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        手機行業(yè)調(diào)研報告(專業(yè)17篇)

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            在工作和學習中,我們常常需要撰寫報告來向他人傳達信息和觀點。在撰寫報告前,我們需要充分收集和整理相關的資料和數(shù)據(jù)。下面是一些經(jīng)典報告的案例,希望對大家撰寫報告有所啟發(fā)。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇一
            為全面實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和動手能力,20xx年教育部將研究性學習作為必修課已納入《全日制普通高級中學課程計劃(試驗修訂稿)》。從20xx年9月起,市一中將其列為正式課程,成為每位學生的一門必修課。此后,研究性學習便在市一中蓬勃開展起來。實行之初,學生們也算取得了些可喜成果。但由于該課程的開設正處于初級階段,對于學生來說,他們對研究性學習這門課程的了解還不夠深刻、透徹,致使在學習過程中部分人顯現(xiàn)出對“研”不夠熱情,將其當作兒戲的現(xiàn)狀;而從學校方面來說,由于規(guī)章制度不很完善,設施供不應求等多方面原因,也阻礙和抑制著學生們對“研”的積極性可見,內(nèi)因與外因的雙重作用,已給開展研究性學習的路程設下了重重障礙。因而,目前該課程開設的狀況如何以及怎樣將其開展得更好,已成為我們共同關注的問題。
            20xx年3月,本課題研究小組就我校學生開展研究性學習的現(xiàn)狀,對我校學生進行了問卷調(diào)查。發(fā)出問卷120張,收回100張。
            同學們對老師的指導作用進行了完全的肯定,并提出建議,希望老師們能花更多時間對同學進行指導,能認真地與同學進行交流,更多地關注同學們的課題實施情況,并且不要指導太多課題,能做到少而精。
            同學們同樣表示自己在研究性學習中有了大量收獲:積累了更多知識,培養(yǎng)了實踐、創(chuàng)新能力,鍛煉出更強的思維能力;在課題組共同實踐的過程中也增強了責任感,讓自身自覺性提高,更加發(fā)揮了團結(jié)合作的精神。
            同學們也提到了研究性學習開展中的困難。大多數(shù)都表示資料查找困難,時常資料不足,大量資料難以處理。另外,也提到時間不足,組員分工不明確,導致工作不易開展,同時也希望能更多地進行實驗,更多地深入社會去進行調(diào)查等。
            我們對老師進行了詢問。大多數(shù)老師都對研究性學習課程十分肯定,而且也指出此課程開展的不長時間內(nèi),出現(xiàn)了一些問題,是正?,F(xiàn)象。也有老師認為目前的開展形式并不能真正起到提高能力的作用,也有可能浪費周四下午的正常學習時間,應當有更好的形式出現(xiàn)。
            以上內(nèi)容是我們對本校同學研究性學習課程開展狀況的調(diào)查結(jié)果,為了更深入地對課程開展狀況和發(fā)展有所認識,我們進行了深層次的研究。
            研究性學習作為一門新的課程提出,旨在培養(yǎng)學生的自覺性、開放性和創(chuàng)造性等多方面能力。提出之初同學們都帶有極大的好奇與新鮮感。想想在校園內(nèi),和同學在一起也能像偉大的科學家一樣試驗研究,也能成立個“紅學會”之類的組織進行文學研究……但許多問題也隨之而來。首先是選題,怎樣才能找到一個既適合在學校里研究,又不需太多的工具,也能滿足周四下午固定的時間要求的課題。如此之多的要求,最后剩下的交集也就使同學們的熱情大打折扣。有少部分同學在選題面前就退縮了,要不隨意地在別人的研究小組上掛個名,要不就聽隨指導老師任意提定的某個題目,茫然地研究;也有隨意找個題目敷衍了事的。當然眾多的學生中也不乏選題新穎、有價值的課題。如《關于高中生陪讀現(xiàn)象的研究》、《移動電話的發(fā)展歷程與前景》、《對“葉綠體中色素的提取和分離”實驗的改進及對比分析》、《關于單親家庭孩子心理問題的研究》等。從整體上看,同學們的選題包含了各個學科、各個角度:有研究社會的、經(jīng)濟的、環(huán)境的、心理方面的,也還有文學、科技和與課本息息相關的內(nèi)容等,這一點是值得肯定的。
            我們也發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的課題都有一些共同的特點。社會方面的課題,選題新穎,針對當今社會的熱點問題制定課題,進行研究。對于實踐性較強的課題,多與學科聯(lián)系,從小處著手研究,并且具有一定的實用價值。在研究過程中,組長安排工作,組員開展工作諧調(diào),并有明確目標。最后,論文的撰寫中,對研究課題的分析,能有自己的觀點,論文的結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容豐富等。
            研究過程中還有許多問題。例如,目標難以實現(xiàn),時間不夠,能力有限,資料難查,已有資料難統(tǒng)計,報告難寫……選好題了,可下一步該怎么做,究竟要得出什么樣的結(jié)果才算做得好。時間有限,不僅每周的時間有限,而且一學期也就那么幾周時間,要出成果談何容易;得出成果不能太簡單,那樣沒研究價值;也不能太復雜,那樣沒進展。比起科學家們十幾年的研究,我們這幾個月的時間又算得了什么。況且時間很零亂,還時不時要寫監(jiān)控表,誰能保證每次都有所獲呢?另外活動范圍的狹小,使得許多研究根本無法開展開來,有限的條件總是制約著我們更好的發(fā)揮。
            研究性學習重點還是在于研究過程,同學們在研究過程中在知識、思想、能力等方面的收獲是尤其重要的。開展研究性學習的最初目的是獲得體驗、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)態(tài)度,促進人際關系培養(yǎng)責任心和使命感。
            許多同學在研究中感到目標不明確難以實現(xiàn),這與他們是否認真聽取了指導老師的意見是緊密聯(lián)系的,多數(shù)同學都和指導老師取得聯(lián)系進行過深入的交流,聽取了老師意見,在某些方面指導老師總能給同學提出些有助的意見,指導老師的作用是不容忽視的。研究性學習作為一門新課程,對它的態(tài)度是各不相同的。對于這樣一門新課程,對于它的現(xiàn)狀、問題,不同的人有著不同的想法,就因為它有問題,正是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中,才得以完善和成熟,所以我們有必要把現(xiàn)在所遇到的困難、麻煩和不足之外指出來。為了以后的研究性學習更好的開展,同時我們還要不斷的肯定我們的成果,使之錦上添花。
            根據(jù)《常德市第一中學研究性學習暫行管理條例》,我校研究性學習的管理措施主要包括以下方面:
            1、研究性學習課程管理機構(gòu)的設置。
            2、研究性學習的學分制管理制度。所謂學分制就是將研究性學習過程和結(jié)果分解為若干考核評估項目并賦予一定的分值,制定出評估細則,再對照評估細則對學生研究性學習情況進行評分的管理制度。此制度包含若干細則,對學生的研究性學習進行綜合管理和評價。
            3、指導教師必須履行的工作職責。
            4、服務機構(gòu)工作人員必須履行的工作職責。
            盡管該條例對研究性學習諸多方面的管理提出了較為完善的措施,但由于我校的研究性學習才初具雛形,有待進一步發(fā)展,存在漏洞在所難免。對于研究性學習的時間安排,有待進一步完善。校方規(guī)定研究性學習的時間為星期四下午第七、八節(jié)課。由于時間較短,學生便被禁止外出調(diào)查,僅能在校內(nèi)機房、圖書館等小范圍內(nèi)進行研究性學習。這就限制了如“湘江水污染調(diào)查”、“巖石的采集與制作標本”等須深入社會調(diào)查研究的課題的施行,并在一定程度上打擊了學生的積極性,不利于研究性學習的充分開展。接受調(diào)查的學生中,大多數(shù)都希望校方能適當延長研究性學習的時間并做適當?shù)恼{(diào)整,允許學生出外調(diào)查。
            此外,由于臨考在即,或是其他科目的學習需要,研究性學習時間曾被占用進行自習或欣賞電視劇。雖然此種事件發(fā)生率極低,但也在一定程度上反映了校方對這門新開學科并不能完全的重視。這也是部分學生希望校方有所完善的一個方面。
            在研究性學習的同學組成小組的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)六、七人以上組成小組的情況。由于小組人員眾多,導致任務集中于某些組員,而其他組員基本上未參與研究。這使許多組員不能充分發(fā)揮自身的潛力,提高自身的綜合素質(zhì)。針對此情況,校方應對小組成員人數(shù)進行限制,最好限制在四人以內(nèi),并鼓勵一人獨立研究。
            鑒于學生綜合素質(zhì)有所不同,校方可引導學生自發(fā)分為兩組:對研究性學習有較高熱情、研究能力較高的精英組;對研究性學習無所謂的普通小組。校方可在每天7、8節(jié)課組織學生進行研究性學習,對于研究能力較強的小組要求出研究成果,而普通組則旨在培養(yǎng)研究能力。
            從主觀上說,學生進行研究性學習的積極性是相當重要的。校方有力地調(diào)動學生的主觀能動性,將有利于研究性學習的進一步開展。接受調(diào)查的學生對指導老師有一定的要求。可見,學生們是希望能有一個較好指導老師從旁引導的,而一個好的指導教師對學生積極性的調(diào)動也是相當重要的。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇二
            一、課題的調(diào)查背景:
            隨著生活水平的提高,以及科學技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著2011年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
            近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
            二、課題的調(diào)查目的:
            1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
            2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
            3、了解男女對手機需求的差別。
            4、了解大學生了解手機的渠道。
            5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。
            6、幫助企業(yè)做好定價策略。
            7、了解銷售中存在的問題。
            8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
            三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
            1、在校大學生。
            2、2012年4月25日——2012年5月25日。
            四、調(diào)查方式:
            1、設計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
            五、調(diào)查地點:全日制大學。
            六、調(diào)查的實施:
            1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
            2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
            3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4ps的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
            4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
            第二階段:問卷的整理和匯總。
            將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
            七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計及分析:
            1、手機的基本需求情況分析。
            1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌。
            2)手機款式和顏色需求。
            3)選擇的手機款式。
            4)手機價位的選擇。
            5)更換手機的原因和時間。
            6)了解手機的途徑
            7)購買手機的場所
            8)促進購買手機的促銷活動
            9)希望手機開發(fā)的新功能。
            八、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
            按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。
            1、市場調(diào)查問卷的處理與分析。
            1)手機品牌比較多樣化, 但學生群體中諾基亞的用戶最多。 從調(diào)查可以看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應的增加諾基亞手機的.銷售。
            2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手機更受大家的青睞。顏色比較多,以黑白為主。數(shù)據(jù)顯示學生比較青睞黑白兩色。
