總結是對過去某一階段學習和工作的總結和回顧，可以促使我們更好地理解自身的成長軌跡?？偨Y應該突出重點，避免泛泛而談，同時要注意避免片面的看法和主觀臆斷。以下是一些優(yōu)秀總結范文的分享，供大家參考借鑒。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇一
20xx年，x鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“xx大”文件精神為指導，以科學發(fā)展觀活動為統(tǒng)領，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以“暑期排調”、“國慶安?！被顒訛槠鯔C，以解決群體訪、老案、積案為突破口，全鄉(xiāng)上下，協(xié)調聯(lián)動，多措并舉，夯實基礎，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，全面建設小康社會營造和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。全年共進行拉網(wǎng)式集中排調12次，排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起，其中涉礦糾紛70起，民間糾紛40起，成功化解154起，信訪案12起，其中群體訪2起，個人訪10起，化解11起，另外1起正在調查之中，全年矛盾糾紛入統(tǒng)率達100%，調解率達100%，化解成功率達98.7%以上，避免2起民轉刑案件。到目前，全鄉(xiāng)沒有一起積案，全年沒有發(fā)生一起進京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員，全鄉(xiāng)的穩(wěn)定形勢實現(xiàn)了根本性轉變。
一、抓領導，形成齊抓共管的工作格局
全鄉(xiāng)鐵業(yè)資源豐富，由于流動人口多、社情復雜、民風不俗、鐵業(yè)開發(fā)中利益沖突等因素給全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定帶來較大隱患。幾年來，進京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷，使全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作面臨巨大壓力，面對嚴峻的穩(wěn)定形勢，20xx年，x鄉(xiāng)調整工作思路，在堅持平時正常排調的基礎上，將工作重點轉移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實新《信訪條例》的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府調整了信訪穩(wěn)定工作領導小組，由黨委副書記、紀委書記，政府副鄉(xiāng)長，武裝部長三位副職合力主管信訪穩(wěn)定工作，加大了對信訪穩(wěn)定工作的領導力度，同時成立了矛盾糾紛排查調處中心，構建起大排調工作組織體系，搭建起黨和群眾相互溝通、實現(xiàn)群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任，副主任由鄉(xiāng)長、主管政法的黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所、林業(yè)站、國土所等相關職能部門負責人組成，明確各部門的職責任務、獎懲辦法、全力整合維護穩(wěn)定的人力資源。同時出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結及反饋制度》、《信訪案件責任追究制度》。通過建立排調中心和制度規(guī)范，使我鄉(xiāng)的排調工作走上了“依法、規(guī)范、有序”的良性軌道，為實現(xiàn)矛盾糾紛的有效化解打下堅實基礎。
二、抓排調，落實各項責任措施
一年來，排調中心堅持重點排調與日常排調、定期排調與不定期排調相結合，本著橫向到邊、縱向到底的原則進行拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進行梳理分類，由排調中心擬辦處理意見及解決方案，鄉(xiāng)黨委書記簽署包案領導、辦案責任人、辦結期限，然后由主管政法的黨委副書記隨時對案件進展情況進行督導、調度，保證每個案件得到及時化解，做到抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化，基本實現(xiàn)了“小糾紛不出組，大糾紛不出村，復雜疑難糾紛不出鄉(xiāng)”的工作目標。
三、抓重點，全力解決疑難積案
今年，x鄉(xiāng)調整工作思路，以解決群體訪、老案、積案為重點，努力構建和諧鄉(xiāng)村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自深入一線進行化解，包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉(xiāng)成立了特別行動小組，組長由黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所相關職能部門組成。對全鄉(xiāng)幾年來的信訪老戶重新進行調查取證核實，加大化解力度，徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉(xiāng)重點人員實行24小時監(jiān)控。x鄉(xiāng)老上訪戶，因其是前任村干部，上訪原因特殊，鄉(xiāng)主要領導多次找其談話，以情感人，以法服人，多次對其進行教育，預防其非法上訪。積極與北京海淀區(qū)法院聯(lián)系，解決xx村兒子在北京遇害一事，同時與縣公安局溝通，解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來，x鄉(xiāng)黨委、政府轉變觀念，更新思路，強化責任，突出重點，不等不靠，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關系，堅持“穩(wěn)定是壓倒一切的中心工作”原則，帶著感情做信訪工作，從而達到了全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的根本性轉變，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇二
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調處機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，將問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領導下，做到條塊結合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調制度，事前做到信息反應靈敏，事中做到依法、及時、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題，統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結、宜順不宜激”的原則，做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應快速，應對正確，依法果斷處置。
二、組織領導體系。
一維穩(wěn)領導機構。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領導小組（以下簡稱“維穩(wěn)領導小組”），負責處置工作的領導、組織和協(xié)調。
畜牧局信訪應急工作領導小組。
組長：魯智勇。
副組長：肖開容鄧應權。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領導組下設辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構。
領導小組下設維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責：
(1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員；
(2)負責聯(lián)絡，協(xié)助相關部門做好接待秩序維護工作；
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況，督查落實處理意見；
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員，按照有關規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經(jīng)常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象，及時通報有關地方和單位，提出工作建議。
二確保局機關辦公區(qū)域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，加強協(xié)調配合，建立預警聯(lián)動機制，引導群眾自覺遵紀守法，履行義務，規(guī)范信訪行為，自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網(wǎng)絡，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領導小組辦公室報告情況。信息報告內容包括：
（1）發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會影響和發(fā)展趨勢；
（4）需要報告的其他事項。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報告。
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時間向上級報告，并通報有關部門和單位。處置過程中，及時續(xù)報有關情況。同時，將有關領導同志關于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關部門。
二秩序維護。
必要時，通知領導小組及時協(xié)調其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領導小組同意，禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關組織協(xié)調工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的，信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口，并做耐心細致的思想工作，對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的，報公安機關采取相應的現(xiàn)場處置措施。
五、后期處置。
一調查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，局有關部門、單位要積極配合做好信訪事項的調查處理，弄清事實，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發(fā)群體性上訪事件的有關單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時了解和掌握有關情況，隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作，做到周到細致、及時到位、保障有力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作即將結束，我們的工作總結要跟上來了，為了更好的開展工作，每一份工作總結都十分重要。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!
加強工作領導，充實信訪部門力量。鎮(zhèn)黨委建立健全信訪工作領導小組，由黨委書記任組長，班子成員責任明確、層層落實，切實加強了信訪工作領導。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢的需要，調整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔任信訪專干。各村、各部門單位也按鎮(zhèn)黨委要求設立了信訪辦公室，并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度，形成部門齊抓共管的優(yōu)良局面。
建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實領導接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領導負責1-2個村，公開手機電話，無論所在的村召開什么會議，特別是黨員組長會、村民代表會、議事代表會議，黨政領導親自參加，向人民群眾通報思路、目標、舉措，承諾辦好本年度的大事、實事。配備站所長負責的1-2名聯(lián)村干部，制成小卡片，發(fā)放到千家萬戶，凡是村民要辦流動人口證、土地使用證等，先與聯(lián)村干部聯(lián)系，避免老百姓到鎮(zhèn)機關辦事走空路，每年的5000我流動人口證和600戶建房手續(xù)及時送到村民手中。
對待群眾問題是這樣，對待涉軍群體我們也從不懈怠，全鎮(zhèn)復退軍人共有1789人，涉及抗美援朝、自衛(wèi)還擊、北京平暴、二次參戰(zhàn)等多種對象。各類群體相互聯(lián)絡，大有一觸即發(fā)之勢。然而，我們在做具體工作中，堅持了如下幾條：一是每年召開座談會，向他們通報經(jīng)濟和社會發(fā)展中所取得的成績，特別是在改革開放中退伍軍人中的優(yōu)秀代表。二是灌輸無論現(xiàn)役軍人和退役軍人，任何時候都要做我們最可愛的人。三是莊重承諾，自國務院至xx市各類制定的涉軍規(guī)定及待遇，一分錢不打折扣。四是堅持慰問金不是補償金，是黨委政府的一種關注和厚愛，不能以錢的多少論情感。五是對確有生活困難的對象給予相應的幫助和支持。
我們牢記服務宗旨，切實履行職責。日常工作中要求機關干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”，認真接待群眾來信來訪。通過政務公開欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調動全鎮(zhèn)黨員干部主動性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時反饋社情民意，關注群眾的思想動態(tài)，做好群眾思想教育和引導工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責任制的落實，不斷提高信訪工作質量，切實做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時化解，大事迅速介入。如醫(yī)療事件，出現(xiàn)了病死、瘁死等十分復雜的案中案，書記、鎮(zhèn)長、政法書記第一時間到達現(xiàn)場處置，疏散群眾，維護秩序，引導教育有條不紊，既澄清了事實，又化解了矛盾。在處理該醫(yī)療事件信訪過程中，xx鎮(zhèn)黨委政府的作法是：
一是沉著應對，迅速召開領導班子和干部職工會議。
二是明確分工，由政法書記調處患者死亡之事，由鎮(zhèn)長帶隊趕赴xx處置死者遺體。
三是當機立斷，針對江西家族100號人準備大鬧一場的緊急情況，控制挑頭人物，打擊造謠滋事的對象，做好教育軟化工作。
四是事后回訪，晚上九點多鐘，鎮(zhèn)長陳建政同志出現(xiàn)在死者家屬家里，進一步闡明法律依據(jù)和程序，表明觀點和態(tài)度，同時進行慰問。五是公開真相，在相關村組、相關區(qū)域召集相關人員開會通報情況，發(fā)揮社會網(wǎng)民以及媒體作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規(guī)明確了有無責任，又合情合理地處理了可能引發(fā)的群眾事件，同時實現(xiàn)了事半功倍。
我們從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，集中限期解決一批信訪突出問題，進一步落實“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省磷肥廠屬省國有企業(yè)，企業(yè)改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時的困難，2019年曾多次群體上訪省委政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管，無權干涉，廠礦雖在，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點。一段時間，嚴重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中，鎮(zhèn)黨委書記直接到省會接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實事求是，或許感動了他們，以至于包括幾個牽頭的，把心里話開始向我敞開。經(jīng)過多方努力，特別是市領導的極大關懷，使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事：
一是分成3個組深入職工家庭逐戶進行調查，對目前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。
二是政府承諾對破舊房屋進行維修。
三是調整工廠班子成員，規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資，擴大生產(chǎn)，增加就業(yè)。五是爭取項目，落實廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護了社會大局穩(wěn)定。
改革、發(fā)展、穩(wěn)定是時代賦予我們的責任，我們義不容辭。在人民群眾來信來訪中，我們已做了一些力所能及的工作，但與市委市政府的要求相比，與兄弟單位的工作相比，我們深知還存在較大的差距，但我們有理由、有信心、有決心確保一方社會穩(wěn)定，促進健康快速發(fā)展。
我鄉(xiāng)信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，在信訪局的精心指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和各級會議精神，以全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定為信訪工作的根本，以實現(xiàn)全年無進京到省上訪事件為目標，以切實維護群眾根本利益，努力化解人民內部矛盾為宗旨，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會全面提速，加快發(fā)展營造了良好的綜治環(huán)境?，F(xiàn)將今年以來我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，真正做到了大會講小會談平時問。同時為確保信訪工作組織有力，成立了湯泉鄉(xiāng)信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長，有關部門負責人任成員，領導小組下設辦公室，由分管領導兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領導小組。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領導對所包案負直接責任，要對所包案件的調查，談話、處理和結案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實行主要領導包案和領辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內容的信訪工作領導責任制，明確辦理部門，牽頭領導，辦理時限，要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下資料。今年以來，全鄉(xiāng)共接待群眾來訪17人次，現(xiàn)已辦結16件，辦結率為94.5%。
通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡。同時，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鄉(xiāng)10個村劃分成高、中、低三個等級，根據(jù)情況進行分類指導。我鄉(xiāng)在各村設立信訪工作站，每個工作站配備專兼職信息員，通過鄉(xiāng)村互動，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。
與此同時，我鄉(xiāng)每半個月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動。特別是在今年五月份，在全鄉(xiāng)開展的“大調解攻堅月”活動中，通過矛盾糾紛排查，成功化解了2起信訪老矛盾，預防6起新矛盾。七月份，為迎接黨的xx大的召開，根據(jù)縣委政法委、縣綜治維穩(wěn)辦的工作要求，在全鄉(xiāng)積極開展矛盾糾紛大排查大走訪工作，截止目前，共排查矛盾糾紛9起，成功化解糾紛9起，無一起上京赴省信訪案件的發(fā)生。
結合普法工作的開展，我鄉(xiāng)加大信訪知識和相關法律、法規(guī)的宣傳力度，引導人民群眾正確行使民主權利，從根本上加強民主政治和法制建設。一方面，利用每月一次信訪例會，積極加強對信訪工作人員業(yè)務知識和相關理論的培訓，提高信訪工作人員的理論水平;另一方面在全鄉(xiāng)范圍內利用廣播、會議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關的法律法規(guī)，增強群眾的法制意識。與此同時，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時機，向來訪人員宣傳相關政策、法規(guī)，對上訪人員動之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導上訪群眾正確行使民主權利，維護正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。
一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡建設，我鄉(xiāng)將要建立大信訪工作格局，要把鄉(xiāng)黨政班子領導都作為鄉(xiāng)信訪工作領導小組成員，鄉(xiāng)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務，都要成為信訪調解員，同時，還要要求鄉(xiāng)司法所、法律服務所加強人民調解工作，充分發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各村、各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，與此同時，要時向領導匯報情況，以便研究解決問題的辦法，對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鄉(xiāng)黨委、政府主要領導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能集體上訪或上訪人數(shù)較多的重大案件，要及時向鄉(xiāng)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行追究村黨支部書記和相關責任人責任。
部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，今年以來，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保湯泉鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會，xx個村民組，xx戶，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展，各類社會矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項不斷上升，嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領導體制和工作機制，完善機構和村級網(wǎng)絡建設，嚴格落實各項信訪工作責任制，切實提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護了社會穩(wěn)定，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上。
報告如下：
1、調整充實了鎮(zhèn)信訪領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負責人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確責任，充分利用村級組織，切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領導信訪接待日制度和領導信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外，每月還安排領導趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領導、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時也密切了鎮(zhèn)領導與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關系。xx年主要領導聽取工作匯報x次，分管領導聽取信訪工作匯報x次，黨政班子會聽取或專題研究信訪工作x次，主要領導親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災情搬遷問題，xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責任制作為領導干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內容之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實行信訪信息直報、月報等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡，切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設立了專門的信訪接待室，購置相關的辦公設備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務培訓工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓。
1、采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是以書寫標語和發(fā)放宣傳手冊、資料方式進行宣傳;四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個集市進行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設備和各村遠教設備進行宣傳。
2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進一步建立和完善了信訪接待制、領導接待日制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調聯(lián)動工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時。
1、進一步細化矛盾糾紛排查制度，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進行一次排查，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關部門限期解決。二是對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決。
總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務實，與時俱進，努力把信訪工作推上一個新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農村建設搞好服務。
今年1—7月，我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件，辦結19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結?？傮w來看，我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題，且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調解方法和技巧，整合調解資源，穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責信訪接待，尤其是國慶、“2會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾，全部落實領導班子個案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見，對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入戶回訪，真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。
今后，我們將從以下方面著手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強協(xié)調聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入接待領域，增強信訪處置效率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇四
一年過去了，在這一年里你們是如何做好信訪工作，維護社會穩(wěn)定的呢?把基本情況做一個匯報總結吧。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)2019年信訪。
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在縣委縣政府的正確領導下，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛68起，化解64起，化解率為94.1%。有效杜絕了重大群t性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照縣委縣政府關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、村兩委換屆選舉等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件68件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調處理各類案件64件，調處率92.1%。
一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮(zhèn)上把逢三、六、九趕集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在逢三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調辦理的，由鎮(zhèn)信訪辦上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調，保證了信訪案件能夠按期辦結。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調處理各類重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調處理重大信訪案件12件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪群t性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中央省市縣各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理分級負責，誰主管誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標。
責任書。
明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人對信訪工作負總責、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
縣上關于處理信訪突出問題及群t性事件聯(lián)席會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開班子成員會議，學習傳達市、縣關于處理信訪突出問題及群t性事件聯(lián)席會議精神，全面安排部署黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領導參與，每天安排一位鎮(zhèn)上領導坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使鎮(zhèn)黨書記、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效。同時黨委書記何冬瓜、鎮(zhèn)長陳西瓜還多次帶領司法、派出所、城建、國土、水利、林業(yè)等相關負責人主動深入到振興街、新鋪、三友、三湖、石豐等村下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補貼、農村人畜飲水、村級財務等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我鎮(zhèn)嚴格按照活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實活動的思路，經(jīng)過反復討論研究制定了活動實施方案，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內容，提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)，化解矛盾糾紛，構建和諧”的實踐載體。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)以“深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，使信訪工作再上新臺階。
我們**鎮(zhèn)黨委、政府認真總結xx年度信訪工作的經(jīng)驗教訓，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認識，緊緊把握我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的實際，切實加強領導，以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口，采取積極預防和及時化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實干，開創(chuàng)了信訪工作新局面。xx年度，我鎮(zhèn)從市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)轉變成為區(qū)級以上“零上訪鎮(zhèn)”，確保了和諧穩(wěn)定，為各項事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙淼男旁L工作，我們重點抓了以下三個方面：
