計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
(1)人員流失率
201x年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
201x年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面
201x年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是201x年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
201x年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在201x年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于201x年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,201x年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)201x年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在201x年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的201x年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為201x年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
從201x年的績(jī)效成果來看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題???jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
績(jī)效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
201x年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
經(jīng)過學(xué)院的公開招聘與選拔,我有幸能夠擔(dān)任食品學(xué)院體育部部長(zhǎng),由于之前對(duì)體育部的直接接觸不多,剛開始工作的時(shí)候難免有些擔(dān)憂,但是通過學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo),我對(duì)體育部的工作有了初步的了解,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)在將一學(xué)期的工作與收獲總結(jié)如下:
__~__學(xué)年第一學(xué)期食品學(xué)院體育部的工作主要有以下幾項(xiàng):
一、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門共同完成新生接待工作。
二、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)__~__學(xué)年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)
這是一個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有部門共同完成的一項(xiàng)工作,體育部在這項(xiàng)工作中主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的前期選拔與訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)服以及運(yùn)動(dòng)鞋的發(fā)放與回收以及比賽當(dāng)天的吹場(chǎng)等工作。
在運(yùn)動(dòng)員前期選拔的過程中,我與副部長(zhǎng)走寢室進(jìn)行宣講,效果比較明顯,調(diào)動(dòng)了大家參與的積極性,報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高。
運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練過程中,主要由副部長(zhǎng)帶隊(duì),每天早上6點(diǎn)開始進(jìn)行體能方面的訓(xùn)練,起到了一定的效果,在這個(gè)過程中,運(yùn)動(dòng)員們的積極配合給我留下了深刻的印象。但是也有不盡如人意的地方,優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目存在失誤,弱勢(shì)項(xiàng)目沒有突破,本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)不理想,但是我們覺得體育精神就是這樣,我們要沉浸在體育給我們帶來的快樂中。
三、體育部積極創(chuàng)新,成立食品學(xué)院籃球隊(duì),足球隊(duì),排球隊(duì)以及橄欖球隊(duì)。在09級(jí)、10級(jí)同學(xué)中以公開選拔的方式招聘各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名,與體育部一起負(fù)責(zé)隊(duì)員的招募與訓(xùn)練工作。
四、校排球比賽
五、校橄欖球比賽
沈農(nóng)的橄欖球比賽是一項(xiàng)特色賽事,雖然我院男生人數(shù)少,但由于招聘我院在校橄欖球校隊(duì)的王強(qiáng)同學(xué)擔(dān)任橄欖球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),通過他的指導(dǎo)訓(xùn)練,我院橄欖球隊(duì)的水平有了明顯的提升,通過緊張激烈的比賽,男子橄欖球隊(duì)最終取得了第四名的歷史最好成績(jī)。
六、食品學(xué)院籃球賽
食品學(xué)院籃球賽一直都是體育部的特色活動(dòng)之一,本次籃球賽體育部進(jìn)行了完整的策劃工作,通過召開研討會(huì)議、制定比賽方案、抽簽分組、簽訂比賽承諾等環(huán)節(jié),歷時(shí)15天的食品學(xué)院籃球賽圓滿成功。
七、與各學(xué)院之間組織友誼賽
本學(xué)期體育部聯(lián)系兄弟學(xué)院,以相互學(xué)習(xí)交流為目的組織了多場(chǎng)友誼賽,鍛煉隊(duì)伍,提升能力。
八、食品學(xué)院紀(jì)念“一二·九”長(zhǎng)跑活動(dòng)
為紀(jì)念“一二.九”學(xué)生救亡運(yùn)動(dòng)76周年,弘揚(yáng)愛國(guó)主義,響應(yīng)全國(guó)億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)的號(hào)召,食品學(xué)院體育部組織策劃了紀(jì)念一二.九長(zhǎng)跑比賽。
此次活動(dòng)全院三個(gè)年級(jí)總計(jì)17個(gè)班級(jí)參與比賽, 以比賽的形式讓大家積極的參與到體育鍛煉中來,強(qiáng)健體魄。
部門建設(shè)方面:
作為部長(zhǎng),要掌控部門的整體方向,而體育部的任務(wù)就是組織同學(xué)參加豐富多彩的體育活動(dòng),促進(jìn)學(xué)院體育活動(dòng)發(fā)展,開展各種體育競(jìng)賽活動(dòng),提高體育技能,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏的精神,加強(qiáng)與各學(xué)院,各班聯(lián)系,積極組織體育比賽。
我要求部門成員在工作中不能拖拉要及時(shí)完成任務(wù),在每次比賽之前都要精心的策劃準(zhǔn)備,同時(shí)每雙周二都要進(jìn)行部門例會(huì),部門內(nèi)部交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并做好會(huì)議記錄。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和委員之間進(jìn)行討論,尋求創(chuàng)新發(fā)展,努力爭(zhēng)取把體育的快樂帶給每一位同學(xué)。讓同學(xué)們?cè)隗w育運(yùn)動(dòng)中更加團(tuán)結(jié)合作,我們非常愿意通過體育比賽為各個(gè)班級(jí)之間搭建溝通的橋梁。
本學(xué)期工作計(jì)劃
一、學(xué)校足球賽
二、學(xué)?;@球賽
三、食品學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)
通過半年的工作,我對(duì)體育部的工作已經(jīng)完全熟悉,對(duì)于下學(xué)期的工作,主要是足球賽、籃球賽等我會(huì)提早進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),在不影響隊(duì)員學(xué)習(xí)實(shí)踐的前提下,與各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)溝通開始隊(duì)伍訓(xùn)練,爭(zhēng)取再次創(chuàng)下歷史最好成績(jī)。
對(duì)于食品學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作,策劃出一套完整的比賽方案。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子
在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展
一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購(gòu),堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破
我們規(guī)范管理工作著重在“深”和“真”上下功夫,在“突”和“精”上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。
為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意
一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
公司一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓,主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。年初,我們認(rèn)真按照市委、市政府、市建設(shè)局要求,召開了動(dòng)員會(huì),出臺(tái)了活動(dòng)實(shí)施方案,狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),通過專題講座、辦宣傳欄、開展談心交心活動(dòng)、發(fā)放意見征求表等形式,廣泛征求意見,為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。使這項(xiàng)教育活動(dòng)做到了人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效,目前基本完成第二階段學(xué)習(xí)工作,公司工作呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃地發(fā)展勢(shì)頭。公司在參加市建設(shè)局科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
二是大力開展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。為了打造誠(chéng)信型企業(yè),大力開展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng),為了使活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效,我們年初召開了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”動(dòng)員會(huì);以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實(shí)施綱要》,以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)”為主題,教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的社會(huì)公德意識(shí)和服務(wù)意識(shí);還進(jìn)行了演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng),采取多種形式對(duì)全體干部職工進(jìn)行了思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。通過各種活動(dòng)的開展,服務(wù)水平上到一個(gè)新臺(tái)階。
三是大力開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓,公司主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,在運(yùn)作中,切實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度,廣泛開展了“十個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
四是積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)和惠民活動(dòng)。春節(jié)前夕看望慰問困難職工12人,每人送去慰問金500元;公司在達(dá)縣永進(jìn)鄉(xiāng)中心小學(xué)建立了留守兒童之家,送去電腦、座椅、書等各種設(shè)施物品,并組織職工向局系統(tǒng)職工重病子女捐款3330元;弱勢(shì)群體歷來是關(guān)注的重點(diǎn),義務(wù)為他們安裝管道、維修水表51余次,減免困難低保戶各項(xiàng)費(fèi)用余元。
二、集中精力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工程,促進(jìn)發(fā)展
上半年公司主要精力是抓好重點(diǎn)工程施工,領(lǐng)導(dǎo)成員各司其職,大膽管理,創(chuàng)新制度,確保工程質(zhì)量,同時(shí),協(xié)調(diào)內(nèi)部大量工作,有力地促進(jìn)了工程的順利推進(jìn)。
1、達(dá)縣截污干管工程。a標(biāo)段已完成干管1900米。預(yù)計(jì)12月30日竣工。b標(biāo)段已基本完工。c標(biāo)段穿越洲河河底的倒虹管施工已完成,干管已完成250米,泵房土建工程基本完成,預(yù)計(jì)12月30日竣工。
2、達(dá)縣安全飲水工程。二期工程正在準(zhǔn)備實(shí)施階段。dn800鋼管招標(biāo)采購(gòu)工作已于3月16日完成,力爭(zhēng)下半年資金到位后開工建設(shè)。
三、下半年工作安排
下半年的任務(wù)更加繁重,我們已有清醒的認(rèn)識(shí)。總的思路是:以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力,以著力構(gòu)建和諧公司為目標(biāo),以優(yōu)化資源配置促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成為根本,以繼續(xù)抓好重點(diǎn)工程為主線,動(dòng)員廣大干部職工再接再厲,爬坡攻堅(jiān),超越自我,把為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):
1、抓好兩大工程建設(shè)。年底完成截污干管工程。安全飲水工程力爭(zhēng)張家壩至三里坪水廠開工建設(shè)。三里坪水廠生產(chǎn)管理及環(huán)境安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作,在短時(shí)間內(nèi)正常投入使用。力爭(zhēng)完成三里坪5噸水廠征地及立項(xiàng)工作。
2、抓好收費(fèi)點(diǎn)建設(shè)和規(guī)范供水秩序。決定在南壩片區(qū)增設(shè)收費(fèi)點(diǎn),方便南壩數(shù)千用戶繳納水費(fèi)。同時(shí)繼續(xù)抓好擴(kuò)大供水市場(chǎng)工作,加強(qiáng)稽查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水秩序。
3、抓好職工培訓(xùn),促人才全面發(fā)展,以人才強(qiáng)企興企促發(fā)展。在深化國(guó)企改革中,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。要以激勵(lì)機(jī)制開展職工技能大比武,選派技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,對(duì)取得高學(xué)歷、高職稱的職工報(bào)銷部分費(fèi)用。
4、抓好安全工作,絲毫不放松。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極參加應(yīng)急演練,嚴(yán)格應(yīng)急預(yù)案處置突發(fā)事件,不斷加強(qiáng)安全意識(shí)。定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),開展以安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的“三查”活動(dòng),即查思想有無安全意識(shí)、查違章有無受到處理、查隱患有無舉措,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
5、抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)更為重要。下半年我們?cè)谄髽I(yè)文化和精神文明建設(shè)重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),把服務(wù)于民,確保安全供水。抓好重點(diǎn)工程,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),作為最根本的學(xué)習(xí)實(shí)踐特色,創(chuàng)新弘揚(yáng)先進(jìn)文化,不斷增強(qiáng)公司發(fā)展的聚合力、戰(zhàn)斗力、向心力。二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,實(shí)行規(guī)范化服務(wù),發(fā)揚(yáng)以德興企,以廠為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩的文體活動(dòng),組織職工高唱歌頌祖國(guó)的紅色經(jīng)典歌曲,陶冶職工情操,增強(qiáng)愛國(guó)愛家鄉(xiāng)愛企業(yè)的意識(shí),通過抓精神文明和綜合治理等建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧半年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新理念發(fā)展為動(dòng)力,克難攻堅(jiān),迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,扎實(shí)工作,確保全年目標(biāo)園滿完成,鑄就新的輝煌,以優(yōu)異的成績(jī)迎接建國(guó)六十周年。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏”的工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)×區(qū)公司總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。現(xiàn)將我公司20xx年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)20xx年里,我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
6、沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過了iso9001:2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過了×專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。
二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況
為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分
20xx年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:500kv變電站1座,220kv變電站12座,110kv變電站43座,35kv變電站9座。其中,與2019年相比,220kv變電站增加了2座,110kv變電站增加了4座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:
1、嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
2、保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條,消除219條,消缺率達(dá)90(因不能停電、備品未到等原因,有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷723條,消除428條,消缺率達(dá)59。
3、根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了100,其中合格率為96,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為24臺(tái)。
