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        2023年醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)(匯總16篇)

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            總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所面臨挑戰(zhàn)和困難的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)類似的情況。寫總結(jié)時(shí)需要注重客觀、準(zhǔn)確地概括和總結(jié)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以得到一些寫作靈感和提升自己的能力。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇一
            本人__,x年畢業(yè)于x校護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后在貴院從事牙科護(hù)士工作,至今工作已經(jīng)滿3個(gè)月,感謝科室同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和指導(dǎo),短短3個(gè)月時(shí)間令我受益匪淺,收獲良多。
            個(gè)人認(rèn)為,在這3個(gè)月的工作中,我可以完成以下幾點(diǎn):
            一、在門診護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
            二、負(fù)責(zé)牙科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
            三、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行牙手術(shù)、洗牙、處置等。
            四、負(fù)責(zé)牙科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好牙科的衛(wèi)生宣教。
            五、按要求做好牙科消毒隔離工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
            六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
            七、負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)牙治療椅及其他物品。
            經(jīng)常觀察牙科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
            在今后的工作中,我會(huì)更加勤奮,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,更好更仔細(xì)的做好護(hù)理工作,成為一名優(yōu)秀的牙科護(hù)士。特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇二
            20xx年4月1號(hào),是我一生難忘的日子。經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的崗前培訓(xùn)后,我成為了一名地鐵員工。在過(guò)去的這幾個(gè)個(gè)月里,我受到了“地鐵大家庭”的關(guān)心和照顧,得到了迅猛的成長(zhǎng),現(xiàn)在6個(gè)月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,我將做以下匯報(bào):
            在這個(gè)月里,我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng),這段跟車實(shí)習(xí)的日子里讓我充份體會(huì)到了要想成為一名合格的地鐵司機(jī)所要付出的努力不是幾個(gè)月就能達(dá)到的,要想讓自己也成為一名合格的司機(jī)不僅要有好的駕駛技術(shù),處理突發(fā)事件時(shí)的冷靜和沉著,還要有對(duì)車輛構(gòu)造的深入了解,但是這段時(shí)間以來(lái)讓我更加深入的領(lǐng)會(huì)到了一名優(yōu)秀的司機(jī)首先就是要有一顆“責(zé)任心”,它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì),更是做好本職工作所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。在這段日子里,我一直努力的朝著一名優(yōu)秀的地鐵司機(jī)而努力。在技術(shù)方面通過(guò)代班主任和師傅們平時(shí)的細(xì)心教導(dǎo),每天感覺都有一定的提高,在正線操作方面,自己也本著認(rèn)真開好每一站的想法。在下班后也會(huì)拿出一定的時(shí)間總結(jié)每天工作的得失,及時(shí)總結(jié)。通過(guò)自己的努力,我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績(jī),也正因?yàn)檫@個(gè)成績(jī),公司決定提前和我簽訂了勞動(dòng)合同,受到這個(gè)消息的時(shí)候我心理非常的激動(dòng),這讓我感到這段時(shí)間的努力是值得的,我也會(huì)朝著這條路堅(jiān)定不移的走下去。
            在這段實(shí)習(xí)期間,通過(guò)公司和班組的培訓(xùn),讓我對(duì)地鐵文化有了逐漸深入的了解,首先一個(gè)城市的軌道交通是城市公共交通運(yùn)輸?shù)墓歉?,而我們又處在中?guó)的政治文化中心北京,地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑,如何撐起這個(gè)門面,把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個(gè)地鐵人眼前的任務(wù)。作為一名地鐵司機(jī)我們要確保地鐵安全正點(diǎn),向乘客提供快捷,方便,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要以實(shí)現(xiàn)安全,準(zhǔn)確,高效,服務(wù)的運(yùn)輸宗旨之路一步一個(gè)腳印的走下去!
