計劃的實施需要我們有堅定的決心和克服困難的毅力。那么，如何制定一份較為完善的計劃呢？首先，我們需要明確所要達(dá)到的目標(biāo)或完成的任務(wù)，并將其具體化和可量化，以便更好地衡量和評估進展。接下來，我們可以通過列出具體的步驟和時間安排，來制定實施計劃的詳細(xì)過程。在制定計劃時，我們還需要考慮時間和資源的限制因素，合理評估自己的能力和情況，確保計劃的可行性和可操作性。此外，靈活性也是一個重要的考量因素，需要我們在計劃中留出一定的彈性空間，以應(yīng)對可能的變化和調(diào)整。一起來看看這些計劃范文，或許能夠給我們提供一些新的思路和方法。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇一
    半年來，在本人負(fù)責(zé)的果汁分廠財務(wù)工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理睬計事務(wù)時能做到實事求是、細(xì)心審核，加強監(jiān)視，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)制度和會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求進展財務(wù)工作，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完好，實在發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時完成了區(qū)廠內(nèi)部財務(wù)考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。
    為了能按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)，本人不計較個人得失，經(jīng)常加班加點進展工作。對待各項工作始終可以做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
    1、在財務(wù)部長的指導(dǎo)下，進展詳細(xì)會計核算，保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符，確保帳務(wù)處理正確合理。
    2、相關(guān)財務(wù)報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送。
    3、負(fù)責(zé)財務(wù)憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
    1、財務(wù)每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。1-5月處理睬計憑證805張，并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財務(wù)報表。
    2、加強與上級指導(dǎo)以及同事的交流，虛心承受大家的指導(dǎo)，努力進步業(yè)務(wù)才能。并且充分融入到工作團隊中，配合大家完成各個工作任務(wù)，使我們的團隊為公司做出應(yīng)有的奉獻。
    然而，在一些事物上對細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏理論、缺乏溝通，使工作不能順利的進展。讓我切實在實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調(diào)整自己的'理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，從而使自身價值得以升華。
    1、財務(wù)工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務(wù)開展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深化的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或指導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進展分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距指導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
    2、會計工作中仍有許多待改良之處。如：《差旅費報銷制度》根本以集團制度為根據(jù)，但在實際工作中還存在許多缺乏之處，實際操作相對困難。在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
    3、管理工作的形式化、外表化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只限于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
    1、增強財務(wù)方案的管理，加強方案執(zhí)行情況的分析^p與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從頭做好財務(wù)管理工作，為指導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
    2、加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理，進一步加強財務(wù)日常監(jiān)視工作。
    3、加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息。對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進展溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一工程的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡(luò)，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    4、不斷汲取新的知識，完善自身的知識構(gòu)造，進步業(yè)務(wù)程度，充分自身挖潛。
    最后，在今后的工作中，希望指導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇二
    20xx年上半年我市的糧食工作，在省糧食局的正確指導(dǎo)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市糧食系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤努力下，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以體現(xiàn)先進性、推動大發(fā)展“百日集中落實行動”為動力，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，按照全市糧食工作總體規(guī)劃的部署和目標(biāo)，緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作會議和全市糧食工作會議精神的貫徹，落實好市委、市政府提出的“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的思路和措施，利用我市工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中新一輪建設(shè)投資熱潮，抓住機遇，深化改革，頑強拼搏，加快發(fā)展，在困難中找出路，在市場中求生存，在改革中求突破，在發(fā)展中增后勁。以項目建設(shè)為突破口，以深化改革為動力，以扭虧增盈和安全儲糧為重點，擴大經(jīng)營增效益，深化改革增活力，發(fā)展項目增后勁，加強糧食市場監(jiān)督管理，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，增強了企業(yè)的市場競爭力，推動了全市糧食經(jīng)濟健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，各項工作取得了明顯成績，達(dá)到了時間過半、任務(wù)過半的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    2022年元至6月底，全市糧食企業(yè)收購糧油183196噸，銷售糧油188301噸，實現(xiàn)銷售收入24858萬元，比上年同期萬元36454萬元減少11596萬元，減少32%；其中國有糧食購銷企業(yè)收購糧食178284噸，銷售糧食180839噸，實現(xiàn)銷售收入24661萬元。全市糧食行業(yè)虧損1986萬元，比上年同期減虧753萬元，全省糧改政策至今仍未出臺，虧損掛帳及政策性因素影響是今年上半年國有糧食企業(yè)虧損的'主要原因。元至6月底，市直糧食購銷企業(yè)收購糧食55108噸，銷售糧食63800噸，實現(xiàn)銷售收入7916萬元，同比減少66117噸，56990噸，和3919萬元，其中糧油購銷儲備有限責(zé)任公司收購糧食52697噸，銷售糧食55113噸，實現(xiàn)收入7480萬元，實現(xiàn)利潤48萬元。市直糧食購銷企業(yè)共實現(xiàn)利潤61萬元。
    1、精心安排，認(rèn)真實施，先進性教育取得實效。
    按照中央及省市委的統(tǒng)一安排部署，今年我們在市局黨總支7個黨支部130名黨員中深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，整個教育活動嚴(yán)格按照市委的安排部署，分學(xué)習(xí)動員，分析評議，整改提高三個階段，每個階段都嚴(yán)格按市委提出的主要環(huán)節(jié)，有動員、有安排、有內(nèi)容、有總結(jié)，扎扎實實地進行，確保了教育活動取得實效。在教育活動中，我們和各單位黨支部從“四個需要出發(fā)，充分認(rèn)識先進性教育的重要性和必要性，共召開動員會18次，集體學(xué)習(xí)會64次，專題座談輔導(dǎo)會1次，座談討論46次，印發(fā)學(xué)習(xí)材料120多套，每個黨員平均撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字，體會文章2-，全部完成了學(xué)習(xí)任務(wù)；在教育活動中，我們把廣泛征求群眾意見和建議，查找存在的突出問題作為開展先進性教育的基礎(chǔ)工作來抓，5名領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)聯(lián)系點規(guī)定，多次深入企業(yè)，傾聽呼聲，征求意見，共發(fā)放征求意見表130份，設(shè)意見箱1個，電話1部，召開座談會5次，征求群眾意見和建議36條，其中對總支的意見和建議17條，對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議9條，整理歸納為4個方面12個突出問題，分別進行了認(rèn)真整改。全系統(tǒng)130名黨員共撰寫黨性分析材料130份，提出評議意見和整改措施130份，召開黨員專題民主生活會14次，真正把先進性教育活動搞成了群眾滿意工程，經(jīng)過群眾滿意度測評，7個單位的群眾滿意率均在98%以上。達(dá)到了預(yù)期的目的。
    2、攻堅破難，強化購銷，糧食經(jīng)營突破困境。
    今年上半年，由于受干旱、病蟲害等自然災(zāi)害影響，我市小麥大幅度減產(chǎn)，給糧食購銷帶了巨大困難，針對這種情況，全市各國有糧食購銷企業(yè)發(fā)揮糧食經(jīng)營的主渠道作用，充分利用人員、場地、倉儲、資金優(yōu)勢，既在本地設(shè)點收購，又在外地設(shè)點收購，既收購小麥、玉米、又收購大豆、高粱等小雜糧，并與個體糧販聯(lián)姻，分購聯(lián)銷，邊購邊銷，風(fēng)險共擔(dān)，利益均分，突破了糧食經(jīng)營的困境。到6月底全市共收購各類糧食183196噸，其中小麥93461噸，玉米85603噸，其它7132噸；國有糧食企業(yè)收購183196噸，個體及其它糧食企業(yè)收購4912噸。銷售各類糧食188301噸，其中小麥106257噸，玉米76731噸，實現(xiàn)銷售收入24661萬元，利潤-1845元。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇三
