計劃可以幫助我們充分利用有限的時間和資源。制定計劃后，我們應(yīng)該定期復(fù)盤和調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境和目標(biāo)變化帶來的影響。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考和借鑒。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇一
    半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助與支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
    為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每一個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每一個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性與積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)與分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力。
    1 人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
    2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
    5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
    6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作的時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
    7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
    8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
    上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn)；及時增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作；在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇二
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    董事辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快?？目慕O絆間，我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個多月。以下是個人下半年的工作計劃：
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責(zé)說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程。
    (4)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章，法人章。
    (7)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的'管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負(fù)責(zé)董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務(wù)達(dá)成情況。
    (14)做好來賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實。
    (15)做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務(wù)活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進(jìn)行。
    (19)參與企業(yè)項目投資，項目風(fēng)險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (21)參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況，jit生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標(biāo))。
    (26)參與公司財務(wù)部工作，進(jìn)行成本費用控制，分析財務(wù)報表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (27)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。
    (31)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (32)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。
    (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    作為一名剛加入我們巴市賓館這個大團(tuán)隊的一員，我感到無限榮光，同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作，肩上的擔(dān)子并不輕，但我有信心將日后的工作做好！而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作，我對自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識和了解，為了能把日后的工作完成得盡善盡美，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
    一. 對工作崗位的認(rèn)識：
    首先，行政秘書是一中介性職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的，因此，行政秘書的工作一定要做到以下幾點：
    1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
    2.領(lǐng)會，要完全理解，遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事；
    3.執(zhí)行，要堅決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
    但是，服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測，積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)結(jié)，善于研究策劃，善于組織協(xié)調(diào)，善于溝通聯(lián)系，善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作，和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想，先領(lǐng)導(dǎo)所聽，先領(lǐng)導(dǎo)所做，先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實地完成各項工作。
    其次，行政秘書如同小管家，公司常用物品的登記備案，
    各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成，因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
    二.對下半年工作的計劃
    1.在日常工作事物中，我將做到以下幾點：
    （1）.協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記，上報，下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    （2）.認(rèn)真，按時，高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    （3）.協(xié)助辦公室主任做好各項排班，值班工作。
    在日常工作中，我一定遵循精，細(xì)，準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2. 在行政工作中，我將做到以下幾點：
    （1）. 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，及領(lǐng)導(dǎo)所及，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好助手！
    （2）.做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作。
    （3）.做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到如下幾點：
    （1）.積極參加集團(tuán)安排的各項培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工
    作技能。
    （2）.向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
    （3）通過個人自主學(xué)習(xí)來提升知識水平。
    我深知：一個人的能力是有限的，一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力，那我們就會被社會所淘汰！要提升自己，需要有一個良好的平臺，我認(rèn)為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的.平臺，我一定會好好把握，認(rèn)真工作，為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量！
    行政文秘這個工作是瑣碎，繁雜的，我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工，合理安排，確保工作井然有條。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手！
    行政秘書：李婧 2011年7月5日星期二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    作為一名加入我們寧城賓館這個大團(tuán)隊的一員，我感到無限榮光，同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作，肩上的擔(dān)子并不輕，但我有信心將日后的工作做好！而且通過這半年工作實踐中，我對自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識和了解，為了能把日后的工作完成得盡善盡美，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
    一. 對工作崗位的認(rèn)識：
    首先，總經(jīng)辦秘書是一中介性職位，整個賓館的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的，因此，總經(jīng)辦秘書的工作一定要做到以下幾點：