            3)大學生沒有直接的經(jīng)濟收入,消費水平有限,其希望的手機的價位集中在1000元到2000元之間。因此,賣場最好使適用于大學生的手機價位接近這個幅度,這樣可以擴大銷售,贏得更多利潤。
            4)大學生更換手機的時間大部分都是兩年左右,其換手機的原因有很多,比如丟掉了、功能落后、機器太舊等。其中機器太老和功能不能滿足需求是主要影響因素,也可以看出大學生對手功能的需求越來越多樣化。另外,手機丟掉也是更換手機的主要影響因素。
            5)大部分受訪者是通過網(wǎng)絡、同學間的交流、賣場廣告了解手機的相關信息。因此,賣場應隨時更新產(chǎn)品的網(wǎng)上信息,同時在賣場擴大宣傳。
            6)在受訪者中,74.4%的人選擇在手機專賣店購買手機,30.8%在大賣場購買,2.6%的人網(wǎng)絡購買,幾乎沒有人選擇超市??梢缘贸?,大學生喜歡去手機種類比較齊全,且有專人介紹的地方去購買。廠商可以把大量的產(chǎn)品投放到專賣店和賣場。
            7)可得出,大減價可以刺激大學生的消費欲望,提高他們對手機的需求。賣場可在節(jié)假日時大減價促進消費,增加手機的銷售量。
            8)現(xiàn)在科技的發(fā)展越來約迅速,人們對手機功能的需求越來越多。生產(chǎn)者應致力于開發(fā)手機的新功能??萍际堑谝簧a(chǎn)力,誰擁有更高的科技水平,誰就會占有更高的市場份額。
            九、調(diào)查總結(jié)。
            身處信息時代的我們,網(wǎng)絡進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡的影響越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
            對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)可以相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。 大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
            從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價比。
            與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
            十、建議。
            俗語說“顧客就是上帝”,只要了解顧客的需求,才能去滿足客戶的需求,進而贏得更多的新老客戶,獲得更多的利潤。
            1、繼續(xù)推行專為學生消費者開發(fā)、設計,功能較全,但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機。
            方式;在定價上,則選擇中低檔的價格。
            3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
            4、應完善售后服務體系,樹立好的口碑,提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
            據(jù)工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部24日發(fā)布的通信業(yè)運行狀況顯示,今年1~4月全國移動電話用戶累計凈增4138.6萬戶,總數(shù)達到90038.9萬戶。其中3g用戶凈增2052.1萬戶,達到了6757.2萬戶。由此可見手機的重要性。為幫助手機行業(yè)的從業(yè)者及關心手機的市民更清楚地了解中國手機行業(yè)的發(fā)展動態(tài),我們實施了本次調(diào)查,本次調(diào)查我們將從手機行業(yè)概況、手機品牌格局、手機品牌及運用、手機技術(shù)發(fā)展趨勢及手機發(fā)展策略等方面展開,以全新的角度深入解讀中國手機行業(yè)。
            2011年12月25日星期天我們到新街口各手機店進行了問卷調(diào)查,發(fā)放了50份問卷,其中35為有效問卷。根據(jù)消費者的真實表述,結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù),我們總結(jié)分析得出結(jié)論。 統(tǒng)計分析:
            1.我們對影響市民購選手機的因素進行了分析,其因素有:質(zhì)量、功能、服務、外觀、價格等。其具體的分析數(shù)據(jù)如下:
            所占百分比
            從圖中我們不難看出,消費者對手機質(zhì)量的要求還是很高的,在眾多的因素的中居于首位。
            1
            消費者希望購買的手機能夠使用較長時間,不希望在使用的過程中反復地出現(xiàn)問題,給他們帶來極大的麻煩。我們也應該看到消費者對手機功能的要求也不低,在調(diào)查問卷中,消費者表達了他們喜歡功能強大的手機,手機的功能越多,消費者將能到更多的方式打發(fā)時間,給消費者的工作或是學習帶來方便。由此我們可以看出,手機功能化將成為未來的趨勢。當然消費者也需要良好的手機的售后服務,在有售后服務和沒有售后服務中,消費者更傾向于前者,他們都希望自己的權(quán)益能得到有效的保護。消費者對外觀的要求居于服務之后,外觀對消費者購買手機有影響,但影響不大。在價格方面,我們從圖表中可以看出,消費者不是很在乎。
            2.我們對手機是否是國產(chǎn)手機也進行了調(diào)查,具體的調(diào)查數(shù)據(jù)如下:
            類型
            國產(chǎn)
            非國產(chǎn) 所占比例 40% 60%
            從餅圖中我們可以看出國產(chǎn)手機所占的比例相對較小,外國手機在我們市場上占有相當大的比重。這顯示了我們的國產(chǎn)手機的市場競爭力不夠,對于我國手機行業(yè)來說還有相當長的路要走。這主要是因為我國的手機行業(yè)發(fā)展還不成熟,在技術(shù)研發(fā)方面缺乏創(chuàng)新,難以制造出令消費者喜歡的手機,其次,一些手機行業(yè)缺乏相應的手機銷售政策,這方面的缺失使他們失去了相當一部分的市場份額。
            swot分析法,即態(tài)勢分析法,最早在20世紀80年代由美國舊金山大學管理學教授韋里克提出,是一種通過對研究對象自身條件及外部環(huán)境等因素進行綜合考慮,分析其內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會與威脅,從而提出一系列相應對策的方法。
            手機行業(yè)的swot分析:
            2
            農(nóng)村市場一直是國產(chǎn)手機的占主導地位,本土化優(yōu)勢及農(nóng)村市場的自身特點使得國產(chǎn)手機銷量一直領先于國外品牌。
            2.劣勢(weakness)
            (1)產(chǎn)品附加值低缺乏核心技術(shù)
            無論在什么領域,質(zhì)量永遠是最具威脅的競爭力影響因素。對于手機,質(zhì)量即意味著技術(shù)。與國外品牌相比,技術(shù)研發(fā)能力不足、質(zhì)量不穩(wěn)定、返修率高等使得國產(chǎn)品牌的整體形象整體降低。同時產(chǎn)品的附加值低,自然經(jīng)濟效益不明顯,利潤率低,這也是國內(nèi)廠商無力進行技術(shù)研發(fā)的客觀因素。
            國產(chǎn)手機企業(yè)普遍存在庫存嚴重超額現(xiàn)象,造成積壓。 (4)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
            無論是在功能還是在外觀上,國產(chǎn)手機相對于外資品牌的跟隨效仿非常泛濫,似是而非,缺乏創(chuàng)新。
            (1) 目前,進行的有聲有色的家電下鄉(xiāng)活動以及國家出臺的一系列提高出口退稅、鼓勵
            消費、穩(wěn)定出口等政策,為舉步維艱的手機廠商帶來了新的機遇,生產(chǎn)下滑的趨勢也逐步得以遏制。
            (2) 中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿Γ覈a(chǎn)手機對中國市場更為熟悉
            (3) 前景明朗的國內(nèi)市場。中國市場相對世界其他國家而言,受金融危機的影響較小,
            而且目前國內(nèi)市場已開始回暖。
            (4) 出口市場逐步回升。 4.威脅
            證,該類產(chǎn)品功能極其豐富、價格及其低廉、外觀及其新穎、質(zhì)量及其不穩(wěn)定,以其狼性、創(chuàng)新、迎合市場的精神儼然成為一種非主流文化。因其上市快、成本低同時在中東非洲市場對國內(nèi)品牌手機造成威脅。另外,其極不可靠的質(zhì)量更是對國產(chǎn)手機整體形象造成威脅。
            (2) 國外洋品牌的威脅。國外著名品牌憑借其強大的技術(shù)資源,全球的信譽支持以及跨
            國優(yōu)勢,在產(chǎn)、銷量上明顯強于本土品牌。
            (3) 國人消費理念的威脅。中國人對于品牌的認知大部分是非理性的,認為進口的就是
            好的,廣告打得響的就是好的。所以消費者一般會對國外比較出名的外資品牌更加青睞。
            結(jié)論:
            我們的國產(chǎn)手機行業(yè)在國際市場上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),根據(jù)市場調(diào)查問卷,我國手機行業(yè)得研發(fā)先進技術(shù),在保證質(zhì)量的提前下,追求手機的功能化,其具體的策略如下:
            (一)價格策略
            目前國產(chǎn)手機的價格多數(shù)在1000元左右,超過1500元都比較罕見,但面對山寨手機和國外大品牌水貨手機的沖擊,市場表現(xiàn)并不樂觀。所以一味地陷入價格戰(zhàn)的泥潭或者砸大把錢做電視廣告意義并不大,不如把資源傾注在如何實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化等方面,制造出真正有競爭力的產(chǎn)品,即使價格較高,宣傳力度一般也一樣會有大量用戶買賬。
            (二)渠道策略
            從目前實際采集的賣場數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)不同區(qū)域的同款手機售價有著較大的差異,通常是華南地區(qū)的售價要比華北和華東高出不少。建議廠商在渠道供貨方面有更嚴格的價格控制體系,縮小南北價格差異。
            (三)品牌策略
            現(xiàn)在從網(wǎng)絡上了解手機購買資訊的人群已經(jīng)遠遠超過了從報刊雜志和電視廣播上獲取關資訊的人群,因此建議廠商做品牌和產(chǎn)品推廣時加強在網(wǎng)絡上的投放力度。此外,廠商與媒體合作的產(chǎn)品網(wǎng)絡視頻發(fā)布會,重量級產(chǎn)品的全程曝光炒作等形式也會成為品牌推廣熱點。
            通過各大企業(yè)的努力,提高手機質(zhì)量,強化手機功能,提供良好的售后服務等等,相信我國的手機行業(yè)將會有很好的發(fā)展前景。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇三
            隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注。本次調(diào)研重點分析了影響大學生購買決策的因素。
            了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因
            大學生
            百名大學生
            20xx年11月05日——20xx年11月07日
            網(wǎng)絡問卷 傳統(tǒng)問卷
            黃淮學院
            黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組
            本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
            在接受調(diào)查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構(gòu)成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
            1、大學生手機擁有和需求狀況:
            調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
            2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
            到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是天語和oppo均占6%;蘋果占3%;摩托羅拉占2%;接著是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
            3、你獲得手機信息的途徑是?
            網(wǎng)絡占總調(diào)查人數(shù)的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來歷不明占1%,以上調(diào)查表明,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡已成為大家獲得信息的主要渠道,這說明手機生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。
            4、你選擇手機著重哪方面?
