方案的制定需要充分考慮實(shí)際情況、目標(biāo)要求和可行性等因素。方案設(shè)計(jì)需要綜合考慮各種因素，包括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)影響。每個(gè)范文都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和創(chuàng)意，可以從中汲取靈感。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇一
    為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在交流經(jīng)驗(yàn)、傳承文明、服務(wù)大局中的積極作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，擴(kuò)大宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中積極傳播文明、遵守積極向上的價(jià)值觀。為組織好我局網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者服務(wù)活動(dòng)方案：
    深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建全國文明城工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會(huì)各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體系，努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的檔案人。
    網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者要求堅(jiān)持正確的政治方向，擁護(hù)和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策，熱心精神文明建設(shè)，熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，具備較好思想文化素質(zhì)和文字寫作水平；服從組織分配，志愿參加網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞精神；掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法。
    網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者主要開展以下工作：
    1、積極為上級文明網(wǎng)站投稿。收集我局精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況，向省、市文明網(wǎng)編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料。
    2、為各大網(wǎng)站及報(bào)刊書寫評論。圍繞精神文明建設(shè)工作，組織撰寫重要稿件和評論文章，供省、市文明網(wǎng)，重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及各地相關(guān)網(wǎng)站刊發(fā)。
    3、積極參與網(wǎng)上討論。通過撰寫博文、討論、留言發(fā)帖等方式，參與各級文明網(wǎng)組織的網(wǎng)上討論；通過論壇跟帖、撰寫博文等方式，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。
    4、傳播網(wǎng)絡(luò)文明。利用微博、論壇、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)陣地，發(fā)表文明健康、積極向上的言論，積極傳播推廣網(wǎng)絡(luò)文明；宣傳推廣我局的精神文明建設(shè)工作和先進(jìn)典型。
    一是高度重視，精心組織。各志愿者要充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它作為凈化社會(huì)文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)思想道德建設(shè)的具體舉措，特別是對我局進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手。
    二是示范引導(dǎo)，宣傳推廣。要充分運(yùn)用多種形式和手段，既要積極聯(lián)系上級省、市、區(qū)文明創(chuàng)建部門，把本局的先進(jìn)典型和好人好事進(jìn)行投稿，同時(shí)要積極利用博客、空間、微博、貼吧、論壇等交互型媒體進(jìn)行正確價(jià)值觀的傳達(dá)。
    三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使“文明上網(wǎng)”成為廣大網(wǎng)民的自覺行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì)生活之中。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇二
    為貫徹落實(shí)中央組織部《“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)工作方案》要求，結(jié)合市委有關(guān)開展黨史學(xué)習(xí)教育的部署要求，近日，市委組織部印發(fā)《有關(guān)在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)的工作方案》（以下簡稱《方案》），在全市范圍組織開展“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)。
    活動(dòng)的主要目標(biāo)是，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，貫徹落實(shí)市委黨史學(xué)習(xí)教育總體要求，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員經(jīng)常性教育，不斷豐富黨員教育內(nèi)容體系，從而引導(dǎo)廣大黨員、干部進(jìn)一步厚植對馬克思主義的信仰、堅(jiān)定對中國特色社會(huì)主義的信念、增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心，做到信仰如山、信念如鐵、信心如磐，讓初心薪火相傳，把使命永擔(dān)在肩，奮力創(chuàng)造新時(shí)代xx發(fā)展新奇跡。
    《方案》要求，要緊扣學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想這一主線，突出黨史學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化政治教育和政治訓(xùn)練，教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。xx是中國共產(chǎn)黨的誕生地，是我國馬克思主義的傳播地、社會(huì)主義建設(shè)的重要基地、改革開放的前沿陣地，要充分反映xx在中國革命、建設(shè)和改革開放進(jìn)程中的重要作用，充分運(yùn)用好xx豐富的紅色資源，大力弘揚(yáng)xx開放、創(chuàng)新、包容的城市品格，開發(fā)貼近實(shí)際、內(nèi)涵豐富、載體創(chuàng)新，能觸及黨員靈魂、引起思想共鳴的精品黨課，并推動(dòng)廣大黨員切實(shí)把黨課學(xué)習(xí)教育成果，轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干、善作善成的實(shí)際效果。要把活動(dòng)與落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、“三會(huì)一課”、主題黨日等黨的日常組織生活制度結(jié)合起來，推動(dòng)各級黨組織把講黨課、上黨課融入日常、做在經(jīng)常，做到邊講邊學(xué)邊受教育。要力戒形式主義，注重整合資源，既要開發(fā)新的精品黨課，也要用好用足已有黨課資源，避免刻意求新出奇，防止表面化、形式化。
    《方案》指出，要開發(fā)系列示范性精品黨課。圍繞中國共產(chǎn)黨的百年奮斗史，中華民族從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大飛躍，浦東開發(fā)開放30周年等主題，開發(fā)一批精品黨課，充分反映中國近代以來的斗爭史、我們黨創(chuàng)立以來的奮斗史、新中國成立以來以及改革開放以來的發(fā)展史，講述我們黨緊緊依靠人民向著中華民族偉大復(fù)興的中國夢前進(jìn)的偉大歷程。由市委組織部會(huì)同有關(guān)部門，組織專門力量，撰寫相關(guān)主題精品黨課大綱，黨課時(shí)長一般不超過90分鐘；按照“小切口、大格局、正能量、易傳播”的思路和要求，制作黨課微視頻，黨課時(shí)長不超過30分鐘，采取生動(dòng)活潑、深入淺出的方式，兼顧專業(yè)性和趣味性，做到打動(dòng)人心、深入人心。
    建立黨課展示和宣講常態(tài)長效機(jī)制。
    要搭建“黨史學(xué)習(xí)——月月講”展示和宣講平臺(tái)。一般固定每月最后一周周五下午為我市優(yōu)秀黨課集中展示和宣講時(shí)間。建立各區(qū)、市委各工作黨委等月月講輪值制度，由各區(qū)、市委各工作黨委選推優(yōu)秀黨課資源，輪流在月月講平臺(tái)上進(jìn)行展示和宣講。鼓勵(lì)各級黨組織在月月講平臺(tái)上展示一批結(jié)合各自實(shí)際具有特色的黨課品牌，如騎行黨課、馬路黨課、電影黨課、音樂黨課、情景黨課、微黨課等。鼓勵(lì)各級黨組織在月月講平臺(tái)上選樹一批能把黨的創(chuàng)新理論和生動(dòng)實(shí)踐講通講活、講深講透的黨課主講人。主講人可以是各級黨組織書記、黨員專家學(xué)者、先進(jìn)模范人物，也可以是在奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利中表現(xiàn)突出的“身邊榜樣”。月月講平臺(tái)既是黨建部門業(yè)務(wù)工作的交流展示平臺(tái)，更是直接服務(wù)基層黨組織和黨員的黨課資源共享平臺(tái)。建立面向基層黨組織書記和黨員的月月講平臺(tái)黨課預(yù)約機(jī)制，擴(kuò)大學(xué)習(xí)輻射面。形成月月講平臺(tái)的展示黨課和宣講黨課的目錄清單，為全市基層黨組織和黨員提供常態(tài)化服務(wù)。
    優(yōu)秀黨課推薦上報(bào)。
    要開展優(yōu)秀黨課集中展示活動(dòng)。10月由各區(qū)、市委各工作黨委等推薦上報(bào)高質(zhì)量優(yōu)秀黨課。優(yōu)秀黨課應(yīng)符合以下條件：一是政治方向正確；二是理論聯(lián)系實(shí)際；三是方式新穎得當(dāng)；四是講課效果較好。推薦單位應(yīng)對黨課內(nèi)容和主講人進(jìn)行審核把關(guān)，確保不出問題。11月由市委組織部組織專家、基層黨組織書記、普通黨員等不同領(lǐng)域不同層面的人員對報(bào)送的優(yōu)秀黨課進(jìn)行集中遴選。對遴選出的高質(zhì)量優(yōu)秀黨課進(jìn)行集中展示，并向中組部進(jìn)行推薦。
    要充分運(yùn)用信息化載體擴(kuò)大黨課效應(yīng)。采取線上線下相結(jié)合的方式，運(yùn)用好xx基層黨建網(wǎng)、“先鋒xx”小程序、xx干部在線學(xué)習(xí)城等黨員干部教育線上平臺(tái)，加大對示范精品黨課、高質(zhì)量優(yōu)秀黨課的廣泛推送和學(xué)習(xí)使用力度。
    各級黨委（黨組）要高度重視“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)，把“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)與黨史學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合起來，與落實(shí)黨組織書記上黨課結(jié)合起來。市委組織部負(fù)責(zé)“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)的總體策劃、組織實(shí)施和整體協(xié)調(diào)。各級黨委（黨組）組織部門要加強(qiáng)工作指導(dǎo)，積極投入到“黨史學(xué)習(xí)”工作中來，整合一批優(yōu)秀黨課資源、培育一批優(yōu)秀黨課主講人、開發(fā)一批優(yōu)秀黨課課程、用好一批黨課宣講推廣載體和陣地，強(qiáng)化共享共用，擴(kuò)大“黨史學(xué)習(xí)”活動(dòng)的知曉率、推廣度，充分激發(fā)基層黨組織和黨員參與熱情，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇三
    為進(jìn)一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平，打造精品品牌，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，2009—2010年度，遼寧省銀行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)（簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”）。并積極參加“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭創(chuàng)活動(dòng)和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會(huì)《章程》，結(jié)合我省銀行業(yè)實(shí)際，特制定本方案。
    2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗(yàn)，鞏固擴(kuò)大成果，把本賽季“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)推向一個(gè)新的高度，打造一批包括轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型；大力開展服務(wù)文化建設(shè)，形成以人為本的服務(wù)文化氛圍；繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位；在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動(dòng)中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團(tuán)隊(duì)。
    協(xié)會(huì)“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會(huì)（簡稱服務(wù)委）是創(chuàng)建活動(dòng)的2領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)會(huì)員行之間、銀行與社會(huì)及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動(dòng)方案、管理辦法和評選標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流，為會(huì)員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)；對參賽單位監(jiān)督檢查驗(yàn)收；審議認(rèn)定和評選表彰。服務(wù)委由會(huì)員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和協(xié)會(huì)相關(guān)人員組成。服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會(huì)自律部，負(fù)責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)的日常工作。各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項(xiàng)工作。各會(huì)員單位要有專職部門和專（兼）職人員負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作，積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持自我管理的原則。各會(huì)員單位轄屬參賽的分支機(jī)構(gòu)，也要有專人負(fù)責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作事宜。
    創(chuàng)建活動(dòng)的核心是：倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)（服務(wù)）文化；建設(shè)和諧銀行；培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；打造精品品牌，全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。
    （一）以“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，積極培育企業(yè)文化在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)中，各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人，銀行是我家”的共享的價(jià)值觀，確3立“建設(shè)和諧銀行，共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標(biāo)。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中，形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶，服務(wù)最光榮”的理念培育團(tuán)隊(duì)，在特定的情況下，不僅讓客戶滿意，還要讓客戶感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，努力建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的銀行形象，促進(jìn)經(jīng)營效益和社會(huì)效益的提高。
    （二）加強(qiáng)參賽營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮典型示范作用參賽的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是各家銀行服務(wù)窗口的品牌，具有一定的先進(jìn)示范性。為了保持品牌形象，各單位要對參賽網(wǎng)點(diǎn)的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入，改造不合理區(qū)域和布局，實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持培訓(xùn)制度，健全考核激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，使客戶到行如回家，感到安全、溫馨、愉悅。為了展示品牌形象，參賽網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，持之以恒。做到檢查前后一樣、驗(yàn)收前后一樣，始終保持先進(jìn)典型誠信形象，發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)參賽網(wǎng)點(diǎn)的整體提高。
    （三）搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。
