寫心得體會(huì)是我們對自己在特定事件或經(jīng)歷中得到的成果和經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)。通過寫心得體會(huì),可以幫助自己更好地整理思緒,提升表達(dá)能力和文字功底。讓我們一起來欣賞一些成功的心得體會(huì)范文,從中汲取寫作靈感。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
201_年開學(xué)以來,我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作,把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,及時(shí)落實(shí)上級部門的文件精神,順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu):成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長,分管安全人員任副組長,各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神,及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí),制度健全,措施有力。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《201_年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施,并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書,學(xué)校與家長簽定責(zé)任書,與學(xué)生簽定責(zé)任書,做到禁毒工作,人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳,開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng),提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動(dòng)。全體師生參與,受教育面廣,教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,組織學(xué)生寫禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。
4、加強(qiáng)對各校禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動(dòng),使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案,及時(shí)向上級部門上報(bào)禁毒工作資料。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
一年匆匆而過,回顧自己一年以來的工作,現(xiàn)對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求作如下黨員自我鑒定:。
一、能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持改革開放,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
2。能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國家__總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3。能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi)。能夠按照_集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補(bǔ)臺,和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象。
4。能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作,切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此,根據(jù)“四對照四看”的評議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
真誠希望得到大家的幫助和指導(dǎo)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
回顧自己走過的兩年大學(xué)生活歷程,我收獲了很多。同時(shí)自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
在思想政治方面,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于黨的理論、方針、政策,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)“八榮八恥”,不斷加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。一直以來,我堅(jiān)信黨指引的政治方向是正確的,我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學(xué)習(xí)的過程中,我更加堅(jiān)定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。成為入黨積極分子以后,我更是嚴(yán)格要求自己不做又損組織的事情,要為組織盡自己的微薄之力。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自我要求,我找到了自己的方向,樹立了正確的人生觀念。
在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自己勤奮好學(xué),不懈努力,端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度及明確自己的目標(biāo)。課堂的知識畢竟是有限的且有的東西過于理論話,沒有外界做支撐是不能懂得的。在學(xué)好課堂知識的同時(shí),我會(huì)抽出部分時(shí)間來閱讀課外書籍用以豐富自己的閱歷和知識。這讓我提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
在工作上,我從不懈怠,在擔(dān)任民參會(huì)主要負(fù)責(zé)人以來,對待工作認(rèn)真踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、任勞任怨、求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)民參會(huì)干部努力做好和_完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)能夠熱情積極地配合公寓辦做好學(xué)生管理工作,在工作中不斷開拓創(chuàng)新,注重分析問題和解決問題能力的提高,具有較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。每一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的事情到來時(shí),我從不退縮,我覺得對自己既是壓力也是動(dòng)力,盡量把自己的工作做到。這有利于自己超越自己,鍛煉自己的能力,彌補(bǔ)自己的不足之處。為民參會(huì)工作作出了較大貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的肯定與好評。由于工作上的關(guān)系,我還結(jié)識了一些益友,這也算是我工作的一大收獲吧!
在生活中,只要能夠幫忙的,我就會(huì)盡量幫助他人。關(guān)心他人,關(guān)心集體,在我看來,這都是應(yīng)該的。養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服各種心理障礙,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。
總結(jié)這些年來的表現(xiàn),我對自己的評價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績存在,問題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多。反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。我決心以這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改。
一是深入學(xué)習(xí)理論知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識,提高認(rèn)識、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)文化知識。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的文化知識,透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識,自覺做到警鐘長鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。我將抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,力爭通過這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個(gè)人形象,維護(hù)好學(xué)校形象。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
第一段:引言(200字)。
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰(zhàn)時(shí)能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固,還能夠幫助我們提高工作的質(zhì)量和效率。
第二段:培養(yǎng)自身能力(200字)。
提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質(zhì),只有具備足夠的能力,才能在工作中應(yīng)對各種復(fù)雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)可以豐富我們的知識儲(chǔ)備,提高專業(yè)技能,而經(jīng)驗(yàn)則可以讓我們在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累,形成自己獨(dú)特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強(qiáng)大的應(yīng)對能力,進(jìn)而增強(qiáng)工作安全感。
第三段:建立良好的工作關(guān)系(200字)。
建立良好的工作關(guān)系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關(guān)系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時(shí),良好的工作關(guān)系也可以帶來更多合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以,建立良好的工作關(guān)系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(200字)。
保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時(shí),積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,提高溝通和協(xié)作的效果。所以,保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅(jiān)實(shí)后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
總結(jié):本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個(gè)長期的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎(chǔ)上,才能夠在職場中立足穩(wěn)固,獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。希望通過本文的介紹和總結(jié),能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會(huì)到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些感悟和心得,希望能對相關(guān)工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護(hù)者。在我們每天的工作中,我們要時(shí)刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責(zé)任感內(nèi)化于心,我們才能更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一個(gè)環(huán)節(jié),確保消毒工作的質(zhì)量和效果。
其次,我體會(huì)到消毒工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進(jìn),我們需要不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí),以更新的知識和技能來應(yīng)對各種疾病的防控。同時(shí),我們也要多向前輩和同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務(wù)。在實(shí)際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個(gè)人素質(zhì)的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關(guān)系處理能力。因?yàn)槲覀兘佑|的是與疾病相關(guān)的環(huán)境和設(shè)備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和高度責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律和規(guī)范。與此同時(shí),我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)好與病患、家屬以及其他相關(guān)人員的良好關(guān)系。
最后,我體驗(yàn)到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當(dāng)看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會(huì)覺得這一切都是值得的。因?yàn)槲覀兪窃跒楸Wo(hù)公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實(shí)的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結(jié)和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,承擔(dān)起對公眾健康的責(zé)任,不斷努力為消除疾病隱患、保護(hù)公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也呼吁廣大公眾增強(qiáng)對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個(gè)健康、安全的生活環(huán)境。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
計(jì)量工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的任務(wù),精準(zhǔn)測量是許多領(lǐng)域中不可或缺的一項(xiàng)工作。在從事計(jì)量工作的一段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì)和感悟。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn)對于計(jì)量工作的認(rèn)識,希望對于從事計(jì)量工作的人員有所幫助。
首先,作為一名計(jì)量工程師,我們要始終保持對于質(zhì)量的高度敏感。質(zhì)量是計(jì)量工作的核心,質(zhì)量的提升也是我們工作的目標(biāo)。我們要密切關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,時(shí)刻保持警惕,避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時(shí),我們要不斷追求技術(shù)的創(chuàng)新和提升,不斷引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)量設(shè)備和方法,以確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
其次,溝通合作是計(jì)量工作中不可或缺的素質(zhì)。在計(jì)量工作中,我們不僅要與同事進(jìn)行密切的合作,更需要與客戶建立良好的溝通關(guān)系。只有通過與客戶的充分溝通,了解他們的實(shí)際需求,我們才能制定出最合適的計(jì)量方案,并提供滿意的服務(wù)。同時(shí),我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心吸收他人的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作方法和技能。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是計(jì)量工作的基本要求。在進(jìn)行計(jì)量測試的過程中,我們要嚴(yán)謹(jǐn)遵守計(jì)量規(guī)范和操作規(guī)程,確保測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。我們要精細(xì)計(jì)算,排除人為誤差,做到數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)記錄和及時(shí)整理。同時(shí),我們要對于設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)也要保持高度的重視,及時(shí)進(jìn)行檢修和校準(zhǔn),以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
第四,專業(yè)知識的積累和更新是計(jì)量工作不斷進(jìn)步的保障。作為計(jì)量工程師,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),豐富自己的專業(yè)能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能不斷適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。
最后,我們要注重品德修養(yǎng)和職業(yè)操守。計(jì)量工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,我們要始終保持誠實(shí)守信的原則,不做弄虛作假的事情。我們要尊重職業(yè)道德,保護(hù)客戶的利益,為客戶提供真實(shí)可信的計(jì)量結(jié)果和服務(wù)。同時(shí),我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高自身的職業(yè)修養(yǎng),做一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)量工程師。
總之,計(jì)量工作是一項(xiàng)不斷挑戰(zhàn)和進(jìn)步的工作。通過自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我深刻認(rèn)識到了計(jì)量工作中的重要性和要求,明確了自己在工作中的定位和責(zé)任。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,努力提升自己,我們才能在計(jì)量工作中取得更好的成績,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
通過本月的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí),我對銀行的工作有了進(jìn)一步的了解,從柜員到會(huì)計(jì)我的思想也得到了進(jìn)一步的提升。以下是本月我在會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí)工作的體會(huì)。
身為一名會(huì)計(jì)主管不僅需要有十分扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,而且需要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因?yàn)樵阢y行工作中,會(huì)計(jì)主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報(bào)表。所以說沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),是很難勝任會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位的。
以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心,其實(shí)會(huì)計(jì)崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為,督促改進(jìn)工作并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),每天的傳票必須檢查好幾遍,現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證都是要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督管理。
通過在柜員和會(huì)計(jì)兩個(gè)不同崗位的實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識到各個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)的,同時(shí)也理解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。如果每個(gè)人都能把自己的工作做的完美些,那么會(huì)計(jì)的工作量必定會(huì)減輕很多,還會(huì)避免了無謂的失誤。那么整個(gè)銀行的工作效率將會(huì)得到大大的提高。
我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也清醒的認(rèn)識到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進(jìn)的地方,所以接下來,我會(huì)充分利用好寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
本人_x,_x年開始參加工作,便從事建筑施工活動(dòng),_x年取得工程師職稱,_x年加入中國g-c-d,_x年至_x年主要就職于_x公司和_x公司,以前主持過的工程項(xiàng)目有_x。_x年_x月,受聘于_x,擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),主要主持過的工程項(xiàng)目有:_x等項(xiàng)目,_x年,開始擔(dān)任_x公司董事長助理,負(fù)責(zé)公司下屬各工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關(guān)的管理工作,指導(dǎo)公司下屬各項(xiàng)目質(zhì)量、安全方面的技術(shù)資料?,F(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術(shù)工作作如下總結(jié):
一、努力提高自身的理論水平和技術(shù)素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),做好本職工作。
_x年,在_x公司,我利用自身扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的實(shí)踐潛力,對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)文件、施工技術(shù)資料制作、核查以及管理方法、施工質(zhì)量控制管理制度、現(xiàn)場安全控制管理制度、人員生產(chǎn)職責(zé)制度等一系列建筑施工現(xiàn)場的做法和制度進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的整理和規(guī)范,使整個(gè)公司施工現(xiàn)場管理體系更加健全和完善,為工程項(xiàng)目的管理和運(yùn)行帶給了先進(jìn)、科學(xué)的管理方法和手段,使公司多項(xiàng)工程獲得了_x市“禮貌標(biāo)化工地”和_x省“禮貌標(biāo)化工地”以及_x市“甬江杯”優(yōu)質(zhì)工程和_x省“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程,并多次受到上級各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù)。
隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)行國際上先進(jìn)的質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,我作為公司管理者代表對認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價(jià)、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識、管理的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿透過質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,在整個(gè)過程中,我都精心安排,科學(xué)組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利透過注冊認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。在參與建立企業(yè)質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中,我個(gè)人也學(xué)到了國際通用的許多管理方面的知識,同時(shí)作為三個(gè)體系的企業(yè)管理者代表,我也時(shí)刻為三個(gè)管理體系的持續(xù)改善做出艱苦的努力。
在為公司和項(xiàng)目部取得各項(xiàng)榮譽(yù)的同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和提高,專研專業(yè)知識,攻克專業(yè)難題,我于_x年撰寫的《合理低價(jià)中標(biāo)初探》論文在土木工程施工專業(yè)雜志《建筑施工》上發(fā)表,_x年撰寫的《預(yù)應(yīng)力混凝土梁板裂縫控制》、《關(guān)于中標(biāo)價(jià)和簽約合同價(jià)的探討》和《建設(shè)工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、用心推廣使用“四新”技術(shù),提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,我深入鉆研,大膽創(chuàng)新用心推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù),本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)、可靠的原則,堅(jiān)持向科技要進(jìn)度,向科技要質(zhì)量,向科技要效益的思想,提高認(rèn)識,抓住重點(diǎn),廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術(shù)和施工工藝,以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn),在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)職責(zé),抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點(diǎn)帶面,使新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用得到最大限度的普及,密切與設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位配合,結(jié)合本人多年來的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際狀況,使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng):
1、hrb400級鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)
目前,很多工程為高層建筑,結(jié)構(gòu)性能要求高,鋼筋用量大,比如,在康橋風(fēng)尚公寓樓工程施工過程中,我針對地下室和主體結(jié)構(gòu)鋼筋用量較大,鋼筋排布較密集的部分,推薦采用hrb400級鋼筋代替原h(huán)rb335級鋼筋,最后被建設(shè)的單位和設(shè)計(jì)單位采納,大大減少了鋼筋的用量,不僅僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實(shí),而且hrb335級鋼筋相比能夠節(jié)省成本8%。同時(shí)采用粗直徑鋼筋采用螺紋機(jī)械連接技術(shù),應(yīng)用貼合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的套筒進(jìn)行連接,它既節(jié)省電能、又節(jié)省鋼材,而且能夠很好的解決hrb400級鋼筋可焊性差的問題,不用明火施工,施工方法簡便,接頭質(zhì)量可靠,對主筋的損害極小。
2.新型建筑防水材料和施工技術(shù)
為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質(zhì)量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),個(gè)性對于細(xì)部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
3.深基坑工程監(jiān)測和控制技術(shù)
我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的_x工程,獲得“甬江杯”優(yōu)質(zhì)工程,該工程地下室共二層,平均深度10米多,最深處接近13米,基坑北側(cè)為環(huán)城北路,東面為育才路,車流量十分大,且基坑距兩條主干路距離很近,對此我們編制專項(xiàng)監(jiān)測方案,對深層土體位移、圍梁水平位移、支護(hù)結(jié)構(gòu)沉將、支撐軸力和周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,采用測斜儀和全站儀等儀器進(jìn)行控制,利用計(jì)算機(jī)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)算并繪制出沉降曲線和土體變形曲線,及時(shí)準(zhǔn)確的得出監(jiān)測結(jié)果,指導(dǎo)土方開挖和圍護(hù)結(jié)構(gòu)等的施工,保證整個(gè)施工過程的順利進(jìn)行,利用監(jiān)測報(bào)警制度有效的避免工程事故的發(fā)生,大大提高了施工效率。
透過對工程新技術(shù)、新材料的應(yīng)用與推廣,保證了工程的施工質(zhì)量,大大縮短了工期,節(jié)約了成本,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也帶動(dòng)了我公司其他工程對新技術(shù)、新材料的應(yīng)用,在科技創(chuàng)新和應(yīng)用上起到了楷模的作用,推動(dòng)了整個(gè)公司科技發(fā)展的步伐,今后,我們?nèi)詫⒗^續(xù)堅(jiān)持在科技應(yīng)用上不斷創(chuàng)新,加大對新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的應(yīng)用,努力推廣十項(xiàng)新技術(shù),提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平。
三、用心推廣信息化管理方法,用高科技手段提高企業(yè)及項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
在工程項(xiàng)目管理工作中,我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理工作之中,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理,為工程決策帶給量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動(dòng)、活潑地講解施工技術(shù)知識和施工構(gòu)造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理;應(yīng)用《神機(jī)妙算》預(yù)算軟件進(jìn)行工程日常成本的管理和控制;應(yīng)用autocad計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件進(jìn)行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常簡單。
在公司日常管理工作中,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備,節(jié)省了超多寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步,公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應(yīng)用,如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
四、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們務(wù)必努力學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),使自我的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終持續(xù)在不斷的進(jìn)步中,在工程師職期間,我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業(yè)經(jīng)理人等資格。
以上就是我近幾年專業(yè)技術(shù)工作總結(jié),總之,過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,經(jīng)過不斷努力,取得了必須的成績,專業(yè)知識和綜合素質(zhì)也都有了較大提高,個(gè)人評價(jià)業(yè)務(wù)水平已到達(dá)了高級工程師的標(biāo)準(zhǔn)。但我清楚地認(rèn)識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,再接再厲,不斷的在實(shí)際工作中鍛煉自我,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自我新的、更大的貢獻(xiàn)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來的環(huán)保工作。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
此次學(xué)習(xí)是在前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)研,查找影響xx市科學(xué)發(fā)展的突出問題,用科學(xué)發(fā)展觀審視過去和現(xiàn)在,重點(diǎn)是對xx市市情進(jìn)行深刻再認(rèn)識、再把握,形成科學(xué)發(fā)展的共識。此次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不是簡單學(xué)習(xí),而是一次再認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國的本土化,比可持續(xù)發(fā)展更深刻,內(nèi)涵更加廣泛,可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來平衡,而科學(xué)發(fā)展觀首先是“以人為本”。
以下結(jié)合自身所分管的工作,從污染控制的角度及對xx市市情進(jìn)行的再認(rèn)識,談三個(gè)方面的認(rèn)識和感受:
第一個(gè)再認(rèn)識:xx市污染防治逐步進(jìn)入“以防為主”新階段以后,我們怎么辦?首先,應(yīng)科學(xué)分析目前xx市污染控制的水平。全國的污染防治工作已經(jīng)進(jìn)入“以防為主,防治結(jié)合”的新階段,而xx市僅在市區(qū)完成治理任務(wù),進(jìn)入“以防為主”的新階段,就2萬平方米的整個(gè)大來說,尚未達(dá)到全國水平,并未完成治理的歷史使命。這對我們的環(huán)境保護(hù)工作來說,是一種機(jī)遇,也是對常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一,在xx市處于工業(yè)化的中期進(jìn)入“以防為主”新階段,隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴(kuò)張,必須上馬重大化工項(xiàng)目,才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,達(dá)到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項(xiàng)目與其國際化城市的定位不相符,以防為主的壓力很大。
面對重大化工項(xiàng)目的上馬,我們只能讓項(xiàng)目進(jìn)入工業(yè)園區(qū),嚴(yán)格要求新項(xiàng)目按最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),削減項(xiàng)目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量,爭取這些項(xiàng)目順利上馬;第二,隨著城鎮(zhèn)化水平的提高,出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴,有些是無法控制的,如交通干線的噪聲污染,所以應(yīng)嚴(yán)格遵循以防為主的原則,在“防”上做工作,才能解決新污染產(chǎn)生的投訴,滿足市民對環(huán)保的訴求,保障群眾的環(huán)境權(quán)益;第三,面對城鎮(zhèn)化高速擴(kuò)張,城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,環(huán)保部門的工作應(yīng)是“有所為,有所不為”,不應(yīng)全部介入管理;第四,xx市市區(qū)已進(jìn)入以防為主新階段,六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距,盡快提升六縣城的水平,使其逐步趕上xx市市區(qū)是面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)??傊?,在進(jìn)入以防為主的新階段,應(yīng)調(diào)整常規(guī)思維,結(jié)合xx市的市情,重新審視環(huán)保工作的做法。
第二個(gè)再認(rèn)識:對xx市的項(xiàng)目由誰監(jiān)管的問題,從以往“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成“主動(dòng)介入,主動(dòng)監(jiān)管”。通過深入學(xué)習(xí)發(fā)展觀,更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”,對環(huán)保管理工作進(jìn)行了再認(rèn)識。以前,對縣、自治區(qū)審批的項(xiàng)目未主動(dòng)介入,現(xiàn)在,只要是有利于xx市發(fā)展的項(xiàng)目,xx市環(huán)保局將主動(dòng)介入,對國家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項(xiàng)目當(dāng)作自己的事情來看待,主動(dòng)出審批意見;各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動(dòng)介入xx市審批的項(xiàng)目。這是再認(rèn)識的過程,不管誰審批,只要是有利于xx市發(fā)展的,我們都要當(dāng)成自己的事情來做。
第三個(gè)再認(rèn)識:從“嚴(yán)格依法依規(guī)辦事”轉(zhuǎn)變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”,新形勢下也對公務(wù)員提出新的要求:“執(zhí)法為民,以人為本”.在任何時(shí)候,我們都要考慮市民的需求,關(guān)注民生,關(guān)心群眾。這是此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,從以人為本的角度,對其進(jìn)行的再認(rèn)識。
大家下午好!首先,我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學(xué)習(xí)體會(huì)。談及環(huán)保理念,我想先來說說何為“環(huán)?!?“環(huán)?!鳖櫭剂x就是環(huán)境保護(hù),是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種環(huán)境問題,保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類活動(dòng)的總稱。
我們作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。具體一點(diǎn)就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個(gè)行業(yè),明確我們的工作職責(zé)是通過有效的手段和法律手段來保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境,通過環(huán)境的保護(hù)維護(hù)廣大人民群眾的合法利益,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。
從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個(gè)工作重心,現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應(yīng)該分清主次,抓住環(huán)保的工作重點(diǎn)。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準(zhǔn),并且不動(dòng)搖。我個(gè)人認(rèn)為環(huán)保工作的核心是全力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度;中心是全力推進(jìn)重點(diǎn)工程在工作時(shí)我們還更應(yīng)該堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的工作要求,即服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。
就服務(wù)而言,首先自己要有一個(gè)良好的服務(wù)意識,那什么是服務(wù)意識,服務(wù)意識即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù),就是要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員,我們要做的除了收取排污費(fèi),還要致力于改善我們的環(huán)境,服務(wù)我們的社會(huì)。。。。從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā),我們的工作也離不開人民群眾,對于群眾環(huán)境問題的投訴,我們也應(yīng)該積極謹(jǐn)慎的去處理,從保護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn),深入了解問題,解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
至于工作措施,我們應(yīng)該力求依法行政、依法辦事、嚴(yán)格遵循執(zhí)法的程序和標(biāo)準(zhǔn),做到規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說,我們監(jiān)察大隊(duì)屬于一個(gè)執(zhí)法部門,而我們更應(yīng)該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事,嚴(yán)格工作程序,從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、違背原則的行為。最終要認(rèn)真履行工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),達(dá)到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
在我們工作中,堅(jiān)持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項(xiàng)基本原則,法律無情人有情,人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要,更是當(dāng)今社會(huì)所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動(dòng),從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
“講誠信、講吃苦、講奉獻(xiàn)、講好用”是我們的工作精神,在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加大環(huán)境保護(hù)的宣傳力度,與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
面對高速度、快發(fā)展的新局面,環(huán)境保護(hù)工作千頭萬緒,任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障,就必須要切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)并存,堅(jiān)持改造與開發(fā)并舉,建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),大力開展環(huán)境宣傳工作,加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題,使我縣環(huán)境保護(hù)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展,我們國家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來,我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高??墒窃诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問題,這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。科學(xué)家們一再呼吁,地球的環(huán)境危機(jī)包括:溫室效應(yīng)、野生動(dòng)植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等,整個(gè)生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒,從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來推動(dòng)環(huán)保運(yùn)動(dòng),保護(hù)我們自己居住的地球,那么地球能源將日漸枯竭,我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。
人們習(xí)慣將垃圾分成四類:(1)有機(jī)垃圾:又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括:瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。(2)無機(jī)垃圾:又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括:廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾:又稱危險(xiǎn)廢棄物。包括:廢電池、過期藥品、水銀溫度計(jì)、廢油漆桶等。(4)其他垃圾:包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。
同時(shí)人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,如:每利用1噸廢紙,可造紙850千克,相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵;每利用1噸廢鋼鐵,可提煉鋼0.9噸,相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場面積的平板玻璃或200克瓶子2萬只;用45000噸廢食物加工飼料,可節(jié)約36萬噸飼料用谷物,可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。
那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?
