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        禮儀員心得體會和感想大全(20篇)

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            通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫心得體會時,可以以自問自答的方式來展開論述,增加文章的深度和思考性。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望能給你帶來一些思考。
            禮儀員心得體會和感想篇一
            教師學(xué)習(xí)文明禮儀才能教學(xué)生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。下面是本站帶來的教師學(xué)習(xí)文明禮儀
            心得體會
            ,僅供大家參考。
            近日,學(xué)校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專題片,針對當(dāng)前的教育改革發(fā)展形勢,對于廣大教師來說具有不尋常的意義,看了之后,頗有感觸。
            對廣大教師學(xué)生來說,加強(qiáng)文明禮儀教育和培訓(xùn),是素質(zhì)教育的迫切需要。實施素質(zhì)教育已經(jīng)多年了,但對于廣大師生來說,受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒有得到足夠的重視,存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦,加強(qiáng)師生文明禮儀教育,既是對中國傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng),也是當(dāng)前加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提升公民文明素質(zhì)的迫切需要。
            文明禮儀程度能反映出教育的整體質(zhì)量。沒有良好的家教,就不能培育出優(yōu)良的品格,沒有文明向上的社會風(fēng)氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來需要的有用人才,沒有教師的言傳身教,學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓(xùn)練。身教重于言教,教師的示范作用對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的,良好的習(xí)慣影響學(xué)生的性格,而性格又往往影響著人一生的命運,教師在他的職業(yè)生涯中,將會對許多孩子的一生產(chǎn)生無數(shù)的影響。
            針對教師的文明禮儀培訓(xùn),是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類靈魂的工程師,其責(zé)任是重大的,其職業(yè)生涯中對學(xué)生的教育和影響是全方位的。讓學(xué)生的心里充滿陽光,自己的心里就要有陽光,讓學(xué)生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成就一個個體,更要對整個社會負(fù)責(zé),對我們的國家和民族負(fù)責(zé)。當(dāng)前,教師的師德素養(yǎng)問題,已受到社會的廣泛關(guān)注,加強(qiáng)教師的文明禮儀培訓(xùn),提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。
            加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn),是時代賦予教師的高要求。社會在不斷發(fā)展進(jìn)步,對教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時期新形勢,要求每一位教育工作者,要自覺提高自身的文化素質(zhì)和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應(yīng)時代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律,禮待學(xué)生,教書育人,為人師表,做學(xué)生喜歡的老師,做為人民服務(wù)的教師,做讓人民滿意的教師。
            一位全國特級教師貝新茝的報告讓我記憶猶新,她曾經(jīng)是化學(xué)老師,后來卻成了一名禮儀老師,而且是全國第一位禮儀特級教師。
            那一次化學(xué)課,貝老師去上課時,看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,并把分發(fā)的試卷撕碎,扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學(xué)課,哪怕校長來做思想工作,結(jié)果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā),她認(rèn)識到禮儀教育的重要性,她認(rèn)為做人比成績更重要,于是她自費去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程,和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報告會上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹:一、教師禮儀。她先問了在場的老師們開會時,是否把手機(jī)打到了震動?培訓(xùn)時的心情,是自愿的嗎?如果不是發(fā)自內(nèi)心的自愿,那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了,反正都是要學(xué),是心懷抱怨學(xué),還是心甘情愿學(xué),是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂趣。我想這是一種態(tài)度,態(tài)度決定了認(rèn)識,認(rèn)識決定了行動,行動決定了結(jié)果。
            貝老師介紹了很多待人接物的禮儀:
            1、我們沏茶時,茶葉怎么取?很多時候不注意,我們就把茶葉用手抓一下,有時手也不洗,就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時我們很熱情,熱情洋溢,水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了,要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時問學(xué)生:你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個學(xué)生回答說:嘗一嘗。這位老師沒有回應(yīng),忽略過去,就說同學(xué)請回。那這個老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動的講解,我才知道沏茶倒水有學(xué)問,以前真的不太懂,也不注意,現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓,茶要倒七八分滿,端茶要端下半部分,雙手送上,茶涼了不能嘗一嘗,可以摸一摸試一試。
            2、遞物接物禮儀:遞物接物要雙手,貝老師在上課進(jìn)行了一個實驗,把一把刀放在桌子上,讓學(xué)生遞給她,那個女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來,但是刀尖是對著老師就遞過來,這雖然是些小細(xì)節(jié),但能看出一個人的文明禮儀,貝老師通過這樣模仿演示對學(xué)生進(jìn)行教育,學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時,尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊,在小事中,在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí),并給他們正確的指引,學(xué)生一定會很喜歡這樣的課。
            貝老師還講了學(xué)生上課禮儀,要學(xué)會傾聽,要有正確的坐姿。上課時,老師一個勁地要求做好,認(rèn)真聽,可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意,心不在焉上課時,不妨停下來,讓學(xué)生眼睛看著你,然后把腰挺直,離開桌子,兩腳著地放好,這樣再繼續(xù)講課,假若一會學(xué)生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下來,時間久了,慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高,就學(xué)會了傾聽。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事,比如接見外賓刮胡子的事,為參觀長城的外賓清理馬路的積雪,招待外賓的包子,周要先調(diào)查一下有沒有對海鮮過敏的,從這些細(xì)節(jié)中,從周的身上,我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。?!痹凇抖Y記.冠義》中這樣寫道:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備。”大家放松一下,一起讀一下。
            這段話告訴我們?nèi)酥猿蔀槿?,是因為有禮義,禮儀是從正容貌,修整服飾開始的,貝老師又講了體態(tài)禮儀,體態(tài)是一種無聲的語言,是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng),此時無聲勝有聲,學(xué)生在教室里大部分時間是坐著,出去大部分要走著、站著,要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如鐘,行如風(fēng)。
