總結(jié)的過程中,我們要客觀地評估自己的表現(xiàn)和成果。寫總結(jié)時,可以請他人進行審閱和修改,糾正自己的不足之處。以下是一些常見領域的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇一
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)1一、1-5月份工作概況在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況??偣纠卫巫プ〗?jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、
解決存在的問題和今后工作的設想為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設,獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。(九)積極做好安防工作,確保一方平安安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想。
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)3在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇二
作為一名房產(chǎn)銷售,做好自己每次工作的總結(jié)完善自己,對于下一次工作是非常有益的,下面就是小編給大家?guī)淼姆慨a(chǎn)銷售工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!!
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結(jié)。
一、營銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年x月xx日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
第一部分:
一、學習。
20xx年11月26日,赴xxxx工作。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力,熟悉地塊情況,熟悉西側(cè)開工部分,熟悉東側(cè)正在報規(guī)劃的地塊。
二、營銷策劃準備工作。
1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎上,分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot分析進行分析。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項目報批報建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作。
第二部分:
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福xxx事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇三
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領導下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
一、政治思維方面:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領導本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領導,關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務感,工作進取主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,進取下屬單位的工作。進取關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
(三)、完成的其余工作:
1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、進取完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、實現(xiàn)了三位領導交辦的特事、急事。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇四
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事本文來自之音網(wǎng)能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇五
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務。
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立。
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模。
2013年,是繼2012年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的2013年,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、2013年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:新天地商業(yè)廣場項目于2011年12月5日取得建設用地規(guī)劃許可證;2012年2月22日取得國有土地使用證;2012年7月13日取得建設工程規(guī)劃許可證;2012年11月8日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
述職報告。
部門:工程部姓名:聶劍飛職位:技術(shù)員歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責。
我于2012年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責有關(guān)貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、
未來的工作計劃。
2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃。
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團結(jié)在公司董事長周圍,認真貫徹執(zhí)行各級領導的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**”項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標,但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下:
一、2015年主要工作情況。
(一)主要指標完成情況2015年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。2015年一標段主體至*層,砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
(二)銷售指標完成情況。
1、截止2015年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務收支狀況。
截止2015年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下:單位:萬元。
該部在嚴格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面。
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目2015年工程安全、質(zhì)量、進度目標。
查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設計施工方案,嚴把施工造價控制關(guān)。
(五)預算采購管理方面。
預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計,售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面。
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下,嚴格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》,*號樓《預售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止2016年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、2015年的不足及改進措施。
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一)銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。2016年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應加大以量換價,去庫存化。在*長的指導下,擬從三個方向入手改進,以應對市場更加激烈的競爭。
打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設成本。
(二)工程技術(shù)預算供應方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預算、供應雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學習,提高其業(yè)務素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預算團隊,滿足后期復雜的施工需求。
二是,在預結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎。
一、2010年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目。
