總結(jié)可以幫助我們從繁雜的經(jīng)歷中提煉精華,梳理思路,更好地展示自己的能力與價值。在寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文,從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧。接下來,請大家一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,或許能給你們一些思路。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇一
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學(xué)到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇二
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,培訓(xùn)中心的建設(shè)與發(fā)展勢在必行。如何打造一個舒適、高效的培訓(xùn)環(huán)境,是每個培訓(xùn)中心管理者重要的任務(wù)之一。在裝修過程中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)在就和大家分享一下。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo),合理規(guī)劃空間布局。
在裝修前,我們必須明確培訓(xùn)中心的定位和目標(biāo)。不同類型的培訓(xùn)對空間需求不同,因此,在裝修之前,我們應(yīng)該合理規(guī)劃空間布局。通常來說,培訓(xùn)中心需要設(shè)置多個培訓(xùn)教室、辦公區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等。更重要的是,我們還要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和受眾的需求來定制場地設(shè)施,提供專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)備。
第二段:注重裝修材料的選擇和運用。
裝修材料的選擇對于培訓(xùn)中心的舒適度和環(huán)保性有著重要的影響。在選擇裝修材料時,我們要考慮其防火、防水、耐磨等性能。同時,還要充分考慮裝修材料的環(huán)保程度,選用無甲醛、低VOC等環(huán)保材料,以營造一個健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。在運用裝修材料時,我們還應(yīng)注重細(xì)節(jié)處理,比如搭配合適的顏色、材質(zhì),營造出富有設(shè)計感的空間。
第三段:科學(xué)采光與通風(fēng)設(shè)計。
充足的自然光線和良好的通風(fēng)對于培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。在設(shè)計中,我們應(yīng)充分考慮采光和通風(fēng)的問題。首先,我們可以通過挑選適合的窗簾和百葉窗,充分利用自然光線,避免堵塞窗戶。其次,我們還可以通過設(shè)置通風(fēng)設(shè)備、調(diào)整座椅布局等方式增加室內(nèi)的通風(fēng)性,保證空氣的流通。只有充足的光線和良好的通風(fēng),才能為學(xué)員創(chuàng)造一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第四段:舒適的座椅和學(xué)習(xí)設(shè)備。
培訓(xùn)課程通常需要學(xué)員坐上數(shù)個小時,因此,選擇舒適的座椅至關(guān)重要。我們應(yīng)該選擇符合人體工學(xué)原理的座椅,保證學(xué)員能夠長時間坐下來而不會感到疲勞。此外,學(xué)習(xí)設(shè)備的選擇也非常重要。投影儀、音響設(shè)備、電子白板等都應(yīng)保證可靠性和高清晰度,以便于教學(xué)。
第五段:創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。
一個好的學(xué)習(xí)氛圍對于學(xué)員的學(xué)習(xí)效果有著至關(guān)重要的影響。在裝修中,我們可以通過布置墻面畫作、設(shè)置植物等方式來營造一個積極的學(xué)習(xí)氛圍。并且,我們還可以設(shè)置壁掛式學(xué)習(xí)報表,鼓勵學(xué)員自我評估學(xué)習(xí)成果。此外,培訓(xùn)中心還可以設(shè)置書籍和文獻(xiàn)區(qū),供學(xué)員參考閱讀,進一步激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為,在裝修培訓(xùn)中心時,明確目標(biāo)、合理規(guī)劃空間布局、選擇合適的裝修材料、科學(xué)采光通風(fēng)、提供舒適的座椅和學(xué)習(xí)設(shè)備以及創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍是非常重要的。只有在這些方面做得出色,才能為學(xué)員提供一個舒適、高效的培訓(xùn)環(huán)境,從而提高培訓(xùn)的效果。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇三
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了x(國際)集團,在hr的介紹下,了解到x集團創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。x有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時透過近30年的市場運作經(jīng)驗,使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)x集團在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到x公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團能夠透過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望,在第x天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對x集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。x現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇四
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下個人在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內(nèi)培訓(xùn)、會議、書籍、媒體等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有一定的差距。目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》,對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇五