“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好信訪工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡。我們把各村村民代表中素質相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍，并在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮(zhèn)信息員累計上報信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級管領導，第一時間得到調解處置。
二是強化村級組織建設。對戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力不強的黨支部，處理突發(fā)性事件反應不靈敏的支部書記，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅決給予調整，去年我鎮(zhèn)共調整了6個支部書記，占全鎮(zhèn)行政村的50%，使全鎮(zhèn)村級支部書記的整體素質有了明顯提高，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實處。
三是強化對村級工作的系統(tǒng)性指導。我們抽調精干力量，選派了12名年紀輕、素質高、能力強、農村工作情況熟悉的機關干部到12個行政村擔任實職副書記，指導、幫助各村完善制度，強化管理，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實，并把各村的真實情況、群眾建議意見及時帶到鎮(zhèn)里，為黨委、政府科學決策提供了依據(jù)。同時，到村任職的機關干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關口。
創(chuàng)新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
去年，我們從實際出發(fā)，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽取群眾意見、建議，調處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點子、好思路、好辦法，既促進了村級各項工作的開展，又服務群眾，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財政支付，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象，凈化了風氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級承包發(fā)包招投標中心，凡村級山林、磚瓦廠、標準廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項目發(fā)包都要按照招投標辦法程序，在鎮(zhèn)招投標委員會的指導和監(jiān)督下，到鎮(zhèn)抬投標中心公開投標。村級承包發(fā)包的公開、公平、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部腐b現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時，我們制定出臺了新的村級財務管理制度，對各個管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進一步加強了財務公開化、透明化、規(guī)范化管理程度，避免了因村級財務管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴大了議事的權限，凡村級重要決定、重要事項，5000元以上財務開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實施，強化了村民代表對村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果。
在鎮(zhèn)機關內部，我們一是建立了信訪首問責任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領導帶班，每周3次到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了信訪工作的主動權，打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊，征用了300余畝土地，涉及多村多戶，由于信訪工作走在前面，沒有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強化信訪考核制度。切實加強了對機關各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分數(shù)比重，并同年終獎金掛鉤，使信訪工作與個個單位有關，機關人人有責，不再單純是信訪辦的職責，而是全機關的職責。
由于我鎮(zhèn)是市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)，不是沒有矛盾和問題，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結了等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計化解終結信訪案件169件，涉訪群眾371人。在調處過程中，我們積極探索信訪調處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調會，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)調會、親屬聯(lián)調、朋友聯(lián)調等一系列政策、法規(guī)、親情相結合的新舉措，使169件信訪案件都得到終結，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。
雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制，但離區(qū)委區(qū)政府的要求，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安”，構筑“和諧”作出新的貢獻!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇五
信訪工作的歸宿和落腳點就是幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪
工作總結
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黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。
1、制定工作目標：年初，黨委、政府以[201*]*號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入201*年綜合目標考核，與經(jīng)濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)市上安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
1、健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調解新模式。
2、進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。
4、堅持排查與排解，自查與自糾相結合。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
改革開放以來，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來，特別是“5.12”地震后，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一時還不能有效的化解，今后的信訪工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎設施的建設，以及農房重建和“六進村”工作，矛盾多難度大。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，努力做好新時期信訪工作;二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。
今年以來，正路鄉(xiāng)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起(其中鄉(xiāng)上4起，村上0起)，結案率達到100%，共排查矛盾糾紛33件，化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。
鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀委書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉(xiāng)領導班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，按期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
第一，鄉(xiāng)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長李自科親自出面調解在照顧雙方利益的基礎上達成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。半年來，共派駐工作組進村調查2次，使問題得到較好的解決。
第三，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導力度，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的紀委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟條件不太好，反映民政救濟方面的問題比較多，主要表現(xiàn)是：
一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構成影響，據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
三、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇六
20x年，我鄉(xiāng)的信訪工作以十八大精神為指導，在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，推進災后重建，以維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定為出發(fā)點。切實把抓好信訪工作、推進災后重建、促進社會穩(wěn)定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理群眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20x年度信訪工作總結如下：
一、提高認識，落實責任，全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管的新格局。
一是加強對信訪工作的領導。信訪工作采取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作例會制度;二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制;三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制;四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，轉辦辦結。
二、整合力量加強建設，量化標準，推進信訪工作。
紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標準，在處理來信來訪方面采取辦結制度，一年來，全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。
三、突出重點，強化措施，抓好“三訪”的控制工作。
一是超前防范，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層干部素質的提高和作風的轉變。三是規(guī)范村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，扎扎實實地為群眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。
四、加大力度，狠抓信訪案件的查辦和督查工作。
今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創(chuàng)造性實行了信訪進企業(yè)，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
五、加大信訪法規(guī)的宣傳教育力度，教育公民依法信訪。
通過走村入戶，召開戶主會、發(fā)放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。
今年以來，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和工作推進取得良好成效。
20x年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進的問題：主要表現(xiàn)是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質較低等問題，對于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20x年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇七
羅洪鄉(xiāng)位于隆回縣東北端，東接新化槎溪鎮(zhèn)，南連高坪鎮(zhèn)，北鄰鴨田鎮(zhèn)，西靠望云山林場，下轄19個行政村，189個村民小組，6745戶，24995人，耕地面積15303畝，林地面積48100畝，總面積63.24平方公里。鄉(xiāng)政府駐地中羅洪村，海拔450米。以中羅洪為中心，各村呈扇形分布，自然條件差，全鄉(xiāng)經(jīng)濟水平不高，以農業(yè)種、養(yǎng)殖業(yè)為主，主產(chǎn)糯米、肉牛、山羊、本地雞、井水魚、水酒、楊梅、竹筍、地瓜干、金銀花等農副產(chǎn)品。村級集體經(jīng)濟薄弱，經(jīng)濟欠發(fā)達。
近年來，羅洪鄉(xiāng)在縣委、政府的正確領導和上級科協(xié)及科技部門的精心指導下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十八大和十八大三中全會精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的“搶抓機遇爭項目、突出特色興產(chǎn)業(yè)、維護穩(wěn)定促和諧、轉變作風樹形象”的中心工作思路，結合我鄉(xiāng)實際，扎實貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》，有效地整合科技資源，不斷創(chuàng)新工作思路，增添工作措施，著力推動科技創(chuàng)新，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步提供了科技支撐。切實提高科普工作水平和公眾科學文化素質，加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化，加速農村產(chǎn)業(yè)化結構的調整，增加農民收入，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和社會的全面進步，各項科普工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年科普工作情況總結如下：
一、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視科普工作。
鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹《科普法》，積極實施《科學素質綱要》，制定科普工作規(guī)劃和年度計劃，將科普工作列入本鄉(xiāng)黨政工作的重要議事日程。鄉(xiāng)成立科技科普工作領導小組，由鄉(xiāng)長覃志華擔任組長，分管領導、鄉(xiāng)科協(xié)主席錢琦任常務副組長，鄉(xiāng)部門站所的負責人為成員，領導小組下設辦公室，由科協(xié)秘書、鄉(xiāng)黨政辦副主任任辦公室主任。從而健全了全鄉(xiāng)的科普管理體系，加強了對科技、科普工作的領導和協(xié)調，同時還出臺了《羅洪鄉(xiāng)科普工作考核辦法》，將科技工作納入了各村、部門的年終綜合考評。
二、加大科普宣傳力度，提高全鄉(xiāng)人民科技意識。
1、加大科普宣傳經(jīng)費投入，提高科普硬件建設。一年來，鄉(xiāng)黨委、政府在財政十分困難的情況下，本著“壓其他、保科技”的指導思想，合理調整資金分配使用比例，增加科技資金的預算，預算科技經(jīng)費達2萬多元。同時，我們還多渠道、多層籌集資金，千方百計增加科技資金的投入。進一步完善科普基礎設施建設，不定期對鄉(xiāng)機關及交通便利村落科普宣傳內容進行更新，起到了良好的宣傳效果。
金銀花栽培技術、生態(tài)種養(yǎng)殖技術培訓，全年發(fā)放各種宣傳資料達余份?？破展ぷ鬟M校園活動。結合到縣參加的以“共創(chuàng)心態(tài)文明，建設美麗隆回”為主題的“全國科普宣傳日”活動，回鄉(xiāng)后與鄉(xiāng)中心校一起，在鄉(xiāng)內所有學校進行了科普展板、掛圖擺放，科普電影放映，同時開展“小手拉大手活動”,達到參加衛(wèi)生整治、增強衛(wèi)生意識的效果。環(huán)境衛(wèi)生整治活動。為響應邵陽市創(chuàng)國衛(wèi)工作，鄉(xiāng)拿出資金十多萬元購置了嶄新的垃圾車數(shù)輛，配備了專門人員打掃街道衛(wèi)生，各村聘請了衛(wèi)生保潔員，同時全鄉(xiāng)購置垃圾桶1000余只發(fā)放至各沿街住戶。應急管理宣傳日活動。()“5.12”全國應急管理宣傳日當天與鄉(xiāng)綜治辦、計生所在羅洪中心街道擺放宣傳臺、宣傳展板，進行抗震避災、反邪教尚科學、優(yōu)生優(yōu)育、婚育知識等相關宣傳，發(fā)放資料500余份。其他活動。比如結合科普“三農網(wǎng)絡書屋”、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡、文化部門的農家書屋等宣傳學習陣地，對種養(yǎng)殖大戶、農技協(xié)會會員、科技致富帶頭人及普通村民開展各種種養(yǎng)殖技術培訓。同時開展了農村婦女科學技術網(wǎng)絡競賽。
3、以點帶面，加大宣傳力度。我們在堅持向全鄉(xiāng)推廣科技的同時，注重發(fā)展示范戶、示范基地的建設，目前已建立年產(chǎn)值100萬元以上的科技示范戶8戶，年產(chǎn)值300萬元以上的科普示范基地3處。通過示范基地、示范戶的帶動和實際科技成效的宣傳，真正讓老百姓認識到科技的好處，真正起到了用實際說話，用成效說話，以點帶面，營造了濃厚的科普文化氛圍。
4、努力做好科普培訓工作。全年共開展了科普知識專題培訓4次，培訓內容分別為抗洪搶險知識、健康新理念、雷電災害與防治、防震減災知識。每次參培人員均達到500人以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部100%參加，村干部和黨員組長達到了85%以上。真正做到了科普知識宣傳深入人心。同時鄉(xiāng)科協(xié)主席、秘書平時做到了多學科技知識，多了解科技常識，從而能夠更好的開展工作。
三、真抓實干，成效顯著。
1、鞏固了原有科普示范基地、科普示范戶。20以前羅洪鄉(xiāng)有產(chǎn)值100萬元以上的科普示范戶6戶。分別為以袁湘華為法人的隆回縣晟湘金銀花種植專業(yè)合作社種植金銀花350畝，同時其還開辦了一個年出欄生豬500頭的養(yǎng)豬場；承包130畝土地的上羅洪村種糧大戶鄒志高；以鄒洪輝為法人的年產(chǎn)值達1000萬元的隆回北面地區(qū)唯一的一個電子元器件生產(chǎn)廠――四海磁芯廠；年出欄生豬500余頭帶動周邊小規(guī)模生豬養(yǎng)殖戶達10余戶的官樹下村養(yǎng)豬大戶鄒青松；巴油村村民楊理東在孟公開辦的大型環(huán)保膠合板生產(chǎn)廠――理東膠合板廠；龍州村民廖志忠在梓木溪開辦的年產(chǎn)值達800萬元的折疊式竹床生產(chǎn)廠。從年初第一時間知道分管科技科普工作以來，我就積極與各科普示范戶聯(lián)系交流，登門拜訪，了解其經(jīng)營情況，為其碰到的有些問題排憂解難。如廖志忠開辦的折疊竹床生產(chǎn)廠生產(chǎn)出來的一批竹床竟然發(fā)生起霉變色現(xiàn)象，貨銷不出去，損失慘重，甚至曾一度想放棄該廠的開辦，我們鄉(xiāng)科普辦的同志通過網(wǎng)絡積極替他尋找改進該工藝的相關資料，同時通過網(wǎng)上咨詢，使得該項難題得以攻克，該廠正常運轉。鄉(xiāng)科普辦積極通過網(wǎng)絡報紙對羅洪的科普示范戶、科普示范基地進行推介和報道，全年在市級刊物網(wǎng)站上發(fā)表相關新聞報道2篇，縣級4篇。
2、挖掘新示范戶，新增科普示范基地。今年通過不懈的努力我鄉(xiāng)新增科普示范基地1處，為油茶種植面積達500余畝的隆回縣仙人山油茶種植專業(yè)合作社種植基地，位于我鄉(xiāng)光華村，正進行坡改梯工程，整體坡度均不超過30度，條件良好，非常適合油茶生長。鄉(xiāng)科技科普領導小組組長、鄉(xiāng)長覃志華為了該基地的建設多次去現(xiàn)場指導查看且積極為其爭取上級資金扶植。鄉(xiāng)科協(xié)積極擴大原有基地規(guī)模，如順祥紅薯種植合作社采用“公司+農戶”的運行模式，今年新增紅薯種植面積500余畝。鄉(xiāng)全年新增科技示范戶5戶，基本做到每村一戶。
3、為示范戶、基地積極爭取項目資金。比如今年農業(yè)局有一個關于家庭農場建設的扶助項目，順祥紅薯種植專業(yè)合作在積極爭取，為了該項目的爭取，我?guī)椭涮顚戀Y料來返縣農業(yè)局與羅洪3次，最后爭取資金3萬余元。錢雖然不多，但是也能暫解燃眉之急。鄉(xiāng)農業(yè)站站長鄒石龍，在農業(yè)培訓羅洪鄉(xiāng)沒有赴市培訓指標的前提下，積極爭取，為我鄉(xiāng)爭取了一個種植大戶、示范戶赴市學習的機會。
四、存在不足。
1、農業(yè)沒有找到特色。受網(wǎng)絡輿情和市場經(jīng)濟競爭的影響，南煙北藥戰(zhàn)略嚴重受挫的當下，作為羅洪鄉(xiāng)的科技工作者，沒有在種養(yǎng)殖或者農業(yè)方面找到一種適合羅洪發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)?？偟膩碚f現(xiàn)階段羅洪水酒正在試圖逐漸恢復當年的生產(chǎn)狀態(tài)，還有油茶產(chǎn)業(yè)正在發(fā)展壯大，但是因為區(qū)位優(yōu)勢差特別是經(jīng)濟底子薄，所以舉步維艱。
2、村級科普陣地建設艱難。據(jù)我統(tǒng)計，目前羅洪19個村沒有村級活動室的有7個村；利用村級學校占用教室辦公的有7個村，真正擁有獨立村級活動中心的只有5個村。即便是擁有獨立的辦公場所，但也辦公條件簡陋大多且不位于村落的中心地段，宣傳欄更是簡陋，農村工作各項宣傳多，科普科技宣傳盡管花了錢更新了不少宣傳內容，但是風刮雨淋及人為原因，存留的時間不長，沒有很好的起到宣傳效果。且村“三農網(wǎng)絡書屋”建設，都是依靠農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡和文化共享系統(tǒng)電腦開展的，但是因為村干年紀偏大懂電腦操作的少，并且自愿來觀看或者求教的`民眾少，所有運行不是很好。
3、新有機菌肥的推廣不是很好。羅洪屬于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，群眾接受新事物能力不強。像今年上半年縣科協(xié)引進推廣的新產(chǎn)品農大哥有機菌肥在羅洪的前階段推廣效果不是很好，農民購買不多，但是“真金不怕火煉”,憑借該生物菌肥的實際種植效果，有購買意向的農戶越來越多，包括順祥紅薯種植專業(yè)合作社、仙人山油茶種植專業(yè)合作社都在和廠家聯(lián)系洽談購買事項。
五、兩點建議。
1、加大對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技指導力度。偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，區(qū)位優(yōu)勢差，經(jīng)濟條件差，縣科協(xié)是一個綜合管理協(xié)調部門，希望以后加大對我們偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術指導和項目支持。
2、在全縣范圍內多組織座談會或者考察學習。為了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技示范戶能夠真正走出去，長知識，開眼界，學東西，加快發(fā)展，真正起到以點帶面的效果，希望縣科協(xié)能夠多組織相關活動，比如一次同行業(yè)的座談會或者一次考察學習，都能起到很好的效果。同時，通過與科技示范戶的交流，發(fā)現(xiàn)其這方面的需求很大，另外全縣范圍的科普示范戶能否做一本通訊錄內，便于更好的交流。因為有交流才知道差距，知道差距才能夠更好的發(fā)展。
盡管通過各方面努力，我鄉(xiāng)科普取得了一定的成效，但是離科技興鄉(xiāng)、科技富鄉(xiāng)，全面建成小康社會的夢想還很遠，我們將加倍的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇八
是新中國成立60周年是全面貫徹落實黨的十七大精神、深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要一年也是繼續(xù)推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關鍵一年。為進一步貫徹落實中央和省、市委有關會議精神和中國科協(xié)《關于進一步加強農村科普工作的意見》文件精神,貫徹落實省科協(xié)科普工作會議和市科協(xié)六屆三次全委會議精神現(xiàn)制定20三明市科協(xié)農村科普工作實施意見如下：
一、指導思想。
年市科協(xié)農村科普工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。圍繞社會主義新農村建設的目標，按照我市“科普惠農工程”和“科普七進”活動要求，主動融入大局，創(chuàng)新農村科普工作機制，不斷提高農村基層科普服務能力，全面推進科普進農村，切實提高農村科學素質，扎實推動社會主義新農村建設。
二、主要工作目標和任務。
按照省科協(xié)農村科普“九個一”工程和我市“科普七進”活動要求，結合我市“三農”實際，著力實施“科普惠農工程”，著力開展農業(yè)科技推廣培訓和科技下鄉(xiāng)工作，著力發(fā)展和完善農村基層科普組織，著力構建覆蓋全市的農村科技普及體系，構建良好的農村科普工作新格局，全面提高農民科學文化素質和致富技能。堅持實際、實用、實效的原則，努力創(chuàng)新科普工作機制，進一步充實和完善農村科普工作內容，深入開展內容豐富的科普活動，使科學技術在社會主義新農村建設中發(fā)揮重要的支撐作用，形成以政府組織推動、市場牽動、科技專家聯(lián)動、龍頭企業(yè)帶動和專家、科技人員、示范戶與農戶互動的新型農技科普服務體系。扎實有效地開展創(chuàng)建全國科普示范縣（市、區(qū)）、省級科普先進縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）活動，進一步激發(fā)廣大農民參與科學素質建設的.主動性和積極性，增強科技興農意識，提高獲取科技知識和依靠科技脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)和改善生活質量的能力。
三、主要措施和要求。
（一）以“科普惠農工程”為抓手，全面推進科普進農村。
1、建設“一站、一欄、一員”，強化農村科普陣地和基礎設施建設。按照市委辦、市政府辦轉發(fā)的《關于在社會主義新農村建設中實施科普惠農工程的意見》要求，繼續(xù)認真扎實地組織實施，加強科普陣地和基礎設施建設，加大“一站、一欄、一員”建設工作，并抓好跟蹤落實。保質保量地完成2009年全市200個科普宣傳欄、200個科普服務站，配備200名科普宣傳員的目標任務。重點完成新農村建設“132”計劃示范、推進村“站、欄、員”建設。并加強“建、管、用”，努力提高科普成效。
2、調動科技工作者的積極性、創(chuàng)造性，深化“村會協(xié)作”等科技下鄉(xiāng)活動。認真組織涉農學會深入開展“村會協(xié)作”等科技下鄉(xiāng)活動，不斷創(chuàng)新科技下鄉(xiāng)形式和內容。一是加強農村科技服務。創(chuàng)新農村科普工作模式，開展“村會協(xié)作”，變科技下鄉(xiāng)為常下鄉(xiāng)，有效推動農村科技普及，不斷提高農業(yè)的規(guī)模化、組織化、集約化水平，增大現(xiàn)代農業(yè)份量，增加農民收入，促進農村區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。二是組織科技人員堅持開展科技活動周、科技下鄉(xiāng)、墟日科普宣傳、科普講座等活動，堅持不懈地抓好農村科普宣傳工作，以進一步增強農民科技意識，提高科技致富水平。
（二）以農業(yè)“五新”科技推廣培訓為重點，全面提高農民科學素質。
1、加強農函大農村實用技術培訓工作，培養(yǎng)新型農民。從有利于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和方便農民學習出發(fā)，以實施農業(yè)“五新”工程為載體，把提高農村勞動者的種養(yǎng)技術水平和鄉(xiāng)村管理水平，推進信息技術、生物工程技術與傳統(tǒng)農業(yè)的結合，推進現(xiàn)代農業(yè)的要素轉變，作為“農函大”的工作重點。一是提高辦學質量。加強管理，嚴格按教學要求，加大面授輔導和現(xiàn)場指導力度。二是提高辦學層次，努力開拓農函大大中專學歷教育工作局面。三是積極拓寬辦學路子，充分發(fā)揮校務成員單位作用，加強與有關部門的溝通和聯(lián)系，取得支持。2009年全市計劃開設25個專業(yè)100個班，免費招收農函大學員5000名。
2、辦好農業(yè)技術短期集中培訓班，推進農業(yè)科技進步。把農村實用技術培訓、農函大工作同建設社會主義新農村的科技致富工程相結合，為發(fā)展特色農業(yè)、設施農業(yè)和高效農業(yè)，推動農業(yè)科技進步及農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，為提升傳統(tǒng)農業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)，提高農業(yè)競爭力服務。集中力量開展一技一培短期培訓班200期10000人次。同時要高度重視受國際金融危機沖擊影響返鄉(xiāng)農民工從事農業(yè)生產(chǎn)機能的培訓，繼續(xù)加強農村勞動力轉移培訓力度，為市區(qū)經(jīng)濟建設提供人力資源。
3、扎實開展村主干大專學歷教育和中職招生工作。職業(yè)技能培訓是提高農民工崗位工作能力的重要途徑，是增強農民工就業(yè)競爭力的重要手段。我們要認真按照省農函大工作會議的要求，進一步提高認識、加強宣傳和工作力度；要把握好時機，講究工作方法。做到領導高度重視、責任落實到人，確保招生工作時間、精力到位，努力完成省校賦予的中職招生任務。
4、繼續(xù)推進科普興村“三個一”工程。認真按照省科協(xié)要求，繼續(xù)推進省級相對薄弱村的“三個一”工程建設，在每個省級相對薄弱村，各舉辦農村實用技術培訓班一期，各培養(yǎng)不脫產(chǎn)農村大學生村干部一名，各資助一名農村貧困生接受中等職業(yè)教育并推薦就業(yè)，加快相對薄弱村脫貧致富的步伐。
（三）以農村科普人才和隊伍為對象，加強農村科協(xié)組織建設，全面提高科普服務能力。重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)建設，著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)的整頓，切實改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)組織松散、無專職人員、無經(jīng)費、無活力的現(xiàn)象。切實把鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)建設提上議事日程，認真研究制訂工作規(guī)劃，扎實穩(wěn)步推進工作實施。各縣（市、區(qū)）所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要普遍建立健全科協(xié)組織，并按照“四有一落實”標準，做到有組織機構、有辦公地點、有牌子、有議事規(guī)程，全面落實科協(xié)的各項工作任務。
（四）以創(chuàng)建科普示范典型為核心，著力發(fā)展和完善農村基層科普組織。
1、加強科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設。認真貫徹《科普法》、《科學素質綱要》和《省科普條例》，主動融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設大局，積極參與省科普先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評選活動，在廣大農村和城區(qū)大力開展普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想和弘揚科學精神的活動，推動農村科普工作全面深入的開展，促進當?shù)毓娍茖W文化素質的提高和社會主義和諧社會的建設，促進科普工作的群眾化、社會化、制度化和科學化，充分發(fā)揮典型示范作用，逐步形成黨政抓總、科協(xié)牽頭、各部門及全社會廣泛參與的科普工作新格局和有利于科普工作開展的良好社會環(huán)境。
2、認真實施“科普惠農興村計劃”。認真貫徹落實中國科協(xié)、財政部《關于“科普惠農興村計劃”實施方案(試行)》，積極引導扶持農村科普致富帶頭人、進一步扶持和完善農村專業(yè)技術協(xié)會、培育和建設農村科普示范基地。通過積極支持，加強業(yè)務指導、項目引導，優(yōu)化工作環(huán)境，為其創(chuàng)造條件，促進農技協(xié)、科普示范基地做優(yōu)做強，指導其發(fā)揮好科普示范作用，積極面向農民開展科普工作。進一步加強典型宣傳，搞好示范典型培育，為科普惠農興村做貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇九
在農村,無論是引進項目,調整產(chǎn)業(yè)結構,開展技術培訓,還是發(fā)展公益事業(yè),改善基礎設施,增加村民福利,都需要花錢,有些村集體經(jīng)濟較強,能夠負擔起這些開支,而有些村因為集體經(jīng)濟薄弱,根本負擔不起.在下鄉(xiāng)調查研究中,我們經(jīng)常會聽到村干部抱怨說沒錢辦村里的事.筆者認為,在當前建設社會主義新農村的征程中,必須大力發(fā)展壯大集體經(jīng)濟.
