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        最新行政文員工作總結與計劃(精選17篇)

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            良好的計劃可以提高我們的決策能力和應對能力。在制定計劃時,我們需要充分考慮到個人的時間和能力限制。希望這些范文能給大家在制定計劃時提供一些有用的參考和指導。
            行政文員工作總結與計劃篇一
            一、崗位職責概述:
            崗位概要:主要負責協助經理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
            1、考勤工作:協助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
            2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
            3、日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯絡單并找領導簽字。如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
            4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
            5、協助工作:協助部門經理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
            轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
            1、工作收獲:
            (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
            (2)工作適應力逐步增強。
            (3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
            2、工作中存在的不足:
            工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
            接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            3、需要努力的方向及感想:
            希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
            感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
            行政文員工作總結與計劃篇二
            3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
            協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
            1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
            2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
            人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
            在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
            總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
            不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
            忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
            作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
            要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
            1、協助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
            2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
            3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。8、協助人力資源做好各項工作。
            9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
            1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
            2、加強和同事們的溝通協作。五、總結。
            感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
            轉眼間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
            1、工作表現:
            a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
            b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
            2、工作收獲:
            a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
            b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
            2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
            :會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            行政文員工作總結與計劃篇三
            回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
            一、工作方面。
            (一)耐心細致地做好日常工作。
            1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
            2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
            3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
            (二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
            協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
            (三)積極主動的搞好文案工作。
            1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
            2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
            (四)其他各類行政工作。
            人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
            二、不足之處。
            在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
            (一)做事不夠細心。
            總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
            (二)缺乏創(chuàng)新精神。
            不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
            (三)工作不很扎實.忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
            三、
            改善之處。
            作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
            (一)不斷提高自己。
            要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
            (二)端正工作態(tài)度。
            要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
            (一)積極做好日常行政工作。
            1、協助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
            2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
            3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
            6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
            7、繼續(xù)協助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
            8、協助人力資源做好各項工作。
            9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
            在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
            (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。
            1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
            2、加強和同事們的溝通協作。
            五、總結。
            感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
            人事總務部:黃晨。
            行政文員工作總結與計劃篇四
            部門:xxxxxx。
            姓名:xxxxxx。
            日期:2011年5月20日
            目錄。
            一、思想方面???????????????????????2。
            二、工作方面???????????????????????2。
            (一)耐心細致地做好日常工作???????????????2。
            三、不足之處???????????????????????4。
            (一)做事不夠細心????????????????????4。
            (二)缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4。
            (三)工作不很扎實????????????????????4。
            (二)端正工作態(tài)度????????????????????5。
            五、未來工作計劃?????????????????????6。
            (一)積極做好日常行政工作????????????????6。
            (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力???????????????7。
            六、總結?????????????????????????7。
            兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領導的關心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉變?,F將工作情況總結如下。敬請各位領導提供寶貴意見。
            一、思想方面。
            自入職為xx。
            集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
            (一)耐心細致地做好日常工作。
            3、負責領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
            4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
            (二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
            公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
            (三)整理各種資料檔案在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把2011年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
            (四)積極主動的搞好文案工作。
            1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
            2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
            3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
            (五)其他各類行政工作。
            行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
            三、不足之處。
            在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
            (一)做事不夠細心。
            行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也調整了好幾次,但是并沒有明顯好轉,我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
            (二)缺乏創(chuàng)新精神。
            不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
            (三)工作不很扎實.
            等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
            四、改善之處。
            作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃(一)積極做好日常行政工作1、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
            3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
            4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
            10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
            行政文員工作總結與計劃篇五
            3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
            (二)完善公司各種行政規(guī)章制度
            協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
            (三)積極主動的搞好文案工作
            1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
