總結(jié)是我們對(duì)自己的一種反思和總結(jié)，可以提高我們的經(jīng)驗(yàn)和能力。完美的總結(jié)應(yīng)該在表達(dá)上具有邏輯性和連貫性，讓讀者能夠深入理解。請(qǐng)大家積極參考和借鑒這些范文，并自覺(jué)遵守學(xué)術(shù)道德，不得抄襲和剽竊他人作品。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇一
在這個(gè)小組中，我負(fù)責(zé)建立圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的索引、規(guī)則、默認(rèn)值和約束。數(shù)據(jù)庫(kù)的索引是一個(gè)表中所包含的值的列表，注明了表中包含各個(gè)值的行所在的存儲(chǔ)位置。創(chuàng)建索引，我最大的感受是能節(jié)約大量時(shí)間，特別是當(dāng)表中數(shù)據(jù)很大時(shí)。規(guī)則、約束、默認(rèn)值則一起保證了數(shù)據(jù)的完整性。規(guī)則是數(shù)據(jù)庫(kù)中隊(duì)存儲(chǔ)在表的列或用戶定義數(shù)據(jù)類型中的值的規(guī)定和限制；約束定義了關(guān)于列中允許值的規(guī)則；默認(rèn)值是用戶輸入記錄時(shí)向沒(méi)有指定具體數(shù)據(jù)的列中自動(dòng)插入的數(shù)據(jù)。這些都是創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)必不可少的元素。
表的創(chuàng)建。
在我們這個(gè)小組里，我負(fù)責(zé)關(guān)于表的創(chuàng)建部分，包括了字段名、數(shù)據(jù)類型和主鍵的設(shè)計(jì)。我做的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)部分，首先必須弄清楚表中列的數(shù)據(jù)類型，是char、varchar、int、datetime、smallint型等等，還有是幾個(gè)字符長(zhǎng)度。還有的就是它的值是否可以為空的，這也是需要考慮的。在這個(gè)過(guò)程中我需要注意的是表的列名是不能重復(fù)的，它是具有唯一性的。設(shè)置主鍵相對(duì)而言就比較容易了，我最大的體會(huì)是對(duì)于表中每列的數(shù)據(jù)類型的分析必須謹(jǐn)慎細(xì)心，否則很容易出錯(cuò)。
e-r圖。
在我們組我負(fù)責(zé)畫(huà)e-r圖。它是這次項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)，如果e-r圖設(shè)計(jì)錯(cuò)誤那么接下來(lái)的設(shè)計(jì)就無(wú)法進(jìn)行，因此設(shè)計(jì)e-r圖時(shí)需要特別的認(rèn)真。e-r模型能夠方便地模擬研究對(duì)象的靜態(tài)過(guò)程。e-r,即實(shí)體-聯(lián)系方法，e-r圖直觀提供了表示實(shí)體型、屬性和聯(lián)系的方法。在畫(huà)e-r圖過(guò)程中，必須明確識(shí)別實(shí)體、屬性和聯(lián)系，用矩形、橢圓和菱形對(duì)應(yīng)框出來(lái)。畫(huà)這個(gè)圖為后面的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)，通過(guò)這次的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，我學(xué)到了不少知識(shí)，將理論運(yùn)用與實(shí)際。
表關(guān)系圖。
在我們小組，我負(fù)責(zé)的是創(chuàng)建表關(guān)系圖這部分。建表關(guān)系圖相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較容易的，只需要明確表之間的關(guān)系，有相同列內(nèi)容的表用線連接起來(lái)。創(chuàng)建表關(guān)系圖時(shí)，把老師上課講的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，就比較輕松了。通過(guò)這次小組設(shè)計(jì)，分工合作，我學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，感覺(jué)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解有所提高，畢竟自己親自設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，不再是書(shū)本上的理論，空空而談，自己覺(jué)得還是有收獲的。
實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
在這次項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我們小組所選擇的是設(shè)計(jì)一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次嘗試與創(chuàng)新的過(guò)程，也可以說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)的過(guò)程。雖然學(xué)了數(shù)據(jù)庫(kù)這么久了，但是我們還是缺少經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我們利用自己學(xué)到的知識(shí)設(shè)計(jì)并制作一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，這本身就是一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過(guò)程，所以大家都很興奮，都不同程度的投入了很高的熱情與努力。
在具體的設(shè)計(jì)與實(shí)施中，我們看到并感受到了一個(gè)管理系統(tǒng)從無(wú)到有的過(guò)程，對(duì)具體的設(shè)計(jì)步驟、思路、方法、技巧都有了進(jìn)一步的了解，并感受深刻。這次課程設(shè)計(jì)加深了我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)以及sqlserver相關(guān)功能的理解。比如在建立基本的表、視圖、索引、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等，都比以前更加熟悉了，并在解決各種問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到了很多新的知識(shí)。
深刻的認(rèn)識(shí)到認(rèn)真執(zhí)行管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)的重要性，由于我們對(duì)管理系統(tǒng)軟件相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不太了解，缺少行為操作準(zhǔn)則，所以在設(shè)計(jì)中手法比較生硬，主與次也沒(méi)能很好把握住，這些方面通過(guò)這次產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)學(xué)過(guò)vc和asp，因?yàn)?，我接觸到microsoft公司的net產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)學(xué)過(guò)vc和asp，因?yàn)橹辽傥④浭沁@么宣傳的，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)它，包括jave公司的j2ee我也很想試試，語(yǔ)言本來(lái)就是相通的，justdoit！語(yǔ)言并不重要畢竟它僅僅是工具，用好一個(gè)工具并不是一件值得為外人道的事情，主要是了解學(xué)習(xí)思想。古語(yǔ)說(shuō)的好：學(xué)無(wú)止境??！
我很慶幸我參加了這次數(shù)據(jù)庫(kù)大賽，讓我確實(shí)打開(kāi)了眼界。
（最后，很感激學(xué)校給了我們這次動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)生有了一個(gè)共同學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野的機(jī)會(huì)。也感謝老師們對(duì)我們無(wú)私忘我的指導(dǎo)，我會(huì)以這次課程設(shè)計(jì)大賽作為對(duì)自己的激勵(lì)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。畢竟學(xué)習(xí)就是一個(gè)justdoit的過(guò)程?。┪抑苯訌膱?bào)告上面復(fù)制過(guò)來(lái)的....所以這段也不刪去了.............呵呵。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇二
20xx年12月28號(hào)，我們商務(wù)班踏上了實(shí)訓(xùn)的道路。而1月9號(hào)我們實(shí)訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束。為期8天的實(shí)訓(xùn)讓我領(lǐng)會(huì)到了許多平時(shí)課堂上所沒(méi)有接受的課外知識(shí)，很讓人受益匪淺，懂得如何去運(yùn)用，而進(jìn)行的一次分析設(shè)計(jì)綜合的訓(xùn)練。本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們掌握數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的方法、原理和技術(shù)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)我們小組的激烈討論，這次實(shí)訓(xùn)我們從12個(gè)選題當(dāng)中選擇了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。大部分小組都選圖書(shū)借閱管理系統(tǒng)，而我們小組就是不走尋常路的。
倉(cāng)儲(chǔ)管理看似簡(jiǎn)單的一個(gè)選擇，卻很復(fù)雜。當(dāng)老師讓我們?cè)O(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖的時(shí)候，我們自我感覺(jué)是已經(jīng)做流最充分的準(zhǔn)備了，可是當(dāng)老師給我們檢查的時(shí)候，錯(cuò)誤和漏洞一個(gè)個(gè)被發(fā)現(xiàn)并指正。而我們虛心接受了老師的指導(dǎo)。而我們發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)包含了很繁瑣而雜多的多系，所以我們果斷摘取其中的一個(gè)部分————物流。倉(cāng)儲(chǔ)管理是現(xiàn)代物流不可或缺的重要環(huán)節(jié)。首先，倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)貨物質(zhì)量的保證；其次倉(cāng)儲(chǔ)管理是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件；最后，合理性的倉(cāng)儲(chǔ)管理是加快商品流通、節(jié)約流通費(fèi)用的必要手段。
現(xiàn)在真正到了我們創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候了，當(dāng)然首要的任務(wù)是建表了，表是建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)，用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有已定義的屬性，在表的操作過(guò)程中，有查看表信息、查看表屬性、修改表中的數(shù)據(jù)、刪除表中的數(shù)據(jù)及修改表和刪除表的操作。從實(shí)訓(xùn)中讓我更明白一些知識(shí)，表是數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，表的創(chuàng)建好壞直接關(guān)系到數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的成敗，表的內(nèi)容是越具體越好，但是也不能太繁瑣，以后在實(shí)際應(yīng)用中多使用表，對(duì)表的規(guī)劃和理解就會(huì)越深刻。我們實(shí)訓(xùn)的另一個(gè)內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫(kù)的約束、視圖、查詢。從中我們了解到查詢語(yǔ)句的基本結(jié)構(gòu)，和簡(jiǎn)單select語(yǔ)句的使用，多表連接查詢。而在視圖的操作中，也了解到了視圖是常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，是提供查看和存取數(shù)據(jù)的另一種途徑，對(duì)查詢執(zhí)行的大部分操作，使用視圖一樣可以完成。使用視圖不僅可以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)操作，還可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，不僅可以檢索數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)視圖向基表中添加、修改和刪除數(shù)據(jù)。
實(shí)訓(xùn)課是在學(xué)習(xí)與探索中度過(guò)的，短暫的8天實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了，一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)管理和硬件維護(hù)的知識(shí)；另一方面是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的學(xué)習(xí)認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)使我上升了一個(gè)層次，雖然出現(xiàn)許多未知的為什么，如倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的初步設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與還原的步驟等，正是在老師和同學(xué)的共同努力之下，我們才一步步把問(wèn)題解決了，最終完成了不可能完成的任務(wù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇三
近年來(lái)，隨著信息化與數(shù)字化的發(fā)展，數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為數(shù)據(jù)應(yīng)用的高效工具，數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)在各行各業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的關(guān)注，成為了職業(yè)發(fā)展路上決定性的一步。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
我參加的數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)主要包括了數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、語(yǔ)言規(guī)范、數(shù)據(jù)庫(kù)建模和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理等內(nèi)容。課程層次清晰，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)很容易理解。同時(shí)，對(duì)于熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的人員來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也有很多新知識(shí)和技能點(diǎn)，讓整個(gè)課程更具全面性和實(shí)用性。
第三段：培訓(xùn)互動(dòng)。
在培訓(xùn)中，老師們讓我們通過(guò)課堂互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)案例等方式來(lái)輔助學(xué)習(xí)。通過(guò)與老師和同學(xué)的交流，我更好地理解了那些比較抽象的理論知識(shí)，并了解到了一些實(shí)際應(yīng)用的技巧，讓我覺(jué)得收獲滿滿。
第四段：實(shí)戰(zhàn)演練。
在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，實(shí)戰(zhàn)演練是必不可少的一部分。老師們通過(guò)各種例子來(lái)加強(qiáng)我們的實(shí)踐操作。當(dāng)我們實(shí)際操作時(shí)，學(xué)習(xí)效果非常明顯，因?yàn)槲覀冃枰獎(jiǎng)邮謱?shí)踐，思維更加專注，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的理解也更加深刻。
第五段：心得收獲。
通過(guò)本次數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)，我感到受益匪淺。首先，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我算是真正掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且有了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。其次，我學(xué)會(huì)了如何用數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)，合理利用數(shù)據(jù)，將其應(yīng)用在日常工作中，讓自己的工作更加高效。最后，學(xué)習(xí)和分享的過(guò)程中，我結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，建立了聯(lián)系，為以后的工作和學(xué)習(xí)互相幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在未來(lái)，我會(huì)不斷鞏固自己的學(xué)習(xí)成果，并將所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用于工作中。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)！
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇四
轉(zhuǎn)眼間對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)結(jié)束了。劉老師殷殷的教誨讓我感觸很深。對(duì)于我來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)新的概念，因此一開(kāi)始對(duì)這門(mén)課程的第一印象就是很抽象，感覺(jué)學(xué)起來(lái)應(yīng)該會(huì)很難很累?？墒窃趯W(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中，在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解過(guò)程中，慢慢對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有了感觀，數(shù)據(jù)庫(kù)這一詞并不是很難想象，并不是像外人傳的很神奇。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)我明白了各行各業(yè)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的廣泛性。如果能夠認(rèn)真學(xué)好它將來(lái)必有成就感。我就抱著這種信念去學(xué)習(xí)， 我從起初對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)識(shí)模糊到后來(lái)清晰，我認(rèn)為我學(xué)到了許許多多的東西。現(xiàn)就其知識(shí)點(diǎn)及其掌握情況進(jìn)行總結(jié)：
我首先了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，其中有幾個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)，即數(shù)據(jù)庫(kù)（db），數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（dbms）數(shù)據(jù)模型，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)系規(guī)范化，安全性，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等等。首先作為一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：應(yīng)該具備以下功能：數(shù)據(jù)庫(kù)定義功能；數(shù)據(jù)庫(kù)操作功能；數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能；數(shù)據(jù)庫(kù)的控制功能；數(shù)據(jù)庫(kù)的通信功能。
據(jù)庫(kù)編程，這個(gè)是作為一個(gè)程序員的基本功，絕大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)公司數(shù)據(jù)庫(kù)編程都是由程序員自己完成的，因?yàn)樗墓ぷ髁坎皇呛艽?，也不是很?fù)雜。所以作為一個(gè)綜合的程序員，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程，像數(shù)據(jù)庫(kù)四大操作，增刪改查，還有觸發(fā)、存儲(chǔ)過(guò)程等的使用，這些都是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。我認(rèn)為概況起來(lái)有以下幾點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，即在數(shù)據(jù)庫(kù)中不僅要能夠表示數(shù)據(jù)本身，還要能夠表示數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系；數(shù)據(jù)庫(kù)用綜合的方法組織數(shù)據(jù)，保證盡可能高的訪問(wèn)效率。即根據(jù)不同的需要按不同的方法組織數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)具有較小的數(shù)據(jù)冗余，可供多個(gè)用戶共享，即通過(guò)共享共用的數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)的冗余度，也能保證數(shù)據(jù)的一致性；數(shù)據(jù)庫(kù)具有較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性，即數(shù)據(jù)的組織和存儲(chǔ)方法與應(yīng)用程序互不依賴。數(shù)據(jù)庫(kù)能夠保證數(shù)據(jù)的安全、可靠。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我懂得了只要我從事計(jì)算機(jī)專業(yè)，就需要學(xué)習(xí)好數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，不論以后選擇哪個(gè)方向，數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)都不能放松。古人云：書(shū)到用時(shí)方恨少，知識(shí)學(xué)多了不會(huì)成為累贅，慢慢的積累，總有用到的時(shí)候。給自己明確一個(gè)目標(biāo)，剩下的就是向著這個(gè)目標(biāo)努力，無(wú)論遇到什么困難，克服它就向成功邁進(jìn)了一步。
20xx年8月
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇五
我們是20**年3月7號(hào)進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問(wèn)題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂(lè)同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫(xiě)代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等的編寫(xiě)和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫(xiě)的能力。
除了圖書(shū)館，最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來(lái)才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無(wú)止境”的含義。
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)visual.net軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解，對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來(lái)的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開(kāi)發(fā)的水平，今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)工程師。
這個(gè)星期是我們sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)管理課的實(shí)訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，讓我將書(shū)本上的理論與實(shí)踐相結(jié)合，領(lǐng)會(huì)到了許多平時(shí)課堂上所沒(méi)有接受的課外知識(shí)課外訓(xùn)練，懂得如何去運(yùn)用自己學(xué)到的書(shū)本上的知識(shí)，而進(jìn)行的一次分析設(shè)計(jì)綜合的訓(xùn)練。而本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的原理、技術(shù)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，應(yīng)用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件，規(guī)范、科學(xué)地完成一個(gè)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)說(shuō)心里話，在實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)之前我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課程是既抗拒又害怕的。從第一節(jié)課開(kāi)始，我在很認(rèn)真的聽(tīng)老師講課，而且自己也非常有信心學(xué)好這門(mén)課程。但是上了一個(gè)月的課程后我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)我學(xué)的完全是迷迷糊糊，對(duì)于查詢命令學(xué)的也是似懂非懂，后來(lái)老師授課的內(nèi)容開(kāi)始越積越多，我不會(huì)的沒(méi)弄懂的也越積越多，最后開(kāi)始害怕這門(mén)課上課，更害怕這門(mén)課考試。