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇六
培訓(xùn)中心作為傳授知識和技能的地方,是各行各業(yè)提升員工能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個好的培訓(xùn)中心不僅需要注重培訓(xùn)內(nèi)容和師資力量,更需要有一個舒適、專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境。本文將就如何進行培訓(xùn)中心的裝修心得進行總結(jié)和分享。
第二段:規(guī)劃與布局。
在進行培訓(xùn)中心的裝修之前,首先需要進行規(guī)劃和布局的設(shè)計。根據(jù)培訓(xùn)的類型和對象,合理劃分出教室、實訓(xùn)室和會議室等不同的功能區(qū)域。教室的布局宜簡潔、大方,保證學(xué)員的學(xué)習(xí)空間大和通透。實訓(xùn)室則需要根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容進行定制,提供相應(yīng)的設(shè)備和工具,確保學(xué)員能夠真正實踐所學(xué)的知識和技能。同時,在會議室的布局上要考慮到多媒體設(shè)備的安裝,以支持培訓(xùn)講師的展示和交流。
第三段:色彩與照明。
色彩和照明在培訓(xùn)中心的裝修中起著關(guān)鍵作用。色彩的選擇應(yīng)以冷暖色系搭配,避免過于刺眼或單調(diào)。冷色系可以增加學(xué)員的專注力和冷靜感,而暖色系則可以增添溫馨和舒適感。照明方面,要考慮到不同區(qū)域不同需求的照明強度和光線類型。教室和實訓(xùn)室宜選擇柔和的光線,以減少視覺疲勞;而會議室則需要明亮的燈光,以提高與會人員的注意力。
第四段:聲音與氣氛。
聲音和氣氛的營造也是一個好的培訓(xùn)中心所不能忽視的。在教室和實訓(xùn)室的裝修中,需要考慮到吸音材料的應(yīng)用,以減少雜音和回音,保證學(xué)員聽講和操作的清晰度。墻面、地板和天花板的材料要選擇具有吸音功能的材料,并合理利用布局設(shè)計降低噪音傳播。同時,培訓(xùn)中心的氣氛要積極向上、鼓舞人心,通過良好的裝修設(shè)計和適當(dāng)?shù)难b飾品來打造出學(xué)習(xí)的激情和活力。
第五段:細(xì)節(jié)與維護。
好的培訓(xùn)中心不僅要考慮到整體的裝修設(shè)計,更需要注重細(xì)節(jié)的處理和維護的規(guī)范。例如,在座椅的選購上要兼顧舒適度和耐用性,為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)體驗;在設(shè)備的安裝上要注意到后期維護的便利性和成本的控制;在空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)的安裝上要確保空氣環(huán)境的清新和舒適。維護工作也同樣重要,定期對設(shè)備和裝修進行檢查和維護,保證培訓(xùn)中心的運營正常。
結(jié)尾:
通過對培訓(xùn)中心裝修的心得體會總結(jié),我們知道,在培訓(xùn)中心的裝修中,規(guī)劃與布局、色彩與照明、聲音與氣氛、細(xì)節(jié)與維護等方面都是需要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。只有在綜合考慮各個方面的因素,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)中心的定位和需求,才能為學(xué)員提供一個舒適、專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進培訓(xùn)效果的最大化。為此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累裝修經(jīng)驗,提升培訓(xùn)中心的裝修水平。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇七
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇八
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,可根據(jù)實際需要進行修改:
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時間里,我有幸參與了一場對我個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛的產(chǎn)品開發(fā)。我對此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因為我知道,這不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識的機會,更是一次提升自我,深化對公司產(chǎn)品理解的機會。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運用這些策略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場競爭力。同時,我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進行團隊協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對自己的工作有了更深的理解。
回顧整個培訓(xùn)過程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識運用到實際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團隊成員協(xié)作。這些經(jīng)驗不僅增強了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要有靈活的思維,良好的團隊協(xié)作能力,以及對市場需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識到,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也明白了,團隊協(xié)作在工作中有多么重要,只有團結(jié)一致,才能真正實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我期待在未來的工作中,能將所學(xué)的知識運用到實踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,我會珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇九
