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        地鐵禮儀心得體會范文(19篇)

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            心得體會是一個反思和總結(jié)的過程,讓我們能夠從中找到自己的不足和改進(jìn)的方向。寫心得體會應(yīng)該注重邏輯性和條理性,確保文筆流暢、結(jié)構(gòu)清晰。以下是一些成功人士分享的心得體會,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
            地鐵禮儀心得體會篇一
            在如今快節(jié)奏的生活中,地鐵成為了城市人群日常出行中最重要的交通方式之一。在我們每天乘坐地鐵的過程中,不僅能夠方便快捷地抵達(dá)目的地,還有讓我們感受到不同于其他交通工具的獨(dú)特體驗。下面我將分享我在地鐵乘坐過程中的一些心得體會。
            第一段:地鐵的快捷便利。
            作為城市交通中最為快捷便利的交通方式,地鐵無疑成為了現(xiàn)代都市人最常用的出行方式。相比其他交通方式,地鐵運(yùn)行效率高,不受堵車擁堵的影響,票價也相對較為實(shí)惠。同時,在地鐵上我們還可以利用自身的一些碎片時間看書、聽音樂、刷朋友圈等,這些都可以有效地提高我們的生活效率。
            第二段:坐地鐵降低了出行成本。
            跟其他的交通方式相比,地鐵出行成本讓人無比驚喜。地鐵的成本不僅取決于個人的乘車時間、乘車次數(shù)等,同時還可以享受到殘疾人、學(xué)生、老年人等不同人群優(yōu)惠政策,這讓我們在出行的同時也減輕了一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。節(jié)省下來的開支,可以用在其他的地方,比如更好的生活品質(zhì),學(xué)習(xí)和鍛煉等方面,讓我們的生活變得更加豐滿。
            第三段:地鐵安全舒適。
            對于許多人來說,地鐵是一種非常舒適的出行方式。地鐵的座椅、車廂、空調(diào)等都充滿了現(xiàn)代化科技的注腳。尤其是在炎熱的夏天,地鐵中的冷氣不僅能緩解我們的身體疲勞,更能讓我們的的生活變得更加舒適。再加上地鐵的運(yùn)行機(jī)制穩(wěn)定,時刻保持著高度警惕,讓我們感到很舒心。
            第四段:地鐵讓我懂得愛護(hù)。
            在經(jīng)常乘坐地鐵的人中,會發(fā)現(xiàn):地鐵的迷人之處不在于快捷便利,而在于地鐵上面的乘客們注重公德心和社會秩序。這些良好的公德心和社會秩序的表現(xiàn)給了我們靈魂深處一種震動。使用地鐵踏上旅程的人更加珍愛地鐵,乘客發(fā)揚(yáng)互助友愛、顧及他人的精神,確保地鐵旅程的順暢和平安。讓我們?yōu)榱斯餐篮玫纳畲蠹乙黄鸸餐Α?BR>    第五段:結(jié)論。
            在新時代的變革過程中,地鐵既是便捷的交通工具,也是城市文明的一面旗幟。我們不僅應(yīng)該享受地鐵的便利與舒適,更應(yīng)該做到文明出行,維護(hù)地鐵的公德形象。在日常生活中,我們應(yīng)當(dāng)注重自己的行為文明,自覺遵守地鐵的規(guī)定,維護(hù)地鐵文明形象。讓我們一起攜手共建和諧地鐵文明!
            地鐵禮儀心得體會篇二
            隨著城市快速發(fā)展和人口增加,地鐵已經(jīng)成為現(xiàn)代人群體的主要交通工具之一。然而,由于人口眾多和空間限制,地鐵車廂里常常擁擠不堪,給人們的出行帶來不便。為了改善乘坐地鐵的體驗,許多城市開展了地鐵禮儀培訓(xùn),提醒乘客注意自己的行為舉止。最近,我參加了一次地鐵禮儀培訓(xùn),收獲頗多,下面就是我的心得體會。
            首先,禮貌待人是乘坐地鐵的基本要求。地鐵車廂擁擠,乘客之間的距離很近,因此彼此之間要保持禮貌,避免不必要的身體接觸。在擠迫的情況下,我們應(yīng)該懂得互相諒解和體諒,避免推搡和爭搶座位的行為,盡量保持穩(wěn)定的站姿,以免給他人帶來不必要的困擾。在排隊上下車時,也要文明待人,按照先來后到的原則有序排隊,避免插隊現(xiàn)象的發(fā)生。禮貌待人不僅能增加乘坐的舒適度,也能促進(jìn)社會和諧。
            其次,保持車廂整潔也是地鐵禮儀的重要內(nèi)容。地鐵車廂里的垃圾桶很少,乘客乘坐后產(chǎn)生的垃圾需要自行帶回家或者放入自己隨身攜帶的垃圾袋中。在車廂里吃東西時,要注意將垃圾裝入袋中,不要亂丟亂扔。此外,大家還需注意不要隨意涂寫和破壞地鐵車廂內(nèi)部設(shè)施,保持車廂干凈整潔,為他人提供良好的環(huán)境。只有大家共同努力,我們才能在整潔舒適的地鐵環(huán)境中暢快出行。
            再次,文明用語也是地鐵禮儀的重要內(nèi)容。在地鐵車廂中,人們往往會交談或者打電話,但大聲喧嘩或使用粗俗的用語會給他人帶來困擾。因此,我們要注意用語言文明,避免高聲喧嘩,保持良好的說話舉止。而且在使用手機(jī)時,要注意降低音量或者使用耳機(jī),以免影響他人休息。文明用語不僅體現(xiàn)了一個人的素質(zhì),也能讓地鐵車廂的氛圍更加和諧愉快。
            最后,互相幫助也是乘坐地鐵時應(yīng)注意的禮儀。在地鐵車廂里,總會有一些需要幫助的人,比如老人、孩子或者殘障人士。這個時候,我們應(yīng)該提供幫助的手。可以主動讓座給有需要的人士,給予他們更多的關(guān)注和關(guān)懷。此外,如果看到有人遺漏物品,我們也應(yīng)該主動提醒他們,避免遺失?;ハ鄮椭粌H能增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,也能傳遞出一種和諧友善的地鐵文化。
            綜上所述,參加地鐵禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到地鐵禮儀對于共享地鐵環(huán)境的重要性。禮貌待人、保持車廂整潔、文明用語和互相幫助,這些都是乘坐地鐵時應(yīng)該遵守的基本原則。通過遵循這些規(guī)則,我們可以創(chuàng)造一個舒適整潔、和諧友善的地鐵環(huán)境,提高大家的出行體驗,讓地鐵更好地服務(wù)我們的城市生活。
            地鐵禮儀心得體會篇三
            隨著城市快速發(fā)展,地鐵作為一種快捷、方便的交通工具被越來越多的人們所使用。然而,在日常地鐵出行中,我們常??梢砸姷揭恍┎晃拿鞯男袨?,如推搡、吐痰、大聲喧嘩等,這些都給地鐵的乘車環(huán)境帶來了一定的困擾和不適。為了提高乘車文明素質(zhì),最近我參加了地鐵禮儀培訓(xùn),收獲頗豐。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
            首先,在地鐵禮儀培訓(xùn)中,我學(xué)到了地鐵乘車的基本禮儀常識和行為規(guī)范。培訓(xùn)中,老師耐心地講解了地鐵乘車的注意事項。例如,進(jìn)出站時應(yīng)排隊等候,不得擁擠、推搡。上下樓梯時要靠右行走,避讓前方行走的乘客。車廂內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩。當(dāng)?shù)罔F到站時,乘客應(yīng)自覺讓座給有需要的人。通過這些講解,我深刻認(rèn)識到地鐵乘車的禮儀行為對于整個乘車環(huán)境的影響是深遠(yuǎn)的,而自己的文明行為可以為他人樹立榜樣。