    20xx年上半年會計結(jié)算部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下，按照制訂的工作計劃，認(rèn)真組織會計核算；強化內(nèi)部管理各項工作，發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能，加強會計輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作，積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險。
    根據(jù)縣聯(lián)社案件防控實施方案的要求，將操作風(fēng)險降低，我部：
    （一）春節(jié)前對全縣網(wǎng)點的庫房（尾箱）現(xiàn)金庫存檢查在。
    （二）于20xx年x月x日進行會計結(jié)算檢查；
    （三）20xx年x月x日至x日進行預(yù)算類專用賬戶檢查。對于這幾項檢查，制定檢查方案，在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成檢查工作，對檢查出來的問題進行了通報，并要求各信用社根據(jù)檢查出來的問題限期整改，落實責(zé)任到人。
    為農(nóng)商行改革的順利進行，對部分不適用的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行修訂，如我部修訂了《—縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對賬管理辦法（修訂版）》《—縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社商品房預(yù)售款專用賬戶管理實施細(xì)則》等制度，大大提高了柜臺業(yè)務(wù)操作水平，對降低了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險起關(guān)鍵性作用。
    新系統(tǒng)業(yè)務(wù)會計專職管理崗成立以來，配備了業(yè)務(wù)管理人員3名。20xx年上半年聯(lián)社會計結(jié)算部業(yè)務(wù)支持崗，主要負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)更新業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)測試及投產(chǎn)監(jiān)測、業(yè)務(wù)需求分析跟蹤等，及與省聯(lián)社會計工作的銜接，保持與全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密聯(lián)系，并以扎實全面的業(yè)務(wù)知識協(xié)助商業(yè)銀行改革各項工作開展。具體工作匯報如下：
    （一）20xx年上半年，會計專職管理崗將客戶號清理工作操作權(quán)限下放于各鎮(zhèn)區(qū)信用社營業(yè)部，即將業(yè)務(wù)操作與管理分離，在防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上，大大提高業(yè)務(wù)效率。
    （二）制定了機構(gòu)簽退管理辦法流程以來，機構(gòu)簽退管理工作流程化、制度化，降低機構(gòu)無故二次簽到或非合理加班延時簽退等異常情況，提升柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險意識。
    （三）通過定期分類匯總各類業(yè)務(wù)報障并形成業(yè)務(wù)指導(dǎo)咨詢記錄，有效提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)報障系統(tǒng)報障率大幅下降，各類業(yè)務(wù)差錯調(diào)賬也明顯減少，有效提升了業(yè)務(wù)效率。
    （四）20xx年3月組織了運營主管崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)并制定相關(guān)管理制度辦法，為全轄運營主管順利上崗提供業(yè)務(wù)保障，并進一步提升營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理水平，加強業(yè)務(wù)服務(wù)效率。
    因事后監(jiān)督人手不夠，對現(xiàn)場檢查不及時，為及時有效的監(jiān)控、防范柜面操作風(fēng)險，聯(lián)社在會計結(jié)算部設(shè)置遠(yuǎn)程監(jiān)控非現(xiàn)場檢查。截止20xx年x月x日通過非現(xiàn)場檢查共查看x個網(wǎng)點x個窗口，現(xiàn)場糾正錯誤x起，發(fā)出整改通知書x份；大大提高了柜面操作水平，降低了操作風(fēng)險。
    1、現(xiàn)金管理工作問題。
    在現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)我聯(lián)社現(xiàn)金及假幣的收繳及清分仍然存在一些問題，今年的差錯率比往年有所減少，但仍存在有個別網(wǎng)點上繳的現(xiàn)金不符合五好錢捆質(zhì)量，存在流通券與殘鈔相互夾帶、可清分殘損券與不可清分殘損券相互夾帶、錢捆不整齊、印章不清晰等問題，被人行—中心支行退回重新整點，出現(xiàn)這些情況的主要原因是前臺人員沒有熟練掌握殘損人民幣的分類、兌換標(biāo)準(zhǔn)，對判定殘缺污損人民幣兌換的標(biāo)準(zhǔn)也沒有很好的把握；對于出現(xiàn)差錯的人員進行了經(jīng)濟處罰、通報批評。
    2、系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)賬及錯帳問題。
    今年的業(yè)務(wù)差錯率比去年有所減少，但縱觀整體差錯來看，需要調(diào)賬及圈存存款業(yè)務(wù)都是業(yè)務(wù)不熟練及操作不認(rèn)真造成的，如貸款業(yè)務(wù)的錄入系統(tǒng)的差錯大部分是業(yè)務(wù)人員不熟悉系統(tǒng)操作，而柜面人員復(fù)核不細(xì)致；農(nóng)信銀業(yè)務(wù)差錯主要是反方向操作（取錢操作為存錢），主管的復(fù)核授權(quán)流于形式，造成不必要的差錯。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高柜員的業(yè)務(wù)水平。
    為進一步提高柜面柜臺人員的業(yè)務(wù)水平，我部將在20xx年進行柜面業(yè)務(wù)操作、反假貨幣、賬戶管理培訓(xùn)，進一步提高柜員的業(yè)務(wù)知識。建議實行業(yè)務(wù)例會機制，對系統(tǒng)功能更新、新業(yè)務(wù)知識及制度規(guī)定有一個交流學(xué)習(xí)的平臺，統(tǒng)一各業(yè)務(wù)部門對制度規(guī)定的口徑，規(guī)范聯(lián)社各業(yè)務(wù)規(guī)章制度。
    2、加強專項業(yè)務(wù)檢查，防范操作風(fēng)險。
    20xx年我部將進行現(xiàn)金重空檢查、大額存款滾動式風(fēng)險檢查等，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
    3、按照檔案管理辦法及時清理會計檔案。
    根據(jù)《—縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社會計檔案管理細(xì)則》相關(guān)要求，對已滿保管年限的會計檔案進行銷毀。20xx年下半年，我部將制定方案，對符合銷毀的會計檔案進行統(tǒng)一銷毀。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇四
    我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認(rèn)真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰(zhàn)，團結(jié)進取，務(wù)實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。
    一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標(biāo)。
    我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
    二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務(wù)完成。
    我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
    1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
    2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
    3、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。
    五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
    10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求，認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細(xì)、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
    三、強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展。
    我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
    我們以“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強化各種學(xué)習(xí)入手，加強自身的知識學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)。我們堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想，做到學(xué)以致用，堅持用辨證的觀點指導(dǎo)稅收實踐，把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。
    平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務(wù)，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權(quán)益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識，擴大知識層面，改善知識結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務(wù)的水平，促進稅收的全面進步。
    四、注重廉正建設(shè)，狠抓工作落實。
    我科始終注重工作中的廉正建設(shè)，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預(yù)防，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇五
    近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑，努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù)，贏得了納稅人的一致好評。
