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銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇一
近年來，銀行業(yè)作為我國金融業(yè)的重要組成部分，正受到越來越多大學(xué)生的青睞。為了更好地培養(yǎng)和選拔具有實際工作能力的銀行人才，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實訓(xùn)項目。作為一位參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生，我深切體會到這一項目的重要性和價值。以下將從實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)、導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身收獲等方面進(jìn)行綜述。
首先，實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)對于大學(xué)生實訓(xùn)是至關(guān)重要的。實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)涉及到場地設(shè)施、實訓(xùn)設(shè)備以及師資力量等多個方面。具備先進(jìn)的實訓(xùn)設(shè)備可以為學(xué)生提供更貼切、真實的實訓(xùn)環(huán)境，有助于學(xué)生更好地理解銀行業(yè)務(wù)的具體流程，并在實踐中掌握相關(guān)技能。而實訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的專業(yè)導(dǎo)師，則扮演著重要的角色。他們不僅具備豐富的實際工作經(jīng)驗，還能將復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)以通俗易懂的方式傳授給學(xué)生。在實訓(xùn)期間，我親身感受到實訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的環(huán)境和導(dǎo)師優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)，這為整個實訓(xùn)過程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，導(dǎo)師的指導(dǎo)是大學(xué)生實訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。導(dǎo)師不僅要在專業(yè)知識上進(jìn)行引導(dǎo)，還要對學(xué)生的思維方式、溝通能力以及團(tuán)隊合作能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升。在我的實訓(xùn)過程中，導(dǎo)師們耐心解答我的問題，引導(dǎo)我思考問題的本質(zhì)，并提出具體的解決方案。在他們的悉心指導(dǎo)下，我逐漸培養(yǎng)了分析問題的習(xí)慣和解決問題的能力。導(dǎo)師們經(jīng)驗豐富、耐心周到的指導(dǎo)不僅讓我受益匪淺，更激發(fā)了我在銀行行業(yè)的求知欲和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。
再次，實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要貼合實際需求。銀行業(yè)務(wù)種類繁多，而且不斷發(fā)展變化，因此實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要與實際情況緊密結(jié)合，并遵循行業(yè)發(fā)展的前沿。實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計不僅要有課堂講授，還要有實際操作。通過模擬操作、案例分析等方式，學(xué)生們能夠更好地將理論知識應(yīng)用于實際工作中，提升工作技能。在我的實訓(xùn)過程中，實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置種類豐富，既有對銀行業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，也有了解銀行內(nèi)外部環(huán)境的企業(yè)文化等，這使得我對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知更加全面，并能夠更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
最后，實訓(xùn)過程對于大學(xué)生的收獲是多方面的。首先，實訓(xùn)過程使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，這有利于我未來的職業(yè)選擇和發(fā)展。其次，實訓(xùn)過程培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。在與同學(xué)們一起完成任務(wù)的過程中，我學(xué)會了傾聽和合作，提高了自己的溝通能力。同時，實訓(xùn)過程中的壓力和挑戰(zhàn)也鍛煉了我的抗壓能力和解決問題的能力。不僅如此，實訓(xùn)過程也為我與銀行業(yè)內(nèi)外的人員建立了廣泛的人脈關(guān)系，這對于未來的求職和發(fā)展都是非常有利的。
綜上所述，銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目是非常有意義的，它可以為學(xué)生提供更逼真、實用的實訓(xùn)環(huán)境，并通過導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身的努力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。希望銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目能繼續(xù)保持優(yōu)勢和長期發(fā)展，為培養(yǎng)和選拔更多具有實際工作能力的銀行人才做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會建設(shè)的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會發(fā)展，銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力，其中實訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個人實習(xí)體驗出發(fā)，介紹我的銀行實訓(xùn)心得體會。
第二段：實訓(xùn)環(huán)境。
我所在的銀行實訓(xùn)基地是一家國有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習(xí)期間，我通過實踐、體驗和學(xué)習(xí)，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項業(yè)務(wù)，從而有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第三段：實訓(xùn)過程。
在實訓(xùn)期間，我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程，以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)識別客戶需求、快速響應(yīng)、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段：實訓(xùn)收獲。
在實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實際工作經(jīng)驗和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運作中，每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而，這也是一次難得的機(jī)會，讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信，這種實踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結(jié)與展望。
以往我只是聽說過銀行的運作，只是感覺它是一個高大上的機(jī)構(gòu)。但通過這次實習(xí)，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)了非常重要的社會責(zé)任和使命。同時，實訓(xùn)也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃。現(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇三
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵王老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇五
近年來，為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實際操作能力，越來越多的高校與銀行合作開展了實習(xí)實訓(xùn)項目。作為一個參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生，我從這次實訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這里，我想分享一些我對銀行實訓(xùn)的體會和心得。
首先，這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過實際操作，我熟悉了銀行開戶、理財、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對于個人理財和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時，我也了解到了很多國家經(jīng)濟(jì)政策對銀行的影響，對于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識。
其次，通過這次實訓(xùn)，我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實操環(huán)節(jié)中，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，了解他們的需求，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時，我也學(xué)會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā)，提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊合作中，我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊協(xié)作中的重要性，學(xué)會了與同事合作、相互配合，提高了自己的合作精神和團(tuán)隊意識。
此外，通過與銀行員工的交流和觀察，我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實訓(xùn)，我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感，也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此，我決心將來繼續(xù)深造金融專業(yè)，將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后，這次實訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中，我意識到市場競爭的激烈程度，對于銀行從業(yè)人員來說，專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，銀行大學(xué)生實訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會。通過這次實訓(xùn)，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)，提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向，并更加堅定了自己的努力的方向。這次實訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)，更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實訓(xùn)的磨練和歷練，我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇六
近年來，隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實訓(xùn)項目，為學(xué)生提供了實際操作、親身體驗的機(jī)會。在這次實訓(xùn)中，我有幸加入了某知名銀行的實訓(xùn)項目，并取得了豐富的經(jīng)驗和收獲。以下將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷，對銀行大學(xué)生實訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備
在實習(xí)之前，我意識到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄，只有基本的常識。為了更好地融入實訓(xùn)環(huán)境，我花費了大量的時間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。通過閱讀銀行方面的書籍和資料，我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外，我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班，提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動作用。
第三段：實訓(xùn)的收獲
參加實訓(xùn)的這段時間，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，通過實際操作，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實訓(xùn)工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求，并給予合理的建議和安排。其次，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實訓(xùn)過程中，我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程，對銀行的各個部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是，我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中，我能夠自信地為他們提供幫助，并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段：實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù)，很多操作流程對我來說都是全新的，需要花費更多的時間去學(xué)習(xí)。其次，客戶的需求各異，有時候需要我從零開始考慮解決方案，這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后，實訓(xùn)期間工作強度較大，每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求，這對我的身體和精力是一種考驗。但是，正是通過這些困難和挑戰(zhàn)，我才學(xué)到了更多的知識和技能，也更加意識到自己的不足之處。