認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的.,也是危害的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃?,給自己生存和逃脫一些生機,要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)?!爸挥薪^望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進一步知識,也提高認(rèn)識,增強了工作實踐操作經(jīng)驗,在以后的工作中要掌握以下幾點:熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認(rèn)識,增強消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項指標(biāo)和任務(wù)。不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強自我消防意識,提高消防安全成效,扎實工作,鞏固、完善自我要求,求上進,在工作求實效,為更好的推進而不斷奮進。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十
作為一名安徽郵政新引進的大學(xué)生,今年的八月和九月我參加了省公司組織的崗前培訓(xùn)。通過近兩個月的集中培訓(xùn)和企業(yè)實習(xí),讓我對郵政企業(yè)有了一個更清晰和全面的認(rèn)識,熟悉了郵政的基本業(yè)務(wù)。也使我能夠更快的融入郵政大家庭,為即將正式踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)、崗前引導(dǎo)、企業(yè)實習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)四個階段。在四個不同的階段都有不同的感受和體會,也學(xué)到了很多。
首先是8月9號到8月25號在蚌埠培訓(xùn)中心參加了17天的集中培訓(xùn),這段期間主要以理論學(xué)習(xí)為主。第一天的《安徽郵政歷史、現(xiàn)狀及未來展望》課程讓我作為一位新入局的員工對自己的企業(yè)有了比較直觀和具體的印象,對企業(yè)今后的發(fā)展方向也有了初步的認(rèn)識;《安徽郵政企業(yè)文化》讓我了解到了我們安徽郵政企業(yè)文化的歷史沿革以及企業(yè)文化重要的指導(dǎo)作用;各類具體業(yè)務(wù)的相關(guān)課程則讓我們提前熟悉了一些今后可能接觸到的具體相關(guān)工作內(nèi)容,為自己能更快更好的適應(yīng)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在理論學(xué)習(xí)之外,培訓(xùn)班還組織我們參觀了蚌埠郵區(qū)中心局以及安排了一天的拓展訓(xùn)練。在進入郵政之前,我對郵政的認(rèn)識還只是停留在一些基本的業(yè)務(wù)上。比如寄信件和快遞會到郵局,但是對這些信件是怎么運輸和中轉(zhuǎn)的并不清楚。而通過郵區(qū)中心局的參觀學(xué)習(xí)讓我對這些有了一個直觀的認(rèn)識,中心局里同事熟練的操作以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了深刻的印象。
集中培訓(xùn)期間讓我感受最深的就是那一天的拓展訓(xùn)練了。在這之前,我并沒有參加過拓展訓(xùn)練,覺得可能和軍訓(xùn)類似。而在我真的參加了之后才發(fā)現(xiàn)其實兩者還是有很大的不同的。拓展訓(xùn)練其實說起來就是一個個有趣的小游戲,只是這些游戲基本上一個人是根本無法完成的,必須靠集體的力量才能很好的達(dá)到目標(biāo)。它讓我主要認(rèn)識到兩點:第一,人往往會低估自己的能力。訓(xùn)練中有一個游戲是讓我們猜一分鐘能鼓掌的最大次數(shù),結(jié)果大多數(shù)人猜的數(shù)字都低于實際的次數(shù)。所以,我們往往會低估自己的能力,而不敢于去嘗試一些挑戰(zhàn)。但實際上當(dāng)你真的去做了會發(fā)現(xiàn)并沒有想象中那么難。因此要敢于挑戰(zhàn)敢于嘗試。第二,很多事情是需要依靠團體成員之間的配合去完成的。訓(xùn)練中一個接球入洞的游戲最能體現(xiàn)這點。只有每個人在準(zhǔn)確的時間到達(dá)指定的位置并銜接好才能最終保證球準(zhǔn)確落入圓筒中。如果這中間有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都不可能成功。所以,這讓我想到在工作中也是這樣,很多工作只靠一個人是根本沒法完成的,只有很好的融入團隊,和同事之間更好的配合才能把一件事情完成并做好。同時工作效率也比一個人來的高得多。
結(jié)束了17天的集中培訓(xùn)之后,在中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院上我又參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這期間,主要學(xué)習(xí)了與今后工作有關(guān)的幾門課程并在學(xué)習(xí)之后進行了相關(guān)的課程考試。在我看來,遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以說是集中培訓(xùn)階段的延續(xù),通過這段時間的網(wǎng)上學(xué)習(xí),讓我進一步熟悉和了解了與今后工作相關(guān)的知識和技能,為即將踏上的工作崗位打下更堅實的基礎(chǔ)。
8月29日至9月1日是崗前引導(dǎo)階段。在這幾天里,局里的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我介紹了單位的基本概況和規(guī)章制度,還參觀了單位的各個部門,了解每個部門和崗位的職責(zé),使我對自己的工作單位有了初步的認(rèn)識和了解,也讓我能夠更快的融入新的工作中。
前三個階段的培訓(xùn)都還是以理論學(xué)習(xí)為主,而9月2日開始到23日的企業(yè)實習(xí)培訓(xùn)則讓我真正開始接觸到郵政的實際工作。在這段時間里,我分別在儲蓄和營業(yè)崗位上進行了實習(xí)。而這一階段也是讓我感受最深的一個階段。
