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        設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)(專業(yè)16篇)

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            通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決方案并提高自己的能力。撰寫(xiě)總結(jié)的方法和技巧以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇一
            在成熟和迷惘的交織中,2015悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
            年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
            作為一名商業(yè)品牌設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
            2015年的半年,通過(guò)大量的施工圖繪制,我對(duì)品牌設(shè)計(jì)的流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)品牌規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。?能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái),我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),有些可能達(dá)到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
            一.?總平規(guī)劃能力:
            在這方面目前所掌握的知識(shí)還不夠,還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計(jì)師,主要通過(guò)商場(chǎng)現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)定的容積率,消費(fèi)力度,人流量,商場(chǎng)定位來(lái)宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個(gè)商場(chǎng)的通道貫通,設(shè)計(jì)風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題。
            二.?效果圖的表現(xiàn):
            效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著品牌的整體風(fēng)格,也是決定客戶取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也是我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
            三.?方案能力:
            方案能力是一名設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與商鋪的適用,?經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái),我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖,再請(qǐng)督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理,無(wú)形之中,我增強(qiáng)了布置的概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
            四.?施工圖設(shè)計(jì)
            施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將品牌設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。古語(yǔ)有云:學(xué)無(wú)止境,在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
            設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與客戶的溝通,通過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在我看來(lái),合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語(yǔ)氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期,我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流,無(wú)論交流的結(jié)果如何,都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是我們的過(guò)錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。
            就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。
            三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。
            最后,我還想說(shuō)一個(gè)詞:責(zé)任。
            無(wú)數(shù)次,我拿這個(gè)詞來(lái)衡量自己,來(lái)要求自己。不論說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事,都要負(fù)起責(zé)任。肩上扛著工作上的責(zé)任,社會(huì)的責(zé)任,家庭的責(zé)任,不可逃避的。
            新的一年即將來(lái)臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開(kāi)來(lái),公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
            設(shè)計(jì)院年底個(gè)人總結(jié)
            時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識(shí),?在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
            一、提高速度,講究效率:
            當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
            二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
            每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑急仨氉约捍嬉环?。不同室里面?lái)的文本我都將分類用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
            三、招標(biāo):
            招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對(duì)比方案政府采購(gòu)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
            四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng):
            今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng),我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
            五、積極向黨組織靠攏:
            一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
            六、需要改進(jìn)存在問(wèn)題和不足:
            在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
            進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)?;厥走^(guò)去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
            謝謝大家。
            大學(xué)畢業(yè)是一個(gè)終點(diǎn)也是個(gè)起點(diǎn),×××就是我新的起點(diǎn)!進(jìn)入新的環(huán)境,認(rèn)識(shí)新的人物,接觸新的事物,感受新的.生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐漸邁向成熟,走過(guò)由學(xué)生到員工這座橋,工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來(lái),我工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對(duì)我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)成如下幾方面:
            一、收獲與認(rèn)識(shí)
            初出茅廬,在這半年時(shí)間里,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領(lǐng)略到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開(kāi)始對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可,到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度,每一次進(jìn)步都有莫大的收獲:
            1、要虛心求教,潛心學(xué)習(xí)?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻”,除了自身看書(shū)學(xué)習(xí)外,無(wú)論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方,通過(guò)工作上的接觸,我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)層次和處理問(wèn)題的方式上和他們都有一定差距,有時(shí)他們簡(jiǎn)單的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作?jīng)驗(yàn)可以自己積累,知識(shí)技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身邊已有的資源,虛心學(xué)習(xí),一定會(huì)成長(zhǎng)的更快。
            2、工作要有條理性。設(shè)計(jì)工作繁冗而復(fù)雜,從總體到局部,由宏觀到微觀,有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消除盲目。另外,與同事交流,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)思路清晰、重點(diǎn)明確、表達(dá)簡(jiǎn)練能讓我們交流暢通,合作方便。無(wú)條理的言不及義或是說(shuō)不清道不明,都會(huì)給工作帶來(lái)不便。所以在工作中自己還要不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
            3、合作意識(shí)很重要。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參與,個(gè)人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計(jì),由總體定局部。另外,“眾人拾柴火焰高”,個(gè)人知識(shí)必定有限,只有很好的交流溝通,集思廣益,博采眾長(zhǎng),同事之間充分配合,落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面,工作才會(huì)更快更好的完成。
            4、要有積極的價(jià)值觀念,也就是上進(jìn)的工作心態(tài)。價(jià)值取向決定職業(yè)觀念,而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度。還沒(méi)畢業(yè)我就對(duì)工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否認(rèn)初來(lái)乍到時(shí)我曾抱怨過(guò)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,但當(dāng)我對(duì)“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活,而公司讓我工作則是因?yàn)槲夷転楣緞?chuàng)造一定的價(jià)值,這實(shí)質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系,而自己則是決定平衡點(diǎn)的關(guān)鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè):事業(yè)是今天干了明天還想干的工作,職業(yè)是今天干了明天還得干的工作,一個(gè)被動(dòng),一個(gè)主動(dòng),所以如果認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價(jià)值取向,然后以歸屬的姿態(tài)去服務(wù)于他,我認(rèn)為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài),隨遇而安就會(huì)少許多抱怨,有所追求才不會(huì)止于平庸,這樣有了樂(lè)觀的心態(tài),就會(huì)提高效率,有助于成長(zhǎng)。
            二、存在的問(wèn)題
            參加工作半年多,盡管在不同方面都有了一定進(jìn)步,但仍存在一些不足:
            首先,剛走出校園,從理論知識(shí)到工作實(shí)踐的過(guò)渡,實(shí)際上就是知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于課本知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用之間的銜接能力還有待提高,有些問(wèn)題比較理想化,與實(shí)際施工結(jié)合的不緊密。這需要花費(fèi)時(shí)間和精力,從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高,努力做到活學(xué)活用,活學(xué)巧用。
            其次,獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。實(shí)際工作時(shí)疑問(wèn)總是一串接一串的,有問(wèn)題找老同事也總能得到熱情的解答,但慢慢發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中很少加入自己的看法,絕大部分都是老員工拿主意,缺少自身獨(dú)立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。
            另外,在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì)面臨來(lái)自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來(lái),處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力,所以平時(shí)要?注意觀察,多看、多聽(tīng)、多想有意識(shí)的提高。
            三、工作建議
            整個(gè)設(shè)計(jì)院的運(yùn)行制度雖已相對(duì)完善,但我還是想提兩個(gè)個(gè)人建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持采納:
            1、盡早建立設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱機(jī)制。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)了,所以初始的知識(shí)積累特別重要,知識(shí)的準(zhǔn)確性會(huì)關(guān)乎以后很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作,而設(shè)計(jì)規(guī)范不但能限定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計(jì)做到有理可依、有章可循,也能及時(shí)糾正我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中錯(cuò)誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計(jì)查詢資料還是大學(xué)課本,而課本中有些信息的準(zhǔn)確性確實(shí)有待考證,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱問(wèn)題。
            2、希望有機(jī)會(huì)多去工地現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)工作有時(shí)就是“紙上談兵”,尤其是新員工,設(shè)計(jì)工作與實(shí)體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏,如果有機(jī)會(huì)多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,肯定對(duì)新員工的成長(zhǎng)有莫大幫助。
            四、總結(jié)及展望
            在過(guò)去的時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,也認(rèn)識(shí)了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人文氣氛,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好的完成工作!
