(gè)實(shí)力，而是如何能夠發(fā)覺(jué)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)建力，答案就是專心發(fā)覺(jué)，只要也只有專心，我們才能把不行能變成可能，把殘缺變成完備。
傾聽(tīng)世界的聲音，展示中國(guó)的風(fēng)采是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位特別高的團(tuán)隊(duì)精神，也對(duì)我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了特別高的要求，我想只要我們團(tuán)結(jié)一樣，在傾聽(tīng)世界的聲音后肯定能展示我們中國(guó)的風(fēng)采。
作中，才能真正達(dá)到企業(yè)文化對(duì)我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進(jìn)的明燈，須要每位員工去繼承和傳播，我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善提升自我。
總之，只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能留意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參與了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識(shí)，深受啟發(fā)。
以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比方，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比方告知我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的實(shí)力。
企業(yè)文化須要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增加企業(yè)的凝合力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的才智、協(xié)作的精神、簇新的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展供應(yīng)源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)建新的成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以聽(tīng)從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)懇守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年閱歷的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，主動(dòng)地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包涵的和不斷發(fā)展的，因而我們接著傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)接著發(fā)展壯大。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十四
每一位員工的付出，要有好的澆灌，才有好的成果，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候，首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多，其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱忱。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱忱。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你，有什么須要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱忱。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱忱的指引下我來(lái)到指定位置，望見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座，服務(wù)員熱忱遞上熱毛巾后，馬上問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中，服務(wù)員還為有須要的客人送上手機(jī)愛(ài)護(hù)套，一切都是那么熱忱，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充溢活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板別出心裁的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱忱周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松開(kāi)心的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)改變，賜予溫馨的關(guān)懷，請(qǐng)問(wèn)須要幫助嗎？他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激揚(yáng)的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào)，總是說(shuō)好的、沒(méi)問(wèn)題、立刻就來(lái)使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去指責(zé)他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍圍著你四周，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不奢侈每分每秒，望見(jiàn)她們辦事的仔細(xì)，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)望見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐性的聽(tīng)取后，馬上解決你所提出的要求，望見(jiàn)她們滿頭大汗的熱忱服務(wù)，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱忱。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們?nèi)诵曰?、親情化的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：1、服務(wù)理念：熱忱、細(xì)致、耐性、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，依據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)覺(jué)后立刻，上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)須要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路途的位置。3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中，我們同她閑聊時(shí)發(fā)覺(jué)員工們對(duì)工作的滿足度都很高。員工工作的滿足程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能歡樂(lè)地工作，是讓顧客真正感到滿足的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿足、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感受很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的仔細(xì)、負(fù)責(zé)、熱忱、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
xx月xx日至xx日，有幸參與了省國(guó)資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的細(xì)心組織下，通過(guò)聽(tīng)取專家講座，參觀海爾、青島港等知名企業(yè)，收獲頗豐，現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下：
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升思索力。
這期培訓(xùn)班支配了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地六入模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》，海爾原黨委副書(shū)記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，理論和實(shí)際相結(jié)合，旁征博引，發(fā)人深思。
（一）作為企業(yè)管理人員，必需刻苦學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我們生活在一個(gè)充溢挑戰(zhàn)的時(shí)代，很多新生事物須要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探究、去實(shí)踐，很多新問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ接憽⑷ソ鉀Q，這對(duì)我們的理論學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)提出來(lái)新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。
（二）要勤于思索，擅長(zhǎng)積累學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。
要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析解決問(wèn)題的實(shí)力，增加工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性。
（三）要解放思想，更新觀念。
我們所干的許多工作，必需更新觀念，大膽創(chuàng)新，勇于提出新的工作思路，以創(chuàng)新的意識(shí)，創(chuàng)新的精神，創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作，爭(zhēng)取更大成果。
二、參觀知名企業(yè)，獲益匪淺。
實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的勝利及企業(yè)文化有了切身體會(huì)，其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園，感覺(jué)像是到了另一個(gè)世界，這里的環(huán)境讓人感覺(jué)不是走進(jìn)了一個(gè)工廠，而像是公園，很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰(shuí)又能想到當(dāng)時(shí)是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢？這就是海爾帶給我們的驚羨：海爾不是傳奇的傳奇。
（一）企業(yè)占有了市場(chǎng)才有出路。
海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)建神話。只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)，正是緣于它主動(dòng)的市場(chǎng)觀念占有了市場(chǎng)。海爾聘用大量高學(xué)歷的營(yíng)銷人員以提高營(yíng)銷素養(yǎng)，給企業(yè)注入活力，使淡季不淡，恒久立于市場(chǎng)之巔。
（二）海爾視質(zhì)量如生命。
物競(jìng)天擇，適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹(shù)起來(lái)，它的砸冰箱事務(wù)令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘，立于不敗之地，靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今日。
海爾精神的本質(zhì)是什么？
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說(shuō)的：海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神！創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零起先，創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高！
（四）人單合一的現(xiàn)代化模式造就今日的輝煌。
海爾實(shí)行以市場(chǎng)鏈為紐帶的流程再造，并將這種創(chuàng)新的管理模式定位：人單合一。就是每個(gè)員工與競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)結(jié)合為一體，每個(gè)員工都成為創(chuàng)建市場(chǎng)的大老板，人單合一模式推動(dòng)的目標(biāo)，就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐人單合一的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用人單合一這一差異化的管理模式，把每一位海爾人的創(chuàng)建力充分發(fā)揮出來(lái)。
（五）日事日畢，日清日高的管理模式讓海爾大跨步走向?qū)?lái)。
海爾引入的oec管理模式，管理目標(biāo)特別明確。日事日畢就是當(dāng)天的工作必需當(dāng)天完成；日清就是當(dāng)天的工作結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成狀況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，找出不足之處；日高就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成果和存在的不足之后，明確其次天的工作目標(biāo)，包括改善措施，爭(zhēng)取明天的工作比今日的提高1%。
每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化閱歷，究竟學(xué)什么？我們不僅是去了解和仿效這些勝利企業(yè)的詳細(xì)做法，而是要去探究這些勝利背后原委哪些可以為我所用，再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐，去發(fā)揮，才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
三、三人行，必有我?guī)熝伞?BR> 這次培訓(xùn)，省國(guó)資委匯合省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員，他們都是各行各業(yè)精英人才，一周短暫培訓(xùn)過(guò)程中，大家從不熟識(shí)到熟識(shí)，相互幫助，相互啟發(fā)，圓滿順當(dāng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來(lái)自不同行業(yè)、單位，具有不同的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)信息溝通，問(wèn)題探討，達(dá)到了共同提升素養(yǎng)目的。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了理論學(xué)問(wèn)，切身體會(huì)了青島知名企業(yè)勝利的關(guān)鍵，還相識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)充學(xué)問(wèn)的總量、質(zhì)量、流量，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)問(wèn)的增量，獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素養(yǎng)實(shí)力。
xx年4月10。