            2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
            (四)其他各類行政工作
            人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的.。
            二、不足之處
            在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
            (一)做事不夠細心。
            總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
            (二)缺乏創(chuàng)新精神。
            不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
            (三)工作不很扎實.
            忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
            三、改善之處
            作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
            (一)不斷提高自己
            要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
            (二)端正工作態(tài)度
            要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
            行政文員工作總結與計劃篇六
            一年來,灞橋區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委及區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以人民健康為中心,以健康灞橋建設為統(tǒng)領,緊緊圍繞“十項重點工作”,聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”,在抓好疫情防控工作的同時,堅持統(tǒng)籌推進民生實事項目,持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力,按時間節(jié)點高質量推進各項民生工作?,F將重點工作開展情況匯報如下:
            (一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會,印發(fā)了《x區(qū)關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設健康灞橋的實施方案》,推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優(yōu)質醫(yī)療資源供給,x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯體”的建設穩(wěn)步推進,順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復審,灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協議,方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
            (二)醫(yī)療服務水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院,建設互聯網+三醫(yī)聯動健康服務體系,為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網絡建設,對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點進行科學調整和規(guī)范配置,去年建成星級接種門診x家,今年正在新建x家星級接種門診,已完成建設x家,其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯網總醫(yī)院聯合,依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺,開通義診通道,提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺家庭醫(yī)生簽約服務云巡診車及巡診包,在轄區(qū)內開展上門查體、疑似病患轉運,協助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次,建檔x.x萬余人次,體檢共計人數xxxxx人次。
            (三)衛(wèi)生重點項目建設穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設,現地址選為灞橋區(qū)馬家溝,已通過環(huán)評,已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告,代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設項目,已完成穩(wěn)定評估報告,財政出資函,土地預審意見,因建設地址變更,正在協商新的項目建設地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評,完成陜建七公司中標,正在進行評審。
            (四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求,有針對性強化薄弱環(huán)節(jié),適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控,防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設,目前已具備各項設置要求,生物安全等級申請資料已通過市疾控審核,獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術備案,同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證,核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設,目前項目已完成。落實“四早”措施,全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作,申報并積極籌措資金xxx余萬元,建設區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診,目前市衛(wèi)健委已經驗收通過,后續(xù)工作正在進行中,確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
            (五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽,在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作,對貧困戶實行大病專項救治,救治率達到xxx%,對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查,圓滿完成“三排查,三清零”工作。
            (六)深化醫(yī)改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯體、醫(yī)共體內涵建設,建成緊密型醫(yī)聯體x個,建成城市醫(yī)療集團x個,x個區(qū)級醫(yī)療機構與x個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建縣域醫(yī)共體,覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓,規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫(yī)學名詞術語集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作,強化處方管理。
            (七)公共衛(wèi)生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務,深入推行“一二四聯”家庭醫(yī)生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略,健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制,疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全區(qū),免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
            (八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作,進一步完善全面兩孩政策配套措施,全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動,積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化,新增醫(yī)養(yǎng)結合示范、試點單位x個,建立健全職業(yè)病防治基礎建設和監(jiān)管責任體系,開展塵肺病防治攻堅行動,對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
            (九)衛(wèi)生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點,系統(tǒng)做好中高級衛(wèi)技人才引進工作,開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月,積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作,今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養(yǎng)提升,制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學,積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓,不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術。
            (十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我,愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動,定期做好病媒生物防治工作,持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作,開展無煙黨政機關創(chuàng)建活動。
            當前和今后一段時期,是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡,公共衛(wèi)生服務體系建設滯后,激勵機制尚未形成,疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升,重點學科建設較慢,領先專科和學科帶頭人缺乏,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人才不足,服務能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設滯后,信息不能做到互聯互通,無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后,服務意識不強,擔當精神不足,工作效率不高,一些政策措施落實不及時、不到位。
            1.完善衛(wèi)生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發(fā)點,加快基層醫(yī)療服務網絡建設。規(guī)劃、整合現有衛(wèi)生資源,合理布局設點,界定服務功能,滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求,到xxxx年,全區(qū)建設x家三級規(guī)模醫(yī)院,x家二級醫(yī)院(含現存),打造x個星級預防接種門診,大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。
            2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務能力。實施新建、改擴建工程,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構用房條件,加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務站建設進程,確?;鶎訖C構業(yè)務用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務站,完善體系建設,填補服務的空白,為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務。
            3.構建多層次醫(yī)療聯合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯體。構建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構的遠程醫(yī)療服務體系,探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務,為醫(yī)聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院,灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協議,初步打造一個x醫(yī)院主治,區(qū)屬醫(yī)院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續(xù)通過購買服務的形式,建設灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺,打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
            4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃,建立常態(tài)化的培訓制度,定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構編制備案制管理,完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制,加大高層次和緊需緊缺人才引進力度,加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動,推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作,探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
            5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展,著力構建老年健康服務體系,構建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,積極建立老年人就醫(yī)綠色通道,使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優(yōu)質服務,滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
            6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標,堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經濟社會發(fā)展各項政策措施,繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作,通過八類健康細胞“觸角”,把健康服務惠及到所有群眾。
            公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F將20xx年初的工作做個具體的工作計劃:
            認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
            按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
            了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
            不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
            在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
            在公司工作已經三年了。我是公司最普通的文士,但我完全把握了工作方向。我相信只要我再堅強一點,下一年我會做得更好!
