心得體會(huì)可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整自己的行動(dòng),提高工作效率。怎樣寫好一篇心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間,學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn),機(jī)會(huì)非常難得,分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望,要求抓住機(jī)會(huì),扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服,我被分配到社團(tuán)室工作,主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項(xiàng)目,配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案,并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目,期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán),配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品,并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好,幾乎每到一家單位,都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn),也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通,客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚,我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí),對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視,要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,例如管家、td座機(jī),客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案,并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度,和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法,對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后,為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目,中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里,接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目,目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目,參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通,郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè),現(xiàn)已使用3年,無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求,需要進(jìn)行重新建設(shè)。現(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通,了解需求,目前正在和華三商談提出第方案,并由我參與華三方案的討論和確定,項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定,7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo),該項(xiàng)目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段,本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪,了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看,一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò),確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多,農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素,因此該項(xiàng)目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候,就不斷的與客戶溝通,即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確,客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求,幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里,不斷改進(jìn)方案,逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系,最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目,我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè),每日匯總完成情況,與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù),現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1.工作過于浮躁,目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線,疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散,沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人,缺乏有效的考核激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性,簡(jiǎn)單的分配任務(wù),沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2.客戶經(jīng)理溝通能力,與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目,深入挖掘客戶潛在需求能力不夠,缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷活動(dòng)的理解不夠透徹,向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn),存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?;A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況,及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性,嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù),確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中,總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀:矛盾一,省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重,每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)??蛻艚?jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二,分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷活動(dòng)、報(bào)表,需要縣區(qū)公司落實(shí)?;鶎訄?zhí)行不到位,不能保質(zhì)保量完成。矛盾三,集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化,需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識(shí)面不足,對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解,大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問題,今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作,提升客戶經(jīng)理自身能力,對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注,扎實(shí)工作,避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核,一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo),提升市場(chǎng)份額,提升覆蓋率,利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng),為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度,按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn),加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇二
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?,必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì),通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會(huì)更加努力,堅(jiān)持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇三
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何,與班主任有很大關(guān)系。因此我作為一名新班主任深感責(zé)任的重大,這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量,力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育,讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理,要面向全體學(xué)生,要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化,才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?,F(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)做法:
1、用愛感化學(xué)生。
“沒有愛就沒有教育”在平時(shí)的教育過程中,我要求自己以一顆仁愛之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生,能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受,走進(jìn)他們的情感世界。
作為班主任,除了關(guān)心學(xué)生的生活,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏,不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格,做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有章,嚴(yán)中有信,嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī),作好學(xué)生的思想工作。
2、為人師表,率先垂范,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、是每個(gè)學(xué)生都要注意安全,不注意安全其他的都是空談。
大,如果沒有德,也就是缺德,那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人,所以我們要多做積德的事,不做缺德的事。我利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育,小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,讓他們明白什么事能做,什么事不能做,提高他們明辨是非的能力。
三、是學(xué)習(xí)要認(rèn)真,我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長(zhǎng)的,告訴他們,父母掙錢不容易,把你們培養(yǎng)長(zhǎng)大更不容易,父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢財(cái),更傾注了他們的心血,你們要懂得感恩,用優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)父母。我還堅(jiān)持每周三天的課外閱讀制度,豐富學(xué)生的知識(shí),告訴學(xué)生做人的道理。
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定,切不可專制獨(dú)裁,搞家長(zhǎng)制,唱一家言,為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊,泰山移,兄弟同心,齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理,在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán),特別是對(duì)班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個(gè)度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長(zhǎng),成為國(guó)家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
4、精細(xì)與務(wù)實(shí)的班級(jí)管理。
三、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度,小組成員之間,小組和小組之間展開競(jìng)爭(zhēng),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)待科任教師。班主任是一個(gè)班的主心骨,核心力量,班主任對(duì)各學(xué)科的一個(gè)小小的評(píng)價(jià),會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度;班主任對(duì)任課教師的一句簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),會(huì)影響學(xué)生對(duì)任課教師所教學(xué)科的興趣。班主任在學(xué)生面前切記對(duì)教師不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)。班主任要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和化解學(xué)生與任課教師的矛盾糾紛。其次,不要讓學(xué)生重主科、輕副科,尊重主科教師,無視副科教師的想法,這一點(diǎn)很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待,切莫護(hù)短,張口閉口就是它班學(xué)生不對(duì),對(duì)別班同學(xué)指手劃腳,罵罵咧咧,這既有損自己的形象,又不利于團(tuán)結(jié)。我們知道,學(xué)生來自四面八方,每個(gè)村的學(xué)生都被分到各個(gè)班級(jí)中,可以說班與班之間因?yàn)閷W(xué)生的原因而有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此,對(duì)于任何一個(gè)班,都不可能關(guān)起門來搞建設(shè),必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的、復(fù)雜的過程,班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,也要有只能勝利不能失敗的堅(jiān)定。
7、有一顆平常心,要會(huì)自得其樂。
做一名班主任不容易,做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦,也正因?yàn)槿绱?,有很多人都不愿意?dāng)班主任,而我現(xiàn)在是一名班主任,就不要抱怨,要有一顆平常心,要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作,快樂的生活,凡事要換一種角度著想,合理排解自身的消極情緒,要學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生,使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇四
今天,我參加了學(xué)校組織的班主任經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),深受啟發(fā)。主要內(nèi)容是關(guān)于“問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化”。問題學(xué)生在每個(gè)班級(jí)中都普遍存在,要全面提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,很重要的一條是要盡力做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。為此,我根據(jù)問題學(xué)生形成的原因,有的放矢地做好他們的思想教育工作。
問題學(xué)生通常是指那些智力發(fā)育正常,有品德不良行為或?qū)W習(xí)成績(jī)差的學(xué)生。按類型劃分,問題學(xué)生主要有四類:學(xué)習(xí)成績(jī)差的問題學(xué)生;紀(jì)律差的問題學(xué)生;學(xué)習(xí)成績(jī)和紀(jì)律都差的“雙差”問題學(xué)生;學(xué)習(xí)或紀(jì)律時(shí)好時(shí)差的準(zhǔn)問題學(xué)生。問題學(xué)生人數(shù)雖少,而對(duì)班級(jí)的消極影響大,如果不做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,班級(jí)正常教學(xué)秩序以及日常生活常規(guī)就會(huì)受到影響。
問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。教師不能因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò)誤就把他當(dāng)作壞孩子。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子的行為動(dòng)機(jī)往往是純真的,也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過失,不能輕易或者盲目地定性為道德品質(zhì)問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長(zhǎng)、成熟起來的,教師應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
轉(zhuǎn)化問題學(xué)生,首先要了解問題學(xué)生。問題學(xué)生的形成原因十分復(fù)雜,從外因看,主要有家庭和社會(huì)的不良影響,有學(xué)校教育的失誤。從內(nèi)因看,學(xué)生社會(huì)閱歷淺,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少,是非能力差,意志薄弱等,都很容易成為問題學(xué)生接受消極影響的內(nèi)部動(dòng)因。針對(duì)這一點(diǎn),要做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作要注意三點(diǎn)。
第一,愛心。無數(shù)轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的教育經(jīng)驗(yàn)表明,教師只有用一顆熱愛學(xué)生的赤誠(chéng)之心去對(duì)待問題學(xué)生,與其建立起融洽的關(guān)系,才能感化問題學(xué)生。問題學(xué)生在自己的成長(zhǎng)過程中,受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗(yàn)較多,他們內(nèi)心更需要溫暖,需要愛。班主任從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上去關(guān)心和愛護(hù),讓他們感悟到教師的愛心和期待,從而點(diǎn)燃起希望之火,自覺將教師的愛轉(zhuǎn)化為積極向上的內(nèi)部動(dòng)力。對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。有時(shí)一個(gè)關(guān)愛的眼神,一句信任的鼓勵(lì),都能贏得問題學(xué)生的愛戴和信賴,會(huì)使他們的'潛能發(fā)揮出來,使他們能充分享受到學(xué)習(xí)成功的樂趣。
第二,講道理。問題學(xué)生除了具有一般學(xué)生的特點(diǎn)外,還有許多特殊之處,如自尊心特別強(qiáng),思想、行為的情緒性色彩明顯,意志和毅力薄弱,是非觀念模糊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等。作為問題學(xué)生,他們自己也知道存在的缺點(diǎn)和不足,但他們不一定都清楚地意識(shí)到這些問題的性質(zhì)和危害,更難獨(dú)自找到擺脫這種處境的方法。做問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作時(shí),決不能一概地因事論事作簡(jiǎn)單處理,要針對(duì)問題引導(dǎo)學(xué)生去明察問題,分析根源,清楚性質(zhì),明白危害,改過自新。
第三,以智導(dǎo)其行。問題學(xué)生形成原因錯(cuò)綜復(fù)雜,可以說,問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作,是集科學(xué)性和藝術(shù)性為一體的工作,它要求教師既要注重科學(xué)性,又要注重藝術(shù)性。問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育是一個(gè)漸進(jìn)的教育過程,其中難免會(huì)有反復(fù)和沖突。對(duì)此,教師在轉(zhuǎn)化教育過程中,要利用教育機(jī)智,善于捕捉問題學(xué)生身上的閃光點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì);對(duì)過錯(cuò)反復(fù)現(xiàn)象,要耐心說明,持之以恒,善于在反復(fù)中抓教育,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)與誘因作斗爭(zhēng)的抵抗力。
愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,愛更是一種能觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育。問題學(xué)生的轉(zhuǎn)變往往需要一個(gè)較長(zhǎng)期的過程。一個(gè)稱職的人民教師應(yīng)當(dāng)具有的重要品質(zhì)之一是對(duì)于問題學(xué)生工作的耐心與愛心。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇五
文章:
第一段:引言。
交流是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于工作來說也不例外。作為職場(chǎng)新人,我在過去的一年中積累了很多與同事、客戶、上司之間交流的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在想通過本文回顧一下自己的心得體會(huì),并分享給更多需要的人。
第二段:交流技巧的重要性。
在工作中,一個(gè)人的能力只是其成功的基礎(chǔ),而交流則是實(shí)現(xiàn)這種成功所必須的基石。無論是與同事還是客戶進(jìn)行溝通,都需要懂得有效地交流來提高工作效率和減少?zèng)_突。因此,更好地掌握交流技巧具有至關(guān)重要的作用。
第三段:學(xué)習(xí)交流技巧。
我學(xué)到的最重要的交流技巧之一是傾聽。這意味著在溝通中不僅要表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要認(rèn)真聽取對(duì)方的意見。此外,另一個(gè)重要的技巧是在交流中保持冷靜、理性和尊重,避免情緒化的反應(yīng)。
第四段:相互溝通的重要性。
除了技能外,還需要能夠在組織中與他人相互交流,從而加強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)。在我的工作中,我參加了很多會(huì)議和團(tuán)隊(duì)交流,這些機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)了我的同事,并讓我與他們建立了良好的溝通和工作關(guān)系。這種良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,而且也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加和諧。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,交流技巧對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。通過傾聽、保持冷靜、理性和尊重以及與他人建立更好的溝通和工作關(guān)系,我逐漸學(xué)會(huì)了如何更好地和同事、客戶、上級(jí)交流。這不僅提高了工作效率和成果,而且也培養(yǎng)了我在工作中與他人合作的能力,這對(duì)我未來的職業(yè)生涯是非常有價(jià)值的。因此,我將繼續(xù)這種良好的交流方式,為自己和我的組織帶來更多的成功。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇六
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后,通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程,我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手,對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來說,臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì),抱著“去見識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加,當(dāng)時(shí)還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè),也沒有考慮過如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切,然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入,但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè),就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益,為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想,不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面,從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考,尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴},應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè),我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大,特別是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁栴}不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé),更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上,陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽,將我縣的工業(yè)稅收由千萬級(jí)變?yōu)榱巳f元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話,卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們:你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個(gè)電話也好,還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好,都要盡心竭力,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中,魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng),這些算是一種通病,幾乎隨處可見。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn),不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí),但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng),也是一種態(tài)度,可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候,但是既然作為工作安排下來,我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì),盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的,80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁,在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè),是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策,而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地,這四點(diǎn)既含職業(yè)技能,又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng),走上工作崗位的'80后年輕干部,應(yīng)該盡快地成長(zhǎng)成熟起來,保持高度的職業(yè)精神,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
**年9月本人被選為第二支部組織宣傳委員,一年支委工作下來,通過不斷深入思考,不斷積累經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到在當(dāng)前新的形勢(shì)下,作為基層組織的組宣委員,有必要堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì)、把握大局,站在對(duì)組織負(fù)責(zé)的高度,在支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,把基層組織黨的建設(shè)不斷推向深入。具體工作體會(huì)如下:
1、想在前,實(shí)事求是盡好職責(zé)
組織宣委員要在支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,配合其它委員做好相關(guān)工作,協(xié)助黨小組開展活動(dòng),做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,組織做好黨費(fèi)收繳、黨員統(tǒng)計(jì)等工作。這是對(duì)基層組織委員明確的規(guī)定動(dòng)作,是最低的職責(zé)要求。但在新時(shí)期,業(yè)務(wù)與黨建要“兩手抓”、“兩手都要硬”,各部門和單位在落實(shí)建立“一崗雙責(zé)”機(jī)制后,組織委員結(jié)合推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等支部“四大作用”方面,動(dòng)腦筋、想辦法,主動(dòng)積極開展組織工作,履好職、盡好責(zé),充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、以身作則起好作用
黨支部是黨的組織基礎(chǔ),也是我們黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而支部委員都是按黨章與黨支部委員會(huì)選舉程序產(chǎn)生的,他們當(dāng)中絕大部分,雖然就具體個(gè)人來講,水平有高低,能力有大小,但是就群體主流而言,總體代表著黨的先進(jìn)性。組宣委員善于做好自身日常工作是最基本的要求。在此前提下,還要與時(shí)俱進(jìn)、知難而上,特別是在大事、難事、急事上,要敢于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng),在部門或單位出現(xiàn)困難時(shí),有令必行,主動(dòng)請(qǐng)纓,工作要能沖得上、拿的下。
3、全心全意做好服務(wù)
能不能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,是衡量基層黨組織是否具有先進(jìn)性的根本標(biāo)尺。黨支部服務(wù)群眾的職責(zé)落實(shí)的好不好,服務(wù)效果是不是群眾滿意,按照職責(zé)分工,核心在支部書記的領(lǐng)導(dǎo),謀大局、出思路、下指示,關(guān)鍵在各位委員的認(rèn)真落實(shí),對(duì)服務(wù)群眾具體工作要誠(chéng)心、上心、用心。組宣委員要時(shí)刻掌握黨員干部及群眾的安危冷暖,并掛在心上,準(zhǔn)確及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,統(tǒng)攬全局為領(lǐng)導(dǎo)出好主意,全心全意地為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。服務(wù)的特性化、個(gè)性化要求,特別是在黨校這樣的黨員干部較多的單位,具體工作中,注意堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,注重考慮時(shí)效差異,既要提供一類一群的大服務(wù),也要辦好一項(xiàng)一件的小事情。
3、行勝于言當(dāng)好表率
作為基層組織單位,部門是否團(tuán)結(jié)和諧,團(tuán)隊(duì)是否凝心聚力,群眾是否心正氣順,除了領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)思想教育、溝通協(xié)調(diào)等方面必需要做的重要工作外,黨員干部的公道正派、廉潔奉公等方面的典型示范起著非常關(guān)鍵性的作用。尤其在教學(xué)教務(wù)的支部,在高學(xué)歷、高智力員工云集的部門,黨支部在經(jīng)常性、針對(duì)性地開展思想教育工作的同時(shí),需要黨員干部特別是支部委員們,在公與私、名與利、得與失、進(jìn)與退等關(guān)鍵時(shí)刻,要正確對(duì)待,要恰當(dāng)處理,要無私無畏,要廉潔自律,起好表率,做好示范,組織委員必須具備堅(jiān)定的理想信念、黨性觀念,要掌握黨的理論和工作方法。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇七
初來單位,面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,畫的如何,我心中無底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)各股室輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個(gè)多月輪崗很快就結(jié)束了,這也表明我來到國(guó)土分局已經(jīng)五個(gè)多月了?;仡櫾诘丶傻妮啀彽奈鍌€(gè)多月,雖然只有五個(gè)多月的時(shí)間,但是有好多的東西需要學(xué)習(xí),需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在地籍股股長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識(shí)到全國(guó)土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后,必須對(duì)地籍資料做相應(yīng)的變更,使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過這五個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi),我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足,并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先,做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說計(jì)劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃,沒有計(jì)劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不夠積極主動(dòng)。其實(shí)積極主動(dòng)是一個(gè)很模糊的概念,怎樣才算是積極主動(dòng),怎么做才能達(dá)到積極主動(dòng)的狀態(tài),很難有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是,沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些,行事更謹(jǐn)慎一些,逐步的就會(huì)讓自己進(jìn)入到積極主動(dòng)的狀態(tài)。
再次,專業(yè)知識(shí)不夠。受專業(yè)的限制,大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的不足,也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然,我的不足還有很多很多,都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲,回顧為期6周的輪崗培訓(xùn),變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn),雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天,工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分,讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年,是太原供電公司最大的工區(qū)之一,工區(qū)設(shè)置了變電檢修(變壓器)一、二班,高壓試驗(yàn)一到三班,變電檢修(斷路器)一到七班,變電檢修一、二班,機(jī)具管理班,變電檢修督察組,主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kv、110kv、35kv變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺,季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kv變電站19所,110kv變電站46所,35kv變電站9所。
輪崗第一周,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》,"安全生產(chǎn)勿僥幸,違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重,關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象,安全無小事,一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失,所以,作為一名電網(wǎng)人,我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī),堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線,這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全,才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》,孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑,讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題,我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠,我想,無論是在輪崗實(shí)習(xí)階段,還是走上今后的工作崗位后,我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識(shí),更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中,工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課,郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn),帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,郝師傅以專業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析,并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過后,萬象更新,我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng),賈俊國(guó)總經(jīng)理《國(guó)網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),我們對(duì)xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知,我想,作為一名新進(jìn)員工,更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召,深化"四抓一創(chuàng)",爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率",真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先!
