報(bào)告是向有關(guān)方面或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)某一情況或問(wèn)題的一種書面材料,它可以系統(tǒng)地總結(jié)分析數(shù)據(jù)和信息,展示研究成果或工作進(jìn)展。報(bào)告的撰寫是一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地傳達(dá)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)。在某些情況下,我們需要撰寫一份報(bào)告來(lái)匯報(bào)工作情況或研究成果,這是一項(xiàng)需要認(rèn)真對(duì)待和細(xì)致思考的任務(wù)。在報(bào)告完成后,要進(jìn)行審校和修改,確保文字的準(zhǔn)確性和流暢性,避免錯(cuò)誤和疏漏。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。請(qǐng)大家一起來(lái)閱讀和學(xué)習(xí)吧。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇一
三:總策劃:xxx。
四:參加人員:支行全體員工及保衛(wèi)人員。
七:演習(xí)進(jìn)程:xxx演歹徒。xxx在大廳手持疑似炸藥包類物品在四號(hào)柜前,恐嚇臨柜柜員xxx要求其將款箱內(nèi)現(xiàn)金由窗口遞出,xxx與歹徒周旋稱“本柜現(xiàn)金量太少,六號(hào)柜有現(xiàn)金”轉(zhuǎn)移歹徒視線,此時(shí)大廳經(jīng)理有序的疏散在大廳內(nèi)的客戶,xxx趁機(jī)左手按下催淚彈按紐、右手按下報(bào)警器,xxx拿起電話報(bào)“110”。報(bào)警器響起時(shí),被劫保安趁歹徒注意力分散時(shí)乘機(jī)與歹徒搏斗。其他崗位人員及保安聽到警報(bào)聲后,過(guò)來(lái)增援,與歹徒搏斗,最終將歹徒抓獲。
八:演習(xí)總結(jié):通過(guò)此次演習(xí),是我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視的結(jié)果,為了加強(qiáng)了我行安全保衛(wèi)工作,支行領(lǐng)導(dǎo)不但在全體員工會(huì)議上帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行安全保衛(wèi)會(huì)議精神,還積極組織大家在支行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行防搶預(yù)演,防火演習(xí)。增加了全體員工的安全防范意識(shí),提高了處理突發(fā)事件的能力。為有效保證我部財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,有效預(yù)防恐怖、搶劫、盜竊、詐騙等案件的發(fā)生,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展積累了經(jīng)驗(yàn)。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇二
為切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作,提高員工的安全防范意識(shí)和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力,近日,我行新區(qū)支行舉行了防搶劫應(yīng)急演練。演練前,支行制定了有針對(duì)性的演練預(yù)案,模擬了犯罪分子搶劫作案的過(guò)程,重點(diǎn)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工、時(shí)間把控等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
演練開始,蒙面歹徒手持兇器沖進(jìn)總行營(yíng)業(yè)大廳,大堂經(jīng)理與柜員沉著冷靜的應(yīng)對(duì),與犯罪分子周旋,柜員抓緊時(shí)機(jī)啟動(dòng)報(bào)警裝置,將保險(xiǎn)柜上鎖,撥亂密碼,并迅速撥打了110報(bào)警,大堂經(jīng)理不斷試圖勸說(shuō)歹徒不要傷害人質(zhì)。營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與歹徒斗智斗勇,為趕到的公安民警爭(zhēng)取了時(shí)間,最終制服了“歹徒”。
此次防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí),使員工熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,強(qiáng)化了網(wǎng)點(diǎn)人員安全防范意識(shí),從而確??蛻簟T工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇三
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):安保負(fù)責(zé)人。
成員:全體員工。
二、時(shí)間:擬定于20xx年12月x日。
三、地點(diǎn):營(yíng)業(yè)部大廳。
四、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進(jìn)行應(yīng)急處置。
五、情景設(shè)置:
營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時(shí)從門口進(jìn)來(lái)2人,大堂經(jīng)理還沒(méi)來(lái)得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我就殺死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬(wàn)現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。
六、演練操作程序:
此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒:
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置:
(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺(tái)下。
(2)營(yíng)業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對(duì)歹徒2說(shuō):“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請(qǐng)你等一會(huì)兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金?!辈?duì)其他人員說(shuō):“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬(wàn)。”
(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺(tái)下的110報(bào)警器。
(4)柜員xx隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來(lái)”(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭搶劫暗號(hào))。
(5)與此同時(shí),營(yíng)業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員xx迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動(dòng),有話好好說(shuō)!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會(huì)兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的?!比缓箜槃?shì)讓客戶從門口撤離。
(6)此時(shí)安保人員xx、xxx趕到現(xiàn)場(chǎng)并安撫歹徒情緒,(此時(shí)歹徒1見到越來(lái)越多的銀行人員到來(lái),神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機(jī)用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來(lái)的110警察擒獲。
2、安保部門接到求救報(bào)警后,立即向110指揮中心報(bào)警,報(bào)警內(nèi)容包括:網(wǎng)點(diǎn)名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請(qǐng)求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點(diǎn)。
3、將歹徒交警察帶走。
4、營(yíng)業(yè)室主任向隨即趕來(lái)的行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的經(jīng)過(guò)。
5、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
6、演練結(jié)束。
七、演練準(zhǔn)備工作:
安排2人扮演歹徒。
安保人員。
準(zhǔn)備道具(要考慮安全)。
演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。
準(zhǔn)備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。
準(zhǔn)備照相機(jī)及錄像機(jī),注意保留影像資料(辦公室負(fù)責(zé))。
行政保障部。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇四
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步完善,金融業(yè)正呈現(xiàn)出百花齊放,錚錚向榮的氣象。金融安全問(wèn)題,也由此日益顯得尤為突出重要。北京銀行秉持著為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來(lái),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的原則,為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),提高全體工作人員和保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,在分行領(lǐng)導(dǎo)楊廣運(yùn)行長(zhǎng)和員工的共同努力下,于十月三十一日下午五點(diǎn)五十分舉行了防搶演練,并取得圓滿成功。分行此次舉行的防搶演習(xí),在我們中心區(qū)支行也受到了領(lǐng)導(dǎo)張志偉行長(zhǎng)的重視,并派遣我代表全體保衛(wèi)隊(duì)員前往分行進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
本次演習(xí)內(nèi)容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒劫持現(xiàn)金區(qū)客戶作為人質(zhì),搶劫現(xiàn)金,二為歹徒視計(jì)劃不能得逞后棄人質(zhì)走小路逃跑,最后被埋伏在門口的保衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)合制擒。在演練中,全行員工同心協(xié)力,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對(duì),應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)迅速,大廳經(jīng)理迅速撥打110報(bào)警,保衛(wèi)隊(duì)員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習(xí)中,全體員工認(rèn)真對(duì)待,全心投入,都把此次演練當(dāng)初一種實(shí)戰(zhàn),使演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
