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        最新崗位交接班管理制度(八篇)

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            崗位交接班管理制度篇一
            第一條、接班內容及事項
            1.1、接班值班調度和當班負責應提前到崗,對上班的生產及設備設施運行情況進行全面了解,認真聽取交班負責介紹生產情況并布置好本班工作相關事項。
            1.2、崗位人員應提前到崗,對本崗位區(qū)域工藝、機電設備實施及衛(wèi)生狀況運行情況進行全面檢查,并對部門所規(guī)定的納入交接班事項進行確認,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時向本班負責報告。
            1.3、堅持“四不接”原則:巡檢操作報表交接班記錄本遺失、損壞、模糊不清不接;交班前生產出現(xiàn)較大波動,可能造成事故不接;工器具不全,責任交待不清不接;崗位衛(wèi)生未清掃不接。
            第二條、交班內容及事項
            2.1、交班者應主動向接班者介紹本班生產、操作及設備運行情況,操作員在交班前一小時一般不做大的操作變動(開、停機除外),為下一班生產創(chuàng)造條件。
            2.2、交接雙方必須對口一對一交接,接班者因故不能按時到崗時,交班者應將情況報告當班負責,待做出妥善安排,并經接班者簽字后,交班者方可離崗。
            2.3、交班時應嚴格執(zhí)行“八交”:交工藝指標及操作情況;交產品質量;交設備狀況;交原材料消耗;交安全注意事項和故障處理情況;交工器具;交為下一班生產所做的準備工作;交上級指示。
            2.4、在交接班過程中所遇應急事務或開停機,由交班者負責處理,接班者協(xié)助處理,事務處理完畢,并經接班者同意,交班者方可離開崗位,接班后再出現(xiàn)問題,由接班者負責處理。
            第三條、交接班記錄應干凈整齊,所寫內容、時間應真實。接班制度記錄應嚴格履行,公司、部門將對交接班情況進行檢查,并督促整改納入考核。
            一、xx水泥有限公司機械、電氣、環(huán)潤崗位交接班內容
            1、接班前應提前到崗,工器具準備并落實到位。
            2、接班組長接到工作任務后,布置落實檢修工作。
            3、檢修工作落實后,應及時了解設備所處位置、現(xiàn)場周邊環(huán)境情況,并做好安全防范措施。
            4、交班者應主動向接班者介紹本班作業(yè)內容,現(xiàn)場位置及所做的安全措施。
            5、交接班雙方應當面把交接班情況搞清,交班者應把本班工作現(xiàn)場所用的工器具、材料、安全事項和工作進度向接班者說明。
            6、接班時發(fā)現(xiàn)所交內容不清、工器具、檢修內容不清可不接班。
            7、交接班記錄應干凈整齊,所寫內容、時間應真實。
            8、交接班制度記錄應嚴格履行,車間、工段將對交接班規(guī)定情況進行檢查,并督促整改,納入考核。
            二、xx水泥有限公司工藝巡檢崗位交接班內容
            1、設備交接班內容:
            主輔機設備運行狀況,故障處理,設備衛(wèi)生情況。
            二、衛(wèi)生交接班內容:
            原料區(qū):
            1)、入磨系統(tǒng)各皮帶下料口、頭尾輪積料清理,石灰石、配料站各平臺積料清理。
            2)、吐渣外排口稀油站及設備,原料磨周圍、空壓機房、液壓站衛(wèi)生打掃。
            燒成區(qū):
            1)、稀油站及設備衛(wèi)生清理、增濕塔外排積料清理、窯尾清料平臺積料清理、增濕塔水泵房衛(wèi)生。
            2)、窯頭平臺及燃燒器積料清理,篦冷機一層周圍衛(wèi)生清理。
            3)、斜拉鏈頭尾輪積料清理,袋收塵周圍及設備衛(wèi)生清掃。
            煤磨區(qū):
            1)、煤磨磨機周圍及稀油站衛(wèi)生清掃。
            2)、原煤皮帶秤及各絞刀、選粉機周圍衛(wèi)生清理。
            3)、轉子稱及羅茨風機廠房衛(wèi)生。
            4)、煤粉倉上衛(wèi)生清掃、袋收塵周圍衛(wèi)生清掃及各平臺衛(wèi)生清掃。
            其它:
            當班期間異常跑、冒、滴、漏、堵、積料、油污清理。
            3、工器具交接班內容:
            測溫槍、風鎬(皮管)、清料工具,公用工具(鐵鍬、小車、打帚)消防器材(滅火器、消防水槍、水帶)等。
            崗位交接班管理制度篇二
            一、接班者的職責與要求