    以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵，各單位必須重視和加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧；新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作；柜臺(tái)禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活，可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。服務(wù)委擬對2007—2008年度先進(jìn)單位，百佳金牌單位，全國示范單位負(fù)責(zé)人、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及2009年新增參賽單位負(fù)責(zé)人分三批進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是：柜臺(tái)服務(wù)禮儀；服務(wù)文化與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造；服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施；2009—2010年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標(biāo)準(zhǔn)的`貫徹與實(shí)施等。要求上述人員必須按時(shí)參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達(dá)。
    （四）建立健全投訴反饋機(jī)制，維護(hù)客戶利益。
    建立健全投訴反饋機(jī)制，是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)的重要內(nèi)容。協(xié)會(huì)和各會(huì)員行都要建立健全投訴反饋機(jī)制，保證信息渠道暢通，保證對客戶投訴處理的及時(shí)性和有效性，切實(shí)維護(hù)客戶利益。為便于社會(huì)的監(jiān)督，各會(huì)員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)參賽單位”公示牌，公示牌上要同7時(shí)印制協(xié)會(huì)和會(huì)員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會(huì)員單位自定。地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點(diǎn)也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼，自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)給會(huì)員單位的客戶投訴意見，凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況，在總評時(shí)對參賽單位適當(dāng)加減分值。
    （五）加強(qiáng)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的檔案管理，為長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的全部參賽網(wǎng)點(diǎn)對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實(shí)行檔案管理。做到參賽有計(jì)劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項(xiàng)活動(dòng)有記錄。及時(shí)收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料，分類歸檔，有效利用。
    2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)，由服務(wù)委統(tǒng)一組織實(shí)施。為了鞏固上一賽季的成果，擴(kuò)大參賽的覆蓋面，本賽季擬增加參賽單位數(shù)量，并按照實(shí)事求是、循序漸進(jìn)的原則，鼓勵(lì)分（支）行攜轄屬機(jī)構(gòu)整建制參賽，同時(shí)對評選三個(gè)層面的先進(jìn)集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是：
    1、關(guān)于本賽季的參賽報(bào)名所有參賽（包括整建制參賽）單位，必須由會(huì)員單位先行審查確認(rèn)，按照協(xié)會(huì)統(tǒng)一分配的名額實(shí)行統(tǒng)一報(bào)名。本賽季各會(huì)員單位參賽網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20～30%。參賽網(wǎng)點(diǎn)8以支行級為主，支行以下的參賽單位（分理處、所、專柜等）控制在會(huì)員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。
    2、關(guān)于整建制參賽的范圍。
    （1）符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，和管理辦法規(guī)定條件，轄屬網(wǎng)點(diǎn)較少的部分股份制商業(yè)銀行（一級分行）和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行，經(jīng)協(xié)會(huì)服務(wù)委審查同意，以一級或二級分行名義報(bào)名整建制參賽，其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
    （2）其他會(huì)員單位有轄屬網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的支行，符合上述要求的，也可報(bào)名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
    3、關(guān)于三個(gè)層面先進(jìn)集體的檢查申報(bào)驗(yàn)收工作各會(huì)員單位要認(rèn)真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃，分別列出爭創(chuàng)先進(jìn)單位和金牌單位的情況資料，報(bào)服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會(huì)員單位為主，并將多次檢查整改排名情況按照要求報(bào)協(xié)會(huì)服務(wù)委辦公室備案。
    （1）先進(jìn)集體的檢查、管理、評選以會(huì)員單位為主，本賽季結(jié)束時(shí)，按照規(guī)定申報(bào)。整建制參賽并評選先進(jìn)集體的，會(huì)員單位要對其下屬機(jī)構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗(yàn)收。
    （2）上一賽季已經(jīng)被認(rèn)定為金牌集體的，要重新申報(bào)。本賽季新申報(bào)金牌集體的必須以上一賽季獲得先進(jìn)單位為前提。金牌集體的申報(bào)，采取成熟一批，檢查、驗(yàn)收一批的方式進(jìn)行。協(xié)9會(huì)服務(wù)委受理會(huì)員單位的申報(bào)分為每半年一次，2009年10月份為第一次。整建制參賽的單位申報(bào)驗(yàn)收金牌集體時(shí)，轄屬網(wǎng)點(diǎn)在10個(gè)以內(nèi)的，須全部符合標(biāo)準(zhǔn)，所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)以上的，須抽查70%網(wǎng)點(diǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)。對整建制參賽獲得榮譽(yù)的集體，其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照榮譽(yù)共享、責(zé)任共擔(dān)的原則，協(xié)會(huì)服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽(yù)獎(jiǎng)牌復(fù)制頒發(fā)。
    （3）參加中銀協(xié)示范單位的評選，應(yīng)在本賽季已驗(yàn)收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查評選的同時(shí)，還要參照協(xié)會(huì)服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3次大規(guī)模檢查，目的是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，整體提升服務(wù)水平。到2010年底本賽季結(jié)束后總評，評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體和個(gè)人一并表彰。
    依據(jù)本方案，服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇四
    網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，我們擁有著同一個(gè)目標(biāo)，通過各種的方法在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染，每個(gè)人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會(huì)中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美；在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。工作中呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌，一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象?？梢娢拿鞯囊庾R是多么重要?！拔拿鳌币步^不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來，帶著同一個(gè)追求，一同努力奮斗。
    我所做的教研工作是由各種不同的學(xué)科構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)體，只有認(rèn)真履行好各自的崗位職責(zé)，完成好每一項(xiàng)細(xì)小的工作，才能形成合力，推動(dòng)教育教研工作的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作的價(jià)值，體現(xiàn)出應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，獲得基層教師的認(rèn)可。做到“愛崗敬業(yè)”的關(guān)鍵在于積極向上的人生觀、價(jià)值觀和生活觀。只有時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，從而脫離了低級趣味的人，才能獲得愛崗敬業(yè)的原動(dòng)力；才能積極主動(dòng)的、盡職盡責(zé)的、一絲不茍的完成崗位職責(zé)；才能經(jīng)得起各種侵?jǐn)_。對待工作，不能“善小而不為，惡小而為之”，工作中從來都沒有小事；對待工作，要精益求精，善于總結(jié)進(jìn)??；對待工作要積極主動(dòng)，腳踏實(shí)地。評價(jià)一個(gè)人，最好的.方法是看他有沒有責(zé)任感。一個(gè)負(fù)有責(zé)任的人，大家都會(huì)幫他、認(rèn)可他，他的言行就具有了權(quán)威性，他就會(huì)受到關(guān)注。這便是教研員的服務(wù)精神、職業(yè)榮譽(yù)感的直接體現(xiàn)。
    個(gè)人能力能力的獲得離不開善學(xué)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取。要根據(jù)主客觀的條件，以務(wù)實(shí)、進(jìn)取的態(tài)度，在知識的海洋里汲取你的一杯水，在教研工作的歷程中獲得自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，在不斷的起點(diǎn)上看清工作的方向。我們要養(yǎng)成小處著手，大處著眼的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣，既不為小的工作成績沾沾自喜、洋洋得意，也不能面對困難和小的挫折縮手縮腳，裹足不前。
    作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，我們在路上，不斷前行！
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇五
    活動(dòng)主題：
    愛的行動(dòng)，播撒文明的種子。
    活動(dòng)背景：
    活動(dòng)時(shí)間：
    每周周末。
    活動(dòng)名稱：
    愛的行動(dòng)，播撒文明的種子。
    活動(dòng)地點(diǎn)：
    34路和539路候車處。
    活動(dòng)組織單位：
    武漢科技大學(xué)化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
    活動(dòng)流程：
    第一階段：征募志愿者.
    由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳。在南北園食堂和武漢科技大學(xué)沁水青山宣傳,并征募志愿者.
    第二階段:志愿者培訓(xùn)。
    由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)邀請學(xué)院老師對征募志愿者進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。
    第三階段:活動(dòng)。
    由化工學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)組織好隊(duì)伍前往34路和539路候車處。
    活動(dòng)內(nèi)容:兌換零錢活動(dòng)過程策劃：
    青協(xié)成員和志愿者采取二班倒的方式，在換零處堅(jiān)守了4個(gè)小時(shí)。中午十二點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束。
    1．7：00所有志愿者在青春驛站門口集合，做好前期準(zhǔn)備。
    2．8點(diǎn)到達(dá)34路和539路候車處分配工作任務(wù)。
    4．青協(xié)成員和志愿者采取二班倒的方式，在換零處堅(jiān)守4個(gè)小時(shí)。
    5．12：00活動(dòng)結(jié)束，志愿者回校。
    后期工作：
    信息反饋與愛心傳遞。
    1、每周六都會(huì)舉行，并將持續(xù)下去。
    2、收集同學(xué)們對此次活動(dòng)的意見，以便在以后的活動(dòng)中改善。
    活動(dòng)目的及意義：
    1、打響化工志愿者活動(dòng)的品牌，使校內(nèi)更多的同學(xué)了解志愿者，關(guān)注志愿者，熱愛志愿者事業(yè)，讓更多學(xué)生參與其中，提高素質(zhì)，獻(xiàn)出愛心，加入志愿者的隊(duì)伍。
    2、使大學(xué)生提前接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)適應(yīng)社會(huì)。
    3、弘揚(yáng)著社會(huì)“大愛”。用我們的慈心善舉，履行著社會(huì)公民的崇高責(zé)。
    4、傳統(tǒng)的文明道德教育往往是思想教育、學(xué)習(xí)宣傳、條律規(guī)范、紀(jì)律約束。而志愿者們則通過自主、自愿、自覺地參與行動(dòng)，養(yǎng)成良好的文明生活方式，升華了人與社會(huì)、人與自然、人與人之間的和諧關(guān)系。
    5．在志愿過程中,大學(xué)生志愿者們不僅在奉獻(xiàn)著時(shí)間、精力和技能，更在傳遞著無言的愛，用自己的一言一行溫暖著鄰里，感動(dòng)著社會(huì)。希望在我們的感召下，更多的人加入到志愿者隊(duì)伍中來回報(bào)社會(huì)，幫助更困難的人。
    6．有問題找志愿者，有時(shí)間做志愿者，讓愛心與文明成為一種習(xí)慣。
    活動(dòng)過程中我們將時(shí)刻恪守一個(gè)青年志愿者的誓言：竭盡所能，不求回報(bào)，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。努力踐行無私奉獻(xiàn)精神，為和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量！涓涓細(xì)流可以匯成江河，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將會(huì)有質(zhì)的飛躍。
    相信此次活動(dòng)在各方的大力支持下，在大家的不懈努力下一定能夠獲得圓滿的成功！
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇六
    各團(tuán)總支、團(tuán)支部，校級學(xué)生組織：
    為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生深入基層、服務(wù)社會(huì)，充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育重要途徑的優(yōu)勢，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)生關(guān)注社會(huì)形勢和國家發(fā)展，鼓勵(lì)大學(xué)生立足家鄉(xiāng)，服務(wù)人民，將自身的發(fā)展同國家和民族的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和自我成長。今年寒假，校團(tuán)委將在全校范圍內(nèi)繼續(xù)開展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
    暖冬青年行，共筑商師夢。
    1、開展“我的家鄉(xiāng)·迎新春”系列活動(dòng)。
    春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，但各地春節(jié)習(xí)俗不同，各團(tuán)總支可組織學(xué)生根據(jù)自己家鄉(xiāng)特色、美景、風(fēng)俗等，以照片、字等形式，宣傳家鄉(xiāng)優(yōu)秀化傳承，倡導(dǎo)明、和諧、環(huán)保的慶祝方式。
    引導(dǎo)學(xué)生培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身志愿服務(wù)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，參與春運(yùn)志愿服務(wù)、關(guān)注留守兒童、敬老愛老、社區(qū)普法、權(quán)益維護(hù)等志愿公益服務(wù)，體現(xiàn)商師學(xué)子的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神。
    3、開展“我的榜樣，我的方向”勵(lì)志活動(dòng)。
    尋訪身邊的老黨員、成功人士和杰出校友，了解校友艱苦奮斗的人生歷程與成長夢想，感受榜樣的力量，結(jié)合自身具體情況，樹立個(gè)人志向和發(fā)展方向，思致遠(yuǎn)，砥礪前行。
    4、開展“讓父母為我驕傲”感恩活動(dòng)。
    利用寒假返鄉(xiāng)期間，鼓勵(lì)學(xué)生合理安排寒假時(shí)間，多與父母溝通，關(guān)心父母工作、生活、健康狀況，為父母做力所能及的家務(wù)，感恩父母的養(yǎng)育和培養(yǎng)之恩，給父母送一份溫馨禮物，讓父母感受到自身在大學(xué)的成長，做有責(zé)任的家庭成員。
    5、“情系母校，感謝恩師”回饋母?；顒?dòng)。
    為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過回訪初、高中母校，向母校老師的辛勤付出表達(dá)感激之情，向在校學(xué)生介紹大學(xué)階段充實(shí)的學(xué)習(xí)研究、豐富多彩的余生活，給學(xué)弟學(xué)妹提供建議和幫助，搭建大學(xué)生與高中生有效溝通交流的平臺(tái)。
    6、開展“我的未不是夢”就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