此次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。分行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演習(xí)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演習(xí)的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演習(xí)過(guò)程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好效果。
二是分工明確。該次演習(xí)活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配,包括歹徒,客戶,柜員,行長(zhǎng),保安。整個(gè)演習(xí)過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變,先期處置,解救人質(zhì),安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,通過(guò)參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演習(xí)包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施;安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋。
四是成績(jī)顯著。演習(xí)結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次演習(xí)進(jìn)行了總結(jié)。執(zhí)導(dǎo)出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
通過(guò)這次防搶安全演練的學(xué)習(xí),我意識(shí)到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如,當(dāng)有可疑份子進(jìn)入行內(nèi),冒充客戶辦理業(yè)務(wù)的'時(shí)候,我們保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子,密切注意他的舉動(dòng),或者提前勸阻離開。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候,各隊(duì)員和成員要反應(yīng)迅速及時(shí)準(zhǔn)確,提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時(shí),妥善安撫周邊環(huán)境,為營(yíng)救人質(zhì)創(chuàng)造出最好的條件。
銀行的核心價(jià)值在于經(jīng)濟(jì)效益,而一個(gè)穩(wěn)定安全的金融環(huán)境是保證這一經(jīng)濟(jì)效益的必要充分條件。我們作為安保人員,不能為銀行帶來(lái)實(shí)際上的經(jīng)濟(jì)效益,卻能為銀行撐起一把安全之傘,保證這一切高效而有效的運(yùn)行。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高本行員工應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的防范能力,確保本行資金、財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,特制定本演練方案。參加演習(xí)的人員為全體員工。
一、演練項(xiàng)目。
營(yíng)業(yè)期間防搶、防暴預(yù)案演練、防詐騙(冒領(lǐng))演練。二、時(shí)間安排與部門協(xié)調(diào)。
12月16日下午營(yíng)業(yè)終了后由營(yíng)業(yè)部牽頭進(jìn)行演練,業(yè)務(wù)部觀摩學(xué)習(xí)及配合,綜合管理部(安保)參與指導(dǎo)。
三、演練實(shí)施——營(yíng)業(yè)期間防暴演練1.演練前準(zhǔn)備。
(1)演練時(shí)間定于下午營(yíng)業(yè)結(jié)束后;
(2)參加演練人員分工:“臨柜人員”3人、“歹徒”2人、“公安人員和聯(lián)防單位”3人、“群眾”2人;具體人員分配由綜合管理部安排。
(3)現(xiàn)場(chǎng)布置:營(yíng)業(yè)結(jié)束后關(guān)好所有門窗,設(shè)定某一特定聲音代表“110”報(bào)警按鈕,設(shè)定一電話號(hào)碼代表聯(lián)防單位電話。
2.演練。
營(yíng)業(yè)臨柜人員正認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)時(shí),突然串出二名“歹徒”,一人持棍、一人持刀,在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)外對(duì)著臨柜人員大喊:“快開門,把錢拿出來(lái)”,此時(shí)臨柜人員沉著、勇敢地按照防暴預(yù)案,隱蔽藏身,伺機(jī)按響“110”報(bào)警按鈕,向聯(lián)防單位打電話并大聲呼喊尋求支援,手持防衛(wèi)武器,做好自衛(wèi)反擊準(zhǔn)備,歹徒慌忙逃竄。約三分鐘后,公安部門和聯(lián)防單位人員趕到,簡(jiǎn)單了解情況后驅(qū)車追擊。(防冒領(lǐng)、防搶劫、防爆炸三種形式)。
四、演練結(jié)束后,請(qǐng)營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)拓展部將參加演練活動(dòng)小結(jié)一篇上報(bào)綜合管理部。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇六
為進(jìn)一步提高全體員工安全防范意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)整體防范能力,增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)、信心和心理承受能力,提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力,從而有效消除危害后果。使大家在突發(fā)事件面前能按同一而明確的計(jì)劃行動(dòng),最大限度地減小損失和影響,根據(jù)總行安全保衛(wèi)規(guī)章制度要求,結(jié)合我支行實(shí)際情況,現(xiàn)組織防搶演練活動(dòng)。
以中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)政策為指導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)、逐步提高,強(qiáng)化員工安保意識(shí),確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人身的安全。
為加強(qiáng)演練的針對(duì)性,提高演練的組織性,保證演練的安全性,讓我支行所有員工熟悉暴力搶劫應(yīng)急處置的方法及步驟,熟知各自崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),協(xié)調(diào)配合,冷靜處置,規(guī)范操作。我支行成立演練領(lǐng)導(dǎo)工作小組,組長(zhǎng):梅xx,副組長(zhǎng):李x,其他員工為成員。
1、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)期間,若發(fā)生暴力搶劫,各營(yíng)業(yè)人員應(yīng)根據(jù)各自的防搶?shí)徫宦氊?zé),沉著機(jī)智,伺機(jī)按響警報(bào)或撥打110聯(lián)網(wǎng)電話,力爭(zhēng)外援,歹徒劫款潛逃時(shí),應(yīng)記住歹徒的身高、著裝、相貌、年齡等特征和交通工具顏色、樣式、規(guī)格型號(hào)、車牌號(hào)碼等,同時(shí)積極搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告公安人員及上級(jí)有關(guān)單位,有條件的派人跟蹤,為抓獲歹徒和破案創(chuàng)造條件。
2、案情介紹:某日,營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),一名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營(yíng)業(yè)廳,歹徒到2號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái),從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!不許報(bào)警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!”2號(hào)柜員立即與歹徒展開周旋,迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)備),2號(hào)柜員在與歹徒周旋過(guò)程,支行其他人員緊急展開各項(xiàng)應(yīng)急措施。
1、演練時(shí)間:20xx年04月29日15時(shí)00分。
2、演練地點(diǎn):********支行。
3、演練步驟:
當(dāng)班所有人員應(yīng)沉著冷靜,按照防搶劫預(yù)案分工迅速采取行動(dòng):
(1)2號(hào)柜員見歹徒持爆炸物搶劫后,立即站起身來(lái),與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。謊稱沒(méi)有現(xiàn)金或?qū)⑿☆~現(xiàn)金故意分散撒落于地上等方法千方百計(jì)拖延時(shí)間。
(2)庫(kù)管崗位人員接收?qǐng)?bào)警信號(hào)后要迅速藏于柜臺(tái)下按下“110”和聲光報(bào)警按鈕,向公安“110”報(bào)警。
(3)支行負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管趁機(jī)用電話或手機(jī)向公安“110”中心報(bào)警和總行保衛(wèi)部門報(bào)告。
(4)3號(hào)柜員迅速收好款箱,手持狼牙棒等自衛(wèi)工具,并與2號(hào)柜員一起大聲勸阻,視情況與歹徒周旋。
(5)歹徒在聽到警笛聲后,知道搶劫不能得逞,氣急敗壞,點(diǎn)燃炸藥包引線,逃離現(xiàn)場(chǎng)。
(6)在歹徒逃跑后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(7)如果造成人員負(fù)傷,要立即撥打“120”急救電話,配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員。歹徒逃跑,不要追趕,要向趕來(lái)的公安人員陳述犯罪嫌疑人逃跑的路線、所乘車輛的號(hào)碼,身著打扮、體貌特征。
演練結(jié)束,我支行負(fù)責(zé)人及員工總結(jié)預(yù)案演練的實(shí)施情況和實(shí)施效果,進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)演練不足之處,充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并表?yè)P(yáng)演練中好的方面,共同學(xué)習(xí),提高員工的防搶應(yīng)急能力。
**支行。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇七
9月17日,工商銀行鳳凰路支行組織當(dāng)班員工開展了防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。本次演練場(chǎng)景設(shè)定為,當(dāng)日,一“歹徒”進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)并來(lái)回走動(dòng)四處觀望,行跡十分可疑。網(wǎng)點(diǎn)保安在巡視過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該男子疑似攜帶有管制刀具,于是第一時(shí)間告知了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
