總結不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足，還可以促進我們的思考和成長?？偨Y要有邏輯性，條理清晰，不要流于表面，要深入到核心問題。閱讀總結范文可以擴大自己的視野，了解不同行業(yè)和領域的總結方式。
對前期的工作心得和工作總結篇一
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到園區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結如下：
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉園區(qū)各項設施、設備的施工情況
進駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)園區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的'建議
在熟悉園區(qū)各項情況后，我們針對園區(qū)的實際情況，完成了園區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作，提高服務質量
(1)加強園區(qū)裝修管理工作
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
3、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據(jù)這種情況，并結合園區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對園區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調管理工作
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
對前期的工作心得和工作總結篇二
一個月的磨練，對于初出茅廬的大學生來講，雖然時間不是很長，但是在領導的管理和自己在工作中的實踐，讓我受益匪淺。
萬事預則立，不預則廢，學習過管理學的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準備，人們常覺得準備的階段是在浪費時間，只有當真正的機會來臨，而自己沒有能力把握的時候，才能覺悟到自己已經失去了很多。為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準備工作分為思想準備和行動準備，比如，我們在試安裝和跑單位的過程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來聯(lián)系相關負責人，以免影響第二天的工作進程，甚至是帶來不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準備，每天所所遇到的服務對象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會有所不同，要充分考慮到每個可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應萬變，以至于不會出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時候有準備，但是都不是特別的充分，來到公司，開始工作，我的第一點收獲就是以后能在做每件事情前都會有精細的準備。
大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。1％的錯誤會帶來100％的失敗。王總培訓的時候說過，規(guī)范，標準，細節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強調細節(jié)，正是因為它細小，有時候也可以說是通常是不會很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細節(jié)隱藏機會，細節(jié)凝結效率，細節(jié)產生效益。我們在前期工作中，所遇到的事情，我總結了以下細節(jié)：
安裝過程中：
第一、與公司經理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務、安裝設備、obu的`領?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務分工明確、查找地理位置確定行走路線、預約時間電話拜訪單位負責人）。
第三、與單位負責人間的溝通（告知詳情通知上門服務安裝、預約時間、煩請通知車隊準時集合）。
第四、手持儀配置的設定psm卡的位置、檢測距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時必須嚴格按照流程走檢測（核對信息）——激活（核對信息）——再檢測（防拆位是否為未動狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對折，避免泥土掉在車內。
第十一、熱情邀請車主合影留念，并當面致謝。
第十二、走出貴單位后應以標準版短信致謝。
這只是在安裝過程中所想到的一些細節(jié)，還有更多的會在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時候，同樣有很多的細節(jié)，比如打電話的時候預約的時候，要考慮到客戶的時間，不然一個突兀的電話可能會辦砸一件事情。細節(jié)是種習慣，工作的一個月學會了怎么做好每個細節(jié)，雖然有時候細節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時刻警惕自己，肯定會把注意細節(jié)養(yǎng)成自己的良好習慣。
要有自己堅定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說清楚什么是信仰，我想，一萬個人對信仰有一萬的看法。對安身立命的人來說，信仰不過是個華麗的詞語，但是對我來說，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬小費》，我就在思考，人總的有個信仰，堅定不移的信仰。我想，信仰應該是沒有高低貴賤之分的，但是每個人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學校的大門走出來，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會遇到挫折，會有動搖。時刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機會的。就比如說安裝工作，我說這個月我要安裝20xx臺車，這也算是信仰，那么要到達這個，就得不惜一切代價奮斗！
溝通和禮儀。做好這項工作與人有禮貌的溝通是至關重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計車輛保有量，從“調查”到“摸底”，雖然一個詞語的不同，讓我們少走了不少彎路，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培訓可以說算是起到了事半功倍的效果。我們承擔的是流動性上門服務，直接面對的是武漢市100多萬的車主，有禮貌的服務，才會有好的回報，才會有高評價。一個微笑，一個謙遜的動作，就會得到客戶的肯定。
以上四點是我從工作一個月學習到也是領悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財富，我會時刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚已經領悟到的各種工作經驗，努力做好etc這個項目。
對前期的工作心得和工作總結篇三
本文目錄
前期工作總結
老師頂崗實習前期工作總結
暑期實踐前期工作總結
本站精心整理了，望給大家?guī)韼椭?
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
一.自我檢討:
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2.商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4.在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
二.實際銷售過程：
1.定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2.提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作：
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4.財務：
在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數(shù)據(jù)(總銷售，進貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息)，從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結（2） |
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在實習的前兩個月，經過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的教學工作做好?，F(xiàn)將自己前期的個人思想工作鑒定如下：
教學工作方面
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節(jié)，聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在這兩個月的實習期間，我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，仔細批改學生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。
班主任工作實習
我們高一七班有51位學生，為了準備好
自我介紹
，我到校第一天晚上，構思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學見面，我與學生們交流了一節(jié)課的時間，回答了同學們比較關心的問題。接下來的時間，我經常和原班主任李老師請教和交流有關學生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個性特點，很快根據(jù)情況制定了
工作計劃
。交由原班主任劉老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀、晚讀，搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。除了常規(guī)工作外，我還經常針對學生的個性，興趣愛好找學生談心，聊天，傾聽他們的心聲。
教育調查和教育研究：
每周五我都會積極主動的參加學校組織的調研活動，認真總結各位歷史老師提出來的問題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請教關于教學方面的一些問題。
在黨團活動
我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動，每一次團日活動都立足現(xiàn)實、重視長遠影響。三月份的時候我們舉辦了地理知識競賽活動，還有春游活動，鍛煉了學生們的思維能力和堅強意志。
總之，在前兩個月的實習中，每天我都在認認真真的學習著，工作著，雖然忙碌，但很充實。頂崗實習鍛煉了我的意志，促使了我向更加成熟的方向轉化，讓我明白了“工作就是責任”。
成蕾
前期工作總結（3） |
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活動宗旨：
1.水運會志愿者作為水運會中一支不可忽視的力量，在宣傳水運會，維護場館
設施、保證比賽正常進行等各個環(huán)節(jié)奉獻著自己的光和熱。