4、絕緣工具試驗(yàn)方面,完成289雙絕緣鞋,28雙絕緣手套,154只驗(yàn)電筆,122只110kv令克棒的試驗(yàn)工作。
5、地網(wǎng)測(cè)試方面,完成45個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成50個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
6、在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的35kv多油開關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析465臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)431臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析34臺(tái)次;微量水份分析447臺(tái)次;理化試驗(yàn)532臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試198臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)19噸,其中#10絕緣油6噸,#25絕緣油13噸,出庫(kù)油22.885噸,其中維修用油10.82噸,基建用油11.765噸,其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表752塊,已檢752塊,調(diào)前合格749塊,合格數(shù)752塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢412塊,已檢436塊,調(diào)前合格436塊,合格數(shù)436塊,檢驗(yàn)率100,調(diào)前合格率99.75。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬用表及0.5級(jí)電壓表、微安表共計(jì)204塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。
(二)輸電部分
1、截止至20xx年12月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)135條,其中220kv線路26條,110kv線路74條,35kv線路34條,總長(zhǎng)3595.163km,比2019年底共增加了525.012km。
2、在維護(hù)人員沒有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各線路班組管轄線路長(zhǎng)度平均359.516km,較2019年增加52.5km。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)144次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共231片,多供電量706.5萬千瓦.小時(shí)。
(三)技改、大修完成情況
20xx年,由我公司負(fù)責(zé)的×區(qū)公司和××局的技改、大修項(xiàng)目共152項(xiàng),經(jīng)過努力,到目前為止,大修項(xiàng)目109項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成32個(gè),有11個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,×區(qū)公司有9個(gè)項(xiàng)目未能開工,但均已經(jīng)做好了開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開工;由于未能停電的原因,×分公司的“變更換35kv側(cè)開關(guān)”和“××35kv出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”2個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:
今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:×工程、工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴(kuò)建工程、配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從20xx年11月2日起,至20xx年12月16日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到409天,在此期間,沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹×區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見,檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年9月,我公司組織開展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有××局、安監(jiān)部主任及公司各部門負(fù)責(zé)人、各班組班長(zhǎng)及安全員等,會(huì)上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)……
會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯(cuò)、違章,就存在的問題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過程進(jìn)行了錄象,并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率100,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
(八)開展了20xx年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全活動(dòng)方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對(duì)查出的問題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在20xx年6月,根據(jù)××局的布置,開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出版的安全月活動(dòng)版報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、×區(qū)公司及××局的布置,分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“5 1”專項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單3000余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
(一)通過質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過程都能按照iso9001-2019標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒有質(zhì)量就沒有效益,全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、上報(bào)。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實(shí)施。
五、經(jīng)營(yíng)情況
×有限公司20xx年經(jīng)營(yíng)情況如下:
(一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:1,399.98萬元。
(二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為:1430.1644萬元。
(三)20xx年與×區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:2182萬萬元。
(四)20xx年簽訂的工程合同金額為:2457.410723萬元。
五、職工培訓(xùn)
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):
組織全體職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開展討論,通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問題:
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來,偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個(gè)班組的60%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。
六、20xx年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛護(hù)電力設(shè)備的熱情。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)……
(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及sf6氣體管理場(chǎng)所難以滿足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
(八)開展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過第三方認(rèn)證。
(九)大力開拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。
回首過去,仍需努力;展望未來,催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
我是一名財(cái)務(wù)出納實(shí)習(xí)生,下面對(duì)我三個(gè)月的財(cái)務(wù)出納實(shí)習(xí)工作總結(jié)寫一篇財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)范文,總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
總結(jié):以上都是我財(cái)務(wù)出納工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會(huì)上的講話、在xx屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的工作報(bào)告和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。"
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績(jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是的老師"。時(shí)間長(zhǎng)了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
回顧一年的學(xué)習(xí)工作,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和賓館各部門的大力支持下,餐飲部團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿完成了年度計(jì)劃?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況
1:各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年餐飲部實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入:20xx.1.1—11.31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52175元,今年平均值104.28,年上座率:0.029%,完成了酒店公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
二:日常管理
1、部門規(guī)范管理
由部門管理人員于20xx.8.17.組成,每天中午11:17分對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明,衛(wèi)生穩(wěn)步提高。
2、成本控制和節(jié)能降耗
1、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。餐具分順序,分類,分框收放,2分類清洗,3易碎品自己清洗,4每日定時(shí)開關(guān)燈,空調(diào),熱水器,5合理利用邊角余料不浪費(fèi),6嚴(yán)格控制低值易耗品,做到領(lǐng)用有記。
3、做到抓“銷售”抓“內(nèi)務(wù)”
1發(fā)動(dòng)部門全員營(yíng)銷,主要以口碑式宣傳。2規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理倉(cāng)庫(kù),布草由領(lǐng)班專人負(fù)責(zé)整理和清點(diǎn),2小方巾由部門定人清洗存放。3建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
4、抓“培訓(xùn)”抓“落實(shí)”。
培訓(xùn)1禮節(jié)禮貌和服務(wù)意識(shí),2鋪臺(tái)布,托盤,擺臺(tái),上菜,斟酒,口布疊花,3親自參與服務(wù)工作并定時(shí)檢查。
5、做到美麗酒店,安全酒店。
做好環(huán)境衛(wèi)生,護(hù)好外圍綠化,重點(diǎn)防火防盜,注重食品安全,保證自身安康。
6、制度面前人人平等。
三、餐飲工作中仍存在一些不足
1、仍有一些員工的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀(jì)律,服務(wù)禮貌用語,餐中服務(wù)等。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。4個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
針對(duì)20xx年的工作特制定計(jì)劃如下:
一:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
今年元,明年?duì)幦〈虻皆?,我們將繼續(xù)保持重大投訴為0
二、日常管理
繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的熟練性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧。
2、加強(qiáng)員工思想教育,利用一切機(jī)會(huì)向員工灌輸顧客就是上帝的理念激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,樹立集體榮辱觀。
3、開拓經(jīng)濟(jì)發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,如旺季推出外賣。
4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
三:改變措施及方法
1、增加員工效益意識(shí),做好節(jié)能降耗。
(1)嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約、如餐廳紙,牙簽,布草,餐具等。
(2)降低設(shè)備運(yùn)行的消耗,如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉。
(3)嚴(yán)格把好菜品驗(yàn)收關(guān),合理使用邊角余料。
(4)完善“原材料收、付、存制度”“辦公用品領(lǐng)用制度”“物品申購(gòu)制度”。
2、突出以人為本,酒店無大事酒店無小事的理念
(1)保持與員工溝通的習(xí)慣,增進(jìn)彼此的了解,便于工作的開展。
(2)開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部和客服部相互交流,互相改進(jìn)。
(3)增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力度不強(qiáng)的局面。
(4)建議酒店多組織員工業(yè)余活動(dòng),如田徑,籃球,乒乓球等。
20xx年是一個(gè)新的起點(diǎn),我決心一如既往的視酒店的發(fā)展為己任,視部門的發(fā)展為己任,視員工的發(fā)展為己任,視自己的發(fā)展為己任,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心努力工作下,酒店的明天更加輝煌。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
20xx年,長(zhǎng)慶項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)應(yīng)急,以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,高度重視應(yīng)急管理工作,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的思路要求,從維護(hù)職工利益的高度出發(fā),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,程度地減少突發(fā)事件及其造成的危害,保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)事件,有效維護(hù)本項(xiàng)目部的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大職工利益,促進(jìn)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的發(fā)展。現(xiàn)將我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急管理組織體系
加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。督促指導(dǎo)外圍作業(yè)區(qū)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)構(gòu),指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)。
(二)深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),完善預(yù)案管理。
我們以“科學(xué)性、可操作性、針對(duì)性、實(shí)效性”為原則,在20xx年編制的各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,按照公司應(yīng)急管理的工作要求。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)人員變動(dòng)和不足之處,按照上級(jí)部門要求,形成較完善的預(yù)案編制、報(bào)批、審核、發(fā)布、備案、評(píng)估、修訂的管理機(jī)制。針對(duì)不同突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn),著手制訂和完善適用于本級(jí)別、本項(xiàng)目部的相應(yīng)預(yù)案。做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性,進(jìn)一步明確了各職能部門在處置突發(fā)事件中的職責(zé),建立健全了監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制,規(guī)范了處置突發(fā)事件的流程。七月份,在公司各相關(guān)職能部門和公司應(yīng)急辦公室的指導(dǎo)和督促下,已完成今年的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。按照《總體應(yīng)急預(yù)案》的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,分別對(duì)各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,對(duì)原來沒有的預(yù)案進(jìn)行具體的編制。
(三)做好突發(fā)事件預(yù)測(cè)和評(píng)估,制定相應(yīng)對(duì)策。按照公司應(yīng)急辦公室提出的要求,我們定時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,結(jié)合過去發(fā)生的案例進(jìn)行分析和整理,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合到今年的實(shí)際工作中。著重建立和完善了監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系,對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。我們先后組織召開了冬防保溫會(huì)議、維穩(wěn)工作會(huì)議、20xx年防汛工作會(huì)議等多個(gè)應(yīng)急管理工作方面的專題會(huì)議,做到未雨綢繆、嚴(yán)陣以待、提前部署,統(tǒng)籌安排,將災(zāi)害損失程度降到最低。
(四)充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,開展應(yīng)急演練