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束,我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),更從部門設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解,最為珍貴的是,我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友,從他們身上我們看到了國(guó)網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位,熱愛崗位,將平凡的工作做到極致,成就自己的不凡!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇八
在這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,讓我這個(gè)擔(dān)任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神,好學(xué)的態(tài)度讓我感嘆不已。一句話:“后生可畏??!”聽了他們的經(jīng)驗(yàn)讓感觸最深的有以下幾個(gè)方面:
1、張瑜老師介紹的“養(yǎng)成教育要從點(diǎn)滴抓起”、“養(yǎng)成教育要堅(jiān)持不懈”、“養(yǎng)成教育要訓(xùn)練到位。”尤其是老師能結(jié)合兒童的年齡特點(diǎn),充分發(fā)揮老師自編的兒歌、指令等作用。當(dāng)孩子在搞小動(dòng)作或開小差時(shí),我就說:“老師在看你?!焙⒆觽兘又f:“我在看老師?!碑?dāng)孩子不看老師示范寫字時(shí),我就說“誰的眼睛亮。”孩子接上說:“我的眼睛亮?!碑?dāng)孩子坐姿不理想時(shí),我就發(fā)出指令:“誰最可愛!”孩子們回應(yīng):“我最可愛。”這些指令能在實(shí)際的操作中起著重要作用。身為低年級(jí)的老師,能深深體會(huì)到兒歌在教育。
教學(xué)。
的無窮力量。這一做法值得低年級(jí)老師去嘗試。
2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習(xí)慣”,對(duì)我啟發(fā)很深。她的做法值得我們?cè)谝院蟮慕逃虒W(xué)工作去探討。
3、陳勝華老師介紹的“培養(yǎng)自我約束能力,規(guī)范行為習(xí)慣”中讓每位學(xué)生成為班級(jí)的管理者,充分相信學(xué)生。這一做法不但尊重了學(xué)生,還能提高了學(xué)生參與管理的積極性和管理能力,讓我明白了:“培養(yǎng)自我約束能力,規(guī)范行為習(xí)慣”光靠老師唱獨(dú)角戲是難以達(dá)到理想成績(jī)。
還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國(guó)、羅婷和羅紅仙老師的經(jīng)驗(yàn)之談值得我細(xì)細(xì)去品味,努力去實(shí)踐。
通過本次的交流會(huì),給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越難當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠(chéng)盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)歡迎、領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同行敬佩的班主任,這可不是一日之功。
教師要先在班級(jí)中先建立起一個(gè)思想,讓學(xué)生覺得自己的班就像一個(gè)大家庭一樣,要和諧共存。為了體現(xiàn)學(xué)生的主人翁意識(shí),班主任應(yīng)有“學(xué)生自己的事自己做,并且能做好”的理念,在班級(jí)教育和管理活動(dòng)中,以啟發(fā)誘導(dǎo)為主,給學(xué)生創(chuàng)造自我教育的環(huán)境和契機(jī),使學(xué)生的能力得到訓(xùn)練和提高。在制定制度時(shí),要堅(jiān)持“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”的原則,讓全班學(xué)生都參與班紀(jì)、班規(guī)、班級(jí)公約等制度的討論,讓他們能以主人翁的姿態(tài)來關(guān)心自己的班級(jí)。這些一旦形成,班主任就應(yīng)該“退居二線”宏觀指導(dǎo),主動(dòng)從班級(jí)瑣事中解脫出來,要讓學(xué)生意識(shí)到:這個(gè)班級(jí)是“我”的,而不是班主任的,放手讓學(xué)生干部自己管理班級(jí),培養(yǎng)班內(nèi)的民主氣氛。例如,本學(xué)期學(xué)校要求設(shè)計(jì)每個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、班訓(xùn)、特色班級(jí)名稱等,我就是讓學(xué)生全員參與,一起動(dòng)腦筋,最后大家選出一個(gè)最合適的來采用,而不是由班主任包辦代替,這樣學(xué)生就會(huì)覺得自己也是班級(jí)的一分子,就越來越把集體當(dāng)成家了。
對(duì)小學(xué)生來說,寓教于樂比刻板地說教效果好得多,在活動(dòng)中可以鍛煉學(xué)生的才干、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神,還可以增加班集體的凝聚力。因而,積極組織學(xué)生開展各類活動(dòng)并支持鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)是很有必要的,讓學(xué)生通過集體成員的協(xié)作完成任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生遇到困難尋求合作的能力和主動(dòng)參與意識(shí)。例如,每周的中隊(duì)會(huì)就是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。把組織中隊(duì)會(huì)的任務(wù)交給班干部,讓他們?nèi)ьI(lǐng)學(xué)生們開展這項(xiàng)活動(dòng),其間,班干部們必然要發(fā)動(dòng)同學(xué)們的力量團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成任務(wù),就會(huì)帶動(dòng)大部分同學(xué)為集體的事情操心,出謀劃策,久而久之,他們對(duì)集體的感情就越來越深了。再比如新學(xué)期剛開始,開展“我為班級(jí)出點(diǎn)力”活動(dòng)。有的同學(xué)為班級(jí)帶來了掛鉤、抹布等,為班級(jí)的衛(wèi)生出了一份力;有的同學(xué)拿來許多課外書,豐富了班級(jí)的圖書角。在六一兒童節(jié)那一天,同學(xué)們紛紛從家里帶來了彩帶、氣球和各種小禮物,在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶,擺放著各種各樣的鮮花,窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫,黑板上用稚嫩的粉筆字寫著“快樂的六一兒童節(jié)”。在大家的努力下,教室布置成了一個(gè)溫暖的大家庭,這時(shí)班主任要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生,使他們意識(shí)到,只要大家共同努力,人人出力,我們的班集體才能更溫暖,同學(xué)們才能更快樂。
另外,也要把握好學(xué)校組織的一些集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義的教育。小學(xué)生有一個(gè)很大的特點(diǎn),就是好勝心強(qiáng),不甘落后。班級(jí)中可以經(jīng)常開展各種各樣的活動(dòng)來滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫小能手”“環(huán)保小衛(wèi)士”“節(jié)約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動(dòng),在適度的競(jìng)爭(zhēng)中,激發(fā)了他們拼搏向上的精神,形成了“我為班級(jí)爭(zhēng)光彩”的意識(shí),從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,使集體榮譽(yù)感使不斷得到升華。開展班級(jí)活動(dòng),班主任要注重調(diào)動(dòng)每個(gè)孩子的積極性與創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的作用,使其感受到集體榮譽(yù)跟個(gè)人的努力是分不開的,從而齊心協(xié)力為班級(jí)爭(zhēng)光。當(dāng)學(xué)生取得成功,盡情享受勝利的歡樂時(shí),一種強(qiáng)烈的自豪感和集體榮譽(yù)感便油然而生。
培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),需要班主任自身是具有合作意識(shí)和集體主義精神的人。這不僅是一個(gè)班主任的個(gè)性問題,更是班主任個(gè)人的精神境界問題。我們都知道,集體活動(dòng)和學(xué)校的各類評(píng)比活動(dòng),是培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)的最好的教育資源,一般情況下,班主任都很重視這些活動(dòng)。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時(shí)的榮譽(yù),那么,在班級(jí)參加這些活動(dòng)失敗或者未能取得理想的成績(jī)時(shí),班主任就難以正確對(duì)待,就會(huì)與學(xué)生一樣出現(xiàn)消極情緒。如果班主任看重的是,學(xué)生是否在活動(dòng)中得到了鍛煉獲得了發(fā)展,那么,班主任的工作就是真正的教育工作,就與學(xué)校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神,而且能更好地團(tuán)結(jié)其他教師,共同做好學(xué)校工作。當(dāng)班主任真正懂得培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的重要性,并能正確有效地開展學(xué)生集體主義教育活動(dòng)時(shí),學(xué)校的班級(jí)管理和學(xué)生的思想教育工作水平就能得到較大提高。
一旦學(xué)生心中有了集體,能為集體著想,為集體出份力,那么集體意識(shí)就在學(xué)生思想中形成了,這份意識(shí)能讓學(xué)生精神振奮,緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,相互間高度信任,人際關(guān)系和諧,班集體由此而煥發(fā)出無窮的生機(jī)與活力。
今天下午,聆聽了本年級(jí)三位班主任關(guān)于《如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣》專題工作經(jīng)驗(yàn)交流,受益良多。從事班主任多年,說句實(shí)在話,在培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失,認(rèn)為要培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣,就必須要做到“三心”,即:耐心、細(xì)心和恒心。
一、耐心:
都說:班主任老師是一個(gè)班級(jí)的靈魂,有一個(gè)耐心的班主任就會(huì)有一個(gè)好的班集體。此話一點(diǎn)不假,特別是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,更需要班主任極大的耐心。尤其是對(duì)于男班主任來講,耐心顯得尤為重要。
我現(xiàn)在這個(gè)三c班在一年級(jí)升二年級(jí)時(shí)就與其它三個(gè)班一起重新編排,重新分班,學(xué)生的學(xué)情層次不齊,加之班主任更換頻繁,學(xué)生總是適應(yīng)了這個(gè)班主任的管理方法后,又要馬上去適應(yīng)另一個(gè)班主任的管理模式,對(duì)于孩子來說,在剛開始階段,想要一下改變他們不良的行為習(xí)慣,的確是有點(diǎn)勉為其難。剛開學(xué),我們班有的同學(xué)整日低著頭走,連背也直不起來了;還有的同學(xué)根本不會(huì)慢慢走,只會(huì)跑,可跑又不像跑。一旦碰到集會(huì)或升國(guó)旗,學(xué)生們多數(shù)站不好,不合規(guī)范,他們依然會(huì)東張西望,抓耳撓腮,不夠嚴(yán)肅、不夠認(rèn)真。因此,開學(xué)期間就要花了大量時(shí)間來訓(xùn)練學(xué)生的行為習(xí)慣,當(dāng)然,這個(gè)過程不是一次性的,而是反反復(fù)復(fù)的,一次不行,再來一次,來第三次,來第四次,甚至還要更多次,這就需要班主任的耐心了。而且,在這一階段,我們還在靜下心來,心平氣和的告訴孩子該怎么做,切記不可對(duì)著孩子大喊大叫。
一名班主任老師面對(duì)的是幾十名性格各異的學(xué)生,以及每個(gè)學(xué)生后面不同的家庭。在集體生活中,不同的人有不同的想法,班主任經(jīng)常會(huì)遇到一些瑣碎的事,但雖是小事,處理得不好,搞不好會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的大局。我曾經(jīng)和我的同事們戲聊,說:“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛?!?BR> 比如調(diào)座位,我在開學(xué)初并沒有立刻調(diào)座位,而是了解學(xué)生,了解哪些學(xué)生的自制力比較差,哪些學(xué)生坐在一起學(xué)習(xí)上能互相幫助,哪些學(xué)生在性格上更適合坐一起。座位排好后請(qǐng)班干部再提意見修改。同時(shí),細(xì)心還體現(xiàn)在上課的時(shí)候,班主任能多到班級(jí)外看看,觀察學(xué)生的整體聽課氛圍,觀察個(gè)別學(xué)生的聽課狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)問題,課后立刻找該生談話,找到令其分心的真正原因,有時(shí)不經(jīng)意間還能發(fā)現(xiàn)大問題。另外就是多與任課老師交流,認(rèn)真聽取任課老師的意見和建議,通過交流了解某個(gè)學(xué)生或班級(jí)的情況,如有問題立即解決。
三、恒心。
班主任工作十分繁瑣復(fù)雜,班級(jí)管理要花很多時(shí)間精力去做。每天的工作量很大,家訪、個(gè)別談話、班級(jí)學(xué)?;顒?dòng)、教學(xué)工作,天天如此,年年如此,甚至假期也在忙,在這時(shí)候,特別需要班主任的恒心,持之以恒、堅(jiān)持作好各項(xiàng)常規(guī)工作。
我想,如果每一個(gè)班主任都能夠做到這“三心”,我相信他們的班級(jí)就會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的好集體,也能給每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)撐起一方健康、快樂、美麗的天空!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇九
發(fā)言稿整理如何創(chuàng)建一個(gè)富有凝聚力的積極向上的班集體,使班級(jí)各項(xiàng)工作充滿勃勃生機(jī)展示活力,需要班主任做有心人,不斷探索。多年的實(shí)踐,使我的班級(jí)管理工作走上了良性循環(huán)的道路,取得了良好的效果。實(shí)踐告訴我,要搞好班級(jí)管理工作,關(guān)鍵在以下三個(gè)方面。
班主任既是知識(shí)技能的傳授者,又是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任在學(xué)生心目中的特殊位置中所“扮演”的角色將直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該靈活地扮演好各種角色。
1、向?qū)У慕巧?BR> 班主任是學(xué)生進(jìn)步的引路人,是學(xué)生前進(jìn)路上的向?qū)?,是學(xué)生求知、做人道路上的導(dǎo)航。小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng),教師的一言一行、一舉一動(dòng)無不潛移默化地影響著他們。在學(xué)生的心目中,班主任就是他們的偶像,不論是說了什么、做了什么都是正確的。因此,在班級(jí)管理中,班主任要用自己的言傳身教,使學(xué)生明辨是非曲直,同時(shí),應(yīng)把犯了錯(cuò)誤的學(xué)生拉上正道,切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)路人的作用。這樣才會(huì)使班級(jí)工作有前進(jìn)的方向。
2、表率的角色
孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話很好地說明了組織者的表率作用。班主任的表率作用對(duì)學(xué)生有強(qiáng)大的教育力量和持久的教育效果。平時(shí),老師的兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,塌實(shí)的'教風(fēng)可以熏陶學(xué)生塌實(shí)的學(xué)風(fēng);嚴(yán)于律己,言行一致,會(huì)成為學(xué)生良好行為習(xí)慣的典范;淵博的知識(shí),精湛的教學(xué)藝術(shù),高尚的人品會(huì)影響學(xué)生,贏得學(xué)生的贊譽(yù)。試想,一個(gè)言行不檢的教師去教育自己的學(xué)生講文明、懂禮儀,將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果。“己所不欲,勿施于人?!?BR> 總之作為一名班主任,要時(shí)刻提醒自己,幾十雙學(xué)生的眼睛時(shí)刻在盯著自己,要使自己的言行對(duì)學(xué)生起到潛移默化地教育作用,才能真正地體現(xiàn)我們教師的表率作用。
3、父母的角色
情感是一種隱性力量,是一種非制約性的管理手段,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。如果班主任采取“用心去換心,用愛去換愛”的管理手段,就會(huì)形成“師愛生,生敬師”師生關(guān)系,班級(jí)工作往往會(huì)事半功倍。孩子從出生的第一天起就開始接受家庭教育,父母是孩子最親密的人,父母的言行舉止,行為習(xí)慣時(shí)刻都在潛移默化地影響著孩子,應(yīng)該說父母是孩子最好的榜樣。因此班主任還須“扮演”好父母角色。特別是對(duì)一些不健全家庭的學(xué)生和性格孤僻的學(xué)生,要像父母那樣無微不至地去關(guān)懷他們,用真情感化他們,使他們的聰明才智和潛能最大限度的展現(xiàn)出來。當(dāng)班主任的真情真正觸動(dòng)學(xué)生的心靈時(shí),猶如親情般的關(guān)愛將勝過一切言辭!