第五段：實訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)，我深刻體會到了實踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗，我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識，而且增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實習(xí)結(jié)束之后，我計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，爭取更多的實踐機(jī)會，并努力成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來，我相信這次實習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并為我鋪設(shè)一個堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時要勇于接受并積極應(yīng)對。實習(xí)的收獲和經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇七
在現(xiàn)代社會，銀行作為一個極其重要的金融機(jī)構(gòu)，承載了大量的財務(wù)交易和風(fēng)險承擔(dān)。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實訓(xùn)的心得和體會。
第二段：實訓(xùn)過程的描述及感受。
在實踐操作部分，我們開始模擬各種實際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動，我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù)，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動，我們增強了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段：認(rèn)識到的問題及處理方式。
在實訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤，這可能會影響客戶的信任，甚至?xí)鸺m紛。但是，我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽。
第四段：提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。
在實訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個業(yè)務(wù)流程，而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo)，以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面，提高個人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗，我們可以在日后依靠自己的知識和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)心得及對未來的展望。
綜上所述，參加銀行實訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術(shù)、新模式，以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇八
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是學(xué)生踏入社會前重要的一項訓(xùn)練，通過參與實際的銀行運作，學(xué)生可以了解銀行業(yè)務(wù)的運營和管理，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和實際動手能力。在這次實訓(xùn)中，我對銀行的運作有了更為深刻的認(rèn)識，也對自己的能力和未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。下面我將圍繞實訓(xùn)內(nèi)容、溝通與合作、自我挑戰(zhàn)與成長、時間與壓力管理以及對未來的規(guī)劃五個方面，總結(jié)我在商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)中的體會和收獲。
首先，實訓(xùn)的內(nèi)容是對我們未來在銀行工作所需知識和技能的一個系統(tǒng)介紹和模擬練習(xí)。通過學(xué)習(xí)和操作實訓(xùn)平臺中的各類業(yè)務(wù)，我了解了銀行基本業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等方面的概念和操作流程。實際操作的過程中，我明白了各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和相互支持，學(xué)會了如何快速而準(zhǔn)確地處理各類客戶需求。這對于我未來在銀行工作中的發(fā)展具有重要的意義，給我提供了實際操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
其次，溝通與合作是實訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在模擬銀行操作中，每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與隊友之間密切配合，及時傳遞信息和交流意見。通過溝通和團(tuán)隊協(xié)作，我深刻體會到團(tuán)隊的力量是無窮的，只有通過共同努力，才能完成任務(wù)的高效和順利。而當(dāng)只有個人完成時，就會出現(xiàn)信息斷層和任務(wù)延誤的情況。這給我?guī)砗艽蟮膯⑹荆虝以谝院蟮墓ぷ髦懈又匾暅贤ㄅc合作，主動與他人交流，協(xié)調(diào)各方面的利益，以達(dá)到更好的工作效果。
同時，自我挑戰(zhàn)與成長是實訓(xùn)過程中我最大的收獲之一。初次操作時，我面對許多疑惑和困難，不知道如何處理和解決。然而，通過反復(fù)實踐和克服困難，我逐漸提高了理解和應(yīng)用能力，能夠獨立完成各類任務(wù)。這種自我挑戰(zhàn)和成長不僅增強了我的自信心，也增加了我對未來工作挑戰(zhàn)的勇氣和信心。我意識到學(xué)習(xí)無止境，只有不斷超越自我，才能不斷提升自己的競爭力。
此外，時間與壓力管理也是實訓(xùn)過程中需要掌握的重要技能。在實訓(xùn)過程中，任務(wù)的安排和時間的分配是至關(guān)重要的。如果不能合理安排時間，就會導(dǎo)致任務(wù)的滯后和效率的降低。而面對學(xué)習(xí)任務(wù)和實際操作的壓力，我學(xué)會了如何通過合理分配時間和高效應(yīng)對，以達(dá)到既定的目標(biāo)。這讓我明白了時間管理對于個人發(fā)展的重要性，并提醒我在未來工作中要不斷提升自己的時間管理能力。
最后，由于實訓(xùn)的成功經(jīng)歷和專業(yè)知識的積累，我對未來的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我希望能夠在銀行行業(yè)有所作為，成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也希望通過在銀行工作的經(jīng)驗，逐漸積累管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，最終能夠在銀行的高層管理崗位上發(fā)揮更大的作用。這個目標(biāo)不僅是對自己的要求，也是對自己的信心和責(zé)任的肯定。因此，我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。
總之，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán)，通過對銀行業(yè)務(wù)和運作的實際訓(xùn)練，我對銀行工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。在實訓(xùn)過程中，我學(xué)會了與他人溝通與團(tuán)隊合作，通過自我挑戰(zhàn)和成長培養(yǎng)了自信心，掌握了時間和壓力管理技巧，為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實訓(xùn)不僅提升了我的綜合素質(zhì)，也對我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極而有力的推動作用。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇九
實習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實習(xí)的。
歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團(tuán)隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著，游刃有余。
曾有人這樣說，第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時上班，但不可能準(zhǔn)時下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?！昂煤米鋈?，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交。
實習(xí)報告。
今年雜要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)?。客房部服?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實訓(xùn)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十一
機(jī)電xx1班在機(jī)電學(xué)校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓(xùn)。整個實訓(xùn)過程，可以用師生教與學(xué)其樂融融來形容。
實訓(xùn)第一天，機(jī)電xx1班就以善思樂學(xué)的精神讓指導(dǎo)老師刮目相看。實訓(xùn)中，我們不僅認(rèn)真做好指導(dǎo)老師布置的每一個任務(wù)，還在歇息間隙與我們進(jìn)行探討，共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個實訓(xùn)不算難，但我們不看輕每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真接好每一條線，擰好每一個螺絲，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓(xùn)的重視。值得一提的是，這個班級有很強的團(tuán)隊意識，在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法。
實訓(xùn)不僅是一個對所學(xué)知識的補充與升華，更是一個考驗學(xué)生動手能力的平臺。兩周實訓(xùn)中，師生們一起度過了很愉快的學(xué)習(xí)時光，由于我們不僅用認(rèn)真的態(tài)度來對待每一個學(xué)習(xí)任務(wù)，捉住每一次動手的機(jī)會，增強動手意識，進(jìn)步動手操縱能力，更用我們優(yōu)秀的實訓(xùn)成果往返報老師的關(guān)心和付出。
通過此次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性和必要性。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作當(dāng)中，我都將謹(jǐn)記這一體會，使之成為我人生的寶貴財富。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十二
近幾年來，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)成為大學(xué)金融專業(yè)學(xué)生們的熱門選擇。這種實訓(xùn)不僅能夠提供學(xué)生們在真實工作環(huán)境中的實際操作經(jīng)驗，還能夠幫助他們更好地了解投資銀行的運作和業(yè)務(wù)。在我進(jìn)行投資銀行實務(wù)實訓(xùn)的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，實踐出真知。投資銀行實務(wù)實訓(xùn)不同于課堂上的理論學(xué)習(xí)，它讓我親身參與到金融交易和業(yè)務(wù)中，真正地感受到了金融市場的波動和投資風(fēng)險。在實訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于交易流程、企業(yè)融資、投資策略等方面的知識，這些知識無論對于將來從事投資銀行工作還是其他金融領(lǐng)域都有著重要的意義。
其次，實訓(xùn)增強了我團(tuán)隊合作能力。投資銀行實踐需要我們與其他團(tuán)隊成員密切合作，共同完成各種項目和交易。在合作過程中，我更加深刻地意識到了團(tuán)隊合作的重要性。每一個成員都需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，相互之間進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同完成項目目標(biāo)。通過實訓(xùn)，我不僅學(xué)會了如何與他人合作，還體會到了相互信任和尊重的重要性。
第三，實踐鍛煉了我的解決問題的能力。投資銀行實踐中，我們經(jīng)常面臨各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件，需要及時做出正確的決策。這種實踐鍛煉了我的快速思考和解決問題的能力。在實踐中，我學(xué)到了如何分析市場動態(tài)、預(yù)測風(fēng)險和利益，并作出相應(yīng)的決策。這些經(jīng)驗無論對于我個人的職業(yè)生涯還是將來的工作都十分寶貴。
第四，實訓(xùn)提高了我的溝通能力。投資銀行實踐中，我們需要與不同的客戶、交易對手和團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通。在與他們溝通的過程中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己，聽取他人的意見并進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這些溝通技巧不僅對于投資銀行工作有著重要的影響，也對生活中的人際交往十分有益。
通過投資銀行實踐，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也得到了自我提升和成長。這種實訓(xùn)不僅讓我更好地了解了投資銀行工作的實質(zhì)和要求，也讓我更加清楚自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時，實踐中的種種挑戰(zhàn)和困難也讓我更加堅定了自己的決心和毅力。
總之，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是一種十分寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，它能夠為學(xué)生們提供實際操作的經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過實踐，我不僅學(xué)到了投資銀行工作的實質(zhì)和要領(lǐng)，還提高了我的團(tuán)隊合作能力、問題解決能力和溝通能力。這種實踐經(jīng)驗不僅對于將來的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響，也對于個人的成長和提升有著積極的意義。因此，我們應(yīng)該充分利用這種實訓(xùn)機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十三