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于2010年4月25日開始——2010年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)2010年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于2010年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。(5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究。
其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是。
項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取。
必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇六
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產(chǎn)狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:xx廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保障了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的人才。相信,這兩個主要問題解決了,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇七
二0xx年是“十一五”計劃的第二年,在市委、市政府的正確領導下,房產(chǎn)系統(tǒng)廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府四大發(fā)展戰(zhàn)略,深入學習貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,積極開展干部作風教育整頓活動,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,克難攻堅,頑強拼搏,全局各項事業(yè)形成了規(guī)范、有序發(fā)展的良好格局。
半年來,辦理《房屋所有權(quán)證》1600本,辦理《房屋他項權(quán)證》137本,產(chǎn)權(quán)登記合計1737本;進入房地產(chǎn)交易中心37戶;完成測繪2018戶,測繪面積34.59萬平方米,其中公產(chǎn)測繪7起,測繪面積7.57萬平方米;私產(chǎn)測繪1893戶,測繪面積35.38萬平方米;商品房測繪4幢118套,測繪面積1.64萬平方米;設定房地產(chǎn)評估158起,評估金額達8834萬元,直管公房房租收繳20余萬元,收繳率達到51;取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,特別是在以下幾方面,取得較為顯著的成績:房地產(chǎn)市場逐步規(guī)范,產(chǎn)權(quán)登記條件得到改善;居民產(chǎn)權(quán)登記的意識進一步增強;商品房銷售逐步納入規(guī)范化管理;居民買房的積極性得到進一步調(diào)動;房地產(chǎn)行政管理不斷加強,為房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
上半年,我局主要抓了以下幾方面工作:
一、強化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。首先,我局認真貫徹上級有關(guān)文件精神,加大了對我市房地產(chǎn)開發(fā)市場的調(diào)控和引導,及時解決商品住房市場動作中的矛盾和問題,著力增強普通住宅供應,有效遏制了投機炒作,全市房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn),房價上漲速度、幅度正常,住房供應結(jié)構(gòu)相對合理。今年以來,我局把規(guī)范整頓房地產(chǎn)市場作為一項重點工作來抓。一是對我市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了又一次排查摸底,豐富完善了全市房地產(chǎn)市場的基本情況。二是規(guī)范督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)進行預售登記和產(chǎn)權(quán)登記,加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理,查處了一批沒有開發(fā)資質(zhì)、群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是開展了房地產(chǎn)中介的專項治理,摸清了基本情況,通過規(guī)范、整頓,開始取締無資質(zhì)無證書的中介公司,促進了房地產(chǎn)中介市場的透明、健康發(fā)展,保護了房地產(chǎn)交易各方的合法權(quán)益。
其次,我局著重在加強市場引導,在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證,規(guī)范銷售行為,對土地使用證、規(guī)劃許可證等手續(xù)不全的,堅決不予辦理。上半年共頒發(fā)《商品房預售許可證》470余份,辦理商品房預售合同備案720余份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。
其三,我局在內(nèi)部管理上加大了工作力度。為提高服務質(zhì)量,強化責任意識,年初我局制定了《首問責任制度》、《社會服務承諾制度》、《ab頂崗制度》、《責任追究制度》和《限時辦結(jié)制度》,并下達了目標管理責任書,各科室將任務層層分解責任到人,由于局屬各科室目標明確,措施得力,各項工作大有起色。
二、物業(yè)管理工作進一步發(fā)展。
加強行業(yè)監(jiān)管,引導企業(yè)規(guī)范發(fā)展。一是加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。對市利群物業(yè)管理公司和東方物業(yè)管理公司二家物業(yè)管理企業(yè)進行了臨時資質(zhì)審核,對市六合物業(yè)管理公司、學府花苑物業(yè)管理公司和開元物業(yè)管理公司三家物業(yè)管理企業(yè)核定了相應的資質(zhì)等極,并對該三家物業(yè)管理企業(yè)進行了資質(zhì)審核,進一步規(guī)范了我市物業(yè)管理企業(yè)的服務行為。二是做好業(yè)主自治的組織建設工作。積極與街道辦事處、派出所、開發(fā)商、業(yè)主代表等籌備組成員單位進行溝通,向其提供物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策咨詢,并根據(jù)小區(qū)特點和居民居住分面情況,指導籌備組制定出選舉辦法、業(yè)主公約、章程等文件和召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的程序。
為進一步規(guī)范物業(yè)管理行為,促進物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展,提高全行業(yè)的管理和服務水平,樹立物管行業(yè)誠實、守信新形象,我局認真組織各物業(yè)管理小區(qū)積極開展了“物業(yè)管理行業(yè)誠信自律公約”活動,取得了良好反響。
做好物業(yè)專項維修資金歸集與管理工作。按照《安陽市住宅共用部位共用設施設備維修資金管理辦法》,我局召開了物業(yè)專項維修資金管理大會,完善了規(guī)章制度,制定了工作程序,并制定了《林州市住宅共用部位共用設施設備維修資金管理辦法》,該辦法已上報市政府,正在審批中。
從而樹立起良好的服務意識和行為風氣,進一步推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
三、房產(chǎn)產(chǎn)籍管理實現(xiàn)新突破。
房屋權(quán)屬登記作為房產(chǎn)行政管理的基礎性工作,是政府職能的重要體現(xiàn)之一。只有經(jīng)過房產(chǎn)權(quán)屬登記,才能使房產(chǎn)進入買賣、租賃、抵押等交易市場,從而得到盤活固定資產(chǎn),刺激消費,拉動經(jīng)濟增長,改善居民生活條件的目的。
自我市房地產(chǎn)市場和建筑市場整頓以來,我局為進一步提高工作效率堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎,以市場管理為核心,以房產(chǎn)測繪為重點,進一步調(diào)整辦證手續(xù),規(guī)范和完善工作程序,明確內(nèi)部機構(gòu)職責分工,加強銜接與協(xié)作。一是在房產(chǎn)測繪工作上我局投入大量人力、物力和財力,抽調(diào)單位骨干力量在人員上由過去的一個組,分為兩個勘丈組,一個內(nèi)部操作組,并增加了兩臺手持式測繪儀器和兩臺電腦,從而提高工作效率,由原來的每天測繪7、8余戶,出圖7、8余戶,躍增為每天測繪30戶,出圖30戶,工作效率翻了兩翻。二是在產(chǎn)權(quán)交易、產(chǎn)權(quán)發(fā)證上進簡化了以往辦事程序,由原來的先繕證再審批,轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘徟倏樧C,這樣小小的一個變化卻大大的提高了辦證率,由過去的客戶跑變?yōu)橛蓛?nèi)部的科室跑,縮短發(fā)證時間。三是規(guī)范產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案管理工作,上半年整理檔案970卷,全部錄入微機,實現(xiàn)了檔案歸檔率、完整率、準確率三個100;檔案查閱實現(xiàn)數(shù)字化管理,共向社會各界提供查檔服務30余次,出具證明29份,提供測繪圖紙利用43份,提高了房產(chǎn)檔案的利用率?;旧蠈崿F(xiàn)了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬一體化的管理。
四、完善直管公房的管理和維修。
