心得體會能夠幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。要注意心得體會的結構，包括導入、主體和結論等部分的合理組織。在以下的心得體會范文中，你可以看到不同人的不同感悟和思考，或許會給你帶來一些新的靈感和啟發(fā)。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇一
    20__已經(jīng)完結，或多或少還有一部分遺憾，還未來得及做完的事情，還有未來得及實現(xiàn)的個人目標，但終歸無法阻止歲月的流轉，感慨20__年度沒有利用好每分難得的時光，不知覺中20__已經(jīng)來臨，又是一年年關將至。在這個多次回收的年輪交叉點上，無數(shù)次的回首20__年對于中國，對于樓市，我個人，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，自進入__公司已逾半月，入職以來，觀察同事平時的工作狀態(tài)，案場緊張的工作氛圍，上班時間的忙忙碌碌，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
    在即將過去的20__年，我又經(jīng)歷了中國對《新婚姻》法的出臺政策，看到了中國房地產(chǎn)市場的大幅搶購的過程，做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時期，從《國八條》《國十條》《新國八條》，《新國六條》《限外令》《限購令》中國房地產(chǎn)從19__年實行中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理辦法到20__年房地產(chǎn)土地實行招拍掛，直至今日中國房地產(chǎn)已然成熟，健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長，作為這個朝陽產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲，同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
    態(tài)度決定行為，時至今日中國的房地產(chǎn)舞臺上房地產(chǎn)置業(yè)顧問先做到五問：
    1、問自已是否非常喜歡這項工作？
    2.問自己是否把它看作終身職業(yè)？
    3.問自己是否給工作定個合理的期望值？
    4.問自己是否能在工作環(huán)境中有所作為？
    5.問自己是否為實現(xiàn)目標而不懈努力？
    事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點:
    1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
    2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
    3.推薦產(chǎn)品要有把握，了解所有的戶型，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
    5.確定自己的身份，我們不是講解員，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的。當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為____的一名置業(yè)顧問，不僅要精通本項目業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺____無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
    結尾：
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇二
    自20__年7月26日加入恒大以來已是4月有余，在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人，開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工，一路走來，感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我參加恒大的招聘之日，現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下：
    還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20__年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯，離別的六月，初入職場的七月，火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里，我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間，后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識，在重慶炎熱的八月、九月，我見證了工程從基礎到主體的修建過程，也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛，但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長，但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式，也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后，師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習相關知識，從國土證辦理到預售證取得，我拓展了自己對工程建設對房地產(chǎn)的認識，改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷，所以我經(jīng)常在工作中出錯，但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事，加之黃經(jīng)理耐心細致的指導，我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
    在恒大這個大家庭里，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，回顧以往走過的點點滴滴，成績已經(jīng)成為過去，新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇，做好本職工作，配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯誤，其次是敢于面對錯誤，最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由，而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此，真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
    一、工作情況。
    1、在工程部。
    主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站，驗收，建立工程臺帳等。通過實踐，我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程，也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災，現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問題，那么搶出來的工期也將是得不償失，這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現(xiàn)錯誤，那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩，也會大大增加后期的工作量，所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備，下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫，但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的，真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程，對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此，非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
    2、在開發(fā)部。
    我是從20__年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識，到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
    在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作，對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手，隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?，F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下：
    (1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能：
    a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào)，所以在溝通過程中表達要有重點有條理，簡潔清晰又有說服性。
    b、應變能力;在工作中經(jīng)常可能會有不可預料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方，所以在交流的過程中要善于傾聽，主動思考，結合實際情況隨機應變。
    c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力，能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
    d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作，如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好，為后期做好充分準備則尤其重要，目標明確，計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的'有力保證。
    (2)從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識。
    作為房地產(chǎn)開發(fā)建設和政府對接的一個部門，清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如，規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
    (3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
    掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
    雖然在開發(fā)部學習的時間不長，好些流程也只是大概知道，但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識，對房地產(chǎn)開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力，在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟，這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此，真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
    二、工作中的不足及需要改進的地方。
    通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作，我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程，也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面，希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素，改進原有的工作態(tài)度和方式，使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有：
    1、溝通不夠。
    開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流，對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關部門和同事協(xié)調(diào)，所以相互理解，善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉變溝通方式，針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方，也是能力提升的一個增長點，這個時候需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持，而我在這個方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我將加強自己溝通技巧的轉換技巧，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
    2、缺少精心策劃。
    “凡事預則立，不預則廢”。事情無論大小，關鍵在于策劃，策劃無論大小，關鍵在于精心。要做到時時有策劃，事事有策劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深，例如在準備辦理施工證的報建資料中，因為我們介入時間早、精心安排策劃，所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面，因為沒有做到精心策劃，導致我們后期的工作很難有進展，在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定，對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視，導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到，報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量，不能掉以輕心，一定要事前詳細詢問，事中精心策劃。
    3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
    三、今后改善提升的舉措。
    __年即將遠去，面對即將到來的20__年，新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此，我從個人的角度談談自己20__年的改善和努力：
    1、全面學習，轉變心態(tài)。
    明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容，兩個月的輪崗學習時間又很短暫，我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的，在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路，先適應崗位需求，再是在崗位上認真快速地學習。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉變，例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作，在工作中學習，在學習中進步。
    2、提高技能，養(yǎng)成作風。
    作為一名工科畢業(yè)的應屆生，實踐經(jīng)驗不足，處理問題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺，對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習，努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要，在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度，在工作中維護公司的權益，形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
    3、勤思勤做，總結提升。
    實踐是檢驗真理的最好方式，在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃，勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量，如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結，改進方式方法，提高工作效率，改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做，總結提升。
    四、結束語。
    感謝公司給我輪崗學習的機會，讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設的各個部門，能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20__年我從一名學生成為一個社會人，角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向，今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人，盡自己最大努力向完美的結果靠近。
    今后我將注重學以致用，加強學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇三
    第一段：引言（約200字）。
    房地產(chǎn)作為一個國家經(jīng)濟的重要組成部分，對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有舉足輕重的影響力。在過去幾十年的快速發(fā)展中，我有幸能夠觀察并體會到房地產(chǎn)行業(yè)的變革和發(fā)展。通過近年來的觀察，我深刻認識到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和規(guī)律，同時也對于未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。本文將對我在房地產(chǎn)觀察中的心得體會進行總結和歸納，以期對該行業(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示。
    第二段：市場需求與供應（約300字）。
    一方面，隨著人們收入水平的提高和城市化的加速推進，對于居住環(huán)境的需求顯著增加。人們對于生活質(zhì)量的追求使得房地產(chǎn)市場需求更加多元化和個性化。同時，在政府的刺激政策和金融環(huán)境的調(diào)整下，購房需求也呈現(xiàn)出較大的波動。另一方面，供應端的快速發(fā)展和城市規(guī)劃的調(diào)整也對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了重要影響。隨著土地資源的緊縮和城市核心區(qū)域的開發(fā)接近飽和，房地產(chǎn)開發(fā)商和政府開始關注二三四線城市和郊區(qū)的發(fā)展?jié)摿Γ瑢で笮碌脑鲩L點。
    第三段：投資風險與調(diào)控（約300字）。
    在房地產(chǎn)觀察過程中，我不斷感受到投資房產(chǎn)所帶來的風險與不確定性。房地產(chǎn)市場波動較大，價格受到政策、供需關系等多個因素的影響。把握房地產(chǎn)市場的投資時機和風險非常重要。政府調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響也不容忽視。過去的幾年中，我親身經(jīng)歷了政府對房地產(chǎn)市場進行調(diào)控的情況。政府通過限購、限售、加杠桿等手段來抑制過熱的市場，平衡供需關系，維護市場穩(wěn)定。了解政府政策的動態(tài)，分析市場的發(fā)展趨勢對于投資者來說至關重要。
    第四段：未來發(fā)展趨勢（約200字）。
    近年來，我對房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式正在面臨挑戰(zhàn)。線上銷售渠道和大數(shù)據(jù)分析等技術手段的應用正在改變傳統(tǒng)的銷售模式和經(jīng)營理念。另一方面，綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展成為未來房地產(chǎn)發(fā)展的重要趨勢。人們對于環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)保護的關注越來越高，綠色建筑和低碳生活方式將成為未來房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向。
    第五段：結論（約200字）。
    通過對房地產(chǎn)行業(yè)的觀察和體會，我深刻認識到房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有重要作用。然而，房地產(chǎn)市場的波動性和投資風險也給投資者帶來了挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中，房地產(chǎn)行業(yè)需要關注市場需求的變化、政府政策的調(diào)控以及新技術的應用。把握市場趨勢和投資風險，尋找新的發(fā)展機遇將成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。對于投資者來說，持續(xù)的觀察和深入的分析將有助于更好地把握市場機會，實現(xiàn)長期穩(wěn)健的投資回報。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇四
    房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，對于提高人民生活品質(zhì)、促進城市可持續(xù)發(fā)展起著至關重要的作用。而房地產(chǎn)管理是確保房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，決定著一個城市的居民居住環(huán)境和社會秩序。在日益繁榮的房地產(chǎn)市場中，管理者需要不斷提升自身的管理水平和專業(yè)能力，以適應市場變化和不斷提高人民對美好生活的需求。
    第二段：加強團隊建設與管理。
    房地產(chǎn)管理的核心是團隊協(xié)作，而一個高效的團隊建設和管理是房地產(chǎn)管理者不可或缺的素質(zhì)。在我的實踐中，我認識到團隊建設需要建立相互信任、合作共贏的氛圍。通過積極參與各種培訓和學習活動，我學會了如何與團隊成員進行有效的溝通和合作，營造和諧的工作氛圍。同時，我也意識到領導力的重要性，一個好的領導者需要具備激勵團隊成員的能力，培養(yǎng)他們的激情和責任感，使他們充分發(fā)揮潛力，為實現(xiàn)共同目標而不懈努力。
    第三段：注重服務和用戶體驗。
    優(yōu)質(zhì)的服務和良好的用戶體驗是房地產(chǎn)管理的核心競爭力。在我過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)注重用戶需求、提供個性化的服務是提升用戶滿意度的關鍵。為此，我積極學習相關知識，在服務方面不斷優(yōu)化和改進。通過傾聽用戶的意見和反饋，我及時調(diào)整服務策略，改善服務質(zhì)量，提高用戶滿意度。此外，我也始終堅持公平、公正的原則，維護市場的公共利益，確保房地產(chǎn)市場的公平競爭和健康發(fā)展。
    第四段：注重信息技術與創(chuàng)新應用。
    在現(xiàn)代社會發(fā)展的背景下，信息技術的發(fā)展成為房地產(chǎn)管理提升的重要方向。我深刻認識到，用好信息技術可以提高管理效率、降低成本，并且為用戶提供更便捷、高效的服務。在實際工作中，我積極探索和應用信息技術，引進先進的房地產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高工作效率和信息共享。我利用網(wǎng)絡和移動應用平臺，構建了一個便捷的信息交流渠道，使信息流動更加迅速和準確。同時，我也積極推動創(chuàng)新，引入互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析，通過精準的市場調(diào)研和預測，提供更準確的決策和策略，提升管理水平和市場競爭力。
    第五段：優(yōu)化政府與企業(yè)合作機制。
    房地產(chǎn)管理離不開政府與企業(yè)的合作與協(xié)調(diào)。在我過去的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)政府與企業(yè)之間的合作機制需要進一步優(yōu)化。政府應積極出臺配套政策，為房地產(chǎn)企業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境和政策支持。企業(yè)也應加強自身的社會責任感，與政府共同思考和解決房地產(chǎn)管理中的問題，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我自己也積極參與政府與企業(yè)對接，提供相關建議和意見，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，促進雙方合作與共贏。
    總結：
    隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，房地產(chǎn)管理的重要性不斷凸顯。提升房地產(chǎn)管理的心得體會涉及多個方面，從加強團隊建設與管理、注重服務和用戶體驗、注重信息技術與創(chuàng)新應用，到優(yōu)化政府與企業(yè)合作機制，每個方面都對提升房地產(chǎn)管理水平產(chǎn)生著深遠的影響。通過不斷學習和實踐，我堅信只有不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)能力，才能迎接未來房地產(chǎn)發(fā)展的挑戰(zhàn)，為人民提供更好的居住環(huán)境和美好的生活。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇五