20xx年，建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增萬元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放萬元，比去年同期累計多放萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強，各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)萬筆，資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長了%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元，實現(xiàn)賬面利潤萬元，相比去年又上了一個新臺階，達(dá)到歷史水平。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的'重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時間，盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀念，加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進(jìn)展，取得了良好效果。
總之，我們建行在20年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進(jìn)不足，推動我行進(jìn)一步發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十四
實習(xí)時間：20__年_月_日-20__年_月_日實習(xí)單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設(shè)在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)過程：此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位：客戶經(jīng)理助理。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段。
(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧。
實習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)，我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十五
實習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中，通過實際操作，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗。
在實習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學(xué)生都會做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實習(xí)就親眼所見了。因此，要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ搿⒙?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了，畢竟自己是來實習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復(fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬變不離其中?？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！
還有對方立場的難處，那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實習(xí)完，我都有一種"實習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實"的感覺，因為總覺得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的，得不到實踐，學(xué)得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個月的實習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時點點滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊，熟練的基本功，扎實的業(yè)務(wù)知識，造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國郵儲銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時，也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢，爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外，他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述，引發(fā)了我在實習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營銷，團(tuán)隊意識與個性化團(tuán)隊，潛在客戶群，工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十六
近日，我校組織了一次銀行模擬實訓(xùn)活動，讓我們能夠親身感受到銀行工作的方方面面。通過這次活動，我深刻地體會到了銀行工作的復(fù)雜性和重要性，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的了解。下面我將從實踐經(jīng)驗、技能培養(yǎng)、團(tuán)隊合作、人際交往、職業(yè)規(guī)劃五個方面闡述我的心得體會。
首先，通過參觀銀行模擬實訓(xùn)，我獲得了珍貴的實踐經(jīng)驗。在模擬實訓(xùn)的過程中，我們通過角色扮演，親自體驗了開戶、辦卡、理財?shù)茹y行業(yè)務(wù)的流程。在這個過程中，我們需要處理各種客戶的需求，保證辦理業(yè)務(wù)的安全、準(zhǔn)確和高效。通過實踐，我深刻地體會到了工作中的細(xì)節(jié)和壓力，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這種實踐經(jīng)驗對我今后的工作和生活將有著重要的指導(dǎo)意義。
其次，銀行模擬實訓(xùn)培養(yǎng)了我們的技能。在實訓(xùn)中，我們需要熟悉并掌握各種銀行業(yè)務(wù)知識和操作流程，比如填寫開戶申請表、辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、查詢賬戶余額等。這些操作需要我們具備一定的金融知識和操作技巧。通過這次實訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己在金融方面的知識和操作技能還有很大的提升空間，以后我會加強學(xué)習(xí)，增強自己的專業(yè)能力。
第三，銀行模擬實訓(xùn)促進(jìn)了團(tuán)隊合作意識的培養(yǎng)。在模擬實訓(xùn)中，每個人都分工合作，共同完成一項任務(wù)。有的在柜臺接待客戶，有的在后臺處理業(yè)務(wù)，有的在負(fù)責(zé)查詢等等。每個人的任務(wù)都相互依賴，如果其中一個出現(xiàn)問題，整個團(tuán)隊的工作效率就會受到影響。通過這次實訓(xùn)，我明白了團(tuán)隊合作的重要性，并且學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，這將對今后的工作有著重要的影響。
第四，銀行模擬實訓(xùn)提高了我們的人際交往能力。在銀行工作中，與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流至關(guān)重要。通過這次實訓(xùn)，我學(xué)到了如何與客戶建立良好的關(guān)系，如何妥善處理客戶的問題和抱怨，以及如何提高自己的服務(wù)水平。這對我今后從事與人打交道的工作將非常重要，我會努力提升自己的溝通能力和處理問題的能力。
最后，銀行模擬實訓(xùn)對我的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。通過參觀銀行模擬實訓(xùn)，我對銀行行業(yè)的運作機(jī)制和工作內(nèi)容有了更深入的了解，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了初步的規(guī)劃。我發(fā)現(xiàn)銀行工作既需要扎實的專業(yè)知識，也需要優(yōu)秀的團(tuán)隊合作和個人能力。今后的路上，我將更加努力地學(xué)習(xí)金融知識，提高自己的綜合素質(zhì)，為進(jìn)入銀行行業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
總之，參觀銀行模擬實訓(xùn)是一次非常有意義的活動。通過實踐經(jīng)驗、技能培養(yǎng)、團(tuán)隊合作、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面的體驗，我對銀行工作有了更深入的了解，也提升了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作和生活中，我將把這次實訓(xùn)中得到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實際中，不斷提高自己的能力，做出更好的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十七
拆借市場作為金融市場重要組成部分，是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，其穩(wěn)定運行對整個金融體系的穩(wěn)定性至關(guān)重要。在大學(xué)金融課程中，我們有幸參與了銀行拆借市場實訓(xùn)，親身體驗了這一市場的運作和交易過程。通過實訓(xùn)，我深刻領(lǐng)會了拆借市場的運行機(jī)制，也對金融市場的動態(tài)和風(fēng)險有了更加清晰的認(rèn)識。以下是我在實訓(xùn)中的心得體會。
首先，我對于拆借市場的運行機(jī)制有了更加深入的了解。在實訓(xùn)中，我了解到拆借市場是在央行的監(jiān)管下，由商業(yè)銀行、政策性銀行等金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行資金融通的市場。央行通過公開市場操作等工具調(diào)控拆借市場的利率和流動性，以實現(xiàn)貨幣政策的目標(biāo)。同時，商業(yè)銀行通過在拆借市場借入借出資金，進(jìn)行資金調(diào)配，滿足各自的融資和資金需求。這一運作機(jī)制對于金融市場的平穩(wěn)運行至關(guān)重要。
其次，我了解到拆借市場的交易過程和方式。在實訓(xùn)中，我們通過電子平臺進(jìn)行交易，可以在平臺上查詢各個期限的拆借利率，選擇合適的期限和利率進(jìn)行交易。拆借市場的交易方式十分靈活，參與者可以選擇隔夜、7天、1個月等各種期限進(jìn)行交易，根據(jù)自身需求選擇合適的期限和利率。交易過程中，我們需要提交合適的拆借報價，等待對方的接受或反饋，完成交易過程。交易流程簡單高效，提高了市場的流動性和交易效率。
再次，實訓(xùn)中我意識到拆借市場的風(fēng)險是不可忽視的。在拆借市場中，利率風(fēng)險、違約風(fēng)險等都存在一定程度的風(fēng)險。由于市場利率的波動，使得利率風(fēng)險成為市場參與者所必須面對的風(fēng)險之一。在交易中，我通過仔細(xì)分析市場情況和利率走勢，提高了自己的風(fēng)險意識，并為交易決策提供了有力的參考。此外，違約風(fēng)險也是拆借市場的一大風(fēng)險，所以在實際交易中，我們要選擇信譽度較高的交易對手，減少違約風(fēng)險的發(fā)生。
最后，通過實訓(xùn)，我了解到拆借市場在金融市場中的重要性。拆借市場是銀行業(yè)務(wù)的重要落地場所，也是銀行間資金融通的重要通道。通過拆借市場，銀行可以解決短期資金需求和投資需求，實現(xiàn)資金與風(fēng)險的匹配。同時，拆借市場也為貨幣政策的傳導(dǎo)提供了重要的渠道，央行可以通過調(diào)控拆借利率和拆借市場的流動性，影響市場利率和整個金融市場的運行。因此，對于從事金融行業(yè)的我來說，深入了解和掌握拆借市場的運作機(jī)制和交易方式，對于發(fā)展自己的金融專業(yè)能力至關(guān)重要。
綜上所述，通過參與銀行拆借市場實訓(xùn)，我增進(jìn)了對拆借市場運作機(jī)制的了解，掌握了拆借市場的交易過程和方式，提高了風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。拆借市場在金融市場中具有重要地位，對于金融行業(yè)的從業(yè)者來說，深入了解和熟悉其運行機(jī)制和交易方式，對于提升自身金融專業(yè)能力具有重要意義。通過實訓(xùn)，我不僅對拆借市場的運作和風(fēng)險有了更加清晰的認(rèn)識，同時也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十八
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”五大塊。其中，“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù)，“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)”和“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實訓(xùn)任務(wù)，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實訓(xùn)只有短短的一周時間，但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說，對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯，導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如，沒有一邊做一邊記下客戶號，客戶賬號，憑證號等，沒法進(jìn)行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個部分重頭再來。不過，幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助，解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后，對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問題，例如關(guān)于退票的問題，到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實訓(xùn)事件雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實際業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基礎(chǔ)，對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述，通過這次模擬實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后，感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實訓(xùn)機(jī)會，感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，使這次實習(xí)的經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實踐才能出真知。
總而言之，本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺實訓(xùn)的時間很充實，檢不僅檢驗了平時所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十九