            在調(diào)查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著重的則是價格,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的;接著,品牌和售后服務占34%;待機時間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。
            5、在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占17%,20xx元以上的占9%。
            6、對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
            從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出了幾點建議:
            第一、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
            第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
            第三、對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
            第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
            總的來說,這次調(diào)查研究達到了預期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累,為更深一層次的調(diào)查打下基礎。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇四
            通過問卷調(diào)查,了解大學生如何選購手機
            沈北大學城各大學大學生
            通過qq、人人、微信等方式進行問卷調(diào)查
            隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展人們生活水平的提高,通信技術(shù)的不斷進步以及社會信息化進程的加快,高科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,已成為人們生活中不可或缺的一部分。手機市場的競爭愈演愈烈,不僅體現(xiàn)在andriod、ios、windous phone三大陣營的競爭,還體現(xiàn)在功能機與智能機以及國際品牌與國產(chǎn)品牌的多種競爭。大學生作為高科技的首先接受并樂于追崇者,毫無疑問的成為了智能機消費市場的中流砥柱。因此,通過對大學生這一消費群體進行問卷調(diào)查,能很好的反映目前手機市場的概況。
            調(diào)查標準:(1)分別統(tǒng)計智能機和功能機所占的比例;
            (3)分別統(tǒng)計國際品牌和國產(chǎn)品牌所占的比例。調(diào)查結(jié)果如下:
            (一)智能機更受大學生喜愛
            在此次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),智能手機更受大學生的喜愛,在所有參與問卷調(diào)查的同學中智能機用戶所占比重高達96.2%,僅僅3.5%的同學是功能機用戶。通過進一步調(diào)查我了解到,同學們?nèi)粘I暇W(wǎng)沖浪,聊qq、人人以及微信等已經(jīng)成為日常生活中重要的組成部分,而恰恰是智能機給了這些活動功能機所達不到的更好的體驗。更炫目的特效,更便捷的操作,更多的流行元素等等這些,無不促使著大學生更加傾向于智能機。在市場強烈的競爭下,幾經(jīng)不存在智能機就一定價格高昂的慣例,甚至有些智能機的價格要低于功能機。所以我對那僅存的3.8%功能機用戶很是不理解,為什么放棄更好的應用體驗選擇功能機呢?在進一步的調(diào)查中我了解到,原來這部分用戶之所以選擇功能機,除了不經(jīng)常上網(wǎng)沖浪外,更在意的是智能機所帶來的附加消費。在調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)中顯示,智能機用戶話費月消費大約在50元左右,而功能機用戶話費月消費則在30元左右(當然,每天拿著電話和女朋友煲粥的除外)。智能機用戶平均月消費遠遠高于功能機用戶,而高出的這部分大多數(shù)都是智能機用戶用來辦理無線上網(wǎng)套餐所花費的,功能機用戶往往不需要花費這部分額外消費。
            (二)andriod系統(tǒng)普及更廣
            以下幾點:
            (5)windous phone系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了不小的波折,如今微軟攜windous phone8強勢來襲,并與諾基亞強強聯(lián)合試圖在智能機市場分一杯羹,但是眾觀每一個操作系統(tǒng)的成功都不是偶然的,windous phone8這個新興操作系統(tǒng)想要與andriod和ios真正形成三足鼎立的態(tài)勢還有很長的路要走。
            (三)國際品牌更受大家歡迎
            在本次調(diào)查問卷的最后我統(tǒng)計了國際品牌與國產(chǎn)品牌的占有率,其中國際品牌占有率為66.8%而國產(chǎn)品牌只有33.2%,這樣的結(jié)果值得我們深思。為什么本土品牌的價格低廉反而占有率低呢?通過問卷調(diào)查我得出了以下結(jié)論:
            (1)國產(chǎn)手機還達不到國際大廠的做工精細度;
            (2)國產(chǎn)手機的設計往往平庸而國際大廠卻能很好的引用流行元素樹立自己的獨特風格;
            (3)國內(nèi)高尖端技術(shù)方面與國際一流水準存在差距;
            (4)操作體驗的巨大差距導致國產(chǎn)手機流失了大量用戶;
            (5)國產(chǎn)手機單純的硬件堆積與國際大廠多年的底蘊積累形成了鮮明的對比。
            其實我們還是蠻愛國的,我們總是懷著熱切的心情期待著又一款國產(chǎn)“神機”的發(fā)布,然后滿懷期待的跑去體驗店追逐我們心目中完美的“神器”,但是現(xiàn)實與理想的差距就好像期末突擊復習一樣,痛不欲生啊!國產(chǎn)手機往往是高規(guī)格硬件的堆積品,與國際大廠的產(chǎn)品相比,雖然在硬件上不輸給對手,但是實際操作體驗卻存在很大差距。加之外形的設計要么平庸,要么有點某種街機的影子,使國產(chǎn)手機在消費者心中的形象全無。即沒有拿得出手的突出領域也沒有國際品牌的品牌效應,所以本土品牌打起了價格戰(zhàn)。這其中又以小米手機為代表,在小米手機掀起一輪又一輪的搶購狂潮之后,我們看到的不僅是如今飽受詬病的“雷軍”還有整個手機市場的價格變動,國際大廠不可避免的受到了沖擊。這或許是我能看到的最積極的因素了。
            總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生選購手機的因素。不過還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)研作為一次實踐活動,望老師予以采納。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇五
            中國手機市場是塊誘人的蛋糕,中外通信廠商為此開足了馬力展開激烈的份額之爭。通過對這個市場的密切關注,我們發(fā)現(xiàn),就在這些手機巨頭熱火朝天地打造第三代產(chǎn)品的時候,處在風口浪尖的嚴峻問題卻是正在使用的第二代產(chǎn)品的質(zhì)量、服務問題,其投訴比重直線上升。本次調(diào)查旨在真實、科學地了解中國手機讀者的使用狀況,反映中國手機市場上的產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量現(xiàn)狀,幫助讀者和準備購買手機的讀者更好的選擇手機產(chǎn)品。
            本報組織的此次調(diào)查活動從3月16日啟動,至今已歷時兩個月,得到了讀者的廣泛參與,通過報紙和網(wǎng)絡收到全國各地近2500份調(diào)查問卷。許多讀者來函,對我國眾多手機產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、設計、服務等提出中肯意見;被調(diào)查的企業(yè)也表示,通過這種方式,征集用戶對產(chǎn)品的意見,對企業(yè)改進工作,將起到非常積極的推動作用。本次調(diào)查問卷主要涉及的內(nèi)容:1、讀者對中外手機品牌的看法,包括:最喜愛的品牌,認為什么品牌的手機質(zhì)量、服務最好等;2、讀者目前使用的手機情況,包括:使用什么品牌,什么價位,看中何重附加功能等;3、讀者在使用過程中對手機質(zhì)量和服務的感受,包括:認為手機經(jīng)常出現(xiàn)的故障,售后服務存在哪些問題等。
            用戶對手機品牌的選擇牽動著手機廠商的神經(jīng),這次調(diào)查結(jié)果反映出品牌在市場中的人氣。根據(jù)本次調(diào)查的情況看,前5名廠商品牌是:諾基亞、三星、摩托羅拉、索尼愛立信、西門子。
            諾基亞以其50.4%的絕對人氣占據(jù)了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離,成為大多數(shù)讀者最喜愛的品牌。三星以39.7%的比例,位居第二,在大部分中國人眼里,“韓”流新銳時尚,勢不可擋;摩托羅拉以29%的比例,位居第三。這結(jié)果一點也不意外,摩托羅拉20xx年在中國的發(fā)展狀況并不理想,但摩托羅拉眼下正準備今年在中國市場上卷土重來,與諾基亞一爭高低。索尼愛立信是去年表現(xiàn)較為突出的一個品牌,雖然進入手機市場不是很長,但它在市場進程之快令國內(nèi)外企業(yè)感嘆。搶占市場就必須有閃電速度,索尼愛立信做到了這一點,取得了第四名的好成績。
            夏新在中國市場上取得的成績是有目共睹的,6.9%的比例位居第七,是國產(chǎn)品牌最高排名。除此之外,幾乎所有高呼“已經(jīng)占據(jù)一席之地”的國產(chǎn)品牌在讀者心中都沒成為“最愛”,許多人認為國產(chǎn)品牌是在沒有充足技術(shù)的條件下涌入市場。但是這并不證明國產(chǎn)品牌的做法不成功,在“讀者傾向于國內(nèi)還是國外”問題中,40%的人們更傾向于買國產(chǎn)品牌。這表明國產(chǎn)企業(yè)的努力已經(jīng)開始得到回報,其品牌形象正在不知不覺的深入到中國的大街小巷。
            調(diào)查顯示,諾基亞是當仁不讓的領頭羊,目前讀者使用的手機中31.7%為諾基亞,緊隨其后的摩托羅拉、三星和西門子等品牌都在進行著爭奪市場份額的較量,市場占有率依次為28.1%、18.2%、8.9%。波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,以7.5%的市場占有率位居第五,但是波導與緊隨其后的tcl的差距不是很大。國產(chǎn)手機雖然有近20個品牌,然而能真正在市場上站得住腳的也就是波導、tcl、夏新、康佳、聯(lián)想等少數(shù)品牌。tcl、夏新、康佳、聯(lián)想依次為6.6%、3.8%、2.5%、2.2%。由此看來,即使是國產(chǎn)手機廠商宣揚自己的產(chǎn)品已得到很多消費者的認同,但就以此認定國產(chǎn)品牌的成功指日可待顯然是大錯特錯。粗略算來,國產(chǎn)品牌的真實市場占有率不足40%,或者更少。
            調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。但是他們認為國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,獲得25.9%的高分,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
            在很多人的意識里,認為消費市場的檔次正在不斷提高,真彩、拍照甚至是智能等高端手機已是市場主流。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在1000元-20xx元之間。手機本身就是一個通信工具,很多用戶不愿意花費巨額資金,購買一些看似超前,實際上并不使用的功能。調(diào)查反映出,人們購買手機還是實用為主。但是,隨著通信技術(shù)的發(fā)展也有7%的用戶選擇了3000元以上的產(chǎn)品。其實,在日漸成熟的市場里,離開手機的質(zhì)量、功能、以及外觀的情況下,單純的談價格其實沒有多大的意義。
            隨著我國手機行業(yè)的快速發(fā)展和消費者消費觀念的成熟,人們對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和品牌的關注程度最高,高達82.5%的人認為手機質(zhì)量是最重要的;其次是產(chǎn)品的價格,為31.8%;30.6%人們選擇了品牌。
            對于廠商費盡心思在外觀上的做文章,人們并不看好,手機廠商應深刻了解各個細分市場消費者的消費特征,及時推出適銷對路的產(chǎn)品,才能在市場中為自己尋找到生存發(fā)展空間。
            應用是手機市場發(fā)展的下一個方向,答卷中,被媒體和廠商炒得火熱的彩屏、和弦鈴聲、拍照功能都具有了很大的吸引力,尤其是彩屏獲得了很大的成功,49.1%的人們注重這項功能。由此看來人們在購買手機時已不僅僅滿足單一的通話功能,各種新功能也開始扮演重要的角色。答卷中,游戲和mp3功能沒有想象中那么高的關注度。
            答卷中,三星以44.4%的大比例得到了這項大獎,這與三星經(jīng)營理念不無關系。三星重點研究的是中國年輕人的時尚品位,因而把目標瞄準注重時尚的高端消費者,通過時尚化形象贏得中國用戶的心。
            在調(diào)查問卷中,消費者反映的一個比較普遍的問題是:電池待機時間與說明不符。待機、通話時間不能達到其產(chǎn)品說明書所標稱的“超薄電池通話時間多達2個小時,待機時間多達100個小時;標準電池通話時間多達4個小時,待機時間多達200個小時”。有的薄電池充足電后,一般只能打8、9個電話,通話時間總共不超過兩個小時,外加收發(fā)十幾個短信;而厚電池在充足電待機半個多小時后,如果連續(xù)通話30分鐘左右就快沒電了,且手機發(fā)熱。消費者希望有關部門能夠解決一下這問題。其次是,52.6%的讀者認為通話質(zhì)量令人頭疼。
            讀者認為手機售后服務存在的問題。
            很多讀者反映手機維修服務不實或質(zhì)量不過硬,希望有關部門能制定行規(guī),完善手機維修監(jiān)管,保護消費者的合法權(quán)益。
            內(nèi)蒙古消費者廖先生打來電話說,他前一段時間買了一部夏新電話,半個月就出了故障。他按廠家提供的《維修網(wǎng)點名錄》查到了在內(nèi)蒙古僅有的一家維修點。雖然廠家收回了他的問題手機進行維修,可需要等45天,而且沒有備用手機,可手機修好后不出半個月又壞了,這回維修人員提出還的返廠維修,時間還是45天。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇六
            市場需求多樣化的發(fā)展,只能手機正在成為手機市場上炙手可熱的手機類型。
            在本次調(diào)查中,由于大部分消費者都是年輕人,注重時尚、引導潮流。雖然隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,但對外觀款式的要求會更高。
            圖1
            在手機價格方面,隨著生活水平的提高,大部分人手機的價位都是在2001---2500元之間占40%,其次是2500元以上占35%,再次是在1501---2000元之間的占17%,極少數(shù)人是在1000---1500元之間占8%。
            圖2
            通過調(diào)查消費者喜歡手機各項功能的程度中,消費者選擇手機時最看重的是手機的質(zhì)量和功能,其次看重的是外觀設計、價格等,而較少看重的是品牌,且多數(shù)消費者均明確表示,選購手機時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚等。
            圖3
            對于手機的品牌調(diào)查中,最受歡迎的為蘋果、三星、華為的分別占總比例的32%、24%和19%。除此之外還有一些別的手機品牌,例如小米等。
            大學生在購買手機的'特點主要有:
            選擇購買低價位且有時尚感、造型好看又實用、具有較好功能的手機;手機系統(tǒng)是否全面新穎、方便實用,手機的質(zhì)量優(yōu)良等;手機的內(nèi)在軟件和功能的提高,可以提供多功能軟件使用。因此,了解大學生對手機市場的需求是非常重要的。
            圖4
            購買手機的渠道中,是通過電視廣告、報紙、網(wǎng)絡媒體得知的分別占總比例的31%,12%和39%,還有18%的人是通過其他渠道得知的。由此可見,電視廣告和網(wǎng)絡媒體是大家購買手機的主要渠道。
            隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,手機從最基本的滿足通話需求逐漸轉(zhuǎn)型,發(fā)展為集通話、上網(wǎng)、音頻播放、視頻播放、電郵、電子閱讀等多功能與一體的智能化通訊工具,極大地方便了消費者使用需求。隨著智能手機在全球市場地位的提高,中國作為一個巨大市場,其智能手機的需要也將日益增加。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇七
            全國大概有的人有手機而這7%的人之中又有80%的人有智能機。智能手機有單作用,為我們提供了某些方面的便利性。
            要更新幾回手機軟件的事情。
            我想通過手機app的下載量和使用情況來了解人們對手機的定義,他們是將手機應用于通訊還是娛樂方面。
            通過這次的調(diào)查想了解人們對手機app的使用情況以及滿意度的問題,了解人們的生活方式及喜好。并確定人們怎樣處理金錢、精力、時間和手機app之間的關系。從而可以找到一個更好的途徑讓手機為人們服務,讓人們的世界變的高效、便捷。
            調(diào)查對象:有智能手機的人群。
            1、了解人們使用較多的是哪種類型的手機app。
            2、了解人們是具體在哪些方面獲取手機app的信息的。
            3、了解人們每天在手機app上花費的時間。
            4、了解人們選擇手機app的原因。
            5、了解人們想通過手機app想獲取的信息。
            調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
            1、被調(diào)查者手機上有哪些類型的app。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者手機上社交類型的軟件較多,而閱讀和網(wǎng)絡視頻類型的軟件較少。
            2、被調(diào)查者在手機打電話之余的用途是。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者之中手機除打電話之外被用于娛樂的最多,用于查看新聞和學習方面的被調(diào)查者并不是很多。
            3、被調(diào)查者手機上app的數(shù)量。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者之中手機上app的數(shù)量以15~20個居多,10個以下的被調(diào)查者最少。
            4、被調(diào)查者在手機上看到的有興趣的東西是否會推薦給他的朋友親人?