為適應社會主義市場經(jīng)濟的要求,進一步搞活直管公房的經(jīng)營管理機制,我們積極探索改革直管公房的租賃經(jīng)營管理模式,改變過去“重租輕管”的思想,對出租出去的房屋實行全方位監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)租的、在租賃房屋內(nèi)從事非法活動的要堅決依法收回房屋租賃權(quán),引入競爭理念,對非住宅房的租賃使用權(quán)進行公開競租,同時起草制定直管公房經(jīng)營管理改革意見,分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用,為下一步深化直管公房改革尋找到新的出路。
加強直管公房的清查建帳工作。狠抓細化管理,建立健全了相應的公房管理制度,加強了公房資產(chǎn)監(jiān)管。狠抓公房租金收繳。上半年收繳房屋租金20余萬元,占年計劃任務的51%,實現(xiàn)了時間過半任務過半。做好公房維修養(yǎng)護。指定專人經(jīng)常走訪住戶,定期排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有效的確保了公房住戶生命財產(chǎn)安全。
五、加大執(zhí)法監(jiān)察力度,維護房地產(chǎn)市場良好秩序。
一是進行全市房地產(chǎn)市場綜合執(zhí)法檢查。今年以來我局加大了對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營市場的整治力度,對全市房地產(chǎn)市場進行綜合執(zhí)法檢查,主要檢查《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行情況。
二是加大房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度,開展查處取締無照(證)經(jīng)營專項整治活動。今年三月中旬,我局重點查處取締未經(jīng)許可從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)中介和物業(yè)管理,或資質(zhì)證有效期屆滿以后未按規(guī)定重新辦理行政許可手續(xù),擅自繼續(xù)從事經(jīng)營活動的行為,共查處三起,補辦照(證)率達到了100,有效地維護了我市房地產(chǎn)市場秩序。
六、積極開展治理商業(yè)賄賂工作。
上半年,治理商業(yè)賄賂專項工作在市房產(chǎn)管理局全面展開,按照安陽市商業(yè)賄賂工作會議要求和河南省建設廳《關(guān)于省建設系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作實施方案》精神,我局結(jié)合自身實際,制定了《治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂領導小組。
該項工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、建章立制三個階段進行。在第一階段宣傳發(fā)動工作中,我局召開了專門會議,進行了動員部署,統(tǒng)一了思想,明確了任務;并組織全體干部職工學習了胡錦濤、溫家寶等中央同領導同志關(guān)于治理商業(yè)賄賂的重要講話精神和中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》及相關(guān)配套文件,進一步認識了開展治理商業(yè)賄賂工作的重要性和必要性,增強治理商業(yè)賄賂的政治責任感和工作緊迫感。
在開展第二階段的自查自糾工作中,我局主要抓好了五個環(huán)節(jié)。一是全面進行調(diào)查摸底,看是否存在有一些經(jīng)營者在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭、搞不正當交易的現(xiàn)象。二是認真查找突出問題尤其是損害人民群眾切身利益、破壞市場秩序的問題。三是對查找出的問題,根據(jù)事實經(jīng)過、情節(jié)輕重、后果以及認識態(tài)度等,依法依紀、實事求是地作出處理。四是切實抓好整改。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真查找監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,認真研究,提出解決辦法,制定整改措施,切實加以整改。五是強化監(jiān)督工作,防止搞形式主義,防止走過場。有效的推進了我局治理商業(yè)賄賂工作開展,確保教育職工、預防和治理商業(yè)賄賂工作要求。
光陰似箭,半年轉(zhuǎn)眼而過,雖然我局在上半年取得了一定成績,但也存在一定的問題。一是整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序還不夠深入;二是物業(yè)管理企業(yè)的價格體系、整個管理手段、管理辦法還不配套;三是行風整頓還不夠徹底等等。下半年,我局將認真加以研究,抓緊時間予以改進,以確保全年工作任務目標的完成。
1、做好直管公房管理工作,確保公房管理工作穩(wěn)步發(fā)展。非住宅租金努力實行市場化管理,做到穩(wěn)中有升。做好公房汛期管理,確保安全度汛。
2、加強房地產(chǎn)交易與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作,規(guī)范辦證程序,提高辦事效率,落實好服務承諾制;完善房地產(chǎn)中介服務市場,增加服務設施和項目,為群眾提供規(guī)范、快捷的房地產(chǎn)中介服務。
3、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理工作,完善物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢制度,嚴格資質(zhì)審批程序;做好物業(yè)小區(qū)的達標評比和申報工作;規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為,認真調(diào)解物業(yè)服務糾紛;組織物業(yè)人員培訓工作,提升行業(yè)整體服務水平。
4、深化住房制度改革,力爭年底出臺《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》。
5、加強房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作和執(zhí)法業(yè)務指導,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
6、做好干部職工政治理論學習和業(yè)務培訓工作,提高干部職工的整體素質(zhì)。
7、完善黨建工作制度,開展黨風廉政建設教育,抓好黨風廉政建設責任制的落實。
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房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。
經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的'心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
有錯改之,無則加勉。
展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關(guān)懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績。
現(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10 、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。
如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1. 抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。
通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。
職工的業(yè)務和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。
盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。
一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。
對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。
二是狠抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。
在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。
未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。
公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。
取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。
公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費用。
1. 市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2. 細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3. 營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
1. 在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。
迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。
在此基礎上積極組織公司人員進行專業(yè)培訓,采用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。
在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。
在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。
這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。
在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。