至5月10日，在學(xué)院學(xué)工處的組織下，學(xué)院全體同學(xué)參與了企業(yè)文化進(jìn)校內(nèi)活動(dòng)之自我磨練塑造準(zhǔn)員工的活動(dòng)。這次活動(dòng)汲取借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進(jìn)校內(nèi)。把班級(jí)設(shè)置為公司單位，學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實(shí)際狀況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種狀況設(shè)置肯定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的活動(dòng)，不僅讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識(shí)，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死攸關(guān)和發(fā)展的基本條件，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能增加凝合力，激發(fā)創(chuàng)建力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理，讓我清晰的相識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的，大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束，更多是要自我約束和自覺(jué)性。一個(gè)人假如在學(xué)?；蛘咂匠＞蛯?duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意，對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上，那么就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣，產(chǎn)生一種隨隨意便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對(duì)我們將來(lái)真正走上社會(huì)是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系，培育自我管理、自我約束的實(shí)力，培育嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)毅意志，做到在任何狀況下，思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無(wú)論我們處在什么職位上必需具備的就是一種責(zé)隨意識(shí)。責(zé)任，就是能夠敢于擔(dān)當(dāng)，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失；就是努力專業(yè)技術(shù)，提高質(zhì)量，完成本職工作；就是主動(dòng)拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團(tuán)結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說(shuō)過(guò)：世界上有很多事情必需做，但你不肯定喜愛(ài)做，這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō)：人可以不宏大，但不行以沒(méi)有責(zé)任心。這句話很簡(jiǎn)潔也很實(shí)在。的確，一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完備有責(zé)隨意識(shí)的人，無(wú)論處在什么職位，什么崗位，都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒(méi)有責(zé)隨意識(shí)和不能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，不行能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任所在，明確自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的相識(shí)，從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十五
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十六
企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等，還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事。
子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的.調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法…．”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要…．”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠…．”，會(huì)讓自己感覺(jué)到希望，有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定…．”，就會(huì)更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。
所以，在自我的話語(yǔ)詞典中，要把“無(wú)法”，“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”，“我一定”。自我的激勵(lì)很重要！
成功來(lái)源于兩股力量：
1、別人的鼓勵(lì)和贊美。
2、自我的激勵(lì)。
五、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)！
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十七
為了更好地做好接待工作，提升自身接待水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，我于20__年4月12日到縣外事接待辦進(jìn)行頂崗學(xué)習(xí)，此次頂崗學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是接待工作，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)接待工作的質(zhì)量與水平。轉(zhuǎn)眼間,頂崗工作快要結(jié)束了，在這一個(gè)多月的頂崗學(xué)習(xí)中，讓我真正體會(huì)到了接待工作的重要性，同時(shí)也讓我對(duì)接待工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。在接到上級(jí)部門(mén)或?qū)Ψ降慕哟ㄖ螂娫捄?，?yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系，了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹?lái)訪的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還應(yīng)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)哪些工作或來(lái)訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、車(chē)輛，確定參觀或會(huì)務(wù)類型及地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。
其次，超前考慮，周密安排。在了解掌握以上情況后，對(duì)接下來(lái)的接待工作進(jìn)行充分考慮，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)地點(diǎn)的確定、餐飲的安排、結(jié)束送行的禮節(jié)及其他有關(guān)注意事項(xiàng)等?？紤]中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化任務(wù)，做到分工合理，責(zé)任明確，使每項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)、有人承擔(dān)、有人落實(shí)。在考慮接待工作時(shí)要注意對(duì)待上級(jí)機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而異，根據(jù)需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之后，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步完善接待工作。接下來(lái)，就進(jìn)入了具體實(shí)施階段：一是迅速召集辦公室有關(guān)人員對(duì)接待工作進(jìn)行詳細(xì)安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。二是對(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)所需材料的撰寫(xiě)、打印進(jìn)行督促辦理，必須在會(huì)前整理出來(lái)，同時(shí)對(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)所需的水果、茶水等接待物品進(jìn)行準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)采購(gòu)，以防會(huì)議期間不夠用。三是通知餐飲部門(mén)做好桌次的安排、飯菜的準(zhǔn)備工作。各項(xiàng)細(xì)節(jié)都必須考慮周全、妥善安排，確保萬(wàn)無(wú)一失。
接待工作比較繁雜，每一個(gè)環(huán)節(jié)都直接或間接地影響到單位的整體形象，接待人員一定要細(xì)心、小心，不能粗心大意、寧可備而不用，不可用而不備，否則就會(huì)在變化了的情況面前束手無(wú)策，易出漏洞。這方面的體會(huì)是很深的，偶然的情況，往往會(huì)使我們措手不及，因此在接待工作中計(jì)劃要周詳，行動(dòng)要謹(jǐn)慎，接待人員必須使自己養(yǎng)成細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。首先是迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟單位。作為負(fù)責(zé)接待工作的責(zé)任人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)確定的出發(fā)時(shí)間前，與其隨行負(fù)責(zé)人員取得聯(lián)系，以便得知領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)出發(fā)，以防領(lǐng)導(dǎo)有什么重要事務(wù)推遲出發(fā)時(shí)間而作為接待單位不知道，影響了其他工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果通過(guò)聯(lián)系確定領(lǐng)導(dǎo)已出發(fā)，作為接待負(fù)責(zé)人就要及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)做好下樓接待準(zhǔn)備。迎接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)還要注意自身行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹領(lǐng)導(dǎo)的順序及會(huì)議座次的安排等。
第二，要注意會(huì)務(wù)過(guò)程中服務(wù)的細(xì)節(jié)，服務(wù)人員在倒水時(shí)，定點(diǎn)定時(shí)，每隔15分鐘或半個(gè)小時(shí)到會(huì)議室倒水一次，作為接待負(fù)責(zé)人在會(huì)務(wù)期間，如發(fā)現(xiàn)哪位領(lǐng)導(dǎo)水已喝完，要及時(shí)通知服務(wù)人員來(lái)倒水。
其三，餐飲要提前征求意見(jiàn)，及早安排。作為接待負(fù)責(zé)人要與來(lái)查、來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)的隨身人員及早進(jìn)行溝通，了解他們一行中有無(wú)少數(shù)民族或其他注意事項(xiàng)，在安排餐飲時(shí)，更得心應(yīng)手，更容易使到來(lái)人員感覺(jué)考慮的周到、服務(wù)的到位。
最后，注意送行時(shí)的禮節(jié)。各項(xiàng)活動(dòng)、議程結(jié)束后，應(yīng)安排好送行，提前通知司機(jī)到餐廳門(mén)口，等候領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)上車(chē)前，握手送行，上車(chē)后，揮手告別，祝來(lái)查、來(lái)訪人員一路順風(fēng)。還要注意必須等來(lái)查、來(lái)訪人員乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)
分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。一個(gè)單位能不能給來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象，除了這個(gè)單位的硬件設(shè)施之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情，使來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識(shí)，特別是對(duì)本單位、本地區(qū)的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
作為一名黨政辦公室工作人員，應(yīng)增強(qiáng)公務(wù)接待意識(shí)，掌握公務(wù)接待知識(shí)，提高公務(wù)接待修養(yǎng)，認(rèn)識(shí)自身接待方面存在的不足，針對(duì)不足與問(wèn)題加以完善，不斷提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這段時(shí)間的頂崗學(xué)習(xí)，讓我更深刻地了解了接待工作的性質(zhì)與意義，讓我認(rèn)識(shí)到接待工作無(wú)小事，在公務(wù)接待中，我們應(yīng)注意處理好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)、做好每一件細(xì)小瑣事，切實(shí)在“精”、“細(xì)”字上多下功夫，不斷增強(qiáng)公務(wù)接待效果。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇一
如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念，統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大。9月5日下午，七車(chē)間機(jī)修小組專門(mén)組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》，6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高，工作就可能做得多好。在這方面，多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的，是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義，深知只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是最深的企業(yè)文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí)，也不要苦惱于一時(shí)，只要能贏得員工的心，就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化，就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”，使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了，5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái)，工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)水平，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細(xì)胞”，那么，班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”，是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁，機(jī)修班組能否勝任工作的好壞，直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞，也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)車(chē)間，是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車(chē)間和工廠造成巨大的損失，七車(chē)間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車(chē)間發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作，及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