現(xiàn)代社會，銀行的角色越來越重要，銀行作為金融體系的核心，承擔(dān)著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。在銀行中，客戶業(yè)務(wù)是銀行最為重要的一環(huán)。為了提升學(xué)生的實際應(yīng)用能力，我校在教學(xué)中安排了銀行客戶業(yè)務(wù)的實訓(xùn)環(huán)節(jié)。通過一段時間的實訓(xùn)，我對銀行客戶業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，形成了自己的心得和體會。
第二段：實驗?zāi)繕?biāo)的理解。
實訓(xùn)開始之前，我們對實驗?zāi)繕?biāo)進(jìn)行了充分的了解和分析。首先，我們需要了解銀行的基本業(yè)務(wù)，包括存款、貸款、理財?shù)确矫?，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識。其次，我們要學(xué)會運用金融軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，提升自己的實際操作能力。最后，我們需要注意銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范操作流程，了解各種風(fēng)險控制措施，并且能夠熟練運用。
第三段：實訓(xùn)內(nèi)容與方法的總結(jié)。
在實習(xí)過程中，我們按照老師的要求，根據(jù)實驗內(nèi)容進(jìn)行了分組合作。我們首先對于銀行的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實踐，在模擬的環(huán)境中學(xué)會了開戶、存款、貸款等操作。同時，我們還學(xué)習(xí)了理財產(chǎn)品的投資與操作，并進(jìn)行了風(fēng)險評估和控制。我們通過模擬操作，熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，提升了自己的實際操作能力。通過與團(tuán)隊成員的互動，我們還鍛煉了團(tuán)隊合作與溝通能力。
第四段：實訓(xùn)收獲與反思。
在實訓(xùn)中，我不僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本知識與操作技能，還意識到了實踐與理論相結(jié)合的重要性。通過實際操作，我更加清楚地了解了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與風(fēng)險。此外，實訓(xùn)還讓我對銀行工作的責(zé)任意識和規(guī)范意識有了更深的理解。在實踐中，我體會到了客戶需求的多樣性和變化性，鍛煉了處理客戶關(guān)系的能力，并且學(xué)會了根據(jù)客戶需求進(jìn)行個性化服務(wù)。
第五段：對未來的展望。
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實訓(xùn)，我深刻體會到了銀行的重要性和機(jī)遇。隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行客戶業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。作為一名大學(xué)生，我將更加努力地學(xué)習(xí)金融知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。我將密切關(guān)注銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展動態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)知識，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，掌握了基本的業(yè)務(wù)知識和操作技能。我認(rèn)識到實踐與理論相結(jié)合的重要性，以及規(guī)范操作流程的必要性。實訓(xùn)還讓我學(xué)會了處理客戶關(guān)系和個性化服務(wù)，提升了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。通過反思和總結(jié)，我對未來銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿信心，并將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十
第一段：引言（150字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)是銀行專業(yè)學(xué)生在校期間的一項重要教育環(huán)節(jié)，旨在將理論知識與實際操作相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在銀行業(yè)務(wù)方面的實際能力。我參加了這一實訓(xùn)課程，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在實訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到了中央銀行在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，并且體會到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：學(xué)習(xí)機(jī)會與實踐經(jīng)驗（250字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)為我提供了許多難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在課堂中，我們學(xué)習(xí)了財務(wù)管理、金融市場運作、貨幣政策等課程，這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。更重要的是，我們有機(jī)會參觀中央銀行的各個部門，親身了解實際操作的過程和技巧。這些實踐經(jīng)驗使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的理解和認(rèn)識。
第三段：團(tuán)隊合作與交流能力（250字）。
在實訓(xùn)中，我們被分為小組進(jìn)行各種任務(wù)的完成。這鍛煉了我們的團(tuán)隊合作和交流能力。每個小組成員都有自己的專長，在任務(wù)中互相配合，共同解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。通過與同學(xué)們的交流，我學(xué)到了很多新知識和技巧。在小組討論中，我也積極發(fā)表自己的意見，并學(xué)會傾聽他人的觀點。這些經(jīng)歷對我以后的工作和人際關(guān)系建立起了很好的基礎(chǔ)。
第四段：解決問題的能力（300字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基本知識，還要研究和解決各種實際問題。這鍛煉了我們的問題解決能力。在實訓(xùn)中，我們被分配到不同的崗位，負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務(wù)中，我們常常會遇到各種問題，需要動腦筋去分析和解決。通過不斷嘗試和實踐，我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng)，對我今后的學(xué)習(xí)和工作都至關(guān)重要。
第五段：心得與啟示（250字）。
通過中央銀行學(xué)實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。銀行是國家經(jīng)濟(jì)的支柱，它對整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實訓(xùn)中，我也體會到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個職業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和實際操作能力。同時，團(tuán)隊合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實訓(xùn)結(jié)束后，我更加堅定了在銀行業(yè)務(wù)方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。
總結(jié)：中央銀行學(xué)實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過這一實踐環(huán)節(jié)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和問題解決能力。這些經(jīng)歷將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將珍惜這一寶貴機(jī)會，不斷努力提升自己，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十一
投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是金融類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)，通過這次實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了投資銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。在實訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了相關(guān)理論知識，還學(xué)到了實際操作技巧和團(tuán)隊合作精神。以下是我在投資銀行實務(wù)實訓(xùn)中的心得體會。
首先，實訓(xùn)過程中最重要的一點是理論與實踐的結(jié)合。僅僅掌握了理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將理論應(yīng)用到實際操作中，才能真正理解并掌握相關(guān)技能。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)很多實踐操作與課本上的知識并不完全一致，需要結(jié)合實際情況進(jìn)行靈活應(yīng)用。這對我們的理論學(xué)習(xí)是一次很好的補充和檢驗，讓我們更加深入地了解了投資銀行實務(wù)。
其次，團(tuán)隊合作是實訓(xùn)中不可或缺的因素。在投資銀行實務(wù)中，很多任務(wù)需要團(tuán)隊合作完成。每個人都有自己的專長，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能夠更好地完成任務(wù)。在實訓(xùn)中，我們緊密配合，相互協(xié)作，共同制定了解決問題的方案，并付諸實踐。通過這次實訓(xùn)，我深切體會到了團(tuán)隊合作所能帶來的力量和效果。
再次，實訓(xùn)中的挫折與困難是無法避免的，但它們卻是我們成長的機(jī)會。實踐操作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時候分析報告出現(xiàn)錯誤，有時候和團(tuán)隊成員的意見不一致。然而，每一次挫折都是我們成長的機(jī)會，通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們能夠不斷提高自己，更好地適應(yīng)實際工作中的問題與挑戰(zhàn)。
最后，實訓(xùn)中的反思與提高是推動個人發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓(xùn)中，我們不僅要完成任務(wù)，還需要對自己的工作進(jìn)行反思與總結(jié)。每次任務(wù)完成后，我們都會及時開展小組討論會，互相分享自己的觀點和體會，找出不足并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這種反思和提高的過程不僅能夠幫助我們更好地成長，還能夠加深我們對投資銀行業(yè)務(wù)的理解。
總之，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會，通過這次實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了相關(guān)理論知識，還學(xué)到了實際操作技巧和團(tuán)隊合作精神。在實訓(xùn)中，我深刻體會到了理論與實踐的結(jié)合的重要性、團(tuán)隊合作的必要性、挫折與困難的成長機(jī)會以及反思與提高的作用。這些經(jīng)歷和體會將會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，將理論知識更好地應(yīng)用于實際操作中，同時也能夠更好地與團(tuán)隊合作，達(dá)到更好的效果。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十二
第一段：介紹實訓(xùn)的背景和意義（200字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實踐機(jī)會，讓他們在真實銀行環(huán)境中模擬運行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過實訓(xùn)，學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識。此外，實訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、決策能力和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識與實踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。
第二段：實訓(xùn)過程中的體會和學(xué)到的知識（300字）。
在實訓(xùn)過程中，我們通過角色扮演的方式體驗了中央銀行的日常工作。我們組成了一個團(tuán)隊，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段，了解了金融市場的運作規(guī)律。在團(tuán)隊合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，體驗了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
第三段：實訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
在實訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預(yù)料到，實訓(xùn)的情節(jié)會是高度復(fù)雜的，每個參與者的角色都會面臨與其他角色的利益沖突。此時，我們需要明確自己的角色，堅持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個問題的方法是充分了解實際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實訓(xùn)過程中還需要統(tǒng)籌安排時間，協(xié)調(diào)各項工作，確保整個團(tuán)隊的工作順利進(jìn)行。
第四段：實訓(xùn)的收獲和體會（200字）。
通過中央銀行學(xué)實訓(xùn)，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學(xué)會了如何與他人合作，在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到更好的效果。此外，我還學(xué)會了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復(fù)雜問題的能力。
第五段：對實訓(xùn)的建議和總結(jié)（200字）。
在實訓(xùn)中，我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實，模擬更多真實場景，使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn)和壓力?？偟膩碚f，中央銀行學(xué)實訓(xùn)是一種非常有價值的教學(xué)方法，通過實踐，學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇一