            新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的一年。在這里工作已經三年了。在這里,我制定了20xx年度的工作計劃,使自己在新的一年取得了更大的進步和成績。
            面對倉庫中辦公雜、任務重的工作性質,不怕辛苦,積極找工作,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在重的工作中磨練意志,增加才能。
            加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書學習的同時,注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng),同時注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己有扎實工作基礎、辯證思維方法、正確思想觀點。努力做好工作,樹立總部良好形象。
            完成主管接待的工作,提高責任感,提高團隊意識。積極積極把工作放在積分上,落在現場。盡自己的能力減輕領導的壓力。在完成自己份額內的工作的同時,可以自主分擔主管和同事的工作。與同事互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
            公司不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別是在公司現在進行的7s推進工作中,作為公司的老員工,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力合作。
            以上是我對20xx年初的工作。
            計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
            2020年,全縣衛(wèi)生健康工作在縣委、縣政府的正確領導和各級衛(wèi)生健康部門的精心指導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞衛(wèi)生健康重點工作,狠抓民生實事項目,推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,堅持計劃生育基本國策,衛(wèi)生健康各項工作取得了一定的成效?,F將有關情況報告如下:
            (一)新冠肺炎疫情防控取得“四無”戰(zhàn)果。在縣委縣政府的堅強領導下,我縣新冠肺炎防疫工作取得了一無確診病例,二無疑似病例,三無聚集性疫情,四無醫(yī)務人員感染的“四無”戰(zhàn)果。發(fā)揮疫情防控牽頭部門責任,積極爭取、大力建設新醫(yī)療項目,實施疫情防治能力補短板工程,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構篩查、防控和救治能力,加強重大傳染病救治基礎設施建設,加大對傳染病醫(yī)院和綜合醫(yī)院傳染病房、病床的投入,指導發(fā)熱門診規(guī)范化建設,為我縣實現了“四無”戰(zhàn)績和常態(tài)化疫情防控階段社會大局穩(wěn)定、經濟穩(wěn)中向好的雙戰(zhàn)雙勝格局發(fā)揮了主力軍作用。
            (二)扎實辦好衛(wèi)生健康民生實事,全面小康和綜績效考核指標全面完成。一是實現了建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2名全科醫(yī)生全覆蓋。二是縣財政落實行政村衛(wèi)生室運行經費,已將村衛(wèi)生室運行經費納入預算,目前到位資金78萬元,資金到位率100%,在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險參保率100%。三是2020年免費產前篩查任務數2200名,已完成篩查人數2212人完成率100.55%。四是加快推進中方縣中醫(yī)院業(yè)務綜合樓項目建設,截至目前完成投資5000萬元,門診樓、住院樓主體均已經完工,正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝。五是落實基本公共衛(wèi)生服務項目。居民健康檔案建檔223139份,建檔率86%;老年人體檢21442人,體檢率68.1%;高血壓和糖尿病患者規(guī)范管理率分別是85.63%和85.15%。六是開展計生特殊家庭扶助關懷。護理補貼已發(fā)放21人,19900元。為計劃生育特殊家庭購買保險435人,65250元。
            (三)全面推進醫(yī)改,構建整合型服務體系。一是公立醫(yī)院綜合改革有序推進??h人民醫(yī)院成功創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院,制定了《中方縣人民醫(yī)院章程》,嚴格按照《章程》實施管理,逐步形成比較完善的現代醫(yī)院管理制度??h人民醫(yī)院診治能力得到提升,投入資金200萬元對感染科病區(qū)進行了病房改建和設備添置,使基本具備了收治確診輕癥和疑似病例的條件??h人民醫(yī)院核酸實驗室檢測能力不斷增強,實現了縣域內擁有具備符合生物安全二級以上標準的臨床檢驗實驗室。二是醫(yī)聯體建設更加深入??h人民醫(yī)院與湖醫(yī)附一、縣婦保院與市婦保院、銅灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市中醫(yī)院、瀘陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市二醫(yī)院均建立了醫(yī)聯體,加強了下級醫(yī)院的幫帶和指導,提高了基層醫(yī)療水平。懷化市二醫(yī)院和懷化市中醫(yī)院各派駐了兩名專家長期在銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院坐診。三是推動“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設,已對接省級平臺,并已制定實施方案,深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能,共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院已經完成遠程平臺建設,向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診,向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求??h人民醫(yī)院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通,并已完成電子健康卡應用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應用環(huán)境改造工作。四是行政審批服務便捷高效。2020年窗口工作人員未出現違規(guī)違紀情況,未受到群眾投訴。共受理事項1038件,辦結1038件。其中:醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊43人,執(zhí)業(yè)變更注冊51人;護士執(zhí)業(yè)注冊13人,執(zhí)業(yè)變更注冊41人,延續(xù)注冊35人,重新注冊3人;鄉(xiāng)村醫(yī)生再注冊159人。辦理醫(yī)療機構設置許可(含中、西醫(yī))3件,醫(yī)療機構校驗81件,變更注冊64件;母嬰保健技術服務許可證5件,母嬰保健技術服務人員考核證43件;放射診療許可證10件;公共場所衛(wèi)生許可12件。辦理再生育審批138件,老年優(yōu)待證151件??h人民醫(yī)院健康體檢中心健康證辦理1761份。受理事項全部辦結。辦結率100%,滿意率100%。五是積極推進藥品供應保障制度建設。中方縣于2020年1月1日起全縣公立醫(yī)院全面執(zhí)行取消醫(yī)用耗材加成,科學調整了醫(yī)療服務價格,通過控制成本,規(guī)范醫(yī)療服務行為。中方縣所有公立醫(yī)院使用藥品均集中在省級平臺上采購,實行零差率銷售,原價進,原價售出。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同;落實短缺藥品上報制度,每季度對醫(yī)療機構上報的短缺藥品進行匯總分析,已完成全年上報工作。
            (四)強化規(guī)范管理,提升綜治執(zhí)法水平。
            一是積極開展了醫(yī)療行風整治行動。2020年出臺了《中方縣集中打擊整治“醫(yī)托”“號販子”“黑救護車”等醫(yī)療亂象專項行動實施方案》《中方縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)進一步開展行業(yè)亂象整治工作方案》召開了兩次衛(wèi)健系統(tǒng)行風、醫(yī)德醫(yī)風培訓會,對全縣衛(wèi)健系統(tǒng)單位負責業(yè)務骨干共90余人進行了培訓。全年開展行風建設醫(yī)德醫(yī)風督導檢查10余次,通報批評4所衛(wèi)生院,批評教育4人,誡勉談話3人,暫停執(zhí)業(yè)活動6所(1家村衛(wèi)生室,5家診所),查處無醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)12家,涉及經濟處罰2.8萬元。二是強化醫(yī)療質量管理。以突擊檢查、定期檢查等方式,以抓核心制度落實為主要著力點,促進醫(yī)院醫(yī)療質量的持續(xù)提高。不定期對各醫(yī)療機構開展突擊檢查,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了醫(yī)療質量工作集中督導檢查,針對檢查中存在的問題進行重點反饋、反復檢查,現場指導等措施加以整改。三是加大衛(wèi)生綜合監(jiān)督執(zhí)法力度。組織牽頭協調縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,2020年開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構新新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間的醫(yī)療廢物專項監(jiān)督檢查和公共場所疫情防控專項監(jiān)督檢查,完成日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法189家,共查處各類違法違規(guī)案件7起,處罰金額3萬余元,取締非法行醫(yī)2家。按時完成了省下達的雙隨機衛(wèi)生監(jiān)督任務,雙隨機”任務完結率達到100%、按要求將執(zhí)法案件情況每個季度在縣政府門戶網上了公示監(jiān)督抽檢結果。四是嚴重精神障礙患者管理有序開展。2020年度全縣重性精神病患者在管患者為1179人。報告患者管理率4.6‰;規(guī)范管理率95.39%;面訪率96.73%;服藥率93.72%;規(guī)范服藥率74.29%;體檢率61.64%,均已超過省市上級部門考核要求,面訪率95.75%。全年中方縣嚴重精神障礙患者享受以獎代補政策的有200人,發(fā)放監(jiān)護獎金42.9150萬元。五是加強食品和飲水安全監(jiān)測。開展了整治食品安全風險大排查大整治百日行動,對轄區(qū)內生活飲用水安全檢測及食源性安全風險監(jiān)測、傳染病防治以及學校衛(wèi)生的管理進行了專項整治,整治行動共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員103人次,執(zhí)法車輛52臺次,監(jiān)督檢查了中小學校35所,幼兒園21所。全縣已上報食源性疾病3例。蘑菇中毒2例。省下達抽檢食品安全風險監(jiān)測110批次,其中鎘及總砷60批次,含鋁添加劑20批次,沙門氏菌(定性)金黃色葡萄球菌30批次,目前已全部完成。
            (五)推動中醫(yī)藥事業(yè)高質量發(fā)展。全縣16所衛(wèi)生院設立了中醫(yī)館,提供中醫(yī)診療服務,在上半年的新冠疫情工作中,縣財政投入20萬元購買中藥預防制劑,免費提供給所有居民,中醫(yī)醫(yī)療發(fā)揮了強有力作用??h級中醫(yī)院正在建設中,總投入6250萬元,預計今年底主體工程將會完工??h衛(wèi)健局投資約1萬元開展中醫(yī)藥法實施三周年宣傳活動,提高居民對中醫(yī)藥防治知識的知曉率。
            (六)支持計生協改革創(chuàng)新發(fā)展。一是我縣計生協已納入群團組織管理,核定編制7人,現有7人在崗。制定重點工作評估機制,并將計生協改革工作納入衛(wèi)生重點工作。二是我縣各級計生協組織健全,實現有人做事,有人管事。三是2020年落實計生協“三結合”項目1個;創(chuàng)業(yè)貸款貼息項目1個;計生健康綜合保險購買435人;住院護理補貼已發(fā)放21人,19900元;會員之家建設2個;制定我縣《服務鄉(xiāng)村振興促進家庭健康行動實施方案》。
            (七)統(tǒng)籌做好各項綜合保障工作。一是推動“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設,已對接省級平臺,并已制定實施方案,深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能,共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫(yī)療健康”信息化建設,已經完成遠程平臺建設,向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診,向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求??h人民醫(yī)院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通,并已完成電子健康卡應用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應用環(huán)境改造工作。二是基礎設施建設有序推進。加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕和設施設備配備與更新。已完成瀘陽、新路河、接龍、新建等4所衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕面積4700平方米,完成鐵坡鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)2所衛(wèi)生院高血壓專病門診、全科門診建設,配置生化儀、彩超、dr各1臺和救護車2臺。三是綜治信訪工作持續(xù)穩(wěn)定。縣衛(wèi)健局把信訪和穩(wěn)定工作視為維護社會穩(wěn)定、推動衛(wèi)生健康工作的重要基礎工作,對市衛(wèi)生健康委、縣委、縣政府和信訪局轉辦信訪案件及時調查核實。2020年共處理各種信訪問題8起,均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進行處理和答復,沒有出現因信訪造成不安定事件。無極端惡性事件。四是扎實開展掃黑除惡專項斗爭“行業(yè)清源”活動。今年以來共出動執(zhí)法車100余臺次,執(zhí)法人員300余人次,對醫(yī)療機構下達監(jiān)督意見書160份。由醫(yī)政股牽頭,監(jiān)察室參與,不定期對縣鄉(xiāng)村各級醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)資質、機構校驗、服務態(tài)度、服務質量、內部管理等方面進行明察暗訪,發(fā)現問題及時督促整改,目前已督促整改6家(新路河鎮(zhèn)新路河村衛(wèi)生室、誠中診所、唐小衛(wèi)診所、恒康診所、君云診所、仁濟診所)醫(yī)療機構。
            (八)加強黨的建設和黨風廉政建設工作。
            一是扎實開展黨建工作。制定了《2020年度衛(wèi)生健康局黨委中心組理論學習計劃》,每月組織黨委中心組成員集中學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中、五中全會精神以及省、市、縣委各項決策部署。規(guī)范黨內組織生活,建立黨組織換屆工作臺賬,選優(yōu)配強新一屆機關委員會和6個支部班子,指導新成立中方縣計生協黨支部。表彰一批優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者及優(yōu)秀黨支部,開展黨務工作培訓2次,送黨課下基層16次。二是持續(xù)加強黨風廉政建設。建立健全局領導班子成員黨風廉政建設領導責任體系。對疫情期間調整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進行任前廉政談話,切實增強黨紀意識,筑牢紀律底線。對疫情防控中不擔當、不作為、失職失責典型案例以及各類督查通報中要求整改的問題進行轉發(fā)學習。2020年以來,受理派駐紀檢監(jiān)察組轉交的信訪舉報件2起,查處違紀案件3起,均已辦結。其中,受到警告處分3人,黨內警告1人,黨內嚴重警告1人。
            (一)緩解看病難看病貴。加強了各醫(yī)療機構醫(yī)德醫(yī)風建設;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設施、設備建設;合理配置衛(wèi)生資源;開展日常工作督導,重點針對小病大治、抬高藥價、無指征用藥等問題進行督導;縣級公立醫(yī)院已實施藥品、耗材零差率。