    結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合實(shí)踐情況、自身實(shí)際和專業(yè)特色進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃及創(chuàng)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，通過到家鄉(xiāng)企事業(yè)單位相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、觀摩、實(shí)習(xí)、見習(xí)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，深入社會(huì)，廣泛收集信息，了解相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)對人才培養(yǎng)的具體要求，對接專業(yè)市場需求方向，為將的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    采取團(tuán)隊(duì)實(shí)踐與分散實(shí)踐相結(jié)合的方式，以個(gè)人或小組為單位，動(dòng)員廣大青年志愿者就近就便開展社會(huì)實(shí)踐，力求做到人人參加社會(huì)實(shí)踐，個(gè)個(gè)都有實(shí)踐成果。
    1、高度重視，精心組織。
    開展大學(xué)生志愿者寒假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑和重要載體。各團(tuán)總支、團(tuán)支部和校級學(xué)生組織要充分認(rèn)識這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)籌安排部署，抓好工作落實(shí)。
    2、立足需求，講求實(shí)效。
    各學(xué)院要按照“按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)、雙向受益”的工作要求，根據(jù)社會(huì)需求進(jìn)行活動(dòng)立項(xiàng)，選拔相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者組建重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)?；顒?dòng)前要加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助大學(xué)生在思想上、心理上、專業(yè)上、身體上做好準(zhǔn)備；活動(dòng)期間，要針對需求開展服務(wù)，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難，切實(shí)為群眾帶去實(shí)惠；活動(dòng)后期要反饋情況，加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大實(shí)踐成果。
    3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    各學(xué)院要充分利用好新媒體平臺(tái)及載體進(jìn)行廣泛宣傳，為活動(dòng)營造良好的活動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)有條的同學(xué)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；要及時(shí)上報(bào)活動(dòng)總結(jié)、圖片材料等，加強(qiáng)信息溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)；要加強(qiáng)和省、市新聞單位的聯(lián)系,將我校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的情況積極對外宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)教育面和影響面。
    4、確保安全，嚴(yán)防意外。
    各學(xué)院要提前認(rèn)真做好活動(dòng)期間的安全教育，牢固樹立安全第一的思想，認(rèn)真排查安全隱患。各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)及個(gè)人活動(dòng)中要著力落實(shí)好安全紀(jì)律，確保實(shí)踐安全，嚴(yán)防各種意外、詐騙、事故的發(fā)生。
    1.開學(xué)后，各團(tuán)總支要積極開展“實(shí)踐歸話收獲”主題團(tuán)日活動(dòng)，鼓勵(lì)通過召開座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式多樣的成果展示交流活動(dòng)，認(rèn)真做好總結(jié)交流工作，鞏固、深化社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的教育成果。
    2.各團(tuán)總支要在對寒假實(shí)踐活動(dòng)作全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，將團(tuán)隊(duì)（或個(gè)人）社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告、題成果（社會(huì)調(diào)查報(bào)告或論等）、參加實(shí)踐人員名單、實(shí)踐活動(dòng)影像、媒體報(bào)道等材料電子檔于2月28日前發(fā)送至郵箱。聯(lián)系人：科技創(chuàng)新與社會(huì)實(shí)踐部部長；電話：。
    進(jìn)行表彰，并組織獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀項(xiàng)目巡回展演。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇七
    通過在政務(wù)服務(wù)中心開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)，培養(yǎng)政務(wù)服務(wù)中心工作人員心系群眾、服務(wù)群眾、立足崗位、無私奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作上新的臺(tái)階。
    以“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”為主題，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
    （一）成立“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成立以政務(wù)服務(wù)中心主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，科室及窗口負(fù)責(zé)人為成員的“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在并聯(lián)審批科，兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作。
    （二）組建“政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)”
    組建政務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)，號召政務(wù)中心機(jī)關(guān)及窗口40歲以下年輕同志加入，通過志愿者簽名、宣誓，圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，并形成長效機(jī)制。
    （三）加強(qiáng)“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)宣傳。
    1、充分利用“中心”網(wǎng)站、led顯示屏宣傳平臺(tái)，展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務(wù)戰(zhàn)線一條心轉(zhuǎn)變作風(fēng)齊爭優(yōu)”的宣傳標(biāo)語。
    2、召集政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)及窗口開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”宣傳動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
    1、開展義務(wù)植樹活動(dòng)。以植樹節(jié)為契機(jī)，組織中心機(jī)關(guān)全體工作人員到連山鎮(zhèn)開展義務(wù)植物活動(dòng)，攜手共建青年林。
    2、開展政務(wù)服務(wù)咨詢活動(dòng)。在市區(qū)開展便民宣傳服務(wù)活動(dòng)，向廣大市民宣傳政務(wù)中心便民服務(wù)事項(xiàng)，提供便民服務(wù)咨詢，讓廣大市民更好的了解政務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，同時(shí)廣泛征求意見建議，促進(jìn)政務(wù)中心各項(xiàng)工作提速升級。
    3、開展特色服務(wù)。開展好“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、送服務(wù)到社區(qū)（村）、送服務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“送證上門”等特色服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)年輕工作人員心系群眾、服務(wù)群眾意識，樹立政務(wù)人良好的形象。
    4、開展敬老、愛老活動(dòng)。組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、市福利院，為老人清掃衛(wèi)生、做飯洗衣等，給老人們送去陽光和溫暖，培養(yǎng)年輕工作人員敬老、愛老的優(yōu)良品質(zhì)。
    5、開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。請專業(yè)老師為“中心”窗口工作人員開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。
    1、各科室及窗口要高度重視，“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)，要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
    2、各科室、各窗口參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)人員要按照中心統(tǒng)一安排，積極參加相關(guān)志愿者活動(dòng)，突出政務(wù)服務(wù)中心特點(diǎn)，樹立良好的窗口形象。
    3、除中心統(tǒng)一組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)以外，各窗口還要結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合“四個(gè)年”活動(dòng)的開展，立足本職崗位，以窗口為單位，開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。
    4、政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)名單于年4月6日前向政務(wù)服務(wù)中心“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。
    各窗口、各科室開展活動(dòng)及參加活動(dòng)情況將納入對窗口部門、科室的年度目標(biāo)考核。凡未按要求參加活動(dòng)的窗口科室，年度考核取消評優(yōu)資格，并在考核分中扣分。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇八
    為扎實(shí)推進(jìn)一村一法律顧問制度的落實(shí)，從根本上解決基層法律服務(wù)人員不足問題，把法律服務(wù)送到農(nóng)村，以實(shí)際行動(dòng)踐行下基層、接地氣、惠民生黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)縣司法局黨組研究決定：在全縣組建法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，深入開展志愿法律服務(wù)活動(dòng)。志愿者由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織推薦，縣司法局審核頒證。具體實(shí)施意見如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、治污染這一主線，貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾，以服務(wù)法治隆堯、平安隆堯建設(shè)為主題，弘揚(yáng)志愿法律服務(wù)精神，以社會(huì)化、事業(yè)化、公益化、規(guī)范化運(yùn)作為導(dǎo)向，加強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)體制機(jī)制，充分發(fā)揮法律服務(wù)志愿者的主體作用，宣傳法律知識，排查化解糾紛，服務(wù)群眾需求，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
    二、基本原則。
    頁腳..頁眉.以服務(wù)廣大農(nóng)村為主題，堅(jiān)持量力而行、務(wù)求實(shí)效的原則，有針對性地開展公益法律服務(wù)活動(dòng)；堅(jiān)持自愿參與和單位推薦相結(jié)合的原則，鼓勵(lì)自主參與，不斷擴(kuò)大法律服務(wù)志愿活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
    三、
    基本條件。
    （一）政治過硬，熱心公益事業(yè)，具有奉獻(xiàn)精神，志愿參與法律服務(wù)工作；
    （二）具備一定的法律知識，熱心于法律服務(wù)事業(yè)；
    頁腳..頁眉.（四）身體健康，能夠正常開展工作；
    （五）無不良記錄。
    （一）律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者和法律援助工作者等；
    （二）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所干部；
    頁腳..頁眉.（三）農(nóng)村人民調(diào)解員、大學(xué)生村官等具有一定法律知識的人員；
    （四）取得司法資格的各行各業(yè)和社會(huì)各界人員；
    （五）院校從事法學(xué)。
    教學(xué)。
    的教師和在校法學(xué)專業(yè)大學(xué)生；
    （六）離崗?fù)诵莸乃痉ㄐ姓删?、法官、檢察官、警官、教師等公務(wù)人員。
    五、工作職責(zé)。
    法律服務(wù)志愿者的主要任務(wù)是在法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，擔(dān)任農(nóng)村法律顧問，服務(wù)對象是村民委員會(huì)、村集體經(jīng)濟(jì)組織和村民。主要職責(zé)是：
    頁腳..頁眉.（一）開展法制宣傳。根據(jù)上級安排部署，進(jìn)村入戶開展法制宣傳教育活動(dòng)。
    （二）開展法律咨詢。幫助修訂和完善自制章程、村規(guī)民約；開展村務(wù)法律體檢，依法搞好村務(wù)公開；應(yīng)邀列席或參與村民代表大會(huì)和村重大決策、重要管理活動(dòng)，村民委員會(huì)、村集體經(jīng)濟(jì)組織重要的合同、協(xié)議的起草，提出相關(guān)的法律意見和建議。
    （三）化解矛盾糾紛。協(xié)助調(diào)解重大矛盾糾紛，引導(dǎo)群眾遇事講法、依法維權(quán)，維護(hù)和諧穩(wěn)定。
    （四）協(xié)助法律援助。幫助和指導(dǎo)權(quán)益受到侵害的困難群眾依法獲得法律援助。
    （五）指導(dǎo)依法辦事。指導(dǎo)、協(xié)助村民委員會(huì)、村集體經(jīng)濟(jì)組織辦理其他法律事務(wù)。
    頁腳..頁眉.六、工作內(nèi)容。
    （一）積極倡導(dǎo)法律服務(wù)志愿者，在群眾日常生活場所，通過設(shè)立法制宣傳咨詢點(diǎn)、免費(fèi)贈(zèng)送法律資料等方式，廣泛開展法制宣傳，普及法律常識，圍繞解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，釋法解惑，減少和化解矛盾糾紛，真正讓群眾在家門口享受到便捷的法律服務(wù)。
    （二）大力推動(dòng)農(nóng)村法律志愿服務(wù)，圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)農(nóng)村改革、加強(qiáng)和改善農(nóng)村社會(huì)管理，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村進(jìn)步，全方位、多層次、多類型地提供法律志愿服務(wù)，維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
    （三）積極倡導(dǎo)律師、公證員、法律援助等法律服務(wù)工作者，在特定的時(shí)段、針對特定的對象開展減、免辦案費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)，充分依托自身法律方面專業(yè)技能，幫助弱勢群體和困難群眾解決法律方面的實(shí)際困難和問題，提供無償?shù)姆蓭椭?，真正滿足群眾的法律服頁腳..頁眉.務(wù)需求。
    七、工作要求。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識征聘法律服務(wù)志愿者工作的重要性和必要性，高度重視，認(rèn)真組織選拔，依托村委會(huì)等基層組織加強(qiáng)法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌、規(guī)范和管理法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織、指導(dǎo)開展好志愿法律服務(wù)活動(dòng)，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
    （二）健全體制機(jī)制。司法局建立法律服務(wù)志愿者的征聘、培訓(xùn)、管理、激勵(lì)等機(jī)制。規(guī)范征聘選拔標(biāo)準(zhǔn)，拓展征聘信息發(fā)布渠道。完善法律服務(wù)志愿者信息管理系統(tǒng)，建立法律服務(wù)志愿者的個(gè)人服務(wù)檔案，開展定期培訓(xùn)，實(shí)行全過程管理，加快志愿者服務(wù)信息化發(fā)展。建立對法律服務(wù)志愿者的社會(huì)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對志愿服務(wù)的正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)參與和支持志愿服務(wù)的重要作用。
    頁腳..頁眉.（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等各類媒體的作用，加大對法律志愿服務(wù)宣傳力度，提高法律志愿活動(dòng)的影響力。對法律服務(wù)志愿者開展活動(dòng)的情況進(jìn)行廣泛深入的宣傳報(bào)道，營造良好氛圍。
    以上這篇志愿法律服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案就為您介紹到這里，希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭?，如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友，更多范文盡在：策劃方案，希望大家多多支持第一公文網(wǎng)網(wǎng)，謝謝。
    頁腳.