作者：陳健翔作者單位：刊名：山西農業(yè)（村委主任）英文刊名：shanxiagriculture年，卷(期)：200713(10)分類號：關鍵詞：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十
強化管理職能切實保護耕地---**鎮(zhèn)人民政府
我鎮(zhèn)地處如皋南大門，共有19個行政村，1個居委會，528個村民組，21096戶，占地29.8平方公里，其中耕地面積63783.5畝。
一、宣傳發(fā)動，認識到位。
我鎮(zhèn)一直把耕地保護工作作為基本國策列入政府的重要議事日程，注重采取多種方法、方式開展各種法律法規(guī)的宣傳教育。一是通過機關學習日、法制講座等形式，組織公務員、部門工作人員、企事業(yè)單位負責人認真學xxx省市關于嚴格土地用途管制，切實保護耕地的一系列文件、法規(guī)；其次，通過村（居）信息員例會、鎮(zhèn)村干部培訓班等形式強化耕地保護教育；第三，結合“六五”普法，廣泛進行耕地保護及土地用途管制的法律法規(guī)宣傳；第四，利用6?25土地日，通過張貼標語、廣播講座、出動宣傳車巡回宣傳等途徑，大張旗鼓地開展加強耕地保護與土地用途管制的內容、范圍、要求的宣傳活動，從而嚴格土地用途管制，有效保護耕地，保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，并在全鎮(zhèn)上下逐步形成了加大土地用途管制力度，大打耕地保護總體戰(zhàn)的共識。
二、健全制度，考核到位。
2005年初，為加強土地管理，切實做好耕地保護工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把土地管理耕地保護工作列入重要議事日程，在全鎮(zhèn)全年工作百分考核中將比分調高為20分，而且進一步充實完善了耕地用途管制的管理制度和考核制度。在強化考核方面，一是鎮(zhèn)政府重新修訂、完善了對村（居）委會保護耕地的考核責任和內容，專門制定了耕地保護單項獎懲制度。2005年，對加強耕地保護、土地用途管制工作好與差的村（居），獎懲差距相差2000元左右；二是村（居）委會與分組干部逐一落實了嚴格的保護耕地責任，分工組發(fā)生一起違法占用耕地問題，將扣除分組村干部300-500元工資補助；三是鎮(zhèn)政府與土管所、土管所與村（居）兼職信息員和所內人員也建立了嚴格的崗位考核責任，村（居）兼職信息員在保護耕地中失職的，鎮(zhèn)不僅收回聘書，而且視情節(jié)追究其經(jīng)濟、行政責任；在地管所內部考核上，年初對土地用途管制、耕地保護工作任務逐一進行了明確分工，將全鎮(zhèn)分工三個片，每片一名土管人員包干負責，在耕地保護上采取定片、定塊、定保護面積、定管制責任的方法，工作實績與工資、獎金掛鉤，每月檢查交流，按季度考核，年終逐項結帳兌現(xiàn)。我們還將加強耕地保護納入村規(guī)民約的內容，作為五好文明家庭、“十星級”文明戶的重要評比條件，村規(guī)民約中有保護耕地的專門條款，規(guī)定農戶不準在農保區(qū)內拋荒、閑置、不準在農保區(qū)內隨時意取土、建房、辦廠、葬墳、挖魚池等，這“六不準”中，農戶如違反其中任何一項，一律不得評為文明戶或五好家庭。
三、周密組織，管理到位。
為了切實保護好耕地，真正將耕地保護工作落實到實處，近年來，我鎮(zhèn)主要著力狠抓了這樣幾項工作：一是制止耕地閑置、拋荒。結合土地流轉，將無種植能力農戶的耕地向種田大戶轉包；責成有拋荒現(xiàn)象的農戶交納復耕費，由他人代種；鼓勵和引導無勞力耕種戶種植胡桑、花木等長效作物，既省工、省成本，又增加了種植經(jīng)濟效益；同時號召各村（居）組織起幫工隊，農心時節(jié)，由缺勞戶出資，幫助其耕種，從而杜絕了耕地閑置、荒蕪現(xiàn)象；二是規(guī)范用地。無論是農民建房，或是單位用地，還是工業(yè)小區(qū)用地都必須符合土地利用總體規(guī)劃和用地計劃以后，才按程序辦理審批手續(xù)，工業(yè)小區(qū)用地則報請市局批準后才可用地；嚴格按照年度計劃實行建設用地總量控制，所有用地不僅要符合總體規(guī)劃，而且必須嚴格執(zhí)行上級下達的用地年度計劃，堅持合理妥善安排，不突破指標；我們針對人均僅有0.8畝耕地的實際，及時做好被征地群眾的土地補償工作，既按標準一次性補償?shù)轿?，又?guī)定補償費不得移作他用；三是嚴格巡查。近年來，我們以創(chuàng)建“耕地保護優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為契機，結合本鎮(zhèn)實際建立了土地巡查制度，有人大主席親自掛率，建設助理任組長的巡查小組，成員有：公安、規(guī)劃、供電、土管等人員組成，堅持每月巡查不少于4次，對巡查中發(fā)現(xiàn)的破壞耕地的行為現(xiàn)場解決。為了保證耕地保護巡查不留死角，我們還采取了“五個結合”的巡查方法，就是聯(lián)合巡查與包干區(qū)自查相結合、政府巡查與村兼職信息員檢查相結合、交通要道處檢查與鄰縣交界地段巡查相結合、定期巡查與不定期抽查相結合、正常普查與節(jié)假日巡查相結合，從而推動了我鎮(zhèn)耕地保護工作登上了一個新的臺階。為了實施對耕地保護的嚴格監(jiān)督，政府專門設立了舉報電話，一有舉報，立即派員到場處理；今年5月份接到舉報，反映營西村一農戶在如海運河內側耕地上連續(xù)多次夜間取土、賣土，政府組織人員連續(xù)多次伏擊，終于將其抓住，給予罰款并恢復土地原樣的處罰，教育了一大片群眾。四是切實抓好基本農田保護。根據(jù)“基本農田保護面積數(shù)量不少、質量不降和絕不允許擅自將耕地改為非農用地，這是一條不可逾越的紅線”的總體目標和要求，一年多來，我們采取有效措施，切實抓好基本農田保護工作。首先，鎮(zhèn)建立了保護基本農田領導組，下設由土管、建管、司法、公安等部門人員參加的辦公室，各村（居）也分別成立了基本農田保護領導小組，形成了一張保護網(wǎng)絡；其次，對基本農田實行了定位、定量、定人的管理模式，每片都有一個責任人，村村都有專職管護員；第三，確定基本農田保護片、保護塊，鎮(zhèn)與各村（居）落實基本農田保護人，簽訂基本農田保護責任狀，與各村（居）及保護人簽訂基本農田保護合同書；第四，鎮(zhèn)制訂了完整的.基本農田保護工作方案，堅持了一幅圖紙、一塊牌子、一本冊子、一項制度“四個一”的保護標準；第五，鎮(zhèn)政府專題下發(fā)了基本農田保護文件，向保護人頒發(fā)聘書，做到健全網(wǎng)絡，分級管理，明確責任，四級聯(lián)網(wǎng)，并運用激勵機制強化保護力度，這些激勵機制的主要內容是：對保得住、抓得實的村（居）、村民組給予一定獎勵，對盡心盡力盡職的管護員發(fā)放一定的管護費，表現(xiàn)突出、成績顯著的酌情給予獎勵，凡發(fā)現(xiàn)有違法占用農田的，對保護人給予處罰和辭退，并對基本農田保護區(qū)建立了臺帳。
四、堅持復墾開發(fā)，占補平衡到位。
為了保護耕地總量不減少、質量不降低，我鎮(zhèn)將土地復墾項目開發(fā)整理列入工作的重要議程，今年以來，在農業(yè)、國土、水利、財政等部門的大力支持下，已投入600多萬元，大打土地復墾、項目開發(fā)整理的硬仗。一是采用泥漿泵撈淺三、四級河，填平廢溝呆塘，新增耕地228.9畝；二是進行項目開發(fā)整理，全鎮(zhèn)共建成項目區(qū)3個，最大的一個達1萬畝，最小的一個也有3000畝，今年以來項目區(qū)內建造硬質水泥防滲渠55公里，建筑和維修灌溉車口39座；依渠走向，建設高標準綠化工程55公里；疏浚硬質水泥道路65公里，黑色路面8公里，砂石路面360公里，真正做到了既有數(shù)量的概念，又有質量的概念。通過復墾與項目的開發(fā)，我鎮(zhèn)既增加了耕地面積，實現(xiàn)了當年的復墾、當年收益的復墾目標，為實現(xiàn)土地占補平衡，實施大農業(yè)，確保工業(yè)經(jīng)濟、小城鎮(zhèn)建設快速發(fā)展提供保證，還為強化土地用途管制保證依法用地，保持經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十一
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā)，也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此，我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度，以達到既有內涵的提升，又有外延的擴展？在擴容的過程中又要注意哪些問題？本人認為，主要應遵循以下幾個原則：
（一）特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色，才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是注意力經(jīng)濟，要注意旅游景點之間的差別性，體現(xiàn)人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經(jīng)過開發(fā)的旅游資源，不僅應使它的原有的特色得以保持，同時，還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展，絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
（二）共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目，有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性，是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的，看了這一景點之后，有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的，而不是呈現(xiàn)合作形態(tài)。旅游資源的共生性，包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現(xiàn)象，而且不同的旅游項目，其共生現(xiàn)象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以，要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
（三）網(wǎng)絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網(wǎng)絡，是自然網(wǎng)絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上，我們經(jīng)常強調要有大珠三角的觀念，要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上，如果某地有獨特性的旅游亮點，即使人為阻止也是不行的，游客還是會千里迢迢去游覽，會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?，F(xiàn)在的關鍵問題是，我們的旅游景點有沒有形成亮點，有沒有形成網(wǎng)絡，各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產(chǎn)生互補效應。從珠海的旅游實際情況看，存在著以下三個網(wǎng)絡。
首先是小網(wǎng)絡，即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性，要強調內涵的挖掘，包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā)，重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)（包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等，珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合）、現(xiàn)代教育科技文化旅游景區(qū)（包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等）和南灣旅游新區(qū)（包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等）、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網(wǎng)絡。也就是“兩區(qū)一島”，即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經(jīng)配套成熟；御溫泉也已名揚海內外；黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中；生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短，但旅游開發(fā)也呈現(xiàn)良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好；平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘；飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽；長達30千米的珠港大道不但串聯(lián)起一個個新的工業(yè)園區(qū)，也將串聯(lián)起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的，沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構，使之相互之間形成一個小的閉環(huán)，將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯(lián)起來，而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看，基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決，旅游項目的開發(fā)尚待挖掘，動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機，加強與香港、澳門合作，形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網(wǎng)絡，就是整個大珠三角旅游資源的連線成網(wǎng)。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足，把本地資源與外地資源進行整合，取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之，要實現(xiàn)旅游景點的特色性、共生性和網(wǎng)絡化，自身的核心景點建
設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講，自然資源的開發(fā)，不僅要求有獨特性，同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講，山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。對景區(qū)也是這樣，景不在大，有文化內涵則榮，有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化，就會失去內涵，就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平，主要是表現(xiàn)在這一方面。就文化景觀而言，主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低，而且互補性不強呢？關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化（游樂園）之間都存在互補性，有些是延伸，有些是轉換，有些是對比，相互之間的關系如沒有處理好，景點規(guī)劃就難以落到實處。
二、旅游資源開發(fā)與保護模式
珠海旅游景點另一擴容方向，應該是由城市走向鄉(xiāng)村，這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中，就要大力發(fā)展生態(tài)旅游，要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上，存在著四種模式；而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
（一）旅游資源開發(fā)與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的，已是被實踐所否認的。為保護而保護，這是文物部門的職責，而不是地方政府目的，特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的，是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣，養(yǎng)大了賣出去，取得個人利益，而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地，能賣出去收點錢就行，根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶，既有沼澤地，又不完全是濕地，帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里，人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益完全可以統(tǒng)一，這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，如果被破壞了，是無法恢復的。對于這樣的旅游資源，不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā)，必須是政府進行壟斷，在高起點的規(guī)劃指導下，以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
旅游資源開發(fā)的主體可分成三類：一是完全以企業(yè)為主體進行開發(fā)。二是政府與企業(yè)進行壟斷性開發(fā)。像威尼斯一樣，將白藤湖水鄉(xiāng)內的道路、橋梁由企業(yè)為主體興建。小游船的經(jīng)營權則由政府壟斷，拍賣給企業(yè)經(jīng)營。三是完全由政府為主體開發(fā)。如城區(qū)中的古村落的改造、水體的保護等。重要的旅游資源應取后兩種開發(fā)模式。
4、為開發(fā)而保護。如石溪山的石刻、高欄島的摩崖石刻等，只有通過開發(fā)才能得到保護。可以選擇在政府嚴格規(guī)劃的前提下，以企業(yè)為主體進行開發(fā)。有些項目規(guī)劃好以后，可以將項目30年的經(jīng)營權公開拍賣，國有資產(chǎn)就可以實現(xiàn)最大化，而且是一次性收入。上述石刻和東區(qū)海島等項目的開發(fā)經(jīng)營權，如進行公開拍賣，就可賣到很高的價錢，而后由業(yè)主們自行招商，精心策劃開發(fā)。這就是政府對項目的所有權壟斷，經(jīng)營權放開。
項目經(jīng)營權進行公開拍賣時，要設立誰最具有開發(fā)能力，誰設計的開發(fā)方案最好這兩個標的。第一個標的由拍賣評定，第二個標的由專家組投票評定。把這兩個標的統(tǒng)一起來，最后確定開發(fā)單位。
如為開發(fā)而保護，就要停止“石頭經(jīng)濟”、“泥沙經(jīng)濟”、高山蔬菜、木材加工的發(fā)展，把郁郁蔥蔥的山頭搞成癩痢頭，那是對自然資源的極大破壞。這些低層次的開發(fā)、破壞性的開發(fā)，必須停止，要進行結構性調整。
（二）開發(fā)生態(tài)旅游應注意的問題
發(fā)展生態(tài)旅游是珠海的重頭戲。珠海森林覆蓋率達到70%以上，這是我們最大的資源，而且與廣州、深圳和香港、澳門是互補的。在發(fā)展生態(tài)旅游問題上，我們要注意以下幾個問題：
一是生態(tài)旅游的對象是原生的、和諧的生態(tài)系統(tǒng)。在我國旅游景點的開發(fā)上，要補上這一課。在西方國家有一門大地景觀學的學科，強調將整個自然大地看成為一個宏觀層次的景觀，而不是微觀層次的一個院落。而我國通常是把自然景觀神化，帶有一些神秘的文化色彩。所以在景觀中，必須是人與自然、文化與生態(tài)和諧共處的狀態(tài)。
二是生態(tài)旅游的對象是應該受到良好保護的。生態(tài)資源與一般的資源是不同的，是不可再生的，不可逆的。無論是山林，還是水體都存在這個問題。所以，保護的對象是什么？誰來保護？保護的目的和動力是什么？這三者必須要搞清楚。否則，生態(tài)資源就不可能得到永續(xù)利用。
協(xié)調性，當?shù)厝罕妳⑴c所開發(fā)的生態(tài)旅游，是原汁原味的，這一人文與當?shù)氐纳鷳B(tài)是協(xié)調的，是互補的。只有當?shù)厝罕妳⑴c，讓他們獲得了利益，才能讓他們體會到資源的價值，自覺地進行保護。過去許多景區(qū)亂砍亂伐，禁而不止，最后政府出一點資金，把農民組織起來成立護山隊，允許他們在景區(qū)劃定的地點開設小店做些土特產(chǎn)和旅游品的生意，結果破壞的力量轉變?yōu)楸Ｗo的力量，因為他們從中得到了收益。印尼在巴厘島的奴薩杜阿旅游度假區(qū)的開發(fā)中十分注重這一點，獲得了很好的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
生態(tài)旅游主要存在著四個功能：即旅游功能、保護功能、促進經(jīng)濟增長功能或是扶貧功能、環(huán)境保護意識教育功能。所以在生態(tài)旅游的開發(fā)上綜合效益很高，我們必須堅持“嚴格保護，統(tǒng)一管理，合理開發(fā)，永續(xù)利用”的方針。
三、旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化
旅游業(yè)是綜合性很強的產(chǎn)業(yè)，而城市是最有深度的旅游資源，具有很好的留客性，是注意力經(jīng)濟與集聚性經(jīng)濟的結合體。既能引起人們的注意，又能把人們留下來的載體，非城市莫屬。風景區(qū)內的溶洞即使再漂亮，也不可能把游客留住在洞里，但城市可以達到這一效果。對此，我們的認識遠遠不夠。
1、資源驅動型。自然與文化資源有獨特性，如金灣區(qū)、香洲區(qū)的唐家灣鎮(zhèn)、東區(qū)海島等可劃為這一類。
2、經(jīng)濟驅動型。主要為購物流通，如斗門城區(qū)、前山城區(qū)、灣仔鎮(zhèn)等是典型的經(jīng)濟驅動型。
3、都市綜合型。既有眾多的自然景觀，又有廣泛的經(jīng)濟文化的景點。如香洲主城區(qū)。
這些城鎮(zhèn)的建設應分門別類，都要摸清本地的資源。如橫琴的蠔、灣仔的花、白藤湖的粉藕、斗門的荔枝、重殼蟹等獨具特色的.資源，要找出其歷史痕跡，挖掘其文化內涵，編寫成動人的故事篇章，推陳出新，這樣就可以成為一個個很好的旅游資源。
（二）開發(fā)利用城鎮(zhèn)旅游資源的方略
1、確立一體化發(fā)展的戰(zhàn)略思想。如果沒有一體化的戰(zhàn)略思想，城鎮(zhèn)建設就會出現(xiàn)千鎮(zhèn)一面。只有注意挖掘自己的優(yōu)勢，才能體現(xiàn)出各自城鎮(zhèn)建設的特色。根據(jù)統(tǒng)計資料，珠海市前年接待境外游客的數(shù)量已超過杭州。我們?yōu)槭裁磿^杭州呢？就是因為我們在城市建設中，確立了城市建設與旅游發(fā)展一體化的戰(zhàn)略，成為這兩者完美結合的典范。我們把旅游歸結為“吃住行游購娛”六要素是有局限性的，實際上可以分為三個系統(tǒng)：第一是直接系統(tǒng)。如旅游項目、旅游主體、旅游資源、媒體和旅游服務等，這些是直接為旅游服務的。第二是介入系統(tǒng)。如交通運輸、機場、碼頭、鐵路等，解決外部的可達性。包括通訊、金融保險、商業(yè)等都是旅游業(yè)的組成部分。第三是支持系統(tǒng)。如城市景觀、房地產(chǎn)、文化設施、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。旅游業(yè)的發(fā)展，離開了這三個系統(tǒng)，就不可能形成一體化的戰(zhàn)略。
歷史文脈的延續(xù)，也就喪失了自己的風格，從而也喪失了自己的地位。
3、確立突出地方資源特色的思路。在我國城市中，缺水的城市占大多數(shù)，水景資源更是稀缺，而珠海富有海江湖河、溪流和濕地，水景資源極為豐富。如果我們把這些水景觀資源充分發(fā)掘出來，利用起來，那珠海就是獨一無二的。珠海難以與國內其他城市比硬件設施建設的規(guī)模。在文化建設中珠海要形成浪漫、休閑、優(yōu)雅、精致的情調，要區(qū)別于其他城市。所以，城市建設要圍繞自己的特色進行創(chuàng)造，包括民居都要體現(xiàn)嶺南水鄉(xiāng)的風格，亞熱帶風情，形成新式粵派建筑特色，既有中國嶺南建筑古樸莊重、典雅精致的韻味，又廣泛吸取國外先進的建筑材料和施工工藝，突出現(xiàn)代建筑清新明快、色彩鮮明、氣勢恢弘的風采。
（三）旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化的內容。主要體現(xiàn)在以下十個方面：
——塑造市民內在的文化素質，展示珠海獨有的精神風貌。每一個城市，都有其歷史文化的積淀，這也是一種有深度有內涵的旅游資源。對珠海而言，主要是“特區(qū)精神”的外在化，要提高市民的綜合素質。澳大利亞的堪培拉為什么能吸引世界各地的游客去旅游？就是因為當?shù)氐奈乃刭|特別好，使得人們非常愿意到那里去。
——嚴格城市管理特別是城市交通管理。城市交通一定要有便利性，可達性，保證安全暢通。
——保障城市的安全有序。西北旅游資源中遇到的問題，就在于當?shù)氐闹伟箔h(huán)境。
——熱情好客，培育地區(qū)信用。如游客到了珠海，購買的旅游品應沒有贗品。就像在香港購買黃金飾品，都同時附有成分比例的標簽，哪一家商品只要欺瞞顧客一次，香港旅游協(xié)會就會取消其經(jīng)營黃金飾品的資格，管理非常嚴厲，所以在香港購買黃金裝飾品，完全是貨真價實的。而如果是珠海也能做到這一點，成為一個童叟無欺、誠信卓著的城市，就會成為一個很大的賣點。
——成功舉辦各種旅游節(jié)。江西推出“四時連八節(jié)”很值得學習。珠海也要造就季季有節(jié)，月月都有高潮的旅游氣氛。各個區(qū)鎮(zhèn)的旅游活動都要注意質量，相互之間都要有內容和時間上的關聯(lián)性和互補性。
——要大力開拓會展業(yè)。珠海完全有能力、有資源、有潛力去發(fā)展會展業(yè)。我們要從辦好珠海國際航展、國際賽車做起，從辦好“世界經(jīng)濟發(fā)展宣言大會”做起。
——提升城市的文化活動。既要有陽春白雪，又要有下里巴人，高雅與通俗相結合。高雅的文化活動，有一臺戲可以做，那就是繼續(xù)辦好“珠海國際電影文化節(jié)”。還有常年都有二十多個劇組在珠海拍戲，珠海整個城市就是一個很好的影視基地。麗江把納西古樂搗鼓得如此的熱，成為麗江旅游的必游項目，而作為改革開放的前沿、一國兩制的交匯點有著深厚的歷史文化底蘊而又噴發(fā)生機活力的美麗的熱帶海濱旅游城市，沒有一臺自己的拿手好戲，這是怎么也說不過去的！通俗文化，就是南方雜技、廣場文化、民間歌舞等，也是一臺好戲。深圳華僑城的這臺戲就非常好，有震撼感，給人以深刻的印象。法國巴黎的紅磨房，也是到巴黎的許多游客必看的。
——要有整潔的市容市貌。像新加坡、澳門等旅游城市，城市建筑一般是三年粉刷一次，使城市面貌始終保持清新整潔。城市綠化、街道鋪裝、燈飾、廣告牌也要與城市整體格調相諧調。比如商業(yè)步行街就可與澳門接軌，有鵝卵石鋪裝成彩色圖案，給游客造成強烈的視覺效果，留下深刻的印象。
——要挖掘和改進傳統(tǒng)名菜。近十年來，清淡可口的粵菜已為珠海廣大的移民們所接受。而移民們又帶來了各自的家鄉(xiāng)菜和洋菜式，可謂南北交匯，東西融通，精彩紛呈。但要真正形成本地區(qū)民俗食風，成為游客們趨之若騖的美食天堂還需要全市各界共同進一步努力。近年來，組織的幾界珠海美食風情節(jié)，評選出的珠海名菜、珠海名小吃，無疑是一個良好的開端。
——要優(yōu)化景點的管理。對同類的有可比性的景點，就要搞最佳、最差景點的評比，由游客和市民投票，建立一個機制，促進其加強和改善管理。
同世界上其他旅游城市一樣，不斷地舉辦國際活動，創(chuàng)新旅游活動的內容和形式，開發(fā)具有本地特色的旅游景點，必將為珠海的旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
四、旅游開發(fā)與體制創(chuàng)新
旅游業(yè)實際上是一種人力資本密集型的經(jīng)濟，是創(chuàng)意經(jīng)濟。誰的創(chuàng)意好，誰就能發(fā)展。珠海旅游業(yè)之所以在很長的一段時期內徘徊不前，發(fā)展較緩慢，就是因為把目標、過程、主體混淆在一起。對旅游業(yè)的發(fā)展，我們確定了許多目標，但實施過程不清楚，發(fā)展主體不落實。如旅游產(chǎn)品的開發(fā)，上幾界政府就已提出，但沒有人去研究產(chǎn)品的開發(fā)過程，由誰來開發(fā)產(chǎn)品也沒有搞清楚，結果是空喊了十多年，痛失了許多機遇。傳統(tǒng)思維與經(jīng)濟轉型的不協(xié)調，就出現(xiàn)了這些問題。
，“御溫泉”的火爆成功就是因為客商的靈活機制所致。所以，機制不一樣，效果完全不同。同樣的服務設施，同樣的員工隊伍，誰來經(jīng)營，用什么機制來經(jīng)營，效果也完全不一樣。“梅溪牌坊”只投入幾百萬元資金進行開發(fā)，而且搞得很成功。而如果由國有單位去搞的話，起碼要一千幾百萬元。如某景點為國有單位，門票價格是由物價局定的，幾十元一張門票，不管旅游旺季與淡季，不分早上與晚上，也不論市民與外地游客，誰都不能改變。這是什么機制？能適應市場嗎？如果采取承包或出讓的辦法，經(jīng)營者早就會根據(jù)市場形勢實行浮動價格，自我調節(jié)了。
同樣的景點，誰來建設，效果也是不一樣的。我們經(jīng)常強調，要防止低水平重復建設，但為什么總是不可避免呢？因為造成重復建設的，往往都是財政、事業(yè)單位、國有企業(yè)投資的，投資以后，能否收回投資，投資是否對路，沒有人來負責；沒有經(jīng)過科學認真的可行性論證，也沒有進行動態(tài)管理，根據(jù)變化了的情勢及時進行調整。
要轉換旅游資源開發(fā)的舊機制，必須實行開發(fā)權的拍賣、產(chǎn)權和經(jīng)營權的轉讓、承包租賃制和名店委托經(jīng)營等多種形式，大膽推開，公開操作。如名店的委托經(jīng)營，我們的一些飯店賓館，一旦委托境外的著名管理集團經(jīng)營管理，接待水平馬上就會提高，而且世界范圍內的連鎖經(jīng)營，也帶來了客源的增加。珠海這幾年國有資本從流通領域退出就很有效，旅游飯店賓館也不例外。
從一個時期以來的實際情況看，旅游管理體制比工業(yè)體制還保守。因此，在體制轉換的過程中，首先要防止封閉操作。那種肥水不流外人田，搞封閉改革，不僅會因為低水平和資金不足而對不可再生的旅游資源造成浪費甚至破壞，同時在時間上也會喪失發(fā)展機遇。其次，要防止沒有約束條件的破壞性開發(fā)旅游資源。旅游資源開發(fā)權的拍賣，一方面要公開論價，另一方面要對其提出的開發(fā)方案進行專家論證，要把這兩個方面結合起來，公開競爭擇優(yōu)確定開發(fā)單位。同時，要防止守株待兔的意識。要擴大對外招商，范圍越大，引進的開發(fā)者水平越高，帶來的資金越雄厚，開發(fā)項目的檔次和質量也會越高。要防止自建自用的傾向，把旅游項目搞成部門的小金庫，搞點創(chuàng)收。要牢固樹立“不求所有，但求所在”的觀念。
參考文獻：
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黃大成（1963-），男，珠海市農業(yè)科學研究中心銷售中心主任，經(jīng)濟師。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十二
