報(bào)告可以在會(huì)議、學(xué)術(shù)研討會(huì)等場合中使用,提供背景信息和專業(yè)知識(shí)。報(bào)告的撰寫應(yīng)注重客觀分析,避免個(gè)人主觀觀點(diǎn)的夸張或武斷。范文中的報(bào)告范圍廣泛,涵蓋了經(jīng)濟(jì)、科技、教育等不同領(lǐng)域的研究成果。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇一
很難的學(xué)校這次組織外出考察,主要目的是要我們更了解民族文化,對我們的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)的認(rèn)識(shí)有所提高。對我們的畢業(yè)創(chuàng)做有很大的幫助。主要考察了佛教文化,道教文化和儒教文化。無論是那種文化,都有很藝術(shù)價(jià)值,無論從繪畫,書法,歷史和人文等等,都有著很高的參考價(jià)值。就像有人問永樂宮壁畫和清明上河圖有什么區(qū)別。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)很簡單,永樂宮壁畫繪畫藝術(shù)高,因?yàn)樗脑煨?,和色彩和人物的神態(tài)都達(dá)到了及至,而清明上河圖它的歷史價(jià)值高,因?yàn)樗从车氖钦鎸?shí)社會(huì)生活,不像永樂宮的壁畫反映的只是神話不是顯示。由此麥積山石窟與龍門石窟也是如此,不過有不同與永樂宮的壁畫和清明上河圖。它門有著相同的地方,就是都是佛教文化的留傳,但在表現(xiàn)方式上卻不相同,一個(gè)是泥塑藝術(shù),一個(gè)是石雕藝術(shù)。中國古代文化燦爛輝煌,有著五千多年的歷史,石窟藝術(shù)是古代文化中的一朵奇葩,占有很重要的地位。它分布廣泛,反映了我國魏晉南北朝及隋唐時(shí)期的佛教藝術(shù)。
麥積山石窟位于甘肅天水城東南45公里處,秦嶺山脈西端,因其外觀“如民間積麥之狀”而得名。石窟開鑿于十六國時(shí)期的后秦(公元384——420xx年),以后南北朝時(shí)期的北魏、西魏、北周和隋、唐、宋、元乃至明、清等十幾個(gè)朝代,都在這里進(jìn)行了營建。麥積山現(xiàn)存大小窟龕194個(gè),54個(gè)位于南崖,140個(gè)分布在西崖,除少數(shù)窟龕內(nèi)已空外,共保存了從公元四世紀(jì)末到十九世紀(jì)約1520xx年間的泥塑、石雕7200多件,壁畫1300多平方米。麥積山石窟與莫高窟、云崗石窟、龍門石窟并稱為中國的“四大石窟”。
洞窟窟內(nèi)的藝術(shù)內(nèi)容,及其所反映的思想主題并社會(huì)歷史背景之后,作為一點(diǎn)補(bǔ)充,也是合理的邏輯推理:麥積山第127窟作為當(dāng)時(shí)在特殊情形下為乙弗后所建的洞窟,特殊的題材與來源,還有特殊的畫工成份等,這些必將對麥積山同時(shí)代及其后的石窟藝術(shù)產(chǎn)生深刻之影響,也就是說與乙弗后有關(guān)的社會(huì)歷史在麥積山的活動(dòng),無疑會(huì)對麥積山石窟藝術(shù)活動(dòng)帶來一些新的現(xiàn)象和因素,也是學(xué)者們所較為共同一致的認(rèn)識(shí),而這些新內(nèi)容的源頭又是與中原洛陽長安等地密不可分,特別是對這些地區(qū)的現(xiàn)存石窟等佛教造像藝術(shù)的全面考察,以及相關(guān)文獻(xiàn)畫史資料等的記載,和對于一些當(dāng)時(shí)著名畫家的考察,聯(lián)系到麥積山西魏及其以后石窟藝術(shù)的發(fā)展特征,或許為我們研究麥積山石窟的發(fā)展變化及其在佛教石窟藝術(shù)研究中的地位等相關(guān)課題意義重大。
無論從那個(gè)角度去欣賞,都有他偉大文化,就雕塑而言也是有很高的價(jià)值,造型和色彩的結(jié)合,比例與形體結(jié)合,都代表著不同時(shí)期人們欣賞觀念。同時(shí)也留漏出古人內(nèi)心對神的美化。
其次我們也知道,佛教藝術(shù),特別是佛教壁畫或繪畫藝術(shù),發(fā)展到西魏時(shí)期,仍處在初期階段,并沒有完全成熟。特別是在表現(xiàn)大型經(jīng)變畫方面,基本上仍停留在探索償試階段。如在較早的武威天梯山石窟、敦煌莫高窟、永靖炳靈寺、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、以及麥積山,基本上西魏及其之前的題材以本生、佛傳、因緣故事,千佛、說法圖、尊像畫主為,且均表現(xiàn)得較為原始而簡單,同時(shí)又有一部分仍與西域中亞一帶的佛教造像風(fēng)格有相承之關(guān)系。即使在以壁畫著稱的敦煌莫高窟,大型成熟的經(jīng)變畫也是晚到初唐時(shí)期才大量表現(xiàn)于洞窟,隋代的經(jīng)變畫均為小幅或并不完全成熟。在繪畫風(fēng)格上,窟壁畫的技法十分成熟,經(jīng)營得當(dāng),無論是在整體還是局部的表現(xiàn),均處理得和諧而統(tǒng)一。在著色上也顯得豐富多彩又不失相互照應(yīng)之美。
龍門石窟始鑿于北魏孝文帝時(shí),歷經(jīng)東魏、西魏、北齊、隋、唐、北宋諸朝,歷時(shí)400余年雕鑿不絕。古代匠師在這兩座山上鑿窟建寺,使這里成了舉世聞名的石雕藝術(shù)的寶庫。龍門石窟南北長達(dá)1公里,現(xiàn)存窟龕2345個(gè),題記和碑刻3600余品,佛塔50余座,造像10萬余尊。
龍門石窟還有賓陽洞、古陽洞、藥方洞等著名洞窟,保留著大量的宗教、美術(shù)、書法、音樂、服飾、醫(yī)藥、建筑和中外交通等方面的實(shí)物史料,堪稱一座大型石刻藝術(shù)博物館。
龍門石窟規(guī)模宏大,氣勢磅礴,窟內(nèi)造像雕刻精湛,內(nèi)容題材豐富,被譽(yù)為世界最偉大的古典藝術(shù)寶庫之一。它以自身系統(tǒng)、獨(dú)到的雕塑藝術(shù)語言,揭示了雕塑藝術(shù)創(chuàng)作的各種規(guī)律和法則。在它之前的石窟藝術(shù)均較多地保留了犍陀羅和秣菟羅藝術(shù)的成分,而龍門石窟則遠(yuǎn)承印度石窟藝術(shù),近繼云岡石窟風(fēng)范,與魏晉洛陽和南朝先進(jìn)深厚的漢族歷史文化相融合開鑿而成。所以龍門石窟的造像藝術(shù)一開始就融入了對本民族審美意識(shí)和形式的悟性與強(qiáng)烈追求,使石窟藝術(shù)呈現(xiàn)出了中國化、世俗化的趨勢,堪稱展現(xiàn)中國石窟藝術(shù)變革的“里程碑”。
石窟中佛教造像要遵從教義的規(guī)范,使形象與人間保持距離,具有一定的神性。諸如"三十二大人相"、"八十種隨形好",使人望而起敬,但又不能冷若冰霜,需有人間氣息才覺得可親可信,介于人神之間最有魅力。"神"氣太足使人覺得可敬不可親,難以引起共鳴。"人"間氣太濃,又會(huì)沖淡佛教的嚴(yán)肅性,使人一望便覺得似曾相識(shí),無遐想的余地。南北朝及唐代大多數(shù)成功之作,恰在神與人之間,所以頗具魅力。如龍門奉先寺,鑿建于唐高宗時(shí)代,是龍門石窟造像中規(guī)模最大,整體設(shè)計(jì)最為嚴(yán)密,藝術(shù)水平最高的一處造像。
龍門石窟藝術(shù)為研究我國古代歷史,特別是雕刻、繪畫、書法、建筑、服飾、樂舞、圖案紋樣以及時(shí)代社會(huì)風(fēng)尚等方面,提供了大量的珍貴資料。
就歷史而言麥積山石窟和龍門石窟都是珍貴的歷史資料,就繪畫而言也可以堪稱一決。
我們假想如果沒有佛教在中國的發(fā)展,我們很難想象這寫藝術(shù)寶貝還能流傳給我們嗎?因此佛教文化的傳播才使我們這些珍貴的藝術(shù)作品流傳給我們。
經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨他們流傳了下來,試想象還有多少藝術(shù)珍品被破壞,而這些珍品也面鄰這威脅完好的,永遠(yuǎn)的保護(hù)將是我們面臨的重點(diǎn)。
如今這些都失去了它們本身的宗教價(jià)值,但卻留下了帶有很深時(shí)代烙印的豐富的藝術(shù)形象,使我們以致于子孫后代都能從中得到美的享受。
通過我們的這次外出考察課,對我們古代偉大的藝術(shù)珍品觀光和欣賞,對我們的藝術(shù)欣賞觀和審美觀都有很大的幫助。也正因?yàn)槿绱?,才讓我對石窟藝術(shù)更加的了解,不僅僅從中學(xué)習(xí)到,雕刻美,書法美,繪畫美,圖案美等等。以后的創(chuàng)作中也回有所感悟,將明間藝術(shù)與我們的作品相結(jié)合,這樣我們的作品才有品位。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇二
鎮(zhèn)黨委:
根據(jù)安排,駐村工作組負(fù)責(zé)村換屆選舉村干部的考察工作。9月2日我們深入到村農(nóng)戶家中走訪部分黨員、村組干部、專業(yè)大戶及群眾。9月3日,我組在村召開會(huì)議,組織全體在家黨員、村民代表、村組干部共53人對村“兩委”班子成員進(jìn)行了民主測評(測評結(jié)果見附表一);會(huì)后,我們還找了村級班子成員、部分普通黨員、村民代表、村社干部共12人進(jìn)行了個(gè)別談話,全面考察和了解了該村“兩委”班子。現(xiàn)將具體情況作如下報(bào)告:
一、基本情況。
1、班子組成情況:村兩委班子由5人組成,分別是村。
委會(huì)書記,村委會(huì)主任,村委會(huì)副主任學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),村計(jì)生專干學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),村文書學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
2、總體評價(jià):班子整體團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng),號(hào)召力和戰(zhàn)。
部言行不。
一、辦事存在吃拿卡要現(xiàn)象,有負(fù)眾望。三是“兩委”職責(zé)不清、工作無序。四是村務(wù)公開做得不夠好。
3、班子成員考核情況:
(1)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(支書)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:政治素質(zhì)好,工作積極性高,事業(yè)心強(qiáng)。為人正直,原則性強(qiáng)。大局觀念較強(qiáng),考慮事情全面。
主要不足方面:統(tǒng)籌全局能力不強(qiáng),工作魄力不夠。
(2)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(主任)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心群眾。
主要缺點(diǎn)和不足:年齡大(今年55歲),耳朵聽力有障礙,不能勇于承擔(dān)責(zé)任。
(3)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(副主任)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。
主要缺點(diǎn)和不足:文化水平較低,不能勝任工作。
(4)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(計(jì)生專干)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于堅(jiān)持原則,關(guān)心群眾。
主要缺點(diǎn)和不足:積極參與意識(shí)不強(qiáng)。
(5)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(文書)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:品德好,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作能力較強(qiáng),工作積極主動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),群眾評價(jià)好。
主要缺點(diǎn)和不足:統(tǒng)籌全局能力不強(qiáng)。
二、存在的主要問題。
1、村民民主權(quán)利意識(shí)淡薄。村民的民主權(quán)利意識(shí)出現(xiàn)了兩極分化的狀況。部分村民關(guān)心村委會(huì)換屆,但大部分村民小農(nóng)意識(shí)較強(qiáng),對村委會(huì)換屆缺乏熱情,認(rèn)識(shí)不到自己的民主權(quán)利,對村兩委班子換屆漠不關(guān)心,認(rèn)為怎么選都行,誰當(dāng)選都無所謂。有的群眾不是以大局出發(fā)、從本村的發(fā)展著想,而是從個(gè)人好惡、恩怨和眼前利益出發(fā),誰與自己關(guān)系好、誰對自己有好處就選誰。只要有利可圖就行。