    實訓房地產(chǎn)是指在真實的房地產(chǎn)操作過程的基礎上，通過模擬實踐的形式進行訓練和練習，從而使學員更好地了解、理解和掌握房地產(chǎn)業(yè)的知識和技能。在這次實踐過程中，我深刻感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的復雜性和難度，也得到了很多有價值的體驗與教訓。下面我想就此次實訓活動作一點總結和思考。
    第二段：感悟和體驗。
    通過這次實訓，我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場并不像我們平時看到的那樣簡單，它需要考慮到很多的細節(jié)問題，比如政策法規(guī)、市場風險、供需關系等等。同時，還需要具備很多的專業(yè)知識和技能，比如項目策劃、營銷推廣、合同管理等等。只有將這些因素綜合考慮并運用到實踐中去，才能真正地讓項目成功。
    此外，我還深刻感受到了團隊合作的重要性，因為在實訓項目中，我們需要與其他同學合作完成整個項目的方案和落地。在整個過程中，我們需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào)，才能做到分工明確、任務清楚。
    第三段：問題與挑戰(zhàn)。
    在實訓過程中，也出現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。其中最大的問題是時間緊，任務重。在協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)和各個人員的時候，我們往往需要花費大量精力和時間，比如在項目策劃中需要充分了解和分析市場動態(tài)，考慮到各種風險因素，而在項目實施過程中，需要不斷的監(jiān)控進展和進度，還需要靈活應對各種變化和突發(fā)事件。這些都需要我們不斷地思考、推敲和反復修改。
    此外，還有很多技術問題需要我們?nèi)ソ鉀Q和克服，例如在數(shù)據(jù)分析方面、策劃方案方面、合同管理方面等等。這些問題和挑戰(zhàn)都需要我們具備專業(yè)的知識和技能，并以高度的責任心和敬業(yè)精神去面對和解決。
    第四段：收獲和啟示。
    通過這次實訓，我不僅學到了很多房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識和技能，還深刻領悟到了很多管理和團隊合作的精髓。例如，我們需要從客戶的角度出發(fā)，去了解他們的需求和期望，從而創(chuàng)造與市場需求相符合的產(chǎn)品；我們需要在每個環(huán)節(jié)上保持高度的溝通和協(xié)調(diào)，才能做到高效的項目管理和物流配送。
    同時，這次實訓也給我們提供了很好的學習和體驗平臺，讓我們更好地認識行業(yè)和了解市場。這些經(jīng)歷和收獲也必將為我們未來的工作和發(fā)展提供有益的支持和指導。
    第五段：總結和展望。
    總體而言，這次實訓是一次非常有價值的學習和體驗過程，讓我們深深認識到了房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和難度，也將這些經(jīng)驗和收獲帶到未來的工作和學習中去，不斷地進一步提升自己的能力和素質(zhì)。希望未來我們在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中能夠更好地運用這些知識和技能，為行業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇六
    房地產(chǎn)行業(yè)是我這個專業(yè)學生所感興趣的領域，因此，我決定在暑假期間參加一場房地產(chǎn)實習。通過這次實習，我親身感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在房地產(chǎn)實習中所獲得的寶貴經(jīng)驗，并總結我對這個行業(yè)的認識和展望。
    第二段：實習經(jīng)歷
    我實習的公司是一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)商。在我實習的兩個月期間，我參與了多個項目的現(xiàn)場勘察和市場調(diào)研。我學到了如何進行土地測量、建筑結構評估以及市場預測等實踐技能。與此同時，我還學習了市場營銷和銷售策略的重要性。我被分配到一個銷售團隊，與他們一起制定和執(zhí)行市場推廣活動。通過這個過程，我了解到了如何與客戶進行有效的溝通，以及如何在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。
    第三段：專業(yè)知識
    實習期間，我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)知識的要求非常高。我需要了解土地規(guī)劃、建筑設計、市場分析等多個領域的知識。為了能夠勝任實習工作，我積極主動地閱讀學習相關的課程和經(jīng)驗分享。我還主動請教我的導師和同事，向他們請教關于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識。通過這樣的學習方式，我逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)所需的專業(yè)知識，并且能夠?qū)⑵鋺玫綄嵺`中。
    第四段：團隊合作
    房地產(chǎn)實習期間，我意識到在團隊合作中的重要性。在一個大型的房地產(chǎn)項目中，有很多不同的部門和角色需要協(xié)同工作。作為一名實習生，我需要與銷售團隊、設計師、施工隊等團隊成員密切合作。通過與他們的合作，我學會了如何與不同的人合作，以實現(xiàn)共同的目標。我也學到了如何處理團隊內(nèi)部的分歧和沖突，并通過有效的溝通和協(xié)商找到解決方案。
    第五段：對未來的展望
    通過這次房地產(chǎn)實習，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我意識到房地產(chǎn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景，但同時也充滿了挑戰(zhàn)。因此，我決定繼續(xù)深入學習相關知識，不斷提升自己的專業(yè)能力。我計劃在畢業(yè)后進一步深入研究房地產(chǎn)市場，并在此領域中找到一個適合我的職業(yè)發(fā)展道路。我相信通過不斷的學習和實踐，我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功，并為社會創(chuàng)造更大的價值。
    總結：
    通過房地產(chǎn)實習，我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能，還培養(yǎng)了團隊合作意識和解決問題的能力。這次實習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解，并對未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，通過自己的努力和不斷的學習，我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得出色的成就，并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇七
    第一段：引言（字數(shù)：200字）。
    在大學期間，我有幸有機會參加了一家知名房地產(chǎn)公司的實習，通過這次實習我對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運營過程有了更加深入的了解。在實習的一個月里，我承擔了一系列的任務，包括市場調(diào)研、客戶溝通等，同時也觀察和學習了公司內(nèi)部的運作機制。這份實習給我的職業(yè)生涯和學習經(jīng)驗帶來了巨大的收獲，在這篇文章中，我將分享我在實習中的心得體會和總結。
    第二段：職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)（字數(shù)：250字）。
    在實習中，我學到了許多關于職業(yè)素養(yǎng)的重要性。首先，我意識到作為一個房地產(chǎn)從業(yè)者，與客戶的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是至關重要的。通過與客戶的溝通，我學會了傾聽和理解客戶的需求，并能夠提供個性化的解決方案。其次，實習也鍛煉了我的團隊合作能力。在項目中，我與團隊成員緊密合作，共同解決問題，并取得了令人滿意的結果。最后，我還從中學會了如何面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，并保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。
    第三段：專業(yè)知識的提升（字數(shù)：250字）。
    通過實習，我對房地產(chǎn)行業(yè)的相關知識有了更深入的了解。我學到了房地產(chǎn)市場的調(diào)研方法和技巧，如何分析市場需求和預測行業(yè)趨勢。同時，我也熟悉了企業(yè)的運營模式和業(yè)務流程，了解了各個崗位的職責和工作要求。在實際工作中，我運用所學知識，從實踐中進一步提升了自己的專業(yè)能力。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并激發(fā)了我對進一步學習和研究的熱情。
    第四段：溝通能力的提升（字數(shù)：250字）。
    在實習過程中，我深刻體會到溝通能力在房地產(chǎn)行業(yè)中的重要性。在與客戶溝通時，我學會了如何準確理解客戶的需求，并向他們傳達相關信息。這不僅需要良好的口頭表達能力，還需要通過寫作和演講等方式清晰地傳達信號。此外，我還學會了如何與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作，以便更有效地完成工作任務。通過這次實習，我深刻認識到溝通的重要性，并在這方面取得了顯著的進步。
    第五段：收獲與展望（字數(shù)：250字）。
    通過這次實習，我不僅增長了專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗，還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運作模式，并且在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并為以后的工作打下了堅實的基礎。同時，我也意識到自己還需不斷學習和提升，以適應行業(yè)的發(fā)展需求。未來，我希望能夠進一步發(fā)展自己的專業(yè)能力，成為房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者，為推動行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇八
    近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展對房地產(chǎn)管理提出了更高的要求。作為房地產(chǎn)管理人員，我有幸參與了這一領域的工作，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將結合自身經(jīng)驗，分享我在房地產(chǎn)管理方面的提升心得體會。
    首先，專業(yè)知識是房地產(chǎn)管理工作的基礎。在房地產(chǎn)管理領域，掌握專業(yè)知識是至關重要的。房地產(chǎn)管理工作涉及到法律、財務、市場等多個方面，只有具備相應的專業(yè)知識，才能更好地處理與業(yè)主、租戶、政府等各方的關系，并做好房地產(chǎn)項目的策劃、開發(fā)、銷售和運營工作。因此，作為房地產(chǎn)管理人員，要不斷學習、提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，了解最新的相關法律法規(guī)和行業(yè)動態(tài)，不斷與同行交流、分享經(jīng)驗，以提升自己的專業(yè)能力。
    其次，注重團隊合作是房地產(chǎn)管理工作的重要環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)管理工作通常是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要與多個相關部門和人員密切配合，共同完成項目目標。在這個過程中，團隊合作是至關重要的。一個強大的團隊能夠?qū)⒚總€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，有效地協(xié)調(diào)各方的利益，并將工作做到最好。因此，在房地產(chǎn)管理工作中，我們要注重培養(yǎng)良好的團隊合作精神，提高協(xié)作能力，并積極與其他團隊成員進行交流和合作，共同推動項目的發(fā)展。
    第三，市場調(diào)研是房地產(chǎn)管理中的重要一環(huán)。房地產(chǎn)市場變幻莫測，市場需求不斷變化。作為房地產(chǎn)管理人員，要時刻關注市場動態(tài)，了解潛在客戶的需求和喜好，及時調(diào)整戰(zhàn)略，以滿足市場需求。因此，我們需要積極參加行業(yè)會議、展覽和交流活動，與同行進行交流，在多方位的市場信息中發(fā)現(xiàn)商機，提前預測市場趨勢，為項目的成功運營提供有力支持。
    第四，客戶服務是房地產(chǎn)管理的關鍵一環(huán)。作為房地產(chǎn)管理人員，我們的目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，滿足客戶的需求。因此，我們要時刻關注客戶的意見和反饋，及時處理客戶的投訴和問題，確?？蛻舻臐M意度。同時，我們也需要與客戶建立良好的溝通渠道，及時向客戶傳達項目的最新動態(tài)和相關信息，增加客戶的參與感和認同感。只有通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務，才能樹立良好的企業(yè)形象，增強客戶的信任度和忠誠度。
    最后，持續(xù)改進是房地產(chǎn)管理的關鍵要素。房地產(chǎn)管理行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，市場需求不斷變化，客戶的要求也日益提高。因此，我們作為房地產(chǎn)管理人員應不斷反思和總結工作中的不足之處，積極改進工作方法和流程，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們也要積極學習先進的管理理念和方法，借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，提升自身的管理水平。
    綜上所述，房地產(chǎn)管理提升心得體會主要包括掌握專業(yè)知識、注重團隊合作、市場調(diào)研、客戶服務和持續(xù)改進。通過不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和團隊的協(xié)作能力，我們可以更好地應對市場變化和客戶需求，推動房地產(chǎn)項目的發(fā)展，為人民提供更好的生活環(huán)境。在今后的房地產(chǎn)管理工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇九
    20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
    在過去的一年里，__豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
    6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于__年元旦開盤，然后1#、3#也將于__年春節(jié)前開盤。
    元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了__年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
    在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們__豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“__—__年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“__年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“__年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
    五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了__豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
    工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十
    __年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——__年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結匯報：
    __年10月，公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
    在__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
    在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
    本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
    工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
    溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
    在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
    我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
    加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。
    在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
    三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
    1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
    2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
    4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
    5、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
    6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
    8、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
    9、運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
    11、這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
    12、承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
    13、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
    14、售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
    16、目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
    17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
    18、聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。
    19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
    20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
    21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本領，才干和學識，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
    22、成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
    總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
    __年工作展望。
    加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
    最后預祝公司明天更輝煌。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十一
    近年來，隨著城市化的進程和人們生活水平的提高，房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展。然而，隨著房地產(chǎn)項目的不斷增加和規(guī)模的擴大，對房地產(chǎn)管理的要求也越來越高。本文就房地產(chǎn)管理提升的心得體會進行探討，希望對相關從業(yè)人員有所借鑒和幫助。
    第二段：提升行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)。
    房地產(chǎn)管理作為一個大的系統(tǒng)工程，需要從業(yè)人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。從業(yè)人員應牢固樹立服務意識和責任意識，在學習和工作中不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。通過參加培訓、研討會，了解最新的國內(nèi)外發(fā)展趨勢和管理經(jīng)驗，以便更好地適應市場需要和提升自己的競爭力。
    第三段：加強團隊協(xié)作精神。
    房地產(chǎn)項目需要多個不同部門、不同崗位的人員協(xié)同合作才能完成。因此，加強團隊協(xié)作精神，打造高效團隊是非常重要的。各個部門的人員需要傾聽并尊重彼此的意見，建立起良好的溝通渠道，以更好地協(xié)調(diào)工作。同時，要跳出自己的舒適區(qū)，主動承擔責任，積極與他人合作解決問題。
    第四段：加強信息化建設。
    信息化是現(xiàn)代房地產(chǎn)管理的重要組成部分。通過建立和完善信息系統(tǒng)，可以提高管理效率和數(shù)據(jù)安全性。房地產(chǎn)管理人員要了解并熟練運用相關的信息化工具，掌握智能化管理的要領。此外，要注重信息共享，促進相關部門間的信息流動，加速決策過程并及時應對市場變化。
    第五段：加強服務意識和用戶體驗。
    在房地產(chǎn)的管理中，用戶的體驗和滿意度是非常重要的。房地產(chǎn)管理人員需要時刻關注用戶需求和反饋，提供貼心的服務。要注重細節(jié)，提高服務水平，為用戶提供便捷的入住、維修、咨詢等服務。通過加強與用戶的溝通和交流，收集用戶意見，及時改進和調(diào)整服務模式，提升用戶的滿意度和口碑。
    總結：
    房地產(chǎn)管理的提升是一個系統(tǒng)工程，需要從業(yè)人員具備專業(yè)素養(yǎng)，加強團隊協(xié)作精神，并注重信息化建設和服務意識。只有不斷提升自身的能力和素質(zhì)，才能更好地適應和應對市場的變化和挑戰(zhàn)。希望通過本文的探討，能夠激發(fā)更多房地產(chǎn)管理人員的思考和行動，共同促進房地產(chǎn)管理水平的提升。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十二
    我的主要工作重點分為三個方面：
    一是負責xx項目的設計管理，主要包括：
    1、總平面圖的確定。目前xx的總平面圖已經(jīng)確定，建設用地規(guī)劃許可證附圖已經(jīng)上報規(guī)劃局。由于xx的開發(fā)對xx現(xiàn)狀帶來了大量的負面影響，因此需要重新進行排布，現(xiàn)已讓設計院出具方案四套，但方案問題較多，還需進一步修改。
    2、單體方案的確定。目前xx的戶型平面已基本確定。正在進行外立面效果圖的設計，設計院發(fā)來的三套方案經(jīng)過討論已將修改意見反饋，等待修改出圖。
    3、xx發(fā)改委批文所需材料的編寫?，F(xiàn)在所有報告已經(jīng)送審，等待審批完畢后辦理發(fā)改委批文。
    二是負責xxx的設計管理和后期的技術服務工作，主要包括：
    1、xxx配套施工圖紙的設計，包括協(xié)同項目部與供電公司進行結合。確認電專業(yè)圖紙涉及范圍等。配套圖紙設計工作已經(jīng)完成。
    2、xxx人防審圖及人防備案。工作已完成。
    3、xxx綠化圖紙的設計，xxx綠化圖紙設計已基本完成，圖紙會審已經(jīng)結束。
    4、協(xié)助成本部對預算中的疑問進行解答，并對設計不合理的地方進行變更。
    5、協(xié)助項目部進行現(xiàn)場施工的相關問題的解答，出具設計變更，包括廚房門洞，下水管線，陽臺等。
    6、協(xié)助營銷部對銷售過程中的相關問題進行解答，對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的戶型需要修改的地方進行變更，包括沿河小高層增加陽臺，別墅增加車位等。
    三是負責材料公司商業(yè)地塊的設計管理，主要包括材料公司平面及立面方案的選定，平面及立面的確定。設計院出具的方案現(xiàn)階段還需要繼續(xù)調(diào)整。
    四是日常的合同簽訂，材料交接等工作。
    五是協(xié)助xxxx基建辦進行集團公司辦公樓手續(xù)的相關辦理。
    經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的很多不足和困惑。
    1、應注重書面資料的整理和歸檔。無論是與合作單位之間的交流還是單位內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)，在之前的工作中并沒有注重書面資料的存檔，多數(shù)靠口頭交流。當問題發(fā)生時，難以找到當時的資料，給問題的解決帶來了很多困難。
    2、設計管理是設計院與公司的聯(lián)系紐帶，在與設計院的交流過程中，很多時候設計院難以理解我們的意圖。因此在設計的過程中常常不能完全體現(xiàn)我們的意愿。在與設計院和領導交流方面還應再加強。