抱著不想掛科的心理，在數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)之前，我抽了一個(gè)星期的時(shí)間仔細(xì)地看了書(shū)，并且把課后習(xí)題仔仔細(xì)細(xì)地重新做了一遍，對(duì)這本書(shū)的整個(gè)知識(shí)體系在腦袋里面有個(gè)大概的印象，后來(lái)老師告訴我們這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，于是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)工作胸中就開(kāi)始有大致的輪廓。這次我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是從數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建和修改開(kāi)始的，我知道了：
表是建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)，用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有已定義的屬性，在表的操作過(guò)程中，有查看表信息、查看表屬性、修改表中的數(shù)據(jù)、刪除表中的數(shù)據(jù)及修改表和刪除表的操作。從實(shí)訓(xùn)中讓我更明白一些知識(shí)，表是數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，表的創(chuàng)建好壞直接關(guān)系到數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的成敗，表的內(nèi)容是越具體越好，但是也不能太繁瑣，以后在實(shí)際應(yīng)用中多使用表，對(duì)表的規(guī)劃和理解就會(huì)越深刻。
我們實(shí)訓(xùn)的另一個(gè)內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫(kù)的約束、視圖、查詢。
查詢語(yǔ)句的基本結(jié)構(gòu)，和簡(jiǎn)單select語(yǔ)句的使用，多表連接查詢。而在視圖的操作中，也了解到了視圖是常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，是提供查看和存取數(shù)據(jù)的另一種途徑，對(duì)查詢執(zhí)行的大部分操作，使用視圖一樣可以完成。使用視圖不僅可以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)操作，還可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，不僅可以檢索數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)視圖向基表中添加、修改和刪除數(shù)據(jù)。
存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器也是我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容之一，在操作中有建立存儲(chǔ)過(guò)程，執(zhí)行存儲(chǔ)過(guò)程，及查看和修改存儲(chǔ)過(guò)程，這些都是非常基礎(chǔ)的東西，但對(duì)用戶卻是非常重要的呢，只有熟悉了t_sql語(yǔ)言，才能更好的'掌握更多的東西。
我們還學(xué)習(xí)了，sql管理、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、備份和還原。有sqlserver安全訪問(wèn)控制;登錄賬戶的管理;數(shù)據(jù)庫(kù)角色的管理;用戶權(quán)限管理。維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全是確保數(shù)據(jù)庫(kù)正常運(yùn)行的重要工作。數(shù)據(jù)的備份是對(duì)sqlserver數(shù)據(jù)事務(wù)日志進(jìn)行拷貝，數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄了在進(jìn)行備份操作的數(shù)據(jù)庫(kù)中所有數(shù)據(jù)的狀態(tài)。而數(shù)據(jù)的備份還分為數(shù)據(jù)庫(kù)完整備份、差異備份、事務(wù)日志備份、文件及文件組備份。做數(shù)據(jù)備份就是為了以后的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)用。在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上我們還做了倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，其中的要求包含了許多數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)象，綜合了我們所學(xué)的許多知識(shí)，讓我們更努力的把所學(xué)到的東西運(yùn)用上去。
實(shí)訓(xùn)課是在學(xué)習(xí)與探索中度過(guò)的，短暫的一星期實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了，但其中讓我們學(xué)到了許多知識(shí)，出現(xiàn)許多未知的為什么，如數(shù)據(jù)備份與還原的步驟，如何建立視圖、觸發(fā)器等一系列的問(wèn)題，正是在老師和同學(xué)的共同努力之下，我們才一步步把問(wèn)題解決了，最終完成了自己一個(gè)人不可能完成的任務(wù)。
的時(shí)候我倆會(huì)一起看書(shū)一起商量著做，當(dāng)做出來(lái)的命令還是不對(duì)的時(shí)候會(huì)請(qǐng)老師幫忙。有的時(shí)候是自己太粗心，寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)單詞執(zhí)行不出來(lái)你工齡的時(shí)候就以為自己寫(xiě)的命令語(yǔ)法有問(wèn)題，老師看到了會(huì)耐心的指出來(lái)是我單詞寫(xiě)錯(cuò)了。于是我認(rèn)識(shí)到在以后的工作中不僅要有頭腦還應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)有耐心。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇六
在學(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中，在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解過(guò)程中，慢慢對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有了感觀。數(shù)據(jù)庫(kù)這一詞并不是很難想象，并不是像外人看來(lái)很神奇。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這樣的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或者專業(yè)知識(shí)是最基本的。
學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有想象中的那么難，只要上課能聽(tīng)懂就基本還可以。但是問(wèn)題還是出在書(shū)本有點(diǎn)厚，有的時(shí)候上課的內(nèi)容都要找很久才能找到，甚至有的時(shí)候老師講的知識(shí)書(shū)本上是找不到的，是另外補(bǔ)充而且是相當(dāng)重要的內(nèi)容。有的時(shí)候開(kāi)小差，沒(méi)有聽(tīng)到老師講的知識(shí)點(diǎn)，這就導(dǎo)致了以后的學(xué)習(xí)無(wú)法順利進(jìn)行，使得學(xué)習(xí)起來(lái)十分困難。所以在數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的學(xué)習(xí)中，上課一定要聽(tīng)牢，就像老師說(shuō)的那樣，這樣的專業(yè)課如果想憑考試前幾天突擊是行不通的，必須是日積月累的知識(shí)才能取得好成績(jī)。
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，我也明白了各行各業(yè)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，就算是一個(gè)小型的超市也離不開(kāi)它。可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的廣泛性，如果能夠認(rèn)真學(xué)好它將來(lái)必有成就。我就是抱著這種信念去學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的。第一次接觸數(shù)據(jù)庫(kù)，第一次接觸sql語(yǔ)言，雖然陌生，但是可以讓我從頭開(kāi)始學(xué)，就算沒(méi)有基礎(chǔ)的人也可以學(xué)得很好。剛開(kāi)始練習(xí)sql語(yǔ)言的時(shí)候，并不是很難，基本上都是按照老師的步驟來(lái)做，還很有成就感。后來(lái)學(xué)了單表查詢和連接查詢后，就慢慢發(fā)現(xiàn)越學(xué)越困難了，每個(gè)題目都要思考很久，并且每個(gè)題目基本上不止一個(gè)答案，所以必須找出最優(yōu)的答案。后面的刪除、插入、修改這些題目都變化蠻大的，書(shū)本上的例題根本無(wú)法滿足我們，好在老師給我們提供了大量的課件，通過(guò)這些ppt，我們可以鞏固課內(nèi)的知識(shí)，還可以學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)，更好地完成老師布置的作業(yè)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一家雜貨店。過(guò)程是很復(fù)雜的，雜貨店需要員工，還有百來(lái)種商品，不僅需要大量的數(shù)據(jù)，還要完成需求說(shuō)明，數(shù)據(jù)詞典，還有e-r圖等，雖然想象起來(lái)并不是很難，但是要轉(zhuǎn)化成文字，轉(zhuǎn)化成人們能夠讀懂的文字就顯得十分困難。特別是一個(gè)完整的銷售系統(tǒng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是第一次接觸，在做大作業(yè)的時(shí)候經(jīng)常是前面改改，后面改改，因?yàn)橐恍?shù)據(jù)不能很好地對(duì)應(yīng)起來(lái)，經(jīng)常會(huì)遺忘一些，所以出現(xiàn)了這樣的情況。一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也就是在這樣修修改改的狀態(tài)下完成的，也給了我很大的反思。第一、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的完成一定要考慮各方面的因素，包括現(xiàn)實(shí)因素。第二、在完成這類作業(yè)時(shí)，修修改改是很正常的，不要因此而厭倦。第三、一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)一定不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，否則會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中帶來(lái)不必要的麻煩。
通過(guò)本學(xué)期數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)及大作業(yè)的完成，很有去作項(xiàng)目的沖動(dòng)，但深知自己的能力水平有限，還需要更多的學(xué)習(xí)。
我們首先從第一章緒論了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，其中有幾個(gè)較為重要的知識(shí)點(diǎn)，即數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)dbs、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)dbms的概念以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理員dba的職責(zé)。此外本章還介紹了數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的三個(gè)階段：人工管理階段、文件系統(tǒng)階段和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段。
第二章。
介紹了數(shù)據(jù)模型和三層模式數(shù)據(jù)庫(kù)。本章要求我們理解實(shí)體-聯(lián)系方法，并學(xué)會(huì)繪制e-r圖。此外還應(yīng)掌握概念數(shù)據(jù)模型的意義和傳統(tǒng)的三大數(shù)據(jù)模型，以及數(shù)據(jù)獨(dú)立性和數(shù)據(jù)庫(kù)三層模式結(jié)構(gòu)。
接著開(kāi)始著重講述現(xiàn)在普遍使用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。包括關(guān)系數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和基本術(shù)語(yǔ)，關(guān)系模型的完整性約束和關(guān)系代數(shù)運(yùn)算。重點(diǎn)是關(guān)系模式完整性的分類和功能，以及關(guān)系代數(shù)中集合運(yùn)算和關(guān)系運(yùn)算。最后介紹了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三層模式結(jié)構(gòu)。
第五章。
系統(tǒng)講述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言sql的定義功能、查詢功能、操作和控制功能。重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)查詢功能。另外還介紹了視圖的用法和動(dòng)態(tài)sql中定義、操作和查詢功能。
第六章。
知識(shí)點(diǎn)有：存儲(chǔ)過(guò)程的創(chuàng)建和執(zhí)行過(guò)程、修改和刪除；觸發(fā)器的基本概念，建立，插入和刪除視圖，插入、刪除和更新類觸發(fā)器。最后介紹了數(shù)據(jù)完整性。
第七章。
介紹安全性，包括安全性措施的層次、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安全功能等，用戶管理和角色管理，權(quán)限管理。其他的安全問(wèn)題包括：數(shù)據(jù)加密、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶定義的安全性措施。
事務(wù)管理這一章首先介紹了事務(wù)的概念、性質(zhì)以及sql對(duì)事務(wù)的支持。并發(fā)控制——干擾問(wèn)題、可串行性、封鎖、死鎖、隔離級(jí)別、封鎖與隔離級(jí)別；恢復(fù)——故障類型、備份類型、日志的概念、恢復(fù)模型、備份轉(zhuǎn)儲(chǔ)、還原。
第九章。
為關(guān)系數(shù)據(jù)理論：函數(shù)依賴術(shù)語(yǔ)和符號(hào)；函數(shù)依賴的公理系統(tǒng)——。
amp公理的內(nèi)容及其正確性、邏輯蘊(yùn)含和閉包、公理的完備性、閉包的計(jì)算、函數(shù)依賴集的等價(jià)和最小化；規(guī)范化——1nf、2nf、3nf、bcnf；模式分解。
第十章：
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。完善e-r模型中的概念——弱實(shí)體，依賴關(guān)系，強(qiáng)制聯(lián)系；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的過(guò)程主要掌握其建立的步驟。
第十一章。
介紹面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)：新的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用和新的數(shù)據(jù)庫(kù)類型；面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型——對(duì)象與類；對(duì)象的屬性、方法和狀態(tài)、對(duì)象的交互和消息、類的確定和分化、封裝、繼承、多態(tài)；對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)；面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)的研究。
第十二章。
“數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)環(huán)境”并非重點(diǎn)。
第十三章的內(nèi)容在軟件工程課程中就已經(jīng)掌握，所以這兩章的知識(shí)點(diǎn)就略過(guò)了。
第十四章分布式數(shù)據(jù)庫(kù)與分布式數(shù)據(jù)管理：概念；分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的分布方式；分布式數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)和目標(biāo)——更新傳播、分布式查詢處理、目錄表管理、分布式事務(wù)管理；sqlserver的復(fù)制及其術(shù)語(yǔ)、復(fù)制模型。
第十五章。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：概念；結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)模型；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與決策支持。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇七
數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分，它承載著海量的數(shù)據(jù)，為我們的生活提供了許多便利。在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。下面我將從數(shù)據(jù)庫(kù)的定義、功能、優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展等方面進(jìn)行闡述，并分享我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的心得體會(huì)。
首先，數(shù)據(jù)庫(kù)是指按照一定規(guī)則組織起來(lái)的、能長(zhǎng)期儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)集合。它可以看作是一個(gè)虛擬的倉(cāng)庫(kù)，可以非常有效地管理和存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，我們可以方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)的查找、插入、修改和刪除等操作。數(shù)據(jù)庫(kù)還具備數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)保護(hù)的功能，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
其次，數(shù)據(jù)庫(kù)的功能非常豐富多樣。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供存儲(chǔ)空間，將數(shù)據(jù)以表格的形式存儲(chǔ)在其中，方便我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和管理。另外，數(shù)據(jù)庫(kù)還可以提供數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)橐馔馇闆r而丟失。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)作，多個(gè)用戶可以同時(shí)訪問(wèn)和修改同一份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘，為決策提供有力的支持。
然后，數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)具備高效性和實(shí)時(shí)性。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可以快速地查詢和獲取數(shù)據(jù)，提高了工作效率。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一致性和完整性。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)約束和事務(wù)管理機(jī)制，可以防止數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤和丟失。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)還具備可擴(kuò)展性和可靠性，可以滿足不同規(guī)模和需求的應(yīng)用。相比傳統(tǒng)的文件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)具有更好的性能和可維護(hù)性。
然而，數(shù)據(jù)庫(kù)也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性是一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的普及，黑客入侵和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此，保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中重要數(shù)據(jù)的安全性是一個(gè)重要課題。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和管理需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行。對(duì)于普通用戶而言，數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)和使用成本較高。此外，由于數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量龐大，如何進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)也是一個(gè)難題。
最后，數(shù)據(jù)庫(kù)在未來(lái)的發(fā)展前景非常廣闊。隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)將更加成熟和完善。未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)將更加注重?cái)?shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)，繼續(xù)提高數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)能力，同時(shí)降低數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)雜性和學(xué)習(xí)成本。未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)可能會(huì)融合人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析和挖掘。在未來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用，為人們的生活和工作提供更多的便利和支持。
總之，數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)和使用，我深刻地體會(huì)到了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。數(shù)據(jù)庫(kù)具備豐富的功能和優(yōu)勢(shì)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。相信隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，數(shù)據(jù)庫(kù)將在未來(lái)取得更加突破性的進(jìn)展，為我們的生活和工作創(chuàng)造更多的價(jià)值。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇八
1).在數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)中，內(nèi)模式的個(gè)數(shù)______。
a.只有1個(gè)。
b.與用戶個(gè)數(shù)相同。
c.由系統(tǒng)參數(shù)決定。
d.有任意多個(gè)。
正確答案：a。
答案解析：內(nèi)模式也稱物理模式或存儲(chǔ)模式，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)只有一個(gè)內(nèi)模式。它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方式的描述，是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方法。
2).下列關(guān)于delphi的敘述中，______是不正確的。
屬于第三代語(yǔ)言。
基于面向?qū)ο缶幊谭椒ā?BR> 提供了數(shù)據(jù)遷移工具(datapump)。
是一種可視化開(kāi)發(fā)工具。
正確答案：a。
答案解析：delphi被稱為第四代編程語(yǔ)言，它是基于窗口和面向?qū)ο蟮木幊谭椒ǎcwindows操作系統(tǒng)緊密結(jié)合，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持，迅捷的編譯速度。
3).設(shè)有棧中，由頂向下已存放元素c、b、a，在第4個(gè)元素d入棧前，棧中元素可以出棧，試問(wèn)d入棧后，不可能的出棧序列是()。
正確答案：c。
4).進(jìn)程間的同步是指進(jìn)程間在邏輯上的相互()關(guān)系。
a.聯(lián)接。
b.制約。
c.繼續(xù)。
d.調(diào)用。
正確答案：b。
5).下列關(guān)于域名和ip地址的敘述中，哪一條是不正確的?