    1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
    2.領(lǐng)會，要完全理解，遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事；
    3.執(zhí)行，要堅決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
    但是，服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測，積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)結(jié)，善于研究策劃，善于組織協(xié)調(diào)，善于溝通聯(lián)系，善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作，和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想，先領(lǐng)導(dǎo)所聽，先領(lǐng)導(dǎo)所做，先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實地完成各項工作。
    其次，秘書如同小管家，公司常用物品的登記備案，各個
    文件的整理歸檔等基本都是由總經(jīng)辦秘書一職來完成，因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
    二.對下半年工作的計劃
    1.在日常工作事物中，我將做到以下幾點：
    （1）.做好各類公文的登記，上報，下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    （2）.認(rèn)真，按時，高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    （3）.做好各項排班工作。
    在日常工作中，我一定遵循精，細(xì)，準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2. 在行政工作中，我將做到以下幾點：
    （1）. 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，及領(lǐng)導(dǎo)所及，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好助手！
    （2）.做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作。
    （3）.做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到如下幾點：
    （1）.積極參加酒店安排的各項培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
    （2）.向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
    （3）通過個人自主學(xué)習(xí)來提升知識水平。
    我深知：一個人的能力是有限的，一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力，那我們就會被社會所淘汰！要提升自己，需要有一個良好的平臺，我認(rèn)為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的平臺，我一定會好好把握，認(rèn)真工作，為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量！
    總經(jīng)辦文秘這個工作是瑣碎，繁雜的，我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工，合理安排，確保工作井然有條。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手！
    總經(jīng)辦秘書：何歡 二〇一三年五月二十二日
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇四
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書下半年工作計劃表2019，更多總經(jīng)理秘書下半年工作計劃表2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責(zé)說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程。
    (4)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章，法人章。
    (7)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負(fù)責(zé)董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務(wù)達(dá)成情況。
    (14)做好來賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實。
    (15)做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務(wù)活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進(jìn)行。
    (19)參與企業(yè)項目投資，項目風(fēng)險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (21)參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況，jit生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的.銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標(biāo))。
    (26)參與公司財務(wù)部工作，進(jìn)行成本費用控制，分析財務(wù)報表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (27)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。
    (31)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (32)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。
    (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇五
    深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會”理論，并用其武裝頭腦，指導(dǎo)工作實踐。
    “科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國現(xiàn)階段的社會實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是以xx領(lǐng)導(dǎo)集體智慧的結(jié)晶，是馬克思列寧主義在中國的第三次飛躍，是指導(dǎo)新時期社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放的行動指南。只有深入學(xué)好這門理論，并實踐這它，工作才會有無窮的動力，并且永遠(yuǎn)不迷失方向。一年來，我利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡(luò)，書報，電視等不同媒體，深入學(xué)習(xí)了這門理論，把握理論的精神和實質(zhì)，在工作中力求實踐這“科學(xué)發(fā)展”和“和諧社會”，不做面子工作，力求長遠(yuǎn)打算，不搞短期效應(yīng)。力求做到工作、學(xué)習(xí)、生活之間和諧，同事之間和諧，上級與下級之間和諧，工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧，以及我個人與單位之間的和諧。
    報刊發(fā)行局人員少，但工作不少，除了負(fù)責(zé)全州報刊業(yè)務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析、市場前景預(yù)測、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等宏觀工作外，還具體負(fù)責(zé)興義現(xiàn)業(yè)零售書刊的經(jīng)營及其生產(chǎn)管理工作。作為發(fā)行局的管理人員，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，不折不扣地貫徹黨和國家郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的方針和政策，貫徹省公司領(lǐng)導(dǎo)和州局領(lǐng)導(dǎo)對郵政發(fā)展的指導(dǎo)意見，實實在在抓收入，一心一意謀發(fā)展，努力實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“興一方經(jīng)濟(jì)，富一方員工，壯一行產(chǎn)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)；貫徹文化部門對書刊經(jīng)營的管理規(guī)定，嚴(yán)禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場上銷售，維護(hù)正常的文化市場秩序。每月按時上報報表及文字資料，做好市場調(diào)研及經(jīng)營分析，對內(nèi)草擬業(yè)務(wù)管理、改革、創(chuàng)新及發(fā)展的有關(guān)辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好搞好安全生產(chǎn)及車輛管理、資金安全管理，作業(yè)流程控制等；同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展對縣局報刊發(fā)行業(yè)務(wù)作好指導(dǎo)，xx年的3—4月，發(fā)行局未成立之前，在零售公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我隨同幾位業(yè)務(wù)骨干到全州八個縣開展調(diào)研和業(yè)務(wù)調(diào)研，每到一處，就集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要是如何開發(fā)報刊零售市場，如何指導(dǎo)要數(shù)，如何更好地做好報刊零售工作。在興義現(xiàn)業(yè)，每到要數(shù)期，我與公司領(lǐng)導(dǎo)便到每家郵亭去了解要數(shù)情況，對長期有積壓的書刊，要求他們少要，對銷路好的書刊就要求他們多要，還專門對個別不會推銷書刊的郵亭經(jīng)營講解如何整理、推銷同類書刊？如何做好有效的服務(wù)？如何與顧客做好溝通？如何使顧客更加相信？等等，發(fā)行局剛成立，我就陪同新局長到全州八縣市開展調(diào)研，就存在的問題和解決辦法專門向州局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報，特別是對報刊資金安全問題，農(nóng)村行政村合并后對黨報黨刊發(fā)行工作的影響及解決辦法，以及如何開展與城管部門合作的問題都得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