            最后,感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們!祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越!
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇二
            不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門的幫助和支持下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
            辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)工作,這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
            1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
            20xx年1月至11月,按照公司要求擬定和修改了各項(xiàng)綜合性文件、報(bào)告;整理了對(duì)內(nèi)發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
            2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
            根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司績(jī)效工資制度》、《公司考勤制度》、《衛(wèi)生管理制度》等。
            3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
            對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
            4、為部門做好服務(wù)工作,改善工作環(huán)境。如為各部門辦公室更換桌椅,空調(diào)等。
            2、用了近三個(gè)月的時(shí)間,準(zhǔn)備和完善相關(guān)基礎(chǔ)資料,使我公司順利通過(guò)了is0?001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。這將更加促進(jìn)我公司的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)化,規(guī)范化。
            3、在公司資質(zhì)方面,完成了本年度的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)的年檢;完成了全公司相關(guān)人員的繼續(xù)教育工作。公司勘察資質(zhì)的'延續(xù)換證工作正在上報(bào)之中。
            隨著房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)整,公司的業(yè)務(wù)也受到一些影響,為了使公司員工的收入不受大的影響,辦公室積極參與了公司的投標(biāo)工作。比如湖北民院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂,六角亭辦事處的葉挺路安置房,宣恩縣西門溝安置房、州煙草公司煙草場(chǎng)站建設(shè)等工程都是通過(guò)投標(biāo)工作而獲取的。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇三
            這一年結(jié)束后,那么設(shè)計(jì)院暖通設(shè)計(jì)師在過(guò)去一年的工作上應(yīng)該有不少的收獲。下面是由小編為大家整理的“設(shè)計(jì)院暖通設(shè)計(jì)師年終工作。
            總結(jié)。
            ”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
            眼到20xx工作已經(jīng)近一年了,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末終了,靜心回顧這段時(shí)間的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
            一、工作態(tài)度方面。
            嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。平時(shí)注重政治理論學(xué)習(xí),在思想上積極要求上進(jìn),提高個(gè)人素質(zhì)。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
            二、工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督檢查工作。
            在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做,努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
            (一)工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
            工程產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;
            工程驗(yàn)收控制;
            加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
            (1)參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
            二是要通過(guò)監(jiān)理的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;
            三是項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;
            五是對(duì)確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。其次,產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查《水暖施工組織方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見(jiàn)。
            (3)依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
            (4)產(chǎn)品的驗(yàn)收控制。“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”,因此工程的驗(yàn)收控制尤為重要。如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度,主要是通過(guò)參與總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。參與監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,因此,不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)工程質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
            (5)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通工作。站在業(yè)主立場(chǎng)對(duì)監(jiān)理管理,使施工方對(duì)你信服,是很有難度的一件事情,當(dāng)然各個(gè)地方各個(gè)項(xiàng)目都是不一樣的。采取的辦法就是多和業(yè)主、施工方溝通。作為業(yè)主來(lái)說(shuō),首先要求監(jiān)理對(duì)工程動(dòng)態(tài)、概況了如指掌。另外,對(duì)個(gè)別事情還要有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,這個(gè)就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。其次,做好自己的本分工作,即管理、收集資料,做到主管部門檢查的時(shí)候資料齊全,自己查找方便。再次,就是協(xié)調(diào),要和各個(gè)單位做好溝通,為本項(xiàng)目共同努力。
            (二)工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
            作為北京市保障性住房工程,始終把安全工作放在首位。嚴(yán)格按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨,本著管生產(chǎn)必須管安全的原則,把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點(diǎn)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和北京市有關(guān)安全質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),努力建立科學(xué)的職業(yè)健康安全管理體系,使安全管理工作制度化、科學(xué)化和法制化。
            為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施工過(guò)程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。
            安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
            由于工程部制定了較高的各項(xiàng)具體切實(shí)可行的安全方案以及規(guī)章制度,09年全年安全質(zhì)量較好,未發(fā)生大的安全事故。
            安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。第。
            三、
            安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。根據(jù)施工階段進(jìn)行危險(xiǎn)源的辨識(shí),根據(jù)辨識(shí)結(jié)果采取預(yù)控措施及防護(hù)措施,嚴(yán)密監(jiān)控重大危險(xiǎn)源、對(duì)一般危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)消防安全、臨時(shí)用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機(jī)械安全的管理,消除火災(zāi)、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工的生活宿舍的用電、消防管理,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。
            (三)工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
            項(xiàng)目開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
            到200xx年終,整個(gè)南區(qū)水暖工程生產(chǎn)完成情況如下:
            (1)水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。
            (2)x設(shè)備層排水鑄鐵管安裝全部完成。
            (3)x設(shè)備層及人防層壓力排水管道安裝完成。
            (4)x地下二層至十八層暖氣立干管安裝完成。
            (5)x首層至頂層管井自來(lái)水、中水襯塑鋼管安裝完成。
            (6)x樣板間水暖管道施工完成。
            進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
            在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制:其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整,否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施,將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定,如不能及時(shí)確定,施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定,尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料,將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
            對(duì)于施工環(huán)境,和-諧的環(huán)境將有力促進(jìn)施工進(jìn)展,如不和-諧,將會(huì)造成眾多障礙間接影響施工,此方面要及時(shí)溝通。
            (四)工程成本的管理控制工作。
            首先需要強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理觀念,每一個(gè)人都要樹(shù)立成本意識(shí)、效益意識(shí),意識(shí)到成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入所產(chǎn)生的重要影響關(guān)。
            其次要做好工程前期的成本控制。要求設(shè)計(jì)體現(xiàn)科學(xué)性、合理性,根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的爛熟于胸,清晰圖紙,這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。