    更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，我深刻認(rèn)識到，發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，只有經(jīng)濟不斷發(fā)展，稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動，創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收，支援了國家建設(shè)，才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機關(guān)必須定好位，樹立為經(jīng)濟服務(wù)的思想，跳出稅收看稅收，為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想，為納稅人提供最優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。
    不辭勞苦，想納稅人所想，急納稅人所急。我在彌河分局負(fù)責(zé)征收計會工作時，有一次已經(jīng)下班了，一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù)，我二話沒說，認(rèn)真審核資料，輔導(dǎo)填好有關(guān)表格，耐心地一份一份開具稅票，業(yè)務(wù)辦理完畢時，已是晚上12點多了;那時，尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使?fàn)奚萑?、?jié)假日，我也心滿意足。在城區(qū)分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作，公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票，我總是隨叫隨到，準(zhǔn)確無誤地為企業(yè)刷卡，辦完業(yè)務(wù)后，看著他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。
    文明辦稅，讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中，我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題，政策明確的，當(dāng)時給予答復(fù);當(dāng)時不能答復(fù)的，及時向領(lǐng)導(dǎo)或上級局請示后，給納稅人一個明確的答復(fù);對于納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解后滿意而歸。有一次，到一企業(yè)進行稅收檢查時，發(fā)現(xiàn)了許多問題，企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議，該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議，對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進行認(rèn)真的改進，該企業(yè)老板感謝不已。
    盡職盡責(zé)，為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時，不論工作量多大，我總是及時、準(zhǔn)確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時，我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系，及時通知納稅人，保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃，早打算，保證票證供應(yīng)及時、充足，及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行，防止出現(xiàn)因微機和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
    刻苦鉆研，努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前，社會信息化發(fā)展日新月異，如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后，我晝夜學(xué)習(xí)，很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容，成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干，先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系，制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議，并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證，極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。
    廉潔奉公，表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè)，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守各項廉潔規(guī)定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風(fēng)和高度的組織紀(jì)律性，維護了國稅機關(guān)的良好形象。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇六
    輕輕地，春天不留痕跡地走遠(yuǎn)了；悄悄的，夏天的氣息越來越濃，濃的化不開似的。轉(zhuǎn)眼已是如火的六月天了，伴隨著炎炎夏日的到來，我們的工作也漸漸進入正軌，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到下半年的碩果累累，不禁對未來充滿熱情和希望?；赝^去，上半年的工作即將告一段落，回顧一下這幾個月來的工作，不禁心潮澎湃?，F(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報如下：
    1、審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了xx年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。
    2、根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實際情況，對上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進行了精確核算，及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表；做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符。
    3、圓滿完成了1—2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中（我所知情的情況下），根據(jù)客觀賬齡，積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
    4、積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放，對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
    5、指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值，根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
    1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲運部組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
    2、加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    3、進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    4、積極推進會計電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定進行設(shè)置，爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行（只是在有條件的部門進行，對于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項工作則無法進行）一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
    5、協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責(zé)任人，并保證報表的及時性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
    上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負(fù)面影響，這樣財務(wù)部工作就會很被動，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
    上半年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應(yīng)做而沒做，應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務(wù)主要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，積極想事，積極謀事，積極干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇七
    截止六月底，我行企業(yè)存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年計劃xx%。年初，我行就將存款定為我行立行之本，興行之本，將集團、集團等知名度高的企業(yè)列入我行重點營銷客戶。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體人員克服人員少，營銷難等實際情況，克服重重困難，最終將豐收氰胺有限公司、集團新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結(jié)算戶開立我行。當(dāng)我行得知鉬業(yè)(集團)有限責(zé)任公司將80億元資金時，行領(lǐng)導(dǎo)立即與該企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，保證此項資金百分之百存入我行。截止xx月末，該戶在我行存款余額達(dá)xxxx億元。
    中間業(yè)務(wù)是我行新的利潤增長點，也是各家商業(yè)銀行重點競爭的業(yè)務(wù)之一，為了既服務(wù)于我行客戶，又同時給我行帶來效益，我行與公司簽定了財務(wù)顧問。在做好財務(wù)顧問的同時，加大對外幣資金結(jié)算的營銷，今年2月，我行行領(lǐng)導(dǎo)在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊公司，共投入資金xxxx萬歐元后，立即與該公司高層進行經(jīng)常性地接觸、交流、溝通，密切關(guān)注項目動態(tài)，及時挖掘客戶信息;認(rèn)真分析，商討對策，尋求有效營銷的突破口;客戶經(jīng)理及時了解客戶需求和信息，及時跟進。使我行提早一步展開了全面營銷工作，實現(xiàn)了外幣結(jié)算量0的突破。
    加強現(xiàn)金流動性管理，壓縮現(xiàn)金備付率是提高現(xiàn)金資產(chǎn)效益和降低現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要措施.庫存現(xiàn)金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用，延緩資金周轉(zhuǎn)，另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來，我行加大庫存現(xiàn)金的管理力度，創(chuàng)新庫存現(xiàn)金的管理思維，取得了較好效果，無庫存超限額的情況，多次得到分行的表揚.