2.“心手相牽看水運”活動，組織宣傳水運會的小型文體活動與農民工子女進
行互動；水運知識小課堂，組織水運會志愿者向農民工子女介紹水運會及傳授志愿者服務的相關知識；帶領農民工子女觀看水上運動會。
3.通過以日照市團市委各個志愿者組織以及下屬的志愿者為調研對象，對志愿
者的組織和管理工作中存在的問題進行調研。完善水運會志愿者隊伍建設，強化志愿者服務意識，提高志愿者自身素質。為舉辦一屆圓滿、成功、精彩的水運會貢獻自己的力量。
4.協(xié)商延續(xù)心手相牽活動，長期關注農民工子女。（雙方意見達成一致后，由
實踐隊提供
活動方案
。）
活動流程：
準備階段：
1.七月十五日：舉行社會實踐活動討論會、社會實踐出征會以及授旗儀式。
2.七月十六日，上午討論活動內容和流程，采購活動用品
下午聯(lián)系村莊，去秦樓街道辦事處協(xié)商未果，去前大洼村與村委會聯(lián)系，村主任對我們的工作表示支持。
前期宣傳：
七月十七日上午深入前大洼村村民家中發(fā)放水運會宣傳材料，針對水運會的內容、地點、比賽項目等知識做了宣傳。
活動開展：
七月十七號下午，面向村里部分孩子們做了水運會致使講課。上課結束后，向孩子們發(fā)放了“關于農民工子女基本情況的調查問卷”
活動完成情況：
活動基本按照預定計劃實施和完成，但預定七月十九日去超市宣傳水運會的計劃沒有完成。
活動成果：
1.在村民家中的宣傳，得到村民們的歡迎，激發(fā)了他們對水運會的興趣，也在村民中普及了水運會知識。
2.針對孩子們的講課，課堂氣氛活潑熱烈，在孩子們中間宣傳了水運會知識，并且了解了孩子們的基本情況，為下一步的工作作了準備。
3.讓社會實踐隊成員在活動中，使自己的交流能力、解決困難的能力得到提高，也了解了更多關于水運會的知識。
活動中的不足與缺陷：
1.在村莊宣傳時，由于村民不了解我們此行的用意，對我們存在戒備心理，導致宣傳效果不佳。
2.前期宣傳力度不夠，加之天氣原因，到場聽課的孩子比我們預想中的少。
3.去超市宣傳這一環(huán)節(jié)，由于材料沒有準備好，沒有進行下去。
解決方案：
1.要事先通過各種方式，讓宣傳對象了解我們的身份和目的，對我們建立起信任，這有利于我們的宣傳工作順利開展。
2.在宣傳時，不僅要讓家長知道我們下午的活動，也要讓孩子們知道，也就是讓活動當事人直接了解，并讓他們互相轉告，這比我們通知他們效果要好。
3.要提前準備好材料、聯(lián)系相關部門，考慮到這些部門的休假、工作時間等問題，合理準確的安排活動時間。
總結：
這次是會時間的前期活動，基本來說是比較成功的，既向村民和農民工子女宣傳了水運會知識，也鍛煉了社會實踐隊成員的能力，同時增加了社會實踐隊成員的活動經驗，有利于后期工作的順利開展。
對前期的工作心得和工作總結篇四
1.與公司客服與財務人員共同準備前期交房準備工作。包括業(yè)主的商品房相關資料檔案和鑰匙以及相關填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財務部等相關部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關程序和流程，實在覺得受益匪淺。
3.處理驗房相關事項。包括入戶門的整修、槽鋼調整、槽鋼刷漆、推拉門的`調整、補縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經理給予的相關指導意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊在實際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關的安全隱患。
5.接待業(yè)主報修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火，再分析、調查問題的原因，結合所學以及相關物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準確的答復，切不可拖延，及時認真處理，給業(yè)主滿意答復，建立與業(yè)主的友好關系，方便日后相關工作的開展。
6.配合客服前臺做好相關已收資料的歸檔整理。及時更正檔案內容，保持其時效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺檢查相關裝修手續(xù)的辦理和實際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理，施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況，及時發(fā)現(xiàn)、及時提出并要求其恢復整改。
8.做好管理處相關領導交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內容了解的不夠詳細。不詳細就不能及時給予業(yè)主滿意的答復，應該做到有備而來，才不會手足無措。
2.對于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認識導致工作的不到位。例如相。
關入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對于整改結果的不滿導致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當時左經理多次提醒，都由于個人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時改正并希望左經理能繼續(xù)給予指導幫助，我會好好學習。
3.由于相關工作經驗的缺乏，工作中有時出現(xiàn)了一些負面情緒，爭取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實工作。
4.在工作中與領導交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應該及時反映給領導，然后再觀察學習上級領導處理該類事情的方法，自己根據(jù)實際情況結合自己的想法總結出具體一套自己的處理流程。
當然需要反思與改正的遠遠不止以上我列出來的種種，因為我發(fā)現(xiàn)在我身上缺點遠遠多于優(yōu)點的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠并且真心接受同事和領導的批評。一個缺點或者是錯誤只有被提出來才會被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評與磨煉才會變得堅強和勇敢，才會有勇氣面對充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。
1.相關未2次驗收的業(yè)主對于相關整改完成的再次驗收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進行裝修工作，預測明年將有大批業(yè)主進行準修，做到工作內容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調外機的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關資料整理的歸檔。關于松芝萬象城b座相關圖紙資料的原件或者復印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級交辦的其他事項。
希望到來的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝福活在20xx的整個世界！
對前期的工作心得和工作總結篇五
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1．過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2．商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3．對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4．在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5．對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
1．定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2．提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的.工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3．宣傳工作：
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4．財務：
對前期的工作心得和工作總結篇六
為確保機組正常運行和有長的使用壽命，良好的維護保養(yǎng)是關鍵。因此，必須認真地執(zhí)行螺桿壓縮機組的維護保養(yǎng)規(guī)程。在著手進行維護之前，至少做好以下準備：
1.1.切斷主機電源并在電源開關處掛上標志。
1.2.關閉通向供氣系統(tǒng)的截止閥以防壓縮空氣到流回被檢修的部分。決不要依靠單向閥來隔離供氣系統(tǒng)。
1.3.打開手動放空閥，排空系統(tǒng)內的壓力，保持放空閥處于開啟狀態(tài)。
1.4.對于水冷機器，必須關閉供水系統(tǒng)，釋放水管路壓力。
1.5.確保壓縮機組已冷卻，防止燙傷、灼傷。
1.6.擦凈地面油痕、水跡以防滑到?！熬妗?BR> 不要以為機器停機，就認為可以進行檢修，保養(yǎng)工作，機器的自動控制系統(tǒng)隨時會啟動壓縮機。
不良的維護保養(yǎng)不僅影響機組的正常運行，而且還可能影響操作人員的安全。在壓縮機運行或帶壓時，不要拆卸螺母、加油塞以及其它零件。
不可使用可然性溶劑，如汽油或煤油清洗空氣過濾器或其他零部件。應該按說明使用安全溶劑。
壓縮機行業(yè)售后服務的重要性。
落實顧客滿意，推動業(yè)績成長要確實了解服務是營銷員的一種義務，是必須支出的成本之一，雖然它是一種負擔，但它同樣能創(chuàng)造出效益，它是壽險事業(yè)持續(xù)經營的有力保證，要利用服務的機會創(chuàng)造出更多的生意機會?？蛻魧Ψ詹粷M意所產生的影響一個不滿的客戶會轉告8～10人，產生群體效應。一個負面的印象需12個正面印象糾正。吸引一個新客戶的精力是一個老客戶的6倍，一般企業(yè)只能聽到4%的抱怨，其他人全悶不吭聲，81%的有抱怨的'顧客絕不會再光顧你的企業(yè)。每年業(yè)績成長若只有1%，則市場占有率將下降2%?？蛻魸M意的回饋決客戶的不滿，他會轉告5個以上的人，也可以讓95%的人再上門，否則只有70%的人愿意再光顧。一位忠誠的客戶相當于10次購買保險的價值。保持老客戶創(chuàng)造的價值，是拜訪新客戶的60倍。因此我們想更好的發(fā)展自己，開發(fā)新客戶的同時，千萬不要忘了老的客戶哦。
對前期的工作心得和工作總結篇七
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的`商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4、財務：
在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關。
對前期的工作心得和工作總結篇八
緊張忙碌的20xx年即將過去。本著全面、客觀回顧和總結20xx年度各項工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結如下:
一、20xx年全年主要工作完成情況
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入，積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，求真務實，先后出色地完成了項目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項目a地塊的凈地進場工作；完成了a地塊建設工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項批文及可研報告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時辦理公司資質年審手續(xù)；及時辦理廣告牌的審批；按時完成了領導交辦的其他任務。