a.在internet中訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)必須使用它的主機(jī)名。
b.200.201.202.203是一個(gè)c類ip地址。
地址采用的是分層結(jié)構(gòu)。
d.主機(jī)名與ip地址是一一對(duì)應(yīng)的。
正確答案：a。
答案解析：在internet中訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)可以不使用它的主機(jī)名，通過(guò)ip地址可以識(shí)別主機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)接口，進(jìn)而訪問(wèn)主機(jī)，所以a項(xiàng)是不正確的。
6).作業(yè)由后備狀態(tài)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，作業(yè)調(diào)度程序?yàn)槠浣⒁粋€(gè)()_。
a.作業(yè)控制進(jìn)程。
b.作業(yè)進(jìn)程控制。
d.作業(yè)調(diào)度。
正確答案：a。
7).同一關(guān)系模型的任兩個(gè)元組值()。
a.不能全同。
b.可全同。
c.必須全同。
d.以上都不是。
正確答案：a。
8).下列______不是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本特征。
a.反映當(dāng)前準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
b.數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定的。
c.數(shù)據(jù)是集成的。
d.是面向主題的。
正確答案：a。
答案解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本特征：1、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的，基于主題的數(shù)據(jù)被劃分成不同的領(lǐng)域;2、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是集成的;3、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定的，它保存后一般不會(huì)改變;4、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)是反映歷史變化的，它要求能夠準(zhǔn)確提供歷史數(shù)據(jù)，而不僅僅是當(dāng)前數(shù)據(jù)。
9).er圖是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的工具之一，它一般適用于建立數(shù)據(jù)庫(kù)的()。
a.概念模型。
b.結(jié)構(gòu)模型。
c.物理模型。
d.邏輯模型。
正確答案：a。
10).可以作為dba監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)安全性的工具是()。
a.系統(tǒng)分析員。
b.應(yīng)用程序員。
正確答案：a。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇九
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)備份已經(jīng)成為了一個(gè)非常重要的話題。因?yàn)槲覀兌贾?，?shù)據(jù)是非常珍貴的，無(wú)論是個(gè)人數(shù)據(jù)還是企業(yè)數(shù)據(jù)，都需要我們進(jìn)行安全備份。由于數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)由許多數(shù)據(jù)項(xiàng)組成的數(shù)據(jù)集合，因此，備份數(shù)據(jù)庫(kù)就顯得非常重要了。在這篇文章中，我將分享我的備份數(shù)據(jù)庫(kù)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹姨峁┯杏玫膮⒖肌?BR> 備份數(shù)據(jù)庫(kù)雖然看似麻煩、費(fèi)事，但是其背后隱藏的安全意義非常重要。比如，萬(wàn)一數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障，如硬件故障、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等情況，我們就需要進(jìn)行恢復(fù)操作，而備份數(shù)據(jù)庫(kù)就可以為我們提供有用的數(shù)據(jù)保障。并且，數(shù)據(jù)庫(kù)備份還可以保護(hù)數(shù)據(jù)安全，不被黑客或病毒攻擊。在備份數(shù)據(jù)庫(kù)操作中，我們也可以了解到當(dāng)前環(huán)境下的數(shù)據(jù)量、更新情況、空間變化、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性等各種關(guān)鍵問(wèn)題，為數(shù)據(jù)安全提供足夠的保障。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)并不是一件麻煩的事情。我們可以選擇手動(dòng)方式或者自動(dòng)化工具來(lái)進(jìn)行操作。對(duì)于普通用戶而言，建議使用自動(dòng)化工具進(jìn)行備份，因?yàn)檫@可以避免由于人為操作而導(dǎo)致的失誤以及數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。為了保證備份質(zhì)量，我們應(yīng)該定期進(jìn)行備份操作，以確信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。此外，我們還要注意備份操作的位置和形式，將備份數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)，以防發(fā)生盜竊或者數(shù)據(jù)泄露。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)具有重要的安全意義，如果我們發(fā)現(xiàn)備份的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)找到原因，并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。比如，如果是數(shù)據(jù)更新頻繁所產(chǎn)生的問(wèn)題，我們可以考慮定期清理無(wú)用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、增加存儲(chǔ)空間等方法。如果是備份設(shè)備出現(xiàn)故障，我們需要立刻替換或修理設(shè)備，保障數(shù)據(jù)正常備份運(yùn)行。除了這些方法，我們還需要完善備份數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施，保障其長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
第五段：總結(jié)。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)是非常重要的，但它并不是一次性的任務(wù)。我們需要每隔一定時(shí)間進(jìn)行備份，及時(shí)把數(shù)據(jù)庫(kù)中的重要文件保存到另外一份設(shè)備上，以免數(shù)據(jù)遭受?chē)?yán)重的損失。在備份數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，我們需要了解操作方法、遵循規(guī)范、保障操作設(shè)備的安全性，以保證備份的成功。最后，我們也需要意識(shí)到備份數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性，養(yǎng)成隨時(shí)備份的好習(xí)慣，并不斷提高備份數(shù)據(jù)庫(kù)的技能。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十
時(shí)間一晃而過(guò)來(lái)公司x個(gè)月的時(shí)間，以快速了解xx銀行實(shí)物資產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)的分析，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這段時(shí)間里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間總結(jié)如下：
1、對(duì)xx銀行的實(shí)物資產(chǎn)系統(tǒng)的整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃；
3、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)和管理工作；
4、設(shè)計(jì)備份與恢復(fù)策略并貫徹實(shí)施、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)高可用性方案并貫徹實(shí)施；
6、主持開(kāi)發(fā)過(guò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，能夠通過(guò)良好數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決海量數(shù)據(jù)的高效處理；
7、我以前一直從事編程方面，在編程的思想上去考慮問(wèn)題，在公司緊缺數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工程師，在項(xiàng)目經(jīng)理的安排下，我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面，我學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化，準(zhǔn)確理解需求；掌握常見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的配置與管理，開(kāi)發(fā)過(guò)大容量數(shù)據(jù)庫(kù)、高性能的服務(wù)。
我有一個(gè)人生目標(biāo)：做最有影響力的自己。它不是靠嘩眾取寵能夠得來(lái)的，而是需要不斷提升夢(mèng)想的高度、拓展心靈的寬度、累積思想的厚度！我相信，我的人生目標(biāo)在以后的路上會(huì)一直影響我的職業(yè)生涯。熟練掌握我們的產(chǎn)品。力爭(zhēng)做個(gè)技術(shù)骨干！這是我對(duì)自己一個(gè)總體要求！
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十一
一個(gè)月的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)就轉(zhuǎn)眼間就上完了，期間講解了一個(gè)學(xué)生管理系統(tǒng)，最后還做了一個(gè)小的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接作業(yè)?，F(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)關(guān)于vb鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)的一些方法。
首先說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是建表格，然后把一張一張的表格和在一起，成為一大堆的數(shù)據(jù)集合。他是依照某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來(lái)并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合，基本分為三個(gè)層次，物理數(shù)據(jù)層，概念數(shù)據(jù)層和邏輯數(shù)據(jù)層。不同層次間的聯(lián)系是通過(guò)映射來(lái)轉(zhuǎn)換的。
大多數(shù)vb鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)都使用ado控件，他可以分為分為有源數(shù)據(jù)庫(kù)和無(wú)源數(shù)據(jù)庫(kù)，即是否使用了dsn數(shù)據(jù)源。在連接數(shù)據(jù)庫(kù)前首先要在vb菜單中“工程““引用”或“部件”從中選擇microsoftactivexdataobjects2.6library和microsoftactivexdataobjectsrecordset2.6兩個(gè)組件，然后定義鏈接的對(duì)象，用什么名字由自己決定。這樣數(shù)據(jù)庫(kù)也就基本上鏈接好了。
x月x號(hào)進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問(wèn)題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂(lè)同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫(xiě)代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等的編寫(xiě)和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫(xiě)的能力。
除了圖書(shū)館，最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來(lái)才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”，在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無(wú)止境”的含義。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十二
隊(duì)列簡(jiǎn)稱隊(duì),也是一種操作受限的線性表,只允許在表的一端進(jìn)行插入,而在表的另一端進(jìn)行刪除.其特點(diǎn)為”先進(jìn)先出(fifo)”,故又稱為先進(jìn)先出的線性表,簡(jiǎn)單隊(duì)列如圖所示:。
循環(huán)隊(duì)列。
于是我們就引入了循環(huán)隊(duì)列的概念,將順序隊(duì)列臆造為一個(gè)環(huán)狀的空間,即把存儲(chǔ)隊(duì)列元素的表從邏輯上看成一個(gè)環(huán),稱為循環(huán)隊(duì)列,其示意圖如下:。
補(bǔ)充說(shuō)明。
當(dāng)隊(duì)列已滿時(shí)的兩類擴(kuò)充操作:。
擴(kuò)充之后的內(nèi)存布局:。
附-測(cè)試代碼:。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十三
第一段：引言（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代信息管理的重要工具，對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在我參與數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的過(guò)程中，我獲得了許多心得體會(huì)。本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)，并討論數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的關(guān)鍵要素，包括需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全和維護(hù)等方面。
第二段：需求分析（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的第一步是進(jìn)行需求分析，即確定業(yè)務(wù)需求和功能要求。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)充分了解用戶需求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。通過(guò)與用戶直接溝通，我們可以確保數(shù)據(jù)庫(kù)能夠滿足其特定的需求。此外，需求分析還有助于確定數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模和性能要求，這對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和優(yōu)化至關(guān)重要。
第三段：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（300字）
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)搭建過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)，它涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、表的定義、關(guān)系建立以及數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和表的定義，包括規(guī)范的命名和正確的數(shù)據(jù)類型選擇；明確而高效的關(guān)系建立，通過(guò)合適的索引和外鍵來(lái)優(yōu)化查詢和連接操作；有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理策略，包括數(shù)據(jù)分區(qū)、分表和備份等。
第四段：數(shù)據(jù)安全（300字）
在數(shù)據(jù)庫(kù)搭建過(guò)程中，數(shù)據(jù)安全是一個(gè)不可忽視的重要問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性包括以下幾個(gè)方面：首先，合理設(shè)置用戶權(quán)限和訪問(wèn)控制，確保只有授權(quán)的用戶能夠訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并限制其對(duì)敏感信息的權(quán)限；其次，定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞；另外，加密數(shù)據(jù)庫(kù)中的敏感信息，以保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私；最后，建立緊急恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)策略，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)庫(kù)故障和災(zāi)難。
第五段：維護(hù)與優(yōu)化（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成后，維護(hù)與優(yōu)化是保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行良好性能的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)定期監(jiān)控和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是保持其穩(wěn)定性和性能的關(guān)鍵步驟。這包括監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行情況，處理潛在的問(wèn)題和瓶頸，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)。此外，合理的索引設(shè)計(jì)和查詢優(yōu)化將顯著提升數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢效率和響應(yīng)時(shí)間。
結(jié)論（100字）
通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的實(shí)踐，我深刻理解了良好的需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的重要性。此外，數(shù)據(jù)安全和維護(hù)與優(yōu)化也必不可少。通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行這些要素，我成功搭建了一個(gè)高效且安全的數(shù)據(jù)庫(kù)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)推廣并應(yīng)用這些心得體會(huì)，以提高數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的質(zhì)量和效果。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十四
經(jīng)過(guò)二十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正逐漸由稀缺經(jīng)濟(jì)向過(guò)剩經(jīng)濟(jì)過(guò)度，但這種過(guò)剩是底層次的過(guò)剩，產(chǎn)品的技術(shù)差別很小，同質(zhì)化現(xiàn)象很?chē)?yán)重，企業(yè)的習(xí)慣營(yíng)銷思維仍是以產(chǎn)品的推銷為主，一次又一次地祭起“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，結(jié)果是消費(fèi)者逐漸麻木，并開(kāi)始懷疑產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)又嚴(yán)重削弱了企業(yè)的資本積累、科研開(kāi)發(fā)及后續(xù)發(fā)展的能力。21世紀(jì)，對(duì)于任何企業(yè)而言，有兩個(gè)方面最為重要，一是企業(yè)品牌，二是顧客的滿意度，但顧客的滿意和忠誠(chéng)不是通過(guò)簡(jiǎn)單的削價(jià)可以換來(lái)，也不是通過(guò)折扣、積分等暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益可以買(mǎi)來(lái)的，要靠數(shù)據(jù)庫(kù)和顧客關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，從與顧客的交流互動(dòng)中更好地了解顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷作為本世紀(jì)90年代一種方興未艾的營(yíng)銷形式，包含了關(guān)系營(yíng)銷的觀念，著重于給顧客提供全方位的持續(xù)的服務(wù)，從而和市場(chǎng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；同時(shí)和現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，利用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)（mis）來(lái)充分的建設(shè)和利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，而且，強(qiáng)大而完善的數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
1.未來(lái)的顧客服務(wù)模式與crm的運(yùn)用。
顧客服務(wù)模式的變化。
忠誠(chéng)、持久而穩(wěn)定的顧客群成為企業(yè)最寶貴的資源，國(guó)外，93%的公司首席執(zhí)行官認(rèn)為“顧客資源”是企業(yè)成功和更具有競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素。企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵是爭(zhēng)取和留住顧客，滿足消費(fèi)者個(gè)性化地需求，和顧客建立互相信任的穩(wěn)定的雙向溝通的互動(dòng)關(guān)系。傳統(tǒng)的只是單向被動(dòng)的適應(yīng)消費(fèi)者的營(yíng)銷方式已經(jīng)落在時(shí)代變化的后面，這種慢一拍的市場(chǎng)跟進(jìn)不僅不能享受到高額利潤(rùn)，在這個(gè)快速變化的社會(huì)往往對(duì)企業(yè)而言還可能是致命的?，F(xiàn)代的企業(yè)各個(gè)部門(mén)將被高度整合起來(lái)，以顧客為中心工作，追求顧客的終身價(jià)值。
顧客關(guān)系管理（crm）呼之欲出。
實(shí)現(xiàn)顧客的忠誠(chéng)度，滿足顧客隨時(shí)變化的需求，相應(yīng)的是企業(yè)管理的重心正從內(nèi)部向外部擴(kuò)展，從生產(chǎn)制造向顧客關(guān)系管理轉(zhuǎn)移：erp―scm―crm……顧客關(guān)系管理（customerrelationshipmanagementcrm）。據(jù)2月27日中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)消息，上海羅氏制藥公司和康柏合作，投資400萬(wàn)啟動(dòng)大中華地區(qū)制藥行業(yè)真正意義上的客戶管理系統(tǒng)（crm），由sibel公司提供軟件解決方案，上海羅氏希望在3、4年內(nèi)通過(guò)crm的建設(shè)，徹底改變與客戶打交道的方式。