相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的'工委工作,務必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十
時光飛逝,2020年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應對新的工作,我進取努力的學習,向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2020年的工作情景總結(jié)如下:
在2020年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應當用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,而服務的最高理念就是“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務技巧。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應對面的服務,還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在2020年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應當做的職責,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構(gòu)成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領導和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應當調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們此刻學到的還遠遠不足,那么就更應當準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最終,我不敢說我2020年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2020年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下:
一技能培訓:
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務。
4.熟練掌握業(yè)務知識操作技能,負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
6。了解客人結(jié)帳時,收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;。
經(jīng)過學習,我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境,有職責心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎。
不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下:
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。
2.對顧客以微笑。
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責,做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自我應當做什么,不應當做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
最終感激各位領導的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十一
2012年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務部負責房產(chǎn)業(yè)務的具體操作,包括房產(chǎn)的信息搜集、核定、實地看房、市場調(diào)研、辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)、房產(chǎn)銷售以及尋找項目信息等相關(guān)事宜。在這一年的時間里,工作中有進步,更有失誤,借此機會總結(jié)一年來工作中的得與失。
一、工作中的進步。
1、業(yè)務流程更加熟練。
經(jīng)過又一年的業(yè)務操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產(chǎn)信息的搜集、信息核實、市場調(diào)研、后期銷售流程方面均有所提高。對業(yè)務的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。
2、與同行、客戶建立了良好的合作關(guān)系。
通過長期的業(yè)務辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關(guān)系,讓他們也了解了公司的資金實力及經(jīng)營方向,利于公司在業(yè)務的操作中占得先機。
3、信息來源渠道更廣泛。
在房產(chǎn)信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業(yè)務的拓展,關(guān)系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網(wǎng)絡為主,擴大到投資公司、資產(chǎn)公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,信息的可靠性也有所提高。
4、勇于承擔公司交與的各類工作并努力完成敢于承擔公司交與的各項工作,努力執(zhí)行以達成領導要求。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點,為公司的發(fā)展提供嶄新的經(jīng)營思路。
5、與同事關(guān)系融洽。
在平時工作中,與同事關(guān)系融洽,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。
二、工作中的不足。
1、缺乏有效溝通,導致工作屢屢失誤。
即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況,是保證業(yè)務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導致業(yè)務出現(xiàn)問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現(xiàn)。
另外,在與客戶過程中,沒有對應該詳細了解的信息進行徹底溝通,也導致了一些手續(xù)辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應該在后期工作中堅決改進的地方。
改進方式:多與公司領導及同事進行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領導安排的工作。
2、對細節(jié)不夠關(guān)注,失誤較多。
在日常工作過程中,對細節(jié)關(guān)注不夠,經(jīng)常出現(xiàn)如單據(jù)填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關(guān)客戶交流業(yè)務過程中,對溝通的細節(jié)也不夠重視,無形中影響了業(yè)績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。
改進方式:對向同事學習,對同事的指正做出及時改進。
三、市場萎縮現(xiàn)狀下的業(yè)務開展思路。
當前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,市場房價仍有變數(shù)。根據(jù)以前經(jīng)驗,2013年的房產(chǎn)市場將在明年的3月份走向明朗。因此業(yè)務部可以從以下幾個方面開展業(yè)務,以應對市場的變化。
1、持有房產(chǎn)以租代售。
目前業(yè)務部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現(xiàn)利潤。
2、關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)項目。
在以往的業(yè)務操作中,業(yè)務部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關(guān)注較少。而此次政策的調(diào)控,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產(chǎn)受到影響有限。因此,可以考慮將業(yè)務重點轉(zhuǎn)向商業(yè)類項目上。
3、開展房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。
依托公司資源優(yōu)勢,積極開展大宗房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。
四、2013年工作預期。
在2013年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。
1、積極處理遺留問題。
積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現(xiàn)此項目的回款。
2、積極努力完成本職工作。
在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務基礎,爭取超額完成任務指標。
3、積極尋找新的業(yè)務拓展思路。
積極尋找業(yè)績新的增長點,拓寬業(yè)務發(fā)展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應變能力。
4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議。
根據(jù)市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現(xiàn)利潤的飛速增長。
2012年,我自己雖然曾出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進步貢獻自己的力量!