小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的,市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯?xiàng)l、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品,迎合孩子口味,大人又常以方便或小孩喜愛為理由,提供這類食品給孩子,這么輸?shù)艉⒆拥慕】?,可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便,但是動(dòng)手制作健康、環(huán)保的食物,帶環(huán)保餐具,雖然對自己是不太方便,對環(huán)境卻是大有幫助喲!
二、參加資源回收的活動(dòng)。
積極推動(dòng)資源回收再利用,賦予它們新的生命,在這個(gè)過程中,互相激發(fā)參與者的想像力,鼓勵(lì)家人共同創(chuàng)作,拉進(jìn)家人之間的感情,一舉數(shù)得,唯有親手做過的人,才能深刻體會(huì)環(huán)保的重要。
環(huán)保工作最能達(dá)到效果的就是從自身的生活做起,由親子互動(dòng)中,教導(dǎo)孩子物盡其用,體認(rèn)省吃儉用的美德,期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命,對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。
二手貨跳蚤市場的推廣,讓資源再利用,舊愛變新歡,不但教育孩子要惜福,珍惜每件物品的緣分與功能,并且推廣環(huán)保觀念,讓可以回收再利用職權(quán)的資源,物盡其用,減少垃圾量,減少物品的制造量。
建立垃圾資源回收觀念:一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作,因?yàn)檫@些資源的再利用,可以大量減少地球自然資源的開發(fā),別小看了這些舉手之勞。
三、多參加生態(tài)保育團(tuán)體的活動(dòng)。
當(dāng)我們的土地被過度的開發(fā),表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處,但是代價(jià)卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景,以及風(fēng)景中的自然生態(tài),生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會(huì)接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機(jī)會(huì),內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感,在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng),在物欲的追逐之間,罪惡滋生,人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠(yuǎn)。如何積極帶領(lǐng)孩子,走入自然、享受自然、保護(hù)自然,讓世世代代的子孫都能有機(jī)會(huì)一窺地球的美麗風(fēng)貌,探知自然的奧妙,領(lǐng)悟生命的意義,得到大自然的啟示與靈感,讓這片土地繼續(xù)美麗,充滿自然生機(jī),這是我們這一代每個(gè)人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù),也是我們的權(quán)利。
四、樹立簡單生活的消費(fèi)觀念。
教育孩子“一飯一物,當(dāng)思來處”,在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則??梢砸老旅娴睦觼韺?shí)行:1、居家整理整齊、有序,讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會(huì)受到雜物亂放的干擾,又可減少因?yàn)檎也坏綎|西而亂買東西的浪費(fèi)。孩子成長過程中,慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力,從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣,自然可以避免找不著東西的情形,不但可以節(jié)省時(shí)間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時(shí),家長可以訂定“一進(jìn)一出”的規(guī)定,并且盡量參加環(huán)?;厥盏幕顒?dòng),以物易物交換玩具,減少因占有欲望,而造成的環(huán)保問題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用,也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購物時(shí)包裝的浪費(fèi),以自己帶購物袋為佳。
5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品,避免交通燃料的浪費(fèi)。6、多用手帕、抹布,少用會(huì)造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念,并且真正從生活中落實(shí),那么給下一代一個(gè)青山常在、凈水常流的美麗地球,應(yīng)該是可以期待與實(shí)現(xiàn)的愿望。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
20_是我人生之中從事產(chǎn)品研發(fā)工作的第一次正式工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,也盡了自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中取得的成績,是和領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助分不開的,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。在處理各項(xiàng)工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,現(xiàn)就我在20_年的工作總結(jié)回報(bào)如下:一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我配合廠領(lǐng)導(dǎo)、我研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和同事對研發(fā)部的工作制定了工作方案和計(jì)劃。
二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和幫助同事申報(bào)火花獎(jiǎng),今年我報(bào)的的火花獎(jiǎng)申報(bào)了四項(xiàng):《電熱護(hù)膝》,《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》,《砂輪坡口機(jī)》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項(xiàng)分別取得了:《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》一等獎(jiǎng)和《砂輪坡口機(jī)》二等獎(jiǎng)的好成績。
庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術(shù)報(bào)告》一等獎(jiǎng)好成績;除了本質(zhì)工作外,還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理,如服從領(lǐng)導(dǎo)的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設(shè)計(jì),自己制作,安裝更換;去安陽工地馬家?guī)r水庫指導(dǎo)安裝,去南水北調(diào)工程安陽南流寺水庫指導(dǎo)安裝,去湖北堵河工地指導(dǎo)安裝及售后工作,為我廠的利益取得了一定成績。
五、現(xiàn)在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機(jī);對我廠20_年度科技研發(fā)進(jìn)行了立項(xiàng)。
在這一年中經(jīng)常是工作一天,忙碌一天,加班加點(diǎn)一天,但是每天都很充實(shí),很開心,很努力的工作著,我本著為廠為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。 20_年在以馮廠長為核心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對于我們廠的每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,為廠的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱,來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
工作心得感悟句子大全145句工作心得感悟句子大全145句工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)20211029021957工作心得的感悟句子大全精選本文。工作感悟及心得句子簡短人生感悟經(jīng)典句子一愛上一個(gè)不愛你的人,就像給自己挖了個(gè)坑,然后跳進(jìn)去,挖坑的是自己,跳進(jìn)去的還是自己,最后爬不出來的也是自己。有時(shí)候感悟一下也是好事,最起碼能整理自己的心情,下面一起來看看有哪些感悟的句子吧!感悟工作勵(lì)志句子11多一點(diǎn)歡笑來解除生活的煩惱多一點(diǎn)寬容來諒解。
工作感悟及心得句子1干不完的工作,停一停,放松心情掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物看不慣的世俗,靜一靜,順其天然生不完的悶氣,說一說,心情廣闊接不完的應(yīng)酬。工作感悟及心得句子集錦導(dǎo)語工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在下面小編為您收集整理了工作感悟及心得句子,希望對您有幫助!工作感悟及心得句子一1只有抱著一顆。1生活就是一邊受傷,一邊學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)2往事歸零,愛恨隨意不要回頭,以后也不要再將就3孩子你們現(xiàn)在的無知叫可愛你們以后的無知將會(huì)叫做可憐4爬上山頂并不是為了讓。
引導(dǎo)語沒有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡沒有思考,生活等于盲從沒有節(jié)制,生活等于毀滅沒有快樂,生活等于凝固下面是小編為你帶來的工作感悟及心得句子。工作心得感悟勵(lì)志句子一從工作里愛了生命,就是通徹了生命最深的秘密二忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)三偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們。工作感悟及心得把工作當(dāng)成自我的事業(yè)前不久一位兄弟姐妹向我訴苦,說他的工作太辛苦,收入太低,干起來沒有絲毫的熱情和愉悅他問我如何才能改變這種現(xiàn)狀,找到一份自我滿意的。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
到_工廠這實(shí)習(xí)期間,我覺得很充實(shí),這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實(shí)踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅(jiān)持下去,很多時(shí)候總是在質(zhì)疑自我,這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會(huì)感受太多的東西,可是此刻實(shí)習(xí)結(jié)束,這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅(jiān)定。
工廠實(shí)習(xí)之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準(zhǔn)備,自我也沒有在工廠工作過,很多時(shí)候覺得自我也不是很行,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷其實(shí)就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實(shí)要的就是那份堅(jiān)持在_工廠我第一天在車間的時(shí)候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應(yīng)一個(gè)工作也不需要很多的時(shí)間,也就是那么一下的時(shí)間而已。
車間的節(jié)奏無時(shí)無刻不在提醒著我,要堅(jiān)持住自我的初心,這次的實(shí)習(xí)首先克服的就是堅(jiān)持這兩個(gè)字,隨之也做好自我的實(shí)習(xí)資料,在完成自得勁兒工作的同時(shí)感悟一下工作,這次實(shí)習(xí)的資料是車間設(shè)備的維修工作,維修設(shè)備不是很好的一個(gè)工作,可是確實(shí)能夠?qū)W到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮,我在用心,我在努力,實(shí)習(xí)的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習(xí)的差不多了在工作的時(shí)候我總是覺得很枯燥,因?yàn)樽晕疫m應(yīng)了額習(xí)慣了,每一天也就是那么幾個(gè)問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點(diǎn)枯燥了,可是這絕對不會(huì)是這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的終點(diǎn),我絕得自我到達(dá)了這個(gè)崗位學(xué)到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的工作知識,工廠的設(shè)備有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動(dòng)去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個(gè)過程中要怎樣去感悟,因?yàn)橐獙W(xué)的工作很多,平時(shí)自我就會(huì)遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應(yīng)當(dāng)去做的事情,實(shí)習(xí)不是很長,這次的實(shí)習(xí)結(jié)束,我明白更多是主動(dòng)學(xué)習(xí),跟堅(jiān)持不懈這八個(gè)字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時(shí)候自我也需要主動(dòng)地去鉆研,這就是實(shí)習(xí)的意義所在。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會(huì)是:首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神:我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會(huì)在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力:一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會(huì)形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得,也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
20--年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20--年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20--年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品--萬元,其中:基金--萬元,保險(xiǎn)--萬元,銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
工作總結(jié),其實(shí)就是對自己過往的工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確今后的努力方向。下面小編給大家?guī)磴y行工作收獲總結(jié)感悟,詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)參考喔。
20--年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20--年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20--年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品--萬元,其中:基金--萬元,保險(xiǎn)--萬元,銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
時(shí)光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了一年的時(shí)間。在此,我努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在業(yè)務(wù)工作方面
今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著--銀行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實(shí)際工作當(dāng)中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利,--匯理基金、存金通等等。同時(shí),我還秉持活到老學(xué)到老的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在--銀行金融服務(wù)的第一線。
二、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是接送庫的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時(shí),在大家忙碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個(gè)流程,有時(shí)候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個(gè)地方,所以更是需要我去多學(xué),在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn),培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記,培訓(xùn)后也是會(huì)總結(jié)反思,然后再到工作中運(yùn)用,漸漸這一年的時(shí)間,我也是就培訓(xùn)收獲了很多,特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn),也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓(xùn),我自己也是利用業(yè)余的一些時(shí)間,去看書,了解工作中會(huì)要遇到的問題,增加自己的一些知識儲(chǔ)備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn),這樣我才能有更大的進(jìn)步。
二、工作成長
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的去做事情,無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗(yàn),也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細(xì)心,特別仔細(xì)的去做的,不能出錯(cuò),這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯(cuò),我清楚和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯(cuò)了,改就是了,但是在工作當(dāng)中,如果出了錯(cuò)誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔(dān)不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時(shí)我也是在積極的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時(shí)在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會(huì)的,不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入--銀行已經(jīng)滿半年了,時(shí)間讓我對于--銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,上半年來,除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作
帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共---戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在--銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是--活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
三、下半年工作計(jì)劃
在下半年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),下半年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在光華支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)協(xié)作,一個(gè)人的力量總結(jié)是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。只有把個(gè)人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
20--年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的共同拼搏下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議精神,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及--當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署,調(diào)整結(jié)構(gòu),激活機(jī)制全力推動(dòng)--行各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況
截至20--年10月底,我行當(dāng)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元,預(yù)計(jì)全年收入1200萬元。
二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況
(一)信貸業(yè)務(wù)
信貸業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)逐年翻番,截至10月底,全行當(dāng)年累計(jì)結(jié)余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)收入、時(shí)點(diǎn)余額和日均余額均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20--年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機(jī)構(gòu)中我行占比15%。