            貝老師還講了對小學(xué)生進(jìn)行安靜教育,小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個動作,請不要大聲喧嘩,是什么動作?噓!她還講了一個案例,去桂林開會時,在機(jī)場先是來了一群外國的三四年級的小學(xué)生,他們很活躍,蹦啊跳啊,特別開心,但是他們說話時卻是悄悄湊到耳邊,有一個大聲說話的,另一個人就:噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛,但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個中國藝術(shù)團(tuán),都是成人,他們來了就大聲喊,大聲叫,一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育,成人后在公共場合應(yīng)該不會這樣大聲喧嘩。
            貝老師的報告讓人聽得很輕松,更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師,要從細(xì)節(jié)做起,今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
            文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會感恩”的習(xí)慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
            一、什么是文明禮儀?
            首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
            文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
            二、不文明行為也是國恥。
            在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔(dān)家庭的勞動,一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象。
            三、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
            1、社交禮儀無處不在。
            人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。 所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
            外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
            禮儀員心得體會和感想篇二
            職場禮儀是個人在工作場所中與他人相處時所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈,擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗中,我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。
            首先,要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個人的自信和專業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說,化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹立起自己的職業(yè)形象,為個人在職場中的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
            其次,學(xué)會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠的態(tài)度對待他人,學(xué)會傾聽他人的意見和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點時,要注意語言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭論和沖突。此外,要注意個人的言行舉止,尊重他人的個人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊精神,還能夠為個人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會和可能性。
            第三,注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開辦公室時的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會議時要遵守會議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識,不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識是非常重要的,它能夠反映出個人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
            第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個人要堅守自己的職業(yè)道德原則,保持誠實、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個人的道德修養(yǎng),包括誠實守信、正直廉潔、公正公平等。一個有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動整個職場的秩序和發(fā)展。
            最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識,而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)??梢酝ㄟ^參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請教等方式,積累更多的職場經(jīng)驗和知識。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對職場變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。
            總之,在職場中,良好的職場禮儀是一個人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
            禮儀員心得體會和感想篇三
            人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
            范文,僅供參考。
            9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
            我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
            我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
            有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
            通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
            護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,并親切地做。
            自我介紹。
            環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
            護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
            護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護(hù)理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
            首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
            常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
            一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
            語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
            非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
            我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
            所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
            禮儀員心得體會和感想篇四
            20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
            泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
            那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
            一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
            二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