針對(duì)項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)多,分布面廣的特點(diǎn)、難點(diǎn),我們認(rèn)真研究分析實(shí)際救援力量需求,充分利用現(xiàn)有資源,依托當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援力量,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急保障能力建設(shè)。并且,我們以各黨員干部骨干力量為基礎(chǔ)。組建了30人防汛的應(yīng)急救援隊(duì)伍。保證在發(fā)生突發(fā)情況的時(shí)候,第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
我項(xiàng)目部以檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制和宣傳教育為目的,根據(jù)公司的演練計(jì)劃,先后開展了6次大型演練活動(dòng)。
今年8月份開展了一次卓有成效的防汛應(yīng)急演練。此次活動(dòng),通過模擬演練提高防汛預(yù)案的實(shí)際操作能力,讓野外作業(yè)小隊(duì)了解防汛預(yù)案,更好地提高自我保護(hù)意識(shí),確保汛期職工生命財(cái)產(chǎn)安全,提高了我項(xiàng)目部應(yīng)急工作的主動(dòng)性、及時(shí)性和有效性。
經(jīng)過精心的安排,認(rèn)真部署,在各部門的積極配合下,幾次演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果,使我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作有了很大的提升。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守,健全應(yīng)急管理“三個(gè)制度”。加強(qiáng)值班值守,大力開展情報(bào)信息的收集、研制和報(bào)送工作,做到先知先覺、防范于未然。為了全面加強(qiáng)應(yīng)急值守工作,實(shí)行項(xiàng)目部專職專責(zé)的三套值班值守方案:1、應(yīng)急辦公室值班工作人員24小時(shí)值班值宿工作制;2、領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班值班工作制;3、專項(xiàng)值班值宿工作制。
同時(shí),我們?nèi)∪珣?yīng)急管理“三個(gè)制度”(即日常工作制度、信息報(bào)告制度、應(yīng)急值班制度),并取得突破性進(jìn)展,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,按照要求規(guī)范應(yīng)急管理日常工作制度、信息報(bào)送制度和應(yīng)急值班制度。通過多次規(guī)范應(yīng)急管理工作,我們現(xiàn)已建立了比較完善的應(yīng)急管理體系,建立基層應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。增強(qiáng)了外圍作業(yè)區(qū)的信息聯(lián)絡(luò),形成了以項(xiàng)目部為主體、外圍作業(yè)區(qū)暢通的全覆蓋應(yīng)急管理信息網(wǎng)絡(luò)。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。
項(xiàng)目部應(yīng)急辦公室積極會(huì)同有關(guān)部門和單位,建立健全應(yīng)急裝備和物資儲(chǔ)備與調(diào)運(yùn)機(jī)制,確保儲(chǔ)備到位、調(diào)運(yùn)順暢、及時(shí)有效、發(fā)揮作用;項(xiàng)目部針對(duì)本區(qū)域事故特點(diǎn)加大應(yīng)急救援裝備及物資儲(chǔ)備力度,尤其是重點(diǎn)的應(yīng)急物料、應(yīng)急器材、應(yīng)急裝備和物資的準(zhǔn)備。定期組織排查,檢查應(yīng)急物資的保養(yǎng)情況。
(七)扎實(shí)開展隱患排查工作,健全預(yù)警機(jī)制。
長(zhǎng)慶項(xiàng)目部開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,對(duì)各類突發(fā)事件類型、形成原因等逐一登記,特別對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域建立檔案,對(duì)不符合要求的地方提出整改意見,進(jìn)行跟蹤治理整改,進(jìn)一步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(八)提高應(yīng)急管理專業(yè)水平,開展形式多樣的宣教活動(dòng)。
我們高度重視應(yīng)急管理工作的宣傳、培訓(xùn)。一是組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。二是利用網(wǎng)絡(luò)的形式,向外圍作業(yè)區(qū)職工宣傳應(yīng)急管理知識(shí)。并了解外圍基地情況,指導(dǎo)做好應(yīng)急工作;三是有重點(diǎn)、有計(jì)劃地到外圍基地開展了一系列宣教活動(dòng),普及職工應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)和常識(shí)。
為了提高項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作人員和救援人員應(yīng)急處置能力,結(jié)合應(yīng)急演練周培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),通過此類形式活動(dòng)的開展,提高對(duì)突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)和妥善處置突發(fā)事件的專業(yè)水平。
(三)下年度工作安排
(一)全力以赴,開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。在今年隱患排查工作基礎(chǔ)上,再下一年度我們將組織精干人員專門開展專項(xiàng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理工作。對(duì)可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和群體性社會(huì)安全事件等各類突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患和危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域等進(jìn)行排查。
(二)提高專業(yè)水平,開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)。明年加大力度開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)工作,深入到外圍基地,強(qiáng)化職能,提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的整體專業(yè)水平,增強(qiáng)應(yīng)急救援處置能力。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20__年度團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)組織、學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持配合下,校團(tuán)委高舉__理論和“__”重要思想的偉大旗幟,本著“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的工作理念,不斷改進(jìn)工作思路,完善工作措施,以“育人為本,服務(wù)為基”為工作指針,強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織為團(tuán)員、青年服務(wù)的重要功能,團(tuán)結(jié)青年學(xué)生、教育青年學(xué)生,為我校校園文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、 加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)和堅(jiān)持團(tuán)建創(chuàng)新。
20__年,校團(tuán)委本著“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的精神,團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)干部,夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè),大膽開拓共青團(tuán)的工作思路,努力開創(chuàng)我校共青團(tuán)工作的新局面。團(tuán)建工作是共青團(tuán)開展各項(xiàng)工作和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我校團(tuán)委高度重視和加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),在工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新。
1、團(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)行動(dòng)四川大學(xué)校團(tuán)委按照黨建帶團(tuán)建的工作要求,響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,深入開展“團(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)”活動(dòng),規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式,建立健全團(tuán)日活動(dòng)制度,完善團(tuán)的組織生活制度。在全校范圍內(nèi)大力開展“舉團(tuán)旗,戴團(tuán)徽,唱團(tuán)歌”系列活動(dòng)。新校區(qū)是我?!皥F(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)”活動(dòng)的重點(diǎn),團(tuán)委克服困難,因地制宜,在新校區(qū)團(tuán)委辦公室以及團(tuán)委下屬各學(xué)生組織活動(dòng)室懸掛團(tuán)旗和共青團(tuán)各級(jí)組織工作職責(zé)、制度,在新校區(qū)開展建立共青林等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展,極大的加強(qiáng)了廣大同學(xué)的共青團(tuán)員意識(shí),提醒大家時(shí)刻謹(jǐn)記以一名共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)思想教育工作的推進(jìn)和深化起到了積極的作用和深遠(yuǎn)的影響。
2、雙推工作(推優(yōu)入黨,推優(yōu)為干)我校深入開展“雙推”工作,貫徹落實(shí)全國(guó)高校黨建工作會(huì)精神,針對(duì)青年特點(diǎn),建立和推行程序化、制度化、規(guī)范化的“雙推”機(jī)制,壯大入黨積極分子隊(duì)伍,積極向黨推薦一批優(yōu)秀青年人才,加大青年人力資源開發(fā)力度,將團(tuán)員青年的智慧和力量更好的發(fā)揮出來,凝聚起來,為共青團(tuán)工作的開展做出更大的貢獻(xiàn)。今年我校共推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員4634名作為黨的發(fā)展對(duì)象,有2441名光榮地加入了黨組織。在“推優(yōu)為干”工作中,今年團(tuán)委共推薦1236名優(yōu)秀團(tuán)員加入各級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍,為各級(jí)學(xué)生組織注入了新鮮血液。同時(shí),對(duì)這些學(xué)生干部進(jìn)行進(jìn)一步的教育、培訓(xùn),做到優(yōu)秀團(tuán)員擔(dān)任學(xué)生干部,干部團(tuán)員更加優(yōu)秀,從整體上提升了我校學(xué)生干部的素質(zhì)。
3、團(tuán)員思想教育四川大學(xué)校團(tuán)委在廣大團(tuán)干部和團(tuán)員中開展“__”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極組織廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)“__”重要思想,組織廣大團(tuán)員青年以活動(dòng)為載體投入“__”重要思想的宣傳、實(shí)踐活動(dòng)中去。外國(guó)語學(xué)院譚榮志同學(xué)在參加由共青團(tuán)中央、求是雜志社共同舉辦的全國(guó)青年學(xué)習(xí)“__”重要思想知識(shí)競(jìng)賽和征文活動(dòng)中獲得特等獎(jiǎng);化工學(xué)院、臨床醫(yī)學(xué)院、電子信息學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院等開展了豐富多彩的學(xué)生學(xué)習(xí)“__”重要思想成果展;四川大學(xué)作為西南唯一一所高校參加全國(guó)高校學(xué)生學(xué)習(xí)“__”重要思想經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。團(tuán)委通過發(fā)揮學(xué)生黨員“__”研討會(huì)作用,以主題團(tuán)日活動(dòng)等形式,組織學(xué)生學(xué)習(xí)、宣傳“__”的重要思想。繼續(xù)堅(jiān)持“三進(jìn)”,使廣大學(xué)生黨員深刻體會(huì)到了“__”重要思想的實(shí)質(zhì)及其重要意義。同時(shí),我校做好樹立典型,表彰先進(jìn)的各類評(píng)比工作。在加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)和深入開展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型,充分發(fā)揮其先進(jìn)典型的示范激勵(lì)作用。
4、團(tuán)建創(chuàng)新工作我校江安校區(qū)今年投入使用,為了將新校區(qū)團(tuán)建工作開展得更好,我校團(tuán)委積極探索,勇于創(chuàng)新,在20__級(jí)新生團(tuán)員中采取“將支部建在寢室、將總支建在單元”的新形式,進(jìn)一步探索建立團(tuán)組織的新方法,努力做到團(tuán)的組織多重覆蓋,把團(tuán)的活動(dòng)有力開展起來。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)了解我校共青團(tuán)基層組織情況,努力解決實(shí)際問題,校團(tuán)委進(jìn)一步完善團(tuán)委機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層制度,以實(shí)際行動(dòng)貫徹團(tuán)的__大精神。根據(jù)制度要求,校團(tuán)委十位老師定點(diǎn)聯(lián)系法學(xué)院、建筑與環(huán)境學(xué)院、藥學(xué)院等基層院系團(tuán)委和學(xué)生團(tuán)支部,團(tuán)委工作人員堅(jiān)持定期參加所聯(lián)系院系團(tuán)委和團(tuán)支部的活動(dòng),加強(qiáng)與所聯(lián)系院系基層團(tuán)干部和廣大團(tuán)員的交流,幫助解決所聯(lián)系院系團(tuán)委在工作中的問題和困難,服務(wù)院系共青團(tuán)工作。5、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神20__年,團(tuán)委認(rèn)真組織好學(xué)生組織干部換屆工作。學(xué)生會(huì)、志愿者、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及宣傳部、組織部都先后進(jìn)行了換屆。新的學(xué)生干部隊(duì)伍,年輕、有朝氣,結(jié)構(gòu)合理,整體素質(zhì)較好。本學(xué)年度,我們組織舉辦了兩期學(xué)生干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)了學(xué)生干部的理論學(xué)習(xí),要求同學(xué)們以正確的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,為各學(xué)院、各學(xué)生組織的主要學(xué)生干部提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。另外,通過團(tuán)組織生活觀摩會(huì),引導(dǎo)各學(xué)院組織生活的開展。
二、以大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃為總攬,結(jié)合我校年度工作重點(diǎn),大力開展校園科技及校園文化活動(dòng)。結(jié)合我校自身特色,切實(shí)服務(wù)團(tuán)員、青年成長(zhǎng)、成才之需,全面推進(jìn)我校的校園科技文化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)我校建設(shè)全國(guó)一流、世界知名的優(yōu)秀高校而不懈努力。
1、以“神州五號(hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射為契機(jī),以參加全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)為龍頭,積極開展學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動(dòng)?!吧裰菸逄?hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射激勵(lì)了全國(guó)各族人民的愛國(guó)熱情,作為中華民族的一員,我校團(tuán)委以此為動(dòng)力,高度重視學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)的組織和開展,通過開展扎實(shí)有效的工作,努力促進(jìn)我校學(xué)生素質(zhì)教育的深化和創(chuàng)新人才的培養(yǎng),進(jìn)一步推動(dòng)科技創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn)。學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)的蓬勃開展,不僅活躍了學(xué)校的科技文化氛圍,更直接促進(jìn)了高校辦學(xué)水平及學(xué)生基本素質(zhì)的不斷提高。教育部在廣泛開展科技活動(dòng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)選拔了大量科技創(chuàng)新成果,積極參加了團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)及中國(guó)科協(xié)組織的歷屆“挑戰(zhàn)杯”學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽,均取得了較為滿意的成績(jī)。今年我校在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上在全國(guó)第八屆“挑戰(zhàn)杯”上取得了優(yōu)異的成績(jī):力捧“優(yōu)勝杯”;取得了“高校組織獎(jiǎng)”;獲得了一個(gè)全國(guó)特等獎(jiǎng)、一個(gè)全國(guó)一等獎(jiǎng)和兩個(gè)全國(guó)三等獎(jiǎng)的好成績(jī),是歷年來取得的最好成績(jī),獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和廣大同學(xué)們的好評(píng),大大的激勵(lì)了廣大同學(xué)們學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新的熱情.我校學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)主要以學(xué)生社團(tuán)為依托,以兩年一屆的學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)節(jié)和“百杰”一專多能優(yōu)秀共青團(tuán)競(jìng)賽活動(dòng)為龍頭,帶動(dòng)校園學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)多層次、多形式、多渠道蓬勃開展,同時(shí)在新校區(qū)舉辦了“創(chuàng)新論壇”和“求是大講堂”,以激發(fā)同學(xué)們的科技創(chuàng)新熱情。
