總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
    傳菜員自我總結簡短篇一
    一、工作時工作怠慢,熱情度不高.在服務上缺乏靈活性和主動性.
    二、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異.
    三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào).
    四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低.
    五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理.
    六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重.
    七、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位.
    針對以上的在工作中出現(xiàn)的問題,我會通過反思積極的改正,并立志做到以下幾點：
    一、加強業(yè)務訓練,提升自身素質(zhì).
    在酒店的門面前工作,個人的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務標準和管理水平,因此平時對自己嚴格要求,積極掌握業(yè)務,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務.
    二、加強銷售意識和銷售技巧,提高入住率.
    根據(jù)客人的需求,調(diào)配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率.
    三、加強協(xié)調(diào)工作.
    酒店是一個復雜的大家庭.前臺是大家庭的核心.加強與客人的溝通,了解客人的需求,進而滿足.加強與樓層的溝通,協(xié)調(diào)好前后臺關系.加強與公關銷售部的關系,提前了解并做好入住接待的準備工作.
    四、加強微機數(shù)據(jù)和報表管理.
    根據(jù)公安系統(tǒng)的要求,認真填寫入住登記表,并及時的輸入電腦,確?？腿说陌踩途频甑牟僮?積極建立各類表格,實施表格化管理.對于各類報表,要細微化,嚴謹化,對比化.
    五、加強主人翁精神.
    以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣.讓領導放心把事情交到自己手中去完成.積極配合領導的工作,比如在忙的時候,要為領導解憂.接待大小型會議的時候,提前做好準備工作.
    做好以上幾點,那么自己的工作在新的一年中會有一個進步.但是在我們積極工作的時候,我也有幾點建議：
    一、酒店機器老化.前臺的復印機,傳真機,驗鈔機都存在問題,不能很好的為客人服務,經(jīng)常引起客人投訴,減少了酒店的收入.希望領導能夠考慮更新機器.
    二、創(chuàng)建綠色飯店主張“開源節(jié)流,增收節(jié)支”.總臺的各類燈具在開餐高峰期的時候,希望不要太限制.每一個部門都有自己的記錄表,防止推脫責任.
    三、微機聯(lián)網(wǎng)的應用還是沒有普及.希望在20xx年能夠程序化.
    四、多加強一些業(yè)務技能的培訓,提高崗位操作能力.
    五、穩(wěn)定員工隊伍,減少流動量.培養(yǎng)忠 忠誠度.
    新的一年即將開始,我會以新的精神面貌和實際行動來想賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務.
    傳菜員自我總結簡短篇二
    我有幸來到了上海糧松機械有限公司，加入到了財務科，進行實習。經(jīng)過短暫而又漫長的2個月，我經(jīng)歷了，也學到了許多，更所以也很深的感觸，我覺得有必要寫這份畢業(yè)實習報告，來表達我的所見所聞，所思所想，以及對于未來的展望。
    一、主要實習資料
    主要是一些會計方面的工作，比如，根據(jù)具體業(yè)務的發(fā)生整理原始憑證，根據(jù)原始憑證登記記賬證，又根據(jù)記賬憑證登記明細賬，根據(jù)試算平衡表登記總帳。由于期末，又一邊學習一邊嘗試，結轉成本后，根據(jù)總帳，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等年度報告。這是實習期間作為會計期間基本要做的，當然是有人帶的。另外做一下財務的或者其他的工作，比如跑銀行拿銀行對賬單，試著了解實習公司的固定資產(chǎn)狀況等等，會計的工作本來就是比較瑣碎的，加上作為實習生，工作同時，也是學習，主動要做更多東西，所以看起來更為瑣碎，這應當就是本次實習的表面資料，可是若更一步探索，就會發(fā)現(xiàn)，我學習的不僅僅是會計，也是各方面的知識，甚至包括金屬市場的知識，或者機械設備的知識，其實這也是比較趣味的資料，不僅僅讓知識庫資料擴增，某種程度上也是緩解了重復工作的枯燥，所以我也經(jīng)?！皳炻比W習其他資料，隨時充電，我相信這也是個好習慣，在今后會獲益良多。
    二、問題和所感
    去之前，我以為自我的會計理論知識還能夠，照葫蘆畫瓢準就能夠，工作肯定沒問題，當一名會計人員，應當沒事，但經(jīng)歷之后才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其他一切都為零。就實習中遇到的問題，我嘗試著去解決，感覺收獲真的頗多，總結一下，有以下：原始憑證的審
    核方法及要點、記賬憑證的填寫及審核要點、明細賬、總賬的登記及對賬、財務報表及納稅申報表的編制與申報、會計檔案的裝訂及保管常識。其實這就會計工作中要做的，我本來就是想當然了，僅有做了之后才會體會這些的。當然其實就學到的應當更多的，這些值會計的方法，能學到的遠不止這些，另外一些非方法的可能更有用，而被我習得，比如校場到職場的轉身，比如人際的交往與溝通，比如按時完成按時上班的習慣。這些所得都是在我遇到問題后才體會的，所以彌足珍貴，在今后也異常有用，這種軟技能將陪伴我以后的生活，我感恩于此，并將再接再厲!
    三、實習之心得體會
    實習真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。道聽途說或者紙上談兵，無疑與跳梁小丑，不值一哂。
    課本上學的知識都是最基本的知識，也能夠說是死的最簡單的，不管現(xiàn)實情景怎樣變化，但抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。雖然很多學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，也有很多工作者大談學習無用論，而就業(yè)者出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?所以書本知識還是很重要的
    經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。因為那些是課堂無法學的，就像如何與同事們相處，人際關系的復雜不像學校，異常是和不一樣年紀的人難以交往，實習中有些人我始終找不到共同話題，我也相信人際關系是其他大學生剛踏出社會遇到的一大難題，其實在實習時，我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門甚至于門衛(wèi)的老公公等其他部的同事相處好，一齊都和諧了，那樣工作起來的效率才會更高，也會給自我?guī)硪馔獾暮眯木?，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠學到不少工作以外的事情，盡管我沒能做到最好，可去多了解就能做到心中有數(shù)，也算是此次實習的收獲。
    當然，這次的實習工作會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，雖然開頭時興奮異常，但我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于工作懈怠，敷衍了事，這更加導致進取性，越加乏味，產(chǎn)生惡性循環(huán)?？墒菐滋旌螅矣X得不能繼續(xù)這樣，于是我嘗試重新用心地做，發(fā)現(xiàn)反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。我想，對于任何一向工作，沒有什么比進取性更重要的了，僅有充滿對工作的渴望和活力，才能做好。所以切忌：心浮氣躁，馬虎了事，讓自我哀怨又彷徨，僅有樂觀，努力向上才行，其實做其他事何嘗又不是如此，我們需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!這是對自我的認識也是自勉
    實習雖然結束了，雖然僅有短短多月，可是它似乎不僅僅是過去，它承載了更多，那或許是夢，或許是努力，或許是嘗試，不管是什么，我很歡樂!