    很多時候，我要求零售人員每天把賣的錢存進(jìn)其它銀行，到繳款的時候，一次性取整來繳。我一年要收200—300萬的零售報刊款，同樣要解走200—300萬元的報刊款，工作量還是夠挑上一肩，做出納工作的過程中，我認(rèn)真遵守財務(wù)制度，接受報刊會計的審查和監(jiān)督，在收款的過程中，認(rèn)真核對，對沒有及時繳款的，及時通知，有時還主動上門去收取，一些經(jīng)營戶不理解，認(rèn)為我與他們過不去，經(jīng)常催他們繳款，看到我就馬長著臉。在發(fā)展代辦業(yè)務(wù)上，為了確保資金安全，領(lǐng)導(dǎo)要我到辦理業(yè)務(wù)部領(lǐng)卡發(fā)放，我每隔三天要跑代理業(yè)務(wù)部，領(lǐng)取各類充值卡，然后發(fā)放給零售經(jīng)營戶，再從他們那里收取錢，上繳計財，從1月到9月，通過我手發(fā)出去的各類電信充值卡就有100余萬元，9月份以后，由于報刊大收訂開始，我的工作任務(wù)重了，此項工作沒能得到很好開展。與此同時，報刊發(fā)行隊伍龐大，人員復(fù)雜，既有郵政內(nèi)部人員，也有外單位人員，還有社會力量，無業(yè)人員；內(nèi)部人員有正式員工，也有臨時人員，有干部、有投遞人員，外單位人員主要是發(fā)行站人員，社會人員有郵政報刊亭經(jīng)營戶、報童；他們有的生活在城市，有的生活在農(nóng)村，由于各自的生活處境和文化水準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)地位的不同，造就了他們對事物的理解不同，思維方式不同，因而如果用同樣的考核和獎勵辦法，肯定是行不通的，對不同的群體，要有不同的考核和獎勵辦法，這就要求我們制訂考核和獎勵辦法時要通盤考慮，力求嚴(yán)密、周到。比如，拿管理郵政正式職工的辦法來管理郵亭經(jīng)營戶和報童，顯然是不合適的，也是絕對沒有效果的。我們采取人性化和情感化的管理方法，把這些社會人員熔入到郵政這個大家庭中來，使他們成為郵政的一員，為郵政出力。去年年底的時候，在我的建議和黃局長的支持下，召集報童和郵亭經(jīng)營戶召開座談會，讓大家來暢談對郵政的認(rèn)識，提出對報刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展的意見和建議，會后還大家集體會餐，每個人發(fā)一點小小的紀(jì)念品，這一個小小的舉動卻迎來了不少人的心，特別是這些報童們，來自農(nóng)村，沒有社會地位，心里很容易得到滿足，因此認(rèn)為郵政報刊發(fā)行局真正在把他們當(dāng)作一名有用的勞動者，有價值的勞動人。并做好職工生日禮品的發(fā)放；從情感上熔化他們，讓他們覺得不好好為郵政出力，就會對不起郵政企業(yè)。此外，在制訂__年考核辦法的時候，我們就要據(jù)郵亭經(jīng)營戶的經(jīng)營地點、業(yè)務(wù)完成情況對扣點作不同的調(diào)整，鼓勵多創(chuàng)多收。這些措施和辦法都體現(xiàn)了“以人為本，以業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)”思想；鼓勵職工積極發(fā)展報刊業(yè)務(wù)。
    在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，參與奮戰(zhàn)xx年報刊一次性大收訂。
    根據(jù)省公司領(lǐng)導(dǎo)和州郵政局領(lǐng)導(dǎo)就報刊大收訂的指示，我們及早籌備召開__年報刊一次性大收訂的工作會議，統(tǒng)籌規(guī)劃報刊大收訂工作，并進(jìn)行實時跟蹤、指導(dǎo)。根據(jù)省公司制訂的報刊收訂營銷方案，結(jié)合黔西南州的收訂實際，草擬了現(xiàn)實性和可操作性都很強(qiáng)的收訂營銷方案。配合有關(guān)部門，及時做好收訂宣傳、組織、發(fā)動工作：一是在全州內(nèi)開展“賽經(jīng)營、賽管理、賽服務(wù)”大收訂常規(guī)勞動競賽，并根據(jù)個別項目收訂進(jìn)度緩慢狀況，適時出臺短程勞動競賽辦法，有針對性地引導(dǎo)合理有效收訂；二是認(rèn)真做好報刊收訂進(jìn)度，特別黨報黨刊、重點報刊、暢銷報刊收訂進(jìn)度的統(tǒng)計工作。每三天一報、每十天一個通報，分析收訂的各階段中存在的問題，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
    這項隨機(jī)性大，也不好統(tǒng)計，不好總結(jié)。一句話我的工作原則是既快又好。
    最后，在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記郵政員工的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    隨著郵政企業(yè)改革的不斷深入，我們工作任務(wù)將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更多更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為郵政發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)報刊發(fā)行局的工作，無外有三點最為重要：一是想方設(shè)法開拓市場，擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間，訂閱和零售兩條腿缺一不可；二是堵住零售二渠道供貨現(xiàn)象，嚴(yán)防漏水；三是做好欠款的催繳工作，特別是要完帶款要數(shù)或經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任制。
    作為我這個崗位，下一步的工作打算應(yīng)該如下：
    一、繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會理論為指導(dǎo)，加強(qiáng)政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，做到與時俱進(jìn)。
    二、加強(qiáng)縣局報刊發(fā)行戰(zhàn)線上工作人員的溝通，及時了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，并做好必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
    三、做好服務(wù)，以良好的服務(wù)促進(jìn)報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的發(fā)展，來年要抓好報刊續(xù)補(bǔ)訂閱工作和零售報刊亭點增建工作。
    四、加強(qiáng)對零售二渠道供貨檢查的力度。確保報刊亭的每一本書都是從郵政渠道進(jìn)來。
    五、認(rèn)真到生產(chǎn)一線調(diào)研，了解情況，收集數(shù)據(jù)，做好業(yè)務(wù)分析，掌握市場動態(tài)。
    六、走出去，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)拓展市場空間。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇六
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書下半年工作計劃報告，更多總經(jīng)理秘書下半年工作計劃報告相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責(zé)說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程。
    (4)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章，法人章。
    (7)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負(fù)責(zé)董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務(wù)達(dá)成情況。
    (14)做好來賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實。
    (15)做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務(wù)活動。
    (17)完成董事長交辦的`其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進(jìn)行。
    (19)參與企業(yè)項目投資，項目風(fēng)險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (21)參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況，jit生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標(biāo))。
    (26)參與公司財務(wù)部工作，進(jìn)行成本費用控制，分析財務(wù)報表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (27)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。
    (31)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (32)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。
    (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇七
    我的計劃主要分為兩大部分:。
    1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
    2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險。
    3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
    4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
    另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)!
    剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年.
    1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達(dá)到了帳物一致。
    2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
    3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo)。
    1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
    2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
    3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
    4、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
    5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
    對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決!