2、2、以校園文化藝術(shù)節(jié)為契機(jī),積極推動(dòng)校園文化建設(shè)。為營(yíng)造校園良好文化氛圍,倡導(dǎo)主流文化,全面貫徹大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,提高廣大青年學(xué)生的綜合素質(zhì),展示當(dāng)代川大師生在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),熱愛川大,建設(shè)川大,健康向上的精神風(fēng)貌,四川大學(xué)舉辦了由團(tuán)委牽頭的第四屆學(xué)生校園文化藝術(shù)節(jié)。本屆文化藝術(shù)節(jié)以黨的精神為指導(dǎo),以“營(yíng)造良好校園文化氛圍,拓展學(xué)生綜合素質(zhì)”為主題,以育人為宗旨,通過學(xué)院競(jìng)標(biāo)承辦的方式舉行。本次文化藝術(shù)節(jié)規(guī)模大,范圍廣,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),在形式上既有主題英語演講比賽,書畫攝影展,經(jīng)典電影回放,主持人大賽等文化類活動(dòng),又有校園歌手大賽,情景劇大賽,民樂及室內(nèi)樂欣賞,地方戲曲大擂臺(tái)等藝術(shù)類活動(dòng)以及各類文化藝術(shù)講座。本次文化藝術(shù)節(jié)在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全體工作人員的共同努力下,在各學(xué)院的大力支持配合下取得了圓滿的成功。本次活動(dòng)在秉承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以了創(chuàng)新,新設(shè)了諸如地方戲曲大擂臺(tái)等新的項(xiàng)目,推陳出新,多角度,全方位的培養(yǎng)同學(xué)們的文化藝術(shù)修養(yǎng)。參加本次校園文化藝術(shù)節(jié)的同學(xué)達(dá)到了2萬人次,人數(shù)之眾創(chuàng)兩年之最。通過這次文化藝術(shù)節(jié)極大的陶冶了同學(xué)們的文化藝術(shù)情操,營(yíng)造了一個(gè)積極向上的校園文化氛圍,展示了我校學(xué)生健康積極向上的精神風(fēng)貌,深化了素質(zhì)拓展計(jì)劃。
三、 暑期社會(huì)實(shí)踐工作取得圓滿成功。
今年是全面貫徹黨的精神的第一年,團(tuán)委積極響應(yīng)中宣部,教育部,團(tuán)中央的號(hào)召,結(jié)合“非典”時(shí)期的特殊情況,積極投身到以“實(shí)踐“__”、弘揚(yáng)民族精神”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。校黨委副書記呂重九教授、校團(tuán)委石靜書記、方云副書記親自指導(dǎo),團(tuán)委全體總動(dòng)員,后勤保障充分,在切合實(shí)際的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,開展了形式多樣的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),確保了今年實(shí)踐任務(wù)的圓滿完成。今年由于受到“非典”疫情的影響,團(tuán)委按照中央有關(guān)文件精神,既要確?!癬_”暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的蓬勃開展,同時(shí)又要保證參與社會(huì)實(shí)踐廣大師生的人身安全,因此團(tuán)委從實(shí)際出發(fā),在校黨委領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了今年的暑期社會(huì)實(shí)踐采取“分散回家、就近就便”的原則,注重鞏固和加強(qiáng)我校團(tuán)委已有社會(huì)實(shí)踐基地的建設(shè),重點(diǎn)組建黨員“__”實(shí)踐服務(wù)隊(duì)奔赴新津開展“跨越數(shù)字鴻溝,信息化手拉手”服務(wù)活動(dòng);組織了?!翱箵舴堑洹辈┦可?wù)隊(duì)前往雙流進(jìn)行宣傳、義診并贈(zèng)送了價(jià)值7萬元的藥品;組建了赴南充嘉陵區(qū)社會(huì)實(shí)踐考察團(tuán)并與當(dāng)?shù)貐^(qū)政府、區(qū)團(tuán)委簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議,新開辟了“四川大學(xué)南充嘉陵區(qū)社會(huì)實(shí)踐基地”;依托基層團(tuán)委,和華西臨床醫(yī)學(xué)院組成了博士生“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)遠(yuǎn)赴甘肅酒泉、敦煌開展義診、贈(zèng)藥;發(fā)動(dòng)軟件學(xué)院、法學(xué)院、工商管理學(xué)院、生命學(xué)院團(tuán)委等在整個(gè)暑假期間廣泛、深入、靈活地開展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);深入社區(qū),從各學(xué)院選派了59名優(yōu)秀學(xué)生干部到團(tuán)市委、高新區(qū)各街道辦事處、錦江區(qū)各街道辦事處、金堂縣、雙流縣開展了為期一個(gè)月的就業(yè)見習(xí)。四川大學(xué)團(tuán)委20__年度暑期“實(shí)踐“__”弘揚(yáng)民族精神,奉獻(xiàn)青春智慧,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖”社會(huì)實(shí)踐工作取得了圓滿的成功,同學(xué)們?cè)趯?shí)踐的同時(shí)學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),加深了對(duì)“__”重要思想的認(rèn)識(shí),獲得了地方和學(xué)校的一致好評(píng),并受到中宣部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我校再次被評(píng)為20__年度全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體。
四、各學(xué)生組織工作各具特色。各學(xué)生組織先后完成了換屆工作,換屆后各學(xué)生組織在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)委的具體指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開展工作。
1、校學(xué)生會(huì)工作校學(xué)生會(huì)在新生到校時(shí)在江安校區(qū)青春廣場(chǎng)設(shè)立了新生接待點(diǎn),為新生解決了提供諸如飲用水、地圖、清熱含片等服務(wù),學(xué)生會(huì)干部、干事的熱情,受到了學(xué)生、家長(zhǎng)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。實(shí)施cis形象工程,提高了管理效益,使學(xué)生會(huì)管理有規(guī)可循;凝聚了學(xué)生會(huì)各部門,加強(qiáng)了歸屬感和向心力;形成鮮明的學(xué)生會(huì)文化理念,保持學(xué)生會(huì)活力;提升了品牌效應(yīng),增強(qiáng)了活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力;強(qiáng)化了傳播效果,團(tuán)結(jié)了學(xué)院學(xué)生會(huì),節(jié)約了宣傳成本;優(yōu)化了學(xué)生會(huì)資源等。評(píng)優(yōu)工作全面展開,十佳院系學(xué)生會(huì)評(píng)選工作全面展開,通過校學(xué)生會(huì)嚴(yán)格評(píng)審和各學(xué)院學(xué)生會(huì)民主評(píng)議,產(chǎn)生了工商管理學(xué)院學(xué)生會(huì)等20__-20__年度“十佳院系學(xué)生會(huì)”。在開展校級(jí)活動(dòng)的同時(shí),學(xué)生會(huì)各部門也根據(jù)自身特色開展了諸如科普知識(shí)講座、維權(quán)活動(dòng)、高校膳食調(diào)查、機(jī)器人足球大賽等等豐富多彩的活動(dòng),
2、社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩。川大各級(jí)社團(tuán)在校黨委學(xué)生工作部,校團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生視野開闊,思想開放,敢于接受新事物,新觀念的特點(diǎn),充分發(fā)揮社團(tuán)作為“發(fā)揮潛能,塑造自我”的第二課堂的積極作用,大力營(yíng)造“團(tuán)結(jié),拼搏,實(shí)踐,創(chuàng)新,成才”的濃厚校園文化氛圍,以其廣泛參與,積極建設(shè)和注重實(shí)踐的精神,吸引了一批又一批風(fēng)華正茂,意氣風(fēng)發(fā)的熱血青年參與到社團(tuán)中來。社團(tuán)今年的重要工作是第三屆社團(tuán)節(jié)。根據(jù)新生進(jìn)校晚、新老校區(qū)相距較遠(yuǎn)等實(shí)際情況,本次社團(tuán)節(jié)以扶持各社團(tuán)活動(dòng)為主,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主要抓一頭一尾的開幕和閉幕式。開幕式在新校區(qū)舉行,采取的是社團(tuán)文化展示的形式,各社團(tuán)通過展板展出和做游戲等形式充分展示了自身的特色。閉幕式采取晚會(huì)形式,主要為獲得20__-20__年度“雙十佳”的社團(tuán)和會(huì)長(zhǎng)頒發(fā)證書。在社團(tuán)節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)上各社團(tuán)的同學(xué)為廣大同學(xué)上演了一場(chǎng)精彩的文藝節(jié)目,為即將到來的新年獻(xiàn)上了一份賀禮。各社團(tuán)在校團(tuán)委的指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開展了豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)團(tuán)委積極支持社團(tuán)參加校外活動(dòng),我校乒乓球協(xié)會(huì)參加20__年四川省高校乒乓球賽獲得男子團(tuán)體第一名,排球協(xié)會(huì)參加成都市高校排球聯(lián)賽獲得第一名。無論是在老校區(qū)還是在新校區(qū),社團(tuán)活動(dòng)都得到了師生的支持和一致肯定。
3、青年志愿者工作。在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下,四川大學(xué)青年志愿者總隊(duì)自1997年成立以來,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新,現(xiàn)已形成了良好的管理制度和活動(dòng)機(jī)制,取得了優(yōu)異的成績(jī),20__年2月27日在人民大會(huì)堂舉行的紀(jì)念學(xué)習(xí)雷鋒同志四十周年大會(huì)上,我校志愿者總隊(duì)獲得了“全國(guó)學(xué)習(xí)雷鋒,志愿服務(wù)先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)。志愿者總隊(duì)秉承“完善自我,輻射他人”的宗旨,在組織建設(shè)上,重點(diǎn)突出網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化,在隊(duì)伍建設(shè)上不斷壯大,現(xiàn)已建成一支4000余人的志愿者隊(duì)伍,并推廣了《青年志愿者登記卡》、《青年志愿者服務(wù)手冊(cè)》和《青年志愿者標(biāo)志》使我校的青年志愿者工作進(jìn)一步得以完善。在項(xiàng)目建設(shè)上除傳統(tǒng)的“一助一”長(zhǎng)期愛心家教服務(wù)、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和“三進(jìn)巷”服務(wù)、扶貧接力計(jì)劃等,總隊(duì)還不斷探索新領(lǐng)域,開創(chuàng)了“時(shí)間銀行”和“新芽計(jì)劃”“雛鷹行動(dòng)計(jì)劃”,并成功舉辦了兩屆志愿者文化論壇,進(jìn)一步推動(dòng)了青年志愿者工作的基礎(chǔ)建設(shè),樹立了我校青年志愿者活動(dòng)典范。我校還進(jìn)一步探索志愿者活動(dòng)的新思路,在新校區(qū)、在新生中實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)目標(biāo)化,切實(shí)將志愿服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)數(shù)量、質(zhì)量記入學(xué)生檔案,要求每一位學(xué)生一學(xué)期要達(dá)到一定的志愿服務(wù)目標(biāo),同時(shí)目標(biāo)完成情況納入學(xué)生評(píng)比體系。
五、 宣傳工作。
校團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的指導(dǎo),牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,做好新形勢(shì)下的宣傳思想工作。規(guī)范了各種宣傳方式的統(tǒng)一管理。對(duì)黑板報(bào)、壁報(bào)、展板、櫥窗等在形式上予以規(guī)范,思想上予以統(tǒng)一,內(nèi)容上加以充實(shí),周期上予以固定。并配合學(xué)校各部門的工作,加強(qiáng)與黨的各項(xiàng)中心工作進(jìn)行點(diǎn)、線、面相結(jié)合的方式,更全面、更具體地向全校師生宣傳貫徹黨的改革開放政策帶來的輝煌成就。同時(shí),校團(tuán)委加強(qiáng)了學(xué)生記者團(tuán)、廣播站對(duì)各學(xué)院的特色活動(dòng)進(jìn)行采訪、報(bào)道工作,及時(shí)掌握學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、思想的各種最新動(dòng)態(tài),并定期出版《川大共青團(tuán)》以及團(tuán)委機(jī)關(guān)刊物《川大人》。11月下旬,舉行了以“川大魂”為主題的第四屆川大人論壇,學(xué)生干部參與積極,充分體現(xiàn)了作為川大學(xué)子熱愛川大、建設(shè)川大、為川大增光添彩的主人翁意識(shí)。本年度宣傳工作主要抓住了“神州五號(hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射和宣傳預(yù)防“非典”的主題,重點(diǎn)突出,為我校營(yíng)造了一個(gè)良好的文化氛圍,逐漸完善了育人新環(huán)境,體現(xiàn)了新川大學(xué)子蓬勃向上的精神風(fēng)貌,為校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的改善及完善素質(zhì)教育的良好環(huán)境作了大量的鋪墊及輿論宣傳工作。
回首20__年,我們倍感驕傲、自豪,展望20__年,我們更加信心百倍。新的一年,我們將一如既往,以“__”重要思想為航標(biāo),在學(xué)校黨委和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,百舸爭(zhēng)流,爭(zhēng)創(chuàng)新一輪的輝煌。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
20xx年,距離在財(cái)務(wù)科就職已經(jīng)一年了。在這一年里,工作勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè)。每天早上按時(shí)上班,晚上按時(shí)下班。如有加班情況也是義不容辭?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作情況做詳細(xì)匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、時(shí)刻以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),歲將末,也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結(jié):
一、從我個(gè)人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。
二. 通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三. 貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1.每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬,
2.保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄,對(duì)短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報(bào),保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò),不斷提升自己,使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
四. 貨物的出入庫(kù)管理:1.對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2.對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對(duì)于庫(kù)存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面,在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。
五. 配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時(shí),也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識(shí)豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六. 自我學(xué)習(xí)和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏:倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí),隨意性大,導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓(xùn),所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫(kù)管理年終工作總結(jié)導(dǎo),糾正錯(cuò)誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2. 處理問題不及時(shí):倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn),給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),讓所有問題都能得到及時(shí)解決,為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展,優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作,提升工作效率。
3. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù),工作人員監(jiān)督力度不夠。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉(cāng)庫(kù),一些問題可能就會(huì)在倉(cāng)庫(kù)暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會(huì)盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭(zhēng)取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二:工作計(jì)劃:
1. 對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料
2. 將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
3. 制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。
4. 制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
5. 制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。
6. 倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉(cāng)庫(kù)無關(guān),請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉(cāng)庫(kù)工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。
8、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉(cāng)庫(kù)人員辦理退庫(kù)手續(xù),避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購(gòu)部門配合倉(cāng)庫(kù)做好原材輔料的儲(chǔ)備工作(希望不是什么原材輔料都是倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)人員訂貨,采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作)
以上內(nèi)容是我目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)提出的問題,改善的方案以及倉(cāng)庫(kù)短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉(cāng)庫(kù)主管工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