*****。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十二
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十三
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇一
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)1一、1-5月份工作概況在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況??偣纠卫巫プ〗?jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、
解決存在的問題和今后工作的設想為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設,獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。(九)積極做好安防工作,確保一方平安安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想。
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)3在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇二
作為一名房產(chǎn)銷售,做好自己每次工作的總結(jié)完善自己,對于下一次工作是非常有益的,下面就是小編給大家?guī)淼姆慨a(chǎn)銷售工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!!
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結(jié)。
一、營銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年x月xx日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
第一部分:
一、學習。
20xx年11月26日,赴xxxx工作。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力,熟悉地塊情況,熟悉西側(cè)開工部分,熟悉東側(cè)正在報規(guī)劃的地塊。
二、營銷策劃準備工作。
1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎上,分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot分析進行分析。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項目報批報建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作。
第二部分:
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福xxx事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇三
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領導下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
一、政治思維方面:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領導本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領導,關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務感,工作進取主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,進取下屬單位的工作。進取關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
(三)、完成的其余工作:
1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、進取完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、實現(xiàn)了三位領導交辦的特事、急事。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇四
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事本文來自之音網(wǎng)能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇五
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務。
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立。
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模。
2013年,是繼2012年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的2013年,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、2013年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:新天地商業(yè)廣場項目于2011年12月5日取得建設用地規(guī)劃許可證;2012年2月22日取得國有土地使用證;2012年7月13日取得建設工程規(guī)劃許可證;2012年11月8日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
述職報告。
部門:工程部姓名:聶劍飛職位:技術(shù)員歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責。
我于2012年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責有關(guān)貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、
未來的工作計劃。
2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃。
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團結(jié)在公司董事長周圍,認真貫徹執(zhí)行各級領導的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**”項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標,但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下:
一、2015年主要工作情況。
(一)主要指標完成情況2015年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。2015年一標段主體至*層,砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
(二)銷售指標完成情況。
1、截止2015年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務收支狀況。
截止2015年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下:單位:萬元。
該部在嚴格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面。
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目2015年工程安全、質(zhì)量、進度目標。
查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設計施工方案,嚴把施工造價控制關(guān)。
(五)預算采購管理方面。
預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計,售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面。
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下,嚴格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》,*號樓《預售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止2016年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、2015年的不足及改進措施。
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一)銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。2016年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應加大以量換價,去庫存化。在*長的指導下,擬從三個方向入手改進,以應對市場更加激烈的競爭。
打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設成本。
(二)工程技術(shù)預算供應方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預算、供應雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學習,提高其業(yè)務素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預算團隊,滿足后期復雜的施工需求。
二是,在預結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎。
一、2010年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目。