            1、接班人員必須提前20分鐘到本車間參加班前會,待主任、班長布置完生產、安全經驗分享和其他工作后,立即正點上崗接班。在無規(guī)定的特殊情況下(不可抗拒力的影響、突然的發(fā)病等),接班超過交接班時間1小時,交班者連班,接班者按曠工處理。
            2、接班時認真聽取交班人員的介紹,認真檢查與核對上一班設備運轉、潤滑、工具材料、衛(wèi)生區(qū)域
            、安全設施、值班記錄等情況。當具備接班條件時,接班者必須在記錄上簽字。
            3、接班時,應對上一班生產情況和存在的問題了解清楚,如接班不清,接班后發(fā)現(xiàn)問題,原則上,一律由接班者負責。
            4、接班后,應對本崗位工作進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題迅速采取措施處理,在做好記錄的同時,及時向當班班長、主任及值班領導報告。
            5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者不接:
            (1)區(qū)域衛(wèi)生不符合本單位規(guī)定時;
            (2)工器具、材料短缺原因不明時;
            (3)上班出現(xiàn)的問題交待不清楚時;
            (4)上一班中應落實處理的問題而沒落實處理時;
            (5)原始記錄不清、不齊全、損壞嚴重、不完整時。
            二、交班者
            1、交班者在交班前應對所負責崗位和設備進行全面徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,除特殊情況外,一般不把隱患和問題留給下班,如確須延續(xù)到下一班處理的問題,要向接班者交待清楚,并提請接班者注意,并積極提出處理意見。
            2、交班前必須將區(qū)域衛(wèi)生徹底清掃干凈,保持設備完好潤滑,保持設備儀表工器具材料完好整潔。
            3、交班前應填寫好原始記錄,寫好交接班記錄。
            4、交班者應為下班創(chuàng)造良好的生產條件,并向接班者如實介紹情況,交待注意事項,耐心回答接班者提出的問題。
            5、交班時遇有事故發(fā)生,應暫停交接,先行處理事故,經協(xié)商同意可與接班者共同處理或交由接班者處理,一般情況下,因處理不及時發(fā)生的遺留問題,應由交班者自己處理,發(fā)生的加班不予承認。
            6、當接班者未按規(guī)定時間接班時,交班者應繼續(xù)堅守崗位,不得擅離職守,直到接班者到崗接班為止。如若超過交接班時間1小時,交班者連班(按加班處理,加班費由扣罰接班人員工資支付)。
            7、交班者必須做到“五交”:
            (1)交產、質量、任務完成情況及生產中的安全問題;
            (2)設備運轉情況;
            (3)交工器具、儀表、材料、備品備件、鑰匙等;
            (4)交生產操作記錄和交接班記錄;
            (5)上級指示和其它應注意的問題。
            8、交班人員必需做到“八不走”:
            (1)工作(生產)任務未完成不走;
            (2)工作(生產)記錄、文件材料未整理、保存好不走;
            (3)設備未擦干凈不走;
            (4)工作場所未清掃不走;
            (5)工器具未整理、清點不走;
            (6)事故未查清楚不走;
            (7)交接班未交清楚不走;
            (8)需要執(zhí)行特殊任務的`不走。
            做好“5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))”現(xiàn)場及安全工作。
            崗位交接班管理制度篇三
            1目的
            為嚴格交接班過程管理,明確交接班雙方的權利和義務,避免推諉、扯皮現(xiàn)象,保證公司生產的安全穩(wěn)定運行,制定本制度。
            2 適用范圍
            本制度適用于本公司各部門、車間的交接班管理。
            3 職責與分工
            主管部門:生產技術科。負責監(jiān)督本制度的執(zhí)行。
            相關部門:各部門、車間。負責在日常工作中認真執(zhí)行本制度。
            4 內容與要求
            4.1 交班
            4.1.1 交班值班長應在下班前1小時,將所屬的設備、管線閥門、儀表等進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不得拖延給下一班。
            4.1.2 交班前三十分鐘,由操作工擦試好本崗位的機器、電器儀表。整理好記錄,清掃工作現(xiàn)場、檢查工具、儀器、防護用品、消防器材等,做好崗位交班前的準備工作。
            4.1.3 交班前,當班者應向接班者詳細交待本班情況,做到
            十交,即
