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        最新月度工作匯報總結(實用16篇)

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            總結有助于我們對過去的經(jīng)歷進行回顧和分析,為未來的發(fā)展積累經(jīng)驗。寫總結時,我們可以注意一些結構上的安排,如分段、標點等,使整篇總結更有層次感。以下是一些總結的實用指導和寫作建議,希望能夠對大家寫總結有所幫助。
            月度工作匯報總結篇一
            本月共完成公司級培訓2次,部門內訓15次,晨讀4次,合計21次。其中,公司級培訓中,《提高工作效率的一些方法》邀請的是營銷部經(jīng)理助理於楊進行授課及分享,《photoshop基礎入門》邀請的是總經(jīng)辦馬英進行理論講解及實操演習。公司級培訓后,進行隨堂滿意度調查。調查的方式采取隨機調查的方法,調查的對象為參加培訓的成員。
            公司級培訓《photoshop基礎入門》結束后,共發(fā)放22份滿意度調查表,回收22份調查表,調查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓各項指標平均分均超過4.4分,培訓滿意度平均得分92.27分。通過本次培訓,參訓人員普遍認為獲得了適用的新知識,獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術,促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。
            公司級培訓《提高工作效率的一些方法》結束后,共發(fā)放21份滿意度調查表,回收21份調查表,調查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓的大部分指標平均分均超過4.24分,但在講師是否鼓勵學員參與課堂教學、講師是否很好地回答學員的提問兩方面不甚理想。本次培訓滿意度平均得分90.24分。通過本次培訓,參訓人員普遍認為獲得了新的管理理念,對實際工作有較大指導,對自己工作和生活進行了一次重新梳理,促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適當增加課時、多結合實際、開展互動環(huán)節(jié)。
            在培訓組織、實施過程中,通過培訓前的溝通跟進、培訓中的過程控制以及培訓后的結果分析,現(xiàn)將本月培訓中出現(xiàn)的情況總結如下:
            1.比較好的方面:
            (1)本月公司級培訓講師課程內容準備充分,ppt制作精美,保證了培訓的效果。
            (2)課程內容注重實操演練和案例分享,幫助參訓人員獲得了適用的新知識。
            (3)公司級的戶內拓展活動“團隊手指操展示”在一定程度上促進了團隊協(xié)作和配合,提升了團隊的凝聚力。
            (4)公司級營銷全員培訓中,邀請部門經(jīng)理有針對性的選取企業(yè)文化相關章節(jié),結合工作實際,對全體營銷人員連續(xù)開展了四期涵蓋企業(yè)文化學習的培訓。通過培訓,進一步加深了營銷人員對企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開展提供了有利的指導。
            2.需要改進的地方及措施:
            (1)培訓課堂紀律管理有待提高。三月份公司級培訓的課堂上時有參訓人員外出接聽電話的現(xiàn)象,后期在培訓開始前強調培訓紀律,如遇特殊情況,需事先請示主持人,得到批準后方可外出。
            (2)各部門內訓完成計劃性需提高。三月份部門內訓存在延期推遲完成的情況,已召開三月份部門內訓負責人交流會,通過討論及總結,后期內訓計劃制定將進行需求調查,并與部門負責人充分溝通,按計劃執(zhí)行部門內訓。
            (3)培訓參訓率有待提高。三月份培訓中,個別部門請假現(xiàn)象較嚴重,后期培訓一方面注重提升培訓內容的實用性,一方面考慮部分崗位的特點,適當避開月初與月末開展培訓,以便讓更多的人參與培訓。
            月度工作匯報總結篇二
            為了更好開展質量月活動,__年9月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
            2.開展各種宣傳,提高質量意識。
            在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
            3.加強培訓力度。
            在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
            4.嚴格控制生產過程質量。
            為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
            5.召開質量月座談會。
            __年9月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質量意識。
            6.質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
            雖然9月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
            9月30日本次質量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
            月度工作匯報總結篇三
            近日,營口港信息分公司于鲅魚圈仙人島賓館拓展培訓基地進行了為期一天的拓展培訓。此次活動,不僅激發(fā)了黨員干部的先鋒模范意識,帶動黨風廉政建設與企業(yè)文化融合,更塑造了團隊的活力、推動了組織的成長。拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,培訓結束后,大家紛紛有感而發(fā),下面讓我們來看一看他們怎么說。
            1
            在風和日麗、微風徐徐這樣美好的日子里,我和同事們參加了公司組織的為期一天的仙人島拓展培訓。在風景如畫的仙人島槐樹林里,我們參加了所有的培訓項目,一天的培訓中整個團隊充滿了激情。
            在第一項活動中的“一圈到底的項目”中,平時不太交流的同事被安排在了一起,我們拉起了手,為了能讓繩子快速穿行,隊員之間積極配合,繩子在大家的歡聲笑語中很快的穿行了一周。前兩個項目的配合超級完美,我們必勝隊在第一項活動中取得了第一。這項活動中我們加深了同事之間的交流和配合。
            在“神筆馬良項目”中,剛剛接到任務的時候內心是疑問的,十多根繩子拴在筆上還是懸空寫字,那是多難的一件事呀。但是這并沒有難倒我們,在大家共同討論之后我們不但寫出了“心中有戒”四個字,還字字有體。這項活動加強了團隊精神,培養(yǎng)了團隊的協(xié)作能力。
            后面的項目更是豐富多彩,“驛站傳書”“cs激戰(zhàn)”“平板支撐”“沙灘城堡制作”等項目深化了團隊協(xié)作能力、堅持力、以及克服困難的意志。
            拓展培訓在夕陽中,在信息公司員工雙手的揮舞中結束了。拓展培訓中,我們不僅收獲體能上的增長,更多的是拉近了同事之間的感情,加強了團隊的合作。
            2
            這次拓展活動讓我懂得了團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性。在挑戰(zhàn)150中我深刻的理解到了什么叫“團隊”,回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。能成為其中的一員我感到非常榮幸,相信在信息公司這個大家庭中,不論我們會面臨怎樣的困難,都能夠肩并肩共同克服,因為我堅信:團結就是力量!
            3
            通過野外拓展訓練,我們員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進了同事之間的溝通和相互信任,增強了團隊凝聚力,進一步保持了科室之間的團結協(xié)作、活躍奮進的良好氛圍。同時也讓員工們從工作崗位走向大自然,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪我們員工的意志和忍耐力,強化團隊合作意識,增強集體榮譽感。
            4
            這次拓展活動是團隊合作精神的完美體現(xiàn),讓我明白了很多,也讓我成長了很多。我相信在實際工作中,只要我們團結一心,堅定信心,用心努力,付諸行動,就能夠戰(zhàn)勝一切困難。
            月度工作匯報總結篇四
            __年_月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及__年度的年報工作。
            首先說一下日常工作:
            1、審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