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇九
    為切實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，進(jìn)一步密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，探索建立黨員經(jīng)常受教育、群眾長期得實(shí)惠的長效機(jī)制，為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合本校實(shí)際，我校黨支部決定建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，特制訂本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的任務(wù)要求，緊緊圍繞“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題，著力培養(yǎng)和打造一支黨性觀念強(qiáng)、作用發(fā)揮好的黨員志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)和動(dòng)員廣大黨員踐行黨的宗旨，帶頭弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，廣泛開展面向基層、面向群眾的志愿服務(wù)，充分展示共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，為我市加快建設(shè)全面小康社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
    二、目標(biāo)要求。
    通過開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨員意識、責(zé)任意識、大局意識，努力成為良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者、社會(huì)主義精神文明的傳播者、社會(huì)和諧穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展的促進(jìn)者，推進(jìn)黨員志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化，培養(yǎng)造就一支服務(wù)類型多樣、發(fā)揮作用明顯的黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建起服務(wù)為先、特色鮮明、社會(huì)認(rèn)可的黨員志愿服務(wù)活動(dòng)體系。
    三、基本原則。
    1．志愿參與，積極引導(dǎo)。堅(jiān)持組織引導(dǎo)和黨員志愿參與相結(jié)合，充分激發(fā)黨員服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的自覺性和主動(dòng)性，引導(dǎo)其積極參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)。注重發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用，努力形成良好氛圍。2．黨員所能，群眾所需。既要根據(jù)黨員專業(yè)特長和職業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)其參加適合自身的服務(wù)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目，堅(jiān)持量力而行、積極有為；又要根據(jù)群眾的不同需求，有針對性地開展個(gè)性化、菜單式服務(wù)，做到傾力而為、優(yōu)質(zhì)高效。
    3．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合資源。樹立統(tǒng)籌理念，全面整合工作力量、專業(yè)人才、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)施設(shè)備等各類黨員志愿服務(wù)資源，最大限度地做到資源共用、成果共享，構(gòu)建開放式、立體型的黨員志愿服務(wù)工作格局。
    4．健全機(jī)制，注重長效。堅(jiān)持在實(shí)踐中探索、在實(shí)踐中完善，立足長效實(shí)效，將行之有效的做法、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度機(jī)制，使志愿服務(wù)成為黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的經(jīng)常性、常態(tài)化工作。
    以我校的學(xué)生為主要服務(wù)對象，通過經(jīng)濟(jì)資助、心理咨詢、安全教育，開展“幫扶困難學(xué)生”和“關(guān)愛落后學(xué)生”等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，努力創(chuàng)建人文校園、溫馨校園、平安校園。
    2．“攜手共進(jìn)”送教下鄉(xiāng)服務(wù)。
    志愿者服務(wù)隊(duì)每位成員聯(lián)系一所農(nóng)村學(xué)校，與農(nóng)村志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)對幫扶，定期開展送教下鄉(xiāng)服務(wù)，與農(nóng)村學(xué)校教師進(jìn)行教育。
    教學(xué)。
    班級管理學(xué)生德育教育等方面的交流與研討，加強(qiáng)校際聯(lián)系，擴(kuò)大我校的影響。
    黨員志愿服務(wù)隊(duì)利用板報(bào)、手抄報(bào)、櫥窗、主題班會(huì)等宣傳途徑，對學(xué)生進(jìn)行愛心教育服務(wù)，組織愛心活動(dòng)。引導(dǎo)和教育學(xué)生要尊敬父母和老師，關(guān)愛同學(xué)和朋友，保護(hù)動(dòng)物和環(huán)境，珍惜身邊一切美好的事物。
    5．文體娛樂服務(wù)。
    黨員志愿者服務(wù)隊(duì)在青年節(jié)、建黨節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日期間，協(xié)同學(xué)校德育處、體育組、團(tuán)支部等組織文體娛樂活動(dòng)，如教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、教工球類賽、教工卡拉ok大賽、教工歲末迎新聯(lián)歡會(huì)等，豐富廣大師生的文化和精神生活。
    五、組織機(jī)構(gòu)。
    1．成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。
    隊(duì)長：賈全勝。
    副隊(duì)長：王洪立尹家志。
    馬驥。
    根據(jù)各主題服務(wù)活動(dòng)黨員志愿者報(bào)名情況，人數(shù)在5人以上的設(shè)立黨員志愿者服務(wù)小分隊(duì)，小分隊(duì)負(fù)責(zé)人由隊(duì)長指定。
    2．實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作。每學(xué)年伊始，由黨員志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合實(shí)際，在六項(xiàng)主題服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容中自選服務(wù)項(xiàng)目，明確服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果和服務(wù)時(shí)限，形成黨員志愿服務(wù)項(xiàng)目策劃書。并以圖文形式向黨員志愿者服務(wù)總隊(duì)報(bào)送信息。
    3．營造濃厚活動(dòng)氛圍。深入做好宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作，吸引更多的黨員、黨員發(fā)展對象、入黨積極分子和群眾志愿者參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來場。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十
    為進(jìn)一步發(fā)展?？谱o(hù)理，使責(zé)任護(hù)士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，特制定透析室責(zé)任制整體護(hù)理工作實(shí)施方案。
    一、活動(dòng)目標(biāo)。
    在原有的護(hù)理模式下落實(shí)床邊工作制。以患者安全為切入點(diǎn)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)。
    二、工作任務(wù)。
    以提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度為目標(biāo)，落實(shí)護(hù)士分層管理，合理調(diào)配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)。確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的工作目標(biāo)。
    三、
    相關(guān)措施。
    1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實(shí)行責(zé)任制護(hù)理是保障這項(xiàng)舉措落實(shí)的基礎(chǔ)。讓護(hù)士充分了解開展責(zé)任制護(hù)理，是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人的先決條件。
    2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，拓寬護(hù)士的知識面，以利于溝通及宣教。
    （1）護(hù)士方面：護(hù)士長在各個(gè)場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理，讓護(hù)士明白為什么要這樣做，應(yīng)該怎么做，工作職責(zé)怎么調(diào)整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負(fù)責(zé)”的思想。讓護(hù)士通過對病人實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時(shí)地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。
    1（2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負(fù)責(zé)我的血透”，通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護(hù)理服務(wù)。
    四、實(shí)施步驟。
    （一）籌備啟動(dòng)階段（2016年10月-12月）。
    1、召開全科醫(yī)、護(hù)會(huì)議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生部頒發(fā)的護(hù)理工作的指導(dǎo)性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動(dòng)員全體護(hù)理人員深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
    2、科內(nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計(jì)劃，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法。
    （二）組織實(shí)施階段（2017年1月-11月）。
    1、科內(nèi)護(hù)士全員培訓(xùn)《護(hù)士條例》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》以及科內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)、專科護(hù)理等。
    2、責(zé)任護(hù)士在接診時(shí)要熱情接待，主動(dòng)介紹。對新來的患者詳細(xì)介紹血透相關(guān)知識、治療目的、配合事項(xiàng)，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動(dòng)溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
    3、責(zé)任護(hù)士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時(shí)為患者提供生活護(hù)理，提高患者滿意度。
    4、簡化護(hù)理文書，采用透析室護(hù)理記錄單，床邊實(shí)時(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)將時(shí)間還給護(hù)士、將護(hù)士還給患者。充分體現(xiàn)護(hù)理的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、客觀。
    5、傾聽患者的心聲，定期進(jìn)行透析患者滿意度調(diào)查，及時(shí)了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
    6、患者有特殊情況要電話回訪。
    血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù)、全程的健康教育管理服務(wù)。
    （三）。
    總結(jié)。
    交流階段（2017年12月）。
    2對科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，鼓勵(lì)先進(jìn)，宣傳和推廣好的做法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。
    護(hù)理部2016.08.303。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十一
    為全面貫徹落實(shí)南通市局開展的“百千萬大走訪”活動(dòng)的工作要求，切實(shí)履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能，發(fā)揮行政指導(dǎo)作用，更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，為大局服務(wù)，不斷增強(qiáng)工商部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定，在全市工商系統(tǒng)組織開展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)（以下簡稱“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)），結(jié)合工作實(shí)際，制定方案如下。
    以黨的十七屆五中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以“五個(gè)更加”為指導(dǎo)，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，發(fā)揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施，拓展服務(wù)覆蓋面，提高企業(yè)的認(rèn)可度和滿意度，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，真真切切的幫扶，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認(rèn)定活動(dòng)打造成的叫響全系統(tǒng)的服務(wù)品牌。
    通過開展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，加快我市“重守企業(yè)”的培育速度，提高“重守企業(yè)”的質(zhì)量，確保“重守企業(yè)”的量質(zhì)并進(jìn)；指導(dǎo)和幫助“重守企業(yè)”建立健全信用管理制度，提高企業(yè)信用管理水平，增強(qiáng)“重守企業(yè)”的市場競爭力；完善“重守企業(yè)”的激勵(lì)懲戒機(jī)制，擴(kuò)大“重守企業(yè)”認(rèn)定活動(dòng)的社會(huì)影響力；提供行政指導(dǎo)，全面提升全系統(tǒng)合同監(jiān)管干部報(bào)務(wù)水平，塑造工商部門的良好形象。
    （一）大力推進(jìn)重守企業(yè)的培育發(fā)展，提升服務(wù)能力。一是將“重守”培育發(fā)展與實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略相結(jié)合。將持有知名、著名及馳名商標(biāo)的企業(yè)作為培育重點(diǎn)，加強(qiáng)合同的行政指導(dǎo)，提供靠前服務(wù)，幫助其建立健全信用（合同）管理制度，規(guī)范信用管理流程，積極申報(bào)“重守企業(yè)”，引導(dǎo)企業(yè)走品牌強(qiáng)企之路，提高“重守企業(yè)”的社會(huì)影響力。二是將“重守”培育發(fā)展與社會(huì)大市場監(jiān)管相結(jié)合。將與人身安全、財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)行業(yè)及重要商品分類為重點(diǎn)，分行業(yè)組織開展重守企業(yè)申報(bào)，著力打造“重守板塊”，發(fā)揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領(lǐng)作用，推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。三是將“重守”培育發(fā)展與“合同助農(nóng)”相結(jié)合，以“紅盾強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)健全信用管理制度，加強(qiáng)自身信用管理，引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)積極參加“重守”活動(dòng)。
    （二）積極發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，提高服務(wù)質(zhì)量。各級工商行政管理部門要充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記的職能作用，指導(dǎo)企業(yè)依法融資，開辟“重守”企業(yè)抵押登記“綠色通道”，推行“一站式”服務(wù)，將受理、審查、審核三環(huán)節(jié)融為一體，做到專人受理、專人登記、專人負(fù)責(zé)，急事急辦，特事特辦。同時(shí)，要加強(qiáng)與金融部門的溝通協(xié)作，與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機(jī)制，協(xié)調(diào)制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策，建立“重合同守信用”聯(lián)動(dòng)幫扶及優(yōu)先幫扶機(jī)制，將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點(diǎn)，搭建銀企融資平臺(tái)，拓寬誠信企業(yè)融資渠道，切實(shí)為企業(yè)解決融資難題，減少金融機(jī)構(gòu)放貸風(fēng)險(xiǎn)。