2、村委會(huì)換屆選舉中存在非正?!袄薄爆F(xiàn)象。在換屆選舉前,候選人之間有一些不正當(dāng)?shù)母傔x活動(dòng)。如一些候選人不僅僅通過親朋好友“游說”,有的以經(jīng)濟(jì)手段拉票,給選民送錢、送煙、送物、請客送禮等。
時(shí),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村的家族、宗派可能形成一方勢力,影響正常的選舉工作。
4、關(guān)于村委會(huì)副主任學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題:據(jù)反映,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)因工作能力不強(qiáng),在2009年初由鎮(zhèn)黨委作出停止學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)工作的決定,但沒有正式文件,另由學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)作為計(jì)生專干代替學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工作,也沒有正式文件,同時(shí)停發(fā)了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工資。因此學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)要求:她是由村上正式選舉出來的村副主任,組織上沒有正式文件解除她的職務(wù),要求繼續(xù)領(lǐng)工資并補(bǔ)發(fā)從去年4月份以來停發(fā)的工資。
三、意見和建議。
1、建議鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)對學(xué)習(xí)村選舉工作的領(lǐng)導(dǎo),高度重視學(xué)習(xí)村的選舉工作。由于學(xué)習(xí)村的情況復(fù)雜、特殊,前幾屆的選舉都不是一次通過的,希望鎮(zhèn)黨委引起高度重視,在人力、物力上給予學(xué)習(xí)村以支持、傾斜,以確保學(xué)習(xí)村的選舉順利進(jìn)行。
2、建議加大對換屆選舉中違紀(jì)違法行為的查處力度,堅(jiān)決防止拉票賄選和宗族、宗教勢力和黑惡勢力影響選舉。根據(jù)法律規(guī)定,對惡意擾亂、破壞選舉的,由公安司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅查處,該拘留的拘留,該勞教的勞教,一定要嚴(yán)肅選舉程序,穩(wěn)定選舉秩序,維護(hù)廣大選民的權(quán)利。
3、切實(shí)解決好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題已經(jīng)成為學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村不安定的一個(gè)因素,經(jīng)常找村委會(huì)書記學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吵架。建議鎮(zhèn)黨委及時(shí)理清問題,采取措施妥善解決,以維護(hù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村的穩(wěn)定。
4、建議由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下派學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村任職。為改變學(xué)習(xí)村現(xiàn)在比較落后和相對混亂的狀況,建設(shè)由鎮(zhèn)黨委派一能力強(qiáng)的干部到學(xué)習(xí)村任書記。
附表一:學(xué)習(xí)村民主測評匯總表。
附表二:學(xué)習(xí)村支兩委班子成員擬任人選推薦表。
駐學(xué)習(xí)村工作組。
2010年9月5日。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇三
姓名:,性別:男,出生年月:,文化程度:,參加工作時(shí)間:,入黨時(shí)間:
現(xiàn)任職務(wù):
二、主要簡歷。
年—。
年,任。
;年—。
年,任。
;年—。
年,代。
;年—目。
前,任。
三、
測評、薦賢情況。
參加會(huì)議共有。
人,滿意度測評滿意。
票。
四、主要優(yōu)點(diǎn)。
該同志年輕,有一定的文化水平,也有較好的素質(zhì),能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,工作上積極認(rèn)真,負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)工作,基本能做到帳務(wù)清楚,所分工的生產(chǎn)組各項(xiàng)工作都能按照全村統(tǒng)一部署按時(shí)完成。
月
日
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇四
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。作為一名教育工作者,作為校長的左右手,面對這樣多變的世界,首先必須與時(shí)俱進(jìn),全身心投入工作,尋找新的“奶酪”。我很榮幸參加了本學(xué)年度臺(tái)江區(qū)第一期的教導(dǎo)主任的培訓(xùn)班以及外出考察的活動(dòng)。x月27日至x月30日在臺(tái)江區(qū)教育局吳予局長和區(qū)進(jìn)修學(xué)校陳欣欣校長的帶領(lǐng)我區(qū)各中小學(xué)教導(dǎo)培訓(xùn)班的成員們歷經(jīng)杭州、蘇州、上海等地進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,為我們培訓(xùn)班的成員們開闊了視野增長了不少的見識(shí),尤其是上海的長樂學(xué)校給我們留下了深刻的印象:
(一)環(huán)境雅致師資雄厚。
位于上海徐匯、靜安、盧灣三區(qū)交界處的長樂路上的長樂學(xué)校是徐匯區(qū)政府投資建造的徐匯區(qū)第一所九年一貫制的新型學(xué)校,其中小學(xué)5年,中學(xué)4年,1---9年級共有31個(gè)班級,學(xué)生890名,教職員工109名,平均年齡40歲。有中小學(xué)高級教師62名,占教師隊(duì)伍的68.13%。35歲以下的青年教師45名,占到教師隊(duì)伍的49.45%。教師的學(xué)歷中碩士、本科和大專畢業(yè)的有91名,占到全校教職工總數(shù)的83.49%。學(xué)校有20多位教師先后獲得全國、市、區(qū)等各類榮譽(yù)稱號(hào),他們中有全國優(yōu)秀教師、上海市勞動(dòng)模范、徐匯區(qū)園丁獎(jiǎng)、徐匯區(qū)“駿馬獎(jiǎng)”、“耕耘獎(jiǎng)”、“育人獎(jiǎng)”、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任、區(qū)學(xué)科帶頭人、區(qū)中青年骨干教師。學(xué)校盡管只有一幢充滿現(xiàn)代氣息、融合藝術(shù)教育風(fēng)格6層樓的教學(xué)大樓和一個(gè)網(wǎng)球場、籃球場和60米塑膠跑道的2715平方米的運(yùn)動(dòng)場地以及1275平方米的綠化,是徐匯區(qū)教育局認(rèn)定的藝術(shù)教育特色學(xué)校、科技教育特色學(xué)校和信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校。教學(xué)大樓里一架鋼琴放在墻角一隅,特別引人注目,同學(xué)們在中午休息時(shí)會(huì)三五成群來到這里,自由彈奏,即興發(fā)揮,或切磋技藝,或聊音樂人生,這樣的鋼琴沙龍使人一下子感覺到這里是高雅文化的店堂。在這里學(xué)校的空余場地雖然很有限,但是總能恰到好處地在很多地方布上盆景和綠化,學(xué)校雖小但精致不凡,給人一種心曠神怡的感覺。
(二)堅(jiān)持理念創(chuàng)辦特色。
長樂學(xué)校是上海市教委認(rèn)定的外事學(xué)校之一,招收外籍學(xué)生并與日本大阪市的兩所中小學(xué)結(jié)為友好學(xué)校,經(jīng)?;ピL,也是澳大利亞墨爾本雙語教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地。學(xué)校從九年一貫制的學(xué)生實(shí)際和家長需求出發(fā),秉承“科學(xué)求真、人文求善、藝術(shù)求美”的辦學(xué)理念,根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,開設(shè)了建筑模型、民樂、書法、古詩詞、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)球、游泳等一系列校本拓展課程和選修課程,充分培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和特長。多年來,學(xué)生在書畫、建筑模型等項(xiàng)目多次獲得國際、國家級大獎(jiǎng)。
學(xué)校教師辦公室配置電腦網(wǎng)絡(luò),教室配置閉路電視、投影儀等教學(xué)設(shè)備,部分年級教室內(nèi)配有空調(diào)和鋼琴。學(xué)校擁有理、化、生、常識(shí)實(shí)驗(yàn)室,以及音樂、體操、舞蹈、語音、演播、美術(shù)、書法、計(jì)算機(jī)、多媒體、電子閱覽、綜合活動(dòng)等教育教學(xué)專用室。實(shí)行的是小班教學(xué),幾乎所有班級的學(xué)生都在30名以內(nèi),他們采用對子、小組等形式,圍繞貼近生活實(shí)際的主題,開展交際合作活動(dòng),課堂氣氛活躍而有序;教師的教學(xué)活動(dòng)面向全體學(xué)生,使每一個(gè)學(xué)生都有交流和訓(xùn)練的時(shí)空,真正體現(xiàn)一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的教學(xué)理念。小班教學(xué)使長樂學(xué)校在20xx年的發(fā)展里程中創(chuàng)出了自己的特色,他們是徐匯區(qū)認(rèn)定的藝術(shù)特色學(xué)校之一;他們的建筑模型特色課走在了全區(qū)的前列,去年他們就有3位學(xué)生獲得了全國建模大賽的一等獎(jiǎng),特色是長樂學(xué)校教師說得最多的一個(gè)詞。
(三)細(xì)而平安諧而共處。
聽到沈校長的介紹之后感受到學(xué)校教學(xué)工作的繁忙與細(xì)致:每一學(xué)年9月1日孩子們都要進(jìn)行一次“零次考試”。主要是通過交叉命題讓孩子在兩個(gè)月假期生活之后進(jìn)行一次學(xué)習(xí)的鞏固也讓接班的新教師對新生有初步的了解,并由年段長向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)試卷質(zhì)量分析的情況;學(xué)校學(xué)生每天上八節(jié)課,一年級就開始一周三節(jié)的英語學(xué)習(xí)。每四周即每月一次月考,考試的試題將在交換修改意見之后歸入校園試題題庫,一年學(xué)生將參加四次的13所學(xué)校聯(lián)考,并隨時(shí)做好年段知識(shí)體系的銜接;學(xué)校經(jīng)常采取在本校校園網(wǎng)校務(wù)統(tǒng)一管理、網(wǎng)上集備教研、資源共享的形式開展形式多樣的教研活動(dòng)。學(xué)校兩周一次隨機(jī)檢查教研組集備、教師教案、學(xué)生作業(yè)等材料;校本課程是建筑模型,參加的學(xué)生居然是小學(xué)組一、二、三年級的學(xué)生。將校園文化同社區(qū)中的老建筑式樣進(jìn)行綜合,開發(fā)社會(huì)文化的底蘊(yùn),同時(shí)學(xué)校兩年舉辦一次書畫周、科技航模等比賽;長樂學(xué)校一年至少一次運(yùn)用師資流動(dòng)交換、新老教師師徒帶教、學(xué)校課題開放、交換試卷等形式與優(yōu)秀中小學(xué)進(jìn)行校際聯(lián)動(dòng)。