首先我在儲蓄崗實習(xí)了十天左右的時間,以前都是自己作為客戶去銀行辦理取錢等業(yè)務(wù),而現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變了,我成為了為客戶提供服務(wù)的儲蓄營業(yè)員,還是有些新奇的。開始兩天,主要學(xué)習(xí)了平常辦理業(yè)務(wù)時經(jīng)常會用到的一些代碼,對于以前從未接觸過這些的我來說其實還是有點暈的,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候也經(jīng)常會忘記或者是輸錯代碼。比如有好幾次客戶辦理取款業(yè)務(wù)的時候,我給弄成了存款業(yè)務(wù),好在并沒有保存發(fā)送。在一旁指導(dǎo)我的儲蓄員告訴我,儲蓄員是一個要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的一個崗位,在辦業(yè)務(wù)時最重要的就是細(xì)心再細(xì)心,而要想做到既快又準(zhǔn)確,就需要平時多練習(xí),只有這樣才能成為一名合格的郵政儲蓄員。這幾句話給我留下了深刻的印象。在接下來的幾天,辦理業(yè)務(wù)的空閑時間我抓緊了業(yè)務(wù)代碼的學(xué)習(xí),同時加強了基本業(yè)務(wù)的練習(xí),終于在最后的幾天我能夠把基本業(yè)務(wù)辦理的比較熟練了。這也讓我切實體會到任何一項工作要想做好都不是那么容易的,你必須在背后付出更多的努力,不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)才能真的把工作做到更好。在以后的工作中這也是我應(yīng)該一直堅持的。
在實習(xí)的最后十天的時間里,我在郵政營業(yè)員崗位進行了實習(xí)。在這里我感受最深的就是我們郵政企業(yè)和其它速遞物流公司的不同之處。郵政企業(yè)承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠給群眾提供快遞服務(wù)的只有郵政。從一些前輩的話中了解到了很多鄉(xiāng)郵員的先進事跡,他們通常在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)跑了幾十公里的山路就為了把幾份郵件及時的送到客戶的手中。也正是我們這么多網(wǎng)點以及鄉(xiāng)郵員的存在,才很好的保障了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的通信權(quán)益。也讓我切實體會到了郵政普遍服務(wù)的意義,更發(fā)現(xiàn)了我們郵政存在的重要性。
從8月9號到9月23號這接近兩個月的培訓(xùn)讓我對郵政企業(yè)的認(rèn)識由淺顯到有了比較清晰的認(rèn)識。通過這次崗前培訓(xùn)也讓我明確了今后的努力方向。在培訓(xùn)期間讓我印象最深刻的就是那些同事們扎實過硬的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能。與他們相比我還有很多的東西需要去學(xué),還有很多的不足需要改進。這次培訓(xùn)還讓我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。在以后的工作中我要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的素質(zhì)修養(yǎng),相信只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功,努力爭取在郵政新時期的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十一
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時收獲了友誼。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十二
隨著新年腳步的臨近,20__年的各項工作即將結(jié)束。20__年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計劃,以“20__年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對20__年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容。
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題。
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、銷售培訓(xùn)工作管理。
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十三
在公司擔(dān)任銷售培訓(xùn)講師已經(jīng)一年,我感到非常的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)。來匯報一年來學(xué)員的狀況以及課程的遞進。
一、課程介紹。
1、職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對人生前幾個十字路口的時候如何選擇做了相應(yīng)的講解,并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結(jié)合個人職涯路程來歷練自己獲得經(jīng)驗以及經(jīng)濟需求。
2、陽光心態(tài)。
針對較大的工作壓力,如何用積極向上的心態(tài)面對做了詳細(xì)的講解,并對其各人與公司的發(fā)展做了相應(yīng)的銜接規(guī)劃。
3、為企業(yè)創(chuàng)造的效益。
結(jié)合后臺相關(guān)操作對其進行了系統(tǒng)性的知識梳理,了解功效,在面對客戶的時候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問式銷售。
4、產(chǎn)品知識。
從產(chǎn)品發(fā)展、電話等術(shù)語、功能,結(jié)合后臺對基礎(chǔ)知識做了詳細(xì)講解,讓大家更加系統(tǒng)的認(rèn)識到什么是產(chǎn)品。
5、呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場及結(jié)尾,以體現(xiàn)我們的專業(yè)性,并詳細(xì)的說明了聲音的特性,注意事項。
6、客戶常見問題。
將客戶常見的問題做了詳細(xì)講解,并分享了拒絕話術(shù),讓大家在展業(yè)過程當(dāng)中遇到客戶拒絕的時候可以從容應(yīng)對,提高單產(chǎn)量。
二、取得的成績:
1、建立制度性培訓(xùn)體系。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
三、存在的問題和不足。
1、原則性不強。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
上述銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)中,不難看出建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。對于明年我們致力于建設(shè)更強的銷售團隊。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十四
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十五
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護人員,要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強烈的'團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