            其次,在地鐵禮儀培訓(xùn)中,我意識到了文明乘車的重要性。從小到大,我們都被灌輸著“禮儀為先,文明贏先”這句話。但是在實(shí)際行動中,我們卻忽視了對待他人的尊重和關(guān)愛。在地鐵上,許多人都急于到達(dá)目的地,忽視了隊伍、排隊。這種行為不僅給他人造成困擾,還影響了整個車廂的秩序。通過此次培訓(xùn),我再次認(rèn)識到,我的每一個細(xì)小的行為都有可能對他人產(chǎn)生積極或消極的影響。只有以禮待人,并自覺遵守規(guī)則,我們才能共建美好的乘車環(huán)境。
            再次,在地鐵禮儀培訓(xùn)中,我感受到了乘客之間的互助和友愛。在培訓(xùn)當(dāng)中,老師多次強(qiáng)調(diào)了乘客之間互相幫助和關(guān)心的重要性。他們告訴我們,如果有看到有需要的人需要幫助,我們應(yīng)主動伸出援手。培訓(xùn)結(jié)束后,我回家的路上,遇到一位老人需要上樓梯,我便主動走上前去幫助他??吹剿麧M臉欣喜,我內(nèi)心也不禁感受到了滿滿的喜悅。通過這次地鐵禮儀培訓(xùn),我體會到了乘車的過程不僅僅是出行,更是一次與陌生人產(chǎn)生關(guān)系的機(jī)會,互幫互助的友誼更能讓人倍感溫暖和融洽。
            最后,在地鐵禮儀培訓(xùn)中,我明白了文明乘車是每個公民的責(zé)任和義務(wù)。在培訓(xùn)的最后,老師強(qiáng)調(diào)了文明乘車對于城市形象和公共秩序的重要性。他們告訴我們,作為地鐵乘客,我們不僅僅是為了自己能夠順利到達(dá)目的地,更是為了我們的城市更加美好。通過嚴(yán)格遵守乘車規(guī)則和禮儀要求,我們能夠使地鐵的乘車環(huán)境更加整潔、有序,給他人帶來愉悅的乘車體驗。每一個公民都應(yīng)該自覺履行自己的責(zé)任和義務(wù),共同創(chuàng)造一個秩序良好的城市環(huán)境。
            總之,地鐵禮儀培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞头此?。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對地鐵乘車的禮儀行為有了更加深入的了解和認(rèn)識。我會時刻以禮待人,自覺遵守乘車規(guī)則,為他人樹立榜樣。同時,我也會積極傳遞這些禮儀意識,與更多的人一起共同營造文明、友愛的乘車環(huán)境。讓我們從自己做起,為我們的城市增添一抹文明之光。
            地鐵禮儀心得體會篇四
            地鐵ATS(自動列車控制系統(tǒng))是一種自動化技術(shù),用于控制地鐵列車的運(yùn)行。作為乘客,我們常常能夠感受到ATS系統(tǒng)帶來的便利和安全,但對于這一技術(shù)的工作原理和運(yùn)行細(xì)節(jié),我們了解的卻不多。最近,我有幸參觀了地鐵ATS的運(yùn)營中心,并深入了解了這一系統(tǒng)。通過這次參觀,我深受啟發(fā)并獲得了一些體會,下面我將分享我的心得體會。
            首先,ATS系統(tǒng)的安全功能給乘客帶來了很大的保障。在參觀中,我了解到ATS系統(tǒng)通過對列車運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,可以對列車進(jìn)行自動控制和調(diào)度。一旦出現(xiàn)緊急情況,如列車出現(xiàn)故障或行進(jìn)方式異常,ATS系統(tǒng)會立即采取安全措施,包括停止車輛、調(diào)整信號等,確保乘客的安全。這項技術(shù)的引入使得地鐵運(yùn)營更加可靠和安全,乘客可以更加放心地搭乘地鐵。
            其次,ATS系統(tǒng)的自動化特點(diǎn)極大地提高了地鐵運(yùn)行效率。在參觀中,我了解到ATS系統(tǒng)不僅可以自動控制列車的運(yùn)行速度,還可以實(shí)現(xiàn)列車自動駕駛和自動停車等功能。這意味著地鐵列車的運(yùn)行速度和間隔時間可以精確控制,大大提高了地鐵的運(yùn)行效率。在高峰時段,乘客可以更快地進(jìn)出站,減少了人流擁堵,提高了整體運(yùn)行效率。從另一個角度來看,ATS系統(tǒng)的引入也減輕了駕駛員的工作負(fù)擔(dān),提高了工作效率。
            其實(shí),ATS系統(tǒng)在減少能源消耗方面起到了很大的作用。在參觀中,我了解到ATS系統(tǒng)可以通過實(shí)時監(jiān)控列車的運(yùn)行情況,將節(jié)能意識融入列車控制中。例如,當(dāng)車廂內(nèi)人流稀少時,ATS系統(tǒng)可以自動降低列車運(yùn)行速度,減少能源的消耗。此外,ATS系統(tǒng)還通過優(yōu)化列車的運(yùn)行路徑和停站位置等方式,進(jìn)一步降低了地鐵運(yùn)行的能源消耗。這樣一來,不僅節(jié)約了能源資源,也為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn)。
            另外,ATS系統(tǒng)的升級也為地鐵運(yùn)營帶來更多的可能性。在參觀中,我了解到目前ATS系統(tǒng)正在不斷改進(jìn)和升級,引入了更先進(jìn)的技術(shù),例如人工智能和大數(shù)據(jù)分析等。這讓地鐵運(yùn)營人員可以更精確地預(yù)測和管理列車的運(yùn)行情況,提高整體運(yùn)營水平。同時,ATS系統(tǒng)的升級也為未來地鐵運(yùn)營發(fā)展帶來了更多的可能性,例如實(shí)現(xiàn)無人駕駛列車和更精確的運(yùn)行調(diào)度等。這些新技術(shù)的引入將進(jìn)一步提升地鐵運(yùn)營的效率和安全性。
            總的來說,地鐵ATS系統(tǒng)的引入和應(yīng)用使得地鐵運(yùn)營更加安全、高效和智能化。通過參觀運(yùn)營中心并了解系統(tǒng)的工作原理,我深受啟發(fā)并對這一技術(shù)有了更深入的了解。ATS系統(tǒng)不僅保障了乘客的安全,提高了地鐵運(yùn)行效率,還減少了能源消耗,并為地鐵運(yùn)營的未來發(fā)展帶來了更多可能性。在未來,我對地鐵ATS系統(tǒng)的發(fā)展充滿期待,并希望這一技術(shù)能夠不斷創(chuàng)新和突破,在更多城市的地鐵系統(tǒng)中得到應(yīng)用。
            地鐵禮儀心得體會篇五
            地鐵是一種在城市地下運(yùn)行的快速公共交通工具,受到越來越多人的歡迎。地鐵不僅可以緩解交通擁堵,還能夠提供快速便捷的出行方式。特別是在大城市中,地鐵已經(jīng)成為了日常出行必不可少的一部分。
            第二段:談?wù)勛约旱牡罔F體驗。
            作為一名終日忙碌的白領(lǐng),我每天都需要在地鐵上度過很長的時光。在地鐵上,我能夠休息一下,享受一份短暫的平靜。因此,我對地鐵有著深刻的體會。在地鐵上,我不僅能夠觀察周圍的人們,還會思考許多問題,并且通過閱讀來豐富自己的知識。
            第三段:談?wù)摰罔F的便利性。
            地鐵的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的。首先,在城市中,交通非常擁堵,而地鐵可以在城市地下運(yùn)行,避免了擁堵,讓人們更加便捷地出行。其次,地鐵系統(tǒng)對于游客來說也是非常方便的。游客可以通過地圖和指示牌輕松地找到自己需要前往的地方。此外,地鐵網(wǎng)絡(luò)也很完善,用戶能夠輕松地到達(dá)城市的各個角落。