學(xué)校的教學(xué)秩序在這小小的校園加之繁忙的學(xué)習(xí)任務(wù)之下依然是那么的井然有序:九個(gè)年級890名學(xué)生如何在一幢樓內(nèi)和諧相處?長樂學(xué)校采用了錯(cuò)時(shí)的辦法,巧妙地解決了中小學(xué)之間的矛盾,如早晨廣播操,他們就采用先中學(xué)后小學(xué)的辦法解決了中小學(xué)不同廣播操的問題。下午利用錯(cuò)時(shí)放學(xué)的辦法解決了放學(xué)高峰時(shí)學(xué)生擁擠的問題。最重要的是這里的活動(dòng)不斷,幾乎每個(gè)星期都有活動(dòng),政教主任鄭老師告訴我:我們通過開展各種活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生之間的交往,增進(jìn)學(xué)生的友誼,同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)生之間相互諒解。所以在學(xué)校里,雖然有許多來自國外的學(xué)生,但不同民族,不同國籍的學(xué)生總能和平共處。
(四)薪火相傳碩果累累。
俗話說;“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。長樂學(xué)校是一所辦學(xué)歷程只有20xx年的九年一貫制學(xué)校,場地狹小,學(xué)生人數(shù)不多,但在短短的11多年時(shí)間里,他們先后被評為徐匯區(qū)藝術(shù)特長學(xué)校,上海市徐匯區(qū)第一所外事學(xué)校,先后獲得了全國建模比賽3個(gè)一等獎(jiǎng),國家奧林匹克建模比賽全國一等獎(jiǎng)等好成績。他們還與日本的兩所學(xué)校,德國的符伊登堡學(xué)校建立了友好關(guān)系,多次組團(tuán)赴日本,德國進(jìn)行友好交流??梢哉f學(xué)校的特色非常明顯。我想在這樣的學(xué)校里,不管學(xué)生數(shù)是多少,不管學(xué)校場地有多小,一切只要以學(xué)生的發(fā)展為本,那么學(xué)生、教師都是有學(xué)習(xí)鍛煉提高的機(jī)會(huì),可以說小學(xué)校里也有大作為。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇五
20xx年10月28日我懷著激動(dòng)的心情,拉著我提前準(zhǔn)備好的行李箱趕往我班早準(zhǔn)備的公交車。上了公交車,過了半個(gè)小時(shí)后我們到了湛江火車南站,因?yàn)槲覜]有在火車南站打過火車,所以我看了很久的火車南站,讓我覺得火車南站也沒什么特別的,就是比西站打點(diǎn),好點(diǎn)!我們晚上的火車,所以我們都在那里等候火車的到來。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過去,終于等到了我們這趟的火車,我以前回家也是坐火車的,所以我沒有那種很想就上火車的沖動(dòng),我知道做這么久的火車是很累的,特別是硬座。在車上我看著那窗外的場景,突然才意識(shí)到這是我從小到大第一次出去考察,第一次去那么遠(yuǎn)的地方,在高興的同時(shí)也有那么一點(diǎn)的不舍。
到達(dá)目的地。
做夜車是痛苦的,我這次深深的體會(huì)到了,經(jīng)過29小時(shí)的煎熬后我們到達(dá)了第一站——浙江。一下火車,有了我們約好的大巴來接我們,我們在一次沖忙的上了大巴,在大巴上看著外面的建筑,也沒覺得浙江的建筑很好,很高大。到是覺得跟湛江的差不多,也好不到那里去。在浙江就是覺得冷了點(diǎn)吧。不知不覺我們就到了我們第一站的住處,,因?yàn)槲覀內(nèi)サ降臅r(shí)候是很早,所以還沒有房門進(jìn),有的同學(xué)就起哄了,這就看得出有的同學(xué)的太不會(huì)換位思考了,總是想到自己的,沒有向別人的難處。過了不久在老師的爭取下,有了3間房,要怎么分呢,當(dāng)然是女士優(yōu)先啦,那俗話說的好“女士優(yōu)先,男士靠邊”,這就體現(xiàn)了這一點(diǎn),做女士也是又優(yōu)勢的哈哈哈。。。。。這時(shí)候,女生就去房里了,我們大男人們就去了吃早餐,還在住宿的周圍也有小吃店,沒有讓我們難找,來到這里別的不想,第一就是要填飽肚子先。吃完回來房子也弄好了,即使我對浙江在好奇,在期待,我們還是要在宿舍小休息下的。
一直到了下午,我們也了中國美術(shù)學(xué)院,盡管那中國美術(shù)學(xué)院在浙江的只是也個(gè)分校,但那也比我們學(xué)校氣派多了,有點(diǎn)古典的氣息,那建筑的設(shè)計(jì)也不是我們寸金學(xué)校可比的,讓我感到中國美術(shù)學(xué)院是那么美麗,就那建筑都是那么的特別,還有那高大的樹木,猶如中國美術(shù)學(xué)院的樹木是參天大樹,而我們寸金的就是小如雜草。一直以來我都覺得寸金不錯(cuò),現(xiàn)在我才知道寸金不咋地。10月31日我們?nèi)チ遂`隱寺。我們?nèi)ベI好了票,就這樣進(jìn)去了靈隱寺。進(jìn)去靈隱寺里面有種讓我回歸大自然的感覺,里面的空氣是那么的美好,靈隱寺的地形也很特別,有種步步高升的感覺,每上一段路程,都有不同之處遺憾的是我沒有上完,沒有上到最高處。來也匆匆,去也匆匆,就這樣我們又回到了宿舍,我們在會(huì)的路上都是在討論我們來這里的收獲,也說了自己的所見所聞,不知不覺同學(xué)之間的關(guān)系好像又有所變化。
峰塔的神話故事,讓我有種走進(jìn)神話的感覺。西湖風(fēng)景主要在于水中,西湖里有三個(gè)鼎力的葫蘆,,那葫蘆920xx年的歷史,當(dāng)?shù)氐恼f每年的八月中秋晚上八點(diǎn)十五分就可以看到32個(gè)月亮,還說想求婚的少年們就來西湖,因?yàn)樵铝链砦业男?。西湖給我的感覺就是好像西湖是專為情侶而存在的,這里的建筑,風(fēng)景好像都是離不開愛情。在西湖那有一條長廊,如果跟自己喜歡的一起走完就會(huì)幸福一生,也有一座“斷橋”,說的是想分手的就來這斷橋就一定會(huì)一刀兩斷,所謂橋未斷,情意斷。走完西湖我幻想我跟我喜歡的人也要在西湖走完那條幸福長廊。那長廊的座位都是設(shè)計(jì)2個(gè)人坐的,3個(gè)的話就坐不下,會(huì)覺得擁擠。西湖也很大,大的不可思議。西湖周圍都是柳樹,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去好像拿柳樹在向你招手一樣。晚上去了逛夜市,去了宋唐玉御街,逛了一圈回來,真的傷不起,那物價(jià)真的很高,不是我們這種人消費(fèi)的。
11月2日我們?nèi)チ藶蹑?zhèn)。烏鎮(zhèn)的建筑很古老,有些不古老的也會(huì)把它裝飾的很古老。到了安排的宿舍,我們放好東西我就就去逛了一下烏鎮(zhèn),在那烏鎮(zhèn)上還是可以的,商品也不是很高,還是吃的起的。弄好東西我們就去了烏鎮(zhèn)的西柵,西柵白天看上去好像是回到了古代,那建筑很的很古老,看著那江水,還有那一排排的建筑,真的很特別。到了晚上,那就是美極了,那商品和那街道都是很有古典的氣息。
11月3日去了江蘇的蘇州。蘇州的建筑有的是不可以高過一定的高度的。我自己去了寒山寺,看見了世界上最大的詩碑,也見證了寺廟文化。蘇州的建筑真的很有講究。再就是去了蘇州博物館跟拙政園。蘇州博物館那就是大,拙政園就是美。在拙政園的建筑意義深?yuàn)W,每一個(gè)建筑都有哪故事,還有那含義。讓我感覺蘇州主要是很注重的是建筑。
11月4日我們來到了周莊。逛完了周莊讓我有點(diǎn)后悔,因?yàn)槲矣X得周莊跟烏鎮(zhèn)好相似,周莊沒有烏鎮(zhèn)好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上。就好像是周莊就是烏鎮(zhèn)西柵的一部分一樣,都是那樣的街道,所以去了烏鎮(zhèn)的西柵就沒比必要去周莊。
11月5日我們?nèi)チ松虾?。在車上那一棟棟的高樓大廈,我就想我什么時(shí)候才能再上海買上一套房。上午去了上海國際博覽會(huì),進(jìn)去看了有關(guān)自己的專業(yè)設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。有很多東西我都是看不懂的,我也看了代步設(shè)計(jì)的,因?yàn)槲覀兝蠋煱才帕诉@個(gè)設(shè)計(jì),就比較狠仔細(xì)的看了看??赐旰?,我對代步設(shè)計(jì)有了跟深入的理解,代步設(shè)計(jì)無非就是設(shè)計(jì)出的代步車要簡便,在外形上要很大氣,在功能上要多功能,還要很靈活,博覽會(huì)很多,我沖忙的看了一遍出來,我知道了自己是多么的渺小,里面很多公司需要的人才最少都是碩士學(xué)位的,我連面試的資格都沒有。還有就是上海的東西好貴,我在里面喝一瓶水都要8元錢,好坑爹。。。。11月6日我們?nèi)チ四暇┞贰D悄暇┞返慕ㄖ矣X得有點(diǎn)西洋化的感覺。好像每一棟大廈都是頂樓要弄一個(gè)帽子一樣。走到了盡頭,我們看到了東方明珠,那東方明珠是上海的定位點(diǎn)。外形也很有特色。
11月7日我們?nèi)チ斯湟思?。里面有各種各樣的家具,讓我認(rèn)識(shí)到了家具也能這么設(shè)計(jì),讓我大開眼見。下午去了中華藝術(shù)宮,在外面看上去,那外形真的很壯觀,外形很特別。在里面看到了各種各樣的名畫跟書法,中有代表性的是清明上河圖。它是以動(dòng)畫的形式來展示的,在里面看向外面也是很不錯(cuò)的景色的,那設(shè)計(jì)師真的是好頭腦,考慮的很全面,總的來說就是雄偉。
11月8日我們?nèi)チ松虾K囆g(shù)中心,在那里了解了中國的工業(yè)史,看了很多代表性的工業(yè)產(chǎn)品,也了解了很多材料,看了陶瓷的形成,下午去了老場坊,看了我只能說那開發(fā)的真的很有頭腦,這也想到把廠房改造成店面的形式的店鋪。在老場坊最有特色的是那樓梯,跟別的樓房不一樣。
11月9日一早回學(xué)校,告別上海。在車上欣賞風(fēng)景,第二日回到學(xué)校在這次短暫的考察期間,讓我知道了自己是那么的渺小,讓我意識(shí)到自己不足。也讓我大開眼見,對工業(yè)設(shè)計(jì)有了新的看法,有新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)到課外的知識(shí)。還有就是同學(xué)之間也有更深的了解,促進(jìn)了同學(xué)之間的關(guān)系??偟膩碚f這次外出考察讓我受益匪淺。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇六
姓名:,性別:男,出生年月日,文化程度:,現(xiàn)居住地點(diǎn):,入黨時(shí)間:。現(xiàn)任職務(wù):,聯(lián)系電話:。
二、被考察人主要簡歷。
年—年,任;
年—年,任;
年—年,任;
年—目前,任。
三、被考察人的測評和到其所在村實(shí)地考察情況。
該同志。
五、被考察人主要弱點(diǎn)。
六、任用被考察人的建議和意見。
考察組成員(簽字):
2013年5月25日。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇七
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是酒吧管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧管理就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
特色;。
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的`這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而酒吧管理同樣也是這個(gè)道理。
為了節(jié)約成本,酒吧管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇八
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題。
而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時(shí)離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時(shí)補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動(dòng)尋找服務(wù)對象。因?yàn)?,沒有服務(wù)對象是可恥的.!
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇九
第一,了解各個(gè)酒吧樂隊(duì)專場演出具體流程工作。(包括:邀請樂隊(duì),門票分成,舞臺(tái)設(shè)備,樂隊(duì)吃住開銷)。
濾布第三,在各大網(wǎng)站發(fā)帖,主題:“酒吧誠邀各個(gè)唱片公司或個(gè)體樂隊(duì)承辦演出!”
內(nèi)容包括:
1:酒吧具有在青島搖滾氛圍最集中地帶的有利條件。
2:演出設(shè)備列表:音箱有百威電子全管,渥威貝司分體,工業(yè)濾布蘭尼電子全管,4個(gè)超重低音炮,4個(gè)監(jiān)聽,4個(gè)單15音響,鼓有tama,索羅,珍珠,燈光有八個(gè)筒燈,4個(gè)轉(zhuǎn)燈,一個(gè)射燈!