(1)人員流失率
201x年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
201x年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面
201x年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是201x年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
201x年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在201x年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于201x年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,201x年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)201x年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在201x年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的201x年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為201x年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
從201x年的績(jī)效成果來看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題???jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
績(jī)效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
201x年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
經(jīng)過學(xué)院的公開招聘與選拔,我有幸能夠擔(dān)任食品學(xué)院體育部部長(zhǎng),由于之前對(duì)體育部的直接接觸不多,剛開始工作的時(shí)候難免有些擔(dān)憂,但是通過學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo),我對(duì)體育部的工作有了初步的了解,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)在將一學(xué)期的工作與收獲總結(jié)如下:
__~__學(xué)年第一學(xué)期食品學(xué)院體育部的工作主要有以下幾項(xiàng):
一、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門共同完成新生接待工作。
二、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)__~__學(xué)年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)
這是一個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有部門共同完成的一項(xiàng)工作,體育部在這項(xiàng)工作中主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的前期選拔與訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)服以及運(yùn)動(dòng)鞋的發(fā)放與回收以及比賽當(dāng)天的吹場(chǎng)等工作。
在運(yùn)動(dòng)員前期選拔的過程中,我與副部長(zhǎng)走寢室進(jìn)行宣講,效果比較明顯,調(diào)動(dòng)了大家參與的積極性,報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高。
運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練過程中,主要由副部長(zhǎng)帶隊(duì),每天早上6點(diǎn)開始進(jìn)行體能方面的訓(xùn)練,起到了一定的效果,在這個(gè)過程中,運(yùn)動(dòng)員們的積極配合給我留下了深刻的印象。但是也有不盡如人意的地方,優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目存在失誤,弱勢(shì)項(xiàng)目沒有突破,本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)不理想,但是我們覺得體育精神就是這樣,我們要沉浸在體育給我們帶來的快樂中。
三、體育部積極創(chuàng)新,成立食品學(xué)院籃球隊(duì),足球隊(duì),排球隊(duì)以及橄欖球隊(duì)。在09級(jí)、10級(jí)同學(xué)中以公開選拔的方式招聘各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一名,與體育部一起負(fù)責(zé)隊(duì)員的招募與訓(xùn)練工作。
四、校排球比賽
五、校橄欖球比賽
沈農(nóng)的橄欖球比賽是一項(xiàng)特色賽事,雖然我院男生人數(shù)少,但由于招聘我院在校橄欖球校隊(duì)的王強(qiáng)同學(xué)擔(dān)任橄欖球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),通過他的指導(dǎo)訓(xùn)練,我院橄欖球隊(duì)的水平有了明顯的提升,通過緊張激烈的比賽,男子橄欖球隊(duì)最終取得了第四名的歷史最好成績(jī)。
六、食品學(xué)院籃球賽
食品學(xué)院籃球賽一直都是體育部的特色活動(dòng)之一,本次籃球賽體育部進(jìn)行了完整的策劃工作,通過召開研討會(huì)議、制定比賽方案、抽簽分組、簽訂比賽承諾等環(huán)節(jié),歷時(shí)15天的食品學(xué)院籃球賽圓滿成功。
七、與各學(xué)院之間組織友誼賽
本學(xué)期體育部聯(lián)系兄弟學(xué)院,以相互學(xué)習(xí)交流為目的組織了多場(chǎng)友誼賽,鍛煉隊(duì)伍,提升能力。
八、食品學(xué)院紀(jì)念“一二·九”長(zhǎng)跑活動(dòng)
為紀(jì)念“一二.九”學(xué)生救亡運(yùn)動(dòng)76周年,弘揚(yáng)愛國(guó)主義,響應(yīng)全國(guó)億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)的號(hào)召,食品學(xué)院體育部組織策劃了紀(jì)念一二.九長(zhǎng)跑比賽。
此次活動(dòng)全院三個(gè)年級(jí)總計(jì)17個(gè)班級(jí)參與比賽, 以比賽的形式讓大家積極的參與到體育鍛煉中來,強(qiáng)健體魄。
部門建設(shè)方面:
作為部長(zhǎng),要掌控部門的整體方向,而體育部的任務(wù)就是組織同學(xué)參加豐富多彩的體育活動(dòng),促進(jìn)學(xué)院體育活動(dòng)發(fā)展,開展各種體育競(jìng)賽活動(dòng),提高體育技能,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏的精神,加強(qiáng)與各學(xué)院,各班聯(lián)系,積極組織體育比賽。
我要求部門成員在工作中不能拖拉要及時(shí)完成任務(wù),在每次比賽之前都要精心的策劃準(zhǔn)備,同時(shí)每雙周二都要進(jìn)行部門例會(huì),部門內(nèi)部交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并做好會(huì)議記錄。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和委員之間進(jìn)行討論,尋求創(chuàng)新發(fā)展,努力爭(zhēng)取把體育的快樂帶給每一位同學(xué)。讓同學(xué)們?cè)隗w育運(yùn)動(dòng)中更加團(tuán)結(jié)合作,我們非常愿意通過體育比賽為各個(gè)班級(jí)之間搭建溝通的橋梁。
本學(xué)期工作計(jì)劃
一、學(xué)校足球賽
二、學(xué)?;@球賽
三、食品學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)
通過半年的工作,我對(duì)體育部的工作已經(jīng)完全熟悉,對(duì)于下學(xué)期的工作,主要是足球賽、籃球賽等我會(huì)提早進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),在不影響隊(duì)員學(xué)習(xí)實(shí)踐的前提下,與各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)溝通開始隊(duì)伍訓(xùn)練,爭(zhēng)取再次創(chuàng)下歷史最好成績(jī)。
對(duì)于食品學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作,策劃出一套完整的比賽方案。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子
在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展
一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購(gòu),堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破
我們規(guī)范管理工作著重在“深”和“真”上下功夫,在“突”和“精”上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。
為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意
一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
公司一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓,主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。年初,我們認(rèn)真按照市委、市政府、市建設(shè)局要求,召開了動(dòng)員會(huì),出臺(tái)了活動(dòng)實(shí)施方案,狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),通過專題講座、辦宣傳欄、開展談心交心活動(dòng)、發(fā)放意見征求表等形式,廣泛征求意見,為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。使這項(xiàng)教育活動(dòng)做到了人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效,目前基本完成第二階段學(xué)習(xí)工作,公司工作呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃地發(fā)展勢(shì)頭。公司在參加市建設(shè)局科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
二是大力開展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。為了打造誠(chéng)信型企業(yè),大力開展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng),為了使活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效,我們年初召開了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”動(dòng)員會(huì);以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實(shí)施綱要》,以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)”為主題,教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的社會(huì)公德意識(shí)和服務(wù)意識(shí);還進(jìn)行了演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng),采取多種形式對(duì)全體干部職工進(jìn)行了思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。通過各種活動(dòng)的開展,服務(wù)水平上到一個(gè)新臺(tái)階。
三是大力開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓,公司主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,在運(yùn)作中,切實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度,廣泛開展了“十個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
四是積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)和惠民活動(dòng)。春節(jié)前夕看望慰問困難職工12人,每人送去慰問金500元;公司在達(dá)縣永進(jìn)鄉(xiāng)中心小學(xué)建立了留守兒童之家,送去電腦、座椅、書等各種設(shè)施物品,并組織職工向局系統(tǒng)職工重病子女捐款3330元;弱勢(shì)群體歷來是關(guān)注的重點(diǎn),義務(wù)為他們安裝管道、維修水表51余次,減免困難低保戶各項(xiàng)費(fèi)用余元。
二、集中精力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工程,促進(jìn)發(fā)展
上半年公司主要精力是抓好重點(diǎn)工程施工,領(lǐng)導(dǎo)成員各司其職,大膽管理,創(chuàng)新制度,確保工程質(zhì)量,同時(shí),協(xié)調(diào)內(nèi)部大量工作,有力地促進(jìn)了工程的順利推進(jìn)。
1、達(dá)縣截污干管工程。a標(biāo)段已完成干管1900米。預(yù)計(jì)12月30日竣工。b標(biāo)段已基本完工。c標(biāo)段穿越洲河河底的倒虹管施工已完成,干管已完成250米,泵房土建工程基本完成,預(yù)計(jì)12月30日竣工。
2、達(dá)縣安全飲水工程。二期工程正在準(zhǔn)備實(shí)施階段。dn800鋼管招標(biāo)采購(gòu)工作已于3月16日完成,力爭(zhēng)下半年資金到位后開工建設(shè)。
三、下半年工作安排
下半年的任務(wù)更加繁重,我們已有清醒的認(rèn)識(shí)。總的思路是:以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力,以著力構(gòu)建和諧公司為目標(biāo),以優(yōu)化資源配置促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成為根本,以繼續(xù)抓好重點(diǎn)工程為主線,動(dòng)員廣大干部職工再接再厲,爬坡攻堅(jiān),超越自我,把為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):
1、抓好兩大工程建設(shè)。年底完成截污干管工程。安全飲水工程力爭(zhēng)張家壩至三里坪水廠開工建設(shè)。三里坪水廠生產(chǎn)管理及環(huán)境安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作,在短時(shí)間內(nèi)正常投入使用。力爭(zhēng)完成三里坪5噸水廠征地及立項(xiàng)工作。
2、抓好收費(fèi)點(diǎn)建設(shè)和規(guī)范供水秩序。決定在南壩片區(qū)增設(shè)收費(fèi)點(diǎn),方便南壩數(shù)千用戶繳納水費(fèi)。同時(shí)繼續(xù)抓好擴(kuò)大供水市場(chǎng)工作,加強(qiáng)稽查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水秩序。
3、抓好職工培訓(xùn),促人才全面發(fā)展,以人才強(qiáng)企興企促發(fā)展。在深化國(guó)企改革中,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。要以激勵(lì)機(jī)制開展職工技能大比武,選派技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,對(duì)取得高學(xué)歷、高職稱的職工報(bào)銷部分費(fèi)用。
4、抓好安全工作,絲毫不放松。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極參加應(yīng)急演練,嚴(yán)格應(yīng)急預(yù)案處置突發(fā)事件,不斷加強(qiáng)安全意識(shí)。定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),開展以安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的“三查”活動(dòng),即查思想有無安全意識(shí)、查違章有無受到處理、查隱患有無舉措,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
5、抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)更為重要。下半年我們?cè)谄髽I(yè)文化和精神文明建設(shè)重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),把服務(wù)于民,確保安全供水。抓好重點(diǎn)工程,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),作為最根本的學(xué)習(xí)實(shí)踐特色,創(chuàng)新弘揚(yáng)先進(jìn)文化,不斷增強(qiáng)公司發(fā)展的聚合力、戰(zhàn)斗力、向心力。二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,實(shí)行規(guī)范化服務(wù),發(fā)揚(yáng)以德興企,以廠為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩的文體活動(dòng),組織職工高唱歌頌祖國(guó)的紅色經(jīng)典歌曲,陶冶職工情操,增強(qiáng)愛國(guó)愛家鄉(xiāng)愛企業(yè)的意識(shí),通過抓精神文明和綜合治理等建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧半年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新理念發(fā)展為動(dòng)力,克難攻堅(jiān),迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,扎實(shí)工作,確保全年目標(biāo)園滿完成,鑄就新的輝煌,以優(yōu)異的成績(jī)迎接建國(guó)六十周年。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏”的工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)×區(qū)公司總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。現(xiàn)將我公司20xx年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)20xx年里,我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
6、沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過了iso9001:2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過了×專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。
二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況
為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分
20xx年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:500kv變電站1座,220kv變電站12座,110kv變電站43座,35kv變電站9座。其中,與2019年相比,220kv變電站增加了2座,110kv變電站增加了4座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:
1、嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
2、保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條,消除219條,消缺率達(dá)90(因不能停電、備品未到等原因,有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷723條,消除428條,消缺率達(dá)59。
3、根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了100,其中合格率為96,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為24臺(tái)。