近年來，銀行業(yè)作為我國金融業(yè)的重要組成部分，正受到越來越多大學(xué)生的青睞。為了更好地培養(yǎng)和選拔具有實際工作能力的銀行人才，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實訓(xùn)項目。作為一位參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生，我深切體會到這一項目的重要性和價值。以下將從實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)、導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身收獲等方面進(jìn)行綜述。
首先，實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)對于大學(xué)生實訓(xùn)是至關(guān)重要的。實訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)涉及到場地設(shè)施、實訓(xùn)設(shè)備以及師資力量等多個方面。具備先進(jìn)的實訓(xùn)設(shè)備可以為學(xué)生提供更貼切、真實的實訓(xùn)環(huán)境，有助于學(xué)生更好地理解銀行業(yè)務(wù)的具體流程，并在實踐中掌握相關(guān)技能。而實訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的專業(yè)導(dǎo)師，則扮演著重要的角色。他們不僅具備豐富的實際工作經(jīng)驗，還能將復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)以通俗易懂的方式傳授給學(xué)生。在實訓(xùn)期間，我親身感受到實訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的環(huán)境和導(dǎo)師優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)，這為整個實訓(xùn)過程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，導(dǎo)師的指導(dǎo)是大學(xué)生實訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。導(dǎo)師不僅要在專業(yè)知識上進(jìn)行引導(dǎo)，還要對學(xué)生的思維方式、溝通能力以及團(tuán)隊合作能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升。在我的實訓(xùn)過程中，導(dǎo)師們耐心解答我的問題，引導(dǎo)我思考問題的本質(zhì)，并提出具體的解決方案。在他們的悉心指導(dǎo)下，我逐漸培養(yǎng)了分析問題的習(xí)慣和解決問題的能力。導(dǎo)師們經(jīng)驗豐富、耐心周到的指導(dǎo)不僅讓我受益匪淺，更激發(fā)了我在銀行行業(yè)的求知欲和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。
再次，實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要貼合實際需求。銀行業(yè)務(wù)種類繁多，而且不斷發(fā)展變化，因此實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置需要與實際情況緊密結(jié)合，并遵循行業(yè)發(fā)展的前沿。實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計不僅要有課堂講授，還要有實際操作。通過模擬操作、案例分析等方式，學(xué)生們能夠更好地將理論知識應(yīng)用于實際工作中，提升工作技能。在我的實訓(xùn)過程中，實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置種類豐富，既有對銀行業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，也有了解銀行內(nèi)外部環(huán)境的企業(yè)文化等，這使得我對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知更加全面，并能夠更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
最后，實訓(xùn)過程對于大學(xué)生的收獲是多方面的。首先，實訓(xùn)過程使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，這有利于我未來的職業(yè)選擇和發(fā)展。其次，實訓(xùn)過程培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。在與同學(xué)們一起完成任務(wù)的過程中，我學(xué)會了傾聽和合作，提高了自己的溝通能力。同時，實訓(xùn)過程中的壓力和挑戰(zhàn)也鍛煉了我的抗壓能力和解決問題的能力。不僅如此，實訓(xùn)過程也為我與銀行業(yè)內(nèi)外的人員建立了廣泛的人脈關(guān)系，這對于未來的求職和發(fā)展都是非常有利的。
綜上所述，銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目是非常有意義的，它可以為學(xué)生提供更逼真、實用的實訓(xùn)環(huán)境，并通過導(dǎo)師的指導(dǎo)、實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置以及自身的努力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。希望銀行大學(xué)生實訓(xùn)項目能繼續(xù)保持優(yōu)勢和長期發(fā)展，為培養(yǎng)和選拔更多具有實際工作能力的銀行人才做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會建設(shè)的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會發(fā)展，銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力，其中實訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個人實習(xí)體驗出發(fā)，介紹我的銀行實訓(xùn)心得體會。
第二段：實訓(xùn)環(huán)境。
我所在的銀行實訓(xùn)基地是一家國有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習(xí)期間，我通過實踐、體驗和學(xué)習(xí)，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項業(yè)務(wù)，從而有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第三段：實訓(xùn)過程。
在實訓(xùn)期間，我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程，以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)識別客戶需求、快速響應(yīng)、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段：實訓(xùn)收獲。
在實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實際工作經(jīng)驗和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運作中，每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而，這也是一次難得的機(jī)會，讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信，這種實踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結(jié)與展望。
以往我只是聽說過銀行的運作，只是感覺它是一個高大上的機(jī)構(gòu)。但通過這次實習(xí)，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)了非常重要的社會責(zé)任和使命。同時，實訓(xùn)也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃。現(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇三
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵王老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇五
近年來，為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實際操作能力，越來越多的高校與銀行合作開展了實習(xí)實訓(xùn)項目。作為一個參與過銀行大學(xué)生實訓(xùn)的學(xué)生，我從這次實訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這里，我想分享一些我對銀行實訓(xùn)的體會和心得。
首先，這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過實際操作，我熟悉了銀行開戶、理財、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對于個人理財和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時，我也了解到了很多國家經(jīng)濟(jì)政策對銀行的影響，對于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識。
其次，通過這次實訓(xùn)，我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實操環(huán)節(jié)中，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，了解他們的需求，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時，我也學(xué)會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā)，提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊合作中，我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊協(xié)作中的重要性，學(xué)會了與同事合作、相互配合，提高了自己的合作精神和團(tuán)隊意識。
此外，通過與銀行員工的交流和觀察，我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實訓(xùn)，我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感，也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此，我決心將來繼續(xù)深造金融專業(yè)，將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后，這次實訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中，我意識到市場競爭的激烈程度，對于銀行從業(yè)人員來說，專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，銀行大學(xué)生實訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會。通過這次實訓(xùn)，我深入了解了銀行業(yè)務(wù)，提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向，并更加堅定了自己的努力的方向。這次實訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)，更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實訓(xùn)的磨練和歷練，我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇六
近年來，隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實訓(xùn)項目，為學(xué)生提供了實際操作、親身體驗的機(jī)會。在這次實訓(xùn)中，我有幸加入了某知名銀行的實訓(xùn)項目，并取得了豐富的經(jīng)驗和收獲。以下將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷，對銀行大學(xué)生實訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備
在實習(xí)之前，我意識到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄，只有基本的常識。為了更好地融入實訓(xùn)環(huán)境，我花費了大量的時間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。通過閱讀銀行方面的書籍和資料，我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外，我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班，提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動作用。
第三段：實訓(xùn)的收獲
參加實訓(xùn)的這段時間，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，通過實際操作，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實訓(xùn)工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求，并給予合理的建議和安排。其次，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實訓(xùn)過程中，我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程，對銀行的各個部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是，我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中，我能夠自信地為他們提供幫助，并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段：實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù)，很多操作流程對我來說都是全新的，需要花費更多的時間去學(xué)習(xí)。其次，客戶的需求各異，有時候需要我從零開始考慮解決方案，這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后，實訓(xùn)期間工作強度較大，每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求，這對我的身體和精力是一種考驗。但是，正是通過這些困難和挑戰(zhàn)，我才學(xué)到了更多的知識和技能，也更加意識到自己的不足之處。