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中可能會將自己看到感興趣的東西推薦給朋友親人的數(shù)量居多,并且被調(diào)查者中做出肯定回答的人數(shù)較少。
            5、被調(diào)查者通過哪些方面獲取app信息的。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中有32.65%人是朋友推薦的,這類方面是最多的,網(wǎng)上推薦和需求這兩方面的較少,表示被調(diào)查者多數(shù)是通過平臺推薦、流行趨勢、朋友推薦這些方面來獲取app信息的。
            6、被調(diào)查者每天在app上花費的時間。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中每天在app上話費的時間為1~2小時的人最多,而在app上花費6小時以上的人最少。
            7、被調(diào)查者覺得手機app哪些特點非常重要。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知被調(diào)查者中多數(shù)覺得手機app信息更新快比較重要。
            8、被調(diào)查者是否愿意使用付費軟件。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中有三分之二的人不愿意使用付費軟件。
            9、被調(diào)查者在下載app前比較關注的信息是。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中多數(shù)在下載app前比較關注的信息是評分。
            10、調(diào)查者認為app在哪些方面有待改進。
            數(shù)據(jù)分析:由圖可知:被調(diào)查者中多數(shù)人覺得app在功能多樣化方面需要改進。
            根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析,我認為app的功能多樣化可以優(yōu)化。并且適當?shù)臏p少付費軟件,手機軟件的互動性深得消費者的喜歡,可以在這方面發(fā)展。
            希望it軟件行業(yè)越來越好,可以研究出受更多消費者喜歡的app。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇八
            為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。我們于x年1月6———x年2月10日對臺州市、舟山市、諸暨市、義烏市等中小型企業(yè)中的會計崗位進行了實踐調(diào)查。
            二、調(diào)查總結(jié)。
            會計工作崗位,是指一個單位會計機構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務分工而設置的職能崗位。在會計內(nèi)部設置一些會計工作,能夠減輕會計工作的工作量,提高會計工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會計工作的分工。各會計工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟而運作。
            會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。
            (一)、調(diào)查結(jié)果及分析。
            透過調(diào)查得知,大學學歷占的比例較大,其次是高中。這說明會計專業(yè)對學歷的要求相對還不是很高。大學生在這一領域競爭力相對較強。男女比例方面,男女比例為2:3。能夠看出,女性占大多數(shù)。工作年限方面,一年的很少且基本都是擔任出納,5年以下所占比例較多,其次是6-10年的。其中,會計年限越久一般擔任的崗位級別越高。這印證了那句“會計越老越吃香”。取得的會計職業(yè)技能程度方面,取得會計從業(yè)資格證與初級會計師證的較為多數(shù),中級會計師證次子,高級和注會的較少甚至沒有,并且資歷越老所取得的證書等級越高,這反應出當今社會還是缺乏高端頂尖人才和工作經(jīng)驗豐富的人才。透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),國有企業(yè)和外資企業(yè)對會計人員學歷要求較高,而私營企業(yè)與個體經(jīng)營戶對學歷則沒有個性要求。從數(shù)據(jù)中得出,學歷較低并且經(jīng)歷較少的人在公司中一般擔任出納等會計員,而學歷較高經(jīng)驗較豐富的則擔任會計師或高級會計師,其中有一部分人則任職較多。剛剛步出校園的大學生及高中生在企業(yè)一般擔任出納,月薪1000-20xx元,一般會計員月薪20xx-5000元,高級會計師月薪較高,5000元以上。在問到對目前工作滿意度時,30%的人較為滿意,認為會計專業(yè)前景為較有前途,10%的人不滿意,認為無前途,60%的認為還行,安于現(xiàn)狀。對于福利的滿意度,部分人較為滿意,部分人則感覺一般。剛?cè)〉脧臉I(yè)、初級的人每年都參加會計人員繼續(xù)教育,資歷較老、年齡較大的則沒有。調(diào)查中,會計人員在實際工作中會計業(yè)務處理潛力應用是異常突出的,而其它的經(jīng)濟業(yè)務處理潛力、稅務業(yè)務處理潛力、統(tǒng)計分析潛力、審計潛力等相應地應用較少。而大部分人則表示愿意理解在財會范圍內(nèi)的崗位調(diào)整。
            透過對會計人員的交流,他們認為在任職的基本要求中,專業(yè)知識和職業(yè)道德是比較重要的,其次就是專業(yè)的從業(yè)資格證以及誠實守信客觀公正的態(tài)度,由此能夠說明,此刻大多數(shù)的會計從業(yè)人員中,都是具備了職業(yè)道德和專業(yè)知識為主的。
            (二)、感受。
            透過這次的調(diào)查,我們學到了很多,也了解到了很多關于自己專業(yè)在社會就業(yè)方面的需求狀況。
            我們還對財會人員做了訪談記錄,記錄如下:
            1、中小企業(yè)會計專業(yè)人員應具備哪些方面的知識。
            受訪者普遍認為財務會計、成本會計、稅務、審計、職業(yè)道德、信息系統(tǒng)是基層會計崗位所必需的知識要素。
            2、會計專業(yè)人員應具備哪些方面的崗位職責。
            受訪者認為最重要的是專業(yè)技能分別是會計核算潛力、成本計算潛力、納稅申報潛力、會計軟件應用潛力、財務分析潛力。
            3、會計專業(yè)人員除專業(yè)技能外,還應具備哪些方面的技能。
            受訪者認為會計專業(yè)人員還需要職業(yè)品行、計算機技能、語言交流潛力、人際關系、分析性/批判性思維、知識更新潛力、團隊合作、決策潛力等。被調(diào)查的會計從業(yè)人員則認為人際關系、分析性/批判性思維在專業(yè)教學中重視不夠。從中總結(jié)出了以下幾點,也期望供大家參考。
            作為一名合格的會計人員需具備以下幾點:(1)必須要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。(2)要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。(2)牢固的財務基礎知識和專業(yè)知識把基礎理論知識學扎實(3)廣泛的知識面要堅持學習。但不能只學習和會計有關的知識,還要學習與經(jīng)濟相關的知識。(4)掌握會計電算化,不斷提高英語水平(5)具備良好的溝通潛力,良好的綜合素質(zhì)。
            我想,真正要做好一名會計人員,也不僅僅僅是以上幾點那么的簡單。在這個紛繁復雜的社會上,我們需要的就是堅守自我,定好自己位置,不隨波逐流?!皩W會做事,學會做人”,這句話說起來很簡單,去做好,卻很難。
            理論應用必須要在實踐的基礎上,而我們在應對時間務必在學習理論的前提下才能夠更好的完成。所以我們不但要學好專業(yè)課,還要抓住任何實習機會加強實踐經(jīng)驗,真正的把理論和實踐相結(jié)合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作潛力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
            不管畢業(yè)后我們在世界的哪個角落,不管我們從事的是什么工作,每個人都就應有自己所堅持的東西,有自己的信仰,踏踏實實的走好人生的每一步。
            (三)、對學院教學的推薦。
            培養(yǎng)適合社會需求,理論功底與實踐潛力較強、綜合素質(zhì)較高的復合應用型人才。強化電算化會計,專業(yè)課每門課程配套模擬實訓,與企業(yè)聯(lián)合辦學。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇九
            隨著生活水平的改善,手機的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴大?,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況,了解他們的真實想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷調(diào)研》。本次調(diào)研共發(fā)放問卷4500份,實收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個人信息,確保了調(diào)研結(jié)果的真實性。調(diào)研結(jié)束后我們對調(diào)研問卷進行了認真的統(tǒng)計,分析研究。
            一、調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在校園內(nèi)攜帶手機的學生共占52.83%,22.73%的學生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上,25.12%的學生放在宿舍,20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機,還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機,即在攜帶手機群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學生手機持有率較高,使用較頻繁,對部分學生來說,手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
            二、(1)在攜帶手機的作用方面,53.04%的學生認為可有可無,3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要,36.81%的學生認為非常有用。另外,有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。
            (2)在對待學生校園內(nèi)攜帶手機的看法上,25.90%的學生選擇家長支持,選擇家長堅決反對的占21.95%,47.64%的學生選擇家長認為無所謂,還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。
            (3)關于手機的消費問題,價值500元以上的手機占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費超過21元。
            以上統(tǒng)計顯示,大部分學生認為手機并不會對生活學習產(chǎn)生積極的影響,部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟能力的中學生來說,算是一種高消費,這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理,影響學生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟帶來不必要的負擔。
            三、在手機用途上,中學生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學收發(fā)過無聊短信,并有2.99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看,手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習,不必要的短信、電話,勢必會分散其學習的精力,最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發(fā)展。
            四、在校園內(nèi)公用電話的問題上,56.13%的同學認為公用電話太少,不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題,學校將適度增加公用電話數(shù)量,充分滿足學生需要。
            綜合調(diào)研結(jié)果來看,我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學生上課時間開機,違規(guī)使用手機,擾亂課堂秩序,影響教學,也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,學生使用手機,會造成攀比的心理,不利于良好消費習慣的養(yǎng)成;更重要的是,學生現(xiàn)階段的主要任務是學習,不必要的短信、電話,會分散他們的精力,影響學習成績。
            為了學生的身心健康發(fā)展,同時又能確保學生和家長聯(lián)系方便,建議學校在校園內(nèi)增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十
            20xx年3月,消費調(diào)研中心zdc繼續(xù)對中國手機市場進行價格監(jiān)測。本次調(diào)查共涉及手機廠商36家,市售機型761款。調(diào)查結(jié)果顯示,本月有18家廠商對旗下累計131款產(chǎn)品進行價格調(diào)整,且均表現(xiàn)為降價行為。眾多產(chǎn)品的價格下滑,導致整體市場價格指數(shù)出現(xiàn)近3.3個百分點的降幅,這是繼2月份以來手機市場再度出現(xiàn)的一次大幅度降價行為。
            20xx年3月,雖然手機市場處于傳統(tǒng)銷售淡季,但新品上市導致廠商加大產(chǎn)品價格調(diào)整力度。在zdc調(diào)查中顯示,本月整體市場上降價機型占據(jù)產(chǎn)品總量的17.2%,這一比例高出上月近5個百分點。
            1、整體市場價格指數(shù)走勢。
            以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價為基數(shù)可見,整體市場價格指數(shù)呈直線下滑的勢頭,截止本月第4周,整體下滑近4個百分點。以下是本月四周價格指數(shù)走勢狀況。
            (圖)20xx年3月整體手機市場價格指數(shù)走勢。
            由圖可見,整體手機市場價格指數(shù)呈直線下跌的勢頭,其中在第2周至第3周這一時間段中表現(xiàn)最為明顯,下跌1.4個百分點。隨后一周,價格指數(shù)在下跌0.8個百分點后降至本月最低點。