20_年，我鄉(xiāng)的信訪工作在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，推進災后重建，以維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定為出發(fā)點。切實把抓好信訪工作、推進災后重建、促進社會穩(wěn)定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理群眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20_年度信訪工作總結如下：
一是加強對信訪工作的領導。信訪工作采取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作例會制度；二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制；三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制；四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，轉辦辦結。
紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標準，在處理來信來訪方面采取辦結制度，一年來，全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。
一是超前防范，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層干部素質的提高和作風的轉變。三是規(guī)范村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，扎扎實實地為群眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。
今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創(chuàng)造性實行了信訪進企業(yè)，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
通過走村入戶，召開戶主會、發(fā)放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。
今年以來，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和工作推進取得良好成效。
20_年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進的問題：主要表現(xiàn)是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質較低等問題，對于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20_年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十三
黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。
1、制定工作目標：年初，黨委、政府以[x]17號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入x年綜合目標考核，與經(jīng)濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)的原則。
2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)市上安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
1、健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調解新模式。
2進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。
4、堅持排查與排解，自查與自糾相結合。實行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來、事要解決的原則，建立平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長效管理機制，堅持小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十四
認真辦理xxxx年市領導包案調處涉穩(wěn)信訪遺留問題x件，目前已經(jīng)按照時間要求辦結x件，化解x件，全面完成市上下達的該項目標任務。
鎮(zhèn)信訪辦共接到市信訪局信訪系統(tǒng)轉交辦件xx件，均按照時間和辦理要求進行了調查處理、回復、上報，辦結xx件，近期接收的其余x件正在抓緊辦理中。
承辦領導簽批的市長公開電話轉交辦件xx件、次（包含xxxxx熱線、民情呼叫），均按照時間和辦理要求進行了調查處理、回復、上報。
定期不定期開展了政策法規(guī)宣傳解釋。
開展矛盾糾紛排查xx次。
堅持排查矛盾糾紛。
熱情、耐心接待來人來訪。
安排專人負責視頻接訪。
安排專人負責網(wǎng)上信訪件的下載、上傳。
做好信訪事項的調查處理、回復，配合做好矛盾糾紛的調解。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十五
是要善于“移花接木”借鑒國內外現(xiàn)代旅游發(fā)展的，
經(jīng)驗和做法，大膽地吸收世界人類的先進成果，又但
能得到更好的發(fā)展。因此，旅游資源必須
旅游資源的審美和愉悅價值為前提，使它的內涵和
形式與資源的整體相協(xié)調，這樣，旅游資源開發(fā)后必
礙了旅游業(yè)的發(fā)展。旅游開發(fā)應盡量保護自然旅游
一
資源的原有風貌，防止建設性破壞，在科學規(guī)劃的基
礎上，時、、適適地適量地進行資源開發(fā)
。
四、堅持開發(fā)與保護相并重。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
道保護網(wǎng)。
（二者是相互矛盾的。1開發(fā)本身就是一種二）．
破壞。一般來說，旅游資源的開發(fā)不動一草一木是
不可能的。開發(fā)就是要對資源地進行適度的建設，
是以局部范圍的破壞為前提的?？梢哉f，沒有破壞
就沒有開發(fā)，壞和開發(fā)在一定程度上是共生的。破
一
些旅游景區(qū)由于資源的開發(fā)，客的涌入量超過游
了保護、修復工作的難度。同時游客的大量涌入，形
社．9o19．
［參考文獻］
【責任編輯：王雪炎］
3一8
一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
。
為強化領導機構，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長、主管副職為副組長，領導班子成員為組員的領導小組。進一步健全了信訪工作聯(lián)席會議機制，采用全體會議與專題會議雙層架構，既確保了信訪工作全面鋪開，又保證了專項工作的迅速推進。每月月初定期召開全體會議，研究當前信訪形勢，總結上月工作落實情況，重點部署本月重點事項，形成常態(tài)化監(jiān)管。專題會議隨時召開，詳細研究事項進展情況，為下一步工作開展提供了正確方向和有效舉措。一年來，我鎮(zhèn)召開信訪會議共計xx余次。
。
我鎮(zhèn)專門組織召開了xx村村支部書記會議，就“六件事”具體內容進行了講解，將工作要求進行細化。目前，全鎮(zhèn)xx村均實行了周碰頭、月例會制度，各村研究信訪案件工作越來越常態(tài)化、規(guī)范化，一批信訪案件得到了集中解決。
鎮(zhèn)黨委與xx村支部書記簽訂了信訪維穩(wěn)責任狀，進一步明確了村支部書記信訪穩(wěn)定第一責任人和“兩委”成員具體責任人責任。制發(fā)了《關于做好2021年度基層組織述職評議考核工作的方案》，量化考核指標，信訪工作分值占比25%。
一直以來，部分村莊對歷史遺留問題常存在“想干卻無從下手”的情形。新一屆村“兩委”上任以來，鎮(zhèn)黨委始終堅持信訪“重解決、重培訓”的思路，將村“兩委”能力培訓工作放到更加靠前的位置，制發(fā)了《關于在各村實施“xxxx”提升農村黨員干部教育管理質效的實施辦法》等文件，并配合好各級組織的培訓工作，確保村“兩委”成員積極參加、學有所獲、學以致用。
按照“直觀有效、運轉流暢”具體要求，xx個村被劃分為xx個網(wǎng)格，網(wǎng)格延伸到了村莊各項工作的“神經(jīng)末梢”。采取“1+1+1+n”工作模式，即每個網(wǎng)格均由包村干部+支部書記+網(wǎng)格員+n名黨員和志愿者組成，有效建立了“黨建+治理+服務”的網(wǎng)格模式。要求網(wǎng)格員在工作上做到四必須、四到場、三清楚、三掌握。整套流程下來，大問題分解成了小問題，全村的事變成了網(wǎng)格的事，網(wǎng)格內的事變成了老百姓自己的事，既有效激發(fā)了村民自治活力，更是確保了“小事不出網(wǎng)格、不出村，大事不出鎮(zhèn)”，農村基層社會治理效果進一步加強。
。
我鎮(zhèn)在系統(tǒng)解決信訪案件的同時，更是將思想文化建設工作提到了更加重要的位置。既充分發(fā)揮綜治辦、司法所等部門的職能作用，更充分利用宣傳、群團等部門優(yōu)勢，進一步引導農村講文明、樹新風。充分利用xx村等紅色文化資源優(yōu)勢，開展了一系列活動，以文化人、化風成俗，傳播正能量，從源頭上減少各類矛盾沖突的出現(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十七
一、旅游資源開發(fā)原則與景點布局
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā)，也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此，我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度，以達到既有內涵的提升，又有外延的擴展?在擴容的過程中又要注意哪些問題?本人認為，主要應遵循以下幾個原則：
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色，才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是注意力經(jīng)濟，要注意旅游景點之間的差別性，體現(xiàn)人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經(jīng)過開發(fā)的旅游資源，不僅應使它的原有的特色得以保持，同時，還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展，絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
(二)共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目，有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性，是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的，看了這一景點之后，有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的，而不是呈現(xiàn)合作形態(tài)。旅游資源的共生性，包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現(xiàn)象，而且不同的旅游項目，其共生現(xiàn)象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以，要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
(三)網(wǎng)絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網(wǎng)絡，是自然網(wǎng)絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上，我們經(jīng)常強調要有大珠三角的觀念，要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上，如果某地有獨特性的旅游亮點，即使人為阻止也是不行的，游客還是會千里迢迢去游覽，會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?，F(xiàn)在的關鍵問題是，我們的旅游景點有沒有形成亮點，有沒有形成網(wǎng)絡，各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產(chǎn)生互補效應。從珠海的旅游實際情況看，存在著以下三個網(wǎng)絡。
首先是小網(wǎng)絡，即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性，要強調內涵的挖掘，包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā)，重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)(包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等，珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合)、現(xiàn)代教育科技文化旅游景區(qū)(包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等)和南灣旅游新區(qū)(包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等)、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網(wǎng)絡。也就是“兩區(qū)一島”，即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經(jīng)配套成熟;御溫泉也已名揚海內外;黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中;生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短，但旅游開發(fā)也呈現(xiàn)良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好;平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘;飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽;長達30千米的珠港大道不但串聯(lián)起一個個新的工業(yè)園區(qū)，也將串聯(lián)起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的，沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構，使之相互之間形成一個小的閉環(huán)，將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯(lián)起來，而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看，基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決，旅游項目的開發(fā)尚待挖掘，動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機，加強與香港、澳門合作，形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網(wǎng)絡，就是整個大珠三角旅游資源的連線成網(wǎng)。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足，把本地資源與外地資源進行整合，取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之，要實現(xiàn)旅游景點的特色性、共生性和網(wǎng)絡化，自身的核心景點建設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講，自然資源的開發(fā)，不僅要求有獨特性，同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講，山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈。對景區(qū)也是這樣，景不在大，有文化內涵則榮，有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化，就會失去內涵，就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平，主要是表現(xiàn)在這一方面。就文化景觀而言，主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低，而且互補性不強呢?關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游樂園)之間都存在互補性，有些是延伸，有些是轉換，有些是對比，相互之間的關系如沒有處理好，景點規(guī)劃就難以落到實處。
二、旅游資源開發(fā)與保護模式
珠海旅游景點另一擴容方向，應該是由城市走向鄉(xiāng)村，這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中，就要大力發(fā)展生態(tài)旅游，要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上，存在著四種模式;而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
(一)旅游資源開發(fā)與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的，已是被實踐所否認的。為保護而保護，這是文物部門的職責，而不是地方政府目的，特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的，是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣，養(yǎng)大了賣出去，取得個人利益，而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地，能賣出去收點錢就行，根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶，既有沼澤地，又不完全是濕地，帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里，人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益完全可以統(tǒng)一，這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，如果被破壞了，是無法恢復的。對于這樣的旅游資源，不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā)，必須是政府進行壟斷，在高起點的規(guī)劃指導下，以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十八
黃大成
（珠海市農業(yè)科學研究中心廣東珠海519075）
摘要：當前，旅游資源開發(fā)方面存在的主要問題是：有限的資源面臨著旅游市場迅速擴張的巨大壓力。而重復建設和盲目粗放式開發(fā)更加重了資源供需失衡；資源開發(fā)從人文景觀資源轉向自然生態(tài)資源，資源的保護與開發(fā)就成為一對難解的矛盾；城市建設與旅游事業(yè)的發(fā)展也因“兩張皮”而導致不可再生的文化生態(tài)資源的浪費；旅游經(jīng)濟高速增長與僵化陳舊體制并存，開發(fā)機制有待轉換，管理水平有待提高。本文試就這些問題，并以珠海市為例來探討旅游資源的合理開發(fā)、保護和利用的正確途徑。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇一
20xx年，x鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“xx大”文件精神為指導，以科學發(fā)展觀活動為統(tǒng)領，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以“暑期排調”、“國慶安?！被顒訛槠鯔C，以解決群體訪、老案、積案為突破口，全鄉(xiāng)上下，協(xié)調聯(lián)動，多措并舉，夯實基礎，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，全面建設小康社會營造和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。全年共進行拉網(wǎng)式集中排調12次，排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起，其中涉礦糾紛70起，民間糾紛40起，成功化解154起，信訪案12起，其中群體訪2起，個人訪10起，化解11起，另外1起正在調查之中，全年矛盾糾紛入統(tǒng)率達100%，調解率達100%，化解成功率達98.7%以上，避免2起民轉刑案件。到目前，全鄉(xiāng)沒有一起積案，全年沒有發(fā)生一起進京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員，全鄉(xiāng)的穩(wěn)定形勢實現(xiàn)了根本性轉變。
一、抓領導，形成齊抓共管的工作格局
全鄉(xiāng)鐵業(yè)資源豐富，由于流動人口多、社情復雜、民風不俗、鐵業(yè)開發(fā)中利益沖突等因素給全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定帶來較大隱患。幾年來，進京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷，使全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作面臨巨大壓力，面對嚴峻的穩(wěn)定形勢，20xx年，x鄉(xiāng)調整工作思路，在堅持平時正常排調的基礎上，將工作重點轉移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實新《信訪條例》的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府調整了信訪穩(wěn)定工作領導小組，由黨委副書記、紀委書記，政府副鄉(xiāng)長，武裝部長三位副職合力主管信訪穩(wěn)定工作，加大了對信訪穩(wěn)定工作的領導力度，同時成立了矛盾糾紛排查調處中心，構建起大排調工作組織體系，搭建起黨和群眾相互溝通、實現(xiàn)群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任，副主任由鄉(xiāng)長、主管政法的黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所、林業(yè)站、國土所等相關職能部門負責人組成，明確各部門的職責任務、獎懲辦法、全力整合維護穩(wěn)定的人力資源。同時出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結及反饋制度》、《信訪案件責任追究制度》。通過建立排調中心和制度規(guī)范，使我鄉(xiāng)的排調工作走上了“依法、規(guī)范、有序”的良性軌道，為實現(xiàn)矛盾糾紛的有效化解打下堅實基礎。
二、抓排調，落實各項責任措施
一年來，排調中心堅持重點排調與日常排調、定期排調與不定期排調相結合，本著橫向到邊、縱向到底的原則進行拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進行梳理分類，由排調中心擬辦處理意見及解決方案，鄉(xiāng)黨委書記簽署包案領導、辦案責任人、辦結期限，然后由主管政法的黨委副書記隨時對案件進展情況進行督導、調度，保證每個案件得到及時化解，做到抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化，基本實現(xiàn)了“小糾紛不出組，大糾紛不出村，復雜疑難糾紛不出鄉(xiāng)”的工作目標。
三、抓重點，全力解決疑難積案
今年，x鄉(xiāng)調整工作思路，以解決群體訪、老案、積案為重點，努力構建和諧鄉(xiāng)村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自深入一線進行化解，包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉(xiāng)成立了特別行動小組，組長由黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所相關職能部門組成。對全鄉(xiāng)幾年來的信訪老戶重新進行調查取證核實，加大化解力度，徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉(xiāng)重點人員實行24小時監(jiān)控。x鄉(xiāng)老上訪戶，因其是前任村干部，上訪原因特殊，鄉(xiāng)主要領導多次找其談話，以情感人，以法服人，多次對其進行教育，預防其非法上訪。積極與北京海淀區(qū)法院聯(lián)系，解決xx村兒子在北京遇害一事，同時與縣公安局溝通，解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來，x鄉(xiāng)黨委、政府轉變觀念，更新思路，強化責任，突出重點，不等不靠，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關系，堅持“穩(wěn)定是壓倒一切的中心工作”原則，帶著感情做信訪工作，從而達到了全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的根本性轉變，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇二
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調處機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，將問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領導下，做到條塊結合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調制度，事前做到信息反應靈敏，事中做到依法、及時、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題，統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結、宜順不宜激”的原則，做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應快速，應對正確，依法果斷處置。
二、組織領導體系。
一維穩(wěn)領導機構。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領導小組（以下簡稱“維穩(wěn)領導小組”），負責處置工作的領導、組織和協(xié)調。
畜牧局信訪應急工作領導小組。
組長：魯智勇。
副組長：肖開容鄧應權。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領導組下設辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構。
領導小組下設維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責：
(1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員；
(2)負責聯(lián)絡，協(xié)助相關部門做好接待秩序維護工作；
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況，督查落實處理意見；
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員，按照有關規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經(jīng)常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象，及時通報有關地方和單位，提出工作建議。
二確保局機關辦公區(qū)域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，加強協(xié)調配合，建立預警聯(lián)動機制，引導群眾自覺遵紀守法，履行義務，規(guī)范信訪行為，自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網(wǎng)絡，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領導小組辦公室報告情況。信息報告內容包括：
（1）發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會影響和發(fā)展趨勢；
（4）需要報告的其他事項。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報告。
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時間向上級報告，并通報有關部門和單位。處置過程中，及時續(xù)報有關情況。同時，將有關領導同志關于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關部門。
二秩序維護。
必要時，通知領導小組及時協(xié)調其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領導小組同意，禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關組織協(xié)調工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的，信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口，并做耐心細致的思想工作，對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的，報公安機關采取相應的現(xiàn)場處置措施。
五、后期處置。
一調查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，局有關部門、單位要積極配合做好信訪事項的調查處理，弄清事實，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發(fā)群體性上訪事件的有關單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時了解和掌握有關情況，隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作，做到周到細致、及時到位、保障有力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作即將結束，我們的工作總結要跟上來了，為了更好的開展工作，每一份工作總結都十分重要。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!