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇八
    工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持_x員先進(jìn)性教育活動的春風(fēng)，有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。
    二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
    紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
    三、創(chuàng)新管理求實效。
    1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
    嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
    花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
    2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
    宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，第一要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍___搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報。
    第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
    第三要變管理型為服務(wù)型。要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
    四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
    1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理。
    要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識。同時更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
    我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
    3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。
    建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇九
    秘書是主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。下面是本站小編為您精心整理的總經(jīng)理秘書。
    范文。
    xx年尾工作的進(jìn)行，20xx年的工作也即將展開，也制定了20xx年秘書。
    新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
    工作總結(jié)。
    和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性。
    規(guī)章制度。
    方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的。
    讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度，運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
    我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近四個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的1個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報：
    一、目前主要工作。
    1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
    3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時匯報，反饋信息。
    4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
    5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補(bǔ)配，確保董事長各項工作正常開展。
    1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強(qiáng)對公司的了解，做好工作開展的基本功。
    3、進(jìn)1步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
    三、綜述。
    1、在過去的4個月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
    2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    xx年尾工作的進(jìn)行，201x年的工作也即將展開，也制定了201x年秘書個人工作計劃。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板，更多2019總經(jīng)理秘書下半年工作計劃模板相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
    (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責(zé)說明、工作流程。
    (3)掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程。
    (4)認(rèn)識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。
    (5)深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
    (6)保管好公司印章，法人章。
    (7)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。
    (8)做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。
    (9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。
    (10)董事長信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項的呈報。
    (11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
    (12)檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。
    (13)負(fù)責(zé)董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務(wù)達(dá)成情況。
    (14)做好來賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的.準(zhǔn)備工作落實。
    (15)做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
    (16)隨同董事長參與商務(wù)活動。
    (17)完成董事長交辦的其它事項。
    (18)監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進(jìn)行。
    (19)參與企業(yè)項目投資，項目風(fēng)險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。
    (20)參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (21)參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。
    (22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況，jit生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (24)搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標(biāo))。
    (26)參與公司財務(wù)部工作，進(jìn)行成本費用控制，分析財務(wù)報表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (27)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (28)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
    (29)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
    (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。
    (31)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (32)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。
    (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。
    (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十一
    文印室管理工作計劃：
    一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
    先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂，管理無序，對此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領(lǐng)用單，補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況，節(jié)約使用文印耗材。
    二、嚴(yán)格遵守保密制度，加強(qiáng)保密意識。
    在文件資料復(fù)印或打印中，能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時把作廢的文件底稿銷毀，在復(fù)印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示，一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。
    三、正確使用設(shè)備，做好設(shè)備維護(hù)工作。
    對文印室的機(jī)器設(shè)備，我們能熟練掌握使用這些機(jī)器，愛惜設(shè)備，嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作，避免機(jī)器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題，及時的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
    四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
    在認(rèn)真做好本職工作的同時，也要不斷學(xué)習(xí)新的知識，在向書本學(xué)習(xí)的同時，要注重理論與實際相結(jié)合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，讓自己得到全面提升。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十二
    20xx年上半年工作完成情況客戶服務(wù)
    1、客戶滿意度調(diào)查及分析
    2、客戶投訴
    3、基礎(chǔ)管理
    (1）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
    (2）客戶檔案管理
    (3）客戶回訪
    (4）客戶日常接待工作
    4、社區(qū)文化建設(shè)
    5、品質(zhì)提升及改善
    客戶滿意度調(diào)查及分析
    20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
    客戶投訴
    物業(yè)管理費的收取
    客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
    1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
    2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
    3、客戶回訪工作：上半年累計回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對我處報修業(yè)務(wù)工作是否滿意，還有哪些需求等事項.
    4、客戶接待：上半年共接待業(yè)主電話報修報事、前臺接待9200多件
    5、車位辦理業(yè)務(wù)：上半年共辦理車位租賃264個，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費全年共收入208,020.80元。
    6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對所轄區(qū)域巡視1次，共發(fā)現(xiàn)并上報問題。