為保證群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即安排大堂經(jīng)理將等待區(qū)客戶進(jìn)行低聲疏散。該男子發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶在撤離后,知道事情敗露,立刻拿出刀具挾持了身邊一位未及時(shí)撤離的客戶,并大聲叫囂。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一邊詢問(wèn)該男子訴求,一邊安撫其情緒?,F(xiàn)金區(qū)內(nèi)客服經(jīng)理迅速蹲伏并按下無(wú)聲報(bào)警按鈕,另一客服經(jīng)理則撥打110報(bào)警電話告知網(wǎng)點(diǎn)具體情況。網(wǎng)點(diǎn)保安利用男子注意力被分散的時(shí)機(jī),繞至“歹徒”身后,趁其不備將其刀具擊落,并聯(lián)合其他人員將其制服,最終化解這了該起搶劫事件。
本次演練,進(jìn)一步明確了網(wǎng)點(diǎn)在突發(fā)事件下各崗位員工的分工職責(zé),有效提升了員工在遭遇突發(fā)搶劫事件時(shí)的應(yīng)急處置能力,為網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)打下了良好基礎(chǔ)。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇八
一、演練時(shí)間:20xx年12月11日(暫定)。
二、演練地點(diǎn):
三、組織部門:
五、演練目的:
突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)信用社員工防搶劫搶盜竊的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。
六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。
七、任務(wù)安排及要求:
為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。
本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信用社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由信用社綜合部負(fù)責(zé),信用社綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
八、各職能組的分工。
(一)指揮組組長(zhǎng):吳宏志副組長(zhǎng):樊忠富、王飛成員:陳樹林、阮國(guó)榮。
職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組組長(zhǎng):吳宏志成員:陳樹林、阮國(guó)榮。
職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
(三)戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):xx成員:xxx、xx、xx職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。
(四)救援組:組長(zhǎng):xxx成員:xx、xx、xx、xx、xx—2—職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話。
(五)追逃組組長(zhǎng):xx成員:xx、xx、x職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)。
(六)疏散組。
大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。
(七)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:
樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。
九、案情介紹:
十、演練方法:
一般情況下,歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場(chǎng)所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時(shí)間,具體要求如下:
(一)營(yíng)業(yè)部人員:。
(1)2號(hào)柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來(lái),與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。
(3)2號(hào)柜員工在與歹徒周旋過(guò)程中,見無(wú)法控制歹徒時(shí),可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒—4—情緒的目的。
(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時(shí),營(yíng)業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110”報(bào)警(報(bào)告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時(shí)迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報(bào)告。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打“120”急救電話。
(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時(shí)向指揮組匯報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。
(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動(dòng),伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇九
關(guān)于銀行員工防搶演練心得體會(huì),我認(rèn)為這是一件非常必要的事情。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)上,犯罪率不斷上升,搶劫銀行的案件也不斷出現(xiàn)。因此,銀行員工學(xué)習(xí)防范搶劫的重要性顯得尤為重要。在經(jīng)歷了一次又一次的演練之后,我對(duì)銀行員工防搶演練心得體會(huì)有了更深刻的理解,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:意義與目的。
銀行員工防搶演練的意義非常大。通過(guò)演練,我們可以熟練掌握遇到緊急情況時(shí)必須采取的應(yīng)對(duì)措施,提高我們的防范意識(shí)和處置能力。我們可以通過(guò)模擬真實(shí)情況,了解自己在緊急情況下所需要做的事情,并且在排除危險(xiǎn)后也能夠及時(shí)進(jìn)行安撫等。因此,防搶演練不僅僅是提高自我保護(hù)意識(shí),還是保障銀行工作安全的重要舉措。
第三段:體能與心理準(zhǔn)備。
在防搶演練過(guò)程中,我們不僅需要具備勇氣和自我保護(hù)意識(shí),還需要充分的體能與心理準(zhǔn)備。對(duì)于體能方面,我們需要保持身體健康,保證有良好的體力和反應(yīng)能力;對(duì)于心理方面,我們需要學(xué)會(huì)保持鎮(zhèn)靜,掌握自我調(diào)節(jié)技巧,并且在遭遇搶劫的時(shí)候,要保持冷靜應(yīng)對(duì),控制自己的情緒。
第四段:安全防范措施。
在演練中,我們還需要掌握安全防范措施。首先,我們需要保證后勤保障,比如備好水、食物、緊急藥品等物品以備不時(shí)之需。其次,我們需要保持良好的工作紀(jì)律,比如勤勉工作、不懈學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度等,這樣可以為能夠在實(shí)際情況中做好自我保護(hù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,我們還要注意加強(qiáng)自身維護(hù),包括保持身心健康,定期做身體檢查,提高自我維護(hù)意識(shí)等。
第五段:總結(jié)。
銀行員工防搶演練是保障銀行工作安全的重要舉措,它需要我們有充分的體能與心理準(zhǔn)備,并且掌握安全防范措施。在演練過(guò)程中,我們需要保持冷靜、鎮(zhèn)定,在模擬情境下全面、深入地學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)搶劫的措施,從而進(jìn)一步提高銀行安全保障工作的質(zhì)量和水平。我相信,在今后的銀行工作中,我們一定可以更好地避免意外事件的發(fā)生,確保銀行職工工作的安全和穩(wěn)定。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
20xx年5月12日下午時(shí)。
xxxx支行營(yíng)業(yè)室。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢,50萬(wàn),不然殺了她”。
。
面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:。
位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。
支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開,并蹲身作打開保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。
支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。
110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十一
近年來(lái),全國(guó)銀行行業(yè)發(fā)生了大量的銀行搶劫事件,這給銀行員工的安全帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅。為了提高員工的防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,銀行紛紛開展了防搶演練。作為一名銀行員工,我也參加了這次演練,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
二、了解基本的應(yīng)對(duì)方式。
在演練中,我們首先要學(xué)會(huì)的是基本的應(yīng)對(duì)方式。例如當(dāng)出現(xiàn)搶劫行為時(shí),我們需要迅速呼救并協(xié)調(diào)內(nèi)外部力量,同時(shí)將資料及時(shí)備份,提前留意出口,讓犯罪分子沒(méi)有可乘之機(jī)。同時(shí),在銀行員工中間要設(shè)立預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過(guò)演練,我們深刻認(rèn)識(shí)到銀行員工防搶知識(shí)的重要性,而掌握基本的應(yīng)對(duì)方式是保障安全的前提。
三、細(xì)節(jié)決定成敗。
在演練中,我們同樣也注意到了細(xì)節(jié)決定成敗。例如在銀行的門口要設(shè)置防攔桿,使用一些安全設(shè)施如鋼化玻璃門等,保證犯罪分子無(wú)法輕易進(jìn)入,同時(shí)對(duì)于員工的培訓(xùn)也不能馬虎,要求員工在平時(shí)的工作中,時(shí)刻保持警醒,提高自覺意識(shí)。此外,要注意安全教育,加強(qiáng)人員配備和崗位分工,做好防火和防盜工作。
四、保持冷靜是關(guān)鍵。