機(jī)修小組成員在組長(zhǎng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，掌握了專業(yè)知識(shí)，確保了發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)的順利進(jìn)行。組長(zhǎng)趙師傅由一名普通員工成長(zhǎng)為班長(zhǎng)，在平時(shí)的工作中他處處起模范帶頭作用，臟活、累活搶著干，班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō)：作為班長(zhǎng)，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起帶頭作用，不僅要勤于學(xué)習(xí)，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德立威，有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn)，是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn)，是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地，是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次，它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》，統(tǒng)一了思想觀念?！拔覟楹叫薹瞰I(xiàn)，航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為：思想是人之根本。要想工作好，思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?，教育職工?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想，以主人翁的責(zé)任感做好本職工作，不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái)，不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安排工作。同時(shí)，要十分重視班組整體功能的發(fā)揮，站在全局的高度，思考、觀察、分析、處理問(wèn)題，把自己置于整體之中，帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬，不搞單槍匹馬，遇事大家商量，注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn)，但在原則問(wèn)題上不遷就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇二
大家好，我是**酒廠**。企業(yè)核心文化，孝悌、誠(chéng)信、仁愛(ài)、好學(xué)，上一講中主講了孝悌，講到“小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)”，本節(jié)由我和大家分享誠(chéng)信。
中國(guó)人歷來(lái)講究“以至誠(chéng)為道，以至仁為德”。說(shuō)到誠(chéng)信，都不陌生，誠(chéng)，更側(cè)重于內(nèi)心的真誠(chéng)；信，更側(cè)重于能守信約。其實(shí)大家每一天每一刻都在踐行，我對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)知，從兩方面展開(kāi)，一是內(nèi)心的真誠(chéng)，二是講守信約。
真誠(chéng)，對(duì)我內(nèi)心的觸動(dòng)，要從**年的一次參觀學(xué)習(xí)中講起。**年是集團(tuán)公司學(xué)習(xí)弟子規(guī)踐行的第三年，也是受?chē)?guó)學(xué)講師團(tuán)導(dǎo)師張教授的推薦，很榮幸的一次機(jī)會(huì)，我去參觀了孝道文化村----威縣孫家寨。當(dāng)時(shí)覺(jué)得威縣是農(nóng)村，一個(gè)農(nóng)村，怎么能成為全國(guó)上下推行的孝道文化村，抱著懷疑的態(tài)度，我對(duì)孫家寨進(jìn)行了參觀。
講到蟲(chóng)子吃樹(shù)葉的故事，中午和義工老師發(fā)放午餐，5歲小男孩照顧老人的事情。
這次的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)真誠(chéng)有了重新的認(rèn)知，對(duì)我自己的內(nèi)心，是莫大的震撼。誠(chéng)最基本的內(nèi)涵，還是真實(shí)。失去了真實(shí)，就失去了誠(chéng)。說(shuō)話實(shí)在，辦事實(shí)在，為人實(shí)在，沒(méi)有不使人信服的道理。這個(gè)實(shí)在，就是誠(chéng)。
《中庸》和《孟子》說(shuō)：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也?！币馑季褪钦\(chéng)實(shí)是天道的法則，做到誠(chéng)實(shí)是人道的法則，天生誠(chéng)實(shí)的人，不必勉強(qiáng)為人處事合理，不必思索言語(yǔ)得當(dāng)。
那么，什么是天道，什么是人道。用這樣的話來(lái)解釋：
“媽媽，你到底為什么愛(ài)我?”母親放下針線，用她的面額，抵住我的前額，溫柔的，不遲疑地說(shuō):“不為什么，只因你是我的女兒！”
——楊乃斌朗讀冰心的散文《不為什么》。
母親對(duì)孩子的愛(ài)，是無(wú)條件的，不加任何思索的，不經(jīng)過(guò)內(nèi)心的衡量而做出的決定，同樣?jì)寢屖沁@個(gè)世界上唯一一個(gè)、我們可以不顧一切的、我們可以不顧慮任何的角色形象，把最真實(shí)的自己還原的那個(gè)人，還原在她的面前，這就是天性、天道；孩子對(duì)父母的贍養(yǎng)就是人性，愿意了、高興了、經(jīng)過(guò)衡量覺(jué)得值得了就能做到，不愿意了可以有無(wú)數(shù)條件不能做到，就是人道。
所以，真誠(chéng)是每個(gè)人與生俱來(lái)的，是自身一種高貴的品質(zhì)，要不要做到真誠(chéng)，看自己的想法和做法了。分享了這一課，就是讓大家把自己與生俱來(lái)的真誠(chéng)品質(zhì)和做到真誠(chéng)兩個(gè)結(jié)合。集團(tuán)的企業(yè)核心文化，把誠(chéng)信放到第二位，可見(jiàn)真誠(chéng)的重要性。
“信”主要講的是，講信用，信守承諾。《論語(yǔ)》中說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”。意思是說(shuō)，如果一個(gè)人不講信用，說(shuō)話不算數(shù)，這個(gè)人就不可能做成什么事情，更不可能在社會(huì)上立身處事。曾參也說(shuō)過(guò)：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?”這句話的意思是：“我每天都要多次反省自己，檢查自己和別人商量的事情是不是忠誠(chéng)地去做了，和朋友交往是不是守信用了?！惫湃藗兊脑捯哺嬖V我們做人要忠誠(chéng)，要講信用。
其中危險(xiǎn)辣條：被點(diǎn)名企業(yè)：**縣**食品有限公司（蝦扯蛋辣條）等曝光問(wèn)題：一款被做成表情包的小零食——辣條，在小學(xué)校園內(nèi)十分火爆，記者在購(gòu)買(mǎi)“蝦扯蛋”后，被店主追了半條街，要求回收辣條?！拔r扯蛋”“親嘴牛尖”“愛(ài)情王子”“黃金口味棒”這幾款熱銷的辣條，主要來(lái)自x、x。雖然外包裝均有清晰的產(chǎn)品編號(hào)，但加工場(chǎng)地卻布滿污垢，制作原料也僅是面粉加上各種添加劑。另外一家是：化妝土雞蛋被點(diǎn)名企業(yè)：x蓮田食品開(kāi)發(fā)有限公司等，曝光問(wèn)題：紅蛋黃有貓膩，添加劑讓蛋黃變紅。商標(biāo)注冊(cè)搞手段，“鮮土”雞蛋變成“鮮土雞蛋”，“好土”雞蛋變成“好土雞蛋”。其實(shí)就是普通雞蛋，價(jià)格翻了2-3倍。
“穿的用的可以有假的，
吃的喝的堅(jiān)決不能有假的”
也正是這樣樸實(shí)的教誨，讓我刻骨銘心。
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企業(yè)文化個(gè)人心得篇三
第一段：介紹企業(yè)文化和銷售工作的背景和重要性（200字）。
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種共同的思想、價(jià)值觀和行為方式，是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。而銷售作為企業(yè)的重要部門(mén)之一，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力具有重要影響。因此，企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的塑造和發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第二段：企業(yè)文化對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響（250字）。
企業(yè)文化對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著決定性的作用。良好的企業(yè)文化可以幫助銷售人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和心態(tài)，增加他們的自信心和責(zé)任感。企業(yè)文化還能夠提供積極的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，激發(fā)銷售人員的工作熱情和創(chuàng)造力。此外，企業(yè)文化還可以為銷售人員提供明確的發(fā)展方向和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們提升專業(yè)技能和銷售能力。
企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的影響不僅體現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，還體現(xiàn)在銷售人員的行為方式和銷售策略上。良好的企業(yè)文化可以幫助銷售人員樹(shù)立正確的銷售理念和行為準(zhǔn)則，注重客戶需求，追求長(zhǎng)期合作關(guān)系而非短期利益。企業(yè)文化還可以塑造銷售人員的專業(yè)形象，提高客戶對(duì)銷售人員的信任度。同時(shí)，企業(yè)文化還可以為銷售人員提供有效的銷售策略和市場(chǎng)信息，為他們提供更多的銷售資源和支持，提升銷售業(yè)績(jī)。
第四段：個(gè)人對(duì)企業(yè)文化在銷售工作中的體會(huì)（300字）。
個(gè)人在長(zhǎng)期從事銷售工作中，深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)銷售工作的重要性。首先，良好的企業(yè)文化能夠激發(fā)銷售人員的工作熱情。當(dāng)我所在的企業(yè)實(shí)施了一種以人為本、積極向上的企業(yè)文化后，我感受到大家對(duì)銷售工作更加熱情和積極主動(dòng)，工作的質(zhì)量和效率也有了明顯的提升。其次，企業(yè)文化還幫助銷售人員樹(shù)立正確的銷售理念。在我所在的企業(yè)，我們始終強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，注重長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種理念的傳達(dá)讓我們深知只有客戶滿意了，我們才能獲得成功。最后，企業(yè)文化為銷售人員提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。我所在的企業(yè)注重員工培訓(xùn)和晉升，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，我取得了很好的發(fā)展，并得到了更高的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
第五段：總結(jié)企業(yè)文化對(duì)于銷售工作的重要意義（250字）。
總之，企業(yè)文化在銷售工作中起著不可替代的作用。良好的企業(yè)文化能夠塑造銷售團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，提高銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和資源支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有注重企業(yè)文化的塑造和發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的共同成功。所以，作為銷售人員，我們應(yīng)該積極融入企業(yè)文化，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷拓展銷售領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇四
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的具有獨(dú)特特點(diǎn)的組織文化，它是企業(yè)的精神支撐和行為準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都起著重要的作用。作為一名銷售人員，我深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)銷售工作的影響。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在銷售工作中對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
企業(yè)文化在銷售工作中起著至關(guān)重要的作用。首先，企業(yè)文化為銷售人員提供了共同的價(jià)值觀和信念，激發(fā)了個(gè)人的工作激情。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都秉持著相同的信念和價(jià)值觀時(shí)，銷售人員更容易產(chǎn)生共鳴和凝聚力，從而更好地完成銷售任務(wù)。其次，企業(yè)文化指導(dǎo)銷售人員的行為準(zhǔn)則，幫助他們明確工作職責(zé)和做事方式。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、高效率和誠(chéng)實(shí)守信，為銷售人員提供了明確的導(dǎo)向和行動(dòng)準(zhǔn)則，幫助他們更好地做好工作。最后，企業(yè)文化傳遞給銷售人員一種積極的心態(tài)和自信。具有積極心態(tài)和自信的銷售人員更容易建立起良好的銷售關(guān)系，提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一名銷售人員，我深深感受到企業(yè)文化對(duì)我個(gè)人的影響。首先，企業(yè)文化給予我工作激情和動(dòng)力。公司的企業(yè)文化以人為本，注重員工培養(yǎng)和發(fā)展，這使得我感到非常受重視。我感到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我所做的工作對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都是非常重要的。其次，企業(yè)文化指導(dǎo)了我的行為準(zhǔn)則。公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和高效工作，這使我在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信。我始終堅(jiān)持把客戶的利益放在首位，用真摯的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)為客戶提供最佳的解決方案。最后，企業(yè)文化傳遞給我積極的心態(tài)。公司的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和超越自我，這使我對(duì)工作充滿了信心和樂(lè)觀的態(tài)度。即便面臨困難和挑戰(zhàn)，我也能保持積極向上的心態(tài)，勇于面對(duì)并找到解決問(wèn)題的方法。