            (二)持續(xù)抓好健康扶貧工作。一是全面落實了縣域內貧困人口住院實行“先診療、后付費”及“一站式”結算制度。二是落實了大病保險和特種病門診補償以及特惠保政策,建檔立卡貧困人口財政全額資助參合率達100%。三是縣域內住院綜合補償比例達89.26%;縣域內就診率達90.2%。四是全縣貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務和四類慢病管理均達到100%。五是聯點扶貧工作力度大,脫貧成色高。每個行政村有一所標準化村衛(wèi)生室和1名合格村醫(yī);已全面完成各項考核指標。
            (三)繼續(xù)深化醫(yī)藥體制改革。一是繼續(xù)實施公立醫(yī)院薪酬制度改革。已建立以工作業(yè)績?yōu)橹饕罁?,按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、兼顧公平的原則,對公立醫(yī)院干部職工進行考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,合理拉開了分配檔次。二是推進縣域緊密型醫(yī)共體綜合改革。已經建立了縣域內、部分上級醫(yī)院遠程會診功能,實行分級診療、雙向轉診,進一步推動了醫(yī)共體建設。
            (四)不斷提升衛(wèi)生健康水平。
            一是健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,提高公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、藥品供應保障能力。2020年,舉辦了建立現代醫(yī)院管理制度建設培訓;進一步推進醫(yī)院章程制定工作;健全信息管理制度;全面開展了便民惠民服務。加快推進村衛(wèi)生室標準化建設,130個行政村中,已建成124個產權公有的標準化衛(wèi)生室,達標率95.38%,累計培養(yǎng)本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生72名,改善村衛(wèi)生室條件,充實鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍;落實村衛(wèi)生室運行經費。村衛(wèi)生室運行經費每年6000元,共78萬元,省縣財政按1:1比例承擔,其中購買鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險補助38.7萬元,購買意外傷害險補助5.1萬元,辦公費用補助14.455萬元,派駐醫(yī)生巡診補助2.335萬元,保障鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,改善村衛(wèi)生室運行條件;加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕和設施設備配備。2020年衛(wèi)生院業(yè)務用房修繕面積4700平方米,用于瀘陽鎮(zhèn)、新路河鎮(zhèn)、新建鎮(zhèn)和接龍鎮(zhèn)業(yè)務用房修繕;申請配置2臺救護車(分配到花橋鎮(zhèn)和中方鎮(zhèn));加大衛(wèi)生人才能力提升培養(yǎng)。2020年免費培養(yǎng)2名本土化護士、13名定向委培的本土化醫(yī)學專科生、5名本科生,22名本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生畢業(yè)上崗,全科醫(yī)生和骨干臨床醫(yī)生共11人參加中短期進修培訓,基層衛(wèi)生人才能力提升項目線上培訓已全部完成;基本公共衛(wèi)生服務為抓手,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務能力均等化,高血壓、糖尿病、嚴重精神疾病等重點人群和重點疾病規(guī)范管理率均達到規(guī)定標準。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。落實短缺藥品上報制度,每季度對醫(yī)療機構上報的短缺藥品進行匯總分析,已完成全年上報工作。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業(yè)與醫(yī)療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。
            二是切實提升縣人民醫(yī)院醫(yī)療水平,全面推進中醫(yī)院建設,支持銅灣、瀘陽中心衛(wèi)生院創(chuàng)建二級醫(yī)院。2020年,縣人民醫(yī)院多次派出醫(yī)務人員到上級進修學習培訓;縣人民醫(yī)院今年增加了200萬元縣財政投入,用于規(guī)范感染科建設;爭取上級資金60萬元用于傳染病救治能力提升;爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫(yī)療健康”信息化建設;爭取2019年度藥品零差價補助56萬元。已建成核酸檢測實驗室,進一步完善醫(yī)療設備,增強科室建設??h中醫(yī)醫(yī)院項目建設截至目前完成投資5000萬元,目前項目進展迅速,門診樓、住院樓主體均已經完工,正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝,預計2021年3月份主體竣工,附屬工程4月份竣工。邀請了上級專家到瀘陽、銅灣指導二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
            三是加強公共衛(wèi)生防疫和重大傳染病防控。扎實開展新冠肺炎疫情常態(tài)化防控,依法依規(guī)開展計劃免疫、水質監(jiān)測、網絡直報、衛(wèi)生應急、流行病學調查。不斷完善公共衛(wèi)生應急預案。立足秋冬季疫情防控的特點,結合本地的實際,完善本區(qū)域新冠疫情防控應對的預案,同時配套制定秋冬季疫情防控工作的實施方案和細則。修訂了《中方縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《中方縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》,制定了《中方縣主城區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《中方縣應對可能發(fā)生的新冠肺炎疫情防控方案》,有效實施分級響應。強化疾病防治隊伍建設,完善疾病防治體系。即完善了傳染病防治監(jiān)督體系;傳染病防治監(jiān)測體系;應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件體系。在疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局分別成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件機動隊,以應對突發(fā)事件的發(fā)生。通過加強基層防保組織的建設,由縣疾控中心、縣級醫(yī)療機構組成了一個完整的傳染病監(jiān)督、監(jiān)測網絡,各單位設專人負責傳染病防治工作,做到了組織落實,責任落實。
            四是深入推進愛國衛(wèi)生運動和全民健身,提高生育質量,促進全民健康。2020年9月底,全年報表出生率9.61‰,自然增長率4.21‰,符合政策生育率88.285%,出生人口性別比116.27。累計上報獎扶人員2290人、特扶201人、手術并發(fā)癥235人。繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生縣城成果,每周周五進行網格化衛(wèi)生清掃活動;持續(xù)開展病媒生物防制消殺工作;開展創(chuàng)建桐木鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;開展省市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。
            一是公共衛(wèi)生體系服務能力不足??h人民醫(yī)院縣域醫(yī)療龍頭作用不明顯,縣中醫(yī)院還在建設中?;鶎踊A設施薄弱,部分衛(wèi)生院設備還是不足,不能滿足群眾就醫(yī)需求,有的甚至連基本公共衛(wèi)生服務要求都不能滿足,東半縣更為突出。特別是檢驗檢測設備這一問題顯得較為突出,縣疾控中心、縣衛(wèi)計綜合監(jiān)督執(zhí)法局相關檢驗檢設備欠缺,食品衛(wèi)生檢測、勞動衛(wèi)生監(jiān)測等相關項目難以正常開展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺少檢驗人員和設備,部分相關工作不能開展。
            二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人才缺乏。首先,人才總量不夠。縣級公共衛(wèi)生專業(yè)機構執(zhí)行的仍是2002年以前的編制標準,不能適應當前的形勢需要。如疾控中心新增慢性病防控、精神衛(wèi)生、老年人健康管理以及居民健康檔案管理等職能后,其人員編制并未相應增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制數仍是按常住人口1.2‰來核定的,總編制數僅332個。導致醫(yī)療專業(yè)技術人才招不來、引不進。再加上財政補助缺乏有效激勵機制難以保證,人才留不住,高端人才大量流失。目前,東半縣偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員急缺,臨聘人員流動性大,甚至招不到臨時工,個別衛(wèi)生院已到難以為繼的境地。其次,人才結構不優(yōu)。縣疾控中心預防醫(yī)學及臨床醫(yī)學專業(yè)人員11人,構成比例僅為職工總人數的30.6%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)生更少,遠低于國家規(guī)定的每萬人應配備1名公衛(wèi)醫(yī)生的指導標準。再次,人才待遇較低,相對于臨床醫(yī)務人員來說,從事公共衛(wèi)生服務人員的待遇較低,工作量大,穩(wěn)定性較差,很大程度上影響了服務質量。
            三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構保障不足。由于公共服務、健康扶貧、安全生產、消防、環(huán)保、綜治維穩(wěn)等工作職能的不斷增加,縣域醫(yī)療機構醫(yī)保資金占比較小,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共服務相匹配的投入保障機制尚未健全,成為基層醫(yī)療機構艱難運行的根本原因。
            2021年衛(wèi)生健康工作思路:圍繞“一個目標”、解決“兩個問題”、實現“三個回歸”、開展“四大行動”。在工作方向上圍繞“一個目標”:即由以治病為中心向以健康為中心轉變。在基本思路上解決“兩個問題”:通過補齊醫(yī)療資源的短板、推進分級診療,解決“看病難”問題;通過降低醫(yī)療成本、規(guī)范醫(yī)療行為,解決“看病貴”問題。在價值取向上突出“三個回歸”:讓公立醫(yī)院回歸公益性質;讓醫(yī)生回歸看病角色;讓藥品回歸治病功能。在工作措施上開展“四大行動”:即改革激活行動、招才引智行動、能力提升行動、固本強基行動。毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控,繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運動;著力構建“三醫(yī)聯動”新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,推進縣域緊密型醫(yī)共體建設;啟動瀘陽鎮(zhèn)、銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
            (一)要明確改革重點。建立比較完善的公共衛(wèi)生服務體系和基本醫(yī)療服務體系、比較健全的醫(yī)療保障體系、比較規(guī)范的藥品供應保障體系、比較科學的綜合監(jiān)管體系。經過持續(xù)努力,基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,實現人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,基本適應人民群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。要在分級診療、現代醫(yī)院管理、全民醫(yī)保、藥品供應保障、綜合監(jiān)管和基層綜合改革等制度建設上取得新突破,同時統(tǒng)籌推進相關領域改革,進一步釋放活力,疊加改革紅利,便民惠民,增進健康。
            (二)要優(yōu)化醫(yī)療體系。把我縣與湖南醫(yī)藥學院攜手共建縣人民醫(yī)院和湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院、打造縣鄉(xiāng)村一體化醫(yī)療服務共同體,作為引進優(yōu)質醫(yī)療資源、深化公立醫(yī)院改革的重大招商項目來抓,作為補齊公共衛(wèi)生服務短板、引領健康中方建設的重大民生項目來抓。要以推進醫(yī)共體(醫(yī)聯體)建設為抓手,積極探索“縣校合作、整合資源、兩院一體、三級聯動”的運營管理模式,即由中方縣與湖南醫(yī)藥學院合作,整合雙方醫(yī)療資源,推動湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院與縣人民醫(yī)院(簡稱“兩院”)融為一體高質量發(fā)展;以兩院一體為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐,村(社區(qū))衛(wèi)生室為基礎,構建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯動的縣域醫(yī)療服務體系,有效落實分級診療,同步提升縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療服務能力。???。
            (三)要突破人才瓶頸。要通過用好農村訂單定向醫(yī)護學生免費政策培養(yǎng)一批,分批計劃培訓一批,用活空缺編制招聘一批,爭取上級醫(yī)院對口幫扶支援一批,用好遠程醫(yī)療平臺共享一批等方式不斷解決人才不足的問題。特別加強“優(yōu)秀人才”培養(yǎng),重點培訓培養(yǎng)縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、醫(yī)院科室?guī)ь^人、優(yōu)秀青年醫(yī)師,進一步提高醫(yī)學人才素質、建設人才梯隊,致力打造“名醫(yī)、名科、名院”,全面推動我縣醫(yī)療衛(wèi)生服務和技術能力的發(fā)展上水平。健全完善人才培養(yǎng)使用和激勵評價機制,從提升和改善薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手,調動廣大醫(yī)務人員積極性、主動性和創(chuàng)造性。大力推進全科醫(yī)生制度建設,通過規(guī)范化培訓、助理全科醫(yī)生培訓、轉崗培訓等多種途徑加大全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓力度,建立起充滿生機和活力的全科醫(yī)生制度,基本形成統(tǒng)一規(guī)范的全科醫(yī)生培養(yǎng)模式,不斷壯大全科醫(yī)生隊伍。鼓勵基層在崗醫(yī)生通過參加符合執(zhí)業(yè)準入政策的高等教育,提升學歷層次。為大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到大醫(yī)院培訓進修的機會。關心重視村醫(yī)隊伍建設,合理提高待遇,完善村醫(yī)退出機制。
            (四)要提升服務能力。健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局,明確各級各類醫(yī)療機構的功能定位,重點加強縣級公立醫(yī)院以人才、技術、學科為核心的能力建設,推進縣域醫(yī)療三大平臺(醫(yī)療服務技術、協作和信息平臺)、六大中心(縣域消毒供應中心、心電診斷中心、臨床檢驗中心、醫(yī)學影像中心、病理檢驗中心、遠程會診中心)、八個薄弱或缺失學科(icu重癥中心、病理科、消毒供應科、核磁中心、高壓氧科、檢驗科、b超影像科、藥劑科)以及手術室建設,進一步提升縣級醫(yī)院綜合服務能力。特別要加快縣中醫(yī)院的籌建工作。
            (五)要夯實基層基礎。全力以赴做好穩(wěn)隊伍、穩(wěn)基層、穩(wěn)人心、夯基礎、補短板、強弱項工作。加強思想引導,做好政策解釋,爭取各級各方面重視和支持,用心用情用理用力凝聚人心,調動全系統(tǒng)愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗、開拓進取的積極性和激情熱情。加強溝通、加強匯報、加強銜接、加強研究,爭取更多上級項目和資金,用好用足預算內投入、特別國債和債券項目資金,將基礎夯實、短板補齊、弱項增強。特別要抓好小康績效民生實事指標完成工作。
            (一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會,印發(fā)了《x區(qū)關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設健康灞橋的實施方案》,推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優(yōu)質醫(yī)療資源供給,x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯體”的建設穩(wěn)步推進,順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復審,灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協議,方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