正在進行的工作，正在進行項目預測繪，以及辦理物業(yè)公司資質等工作。下一步加緊辦理預售許可證。
二、今年的工作體會
在規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié)有時打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，既帶來了壓力和緊迫感，也帶來了動力，迫使前期工作及時調整思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時，努力提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，為完成目標任務做了實實在在的工作。
2、加強內部聯(lián)系，做好對外協(xié)調工作。我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的.基礎上，與公司工程、財務、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，同時，給公司減免了部分前期費用，節(jié)省了資金。
三、明年的工作思想
明年前期部更加重視各項工作的前瞻性和預見性，在幾項基本的工作內容如辦理土地使用權證、建設工程施工許可證、商品房預售許可證等方面，結合公司、項目的實際情況，將各項工作按時、及時的完成，保證公司項目的順利實施。
20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張、繁忙和充實。前期部已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項工作任務。
對前期的工作心得和工作總結篇九
各位員工加入公司已一周有余，在過去的幾天里，大家抱著學習的心態(tài)，積極認真的去完成每天的工作。雖然有很多不清楚的地方，但這并沒有影響到大家的工作熱情，每個人都積極主動的去了解和學習與公司業(yè)務有關的知識，以便更好的開展下一步的工作。公司是一個全新的行業(yè)，有著非常廣闊的市場發(fā)展空間，相信經過大家齊心協(xié)力的奮斗，公司一定會像芝麻開花一樣節(jié)節(jié)高。
公司于10月30號、31號對員工進行了一系列的培訓，包括公司制度、業(yè)務知識以及相關保險知識等。在培訓過程中，大家都仔細認真的學習，對公司有了一個比較全面的了解。之后，大家又進行了為期兩天的市場調研，掌握了一定的市場信息，并開始和資源客戶洽談合作事宜。在培訓和調研期間，大家學到了知識，更積攢了寶貴的經驗；同時也看到了自己很多不足的地方，希望大家在以后的工作中不斷提高自己，把握好每一次機會與公司共同成長。
公司目前正處于籌備發(fā)展階段，肯定會遇到很多困難，這就需要每位員工的不懈努力，一分耕耘一分收獲，公司與各位員工定會以超乎想象的速度迅速成長起來。
綜合行政部。
2008年11月10日。
對前期的工作心得和工作總結篇十
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實行并聯(lián)審批。程序為先把方案報規(guī)劃進行預審，預 審通過后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報協(xié)辦部門。由于 在報環(huán)保之前要請環(huán)評單位做環(huán)評，歷時較長，因此，規(guī)劃允許報環(huán) 保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方 案審查合格意見后再報規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件 如下：
1、規(guī)劃 （1）書面申請（原件1 份）；（2）投資備案證（復印件1 份）；（3）建設工程規(guī)劃設計方案（2 份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1 套，限重要地段，重要節(jié)點及建設項目）
2、消防 （1）《建筑工程消防設計申報表》（原件1 份）；（2）建設工程規(guī)劃設計方案（1 份，含電子光盤）；（3）設計單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
4、人防 所需提交的資料有：（1）防空設施易地建設建議書；（2）防空設施易地建設申請書。
5、綠化 （1）建設工程規(guī)劃方案（原件1 份，含電子文檔）；（2）1：500 綠化布置圖（原件2 份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復印件1 份）；（4）建設工程總平面圖（1 張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進行畫圖）。
二、初設與方案階段報建相似，實行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報規(guī)劃，待初 設預審通過后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個 協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設批復。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃 （1）《建設工程初步設計審批申請表》（原件1 份）；（2）初步設計圖說；（原件2 份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復印件1 份）； 3（4）建設用地規(guī)劃許可證及附件（復印件1 份）；（5）投資備案證（復印件1 份）；（6）工程勘察報告及質量審查合格意見（原件1 份）；（7）方案審查意見（復印件1 份）。注意：工程勘察報告要求是初勘以上深度，歷時大概10 個工作 日。
2、消防 （1）《建筑工程消防設計申報表》（原件1 份）；（2）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（3）設計單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
（6）園林方案審查意見（復印件1 份）。注意：綠地布置圖細化到植物配置表，并將植物標注在圖上。
4、市政 （1）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（2）綜合管網圖（原件1 份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復印件1 份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導航燈。
5、節(jié)能 （1）節(jié)能概算書、模型（原件1 份，含電子文檔）；（2）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）。
6、防雷 （1）防雷裝置初步設計審核申報表（原件1 份）；（2）雷電災害評估報告（原件1 份）；（3）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（4）初設總平面圖（原件1 份）。
三、
施工圖階段 拿到初設批復后，準備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書； 施工圖階段需報資料：（1）書面申請（原件1 份）；（2）申請人身份證明（復印件 1 份，被委托人身份證復印件加 蓋公司公章）；（3）國有土地使用證及附圖（復印件1 份）；（4）建設工程設計方案審查意見（復印件1 份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設計單位資質印章，原件 2 份，附 電子文檔）；（6）建設項目報建申請表； 5（7）施工圖審查報告（復印件1 份）；（8）戶型統(tǒng)計（90 ㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70 政策）；（9）初設及附圖（復印件1 份）。獲得建設工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進行畫圖）；同時，到重慶市勘測院進行放線。
五、招投標 進行招投標的前提是進行施工圖備案，招投標委托招投標代理公 司進行，需要配合招投標公司提供相關的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證； 6（3）施工單位3 證及項目經理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價的30%）；（6）圖審報告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營企業(yè)）；（8）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；（9）房地產開發(fā)資質；（10）建設工程規(guī)劃許可證。
房地產報建年度工作總結
xxxx年，對我來說是非常有意義的一年。在公司領導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。
來公司五年多的時間了，其間酸甜苦麻辣都經歷過，但更多的是對公司的感激，因為在工作中不僅增長了知識、技能與方法，同時開闊了思維，這些都是寶貴的人生財富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結，為的是總結自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、辦公室日常工作。
1、xxxx年xx月至xx月以來，主要工作內容是對各類資訊的匯總以及“xxxx”項目房管局備案工作和項目預售資金的使用申報，其間也參與了“xxxx”項目前期土地證辦理相關事項，為現(xiàn)階段“xxxx”項目報建奠定了一定的基礎。
在為領導對各類資訊進行篩選搜集的同時，自身也掌握了大量的信息，對市場也能更進一步的把握，讓思維更加開闊，對各方面知識也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表椖肯嚓P工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項目的報建以及公司內部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領導的幫助下，依然盡最大努力使項目先后取得了《國有土地使用權證》及《建設用地規(guī)劃許可證》。與此同時，項目后續(xù)工作的前期準備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進一步的提高?；仡欗椖繄蠼ㄟ^程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。誠然，工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項目所有審批材料和取得的相關證件以及票據(jù)等做到及時歸檔并做好記錄，同時備份復印件，保證資料的準確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計劃。
xxxx年的首要任務是取得《建設工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準相關資料都已整理齊全，待設計方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項，包括人防、避雷、消防等相關部門的審批。新的一年里，我將總結教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領導交辦的所有任務——靠結果生存！