3:酒吧歷屆舉辦過哪些樂隊(duì)演出:07年ak47專場演出,年subs專場演出,年月過失專場演出,年月瑞典羅漢樂隊(duì)專場演出,年月逃跑計(jì)劃專場演出,年月扭曲機(jī)器專場演出!還有定期或不定期舉辦紀(jì)念科本,beyond,大學(xué)生文化節(jié),民謠之夜,搖滾之夜,一些大中型音樂party等。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十
一年時(shí)光飛逝,又到年末整理工作的時(shí)候了,回顧我們的一年工作時(shí)光,為來年的發(fā)展作準(zhǔn)備,總結(jié)這一年來的得與失。下面是小編給大家分享的酒吧員工年終總結(jié),希望對大家能有所幫助。
我謹(jǐn)就20年開業(yè)以來的工作情況以及20年展望向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào):
一,回顧20年開業(yè)以來,酒吧從組建到現(xiàn)在的制度初步完善。
酒吧部跟酒店的經(jīng)歷一樣,走過了一段初級成長的過程。
關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2,成本的控制。對員工提出節(jié)能降耗要求,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,做到節(jié)約開支,降低成本,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。最低庫存量與最高庫存量的制定,水果及保質(zhì)期短的酒水方面表現(xiàn)得尤為必要。
3,新產(chǎn)品的推出。
二,展望20年,我們還有很多事要做。
1、經(jīng)營創(chuàng)收,渠道拓寬。酒吧多推出類似于餐前水果的提供以增加收入。
2、管理創(chuàng)利。酒吧通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒吧通過同其它部門的溝通,強(qiáng)化《員工基本行為準(zhǔn)則》,對于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善傳酒、水果拼盤等崗位的責(zé)任制度,增加傳酒速度,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。努力減少投訴。
4、設(shè)備設(shè)施的完善。
5、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒吧通過制定安全生產(chǎn)制度,及培訓(xùn),以增加安全意識(shí),以防止意外安全事故發(fā)生。群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒吧忙而不亂的安全穩(wěn)定。
總之,通過對酒吧開業(yè)以來的工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全吧上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20年酒吧各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間2021年即將接近尾聲?;貞涍@一年來的工作,可以說是“甘苦與共”。20年x月x日,我剛剛畢業(yè)走出校園。來到這個(gè)大城市尋找自己的第一份工作,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后在我來到了酒店,成為了餐飲部這個(gè)大家庭中的一員。以下是我作為一名餐廳服務(wù)員,對于自身工作的總結(jié):
一、做的好的地方。
1、能夠很快適應(yīng)崗位工作,而且可以融洽的和同事相處,完成相應(yīng)的客情接待,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、能夠與客人交流,請客人填寫“賓客意見反饋表”,幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。例如:認(rèn)真記錄哪個(gè)客人喜歡哪道菜?哪個(gè)客人對菜肴有什么特殊要求?哪個(gè)客人喜歡哪個(gè)飲料等等。
3、可以認(rèn)真完成領(lǐng)班交代的工作。遇到不知道的會(huì)及時(shí)詢問同事或領(lǐng)導(dǎo)。對客服務(wù)中遇到力所不及的事情會(huì)第一時(shí)間請教身邊的同事或領(lǐng)導(dǎo)。
4、能夠正確認(rèn)識(shí)并對待自己的錯(cuò)誤,在犯錯(cuò)時(shí)敢于認(rèn)錯(cuò),知錯(cuò)就改。
5、可以主動(dòng)想其他同事學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)的技能技巧。提高自身的水平。
6、做事認(rèn)真、細(xì)心。對于自己的分內(nèi)事情一定會(huì)仔細(xì)完成。
7、能夠很好的帶領(lǐng)新人,讓她們可以盡快掌握相關(guān)服務(wù)知識(shí),獨(dú)立完成一檔客情接待。
二、做的不足的地方。
1、不夠膽大,靈活。遇到突發(fā)事件不會(huì)靈活變通,只會(huì)一味的尋求別人的幫助。
2、團(tuán)隊(duì)合作能力不夠。與別人合力完成一檔客情接待時(shí),不會(huì)默契的去和同事合作,只會(huì)自己一個(gè)人單干。
3、與賓客溝通不夠大方,說話不夠利落。
以上不足之處,在新的一年里,我一定會(huì)努力改進(jìn),爭取將自己的工作做得更好。
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒吧服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒吧服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑。在酒吧日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備。即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視。就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母.
5、細(xì)膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在酒吧就像回到家里一樣.
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒吧業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒吧立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在酒吧感受到不一般的快樂。
在酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1.責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2.做事主動(dòng)。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒問題,應(yīng)該做的是向老板反映,這是他管理上的問題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
3.要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白老板交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時(shí)候可是這從老板的角度去想一下。
4.主動(dòng)學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是老板怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留的一個(gè)月里,還有很多不足:
1.時(shí)間沒有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
2.未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒能及時(shí)靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。
3.未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4.人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點(diǎn)話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。
一年工作就要結(jié)束了,回首過去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西,做人的道理,社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。
工作過程中,我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員,在酒吧工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分—身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力。
酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十一
為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),2008年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制??定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的,工作總結(jié)《酒吧部門經(jīng)理工作總結(jié)》。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管—理—員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三扯如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
xx—xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
xx—xx年將根據(jù)xx—x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,xx—xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
xx—xxx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十二
時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺時(shí)間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護(hù)酒吧的安全和維護(hù)車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒吧的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對酒吧的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因?yàn)樘鞖鈫栴}而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒吧領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。但還存在著一些不足:
一、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時(shí)對車輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車位比較嚴(yán)重。
二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒有時(shí)間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車輛的情況。
三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒吧領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了酒吧的公共形象。四、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。
到xx一年多了,從隊(duì)員到領(lǐng)班,我一直對工作負(fù)責(zé),遵守酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒吧我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽取大家意見,改進(jìn)訓(xùn)練方式,使隊(duì)員們在比較短的時(shí)間內(nèi),學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。而且也得到酒吧的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒吧推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒吧領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班,在擔(dān)任領(lǐng)班后:
一、我更加嚴(yán)格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)和各項(xiàng)制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。
二、嚴(yán)格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的,我會(huì)及時(shí)指出。
三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)去處理,在自己無法做出決定的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)向上級反應(yīng),并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成績,但是也有一些做的不好的方面。
一、由于快過年了,我在后面這一個(gè)多月里,放松了對自己的要求,對隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格,隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。
二、有時(shí)候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細(xì),而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊(duì)員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個(gè)人會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒吧人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十三