crm作為新一代的顧客資源管理系統(tǒng)，把企業(yè)的銷售、市場(chǎng)和服務(wù)等部門(mén)整合起來(lái)，有效地把各個(gè)渠道傳來(lái)的客戶信息集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里。公司各個(gè)部門(mén)之間共享這同一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)生在這個(gè)客戶上的各種接觸，無(wú)論是他何時(shí)索要過(guò)公司簡(jiǎn)介，還是他是否曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品都記錄在案，每個(gè)與這一顧客打交道的部門(mén)經(jīng)手人可以很輕易地查詢到這些數(shù)據(jù)，讓這個(gè)顧客得到整體的關(guān)懷。從中我們也可發(fā)現(xiàn)，crm系統(tǒng)的基礎(chǔ)是一個(gè)數(shù)據(jù)完備、功能完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)在營(yíng)銷中的整體功能發(fā)揮。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，是在企業(yè)通過(guò)收集和積累消費(fèi)者大量的信息，經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對(duì)性地制作營(yíng)銷信息達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品地目的。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和分析，各個(gè)部門(mén)都對(duì)顧客的資料有詳細(xì)全面的了解，可以給予顧客更加個(gè)性化的服務(wù)支持和營(yíng)銷設(shè)計(jì)，使“一對(duì)一的顧客關(guān)系管理”成為可能。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一個(gè)“信息雙向交流”的體系，它為每一位目標(biāo)顧客提供了及時(shí)作出反饋的機(jī)會(huì)，并且這種反饋是可測(cè)定和度量的。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)里已相當(dāng)普及，在美國(guó)，1994年donnelleymarketing公司的調(diào)查顯示，56%的零售商和制造商有營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，10%的零售商和制造商正在計(jì)劃建設(shè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，85%的零售商和制造商認(rèn)為在本世紀(jì)末，他們將需要一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)支持他們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從全球來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)直銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式，正越來(lái)越受到企業(yè)管理者的青睞，在維系顧客、提高銷售額中扮演著越來(lái)越重要的作用。
宏觀功能――市場(chǎng)預(yù)測(cè)和實(shí)時(shí)反應(yīng)。
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的各種原始數(shù)據(jù)，可以利用“數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)”和“智能分析”在潛在的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)贏利機(jī)會(huì)?；陬櫩湍挲g、性別、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其它類似因素，對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)某一具體貨物可能性作出預(yù)測(cè)；能夠根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中顧客信息特征有針對(duì)性的判定營(yíng)銷策略，促銷手段，提高營(yíng)銷效率，幫助公司決定制造適銷的產(chǎn)品以及使產(chǎn)品制定合適的價(jià)格；可以以所有可能的方式研究數(shù)據(jù)，按地區(qū)、國(guó)家、顧客大小、產(chǎn)品、銷售人員、甚至按郵編，從而比較出不同市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)，找出數(shù)字背后的原因，挖掘出市場(chǎng)潛力。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上或者功能的反饋信息首先通過(guò)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等一線人員從面對(duì)面的顧客口中得知，把有關(guān)的信息整理好以后，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，定期對(duì)市場(chǎng)上的顧客信息進(jìn)行分析，提出報(bào)告，幫助產(chǎn)品在工藝或功能上的改善和完美，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)作出前瞻性的研究和開(kāi)發(fā)；管理人員可以根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)時(shí)信息隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和原料的采購(gòu)，或者調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)品的品種，最大限度的減少庫(kù)存，做到“適時(shí)性生產(chǎn)”（jit）。
微觀功能――分析每位顧客的贏利率。
事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真正給企業(yè)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的顧客只占所有顧客中的20%，他們是企業(yè)的最佳顧客，贏利率是最高的，對(duì)這些顧客，企業(yè)應(yīng)該提供特別的服務(wù)、折扣或獎(jiǎng)勵(lì)，并要保持足夠的警惕，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是瞄準(zhǔn)這些顧客發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的。然而絕大多數(shù)的企業(yè)的顧客戰(zhàn)略只是獲取顧客，很少花精力去辨別和保護(hù)他們的最佳顧客，同時(shí)去除不良顧客；他們也很少花精力考慮到競(jìng)爭(zhēng)者手中去策反顧客，增加產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)提高贏利率。利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的詳細(xì)資料我們能夠深入到信息的微觀程度，加強(qiáng)顧客區(qū)分的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，計(jì)算每位顧客的贏利率，然后去搶奪競(jìng)爭(zhēng)者的最佳顧客，保護(hù)好自己的最佳顧客，培養(yǎng)自己極具潛力的顧客，驅(qū)逐自己最差的顧客。通用電氣公司的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)能顯示每個(gè)顧客的各種詳細(xì)資料，保存了每次的交易記錄。他們可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)公司家用電器的歷史，來(lái)判斷誰(shuí)對(duì)公司和新式錄象機(jī)感興趣，能確認(rèn)誰(shuí)是公司的大買(mǎi)主，并給他們送上價(jià)值30美圓的小禮物，以換取他們對(duì)公司產(chǎn)生下一次的購(gòu)買(mǎi)。
實(shí)就是一個(gè)功能強(qiáng)大的顧客服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)了顧客的各種資料及交易行為，并能利用各種數(shù)學(xué)分析模型對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘，對(duì)顧客的價(jià)值和贏利率進(jìn)行分析?？梢?jiàn)，在實(shí)施crm過(guò)程中，將企業(yè)原有的顧客歷史數(shù)據(jù)整理有序化，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建好一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)（關(guān)系見(jiàn)圖）。
營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和crm把企業(yè)、經(jīng)銷商和維修站連成一體。
在傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中，要真正和顧客建立起持續(xù)、友好的個(gè)性化聯(lián)系并不容易。原因很簡(jiǎn)單――技術(shù)上無(wú)法達(dá)到，觀念上無(wú)法想像。比如說(shuō)售后維修有時(shí)間地點(diǎn)的限制，難于提供24小時(shí)的即時(shí)服務(wù)；或者某個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)喜好只為單個(gè)銷售人員所知，到了其他推廣或售后服務(wù)人員那里就可能無(wú)法獲得最適意的選擇；一些基本顧客信息在不同部門(mén)的處理中需要不斷重復(fù)，甚至發(fā)生數(shù)據(jù)丟失。更重要的是，銷售人員往往僅從完成銷售定額的角度出發(fā)，在銷售過(guò)程中缺乏和后臺(tái)支持人員的溝通，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)之后才發(fā)現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品性能并不象當(dāng)初銷售人員的描述那樣，因而有上當(dāng)受騙之感。這些常見(jiàn)的“企業(yè)病”都是由于企業(yè)的運(yùn)作流程沒(méi)有按照“以顧客為中心”的宗旨去設(shè)計(jì)實(shí)施，而是各部門(mén)從各部門(mén)自身的利益出發(fā)，多頭出擊的結(jié)果，在短期內(nèi)即使可以贏得定單，卻損害了與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系，最后仍然要由企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)修補(bǔ)。
企業(yè)和經(jīng)銷商、特約維修站之間的聯(lián)系，是一個(gè)“一榮俱榮，一損俱損”的共同體，這三者之間的維系的途徑是什么呢？筆者覺(jué)得恰恰是顧客服務(wù)系統(tǒng)crm，系統(tǒng)的前臺(tái)是crm，后臺(tái)就是營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。上海通用公司在安裝了由ibm公司提供的crm系統(tǒng)，它把企業(yè)的客戶服務(wù)部、經(jīng)銷商和特約維修站聯(lián)成一體，當(dāng)一位顧客反映所購(gòu)的轎車(chē)有問(wèn)題投訴到公司的客戶服務(wù)部門(mén)時(shí)，工作人員馬上能根據(jù)顧客的名字從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出相關(guān)資料，其購(gòu)買(mǎi)的是什么型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、所售的零售商、曾有的維修記錄、當(dāng)時(shí)由誰(shuí)負(fù)責(zé)、判斷出顧客反映問(wèn)題的所屬的質(zhì)量類型，從而馬上通過(guò)系統(tǒng)通知離顧客最近的維修站，同時(shí)進(jìn)行跟蹤記錄，何時(shí)解決問(wèn)題，顧客的滿意度等，大大加快了對(duì)顧客投訴的響應(yīng)時(shí)間，同時(shí)，能夠節(jié)省大量的人力資源，把他們從日常數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)化為能夠增殖的顧客服務(wù)。
假如沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)和各維修站、經(jīng)銷商是隔離的，同樣一位顧客的投訴，不可能馬上對(duì)問(wèn)題的處理迅捷和有條理，公司的顧客顧客服務(wù)中心可能還要打電話、發(fā)傳真了解在經(jīng)銷商、維修站里有關(guān)顧客的信息，如果資料不是很切確，還要反復(fù)的核對(duì)，期間的麻煩和效率可想而知。
如果想領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)數(shù)字時(shí)代，就必須充分了解因特網(wǎng)，這樣才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)生活方式對(duì)你的產(chǎn)業(yè)意味著什么（見(jiàn)比爾?蓋茨著《未來(lái)時(shí)速》）?，F(xiàn)在許多企業(yè)所建立的網(wǎng)站，并沒(méi)有站在電子商務(wù)的高度，僅僅當(dāng)作自己企業(yè)的電子宣傳欄，網(wǎng)上預(yù)訂的產(chǎn)品也只是目錄式的，沒(méi)有產(chǎn)品直觀的多媒體介紹。應(yīng)該說(shuō)還沒(méi)有領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)中的本質(zhì)價(jià)值，不理解網(wǎng)絡(luò)所扮演的銷售角色，最終使企業(yè)的網(wǎng)站變成孤島。
將網(wǎng)站和公司的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)，網(wǎng)站可以通過(guò)對(duì)顧客網(wǎng)頁(yè)瀏覽的順序、停留的時(shí)間長(zhǎng)短為這位顧客建立個(gè)人檔案，識(shí)別出具有相似瀏覽習(xí)慣的顧客。同時(shí)，電子商務(wù)前端的客戶關(guān)系管理應(yīng)該和企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)（erp、scm等）連接起來(lái)，不管客戶從哪個(gè)渠道進(jìn)來(lái)，都可以跟后臺(tái)的企業(yè)管理系統(tǒng)連接起來(lái)。網(wǎng)站的一切工作都應(yīng)圍繞著顧客需求這一中心，要符合顧客的瀏覽習(xí)慣，充分考慮到顧客在網(wǎng)上可能碰到的困難時(shí)需要的幫助和技術(shù)支持；開(kāi)展網(wǎng)上自助服務(wù)，顧客根據(jù)自己的意愿，隨時(shí)隨地的上網(wǎng)查詢，自行解決自己遇到的問(wèn)題，以幫助降低成本。可以為他（她）定制在線購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、定制廣告、促銷活動(dòng)和直接提供銷售報(bào)盤(pán)，辨別出具體的顧客偏好，以便提供改進(jìn)的個(gè)人服務(wù)，海爾公司推出了“網(wǎng)上定制”，顧客進(jìn)入海爾網(wǎng)站的主頁(yè)面后，就可以清楚看到定制冰箱和定制電腦，以定制冰箱為例，消費(fèi)者可以自己設(shè)計(jì)冰箱的外觀色彩和內(nèi)件配置，從而最大限度滿足了顧客的個(gè)性化需求。從208月海爾推出“定制冰箱”一個(gè)月時(shí)間，就從網(wǎng)上接到了多達(dá)100萬(wàn)臺(tái)的要貨訂單。
4.提高企業(yè)顧客信息能力的非技術(shù)因素。
在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)之前，首先讓一組營(yíng)銷人員來(lái)明確公司的業(yè)務(wù)需要，所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)要包含哪些功能，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是數(shù)據(jù)庫(kù)能幫助營(yíng)銷人員去做什么。然后讓一組管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員去實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的運(yùn)作條件。在具體的開(kāi)發(fā)實(shí)施中，這組營(yíng)銷人員和mis專業(yè)人員共同協(xié)作（teamapproach），互相支持，使數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)能夠回答有關(guān)現(xiàn)有顧客或準(zhǔn)顧客的特征和行為的特定問(wèn)題（或查詢）；能夠在特定標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷事件(marketingevents)或姓名評(píng)分模型(namescoringmodels)的基礎(chǔ)上挑選將來(lái)促銷的對(duì)象姓名；能夠跟蹤促銷結(jié)果并對(duì)反饋者和非反饋者進(jìn)行顧客輪廓分析（profiling）。
大多數(shù)公司建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)作為一種獨(dú)立的應(yīng)用，并首要的把他當(dāng)作一種分析和促銷的工具，但一個(gè)完全一體化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)完全將公司的業(yè)務(wù)、決策支持和營(yíng)銷系統(tǒng)，合并成一個(gè)單一的一體化的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用形式，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的有創(chuàng)造力的整合的營(yíng)銷體系。
顧客競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是信息競(jìng)爭(zhēng)，籌建營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和crm系統(tǒng)，根本的目的是為了提高企業(yè)的顧客信息能力，顧客信息能力的本質(zhì)是企業(yè)的判斷能力，即能夠根據(jù)已有的`事實(shí)判斷那些未知因素將會(huì)具有怎樣的價(jià)值，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。顧客信息能力已經(jīng)是企業(yè)賴以生存的核心能力，它能貫徹到市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等各職能領(lǐng)域。
但是很多企業(yè)走入一個(gè)誤區(qū)，在提高企業(yè)的信息能力上將近80%的資源投資在顧客數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)上，忽視了企業(yè)信息能力除了技術(shù)以外，還有更重要的非技術(shù)因素，包括人才、文化觀念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和戰(zhàn)略觀念。
4.1人才隊(duì)伍。
公司須組織一支均衡的信息隊(duì)伍，其中包括：具有扎實(shí)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的人才；敏捷、富于創(chuàng)造性，最少受行業(yè)傳統(tǒng)束縛的人才；來(lái)自it并熟悉本行業(yè)務(wù)的人才；來(lái)自本行業(yè)并熟悉技術(shù)應(yīng)用的人才；具有新環(huán)境銷售潛力的人才；具有熟練的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)才能的人才；在與客戶交流環(huán)境中能熟練應(yīng)用信息的人才。
4.2企業(yè)文化。
人員、市場(chǎng)推廣人員、維修服務(wù)人員等等的全方位參與，如果不能得到他們的信賴和支持，再好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)也不能發(fā)揮效力。公司要?jiǎng)?chuàng)造一種學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的信息文化，努力使業(yè)務(wù)和信息技術(shù)部門(mén)之間的信息文化相互適應(yīng)，評(píng)估人們?cè)诠ぷ髦袑?duì)信息重要性的認(rèn)識(shí)以及應(yīng)用信息的能力。美國(guó)一家企業(yè)的經(jīng)理對(duì)此有深刻的發(fā)現(xiàn)：“如果你留心觀察一下周?chē)切┰诒拘袠I(yè)中出類拔萃的企業(yè)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谄髽I(yè)文化方面與眾不同?！?BR> 4.3組織結(jié)構(gòu)。
留心觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)并不是單一的公司組織，而是由許多半自治部門(mén)組成。就象美國(guó)一家業(yè)務(wù)領(lǐng)先的銀行經(jīng)理指出：“每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都有自己的技術(shù)支持，因此我們像六個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在相互競(jìng)爭(zhēng)?！痹谶@種情況下，企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間沒(méi)有分享顧客信息，形成了部門(mén)之間的信息壁壘，使得各部門(mén)無(wú)法協(xié)同工作，從共同的信息中獲取更大的力量。企業(yè)必須建立明確的信息共享獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在部門(mén)之間經(jīng)常舉行群策會(huì)議，建立跨部門(mén)的聯(lián)合小組專門(mén)從事信息開(kāi)發(fā)，為各部門(mén)信息共享和建模作出明確預(yù)算，改變?cè)薪M織結(jié)構(gòu)，根據(jù)信息價(jià)值創(chuàng)造規(guī)律創(chuàng)建信息流。
4.4領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
企業(yè)要高度重視那些推動(dòng)改革、創(chuàng)新和新的處事方式的人，這是企業(yè)改變行業(yè)慣例的開(kāi)始。辨別企業(yè)中守舊的領(lǐng)導(dǎo)人員，對(duì)他們進(jìn)行教育或進(jìn)行更換，在每個(gè)管理層中尋找具有信息遠(yuǎn)見(jiàn)并勇于進(jìn)行信息改革的人，從而在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中加入信息指導(dǎo)。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)的高級(jí)管理層對(duì)企業(yè)信息轉(zhuǎn)型的支持是企業(yè)提高信息能力的關(guān)鍵。
4.5戰(zhàn)略觀念。
信息在傳統(tǒng)上歸入技術(shù)的范疇，在實(shí)施中也沒(méi)有完全當(dāng)作一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，圍繞企業(yè)信息開(kāi)發(fā)的大量資源很大程度上被用于信息管理而不是價(jià)值創(chuàng)造。隨著企業(yè)意識(shí)到顧客信息的真正價(jià)值，企業(yè)的注意力從“管理信息”向“顧客信息”演化。制定顧客信息戰(zhàn)略，對(duì)信息收集進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并開(kāi)始系統(tǒng)化的信息收集工作，同時(shí)，籌建數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)收集到的信息整理存儲(chǔ)，對(duì)已知信息的百分比進(jìn)行評(píng)估并設(shè)法提高該比例，討論其潛在的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)庫(kù)能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出公司顧客數(shù)目，計(jì)算出各顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)，辨別哪些是公司頂級(jí)顧客等。
5.結(jié)束語(yǔ)。
目前在我國(guó)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式仍占據(jù)著相當(dāng)?shù)牡匚?，?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷只是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的補(bǔ)充和改變。但從長(zhǎng)期看，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷必將隨著企業(yè)管理水平、尤其是營(yíng)銷管理水平的提升而得到創(chuàng)新使用。現(xiàn)在一些具有領(lǐng)先觀念的企業(yè)如上海羅氏、通用汽車(chē)、廣東美的已經(jīng)建設(shè)了crm系統(tǒng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，消費(fèi)者的個(gè)性化需求的滿足成為了可能，中國(guó)加入wto以后，企業(yè)將面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，如何在這場(chǎng)強(qiáng)敵環(huán)飼的角力中勝出，需要全方位的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力――特別是企業(yè)的客戶信息能力，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中非常重要的營(yíng)銷體制也必須吸收西方先進(jìn)的營(yíng)銷理念和手段，革除傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的弊端，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是先進(jìn)的營(yíng)銷理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)晶，必然是企業(yè)未來(lái)的選擇。但中國(guó)企業(yè)首先要從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和營(yíng)銷做起，打好基礎(chǔ)，革新觀念，最終走向crm。
參考文獻(xiàn)：
2.屈云波鄭宏編著《數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷》企業(yè)管理出版社，5月。
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5.中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇一
在這個(gè)小組中，我負(fù)責(zé)建立圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的索引、規(guī)則、默認(rèn)值和約束。數(shù)據(jù)庫(kù)的索引是一個(gè)表中所包含的值的列表，注明了表中包含各個(gè)值的行所在的存儲(chǔ)位置。創(chuàng)建索引，我最大的感受是能節(jié)約大量時(shí)間，特別是當(dāng)表中數(shù)據(jù)很大時(shí)。規(guī)則、約束、默認(rèn)值則一起保證了數(shù)據(jù)的完整性。規(guī)則是數(shù)據(jù)庫(kù)中隊(duì)存儲(chǔ)在表的列或用戶定義數(shù)據(jù)類型中的值的規(guī)定和限制；約束定義了關(guān)于列中允許值的規(guī)則；默認(rèn)值是用戶輸入記錄時(shí)向沒(méi)有指定具體數(shù)據(jù)的列中自動(dòng)插入的數(shù)據(jù)。這些都是創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)必不可少的元素。