三、存在的問題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
3、須進一步提高對外公關及協(xié)調能力。
2013對我來說是非常充實的一年，在公司領導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報如下：
一、2013年度個人完成的主要工作
根據(jù)2013年部門內部工作調整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳 納。（最終和財務溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要項目部配合土建施工進度）
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。（因“馬王 變”正在籌建，通電時間待定）
3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施 工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完 成項目交底進場施工手續(xù)。（移交項目部，具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定）
2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建，簽訂合同 并完成項目交底進場施工手續(xù)。（因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通）
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施 工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪：
1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復 合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪 制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批 手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校 項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工 作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納 。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數(shù)，經過公司領導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查，接到任務后，在張部長帶領下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面，開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人2014年個人工作計劃
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
在即將到來的2014年，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。
對前期的工作心得和工作總結篇十一
緊張忙碌的20xx年即將過去。本著全面、客觀回顧和總結20xx年度各項工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結如下:
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入，積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，求真務實，先后出色地完成了項目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項目a地塊的凈地進場工作；完成了a地塊建設工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項批文及可研報告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時辦理公司資質年審手續(xù)；及時辦理廣告牌的審批；按時完成了領導交辦的其他任務。
正在進行的工作，正在進行項目預測繪，以及辦理物業(yè)公司資質等工作。下一步加緊辦理預售許可證。
在規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié)有時打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，既帶來了壓力和緊迫感，也帶來了動力，迫使前期工作及時調整思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時，努力提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，為完成目標任務做了實實在在的工作。
2、加強內部聯(lián)系，做好對外協(xié)調工作。我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的基礎上，與公司工程、財務、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，同時，給公司減免了部分前期費用，節(jié)省了資金。
明年前期部更加重視各項工作的前瞻性和預見性，在幾項基本的工作內容如辦理土地使用權證、建設工程施工許可證、商品房預售許可證等方面，結合公司、項目的實際情況，將各項工作按時、及時的完成，保證公司項目的順利實施。
20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張、繁忙和充實。前期部已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項工作任務。
對前期的工作心得和工作總結篇十二
在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一定收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把后期的工作做的更好。下面我對前期的工作進行簡要的總結。
三月份開始組建分公司，在分公司工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難溝通的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，也對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來（只要公司積極地給出有效政策并且及時處理過程中產生的費用問題）。
一、存在的缺點。
對于市場了解的還不夠深入，對產品的問題掌握的薄弱，不能向客戶解釋在與客戶的溝通過程中、對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。由能力和公司條件所限本職的工作做不開，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響的銷售業(yè)績（事實情況是我們到現(xiàn)在沒拿過提成）。
二、市場分析。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中上等的產品。在價格上是賣得中等偏上的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的知名度和價格。價格不是太別重要的問題，客戶對產品的價位時非常敏感的。
由于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，由于公司政策不是很優(yōu)越，外界因素很大，加上我們的銷售人員的極其有限的操作空間，所以市場前期前景極不樂觀。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，本是大有作為的，假如在兩三年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
賒店老酒安徽分公司。
青花瓷項目組陳磊。
2011-8-12。
對前期的工作心得和工作總結篇十三
今年3月末，我?guī)е鵁崆楹拖Ｍ尤肽衬彻?。我心里很清楚，這將是我職業(yè)生涯中最值得珍惜的一段新經歷的開始。回顧即將過去的一年，首先感謝公司領導對我的信任與支持，感謝公司同仁對我的幫助與協(xié)作，尤其要感謝某某和某某二位對我工作的鼎力相助。現(xiàn)就今年的工作總結如下：
（一）沁mm項目規(guī)劃評審、局部調整和審批；
（二）mm購物中心項目規(guī)劃審批；
（三）二mm綜合樓項目規(guī)劃審批；
（四）宜mm小區(qū)6—7號、10號、22—23號住宅樓項目補辦規(guī)劃手續(xù)；
（五）宜mm小區(qū)6號住宅樓續(xù)建項目規(guī)劃審批；
（六）青某某二期15號—27號樓住宅樓項目前期手續(xù)；
（七）青某某幼兒園項目規(guī)劃手續(xù)；
（八）青某某二期1—3號綜合樓項目前期手續(xù)；
（九）mm大廈項目規(guī)劃評審、方案調整和審批；
（十）寧mm項目總規(guī)評審、調整和審批；
（十一）白某某小區(qū)東側、mm實驗小學（包括相鄰的彩瓦廠）、租用我公司的mm肉干廠、mm步行街以北“經濟綜合體”和雅某某相鄰的“舊城改造區(qū)”等五處擬開發(fā)地塊的民航限高手續(xù).
(一)寧某某小區(qū)項目因局部重新調整,需待逐級審批。
（二）宜某某25號商住樓項目因用地性質變更、容積率調整需重新申批。
（二）只有協(xié)調好各部門關系，才能保證工作實效。今年是國家對房地產業(yè)實施宏觀調控力度最大的一年。同時，也是規(guī)范行業(yè)管理嚴格辦事程序力度最大的一年，本地區(qū)也不例外。雖然各部門辦事程序不盡相同，但還是比以往要規(guī)范和嚴格。在任務緊、手續(xù)急的情況下，只有理順和協(xié)調好各部門業(yè)務關系，才有可能既保障項目開發(fā)建設的合法性又能及時完成施工所必備的各項手續(xù)。從“沁某某”項目起，我和本部門人員注意加強協(xié)調好外部關系，認真領會領導意圖，并根據(jù)各個項目的不同情況和輕重緩急，及時調整工作思路，加強與相關部門的溝通和聯(lián)系，在具體辦事過程中注重細節(jié)和方式方法，遇到一般問題及時協(xié)調及時處理，遇到難題充分協(xié)調合理應對，特殊問題請示領導特事特辦，有效地保證了工作實效和前期各項工作的順利推進。
（三）、其他。自擔任部門主任以來，本人能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴肅組織紀律，服從領導指揮和安排，認真履行崗位職責，在實際工作中，能夠團結和帶領本部門人員積極完成既定目標任務和領導安排的各項工作。同時積極參加公司組織的各項學習和勞動，與公司各部門相互配合，緊密協(xié)作，團結共進。
（四）、一點建議。由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關系著項目計劃的統(tǒng)一性和完整性，而且也關系著前期辦事的實際效率，特別是在規(guī)劃方案確定并批準實施階段，應盡量避免做大的調整，如果是單一的或者規(guī)模較小的項目規(guī)劃，適當調整尚可在短時間重新辦理，超出20畝以上的用地，大幅度調整規(guī)劃會造成前期辦件的多次重復，對完成計劃目標極為不利。因此，建議公司加強規(guī)劃方案的前瞻性和規(guī)范化管理。我認為規(guī)劃方案一旦確定，應當把它視為一幅完整的作品。
20xx年的前期工作會依然緊張而忙碌，因為公司已經對明年的經營目標有了比較詳實的規(guī)劃。我也會依然全心身地投入到工作當中去。因為來到某某公司以后，使我深切感受到了公司求真務實的方方面面，也讓我進一步領悟到了快樂工作和快樂生活的真諦亦在于求真務實。因此，我會盡自己的力量，竭盡全力接受每一項工作，努力完成好每一項工作任務。也衷心希望公司明年的經營目標順利實現(xiàn)。