            當(dāng)然,在這3個(gè)月里我也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問(wèn)題。作為一名年輕人,努力拼搏精神和開拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),在工作上沒(méi)有趕超一切的信念。工作中有時(shí)不夠仔細(xì)等,今后將努力加以改進(jìn)。要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,徹底破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,對(duì)遇到的問(wèn)題要進(jìn)行理性思考,加大、加強(qiáng)自己獨(dú)立判斷能力,并根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地地投入到工作中去。
            在今后的學(xué)習(xí)工作中,我不光要加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),而且也要擴(kuò)充自己的知識(shí)面,制定適合自己工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃,按著成為一名優(yōu)秀司機(jī)的路走下去。
            來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,北京地鐵的美好明天更輝煌。
            做為試用員工,我十分渴望轉(zhuǎn)正,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng),我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇三
            醫(yī)院人事檔案管理工作的主要目的,就是為醫(yī)院人力資源管理和利用創(chuàng)造有利條件的。總之,人事檔案管理工作中最重要的就是要做到規(guī)范化、今天本站小編給大家找來(lái)了醫(yī)院。
            及轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能夠幫助到大家。
            20xx年xx月,我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí)?,F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
            一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí),不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí),強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
            二、自工作以來(lái),通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意,同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
            三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對(duì)慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
            路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
            本人,x年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作過(guò)程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了不少成績(jī),同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展。現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
            一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
            首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧?yán)碚?,重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
            二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
            作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
            在內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理,更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
            在課堂上好歹咱也算學(xué)過(guò)中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了?;旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看??刹∪瞬粫?huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì)。而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了。可以預(yù)見的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。在縣級(jí)醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生。
            和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過(guò)去的??茖?shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽診。醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生,只跟醫(yī)生說(shuō)我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒(méi)意見。特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)——咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!為了這些無(wú)償?shù)?,寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
            現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
            一、政治思想:
            以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
            二、法律意識(shí):
            學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
            三、工作學(xué)習(xí):
            在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
            四、工作過(guò)程:
            我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
            【一】是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營(yíng)養(yǎng)”;。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇四
            2013年,這一年就即將結(jié)束了,這是我踏上工作崗位的第一年。第一次接觸導(dǎo)醫(yī)這項(xiàng)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的事情,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加?,咨詢的很多?wèn)題也是五花八門,千姿百態(tài)。剛開始真的有點(diǎn)措手不及。在適應(yīng)和學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,我逐漸的熟悉和適應(yīng)了這項(xiàng)工作,在此期間,各位同時(shí)和老師給予了我很大的幫助,他們將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,很感激他們,也給了我一股溫暖的感覺,讓我更愛這個(gè)集體。
            導(dǎo)醫(yī)很大的工作量與主要任務(wù)就是分診,但同時(shí)也有陪診、送診、溝通、協(xié)調(diào)以及維持門診大廳的整潔,病人有秩序的就診等各項(xiàng)事務(wù)。雖然這些事情看起來(lái)不起眼,但是做好了就能為患者和醫(yī)院提供極大的方便,使患者能心情愉悅,在欣慰的環(huán)境中就診,也極大的增加了患者對(duì)醫(yī)院的好感和信任。但在日復(fù)一日的工作中,我們的激可能就會(huì)被一些瑣碎的小事所磨滅,而激情恰恰是我們這項(xiàng)工作很重要的靈魂,所以在接下來(lái)的一年工作中,我們要制定一些目標(biāo),努力完成。
            有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
            因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
            作為一名導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,應(yīng)該具有高度的耐心和同情心。比如,拿號(hào)排隊(duì)的時(shí)候,很多病人都急著看病,所以有時(shí)候情緒會(huì)比較激動(dòng)進(jìn)而出現(xiàn)“插隊(duì)”等現(xiàn)象,這時(shí)候,我們應(yīng)該挺身而出,努力維護(hù)大廳的秩序和安撫病人的情緒,一定要和藹的把病人當(dāng)朋友對(duì)待,急他們之所急,想他們之所想,感同身受的體諒他們的情緒。