    3、所有的工作所有的疑問，在設計階段能解決是最好的。但所有對政策的落實，對平立面的判斷，設計院出圖時的內(nèi)部審核和細致程度都對時間提出了大量的要求，與此同時對設計階段的時間卡的又特別嚴格。進度和質(zhì)量之間的平衡難以把握。外界條件瞬息萬變，設計工作又是牽一發(fā)而動全身，一次小小的改變，影響的是整個項目，因此這些地方往往會給工作帶來很大困難。
    在今后的工作中還需要繼續(xù)努力，具體可由一下幾個方向
    1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
    2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
    4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
    5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，為本職工作奠定基礎，從而做出更大的貢獻。
    在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好本職工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。我堅信，只要肯努力就一定會做的更好，走的更遠。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十三
    xx年上半年，全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實干，開拓創(chuàng)新，各項工作有了明顯進展，取得了階段性的成效，有些指標已提前完成，大部分指標做到了“時間過半，任務過半”。
    1、緩解低收入家庭住房困難。
    “建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標：目前已下達經(jīng)濟適用住房計劃203.22萬平方米，完成施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
    2、代政府征收各項稅費目標1.6億元：已完成2.822億元，提前完成目標。
    3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值9.5億元，增長15：已完成4.8億元，為計劃的50.2。
    4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個，組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個，為目標的52。
    5、植樹1萬株：已完成11119株，為目標的111。
    6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標的57。
    7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1.5億元：已完成0.84億元，為目標的84。
    8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標責任書。
    9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個：材料已上報，年底建設部驗收。
    10、指導、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質(zhì)：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
    我局承擔了市政協(xié)重點提案92號提案“關于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作，取得了一定成效。
    要確保《政府工作報告》確定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實政府工作目標為主要內(nèi)容，狠抓目標責任制，層層抓落實，確保了上半年工作目標的順利完成。
    1、致力于穩(wěn)定住房價格，全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策。
    隨著國家關于實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度的逐步加大，市委、市政府對房地產(chǎn)市場運行和發(fā)展給予了高度關注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策進行了專題研究，明晰了我市落實國家宏觀調(diào)控政策的具體任務和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學習、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認識，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導向，為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對個人購買住房不足2年轉手交易的，正式實施全額征收營業(yè)稅工作;對購買非普通住房超過2年轉手交易的，實施了按差額征收營業(yè)稅工作;二是經(jīng)市政府研究，并報建設部、財政部、稅務總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標準，即：住宅小區(qū)容積率在1.5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下;三是在去年完成房地產(chǎn)市場預警預報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設工作的基礎上，于xx年5月18日正式對外開通了房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)，向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況，引起社會的高度關注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預期，引導了理性消費。
    2、致力于經(jīng)濟適用房的建設管理，努力解決中低收入居民住房問題。
    根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上，會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設計劃，已報經(jīng)市政府批準下達，計劃總規(guī)模達到前所未有的203.22萬平方米。其中，一期計劃規(guī)模為114.45萬平方米，于2月中旬下達;二期計劃規(guī)模為88.77萬平方米，于4月上旬下達。在這兩期計劃中，面向社會銷售的經(jīng)濟適用住房項目計劃規(guī)模為137.45萬平方米，占計劃總規(guī)模的67.6，將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。近期，經(jīng)市長辦公會議研究決定，我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟適用住房建設計劃，以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。
    截止目前，已開工的經(jīng)濟適用住房項目共有25個，施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查，預計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成，但因房地產(chǎn)建設周期較長，這批住房預計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十四
    在受五江建材市場形成規(guī)模、大漢建材城等等新建建材市場招商沖擊的影響下，經(jīng)全體員工共同的努力在年初就完成了公司應收額的84%，全年共完成經(jīng)營收入992.23萬元，較去年增長5.2%，為隊形成了較好的經(jīng)濟效益。逐步成為隊經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
    1、全年完成了地質(zhì)大廈方案設計初步設計，施工圖設計工作。經(jīng)過市場調(diào)查了解，請各類專家咨詢，同設計院反復商量，反復修改方案10余次。
    2、土石方工程，6萬余方外運，處理施工單位在施工中的各類矛盾。
    3、基坑支護，人工挖孔樁基礎施工已基本完成。
    4、各類報建手續(xù)已辦妥，取得了建設用地規(guī)劃許可證、
    建設工程規(guī)劃許可證、樁基礎施工許可證等。
    報建過程中，充分利用好各類政策，節(jié)省報建費用500余萬元。
    4、開發(fā)辦其他事項
    1）省道209改擴對杉山基地房屋的拆除和土地征用，爭取各類拆遷費用100.54萬元。
    2）石馬山基地5、6棟屋頂琉璃瓦鑿除，解除院內(nèi)的不安全隱患。
    3）為配合地質(zhì)大廈建設，基礎院內(nèi)煤氣管改道。
    在本著為隊節(jié)約資金的情況下，有針對性的在部分地段投放了地質(zhì)大廈建材市場招商廣告，擴大了新建大廈的影響力，穩(wěn)定了原有市場的商家。通過宣傳，到公司來登記租賃和咨詢的商家絡繹不絕，我們還通過和商家互動、接觸，摸清了商戶的心態(tài)，做到了知己知彼心中有數(shù)，準確把握市場形式的發(fā)展動態(tài)，同時還和部分知名品牌經(jīng)銷商家初步達成了合作意向。為了招商的順利進行在招商過程中沒有休過節(jié)假日。
    20xx年工作中的不足與改進方法：
    上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項工作的順利開展。
    1、加強人員業(yè)務培訓，加強團隊建設
    適時安排人員學習，提供交流平臺，不斷提高職工整體素質(zhì)，適應公司發(fā)展要求，盡快打造出一支能拉的出的隊伍，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    2、強化工程管理，細化工作計劃
    因客觀條件的限制，存在個別施工單位難于管理的現(xiàn)象，對此我們積極加強對施工單位的管理工作，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難度和工作時間，采取分段控制，責任到人的方法，及時排隊工作中的困難，推進項目建設。
    3、提高服務意識，樹立良好市場形象
    隨著市內(nèi)新建材市場的增加，社會車輛的增多，加大了市場管理的難度。俗話說“林子大了什么鳥都有，世界大了什么人也有”，面對各種各樣的商家，使市場管理人員難以全面應對。對此，我們要耐心勸導，認真工作，努力做到使商家滿意，讓顧客放心，為418市場的可持續(xù)發(fā)展、品質(zhì)的提升打好基礎。
    20xx年的工作設想與展望：
    全面落實與隊簽訂的經(jīng)濟責任制，提升管理水平和經(jīng)營能力，進一步繁榮穩(wěn)定市場。
    1、市場管理方面：
    對市場的配套設施進一步完善，整個市場安裝電子監(jiān)控設備，車輛做到有序停放，加強安全保衛(wèi)功能，管理工作更加程序化、規(guī)范化。
    2、地質(zhì)大廈工程進度
    力爭9月份完成整樓主體工程，11月份進行商場的試營業(yè)。
    3、招商工作
    5月份全面完成地質(zhì)大廈建材商場的招商工作，9月前完成商場管理團體的構建與培訓。
    新的一年，新的形式、新的要求，我們將面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我們相信在大隊的正確領導下，一定能完成好既定的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為418隊的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十五
    尊敬的公司領導：
    在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在工程部全體員工的共同努力下，我部門取得了主體提前封頂?shù)某煽儯旅娣治鍌€方面向領導匯報。
    今年開工以來在公司領導的正確決策下，為工程部補充了各項專業(yè)技術力量，有效的填補了設計漏洞，在工程管理方面，我們也始終按照公司明確的“xx大廈是重中之重”的原則安排各項工作，堅持施工質(zhì)量不放松，施工進度不拖延，施工問題不過夜，工程部并安排人員值守工程現(xiàn)場，堅持24小時有人在崗，做到時時監(jiān)督，處處監(jiān)督。在工作中支持監(jiān)理行使監(jiān)理職責，嚴格監(jiān)理，并要求監(jiān)理公司撤換了不稱職的監(jiān)理人員。積極協(xié)助施工方解決施工問題，做到勤溝通，重協(xié)調(diào)。做到有問題及時解決。由于以上措施的落實，使監(jiān)理盡責，施工方盡力，在翠華路改造工程鋪瀝青路面、洗車設備更換及幾天陰雨天的影響下，工程部人員會同監(jiān)理，施工方共同努力，合理安排，妥善處理，盡量減少外部因素對施工的影響，確保工程施工順利進行。積極圓滿的完成了以下工作：
    1、正負零結構工程在去年4月底完成。
    2、主體提前封頂在去年12月中旬封頂，比原計劃提前了六天。
    3、工程質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)主體結構的標準，外觀質(zhì)量較好。
    4、已完成南邊、西邊地下車庫，正在施工北邊車庫，計劃16日完成。
    工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
    對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。樹立公司的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。這里說一個小事情，車庫墻板與坡道混凝土標號不一致，施工單位為了趕進度，想讓我們同意換成標號一樣，方便他們施工，我們堅持原則，避免不合理簽證。
    施工現(xiàn)場場地狹小，施工單位較多，協(xié)調(diào)量大，還有渣土車媒體曝光后，市上大檢查，工地拉土回填困難，西邊基坑支護施工，基坑深，周邊都是施工單位，進材料難，施工難度大，總包單位一打混凝土，支護、土方無法施工、11。14爆炸事故、建委、質(zhì)檢站等安全大檢查，很多不利因素，我們工程部全員齊心合力，想辦法，合理安排，克服困難，在公司領導的正確指揮取得了一個又一個的勝利。
    這些成績的取得與工程部每位成員在工作中的努力付出是分不開的。工程部每個員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成領導交給的任務。為了確保完成xx大廈順利的封頂這項任務，工程部每個人都發(fā)揮自己優(yōu)勢，獻智獻策、齊心協(xié)力使任務順利完成。在日常工作中早來晚歸，工作不限于8小時，也沒有上下班之分。有時延伸到深更半夜。工程部是一個老、中、青的團隊，項目實施過程中，利用自己的技術和經(jīng)驗教年輕人;在工程部內(nèi)部，通過大家的一致努力，營造出一個積極進取團結向上的工作氛圍。
    1、抓好事前控制，嚴把過程控制關。
    2、嚴把原材料、半成品進場關。
    3、嚴格工序檢查，強化過程控制。
    4、加強現(xiàn)場監(jiān)督控制。
    5、加強事后控制，確保工程質(zhì)量符合要求。
    1、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作。
    2、前期設計考慮不周，工程施工中變更較多(例如熱水鍋爐、發(fā)電機房通風、立體車庫無電源、外墻保溫、新風系統(tǒng)進排風位置影響幕墻)建議今后選擇有實力、信譽好的設計單位。
    3、設計院不及時處理圖紙存在的問題。
    4、消防系統(tǒng)最好由一家來施工(包檢測費、包驗收)。
    1、建議完善制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    管理是企業(yè)的老大難問題，再完美的計劃，也需要人來完成。人性化的管理，讓員工在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高員工的主人翁意識，要讓員工覺得與公司融為一體。要用節(jié)約的成本來獎勵和鼓勵員工，要讓全體員工都參與進來。充分發(fā)揮員工的聰明才智，一起為企業(yè)的成本節(jié)約做貢獻。保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。
    2、培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提高綜合能力。
    培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高員工綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。要對員工進行學習培訓，提高員工素質(zhì)。
    譬如員工所遇到的工作中的障礙或處理不了時;我們領導及時幫助員工清除工作的障礙，不讓工作在員工手中延誤，保證工作順利完成。
    3、建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。
    人才是決定企業(yè)成敗的關鍵，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，人力資源開發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應，統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃，在人力資源的總量、素質(zhì)和結構上，要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致，實現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進行。
    4、樹立正確的工作理念。
    始終堅持“水平不高多學一點、能力不強多干一點、經(jīng)驗不夠多細心一點、業(yè)務不熟多問一點、時間不足延長一點”的服務理念，認真做到“真心投入、認真工作”。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十六
    主要工作成績和特點：
    一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善。
    在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。
    一是高質(zhì)量完成廉租房和經(jīng)濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經(jīng)濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。
    二是全面完成廉租住房租賃補貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。
    三是落實棚戶區(qū)改造工作。共落實城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國有工礦棚戶區(qū)改造已進入規(guī)劃設計，各項工程正順利推進。
    二、重抓產(chǎn)業(yè)培育，房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了新跨越。
    我們始終堅持在發(fā)展中加強調(diào)控，在調(diào)控中加快發(fā)展，全市房地產(chǎn)業(yè)供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩(wěn)定，在擴規(guī)模上水平增輻射上實現(xiàn)了新跨越。
    一是在擴規(guī)模上實現(xiàn)了新跨越。房地產(chǎn)業(yè)已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。新批準開發(fā)企業(yè)5家，開發(fā)企業(yè)總數(shù)達到35家，其中二級資質(zhì)4家、三級資質(zhì)5家，四級資質(zhì)6家，暫定級20家。全市商品房開發(fā)面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產(chǎn)投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產(chǎn)投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產(chǎn)力的提升發(fā)揮了重大作用。
    二是房地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調(diào)查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷售態(tài)勢。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現(xiàn)，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。
    三是房地產(chǎn)投資結構不斷優(yōu)化。目前，我市房地產(chǎn)開發(fā)已由單棟小規(guī)模開發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開發(fā)，先后引進浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產(chǎn)、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產(chǎn)、赤壁司南置業(yè)等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點。
    三、規(guī)范市場行為，房地產(chǎn)市場實現(xiàn)了新發(fā)展規(guī)范市場行為，
    全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產(chǎn)市場繁榮活躍，實現(xiàn)了新發(fā)展。
    一是集中整治房產(chǎn)市場，市場秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對市房地產(chǎn)市場進行了專項整治，重點整治違規(guī)預售許可的行為、違規(guī)銷售商品房的行為、前期物業(yè)服務不落實的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調(diào)查統(tǒng)計表10份；檢查了房地產(chǎn)開發(fā)公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規(guī)行為，進行了嚴肅查處，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)市場秩序。
    二是著力房產(chǎn)市場建設，房產(chǎn)交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場，規(guī)范發(fā)展二手房市場，積極發(fā)展租賃市場，形成了多層次的房地產(chǎn)市場交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產(chǎn)安全鑒定60件，面積2萬平方米。
    四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進展。
    一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區(qū)全部實行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區(qū)完善業(yè)主大會。推行物業(yè)管理招投標，嚴格物業(yè)管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業(yè)單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續(xù)建工程未實施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬平方米，全市物業(yè)服務覆蓋率已達70%。
    二是在物管提質(zhì)上取得新進展。籌辦召開全市物業(yè)管理工作會議，開展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務技能。積極開展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達標活動，對市35個物業(yè)服務小區(qū)進行了檢查驗收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開展物管企業(yè)無投訴活動，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)解決物管糾紛20多件。
    三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。
    五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。
    局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產(chǎn)聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經(jīng)濟發(fā)展指標，在全局共同努力下全局經(jīng)濟收入穩(wěn)中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區(qū)下水道進行了維修改造，對小區(qū)草坪樹木進行整體規(guī)劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數(shù)，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產(chǎn)事業(yè)得到了全面發(fā)展。
    主要經(jīng)驗和做法：
    一、抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。
    住房保障事關民生和發(fā)展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內(nèi)需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩(wěn)步推進住房保障工作。
    一是建立了強有力的領導機制。市每年在常委擴大會、市長辦公會專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領導小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的工作機制。