4、絕緣工具試驗(yàn)方面,完成289雙絕緣鞋,28雙絕緣手套,154只驗(yàn)電筆,122只110kv令克棒的試驗(yàn)工作。
5、地網(wǎng)測(cè)試方面,完成45個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成50個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
6、在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的35kv多油開關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析465臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)431臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析34臺(tái)次;微量水份分析447臺(tái)次;理化試驗(yàn)532臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試198臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)19噸,其中#10絕緣油6噸,#25絕緣油13噸,出庫(kù)油22.885噸,其中維修用油10.82噸,基建用油11.765噸,其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表752塊,已檢752塊,調(diào)前合格749塊,合格數(shù)752塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢412塊,已檢436塊,調(diào)前合格436塊,合格數(shù)436塊,檢驗(yàn)率100,調(diào)前合格率99.75。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬用表及0.5級(jí)電壓表、微安表共計(jì)204塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。
(二)輸電部分
1、截止至20xx年12月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)135條,其中220kv線路26條,110kv線路74條,35kv線路34條,總長(zhǎng)3595.163km,比2019年底共增加了525.012km。
2、在維護(hù)人員沒有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各線路班組管轄線路長(zhǎng)度平均359.516km,較2019年增加52.5km。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)144次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共231片,多供電量706.5萬千瓦.小時(shí)。
(三)技改、大修完成情況
20xx年,由我公司負(fù)責(zé)的×區(qū)公司和××局的技改、大修項(xiàng)目共152項(xiàng),經(jīng)過努力,到目前為止,大修項(xiàng)目109項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成32個(gè),有11個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,×區(qū)公司有9個(gè)項(xiàng)目未能開工,但均已經(jīng)做好了開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開工;由于未能停電的原因,×分公司的“變更換35kv側(cè)開關(guān)”和“××35kv出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”2個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:
今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:×工程、工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴(kuò)建工程、配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從20xx年11月2日起,至20xx年12月16日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到409天,在此期間,沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹×區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見,檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年9月,我公司組織開展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有××局、安監(jiān)部主任及公司各部門負(fù)責(zé)人、各班組班長(zhǎng)及安全員等,會(huì)上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)……
會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯(cuò)、違章,就存在的問題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過程進(jìn)行了錄象,并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率100,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
(八)開展了20xx年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全活動(dòng)方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對(duì)查出的問題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在20xx年6月,根據(jù)××局的布置,開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出版的安全月活動(dòng)版報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、×區(qū)公司及××局的布置,分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“5 1”專項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單3000余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
(一)通過質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過程都能按照iso9001-2019標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒有質(zhì)量就沒有效益,全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、上報(bào)。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實(shí)施。
五、經(jīng)營(yíng)情況
×有限公司20xx年經(jīng)營(yíng)情況如下:
(一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:1,399.98萬元。
(二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為:1430.1644萬元。
(三)20xx年與×區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:2182萬萬元。
(四)20xx年簽訂的工程合同金額為:2457.410723萬元。
五、職工培訓(xùn)
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):
組織全體職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開展討論,通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問題:
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來,偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個(gè)班組的60%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。
六、20xx年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛護(hù)電力設(shè)備的熱情。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)……
(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及sf6氣體管理場(chǎng)所難以滿足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
(八)開展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過第三方認(rèn)證。
(九)大力開拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。
回首過去,仍需努力;展望未來,催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
我是一名財(cái)務(wù)出納實(shí)習(xí)生,下面對(duì)我三個(gè)月的財(cái)務(wù)出納實(shí)習(xí)工作總結(jié)寫一篇財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)范文,總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
總結(jié):以上都是我財(cái)務(wù)出納工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會(huì)上的講話、在xx屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的工作報(bào)告和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。"
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績(jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是的老師"。時(shí)間長(zhǎng)了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
回顧一年的學(xué)習(xí)工作,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和賓館各部門的大力支持下,餐飲部團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿完成了年度計(jì)劃?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況
1:各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年餐飲部實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入:20xx.1.1—11.31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52175元,今年平均值104.28,年上座率:0.029%,完成了酒店公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
二:日常管理
1、部門規(guī)范管理
由部門管理人員于20xx.8.17.組成,每天中午11:17分對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明,衛(wèi)生穩(wěn)步提高。
2、成本控制和節(jié)能降耗
1、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。餐具分順序,分類,分框收放,2分類清洗,3易碎品自己清洗,4每日定時(shí)開關(guān)燈,空調(diào),熱水器,5合理利用邊角余料不浪費(fèi),6嚴(yán)格控制低值易耗品,做到領(lǐng)用有記。
3、做到抓“銷售”抓“內(nèi)務(wù)”
1發(fā)動(dòng)部門全員營(yíng)銷,主要以口碑式宣傳。2規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理倉(cāng)庫(kù),布草由領(lǐng)班專人負(fù)責(zé)整理和清點(diǎn),2小方巾由部門定人清洗存放。3建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
4、抓“培訓(xùn)”抓“落實(shí)”。
培訓(xùn)1禮節(jié)禮貌和服務(wù)意識(shí),2鋪臺(tái)布,托盤,擺臺(tái),上菜,斟酒,口布疊花,3親自參與服務(wù)工作并定時(shí)檢查。
5、做到美麗酒店,安全酒店。
做好環(huán)境衛(wèi)生,護(hù)好外圍綠化,重點(diǎn)防火防盜,注重食品安全,保證自身安康。
6、制度面前人人平等。
三、餐飲工作中仍存在一些不足
1、仍有一些員工的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀(jì)律,服務(wù)禮貌用語,餐中服務(wù)等。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。4個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
針對(duì)20xx年的工作特制定計(jì)劃如下:
一:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
今年元,明年?duì)幦〈虻皆?,我們將繼續(xù)保持重大投訴為0
二、日常管理
繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的熟練性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧。
2、加強(qiáng)員工思想教育,利用一切機(jī)會(huì)向員工灌輸顧客就是上帝的理念激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,樹立集體榮辱觀。
3、開拓經(jīng)濟(jì)發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,如旺季推出外賣。
4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
三:改變措施及方法
1、增加員工效益意識(shí),做好節(jié)能降耗。
(1)嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約、如餐廳紙,牙簽,布草,餐具等。
(2)降低設(shè)備運(yùn)行的消耗,如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉。
(3)嚴(yán)格把好菜品驗(yàn)收關(guān),合理使用邊角余料。
(4)完善“原材料收、付、存制度”“辦公用品領(lǐng)用制度”“物品申購(gòu)制度”。
2、突出以人為本,酒店無大事酒店無小事的理念
(1)保持與員工溝通的習(xí)慣,增進(jìn)彼此的了解,便于工作的開展。
(2)開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部和客服部相互交流,互相改進(jìn)。
(3)增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力度不強(qiáng)的局面。
(4)建議酒店多組織員工業(yè)余活動(dòng),如田徑,籃球,乒乓球等。
20xx年是一個(gè)新的起點(diǎn),我決心一如既往的視酒店的發(fā)展為己任,視部門的發(fā)展為己任,視員工的發(fā)展為己任,視自己的發(fā)展為己任,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心努力工作下,酒店的明天更加輝煌。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
20xx年,長(zhǎng)慶項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)應(yīng)急,以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,高度重視應(yīng)急管理工作,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的思路要求,從維護(hù)職工利益的高度出發(fā),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,程度地減少突發(fā)事件及其造成的危害,保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)事件,有效維護(hù)本項(xiàng)目部的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大職工利益,促進(jìn)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的發(fā)展。現(xiàn)將我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急管理組織體系
加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。督促指導(dǎo)外圍作業(yè)區(qū)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)構(gòu),指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)。
(二)深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),完善預(yù)案管理。
我們以“科學(xué)性、可操作性、針對(duì)性、實(shí)效性”為原則,在20xx年編制的各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,按照公司應(yīng)急管理的工作要求。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)人員變動(dòng)和不足之處,按照上級(jí)部門要求,形成較完善的預(yù)案編制、報(bào)批、審核、發(fā)布、備案、評(píng)估、修訂的管理機(jī)制。針對(duì)不同突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn),著手制訂和完善適用于本級(jí)別、本項(xiàng)目部的相應(yīng)預(yù)案。做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性,進(jìn)一步明確了各職能部門在處置突發(fā)事件中的職責(zé),建立健全了監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制,規(guī)范了處置突發(fā)事件的流程。七月份,在公司各相關(guān)職能部門和公司應(yīng)急辦公室的指導(dǎo)和督促下,已完成今年的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。按照《總體應(yīng)急預(yù)案》的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,分別對(duì)各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,對(duì)原來沒有的預(yù)案進(jìn)行具體的編制。
(三)做好突發(fā)事件預(yù)測(cè)和評(píng)估,制定相應(yīng)對(duì)策。按照公司應(yīng)急辦公室提出的要求,我們定時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,結(jié)合過去發(fā)生的案例進(jìn)行分析和整理,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合到今年的實(shí)際工作中。著重建立和完善了監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系,對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。我們先后組織召開了冬防保溫會(huì)議、維穩(wěn)工作會(huì)議、20xx年防汛工作會(huì)議等多個(gè)應(yīng)急管理工作方面的專題會(huì)議,做到未雨綢繆、嚴(yán)陣以待、提前部署,統(tǒng)籌安排,將災(zāi)害損失程度降到最低。
(四)充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,開展應(yīng)急演練