在培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習(xí)的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇一
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學(xué)到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇二
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,培訓(xùn)中心的建設(shè)與發(fā)展勢在必行。如何打造一個舒適、高效的培訓(xùn)環(huán)境,是每個培訓(xùn)中心管理者重要的任務(wù)之一。在裝修過程中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)在就和大家分享一下。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo),合理規(guī)劃空間布局。
在裝修前,我們必須明確培訓(xùn)中心的定位和目標(biāo)。不同類型的培訓(xùn)對空間需求不同,因此,在裝修之前,我們應(yīng)該合理規(guī)劃空間布局。通常來說,培訓(xùn)中心需要設(shè)置多個培訓(xùn)教室、辦公區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等。更重要的是,我們還要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和受眾的需求來定制場地設(shè)施,提供專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)備。
第二段:注重裝修材料的選擇和運用。
裝修材料的選擇對于培訓(xùn)中心的舒適度和環(huán)保性有著重要的影響。在選擇裝修材料時,我們要考慮其防火、防水、耐磨等性能。同時,還要充分考慮裝修材料的環(huán)保程度,選用無甲醛、低VOC等環(huán)保材料,以營造一個健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。在運用裝修材料時,我們還應(yīng)注重細(xì)節(jié)處理,比如搭配合適的顏色、材質(zhì),營造出富有設(shè)計感的空間。
第三段:科學(xué)采光與通風(fēng)設(shè)計。
充足的自然光線和良好的通風(fēng)對于培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。在設(shè)計中,我們應(yīng)充分考慮采光和通風(fēng)的問題。首先,我們可以通過挑選適合的窗簾和百葉窗,充分利用自然光線,避免堵塞窗戶。其次,我們還可以通過設(shè)置通風(fēng)設(shè)備、調(diào)整座椅布局等方式增加室內(nèi)的通風(fēng)性,保證空氣的流通。只有充足的光線和良好的通風(fēng),才能為學(xué)員創(chuàng)造一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第四段:舒適的座椅和學(xué)習(xí)設(shè)備。
培訓(xùn)課程通常需要學(xué)員坐上數(shù)個小時,因此,選擇舒適的座椅至關(guān)重要。我們應(yīng)該選擇符合人體工學(xué)原理的座椅,保證學(xué)員能夠長時間坐下來而不會感到疲勞。此外,學(xué)習(xí)設(shè)備的選擇也非常重要。投影儀、音響設(shè)備、電子白板等都應(yīng)保證可靠性和高清晰度,以便于教學(xué)。
第五段:創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。
一個好的學(xué)習(xí)氛圍對于學(xué)員的學(xué)習(xí)效果有著至關(guān)重要的影響。在裝修中,我們可以通過布置墻面畫作、設(shè)置植物等方式來營造一個積極的學(xué)習(xí)氛圍。并且,我們還可以設(shè)置壁掛式學(xué)習(xí)報表,鼓勵學(xué)員自我評估學(xué)習(xí)成果。此外,培訓(xùn)中心還可以設(shè)置書籍和文獻(xiàn)區(qū),供學(xué)員參考閱讀,進一步激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為,在裝修培訓(xùn)中心時,明確目標(biāo)、合理規(guī)劃空間布局、選擇合適的裝修材料、科學(xué)采光通風(fēng)、提供舒適的座椅和學(xué)習(xí)設(shè)備以及創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍是非常重要的。只有在這些方面做得出色,才能為學(xué)員提供一個舒適、高效的培訓(xùn)環(huán)境,從而提高培訓(xùn)的效果。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇三
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了x(國際)集團,在hr的介紹下,了解到x集團創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。x有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時透過近30年的市場運作經(jīng)驗,使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)x集團在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到x公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團能夠透過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望,在第x天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對x集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。x現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇四
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下個人在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內(nèi)培訓(xùn)、會議、書籍、媒體等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有一定的差距。目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》,對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇五