            2、配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
            3、根據(jù)會計制度與準則結合實際狀況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
            這個月最最重要的工作就是__年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
            對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
            再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。
            下面是總結的一些關于財務上面的問題:
            由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔職責的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務必上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。
            還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
            下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
            新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
            月度工作匯報總結篇五
            回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將2月的工作總結如下:
            一、一個月來的常規(guī)性工作
            1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
            2、每月都做好財務記賬工作,保證記賬科目準確無誤,記賬科目金額無差錯。
            3、對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。
            4、打印財務明細表并進行裝訂。
            二、其他工作
            1、負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
            2、負責銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內按要求完成對賬工作。
            3、負責銀行承兌匯票的托收工作。
            盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
            1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
            2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度,沒深度。
            3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
            三、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作,加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
            1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
            月度工作匯報總結篇六
            __月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
            在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
            尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
            總結開來__月銷售方面有以下幾點:
            1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如___,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
            2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
            3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
            4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
            __月工作計劃:
            __月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
            對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
            1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
            2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
            3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
            4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
            5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
            6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
            總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
            四月的開場正值清明,雖說在日程上減少了一些時間,但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力,更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調整以及對工作也做了一定的準備。
            回顧整個四月個人的工作情況,作為__公司__崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務,并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,積極的完善了我在四月的工作!
            就結果來說,四月的工作是非常不錯的,并且隨著下一個月的逼近,我們的工作也緊鑼密鼓的準備著?,F(xiàn)在,下一階段的工作也即將開始,我在此對自己四月的工作分析并總結如下:
            通過對上季度工作的總結和反思,對于四月的工作我也積極做了相應的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務上完成的不錯,積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務。并且通過實踐中的適應以及領導對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
            當然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
            作為一名__員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費一定的時間反思和總結自身的情況。本月來,我依舊堅持著讀自身工作做好總結和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進自我。
            此外,我還利用網(wǎng)絡和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗,也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
            轉眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機會,在做好自我調整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進,并我充分抓緊下個月的機會,做出更出色成績!