針對(duì)項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)多,分布面廣的特點(diǎn)、難點(diǎn),我們認(rèn)真研究分析實(shí)際救援力量需求,充分利用現(xiàn)有資源,依托當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援力量,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急保障能力建設(shè)。并且,我們以各黨員干部骨干力量為基礎(chǔ)。組建了30人防汛的應(yīng)急救援隊(duì)伍。保證在發(fā)生突發(fā)情況的時(shí)候,第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
我項(xiàng)目部以檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制和宣傳教育為目的,根據(jù)公司的演練計(jì)劃,先后開展了6次大型演練活動(dòng)。
今年8月份開展了一次卓有成效的防汛應(yīng)急演練。此次活動(dòng),通過模擬演練提高防汛預(yù)案的實(shí)際操作能力,讓野外作業(yè)小隊(duì)了解防汛預(yù)案,更好地提高自我保護(hù)意識(shí),確保汛期職工生命財(cái)產(chǎn)安全,提高了我項(xiàng)目部應(yīng)急工作的主動(dòng)性、及時(shí)性和有效性。
經(jīng)過精心的安排,認(rèn)真部署,在各部門的積極配合下,幾次演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果,使我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作有了很大的提升。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守,健全應(yīng)急管理“三個(gè)制度”。加強(qiáng)值班值守,大力開展情報(bào)信息的收集、研制和報(bào)送工作,做到先知先覺、防范于未然。為了全面加強(qiáng)應(yīng)急值守工作,實(shí)行項(xiàng)目部專職專責(zé)的三套值班值守方案:1、應(yīng)急辦公室值班工作人員24小時(shí)值班值宿工作制;2、領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班值班工作制;3、專項(xiàng)值班值宿工作制。
同時(shí),我們?nèi)∪珣?yīng)急管理“三個(gè)制度”(即日常工作制度、信息報(bào)告制度、應(yīng)急值班制度),并取得突破性進(jìn)展,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,按照要求規(guī)范應(yīng)急管理日常工作制度、信息報(bào)送制度和應(yīng)急值班制度。通過多次規(guī)范應(yīng)急管理工作,我們現(xiàn)已建立了比較完善的應(yīng)急管理體系,建立基層應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。增強(qiáng)了外圍作業(yè)區(qū)的信息聯(lián)絡(luò),形成了以項(xiàng)目部為主體、外圍作業(yè)區(qū)暢通的全覆蓋應(yīng)急管理信息網(wǎng)絡(luò)。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。
項(xiàng)目部應(yīng)急辦公室積極會(huì)同有關(guān)部門和單位,建立健全應(yīng)急裝備和物資儲(chǔ)備與調(diào)運(yùn)機(jī)制,確保儲(chǔ)備到位、調(diào)運(yùn)順暢、及時(shí)有效、發(fā)揮作用;項(xiàng)目部針對(duì)本區(qū)域事故特點(diǎn)加大應(yīng)急救援裝備及物資儲(chǔ)備力度,尤其是重點(diǎn)的應(yīng)急物料、應(yīng)急器材、應(yīng)急裝備和物資的準(zhǔn)備。定期組織排查,檢查應(yīng)急物資的保養(yǎng)情況。
(七)扎實(shí)開展隱患排查工作,健全預(yù)警機(jī)制。
長(zhǎng)慶項(xiàng)目部開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,對(duì)各類突發(fā)事件類型、形成原因等逐一登記,特別對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域建立檔案,對(duì)不符合要求的地方提出整改意見,進(jìn)行跟蹤治理整改,進(jìn)一步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(八)提高應(yīng)急管理專業(yè)水平,開展形式多樣的宣教活動(dòng)。
我們高度重視應(yīng)急管理工作的宣傳、培訓(xùn)。一是組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。二是利用網(wǎng)絡(luò)的形式,向外圍作業(yè)區(qū)職工宣傳應(yīng)急管理知識(shí)。并了解外圍基地情況,指導(dǎo)做好應(yīng)急工作;三是有重點(diǎn)、有計(jì)劃地到外圍基地開展了一系列宣教活動(dòng),普及職工應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)和常識(shí)。
為了提高項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作人員和救援人員應(yīng)急處置能力,結(jié)合應(yīng)急演練周培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),通過此類形式活動(dòng)的開展,提高對(duì)突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)和妥善處置突發(fā)事件的專業(yè)水平。
(三)下年度工作安排
(一)全力以赴,開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。在今年隱患排查工作基礎(chǔ)上,再下一年度我們將組織精干人員專門開展專項(xiàng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理工作。對(duì)可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和群體性社會(huì)安全事件等各類突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患和危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域等進(jìn)行排查。
(二)提高專業(yè)水平,開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)。明年加大力度開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)工作,深入到外圍基地,強(qiáng)化職能,提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的整體專業(yè)水平,增強(qiáng)應(yīng)急救援處置能力。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20__年度團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)組織、學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持配合下,校團(tuán)委高舉__理論和“__”重要思想的偉大旗幟,本著“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的工作理念,不斷改進(jìn)工作思路,完善工作措施,以“育人為本,服務(wù)為基”為工作指針,強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織為團(tuán)員、青年服務(wù)的重要功能,團(tuán)結(jié)青年學(xué)生、教育青年學(xué)生,為我校校園文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、 加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)和堅(jiān)持團(tuán)建創(chuàng)新。
20__年,校團(tuán)委本著“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的精神,團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)干部,夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè),大膽開拓共青團(tuán)的工作思路,努力開創(chuàng)我校共青團(tuán)工作的新局面。團(tuán)建工作是共青團(tuán)開展各項(xiàng)工作和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我校團(tuán)委高度重視和加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),在工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新。
1、團(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)行動(dòng)四川大學(xué)校團(tuán)委按照黨建帶團(tuán)建的工作要求,響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,深入開展“團(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)”活動(dòng),規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式,建立健全團(tuán)日活動(dòng)制度,完善團(tuán)的組織生活制度。在全校范圍內(nèi)大力開展“舉團(tuán)旗,戴團(tuán)徽,唱團(tuán)歌”系列活動(dòng)。新校區(qū)是我?!皥F(tuán)旗插遍主戰(zhàn)場(chǎng)”活動(dòng)的重點(diǎn),團(tuán)委克服困難,因地制宜,在新校區(qū)團(tuán)委辦公室以及團(tuán)委下屬各學(xué)生組織活動(dòng)室懸掛團(tuán)旗和共青團(tuán)各級(jí)組織工作職責(zé)、制度,在新校區(qū)開展建立共青林等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展,極大的加強(qiáng)了廣大同學(xué)的共青團(tuán)員意識(shí),提醒大家時(shí)刻謹(jǐn)記以一名共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)思想教育工作的推進(jìn)和深化起到了積極的作用和深遠(yuǎn)的影響。
2、雙推工作(推優(yōu)入黨,推優(yōu)為干)我校深入開展“雙推”工作,貫徹落實(shí)全國(guó)高校黨建工作會(huì)精神,針對(duì)青年特點(diǎn),建立和推行程序化、制度化、規(guī)范化的“雙推”機(jī)制,壯大入黨積極分子隊(duì)伍,積極向黨推薦一批優(yōu)秀青年人才,加大青年人力資源開發(fā)力度,將團(tuán)員青年的智慧和力量更好的發(fā)揮出來,凝聚起來,為共青團(tuán)工作的開展做出更大的貢獻(xiàn)。今年我校共推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員4634名作為黨的發(fā)展對(duì)象,有2441名光榮地加入了黨組織。在“推優(yōu)為干”工作中,今年團(tuán)委共推薦1236名優(yōu)秀團(tuán)員加入各級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍,為各級(jí)學(xué)生組織注入了新鮮血液。同時(shí),對(duì)這些學(xué)生干部進(jìn)行進(jìn)一步的教育、培訓(xùn),做到優(yōu)秀團(tuán)員擔(dān)任學(xué)生干部,干部團(tuán)員更加優(yōu)秀,從整體上提升了我校學(xué)生干部的素質(zhì)。
3、團(tuán)員思想教育四川大學(xué)校團(tuán)委在廣大團(tuán)干部和團(tuán)員中開展“__”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極組織廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)“__”重要思想,組織廣大團(tuán)員青年以活動(dòng)為載體投入“__”重要思想的宣傳、實(shí)踐活動(dòng)中去。外國(guó)語學(xué)院譚榮志同學(xué)在參加由共青團(tuán)中央、求是雜志社共同舉辦的全國(guó)青年學(xué)習(xí)“__”重要思想知識(shí)競(jìng)賽和征文活動(dòng)中獲得特等獎(jiǎng);化工學(xué)院、臨床醫(yī)學(xué)院、電子信息學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院等開展了豐富多彩的學(xué)生學(xué)習(xí)“__”重要思想成果展;四川大學(xué)作為西南唯一一所高校參加全國(guó)高校學(xué)生學(xué)習(xí)“__”重要思想經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。團(tuán)委通過發(fā)揮學(xué)生黨員“__”研討會(huì)作用,以主題團(tuán)日活動(dòng)等形式,組織學(xué)生學(xué)習(xí)、宣傳“__”的重要思想。繼續(xù)堅(jiān)持“三進(jìn)”,使廣大學(xué)生黨員深刻體會(huì)到了“__”重要思想的實(shí)質(zhì)及其重要意義。同時(shí),我校做好樹立典型,表彰先進(jìn)的各類評(píng)比工作。在加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)和深入開展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型,充分發(fā)揮其先進(jìn)典型的示范激勵(lì)作用。
4、團(tuán)建創(chuàng)新工作我校江安校區(qū)今年投入使用,為了將新校區(qū)團(tuán)建工作開展得更好,我校團(tuán)委積極探索,勇于創(chuàng)新,在20__級(jí)新生團(tuán)員中采取“將支部建在寢室、將總支建在單元”的新形式,進(jìn)一步探索建立團(tuán)組織的新方法,努力做到團(tuán)的組織多重覆蓋,把團(tuán)的活動(dòng)有力開展起來。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)了解我校共青團(tuán)基層組織情況,努力解決實(shí)際問題,校團(tuán)委進(jìn)一步完善團(tuán)委機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層制度,以實(shí)際行動(dòng)貫徹團(tuán)的__大精神。根據(jù)制度要求,校團(tuán)委十位老師定點(diǎn)聯(lián)系法學(xué)院、建筑與環(huán)境學(xué)院、藥學(xué)院等基層院系團(tuán)委和學(xué)生團(tuán)支部,團(tuán)委工作人員堅(jiān)持定期參加所聯(lián)系院系團(tuán)委和團(tuán)支部的活動(dòng),加強(qiáng)與所聯(lián)系院系基層團(tuán)干部和廣大團(tuán)員的交流,幫助解決所聯(lián)系院系團(tuán)委在工作中的問題和困難,服務(wù)院系共青團(tuán)工作。5、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神20__年,團(tuán)委認(rèn)真組織好學(xué)生組織干部換屆工作。學(xué)生會(huì)、志愿者、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及宣傳部、組織部都先后進(jìn)行了換屆。新的學(xué)生干部隊(duì)伍,年輕、有朝氣,結(jié)構(gòu)合理,整體素質(zhì)較好。本學(xué)年度,我們組織舉辦了兩期學(xué)生干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)了學(xué)生干部的理論學(xué)習(xí),要求同學(xué)們以正確的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,為各學(xué)院、各學(xué)生組織的主要學(xué)生干部提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。另外,通過團(tuán)組織生活觀摩會(huì),引導(dǎo)各學(xué)院組織生活的開展。
二、以大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃為總攬,結(jié)合我校年度工作重點(diǎn),大力開展校園科技及校園文化活動(dòng)。結(jié)合我校自身特色,切實(shí)服務(wù)團(tuán)員、青年成長(zhǎng)、成才之需,全面推進(jìn)我校的校園科技文化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)我校建設(shè)全國(guó)一流、世界知名的優(yōu)秀高校而不懈努力。
1、以“神州五號(hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射為契機(jī),以參加全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)為龍頭,積極開展學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動(dòng)?!吧裰菸逄?hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射激勵(lì)了全國(guó)各族人民的愛國(guó)熱情,作為中華民族的一員,我校團(tuán)委以此為動(dòng)力,高度重視學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)的組織和開展,通過開展扎實(shí)有效的工作,努力促進(jìn)我校學(xué)生素質(zhì)教育的深化和創(chuàng)新人才的培養(yǎng),進(jìn)一步推動(dòng)科技創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn)。學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)的蓬勃開展,不僅活躍了學(xué)校的科技文化氛圍,更直接促進(jìn)了高校辦學(xué)水平及學(xué)生基本素質(zhì)的不斷提高。教育部在廣泛開展科技活動(dòng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)選拔了大量科技創(chuàng)新成果,積極參加了團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)及中國(guó)科協(xié)組織的歷屆“挑戰(zhàn)杯”學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽,均取得了較為滿意的成績(jī)。今年我校在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上在全國(guó)第八屆“挑戰(zhàn)杯”上取得了優(yōu)異的成績(jī):力捧“優(yōu)勝杯”;取得了“高校組織獎(jiǎng)”;獲得了一個(gè)全國(guó)特等獎(jiǎng)、一個(gè)全國(guó)一等獎(jiǎng)和兩個(gè)全國(guó)三等獎(jiǎng)的好成績(jī),是歷年來取得的最好成績(jī),獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和廣大同學(xué)們的好評(píng),大大的激勵(lì)了廣大同學(xué)們學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新的熱情.我校學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)主要以學(xué)生社團(tuán)為依托,以兩年一屆的學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)節(jié)和“百杰”一專多能優(yōu)秀共青團(tuán)競(jìng)賽活動(dòng)為龍頭,帶動(dòng)校園學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)多層次、多形式、多渠道蓬勃開展,同時(shí)在新校區(qū)舉辦了“創(chuàng)新論壇”和“求是大講堂”,以激發(fā)同學(xué)們的科技創(chuàng)新熱情。