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于2010年4月25日開始——2010年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)2010年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于2010年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。(5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究。
其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是。
項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取。
必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇六
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產(chǎn)狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:xx廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保障了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的人才。相信,這兩個主要問題解決了,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇七
二0xx年是“十一五”計劃的第二年,在市委、市政府的正確領導下,房產(chǎn)系統(tǒng)廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府四大發(fā)展戰(zhàn)略,深入學習貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,積極開展干部作風教育整頓活動,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,克難攻堅,頑強拼搏,全局各項事業(yè)形成了規(guī)范、有序發(fā)展的良好格局。
半年來,辦理《房屋所有權(quán)證》1600本,辦理《房屋他項權(quán)證》137本,產(chǎn)權(quán)登記合計1737本;進入房地產(chǎn)交易中心37戶;完成測繪2018戶,測繪面積34.59萬平方米,其中公產(chǎn)測繪7起,測繪面積7.57萬平方米;私產(chǎn)測繪1893戶,測繪面積35.38萬平方米;商品房測繪4幢118套,測繪面積1.64萬平方米;設定房地產(chǎn)評估158起,評估金額達8834萬元,直管公房房租收繳20余萬元,收繳率達到51;取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,特別是在以下幾方面,取得較為顯著的成績:房地產(chǎn)市場逐步規(guī)范,產(chǎn)權(quán)登記條件得到改善;居民產(chǎn)權(quán)登記的意識進一步增強;商品房銷售逐步納入規(guī)范化管理;居民買房的積極性得到進一步調(diào)動;房地產(chǎn)行政管理不斷加強,為房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
上半年,我局主要抓了以下幾方面工作:
一、強化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。首先,我局認真貫徹上級有關(guān)文件精神,加大了對我市房地產(chǎn)開發(fā)市場的調(diào)控和引導,及時解決商品住房市場動作中的矛盾和問題,著力增強普通住宅供應,有效遏制了投機炒作,全市房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn),房價上漲速度、幅度正常,住房供應結(jié)構(gòu)相對合理。今年以來,我局把規(guī)范整頓房地產(chǎn)市場作為一項重點工作來抓。一是對我市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了又一次排查摸底,豐富完善了全市房地產(chǎn)市場的基本情況。二是規(guī)范督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)進行預售登記和產(chǎn)權(quán)登記,加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理,查處了一批沒有開發(fā)資質(zhì)、群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是開展了房地產(chǎn)中介的專項治理,摸清了基本情況,通過規(guī)范、整頓,開始取締無資質(zhì)無證書的中介公司,促進了房地產(chǎn)中介市場的透明、健康發(fā)展,保護了房地產(chǎn)交易各方的合法權(quán)益。
其次,我局著重在加強市場引導,在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證,規(guī)范銷售行為,對土地使用證、規(guī)劃許可證等手續(xù)不全的,堅決不予辦理。上半年共頒發(fā)《商品房預售許可證》470余份,辦理商品房預售合同備案720余份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。
其三,我局在內(nèi)部管理上加大了工作力度。為提高服務質(zhì)量,強化責任意識,年初我局制定了《首問責任制度》、《社會服務承諾制度》、《ab頂崗制度》、《責任追究制度》和《限時辦結(jié)制度》,并下達了目標管理責任書,各科室將任務層層分解責任到人,由于局屬各科室目標明確,措施得力,各項工作大有起色。
二、物業(yè)管理工作進一步發(fā)展。
加強行業(yè)監(jiān)管,引導企業(yè)規(guī)范發(fā)展。一是加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。對市利群物業(yè)管理公司和東方物業(yè)管理公司二家物業(yè)管理企業(yè)進行了臨時資質(zhì)審核,對市六合物業(yè)管理公司、學府花苑物業(yè)管理公司和開元物業(yè)管理公司三家物業(yè)管理企業(yè)核定了相應的資質(zhì)等極,并對該三家物業(yè)管理企業(yè)進行了資質(zhì)審核,進一步規(guī)范了我市物業(yè)管理企業(yè)的服務行為。二是做好業(yè)主自治的組織建設工作。積極與街道辦事處、派出所、開發(fā)商、業(yè)主代表等籌備組成員單位進行溝通,向其提供物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策咨詢,并根據(jù)小區(qū)特點和居民居住分面情況,指導籌備組制定出選舉辦法、業(yè)主公約、章程等文件和召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的程序。
為進一步規(guī)范物業(yè)管理行為,促進物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展,提高全行業(yè)的管理和服務水平,樹立物管行業(yè)誠實、守信新形象,我局認真組織各物業(yè)管理小區(qū)積極開展了“物業(yè)管理行業(yè)誠信自律公約”活動,取得了良好反響。
做好物業(yè)專項維修資金歸集與管理工作。按照《安陽市住宅共用部位共用設施設備維修資金管理辦法》,我局召開了物業(yè)專項維修資金管理大會,完善了規(guī)章制度,制定了工作程序,并制定了《林州市住宅共用部位共用設施設備維修資金管理辦法》,該辦法已上報市政府,正在審批中。
從而樹立起良好的服務意識和行為風氣,進一步推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
三、房產(chǎn)產(chǎn)籍管理實現(xiàn)新突破。
房屋權(quán)屬登記作為房產(chǎn)行政管理的基礎性工作,是政府職能的重要體現(xiàn)之一。只有經(jīng)過房產(chǎn)權(quán)屬登記,才能使房產(chǎn)進入買賣、租賃、抵押等交易市場,從而得到盤活固定資產(chǎn),刺激消費,拉動經(jīng)濟增長,改善居民生活條件的目的。
自我市房地產(chǎn)市場和建筑市場整頓以來,我局為進一步提高工作效率堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎,以市場管理為核心,以房產(chǎn)測繪為重點,進一步調(diào)整辦證手續(xù),規(guī)范和完善工作程序,明確內(nèi)部機構(gòu)職責分工,加強銜接與協(xié)作。一是在房產(chǎn)測繪工作上我局投入大量人力、物力和財力,抽調(diào)單位骨干力量在人員上由過去的一個組,分為兩個勘丈組,一個內(nèi)部操作組,并增加了兩臺手持式測繪儀器和兩臺電腦,從而提高工作效率,由原來的每天測繪7、8余戶,出圖7、8余戶,躍增為每天測繪30戶,出圖30戶,工作效率翻了兩翻。二是在產(chǎn)權(quán)交易、產(chǎn)權(quán)發(fā)證上進簡化了以往辦事程序,由原來的先繕證再審批,轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘徟倏樧C,這樣小小的一個變化卻大大的提高了辦證率,由過去的客戶跑變?yōu)橛蓛?nèi)部的科室跑,縮短發(fā)證時間。三是規(guī)范產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案管理工作,上半年整理檔案970卷,全部錄入微機,實現(xiàn)了檔案歸檔率、完整率、準確率三個100;檔案查閱實現(xiàn)數(shù)字化管理,共向社會各界提供查檔服務30余次,出具證明29份,提供測繪圖紙利用43份,提高了房產(chǎn)檔案的利用率?;旧蠈崿F(xiàn)了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬一體化的管理。
四、完善直管公房的管理和維修。
為適應社會主義市場經(jīng)濟的要求,進一步搞活直管公房的經(jīng)營管理機制,我們積極探索改革直管公房的租賃經(jīng)營管理模式,改變過去“重租輕管”的思想,對出租出去的房屋實行全方位監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)租的、在租賃房屋內(nèi)從事非法活動的要堅決依法收回房屋租賃權(quán),引入競爭理念,對非住宅房的租賃使用權(quán)進行公開競租,同時起草制定直管公房經(jīng)營管理改革意見,分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用,為下一步深化直管公房改革尋找到新的出路。