            時間匆匆,轉眼就已經(jīng)過去了將近半年的時間了?;仡櫧衲甑奈逶?,為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力,我在月初就總結了自己過去的一些問題和不足,并在五月初的假期里認真準備,充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情,取得了不錯的成績和結果。
            如今,再回顧這個月的情況,雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步,但仔細反思下來,也有一些不足和值得檢討的地方。為此,我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結反思,讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況,并做好接下來的打算。
            一、工作情況。
            在本月的工作中,因為月初假期的緣故,工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期,我不僅自身得到了良好的修整,對工作也有了充分的準備和計劃。
            為此,對比這兩個月的情況,本月的成績有了不少的提升,并且針對上個月在工作中總結的那些的問題和不足我也較好的進行了整改,調整了自己的工作方式,提高了效率和質量。
            總的來說,這個月的發(fā)揮十分的不錯,其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)€團隊都得到了良好的發(fā)揮。
            二、個人收獲。
            在工作中,我通過自我的改進提高了工作的質量和效率,雖然一開始的時候并沒有這么順利,就連我自己一時間都沒能適應過來。但很快,通過工作的實踐,我也意識到了自己問題的存在,并進一步的加強了自我的完善。
            回顧五個月的歷程,我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y邊計劃的情況下完成自己的工作的,雖然有些麻煩和費時,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓,改進了自己的工作方法。
            三、自我反思。
            回顧這個月的情況,通過自我的總結反思,我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題,不僅僅要從工作上下手,更要在我個人的習慣和能力上進行進一步的提高。為此,我在工作上面,還要更多的去做好改進準備,加強自我的要求。
            四、下月計劃。
            很快就要到新的一月了。在下個月里,我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進一步的完善自己。當然,我也要加強自己的學習和鍛煉,慢慢提高個人能力,爭取在技術上的進一步發(fā)展!
            今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
            1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。
            在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
            2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗。
            領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
            3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
            培訓課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
            這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。
            通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
            整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。
            4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
            總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
            5、其他相關工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
            總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
            首先感謝校領導對我的.信任,讓我擔任初一的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學習,盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學以來的工作情況:
            一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風。
            抓班風,要從每一處細節(jié)入手,所以我從軍訓開始,根據(jù)中學生守則,強調并引導學生學習學校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學生嚴格按照學校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學生已經(jīng)漸漸適應了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風氣。
            二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用。
            建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學生之間具有橋梁的作用。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理會議,告訴他們每個人的職責是什么,具體應該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結,并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學生并管理他們。
            三、和學生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情。
            新學期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導。還有在藝術節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。
            四、做好學生思想工作,努力創(chuàng)造好的學習氛圍。
            初一的學生對初中生活還不能完全適應,很多同學由于學習內容的加深、增多,產生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學生談心,了解他們在小學里德狀況和水平,以及現(xiàn)在的學習狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習之后,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,強調主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學習管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。