            ①本班生產情況;②工藝指標的執(zhí)行情況和存在問題;③事故原因和處理情況及處理結果;④設備運轉和維護保養(yǎng)情況;⑤儀器、儀表、工具的保管和使用情況;⑥記錄表的填寫保護情況;⑦室內外及設備衛(wèi)生;⑧跑、冒、滴、漏及機械用油情況;⑨安全生產情況;⑩領導的指示。
            六不交,即
            ①工藝指標不符合條件不交;②設備保養(yǎng)不好不交;③事故原因查不清不交;④工具不全不交;⑤記錄表不齊全不整潔不交;⑥設備及環(huán)境衛(wèi)生不清潔不交。
            4.2 接班
            4.2.1 接班人員必須提前十分鐘到崗位,認真聽取上班值班長對生產情況的介紹和本班值班長對生產工作的布置。
            4.2.2 接班者必須對工作認真負責,聽取交班者介紹情況進行全面檢查。
            4.2.3 檢查要點:十交六不交是否做到,設備運行閥門開關,儀表使用、油、水、電是否正常,各控制點溫度、壓力、液位、流量等是否符合工藝條件。
            4.2.4 要做到五不接:①交班項目交待不清不接;②存在不安全生產因素不接;③事故原因不清,處理不完不接;④設備運轉異常不接;⑤工具不全、設備、現(xiàn)場不清不接。
            4.3 交接班必須在現(xiàn)場進行,交接班時必須按照操作規(guī)程規(guī)定的內容和巡回檢查制度所規(guī)定的檢查路線,進行檢查交接。
            4.4 交接班必須把當班設備運行和檢修情況,向接班人詳細交待清楚并填寫記錄。在接班人認為情況屬實后,雙方簽字,交班人方可離開現(xiàn)場。
            4.5交接班時如雙方之一發(fā)生爭執(zhí),應及時報告值班人員進行協(xié)商解決。在此期間由交班者正常操作直到問題解決,交接班期間發(fā)生事故由交班者負責,接班后發(fā)生事故由接班人者負責。
            5 相關記錄
            《交接班記錄》
            崗位交接班管理制度篇四
            一、交接班制度是執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,嚴格執(zhí)行交接班制度是對醫(yī)療科室管理與持續(xù)改進的具體要求。
            二、醫(yī)師交接班
            1、各科室在行政工作時間之外以及假日期間,必須設有值班醫(yī)師。應當根據(jù)科室的設置情況,安排醫(yī)師單獨或聯(lián)合值班。
            2、值班醫(yī)師在規(guī)定的接班時間之前10分鐘到達科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,交接班時,應巡視病房,了解危重病員情況,并做好床前交接。
            3、各科室醫(yī)師在下班前應將危重病員的病情和處理事項記入交班薄,并做好交班工作,值班醫(yī)師對危重病員應做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
            4、值班醫(yī)師負責各種臨時性醫(yī)療工作和病員臨時情況的處理;對急診入院病員及時檢查、填寫病歷、給予必要的醫(yī)療處理。
            5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請經治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。
            6值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護理人員邀請時應立即前往視診。如有事離開時,必須向值班護士說明去向。
            7、每日晨,值班醫(yī)生將值班期間病員的情況向經治醫(yī)師或上級醫(yī)師報告,并向經治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
            8、值班醫(yī)師不得脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時,經由科主任同意,根據(jù)情況給予適當補休。
            三、護理交接班制度
            1、每日晨交接班前,護士長應檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者記錄,重點巡視危重患者和新入院患者,并安排護理工作,做好交接班前一切準備工作。
            2、當班護士必須在交班前完成本班內的各項工作。做好各項護理記錄,用過物品妥善處理。遇到特殊情況,必須作詳細交班,與接班者共同做好查對方可離去。
            3、交班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械物品等交待不清,應立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題,應由交班者負責;接班后再發(fā)現(xiàn)問題,則應由接班者負責。
            4、在接班過程中遇到搶救患者時,共同參與搶救,搶救完畢交接清楚。