一個(gè)良好的企業(yè)文化對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升有著積極的推動(dòng)作用。首先，公司的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀的銷售人員加入，形成高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)。有良好的企業(yè)文化背景的企業(yè)更容易吸引到具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀銷售能力的人才，這將大大提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。其次，企業(yè)文化能夠營(yíng)造積極的銷售氛圍。一個(gè)積極向上、充滿正能量的企業(yè)文化會(huì)在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中傳播開(kāi)來(lái)，使銷售人員更有動(dòng)力和熱情去面對(duì)客戶，提高銷售業(yè)績(jī)。最后，企業(yè)文化能夠影響銷售人員的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工誠(chéng)實(shí)守信、互相合作，這種正能量在銷售過(guò)程中能夠有效傳遞給客戶，建立起良好的銷售關(guān)系，提升銷售業(yè)績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化在銷售工作中的影響和個(gè)人的體會(huì)，我不僅更加深入地理解了企業(yè)文化的重要性，也體會(huì)到了一個(gè)好的企業(yè)文化對(duì)銷售工作的積極效應(yīng)。企業(yè)文化能夠激發(fā)銷售人員的工作激情、指導(dǎo)行為準(zhǔn)則，并傳遞積極的心態(tài)，這對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)和建立良好的銷售關(guān)系都是至關(guān)重要的。因此，作為銷售人員，我將繼續(xù)秉持公司的企業(yè)文化，不斷努力提高自己的能力和水平，為客戶提供更好的服務(wù)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇五
很高興成為了公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)：
通過(guò)在這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對(duì)的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的`學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì)，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加油。朋友們加油。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇六
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，今日工作不努力，明天努力找工作，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
通過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的志向、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的志向、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣闊員工集體才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)休戚相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包涵、建設(shè)，及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)建力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包涵絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，須要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的，砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深化的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾特性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升許多，工作更加主動(dòng)，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和相識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力氣。
12月24日，我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句，盡管它稍顯矯情。
始終以來(lái)，我敬重神奇的海字，又因?yàn)殓姁?ài)航空，所以不行否認(rèn)，單單從公司名稱這項(xiàng)簡(jiǎn)潔而表面的因素來(lái)看，我曾經(jīng)靜默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)覺(jué)對(duì)她的仰慕之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個(gè)漂亮的城市，但非經(jīng)濟(jì)富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力，要?jiǎng)?chuàng)建一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺(tái)，尚且可以預(yù)見(jiàn)一股強(qiáng)大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長(zhǎng)和王健副董事長(zhǎng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣，手持海南特區(qū)這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)建了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無(wú)法安靜，看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國(guó)民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)的海航，我的腦海時(shí)常出現(xiàn)當(dāng)年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金，我突然無(wú)法興奮起來(lái)，試圖不停的遐想，勤勞、和善、堅(jiān)毅的海航在崛起的過(guò)程中究竟經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒(méi)有自信匯報(bào)自己對(duì)海航文化的理解程度有多深刻，因?yàn)楹：剿瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，須要我去漸漸學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而，愛(ài)上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力氣使我禁不住班門(mén)弄斧地表達(dá)一番。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。xxxx公司的企業(yè)文化核心是同心文化，心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，假如沒(méi)有駕馭再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充溢熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣揚(yáng)手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
xxxx公司的以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越充分體現(xiàn)了xx文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀人為本、和為貴、效為先更是對(duì)成長(zhǎng)中xxxx公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》，使我清晰了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)xxxx企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨沖突，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個(gè)確定，支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀人為本、和為貴、效為先，并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓?？傊?，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)xxxx公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì)用xxxx公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提示自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇七
展望未來(lái)，面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長(zhǎng)而曲折、中國(guó)經(jīng)濟(jì)爬坡過(guò)坎增速下滑，海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下，凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面實(shí)施bim管理理念，踐行中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
精神：
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，造福于人類幸福與世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道，只有順應(yīng)天道才能贏得人心，也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道，就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下，以慈悲之心經(jīng)營(yíng)企業(yè)，以企業(yè)為載體為國(guó)家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念：
共享分享生態(tài)，打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)。
諸行無(wú)常、諸法無(wú)我。當(dāng)前，世界正邁入信息時(shí)代，信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，催生新業(yè)態(tài)，重塑商業(yè)模式，重構(gòu)管理模式，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念，采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式，促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”，建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái)，圓融東西，服務(wù)三界，利益大眾。
文化：
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱，與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合，形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來(lái)，海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂：焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想，將精神文化融入實(shí)踐，貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面，加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度，尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐：
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，實(shí)踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段，海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具，全面總結(jié)和實(shí)施bim，以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長(zhǎng)，行大道，結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式，在業(yè)務(wù)建設(shè)方面，明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫(kù)，通過(guò)化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面，圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略，明確各層級(jí)、各體系總體定位，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，擬定建設(shè)方案，形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接，相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡(jiǎn)、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè)，到門(mén)類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán)，再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán)，海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程艱辛、成果輝煌、振奮人心，這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上，在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下，海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心，主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念，勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息，實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展，創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè)，行“法布施”，利益大眾，構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?！盁o(wú)論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢(mèng)想的道路多么艱苦，海航人必將不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，我們的海航夢(mèng)必將實(shí)現(xiàn)，光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化個(gè)人心得篇八
追求客戶滿足，是你我的責(zé)任，適應(yīng)公司的日常改變，不埋怨，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