            調(diào)查顯示,本次降價行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中,摩托羅拉以29款的數(shù)量雄踞榜首;諾基亞隨后,旗下有24款產(chǎn)品出現(xiàn)價格下滑行為,并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計7款。其中,受到較高關注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機型也出現(xiàn)不同幅度的降價行為。三星與諾基亞降價產(chǎn)品數(shù)量僅相差1款,其有23款機型降價。在其他價格調(diào)整廠商中,降價產(chǎn)品數(shù)量超過10款的僅有聯(lián)想與lg這兩家,二者降價產(chǎn)品數(shù)量均為11款。余下13家廠商降價產(chǎn)品數(shù)量均在5款及以下。
            從降價產(chǎn)品在價位區(qū)間的分布狀況來看,本次降價主要集中在1000-20xx元與20xx-3000元這兩大價位區(qū)間中。其中,20xx-3000元這一價位區(qū)間表現(xiàn)最為突出,降價產(chǎn)品數(shù)量達到42款,占據(jù)降價產(chǎn)品總量的32%以上。1000-20xx元之間降價產(chǎn)品隨后,為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現(xiàn)降價,還有15款降價產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價位區(qū)間,余下11款降價產(chǎn)品則分布于4000元以上這一價位區(qū)間中。由此可見,中端手機作為市場主流,其同時承擔著市場降價的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場上價格較為穩(wěn)定,僅出現(xiàn)象征性的價格下滑行為。
            2、主流像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢。
            (圖)20xx年3月主流像素可拍照手機價格指數(shù)走勢。
            在zdc調(diào)查中顯示,本月30萬像素手機有53款出現(xiàn)下滑,占降價產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下,百萬像素手機更勝一籌,降價產(chǎn)品累計達到55款,高出30萬像素機型2款。其中,降幅最高的為摩托羅拉mpx220,其在本月出現(xiàn)400元以上的降價行為,市場報價滑至20xx元以下。
            從價格指數(shù)走勢來看,在本月前三周中,百萬像素手機降幅均高于30萬像素機型,但在第4周,百萬像素手機降幅放緩使其被30萬像素機型反超。,但二者整體降幅仍較為接近,累計均在3.3個百分點左右。
            1、主流像素產(chǎn)品均價走勢對比。
            (1)30萬像素。
            (圖)20xx年3月30萬像素可拍照。
            由30萬像素可拍照手機均價走勢可見,其市場均價由第1周的1778元降至第4周的.1717元,整體下滑61元。其中,在第2周至第3周與最后一周降幅較大,均超過了20元。
            (2)百萬像素。
            (圖)20xx年3月百萬像素可拍照手機均價走勢。
            調(diào)查結(jié)果顯示,36元的降幅使得百萬像素手機市場均價由第1周的2979元降至第2周的2943元。在隨后一周時間中,百萬像素手機出現(xiàn)42元的降幅,成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中,其市場均價降幅放緩,僅下跌21元,市場均價隨之降至2880元。至此,20xx年3月份百萬像素手機累計下跌99元。
            2、六大廠商產(chǎn)品均價走勢對比。
            (1)30萬像素。
            (圖)20xx年3月六大手機廠商30萬像素產(chǎn)品均價走勢對比。
            調(diào)查結(jié)果顯示壓濾機濾布,在這六大廠商中,三星成為30萬像素產(chǎn)品均價最高的廠商,而國產(chǎn)廠商聯(lián)想均價最低,與三星均價懸殊在1000元左右。本月,三星與聯(lián)想在本月依次出現(xiàn)57元與46元的降幅。
            摩托羅拉市場均價在1900元左右波動,其在本月出現(xiàn)77元的降幅。索愛30萬像素手機沒有出現(xiàn)降價行為,其市場均價停留在1709元。
            諾基亞是這六大廠商中均價下滑幅度最高的廠商,其市場均價由第1周的1683元跌至第4周的1586元,整體下滑97元。
            與索愛一樣,飛利浦30萬像素手機在本月也未出現(xiàn)降價行為,其市場均價保持在1406元。
            (2)百萬像素。
            (圖)20xx年3月六大手機廠商百萬像素產(chǎn)品均價走勢對比。
            調(diào)查結(jié)果顯示,在這六大廠商中,三星市場均價最高,在4054與4116之間波動。濾布其他五大廠商產(chǎn)品均價與三星懸殊較大,均在3100元以下。其中,摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產(chǎn)品均價較為接近,在2870元到3080元之間徘徊。
            飛利浦百萬像素手機均價走勢較為平穩(wěn),其在本月僅出現(xiàn)13元的波動幅度。緊隨其后的是聯(lián)想,其是這六大廠商中產(chǎn)品均價最低的廠商。從均價走勢來看,其市場均價由第1周的20xx元降至月底的20xx元,整體下滑69元。
            1、30萬像素。
            (圖)20xx年3月六大廠商30萬像素手機均價對比。
            對比整體市場可見,在這六大廠商中,30萬像素產(chǎn)品均價超過20xx元以上的僅有三星一家,為20xx元。摩托羅拉隨后,市場均價為1889元,其與三星同為均價高于整體市場的廠商。
            相比之下,索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產(chǎn)品均價低于整體市場,其中,索愛與諾基亞接近,二者市場均價分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價隨后,聯(lián)想是這六大廠商中均價最低的廠商,產(chǎn)品均價為1106元。
            以下是六大廠商30萬像素手機月終降幅對比分析。
            (圖)20xx年3月六大手機廠商30萬像素手機月終價格調(diào)整對比。
            據(jù)zdc調(diào)查統(tǒng)計顯示,這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機在本月未發(fā)生變動,二者均價較為穩(wěn)定。
            諾基亞降幅最高,接近100元。摩托羅拉隨后,其30萬像素機型降價產(chǎn)品達到16款之多,月終價格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近,均在60元以下。
            2、百萬像素。
            (圖)20xx年3月六大廠商百萬像素手機均價對比。
            調(diào)查顯示,三星百萬像素產(chǎn)品均價最高,超過4000元達到4083元,成為這六大廠商中均價最高的廠商。均價超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞,這兩家廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機僅有w系列3款、k系列2款,目前這5款產(chǎn)品的市場均價為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2164元與20xx元。
            以下是六大廠商百萬像素手機月終降幅對比分析。
            (圖)20xx年3月六大手機廠商百萬像素手機月終價格調(diào)整對比。
            由圖可見,摩托羅拉百萬像素手機在本月出現(xiàn)185元的降幅,成為月終價格調(diào)整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞,其降幅為153元。
            聯(lián)想、三星與索愛這三家廠商月終價格調(diào)整幅度接近,依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價格調(diào)整幅度最小,僅出現(xiàn)13元的降幅。
            總的來看,本月手機市場價格走勢再度滑坡,這是繼20xx年2月份以來手機市場出現(xiàn)的又一次大幅度降價行為。但與2月不同的是,本月30萬像素手機降幅相對較大,高出上月達到1.4個百分點以上。此外,雖然本月百萬像素手機降價產(chǎn)品數(shù)量超過30萬像素機型,但降幅卻略低于30萬像素手機。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十一
            20xx年5月國產(chǎn)手機市場上,聯(lián)想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場關注度穩(wěn)坐國產(chǎn)手機冠軍寶座,同時這款旗艦新品也成為國產(chǎn)手機市場最大的黑馬,自身關注度直線上升的同時,也拉動聯(lián)想品牌關注度快速增長,不但讓聯(lián)想在整體手機市場超越諾基亞躋身亞軍位,而且在國產(chǎn)手機市場的領先優(yōu)勢也進一步突出。
            本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機在大學校園的購買行為、使用情況和滿意度進行問卷調(diào)查,并對結(jié)果進行分析。
            聯(lián)想手機、大學生、購買動機、滿意度
            (一)、小組成員:李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠
            (二)、人員安排:羅瑞忠負責問卷設計、虞友建和何永逵負責問卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計,李江濤負責結(jié)果分析并寫調(diào)研報告。
            目前,大學生對手機性能的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的不同,那么我們學校對聯(lián)想手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調(diào)查。
            調(diào)查同學們對于聯(lián)想手機選擇的態(tài)度和要求,以及他們實際上對聯(lián)想手機功能的應用是否滿意。
            (一)、調(diào)查時間:20xx年6月27日
            (二)、調(diào)查地點:廣西科技大學
            (四)、被調(diào)查者:廣西科技大學學生
            (一)、目標顧客群體特征分析
            目前大學生基本都有手機,而且喜愛的手機品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統(tǒng)計的結(jié)果和受訪者的觀點來看在性能差別不大的情況下大學生更中意外觀較而且比較獨特的手機。圖一顯示近一半的學生偏好于800-1500價位的手機。因為這個價位手機的配置跟得上主流,有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學生主要靠家人的支持才購買,當然兼職的也占兩成。
            的途徑之一。在調(diào)查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優(yōu)惠和贈送則是他們選擇商家的主要標準,如果是在電商購買,則電商的信譽會是他們考量的第一要素。
            大學生是一個很有活力和彈性的消費群體,特別是女生,當她們發(fā)現(xiàn)自己的
            手機落伍時,購買新手機的念頭會一直存留在腦海中,直到目標實現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來不少國產(chǎn)手機品牌以及出色的性價比贏得了大學生的喜愛,但是其貨源的緊張,很難滿足消費者的需求。而作為大廠商,聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢。
            (二)、大學生購買行為分析
            學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),87.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標。
            當前大多數(shù)學生的手機主要分布于中低檔,從統(tǒng)計結(jié)果來看手機的質(zhì)量問題
            成為他們購買新手機的主要動機。由于聯(lián)想采用機海戰(zhàn)略因而從動機上看,市場前景很大。手機的顏色也是大學生購買手機時的參考因素之一,黑色和白色是主流選擇。
            性價比是大學生選擇手機最重要的參考,就目前來看聯(lián)想k860i和s820以及p770具有較高的性價比。當然同價位的國產(chǎn)手機也有很高的性價比,所以拋開品牌忠誠度,促銷活動才能讓聯(lián)想手機進一步擴展大學生手機市場。
            從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學生的購買行為屬促銷反應購買,還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學和朋友的意見,以此同時他們也會上網(wǎng)了解手機的情況,一般情況下,手機的缺點是他們上網(wǎng)查詢的首要任務。
            雖然聯(lián)想手機在中國所占市場為國內(nèi)手機第一,但是不可否認的是由于做電腦出身,部分學生對聯(lián)想的認識停留在電腦層面,當別人提到聯(lián)想手機時,他們就會認為聯(lián)想手機有些山寨無法和手機出身的品牌相比。因此,外在因素對于他們購買聯(lián)想手機是很重要的。
            (三)、顧客滿意度分析
            在調(diào)查過程中我們重點就聯(lián)想手機的使用者進行詢問,40%的學生認為聯(lián)想
            手機的質(zhì)量一般,但是相對于國產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的ui和性能問題是學生們認為聯(lián)想手機兩個重要的不足(這當然包括對聯(lián)想手機不太了解的同學,因為聯(lián)想手機近期的機型性能都是中上)。此外,受訪者表示發(fā)熱問題是他們最頭疼的,在調(diào)查過程中大部分安卓設備的受訪者均受此困擾,因此這不單是聯(lián)想手機的問題。待機時間方面聯(lián)想手機均還不錯,信號也不錯,沒有其出現(xiàn)他手機的信號門。
