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        2023年物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本(16篇)
        
            
        
              
        
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    在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧。下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇一
            受托方(以下簡稱乙方):______________________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第一章 物業(yè)詳情
            第一條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:____________________
            座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號
            四至:東______南______西______北_________
            占地面積:________平方米
            建筑面積:________平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
            承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
            第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管
            道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、
            高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
            第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
            第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。
            第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
            第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
            第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1.物業(yè)管理維護費;
            ——————————————————————
            第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情
            節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
            第十七條 其它委托事項
            1.___________________;
            2.___________________;
            3.___________________。
            第三章 委托管理期限
            第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
            7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
            按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日;
            9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其它方式;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
            (1)___________________;
            (2)___________________。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12.______________________。
            b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
            1.在業(yè)主委員會成立之前,負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
            如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
            (2)委托乙方返修,支付全部費用;
            (3)_______________。
            6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
            7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
            (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責(zé)催交或以其它方;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
            (1)_____________________;
            (2)_____________________。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12.______________________。
            第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行
            4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任
            5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
            7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            11._______________________。
            第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
            1.房屋外觀:_____________________
            2.設(shè)備運行:_____________________
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:___________
            4.公共環(huán)境:_____________________
            5.綠化:_______________________
            6.交通秩序:_____________________
            7.保安:_______________________
            8.急修:_______________________
            小修:_____________
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________
            具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
            第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元
            向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
            2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整。
            3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_
            4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
            (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之__交納滯納金;
            (3)_________________________。
            第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
            1.露天車位:____________________
            2.車庫:______________________
            3._________________________
            第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位
            的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲
            第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            2.____________________________
            3.____________________________
            第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
            2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由___承擔(dān);改造、更新費用,由___承擔(dān)。
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
            第七章 違約責(zé)任
            第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
            第三十一條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
            第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
            第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院提起訴訟。
            第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR>    第四十條 本合同自簽字之日起生效。
            甲方簽章:________乙方簽章:_________
            代表人:_________代表人:__________
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇二
            甲方(委托方)：
            乙方(受托方)：
            根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。
            第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
            名稱：**市行政服務(wù)中心-陽光大廈
            地址：
            建筑面積：*平方米
            行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
            第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
            一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
            二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
            三、大廈的公共秩序維護。
            四、負責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
            五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
            六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
            第三章 管理運作方式
            一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。
            以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
            (一) 人員工資**萬元。
            其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。
            以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。
            (二)其它費用**萬元
            1、社會保險：**萬元×32.5%=**萬元
            2、福利費：**萬元×2.5%=**萬元
            3、保安著裝費：**人×500元/人=**萬元
            4、保安器材及保潔工具費：**萬元
            5、物業(yè)公司利潤：**萬元×4%=**萬元
            6、稅金：(++++*8+)×5.6%=**萬元
            二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。
            三、甲方負責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
            第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
            二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。
            三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
            四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
            五、負責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
            六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
            七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
            八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
            九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
            十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
            第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
            一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務(wù)工作。
            二、負責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
            三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
            四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
            五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。
            六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
            七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
            八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
            九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務(wù)工作。
            十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
            十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
            第六章 違約責(zé)任
            一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費用中罰款，并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。
            三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第七章 其它事項
            一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。
            二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
            第八章 合同更改 補充與終止
            一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
            二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
            三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會裁決。
            五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
            六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方：蓋章： 乙方：蓋章：
            甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：
            簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇三
            甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會
            地址：_____________________________________
            郵碼：_____________________________________
            電話：_____________________________________
            法定代表人：_______________________________
            職務(wù)：_____________________________________
            乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司
            地址：_____________________________________
            郵碼：_____________________________________
            電話：_____________________________________
            法定代表人：_______________________________
            職務(wù)：_____________________________________
            為加強____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
            第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
            （一）甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
            （二）管理事項包括：
            1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
            2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；
            3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
            4.公共生活秩序；
            5.文娛活動場所；
            6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
            7.車輛行駛及停泊；
            8.物業(yè)檔案管理；
            9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
            第二條 委托物業(yè)管理形式
            承包經(jīng)營、自負盈虧。
            第三條 物業(yè)管理期限
            委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
            第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
            （一）甲方權(quán)利、義務(wù)
            1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；
            2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
            3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；
            4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；
            5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
            6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
            7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
            8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；
            9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；
            10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
            11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            （二）乙方權(quán)利、義務(wù)：
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
            2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
            3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
            4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
            5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；
            6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
            7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
            8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
            9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理；
            10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
            11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
            12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
            第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
            （一）各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
            （二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
            第六條 風(fēng)險抵押
            （一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金。
            （二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
            （三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
            （四）如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
            第七條 獎罰措施
            （一）在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
            （二）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（?。___元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
            （三）如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            （四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇四
            委托方(以下簡稱甲方)：
            受托方(以下簡稱乙方)
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
            第一條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：綜合辦公樓
            座落位置：
            占地面積：平方米
            建筑面積：平方米
            第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：
            1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護和維修。
            2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
            3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護;
            4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護;
            5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護;
            6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
            7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
            8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
            9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等;
            10、會議、接待、傳達服務(wù);
            11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;
            12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
            第四條乙方負責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
            第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。
            第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
            第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