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇六
培訓(xùn)中心作為傳授知識和技能的地方,是各行各業(yè)提升員工能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個好的培訓(xùn)中心不僅需要注重培訓(xùn)內(nèi)容和師資力量,更需要有一個舒適、專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境。本文將就如何進行培訓(xùn)中心的裝修心得進行總結(jié)和分享。
第二段:規(guī)劃與布局。
在進行培訓(xùn)中心的裝修之前,首先需要進行規(guī)劃和布局的設(shè)計。根據(jù)培訓(xùn)的類型和對象,合理劃分出教室、實訓(xùn)室和會議室等不同的功能區(qū)域。教室的布局宜簡潔、大方,保證學(xué)員的學(xué)習(xí)空間大和通透。實訓(xùn)室則需要根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容進行定制,提供相應(yīng)的設(shè)備和工具,確保學(xué)員能夠真正實踐所學(xué)的知識和技能。同時,在會議室的布局上要考慮到多媒體設(shè)備的安裝,以支持培訓(xùn)講師的展示和交流。
第三段:色彩與照明。
色彩和照明在培訓(xùn)中心的裝修中起著關(guān)鍵作用。色彩的選擇應(yīng)以冷暖色系搭配,避免過于刺眼或單調(diào)。冷色系可以增加學(xué)員的專注力和冷靜感,而暖色系則可以增添溫馨和舒適感。照明方面,要考慮到不同區(qū)域不同需求的照明強度和光線類型。教室和實訓(xùn)室宜選擇柔和的光線,以減少視覺疲勞;而會議室則需要明亮的燈光,以提高與會人員的注意力。
第四段:聲音與氣氛。
聲音和氣氛的營造也是一個好的培訓(xùn)中心所不能忽視的。在教室和實訓(xùn)室的裝修中,需要考慮到吸音材料的應(yīng)用,以減少雜音和回音,保證學(xué)員聽講和操作的清晰度。墻面、地板和天花板的材料要選擇具有吸音功能的材料,并合理利用布局設(shè)計降低噪音傳播。同時,培訓(xùn)中心的氣氛要積極向上、鼓舞人心,通過良好的裝修設(shè)計和適當(dāng)?shù)难b飾品來打造出學(xué)習(xí)的激情和活力。
第五段:細(xì)節(jié)與維護。
好的培訓(xùn)中心不僅要考慮到整體的裝修設(shè)計,更需要注重細(xì)節(jié)的處理和維護的規(guī)范。例如,在座椅的選購上要兼顧舒適度和耐用性,為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)體驗;在設(shè)備的安裝上要注意到后期維護的便利性和成本的控制;在空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)的安裝上要確保空氣環(huán)境的清新和舒適。維護工作也同樣重要,定期對設(shè)備和裝修進行檢查和維護,保證培訓(xùn)中心的運營正常。
結(jié)尾:
通過對培訓(xùn)中心裝修的心得體會總結(jié),我們知道,在培訓(xùn)中心的裝修中,規(guī)劃與布局、色彩與照明、聲音與氣氛、細(xì)節(jié)與維護等方面都是需要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。只有在綜合考慮各個方面的因素,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)中心的定位和需求,才能為學(xué)員提供一個舒適、專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進培訓(xùn)效果的最大化。為此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累裝修經(jīng)驗,提升培訓(xùn)中心的裝修水平。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇七
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇八
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,可根據(jù)實際需要進行修改:
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時間里,我有幸參與了一場對我個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛的產(chǎn)品開發(fā)。我對此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因為我知道,這不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識的機會,更是一次提升自我,深化對公司產(chǎn)品理解的機會。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運用這些策略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場競爭力。同時,我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進行團隊協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對自己的工作有了更深的理解。
回顧整個培訓(xùn)過程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識運用到實際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團隊成員協(xié)作。這些經(jīng)驗不僅增強了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要有靈活的思維,良好的團隊協(xié)作能力,以及對市場需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識到,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也明白了,團隊協(xié)作在工作中有多么重要,只有團結(jié)一致,才能真正實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我期待在未來的工作中,能將所學(xué)的知識運用到實踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,我會珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇九