對前期的工作心得和工作總結篇一
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到園區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結如下：
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉園區(qū)各項設施、設備的施工情況
進駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)園區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的'建議
在熟悉園區(qū)各項情況后，我們針對園區(qū)的實際情況，完成了園區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作，提高服務質量
(1)加強園區(qū)裝修管理工作
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
3、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據(jù)這種情況，并結合園區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對園區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調管理工作
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
對前期的工作心得和工作總結篇二
一個月的磨練，對于初出茅廬的大學生來講，雖然時間不是很長，但是在領導的管理和自己在工作中的實踐，讓我受益匪淺。
萬事預則立，不預則廢，學習過管理學的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準備，人們常覺得準備的階段是在浪費時間，只有當真正的機會來臨，而自己沒有能力把握的時候，才能覺悟到自己已經失去了很多。為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準備工作分為思想準備和行動準備，比如，我們在試安裝和跑單位的過程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來聯(lián)系相關負責人，以免影響第二天的工作進程，甚至是帶來不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準備，每天所所遇到的服務對象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會有所不同，要充分考慮到每個可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應萬變，以至于不會出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時候有準備，但是都不是特別的充分，來到公司，開始工作，我的第一點收獲就是以后能在做每件事情前都會有精細的準備。
大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。1％的錯誤會帶來100％的失敗。王總培訓的時候說過，規(guī)范，標準，細節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強調細節(jié)，正是因為它細小，有時候也可以說是通常是不會很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細節(jié)隱藏機會，細節(jié)凝結效率，細節(jié)產生效益。我們在前期工作中，所遇到的事情，我總結了以下細節(jié)：
安裝過程中：
第一、與公司經理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務、安裝設備、obu的`領?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務分工明確、查找地理位置確定行走路線、預約時間電話拜訪單位負責人）。
第三、與單位負責人間的溝通（告知詳情通知上門服務安裝、預約時間、煩請通知車隊準時集合）。
第四、手持儀配置的設定psm卡的位置、檢測距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時必須嚴格按照流程走檢測（核對信息）——激活（核對信息）——再檢測（防拆位是否為未動狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對折，避免泥土掉在車內。
第十一、熱情邀請車主合影留念，并當面致謝。
第十二、走出貴單位后應以標準版短信致謝。
這只是在安裝過程中所想到的一些細節(jié)，還有更多的會在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時候，同樣有很多的細節(jié)，比如打電話的時候預約的時候，要考慮到客戶的時間，不然一個突兀的電話可能會辦砸一件事情。細節(jié)是種習慣，工作的一個月學會了怎么做好每個細節(jié)，雖然有時候細節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時刻警惕自己，肯定會把注意細節(jié)養(yǎng)成自己的良好習慣。
要有自己堅定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說清楚什么是信仰，我想，一萬個人對信仰有一萬的看法。對安身立命的人來說，信仰不過是個華麗的詞語，但是對我來說，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬小費》，我就在思考，人總的有個信仰，堅定不移的信仰。我想，信仰應該是沒有高低貴賤之分的，但是每個人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學校的大門走出來，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會遇到挫折，會有動搖。時刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機會的。就比如說安裝工作，我說這個月我要安裝20xx臺車，這也算是信仰，那么要到達這個，就得不惜一切代價奮斗！
溝通和禮儀。做好這項工作與人有禮貌的溝通是至關重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計車輛保有量，從“調查”到“摸底”，雖然一個詞語的不同，讓我們少走了不少彎路，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培訓可以說算是起到了事半功倍的效果。我們承擔的是流動性上門服務，直接面對的是武漢市100多萬的車主，有禮貌的服務，才會有好的回報，才會有高評價。一個微笑，一個謙遜的動作，就會得到客戶的肯定。
以上四點是我從工作一個月學習到也是領悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財富，我會時刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚已經領悟到的各種工作經驗，努力做好etc這個項目。
對前期的工作心得和工作總結篇三
本文目錄
前期工作總結
老師頂崗實習前期工作總結
暑期實踐前期工作總結
本站精心整理了，望給大家?guī)韼椭?
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
一.自我檢討:
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2.商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4.在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
二.實際銷售過程：
1.定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2.提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作：
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4.財務：
在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數(shù)據(jù)(總銷售，進貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息)，從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結（2） |
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在實習的前兩個月，經過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的教學工作做好?，F(xiàn)將自己前期的個人思想工作鑒定如下：
教學工作方面
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節(jié)，聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在這兩個月的實習期間，我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，仔細批改學生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。
班主任工作實習
我們高一七班有51位學生，為了準備好
自我介紹
，我到校第一天晚上，構思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學見面，我與學生們交流了一節(jié)課的時間，回答了同學們比較關心的問題。接下來的時間，我經常和原班主任李老師請教和交流有關學生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個性特點，很快根據(jù)情況制定了
工作計劃
。交由原班主任劉老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀、晚讀，搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。除了常規(guī)工作外，我還經常針對學生的個性，興趣愛好找學生談心，聊天，傾聽他們的心聲。
教育調查和教育研究：
每周五我都會積極主動的參加學校組織的調研活動，認真總結各位歷史老師提出來的問題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請教關于教學方面的一些問題。
在黨團活動
我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動，每一次團日活動都立足現(xiàn)實、重視長遠影響。三月份的時候我們舉辦了地理知識競賽活動，還有春游活動，鍛煉了學生們的思維能力和堅強意志。
總之，在前兩個月的實習中，每天我都在認認真真的學習著，工作著，雖然忙碌，但很充實。頂崗實習鍛煉了我的意志，促使了我向更加成熟的方向轉化，讓我明白了“工作就是責任”。
成蕾
前期工作總結（3） |
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活動宗旨：
1.水運會志愿者作為水運會中一支不可忽視的力量，在宣傳水運會，維護場館
設施、保證比賽正常進行等各個環(huán)節(jié)奉獻著自己的光和熱。
2.“心手相牽看水運”活動，組織宣傳水運會的小型文體活動與農民工子女進