加強工作領導，充實信訪部門力量。鎮(zhèn)黨委建立健全信訪工作領導小組，由黨委書記任組長，班子成員責任明確、層層落實，切實加強了信訪工作領導。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢的需要，調整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔任信訪專干。各村、各部門單位也按鎮(zhèn)黨委要求設立了信訪辦公室，并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度，形成部門齊抓共管的優(yōu)良局面。
建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實領導接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領導負責1-2個村，公開手機電話，無論所在的村召開什么會議，特別是黨員組長會、村民代表會、議事代表會議，黨政領導親自參加，向人民群眾通報思路、目標、舉措，承諾辦好本年度的大事、實事。配備站所長負責的1-2名聯(lián)村干部，制成小卡片，發(fā)放到千家萬戶，凡是村民要辦流動人口證、土地使用證等，先與聯(lián)村干部聯(lián)系，避免老百姓到鎮(zhèn)機關辦事走空路，每年的5000我流動人口證和600戶建房手續(xù)及時送到村民手中。
對待群眾問題是這樣，對待涉軍群體我們也從不懈怠，全鎮(zhèn)復退軍人共有1789人，涉及抗美援朝、自衛(wèi)還擊、北京平暴、二次參戰(zhàn)等多種對象。各類群體相互聯(lián)絡，大有一觸即發(fā)之勢。然而，我們在做具體工作中，堅持了如下幾條：一是每年召開座談會，向他們通報經(jīng)濟和社會發(fā)展中所取得的成績，特別是在改革開放中退伍軍人中的優(yōu)秀代表。二是灌輸無論現(xiàn)役軍人和退役軍人，任何時候都要做我們最可愛的人。三是莊重承諾，自國務院至xx市各類制定的涉軍規(guī)定及待遇，一分錢不打折扣。四是堅持慰問金不是補償金，是黨委政府的一種關注和厚愛，不能以錢的多少論情感。五是對確有生活困難的對象給予相應的幫助和支持。
我們牢記服務宗旨，切實履行職責。日常工作中要求機關干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”，認真接待群眾來信來訪。通過政務公開欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調動全鎮(zhèn)黨員干部主動性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時反饋社情民意，關注群眾的思想動態(tài)，做好群眾思想教育和引導工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責任制的落實，不斷提高信訪工作質量，切實做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時化解，大事迅速介入。如醫(yī)療事件，出現(xiàn)了病死、瘁死等十分復雜的案中案，書記、鎮(zhèn)長、政法書記第一時間到達現(xiàn)場處置，疏散群眾，維護秩序，引導教育有條不紊，既澄清了事實，又化解了矛盾。在處理該醫(yī)療事件信訪過程中，xx鎮(zhèn)黨委政府的作法是：
一是沉著應對，迅速召開領導班子和干部職工會議。
二是明確分工，由政法書記調處患者死亡之事，由鎮(zhèn)長帶隊趕赴xx處置死者遺體。
三是當機立斷，針對江西家族100號人準備大鬧一場的緊急情況，控制挑頭人物，打擊造謠滋事的對象，做好教育軟化工作。
四是事后回訪，晚上九點多鐘，鎮(zhèn)長陳建政同志出現(xiàn)在死者家屬家里，進一步闡明法律依據(jù)和程序，表明觀點和態(tài)度，同時進行慰問。五是公開真相，在相關村組、相關區(qū)域召集相關人員開會通報情況，發(fā)揮社會網(wǎng)民以及媒體作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規(guī)明確了有無責任，又合情合理地處理了可能引發(fā)的群眾事件，同時實現(xiàn)了事半功倍。
我們從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，集中限期解決一批信訪突出問題，進一步落實“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省磷肥廠屬省國有企業(yè)，企業(yè)改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時的困難，2019年曾多次群體上訪省委政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管，無權干涉，廠礦雖在，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點。一段時間，嚴重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中，鎮(zhèn)黨委書記直接到省會接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實事求是，或許感動了他們，以至于包括幾個牽頭的，把心里話開始向我敞開。經(jīng)過多方努力，特別是市領導的極大關懷，使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事：
一是分成3個組深入職工家庭逐戶進行調查，對目前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。
二是政府承諾對破舊房屋進行維修。
三是調整工廠班子成員，規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資，擴大生產(chǎn)，增加就業(yè)。五是爭取項目，落實廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護了社會大局穩(wěn)定。
改革、發(fā)展、穩(wěn)定是時代賦予我們的責任，我們義不容辭。在人民群眾來信來訪中，我們已做了一些力所能及的工作，但與市委市政府的要求相比，與兄弟單位的工作相比，我們深知還存在較大的差距，但我們有理由、有信心、有決心確保一方社會穩(wěn)定，促進健康快速發(fā)展。
我鄉(xiāng)信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，在信訪局的精心指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和各級會議精神，以全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定為信訪工作的根本，以實現(xiàn)全年無進京到省上訪事件為目標，以切實維護群眾根本利益，努力化解人民內部矛盾為宗旨，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會全面提速，加快發(fā)展營造了良好的綜治環(huán)境?，F(xiàn)將今年以來我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，真正做到了大會講小會談平時問。同時為確保信訪工作組織有力，成立了湯泉鄉(xiāng)信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長，有關部門負責人任成員，領導小組下設辦公室，由分管領導兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領導小組。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領導對所包案負直接責任，要對所包案件的調查，談話、處理和結案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實行主要領導包案和領辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內容的信訪工作領導責任制，明確辦理部門，牽頭領導，辦理時限，要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下資料。今年以來，全鄉(xiāng)共接待群眾來訪17人次，現(xiàn)已辦結16件，辦結率為94.5%。
通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡。同時，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鄉(xiāng)10個村劃分成高、中、低三個等級，根據(jù)情況進行分類指導。我鄉(xiāng)在各村設立信訪工作站，每個工作站配備專兼職信息員，通過鄉(xiāng)村互動，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。
與此同時，我鄉(xiāng)每半個月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動。特別是在今年五月份，在全鄉(xiāng)開展的“大調解攻堅月”活動中，通過矛盾糾紛排查，成功化解了2起信訪老矛盾，預防6起新矛盾。七月份，為迎接黨的xx大的召開，根據(jù)縣委政法委、縣綜治維穩(wěn)辦的工作要求，在全鄉(xiāng)積極開展矛盾糾紛大排查大走訪工作，截止目前，共排查矛盾糾紛9起，成功化解糾紛9起，無一起上京赴省信訪案件的發(fā)生。
結合普法工作的開展，我鄉(xiāng)加大信訪知識和相關法律、法規(guī)的宣傳力度，引導人民群眾正確行使民主權利，從根本上加強民主政治和法制建設。一方面，利用每月一次信訪例會，積極加強對信訪工作人員業(yè)務知識和相關理論的培訓，提高信訪工作人員的理論水平;另一方面在全鄉(xiāng)范圍內利用廣播、會議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關的法律法規(guī)，增強群眾的法制意識。與此同時，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時機，向來訪人員宣傳相關政策、法規(guī)，對上訪人員動之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導上訪群眾正確行使民主權利，維護正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。
一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡建設，我鄉(xiāng)將要建立大信訪工作格局，要把鄉(xiāng)黨政班子領導都作為鄉(xiāng)信訪工作領導小組成員，鄉(xiāng)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務，都要成為信訪調解員，同時，還要要求鄉(xiāng)司法所、法律服務所加強人民調解工作，充分發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各村、各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，與此同時，要時向領導匯報情況，以便研究解決問題的辦法，對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鄉(xiāng)黨委、政府主要領導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能集體上訪或上訪人數(shù)較多的重大案件，要及時向鄉(xiāng)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行追究村黨支部書記和相關責任人責任。
部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，今年以來，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保湯泉鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會，xx個村民組，xx戶，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展，各類社會矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項不斷上升，嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領導體制和工作機制，完善機構和村級網(wǎng)絡建設，嚴格落實各項信訪工作責任制，切實提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護了社會穩(wěn)定，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上。
報告如下：
1、調整充實了鎮(zhèn)信訪領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負責人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確責任，充分利用村級組織，切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領導信訪接待日制度和領導信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外，每月還安排領導趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領導、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時也密切了鎮(zhèn)領導與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關系。xx年主要領導聽取工作匯報x次，分管領導聽取信訪工作匯報x次，黨政班子會聽取或專題研究信訪工作x次，主要領導親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災情搬遷問題，xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責任制作為領導干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內容之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實行信訪信息直報、月報等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡，切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設立了專門的信訪接待室，購置相關的辦公設備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務培訓工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓。
1、采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是以書寫標語和發(fā)放宣傳手冊、資料方式進行宣傳;四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個集市進行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設備和各村遠教設備進行宣傳。
2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進一步建立和完善了信訪接待制、領導接待日制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調聯(lián)動工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時。
1、進一步細化矛盾糾紛排查制度，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進行一次排查，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關部門限期解決。二是對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決。
總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務實，與時俱進，努力把信訪工作推上一個新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農村建設搞好服務。
今年1—7月，我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件，辦結19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結?？傮w來看，我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題，且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調解方法和技巧，整合調解資源，穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責信訪接待，尤其是國慶、“2會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾，全部落實領導班子個案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見，對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入戶回訪，真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。
今后，我們將從以下方面著手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強協(xié)調聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入接待領域，增強信訪處置效率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇四
一年過去了，在這一年里你們是如何做好信訪工作，維護社會穩(wěn)定的呢?把基本情況做一個匯報總結吧。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)2019年信訪。
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在縣委縣政府的正確領導下，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛68起，化解64起，化解率為94.1%。有效杜絕了重大群t性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照縣委縣政府關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、村兩委換屆選舉等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件68件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調處理各類案件64件，調處率92.1%。
一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮(zhèn)上把逢三、六、九趕集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在逢三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調辦理的，由鎮(zhèn)信訪辦上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調，保證了信訪案件能夠按期辦結。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調處理各類重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調處理重大信訪案件12件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪群t性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中央省市縣各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理分級負責，誰主管誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標。
責任書。
明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人對信訪工作負總責、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
縣上關于處理信訪突出問題及群t性事件聯(lián)席會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開班子成員會議，學習傳達市、縣關于處理信訪突出問題及群t性事件聯(lián)席會議精神，全面安排部署黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領導參與，每天安排一位鎮(zhèn)上領導坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使鎮(zhèn)黨書記、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效。同時黨委書記何冬瓜、鎮(zhèn)長陳西瓜還多次帶領司法、派出所、城建、國土、水利、林業(yè)等相關負責人主動深入到振興街、新鋪、三友、三湖、石豐等村下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補貼、農村人畜飲水、村級財務等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我鎮(zhèn)嚴格按照活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實活動的思路，經(jīng)過反復討論研究制定了活動實施方案，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內容，提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)，化解矛盾糾紛，構建和諧”的實踐載體。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)以“深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，使信訪工作再上新臺階。
我們**鎮(zhèn)黨委、政府認真總結xx年度信訪工作的經(jīng)驗教訓，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認識，緊緊把握我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的實際，切實加強領導，以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口，采取積極預防和及時化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實干，開創(chuàng)了信訪工作新局面。xx年度，我鎮(zhèn)從市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)轉變成為區(qū)級以上“零上訪鎮(zhèn)”，確保了和諧穩(wěn)定，為各項事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙淼男旁L工作，我們重點抓了以下三個方面：
“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好信訪工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡。我們把各村村民代表中素質相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍，并在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮(zhèn)信息員累計上報信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級管領導，第一時間得到調解處置。
二是強化村級組織建設。對戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力不強的黨支部，處理突發(fā)性事件反應不靈敏的支部書記，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅決給予調整，去年我鎮(zhèn)共調整了6個支部書記，占全鎮(zhèn)行政村的50%，使全鎮(zhèn)村級支部書記的整體素質有了明顯提高，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實處。
三是強化對村級工作的系統(tǒng)性指導。我們抽調精干力量，選派了12名年紀輕、素質高、能力強、農村工作情況熟悉的機關干部到12個行政村擔任實職副書記，指導、幫助各村完善制度，強化管理，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實，并把各村的真實情況、群眾建議意見及時帶到鎮(zhèn)里，為黨委、政府科學決策提供了依據(jù)。同時，到村任職的機關干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關口。
創(chuàng)新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
去年，我們從實際出發(fā)，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽取群眾意見、建議，調處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點子、好思路、好辦法，既促進了村級各項工作的開展，又服務群眾，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財政支付，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象，凈化了風氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級承包發(fā)包招投標中心，凡村級山林、磚瓦廠、標準廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項目發(fā)包都要按照招投標辦法程序，在鎮(zhèn)招投標委員會的指導和監(jiān)督下，到鎮(zhèn)抬投標中心公開投標。村級承包發(fā)包的公開、公平、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部腐b現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時，我們制定出臺了新的村級財務管理制度，對各個管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進一步加強了財務公開化、透明化、規(guī)范化管理程度，避免了因村級財務管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴大了議事的權限，凡村級重要決定、重要事項，5000元以上財務開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實施，強化了村民代表對村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果。
在鎮(zhèn)機關內部，我們一是建立了信訪首問責任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領導帶班，每周3次到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了信訪工作的主動權，打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊，征用了300余畝土地，涉及多村多戶，由于信訪工作走在前面，沒有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強化信訪考核制度。切實加強了對機關各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分數(shù)比重，并同年終獎金掛鉤，使信訪工作與個個單位有關，機關人人有責，不再單純是信訪辦的職責，而是全機關的職責。
由于我鎮(zhèn)是市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)，不是沒有矛盾和問題，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結了等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計化解終結信訪案件169件，涉訪群眾371人。在調處過程中，我們積極探索信訪調處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調會，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)調會、親屬聯(lián)調、朋友聯(lián)調等一系列政策、法規(guī)、親情相結合的新舉措，使169件信訪案件都得到終結，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。
雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制，但離區(qū)委區(qū)政府的要求，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安”，構筑“和諧”作出新的貢獻!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇五
信訪工作的歸宿和落腳點就是幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪
工作總結
匯報，歡迎閱讀，供大家參考。
黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。
1、制定工作目標：年初，黨委、政府以[201*]*號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入201*年綜合目標考核，與經(jīng)濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)市上安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
1、健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調解新模式。
2、進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。
4、堅持排查與排解，自查與自糾相結合。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
改革開放以來，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來，特別是“5.12”地震后，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一時還不能有效的化解，今后的信訪工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎設施的建設，以及農房重建和“六進村”工作，矛盾多難度大。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，努力做好新時期信訪工作;二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。
今年以來，正路鄉(xiāng)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起(其中鄉(xiāng)上4起，村上0起)，結案率達到100%，共排查矛盾糾紛33件，化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。
鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀委書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉(xiāng)領導班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，按期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
第一，鄉(xiāng)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長李自科親自出面調解在照顧雙方利益的基礎上達成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。半年來，共派駐工作組進村調查2次，使問題得到較好的解決。
第三，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導力度，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的紀委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟條件不太好，反映民政救濟方面的問題比較多，主要表現(xiàn)是：
一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構成影響，據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
三、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇六
20x年，我鄉(xiāng)的信訪工作以十八大精神為指導，在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，推進災后重建，以維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定為出發(fā)點。切實把抓好信訪工作、推進災后重建、促進社會穩(wěn)定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理群眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20x年度信訪工作總結如下：
一、提高認識，落實責任，全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管的新格局。
一是加強對信訪工作的領導。信訪工作采取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作例會制度;二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制;三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制;四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，轉辦辦結。
二、整合力量加強建設，量化標準，推進信訪工作。
紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標準，在處理來信來訪方面采取辦結制度，一年來，全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。
三、突出重點，強化措施，抓好“三訪”的控制工作。
一是超前防范，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層干部素質的提高和作風的轉變。三是規(guī)范村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，扎扎實實地為群眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。
四、加大力度，狠抓信訪案件的查辦和督查工作。
今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創(chuàng)造性實行了信訪進企業(yè)，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
五、加大信訪法規(guī)的宣傳教育力度，教育公民依法信訪。
通過走村入戶，召開戶主會、發(fā)放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。
今年以來，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和工作推進取得良好成效。
20x年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進的問題：主要表現(xiàn)是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質較低等問題，對于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20x年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇七
羅洪鄉(xiāng)位于隆回縣東北端，東接新化槎溪鎮(zhèn)，南連高坪鎮(zhèn)，北鄰鴨田鎮(zhèn)，西靠望云山林場，下轄19個行政村，189個村民小組，6745戶，24995人，耕地面積15303畝，林地面積48100畝，總面積63.24平方公里。鄉(xiāng)政府駐地中羅洪村，海拔450米。以中羅洪為中心，各村呈扇形分布，自然條件差，全鄉(xiāng)經(jīng)濟水平不高，以農業(yè)種、養(yǎng)殖業(yè)為主，主產(chǎn)糯米、肉牛、山羊、本地雞、井水魚、水酒、楊梅、竹筍、地瓜干、金銀花等農副產(chǎn)品。村級集體經(jīng)濟薄弱，經(jīng)濟欠發(fā)達。
近年來，羅洪鄉(xiāng)在縣委、政府的正確領導和上級科協(xié)及科技部門的精心指導下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十八大和十八大三中全會精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的“搶抓機遇爭項目、突出特色興產(chǎn)業(yè)、維護穩(wěn)定促和諧、轉變作風樹形象”的中心工作思路，結合我鄉(xiāng)實際，扎實貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》，有效地整合科技資源，不斷創(chuàng)新工作思路，增添工作措施，著力推動科技創(chuàng)新，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步提供了科技支撐。切實提高科普工作水平和公眾科學文化素質，加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化，加速農村產(chǎn)業(yè)化結構的調整，增加農民收入，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和社會的全面進步，各項科普工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年科普工作情況總結如下：
一、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視科普工作。
鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹《科普法》，積極實施《科學素質綱要》，制定科普工作規(guī)劃和年度計劃，將科普工作列入本鄉(xiāng)黨政工作的重要議事日程。鄉(xiāng)成立科技科普工作領導小組，由鄉(xiāng)長覃志華擔任組長，分管領導、鄉(xiāng)科協(xié)主席錢琦任常務副組長，鄉(xiāng)部門站所的負責人為成員，領導小組下設辦公室，由科協(xié)秘書、鄉(xiāng)黨政辦副主任任辦公室主任。從而健全了全鄉(xiāng)的科普管理體系，加強了對科技、科普工作的領導和協(xié)調，同時還出臺了《羅洪鄉(xiāng)科普工作考核辦法》，將科技工作納入了各村、部門的年終綜合考評。
二、加大科普宣傳力度，提高全鄉(xiāng)人民科技意識。
1、加大科普宣傳經(jīng)費投入，提高科普硬件建設。一年來，鄉(xiāng)黨委、政府在財政十分困難的情況下，本著“壓其他、保科技”的指導思想，合理調整資金分配使用比例，增加科技資金的預算，預算科技經(jīng)費達2萬多元。同時，我們還多渠道、多層籌集資金，千方百計增加科技資金的投入。進一步完善科普基礎設施建設，不定期對鄉(xiāng)機關及交通便利村落科普宣傳內容進行更新，起到了良好的宣傳效果。
金銀花栽培技術、生態(tài)種養(yǎng)殖技術培訓，全年發(fā)放各種宣傳資料達余份?？破展ぷ鬟M校園活動。結合到縣參加的以“共創(chuàng)心態(tài)文明，建設美麗隆回”為主題的“全國科普宣傳日”活動，回鄉(xiāng)后與鄉(xiāng)中心校一起，在鄉(xiāng)內所有學校進行了科普展板、掛圖擺放，科普電影放映，同時開展“小手拉大手活動”,達到參加衛(wèi)生整治、增強衛(wèi)生意識的效果。環(huán)境衛(wèi)生整治活動。為響應邵陽市創(chuàng)國衛(wèi)工作，鄉(xiāng)拿出資金十多萬元購置了嶄新的垃圾車數(shù)輛，配備了專門人員打掃街道衛(wèi)生，各村聘請了衛(wèi)生保潔員，同時全鄉(xiāng)購置垃圾桶1000余只發(fā)放至各沿街住戶。應急管理宣傳日活動。()“5.12”全國應急管理宣傳日當天與鄉(xiāng)綜治辦、計生所在羅洪中心街道擺放宣傳臺、宣傳展板，進行抗震避災、反邪教尚科學、優(yōu)生優(yōu)育、婚育知識等相關宣傳，發(fā)放資料500余份。其他活動。比如結合科普“三農網(wǎng)絡書屋”、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡、文化部門的農家書屋等宣傳學習陣地，對種養(yǎng)殖大戶、農技協(xié)會會員、科技致富帶頭人及普通村民開展各種種養(yǎng)殖技術培訓。同時開展了農村婦女科學技術網(wǎng)絡競賽。
3、以點帶面，加大宣傳力度。我們在堅持向全鄉(xiāng)推廣科技的同時，注重發(fā)展示范戶、示范基地的建設，目前已建立年產(chǎn)值100萬元以上的科技示范戶8戶，年產(chǎn)值300萬元以上的科普示范基地3處。通過示范基地、示范戶的帶動和實際科技成效的宣傳，真正讓老百姓認識到科技的好處，真正起到了用實際說話，用成效說話，以點帶面，營造了濃厚的科普文化氛圍。
4、努力做好科普培訓工作。全年共開展了科普知識專題培訓4次，培訓內容分別為抗洪搶險知識、健康新理念、雷電災害與防治、防震減災知識。每次參培人員均達到500人以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部100%參加，村干部和黨員組長達到了85%以上。真正做到了科普知識宣傳深入人心。同時鄉(xiāng)科協(xié)主席、秘書平時做到了多學科技知識，多了解科技常識，從而能夠更好的開展工作。
三、真抓實干，成效顯著。
1、鞏固了原有科普示范基地、科普示范戶。20以前羅洪鄉(xiāng)有產(chǎn)值100萬元以上的科普示范戶6戶。分別為以袁湘華為法人的隆回縣晟湘金銀花種植專業(yè)合作社種植金銀花350畝，同時其還開辦了一個年出欄生豬500頭的養(yǎng)豬場；承包130畝土地的上羅洪村種糧大戶鄒志高；以鄒洪輝為法人的年產(chǎn)值達1000萬元的隆回北面地區(qū)唯一的一個電子元器件生產(chǎn)廠――四海磁芯廠；年出欄生豬500余頭帶動周邊小規(guī)模生豬養(yǎng)殖戶達10余戶的官樹下村養(yǎng)豬大戶鄒青松；巴油村村民楊理東在孟公開辦的大型環(huán)保膠合板生產(chǎn)廠――理東膠合板廠；龍州村民廖志忠在梓木溪開辦的年產(chǎn)值達800萬元的折疊式竹床生產(chǎn)廠。從年初第一時間知道分管科技科普工作以來，我就積極與各科普示范戶聯(lián)系交流，登門拜訪，了解其經(jīng)營情況，為其碰到的有些問題排憂解難。如廖志忠開辦的折疊竹床生產(chǎn)廠生產(chǎn)出來的一批竹床竟然發(fā)生起霉變色現(xiàn)象，貨銷不出去，損失慘重，甚至曾一度想放棄該廠的開辦，我們鄉(xiāng)科普辦的同志通過網(wǎng)絡積極替他尋找改進該工藝的相關資料，同時通過網(wǎng)上咨詢，使得該項難題得以攻克，該廠正常運轉。鄉(xiāng)科普辦積極通過網(wǎng)絡報紙對羅洪的科普示范戶、科普示范基地進行推介和報道，全年在市級刊物網(wǎng)站上發(fā)表相關新聞報道2篇，縣級4篇。
2、挖掘新示范戶，新增科普示范基地。今年通過不懈的努力我鄉(xiāng)新增科普示范基地1處，為油茶種植面積達500余畝的隆回縣仙人山油茶種植專業(yè)合作社種植基地，位于我鄉(xiāng)光華村，正進行坡改梯工程，整體坡度均不超過30度，條件良好，非常適合油茶生長。鄉(xiāng)科技科普領導小組組長、鄉(xiāng)長覃志華為了該基地的建設多次去現(xiàn)場指導查看且積極為其爭取上級資金扶植。鄉(xiāng)科協(xié)積極擴大原有基地規(guī)模，如順祥紅薯種植合作社采用“公司+農戶”的運行模式，今年新增紅薯種植面積500余畝。鄉(xiāng)全年新增科技示范戶5戶，基本做到每村一戶。
3、為示范戶、基地積極爭取項目資金。比如今年農業(yè)局有一個關于家庭農場建設的扶助項目，順祥紅薯種植專業(yè)合作在積極爭取，為了該項目的爭取，我?guī)椭涮顚戀Y料來返縣農業(yè)局與羅洪3次，最后爭取資金3萬余元。錢雖然不多，但是也能暫解燃眉之急。鄉(xiāng)農業(yè)站站長鄒石龍，在農業(yè)培訓羅洪鄉(xiāng)沒有赴市培訓指標的前提下，積極爭取，為我鄉(xiāng)爭取了一個種植大戶、示范戶赴市學習的機會。
四、存在不足。
1、農業(yè)沒有找到特色。受網(wǎng)絡輿情和市場經(jīng)濟競爭的影響，南煙北藥戰(zhàn)略嚴重受挫的當下，作為羅洪鄉(xiāng)的科技工作者，沒有在種養(yǎng)殖或者農業(yè)方面找到一種適合羅洪發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)?？偟膩碚f現(xiàn)階段羅洪水酒正在試圖逐漸恢復當年的生產(chǎn)狀態(tài)，還有油茶產(chǎn)業(yè)正在發(fā)展壯大，但是因為區(qū)位優(yōu)勢差特別是經(jīng)濟底子薄，所以舉步維艱。
2、村級科普陣地建設艱難。據(jù)我統(tǒng)計，目前羅洪19個村沒有村級活動室的有7個村；利用村級學校占用教室辦公的有7個村，真正擁有獨立村級活動中心的只有5個村。即便是擁有獨立的辦公場所，但也辦公條件簡陋大多且不位于村落的中心地段，宣傳欄更是簡陋，農村工作各項宣傳多，科普科技宣傳盡管花了錢更新了不少宣傳內容，但是風刮雨淋及人為原因，存留的時間不長，沒有很好的起到宣傳效果。且村“三農網(wǎng)絡書屋”建設，都是依靠農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡和文化共享系統(tǒng)電腦開展的，但是因為村干年紀偏大懂電腦操作的少，并且自愿來觀看或者求教的`民眾少，所有運行不是很好。
3、新有機菌肥的推廣不是很好。羅洪屬于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，群眾接受新事物能力不強。像今年上半年縣科協(xié)引進推廣的新產(chǎn)品農大哥有機菌肥在羅洪的前階段推廣效果不是很好，農民購買不多，但是“真金不怕火煉”,憑借該生物菌肥的實際種植效果，有購買意向的農戶越來越多，包括順祥紅薯種植專業(yè)合作社、仙人山油茶種植專業(yè)合作社都在和廠家聯(lián)系洽談購買事項。
五、兩點建議。
1、加大對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技指導力度。偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，區(qū)位優(yōu)勢差，經(jīng)濟條件差，縣科協(xié)是一個綜合管理協(xié)調部門，希望以后加大對我們偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術指導和項目支持。
2、在全縣范圍內多組織座談會或者考察學習。為了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技示范戶能夠真正走出去，長知識，開眼界，學東西，加快發(fā)展，真正起到以點帶面的效果，希望縣科協(xié)能夠多組織相關活動，比如一次同行業(yè)的座談會或者一次考察學習，都能起到很好的效果。同時，通過與科技示范戶的交流，發(fā)現(xiàn)其這方面的需求很大，另外全縣范圍的科普示范戶能否做一本通訊錄內，便于更好的交流。因為有交流才知道差距，知道差距才能夠更好的發(fā)展。
盡管通過各方面努力，我鄉(xiāng)科普取得了一定的成效，但是離科技興鄉(xiāng)、科技富鄉(xiāng)，全面建成小康社會的夢想還很遠，我們將加倍的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇八
是新中國成立60周年是全面貫徹落實黨的十七大精神、深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要一年也是繼續(xù)推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關鍵一年。為進一步貫徹落實中央和省、市委有關會議精神和中國科協(xié)《關于進一步加強農村科普工作的意見》文件精神,貫徹落實省科協(xié)科普工作會議和市科協(xié)六屆三次全委會議精神現(xiàn)制定20三明市科協(xié)農村科普工作實施意見如下：
一、指導思想。
年市科協(xié)農村科普工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。圍繞社會主義新農村建設的目標，按照我市“科普惠農工程”和“科普七進”活動要求，主動融入大局，創(chuàng)新農村科普工作機制，不斷提高農村基層科普服務能力，全面推進科普進農村，切實提高農村科學素質，扎實推動社會主義新農村建設。
二、主要工作目標和任務。
按照省科協(xié)農村科普“九個一”工程和我市“科普七進”活動要求，結合我市“三農”實際，著力實施“科普惠農工程”，著力開展農業(yè)科技推廣培訓和科技下鄉(xiāng)工作，著力發(fā)展和完善農村基層科普組織，著力構建覆蓋全市的農村科技普及體系，構建良好的農村科普工作新格局，全面提高農民科學文化素質和致富技能。堅持實際、實用、實效的原則，努力創(chuàng)新科普工作機制，進一步充實和完善農村科普工作內容，深入開展內容豐富的科普活動，使科學技術在社會主義新農村建設中發(fā)揮重要的支撐作用，形成以政府組織推動、市場牽動、科技專家聯(lián)動、龍頭企業(yè)帶動和專家、科技人員、示范戶與農戶互動的新型農技科普服務體系。扎實有效地開展創(chuàng)建全國科普示范縣（市、區(qū)）、省級科普先進縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）活動，進一步激發(fā)廣大農民參與科學素質建設的.主動性和積極性，增強科技興農意識，提高獲取科技知識和依靠科技脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)和改善生活質量的能力。
三、主要措施和要求。
（一）以“科普惠農工程”為抓手，全面推進科普進農村。
1、建設“一站、一欄、一員”，強化農村科普陣地和基礎設施建設。按照市委辦、市政府辦轉發(fā)的《關于在社會主義新農村建設中實施科普惠農工程的意見》要求，繼續(xù)認真扎實地組織實施，加強科普陣地和基礎設施建設，加大“一站、一欄、一員”建設工作，并抓好跟蹤落實。保質保量地完成2009年全市200個科普宣傳欄、200個科普服務站，配備200名科普宣傳員的目標任務。重點完成新農村建設“132”計劃示范、推進村“站、欄、員”建設。并加強“建、管、用”，努力提高科普成效。
2、調動科技工作者的積極性、創(chuàng)造性，深化“村會協(xié)作”等科技下鄉(xiāng)活動。認真組織涉農學會深入開展“村會協(xié)作”等科技下鄉(xiāng)活動，不斷創(chuàng)新科技下鄉(xiāng)形式和內容。一是加強農村科技服務。創(chuàng)新農村科普工作模式，開展“村會協(xié)作”，變科技下鄉(xiāng)為常下鄉(xiāng)，有效推動農村科技普及，不斷提高農業(yè)的規(guī)模化、組織化、集約化水平，增大現(xiàn)代農業(yè)份量，增加農民收入，促進農村區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。二是組織科技人員堅持開展科技活動周、科技下鄉(xiāng)、墟日科普宣傳、科普講座等活動，堅持不懈地抓好農村科普宣傳工作，以進一步增強農民科技意識，提高科技致富水平。
（二）以農業(yè)“五新”科技推廣培訓為重點，全面提高農民科學素質。
1、加強農函大農村實用技術培訓工作，培養(yǎng)新型農民。從有利于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和方便農民學習出發(fā)，以實施農業(yè)“五新”工程為載體，把提高農村勞動者的種養(yǎng)技術水平和鄉(xiāng)村管理水平，推進信息技術、生物工程技術與傳統(tǒng)農業(yè)的結合，推進現(xiàn)代農業(yè)的要素轉變，作為“農函大”的工作重點。一是提高辦學質量。加強管理，嚴格按教學要求，加大面授輔導和現(xiàn)場指導力度。二是提高辦學層次，努力開拓農函大大中專學歷教育工作局面。三是積極拓寬辦學路子，充分發(fā)揮校務成員單位作用，加強與有關部門的溝通和聯(lián)系，取得支持。2009年全市計劃開設25個專業(yè)100個班，免費招收農函大學員5000名。
2、辦好農業(yè)技術短期集中培訓班，推進農業(yè)科技進步。把農村實用技術培訓、農函大工作同建設社會主義新農村的科技致富工程相結合，為發(fā)展特色農業(yè)、設施農業(yè)和高效農業(yè)，推動農業(yè)科技進步及農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，為提升傳統(tǒng)農業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)，提高農業(yè)競爭力服務。集中力量開展一技一培短期培訓班200期10000人次。同時要高度重視受國際金融危機沖擊影響返鄉(xiāng)農民工從事農業(yè)生產(chǎn)機能的培訓，繼續(xù)加強農村勞動力轉移培訓力度，為市區(qū)經(jīng)濟建設提供人力資源。
3、扎實開展村主干大專學歷教育和中職招生工作。職業(yè)技能培訓是提高農民工崗位工作能力的重要途徑，是增強農民工就業(yè)競爭力的重要手段。我們要認真按照省農函大工作會議的要求，進一步提高認識、加強宣傳和工作力度；要把握好時機，講究工作方法。做到領導高度重視、責任落實到人，確保招生工作時間、精力到位，努力完成省校賦予的中職招生任務。
4、繼續(xù)推進科普興村“三個一”工程。認真按照省科協(xié)要求，繼續(xù)推進省級相對薄弱村的“三個一”工程建設，在每個省級相對薄弱村，各舉辦農村實用技術培訓班一期，各培養(yǎng)不脫產(chǎn)農村大學生村干部一名，各資助一名農村貧困生接受中等職業(yè)教育并推薦就業(yè)，加快相對薄弱村脫貧致富的步伐。
（三）以農村科普人才和隊伍為對象，加強農村科協(xié)組織建設，全面提高科普服務能力。重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)建設，著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)的整頓，切實改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)組織松散、無專職人員、無經(jīng)費、無活力的現(xiàn)象。切實把鄉(xiāng)鎮(zhèn)科協(xié)建設提上議事日程，認真研究制訂工作規(guī)劃，扎實穩(wěn)步推進工作實施。各縣（市、區(qū)）所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要普遍建立健全科協(xié)組織，并按照“四有一落實”標準，做到有組織機構、有辦公地點、有牌子、有議事規(guī)程，全面落實科協(xié)的各項工作任務。
（四）以創(chuàng)建科普示范典型為核心，著力發(fā)展和完善農村基層科普組織。
1、加強科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設。認真貫徹《科普法》、《科學素質綱要》和《省科普條例》，主動融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設大局，積極參與省科普先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評選活動，在廣大農村和城區(qū)大力開展普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想和弘揚科學精神的活動，推動農村科普工作全面深入的開展，促進當?shù)毓娍茖W文化素質的提高和社會主義和諧社會的建設，促進科普工作的群眾化、社會化、制度化和科學化，充分發(fā)揮典型示范作用，逐步形成黨政抓總、科協(xié)牽頭、各部門及全社會廣泛參與的科普工作新格局和有利于科普工作開展的良好社會環(huán)境。
2、認真實施“科普惠農興村計劃”。認真貫徹落實中國科協(xié)、財政部《關于“科普惠農興村計劃”實施方案(試行)》，積極引導扶持農村科普致富帶頭人、進一步扶持和完善農村專業(yè)技術協(xié)會、培育和建設農村科普示范基地。通過積極支持，加強業(yè)務指導、項目引導，優(yōu)化工作環(huán)境，為其創(chuàng)造條件，促進農技協(xié)、科普示范基地做優(yōu)做強，指導其發(fā)揮好科普示范作用，積極面向農民開展科普工作。進一步加強典型宣傳，搞好示范典型培育，為科普惠農興村做貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇九
在農村,無論是引進項目,調整產(chǎn)業(yè)結構,開展技術培訓,還是發(fā)展公益事業(yè),改善基礎設施,增加村民福利,都需要花錢,有些村集體經(jīng)濟較強,能夠負擔起這些開支,而有些村因為集體經(jīng)濟薄弱,根本負擔不起.在下鄉(xiāng)調查研究中,我們經(jīng)常會聽到村干部抱怨說沒錢辦村里的事.筆者認為,在當前建設社會主義新農村的征程中,必須大力發(fā)展壯大集體經(jīng)濟.