1、在成功時(shí)激勵(lì)
一個(gè)良好的行為長(zhǎng)期得不到積極的強(qiáng)化,動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度就會(huì)減弱。當(dāng)學(xué)生在考試中有了進(jìn)步時(shí),當(dāng)完成了對(duì)他們來說有困難的任務(wù)時(shí),他們迫切需要得到學(xué)生和老師的認(rèn)可。這時(shí),班主任就要及時(shí)給予恰如其分的肯定,表揚(yáng)或鼓勵(lì),并提出下一步前進(jìn)的目標(biāo),這樣既能激發(fā)學(xué)生進(jìn)取的高度熱情,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)、活動(dòng)的動(dòng)機(jī),又能使其產(chǎn)生自豪感。這往往又是新的進(jìn)步的動(dòng)力和臺(tái)階,對(duì)其他同學(xué)也能起很好的帶頭作用。
2、于困境中激勵(lì)
艱辛的學(xué)習(xí)生活,有時(shí)會(huì)使學(xué)生遇到挫折,或因過錯(cuò)而產(chǎn)生失敗的情況。稚嫩的心靈承受巨大的壓力,有時(shí)甚至?xí)X得掉入陷阱一般的無助。處于這種情形的學(xué)生求得他人理解、求得老師幫助的愿望特別強(qiáng)烈。如果此時(shí)班主任伸出熱情之手,為他排憂解難,“雪中送炭”般的關(guān)愛,定會(huì)使他刻骨銘心,必然會(huì)產(chǎn)生平時(shí)難以獲得的良好效應(yīng),終身不忘。我班有一位學(xué)生,因一念之差犯了錯(cuò)誤,受到了學(xué)校處分。在他情緒最低落時(shí)我和他促膝談心,安慰的同時(shí)又幫助他提高了認(rèn)識(shí),終使他痛改前非,擺脫了心理的陰影。臨畢業(yè)時(shí),他把寫著“親愛的老師,不忘你!”的賀卡留給了我。
3、定目標(biāo)時(shí)激勵(lì)
給學(xué)生設(shè)置適當(dāng)?shù)那斑M(jìn)目標(biāo),以達(dá)到激發(fā)其動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)其積極性的目的,就稱之為目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)的設(shè)置要合理、可行,與學(xué)生的切身利益密切相關(guān)。我們可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際適時(shí)提出階段性目標(biāo),用目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生前進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生的自信心,使學(xué)生養(yǎng)成良好行為舉止。我們根據(jù)學(xué)生最近發(fā)展期的原則,幫助學(xué)生確定自己最近一段時(shí)間的奮斗目標(biāo)。要改正什么缺點(diǎn),改到什么程度,都要科學(xué)合理。只要學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,都要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì),并對(duì)其提出下一個(gè)奮斗目標(biāo)。這樣,就會(huì)使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。如學(xué)生早鍛煉,先要求他們堅(jiān)持每天跑三圈,堅(jiān)持一個(gè)星期,教師就給予鼓勵(lì);再提出每早跑四圈的目標(biāo)。一段時(shí)間后,同學(xué)們都反映開始時(shí)腰酸腿痛,但堅(jiān)持一段時(shí)間后,越跑越輕松了,不跑反而覺得不習(xí)慣了。大家都體會(huì)到毅力的巨大作用,嘗到了成功的喜悅。總之,班主任心中要有每個(gè)學(xué)生逐步前進(jìn)的遠(yuǎn)期目標(biāo),采取時(shí)時(shí)提醒,逐步提高的方法。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十
結(jié)合當(dāng)前工作需要,本站的會(huì)員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20xx年12月15日,我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領(lǐng)下,前往浙江省杭州市淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)參觀學(xué)習(xí)、聽課交流研討,通過管新民和唐少華兩位校長(zhǎng)詳盡地介紹,深入了解了兩所學(xué)校的發(fā)展歷史,感受到了淳安中學(xué)的歷史厚重和建蘭中學(xué)的生機(jī)勃發(fā),從理念到教學(xué)中受益頗多。
淳安中學(xué)關(guān)注每位教師的成長(zhǎng),宣揚(yáng)奉獻(xiàn)的'傳承精神和綜合評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的創(chuàng)新精神,提升團(tuán)體意識(shí),形成團(tuán)體綜合評(píng)價(jià)體系,使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,營(yíng)造學(xué)校融洽的教學(xué)氛圍,值得我們學(xué)習(xí)。建蘭中學(xué)宣揚(yáng)理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維,關(guān)注學(xué)生理解力培養(yǎng),真正教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),同時(shí)將成長(zhǎng)型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學(xué)行為中,多鼓勵(lì)多表揚(yáng),以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生自信與堅(jiān)定,不畏挫折與困難,熱愛學(xué)習(xí)熱愛生活,值得我們共勉。兩者合而為一,有助于我們提升理念,共筑師魂。
在建蘭中學(xué)聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長(zhǎng)方先興兩位教師的課,充分踐行了理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維地貫徹,注重學(xué)生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學(xué)革命》這課中,不斷設(shè)問立情境,善于分析、比較,循循善誘,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激勵(lì)表揚(yáng),大膽發(fā)言,課堂氣氛融洽,有助于學(xué)生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》這課中,第一,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生探究問題和解決問題,引導(dǎo)學(xué)生分析、理解、歸納,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。第二,在教學(xué)中注重橫向縱向知識(shí)聯(lián)系,構(gòu)筑整體知識(shí)框架。例如:孟德斯鳩的“三權(quán)分立”與中國(guó)“三省六部制”“三司”的橫向比較;啟蒙運(yùn)動(dòng)和中國(guó)百日維新、《中華民國(guó)臨時(shí)約法》的橫向聯(lián)系;啟蒙運(yùn)動(dòng)概念解釋與上一課科學(xué)革命的縱向復(fù)習(xí)鞏固和縱向討論文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運(yùn)動(dòng)的關(guān)系,教會(huì)學(xué)生理解貫通學(xué)習(xí)歷史的方法。第三,抓住細(xì)節(jié),關(guān)注每個(gè)學(xué)生。例如:從開課要求學(xué)生自主閱讀三位思想家的思想觀點(diǎn),列材料歸納,三次詢問學(xué)生完成情況;模仿文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)影響歸納啟蒙運(yùn)動(dòng)影響,及時(shí)檢查學(xué)生背誦,要求學(xué)生及時(shí)做好筆記,不僅培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,還扎實(shí)了每個(gè)學(xué)生的基本功,夯實(shí)了基礎(chǔ)。是一堂樸實(shí)而有深度的公開課。
每一次聆聽,每一次交流,就是一次不斷提升的過程,不改初心,學(xué)習(xí)一直在路上。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十一
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情,樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使,主宰課堂,實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者,轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器,轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者,配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié),孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感,價(jià)值取向,是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無類的理念,每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn),都能嘗到成功的快樂,找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源,最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇,讓教師從學(xué)生的聚焦處,來到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的.環(huán)境下,放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài),體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā),問題即課題,教師把課堂當(dāng)中存在的問題,當(dāng)作課題,緊揪不放,捻針尖,真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式,使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸,接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā),以人的發(fā)展為終極目標(biāo),利用學(xué)生的表現(xiàn)欲,讓學(xué)生嘗試成功的幸福感,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力,激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市,生命的狂歡,最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家上(下)午好!
今天,我很榮幸的坐在這里,與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流,無論是班主任工作還是教學(xué)工作,在座的很多同仁都是我的前輩,所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的,希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》,這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作,“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí),“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦,“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講,每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí),想到這句話都有不一樣的感受,這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先,我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事,在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中,而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀,剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園,沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué),那種陌生感異常強(qiáng)烈??赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的,同學(xué)們對(duì)我比較冷淡,我自己也隱約感受到自己被孤立了,排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿,學(xué)習(xí)也沒有激情,成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動(dòng),于是開始找我談心,我記得那一次班主任跟我聊了很久很久,老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心,他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題,句句都說到我的心坎里了,慢慢地我的心結(jié)打開了,心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了,成績(jī)明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷,我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用,如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心,他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師,由此我堅(jiān)信,成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上,愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上,更多的要落實(shí)在行動(dòng)中,對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面,比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況,氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué),身體一直不是很好,有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了,一度失去知覺,于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院,直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒,發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家,由我送他們?nèi)メt(yī)院,這是自己力所能及的事,但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服,然后送她去醫(yī)院,回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用,上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心,就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”,讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ),我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢,效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程,我們的教育對(duì)象都是活活生生的人,不可能存在著一勞永逸的效果,這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人,可以這樣說,耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子,我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要,不要只從老師的角度去思考問題,多從學(xué)生角度去看問題,你會(huì)更理解親近學(xué)生,很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心,才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼,就會(huì)“親其師、敬其師”,從而“信其道”,也正是在這個(gè)過程中,教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后,我只想說,讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生,教師的愛可以起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說:“老師,謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解,不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學(xué)期里身體健康,工作順利!謝謝大家!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十三
今年以來,我局根據(jù)新形勢(shì)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的需要,以省、市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)影響,樹立質(zhì)監(jiān)形象為目的,堅(jiān)持把宣傳工作擺在突出位置來抓,有力地促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展,法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是:
我局高度重視法制宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長(zhǎng)劉恩芳同志多次指出:“我們的法制宣傳工作和業(yè)務(wù)工作是同等重要的,甚至有的時(shí)候是先行的。一個(gè)新的法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),不宣傳誰能知道?誰能遵守?宣傳工作不到位,勢(shì)必對(duì)以后的各項(xiàng)工作開展帶來阻力,所以一定要加大宣傳力度。”為此,我局成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了法制宣傳工作方案、工作目標(biāo)和保障措施,并將工作目標(biāo)納入到目標(biāo)管理責(zé)任中,規(guī)定各股室隊(duì)所每月上報(bào)至法規(guī)股不少于一篇宣傳報(bào)道,同時(shí),采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過種種手段,極大的調(diào)動(dòng)了全體職工對(duì)法制宣傳工作的積極性和主動(dòng)性。為保障法制宣傳工作,我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎(chǔ)上,先后投資3600元購置數(shù)碼相機(jī)一部,投入3000元印刷有關(guān)法律法規(guī)、識(shí)假辨假知識(shí)等資料。并增添打印機(jī),掃描儀等設(shè)備。
以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、5.20計(jì)量日、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機(jī),組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動(dòng),教育、引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法,營(yíng)造依法治質(zhì)的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設(shè)宣傳活動(dòng)期間,我局組織宣傳車12臺(tái)(次),懸掛條幅6條,散發(fā)宣傳資料1.1萬份,設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)4個(gè),大張旗鼓地宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)假辨假知識(shí),由執(zhí)法和技術(shù)檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)講解;制作了10多平方米的展牌,集中展示質(zhì)監(jiān)職能、典型案例等內(nèi)容;組織技術(shù)人員義務(wù)檢測(cè),深受廣大消費(fèi)者歡迎,推動(dòng)了公民質(zhì)量法制意識(shí)的提高。同時(shí)利用我縣治理不作為亂作為活動(dòng)契機(jī),由主要負(fù)責(zé)人在電臺(tái)對(duì)質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行公示。今年以來,我局和縣電臺(tái)、電視臺(tái)密切合作,對(duì)重要活動(dòng)和重大行動(dòng)、抽查結(jié)果,進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,通過對(duì)工作職能、工作對(duì)象、工作方式等進(jìn)行系統(tǒng)、廣泛的宣傳,使全縣上下認(rèn)識(shí)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)的中堅(jiān)力量,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項(xiàng)工作的開展打下良好基礎(chǔ)。
執(zhí)法部門的政風(fēng)行風(fēng),是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我們一是利用開展迎接政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳工作,在政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位建設(shè)的宣傳報(bào)道上加大力度。對(duì)我局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過政辦通訊、電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行原文刊播,增強(qiáng)工作的透明度;通過迎接政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議,開展效能建設(shè)、治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行宣傳工作;二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,采取定期召開工作情況情況通報(bào)會(huì)和座談會(huì),廣泛征求他們對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的履職意見和工作建議,班子成員也經(jīng)常深入集貿(mào)市場(chǎng)、工廠企業(yè)、政府部門進(jìn)行走訪,開門納諫,及時(shí)了解工作情況,宣傳有關(guān)法律法規(guī)。通過一系列的宣傳,增強(qiáng)了社會(huì)的理解和信任。先后順利通過政協(xié)評(píng)議、省人大代表評(píng)議、縣人大常委評(píng)議、縣職能部門執(zhí)法行為評(píng)議,不但行風(fēng)政風(fēng)工作受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,質(zhì)監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。
去年以來,我局先后增添了四臺(tái)微機(jī),除個(gè)別股室隊(duì)外,局屬各單位微機(jī)形成互聯(lián),做到了信息共享,使信息交流方便快捷,辦公自動(dòng)化基本形成。在此條件下,我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平,利用現(xiàn)代科技知識(shí),通過數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使信息報(bào)道準(zhǔn)確及時(shí),保證了宣傳報(bào)道的時(shí)效性。3月份以來我局先后在省局金質(zhì)網(wǎng)和市級(jí)報(bào)刊發(fā)表新聞報(bào)道6篇。局內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)出版兩期,簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式,受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績(jī),但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處,如宣傳人員過少、水平不高,經(jīng)費(fèi)投入不足,宣傳工作開展的不平衡,部分股室隊(duì)對(duì)法制宣傳工作重視不夠;宣傳工作的重點(diǎn)不突出,內(nèi)容不實(shí)在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中,按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)、大局來開展工作,努力使法制宣傳工作在服務(wù)決策、服務(wù)大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績(jī),工作再上新臺(tái)階!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十四
俗語:狗不咬,使棍搗。
為了在有限的休息時(shí)間里,創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動(dòng)效果,熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧,拿出人不惹我,我惹人的鍥而不舍的精神,叫外號(hào)、藏書本、擋去路,絆跟頭……直到對(duì)方被逗得忍不住,上身上臉地去打,去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級(jí)巡視的時(shí)候,子義都被一幫姑娘追著打。
第一天,見我去了,姑娘們立刻做鳥獸狀,四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上,我橫眉冷對(duì)地用眼神指責(zé)了一下。
第二天,我走進(jìn)教室的時(shí)候,子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對(duì)子義說:兩次了哈。
他馬上接上話茬:老師,是她打我的。
還繼續(xù)辯駁:老師,是她先拿走我的書,我不讓,她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果,第三天,又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑,批評(píng)他?人家有理啊,都是別人先動(dòng)手的。批評(píng)其他同學(xué)?這偶然性也有點(diǎn)高啊,事情都是圍著他鬧起來的。因?yàn)檫@點(diǎn)小事去兩面調(diào)查,聽兩方互相推諉扯皮,也斷不會(huì)有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個(gè)課間都在班級(jí)內(nèi)巡視,對(duì)偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個(gè)靈驗(yàn)的法子。
當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng),對(duì)子義說:咱班確實(shí)是缺個(gè)管理課后瘋打的班級(jí)干部,看你在這方面處于很不利的位置,經(jīng)常挨打,得找個(gè)人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思,做出一副確實(shí)想幫他的樣子,最后目光轉(zhuǎn)到子義身上:你是個(gè)好人選??!正好課間休息的時(shí)候你來管著,作為班級(jí)干部,你有別人都沒有優(yōu)勢(shì),誰再和你鬧,而你不上報(bào),那便是你的錯(cuò)了。
這個(gè)班級(jí)干部是臨時(shí)任命的,我還沒有想好這個(gè)官職以什么命名,但總要搞得很正式很隆重的樣子,才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問:大家有沒有好的建議?