    (二)、嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認(rèn)真落實規(guī)定，做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點是：
    1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報警設(shè)備工作狀況，按規(guī)定接款包，辦理交接手續(xù)，隨時鎖閉聯(lián)動門。
    2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現(xiàn)金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現(xiàn)金、印鑒、卡折等，并退出操作界面。
    3、營業(yè)終了檢查現(xiàn)金、章證是否入庫保管，按規(guī)定送款包，辦理交接手續(xù)，檢查電源、水源是否切斷，是否留有火險隱患，并及時排除，檢查門窗是否關(guān)閉鎖定，章證是否按規(guī)定保管。
    (三)、加強高柜區(qū)聯(lián)動門的安全管理。按照《營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定》，聯(lián)動門由安全員負(fù)責(zé)控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定：
    1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。
    2、柜臺內(nèi)人員臨時出入柜臺，應(yīng)由安全員負(fù)責(zé)聯(lián)動門的開閉，在開啟第二道門前，必于將第一道門落鎖。
    3、遇各類檢查人員、維修人員需進入柜臺按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)方可進入。
    (四)、嚴(yán)格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。
    1、每日接送款包時，營業(yè)場所人員應(yīng)配合做好接送款包工作。
    2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定，認(rèn)真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后，確保安全情況下開始交接款包。
    3、接送款包時，款包必須在高柜區(qū)內(nèi)，在聯(lián)動門鎖定的情況下，方可辦理款包交接手續(xù)。
    1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。我行加強精細(xì)化管理，提高安全預(yù)案演練水平，做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
    2、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。增強員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實工作，把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。
    3、完善出臺了員工業(yè)務(wù)考核細(xì)則和請銷假管理辦法，并繼續(xù)開展好提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，切實提高全行的服務(wù)水平。
    我行要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：
    (一)、要求各位員工在肯定成績的同時，深入開展“大討論”活動，找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。
    (二)、進一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn);。
    (四)、高度重視和持續(xù)進行“五大”系列活動，增強員工防風(fēng)險意識。
    (五)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，形成自己的特色氛圍。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇八
    記得剛來時下著大雪，那時還在—移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領(lǐng)導(dǎo)、同事對我都很好，不會像有的同學(xué)說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
    由于工作需要，我們來到了大連，在大連認(rèn)識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉(zhuǎn)接，很多業(yè)務(wù)內(nèi)容和以前都有所不同，需要我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善。可能是剛走出校門，社會經(jīng)驗比較少，時不時總和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，認(rèn)為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質(zhì)意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領(lǐng)導(dǎo)說，不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生正面沖突，要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學(xué)時不會討好老師，工作時不會討好領(lǐng)導(dǎo)。我的思想還是停留在學(xué)生時代，在學(xué)校，我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，團結(jié)同學(xué)，為班級爭光，做一個好學(xué)生，老師就會喜歡你。在工作中，有責(zé)任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領(lǐng)導(dǎo)就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
    有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負(fù)，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望！一個領(lǐng)導(dǎo)曾和我說過，一個好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
    為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
    自20xx年2月22日工作以來，我認(rèn)真完成工作，虛心學(xué)習(xí)，時刻嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。但在有些業(yè)務(wù)上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導(dǎo)我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹(jǐn)記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受。我認(rèn)為有事業(yè)心的人才會有責(zé)任心，有責(zé)任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一項任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
    其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作?；灸芰Γㄗ孕帕?，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    雖然我們結(jié)算部門都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的.責(zé)任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心！20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
    寫到這里，讓我想起來到大連后，我最想感謝的一個同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來！的確如此，輝煌只是瞬間，失意也并非永遠(yuǎn)，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間！
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇九
    隨著時間的流逝，我們的工作也漸漸進入正軌，雖然任務(wù)仍然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到下半年的碩果累累，不禁對將來充滿熱情和希望?；赝^去，上半年的工作即將告一段落，回憶一下這半年來的工作，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)如下：
    審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實際情況，對下半年的所發(fā)生的供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進展了準(zhǔn)確核算，及時進展記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最根本工作，所有賬實相符。圓滿完成了各供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中，根據(jù)客觀賬齡，積極向指導(dǎo)諫言獻策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
    積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放，對局部員工的疑惑進展了耐心解釋。指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間消費本錢的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對消費本錢核算的不合理性及管理的極大破綻，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)管理程序，完善車間信息搜集報送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值，根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進展合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
    協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲運部組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容詳細(xì)落實到人，定時定量完成任務(wù)，進步部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承當(dāng)責(zé)任的現(xiàn)象。加強存貨的管理工作，催促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    進一步加強產(chǎn)品本錢的核算工作，積極推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從根底核算到日常流程進展細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責(zé)任人，并保證報表的及時性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)指導(dǎo)決策提供有用的.信息。