            三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
            職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
            禮儀員心得體會和感想篇五
            禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它代表了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長過程中,我也逐漸認(rèn)識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為,我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中,我將通過描述我與他人交往時的一些體會和感悟,來探討禮儀對于人際關(guān)系的作用。
            第二段:外在形象的重要性
            第一印象往往決定了我們對一個人的看法,而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開始,如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過一個研究生同學(xué),他始終保持著整潔的外貌,舉止得體,總是帶著微笑。很多人都對他有好感,愿意與他交流合作,這對于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此,我深深認(rèn)識到外在形象的塑造對于人際關(guān)系的重要性。
            第三段:言行舉止的謙和與友善
            言行舉止直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),謙和與友善更是其中非常重要的兩個方面。在與人交往時,我常常盡量做到微笑待人、友善交流,并尊重他人的意見和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次,我與他人參加一個社交活動,我注意到一個朋友對待每個人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個人都感到受到了重視,大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到,用友善的言行去對待他人,不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能獲得他人的真誠和尊重。
            第四段:修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省
            禮儀的修養(yǎng)是需要長期培養(yǎng)的,它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時間,進(jìn)行自我反省,并對自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時,有時會過于強(qiáng)調(diào)自己的觀點,忽視了對他人的尊重。通過反省后,我逐漸改變了自己的行為方式,更加注重聆聽他人的觀點,并尊重他人的意見。這讓我深刻認(rèn)識到,修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn),與他人交往時要多一份耐心和尊重。
            第五段:得失心態(tài)與溝通技巧
            在與他人交往中,得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會看淡得失,不要太過計較個人利益。只有真誠的去交流,才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術(shù),它需要我們運用恰當(dāng)?shù)脑~語和表達(dá)方式,使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過一個老師,他總是能夠耐心地傾聽他人的問題,并給予恰當(dāng)?shù)慕獯?,這讓學(xué)生們對他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
            結(jié)尾:
            通過與他人的交往和社會觀察,我深刻認(rèn)識到了禮儀對于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),增強(qiáng)自己的謙和與友善,并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì),才能更好地與他人交流合作,更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
            禮儀員心得體會和感想篇六
            這個體會不是規(guī)定和要求的作業(yè),而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識。
            公司的工會干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀,是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼,也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。
            這節(jié)課整堂的效果是可以想像的,說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進(jìn)去了。
            只是遺憾,只有半天。
            這節(jié)課,讓我覺得我們在增強(qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中,應(yīng)該多一些禮儀知識培訓(xùn),這不僅是一個人的素養(yǎng)問題,也可以說是民族的素質(zhì)問題。過去,我們太多的關(guān)注于知識,關(guān)注于智商,現(xiàn)在看來,情商對一個人的成長或是生存更重要。我們總是依照個人的喜好去面對社會、面對群體,沒有過深地思考應(yīng)該如何主動地適應(yīng)身邊的環(huán)境,讓自己快樂地生活、工作。我們總是會不由自主地報怨,總是會被動地保護(hù)自己,卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
            為了更多地再多一些了解禮儀,我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹,看了一部分內(nèi)容,她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理,無論是家長里短的通俗,還是中華文化的傳統(tǒng),都讓我不由自主地再一次對自己的言行進(jìn)行了過濾。說實話,我還算是一個愿意也會主動反思自己的人,也會從失敗中客觀地總結(jié)自己的過失,讓自己能夠進(jìn)步,也正是這種不斷的自我解剖,才會不致于迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會所賜的種種。盡管我一直把“快樂的工作”當(dāng)成一種激勵,快樂地工作著,但還會有報怨或是情緒化,還是會有動搖。特別是“與人溝通”就是軟肋,它就像是一把心鎖,總是禁錮著自己,讓自己好累。
            溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異,才會分隔我們的距離,才會導(dǎo)致現(xiàn)實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
            禮儀員心得體會和感想篇七
            職場禮儀作為現(xiàn)代社會中非常重要的一個方面,對于個人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。站在職場的角度,我深刻體會到了職場禮儀的重要性和必要性,下面我將分享我的一些體會和感悟。
            第二段:意識到職場禮儀的重要性。
            剛剛步入職場的時候,我對于職場禮儀并沒有深刻的認(rèn)識。但是,在工作中的一些小細(xì)節(jié)和互動過程中,我意識到了職場禮儀的重要性。比如,與同事相處時,禮貌和尊重是產(chǎn)生良好印象的基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)姆Q呼、微笑和熱情都能讓人感到舒適和友善。而不當(dāng)?shù)难孕信e止則可能給人留下不良印象,影響自己的職場形象和發(fā)展。因此,我開始注重自己的外表儀態(tài)和待人處事的方式,并積極參與相關(guān)職場禮儀培訓(xùn)課程,以提高自己的職場禮儀水平。
            第三段:提升職場禮儀水平的努力。
            意識到職場禮儀的重要性后,我不斷地嘗試著提升自己的職場禮儀水平。首先,在著裝方面,我選擇適合崗位和公司文化的穿著,盡量保持整潔、得體的形象。其次,在溝通和表達(dá)方面,我學(xué)習(xí)提高自己的口才和表達(dá)能力,注重語言的準(zhǔn)確、簡潔和得體,避免過度使用縮寫和網(wǎng)絡(luò)用語。再次,在待人接物方面,我努力保持平和、友善和尊重的態(tài)度,盡量避免沖突和爭執(zhí),以求與同事和諧共事。通過這些努力,我逐漸感受到職場上的人際關(guān)系更加的融洽,同時也獲得了更多的工作機(jī)會和認(rèn)可。
            實踐和努力之后,我深刻認(rèn)識到職場禮儀的價值和意義。首先,職場禮儀能夠提升個人的專業(yè)形象和職業(yè)水平,給人一種井然有序、有條不紊的感覺。其次,職場禮儀對于團(tuán)隊的凝聚力和合作效率也非常重要,良好的禮儀能夠降低團(tuán)隊內(nèi)部的摩擦和矛盾,增進(jìn)成員之間的信任和友情。最后,職場禮儀可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象,客戶和合作伙伴也更愿意與具備良好職場禮儀的公司和個人合作。
            第五段:總結(jié)和展望。