在演練中,由于場(chǎng)景設(shè)置的逼真與真實(shí)環(huán)境相近,很多員工出現(xiàn)了驚慌失措的現(xiàn)象,不能很好地掌握應(yīng)對(duì)技巧。這說(shuō)明平時(shí)的安全教育和應(yīng)急演練力度還需加強(qiáng)。在實(shí)際情況中,保持冷靜才是最關(guān)鍵的。一定要掌握理智對(duì)策,一旦發(fā)生事故,要做到依靠自己和同事自救,并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮員匯報(bào),給出全面的信息和建議,為現(xiàn)場(chǎng)指揮員做出最妥善的處理提供幫助。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)一次防搶演練,我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到銀行員工的安全工作需要多種措施、多方面的合作。很多時(shí)候,建立良好的預(yù)防機(jī)制,完善的安全管理制度以及員工個(gè)人的安全意識(shí)和應(yīng)急技能,都是非常關(guān)鍵的。我們銀行員工要加強(qiáng)對(duì)于安全工作的認(rèn)識(shí)和重視,不斷完善防搶機(jī)制,提高預(yù)防能力,鍛煉自身反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,為自身安全保駕護(hù)航。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十二
組織領(lǐng)導(dǎo):應(yīng)確定第一負(fù)責(zé)人不在的情況下誰(shuí)是第二負(fù)責(zé)人應(yīng)急小分隊(duì):
人員疏散組:
警戒組:
1、當(dāng)執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行,執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場(chǎng)其他員工報(bào)警,迅速按下“110報(bào)警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下,迅速用電話或手機(jī)撥打“110”報(bào)警,并向本單位安全保衛(wèi)主管部門報(bào)告。以上操作目的是確保報(bào)警信息準(zhǔn)確無(wú)誤報(bào)出。
2、如犯罪嫌疑人在柜臺(tái)外,挾持正在辦業(yè)務(wù)的客戶為人質(zhì),強(qiáng)迫柜臺(tái)內(nèi)的員工拿出現(xiàn)金時(shí),保安人員、柜臺(tái)內(nèi)的員工應(yīng)沉著冷靜,保持清醒的頭腦,與犯罪嫌疑人進(jìn)行xxx(可用:將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,盡可能的為公安人員的到來(lái)拖延時(shí)間)。
3、應(yīng)急小分隊(duì)接到通知后(包括宿舍休息保安員)應(yīng)第一時(shí)間奔赴事。
發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢(shì),要最大限度的防止傷及無(wú)辜。同時(shí)采取拖延策略,與嫌疑人交談(可以用你別激動(dòng)有話好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等)穩(wěn)住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。
4、疏散組應(yīng)由保安員、大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)將等候區(qū)的客戶和無(wú)關(guān)人員疏散到安全區(qū)域。
5、警戒組得到消息后,立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)布置好警戒,維護(hù)好秩序,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,提高警惕。其他員工利用物防、技防設(shè)施,保護(hù)自身安全,必要時(shí)能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品,把好安全門,嚴(yán)防嫌疑人闖入。等到公安人員到來(lái)處置。
6、公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,全力配合工作。向公安人員說(shuō)明發(fā)生過(guò)程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等情況,并配合公安人員行動(dòng)。
7、在上級(jí)主管部門指導(dǎo)下,及時(shí)做好各項(xiàng)善后工作。
1、報(bào)警方法。
(1)、知“110報(bào)警”緊急按鈕的位置及使用方法。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十三
為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,營(yíng)造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對(duì),大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對(duì)待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過(guò)程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長(zhǎng).保安。整個(gè)演練過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過(guò)參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;
正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;
大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻簟y行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,扮演著企業(yè)、個(gè)人資金儲(chǔ)蓄和結(jié)算的重要角色。然而,銀行也面臨著日益嚴(yán)峻的安全威脅,如搶劫、詐騙等。為了應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn),中信銀行進(jìn)行了一次防搶演練,我也有幸參與其中。通過(guò)這次演練,我深刻體會(huì)到了保衛(wèi)銀行安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,防搶演練讓我認(rèn)識(shí)到威脅的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。在演練過(guò)程中,我們面臨的情景仿真度非常高,使人感到仿佛置身于真實(shí)的搶劫現(xiàn)場(chǎng)。我們經(jīng)歷了快速、突然的搶劫行動(dòng),演練者們以迅雷不及掩耳之勢(shì)沖入銀行,迅速奪取財(cái)物,而我們則陷入一片混亂之中。通過(guò)這樣的演練,我深深感受到了搶劫行動(dòng)的迅猛和危險(xiǎn)的特點(diǎn),這也引起了我對(duì)保護(hù)自身和他人安全的強(qiáng)烈意識(shí)。
其次,防搶演練讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在演練中,我們遵循銀行安全操作指南,與同事們緊密合作,快速而有序地完成一系列防衛(wèi)動(dòng)作。我們通過(guò)有效的溝通、明確的分工和協(xié)作,完成了任務(wù)。演練中的每一位同事都扮演著重要的角色,每個(gè)人的配合和協(xié)調(diào)都對(duì)最終的結(jié)果產(chǎn)生了重要影響。這使我深切認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)搶劫等突發(fā)事件,保護(hù)好客戶的利益和銀行的安全。
第三,防搶演練讓我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。面對(duì)突如其來(lái)的搶劫事件,我們不能驚慌失措,反而應(yīng)該保持鎮(zhèn)定。只有在冷靜的狀態(tài)下,我們才能思考和采取正確的行動(dòng),提高自己的生存能力和保護(hù)他人的幾率。通過(guò)這次演練,我在緊張的情境中學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,有效地處理緊急情況,這對(duì)于我今后面對(duì)危機(jī)與困難時(shí)將會(huì)大有幫助。
第四,防搶演練讓我認(rèn)識(shí)到預(yù)防是最好的保護(hù)。通過(guò)這次演練,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身在安全防范中存在的薄弱環(huán)節(jié)。我們反思并總結(jié)了不足之處,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這讓我意識(shí)到,在平時(shí)工作生活中,我們要時(shí)刻保持警惕,密切關(guān)注周圍的安全環(huán)境,在發(fā)生事故之前采取預(yù)防和防范措施。只有這樣,我們才能減少突發(fā)事件的發(fā)生,并能在最短時(shí)間內(nèi)有效應(yīng)對(duì)。
最后,防搶演練讓我深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)客戶利益和銀行安全是銀行員工的重要使命。作為銀行員工,我們需要時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感,密切關(guān)注客戶的安全和利益。在搶劫等突發(fā)事件中,我們要勇敢擔(dān)當(dāng)起保護(hù)他人安全的責(zé)任,并盡自己最大的努力保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)和銀行的安全。只有做好自己的職責(zé),才能真正履行好銀行員工的角色和使命。
通過(guò)參與中信銀行的防搶演練,我意識(shí)到保衛(wèi)銀行安全意義重大。它不僅是對(duì)銀行員工的一次提醒和警示,更是對(duì)我們進(jìn)行實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一次鍛煉。這次演練讓我更加深入地理解了保衛(wèi)銀行安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷提高自己的安全意識(shí),保護(hù)好客戶和銀行的利益。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十五
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
2015年5月12日下午時(shí)。
xxxx支行營(yíng)業(yè)室。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢,50萬(wàn),不然殺了她”。
面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:。
位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。
支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開,并蹲身作打開保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。
支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。
110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十六
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,增強(qiáng)我行一線和全體員工安全保衛(wèi)意識(shí)及應(yīng)對(duì)能力,最大程度地減輕突發(fā)事件帶來(lái)的損害,確保銀行財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特組織本次演練。
組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):安保負(fù)責(zé)人。