第五段：實訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)，我深刻體會到了實踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗，我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識，而且增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實習(xí)結(jié)束之后，我計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，爭取更多的實踐機(jī)會，并努力成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來，我相信這次實習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并為我鋪設(shè)一個堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這次銀行大學(xué)生實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時要勇于接受并積極應(yīng)對。實習(xí)的收獲和經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇七
在現(xiàn)代社會，銀行作為一個極其重要的金融機(jī)構(gòu)，承載了大量的財務(wù)交易和風(fēng)險承擔(dān)。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實訓(xùn)的心得和體會。
第二段：實訓(xùn)過程的描述及感受。
在實踐操作部分，我們開始模擬各種實際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動，我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù)，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動，我們增強了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段：認(rèn)識到的問題及處理方式。
在實訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤，這可能會影響客戶的信任，甚至?xí)鸺m紛。但是，我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽。
第四段：提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。
在實訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個業(yè)務(wù)流程，而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo)，以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面，提高個人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗，我們可以在日后依靠自己的知識和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)心得及對未來的展望。
綜上所述，參加銀行實訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術(shù)、新模式，以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇八
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是學(xué)生踏入社會前重要的一項訓(xùn)練，通過參與實際的銀行運作，學(xué)生可以了解銀行業(yè)務(wù)的運營和管理，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和實際動手能力。在這次實訓(xùn)中，我對銀行的運作有了更為深刻的認(rèn)識，也對自己的能力和未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。下面我將圍繞實訓(xùn)內(nèi)容、溝通與合作、自我挑戰(zhàn)與成長、時間與壓力管理以及對未來的規(guī)劃五個方面，總結(jié)我在商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)中的體會和收獲。
首先，實訓(xùn)的內(nèi)容是對我們未來在銀行工作所需知識和技能的一個系統(tǒng)介紹和模擬練習(xí)。通過學(xué)習(xí)和操作實訓(xùn)平臺中的各類業(yè)務(wù)，我了解了銀行基本業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等方面的概念和操作流程。實際操作的過程中，我明白了各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和相互支持，學(xué)會了如何快速而準(zhǔn)確地處理各類客戶需求。這對于我未來在銀行工作中的發(fā)展具有重要的意義，給我提供了實際操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
其次，溝通與合作是實訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在模擬銀行操作中，每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與隊友之間密切配合，及時傳遞信息和交流意見。通過溝通和團(tuán)隊協(xié)作，我深刻體會到團(tuán)隊的力量是無窮的，只有通過共同努力，才能完成任務(wù)的高效和順利。而當(dāng)只有個人完成時，就會出現(xiàn)信息斷層和任務(wù)延誤的情況。這給我?guī)砗艽蟮膯⑹荆虝以谝院蟮墓ぷ髦懈又匾暅贤ㄅc合作，主動與他人交流，協(xié)調(diào)各方面的利益，以達(dá)到更好的工作效果。
同時，自我挑戰(zhàn)與成長是實訓(xùn)過程中我最大的收獲之一。初次操作時，我面對許多疑惑和困難，不知道如何處理和解決。然而，通過反復(fù)實踐和克服困難，我逐漸提高了理解和應(yīng)用能力，能夠獨立完成各類任務(wù)。這種自我挑戰(zhàn)和成長不僅增強了我的自信心，也增加了我對未來工作挑戰(zhàn)的勇氣和信心。我意識到學(xué)習(xí)無止境，只有不斷超越自我，才能不斷提升自己的競爭力。
此外，時間與壓力管理也是實訓(xùn)過程中需要掌握的重要技能。在實訓(xùn)過程中，任務(wù)的安排和時間的分配是至關(guān)重要的。如果不能合理安排時間，就會導(dǎo)致任務(wù)的滯后和效率的降低。而面對學(xué)習(xí)任務(wù)和實際操作的壓力，我學(xué)會了如何通過合理分配時間和高效應(yīng)對，以達(dá)到既定的目標(biāo)。這讓我明白了時間管理對于個人發(fā)展的重要性，并提醒我在未來工作中要不斷提升自己的時間管理能力。
最后，由于實訓(xùn)的成功經(jīng)歷和專業(yè)知識的積累，我對未來的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我希望能夠在銀行行業(yè)有所作為，成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也希望通過在銀行工作的經(jīng)驗，逐漸積累管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，最終能夠在銀行的高層管理崗位上發(fā)揮更大的作用。這個目標(biāo)不僅是對自己的要求，也是對自己的信心和責(zé)任的肯定。因此，我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。
總之，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán)，通過對銀行業(yè)務(wù)和運作的實際訓(xùn)練，我對銀行工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。在實訓(xùn)過程中，我學(xué)會了與他人溝通與團(tuán)隊合作，通過自我挑戰(zhàn)和成長培養(yǎng)了自信心，掌握了時間和壓力管理技巧，為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實訓(xùn)不僅提升了我的綜合素質(zhì)，也對我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極而有力的推動作用。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇九
實習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實習(xí)的。
歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團(tuán)隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著，游刃有余。
曾有人這樣說，第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時上班，但不可能準(zhǔn)時下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?！昂煤米鋈?，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交。
實習(xí)報告。
今年雜要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)?。客房部服?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實訓(xùn)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十一
機(jī)電xx1班在機(jī)電學(xué)校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓(xùn)。整個實訓(xùn)過程，可以用師生教與學(xué)其樂融融來形容。
實訓(xùn)第一天，機(jī)電xx1班就以善思樂學(xué)的精神讓指導(dǎo)老師刮目相看。實訓(xùn)中，我們不僅認(rèn)真做好指導(dǎo)老師布置的每一個任務(wù)，還在歇息間隙與我們進(jìn)行探討，共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個實訓(xùn)不算難，但我們不看輕每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真接好每一條線，擰好每一個螺絲，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓(xùn)的重視。值得一提的是，這個班級有很強的團(tuán)隊意識，在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法。
實訓(xùn)不僅是一個對所學(xué)知識的補充與升華，更是一個考驗學(xué)生動手能力的平臺。兩周實訓(xùn)中，師生們一起度過了很愉快的學(xué)習(xí)時光，由于我們不僅用認(rèn)真的態(tài)度來對待每一個學(xué)習(xí)任務(wù)，捉住每一次動手的機(jī)會，增強動手意識，進(jìn)步動手操縱能力，更用我們優(yōu)秀的實訓(xùn)成果往返報老師的關(guān)心和付出。
通過此次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性和必要性。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作當(dāng)中，我都將謹(jǐn)記這一體會，使之成為我人生的寶貴財富。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十二
近幾年來，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)成為大學(xué)金融專業(yè)學(xué)生們的熱門選擇。這種實訓(xùn)不僅能夠提供學(xué)生們在真實工作環(huán)境中的實際操作經(jīng)驗，還能夠幫助他們更好地了解投資銀行的運作和業(yè)務(wù)。在我進(jìn)行投資銀行實務(wù)實訓(xùn)的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，實踐出真知。投資銀行實務(wù)實訓(xùn)不同于課堂上的理論學(xué)習(xí)，它讓我親身參與到金融交易和業(yè)務(wù)中，真正地感受到了金融市場的波動和投資風(fēng)險。在實訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于交易流程、企業(yè)融資、投資策略等方面的知識，這些知識無論對于將來從事投資銀行工作還是其他金融領(lǐng)域都有著重要的意義。
其次，實訓(xùn)增強了我團(tuán)隊合作能力。投資銀行實踐需要我們與其他團(tuán)隊成員密切合作，共同完成各種項目和交易。在合作過程中，我更加深刻地意識到了團(tuán)隊合作的重要性。每一個成員都需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，相互之間進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同完成項目目標(biāo)。通過實訓(xùn)，我不僅學(xué)會了如何與他人合作，還體會到了相互信任和尊重的重要性。
第三，實踐鍛煉了我的解決問題的能力。投資銀行實踐中，我們經(jīng)常面臨各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件，需要及時做出正確的決策。這種實踐鍛煉了我的快速思考和解決問題的能力。在實踐中，我學(xué)到了如何分析市場動態(tài)、預(yù)測風(fēng)險和利益，并作出相應(yīng)的決策。這些經(jīng)驗無論對于我個人的職業(yè)生涯還是將來的工作都十分寶貴。
第四，實訓(xùn)提高了我的溝通能力。投資銀行實踐中，我們需要與不同的客戶、交易對手和團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通。在與他們溝通的過程中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己，聽取他人的意見并進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這些溝通技巧不僅對于投資銀行工作有著重要的影響，也對生活中的人際交往十分有益。
通過投資銀行實踐，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也得到了自我提升和成長。這種實訓(xùn)不僅讓我更好地了解了投資銀行工作的實質(zhì)和要求，也讓我更加清楚自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時，實踐中的種種挑戰(zhàn)和困難也讓我更加堅定了自己的決心和毅力。
總之，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是一種十分寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，它能夠為學(xué)生們提供實際操作的經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過實踐，我不僅學(xué)到了投資銀行工作的實質(zhì)和要領(lǐng)，還提高了我的團(tuán)隊合作能力、問題解決能力和溝通能力。這種實踐經(jīng)驗不僅對于將來的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響，也對于個人的成長和提升有著積極的意義。因此，我們應(yīng)該充分利用這種實訓(xùn)機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十三