歲月如梭，轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了，我在焦化廠中控工這個(gè)工作上，也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就猶如一個(gè)暖和的大家庭，在這個(gè)大家庭里，有著主動(dòng)向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神，有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更有著激昂人心的企業(yè)口號(hào)，在這樣的一個(gè)大家庭里，在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下，我自己都能夠真實(shí)地感受到自己的成長(zhǎng)與改變。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀，而這短短的幾年時(shí)間，因?yàn)樵谄髽I(yè)學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)的企業(yè)精神的指引下，我通過(guò)看書(shū)、培訓(xùn)等等方式，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電，努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng)，最終漸漸從一個(gè)什么都不會(huì)的菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟的老人了。在我們焦化廠，特別重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)日新月異的時(shí)代，不管是信息還是技術(shù)，都更新?lián)Q代的很快。假如員工沒(méi)有剛好地進(jìn)行學(xué)問(wèn)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話，那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此，企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神，就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍，從而讓員工能夠通過(guò)學(xué)問(wèn)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作，來(lái)保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的專心溝通、真誠(chéng)服務(wù)的工作理念，真的是讓我受益匪淺，給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候，我真的是很年輕，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是社會(huì)閱歷都還尚淺，許多事情都不會(huì)。因此，在剛參與工作的那一段時(shí)期，我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是恒久爭(zhēng)先。因此，在這樣的企業(yè)文化的感召下，企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說(shuō)，這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是可以激發(fā)員工工作的主動(dòng)性的。但是由于我作為一個(gè)新人，許多東西都不會(huì)。因此，有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在，就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感，所以那時(shí)候，我整日的精神都很驚慌，生怕自己有哪里做的不好，或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜?，?dǎo)致我很想做得很好，很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人，終歸還是有許多生澀的地方的，盡管我再努力，還是有許多地方做得不夠完善的地方。這種志向與現(xiàn)實(shí)存在的’差距，讓我一度很是苦悶，心情也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅(jiān)持不下來(lái)，甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào)，我就在想：為什么別人可以，我就不行以呢？我并不比別人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通溝通。在焦化廠，講究的就是真誠(chéng)地溝通溝通，所以說(shuō)對(duì)于我的問(wèn)題與困擾，許多人都賜予了我熱忱地幫助。這些和善、真誠(chéng)的哥們，在我遇到困難的時(shí)候賜予我熱忱地幫助，在我心情低落的時(shí)候賜予主動(dòng)地引導(dǎo)，在我做得美麗的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)賜予我信念。正是在這群工作伙伴的陪伴下，我度過(guò)了那段磨合期與適應(yīng)期，并且做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。
其實(shí)，正是由于這些哥們的幫助與扶持，我才能夠更好地熬煉自己，做好工作。因此，對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭，真的是滿懷感謝。于是乎，我會(huì)帶著感謝之心，在更加仔細(xì)工作的同時(shí)，也會(huì)更加主動(dòng)主動(dòng)地幫助現(xiàn)在的新人，因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難，也明白他們須要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此，當(dāng)有新人入職的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么不懂的地方，有上呢嗎須要幫助的地方，然后盡自己的最大可能，來(lái)賜予他們適當(dāng)?shù)膸椭?，讓他們更快地成長(zhǎng)。這或許就是我們焦化廠的一種美妙的傳承吧。
良好的企業(yè)文化，不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性與熱忱，也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭，從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美妙氛圍來(lái)的。我們焦化廠的企業(yè)文化，不能說(shuō)是最好的，但是應(yīng)當(dāng)是最適合我們的，是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝合下，我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工，團(tuán)結(jié)一樣，努力拼搏，必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美妙生活，更上一層樓的。
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標(biāo)記。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是學(xué)問(wèn)和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想相識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)實(shí)力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是：獨(dú)立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先；海納百川，客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。詳細(xì)體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思索問(wèn)題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)當(dāng)成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車(chē)行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價(jià)值為動(dòng)身點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人，塑造人，鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇九
轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
讓企業(yè)文化生生不息，塑造人的品質(zhì)，建立管理根基，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
四海宏源一家人充分體現(xiàn)了宏源文化的’和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀凝合、榮譽(yù)更是對(duì)宏源發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清晰了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨沖突，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個(gè)確定，支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀凝合、榮譽(yù)，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標(biāo)記。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是學(xué)問(wèn)和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的`發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想相識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)實(shí)力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是：獨(dú)立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先；海納百川，客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。詳細(xì)體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思索問(wèn)題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)當(dāng)成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車(chē)行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價(jià)值為動(dòng)身點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人，塑造人，鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
近日，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，對(duì)建行、對(duì)自己的工作有了一個(gè)更加全面、清楚的相識(shí)。尤其是對(duì)于其中企業(yè)價(jià)值觀中提到的為客戶創(chuàng)建價(jià)值、為員工創(chuàng)建價(jià)值、為股東創(chuàng)建價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)建價(jià)值，我感受頗深。
為員工創(chuàng)建價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)建條件，為員工的生活供應(yīng)保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(zhǎng)的樂(lè)園。這是員工充分發(fā)揮主子翁意識(shí)的重要條件；是員工專心工作，歡樂(lè)工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執(zhí)行力的根本緣由。
執(zhí)行力確定著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn)：確定企業(yè)發(fā)展的有三種力氣，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機(jī)遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。執(zhí)行力不強(qiáng)，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)著核心地位。
對(duì)于商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有仿照性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是確定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)建價(jià)值的目的之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng)建體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣闊員工樹(shù)立主子翁意識(shí)，本著我是建行的一員，建行發(fā)展須要我們共同努力的心態(tài)主動(dòng)主動(dòng)領(lǐng)悟方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)建價(jià)值，為股東創(chuàng)建價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)建價(jià)值，實(shí)現(xiàn)建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的神話。每一個(gè)勝利企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年頭由幕后走上了前臺(tái)，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo)，我們必將背負(fù)起自己的使命，去創(chuàng)建一番輝煌。我們要將自己的使命定位在讓客戶滿足、為股東增值、使員工歡樂(lè)、盡社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十