            先變更,后施工”的原則;
            緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄,收集證據(jù),建立完整的施工檔案,及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
            三、工程的技術(shù)管理及配合工作。
            同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo);
            參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
            1.主要的技術(shù)工作。
            (1)設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。如組織專業(yè)對(duì)一、二期各樓、小市政、燃?xì)?、鍋爐房、中水處理站、電影院等圖紙審核以及同設(shè)計(jì)院、總包、監(jiān)理圖紙會(huì)審。
            (2)進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。如就南區(qū)各樓圖紙立管空洞平面只有標(biāo)準(zhǔn)層,缺少分區(qū)供水各層詳圖,參照立管系統(tǒng)圖確定空洞與設(shè)計(jì)溝通解決。解決x樓換熱間供回水管道套管的設(shè)計(jì)變更事宜,就換熱間吊點(diǎn)圖紙與煤熱院進(jìn)行落實(shí)。就x樓水施x取消一事,與設(shè)計(jì)溝通解決。與總包水電隊(duì)就消防箱及消防按鈕事宜確定落實(shí)。就1x樓f反戶型內(nèi)衛(wèi)生間馬桶、洗手盆位置對(duì)調(diào)與設(shè)計(jì)溝通解決。
            (4)進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫(xiě)工作。如撰寫(xiě)了一、二期消防招標(biāo)技術(shù)文件、鍋爐房消防招標(biāo)技術(shù)文件、閥門招標(biāo)技術(shù)文件、散熱器招標(biāo)技術(shù)文件、熱量表招標(biāo)技術(shù)文件。同時(shí)對(duì)建筑工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫(xiě)。
            (5)參與了總包二期、三期文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
            (6)參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加每周一次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽(tīng)取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié),我方就這些問(wèn)題提出的意見(jiàn),協(xié)調(diào)總包、施工單位及監(jiān)理單位的日常工作。
            2.配合相關(guān)部門的工作。
            (1)配合預(yù)算部的招標(biāo)工作。完成了消防、通風(fēng)人防工程招標(biāo)文件的編著、審核工作;
            行了鍋爐房消防、閥門、散熱器、熱量表等的招投標(biāo)等工作;
            (2)配合預(yù)算部完成了圖紙答疑工作;
            (3)配合了咨詢公司的圖紙答疑工作。
            (4)配合前期部的水務(wù)局檢查及水井交接驗(yàn)收工作。
            四、明年工作規(guī)劃及安排。
            (1)明年x區(qū)進(jìn)入竣工年,要按時(shí)、高效地完成設(shè)備安裝工作,打好最后一戰(zhàn)。
            要圍繞項(xiàng)目工期目標(biāo),下力抓好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障工作,完成年度施工任務(wù)。從決策到實(shí)施,每個(gè)階段,每個(gè)環(huán)節(jié),都要有計(jì)劃和要求,在具體操作上,嚴(yán)格按方案落實(shí)。加大現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,把現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作作為重點(diǎn),積極主動(dòng)地做工作,搞好各項(xiàng)工作的配合。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,采取先溝通,后以協(xié)調(diào)會(huì)、專題會(huì)的形式,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,做出決議。
            (2)充分發(fā)揮監(jiān)理作用,進(jìn)一步嚴(yán)格項(xiàng)目管理的“三控兩管”。
            要充分發(fā)揮監(jiān)理公司和監(jiān)理人員的作用,搞好“三控兩管”,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、施工管理等各有效地控制,達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo),使監(jiān)理的工作發(fā)揮充分作用。從現(xiàn)場(chǎng)管理到質(zhì)量、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范和有關(guān)規(guī)章制度都要嚴(yán)格。改靜態(tài)檢查變動(dòng)態(tài)控制,改事后驗(yàn)收變事先預(yù)防。
            本人于20xx年x月畢業(yè)于x省武x大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)(原名:供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程),時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了,這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收貨的一年,我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
            一、角色轉(zhuǎn)變。
            我于20xx年x月正式加入x公司,從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè),面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境,完全陌生的工作環(huán)境,心里有期待,也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作,一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換,是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后,經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以及對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整,我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化,熟悉工作職能,順利地進(jìn)入了工作狀態(tài),完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
            二、專業(yè)學(xué)習(xí)。
            學(xué)無(wú)止境,人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自我,才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
            在學(xué)校里,課本上的知識(shí),很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀,雖然學(xué)校可以學(xué)習(xí)很多理論知識(shí),但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),這些知識(shí)的應(yīng)用,實(shí)際的結(jié)合,很多跟書(shū)上不太一樣,實(shí)際工程中,考慮的細(xì)節(jié)也更多,尤其還有跟其他專業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專業(yè)知識(shí),應(yīng)用在實(shí)際工程,多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人,我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西,很多在工程中應(yīng)用的知識(shí),很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩,讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
            在專業(yè)師傅及老工程師的耐心指導(dǎo)、同事們的熱心幫助下,我的專業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著的提高,并積累了一定的實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。把以前所學(xué)的理論知識(shí)初步融入實(shí)踐設(shè)計(jì)中,獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設(shè)計(jì)工作和對(duì)各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結(jié),本人已成長(zhǎng)為具有一定的設(shè)計(jì)能力和施工現(xiàn)場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間,不斷的學(xué)習(xí)和累積,逐步完善了自身的專業(yè)知識(shí)。在這一年里,與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,其中包括:
            通風(fēng)專業(yè)方面:x項(xiàng)目等。
            空調(diào)專業(yè)方面:xx等。
            通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐,以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理,解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使我對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解,清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性,尤其是加深了我對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審,目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工,看著自己設(shè)計(jì)的成果,心里還是非常高興的!
            20xx期間,我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓(xùn)和講座,緊跟專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向,時(shí)刻關(guān)注專業(yè)的發(fā)展,更新自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),與專業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí),這些對(duì)我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
            三、自身修養(yǎng)。
            憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,還必須要有機(jī)遇,更重要的,是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面,從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng),鑒定政治立場(chǎng),提升自身的思想覺(jué)悟性,使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng),才能立足于社會(huì)。
            取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè),在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷的求知和探索,創(chuàng)造出新的成績(jī),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
            但對(duì)于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員,深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去,通過(guò)對(duì)專業(yè)實(shí)踐總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