            第八條甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃;
            3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;
            5、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
            6、負責(zé)按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用;
            7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
            8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            第九條乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
            2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
            3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
            4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            1、乙方須按甲方的標準要求，實現(xiàn)目標管理。
            2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
            第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用由甲方承擔(dān)，乙方負責(zé)施工。
            第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，更新、改造費用由甲方承擔(dān)。
            第十三條物業(yè)管理服務(wù)費
            1、管理服務(wù)項目變動時，由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調(diào)整辦法。
            2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金;
            第十四條違約責(zé)任
            1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
            第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
            第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
            第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
            第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
            第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十四條本合同自簽字之日起生效。
            甲方(公章)：_________
            法定代表人(簽字)：_________
            _________年____月____日
            乙方(公章)：_________
            法定代表人(簽字)：_________
            _________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇五
            合同編號：_________
            甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________
            法定住址：_________
            法定代表人：_________
            職務(wù)：_________
            委托代理人：_________
            身份證號碼：_________
            通訊地址：_________
            郵政編碼：_________
            聯(lián)系人：_________
            電話：_________
            傳真：_________
            帳號：_________
            電子信箱：_________
            乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________
            法定住址：_________
            法定代表人：_________
            職務(wù)：_________
            委托代理人：_________
            身份證號碼：_________
            通訊地址：_________
            郵政編碼：_________
            聯(lián)系人：_________
            電話：_________
            傳真：_________
            帳號：_________
            電子信箱：_________
            甲方通過(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
            第一條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：_________
            座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
            管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
            占地面積：_________平方米。
            建筑面積：_________平方米。
            容積率：_________%
            綠地占有率：_________%
            公建配套用房面積：_________平方米
            小區(qū)總戶數(shù)：_________
            受益人口：_________
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
            第二條委托管理服務(wù)期限
            物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
            第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
            乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
            1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
            2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
            3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
            4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
            5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
            7、維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
            8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
            9、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，_________。
            10、電梯的運行和日常維護管理。
            11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
            12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
            13、其他委托事項_________。
            第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
            (一)房屋及維修管理
            1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
            2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
            3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
            4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
            5、房屋完好率_________%以上。
            6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
            7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。
            8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
            (二)共用設(shè)備管理
            1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
            2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
            3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
            4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
            5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
            6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
            7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為_________℃，不低于_________℃。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_______。
            第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。
            第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所。
            第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________。
            第十條交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________、_____________、______________。
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第四條第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
            1、物業(yè)管理費：___________2、保潔費：___________3、保安費：___________4、房屋設(shè)備運行費：___________5.維修養(yǎng)護費：___________
            第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
            第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。
            第十六條其他委托事項
            第三章委托管理期限
            第十七條委托管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)
            第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
            4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
            5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            6、在合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執(zhí)行;
            (1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于____________。
            7負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___________日內(nèi)向乙方提供;
            8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以_____________方式償付;
            9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________
            10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
            第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督;
            7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
            8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
            9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
            第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%
            1、房屋外觀：___________2、設(shè)備運行：___________3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：___________4、公共環(huán)境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
            1.管理費由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;
            2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
            5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按____________調(diào)整;
            6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
            第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的____________倍收取。
            第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
            1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________
            第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
            第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：
            第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
            第七章違約責(zé)任
            第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方____________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第八章附則
            第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
            第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
            第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
            第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
            第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
            第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿___________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
            代表人：_____________代表人：_____________
            附：業(yè)主公約
            為加強_____________(以下簡稱"本物業(yè)")和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
            一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
            二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
            三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
            四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
            五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
            六、加強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
            七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應(yīng)當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。
            八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用。
            九、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
            十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。
            十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
            (1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;
            (2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
            (3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;
            (4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;
            (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
            (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
            (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、園林建筑小品;
            (8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;
            (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
            (10)隨意停放車輛;
            (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
            (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
            (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
            十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。
            十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。
            十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時，應(yīng)按規(guī)定交納費用。
            十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
            十六、加強精神文明建設(shè)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
            甲方：_________________
            ___________年___________月_________日
            乙方：_________________
            ___________年___________月_________日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇六
            ______年 ______月 ______日
            第一章總則
            第一條本合同當事人
            委托方(以下簡稱甲方)：___________________
            受托方(以下簡稱乙方)：___________________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
            第二條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：___________________
            座落位置：___________________ 市 區(qū) 路(街道) 號
            四至：___________________東 南 西 北
            占地面積：___________________ 平方米
            建筑面積：___________________ 平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章委托管理事項
            第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：___________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。
            第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。
            第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、 。
            第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 。
            第十條交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：___________________
            1.物業(yè)管理服務(wù)費;
            2. ;
            3. 。
            第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
            第十七條其它委托事項
            1. ;
            2. ;
            3. 。
            第三章委托管理期限
            第十八條委托管理期限為 ______年。自 ______年 ______月 ______日 時起至 ______年 ______月 ______日 時止。
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)
            第十九條
            a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;
            7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________
            (1) ;
            (2) 。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12. 。
            b 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
            1.在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
            如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：___________________
            (1)負責(zé)返修;
            (2)委托乙方返修，支付全部費用;
            (3) 。
            6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;
            7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行：___________________
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________
            (1) ;
            (2) 。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12. 。
            第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;
            7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            11. 。
            第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
            1.房屋外觀：___________________
            2.設(shè)備運行：___________________
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：___________________
            4.公共環(huán)境：___________________
            5.綠化：___________________
            6.交通秩序：___________________
            7.保安：___________________
            8.急修：___________________
            小修：___________________
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________________
            具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
            1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
            2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按 調(diào)整。
            3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向 收取。
            4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第 項處理：___________________
            (1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之 交納滯納金;
            (3) 。
            第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。篲__________________
            1.露天車位：___________________
            2.車庫：___________________
            3.