    我們財務(wù)工作，雖然平時工作可以互相溝通，互相促進，互相進步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負(fù)面影響，這樣財務(wù)部工作就會很被動，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。假如有一種制度可以約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
    下半年的工作雖然獲得了一定的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應(yīng)做而沒做，應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務(wù)主要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十
    時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx半年工作即將結(jié)束，自入職項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃?？头繃@收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將20xx半年工作總結(jié)如下。
    自加入項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作積極性較高，由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
    收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的'效率。
    收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。
    收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
    客服部受理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對待。
    通過部門半年的工作和實踐來看，客服員，業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作積極性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
    回顧x半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望未來，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十一
    在20xx年的安全生產(chǎn)工作中，我站始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，認(rèn)真貫徹局、管理處各種安全文件精神，把安全生產(chǎn)工作始終作為頭等大事來抓，把好安全關(guān)，防微杜漸，強化安全管理，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)，深化改革，著力構(gòu)筑安全生產(chǎn)的長效機制。現(xiàn)將今年我站安全生產(chǎn)工作的情況落實如下：
    我站成立了以站長為組長，副站長為副組長，各班組、部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。健全了機構(gòu)，切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對我站實際情況，完善了各種安全生產(chǎn)預(yù)案。并要求各班組、部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀、消防安全責(zé)任書以及安全事件不發(fā)生在我身上承諾書，使安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人。
    我站在20xx年組織開展多項安全生產(chǎn)工作會議，大力宣傳《河北省安全生產(chǎn)條例》、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，樹立職工的安全防范意識。并落實了收費站“崗前三分鐘”制度，每輪班在班組班會上進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在6月份我站開展了以“重安全就是愛高速，保安全就是做貢獻”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。積極采取站內(nèi)條幅、led、宣傳櫥窗、發(fā)放《河北省安全生產(chǎn)條例》宣傳手冊等多種宣傳安全生產(chǎn)工作，通過普及安全生產(chǎn)正常法規(guī)、知識技能，進一步提高了我站職工的安全素質(zhì)，加大了安全管理力度。
    1、針對我站實際情況制定了每日巡查制度，每月檢查。由機電每日對站內(nèi)水泵房、發(fā)電機房。廚房等重點區(qū)域進行巡查，以保障出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，及時治理。每月組織對全站進行安全的安全檢查、隱患排查，對于發(fā)現(xiàn)的問題形成整改，通知相關(guān)人員進行及時整改，同時在檢查記錄中進行登記，待下次檢查時進行著重檢查。
    2、站內(nèi)稽查小組根據(jù)要求對宿舍、辦公區(qū)域、收費崗?fù)?、收費廣場進行衛(wèi)生檢查和安全檢查，以保證宿辦樓內(nèi)、站區(qū)不出現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，全年累計排查300余次，查處隱患3處，并已及時更改。
    3、每月留營日進行安全培訓(xùn)以及各種預(yù)案演練，通過一系列活動進一步提高了我站的各種突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，保障全站職工的安全，降低事故可能造成的`損害，我站全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)累計12次，覆蓋職工180人次。
    4、結(jié)合管理處下發(fā)的各種安全文件以及安全生產(chǎn)大檢查，對照我站自身工作，完善安全檢查內(nèi)容，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保安全工作有重點，落實到實處。
    5、深化安全改革，全面推進安全創(chuàng)新，為深化安全改革，我站安裝了指紋識別門禁鎖，極大的保障了宿辦樓的安全，同時針對崗?fù)さ鹊匕惭b了緊急報警器，確保發(fā)生緊急事故能夠第一時間發(fā)出警報，做好防御工作。
    1、站內(nèi)認(rèn)真做好24值班工作，切實做好節(jié)假期間治安工作，加強對收費區(qū)域的巡查力度。同時加強站務(wù)車的安全管理，加強對司機的安全教育，及時做好車輛的保養(yǎng)，保證車輛狀況良好，杜絕酒后駕車。
    2、認(rèn)真做好飲食安全工作。確實加強食堂的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。加大對食品采購的檢查驗收力度，做到無變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫，確保全站職工的飲食安全。
    3、認(rèn)真做好綜治防治工作。加強對外來人員、車輛的詢問登記工作，確保站內(nèi)無閑雜人員逗留，嚴(yán)禁外來人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在職工宿舍內(nèi)留宿。加強對辦公樓和站區(qū)重點部位的巡查力度，有效防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。
    1、繼續(xù)貫徹落實管理處安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，確保全年安全生產(chǎn)問題零發(fā)生。
    2、加強24小時值班巡查力度，確保24小時有人值班，通訊暢通。尤其注意交接班時間段，人員及通行費的安全工作。積極和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，加強值守，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保人、財、物的安全。
    3、組織相關(guān)的安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)和應(yīng)急預(yù)案演練工作，整治安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)資料，讓我站職工利用工作期間和休息時間學(xué)習(xí)，提高我站職工的安全生產(chǎn)意識。
    4、認(rèn)真做好隱患排查工作，堅持日巡查、月排查、季度大檢查工作，確保我站不出現(xiàn)安全生產(chǎn)問題。
    5、做好火災(zāi)防御工作，注意火災(zāi)隱患的清理，從源頭遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。同時針對我省夏季多雨等情況，進一步完善防汛安全工作，做好汛期的各項安全工作，提前部署提前防御，最大化保證我站職工、財產(chǎn)的安全。
    6、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各類安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，讓全站職工；了解自己的權(quán)利與義務(wù)，明白在收費運營工作中安全生產(chǎn)的重要性，營造人人知法，人人懂法的安全生產(chǎn)工作氛圍。
    7、對于安全生產(chǎn)中長期存在的隱患、頑疾想辦法根除，切實提高我站全生產(chǎn)工作成效和水平。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十二
    x年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產(chǎn)總結(jié)暨xx年三季度安全生產(chǎn)工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組xxx副組長主持，領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況及xx年三季度安全生產(chǎn)工作安排，集團領(lǐng)導(dǎo)就xx年三季度安全生產(chǎn)工作提出了要求，現(xiàn)將有關(guān)會議事項紀(jì)要如下：
    xx年上半年，集團認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產(chǎn)事故。
    (一)要做到心中有數(shù)，各條線應(yīng)對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產(chǎn)危險源要十分了解。
    (二)責(zé)任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
    (三)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案必須要落地。