            第四段:談?wù)摮丝蛻?yīng)該堅持的原則。
            當(dāng)然,乘坐地鐵并不是完全沒有問題的。這里有許多不良現(xiàn)象,例如將垃圾扔在車廂內(nèi)、占用其他人的座位、對他人大聲喧嘩等等。在使用地鐵時,乘客們應(yīng)該堅持一些基本原則,例如保持環(huán)境衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則、尊重他人權(quán)利、不給其他乘客添麻煩等等。
            第五段:總結(jié)。
            總而言之,地鐵作為城市生活的一部分,已成為現(xiàn)代人們出行的主要方式之一。它可以帶來許多便利,但也需要乘客們遵守相應(yīng)的規(guī)則和原則。乘坐地鐵時,不僅可以愉悅地度過時間,還可以通過觀察周圍的人們,提高自己的思考能力和社交能力。地鐵不僅僅是一個公共交通系統(tǒng),還是一個城市文化的一部分。
            地鐵禮儀心得體會篇六
            地鐵作為近代城市交通的代表,安全、快速、便捷的特點(diǎn)深受城市人民的喜愛。作為一個居住在現(xiàn)代城市的人,我乘坐地鐵已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分。從剛開始的新奇不常,到現(xiàn)在的習(xí)以為常,我對地鐵的理解與感知也在慢慢地發(fā)生著變化。
            第一段:向往與新鮮感。
            80年代中期,地鐵從香港逐漸向內(nèi)陸拓展,我年幼的心中總是懷著一種好奇感和向往心理。那時候的香港地鐵還不是很發(fā)達(dá),但它給我留下了一份特殊記憶。清晨的時候,父母帶著我乘坐黃線到金鐘,從上環(huán)換成中環(huán),然后一下子就到了尖沙咀,沿著步行街漫步,晚上再坐上地鐵回家。地鐵帶給我一份全新的體驗,我每次都期待著下一次的旅程。
            第二段:安全與快速。
            進(jìn)入新世紀(jì)后,地鐵的建設(shè)和拓展加速了,它早已不只是好奇的對象,而確實(shí)成為城市里常見的交通工具。與公交和出租車相比,地鐵更為安全,更為快速。乘坐地鐵不受堵車、路況等不確定因素的干擾,時間非常準(zhǔn)時。另外,地鐵內(nèi)有安保檢查,緊急事故疏散也有相應(yīng)預(yù)案,給乘客更加的安心。
            第三段:實(shí)用與經(jīng)濟(jì)。
            乘坐地鐵也更加實(shí)用。城市中心的據(jù)點(diǎn)集中,交通擁堵,一次便可快速到達(dá)目的地。另外,對于當(dāng)前的城市居民來說,節(jié)省開車時間和費(fèi)用也是很實(shí)惠的。如果是先充值買好了十幾次次數(shù)的月票,那價格相對路徑的出租車也非常的便宜,這也使得上下班、租房搬遷等頻繁出現(xiàn)的場景中,地鐵成了首選。
            第四段:環(huán)保與文明出行。
            在科技日新月異的今天,環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為大家越來越重視的問題。作為一種低碳的出行方式,地鐵除了發(fā)揮它的實(shí)用性外,更體現(xiàn)了環(huán)保意識的重要性。另外,地鐵行車文明也被廣大人民所稱贊,乘車的人們不大聲喧嘩,不亂扔垃圾,形成了一種良好的文明出行習(xí)慣。這也從側(cè)面體現(xiàn)出乘坐地鐵的許多人的素質(zhì)水平已經(jīng)在提升了。
            第五段:隨心所欲與和諧共享。
            地鐵能夠讓我們輕松自如地出行,感受都市的風(fēng)情,去到想去的地方,這種自由感受和隨心所欲是其他交通方式難以達(dá)到的。許多車廂內(nèi)外裝修、音樂、廣告也體現(xiàn)了什么是都市的文化特色,這些也構(gòu)成了都市的記號。乘坐地鐵的人們多了,地鐵快板、地鐵小品也應(yīng)運(yùn)而生,將一份和諧和樂帶入了車內(nèi)和外。
            在乘坐地鐵多年以后,我對這種交通工具的印象都是正面的。它是城市出行的重要方式,而且從對個人,環(huán)境,交通整體等多個方面上都是利大于弊的。地鐵讓我們的城市更加美好,更加現(xiàn)代化,這對于城市居民和城市形象上都有很大的提升價值。所以,讓我們一起為建設(shè)更加便利和現(xiàn)代的都市交通,乘坐地鐵,實(shí)踐低碳出行,為環(huán)保事業(yè)和文明都市貢獻(xiàn)自己的力量。
            地鐵禮儀心得體會篇七
            近年來,隨著城市交通的快速發(fā)展,地鐵系統(tǒng)作為一種快捷、便利的交通方式越來越受到人們的青睞。而在地鐵的運(yùn)營中,ATS(AutomaticTrainSupervision)系統(tǒng)的應(yīng)用,更是為地鐵的安全運(yùn)營和高效管理提供了強(qiáng)有力的支持。在過去的幾年里,我有幸參與了ATS系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,通過親身體驗,我深刻認(rèn)識到了ATS系統(tǒng)的重要性和優(yōu)勢。本文將對我對地鐵ATS系統(tǒng)的心得體會進(jìn)行探討。
            首先,ATS系統(tǒng)在地鐵運(yùn)輸安全方面發(fā)揮了重要作用。通過對列車的實(shí)時監(jiān)控和控制,ATS系統(tǒng)能夠確保列車運(yùn)行的穩(wěn)定和安全。在車輛故障、道路狀況不良等突發(fā)情況下,ATS系統(tǒng)能夠及時發(fā)出警報并采取相應(yīng)的措施,確保列車的安全停靠。而且,在火災(zāi)、地震等緊急情況下,ATS系統(tǒng)能夠?qū)嵤┚o急停車和疏散指令,最大程度地減少事故發(fā)生時的人員傷亡。ATS系統(tǒng)的自動化和高度精確的監(jiān)測能力,為地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩峁┝藞詫?shí)的保障。
            其次,ATS系統(tǒng)的應(yīng)用使地鐵運(yùn)輸更加高效。地鐵系統(tǒng)的ATS可將列車的開行間隔調(diào)度到最短,實(shí)現(xiàn)列車的高頻率運(yùn)行。ATS系統(tǒng)中的自動列車控制功能可以消除司機(jī)的人為因素,確保列車運(yùn)行的精準(zhǔn)度和時刻性。此外,ATS系統(tǒng)還可以根據(jù)不同的時間段和客流量變化,對列車調(diào)度進(jìn)行自動優(yōu)化,提高地鐵運(yùn)輸?shù)男?。通過ATS系統(tǒng)的準(zhǔn)確監(jiān)測和調(diào)度,地鐵的通勤時間被大大縮短,極大地方便了乘客的出行。
            再次,ATS系統(tǒng)的應(yīng)用也為地鐵的管理提供了極大的便利。ATS系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)測地鐵線路和車輛的運(yùn)行狀況,收集大量的運(yùn)輸數(shù)據(jù),為管理者提供科學(xué)依據(jù)和決策支持。通過對這些數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計,管理者能夠更好地了解地鐵運(yùn)輸?shù)臓顩r,從而及時發(fā)現(xiàn)問題和進(jìn)行調(diào)整。同時,ATS系統(tǒng)還能夠?qū)囕v和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù),提高設(shè)備的運(yùn)行效率和使用壽命。這些管理功能的應(yīng)用,使得地鐵的運(yùn)營和維護(hù)工作變得更加智能化和高效化。