表的創(chuàng)建。
在我們這個(gè)小組里，我負(fù)責(zé)關(guān)于表的創(chuàng)建部分，包括了字段名、數(shù)據(jù)類型和主鍵的設(shè)計(jì)。我做的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)部分，首先必須弄清楚表中列的數(shù)據(jù)類型，是char、varchar、int、datetime、smallint型等等，還有是幾個(gè)字符長(zhǎng)度。還有的就是它的值是否可以為空的，這也是需要考慮的。在這個(gè)過(guò)程中我需要注意的是表的列名是不能重復(fù)的，它是具有唯一性的。設(shè)置主鍵相對(duì)而言就比較容易了，我最大的體會(huì)是對(duì)于表中每列的數(shù)據(jù)類型的分析必須謹(jǐn)慎細(xì)心，否則很容易出錯(cuò)。
e-r圖。
在我們組我負(fù)責(zé)畫(huà)e-r圖。它是這次項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)，如果e-r圖設(shè)計(jì)錯(cuò)誤那么接下來(lái)的設(shè)計(jì)就無(wú)法進(jìn)行，因此設(shè)計(jì)e-r圖時(shí)需要特別的認(rèn)真。e-r模型能夠方便地模擬研究對(duì)象的靜態(tài)過(guò)程。e-r,即實(shí)體-聯(lián)系方法，e-r圖直觀提供了表示實(shí)體型、屬性和聯(lián)系的方法。在畫(huà)e-r圖過(guò)程中，必須明確識(shí)別實(shí)體、屬性和聯(lián)系，用矩形、橢圓和菱形對(duì)應(yīng)框出來(lái)。畫(huà)這個(gè)圖為后面的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)，通過(guò)這次的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，我學(xué)到了不少知識(shí)，將理論運(yùn)用與實(shí)際。
表關(guān)系圖。
在我們小組，我負(fù)責(zé)的是創(chuàng)建表關(guān)系圖這部分。建表關(guān)系圖相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較容易的，只需要明確表之間的關(guān)系，有相同列內(nèi)容的表用線連接起來(lái)。創(chuàng)建表關(guān)系圖時(shí)，把老師上課講的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，就比較輕松了。通過(guò)這次小組設(shè)計(jì)，分工合作，我學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，感覺(jué)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解有所提高，畢竟自己親自設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，不再是書(shū)本上的理論，空空而談，自己覺(jué)得還是有收獲的。
實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
在這次項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我們小組所選擇的是設(shè)計(jì)一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次嘗試與創(chuàng)新的過(guò)程，也可以說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)的過(guò)程。雖然學(xué)了數(shù)據(jù)庫(kù)這么久了，但是我們還是缺少經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我們利用自己學(xué)到的知識(shí)設(shè)計(jì)并制作一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，這本身就是一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過(guò)程，所以大家都很興奮，都不同程度的投入了很高的熱情與努力。
在具體的設(shè)計(jì)與實(shí)施中，我們看到并感受到了一個(gè)管理系統(tǒng)從無(wú)到有的過(guò)程，對(duì)具體的設(shè)計(jì)步驟、思路、方法、技巧都有了進(jìn)一步的了解，并感受深刻。這次課程設(shè)計(jì)加深了我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)以及sqlserver相關(guān)功能的理解。比如在建立基本的表、視圖、索引、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等，都比以前更加熟悉了，并在解決各種問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到了很多新的知識(shí)。
深刻的認(rèn)識(shí)到認(rèn)真執(zhí)行管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)的重要性，由于我們對(duì)管理系統(tǒng)軟件相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不太了解，缺少行為操作準(zhǔn)則，所以在設(shè)計(jì)中手法比較生硬，主與次也沒(méi)能很好把握住，這些方面通過(guò)這次產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)學(xué)過(guò)vc和asp，因?yàn)?，我接觸到microsoft公司的net產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)學(xué)過(guò)vc和asp，因?yàn)橹辽傥④浭沁@么宣傳的，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)它，包括jave公司的j2ee我也很想試試，語(yǔ)言本來(lái)就是相通的，justdoit！語(yǔ)言并不重要畢竟它僅僅是工具，用好一個(gè)工具并不是一件值得為外人道的事情，主要是了解學(xué)習(xí)思想。古語(yǔ)說(shuō)的好：學(xué)無(wú)止境??！
我很慶幸我參加了這次數(shù)據(jù)庫(kù)大賽，讓我確實(shí)打開(kāi)了眼界。
（最后，很感激學(xué)校給了我們這次動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)生有了一個(gè)共同學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野的機(jī)會(huì)。也感謝老師們對(duì)我們無(wú)私忘我的指導(dǎo)，我會(huì)以這次課程設(shè)計(jì)大賽作為對(duì)自己的激勵(lì)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。畢竟學(xué)習(xí)就是一個(gè)justdoit的過(guò)程?。┪抑苯訌膱?bào)告上面復(fù)制過(guò)來(lái)的....所以這段也不刪去了.............呵呵。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇二
20xx年12月28號(hào)，我們商務(wù)班踏上了實(shí)訓(xùn)的道路。而1月9號(hào)我們實(shí)訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束。為期8天的實(shí)訓(xùn)讓我領(lǐng)會(huì)到了許多平時(shí)課堂上所沒(méi)有接受的課外知識(shí)，很讓人受益匪淺，懂得如何去運(yùn)用，而進(jìn)行的一次分析設(shè)計(jì)綜合的訓(xùn)練。本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們掌握數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的方法、原理和技術(shù)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)我們小組的激烈討論，這次實(shí)訓(xùn)我們從12個(gè)選題當(dāng)中選擇了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。大部分小組都選圖書(shū)借閱管理系統(tǒng)，而我們小組就是不走尋常路的。
倉(cāng)儲(chǔ)管理看似簡(jiǎn)單的一個(gè)選擇，卻很復(fù)雜。當(dāng)老師讓我們?cè)O(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖的時(shí)候，我們自我感覺(jué)是已經(jīng)做流最充分的準(zhǔn)備了，可是當(dāng)老師給我們檢查的時(shí)候，錯(cuò)誤和漏洞一個(gè)個(gè)被發(fā)現(xiàn)并指正。而我們虛心接受了老師的指導(dǎo)。而我們發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)包含了很繁瑣而雜多的多系，所以我們果斷摘取其中的一個(gè)部分————物流。倉(cāng)儲(chǔ)管理是現(xiàn)代物流不可或缺的重要環(huán)節(jié)。首先，倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)貨物質(zhì)量的保證；其次倉(cāng)儲(chǔ)管理是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件；最后，合理性的倉(cāng)儲(chǔ)管理是加快商品流通、節(jié)約流通費(fèi)用的必要手段。
現(xiàn)在真正到了我們創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候了，當(dāng)然首要的任務(wù)是建表了，表是建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)，用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有已定義的屬性，在表的操作過(guò)程中，有查看表信息、查看表屬性、修改表中的數(shù)據(jù)、刪除表中的數(shù)據(jù)及修改表和刪除表的操作。從實(shí)訓(xùn)中讓我更明白一些知識(shí)，表是數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，表的創(chuàng)建好壞直接關(guān)系到數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的成敗，表的內(nèi)容是越具體越好，但是也不能太繁瑣，以后在實(shí)際應(yīng)用中多使用表，對(duì)表的規(guī)劃和理解就會(huì)越深刻。我們實(shí)訓(xùn)的另一個(gè)內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫(kù)的約束、視圖、查詢。從中我們了解到查詢語(yǔ)句的基本結(jié)構(gòu)，和簡(jiǎn)單select語(yǔ)句的使用，多表連接查詢。而在視圖的操作中，也了解到了視圖是常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，是提供查看和存取數(shù)據(jù)的另一種途徑，對(duì)查詢執(zhí)行的大部分操作，使用視圖一樣可以完成。使用視圖不僅可以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)操作，還可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，不僅可以檢索數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)視圖向基表中添加、修改和刪除數(shù)據(jù)。
實(shí)訓(xùn)課是在學(xué)習(xí)與探索中度過(guò)的，短暫的8天實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了，一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)管理和硬件維護(hù)的知識(shí)；另一方面是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的學(xué)習(xí)認(rèn)知，通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)使我上升了一個(gè)層次，雖然出現(xiàn)許多未知的為什么，如倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的初步設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與還原的步驟等，正是在老師和同學(xué)的共同努力之下，我們才一步步把問(wèn)題解決了，最終完成了不可能完成的任務(wù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇三
近年來(lái)，隨著信息化與數(shù)字化的發(fā)展，數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為數(shù)據(jù)應(yīng)用的高效工具，數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)在各行各業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的關(guān)注，成為了職業(yè)發(fā)展路上決定性的一步。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
我參加的數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)主要包括了數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、語(yǔ)言規(guī)范、數(shù)據(jù)庫(kù)建模和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理等內(nèi)容。課程層次清晰，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)很容易理解。同時(shí)，對(duì)于熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的人員來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也有很多新知識(shí)和技能點(diǎn)，讓整個(gè)課程更具全面性和實(shí)用性。
第三段：培訓(xùn)互動(dòng)。
在培訓(xùn)中，老師們讓我們通過(guò)課堂互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)案例等方式來(lái)輔助學(xué)習(xí)。通過(guò)與老師和同學(xué)的交流，我更好地理解了那些比較抽象的理論知識(shí)，并了解到了一些實(shí)際應(yīng)用的技巧，讓我覺(jué)得收獲滿滿。
第四段：實(shí)戰(zhàn)演練。
在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，實(shí)戰(zhàn)演練是必不可少的一部分。老師們通過(guò)各種例子來(lái)加強(qiáng)我們的實(shí)踐操作。當(dāng)我們實(shí)際操作時(shí)，學(xué)習(xí)效果非常明顯，因?yàn)槲覀冃枰獎(jiǎng)邮謱?shí)踐，思維更加專注，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的理解也更加深刻。
第五段：心得收獲。
通過(guò)本次數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)，我感到受益匪淺。首先，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我算是真正掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且有了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。其次，我學(xué)會(huì)了如何用數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)，合理利用數(shù)據(jù)，將其應(yīng)用在日常工作中，讓自己的工作更加高效。最后，學(xué)習(xí)和分享的過(guò)程中，我結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，建立了聯(lián)系，為以后的工作和學(xué)習(xí)互相幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在未來(lái)，我會(huì)不斷鞏固自己的學(xué)習(xí)成果，并將所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用于工作中。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)！
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇四
轉(zhuǎn)眼間對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)結(jié)束了。劉老師殷殷的教誨讓我感觸很深。對(duì)于我來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)新的概念，因此一開(kāi)始對(duì)這門(mén)課程的第一印象就是很抽象，感覺(jué)學(xué)起來(lái)應(yīng)該會(huì)很難很累?？墒窃趯W(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中，在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解過(guò)程中，慢慢對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有了感觀，數(shù)據(jù)庫(kù)這一詞并不是很難想象，并不是像外人傳的很神奇。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)我明白了各行各業(yè)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的廣泛性。如果能夠認(rèn)真學(xué)好它將來(lái)必有成就感。我就抱著這種信念去學(xué)習(xí)， 我從起初對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)識(shí)模糊到后來(lái)清晰，我認(rèn)為我學(xué)到了許許多多的東西。現(xiàn)就其知識(shí)點(diǎn)及其掌握情況進(jìn)行總結(jié)：
我首先了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，其中有幾個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)，即數(shù)據(jù)庫(kù)（db），數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（dbms）數(shù)據(jù)模型，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)系規(guī)范化，安全性，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等等。首先作為一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：應(yīng)該具備以下功能：數(shù)據(jù)庫(kù)定義功能；數(shù)據(jù)庫(kù)操作功能；數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能；數(shù)據(jù)庫(kù)的控制功能；數(shù)據(jù)庫(kù)的通信功能。
據(jù)庫(kù)編程，這個(gè)是作為一個(gè)程序員的基本功，絕大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)公司數(shù)據(jù)庫(kù)編程都是由程序員自己完成的，因?yàn)樗墓ぷ髁坎皇呛艽?，也不是很?fù)雜。所以作為一個(gè)綜合的程序員，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程，像數(shù)據(jù)庫(kù)四大操作，增刪改查，還有觸發(fā)、存儲(chǔ)過(guò)程等的使用，這些都是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。我認(rèn)為概況起來(lái)有以下幾點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，即在數(shù)據(jù)庫(kù)中不僅要能夠表示數(shù)據(jù)本身，還要能夠表示數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系；數(shù)據(jù)庫(kù)用綜合的方法組織數(shù)據(jù)，保證盡可能高的訪問(wèn)效率。即根據(jù)不同的需要按不同的方法組織數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)具有較小的數(shù)據(jù)冗余，可供多個(gè)用戶共享，即通過(guò)共享共用的數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)的冗余度，也能保證數(shù)據(jù)的一致性；數(shù)據(jù)庫(kù)具有較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性，即數(shù)據(jù)的組織和存儲(chǔ)方法與應(yīng)用程序互不依賴。數(shù)據(jù)庫(kù)能夠保證數(shù)據(jù)的安全、可靠。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我懂得了只要我從事計(jì)算機(jī)專業(yè)，就需要學(xué)習(xí)好數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，不論以后選擇哪個(gè)方向，數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)都不能放松。古人云：書(shū)到用時(shí)方恨少，知識(shí)學(xué)多了不會(huì)成為累贅，慢慢的積累，總有用到的時(shí)候。給自己明確一個(gè)目標(biāo)，剩下的就是向著這個(gè)目標(biāo)努力，無(wú)論遇到什么困難，克服它就向成功邁進(jìn)了一步。
20xx年8月
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇五
我們是20**年3月7號(hào)進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問(wèn)題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂(lè)同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫(xiě)代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等的編寫(xiě)和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫(xiě)的能力。
除了圖書(shū)館，最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來(lái)才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無(wú)止境”的含義。
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)visual.net軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解，對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來(lái)的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開(kāi)發(fā)的水平，今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)工程師。
這個(gè)星期是我們sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)管理課的實(shí)訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，讓我將書(shū)本上的理論與實(shí)踐相結(jié)合，領(lǐng)會(huì)到了許多平時(shí)課堂上所沒(méi)有接受的課外知識(shí)課外訓(xùn)練，懂得如何去運(yùn)用自己學(xué)到的書(shū)本上的知識(shí)，而進(jìn)行的一次分析設(shè)計(jì)綜合的訓(xùn)練。而本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的原理、技術(shù)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，應(yīng)用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件，規(guī)范、科學(xué)地完成一個(gè)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)說(shuō)心里話，在實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)之前我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課程是既抗拒又害怕的。從第一節(jié)課開(kāi)始，我在很認(rèn)真的聽(tīng)老師講課，而且自己也非常有信心學(xué)好這門(mén)課程。但是上了一個(gè)月的課程后我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)我學(xué)的完全是迷迷糊糊，對(duì)于查詢命令學(xué)的也是似懂非懂，后來(lái)老師授課的內(nèi)容開(kāi)始越積越多，我不會(huì)的沒(méi)弄懂的也越積越多，最后開(kāi)始害怕這門(mén)課上課，更害怕這門(mén)課考試。