大家心知肚明,都猜透了我的心思,竊笑不止,七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法:打官!法官!管自己官!一時(shí)間,叫喊聲一片,最后經(jīng)過權(quán)宜,任職為:課間班長(zhǎng)。
課間班長(zhǎng)走馬上任了,因?yàn)橛辛素?zé)任在身上,再想主動(dòng)挑事的時(shí)候,總得忌憚著點(diǎn)兒,但也有控制不住自己的時(shí)候,故伎重演,這時(shí)候,周圍的同學(xué)也不會(huì)像以往那樣,一點(diǎn)就著,追得他滿地跑了,畢竟人家現(xiàn)在是“班級(jí)干部”了嘛,背后還有班主任呢,打狗也得看主人嘛。
定時(shí)或不定時(shí)地我也會(huì)找他了解課間的情況,這孩子也基本能夠據(jù)實(shí)匯報(bào)。摁下了子義這個(gè)小葫蘆,也還會(huì)有小瓢浮起來,但總體上以子義為中心的臺(tái)風(fēng)已算是基本過境。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十五
在這春暖花開、充滿生機(jī)的五月,市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì):
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來到金桂湖畔,鳥語花香、碧波蕩漾。我們還沒從美景中緩過神來,一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒,拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿,在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦,但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部,大家沒一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子,帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問好時(shí),我們的回答就是:“好、很好、非常好、yes!”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑,是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒有自信,自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力,他人就更加不會(huì)相信了。樹立自信,拋下面子,這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來的一天,我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬里”、“蛟龍出海”;有啟發(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書”......其中我印象最深刻的是“珠行萬里”與“驛站傳書”?!爸樾腥f里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)??此坪?jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我,我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過程中關(guān)鍵的一環(huán),就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣,我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分,只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書”,我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息,看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加,我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考:一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定,我們不斷的`完善稅收政策,納稅人也不斷通過各種新方法來避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞,引導(dǎo)納稅人依法納稅;二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦,為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,收集工作中存在的問題提出解決問題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升,實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié),上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛崗敬業(yè);什么叫做勤思好學(xué);什么叫做拼搏進(jìn)??;什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的公正無私、淡泊名利;呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué);楊亮同志的律己樹德、務(wù)實(shí)高效;姜興仁同志的以學(xué)為樂、迎難而上;阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴;程愛玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠(chéng)待人;余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù);黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我,他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠(chéng)感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈,為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作,以樂觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作,以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事,以真誠(chéng)和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十六
通過經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會(huì)。
僅供參考。
我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的,剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí),晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些,我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整,從早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里,在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為公司一員,非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下:
一、服務(wù)流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務(wù)流程。
(1)、餐前準(zhǔn)備工作。
擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放)。
擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽,兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。
從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起,服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。
(2)、上菜的順序。
第一道是生上文昌雞,(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮,因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi),這樣的湯才會(huì)清甜,這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老)。
第二道是生上的產(chǎn)品,如:時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮,因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類,如:海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
2、迎客(帶客)的重要性。
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員,因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí),如果沒有人員接待他,他會(huì)覺得餐廳不歡迎,再來著就是找不到方向,他不會(huì)第二次歡迎,再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說,這里這不好那也不好,所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn),在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客,而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子,無論忙或不忙都必須有人在等客,這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
3、客人來自哪里?
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人,個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方,2%客人來自外地,所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
4、推銷方向。
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯,一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯,因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯,而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。
(2)、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高,又不用制作,還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯,最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
5、員工的管理。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的,而是用心帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后,而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們,下班后她們會(huì)一起去唱歌,一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度。
她們有三個(gè)部長(zhǎng),三個(gè)領(lǐng)班,一個(gè)助理,三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱,兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客),助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào),剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗,所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé),自動(dòng)到收銀處登記,到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì),如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?;鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?,必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào),而計(jì)劃生育國(guó)策的制約,使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女,被家人視為掌上明珠,在社會(huì)、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強(qiáng)烈,任何事情都要力爭(zhēng)第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì),通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會(huì)更加努力,堅(jiān)持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
在學(xué)生正式上課之前,我校組織了又一次的班主任工作交流會(huì)。同行們介紹了許多自己管理班級(jí)的好辦法,好方法,讓我從大家的經(jīng)驗(yàn)中看到了每個(gè)人的教育機(jī)智和用心良苦。班主任的工作簡(jiǎn)單繁雜;同時(shí),也是一門藝術(shù),一個(gè)課題。從大家的匯報(bào)中,我學(xué)到了很多,感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》,其中讓我記憶最省的有這樣幾句:降低職業(yè)期盼;善待學(xué)生;接收新知識(shí),樹立和縱深學(xué)習(xí)的思想來堅(jiān)持閱讀報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)這樣可以保持新鮮感,閱讀經(jīng)典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言,贊賞一次學(xué)生可能還你一個(gè)驚喜,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,與學(xué)生斗智斗勇;不要高估自己的教育,客觀評(píng)價(jià);每天一片金嗓子;一天六杯水;主動(dòng)制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對(duì)我來說都是經(jīng)典,就是經(jīng)典。
二、資源共享,交流學(xué)習(xí)。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法,細(xì)致入微的管理,充滿智慧的教育,侃侃而談的案例,耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語,讓我從心底以隨時(shí)到,我們哲理的每一個(gè)人是那么優(yōu)秀,那么用心,那么執(zhí)著于這份事業(yè),讓我們共同努力,和孩子共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步吧!
三、校長(zhǎng)的啟示與殷切期盼。
薛校長(zhǎng)向班主任同時(shí)也是向全體教師提出了一項(xiàng)要求。四個(gè)“注重”:
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng),說完整化,提高演講能力的提高;。
3、注重學(xué)生寫字訓(xùn)練;。
4、注重學(xué)生品學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。
這四個(gè)注重如果我們都運(yùn)用到了教育教學(xué)之中,落到實(shí)處,相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀,最出色的。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十七
班主任是班集體的組織者和教育者,是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者,是聯(lián)系班級(jí)中任課教師的紐帶,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)、教育工作計(jì)劃的得力助手和骨干力量,是溝通學(xué)校與家庭、社會(huì)的橋梁。怎樣當(dāng)好一個(gè)班主任,在4月份4日的經(jīng)驗(yàn)交流中如何對(duì)學(xué)生的管理工作,體會(huì)如下方面:
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬對(duì)其班級(jí)起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下,與學(xué)生進(jìn)行直接的思想交流,作為班主任,要多與學(xué)生進(jìn)行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
作為一名當(dāng)代班主任,面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),不僅要對(duì)學(xué)生教育指導(dǎo),還要及時(shí)更新自己的知識(shí),改變觀念,向所有值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí),尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時(shí)代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣,其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地?fù)P棄時(shí)不妨也彎下腰來向?qū)W生學(xué)習(xí),與學(xué)生一起進(jìn)步。此外,作為班主任,要注意在教育科研方面做個(gè)有心人,平時(shí)多積累,定期總結(jié)得失,為以后更好地進(jìn)行班主任工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對(duì)班主任提出的要求,不斷地積累,更新,更好地工作。
愛心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛心,學(xué)生才能親近;耐心能促使學(xué)生與班主任交心;寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任,應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對(duì)于一些犯錯(cuò)的學(xué)生,以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn),向其指出錯(cuò)誤所在,幫助其分析錯(cuò)誤原因,共同找出改正方法,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤;以理服人,以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,但決不縱容學(xué)生。對(duì)于一些確實(shí)比較嚴(yán)重的'錯(cuò)誤給予嚴(yán)厲的批評(píng),就事論事,同時(shí)注意批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這就要求班主任工作的藝術(shù)化,以表揚(yáng)為主,多鼓勵(lì),多夸獎(jiǎng),婉轉(zhuǎn)的批評(píng)中讓學(xué)生心服口服。
管理是一門科學(xué),班主任管理更是如此。教育本身具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn),班主任對(duì)于班級(jí)學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問題,有的應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,有的則須通權(quán)達(dá)變,用多種方式進(jìn)行管理,增強(qiáng)教育的效果。形成班主任個(gè)人威信的因素中,起決定作用的還是班主任的個(gè)人學(xué)識(shí)、人格魅力、班級(jí)管理能力等,其中知識(shí)威信是基礎(chǔ),管理技藝是支柱,人格魅力是后盾。班主任個(gè)人威信的形成和建立不是憑空而來的,它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之,班主任是做小事的,但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭百分之百的希望,事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng),所以影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。做班主任,要參與學(xué)生的一切活動(dòng),更要跳出來進(jìn)行創(chuàng)新研究。這要求很高,但只要我們努力,一定會(huì)做到,并且會(huì)做得更好!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十八
20xx年的1月10日,雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封,但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法,我覺得非常好,對(duì)我們今后的工作很有幫助?,F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下:
班主任,是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者,面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生,因此,我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干,消除一切私心雜念,只有這樣,我們工作起來才會(huì)快樂;同時(shí),我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生,包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生,我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育,讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們,而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣,班主任的工作才能順利開展,學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的.健康成長(zhǎng),必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以,班主任要想管理好班級(jí),必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手,協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作,比如,選一些班干管班級(jí)紀(jì)律,選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況,再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等,學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人,班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了,班主任在平時(shí),更要注重對(duì)學(xué)生的教育,做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人,怎樣與同學(xué)相處,怎樣感恩父母和老師,怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人,比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任,也要具有一定的策略和方法,只要運(yùn)用得當(dāng),不僅班級(jí)管理得好,學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么,班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢?大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招:
1、用良好的師德感染學(xué)生;
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生;
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生;
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任,想要管理好一個(gè)班,自己的師德很重要,因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣,而且還要用愛心去感化學(xué)生,用愛凝聚學(xué)生,讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛,這樣,我們的班主任工作才會(huì)順利開展,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任,要想做好班級(jí)工作,家校聯(lián)系和溝通非常重要,所以,班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,或打電話,或家訪,及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn),并了解學(xué)生的在家情況,教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等,并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之,這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理,老師們的方法很好也很實(shí)用,在今后的教育工作中,我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中,爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十九
學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流-工作體會(huì)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流我們的工作平凡而瑣碎,為家長(zhǎng)服務(wù)為幼兒服務(wù)同時(shí)也需要家長(zhǎng)的配合與支持,因此日常工作中與家長(zhǎng)溝通很重要,由于性格內(nèi)向,過去我最怕與家長(zhǎng)交談了。在冀老師身邊,我學(xué)到許多做家長(zhǎng)工作的好方法,使我很受啟發(fā),現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長(zhǎng)交談了。這時(shí)我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析,與家長(zhǎng)交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況,突出重點(diǎn),這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時(shí)多留意家長(zhǎng)最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長(zhǎng)配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察,在與家長(zhǎng)交流時(shí)才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累,現(xiàn)在的家長(zhǎng)學(xué)歷高,教育孩子的觀念與過去家長(zhǎng)比都有提高,要想科學(xué)的指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的溝通,就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì),目的是希望家長(zhǎng)不要只忙自己的工作把教育孩子的時(shí)推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說服力他查閱了許多書籍和有關(guān)文章最終讓家長(zhǎng)了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期,使家長(zhǎng)非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報(bào)》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章,在和家長(zhǎng)討論幼兒行為習(xí)慣、健康問題時(shí)就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠(chéng)面對(duì)家長(zhǎng),每位家長(zhǎng)都愛自己的孩子,將心比心換位思考,只要我們真誠(chéng)為幼兒位家長(zhǎng)著想,就會(huì)得到家長(zhǎng)的信任,即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長(zhǎng)真誠(chéng)交流。她的真誠(chéng)讓一些原來對(duì)我們工作不理解有意見的家長(zhǎng)改變了看法。海給我們寫來了表揚(yáng)信,我就以冀老師為榜樣,急家長(zhǎng)之所急,想家長(zhǎng)之所想,向家長(zhǎng)公開了自己的電話號(hào)碼,無論上班還是下班時(shí)間,只要家長(zhǎng)有問題隨時(shí)都會(huì)解答,有個(gè)叫楊明駿的小朋友,他是個(gè)插班生年齡是班上較小的,聽一位知情的家長(zhǎng)說她媽媽生的第一胎剛出生就死了,他一直由媽媽帶大,剛來幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境,每天都要哭鬧,家長(zhǎng)也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況,每次無論多晚我都耐心與家長(zhǎng)交談,讓他們放心,只要堅(jiān)持送孩子來園,經(jīng)過一段時(shí)間的反復(fù),現(xiàn)在楊明駿每天都會(huì)高高興興來幼兒園了,家長(zhǎng)看到孩子一天天的變化,愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長(zhǎng)溝通,日托班幼兒每天晚離園時(shí)我會(huì)主動(dòng)找?guī)孜患议L(zhǎng)談話,比如:某某身體不舒服吐了,提醒家長(zhǎng)回家讓孩子少吃點(diǎn),注意觀察孩子的身體情況。對(duì)于白天帶藥來的幼兒就像家長(zhǎng)說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對(duì)一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問題及時(shí)與家長(zhǎng)交流,如劉秦通有時(shí)說話帶臟字兒,當(dāng)其他家長(zhǎng)都離開后,詢問通通的爸爸,通通在家是不是有沒有出現(xiàn)過這樣的問題,并請(qǐng)家長(zhǎng)注意給他提供一個(gè)良好的語言環(huán)境,因?yàn)楝F(xiàn)在孩子還小,明辯是非對(duì)錯(cuò)的能力很差,可模仿能力有很強(qiáng),很容易學(xué)到不好的行為,時(shí)間一長(zhǎng)改起來就難了,通通的爸爸連連點(diǎn)頭,表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長(zhǎng)溝通,有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的,有愛動(dòng)手打人的,通過與家長(zhǎng)交流孩子們的'不良行為習(xí)慣都在逐漸減少,進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境,家長(zhǎng)教育觀念的好機(jī)會(huì),過去總是班長(zhǎng)與家長(zhǎng)說得多,我只是隨聲附和,現(xiàn)在每次家訪前我都會(huì)在心里把幼兒健康狀況,興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面,做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時(shí)我也能針對(duì)幼兒的表現(xiàn)與家長(zhǎng)探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持,我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對(duì)未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去,老師對(duì)幼兒的關(guān)愛,同時(shí)也能及時(shí)了解幼兒是否生病,發(fā)病原因等情況。這樣就能及時(shí)做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察,耐心對(duì)待每一個(gè)幼兒,用積極的心態(tài)誠(chéng)懇的面對(duì)每一位家長(zhǎng),就會(huì)得到家長(zhǎng)的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作,就會(huì)繼續(xù)努力的。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇二十
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們的交流,使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn),對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此,我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì),及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的.教育動(dòng)態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!
交流的許多內(nèi)容,我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過,有種“似曾相識(shí)”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?BR> 當(dāng)我們反思自己時(shí),是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯(cuò)誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭溃蓪?shí)際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個(gè)女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀!