歲月如梭，轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了，我在焦化廠中控工這個(gè)工作上，也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就猶如一個(gè)暖和的大家庭，在這個(gè)大家庭里，有著主動(dòng)向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神，有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更有著激昂人心的企業(yè)口號(hào)，在這樣的一個(gè)大家庭里，在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下，我自己都能夠真實(shí)地感受到自己的成長(zhǎng)與改變。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀，而這短短的幾年時(shí)間，因?yàn)樵谄髽I(yè)學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)的企業(yè)精神的指引下，我通過(guò)看書(shū)、培訓(xùn)等等方式，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電，努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng)，最終漸漸從一個(gè)什么都不會(huì)的菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟的老人了。在我們焦化廠，特別重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)日新月異的時(shí)代，不管是信息還是技術(shù)，都更新?lián)Q代的很快。假如員工沒(méi)有剛好地進(jìn)行學(xué)問(wèn)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話，那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此，企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神，就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍，從而讓員工能夠通過(guò)學(xué)問(wèn)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作，來(lái)保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的專心溝通、真誠(chéng)服務(wù)的工作理念，真的是讓我受益匪淺，給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候，我真的是很年輕，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是社會(huì)閱歷都還尚淺，許多事情都不會(huì)。因此，在剛參與工作的那一段時(shí)期，我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是恒久爭(zhēng)先。因此，在這樣的企業(yè)文化的感召下，企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說(shuō)，這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是可以激發(fā)員工工作的主動(dòng)性的。但是由于我作為一個(gè)新人，許多東西都不會(huì)。因此，有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在，就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感，所以那時(shí)候，我整日的精神都很驚慌，生怕自己有哪里做的不好，或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜?，?dǎo)致我很想做得很好，很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人，終歸還是有許多生澀的地方的，盡管我再努力，還是有許多地方做得不夠完善的地方。這種志向與現(xiàn)實(shí)存在的’差距，讓我一度很是苦悶，心情也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅(jiān)持不下來(lái)，甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào)，我就在想：為什么別人可以，我就不行以呢？我并不比別人笨。于是，我就常常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通溝通。在焦化廠，講究的就是真誠(chéng)地溝通溝通，所以說(shuō)對(duì)于我的問(wèn)題與困擾，許多人都賜予了我熱忱地幫助。這些和善、真誠(chéng)的哥們，在我遇到困難的時(shí)候賜予我熱忱地幫助，在我心情低落的時(shí)候賜予主動(dòng)地引導(dǎo)，在我做得美麗的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)賜予我信念。正是在這群工作伙伴的陪伴下，我度過(guò)了那段磨合期與適應(yīng)期，并且做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。
其實(shí)，正是由于這些哥們的幫助與扶持，我才能夠更好地熬煉自己，做好工作。因此，對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭，真的是滿懷感謝。于是乎，我會(huì)帶著感謝之心，在更加仔細(xì)工作的同時(shí)，也會(huì)更加主動(dòng)主動(dòng)地幫助現(xiàn)在的新人，因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難，也明白他們須要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此，當(dāng)有新人入職的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么不懂的地方，有上呢嗎須要幫助的地方，然后盡自己的最大可能，來(lái)賜予他們適當(dāng)?shù)膸椭屗麄兏斓爻砷L(zhǎng)。這或許就是我們焦化廠的一種美妙的傳承吧。
良好的企業(yè)文化，不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性與熱忱，也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭，從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美妙氛圍來(lái)的。我們焦化廠的企業(yè)文化，不能說(shuō)是最好的，但是應(yīng)當(dāng)是最適合我們的，是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝合下，我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工，團(tuán)結(jié)一樣，努力拼搏，必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美妙生活，更上一層樓的。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十一
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧，根據(jù)征求看法的要求，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是企業(yè)全體成員共同一樣，彼此共鳴的內(nèi)心看法、意志狀況和思想境界。我提出的是知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝。我感覺(jué)，現(xiàn)在企業(yè)必需有一種剛好應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境改變調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)整確定競(jìng)爭(zhēng)力。特殊是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)當(dāng)盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必需正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在沖突?，F(xiàn)在的狀況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的狀況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)分的。
核心價(jià)值觀也在征求看法范疇內(nèi)，我也許寫(xiě)了四條。一是心動(dòng)更要行動(dòng)，效率確定效益。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過(guò)程比較困難。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必需有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)當(dāng)有這樣的習(xí)慣，想到的事肯定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率確定效益則更應(yīng)當(dāng)讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特殊是企業(yè)做到肯定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必需要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱忱。其次條是遠(yuǎn)慮化解近憂。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少，頂多算一下明年的狀況，至于幾年后，就不用管了。對(duì)將來(lái)的預(yù)見(jiàn)和探討不足，甚至對(duì)今日的狀況也不關(guān)切，則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難假如在幾年前重視了，可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是客戶的利益確定企業(yè)的利益。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說(shuō)你打折了就是滿意客戶利益，客戶利益應(yīng)當(dāng)是全方位的，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是滿意需求多走一步，創(chuàng)建需求先行一步?，F(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)許多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么？確定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣，現(xiàn)在來(lái)講，企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)能夠滿意需求，而且應(yīng)當(dāng)發(fā)覺(jué)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是領(lǐng)先開(kāi)拓和占據(jù)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)獨(dú)創(chuàng)了，結(jié)果創(chuàng)建了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開(kāi)發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用？正裝肯定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué)，這類理念肯定應(yīng)當(dāng)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)當(dāng)引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告知員工我們要干什么，見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說(shuō)是我們的目標(biāo)是什么，本質(zhì)是告知員工跟著我干有什么。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)當(dāng)是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很洪亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的狀況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫創(chuàng)建城市幻想，投入漂亮人生。城市幻想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)建力的集中體現(xiàn)，漂亮人生則可以針對(duì)客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是漂亮的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)建漂亮人生。
對(duì)于企業(yè)使命，也不見(jiàn)得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)清潔平安的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)員工發(fā)展等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命實(shí)在一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必需與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)當(dāng)有凝合隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)當(dāng)具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上logo，可以干脆印在大牌子上感染人。
寫(xiě)完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)潔，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地引入一些外腦的才智，把事情辦好。海爾認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提倡并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，須要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十二
透過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的志向、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中構(gòu)成共同擁有的志向、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn)，是廣闊員工群眾才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)休戚相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包涵、建設(shè)，及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自我的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)建力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包涵絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)職責(zé)，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自我，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力，而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，須要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的，砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，透過(guò)不斷深化的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾特性的企業(yè)文化構(gòu)成的過(guò)程。
所為，透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升許多，工作更加專心，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和相識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力氣。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十三
自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點(diǎn)，酷愛(ài)工作，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解，也使我更加清晰的相識(shí)到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著，摸不著的，但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動(dòng)的思想。這種思想對(duì)我們這些工作閱歷并不豐富的年輕人尤為重要，她無(wú)形中指導(dǎo)著我們，指引著我們，規(guī)范著我們。