認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的.,也是危害的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃?,給自己生存和逃脫一些生機,要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)?!爸挥薪^望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進一步知識,也提高認(rèn)識,增強了工作實踐操作經(jīng)驗,在以后的工作中要掌握以下幾點:熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認(rèn)識,增強消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項指標(biāo)和任務(wù)。不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強自我消防意識,提高消防安全成效,扎實工作,鞏固、完善自我要求,求上進,在工作求實效,為更好的推進而不斷奮進。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十
作為一名安徽郵政新引進的大學(xué)生,今年的八月和九月我參加了省公司組織的崗前培訓(xùn)。通過近兩個月的集中培訓(xùn)和企業(yè)實習(xí),讓我對郵政企業(yè)有了一個更清晰和全面的認(rèn)識,熟悉了郵政的基本業(yè)務(wù)。也使我能夠更快的融入郵政大家庭,為即將正式踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)、崗前引導(dǎo)、企業(yè)實習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)四個階段。在四個不同的階段都有不同的感受和體會,也學(xué)到了很多。
首先是8月9號到8月25號在蚌埠培訓(xùn)中心參加了17天的集中培訓(xùn),這段期間主要以理論學(xué)習(xí)為主。第一天的《安徽郵政歷史、現(xiàn)狀及未來展望》課程讓我作為一位新入局的員工對自己的企業(yè)有了比較直觀和具體的印象,對企業(yè)今后的發(fā)展方向也有了初步的認(rèn)識;《安徽郵政企業(yè)文化》讓我了解到了我們安徽郵政企業(yè)文化的歷史沿革以及企業(yè)文化重要的指導(dǎo)作用;各類具體業(yè)務(wù)的相關(guān)課程則讓我們提前熟悉了一些今后可能接觸到的具體相關(guān)工作內(nèi)容,為自己能更快更好的適應(yīng)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在理論學(xué)習(xí)之外,培訓(xùn)班還組織我們參觀了蚌埠郵區(qū)中心局以及安排了一天的拓展訓(xùn)練。在進入郵政之前,我對郵政的認(rèn)識還只是停留在一些基本的業(yè)務(wù)上。比如寄信件和快遞會到郵局,但是對這些信件是怎么運輸和中轉(zhuǎn)的并不清楚。而通過郵區(qū)中心局的參觀學(xué)習(xí)讓我對這些有了一個直觀的認(rèn)識,中心局里同事熟練的操作以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了深刻的印象。
集中培訓(xùn)期間讓我感受最深的就是那一天的拓展訓(xùn)練了。在這之前,我并沒有參加過拓展訓(xùn)練,覺得可能和軍訓(xùn)類似。而在我真的參加了之后才發(fā)現(xiàn)其實兩者還是有很大的不同的。拓展訓(xùn)練其實說起來就是一個個有趣的小游戲,只是這些游戲基本上一個人是根本無法完成的,必須靠集體的力量才能很好的達(dá)到目標(biāo)。它讓我主要認(rèn)識到兩點:第一,人往往會低估自己的能力。訓(xùn)練中有一個游戲是讓我們猜一分鐘能鼓掌的最大次數(shù),結(jié)果大多數(shù)人猜的數(shù)字都低于實際的次數(shù)。所以,我們往往會低估自己的能力,而不敢于去嘗試一些挑戰(zhàn)。但實際上當(dāng)你真的去做了會發(fā)現(xiàn)并沒有想象中那么難。因此要敢于挑戰(zhàn)敢于嘗試。第二,很多事情是需要依靠團體成員之間的配合去完成的。訓(xùn)練中一個接球入洞的游戲最能體現(xiàn)這點。只有每個人在準(zhǔn)確的時間到達(dá)指定的位置并銜接好才能最終保證球準(zhǔn)確落入圓筒中。如果這中間有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都不可能成功。所以,這讓我想到在工作中也是這樣,很多工作只靠一個人是根本沒法完成的,只有很好的融入團隊,和同事之間更好的配合才能把一件事情完成并做好。同時工作效率也比一個人來的高得多。
結(jié)束了17天的集中培訓(xùn)之后,在中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院上我又參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這期間,主要學(xué)習(xí)了與今后工作有關(guān)的幾門課程并在學(xué)習(xí)之后進行了相關(guān)的課程考試。在我看來,遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以說是集中培訓(xùn)階段的延續(xù),通過這段時間的網(wǎng)上學(xué)習(xí),讓我進一步熟悉和了解了與今后工作相關(guān)的知識和技能,為即將踏上的工作崗位打下更堅實的基礎(chǔ)。
8月29日至9月1日是崗前引導(dǎo)階段。在這幾天里,局里的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我介紹了單位的基本概況和規(guī)章制度,還參觀了單位的各個部門,了解每個部門和崗位的職責(zé),使我對自己的工作單位有了初步的認(rèn)識和了解,也讓我能夠更快的融入新的工作中。
前三個階段的培訓(xùn)都還是以理論學(xué)習(xí)為主,而9月2日開始到23日的企業(yè)實習(xí)培訓(xùn)則讓我真正開始接觸到郵政的實際工作。在這段時間里,我分別在儲蓄和營業(yè)崗位上進行了實習(xí)。而這一階段也是讓我感受最深的一個階段。
首先我在儲蓄崗實習(xí)了十天左右的時間,以前都是自己作為客戶去銀行辦理取錢等業(yè)務(wù),而現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變了,我成為了為客戶提供服務(wù)的儲蓄營業(yè)員,還是有些新奇的。開始兩天,主要學(xué)習(xí)了平常辦理業(yè)務(wù)時經(jīng)常會用到的一些代碼,對于以前從未接觸過這些的我來說其實還是有點暈的,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候也經(jīng)常會忘記或者是輸錯代碼。比如有好幾次客戶辦理取款業(yè)務(wù)的時候,我給弄成了存款業(yè)務(wù),好在并沒有保存發(fā)送。在一旁指導(dǎo)我的儲蓄員告訴我,儲蓄員是一個要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的一個崗位,在辦業(yè)務(wù)時最重要的就是細(xì)心再細(xì)心,而要想做到既快又準(zhǔn)確,就需要平時多練習(xí),只有這樣才能成為一名合格的郵政儲蓄員。這幾句話給我留下了深刻的印象。在接下來的幾天,辦理業(yè)務(wù)的空閑時間我抓緊了業(yè)務(wù)代碼的學(xué)習(xí),同時加強了基本業(yè)務(wù)的練習(xí),終于在最后的幾天我能夠把基本業(yè)務(wù)辦理的比較熟練了。這也讓我切實體會到任何一項工作要想做好都不是那么容易的,你必須在背后付出更多的努力,不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)才能真的把工作做到更好。在以后的工作中這也是我應(yīng)該一直堅持的。