成員:全體員工。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時(shí)從門口進(jìn)來(lái)2人,大堂經(jīng)理還沒(méi)來(lái)得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我就殺死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬(wàn)現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。
此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒:
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇一
三:總策劃:xxx。
四:參加人員:支行全體員工及保衛(wèi)人員。
七:演習(xí)進(jìn)程:xxx演歹徒。xxx在大廳手持疑似炸藥包類物品在四號(hào)柜前,恐嚇臨柜柜員xxx要求其將款箱內(nèi)現(xiàn)金由窗口遞出,xxx與歹徒周旋稱“本柜現(xiàn)金量太少,六號(hào)柜有現(xiàn)金”轉(zhuǎn)移歹徒視線,此時(shí)大廳經(jīng)理有序的疏散在大廳內(nèi)的客戶,xxx趁機(jī)左手按下催淚彈按紐、右手按下報(bào)警器,xxx拿起電話報(bào)“110”。報(bào)警器響起時(shí),被劫保安趁歹徒注意力分散時(shí)乘機(jī)與歹徒搏斗。其他崗位人員及保安聽到警報(bào)聲后,過(guò)來(lái)增援,與歹徒搏斗,最終將歹徒抓獲。
八:演習(xí)總結(jié):通過(guò)此次演習(xí),是我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視的結(jié)果,為了加強(qiáng)了我行安全保衛(wèi)工作,支行領(lǐng)導(dǎo)不但在全體員工會(huì)議上帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行安全保衛(wèi)會(huì)議精神,還積極組織大家在支行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行防搶預(yù)演,防火演習(xí)。增加了全體員工的安全防范意識(shí),提高了處理突發(fā)事件的能力。為有效保證我部財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,有效預(yù)防恐怖、搶劫、盜竊、詐騙等案件的發(fā)生,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展積累了經(jīng)驗(yàn)。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇二
為切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作,提高員工的安全防范意識(shí)和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力,近日,我行新區(qū)支行舉行了防搶劫應(yīng)急演練。演練前,支行制定了有針對(duì)性的演練預(yù)案,模擬了犯罪分子搶劫作案的過(guò)程,重點(diǎn)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工、時(shí)間把控等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
演練開始,蒙面歹徒手持兇器沖進(jìn)總行營(yíng)業(yè)大廳,大堂經(jīng)理與柜員沉著冷靜的應(yīng)對(duì),與犯罪分子周旋,柜員抓緊時(shí)機(jī)啟動(dòng)報(bào)警裝置,將保險(xiǎn)柜上鎖,撥亂密碼,并迅速撥打了110報(bào)警,大堂經(jīng)理不斷試圖勸說(shuō)歹徒不要傷害人質(zhì)。營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與歹徒斗智斗勇,為趕到的公安民警爭(zhēng)取了時(shí)間,最終制服了“歹徒”。
此次防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí),使員工熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,強(qiáng)化了網(wǎng)點(diǎn)人員安全防范意識(shí),從而確??蛻簟T工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇三
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):安保負(fù)責(zé)人。
成員:全體員工。
二、時(shí)間:擬定于20xx年12月x日。
三、地點(diǎn):營(yíng)業(yè)部大廳。
四、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進(jìn)行應(yīng)急處置。
五、情景設(shè)置:
營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時(shí)從門口進(jìn)來(lái)2人,大堂經(jīng)理還沒(méi)來(lái)得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我就殺死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬(wàn)現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。
六、演練操作程序:
此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒:
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置:
(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺(tái)下。
(2)營(yíng)業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對(duì)歹徒2說(shuō):“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請(qǐng)你等一會(huì)兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金?!辈?duì)其他人員說(shuō):“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬(wàn)。”
(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺(tái)下的110報(bào)警器。
(4)柜員xx隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來(lái)”(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭搶劫暗號(hào))。
(5)與此同時(shí),營(yíng)業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員xx迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動(dòng),有話好好說(shuō)!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會(huì)兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的?!比缓箜槃?shì)讓客戶從門口撤離。
(6)此時(shí)安保人員xx、xxx趕到現(xiàn)場(chǎng)并安撫歹徒情緒,(此時(shí)歹徒1見到越來(lái)越多的銀行人員到來(lái),神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機(jī)用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來(lái)的110警察擒獲。
2、安保部門接到求救報(bào)警后,立即向110指揮中心報(bào)警,報(bào)警內(nèi)容包括:網(wǎng)點(diǎn)名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請(qǐng)求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點(diǎn)。
3、將歹徒交警察帶走。
4、營(yíng)業(yè)室主任向隨即趕來(lái)的行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的經(jīng)過(guò)。
5、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
6、演練結(jié)束。
七、演練準(zhǔn)備工作:
安排2人扮演歹徒。
安保人員。
準(zhǔn)備道具(要考慮安全)。
演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。
準(zhǔn)備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。
準(zhǔn)備照相機(jī)及錄像機(jī),注意保留影像資料(辦公室負(fù)責(zé))。
行政保障部。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇四
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步完善,金融業(yè)正呈現(xiàn)出百花齊放,錚錚向榮的氣象。金融安全問(wèn)題,也由此日益顯得尤為突出重要。北京銀行秉持著為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來(lái),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的原則,為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),提高全體工作人員和保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,在分行領(lǐng)導(dǎo)楊廣運(yùn)行長(zhǎng)和員工的共同努力下,于十月三十一日下午五點(diǎn)五十分舉行了防搶演練,并取得圓滿成功。分行此次舉行的防搶演習(xí),在我們中心區(qū)支行也受到了領(lǐng)導(dǎo)張志偉行長(zhǎng)的重視,并派遣我代表全體保衛(wèi)隊(duì)員前往分行進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
本次演習(xí)內(nèi)容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒劫持現(xiàn)金區(qū)客戶作為人質(zhì),搶劫現(xiàn)金,二為歹徒視計(jì)劃不能得逞后棄人質(zhì)走小路逃跑,最后被埋伏在門口的保衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)合制擒。在演練中,全行員工同心協(xié)力,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對(duì),應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)迅速,大廳經(jīng)理迅速撥打110報(bào)警,保衛(wèi)隊(duì)員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習(xí)中,全體員工認(rèn)真對(duì)待,全心投入,都把此次演練當(dāng)初一種實(shí)戰(zhàn),使演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
此次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。分行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演習(xí)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演習(xí)的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演習(xí)過(guò)程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好效果。