    二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過對22個社區(qū)低收入居民住房狀況進行調(diào)查摸底，先后出臺了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經(jīng)濟適用住房銷售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長效化。
    三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺專欄、發(fā)放政策宣傳冊、業(yè)務培訓和熱線服務等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關程序》6000冊，舉辦各類培訓班、100余次，通過“行風熱線”解答住房保障問題100余條，為推進住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
    四是規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。對住房保障申請對象進行調(diào)查核實，落實“三級審核、兩次公示”。對工程建設實行全過程監(jiān)督管理。市擴大內(nèi)需辦公室及發(fā)改委、審計、財政等部門定期督辦檢查；市紀委、監(jiān)察局作為廉租房項目聯(lián)系單位，提前介入、關口前移，從源頭上把好關、盡好責。同時，堅持“問計于民”，主動接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關情況，讓群眾及時了解工作進展，提高公開性和透明度。經(jīng)濟適用房嚴格按照“政府主導、市場運作”的模式，采取對外公開招標的方式，擇優(yōu)選擇開發(fā)施工單位。在建設過程中嚴格實行了“六個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一售價。并嚴格落實各項優(yōu)惠政策，嚴格控制經(jīng)濟適用房利潤。經(jīng)濟適用房和廉租住房進行了五次公開的抽簽搖號。并邀請市紀委、政府辦、各辦事處、房產(chǎn)局、低保局、相關社區(qū)領導參加，公證處進行了公證，相關新聞媒體進行了報道。
    五是規(guī)范資金管理。嚴格把好資金撥付關，做到?？?、專戶、專用，專項資金的支付方式實行直接支付。財政部門依據(jù)施工、監(jiān)理和建設單位核實的工程量清單、工程結算清單，通過政府采購和?？顡芨叮瑢⒔ㄔO資金直接支付至施工單位和設備供應商，保證資金到位速度，減少資金在途時間，簡化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現(xiàn)象發(fā)生，確保廉租房建設成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴格實行收支兩條線并專項用于廉租房的維護和管理。廉租房補貼資金發(fā)放做到準確、及時、足額并及時備案公布。
    六是規(guī)范工程管理。在強化工程進度的同時，嚴把工程質(zhì)量關。認真落實項目法人負責制、招標承包制、工程建設監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現(xiàn)場管理，完善質(zhì)量安全保證體系和施工現(xiàn)場監(jiān)督體系；強化工序驗收，嚴禁隨意更換項目經(jīng)理；加強水泥、鋼材等建材進場復檢工作，有效杜絕了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。同時建立巡視制度，定期對工程項目進行全面檢查，確保工程質(zhì)量合格率達到100%。經(jīng)濟適用房和廉租住房招標采取在《中國采購與招標網(wǎng)》、《咸寧政府采購網(wǎng)》《赤壁招標網(wǎng)》上發(fā)布，并邀請紀委、檢察院、招標辦、政府采購中心、采購辦、招投標交易中心、城投公司、木蘭公司、房產(chǎn)局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環(huán)境下進行的。工程質(zhì)量與安全管理采取建設單位實施管理總帶頭，根據(jù)施工前確定設計、施工方案、組織設計、施工、監(jiān)理等單位加強安全質(zhì)量管理。根據(jù)項目進度情況，通過優(yōu)化設計方案，降低工程風險。嚴格按圖紙和技術標準施工，切實保障工程質(zhì)量安全。根據(jù)標準規(guī)程，科學編制監(jiān)控量測方案，合理布置監(jiān)測點，對施工風險點實行動態(tài)管理。
    二、統(tǒng)一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。
    首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產(chǎn)新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，把房產(chǎn)工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經(jīng)濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產(chǎn)精神，把思想認識統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。
    其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。年初制定了科學合理、便于操作的《20xx年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理。
    責任書。
    將經(jīng)濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司）與工資掛鉤形成了橫向到邊、縱向到底層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中以目標責任制為開展各項工作的總抓手制定了嚴格的獎懲制度建立了多層次、全方位的目標考核體系極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
    再次是：創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓工作落實。各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現(xiàn)。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調(diào)度，掌握了工作主動權；全局從大局出發(fā)，加強團結，密切協(xié)作，講求整體效應，保證了各業(yè)務辦理快速、高效、誠實、細致。
    二、創(chuàng)新機制，強化職能，營造良好的房地產(chǎn)交易市場環(huán)境。環(huán)境。
    我局立足于服務全市經(jīng)濟社會跨越發(fā)展大局，對房產(chǎn)工作進行準確定位，實現(xiàn)了由“管理型”房產(chǎn)向“服務型”房產(chǎn)的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態(tài)度、服務質(zhì)量、大力推行服務制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內(nèi)部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業(yè)和重點建設項目的業(yè)務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產(chǎn)交易與權屬登記等業(yè)務實行協(xié)領和督辦制度。我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產(chǎn)有形市場的建設。加強對房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務、服務質(zhì)量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內(nèi)部局域網(wǎng)硬件及軟件建設，建立房地產(chǎn)網(wǎng)，開展網(wǎng)上備案業(yè)務提高了工作精確程度和業(yè)務辦理速度，強化了市場服務功能。
    三、以人為本，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。
    我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。
    一是加強學習，創(chuàng)建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學習型部門、培養(yǎng)知識型人才，爭創(chuàng)一流服務，作為我局長期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的。
    學習計劃。
    每月不定期安排一至二次講座形式多樣采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業(yè)務骨干講課、請外單位種類專業(yè)技術人員講課等形式加強學習提高全局的整體素質(zhì)。全年進行集中學習、就如何解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)全面推進房產(chǎn)事業(yè)新一輪大發(fā)展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。
    二是加強了制度建設。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務工作程序等。
    規(guī)章制度。
    民主生活會制度和政治學習制度建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據(jù)。
    三是加強了精神文明建設。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創(chuàng)建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質(zhì)和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質(zhì)量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質(zhì)建設，增強了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。
    四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產(chǎn)形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產(chǎn)形象。
    著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續(xù)推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務環(huán)境，提高工作效能，樹立了良好的房產(chǎn)形象。
    一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質(zhì)量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質(zhì)欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業(yè)、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質(zhì)量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調(diào)處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。
    二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農(nóng)村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調(diào)1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。
    三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發(fā)展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創(chuàng)新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質(zhì)高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內(nèi)民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。
    四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現(xiàn)了業(yè)務收件、審批項目、審批環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準的全面公開，使業(yè)務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業(yè)務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。
    五、規(guī)范建設，夯實基礎，將各項房地產(chǎn)管理工作做實做細做好。
    為切實搞好對房產(chǎn)的管理，我們在全局大力加強規(guī)范化建設，致力于逐步實現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化。
    一是規(guī)范了房地產(chǎn)交易與權屬登記管理。強化了產(chǎn)權產(chǎn)籍管理，完善了產(chǎn)權產(chǎn)籍管理軟件，做好了房產(chǎn)檔案的輸機工作；加強了對房產(chǎn)的控制性測繪工作。
    二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護了房地產(chǎn)市場的良好秩序。
    三是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會的各項綜治任務。在安全生產(chǎn)方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區(qū)、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市辦證戶計生協(xié)管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現(xiàn)出穩(wěn)定團結、人心思進、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發(fā)揚房產(chǎn)精神，探索創(chuàng)新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。
    存在的問題和工作思路。
    雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產(chǎn)開發(fā)市場、物業(yè)管理市場還有待進一步規(guī)范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點做好如下幾方面的工作。重點做好如下幾方面的工作，我們將重點做好如下幾方面的工作。
    1、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產(chǎn)新一輪大發(fā)展。
    2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。
    一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。
    二是建立健全住房保障工作機制。
    三是進一步加快保障性住房建設。
    四是加強保障性住房小區(qū)是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。
    五是后期物業(yè)管理，努力營造良好的宜居環(huán)境。進一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場，正確引導物業(yè)行為。
    3、促進我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
    4、積極拓展業(yè)務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發(fā)項目。
    5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務工作。
    6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現(xiàn)。
    為全面貫徹xx大和市第十一屆黨代會精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:。
    一、去年以來我局機關效能建設的工作情況。
    （一）制訂方案，提高思想認識。
    在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設。
    工作方案。
    成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組落實各職能部門的工作任務做到在局的統(tǒng)一領導下思想認識、工作時間和工作措施三到位明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。
    為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
    （二）擬訂行政審批項目，上報政府審定。
    按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[xx]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。
    （三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督。
    我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
    1、設立對內(nèi)對外政務公開欄和監(jiān)督崗。
    在對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。
    在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
    2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
    3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
    4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產(chǎn)確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。
    5、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
    （四）制定落實辦事時限,提高工作效能。
    本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》，其它交易12個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》；抵押登記4個工作日內(nèi)發(fā)給“他項權利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內(nèi)完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內(nèi)完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內(nèi)完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
    （五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能。
    我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價。
    為全面貫徹xx大和市第十一屆黨代會精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:。
    一、去年以來我局機關效能建設的工作情況。
    （一）制訂方案，提高思想認識。
    在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。
    為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
    （二）擬訂行政審批項目，上報政府審定。
    按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[xx]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。
    （三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督。
    我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
    1、設立對內(nèi)對外政務公開欄和監(jiān)督崗。
    在對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。
    在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
    2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
    3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
    4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產(chǎn)確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。
    5、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
    （四）制定落實辦事時限,提高工作效能。
    本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》，其它交易12個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》；抵押登記4個工作日內(nèi)發(fā)給“他項權利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內(nèi)完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內(nèi)完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內(nèi)完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
    （五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能。
    我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予xx年科學技術進步獎二等獎。
    我局主辦的潮州房地產(chǎn)信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開通，網(wǎng)站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。
    一、主要指標完成情況。
    1、房地產(chǎn)開發(fā)投資。
    完成房地產(chǎn)開發(fā)投資計12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準商品房預售面積8.4萬平方米，同比增長110%。
    2、商品住房銷售。
    共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額20xx.17萬元，同比增長112.69%。
    3、商品住房價格趨勢。
    住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢，5月我縣商品住房均價元/平方米，到xx年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。
    4、房屋交易。
    辦理各項房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產(chǎn)抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。
    5、產(chǎn)權產(chǎn)籍管理。
    共辦理各項房屋產(chǎn)權登記發(fā)證、他項權證1554件，共計面積38.36萬平方米，合格率達100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產(chǎn)權轉移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。
    二、主要工作開展情況。
    1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場行為，促進市場健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產(chǎn)市場回暖時機，強化市場管理職能，穩(wěn)定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調(diào)整，引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執(zhí)法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制，建立健全長效機制，進一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序，使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