            附:六個不交不接:
            (1)、本班任務沒有完成不交接;
            (2)、辦公室、治療室及病區(qū)環(huán)境不整潔不交接;
            (3)、用過物品處置不當不交接;
            (4)、物品及急救藥品器材不齊不交接;
            (5)、危重患者護理不周不交接;
            (6)、工作人員衣著不整齊不交接。
            四、其他
            藥劑、檢驗、放射、超聲、心電圖等科室根據(jù)情況安排值班人員,做好交接班,完成在班時間內工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行。
            崗位交接班管理制度篇五
            第一章、總、則
            第一條、為加強發(fā)電企業(yè)運行管理,統(tǒng)一、規(guī)范運行管理標準,制定本辦法。
            第二條、交接班制、巡回檢查制、設備定期輪換與試驗制(以下簡稱三制)的標準化工作必須做到定時間、定線路、定設備、定標準,做到表格化,
            使各項工作明確、具體、可操作、可檢查、責任到人。各發(fā)電企業(yè)要加強對“三制”標準化作業(yè)的管理,做到有檢查、有考核、有監(jiān)督,持續(xù)改進。
            第三條、本辦法適用于中國大唐集團公司(以下簡稱集團公司)各分支機構、子公司,各直屬單位。
            第二章、管理機構設置及職責
            第四條、集團公司的工作職責:
            (一)提出“三制”標準化作業(yè)的管理辦法,總結集團公司系統(tǒng)的先進經驗,改進管理,全面提高系統(tǒng)的管理水平。
            (二)對各分支機構、子公司,各直屬單位“三制”標準化作業(yè)情況進行檢查和指導,提出考核意見。
            第五條、分支機構、子公司的工作職責:
            (一)按照集團公司的總體部署,認真抓好所屬發(fā)電企業(yè)“三制”標準化作業(yè)的落實;
            (二)及時解決所屬發(fā)電企業(yè)“三制”標準化作業(yè)中存在的問題;落實“三制”標準化作業(yè)的獎懲;
            (三)不斷總結所屬發(fā)電企業(yè)“三制”標準化作業(yè)的經驗,向集團公司提出改進管理的建議和意見。
            第六條、發(fā)電企業(yè)的工作職責:
            (一)廠長(總經理)作為本企業(yè)“三制”管理的第一責任人,全面負責本企業(yè)“三制”的標準化作業(yè)工作;
            (二)生產副職作為“三制”標準化作業(yè)的分管負責人,對“三制”標準化作業(yè)的組織管理和質量負責;
            (三)、總工程師作為“三制”的技術負責人,對“三制”制度、標準的起草、制定和完善等技術管理工作負責;
            (四)發(fā)電部作為“三制”的組織、管理、實施部門,負責“三制”標準化作業(yè)的制度、標準的起草牽頭工作,負責“三制”標準化作業(yè)的日常管理、考核工作,對“三制”標準化作業(yè)的質量負責;
            (五)“三制”的標準化作業(yè)要實現(xiàn)計算機管理,并與運行信息管理系統(tǒng)進行整合;
            (六)、安全監(jiān)督部門對“三制”的標準化作業(yè)執(zhí)行情況負有監(jiān)督責任;設備技術管理部門對“三制”標準化作業(yè)的技術管理、對設備的檢修維護質量和消缺及時性負有管理責任。
            第三章、交接班管理
            第七條、運行交接班是指運行各崗位人員工作的移交和接替。發(fā)電企業(yè)運行崗位的交接必須保證生產過程的連續(xù)性。
            第八條、運行崗位的交接班必須做到嚴謹、周密、嚴肅認真、上下銜接,交接時必須進行整隊交接。交接形式以書面文字為準,必要的口頭交代必須語言規(guī)范、清晰、明確。
            第九條、各發(fā)電企業(yè)要按照本辦法的要求,制定出本單位的交接班標準及實施細則。
            (一)交接班標準要明確交接班前各崗位人員的檢查時間、線路、項目、標準。
            (二)交接班過程要做到交接雙方相互制約、相互監(jiān)督。
            (三)交班前半小時、接班后15分鐘內一般不進行重大操作和辦理工作票,特殊情況除外。
            (四)交接班的內容:
            1、運行方式及方式變動情況。
            2、現(xiàn)場作業(yè)及安全措施部署情況,重點核對接地裝置。
            3、設備、系統(tǒng)缺陷和消缺情況。
            4、全廠帶負荷情況、潮流分布、負荷預計。
            5、所轄設備的運行狀況。
            6、異常、事故及處理情況。
            7、定期工作開展情況。
            8、現(xiàn)場安全措施、運行方式與值班記錄、模擬圖的對應情況。