行互動；水運知識小課堂，組織水運會志愿者向農民工子女介紹水運會及傳授志愿者服務的相關知識；帶領農民工子女觀看水上運動會。
3.通過以日照市團市委各個志愿者組織以及下屬的志愿者為調研對象，對志愿
者的組織和管理工作中存在的問題進行調研。完善水運會志愿者隊伍建設，強化志愿者服務意識，提高志愿者自身素質。為舉辦一屆圓滿、成功、精彩的水運會貢獻自己的力量。
4.協(xié)商延續(xù)心手相牽活動，長期關注農民工子女。（雙方意見達成一致后，由
實踐隊提供
活動方案
。）
活動流程：
準備階段：
1.七月十五日：舉行社會實踐活動討論會、社會實踐出征會以及授旗儀式。
2.七月十六日，上午討論活動內容和流程，采購活動用品
下午聯(lián)系村莊，去秦樓街道辦事處協(xié)商未果，去前大洼村與村委會聯(lián)系，村主任對我們的工作表示支持。
前期宣傳：
七月十七日上午深入前大洼村村民家中發(fā)放水運會宣傳材料，針對水運會的內容、地點、比賽項目等知識做了宣傳。
活動開展：
七月十七號下午，面向村里部分孩子們做了水運會致使講課。上課結束后，向孩子們發(fā)放了“關于農民工子女基本情況的調查問卷”
活動完成情況：
活動基本按照預定計劃實施和完成，但預定七月十九日去超市宣傳水運會的計劃沒有完成。
活動成果：
1.在村民家中的宣傳，得到村民們的歡迎，激發(fā)了他們對水運會的興趣，也在村民中普及了水運會知識。
2.針對孩子們的講課，課堂氣氛活潑熱烈，在孩子們中間宣傳了水運會知識，并且了解了孩子們的基本情況，為下一步的工作作了準備。
3.讓社會實踐隊成員在活動中，使自己的交流能力、解決困難的能力得到提高，也了解了更多關于水運會的知識。
活動中的不足與缺陷：
1.在村莊宣傳時，由于村民不了解我們此行的用意，對我們存在戒備心理，導致宣傳效果不佳。
2.前期宣傳力度不夠，加之天氣原因，到場聽課的孩子比我們預想中的少。
3.去超市宣傳這一環(huán)節(jié)，由于材料沒有準備好，沒有進行下去。
解決方案：
1.要事先通過各種方式，讓宣傳對象了解我們的身份和目的，對我們建立起信任，這有利于我們的宣傳工作順利開展。
2.在宣傳時，不僅要讓家長知道我們下午的活動，也要讓孩子們知道，也就是讓活動當事人直接了解，并讓他們互相轉告，這比我們通知他們效果要好。
3.要提前準備好材料、聯(lián)系相關部門，考慮到這些部門的休假、工作時間等問題，合理準確的安排活動時間。
總結：
這次是會時間的前期活動，基本來說是比較成功的，既向村民和農民工子女宣傳了水運會知識，也鍛煉了社會實踐隊成員的能力，同時增加了社會實踐隊成員的活動經驗，有利于后期工作的順利開展。
對前期的工作心得和工作總結篇四
1.與公司客服與財務人員共同準備前期交房準備工作。包括業(yè)主的商品房相關資料檔案和鑰匙以及相關填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財務部等相關部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關程序和流程，實在覺得受益匪淺。
3.處理驗房相關事項。包括入戶門的整修、槽鋼調整、槽鋼刷漆、推拉門的`調整、補縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經理給予的相關指導意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊在實際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關的安全隱患。
5.接待業(yè)主報修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火，再分析、調查問題的原因，結合所學以及相關物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準確的答復，切不可拖延，及時認真處理，給業(yè)主滿意答復，建立與業(yè)主的友好關系，方便日后相關工作的開展。
6.配合客服前臺做好相關已收資料的歸檔整理。及時更正檔案內容，保持其時效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺檢查相關裝修手續(xù)的辦理和實際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理，施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況，及時發(fā)現(xiàn)、及時提出并要求其恢復整改。
8.做好管理處相關領導交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內容了解的不夠詳細。不詳細就不能及時給予業(yè)主滿意的答復，應該做到有備而來，才不會手足無措。
2.對于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認識導致工作的不到位。例如相。
關入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對于整改結果的不滿導致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當時左經理多次提醒，都由于個人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時改正并希望左經理能繼續(xù)給予指導幫助，我會好好學習。
3.由于相關工作經驗的缺乏，工作中有時出現(xiàn)了一些負面情緒，爭取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實工作。
4.在工作中與領導交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應該及時反映給領導，然后再觀察學習上級領導處理該類事情的方法，自己根據(jù)實際情況結合自己的想法總結出具體一套自己的處理流程。
當然需要反思與改正的遠遠不止以上我列出來的種種，因為我發(fā)現(xiàn)在我身上缺點遠遠多于優(yōu)點的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠并且真心接受同事和領導的批評。一個缺點或者是錯誤只有被提出來才會被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評與磨煉才會變得堅強和勇敢，才會有勇氣面對充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。
1.相關未2次驗收的業(yè)主對于相關整改完成的再次驗收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進行裝修工作，預測明年將有大批業(yè)主進行準修，做到工作內容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調外機的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關資料整理的歸檔。關于松芝萬象城b座相關圖紙資料的原件或者復印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級交辦的其他事項。
希望到來的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝福活在20xx的整個世界！
對前期的工作心得和工作總結篇五
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1．過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2．商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3．對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4．在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5．對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
1．定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2．提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的.工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3．宣傳工作：
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4．財務：
對前期的工作心得和工作總結篇六
為確保機組正常運行和有長的使用壽命，良好的維護保養(yǎng)是關鍵。因此，必須認真地執(zhí)行螺桿壓縮機組的維護保養(yǎng)規(guī)程。在著手進行維護之前，至少做好以下準備：
1.1.切斷主機電源并在電源開關處掛上標志。
1.2.關閉通向供氣系統(tǒng)的截止閥以防壓縮空氣到流回被檢修的部分。決不要依靠單向閥來隔離供氣系統(tǒng)。
1.3.打開手動放空閥，排空系統(tǒng)內的壓力，保持放空閥處于開啟狀態(tài)。
1.4.對于水冷機器，必須關閉供水系統(tǒng)，釋放水管路壓力。
1.5.確保壓縮機組已冷卻，防止燙傷、灼傷。
1.6.擦凈地面油痕、水跡以防滑到?！熬妗?BR> 不要以為機器停機，就認為可以進行檢修，保養(yǎng)工作，機器的自動控制系統(tǒng)隨時會啟動壓縮機。
不良的維護保養(yǎng)不僅影響機組的正常運行，而且還可能影響操作人員的安全。在壓縮機運行或帶壓時，不要拆卸螺母、加油塞以及其它零件。
不可使用可然性溶劑，如汽油或煤油清洗空氣過濾器或其他零部件。應該按說明使用安全溶劑。
壓縮機行業(yè)售后服務的重要性。
落實顧客滿意，推動業(yè)績成長要確實了解服務是營銷員的一種義務，是必須支出的成本之一，雖然它是一種負擔，但它同樣能創(chuàng)造出效益，它是壽險事業(yè)持續(xù)經營的有力保證，要利用服務的機會創(chuàng)造出更多的生意機會?？蛻魧Ψ詹粷M意所產生的影響一個不滿的客戶會轉告8～10人，產生群體效應。一個負面的印象需12個正面印象糾正。吸引一個新客戶的精力是一個老客戶的6倍，一般企業(yè)只能聽到4%的抱怨，其他人全悶不吭聲，81%的有抱怨的'顧客絕不會再光顧你的企業(yè)。每年業(yè)績成長若只有1%，則市場占有率將下降2%?？蛻魸M意的回饋決客戶的不滿，他會轉告5個以上的人，也可以讓95%的人再上門，否則只有70%的人愿意再光顧。一位忠誠的客戶相當于10次購買保險的價值。保持老客戶創(chuàng)造的價值，是拜訪新客戶的60倍。因此我們想更好的發(fā)展自己，開發(fā)新客戶的同時，千萬不要忘了老的客戶哦。
對前期的工作心得和工作總結篇七
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的`商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4、財務：
在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關。
對前期的工作心得和工作總結篇八
緊張忙碌的20xx年即將過去。本著全面、客觀回顧和總結20xx年度各項工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結如下:
一、20xx年全年主要工作完成情況
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入，積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，求真務實，先后出色地完成了項目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項目a地塊的凈地進場工作；完成了a地塊建設工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項批文及可研報告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時辦理公司資質年審手續(xù)；及時辦理廣告牌的審批；按時完成了領導交辦的其他任務。