作者：陳健翔作者單位：刊名：山西農業(yè)（村委主任）英文刊名：shanxiagriculture年，卷(期)：200713(10)分類號：關鍵詞：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十
強化管理職能切實保護耕地---**鎮(zhèn)人民政府
我鎮(zhèn)地處如皋南大門，共有19個行政村，1個居委會，528個村民組，21096戶，占地29.8平方公里，其中耕地面積63783.5畝。
一、宣傳發(fā)動，認識到位。
我鎮(zhèn)一直把耕地保護工作作為基本國策列入政府的重要議事日程，注重采取多種方法、方式開展各種法律法規(guī)的宣傳教育。一是通過機關學習日、法制講座等形式，組織公務員、部門工作人員、企事業(yè)單位負責人認真學xxx省市關于嚴格土地用途管制，切實保護耕地的一系列文件、法規(guī)；其次，通過村（居）信息員例會、鎮(zhèn)村干部培訓班等形式強化耕地保護教育；第三，結合“六五”普法，廣泛進行耕地保護及土地用途管制的法律法規(guī)宣傳；第四，利用6?25土地日，通過張貼標語、廣播講座、出動宣傳車巡回宣傳等途徑，大張旗鼓地開展加強耕地保護與土地用途管制的內容、范圍、要求的宣傳活動，從而嚴格土地用途管制，有效保護耕地，保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，并在全鎮(zhèn)上下逐步形成了加大土地用途管制力度，大打耕地保護總體戰(zhàn)的共識。
二、健全制度，考核到位。
2005年初，為加強土地管理，切實做好耕地保護工作，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把土地管理耕地保護工作列入重要議事日程，在全鎮(zhèn)全年工作百分考核中將比分調高為20分，而且進一步充實完善了耕地用途管制的管理制度和考核制度。在強化考核方面，一是鎮(zhèn)政府重新修訂、完善了對村（居）委會保護耕地的考核責任和內容，專門制定了耕地保護單項獎懲制度。2005年，對加強耕地保護、土地用途管制工作好與差的村（居），獎懲差距相差2000元左右；二是村（居）委會與分組干部逐一落實了嚴格的保護耕地責任，分工組發(fā)生一起違法占用耕地問題，將扣除分組村干部300-500元工資補助；三是鎮(zhèn)政府與土管所、土管所與村（居）兼職信息員和所內人員也建立了嚴格的崗位考核責任，村（居）兼職信息員在保護耕地中失職的，鎮(zhèn)不僅收回聘書，而且視情節(jié)追究其經(jīng)濟、行政責任；在地管所內部考核上，年初對土地用途管制、耕地保護工作任務逐一進行了明確分工，將全鎮(zhèn)分工三個片，每片一名土管人員包干負責，在耕地保護上采取定片、定塊、定保護面積、定管制責任的方法，工作實績與工資、獎金掛鉤，每月檢查交流，按季度考核，年終逐項結帳兌現(xiàn)。我們還將加強耕地保護納入村規(guī)民約的內容，作為五好文明家庭、“十星級”文明戶的重要評比條件，村規(guī)民約中有保護耕地的專門條款，規(guī)定農戶不準在農保區(qū)內拋荒、閑置、不準在農保區(qū)內隨時意取土、建房、辦廠、葬墳、挖魚池等，這“六不準”中，農戶如違反其中任何一項，一律不得評為文明戶或五好家庭。
三、周密組織，管理到位。
為了切實保護好耕地，真正將耕地保護工作落實到實處，近年來，我鎮(zhèn)主要著力狠抓了這樣幾項工作：一是制止耕地閑置、拋荒。結合土地流轉，將無種植能力農戶的耕地向種田大戶轉包；責成有拋荒現(xiàn)象的農戶交納復耕費，由他人代種；鼓勵和引導無勞力耕種戶種植胡桑、花木等長效作物，既省工、省成本，又增加了種植經(jīng)濟效益；同時號召各村（居）組織起幫工隊，農心時節(jié)，由缺勞戶出資，幫助其耕種，從而杜絕了耕地閑置、荒蕪現(xiàn)象；二是規(guī)范用地。無論是農民建房，或是單位用地，還是工業(yè)小區(qū)用地都必須符合土地利用總體規(guī)劃和用地計劃以后，才按程序辦理審批手續(xù)，工業(yè)小區(qū)用地則報請市局批準后才可用地；嚴格按照年度計劃實行建設用地總量控制，所有用地不僅要符合總體規(guī)劃，而且必須嚴格執(zhí)行上級下達的用地年度計劃，堅持合理妥善安排，不突破指標；我們針對人均僅有0.8畝耕地的實際，及時做好被征地群眾的土地補償工作，既按標準一次性補償?shù)轿?，又?guī)定補償費不得移作他用；三是嚴格巡查。近年來，我們以創(chuàng)建“耕地保護優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為契機，結合本鎮(zhèn)實際建立了土地巡查制度，有人大主席親自掛率，建設助理任組長的巡查小組，成員有：公安、規(guī)劃、供電、土管等人員組成，堅持每月巡查不少于4次，對巡查中發(fā)現(xiàn)的破壞耕地的行為現(xiàn)場解決。為了保證耕地保護巡查不留死角，我們還采取了“五個結合”的巡查方法，就是聯(lián)合巡查與包干區(qū)自查相結合、政府巡查與村兼職信息員檢查相結合、交通要道處檢查與鄰縣交界地段巡查相結合、定期巡查與不定期抽查相結合、正常普查與節(jié)假日巡查相結合，從而推動了我鎮(zhèn)耕地保護工作登上了一個新的臺階。為了實施對耕地保護的嚴格監(jiān)督，政府專門設立了舉報電話，一有舉報，立即派員到場處理；今年5月份接到舉報，反映營西村一農戶在如海運河內側耕地上連續(xù)多次夜間取土、賣土，政府組織人員連續(xù)多次伏擊，終于將其抓住，給予罰款并恢復土地原樣的處罰，教育了一大片群眾。四是切實抓好基本農田保護。根據(jù)“基本農田保護面積數(shù)量不少、質量不降和絕不允許擅自將耕地改為非農用地，這是一條不可逾越的紅線”的總體目標和要求，一年多來，我們采取有效措施，切實抓好基本農田保護工作。首先，鎮(zhèn)建立了保護基本農田領導組，下設由土管、建管、司法、公安等部門人員參加的辦公室，各村（居）也分別成立了基本農田保護領導小組，形成了一張保護網(wǎng)絡；其次，對基本農田實行了定位、定量、定人的管理模式，每片都有一個責任人，村村都有專職管護員；第三，確定基本農田保護片、保護塊，鎮(zhèn)與各村（居）落實基本農田保護人，簽訂基本農田保護責任狀，與各村（居）及保護人簽訂基本農田保護合同書；第四，鎮(zhèn)制訂了完整的.基本農田保護工作方案，堅持了一幅圖紙、一塊牌子、一本冊子、一項制度“四個一”的保護標準；第五，鎮(zhèn)政府專題下發(fā)了基本農田保護文件，向保護人頒發(fā)聘書，做到健全網(wǎng)絡，分級管理，明確責任，四級聯(lián)網(wǎng)，并運用激勵機制強化保護力度，這些激勵機制的主要內容是：對保得住、抓得實的村（居）、村民組給予一定獎勵，對盡心盡力盡職的管護員發(fā)放一定的管護費，表現(xiàn)突出、成績顯著的酌情給予獎勵，凡發(fā)現(xiàn)有違法占用農田的，對保護人給予處罰和辭退，并對基本農田保護區(qū)建立了臺帳。
四、堅持復墾開發(fā)，占補平衡到位。
為了保護耕地總量不減少、質量不降低，我鎮(zhèn)將土地復墾項目開發(fā)整理列入工作的重要議程，今年以來，在農業(yè)、國土、水利、財政等部門的大力支持下，已投入600多萬元，大打土地復墾、項目開發(fā)整理的硬仗。一是采用泥漿泵撈淺三、四級河，填平廢溝呆塘，新增耕地228.9畝；二是進行項目開發(fā)整理，全鎮(zhèn)共建成項目區(qū)3個，最大的一個達1萬畝，最小的一個也有3000畝，今年以來項目區(qū)內建造硬質水泥防滲渠55公里，建筑和維修灌溉車口39座；依渠走向，建設高標準綠化工程55公里；疏浚硬質水泥道路65公里，黑色路面8公里，砂石路面360公里，真正做到了既有數(shù)量的概念，又有質量的概念。通過復墾與項目的開發(fā)，我鎮(zhèn)既增加了耕地面積，實現(xiàn)了當年的復墾、當年收益的復墾目標，為實現(xiàn)土地占補平衡，實施大農業(yè)，確保工業(yè)經(jīng)濟、小城鎮(zhèn)建設快速發(fā)展提供保證，還為強化土地用途管制保證依法用地，保持經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十一
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā)，也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此，我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度，以達到既有內涵的提升，又有外延的擴展？在擴容的過程中又要注意哪些問題？本人認為，主要應遵循以下幾個原則：
（一）特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色，才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是注意力經(jīng)濟，要注意旅游景點之間的差別性，體現(xiàn)人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經(jīng)過開發(fā)的旅游資源，不僅應使它的原有的特色得以保持，同時，還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展，絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
（二）共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目，有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性，是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的，看了這一景點之后，有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的，而不是呈現(xiàn)合作形態(tài)。旅游資源的共生性，包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現(xiàn)象，而且不同的旅游項目，其共生現(xiàn)象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以，要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
（三）網(wǎng)絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網(wǎng)絡，是自然網(wǎng)絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上，我們經(jīng)常強調要有大珠三角的觀念，要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上，如果某地有獨特性的旅游亮點，即使人為阻止也是不行的，游客還是會千里迢迢去游覽，會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?，F(xiàn)在的關鍵問題是，我們的旅游景點有沒有形成亮點，有沒有形成網(wǎng)絡，各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產(chǎn)生互補效應。從珠海的旅游實際情況看，存在著以下三個網(wǎng)絡。
首先是小網(wǎng)絡，即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性，要強調內涵的挖掘，包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā)，重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)（包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等，珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合）、現(xiàn)代教育科技文化旅游景區(qū)（包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等）和南灣旅游新區(qū)（包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等）、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網(wǎng)絡。也就是“兩區(qū)一島”，即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經(jīng)配套成熟；御溫泉也已名揚海內外；黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中；生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短，但旅游開發(fā)也呈現(xiàn)良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好；平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘；飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽；長達30千米的珠港大道不但串聯(lián)起一個個新的工業(yè)園區(qū)，也將串聯(lián)起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的，沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構，使之相互之間形成一個小的閉環(huán)，將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯(lián)起來，而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看，基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決，旅游項目的開發(fā)尚待挖掘，動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機，加強與香港、澳門合作，形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網(wǎng)絡，就是整個大珠三角旅游資源的連線成網(wǎng)。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足，把本地資源與外地資源進行整合，取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之，要實現(xiàn)旅游景點的特色性、共生性和網(wǎng)絡化，自身的核心景點建
設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講，自然資源的開發(fā)，不僅要求有獨特性，同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講，山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。對景區(qū)也是這樣，景不在大，有文化內涵則榮，有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化，就會失去內涵，就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平，主要是表現(xiàn)在這一方面。就文化景觀而言，主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低，而且互補性不強呢？關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化（游樂園）之間都存在互補性，有些是延伸，有些是轉換，有些是對比，相互之間的關系如沒有處理好，景點規(guī)劃就難以落到實處。
二、旅游資源開發(fā)與保護模式
珠海旅游景點另一擴容方向，應該是由城市走向鄉(xiāng)村，這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中，就要大力發(fā)展生態(tài)旅游，要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上，存在著四種模式；而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
（一）旅游資源開發(fā)與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的，已是被實踐所否認的。為保護而保護，這是文物部門的職責，而不是地方政府目的，特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的，是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣，養(yǎng)大了賣出去，取得個人利益，而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地，能賣出去收點錢就行，根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶，既有沼澤地，又不完全是濕地，帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里，人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益完全可以統(tǒng)一，這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，如果被破壞了，是無法恢復的。對于這樣的旅游資源，不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā)，必須是政府進行壟斷，在高起點的規(guī)劃指導下，以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
旅游資源開發(fā)的主體可分成三類：一是完全以企業(yè)為主體進行開發(fā)。二是政府與企業(yè)進行壟斷性開發(fā)。像威尼斯一樣，將白藤湖水鄉(xiāng)內的道路、橋梁由企業(yè)為主體興建。小游船的經(jīng)營權則由政府壟斷，拍賣給企業(yè)經(jīng)營。三是完全由政府為主體開發(fā)。如城區(qū)中的古村落的改造、水體的保護等。重要的旅游資源應取后兩種開發(fā)模式。
4、為開發(fā)而保護。如石溪山的石刻、高欄島的摩崖石刻等，只有通過開發(fā)才能得到保護。可以選擇在政府嚴格規(guī)劃的前提下，以企業(yè)為主體進行開發(fā)。有些項目規(guī)劃好以后，可以將項目30年的經(jīng)營權公開拍賣，國有資產(chǎn)就可以實現(xiàn)最大化，而且是一次性收入。上述石刻和東區(qū)海島等項目的開發(fā)經(jīng)營權，如進行公開拍賣，就可賣到很高的價錢，而后由業(yè)主們自行招商，精心策劃開發(fā)。這就是政府對項目的所有權壟斷，經(jīng)營權放開。
項目經(jīng)營權進行公開拍賣時，要設立誰最具有開發(fā)能力，誰設計的開發(fā)方案最好這兩個標的。第一個標的由拍賣評定，第二個標的由專家組投票評定。把這兩個標的統(tǒng)一起來，最后確定開發(fā)單位。
如為開發(fā)而保護，就要停止“石頭經(jīng)濟”、“泥沙經(jīng)濟”、高山蔬菜、木材加工的發(fā)展，把郁郁蔥蔥的山頭搞成癩痢頭，那是對自然資源的極大破壞。這些低層次的開發(fā)、破壞性的開發(fā)，必須停止，要進行結構性調整。
（二）開發(fā)生態(tài)旅游應注意的問題
發(fā)展生態(tài)旅游是珠海的重頭戲。珠海森林覆蓋率達到70%以上，這是我們最大的資源，而且與廣州、深圳和香港、澳門是互補的。在發(fā)展生態(tài)旅游問題上，我們要注意以下幾個問題：
一是生態(tài)旅游的對象是原生的、和諧的生態(tài)系統(tǒng)。在我國旅游景點的開發(fā)上，要補上這一課。在西方國家有一門大地景觀學的學科，強調將整個自然大地看成為一個宏觀層次的景觀，而不是微觀層次的一個院落。而我國通常是把自然景觀神化，帶有一些神秘的文化色彩。所以在景觀中，必須是人與自然、文化與生態(tài)和諧共處的狀態(tài)。
二是生態(tài)旅游的對象是應該受到良好保護的。生態(tài)資源與一般的資源是不同的，是不可再生的，不可逆的。無論是山林，還是水體都存在這個問題。所以，保護的對象是什么？誰來保護？保護的目的和動力是什么？這三者必須要搞清楚。否則，生態(tài)資源就不可能得到永續(xù)利用。
協(xié)調性，當?shù)厝罕妳⑴c所開發(fā)的生態(tài)旅游，是原汁原味的，這一人文與當?shù)氐纳鷳B(tài)是協(xié)調的，是互補的。只有當?shù)厝罕妳⑴c，讓他們獲得了利益，才能讓他們體會到資源的價值，自覺地進行保護。過去許多景區(qū)亂砍亂伐，禁而不止，最后政府出一點資金，把農民組織起來成立護山隊，允許他們在景區(qū)劃定的地點開設小店做些土特產(chǎn)和旅游品的生意，結果破壞的力量轉變?yōu)楸Ｗo的力量，因為他們從中得到了收益。印尼在巴厘島的奴薩杜阿旅游度假區(qū)的開發(fā)中十分注重這一點，獲得了很好的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
生態(tài)旅游主要存在著四個功能：即旅游功能、保護功能、促進經(jīng)濟增長功能或是扶貧功能、環(huán)境保護意識教育功能。所以在生態(tài)旅游的開發(fā)上綜合效益很高，我們必須堅持“嚴格保護，統(tǒng)一管理，合理開發(fā)，永續(xù)利用”的方針。
三、旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化
旅游業(yè)是綜合性很強的產(chǎn)業(yè)，而城市是最有深度的旅游資源，具有很好的留客性，是注意力經(jīng)濟與集聚性經(jīng)濟的結合體。既能引起人們的注意，又能把人們留下來的載體，非城市莫屬。風景區(qū)內的溶洞即使再漂亮，也不可能把游客留住在洞里，但城市可以達到這一效果。對此，我們的認識遠遠不夠。
1、資源驅動型。自然與文化資源有獨特性，如金灣區(qū)、香洲區(qū)的唐家灣鎮(zhèn)、東區(qū)海島等可劃為這一類。
2、經(jīng)濟驅動型。主要為購物流通，如斗門城區(qū)、前山城區(qū)、灣仔鎮(zhèn)等是典型的經(jīng)濟驅動型。
3、都市綜合型。既有眾多的自然景觀，又有廣泛的經(jīng)濟文化的景點。如香洲主城區(qū)。
這些城鎮(zhèn)的建設應分門別類，都要摸清本地的資源。如橫琴的蠔、灣仔的花、白藤湖的粉藕、斗門的荔枝、重殼蟹等獨具特色的.資源，要找出其歷史痕跡，挖掘其文化內涵，編寫成動人的故事篇章，推陳出新，這樣就可以成為一個個很好的旅游資源。
（二）開發(fā)利用城鎮(zhèn)旅游資源的方略
1、確立一體化發(fā)展的戰(zhàn)略思想。如果沒有一體化的戰(zhàn)略思想，城鎮(zhèn)建設就會出現(xiàn)千鎮(zhèn)一面。只有注意挖掘自己的優(yōu)勢，才能體現(xiàn)出各自城鎮(zhèn)建設的特色。根據(jù)統(tǒng)計資料，珠海市前年接待境外游客的數(shù)量已超過杭州。我們?yōu)槭裁磿^杭州呢？就是因為我們在城市建設中，確立了城市建設與旅游發(fā)展一體化的戰(zhàn)略，成為這兩者完美結合的典范。我們把旅游歸結為“吃住行游購娛”六要素是有局限性的，實際上可以分為三個系統(tǒng)：第一是直接系統(tǒng)。如旅游項目、旅游主體、旅游資源、媒體和旅游服務等，這些是直接為旅游服務的。第二是介入系統(tǒng)。如交通運輸、機場、碼頭、鐵路等，解決外部的可達性。包括通訊、金融保險、商業(yè)等都是旅游業(yè)的組成部分。第三是支持系統(tǒng)。如城市景觀、房地產(chǎn)、文化設施、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。旅游業(yè)的發(fā)展，離開了這三個系統(tǒng)，就不可能形成一體化的戰(zhàn)略。
歷史文脈的延續(xù)，也就喪失了自己的風格，從而也喪失了自己的地位。
3、確立突出地方資源特色的思路。在我國城市中，缺水的城市占大多數(shù)，水景資源更是稀缺，而珠海富有海江湖河、溪流和濕地，水景資源極為豐富。如果我們把這些水景觀資源充分發(fā)掘出來，利用起來，那珠海就是獨一無二的。珠海難以與國內其他城市比硬件設施建設的規(guī)模。在文化建設中珠海要形成浪漫、休閑、優(yōu)雅、精致的情調，要區(qū)別于其他城市。所以，城市建設要圍繞自己的特色進行創(chuàng)造，包括民居都要體現(xiàn)嶺南水鄉(xiāng)的風格，亞熱帶風情，形成新式粵派建筑特色，既有中國嶺南建筑古樸莊重、典雅精致的韻味，又廣泛吸取國外先進的建筑材料和施工工藝，突出現(xiàn)代建筑清新明快、色彩鮮明、氣勢恢弘的風采。
（三）旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化的內容。主要體現(xiàn)在以下十個方面：
——塑造市民內在的文化素質，展示珠海獨有的精神風貌。每一個城市，都有其歷史文化的積淀，這也是一種有深度有內涵的旅游資源。對珠海而言，主要是“特區(qū)精神”的外在化，要提高市民的綜合素質。澳大利亞的堪培拉為什么能吸引世界各地的游客去旅游？就是因為當?shù)氐奈乃刭|特別好，使得人們非常愿意到那里去。
——嚴格城市管理特別是城市交通管理。城市交通一定要有便利性，可達性，保證安全暢通。
——保障城市的安全有序。西北旅游資源中遇到的問題，就在于當?shù)氐闹伟箔h(huán)境。
——熱情好客，培育地區(qū)信用。如游客到了珠海，購買的旅游品應沒有贗品。就像在香港購買黃金飾品，都同時附有成分比例的標簽，哪一家商品只要欺瞞顧客一次，香港旅游協(xié)會就會取消其經(jīng)營黃金飾品的資格，管理非常嚴厲，所以在香港購買黃金裝飾品，完全是貨真價實的。而如果是珠海也能做到這一點，成為一個童叟無欺、誠信卓著的城市，就會成為一個很大的賣點。