            回顧自己在職場中的體驗和成長,我深刻認(rèn)識到職場禮儀的重要性和必要性,它是我們在職場中成功的一項重要能力。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的職場禮儀修養(yǎng),不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,同時我也希望通過自己的努力和影響力,影響更多的人重視和培養(yǎng)職場禮儀,共同創(chuàng)造一個和諧、友善、高效的職場環(huán)境。
            禮儀員心得體會和感想篇八
            時值盛夏,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》,通過學(xué)習(xí)使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識?,F(xiàn)淺談如下:。
            首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,教師只要書教得好,講不講究禮儀無所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要注重禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因為作為人類靈魂工程師的教師,是學(xué)生增長知識和成長進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等,無不對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),才會在平時的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習(xí)慣,才能樹立教師的威信,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
            其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來說,我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):作為教師,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,應(yīng)關(guān)心國家和民族命運,擁護(hù)改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,工作責(zé)任心強(qiáng),有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷完善自身形象。
            社會對教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對的是學(xué)生、父母、黨和國家,不同對象會從不同的角度、不同出發(fā)點去思考問題,自然就會對教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,書教的好,對待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會起到事半功倍的好效果。
            再次,強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),具備文明禮儀,是新時代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
            總之從事了教師這一職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高思想認(rèn)識和道德覺悟,注意自我完善,自我發(fā)展,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,規(guī)范自我形象,做一位現(xiàn)代認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識強(qiáng)的教師,真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
            禮儀員心得體會和感想篇九
            禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
            在選課的時候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
            在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。
            當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達(dá)的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
            雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。
            生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
            在當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細(xì)節(jié)。
            禮儀員心得體會和感想篇十
            禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
            隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
            學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
            蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
            在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
            總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
            我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
            做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
            記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
            在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
            禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
            首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點:給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
            其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
            再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個最基本細(xì)小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
            我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
            最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
            總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
            比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
            孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。
            禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
            通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
            社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
            通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。
            自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
            在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
            此外,作為了新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
            禮儀員心得體會和感想篇十一
            西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
            此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對的,顧客永遠(yuǎn)是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠(yuǎn)是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
            在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰對的!