            9、公用設施、臺帳、器具及文明衛(wèi)生情況。
            10、上級指示、命令、指導意見。
            第十條、交班應做到:
            (一)交清運行方式及注意事項;交清設備運行狀況和設備缺陷情況;交清運行操作及檢修情況。
            (二)對發(fā)生的缺陷按《設備缺陷管理標準》進行處理。
            (三)對設備運行的各種情況進行準確、詳實、全面的記錄。
            (四)對本班發(fā)生的異常情況按《運行分析管理標準》有關內容執(zhí)行。
            (五)做好管轄區(qū)域、crt及表盤的衛(wèi)生清潔工作。
            (六)交清本班進行的定期工作,交清設備巡回檢查時發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況。
            (七)說明調度、上級的指示、命令及下發(fā)文件。
            (八)對接班人員提出的疑問,交班人應做詳實的解答。
            第十一條、接班應做到:
            (一)接班前的檢查:查報表、日志記錄;查各表盤、crt畫面設備運行情況;接班時主要運行參數(shù)及現(xiàn)場實際設備運行情況。
            (二)查管轄區(qū)域及表盤衛(wèi)生應達到《文明生產管理標準》要求。
            (三)接班后,做到“五清楚”,即:運行方式及注意事項清楚;設備缺陷及異常情況清楚;操作及檢修情況清楚;安全情況及預防措施清楚;現(xiàn)場設備及清潔情況清楚。
            (四)對新投入運行的設備必須由班長安排專人進行接班前檢查。
            第十二條、遇有以下情況不能交接班:
            (一)當班發(fā)生的異常處理不清及重大操作、事故處理未告一段落時不交接。
            (二)崗位不對口、精神狀態(tài)不好不交接。
            (三)備用設備狀態(tài)不清楚不交接。
            (四)設備維護及定期試驗未按規(guī)定執(zhí)行不交接。
            (五)調度及上級命令不明確不交接。
            崗位交接班管理制度篇六
            交接班工作是保證安全正常運行,明確責任的重要環(huán)節(jié):
            一、交接班工作內容
            1、交清本班生產運行及設備運轉情況。
            2、交清生產報表、生產工具。
            3、交清上級工作指令。
            4、交接班人員共同對設備進行巡回檢查。
            二、交接班要求
            1、接班人員必須提前15分鐘到崗。
            2、交接班時,交接人員應全部到齊。
            3、交接雙方共同對設備運行狀況進行檢查,確認設備運轉正常后,方可交接班。
            三、交班人員任務
            1、交班前,交班人員必須對設備進行全面檢查。
            2、交班前應整理好生產報表,運行記錄。
            3、交班時,有責任回答接班人提出的問題。
            4、發(fā)現(xiàn)接班人有酗酒、精神失常等影響正常工作的情況時,不得交接,并有責任堅守崗位,報告有關部門,等待處理。
            5、接班人逾時不到,交班人有責任堅守崗位。并向有關部門匯報。
            四、接班人員任務
            1、接班人必須認真聽取交班人介紹情況,嚴格按交接內容逐項檢查。
            2、交班人員提前離崗,接班人應及時記錄錄并向有關部門匯報。
            3、交班人交班不清,接班人可拒絕接班,并向有關部門匯報。
            五、特殊情況處理:
            1、交接班時,突然發(fā)生事故或設備故障,應由交班人負責處理,接班人應協(xié)助工作。待處理完畢后方可交班。
            2、如事故或設備故障在短時間內難以解決的,應匯報有關部門,由部門負責人決定交班人是否可離崗。
            崗位交接班管理制度篇七
            1、交接班制度是護理工作連續(xù)性的重要保證。
            2、各班護士應嚴格遵照護理管理制度,服從護士長安排,堅守崗位, 履行職責,保證各項治療護理工作準確及時地進行。
            3、交班前,組長和當班責任護士應檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者護理記錄,重點巡視危重患者和新入患者,在交班時安排好護理工作。
            4、每班必須按時交接班,接班者提前15min到科室,交接患者、護理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行和物品(急救車、麻醉藥品等)。對患者情況和病情觀察、護理要交接清楚。