            第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
            第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：___________________
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            2.
            3.
            第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：___________________
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔(dān);大中修費用，由 承擔(dān);更新費用，由 承擔(dān)。
            2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由 承擔(dān);大中修費用，由 承擔(dān);更新費用，由 承擔(dān)。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔(dān);大中修費用，由 承擔(dān);更新費用，由 承擔(dān)。
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由 承擔(dān);改造、更新費用，由 承擔(dān)。
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔(dān);大中修費用，由 承擔(dān);更新費用，由 承擔(dān)。
            第七章違約責(zé)任
            第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
            第八章附則
            第三十一條自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
            第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十五條本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
            第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
            第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
            第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR>    第四十條本合同自簽字之日起生效。
            甲方簽章：___________________ 乙方簽章：___________________
            代表人：___________________ 代表人：___________________
            ______年 ______月 ______日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇七
            甲方：_____________________
            乙方：_______物業(yè)管理有限公司
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
            一、委托管理的范圍及事項
            (一)管理范圍：
            甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
            物業(yè)類型：寫字樓
            建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米
            (二)管理事項：
            1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
            2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
            4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
            5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
            6.交通與車輛停放秩序的管理。
            7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
            8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
            二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
            三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            (一)甲方：
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
            5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
            6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
            7.負責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
            8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
            9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
            10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
            11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。
            12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
            13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            (二)乙方
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。
            2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
            3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。
            4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責(zé)監(jiān)督。
            5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。
            6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
            7.建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
            8.負責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。
            9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
            10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
            11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
            12.負責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
            四、物業(yè)管理服務(wù)費
            根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
            總 計：_______元。?
            物業(yè)管理服務(wù)費標準
            根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
            一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
            1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年
            2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年
            3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年
            二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年
            三、小修費：每年_______元
            四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年
            五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年
            六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年
            七、特約服務(wù)費：_______x_______x_______=_______元/年
            八、管理費及其他：
            1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年
            2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年
            3.其他應(yīng)急費：每年_______元
            4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年
            九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
            第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
            一、保潔：
            內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
            標準：
            1.庭院、門廳、走廊
            每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
            2.電梯
            每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。
            3.衛(wèi)生間
            每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
            4.綠化
            及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
            5.地下停車場?
            每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。
            6.化糞池
            定時清理、保證正常使用。
            二、保安
            內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
            標準：
            1.值勤
            保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
            2.來訪登記
            對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
            3.監(jiān)控室
            監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
            4.消防設(shè)備
            定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。
            5.停車場
            停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
            6.其它突發(fā)事件
            嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
            三、小修
            內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
            標準：
            1.電氣
            隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
            2.水暖
            上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
            3.土建
            房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
            4.設(shè)備
            各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
            5.其他維修項目
            業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
            6.維修率
            維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。
            四、電梯及高壓水泵
            內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
            標準：
            1.維護
            按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
            2.保養(yǎng)
            乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
            3.檢修
            按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，
            消除各類事故隱患。
            4.應(yīng)急情況處理
            設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。
            5.各項記錄
            值班的人員安排及時間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。
            6.費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            五、供電、供水、供暖
            內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務(wù)。
            標準：
            1.運行記錄
            做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。
            2.檢修記錄
            依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
            3.日常保養(yǎng)
            定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
            4.事故處理
            發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責(zé)任及受教育情況。
            5.應(yīng)急情況處理
            接到用戶報告緊急情況時，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。
            6.費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            六、收發(fā)
            內(nèi)容：負責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛?
            標準：
            1.登記
            對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。
            2.投遞
            對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。
            3.收取
            對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。
            4.分發(fā)
            分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責(zé)任。
            5.服務(wù)
            及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。
            6.保密
            對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任
            七、特約服務(wù)
            內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
            標準：
            1.清掃
            每天清掃一次，定期進行徹底保潔。
            2.擦洗
            隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
            3.門窗
            門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。
            4.物品擺放
            室內(nèi)物品要擺放整齊。
            5.室內(nèi)環(huán)境
            定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
            6.服務(wù)
            會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需 的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
            八、管理
            內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。
            標準：
            1.管理人員的素質(zhì)
            管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
            2.制度健全情況
            各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。
            3.人員分管情況
            人員安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
            4.工程施工情況
            施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
            5.資金使用情況
            甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。
            6.雙方結(jié)算情況
            乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。
            未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。
            資金結(jié)算
            一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
            二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
            三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
            四、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
            五、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
            六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
            第四章監(jiān)督管理與檢查考核
            為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。
            一、監(jiān)督管理
            1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。
            2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
            3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。
            4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
            5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
            6.做好各方面 的記錄工作。
            二、檢查與考核
            檢查時間：
            每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。
            考核形式：
            1.采取定期檢查并實行打分制;
            2.機關(guān)或外租單位問卷形式;
            3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
            考核標準：
            1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;
            2.按考核標準，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達標標準分;?