在,我在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,較好地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合我工作的實(shí)際情況,將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、在思想上:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)。積極參加學(xué)校黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從組織安排。我積極要求進(jìn)步,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)好的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
二、工作上:
嚴(yán)以律己,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從分配,認(rèn)真做好本職工作。作為一名中學(xué)教師,我在教學(xué)工作中,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。鉆研教材,認(rèn)真上好每一堂課,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。關(guān)注學(xué)生,利用課余時(shí)間,與學(xué)生談心,注重對學(xué)生的思想教育工作。不放棄任何一個(gè)學(xué)生,一視同仁。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。
三、作風(fēng)上:
求真務(wù)實(shí),樹立服務(wù)良好形象。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
四、在生活上:
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同仁,愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、先進(jìn)的教育理念和教學(xué)手段,不斷提高自己服務(wù)能力和教學(xué)能力。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、存在不足:
1、理論學(xué)習(xí)方面存在的問題:對政治學(xué)習(xí)活動(dòng)不夠主動(dòng),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì);理論聯(lián)系實(shí)際不夠。
2、在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平。
3、創(chuàng)新精神還有差距:思想不夠解放,存在滿足現(xiàn)狀思想;工作不夠大膽,自主解決問題的信心不足。
通過一年的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績,但也存在不足。今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十四
1、全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)酒吧范圍食品的準(zhǔn)備、制作,成本和推廣 工作,確保提供高效率、高質(zhì)量的酒吧出品和達(dá)到預(yù)期利潤。
2、負(fù)責(zé)管理酒吧部員工的日常工作,評估他們的工作表現(xiàn)和技術(shù)水平,根據(jù)酒 店規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3、令所有酒吧員工受到充分培訓(xùn),使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,努 力提高他們的技術(shù)水平,對所有餐飲部員工酒吧出品知識(shí)的提高有培訓(xùn)義務(wù)。
4、對下列工作制訂預(yù)算和計(jì)劃并保持關(guān)注:
a、未來客流量預(yù)計(jì);
b、可供使用的食品和原料;
c、收集酒吧流行資訊;
d、食品和原料的輸送、管理;
e、爭取、吸引各種客源。
5、妥善計(jì)劃和處理剩余食品和原料,在適量備貨前提下努力減低食品損耗,以 利于減少成本,并提交食品原料提轉(zhuǎn)和損耗月度報(bào)告。
6、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀表,檢查并使之保持恪守時(shí)間,良好儀表,規(guī)范著裝。
7、制訂和管理酒吧員工的工作時(shí)間、工作分配,任何時(shí)候確保以充分的人力合理的分工提供高效率、高質(zhì)量的酒吧食品。
8、計(jì)劃和草擬、審定、分析酒吧有酒水單及原料結(jié)構(gòu),配合西餐部經(jīng)理和成本 控制員制定合理的酒吧出品價(jià)格。
9、對食品原料和用品消耗作出預(yù)算,及時(shí)申購補(bǔ)充并對到貨質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
10、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)、管事、采購、倉管的主管人員,確保最高工作標(biāo)準(zhǔn)。在必要的時(shí)候,積極配合酒店其它部門的工作。
11、根據(jù)宴會(huì)通知書制訂酒水出品準(zhǔn)備計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)檢查酒吧及其相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生整潔,確認(rèn)照明度始終符合管理規(guī)定,
指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作。
13、確保所有食品的準(zhǔn)備和提供完全符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
14、檢查所有酒吧及相關(guān)使用設(shè)備所在位置,使用情況以及日常維修狀況。及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施,防止酒店財(cái)物遺失或損壞。
15、匯同其它廚房和餐廳管理人員參加餐飲部會(huì)議,探討受客人歡迎的食品的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)工作關(guān)系。共同配合餐飲部總監(jiān)籌劃、舉行、完成各項(xiàng)推廣活 動(dòng),并將進(jìn)度、效果及時(shí)向有關(guān)方面反映。
16、制定酒吧月度工作計(jì)劃和月度工作報(bào)告。
17、對改進(jìn)食品的制作和銷售提供建設(shè)性意見,以取得更大的利潤。
18、在客人對食品提出特殊要求及宴會(huì)食品設(shè)計(jì)討論時(shí)參加會(huì)晤客人,直接聽取客人要求和意見。進(jìn)行改善,滿足客人的要求。
19、與員工建立和改善有效的聯(lián)系。
20、熟悉酒店制定的各項(xiàng)突發(fā)事件處理程序、行政政策、運(yùn)作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
21、以身作則,執(zhí)行酒店與部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十五
在,我在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好教育工作,較好地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合我工作的實(shí)際情況,將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、在思想上:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)。積極參加學(xué)校黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從組織安排。我積極要求進(jìn)步,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)好的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
二、工作上:
嚴(yán)以律己,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從分配,認(rèn)真做好本職工作。作為一名中學(xué)教師,我在教學(xué)工作中,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。鉆研教材,認(rèn)真上好每一堂課,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。關(guān)注學(xué)生,利用課余時(shí)間,與學(xué)生談心,注重對學(xué)生的思想教育工作。不放棄任何一個(gè)學(xué)生,一視同仁。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。
三、作風(fēng)上:
求真務(wù)實(shí),樹立服務(wù)良好形象。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
四、在生活上:
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同仁,愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、先進(jìn)的教育理念和教學(xué)手段,不斷提高自己服務(wù)能力和教學(xué)能力。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、存在不足:
1、理論學(xué)習(xí)方面存在的問題:對政治學(xué)習(xí)活動(dòng)不夠主動(dòng),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì);理論聯(lián)系實(shí)際不夠。
2、在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平。
3、創(chuàng)新精神還有差距:思想不夠解放,存在滿足現(xiàn)狀思想;工作不夠大膽,自主解決問題的信心不足。
通過一年的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績,但也存在不足。今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇一
很難的學(xué)校這次組織外出考察,主要目的是要我們更了解民族文化,對我們的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)的認(rèn)識(shí)有所提高。對我們的畢業(yè)創(chuàng)做有很大的幫助。主要考察了佛教文化,道教文化和儒教文化。無論是那種文化,都有很藝術(shù)價(jià)值,無論從繪畫,書法,歷史和人文等等,都有著很高的參考價(jià)值。就像有人問永樂宮壁畫和清明上河圖有什么區(qū)別。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)很簡單,永樂宮壁畫繪畫藝術(shù)高,因?yàn)樗脑煨?,和色彩和人物的神態(tài)都達(dá)到了及至,而清明上河圖它的歷史價(jià)值高,因?yàn)樗从车氖钦鎸?shí)社會(huì)生活,不像永樂宮的壁畫反映的只是神話不是顯示。由此麥積山石窟與龍門石窟也是如此,不過有不同與永樂宮的壁畫和清明上河圖。它門有著相同的地方,就是都是佛教文化的留傳,但在表現(xiàn)方式上卻不相同,一個(gè)是泥塑藝術(shù),一個(gè)是石雕藝術(shù)。中國古代文化燦爛輝煌,有著五千多年的歷史,石窟藝術(shù)是古代文化中的一朵奇葩,占有很重要的地位。它分布廣泛,反映了我國魏晉南北朝及隋唐時(shí)期的佛教藝術(shù)。
麥積山石窟位于甘肅天水城東南45公里處,秦嶺山脈西端,因其外觀“如民間積麥之狀”而得名。石窟開鑿于十六國時(shí)期的后秦(公元384——420xx年),以后南北朝時(shí)期的北魏、西魏、北周和隋、唐、宋、元乃至明、清等十幾個(gè)朝代,都在這里進(jìn)行了營建。麥積山現(xiàn)存大小窟龕194個(gè),54個(gè)位于南崖,140個(gè)分布在西崖,除少數(shù)窟龕內(nèi)已空外,共保存了從公元四世紀(jì)末到十九世紀(jì)約1520xx年間的泥塑、石雕7200多件,壁畫1300多平方米。麥積山石窟與莫高窟、云崗石窟、龍門石窟并稱為中國的“四大石窟”。
洞窟窟內(nèi)的藝術(shù)內(nèi)容,及其所反映的思想主題并社會(huì)歷史背景之后,作為一點(diǎn)補(bǔ)充,也是合理的邏輯推理:麥積山第127窟作為當(dāng)時(shí)在特殊情形下為乙弗后所建的洞窟,特殊的題材與來源,還有特殊的畫工成份等,這些必將對麥積山同時(shí)代及其后的石窟藝術(shù)產(chǎn)生深刻之影響,也就是說與乙弗后有關(guān)的社會(huì)歷史在麥積山的活動(dòng),無疑會(huì)對麥積山石窟藝術(shù)活動(dòng)帶來一些新的現(xiàn)象和因素,也是學(xué)者們所較為共同一致的認(rèn)識(shí),而這些新內(nèi)容的源頭又是與中原洛陽長安等地密不可分,特別是對這些地區(qū)的現(xiàn)存石窟等佛教造像藝術(shù)的全面考察,以及相關(guān)文獻(xiàn)畫史資料等的記載,和對于一些當(dāng)時(shí)著名畫家的考察,聯(lián)系到麥積山西魏及其以后石窟藝術(shù)的發(fā)展特征,或許為我們研究麥積山石窟的發(fā)展變化及其在佛教石窟藝術(shù)研究中的地位等相關(guān)課題意義重大。
無論從那個(gè)角度去欣賞,都有他偉大文化,就雕塑而言也是有很高的價(jià)值,造型和色彩的結(jié)合,比例與形體結(jié)合,都代表著不同時(shí)期人們欣賞觀念。同時(shí)也留漏出古人內(nèi)心對神的美化。
其次我們也知道,佛教藝術(shù),特別是佛教壁畫或繪畫藝術(shù),發(fā)展到西魏時(shí)期,仍處在初期階段,并沒有完全成熟。特別是在表現(xiàn)大型經(jīng)變畫方面,基本上仍停留在探索償試階段。如在較早的武威天梯山石窟、敦煌莫高窟、永靖炳靈寺、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、以及麥積山,基本上西魏及其之前的題材以本生、佛傳、因緣故事,千佛、說法圖、尊像畫主為,且均表現(xiàn)得較為原始而簡單,同時(shí)又有一部分仍與西域中亞一帶的佛教造像風(fēng)格有相承之關(guān)系。即使在以壁畫著稱的敦煌莫高窟,大型成熟的經(jīng)變畫也是晚到初唐時(shí)期才大量表現(xiàn)于洞窟,隋代的經(jīng)變畫均為小幅或并不完全成熟。在繪畫風(fēng)格上,窟壁畫的技法十分成熟,經(jīng)營得當(dāng),無論是在整體還是局部的表現(xiàn),均處理得和諧而統(tǒng)一。在著色上也顯得豐富多彩又不失相互照應(yīng)之美。
龍門石窟始鑿于北魏孝文帝時(shí),歷經(jīng)東魏、西魏、北齊、隋、唐、北宋諸朝,歷時(shí)400余年雕鑿不絕。古代匠師在這兩座山上鑿窟建寺,使這里成了舉世聞名的石雕藝術(shù)的寶庫。龍門石窟南北長達(dá)1公里,現(xiàn)存窟龕2345個(gè),題記和碑刻3600余品,佛塔50余座,造像10萬余尊。
龍門石窟還有賓陽洞、古陽洞、藥方洞等著名洞窟,保留著大量的宗教、美術(shù)、書法、音樂、服飾、醫(yī)藥、建筑和中外交通等方面的實(shí)物史料,堪稱一座大型石刻藝術(shù)博物館。
龍門石窟規(guī)模宏大,氣勢磅礴,窟內(nèi)造像雕刻精湛,內(nèi)容題材豐富,被譽(yù)為世界最偉大的古典藝術(shù)寶庫之一。它以自身系統(tǒng)、獨(dú)到的雕塑藝術(shù)語言,揭示了雕塑藝術(shù)創(chuàng)作的各種規(guī)律和法則。在它之前的石窟藝術(shù)均較多地保留了犍陀羅和秣菟羅藝術(shù)的成分,而龍門石窟則遠(yuǎn)承印度石窟藝術(shù),近繼云岡石窟風(fēng)范,與魏晉洛陽和南朝先進(jìn)深厚的漢族歷史文化相融合開鑿而成。所以龍門石窟的造像藝術(shù)一開始就融入了對本民族審美意識(shí)和形式的悟性與強(qiáng)烈追求,使石窟藝術(shù)呈現(xiàn)出了中國化、世俗化的趨勢,堪稱展現(xiàn)中國石窟藝術(shù)變革的“里程碑”。