            在病人需要你的幫助時(shí),自己應(yīng)該力求幫助病人好好解決問(wèn)題。比如,有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號(hào),即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說(shuō),只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。做為醫(yī)院的第一形象,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是與病人接觸的第一關(guān),所以導(dǎo)醫(yī)的形象和行為代表了醫(yī)院的形象,這點(diǎn)需要我們非常重視起來(lái)。我們不僅僅給病人起一個(gè)“導(dǎo)航”作用,及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長(zhǎng)等。這些都是我們需要自己去熟悉積累的。
            我感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了,對(duì)我這種剛出社會(huì)的新人,剛開始時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,并且比較累,但是累并充實(shí)著。其中,護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心非常多,我很是感激。正因?yàn)樵谒麄兊膸椭?,減少了很多挫折。
            當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇五
            六、201x年基本工作計(jì)劃
            1)、繼續(xù)抓好負(fù)責(zé)區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
            2)、以科室具體業(yè)務(wù)分解為基準(zhǔn),以具體科室為切入點(diǎn)具體講需求落實(shí)改進(jìn)、提升程序,獨(dú)立開發(fā)小型程序業(yè)務(wù)包。
            3)、提升科研水平,將已進(jìn)行項(xiàng)目以論文形式成果化產(chǎn)出。
            附送:
            年醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告
            年醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上,上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游,受到大家好評(píng)。
            9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動(dòng),既增加了凝聚力,又鍛煉了身體。
            10、配合上級(jí)部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。 1
            1、為活躍教職工的業(yè)余生活,展示大家的才能,提高大家的健身意識(shí),特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。 1 2、為豐富廣大教職工的生活,尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā),開展了針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎(jiǎng)賽。1 3、認(rèn)真落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員加入工會(huì)工作。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),xx年我們將一如既往得做好工會(huì)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x 醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x 醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x xx年工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十六屆四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,以人為本地做好工會(huì)的各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護(hù)職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了我們工會(huì)組織的作用。在積極推進(jìn)精神文明建設(shè)、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取得了一定成績(jī)。
            和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開展文體活動(dòng)、維護(hù)職工合法權(quán)益等工會(huì)的各項(xiàng)工作。
            二、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì) 建立學(xué)習(xí)型社會(huì),提高全民素質(zhì),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,這是黨的十六大制定的大政方針。工會(huì)履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新,5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)之際舉行全院護(hù)士崗位大練兵和輸氧輸液、無(wú)菌技術(shù)護(hù)理操作競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)獲得前六名的選手頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書。 積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),我院被縣人民政府評(píng)為群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進(jìn)單位,五官科被縣人民政府評(píng)為群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程勞動(dòng)競(jìng)賽模范班組,×××院長(zhǎng)獲優(yōu)秀院長(zhǎng)獎(jiǎng),×××同志獲優(yōu)秀組織者獎(jiǎng),××、××、×××、×××、××等授予革新能手,××《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、××、×××《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎(jiǎng),×××《××××法》、×××《×××研究》獲二等獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了單位創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,為我院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
            三、
            加強(qiáng)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院職工之家的建設(shè) 為適應(yīng)新的形勢(shì)要求,根據(jù)上級(jí)工會(huì)對(duì)職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神,維護(hù)職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會(huì)組織的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持黨的政策,做好深入細(xì)致的職工政治思想工作,按照工會(huì)章程獨(dú)立自主開展工作,今年我院順利通過(guò)職工之家復(fù)查驗(yàn)收工作。
            難,有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),每當(dāng)職工住院治療,工會(huì)必須組織慰問(wèn),切實(shí)履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工,慰問(wèn)了老勞動(dòng)模范×××同志。今年出診醫(yī)生××因公殉職,醫(yī)院開展全院職工捐款活動(dòng),捐款金額一萬(wàn)六仟余元,使他父母領(lǐng)悟到工會(huì)組織的溫暖。
            5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)卡拉ok比賽活動(dòng),參賽選手×××獲一等獎(jiǎng),××、×××獲二等獎(jiǎng),×××獲三等獎(jiǎng)。退休職工積極參與社區(qū)活動(dòng),有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動(dòng),使他們老有所樂(lè),生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x。