(三)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
20--年10月我行個(gè)人存款余額77535.88萬元,其中郵儲(chǔ)自營網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款余額22613.96萬元,郵政代理網(wǎng)點(diǎn)余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進(jìn)大街兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),9月郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄余額負(fù)566.67萬元代理網(wǎng)點(diǎn)凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
明確了目標(biāo)定位后我行建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場具體做法有提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,比較大的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判,組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn)上下聯(lián)動(dòng)精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,行領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭攻關(guān)保證保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如大象集團(tuán)、國電項(xiàng)目等重點(diǎn)業(yè)務(wù),為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(二)、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住推行vip服務(wù)等工作,抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。二是加大吸收理財(cái)資金力度。抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財(cái)資金。三是推出了vip服務(wù)方案。開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介。全行總動(dòng)員走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費(fèi)類貸款積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷:主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年市行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行不敢懈怠,信貸審批權(quán)限嚴(yán)格執(zhí)行,所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是堅(jiān)持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。
二是強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
總之,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方:
一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來實(shí)踐證明,經(jīng)營理念和思維差距較大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性。
二是營銷意識不強(qiáng),畏難情緒高,需強(qiáng)化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識,挖掘其營銷積極性和主動(dòng)性。
三是基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善?;A(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距,各類基礎(chǔ)管理資料有待完善,風(fēng)險(xiǎn)意識有待加強(qiáng),管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結(jié)不足,及時(shí)改進(jìn)確保各項(xiàng)工作再上新臺階。
我有幸加入--銀行大家庭,在柜臺擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的見習(xí)時(shí)間將滿,回顧見習(xí)期的工作與生活,感觸良多。借此機(jī)會(huì),我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名新柜員我時(shí)刻提醒自己,在工作中恪守各項(xiàng)工作守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識不斷充實(shí),能力水平穩(wěn)步提高。
二、積極主動(dòng),以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。
在這三個(gè)月的工作中,面對日益增多的工作任務(wù)和壓力,我很高興自己能時(shí)刻保持工作的激情。這不僅僅是因?yàn)槲覀€(gè)人對銀行工作的喜愛,更多的是因?yàn)樵谶@里,處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵(lì)了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)工作方法、提高技能水平。
作為一名剛上柜的柜員,由于經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,時(shí)常會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時(shí),我也會(huì)針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個(gè)月的工作中,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步,可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。
總之,在這3個(gè)月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任現(xiàn)金柜員以來,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過自學(xué)取得了審計(jì)資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來韓鈺同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺前,韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待?!巴吨蕴?、報(bào)之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。熱情服務(wù),真誠贏得客戶。
在長期的一線服務(wù)工作中,韓鈺一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、---元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,韓鈺發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)韓鈺向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè),奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情。
市行營業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,韓鈺每天早7點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,韓鈺望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時(shí)候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
韓鈺兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,韓鈺同志倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
跨越盛夏,移步深秋,轉(zhuǎn)眼間從分行辦公室調(diào)到營業(yè)部已有三個(gè)多月的時(shí)間了,這三個(gè)多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認(rèn)識。下面我將這三個(gè)月在大堂、復(fù)核崗位上的心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
遵從“以客戶為中心,真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。初到營業(yè)部,我被安排到在大堂工作,能夠第一時(shí)間接觸顧客讓我既興奮又緊張,如何將廣發(fā)的優(yōu)質(zhì)形象通過自身的言行舉止表達(dá)給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶成為了我第一思考的要?jiǎng)?wù)。我牢記廣發(fā)銀行的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓工作思路,針對不同客戶需求采取相應(yīng)的服務(wù)舉措,努力為客戶提供最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得更多客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。贏得了客戶,也就贏得了自己的工作,短短半個(gè)月大堂的工作時(shí)間,使得我的攬儲(chǔ)業(yè)績從無到有,信用卡業(yè)績從少到多,正是這樣的服務(wù)工作使得我對待銀行服務(wù)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。
嚴(yán)格細(xì)心核對票據(jù),做好柜面服務(wù)的保障工作。初履柜面復(fù)核的崗位,每天大量的各種業(yè)務(wù)票據(jù)讓我開展工作沒有頭緒,對公對私大量的業(yè)務(wù)票據(jù)讓我無從下手,開始的幾天我復(fù)核票據(jù)效率低下,糾錯(cuò)率偏低,造成當(dāng)天票據(jù)不能及時(shí)復(fù)核,針對這種情況,我研究差錯(cuò)規(guī)律,改變錯(cuò)誤標(biāo)記與更正辦法,使得復(fù)核效率大大提升,同時(shí)對相關(guān)的業(yè)務(wù)操作更加熟練,業(yè)務(wù)上的進(jìn)步使我對對公對私業(yè)務(wù)的辦理流程也更加熟知和對柜面業(yè)務(wù)特性掌握。同時(shí)atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加,使得我工作的內(nèi)容更加豐富,使我的綜合業(yè)務(wù)能力獲得了提高和加強(qiáng),個(gè)人工作能力得到了極大的鍛煉。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)當(dāng)中來,認(rèn)真聽記,悉心體會(huì),學(xué)習(xí)和鉆研各個(gè)部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn),增強(qiáng)自己的工作能力。只有學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,才更能適應(yīng)工作環(huán)境的變化,只有提高自己對崗位的駕馭能力,才能把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)質(zhì)員工,也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。
這三個(gè)月來的成長與進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。我要更加嚴(yán)格要求自己,為廣發(fā)銀行黑龍江分行的騰飛與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20--年--月--日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠(yuǎn),但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時(shí)間。在過去的工作中,我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不管是對私儲(chǔ)蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結(jié)算崗位,對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去,我把這一切看做是對個(gè)人的挑戰(zhàn),應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時(shí)讓我掌握了知識、技能和技巧并且運(yùn)用在工作上。
一、對私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺,練就熟練技能,教會(huì)挖掘客戶,創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個(gè)初學(xué)者來說,柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑,達(dá)到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練,懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)會(huì)有的放矢,用個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,培養(yǎng)客戶。最終,在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中,達(dá)到既定的目標(biāo)。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),也能從不同的視角觀察到個(gè)人的優(yōu)勢,反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。
由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系,輔助柜面效率,業(yè)務(wù)忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。
三、對公結(jié)算
在結(jié)算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,是一個(gè)磨練成長的過程,當(dāng)然這些離不開大家對我?guī)椭团u,虛心學(xué)習(xí)之余一定會(huì)改正創(chuàng)新,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)如何統(tǒng)籌規(guī)劃,分清緩急,團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對困難與不足,主動(dòng)出擊,改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅(jiān)守,越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng),三省其身,日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
四、未來工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會(huì)在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善個(gè)人的服務(wù)水平,優(yōu)化個(gè)人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時(shí),工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動(dòng),不斷地鍛煉自我,提升個(gè)人素質(zhì)。
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備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
201_年開學(xué)以來,我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作,把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,及時(shí)落實(shí)上級部門的文件精神,順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu):成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長,分管安全人員任副組長,各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神,及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí),制度健全,措施有力。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《201_年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施,并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書,學(xué)校與家長簽定責(zé)任書,與學(xué)生簽定責(zé)任書,做到禁毒工作,人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳,開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng),提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動(dòng)。全體師生參與,受教育面廣,教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,組織學(xué)生寫禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。
4、加強(qiáng)對各校禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動(dòng),使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案,及時(shí)向上級部門上報(bào)禁毒工作資料。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
一年匆匆而過,回顧自己一年以來的工作,現(xiàn)對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求作如下黨員自我鑒定:。
一、能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持改革開放,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
2。能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國家__總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3。能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi)。能夠按照_集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補(bǔ)臺,和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象。
4。能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作,切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此,根據(jù)“四對照四看”的評議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
真誠希望得到大家的幫助和指導(dǎo)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
回顧自己走過的兩年大學(xué)生活歷程,我收獲了很多。同時(shí)自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
在思想政治方面,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于黨的理論、方針、政策,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)“八榮八恥”,不斷加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。一直以來,我堅(jiān)信黨指引的政治方向是正確的,我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學(xué)習(xí)的過程中,我更加堅(jiān)定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。成為入黨積極分子以后,我更是嚴(yán)格要求自己不做又損組織的事情,要為組織盡自己的微薄之力。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自我要求,我找到了自己的方向,樹立了正確的人生觀念。
在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自己勤奮好學(xué),不懈努力,端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度及明確自己的目標(biāo)。課堂的知識畢竟是有限的且有的東西過于理論話,沒有外界做支撐是不能懂得的。在學(xué)好課堂知識的同時(shí),我會(huì)抽出部分時(shí)間來閱讀課外書籍用以豐富自己的閱歷和知識。這讓我提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
在工作上,我從不懈怠,在擔(dān)任民參會(huì)主要負(fù)責(zé)人以來,對待工作認(rèn)真踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、任勞任怨、求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)民參會(huì)干部努力做好和_完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)能夠熱情積極地配合公寓辦做好學(xué)生管理工作,在工作中不斷開拓創(chuàng)新,注重分析問題和解決問題能力的提高,具有較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。每一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的事情到來時(shí),我從不退縮,我覺得對自己既是壓力也是動(dòng)力,盡量把自己的工作做到。這有利于自己超越自己,鍛煉自己的能力,彌補(bǔ)自己的不足之處。為民參會(huì)工作作出了較大貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的肯定與好評。由于工作上的關(guān)系,我還結(jié)識了一些益友,這也算是我工作的一大收獲吧!