    7、信息發(fā)布工作：上半年共計向客戶發(fā)放各類通知106次，7102份。做到通知擬發(fā)及時、詳盡，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    社區(qū)文化建設(shè)
    組織豐富多彩的社區(qū)活動
    20xx年上半年組織放映2次，小區(qū)包裝1次，春節(jié)送“?！?次、植樹活動1次、乒乓球活動1次、大型環(huán)保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度，增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流，拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
    品質(zhì)提升及改善
    1、2-4#單元門廳的改善及包裝
    2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
    3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計及整改
    4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
    5、小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌的增加
    工作表現(xiàn)
    1、及時處理解決問題，對物業(yè)的工作充滿熱情。
    2、工作積極主動，堅持物業(yè)管理無小事。
    3、寬容的心態(tài)。
    4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合，有團(tuán)隊協(xié)作的精神 。
    5、加強(qiáng)知識技能培訓(xùn)，不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
    創(chuàng)新工作：
    1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊，進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
    2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
    3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。
    工作中存在問題及整改方向
    1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時化。
    2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
    3、物業(yè)費收取時機(jī)、方式、方法不夠完善；
    4、各項工作跟進(jìn)、反饋不夠及時；
    5、個別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺；
    6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體；
    7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
    客服工作體會
    1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
    2、倡導(dǎo)服務(wù)理念，建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系，及時對客戶的需求做出快速反應(yīng)，實現(xiàn)以客戶滿意度為理念，客服工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
    3、做到：熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責(zé)任心。
    4、熟悉業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。
    5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系；關(guān)心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
    6、對待客戶公平公正，誠信待人。
    學(xué)習(xí)發(fā)展
    1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí)；對物業(yè)的客服的培訓(xùn)，年初從崗位知識、物業(yè)知識、服務(wù)意識等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，全年組織各類培訓(xùn)20次；提高了客戶服務(wù)意識和認(rèn)識。
    2、物業(yè)管理知識學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識。
    3、相關(guān)知識學(xué)習(xí)：參加中級經(jīng)濟(jì)師資格考試和會計知識學(xué)習(xí)，拓展了知識層面。
    4、綜合素質(zhì)提升：長期從事服務(wù)工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對能力，處理達(dá)成率不斷提高。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十三
    一是加強(qiáng)預(yù)報預(yù)警，加強(qiáng)與氣象水文部門合作，做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強(qiáng)水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理，嚴(yán)控水庫超汛限水位運行。三是強(qiáng)化搶險技術(shù)支撐，防汛搶險技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線，加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合，提前準(zhǔn)備各類險情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
    一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作，二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項目的驗收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng)，強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度，繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度，對排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊伍進(jìn)行維修，做到立行立改，確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評審及報批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
    一是建立長效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動，推動河長制從全面建立到全面見效，實現(xiàn)名實相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù)，落實最嚴(yán)格水資源管理制度，實行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動，嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理，強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理，切實遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)，開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治，力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接，嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作，對7家礦山定期進(jìn)行檢查，及時對不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
    一是整體推進(jìn)各項農(nóng)業(yè)水價綜合改革工作，按照“政府主導(dǎo)、社會參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級資金的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價綜合改革工程維養(yǎng)，對管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼和節(jié)水獎勵。我局還將邀請省級專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度，確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時做好全縣農(nóng)村水廠接管工作，確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十四
    班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者，是煤礦建設(shè)中最直接的管理者。班組長綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞，決定著我礦各種能否決策順利地實施。為認(rèn)真貫徹落實《中共中平能化集團(tuán)委員會、中平能化集團(tuán)、中平能化集團(tuán)工會關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中共中平能化集團(tuán)委員會、中平能化集團(tuán)、中平能集團(tuán)工會關(guān)于加強(qiáng)煤炭產(chǎn)來班組建設(shè)工作、促進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展》，根據(jù)《中平能化集團(tuán)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組長工作的實施意見》，結(jié)合我機(jī)電修配廠工作實際，特制定機(jī)電修配廠班組長培訓(xùn)計劃：
    為保證培訓(xùn)計劃得到貫徹實施，特成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長：陳林清、魏廣裕
    副組長：楊礦偉、許東升、杜國強(qiáng)、桓兆和、崔志愿其具體責(zé)任如下：
    1、組長是班組培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織實施；
    2、副組長負(fù)責(zé)思想宣傳工作；
    班組長是一個特殊的管理群體，班組管理是的基礎(chǔ)，是一切工作的落腳點，班組長管理素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，也影響著企業(yè)的各項政策、方案的貫徹實施。通過培訓(xùn)增強(qiáng)班組長的全局觀念，提高班組長的安全素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人文素質(zhì)，以班組長為引領(lǐng)，帶動全班組職工整體素質(zhì)的提高，從而建設(shè)一支技術(shù)過硬、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)班組長隊伍！
    9月1日——12月31日
    1、安全培訓(xùn)
    （1）《機(jī)電班組長》（安全培訓(xùn)）
    （2）、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦作業(yè)規(guī)程》、《煤礦操作規(guī)程》。
    2、技能專業(yè)知識培訓(xùn)
    （1）《機(jī)電班組長》（技能培訓(xùn)）
    （7）、《起重工作業(yè)安全技術(shù)》河南省勞動保護(hù)宣傳教育中心編
    （8）、《煤礦機(jī)械》 中國礦業(yè)大學(xué)編1993年版
    （9）、《職業(yè)安全健康規(guī)范管理》平煤集團(tuán)公司安監(jiān)局20xx年元月版
    3、管理素質(zhì)培訓(xùn)
    （1）《白國周班組管理法》
    （2）《班組長的管理藝術(shù)》
    4、人文素質(zhì)培訓(xùn)
    5、黨員班組長培訓(xùn)
    1、領(lǐng)導(dǎo)講課
    2、座談與交流
    （見附表一）
    各車間正副班組長：李興軍、董參軍、劉巨頂、孫云峰、劉書生
    康東輝、楚付其、邱紅軍、趙忠義、鄭志剛
    牛衛(wèi)民、呂國勛、孫金升、劉振化、李衛(wèi)生郭春華
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十五
     在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     特對個人銷售工作計劃分析如下：
     下面是我們新聘團(tuán)隊近2個月的銷售情況：
     ……
     從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