            六、職工安康保險(xiǎn)工作 積極鼓勵(lì)職工參加了職工安康互助保險(xiǎn),保險(xiǎn)儲(chǔ)金總額十多萬(wàn)元。在新的一年里,我們將更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開展豐富多采的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)醫(yī)院職工工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),以樂(lè)觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖。醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x 醫(yī)院工會(huì)在碑林區(qū)工會(huì)及院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于八榮八恥的重要論述,開展醫(yī)院要發(fā)展,我該怎么辦的活動(dòng),號(hào)召全體醫(yī)護(hù)人員樹立醫(yī)務(wù)界的榮與恥。在院長(zhǎng)劉學(xué)典的帶領(lǐng)下,學(xué)典醫(yī)院掀起了以醫(yī)院興旺為榮,以事業(yè)衰敗為恥;以康復(fù)病人為榮,以耽誤病情為恥等內(nèi)容的活動(dòng)。#from 醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x來(lái)自 end# 20xx年,醫(yī)院黨支部、工會(huì)配合對(duì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)行二級(jí)管理,精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu),獎(jiǎng)金分到各科室,由科主任按勞分配,提高了大家工作的積極性,確保了學(xué)典醫(yī)院的穩(wěn)步健康發(fā)展。在碑林區(qū)衛(wèi)生局及碑林區(qū)總工會(huì)的倡議下,開展了慈善一日捐,溫暖千萬(wàn)家及送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng),全院醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,為困難的群眾及環(huán)衛(wèi)工人奉獻(xiàn)一片愛心,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員救死扶傷的人道主義精神,捐款800元,捐衣物45件。醫(yī)院工會(huì)在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了多種豐富多彩、凝聚人心的活動(dòng)。今年組織大家搞了一次摘桃秋游活動(dòng);中秋佳節(jié),醫(yī)院又為每位員工送月餅,送去了工會(huì)的關(guān)懷。院職工的婚喪事,工會(huì)都送去了關(guān)懷和慰問(wèn)。炎炎夏日,工會(huì)關(guān)心員工生活,每天為員工發(fā)放西瓜,醫(yī)院食堂為員工每天熬煮綠豆湯,防暑降溫。這些活動(dòng)團(tuán)結(jié)了學(xué)典醫(yī)院的職工隊(duì)伍,活躍了員工的生活。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮了醫(yī)院工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的作用,圍繞學(xué)典醫(yī)院的中心工作,引進(jìn)外院較先進(jìn)的管理模式,提高全院職工學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新能力,改變了思維和行為方式。xx年,全院職工在黨支部書記、院長(zhǎng)劉學(xué)典的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,為把學(xué)典醫(yī)院建成管理最規(guī)范、技術(shù)最優(yōu)良、信譽(yù)最好的民營(yíng)醫(yī)院做出了不懈努力 醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x 醫(yī)院工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者,如何在新形勢(shì)下把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過(guò)的工會(huì)組織,總結(jié)這么多年的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為:
            認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)工會(huì)
            一、抓住基本點(diǎn),不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力 首先,夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)的組建和職工入會(huì)工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護(hù)士的入會(huì)工作。其次,抓住薄弱點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫。醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x文章醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x出自 k-78500000564985通過(guò)對(duì)職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù),增強(qiáng)職工入會(huì)的熱情和內(nèi)在動(dòng)力,把上級(jí)推動(dòng)建會(huì)與職工自覺入會(huì)結(jié)合起來(lái);同時(shí),通過(guò)切實(shí)可行的工會(huì)服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力。二是在建立工會(huì)工作制度上下功夫。通過(guò)建立健全會(huì)員代表大會(huì)、會(huì)務(wù)公開、工會(huì)干部述職、會(huì)員民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度,吸納會(huì)員代表參與工會(huì)日常工作,不斷增強(qiáng)會(huì)員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會(huì)員開展工會(huì)活動(dòng)上下功夫。通過(guò)深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員建家、評(píng)家、管家的作用,開展職工喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)和服務(wù)職工群眾的互助互濟(jì)活動(dòng),積極營(yíng)造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動(dòng)中受教育、得實(shí)惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會(huì)工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后,抓住關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)群眾化、民主化進(jìn)程。保證醫(yī)院職代會(huì)的選舉工作切實(shí)體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證工人階級(jí)和工會(huì)組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會(huì)每年組織會(huì)員(代表)對(duì)工會(huì)主席、副主席進(jìn)行民主評(píng)議,經(jīng)評(píng)議為不稱職的,報(bào)經(jīng)上一級(jí)工會(huì)批準(zhǔn),會(huì)員(代表)大會(huì)有權(quán)罷免其職務(wù)。同時(shí),對(duì)民主評(píng)議中工作成績(jī)突出的工會(huì)干部,報(bào)請(qǐng)?jiān)狐h委批準(zhǔn),年終從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出一定的資金,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)工會(huì)干部的榮譽(yù)感和責(zé)任感,在院內(nèi)形成工會(huì)干部爭(zhēng)著當(dāng)、工會(huì)工作爭(zhēng)著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口,不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)干部的知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程。
            二、以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn),切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的維權(quán)能力 會(huì)干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)維權(quán)乏力的工會(huì)干部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機(jī)制和維權(quán)保障基金,對(duì)因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報(bào)復(fù)的工會(huì)干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟(jì)支持。醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)201x工作總結(jié)。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強(qiáng)職工的法制觀念,增強(qiáng)職工的自我維權(quán)能力,以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。決實(shí)際問(wèn)題,充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量。真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會(huì)工作業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了全院工會(huì)干部的思想認(rèn)識(shí)、理論水平,改進(jìn)和完善了工作方式、方法。
            四、完善職工民主管理機(jī)制,加強(qiáng)工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè) 在全年工作中,工會(huì)按照兩項(xiàng)職能的要求,扎實(shí)開展了民主管理、民主監(jiān)督工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,努力做貢獻(xiàn)。201x年,工會(huì)切實(shí)強(qiáng)化了民主管理、民主監(jiān)督職能,教育引導(dǎo)全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識(shí),全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、成本核算及績(jī)效分配方案的制定、職工餐廳管理等工作,確保了以上工作的公開、公平和公正,深受職工好評(píng)。在醫(yī)院發(fā)展重大事項(xiàng)的決策方面,工會(huì)認(rèn)真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利,民主管理、民主決策的原則。9月,工會(huì)遵照院黨委指示,就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的問(wèn)題擬對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行整體維修事項(xiàng),召開職工代表會(huì)議征求意見。與會(huì)人員本著促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的,積極出謀劃策,熱烈討論,科學(xué)論證,最后達(dá)成共識(shí),保證了醫(yī)院民主管理、科學(xué)決策。