            班級管理是一項長期而又復雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收獲的一天。
            月度工作匯報總結篇七
            領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
            此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
            首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
            要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
            分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
            每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
            主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
            不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
            在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
            人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
            了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
            在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
            我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
            最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
            月度工作匯報總結篇八
            本周,是開學的第一周,我們班榮幸的擔當了本次的值周工作,雖然是開學的第一周,但全校同學表現(xiàn)良好,學校工作也很快進入正軌,在此,我代表所有的值周,感謝大家的積極配合。本周,許多同學都能做到拾金不昧,撿到物品能主動交給值周,本周共撿到280塊6毛錢,請丟失物品的同學到傳達室認領。
            在本周的值周工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
            一年級的小朋友在樓道里追逐打鬧,擾亂了教學樓內的紀律,這樣很不好,學校提供了操場,就是大家玩耍的地方,如果想放松一下,可以在操場上玩游戲,還有,請一年級的小弟弟小妹妹們告訴你們的父母,在放學的時候,不要堵在門口,這樣很不利于值周生的管理工作,請家長配合,在藝術樓前接送您的孩子。
            五六年級的同學們喜歡在樓內摸高,在潔白的墻上留下了一個個黑手印,把門口的牌子打掉是常有的事,酷愛運動,何嘗不是一件好事,同學們可以在活動場所運動,但如果選錯了場合,就是一件不允許做的事了。
            還有一些同學偷懶把垃圾扔進廁所的下水道里,這是不道德的行為,廁所是為大家方便的地方,不要因為不想多走幾步路,就破壞身邊的公物,請同學們以后互相監(jiān)督,把垃圾倒在指定的位置。
            樓道的地面上如果灑上水就會比較滑,所以請大家在洗拖把時帶上桶子洗,不要制造不必要的麻煩。
            有些家長帶著自己的孩子抄近道,這樣很不安全,請遵守學校的規(guī)章制度,為自己的安全負責。
            下面,我宣布各班掛旗情況:
            紀律方面,全校36個班,除六(1)班扣一分外,其余班級均得滿分。
            兩操方面,全校36個班均得滿分。
            衛(wèi)生方面,全校36個班均得滿分。
            月度工作匯報總結篇九
            今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作,生產部月度工作總結。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
            一、生產基本情況。
            1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份____在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進行了____萬元獎勵和____萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
            2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資,今年__月份扣除了__次浮動工資____的罰款,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
            3、抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了____公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
            4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規(guī)定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協(xié)調會議,協(xié)調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
            5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
            第一,掘進進尺完成情況:
            今年__月份共掘進進尺__米,其中:
            (1)主井筒進尺827.3米,在__月__日到底;
            (2)副進筒進尺905.98米,在__月__日到底;
            (4)進風井井筒進尺527.35米,在__月__日到底;
            (5)回風井井筒進尺401.75米,在__月__日到底;
            (7)風井井下變電所峒室已于__月開始進尺,預計__月底完成掘進成巷。
            (8)進風井改絞工程從__月__開工,預計于今年__月底按期完成。
            月度工作匯報總結篇十
            本班共有幼兒42名,其中男生29名,女生13名。經(jīng)過一學期的教育個個健康活潑,能表達能交流,會合作、會分享,有了很大的進步與提高。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的班務月度。
            總結。
            匯報資料,提供參閱,歡迎你的閱讀。
            又一個學期過去了,讓所有人都盼望的新年已在眼前,一學期繁忙而緊張的工作也將結束了。經(jīng)過了一個美麗的秋天和溫暖的冬天,孩子們更像春天里的小樹苗一樣長高了,長大了,也更加懂事了,因為他們知道自己已經(jīng)成為中班的小哥哥小姐姐了?;仡欉@一學期的工作,回顧和孩子們相處的每一天,有辛勤付出的汗水,也有成功欣慰的快樂。現(xiàn)將這點點滴滴做一個回顧總結,以此來反思不足,展望未來。
            一、班級概況:
            幼兒情況:本班共有幼兒42名,其中男生29名,女生13名。經(jīng)過一學期的教育個個健康活潑,能表達能交流,會合作、會分享,有了很大的進步與提高。這些孩子經(jīng)過了一個學期的學習鍛煉,各個方面都有了很大的提高。幼兒學習的積極性也提高了,許多孩子對新奇的事物能多探索、多請教;孩子們還能動腦動手,完成一個個小小的手工制作。但個別年齡較小的但在細微之處還存在著一些不足,這就需要三位老師今后繼續(xù)為讓他們養(yǎng)成良好的習慣做出努力。
            二、保育方面:
            我們時刻牢記把幼兒的身體健康放首位,能嚴格按照我園的衛(wèi)生保健消毒制度作好常規(guī)工作,努力實現(xiàn)衛(wèi)生程序規(guī)范化;加強每日的衛(wèi)生消毒工作,杜絕傳染病的發(fā)生。加強幼兒體能活動,增強幼兒的體質,正確引導幼兒心理,加強了幼兒的自我保護意識及安全衛(wèi)生教育。經(jīng)過一學期的鍛煉幼兒能文明進餐、出勤率較穩(wěn)定。
            在生活方面我們更希望孩子能養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習慣,做到“自己的事情自己做”,培養(yǎng)他們從一些簡單的生活小事做起。從晨間來園開始,讓幼兒整理好自己的玩具;自己排隊喝水,喝完水后學會自己放杯子,并能檢查杯子中是否還有剩余的水,以此培養(yǎng)幼兒做事認真的態(tài)度;午睡時讓幼兒學會脫衣,擺放好衣物;起床后讓幼兒自己穿衣,有困難時可向老師尋求幫助。經(jīng)過這一系列的鍛煉,在每位孩子的身上都產生了不錯的效果。每天安排幾個幼兒當老師的小幫手,午睡之前幫助排椅子等,幼兒從勞動中感受到快樂,同時自己也得到了鍛煉。
            三、
            教育。
            教學。
            工作:
            2、雖然進行了社會、語言、健康等領域的劃分,但在實際的教學中我們往往都是打破了各個科目領域的劃分,根據(jù)課程教材的要求,結合班級情況,有機地將各個領域知識加以融合,以更好地使課程適應并促進孩子的發(fā)展。根據(jù)教材中各個主題的目標,精心地備課,使每個活動的目標不僅能很好地體現(xiàn)主題目標,更突顯該活動的目標。在課前準備方面,充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性,一起收集資料,就讓家長與幼兒了解將要學習的主題,動員鼓勵家長和幼兒收集到有關方面的材料,通過一系列的活動,幼兒在各方面均有不同程度的提高。器樂、節(jié)奏方面有明顯進步,舞蹈的動作協(xié)調性有所增強,同時幼兒在繪畫的技能技巧上也比以前有較大幅度的提高。幼兒這些成績和進步在我園十二月底的迎新展示活動中,獲得了家長們的一致好評和肯定。
            四、家長工作:
            在學期一開始,我們就召開了新學期家長會,向家長們介紹我們一學期的工作安排和幼兒的發(fā)展目標。中班幼兒開始學習社會禮儀,我們就這方面對家長進行了詳細的介紹,同時聽取家長的意見,對我們的工作有很大的幫助。此外我們利用早晚家長接送孩子的時間與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復,在家長的大力支持與配合下,使我班的各項活動得以順利有效的開展。
            五、存在不足與努力方向。
            經(jīng)過半學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
            1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象,一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
            2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
            3、加強對特殊幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識。
            4、幼兒的生活常規(guī)管理有待進一步提高。
            下學期,我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
            新年的鐘聲敲響了,我們的學期也接近了尾聲?;仡欉@過去的一學期,無論是孩子、老師還是家長都經(jīng)歷了一個難忘的成長過程。每個孩子在幼兒園里都有了很大的進步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學期工作總結如下:
            一、班級概況:
            我班有幼兒40人,孩子大多數(shù)是獨生子女,都是家長的“心頭肉”,雖說他們有著“優(yōu)生優(yōu)育”的優(yōu)勢,但也存在著較多的缺點;如他們任性,獨占欲強,不能謙讓,不會關心他人,但是孩子良好的個性、禮貌的習慣務必從小抓起。我們先從禮貌教育入手,早上幼兒來園時,引導幼兒主動說:“老師早上好!”“小朋友早上好!”不留意碰撞了別人主動說:“對不起!”等。再透過我們的晨間、離園前的談話,講故事等,使小朋友明白了要尊重長輩,團結小朋友,對人要有禮貌,小朋友之間要互謙互讓,互相幫忙,并會關心別人,開學初存在的一些問題,如:小朋友玩玩具時你爭我搶,在這個學期的教育和引導下,基本上沒有出現(xiàn)搶奪物品的現(xiàn)象。
            二、常規(guī)培養(yǎng)。
            幼兒入園后,一日的幼兒園生活與家庭的生活截然不同。對于小班幼兒來說,從家庭生活跨入群眾生活是一個很大的轉折,也是幼兒成長的關鍵期。小班的行為習慣培養(yǎng)的好,會為以后的生活、學習打下良好的基礎。為了培養(yǎng)幼兒的規(guī)范意識,我們采用直觀的標記給幼兒確定他們的專屬物品,如毛巾、口杯等。經(jīng)過一段時間的培養(yǎng),幼兒已基本能自覺遵守游戲規(guī)則,并能按要求整理歸放物品。為了盡快讓孩子學會洗手、擦手,老師除了給孩子講洗手的要領步驟外,還用說兒歌的方式帶小朋友們一齊洗,幾天的時間小朋友們就學會了這一生活技能。在一日的學習、游戲、生活過程中,我們培養(yǎng)孩子傾聽音樂的指令,根據(jù)聽不同的音樂,明白此刻就應做什么。
            三、教育教學工作。
            幼兒的智力正處于發(fā)展階段,如何開發(fā)幼兒智力讓他們開竅也是幼兒教育工作中的一項。所以在教學中我們有意地采用智力游戲、動手制作等方式讓他們學、玩、樂于一堂,在活動中開發(fā)幼兒的智力。對于小班的幼兒來說,游戲就是他們的學習和生活,讓幼兒在游戲中簡單愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結合,游戲與知識相結合,調動幼兒的用心性;我們將游戲貫穿于一日活動中,充分發(fā)揮幼兒的主動性、用心性,讓幼兒在簡單愉快的游戲中學到更多的知識,掌握更多的技能。
            四、圓滿完成園安排的各項活動,提高幼兒水平,展示幼兒風采。
            本學期我們班完成了兩次主題環(huán)境的創(chuàng)設《甜甜蜜蜜》、《冬天來了》,在環(huán)境評比中得到領導的好評。
            在12月份舉行的體操比賽中,孩子們整齊的服裝,統(tǒng)一的動作展示了孩子們的風采。在剛剛結束的體能達標測試,咱們班的寶寶全部都得“優(yōu)”的好成績。
            五、衛(wèi)生保健工作。
            小班幼兒的生活自理潛力是比較差的,所以我們在保健護理方面做了超多的工作。
            (1)日常護理工作一刻也不放松。
            由于這個學期天氣有一些特殊,忽熱忽冷,氣候干燥,所以我們班三位老師精心地做好保健護理工作,日常生活中個性注意小朋友衣服的增減,既不能讓他們著涼,也不能讓小朋友們穿得過多而影響活動。
            (2)安全工作。