石窟中佛教造像要遵從教義的規(guī)范,使形象與人間保持距離,具有一定的神性。諸如"三十二大人相"、"八十種隨形好",使人望而起敬,但又不能冷若冰霜,需有人間氣息才覺得可親可信,介于人神之間最有魅力。"神"氣太足使人覺得可敬不可親,難以引起共鳴。"人"間氣太濃,又會(huì)沖淡佛教的嚴(yán)肅性,使人一望便覺得似曾相識(shí),無遐想的余地。南北朝及唐代大多數(shù)成功之作,恰在神與人之間,所以頗具魅力。如龍門奉先寺,鑿建于唐高宗時(shí)代,是龍門石窟造像中規(guī)模最大,整體設(shè)計(jì)最為嚴(yán)密,藝術(shù)水平最高的一處造像。
龍門石窟藝術(shù)為研究我國古代歷史,特別是雕刻、繪畫、書法、建筑、服飾、樂舞、圖案紋樣以及時(shí)代社會(huì)風(fēng)尚等方面,提供了大量的珍貴資料。
就歷史而言麥積山石窟和龍門石窟都是珍貴的歷史資料,就繪畫而言也可以堪稱一決。
我們假想如果沒有佛教在中國的發(fā)展,我們很難想象這寫藝術(shù)寶貝還能流傳給我們嗎?因此佛教文化的傳播才使我們這些珍貴的藝術(shù)作品流傳給我們。
經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨他們流傳了下來,試想象還有多少藝術(shù)珍品被破壞,而這些珍品也面鄰這威脅完好的,永遠(yuǎn)的保護(hù)將是我們面臨的重點(diǎn)。
如今這些都失去了它們本身的宗教價(jià)值,但卻留下了帶有很深時(shí)代烙印的豐富的藝術(shù)形象,使我們以致于子孫后代都能從中得到美的享受。
通過我們的這次外出考察課,對我們古代偉大的藝術(shù)珍品觀光和欣賞,對我們的藝術(shù)欣賞觀和審美觀都有很大的幫助。也正因?yàn)槿绱?,才讓我對石窟藝術(shù)更加的了解,不僅僅從中學(xué)習(xí)到,雕刻美,書法美,繪畫美,圖案美等等。以后的創(chuàng)作中也回有所感悟,將明間藝術(shù)與我們的作品相結(jié)合,這樣我們的作品才有品位。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇二
鎮(zhèn)黨委:
根據(jù)安排,駐村工作組負(fù)責(zé)村換屆選舉村干部的考察工作。9月2日我們深入到村農(nóng)戶家中走訪部分黨員、村組干部、專業(yè)大戶及群眾。9月3日,我組在村召開會(huì)議,組織全體在家黨員、村民代表、村組干部共53人對村“兩委”班子成員進(jìn)行了民主測評(測評結(jié)果見附表一);會(huì)后,我們還找了村級班子成員、部分普通黨員、村民代表、村社干部共12人進(jìn)行了個(gè)別談話,全面考察和了解了該村“兩委”班子。現(xiàn)將具體情況作如下報(bào)告:
一、基本情況。
1、班子組成情況:村兩委班子由5人組成,分別是村。
委會(huì)書記,村委會(huì)主任,村委會(huì)副主任學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),村計(jì)生專干學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),村文書學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
2、總體評價(jià):班子整體團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng),號(hào)召力和戰(zhàn)。
部言行不。
一、辦事存在吃拿卡要現(xiàn)象,有負(fù)眾望。三是“兩委”職責(zé)不清、工作無序。四是村務(wù)公開做得不夠好。
3、班子成員考核情況:
(1)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(支書)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:政治素質(zhì)好,工作積極性高,事業(yè)心強(qiáng)。為人正直,原則性強(qiáng)。大局觀念較強(qiáng),考慮事情全面。
主要不足方面:統(tǒng)籌全局能力不強(qiáng),工作魄力不夠。
(2)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(主任)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心群眾。
主要缺點(diǎn)和不足:年齡大(今年55歲),耳朵聽力有障礙,不能勇于承擔(dān)責(zé)任。
(3)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(副主任)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。
主要缺點(diǎn)和不足:文化水平較低,不能勝任工作。
(4)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(計(jì)生專干)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于堅(jiān)持原則,關(guān)心群眾。
主要缺點(diǎn)和不足:積極參與意識(shí)不強(qiáng)。
(5)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)(文書)。
主要優(yōu)點(diǎn)和成績:品德好,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作能力較強(qiáng),工作積極主動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),群眾評價(jià)好。
主要缺點(diǎn)和不足:統(tǒng)籌全局能力不強(qiáng)。
二、存在的主要問題。
1、村民民主權(quán)利意識(shí)淡薄。村民的民主權(quán)利意識(shí)出現(xiàn)了兩極分化的狀況。部分村民關(guān)心村委會(huì)換屆,但大部分村民小農(nóng)意識(shí)較強(qiáng),對村委會(huì)換屆缺乏熱情,認(rèn)識(shí)不到自己的民主權(quán)利,對村兩委班子換屆漠不關(guān)心,認(rèn)為怎么選都行,誰當(dāng)選都無所謂。有的群眾不是以大局出發(fā)、從本村的發(fā)展著想,而是從個(gè)人好惡、恩怨和眼前利益出發(fā),誰與自己關(guān)系好、誰對自己有好處就選誰。只要有利可圖就行。
2、村委會(huì)換屆選舉中存在非正?!袄薄爆F(xiàn)象。在換屆選舉前,候選人之間有一些不正當(dāng)?shù)母傔x活動(dòng)。如一些候選人不僅僅通過親朋好友“游說”,有的以經(jīng)濟(jì)手段拉票,給選民送錢、送煙、送物、請客送禮等。
時(shí),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村的家族、宗派可能形成一方勢力,影響正常的選舉工作。
4、關(guān)于村委會(huì)副主任學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題:據(jù)反映,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)因工作能力不強(qiáng),在2009年初由鎮(zhèn)黨委作出停止學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)工作的決定,但沒有正式文件,另由學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)作為計(jì)生專干代替學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工作,也沒有正式文件,同時(shí)停發(fā)了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工資。因此學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)要求:她是由村上正式選舉出來的村副主任,組織上沒有正式文件解除她的職務(wù),要求繼續(xù)領(lǐng)工資并補(bǔ)發(fā)從去年4月份以來停發(fā)的工資。
三、意見和建議。
1、建議鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)對學(xué)習(xí)村選舉工作的領(lǐng)導(dǎo),高度重視學(xué)習(xí)村的選舉工作。由于學(xué)習(xí)村的情況復(fù)雜、特殊,前幾屆的選舉都不是一次通過的,希望鎮(zhèn)黨委引起高度重視,在人力、物力上給予學(xué)習(xí)村以支持、傾斜,以確保學(xué)習(xí)村的選舉順利進(jìn)行。
2、建議加大對換屆選舉中違紀(jì)違法行為的查處力度,堅(jiān)決防止拉票賄選和宗族、宗教勢力和黑惡勢力影響選舉。根據(jù)法律規(guī)定,對惡意擾亂、破壞選舉的,由公安司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅查處,該拘留的拘留,該勞教的勞教,一定要嚴(yán)肅選舉程序,穩(wěn)定選舉秩序,維護(hù)廣大選民的權(quán)利。
3、切實(shí)解決好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的問題已經(jīng)成為學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村不安定的一個(gè)因素,經(jīng)常找村委會(huì)書記學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吵架。建議鎮(zhèn)黨委及時(shí)理清問題,采取措施妥善解決,以維護(hù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村的穩(wěn)定。
4、建議由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下派學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)村任職。為改變學(xué)習(xí)村現(xiàn)在比較落后和相對混亂的狀況,建設(shè)由鎮(zhèn)黨委派一能力強(qiáng)的干部到學(xué)習(xí)村任書記。
附表一:學(xué)習(xí)村民主測評匯總表。
附表二:學(xué)習(xí)村支兩委班子成員擬任人選推薦表。
駐學(xué)習(xí)村工作組。
2010年9月5日。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇三
姓名:,性別:男,出生年月:,文化程度:,參加工作時(shí)間:,入黨時(shí)間:
現(xiàn)任職務(wù):
二、主要簡歷。
年—。
年,任。
;年—。
年,任。
;年—。
年,代。
;年—目。
前,任。
三、
測評、薦賢情況。
參加會(huì)議共有。
人,滿意度測評滿意。
票。
四、主要優(yōu)點(diǎn)。
該同志年輕,有一定的文化水平,也有較好的素質(zhì),能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,工作上積極認(rèn)真,負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)工作,基本能做到帳務(wù)清楚,所分工的生產(chǎn)組各項(xiàng)工作都能按照全村統(tǒng)一部署按時(shí)完成。
月
日
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇四
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。作為一名教育工作者,作為校長的左右手,面對這樣多變的世界,首先必須與時(shí)俱進(jìn),全身心投入工作,尋找新的“奶酪”。我很榮幸參加了本學(xué)年度臺(tái)江區(qū)第一期的教導(dǎo)主任的培訓(xùn)班以及外出考察的活動(dòng)。x月27日至x月30日在臺(tái)江區(qū)教育局吳予局長和區(qū)進(jìn)修學(xué)校陳欣欣校長的帶領(lǐng)我區(qū)各中小學(xué)教導(dǎo)培訓(xùn)班的成員們歷經(jīng)杭州、蘇州、上海等地進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,為我們培訓(xùn)班的成員們開闊了視野增長了不少的見識(shí),尤其是上海的長樂學(xué)校給我們留下了深刻的印象:
(一)環(huán)境雅致師資雄厚。
位于上海徐匯、靜安、盧灣三區(qū)交界處的長樂路上的長樂學(xué)校是徐匯區(qū)政府投資建造的徐匯區(qū)第一所九年一貫制的新型學(xué)校,其中小學(xué)5年,中學(xué)4年,1---9年級共有31個(gè)班級,學(xué)生890名,教職員工109名,平均年齡40歲。有中小學(xué)高級教師62名,占教師隊(duì)伍的68.13%。35歲以下的青年教師45名,占到教師隊(duì)伍的49.45%。教師的學(xué)歷中碩士、本科和大專畢業(yè)的有91名,占到全校教職工總數(shù)的83.49%。學(xué)校有20多位教師先后獲得全國、市、區(qū)等各類榮譽(yù)稱號(hào),他們中有全國優(yōu)秀教師、上海市勞動(dòng)模范、徐匯區(qū)園丁獎(jiǎng)、徐匯區(qū)“駿馬獎(jiǎng)”、“耕耘獎(jiǎng)”、“育人獎(jiǎng)”、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任、區(qū)學(xué)科帶頭人、區(qū)中青年骨干教師。學(xué)校盡管只有一幢充滿現(xiàn)代氣息、融合藝術(shù)教育風(fēng)格6層樓的教學(xué)大樓和一個(gè)網(wǎng)球場、籃球場和60米塑膠跑道的2715平方米的運(yùn)動(dòng)場地以及1275平方米的綠化,是徐匯區(qū)教育局認(rèn)定的藝術(shù)教育特色學(xué)校、科技教育特色學(xué)校和信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校。教學(xué)大樓里一架鋼琴放在墻角一隅,特別引人注目,同學(xué)們在中午休息時(shí)會(huì)三五成群來到這里,自由彈奏,即興發(fā)揮,或切磋技藝,或聊音樂人生,這樣的鋼琴沙龍使人一下子感覺到這里是高雅文化的店堂。在這里學(xué)校的空余場地雖然很有限,但是總能恰到好處地在很多地方布上盆景和綠化,學(xué)校雖小但精致不凡,給人一種心曠神怡的感覺。
(二)堅(jiān)持理念創(chuàng)辦特色。
長樂學(xué)校是上海市教委認(rèn)定的外事學(xué)校之一,招收外籍學(xué)生并與日本大阪市的兩所中小學(xué)結(jié)為友好學(xué)校,經(jīng)?;ピL,也是澳大利亞墨爾本雙語教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地。學(xué)校從九年一貫制的學(xué)生實(shí)際和家長需求出發(fā),秉承“科學(xué)求真、人文求善、藝術(shù)求美”的辦學(xué)理念,根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,開設(shè)了建筑模型、民樂、書法、古詩詞、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)球、游泳等一系列校本拓展課程和選修課程,充分培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和特長。多年來,學(xué)生在書畫、建筑模型等項(xiàng)目多次獲得國際、國家級大獎(jiǎng)。