            考核方法：
            1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負責(zé)檢查并負責(zé)打分，占總積分的_______%;
            2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;
            3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的_______%。
            三、獎懲
            1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。
            2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。
            3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。
            4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。
            第五章附則
            一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。
            二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準，并由甲方負責(zé)解釋及處理。
            三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
            四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
            五、本合同自簽字之日起生效。
            六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
            甲方(章)：________________________
            乙方( 章)：________________________
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇八
            第一章總則
            第一條本合同當事人
            委托方(以下簡稱甲方)：
            受托方(以下簡稱乙方)：
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
            第二條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：
            座落位置：市區(qū)路(街道)號
            四至：東南西北
            占地面積：平方米
            建筑面積：平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章委托管理事項
            第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。
            第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
            第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、。
            第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。
            第十條交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
            1.物業(yè)管理服務(wù)費;
            2.;
            3.。
            第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。
            第十七條其它委托事項
            1.;
            2.;
            3.;
            4.。
            第三章委托管理期限
            第十八條委托管理期限為年。
            自年月日時起至年月日時止。
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)
            第十九條
            a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;
            7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
            (1);
            (2)。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12.。
            b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
            1.在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
            如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
            (1)負責(zé)返修;
            (2)委托乙方返修，支付全部費用;
            (3)。
            6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;
            7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行：
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
            (1);
            (2)。
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12.。
            第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;
            7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            11.。
            第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
            1.房屋外觀：
            2.設(shè)備運行：
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：
            4.公共環(huán)境：
            5.綠化：
            6.交通秩序：
            7.保安：
            8.急修：
            小修：
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：
            具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
            1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
            2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按調(diào)整。
            3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
            4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第項處理：
            (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之交納滯納金;
            (3)。
            第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位：
            2.車庫：
            3.
            第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
            第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            2.
            3.
            第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由承擔(dān);大中修費用，由承擔(dān);更新費用，由承擔(dān)。
            2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由承擔(dān);大中修費用，由承擔(dān);更新費用，由承擔(dān)。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由承擔(dān);大中修費用，由承擔(dān);更新費用，由承擔(dān)。
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由承擔(dān);改造、更新費用，由承擔(dān)。
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由承擔(dān);大中修費用，由承擔(dān);更新費用，由承擔(dān)。
            第七章違約責(zé)任
            第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
            第八章附則
            第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
            第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。
            本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
            第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
            產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
            第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方當事人應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第種方式解決：
            (一)提交仲裁委員會仲裁;
            (二)依法向人民法院起訴。
            第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR>    第四十條本合同自簽字之日起生效。
            甲方(簽字、蓋章)：乙方(簽字、蓋章)：
            代表人：代表人：
            簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
            附件：
            一、物業(yè)構(gòu)成細目
            二、物業(yè)管理質(zhì)量目標
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇九
            第一章總則
            第一條
            本合同當事人
            委托方(以下簡稱甲方)
            企業(yè)名稱：
            法定代表人：
            注冊地址：
            聯(lián)系電話：
            受委托方(以下簡稱乙方)
            企業(yè)名稱：
            法定代表人：
            注冊地址：
            聯(lián)系電話：
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：
            座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號。
            管理界限：東至________;南至：________ ;
            西至________;北至：________ 。
            占地面積：________平方米。
            建筑面積：________平方米。
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
            第三條 本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。
            第二章委托管理事項
            第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：
            (一)參與項目設(shè)計，負責(zé)________。
            (二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)________。
            (三)參與竣工驗收，負責(zé)________。
            第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
            第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
            第七條 負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
            房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。
            共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
            共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
            第八條 其它委托管理事項
            (一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
            (二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
            (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
            (四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
            (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
            (六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
            (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
            (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
            (九)負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。
            (十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
            第三章委托管理期限
            第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
            第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
            第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)
            (一)甲方權(quán)利
            1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
            2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算;
            3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;
            4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
            (二)甲方義務(wù)
            1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。
            2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。
            3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。
            4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
            5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
            6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
            7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。
            8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 )，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。
            9、負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。
            第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            (一)乙方權(quán)利
            1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
            2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。
            3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
            4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
            5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
            6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
            7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
            8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
            9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。
            (二)乙方義務(wù)
            1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。
            2、主動接受甲方的監(jiān)督。
            3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
            4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
            5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
            6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
            7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
            8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。
            9、________________________ 。
            第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準
            第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定，具體內(nèi)容如下：
            (一)房屋及維修管理
            1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
            2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
            3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
            4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
            5、房屋完好率98%以上。
            6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
            7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。
            8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
            (二)共用設(shè)備管理
            1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
            2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
            3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
            4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
            5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
            6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
            7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
            (三)共用設(shè)施管理
            1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
            2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
            3、道路暢通，路面平坦無損壞。
            4、污水排放暢通，溝道無積水。
            5、危險部位標志明顯，有防范措施。
            (四)綠化及養(yǎng)護管理
            1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
            2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
            (五)環(huán)境衛(wèi)生管理
            1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
            2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
            3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
            4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。
            5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
            6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
            7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
            8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
            9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
            (六)社區(qū)秩序維護
            1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
            2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
            (七)停車場及車輛停放管理
            1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
            2、________________________________。
            3、________________________________。
            (八)消防
            1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
            2、配備專職或兼職消防管理人員。
            3、消防通道暢通無阻。
            4、________________________________。
            5、________________________________。
            (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
            (十)________________________________ 。
            第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