            對(duì)于任何項(xiàng)目我們都要有一個(gè)明白的立場(chǎng)。畫(huà)個(gè)圖紙,不是什么難事,再艱難、龐雜的工程我們都要有信念搞定它,即便從設(shè)計(jì)專業(yè)的角度來(lái)說(shuō),修筑、構(gòu)造、電氣的工作量都比我們大,他們能完成,我們必定也能完成。然而詳細(xì)到任何一個(gè)項(xiàng)目,我們都要提起足夠的器重,麻雀雖小,五臟俱全,任何工程,哪怕是個(gè)小門房,我們也要有闡明、圖例、平面圖、體系圖…該斟酌的細(xì)節(jié)一個(gè)都不能少,不要由于它小就不理睬,任何事情都要向前看。
            方案對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)的重要性不言而喻,細(xì)心想想,我們做設(shè)計(jì)很多時(shí)候,時(shí)間都耽誤在返工,對(duì)方案的調(diào)劑上了,真正的畫(huà)圖的時(shí)間畢竟有多少呢?所以確定一個(gè)好的方案比什么都主要。
            工欲善其事,必先利其器。如果你在一段時(shí)間內(nèi)只有實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目,那么在你的桌子上只留下相應(yīng)的手冊(cè)、樣本、圖集、盤算器等等,把其余不相關(guān)的通通拿走。我們的時(shí)間會(huì)常常揮霍在找樣本上,很讓人惱火的一件事,就我所見(jiàn)到的暖通工程師的桌子很少有整齊的,上面堆滿了各種樣本。
            在設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要防止不必要的重復(fù)工作,要多寫(xiě)、多記。在房間里用一個(gè)層標(biāo)好房間面積,風(fēng)量、風(fēng)機(jī)型號(hào)等再去做別的事情。還有一個(gè)重要問(wèn)題,在開(kāi)始正式設(shè)計(jì)之前,不論甲方有無(wú)要求,都要做初步設(shè)計(jì),當(dāng)然可以很簡(jiǎn)單的,大抵的標(biāo)出風(fēng)管、水管的走向,主管的管徑等等,大體的機(jī)房安排,這樣才能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。做設(shè)計(jì),問(wèn)題越早裸露出來(lái)越好解決。同樣開(kāi)始的工作越過(guò)細(xì),后面的工作才越容易。
            設(shè)計(jì)是一個(gè)多工種配合的產(chǎn)品。給各專業(yè)提條件一定要精確,細(xì)致。同時(shí)對(duì)其他專業(yè)多少要有了解。比如暗柱的問(wèn)題,在窗、門等四周會(huì)有很多結(jié)構(gòu)柱,我們的風(fēng)管、水管是不能穿的,要先和建筑打好招呼,很多時(shí)候,特別是空間緩和的時(shí)候,這些都是大問(wèn)題。給電氣提條件就更重要了,提完條件有變更,第一時(shí)間告訴電氣專業(yè),早出現(xiàn)的問(wèn)題都好解決。
            到期拿不出來(lái)是一回事,拿出來(lái)品質(zhì)不高是另外一回事,這是個(gè)準(zhǔn)則問(wèn)題,到了交圖的時(shí)候,老板重視的是你拿出來(lái)圖紙水平就可以。
            粗與細(xì)的問(wèn)題,那里可以粗略一些,那里卻要細(xì)致一些,首先要知道我們圖紙是干什么的,施工圖,顧名思義,就是給施工單位看的,讓施工單位清楚我們的用意,履行我們的方案即可,所以你的圖紙畫(huà)的像朵花意義也不大。
            施工圖審查對(duì)我們可以說(shuō)是一件好事,首先替我們把關(guān),同時(shí)給了我們一個(gè)細(xì)化設(shè)計(jì)的時(shí)間,圖紙交給審圖中心普通要2周左右能打回來(lái),有的甚至更長(zhǎng),我們完全可以利用這段時(shí)間細(xì)化我們的圖紙。審圖中心打回來(lái),修改時(shí)間也至少一個(gè)星期,如果建筑專業(yè)有大的調(diào)整,修改的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),當(dāng)然這就不是你的問(wèn)題了。
            20xx年x月x日加入公司,就職暖通工程師,通過(guò)查閱施工規(guī)范,虛心向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀施工圖紙,結(jié)合施工實(shí)際,熟悉了平亞施工管理模式。
            期間主要涉及的工作有以下內(nèi)容:組織現(xiàn)場(chǎng)施工,起草現(xiàn)場(chǎng)變更文件及與施工單位及本單位相關(guān)部門接口的專業(yè)內(nèi)文件及信函編制,審核施工圖紙、預(yù)算。消防、污水、雨水室外管網(wǎng)施工:為保證東苑、南苑消防、污水、雨水系統(tǒng)正常使用,配合住戶交工驗(yàn)收,緊密安排工期。為節(jié)約成本,保證工程質(zhì)量,加快施工進(jìn)度,污水、雨水系統(tǒng)使用雙壁波紋管,消防系統(tǒng)使用pe給水管。室外井使用預(yù)制混凝土井,比傳統(tǒng)磚砌井施工簡(jiǎn)單,工期節(jié)約,為順利交工創(chuàng)造了條件。在施工前進(jìn)行前期策劃、圖紙繪制、材料審核、技術(shù)準(zhǔn)備、施工過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量、安全文明施工、施工工期控制。
            煤氣管網(wǎng)施工及完善。保證每戶煤氣系統(tǒng)的正常使用??朔簹馐┕すて诰o迫、施工材料不到位、施工人員不配合等困難,妥善與煤氣公司管理人員及施工人員協(xié)調(diào),加班加點(diǎn),按時(shí)完成煤氣管網(wǎng)鋪設(shè),為室外景觀施工創(chuàng)造條件。室內(nèi)配套污水泵、熱水器安裝,保證住戶的房間功能性使用。供暖調(diào)試及運(yùn)行,為保證樓房交工,在天冷時(shí)候,克服地暖調(diào)試運(yùn)行結(jié)凍現(xiàn)象,順利投入使用,保證了室內(nèi)溫度。
            作為開(kāi)發(fā)商技術(shù)人員,技術(shù)準(zhǔn)備是一項(xiàng)很重要的工作,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式及細(xì)心的工作態(tài)度,圖紙及程序中的每個(gè)細(xì)小問(wèn)題都有可能影響到后續(xù)的施工進(jìn)度。要熟悉圖紙并充分理解設(shè)計(jì)者的意圖,做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理解決。對(duì)于與土建接口的安裝活動(dòng),更應(yīng)及時(shí)關(guān)注土建現(xiàn)場(chǎng)安裝活動(dòng),檢查土建預(yù)留與安裝圖紙是否吻合。
            作為開(kāi)發(fā)商一員,材料驗(yàn)收尤為重要,材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的安全問(wèn)題,施工的準(zhǔn)備要充分估計(jì)材料的采購(gòu)周期,制定合理施工計(jì)劃,充分做到以計(jì)劃為龍頭,每周、每月安排工作,體現(xiàn)計(jì)劃的重要性。
            工作中的難點(diǎn)是很好的控制好各施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。相信通過(guò)自己的努力,能在今后的的工作中為項(xiàng)目施工提供更好的技術(shù)服務(wù)。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,擁有強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力將是的進(jìn)步武器,只有不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才能進(jìn)步,才能跟上時(shí)代的腳步。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該回到生活,在工作中有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起,在工作中不斷的改變自我,適時(shí)的對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也在工作中逐漸成長(zhǎng)。
            完全熟悉所有圖紙,做到心中有圖。完成所有外網(wǎng)工程,完成采暖、給排水及消防系統(tǒng)管道及設(shè)備安裝。
            總之,參加工作以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)處事成為我的座右銘。我深信:建筑沒(méi)小事,凡事都需認(rèn)真對(duì)待、處理。作為一名工程技術(shù)人員,我將在工作中努力學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽的進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨練自己,努力將自己的專業(yè)技術(shù)提高到一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)取為x建設(shè)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有的力量。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇四
            今年,我院在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣相關(guān)兄弟單位的大力支持下,堅(jiān)持以“xxxxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)年初召開(kāi)的市局職代會(huì)和我院職工大會(huì)精神,按交通行業(yè)“三個(gè)服務(wù)于”的要求,凝聚全院發(fā)展動(dòng)力,艱苦創(chuàng)業(yè),真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),取得了較好的工作成績(jī)。總結(jié)20xx年的工作,我們做到了統(tǒng)一思想,把握機(jī)遇,團(tuán)結(jié)協(xié)作,重點(diǎn)地做好了以下七大方面工作:
            一、以第二、三個(gè)“八路一橋”和國(guó)省道、地方公路建設(shè)計(jì)劃為機(jī)遇,務(wù)求實(shí)效地大力發(fā)展業(yè)務(wù),提高勘察設(shè)計(jì)綜合服務(wù)水平,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),壯大單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,加快發(fā)展。胡**同志曾深刻指出:“無(wú)論是從中國(guó)的發(fā)展歷程看,還是從世界上其他國(guó)家的發(fā)展歷程看,能不能抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,是一個(gè)國(guó)家能不能贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得勝利的關(guān)鍵所在,歷史一再表明,機(jī)遇極為寶貴,稍縱而逝。
            在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,把握了機(jī)遇,落后的國(guó)家和民族先有可能實(shí)現(xiàn)超越或發(fā)展,成為時(shí)代發(fā)展的弄潮兒;而喪失了機(jī)遇,原本旺盛的國(guó)家和民族也會(huì)不進(jìn)則退,成為時(shí)代發(fā)展的落伍者?!笨倳?shū)記的講話精神使我們深刻地理解了緊抓機(jī)遇的重要性。
            因此,今年我們緊緊把握住第二、三個(gè)“八路一橋”和國(guó)省道、地方公路建設(shè)計(jì)劃的重大機(jī)遇,在抓好g323線連山吉田至鷹揚(yáng)關(guān)路段、清遠(yuǎn)大道二期、清新大道、g106線佛岡縣城路段重點(diǎn)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)的同時(shí),把勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展延伸到國(guó)省道及地方公路、農(nóng)村公路的測(cè)設(shè)工作,按照“存在即擁有”的觀點(diǎn),在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下,我們?nèi)匀环e極地承接小型項(xiàng)目和低附加值的項(xiàng)目測(cè)設(shè)任務(wù),力求做到一個(gè)不漏,努力使我院的業(yè)務(wù)范圍遍及全市各地,以此牢牢守住設(shè)計(jì)市場(chǎng),不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)提升業(yè)務(wù)產(chǎn)值的機(jī)遇,有效地促進(jìn)了我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,提前完成了年初制訂的全年生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
            我院全年完成勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目共有110多個(gè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1300多萬(wàn)元,比年初制訂的目標(biāo)任務(wù)(1000萬(wàn)元)增長(zhǎng)30%;比去年產(chǎn)值(700萬(wàn)元)增長(zhǎng)85%。
            三、繼續(xù)做好提高職工福利待遇和合理分配收入的工作,關(guān)心職工生活,切切實(shí)實(shí)地為職工辦實(shí)事、辦好事,努力創(chuàng)建和諧單位、活力單位。