            安全工作安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的職責和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護潛力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。2、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
            做好交接班工作。針對個別幼兒特殊狀況我們兩個老師做到有商有議,共同商量的教育方法。幼兒年齡小,自理、自立潛力差,幼兒的安全工作是重中之重,為此我們加強對孩子的安全教育。幼兒入園時檢查他們身上是否有危險物品,教室里不擺放危險物品,來園離園要由我們掌握的家長接送,把幼兒在園的安全保證好;我們還結合園組織的防火演習活動教育幼兒不玩火、玩電、玩水,明白保護自己的方法。
            六、家長工作。
            家庭是孩子成長的搖籃,家長就是孩子的啟蒙老師,他們的言行是孩子模仿的范本。因此,我們十分重視家長工作。我們開設家園聯(lián)系欄,建立班級qq群,家園網(wǎng)站聯(lián)系,為家長帶給各周教育教學資料、各類教育信息、保教知識等。舉辦家長會也是我們交流的一種方式,學期中,我們召開了家長會,舉行家長開放半日活動,邀請家長共同參與親子游戲,讓家長在活動中觀察和了解孩子動手動腦的狀況,了解孩子在群眾活動的一些表現(xiàn)和活動狀況,了解幼兒園的教育任務,用心配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察,主動與家長交流做到家園同步,共同教育好孩子。
            一個學期結束了,我班幼兒學會了許多生活技能,建立了一些良好的生活習慣、學習習慣,完成了他們走向社會的第一步,這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎。教育幼兒是一項細致的工作,需要我們全身心地投入,只要我們自始至終做到對幼兒:愛心、耐心、細心,那幼兒必須會健康愉快地成長,我們要再接再勵、不斷努力,讓每個孩子身心健康成長。
            我班的孩子進入幼兒園已是第三個年頭了,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的哭鬧聲,兩年半的集體生活,讓他們學會了很多,各方面也有了不少進步,收拾一下思緒,回顧一下過去,總結一下經(jīng)驗,以便能更好地開展班級工作。
            1、結合主題教材,開展豐富多彩的區(qū)域活動。
            本學期,我們結合主題課程,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,真正意義上做到了“靜與動”的結合。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動玩具,我們充分利用各片場地,設計最佳的區(qū)角位置,找資料、齊動手,在午睡間開辟了玩具家、建筑工地;在活動室里設立了寶寶書屋、電話超市、自然角、益智區(qū);還利用室外一角,布置成“巧手屋”把孩子們和家人一起制作的手工作品陳列出來,結合季節(jié)特征,開展了“種子貼畫”、橘子皮作畫和蟹殼制作等手工活動,很受小朋友喜歡,同時也提高了他們的動手能力。值得一提的是,我們班小朋友在老師的引導下,對折紙活動非常感興趣,吃好了飯,你常??梢钥吹饺逡蝗旱暮⒆訃谝黄鹪谘芯空奂垼械脑诒荣愖约赫鄣耐婢?。許多孩子的動手能力得到了很大提高,小手也變巧了,還鍛煉了他們的耐心,孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了。
            2、加強常規(guī)建設,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。
            俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調節(jié),有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的能力,為今后的生活和學習打下良好基礎。然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動,比較調皮,我們兩位老師步調一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動的小朋友多了。
            幼兒良好的行為習慣,從而促進了整個班風班貌的提高。
            3、做到保教并重,促進家園互動。
            我們在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節(jié)上去切實照顧好他們,天氣好的時候,帶他們散散步,下雪的時候,帶他們去看雪玩具飄雖說中班幼兒的自理能力提高了,但冬天的衣褲太多,檢查并幫助幼兒塞衣褲則成了我們每天必不可少的一項工作,為了力求讓每個幼兒都能穿戴整齊地回家,我們兩個老師手上都磨出了肉刺。為了預防口足手病的發(fā)生,我們在那個時期每天都把幼兒的用具放到紫外線燈下消毒,每周還進行玩具的消毒工作,雖然工作量很大,但我們毫無怨言,班內沒有一人生此病。在老師的督促下,我們的孩子還養(yǎng)成了便后洗手、飯后漱口的衛(wèi)生習慣。每次的手工活動和剪貼作業(yè)后,也提醒幼兒盡量保持教室的整潔,并及時清理干凈,孩子的環(huán)境保護意識比較強。
            在注重保教工作的同時,我們多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑,向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),有特殊情況,及時和家長聯(lián)系。對于一些幼兒在園內取得了一定進步,我們也馬上和家長取得聯(lián)系,請家長繼續(xù)配合,使孩子不斷進步。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,很多家長表示了認可。
            活動”、“家園同樂運動會”等,我們的家長都能積極參加。在我們收到的家長意見反饋表中,肯定、贊美之詞溢于言表,當然,也有中肯的建議,我們也將認真地總結采納,使我們的工作開展地更和諧、成功。
            4、總結與反思。
            回顧這一學期的工作,我們兩位老師都能盡心盡力去完成。在取得成績的同時,我們也看到了不足之處,如:在班級管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導時,還有聽之任之的感覺。我們將在以后的工作中更加努力,相互配合,爭取更大進步。
            2014級3班。
            這個學期已經(jīng)過半,我班大部分同學能遵守紀律,努力學習,較好地完成了各項工作任務,取得了較好的成績,為自己的以后的學習奠定了基礎。具體的總結內容如下:
            1.學期初就進行了前途理想的教育,使大部分同學學習目標更明確,能形成珍惜時間,刻苦鉆研的良好學風。
            2.對中學生的日常行為常抓不懈,以良好的紀律去保障和促進學習。
            3.定期召開了班干部會議,聽取了學生們的生活和學習方面的問題,對一些問題及時采取了相應的措施,培養(yǎng)了班干部的能力。
            4.能為人師表,早到班,勤下班,通過這些能多發(fā)現(xiàn)班上的問題并且多與學生溝通。
            5.積極響應交德育處組織的“珍愛生命,遠離毒品”、“讓少云精神永放光芒”“關愛農民工”“洗手日”等主題班會,并寫好活動總結。
            6.每學月考試后召開了學習經(jīng)驗交流會,使學生們對于學習更有針對性和信心。
            7.加強了學校與家庭的聯(lián)系,增進了解,對學生的思想和學習都幫助很大。
            18.加強了內宿生的管理工作,班會課上注意了安全教育,特別注意用電、用水、交通安全。
            9.積極參加學校組織的活動,在第十一屆的學校運動會中取得年級第三名。
            困惑:
            2、出現(xiàn)了像付世洪翻圍墻出校的嚴重違紀事件;
            3、盡管召開了“擁抱青春”的主題教育,學生中談戀愛的情況仍屢禁不止。
            月度工作匯報總結篇十一
            我來到__房地產公司已經(jīng)有一個月的時間了。感激__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這一個月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
            在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單的總結匯報:
            一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
            二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務?!肮Ψ虿回撚行娜恕保?jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
            三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時堅持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
            細節(jié)決定成敗,本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
            月度工作匯報總結篇十二
            2021年10月,在領導及同事們的幫忙指導下,經(jīng)過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人10月以來的個人工作總結報告如下:
            一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
            1、經(jīng)過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
            2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
            3、努力鉆研業(yè)務知識,進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
            4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
            5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自我的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自我的視野,提升了政治業(yè)務本事。
            二、在思想上,認真履行廉政建設。
            作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情景報告及清房相關事項等。
            三、在工作上,扎實做好本職工作。
            一月來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
            (一)經(jīng)過這次全面總結,讓自我又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。
            基于這個目的,回想這一月工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在下個月的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
            1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
            2、會計工作中仍有許多待改善之處。_月財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
            3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
            4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自我的工作有時很被動。
            (二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在_月的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高:
            1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務本事。另外,認真做好財務計劃工作,堅持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
            2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
            按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。僅有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導供給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
            3、做深、做細日常財務管理工作。
            在接下來的一月,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
            最終,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
            月度工作匯報總結篇十三
            2、公司相關資料和信息的收集、整理,對網(wǎng)站和微信進行維護和更新;。
            3、微信自動回復和網(wǎng)頁版架構的搭建、內容編寫和補充;。
            4、跟蹤內蒙、巴馬、云南活動的進度和實時動態(tài),編輯、審核活動相關報道;。
            5、對制作電子相冊的學習,制作活動電子相冊;。
            6、參與沙畫的設計與構思,配合360全景的拍攝與制作;。
            7、配合市場、財務的一些其它工作。
            1、微信訂閱號和服務號資料得到完善;。
            2、微信訂閱號框架已搭建好,自動回復內容已補充完整;。
            3、3次活動跟蹤宣傳、實時動態(tài)報道及時,很好地配合了活動的順利進行;。
            4、8月旅游活動的電子相冊完成。
            1、沒有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高,
            2、與同事、領導的交流與溝通做的不夠多;。
            3、沒有制定個人的學習計劃,不利于自己的成長和進步。
            3、制定個人學習計劃,因現(xiàn)在個人時間比較多,有充足的充電時間,所以應充分利用個人時間多學習,擴大自己的知識面,豐富自己的閱歷,為自己的長遠發(fā)展做好準備。
            3、公司運營數(shù)據(jù)報表的建立:因公司剛剛起步,目前沒有收集和建立公司的運營報表,應盡快收集市場銷售、總部的一些相關數(shù)據(jù),建立運營日報表,為公司了解、分析經(jīng)營情況、制定決策提供參考。
            2、網(wǎng)站:模式改變,及時完成網(wǎng)上信息的修改,使新的模式及時宣傳出去;。