            最后,ATS系統(tǒng)的應(yīng)用還為地鐵的發(fā)展提供了無限可能。隨著科技的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,ATS系統(tǒng)不斷更新和升級,為地鐵運(yùn)輸帶來了更多的便利和發(fā)展機(jī)遇。例如,ATS系統(tǒng)的智能控制和無人駕駛技術(shù)的應(yīng)用,將進(jìn)一步提高地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩院托市浴M瑫r,ATS系統(tǒng)還可以與更多的智能設(shè)備和應(yīng)用程序相融合,實(shí)現(xiàn)信息共享和交互,為乘客提供個性化的服務(wù)。ATS系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)化,必將推動地鐵運(yùn)輸向更加智能化和可持續(xù)的方向發(fā)展。
            綜上所述,地鐵ATS系統(tǒng)的應(yīng)用不僅為地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩浴⒏咝院凸芾硇蕴峁┝藦?qiáng)大的支持,同時也為地鐵運(yùn)輸?shù)奈磥戆l(fā)展提供了無限的可能性。作為地鐵行業(yè)的從業(yè)者,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到ATS系統(tǒng)的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和研究ATS系統(tǒng)的相關(guān)知識,為地鐵的安全和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。相信在ATS系統(tǒng)的不斷努力下,地鐵將會成為城市交通的新亮點(diǎn)。
            地鐵禮儀心得體會篇八
            我于x年x月x日加入xxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時,我對自己的工作總結(jié)如下。
            入職初期公司對我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。在部門培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn),小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實(shí)際工作中掌握了更多的知識與技能。
            在xxxx工作的這三個月時間內(nèi),我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認(rèn)識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
            服務(wù)禮儀培訓(xùn),我針對此次課程訓(xùn)練的重點(diǎn)是表情訓(xùn)練,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要誠懇,要自然大方,語言要和氣親切,表達(dá)要清晰得體,并且精力要集中,要對乘客正視,這是對她們最基本的要求。我們比較熟悉的英國前首相撒切爾夫人,人們稱她為“鐵女人”,她有一個專門為她做形象設(shè)計的團(tuán)隊幫她設(shè)計形象。據(jù)說她有一個習(xí)慣動作,就是說話的時候把下巴抬起來,這個動作很小,但是她的形象設(shè)計團(tuán)隊認(rèn)為這個動作給人傲慢的印象。經(jīng)常提醒她微收下頜,增加她公眾人物的親和力和感染力,我也在幫我的每一位學(xué)員們塑造最適合她們崗位要求的`形象,即使剛一開始各位美女們都十分辛苦,但是我一直在不停的鼓勵讓她們堅持堅持再堅持,形成一個良好的習(xí)慣,把親和力帶到為廣大天津市民服務(wù)的工作中去,使學(xué)習(xí)到的禮儀課程為她們的工作和生活創(chuàng)造無限大的價值。
            以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
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            地鐵禮儀心得體會篇九
            地鐵是當(dāng)今城市交通的重要載體,它快速、安全、便捷,讓人們在城市的各個角落之間暢通無阻。而地鐵訓(xùn)是地鐵員工接受的一種艱苦而又必要的職業(yè)培訓(xùn),它包括理論知識和實(shí)踐技能,涵蓋制度規(guī)范、安全操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多個方面。我作為一名參加過地鐵訓(xùn)的人員,深感獲益匪淺,在這里我想分享一下我的訓(xùn)練體會。
            第一段:態(tài)度決定表現(xiàn),理念決定成敗。
            作為一名地鐵員工,自身的職業(yè)理念非常重要,它體現(xiàn)了我們對職業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)精神。在地鐵訓(xùn)期間,我從管理者和同事的身上感受到了他們對職業(yè)的熱愛和認(rèn)真,這讓我更加堅定了自己的信念。而在實(shí)際操作中,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)也是至關(guān)重要的,這需要我們對職業(yè)的認(rèn)同和責(zé)任感。一個敬業(yè)的員工應(yīng)該審慎從事工作,尊重規(guī)章,遵守制度,不貪圖小利,不抱怨困難,發(fā)揮出最佳表現(xiàn),從而成就更好的自己。
            第二段:安全第一,服務(wù)至上。
            地鐵訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全意識和服務(wù)意識,其中包括熟悉安全操作規(guī)范,掌握應(yīng)急救援技能和心肺復(fù)蘇技能,及時處理突發(fā)事故或異常情況等。同時,良好的服務(wù)態(tài)度也是我們必須具備的,地鐵客流量大,人員來往繁忙,我們要耐心守護(hù)每個乘客的安全和方便出行,幫助他們尋找正確的車站和乘車口,回答他們的問題,積極為他們解決問題。在實(shí)踐操作中,我不斷提高自己的安全和服務(wù)意識,努力為每位乘客提供更好的服務(wù)體驗。
            第三段:學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作,共創(chuàng)優(yōu)秀。