            (二)醫(yī)療服務水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院,建設互聯網+三醫(yī)聯動健康服務體系,為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網絡建設,對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點進行科學調整和規(guī)范配置,去年建成星級接種門診x家,今年正在新建x家星級接種門診,已完成建設x家,其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯網總醫(yī)院聯合,依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺,開通義診通道,提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺家庭醫(yī)生簽約服務云巡診車及巡診包,在轄區(qū)內開展上門查體、疑似病患轉運,協助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次,建檔x.x萬余人次,體檢共計人數xxxxx人次。
            (三)衛(wèi)生重點項目建設穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設,現地址選為灞橋區(qū)馬家溝,已通過環(huán)評,已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告,代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設項目,已完成穩(wěn)定評估報告,財政出資函,土地預審意見,因建設地址變更,正在協商新的項目建設地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評,完成陜建七公司中標,正在進行評審。
            (四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求,有針對性強化薄弱環(huán)節(jié),適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控,防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設,目前已具備各項設置要求,生物安全等級申請資料已通過市疾控審核,獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術備案,同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證,核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設,目前項目已完成。落實“四早”措施,全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作,申報并積極籌措資金xxx余萬元,建設區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診,目前市衛(wèi)健委已經驗收通過,后續(xù)工作正在進行中,確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
            (五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽,在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作,對貧困戶實行大病專項救治,救治率達到xxx%,對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查,圓滿完成“三排查,三清零”工作。
            (六)深化醫(yī)改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯體、醫(yī)共體內涵建設,建成緊密型醫(yī)聯體x個,建成城市醫(yī)療集團x個,x個區(qū)級醫(yī)療機構與x個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建縣域醫(yī)共體,覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓,規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫(yī)學名詞術語集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作,強化處方管理。
            (七)公共衛(wèi)生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務,深入推行“一二四聯”家庭醫(yī)生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略,健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制,疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全區(qū),免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
            (八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作,進一步完善全面兩孩政策配套措施,全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動,積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化,新增醫(yī)養(yǎng)結合示范、試點單位x個,建立健全職業(yè)病防治基礎建設和監(jiān)管責任體系,開展塵肺病防治攻堅行動,對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
            (九)衛(wèi)生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點,系統(tǒng)做好中高級衛(wèi)技人才引進工作,開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月,積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作,今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養(yǎng)提升,制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學,積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓,不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術。
            (十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我,愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動,定期做好病媒生物防治工作,持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作,開展無煙黨政機關創(chuàng)建活動。
            當前和今后一段時期,是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡,公共衛(wèi)生服務體系建設滯后,激勵機制尚未形成,疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升,重點學科建設較慢,領先??坪蛯W科帶頭人缺乏,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人才不足,服務能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設滯后,信息不能做到互聯互通,無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后,服務意識不強,擔當精神不足,工作效率不高,一些政策措施落實不及時、不到位。
            1.完善衛(wèi)生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發(fā)點,加快基層醫(yī)療服務網絡建設。規(guī)劃、整合現有衛(wèi)生資源,合理布局設點,界定服務功能,滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求,到xxxx年,全區(qū)建設x家三級規(guī)模醫(yī)院,x家二級醫(yī)院(含現存),打造x個星級預防接種門診,大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。
            2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務能力。實施新建、改擴建工程,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構用房條件,加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務站建設進程,確?;鶎訖C構業(yè)務用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務站,完善體系建設,填補服務的空白,為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務。
            3.構建多層次醫(yī)療聯合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯體。構建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構的遠程醫(yī)療服務體系,探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務,為醫(yī)聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院,灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協議,初步打造一個x醫(yī)院主治,區(qū)屬醫(yī)院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續(xù)通過購買服務的形式,建設灞橋區(qū)三醫(yī)聯動平臺,打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
            4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃,建立常態(tài)化的培訓制度,定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構編制備案制管理,完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制,加大高層次和緊需緊缺人才引進力度,加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動,推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作,探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
            5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展,著力構建老年健康服務體系,構建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,積極建立老年人就醫(yī)綠色通道,使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優(yōu)質服務,滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
            6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標,堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經濟社會發(fā)展各項政策措施,繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作,通過八類健康細胞“觸角”,把健康服務惠及到所有群眾。
            行政文員工作總結與計劃篇七
            回顧過去的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:
            一、工作內容總結。
            在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
            1、協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。
            2、負責辦公室的文秘、信息、機要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。
            3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
            4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
            5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
            6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
            7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
            8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
            9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
            10、做好上級臨時交代的工作。
            為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
            在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
            為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。
            合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
            二、清楚自己的不足。
            在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
            忙碌而充實2018年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。
            一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F將本年度工作情況匯報如下:
            一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
            1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
            2018年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
            2、行政費用的預算與控制。
            按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
            3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
            作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
            4、公司印章、檔案及合同的管理。
            2018年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
            5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