在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對(duì)自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī);理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺(tái)上,這也是我們探討最多的一個(gè)話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會(huì)變成了傷害!”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點(diǎn):懶惰、不思進(jìn)取,就會(huì)落后;不傾聽意見,就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會(huì)產(chǎn)生亂班??所以一個(gè)人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂,會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個(gè)人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐,把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次交流,為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來??梢哉f管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間,學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn),機(jī)會(huì)非常難得,分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望,要求抓住機(jī)會(huì),扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服,我被分配到社團(tuán)室工作,主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項(xiàng)目,配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案,并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目,期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán),配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品,并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好,幾乎每到一家單位,都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn),也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通,客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚,我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí),對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視,要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,例如管家、td座機(jī),客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案,并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度,和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法,對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后,為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目,中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里,接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目,目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目,參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通,郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè),現(xiàn)已使用3年,無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求,需要進(jìn)行重新建設(shè)。現(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通,了解需求,目前正在和華三商談提出第方案,并由我參與華三方案的討論和確定,項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定,7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo),該項(xiàng)目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段,本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪,了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看,一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò),確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多,農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素,因此該項(xiàng)目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候,就不斷的與客戶溝通,即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確,客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求,幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里,不斷改進(jìn)方案,逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系,最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目,我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè),每日匯總完成情況,與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù),現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1.工作過于浮躁,目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線,疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散,沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人,缺乏有效的考核激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性,簡(jiǎn)單的分配任務(wù),沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2.客戶經(jīng)理溝通能力,與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目,深入挖掘客戶潛在需求能力不夠,缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷活動(dòng)的理解不夠透徹,向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn),存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?;A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況,及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性,嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù),確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中,總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀:矛盾一,省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重,每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)??蛻艚?jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二,分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷活動(dòng)、報(bào)表,需要縣區(qū)公司落實(shí)?;鶎訄?zhí)行不到位,不能保質(zhì)保量完成。矛盾三,集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化,需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識(shí)面不足,對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解,大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問題,今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作,提升客戶經(jīng)理自身能力,對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注,扎實(shí)工作,避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核,一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo),提升市場(chǎng)份額,提升覆蓋率,利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng),為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度,按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn),加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇二
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?,必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì),通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會(huì)更加努力,堅(jiān)持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇三
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何,與班主任有很大關(guān)系。因此我作為一名新班主任深感責(zé)任的重大,這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量,力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育,讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理,要面向全體學(xué)生,要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化,才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?,F(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)做法:
1、用愛感化學(xué)生。
“沒有愛就沒有教育”在平時(shí)的教育過程中,我要求自己以一顆仁愛之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生,能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受,走進(jìn)他們的情感世界。
作為班主任,除了關(guān)心學(xué)生的生活,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏,不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格,做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有章,嚴(yán)中有信,嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī),作好學(xué)生的思想工作。
2、為人師表,率先垂范,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、是每個(gè)學(xué)生都要注意安全,不注意安全其他的都是空談。
大,如果沒有德,也就是缺德,那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人,所以我們要多做積德的事,不做缺德的事。我利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育,小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,讓他們明白什么事能做,什么事不能做,提高他們明辨是非的能力。
三、是學(xué)習(xí)要認(rèn)真,我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長(zhǎng)的,告訴他們,父母掙錢不容易,把你們培養(yǎng)長(zhǎng)大更不容易,父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢財(cái),更傾注了他們的心血,你們要懂得感恩,用優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)父母。我還堅(jiān)持每周三天的課外閱讀制度,豐富學(xué)生的知識(shí),告訴學(xué)生做人的道理。
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定,切不可專制獨(dú)裁,搞家長(zhǎng)制,唱一家言,為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊,泰山移,兄弟同心,齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理,在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán),特別是對(duì)班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個(gè)度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長(zhǎng),成為國(guó)家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
4、精細(xì)與務(wù)實(shí)的班級(jí)管理。
三、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度,小組成員之間,小組和小組之間展開競(jìng)爭(zhēng),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)待科任教師。班主任是一個(gè)班的主心骨,核心力量,班主任對(duì)各學(xué)科的一個(gè)小小的評(píng)價(jià),會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度;班主任對(duì)任課教師的一句簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),會(huì)影響學(xué)生對(duì)任課教師所教學(xué)科的興趣。班主任在學(xué)生面前切記對(duì)教師不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)。班主任要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和化解學(xué)生與任課教師的矛盾糾紛。其次,不要讓學(xué)生重主科、輕副科,尊重主科教師,無視副科教師的想法,這一點(diǎn)很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待,切莫護(hù)短,張口閉口就是它班學(xué)生不對(duì),對(duì)別班同學(xué)指手劃腳,罵罵咧咧,這既有損自己的形象,又不利于團(tuán)結(jié)。我們知道,學(xué)生來自四面八方,每個(gè)村的學(xué)生都被分到各個(gè)班級(jí)中,可以說班與班之間因?yàn)閷W(xué)生的原因而有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此,對(duì)于任何一個(gè)班,都不可能關(guān)起門來搞建設(shè),必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的、復(fù)雜的過程,班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,也要有只能勝利不能失敗的堅(jiān)定。
7、有一顆平常心,要會(huì)自得其樂。
做一名班主任不容易,做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦,也正因?yàn)槿绱?,有很多人都不愿意?dāng)班主任,而我現(xiàn)在是一名班主任,就不要抱怨,要有一顆平常心,要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作,快樂的生活,凡事要換一種角度著想,合理排解自身的消極情緒,要學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生,使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇四
今天,我參加了學(xué)校組織的班主任經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),深受啟發(fā)。主要內(nèi)容是關(guān)于“問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化”。問題學(xué)生在每個(gè)班級(jí)中都普遍存在,要全面提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,很重要的一條是要盡力做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。為此,我根據(jù)問題學(xué)生形成的原因,有的放矢地做好他們的思想教育工作。
問題學(xué)生通常是指那些智力發(fā)育正常,有品德不良行為或?qū)W習(xí)成績(jī)差的學(xué)生。按類型劃分,問題學(xué)生主要有四類:學(xué)習(xí)成績(jī)差的問題學(xué)生;紀(jì)律差的問題學(xué)生;學(xué)習(xí)成績(jī)和紀(jì)律都差的“雙差”問題學(xué)生;學(xué)習(xí)或紀(jì)律時(shí)好時(shí)差的準(zhǔn)問題學(xué)生。問題學(xué)生人數(shù)雖少,而對(duì)班級(jí)的消極影響大,如果不做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,班級(jí)正常教學(xué)秩序以及日常生活常規(guī)就會(huì)受到影響。
問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。教師不能因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò)誤就把他當(dāng)作壞孩子。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子的行為動(dòng)機(jī)往往是純真的,也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過失,不能輕易或者盲目地定性為道德品質(zhì)問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長(zhǎng)、成熟起來的,教師應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
轉(zhuǎn)化問題學(xué)生,首先要了解問題學(xué)生。問題學(xué)生的形成原因十分復(fù)雜,從外因看,主要有家庭和社會(huì)的不良影響,有學(xué)校教育的失誤。從內(nèi)因看,學(xué)生社會(huì)閱歷淺,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少,是非能力差,意志薄弱等,都很容易成為問題學(xué)生接受消極影響的內(nèi)部動(dòng)因。針對(duì)這一點(diǎn),要做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作要注意三點(diǎn)。
第一,愛心。無數(shù)轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的教育經(jīng)驗(yàn)表明,教師只有用一顆熱愛學(xué)生的赤誠(chéng)之心去對(duì)待問題學(xué)生,與其建立起融洽的關(guān)系,才能感化問題學(xué)生。問題學(xué)生在自己的成長(zhǎng)過程中,受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗(yàn)較多,他們內(nèi)心更需要溫暖,需要愛。班主任從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上去關(guān)心和愛護(hù),讓他們感悟到教師的愛心和期待,從而點(diǎn)燃起希望之火,自覺將教師的愛轉(zhuǎn)化為積極向上的內(nèi)部動(dòng)力。對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。有時(shí)一個(gè)關(guān)愛的眼神,一句信任的鼓勵(lì),都能贏得問題學(xué)生的愛戴和信賴,會(huì)使他們的'潛能發(fā)揮出來,使他們能充分享受到學(xué)習(xí)成功的樂趣。
第二,講道理。問題學(xué)生除了具有一般學(xué)生的特點(diǎn)外,還有許多特殊之處,如自尊心特別強(qiáng),思想、行為的情緒性色彩明顯,意志和毅力薄弱,是非觀念模糊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等。作為問題學(xué)生,他們自己也知道存在的缺點(diǎn)和不足,但他們不一定都清楚地意識(shí)到這些問題的性質(zhì)和危害,更難獨(dú)自找到擺脫這種處境的方法。做問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作時(shí),決不能一概地因事論事作簡(jiǎn)單處理,要針對(duì)問題引導(dǎo)學(xué)生去明察問題,分析根源,清楚性質(zhì),明白危害,改過自新。
第三,以智導(dǎo)其行。問題學(xué)生形成原因錯(cuò)綜復(fù)雜,可以說,問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育工作,是集科學(xué)性和藝術(shù)性為一體的工作,它要求教師既要注重科學(xué)性,又要注重藝術(shù)性。問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育是一個(gè)漸進(jìn)的教育過程,其中難免會(huì)有反復(fù)和沖突。對(duì)此,教師在轉(zhuǎn)化教育過程中,要利用教育機(jī)智,善于捕捉問題學(xué)生身上的閃光點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì);對(duì)過錯(cuò)反復(fù)現(xiàn)象,要耐心說明,持之以恒,善于在反復(fù)中抓教育,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)與誘因作斗爭(zhēng)的抵抗力。
愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,愛更是一種能觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育。問題學(xué)生的轉(zhuǎn)變往往需要一個(gè)較長(zhǎng)期的過程。一個(gè)稱職的人民教師應(yīng)當(dāng)具有的重要品質(zhì)之一是對(duì)于問題學(xué)生工作的耐心與愛心。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇五
文章:
第一段:引言。
交流是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于工作來說也不例外。作為職場(chǎng)新人,我在過去的一年中積累了很多與同事、客戶、上司之間交流的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在想通過本文回顧一下自己的心得體會(huì),并分享給更多需要的人。
第二段:交流技巧的重要性。
在工作中,一個(gè)人的能力只是其成功的基礎(chǔ),而交流則是實(shí)現(xiàn)這種成功所必須的基石。無論是與同事還是客戶進(jìn)行溝通,都需要懂得有效地交流來提高工作效率和減少?zèng)_突。因此,更好地掌握交流技巧具有至關(guān)重要的作用。
第三段:學(xué)習(xí)交流技巧。
我學(xué)到的最重要的交流技巧之一是傾聽。這意味著在溝通中不僅要表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要認(rèn)真聽取對(duì)方的意見。此外,另一個(gè)重要的技巧是在交流中保持冷靜、理性和尊重,避免情緒化的反應(yīng)。
第四段:相互溝通的重要性。
除了技能外,還需要能夠在組織中與他人相互交流,從而加強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)。在我的工作中,我參加了很多會(huì)議和團(tuán)隊(duì)交流,這些機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)了我的同事,并讓我與他們建立了良好的溝通和工作關(guān)系。這種良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,而且也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加和諧。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,交流技巧對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。通過傾聽、保持冷靜、理性和尊重以及與他人建立更好的溝通和工作關(guān)系,我逐漸學(xué)會(huì)了如何更好地和同事、客戶、上級(jí)交流。這不僅提高了工作效率和成果,而且也培養(yǎng)了我在工作中與他人合作的能力,這對(duì)我未來的職業(yè)生涯是非常有價(jià)值的。因此,我將繼續(xù)這種良好的交流方式,為自己和我的組織帶來更多的成功。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇六
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后,通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程,我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手,對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來說,臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì),抱著“去見識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加,當(dāng)時(shí)還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè),也沒有考慮過如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切,然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入,但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè),就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益,為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想,不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面,從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考,尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴},應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè),我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大,特別是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁栴}不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé),更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上,陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽,將我縣的工業(yè)稅收由千萬級(jí)變?yōu)榱巳f元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話,卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們:你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個(gè)電話也好,還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好,都要盡心竭力,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中,魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng),這些算是一種通病,幾乎隨處可見。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn),不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí),但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng),也是一種態(tài)度,可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候,但是既然作為工作安排下來,我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì),盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的,80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁,在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè),是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策,而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地,這四點(diǎn)既含職業(yè)技能,又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng),走上工作崗位的'80后年輕干部,應(yīng)該盡快地成長(zhǎng)成熟起來,保持高度的職業(yè)精神,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
**年9月本人被選為第二支部組織宣傳委員,一年支委工作下來,通過不斷深入思考,不斷積累經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到在當(dāng)前新的形勢(shì)下,作為基層組織的組宣委員,有必要堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì)、把握大局,站在對(duì)組織負(fù)責(zé)的高度,在支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,把基層組織黨的建設(shè)不斷推向深入。具體工作體會(huì)如下:
1、想在前,實(shí)事求是盡好職責(zé)
組織宣委員要在支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,配合其它委員做好相關(guān)工作,協(xié)助黨小組開展活動(dòng),做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,組織做好黨費(fèi)收繳、黨員統(tǒng)計(jì)等工作。這是對(duì)基層組織委員明確的規(guī)定動(dòng)作,是最低的職責(zé)要求。但在新時(shí)期,業(yè)務(wù)與黨建要“兩手抓”、“兩手都要硬”,各部門和單位在落實(shí)建立“一崗雙責(zé)”機(jī)制后,組織委員結(jié)合推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等支部“四大作用”方面,動(dòng)腦筋、想辦法,主動(dòng)積極開展組織工作,履好職、盡好責(zé),充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、以身作則起好作用
黨支部是黨的組織基礎(chǔ),也是我們黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而支部委員都是按黨章與黨支部委員會(huì)選舉程序產(chǎn)生的,他們當(dāng)中絕大部分,雖然就具體個(gè)人來講,水平有高低,能力有大小,但是就群體主流而言,總體代表著黨的先進(jìn)性。組宣委員善于做好自身日常工作是最基本的要求。在此前提下,還要與時(shí)俱進(jìn)、知難而上,特別是在大事、難事、急事上,要敢于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng),在部門或單位出現(xiàn)困難時(shí),有令必行,主動(dòng)請(qǐng)纓,工作要能沖得上、拿的下。
3、全心全意做好服務(wù)
能不能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,是衡量基層黨組織是否具有先進(jìn)性的根本標(biāo)尺。黨支部服務(wù)群眾的職責(zé)落實(shí)的好不好,服務(wù)效果是不是群眾滿意,按照職責(zé)分工,核心在支部書記的領(lǐng)導(dǎo),謀大局、出思路、下指示,關(guān)鍵在各位委員的認(rèn)真落實(shí),對(duì)服務(wù)群眾具體工作要誠(chéng)心、上心、用心。組宣委員要時(shí)刻掌握黨員干部及群眾的安危冷暖,并掛在心上,準(zhǔn)確及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,統(tǒng)攬全局為領(lǐng)導(dǎo)出好主意,全心全意地為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。服務(wù)的特性化、個(gè)性化要求,特別是在黨校這樣的黨員干部較多的單位,具體工作中,注意堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,注重考慮時(shí)效差異,既要提供一類一群的大服務(wù),也要辦好一項(xiàng)一件的小事情。
3、行勝于言當(dāng)好表率
作為基層組織單位,部門是否團(tuán)結(jié)和諧,團(tuán)隊(duì)是否凝心聚力,群眾是否心正氣順,除了領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)思想教育、溝通協(xié)調(diào)等方面必需要做的重要工作外,黨員干部的公道正派、廉潔奉公等方面的典型示范起著非常關(guān)鍵性的作用。尤其在教學(xué)教務(wù)的支部,在高學(xué)歷、高智力員工云集的部門,黨支部在經(jīng)常性、針對(duì)性地開展思想教育工作的同時(shí),需要黨員干部特別是支部委員們,在公與私、名與利、得與失、進(jìn)與退等關(guān)鍵時(shí)刻,要正確對(duì)待,要恰當(dāng)處理,要無私無畏,要廉潔自律,起好表率,做好示范,組織委員必須具備堅(jiān)定的理想信念、黨性觀念,要掌握黨的理論和工作方法。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇七
初來單位,面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,畫的如何,我心中無底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)各股室輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個(gè)多月輪崗很快就結(jié)束了,這也表明我來到國(guó)土分局已經(jīng)五個(gè)多月了?;仡櫾诘丶傻妮啀彽奈鍌€(gè)多月,雖然只有五個(gè)多月的時(shí)間,但是有好多的東西需要學(xué)習(xí),需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在地籍股股長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識(shí)到全國(guó)土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后,必須對(duì)地籍資料做相應(yīng)的變更,使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過這五個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi),我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足,并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先,做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說計(jì)劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃,沒有計(jì)劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不夠積極主動(dòng)。其實(shí)積極主動(dòng)是一個(gè)很模糊的概念,怎樣才算是積極主動(dòng),怎么做才能達(dá)到積極主動(dòng)的狀態(tài),很難有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是,沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些,行事更謹(jǐn)慎一些,逐步的就會(huì)讓自己進(jìn)入到積極主動(dòng)的狀態(tài)。
再次,專業(yè)知識(shí)不夠。受專業(yè)的限制,大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的不足,也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然,我的不足還有很多很多,都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲,回顧為期6周的輪崗培訓(xùn),變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn),雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天,工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分,讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年,是太原供電公司最大的工區(qū)之一,工區(qū)設(shè)置了變電檢修(變壓器)一、二班,高壓試驗(yàn)一到三班,變電檢修(斷路器)一到七班,變電檢修一、二班,機(jī)具管理班,變電檢修督察組,主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kv、110kv、35kv變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺,季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kv變電站19所,110kv變電站46所,35kv變電站9所。
輪崗第一周,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》,"安全生產(chǎn)勿僥幸,違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重,關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象,安全無小事,一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失,所以,作為一名電網(wǎng)人,我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī),堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線,這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全,才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》,孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑,讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題,我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠,我想,無論是在輪崗實(shí)習(xí)階段,還是走上今后的工作崗位后,我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識(shí),更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中,工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課,郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn),帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,郝師傅以專業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析,并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過后,萬象更新,我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng),賈俊國(guó)總經(jīng)理《國(guó)網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),我們對(duì)xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知,我想,作為一名新進(jìn)員工,更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召,深化"四抓一創(chuàng)",爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率",真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先!