            地鐵訓(xùn)不僅如此,它還非常注重團(tuán)隊協(xié)作,雖然大家來自不同的部門和城市,但是在訓(xùn)練中我們要與來自不同部門的同行交流,相互學(xué)習(xí)。這增強(qiáng)了我們的企業(yè)文化認(rèn)同,同時也增強(qiáng)了我們的合作精神,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)提供了可靠的團(tuán)隊支持。在工作中,我們總是要和同事協(xié)同工作,及時溝通交流,提高團(tuán)隊的化學(xué)反應(yīng),共同創(chuàng)造良好的工作氛圍,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            第四段:不斷專業(yè)提升,進(jìn)一步提升職業(yè)素質(zhì)。
            地鐵員工的職業(yè)素質(zhì)也是一個重要的方面,這不僅僅包括專業(yè)領(lǐng)域技能,也需要不斷拓寬自己的知識面,學(xué)習(xí)新的技術(shù)和新的知識。在地鐵訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技術(shù),比如領(lǐng)先的節(jié)能和環(huán)保技術(shù),高效的客流控制和管理技術(shù),以及客戶服務(wù)和批量生產(chǎn)等專業(yè)知識。這些知識和技術(shù)的學(xué)習(xí),不僅讓我們的職業(yè)技能得到了提升,也讓我們對未來地鐵的發(fā)展充滿了信心和期望。
            第五段:始終保持工作熱情,創(chuàng)造更好的生活。
            在工作中,我們始終要保持工作熱情和耐心,一方面要精益求精,提高自身的素質(zhì)和能力,不斷提升專業(yè)技能;另一方面,要從客戶的角度出發(fā),努力為每個人創(chuàng)造更加便捷舒適的出行環(huán)境。只有不斷完善自身,才能讓自己在職業(yè)生涯的旅程中保持一顆無限進(jìn)取的心,創(chuàng)造更好的生活。
            總之,參加地鐵訓(xùn)是一次具有意義的經(jīng)歷,這給我提供了一個深刻的認(rèn)識:地鐵員工要有積極的精神狀態(tài)和職業(yè)素質(zhì),才能不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)水平,為乘客提供更好的服務(wù)和體驗。在今后的工作中,我將始終保持職業(yè)激情,呈現(xiàn)出更高的職業(yè)水平,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
            地鐵禮儀心得體會篇十
            地鐵禮儀,是一些國家為了維持地鐵車廂內(nèi)的環(huán)境而設(shè)置的一些禮儀規(guī)范,各國地鐵禮儀也各有不同。地鐵作為一種快捷的現(xiàn)代交通工具給我們出行帶來極大的方便,不過我們在享受地鐵帶來的方便的同時也應(yīng)遵守乘坐地鐵的禮儀及規(guī)定。
            乘客乘坐地鐵的不文明行為大致有以下數(shù)幾方面:
            1、不等地鐵上的乘客下列車,就硬擠進(jìn)去搶座位。乘坐地鐵的`原則是“先下后上”,但一些乘客未等地鐵里的乘客出來就硬擠進(jìn)去,搶占座位,不僅如此,還伸開雙臂或用手提包等給親友占位。
            2、堵在門口,阻礙上下車的乘客。這種行為在上下班時特別嚴(yán)重。如果只坐一兩站,不想往里擠,還有情可原,不少乘客乘坐地鐵至少在5站以上,但只圖自己下車方便,不愿往里走,因此造成列車門口擠得滿滿,而車廂里面卻空空蕩蕩。列車門一開,乍看好像已飽和,其實(shí)里面還有許多空間,一方面阻礙了下車乘客的通行,另一方面也給要上車的乘客極大困擾,不知該不該擠上去。
            3、制造噪音?,F(xiàn)在手機(jī)普遍使用了,但某些乘客在使用手機(jī)禮儀方面還很欠缺。經(jīng)常會聽到某些人旁若無人,肆無忌憚地大聲講電話,恨不得讓全世界人都聽到他們所講的內(nèi)容。一些乘客還故意把手機(jī)音樂開得很大聲,好像是故意挑釁似的。一些家長縱容孩子在車廂里追跑打鬧,還有的對孩子的大聲哭鬧聽之任之,如老僧入定,絲毫不顧周圍乘客的感受。
            4、不注意儀態(tài)。一些乘客在坐地鐵時,其坐姿實(shí)在不敢恭維。特別是某些男士,不顧通道狹窄而伸腿、蹺腳。最令人遺憾的是一些老阿伯,一坐下,一只腳就脫鞋蹬上了座位,十分不雅。甚至有些乘客看有許多空位,就干脆躺下了。
            5、爭先恐后。地鐵擁擠時,一些站在列車門口附近的乘客,為了方便里面的乘客下車,往往會先暫時下車,等下車的乘客下完后再上車。而站臺上的一些乘客不等讓路的乘客上車,就搶先沖進(jìn)車廂。結(jié)果,好心讓道的乘客反而因“鳩占鵲巢”,只好再等下趟車。
            1、憑票乘車,閱讀乘車說明。
            2、遵守規(guī)定,不帶禁物。
            b.超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、妨礙車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動物。
            3、注意衣冠整潔。衣冠不整等不文明者可能被拒絕進(jìn)站。
            4、服從車站工作人員的管理,聽從工作人員指揮,配合工作人員工作。
            5、注意安全,嚴(yán)守站臺規(guī)定。
            地鐵站內(nèi)禁止的行為:
            嚴(yán)禁跳下站臺;禁止在站、車內(nèi)追逐打鬧;禁止在站臺、大廳、出入口、通道久留,禁止在出入口平臺上坐臥;禁止在地鐵出入口及車站內(nèi)存放物品;禁止在站、車內(nèi)行乞、表演、擅自銷售物品和發(fā)放宣傳品。
            6、乘坐扶梯時注意遵守右側(cè)站立,左側(cè)通行的原則。
            7、遵守文明乘車行為禮儀:候車時禁止越過黃色安全線或倚靠屏蔽門;按線排隊候車,先下后上;車門或屏蔽門開、關(guān)過程中,禁止強(qiáng)行上下列車;車門或屏蔽門關(guān)閉后,禁止扒門;乘車時禁止手扶、擠靠車門;嚴(yán)禁在車廂連接處上下車。
            地鐵禮儀心得體會篇十一
            教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
            教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
            老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí)。
            最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認(rèn)真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
            為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
            教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
            當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗學(xué)校是一所好的實(shí)驗學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
            總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
            愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
            地鐵禮儀心得體會篇十二
             ——男性
             頭發(fā): 發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眉,后不蓋領(lǐng),側(cè)不過耳。
             面部: 潔凈清爽,胡須剃凈,鼻毛不可過長。
             口腔: 保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
             制服:配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
             銘牌: 潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
             襪子: 穿黑色或深色襪子,無破損,勤更換。
             鞋子: 穿黑色鞋,皮鞋須光亮,布鞋須潔凈。
             首飾: 只能戴一只戒指、一塊手表,不得戴耳環(huán)。
             指甲: 修剪整齊,不得留長指甲。
             身體: 站姿挺拔,精神抖擻,無體味。
             眼神: 和客人說話時關(guān)注客人反應(yīng),眼神要有神采,勿東張西望。
             表情: 與客人接觸表情自然大方,不宜將個人消極情緒帶到工作中,與客人無過分親熱舉止。
             ——女性
             頭發(fā):發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眼,后不過肩,長發(fā)后束,用暗色發(fā)飾,一線員工長發(fā)須盤起。
             面部:潔凈清爽,著淡妝。
             口腔:保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
             制服:配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
             銘牌:潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
             首飾:只能戴一只戒指、一塊手表,不允許戴懸吊式耳環(huán)。
             指甲:修剪整齊,不得留長指甲,不得涂有色指甲油。
             身體:站姿挺拔,精神抖擻,無體味。
             眼神:和客人說話時關(guān)注客人反應(yīng),眼神要有神采,勿東張西望。
             表情:與客人接觸表情自然大方,不宜將個人消極情緒帶到工作中, 與客人無 過分親熱舉止。
             1、 儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范,時刻保持整潔優(yōu)雅。
             2、挺拔的站姿,端正的坐姿,穩(wěn)健優(yōu)美的走姿,保持大方得體的儀態(tài)。
             l 行為
             1、不卑不亢,落落大方,合乎禮節(jié)禮儀,彬彬有禮、溫文爾雅并不意味 著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝,不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
             2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。
             3、一體待客:每一位來客盡管經(jīng)濟(jì)、社會地位有所不同,但他們來到我們這兒消費(fèi),我們都應(yīng)一視同仁、平等對待,不應(yīng)厚此薄彼。
             l 語言
             1、語言禮貌得體、音量適中,談話時表情要平和、自然大方,手勢適當(dāng)。
             提倡款客五聲:
             -賓客來時要有歡迎聲,給客人以賓至如歸的感覺;
             -遇到賓客要有稱呼聲,讓客人感受到禮遇和尊重;
             -麻煩賓客要有致歉聲,給人以彬彬有禮的好態(tài)度;
             -受人幫助要有致謝聲,讓人感受到謙遜有禮;
             -賓客離店要有送客聲,給客人留下最后的好印象。
             2、語委婉靈活,能根據(jù)不同地點(diǎn)、場合和具體情況靈活使用語言。
             l 態(tài)度
             1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風(fēng),使客人真正體會到“賓客至上”的'感受。
             2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個人的修養(yǎng)。
             地鐵站務(wù)員的儀態(tài)
             l 站姿
             站立端正、挺直;
             2、不靠墻,抬頭、挺胸、收腹、雙目平視;
             3、注意手?jǐn)[放的位置,或者自然下垂,或者合手放于前,或者雙手背于后,不要把手插在口袋里。
             l 坐姿
             2、坐椅子的三分之二;
             3、腰部挺直,挺胸、抬頭、雙肩放松平放,雙目平視;
             4、不可抖腿、蹺腳。
             l 走姿
             1、抬頭、挺胸、收腹,兩眼平視,肩要平、身要直,兩臂自然下垂擺動,腿要直;
             2、步履輕盈,行走不拖沓;
             3、行走時不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、左顧右盼、手插口袋或打響手指;
             4、行走時不與他人拉手,摟腰搭背。
             ??
             1、嚴(yán)禁在公共場所攀肩搭背、追逐打鬧、喧嘩、爭吵、斗毆;
             3、打哈欠時要捂嘴;
             4、打噴嚏時要側(cè)頭捂嘴,隨后說聲道歉。
             5、嚴(yán)禁隨音樂或節(jié)奏搖擺及大聲唱歌。
             l 行走路線
             1、應(yīng)靠右行走;
             4、引導(dǎo)賓客時,讓賓客在自己的右側(cè);
             5、三人同行時,中間為上賓;
             6、在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)。
             l 上下樓梯
             1、上樓時客人在前,下樓時客人在后。
             l 乘電梯
             1、按先出后進(jìn)的次序。
             2、與上司、客人乘電梯時應(yīng)主動開門,讓他們先進(jìn)或先出。
             3、在電梯內(nèi)要面對電梯門而站。