學(xué)校教師辦公室配置電腦網(wǎng)絡(luò),教室配置閉路電視、投影儀等教學(xué)設(shè)備,部分年級教室內(nèi)配有空調(diào)和鋼琴。學(xué)校擁有理、化、生、常識(shí)實(shí)驗(yàn)室,以及音樂、體操、舞蹈、語音、演播、美術(shù)、書法、計(jì)算機(jī)、多媒體、電子閱覽、綜合活動(dòng)等教育教學(xué)專用室。實(shí)行的是小班教學(xué),幾乎所有班級的學(xué)生都在30名以內(nèi),他們采用對子、小組等形式,圍繞貼近生活實(shí)際的主題,開展交際合作活動(dòng),課堂氣氛活躍而有序;教師的教學(xué)活動(dòng)面向全體學(xué)生,使每一個(gè)學(xué)生都有交流和訓(xùn)練的時(shí)空,真正體現(xiàn)一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的教學(xué)理念。小班教學(xué)使長樂學(xué)校在20xx年的發(fā)展里程中創(chuàng)出了自己的特色,他們是徐匯區(qū)認(rèn)定的藝術(shù)特色學(xué)校之一;他們的建筑模型特色課走在了全區(qū)的前列,去年他們就有3位學(xué)生獲得了全國建模大賽的一等獎(jiǎng),特色是長樂學(xué)校教師說得最多的一個(gè)詞。
(三)細(xì)而平安諧而共處。
聽到沈校長的介紹之后感受到學(xué)校教學(xué)工作的繁忙與細(xì)致:每一學(xué)年9月1日孩子們都要進(jìn)行一次“零次考試”。主要是通過交叉命題讓孩子在兩個(gè)月假期生活之后進(jìn)行一次學(xué)習(xí)的鞏固也讓接班的新教師對新生有初步的了解,并由年段長向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)試卷質(zhì)量分析的情況;學(xué)校學(xué)生每天上八節(jié)課,一年級就開始一周三節(jié)的英語學(xué)習(xí)。每四周即每月一次月考,考試的試題將在交換修改意見之后歸入校園試題題庫,一年學(xué)生將參加四次的13所學(xué)校聯(lián)考,并隨時(shí)做好年段知識(shí)體系的銜接;學(xué)校經(jīng)常采取在本校校園網(wǎng)校務(wù)統(tǒng)一管理、網(wǎng)上集備教研、資源共享的形式開展形式多樣的教研活動(dòng)。學(xué)校兩周一次隨機(jī)檢查教研組集備、教師教案、學(xué)生作業(yè)等材料;校本課程是建筑模型,參加的學(xué)生居然是小學(xué)組一、二、三年級的學(xué)生。將校園文化同社區(qū)中的老建筑式樣進(jìn)行綜合,開發(fā)社會(huì)文化的底蘊(yùn),同時(shí)學(xué)校兩年舉辦一次書畫周、科技航模等比賽;長樂學(xué)校一年至少一次運(yùn)用師資流動(dòng)交換、新老教師師徒帶教、學(xué)校課題開放、交換試卷等形式與優(yōu)秀中小學(xué)進(jìn)行校際聯(lián)動(dòng)。
學(xué)校的教學(xué)秩序在這小小的校園加之繁忙的學(xué)習(xí)任務(wù)之下依然是那么的井然有序:九個(gè)年級890名學(xué)生如何在一幢樓內(nèi)和諧相處?長樂學(xué)校采用了錯(cuò)時(shí)的辦法,巧妙地解決了中小學(xué)之間的矛盾,如早晨廣播操,他們就采用先中學(xué)后小學(xué)的辦法解決了中小學(xué)不同廣播操的問題。下午利用錯(cuò)時(shí)放學(xué)的辦法解決了放學(xué)高峰時(shí)學(xué)生擁擠的問題。最重要的是這里的活動(dòng)不斷,幾乎每個(gè)星期都有活動(dòng),政教主任鄭老師告訴我:我們通過開展各種活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生之間的交往,增進(jìn)學(xué)生的友誼,同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)生之間相互諒解。所以在學(xué)校里,雖然有許多來自國外的學(xué)生,但不同民族,不同國籍的學(xué)生總能和平共處。
(四)薪火相傳碩果累累。
俗話說;“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。長樂學(xué)校是一所辦學(xué)歷程只有20xx年的九年一貫制學(xué)校,場地狹小,學(xué)生人數(shù)不多,但在短短的11多年時(shí)間里,他們先后被評為徐匯區(qū)藝術(shù)特長學(xué)校,上海市徐匯區(qū)第一所外事學(xué)校,先后獲得了全國建模比賽3個(gè)一等獎(jiǎng),國家奧林匹克建模比賽全國一等獎(jiǎng)等好成績。他們還與日本的兩所學(xué)校,德國的符伊登堡學(xué)校建立了友好關(guān)系,多次組團(tuán)赴日本,德國進(jìn)行友好交流??梢哉f學(xué)校的特色非常明顯。我想在這樣的學(xué)校里,不管學(xué)生數(shù)是多少,不管學(xué)校場地有多小,一切只要以學(xué)生的發(fā)展為本,那么學(xué)生、教師都是有學(xué)習(xí)鍛煉提高的機(jī)會(huì),可以說小學(xué)校里也有大作為。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇五
20xx年10月28日我懷著激動(dòng)的心情,拉著我提前準(zhǔn)備好的行李箱趕往我班早準(zhǔn)備的公交車。上了公交車,過了半個(gè)小時(shí)后我們到了湛江火車南站,因?yàn)槲覜]有在火車南站打過火車,所以我看了很久的火車南站,讓我覺得火車南站也沒什么特別的,就是比西站打點(diǎn),好點(diǎn)!我們晚上的火車,所以我們都在那里等候火車的到來。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過去,終于等到了我們這趟的火車,我以前回家也是坐火車的,所以我沒有那種很想就上火車的沖動(dòng),我知道做這么久的火車是很累的,特別是硬座。在車上我看著那窗外的場景,突然才意識(shí)到這是我從小到大第一次出去考察,第一次去那么遠(yuǎn)的地方,在高興的同時(shí)也有那么一點(diǎn)的不舍。
到達(dá)目的地。
做夜車是痛苦的,我這次深深的體會(huì)到了,經(jīng)過29小時(shí)的煎熬后我們到達(dá)了第一站——浙江。一下火車,有了我們約好的大巴來接我們,我們在一次沖忙的上了大巴,在大巴上看著外面的建筑,也沒覺得浙江的建筑很好,很高大。到是覺得跟湛江的差不多,也好不到那里去。在浙江就是覺得冷了點(diǎn)吧。不知不覺我們就到了我們第一站的住處,,因?yàn)槲覀內(nèi)サ降臅r(shí)候是很早,所以還沒有房門進(jìn),有的同學(xué)就起哄了,這就看得出有的同學(xué)的太不會(huì)換位思考了,總是想到自己的,沒有向別人的難處。過了不久在老師的爭取下,有了3間房,要怎么分呢,當(dāng)然是女士優(yōu)先啦,那俗話說的好“女士優(yōu)先,男士靠邊”,這就體現(xiàn)了這一點(diǎn),做女士也是又優(yōu)勢的哈哈哈。。。。。這時(shí)候,女生就去房里了,我們大男人們就去了吃早餐,還在住宿的周圍也有小吃店,沒有讓我們難找,來到這里別的不想,第一就是要填飽肚子先。吃完回來房子也弄好了,即使我對浙江在好奇,在期待,我們還是要在宿舍小休息下的。
一直到了下午,我們也了中國美術(shù)學(xué)院,盡管那中國美術(shù)學(xué)院在浙江的只是也個(gè)分校,但那也比我們學(xué)校氣派多了,有點(diǎn)古典的氣息,那建筑的設(shè)計(jì)也不是我們寸金學(xué)校可比的,讓我感到中國美術(shù)學(xué)院是那么美麗,就那建筑都是那么的特別,還有那高大的樹木,猶如中國美術(shù)學(xué)院的樹木是參天大樹,而我們寸金的就是小如雜草。一直以來我都覺得寸金不錯(cuò),現(xiàn)在我才知道寸金不咋地。10月31日我們?nèi)チ遂`隱寺。我們?nèi)ベI好了票,就這樣進(jìn)去了靈隱寺。進(jìn)去靈隱寺里面有種讓我回歸大自然的感覺,里面的空氣是那么的美好,靈隱寺的地形也很特別,有種步步高升的感覺,每上一段路程,都有不同之處遺憾的是我沒有上完,沒有上到最高處。來也匆匆,去也匆匆,就這樣我們又回到了宿舍,我們在會(huì)的路上都是在討論我們來這里的收獲,也說了自己的所見所聞,不知不覺同學(xué)之間的關(guān)系好像又有所變化。
峰塔的神話故事,讓我有種走進(jìn)神話的感覺。西湖風(fēng)景主要在于水中,西湖里有三個(gè)鼎力的葫蘆,,那葫蘆920xx年的歷史,當(dāng)?shù)氐恼f每年的八月中秋晚上八點(diǎn)十五分就可以看到32個(gè)月亮,還說想求婚的少年們就來西湖,因?yàn)樵铝链砦业男?。西湖給我的感覺就是好像西湖是專為情侶而存在的,這里的建筑,風(fēng)景好像都是離不開愛情。在西湖那有一條長廊,如果跟自己喜歡的一起走完就會(huì)幸福一生,也有一座“斷橋”,說的是想分手的就來這斷橋就一定會(huì)一刀兩斷,所謂橋未斷,情意斷。走完西湖我幻想我跟我喜歡的人也要在西湖走完那條幸福長廊。那長廊的座位都是設(shè)計(jì)2個(gè)人坐的,3個(gè)的話就坐不下,會(huì)覺得擁擠。西湖也很大,大的不可思議。西湖周圍都是柳樹,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去好像拿柳樹在向你招手一樣。晚上去了逛夜市,去了宋唐玉御街,逛了一圈回來,真的傷不起,那物價(jià)真的很高,不是我們這種人消費(fèi)的。
11月2日我們?nèi)チ藶蹑?zhèn)。烏鎮(zhèn)的建筑很古老,有些不古老的也會(huì)把它裝飾的很古老。到了安排的宿舍,我們放好東西我就就去逛了一下烏鎮(zhèn),在那烏鎮(zhèn)上還是可以的,商品也不是很高,還是吃的起的。弄好東西我們就去了烏鎮(zhèn)的西柵,西柵白天看上去好像是回到了古代,那建筑很的很古老,看著那江水,還有那一排排的建筑,真的很特別。到了晚上,那就是美極了,那商品和那街道都是很有古典的氣息。
11月3日去了江蘇的蘇州。蘇州的建筑有的是不可以高過一定的高度的。我自己去了寒山寺,看見了世界上最大的詩碑,也見證了寺廟文化。蘇州的建筑真的很有講究。再就是去了蘇州博物館跟拙政園。蘇州博物館那就是大,拙政園就是美。在拙政園的建筑意義深?yuàn)W,每一個(gè)建筑都有哪故事,還有那含義。讓我感覺蘇州主要是很注重的是建筑。
11月4日我們來到了周莊。逛完了周莊讓我有點(diǎn)后悔,因?yàn)槲矣X得周莊跟烏鎮(zhèn)好相似,周莊沒有烏鎮(zhèn)好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上。就好像是周莊就是烏鎮(zhèn)西柵的一部分一樣,都是那樣的街道,所以去了烏鎮(zhèn)的西柵就沒比必要去周莊。
11月5日我們?nèi)チ松虾?。在車上那一棟棟的高樓大廈,我就想我什么時(shí)候才能再上海買上一套房。上午去了上海國際博覽會(huì),進(jìn)去看了有關(guān)自己的專業(yè)設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。有很多東西我都是看不懂的,我也看了代步設(shè)計(jì)的,因?yàn)槲覀兝蠋煱才帕诉@個(gè)設(shè)計(jì),就比較狠仔細(xì)的看了看??赐旰?,我對代步設(shè)計(jì)有了跟深入的理解,代步設(shè)計(jì)無非就是設(shè)計(jì)出的代步車要簡便,在外形上要很大氣,在功能上要多功能,還要很靈活,博覽會(huì)很多,我沖忙的看了一遍出來,我知道了自己是多么的渺小,里面很多公司需要的人才最少都是碩士學(xué)位的,我連面試的資格都沒有。還有就是上海的東西好貴,我在里面喝一瓶水都要8元錢,好坑爹。。。。11月6日我們?nèi)チ四暇┞贰D悄暇┞返慕ㄖ矣X得有點(diǎn)西洋化的感覺。好像每一棟大廈都是頂樓要弄一個(gè)帽子一樣。走到了盡頭,我們看到了東方明珠,那東方明珠是上海的定位點(diǎn)。外形也很有特色。
11月7日我們?nèi)チ斯湟思?。里面有各種各樣的家具,讓我認(rèn)識(shí)到了家具也能這么設(shè)計(jì),讓我大開眼見。下午去了中華藝術(shù)宮,在外面看上去,那外形真的很壯觀,外形很特別。在里面看到了各種各樣的名畫跟書法,中有代表性的是清明上河圖。它是以動(dòng)畫的形式來展示的,在里面看向外面也是很不錯(cuò)的景色的,那設(shè)計(jì)師真的是好頭腦,考慮的很全面,總的來說就是雄偉。
11月8日我們?nèi)チ松虾K囆g(shù)中心,在那里了解了中國的工業(yè)史,看了很多代表性的工業(yè)產(chǎn)品,也了解了很多材料,看了陶瓷的形成,下午去了老場坊,看了我只能說那開發(fā)的真的很有頭腦,這也想到把廠房改造成店面的形式的店鋪。在老場坊最有特色的是那樓梯,跟別的樓房不一樣。
11月9日一早回學(xué)校,告別上海。在車上欣賞風(fēng)景,第二日回到學(xué)校在這次短暫的考察期間,讓我知道了自己是那么的渺小,讓我意識(shí)到自己不足。也讓我大開眼見,對工業(yè)設(shè)計(jì)有了新的看法,有新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)到課外的知識(shí)。還有就是同學(xué)之間也有更深的了解,促進(jìn)了同學(xué)之間的關(guān)系??偟膩碚f這次外出考察讓我受益匪淺。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇六
姓名:,性別:男,出生年月日,文化程度:,現(xiàn)居住地點(diǎn):,入黨時(shí)間:。現(xiàn)任職務(wù):,聯(lián)系電話:。
二、被考察人主要簡歷。
年—年,任;
年—年,任;
年—年,任;
年—目前,任。
三、被考察人的測評和到其所在村實(shí)地考察情況。
該同志。
五、被考察人主要弱點(diǎn)。
六、任用被考察人的建議和意見。
考察組成員(簽字):
2013年5月25日。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇七
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是酒吧管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧管理就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
特色;。
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的`這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而酒吧管理同樣也是這個(gè)道理。
為了節(jié)約成本,酒吧管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇八
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題。
而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時(shí)離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時(shí)補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動(dòng)尋找服務(wù)對象。因?yàn)?,沒有服務(wù)對象是可恥的.!
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇九
第一,了解各個(gè)酒吧樂隊(duì)專場演出具體流程工作。(包括:邀請樂隊(duì),門票分成,舞臺(tái)設(shè)備,樂隊(duì)吃住開銷)。
濾布第三,在各大網(wǎng)站發(fā)帖,主題:“酒吧誠邀各個(gè)唱片公司或個(gè)體樂隊(duì)承辦演出!”
內(nèi)容包括:
1:酒吧具有在青島搖滾氛圍最集中地帶的有利條件。
2:演出設(shè)備列表:音箱有百威電子全管,渥威貝司分體,工業(yè)濾布蘭尼電子全管,4個(gè)超重低音炮,4個(gè)監(jiān)聽,4個(gè)單15音響,鼓有tama,索羅,珍珠,燈光有八個(gè)筒燈,4個(gè)轉(zhuǎn)燈,一個(gè)射燈!