    （三）切實(shí)履行合同行政指導(dǎo)職能，完善服務(wù)機(jī)制。一是指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度。結(jié)合重守企業(yè)申報(bào)及年度信用復(fù)查工作，通過集中培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)等多種形式，指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度，切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部信用管理水平；二是建立定點(diǎn)聯(lián)系制度。將轄區(qū)內(nèi)“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點(diǎn)對象，分行業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，把好“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)，在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動(dòng)態(tài)等方面重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，加大合同幫扶力度，幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三是開展重守企業(yè)的回訪活動(dòng)。結(jié)合“重守企業(yè)”年檢活動(dòng)，組織開展“重守”企業(yè)回訪活動(dòng)，填報(bào)重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》（見附件），全面檢查重守企業(yè)八項(xiàng)制度的建立和落實(shí)、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽取企業(yè)意見，及時(shí)了解企業(yè)的困難和需求，有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
    第一階段：啟動(dòng)部署階段（20xx年4月30日前）。各分局要迅速召開會(huì)議，按照實(shí)施方案的要求進(jìn)行動(dòng)員部署。緊密聯(lián)系自身實(shí)際，細(xì)化工作方案，落實(shí)具體措施，認(rèn)真抓好組織實(shí)施。
    第二階段：集中推進(jìn)階段（20xx年5月至9月份）。各分局要對照工作方案，明確活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢及“重守”復(fù)查等工作，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)形式，推廣典型做法，確保活動(dòng)實(shí)效。分別于6月25日、8月25日前上報(bào)活動(dòng)開展情況。
    第三階段：歸納總結(jié)階段（20xx年10月份）。各分局要認(rèn)真做好總結(jié)、上報(bào)工作，對活動(dòng)中的典型事例，要注意收集有關(guān)材料，認(rèn)真總結(jié)好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)市局。20xx年10月10日前上報(bào)工作總結(jié)。
    （一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)市局“百千萬大走訪”活動(dòng)的具體措施，是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，各分局要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施。
    （二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要充分運(yùn)用新聞媒體、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及專題培訓(xùn)、專版報(bào)道等各種方式，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，大力宣傳“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意義，對主要服務(wù)舉措進(jìn)行集中報(bào)道，營造良好的社會(huì)氛圍，展示工商風(fēng)貌，提升工商形象。
    （三）立足實(shí)際，確保實(shí)效。各分局要針對本轄區(qū)的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)開展活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排活動(dòng)方式和載體，努力使各項(xiàng)措施切實(shí)可行。要加強(qiáng)對活動(dòng)的督促檢查，及時(shí)研究解決活動(dòng)中遇到的問題，推動(dòng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處、取到實(shí)效。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十二
    為進(jìn)一步深入開展精神文明創(chuàng)建工作，貫徹落實(shí)省、市文明委關(guān)于志愿服務(wù)工作的有關(guān)部署，將志愿者精神深入貫徹到財(cái)政干部職工群體中，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化，激勵(lì)和引導(dǎo)財(cái)政干部職工積極向上、樂于助人，為建設(shè)文明財(cái)政貢獻(xiàn)自己的青春和力量。結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以習(xí)總書記系列講話和全國宣傳思想工作會(huì)議精神為抓手，以全國文明單位“保先保牌、持續(xù)提升”為主線，全面普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，積極培育“有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者”的良好氛圍，營造“我為人人、人人為我”的社會(huì)風(fēng)尚，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為創(chuàng)建全國文明城市做出新貢獻(xiàn)。
    二、主要目標(biāo)。
    市財(cái)政局文明志愿者服務(wù)隊(duì)伍以“為民理財(cái)服務(wù)民生”為準(zhǔn)則，深入開展精神文明創(chuàng)建工作，要達(dá)到以下目標(biāo)：
    1、服務(wù)人民群眾。要求我局的文明志愿者充分尊重群眾，認(rèn)真聽取群眾的呼聲，群眾反映的意見，主動(dòng)關(guān)心群眾的疾苦，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的困難，多為群眾辦好事辦實(shí)事。
    2、發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。通過文明單位的示范帶動(dòng)和愛心分隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)人文關(guān)懷社會(huì)新風(fēng)尚，形成全體干部職工“學(xué)雷鋒做好事，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
    3、促進(jìn)精神文明發(fā)展。隨著志愿者事業(yè)的逐步深入，財(cái)政局文明志愿者的思想將得到更大限度的解放，隨著志愿者回報(bào)社會(huì)、扶貧幫困活動(dòng)的不斷開展，將使志愿者的社會(huì)責(zé)任感、時(shí)代使命感愈加強(qiáng)烈，將更有利于我局的精神文明建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    志愿者服務(wù)工作是文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為確保活動(dòng)實(shí)效，成立市財(cái)政局志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)8個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，負(fù)責(zé)對志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
    組長：賈志全黨組成員、副局長。
    副組長：王惠娟人事教育科科長。
    杜令洪機(jī)關(guān)黨委專職副書記。
    成員：劉治寬、葛薇薇、常偉建、謝崢嶸、尚耀華、秦鮮萍陳重重。
    下設(shè)8個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，根據(jù)任務(wù)需要，組成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、“三關(guān)愛”志愿服務(wù)隊(duì)、文明傳播志愿服務(wù)隊(duì)、經(jīng)典誦讀志愿服務(wù)隊(duì)、結(jié)對幫扶志愿服務(wù)隊(duì)、文化體育志愿服務(wù)隊(duì)等專門志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
    一分隊(duì)分隊(duì)長：呂德獻(xiàn)；成員單位：辦公室、稅源建設(shè)科、機(jī)關(guān)黨委。
    二分隊(duì)分隊(duì)長：王軍；成員單位：預(yù)算科、國庫科、經(jīng)建科、人事教育科、老干部科。
    三分隊(duì)分隊(duì)長：寇宇軍；成員單位：會(huì)計(jì)科、社?？?、行政政法科、政府采購科、教科文科。
    四分隊(duì)分隊(duì)長：尚耀華；成員單位：服務(wù)貿(mào)易科、地方金融科、稅政條法科、債務(wù)科、干部培訓(xùn)中心、綜改辦、監(jiān)察室、資產(chǎn)科、紀(jì)檢組。
    五分隊(duì)分隊(duì)長：馬輝(女)；成員單位：工業(yè)處。
    六分隊(duì)分隊(duì)長：郭治業(yè)；成員單位：非稅收入管理局、績效管理中心、信息中心。
    七分隊(duì)分隊(duì)長：邱偉；成員單位：財(cái)稅監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)科、綜合科、農(nóng)開辦。
    八分隊(duì)分隊(duì)長：謝濤；成員單位：國庫支付中心、投資評審中心、科研所。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    1、完善志愿服務(wù)機(jī)制隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)《洛陽市志愿服務(wù)管理辦法》，完善志愿者注冊登記、培訓(xùn)和活動(dòng)組織，加強(qiáng)志愿者管理和志愿者評選活動(dòng)，年底評選表彰一批優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。以“學(xué)雷鋒講文明樹新風(fēng)”為主題，以服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)為目的，在行政服務(wù)財(cái)政窗口和國庫支付中心建立“文明使者”志愿服務(wù)站，注重發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)培育精品，突出示范帶動(dòng)作用。以機(jī)關(guān)黨委、共青團(tuán)、婦委會(huì)“三支隊(duì)伍”力量為重點(diǎn)，建立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)等各種志愿服務(wù)隊(duì)伍，提高志愿服務(wù)的針對性和有效性，拓寬志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域。
    2、開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，倡導(dǎo)青年志愿者做到時(shí)時(shí)學(xué)、處處學(xué)。不僅要學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛一行，專一行精一行的敬業(yè)精神，更要學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
    3、開展“保護(hù)環(huán)境、植綠護(hù)綠”志愿服務(wù)活動(dòng)。三月份，組織廣大志愿者積極參與公共場所、公園景區(qū)、單位社區(qū)的植綠護(hù)綠、清潔志愿等志愿服務(wù)活動(dòng)，動(dòng)員各類志愿者團(tuán)隊(duì)就近就便認(rèn)養(yǎng)樹木草地，糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。
    4、開展牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)。在第32屆中國洛陽牡丹文化節(jié)期間，以“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛洛陽城”為主題，組織開展志愿者助交通志愿服務(wù)、講解志愿服務(wù)、窗口單位志愿服務(wù)等各種活動(dòng)，為舉辦“成功、精彩、難忘”的牡丹文化節(jié)營造良好的社會(huì)人文環(huán)境。
    5、開展“獻(xiàn)愛心”為留守兒童捐書志愿服務(wù)活動(dòng)。6月份，依托幫扶村，組織和發(fā)動(dòng)全局干部職工積極奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心留守兒童，關(guān)愛殘疾兒童，讓這一特殊群體感受到社會(huì)大家庭的溫暖，通過為學(xué)生捐書的形式奉獻(xiàn)財(cái)政干部的一片愛心。
    6、開展“學(xué)黨史，唱紅歌，感黨恩”和道德經(jīng)典誦讀志愿活動(dòng)。7月份，結(jié)合我局開展的“重溫入黨宣誓·增強(qiáng)宗旨意識”主題教育活動(dòng)，對志愿者進(jìn)行愛國主義教育；同時(shí)結(jié)合文明道德大講堂，開展中華傳統(tǒng)文化和道德。
    詩詞。
    誦讀比賽，讓志愿者在弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化和歌唱黨、歌唱祖國的活動(dòng)中感受到今天的幸福生活來之不易。
    7、開展“講文明話、辦文明事、做文明人”文明禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng)。6-7月份，組織志愿者積極參與到我局開展的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中來，通過開展文明禮儀專門培訓(xùn)和我局印發(fā)的《市財(cái)政局職工文明禮儀手冊》，認(rèn)真比照學(xué)習(xí)，以身作則、率先垂范，營造文明財(cái)政的良好氛圍。組織建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，由各支部宣傳委員為局文明傳播志愿者小組成員，具體負(fù)責(zé)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)開展文明傳播活動(dòng)。
    8、開展“進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村”文明服務(wù)活動(dòng)。與武漢路社區(qū)、重點(diǎn)幫扶的孟津縣上古村、洛寧縣崛東村形成文明共建單位。組織志愿者到社區(qū)和農(nóng)村開展衛(wèi)生環(huán)境整治，“惠及大家，快樂你我”發(fā)放便民生活小冊，傳講生活常識，服務(wù)社區(qū)志愿者活動(dòng)。開展社區(qū)農(nóng)村困難黨員、低保收入家庭、殘疾人走訪慰問、情感陪護(hù)等文明服務(wù)活動(dòng)。
    9、開展“我們的節(jié)日”節(jié)日志愿服務(wù)活動(dòng)。以春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日和“12.5國際志愿者日”等為契機(jī)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，組織志愿者隊(duì)伍深入群眾開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
    10、開展“全民健身、健康生活”文明健身活動(dòng)。組織文化體育志愿者，利用我局的文體設(shè)施，在工作之余組織志愿者積極參與籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)。通過舉辦健康知識講座，開展全民健身活動(dòng)，廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
    五、具體措施。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。廣泛開展文明志愿者服務(wù)活動(dòng)是精神文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作，要將此項(xiàng)工作擺到重要議事日程，在局志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位登記注冊的志愿者組成8支文明志愿者服務(wù)小分隊(duì)由副局長賈志全同志具體指導(dǎo)此項(xiàng)活動(dòng)的開展，做到分工明確，責(zé)任到人，層層落實(shí)。
    2、建立健全制度。一是建立服務(wù)匯報(bào)制度。各志愿服務(wù)單位每次活動(dòng)結(jié)束后，志愿者本人要及時(shí)填寫《志愿者服務(wù)手冊》，每名志愿者都要有志愿服務(wù)。
    心得體會(huì)。
    筆記，服務(wù)隊(duì)要報(bào)送。
    活動(dòng)總結(jié)。
    字?jǐn)?shù)500字以上4-6張電子照片并配文字說明各類材料均發(fā)送至電子郵箱。二是建立表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度。志愿者參與志愿活動(dòng)后要填寫服務(wù)記錄注明服務(wù)地點(diǎn)和小時(shí)數(shù)全年服務(wù)小時(shí)數(shù)作為年終評比依據(jù)排名前20名者可參與優(yōu)秀志愿者評選活動(dòng)排名前10名者可參加局道德模范評選排名前5者可參加局文明標(biāo)兵活動(dòng)評選有突出重大事跡者可不受服務(wù)時(shí)間限制結(jié)合年終總結(jié)對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)獎(jiǎng)狀證書。三是建立志愿服務(wù)培訓(xùn)制度完善資金保障。每年舉辦一期以志愿服務(wù)為內(nèi)容的專題培訓(xùn)講座每次服務(wù)活動(dòng)前要進(jìn)行崗前培訓(xùn)使每名參與的志愿者掌握服務(wù)基本知識、基本技能和安全注意事項(xiàng)；要按照《洛陽市志愿服務(wù)管理辦法》規(guī)定對在非工作日開展志愿服務(wù)活動(dòng)的可給予一定交通、通信、誤餐等補(bǔ)貼。
    3、加大宣傳力度。利用宣傳版報(bào)、電子公告欄、財(cái)政局門戶網(wǎng)站等媒介，廣泛宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，知曉率要達(dá)到100%，普及文明志愿服務(wù)知識，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并大力宣傳服務(wù)過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及感人事跡。
    六、活動(dòng)要求。