    2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此，我們及時調(diào)整工作思路，對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī)，在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調(diào)會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調(diào)解協(xié)調(diào)，為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
    3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監(jiān)管，維護當事人的合法權益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經(jīng)濟發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神，抽調(diào)精干人員，經(jīng)常放棄節(jié)假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。
    5、直管公房管理、白蟻防治以及房屋測繪工作進一步加強。我局在公房管理工作中，始終堅持“以人為本、安全第一”的原則，加強安全防范工作，加大隱患的排查力度，定期對直管公房進行防火、防倒塌事故隱患大排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。今年針對單位和個人對白蟻防治的危害認識不足，我們積極采取措施，不斷加大宣傳力度，今年開展白蟻防（滅）治科普宣傳3次，不斷增強居民和企業(yè)的防治意識；針對已發(fā)生的蟻害，及時上門入戶進行滅治。今年以來，完成白蟻滅治面積1.32萬平方米，防治面積3.27萬平方米，有效的控制了白蟻危害。今年我們還重點抓好房產(chǎn)測繪工作。嚴格房產(chǎn)測繪工作程序，落實房產(chǎn)測繪各項規(guī)章制度，確保房產(chǎn)測繪工作質(zhì)量。上半年，完成119戶計13.73萬平方米的房產(chǎn)測繪任務，做到了零差錯，零失誤。
    （二）廉租住房建設和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設重點工程順利推進。
    1、廉租住房建設和住房保障工作。我局高度重視廉租住房建設工作，克服困難，積極推進，采取切實有效措施，把縣委、縣政府對人民群眾的關懷落實到住房保障工作當中，取得了初步成效。一是全面啟動新增廉租住房及xx年新建廉租住房項目建設。該工程項目是全縣城鎮(zhèn)化建設重點工程，也是全縣重點“民生工程”。建設地點位于城南新區(qū)，總用地面積17834平方米，其中新增廉租房用地面積9168平方米，住房總建筑面積10800平方米（廉租住房180套，建筑面積9000平方米），項目投資900萬；xx年新建廉租房用地面積8666平方米，住房總建筑面積1平方米（廉租住房200套，建筑面積10000平方米），項目投資1000萬。目前，該工程已辦理項目選址意向書、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證，現(xiàn)正在辦理征地等相關手續(xù)，待征地工作一完成，即可開工建設。二是全面啟動廉租住房保障工作。規(guī)范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求檔案，對申請廉租房家庭進行登記造冊，實行一戶一檔，為下一步廉租住房政策的實施提供基礎依據(jù)，科學合理，確定享受對象。新增廉租住房及xx年新建廉租住房項目建成后，將向低收入住房困難家庭提供538套廉租住房，實物配租在我縣尚屬首次，可以說領導重視、社會關注、百姓關心。這是今年房管工作的重點和難點，我們一定要下決心把工作的難點變成工作的亮點。一是為保障低收入家庭的基本住房需求，完善我縣廉租住房制度，協(xié)助縣政府出臺了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實施辦法》和《鉛山縣廉租住房實物配租實施細則》兩個規(guī)范性文件；二是進一步加大宣傳力度，努力營造良好的住房保障工作氛圍；三是主動接受各級人大、政協(xié)以及社會各界的監(jiān)督，實施“陽光配租”。必須創(chuàng)新保障思路、不拘一格、想盡辦法地將廉租住房優(yōu)惠政策落實到百姓身上，切實解決好低收入者的住房難問題，讓老百姓享受到發(fā)展帶來的實惠。
    2、古鎮(zhèn)保護與開發(fā)工作。在縣委、政府和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)領導小組、指揮部的正確領導下，古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設正在按計劃順利推進。古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設按照“保護第一、開發(fā)第二”的原則，整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風貌，突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征，充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源，發(fā)展城市文化博覽和觀光功能，結合棚戶區(qū)改造，提高鉛山城市綜合品質(zhì)，促進鉛山縣經(jīng)濟、社會、文化的整體協(xié)調(diào)發(fā)展?！逗涌跉v史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》力爭6月底通過專家評審，并經(jīng)同級人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護與開發(fā)重點項目修建方案》，使古鎮(zhèn)的保護利用有章可循，確保保護開發(fā)工作走向科學發(fā)展的軌道。
    （三）思想和制度建設工作逐步提高。
    1、加強思想教育，樹房管部門新形象。今年以來，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹xx大和重要思想貫穿于全年工作的始終。緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，運用每周二、五學習日組織全體干部職工集中進行學習,著力提高黨員、干部的政治理論素質(zhì)。年初，在全局上下開展了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動，突出規(guī)范管理、強化服務、樹立形象三個工作重點，努力創(chuàng)建“團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關注民生、高效廉潔”的房管新形象。
    2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委的安排和部署，我局積極行動起來，在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過第一階段的學習，我們充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深化，是夯實科學發(fā)展堅實基礎的重大舉措。我們將通過活動的深入開展，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性。
    3、堅持抓干部隊伍，著力提高干部職工的服務水平。
    為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，改變機關工作作風，我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。在總結以往“機關效能年”活動完成情況的基礎上，做了大量的調(diào)查研究，制定了具有較強操作性的實施方案，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在執(zhí)行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動以來，進一步轉變了行業(yè)作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置，重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務承諾、工作職責，讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然，心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產(chǎn)管理工作做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優(yōu)質(zhì)高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
    4、嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定，提高拒腐防變的能力。今年以來，我局及時召開會議傳達學習中央、省、市、縣一系列關于黨風廉政建設的會議和文件精神，并結合實際認真抓好黨風廉政建設工作落實。一是切實抓好經(jīng)常性的黨風廉政教育。我局黨總支重點把學習《廉政準則》納入黨支部日常學習內(nèi)容，組織黨員干部職工認真學習理解《廉政準則》的指導思想、基本精神、主要內(nèi)容和具體要求。通過召開學習交流、座談會等形式，不斷將學習宣傳《廉政準則》活動引向深入。通過學習，使黨員干部職工切實增強廉潔從政意識，講黨性、重品行、作表率，永葆先進性。二是建立了各項行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅持對黨員干部進行黨風廉政責任制考核、評定工作。通過建立制度和長期的教育，使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴，切切實實地把好廉潔自律關，提高了自身拒腐防變的能力。
    (四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設、公益事業(yè)等工作。
    我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設工作，作為一項重要工作長抓不懈，成立了專門組織，加強領導，制定了實施方案，狠抓落實。一是強化安全防范措施，提高安全意識，認真做好創(chuàng)建的各項工作，全力打造平安單位；二貫徹落實信訪條例，及時調(diào)解、化解各種糾紛、矛盾，做到了有人管事、有人辦事、有人落實，群眾來信來訪，事事有回音，件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上，全局系統(tǒng)干部職工都積極響應縣委、縣政府號召，無論是扶貧助困，還是在救災、送溫暖獻愛心活動中，上下齊心，踴躍參加。1--6月份，共捐款1.7萬余元。
    三、存在的問題。
    回顧上半年的工作，全局干部職工迎難而上，積極進取，齊心協(xié)力，較好地完成了各項工作任務，但仍存在如下一些問題和不足：
    一是個別干部職工思想上仍存在著舊觀念，仍需進一步解放思想，提高服務意識；
    四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及城郊結合部仍有違法從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以及非法進行房產(chǎn)交易的現(xiàn)象發(fā)生，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。
    四、下半年工作打算和舉措。
    下半年，我局將按照縣委、縣政府的部署和要求，緊緊圍繞房地產(chǎn)管理工作中的熱點、難點問題為重要內(nèi)容，堅持依法行政，強化房管各項職能工作，不斷加強效能建設、作風建設和行業(yè)管理，著重抓好如下幾項工作：
    1、按照全縣城鎮(zhèn)化重點工程建設“百日攻堅”活動實施方案的要求，全力以赴抓好xx年新增180套廉租住房和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)項目的建設和推進工作，力爭按期完成目標任務。
    2、認真做好全縣重點工程建設的房屋拆遷工作。下半年重點是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作，確保縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工。
    3、大力加強房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度，對那些沒有質(zhì)資開發(fā)或未經(jīng)預售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處；二是加強對中介機構、各房地產(chǎn)項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范，維護消費的合法權益；三是加強房地產(chǎn)預（銷）售資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購買放心房。
    4、加強隊伍建設。一是認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性；二是加強政風行風建設，改善服務態(tài)度和服務水平，以確?！皠?chuàng)業(yè)服務年”活動取的實效；三是加強黨風廉政建設，堅持從嚴治黨，從嚴治政的方針，著力從源頭上預防和治理腐敗問題，堅決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十七
    本文目錄。
    主要工作成績和特點：
    一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善。
    在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。
    一是高質(zhì)量完成廉租房和經(jīng)濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經(jīng)濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。
    二是全面完成廉租住房租賃補貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。
    三是落實棚戶區(qū)改造工作。共落實城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國有工礦棚戶區(qū)改造已進入規(guī)劃設計，各項工程正順利推進。
    二、重抓產(chǎn)業(yè)培育，房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了新跨越。
    我們始終堅持在發(fā)展中加強調(diào)控，在調(diào)控中加快發(fā)展，全市房地產(chǎn)業(yè)供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩(wěn)定，在擴規(guī)模上水平增輻射上實現(xiàn)了新跨越。
    一是在擴規(guī)模上實現(xiàn)了新跨越。房地產(chǎn)業(yè)已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。新批準開發(fā)企業(yè)5家，開發(fā)企業(yè)總數(shù)達到35家，其中二級資質(zhì)4家、三級資質(zhì)5家，四級資質(zhì)6家，暫定級20家。全市商品房開發(fā)面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產(chǎn)投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產(chǎn)投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產(chǎn)力的提升發(fā)揮了重大作用。
    二是房地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調(diào)查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷售態(tài)勢。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現(xiàn)，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。
    三是房地產(chǎn)投資結構不斷優(yōu)化。目前，我市房地產(chǎn)開發(fā)已由單棟小規(guī)模開發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開發(fā)，先后引進浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產(chǎn)、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產(chǎn)、赤壁司南置業(yè)等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點。
    三、規(guī)范市場行為，房地產(chǎn)市場實現(xiàn)了新發(fā)展規(guī)范市場行為，
    全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產(chǎn)市場繁榮活躍，實現(xiàn)了新發(fā)展。
    一是集中整治房產(chǎn)市場，市場秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對市房地產(chǎn)市場進行了專項整治，重點整治違規(guī)預售許可的行為、違規(guī)銷售商品房的行為、前期物業(yè)服務不落實的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調(diào)查統(tǒng)計表10份；檢查了房地產(chǎn)開發(fā)公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規(guī)行為，進行了嚴肅查處，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)市場秩序。
    二是著力房產(chǎn)市場建設，房產(chǎn)交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場，規(guī)范發(fā)展二手房市場，積極發(fā)展租賃市場，形成了多層次的房地產(chǎn)市場交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產(chǎn)安全鑒定60件，面積2萬平方米。
    四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進展。
    一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區(qū)全部實行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區(qū)完善業(yè)主大會。推行物業(yè)管理招投標，嚴格物業(yè)管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業(yè)單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續(xù)建工程未實施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬平方米，全市物業(yè)服務覆蓋率已達70%。
    二是在物管提質(zhì)上取得新進展。籌辦召開全市物業(yè)管理工作會議，開展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務技能。積極開展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達標活動，對市35個物業(yè)服務小區(qū)進行了檢查驗收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開展物管企業(yè)無投訴活動，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)解決物管糾紛20多件。
    三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。
    五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。
    局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產(chǎn)聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經(jīng)濟發(fā)展指標，在全局共同努力下全局經(jīng)濟收入穩(wěn)中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區(qū)下水道進行了維修改造，對小區(qū)草坪樹木進行整體規(guī)劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數(shù)，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產(chǎn)事業(yè)得到了全面發(fā)展。
    主要經(jīng)驗和做法：
    一、抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。
    住房保障事關民生和發(fā)展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內(nèi)需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩(wěn)步推進住房保障工作。
    一是建立了強有力的領導機制。市每年在常委擴大會、市長辦公會專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領導小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的工作機制。
    二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過對22個社區(qū)低收入居民住房狀況進行調(diào)查摸底，先后出臺了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經(jīng)濟適用住房銷售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長效化。
    三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺專欄、發(fā)放政策宣傳冊、業(yè)務培訓和熱線服務等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關程序》6000冊，舉辦各類培訓班、100余次，通過“行風熱線”解答住房保障問題100余條，為推進住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
    四是規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。對住房保障申請對象進行調(diào)查核實，落實“三級審核、兩次公示”。對工程建設實行全過程監(jiān)督管理。市擴大內(nèi)需辦公室及發(fā)改委、審計、財政等部門定期督辦檢查；市紀委、監(jiān)察局作為廉租房項目聯(lián)系單位，提前介入、關口前移，從源頭上把好關、盡好責。同時，堅持“問計于民”，主動接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關情況，讓群眾及時了解工作進展，提高公開性和透明度。經(jīng)濟適用房嚴格按照“政府主導、市場運作”的模式，采取對外公開招標的方式，擇優(yōu)選擇開發(fā)施工單位。在建設過程中嚴格實行了“六個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一售價。并嚴格落實各項優(yōu)惠政策，嚴格控制經(jīng)濟適用房利潤。經(jīng)濟適用房和廉租住房進行了五次公開的抽簽搖號。并邀請市紀委、政府辦、各辦事處、房產(chǎn)局、低保局、相關社區(qū)領導參加，公證處進行了公證，相關新聞媒體進行了報道。
    五是規(guī)范資金管理。嚴格把好資金撥付關，做到?？睢?、專用，專項資金的支付方式實行直接支付。財政部門依據(jù)施工、監(jiān)理和建設單位核實的工程量清單、工程結算清單，通過政府采購和專款撥付，將建設資金直接支付至施工單位和設備供應商，保證資金到位速度，減少資金在途時間，簡化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現(xiàn)象發(fā)生，確保廉租房建設成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴格實行收支兩條線并專項用于廉租房的維護和管理。廉租房補貼資金發(fā)放做到準確、及時、足額并及時備案公布。
    六是規(guī)范工程管理。在強化工程進度的同時，嚴把工程質(zhì)量關。認真落實項目法人負責制、招標承包制、工程建設監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現(xiàn)場管理，完善質(zhì)量安全保證體系和施工現(xiàn)場監(jiān)督體系；強化工序驗收，嚴禁隨意更換項目經(jīng)理；加強水泥、鋼材等建材進場復檢工作，有效杜絕了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。同時建立巡視制度，定期對工程項目進行全面檢查，確保工程質(zhì)量合格率達到100%。經(jīng)濟適用房和廉租住房招標采取在《中國采購與招標網(wǎng)》、《咸寧政府采購網(wǎng)》《赤壁招標網(wǎng)》上發(fā)布，并邀請紀委、檢察院、招標辦、政府采購中心、采購辦、招投標交易中心、城投公司、木蘭公司、房產(chǎn)局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環(huán)境下進行的。工程質(zhì)量與安全管理采取建設單位實施管理總帶頭，根據(jù)施工前確定設計、施工方案、組織設計、施工、監(jiān)理等單位加強安全質(zhì)量管理。根據(jù)項目進度情況，通過優(yōu)化設計方案，降低工程風險。嚴格按圖紙和技術標準施工，切實保障工程質(zhì)量安全。根據(jù)標準規(guī)程，科學編制監(jiān)控量測方案，合理布置監(jiān)測點，對施工風險點實行動態(tài)管理。