3:酒吧歷屆舉辦過哪些樂隊(duì)演出:07年ak47專場演出,年subs專場演出,年月過失專場演出,年月瑞典羅漢樂隊(duì)專場演出,年月逃跑計(jì)劃專場演出,年月扭曲機(jī)器專場演出!還有定期或不定期舉辦紀(jì)念科本,beyond,大學(xué)生文化節(jié),民謠之夜,搖滾之夜,一些大中型音樂party等。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十
一年時(shí)光飛逝,又到年末整理工作的時(shí)候了,回顧我們的一年工作時(shí)光,為來年的發(fā)展作準(zhǔn)備,總結(jié)這一年來的得與失。下面是小編給大家分享的酒吧員工年終總結(jié),希望對大家能有所幫助。
我謹(jǐn)就20年開業(yè)以來的工作情況以及20年展望向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào):
一,回顧20年開業(yè)以來,酒吧從組建到現(xiàn)在的制度初步完善。
酒吧部跟酒店的經(jīng)歷一樣,走過了一段初級成長的過程。
關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2,成本的控制。對員工提出節(jié)能降耗要求,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,做到節(jié)約開支,降低成本,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。最低庫存量與最高庫存量的制定,水果及保質(zhì)期短的酒水方面表現(xiàn)得尤為必要。
3,新產(chǎn)品的推出。
二,展望20年,我們還有很多事要做。
1、經(jīng)營創(chuàng)收,渠道拓寬。酒吧多推出類似于餐前水果的提供以增加收入。
2、管理創(chuàng)利。酒吧通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒吧通過同其它部門的溝通,強(qiáng)化《員工基本行為準(zhǔn)則》,對于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善傳酒、水果拼盤等崗位的責(zé)任制度,增加傳酒速度,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。努力減少投訴。
4、設(shè)備設(shè)施的完善。
5、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒吧通過制定安全生產(chǎn)制度,及培訓(xùn),以增加安全意識(shí),以防止意外安全事故發(fā)生。群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒吧忙而不亂的安全穩(wěn)定。
總之,通過對酒吧開業(yè)以來的工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全吧上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20年酒吧各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間2021年即將接近尾聲?;貞涍@一年來的工作,可以說是“甘苦與共”。20年x月x日,我剛剛畢業(yè)走出校園。來到這個(gè)大城市尋找自己的第一份工作,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后在我來到了酒店,成為了餐飲部這個(gè)大家庭中的一員。以下是我作為一名餐廳服務(wù)員,對于自身工作的總結(jié):
一、做的好的地方。
1、能夠很快適應(yīng)崗位工作,而且可以融洽的和同事相處,完成相應(yīng)的客情接待,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、能夠與客人交流,請客人填寫“賓客意見反饋表”,幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。例如:認(rèn)真記錄哪個(gè)客人喜歡哪道菜?哪個(gè)客人對菜肴有什么特殊要求?哪個(gè)客人喜歡哪個(gè)飲料等等。
3、可以認(rèn)真完成領(lǐng)班交代的工作。遇到不知道的會(huì)及時(shí)詢問同事或領(lǐng)導(dǎo)。對客服務(wù)中遇到力所不及的事情會(huì)第一時(shí)間請教身邊的同事或領(lǐng)導(dǎo)。
4、能夠正確認(rèn)識(shí)并對待自己的錯(cuò)誤,在犯錯(cuò)時(shí)敢于認(rèn)錯(cuò),知錯(cuò)就改。
5、可以主動(dòng)想其他同事學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)的技能技巧。提高自身的水平。
6、做事認(rèn)真、細(xì)心。對于自己的分內(nèi)事情一定會(huì)仔細(xì)完成。
7、能夠很好的帶領(lǐng)新人,讓她們可以盡快掌握相關(guān)服務(wù)知識(shí),獨(dú)立完成一檔客情接待。
二、做的不足的地方。
1、不夠膽大,靈活。遇到突發(fā)事件不會(huì)靈活變通,只會(huì)一味的尋求別人的幫助。
2、團(tuán)隊(duì)合作能力不夠。與別人合力完成一檔客情接待時(shí),不會(huì)默契的去和同事合作,只會(huì)自己一個(gè)人單干。
3、與賓客溝通不夠大方,說話不夠利落。
以上不足之處,在新的一年里,我一定會(huì)努力改進(jìn),爭取將自己的工作做得更好。
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒吧服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒吧服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑。在酒吧日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備。即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視。就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母.
5、細(xì)膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在酒吧就像回到家里一樣.
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒吧業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒吧立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在酒吧感受到不一般的快樂。
在酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1.責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2.做事主動(dòng)。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒問題,應(yīng)該做的是向老板反映,這是他管理上的問題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
3.要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白老板交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時(shí)候可是這從老板的角度去想一下。
4.主動(dòng)學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是老板怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留的一個(gè)月里,還有很多不足:
1.時(shí)間沒有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
2.未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒能及時(shí)靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。
3.未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4.人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點(diǎn)話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。
一年工作就要結(jié)束了,回首過去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西,做人的道理,社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。
工作過程中,我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員,在酒吧工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分—身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力。
酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十一
為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),2008年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制??定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的,工作總結(jié)《酒吧部門經(jīng)理工作總結(jié)》。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管—理—員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三扯如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
xx—xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
xx—xx年將根據(jù)xx—x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,xx—xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
xx—xxx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十二
時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺時(shí)間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護(hù)酒吧的安全和維護(hù)車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒吧的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對酒吧的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因?yàn)樘鞖鈫栴}而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒吧領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。但還存在著一些不足:
一、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時(shí)對車輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車位比較嚴(yán)重。
二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒有時(shí)間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車輛的情況。
三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒吧領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了酒吧的公共形象。四、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。
到xx一年多了,從隊(duì)員到領(lǐng)班,我一直對工作負(fù)責(zé),遵守酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒吧我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽取大家意見,改進(jìn)訓(xùn)練方式,使隊(duì)員們在比較短的時(shí)間內(nèi),學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。而且也得到酒吧的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒吧推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒吧領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班,在擔(dān)任領(lǐng)班后:
一、我更加嚴(yán)格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)和各項(xiàng)制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。
二、嚴(yán)格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的,我會(huì)及時(shí)指出。
三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)去處理,在自己無法做出決定的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)向上級反應(yīng),并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成績,但是也有一些做的不好的方面。
一、由于快過年了,我在后面這一個(gè)多月里,放松了對自己的要求,對隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格,隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。
二、有時(shí)候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細(xì),而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊(duì)員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個(gè)人會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒吧人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十三
在,我在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,較好地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合我工作的實(shí)際情況,將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、在思想上:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)。積極參加學(xué)校黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從組織安排。我積極要求進(jìn)步,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)好的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
二、工作上:
嚴(yán)以律己,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從分配,認(rèn)真做好本職工作。作為一名中學(xué)教師,我在教學(xué)工作中,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。鉆研教材,認(rèn)真上好每一堂課,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。關(guān)注學(xué)生,利用課余時(shí)間,與學(xué)生談心,注重對學(xué)生的思想教育工作。不放棄任何一個(gè)學(xué)生,一視同仁。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。
三、作風(fēng)上:
求真務(wù)實(shí),樹立服務(wù)良好形象。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
四、在生活上:
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同仁,愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、先進(jìn)的教育理念和教學(xué)手段,不斷提高自己服務(wù)能力和教學(xué)能力。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、存在不足:
1、理論學(xué)習(xí)方面存在的問題:對政治學(xué)習(xí)活動(dòng)不夠主動(dòng),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì);理論聯(lián)系實(shí)際不夠。
2、在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平。
3、創(chuàng)新精神還有差距:思想不夠解放,存在滿足現(xiàn)狀思想;工作不夠大膽,自主解決問題的信心不足。
通過一年的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績,但也存在不足。今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十四
1、全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)酒吧范圍食品的準(zhǔn)備、制作,成本和推廣 工作,確保提供高效率、高質(zhì)量的酒吧出品和達(dá)到預(yù)期利潤。
2、負(fù)責(zé)管理酒吧部員工的日常工作,評估他們的工作表現(xiàn)和技術(shù)水平,根據(jù)酒 店規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3、令所有酒吧員工受到充分培訓(xùn),使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,努 力提高他們的技術(shù)水平,對所有餐飲部員工酒吧出品知識(shí)的提高有培訓(xùn)義務(wù)。
4、對下列工作制訂預(yù)算和計(jì)劃并保持關(guān)注:
a、未來客流量預(yù)計(jì);
b、可供使用的食品和原料;
c、收集酒吧流行資訊;
d、食品和原料的輸送、管理;
e、爭取、吸引各種客源。
5、妥善計(jì)劃和處理剩余食品和原料,在適量備貨前提下努力減低食品損耗,以 利于減少成本,并提交食品原料提轉(zhuǎn)和損耗月度報(bào)告。
6、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀表,檢查并使之保持恪守時(shí)間,良好儀表,規(guī)范著裝。
7、制訂和管理酒吧員工的工作時(shí)間、工作分配,任何時(shí)候確保以充分的人力合理的分工提供高效率、高質(zhì)量的酒吧食品。
8、計(jì)劃和草擬、審定、分析酒吧有酒水單及原料結(jié)構(gòu),配合西餐部經(jīng)理和成本 控制員制定合理的酒吧出品價(jià)格。
9、對食品原料和用品消耗作出預(yù)算,及時(shí)申購補(bǔ)充并對到貨質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
10、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)、管事、采購、倉管的主管人員,確保最高工作標(biāo)準(zhǔn)。在必要的時(shí)候,積極配合酒店其它部門的工作。
11、根據(jù)宴會(huì)通知書制訂酒水出品準(zhǔn)備計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)檢查酒吧及其相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生整潔,確認(rèn)照明度始終符合管理規(guī)定,
指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作。
13、確保所有食品的準(zhǔn)備和提供完全符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
14、檢查所有酒吧及相關(guān)使用設(shè)備所在位置,使用情況以及日常維修狀況。及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施,防止酒店財(cái)物遺失或損壞。
15、匯同其它廚房和餐廳管理人員參加餐飲部會(huì)議,探討受客人歡迎的食品的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)工作關(guān)系。共同配合餐飲部總監(jiān)籌劃、舉行、完成各項(xiàng)推廣活 動(dòng),并將進(jìn)度、效果及時(shí)向有關(guān)方面反映。
16、制定酒吧月度工作計(jì)劃和月度工作報(bào)告。
17、對改進(jìn)食品的制作和銷售提供建設(shè)性意見,以取得更大的利潤。
18、在客人對食品提出特殊要求及宴會(huì)食品設(shè)計(jì)討論時(shí)參加會(huì)晤客人,直接聽取客人要求和意見。進(jìn)行改善,滿足客人的要求。
19、與員工建立和改善有效的聯(lián)系。
20、熟悉酒店制定的各項(xiàng)突發(fā)事件處理程序、行政政策、運(yùn)作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
21、以身作則,執(zhí)行酒店與部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
酒吧考察報(bào)告總結(jié)篇十五
在,我在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好教育工作,較好地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合我工作的實(shí)際情況,將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、在思想上:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)。積極參加學(xué)校黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從組織安排。我積極要求進(jìn)步,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)好的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
二、工作上:
嚴(yán)以律己,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從分配,認(rèn)真做好本職工作。作為一名中學(xué)教師,我在教學(xué)工作中,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。鉆研教材,認(rèn)真上好每一堂課,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。關(guān)注學(xué)生,利用課余時(shí)間,與學(xué)生談心,注重對學(xué)生的思想教育工作。不放棄任何一個(gè)學(xué)生,一視同仁。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。
三、作風(fēng)上:
求真務(wù)實(shí),樹立服務(wù)良好形象。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
四、在生活上:
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同仁,愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、先進(jìn)的教育理念和教學(xué)手段,不斷提高自己服務(wù)能力和教學(xué)能力。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
五、存在不足:
1、理論學(xué)習(xí)方面存在的問題:對政治學(xué)習(xí)活動(dòng)不夠主動(dòng),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì);理論聯(lián)系實(shí)際不夠。
2、在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平。
3、創(chuàng)新精神還有差距:思想不夠解放,存在滿足現(xiàn)狀思想;工作不夠大膽,自主解決問題的信心不足。
通過一年的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績,但也存在不足。今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。