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束,我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),更從部門設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解,最為珍貴的是,我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友,從他們身上我們看到了國(guó)網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位,熱愛崗位,將平凡的工作做到極致,成就自己的不凡!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇八
在這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,讓我這個(gè)擔(dān)任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神,好學(xué)的態(tài)度讓我感嘆不已。一句話:“后生可畏??!”聽了他們的經(jīng)驗(yàn)讓感觸最深的有以下幾個(gè)方面:
1、張瑜老師介紹的“養(yǎng)成教育要從點(diǎn)滴抓起”、“養(yǎng)成教育要堅(jiān)持不懈”、“養(yǎng)成教育要訓(xùn)練到位。”尤其是老師能結(jié)合兒童的年齡特點(diǎn),充分發(fā)揮老師自編的兒歌、指令等作用。當(dāng)孩子在搞小動(dòng)作或開小差時(shí),我就說:“老師在看你?!焙⒆觽兘又f:“我在看老師?!碑?dāng)孩子不看老師示范寫字時(shí),我就說“誰的眼睛亮。”孩子接上說:“我的眼睛亮?!碑?dāng)孩子坐姿不理想時(shí),我就發(fā)出指令:“誰最可愛!”孩子們回應(yīng):“我最可愛。”這些指令能在實(shí)際的操作中起著重要作用。身為低年級(jí)的老師,能深深體會(huì)到兒歌在教育。
教學(xué)。
的無窮力量。這一做法值得低年級(jí)老師去嘗試。
2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習(xí)慣”,對(duì)我啟發(fā)很深。她的做法值得我們?cè)谝院蟮慕逃虒W(xué)工作去探討。
3、陳勝華老師介紹的“培養(yǎng)自我約束能力,規(guī)范行為習(xí)慣”中讓每位學(xué)生成為班級(jí)的管理者,充分相信學(xué)生。這一做法不但尊重了學(xué)生,還能提高了學(xué)生參與管理的積極性和管理能力,讓我明白了:“培養(yǎng)自我約束能力,規(guī)范行為習(xí)慣”光靠老師唱獨(dú)角戲是難以達(dá)到理想成績(jī)。
還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國(guó)、羅婷和羅紅仙老師的經(jīng)驗(yàn)之談值得我細(xì)細(xì)去品味,努力去實(shí)踐。
通過本次的交流會(huì),給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越難當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠(chéng)盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)歡迎、領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同行敬佩的班主任,這可不是一日之功。
教師要先在班級(jí)中先建立起一個(gè)思想,讓學(xué)生覺得自己的班就像一個(gè)大家庭一樣,要和諧共存。為了體現(xiàn)學(xué)生的主人翁意識(shí),班主任應(yīng)有“學(xué)生自己的事自己做,并且能做好”的理念,在班級(jí)教育和管理活動(dòng)中,以啟發(fā)誘導(dǎo)為主,給學(xué)生創(chuàng)造自我教育的環(huán)境和契機(jī),使學(xué)生的能力得到訓(xùn)練和提高。在制定制度時(shí),要堅(jiān)持“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”的原則,讓全班學(xué)生都參與班紀(jì)、班規(guī)、班級(jí)公約等制度的討論,讓他們能以主人翁的姿態(tài)來關(guān)心自己的班級(jí)。這些一旦形成,班主任就應(yīng)該“退居二線”宏觀指導(dǎo),主動(dòng)從班級(jí)瑣事中解脫出來,要讓學(xué)生意識(shí)到:這個(gè)班級(jí)是“我”的,而不是班主任的,放手讓學(xué)生干部自己管理班級(jí),培養(yǎng)班內(nèi)的民主氣氛。例如,本學(xué)期學(xué)校要求設(shè)計(jì)每個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、班訓(xùn)、特色班級(jí)名稱等,我就是讓學(xué)生全員參與,一起動(dòng)腦筋,最后大家選出一個(gè)最合適的來采用,而不是由班主任包辦代替,這樣學(xué)生就會(huì)覺得自己也是班級(jí)的一分子,就越來越把集體當(dāng)成家了。
對(duì)小學(xué)生來說,寓教于樂比刻板地說教效果好得多,在活動(dòng)中可以鍛煉學(xué)生的才干、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神,還可以增加班集體的凝聚力。因而,積極組織學(xué)生開展各類活動(dòng)并支持鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)是很有必要的,讓學(xué)生通過集體成員的協(xié)作完成任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生遇到困難尋求合作的能力和主動(dòng)參與意識(shí)。例如,每周的中隊(duì)會(huì)就是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。把組織中隊(duì)會(huì)的任務(wù)交給班干部,讓他們?nèi)ьI(lǐng)學(xué)生們開展這項(xiàng)活動(dòng),其間,班干部們必然要發(fā)動(dòng)同學(xué)們的力量團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成任務(wù),就會(huì)帶動(dòng)大部分同學(xué)為集體的事情操心,出謀劃策,久而久之,他們對(duì)集體的感情就越來越深了。再比如新學(xué)期剛開始,開展“我為班級(jí)出點(diǎn)力”活動(dòng)。有的同學(xué)為班級(jí)帶來了掛鉤、抹布等,為班級(jí)的衛(wèi)生出了一份力;有的同學(xué)拿來許多課外書,豐富了班級(jí)的圖書角。在六一兒童節(jié)那一天,同學(xué)們紛紛從家里帶來了彩帶、氣球和各種小禮物,在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶,擺放著各種各樣的鮮花,窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫,黑板上用稚嫩的粉筆字寫著“快樂的六一兒童節(jié)”。在大家的努力下,教室布置成了一個(gè)溫暖的大家庭,這時(shí)班主任要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生,使他們意識(shí)到,只要大家共同努力,人人出力,我們的班集體才能更溫暖,同學(xué)們才能更快樂。
另外,也要把握好學(xué)校組織的一些集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義的教育。小學(xué)生有一個(gè)很大的特點(diǎn),就是好勝心強(qiáng),不甘落后。班級(jí)中可以經(jīng)常開展各種各樣的活動(dòng)來滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫小能手”“環(huán)保小衛(wèi)士”“節(jié)約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動(dòng),在適度的競(jìng)爭(zhēng)中,激發(fā)了他們拼搏向上的精神,形成了“我為班級(jí)爭(zhēng)光彩”的意識(shí),從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,使集體榮譽(yù)感使不斷得到升華。開展班級(jí)活動(dòng),班主任要注重調(diào)動(dòng)每個(gè)孩子的積極性與創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的作用,使其感受到集體榮譽(yù)跟個(gè)人的努力是分不開的,從而齊心協(xié)力為班級(jí)爭(zhēng)光。當(dāng)學(xué)生取得成功,盡情享受勝利的歡樂時(shí),一種強(qiáng)烈的自豪感和集體榮譽(yù)感便油然而生。
培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),需要班主任自身是具有合作意識(shí)和集體主義精神的人。這不僅是一個(gè)班主任的個(gè)性問題,更是班主任個(gè)人的精神境界問題。我們都知道,集體活動(dòng)和學(xué)校的各類評(píng)比活動(dòng),是培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)的最好的教育資源,一般情況下,班主任都很重視這些活動(dòng)。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時(shí)的榮譽(yù),那么,在班級(jí)參加這些活動(dòng)失敗或者未能取得理想的成績(jī)時(shí),班主任就難以正確對(duì)待,就會(huì)與學(xué)生一樣出現(xiàn)消極情緒。如果班主任看重的是,學(xué)生是否在活動(dòng)中得到了鍛煉獲得了發(fā)展,那么,班主任的工作就是真正的教育工作,就與學(xué)校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神,而且能更好地團(tuán)結(jié)其他教師,共同做好學(xué)校工作。當(dāng)班主任真正懂得培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的重要性,并能正確有效地開展學(xué)生集體主義教育活動(dòng)時(shí),學(xué)校的班級(jí)管理和學(xué)生的思想教育工作水平就能得到較大提高。
一旦學(xué)生心中有了集體,能為集體著想,為集體出份力,那么集體意識(shí)就在學(xué)生思想中形成了,這份意識(shí)能讓學(xué)生精神振奮,緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,相互間高度信任,人際關(guān)系和諧,班集體由此而煥發(fā)出無窮的生機(jī)與活力。
今天下午,聆聽了本年級(jí)三位班主任關(guān)于《如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣》專題工作經(jīng)驗(yàn)交流,受益良多。從事班主任多年,說句實(shí)在話,在培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失,認(rèn)為要培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣,就必須要做到“三心”,即:耐心、細(xì)心和恒心。
一、耐心:
都說:班主任老師是一個(gè)班級(jí)的靈魂,有一個(gè)耐心的班主任就會(huì)有一個(gè)好的班集體。此話一點(diǎn)不假,特別是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,更需要班主任極大的耐心。尤其是對(duì)于男班主任來講,耐心顯得尤為重要。
我現(xiàn)在這個(gè)三c班在一年級(jí)升二年級(jí)時(shí)就與其它三個(gè)班一起重新編排,重新分班,學(xué)生的學(xué)情層次不齊,加之班主任更換頻繁,學(xué)生總是適應(yīng)了這個(gè)班主任的管理方法后,又要馬上去適應(yīng)另一個(gè)班主任的管理模式,對(duì)于孩子來說,在剛開始階段,想要一下改變他們不良的行為習(xí)慣,的確是有點(diǎn)勉為其難。剛開學(xué),我們班有的同學(xué)整日低著頭走,連背也直不起來了;還有的同學(xué)根本不會(huì)慢慢走,只會(huì)跑,可跑又不像跑。一旦碰到集會(huì)或升國(guó)旗,學(xué)生們多數(shù)站不好,不合規(guī)范,他們依然會(huì)東張西望,抓耳撓腮,不夠嚴(yán)肅、不夠認(rèn)真。因此,開學(xué)期間就要花了大量時(shí)間來訓(xùn)練學(xué)生的行為習(xí)慣,當(dāng)然,這個(gè)過程不是一次性的,而是反反復(fù)復(fù)的,一次不行,再來一次,來第三次,來第四次,甚至還要更多次,這就需要班主任的耐心了。而且,在這一階段,我們還在靜下心來,心平氣和的告訴孩子該怎么做,切記不可對(duì)著孩子大喊大叫。
一名班主任老師面對(duì)的是幾十名性格各異的學(xué)生,以及每個(gè)學(xué)生后面不同的家庭。在集體生活中,不同的人有不同的想法,班主任經(jīng)常會(huì)遇到一些瑣碎的事,但雖是小事,處理得不好,搞不好會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的大局。我曾經(jīng)和我的同事們戲聊,說:“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛?!?BR> 比如調(diào)座位,我在開學(xué)初并沒有立刻調(diào)座位,而是了解學(xué)生,了解哪些學(xué)生的自制力比較差,哪些學(xué)生坐在一起學(xué)習(xí)上能互相幫助,哪些學(xué)生在性格上更適合坐一起。座位排好后請(qǐng)班干部再提意見修改。同時(shí),細(xì)心還體現(xiàn)在上課的時(shí)候,班主任能多到班級(jí)外看看,觀察學(xué)生的整體聽課氛圍,觀察個(gè)別學(xué)生的聽課狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)問題,課后立刻找該生談話,找到令其分心的真正原因,有時(shí)不經(jīng)意間還能發(fā)現(xiàn)大問題。另外就是多與任課老師交流,認(rèn)真聽取任課老師的意見和建議,通過交流了解某個(gè)學(xué)生或班級(jí)的情況,如有問題立即解決。
三、恒心。
班主任工作十分繁瑣復(fù)雜,班級(jí)管理要花很多時(shí)間精力去做。每天的工作量很大,家訪、個(gè)別談話、班級(jí)學(xué)?;顒?dòng)、教學(xué)工作,天天如此,年年如此,甚至假期也在忙,在這時(shí)候,特別需要班主任的恒心,持之以恒、堅(jiān)持作好各項(xiàng)常規(guī)工作。
我想,如果每一個(gè)班主任都能夠做到這“三心”,我相信他們的班級(jí)就會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的好集體,也能給每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)撐起一方健康、快樂、美麗的天空!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇九
發(fā)言稿整理如何創(chuàng)建一個(gè)富有凝聚力的積極向上的班集體,使班級(jí)各項(xiàng)工作充滿勃勃生機(jī)展示活力,需要班主任做有心人,不斷探索。多年的實(shí)踐,使我的班級(jí)管理工作走上了良性循環(huán)的道路,取得了良好的效果。實(shí)踐告訴我,要搞好班級(jí)管理工作,關(guān)鍵在以下三個(gè)方面。
班主任既是知識(shí)技能的傳授者,又是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任在學(xué)生心目中的特殊位置中所“扮演”的角色將直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該靈活地扮演好各種角色。
1、向?qū)У慕巧?BR> 班主任是學(xué)生進(jìn)步的引路人,是學(xué)生前進(jìn)路上的向?qū)?,是學(xué)生求知、做人道路上的導(dǎo)航。小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng),教師的一言一行、一舉一動(dòng)無不潛移默化地影響著他們。在學(xué)生的心目中,班主任就是他們的偶像,不論是說了什么、做了什么都是正確的。因此,在班級(jí)管理中,班主任要用自己的言傳身教,使學(xué)生明辨是非曲直,同時(shí),應(yīng)把犯了錯(cuò)誤的學(xué)生拉上正道,切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)路人的作用。這樣才會(huì)使班級(jí)工作有前進(jìn)的方向。
2、表率的角色
孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話很好地說明了組織者的表率作用。班主任的表率作用對(duì)學(xué)生有強(qiáng)大的教育力量和持久的教育效果。平時(shí),老師的兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,塌實(shí)的'教風(fēng)可以熏陶學(xué)生塌實(shí)的學(xué)風(fēng);嚴(yán)于律己,言行一致,會(huì)成為學(xué)生良好行為習(xí)慣的典范;淵博的知識(shí),精湛的教學(xué)藝術(shù),高尚的人品會(huì)影響學(xué)生,贏得學(xué)生的贊譽(yù)。試想,一個(gè)言行不檢的教師去教育自己的學(xué)生講文明、懂禮儀,將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果。“己所不欲,勿施于人?!?BR> 總之作為一名班主任,要時(shí)刻提醒自己,幾十雙學(xué)生的眼睛時(shí)刻在盯著自己,要使自己的言行對(duì)學(xué)生起到潛移默化地教育作用,才能真正地體現(xiàn)我們教師的表率作用。
3、父母的角色
情感是一種隱性力量,是一種非制約性的管理手段,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。如果班主任采取“用心去換心,用愛去換愛”的管理手段,就會(huì)形成“師愛生,生敬師”師生關(guān)系,班級(jí)工作往往會(huì)事半功倍。孩子從出生的第一天起就開始接受家庭教育,父母是孩子最親密的人,父母的言行舉止,行為習(xí)慣時(shí)刻都在潛移默化地影響著孩子,應(yīng)該說父母是孩子最好的榜樣。因此班主任還須“扮演”好父母角色。特別是對(duì)一些不健全家庭的學(xué)生和性格孤僻的學(xué)生,要像父母那樣無微不至地去關(guān)懷他們,用真情感化他們,使他們的聰明才智和潛能最大限度的展現(xiàn)出來。當(dāng)班主任的真情真正觸動(dòng)學(xué)生的心靈時(shí),猶如親情般的關(guān)愛將勝過一切言辭!