            在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
            越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
            實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
            通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
            禮儀員心得體會和感想篇十二
            我們生活在一個復(fù)雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸認(rèn)識到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
            第二段:言談舉止的禮儀之道。
            言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養(yǎng)的一個展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認(rèn)同和尊重,同時也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
            第三段:儀容儀表的外在展示。
            儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會和信任。
            第四段:社交禮儀的運用。
            在社交場合,懂得社交禮儀的運用,可以使我們在人際關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學(xué)會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
            第五段:反思與展望。
            通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻(xiàn)一份力量。
            總結(jié):
            通過對禮儀的學(xué)習(xí)與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運用,都是修煉我個人修養(yǎng)的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
            禮儀員心得體會和感想篇十三
            中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來,我校扎實開展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
            一、開展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動。
            我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊”為教育讀本,扎實開展各類教育活動,從“坐、站、行”、排隊出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊等入手,通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,養(yǎng)成文明的舉止。通過班會課和晨會,讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識與技能,從認(rèn)知上形成禮儀意識和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮,形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
            二、開展文明禮儀教育、實踐體驗活動。
            (一)學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識。
            利用升旗儀式,黑板報等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動的意義和目的,自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開學(xué)初的新學(xué)年開學(xué)、學(xué)雷鋒活動、母親節(jié),六一集會禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
            (二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
            以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初,教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們在教學(xué)中規(guī)范自己的言行,給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
            學(xué)生利用班會學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會等方面的禮儀教育。
            (三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動,提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
            以“文明禮儀伴我行”為主題,以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點內(nèi)容;以“唱響國歌、遵守規(guī)則”為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實踐活動作為禮儀教育的重要內(nèi)容來抓,從小處入手,從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實際出發(fā),加強(qiáng)校園禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
            1、以“唱響國歌”活動為抓手,規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國歌。并在國旗下講話中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容,培養(yǎng)同學(xué)們熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感,使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng),樹立自身的文明形象。另外,在開學(xué)典禮之時,上好愛國主義教育第一課,弘揚(yáng)和培育民族精神,要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難,為祖國的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來,自覺地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
            2、“歡慶六·一”活動中的禮儀教育。
            5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動。同學(xué)們以隊列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛的表演引來一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠的流露感染了在場的每一位師生和家長。全程貫穿著師生的愛:教師對學(xué)生的關(guān)愛、疼愛;學(xué)生對教師的敬愛、喜愛師生們在活動中感受到節(jié)日的快樂,在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺,同時也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
            3、致家長一封信——禮貌待客。
            禮儀員心得體會和感想篇十四
            第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)。
            禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會。
            第二段:學(xué)校禮儀教育的影響。
            從小到大,學(xué)校對我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
            第三段:社交場合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)。
            社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學(xué)會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關(guān)系。
            第四段:文化差異與跨文化交流。
            禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)他國的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
            第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風(fēng)尚。
            我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級干部時,我積極組織和參與學(xué)校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學(xué)們積極參與、營造良好的社會文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
            通過多年來的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風(fēng)尚。
            禮儀員心得體會和感想篇十五
            我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,她五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境,構(gòu)建安全、文明、和諧校園,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng),提高他們的綜合素質(zhì),教育他們在家做個好孩子,在校做個好學(xué)生,在社會上做個有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計劃中,在班中經(jīng)常開展“文明禮儀”系列教育活動,且取得了一定的收效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,讓“規(guī)范”深入人心。
            為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學(xué)第一天就有計劃地對學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育,在教育活動中,我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容,具體做法是:(1)要求學(xué)生隨時搜索身邊的不文明行為,然后通過主題班會開展批評和自我批評,最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性,并說說應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象,不主動問好的現(xiàn)象,踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象,升國旗時講話等一系列壞人壞事,一旦發(fā)現(xiàn)及時做好記錄,然后在班會和晨會中重點批評教育。
            二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。
            3、餐飲禮儀:就餐時不發(fā)出響聲,剩菜剩飯不到處亂倒,餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀:安靜讀書,不影響他人;5、文體娛樂禮儀:積極主動的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動;6、乘車禮儀:排隊上下車,在車上不大聲喧嘩,給老弱病殘的人讓座等。
            10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如:顯著乏力,咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如:經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所;合理飲食起居,保證充足的營養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服,注意保暖,不要受涼;多參加體育活動,增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手,注意個人衛(wèi)生;必要時還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報、板報、繪畫等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,每天進(jìn)行檢查,教室做好記錄,每周評出學(xué)生中的文明之星。