            我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
            在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
            6、日常人事工作及員工關系管理。
            2018年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
            7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務。
            作為_集團控股子公司,_集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2018年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
            8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
            公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
            二、本年度取得的進步。
            3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
            三、本年度工作的三點反思。
            3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2018年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
            四、學習與成長。
            2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
            本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
            本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
            五、2019年本崗位工作的思路及具體措施。
            1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;。
            2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;。
            3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;。
            4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。
            6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
            7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;。
            8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協作效率。
            轉眼之間就到了年底了,在工作的時候感覺時間真的是過得很快的,在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺這一年的時間是過得非常的充實的,在今年的工作中也學到了很多的東西,收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,進步的空間還是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
            一、工作表現。
            自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的認真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的,所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成。
            在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發(fā)現和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
            今年自己是很遵守公司的紀律的,從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀律是非?;A的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
            二、我的收獲。
            自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,在日復一日的工作中也能夠有新的收獲,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認真的態(tài)度,不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度,要以一個積極的態(tài)度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
            新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度,認真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學到一些新的東西。同時也要進行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
            站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年里,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,并且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。
            首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
            我在學校擔負學院行政文員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
            1.做好了各類信件的收發(fā)工作,2018年底協助好辦公室主任順利地完成了2018年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。
            2.協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
            3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
            5.協助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底之前完成了學院2018年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
            為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
            1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
            酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
            2.工作質量成績、效益和貢獻。
            在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
            3.思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
            能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
            總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
            今年2月,我通過人才招聘,在_x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
            一、人事管理方面。
            1、制定并落實相關人事管理制度。
            初到公司,適逢結構重組,_x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
            2、歸檔人事檔案。
            我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給_x公司各位領導及辦事員備查使用。
            3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
            由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
            4、招聘新員工。
            根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
            1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
            和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在_x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
            2、為公司領導辦理出國簽證。
            領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
            行政文員工作總結與計劃篇八
            時光飛逝,日月如梭,我來到__已經整整半年。一轉眼20__半年也已告一段落,回顧這半年時間,我在公司的領導下,和在各位同事的支持和配合下,立足本職,積極展開工作,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務,20__年于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現自己能力的平臺。
            下面我來總結一下20__年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
            在這期間,我在財務工作上堅持做到了如下幾點:
            1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
            2、支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領導及經辦人簽字或電話確認。
            3、收到款項及時通知相關人員及領導,收到支票及時到銀行進賬,保證了款項的快速收回。
            4、建立健全現金、銀行日記帳,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
            5、制作資金狀況表,應付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應付利息等。
            6、每月月底及時準備好回單,及時報銷費用,保證后面其他財務工作順利進行。
            7、基本完成各大銀行法人和法人章,財務章的變更。
            8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹慎,十分細致,它是財務工作的第一線,財務收支的關口,占有很重要的地位,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內對外相關人員的關系。)。
            今年的上半年,由于領導對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎之上增加一些我自己力所能及的行政事務;由于在這半年內兼任辦公室行政工作,我負責了辦公用品的采購及領用,辦公室衛(wèi)生保持,環(huán)境優(yōu)化,車票、機票、餐飲等預訂,和接待工作,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作,讓我了解到了做事需要用心,細致。
            以上就是我對20__年上半年的總結了。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),熱情的態(tài)度,完成今后的一個又一個工作任務。
            要作為一個合格的出納,我必須具備并堅持以下的基本要求:
            1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
            2、要恪守良好的職業(yè)道德。
            3、要有較強的安全意識,做好對現金、支票、各種有價票據等的保。
            管。
            4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
            6、養(yǎng)成良好學習習慣,工作習慣,善于歸納,善于總結,在不斷的總結中找出缺點,及時糾正,制定明確的目標,不斷努力創(chuàng)新。
            行政文員工作總結與計劃篇九
            忙碌而充實2018年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。
            一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
            一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
            1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
            2018年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
            2、行政費用的預算與控制
            按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
            3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
            作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
            4、公司印章、檔案及合同的管理
            2018年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
            5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
            我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
            在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
            6、日常人事工作及員工關系管理
            2018年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
            7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
            作為_集團控股子公司,_集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2018年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
            8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
            公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
            二、本年度取得的進步
            3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
            三、本年度工作的三點反思
            3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2018年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