抱著不想掛科的心理，在數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)之前，我抽了一個(gè)星期的時(shí)間仔細(xì)地看了書(shū)，并且把課后習(xí)題仔仔細(xì)細(xì)地重新做了一遍，對(duì)這本書(shū)的整個(gè)知識(shí)體系在腦袋里面有個(gè)大概的印象，后來(lái)老師告訴我們這次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，于是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)工作胸中就開(kāi)始有大致的輪廓。這次我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是從數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建和修改開(kāi)始的，我知道了：
表是建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)，用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有已定義的屬性，在表的操作過(guò)程中，有查看表信息、查看表屬性、修改表中的數(shù)據(jù)、刪除表中的數(shù)據(jù)及修改表和刪除表的操作。從實(shí)訓(xùn)中讓我更明白一些知識(shí)，表是數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，表的創(chuàng)建好壞直接關(guān)系到數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的成敗，表的內(nèi)容是越具體越好，但是也不能太繁瑣，以后在實(shí)際應(yīng)用中多使用表，對(duì)表的規(guī)劃和理解就會(huì)越深刻。
我們實(shí)訓(xùn)的另一個(gè)內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫(kù)的約束、視圖、查詢。
查詢語(yǔ)句的基本結(jié)構(gòu)，和簡(jiǎn)單select語(yǔ)句的使用，多表連接查詢。而在視圖的操作中，也了解到了視圖是常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，是提供查看和存取數(shù)據(jù)的另一種途徑，對(duì)查詢執(zhí)行的大部分操作，使用視圖一樣可以完成。使用視圖不僅可以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)操作，還可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，不僅可以檢索數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)視圖向基表中添加、修改和刪除數(shù)據(jù)。
存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器也是我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容之一，在操作中有建立存儲(chǔ)過(guò)程，執(zhí)行存儲(chǔ)過(guò)程，及查看和修改存儲(chǔ)過(guò)程，這些都是非常基礎(chǔ)的東西，但對(duì)用戶卻是非常重要的呢，只有熟悉了t_sql語(yǔ)言，才能更好的'掌握更多的東西。
我們還學(xué)習(xí)了，sql管理、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、備份和還原。有sqlserver安全訪問(wèn)控制;登錄賬戶的管理;數(shù)據(jù)庫(kù)角色的管理;用戶權(quán)限管理。維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全是確保數(shù)據(jù)庫(kù)正常運(yùn)行的重要工作。數(shù)據(jù)的備份是對(duì)sqlserver數(shù)據(jù)事務(wù)日志進(jìn)行拷貝，數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄了在進(jìn)行備份操作的數(shù)據(jù)庫(kù)中所有數(shù)據(jù)的狀態(tài)。而數(shù)據(jù)的備份還分為數(shù)據(jù)庫(kù)完整備份、差異備份、事務(wù)日志備份、文件及文件組備份。做數(shù)據(jù)備份就是為了以后的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)用。在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上我們還做了倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，其中的要求包含了許多數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)象，綜合了我們所學(xué)的許多知識(shí)，讓我們更努力的把所學(xué)到的東西運(yùn)用上去。
實(shí)訓(xùn)課是在學(xué)習(xí)與探索中度過(guò)的，短暫的一星期實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了，但其中讓我們學(xué)到了許多知識(shí)，出現(xiàn)許多未知的為什么，如數(shù)據(jù)備份與還原的步驟，如何建立視圖、觸發(fā)器等一系列的問(wèn)題，正是在老師和同學(xué)的共同努力之下，我們才一步步把問(wèn)題解決了，最終完成了自己一個(gè)人不可能完成的任務(wù)。
的時(shí)候我倆會(huì)一起看書(shū)一起商量著做，當(dāng)做出來(lái)的命令還是不對(duì)的時(shí)候會(huì)請(qǐng)老師幫忙。有的時(shí)候是自己太粗心，寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)單詞執(zhí)行不出來(lái)你工齡的時(shí)候就以為自己寫(xiě)的命令語(yǔ)法有問(wèn)題，老師看到了會(huì)耐心的指出來(lái)是我單詞寫(xiě)錯(cuò)了。于是我認(rèn)識(shí)到在以后的工作中不僅要有頭腦還應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)有耐心。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇六
在學(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中，在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解過(guò)程中，慢慢對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有了感觀。數(shù)據(jù)庫(kù)這一詞并不是很難想象，并不是像外人看來(lái)很神奇。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這樣的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或者專業(yè)知識(shí)是最基本的。
學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有想象中的那么難，只要上課能聽(tīng)懂就基本還可以。但是問(wèn)題還是出在書(shū)本有點(diǎn)厚，有的時(shí)候上課的內(nèi)容都要找很久才能找到，甚至有的時(shí)候老師講的知識(shí)書(shū)本上是找不到的，是另外補(bǔ)充而且是相當(dāng)重要的內(nèi)容。有的時(shí)候開(kāi)小差，沒(méi)有聽(tīng)到老師講的知識(shí)點(diǎn)，這就導(dǎo)致了以后的學(xué)習(xí)無(wú)法順利進(jìn)行，使得學(xué)習(xí)起來(lái)十分困難。所以在數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的學(xué)習(xí)中，上課一定要聽(tīng)牢，就像老師說(shuō)的那樣，這樣的專業(yè)課如果想憑考試前幾天突擊是行不通的，必須是日積月累的知識(shí)才能取得好成績(jī)。
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，我也明白了各行各業(yè)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，就算是一個(gè)小型的超市也離不開(kāi)它。可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)這門(mén)課的廣泛性，如果能夠認(rèn)真學(xué)好它將來(lái)必有成就。我就是抱著這種信念去學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的。第一次接觸數(shù)據(jù)庫(kù)，第一次接觸sql語(yǔ)言，雖然陌生，但是可以讓我從頭開(kāi)始學(xué)，就算沒(méi)有基礎(chǔ)的人也可以學(xué)得很好。剛開(kāi)始練習(xí)sql語(yǔ)言的時(shí)候，并不是很難，基本上都是按照老師的步驟來(lái)做，還很有成就感。后來(lái)學(xué)了單表查詢和連接查詢后，就慢慢發(fā)現(xiàn)越學(xué)越困難了，每個(gè)題目都要思考很久，并且每個(gè)題目基本上不止一個(gè)答案，所以必須找出最優(yōu)的答案。后面的刪除、插入、修改這些題目都變化蠻大的，書(shū)本上的例題根本無(wú)法滿足我們，好在老師給我們提供了大量的課件，通過(guò)這些ppt，我們可以鞏固課內(nèi)的知識(shí)，還可以學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)，更好地完成老師布置的作業(yè)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一家雜貨店。過(guò)程是很復(fù)雜的，雜貨店需要員工，還有百來(lái)種商品，不僅需要大量的數(shù)據(jù)，還要完成需求說(shuō)明，數(shù)據(jù)詞典，還有e-r圖等，雖然想象起來(lái)并不是很難，但是要轉(zhuǎn)化成文字，轉(zhuǎn)化成人們能夠讀懂的文字就顯得十分困難。特別是一個(gè)完整的銷售系統(tǒng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是第一次接觸，在做大作業(yè)的時(shí)候經(jīng)常是前面改改，后面改改，因?yàn)橐恍?shù)據(jù)不能很好地對(duì)應(yīng)起來(lái)，經(jīng)常會(huì)遺忘一些，所以出現(xiàn)了這樣的情況。一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也就是在這樣修修改改的狀態(tài)下完成的，也給了我很大的反思。第一、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的完成一定要考慮各方面的因素，包括現(xiàn)實(shí)因素。第二、在完成這類作業(yè)時(shí)，修修改改是很正常的，不要因此而厭倦。第三、一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)一定不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，否則會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中帶來(lái)不必要的麻煩。
通過(guò)本學(xué)期數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)及大作業(yè)的完成，很有去作項(xiàng)目的沖動(dòng)，但深知自己的能力水平有限，還需要更多的學(xué)習(xí)。
我們首先從第一章緒論了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，其中有幾個(gè)較為重要的知識(shí)點(diǎn)，即數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)dbs、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)dbms的概念以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理員dba的職責(zé)。此外本章還介紹了數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的三個(gè)階段：人工管理階段、文件系統(tǒng)階段和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段。
第二章。
介紹了數(shù)據(jù)模型和三層模式數(shù)據(jù)庫(kù)。本章要求我們理解實(shí)體-聯(lián)系方法，并學(xué)會(huì)繪制e-r圖。此外還應(yīng)掌握概念數(shù)據(jù)模型的意義和傳統(tǒng)的三大數(shù)據(jù)模型，以及數(shù)據(jù)獨(dú)立性和數(shù)據(jù)庫(kù)三層模式結(jié)構(gòu)。
接著開(kāi)始著重講述現(xiàn)在普遍使用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。包括關(guān)系數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和基本術(shù)語(yǔ)，關(guān)系模型的完整性約束和關(guān)系代數(shù)運(yùn)算。重點(diǎn)是關(guān)系模式完整性的分類和功能，以及關(guān)系代數(shù)中集合運(yùn)算和關(guān)系運(yùn)算。最后介紹了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三層模式結(jié)構(gòu)。
第五章。
系統(tǒng)講述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言sql的定義功能、查詢功能、操作和控制功能。重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)查詢功能。另外還介紹了視圖的用法和動(dòng)態(tài)sql中定義、操作和查詢功能。
第六章。
知識(shí)點(diǎn)有：存儲(chǔ)過(guò)程的創(chuàng)建和執(zhí)行過(guò)程、修改和刪除；觸發(fā)器的基本概念，建立，插入和刪除視圖，插入、刪除和更新類觸發(fā)器。最后介紹了數(shù)據(jù)完整性。
第七章。
介紹安全性，包括安全性措施的層次、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安全功能等，用戶管理和角色管理，權(quán)限管理。其他的安全問(wèn)題包括：數(shù)據(jù)加密、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶定義的安全性措施。
事務(wù)管理這一章首先介紹了事務(wù)的概念、性質(zhì)以及sql對(duì)事務(wù)的支持。并發(fā)控制——干擾問(wèn)題、可串行性、封鎖、死鎖、隔離級(jí)別、封鎖與隔離級(jí)別；恢復(fù)——故障類型、備份類型、日志的概念、恢復(fù)模型、備份轉(zhuǎn)儲(chǔ)、還原。
第九章。
為關(guān)系數(shù)據(jù)理論：函數(shù)依賴術(shù)語(yǔ)和符號(hào)；函數(shù)依賴的公理系統(tǒng)——。
amp公理的內(nèi)容及其正確性、邏輯蘊(yùn)含和閉包、公理的完備性、閉包的計(jì)算、函數(shù)依賴集的等價(jià)和最小化；規(guī)范化——1nf、2nf、3nf、bcnf；模式分解。
第十章：
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。完善e-r模型中的概念——弱實(shí)體，依賴關(guān)系，強(qiáng)制聯(lián)系；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的過(guò)程主要掌握其建立的步驟。
第十一章。
介紹面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)：新的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用和新的數(shù)據(jù)庫(kù)類型；面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型——對(duì)象與類；對(duì)象的屬性、方法和狀態(tài)、對(duì)象的交互和消息、類的確定和分化、封裝、繼承、多態(tài)；對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)；面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)的研究。
第十二章。
“數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)環(huán)境”并非重點(diǎn)。
第十三章的內(nèi)容在軟件工程課程中就已經(jīng)掌握，所以這兩章的知識(shí)點(diǎn)就略過(guò)了。
第十四章分布式數(shù)據(jù)庫(kù)與分布式數(shù)據(jù)管理：概念；分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的分布方式；分布式數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)和目標(biāo)——更新傳播、分布式查詢處理、目錄表管理、分布式事務(wù)管理；sqlserver的復(fù)制及其術(shù)語(yǔ)、復(fù)制模型。
第十五章。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：概念；結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)模型；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與決策支持。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇七
數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分，它承載著海量的數(shù)據(jù)，為我們的生活提供了許多便利。在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。下面我將從數(shù)據(jù)庫(kù)的定義、功能、優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展等方面進(jìn)行闡述，并分享我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的心得體會(huì)。
首先，數(shù)據(jù)庫(kù)是指按照一定規(guī)則組織起來(lái)的、能長(zhǎng)期儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)集合。它可以看作是一個(gè)虛擬的倉(cāng)庫(kù)，可以非常有效地管理和存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，我們可以方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)的查找、插入、修改和刪除等操作。數(shù)據(jù)庫(kù)還具備數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)保護(hù)的功能，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
其次，數(shù)據(jù)庫(kù)的功能非常豐富多樣。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供存儲(chǔ)空間，將數(shù)據(jù)以表格的形式存儲(chǔ)在其中，方便我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和管理。另外，數(shù)據(jù)庫(kù)還可以提供數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)橐馔馇闆r而丟失。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)作，多個(gè)用戶可以同時(shí)訪問(wèn)和修改同一份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘，為決策提供有力的支持。
然后，數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)具備高效性和實(shí)時(shí)性。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可以快速地查詢和獲取數(shù)據(jù)，提高了工作效率。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一致性和完整性。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)約束和事務(wù)管理機(jī)制，可以防止數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤和丟失。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)還具備可擴(kuò)展性和可靠性，可以滿足不同規(guī)模和需求的應(yīng)用。相比傳統(tǒng)的文件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)具有更好的性能和可維護(hù)性。
然而，數(shù)據(jù)庫(kù)也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先，數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性是一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的普及，黑客入侵和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此，保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中重要數(shù)據(jù)的安全性是一個(gè)重要課題。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和管理需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行。對(duì)于普通用戶而言，數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)和使用成本較高。此外，由于數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量龐大，如何進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)也是一個(gè)難題。
最后，數(shù)據(jù)庫(kù)在未來(lái)的發(fā)展前景非常廣闊。隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)將更加成熟和完善。未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)將更加注重?cái)?shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)，繼續(xù)提高數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)能力，同時(shí)降低數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)雜性和學(xué)習(xí)成本。未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)可能會(huì)融合人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析和挖掘。在未來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用，為人們的生活和工作提供更多的便利和支持。
總之，數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)和使用，我深刻地體會(huì)到了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。數(shù)據(jù)庫(kù)具備豐富的功能和優(yōu)勢(shì)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。相信隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，數(shù)據(jù)庫(kù)將在未來(lái)取得更加突破性的進(jìn)展，為我們的生活和工作創(chuàng)造更多的價(jià)值。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇八
1).在數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)中，內(nèi)模式的個(gè)數(shù)______。
a.只有1個(gè)。
b.與用戶個(gè)數(shù)相同。
c.由系統(tǒng)參數(shù)決定。
d.有任意多個(gè)。
正確答案：a。
答案解析：內(nèi)模式也稱物理模式或存儲(chǔ)模式，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)只有一個(gè)內(nèi)模式。它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方式的描述，是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方法。
2).下列關(guān)于delphi的敘述中，______是不正確的。
屬于第三代語(yǔ)言。
基于面向?qū)ο缶幊谭椒ā?BR> 提供了數(shù)據(jù)遷移工具(datapump)。
是一種可視化開(kāi)發(fā)工具。
正確答案：a。
答案解析：delphi被稱為第四代編程語(yǔ)言，它是基于窗口和面向?qū)ο蟮木幊谭椒ǎcwindows操作系統(tǒng)緊密結(jié)合，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持，迅捷的編譯速度。
3).設(shè)有棧中，由頂向下已存放元素c、b、a，在第4個(gè)元素d入棧前，棧中元素可以出棧，試問(wèn)d入棧后，不可能的出棧序列是()。
正確答案：c。
4).進(jìn)程間的同步是指進(jìn)程間在邏輯上的相互()關(guān)系。
a.聯(lián)接。
b.制約。
c.繼續(xù)。
d.調(diào)用。
正確答案：b。
5).下列關(guān)于域名和ip地址的敘述中，哪一條是不正確的?