20xx年，建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增萬元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放萬元，比去年同期累計多放萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強，各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)萬筆，資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長了%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元，實現(xiàn)賬面利潤萬元，相比去年又上了一個新臺階，達(dá)到歷史水平。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的'重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時間，盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀念，加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進(jìn)展，取得了良好效果。
總之，我們建行在20年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進(jìn)不足，推動我行進(jìn)一步發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十四
實習(xí)時間：20__年_月_日-20__年_月_日實習(xí)單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設(shè)在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)過程：此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位：客戶經(jīng)理助理。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段。
(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧。
實習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)，我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十五
實習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中，通過實際操作，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗。
在實習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學(xué)生都會做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實習(xí)就親眼所見了。因此，要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ搿⒙?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了，畢竟自己是來實習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復(fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬變不離其中?？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！
還有對方立場的難處，那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實習(xí)完，我都有一種"實習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實"的感覺，因為總覺得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的，得不到實踐，學(xué)得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個月的實習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時點點滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊，熟練的基本功，扎實的業(yè)務(wù)知識，造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國郵儲銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時，也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢，爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外，他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述，引發(fā)了我在實習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營銷，團(tuán)隊意識與個性化團(tuán)隊，潛在客戶群，工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十六
近日，我校組織了一次銀行模擬實訓(xùn)活動，讓我們能夠親身感受到銀行工作的方方面面。通過這次活動，我深刻地體會到了銀行工作的復(fù)雜性和重要性，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的了解。下面我將從實踐經(jīng)驗、技能培養(yǎng)、團(tuán)隊合作、人際交往、職業(yè)規(guī)劃五個方面闡述我的心得體會。
首先，通過參觀銀行模擬實訓(xùn)，我獲得了珍貴的實踐經(jīng)驗。在模擬實訓(xùn)的過程中，我們通過角色扮演，親自體驗了開戶、辦卡、理財?shù)茹y行業(yè)務(wù)的流程。在這個過程中，我們需要處理各種客戶的需求，保證辦理業(yè)務(wù)的安全、準(zhǔn)確和高效。通過實踐，我深刻地體會到了工作中的細(xì)節(jié)和壓力，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這種實踐經(jīng)驗對我今后的工作和生活將有著重要的指導(dǎo)意義。
其次，銀行模擬實訓(xùn)培養(yǎng)了我們的技能。在實訓(xùn)中，我們需要熟悉并掌握各種銀行業(yè)務(wù)知識和操作流程，比如填寫開戶申請表、辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、查詢賬戶余額等。這些操作需要我們具備一定的金融知識和操作技巧。通過這次實訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己在金融方面的知識和操作技能還有很大的提升空間，以后我會加強學(xué)習(xí)，增強自己的專業(yè)能力。
第三，銀行模擬實訓(xùn)促進(jìn)了團(tuán)隊合作意識的培養(yǎng)。在模擬實訓(xùn)中，每個人都分工合作，共同完成一項任務(wù)。有的在柜臺接待客戶，有的在后臺處理業(yè)務(wù)，有的在負(fù)責(zé)查詢等等。每個人的任務(wù)都相互依賴，如果其中一個出現(xiàn)問題，整個團(tuán)隊的工作效率就會受到影響。通過這次實訓(xùn)，我明白了團(tuán)隊合作的重要性，并且學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，這將對今后的工作有著重要的影響。
第四，銀行模擬實訓(xùn)提高了我們的人際交往能力。在銀行工作中，與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流至關(guān)重要。通過這次實訓(xùn)，我學(xué)到了如何與客戶建立良好的關(guān)系，如何妥善處理客戶的問題和抱怨，以及如何提高自己的服務(wù)水平。這對我今后從事與人打交道的工作將非常重要，我會努力提升自己的溝通能力和處理問題的能力。
最后，銀行模擬實訓(xùn)對我的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。通過參觀銀行模擬實訓(xùn)，我對銀行行業(yè)的運作機(jī)制和工作內(nèi)容有了更深入的了解，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了初步的規(guī)劃。我發(fā)現(xiàn)銀行工作既需要扎實的專業(yè)知識，也需要優(yōu)秀的團(tuán)隊合作和個人能力。今后的路上，我將更加努力地學(xué)習(xí)金融知識，提高自己的綜合素質(zhì)，為進(jìn)入銀行行業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
總之，參觀銀行模擬實訓(xùn)是一次非常有意義的活動。通過實踐經(jīng)驗、技能培養(yǎng)、團(tuán)隊合作、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面的體驗，我對銀行工作有了更深入的了解，也提升了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作和生活中，我將把這次實訓(xùn)中得到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實際中，不斷提高自己的能力，做出更好的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十七
拆借市場作為金融市場重要組成部分，是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，其穩(wěn)定運行對整個金融體系的穩(wěn)定性至關(guān)重要。在大學(xué)金融課程中，我們有幸參與了銀行拆借市場實訓(xùn)，親身體驗了這一市場的運作和交易過程。通過實訓(xùn)，我深刻領(lǐng)會了拆借市場的運行機(jī)制，也對金融市場的動態(tài)和風(fēng)險有了更加清晰的認(rèn)識。以下是我在實訓(xùn)中的心得體會。
首先，我對于拆借市場的運行機(jī)制有了更加深入的了解。在實訓(xùn)中，我了解到拆借市場是在央行的監(jiān)管下，由商業(yè)銀行、政策性銀行等金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行資金融通的市場。央行通過公開市場操作等工具調(diào)控拆借市場的利率和流動性，以實現(xiàn)貨幣政策的目標(biāo)。同時，商業(yè)銀行通過在拆借市場借入借出資金，進(jìn)行資金調(diào)配，滿足各自的融資和資金需求。這一運作機(jī)制對于金融市場的平穩(wěn)運行至關(guān)重要。
其次，我了解到拆借市場的交易過程和方式。在實訓(xùn)中，我們通過電子平臺進(jìn)行交易，可以在平臺上查詢各個期限的拆借利率，選擇合適的期限和利率進(jìn)行交易。拆借市場的交易方式十分靈活，參與者可以選擇隔夜、7天、1個月等各種期限進(jìn)行交易，根據(jù)自身需求選擇合適的期限和利率。交易過程中，我們需要提交合適的拆借報價，等待對方的接受或反饋，完成交易過程。交易流程簡單高效，提高了市場的流動性和交易效率。
再次，實訓(xùn)中我意識到拆借市場的風(fēng)險是不可忽視的。在拆借市場中，利率風(fēng)險、違約風(fēng)險等都存在一定程度的風(fēng)險。由于市場利率的波動，使得利率風(fēng)險成為市場參與者所必須面對的風(fēng)險之一。在交易中，我通過仔細(xì)分析市場情況和利率走勢，提高了自己的風(fēng)險意識，并為交易決策提供了有力的參考。此外，違約風(fēng)險也是拆借市場的一大風(fēng)險，所以在實際交易中，我們要選擇信譽度較高的交易對手，減少違約風(fēng)險的發(fā)生。
最后，通過實訓(xùn)，我了解到拆借市場在金融市場中的重要性。拆借市場是銀行業(yè)務(wù)的重要落地場所，也是銀行間資金融通的重要通道。通過拆借市場，銀行可以解決短期資金需求和投資需求，實現(xiàn)資金與風(fēng)險的匹配。同時，拆借市場也為貨幣政策的傳導(dǎo)提供了重要的渠道，央行可以通過調(diào)控拆借利率和拆借市場的流動性，影響市場利率和整個金融市場的運行。因此，對于從事金融行業(yè)的我來說，深入了解和掌握拆借市場的運作機(jī)制和交易方式，對于發(fā)展自己的金融專業(yè)能力至關(guān)重要。
綜上所述，通過參與銀行拆借市場實訓(xùn)，我增進(jìn)了對拆借市場運作機(jī)制的了解，掌握了拆借市場的交易過程和方式，提高了風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。拆借市場在金融市場中具有重要地位，對于金融行業(yè)的從業(yè)者來說，深入了解和熟悉其運行機(jī)制和交易方式，對于提升自身金融專業(yè)能力具有重要意義。通過實訓(xùn)，我不僅對拆借市場的運作和風(fēng)險有了更加清晰的認(rèn)識，同時也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十八
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”五大塊。其中，“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù)，“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)”和“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實訓(xùn)任務(wù)，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實訓(xùn)只有短短的一周時間，但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說，對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯，導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如，沒有一邊做一邊記下客戶號，客戶賬號，憑證號等，沒法進(jìn)行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個部分重頭再來。不過，幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助，解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后，對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問題，例如關(guān)于退票的問題，到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實訓(xùn)事件雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實際業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基礎(chǔ)，對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述，通過這次模擬實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后，感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實訓(xùn)機(jī)會，感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，使這次實習(xí)的經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實踐才能出真知。
總而言之，本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺實訓(xùn)的時間很充實，檢不僅檢驗了平時所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇十九