            5、練習并熟練對課件、沙畫的講解,會議標準化流程的設計、主持稿的寫作。
            6、事業(yè)手冊:做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作,收集好相關資料,完成事業(yè)手。
            7、電子相冊:將8月前的所有活動制作成電子相冊,上傳網(wǎng)站。
            8、數(shù)據(jù)報表:收集總部、市場相關數(shù)據(jù),分析并整理,建立公司運營日報表。
            9、自我學習:閱讀旅游地產、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強自我能力的提升。
            月度工作匯報總結篇十四
            作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個非常嚴謹、嚴肅的態(tài)度進行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛(wèi)生做好,絕對沒有辜負物業(yè)對我們這個部門的期待。九月份已經(jīng)過去了,在此我也想把我這個月的工作情況總結一下,為下一個月的開啟做好準備。
            一、嚴己守則,保持清醒。
            在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個月的工作當中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹立起來,達到了一個還算不錯的效果。
            二、積極配合,團結合作。
            作為一名保潔,有時候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會非??焖俚幕狻S袝r候任務界限不是很明確的話,大家的確都會出現(xiàn)一些爭分,但是我是一個比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的?;蛟S我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務。
            三、改變不足,向前出發(fā)。
            九月份的工作當中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時和同事們的交流當中,我算是一個比較固執(zhí)的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會糾結到底的。這樣其實并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會讓我們這個集體更加的良好。保潔工作當中,我也更應該去注重一些細節(jié),做衛(wèi)生工作其實抓的也就是細節(jié)了,所以今后的工作當中,我會繼續(xù)向更好的人學習,把細節(jié)做起來,不辜負每一位領導對我的鼓勵和幫助!
            月度工作匯報總結篇十五
            作為_服裝店的店長在這里總結12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
            作為店長我深深的感受到:
            1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
            2.管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
            3.店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
            4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
            我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
            對于本年度的經(jīng)營我做如下總結:
            1.銷售額完成_,較去年同期增長_,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
            2.培養(yǎng)員工_名,達到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。
            3.在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
            4.強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
            5.處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
            6.配合好_,_店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
            在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
            1.用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
            2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
            3.沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調動店員的積極性。
            成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
            1.加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
            2.加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
            3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
            一)、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
            二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
            4.繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
            月度工作匯報總結篇十六
            前臺文員是一個要付出很多責任心的工作,不要求技術含量但是必須認真負責,任勞任怨。七月轉瞬即逝,八月即將到來,故將七月份的工作。
            總結。
            如下。
            將公司資料分類整理,形成電子文檔。
            打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。
            通知。
            等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
            做好上級部門到公司考察的接待工作。
            王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
            3、同時還協(xié)助其他部門工作。
            協(xié)助各部門更好的完成工作,達到與各部門間的協(xié)調配合??偟每磥?,在過去的一個月里,我的工作算是盡職盡責,但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。