——成功舉辦各種旅游節(jié)。江西推出“四時連八節(jié)”很值得學習。珠海也要造就季季有節(jié)，月月都有高潮的旅游氣氛。各個區(qū)鎮(zhèn)的旅游活動都要注意質量，相互之間都要有內容和時間上的關聯(lián)性和互補性。
——要大力開拓會展業(yè)。珠海完全有能力、有資源、有潛力去發(fā)展會展業(yè)。我們要從辦好珠海國際航展、國際賽車做起，從辦好“世界經(jīng)濟發(fā)展宣言大會”做起。
——提升城市的文化活動。既要有陽春白雪，又要有下里巴人，高雅與通俗相結合。高雅的文化活動，有一臺戲可以做，那就是繼續(xù)辦好“珠海國際電影文化節(jié)”。還有常年都有二十多個劇組在珠海拍戲，珠海整個城市就是一個很好的影視基地。麗江把納西古樂搗鼓得如此的熱，成為麗江旅游的必游項目，而作為改革開放的前沿、一國兩制的交匯點有著深厚的歷史文化底蘊而又噴發(fā)生機活力的美麗的熱帶海濱旅游城市，沒有一臺自己的拿手好戲，這是怎么也說不過去的！通俗文化，就是南方雜技、廣場文化、民間歌舞等，也是一臺好戲。深圳華僑城的這臺戲就非常好，有震撼感，給人以深刻的印象。法國巴黎的紅磨房，也是到巴黎的許多游客必看的。
——要有整潔的市容市貌。像新加坡、澳門等旅游城市，城市建筑一般是三年粉刷一次，使城市面貌始終保持清新整潔。城市綠化、街道鋪裝、燈飾、廣告牌也要與城市整體格調相諧調。比如商業(yè)步行街就可與澳門接軌，有鵝卵石鋪裝成彩色圖案，給游客造成強烈的視覺效果，留下深刻的印象。
——要挖掘和改進傳統(tǒng)名菜。近十年來，清淡可口的粵菜已為珠海廣大的移民們所接受。而移民們又帶來了各自的家鄉(xiāng)菜和洋菜式，可謂南北交匯，東西融通，精彩紛呈。但要真正形成本地區(qū)民俗食風，成為游客們趨之若騖的美食天堂還需要全市各界共同進一步努力。近年來，組織的幾界珠海美食風情節(jié)，評選出的珠海名菜、珠海名小吃，無疑是一個良好的開端。
——要優(yōu)化景點的管理。對同類的有可比性的景點，就要搞最佳、最差景點的評比，由游客和市民投票，建立一個機制，促進其加強和改善管理。
同世界上其他旅游城市一樣，不斷地舉辦國際活動，創(chuàng)新旅游活動的內容和形式，開發(fā)具有本地特色的旅游景點，必將為珠海的旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
四、旅游開發(fā)與體制創(chuàng)新
旅游業(yè)實際上是一種人力資本密集型的經(jīng)濟，是創(chuàng)意經(jīng)濟。誰的創(chuàng)意好，誰就能發(fā)展。珠海旅游業(yè)之所以在很長的一段時期內徘徊不前，發(fā)展較緩慢，就是因為把目標、過程、主體混淆在一起。對旅游業(yè)的發(fā)展，我們確定了許多目標，但實施過程不清楚，發(fā)展主體不落實。如旅游產(chǎn)品的開發(fā)，上幾界政府就已提出，但沒有人去研究產(chǎn)品的開發(fā)過程，由誰來開發(fā)產(chǎn)品也沒有搞清楚，結果是空喊了十多年，痛失了許多機遇。傳統(tǒng)思維與經(jīng)濟轉型的不協(xié)調，就出現(xiàn)了這些問題。
，“御溫泉”的火爆成功就是因為客商的靈活機制所致。所以，機制不一樣，效果完全不同。同樣的服務設施，同樣的員工隊伍，誰來經(jīng)營，用什么機制來經(jīng)營，效果也完全不一樣。“梅溪牌坊”只投入幾百萬元資金進行開發(fā)，而且搞得很成功。而如果由國有單位去搞的話，起碼要一千幾百萬元。如某景點為國有單位，門票價格是由物價局定的，幾十元一張門票，不管旅游旺季與淡季，不分早上與晚上，也不論市民與外地游客，誰都不能改變。這是什么機制？能適應市場嗎？如果采取承包或出讓的辦法，經(jīng)營者早就會根據(jù)市場形勢實行浮動價格，自我調節(jié)了。
同樣的景點，誰來建設，效果也是不一樣的。我們經(jīng)常強調，要防止低水平重復建設，但為什么總是不可避免呢？因為造成重復建設的，往往都是財政、事業(yè)單位、國有企業(yè)投資的，投資以后，能否收回投資，投資是否對路，沒有人來負責；沒有經(jīng)過科學認真的可行性論證，也沒有進行動態(tài)管理，根據(jù)變化了的情勢及時進行調整。
要轉換旅游資源開發(fā)的舊機制，必須實行開發(fā)權的拍賣、產(chǎn)權和經(jīng)營權的轉讓、承包租賃制和名店委托經(jīng)營等多種形式，大膽推開，公開操作。如名店的委托經(jīng)營，我們的一些飯店賓館，一旦委托境外的著名管理集團經(jīng)營管理，接待水平馬上就會提高，而且世界范圍內的連鎖經(jīng)營，也帶來了客源的增加。珠海這幾年國有資本從流通領域退出就很有效，旅游飯店賓館也不例外。
從一個時期以來的實際情況看，旅游管理體制比工業(yè)體制還保守。因此，在體制轉換的過程中，首先要防止封閉操作。那種肥水不流外人田，搞封閉改革，不僅會因為低水平和資金不足而對不可再生的旅游資源造成浪費甚至破壞，同時在時間上也會喪失發(fā)展機遇。其次，要防止沒有約束條件的破壞性開發(fā)旅游資源。旅游資源開發(fā)權的拍賣，一方面要公開論價，另一方面要對其提出的開發(fā)方案進行專家論證，要把這兩個方面結合起來，公開競爭擇優(yōu)確定開發(fā)單位。同時，要防止守株待兔的意識。要擴大對外招商，范圍越大，引進的開發(fā)者水平越高，帶來的資金越雄厚，開發(fā)項目的檔次和質量也會越高。要防止自建自用的傾向，把旅游項目搞成部門的小金庫，搞點創(chuàng)收。要牢固樹立“不求所有，但求所在”的觀念。
參考文獻：
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黃大成（1963-），男，珠海市農業(yè)科學研究中心銷售中心主任，經(jīng)濟師。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十二
20_年，我鄉(xiāng)的信訪工作在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，推進災后重建，以維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定為出發(fā)點。切實把抓好信訪工作、推進災后重建、促進社會穩(wěn)定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理群眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20_年度信訪工作總結如下：
一是加強對信訪工作的領導。信訪工作采取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作例會制度；二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制；三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制；四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，轉辦辦結。
紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標準，在處理來信來訪方面采取辦結制度，一年來，全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。
一是超前防范，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層干部素質的提高和作風的轉變。三是規(guī)范村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，扎扎實實地為群眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。
今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創(chuàng)造性實行了信訪進企業(yè)，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
通過走村入戶，召開戶主會、發(fā)放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。
今年以來，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和工作推進取得良好成效。
20_年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進的問題：主要表現(xiàn)是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質較低等問題，對于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20_年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十三
黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。
1、制定工作目標：年初，黨委、政府以[x]17號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入x年綜合目標考核，與經(jīng)濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)的原則。
2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)市上安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。
1、健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調解新模式。
2進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。
4、堅持排查與排解，自查與自糾相結合。實行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來、事要解決的原則，建立平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長效管理機制，堅持小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十四
認真辦理xxxx年市領導包案調處涉穩(wěn)信訪遺留問題x件，目前已經(jīng)按照時間要求辦結x件，化解x件，全面完成市上下達的該項目標任務。
鎮(zhèn)信訪辦共接到市信訪局信訪系統(tǒng)轉交辦件xx件，均按照時間和辦理要求進行了調查處理、回復、上報，辦結xx件，近期接收的其余x件正在抓緊辦理中。
承辦領導簽批的市長公開電話轉交辦件xx件、次（包含xxxxx熱線、民情呼叫），均按照時間和辦理要求進行了調查處理、回復、上報。
定期不定期開展了政策法規(guī)宣傳解釋。
開展矛盾糾紛排查xx次。
堅持排查矛盾糾紛。
熱情、耐心接待來人來訪。
安排專人負責視頻接訪。
安排專人負責網(wǎng)上信訪件的下載、上傳。
做好信訪事項的調查處理、回復，配合做好矛盾糾紛的調解。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十五
是要善于“移花接木”借鑒國內外現(xiàn)代旅游發(fā)展的，
經(jīng)驗和做法，大膽地吸收世界人類的先進成果，又但
能得到更好的發(fā)展。因此，旅游資源必須
旅游資源的審美和愉悅價值為前提，使它的內涵和
形式與資源的整體相協(xié)調，這樣，旅游資源開發(fā)后必
礙了旅游業(yè)的發(fā)展。旅游開發(fā)應盡量保護自然旅游
一
資源的原有風貌，防止建設性破壞，在科學規(guī)劃的基
礎上，時、、適適地適量地進行資源開發(fā)
。
四、堅持開發(fā)與保護相并重。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
道保護網(wǎng)。
（二者是相互矛盾的。1開發(fā)本身就是一種二）．
破壞。一般來說，旅游資源的開發(fā)不動一草一木是
不可能的。開發(fā)就是要對資源地進行適度的建設，
是以局部范圍的破壞為前提的?？梢哉f，沒有破壞
就沒有開發(fā)，壞和開發(fā)在一定程度上是共生的。破
一
些旅游景區(qū)由于資源的開發(fā)，客的涌入量超過游
了保護、修復工作的難度。同時游客的大量涌入，形
社．9o19．
［參考文獻］
【責任編輯：王雪炎］
3一8
一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
。
為強化領導機構，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長、主管副職為副組長，領導班子成員為組員的領導小組。進一步健全了信訪工作聯(lián)席會議機制，采用全體會議與專題會議雙層架構，既確保了信訪工作全面鋪開，又保證了專項工作的迅速推進。每月月初定期召開全體會議，研究當前信訪形勢，總結上月工作落實情況，重點部署本月重點事項，形成常態(tài)化監(jiān)管。專題會議隨時召開，詳細研究事項進展情況，為下一步工作開展提供了正確方向和有效舉措。一年來，我鎮(zhèn)召開信訪會議共計xx余次。
。
我鎮(zhèn)專門組織召開了xx村村支部書記會議，就“六件事”具體內容進行了講解，將工作要求進行細化。目前，全鎮(zhèn)xx村均實行了周碰頭、月例會制度，各村研究信訪案件工作越來越常態(tài)化、規(guī)范化，一批信訪案件得到了集中解決。
鎮(zhèn)黨委與xx村支部書記簽訂了信訪維穩(wěn)責任狀，進一步明確了村支部書記信訪穩(wěn)定第一責任人和“兩委”成員具體責任人責任。制發(fā)了《關于做好2021年度基層組織述職評議考核工作的方案》，量化考核指標，信訪工作分值占比25%。
一直以來，部分村莊對歷史遺留問題常存在“想干卻無從下手”的情形。新一屆村“兩委”上任以來，鎮(zhèn)黨委始終堅持信訪“重解決、重培訓”的思路，將村“兩委”能力培訓工作放到更加靠前的位置，制發(fā)了《關于在各村實施“xxxx”提升農村黨員干部教育管理質效的實施辦法》等文件，并配合好各級組織的培訓工作，確保村“兩委”成員積極參加、學有所獲、學以致用。
按照“直觀有效、運轉流暢”具體要求，xx個村被劃分為xx個網(wǎng)格，網(wǎng)格延伸到了村莊各項工作的“神經(jīng)末梢”。采取“1+1+1+n”工作模式，即每個網(wǎng)格均由包村干部+支部書記+網(wǎng)格員+n名黨員和志愿者組成，有效建立了“黨建+治理+服務”的網(wǎng)格模式。要求網(wǎng)格員在工作上做到四必須、四到場、三清楚、三掌握。整套流程下來，大問題分解成了小問題，全村的事變成了網(wǎng)格的事，網(wǎng)格內的事變成了老百姓自己的事，既有效激發(fā)了村民自治活力，更是確保了“小事不出網(wǎng)格、不出村，大事不出鎮(zhèn)”，農村基層社會治理效果進一步加強。
。
我鎮(zhèn)在系統(tǒng)解決信訪案件的同時，更是將思想文化建設工作提到了更加重要的位置。既充分發(fā)揮綜治辦、司法所等部門的職能作用，更充分利用宣傳、群團等部門優(yōu)勢，進一步引導農村講文明、樹新風。充分利用xx村等紅色文化資源優(yōu)勢，開展了一系列活動，以文化人、化風成俗，傳播正能量，從源頭上減少各類矛盾沖突的出現(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十七
一、旅游資源開發(fā)原則與景點布局
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā)，也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此，我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度，以達到既有內涵的提升，又有外延的擴展?在擴容的過程中又要注意哪些問題?本人認為，主要應遵循以下幾個原則：
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色，才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是注意力經(jīng)濟，要注意旅游景點之間的差別性，體現(xiàn)人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經(jīng)過開發(fā)的旅游資源，不僅應使它的原有的特色得以保持，同時，還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展，絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
(二)共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目，有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性，是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的，看了這一景點之后，有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的，而不是呈現(xiàn)合作形態(tài)。旅游資源的共生性，包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現(xiàn)象，而且不同的旅游項目，其共生現(xiàn)象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以，要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
(三)網(wǎng)絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網(wǎng)絡，是自然網(wǎng)絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上，我們經(jīng)常強調要有大珠三角的觀念，要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上，如果某地有獨特性的旅游亮點，即使人為阻止也是不行的，游客還是會千里迢迢去游覽，會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?，F(xiàn)在的關鍵問題是，我們的旅游景點有沒有形成亮點，有沒有形成網(wǎng)絡，各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產(chǎn)生互補效應。從珠海的旅游實際情況看，存在著以下三個網(wǎng)絡。
首先是小網(wǎng)絡，即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性，要強調內涵的挖掘，包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā)，重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)(包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等，珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合)、現(xiàn)代教育科技文化旅游景區(qū)(包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等)和南灣旅游新區(qū)(包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等)、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網(wǎng)絡。也就是“兩區(qū)一島”，即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經(jīng)配套成熟;御溫泉也已名揚海內外;黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中;生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短，但旅游開發(fā)也呈現(xiàn)良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好;平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘;飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽;長達30千米的珠港大道不但串聯(lián)起一個個新的工業(yè)園區(qū)，也將串聯(lián)起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的，沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構，使之相互之間形成一個小的閉環(huán)，將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯(lián)起來，而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看，基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決，旅游項目的開發(fā)尚待挖掘，動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機，加強與香港、澳門合作，形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網(wǎng)絡，就是整個大珠三角旅游資源的連線成網(wǎng)。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足，把本地資源與外地資源進行整合，取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之，要實現(xiàn)旅游景點的特色性、共生性和網(wǎng)絡化，自身的核心景點建設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講，自然資源的開發(fā)，不僅要求有獨特性，同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講，山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈。對景區(qū)也是這樣，景不在大，有文化內涵則榮，有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化，就會失去內涵，就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平，主要是表現(xiàn)在這一方面。就文化景觀而言，主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低，而且互補性不強呢?關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游樂園)之間都存在互補性，有些是延伸，有些是轉換，有些是對比，相互之間的關系如沒有處理好，景點規(guī)劃就難以落到實處。
二、旅游資源開發(fā)與保護模式
珠海旅游景點另一擴容方向，應該是由城市走向鄉(xiāng)村，這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中，就要大力發(fā)展生態(tài)旅游，要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上，存在著四種模式;而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
(一)旅游資源開發(fā)與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的，已是被實踐所否認的。為保護而保護，這是文物部門的職責，而不是地方政府目的，特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的，是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣，養(yǎng)大了賣出去，取得個人利益，而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地，能賣出去收點錢就行，根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶，既有沼澤地，又不完全是濕地，帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里，人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益完全可以統(tǒng)一，這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的，如果被破壞了，是無法恢復的。對于這樣的旅游資源，不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā)，必須是政府進行壟斷，在高起點的規(guī)劃指導下，以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯報材料篇十八
黃大成
（珠海市農業(yè)科學研究中心廣東珠海519075）
摘要：當前，旅游資源開發(fā)方面存在的主要問題是：有限的資源面臨著旅游市場迅速擴張的巨大壓力。而重復建設和盲目粗放式開發(fā)更加重了資源供需失衡；資源開發(fā)從人文景觀資源轉向自然生態(tài)資源，資源的保護與開發(fā)就成為一對難解的矛盾；城市建設與旅游事業(yè)的發(fā)展也因“兩張皮”而導致不可再生的文化生態(tài)資源的浪費；旅游經(jīng)濟高速增長與僵化陳舊體制并存，開發(fā)機制有待轉換，管理水平有待提高。本文試就這些問題，并以珠海市為例來探討旅游資源的合理開發(fā)、保護和利用的正確途徑。