    1、精心組織、務(wù)求實(shí)效。要加強(qiáng)宣傳、積極動(dòng)員，讓本局干部職工深刻認(rèn)識文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，全面參與到文明志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。要認(rèn)真策劃好服務(wù)項(xiàng)目，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中務(wù)求實(shí)效，力戒形式主義。要結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，精心策劃組織，保證活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容的質(zhì)量。
    2、注意形象、遵守紀(jì)律。在開展活動(dòng)過程中要有志愿者服務(wù)隊(duì)伍旗幟，青年志愿者要佩戴文明志愿者胸標(biāo)，在開展青年志愿者集體活動(dòng)中，要注意個(gè)人言行舉止、維護(hù)財(cái)政文明形象。因工作等其他原因不能按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)的同志要向志愿者服務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人請假。
    3、主動(dòng)聯(lián)系，形成合力。各志愿者服務(wù)隊(duì)要及時(shí)向志愿者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)活動(dòng)開展情況，在財(cái)力、物力和時(shí)間上取得領(lǐng)導(dǎo)支持。要主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合。要針對服務(wù)對象的需求，結(jié)合自身能力開展服務(wù)。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十三
    為構(gòu)建和諧社區(qū)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，積極倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，大力弘揚(yáng)助人為樂美德，努力營造有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
    一、指導(dǎo)思想。
    學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)，是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動(dòng)體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。我社區(qū)要以服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)群眾需要為宗旨，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力使社區(qū)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛影響力和社會(huì)動(dòng)員力的特色和亮點(diǎn)。
    二、活動(dòng)宗旨。
    以學(xué)雷鋒志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為準(zhǔn)則，堅(jiān)持無償性、公益性、自愿性服務(wù)原則，致力于大力弘揚(yáng)雷鋒精神，支持和推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
    三、參加人員。
    1.社區(qū)黨員：社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)；
    3.其他志愿者：特別是外來常住人員。四、活動(dòng)內(nèi)容。
    （一）弘揚(yáng)志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，以低保對象為主要成員，對主要進(jìn)行白色垃圾清理、牛皮癬清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、樹新風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    （二）獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)。學(xué)雷鋒志愿者，定期為困難群體送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。
    （三）小小志愿者活動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如發(fā)放建設(shè)文明和諧社區(qū)的宣傳資料等。
    （四）創(chuàng)平安社區(qū)活動(dòng)。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊(duì)為依托，按照義務(wù)巡邏隊(duì)現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護(hù)小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進(jìn)社區(qū)的平安和諧。
    （五）圍繞重大節(jié)日，開展志愿活動(dòng)。世界環(huán)保日，開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。建黨日，組織全體黨員開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)一天號召黨員為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢日。建軍節(jié)，組織開展擁軍服務(wù)，慰問軍烈屬活動(dòng)。重陽節(jié)，組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展尊老敬老日活動(dòng)，如給老年人體檢，組織老年人參加文體活動(dòng)其他一些社區(qū)志愿者活動(dòng)，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。
    五、活動(dòng)要求。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，積極組織學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)，把成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)組織作為當(dāng)前推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的一項(xiàng)重要工作，穩(wěn)步開展，扎實(shí)推進(jìn)。
    2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。
    3、加強(qiáng)管理，樹立形象。加強(qiáng)對志愿者隊(duì)伍的管理，做到活動(dòng)經(jīng)常開展、隊(duì)伍不斷壯大。學(xué)雷鋒志愿者在開展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。
    4、定期督查，加強(qiáng)考核。采取年度評比、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)的督查、指導(dǎo)和幫助，對組織程度高、活動(dòng)效果好的志愿者給予表彰。
    林園路社區(qū)居民委員會(huì)。
    2018年1月8日。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十四
    根據(jù)市委、市政府決定，2009年在全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，全力促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)供水服務(wù)，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，經(jīng)研究決定，制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)具體實(shí)施方案。
    進(jìn)一步優(yōu)化水行政審批手續(xù)，加強(qiáng)和改善運(yùn)行管理，強(qiáng)化服務(wù)，對涉水項(xiàng)目采取聯(lián)合審批，一站式服務(wù)，切實(shí)提高工作效率。
    針對今年我市雨情、水情、旱情特點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)調(diào)配水源，優(yōu)化供水方案，全力滿足企業(yè)正常生產(chǎn)用水，確保工業(yè)用水安全。
    充分利用生態(tài)水網(wǎng)工程，圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃，發(fā)展區(qū)域供水項(xiàng)目。投資建設(shè)商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程，達(dá)到初步供水能力，隨時(shí)滿足園區(qū)企業(yè)用水；投資建設(shè)馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站，年底力爭完成一期供水工程，具備供水條件；利用水網(wǎng)工程，積極建設(shè)館陶化工園區(qū)的地表水供水工程，為園區(qū)企業(yè)提供水源保證；積極爭取國家水利建設(shè)資金，加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設(shè)力度，為兩廊企業(yè)提供用水保障；利用躍峰渠輸水工程，向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證，以促進(jìn)企業(yè)加大水源置換力度，保護(hù)邯鄲市的生活水源；投資建設(shè)躍峰渠二分干續(xù)建配套工程，實(shí)施“引漳濟(jì)??”，調(diào)引漳河水源入武安大……遠(yuǎn)水庫，支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
    擬投資10萬元，更新完善工業(yè)水情實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)，增加監(jiān)測站點(diǎn)，進(jìn)行水情預(yù)警提示，對用水企業(yè)實(shí)施24小時(shí)取水監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要求值班人員及時(shí)赴現(xiàn)場查明原因，解決問題。建立水質(zhì)監(jiān)測反饋制度，在水庫、滏陽河重點(diǎn)段布設(shè)監(jiān)測斷面、對重點(diǎn)企業(yè)及排污口水質(zhì)定期進(jìn)行監(jiān)測，將監(jiān)測結(jié)果及時(shí)向環(huán)保部門反饋。盡最大能力加大供水量，改善水質(zhì)，為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務(wù)。
    文明服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案篇十五
    為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，有效提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造上級滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)，經(jīng)研究，決定在全局范圍開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)取得明顯實(shí)效，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十*大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真恪守”行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天“的工作理念，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以確保服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力營造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，積極樹立質(zhì)監(jiān)部門的新形象，為推動(dòng)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    二、總體目標(biāo)。
    （一）機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕”門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦“和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，機(jī)關(guān)干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新，事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，形成比學(xué)爭先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。
    （二）部門形象進(jìn)一步改善。問政于民、問需于民、問計(jì)于民，探索和制訂各項(xiàng)便民措施，切實(shí)解決日常工作中存在的問題，以民心工程推動(dòng)民生工程，努力提高廣大群眾對質(zhì)監(jiān)部門的滿意度，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
    （三）服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過集中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有較大提高，主動(dòng)為民服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，做到接待熱情、親情服務(wù)、辦事周到、說話文明、依法行政、便捷高效。
    （四）工作業(yè)績進(jìn)一步提升。廣大干部職工要做到知識豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、運(yùn)作有方、善抓落實(shí)、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作在全市爭創(chuàng)一流業(yè)績。
    三、方法步驟。
    第一階段：動(dòng)員部署（20xx年3月31日前）。
    召開全體干部職工大會(huì)，制定下發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)實(shí)施方案，成立局優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。在二樓大廳設(shè)立投訴箱，公布監(jiān)督投訴電話，接受社會(huì)對我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的評價(jià)和監(jiān)督。
    第二階段：組織實(shí)施（20xx年4月1日—6月30日）。
    為達(dá)到實(shí)際效果，防止流于形式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)期間將集中組織開展七項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)：
    1．走訪調(diào)研。結(jié)合我市”深入基層、服務(wù)群眾“主題活動(dòng)，各科室（單位）都要根據(jù)當(dāng)前工作形勢和急需解決的突出問題，確定調(diào)研方向和調(diào)研課題，深入到企業(yè)和群眾中去，廣泛進(jìn)行走訪調(diào)研，面對面座談、心貼心交流，了解群眾和企業(yè)所需所盼，征求服務(wù)對象的意見建議，查擺工作中存在的個(gè)性和共性問題，制定針對性的解決措施，為局長室決策提供參考依據(jù)。
    2．貼近服務(wù)。要深入扎實(shí)地開展服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，進(jìn)行送政策、送服務(wù)、送溫暖的”三送“活動(dòng)，變坐等服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，力爭把人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題解決在基層一線。
    3．警示教育。積極開展形式多樣的廉政教育和警示活動(dòng)，集中時(shí)間組織干部職工接受警示教育，教育大家算好政治、經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)、家庭”四本賬“，切實(shí)筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
    4．觀摩取經(jīng)。組織到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理理念、規(guī)范的制度措施，為我局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作，探討如何更好地創(chuàng)新服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，切合企業(yè)的發(fā)展需要和其他服務(wù)對象的迫切要求，使服務(wù)更加貼近實(shí)際，更富成效。
    5．扶貧解困。各科室（單位）要確定為民辦實(shí)事、辦好事的具體項(xiàng)目，仔細(xì)梳理，對照查擺，及時(shí)跟進(jìn)，履行承諾，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民，將”察民情、惠民生、維民權(quán)、解民憂“的工作真正落到實(shí)處。
    6．優(yōu)化創(chuàng)新。開展工作人員素質(zhì)和品牌提升工程，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化建設(shè)，在全局推行”5355“服務(wù)規(guī)范方法，即”五個(gè)一“：對服務(wù)對象一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠心辦事、一聲再見相送；”三規(guī)范“：規(guī)范辦公場所標(biāo)識，規(guī)范人員儀容儀表，規(guī)范辦公服務(wù)環(huán)境；”五個(gè)好“：說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位群眾，耐心解釋好每一項(xiàng)政策，干好每一天的工作；”五不讓“：不讓辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓工作事項(xiàng)因我而延誤，不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓質(zhì)監(jiān)部門形象因我而受到損害。通過優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式方法,努力打造質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)”用心創(chuàng)造質(zhì)量“的服務(wù)品牌。