    二、統(tǒng)一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。
    首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產(chǎn)新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，把房產(chǎn)工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經(jīng)濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產(chǎn)精神，把思想認識統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。
    其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。年初制定了科學合理、便于操作的《二o一0年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理。
    責任書。
    將經(jīng)濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司）與工資掛鉤形成了橫向到邊、縱向到底層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中以目標責任制為開展各項工作的總抓手制定了嚴格的獎懲制度建立了多層次、全方位的目標考核體系極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
    再次是：創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓工作落實。各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現(xiàn)。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調(diào)度，掌握了工作主動權；全局從大局出發(fā)，加強團結，密切協(xié)作，講求整體效應，保證了各業(yè)務辦理快速、高效、誠實、細致。
    二、創(chuàng)新機制，強化職能，營造良好的房地產(chǎn)交易市場環(huán)境。環(huán)境。
    我局立足于服務全市經(jīng)濟社會跨越發(fā)展大局，對房產(chǎn)工作進行準確定位，實現(xiàn)了由“管理型”房產(chǎn)向“服務型”房產(chǎn)的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態(tài)度、服務質(zhì)量、大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內(nèi)部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業(yè)和重點建設項目的業(yè)務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產(chǎn)交易與權屬登記等業(yè)務實行協(xié)領和督辦制度。我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產(chǎn)有形市場的建設。加強對房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務、服務質(zhì)量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內(nèi)部局域網(wǎng)硬件及軟件建設，建立房地產(chǎn)網(wǎng)，開展網(wǎng)上備案業(yè)務提高了工作精確程度和業(yè)務辦理速度，強化了市場服務功能。
    三、以人為本，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。
    我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。
    一是加強學習，創(chuàng)建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學習型部門、培養(yǎng)知識型人才，爭創(chuàng)一流服務，作為我局長期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的。
    學習計劃。
    每月不定期安排一至二次講座形式多樣采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業(yè)務骨干講課、請外單位種類專業(yè)技術人員講課等形式加強學習提高全局的整體素質(zhì)。全年進行集中學習、就如何解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)全面推進房產(chǎn)事業(yè)新一輪大發(fā)展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。
    二是加強了制度建設。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務工作程序等。
    規(guī)章制度。
    民主生活會制度和政治學習制度建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據(jù)。
    三是加強了精神文明建設。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創(chuàng)建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質(zhì)和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質(zhì)量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質(zhì)建設，增強了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。
    四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產(chǎn)形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產(chǎn)形象。
    著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續(xù)推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務環(huán)境，提高工作效能，樹立了良好的房產(chǎn)形象。
    一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質(zhì)量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質(zhì)欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業(yè)、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質(zhì)量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調(diào)處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。
    二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農(nóng)村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調(diào)1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。
    三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發(fā)展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創(chuàng)新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質(zhì)高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內(nèi)民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。
    四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現(xiàn)了業(yè)務收件、審批項目、審批環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準的全面公開，使業(yè)務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業(yè)務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。
    五、規(guī)范建設，夯實基礎，將各項房地產(chǎn)管理工作做實做細做好。
    為切實搞好對房產(chǎn)的管理，我們在全局大力加強規(guī)范化建設，致力于逐步實現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化。
    一是規(guī)范了房地產(chǎn)交易與權屬登記管理。強化了產(chǎn)權產(chǎn)籍管理，完善了產(chǎn)權產(chǎn)籍管理軟件，做好了房產(chǎn)檔案的輸機工作；加強了對房產(chǎn)的控制性測繪工作。
    二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護了房地產(chǎn)市場的良好秩序。
    三是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會的各項綜治任務。在安全生產(chǎn)方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區(qū)、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市辦證戶計生協(xié)管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現(xiàn)出穩(wěn)定團結、人心思進、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發(fā)揚房產(chǎn)精神，探索創(chuàng)新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。
    存在的問題和工作思路。
    雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產(chǎn)開發(fā)市場、物業(yè)管理市場還有待進一步規(guī)范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點做好如下幾方面的工作。重點做好如下幾方面的工作，我們將重點做好如下幾方面的工作。
    1、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產(chǎn)新一輪大發(fā)展。
    2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。
    一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。
    二是建立健全住房保障工作機制。
    三是進一步加快保障性住房建設。
    四是加強保障性住房小區(qū)是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。
    五是后期物業(yè)管理，努力營造良好的宜居環(huán)境。進一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場，正確引導物業(yè)行為。
    3、促進我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
    4、積極拓展業(yè)務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發(fā)項目。
    5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務工作。
    6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現(xiàn)。
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    為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:。
    一、去年以來我局機關效能建設的工作情況。
    （一）制訂方案，提高思想認識。
    在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設。
    工作方案。
    成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組落實各職能部門的工作任務做到在局的統(tǒng)一領導下思想認識、工作時間和工作措施三到位明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。
    為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
    （二）擬訂行政審批項目，上報政府審定。
    按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[xx]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。
    （三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督。
    我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
    1、設立對內(nèi)對外政務公開欄和監(jiān)督崗。
    在對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。
    在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
    2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
    3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
    4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產(chǎn)確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。
    5、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
    （四）制定落實辦事時限,提高工作效能。
    本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》，其它交易12個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》；抵押登記4個工作日內(nèi)發(fā)給“他項權利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內(nèi)完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內(nèi)完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內(nèi)完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
    （五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能。
    我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價。
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    為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:。
    一、去年以來我局機關效能建設的工作情況。
    （一）制訂方案，提高思想認識。
    在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。
    為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
    （二）擬訂行政審批項目，上報政府審定。
    按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[xx]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。
    （三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督。
    我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
    1、設立對內(nèi)對外政務公開欄和監(jiān)督崗。
    在對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。
    在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
    2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
    3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
    4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產(chǎn)確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。
    5、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
    （四）制定落實辦事時限,提高工作效能。
    本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》，其它交易12個工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》；抵押登記4個工作日內(nèi)發(fā)給“他項權利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內(nèi)完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內(nèi)完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內(nèi)完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
    （五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能。
    我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予xx年科學技術進步獎二等獎。
    我局主辦的潮州房地產(chǎn)信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開通，網(wǎng)站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。
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    一、主要指標完成情況。
    1、房地產(chǎn)開發(fā)投資。
    完成房地產(chǎn)開發(fā)投資計12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準商品房預售面積8.4萬平方米，同比增長110%。
    2、商品住房銷售。
    共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。
    3、商品住房價格趨勢。
    住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢，5月我縣商品住房均價元/平方米，到xx年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。
    4、房屋交易。
    辦理各項房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產(chǎn)抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。
    5、產(chǎn)權產(chǎn)籍管理。
    共辦理各項房屋產(chǎn)權登記發(fā)證、他項權證1554件，共計面積38.36萬平方米，合格率達100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產(chǎn)權轉移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。
    二、主要工作開展情況。
    1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場行為，促進市場健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產(chǎn)市場回暖時機，強化市場管理職能，穩(wěn)定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調(diào)整，引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執(zhí)法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制，建立健全長效機制，進一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序，使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
    2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此，我們及時調(diào)整工作思路，對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī)，在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調(diào)會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調(diào)解協(xié)調(diào)，為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
    3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監(jiān)管，維護當事人的合法權益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經(jīng)濟發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神，抽調(diào)精干人員，經(jīng)常放棄節(jié)假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。
    5、直管公房管理、白蟻防治以及房屋測繪工作進一步加強。我局在公房管理工作中，始終堅持“以人為本、安全第一”的原則，加強安全防范工作，加大隱患的排查力度，定期對直管公房進行防火、防倒塌事故隱患大排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。今年針對單位和個人對白蟻防治的危害認識不足，我們積極采取措施，不斷加大宣傳力度，今年開展白蟻防（滅）治科普宣傳3次，不斷增強居民和企業(yè)的防治意識；針對已發(fā)生的蟻害，及時上門入戶進行滅治。今年以來，完成白蟻滅治面積1.32萬平方米，防治面積3.27萬平方米，有效的控制了白蟻危害。今年我們還重點抓好房產(chǎn)測繪工作。嚴格房產(chǎn)測繪工作程序，落實房產(chǎn)測繪各項規(guī)章制度，確保房產(chǎn)測繪工作質(zhì)量。上半年，完成119戶計13.73萬平方米的房產(chǎn)測繪任務，做到了零差錯，零失誤。
    （二）廉租住房建設和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設重點工程順利推進。
    1、廉租住房建設和住房保障工作。我局高度重視廉租住房建設工作，克服困難，積極推進，采取切實有效措施，把縣委、縣政府對人民群眾的關懷落實到住房保障工作當中，取得了初步成效。一是全面啟動新增廉租住房及xx年新建廉租住房項目建設。該工程項目是全縣城鎮(zhèn)化建設重點工程，也是全縣重點“民生工程”。建設地點位于城南新區(qū)，總用地面積17834平方米，其中新增廉租房用地面積9168平方米，住房總建筑面積10800平方米（廉租住房180套，建筑面積9000平方米），項目投資900萬；xx年新建廉租房用地面積8666平方米，住房總建筑面積1平方米（廉租住房200套，建筑面積10000平方米），項目投資1000萬。目前，該工程已辦理項目選址意向書、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證，現(xiàn)正在辦理征地等相關手續(xù)，待征地工作一完成，即可開工建設。二是全面啟動廉租住房保障工作。規(guī)范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求檔案，對申請廉租房家庭進行登記造冊，實行一戶一檔，為下一步廉租住房政策的實施提供基礎依據(jù)，科學合理，確定享受對象。新增廉租住房及xx年新建廉租住房項目建成后，將向低收入住房困難家庭提供538套廉租住房，實物配租在我縣尚屬首次，可以說領導重視、社會關注、百姓關心。這是今年房管工作的重點和難點，我們一定要下決心把工作的難點變成工作的亮點。一是為保障低收入家庭的基本住房需求，完善我縣廉租住房制度，協(xié)助縣政府出臺了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實施辦法》和《鉛山縣廉租住房實物配租實施細則》兩個規(guī)范性文件；二是進一步加大宣傳力度，努力營造良好的住房保障工作氛圍；三是主動接受各級人大、政協(xié)以及社會各界的監(jiān)督，實施“陽光配租”。必須創(chuàng)新保障思路、不拘一格、想盡辦法地將廉租住房優(yōu)惠政策落實到百姓身上，切實解決好低收入者的住房難問題，讓老百姓享受到發(fā)展帶來的實惠。