在實習(xí)的最后十天的時間里,我在郵政營業(yè)員崗位進行了實習(xí)。在這里我感受最深的就是我們郵政企業(yè)和其它速遞物流公司的不同之處。郵政企業(yè)承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠給群眾提供快遞服務(wù)的只有郵政。從一些前輩的話中了解到了很多鄉(xiāng)郵員的先進事跡,他們通常在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)跑了幾十公里的山路就為了把幾份郵件及時的送到客戶的手中。也正是我們這么多網(wǎng)點以及鄉(xiāng)郵員的存在,才很好的保障了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的通信權(quán)益。也讓我切實體會到了郵政普遍服務(wù)的意義,更發(fā)現(xiàn)了我們郵政存在的重要性。
從8月9號到9月23號這接近兩個月的培訓(xùn)讓我對郵政企業(yè)的認(rèn)識由淺顯到有了比較清晰的認(rèn)識。通過這次崗前培訓(xùn)也讓我明確了今后的努力方向。在培訓(xùn)期間讓我印象最深刻的就是那些同事們扎實過硬的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能。與他們相比我還有很多的東西需要去學(xué),還有很多的不足需要改進。這次培訓(xùn)還讓我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。在以后的工作中我要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的素質(zhì)修養(yǎng),相信只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功,努力爭取在郵政新時期的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十一
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時收獲了友誼。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十二
隨著新年腳步的臨近,20__年的各項工作即將結(jié)束。20__年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計劃,以“20__年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對20__年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容。
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題。
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、銷售培訓(xùn)工作管理。
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十三
在公司擔(dān)任銷售培訓(xùn)講師已經(jīng)一年,我感到非常的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)。來匯報一年來學(xué)員的狀況以及課程的遞進。
一、課程介紹。
1、職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對人生前幾個十字路口的時候如何選擇做了相應(yīng)的講解,并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結(jié)合個人職涯路程來歷練自己獲得經(jīng)驗以及經(jīng)濟需求。
2、陽光心態(tài)。
針對較大的工作壓力,如何用積極向上的心態(tài)面對做了詳細(xì)的講解,并對其各人與公司的發(fā)展做了相應(yīng)的銜接規(guī)劃。
3、為企業(yè)創(chuàng)造的效益。
結(jié)合后臺相關(guān)操作對其進行了系統(tǒng)性的知識梳理,了解功效,在面對客戶的時候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問式銷售。
4、產(chǎn)品知識。
從產(chǎn)品發(fā)展、電話等術(shù)語、功能,結(jié)合后臺對基礎(chǔ)知識做了詳細(xì)講解,讓大家更加系統(tǒng)的認(rèn)識到什么是產(chǎn)品。
5、呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場及結(jié)尾,以體現(xiàn)我們的專業(yè)性,并詳細(xì)的說明了聲音的特性,注意事項。
6、客戶常見問題。
將客戶常見的問題做了詳細(xì)講解,并分享了拒絕話術(shù),讓大家在展業(yè)過程當(dāng)中遇到客戶拒絕的時候可以從容應(yīng)對,提高單產(chǎn)量。
二、取得的成績:
1、建立制度性培訓(xùn)體系。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
三、存在的問題和不足。
1、原則性不強。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
上述銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)中,不難看出建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。對于明年我們致力于建設(shè)更強的銷售團隊。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十四
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個人心得篇十五
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護人員,要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強烈的'團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
在培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習(xí)的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