            在售后服務方面聯(lián)想手機的使用者還是挺滿意的,他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開設維修站(和聯(lián)想電腦一起)。在手機功能方面,使用者均表示滿意,內(nèi)置的應用都很好。
            綜合來說,聯(lián)想手機在大學生心中的印象一般,但是隨著市場份額的擴大,聯(lián)想手機的影響力會越來越大,有不少學生表示下一次會考慮購買聯(lián)想手機。
            就調(diào)查的結(jié)果我們做一個聯(lián)想手機的校園市場swot分析
            (一)、s(優(yōu)勢)
            1、聯(lián)想手機能借助聯(lián)想集團的品牌優(yōu)勢,加大宣傳,大學生用戶會對聯(lián)想手機的高科技和服務有認同,現(xiàn)在聯(lián)想手機在校園的認知度正在逐步擴大,近期推出的手機也有很好的市場反響和用戶好評。
            2、出色的性價比,雖然國產(chǎn)手機多以性價比為賣點,但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價會有不少的優(yōu)勢。
            3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務相對于不少國產(chǎn)手機來說優(yōu)勢明顯。
            4、民族品牌,在調(diào)查過程中民族品牌被認為是一個很大的優(yōu)勢。
            5、貨源充足,作為大廠家,聯(lián)想基本沒有貨源問題。
            (二)、w(劣勢)
            1、音質(zhì),相對于魅族、oppo等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學生對影音和攝影的要求很高。
            2、設計,聯(lián)想手機雖然性價比出色但是在產(chǎn)品的設計上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改,60%學生表示聯(lián)想四葉草的ui比較難看。
            3、優(yōu)化,聯(lián)想手機的優(yōu)化相對于小米魅族等手機品牌來說并不是很好。
            (三)、o(機會)
            1、占有率,從調(diào)查的結(jié)果來看聯(lián)想手機市場占有上升空間還是很大的,作為國內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實力推出影音娛樂很強的設備。
            2、云服務,云服務在未來手機的發(fā)展中會占有很重要的地位,聯(lián)想目前對出的云服務還不完善,還有很多待提高的地方,做好云服務會有很大的優(yōu)勢。
            (四)、t(威脅)
            1、國產(chǎn)手機在不斷崛起,高配置和低價格成為迅速占有市場的法寶,聯(lián)想的競爭壓力正在不斷擴大。沒有創(chuàng)新很可能走下神壇。
            2、外國品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動,在大學校園市場,他們們的設備很受歡迎。
            (一)、加大聯(lián)想手機的宣傳力度,比如贊助晚會、運動會、新生開學。
            (二)、推出主打影音和拍照功能的手機
            (三)、繼續(xù)優(yōu)化手機并完善售后服務。
            (四)、在銷售渠道的競爭方面,應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
            根據(jù)問卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:
            1、安卓手機成為主流,手機的價格是最重要的。
            2、在未來的手機消費中,性別的差距會逐漸縮小。
            3、聯(lián)想手機還需要進一步的改進與提高,服務有待于改善。
            4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢,聯(lián)想手機的認知度還不夠高。
            由此可見,當代大學生對手機的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,
            隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起功能手機時代顯得理智、透徹。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。聯(lián)想手機在大學校園市場上要做的還很多。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十二
            隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到,要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地,要想使綜合國力增強,一方面需要高層次的創(chuàng)新人才,另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育,已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
            我校平面設計專業(yè)自20xx年開辦以來已有9年辦學歷史,目前14級學生在校外實習,15級學生有5個班,面對日益劇烈的人才競爭及平面設計人才高素質(zhì)、現(xiàn)代化的要求,提高平面設計人才的職業(yè)化教育綜合水平至關重要。
            二、調(diào)研目的及意義。
            本次調(diào)研的目的是了解我國計算機平面設計相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,明確經(jīng)濟建設與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求情況,更好地把握辦學方向,找準人才培養(yǎng)定位,了解職業(yè)能力,獲取崗位工作任務,合理開發(fā)課程與教學內(nèi)容,落實實踐教學條件和教師培養(yǎng)方向,為探索適合本專業(yè)高職層次專業(yè)教學課程體系奠定基礎。通過調(diào)研,為計算機平面設計專業(yè)教學指導方案的編寫工作提供基礎資料和依據(jù),使本專業(yè)能更好地為區(qū)域經(jīng)濟服務。
            調(diào)研對象主要有計算機平面設計相關企業(yè)、開設同類專業(yè)的職業(yè)院校和培訓機構(gòu)。企業(yè)方面:對北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進行了問卷調(diào)查、參觀考察和走訪座談,接受調(diào)研的企業(yè)涉及廣告公司、室內(nèi)裝飾公司、網(wǎng)絡推廣和運營公司、攝影機構(gòu)、印刷公司、報社等,這些公司經(jīng)營內(nèi)容不盡相同,但是都與計算機平面設計息息相關。
            勤學知禮負責守紀。
            構(gòu)進行了問卷調(diào)研或參觀考察,接受調(diào)研的學校主要涉及計算機平面設計專業(yè)平面廣告設計與制作。
            四、調(diào)研方法。
            參與本次調(diào)研的共有8名老師,這些老師均為本專業(yè)的授課教師,項目組成員分別采用了文獻查詢、問卷調(diào)查、專題會議、走訪座談、參觀考察等方法,進行扎實有效、切合實際的調(diào)研工作。
            為了方便調(diào)研工作的開展,將項目組成員劃分為8個課題小組,每個課題小組選定一位老師作為課題負責人。項目總負責人根據(jù)調(diào)研的任務和內(nèi)容,起草擬定了調(diào)查問卷的相關問題,分別涉及企業(yè)人才需求調(diào)查、計算機平面設計專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查、計算機平面設計專業(yè)在校生情況調(diào)查等,經(jīng)專家審核修改后發(fā)放給調(diào)研人員,開展調(diào)研工作。
            首先感謝您能花時間和精力來認真填寫這份問卷,該問卷調(diào)查意在獲取當代平面設計人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況,調(diào)查結(jié)果為長清區(qū)職業(yè)中專平面設計專業(yè)課程設置的改進提供價值依據(jù),希望您提供寶貴的信息和意見。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十三
            本次調(diào)查采用定量研究的方法,以xx市區(qū)的手機用戶為樣本,進行了關于手機媒體在公共事件中所起作用的調(diào)查。我們通過廣泛調(diào)查手機媒體的使用情況,發(fā)現(xiàn)手機媒體在公共事件的傳播上所起的正面作用大于負面作用。
            1.通過對調(diào)查分析看出,手機用戶大多已擁有手機數(shù)年,對手機及其使用并不感到陌生。他們的手機普遍用來日常聯(lián)絡、商榷工作事宜和傾訴感情,僅有10%的比例顯示,手機是用于獲得新聞、資訊和知識。
            2.手機消費主要集中在通信費和短信費兩方面。手機用戶每月在這兩方面的消費占到手機單月總消費的80%,其主要用途都是日常聯(lián)系和交流情感。
            3.隨著手機報出現(xiàn),人們通過手機來讀報成為一種時尚,但是手機報這一新功能作用不大。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的手機用戶表示沒訂閱過手機報,從而可看出雖然手機普及率很高,但它還是主要承擔一種通訊工具的作用,它作為新興媒體的功能開發(fā)尚未取得廣泛效果。
            1.消息來源可信度待提高。針對媒體渠道可信度的調(diào)查顯示,市民較信賴傳統(tǒng)媒體上登載的新聞信息,認為具有高可信度的信息傳播渠道是傳統(tǒng)媒體,而手機傳播渠道的可信度僅占5.6%。由此得出結(jié)論,人們不太相信手機媒體所傳遞的新聞信息的真實性,這反映出信息發(fā)送者的身份需要得到信息接收者的確認,才能保證其消息的進一步傳播。
            2.公共事件發(fā)生時手機的效用。針對公共事件發(fā)生時手機的效用問題,我們進行了個案調(diào)查。在關于汶川大地震的信息知曉的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)僅有23.5%的人是通過手機第一時間被告知的。但在調(diào)查關于突發(fā)事件發(fā)生時首選的信息傳遞方式方面,選用手機傳遞信息的占了相當大的比例,達到76%。
            從數(shù)據(jù)可以看出,雖然手機媒體在告知新聞信息方面遠不及其他媒體占的比重大,但手機通過其兩大功能——通信和短信息,在傳遞最新公共事件消息給自己的朋友家人時還是產(chǎn)生了可觀的傳播效果。
            3.政府權(quán)威短信息對手機用戶的影響。通過分析政府權(quán)威短信息對手機用戶的影響可看出,在公共事件發(fā)生時68%的人表示接收過政府部門發(fā)送的信息,這其中72.1%的人認為這類信息很有用,僅有4.4%的人覺得這類信息沒用。
            由此看出,對于公共事件的發(fā)生,政府利用手機進行信息發(fā)布的影響效果利大于弊,人們較認可政府作為信息源的形象。同時,政府官方信息在告知某件事情、穩(wěn)定人民情緒上也起到了積極的作用。
            4.手機短信息轉(zhuǎn)發(fā)的可信度。由于手機短信息的群發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)功能,使得手機用戶便于同一時間將自己接收到的公共事件消息再次群發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)給其他親人或朋友。據(jù)調(diào)查,34%的人表示會轉(zhuǎn)發(fā)有關重大事件的信息,66%的人表示不會轉(zhuǎn)發(fā)相關信息。
            出現(xiàn)這一結(jié)果的原因體現(xiàn)在兩方面,一方面眾多被調(diào)查者認為,要是真實的重大事件發(fā)生,發(fā)布信息的會是權(quán)威機構(gòu),發(fā)給他們信息的同時也會發(fā)給其他手機用戶,所以自己沒必要再次轉(zhuǎn)發(fā)給別人;另一方面,要是自己的朋友發(fā)給自己關于重大事件的信息,信息源的可信度就值得懷疑,因為朋友也可能是接到其他人發(fā)給他的信息,再轉(zhuǎn)發(fā)給自己的,所以最初信源的可信度如何不知道。愿意轉(zhuǎn)發(fā)信息的手機用戶也表示,就算他們轉(zhuǎn)發(fā)了信息,自己也會對信息的可信度懷疑,信息接收者也會對信息的真實性心存疑慮。
            5.手機媒體在公共事件中的影響。從手機媒體在近些年公共事件信息傳播中的影響的調(diào)查發(fā)現(xiàn),32.5%的人認為手機在關于公共事件的傳播上起積極作用,所產(chǎn)生的正面效果大于負面效果,27.5%的人認為正負效果相當,33%的人表示不太清楚。
            這些數(shù)據(jù)顯示出,人們對手機媒體在公共事件中所產(chǎn)生影響的態(tài)度還是相當模糊的,人們在一定程度上意識到了手機媒體在公共事件中所起的正面效果,但還有一部分人并沒有關注過手機媒體的影響力,只是僅僅把它作為一般的通訊工具來看待,并不太在意它的其他功能和作用。
            1.對手機媒體的認知。在所有的被調(diào)查者中,有68.5%的人贊同通過手機媒體來傳播新聞信息,也有13.0%的人表示不贊同。對于是否會用手機發(fā)布自己親眼所見的新聞,76%的被調(diào)查者對此持肯定態(tài)度,19%的被調(diào)查者表示不會。以上調(diào)查結(jié)果說明,大多數(shù)手機用戶還是對手機作為新的大眾媒體形態(tài)持肯定態(tài)度的,并對用手機這一新媒體進行新聞傳播和發(fā)布表示可以接受也愿意接受。調(diào)查顯示,手機用戶對手機媒體的認知態(tài)度是積極并且樂觀的,他們愿意接受這一新媒體形態(tài)。
            2.對手機媒體優(yōu)越性的認可度。手機發(fā)布新聞信息及時,傳播內(nèi)容圖文并茂,傳播形式也很新穎。那么,這些傳播優(yōu)勢能否使它在傳播重大新聞事件上同樣具有優(yōu)越性?調(diào)查結(jié)果顯示,59.1%的被調(diào)查者表示手機媒體在重大公共事件的.傳播中比傳統(tǒng)媒體具有優(yōu)越性,23.7%的人不贊同這種觀點,他們表示還是信賴傳統(tǒng)媒體。
            調(diào)查表明,多數(shù)被調(diào)查者對手機媒體的評價還是持認可態(tài)度的,他們贊同手機媒體的優(yōu)勢是可以在傳播重大公共事件中凸顯出來的,這種優(yōu)越性會隨著手機用戶對手機媒體的進一步使用而變得越來越呈現(xiàn)出依賴性。