            單位職工工資的文件精神,進(jìn)行了職工工資調(diào)整,全體職工工資水平得到進(jìn)一步提升;其次是進(jìn)一步完善了我院《設(shè)計(jì)任務(wù)績(jī)效管理激勵(lì)實(shí)施辦法》和《勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》,既體現(xiàn)了職員工收入真正能夠按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小分配,又增進(jìn)了職工福利的提高,從而促進(jìn)了全體職員工的創(chuàng)業(yè)熱情和生產(chǎn)積極性。再次是通過(guò)工會(huì)開(kāi)展“送溫暖工程”活動(dòng),把黨和集體的溫暖送到每一個(gè)職工,從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和向心力。
            四、存在的問(wèn)題有待進(jìn)一步改善。
            過(guò)去的一年,我們?yōu)橥七M(jìn)我市公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,取得了較好成效,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不足:
            (一)專業(yè)高級(jí)職稱技術(shù)人員仍較緊缺,有待進(jìn)一步培養(yǎng)和充實(shí);職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)仍要進(jìn)一步加強(qiáng)。
            (二)自主創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力還很弱,還需要我們自身的不懈努力和上級(jí)、相關(guān)單位的繼續(xù)關(guān)心支持。
            (三)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展、我院測(cè)設(shè)隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)有辦公場(chǎng)所不夠用。
            五、明年工作設(shè)想。
            面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年,我們深感重?fù)?dān)在肩又充滿信心。我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十七大”會(huì)議精神,密切按照市局工作要求,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,為實(shí)現(xiàn)1300萬(wàn)元產(chǎn)值的目標(biāo)而努力奮斗。經(jīng)充分調(diào)查研究論證,我院擬將20xx年定位為“質(zhì)量管理年、隊(duì)伍建設(shè)年、品牌營(yíng)銷年”,突出重點(diǎn)抓好質(zhì)量、隊(duì)伍、營(yíng)銷三個(gè)方面的工作,又好又快地推動(dòng)我院公路勘察設(shè)計(jì)事業(yè)向前發(fā)展。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇五
            由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
            創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強(qiáng)宣傳,打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。二是通過(guò)各種方式和載體將客戶意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入,通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
            (三)飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開(kāi)展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助開(kāi)展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
            我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
            在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇六
            你們好!
            xxxx年的工作即將告一段落,回顧這一年,隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂(lè),體驗(yàn)到了艱苦工作的辛勞,同時(shí)也收獲了很多。作為設(shè)計(jì)部的一員,能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),使我感到非常榮幸。下面就自己一年來(lái)的實(shí)際經(jīng)歷對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。
            深刻感覺(jué)的到自己對(duì)景觀空間尺寸的'把握存在欠缺,對(duì)場(chǎng)地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào),尺寸是否達(dá)到最佳配比缺少分析。通過(guò)在閑余時(shí)間將施工圖中的構(gòu)筑進(jìn)行建模推敲,通過(guò)三維的方式進(jìn)行全面把控,使設(shè)計(jì)出來(lái)的東西更合理更具有說(shuō)服力。
            堅(jiān)持踏實(shí)的工作,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計(jì)工作,堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)不足用心來(lái)補(bǔ)的原則。與甲方溝通時(shí)遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量避免工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)學(xué)會(huì)了更加合理的安排工作時(shí)間。
            保持與同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)集體,積極與同事討論溝通。
            通過(guò)工作的交流合作,感覺(jué)我們?cè)诜桨副憩F(xiàn)手法、后期項(xiàng)目把握、新材料的運(yùn)用等方面都存在著差距,現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展,被社會(huì)各界越來(lái)越重視,因此更需要我們具備各方面豐富的知識(shí)。
            在這一年的工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識(shí)面得到了擴(kuò)展和豐富,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對(duì)自己在工作中存在種種問(wèn)題,我認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),同時(shí)培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
            這一年多的工作鍛煉,為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
            回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇七
            時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫忙下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了必須的了解和認(rèn)識(shí),在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
            當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
            每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑紕?wù)必自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才能夠,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
            招標(biāo)這一塊我在慢慢跟x科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著x科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:xx安置房選址比較方案政府采購(gòu)項(xiàng)目、xx監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、xx綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、xx路勘察、xx安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、xx控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、xx綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、xx道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、xx工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
            今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去xx舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng),我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
            一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我明白,不可能一進(jìn)單位就能夠是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
            在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
            進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)?;厥走^(guò)去,既有簡(jiǎn)單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇八
            在成熟和迷惘的交織中,xxx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
            年終歲末的時(shí)候,人總是個(gè)性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
            作為一名商業(yè)品牌設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)潛力的提高是重中之重。
            xxx年的半年,透過(guò)超多的施工圖繪制,我對(duì)品牌設(shè)計(jì)的流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。潛力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)潛力;一年來(lái),我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),有些可能到達(dá)了,而有些可能離目標(biāo)還有必須地差距,具體表此刻以下幾個(gè)方面。
            一、總平規(guī)劃潛力:
            在這方面目前所掌握的知識(shí)還不夠,還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計(jì)師,主要透過(guò)商場(chǎng)現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)定的容積率,消費(fèi)力度,人流量,商場(chǎng)定位來(lái)宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個(gè)商場(chǎng)的通道貫通,設(shè)計(jì)風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師務(wù)必熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中個(gè)性注意上述問(wèn)題。
            二、效果圖的表現(xiàn):
            效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著品牌的整體風(fēng)格,也是決定客戶取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也是我務(wù)必掌握的一項(xiàng)基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
            三、方案潛力:
            方案潛力是一名設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái),我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖,再請(qǐng)督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理,無(wú)形之中,我增強(qiáng)了布置的概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個(gè)性是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中務(wù)必首要加強(qiáng)的。
            四、施工圖設(shè)計(jì)
            施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將品牌設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師務(wù)必增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。古語(yǔ)有云:學(xué)無(wú)止境,在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
            設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與客戶的溝通,透過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),務(wù)必對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的職責(zé)。在我看來(lái),合作中的摩擦總是難以避免的,但務(wù)必具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否,職位高低,都務(wù)必抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語(yǔ)氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期,我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流,無(wú)論交流的結(jié)果如何,都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是我們的過(guò)錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。
            就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。
            三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
            最后,我還想說(shuō)一個(gè)詞:職責(zé)。
            無(wú)數(shù)次,我拿這個(gè)詞來(lái)衡量自己,來(lái)要求自己。不論說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事,都要負(fù)起職責(zé)。肩上扛著工作上的職責(zé),社會(huì)的職責(zé),家庭的職責(zé),不可逃避的。
            新的一年即將來(lái)臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開(kāi)來(lái),公司的發(fā)展必須會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇九
            仿佛還在昨天,現(xiàn)在又到了20xx年度工作小結(jié)的時(shí)候,下面從四個(gè)方面回顧本人20xx年的工作。
            20xx年,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng),院黨組織批準(zhǔn)本人成為一名光榮的預(yù)備黨員。作為預(yù)備黨員,本人注重黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事要聞。
            我院是生產(chǎn)型單位,本人的學(xué)習(xí)始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)于生產(chǎn)。規(guī)劃分院?jiǎn)T工年齡斷層現(xiàn)象突出,繼承老前輩們的知識(shí)寶藏是我們年輕人的重?fù)?dān),在他們光榮退休前要充分發(fā)掘?qū)毑?,并傳承他們?yán)謹(jǐn)求實(shí),兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的水利精神。
            20xx年度共負(fù)責(zé)或參與了xx個(gè)項(xiàng)目,有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評(píng)價(jià)類、設(shè)計(jì)類等。以前做項(xiàng)目只關(guān)注如何更好更快地完成自身的任務(wù),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目各任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系缺乏思考,現(xiàn)在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀,力求站在整個(gè)項(xiàng)目甚至整個(gè)設(shè)計(jì)院的角度考慮問(wèn)題。另外,本人作為四組組長(zhǎng),自己給自己一年來(lái)的組長(zhǎng)工作的評(píng)價(jià)僅僅是一名勉強(qiáng)合格的組長(zhǎng)。自己對(duì)組長(zhǎng)的職責(zé)沒(méi)有好好思考,角色認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為很多事情是分院管理層的職責(zé),與自己沒(méi)有關(guān)系,比如疏導(dǎo)組員的不良情緒,進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目分工等。角色認(rèn)識(shí)不到位導(dǎo)致思維方式未能及時(shí)轉(zhuǎn)換,這必然造成對(duì)該角色所需的能力缺乏培養(yǎng)規(guī)劃。
            我院現(xiàn)站在改革發(fā)展的十字路口,今后的方向還不明朗,作為一名普通的職工,除了心系設(shè)計(jì)院的發(fā)展,更重要的是做好本職工作,不浮躁,不急躁,不焦躁,認(rèn)真踏實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)。不管設(shè)計(jì)院的未來(lái)方向如何,人才始終是立院之本,強(qiáng)院之基。自己常常給別人做水利規(guī)劃,卻沒(méi)有好好給自己做人生規(guī)劃。
            20xx年正好是自己的而立之年,想想夢(mèng)想中的自己,看看現(xiàn)實(shí)中的自己,心頓生恐慌。時(shí)不我與,唯有奮進(jìn)!
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十
            我于20xx年12月25日,被公司任命為設(shè)計(jì)中心水工藝專業(yè)工藝1組(即工業(yè)組)組長(zhǎng),根據(jù)《員工崗位編制與職責(zé)手冊(cè)》要求,以及20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)具體任務(wù)安排的實(shí)際情況,我主要開(kāi)展和完成了以下幾方面的工作:
            1)工業(yè)組日常管理工作。
            協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工業(yè)組的日常管理工作,具體為配和院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排工業(yè)組的設(shè)計(jì)任務(wù),并對(duì)工業(yè)組的設(shè)計(jì)進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)。
            跟蹤監(jiān)督工業(yè)組的設(shè)計(jì)進(jìn)度,督促技術(shù)人員按時(shí)完成相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù),具體為負(fù)責(zé)把關(guān)工業(yè)組的設(shè)計(jì)質(zhì)量,為技術(shù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)與協(xié)助。
            具體負(fù)責(zé)公司重大項(xiàng)目本專業(yè)跟單方案的編制工作以及技術(shù)交流活動(dòng);協(xié)助固廢專業(yè)完成跟單方案中本專業(yè)的相關(guān)工作;根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及技術(shù)交流活動(dòng)的反饋意見(jiàn)修改完善跟單技術(shù)方案中本專業(yè)的相關(guān)工作。
            四、審核工作。
            具體為審核本專業(yè)提出的`設(shè)計(jì)條件和設(shè)計(jì)成品,對(duì)所審核的設(shè)計(jì)內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
            2)本專業(yè)設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)參與并監(jiān)督修改完善工作。
            具體為對(duì)設(shè)計(jì)人員按意見(jiàn)修改或說(shuō)明理由后進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審后交審定。五、招投標(biāo)工作。
            具體為招投標(biāo)中本專業(yè)技術(shù)方案編制、成本預(yù)算和技術(shù)審核。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            主抓工業(yè)組團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。具體為對(duì)新員工進(jìn)行“傳幫帶”,使新人盡快融入公司、部門的工作中;從技術(shù)層面指導(dǎo)下屬工作,培養(yǎng)后備技術(shù)人才梯隊(duì),協(xié)助經(jīng)理完成部門隊(duì)伍建設(shè);定期與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行思想方面的溝通,加強(qiáng)隊(duì)伍的思想建設(shè)工作。
            七、自我提升。
            具體為按公司“四有人才”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,不斷提高自身技能與綜合素質(zhì)。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十一
            時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼2010年已悄然劃過(guò),回首這一年,現(xiàn)將2010年一年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
            一、2010年工作匯報(bào)。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),深入理解十七大報(bào)告及十七屆四中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)、思想內(nèi)涵和基本要求,不斷強(qiáng)化學(xué)以致用能力,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái),更加自覺(jué)、主動(dòng)地用會(huì)議精神指導(dǎo)工作實(shí)踐。
            二是從自我做起,把十七屆四中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中,落實(shí)到干好本職工作上。落實(shí)到每個(gè)黨員的具體任務(wù)就是扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,反映在現(xiàn)實(shí)工作中,就是具有較高的思想覺(jué)悟,較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感;在工作上工作本領(lǐng)、工作水平、工作質(zhì)量比別人更高一籌,工作作風(fēng)比別人更加扎實(shí)一些。能立足本職崗位,從自我做起,以高度的政治責(zé)任感和飽滿的政治熱情,自覺(jué)接受教育,經(jīng)受鍛煉,出色完成本職工作。
            三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
            隨著各種工作的不斷增多,工作指標(biāo)及要求也不斷提高,涉及到的方方面面也必然增加。由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)還較少,且技術(shù)專業(yè)知識(shí)不足,工作中難免會(huì)遇到諸多困難,要想滿足不斷提高的工作要求,需不斷學(xué)習(xí)充實(shí)提高自己,不只向技術(shù)前輩學(xué)習(xí)了解專業(yè)知識(shí),更要注重書(shū)本,及報(bào)紙,電腦網(wǎng)絡(luò)等所有可利用的資源,武裝和充實(shí)自己,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為我們?cè)O(shè)計(jì)院大家庭貢獻(xiàn)出自己最大的能量。
            2010.12。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            你們好!