正在進行的工作，正在進行項目預測繪，以及辦理物業(yè)公司資質等工作。下一步加緊辦理預售許可證。
二、今年的工作體會
在規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié)有時打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，既帶來了壓力和緊迫感，也帶來了動力，迫使前期工作及時調整思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時，努力提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，為完成目標任務做了實實在在的工作。
2、加強內部聯(lián)系，做好對外協(xié)調工作。我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的.基礎上，與公司工程、財務、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，同時，給公司減免了部分前期費用，節(jié)省了資金。
三、明年的工作思想
明年前期部更加重視各項工作的前瞻性和預見性，在幾項基本的工作內容如辦理土地使用權證、建設工程施工許可證、商品房預售許可證等方面，結合公司、項目的實際情況，將各項工作按時、及時的完成，保證公司項目的順利實施。
20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張、繁忙和充實。前期部已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項工作任務。
對前期的工作心得和工作總結篇九
各位員工加入公司已一周有余，在過去的幾天里，大家抱著學習的心態(tài)，積極認真的去完成每天的工作。雖然有很多不清楚的地方，但這并沒有影響到大家的工作熱情，每個人都積極主動的去了解和學習與公司業(yè)務有關的知識，以便更好的開展下一步的工作。公司是一個全新的行業(yè)，有著非常廣闊的市場發(fā)展空間，相信經過大家齊心協(xié)力的奮斗，公司一定會像芝麻開花一樣節(jié)節(jié)高。
公司于10月30號、31號對員工進行了一系列的培訓，包括公司制度、業(yè)務知識以及相關保險知識等。在培訓過程中，大家都仔細認真的學習，對公司有了一個比較全面的了解。之后，大家又進行了為期兩天的市場調研，掌握了一定的市場信息，并開始和資源客戶洽談合作事宜。在培訓和調研期間，大家學到了知識，更積攢了寶貴的經驗；同時也看到了自己很多不足的地方，希望大家在以后的工作中不斷提高自己，把握好每一次機會與公司共同成長。
公司目前正處于籌備發(fā)展階段，肯定會遇到很多困難，這就需要每位員工的不懈努力，一分耕耘一分收獲，公司與各位員工定會以超乎想象的速度迅速成長起來。
綜合行政部。
2008年11月10日。
對前期的工作心得和工作總結篇十
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實行并聯(lián)審批。程序為先把方案報規(guī)劃進行預審，預 審通過后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報協(xié)辦部門。由于 在報環(huán)保之前要請環(huán)評單位做環(huán)評，歷時較長，因此，規(guī)劃允許報環(huán) 保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方 案審查合格意見后再報規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件 如下：
1、規(guī)劃 （1）書面申請（原件1 份）；（2）投資備案證（復印件1 份）；（3）建設工程規(guī)劃設計方案（2 份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1 套，限重要地段，重要節(jié)點及建設項目）
2、消防 （1）《建筑工程消防設計申報表》（原件1 份）；（2）建設工程規(guī)劃設計方案（1 份，含電子光盤）；（3）設計單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
4、人防 所需提交的資料有：（1）防空設施易地建設建議書；（2）防空設施易地建設申請書。
5、綠化 （1）建設工程規(guī)劃方案（原件1 份，含電子文檔）；（2）1：500 綠化布置圖（原件2 份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復印件1 份）；（4）建設工程總平面圖（1 張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進行畫圖）。
二、初設與方案階段報建相似，實行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報規(guī)劃，待初 設預審通過后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個 協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設批復。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃 （1）《建設工程初步設計審批申請表》（原件1 份）；（2）初步設計圖說；（原件2 份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復印件1 份）； 3（4）建設用地規(guī)劃許可證及附件（復印件1 份）；（5）投資備案證（復印件1 份）；（6）工程勘察報告及質量審查合格意見（原件1 份）；（7）方案審查意見（復印件1 份）。注意：工程勘察報告要求是初勘以上深度，歷時大概10 個工作 日。
2、消防 （1）《建筑工程消防設計申報表》（原件1 份）；（2）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（3）設計單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
（6）園林方案審查意見（復印件1 份）。注意：綠地布置圖細化到植物配置表，并將植物標注在圖上。
4、市政 （1）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（2）綜合管網圖（原件1 份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復印件1 份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導航燈。
5、節(jié)能 （1）節(jié)能概算書、模型（原件1 份，含電子文檔）；（2）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）。
6、防雷 （1）防雷裝置初步設計審核申報表（原件1 份）；（2）雷電災害評估報告（原件1 份）；（3）初步設計圖說（原件1 份，含電子光盤）；（4）初設總平面圖（原件1 份）。
三、
施工圖階段 拿到初設批復后，準備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書； 施工圖階段需報資料：（1）書面申請（原件1 份）；（2）申請人身份證明（復印件 1 份，被委托人身份證復印件加 蓋公司公章）；（3）國有土地使用證及附圖（復印件1 份）；（4）建設工程設計方案審查意見（復印件1 份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設計單位資質印章，原件 2 份，附 電子文檔）；（6）建設項目報建申請表； 5（7）施工圖審查報告（復印件1 份）；（8）戶型統(tǒng)計（90 ㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70 政策）；（9）初設及附圖（復印件1 份）。獲得建設工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進行畫圖）；同時，到重慶市勘測院進行放線。
五、招投標 進行招投標的前提是進行施工圖備案，招投標委托招投標代理公 司進行，需要配合招投標公司提供相關的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證； 6（3）施工單位3 證及項目經理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價的30%）；（6）圖審報告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營企業(yè)）；（8）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；（9）房地產開發(fā)資質；（10）建設工程規(guī)劃許可證。
房地產報建年度工作總結
xxxx年，對我來說是非常有意義的一年。在公司領導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。
來公司五年多的時間了，其間酸甜苦麻辣都經歷過，但更多的是對公司的感激，因為在工作中不僅增長了知識、技能與方法，同時開闊了思維，這些都是寶貴的人生財富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結，為的是總結自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、辦公室日常工作。
1、xxxx年xx月至xx月以來，主要工作內容是對各類資訊的匯總以及“xxxx”項目房管局備案工作和項目預售資金的使用申報，其間也參與了“xxxx”項目前期土地證辦理相關事項，為現(xiàn)階段“xxxx”項目報建奠定了一定的基礎。
在為領導對各類資訊進行篩選搜集的同時，自身也掌握了大量的信息，對市場也能更進一步的把握，讓思維更加開闊，對各方面知識也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表椖肯嚓P工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項目的報建以及公司內部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領導的幫助下，依然盡最大努力使項目先后取得了《國有土地使用權證》及《建設用地規(guī)劃許可證》。與此同時，項目后續(xù)工作的前期準備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進一步的提高?；仡欗椖繄蠼ㄟ^程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。誠然，工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項目所有審批材料和取得的相關證件以及票據(jù)等做到及時歸檔并做好記錄，同時備份復印件，保證資料的準確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計劃。
xxxx年的首要任務是取得《建設工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準相關資料都已整理齊全，待設計方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項，包括人防、避雷、消防等相關部門的審批。新的一年里，我將總結教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領導交辦的所有任務——靠結果生存！
三、存在的問題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
3、須進一步提高對外公關及協(xié)調能力。