在生活中,只要能夠幫忙的,我就會(huì)盡量幫助他人。關(guān)心他人,關(guān)心集體,在我看來,這都是應(yīng)該的。養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服各種心理障礙,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。
總結(jié)這些年來的表現(xiàn),我對自己的評價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績存在,問題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多。反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。我決心以這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改。
一是深入學(xué)習(xí)理論知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識,提高認(rèn)識、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)文化知識。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的文化知識,透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識,自覺做到警鐘長鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。我將抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,力爭通過這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個(gè)人形象,維護(hù)好學(xué)校形象。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
第一段:引言(200字)。
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰(zhàn)時(shí)能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固,還能夠幫助我們提高工作的質(zhì)量和效率。
第二段:培養(yǎng)自身能力(200字)。
提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質(zhì),只有具備足夠的能力,才能在工作中應(yīng)對各種復(fù)雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)可以豐富我們的知識儲(chǔ)備,提高專業(yè)技能,而經(jīng)驗(yàn)則可以讓我們在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累,形成自己獨(dú)特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強(qiáng)大的應(yīng)對能力,進(jìn)而增強(qiáng)工作安全感。
第三段:建立良好的工作關(guān)系(200字)。
建立良好的工作關(guān)系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關(guān)系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時(shí),良好的工作關(guān)系也可以帶來更多合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以,建立良好的工作關(guān)系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(200字)。
保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時(shí),積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,提高溝通和協(xié)作的效果。所以,保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅(jiān)實(shí)后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
總結(jié):本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關(guān)系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個(gè)長期的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎(chǔ)上,才能夠在職場中立足穩(wěn)固,獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。希望通過本文的介紹和總結(jié),能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會(huì)到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些感悟和心得,希望能對相關(guān)工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護(hù)者。在我們每天的工作中,我們要時(shí)刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責(zé)任感內(nèi)化于心,我們才能更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一個(gè)環(huán)節(jié),確保消毒工作的質(zhì)量和效果。
其次,我體會(huì)到消毒工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進(jìn),我們需要不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí),以更新的知識和技能來應(yīng)對各種疾病的防控。同時(shí),我們也要多向前輩和同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務(wù)。在實(shí)際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個(gè)人素質(zhì)的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關(guān)系處理能力。因?yàn)槲覀兘佑|的是與疾病相關(guān)的環(huán)境和設(shè)備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和高度責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律和規(guī)范。與此同時(shí),我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)好與病患、家屬以及其他相關(guān)人員的良好關(guān)系。
最后,我體驗(yàn)到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當(dāng)看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會(huì)覺得這一切都是值得的。因?yàn)槲覀兪窃跒楸Wo(hù)公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實(shí)的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結(jié)和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,承擔(dān)起對公眾健康的責(zé)任,不斷努力為消除疾病隱患、保護(hù)公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也呼吁廣大公眾增強(qiáng)對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個(gè)健康、安全的生活環(huán)境。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
計(jì)量工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的任務(wù),精準(zhǔn)測量是許多領(lǐng)域中不可或缺的一項(xiàng)工作。在從事計(jì)量工作的一段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì)和感悟。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn)對于計(jì)量工作的認(rèn)識,希望對于從事計(jì)量工作的人員有所幫助。
首先,作為一名計(jì)量工程師,我們要始終保持對于質(zhì)量的高度敏感。質(zhì)量是計(jì)量工作的核心,質(zhì)量的提升也是我們工作的目標(biāo)。我們要密切關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,時(shí)刻保持警惕,避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時(shí),我們要不斷追求技術(shù)的創(chuàng)新和提升,不斷引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)量設(shè)備和方法,以確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
其次,溝通合作是計(jì)量工作中不可或缺的素質(zhì)。在計(jì)量工作中,我們不僅要與同事進(jìn)行密切的合作,更需要與客戶建立良好的溝通關(guān)系。只有通過與客戶的充分溝通,了解他們的實(shí)際需求,我們才能制定出最合適的計(jì)量方案,并提供滿意的服務(wù)。同時(shí),我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心吸收他人的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作方法和技能。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是計(jì)量工作的基本要求。在進(jìn)行計(jì)量測試的過程中,我們要嚴(yán)謹(jǐn)遵守計(jì)量規(guī)范和操作規(guī)程,確保測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。我們要精細(xì)計(jì)算,排除人為誤差,做到數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)記錄和及時(shí)整理。同時(shí),我們要對于設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)也要保持高度的重視,及時(shí)進(jìn)行檢修和校準(zhǔn),以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
第四,專業(yè)知識的積累和更新是計(jì)量工作不斷進(jìn)步的保障。作為計(jì)量工程師,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),豐富自己的專業(yè)能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能不斷適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。
最后,我們要注重品德修養(yǎng)和職業(yè)操守。計(jì)量工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,我們要始終保持誠實(shí)守信的原則,不做弄虛作假的事情。我們要尊重職業(yè)道德,保護(hù)客戶的利益,為客戶提供真實(shí)可信的計(jì)量結(jié)果和服務(wù)。同時(shí),我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高自身的職業(yè)修養(yǎng),做一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)量工程師。
總之,計(jì)量工作是一項(xiàng)不斷挑戰(zhàn)和進(jìn)步的工作。通過自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我深刻認(rèn)識到了計(jì)量工作中的重要性和要求,明確了自己在工作中的定位和責(zé)任。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,努力提升自己,我們才能在計(jì)量工作中取得更好的成績,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
通過本月的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí),我對銀行的工作有了進(jìn)一步的了解,從柜員到會(huì)計(jì)我的思想也得到了進(jìn)一步的提升。以下是本月我在會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí)工作的體會(huì)。
身為一名會(huì)計(jì)主管不僅需要有十分扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,而且需要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因?yàn)樵阢y行工作中,會(huì)計(jì)主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報(bào)表。所以說沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),是很難勝任會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位的。
以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心,其實(shí)會(huì)計(jì)崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為,督促改進(jìn)工作并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),每天的傳票必須檢查好幾遍,現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證都是要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督管理。
通過在柜員和會(huì)計(jì)兩個(gè)不同崗位的實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識到各個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)的,同時(shí)也理解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。如果每個(gè)人都能把自己的工作做的完美些,那么會(huì)計(jì)的工作量必定會(huì)減輕很多,還會(huì)避免了無謂的失誤。那么整個(gè)銀行的工作效率將會(huì)得到大大的提高。
我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也清醒的認(rèn)識到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進(jìn)的地方,所以接下來,我會(huì)充分利用好寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
本人_x,_x年開始參加工作,便從事建筑施工活動(dòng),_x年取得工程師職稱,_x年加入中國g-c-d,_x年至_x年主要就職于_x公司和_x公司,以前主持過的工程項(xiàng)目有_x。_x年_x月,受聘于_x,擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),主要主持過的工程項(xiàng)目有:_x等項(xiàng)目,_x年,開始擔(dān)任_x公司董事長助理,負(fù)責(zé)公司下屬各工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關(guān)的管理工作,指導(dǎo)公司下屬各項(xiàng)目質(zhì)量、安全方面的技術(shù)資料?,F(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術(shù)工作作如下總結(jié):
一、努力提高自身的理論水平和技術(shù)素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),做好本職工作。
_x年,在_x公司,我利用自身扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的實(shí)踐潛力,對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)文件、施工技術(shù)資料制作、核查以及管理方法、施工質(zhì)量控制管理制度、現(xiàn)場安全控制管理制度、人員生產(chǎn)職責(zé)制度等一系列建筑施工現(xiàn)場的做法和制度進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的整理和規(guī)范,使整個(gè)公司施工現(xiàn)場管理體系更加健全和完善,為工程項(xiàng)目的管理和運(yùn)行帶給了先進(jìn)、科學(xué)的管理方法和手段,使公司多項(xiàng)工程獲得了_x市“禮貌標(biāo)化工地”和_x省“禮貌標(biāo)化工地”以及_x市“甬江杯”優(yōu)質(zhì)工程和_x省“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程,并多次受到上級各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù)。
隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)行國際上先進(jìn)的質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,我作為公司管理者代表對認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價(jià)、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識、管理的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿透過質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,在整個(gè)過程中,我都精心安排,科學(xué)組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利透過注冊認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。在參與建立企業(yè)質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中,我個(gè)人也學(xué)到了國際通用的許多管理方面的知識,同時(shí)作為三個(gè)體系的企業(yè)管理者代表,我也時(shí)刻為三個(gè)管理體系的持續(xù)改善做出艱苦的努力。
在為公司和項(xiàng)目部取得各項(xiàng)榮譽(yù)的同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和提高,專研專業(yè)知識,攻克專業(yè)難題,我于_x年撰寫的《合理低價(jià)中標(biāo)初探》論文在土木工程施工專業(yè)雜志《建筑施工》上發(fā)表,_x年撰寫的《預(yù)應(yīng)力混凝土梁板裂縫控制》、《關(guān)于中標(biāo)價(jià)和簽約合同價(jià)的探討》和《建設(shè)工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、用心推廣使用“四新”技術(shù),提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,我深入鉆研,大膽創(chuàng)新用心推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù),本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)、可靠的原則,堅(jiān)持向科技要進(jìn)度,向科技要質(zhì)量,向科技要效益的思想,提高認(rèn)識,抓住重點(diǎn),廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術(shù)和施工工藝,以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn),在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)職責(zé),抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點(diǎn)帶面,使新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用得到最大限度的普及,密切與設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位配合,結(jié)合本人多年來的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際狀況,使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng):
1、hrb400級鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)
目前,很多工程為高層建筑,結(jié)構(gòu)性能要求高,鋼筋用量大,比如,在康橋風(fēng)尚公寓樓工程施工過程中,我針對地下室和主體結(jié)構(gòu)鋼筋用量較大,鋼筋排布較密集的部分,推薦采用hrb400級鋼筋代替原h(huán)rb335級鋼筋,最后被建設(shè)的單位和設(shè)計(jì)單位采納,大大減少了鋼筋的用量,不僅僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實(shí),而且hrb335級鋼筋相比能夠節(jié)省成本8%。同時(shí)采用粗直徑鋼筋采用螺紋機(jī)械連接技術(shù),應(yīng)用貼合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的套筒進(jìn)行連接,它既節(jié)省電能、又節(jié)省鋼材,而且能夠很好的解決hrb400級鋼筋可焊性差的問題,不用明火施工,施工方法簡便,接頭質(zhì)量可靠,對主筋的損害極小。
2.新型建筑防水材料和施工技術(shù)
為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質(zhì)量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),個(gè)性對于細(xì)部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
3.深基坑工程監(jiān)測和控制技術(shù)
我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的_x工程,獲得“甬江杯”優(yōu)質(zhì)工程,該工程地下室共二層,平均深度10米多,最深處接近13米,基坑北側(cè)為環(huán)城北路,東面為育才路,車流量十分大,且基坑距兩條主干路距離很近,對此我們編制專項(xiàng)監(jiān)測方案,對深層土體位移、圍梁水平位移、支護(hù)結(jié)構(gòu)沉將、支撐軸力和周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,采用測斜儀和全站儀等儀器進(jìn)行控制,利用計(jì)算機(jī)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)算并繪制出沉降曲線和土體變形曲線,及時(shí)準(zhǔn)確的得出監(jiān)測結(jié)果,指導(dǎo)土方開挖和圍護(hù)結(jié)構(gòu)等的施工,保證整個(gè)施工過程的順利進(jìn)行,利用監(jiān)測報(bào)警制度有效的避免工程事故的發(fā)生,大大提高了施工效率。
透過對工程新技術(shù)、新材料的應(yīng)用與推廣,保證了工程的施工質(zhì)量,大大縮短了工期,節(jié)約了成本,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也帶動(dòng)了我公司其他工程對新技術(shù)、新材料的應(yīng)用,在科技創(chuàng)新和應(yīng)用上起到了楷模的作用,推動(dòng)了整個(gè)公司科技發(fā)展的步伐,今后,我們?nèi)詫⒗^續(xù)堅(jiān)持在科技應(yīng)用上不斷創(chuàng)新,加大對新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的應(yīng)用,努力推廣十項(xiàng)新技術(shù),提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平。
三、用心推廣信息化管理方法,用高科技手段提高企業(yè)及項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
在工程項(xiàng)目管理工作中,我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理工作之中,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理,為工程決策帶給量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動(dòng)、活潑地講解施工技術(shù)知識和施工構(gòu)造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理;應(yīng)用《神機(jī)妙算》預(yù)算軟件進(jìn)行工程日常成本的管理和控制;應(yīng)用autocad計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件進(jìn)行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常簡單。
在公司日常管理工作中,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備,節(jié)省了超多寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步,公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應(yīng)用,如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
四、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們務(wù)必努力學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),使自我的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終持續(xù)在不斷的進(jìn)步中,在工程師職期間,我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業(yè)經(jīng)理人等資格。
以上就是我近幾年專業(yè)技術(shù)工作總結(jié),總之,過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,經(jīng)過不斷努力,取得了必須的成績,專業(yè)知識和綜合素質(zhì)也都有了較大提高,個(gè)人評價(jià)業(yè)務(wù)水平已到達(dá)了高級工程師的標(biāo)準(zhǔn)。但我清楚地認(rèn)識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,再接再厲,不斷的在實(shí)際工作中鍛煉自我,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自我新的、更大的貢獻(xiàn)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來的環(huán)保工作。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
此次學(xué)習(xí)是在前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)研,查找影響xx市科學(xué)發(fā)展的突出問題,用科學(xué)發(fā)展觀審視過去和現(xiàn)在,重點(diǎn)是對xx市市情進(jìn)行深刻再認(rèn)識、再把握,形成科學(xué)發(fā)展的共識。此次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不是簡單學(xué)習(xí),而是一次再認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國的本土化,比可持續(xù)發(fā)展更深刻,內(nèi)涵更加廣泛,可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來平衡,而科學(xué)發(fā)展觀首先是“以人為本”。
以下結(jié)合自身所分管的工作,從污染控制的角度及對xx市市情進(jìn)行的再認(rèn)識,談三個(gè)方面的認(rèn)識和感受:
第一個(gè)再認(rèn)識:xx市污染防治逐步進(jìn)入“以防為主”新階段以后,我們怎么辦?首先,應(yīng)科學(xué)分析目前xx市污染控制的水平。全國的污染防治工作已經(jīng)進(jìn)入“以防為主,防治結(jié)合”的新階段,而xx市僅在市區(qū)完成治理任務(wù),進(jìn)入“以防為主”的新階段,就2萬平方米的整個(gè)大來說,尚未達(dá)到全國水平,并未完成治理的歷史使命。這對我們的環(huán)境保護(hù)工作來說,是一種機(jī)遇,也是對常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一,在xx市處于工業(yè)化的中期進(jìn)入“以防為主”新階段,隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴(kuò)張,必須上馬重大化工項(xiàng)目,才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,達(dá)到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項(xiàng)目與其國際化城市的定位不相符,以防為主的壓力很大。
面對重大化工項(xiàng)目的上馬,我們只能讓項(xiàng)目進(jìn)入工業(yè)園區(qū),嚴(yán)格要求新項(xiàng)目按最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),削減項(xiàng)目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量,爭取這些項(xiàng)目順利上馬;第二,隨著城鎮(zhèn)化水平的提高,出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴,有些是無法控制的,如交通干線的噪聲污染,所以應(yīng)嚴(yán)格遵循以防為主的原則,在“防”上做工作,才能解決新污染產(chǎn)生的投訴,滿足市民對環(huán)保的訴求,保障群眾的環(huán)境權(quán)益;第三,面對城鎮(zhèn)化高速擴(kuò)張,城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,環(huán)保部門的工作應(yīng)是“有所為,有所不為”,不應(yīng)全部介入管理;第四,xx市市區(qū)已進(jìn)入以防為主新階段,六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距,盡快提升六縣城的水平,使其逐步趕上xx市市區(qū)是面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)??傊?,在進(jìn)入以防為主的新階段,應(yīng)調(diào)整常規(guī)思維,結(jié)合xx市的市情,重新審視環(huán)保工作的做法。
第二個(gè)再認(rèn)識:對xx市的項(xiàng)目由誰監(jiān)管的問題,從以往“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成“主動(dòng)介入,主動(dòng)監(jiān)管”。通過深入學(xué)習(xí)發(fā)展觀,更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”,對環(huán)保管理工作進(jìn)行了再認(rèn)識。以前,對縣、自治區(qū)審批的項(xiàng)目未主動(dòng)介入,現(xiàn)在,只要是有利于xx市發(fā)展的項(xiàng)目,xx市環(huán)保局將主動(dòng)介入,對國家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項(xiàng)目當(dāng)作自己的事情來看待,主動(dòng)出審批意見;各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動(dòng)介入xx市審批的項(xiàng)目。這是再認(rèn)識的過程,不管誰審批,只要是有利于xx市發(fā)展的,我們都要當(dāng)成自己的事情來做。
第三個(gè)再認(rèn)識:從“嚴(yán)格依法依規(guī)辦事”轉(zhuǎn)變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認(rèn)識??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”,新形勢下也對公務(wù)員提出新的要求:“執(zhí)法為民,以人為本”.在任何時(shí)候,我們都要考慮市民的需求,關(guān)注民生,關(guān)心群眾。這是此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,從以人為本的角度,對其進(jìn)行的再認(rèn)識。
大家下午好!首先,我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學(xué)習(xí)體會(huì)。談及環(huán)保理念,我想先來說說何為“環(huán)?!?“環(huán)?!鳖櫭剂x就是環(huán)境保護(hù),是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種環(huán)境問題,保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類活動(dòng)的總稱。
我們作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時(shí),我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。具體一點(diǎn)就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個(gè)行業(yè),明確我們的工作職責(zé)是通過有效的手段和法律手段來保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境,通過環(huán)境的保護(hù)維護(hù)廣大人民群眾的合法利益,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。
從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個(gè)工作重心,現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應(yīng)該分清主次,抓住環(huán)保的工作重點(diǎn)。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準(zhǔn),并且不動(dòng)搖。我個(gè)人認(rèn)為環(huán)保工作的核心是全力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度;中心是全力推進(jìn)重點(diǎn)工程在工作時(shí)我們還更應(yīng)該堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的工作要求,即服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。
就服務(wù)而言,首先自己要有一個(gè)良好的服務(wù)意識,那什么是服務(wù)意識,服務(wù)意識即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù),就是要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員,我們要做的除了收取排污費(fèi),還要致力于改善我們的環(huán)境,服務(wù)我們的社會(huì)。。。。從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā),我們的工作也離不開人民群眾,對于群眾環(huán)境問題的投訴,我們也應(yīng)該積極謹(jǐn)慎的去處理,從保護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn),深入了解問題,解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
至于工作措施,我們應(yīng)該力求依法行政、依法辦事、嚴(yán)格遵循執(zhí)法的程序和標(biāo)準(zhǔn),做到規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說,我們監(jiān)察大隊(duì)屬于一個(gè)執(zhí)法部門,而我們更應(yīng)該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事,嚴(yán)格工作程序,從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、違背原則的行為。最終要認(rèn)真履行工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),達(dá)到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
在我們工作中,堅(jiān)持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項(xiàng)基本原則,法律無情人有情,人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要,更是當(dāng)今社會(huì)所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動(dòng),從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
“講誠信、講吃苦、講奉獻(xiàn)、講好用”是我們的工作精神,在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加大環(huán)境保護(hù)的宣傳力度,與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
面對高速度、快發(fā)展的新局面,環(huán)境保護(hù)工作千頭萬緒,任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障,就必須要切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)并存,堅(jiān)持改造與開發(fā)并舉,建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),大力開展環(huán)境宣傳工作,加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題,使我縣環(huán)境保護(hù)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展,我們國家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來,我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高??墒窃诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問題,這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。科學(xué)家們一再呼吁,地球的環(huán)境危機(jī)包括:溫室效應(yīng)、野生動(dòng)植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等,整個(gè)生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒,從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來推動(dòng)環(huán)保運(yùn)動(dòng),保護(hù)我們自己居住的地球,那么地球能源將日漸枯竭,我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。
人們習(xí)慣將垃圾分成四類:(1)有機(jī)垃圾:又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括:瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。(2)無機(jī)垃圾:又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括:廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾:又稱危險(xiǎn)廢棄物。包括:廢電池、過期藥品、水銀溫度計(jì)、廢油漆桶等。(4)其他垃圾:包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。
同時(shí)人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,如:每利用1噸廢紙,可造紙850千克,相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵;每利用1噸廢鋼鐵,可提煉鋼0.9噸,相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場面積的平板玻璃或200克瓶子2萬只;用45000噸廢食物加工飼料,可節(jié)約36萬噸飼料用谷物,可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。
那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?
小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的,市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯?xiàng)l、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品,迎合孩子口味,大人又常以方便或小孩喜愛為理由,提供這類食品給孩子,這么輸?shù)艉⒆拥慕】?,可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便,但是動(dòng)手制作健康、環(huán)保的食物,帶環(huán)保餐具,雖然對自己是不太方便,對環(huán)境卻是大有幫助喲!
二、參加資源回收的活動(dòng)。
積極推動(dòng)資源回收再利用,賦予它們新的生命,在這個(gè)過程中,互相激發(fā)參與者的想像力,鼓勵(lì)家人共同創(chuàng)作,拉進(jìn)家人之間的感情,一舉數(shù)得,唯有親手做過的人,才能深刻體會(huì)環(huán)保的重要。
環(huán)保工作最能達(dá)到效果的就是從自身的生活做起,由親子互動(dòng)中,教導(dǎo)孩子物盡其用,體認(rèn)省吃儉用的美德,期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命,對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。
二手貨跳蚤市場的推廣,讓資源再利用,舊愛變新歡,不但教育孩子要惜福,珍惜每件物品的緣分與功能,并且推廣環(huán)保觀念,讓可以回收再利用職權(quán)的資源,物盡其用,減少垃圾量,減少物品的制造量。
建立垃圾資源回收觀念:一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作,因?yàn)檫@些資源的再利用,可以大量減少地球自然資源的開發(fā),別小看了這些舉手之勞。
三、多參加生態(tài)保育團(tuán)體的活動(dòng)。
當(dāng)我們的土地被過度的開發(fā),表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處,但是代價(jià)卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景,以及風(fēng)景中的自然生態(tài),生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會(huì)接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機(jī)會(huì),內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感,在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng),在物欲的追逐之間,罪惡滋生,人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠(yuǎn)。如何積極帶領(lǐng)孩子,走入自然、享受自然、保護(hù)自然,讓世世代代的子孫都能有機(jī)會(huì)一窺地球的美麗風(fēng)貌,探知自然的奧妙,領(lǐng)悟生命的意義,得到大自然的啟示與靈感,讓這片土地繼續(xù)美麗,充滿自然生機(jī),這是我們這一代每個(gè)人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù),也是我們的權(quán)利。
四、樹立簡單生活的消費(fèi)觀念。
教育孩子“一飯一物,當(dāng)思來處”,在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則??梢砸老旅娴睦觼韺?shí)行:1、居家整理整齊、有序,讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會(huì)受到雜物亂放的干擾,又可減少因?yàn)檎也坏綎|西而亂買東西的浪費(fèi)。孩子成長過程中,慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力,從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣,自然可以避免找不著東西的情形,不但可以節(jié)省時(shí)間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時(shí),家長可以訂定“一進(jìn)一出”的規(guī)定,并且盡量參加環(huán)?;厥盏幕顒?dòng),以物易物交換玩具,減少因占有欲望,而造成的環(huán)保問題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用,也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購物時(shí)包裝的浪費(fèi),以自己帶購物袋為佳。
5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品,避免交通燃料的浪費(fèi)。6、多用手帕、抹布,少用會(huì)造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念,并且真正從生活中落實(shí),那么給下一代一個(gè)青山常在、凈水常流的美麗地球,應(yīng)該是可以期待與實(shí)現(xiàn)的愿望。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
20_是我人生之中從事產(chǎn)品研發(fā)工作的第一次正式工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,也盡了自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中取得的成績,是和領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助分不開的,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。在處理各項(xiàng)工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,現(xiàn)就我在20_年的工作總結(jié)回報(bào)如下:一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我配合廠領(lǐng)導(dǎo)、我研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和同事對研發(fā)部的工作制定了工作方案和計(jì)劃。
二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和幫助同事申報(bào)火花獎(jiǎng),今年我報(bào)的的火花獎(jiǎng)申報(bào)了四項(xiàng):《電熱護(hù)膝》,《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》,《砂輪坡口機(jī)》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項(xiàng)分別取得了:《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》一等獎(jiǎng)和《砂輪坡口機(jī)》二等獎(jiǎng)的好成績。
庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術(shù)報(bào)告》一等獎(jiǎng)好成績;除了本質(zhì)工作外,還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理,如服從領(lǐng)導(dǎo)的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設(shè)計(jì),自己制作,安裝更換;去安陽工地馬家?guī)r水庫指導(dǎo)安裝,去南水北調(diào)工程安陽南流寺水庫指導(dǎo)安裝,去湖北堵河工地指導(dǎo)安裝及售后工作,為我廠的利益取得了一定成績。
五、現(xiàn)在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機(jī);對我廠20_年度科技研發(fā)進(jìn)行了立項(xiàng)。
在這一年中經(jīng)常是工作一天,忙碌一天,加班加點(diǎn)一天,但是每天都很充實(shí),很開心,很努力的工作著,我本著為廠為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。 20_年在以馮廠長為核心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對于我們廠的每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,為廠的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱,來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
工作心得感悟句子大全145句工作心得感悟句子大全145句工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)20211029021957工作心得的感悟句子大全精選本文。工作感悟及心得句子簡短人生感悟經(jīng)典句子一愛上一個(gè)不愛你的人,就像給自己挖了個(gè)坑,然后跳進(jìn)去,挖坑的是自己,跳進(jìn)去的還是自己,最后爬不出來的也是自己。有時(shí)候感悟一下也是好事,最起碼能整理自己的心情,下面一起來看看有哪些感悟的句子吧!感悟工作勵(lì)志句子11多一點(diǎn)歡笑來解除生活的煩惱多一點(diǎn)寬容來諒解。
工作感悟及心得句子1干不完的工作,停一停,放松心情掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物看不慣的世俗,靜一靜,順其天然生不完的悶氣,說一說,心情廣闊接不完的應(yīng)酬。工作感悟及心得句子集錦導(dǎo)語工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在下面小編為您收集整理了工作感悟及心得句子,希望對您有幫助!工作感悟及心得句子一1只有抱著一顆。1生活就是一邊受傷,一邊學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)2往事歸零,愛恨隨意不要回頭,以后也不要再將就3孩子你們現(xiàn)在的無知叫可愛你們以后的無知將會(huì)叫做可憐4爬上山頂并不是為了讓。
引導(dǎo)語沒有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡沒有思考,生活等于盲從沒有節(jié)制,生活等于毀滅沒有快樂,生活等于凝固下面是小編為你帶來的工作感悟及心得句子。工作心得感悟勵(lì)志句子一從工作里愛了生命,就是通徹了生命最深的秘密二忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)三偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們。工作感悟及心得把工作當(dāng)成自我的事業(yè)前不久一位兄弟姐妹向我訴苦,說他的工作太辛苦,收入太低,干起來沒有絲毫的熱情和愉悅他問我如何才能改變這種現(xiàn)狀,找到一份自我滿意的。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
到_工廠這實(shí)習(xí)期間,我覺得很充實(shí),這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實(shí)踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅(jiān)持下去,很多時(shí)候總是在質(zhì)疑自我,這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會(huì)感受太多的東西,可是此刻實(shí)習(xí)結(jié)束,這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅(jiān)定。
工廠實(shí)習(xí)之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準(zhǔn)備,自我也沒有在工廠工作過,很多時(shí)候覺得自我也不是很行,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷其實(shí)就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實(shí)要的就是那份堅(jiān)持在_工廠我第一天在車間的時(shí)候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應(yīng)一個(gè)工作也不需要很多的時(shí)間,也就是那么一下的時(shí)間而已。
車間的節(jié)奏無時(shí)無刻不在提醒著我,要堅(jiān)持住自我的初心,這次的實(shí)習(xí)首先克服的就是堅(jiān)持這兩個(gè)字,隨之也做好自我的實(shí)習(xí)資料,在完成自得勁兒工作的同時(shí)感悟一下工作,這次實(shí)習(xí)的資料是車間設(shè)備的維修工作,維修設(shè)備不是很好的一個(gè)工作,可是確實(shí)能夠?qū)W到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮,我在用心,我在努力,實(shí)習(xí)的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習(xí)的差不多了在工作的時(shí)候我總是覺得很枯燥,因?yàn)樽晕疫m應(yīng)了額習(xí)慣了,每一天也就是那么幾個(gè)問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點(diǎn)枯燥了,可是這絕對不會(huì)是這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的終點(diǎn),我絕得自我到達(dá)了這個(gè)崗位學(xué)到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的工作知識,工廠的設(shè)備有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動(dòng)去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個(gè)過程中要怎樣去感悟,因?yàn)橐獙W(xué)的工作很多,平時(shí)自我就會(huì)遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應(yīng)當(dāng)去做的事情,實(shí)習(xí)不是很長,這次的實(shí)習(xí)結(jié)束,我明白更多是主動(dòng)學(xué)習(xí),跟堅(jiān)持不懈這八個(gè)字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時(shí)候自我也需要主動(dòng)地去鉆研,這就是實(shí)習(xí)的意義所在。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會(huì)是:首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神:我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會(huì)在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力:一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會(huì)形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得,也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
20--年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20--年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20--年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品--萬元,其中:基金--萬元,保險(xiǎn)--萬元,銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
備課工作感悟心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
工作總結(jié),其實(shí)就是對自己過往的工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確今后的努力方向。下面小編給大家?guī)磴y行工作收獲總結(jié)感悟,詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)參考喔。
20--年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20--年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20--年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品--萬元,其中:基金--萬元,保險(xiǎn)--萬元,銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
時(shí)光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了一年的時(shí)間。在此,我努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在業(yè)務(wù)工作方面
今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著--銀行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實(shí)際工作當(dāng)中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利,--匯理基金、存金通等等。同時(shí),我還秉持活到老學(xué)到老的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在--銀行金融服務(wù)的第一線。
二、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是接送庫的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時(shí),在大家忙碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個(gè)流程,有時(shí)候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個(gè)地方,所以更是需要我去多學(xué),在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn),培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記,培訓(xùn)后也是會(huì)總結(jié)反思,然后再到工作中運(yùn)用,漸漸這一年的時(shí)間,我也是就培訓(xùn)收獲了很多,特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn),也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓(xùn),我自己也是利用業(yè)余的一些時(shí)間,去看書,了解工作中會(huì)要遇到的問題,增加自己的一些知識儲(chǔ)備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn),這樣我才能有更大的進(jìn)步。
二、工作成長
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的去做事情,無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗(yàn),也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細(xì)心,特別仔細(xì)的去做的,不能出錯(cuò),這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯(cuò),我清楚和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯(cuò)了,改就是了,但是在工作當(dāng)中,如果出了錯(cuò)誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔(dān)不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時(shí)我也是在積極的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時(shí)在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會(huì)的,不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入--銀行已經(jīng)滿半年了,時(shí)間讓我對于--銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,上半年來,除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作
帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共---戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在--銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是--活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
三、下半年工作計(jì)劃
在下半年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),下半年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在光華支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)協(xié)作,一個(gè)人的力量總結(jié)是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。只有把個(gè)人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
20--年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的共同拼搏下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議精神,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及--當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署,調(diào)整結(jié)構(gòu),激活機(jī)制全力推動(dòng)--行各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況
截至20--年10月底,我行當(dāng)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元,預(yù)計(jì)全年收入1200萬元。
二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況
(一)信貸業(yè)務(wù)
信貸業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)逐年翻番,截至10月底,全行當(dāng)年累計(jì)結(jié)余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)收入、時(shí)點(diǎn)余額和日均余額均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20--年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機(jī)構(gòu)中我行占比15%。
(三)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
20--年10月我行個(gè)人存款余額77535.88萬元,其中郵儲(chǔ)自營網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款余額22613.96萬元,郵政代理網(wǎng)點(diǎn)余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進(jìn)大街兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),9月郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄余額負(fù)566.67萬元代理網(wǎng)點(diǎn)凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
明確了目標(biāo)定位后我行建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場具體做法有提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,比較大的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判,組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn)上下聯(lián)動(dòng)精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,行領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭攻關(guān)保證保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如大象集團(tuán)、國電項(xiàng)目等重點(diǎn)業(yè)務(wù),為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(二)、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住推行vip服務(wù)等工作,抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。二是加大吸收理財(cái)資金力度。抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財(cái)資金。三是推出了vip服務(wù)方案。開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介。全行總動(dòng)員走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)、加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費(fèi)類貸款積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷:主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年市行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行不敢懈怠,信貸審批權(quán)限嚴(yán)格執(zhí)行,所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是堅(jiān)持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。
二是強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
總之,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方:
一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來實(shí)踐證明,經(jīng)營理念和思維差距較大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性。
二是營銷意識不強(qiáng),畏難情緒高,需強(qiáng)化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識,挖掘其營銷積極性和主動(dòng)性。
三是基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善?;A(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距,各類基礎(chǔ)管理資料有待完善,風(fēng)險(xiǎn)意識有待加強(qiáng),管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結(jié)不足,及時(shí)改進(jìn)確保各項(xiàng)工作再上新臺階。
我有幸加入--銀行大家庭,在柜臺擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的見習(xí)時(shí)間將滿,回顧見習(xí)期的工作與生活,感觸良多。借此機(jī)會(huì),我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名新柜員我時(shí)刻提醒自己,在工作中恪守各項(xiàng)工作守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識不斷充實(shí),能力水平穩(wěn)步提高。
二、積極主動(dòng),以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。
在這三個(gè)月的工作中,面對日益增多的工作任務(wù)和壓力,我很高興自己能時(shí)刻保持工作的激情。這不僅僅是因?yàn)槲覀€(gè)人對銀行工作的喜愛,更多的是因?yàn)樵谶@里,處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵(lì)了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)工作方法、提高技能水平。
作為一名剛上柜的柜員,由于經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,時(shí)常會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時(shí),我也會(huì)針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個(gè)月的工作中,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步,可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。
總之,在這3個(gè)月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任現(xiàn)金柜員以來,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過自學(xué)取得了審計(jì)資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來韓鈺同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺前,韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待?!巴吨蕴?、報(bào)之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。熱情服務(wù),真誠贏得客戶。
在長期的一線服務(wù)工作中,韓鈺一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、---元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,韓鈺發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)韓鈺向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè),奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情。
市行營業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,韓鈺每天早7點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,韓鈺望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時(shí)候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
韓鈺兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,韓鈺同志倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
跨越盛夏,移步深秋,轉(zhuǎn)眼間從分行辦公室調(diào)到營業(yè)部已有三個(gè)多月的時(shí)間了,這三個(gè)多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認(rèn)識。下面我將這三個(gè)月在大堂、復(fù)核崗位上的心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
遵從“以客戶為中心,真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。初到營業(yè)部,我被安排到在大堂工作,能夠第一時(shí)間接觸顧客讓我既興奮又緊張,如何將廣發(fā)的優(yōu)質(zhì)形象通過自身的言行舉止表達(dá)給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶成為了我第一思考的要?jiǎng)?wù)。我牢記廣發(fā)銀行的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓工作思路,針對不同客戶需求采取相應(yīng)的服務(wù)舉措,努力為客戶提供最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得更多客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。贏得了客戶,也就贏得了自己的工作,短短半個(gè)月大堂的工作時(shí)間,使得我的攬儲(chǔ)業(yè)績從無到有,信用卡業(yè)績從少到多,正是這樣的服務(wù)工作使得我對待銀行服務(wù)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。
嚴(yán)格細(xì)心核對票據(jù),做好柜面服務(wù)的保障工作。初履柜面復(fù)核的崗位,每天大量的各種業(yè)務(wù)票據(jù)讓我開展工作沒有頭緒,對公對私大量的業(yè)務(wù)票據(jù)讓我無從下手,開始的幾天我復(fù)核票據(jù)效率低下,糾錯(cuò)率偏低,造成當(dāng)天票據(jù)不能及時(shí)復(fù)核,針對這種情況,我研究差錯(cuò)規(guī)律,改變錯(cuò)誤標(biāo)記與更正辦法,使得復(fù)核效率大大提升,同時(shí)對相關(guān)的業(yè)務(wù)操作更加熟練,業(yè)務(wù)上的進(jìn)步使我對對公對私業(yè)務(wù)的辦理流程也更加熟知和對柜面業(yè)務(wù)特性掌握。同時(shí)atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加,使得我工作的內(nèi)容更加豐富,使我的綜合業(yè)務(wù)能力獲得了提高和加強(qiáng),個(gè)人工作能力得到了極大的鍛煉。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)當(dāng)中來,認(rèn)真聽記,悉心體會(huì),學(xué)習(xí)和鉆研各個(gè)部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn),增強(qiáng)自己的工作能力。只有學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,才更能適應(yīng)工作環(huán)境的變化,只有提高自己對崗位的駕馭能力,才能把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)質(zhì)員工,也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。
這三個(gè)月來的成長與進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。我要更加嚴(yán)格要求自己,為廣發(fā)銀行黑龍江分行的騰飛與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20--年--月--日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠(yuǎn),但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時(shí)間。在過去的工作中,我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不管是對私儲(chǔ)蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結(jié)算崗位,對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去,我把這一切看做是對個(gè)人的挑戰(zhàn),應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時(shí)讓我掌握了知識、技能和技巧并且運(yùn)用在工作上。
一、對私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺,練就熟練技能,教會(huì)挖掘客戶,創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個(gè)初學(xué)者來說,柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑,達(dá)到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練,懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)會(huì)有的放矢,用個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,培養(yǎng)客戶。最終,在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中,達(dá)到既定的目標(biāo)。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),也能從不同的視角觀察到個(gè)人的優(yōu)勢,反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。
由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系,輔助柜面效率,業(yè)務(wù)忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。
三、對公結(jié)算
在結(jié)算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,是一個(gè)磨練成長的過程,當(dāng)然這些離不開大家對我?guī)椭团u,虛心學(xué)習(xí)之余一定會(huì)改正創(chuàng)新,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)如何統(tǒng)籌規(guī)劃,分清緩急,團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對困難與不足,主動(dòng)出擊,改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅(jiān)守,越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng),三省其身,日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
四、未來工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會(huì)在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善個(gè)人的服務(wù)水平,優(yōu)化個(gè)人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時(shí),工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動(dòng),不斷地鍛煉自我,提升個(gè)人素質(zhì)。
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