            5、上一班責任護士必須在交接班前盡量完成本班各項護理工作,處理好用過的器械物品和床邊各種引流物品,為接班者做好工作提供便利條件及用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于接班者工作。遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。
            6、早交班的方式可以是在護士之間進行,也可以是全病區(qū)醫(yī)護聯(lián)合交班。為減少夜班護士持續(xù)工作時間,醫(yī)護早交班內容可以由日班組長接班后傳達。醫(yī)護聯(lián)合交班時,日班組長或夜班護士報告病情,全體人員應嚴肅認真聽取。之后由護士長或組長帶領a班和n班護士共同完成床邊交接班。床邊交接班要避免走過場。
            7、其余班次除詳細交接班外,均應共同巡視病房,進行床邊交接班。
            8、交班內容包括:
            ①患者總數(shù),出入院、轉科、轉院、分娩、手術、死亡人數(shù),請假、外出人數(shù),以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。
            ②醫(yī)囑執(zhí)行情況,重癥護理記錄,各種檢查標本采集及各種處置完成情況,對尚未完成的工作,應向接班者交代清楚。
            ③查看重點患者,如新入、當日手術或術后3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者,昏迷、癱瘓等危重患者有無壓瘡,以及基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
            ④貴重、毒、麻、精神藥品及搶救藥品、器械、儀器的數(shù)量、技術狀態(tài)等,并簽全名。
            ⑤交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,檢查各項工作的落實情況。
            9、交班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品交代不清,應立即查問。接班時如發(fā)現(xiàn)問題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應由接班者負責。
            10、責任護士或組長填寫“病房護理交接班日志”?!安》孔o理交接班日志”的書寫要求字跡整齊、清晰,重點突出。護理記錄內容客觀、真實、及時、準確、全面、簡明扼要、有連貫性,運用醫(yī)學術語。進修護士或實習護士書寫護理記錄時,由帶教護士負責修改并簽名。
            七不接(患者數(shù)不準、病情不清、床鋪不潔、患者皮膚不潔、管道不通、各項治療未完成以及物品數(shù)量不符不交接)。
            崗位交接班管理制度篇八
            為了加強員工責任心,就交接班事項作出以下要求:
            一、 物品交接
            1、 商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點記錄。各種商品每 天 賣出、領取、庫存量都必須做好記錄。
            2、 崗位客用物品的交接。每天領取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
            3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
            4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
            5、 對講機的交接。電池、耳機、充電器。
            二、 衛(wèi)生交接
            1、 崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標準。
            2、 公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。
            3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
            三、 公司最新規(guī)章制度的交接
            1、 新制度的交接。
            2、 確保每一項制度都發(fā)放宣傳到每一個人手里。
            3、 實行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
            四、 特殊事情的交接
            1、 有無客人交辦的事情。
            2、 是否有叫醒服務等。
            3、 凡是客人交辦的事情而你當班期間又沒完成的都應該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。
            4、 客人遺留物品的登記造冊。
            5、 當班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
            6、 當班期間未完成事務的交接記錄