             4、禁止在電梯里吸煙、嬉鬧。
             l 取低處物品
             1、下蹲、屈膝,以一膝微屈為支撐點(diǎn),將身體重心移至此,另一腿屈膝,將腰慢慢直下拿取物品。
             2、不要撅臀部、彎上身、低垂頭。
            地鐵禮儀心得體會篇十三
            文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
            我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
            在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
            這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
            文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
            今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
            地鐵禮儀心得體會篇十四
            作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
            社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
            任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
            作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
            所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
            事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
            同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
            總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
            以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
            縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
            地鐵禮儀心得體會篇十五
            本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。
            金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚(yáng)長避短。
            比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對,但是說個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。
            我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點(diǎn)、形體特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮。可是當(dāng)她拿起書站在講臺上的時候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。
            現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長,以及各種社會關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
            在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。
            那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點(diǎn)需要注意,第一個要點(diǎn)就是介紹的時機(jī),包括具體時間,具體地點(diǎn),具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時有個技術(shù)層面的問題,也要注意。
            金教授對“禮儀”這兩個字有解釋。“禮”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實(shí)際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
            教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實(shí),都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
            地鐵禮儀心得體會篇十六
            作為現(xiàn)代城市的重要交通方式,地鐵已經(jīng)深入我們生活的方方面面。這段時間我在北京實(shí)習(xí),每天乘坐地鐵上下班,從一個完全不適應(yīng)地鐵的人,變成了完全“熟練”的地鐵族。在這個過程中,我深刻體會到地鐵不僅是一個交通工具,更是一座城市生活的縮影,一切的良好心態(tài)和形象都擱淺在這條線路上。
            一、走進(jìn)地鐵,看城市井下之美。
            當(dāng)你踏進(jìn)地鐵站,無數(shù)纜線和鐵軌交錯在井中,仿佛置身于一座宏偉的工程之中。深厚的文化氛圍也在這里悄然流淌。比如當(dāng)北京地鐵14號線沿著紫禁城墻腳線東延時,在西直門方向的車站,地鐵??康膲ι砩希薮蟮淖辖悄P蜆O具歷史感地復(fù)原了一番。同時,在地鐵車內(nèi),立體的地圖和電視屏幕,從一級地鐵分布到風(fēng)貌文化的解說,不僅指引著人們的出行,更為人們的精神生活提供了多元化的框架。
            二、與地鐵共舞,感受城市脈搏的跳動。
            地鐵工程的微妙之處在于,線路布局和車站設(shè)置都與城市的布局和文化息息相關(guān)。通過地鐵,我們可以深切了解到城市的全貌,感受城市脈搏的跳動。例如,北京地鐵13號線沿線的可園小區(qū)站是個很特別的站點(diǎn),幾乎是被一個集體公園包圍著,讓原本擁堵的市中心景觀得以舒展,讓原本在市區(qū)開發(fā)與人口稠密中缺席的自然元素得以在城市生活中得到體現(xiàn)。地鐵還是市民經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的重要紐帶,雖然地鐵票價并不便宜,但是對于各類商業(yè)服務(wù)和文化事件的營銷推廣,都是有著重要意義。
            三、觀察地鐵,品味文化生活的底蘊(yùn)。