2、2、以校園文化藝術(shù)節(jié)為契機(jī),積極推動(dòng)校園文化建設(shè)。為營(yíng)造校園良好文化氛圍,倡導(dǎo)主流文化,全面貫徹大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,提高廣大青年學(xué)生的綜合素質(zhì),展示當(dāng)代川大師生在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),熱愛川大,建設(shè)川大,健康向上的精神風(fēng)貌,四川大學(xué)舉辦了由團(tuán)委牽頭的第四屆學(xué)生校園文化藝術(shù)節(jié)。本屆文化藝術(shù)節(jié)以黨的精神為指導(dǎo),以“營(yíng)造良好校園文化氛圍,拓展學(xué)生綜合素質(zhì)”為主題,以育人為宗旨,通過學(xué)院競(jìng)標(biāo)承辦的方式舉行。本次文化藝術(shù)節(jié)規(guī)模大,范圍廣,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),在形式上既有主題英語演講比賽,書畫攝影展,經(jīng)典電影回放,主持人大賽等文化類活動(dòng),又有校園歌手大賽,情景劇大賽,民樂及室內(nèi)樂欣賞,地方戲曲大擂臺(tái)等藝術(shù)類活動(dòng)以及各類文化藝術(shù)講座。本次文化藝術(shù)節(jié)在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全體工作人員的共同努力下,在各學(xué)院的大力支持配合下取得了圓滿的成功。本次活動(dòng)在秉承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以了創(chuàng)新,新設(shè)了諸如地方戲曲大擂臺(tái)等新的項(xiàng)目,推陳出新,多角度,全方位的培養(yǎng)同學(xué)們的文化藝術(shù)修養(yǎng)。參加本次校園文化藝術(shù)節(jié)的同學(xué)達(dá)到了2萬人次,人數(shù)之眾創(chuàng)兩年之最。通過這次文化藝術(shù)節(jié)極大的陶冶了同學(xué)們的文化藝術(shù)情操,營(yíng)造了一個(gè)積極向上的校園文化氛圍,展示了我校學(xué)生健康積極向上的精神風(fēng)貌,深化了素質(zhì)拓展計(jì)劃。
三、 暑期社會(huì)實(shí)踐工作取得圓滿成功。
今年是全面貫徹黨的精神的第一年,團(tuán)委積極響應(yīng)中宣部,教育部,團(tuán)中央的號(hào)召,結(jié)合“非典”時(shí)期的特殊情況,積極投身到以“實(shí)踐“__”、弘揚(yáng)民族精神”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。校黨委副書記呂重九教授、校團(tuán)委石靜書記、方云副書記親自指導(dǎo),團(tuán)委全體總動(dòng)員,后勤保障充分,在切合實(shí)際的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,開展了形式多樣的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),確保了今年實(shí)踐任務(wù)的圓滿完成。今年由于受到“非典”疫情的影響,團(tuán)委按照中央有關(guān)文件精神,既要確?!癬_”暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的蓬勃開展,同時(shí)又要保證參與社會(huì)實(shí)踐廣大師生的人身安全,因此團(tuán)委從實(shí)際出發(fā),在校黨委領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了今年的暑期社會(huì)實(shí)踐采取“分散回家、就近就便”的原則,注重鞏固和加強(qiáng)我校團(tuán)委已有社會(huì)實(shí)踐基地的建設(shè),重點(diǎn)組建黨員“__”實(shí)踐服務(wù)隊(duì)奔赴新津開展“跨越數(shù)字鴻溝,信息化手拉手”服務(wù)活動(dòng);組織了?!翱箵舴堑洹辈┦可?wù)隊(duì)前往雙流進(jìn)行宣傳、義診并贈(zèng)送了價(jià)值7萬元的藥品;組建了赴南充嘉陵區(qū)社會(huì)實(shí)踐考察團(tuán)并與當(dāng)?shù)貐^(qū)政府、區(qū)團(tuán)委簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議,新開辟了“四川大學(xué)南充嘉陵區(qū)社會(huì)實(shí)踐基地”;依托基層團(tuán)委,和華西臨床醫(yī)學(xué)院組成了博士生“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)遠(yuǎn)赴甘肅酒泉、敦煌開展義診、贈(zèng)藥;發(fā)動(dòng)軟件學(xué)院、法學(xué)院、工商管理學(xué)院、生命學(xué)院團(tuán)委等在整個(gè)暑假期間廣泛、深入、靈活地開展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);深入社區(qū),從各學(xué)院選派了59名優(yōu)秀學(xué)生干部到團(tuán)市委、高新區(qū)各街道辦事處、錦江區(qū)各街道辦事處、金堂縣、雙流縣開展了為期一個(gè)月的就業(yè)見習(xí)。四川大學(xué)團(tuán)委20__年度暑期“實(shí)踐“__”弘揚(yáng)民族精神,奉獻(xiàn)青春智慧,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖”社會(huì)實(shí)踐工作取得了圓滿的成功,同學(xué)們?cè)趯?shí)踐的同時(shí)學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),加深了對(duì)“__”重要思想的認(rèn)識(shí),獲得了地方和學(xué)校的一致好評(píng),并受到中宣部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我校再次被評(píng)為20__年度全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體。
四、各學(xué)生組織工作各具特色。各學(xué)生組織先后完成了換屆工作,換屆后各學(xué)生組織在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)委的具體指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開展工作。
1、校學(xué)生會(huì)工作校學(xué)生會(huì)在新生到校時(shí)在江安校區(qū)青春廣場(chǎng)設(shè)立了新生接待點(diǎn),為新生解決了提供諸如飲用水、地圖、清熱含片等服務(wù),學(xué)生會(huì)干部、干事的熱情,受到了學(xué)生、家長(zhǎng)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。實(shí)施cis形象工程,提高了管理效益,使學(xué)生會(huì)管理有規(guī)可循;凝聚了學(xué)生會(huì)各部門,加強(qiáng)了歸屬感和向心力;形成鮮明的學(xué)生會(huì)文化理念,保持學(xué)生會(huì)活力;提升了品牌效應(yīng),增強(qiáng)了活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力;強(qiáng)化了傳播效果,團(tuán)結(jié)了學(xué)院學(xué)生會(huì),節(jié)約了宣傳成本;優(yōu)化了學(xué)生會(huì)資源等。評(píng)優(yōu)工作全面展開,十佳院系學(xué)生會(huì)評(píng)選工作全面展開,通過校學(xué)生會(huì)嚴(yán)格評(píng)審和各學(xué)院學(xué)生會(huì)民主評(píng)議,產(chǎn)生了工商管理學(xué)院學(xué)生會(huì)等20__-20__年度“十佳院系學(xué)生會(huì)”。在開展校級(jí)活動(dòng)的同時(shí),學(xué)生會(huì)各部門也根據(jù)自身特色開展了諸如科普知識(shí)講座、維權(quán)活動(dòng)、高校膳食調(diào)查、機(jī)器人足球大賽等等豐富多彩的活動(dòng),
2、社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩。川大各級(jí)社團(tuán)在校黨委學(xué)生工作部,校團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生視野開闊,思想開放,敢于接受新事物,新觀念的特點(diǎn),充分發(fā)揮社團(tuán)作為“發(fā)揮潛能,塑造自我”的第二課堂的積極作用,大力營(yíng)造“團(tuán)結(jié),拼搏,實(shí)踐,創(chuàng)新,成才”的濃厚校園文化氛圍,以其廣泛參與,積極建設(shè)和注重實(shí)踐的精神,吸引了一批又一批風(fēng)華正茂,意氣風(fēng)發(fā)的熱血青年參與到社團(tuán)中來。社團(tuán)今年的重要工作是第三屆社團(tuán)節(jié)。根據(jù)新生進(jìn)校晚、新老校區(qū)相距較遠(yuǎn)等實(shí)際情況,本次社團(tuán)節(jié)以扶持各社團(tuán)活動(dòng)為主,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主要抓一頭一尾的開幕和閉幕式。開幕式在新校區(qū)舉行,采取的是社團(tuán)文化展示的形式,各社團(tuán)通過展板展出和做游戲等形式充分展示了自身的特色。閉幕式采取晚會(huì)形式,主要為獲得20__-20__年度“雙十佳”的社團(tuán)和會(huì)長(zhǎng)頒發(fā)證書。在社團(tuán)節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)上各社團(tuán)的同學(xué)為廣大同學(xué)上演了一場(chǎng)精彩的文藝節(jié)目,為即將到來的新年獻(xiàn)上了一份賀禮。各社團(tuán)在校團(tuán)委的指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開展了豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)團(tuán)委積極支持社團(tuán)參加校外活動(dòng),我校乒乓球協(xié)會(huì)參加20__年四川省高校乒乓球賽獲得男子團(tuán)體第一名,排球協(xié)會(huì)參加成都市高校排球聯(lián)賽獲得第一名。無論是在老校區(qū)還是在新校區(qū),社團(tuán)活動(dòng)都得到了師生的支持和一致肯定。
3、青年志愿者工作。在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下,四川大學(xué)青年志愿者總隊(duì)自1997年成立以來,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新,現(xiàn)已形成了良好的管理制度和活動(dòng)機(jī)制,取得了優(yōu)異的成績(jī),20__年2月27日在人民大會(huì)堂舉行的紀(jì)念學(xué)習(xí)雷鋒同志四十周年大會(huì)上,我校志愿者總隊(duì)獲得了“全國(guó)學(xué)習(xí)雷鋒,志愿服務(wù)先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)。志愿者總隊(duì)秉承“完善自我,輻射他人”的宗旨,在組織建設(shè)上,重點(diǎn)突出網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化,在隊(duì)伍建設(shè)上不斷壯大,現(xiàn)已建成一支4000余人的志愿者隊(duì)伍,并推廣了《青年志愿者登記卡》、《青年志愿者服務(wù)手冊(cè)》和《青年志愿者標(biāo)志》使我校的青年志愿者工作進(jìn)一步得以完善。在項(xiàng)目建設(shè)上除傳統(tǒng)的“一助一”長(zhǎng)期愛心家教服務(wù)、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和“三進(jìn)巷”服務(wù)、扶貧接力計(jì)劃等,總隊(duì)還不斷探索新領(lǐng)域,開創(chuàng)了“時(shí)間銀行”和“新芽計(jì)劃”“雛鷹行動(dòng)計(jì)劃”,并成功舉辦了兩屆志愿者文化論壇,進(jìn)一步推動(dòng)了青年志愿者工作的基礎(chǔ)建設(shè),樹立了我校青年志愿者活動(dòng)典范。我校還進(jìn)一步探索志愿者活動(dòng)的新思路,在新校區(qū)、在新生中實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)目標(biāo)化,切實(shí)將志愿服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)數(shù)量、質(zhì)量記入學(xué)生檔案,要求每一位學(xué)生一學(xué)期要達(dá)到一定的志愿服務(wù)目標(biāo),同時(shí)目標(biāo)完成情況納入學(xué)生評(píng)比體系。
五、 宣傳工作。
校團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的指導(dǎo),牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,做好新形勢(shì)下的宣傳思想工作。規(guī)范了各種宣傳方式的統(tǒng)一管理。對(duì)黑板報(bào)、壁報(bào)、展板、櫥窗等在形式上予以規(guī)范,思想上予以統(tǒng)一,內(nèi)容上加以充實(shí),周期上予以固定。并配合學(xué)校各部門的工作,加強(qiáng)與黨的各項(xiàng)中心工作進(jìn)行點(diǎn)、線、面相結(jié)合的方式,更全面、更具體地向全校師生宣傳貫徹黨的改革開放政策帶來的輝煌成就。同時(shí),校團(tuán)委加強(qiáng)了學(xué)生記者團(tuán)、廣播站對(duì)各學(xué)院的特色活動(dòng)進(jìn)行采訪、報(bào)道工作,及時(shí)掌握學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、思想的各種最新動(dòng)態(tài),并定期出版《川大共青團(tuán)》以及團(tuán)委機(jī)關(guān)刊物《川大人》。11月下旬,舉行了以“川大魂”為主題的第四屆川大人論壇,學(xué)生干部參與積極,充分體現(xiàn)了作為川大學(xué)子熱愛川大、建設(shè)川大、為川大增光添彩的主人翁意識(shí)。本年度宣傳工作主要抓住了“神州五號(hào)”載人航天飛船的成功發(fā)射和宣傳預(yù)防“非典”的主題,重點(diǎn)突出,為我校營(yíng)造了一個(gè)良好的文化氛圍,逐漸完善了育人新環(huán)境,體現(xiàn)了新川大學(xué)子蓬勃向上的精神風(fēng)貌,為校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的改善及完善素質(zhì)教育的良好環(huán)境作了大量的鋪墊及輿論宣傳工作。
回首20__年,我們倍感驕傲、自豪,展望20__年,我們更加信心百倍。新的一年,我們將一如既往,以“__”重要思想為航標(biāo),在學(xué)校黨委和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,百舸爭(zhēng)流,爭(zhēng)創(chuàng)新一輪的輝煌。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
20xx年,距離在財(cái)務(wù)科就職已經(jīng)一年了。在這一年里,工作勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè)。每天早上按時(shí)上班,晚上按時(shí)下班。如有加班情況也是義不容辭?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作情況做詳細(xì)匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、時(shí)刻以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
超市年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),歲將末,也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結(jié):
一、從我個(gè)人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。
二. 通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三. 貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1.每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬,
2.保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄,對(duì)短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報(bào),保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò),不斷提升自己,使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
四. 貨物的出入庫(kù)管理:1.對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2.對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對(duì)于庫(kù)存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面,在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。
五. 配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時(shí),也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識(shí)豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六. 自我學(xué)習(xí)和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏:倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí),隨意性大,導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓(xùn),所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫(kù)管理年終工作總結(jié)導(dǎo),糾正錯(cuò)誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2. 處理問題不及時(shí):倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn),給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),讓所有問題都能得到及時(shí)解決,為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展,優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作,提升工作效率。
3. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù),工作人員監(jiān)督力度不夠。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉(cāng)庫(kù),一些問題可能就會(huì)在倉(cāng)庫(kù)暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會(huì)盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭(zhēng)取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二:工作計(jì)劃:
1. 對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料
2. 將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
3. 制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。
4. 制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
5. 制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。
6. 倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉(cāng)庫(kù)無關(guān),請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉(cāng)庫(kù)工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。
8、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉(cāng)庫(kù)人員辦理退庫(kù)手續(xù),避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購(gòu)部門配合倉(cāng)庫(kù)做好原材輔料的儲(chǔ)備工作(希望不是什么原材輔料都是倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)人員訂貨,采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作)
以上內(nèi)容是我目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)提出的問題,改善的方案以及倉(cāng)庫(kù)短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉(cāng)庫(kù)主管工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。