            1.加大手機媒體在公共事件發(fā)生時的有效作用。手機的優(yōu)勢就是信息傳遞快捷,信息發(fā)送復制性高,信息接收人群不受地域限制。這些優(yōu)勢應充分利用起來,在公共事件發(fā)生時可以及時地通過手機這一渠道向人們傳遞最新最確切的新聞動態(tài)。
            2.進一步完善政府官方信息的發(fā)送渠道,設立專門的政府信息發(fā)送平臺。政府作為重大公共事件官方的信息發(fā)布者,具有極高的信源可信度,因此,人們對政府部門發(fā)送到自己手機上的短信息都會仔細閱讀并且容易相信,這些消息會得到極大地重視,這有利于政府下一步工作的進行。建立專門的政府信息發(fā)送平臺對提高政府的工作效率,方便市民及時地了解市政消息,以及傳播重大的公共事件都會起到積極的作用。
            3.降低手機報的資費標準,使手機的媒體功能得到發(fā)揮。現(xiàn)在大多數(shù)的手機用戶對訂閱手機報產(chǎn)生排斥心理,主要原因是由于他們認為手機報的資費偏高。因此,通過降低手機報的資費標準,吸引更多的手機用戶訂閱手機報,這樣可以使手機的媒體功能得到更大程度的發(fā)揮。
            總之,手機的普及,使得手機用戶遍布社會各階層。對于社會公共事件的發(fā)生,影響人群是不受社會階層控制的,而要想讓大多數(shù)人第一時間知曉公共事件的信息,傳統(tǒng)媒體的傳播形式具有相當大的局限性。手機的優(yōu)勢就在于“人手一機,機不離身”,用手機來傳播重大公共事件,既快捷,覆蓋面又廣,也會引起人們的重視。把發(fā)送重大公共事件的信息視為政府官方的一大職責和任務,這樣就強化了信源的可信度,在另一方面也會極大地促進手機作為大眾媒體的發(fā)展,從而也提高了手機媒體在公共事件中的作用及影響。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十四
            互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個角落,使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛,不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則,更催化了國產(chǎn)手機品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年,我們看到國產(chǎn)手機紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象,也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問,20__年,營銷界的主角是國產(chǎn)手機。在這個過程中,國產(chǎn)手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題,其解決的方法、積累的經(jīng)驗也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型學習、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產(chǎn)手機品牌們,一同探討戰(zhàn)略如何制定,戰(zhàn)術(shù)如何落地,以此總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“啟示錄”。
            【取勢:行業(yè)顛覆】 誰與小米爭鋒?
            倡導互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局,讓同行無法再“安枕而臥”,但同時也激發(fā)了大家的斗志,促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)??梢哉f,20__年 是國產(chǎn)手機們“奮起、強烈回擊”的一年,在產(chǎn)品、渠道、品牌、營銷等各個層面,極力訴說品牌故事,釋放自身魅力,爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦,也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道,手機廠商雖各有優(yōu)勢,銷量差距卻不大,沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優(yōu)勢,各家都不肯“放松”廝殺,手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態(tài)變化中。
            但不得不承認的是,大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不 夠懂互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法,使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳,營銷亂象叢生。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解,或左或右,更出現(xiàn)兩種極端心 態(tài):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病,只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機廠商身上,這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng) 營銷。
            現(xiàn)象1:陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中
            正解:和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命 相比,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升,互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進業(yè)務流程、提升效率的工具。互聯(lián)網(wǎng)帶來的 最大顛覆即是信息的流動,會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì),即提供給消費者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗,要警 惕“舍本逐末”。
            對此,vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示:“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個世界,但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒有改變,消費者需要獲取的有價值的產(chǎn)品和服務也不會改變。”
            而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學忠看來,互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術(shù)優(yōu)勢,能顛覆的是企業(yè)與消費者的關系,“過去手機品牌是工程師思維,只知道埋頭做手機,而現(xiàn)在是一切以消費者為核心,更多地從消費者體驗的角度去進行技術(shù)創(chuàng)新”。
            華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務cmo楊 柘則如此總結(jié),“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志,如果把營銷比作成做一道菜,那這五大 媒體則是五大佐料。當互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后,又增加了很多其他佐料,這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當?shù)淖袅辖M合,去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心,不因選擇過多而迷失自己,要時刻記得滿足消費者最想要?!?BR>    現(xiàn)象2:神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”
            正解:一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷,“互聯(lián)網(wǎng)是好工具,但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘,消費者最看重的還是產(chǎn)品?!?BR>    “互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了,挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效,對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進化,在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?!睒s耀品牌的某負責人如是說。
            如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng),又不神化互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際,如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng),為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時髦,一下子‘輕資產(chǎn)’,‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功,甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的。”前聯(lián)想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈,了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,了解網(wǎng)絡環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強調(diào)“要以用戶的口碑為基礎,將互聯(lián)網(wǎng)平臺化,在這個平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動溝通、社會化傳播,并完善客服,甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機,從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)?!?BR>    現(xiàn)象3:“粉絲營銷”包治百病
            正解:雖然小米已多次強調(diào)小米的成功不單單因為粉絲營銷,但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病,照葫蘆畫瓢依舊奏效,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的教科書。但是,早期小米通過提供高性價比的產(chǎn)品,填補了屌絲們的巨大需求而成功上位,才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產(chǎn)品,何談粉絲經(jīng)濟。
            楊柘認為:“各種營銷思維、新的觀點在興起,但其實都可以在市場營銷學經(jīng)典著作中找到,《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀,而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行,不一定非用一個概念去包裝。”
            在oppo公關總監(jiān)劉磊看來,手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲,存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為,大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價比上,而不是建立在真正的品牌情感認同上,這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲,只能稱得上是用戶,也不會有忠誠度。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十五
            按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,到我縣企業(yè)進行了為期1天的基層調(diào)研活動,重點對我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)橡膠輸送帶產(chǎn)業(yè)進行了調(diào)研,就其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策建議進行了認真梳理、研究?,F(xiàn)將具體情況報告如下:
            我縣橡膠機帶業(yè)起步于上世紀七十年代,在歷經(jīng)三十多年的發(fā)展后,初步實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模擴張、龍頭壯大。近幾年,作為支柱產(chǎn)業(yè),我縣橡膠機帶業(yè)抓住有利時機,不斷加強高新產(chǎn)品的研發(fā)力度,提高產(chǎn)品的科技含量,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,整個行業(yè)實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。截至20xx年,橡膠行業(yè)有主營及配套企業(yè)104家,從業(yè)人員9300余人,固定資產(chǎn)總值達22.5億元。實現(xiàn)總產(chǎn)值45億元,同比增長27%;增加值12.1億元,同比增長18.2%;利稅3.98億元,同比增長9.9%。
            其主導產(chǎn)品為輸送帶,包括普通輸送帶、強力(尼龍)輸送帶、耐熱輸送帶、阻燃輸送帶、耐酸堿輸送帶、耐油輸送帶、傳動帶及環(huán)型輸送帶、花紋輸送帶、食品輸送帶、止水帶、提升帶、波紋“裙邊”擋邊輸送帶等近百種規(guī)格。另有托輥、鐵托輥、緩沖托輥、槽型支架、滾筒及其它輸送機械及其配件等產(chǎn)品。
            在不斷增長的市場需求的推動下,部分企業(yè)為提高產(chǎn)量與質(zhì)。
            量,淘汰了一批落后、高耗能設備,新上了一批較為先進的生產(chǎn)設備,技術(shù)和生產(chǎn)力上都有所提升,產(chǎn)量不斷增加,發(fā)展后勁強大。其中,xxxxxxxxx這五家企業(yè)的年產(chǎn)量占全國會員企業(yè)生產(chǎn)總量的20%,較之20xx年的18%提高了2個百分點;xxxxx的年產(chǎn)值逾億元。