            五、推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工精神文化生活 今年,工會(huì)組織開展了一系列形式活潑、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng):
            5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)組織10余人參加的技能比賽;協(xié)同老干病區(qū)組織老干部、醫(yī)護(hù)職工合唱團(tuán),精心排練節(jié)目,在集團(tuán)公司組織的抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念大會(huì)上取得優(yōu)異成績(jī);9月份,選拔5名運(yùn)動(dòng)員組成醫(yī)院代表隊(duì)參加了漢歐杯乒乓球比賽并取得優(yōu)異成績(jī);10月份以工會(huì)為核心組織職工協(xié)助離休干部及家屬80余人通過(guò)“兩江游覽”的方式使老干們愉悅了身心,陶冶了情操職工與患者之間的交流更加緊密;以上活動(dòng)的開展,極大地豐富了職工的文化生活,促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè),展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌。
            廣大干部職工的福利待遇,在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問(wèn)在崗職工,工會(huì)經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,幫助反映和解決問(wèn)題,今年由工會(huì)牽頭,全年共看望生病住院在職、退休職工150人次;幫助在職退休職工家屬辦理喪葬事宜12人次,按照規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助金;組織先模人員參加集團(tuán)公司工會(huì)組織的赴貴州、蘭州等地療養(yǎng)線路,以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱。201x年醫(yī)院工會(huì)將繼續(xù)按照xx集團(tuán)工會(huì)的統(tǒng)一布置,與201x年相比分析問(wèn)題、查找不足,針對(duì)工作重點(diǎn)以及矛盾集中等問(wèn)題做到以下幾點(diǎn):
            一、以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。 勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。明年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會(huì)必須牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀,以推動(dòng)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的貫徹實(shí)施為重點(diǎn),進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工切實(shí)做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營(yíng)造和諧的氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
            競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化技能培訓(xùn),繼續(xù)推行醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。以良好的服務(wù)態(tài)度,精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
            三、以竭誠(chéng)服務(wù)職工為宗旨,努力為職工辦實(shí)事。 工會(huì)是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會(huì)義不容辭的責(zé)任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。
            1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來(lái)信來(lái)訪,并給予及時(shí)答復(fù),慰問(wèn)住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。
            2、繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動(dòng)。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進(jìn)職工之間的友誼,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,工會(huì)將繼續(xù)積極參加集團(tuán)工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),爭(zhēng)取在書法比賽,知識(shí)競(jìng)賽,大型聯(lián)歡活動(dòng),體育活動(dòng)取得好成績(jī)。聘請(qǐng)專家來(lái)院給全院職工講課,進(jìn)行政治思想培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使職工進(jìn)一步樹立自信、自強(qiáng)、自立、自愛意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動(dòng)。
            3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。 工會(huì)將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過(guò)“體檢”這個(gè)窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū),在服務(wù)人民的同時(shí)宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
            四、以加強(qiáng)自身建設(shè)為 ,不斷提高工會(huì)工作水平工會(huì)要履行好基本職責(zé),在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)。工會(huì)將采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,加強(qiáng)工會(huì)干部的政治理論、工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)等方面學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)工會(huì)干部政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高政策水平、業(yè)務(wù)水平、工作水平,使工會(huì)干部更好地勝任更好工作,同時(shí)要加強(qiáng)修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)洌谡疂?,不斷增?qiáng)人格魅力,贏得職工的認(rèn)可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇六
            及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時(shí),我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。
            由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。
            還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了。
            這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度,就象一群刺猬過(guò)冬,靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。
            我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇七
            有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)當(dāng)怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)困難給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的困難要努力去克服,盡快適應(yīng)并嫻熟駕馭操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必定要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的苦惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,駕馭病人的病情和就診狀況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
            因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而變更,服務(wù)意識(shí)也必需提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客供應(yīng)便利,盡力解決困難。
            專家門診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便支配她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),假如新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也支配二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的支配是合理的,并且內(nèi)部的工作也始終較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和協(xié)作。