            第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
            (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
            (二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
            (三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時間________ 。
            (四)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________
            (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。
            (六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
            第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。
            第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
            第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
            第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
            第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：________________________________。
            第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
            第七章違約責(zé)任
            第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。
            第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。
            第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
            第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。
            第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
            第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限________日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。
            第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。
            第八章附則
            第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第二十九條 本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。
            第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：
            (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
            (二)向人民法院起訴。
            第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章： 乙方簽章：
            代表人： 代表人：
            年月日 年月日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十
            甲方：_____________(物業(yè)管理公司、受托方)
            乙方：_____________(房屋出售單位、委托方)
            甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
            一、房屋管理
            (一)乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
            (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
            二、房屋修繕
            (一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
            (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人自理。
            三、托管費用
            (一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣(大寫)_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶，帳號_____，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。
            (二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
            (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
            四、其它
            (一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)
            (二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
            (三)其它約定：
            備注：
            (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。
            (二)本合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止
            (三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
            (四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
            甲方：(公章)_______乙方：(公章)_______
            法人代表：___________法人代表：___________
            經(jīng)辦人：_____________經(jīng)辦人：_____________
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十一
            合同（a）
            甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）
            乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）
            甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
            一、房屋管理
            （一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
            二、房屋修繕
            （一）甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
            （二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人自理。
            三、托管費用
            （三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
            四、其它
            （一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。
            （二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
            （三）其它約定：________________________________________________。
            五、備注
            （一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
            （二）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
            （三）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
            甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________
            法人代表（簽字）：___________ 法人代表（簽字）：___________
            經(jīng)辦人（簽字）：_____________ 經(jīng)辦人（簽字）：_____________
            _________年_______月_______日 _________年_______月_______日
            附件
            合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：
            1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責(zé)?！?BR>    2.合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
            （1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
            （2）租金由甲方負責(zé)征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
            合同（c）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動：
            1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按（ ）種方式進行：
            （1）乙方自行修理。
            （2）乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔(dān)。
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十二
            建設(shè)部、國家工商行政管理局?
            《物業(yè)管理委托合同示范文本》?
            一九九七年八月十五日?
            第一章總則?
            第一條本合同當事人?
            委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。?
            第二條物業(yè)基本情況?
            物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號?
            四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米?
            建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米?
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。?
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。?
            第二章委托管理事項?
            第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。?
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿。?
            第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿＿。?
            第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。?
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。?
            第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。?
            第十條交通與車輛停放秩序的管理。?
            第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。?
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。?
            第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。?
            第十四條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：?
            1.物業(yè)管理服務(wù)費；?
            2.＿＿＿＿＿＿＿；?
            3.＿＿＿＿＿＿＿。?
            第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。?
            第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。?
            第十七條其它委托事項?
            1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；?
            2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；?
            3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            第三章委托管理期限?
            第十八條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時止。?
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)?
            第十九條?
            a甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）?
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；?
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；?
            3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；?
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；?
            5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；?
            6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；?
            7.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；?
            （1）無償使用；?
            （2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。?
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交；?
            9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付；?
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：?
            （1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；?
            （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；?
            12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            b?甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）?
            1.在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。?
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；?
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；?
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；?
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。?
            如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：?
            （1）負責(zé)返修；?
            （2）委托乙方返修，支付全部費用；?
            （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；?
            7.在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執(zhí)行：?
            （1）無償使用；?
            （2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。?
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交；?
            9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交或以其它方式償付；?
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：?
            （1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；?
            （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；?
            12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            第二十條乙方權(quán)利義務(wù)?
            1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；?
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；?
            3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；?
            4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；?
            5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；?
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督；?
            7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；?
            8.每＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；?
            9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；?
            10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；?
            11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量?
            第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。?
            1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            2.設(shè)備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿?
            具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。?
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用?
            第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費?
            1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。?
            2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。?
            3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。?
            4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理：?
            （1）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金；?
            （2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之＿＿交納滯納金；?
            （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。?
            第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?
            1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            2.車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。?
            第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：?
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；?
            2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費用，由＿＿＿承擔(dān)。?
            2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費用，由＿＿＿承擔(dān)。?
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費用，由＿＿＿承擔(dān)。?
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔(dān)；改造、更新費用，由＿＿＿承擔(dān)。?
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費用，由＿＿＿承擔(dān)。?
            第七章違約責(zé)任?
            第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。?
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。?
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。?
            第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。?
            第八章附則?
            第三十一條自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。?
            第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。?
            第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。?
            第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。?
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。?
            第三十五條本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。?
            第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。?
            第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。?
            第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。?
            第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?
            第四十條本合同自簽字之日起生效。?
            甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿
            乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
            代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿?
            年
            月
            日?
            附件：一、物業(yè)構(gòu)成細目（略）?