     在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
     1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
     3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     市場分析
     現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。
     在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
     xx下半年工作計劃
     在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
     在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
     下面是公司xx年總的銷售情況：
     從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的'失敗。
     在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
     1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2)溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
     3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場分析
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
     有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
     簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
     外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。
     在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
     四.20xx年工作計劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
     4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
     根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
     造成時間，資金上的浪費。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十六
    某某年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。
    一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。
    1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
    2、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
    3、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié)，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
    4、每個月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
    5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
    二、員工培訓(xùn)計劃。
    1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
    2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
    3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    4、某某年3月10前，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
    5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十七
    為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
    二、工作安排。
    全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
    三、著力解決的幾個問題。
    1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
    人人奮勇挑重?fù)?dān)，個個爭先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。
    2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    勇于實踐，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實基礎(chǔ)工作。
    充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十八
    在下半年工作計劃中，加強(qiáng)農(nóng)村計劃生育和流動人口管理，認(rèn)真落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎優(yōu)免補(bǔ)政策。穩(wěn)定低生育水平，提高(學(xué)生會宣傳部個人工作計劃)人口素質(zhì)。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的下半年工作計劃范文，歡迎大家閱讀。
    一、指導(dǎo)思想
    堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹第三次全國教育工作會議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，繼續(xù)貫徹、落實第一次全國普通高等學(xué)校教學(xué)工作會議精神;認(rèn)真按照學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，切實落實教學(xué)工作在學(xué)校工作中的中心地位，全面實施新一輪教學(xué)計劃，全面推進(jìn)素質(zhì)教育;深化改革，強(qiáng)化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀(jì)的到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。
    二、重點工作
    1.認(rèn)真組織教務(wù)處和各院、系(部)主管教學(xué)負(fù)責(zé)人學(xué)好第三次全國教育工作會議文件及其它有關(guān)重要文件。
    2.在認(rèn)真學(xué)好文件的基礎(chǔ)上，擬于今年下半年適當(dāng)時候組織召開 深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育 專題會議，進(jìn)一步開展教育思想、教育觀念的大討論。
    3.配合制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，制訂和完善我校學(xué)科與專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、課程建設(shè)規(guī)劃、教材建設(shè)規(guī)劃和師資建設(shè)規(guī)劃。
    (二)全面實施新一輪教學(xué)計劃，努力做好有關(guān)配套工作，進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)和改革。
    1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實施 兩課 課程設(shè)置新方案，切實做好鄧小平理論 進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦 的工作。
    2.以努力抓好大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)基礎(chǔ)三門基礎(chǔ)課的教學(xué)質(zhì)量為重點，推動全校的基礎(chǔ)課建設(shè)和改革。
    3.繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的建設(shè)和改革，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，并配合各教學(xué)單位，重點做好核心課及選修課的協(xié)調(diào)工作和有關(guān)配套工作。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對新一輪教學(xué)計劃的管理。
    (三)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師的敬業(yè)精神和學(xué)術(shù)水平。
    1.協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和各院、系(部)進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育，增強(qiáng)我校廣大教師實施素質(zhì)教育的自覺性，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，幫助青年教師加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練，并認(rèn)真落實青年教師指導(dǎo)教師責(zé)任制。
    2.嚴(yán)格按照學(xué)校制定的《教研室工作條例》，加強(qiáng)對教研室的建設(shè)和管理，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和各院、系(部)做好教研室的檢查、考核工作。
    3.通過組織觀摩教學(xué)等形式，積極推廣各教學(xué)單位改革教學(xué)方法的好典型、好經(jīng)驗。
    4.配合人事處、財務(wù)處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內(nèi)的師資管理規(guī)章制度。
    (四)加強(qiáng)教學(xué)管理和 文明校園 建設(shè)的達(dá)標(biāo)、復(fù)查的各項準(zhǔn)備工作，力爭在關(guān)鍵、薄弱環(huán)節(jié)的管理有所突破。
    1.切實組織好課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量;并在搞好課堂教學(xué)的同時，認(rèn)真抓好所在班級的學(xué)生考勤、課堂紀(jì)律管理等管理工作。
    2.進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)專家組的作用，加強(qiáng)對教學(xué)各個環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督工作2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。
    3.努力抓好教風(fēng)，以良好的師德和優(yōu)良的教風(fēng)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    4.認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度，健全教學(xué)情況定期通報制度和教學(xué)管理責(zé)任制。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)。
    1.繼續(xù)堅持科學(xué)性、適應(yīng)性、規(guī)范性的原則，協(xié)同各院、系，努力把學(xué)?，F(xiàn)有的20個全日制本科專業(yè)辦好。
    2.按照國家教育部《普通高等院校本科專業(yè)設(shè)置規(guī)定》及北京市教委的要求，認(rèn)真做好1999年擬新增設(shè)專業(yè)的申報工作。
    3.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，積極配合有關(guān)各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點建設(shè)學(xué)科工作進(jìn)展情況的各項準(zhǔn)備工作。
    4.在繼續(xù)支持并積極配合各院、系(部)在辦好主修專業(yè)的同時，努力辦好輔修專業(yè)，進(jìn)一步完善主輔修管理制度。
    三、其他主要工作
    1.努力按照北京市高校教材評估指標(biāo)體系的要求，加強(qiáng)教材建設(shè)。
    2.改革現(xiàn)有學(xué)生學(xué)籍管理制度，積極探索并認(rèn)真制定鼓勵學(xué)生創(chuàng)新精神和個性發(fā)展、全面因材施教的政策和制度。
    3.努力培養(yǎng)能適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要的實用型、技術(shù)型專門人才，并注意總結(jié)經(jīng)驗，力爭辦出特色。
    4.在體育工作方面，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，配合學(xué)工部、學(xué)生處、財務(wù)處和體育教研室、校醫(yī)院等有關(guān)部門，做好學(xué)校體育的自查和初評工作，通過自查、評估，推動體育工作的開展.