a.在internet中訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)必須使用它的主機(jī)名。
b.200.201.202.203是一個(gè)c類ip地址。
地址采用的是分層結(jié)構(gòu)。
d.主機(jī)名與ip地址是一一對(duì)應(yīng)的。
正確答案：a。
答案解析：在internet中訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)可以不使用它的主機(jī)名，通過(guò)ip地址可以識(shí)別主機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)接口，進(jìn)而訪問(wèn)主機(jī)，所以a項(xiàng)是不正確的。
6).作業(yè)由后備狀態(tài)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，作業(yè)調(diào)度程序?yàn)槠浣⒁粋€(gè)()_。
a.作業(yè)控制進(jìn)程。
b.作業(yè)進(jìn)程控制。
d.作業(yè)調(diào)度。
正確答案：a。
7).同一關(guān)系模型的任兩個(gè)元組值()。
a.不能全同。
b.可全同。
c.必須全同。
d.以上都不是。
正確答案：a。
8).下列______不是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本特征。
a.反映當(dāng)前準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
b.數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定的。
c.數(shù)據(jù)是集成的。
d.是面向主題的。
正確答案：a。
答案解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本特征：1、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的，基于主題的數(shù)據(jù)被劃分成不同的領(lǐng)域;2、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是集成的;3、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定的，它保存后一般不會(huì)改變;4、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)是反映歷史變化的，它要求能夠準(zhǔn)確提供歷史數(shù)據(jù)，而不僅僅是當(dāng)前數(shù)據(jù)。
9).er圖是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的工具之一，它一般適用于建立數(shù)據(jù)庫(kù)的()。
a.概念模型。
b.結(jié)構(gòu)模型。
c.物理模型。
d.邏輯模型。
正確答案：a。
10).可以作為dba監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)安全性的工具是()。
a.系統(tǒng)分析員。
b.應(yīng)用程序員。
正確答案：a。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇九
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)備份已經(jīng)成為了一個(gè)非常重要的話題。因?yàn)槲覀兌贾?，?shù)據(jù)是非常珍貴的，無(wú)論是個(gè)人數(shù)據(jù)還是企業(yè)數(shù)據(jù)，都需要我們進(jìn)行安全備份。由于數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)由許多數(shù)據(jù)項(xiàng)組成的數(shù)據(jù)集合，因此，備份數(shù)據(jù)庫(kù)就顯得非常重要了。在這篇文章中，我將分享我的備份數(shù)據(jù)庫(kù)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹姨峁┯杏玫膮⒖肌?BR> 備份數(shù)據(jù)庫(kù)雖然看似麻煩、費(fèi)事，但是其背后隱藏的安全意義非常重要。比如，萬(wàn)一數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障，如硬件故障、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等情況，我們就需要進(jìn)行恢復(fù)操作，而備份數(shù)據(jù)庫(kù)就可以為我們提供有用的數(shù)據(jù)保障。并且，數(shù)據(jù)庫(kù)備份還可以保護(hù)數(shù)據(jù)安全，不被黑客或病毒攻擊。在備份數(shù)據(jù)庫(kù)操作中，我們也可以了解到當(dāng)前環(huán)境下的數(shù)據(jù)量、更新情況、空間變化、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性等各種關(guān)鍵問(wèn)題，為數(shù)據(jù)安全提供足夠的保障。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)并不是一件麻煩的事情。我們可以選擇手動(dòng)方式或者自動(dòng)化工具來(lái)進(jìn)行操作。對(duì)于普通用戶而言，建議使用自動(dòng)化工具進(jìn)行備份，因?yàn)檫@可以避免由于人為操作而導(dǎo)致的失誤以及數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。為了保證備份質(zhì)量，我們應(yīng)該定期進(jìn)行備份操作，以確信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。此外，我們還要注意備份操作的位置和形式，將備份數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)，以防發(fā)生盜竊或者數(shù)據(jù)泄露。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)具有重要的安全意義，如果我們發(fā)現(xiàn)備份的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)找到原因，并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。比如，如果是數(shù)據(jù)更新頻繁所產(chǎn)生的問(wèn)題，我們可以考慮定期清理無(wú)用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、增加存儲(chǔ)空間等方法。如果是備份設(shè)備出現(xiàn)故障，我們需要立刻替換或修理設(shè)備，保障數(shù)據(jù)正常備份運(yùn)行。除了這些方法，我們還需要完善備份數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施，保障其長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
第五段：總結(jié)。
備份數(shù)據(jù)庫(kù)是非常重要的，但它并不是一次性的任務(wù)。我們需要每隔一定時(shí)間進(jìn)行備份，及時(shí)把數(shù)據(jù)庫(kù)中的重要文件保存到另外一份設(shè)備上，以免數(shù)據(jù)遭受?chē)?yán)重的損失。在備份數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，我們需要了解操作方法、遵循規(guī)范、保障操作設(shè)備的安全性，以保證備份的成功。最后，我們也需要意識(shí)到備份數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性，養(yǎng)成隨時(shí)備份的好習(xí)慣，并不斷提高備份數(shù)據(jù)庫(kù)的技能。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十
時(shí)間一晃而過(guò)來(lái)公司x個(gè)月的時(shí)間，以快速了解xx銀行實(shí)物資產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)的分析，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這段時(shí)間里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間總結(jié)如下：
1、對(duì)xx銀行的實(shí)物資產(chǎn)系統(tǒng)的整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃；
3、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)和管理工作；
4、設(shè)計(jì)備份與恢復(fù)策略并貫徹實(shí)施、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)高可用性方案并貫徹實(shí)施；
6、主持開(kāi)發(fā)過(guò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，能夠通過(guò)良好數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決海量數(shù)據(jù)的高效處理；
7、我以前一直從事編程方面，在編程的思想上去考慮問(wèn)題，在公司緊缺數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工程師，在項(xiàng)目經(jīng)理的安排下，我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面，我學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化，準(zhǔn)確理解需求；掌握常見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的配置與管理，開(kāi)發(fā)過(guò)大容量數(shù)據(jù)庫(kù)、高性能的服務(wù)。
我有一個(gè)人生目標(biāo)：做最有影響力的自己。它不是靠嘩眾取寵能夠得來(lái)的，而是需要不斷提升夢(mèng)想的高度、拓展心靈的寬度、累積思想的厚度！我相信，我的人生目標(biāo)在以后的路上會(huì)一直影響我的職業(yè)生涯。熟練掌握我們的產(chǎn)品。力爭(zhēng)做個(gè)技術(shù)骨干！這是我對(duì)自己一個(gè)總體要求！
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十一
一個(gè)月的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)就轉(zhuǎn)眼間就上完了，期間講解了一個(gè)學(xué)生管理系統(tǒng)，最后還做了一個(gè)小的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接作業(yè)?，F(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)關(guān)于vb鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)的一些方法。
首先說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是建表格，然后把一張一張的表格和在一起，成為一大堆的數(shù)據(jù)集合。他是依照某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來(lái)并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合，基本分為三個(gè)層次，物理數(shù)據(jù)層，概念數(shù)據(jù)層和邏輯數(shù)據(jù)層。不同層次間的聯(lián)系是通過(guò)映射來(lái)轉(zhuǎn)換的。
大多數(shù)vb鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)都使用ado控件，他可以分為分為有源數(shù)據(jù)庫(kù)和無(wú)源數(shù)據(jù)庫(kù)，即是否使用了dsn數(shù)據(jù)源。在連接數(shù)據(jù)庫(kù)前首先要在vb菜單中“工程““引用”或“部件”從中選擇microsoftactivexdataobjects2.6library和microsoftactivexdataobjectsrecordset2.6兩個(gè)組件，然后定義鏈接的對(duì)象，用什么名字由自己決定。這樣數(shù)據(jù)庫(kù)也就基本上鏈接好了。
x月x號(hào)進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問(wèn)題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂(lè)同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫(xiě)代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等的編寫(xiě)和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫(xiě)的能力。
除了圖書(shū)館，最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來(lái)才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”，在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無(wú)止境”的含義。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十二
隊(duì)列簡(jiǎn)稱隊(duì),也是一種操作受限的線性表,只允許在表的一端進(jìn)行插入,而在表的另一端進(jìn)行刪除.其特點(diǎn)為”先進(jìn)先出(fifo)”,故又稱為先進(jìn)先出的線性表,簡(jiǎn)單隊(duì)列如圖所示:。
循環(huán)隊(duì)列。
于是我們就引入了循環(huán)隊(duì)列的概念,將順序隊(duì)列臆造為一個(gè)環(huán)狀的空間,即把存儲(chǔ)隊(duì)列元素的表從邏輯上看成一個(gè)環(huán),稱為循環(huán)隊(duì)列,其示意圖如下:。
補(bǔ)充說(shuō)明。
當(dāng)隊(duì)列已滿時(shí)的兩類擴(kuò)充操作:。
擴(kuò)充之后的內(nèi)存布局:。
附-測(cè)試代碼:。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十三
第一段：引言（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代信息管理的重要工具，對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在我參與數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的過(guò)程中，我獲得了許多心得體會(huì)。本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)，并討論數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的關(guān)鍵要素，包括需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全和維護(hù)等方面。
第二段：需求分析（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的第一步是進(jìn)行需求分析，即確定業(yè)務(wù)需求和功能要求。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)充分了解用戶需求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。通過(guò)與用戶直接溝通，我們可以確保數(shù)據(jù)庫(kù)能夠滿足其特定的需求。此外，需求分析還有助于確定數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模和性能要求，這對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和優(yōu)化至關(guān)重要。
第三段：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（300字）
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)搭建過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)，它涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、表的定義、關(guān)系建立以及數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和表的定義，包括規(guī)范的命名和正確的數(shù)據(jù)類型選擇；明確而高效的關(guān)系建立，通過(guò)合適的索引和外鍵來(lái)優(yōu)化查詢和連接操作；有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理策略，包括數(shù)據(jù)分區(qū)、分表和備份等。
第四段：數(shù)據(jù)安全（300字）
在數(shù)據(jù)庫(kù)搭建過(guò)程中，數(shù)據(jù)安全是一個(gè)不可忽視的重要問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性包括以下幾個(gè)方面：首先，合理設(shè)置用戶權(quán)限和訪問(wèn)控制，確保只有授權(quán)的用戶能夠訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并限制其對(duì)敏感信息的權(quán)限；其次，定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞；另外，加密數(shù)據(jù)庫(kù)中的敏感信息，以保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私；最后，建立緊急恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)策略，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)庫(kù)故障和災(zāi)難。
第五段：維護(hù)與優(yōu)化（200字）
數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成后，維護(hù)與優(yōu)化是保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行良好性能的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)定期監(jiān)控和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是保持其穩(wěn)定性和性能的關(guān)鍵步驟。這包括監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行情況，處理潛在的問(wèn)題和瓶頸，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)。此外，合理的索引設(shè)計(jì)和查詢優(yōu)化將顯著提升數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢效率和響應(yīng)時(shí)間。
結(jié)論（100字）
通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的實(shí)踐，我深刻理解了良好的需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的重要性。此外，數(shù)據(jù)安全和維護(hù)與優(yōu)化也必不可少。通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行這些要素，我成功搭建了一個(gè)高效且安全的數(shù)據(jù)庫(kù)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)推廣并應(yīng)用這些心得體會(huì)，以提高數(shù)據(jù)庫(kù)搭建的質(zhì)量和效果。
數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)心得篇十四
經(jīng)過(guò)二十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正逐漸由稀缺經(jīng)濟(jì)向過(guò)剩經(jīng)濟(jì)過(guò)度，但這種過(guò)剩是底層次的過(guò)剩，產(chǎn)品的技術(shù)差別很小，同質(zhì)化現(xiàn)象很?chē)?yán)重，企業(yè)的習(xí)慣營(yíng)銷思維仍是以產(chǎn)品的推銷為主，一次又一次地祭起“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，結(jié)果是消費(fèi)者逐漸麻木，并開(kāi)始懷疑產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)又嚴(yán)重削弱了企業(yè)的資本積累、科研開(kāi)發(fā)及后續(xù)發(fā)展的能力。21世紀(jì)，對(duì)于任何企業(yè)而言，有兩個(gè)方面最為重要，一是企業(yè)品牌，二是顧客的滿意度，但顧客的滿意和忠誠(chéng)不是通過(guò)簡(jiǎn)單的削價(jià)可以換來(lái)，也不是通過(guò)折扣、積分等暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益可以買(mǎi)來(lái)的，要靠數(shù)據(jù)庫(kù)和顧客關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，從與顧客的交流互動(dòng)中更好地了解顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷作為本世紀(jì)90年代一種方興未艾的營(yíng)銷形式，包含了關(guān)系營(yíng)銷的觀念，著重于給顧客提供全方位的持續(xù)的服務(wù)，從而和市場(chǎng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；同時(shí)和現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，利用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)（mis）來(lái)充分的建設(shè)和利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，而且，強(qiáng)大而完善的數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
1.未來(lái)的顧客服務(wù)模式與crm的運(yùn)用。
顧客服務(wù)模式的變化。
忠誠(chéng)、持久而穩(wěn)定的顧客群成為企業(yè)最寶貴的資源，國(guó)外，93%的公司首席執(zhí)行官認(rèn)為“顧客資源”是企業(yè)成功和更具有競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素。企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵是爭(zhēng)取和留住顧客，滿足消費(fèi)者個(gè)性化地需求，和顧客建立互相信任的穩(wěn)定的雙向溝通的互動(dòng)關(guān)系。傳統(tǒng)的只是單向被動(dòng)的適應(yīng)消費(fèi)者的營(yíng)銷方式已經(jīng)落在時(shí)代變化的后面，這種慢一拍的市場(chǎng)跟進(jìn)不僅不能享受到高額利潤(rùn)，在這個(gè)快速變化的社會(huì)往往對(duì)企業(yè)而言還可能是致命的?，F(xiàn)代的企業(yè)各個(gè)部門(mén)將被高度整合起來(lái)，以顧客為中心工作，追求顧客的終身價(jià)值。
顧客關(guān)系管理（crm）呼之欲出。
實(shí)現(xiàn)顧客的忠誠(chéng)度，滿足顧客隨時(shí)變化的需求，相應(yīng)的是企業(yè)管理的重心正從內(nèi)部向外部擴(kuò)展，從生產(chǎn)制造向顧客關(guān)系管理轉(zhuǎn)移：erp―scm―crm……顧客關(guān)系管理（customerrelationshipmanagementcrm）。據(jù)2月27日中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)消息，上海羅氏制藥公司和康柏合作，投資400萬(wàn)啟動(dòng)大中華地區(qū)制藥行業(yè)真正意義上的客戶管理系統(tǒng)（crm），由sibel公司提供軟件解決方案，上海羅氏希望在3、4年內(nèi)通過(guò)crm的建設(shè)，徹底改變與客戶打交道的方式。