二是分工明確。該次演習(xí)活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配,包括歹徒,客戶,柜員,行長(zhǎng),保安。整個(gè)演習(xí)過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變,先期處置,解救人質(zhì),安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,通過(guò)參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演習(xí)包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施;安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋。
四是成績(jī)顯著。演習(xí)結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次演習(xí)進(jìn)行了總結(jié)。執(zhí)導(dǎo)出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
通過(guò)這次防搶安全演練的學(xué)習(xí),我意識(shí)到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如,當(dāng)有可疑份子進(jìn)入行內(nèi),冒充客戶辦理業(yè)務(wù)的'時(shí)候,我們保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子,密切注意他的舉動(dòng),或者提前勸阻離開。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候,各隊(duì)員和成員要反應(yīng)迅速及時(shí)準(zhǔn)確,提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時(shí),妥善安撫周邊環(huán)境,為營(yíng)救人質(zhì)創(chuàng)造出最好的條件。
銀行的核心價(jià)值在于經(jīng)濟(jì)效益,而一個(gè)穩(wěn)定安全的金融環(huán)境是保證這一經(jīng)濟(jì)效益的必要充分條件。我們作為安保人員,不能為銀行帶來(lái)實(shí)際上的經(jīng)濟(jì)效益,卻能為銀行撐起一把安全之傘,保證這一切高效而有效的運(yùn)行。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高本行員工應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的防范能力,確保本行資金、財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,特制定本演練方案。參加演習(xí)的人員為全體員工。
一、演練項(xiàng)目。
營(yíng)業(yè)期間防搶、防暴預(yù)案演練、防詐騙(冒領(lǐng))演練。二、時(shí)間安排與部門協(xié)調(diào)。
12月16日下午營(yíng)業(yè)終了后由營(yíng)業(yè)部牽頭進(jìn)行演練,業(yè)務(wù)部觀摩學(xué)習(xí)及配合,綜合管理部(安保)參與指導(dǎo)。
三、演練實(shí)施——營(yíng)業(yè)期間防暴演練1.演練前準(zhǔn)備。
(1)演練時(shí)間定于下午營(yíng)業(yè)結(jié)束后;
(2)參加演練人員分工:“臨柜人員”3人、“歹徒”2人、“公安人員和聯(lián)防單位”3人、“群眾”2人;具體人員分配由綜合管理部安排。
(3)現(xiàn)場(chǎng)布置:營(yíng)業(yè)結(jié)束后關(guān)好所有門窗,設(shè)定某一特定聲音代表“110”報(bào)警按鈕,設(shè)定一電話號(hào)碼代表聯(lián)防單位電話。
2.演練。
營(yíng)業(yè)臨柜人員正認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)時(shí),突然串出二名“歹徒”,一人持棍、一人持刀,在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)外對(duì)著臨柜人員大喊:“快開門,把錢拿出來(lái)”,此時(shí)臨柜人員沉著、勇敢地按照防暴預(yù)案,隱蔽藏身,伺機(jī)按響“110”報(bào)警按鈕,向聯(lián)防單位打電話并大聲呼喊尋求支援,手持防衛(wèi)武器,做好自衛(wèi)反擊準(zhǔn)備,歹徒慌忙逃竄。約三分鐘后,公安部門和聯(lián)防單位人員趕到,簡(jiǎn)單了解情況后驅(qū)車追擊。(防冒領(lǐng)、防搶劫、防爆炸三種形式)。
四、演練結(jié)束后,請(qǐng)營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)拓展部將參加演練活動(dòng)小結(jié)一篇上報(bào)綜合管理部。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇六
為進(jìn)一步提高全體員工安全防范意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)整體防范能力,增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)、信心和心理承受能力,提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力,從而有效消除危害后果。使大家在突發(fā)事件面前能按同一而明確的計(jì)劃行動(dòng),最大限度地減小損失和影響,根據(jù)總行安全保衛(wèi)規(guī)章制度要求,結(jié)合我支行實(shí)際情況,現(xiàn)組織防搶演練活動(dòng)。
以中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)政策為指導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)、逐步提高,強(qiáng)化員工安保意識(shí),確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人身的安全。
為加強(qiáng)演練的針對(duì)性,提高演練的組織性,保證演練的安全性,讓我支行所有員工熟悉暴力搶劫應(yīng)急處置的方法及步驟,熟知各自崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),協(xié)調(diào)配合,冷靜處置,規(guī)范操作。我支行成立演練領(lǐng)導(dǎo)工作小組,組長(zhǎng):梅xx,副組長(zhǎng):李x,其他員工為成員。
1、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)期間,若發(fā)生暴力搶劫,各營(yíng)業(yè)人員應(yīng)根據(jù)各自的防搶?shí)徫宦氊?zé),沉著機(jī)智,伺機(jī)按響警報(bào)或撥打110聯(lián)網(wǎng)電話,力爭(zhēng)外援,歹徒劫款潛逃時(shí),應(yīng)記住歹徒的身高、著裝、相貌、年齡等特征和交通工具顏色、樣式、規(guī)格型號(hào)、車牌號(hào)碼等,同時(shí)積極搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告公安人員及上級(jí)有關(guān)單位,有條件的派人跟蹤,為抓獲歹徒和破案創(chuàng)造條件。
2、案情介紹:某日,營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),一名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營(yíng)業(yè)廳,歹徒到2號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái),從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!不許報(bào)警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!”2號(hào)柜員立即與歹徒展開周旋,迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)備),2號(hào)柜員在與歹徒周旋過(guò)程,支行其他人員緊急展開各項(xiàng)應(yīng)急措施。
1、演練時(shí)間:20xx年04月29日15時(shí)00分。
2、演練地點(diǎn):********支行。
3、演練步驟:
當(dāng)班所有人員應(yīng)沉著冷靜,按照防搶劫預(yù)案分工迅速采取行動(dòng):
(1)2號(hào)柜員見歹徒持爆炸物搶劫后,立即站起身來(lái),與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。謊稱沒(méi)有現(xiàn)金或?qū)⑿☆~現(xiàn)金故意分散撒落于地上等方法千方百計(jì)拖延時(shí)間。
(2)庫(kù)管崗位人員接收?qǐng)?bào)警信號(hào)后要迅速藏于柜臺(tái)下按下“110”和聲光報(bào)警按鈕,向公安“110”報(bào)警。
(3)支行負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管趁機(jī)用電話或手機(jī)向公安“110”中心報(bào)警和總行保衛(wèi)部門報(bào)告。
(4)3號(hào)柜員迅速收好款箱,手持狼牙棒等自衛(wèi)工具,并與2號(hào)柜員一起大聲勸阻,視情況與歹徒周旋。
(5)歹徒在聽到警笛聲后,知道搶劫不能得逞,氣急敗壞,點(diǎn)燃炸藥包引線,逃離現(xiàn)場(chǎng)。
(6)在歹徒逃跑后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(7)如果造成人員負(fù)傷,要立即撥打“120”急救電話,配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員。歹徒逃跑,不要追趕,要向趕來(lái)的公安人員陳述犯罪嫌疑人逃跑的路線、所乘車輛的號(hào)碼,身著打扮、體貌特征。
演練結(jié)束,我支行負(fù)責(zé)人及員工總結(jié)預(yù)案演練的實(shí)施情況和實(shí)施效果,進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)演練不足之處,充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并表?yè)P(yáng)演練中好的方面,共同學(xué)習(xí),提高員工的防搶應(yīng)急能力。
**支行。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇七
9月17日,工商銀行鳳凰路支行組織當(dāng)班員工開展了防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。本次演練場(chǎng)景設(shè)定為,當(dāng)日,一“歹徒”進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)并來(lái)回走動(dòng)四處觀望,行跡十分可疑。網(wǎng)點(diǎn)保安在巡視過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該男子疑似攜帶有管制刀具,于是第一時(shí)間告知了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
為保證群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即安排大堂經(jīng)理將等待區(qū)客戶進(jìn)行低聲疏散。該男子發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶在撤離后,知道事情敗露,立刻拿出刀具挾持了身邊一位未及時(shí)撤離的客戶,并大聲叫囂。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一邊詢問(wèn)該男子訴求,一邊安撫其情緒?,F(xiàn)金區(qū)內(nèi)客服經(jīng)理迅速蹲伏并按下無(wú)聲報(bào)警按鈕,另一客服經(jīng)理則撥打110報(bào)警電話告知網(wǎng)點(diǎn)具體情況。網(wǎng)點(diǎn)保安利用男子注意力被分散的時(shí)機(jī),繞至“歹徒”身后,趁其不備將其刀具擊落,并聯(lián)合其他人員將其制服,最終化解這了該起搶劫事件。