現(xiàn)代社會，銀行的角色越來越重要，銀行作為金融體系的核心，承擔(dān)著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。在銀行中，客戶業(yè)務(wù)是銀行最為重要的一環(huán)。為了提升學(xué)生的實際應(yīng)用能力，我校在教學(xué)中安排了銀行客戶業(yè)務(wù)的實訓(xùn)環(huán)節(jié)。通過一段時間的實訓(xùn)，我對銀行客戶業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，形成了自己的心得和體會。
第二段：實驗?zāi)繕?biāo)的理解。
實訓(xùn)開始之前，我們對實驗?zāi)繕?biāo)進(jìn)行了充分的了解和分析。首先，我們需要了解銀行的基本業(yè)務(wù)，包括存款、貸款、理財?shù)确矫?，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識。其次，我們要學(xué)會運用金融軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，提升自己的實際操作能力。最后，我們需要注意銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范操作流程，了解各種風(fēng)險控制措施，并且能夠熟練運用。
第三段：實訓(xùn)內(nèi)容與方法的總結(jié)。
在實習(xí)過程中，我們按照老師的要求，根據(jù)實驗內(nèi)容進(jìn)行了分組合作。我們首先對于銀行的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實踐，在模擬的環(huán)境中學(xué)會了開戶、存款、貸款等操作。同時，我們還學(xué)習(xí)了理財產(chǎn)品的投資與操作，并進(jìn)行了風(fēng)險評估和控制。我們通過模擬操作，熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，提升了自己的實際操作能力。通過與團(tuán)隊成員的互動，我們還鍛煉了團(tuán)隊合作與溝通能力。
第四段：實訓(xùn)收獲與反思。
在實訓(xùn)中，我不僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本知識與操作技能，還意識到了實踐與理論相結(jié)合的重要性。通過實際操作，我更加清楚地了解了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與風(fēng)險。此外，實訓(xùn)還讓我對銀行工作的責(zé)任意識和規(guī)范意識有了更深的理解。在實踐中，我體會到了客戶需求的多樣性和變化性，鍛煉了處理客戶關(guān)系的能力，并且學(xué)會了根據(jù)客戶需求進(jìn)行個性化服務(wù)。
第五段：對未來的展望。
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實訓(xùn)，我深刻體會到了銀行的重要性和機(jī)遇。隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行客戶業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。作為一名大學(xué)生，我將更加努力地學(xué)習(xí)金融知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。我將密切關(guān)注銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展動態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)知識，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，掌握了基本的業(yè)務(wù)知識和操作技能。我認(rèn)識到實踐與理論相結(jié)合的重要性，以及規(guī)范操作流程的必要性。實訓(xùn)還讓我學(xué)會了處理客戶關(guān)系和個性化服務(wù)，提升了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。通過反思和總結(jié)，我對未來銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿信心，并將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十
第一段：引言（150字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)是銀行專業(yè)學(xué)生在校期間的一項重要教育環(huán)節(jié)，旨在將理論知識與實際操作相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在銀行業(yè)務(wù)方面的實際能力。我參加了這一實訓(xùn)課程，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在實訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到了中央銀行在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，并且體會到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：學(xué)習(xí)機(jī)會與實踐經(jīng)驗（250字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)為我提供了許多難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在課堂中，我們學(xué)習(xí)了財務(wù)管理、金融市場運作、貨幣政策等課程，這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。更重要的是，我們有機(jī)會參觀中央銀行的各個部門，親身了解實際操作的過程和技巧。這些實踐經(jīng)驗使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的理解和認(rèn)識。
第三段：團(tuán)隊合作與交流能力（250字）。
在實訓(xùn)中，我們被分為小組進(jìn)行各種任務(wù)的完成。這鍛煉了我們的團(tuán)隊合作和交流能力。每個小組成員都有自己的專長，在任務(wù)中互相配合，共同解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。通過與同學(xué)們的交流，我學(xué)到了很多新知識和技巧。在小組討論中，我也積極發(fā)表自己的意見，并學(xué)會傾聽他人的觀點。這些經(jīng)歷對我以后的工作和人際關(guān)系建立起了很好的基礎(chǔ)。
第四段：解決問題的能力（300字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基本知識，還要研究和解決各種實際問題。這鍛煉了我們的問題解決能力。在實訓(xùn)中，我們被分配到不同的崗位，負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務(wù)中，我們常常會遇到各種問題，需要動腦筋去分析和解決。通過不斷嘗試和實踐，我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng)，對我今后的學(xué)習(xí)和工作都至關(guān)重要。
第五段：心得與啟示（250字）。
通過中央銀行學(xué)實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。銀行是國家經(jīng)濟(jì)的支柱，它對整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實訓(xùn)中，我也體會到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個職業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和實際操作能力。同時，團(tuán)隊合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實訓(xùn)結(jié)束后，我更加堅定了在銀行業(yè)務(wù)方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。
總結(jié)：中央銀行學(xué)實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過這一實踐環(huán)節(jié)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和問題解決能力。這些經(jīng)歷將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將珍惜這一寶貴機(jī)會，不斷努力提升自己，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十一
投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是金融類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)，通過這次實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了投資銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。在實訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了相關(guān)理論知識，還學(xué)到了實際操作技巧和團(tuán)隊合作精神。以下是我在投資銀行實務(wù)實訓(xùn)中的心得體會。
首先，實訓(xùn)過程中最重要的一點是理論與實踐的結(jié)合。僅僅掌握了理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將理論應(yīng)用到實際操作中，才能真正理解并掌握相關(guān)技能。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)很多實踐操作與課本上的知識并不完全一致，需要結(jié)合實際情況進(jìn)行靈活應(yīng)用。這對我們的理論學(xué)習(xí)是一次很好的補充和檢驗，讓我們更加深入地了解了投資銀行實務(wù)。
其次，團(tuán)隊合作是實訓(xùn)中不可或缺的因素。在投資銀行實務(wù)中，很多任務(wù)需要團(tuán)隊合作完成。每個人都有自己的專長，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能夠更好地完成任務(wù)。在實訓(xùn)中，我們緊密配合，相互協(xié)作，共同制定了解決問題的方案，并付諸實踐。通過這次實訓(xùn)，我深切體會到了團(tuán)隊合作所能帶來的力量和效果。
再次，實訓(xùn)中的挫折與困難是無法避免的，但它們卻是我們成長的機(jī)會。實踐操作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時候分析報告出現(xiàn)錯誤，有時候和團(tuán)隊成員的意見不一致。然而，每一次挫折都是我們成長的機(jī)會，通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們能夠不斷提高自己，更好地適應(yīng)實際工作中的問題與挑戰(zhàn)。
最后，實訓(xùn)中的反思與提高是推動個人發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓(xùn)中，我們不僅要完成任務(wù)，還需要對自己的工作進(jìn)行反思與總結(jié)。每次任務(wù)完成后，我們都會及時開展小組討論會，互相分享自己的觀點和體會，找出不足并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這種反思和提高的過程不僅能夠幫助我們更好地成長，還能夠加深我們對投資銀行業(yè)務(wù)的理解。
總之，投資銀行實務(wù)實訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會，通過這次實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了相關(guān)理論知識，還學(xué)到了實際操作技巧和團(tuán)隊合作精神。在實訓(xùn)中，我深刻體會到了理論與實踐的結(jié)合的重要性、團(tuán)隊合作的必要性、挫折與困難的成長機(jī)會以及反思與提高的作用。這些經(jīng)歷和體會將會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，將理論知識更好地應(yīng)用于實際操作中，同時也能夠更好地與團(tuán)隊合作，達(dá)到更好的效果。
銀行實訓(xùn)心得體會實用篇篇二十二
第一段：介紹實訓(xùn)的背景和意義（200字）。
中央銀行學(xué)實訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實踐機(jī)會，讓他們在真實銀行環(huán)境中模擬運行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過實訓(xùn)，學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識。此外，實訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、決策能力和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識與實踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。
第二段：實訓(xùn)過程中的體會和學(xué)到的知識（300字）。
在實訓(xùn)過程中，我們通過角色扮演的方式體驗了中央銀行的日常工作。我們組成了一個團(tuán)隊，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段，了解了金融市場的運作規(guī)律。在團(tuán)隊合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，體驗了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
第三段：實訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
在實訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預(yù)料到，實訓(xùn)的情節(jié)會是高度復(fù)雜的，每個參與者的角色都會面臨與其他角色的利益沖突。此時，我們需要明確自己的角色，堅持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個問題的方法是充分了解實際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實訓(xùn)過程中還需要統(tǒng)籌安排時間，協(xié)調(diào)各項工作，確保整個團(tuán)隊的工作順利進(jìn)行。
第四段：實訓(xùn)的收獲和體會（200字）。
通過中央銀行學(xué)實訓(xùn)，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學(xué)會了如何與他人合作，在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到更好的效果。此外，我還學(xué)會了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復(fù)雜問題的能力。
第五段：對實訓(xùn)的建議和總結(jié)（200字）。
在實訓(xùn)中，我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實，模擬更多真實場景，使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn)和壓力?？偟膩碚f，中央銀行學(xué)實訓(xùn)是一種非常有價值的教學(xué)方法，通過實踐，學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。