    2、古鎮(zhèn)保護與開發(fā)工作。在縣委、政府和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)領導小組、指揮部的正確領導下，古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設正在按計劃順利推進。古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設按照“保護第一、開發(fā)第二”的原則，整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風貌，突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征，充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源，發(fā)展城市文化博覽和觀光功能，結合棚戶區(qū)改造，提高鉛山城市綜合品質(zhì)，促進鉛山縣經(jīng)濟、社會、文化的整體協(xié)調(diào)發(fā)展?！逗涌跉v史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》力爭6月底通過專家評審，并經(jīng)同級人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護與開發(fā)重點項目修建方案》，使古鎮(zhèn)的保護利用有章可循，確保保護開發(fā)工作走向科學發(fā)展的軌道。
    （三）思想和制度建設工作逐步提高。
    1、加強思想教育，樹房管部門新形象。今年以來，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹xx大和重要思想貫穿于全年工作的始終。緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，運用每周二、五學習日組織全體干部職工集中進行學習,著力提高黨員、干部的政治理論素質(zhì)。年初，在全局上下開展了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動，突出規(guī)范管理、強化服務、樹立形象三個工作重點，努力創(chuàng)建“團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關注民生、高效廉潔”的房管新形象。
    2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委的安排和部署，我局積極行動起來，在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過第一階段的學習，我們充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深化，是夯實科學發(fā)展堅實基礎的重大舉措。我們將通過活動的深入開展，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性。
    3、堅持抓干部隊伍，著力提高干部職工的服務水平。
    為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，改變機關工作作風，我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。在總結以往“機關效能年”活動完成情況的基礎上，做了大量的調(diào)查研究，制定了具有較強操作性的實施方案，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在執(zhí)行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動以來，進一步轉變了行業(yè)作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置，重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務承諾、工作職責，讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然，心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產(chǎn)管理工作做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優(yōu)質(zhì)高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
    4、嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定，提高拒腐防變的能力。今年以來，我局及時召開會議傳達學習中央、省、市、縣一系列關于黨風廉政建設的會議和文件精神，并結合實際認真抓好黨風廉政建設工作落實。一是切實抓好經(jīng)常性的黨風廉政教育。我局黨總支重點把學習《廉政準則》納入黨支部日常學習內(nèi)容，組織黨員干部職工認真學習理解《廉政準則》的指導思想、基本精神、主要內(nèi)容和具體要求。通過召開學習交流、座談會等形式，不斷將學習宣傳《廉政準則》活動引向深入。通過學習，使黨員干部職工切實增強廉潔從政意識，講黨性、重品行、作表率，永葆先進性。二是建立了各項行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅持對黨員干部進行黨風廉政責任制考核、評定工作。通過建立制度和長期的教育，使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴，切切實實地把好廉潔自律關，提高了自身拒腐防變的能力。
    (四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設、公益事業(yè)等工作。
    我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設工作，作為一項重要工作長抓不懈，成立了專門組織，加強領導，制定了實施方案，狠抓落實。一是強化安全防范措施，提高安全意識，認真做好創(chuàng)建的各項工作，全力打造平安單位；二貫徹落實信訪條例，及時調(diào)解、化解各種糾紛、矛盾，做到了有人管事、有人辦事、有人落實，群眾來信來訪，事事有回音，件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上，全局系統(tǒng)干部職工都積極響應縣委、縣政府號召，無論是扶貧助困，還是在救災、送溫暖獻愛心活動中，上下齊心，踴躍參加。1--6月份，共捐款1.7萬余元。
    三、存在的問題。
    回顧上半年的工作，全局干部職工迎難而上，積極進取，齊心協(xié)力，較好地完成了各項工作任務，但仍存在如下一些問題和不足：
    一是個別干部職工思想上仍存在著舊觀念，仍需進一步解放思想，提高服務意識；
    四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及城郊結合部仍有違法從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以及非法進行房產(chǎn)交易的現(xiàn)象發(fā)生，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。
    四、下半年工作打算和舉措。
    下半年，我局將按照縣委、縣政府的部署和要求，緊緊圍繞房地產(chǎn)管理工作中的熱點、難點問題為重要內(nèi)容，堅持依法行政，強化房管各項職能工作，不斷加強效能建設、作風建設和行業(yè)管理，著重抓好如下幾項工作：
    1、按照全縣城鎮(zhèn)化重點工程建設“百日攻堅”活動實施方案的要求，全力以赴抓好xx年新增180套廉租住房和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)項目的建設和推進工作，力爭按期完成目標任務。
    2、認真做好全縣重點工程建設的房屋拆遷工作。下半年重點是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作，確?？h城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工。
    3、大力加強房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度，對那些沒有質(zhì)資開發(fā)或未經(jīng)預售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處；二是加強對中介機構、各房地產(chǎn)項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范，維護消費的合法權益；三是加強房地產(chǎn)預（銷）售資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購買放心房。
    4、加強隊伍建設。一是認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性；二是加強政風行風建設，改善服務態(tài)度和服務水平，以確?！皠?chuàng)業(yè)服務年”活動取的實效；三是加強黨風廉政建設，堅持從嚴治黨，從嚴治政的方針，著力從源頭上預防和治理腐敗問題，堅決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十八
    根據(jù)市民政局年初下達的績效評估指標體系和年初確定的工作目標，認真抓好各項工作的落實，具體表現(xiàn)在：
    (一)完善社會保障體系，保障民政對象的生活權益。
    1、積極探索農(nóng)村醫(yī)療救助的有效途徑，做好農(nóng)村特困戶生活救助及醫(yī)療救助的前期工作，有效實施醫(yī)療救助制度，解決病困群眾看病難題。出臺了《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》，堅持公開、公平、公正、二次公示的工作方法，為全區(qū)符合條件的農(nóng)村群眾辦理了農(nóng)村醫(yī)療保險，大大減輕了我區(qū)農(nóng)村群眾看病就醫(yī)的負擔。2018年農(nóng)村大病醫(yī)療共救助319人，救助總金額萬元。真正為“因病致貧、因病返貧”的家庭送去了一縷陽光，有效解決了病困群眾就醫(yī)難題，確保了他們的基本生活。
    2、加大困難群眾幫扶力度，提高困難群眾生活保障水平。2018年全區(qū)共有農(nóng)村低保享受戶數(shù)333戶，996人，全年累計發(fā)放低保資金萬元。農(nóng)村低保保障標準從2018年1月1日起從每人每月150元提高到190元，月補差水平提高15元，目前月人均補差達到110元/人。
    今年7月為了進一步規(guī)范我區(qū)社會救助管理工作，切實保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活權益，根據(jù)xx市《關于印發(fā)進一步清理整頓和規(guī)范管理全市城鄉(xiāng)低保工作方案的通知》(萍府辦字【2018】181號)文件精神，我區(qū)管委會高度重視，專門成立了以管委會分管副主任任組長的萍鄉(xiāng)經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)低保清理整頓專項工作領導小組，具體工作由區(qū)社會發(fā)展局分管副局長帶隊，組織有關人員對各管理處農(nóng)村最低生活保障對象進行全面清理整頓。通過專項清理整頓，截至今年8月底前我們共計排查了全區(qū)334戶999名農(nóng)村低保對象。在低保對象認定方面。我們對各管理處逐人逐戶進行審核，對查出的部分操作不規(guī)范，手續(xù)不完整的問題，進行了進一步補充完善，特別是要求各管理處重點審核審計部門提出的有車吃低?？梢蓪ο螅沤^死亡吃低?，F(xiàn)象，對家庭經(jīng)濟狀況好轉等不符合最低生活保障標準的對象進行清退，共計清查核減農(nóng)村低保對象69人。我區(qū)農(nóng)村低保實行了動態(tài)管理，做到以“應退盡退”促“應保盡?！薄Ｗ屛覅^(qū)困難群眾真切地感受到了黨和政府的溫暖，為貧困群體撐起了一把遮風擋雨的“溫暖之傘”。在農(nóng)村低保專項治理的過程中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
    3、完善敬老院長效管理機制，提高供養(yǎng)質(zhì)量。認真貫徹_《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，出臺了萍鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實施〈五保供養(yǎng)工作條例〉辦法，抓好敬老院長效管理，進一步完善“以院養(yǎng)院”、“自我管理、自我教育”等各項制度。提高敬老院工作人員的管理和服務水平，培養(yǎng)了一支素質(zhì)好、業(yè)務過硬的管理和服務隊伍，以適應敬老院發(fā)展新要求;出臺《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)敬老院日常工作及財務管理辦法》，較好地促進了敬老院管理規(guī)范化，制度化。到現(xiàn)在為止，全區(qū)五保供養(yǎng)人數(shù)為68人，已集中供養(yǎng)55人、分散供養(yǎng)18人。敬老院管理有序，入院的“五保”對象心情舒暢、生活安定、以院為家，并積極開展義務勞動等工作。
    4、60年代精簡退職老弱病殘職工的救濟水平得到提高。六十年代精簡退職老弱病殘職工生活救濟工作已落實到位，全區(qū)共救濟31人(其中農(nóng)村21人，人均月發(fā)放標準為225元，非農(nóng)10人，人均月發(fā)放標準為265元)，全年共發(fā)放資金計萬元。
    5、全面建立健全了城鄉(xiāng)困難群眾臨時救助制度，較好地解決了困難群眾臨時性、突發(fā)性困難問題,共救濟49人，發(fā)放臨時救濟款計萬元。
    6、我區(qū)享受農(nóng)村“二老”待遇人員共計39人，每人每月發(fā)放補助金80元，全年共發(fā)放資金萬元。
    (二)救災救濟工作深入扎實，受災區(qū)域社會秩序穩(wěn)定，防汛救災扎實有效。
    1、落實備災救災救濟措施。年初我們進一步規(guī)范救災工作機制，完善細化救災應急方案，落實救災措施。按照新的應急預案框架制訂救災應急預案，完善全區(qū)自然災害應急機制，實現(xiàn)了與市級預案的銜接，初步建立了橫向到邊、縱向到底的救災應急預案體系。我區(qū)已對15個管理處救災資金使用情況進行審計，做好區(qū)、處救災物質(zhì)儲備和物資采購工作，目前已備帳篷78頂。
    2、春節(jié)期間，區(qū)、處領導深入軍烈屬、五保戶、農(nóng)村受災戶、特困戶和優(yōu)撫對象家中，開展救濟和慰問活動，慰問救濟困難群眾118人，共計發(fā)放慰問金萬元。
    3、扎實做好冬春災民救助工作。我區(qū)嚴格按照市民政局統(tǒng)一部署，認真核查冬春期間困難群眾底數(shù)，掌握救助重點。為確保災區(qū)困難群眾冬春基本生活不出問題，我區(qū)堅持“突出重點，分類救助，公開公正，統(tǒng)籌兼顧”的原則，將農(nóng)村五保戶、低保戶和受災困難戶列為冬春救助重點，確保他們基本生活。對一般缺糧戶、因災臨時生活困難的缺糧戶通過組織生產(chǎn)自救、互助互濟、勞務輸出等措施解決。并做到二個到位：一是核查到位。做到處不漏戶、戶不漏人、逐人摸排。二是資金到位。發(fā)放冬春救助款萬元,用以解決我區(qū)困難群眾冬春生活困難。
    4、加強救災資金的使用管理。今年我區(qū)發(fā)生霜凍、洪澇等自然災害，受災面積528公頃，其中成災面積478公頃，受災人口21824人,直接經(jīng)濟損失達2620萬元。災害發(fā)生后我區(qū)民政部門反應迅速，全力投入救災工作，下?lián)芫葹木葷钊f元,確保受災群眾的基本生活。
    (三)各項優(yōu)撫政策落實扎實有力。
    1、認真貫徹落實各項政策措施，確保優(yōu)撫對象和軍隊退役人員待遇落到實處。我區(qū)共有重點優(yōu)撫對象及參戰(zhàn)退役人員183人，其中：重點優(yōu)撫對象52人(在鄉(xiāng)老復員軍人14人，殘疾軍人20人、“三屬”6人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人18人)，參戰(zhàn)退役軍人71人。為保障國家對軍人的優(yōu)待政策落到實處，激勵軍人保衛(wèi)祖國、建設祖國的獻身精神，解除優(yōu)撫對象的后顧之憂，區(qū)黨委、區(qū)管委會領導高度重視，從資金、技術、物資、信息等多方面著手，扶持重點優(yōu)撫對象發(fā)展生產(chǎn)，開展生產(chǎn)自救。
    一是全面落實各項撫恤補助政策。為確保優(yōu)撫對象和軍隊退役人員待遇落到實處，我局嚴格貫徹落實相關文件精神，認真做好提高殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人、革命烈士家屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬、現(xiàn)役軍人家屬、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)退役人員等優(yōu)撫對象的生活補助標準工作。全年共發(fā)放各種優(yōu)撫對象定期定量補助金萬元。
    二是切實落實優(yōu)待政策，全部兌現(xiàn)農(nóng)村及城鎮(zhèn)義務兵家屬優(yōu)待金。我區(qū)義務兵家屬優(yōu)待金發(fā)放率達100%，并于年前將軍屬優(yōu)待金按非農(nóng)每戶9180元/年，農(nóng)村每戶5400元/年的標準全部兌現(xiàn)到義務兵家屬手中，共發(fā)放義務兵家庭優(yōu)待金共計萬元。
    2、傷殘軍人、老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)軍人醫(yī)療制度改革見成效。
    (1)有效解決了優(yōu)撫對象醫(yī)療難的問題。
    一是我區(qū)將1-6級無單位的傷殘軍人納入了職工醫(yī)保范圍，其它無單位的重點優(yōu)撫對象及參戰(zhàn)對象納入了城鎮(zhèn)或農(nóng)村醫(yī)療救助的醫(yī)保范圍。
    三是根據(jù)2018年9月29日萍民字[2018]77號文件精神，準備將全區(qū)“參戰(zhàn)人員和原8023部隊及其他涉核退役人員”全部納入醫(yī)療門診定額補助對象范圍。從2008年開始，每人每年600元標準(按實際審批月份計算)。目前局已將請款報告遞交至管委會領導，等待領導批復，馬上向財政請款下發(fā)。
    我區(qū)確定了市各醫(yī)保定點醫(yī)院為重點優(yōu)撫對象看病掛鉤定點醫(yī)院，2018年共支出醫(yī)療補助金萬元。
    (2)實行定點優(yōu)惠醫(yī)療辦法。各類優(yōu)撫對象享受_五優(yōu)先、五減免_即：優(yōu)先掛號、優(yōu)先診斷、優(yōu)先做各種檢查、優(yōu)先住院、優(yōu)先劃價取藥;免交掛號費、治療費、出診費、減免20%住院費和處置費。
    3、全面落實好部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助政策，已審批109人，發(fā)放定期定量的補助金萬元。
    (四)規(guī)范社會行政事務管理。
    1、區(qū)劃地名工作。規(guī)范完成了轄區(qū)內(nèi)地名命名、更名工作，完成了城區(qū)街、路、巷地名標志設置任務。地名標志設置工作已全面啟動，并已安裝。
    2、婚姻登記工作。從2018年1月1日起，全區(qū)實行免費婚姻登記，為在我區(qū)婚姻登記機關辦理登記的當事人免除婚姻證件工本費和聲明書工本費。2018年辦理婚姻登記839對，其中：結婚639對、離婚184對、補辦結婚登記證件63對、補_件3對。免費辦理婚育情況證明281例。
    3、民間組織管理和社會福利工作。全區(qū)現(xiàn)有民辦非企39個，民間組織管理工作以培育發(fā)展和監(jiān)督管理并舉，對全區(qū)社會團體和民辦非企業(yè)單位的遵紀守法、依照章程開展業(yè)務活動、機構及負責人變動、財務管理工作及民主監(jiān)督情況進行了年檢年審，按照法律規(guī)定,認真對照檢查、嚴格把關，使民間組織的行為進一步得到規(guī)范，充分發(fā)揮各類組織在協(xié)調(diào)利益、化解矛盾中的作用。
    4、殯葬改革工作。
    一是領導高度重視，火化率繼續(xù)保持100%。
    二是從2018年元月1日起，全區(qū)戶籍城鄉(xiāng)居民(享受國家喪葬補助的人員除外)去世后，實行遺體免費火化，最高報銷標準可達880元/具。全年共計火化困難群眾遺體110具，減免火化費用萬元;三是管理處公益性墓地建設進度加快，全區(qū)2個公益性墓地已建成并投入使用。
    5、老齡事業(yè)有了新發(fā)展。圍繞落實“六個老有”，狠抓了養(yǎng)老保障服務體系和法律維權服務體系建設，扎實開展老年人生活救助、法律援助，妥善處理老年信訪問題，及時辦理老年人優(yōu)待證，通過多方爭取，按時按標準發(fā)放老人長壽補貼金。2018年全區(qū)有637人全額享受了老人長壽補貼金，發(fā)放資金計萬元，有效的維護了我區(qū)老年人合法權益。
    (五)落實移民后期扶持政策，維護社會穩(wěn)定秩序。
    就我區(qū)而言，移民工作是一件新的工作，盡管我區(qū)認定工作任務不太，但我們能積極主動地協(xié)調(diào)兄弟單位做好移民的身份認定、關系接轉、資料建檔等工作，盡力做到不遺漏一人，不錯認一人，不多報一人。
    同時，為使我區(qū)水庫移民能真正改善生產(chǎn)生活條件、脫貧致富，我區(qū)切實抓好了水庫移民工作的開展：一是做好了江西萍鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)生產(chǎn)安置移民項目計劃書的落實;二是抓好了扶持資金的管理;三是抓好了生產(chǎn)安置項目計劃實施;四是加強宣傳，做好耐心細致的解說工作，維護社會穩(wěn)定。
    (六)加強機關隊伍自身建設，各項工作協(xié)調(diào)有序推進。
    1、抓好黨風廉政建設。學習黨風廉政建設各項制度和規(guī)定，落實黨風廉政建設責任制，加強對機關工作人員的廉政教育，筑牢思想防線。開展廉政風險點防范管理工作，對重點崗位建立廉政風險評析預警機制，明確不同時期防控重點。領導帶頭落實黨風廉政建設責任制，確保黨風廉政建設制度的落實。
    2、加強行風效能建設。制定行評工作方案，全面實行政務公開。完善外部監(jiān)督機制，把群眾關心的城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況、救災救濟款的安排等熱點問題在局政務公開欄公開。制定《社會發(fā)展局機關效能建設日常工作規(guī)則》，加強機關干部的效能建設考評。
    3、提升民政隊伍素質(zhì)。開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。按管委會的安排，完成了學習調(diào)研和分析檢查階段的任務，目前進入整改落實階段學習活動。加強局務管理，改進服務方式，規(guī)范服務標準，發(fā)揮文明窗口的示范作用，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。開展創(chuàng)建文明單位和平安創(chuàng)建活動。認真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇十九
    第一段：引言（150字）
    房地產(chǎn)業(yè)一直以來都是中國經(jīng)濟的重要支柱之一，也是人們生活中最重要的資產(chǎn)之一。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，房地產(chǎn)市場競爭也日益激烈。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者，我深切感受到了營銷策略對于房地產(chǎn)項目銷售的重要性。通過長時間的實踐和總結，我積累了許多經(jīng)驗和體會，在此與大家分享。
    第二段：房地產(chǎn)產(chǎn)品定位（250字）
    房地產(chǎn)產(chǎn)品定位是房地產(chǎn)營銷的重中之重。首先，要明確目標客戶群體，了解他們的需求和偏好。其次，通過市場調(diào)研，對比競爭對手的項目，在產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、價格等方面進行差異化定位。然后，在產(chǎn)品設計上注重細節(jié)和創(chuàng)新，以求達到顧客心中的價值最大化。最后，在項目推廣時，要根據(jù)不同的定位選取適當?shù)那篮头绞竭M行宣傳，吸引目標客戶。
    第三段：品牌形象建設（250字）
    在房地產(chǎn)行業(yè)，品牌形象是客戶選擇購買的重要因素之一。打造一個強大的品牌形象需要多個方面的努力。首先，要借助投入充分的市場營銷預算，在社交媒體、傳統(tǒng)媒體以及房地產(chǎn)展覽會等不同平臺上積極展示企業(yè)形象。其次，從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務和企業(yè)社會責任等方面著手改善，以樹立企業(yè)的良好口碑。另外，要積極與公眾互動，傾聽客戶意見和反饋，及時調(diào)整和改進。通過這一系列的努力，可以使品牌形象更加積極、專業(yè)和可信賴。
    第四段：營銷團隊建設（250字）
    營銷團隊在房地產(chǎn)營銷中起著至關重要的作用。一個強大的團隊是成功營銷的基石。首先，要選取具備房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗豐富的人員，他們能夠適應行業(yè)的特點并迅速反應市場變化。此外，要為團隊提供專業(yè)的培訓和發(fā)展機會，使他們具備廣闊的知識和技能。團隊成員之間互相合作和協(xié)調(diào)也是非常重要的，要建立團隊共享資源和信息的平臺。最后，要激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，給予他們足夠的權力和回報，以保持團隊的穩(wěn)定和凝聚力。
    第五段：策略優(yōu)化與監(jiān)控（300字）
    在房地產(chǎn)營銷中，策略優(yōu)化和監(jiān)控是不可或缺的一環(huán)。首先，要時刻關注市場變化和競爭對手的動態(tài)，調(diào)整和改進自己的策略。同時，要根據(jù)項目銷售的不同階段制定不同的營銷策略，例如預售階段和售樓處階段的策略是不同的。其次，要建立有效的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控機制，通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和行為，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。最后，要對營銷成果進行定期評估和總結，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，以便在下一次營銷中進行改進和提升。