            二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十三
            甲方（委托方）：
            乙方（受托方）：
            根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。
            第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
            名稱：
            地址：
            建筑面積：
            行政服務(wù)中心地上層、地下層。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
            第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
            一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
            二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
            三、大廈的公共秩序維護。
            四、負責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
            五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
            六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
            第三章管理運作方式
            一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣萬元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元。
            以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
            （一）人員工資萬元。
            其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。
            以上合計27人，月工資元，全年共萬元。
            二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。
            三、甲方負責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容）。
            第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
            二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。
            三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
            四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
            五、負責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
            六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
            七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
            八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
            九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
            十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
            第五章乙方權(quán)利和義務(wù)
            一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務(wù)工作。
            二、負責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
            三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
            四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
            五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。
            六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
            七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
            八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
            九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務(wù)工作。
            十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
            十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
            第六章違約責(zé)任
            一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費用中罰款，并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門鑒定為準）。
            三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第七章其它事項
            一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。
            二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
            第八章合同更改補充與終止
            一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
            二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
            三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會裁決。
            五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
            六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方（公章）：_________
            法定代表人（簽字）：_________
            _________年____月____日
            乙方（公章）：_________
            法定代表人（簽字）：_________
            _________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十四
            委托方(以下簡稱甲方)： ______________
            受委托方(以下簡稱甲方)：_____________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
            第一條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型：____________________
            坐落位置：____________________
            占地面積：____________________
            建筑面積：____________________
            第二條物業(yè)管理內(nèi)容
            一、保潔
            1.公共保潔
            a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
            b.人員編制：_____ 人
            c.保潔標準：____________________
            2.樓宇保潔
            a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
            綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
            群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
            人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人
            保潔標準____________________
            二、綠化
            1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
            2.人員編制：_____ 人
            3.綠化標準：____________________
            三、保衛(wèi)
            1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
            2.人員編制：_____ 人
            標準：____________________
            四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 .
            第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)
            1.室外保潔：____________________
            2.室外保潔：____________________
            3.交通秩序：____________________
            4.綠化：_________________________
            5.保安：_________________________
            6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________
            第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式
            費用包括：
            1.工資及福利費、管理費用、稅費
            2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
            3.保安器械及勞服用品
            4.綠化工具及勞服用品
            第五條物業(yè)管理期限
            委托管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。
            第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.
            第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________
            第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
            1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
            (1 )根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
            (2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)
            (3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
            (4 )對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
            (6 )如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
            (9 )對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
            (5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
            (6 )政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
            (1 )根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
            (2 )遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
            (3 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
            (6 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
            (6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
            (7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
            (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
            (11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
            (12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
            第九條合同更改、補充與終止
            1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
            2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
            第十條其他事項
            1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
            2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
            3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
            4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
            甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________
            代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________
            時間：__________________
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十五
            甲方(委托人)：________________
            乙方(受托人)：________________
            為加強住宅區(qū)物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：
            一、委托管理范圍及內(nèi)容
            (一)甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負盈虧。
            (二)管理事項包括：
            1.房屋屋的使用、維修、養(yǎng)護;
            2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
            3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
            4.公共生活秩序;
            5.文娛活動場所;
            6.居民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
            7.車輛行駛及停泊;
            8.住宅區(qū)檔案管理;
            9.由政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
            二、委托管理原則
            以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
            三、委托管理期限
            確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責(zé)任制。
            四、委托管理期限
            委托管理期限為年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
            五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
            2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
            3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0。5%)平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù);
            4、給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米)，按微利房租金標準租用;
            5、負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
            6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
            7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
            8、負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
            9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進行催交、催改;
            10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
            11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            (二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
            2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
            3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
            4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
            5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
            6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
            7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
            8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;
            9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
            10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
            11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
            12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
            六、管理目標和經(jīng)濟指標
            (一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達到標準。
            (二)確保年完成各項收費指標萬元，合理支出萬元，乙方可提成所收取管理費的%作為經(jīng)營收入。
            七、風(fēng)險抵押
            (一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元，作為風(fēng)險抵押金;
            (二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
            (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
            (四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
            八、獎罰措施
            (一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
            (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)、元(省)、元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
            (三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
            (四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān);
            (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。
            九、合同更改、補充與終止