            但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不聽從管理及支配的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門診,無(wú)權(quán)支配她的工作,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,閱歷不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說(shuō)心里話,劃出專家門診我特別心疼,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親自建起的,當(dāng)時(shí)為了診斷床的事,我都花費(fèi)了許多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不簡(jiǎn)單啊。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇八
            20xx年即將過(guò)去,回憶這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
            一、政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話:人最珍貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
            二、業(yè)務(wù)水平方面:俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老〞,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的開展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大局部醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者病癥來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光榮吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
            在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
            一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的.設(shè)備,雖然本錢很高,但是我們某某醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
            二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
            首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氣氛有待于提高。希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            其次,報(bào)告書寫不標(biāo)準(zhǔn),各寫各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,那么可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的學(xué)習(xí)。
            再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
            最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者效勞態(tài)度較差,表達(dá)不出“以病人為中心〞的效勞宗旨。
            總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶著下,在全院職工的共同努力下,某某醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇九
            一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
            導(dǎo)診工作有詢問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教化宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
            工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,假如沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
            1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn),我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
            2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的活字典。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿足而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員學(xué)問(wèn)才智,溝通溝通實(shí)力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的.醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)谔貏e短時(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的學(xué)問(wèn),滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
            提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,特殊是我們現(xiàn)在面臨的是新聘請(qǐng)的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一竅不通,讓她對(duì)環(huán)境從生疏到熟識(shí),駕馭肯定的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識(shí),才能主動(dòng)熱忱幫助前來(lái)就診的患者。
            因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)有肯定的區(qū)分,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了安排。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
            門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個(gè)寧?kù)o、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
            總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)單,不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持主動(dòng)的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的指責(zé),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十
            我的母親因病住院,在醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,很快恢復(fù)了。在此,我們病人家屬向貴醫(yī)院表示衷心的感謝,xx科的全體醫(yī)護(hù)工作者表示衷心的感謝!副院長(zhǎng)xx大夫、xx科病區(qū)的其他一些我們叫不出名字的白衣天使們,在對(duì)家父的護(hù)理過(guò)程中一絲不茍,盡職盡責(zé),盡心盡力。許許多多個(gè)深夜,不論何時(shí),隨叫隨到,不辭辛苦。凡此種種,許多深深的感激之情與敬意不能一一盡述。最后,請(qǐng)?jiān)试S我們代表家父家母以及全家人,再次向貴醫(yī)院、xx年5月8日入院以來(lái),在中醫(yī)二附屬的全體醫(yī)護(hù)人員的治療和照料下我的病情有了很大的好轉(zhuǎn),血糖基本控制穩(wěn)定。在眾多醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中給我留下深刻印象,最讓我感動(dòng)的一位就是內(nèi)科護(hù)士xx。我和我的家人目睹了她每天的工作狀況,楊姐對(duì)工作的高度責(zé)任感,對(duì)待病人熱情和藹的態(tài)度以及緊張忙碌的工作過(guò)程,令我贊嘆不已。她對(duì)每一個(gè)病患都當(dāng)做自己的家人一樣來(lái)精心照料。在此,我代表我和我的家人對(duì)xx表示衷心的感謝!
            在住院初期,我的血糖一直不太穩(wěn)定,楊姐時(shí)刻提醒我一些糖尿病人平時(shí)該注意的一些事宜,監(jiān)督我在院期間的生活習(xí)慣,該吃什么,不該吃什么,她總是像家人一樣關(guān)心著我,使我的康復(fù)過(guò)程十分快速,效果顯著。她的工作比較繁忙,但無(wú)論多忙多累,面對(duì)病患和病患家屬總是一如既往的熱情,耐心解答問(wèn)題,得到了病友們的贊揚(yáng)和極大肯定。
            在此,我希望中醫(yī)二附屬的院領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的表?yè)P(yáng)像xx這樣的同志,宣揚(yáng)楊婉華這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,如果我們的醫(yī)護(hù)工作者能多一些像楊婉華這樣的醫(yī)護(hù)人員的話,無(wú)論是對(duì)患者的康復(fù),還是對(duì)醫(yī)院的發(fā)展都能起到積極的作用,望院領(lǐng)導(dǎo)能夠通報(bào)表?yè)P(yáng)楊婉華同志,謝謝。
            最后,感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及中醫(yī)二附屬全體醫(yī)護(hù)人員,感謝你們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝你們對(duì)患者親切熱情的態(tài)度和照顧!