    (四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。
    (一)項目工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、進度之間是息息相關(guān)的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
    (二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn)，特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
    (三)下半年應(yīng)加強對在建項目現(xiàn)場質(zhì)量、安全的督查與考核。
    (四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十三
    上半年即將結(jié)束，審視自己半年來的工作，總結(jié)半年的得失，感觸良多。半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的.遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
    作為保安還是一名義務(wù)的消防員，上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十四
    忙碌的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
    自x年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,。
    在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
    三、改變職能、建立提成制。
    以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
    四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
    (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    (二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
    五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
    物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
    我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
    七、執(zhí)行新自來水的水費收費標(biāo)準(zhǔn),及時調(diào)整水價。
    在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
    八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。
    根據(jù)計劃安排,精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
    一、針對20xx年收費率。
    二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
    三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
    四、根據(jù)公司要求,在五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十五
    20xx年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產(chǎn)總結(jié)暨xx年三季度安全生產(chǎn)工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組xxx副組長主持，領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況及xx年三季度安全生產(chǎn)工作安排，集團領(lǐng)導(dǎo)就xx年三季度安全生產(chǎn)工作提出了要求，現(xiàn)將有關(guān)會議事項紀(jì)要如下：
    一、總結(jié)了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果。
    20xx年上半年，集團認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產(chǎn)事故。
    二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問題，并對下半年安全生產(chǎn)工作進行了部署。
    三、集團領(lǐng)導(dǎo)對上半年安全生產(chǎn)工作進行了點評，并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求。
    (一)要做到心中有數(shù)，各條線應(yīng)對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產(chǎn)危險源要十分了解。
    (二)責(zé)任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
    (三)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案必須要落地。
    (四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。
    (一)項目工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、進度之間是息息相關(guān)的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
    (二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn)，特別是工地上面的`防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
    (三)下半年應(yīng)加強對在建項目現(xiàn)場質(zhì)量、安全的督查與考核。
    (四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
    (五)物業(yè)公司必須嚴(yán)格按照消防要求接收房屋，同時注視小區(qū)設(shè)備的檢查與維護。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十六
    一學(xué)期的時間眨眼間就過去了，在這個學(xué)期中有忙碌，也有休閑的時候。通過學(xué)生會各部門的努力與配合，本學(xué)期各項工作在第一時間內(nèi)有序順利的完成，生活部是學(xué)生會中的一個重要的部門。我們的主要職責(zé)是：關(guān)心并監(jiān)督同學(xué)的生活學(xué)習(xí)，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家提供方便，并且定時定期檢查寢室衛(wèi)生，配合學(xué)生活動的后勤工作和學(xué)生會其他部門的活動等。本著“一切為了同學(xué)，為了一切同學(xué)，為了同學(xué)一切!”的宗旨，圓滿的完成了本學(xué)期我們部門的職責(zé)，并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。作為負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將本學(xué)期工作進行總結(jié)。下面是我對過去一個學(xué)期生活部的工作進行回顧與總結(jié)：
    每周三晚上19:00，由我分發(fā)各個年級各個寢室的打分表。部門所有人自由組合，兩人一組對本學(xué)院各個寢室進行打分評比，并且我也會參與到日常的寢室檢查工作之中。每個組檢查完寢室，大出評分代碼，作出點評并一式兩份--紙質(zhì)與電子，方便每位同學(xué)的傳閱。每周三晚我們還將進行部門會議，推薦優(yōu)寢并上報差寢和檢查過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況。最后由我統(tǒng)計匯總并將檢查結(jié)果上報給負(fù)責(zé)老師，作出獎懲。
    本學(xué)期本部門未開展過大型活動，不過開展過幾次部門內(nèi)部的小型活動，主要的目的是為了更好地凝聚部門各個成員的的工作之心，態(tài)度之心，競爭之心。尤其是在“金沙江畔風(fēng)情小燒烤”將我們部門的各個成員的個人能力充分的體現(xiàn)，看到的是同學(xué)們的另一個閃光點。本次活動將我們部門的成員之間擰成了一股繩，向著更美好的明天一起奮斗，共同把部門建設(shè)的更加得輝煌。
    在讀書月中，由宣傳部主辦的“讀書月”猜燈謎活動，由我們部門出動成員去友情贊助一下，并作出評論，提出了自己的意見，共同將該活動舉辦的圓滿。在舉行的歡送晚會--情憶留夏夢進春華，我部門各個成員帶上工作證，積極參加并投身于活動的籌劃與現(xiàn)場的控制。在學(xué)生會各個部門的大力支持與配合下，該次活動舉行的非常成功。
    總結(jié)之后就是計劃，舊的學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，而新的學(xué)期也已經(jīng)到來。古話說的好：兵馬未動，糧草先行!
    我校的生活部是服務(wù)于同學(xué)們寢室的安全，及關(guān)于外出遲到問題的一個部門。
    雖沒有繁雜的事務(wù)，但與同學(xué)們息息相關(guān)。俗話說會生活的人才會學(xué)習(xí)，愛學(xué)習(xí)的人才愛生活。也許生活部不是最風(fēng)光的部門，但我認(rèn)為生活部是最為與同學(xué)們貼近的，不可或缺的一部分。然后，我們是以檢查達(dá)到我們的目地的，所以我認(rèn)為我們更要以身作則，起到良好的模范帶頭作用。才能做到服人服己。所以接下來我談一下我對自己及我們成員的要求。
    第一，我們生活部所涉及的主要內(nèi)容是寢室的違規(guī)電器以及衛(wèi)生情況的檢查，還有晚歸等等內(nèi)容，這里不再一一列舉。我認(rèn)為我們更要做的完善無缺，才能服眾。
    第三，溝通問題，謝老師對我們說的一句話我很贊同，語言和善態(tài)度堅決。我們同學(xué)都是一家子，即使他們工作做的不好，那是他們的問題。但我們立足于同學(xué)們，服務(wù)于同學(xué)們態(tài)度定要和氣視為自己姐妹。但為了同學(xué)們也為了自己我們的態(tài)度定要堅決。談了我們對自己的要求。接下來就是重要的計劃了。
    所謂沒有規(guī)矩不成方圓，所以理所當(dāng)然的。我們要有自己的工作制度分配，和自己的一些規(guī)定。
    首先分配，雖然我們?nèi)瞬欢?，但工作質(zhì)量不能少。我們分為兩組，一組由我組織，然后一組由副部組織。然后我們查兩次。以做到無缺漏的目的。然后，如果有狀況要準(zhǔn)確的記錄，把實況反應(yīng)與該班班長，并于解決。如果再三。會考慮反映給上級部門予以處置。做到錯改優(yōu)獎。接著，是部門的一些規(guī)定。要求工作準(zhǔn)時，更不能缺席，若真有急事可以先反映給我，并得到上級部門的批準(zhǔn)，方可。最后，是部門的改進。我們要積極的溶于同學(xué)們，并從中聽取意見給與我們工作改進。
    一學(xué)期的工作即將投入開始，新的挑戰(zhàn)也隨之即來。俗話說：機會總是留給有準(zhǔn)備的人!沒有人能看得到以后的事情發(fā)展，那么現(xiàn)在的計劃要想趕得上命運輪盤的轉(zhuǎn)動那么就得付出更多的努力與更多的思考。雖然我知道我并不是那么的完美，但是有一句話說的好：沒有完美的個人，卻有完美的團隊!我也相信在我們干事及干部的齊心協(xié)力之下，必定會有一個不一樣的生活部展現(xiàn)在大家的面前!