crm作為新一代的顧客資源管理系統(tǒng)，把企業(yè)的銷售、市場(chǎng)和服務(wù)等部門(mén)整合起來(lái)，有效地把各個(gè)渠道傳來(lái)的客戶信息集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里。公司各個(gè)部門(mén)之間共享這同一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)生在這個(gè)客戶上的各種接觸，無(wú)論是他何時(shí)索要過(guò)公司簡(jiǎn)介，還是他是否曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品都記錄在案，每個(gè)與這一顧客打交道的部門(mén)經(jīng)手人可以很輕易地查詢到這些數(shù)據(jù)，讓這個(gè)顧客得到整體的關(guān)懷。從中我們也可發(fā)現(xiàn)，crm系統(tǒng)的基礎(chǔ)是一個(gè)數(shù)據(jù)完備、功能完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)在營(yíng)銷中的整體功能發(fā)揮。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，是在企業(yè)通過(guò)收集和積累消費(fèi)者大量的信息，經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對(duì)性地制作營(yíng)銷信息達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品地目的。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和分析，各個(gè)部門(mén)都對(duì)顧客的資料有詳細(xì)全面的了解，可以給予顧客更加個(gè)性化的服務(wù)支持和營(yíng)銷設(shè)計(jì)，使“一對(duì)一的顧客關(guān)系管理”成為可能。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一個(gè)“信息雙向交流”的體系，它為每一位目標(biāo)顧客提供了及時(shí)作出反饋的機(jī)會(huì)，并且這種反饋是可測(cè)定和度量的。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)里已相當(dāng)普及，在美國(guó)，1994年donnelleymarketing公司的調(diào)查顯示，56%的零售商和制造商有營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，10%的零售商和制造商正在計(jì)劃建設(shè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，85%的零售商和制造商認(rèn)為在本世紀(jì)末，他們將需要一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)支持他們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從全球來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)直銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式，正越來(lái)越受到企業(yè)管理者的青睞，在維系顧客、提高銷售額中扮演著越來(lái)越重要的作用。
宏觀功能――市場(chǎng)預(yù)測(cè)和實(shí)時(shí)反應(yīng)。
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的各種原始數(shù)據(jù)，可以利用“數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)”和“智能分析”在潛在的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)贏利機(jī)會(huì)?；陬櫩湍挲g、性別、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其它類似因素，對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)某一具體貨物可能性作出預(yù)測(cè)；能夠根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中顧客信息特征有針對(duì)性的判定營(yíng)銷策略，促銷手段，提高營(yíng)銷效率，幫助公司決定制造適銷的產(chǎn)品以及使產(chǎn)品制定合適的價(jià)格；可以以所有可能的方式研究數(shù)據(jù)，按地區(qū)、國(guó)家、顧客大小、產(chǎn)品、銷售人員、甚至按郵編，從而比較出不同市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)，找出數(shù)字背后的原因，挖掘出市場(chǎng)潛力。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上或者功能的反饋信息首先通過(guò)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等一線人員從面對(duì)面的顧客口中得知，把有關(guān)的信息整理好以后，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，定期對(duì)市場(chǎng)上的顧客信息進(jìn)行分析，提出報(bào)告，幫助產(chǎn)品在工藝或功能上的改善和完美，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)作出前瞻性的研究和開(kāi)發(fā)；管理人員可以根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)時(shí)信息隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和原料的采購(gòu)，或者調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)品的品種，最大限度的減少庫(kù)存，做到“適時(shí)性生產(chǎn)”（jit）。
微觀功能――分析每位顧客的贏利率。
事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真正給企業(yè)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的顧客只占所有顧客中的20%，他們是企業(yè)的最佳顧客，贏利率是最高的，對(duì)這些顧客，企業(yè)應(yīng)該提供特別的服務(wù)、折扣或獎(jiǎng)勵(lì)，并要保持足夠的警惕，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是瞄準(zhǔn)這些顧客發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的。然而絕大多數(shù)的企業(yè)的顧客戰(zhàn)略只是獲取顧客，很少花精力去辨別和保護(hù)他們的最佳顧客，同時(shí)去除不良顧客；他們也很少花精力考慮到競(jìng)爭(zhēng)者手中去策反顧客，增加產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)提高贏利率。利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的詳細(xì)資料我們能夠深入到信息的微觀程度，加強(qiáng)顧客區(qū)分的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，計(jì)算每位顧客的贏利率，然后去搶奪競(jìng)爭(zhēng)者的最佳顧客，保護(hù)好自己的最佳顧客，培養(yǎng)自己極具潛力的顧客，驅(qū)逐自己最差的顧客。通用電氣公司的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)能顯示每個(gè)顧客的各種詳細(xì)資料，保存了每次的交易記錄。他們可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)公司家用電器的歷史，來(lái)判斷誰(shuí)對(duì)公司和新式錄象機(jī)感興趣，能確認(rèn)誰(shuí)是公司的大買(mǎi)主，并給他們送上價(jià)值30美圓的小禮物，以換取他們對(duì)公司產(chǎn)生下一次的購(gòu)買(mǎi)。
實(shí)就是一個(gè)功能強(qiáng)大的顧客服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)了顧客的各種資料及交易行為，并能利用各種數(shù)學(xué)分析模型對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘，對(duì)顧客的價(jià)值和贏利率進(jìn)行分析?？梢?jiàn)，在實(shí)施crm過(guò)程中，將企業(yè)原有的顧客歷史數(shù)據(jù)整理有序化，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建好一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)（關(guān)系見(jiàn)圖）。
營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和crm把企業(yè)、經(jīng)銷商和維修站連成一體。
在傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中，要真正和顧客建立起持續(xù)、友好的個(gè)性化聯(lián)系并不容易。原因很簡(jiǎn)單――技術(shù)上無(wú)法達(dá)到，觀念上無(wú)法想像。比如說(shuō)售后維修有時(shí)間地點(diǎn)的限制，難于提供24小時(shí)的即時(shí)服務(wù)；或者某個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)喜好只為單個(gè)銷售人員所知，到了其他推廣或售后服務(wù)人員那里就可能無(wú)法獲得最適意的選擇；一些基本顧客信息在不同部門(mén)的處理中需要不斷重復(fù)，甚至發(fā)生數(shù)據(jù)丟失。更重要的是，銷售人員往往僅從完成銷售定額的角度出發(fā)，在銷售過(guò)程中缺乏和后臺(tái)支持人員的溝通，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)之后才發(fā)現(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品性能并不象當(dāng)初銷售人員的描述那樣，因而有上當(dāng)受騙之感。這些常見(jiàn)的“企業(yè)病”都是由于企業(yè)的運(yùn)作流程沒(méi)有按照“以顧客為中心”的宗旨去設(shè)計(jì)實(shí)施，而是各部門(mén)從各部門(mén)自身的利益出發(fā)，多頭出擊的結(jié)果，在短期內(nèi)即使可以贏得定單，卻損害了與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系，最后仍然要由企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)修補(bǔ)。
企業(yè)和經(jīng)銷商、特約維修站之間的聯(lián)系，是一個(gè)“一榮俱榮，一損俱損”的共同體，這三者之間的維系的途徑是什么呢？筆者覺(jué)得恰恰是顧客服務(wù)系統(tǒng)crm，系統(tǒng)的前臺(tái)是crm，后臺(tái)就是營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。上海通用公司在安裝了由ibm公司提供的crm系統(tǒng)，它把企業(yè)的客戶服務(wù)部、經(jīng)銷商和特約維修站聯(lián)成一體，當(dāng)一位顧客反映所購(gòu)的轎車(chē)有問(wèn)題投訴到公司的客戶服務(wù)部門(mén)時(shí)，工作人員馬上能根據(jù)顧客的名字從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出相關(guān)資料，其購(gòu)買(mǎi)的是什么型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、所售的零售商、曾有的維修記錄、當(dāng)時(shí)由誰(shuí)負(fù)責(zé)、判斷出顧客反映問(wèn)題的所屬的質(zhì)量類型，從而馬上通過(guò)系統(tǒng)通知離顧客最近的維修站，同時(shí)進(jìn)行跟蹤記錄，何時(shí)解決問(wèn)題，顧客的滿意度等，大大加快了對(duì)顧客投訴的響應(yīng)時(shí)間，同時(shí)，能夠節(jié)省大量的人力資源，把他們從日常數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)化為能夠增殖的顧客服務(wù)。
假如沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)和各維修站、經(jīng)銷商是隔離的，同樣一位顧客的投訴，不可能馬上對(duì)問(wèn)題的處理迅捷和有條理，公司的顧客顧客服務(wù)中心可能還要打電話、發(fā)傳真了解在經(jīng)銷商、維修站里有關(guān)顧客的信息，如果資料不是很切確，還要反復(fù)的核對(duì)，期間的麻煩和效率可想而知。
如果想領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)數(shù)字時(shí)代，就必須充分了解因特網(wǎng)，這樣才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)生活方式對(duì)你的產(chǎn)業(yè)意味著什么（見(jiàn)比爾?蓋茨著《未來(lái)時(shí)速》）?，F(xiàn)在許多企業(yè)所建立的網(wǎng)站，并沒(méi)有站在電子商務(wù)的高度，僅僅當(dāng)作自己企業(yè)的電子宣傳欄，網(wǎng)上預(yù)訂的產(chǎn)品也只是目錄式的，沒(méi)有產(chǎn)品直觀的多媒體介紹。應(yīng)該說(shuō)還沒(méi)有領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)中的本質(zhì)價(jià)值，不理解網(wǎng)絡(luò)所扮演的銷售角色，最終使企業(yè)的網(wǎng)站變成孤島。
將網(wǎng)站和公司的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)，網(wǎng)站可以通過(guò)對(duì)顧客網(wǎng)頁(yè)瀏覽的順序、停留的時(shí)間長(zhǎng)短為這位顧客建立個(gè)人檔案，識(shí)別出具有相似瀏覽習(xí)慣的顧客。同時(shí)，電子商務(wù)前端的客戶關(guān)系管理應(yīng)該和企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)（erp、scm等）連接起來(lái)，不管客戶從哪個(gè)渠道進(jìn)來(lái)，都可以跟后臺(tái)的企業(yè)管理系統(tǒng)連接起來(lái)。網(wǎng)站的一切工作都應(yīng)圍繞著顧客需求這一中心，要符合顧客的瀏覽習(xí)慣，充分考慮到顧客在網(wǎng)上可能碰到的困難時(shí)需要的幫助和技術(shù)支持；開(kāi)展網(wǎng)上自助服務(wù)，顧客根據(jù)自己的意愿，隨時(shí)隨地的上網(wǎng)查詢，自行解決自己遇到的問(wèn)題，以幫助降低成本。可以為他（她）定制在線購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、定制廣告、促銷活動(dòng)和直接提供銷售報(bào)盤(pán)，辨別出具體的顧客偏好，以便提供改進(jìn)的個(gè)人服務(wù)，海爾公司推出了“網(wǎng)上定制”，顧客進(jìn)入海爾網(wǎng)站的主頁(yè)面后，就可以清楚看到定制冰箱和定制電腦，以定制冰箱為例，消費(fèi)者可以自己設(shè)計(jì)冰箱的外觀色彩和內(nèi)件配置，從而最大限度滿足了顧客的個(gè)性化需求。從208月海爾推出“定制冰箱”一個(gè)月時(shí)間，就從網(wǎng)上接到了多達(dá)100萬(wàn)臺(tái)的要貨訂單。
4.提高企業(yè)顧客信息能力的非技術(shù)因素。
在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)之前，首先讓一組營(yíng)銷人員來(lái)明確公司的業(yè)務(wù)需要，所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)要包含哪些功能，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是數(shù)據(jù)庫(kù)能幫助營(yíng)銷人員去做什么。然后讓一組管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員去實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的運(yùn)作條件。在具體的開(kāi)發(fā)實(shí)施中，這組營(yíng)銷人員和mis專業(yè)人員共同協(xié)作（teamapproach），互相支持，使數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)能夠回答有關(guān)現(xiàn)有顧客或準(zhǔn)顧客的特征和行為的特定問(wèn)題（或查詢）；能夠在特定標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷事件(marketingevents)或姓名評(píng)分模型(namescoringmodels)的基礎(chǔ)上挑選將來(lái)促銷的對(duì)象姓名；能夠跟蹤促銷結(jié)果并對(duì)反饋者和非反饋者進(jìn)行顧客輪廓分析（profiling）。
大多數(shù)公司建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)作為一種獨(dú)立的應(yīng)用，并首要的把他當(dāng)作一種分析和促銷的工具，但一個(gè)完全一體化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)完全將公司的業(yè)務(wù)、決策支持和營(yíng)銷系統(tǒng)，合并成一個(gè)單一的一體化的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用形式，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的有創(chuàng)造力的整合的營(yíng)銷體系。
顧客競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是信息競(jìng)爭(zhēng)，籌建營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和crm系統(tǒng)，根本的目的是為了提高企業(yè)的顧客信息能力，顧客信息能力的本質(zhì)是企業(yè)的判斷能力，即能夠根據(jù)已有的`事實(shí)判斷那些未知因素將會(huì)具有怎樣的價(jià)值，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。顧客信息能力已經(jīng)是企業(yè)賴以生存的核心能力，它能貫徹到市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等各職能領(lǐng)域。
但是很多企業(yè)走入一個(gè)誤區(qū)，在提高企業(yè)的信息能力上將近80%的資源投資在顧客數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)上，忽視了企業(yè)信息能力除了技術(shù)以外，還有更重要的非技術(shù)因素，包括人才、文化觀念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和戰(zhàn)略觀念。
4.1人才隊(duì)伍。
公司須組織一支均衡的信息隊(duì)伍，其中包括：具有扎實(shí)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的人才；敏捷、富于創(chuàng)造性，最少受行業(yè)傳統(tǒng)束縛的人才；來(lái)自it并熟悉本行業(yè)務(wù)的人才；來(lái)自本行業(yè)并熟悉技術(shù)應(yīng)用的人才；具有新環(huán)境銷售潛力的人才；具有熟練的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)才能的人才；在與客戶交流環(huán)境中能熟練應(yīng)用信息的人才。
4.2企業(yè)文化。
人員、市場(chǎng)推廣人員、維修服務(wù)人員等等的全方位參與，如果不能得到他們的信賴和支持，再好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)也不能發(fā)揮效力。公司要?jiǎng)?chuàng)造一種學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的信息文化，努力使業(yè)務(wù)和信息技術(shù)部門(mén)之間的信息文化相互適應(yīng)，評(píng)估人們?cè)诠ぷ髦袑?duì)信息重要性的認(rèn)識(shí)以及應(yīng)用信息的能力。美國(guó)一家企業(yè)的經(jīng)理對(duì)此有深刻的發(fā)現(xiàn)：“如果你留心觀察一下周?chē)切┰诒拘袠I(yè)中出類拔萃的企業(yè)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谄髽I(yè)文化方面與眾不同?！?BR> 4.3組織結(jié)構(gòu)。
留心觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)并不是單一的公司組織，而是由許多半自治部門(mén)組成。就象美國(guó)一家業(yè)務(wù)領(lǐng)先的銀行經(jīng)理指出：“每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都有自己的技術(shù)支持，因此我們像六個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在相互競(jìng)爭(zhēng)?！痹谶@種情況下，企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間沒(méi)有分享顧客信息，形成了部門(mén)之間的信息壁壘，使得各部門(mén)無(wú)法協(xié)同工作，從共同的信息中獲取更大的力量。企業(yè)必須建立明確的信息共享獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在部門(mén)之間經(jīng)常舉行群策會(huì)議，建立跨部門(mén)的聯(lián)合小組專門(mén)從事信息開(kāi)發(fā)，為各部門(mén)信息共享和建模作出明確預(yù)算，改變?cè)薪M織結(jié)構(gòu)，根據(jù)信息價(jià)值創(chuàng)造規(guī)律創(chuàng)建信息流。
4.4領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
企業(yè)要高度重視那些推動(dòng)改革、創(chuàng)新和新的處事方式的人，這是企業(yè)改變行業(yè)慣例的開(kāi)始。辨別企業(yè)中守舊的領(lǐng)導(dǎo)人員，對(duì)他們進(jìn)行教育或進(jìn)行更換，在每個(gè)管理層中尋找具有信息遠(yuǎn)見(jiàn)并勇于進(jìn)行信息改革的人，從而在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中加入信息指導(dǎo)。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)的高級(jí)管理層對(duì)企業(yè)信息轉(zhuǎn)型的支持是企業(yè)提高信息能力的關(guān)鍵。
4.5戰(zhàn)略觀念。
信息在傳統(tǒng)上歸入技術(shù)的范疇，在實(shí)施中也沒(méi)有完全當(dāng)作一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，圍繞企業(yè)信息開(kāi)發(fā)的大量資源很大程度上被用于信息管理而不是價(jià)值創(chuàng)造。隨著企業(yè)意識(shí)到顧客信息的真正價(jià)值，企業(yè)的注意力從“管理信息”向“顧客信息”演化。制定顧客信息戰(zhàn)略，對(duì)信息收集進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并開(kāi)始系統(tǒng)化的信息收集工作，同時(shí)，籌建數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)收集到的信息整理存儲(chǔ)，對(duì)已知信息的百分比進(jìn)行評(píng)估并設(shè)法提高該比例，討論其潛在的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)庫(kù)能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出公司顧客數(shù)目，計(jì)算出各顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)，辨別哪些是公司頂級(jí)顧客等。
5.結(jié)束語(yǔ)。
目前在我國(guó)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式仍占據(jù)著相當(dāng)?shù)牡匚?，?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷只是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的補(bǔ)充和改變。但從長(zhǎng)期看，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷必將隨著企業(yè)管理水平、尤其是營(yíng)銷管理水平的提升而得到創(chuàng)新使用。現(xiàn)在一些具有領(lǐng)先觀念的企業(yè)如上海羅氏、通用汽車(chē)、廣東美的已經(jīng)建設(shè)了crm系統(tǒng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，消費(fèi)者的個(gè)性化需求的滿足成為了可能，中國(guó)加入wto以后，企業(yè)將面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，如何在這場(chǎng)強(qiáng)敵環(huán)飼的角力中勝出，需要全方位的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力――特別是企業(yè)的客戶信息能力，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中非常重要的營(yíng)銷體制也必須吸收西方先進(jìn)的營(yíng)銷理念和手段，革除傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的弊端，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是先進(jìn)的營(yíng)銷理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)晶，必然是企業(yè)未來(lái)的選擇。但中國(guó)企業(yè)首先要從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和營(yíng)銷做起，打好基礎(chǔ)，革新觀念，最終走向crm。
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