1、在成功時(shí)激勵(lì)
一個(gè)良好的行為長(zhǎng)期得不到積極的強(qiáng)化,動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度就會(huì)減弱。當(dāng)學(xué)生在考試中有了進(jìn)步時(shí),當(dāng)完成了對(duì)他們來說有困難的任務(wù)時(shí),他們迫切需要得到學(xué)生和老師的認(rèn)可。這時(shí),班主任就要及時(shí)給予恰如其分的肯定,表揚(yáng)或鼓勵(lì),并提出下一步前進(jìn)的目標(biāo),這樣既能激發(fā)學(xué)生進(jìn)取的高度熱情,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)、活動(dòng)的動(dòng)機(jī),又能使其產(chǎn)生自豪感。這往往又是新的進(jìn)步的動(dòng)力和臺(tái)階,對(duì)其他同學(xué)也能起很好的帶頭作用。
2、于困境中激勵(lì)
艱辛的學(xué)習(xí)生活,有時(shí)會(huì)使學(xué)生遇到挫折,或因過錯(cuò)而產(chǎn)生失敗的情況。稚嫩的心靈承受巨大的壓力,有時(shí)甚至?xí)X得掉入陷阱一般的無助。處于這種情形的學(xué)生求得他人理解、求得老師幫助的愿望特別強(qiáng)烈。如果此時(shí)班主任伸出熱情之手,為他排憂解難,“雪中送炭”般的關(guān)愛,定會(huì)使他刻骨銘心,必然會(huì)產(chǎn)生平時(shí)難以獲得的良好效應(yīng),終身不忘。我班有一位學(xué)生,因一念之差犯了錯(cuò)誤,受到了學(xué)校處分。在他情緒最低落時(shí)我和他促膝談心,安慰的同時(shí)又幫助他提高了認(rèn)識(shí),終使他痛改前非,擺脫了心理的陰影。臨畢業(yè)時(shí),他把寫著“親愛的老師,不忘你!”的賀卡留給了我。
3、定目標(biāo)時(shí)激勵(lì)
給學(xué)生設(shè)置適當(dāng)?shù)那斑M(jìn)目標(biāo),以達(dá)到激發(fā)其動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)其積極性的目的,就稱之為目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)的設(shè)置要合理、可行,與學(xué)生的切身利益密切相關(guān)。我們可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際適時(shí)提出階段性目標(biāo),用目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生前進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生的自信心,使學(xué)生養(yǎng)成良好行為舉止。我們根據(jù)學(xué)生最近發(fā)展期的原則,幫助學(xué)生確定自己最近一段時(shí)間的奮斗目標(biāo)。要改正什么缺點(diǎn),改到什么程度,都要科學(xué)合理。只要學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,都要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì),并對(duì)其提出下一個(gè)奮斗目標(biāo)。這樣,就會(huì)使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。如學(xué)生早鍛煉,先要求他們堅(jiān)持每天跑三圈,堅(jiān)持一個(gè)星期,教師就給予鼓勵(lì);再提出每早跑四圈的目標(biāo)。一段時(shí)間后,同學(xué)們都反映開始時(shí)腰酸腿痛,但堅(jiān)持一段時(shí)間后,越跑越輕松了,不跑反而覺得不習(xí)慣了。大家都體會(huì)到毅力的巨大作用,嘗到了成功的喜悅。總之,班主任心中要有每個(gè)學(xué)生逐步前進(jìn)的遠(yuǎn)期目標(biāo),采取時(shí)時(shí)提醒,逐步提高的方法。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十
結(jié)合當(dāng)前工作需要,本站的會(huì)員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20xx年12月15日,我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領(lǐng)下,前往浙江省杭州市淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)參觀學(xué)習(xí)、聽課交流研討,通過管新民和唐少華兩位校長(zhǎng)詳盡地介紹,深入了解了兩所學(xué)校的發(fā)展歷史,感受到了淳安中學(xué)的歷史厚重和建蘭中學(xué)的生機(jī)勃發(fā),從理念到教學(xué)中受益頗多。
淳安中學(xué)關(guān)注每位教師的成長(zhǎng),宣揚(yáng)奉獻(xiàn)的'傳承精神和綜合評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的創(chuàng)新精神,提升團(tuán)體意識(shí),形成團(tuán)體綜合評(píng)價(jià)體系,使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,營(yíng)造學(xué)校融洽的教學(xué)氛圍,值得我們學(xué)習(xí)。建蘭中學(xué)宣揚(yáng)理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維,關(guān)注學(xué)生理解力培養(yǎng),真正教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),同時(shí)將成長(zhǎng)型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學(xué)行為中,多鼓勵(lì)多表揚(yáng),以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生自信與堅(jiān)定,不畏挫折與困難,熱愛學(xué)習(xí)熱愛生活,值得我們共勉。兩者合而為一,有助于我們提升理念,共筑師魂。
在建蘭中學(xué)聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長(zhǎng)方先興兩位教師的課,充分踐行了理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維地貫徹,注重學(xué)生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學(xué)革命》這課中,不斷設(shè)問立情境,善于分析、比較,循循善誘,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激勵(lì)表揚(yáng),大膽發(fā)言,課堂氣氛融洽,有助于學(xué)生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》這課中,第一,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生探究問題和解決問題,引導(dǎo)學(xué)生分析、理解、歸納,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。第二,在教學(xué)中注重橫向縱向知識(shí)聯(lián)系,構(gòu)筑整體知識(shí)框架。例如:孟德斯鳩的“三權(quán)分立”與中國(guó)“三省六部制”“三司”的橫向比較;啟蒙運(yùn)動(dòng)和中國(guó)百日維新、《中華民國(guó)臨時(shí)約法》的橫向聯(lián)系;啟蒙運(yùn)動(dòng)概念解釋與上一課科學(xué)革命的縱向復(fù)習(xí)鞏固和縱向討論文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運(yùn)動(dòng)的關(guān)系,教會(huì)學(xué)生理解貫通學(xué)習(xí)歷史的方法。第三,抓住細(xì)節(jié),關(guān)注每個(gè)學(xué)生。例如:從開課要求學(xué)生自主閱讀三位思想家的思想觀點(diǎn),列材料歸納,三次詢問學(xué)生完成情況;模仿文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)影響歸納啟蒙運(yùn)動(dòng)影響,及時(shí)檢查學(xué)生背誦,要求學(xué)生及時(shí)做好筆記,不僅培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,還扎實(shí)了每個(gè)學(xué)生的基本功,夯實(shí)了基礎(chǔ)。是一堂樸實(shí)而有深度的公開課。
每一次聆聽,每一次交流,就是一次不斷提升的過程,不改初心,學(xué)習(xí)一直在路上。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十一
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情,樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使,主宰課堂,實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者,轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器,轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者,配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié),孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感,價(jià)值取向,是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無類的理念,每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn),都能嘗到成功的快樂,找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源,最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇,讓教師從學(xué)生的聚焦處,來到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的.環(huán)境下,放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài),體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā),問題即課題,教師把課堂當(dāng)中存在的問題,當(dāng)作課題,緊揪不放,捻針尖,真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式,使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸,接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā),以人的發(fā)展為終極目標(biāo),利用學(xué)生的表現(xiàn)欲,讓學(xué)生嘗試成功的幸福感,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力,激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市,生命的狂歡,最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家上(下)午好!
今天,我很榮幸的坐在這里,與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流,無論是班主任工作還是教學(xué)工作,在座的很多同仁都是我的前輩,所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的,希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》,這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作,“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí),“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦,“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講,每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí),想到這句話都有不一樣的感受,這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先,我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事,在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中,而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀,剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園,沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué),那種陌生感異常強(qiáng)烈??赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的,同學(xué)們對(duì)我比較冷淡,我自己也隱約感受到自己被孤立了,排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿,學(xué)習(xí)也沒有激情,成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動(dòng),于是開始找我談心,我記得那一次班主任跟我聊了很久很久,老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心,他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題,句句都說到我的心坎里了,慢慢地我的心結(jié)打開了,心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了,成績(jī)明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷,我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用,如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心,他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師,由此我堅(jiān)信,成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上,愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上,更多的要落實(shí)在行動(dòng)中,對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面,比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況,氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué),身體一直不是很好,有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了,一度失去知覺,于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院,直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒,發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家,由我送他們?nèi)メt(yī)院,這是自己力所能及的事,但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服,然后送她去醫(yī)院,回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用,上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心,就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”,讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ),我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢,效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程,我們的教育對(duì)象都是活活生生的人,不可能存在著一勞永逸的效果,這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人,可以這樣說,耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子,我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要,不要只從老師的角度去思考問題,多從學(xué)生角度去看問題,你會(huì)更理解親近學(xué)生,很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心,才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼,就會(huì)“親其師、敬其師”,從而“信其道”,也正是在這個(gè)過程中,教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后,我只想說,讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生,教師的愛可以起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說:“老師,謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解,不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學(xué)期里身體健康,工作順利!謝謝大家!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十三
今年以來,我局根據(jù)新形勢(shì)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的需要,以省、市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)影響,樹立質(zhì)監(jiān)形象為目的,堅(jiān)持把宣傳工作擺在突出位置來抓,有力地促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展,法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是:
我局高度重視法制宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長(zhǎng)劉恩芳同志多次指出:“我們的法制宣傳工作和業(yè)務(wù)工作是同等重要的,甚至有的時(shí)候是先行的。一個(gè)新的法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),不宣傳誰能知道?誰能遵守?宣傳工作不到位,勢(shì)必對(duì)以后的各項(xiàng)工作開展帶來阻力,所以一定要加大宣傳力度。”為此,我局成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了法制宣傳工作方案、工作目標(biāo)和保障措施,并將工作目標(biāo)納入到目標(biāo)管理責(zé)任中,規(guī)定各股室隊(duì)所每月上報(bào)至法規(guī)股不少于一篇宣傳報(bào)道,同時(shí),采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過種種手段,極大的調(diào)動(dòng)了全體職工對(duì)法制宣傳工作的積極性和主動(dòng)性。為保障法制宣傳工作,我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎(chǔ)上,先后投資3600元購置數(shù)碼相機(jī)一部,投入3000元印刷有關(guān)法律法規(guī)、識(shí)假辨假知識(shí)等資料。并增添打印機(jī),掃描儀等設(shè)備。
以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、5.20計(jì)量日、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機(jī),組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動(dòng),教育、引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法,營(yíng)造依法治質(zhì)的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設(shè)宣傳活動(dòng)期間,我局組織宣傳車12臺(tái)(次),懸掛條幅6條,散發(fā)宣傳資料1.1萬份,設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)4個(gè),大張旗鼓地宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)假辨假知識(shí),由執(zhí)法和技術(shù)檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)講解;制作了10多平方米的展牌,集中展示質(zhì)監(jiān)職能、典型案例等內(nèi)容;組織技術(shù)人員義務(wù)檢測(cè),深受廣大消費(fèi)者歡迎,推動(dòng)了公民質(zhì)量法制意識(shí)的提高。同時(shí)利用我縣治理不作為亂作為活動(dòng)契機(jī),由主要負(fù)責(zé)人在電臺(tái)對(duì)質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行公示。今年以來,我局和縣電臺(tái)、電視臺(tái)密切合作,對(duì)重要活動(dòng)和重大行動(dòng)、抽查結(jié)果,進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,通過對(duì)工作職能、工作對(duì)象、工作方式等進(jìn)行系統(tǒng)、廣泛的宣傳,使全縣上下認(rèn)識(shí)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)的中堅(jiān)力量,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項(xiàng)工作的開展打下良好基礎(chǔ)。
執(zhí)法部門的政風(fēng)行風(fēng),是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我們一是利用開展迎接政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳工作,在政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位建設(shè)的宣傳報(bào)道上加大力度。對(duì)我局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過政辦通訊、電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行原文刊播,增強(qiáng)工作的透明度;通過迎接政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議,開展效能建設(shè)、治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行宣傳工作;二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,采取定期召開工作情況情況通報(bào)會(huì)和座談會(huì),廣泛征求他們對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的履職意見和工作建議,班子成員也經(jīng)常深入集貿(mào)市場(chǎng)、工廠企業(yè)、政府部門進(jìn)行走訪,開門納諫,及時(shí)了解工作情況,宣傳有關(guān)法律法規(guī)。通過一系列的宣傳,增強(qiáng)了社會(huì)的理解和信任。先后順利通過政協(xié)評(píng)議、省人大代表評(píng)議、縣人大常委評(píng)議、縣職能部門執(zhí)法行為評(píng)議,不但行風(fēng)政風(fēng)工作受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,質(zhì)監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。
去年以來,我局先后增添了四臺(tái)微機(jī),除個(gè)別股室隊(duì)外,局屬各單位微機(jī)形成互聯(lián),做到了信息共享,使信息交流方便快捷,辦公自動(dòng)化基本形成。在此條件下,我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平,利用現(xiàn)代科技知識(shí),通過數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使信息報(bào)道準(zhǔn)確及時(shí),保證了宣傳報(bào)道的時(shí)效性。3月份以來我局先后在省局金質(zhì)網(wǎng)和市級(jí)報(bào)刊發(fā)表新聞報(bào)道6篇。局內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)出版兩期,簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式,受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績(jī),但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處,如宣傳人員過少、水平不高,經(jīng)費(fèi)投入不足,宣傳工作開展的不平衡,部分股室隊(duì)對(duì)法制宣傳工作重視不夠;宣傳工作的重點(diǎn)不突出,內(nèi)容不實(shí)在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中,按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)、大局來開展工作,努力使法制宣傳工作在服務(wù)決策、服務(wù)大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績(jī),工作再上新臺(tái)階!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十四
俗語:狗不咬,使棍搗。
為了在有限的休息時(shí)間里,創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動(dòng)效果,熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧,拿出人不惹我,我惹人的鍥而不舍的精神,叫外號(hào)、藏書本、擋去路,絆跟頭……直到對(duì)方被逗得忍不住,上身上臉地去打,去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級(jí)巡視的時(shí)候,子義都被一幫姑娘追著打。
第一天,見我去了,姑娘們立刻做鳥獸狀,四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上,我橫眉冷對(duì)地用眼神指責(zé)了一下。
第二天,我走進(jìn)教室的時(shí)候,子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對(duì)子義說:兩次了哈。
他馬上接上話茬:老師,是她打我的。
還繼續(xù)辯駁:老師,是她先拿走我的書,我不讓,她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果,第三天,又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑,批評(píng)他?人家有理啊,都是別人先動(dòng)手的。批評(píng)其他同學(xué)?這偶然性也有點(diǎn)高啊,事情都是圍著他鬧起來的。因?yàn)檫@點(diǎn)小事去兩面調(diào)查,聽兩方互相推諉扯皮,也斷不會(huì)有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個(gè)課間都在班級(jí)內(nèi)巡視,對(duì)偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個(gè)靈驗(yàn)的法子。
當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng),對(duì)子義說:咱班確實(shí)是缺個(gè)管理課后瘋打的班級(jí)干部,看你在這方面處于很不利的位置,經(jīng)常挨打,得找個(gè)人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思,做出一副確實(shí)想幫他的樣子,最后目光轉(zhuǎn)到子義身上:你是個(gè)好人選??!正好課間休息的時(shí)候你來管著,作為班級(jí)干部,你有別人都沒有優(yōu)勢(shì),誰再和你鬧,而你不上報(bào),那便是你的錯(cuò)了。
這個(gè)班級(jí)干部是臨時(shí)任命的,我還沒有想好這個(gè)官職以什么命名,但總要搞得很正式很隆重的樣子,才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問:大家有沒有好的建議?