全球思索、本土行動(dòng)，與世界一起變更是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思索，以本地的方式實(shí)行行動(dòng)，達(dá)到與世界一起變更的目的，這就是我們的價(jià)值定位。
專心發(fā)覺(jué)，潛能無(wú)限是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。我們每個(gè)人都有無(wú)限的潛能和創(chuàng)建力，而這個(gè)創(chuàng)建力可以無(wú)止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落，她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)等多方面彰顯。我們最須要問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題并非我們是否有這個(gè)實(shí)力，而是如何能夠發(fā)覺(jué)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)建力，答案就是專心發(fā)覺(jué)，只要也只有專心，我們才能把不行能變成可能，把殘缺變成完備。
傾聽(tīng)世界的聲音，展示中國(guó)的風(fēng)采是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位特別高的團(tuán)隊(duì)精神，也對(duì)我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了特別高的要求，我想只要我們團(tuán)結(jié)一樣，在傾聽(tīng)世界的聲音后肯定能展示我們中國(guó)的風(fēng)采。
作中，才能真正達(dá)到企業(yè)文化對(duì)我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進(jìn)的明燈，須要每位員工去繼承和傳播，我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善提升自我。
總之，只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能留意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，到處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參與了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識(shí)，深受啟發(fā)。
以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比方，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比方告知我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的實(shí)力。
企業(yè)文化須要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增加企業(yè)的凝合力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的才智、協(xié)作的精神、簇新的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展供應(yīng)源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)建新的成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以聽(tīng)從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)懇守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年閱歷的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，主動(dòng)地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包涵的和不斷發(fā)展的，因而我們接著傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)接著發(fā)展壯大。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十四
每一位員工的付出，要有好的澆灌，才有好的成果，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得該怎么寫(xiě)呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得范文三篇，供大家參考。
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候，首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多，其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱忱。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱忱。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你，有什么須要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱忱。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱忱的指引下我來(lái)到指定位置，望見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座，服務(wù)員熱忱遞上熱毛巾后，馬上問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中，服務(wù)員還為有須要的客人送上手機(jī)愛(ài)護(hù)套，一切都是那么熱忱，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充溢活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板別出心裁的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱忱周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松開(kāi)心的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)改變，賜予溫馨的關(guān)懷，請(qǐng)問(wèn)須要幫助嗎？他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激揚(yáng)的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào)，總是說(shuō)好的、沒(méi)問(wèn)題、立刻就來(lái)使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去指責(zé)他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍圍著你四周，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不奢侈每分每秒，望見(jiàn)她們辦事的仔細(xì)，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)望見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐性的聽(tīng)取后，馬上解決你所提出的要求，望見(jiàn)她們滿頭大汗的熱忱服務(wù)，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱忱。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們?nèi)诵曰?、親情化的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：1、服務(wù)理念：熱忱、細(xì)致、耐性、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，依據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)覺(jué)后立刻，上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)須要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路途的位置。3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中，我們同她閑聊時(shí)發(fā)覺(jué)員工們對(duì)工作的滿足度都很高。員工工作的滿足程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能歡樂(lè)地工作，是讓顧客真正感到滿足的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿足、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感受很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的仔細(xì)、負(fù)責(zé)、熱忱、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
xx月xx日至xx日，有幸參與了省國(guó)資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的細(xì)心組織下，通過(guò)聽(tīng)取專家講座，參觀海爾、青島港等知名企業(yè)，收獲頗豐，現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下：
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升思索力。
這期培訓(xùn)班支配了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地六入模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》，海爾原黨委副書(shū)記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，理論和實(shí)際相結(jié)合，旁征博引，發(fā)人深思。
（一）作為企業(yè)管理人員，必需刻苦學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我們生活在一個(gè)充溢挑戰(zhàn)的時(shí)代，很多新生事物須要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探究、去實(shí)踐，很多新問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ接憽⑷ソ鉀Q，這對(duì)我們的理論學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)提出來(lái)新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。
（二）要勤于思索，擅長(zhǎng)積累學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。
要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析解決問(wèn)題的實(shí)力，增加工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性。
（三）要解放思想，更新觀念。
我們所干的許多工作，必需更新觀念，大膽創(chuàng)新，勇于提出新的工作思路，以創(chuàng)新的意識(shí)，創(chuàng)新的精神，創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作，爭(zhēng)取更大成果。
二、參觀知名企業(yè)，獲益匪淺。
實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的勝利及企業(yè)文化有了切身體會(huì)，其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園，感覺(jué)像是到了另一個(gè)世界，這里的環(huán)境讓人感覺(jué)不是走進(jìn)了一個(gè)工廠，而像是公園，很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰(shuí)又能想到當(dāng)時(shí)是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢？這就是海爾帶給我們的驚羨：海爾不是傳奇的傳奇。
（一）企業(yè)占有了市場(chǎng)才有出路。
海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)建神話。只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)，正是緣于它主動(dòng)的市場(chǎng)觀念占有了市場(chǎng)。海爾聘用大量高學(xué)歷的營(yíng)銷人員以提高營(yíng)銷素養(yǎng)，給企業(yè)注入活力，使淡季不淡，恒久立于市場(chǎng)之巔。
（二）海爾視質(zhì)量如生命。
物競(jìng)天擇，適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹(shù)起來(lái)，它的砸冰箱事務(wù)令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘，立于不敗之地，靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今日。
海爾精神的本質(zhì)是什么？
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說(shuō)的：海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神！創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零起先，創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高！
（四）人單合一的現(xiàn)代化模式造就今日的輝煌。
海爾實(shí)行以市場(chǎng)鏈為紐帶的流程再造，并將這種創(chuàng)新的管理模式定位：人單合一。就是每個(gè)員工與競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)結(jié)合為一體，每個(gè)員工都成為創(chuàng)建市場(chǎng)的大老板，人單合一模式推動(dòng)的目標(biāo)，就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐人單合一的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用人單合一這一差異化的管理模式，把每一位海爾人的創(chuàng)建力充分發(fā)揮出來(lái)。
（五）日事日畢，日清日高的管理模式讓海爾大跨步走向?qū)?lái)。
海爾引入的oec管理模式，管理目標(biāo)特別明確。日事日畢就是當(dāng)天的工作必需當(dāng)天完成；日清就是當(dāng)天的工作結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成狀況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，找出不足之處；日高就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成果和存在的不足之后，明確其次天的工作目標(biāo)，包括改善措施，爭(zhēng)取明天的工作比今日的提高1%。
每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化閱歷，究竟學(xué)什么？我們不僅是去了解和仿效這些勝利企業(yè)的詳細(xì)做法，而是要去探究這些勝利背后原委哪些可以為我所用，再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐，去發(fā)揮，才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