            xxx
            x年x月x日
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十一
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            ---,女,20--年7月進(jìn)入--公司,現(xiàn)為建設(shè)維護(hù)與互連互通部基站專業(yè)人員。
            進(jìn)入公司一年了,從一個(gè)涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名運(yùn)維人員,期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的,因?yàn)槿绻麤](méi)有大家對(duì)我的支持,我不會(huì)有這天的成長(zhǎng),從心里頭,我忠心地感激大家。
            運(yùn)維工作很辛苦,時(shí)間性強(qiáng)到讓人根本就不敢對(duì)自我的生活做什么樣的計(jì)劃,因?yàn)楣收虾屯对V不會(huì)有節(jié)假日之分,它隨時(shí)都有可能把你拉回交換機(jī)房。應(yīng)對(duì)這樣的工作性質(zhì),如果不從思想上讓自我真正投入,是很難把工作做好的。因?yàn)楣ぷ鲿?huì)占據(jù)很多個(gè)人的時(shí)間,所以樹立好正確的工作態(tài)度和信念就顯得至關(guān)重要。一年下來(lái),當(dāng)最困難的磨合期也挺過(guò)去了的時(shí)候,回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭(zhēng)和付出的努力,內(nèi)心的感受是欣慰的,因?yàn)槔щy非但沒(méi)有把我嚇倒,反而讓我變得成熟和勇敢。
            我在的基站專業(yè)的主要工作是保障100多個(gè)基站、3個(gè)bsc、4個(gè)-cdr的正常運(yùn)行和整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,看起來(lái)不乍眼,但某一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都將引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量,所以,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控是其中重要的一項(xiàng)工作,一旦出現(xiàn)故障,務(wù)必以速度最快、影響面最少的手段進(jìn)行搶通,起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低。工作快一年了,已經(jīng)記不清有多少次在睡夢(mèng)中被電話叫醒,而半夜響起的電話聲,除了網(wǎng)絡(luò)故障不會(huì)有其他,所以就算當(dāng)時(shí)的自我再困、再累,也得立刻過(guò)機(jī)房來(lái)確定故障范圍,并進(jìn)行排除。有時(shí)候在下班的時(shí)候還會(huì)接到用戶的投訴電話,如果那個(gè)時(shí)候我對(duì)用戶強(qiáng)調(diào)上班時(shí)間已經(jīng)過(guò)去的話,不僅僅是用戶,就是自我也覺得說(shuō)可是去,所以不管當(dāng)時(shí)的自我身處何方,首先想到的都是盡快給用戶一個(gè)答復(fù),而不是去抱怨或逃避職責(zé)。運(yùn)維工作不太能為大家理解,但如果我連讓用戶明白我們運(yùn)維人員是重視任何一齊投訴這一點(diǎn)都做不到的話,那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以,就是本著這種不給運(yùn)維人員摸黑的信念,但對(duì)待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態(tài)度是全心全意,盡心盡責(zé),事實(shí)證明我的這種信念是能夠帶來(lái)效果的。
            一年工作下來(lái),積累了一些的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但還是覺得不夠,還期望自我能夠再懂得多一些。除了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和指標(biāo)分析這兩項(xiàng)工作,覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進(jìn)行割接工作,雖然只是擴(kuò)bsc到msc的a接口電路,可是當(dāng)我看到設(shè)備正常運(yùn)行的時(shí)候,我的內(nèi)心是十分激動(dòng)的,因?yàn)檫@是自我的提高阿。
            除了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成本專業(yè)工作之外,我能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各方面嚴(yán)格要求自我,以禮待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,并且能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),用心參與公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)公司的活動(dòng)號(hào)召,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在活動(dòng)過(guò)程中用心主動(dòng)地參與。公司是一個(gè)大家庭,僅有上下和睦,團(tuán)結(jié)一致才能發(fā)展提高,部門也一樣,大家親如兄弟姐妹,就能營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,作為其中的一份,我想我基本做到了自我就應(yīng)做的事情。
            聯(lián)通是個(gè)鍛煉人、塑造人的地方,公司的管理機(jī)制對(duì)于我們這些年輕人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機(jī)遇,只要自我敢于付出,不怕苦,不怕累,堅(jiān)持下來(lái),付出的努力就會(huì)為別人認(rèn)可,而得到了別人的肯定對(duì)我們來(lái)說(shuō)不就是取得了工作上最大的成就嗎?過(guò)去所取得的成績(jī)永久只能說(shuō)明過(guò)去,“學(xué)然后知不足”,對(duì)我來(lái)說(shuō),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高會(huì)是以后工作的目標(biāo),我將一如既往,好好工作,以實(shí)際的行動(dòng)為聯(lián)通的發(fā)展奉獻(xiàn)自我的一份力量。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            我于20xx年6月24日成為公司的試用員工,三個(gè)月的試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
            作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初到公司,剛踏入社會(huì),曾經(jīng)很擔(dān)心自己的不適應(yīng),擔(dān)心該如何做好工作,但是公司的文化和理念讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。三個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸。
            在本公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西,各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
            在財(cái)務(wù)部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
            經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任出納崗位的日常工作。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
            這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
            申請(qǐng)人:
            *年**月**日。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十三
            醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院科學(xué)管理的重要組成部分,而醫(yī)院收費(fèi)管理又是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的不可缺少環(huán)節(jié)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院收費(fèi)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié),供您參考。
            轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
            作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
            一、收費(fèi)工作。
            在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
            二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
            我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
            三、20xx年的。
            工作計(jì)劃。
            20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
            1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
            2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
            3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