本次演練,進(jìn)一步明確了網(wǎng)點(diǎn)在突發(fā)事件下各崗位員工的分工職責(zé),有效提升了員工在遭遇突發(fā)搶劫事件時(shí)的應(yīng)急處置能力,為網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)打下了良好基礎(chǔ)。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇八
一、演練時(shí)間:20xx年12月11日(暫定)。
二、演練地點(diǎn):
三、組織部門:
五、演練目的:
突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)信用社員工防搶劫搶盜竊的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。
六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。
七、任務(wù)安排及要求:
為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。
本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信用社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由信用社綜合部負(fù)責(zé),信用社綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
八、各職能組的分工。
(一)指揮組組長(zhǎng):吳宏志副組長(zhǎng):樊忠富、王飛成員:陳樹林、阮國(guó)榮。
職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組組長(zhǎng):吳宏志成員:陳樹林、阮國(guó)榮。
職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
(三)戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):xx成員:xxx、xx、xx職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。
(四)救援組:組長(zhǎng):xxx成員:xx、xx、xx、xx、xx—2—職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話。
(五)追逃組組長(zhǎng):xx成員:xx、xx、x職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)。
(六)疏散組。
大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。
(七)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:
樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。
九、案情介紹:
十、演練方法:
一般情況下,歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場(chǎng)所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時(shí)間,具體要求如下:
(一)營(yíng)業(yè)部人員:。
(1)2號(hào)柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來(lái),與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。
(3)2號(hào)柜員工在與歹徒周旋過(guò)程中,見無(wú)法控制歹徒時(shí),可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒—4—情緒的目的。
(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時(shí),營(yíng)業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110”報(bào)警(報(bào)告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時(shí)迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報(bào)告。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打“120”急救電話。
(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時(shí)向指揮組匯報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。
(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動(dòng),伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇九
關(guān)于銀行員工防搶演練心得體會(huì),我認(rèn)為這是一件非常必要的事情。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)上,犯罪率不斷上升,搶劫銀行的案件也不斷出現(xiàn)。因此,銀行員工學(xué)習(xí)防范搶劫的重要性顯得尤為重要。在經(jīng)歷了一次又一次的演練之后,我對(duì)銀行員工防搶演練心得體會(huì)有了更深刻的理解,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:意義與目的。
銀行員工防搶演練的意義非常大。通過(guò)演練,我們可以熟練掌握遇到緊急情況時(shí)必須采取的應(yīng)對(duì)措施,提高我們的防范意識(shí)和處置能力。我們可以通過(guò)模擬真實(shí)情況,了解自己在緊急情況下所需要做的事情,并且在排除危險(xiǎn)后也能夠及時(shí)進(jìn)行安撫等。因此,防搶演練不僅僅是提高自我保護(hù)意識(shí),還是保障銀行工作安全的重要舉措。
第三段:體能與心理準(zhǔn)備。
在防搶演練過(guò)程中,我們不僅需要具備勇氣和自我保護(hù)意識(shí),還需要充分的體能與心理準(zhǔn)備。對(duì)于體能方面,我們需要保持身體健康,保證有良好的體力和反應(yīng)能力;對(duì)于心理方面,我們需要學(xué)會(huì)保持鎮(zhèn)靜,掌握自我調(diào)節(jié)技巧,并且在遭遇搶劫的時(shí)候,要保持冷靜應(yīng)對(duì),控制自己的情緒。
第四段:安全防范措施。
在演練中,我們還需要掌握安全防范措施。首先,我們需要保證后勤保障,比如備好水、食物、緊急藥品等物品以備不時(shí)之需。其次,我們需要保持良好的工作紀(jì)律,比如勤勉工作、不懈學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度等,這樣可以為能夠在實(shí)際情況中做好自我保護(hù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,我們還要注意加強(qiáng)自身維護(hù),包括保持身心健康,定期做身體檢查,提高自我維護(hù)意識(shí)等。
第五段:總結(jié)。
銀行員工防搶演練是保障銀行工作安全的重要舉措,它需要我們有充分的體能與心理準(zhǔn)備,并且掌握安全防范措施。在演練過(guò)程中,我們需要保持冷靜、鎮(zhèn)定,在模擬情境下全面、深入地學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)搶劫的措施,從而進(jìn)一步提高銀行安全保障工作的質(zhì)量和水平。我相信,在今后的銀行工作中,我們一定可以更好地避免意外事件的發(fā)生,確保銀行職工工作的安全和穩(wěn)定。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
20xx年5月12日下午時(shí)。
xxxx支行營(yíng)業(yè)室。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢,50萬(wàn),不然殺了她”。
。
面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:。
位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。
支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開,并蹲身作打開保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。
支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。
110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十一
近年來(lái),全國(guó)銀行行業(yè)發(fā)生了大量的銀行搶劫事件,這給銀行員工的安全帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅。為了提高員工的防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,銀行紛紛開展了防搶演練。作為一名銀行員工,我也參加了這次演練,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
二、了解基本的應(yīng)對(duì)方式。
在演練中,我們首先要學(xué)會(huì)的是基本的應(yīng)對(duì)方式。例如當(dāng)出現(xiàn)搶劫行為時(shí),我們需要迅速呼救并協(xié)調(diào)內(nèi)外部力量,同時(shí)將資料及時(shí)備份,提前留意出口,讓犯罪分子沒(méi)有可乘之機(jī)。同時(shí),在銀行員工中間要設(shè)立預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過(guò)演練,我們深刻認(rèn)識(shí)到銀行員工防搶知識(shí)的重要性,而掌握基本的應(yīng)對(duì)方式是保障安全的前提。
三、細(xì)節(jié)決定成敗。
在演練中,我們同樣也注意到了細(xì)節(jié)決定成敗。例如在銀行的門口要設(shè)置防攔桿,使用一些安全設(shè)施如鋼化玻璃門等,保證犯罪分子無(wú)法輕易進(jìn)入,同時(shí)對(duì)于員工的培訓(xùn)也不能馬虎,要求員工在平時(shí)的工作中,時(shí)刻保持警醒,提高自覺意識(shí)。此外,要注意安全教育,加強(qiáng)人員配備和崗位分工,做好防火和防盜工作。
四、保持冷靜是關(guān)鍵。
在演練中,由于場(chǎng)景設(shè)置的逼真與真實(shí)環(huán)境相近,很多員工出現(xiàn)了驚慌失措的現(xiàn)象,不能很好地掌握應(yīng)對(duì)技巧。這說(shuō)明平時(shí)的安全教育和應(yīng)急演練力度還需加強(qiáng)。在實(shí)際情況中,保持冷靜才是最關(guān)鍵的。一定要掌握理智對(duì)策,一旦發(fā)生事故,要做到依靠自己和同事自救,并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮員匯報(bào),給出全面的信息和建議,為現(xiàn)場(chǎng)指揮員做出最妥善的處理提供幫助。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)一次防搶演練,我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到銀行員工的安全工作需要多種措施、多方面的合作。很多時(shí)候,建立良好的預(yù)防機(jī)制,完善的安全管理制度以及員工個(gè)人的安全意識(shí)和應(yīng)急技能,都是非常關(guān)鍵的。我們銀行員工要加強(qiáng)對(duì)于安全工作的認(rèn)識(shí)和重視,不斷完善防搶機(jī)制,提高預(yù)防能力,鍛煉自身反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,為自身安全保駕護(hù)航。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十二