            xxxx年的工作即將告一段落,回顧這一年,隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂(lè),體驗(yàn)到了艱苦工作的辛勞,同時(shí)也收獲了很多。作為設(shè)計(jì)部的一員,能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),使我感到非常榮幸。
            下面就自己一年來(lái)的實(shí)際經(jīng)歷對(duì)自己的'工作做一個(gè)總結(jié)。
            一、工作能力略有提高:深刻感覺(jué)的到自己對(duì)景觀空間尺寸的把握存在欠缺,對(duì)場(chǎng)地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào),尺寸是否達(dá)到最佳配比缺少分析。通過(guò)在閑余時(shí)間將施工圖中的構(gòu)筑進(jìn)行建模推敲,通過(guò)三維的方式進(jìn)行全面把控,使設(shè)計(jì)出來(lái)的東西更合理更具有說(shuō)服力。
            二、工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn):堅(jiān)持踏實(shí)的工作,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計(jì)工作,堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)不足用心來(lái)補(bǔ)的原則。與甲方溝通時(shí)遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量避免工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)學(xué)會(huì)了更加合理的安排工作時(shí)間。
            三、更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:保持與同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)集體,積極與同事討論溝通。
            四、更加積極的進(jìn)取之心:通過(guò)工作的交流合作,感覺(jué)我們?cè)诜桨副憩F(xiàn)手法、后期項(xiàng)目把握、新材料的運(yùn)用等方面都存在著差距,現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展,被社會(huì)各界越來(lái)越重視,因此更需要我們具備各方面豐富的知識(shí)。
            在這一年的工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識(shí)面得到了擴(kuò)展和豐富,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對(duì)自己在工作中存在種種問(wèn)題,我認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),同時(shí)培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
            這一年多的工作鍛煉,為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
            回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
            xxx。
            20xx年xx月xx日。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十三
            不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年漸漸的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門的幫忙和支持下,全體員工團(tuán)結(jié)全都,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特殊是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、修改和改良公司制度等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作,并取得了肯定的成績(jī),根本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱忱周到”。
            辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,對(duì)辦公室人員分工進(jìn)展了明確,要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主開(kāi)工作,這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
            1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定和修改了各項(xiàng)綜合性文件、報(bào)告;整理了對(duì)內(nèi)發(fā)文和外部收文,仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
            2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司績(jī)效工資制度》《公司考勤制度》、、《衛(wèi)生治理制度》等。
            3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)預(yù)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
            4、為部門做好效勞工作,改善工作環(huán)境。如為各部門辦公室更換桌椅,空調(diào)等。
            2、用了近三個(gè)月的時(shí)間,預(yù)備和完善相關(guān)根底資料,使我公司順當(dāng)通過(guò)了is0—9001質(zhì)量治理體系的認(rèn)證。這將更加促進(jìn)我公司的質(zhì)量治理工作系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
            3、在公司資質(zhì)方面,完成了本年度的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)的年檢;完成了全公司相關(guān)人員的連續(xù)教育工作。公司勘察資質(zhì)的連續(xù)換證工作正在上報(bào)之中。
            隨著房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)整,公司的業(yè)務(wù)也受到一些影響,為了使公司員工的收入不受大的影響,辦公室積極參加了公司的投標(biāo)工作。比方湖北民院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂,六角亭辦事處的葉挺路安置房,宣恩縣西門溝安置房、州煙草公司煙草場(chǎng)站建立等工程都是通過(guò)投標(biāo)工作而獵取的。
            辦公室工作具有紛繁簡(jiǎn)單,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相比照較大。假如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在詳細(xì)工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以標(biāo)準(zhǔn)化建立為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的構(gòu)造安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了精確標(biāo)準(zhǔn),傳遞快速。
            如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在肯定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必需有劇烈的責(zé)任感。為此,主任首先從自己做起,到處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)展幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使每個(gè)人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣仔細(xì)。
            辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到公司的形象。特殊是我們擔(dān)當(dāng)?shù)?任務(wù)都比擬繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的力量,更多的時(shí)候要靠集體的力氣、集體的才智共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,始終做的比擬好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能相互信任,相互理解,相互幫忙,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
            固然,在平常的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生沖突并不行怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在相互協(xié)作時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,相互溝通,削減誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批判的,就批判,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司進(jìn)展的話不說(shuō)。
            一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求、和兄弟部門的工作相比,在全面進(jìn)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在肯定差距。在今后的工作中,我們要仔細(xì)履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新的一年,新形勢(shì)給予了辦公室新的重任,辦公室愿與公司兄弟部門一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建立和公司的進(jìn)展增磚添瓦。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十四
            大學(xué)畢業(yè)是一個(gè)終點(diǎn)也是個(gè)起點(diǎn),xxx就是我新的起點(diǎn)!進(jìn)入新的環(huán)境,認(rèn)識(shí)新的人物,接觸新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐漸邁向成熟,走過(guò)由學(xué)生到員工這座橋,工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來(lái),我工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對(duì)我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)成如下幾方面:
            在這半年時(shí)間里,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領(lǐng)略到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開(kāi)始對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可,到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度,每一次進(jìn)步都有莫大的收獲:
            1、要虛心求教,潛心學(xué)習(xí)。
            “聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,除了自身看書(shū)學(xué)習(xí)外,無(wú)論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方,通過(guò)工作上的接觸,我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)層次和處理問(wèn)題的方式上和他們都有一定差距,有時(shí)他們簡(jiǎn)單的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作?jīng)驗(yàn)可以自己積累,知識(shí)技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身邊已有的資源,虛心學(xué)習(xí),一定會(huì)成長(zhǎng)的更快。
            2、工作要有條理性。
            設(shè)計(jì)工作繁冗而復(fù)雜,從總體到局部,由宏觀到微觀,有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消除盲目。另外,與同事交流,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)思路清晰、重點(diǎn)明確、表達(dá)簡(jiǎn)練能讓我們交流暢通,合作方便。無(wú)條理的言不及義或是說(shuō)不清道不明,都會(huì)給工作帶來(lái)不便。所以在工作中自己還要不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
            3、合作意識(shí)很重要。
            每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參與,個(gè)人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計(jì),由總體定局部。另外,“眾人拾柴火焰高”,個(gè)人知識(shí)必定有限,只有很好的交流溝通,集思廣益,博采眾長(zhǎng),同事之間充分配合,落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面,工作才會(huì)更快更好的完成。
            4、要有積極的價(jià)值觀念,也就是上進(jìn)的工作心態(tài)。
            價(jià)值取向決定職業(yè)觀念,而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度。還沒(méi)畢業(yè)我就對(duì)工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否認(rèn)初來(lái)乍到時(shí)我曾抱怨過(guò)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,但當(dāng)我對(duì)“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活,而公司讓我工作則是因?yàn)槲夷転楣緞?chuàng)造一定的價(jià)值,這實(shí)質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系,而自己則是決定平衡點(diǎn)的關(guān)鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè):事業(yè)是今天干了明天還想干的工作,職業(yè)是今天干了明天還得干的工作,一個(gè)被動(dòng),一個(gè)主動(dòng),所以如果認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價(jià)值取向,然后以歸屬的姿態(tài)去服務(wù)于他,我認(rèn)為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài),隨遇而安就會(huì)少許多抱怨,有所追求才不會(huì)止于平庸,這樣有了樂(lè)觀的心態(tài),就會(huì)提高效率,有助于成長(zhǎng)。
            首先,剛走出校園,從理論知識(shí)到工作實(shí)踐的過(guò)渡,實(shí)際上就是知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于課本知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用之間的銜接能力還有待提高,有些問(wèn)題比較理想化,與實(shí)際施工結(jié)合的不緊密。這需要花費(fèi)時(shí)間和精力,從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高,努力做到活學(xué)活用,活學(xué)巧用。其次,獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。實(shí)際工作時(shí)疑問(wèn)總是一串接一串的,有問(wèn)題找老同事也總能得到熱情的解答,但慢慢發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中很少加入自己的看法,絕大部分都是老員工拿主意,缺少自身獨(dú)立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。另外,在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì)面臨來(lái)自甲方、施工方以及不同合作方的`人際往來(lái),處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力,所以平時(shí)要注意觀察,多看、多聽(tīng)、多想有意識(shí)的提高。
            1、盡早建立設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱機(jī)制。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)了,所以初始的知識(shí)積累特別重要,知識(shí)的準(zhǔn)確性會(huì)關(guān)乎以后很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作,而設(shè)計(jì)規(guī)范不但能限定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計(jì)做到有理可依、有章可循,也能及時(shí)糾正我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中錯(cuò)誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計(jì)查詢資料還是大學(xué)課本,而課本中有些信息的準(zhǔn)確性確實(shí)有待考證,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱問(wèn)題。
            2、希望有機(jī)會(huì)多去工地現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)工作有時(shí)就是“紙上談兵”,尤其是新員工,設(shè)計(jì)工作與實(shí)體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏,如果有機(jī)會(huì)多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,肯定對(duì)新員工的成長(zhǎng)有莫大幫助。
            在過(guò)去的時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,也認(rèn)識(shí)了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人文氣氛,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好的完成工作!