    抱最大的希望，付最大的努力，做最壞的打算，迎接我們未知的挑戰(zhàn)!
    正是荊條開花的季節(jié)，我們結(jié)束了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的出現(xiàn)，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
    財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，半年來我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在春節(jié)期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項自己收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
    嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
    特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
    在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
    最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻！
    轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人上半年工作總結(jié)如下：
    在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
    我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
    收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦—理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
    年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
    針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
    本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
    總之，在xxxx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務(wù)工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
    輕輕地，春天不留痕跡地走遠(yuǎn)了；悄悄的，夏天的氣息越來越濃，濃的化不開似的。轉(zhuǎn)眼已是如火的六月天了，伴隨著炎炎夏日的到來，我們的工作也漸漸進入正軌，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到下半年的碩果累累，不禁對未來充滿熱情和希望?；赝^去，上半年的工作即將告一段落，回顧一下這幾個月來的工作，不禁心潮澎湃?，F(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報如下：
    1、審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了xx年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。
    2、根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實際情況，對上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進行了精確核算，及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表；做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符。
    3、圓滿完成了1—2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中（我所知情的情況下），根據(jù)客觀賬齡，積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
    4、積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放，對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
    5、指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值，根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
    1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲運部組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
    2、加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    3、進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    4、積極推進會計電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定進行設(shè)置，爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行（只是在有條件的部門進行，對于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項工作則無法進行）一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
    5、協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責(zé)任人，并保證報表的及時性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
    上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負(fù)面影響，這樣財務(wù)部工作就會很被動，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
    上半年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應(yīng)做而沒做，應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務(wù)主要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
    伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
    今年年初，因工程開工面積的增大和xxx的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
    積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達(dá)，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓(xùn)方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
    辦公室嚴(yán)格落實集團及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
    車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
    在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
    辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預(yù)見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
    具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自己要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自己硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
    駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
    總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
    在此次的半年總結(jié)資料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)資料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗！
    我們xxxxxxx生物技術(shù)有限公司，在以董事長xxx先生為首的公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，200x年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將200x年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會匯報如下：
    我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
    我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認(rèn)為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
    生產(chǎn)部門人員相對較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴(yán)格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強員工的組織觀念。
    針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書，以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，組織員工進行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
    上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持!
    今年上半年，公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調(diào)度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
    上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
    (1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
    (2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
    (3)制度方面:xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
    下半年，我們將針對生產(chǎn)部存在的問題與不足，加強工作：
    (1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
    (2)加強培訓(xùn)工作：我們將進一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
    (3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
    (4)加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
    xx年上半年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。
    在我擔(dān)任村會計工作這段時間里，我在黨委政府、村支兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項工作，經(jīng)過這半年多的工作實踐鍛煉，我的個人工作能力得到了極大的提高，現(xiàn)根據(jù)會議安排，就本人在xx年上半年工作向各位匯報如下，請予評議。
    在這一年里，我積極學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí)，我更加堅定了自己的政治立場，那就是在任何時候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時督促自己不斷加強修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
    1、在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法，以會計法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。
    2、會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報送反映我村財務(wù)狀況的各種報表，使上級部門和支書及時了解我村資金收支運轉(zhuǎn)情況，為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