    結尾（200字）
    通過這段時間的從業(yè)經(jīng)歷，我深刻認識到了房地產(chǎn)營銷的重要性和復雜性。房地產(chǎn)營銷需要全方位的策略和團隊，同時要不斷學習和調(diào)整。同時，互聯(lián)網(wǎng)和科技的快速發(fā)展也為房地產(chǎn)營銷帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)能力，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇二十
    一、上半年工作總結 xx年上半年，全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實干，開拓創(chuàng)新，各項工作有了明顯進展，取得了階段性的成效，有些指標已提前完成，大部分指標做到了“時間過半，任務過半”。
    1、緩解低收入家庭住房困難。
    “建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標：目前已下達經(jīng)濟適用住房計劃203。22萬平方米，完成施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
    2、代政府征收各項稅費目標1。6億元：已完成2。822億元，提前完成目標。
    3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9。5 億元，增長15%：已完成4。8億元，為計劃的50。2%。
    4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個，組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個，為目標的52%。
    5、植樹1萬株：已完成11119株，為目標的111%。
    6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標的57%。
    7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1。5億元：已完成0。84億元，為目標的84%。
    8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標責任書。
    9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個：材料已上報，年底建設部驗收。
    10、指導、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質(zhì)：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
    我局承擔了市政協(xié)重點提案92號提案“關于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作，取得了一定成效。
    要確?！墩ぷ鲌蟾妗反_定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實政府工作目標為主要內(nèi)容，狠抓目標責任制，層層抓落實，確保了上半年工作目標的順利完成。
    1、致力于穩(wěn)定住房價格，全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策。
    隨著國家關于實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度的逐步加大，市委、市政府對房地產(chǎn)市場運行和發(fā)展給予了高度關注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策進行了專題研究，明晰了我市落實國家宏觀調(diào)控政策的具體任務和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學習、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認識，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導向，為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對個人購買住房不足2年轉手交易的，正式實施全額征收營業(yè)稅工作；對購買非普通住房超過2年轉手交易的，實施了按差額征收營業(yè)稅工作；二是經(jīng)市政府研究，并報建設部、財政部、稅務總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標準，即：住宅小區(qū)容積率在1。5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1。2倍以下；三是在去年完成房地產(chǎn)市場預警預報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設工作的基礎上，于xx年5月18日正式對外開通了房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)，向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況，引起社會的高度關注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預期，引導了理性消費。
    2、致力于經(jīng)濟適用房的建設管理，努力解決中低收入居民住房問題。
    根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上，會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設計劃，已報經(jīng)市政府批準下達，計劃總規(guī)模達到前所未有的203。22萬平方米。其中，一期計劃規(guī)模為114。45萬平方米，于2月中旬下達；二期計劃規(guī)模為88。77萬平方米，于4月上旬下達。在這兩期計劃中，面向社會銷售的經(jīng)濟適用住房項目計劃規(guī)模為137。45萬平方米，占計劃總規(guī)模的67。6％，將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。近期，經(jīng)市長辦公會議研究決定，我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟適用住房建設計劃，以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。
    截止目前，已開工的經(jīng)濟適用住房項目共有25個，施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查，預計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成，但因房地產(chǎn)建設周期較長，這批住房預計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇二十一
    今年1－12月份，xx市房地產(chǎn)投資完成134億元，完成年計劃175億元指標的77％，同比增長14％。其中住宅完成投資114億元，同比增長12％；公建完成投資25億元，同比增長25％。全市住宅施工面積1521萬平方米，比去年同期增加69萬平方米，增長8％，其中新開工面積521萬平方米，比去年同期增加71萬平方米，增長18％，竣工面積508萬平方米，比去年同期增加67萬平方米，增長12％。全市銷售商品房511萬平方米，同比下降了3％。其中現(xiàn)房銷售360萬平方米，同比下降2％；期房銷售151萬平方米，同比下降5％。
    今年預計房地產(chǎn)投資完成175億元，比去年同期增長9％，房地產(chǎn)施工面積1800萬平方米，竣工面積700萬平方米。其中住宅竣工面積預計達到650萬平方米左右，高于年初預計竣工指標，公建竣工50萬平方米。
    xx市今年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有幾個突出特點一是招商引資成效明顯，國內(nèi)外一些大財團、大企業(yè)紛紛投資我市公建和房地產(chǎn)開發(fā)。萬達集團、中體產(chǎn)業(yè)、珠江實業(yè)、北京陽光壹佰、聯(lián)想集團等一批國內(nèi)知名的開發(fā)企業(yè)相繼來我市投資，分別開發(fā)萬達商業(yè)廣場、奧林匹克花園、江南溫泉渡假村、華苑新城等一批大的開發(fā)項目。二是公建投資明顯升溫，拉動了投資繼續(xù)快速增長，大型公建施工面積突破100萬平方米，成為我市公建投資比重最高的時期。三是改善型需求勢頭進一步趨強，精品商品住宅出現(xiàn)旺銷。改善型、康居型需求正在逐步替代安置型需求，引導著今后商品房市場的發(fā)展方向。四是土地使用權招標、拍賣出讓比重增加。五是小城鎮(zhèn)住宅建設繼續(xù)保持較強的增長勢頭。小城鎮(zhèn)開發(fā)面積連續(xù)兩年保持了20％以上的增長速度，吸引了一批開發(fā)商競相投資小城鎮(zhèn)開發(fā)建設。六是盤活停緩建項目工作開始啟動。首批8個試點項目中有5個項目已順利盤活。
    在開發(fā)企業(yè)管理方面，我們充分發(fā)揮開發(fā)企業(yè)協(xié)會作用，按照部里的要求，目前正在依托協(xié)會在全市推出開發(fā)企業(yè)信譽度制度，按期準備將全市所有開發(fā)企業(yè)綜合信譽情況向全社會公布，引導企業(yè)通過不斷完善社會信譽提高競爭力。
    根據(jù)建設部等國家七部委的要求，xx從7月15日開始，成立了以主管副市長為組長的檢查整治工作領導小組，由市建委牽頭，市計委、市外經(jīng)貿(mào)委、市財政局、市房管局、市規(guī)劃和國土資源局、市工商局、市監(jiān)察局、市物價局等部門參加，按照建設部的進度要求，進行了分三個階段為期三個月的房地產(chǎn)市場檢查整治工作。我市共有820家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、397家中介機構、544家物業(yè)管理企業(yè)開展了自查。各管理部門對全市511個在建項目，161個物業(yè)管理小區(qū)，273家開發(fā)企業(yè)、233個中介機構進行了重點抽查，對整頓和規(guī)范房地產(chǎn)秩序起到了積極的推動作用。關于市場整頓工作我市形成了專門的報告已報房地產(chǎn)司，房地產(chǎn)司還專門通過《房改與房地產(chǎn)工作簡報》進行了通報。
    今年是xx房地產(chǎn)管理法制化進程邁出重大步伐的一年。今年10月24日，xx市人大正式通過了《xx市商品房管理條例》，對商品房開發(fā)建設、銷售、爭議解決等方面都做了詳細的、具有xx地方特色的規(guī)定，成為xx房地產(chǎn)開發(fā)領域的一項基本法規(guī)。其中在開發(fā)項目的建設方面，條例規(guī)定了在全市建立開發(fā)項目資本金制度和準許交付使用制度，使建委對開發(fā)項目的跟蹤、對交付使用階段把關都有了明確的法律依據(jù)。這一條例已從今年12月1日起正式施行。
    主要問題有兩方面一是二手房市場發(fā)展速度不夠快，租賃市場沒有啟動，影響到整個市場梯次消費的形成。二是土地使用制度變化造成部分開發(fā)企業(yè)觀望。今年7月1日起新的土地使用政策出臺，開發(fā)商在心理上有一個等待、觀望的過渡期，過渡期內(nèi)土地供應放慢。前九個月全市土地供應同比下降25％，項目儲備同比減少37％，影響到全市開發(fā)后勁。
    明年加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路是，以培育房地產(chǎn)市場有效需求為動力，以結構調(diào)整和技術創(chuàng)新為主線，以加快住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化為突破口，不斷提高房地產(chǎn)業(yè)的附加值，鞏固支柱產(chǎn)業(yè)的位置，推進全市經(jīng)濟增長。
    從總體上看，明年要繼續(xù)加大房地產(chǎn)結構調(diào)整力度，通過繼續(xù)完善鼓勵公建開發(fā)的政策環(huán)境，推動公建開發(fā)和投資將繼續(xù)保持較好勢頭。住宅方面，要把培育住宅有效需求作為工作重點，下力量調(diào)整相關政策，鼓勵本市居民和外省市居民來我市投資置業(yè)，為住宅開發(fā)提供穩(wěn)定的需求支持。積極發(fā)展住房二級市場，構造梯次消費格局。政府各相關部門要加大對房地產(chǎn)項目的支持力度，結合海河兩岸開發(fā)和現(xiàn)存危改片綜合改造，重點在加大危改拆遷力度和開工新的大項目兩個方面下功夫，通過政府的引導作用推動房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長。
    明年全市房地產(chǎn)業(yè)施工面積1800萬平方米，保持今年水平，房地產(chǎn)完成投資185億元，比今年增加5億元。房地產(chǎn)竣工面積700萬平方米以上，其中住宅竣工面積650萬平方米，高于今年水平。拆遷危陋房屋100萬平方米。
    圍繞完成好明年工作目標，我們準備重點推進以下幾方面的工作
    （一）以組織實施危改為著力點，加快大型公建開發(fā)步伐，促進城市布局不斷改善。今后中心市區(qū)危改的重點，要從過去的以住宅建設為主轉向以公建開發(fā)為主。通過加快公建開發(fā)步伐為金融商貿(mào)、旅游文化等第三產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展空間和活動舞臺，實現(xiàn)中心市區(qū)產(chǎn)業(yè)“退二進三”。把海河沿岸地區(qū)和老城廂、關上、小王莊等地區(qū)作為今后幾年危改的重點，多渠道籌集資金，創(chuàng)造條件加快改造，拆除危陋房屋100萬平方米。
    （二）構造住房梯次消費新格局。適應我市建設國際港口大都市的要求，引導開發(fā)企業(yè)新建高品質(zhì)住宅，限制低檔住宅開發(fā)。加大住宅精裝修試點和推廣力度，一次性裝修到位率由目前5％提高到5％以上。逐步擴大菜單式裝修范圍。積極推進企業(yè)住房貨幣分配，在全市基本建立起“新人新制度”。完善鼓勵二手房交易的政策和啟動房地產(chǎn)租賃市場的招法，引導居民樹立梯次消費觀念，住房一級市場與二級市場之比由今年的10.5提高到明年的1：0.6，加大租賃行為和中介機構管理力度，凈化租賃市場和中介市場，形成增量房與存量房互動，“一手房、二手房、租賃房”三房鼎立，高中低消費者全面入市、梯次聯(lián)動消費的格局。
    （三）以鋼結構住宅體系開發(fā)推廣為核心，加快住宅產(chǎn)業(yè)化進程，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，構造產(chǎn)、供、銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈，形成對相關產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動，帶動我市鋼鐵、化工、建材等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。研究制訂優(yōu)惠政策，鼓勵新材料、新技術、新設備、新工藝研制、生產(chǎn)和推廣，特別是要積極在住宅、大型公共建筑方面推廣應用鋼結構，明年鋼結構體系占全市施工面積的比例由今年的3％提高到6％。探索建立完善住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專項資金、住宅體系生產(chǎn)技術開發(fā)補助金制度以及住宅生產(chǎn)工業(yè)化促進補貼制度等措施，支持大企業(yè)建立技術開發(fā)中心和進行自主的技術開發(fā)活動，探索建立以鋼結構為特色的標準化結構體系，提高市場競爭力，爭取占領其他省市市場。
    （四）加快小城鎮(zhèn)建設，培育新的房地產(chǎn)業(yè)投資增長點。要高起點規(guī)劃的基礎上，研究制度相應的鼓勵政策，規(guī)范項目計劃管理渠道，引導開發(fā)企業(yè)調(diào)整開發(fā)區(qū)域布局，投資對小城鎮(zhèn)開發(fā)建設。加強小城鎮(zhèn)開發(fā)的規(guī)劃、設計和建設的管理，提高小區(qū)配套水平和環(huán)境綜合質(zhì)量，防止低水平重復建設，使小城鎮(zhèn)的開發(fā)適應今后xx加快發(fā)展的要求，在市區(qū)周圍建成一批代表未來發(fā)展方向的新型居住區(qū)。
    （五）加快盤活停緩建項目，加大空置商品房處置力度。在總結今年試點經(jīng)驗的基礎上，通過領導小組向各有關部門、各區(qū)縣建委分解指標，落實責任，形成共同促進停緩建盤活的社會氛圍，力爭在明年使這項工作邁出大的步伐。
    （六）加強房地產(chǎn)行業(yè)管理。繼續(xù)實施好扶優(yōu)扶強戰(zhàn)略，提高大型企業(yè)市場占有率。推進國有企業(yè)改組改制，加快房地產(chǎn)企業(yè)“國退民進”步伐。建立房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展預警預控系統(tǒng)，推出開發(fā)項目電子手冊制度，加強行業(yè)發(fā)展動態(tài)跟蹤監(jiān)管，增強政府宏觀調(diào)控能力。在開發(fā)企業(yè)積極推廣iso9000國際標準認證，搞好全員執(zhí)業(yè)知識培訓，推進企業(yè)管理標準化和規(guī)范化。
    建議目前建設部要求各地建立開發(fā)企業(yè)信譽檔案，我市也按照建設部的要求即將向社會公布開發(fā)企業(yè)信譽度。但目前這方面缺少相關的法規(guī)或規(guī)章作為法律依據(jù)，建議建設部就此頒布部令或相關規(guī)定，使這項工作更有章可循。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇二十二
     工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種。下面是一篇房地產(chǎn)管理層2016年2月份工作總結，歡迎參閱！
     通過今年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2月份來的工作情況總結：
    
     辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
     有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
     1、理順關系
     2、積極響應公司號召，深入開展工作。
     3、完善公司基本制度。
     4、建立了員工人事檔案(電子版)
     5、認真做好公司的`文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
     6、認真最好辦公物品采購工作。
     7、認真做好人力資源有關工作，提高公司規(guī)范化運作水平。
     8、企業(yè)文化建設。
    
     由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
     經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    
     在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題
     一是辦公室相關職位及職責尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個人的職務和職責公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關工作時出現(xiàn)很多問題。
     二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
     三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
     五是抓制度落實不夠，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
     六是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
     第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
    房地產(chǎn)管理人員培訓心得體會總結篇二十三
    一、上半年工作總結 xx年上半年，全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實干，開拓創(chuàng)新，各項工作有了明顯進展，取得了階段性的成效，有些指標已提前完成，大部分指標做到了“時間過半，任務過半”。
    1、緩解低收入家庭住房困難。
    “建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標：目前已下達經(jīng)濟適用住房計劃203。22萬平方米，完成施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
    2、代政府征收各項稅費目標1。6億元：已完成2。822億元，提前完成目標。
    3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9。5 億元，增長15%：已完成4。8億元，為計劃的50。2%。
    4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個，組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個，為目標的52%。
    5、植樹1萬株：已完成11119株，為目標的111%。
    6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標的57%。
    7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1。5億元：已完成0。84億元，為目標的84%。
    8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標責任書。
    9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個：材料已上報，年底建設部驗收。
    10、指導、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質(zhì)：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
    我局承擔了市政協(xié)重點提案92號提案“關于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作，取得了一定成效。
    要確?！墩ぷ鲌蟾妗反_定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實政府工作目標為主要內(nèi)容，狠抓目標責任制，層層抓落實，確保了上半年工作目標的順利完成。
    1、致力于穩(wěn)定住房價格，全面貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策。
    隨著國家關于實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度的逐步加大，市委、市政府對房地產(chǎn)市場運行和發(fā)展給予了高度關注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策進行了專題研究，明晰了我市落實國家宏觀調(diào)控政策的具體任務和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學習、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認識，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導向，為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對個人購買住房不足2年轉手交易的，正式實施全額征收營業(yè)稅工作；對購買非普通住房超過2年轉手交易的，實施了按差額征收營業(yè)稅工作；二是經(jīng)市政府研究，并報建設部、財政部、稅務總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標準，即：住宅小區(qū)容積率在1。5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1。2倍以下；三是在去年完成房地產(chǎn)市場預警預報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設工作的基礎上，于xx年5月18日正式對外開通了房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)，向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況，引起社會的高度關注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預期，引導了理性消費。
    2、致力于經(jīng)濟適用房的建設管理，努力解決中低收入居民住房問題。
    根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上，會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設計劃，已報經(jīng)市政府批準下達，計劃總規(guī)模達到前所未有的203。22萬平方米。其中，一期計劃規(guī)模為114。45萬平方米，于2月中旬下達；二期計劃規(guī)模為88。77萬平方米，于4月上旬下達。在這兩期計劃中，面向社會銷售的經(jīng)濟適用住房項目計劃規(guī)模為137。45萬平方米，占計劃總規(guī)模的67。6％，將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。近期，經(jīng)市長辦公會議研究決定，我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟適用住房建設計劃，以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。
    截止目前，已開工的經(jīng)濟適用住房項目共有25個，施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查，預計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設150萬平方米的經(jīng)濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成，但因房地產(chǎn)建設周期較長，這批住房預計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。