            最后,感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們!祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越!
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十五
            本人自1997年至2012年從事建筑設(shè)計(jì)工作以來(lái),從一名普通的技術(shù)員慢慢成長(zhǎng)為一名合格的設(shè)計(jì)人員,已逐漸適應(yīng)并能勝任本職工作。剛上班的一段時(shí)間,本人的主要工作內(nèi)容是配合一些建筑師們做一些方案設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)的制圖工作,同時(shí)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)工作的常用軟件,例如:autocad,3dmax,photoshop等。在工作的過(guò)程中,本人熟悉了設(shè)計(jì)院內(nèi)的工作程序和工作方法,同時(shí)也逐漸成長(zhǎng)起來(lái),能獨(dú)立完成一些二類及二類一下工程的方案設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)工作,同時(shí)參與一類工程的方案設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)。
            在從事設(shè)計(jì)工作中,我接觸的有代表性的工程有以下幾類:
            一、公建工程。
            工程實(shí)例:大名縣府園小區(qū)4#樓沙河市南石路1#~13#樓改造工程;
            二、高層及多層住宅工程;
            工程實(shí)例:邯鄲市龍騰佳苑小區(qū)1#~6#樓,為6~25層住宅樓,地下兩層車庫(kù),并含有人防工程,均獨(dú)立完成施工圖設(shè)計(jì)。邯鄲市龍騰佳苑小區(qū)2#樓28層。
            經(jīng)過(guò)以上工作,我有以下幾點(diǎn)感受:
            一、在方案設(shè)計(jì)的初期,無(wú)論工程大小一定要與業(yè)主有良好的溝通,這一步對(duì)于建筑專業(yè)來(lái)講相當(dāng)重要。雖然每個(gè)人手中都有各類相應(yīng)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和參考資料,但是市場(chǎng)和業(yè)主的要求是千變?nèi)f化的,業(yè)主的每一個(gè)要求對(duì)于他的工程來(lái)說(shuō)都是要點(diǎn),是不能隨便搬來(lái)其它類似工程就認(rèn)為萬(wàn)事大吉的。拿住宅來(lái)講有三種情況,一般房產(chǎn)商要求的每套住宅面積在50m2以上,而后再根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整住宅的面積及戶型比例;而在龍騰佳苑工程上,由于拆遷難度大以居住人口密集,每個(gè)套型的面積只有30-40m2;還有一類是比較容易的,是單位集資房,它的戶型集中,面積也較為適中,比較容易滿足設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。碰到以上三種情況,如果不能及時(shí)了解業(yè)主的信息,我們做方案的工作都的白費(fèi),那就是毫無(wú)依據(jù)。
            有關(guān)與業(yè)主溝通這方面的事,我認(rèn)為還有一點(diǎn)比較重要,那就是建筑裝修標(biāo)準(zhǔn)的確定?,F(xiàn)階段工程已不像從前,一個(gè)施工隊(duì)伍從基礎(chǔ)開(kāi)挖做到最后墻面粉刷,五金安裝,一般都是土建施工完成后,再有二裝隊(duì)伍進(jìn)入,而業(yè)主也恰恰會(huì)在這時(shí)才有一些關(guān)于裝修的具體想法。對(duì)于設(shè)計(jì)人員來(lái)講,施工圖中的裝修做法有可能已和業(yè)主要求相差甚遠(yuǎn),就又會(huì)有變更設(shè)計(jì)。如果在初期能夠做到為二次裝修考慮,建筑施工圖就能更加完整,嚴(yán)謹(jǐn)。
            在日常的工作中,我認(rèn)為施工圖的后期服務(wù)也是非常重要的,做為設(shè)計(jì)制圖,我經(jīng)常參加建筑工程的交底,中檢,驗(yàn)收,通過(guò)這一系列工作,我認(rèn)為同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在與施工單位和監(jiān)理的交流中可以學(xué)習(xí)到一些施工技術(shù)問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)觀摹,可以直觀地看到一些建筑材料,熟悉真實(shí)的設(shè)計(jì)尺度。做為設(shè)計(jì)人員,這是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。本人對(duì)這一點(diǎn)非常重視,只要有機(jī)會(huì),我便會(huì)同其它專業(yè)負(fù)責(zé)人一起去工地,多經(jīng)歷一些就會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn)。
            自工作以來(lái),忙于應(yīng)付各類設(shè)計(jì)任務(wù),知識(shí)是在不斷增長(zhǎng),而每到用時(shí),卻總有不太踏實(shí)的感覺(jué)。反省一下,每個(gè)工程完成后,便松了一口氣,沒(méi)有系統(tǒng)地總結(jié)自己在這項(xiàng)工程中的得失。不去系統(tǒng)地學(xué)習(xí)歸納,這是一個(gè)惡性循環(huán)的開(kāi)始。意識(shí)到這一點(diǎn),我就應(yīng)該有一些改變。每隔一段時(shí)間,對(duì)所做工程應(yīng)有一些歸納、總結(jié),使得下次再遇到同類問(wèn)題可以使之簡(jiǎn)化。比如,一些構(gòu)造做法和大樣可以繪出標(biāo)準(zhǔn)圖,遇到其它類似工程時(shí),可直接調(diào)出使用。一來(lái)節(jié)約時(shí)間,二來(lái)能統(tǒng)一做法。
            通過(guò)這幾年在設(shè)計(jì)院的經(jīng)歷,我已深刻認(rèn)識(shí)到工作是不斷的學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。
            邯鄲市懷特特建筑設(shè)計(jì)有限公司。
            韓文坡。
            2012年8月8日。
            設(shè)計(jì)院年終工作總結(jié)篇十六
            三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
            人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
            在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。
            在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
            只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
            電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
            在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
            不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
            我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。