加強直管公房的清查建帳工作。狠抓細化管理,建立健全了相應的公房管理制度,加強了公房資產(chǎn)監(jiān)管。狠抓公房租金收繳。上半年收繳房屋租金20余萬元,占年計劃任務的51%,實現(xiàn)了時間過半任務過半。做好公房維修養(yǎng)護。指定專人經(jīng)常走訪住戶,定期排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有效的確保了公房住戶生命財產(chǎn)安全。
五、加大執(zhí)法監(jiān)察力度,維護房地產(chǎn)市場良好秩序。
一是進行全市房地產(chǎn)市場綜合執(zhí)法檢查。今年以來我局加大了對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營市場的整治力度,對全市房地產(chǎn)市場進行綜合執(zhí)法檢查,主要檢查《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行情況。
二是加大房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度,開展查處取締無照(證)經(jīng)營專項整治活動。今年三月中旬,我局重點查處取締未經(jīng)許可從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)中介和物業(yè)管理,或資質(zhì)證有效期屆滿以后未按規(guī)定重新辦理行政許可手續(xù),擅自繼續(xù)從事經(jīng)營活動的行為,共查處三起,補辦照(證)率達到了100,有效地維護了我市房地產(chǎn)市場秩序。
六、積極開展治理商業(yè)賄賂工作。
上半年,治理商業(yè)賄賂專項工作在市房產(chǎn)管理局全面展開,按照安陽市商業(yè)賄賂工作會議要求和河南省建設廳《關(guān)于省建設系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作實施方案》精神,我局結(jié)合自身實際,制定了《治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂領導小組。
該項工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、建章立制三個階段進行。在第一階段宣傳發(fā)動工作中,我局召開了專門會議,進行了動員部署,統(tǒng)一了思想,明確了任務;并組織全體干部職工學習了胡錦濤、溫家寶等中央同領導同志關(guān)于治理商業(yè)賄賂的重要講話精神和中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》及相關(guān)配套文件,進一步認識了開展治理商業(yè)賄賂工作的重要性和必要性,增強治理商業(yè)賄賂的政治責任感和工作緊迫感。
在開展第二階段的自查自糾工作中,我局主要抓好了五個環(huán)節(jié)。一是全面進行調(diào)查摸底,看是否存在有一些經(jīng)營者在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭、搞不正當交易的現(xiàn)象。二是認真查找突出問題尤其是損害人民群眾切身利益、破壞市場秩序的問題。三是對查找出的問題,根據(jù)事實經(jīng)過、情節(jié)輕重、后果以及認識態(tài)度等,依法依紀、實事求是地作出處理。四是切實抓好整改。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真查找監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,認真研究,提出解決辦法,制定整改措施,切實加以整改。五是強化監(jiān)督工作,防止搞形式主義,防止走過場。有效的推進了我局治理商業(yè)賄賂工作開展,確保教育職工、預防和治理商業(yè)賄賂工作要求。
光陰似箭,半年轉(zhuǎn)眼而過,雖然我局在上半年取得了一定成績,但也存在一定的問題。一是整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序還不夠深入;二是物業(yè)管理企業(yè)的價格體系、整個管理手段、管理辦法還不配套;三是行風整頓還不夠徹底等等。下半年,我局將認真加以研究,抓緊時間予以改進,以確保全年工作任務目標的完成。
1、做好直管公房管理工作,確保公房管理工作穩(wěn)步發(fā)展。非住宅租金努力實行市場化管理,做到穩(wěn)中有升。做好公房汛期管理,確保安全度汛。
2、加強房地產(chǎn)交易與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作,規(guī)范辦證程序,提高辦事效率,落實好服務承諾制;完善房地產(chǎn)中介服務市場,增加服務設施和項目,為群眾提供規(guī)范、快捷的房地產(chǎn)中介服務。
3、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理工作,完善物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢制度,嚴格資質(zhì)審批程序;做好物業(yè)小區(qū)的達標評比和申報工作;規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為,認真調(diào)解物業(yè)服務糾紛;組織物業(yè)人員培訓工作,提升行業(yè)整體服務水平。
4、深化住房制度改革,力爭年底出臺《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》。
5、加強房產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作和執(zhí)法業(yè)務指導,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
6、做好干部職工政治理論學習和業(yè)務培訓工作,提高干部職工的整體素質(zhì)。
7、完善黨建工作制度,開展黨風廉政建設教育,抓好黨風廉政建設責任制的落實。
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房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。
經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的'心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
有錯改之,無則加勉。
展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關(guān)懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績。
現(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10 、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。
如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1. 抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。
通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。
職工的業(yè)務和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。
盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。
一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。
對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。
二是狠抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。
在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。
未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。
公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。
取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。
公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費用。
1. 市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2. 細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3. 營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
1. 在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。
迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。
在此基礎上積極組織公司人員進行專業(yè)培訓,采用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。
在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。
在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。
這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。
在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。
相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的'工委工作,務必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十