            時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
            僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
            下面將我在**年的工作向大家匯報(bào)。
            一、收費(fèi)工作。
            在**年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,讓工作最有效的完成。
            二、醫(yī)保方面的工作。
            我院從**年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
            三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作。
            醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在**年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
            從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
            一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
            二、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
            三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌減少損失。
            四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
            總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十四
            轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)--面試,到現(xiàn)在正式成為--的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
            一.工作。
            我清楚的記得-總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢,更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
            在--這個(gè)大舞臺(tái)我有充分資源來(lái)學(xué)習(xí)。公司一開始為我們這批新員工安排了三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),這三月讓我收益匪淺,不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品,更了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工,再到最后裝配的全過(guò)程。系統(tǒng)的了解了每一種機(jī)床的加工方式,在數(shù)車班我還自己動(dòng)手車了幾個(gè)孔,親身體驗(yàn)了一把。這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂(lè)于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問(wèn)題都能夠第一時(shí)間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺過(guò)得很充實(shí),每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識(shí)的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。
            工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
            二.思想。
            這六個(gè)月的時(shí)間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對(duì)于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中來(lái)是很關(guān)鍵的。
            其實(shí)從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。
            記得在車間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢,該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
            在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
            三.下一步工作計(jì)劃。
            在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專心從事這門工作,因?yàn)槲矣X得自己喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十五
            作為一名醫(yī)院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有詢問(wèn)分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的便利、愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任;做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
            不過(guò)工作時(shí)間長(zhǎng)了,一方面有人對(duì)客服工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量,也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦,沒(méi)出息;另一方面,假如沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,服務(wù)人員的激情也很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。
            找到制約客服工作發(fā)展的問(wèn)題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
            一、樹立新理念,提高客服人員的職業(yè)驕傲感和責(zé)任感
            其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不簡(jiǎn)單,須要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種實(shí)力,以及醫(yī)學(xué)、保健、營(yíng)銷等各種學(xué)問(wèn),最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻(xiàn)身事業(yè),具有一心一意為病患服務(wù)的精神。
            1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”?!敖痂€匙”,是國(guó)際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的"榮譽(yù),他意味著無(wú)所不知、無(wú)所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn),“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務(wù)水平的注解??头藛T就如同醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn),我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對(duì)帶孩子的,我們是保育員,對(duì)外來(lái)參觀的,我們是解說(shuō)員。總之,這把“金鑰匙”,就是要想方設(shè)法滿意患者需求,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者的心門,贏得患者的信任。
            記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未剛好取走ct片子,衛(wèi)生員不了解狀況,打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日,邱先生對(duì)我們提及此事,雖未報(bào)任何希望但缺憾之情溢于言表,體會(huì)到患者的心情和難處,我們進(jìn)行了主動(dòng)聯(lián)系,后來(lái)在科室主任的全力協(xié)作下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對(duì)此非常滿足。
            2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問(wèn)題形形色色,需求各不相同的人希望而來(lái)滿足而歸,是對(duì)客服人員耐性和才智。
            醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)篇十六
            有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
            因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
            專家門診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配合。
            但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門診,無(wú)權(quán)安排她的工作,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式也有不當(dāng)。終以劃出專家門診而告終。說(shuō)心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費(fèi)了很多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。