            此外,在地鐵中不停進(jìn)出的人群中,還有著豐富的文化生活。北京地鐵14號線上,每到地鐵萬福寺站,總會感受到樂聲悠揚(yáng)地飄蕩,仔細(xì)觀察,一對小夫妻手下的樂器奏響悠閑的器樂。而在地鐵車門,會有人在發(fā)傳單、手機(jī)配件銷售等,這些小商家的出現(xiàn)不僅促進(jìn)了地鐵里的經(jīng)濟(jì)活動,也為人們提供了一種新的獲取信息和購物的方式。相對而言,有些明顯低俗的文化現(xiàn)象就需要引起注意,讓地鐵真正成為城市文化生活的“基站”。
            四、思考地鐵,思考城市發(fā)展和交通形態(tài)的變遷。
            不同線路的地鐵,還有地鐵的不同功能,讓我們可以思考城市發(fā)展和交通形態(tài)的變遷。例如,北京地鐵16號線是全球首條采用申通產(chǎn)自主創(chuàng)新高速磁浮技術(shù)的地鐵,這種技術(shù)無軌,因此不會影響周圍環(huán)境的噪音和顛簸感,也在某種程度上極大的減輕了環(huán)境污染。我們不妨可以思考,針對國家交通網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃如何與地方經(jīng)濟(jì)和城市發(fā)展形態(tài)相集成,從而使未來的城市發(fā)展的軌道符合公眾需求。
            五、漫步于地鐵,全方位感受城市生活的美好。
            總之,地鐵作為一種安全快捷、高效可靠的交通工具,已經(jīng)成為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分。我們可以通過它了解到城市的環(huán)境生態(tài)、社會文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個方面,甚至了解一個城市對生活和文化自信的表現(xiàn)等。同時,通過地鐵文化生活的體驗,我們可以更深刻地了解到城市文化和人文底蘊(yùn)的精髓所在,讓每一個搭乘地鐵的人都成為城市文化交流的中流砥柱,共同譜寫出城市生活的美好。
            地鐵禮儀心得體會篇十七
            在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實(shí)踐和個人體會,我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個人體會。
            首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。
            其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
            再次,禮儀也是社會秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會是一個復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會才能有序運(yùn)轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。
            最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時,我們會發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因為禮儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
            總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。
            地鐵禮儀心得體會篇十八
            本站網(wǎng)小編:地鐵作為一種快捷的現(xiàn)代交通工具給我們出行帶來極大的方便,不過我們在享受地鐵帶來的方便的同時也應(yīng)遵守乘坐地鐵的禮儀及規(guī)定。
            1、不等地鐵上的乘客下列車,就硬擠進(jìn)去搶座位。乘坐地鐵的原則是“先下后上”,但一些乘客未等地鐵里的乘客出來就硬擠進(jìn)去,搶占座位,不僅如此,還伸開雙臂或用手提包等給親友占位。
            2、堵在門口,阻礙上下車的乘客。這種行為在上下班時特別嚴(yán)重。如果只坐一兩站,不想往里擠,還有情可原,不少乘客乘坐地鐵至少在5站以上,但只圖自己下車方便,不愿往里走,因此造成列車門口擠得滿滿,而車廂里面卻空空蕩蕩。列車門一開,乍看好像已飽和,其實(shí)里面還有許多空間,一方面阻礙了下車乘客的通行,另一方面也給要上車的乘客極大困擾,不知該不該擠上去。
            3、制造噪音。現(xiàn)在手機(jī)普遍使用了,但某些乘客在使用手機(jī)禮儀方面還很欠缺。經(jīng)常會聽到某些人旁若無人,肆無忌憚地大聲講電話,恨不得讓全世界人都聽到他們所講的內(nèi)容。一些乘客還故意把手機(jī)音樂開得很大聲,好像是故意挑釁似的。一些家長縱容孩子在車廂里追跑打鬧,還有的對孩子的大聲哭鬧聽之任之,如老僧入定,絲毫不顧周圍乘客的感受。
            4、不注意儀態(tài)。一些乘客在坐地鐵時,其坐姿實(shí)在不敢恭維。特別是某些男士,不顧通道狹窄而伸腿、蹺腳。最令人遺憾的是一些老阿伯,一坐下,一只腳就脫鞋蹬上了座位,十分不雅。甚至有些乘客看有許多空位,就干脆躺下了。
            1、憑票乘車,閱讀乘車說明。
            2、遵守規(guī)定,不帶禁物。
            b.超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、妨礙車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動物。
            3、注意衣冠整潔。衣冠不整等不文明者可能被拒絕進(jìn)站。
            4、服從車站工作人員的管理,聽從工作人員指揮,配合工作人員工作。
            5、注意安全,嚴(yán)守站臺規(guī)定。
            地鐵禮儀心得體會篇十九
            下面是unjs小編收集的一些禮儀知識,讓我們一起來看看吧。
            1.遵照慣例,文明乘梯。
            乘電梯時,應(yīng)靠右側(cè)站立,讓出左邊的通道,給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例,所以無論在哪里乘自動扶梯時,都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。
            2.保持安靜,舉止文雅。
            在月臺上,要遵守“按線候車”的規(guī)則,切勿越過黃色安全線,
            同時也要注意自己的言行舉止,不要在站內(nèi)大聲喧嘩,不要在站臺上奔跑。候車時,坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿,即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習(xí)慣于靠著墻休息,此時千萬不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設(shè)施及環(huán)境。
            排隊上車時,如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女,應(yīng)該讓他們排到自己的前面。人多的時候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下,不要推撞他人。