            四、學習與成長
            2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
            本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
            本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
            五、2019年本崗位工作的思路及具體措施
            1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
            2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
            3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
            4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
            6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
            7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
            8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協作效率
            行政文員工作總結與計劃篇十
            集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作。現將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下:
            為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作:
            (一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度?!镀髽I(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
            (二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
            (三)合同檔案管理20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。其中:
            1、xx地產:自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
            2、智得科技:自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。
            (四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
            (五)各種證照辦理
            1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。
            (1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx
            (2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx
            (3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx
            2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
            (六)辦公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。
            (七)資產管理
            1、春節(jié)前對xxxx汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終圓滿完成任務。
            另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。
            2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
            (八)車輛調配管理20xx年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
            張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。
            2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。
            3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元??刂圃陬A算之內。
            4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。
            5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
            (十一)對外聯絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
            (十二)信息化建設方面:
            1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。
            2、集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號。
            3、項目不電腦局域網的建立。
            4、項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試。
            5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
            6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設。
            7、公司網站新聞稿的編輯。
            集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:(一)在工作中有計劃。
            集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。(二)提高工作效率。
            在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。(三)積極主動。
            集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
            集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學習
            入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
            在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
            (一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
            (二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
            (三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
            20xx年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
            結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作:
            (一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
            (二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
            (三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
            (四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
            (五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
            (一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
            (二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
            (三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
            (四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
            (五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
            (六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
            (七)積極配合其他部門
            (一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
            (二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
            (三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
            以上工作計劃僅為下半年集團行政部日?;竟ぷ髂繕?,具體工作安排可根據集團實際需要調整。
            行政文員工作總結與計劃篇十一
            20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
            一、工作表現和收獲:
            1、工作表現:
            b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
            c、能夠較好地完成上級安排的任務;
            e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
            2、工作收獲:
            a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
            b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
            二、工作中存在的不足:
            1、工作細心度仍有所欠缺;
            2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
            三、接下來的個人工作計劃中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
            總結四:行政工作總結和計劃
            轉眼間20xx年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
            一、踏實的工作態(tài)度:
            半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
            行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的.正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
            二、盡心盡責,做好行政人事工作:
            認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
            1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
            2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
            4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
            5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
            6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、學習到的知識:
            作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
            四、下半年工作計劃
            面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
            總結五:行政工作總結和計劃
            ****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
            1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
            2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
            在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
            3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
            4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
            總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
            行政文員工作總結與計劃篇十二
            過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
            1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
            4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
            行政文員工作總結與計劃篇十三
            轉眼間2017年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
            一、踏實的工作態(tài)度:
            半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
            行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
            二、盡心盡責,做好行政人事工作:
            認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
            1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
            2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
            4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
            5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
            6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、學習到的知識:
            作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
            四、下半年工作計劃。
            面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