三、三人行，必有我?guī)熝伞?BR> 這次培訓(xùn)，省國(guó)資委匯合省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員，他們都是各行各業(yè)精英人才，一周短暫培訓(xùn)過(guò)程中，大家從不熟識(shí)到熟識(shí)，相互幫助，相互啟發(fā)，圓滿順當(dāng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來(lái)自不同行業(yè)、單位，具有不同的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)信息溝通，問(wèn)題探討，達(dá)到了共同提升素養(yǎng)目的。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了理論學(xué)問(wèn)，切身體會(huì)了青島知名企業(yè)勝利的關(guān)鍵，還相識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)充學(xué)問(wèn)的總量、質(zhì)量、流量，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)問(wèn)的增量，獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素養(yǎng)實(shí)力。
xx年4月10。
至5月10日，在學(xué)院學(xué)工處的組織下，學(xué)院全體同學(xué)參與了企業(yè)文化進(jìn)校內(nèi)活動(dòng)之自我磨練塑造準(zhǔn)員工的活動(dòng)。這次活動(dòng)汲取借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進(jìn)校內(nèi)。把班級(jí)設(shè)置為公司單位，學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實(shí)際狀況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種狀況設(shè)置肯定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的活動(dòng)，不僅讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識(shí)，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死攸關(guān)和發(fā)展的基本條件，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能增加凝合力，激發(fā)創(chuàng)建力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理，讓我清晰的相識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的，大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束，更多是要自我約束和自覺(jué)性。一個(gè)人假如在學(xué)?；蛘咂匠＞蛯?duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意，對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上，那么就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣，產(chǎn)生一種隨隨意便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對(duì)我們將來(lái)真正走上社會(huì)是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系，培育自我管理、自我約束的實(shí)力，培育嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)毅意志，做到在任何狀況下，思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無(wú)論我們處在什么職位上必需具備的就是一種責(zé)隨意識(shí)。責(zé)任，就是能夠敢于擔(dān)當(dāng)，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失；就是努力專業(yè)技術(shù)，提高質(zhì)量，完成本職工作；就是主動(dòng)拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團(tuán)結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說(shuō)過(guò)：世界上有很多事情必需做，但你不肯定喜愛(ài)做，這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō)：人可以不宏大，但不行以沒(méi)有責(zé)任心。這句話很簡(jiǎn)潔也很實(shí)在。的確，一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完備有責(zé)隨意識(shí)的人，無(wú)論處在什么職位，什么崗位，都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒(méi)有責(zé)隨意識(shí)和不能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，不行能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任所在，明確自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的相識(shí)，從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十五
華為企業(yè)文化可以用高工資、高壓力、高效率這九個(gè)字作為概括，這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所確定的。
其實(shí)華為始終在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題，我們有理由信任華為存在著很多困難與危機(jī)，但沒(méi)有理由信任任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度支配，但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完備，終歸真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上，而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感，甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感，而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，信任除了上帝之外沒(méi)有人這么宏大。因此，同甘共苦是全部企業(yè)對(duì)員工的共同期望，這也是最基本的要求。
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十六
企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等，還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事。
子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的.調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法…．”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要…．”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠…．”，會(huì)讓自己感覺(jué)到希望，有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定…．”，就會(huì)更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。
所以，在自我的話語(yǔ)詞典中，要把“無(wú)法”，“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”，“我一定”。自我的激勵(lì)很重要！
成功來(lái)源于兩股力量：
1、別人的鼓勵(lì)和贊美。
2、自我的激勵(lì)。
五、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)！
企業(yè)文化個(gè)人心得篇十七
為了更好地做好接待工作，提升自身接待水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，我于20__年4月12日到縣外事接待辦進(jìn)行頂崗學(xué)習(xí)，此次頂崗學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是接待工作，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)接待工作的質(zhì)量與水平。轉(zhuǎn)眼間,頂崗工作快要結(jié)束了，在這一個(gè)多月的頂崗學(xué)習(xí)中，讓我真正體會(huì)到了接待工作的重要性，同時(shí)也讓我對(duì)接待工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。在接到上級(jí)部門(mén)或?qū)Ψ降慕哟ㄖ螂娫捄?，?yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系，了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹?lái)訪的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還應(yīng)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)哪些工作或來(lái)訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、車(chē)輛，確定參觀或會(huì)務(wù)類型及地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。
其次，超前考慮，周密安排。在了解掌握以上情況后，對(duì)接下來(lái)的接待工作進(jìn)行充分考慮，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)地點(diǎn)的確定、餐飲的安排、結(jié)束送行的禮節(jié)及其他有關(guān)注意事項(xiàng)等?？紤]中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化任務(wù)，做到分工合理，責(zé)任明確，使每項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)、有人承擔(dān)、有人落實(shí)。在考慮接待工作時(shí)要注意對(duì)待上級(jí)機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而異，根據(jù)需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之后，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步完善接待工作。接下來(lái)，就進(jìn)入了具體實(shí)施階段：一是迅速召集辦公室有關(guān)人員對(duì)接待工作進(jìn)行詳細(xì)安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。二是對(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)所需材料的撰寫(xiě)、打印進(jìn)行督促辦理，必須在會(huì)前整理出來(lái)，同時(shí)對(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)所需的水果、茶水等接待物品進(jìn)行準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)采購(gòu)，以防會(huì)議期間不夠用。三是通知餐飲部門(mén)做好桌次的安排、飯菜的準(zhǔn)備工作。各項(xiàng)細(xì)節(jié)都必須考慮周全、妥善安排，確保萬(wàn)無(wú)一失。
接待工作比較繁雜，每一個(gè)環(huán)節(jié)都直接或間接地影響到單位的整體形象，接待人員一定要細(xì)心、小心，不能粗心大意、寧可備而不用，不可用而不備，否則就會(huì)在變化了的情況面前束手無(wú)策，易出漏洞。這方面的體會(huì)是很深的，偶然的情況，往往會(huì)使我們措手不及，因此在接待工作中計(jì)劃要周詳，行動(dòng)要謹(jǐn)慎，接待人員必須使自己養(yǎng)成細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。首先是迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟單位。作為負(fù)責(zé)接待工作的責(zé)任人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)確定的出發(fā)時(shí)間前，與其隨行負(fù)責(zé)人員取得聯(lián)系，以便得知領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)出發(fā)，以防領(lǐng)導(dǎo)有什么重要事務(wù)推遲出發(fā)時(shí)間而作為接待單位不知道，影響了其他工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果通過(guò)聯(lián)系確定領(lǐng)導(dǎo)已出發(fā)，作為接待負(fù)責(zé)人就要及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)做好下樓接待準(zhǔn)備。迎接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)還要注意自身行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹領(lǐng)導(dǎo)的順序及會(huì)議座次的安排等。
第二，要注意會(huì)務(wù)過(guò)程中服務(wù)的細(xì)節(jié)，服務(wù)人員在倒水時(shí)，定點(diǎn)定時(shí)，每隔15分鐘或半個(gè)小時(shí)到會(huì)議室倒水一次，作為接待負(fù)責(zé)人在會(huì)務(wù)期間，如發(fā)現(xiàn)哪位領(lǐng)導(dǎo)水已喝完，要及時(shí)通知服務(wù)人員來(lái)倒水。
其三，餐飲要提前征求意見(jiàn)，及早安排。作為接待負(fù)責(zé)人要與來(lái)查、來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)的隨身人員及早進(jìn)行溝通，了解他們一行中有無(wú)少數(shù)民族或其他注意事項(xiàng)，在安排餐飲時(shí)，更得心應(yīng)手，更容易使到來(lái)人員感覺(jué)考慮的周到、服務(wù)的到位。
最后，注意送行時(shí)的禮節(jié)。各項(xiàng)活動(dòng)、議程結(jié)束后，應(yīng)安排好送行，提前通知司機(jī)到餐廳門(mén)口，等候領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)上車(chē)前，握手送行，上車(chē)后，揮手告別，祝來(lái)查、來(lái)訪人員一路順風(fēng)。還要注意必須等來(lái)查、來(lái)訪人員乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)
分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。一個(gè)單位能不能給來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象，除了這個(gè)單位的硬件設(shè)施之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情，使來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識(shí)，特別是對(duì)本單位、本地區(qū)的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
作為一名黨政辦公室工作人員，應(yīng)增強(qiáng)公務(wù)接待意識(shí)，掌握公務(wù)接待知識(shí)，提高公務(wù)接待修養(yǎng)，認(rèn)識(shí)自身接待方面存在的不足，針對(duì)不足與問(wèn)題加以完善，不斷提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這段時(shí)間的頂崗學(xué)習(xí)，讓我更深刻地了解了接待工作的性質(zhì)與意義，讓我認(rèn)識(shí)到接待工作無(wú)小事，在公務(wù)接待中，我們應(yīng)注意處理好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)、做好每一件細(xì)小瑣事，切實(shí)在“精”、“細(xì)”字上多下功夫，不斷增強(qiáng)公務(wù)接待效果。