            三、開展活動,促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
            開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識,為此,我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊會活動,制定“文明禮儀活動方案”,組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識”,并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生,各個死角,清洗了教室門窗,宣傳欄等,進(jìn)行徹底的打掃和清除。針對街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭,亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察,組織學(xué)生開展了“做文明一小人”的演講比賽,“環(huán)保節(jié)能”的手抄報比賽、征文比賽和演講比賽,“文明禮儀伴我行”的黑板報評比,這一系列的文明禮儀活動,使學(xué)生提高了文明意識,培養(yǎng)了勞動能力和動手實踐能力,形成良好的文明行為習(xí)慣,更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
            四、從常規(guī)訓(xùn)練入手,使文明具體化。
            對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后,要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容,運用“規(guī)范”待人接物,我們還對學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點的嚴(yán)格訓(xùn)練。
            1、全校性集合排隊,進(jìn)場秩序的訓(xùn)練。2、做操動作規(guī)范,整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時敬禮、問好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國歌、升旗儀式規(guī)范。
            本學(xué)期通過開展各種教育活動后,使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去,讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
            禮儀員心得體會和感想篇十六
            禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
            本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
            大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
            在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。
            接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
            最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
            通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機(jī)會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
            禮儀員心得體會和感想篇十七
            從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍ΧY儀的理解和心得體會。
            首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權(quán)益。對于他人的生日、節(jié)日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
            其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
            再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
            最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時,我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會的秩序和穩(wěn)定。
            通過自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認(rèn)同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個更加美好的社會!
            禮儀員心得體會和感想篇十八
            中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。
            每當(dāng)新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
            我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個我們學(xué)校一個標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上,練習(xí)面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個個練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
            例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學(xué)生,我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學(xué)好?!贝藭r教室沸騰了,有的要出來當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進(jìn)行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達(dá)到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”,看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
            榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問好,同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學(xué)們說:“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
            小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚(yáng),具有向上心理這一心理特點,在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
            集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻,給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等,每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進(jìn)行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查,每個同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?,F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評議活動,教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
            文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。
            出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時的肯定,黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
            自班上開展文明禮儀教育以來,學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊,這樣任課老師很快就過來接他們,同學(xué)們齊聲問好,這時候任課老師都會表揚(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃?,最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
            通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
            禮儀員心得體會和感想篇十九
            禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
            中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
            作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
            再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔(dān)家庭的勞動,一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥?,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
            其實,要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
            從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
            社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
            讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
            禮儀員心得體會和感想篇二十
            第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
            禮儀是一種價值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關(guān)愛的期待。多年來,我一直在學(xué)習(xí)和實踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認(rèn)識。通過個人經(jīng)歷和體會,我意識到禮儀對于個人成功和社交交往至關(guān)重要。
            第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
            禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個具備良好禮儀的個人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機(jī)會。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強(qiáng)合作效果和減少沖突。最后,禮儀還能夠提升個人的自信心和滿足感。當(dāng)我們能夠熟練運用禮儀,正確處理各種社交場合時,我們會感到更加自信和愉悅。
            第三段:個人體會(字?jǐn)?shù):300)。
            在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會主動問候和微笑。這些簡單的舉動,并不需要花費太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時,避免過分直接、刺痛對方的語言和表達(dá)方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對主人的尊重。
            第四段:改變與成長(字?jǐn)?shù):250)。
            通過不斷學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我深刻認(rèn)識到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
            第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)。
            總結(jié)來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護(hù)良好的人際關(guān)系,并提升個人的自信心和滿足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚(yáng)社會禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒又?。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進(jìn)一步提升我們的社交能力和人格魅力。