            (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;
            (二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
            (三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
            十、其他事項
            (一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
            (二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、為合同的有效組成部分。
            (三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
            (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。
            (五)
            (六)
            甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
            代表(簽名)：代表(簽名)：
            時間：________年____月____日
            附：住宅區(qū)業(yè)主公約
            為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。
            一、本住宅區(qū)情況
            1.地點區(qū)路;
            2.總占地面積：平方米;
            3.總建筑面積：平方米，其中：住宅方米，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米，(商業(yè)用房平方米，其他平方米);
            4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套，多層樓宇棟套;
            5.業(yè)主數(shù)量：個;
            6.管委會財產(chǎn)：
            (1)公用設(shè)施專用基金;元;
            (2)物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會平方米，物業(yè)管理公司平方米;
            (3)商業(yè)用房平方米;
            (4)其他;
            7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：
            (1)道路：車行道平方米;人行道平方米;
            (2)園林綠化地面積：平方米;
            (3)教育設(shè)施：中學(xué)所，建筑面積平方米;小學(xué)所，建筑面積平方米;幼兒園所，建筑面積平方米;
            (4)文體設(shè)施：文娛活動中心個，建筑面積平方米;網(wǎng)球場個，占地面積平方米;門球場個，占地面平方米;游泳池個，建筑面積平方米;兒童游樂場所個，占地面積平方米;
            其他：a、
            (5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈：a、b、
            (6)污水檢查井個，排污管米;雨水檢查井個，雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;
            (7)消防水泵頭接口個;
            (8)停車場個，總占地面積平方米，車位個;
            (9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米，其中：a、b、
            (10)肉菜市場個，建筑面積平方米;
            (11)郵電局(所)個，建筑面積平方米;
            (12)影劇院座，建筑面積平方米;
            (13)醫(yī)院座，建筑面積平方米;
            (14)其他：
            以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有、項已竣工音樂會使用，有、項尚未竣工或交會使作，預(yù)計年月可交會使用。
            8.其他事項：
            二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
            1.業(yè)主大會的召集：
            (1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會。
            a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;
            b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;
            c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告
            d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;
            e.第一屆籌委會產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權(quán)利;
            f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;
            g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。
            (2)管委會成立后，負責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次。
            經(jīng)持有10%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議，管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會。
            管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告。
            業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。
            2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。
            3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。
            4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。
            5.在業(yè)主大會上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內(nèi)，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。
            6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。
            三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)
            (一)業(yè)主的權(quán)利
            1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;
            2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利;
            3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修、維修和改造;
            4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護;
            5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;
            6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務(wù)費中支出;
            7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;
            8.有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán);
            9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);
            10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;
            11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預(yù)、處罰;
            12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;
            13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;
            14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。
            (二)業(yè)主的義務(wù)
            1.在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;
            2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
            (1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;
            (2)不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
            (3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;
            (4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
            (5)不得侵害他人的正當權(quán)益。
            3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;
            4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責(zé)維修養(yǎng)護;
            5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔(dān);
            6.業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;
            7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：
            (1)踐踏、占用綠化地;
            (2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;
            (3)亂拋垃圾、雜物;
            (4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
            (5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;
            (6)聚眾喧鬧;
            (7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
            (8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
            (9)排放有毒、有害物質(zhì);
            (10)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);
            (11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);
            (12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。
            8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時間內(nèi)(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;
            9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等;
            10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：
            (1)深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;
            (2)深圳市公共衛(wèi)生條例;
            (3)深圳市園林綠化管理條例;
            (4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
            (5)深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃管理條例;
            (6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;
            (7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
            (8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;
            (9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
            (10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。
            11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。
            四、業(yè)主應(yīng)付的費用
            1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費。管理服務(wù)費的標準是：開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務(wù)費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。
            2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護。
            3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。
            4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，則應(yīng)支付有關(guān)費用。
            5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時，應(yīng)按規(guī)定繳納費用。
            五、違約責(zé)任
            1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。
            2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。
            3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。
            4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。
            六、其它事項
            1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。
            2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
            3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。
            修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。
            4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
            業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司(蓋章)：
            簽約時間：代表：
            聯(lián)系地址：
            聯(lián)系電話：
            名下物業(yè)：住宅：棟房
            商業(yè)用戶棟房(店、鋪)
            其它：
            附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程
            第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《深圳經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團體，經(jīng)市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護。
            第二條本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
            第三條本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。
            第二章管委會的產(chǎn)生及職權(quán)
            第四條本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責(zé)并報告工作，接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。
            第一屆管委會的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。
            第五條本管委會設(shè)委員__名，其中主任一名，副主任__名，執(zhí)行秘書__名。執(zhí)行秘書負責(zé)處理管委會日常事務(wù)。
            管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生。
            管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟擔(dān)保人。
            管委會主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。
            第六條本管委會委使下列職權(quán)：
            1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
            2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;
            3.采用公開招標或其他方式，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;
            4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告;
            5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;
            6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準;
            7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;
            8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。
            前款的第3、5、6項規(guī)定的事項，必須經(jīng)業(yè)主大會批準。
            第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費的收支帳目，管委會應(yīng)每三個月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。
            第八條下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準后要獲得適當津貼;
            1.管委會主任;
            2.管委會執(zhí)行秘書;
            3.業(yè)主選舉的樓長;
            4.管委會同意的其他人士。
            第三章管委會會議
            第九條管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。
            第十條管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。
            第十一條管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。
            第十二條管委會召開會議時，可以邀請政府有關(guān)部門，居民委員會，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權(quán)。
            第十三條管委會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每一委中央電視臺有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。
            第十四條管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔。
            第四章管委會委員
            第十五條本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔(dān)任管委會主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會批準。
            第十六條本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔(dān)任。
            第十七條本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。