    20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習(xí)工作時間里，在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
    1、在日常的工作中，嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度，嚴(yán)格要求自己。不斷增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。
    (1、)定時負(fù)責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報，及時落實到位。
    (2、)負(fù)責(zé)日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結(jié)果總結(jié)上報。
    (3、)負(fù)責(zé)整理有機(jī)蔬菜管理及檔案工作。
    (5、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
    (6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
    3、在工作之余，要多學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
    4、增強(qiáng)自己團(tuán)結(jié)友好意識，在工作中積極團(tuán)結(jié)同事，合力把技術(shù)部工作做好。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃
    回首上半年，成績來之不易，令人鼓舞;展望下半年，發(fā)展充滿艱辛，催人奮進(jìn)。下半年，是完成我鎮(zhèn)年初所確定的'全年目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵半年，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員干部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)烈的緊迫感和高度的責(zé)任感，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定信心，銳意進(jìn)取，迎難而上，全力做好以下九個方面的工作：
    (一)加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力
    1.著力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。全鎮(zhèn)各級干部要大力提倡勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于探索的風(fēng)氣，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。要深入扎實開展 創(chuàng)優(yōu)爭先 活動，全面做好黨的xx屆四中全會、八屆七次全會、三屆八次全會和十屆八次全會精神的專題培訓(xùn)，切實把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度，積極探索 請進(jìn)來和總出去 與課題調(diào)研相結(jié)合的教育培訓(xùn)方式;要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，不斷開創(chuàng)黨建工作新局面。
    2.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。完善村干部崗位目標(biāo)考核責(zé)任制，落實 基薪+浮動薪 的村干部績效工資制，不斷調(diào)動村干部工作積極性，增強(qiáng)村干部的事業(yè)心和責(zé)任感。
    3.認(rèn)真落實干部選拔任用原則。堅持《黨政干部選拔任用工作條例》，按照干部 四化 方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，切實把那些政治堅定、開拓精神強(qiáng)、工作成效顯著、作風(fēng)深入、廣大群眾擁護(hù)能推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。逐步建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部實績考核體系。
    4.加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，特別是廣大黨員干部要大興求真務(wù)實之風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加大違紀(jì)違法案件的查辦力度，著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。
    5.深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。
    鞏固先進(jìn)性教育、解放思想大討論活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，永葆黨的先進(jìn)性。著力解決農(nóng)村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題，著力解決影響農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的主要問題，著力解決群眾最關(guān)心、最直接的重點問題。
    (二)調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
    針對去冬今春干旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴(yán)重不足的實情，要著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐、著力加大科技實驗示范和推廣力度，著力健全完善農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，著力加大資金扶持力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    加強(qiáng)大春中耕管理。要按照 小春損失大春補(bǔ)，大春損失晚秋補(bǔ) 的原則，切實抓好當(dāng)前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實，同時，及早做好晚秋作物的種植規(guī)劃和落實。
    夯實烤煙支柱地位。要加強(qiáng)烤煙中耕管理，科學(xué)追肥、統(tǒng)防統(tǒng)治、適時揭膜提溝培土，強(qiáng)化部門監(jiān)督技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，適時封頂打杈，成熟采收，科學(xué)化烘烤，提升煙葉質(zhì)量;做好收購前的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)厲打擊煙販、煙霸，嚴(yán)防煙葉外流，凈化收購環(huán)境，確保完成指令性收購任務(wù)6萬擔(dān)(含出口備貨)，實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元。
    加快發(fā)展畜牧業(yè)。按照 種植業(yè)損失養(yǎng)殖業(yè)補(bǔ) 的原則，以 三百 工程實施為契機(jī)，落實好能繁母豬保險政策，扶持規(guī)模養(yǎng)殖大戶，發(fā)展規(guī)模飼養(yǎng)。做好重大動物疫病的防控工作，加強(qiáng)對畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管。確保全年實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值1.86億元。
    積極發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真做好核桃補(bǔ)植補(bǔ)造工作，鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產(chǎn)業(yè)項目，深入實施天然林保護(hù)工程，鞏固退耕還林成果;要做好集體林權(quán)制度改革的完善工作，加快低產(chǎn)林改造步伐;確保全年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值2500萬元。
    加快發(fā)展蔬菜生產(chǎn)。要積極支持探索農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新模式，促進(jìn)農(nóng)村土地健康有序流轉(zhuǎn)，適當(dāng)擴(kuò)大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補(bǔ)回來，確保全年實現(xiàn)產(chǎn)值2800萬元。
    鞏固發(fā)展蠶桑生產(chǎn)。要鞏固現(xiàn)有桑園規(guī)模，積極爭取上級支持，加大蠶飼養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度2016下半年工作計劃工作計劃。進(jìn)一步推廣小蠶規(guī)?；曈履Ｊ?，降低蠶農(nóng)勞力和成本，加快桑樹品種改良，提高畝桑效益，促進(jìn)蠶農(nóng)增收。確保全年實現(xiàn)蠶桑綜合產(chǎn)值200萬元。
    逐步壯大集體經(jīng)濟(jì)。要不斷創(chuàng)新機(jī)制，盤活集體資產(chǎn)，實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值，不斷增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實力要善于抓住營造軟環(huán)境這一關(guān)鍵，以招商引資為突破口，積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，不斷增加農(nóng)民收入。
    引導(dǎo)發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。要以培育新型農(nóng)民為重點，不斷強(qiáng)化村級的服務(wù)功能。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)民的致富本領(lǐng)。確保全年實現(xiàn)勞務(wù)收入5800萬元。
    (三)加大招商引資力度，夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    繼續(xù)抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費、拉動經(jīng)濟(jì)增長的有利機(jī)遇，進(jìn)一步明確招商目標(biāo)，細(xì)化招商措施，優(yōu)化投資環(huán)境，加大招商引資力度，提高對外開放水平，積極做好科教文衛(wèi)、生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施等項目的申報立項工作，加大項目跟蹤問效力度，重點完成以下項目建設(shè)：