            與此同時,我縣橡膠行業(yè)正在逐步走向品牌化。其中,有中國馳名商標2個(xx、xxxx)、省著名商標1個(xxxx),河北名牌2個(xxx、xxx),省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3個(xxx、xxx、xxx)。
            1.成本不斷增加,利潤空間逐漸縮小。
            原材料價格大幅度上升,工人工資不斷上調(diào),產(chǎn)成品價格上調(diào)幅度受限,致使利潤空間不斷縮減。受國際市場橡膠、石油價格的影響,天然膠、合成膠、助劑等價格大幅度上升,據(jù)了解,近期丁苯膠價格上漲40%,天然膠價格上漲35%,原輔材料價格總體上揚20%左右。與此同時,因橡膠行業(yè)工作環(huán)境較差、企業(yè)間存在惡性競爭,工人流動頻率很快。為遏制工人流動,各企業(yè)均采用提高工酬的方法,以致用工成本不斷增加。以xxxx膠帶為例,20xx年上半年用于支付工人工資的費用比20xx年增加140萬元。
            據(jù)調(diào)查,我縣橡膠機帶行業(yè)的產(chǎn)成品價格上漲幅度約為15%,遠遠低于成本價格的漲幅,各企業(yè)利潤空間大幅度縮小。
            因此在經(jīng)濟利益的帶動下,一些企業(yè)為節(jié)約成本、實現(xiàn)利益最大化,依然使用陳舊、落后的設備,生產(chǎn)技術(shù)含量低的產(chǎn)品,不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級以及產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的提升。
            與此同時,因勞動力成本不斷增加,企業(yè)多愿意雇傭低素質(zhì)的職工。很多職工缺乏一定的職業(yè)道德,習慣隨著工資變化而不斷跳槽,嚴重影響企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,更不利于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的保證。
            3.同行競爭激烈,影響企業(yè)發(fā)展。
            產(chǎn)品的過度接近,導致橡膠機帶企業(yè)在市場份額、用工等方面均有重疊。為爭取最大的市場份額,企業(yè)之間存在一定的惡性競爭,比如最大程度的降低成本以求低價銷售,由此導致產(chǎn)品質(zhì)量不高、檔次無法提升,企業(yè)僅能在低檔次上苦苦掙扎、勉強維持、后勁不足等問題。為遏制工人流動,留住高級技術(shù)職工,各企業(yè)紛紛提高工資,增加了用工成本的同時,也在一定程度上影響了生產(chǎn)的穩(wěn)定、產(chǎn)品的質(zhì)量,不利于企業(yè)科學、合理、有序發(fā)展。
            4.企業(yè)融資困難,技術(shù)創(chuàng)新需加強。
            地企業(yè)在技術(shù)上仍相對落后。在自主產(chǎn)權(quán)方面,各企業(yè)申請專利的數(shù)量仍在零的邊緣上徘徊。
            5.土地制約項目落地。
            土地依然是制約企業(yè)項目落地的瓶頸。橡膠行業(yè)擁有104家主營及配套企業(yè),一些企業(yè)新上項目的土地指標少,影響項目開工。僅今年xxxx特級再生膠循環(huán)經(jīng)濟、金岳輸送機帶2個項目就需土地800畝,而目前僅落實征地220畝,落實土地指標120畝。還有3個項目無法落地。
            1.加強技術(shù)革新,促推產(chǎn)品高檔化。
            科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。加強技術(shù)改造,購買先進的生產(chǎn)設備,尋求高素質(zhì)的技術(shù)型人才,促推產(chǎn)品由低端向高端轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
            2.企業(yè)規(guī)?;l(fā)展,銷售網(wǎng)絡化、國際化。
            我縣橡膠產(chǎn)業(yè)企業(yè)存在規(guī)模小、重復建設、浪費資源的情況,需要進行有效地企業(yè)兼并,以實現(xiàn)行業(yè)規(guī)?;l(fā)展、增強企業(yè)競爭力、實現(xiàn)資源優(yōu)化利用。
            社會化營銷網(wǎng)絡正在逐步完善和擴展。通過網(wǎng)絡銷售不僅可以擴大國內(nèi)銷售渠道、拓寬信息渠道,還可以與國外企業(yè)直接聯(lián)系,開拓海外市場。在這方面,xxxx、xxxx先人一步,現(xiàn)已有多張國外訂單。
            3.品牌化是方向,爭取上市是途徑。
            強化品牌意識、樹立企業(yè)品牌。以品牌促銷售、帶生產(chǎn),用品牌爭取客戶信任、穩(wěn)定客戶流,實現(xiàn)產(chǎn)品檔次提升,企業(yè)長遠發(fā)展。與此同時,因企業(yè)存在資金短缺問題,爭取上市,實現(xiàn)快速融資便成為橡膠行業(yè)企業(yè)應考慮的首選問題。
            1.力促企業(yè)轉(zhuǎn)變運營模式,推動企業(yè)加速規(guī)?;?。
            我縣橡膠機帶產(chǎn)業(yè)的運營模式較為落后,與現(xiàn)今先進的運營模式脫節(jié)。為解決這個問題,企業(yè)應該搞好企業(yè)規(guī)劃,配套優(yōu)秀的管理人才,學習先進的管理理念,整合、優(yōu)化管理層次,學習、運用與市場相適應的運營模式。與此同時,政府需要通過宏觀調(diào)控,兼并重復建設的小企業(yè),關閉嚴重浪費資源、經(jīng)濟效益差的企業(yè),促推企業(yè)朝向集群、規(guī)?;l(fā)展。
            2.充分發(fā)揮橡膠協(xié)會的作用,著力提升行業(yè)前景與效益充分發(fā)揮協(xié)會的杠桿作用,積極聯(lián)系原材料供應商,實現(xiàn)企業(yè)集中、低價、高質(zhì)購買原輔材料;在各企業(yè)間建立職工資料公開表,爭取通過與企業(yè)溝通、協(xié)議以降低各企業(yè)對跳槽工人的接受率,從而幫扶企業(yè)控制工人工資的上漲幅度、控制職工流動頻率;組織專業(yè)人員,建立綜合各企業(yè)信息的網(wǎng)站平臺,為企業(yè)宣傳、銷售提供更寬闊的渠道;進行行業(yè)人才培訓,加強技術(shù)推廣,培養(yǎng)、扶持重點企業(yè)。
            3.拓寬企業(yè)融資渠道,支持重點企業(yè)上市。
            企業(yè)上市有利于打造品牌、提升企業(yè)核心競爭力、促推企業(yè)繁榮發(fā)展。
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十六
            隨著科技的快速發(fā)展,生活水平的提高,使用手機的人也越來越多。當然,人們保護手機的意識也隨之提高。手機殼的也被廣泛的使用。目前,中國最大的手機生產(chǎn)商是三星電子公司。20xx年中國的手機用戶達到了12億左右。根據(jù)目前人們使用手機殼的情況,現(xiàn)在對我校手機殼市場進行了一次全面的調(diào)查。
            現(xiàn)在各種中高端手機使用人群的普遍化、普及化??吹绞謾C保護殼的發(fā)展前景,使得手機殼的生產(chǎn)廠家如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來。這些公司以各種材料生產(chǎn)手機殼,同時也著重手機殼的美觀、個性、以及品質(zhì)。逐漸的從單一化走向多元化,手機保護殼發(fā)展到現(xiàn)在已不再是單純的實用商品。隨著手機在年輕群落中的普及幾乎每一個追求時尚的年輕人都希望擁有一部獨一無二的手機。給手機美容逐漸成了他們展示個性的一種方式。為了迎合這種趨勢,手機保護殼生產(chǎn)商又推出了許多做工更為精良色彩圖案更加別致的產(chǎn)品。這使得手機保護殼的類型更加多元化。從原來的裝飾到到實用再到現(xiàn)在的多功能,手機外殼跟手機一樣在更新?lián)Q代走向更加人性化的時代。
            卡登仕是手機殼的第一品牌,其知名度和消費者使用率等各項市場指標多年來均遙遙領先。
            手機殼不僅給消費者們的手機帶來了保護,還可以從裝飾中看出自己的個性,并且還可以自己diy。這些理由都成了消費者心目中厚愛有加的手機殼。
            本次調(diào)研針對的目標對象主要是學生,范圍主要是商貿(mào)機電各系部,結(jié)果比較片面。主要采用問卷調(diào)查法,并根據(jù)自己平時的一些生活經(jīng)驗等方法進行的調(diào)研,共收集了62卷。根據(jù)問卷做出如下調(diào)查報告。
            在眾多雜合競爭者中,消費者的需求還一直在擴伸。目前也還沒有很鉆研全面的商家出現(xiàn),但是隨著科技的發(fā)展,手機的普遍。市場的附帶效應不斷擴散,如果抓準時機我們將會是史無前例的手機殼最大供應商。我們會抓住細節(jié)和機會,奔向我們的目標。
            做好市場定位會更加吸引消費者眼球,實現(xiàn)購買行為。
            本次被調(diào)查者中有66%使用手機殼,在不使用手機殼的被調(diào)查者中,有79%的人選擇了考慮購買。
            在價格定位方面,一直以“平價”定位取勝,給人物有所值的感覺。問卷中有39%的人選了價格為10~20元的手機殼,而有38%的人選用價格為20元以上的洗發(fā)水,可見大多數(shù)人還是信賴價格適中或比較貴一點的產(chǎn)品。
            消費者最關心的是產(chǎn)品的外觀跟保護的效果,而目前市場上的空缺還比較大,現(xiàn)有商品還不能滿足部分消費者的需求,這一點對我們而言是一個很大的優(yōu)勢,而完成這個市場空缺也要付出很大努力。
            在廣告宣傳方面,商品就是鐵錚錚的事實。商品的特點和款式,多選擇的機型和款式會是我們最好的廣告,我們要做的是要吸引消費者,努力讓他們成為我們的忠實消費者。提供各種不一樣的附加服務。
            在產(chǎn)品的投放方面,有42%的人經(jīng)常選擇在飾品店購買手機殼,分別有27%、24%的人會在專賣店跟網(wǎng)店購買此類商品。而手機殼售賣在小商品市場居多,飾品店里的手機殼通常不夠全面而且價格偏高。
            當然飄柔自身也存在許多不足的地方。
            在本次調(diào)查中有48%看重手機殼的外觀,有44%的人比較看重手機殼保護手機的功能。
            從外形方面看,此次調(diào)查的目標消費者主要是學生,大多數(shù)的學生都追求時尚、趣味性,在調(diào)查中顯示大部分人喜歡外形特別的款式。而目前市場的手機可款式不夠全面,還不能滿足大部分消費者的品位和需求。所以可以在外形上做一些調(diào)整,在市場原有設計元素的基礎上大膽的改進,針對青年人推出外形個性更多全面的手機殼,填補市場的空缺。
            隨著社會的發(fā)展,人們的思想發(fā)生了改變,接受新鮮事物的速度越來越快,審美也越來越高,使用手機殼的人也越來越多,所以追求個性的人也越來越多。手機殼的主要功能是保護手機不受傷害,但是現(xiàn)在手機殼的外觀也在發(fā)生改變,顧客在選擇手機殼的功能基礎上,還會選擇自己所喜歡的外觀。也許是發(fā)現(xiàn)了顧客過多的在乎手機殼的外觀,所以有些手機殼的質(zhì)量會比較差,使用時間變短了,所以需要質(zhì)量以外觀的結(jié)合。除了質(zhì)量和外觀之外,顧客還關心價格,顧客在心里認為‘便宜的質(zhì)量不好,質(zhì)量好的都不便宜’,所以大部分都選擇在自己能力范圍內(nèi)的,而且,有些人會習慣性的在同一家的購買東西,對于那些不認識的,會沒有概念,不知道該不該買,所以在這個時候宣傳就很重要了,例如,可以選3-4人使用我們店里的產(chǎn)品,讓他們談談感受,以此為宣傳。
            在產(chǎn)品服務方面,應認為顧客就是上帝,只有顧客購買產(chǎn)品,才能實現(xiàn)產(chǎn)品真正的價值。在當今,產(chǎn)品的價格和技術(shù)差別正在逐步縮小,影響消費者購買因素除產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象外,最關鍵的還是服務的品質(zhì)。服務能夠主導產(chǎn)品的銷售趨勢,服務的最終目的是提高顧客的回頭率,擴大市場的占有率。
            總之,手機店要想一直開下去,要在產(chǎn)品、價格、營銷還是服務都有需要改進的地方,產(chǎn)品需要不斷的改進和創(chuàng)新才能有長遠的發(fā)展!
            手機行業(yè)調(diào)研報告篇十七
            1、調(diào)研背景
            隨著科技的不斷進步,手機功能日益強大,逐漸成為人們身邊不可或缺的事物,而大學生作為一個特殊的群體,對新事物接受普遍程度高,手機幾乎應用于大學生生活的各個方面,隨之也帶來了一些影響,大學生課上使用手機已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
            2、調(diào)研目的
            通過本次對大學生上課玩手機的調(diào)查,一方面,是為了能夠了解大學生目前對手機依賴的原因。另一方面,是為了通過分析和研究今早找出解決這一問題的方法,為大學生自身發(fā)展和學校教學活動正常發(fā)展提供解決問題的方法。
            本次調(diào)查采用了網(wǎng)絡調(diào)查的方法,對長春職業(yè)技術(shù)學院信息分院17級14班的部分同學進行調(diào)查。我的工作是設計調(diào)查問卷及在網(wǎng)上對部分同學進行分發(fā)調(diào)查問卷,同時告訴同學這次調(diào)查是不記名調(diào)查,不會涉及隱私,盡量要求同學按照自己的真實情況進行答卷。
            1、大多數(shù)大學生在課上玩手機
            2、很多大學生對課堂內(nèi)容表示不感興趣
            3、一部分大學生是因為上課累了,玩手機放松一下
            1、結(jié)論
            大學生課上玩手機已成為普遍現(xiàn)象,不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習緊張的理科生,在課堂上用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為大學的一種普遍現(xiàn)象,至少有1/3的學生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
            2、建議
            建議學校應該和家長、學生多溝通,使學生能夠正確認識到手機在生活中的作用。就老師而言,造成如今大學課堂上手機盛行的一個主要原因就是任課老師的“熟視無睹”“放任自由”,大學課堂的寬松管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐,對于學生來說這種情況意味著課上玩手機是沒有風險的,而在無聊的大學課堂上,一件沒有風險且可以放松壓力的“玩具”的地位就很顯而易見了,雖然大學更強調(diào)的是自主學習,但課堂畢竟是課堂,該有的規(guī)矩還是要有,老師不要過于放縱學生使用手機,學生也要管好自己,不要輕易被手機誘惑。