    7．搭建平臺(tái)。切實(shí)抓好質(zhì)監(jiān)窗口建設(shè)，深入開展?fàn)巹?chuàng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口“和”優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“活動(dòng)，繼續(xù)整合服務(wù)資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為群眾提供”零距離“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力營造”依法辦事、行為規(guī)范、公正透明、便民利民“的政務(wù)環(huán)境。對”12365熱線電話“，要認(rèn)真分析研究，切實(shí)處理解決，將有關(guān)情況以當(dāng)面解釋、電話溝通、書面答復(fù)等形式及時(shí)公開反饋，做到件件有落實(shí)、事事有回音。大力推進(jìn)電子政務(wù)公開和信息化平臺(tái)建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等有效載體，及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，為公民、法人和其他組織獲取質(zhì)監(jiān)信息提供便利條件,進(jìn)一步密切與服務(wù)對象的關(guān)系，提高質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)公信力。
    第三階段：
    總結(jié)。
    提高（20xx年7月1日—7月12日）。
    活動(dòng)結(jié)束后，每名同志都要對照工作任務(wù)和目標(biāo)要求，認(rèn)真開展”回頭看“，進(jìn)行自查自結(jié)，并將采取措施、服務(wù)成效、存在問題、心得感受形成書面材料。局機(jī)關(guān)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，查找不足，制定整改措施，進(jìn)一步完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度，鞏固活動(dòng)成果，建立長效機(jī)制，推動(dòng)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)深入持續(xù)開展。
    四、工作措施。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。
    為確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的順利實(shí)施，我局成立由xxx同志任組長，xxx、xxx、xxx、xxx同志任副組長，各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)察室，王瑤同志兼任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行組織指導(dǎo)和督促檢查工作，在全局形成”一把手“親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、科室（單位）負(fù)責(zé)人具體抓，工作人員參與落實(shí)的工作機(jī)制。
    （二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要充分運(yùn)用網(wǎng)站、服務(wù)窗口、社會(huì)公共媒體等宣傳陣地，大力宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍，使”為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福“的觀念深入人心。
    （三）統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效。各科室、各單位要精心謀劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌推進(jìn)，在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)過程中注重做好四個(gè)結(jié)合文章：與”深入基層、服務(wù)群眾“主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，與”雙述、雙諾、雙評“活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)、跨越發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，尤其要與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性，解決好當(dāng)前存在的突出問題，將活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人社系統(tǒng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，讓群眾切身感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)帶來的新變化。
    （四）嚴(yán)格督查，強(qiáng)化考核。優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行不定期督促檢查，督促落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次告知、崗位責(zé)任、政務(wù)公開等服務(wù)制度，對措施不力、敷衍應(yīng)付、投訴查實(shí)的科室、單位、個(gè)人將予以通報(bào)。同時(shí)將此活動(dòng)納入年度局崗位目標(biāo)管理考核內(nèi)容，并作為年終評先樹優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要條件，通過褒揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，相互促進(jìn)，把為民服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為每名工作人員的自覺行動(dòng)，讓廣大干部職工以高漲的熱情，全身心地投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)中，推動(dòng)我局工作再上新的臺(tái)階。
    為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工作作風(fēng)、師德師風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定以下實(shí)施方案：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和”****“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十*大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新管理方式，轉(zhuǎn)變部門作風(fēng)，規(guī)范行政行為，促進(jìn)依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，更好地為涇縣教育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    二、活動(dòng)目標(biāo)。
    行政辦公室。
    (一)成立領(lǐng)導(dǎo)組。
    組長：李直斌。
    副組長：孔德明唐述華許曉江佘超俊張淵。
    組員：黃新平陳小寶楊兵程慕宏楊立新洪幫。
    章璋。
    (二)加大宣傳力度，營造良好氛圍。
    充分利用教師會(huì)﹑家長會(huì)等，加大宣傳力度，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營造一個(gè)良好的輿論氛圍。
    (三)制定和完善各項(xiàng)制度辦法。
    制定和完善學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、民主科學(xué)決策制度、請銷假制度、財(cái)務(wù)管理制度、公開承諾制度、責(zé)任追究制度、行政干部聯(lián)系班級制度等一系列管理制度和辦法?？傮w上要做到”五公開“，即服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申報(bào)材料公開、承諾時(shí)限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。
    (四)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    工作人員做到著裝整齊、用語文明、服務(wù)周到熱情，做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲，辦事有回聲；對辦理過程中的申辦人、申辦事項(xiàng)、承辦人、辦理情況、回復(fù)和反饋情況等逐一登記；五是設(shè)立并公布便民投訴電話（5022041），直接受理群眾對工作人員的工作態(tài)度、依法執(zhí)教、服務(wù)質(zhì)量和廉潔情況等方面的舉報(bào)和投訴，接受群眾監(jiān)督。
    (五)爭創(chuàng)一流作風(fēng)。
    結(jié)合師德師風(fēng)﹑職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)要求,認(rèn)真抓好教職工作風(fēng)建設(shè)。增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、廉潔意識，大力發(fā)揚(yáng)時(shí)不我待、爭分奪秒、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)決遏制形式主義、官僚主義，杜絕層層部署安排，多數(shù)人安排少數(shù)人做事的現(xiàn)象。堅(jiān)決克服學(xué)風(fēng)不正、檢查不力、效率不高、辦事拖沓等不良狀況，調(diào)整重心，關(guān)注師生，深入課堂、深入群體，了解和掌握師生情況，扎扎實(shí)實(shí)為師生﹑家長及社會(huì)各界人士辦實(shí)事、辦好事，以新作風(fēng)展示新形象，以新形象來推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作。
    (六)創(chuàng)建一流業(yè)績。
    轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)政效率，注重服務(wù)效果；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，走出”四個(gè)內(nèi)循環(huán)“，著力強(qiáng)化執(zhí)政能力；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從不落實(shí)的問題入手，營造人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍。認(rèn)真分解和細(xì)化責(zé)任，努力做到工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平在全市范圍內(nèi)處于同行業(yè)靠前位置，并形成亮點(diǎn)，推進(jìn)面上工作。具體做好以下五個(gè)方面的工作:。
    1、建立一支師德高尚、思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)過硬的教師隊(duì)伍。一是支持和鼓勵(lì)教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，提高他們的學(xué)歷層次和教學(xué)水平；二是繼續(xù)開展青藍(lán)工程，幫助青年教師創(chuàng)牌子，促進(jìn)青年教師早日成才，使整個(gè)教師隊(duì)伍充滿朝氣與活力；三是開展名師工程，激活人才，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)骨干教師，打造學(xué)校教師隊(duì)伍的精銳之師。
    2、教育教學(xué)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《宣城市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)18條》，加強(qiáng)常規(guī)管理，以課堂教學(xué)為中心，認(rèn)真做好備課、上課、批作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、聽評課等幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作.有效落實(shí)工作措施，真正做到關(guān)愛學(xué)生求發(fā)展，關(guān)注質(zhì)量求生存，勵(lì)精圖治求突破，臥薪嘗膽求超越，真抓實(shí)干求實(shí)效。
    3、教育科研工作。（1）更新觀念，建立終身學(xué)習(xí)理念。(2)勤學(xué)習(xí)、勤反思、勤動(dòng)筆，認(rèn)真研究學(xué)科特點(diǎn)，不斷挖掘?qū)W科的育人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。（3）借鑒先進(jìn)地區(qū)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。(4)積極參加教研活動(dòng)，多聽課、評課。（5）對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧和方法的指導(dǎo)。（6）實(shí)施”走出去、請進(jìn)來“的策略，加強(qiáng)校際間的交流與合作,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
    德育工作：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的教育方針政策,學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)知識,增強(qiáng)教師的法律意識,提高教師的自我保護(hù)能力；進(jìn)一步增強(qiáng)全校教職工的德育意識，人人都是德育實(shí)踐者，人人都是學(xué)生精神的引導(dǎo)者，人人都能做學(xué)生的思想工作，營造健康向上的育人氛圍。（2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《未成年人保護(hù)法》，確實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。(3)以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為主，抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。（4）抓好校園安全工作，加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理，杜絕安全事故發(fā)生。（5）加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
    5、后勤工作。（1）加強(qiáng)校舍安全工作的管理，特別是食品安全衛(wèi)生工作的管理。（2）搞好財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行財(cái)金制度。（3）認(rèn)真對財(cái)物登記造冊，做好校產(chǎn)管理。（4）做好校園綠化美化工作。(5)抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，改善校園衛(wèi)生狀況。
    五實(shí)施步驟。
    開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，方法步驟上主要分四個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間為一年。
    第一階段：制定方案、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。時(shí)間為1個(gè)月，即9月5日到30日。這一階段的工作：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建機(jī)構(gòu)。二是自檢自查、制定方案。三是召開動(dòng)員大會(huì)，安排部署創(chuàng)建工作。
    第二階段：完善制度、健全機(jī)制階段。時(shí)間為1個(gè)半月，即10月1日至11月20日。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，建立健全各項(xiàng)制度，為活動(dòng)的順利開展作好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
    第三階段：落實(shí)責(zé)任、組織實(shí)施階段。時(shí)間為5個(gè)月，即11月21日至4月20日。實(shí)施階段是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵階段，這一階段主要工作是根據(jù)設(shè)立窗口的各項(xiàng)制度要求，落實(shí)責(zé)任，開展好服務(wù)工作。
    第四階段：檢查考核、整改提高階段。時(shí)間為一個(gè)月，即4月21日至6月20日。這一階段的主要工作是總結(jié)創(chuàng)建工作取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并針對社會(huì)各界提出的意見建議進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
    六工作要求。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任主體到位。為推動(dòng)創(chuàng)建工作有效開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施整個(gè)創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室于學(xué)校行政辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作，辦公室主任由學(xué)校行政辦公室副主任(李兆良)同志兼任，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保實(shí)際效果。學(xué)校對工作定期不定期地開展檢查，把經(jīng)常性檢查和專項(xiàng)檢查結(jié)合起來，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，針對性地提出解決的辦法。
    3、統(tǒng)籌兼顧，與其它創(chuàng)建活動(dòng)的開展有機(jī)結(jié)合。我校開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，同已實(shí)施的平安創(chuàng)建、精神文明創(chuàng)建以及加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的落實(shí)和執(zhí)行等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，做到全校一盤棋，形成合力，整體聯(lián)動(dòng)、共同促進(jìn)。