2013對我來說是非常充實的一年，在公司領導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報如下：
一、2013年度個人完成的主要工作
根據(jù)2013年部門內部工作調整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳 納。（最終和財務溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要項目部配合土建施工進度）
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。（因“馬王 變”正在籌建，通電時間待定）
3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施 工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完 成項目交底進場施工手續(xù)。（移交項目部，具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定）
2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建，簽訂合同 并完成項目交底進場施工手續(xù)。（因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通）
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施 工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪：
1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復 合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪 制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批 手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校 項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工 作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納 。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數(shù)，經過公司領導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查，接到任務后，在張部長帶領下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面，開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人2014年個人工作計劃
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
在即將到來的2014年，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。
對前期的工作心得和工作總結篇十一
緊張忙碌的20xx年即將過去。本著全面、客觀回顧和總結20xx年度各項工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結如下:
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入，積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，求真務實，先后出色地完成了項目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項目a地塊的凈地進場工作；完成了a地塊建設工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項批文及可研報告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時辦理公司資質年審手續(xù)；及時辦理廣告牌的審批；按時完成了領導交辦的其他任務。
正在進行的工作，正在進行項目預測繪，以及辦理物業(yè)公司資質等工作。下一步加緊辦理預售許可證。
在規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié)有時打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，既帶來了壓力和緊迫感，也帶來了動力，迫使前期工作及時調整思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時，努力提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，為完成目標任務做了實實在在的工作。
2、加強內部聯(lián)系，做好對外協(xié)調工作。我們在自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的基礎上，與公司工程、財務、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，同時，給公司減免了部分前期費用，節(jié)省了資金。
明年前期部更加重視各項工作的前瞻性和預見性，在幾項基本的工作內容如辦理土地使用權證、建設工程施工許可證、商品房預售許可證等方面，結合公司、項目的實際情況，將各項工作按時、及時的完成，保證公司項目的順利實施。
20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張、繁忙和充實。前期部已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項工作任務。
對前期的工作心得和工作總結篇十二
在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一定收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把后期的工作做的更好。下面我對前期的工作進行簡要的總結。
三月份開始組建分公司，在分公司工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難溝通的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，也對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來（只要公司積極地給出有效政策并且及時處理過程中產生的費用問題）。
一、存在的缺點。
對于市場了解的還不夠深入，對產品的問題掌握的薄弱，不能向客戶解釋在與客戶的溝通過程中、對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。由能力和公司條件所限本職的工作做不開，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響的銷售業(yè)績（事實情況是我們到現(xiàn)在沒拿過提成）。
二、市場分析。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中上等的產品。在價格上是賣得中等偏上的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的知名度和價格。價格不是太別重要的問題，客戶對產品的價位時非常敏感的。
由于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，由于公司政策不是很優(yōu)越，外界因素很大，加上我們的銷售人員的極其有限的操作空間，所以市場前期前景極不樂觀。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，本是大有作為的，假如在兩三年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
賒店老酒安徽分公司。
青花瓷項目組陳磊。
2011-8-12。
對前期的工作心得和工作總結篇十三
今年3月末，我?guī)е鵁崆楹拖Ｍ尤肽衬彻?。我心里很清楚，這將是我職業(yè)生涯中最值得珍惜的一段新經歷的開始。回顧即將過去的一年，首先感謝公司領導對我的信任與支持，感謝公司同仁對我的幫助與協(xié)作，尤其要感謝某某和某某二位對我工作的鼎力相助。現(xiàn)就今年的工作總結如下：
（一）沁mm項目規(guī)劃評審、局部調整和審批；
（二）mm購物中心項目規(guī)劃審批；
（三）二mm綜合樓項目規(guī)劃審批；
（四）宜mm小區(qū)6—7號、10號、22—23號住宅樓項目補辦規(guī)劃手續(xù)；
（五）宜mm小區(qū)6號住宅樓續(xù)建項目規(guī)劃審批；
（六）青某某二期15號—27號樓住宅樓項目前期手續(xù)；
（七）青某某幼兒園項目規(guī)劃手續(xù)；
（八）青某某二期1—3號綜合樓項目前期手續(xù)；
（九）mm大廈項目規(guī)劃評審、方案調整和審批；
（十）寧mm項目總規(guī)評審、調整和審批；
（十一）白某某小區(qū)東側、mm實驗小學（包括相鄰的彩瓦廠）、租用我公司的mm肉干廠、mm步行街以北“經濟綜合體”和雅某某相鄰的“舊城改造區(qū)”等五處擬開發(fā)地塊的民航限高手續(xù).
(一)寧某某小區(qū)項目因局部重新調整,需待逐級審批。
（二）宜某某25號商住樓項目因用地性質變更、容積率調整需重新申批。
（二）只有協(xié)調好各部門關系，才能保證工作實效。今年是國家對房地產業(yè)實施宏觀調控力度最大的一年。同時，也是規(guī)范行業(yè)管理嚴格辦事程序力度最大的一年，本地區(qū)也不例外。雖然各部門辦事程序不盡相同，但還是比以往要規(guī)范和嚴格。在任務緊、手續(xù)急的情況下，只有理順和協(xié)調好各部門業(yè)務關系，才有可能既保障項目開發(fā)建設的合法性又能及時完成施工所必備的各項手續(xù)。從“沁某某”項目起，我和本部門人員注意加強協(xié)調好外部關系，認真領會領導意圖，并根據(jù)各個項目的不同情況和輕重緩急，及時調整工作思路，加強與相關部門的溝通和聯(lián)系，在具體辦事過程中注重細節(jié)和方式方法，遇到一般問題及時協(xié)調及時處理，遇到難題充分協(xié)調合理應對，特殊問題請示領導特事特辦，有效地保證了工作實效和前期各項工作的順利推進。
（三）、其他。自擔任部門主任以來，本人能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴肅組織紀律，服從領導指揮和安排，認真履行崗位職責，在實際工作中，能夠團結和帶領本部門人員積極完成既定目標任務和領導安排的各項工作。同時積極參加公司組織的各項學習和勞動，與公司各部門相互配合，緊密協(xié)作，團結共進。
（四）、一點建議。由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關系著項目計劃的統(tǒng)一性和完整性，而且也關系著前期辦事的實際效率，特別是在規(guī)劃方案確定并批準實施階段，應盡量避免做大的調整，如果是單一的或者規(guī)模較小的項目規(guī)劃，適當調整尚可在短時間重新辦理，超出20畝以上的用地，大幅度調整規(guī)劃會造成前期辦件的多次重復，對完成計劃目標極為不利。因此，建議公司加強規(guī)劃方案的前瞻性和規(guī)范化管理。我認為規(guī)劃方案一旦確定，應當把它視為一幅完整的作品。
20xx年的前期工作會依然緊張而忙碌，因為公司已經對明年的經營目標有了比較詳實的規(guī)劃。我也會依然全心身地投入到工作當中去。因為來到某某公司以后，使我深切感受到了公司求真務實的方方面面，也讓我進一步領悟到了快樂工作和快樂生活的真諦亦在于求真務實。因此，我會盡自己的力量，竭盡全力接受每一項工作，努力完成好每一項工作任務。也衷心希望公司明年的經營目標順利實現(xiàn)。