大家心知肚明,都猜透了我的心思,竊笑不止,七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法:打官!法官!管自己官!一時(shí)間,叫喊聲一片,最后經(jīng)過權(quán)宜,任職為:課間班長(zhǎng)。
課間班長(zhǎng)走馬上任了,因?yàn)橛辛素?zé)任在身上,再想主動(dòng)挑事的時(shí)候,總得忌憚著點(diǎn)兒,但也有控制不住自己的時(shí)候,故伎重演,這時(shí)候,周圍的同學(xué)也不會(huì)像以往那樣,一點(diǎn)就著,追得他滿地跑了,畢竟人家現(xiàn)在是“班級(jí)干部”了嘛,背后還有班主任呢,打狗也得看主人嘛。
定時(shí)或不定時(shí)地我也會(huì)找他了解課間的情況,這孩子也基本能夠據(jù)實(shí)匯報(bào)。摁下了子義這個(gè)小葫蘆,也還會(huì)有小瓢浮起來,但總體上以子義為中心的臺(tái)風(fēng)已算是基本過境。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十五
在這春暖花開、充滿生機(jī)的五月,市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì):
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來到金桂湖畔,鳥語花香、碧波蕩漾。我們還沒從美景中緩過神來,一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒,拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿,在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦,但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部,大家沒一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子,帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問好時(shí),我們的回答就是:“好、很好、非常好、yes!”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑,是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒有自信,自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力,他人就更加不會(huì)相信了。樹立自信,拋下面子,這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來的一天,我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬里”、“蛟龍出海”;有啟發(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書”......其中我印象最深刻的是“珠行萬里”與“驛站傳書”?!爸樾腥f里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)??此坪?jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我,我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過程中關(guān)鍵的一環(huán),就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣,我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分,只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書”,我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息,看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加,我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考:一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定,我們不斷的`完善稅收政策,納稅人也不斷通過各種新方法來避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞,引導(dǎo)納稅人依法納稅;二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦,為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,收集工作中存在的問題提出解決問題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升,實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié),上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛崗敬業(yè);什么叫做勤思好學(xué);什么叫做拼搏進(jìn)??;什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的公正無私、淡泊名利;呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué);楊亮同志的律己樹德、務(wù)實(shí)高效;姜興仁同志的以學(xué)為樂、迎難而上;阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴;程愛玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠(chéng)待人;余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù);黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我,他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠(chéng)感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈,為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作,以樂觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作,以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事,以真誠(chéng)和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十六
通過經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會(huì)。
僅供參考。
我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的,剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí),晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些,我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整,從早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里,在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為公司一員,非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下:
一、服務(wù)流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務(wù)流程。
(1)、餐前準(zhǔn)備工作。
擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放)。
擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽,兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。
從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起,服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。
(2)、上菜的順序。
第一道是生上文昌雞,(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮,因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi),這樣的湯才會(huì)清甜,這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老)。
第二道是生上的產(chǎn)品,如:時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮,因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類,如:海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
2、迎客(帶客)的重要性。
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員,因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí),如果沒有人員接待他,他會(huì)覺得餐廳不歡迎,再來著就是找不到方向,他不會(huì)第二次歡迎,再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說,這里這不好那也不好,所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn),在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客,而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子,無論忙或不忙都必須有人在等客,這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
3、客人來自哪里?
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人,個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方,2%客人來自外地,所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
4、推銷方向。
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯,一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯,因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯,而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。
(2)、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高,又不用制作,還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯,最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
5、員工的管理。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的,而是用心帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后,而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們,下班后她們會(huì)一起去唱歌,一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度。
她們有三個(gè)部長(zhǎng),三個(gè)領(lǐng)班,一個(gè)助理,三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱,兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客),助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào),剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗,所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé),自動(dòng)到收銀處登記,到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì),如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上,縣委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng),組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話,并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn),群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?;鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對(duì)于基層情況,上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑,但是,可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?,必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且,基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào),都會(huì)涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則,即動(dòng)筆前有“信心”,平時(shí)閱讀、收集有“耐心”,下筆要“細(xì)心”,復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào),而計(jì)劃生育國(guó)策的制約,使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女,被家人視為掌上明珠,在社會(huì)、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強(qiáng)烈,任何事情都要力爭(zhēng)第一,而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然我們起點(diǎn)大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待,做到“遷不驕,留不餒”,正確面對(duì),既要有勇于爭(zhēng)先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì),通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會(huì)更加努力,堅(jiān)持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
在學(xué)生正式上課之前,我校組織了又一次的班主任工作交流會(huì)。同行們介紹了許多自己管理班級(jí)的好辦法,好方法,讓我從大家的經(jīng)驗(yàn)中看到了每個(gè)人的教育機(jī)智和用心良苦。班主任的工作簡(jiǎn)單繁雜;同時(shí),也是一門藝術(shù),一個(gè)課題。從大家的匯報(bào)中,我學(xué)到了很多,感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》,其中讓我記憶最省的有這樣幾句:降低職業(yè)期盼;善待學(xué)生;接收新知識(shí),樹立和縱深學(xué)習(xí)的思想來堅(jiān)持閱讀報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)這樣可以保持新鮮感,閱讀經(jīng)典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言,贊賞一次學(xué)生可能還你一個(gè)驚喜,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,與學(xué)生斗智斗勇;不要高估自己的教育,客觀評(píng)價(jià);每天一片金嗓子;一天六杯水;主動(dòng)制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對(duì)我來說都是經(jīng)典,就是經(jīng)典。
二、資源共享,交流學(xué)習(xí)。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法,細(xì)致入微的管理,充滿智慧的教育,侃侃而談的案例,耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語,讓我從心底以隨時(shí)到,我們哲理的每一個(gè)人是那么優(yōu)秀,那么用心,那么執(zhí)著于這份事業(yè),讓我們共同努力,和孩子共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步吧!
三、校長(zhǎng)的啟示與殷切期盼。
薛校長(zhǎng)向班主任同時(shí)也是向全體教師提出了一項(xiàng)要求。四個(gè)“注重”:
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng),說完整化,提高演講能力的提高;。
3、注重學(xué)生寫字訓(xùn)練;。
4、注重學(xué)生品學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。
這四個(gè)注重如果我們都運(yùn)用到了教育教學(xué)之中,落到實(shí)處,相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀,最出色的。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十七
班主任是班集體的組織者和教育者,是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者,是聯(lián)系班級(jí)中任課教師的紐帶,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)、教育工作計(jì)劃的得力助手和骨干力量,是溝通學(xué)校與家庭、社會(huì)的橋梁。怎樣當(dāng)好一個(gè)班主任,在4月份4日的經(jīng)驗(yàn)交流中如何對(duì)學(xué)生的管理工作,體會(huì)如下方面:
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬對(duì)其班級(jí)起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下,與學(xué)生進(jìn)行直接的思想交流,作為班主任,要多與學(xué)生進(jìn)行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
作為一名當(dāng)代班主任,面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),不僅要對(duì)學(xué)生教育指導(dǎo),還要及時(shí)更新自己的知識(shí),改變觀念,向所有值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí),尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時(shí)代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣,其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地?fù)P棄時(shí)不妨也彎下腰來向?qū)W生學(xué)習(xí),與學(xué)生一起進(jìn)步。此外,作為班主任,要注意在教育科研方面做個(gè)有心人,平時(shí)多積累,定期總結(jié)得失,為以后更好地進(jìn)行班主任工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對(duì)班主任提出的要求,不斷地積累,更新,更好地工作。
愛心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛心,學(xué)生才能親近;耐心能促使學(xué)生與班主任交心;寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任,應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對(duì)于一些犯錯(cuò)的學(xué)生,以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn),向其指出錯(cuò)誤所在,幫助其分析錯(cuò)誤原因,共同找出改正方法,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤;以理服人,以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,但決不縱容學(xué)生。對(duì)于一些確實(shí)比較嚴(yán)重的'錯(cuò)誤給予嚴(yán)厲的批評(píng),就事論事,同時(shí)注意批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這就要求班主任工作的藝術(shù)化,以表揚(yáng)為主,多鼓勵(lì),多夸獎(jiǎng),婉轉(zhuǎn)的批評(píng)中讓學(xué)生心服口服。
管理是一門科學(xué),班主任管理更是如此。教育本身具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn),班主任對(duì)于班級(jí)學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問題,有的應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,有的則須通權(quán)達(dá)變,用多種方式進(jìn)行管理,增強(qiáng)教育的效果。形成班主任個(gè)人威信的因素中,起決定作用的還是班主任的個(gè)人學(xué)識(shí)、人格魅力、班級(jí)管理能力等,其中知識(shí)威信是基礎(chǔ),管理技藝是支柱,人格魅力是后盾。班主任個(gè)人威信的形成和建立不是憑空而來的,它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之,班主任是做小事的,但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭百分之百的希望,事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng),所以影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。做班主任,要參與學(xué)生的一切活動(dòng),更要跳出來進(jìn)行創(chuàng)新研究。這要求很高,但只要我們努力,一定會(huì)做到,并且會(huì)做得更好!
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十八
20xx年的1月10日,雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封,但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法,我覺得非常好,對(duì)我們今后的工作很有幫助?,F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下:
班主任,是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者,面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生,因此,我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干,消除一切私心雜念,只有這樣,我們工作起來才會(huì)快樂;同時(shí),我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生,包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生,我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育,讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們,而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣,班主任的工作才能順利開展,學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的.健康成長(zhǎng),必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以,班主任要想管理好班級(jí),必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手,協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作,比如,選一些班干管班級(jí)紀(jì)律,選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況,再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等,學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人,班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了,班主任在平時(shí),更要注重對(duì)學(xué)生的教育,做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人,怎樣與同學(xué)相處,怎樣感恩父母和老師,怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人,比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任,也要具有一定的策略和方法,只要運(yùn)用得當(dāng),不僅班級(jí)管理得好,學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么,班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢?大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招:
1、用良好的師德感染學(xué)生;
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生;
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生;
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任,想要管理好一個(gè)班,自己的師德很重要,因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣,而且還要用愛心去感化學(xué)生,用愛凝聚學(xué)生,讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛,這樣,我們的班主任工作才會(huì)順利開展,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任,要想做好班級(jí)工作,家校聯(lián)系和溝通非常重要,所以,班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,或打電話,或家訪,及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn),并了解學(xué)生的在家情況,教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等,并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之,這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理,老師們的方法很好也很實(shí)用,在今后的教育工作中,我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中,爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇十九
學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流-工作體會(huì)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流我們的工作平凡而瑣碎,為家長(zhǎng)服務(wù)為幼兒服務(wù)同時(shí)也需要家長(zhǎng)的配合與支持,因此日常工作中與家長(zhǎng)溝通很重要,由于性格內(nèi)向,過去我最怕與家長(zhǎng)交談了。在冀老師身邊,我學(xué)到許多做家長(zhǎng)工作的好方法,使我很受啟發(fā),現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長(zhǎng)交談了。這時(shí)我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析,與家長(zhǎng)交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況,突出重點(diǎn),這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時(shí)多留意家長(zhǎng)最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長(zhǎng)配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察,在與家長(zhǎng)交流時(shí)才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累,現(xiàn)在的家長(zhǎng)學(xué)歷高,教育孩子的觀念與過去家長(zhǎng)比都有提高,要想科學(xué)的指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的溝通,就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì),目的是希望家長(zhǎng)不要只忙自己的工作把教育孩子的時(shí)推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說服力他查閱了許多書籍和有關(guān)文章最終讓家長(zhǎng)了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期,使家長(zhǎng)非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報(bào)》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章,在和家長(zhǎng)討論幼兒行為習(xí)慣、健康問題時(shí)就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠(chéng)面對(duì)家長(zhǎng),每位家長(zhǎng)都愛自己的孩子,將心比心換位思考,只要我們真誠(chéng)為幼兒位家長(zhǎng)著想,就會(huì)得到家長(zhǎng)的信任,即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長(zhǎng)真誠(chéng)交流。她的真誠(chéng)讓一些原來對(duì)我們工作不理解有意見的家長(zhǎng)改變了看法。海給我們寫來了表揚(yáng)信,我就以冀老師為榜樣,急家長(zhǎng)之所急,想家長(zhǎng)之所想,向家長(zhǎng)公開了自己的電話號(hào)碼,無論上班還是下班時(shí)間,只要家長(zhǎng)有問題隨時(shí)都會(huì)解答,有個(gè)叫楊明駿的小朋友,他是個(gè)插班生年齡是班上較小的,聽一位知情的家長(zhǎng)說她媽媽生的第一胎剛出生就死了,他一直由媽媽帶大,剛來幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境,每天都要哭鬧,家長(zhǎng)也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況,每次無論多晚我都耐心與家長(zhǎng)交談,讓他們放心,只要堅(jiān)持送孩子來園,經(jīng)過一段時(shí)間的反復(fù),現(xiàn)在楊明駿每天都會(huì)高高興興來幼兒園了,家長(zhǎng)看到孩子一天天的變化,愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長(zhǎng)溝通,日托班幼兒每天晚離園時(shí)我會(huì)主動(dòng)找?guī)孜患议L(zhǎng)談話,比如:某某身體不舒服吐了,提醒家長(zhǎng)回家讓孩子少吃點(diǎn),注意觀察孩子的身體情況。對(duì)于白天帶藥來的幼兒就像家長(zhǎng)說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對(duì)一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問題及時(shí)與家長(zhǎng)交流,如劉秦通有時(shí)說話帶臟字兒,當(dāng)其他家長(zhǎng)都離開后,詢問通通的爸爸,通通在家是不是有沒有出現(xiàn)過這樣的問題,并請(qǐng)家長(zhǎng)注意給他提供一個(gè)良好的語言環(huán)境,因?yàn)楝F(xiàn)在孩子還小,明辯是非對(duì)錯(cuò)的能力很差,可模仿能力有很強(qiáng),很容易學(xué)到不好的行為,時(shí)間一長(zhǎng)改起來就難了,通通的爸爸連連點(diǎn)頭,表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長(zhǎng)溝通,有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的,有愛動(dòng)手打人的,通過與家長(zhǎng)交流孩子們的'不良行為習(xí)慣都在逐漸減少,進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境,家長(zhǎng)教育觀念的好機(jī)會(huì),過去總是班長(zhǎng)與家長(zhǎng)說得多,我只是隨聲附和,現(xiàn)在每次家訪前我都會(huì)在心里把幼兒健康狀況,興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面,做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時(shí)我也能針對(duì)幼兒的表現(xiàn)與家長(zhǎng)探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持,我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對(duì)未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去,老師對(duì)幼兒的關(guān)愛,同時(shí)也能及時(shí)了解幼兒是否生病,發(fā)病原因等情況。這樣就能及時(shí)做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察,耐心對(duì)待每一個(gè)幼兒,用積極的心態(tài)誠(chéng)懇的面對(duì)每一位家長(zhǎng),就會(huì)得到家長(zhǎng)的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作,就會(huì)繼續(xù)努力的。
局領(lǐng)導(dǎo)交流工作心得體會(huì)篇二十
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們的交流,使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn),對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此,我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì),及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的.教育動(dòng)態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!
交流的許多內(nèi)容,我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過,有種“似曾相識(shí)”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?BR> 當(dāng)我們反思自己時(shí),是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯(cuò)誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭溃蓪?shí)際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個(gè)女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀!
在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對(duì)自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī);理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺(tái)上,這也是我們探討最多的一個(gè)話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會(huì)變成了傷害!”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點(diǎn):懶惰、不思進(jìn)取,就會(huì)落后;不傾聽意見,就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會(huì)產(chǎn)生亂班??所以一個(gè)人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂,會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個(gè)人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐,把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次交流,為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來??梢哉f管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!