    一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民后期扶持項目等為重點的農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。同時做好 十二五 水利建設(shè)規(guī)劃工作。
    二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設(shè)任務(wù)。
    三是完成集鎮(zhèn)改造建設(shè)工程，啟動 綜合市場的建設(shè)工作，提升集鎮(zhèn)功能;完成集鎮(zhèn)、乘明、龍?zhí)?平方公里的控制總體規(guī)劃，引導(dǎo)乘明集鎮(zhèn)規(guī)?；l(fā)展，增強(qiáng)市場輻射力。
    四是完成農(nóng)村民居地震安全工程建設(shè)任務(wù)和80套廉租房建設(shè)任務(wù)。
    (四)做好財稅金融工作，鞏固信用鎮(zhèn)創(chuàng)建成果
    切實加強(qiáng)對財政資金的監(jiān)管，實行全過程跟蹤問效。加大對農(nóng)村財務(wù)的統(tǒng)管和審計力度，規(guī)范財務(wù)收支行為，嚴(yán)厲查處挪用和貪污公款的違法行為。壓縮非生產(chǎn)性支出，逐步化解歷年累計債務(wù)。金融部門要以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化信貸方式，鞏固信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建成果。供銷等部門要鞏固完善 萬村千鄉(xiāng)市場工程 建設(shè)成果，千方百計保障農(nóng)用物資的足量供應(yīng)，做到不誤農(nóng)時。工商等執(zhí)法部門要繼續(xù)加大對農(nóng)用物資的監(jiān)管力度，為支持 三農(nóng) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (五)竭力關(guān)注改善民生，共享改革發(fā)展成果
    繼續(xù)落實各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。繼續(xù)抓好糧食直補(bǔ)、能繁母豬保險及良種、化肥和農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。認(rèn)真落實 一事一議 財政獎補(bǔ)政策。
    逐步健全社會保障體系。認(rèn)真落實城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、最低生活保障制度、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策和農(nóng)村受災(zāi)群眾救助制度，落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優(yōu)撫政策，切實關(guān)心和支持困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活，確保更多群眾共享改革發(fā)展成果。
    加大扶貧開發(fā)力度。一是繼續(xù)做好小額信貸扶貧開發(fā)工作，重點扶持發(fā)展特色型種植業(yè)和規(guī)模型養(yǎng)殖業(yè)，促進(jìn)特色種養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展，切實增加農(nóng)民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設(shè)的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
    (六)統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
    優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。推進(jìn)教育體制綜合改革，認(rèn)真落實義務(wù)教育免費政策，保障農(nóng)民子女100%接受義務(wù)教育。積極爭取資金，加大教育投入，完成第二期1120m2的中小學(xué)校危房改造任務(wù)，改善教育教學(xué)條件。加大對學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度，營造良好的教育教學(xué)環(huán)境。強(qiáng)化教師師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。
    繁榮農(nóng)村文化市場。加強(qiáng)對歷史文化古村的保護(hù)，挖掘、打造一批特色文化產(chǎn)品。大力發(fā)展農(nóng)村體育事業(yè)，提高全民身體素質(zhì)。加大對轄區(qū)內(nèi)文化市場的監(jiān)管力度。推進(jìn)農(nóng)村 2131 電影放映、農(nóng)家書屋、文化信息資源共享工程。
    加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。不斷加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療、防預(yù)、保健三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鞏固實施好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理制度，提高醫(yī)療服務(wù)水平。開展愛國衛(wèi)生運動，做好 禁毒防艾 工作。做好重大疫病的防控工作，預(yù)防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，確保人民群眾身體健康和生命安全。
    做好人口與計劃生育工作。認(rèn)真做好第六次全國人口普查工作，加強(qiáng)農(nóng)村計劃生育和流動人口管理，認(rèn)真落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎優(yōu)免補(bǔ)政策。穩(wěn)定低生育水平，提高(學(xué)生會宣傳部個人工作計劃)人口素質(zhì)。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
    加強(qiáng)資源管理工作。認(rèn)真做好第二輪《土地利用總體規(guī)劃》修編的各項工作。堅持最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度和節(jié)約用地制度，鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)戶按照依法自愿有償?shù)脑瓌t，進(jìn)行土地承包經(jīng)營權(quán)合法流轉(zhuǎn)。依法查處未批先建、少批多建等違法占地行為，嚴(yán)厲打擊私挖濫采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。加大環(huán)保工作力度，完成 生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 的創(chuàng)建工作。
    (七)高度重視安全生產(chǎn),營造良好發(fā)展環(huán)境
    認(rèn)真落實安全生產(chǎn)工作 一崗雙責(zé) 制和行政責(zé)任追究制，進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)制度、保障能力和監(jiān)管隊伍 三項建設(shè) ，切實加強(qiáng)對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學(xué)品、道路交通、消防、食品藥品等領(lǐng)域的安全監(jiān)管，做到關(guān)口前移、重心下移，堅決杜絕各類重特大安全事故的發(fā)生。
    (八)全力維護(hù)社會穩(wěn)定，攜手共創(chuàng)和諧
    加強(qiáng)社會治安綜合治理。嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪案件，努力提高刑事破案率，切實維護(hù)社會公共安全，營造良好的社會秩序。健全完善突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)案，宣傳普及防災(zāi)減災(zāi)知識，提高災(zāi)害處置能力和農(nóng)民避災(zāi)自救能力。
    落實信訪調(diào)處工作機(jī)制。繼續(xù)堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案處理等制度，加大社會熱難問題的排查調(diào)處力度，規(guī)范信訪秩序，暢通信訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。高度重視民族、宗教工作，妥善處理好民族矛盾糾紛，促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定和共同發(fā)展2016下半年工作計劃工作計劃。
    (九)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，推進(jìn)民主政治進(jìn)程
    廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。積極支持人大依法行使重大事項決定權(quán)和監(jiān)督權(quán);支持政協(xié)履行民主監(jiān)督和參政議政職能;高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，做好黨管武裝、民族宗教等各項工作，切實加強(qiáng)對工青婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)籌發(fā)展其他社會事業(yè)，團(tuán)結(jié)調(diào)動一切力量，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)民主政治進(jìn)程。
    下半年總經(jīng)理工作計劃篇十九
    從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時，也做好____年銷售下半年工作計劃：
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    ____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶：戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道：
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)____部門人才。
    要加強(qiáng)人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。