            第十八條本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業(yè)主大會投票決定。
            第十九條有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員并由下次業(yè)主大會追認：
            1.已宣告破產(chǎn);
            2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;
            3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;
            4.以業(yè)主身份當選為委員，但已不再是業(yè)主;
            5.以書面形式向管委會提出辭呈;
            6.有違法犯罪行為的;
            7.業(yè)主大會已將其罷免的。
            第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個月內(nèi)將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn)、不動產(chǎn))移交給本管委會。
            第二十一條本管委會委員的權(quán)利：
            1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
            2.對本管委會的建議和批評權(quán);
            3.參與本管委會有關(guān)事項的決策;
            4.參加本管委會組織的有關(guān)活動，
            第二十二條本管委會委員的義務(wù)：
            1.遵守本管委會章程;
            2.執(zhí)行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;
            3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;
            4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議。
            第五章管委會日常經(jīng)費收支與只公用房
            第二十三條本管委會的經(jīng)費來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費。
            第二十四條本管委會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會和管委會會議;購置設(shè)備;編印資料。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經(jīng)費收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業(yè)主大會匯報。
            第二十五條本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房中劃出。
            第六章附則
            第二十六條業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
            第二十七條管委會的終止與解散：本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。
            第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會。
            第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
            第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
            附：住戶手冊
            一、前言
            二、簡介
            三、物業(yè)管理
            四、管理費用
            五、設(shè)備及服務(wù)
            六、裝修管理
            七、入住前期的特別服務(wù)
            八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任
            九、保安/安全
            十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法
            十一、防火
            十二、清潔
            十三、衛(wèi)生管理細則
            十四、保險
            十五、常用電話號碼
            十六、結(jié)語
            一、前言
            為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。
            二、小區(qū)簡介
            小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米，綠化面積平方米，綠化率為。物業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創(chuàng)造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。
            1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。
            2.注意加強物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。
            3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認可。
            4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負責(zé)如下工作：
            (1)管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。
            (2)保安：小區(qū)有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。
            (3)清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。
            (4)綠化：負責(zé)小區(qū)綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。
            (5)車輛交通管理：對機動車輛進入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛。
            (6)有償服務(wù)：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動中心等生活服務(wù)系列。
            (7)有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。
            (8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。
            三、物業(yè)管理
            1.管理公司
            根據(jù)管理公約的條文，物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。
            2.管理公司之代表權(quán)
            管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機構(gòu)和團體進行磋商及處理有關(guān)問題。
            3.公共地方及設(shè)施管理
            管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。
            4.管理職員
            為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。
            5.建議及投訴
            任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。
            6.小區(qū)管理處辦公時間
            小區(qū)管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。
            管理公司電話(辦公時間)：
            管理處電話(二十四小時服務(wù))：
            四、管理費用
            1.管理費
            管理費乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設(shè)施維修費，法律及其他專業(yè)咨詢費用、小區(qū)保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。
            2.管理保證金及管理基金
            各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數(shù)額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費用。
            3.繳付管理費
            樓宇管理費于每月____日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當?shù)姆尚袆幼酚憽?BR>    付款時間：星期一至星期五08：30-20：30
            星期六、星期日及假期09：00-17：30
            付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。
            4、管理費盈虧
            小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費不足以應(yīng)付各項開支時，各業(yè)主須按比例交付不足之數(shù)目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。
            管理帳項
            5、管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。
            6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓
            如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責(zé)該單位之管理費用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時，管理費保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。
            五、設(shè)備及服務(wù)
            1.電力
            各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。
            2.供水
            小區(qū)24小時供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負責(zé)維修及賠償。
            3.煤氣
            小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。
            4.電話
            小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。
            5.電梯服務(wù)
            小區(qū)各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務(wù)。
            6.公共天線
            各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。
            7.消防系統(tǒng)
            小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運作。
            六、裝修管理
            1.政府法規(guī)、公約條文
            用戶在室內(nèi)進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。
            2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。
            3.裝修保證
            (1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發(fā)還。
            (2)第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。
            4.裝修規(guī)則
            (1)提供足夠之保護防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費用。
            (2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負責(zé)及賠償。
            (3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。
            (4)施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡等，以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用。
            (5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程。
            (6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。
            (7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。
            (8)裝修工人必須空著適當?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。
            (9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴禁進入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進行工作。
            (10)所有機器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行。
            (11)裝修承造高須對其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管理公司概不負責(zé)任何損失或遺失。
            (12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。
            5、物業(yè)外墻
            所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。
            發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管理公司額外工作負擔(dān)費用。
            6、裝修承造商
            各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。
            七、人往前期的特別服務(wù)
            尊敬的業(yè)主：
            歡迎您入住物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負責(zé)及管理的小區(qū)，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。
            為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請盡快與我公司聯(lián)系。
            聯(lián)系電話：(裝飾)：
            聯(lián)系電話：(搬家)：
            八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任
            1、物業(yè)用途限制
            各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。
            2、飼養(yǎng)寵物
            住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。
            3、噪音氣味
            為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。
            物業(yè)管理委托合同協(xié)議書范本篇十六
            委托方：_市中級人民法院 (以下簡稱甲方)
            受托方：__物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)
            甲方為加強對_市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理，特委托乙方派遣治安秩序維護員、設(shè)備維護員和保潔員到本大樓實行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國合同法和物業(yè)管理條例相關(guān)法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款：
            第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)
            第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
            甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號，為1幢高15層樓宇，占地面積約__×㎡，庭院道路和綠化面積約_×㎡，大樓總建筑面積為__×㎡。
            第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項
            第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
            第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護理工作。
            第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。
            第 三 章 服務(wù)期限
            第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個月，從__年×月1日起至__年12月31日止。
            第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)
            第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
            一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務(wù)工作進行考核，對不滿意現(xiàn)象提出改進意見和建議。
            二、甲方每月20日前將當月的物業(yè)服務(wù)費支付給乙方。
            第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。
            二、落實安全防范措施，協(xié)助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務(wù)工作。
            三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;
            四、按物業(yè)服務(wù)方案各項規(guī)范向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性和有效性。
            第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
            第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
            一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。
            二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
            三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。
            第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運行和養(yǎng)護服務(wù)。
            一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤滑、調(diào)試運行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
            二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護理。
            三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔(dān)。
            第十條 治安維護防范服務(wù)
            一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
            二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
            其他具體詳細內(nèi)容、范圍、要求，參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
            第 六 章 物業(yè)服務(wù)費等費用的計算及支付
            第十一條 物業(yè)服務(wù)費
            一、物業(yè)服務(wù)費用單價
            按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計，每月每平方米物業(yè)服務(wù)費為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費為人民幣×萬×仟×佰×元整(￥__×元/月)。