            行政文員工作總結與計劃篇十四
            1、依法行政工作計劃
            2、公司行政工作計劃
            3、人事行政工作計劃
            4、年行政工作計劃
            總結一:行政工作總結和計劃
            我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
            回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
            一、人事管理方面
            1、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
            2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
            3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯絡等工作。
            4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
            5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
            6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
            7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
            8、宣傳和培訓工作
            二、行政、辦公室事務、總務方面
            1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
            2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
            3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
            4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
            5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
            6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
            7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
            8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監(jiān)處理日常工作。
            9、公司總務工作,做好后勤保障。
            10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。
            11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
            12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
            13、公司各種表格管理。
            14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
            (三)、今年計劃及建議
            根據部門去年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展今年年度的工作,全面推行目標管理。
            一、行政人事部在去年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
            1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
            2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
            4、完成日常人力資源招聘與配置。
            5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
            6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
            7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
            8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
            四、建議
            行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
            2008年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
            總結二:行政工作總結和計劃
            轉眼間2012年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
            一、踏實的工作態(tài)度:
            半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
            行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
            二、盡心盡責,做好行政人事工作:
            認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
            1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
            2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
            4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
            5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
            6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、學習到的知識:
            作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
            四、下半年工作計劃
            面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
            總結三:行政工作總結和計劃
            進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將個人工作總結如下:
            一、工作表現和收獲:
            1、工作表現:
            b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
            c、能夠較好地完成上級安排的任務;
            2、工作收獲:
            a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
            b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
            二、工作中存在的不足:
            1、工作細心度仍有所欠缺;
            2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
            三、接下來的個人工作計劃中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            總的來說2010年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
            總結四:行政工作總結和計劃
            回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
            一、踏實的工作態(tài)度:
            半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
            行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
            二、盡心盡責,做好行政人事工作:
            認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
            1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
            2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
            4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
            5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
            6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、學習到的知識:
            作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
            四、下半年工作計劃
            面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
            總結五:行政工作總結和計劃
            ****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
            1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
            2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
            在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
            3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
            4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
            總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
            一:公司行政工作計劃
            篇一: 人事行政工作總結 范文
            篇一:行政部工作計劃書
            計劃一: 行政主管工作計劃
            一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
            計劃一: 行政專員工作計劃
            計劃一: 行政經理工作計劃
            計劃一: 酒店行政部工作計劃 20xx年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
            篇一:2012行政部年度工作計劃
            一、總體目標
            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整...
            行政辦公室工作計劃
            篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作計劃
            1、加大招商力度,改進招商措施,強化招商責任,落實招商任務,力爭完成區(qū)內工業(yè)項目2個,其中億元項目1個,城建項目1個。
            2、強...
            社區(qū)民政工作計劃
            1、我們在低...
            行政工作崗位職責
            職責一: 公司行政工作職責
            職責一: 銷售行政工作職責
            1、各職能部門溝通
            2、與公司人事對接
            3、費用的收集、初審、送批、核銷落實。
            4、辦公室資產、物料、產品、資金管理,及水...
            出納兼行政工作職責
            職責一: 出納兼行政工作職責
            1、協助主管完成日常事務性工作,協助處理帳務及行政后勤工作內容
            2、負責原始憑證的審核及日常費用的報銷,定期完成各類原始...
            行政文員工作總結與計劃篇十五
            總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的行政工作總結和計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
            20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
            根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
            1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
            2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
            3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
            1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
            2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
            3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
            4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
            5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
            懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
            過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
            1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
            4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
            行政文員工作總結與計劃篇十六
            20xx年,我縣人口和計劃生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針,以鞏固創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質服務先進縣成果為依托,大力宣傳計劃生育法律法規(guī),著力規(guī)范計劃生育執(zhí)法行為,努力提高行政執(zhí)法人員素質,不斷加大計劃生育執(zhí)法監(jiān)察力度,促進了我縣人口和計劃生育工作的健康發(fā)展。
            行政文員工作總結與計劃篇十七
            集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:(一)在工作中有計劃。
            集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。(二)提高工作效率。
            在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。(三)積極主動。
            集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。