時光飛逝,2020年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應對新的工作,我進取努力的學習,向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2020年的工作情景總結(jié)如下:
在2020年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應當用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,而服務的最高理念就是“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務技巧。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應對面的服務,還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在2020年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應當做的職責,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構(gòu)成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領導和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應當調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們此刻學到的還遠遠不足,那么就更應當準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最終,我不敢說我2020年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2020年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下:
一技能培訓:
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務。
4.熟練掌握業(yè)務知識操作技能,負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
6。了解客人結(jié)帳時,收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;。
經(jīng)過學習,我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境,有職責心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎。
不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下:
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。
2.對顧客以微笑。
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責,做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自我應當做什么,不應當做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
最終感激各位領導的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十一
2012年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務部負責房產(chǎn)業(yè)務的具體操作,包括房產(chǎn)的信息搜集、核定、實地看房、市場調(diào)研、辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)、房產(chǎn)銷售以及尋找項目信息等相關(guān)事宜。在這一年的時間里,工作中有進步,更有失誤,借此機會總結(jié)一年來工作中的得與失。
一、工作中的進步。
1、業(yè)務流程更加熟練。
經(jīng)過又一年的業(yè)務操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產(chǎn)信息的搜集、信息核實、市場調(diào)研、后期銷售流程方面均有所提高。對業(yè)務的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。
2、與同行、客戶建立了良好的合作關(guān)系。
通過長期的業(yè)務辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關(guān)系,讓他們也了解了公司的資金實力及經(jīng)營方向,利于公司在業(yè)務的操作中占得先機。
3、信息來源渠道更廣泛。
在房產(chǎn)信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業(yè)務的拓展,關(guān)系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網(wǎng)絡為主,擴大到投資公司、資產(chǎn)公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,信息的可靠性也有所提高。
4、勇于承擔公司交與的各類工作并努力完成敢于承擔公司交與的各項工作,努力執(zhí)行以達成領導要求。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點,為公司的發(fā)展提供嶄新的經(jīng)營思路。
5、與同事關(guān)系融洽。
在平時工作中,與同事關(guān)系融洽,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。
二、工作中的不足。
1、缺乏有效溝通,導致工作屢屢失誤。
即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況,是保證業(yè)務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導致業(yè)務出現(xiàn)問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現(xiàn)。
另外,在與客戶過程中,沒有對應該詳細了解的信息進行徹底溝通,也導致了一些手續(xù)辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應該在后期工作中堅決改進的地方。
改進方式:多與公司領導及同事進行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領導安排的工作。
2、對細節(jié)不夠關(guān)注,失誤較多。
在日常工作過程中,對細節(jié)關(guān)注不夠,經(jīng)常出現(xiàn)如單據(jù)填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關(guān)客戶交流業(yè)務過程中,對溝通的細節(jié)也不夠重視,無形中影響了業(yè)績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。
改進方式:對向同事學習,對同事的指正做出及時改進。
三、市場萎縮現(xiàn)狀下的業(yè)務開展思路。
當前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,市場房價仍有變數(shù)。根據(jù)以前經(jīng)驗,2013年的房產(chǎn)市場將在明年的3月份走向明朗。因此業(yè)務部可以從以下幾個方面開展業(yè)務,以應對市場的變化。
1、持有房產(chǎn)以租代售。
目前業(yè)務部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現(xiàn)利潤。
2、關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)項目。
在以往的業(yè)務操作中,業(yè)務部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關(guān)注較少。而此次政策的調(diào)控,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產(chǎn)受到影響有限。因此,可以考慮將業(yè)務重點轉(zhuǎn)向商業(yè)類項目上。
3、開展房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。
依托公司資源優(yōu)勢,積極開展大宗房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。
四、2013年工作預期。
在2013年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。
1、積極處理遺留問題。
積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現(xiàn)此項目的回款。
2、積極努力完成本職工作。
在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務基礎,爭取超額完成任務指標。
3、積極尋找新的業(yè)務拓展思路。
積極尋找業(yè)績新的增長點,拓寬業(yè)務發(fā)展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應變能力。
4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議。
根據(jù)市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現(xiàn)利潤的飛速增長。
2012年,我自己雖然曾出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進步貢獻自己的力量!
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房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十二
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)篇十三
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。