組織領(lǐng)導(dǎo):應(yīng)確定第一負(fù)責(zé)人不在的情況下誰(shuí)是第二負(fù)責(zé)人應(yīng)急小分隊(duì):
人員疏散組:
警戒組:
1、當(dāng)執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行,執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場(chǎng)其他員工報(bào)警,迅速按下“110報(bào)警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下,迅速用電話或手機(jī)撥打“110”報(bào)警,并向本單位安全保衛(wèi)主管部門報(bào)告。以上操作目的是確保報(bào)警信息準(zhǔn)確無(wú)誤報(bào)出。
2、如犯罪嫌疑人在柜臺(tái)外,挾持正在辦業(yè)務(wù)的客戶為人質(zhì),強(qiáng)迫柜臺(tái)內(nèi)的員工拿出現(xiàn)金時(shí),保安人員、柜臺(tái)內(nèi)的員工應(yīng)沉著冷靜,保持清醒的頭腦,與犯罪嫌疑人進(jìn)行xxx(可用:將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,盡可能的為公安人員的到來(lái)拖延時(shí)間)。
3、應(yīng)急小分隊(duì)接到通知后(包括宿舍休息保安員)應(yīng)第一時(shí)間奔赴事。
發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢(shì),要最大限度的防止傷及無(wú)辜。同時(shí)采取拖延策略,與嫌疑人交談(可以用你別激動(dòng)有話好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等)穩(wěn)住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。
4、疏散組應(yīng)由保安員、大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)將等候區(qū)的客戶和無(wú)關(guān)人員疏散到安全區(qū)域。
5、警戒組得到消息后,立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)布置好警戒,維護(hù)好秩序,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,提高警惕。其他員工利用物防、技防設(shè)施,保護(hù)自身安全,必要時(shí)能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品,把好安全門,嚴(yán)防嫌疑人闖入。等到公安人員到來(lái)處置。
6、公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,全力配合工作。向公安人員說(shuō)明發(fā)生過(guò)程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等情況,并配合公安人員行動(dòng)。
7、在上級(jí)主管部門指導(dǎo)下,及時(shí)做好各項(xiàng)善后工作。
1、報(bào)警方法。
(1)、知“110報(bào)警”緊急按鈕的位置及使用方法。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十三
為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,營(yíng)造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對(duì),大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對(duì)待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過(guò)程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長(zhǎng).保安。整個(gè)演練過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過(guò)參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;
正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;
大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻簟y行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,扮演著企業(yè)、個(gè)人資金儲(chǔ)蓄和結(jié)算的重要角色。然而,銀行也面臨著日益嚴(yán)峻的安全威脅,如搶劫、詐騙等。為了應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn),中信銀行進(jìn)行了一次防搶演練,我也有幸參與其中。通過(guò)這次演練,我深刻體會(huì)到了保衛(wèi)銀行安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,防搶演練讓我認(rèn)識(shí)到威脅的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。在演練過(guò)程中,我們面臨的情景仿真度非常高,使人感到仿佛置身于真實(shí)的搶劫現(xiàn)場(chǎng)。我們經(jīng)歷了快速、突然的搶劫行動(dòng),演練者們以迅雷不及掩耳之勢(shì)沖入銀行,迅速奪取財(cái)物,而我們則陷入一片混亂之中。通過(guò)這樣的演練,我深深感受到了搶劫行動(dòng)的迅猛和危險(xiǎn)的特點(diǎn),這也引起了我對(duì)保護(hù)自身和他人安全的強(qiáng)烈意識(shí)。
其次,防搶演練讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在演練中,我們遵循銀行安全操作指南,與同事們緊密合作,快速而有序地完成一系列防衛(wèi)動(dòng)作。我們通過(guò)有效的溝通、明確的分工和協(xié)作,完成了任務(wù)。演練中的每一位同事都扮演著重要的角色,每個(gè)人的配合和協(xié)調(diào)都對(duì)最終的結(jié)果產(chǎn)生了重要影響。這使我深切認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)搶劫等突發(fā)事件,保護(hù)好客戶的利益和銀行的安全。
第三,防搶演練讓我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。面對(duì)突如其來(lái)的搶劫事件,我們不能驚慌失措,反而應(yīng)該保持鎮(zhèn)定。只有在冷靜的狀態(tài)下,我們才能思考和采取正確的行動(dòng),提高自己的生存能力和保護(hù)他人的幾率。通過(guò)這次演練,我在緊張的情境中學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,有效地處理緊急情況,這對(duì)于我今后面對(duì)危機(jī)與困難時(shí)將會(huì)大有幫助。
第四,防搶演練讓我認(rèn)識(shí)到預(yù)防是最好的保護(hù)。通過(guò)這次演練,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身在安全防范中存在的薄弱環(huán)節(jié)。我們反思并總結(jié)了不足之處,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這讓我意識(shí)到,在平時(shí)工作生活中,我們要時(shí)刻保持警惕,密切關(guān)注周圍的安全環(huán)境,在發(fā)生事故之前采取預(yù)防和防范措施。只有這樣,我們才能減少突發(fā)事件的發(fā)生,并能在最短時(shí)間內(nèi)有效應(yīng)對(duì)。
最后,防搶演練讓我深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)客戶利益和銀行安全是銀行員工的重要使命。作為銀行員工,我們需要時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感,密切關(guān)注客戶的安全和利益。在搶劫等突發(fā)事件中,我們要勇敢擔(dān)當(dāng)起保護(hù)他人安全的責(zé)任,并盡自己最大的努力保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)和銀行的安全。只有做好自己的職責(zé),才能真正履行好銀行員工的角色和使命。
通過(guò)參與中信銀行的防搶演練,我意識(shí)到保衛(wèi)銀行安全意義重大。它不僅是對(duì)銀行員工的一次提醒和警示,更是對(duì)我們進(jìn)行實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一次鍛煉。這次演練讓我更加深入地理解了保衛(wèi)銀行安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷提高自己的安全意識(shí),保護(hù)好客戶和銀行的利益。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十五
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
2015年5月12日下午時(shí)。
xxxx支行營(yíng)業(yè)室。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢,50萬(wàn),不然殺了她”。
面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:。
位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。
支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開,并蹲身作打開保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。
支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。
110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
銀行防搶演練總結(jié)報(bào)告篇十六
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,增強(qiáng)我行一線和全體員工安全保衛(wèi)意識(shí)及應(yīng)對(duì)能力,最大程度地減輕突發(fā)事件帶來(lái)的損害,確保銀行財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特組織本次演練。
組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):安保負(fù)責(zé)人。
成員:全體員工。
營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時(shí)從門口進(jìn)來(lái)2人,大堂經(jīng)理還沒(méi)來(lái)得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我就殺死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬(wàn)現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。
此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒: