不同的問題和目標(biāo)需要采用不同的方案，沒有一種萬能的解決方案。方案的制定需要考慮各方利益的平衡。方案的成功與否還與團隊的合作和配合密切相關(guān)。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇一
緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手，以促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向，推進(jìn)縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè)，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)村“種得好，賣不了”、“品相好，賣價低”的問題。
二、工作目標(biāo)
充分利用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)/街道)村的現(xiàn)有資源，落實好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。
(一)站點建設(shè)。20--年底建成20個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合服務(wù)站，逐步實現(xiàn)全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個村級電商服務(wù)點(注：已建成98個)，實現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。
(二)物流配送。實現(xiàn)85%行政村的物流配送。
(三)品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色，建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫，選擇3—5款產(chǎn)品進(jìn)行培育，利用產(chǎn)品溯源體系進(jìn)行包裝，聯(lián)系電商企業(yè)、平臺、合伙人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
三、工作重點
(3)服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶，連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營運管理體系。完善工業(yè)消費品采購、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能，要重點考慮“旅游+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”，穿插線下體驗、線上銷售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點+電商中心站/村級服務(wù)站點+?”的電商服務(wù)模式。
(4)示范帶動。以中心服務(wù)站為基地，加強本地企業(yè)老板、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生等人員的電商人才培訓(xùn)，發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
(5)資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬元的資金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體，確保建設(shè)資金的?？顚Ｓ茫瑖@中心站的建設(shè)內(nèi)容，快速推進(jìn)中心站的建設(shè)工作。原則上，我局對中心站的建設(shè)資金只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，政府根據(jù)實際，明確建設(shè)主體。
(6)項目驗收。在項目驗收上，我局也只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗收工作要求，要準(zhǔn)備建設(shè)方案、采購發(fā)票、效果圖片等必備的驗收資料。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇二
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神和《志愿服務(wù)條例》，進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的志愿精神，普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿理念，推動志愿服務(wù)工作制度化常態(tài)化長效化，特制定本方案。
積極培育和踐行社會主義核心價值觀，深入開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，在全市建立健全志愿服務(wù)招募注冊、培訓(xùn)管理、項目對接、服務(wù)記錄、激勵回饋等制度，增強廣大市民的社會責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化，為建設(shè)又富又美xx提供思想動力和道德支撐。
1.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”集中活動。3月份，全市各單位志愿服務(wù)隊在本單位、分包社區(qū)（居委會）、貧困村，結(jié)合工作性質(zhì)、行業(yè)特點，開展送文化文藝、送科技知識、健康義診、法律援助、環(huán)保宣傳、清潔家園、扶貧政策宣傳等志愿服務(wù)活動。
2.開展“文明交通”志愿服務(wù)活動。從3月份開始，市公安局組織開展“禮讓斑馬線”、不闖紅燈、不向車外扔雜物、禁止機動車亂停亂放等宣傳教育和治理活動；招募文明交通志愿者，在市區(qū)主要路段、重點路口開展維護交通秩序、勸阻不文明行為等志愿服務(wù)活動。
3.推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。市委組織部、市直工委繼續(xù)推行機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員就近就便“雙報到”制度；市委政法委、市司法局繼續(xù)推進(jìn)平安宣傳、普法宣傳志愿服務(wù)；市文明辦繼續(xù)推進(jìn)各級文明單位志服務(wù)活動；市民政局繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)和民間組織志愿服務(wù)活動。市教育局、市委老干部局、市環(huán)保局、市旅游局、市公安局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)要結(jié)合實際加大創(chuàng)新力度，分別繼續(xù)組織中小學(xué)生志愿者、老年志愿者、環(huán)保志愿者、文明旅游志愿者、文明交通志愿者、職工志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者開展活動。
4.加強志愿服務(wù)隊伍建設(shè)。繼續(xù)依托全國志愿服務(wù)信息管理平臺進(jìn)行實名注冊，加強對各行政事業(yè)單位、人民團體、工礦企業(yè)、基層群眾性自治組織志愿服務(wù)隊的規(guī)范化備案、管理工作。各單位志愿服務(wù)團隊負(fù)責(zé)人要及時發(fā)布招募信息、活動經(jīng)歷、為志愿者記錄活動時長，每人每年志愿服務(wù)活動時長在50個小時以上。各級文明單位志愿者電子實名注冊率須達(dá)100%，各社區(qū)志愿者電子實名注冊率須達(dá)到8%以上；機關(guān)事業(yè)單位志愿者要同時加入到所居住地社區(qū)志愿服務(wù)隊，每名志愿者網(wǎng)上加入團隊數(shù)量不超過10個。
5.加強志愿服務(wù)站點管理。按照“六有一落實”（有標(biāo)識、有場所、有隊伍、有臺賬、有制度、有項目，落實志愿服務(wù)活動）的要求，加強“文明使者”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點建設(shè)和管理，提升完善社區(qū)、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點、窗口單位、學(xué)校、鎮(zhèn)政府所在地的志愿服務(wù)站點。以社區(qū)為重點，抓好志愿服務(wù)活動招募、信息發(fā)布、星級評定、表彰激勵等各項工作的具體落實。各級文明單位（窗口單位）也要因地制宜建設(shè)志愿服務(wù)站，打造成匯聚志愿力量、展示文明形象的工作平臺。
6.推進(jìn)志愿服務(wù)項目化。針對志愿服務(wù)活動的不同對象、不同需求、行業(yè)特點，市公安局、市文廣新局、市環(huán)保局、市衛(wèi)計委、市旅發(fā)委、市扶貧辦、市科技局、市農(nóng)牧局、市農(nóng)科院、市教育局、市司法局要設(shè)計推出交通、文化、環(huán)保、衛(wèi)生、旅游、扶貧、科技、教育、法律等一批專業(yè)志愿服務(wù)項目，打造活動品牌，擴大社會影響力。同時，要積極引導(dǎo)民間組織、愛心企業(yè)參與志愿服務(wù)項目。
7.持續(xù)開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題，以留守兒童、空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人為重點，深入開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動；以文明禮儀知識普及、公共場所文明引導(dǎo)、文明交通、文化體育、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、社區(qū)鄰里守望為重點，深入開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動；以植樹造林、保護山川河流、低碳出行、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境保護等為重點，深入開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。
8.積極培育志愿服務(wù)文化。擬在新蟒園建設(shè)一個志愿服務(wù)主題公園，設(shè)置一批志愿服務(wù)公益廣告、播放一批志愿服務(wù)微電影微視頻，開展志愿服務(wù)主題歌曲傳唱活動。
9.做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作。各級文明單位都要開通志愿服務(wù)官方微博，加入文明xx網(wǎng)絡(luò)信息傳播群xx，加強工作交流互動。各級文明單位的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者都要開通xxxx。加入xxx微博內(nèi)容，并積極轉(zhuǎn)播、參與評論。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者骨干的微博內(nèi)容至少每周更新兩次，其他志愿者至少每周更新一次。同時，圍繞踐行社會主義核心價值觀、志愿服務(wù)工作、我們的節(jié)日、節(jié)儉養(yǎng)德、文明旅游等，積極撰寫博客博文。
1.動員部署階段（2019年2月至3月）。
市文明辦召開會議，安排部署全年重點活動；各單位要結(jié)合各自實際，制訂有針對性、操作性的活動方案，推動志愿服務(wù)活動深入開展。
2.實施推進(jìn)階段（2019年3月至11月）。
各牽頭部門要突出志愿服務(wù)主題，有計劃、有步驟地組織實施?；顒悠陂g，市文明辦將在xx文明網(wǎng)開辟志愿服務(wù)專欄專題，適時召開座談會，分析問題，交流經(jīng)驗，推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動深入開展。
3.總結(jié)表彰階段（2019年11月至12月）。
市文明辦會同相關(guān)牽頭單位組成考評組，對各單位開展志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行考核，表彰一批在活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)，并擇優(yōu)向省文明辦、中央文明辦推薦。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全市各單位要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑，作為創(chuàng)新社會治理方式的有效載體，作為參評各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園和文明社區(qū)、文明居委會的重要工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，精心組織實施，形成共同推進(jìn)志愿服務(wù)工作的生動局面。
2.突出工作重點。各單位要結(jié)合實際制定活動方案，明確活動要求和活動措施，加強日常工作信息報送，確?；顒拥尼槍π?、實效性。教育、民政、文化、環(huán)保、旅游、公安、衛(wèi)生、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等職能部門要發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力打造活動品牌。各級文明單位要結(jié)合行業(yè)特點，帶頭參加志愿服務(wù)活動，增強活動實效。
3.加大宣傳力度。市內(nèi)新聞媒體要充分發(fā)揮傳播社會主流價值的主渠道作用，開設(shè)專題專欄，以新聞報道、公益廣告、微博微信等形式，加大宣傳力度，營造有利于志愿服務(wù)工作的輿論環(huán)境。xx文明網(wǎng)、“文明河南在xx”微信平臺要定期發(fā)送志愿服務(wù)公益廣告和有影響力的志愿服務(wù)工作信息。
4.抓好工作落實。各單位特別是各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園、文明社區(qū)，要對學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作任務(wù)進(jìn)行量化分解，并在3月15日前將本單位的活動方案（活動計劃表）報至市文明辦（xx）。各單位的日?；顒有畔?、工作經(jīng)驗應(yīng)及時上報xx文明網(wǎng)信箱（xx）。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇三
為深入貫徹黨的十x全會精神，全面落實中共中央辦公廳《xx》，大力弘揚雷鋒精神，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化和志愿服務(wù)制度化，按照區(qū)委文明辦統(tǒng)一部署，立足實際，在全局范圍內(nèi)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)制定方案如下：
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話精神，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，以學(xué)雷鋒精神為魂、以志愿服務(wù)組織為體，圍繞“愛心xx”、“文明xx”、“美麗xx”、“法治xx”建設(shè)，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，深入貫徹落實《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭，不斷推動志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。
2019年全年。
堅持以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以完善制度機制為抓手，結(jié)合人文xx建設(shè)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，大力推進(jìn)以社區(qū)為重點的志愿服務(wù)制度建設(shè)，用制度推進(jìn)志愿服務(wù)活動常態(tài)化。
1.深入開展關(guān)愛困難職工（農(nóng)民工）志愿服務(wù)。一是組織志愿者上門慰問困難職工（農(nóng)民工），幫助解決家庭實際困難，主動貼近困難職工子女，了解其實際需求，開展愛心圓夢等活動。二是開展幫助農(nóng)民工快樂返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動，義務(wù)為農(nóng)民工提供出行咨詢、運送行李、照顧老幼等服務(wù)。
2.深入開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)。一是組織志愿者為社區(qū)殘疾人，以及其他行動不便，需要幫助的群體，開展關(guān)心慰問、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。二是在全國組殘日，開展志愿助殘主題活動，組織志愿者到福樂家園、困難殘疾人家中，送去溫暖和關(guān)懷。
3.深入開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)。關(guān)注社區(qū)及時發(fā)布的空巢老人變更及需求信息，開展結(jié)對幫扶，組織志愿者為空巢老人做飯、打掃衛(wèi)生等生活照料志愿服務(wù)，開展陪聊天、拉家常、關(guān)心慰問等親情陪伴志愿服務(wù)。
1.開展交通文明督導(dǎo)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“文明交通宣傳行動”、“文明交通志愿行動”和“文明禮讓斑馬線行動”，組織志愿者參與文明交通協(xié)管志愿服務(wù)活動，到主要交通路口勸導(dǎo)行人闖紅燈、亂穿馬路等不文明行為，護送老人、學(xué)生等弱勢人群過斑馬線。開展文明交通宣傳知識普及活動，引導(dǎo)志愿者通過參與文明交通志愿服務(wù)，影響帶動身邊人關(guān)愛生命，文明出行。
2.開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動。積極參與網(wǎng)上“正能量”傳播，通過論壇跟貼、撰寫博文等方式，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，發(fā)表文明健康、積極向上的言論，傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。
1.持續(xù)深化關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。一是開展義務(wù)植樹志愿服務(wù)活動，植樹節(jié)前后，組織學(xué)雷鋒志愿者、機關(guān)干部等積極參加義務(wù)植樹活動。二是開展綠化美化清潔家園志愿服務(wù)活動，結(jié)合“美麗廈門共同締造”行動，集中開展清潔家園志愿服務(wù)行動，配合社區(qū)對老舊小區(qū)院落、房前屋后衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，清除雜草、鏟除小廣告，美化房前屋后。
2.廣泛開展“四進(jìn)”社區(qū)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“四下鄉(xiāng)”活動，推動法律知識進(jìn)社區(qū)。組織志愿者深入社區(qū)基層廣泛開展城市管理法律法規(guī)普及志愿服務(wù)活動。同時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，經(jīng)常性地深入社區(qū)參與社區(qū)組織的便民利民、平安建設(shè)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動，共同創(chuàng)建文明社區(qū)、建設(shè)美麗社區(qū)。
3.廣泛開展黨、團員帶頭做志愿者活動。結(jié)合美麗廈門共同締造行動，廣泛開展“黨員進(jìn)村居、服務(wù)進(jìn)萬家”志愿服務(wù)活動，大力推行以“自主認(rèn)領(lǐng)、供需配置”項目化運作，扶貧幫困，奉獻(xiàn)愛心。
開展普法志愿者和法律服務(wù)志愿者下基層活動。以貫徹黨的十八屆四中全會精神為契機，開展普法、宣法等不同形式的志愿服務(wù)活動。組織志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放宣傳手冊、組織咨詢、入戶宣傳等開展普法宣傳、法律咨詢、liz法律培訓(xùn)等方面的志愿服務(wù)活動。
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識深入開展學(xué)雷鋒活動的重要意義，自覺把開展志愿服務(wù)活動作為學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的重要抓手，把組織開展學(xué)習(xí)、宣傳和實踐雷鋒精神擺上重要日程，注重運用群眾喜聞樂見的方式，引導(dǎo)隊員自覺參與各類實踐活動，掀起全區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的熱潮。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇四
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見》（鄂銀監(jiān)通[2012]27號）文件要求，落實落實^v^中央2012一號文件、省委一號文件精神，根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求，加強科技資源和金融資源的結(jié)合，進(jìn)一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)，加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難，促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展，特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險可控原則，積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運行新機制，為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐，為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo)：加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程，強化風(fēng)險控制機制，健全風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔(dān)保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策，有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源，逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機制，基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo)：3年內(nèi)力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家；科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元；科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過5億元；初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
（一）加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)，加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限，單列貸款計劃、單建審批通道、單設(shè)激勵考核，及時提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風(fēng)險評估和獎懲制度，建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務(wù)營銷和風(fēng)險管理機制。
（二）積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點，開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實踐，探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑，服務(wù)對象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機制、風(fēng)險控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品，解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> （三）完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔(dān)保補貼和資金獎勵政策，鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
（四）積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè)，開展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款，對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)，但擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
（一）建立科技金融工作長效機制。為確?？萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展，恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通，共同組織科技與金融知識培訓(xùn)，及時總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗，鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究，積極為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考，爭取制度創(chuàng)新。
（二）加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度，并通過開展一系列的交流合作活動，讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施，推動涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇五
按照“電商換市”和“國家電子商務(wù)示范城市”的總體要求，本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路，堅持政府推動和市場運作有機結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動、豐富內(nèi)容和提升品牌同步推進(jìn)，建設(shè)臺州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭取到20--年，建成市級(市轄區(qū))和6個縣、市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，80個電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，基本形成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系，為全市企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20--度年，臺州市級(市轄區(qū))、天臺縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項目已報請省商務(wù)廳、省財政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20--]106號文件公示)，務(wù)必要抓緊落實好建設(shè)方案。
二、重點內(nèi)容
根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求，建設(shè)內(nèi)容主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，天臺、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點爭取達(dá)到10個以上，市本級(市轄區(qū))爭取達(dá)到20個以上，服務(wù)中心建成以后，直接對接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，逐步形成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。
電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，由商務(wù)部門牽頭，整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，包括電子商務(wù)平臺企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會資源，讓我市企業(yè)和個體經(jīng)營者在公共服務(wù)中心平臺上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場所，有專門人員任職，負(fù)責(zé)綜合平臺上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對接，提供電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。
三、組織實施
按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署，我市(市轄區(qū))、天臺、三門、仙居三個縣率先試點，各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究，按照原先制定的建設(shè)方案，把當(dāng)?shù)匦愕碾娮由虅?wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來。從今年10月開始，市轄區(qū)、天臺、三門、仙居三個縣要起動首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并提供服務(wù)，11月底前對電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)情況進(jìn)行一次綜合評估，為年底前迎接省考核驗收和績效評價做好充分準(zhǔn)備，爭取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(各10個以上)建設(shè)納入明年試點。
四、相關(guān)政策
對市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財政支持。省里已明確給予一定的政策支持，市縣可根據(jù)實際情況給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策，可優(yōu)先申報上級有關(guān)政策性扶持項目，可優(yōu)先評選有關(guān)示范性項目等。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇六
為加快我行電子銀行產(chǎn)品營銷，搶占電子銀行市場份額，強化營銷效果，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，突破業(yè)務(wù)瓶頸，促進(jìn)轄各項業(yè)務(wù)均衡、快速發(fā)展，特制定本方案。
一、活動目標(biāo)。
以推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”為重點，以綜合營銷和專題營銷為手段，建立多渠道協(xié)同發(fā)展，各層次廣泛覆蓋，各產(chǎn)品綜合銷售的經(jīng)營模式，進(jìn)一步增強“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競爭力和市場滲透力。
二、活動時間。
20xx年1月1日—20xx年12月31日。
三、活動內(nèi)容。
進(jìn)一步完善營銷機制，創(chuàng)新營銷方式，強力推進(jìn)規(guī)模增長，提高同業(yè)占比，同時兼顧質(zhì)量和效益，開展“開戶有禮”、“交易抽獎”、“營銷激勵”三項活動。
（一）開展“電子銀行開戶有禮”主題活動。
以擴大電子銀行客戶規(guī)模，培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識，同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。
1、活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。
2、活動規(guī)則：
（1）活動期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通，即可免費獲贈網(wǎng)銀ukey一個或價值30元禮品一份（符合條件客戶只獲贈一次）。
（2）短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務(wù)費。
（二）開展“客戶電子交易抽獎”主題活動。
通過交易抽獎活動，進(jìn)一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務(wù)意識，提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。
1活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。
2、活動規(guī)則：
（1）對活動期間通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易（動賬交易）的個人和企業(yè)簽約客戶，省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號進(jìn)行抽獎。
（2）網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎，手機銀行交易單獨抽獎，并分別設(shè)置以下獎項：
一等獎5名，價值元禮品一份；
二等獎10名，價值1000元禮品一份；
三等獎20名，價值500元禮品一份；
紀(jì)念獎50名，價值200元禮品一份。
3、抽獎資格：個人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資。
金性交易10筆以上，交易額累積2萬元以上；手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上，交易額累積5000元以上；企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上，交易額累積100萬元以上。
4、抽獎安排：20xx年11月份。
（三）開展“員工營銷激勵”主體活動。
1、活動對象：活動期間網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。
2、活動規(guī)則：
（1）、網(wǎng)上銀行：企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工3000元；個人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易2筆以上或交易500元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工20元。
（5）、電子銀行專項獎勵：總行對完成年度電子銀行全部單項目標(biāo)任務(wù)且排名前3名的分支機構(gòu)，分別給予分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人3000元的獎勵。設(shè)立“電子銀行業(yè)務(wù)營銷明星”獎，每個支行原則上可推薦一名營銷明星（個人營銷個人網(wǎng)銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上），給予1500元的獎勵。
四、工作要求。
(一)強化組織協(xié)調(diào)。資金營運部作為營銷活動組織部門，要定期通報營銷進(jìn)度。各支行要成立營銷小組，制定實施細(xì)則，全力營銷。
(二)做好培訓(xùn)。資金營運部及財務(wù)部要組織開展電子銀行業(yè)務(wù)知識、風(fēng)控知識、營銷技巧等各類培訓(xùn)。確保員工人人懂產(chǎn)品，人人用產(chǎn)品，在營銷活動中主動履行對客戶的風(fēng)險提示和公眾教育宣傳義務(wù)。
(三)明確營銷重點。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)作為金融產(chǎn)品和服務(wù)捆綁平臺的資源整合作用，重點做好“柜面發(fā)卡1+n電子銀行業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)配發(fā)網(wǎng)銀”、“對公戶開立營銷網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務(wù)為載體營銷電子銀行”等同步營銷，以及對存量客戶的定向營銷。
(四)加強宣傳引導(dǎo)。資金營運部要引導(dǎo)各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網(wǎng)點、媒體等多種渠道宣傳活動內(nèi)容，提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信方式，向存量優(yōu)質(zhì)客戶積極推介電子銀行業(yè)務(wù)和促銷活動。三是深入農(nóng)村和社區(qū)講解和普及電子銀行業(yè)務(wù)知識。四是各支行行長要發(fā)揮模范帶頭作用，做好對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的上門營銷宣傳。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇七
一、再宣傳、再動員(2-4月)。
召開全體員工會議，對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進(jìn)行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底)，優(yōu)服活動的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設(shè)為前提，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，鞏固優(yōu)服活動成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，整改服務(wù)中存在的問題，深化活動內(nèi)涵，滿足客戶服務(wù)需求;加強行業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平，最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)塑造形象，服務(wù)拓展市場，服務(wù)實現(xiàn)效益，服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進(jìn)行了安排，活動貫穿全年，分三個階段進(jìn)行，有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證規(guī)范化服務(wù)活動的統(tǒng)一開展(今年4月)。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作，列入經(jīng)營議事日程，成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景，美化環(huán)境等。
三、整章建制，規(guī)范服務(wù)行為和標(biāo)準(zhǔn)(今年4月至4月底)。
四、全面實施推進(jìn)階段(今年5-12月)五、鞏固階段(今年5至6月)。鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。
五、整改階段(今年6月至月底)。對發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高。
六、申報驗收階段(今年9月)。按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署，組織申報驗收。
七、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇八
通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，通過在現(xiàn)場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認(rèn)識到光大銀行，從心底奠定對光大銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升光大銀行的品牌形象，達(dá)到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
通過對光大銀行金融知識進(jìn)社區(qū)的宣傳、營銷工作，擴大光大銀行的知名度和影響力，極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財?shù)绕渌囗棙I(yè)務(wù)的發(fā)展。
使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財?shù)氖走x產(chǎn)品，得到金融行業(yè)的認(rèn)可，在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。
宣傳金融知識，共建和諧社區(qū)。
工作人員與社區(qū)居民互動。
1、與小區(qū)聯(lián)系，確定場地，設(shè)計場地的布置。
2、所需用具：桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識宣傳材料、光大紀(jì)念品等。
3、確定參加活動的銀行工作人員。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
1、選擇十個優(yōu)質(zhì)小區(qū)，逢周六或周日舉行。
2、利用led媒體，分早中晚播放光大銀行的相關(guān)信息，提升活動的影響力。
3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進(jìn)行前期的宣傳造勢，并可邀請部分媒體進(jìn)行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。
4、活動開始前半個小時左右，燃放禮炮，吸引人群聚集，同時告知居民活動即將開始。
5、通過音響設(shè)備對金融知識進(jìn)社區(qū)活動進(jìn)行震撼性的鼓動。
分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)。
游戲規(guī)則：
（1）你猜我演活動。
現(xiàn)場的觀眾自由組合，兩人一組，一人根據(jù)展板上給出的詞語進(jìn)行描述，但絕對不能涉及題板上給出的字，另一方根據(jù)提示來猜，猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。
（2）理財知識知多少。
主持人提出一些與金融理財有關(guān)的問題，嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎勵，沒有回答正確的給予紀(jì)念獎一份。
2、爾后，再由第一位獲獎?wù)叱槌龅诙猾@獎?wù)撸源祟愅?，一共抽?0位幸運者，每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
（4）組織社區(qū)關(guān)愛活動。
針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動，深入社區(qū)開展金融服務(wù)活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動，增進(jìn)金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關(guān)愛，倡導(dǎo)服務(wù)社會、服務(wù)公眾的奉獻(xiàn)精神。
備注：形成良好的社會氛圍，擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作，通過團刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式，及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息，交流活動經(jīng)驗，深化活動效果。
活動咨詢區(qū)。
1、光大銀行企業(yè)形象展示。
集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化，通過展板的形式，讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認(rèn)知度。
2、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
備注：宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財產(chǎn)品、金融服務(wù)項目等內(nèi)容。
備注：人員安排。
負(fù)責(zé)引路以及活動禮品的發(fā)放等相關(guān)事宜。
1．?dāng)M出問卷內(nèi)容。
2．對參加活動的居民發(fā)放問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。
3．現(xiàn)場采訪參加活動的居民，請居民談?wù)剬Υ隧椈顒拥捏w會。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇九
各縣（區(qū)）國土資源局，市局機關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位、分局。
“以人為本、真心為民”為宗旨的“金牌服務(wù)機關(guān)”。設(shè)置“服務(wù)指示牌”，做到“三亮”、“兩告知”、“四標(biāo)示”。“三亮”即亮職責(zé)、亮工作人員身份、亮服務(wù)承諾；“兩告知”即告知科室辦公電話和服務(wù)熱線、告知服務(wù)監(jiān)督電話；“四標(biāo)示”即對工作人員在崗、開會、公出、請假等四種去向狀態(tài)做出標(biāo)示。
建立工作機構(gòu)，制定實施方案，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任要求，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展創(chuàng)建活動的重大意義，嚴(yán)格按照“金牌服務(wù)機關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展創(chuàng)建活動。
結(jié)合各自實際，積極開展創(chuàng)建創(chuàng)新活動，推出具有自己行業(yè)特色的惠民、便民、利民、親民服務(wù)品牌。
把制度建設(shè)貫穿活動始終，探索建立機關(guān)建設(shè)長效機制，加強隊伍建設(shè)，強化內(nèi)部管理，規(guī)范從政行為，深化源頭治理。各單位認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，肯定取得的成效，查找存在的問題，明確進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的措施，并于
12。
月中旬寫出創(chuàng)建活動總結(jié)材料。
開展
“金牌服務(wù)機關(guān)”創(chuàng)建活動是踐行黨的群眾路線、優(yōu)化營商環(huán)境、治理“庸散懶”的一項重要舉措。為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立由局領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在機關(guān)黨總支，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作。各單位要充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義，積極投身創(chuàng)建活動，不斷強化工作責(zé)任，確?；顒釉鷮嵱行ч_展。
要進(jìn)一步加大活動宣傳力度，及時反映創(chuàng)建活動動態(tài)、工作亮點、創(chuàng)新舉措等，大力推廣典型經(jīng)驗和好的做法，對反面典型進(jìn)行公開批評曝光。要發(fā)動機關(guān)干部職工和社會各界積極參與，主動建言獻(xiàn)策，自覺改進(jìn)服務(wù)，自覺接受社會各方面的評判，為創(chuàng)建活動營造良好輿論氛圍。
要把創(chuàng)建活動與開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來，與深化
“庸懶散”專項治理結(jié)合起來，對違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度、不履行或不正確履行職責(zé)，造成不良影響和后果的行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十
在開展機關(guān)服務(wù)年活動中，xx市旅游局從小事抓起，做實事、做好事，真心實意地為企業(yè)、農(nóng)村、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和指導(dǎo)他們解決實際問題，全力創(chuàng)建“服務(wù)型”機關(guān)。
一、服務(wù)旅游企業(yè)，增效益。
我市旅游局突出抓好“三促進(jìn)一保持”，始終堅持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān)，將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》，引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議，建立協(xié)調(diào)溝通會議制度，為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動搭建平臺，與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度，及時掌握企業(yè)運行情況，切實做好相關(guān)服務(wù)工作，主動為企業(yè)排壓減負(fù)；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試，爭取到在我市設(shè)立全國導(dǎo)游人員資格考試考點；五是組織全市旅游企業(yè)免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動；六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識，為企業(yè)提供旅游標(biāo)識的規(guī)劃；七是堅決開展打擊取締“黑社”活動，8月中下旬，旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑社”，保障消費者和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護旅游市場的秩序穩(wěn)定。此外，為迎合旅游發(fā)展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協(xié)助酒店進(jìn)行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作，目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作方案》已初步制定。
二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村，促發(fā)展。
市旅游局把開展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動作為一項重要工作來抓，認(rèn)真調(diào)研和探索，想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態(tài)資源豐富，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的`特點，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進(jìn)行調(diào)研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進(jìn)和扶持有實力、有經(jīng)驗的投資者到西湖灘村進(jìn)行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點參觀學(xué)習(xí)。目前，《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對村“農(nóng)家樂”進(jìn)行旅游規(guī)劃。
三、抓好市場推廣活動，促增長。
今年是中國生態(tài)旅游年，增城旅游既迎來發(fā)展機遇，也受到金融危機的挑戰(zhàn)。為了讓旅游企業(yè)在遭受金融危機后迅速“復(fù)元”，為了更好地完成市委、市政府下達(dá)的20xx年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達(dá)20億元的目標(biāo)任務(wù)，市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面鋪開市場推廣活動，著力服務(wù)重點項目，培育經(jīng)濟增長點，打造增城旅游核心競爭力。編印制作鄉(xiāng)村旅游手冊、優(yōu)惠地圖王（中英版）、荔枝美食地圖王、增城旅游指南折頁、“品荔”旅游線路折頁、增城旅游宣傳短片dvd、歌曲集、荔枝筆等一系列宣傳資料、宣傳品共8萬份（件），以加強整體宣傳推廣。開通了增城旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站，為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式；同時，利用各種宣傳媒體進(jìn)行包裝宣傳，包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區(qū)報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣，在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳，并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發(fā)》制作旅游特輯2個，使我市旅游宣傳推廣范圍更廣，更有層次。
0.66萬人次，同比增長164.39%；旅游營業(yè)收入達(dá)13.47億元人民幣，同比增長155.03%。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十一
為深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，根據(jù)市委《關(guān)于加強和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)的意見》（烏黨發(fā)〔2006〕1號）和市直機關(guān)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)的實施意見》（烏直黨工發(fā)〔2006〕09號）文件精神，結(jié)合水務(wù)局實際，局黨組制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市政策發(fā)展穩(wěn)定大局，從提高黨員、干部素質(zhì)入手，努力創(chuàng)建“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機關(guān)，全面加強全局黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為加快我市全面建設(shè)小康社會步伐提供有力的思想和組織保證。
二、總體目標(biāo)。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實擔(dān)負(fù)起組織、指導(dǎo)、管理監(jiān)督和責(zé)任，積極做好組織協(xié)調(diào)、反映情況，交流經(jīng)驗，推廣典型、總結(jié)評比、督查考核等工作。
（二）責(zé)任明確，認(rèn)真落實。各基層黨支部具體負(fù)責(zé)本單位、本部門“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動的組織實施，要作為黨建工作的重要內(nèi)容來抓。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，盡職盡責(zé)，做到以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動機關(guān)隊伍，以黨員干部帶動職工群眾，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，切實抓出成效。
（三）端正作風(fēng)，加強理論調(diào)研，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。一是要樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和理念，在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)過程和濃度上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上出成果，解決好學(xué)用脫節(jié)的問題。要認(rèn)真研究解決發(fā)展中存在的突出矛盾問題、群眾普遍關(guān)注的'生產(chǎn)生活問題和服務(wù)對象反映強烈的實際問題，把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為執(zhí)政為民的能力，體現(xiàn)在促進(jìn)工作的各個方面。
二是要創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，完善學(xué)習(xí)制度。結(jié)合實際研究制定本單位的黨員教育計劃和干部培訓(xùn)規(guī)劃，通過主題教育、外出研修、學(xué)歷提升、黨校培訓(xùn)、電化教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、專家講座、論文研討、知識競賽、演講比賽、有獎?wù)魑摹W(xué)習(xí)競賽等有效形式，培養(yǎng)黨員和干部爭做勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、創(chuàng)新思維的表率；健全和完善干部述學(xué)、考學(xué)、督學(xué)、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)檔案制度，建立單位學(xué)習(xí)考評和激勵約束機制，把學(xué)習(xí)考評情況列入黨目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，牢固樹立“群眾第一、基層第一”的服務(wù)理念，一切工作以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，站在促進(jìn)我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，把服務(wù)意識貫穿各項工作始終，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開建設(shè)、堅決防止和克服部門利益至上、高高在上、不關(guān)心群眾等不良作風(fēng)，杜絕“吃拿卡要”、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、紀(jì)律松馳、作風(fēng)飄浮、文山會海等不良現(xiàn)象。促進(jìn)各項工作圓滿完成。
三、主要任務(wù)。
從實際出發(fā)，組織黨員和干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神，深入鉆研本職工作要求的政策理論、科學(xué)文化和專業(yè)知識；學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟科技管理，法律法規(guī)和政務(wù)禮儀知識；學(xué)習(xí)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展實踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，能夠在工作實踐中不斷總結(jié)和更新知識結(jié)構(gòu)。
四、組織保證。
一是要正確行使部門權(quán)力，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點，公開服務(wù)內(nèi)容和辦事程序，實行社會服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、共產(chǎn)黨員掛牌“亮牌”服務(wù)制，真正做到接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事，達(dá)到群眾滿意。在系統(tǒng)中形成爭優(yōu)創(chuàng)先、比學(xué)趕幫的良好氛圍，通過以老帶新，以強帶弱等有效形式，努力培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、理論素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)群眾好的黨員和干部隊伍。
二是開展各種主題教育，“訪民情、解民難”主題實踐活動，深入群眾，聽取群眾意見，從而凝聚組織的核心力量，更好地帶動全局工作。
三是將創(chuàng)建活動與基層黨支部建設(shè)和黨員目標(biāo)管理緊密結(jié)合起來，與公務(wù)員年度考核和干部職工綜合素質(zhì)考評緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮支部和黨員在創(chuàng)建活動中的組織保證和模范帶頭作用。局機關(guān)具體負(fù)責(zé)對創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十二
為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、機關(guān)作風(fēng)，構(gòu)建能力強、作風(fēng)正，求真務(wù)實，廉潔高效的干部隊伍，全面提高機關(guān)自身建設(shè)水平，局黨組決定在機關(guān)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)活動（以下簡稱“五型”機關(guān)）。為使創(chuàng)建活動扎實有效開展，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高機關(guān)工作效率為主線，以轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)、規(guī)范行為、增強能力、開拓創(chuàng)新為重點，推動“五型”機關(guān)建設(shè)，塑造文明向上的良好機關(guān)形象，促進(jìn)全市中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟快發(fā)展、大發(fā)展。
二、創(chuàng)建目標(biāo)與內(nèi)容。
（一）端正學(xué)風(fēng)、講求實效，創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機關(guān)。
按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效的目標(biāo)，大力加強機關(guān)干部學(xué)習(xí)教育,為我市“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)龍江強市”戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
1、以學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》為契機，抓好隊伍建設(shè)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例》，抓好公務(wù)員的教育培訓(xùn)工作，逐步建立健全公務(wù)員激勵保障機制。
2、結(jié)合工作實際，強化學(xué)習(xí)。各科室要緊緊圍繞加快中小企業(yè)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)）、非公有制經(jīng)濟發(fā)展和本職工作，制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，堅持理論聯(lián)系實際，充分調(diào)動干部為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力工作的積極性，切實提高干部駕馭工作的能力。
3、完善學(xué)習(xí)制度，不斷提高學(xué)習(xí)能力。繼續(xù)堅持和完善機關(guān)周五學(xué)習(xí)制度，黨員干部要帶頭參加學(xué)習(xí)，將集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)與工作實踐中的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，把運用理論解決實際問題的能力和創(chuàng)造性開展工作的情況，作為學(xué)習(xí)考核的重要內(nèi)容。
（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，執(zhí)政為民，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，牢固樹立先進(jìn)的服務(wù)理念、質(zhì)量理念和效率理念，完善服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
1、把“兩風(fēng)”建設(shè)作為重點。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，健全工作制度，提高工作效率，認(rèn)真解決好損害群眾切身利益和影響中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。以解決損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和企業(yè)利益的政風(fēng)行風(fēng)問題為重點，幫助企業(yè)排憂解難，樹立機關(guān)良好形象。
2、把強化服務(wù)作為手段。整合社會資源，搭建社會化服務(wù)平臺，為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制企業(yè)提供多方面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室要按照分工，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求基層和企業(yè)意見。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒全省各地市的工作經(jīng)驗，為市委、市政府當(dāng)好參謀，提供決策建議。
3、把完善措施作為保障。制定并完善行業(yè)服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，建立長效的服務(wù)機制。進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格執(zhí)行我局各項《工作制度》，把機關(guān)建設(shè)成務(wù)實高效真抓實干的堅強整體。
（三）解放思想，與時俱進(jìn)，創(chuàng)建銳意進(jìn)取的創(chuàng)新型機關(guān)。
要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，始終保持機關(guān)的蓬勃朝氣和與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神狀態(tài)，在工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷豐富創(chuàng)新內(nèi)容，完善創(chuàng)新措施，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。
1、在思想觀念上創(chuàng)新。學(xué)會外延式推進(jìn)，拓展中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟工作的范圍和空間，用全新的.視角去思考，在各項工作中敢于搶、敢于拼、敢于爭、勇于開拓，大膽創(chuàng)新。
2、在強化政務(wù)提供保障上下功夫。積極推進(jìn)機關(guān)辦公自動化，進(jìn)一步強化重點工作督辦檢查和信息宣傳工作。繼續(xù)堅持重點工作月檢查制度，改進(jìn)和完善《宣傳信息工作評比方案》，調(diào)動干部職工參與信息宣傳工作的積極性，營造非公有制經(jīng)濟發(fā)展的社會氛圍。
3、在創(chuàng)新服務(wù)手段上大膽探索。要充分發(fā)揮網(wǎng)站的優(yōu)勢，整合社會資源，搭建各類平臺，突出宏觀指導(dǎo)和微觀服務(wù)兩大特色，實現(xiàn)網(wǎng)上交流與網(wǎng)下服務(wù)的有機結(jié)合。
4、建立創(chuàng)新考評機制。每個科室要制定創(chuàng)新目標(biāo)。圍繞工作思路、工作效率、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行積極創(chuàng)新，將開展創(chuàng)新的情況列入科室目標(biāo)考核，并與評先評優(yōu)掛鉤。
（四）嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，創(chuàng)建監(jiān)督有力的廉潔型機關(guān)。
認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政若干準(zhǔn)則和廉潔自律的各項規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事項報告制度。嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”和“三必讀、三必做”等制度，遵守職業(yè)道德，樹立正確的價值觀和良好的行業(yè)形象。
1、繼續(xù)發(fā)揮反腐倡廉思想教育的基礎(chǔ)性作用，筑牢拒腐防變的思想道德防線。要通過正反兩方面的多種有效教育手段，引導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀、地位觀、利益觀，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”。
2、教育引導(dǎo)機關(guān)全體干部職工樹立新型的社會主義榮辱觀。以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚味無知為恥，以辛勤勞動為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥，使全體干部職工的工作生活更加規(guī)范。
3、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政和反腐敗的制度建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，發(fā)揮制度的約束力。進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，厲行節(jié)約，反對浪費，節(jié)約各項經(jīng)費支出，進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
（五）團結(jié)友愛，氣氛融洽，創(chuàng)建文明向上的和諧型機關(guān)。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，準(zhǔn)確把握社會主義和諧社會的本質(zhì)特征，理順改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，使機關(guān)形成人人講文明、人人講團結(jié)，一心一意謀發(fā)展，同心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。
1、進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)制度，落實信訪工作責(zé)任制，重點抓好局直企業(yè)改制、下崗職工的優(yōu)惠政策落實及幫扶問題，采取切實有效措施，幫助他們解決實際問題，確保全局職工隊伍整體穩(wěn)定。
2、關(guān)心困難職工生活。切實維護職工合法權(quán)益，組織開展“扶貧濟困、送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，形成以人為本、與人為善的良好氛圍。
3、重視關(guān)心離退休、退養(yǎng)人員生活。全面落實各項政策，定期安排有益身心健康的活動，搞好服務(wù)工作，充分調(diào)動和發(fā)揮老同志的積極性。
4、關(guān)心職工身心健康。進(jìn)一步加強職工活動室建設(shè)，開展經(jīng)常性的文體活動，豐富職工業(yè)余文化活動。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，堅持正常休假制度，創(chuàng)造條件安排職工體檢。
三、方法步驟。
創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動擬分四個階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)宣傳階段（6月10日―6月20日）。
以科室為單位，集中組織學(xué)習(xí)本方案，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為全面實施創(chuàng)建活動做好充分思想準(zhǔn)備。
（二）全面實施階段（6月20日―12月15日）。
按照方案要求全面開展創(chuàng)建活動，強化學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、廉潔、和諧理念，完善機關(guān)建設(shè)各項制度，狠抓落實，提高“五型”機關(guān)建設(shè)水平，鞏固創(chuàng)建成果。
（三）檢查驗收階段（12月16日―12月29日）。
各科室進(jìn)行自檢自查，形成自查報告，于12月15日前報局創(chuàng)建辦公室。局創(chuàng)建辦對創(chuàng)建活動開展情況進(jìn)行檢查驗收，并確立考核結(jié)果。同時，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建活動中的好經(jīng)驗、好做法，為長期開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動奠定基礎(chǔ)，逐步形成長效管理機制。
四、具體要求。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨支部成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄶曉山同志任組長，王長江、湯獻(xiàn)君、王登嵩同志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由王登嵩同志兼任，辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和考核工作。各科室科長是本科室創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人，要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）建立督查考核機制。各科室要把創(chuàng)建活動納入科室目標(biāo)責(zé)任制管理，納入月份重點工作檢查的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持平時考核與年終考核相結(jié)合以平時考核為主的原則，加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室堅持定期檢查與不定期督查相結(jié)合，集中督查與抽查相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)小組考核與服務(wù)對象評議相結(jié)合的方法，狠抓落實與考核，推動創(chuàng)建活動不斷深化。
（三）突出重點，狠抓落實。各科室要高度重視“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作，緊緊圍繞局黨支部確定的重點工作任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建內(nèi)容，立足部門工作職責(zé)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，針對存在的突出問題開展創(chuàng)建活動，認(rèn)真貫徹創(chuàng)建方案要求，狠抓各項措施落實，確保創(chuàng)建活動取得實效。
（四）注意典型培養(yǎng)，發(fā)揮示范作用。領(lǐng)導(dǎo)小組要注意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建中的先進(jìn)典型，將利用中小企業(yè)網(wǎng)加強宣傳，使大家互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，在全局營造良好的創(chuàng)建氛圍。
此方案在中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)七臺河分網(wǎng)上公布，接受基層、企業(yè)和社會監(jiān)督。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十三
2019年3月5日，是學(xué)雷鋒日。為深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、制度化，進(jìn)一步培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度，市文明辦決定，從3月1日起在全市全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動的有關(guān)事項通知如下：
弘揚雷鋒精神傳承人間大愛。
結(jié)合本地實際，圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體，號召廣大群眾參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，在全社會積極實踐“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，推動全市志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
1、開展鄰里守望志愿服務(wù)活動。以社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點，圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容，充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用，相互搭把手，把志愿服務(wù)活動做進(jìn)城鄉(xiāng)基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭。
2、開展奉獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動。針對空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾，圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈五個方面內(nèi)容，開展“奉獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動，使空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾真切感受到人間的真情和社會的溫暖，積極面對人生、融入社會。
3、開展結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動。民政、衛(wèi)計、農(nóng)辦、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要深入城鄉(xiāng)基層開展結(jié)對幫扶活動。要立足職能，通過多種渠道為困難家庭提供救助，幫助解決實際困難，努力營造理解、尊重、關(guān)心、幫助困難群體的良好社會氛圍。
4、開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動。落實機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進(jìn)行實名注冊；落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接，鼓勵和引導(dǎo)廣大黨員立足本職、結(jié)合實際、多方位參與社會救助、文化、醫(yī)療等志愿服務(wù)活動，進(jìn)一步了解基層需求，密切黨群干群關(guān)系。今年，市文明辦要表彰一批優(yōu)秀黨員志愿者和優(yōu)秀黨員志愿者團體。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿服務(wù)活動。醫(yī)院、銀行、交通、通信、電力、稅務(wù)、工商等窗口單位，要結(jié)合職業(yè)實際，對“雷鋒崗”志愿者進(jìn)行文明禮儀、文明服務(wù)等專項培訓(xùn)，通過讓志愿者介紹業(yè)務(wù)、說明程序、文明引導(dǎo)等方式，為辦事群眾開展知識講解、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，傳播文明理念和雷鋒精神。
6.開展網(wǎng)上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。通過官方微博、微信發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者榜樣等志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡，發(fā)布微心愿和群眾需求，拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動形式。通過官方微博、微信直播學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動照片、開展微訪談和“曬一曬我們的志愿生活”等系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)微活動，進(jìn)一步提升活動的影響力。
1、發(fā)揮“文明使者”志愿服務(wù)站作用。利用“文明使者”志愿服務(wù)站平臺積極開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動，確保建一個成一個，建成一個發(fā)揮作用一個，不建形式站、無用站。各級各單位要定期組織“文明使者”志愿服務(wù)站的考察和抽查，加強日常指導(dǎo)和動態(tài)管理。
2、加強對志愿者的培訓(xùn)。用好全國志愿服務(wù)信息管理平臺，按照分級分類、按需培訓(xùn)、注重實效的原則，抓好志愿者培訓(xùn)。各級各單位要有效整合各類培訓(xùn)資源，積極構(gòu)建布局合理、運轉(zhuǎn)順暢的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，加強志愿者培訓(xùn)基地建設(shè)，加強對志愿者的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
3、做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)登記工作。參照民政部門關(guān)于志愿服務(wù)記錄時長和星級評定的標(biāo)準(zhǔn)，做好志愿者志愿服務(wù)登記工作。依據(jù)志愿者服務(wù)時間和質(zhì)量給予志愿者相應(yīng)的星級認(rèn)定和激勵回饋。要逐步完善我市志愿服務(wù)記錄系統(tǒng)，推動志愿服務(wù)信息平臺有效運轉(zhuǎn)。
（一）提高認(rèn)識。開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體，是促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、制度化的重要抓手，是推動文明xx建設(shè)、提升公民道德水平的重要途徑，有利于營造“做文明人、辦文明事”的良好氛圍。各級各單位一定要高度重視，精心組織，扭住關(guān)鍵抓手，出實招求實效，努力推動全市志愿服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。
（二）加強宣傳。各級各單位要隨時上報重大活動信息，每月要向市文明辦書面報告活動開展情況。在學(xué)雷鋒日、國際志愿者日等重要時間節(jié)點，市屬主流媒體和網(wǎng)站要通過開辟專欄專題、組織新聞宣傳、刊播公益廣告等多種方式，對全市涌現(xiàn)出來的學(xué)雷鋒先進(jìn)人物、優(yōu)秀志愿者、道德模范、身邊好人等進(jìn)行大力宣傳報道，傳播志愿文化，講好志愿故事，營造社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。
（三）創(chuàng)新方法。積極搭建拓展各類平臺、陣地，為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動扎實開展暢通渠道。教育、民政、文化、衛(wèi)計、工會、團委、婦聯(lián)等職能部門要有效對接，密切聯(lián)系群眾需求，為廣大志愿者提供活動平臺。加強培育和孵化社會公益組織，穿針引線，強化項目對接，提高后期保障，使廣大志愿服務(wù)社會組織有用武之地，實現(xiàn)良性發(fā)展。
（四）務(wù)求實效。堅持從嚴(yán)、從小、從實、從細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，扎扎實實抓好志愿服務(wù)活動，使志愿服務(wù)更好地惠及百姓生活。要立足實際，著眼長遠(yuǎn)，不盲目求全求大，用“釘釘子”的精神一個問題一個問題地解決。要把部署和督導(dǎo)結(jié)合起來，注重問效和落實。要善于總結(jié)群眾的好做法好經(jīng)驗，把集中活動、分散活動和常年活動有機結(jié)合起來，探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化經(jīng)驗，為文明xx建設(shè)提供堅實的載體支撐。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十四
一、指導(dǎo)思想。
開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我院改革發(fā)展服務(wù)大局，從提高黨員、干部素質(zhì)入手，努力創(chuàng)建“行動規(guī)范、依法辦案、公正執(zhí)法、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機關(guān)，全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強機關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為我院依法監(jiān)督、維護公平正義提供有力的思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)。
（1）增強學(xué)習(xí)意識，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)成為機關(guān)干部的基本生存狀態(tài)和行為準(zhǔn)則，成為提高執(zhí)政能力的首要任務(wù)。
明確學(xué)習(xí)任務(wù)，組織黨員和干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神，深入鉆研本職工作要求的專業(yè)知識。
端正學(xué)風(fēng)，抓學(xué)習(xí)要堅持理論聯(lián)系實際，要在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上出成果，解決好學(xué)用脫節(jié)問題。把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為執(zhí)政為民的能力，體現(xiàn)在促進(jìn)工作的各個方面。
完善學(xué)習(xí)制度，健全和完善學(xué)習(xí)檔案制度，建立我院學(xué)習(xí)的考評和激勵約束機制，把學(xué)習(xí)考評情況列入黨員目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)各項學(xué)習(xí)措施的落實。
（2）增強服務(wù)意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，牢固樹立“群眾第一、基層第一”的服務(wù)理念，一切工作以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，站在穩(wěn)定大局的高度，把服務(wù)意識貫穿各項工作始終。
改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的要求，不斷加強我院的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，糾正“吃拿卡要”等不良現(xiàn)象，促進(jìn)我院各項工作圓滿完成。
提高服務(wù)能力，要從提高黨員和干部思想、政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，大力組織黨員和干部比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比本領(lǐng)、比工作、比紀(jì)律、比貢獻(xiàn)，在機關(guān)中形成爭優(yōu)創(chuàng)先、比學(xué)趕幫的良好氛圍。努力培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、理論素養(yǎng)高業(yè)務(wù)能力強的干部隊伍，從根本上提高機關(guān)的`整體服務(wù)水平。
主要任務(wù)。
（一）開展主題教育。今后每年都要根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求，采取多種形式，切實開展好各項主題教育。今年要認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動，切實組織好“新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)”大討論，以“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高執(zhí)法能力”和“重溫入黨志愿書，與時俱進(jìn)跟黨走”為主題，組織專題報告會、英模事跡報告會、理論研討會及優(yōu)秀論文的評選工作。
（二）開展以“法律監(jiān)督、服務(wù)群眾”為主題的實踐活動。要深入基層、深入群眾，聽取群眾意見，了解群眾所想，特別是要認(rèn)真研究和妥善解決好人民群眾反映強烈、影響穩(wěn)定的問題，切實為人民群眾謀利益，辦實事，以實際行動取信于民。要在鞏固“三創(chuàng)兩幫”工作成果的基礎(chǔ)上，組織全體黨員繼續(xù)搞好“兩幫”、“兩帶”，實施好對口扶貧、送溫暖、助殘行動、春蕾行動、助學(xué)行動等活動，不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
（三）開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，要通過組織學(xué)習(xí)教育、開展自查自糾、開門納諫、制定和落實整改措施等有效途徑和方法，不斷改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。要把紀(jì)律作風(fēng)教育整頓作一項經(jīng)黨性工作，常抓不懈，每年抓住1―2個作風(fēng)方面的突出問題，認(rèn)真加以解決。，要針對黨政機關(guān)不同程度存在的不思進(jìn)取、紀(jì)律松馳、會風(fēng)散漫、“三難”等問題，緊密結(jié)合先進(jìn)性教育活動，以落實我院《規(guī)范機關(guān)管理考核辦法》，提高隊伍素質(zhì)為主題，進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，力爭使機關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變。實行共產(chǎn)黨員亮（掛）牌上崗。
（四）深入開展“先進(jìn)科室”、“人民滿意檢察干警”評選活動。要進(jìn)一步改進(jìn)和完善評選范圍、條件、程序和表彰辦法，加強宣傳，擴大影響，發(fā)揮其內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、促進(jìn)各項工作的典型示范作用。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市人民檢察院創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院領(lǐng)導(dǎo)、政治處、黨委和各支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公設(shè)在機關(guān)黨委，主任由專職組織員楊麗萍擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實擔(dān)負(fù)起組織、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的責(zé)任，做好評比、督查考核等工作。
五、檢查考評。按照市委要求，要把開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動列為對市直部門共性目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮各自職能職責(zé)，加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。機關(guān)黨委要結(jié)合機關(guān)黨建工作“雙項”目標(biāo)管理，全面負(fù)責(zé)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動的日常監(jiān)控和年終考評工作。
我院把創(chuàng)建活動與黨支部建設(shè)和黨員目標(biāo)管理緊密結(jié)合起來，認(rèn)真研究制定黨員教育計劃和干部培訓(xùn)規(guī)劃，通過主題教育使機關(guān)黨員和干部不斷提高學(xué)習(xí)能力、取得學(xué)習(xí)成果。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十五
市直屬機關(guān)開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)活動是貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的重大舉措，是營造良好的社會發(fā)展環(huán)境，全面建設(shè)小康的重要手段，是大興求真務(wù)實作風(fēng)，加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。市人大常委會機關(guān)積極響應(yīng)，率先行動。人大機關(guān)建設(shè)要結(jié)合新形勢人大工作的需要和創(chuàng)“三型”機關(guān)的要求，在鞏固的基礎(chǔ)上提高，在創(chuàng)新中發(fā)展，更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
一、強化學(xué)習(xí)，夯實求真務(wù)實的思想基礎(chǔ)。
“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”，這是黨的十六大確立的全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的一項重要內(nèi)容。新形勢下的人大機關(guān)工作要求高、任務(wù)重、責(zé)任大，必須具有更高的政治覺悟、更強的奉獻(xiàn)精神、更精的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、更嚴(yán)的紀(jì)律觀念。人大機關(guān)干部必須端正學(xué)風(fēng)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，科學(xué)擇定學(xué)習(xí)內(nèi)容，搭建“講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的多元學(xué)習(xí)的平臺，不斷充實自己的理論知識、經(jīng)濟知識、法律知識、人大知識等，為人大及其常委會依法行使職權(quán)提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)和保障。一要繼續(xù)堅持“215學(xué)教活動”不放松。即每兩個月舉辦一次法制講座。在常委會會議結(jié)束前邀請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦專題法律知識講座；每一個月集中學(xué)習(xí)一部法律法規(guī)文本。市人大常委會主任會議規(guī)定，每個月安排一天時間為機關(guān)的“法律學(xué)習(xí)日”。年初針對常委會全年工作重點，結(jié)合實際制定出全年學(xué)習(xí)計劃，選定法律法規(guī)內(nèi)容，明確主講人，通過機關(guān)干部學(xué)習(xí)討論，提高對法律法規(guī)條款的理解能力；每個星期五學(xué)習(xí)半天政治理論和人大業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)采取邊學(xué)邊議的方式，增強學(xué)習(xí)的實效性。二要重視專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。在機關(guān)組織好“五學(xué)一推廣”活動，即學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)科技知識和大力推廣普通話活動。圍繞“需要什么、學(xué)習(xí)什么”和“缺什么、補什么”，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，尤其是對國家公務(wù)員在計算機、外語等方面知識的新要求，對在職的機關(guān)干部分批分期，合理安排，全員培訓(xùn)。三是建立并實施建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的考核機制。機關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室。對學(xué)習(xí)計劃安排、制度管理、參學(xué)情況以及干部職工學(xué)習(xí)出勤、學(xué)習(xí)任務(wù)完成、學(xué)習(xí)成果和在職自學(xué)、參加培訓(xùn)進(jìn)修情況進(jìn)行定期檢查，建立個人學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，年終作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，以充分激發(fā)機關(guān)干部學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
二、搞好服務(wù)，發(fā)揮參謀助手作用。
為“三會”服務(wù)、為代表服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)是人大機關(guān)的三項重要工作。人大機關(guān)各工作部門是人大常委會對外形象的一個“窗口”，機關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、一言一行，都直接影響著人大常委會在人民群眾心目中的形象。在創(chuàng)“三型”機關(guān)活動中，人大機關(guān)全體工作人員必須重塑公仆形象，確立服務(wù)理念，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按照“管理有序，保障有力”的要求，在服務(wù)中加強管理，在管理中優(yōu)化服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。
（一）為“三會”服務(wù)。為人代會、常委會、主任會議提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，是人大機關(guān)的重要職責(zé)。因此，要搞好人代會、常委會、主任會以及人大執(zhí)法檢查、視察、評議等重要活動的服務(wù)，做到規(guī)范有序、細(xì)致周到，避免差錯。對人大重要會議、重要活動要超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，提供詳細(xì)的預(yù)案，做到把關(guān)在送審之前，問題解決在萌芽之中。這是衡量人大機關(guān)工作質(zhì)量和水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，更是與時俱進(jìn)，不斷開拓人大工作新局面的實際需要。一要做好超前服務(wù)，不斷增強工作的主動性。人代會要提前籌備，對大會的各種文件材料及吃、住、行、購、用等要進(jìn)行精心準(zhǔn)備，不能有絲毫差錯；召開常委會和主任會之前，要為人大常委會組成人員進(jìn)行會前調(diào)研、視察、檢查超前做好各項準(zhǔn)備和服務(wù)工作。二是做好跟蹤服務(wù)，不斷提高工作的實效性。事后跟蹤問效，加強督查反饋，更能提高人大工作的實效性。因此，要在每次常委會或主任會議后，將審議、討論意見整理成文，交“一府兩院”辦理，并督促限期反饋辦理結(jié)果。三是做好規(guī)范服務(wù)，不斷提高機關(guān)工作制度化水平。人大及其常委會工作，就是依法辦事，按程序辦事。制定與之相適應(yīng)的一系列規(guī)章制度，把各項工作納入規(guī)范化、制度化的軌道，使機關(guān)各項工作有章可循，是十分重要的一環(huán)。四是做好信息服務(wù)，為常委會依法決策提供依據(jù)，為政情上傳下達(dá)發(fā)揮作用。實現(xiàn)與省人大信息聯(lián)網(wǎng)，在市黨政光纖網(wǎng)開通人大主頁，創(chuàng)辦《人大工作》，擴大《人大信息》的發(fā)送范圍，為政情上傳下達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實有效依據(jù)。
（二）為代表服務(wù)。人大工作開展的如何，主要取決于代表履行職責(zé)質(zhì)量的高低。為代表搞好服務(wù)，是人大機關(guān)的重要工作。一要加強代表與選民的聯(lián)系。經(jīng)常組織代表聯(lián)合開展代表活動，定期走訪選民，向選民報告工作，接受選民監(jiān)督。二是加強常委會與人大代表的聯(lián)系，堅持代表列席常委會議制度；堅持主任、副主任定期接待代表的制度；公布主任、副主任個人電子郵件，直接聽取來自基層人大代表和人民群眾的意見建議。三要認(rèn)真做好人大代表和人民群眾的來信來訪工作。以此作為聯(lián)系人大代表和人民群眾，了解和掌握社情民意，反映人民群眾意見和要求的一個重要渠道。
（三）為機關(guān)服務(wù)。人大機關(guān)必須在強化參謀意識、提高參謀水平上下功夫，要努力為常委會領(lǐng)導(dǎo)、不駐會的人大常委會委員、機關(guān)老同志和工作人員搞好服務(wù)。要協(xié)助人大常委會領(lǐng)導(dǎo)籌劃事關(guān)人大工作的重大決策，研究履行法定職責(zé)的關(guān)鍵舉措，提出改進(jìn)實際工作的有效辦法，及時反映各方面的真實情況，出主意，當(dāng)高參。一是提出建議要切實增強政治敏銳性和觀察力，提高工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性，為人大領(lǐng)導(dǎo)集體決策提供具有前瞻性的建議和預(yù)案。二是要積極收集和報送領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題、事關(guān)全局的重要情況、各地人大的新鮮做法、重要的社情民意等各種信息資料，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握情況，為集體決策提供信息服務(wù)。三是要加強與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機構(gòu)的工作聯(lián)系。在重要會議、重要活動、重要接待任務(wù)之前，要組織相關(guān)方面專題協(xié)調(diào)，做好組織落實工作。四是加強督辦，一方面要抓好人大及其常委會決議、決定、審議意見的貫徹落實，另一方面要抓好人大代表議案和意見建議的督辦，切實在提高“辦結(jié)率”上下功夫。
三、積極創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面。
黨的十六大提出：“發(fā)展社會主義民主政治，建設(shè)社會主義政治文明，是全面建設(shè)小康社會的重要目標(biāo)?！睘樾聲r期的人大機關(guān)工作賦予了新的內(nèi)容，同時也提出了更高的要求。在新形勢下，人大機關(guān)工作要積極創(chuàng)新，尋求新的`發(fā)展。一是監(jiān)督工作要有新發(fā)展。人大監(jiān)督權(quán)行使的好壞直接影響到人大工作的成效。要使新時期人大工作有新的作為，就必須牢牢抓住“監(jiān)督”這個人大工作的牛鼻子，在加大工作力度上下功夫。健立建全對“一府兩院”實施監(jiān)督的各項規(guī)章制度，使監(jiān)督工作走向法制化、制度化、規(guī)范化軌道；突出監(jiān)督重點，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)司法公正等事關(guān)全局的重大事項、人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，作為今年人大監(jiān)督工作的重點，有計劃、有針對性地依法開展各項監(jiān)督活動，推動全市經(jīng)濟健康快速發(fā)展；改進(jìn)監(jiān)督方式方法，把人大的權(quán)力監(jiān)督與人民群眾的社會監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察部門的職能監(jiān)督有機結(jié)合起來，提高監(jiān)督實效。二是代表工作要有新作為。人大代表是人民代表大會的主體，要開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面，就必須緊緊依靠代表，充分發(fā)揮代表在加快經(jīng)濟和社會發(fā)展中的主力軍作用、在推進(jìn)依法治市工作中的職能作用、在密切黨委政府與人民群眾聯(lián)系中的紐帶作用。三是大局意識要有新增強。實踐證明，人大機關(guān)工作只有圍繞黨的路線方針政策來謀劃，圍繞黨的中心工作來運作，圍繞黨的目標(biāo)任務(wù)來部署，才能堅持正確的政治方向，才會有生氣、有活力，必須時時事事處理好堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚民主和嚴(yán)格依法辦事的關(guān)系，既要保證人大履行好憲法和法律賦予的各項職責(zé)，又要維護好黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，在圍繞大局的前提下，充分發(fā)揮人大作用。
人大機關(guān)全體工作人員，要積極投身到創(chuàng)建“三型”機關(guān)活動中去，通過創(chuàng)“三型”機關(guān)活動，重塑公仆形象，爭做學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的模范；爭做解放思想、推進(jìn)發(fā)展的模范；爭做實踐黨的宗旨、全心全意為人民服務(wù)的模范；爭做遵章守紀(jì)、抵制歪風(fēng)邪氣的模范；爭做學(xué)習(xí)執(zhí)行法律法規(guī)的模范；爭做顧全大局、維護團結(jié)的模范。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇一
緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手，以促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向，推進(jìn)縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè)，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)村“種得好，賣不了”、“品相好，賣價低”的問題。
二、工作目標(biāo)
充分利用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)/街道)村的現(xiàn)有資源，落實好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。
(一)站點建設(shè)。20--年底建成20個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合服務(wù)站，逐步實現(xiàn)全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個村級電商服務(wù)點(注：已建成98個)，實現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。
(二)物流配送。實現(xiàn)85%行政村的物流配送。
(三)品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色，建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫，選擇3—5款產(chǎn)品進(jìn)行培育，利用產(chǎn)品溯源體系進(jìn)行包裝，聯(lián)系電商企業(yè)、平臺、合伙人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
三、工作重點
(3)服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶，連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營運管理體系。完善工業(yè)消費品采購、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能，要重點考慮“旅游+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”，穿插線下體驗、線上銷售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點+電商中心站/村級服務(wù)站點+?”的電商服務(wù)模式。
(4)示范帶動。以中心服務(wù)站為基地，加強本地企業(yè)老板、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生等人員的電商人才培訓(xùn)，發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
(5)資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬元的資金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體，確保建設(shè)資金的?？顚Ｓ茫瑖@中心站的建設(shè)內(nèi)容，快速推進(jìn)中心站的建設(shè)工作。原則上，我局對中心站的建設(shè)資金只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，政府根據(jù)實際，明確建設(shè)主體。
(6)項目驗收。在項目驗收上，我局也只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗收工作要求，要準(zhǔn)備建設(shè)方案、采購發(fā)票、效果圖片等必備的驗收資料。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇二
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神和《志愿服務(wù)條例》，進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的志愿精神，普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿理念，推動志愿服務(wù)工作制度化常態(tài)化長效化，特制定本方案。
積極培育和踐行社會主義核心價值觀，深入開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，在全市建立健全志愿服務(wù)招募注冊、培訓(xùn)管理、項目對接、服務(wù)記錄、激勵回饋等制度，增強廣大市民的社會責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化，為建設(shè)又富又美xx提供思想動力和道德支撐。
1.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”集中活動。3月份，全市各單位志愿服務(wù)隊在本單位、分包社區(qū)（居委會）、貧困村，結(jié)合工作性質(zhì)、行業(yè)特點，開展送文化文藝、送科技知識、健康義診、法律援助、環(huán)保宣傳、清潔家園、扶貧政策宣傳等志愿服務(wù)活動。
2.開展“文明交通”志愿服務(wù)活動。從3月份開始，市公安局組織開展“禮讓斑馬線”、不闖紅燈、不向車外扔雜物、禁止機動車亂停亂放等宣傳教育和治理活動；招募文明交通志愿者，在市區(qū)主要路段、重點路口開展維護交通秩序、勸阻不文明行為等志愿服務(wù)活動。
3.推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。市委組織部、市直工委繼續(xù)推行機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員就近就便“雙報到”制度；市委政法委、市司法局繼續(xù)推進(jìn)平安宣傳、普法宣傳志愿服務(wù)；市文明辦繼續(xù)推進(jìn)各級文明單位志服務(wù)活動；市民政局繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)和民間組織志愿服務(wù)活動。市教育局、市委老干部局、市環(huán)保局、市旅游局、市公安局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)要結(jié)合實際加大創(chuàng)新力度，分別繼續(xù)組織中小學(xué)生志愿者、老年志愿者、環(huán)保志愿者、文明旅游志愿者、文明交通志愿者、職工志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者開展活動。
4.加強志愿服務(wù)隊伍建設(shè)。繼續(xù)依托全國志愿服務(wù)信息管理平臺進(jìn)行實名注冊，加強對各行政事業(yè)單位、人民團體、工礦企業(yè)、基層群眾性自治組織志愿服務(wù)隊的規(guī)范化備案、管理工作。各單位志愿服務(wù)團隊負(fù)責(zé)人要及時發(fā)布招募信息、活動經(jīng)歷、為志愿者記錄活動時長，每人每年志愿服務(wù)活動時長在50個小時以上。各級文明單位志愿者電子實名注冊率須達(dá)100%，各社區(qū)志愿者電子實名注冊率須達(dá)到8%以上；機關(guān)事業(yè)單位志愿者要同時加入到所居住地社區(qū)志愿服務(wù)隊，每名志愿者網(wǎng)上加入團隊數(shù)量不超過10個。
5.加強志愿服務(wù)站點管理。按照“六有一落實”（有標(biāo)識、有場所、有隊伍、有臺賬、有制度、有項目，落實志愿服務(wù)活動）的要求，加強“文明使者”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點建設(shè)和管理，提升完善社區(qū)、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點、窗口單位、學(xué)校、鎮(zhèn)政府所在地的志愿服務(wù)站點。以社區(qū)為重點，抓好志愿服務(wù)活動招募、信息發(fā)布、星級評定、表彰激勵等各項工作的具體落實。各級文明單位（窗口單位）也要因地制宜建設(shè)志愿服務(wù)站，打造成匯聚志愿力量、展示文明形象的工作平臺。
6.推進(jìn)志愿服務(wù)項目化。針對志愿服務(wù)活動的不同對象、不同需求、行業(yè)特點，市公安局、市文廣新局、市環(huán)保局、市衛(wèi)計委、市旅發(fā)委、市扶貧辦、市科技局、市農(nóng)牧局、市農(nóng)科院、市教育局、市司法局要設(shè)計推出交通、文化、環(huán)保、衛(wèi)生、旅游、扶貧、科技、教育、法律等一批專業(yè)志愿服務(wù)項目，打造活動品牌，擴大社會影響力。同時，要積極引導(dǎo)民間組織、愛心企業(yè)參與志愿服務(wù)項目。
7.持續(xù)開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題，以留守兒童、空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人為重點，深入開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動；以文明禮儀知識普及、公共場所文明引導(dǎo)、文明交通、文化體育、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、社區(qū)鄰里守望為重點，深入開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動；以植樹造林、保護山川河流、低碳出行、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境保護等為重點，深入開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。
8.積極培育志愿服務(wù)文化。擬在新蟒園建設(shè)一個志愿服務(wù)主題公園，設(shè)置一批志愿服務(wù)公益廣告、播放一批志愿服務(wù)微電影微視頻，開展志愿服務(wù)主題歌曲傳唱活動。
9.做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作。各級文明單位都要開通志愿服務(wù)官方微博，加入文明xx網(wǎng)絡(luò)信息傳播群xx，加強工作交流互動。各級文明單位的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者都要開通xxxx。加入xxx微博內(nèi)容，并積極轉(zhuǎn)播、參與評論。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者骨干的微博內(nèi)容至少每周更新兩次，其他志愿者至少每周更新一次。同時，圍繞踐行社會主義核心價值觀、志愿服務(wù)工作、我們的節(jié)日、節(jié)儉養(yǎng)德、文明旅游等，積極撰寫博客博文。
1.動員部署階段（2019年2月至3月）。
市文明辦召開會議，安排部署全年重點活動；各單位要結(jié)合各自實際，制訂有針對性、操作性的活動方案，推動志愿服務(wù)活動深入開展。
2.實施推進(jìn)階段（2019年3月至11月）。
各牽頭部門要突出志愿服務(wù)主題，有計劃、有步驟地組織實施?；顒悠陂g，市文明辦將在xx文明網(wǎng)開辟志愿服務(wù)專欄專題，適時召開座談會，分析問題，交流經(jīng)驗，推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動深入開展。
3.總結(jié)表彰階段（2019年11月至12月）。
市文明辦會同相關(guān)牽頭單位組成考評組，對各單位開展志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行考核，表彰一批在活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)，并擇優(yōu)向省文明辦、中央文明辦推薦。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全市各單位要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑，作為創(chuàng)新社會治理方式的有效載體，作為參評各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園和文明社區(qū)、文明居委會的重要工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，精心組織實施，形成共同推進(jìn)志愿服務(wù)工作的生動局面。
2.突出工作重點。各單位要結(jié)合實際制定活動方案，明確活動要求和活動措施，加強日常工作信息報送，確?；顒拥尼槍π?、實效性。教育、民政、文化、環(huán)保、旅游、公安、衛(wèi)生、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等職能部門要發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力打造活動品牌。各級文明單位要結(jié)合行業(yè)特點，帶頭參加志愿服務(wù)活動，增強活動實效。
3.加大宣傳力度。市內(nèi)新聞媒體要充分發(fā)揮傳播社會主流價值的主渠道作用，開設(shè)專題專欄，以新聞報道、公益廣告、微博微信等形式，加大宣傳力度，營造有利于志愿服務(wù)工作的輿論環(huán)境。xx文明網(wǎng)、“文明河南在xx”微信平臺要定期發(fā)送志愿服務(wù)公益廣告和有影響力的志愿服務(wù)工作信息。
4.抓好工作落實。各單位特別是各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園、文明社區(qū)，要對學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作任務(wù)進(jìn)行量化分解，并在3月15日前將本單位的活動方案（活動計劃表）報至市文明辦（xx）。各單位的日?；顒有畔?、工作經(jīng)驗應(yīng)及時上報xx文明網(wǎng)信箱（xx）。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇三
為深入貫徹黨的十x全會精神，全面落實中共中央辦公廳《xx》，大力弘揚雷鋒精神，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化和志愿服務(wù)制度化，按照區(qū)委文明辦統(tǒng)一部署，立足實際，在全局范圍內(nèi)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)制定方案如下：
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話精神，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，以學(xué)雷鋒精神為魂、以志愿服務(wù)組織為體，圍繞“愛心xx”、“文明xx”、“美麗xx”、“法治xx”建設(shè)，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，深入貫徹落實《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭，不斷推動志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。
2019年全年。
堅持以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以完善制度機制為抓手，結(jié)合人文xx建設(shè)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，大力推進(jìn)以社區(qū)為重點的志愿服務(wù)制度建設(shè)，用制度推進(jìn)志愿服務(wù)活動常態(tài)化。
1.深入開展關(guān)愛困難職工（農(nóng)民工）志愿服務(wù)。一是組織志愿者上門慰問困難職工（農(nóng)民工），幫助解決家庭實際困難，主動貼近困難職工子女，了解其實際需求，開展愛心圓夢等活動。二是開展幫助農(nóng)民工快樂返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動，義務(wù)為農(nóng)民工提供出行咨詢、運送行李、照顧老幼等服務(wù)。
2.深入開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)。一是組織志愿者為社區(qū)殘疾人，以及其他行動不便，需要幫助的群體，開展關(guān)心慰問、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。二是在全國組殘日，開展志愿助殘主題活動，組織志愿者到福樂家園、困難殘疾人家中，送去溫暖和關(guān)懷。
3.深入開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)。關(guān)注社區(qū)及時發(fā)布的空巢老人變更及需求信息，開展結(jié)對幫扶，組織志愿者為空巢老人做飯、打掃衛(wèi)生等生活照料志愿服務(wù)，開展陪聊天、拉家常、關(guān)心慰問等親情陪伴志愿服務(wù)。
1.開展交通文明督導(dǎo)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“文明交通宣傳行動”、“文明交通志愿行動”和“文明禮讓斑馬線行動”，組織志愿者參與文明交通協(xié)管志愿服務(wù)活動，到主要交通路口勸導(dǎo)行人闖紅燈、亂穿馬路等不文明行為，護送老人、學(xué)生等弱勢人群過斑馬線。開展文明交通宣傳知識普及活動，引導(dǎo)志愿者通過參與文明交通志愿服務(wù)，影響帶動身邊人關(guān)愛生命，文明出行。
2.開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動。積極參與網(wǎng)上“正能量”傳播，通過論壇跟貼、撰寫博文等方式，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，發(fā)表文明健康、積極向上的言論，傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。
1.持續(xù)深化關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。一是開展義務(wù)植樹志愿服務(wù)活動，植樹節(jié)前后，組織學(xué)雷鋒志愿者、機關(guān)干部等積極參加義務(wù)植樹活動。二是開展綠化美化清潔家園志愿服務(wù)活動，結(jié)合“美麗廈門共同締造”行動，集中開展清潔家園志愿服務(wù)行動，配合社區(qū)對老舊小區(qū)院落、房前屋后衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，清除雜草、鏟除小廣告，美化房前屋后。
2.廣泛開展“四進(jìn)”社區(qū)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“四下鄉(xiāng)”活動，推動法律知識進(jìn)社區(qū)。組織志愿者深入社區(qū)基層廣泛開展城市管理法律法規(guī)普及志愿服務(wù)活動。同時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，經(jīng)常性地深入社區(qū)參與社區(qū)組織的便民利民、平安建設(shè)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動，共同創(chuàng)建文明社區(qū)、建設(shè)美麗社區(qū)。
3.廣泛開展黨、團員帶頭做志愿者活動。結(jié)合美麗廈門共同締造行動，廣泛開展“黨員進(jìn)村居、服務(wù)進(jìn)萬家”志愿服務(wù)活動，大力推行以“自主認(rèn)領(lǐng)、供需配置”項目化運作，扶貧幫困，奉獻(xiàn)愛心。
開展普法志愿者和法律服務(wù)志愿者下基層活動。以貫徹黨的十八屆四中全會精神為契機，開展普法、宣法等不同形式的志愿服務(wù)活動。組織志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放宣傳手冊、組織咨詢、入戶宣傳等開展普法宣傳、法律咨詢、liz法律培訓(xùn)等方面的志愿服務(wù)活動。
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識深入開展學(xué)雷鋒活動的重要意義，自覺把開展志愿服務(wù)活動作為學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的重要抓手，把組織開展學(xué)習(xí)、宣傳和實踐雷鋒精神擺上重要日程，注重運用群眾喜聞樂見的方式，引導(dǎo)隊員自覺參與各類實踐活動，掀起全區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的熱潮。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇四
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見》（鄂銀監(jiān)通[2012]27號）文件要求，落實落實^v^中央2012一號文件、省委一號文件精神，根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求，加強科技資源和金融資源的結(jié)合，進(jìn)一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)，加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難，促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展，特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險可控原則，積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運行新機制，為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐，為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo)：加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程，強化風(fēng)險控制機制，健全風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔(dān)保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策，有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源，逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機制，基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo)：3年內(nèi)力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家；科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元；科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過5億元；初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
（一）加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)，加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限，單列貸款計劃、單建審批通道、單設(shè)激勵考核，及時提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風(fēng)險評估和獎懲制度，建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務(wù)營銷和風(fēng)險管理機制。
（二）積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點，開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實踐，探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑，服務(wù)對象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機制、風(fēng)險控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品，解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> （三）完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔(dān)保補貼和資金獎勵政策，鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
（四）積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè)，開展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款，對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)，但擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
（一）建立科技金融工作長效機制。為確?？萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展，恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通，共同組織科技與金融知識培訓(xùn)，及時總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗，鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究，積極為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考，爭取制度創(chuàng)新。
（二）加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度，并通過開展一系列的交流合作活動，讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施，推動涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇五
按照“電商換市”和“國家電子商務(wù)示范城市”的總體要求，本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路，堅持政府推動和市場運作有機結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動、豐富內(nèi)容和提升品牌同步推進(jìn)，建設(shè)臺州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭取到20--年，建成市級(市轄區(qū))和6個縣、市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，80個電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，基本形成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系，為全市企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20--度年，臺州市級(市轄區(qū))、天臺縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項目已報請省商務(wù)廳、省財政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20--]106號文件公示)，務(wù)必要抓緊落實好建設(shè)方案。
二、重點內(nèi)容
根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求，建設(shè)內(nèi)容主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，天臺、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點爭取達(dá)到10個以上，市本級(市轄區(qū))爭取達(dá)到20個以上，服務(wù)中心建成以后，直接對接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，逐步形成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。
電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，由商務(wù)部門牽頭，整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，包括電子商務(wù)平臺企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會資源，讓我市企業(yè)和個體經(jīng)營者在公共服務(wù)中心平臺上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場所，有專門人員任職，負(fù)責(zé)綜合平臺上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對接，提供電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。
三、組織實施
按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署，我市(市轄區(qū))、天臺、三門、仙居三個縣率先試點，各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究，按照原先制定的建設(shè)方案，把當(dāng)?shù)匦愕碾娮由虅?wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來。從今年10月開始，市轄區(qū)、天臺、三門、仙居三個縣要起動首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并提供服務(wù)，11月底前對電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)情況進(jìn)行一次綜合評估，為年底前迎接省考核驗收和績效評價做好充分準(zhǔn)備，爭取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(各10個以上)建設(shè)納入明年試點。
四、相關(guān)政策
對市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財政支持。省里已明確給予一定的政策支持，市縣可根據(jù)實際情況給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策，可優(yōu)先申報上級有關(guān)政策性扶持項目，可優(yōu)先評選有關(guān)示范性項目等。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇六
為加快我行電子銀行產(chǎn)品營銷，搶占電子銀行市場份額，強化營銷效果，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，突破業(yè)務(wù)瓶頸，促進(jìn)轄各項業(yè)務(wù)均衡、快速發(fā)展，特制定本方案。
一、活動目標(biāo)。
以推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”為重點，以綜合營銷和專題營銷為手段，建立多渠道協(xié)同發(fā)展，各層次廣泛覆蓋，各產(chǎn)品綜合銷售的經(jīng)營模式，進(jìn)一步增強“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競爭力和市場滲透力。
二、活動時間。
20xx年1月1日—20xx年12月31日。
三、活動內(nèi)容。
進(jìn)一步完善營銷機制，創(chuàng)新營銷方式，強力推進(jìn)規(guī)模增長，提高同業(yè)占比，同時兼顧質(zhì)量和效益，開展“開戶有禮”、“交易抽獎”、“營銷激勵”三項活動。
（一）開展“電子銀行開戶有禮”主題活動。
以擴大電子銀行客戶規(guī)模，培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識，同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。
1、活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。
2、活動規(guī)則：
（1）活動期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通，即可免費獲贈網(wǎng)銀ukey一個或價值30元禮品一份（符合條件客戶只獲贈一次）。
（2）短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務(wù)費。
（二）開展“客戶電子交易抽獎”主題活動。
通過交易抽獎活動，進(jìn)一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務(wù)意識，提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。
1活動對象：網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。
2、活動規(guī)則：
（1）對活動期間通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易（動賬交易）的個人和企業(yè)簽約客戶，省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號進(jìn)行抽獎。
（2）網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎，手機銀行交易單獨抽獎，并分別設(shè)置以下獎項：
一等獎5名，價值元禮品一份；
二等獎10名，價值1000元禮品一份；
三等獎20名，價值500元禮品一份；
紀(jì)念獎50名，價值200元禮品一份。
3、抽獎資格：個人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資。
金性交易10筆以上，交易額累積2萬元以上；手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上，交易額累積5000元以上；企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上，交易額累積100萬元以上。
4、抽獎安排：20xx年11月份。
（三）開展“員工營銷激勵”主體活動。
1、活動對象：活動期間網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。
2、活動規(guī)則：
（1）、網(wǎng)上銀行：企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工3000元；個人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)（每戶季度交易2筆以上或交易500元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工20元。
（5）、電子銀行專項獎勵：總行對完成年度電子銀行全部單項目標(biāo)任務(wù)且排名前3名的分支機構(gòu)，分別給予分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人3000元的獎勵。設(shè)立“電子銀行業(yè)務(wù)營銷明星”獎，每個支行原則上可推薦一名營銷明星（個人營銷個人網(wǎng)銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上），給予1500元的獎勵。
四、工作要求。
(一)強化組織協(xié)調(diào)。資金營運部作為營銷活動組織部門，要定期通報營銷進(jìn)度。各支行要成立營銷小組，制定實施細(xì)則，全力營銷。
(二)做好培訓(xùn)。資金營運部及財務(wù)部要組織開展電子銀行業(yè)務(wù)知識、風(fēng)控知識、營銷技巧等各類培訓(xùn)。確保員工人人懂產(chǎn)品，人人用產(chǎn)品，在營銷活動中主動履行對客戶的風(fēng)險提示和公眾教育宣傳義務(wù)。
(三)明確營銷重點。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)作為金融產(chǎn)品和服務(wù)捆綁平臺的資源整合作用，重點做好“柜面發(fā)卡1+n電子銀行業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)配發(fā)網(wǎng)銀”、“對公戶開立營銷網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務(wù)為載體營銷電子銀行”等同步營銷，以及對存量客戶的定向營銷。
(四)加強宣傳引導(dǎo)。資金營運部要引導(dǎo)各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網(wǎng)點、媒體等多種渠道宣傳活動內(nèi)容，提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信方式，向存量優(yōu)質(zhì)客戶積極推介電子銀行業(yè)務(wù)和促銷活動。三是深入農(nóng)村和社區(qū)講解和普及電子銀行業(yè)務(wù)知識。四是各支行行長要發(fā)揮模范帶頭作用，做好對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的上門營銷宣傳。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇七
一、再宣傳、再動員(2-4月)。
召開全體員工會議，對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進(jìn)行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底)，優(yōu)服活動的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設(shè)為前提，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，鞏固優(yōu)服活動成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，整改服務(wù)中存在的問題，深化活動內(nèi)涵，滿足客戶服務(wù)需求;加強行業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平，最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)塑造形象，服務(wù)拓展市場，服務(wù)實現(xiàn)效益，服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進(jìn)行了安排，活動貫穿全年，分三個階段進(jìn)行，有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證規(guī)范化服務(wù)活動的統(tǒng)一開展(今年4月)。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作，列入經(jīng)營議事日程，成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景，美化環(huán)境等。
三、整章建制，規(guī)范服務(wù)行為和標(biāo)準(zhǔn)(今年4月至4月底)。
四、全面實施推進(jìn)階段(今年5-12月)五、鞏固階段(今年5至6月)。鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。
五、整改階段(今年6月至月底)。對發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高。
六、申報驗收階段(今年9月)。按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署，組織申報驗收。
七、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇八
通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，通過在現(xiàn)場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認(rèn)識到光大銀行，從心底奠定對光大銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升光大銀行的品牌形象，達(dá)到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
通過對光大銀行金融知識進(jìn)社區(qū)的宣傳、營銷工作，擴大光大銀行的知名度和影響力，極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財?shù)绕渌囗棙I(yè)務(wù)的發(fā)展。
使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財?shù)氖走x產(chǎn)品，得到金融行業(yè)的認(rèn)可，在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。
宣傳金融知識，共建和諧社區(qū)。
工作人員與社區(qū)居民互動。
1、與小區(qū)聯(lián)系，確定場地，設(shè)計場地的布置。
2、所需用具：桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識宣傳材料、光大紀(jì)念品等。
3、確定參加活動的銀行工作人員。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
1、選擇十個優(yōu)質(zhì)小區(qū)，逢周六或周日舉行。
2、利用led媒體，分早中晚播放光大銀行的相關(guān)信息，提升活動的影響力。
3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進(jìn)行前期的宣傳造勢，并可邀請部分媒體進(jìn)行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。
4、活動開始前半個小時左右，燃放禮炮，吸引人群聚集，同時告知居民活動即將開始。
5、通過音響設(shè)備對金融知識進(jìn)社區(qū)活動進(jìn)行震撼性的鼓動。
分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)。
游戲規(guī)則：
（1）你猜我演活動。
現(xiàn)場的觀眾自由組合，兩人一組，一人根據(jù)展板上給出的詞語進(jìn)行描述，但絕對不能涉及題板上給出的字，另一方根據(jù)提示來猜，猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。
（2）理財知識知多少。
主持人提出一些與金融理財有關(guān)的問題，嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎勵，沒有回答正確的給予紀(jì)念獎一份。
2、爾后，再由第一位獲獎?wù)叱槌龅诙猾@獎?wù)撸源祟愅?，一共抽?0位幸運者，每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
（4）組織社區(qū)關(guān)愛活動。
針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動，深入社區(qū)開展金融服務(wù)活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動，增進(jìn)金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關(guān)愛，倡導(dǎo)服務(wù)社會、服務(wù)公眾的奉獻(xiàn)精神。
備注：形成良好的社會氛圍，擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作，通過團刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式，及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息，交流活動經(jīng)驗，深化活動效果。
活動咨詢區(qū)。
1、光大銀行企業(yè)形象展示。
集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化，通過展板的形式，讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認(rèn)知度。
2、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
備注：宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財產(chǎn)品、金融服務(wù)項目等內(nèi)容。
備注：人員安排。
負(fù)責(zé)引路以及活動禮品的發(fā)放等相關(guān)事宜。
1．?dāng)M出問卷內(nèi)容。
2．對參加活動的居民發(fā)放問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。
3．現(xiàn)場采訪參加活動的居民，請居民談?wù)剬Υ隧椈顒拥捏w會。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇九
各縣（區(qū)）國土資源局，市局機關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位、分局。
“以人為本、真心為民”為宗旨的“金牌服務(wù)機關(guān)”。設(shè)置“服務(wù)指示牌”，做到“三亮”、“兩告知”、“四標(biāo)示”。“三亮”即亮職責(zé)、亮工作人員身份、亮服務(wù)承諾；“兩告知”即告知科室辦公電話和服務(wù)熱線、告知服務(wù)監(jiān)督電話；“四標(biāo)示”即對工作人員在崗、開會、公出、請假等四種去向狀態(tài)做出標(biāo)示。
建立工作機構(gòu)，制定實施方案，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任要求，廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展創(chuàng)建活動的重大意義，嚴(yán)格按照“金牌服務(wù)機關(guān)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展創(chuàng)建活動。
結(jié)合各自實際，積極開展創(chuàng)建創(chuàng)新活動，推出具有自己行業(yè)特色的惠民、便民、利民、親民服務(wù)品牌。
把制度建設(shè)貫穿活動始終，探索建立機關(guān)建設(shè)長效機制，加強隊伍建設(shè)，強化內(nèi)部管理，規(guī)范從政行為，深化源頭治理。各單位認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，肯定取得的成效，查找存在的問題，明確進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的措施，并于
12。
月中旬寫出創(chuàng)建活動總結(jié)材料。
開展
“金牌服務(wù)機關(guān)”創(chuàng)建活動是踐行黨的群眾路線、優(yōu)化營商環(huán)境、治理“庸散懶”的一項重要舉措。為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立由局領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在機關(guān)黨總支，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作。各單位要充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義，積極投身創(chuàng)建活動，不斷強化工作責(zé)任，確?；顒釉鷮嵱行ч_展。
要進(jìn)一步加大活動宣傳力度，及時反映創(chuàng)建活動動態(tài)、工作亮點、創(chuàng)新舉措等，大力推廣典型經(jīng)驗和好的做法，對反面典型進(jìn)行公開批評曝光。要發(fā)動機關(guān)干部職工和社會各界積極參與，主動建言獻(xiàn)策，自覺改進(jìn)服務(wù)，自覺接受社會各方面的評判，為創(chuàng)建活動營造良好輿論氛圍。
要把創(chuàng)建活動與開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來，與深化
“庸懶散”專項治理結(jié)合起來，對違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度、不履行或不正確履行職責(zé)，造成不良影響和后果的行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十
在開展機關(guān)服務(wù)年活動中，xx市旅游局從小事抓起，做實事、做好事，真心實意地為企業(yè)、農(nóng)村、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和指導(dǎo)他們解決實際問題，全力創(chuàng)建“服務(wù)型”機關(guān)。
一、服務(wù)旅游企業(yè)，增效益。
我市旅游局突出抓好“三促進(jìn)一保持”，始終堅持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān)，將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》，引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議，建立協(xié)調(diào)溝通會議制度，為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動搭建平臺，與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度，及時掌握企業(yè)運行情況，切實做好相關(guān)服務(wù)工作，主動為企業(yè)排壓減負(fù)；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試，爭取到在我市設(shè)立全國導(dǎo)游人員資格考試考點；五是組織全市旅游企業(yè)免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動；六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識，為企業(yè)提供旅游標(biāo)識的規(guī)劃；七是堅決開展打擊取締“黑社”活動，8月中下旬，旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑社”，保障消費者和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護旅游市場的秩序穩(wěn)定。此外，為迎合旅游發(fā)展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協(xié)助酒店進(jìn)行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作，目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作方案》已初步制定。
二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村，促發(fā)展。
市旅游局把開展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動作為一項重要工作來抓，認(rèn)真調(diào)研和探索，想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態(tài)資源豐富，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的`特點，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進(jìn)行調(diào)研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進(jìn)和扶持有實力、有經(jīng)驗的投資者到西湖灘村進(jìn)行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點參觀學(xué)習(xí)。目前，《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對村“農(nóng)家樂”進(jìn)行旅游規(guī)劃。
三、抓好市場推廣活動，促增長。
今年是中國生態(tài)旅游年，增城旅游既迎來發(fā)展機遇，也受到金融危機的挑戰(zhàn)。為了讓旅游企業(yè)在遭受金融危機后迅速“復(fù)元”，為了更好地完成市委、市政府下達(dá)的20xx年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達(dá)20億元的目標(biāo)任務(wù)，市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面鋪開市場推廣活動，著力服務(wù)重點項目，培育經(jīng)濟增長點，打造增城旅游核心競爭力。編印制作鄉(xiāng)村旅游手冊、優(yōu)惠地圖王（中英版）、荔枝美食地圖王、增城旅游指南折頁、“品荔”旅游線路折頁、增城旅游宣傳短片dvd、歌曲集、荔枝筆等一系列宣傳資料、宣傳品共8萬份（件），以加強整體宣傳推廣。開通了增城旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站，為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式；同時，利用各種宣傳媒體進(jìn)行包裝宣傳，包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區(qū)報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣，在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳，并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發(fā)》制作旅游特輯2個，使我市旅游宣傳推廣范圍更廣，更有層次。
0.66萬人次，同比增長164.39%；旅游營業(yè)收入達(dá)13.47億元人民幣，同比增長155.03%。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十一
為深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，根據(jù)市委《關(guān)于加強和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)的意見》（烏黨發(fā)〔2006〕1號）和市直機關(guān)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)的實施意見》（烏直黨工發(fā)〔2006〕09號）文件精神，結(jié)合水務(wù)局實際，局黨組制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市政策發(fā)展穩(wěn)定大局，從提高黨員、干部素質(zhì)入手，努力創(chuàng)建“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機關(guān)，全面加強全局黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為加快我市全面建設(shè)小康社會步伐提供有力的思想和組織保證。
二、總體目標(biāo)。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實擔(dān)負(fù)起組織、指導(dǎo)、管理監(jiān)督和責(zé)任，積極做好組織協(xié)調(diào)、反映情況，交流經(jīng)驗，推廣典型、總結(jié)評比、督查考核等工作。
（二）責(zé)任明確，認(rèn)真落實。各基層黨支部具體負(fù)責(zé)本單位、本部門“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動的組織實施，要作為黨建工作的重要內(nèi)容來抓。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，盡職盡責(zé)，做到以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動機關(guān)隊伍，以黨員干部帶動職工群眾，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，切實抓出成效。
（三）端正作風(fēng)，加強理論調(diào)研，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。一是要樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和理念，在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)過程和濃度上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上出成果，解決好學(xué)用脫節(jié)的問題。要認(rèn)真研究解決發(fā)展中存在的突出矛盾問題、群眾普遍關(guān)注的'生產(chǎn)生活問題和服務(wù)對象反映強烈的實際問題，把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為執(zhí)政為民的能力，體現(xiàn)在促進(jìn)工作的各個方面。
二是要創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，完善學(xué)習(xí)制度。結(jié)合實際研究制定本單位的黨員教育計劃和干部培訓(xùn)規(guī)劃，通過主題教育、外出研修、學(xué)歷提升、黨校培訓(xùn)、電化教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、專家講座、論文研討、知識競賽、演講比賽、有獎?wù)魑摹W(xué)習(xí)競賽等有效形式，培養(yǎng)黨員和干部爭做勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、創(chuàng)新思維的表率；健全和完善干部述學(xué)、考學(xué)、督學(xué)、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)檔案制度，建立單位學(xué)習(xí)考評和激勵約束機制，把學(xué)習(xí)考評情況列入黨目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，牢固樹立“群眾第一、基層第一”的服務(wù)理念，一切工作以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，站在促進(jìn)我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，把服務(wù)意識貫穿各項工作始終，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開建設(shè)、堅決防止和克服部門利益至上、高高在上、不關(guān)心群眾等不良作風(fēng)，杜絕“吃拿卡要”、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、紀(jì)律松馳、作風(fēng)飄浮、文山會海等不良現(xiàn)象。促進(jìn)各項工作圓滿完成。
三、主要任務(wù)。
從實際出發(fā)，組織黨員和干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神，深入鉆研本職工作要求的政策理論、科學(xué)文化和專業(yè)知識；學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟科技管理，法律法規(guī)和政務(wù)禮儀知識；學(xué)習(xí)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展實踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，能夠在工作實踐中不斷總結(jié)和更新知識結(jié)構(gòu)。
四、組織保證。
一是要正確行使部門權(quán)力，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點，公開服務(wù)內(nèi)容和辦事程序，實行社會服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、共產(chǎn)黨員掛牌“亮牌”服務(wù)制，真正做到接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事，達(dá)到群眾滿意。在系統(tǒng)中形成爭優(yōu)創(chuàng)先、比學(xué)趕幫的良好氛圍，通過以老帶新，以強帶弱等有效形式，努力培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、理論素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)群眾好的黨員和干部隊伍。
二是開展各種主題教育，“訪民情、解民難”主題實踐活動，深入群眾，聽取群眾意見，從而凝聚組織的核心力量，更好地帶動全局工作。
三是將創(chuàng)建活動與基層黨支部建設(shè)和黨員目標(biāo)管理緊密結(jié)合起來，與公務(wù)員年度考核和干部職工綜合素質(zhì)考評緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮支部和黨員在創(chuàng)建活動中的組織保證和模范帶頭作用。局機關(guān)具體負(fù)責(zé)對創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十二
為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、機關(guān)作風(fēng)，構(gòu)建能力強、作風(fēng)正，求真務(wù)實，廉潔高效的干部隊伍，全面提高機關(guān)自身建設(shè)水平，局黨組決定在機關(guān)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)活動（以下簡稱“五型”機關(guān)）。為使創(chuàng)建活動扎實有效開展，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高機關(guān)工作效率為主線，以轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)、規(guī)范行為、增強能力、開拓創(chuàng)新為重點，推動“五型”機關(guān)建設(shè)，塑造文明向上的良好機關(guān)形象，促進(jìn)全市中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟快發(fā)展、大發(fā)展。
二、創(chuàng)建目標(biāo)與內(nèi)容。
（一）端正學(xué)風(fēng)、講求實效，創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機關(guān)。
按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效的目標(biāo)，大力加強機關(guān)干部學(xué)習(xí)教育,為我市“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)龍江強市”戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
1、以學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》為契機，抓好隊伍建設(shè)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例》，抓好公務(wù)員的教育培訓(xùn)工作，逐步建立健全公務(wù)員激勵保障機制。
2、結(jié)合工作實際，強化學(xué)習(xí)。各科室要緊緊圍繞加快中小企業(yè)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)）、非公有制經(jīng)濟發(fā)展和本職工作，制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，堅持理論聯(lián)系實際，充分調(diào)動干部為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力工作的積極性，切實提高干部駕馭工作的能力。
3、完善學(xué)習(xí)制度，不斷提高學(xué)習(xí)能力。繼續(xù)堅持和完善機關(guān)周五學(xué)習(xí)制度，黨員干部要帶頭參加學(xué)習(xí)，將集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)與工作實踐中的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，把運用理論解決實際問題的能力和創(chuàng)造性開展工作的情況，作為學(xué)習(xí)考核的重要內(nèi)容。
（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，執(zhí)政為民，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，牢固樹立先進(jìn)的服務(wù)理念、質(zhì)量理念和效率理念，完善服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
1、把“兩風(fēng)”建設(shè)作為重點。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，健全工作制度，提高工作效率，認(rèn)真解決好損害群眾切身利益和影響中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。以解決損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和企業(yè)利益的政風(fēng)行風(fēng)問題為重點，幫助企業(yè)排憂解難，樹立機關(guān)良好形象。
2、把強化服務(wù)作為手段。整合社會資源，搭建社會化服務(wù)平臺，為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制企業(yè)提供多方面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室要按照分工，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求基層和企業(yè)意見。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒全省各地市的工作經(jīng)驗，為市委、市政府當(dāng)好參謀，提供決策建議。
3、把完善措施作為保障。制定并完善行業(yè)服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，建立長效的服務(wù)機制。進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格執(zhí)行我局各項《工作制度》，把機關(guān)建設(shè)成務(wù)實高效真抓實干的堅強整體。
（三）解放思想，與時俱進(jìn)，創(chuàng)建銳意進(jìn)取的創(chuàng)新型機關(guān)。
要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，始終保持機關(guān)的蓬勃朝氣和與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神狀態(tài)，在工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷豐富創(chuàng)新內(nèi)容，完善創(chuàng)新措施，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。
1、在思想觀念上創(chuàng)新。學(xué)會外延式推進(jìn)，拓展中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟工作的范圍和空間，用全新的.視角去思考，在各項工作中敢于搶、敢于拼、敢于爭、勇于開拓，大膽創(chuàng)新。
2、在強化政務(wù)提供保障上下功夫。積極推進(jìn)機關(guān)辦公自動化，進(jìn)一步強化重點工作督辦檢查和信息宣傳工作。繼續(xù)堅持重點工作月檢查制度，改進(jìn)和完善《宣傳信息工作評比方案》，調(diào)動干部職工參與信息宣傳工作的積極性，營造非公有制經(jīng)濟發(fā)展的社會氛圍。
3、在創(chuàng)新服務(wù)手段上大膽探索。要充分發(fā)揮網(wǎng)站的優(yōu)勢，整合社會資源，搭建各類平臺，突出宏觀指導(dǎo)和微觀服務(wù)兩大特色，實現(xiàn)網(wǎng)上交流與網(wǎng)下服務(wù)的有機結(jié)合。
4、建立創(chuàng)新考評機制。每個科室要制定創(chuàng)新目標(biāo)。圍繞工作思路、工作效率、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行積極創(chuàng)新，將開展創(chuàng)新的情況列入科室目標(biāo)考核，并與評先評優(yōu)掛鉤。
（四）嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，創(chuàng)建監(jiān)督有力的廉潔型機關(guān)。
認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政若干準(zhǔn)則和廉潔自律的各項規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事項報告制度。嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”和“三必讀、三必做”等制度，遵守職業(yè)道德，樹立正確的價值觀和良好的行業(yè)形象。
1、繼續(xù)發(fā)揮反腐倡廉思想教育的基礎(chǔ)性作用，筑牢拒腐防變的思想道德防線。要通過正反兩方面的多種有效教育手段，引導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀、地位觀、利益觀，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”。
2、教育引導(dǎo)機關(guān)全體干部職工樹立新型的社會主義榮辱觀。以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚味無知為恥，以辛勤勞動為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥，使全體干部職工的工作生活更加規(guī)范。
3、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政和反腐敗的制度建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，發(fā)揮制度的約束力。進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，厲行節(jié)約，反對浪費，節(jié)約各項經(jīng)費支出，進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
（五）團結(jié)友愛，氣氛融洽，創(chuàng)建文明向上的和諧型機關(guān)。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，準(zhǔn)確把握社會主義和諧社會的本質(zhì)特征，理順改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，使機關(guān)形成人人講文明、人人講團結(jié)，一心一意謀發(fā)展，同心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。
1、進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)制度，落實信訪工作責(zé)任制，重點抓好局直企業(yè)改制、下崗職工的優(yōu)惠政策落實及幫扶問題，采取切實有效措施，幫助他們解決實際問題，確保全局職工隊伍整體穩(wěn)定。
2、關(guān)心困難職工生活。切實維護職工合法權(quán)益，組織開展“扶貧濟困、送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，形成以人為本、與人為善的良好氛圍。
3、重視關(guān)心離退休、退養(yǎng)人員生活。全面落實各項政策，定期安排有益身心健康的活動，搞好服務(wù)工作，充分調(diào)動和發(fā)揮老同志的積極性。
4、關(guān)心職工身心健康。進(jìn)一步加強職工活動室建設(shè)，開展經(jīng)常性的文體活動，豐富職工業(yè)余文化活動。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，堅持正常休假制度，創(chuàng)造條件安排職工體檢。
三、方法步驟。
創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動擬分四個階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)宣傳階段（6月10日―6月20日）。
以科室為單位，集中組織學(xué)習(xí)本方案，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為全面實施創(chuàng)建活動做好充分思想準(zhǔn)備。
（二）全面實施階段（6月20日―12月15日）。
按照方案要求全面開展創(chuàng)建活動，強化學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、廉潔、和諧理念，完善機關(guān)建設(shè)各項制度，狠抓落實，提高“五型”機關(guān)建設(shè)水平，鞏固創(chuàng)建成果。
（三）檢查驗收階段（12月16日―12月29日）。
各科室進(jìn)行自檢自查，形成自查報告，于12月15日前報局創(chuàng)建辦公室。局創(chuàng)建辦對創(chuàng)建活動開展情況進(jìn)行檢查驗收，并確立考核結(jié)果。同時，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建活動中的好經(jīng)驗、好做法，為長期開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動奠定基礎(chǔ)，逐步形成長效管理機制。
四、具體要求。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨支部成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄶曉山同志任組長，王長江、湯獻(xiàn)君、王登嵩同志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由王登嵩同志兼任，辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和考核工作。各科室科長是本科室創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人，要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）建立督查考核機制。各科室要把創(chuàng)建活動納入科室目標(biāo)責(zé)任制管理，納入月份重點工作檢查的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持平時考核與年終考核相結(jié)合以平時考核為主的原則，加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室堅持定期檢查與不定期督查相結(jié)合，集中督查與抽查相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)小組考核與服務(wù)對象評議相結(jié)合的方法，狠抓落實與考核，推動創(chuàng)建活動不斷深化。
（三）突出重點，狠抓落實。各科室要高度重視“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作，緊緊圍繞局黨支部確定的重點工作任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建內(nèi)容，立足部門工作職責(zé)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，針對存在的突出問題開展創(chuàng)建活動，認(rèn)真貫徹創(chuàng)建方案要求，狠抓各項措施落實，確保創(chuàng)建活動取得實效。
（四）注意典型培養(yǎng)，發(fā)揮示范作用。領(lǐng)導(dǎo)小組要注意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建中的先進(jìn)典型，將利用中小企業(yè)網(wǎng)加強宣傳，使大家互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，在全局營造良好的創(chuàng)建氛圍。
此方案在中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)七臺河分網(wǎng)上公布，接受基層、企業(yè)和社會監(jiān)督。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十三
2019年3月5日，是學(xué)雷鋒日。為深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、制度化，進(jìn)一步培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度，市文明辦決定，從3月1日起在全市全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動的有關(guān)事項通知如下：
弘揚雷鋒精神傳承人間大愛。
結(jié)合本地實際，圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體，號召廣大群眾參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，在全社會積極實踐“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，推動全市志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
1、開展鄰里守望志愿服務(wù)活動。以社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點，圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容，充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用，相互搭把手，把志愿服務(wù)活動做進(jìn)城鄉(xiāng)基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭。
2、開展奉獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動。針對空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾，圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈五個方面內(nèi)容，開展“奉獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動，使空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾真切感受到人間的真情和社會的溫暖，積極面對人生、融入社會。
3、開展結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動。民政、衛(wèi)計、農(nóng)辦、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要深入城鄉(xiāng)基層開展結(jié)對幫扶活動。要立足職能，通過多種渠道為困難家庭提供救助，幫助解決實際困難，努力營造理解、尊重、關(guān)心、幫助困難群體的良好社會氛圍。
4、開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動。落實機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進(jìn)行實名注冊；落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接，鼓勵和引導(dǎo)廣大黨員立足本職、結(jié)合實際、多方位參與社會救助、文化、醫(yī)療等志愿服務(wù)活動，進(jìn)一步了解基層需求，密切黨群干群關(guān)系。今年，市文明辦要表彰一批優(yōu)秀黨員志愿者和優(yōu)秀黨員志愿者團體。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿服務(wù)活動。醫(yī)院、銀行、交通、通信、電力、稅務(wù)、工商等窗口單位，要結(jié)合職業(yè)實際，對“雷鋒崗”志愿者進(jìn)行文明禮儀、文明服務(wù)等專項培訓(xùn)，通過讓志愿者介紹業(yè)務(wù)、說明程序、文明引導(dǎo)等方式，為辦事群眾開展知識講解、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，傳播文明理念和雷鋒精神。
6.開展網(wǎng)上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。通過官方微博、微信發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者榜樣等志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡，發(fā)布微心愿和群眾需求，拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動形式。通過官方微博、微信直播學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動照片、開展微訪談和“曬一曬我們的志愿生活”等系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)微活動，進(jìn)一步提升活動的影響力。
1、發(fā)揮“文明使者”志愿服務(wù)站作用。利用“文明使者”志愿服務(wù)站平臺積極開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動，確保建一個成一個，建成一個發(fā)揮作用一個，不建形式站、無用站。各級各單位要定期組織“文明使者”志愿服務(wù)站的考察和抽查，加強日常指導(dǎo)和動態(tài)管理。
2、加強對志愿者的培訓(xùn)。用好全國志愿服務(wù)信息管理平臺，按照分級分類、按需培訓(xùn)、注重實效的原則，抓好志愿者培訓(xùn)。各級各單位要有效整合各類培訓(xùn)資源，積極構(gòu)建布局合理、運轉(zhuǎn)順暢的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，加強志愿者培訓(xùn)基地建設(shè)，加強對志愿者的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
3、做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)登記工作。參照民政部門關(guān)于志愿服務(wù)記錄時長和星級評定的標(biāo)準(zhǔn)，做好志愿者志愿服務(wù)登記工作。依據(jù)志愿者服務(wù)時間和質(zhì)量給予志愿者相應(yīng)的星級認(rèn)定和激勵回饋。要逐步完善我市志愿服務(wù)記錄系統(tǒng)，推動志愿服務(wù)信息平臺有效運轉(zhuǎn)。
（一）提高認(rèn)識。開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體，是促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、制度化的重要抓手，是推動文明xx建設(shè)、提升公民道德水平的重要途徑，有利于營造“做文明人、辦文明事”的良好氛圍。各級各單位一定要高度重視，精心組織，扭住關(guān)鍵抓手，出實招求實效，努力推動全市志愿服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。
（二）加強宣傳。各級各單位要隨時上報重大活動信息，每月要向市文明辦書面報告活動開展情況。在學(xué)雷鋒日、國際志愿者日等重要時間節(jié)點，市屬主流媒體和網(wǎng)站要通過開辟專欄專題、組織新聞宣傳、刊播公益廣告等多種方式，對全市涌現(xiàn)出來的學(xué)雷鋒先進(jìn)人物、優(yōu)秀志愿者、道德模范、身邊好人等進(jìn)行大力宣傳報道，傳播志愿文化，講好志愿故事，營造社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。
（三）創(chuàng)新方法。積極搭建拓展各類平臺、陣地，為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動扎實開展暢通渠道。教育、民政、文化、衛(wèi)計、工會、團委、婦聯(lián)等職能部門要有效對接，密切聯(lián)系群眾需求，為廣大志愿者提供活動平臺。加強培育和孵化社會公益組織，穿針引線，強化項目對接，提高后期保障，使廣大志愿服務(wù)社會組織有用武之地，實現(xiàn)良性發(fā)展。
（四）務(wù)求實效。堅持從嚴(yán)、從小、從實、從細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，扎扎實實抓好志愿服務(wù)活動，使志愿服務(wù)更好地惠及百姓生活。要立足實際，著眼長遠(yuǎn)，不盲目求全求大，用“釘釘子”的精神一個問題一個問題地解決。要把部署和督導(dǎo)結(jié)合起來，注重問效和落實。要善于總結(jié)群眾的好做法好經(jīng)驗，把集中活動、分散活動和常年活動有機結(jié)合起來，探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化經(jīng)驗，為文明xx建設(shè)提供堅實的載體支撐。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十四
一、指導(dǎo)思想。
開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我院改革發(fā)展服務(wù)大局，從提高黨員、干部素質(zhì)入手，努力創(chuàng)建“行動規(guī)范、依法辦案、公正執(zhí)法、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機關(guān)，全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷增強機關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為我院依法監(jiān)督、維護公平正義提供有力的思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)。
（1）增強學(xué)習(xí)意識，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)成為機關(guān)干部的基本生存狀態(tài)和行為準(zhǔn)則，成為提高執(zhí)政能力的首要任務(wù)。
明確學(xué)習(xí)任務(wù)，組織黨員和干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神，深入鉆研本職工作要求的專業(yè)知識。
端正學(xué)風(fēng)，抓學(xué)習(xí)要堅持理論聯(lián)系實際，要在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上出成果，解決好學(xué)用脫節(jié)問題。把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為執(zhí)政為民的能力，體現(xiàn)在促進(jìn)工作的各個方面。
完善學(xué)習(xí)制度，健全和完善學(xué)習(xí)檔案制度，建立我院學(xué)習(xí)的考評和激勵約束機制，把學(xué)習(xí)考評情況列入黨員目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)各項學(xué)習(xí)措施的落實。
（2）增強服務(wù)意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，牢固樹立“群眾第一、基層第一”的服務(wù)理念，一切工作以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，站在穩(wěn)定大局的高度，把服務(wù)意識貫穿各項工作始終。
改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的要求，不斷加強我院的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，糾正“吃拿卡要”等不良現(xiàn)象，促進(jìn)我院各項工作圓滿完成。
提高服務(wù)能力，要從提高黨員和干部思想、政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，大力組織黨員和干部比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比本領(lǐng)、比工作、比紀(jì)律、比貢獻(xiàn)，在機關(guān)中形成爭優(yōu)創(chuàng)先、比學(xué)趕幫的良好氛圍。努力培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、理論素養(yǎng)高業(yè)務(wù)能力強的干部隊伍，從根本上提高機關(guān)的`整體服務(wù)水平。
主要任務(wù)。
（一）開展主題教育。今后每年都要根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求，采取多種形式，切實開展好各項主題教育。今年要認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動，切實組織好“新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)”大討論，以“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高執(zhí)法能力”和“重溫入黨志愿書，與時俱進(jìn)跟黨走”為主題，組織專題報告會、英模事跡報告會、理論研討會及優(yōu)秀論文的評選工作。
（二）開展以“法律監(jiān)督、服務(wù)群眾”為主題的實踐活動。要深入基層、深入群眾，聽取群眾意見，了解群眾所想，特別是要認(rèn)真研究和妥善解決好人民群眾反映強烈、影響穩(wěn)定的問題，切實為人民群眾謀利益，辦實事，以實際行動取信于民。要在鞏固“三創(chuàng)兩幫”工作成果的基礎(chǔ)上，組織全體黨員繼續(xù)搞好“兩幫”、“兩帶”，實施好對口扶貧、送溫暖、助殘行動、春蕾行動、助學(xué)行動等活動，不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
（三）開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，要通過組織學(xué)習(xí)教育、開展自查自糾、開門納諫、制定和落實整改措施等有效途徑和方法，不斷改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。要把紀(jì)律作風(fēng)教育整頓作一項經(jīng)黨性工作，常抓不懈，每年抓住1―2個作風(fēng)方面的突出問題，認(rèn)真加以解決。，要針對黨政機關(guān)不同程度存在的不思進(jìn)取、紀(jì)律松馳、會風(fēng)散漫、“三難”等問題，緊密結(jié)合先進(jìn)性教育活動，以落實我院《規(guī)范機關(guān)管理考核辦法》，提高隊伍素質(zhì)為主題，進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，力爭使機關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變。實行共產(chǎn)黨員亮（掛）牌上崗。
（四）深入開展“先進(jìn)科室”、“人民滿意檢察干警”評選活動。要進(jìn)一步改進(jìn)和完善評選范圍、條件、程序和表彰辦法，加強宣傳，擴大影響，發(fā)揮其內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、促進(jìn)各項工作的典型示范作用。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市人民檢察院創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院領(lǐng)導(dǎo)、政治處、黨委和各支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公設(shè)在機關(guān)黨委，主任由專職組織員楊麗萍擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實擔(dān)負(fù)起組織、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的責(zé)任，做好評比、督查考核等工作。
五、檢查考評。按照市委要求，要把開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動列為對市直部門共性目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮各自職能職責(zé)，加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。機關(guān)黨委要結(jié)合機關(guān)黨建工作“雙項”目標(biāo)管理，全面負(fù)責(zé)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動的日常監(jiān)控和年終考評工作。
我院把創(chuàng)建活動與黨支部建設(shè)和黨員目標(biāo)管理緊密結(jié)合起來，認(rèn)真研究制定黨員教育計劃和干部培訓(xùn)規(guī)劃，通過主題教育使機關(guān)黨員和干部不斷提高學(xué)習(xí)能力、取得學(xué)習(xí)成果。
銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十五
市直屬機關(guān)開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)活動是貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的重大舉措，是營造良好的社會發(fā)展環(huán)境，全面建設(shè)小康的重要手段，是大興求真務(wù)實作風(fēng)，加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。市人大常委會機關(guān)積極響應(yīng)，率先行動。人大機關(guān)建設(shè)要結(jié)合新形勢人大工作的需要和創(chuàng)“三型”機關(guān)的要求，在鞏固的基礎(chǔ)上提高，在創(chuàng)新中發(fā)展，更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
一、強化學(xué)習(xí)，夯實求真務(wù)實的思想基礎(chǔ)。
“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”，這是黨的十六大確立的全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的一項重要內(nèi)容。新形勢下的人大機關(guān)工作要求高、任務(wù)重、責(zé)任大，必須具有更高的政治覺悟、更強的奉獻(xiàn)精神、更精的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、更嚴(yán)的紀(jì)律觀念。人大機關(guān)干部必須端正學(xué)風(fēng)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，科學(xué)擇定學(xué)習(xí)內(nèi)容，搭建“講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的多元學(xué)習(xí)的平臺，不斷充實自己的理論知識、經(jīng)濟知識、法律知識、人大知識等，為人大及其常委會依法行使職權(quán)提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)和保障。一要繼續(xù)堅持“215學(xué)教活動”不放松。即每兩個月舉辦一次法制講座。在常委會會議結(jié)束前邀請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦專題法律知識講座；每一個月集中學(xué)習(xí)一部法律法規(guī)文本。市人大常委會主任會議規(guī)定，每個月安排一天時間為機關(guān)的“法律學(xué)習(xí)日”。年初針對常委會全年工作重點，結(jié)合實際制定出全年學(xué)習(xí)計劃，選定法律法規(guī)內(nèi)容，明確主講人，通過機關(guān)干部學(xué)習(xí)討論，提高對法律法規(guī)條款的理解能力；每個星期五學(xué)習(xí)半天政治理論和人大業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)采取邊學(xué)邊議的方式，增強學(xué)習(xí)的實效性。二要重視專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。在機關(guān)組織好“五學(xué)一推廣”活動，即學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)科技知識和大力推廣普通話活動。圍繞“需要什么、學(xué)習(xí)什么”和“缺什么、補什么”，科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，尤其是對國家公務(wù)員在計算機、外語等方面知識的新要求，對在職的機關(guān)干部分批分期，合理安排，全員培訓(xùn)。三是建立并實施建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的考核機制。機關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室。對學(xué)習(xí)計劃安排、制度管理、參學(xué)情況以及干部職工學(xué)習(xí)出勤、學(xué)習(xí)任務(wù)完成、學(xué)習(xí)成果和在職自學(xué)、參加培訓(xùn)進(jìn)修情況進(jìn)行定期檢查，建立個人學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，年終作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，以充分激發(fā)機關(guān)干部學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
二、搞好服務(wù)，發(fā)揮參謀助手作用。
為“三會”服務(wù)、為代表服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)是人大機關(guān)的三項重要工作。人大機關(guān)各工作部門是人大常委會對外形象的一個“窗口”，機關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、一言一行，都直接影響著人大常委會在人民群眾心目中的形象。在創(chuàng)“三型”機關(guān)活動中，人大機關(guān)全體工作人員必須重塑公仆形象，確立服務(wù)理念，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按照“管理有序，保障有力”的要求，在服務(wù)中加強管理，在管理中優(yōu)化服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。
（一）為“三會”服務(wù)。為人代會、常委會、主任會議提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，是人大機關(guān)的重要職責(zé)。因此，要搞好人代會、常委會、主任會以及人大執(zhí)法檢查、視察、評議等重要活動的服務(wù)，做到規(guī)范有序、細(xì)致周到，避免差錯。對人大重要會議、重要活動要超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，提供詳細(xì)的預(yù)案，做到把關(guān)在送審之前，問題解決在萌芽之中。這是衡量人大機關(guān)工作質(zhì)量和水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，更是與時俱進(jìn)，不斷開拓人大工作新局面的實際需要。一要做好超前服務(wù)，不斷增強工作的主動性。人代會要提前籌備，對大會的各種文件材料及吃、住、行、購、用等要進(jìn)行精心準(zhǔn)備，不能有絲毫差錯；召開常委會和主任會之前，要為人大常委會組成人員進(jìn)行會前調(diào)研、視察、檢查超前做好各項準(zhǔn)備和服務(wù)工作。二是做好跟蹤服務(wù)，不斷提高工作的實效性。事后跟蹤問效，加強督查反饋，更能提高人大工作的實效性。因此，要在每次常委會或主任會議后，將審議、討論意見整理成文，交“一府兩院”辦理，并督促限期反饋辦理結(jié)果。三是做好規(guī)范服務(wù)，不斷提高機關(guān)工作制度化水平。人大及其常委會工作，就是依法辦事，按程序辦事。制定與之相適應(yīng)的一系列規(guī)章制度，把各項工作納入規(guī)范化、制度化的軌道，使機關(guān)各項工作有章可循，是十分重要的一環(huán)。四是做好信息服務(wù)，為常委會依法決策提供依據(jù)，為政情上傳下達(dá)發(fā)揮作用。實現(xiàn)與省人大信息聯(lián)網(wǎng)，在市黨政光纖網(wǎng)開通人大主頁，創(chuàng)辦《人大工作》，擴大《人大信息》的發(fā)送范圍，為政情上傳下達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實有效依據(jù)。
（二）為代表服務(wù)。人大工作開展的如何，主要取決于代表履行職責(zé)質(zhì)量的高低。為代表搞好服務(wù)，是人大機關(guān)的重要工作。一要加強代表與選民的聯(lián)系。經(jīng)常組織代表聯(lián)合開展代表活動，定期走訪選民，向選民報告工作，接受選民監(jiān)督。二是加強常委會與人大代表的聯(lián)系，堅持代表列席常委會議制度；堅持主任、副主任定期接待代表的制度；公布主任、副主任個人電子郵件，直接聽取來自基層人大代表和人民群眾的意見建議。三要認(rèn)真做好人大代表和人民群眾的來信來訪工作。以此作為聯(lián)系人大代表和人民群眾，了解和掌握社情民意，反映人民群眾意見和要求的一個重要渠道。
（三）為機關(guān)服務(wù)。人大機關(guān)必須在強化參謀意識、提高參謀水平上下功夫，要努力為常委會領(lǐng)導(dǎo)、不駐會的人大常委會委員、機關(guān)老同志和工作人員搞好服務(wù)。要協(xié)助人大常委會領(lǐng)導(dǎo)籌劃事關(guān)人大工作的重大決策，研究履行法定職責(zé)的關(guān)鍵舉措，提出改進(jìn)實際工作的有效辦法，及時反映各方面的真實情況，出主意，當(dāng)高參。一是提出建議要切實增強政治敏銳性和觀察力，提高工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性，為人大領(lǐng)導(dǎo)集體決策提供具有前瞻性的建議和預(yù)案。二是要積極收集和報送領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題、事關(guān)全局的重要情況、各地人大的新鮮做法、重要的社情民意等各種信息資料，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握情況，為集體決策提供信息服務(wù)。三是要加強與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機構(gòu)的工作聯(lián)系。在重要會議、重要活動、重要接待任務(wù)之前，要組織相關(guān)方面專題協(xié)調(diào)，做好組織落實工作。四是加強督辦，一方面要抓好人大及其常委會決議、決定、審議意見的貫徹落實，另一方面要抓好人大代表議案和意見建議的督辦，切實在提高“辦結(jié)率”上下功夫。
三、積極創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面。
黨的十六大提出：“發(fā)展社會主義民主政治，建設(shè)社會主義政治文明，是全面建設(shè)小康社會的重要目標(biāo)?！睘樾聲r期的人大機關(guān)工作賦予了新的內(nèi)容，同時也提出了更高的要求。在新形勢下，人大機關(guān)工作要積極創(chuàng)新，尋求新的`發(fā)展。一是監(jiān)督工作要有新發(fā)展。人大監(jiān)督權(quán)行使的好壞直接影響到人大工作的成效。要使新時期人大工作有新的作為，就必須牢牢抓住“監(jiān)督”這個人大工作的牛鼻子，在加大工作力度上下功夫。健立建全對“一府兩院”實施監(jiān)督的各項規(guī)章制度，使監(jiān)督工作走向法制化、制度化、規(guī)范化軌道；突出監(jiān)督重點，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)司法公正等事關(guān)全局的重大事項、人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，作為今年人大監(jiān)督工作的重點，有計劃、有針對性地依法開展各項監(jiān)督活動，推動全市經(jīng)濟健康快速發(fā)展；改進(jìn)監(jiān)督方式方法，把人大的權(quán)力監(jiān)督與人民群眾的社會監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察部門的職能監(jiān)督有機結(jié)合起來，提高監(jiān)督實效。二是代表工作要有新作為。人大代表是人民代表大會的主體，要開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面，就必須緊緊依靠代表，充分發(fā)揮代表在加快經(jīng)濟和社會發(fā)展中的主力軍作用、在推進(jìn)依法治市工作中的職能作用、在密切黨委政府與人民群眾聯(lián)系中的紐帶作用。三是大局意識要有新增強。實踐證明，人大機關(guān)工作只有圍繞黨的路線方針政策來謀劃，圍繞黨的中心工作來運作，圍繞黨的目標(biāo)任務(wù)來部署，才能堅持正確的政治方向，才會有生氣、有活力，必須時時事事處理好堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚民主和嚴(yán)格依法辦事的關(guān)系，既要保證人大履行好憲法和法律賦予的各項職責(zé)，又要維護好黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，在圍繞大局的前提下，充分發(fā)揮人大作用。
人大機關(guān)全體工作人員，要積極投身到創(chuàng)建“三型”機關(guān)活動中去，通過創(chuàng)“三型”機關(guān)活動，重塑公仆形象，爭做學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的模范；爭做解放思想、推進(jìn)發(fā)展的模范；爭做實踐黨的宗旨、全心全意為人民服務(wù)的模范；爭做遵章守紀(jì)、抵制歪風(fēng)邪氣的模范；爭做學(xué)習(xí)執(zhí)行法律法規(guī)的模范；爭做顧全大局、維護團結(jié)的模范。