    根據(jù)市局民主評議行風(fēng)工作部署和要求，為積極做好我中心的行風(fēng)建設(shè)工作，根據(jù)漳勞社[20xx]32號文件和漳勞動(dòng)[20xx]36號文件要求，結(jié)合開展新三化建設(shè)工作，特制定漳平市勞動(dòng)就業(yè)中心創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和”****“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十*屆四中全會(huì)精神，按照上級工作部署，緊緊圍繞市委”拼命抓項(xiàng)目，狠心造環(huán)境“經(jīng)濟(jì)工作主題、以正確履行職責(zé)為核心、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)系、以服務(wù)群眾為重點(diǎn)、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，樹立良好的勞動(dòng)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
    二、工作目標(biāo)。
    以就業(yè)服務(wù)”新三化建設(shè)“為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率、強(qiáng)化為民服務(wù)為切入點(diǎn)，就業(yè)服務(wù)功能進(jìn)一步完善，全面提高勞動(dòng)就業(yè)中心及其工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，建成一個(gè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)精通、制度管理健全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機(jī)制完善的勞動(dòng)保障部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
    三、保障措施。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)是行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是”新三化“建設(shè)的一個(gè)重要體現(xiàn)。成立漳平市勞動(dòng)就業(yè)中心創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長，副主任任副組長，各股室負(fù)責(zé)人任成員，齊抓共管。
    2、健全制度。建立首問責(zé)任制，崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制，限時(shí)辦結(jié)制，政務(wù)公開制，績效考評制，否定報(bào)備制，一次性告知制等項(xiàng)服務(wù)制度。
    3、擴(kuò)大宣傳。通過標(biāo)語、橫幅、擺攤設(shè)點(diǎn)、設(shè)立政策咨詢電話等方式，免費(fèi)為勞動(dòng)者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢，積極宣傳勞動(dòng)保障法規(guī)、政策，廣泛開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，讓廣大群眾參與到我們的活動(dòng)中來。
    4、強(qiáng)化監(jiān)督。牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，建立健全民主評議、投訴舉報(bào)、工作考評、自查整改、責(zé)任追究等5項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。
    首問責(zé)任制：凡上級領(lǐng)導(dǎo)、部門公務(wù)員蒞臨我中心檢查指導(dǎo)工作或群眾到我中心咨詢辦事（包括來電話），所詢問的第一位職工為首問責(zé)任制，首問責(zé)任人要熱情介紹情況，并積極引見到所找的服務(wù)股室或領(lǐng)導(dǎo)。
    服務(wù)承諾制：中心制定文明服務(wù)承諾，每位職工均應(yīng)按要求實(shí)行承諾服務(wù)。
    崗位責(zé)任制：每個(gè)職工均是崗位上責(zé)任人，責(zé)任人要對崗位負(fù)起全部責(zé)任。
    限時(shí)辦結(jié)制：暢通群眾辦事渠道，對于群眾來辦事，能辦的事情立即辦，不能馬上辦的要告知群眾答復(fù)時(shí)間，并上報(bào)主任。
    政務(wù)公開制：設(shè)立政務(wù)公開欄，指定綜合股負(fù)責(zé)，定期或不定期公布政務(wù)工作、中心重要工作運(yùn)作情況及人事考核變動(dòng)情況。
    績效考評制：堅(jiān)持公開、公平、公正客觀地原則，分崗位工作、重要任務(wù)、工作態(tài)度三塊，對職工工作進(jìn)行量化評分，采取平時(shí)考評與年終測評相結(jié)合，作為年終干部職工測評的重要依據(jù)。
    一次性告知制：對群眾來辦事，對于能夠告知的事情，要一次性全部告知。
    民主評議制：對重大事項(xiàng)實(shí)行中心全體成員民主評議制，在召開評議大會(huì)前，采取召開座談會(huì)，個(gè)別了解等形式廣泛征求意見，評議會(huì)上，受評對象做簡要工作發(fā)言，然后參評人員分組討論并做中心發(fā)言，最后進(jìn)行民主測評。
    投訴舉報(bào)制：設(shè)立舉報(bào)箱和投訴電話，接受群眾監(jiān)督，舉報(bào)箱每季度開一次，對群眾舉報(bào)和投訴情況經(jīng)查屬實(shí)的，堅(jiān)決追究其責(zé)任。
    工作考評制：采取平時(shí)考評與年終測評相結(jié)合，將平時(shí)工作作為年終測評的重要依據(jù)。
    自查整改制：每季度對本股室的工作進(jìn)行自查，對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時(shí)整改。
    責(zé)任追究制：在自身業(yè)務(wù)和崗位范圍內(nèi)，因工作能力態(tài)度等主觀原因給辦事群眾造成損失或給中心聲譽(yù)造成不良影響的，將追究其本人及股室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
    根據(jù)武功縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局《關(guān)于在全縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障系統(tǒng)開展創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口“單位活動(dòng)的通知》精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保辦作風(fēng)建設(shè)，不斷提高經(jīng)辦人員服務(wù)水平和工作質(zhì)量，更好地服務(wù)于醫(yī)患群眾，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際情況，制定《武功縣醫(yī)保辦創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口“活動(dòng)實(shí)施方案》如下：一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求。
    以鄧小平理論和”****“重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，以”公正、便民、廉潔、高效“為基本要求，以增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴(yán)格依法行政、為醫(yī)患群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，不斷提高我辦建設(shè)整體水平，為維護(hù)醫(yī)患群眾的切身利益、促進(jìn)全縣醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    （一）堅(jiān)持嚴(yán)格公正辦事。依法依章開展經(jīng)辦工作，保障經(jīng)辦人員和服務(wù)對象的合法權(quán)益；完善工作責(zé)任制、評議考核制等制度，杜絕濫用權(quán)力的現(xiàn)象；加強(qiáng)法規(guī)、制度、業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高經(jīng)辦人員的工作能力；積極宣傳醫(yī)保法規(guī)、政策，增強(qiáng)參保對象的知情意識，維護(hù)醫(yī)患群眾的根本利益。
    （二）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)?？茖W(xué)設(shè)置辦事程序，規(guī)范工作行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；辦公場所環(huán)境整潔，服務(wù)設(shè)施完備，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范；工作人員服務(wù)熱情、誠實(shí)守信，對職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難，嚴(yán)格在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；不斷創(chuàng)新管理服務(wù)模式，積極推行便民利民的服務(wù)措施。
    （三）堅(jiān)持辦事公開透明。及時(shí)將經(jīng)辦窗口工作內(nèi)容和職責(zé)，辦事程序、過程、結(jié)果和時(shí)限、服務(wù)承諾等向服務(wù)對象公開，注重實(shí)效，避免形式主義。建立和完善辦事公開責(zé)任制，保證公開的內(nèi)容全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，辦事行為公開、公正、透明。
    （四）堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng)。講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，有凝聚力和創(chuàng)造力；牢固樹立服務(wù)意識，具備良好的職業(yè)道德和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；患于職守、勤奮工作，堅(jiān)持原則、秉公辦事，嚴(yán)守紀(jì)律、清正廉潔，著裝整潔、文明禮貌，舉止端莊、行為規(guī)范，無損害群眾利益的不正之風(fēng)的問題。
    （五）堅(jiān)持不斷完善監(jiān)督機(jī)制。牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，廣泛聽取服務(wù)對象及社會(huì)各方面的批評和建議；健全完善民主評議、投訴舉報(bào)等群眾監(jiān)督制度和自查整改、責(zé)任追究等內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制；積極探索新的監(jiān)督形式和辦法，不斷拓寬監(jiān)督渠道，確保組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用得到充分的發(fā)揮。
    三、保障措施。
    （一）認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照創(chuàng)建活動(dòng)要求，我辦及時(shí)成立了以主任許爾東為組長，以科室負(fù)責(zé)人尚凱、陳卉琴為成員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作。（聯(lián)系方式：029--37290825）。
    （二）抓好工作細(xì)化和部署。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)是推動(dòng)醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的重要措施，各經(jīng)辦人員要把這項(xiàng)工作作為長期任務(wù)，抓緊抓實(shí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和必要性，發(fā)動(dòng)廣大職工積極參與；針對不同經(jīng)辦窗口職能特點(diǎn)，細(xì)化創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容和措施。
    （三）認(rèn)真抓好工作落實(shí)。在參加活動(dòng)中要認(rèn)真查找在服務(wù)意識、工作作風(fēng)、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的差距和不足，及時(shí)制定整改措施，認(rèn)真整改；對損害群眾利益的問題要堅(jiān)決糾正；對管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)要通過健全制度加以堵塞和完善。領(lǐng)導(dǎo)小組將協(xié)調(diào)解決經(jīng)辦窗口在創(chuàng)建活動(dòng)中遇到的困難和問題，積極總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
    （四）統(tǒng)籌兼顧，努力做到”四個(gè)“結(jié)合。在活動(dòng)中要把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)與當(dāng)前科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與全縣”優(yōu)化投資環(huán)境、保障科學(xué)發(fā)展“主題教育相結(jié)合，與全系統(tǒng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“主題教育相結(jié)合，與組織人事系統(tǒng)”講、重、作“活動(dòng)相結(jié)合，將創(chuàng)建活動(dòng)寓于各項(xiàng)管理和服務(wù)之中，相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。在活動(dòng)中更要努力拓寬視野，不斷更新觀念，積極探索創(chuàng)建活動(dòng)的新思路、新方法，使此項(xiàng)工作更加體現(xiàn)人醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)新特點(diǎn)，符合自身工作實(shí)際，不斷縱深推進(jìn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“活動(dòng)，帶動(dòng)全辦服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
    為了貫徹執(zhí)行上級教育部門開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦人民滿意教育相關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)校決定積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)人民滿意教師的活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十*大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改進(jìn)校風(fēng)、師風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。
    二、工作目標(biāo)。
    1、改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效。通過評議活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，解決服務(wù)態(tài)度不和藹，工作紀(jì)律不嚴(yán)明，執(zhí)行制度不嚴(yán)格，理論學(xué)習(xí)不參與等問題。全體教師在工作中要做到作風(fēng)正派、行為規(guī)范、服務(wù)熱情主動(dòng)，全面關(guān)愛學(xué)生，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    2、采取有力措施，切實(shí)規(guī)范教育行業(yè)行為。針對當(dāng)前的教育熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，重點(diǎn)規(guī)范教師教育行為，堅(jiān)決遏制有償家教服務(wù)、搭車收費(fèi)、指定學(xué)生購買教輔資料等不良教育行為。杜絕吃、拿、卡、要等歪風(fēng)邪氣，樹立良好教育形象。
    3、完善管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)教育管理工作。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化教師職業(yè)道德，建立工作考核制度，督辦檢查制度和責(zé)任追究制度，加大督促教育法律規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)力度，建立長效工作管理制度。
    四、實(shí)施步驟。
    1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。通過舉辦宣傳欄、國旗下的講話、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播等形式，公開學(xué)校開展”十佳“服務(wù)標(biāo)兵評選活動(dòng)實(shí)施方案。廣泛宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)人民滿意教師的評選活動(dòng)的重要性和意義，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教職工對加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，讓廣大家長感受到學(xué)校辦人民滿意學(xué)校的態(tài)度和力度。
    2、自查自糾和整改落實(shí)階段。每位教師自查自糾，自我評價(jià)。對自查情況進(jìn)行分類梳理，加大整改力度，切實(shí)做到整改落實(shí)貫穿評議活動(dòng)始終。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、查找問題的基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、家長學(xué)校、信函等多種渠道和召開家長座談會(huì)、上門走訪、發(fā)征求意見函等多種方式，廣泛征求區(qū)域內(nèi)的服務(wù)對象對學(xué)校提高服務(wù)水平和加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面的意見建議。對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，能及時(shí)解決或通過努力能解決的，要盡早及時(shí)解決；暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明。
    3、集中評議階段。整個(gè)活動(dòng)的評議工作定于11月中旬進(jìn)行。評議程序?yàn)椋合纫越萄薪M為單位，對每位教職工進(jìn)行量化評議，并對每位教職工計(jì)算測評得分，然后匯總初評結(jié)果，報(bào)學(xué)校審定。
    4、建章立制和總結(jié)表彰階段。集中評議結(jié)束后，學(xué)校將認(rèn)真總結(jié)評議工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問題，建章立制，整改落實(shí)，鞏固工作成果。在實(shí)踐中不斷完善創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，并向區(qū)教育局報(bào)送評議匯總結(jié)果。