    3、會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要歷史資料和證據(jù)，所以非常重要。
    4、預(yù)算外資金收費工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
    對全村財務(wù)統(tǒng)一實行村帳鎮(zhèn)管，村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實行競價投標(biāo)招標(biāo)，對到帳資金及時解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭碰硬。
    今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動，拆遷工作是一項進門難、臉難看的工作，對拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作，確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時努力完成統(tǒng)計站、社保、農(nóng)業(yè)等各項統(tǒng)計上報資料任務(wù)，確保及時準(zhǔn)確。
    由于我性格較散漫，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識不強等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí)，進一步明確思想，提高認(rèn)識，增強為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
    以上是我上年以來的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十七
    會議內(nèi)容：
    1.集團公司高層和子公司執(zhí)行董事匯報上半年工作情況;。
    2.圍繞集團公司發(fā)展中的幾個重要問題開展討論;。
    3.集團總裁張永貴安排工作;。
    4.集團董事長xxx作重要講話?，F(xiàn)將會議主要精神紀(jì)要如下：
    （一）房地產(chǎn)公司：商品房建設(shè)為歷來最高水平;銷售收入上半年完成年度計劃的xx%。xx項目進展順利。
    （二）財務(wù)管理：財務(wù)管理進一步加強，通過建立嚴(yán)格的管理制度，實現(xiàn)了有效管理。加強了涉稅項目的管理。集團人力資源管理：
    2、xx年元月份開始執(zhí)行新的薪酬體系，員工工資都有較大幅度的提升;。
    3、加大了授權(quán)力度，提高了子公司的工作積極性;。
    4、集團公司績效考核工作于5月份正式啟動，目標(biāo)管理卡作為一種管理手段得到廣泛認(rèn)可。
    （四）潢川制藥：
    1、塑瓶生產(chǎn)線項目總投資完成4000萬元，成功搶入國家局評審會，目前已進入復(fù)審;。
    2、公司正組織人力準(zhǔn)備相關(guān)資料，參加新版gmp認(rèn)證。
    （五）資產(chǎn)管理公司：信合中州國際飯店完成裝修工作，于6月1日進入試營業(yè)，目前運行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進行，預(yù)計到年底可完成裝飾進入試營業(yè)。
    （六）教育投資公司：在校學(xué)生達(dá)到7700人，教職工達(dá)到574人，規(guī)模逐步擴大;、教學(xué)環(huán)境日臻完善，中學(xué)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得重大成效，幼兒園申報市級示范幼兒園已得到認(rèn)可。秋季招生招師工作進展順利，招師報名已達(dá)到500余人。
    xx醫(yī)院：1、xx萬平方醫(yī)技樓土建工程已經(jīng)完成，準(zhǔn)備裝修;病房樓形象進度50%以上。醫(yī)院市政工作已完成30%。
    2、設(shè)計方案不斷完善，工程進度進一步加快;。
    3、開展對外交流，人員招聘工作全面展開;。
    4、醫(yī)院環(huán)境評價報告通過專家評審。
    5、醫(yī)療設(shè)備購置初步方案已出臺;。
    （七）物業(yè)管理：管理物業(yè)24處，房屋5863套，面積25萬平方米。建立了薪酬及績效考核制度，崗位工作責(zé)任制，成立了四個專門領(lǐng)導(dǎo)小組，提高了物業(yè)管理水平。
    （八）農(nóng)業(yè)公司：核心區(qū)、蔬菜基地，育苗圃工程正在建設(shè)，進展緩慢;4月份被xx市人民政府授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級重點龍頭企業(yè)。
    在討論中大家情緒高昂，態(tài)度誠懇，對公司未來發(fā)展充滿信心。關(guān)于建立和完善集團公司管控體系和建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。會議認(rèn)為公司發(fā)展到今天，由人治向法治轉(zhuǎn)變是一種必然選擇，建立和完善公司管控體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度不是一蹴而就的事情，要克服困難，充滿信心，堅持下去，逐步完善。圍繞這一問題，大家提出了很好的建議。關(guān)于房地產(chǎn)項目評估和投入機制、施工管理、物業(yè)管理方面會議認(rèn)為：集團公司“立足本土，面向全國”的經(jīng)營戰(zhàn)略得到了有效實施，信陽、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團公司的項目，這些項目的投入增強了集團的實力，為集團未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。討論中，大家提出了應(yīng)當(dāng)注意的問題：完善開發(fā)項目的管理體制，對于合作項目要明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，把相關(guān)的權(quán)證辦到位;建議組建房地產(chǎn)公司項目部，專司其職;項目開發(fā)的主體要進一步明確，每個項目部必須依法經(jīng)營、規(guī)范運作。關(guān)于兩個藥廠的發(fā)展：會上援生公司何總和潢川制藥高總仔細(xì)的分析了制藥行業(yè)未來發(fā)展前景，提出了本公司經(jīng)營思路和發(fā)展重點。會議認(rèn)為，信合公司對援生公司控股之后，制藥行業(yè)已成為集團公司的第二大的產(chǎn)業(yè)，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點，加大資金投入;兩個藥廠之間要實現(xiàn)優(yōu)勢互補，在新產(chǎn)品的開發(fā)gmp認(rèn)證，新藥注冊，資源利用，市場開發(fā)等方面相互協(xié)助，共同提升。援生公司五年內(nèi)要達(dá)到上市的目標(biāo)。關(guān)于農(nóng)業(yè)公司的工作：會議認(rèn)為：要圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策做活農(nóng)業(yè)這篇文章，為集團的發(fā)展提供新的空間。要念真經(jīng)，抓緊核心區(qū)建設(shè)，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，把新農(nóng)村住房這一塊先做起來，努力提高經(jīng)濟效益。
    在集團公司半年總結(jié)會上，xxx董事長發(fā)表了重要講話。在談到建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度時，他指出：“管理其實就是一句話，人管好，事辦好，合適最好”。華潤的失敗就是引進的管理方法不符水土，所以最后失敗了”。人力資源要達(dá)到最佳組合，追求效益最大化。我們成立了企業(yè)部，就是規(guī)范企業(yè)的管理。公司要加強兩個部門的建設(shè)，一個是審計部門、一個是督查和協(xié)調(diào)關(guān)系的部門。審計和督查是推動工作的重要手段。項目管理部要加強對項目的管理，上新項目要反復(fù)論證，能掙多少錢，能投多少錢，要形成項目報告。對子公司的管理，我們只管一個人，給你思路和政策，也給你預(yù)借資金，經(jīng)營上的事情完全由子公司說了算。
    在談到公司未來的發(fā)展時，他指出：我們也要解決股權(quán)多元化的問題，通過增資擴股規(guī)范公司的董事會制度，做社會化的公司，企業(yè)要追求效益的最大化、實現(xiàn)利潤共享受。董事長指出：我們把會議放到信陽開，就是要讓大家到我們自己的賓館來看一看，因為大多數(shù)都沒有來過。過去我們做過金融賓館，如今我們有了自己的四星級賓館，企業(yè)在發(fā)展壯大，各位都是集團公司的核心人物，公司未來的發(fā)展都靠在座的各位，大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠(yuǎn)，敢想敢干。信合集團經(jīng)過十幾年的打拼，已經(jīng)發(fā)展為固始第一企業(yè)，我們的基本經(jīng)驗就是敢想敢干敢闖。但是今天，企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸，就是企業(yè)快速發(fā)展與管理滯后的矛盾，我們要逐步的解決這些問題，推動企業(yè)的健康發(fā)展。
    xx總裁在講話中指出：今天這個會開的非常成功，討論的效果也是出乎我們的預(yù)料，這樣的會今后還要多開。公司的發(fā)展思路理清了，其他問題就會迎刃而解。集團公司成立以后，我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，進一步規(guī)范企業(yè)管理，推動企業(yè)健康、快速發(fā)展的問題。目前，全世界在集團公司的組織架構(gòu)方面都沒有什么成熟的經(jīng)驗，這就要求我們根據(jù)公司發(fā)展的實際，進行積極探索，積累經(jīng)驗，形成自己的管理模式。
    部門半年度工作總結(jié)和計劃篇十八
    我們xxx生物技術(shù)有限公司，在以董事長xx先生為首的公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會匯報如下：
    1、以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
    我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
    2、定期召開員工會議，了解員工對我們管理人員的意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
    我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認(rèn)為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
    3、加大生產(chǎn)部門的軟件建設(shè)，制定了生產(chǎn)部各項規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程。
    生產(chǎn)部門人員相對較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴(yán)格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強員工的組織觀念。
    針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書，以及相關(guān)設(shè)備的'操作規(guī)程，組織員工進行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
    4、加大生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，保質(zhì)保量按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)：
    上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持!
    5、合理安排、積極調(diào)度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設(shè)備利用率。
    今年上半年，公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調(diào)度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
    6、存在的不足與問題。
    上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
    (1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
    (2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
    (3)制度方面:20xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
    下半年，我們將針對生產(chǎn)部存在的問題與不足，加強工作：
    (1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
    (2)加強培訓(xùn)工作：我們將進一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
    (3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
    (4)加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
    20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。