心得體會是通過自己的經(jīng)歷和感悟,對某一事物或經(jīng)驗進(jìn)行歸納和總結(jié)的文字表達(dá)。寫一篇完美的心得體會,首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇一
通過集團(tuán)文化辦組織這次企業(yè)文化培訓(xùn),作為一名在文化戰(zhàn)線上的后輩,一個新人,聽到前輩在潞安文化事業(yè)上的付出,有辛酸、有欣慰、有無奈、有期望,使我感觸頗深,我似乎和你們一樣經(jīng)歷了那樣的十年,自己對潞安文化上有了進(jìn)一步的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了運(yùn)行企業(yè)文化的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還認(rèn)真學(xué)習(xí)、開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時處理好各類問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。本次企業(yè)文化培訓(xùn)增加了拓展訓(xùn)練,旨在通過體驗式培訓(xùn),使每個學(xué)員理解個人與團(tuán)隊的關(guān)系,掌握團(tuán)隊管理的基本方法,挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我價值的超越。在短短的一天時間內(nèi),學(xué)員們順利完成了“信任背摔”、“高空斷橋”和“挑戰(zhàn)60秒”等培訓(xùn)項目。每完成一個項目,學(xué)員們都一起討論項目的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),還與實(shí)際工作相結(jié)合談感悟、談?wù)J識。經(jīng)過不斷磨合,我們的協(xié)作愈加默契,由彼此互不相識的集團(tuán)文化戰(zhàn)線上同志,完成了向一支密不可分、堅不可摧的優(yōu)秀團(tuán)隊的華麗轉(zhuǎn)身。
通過拓展訓(xùn)練,我們深深體會到了“團(tuán)隊”、“信任”、“協(xié)作”、“奉獻(xiàn)”、“友誼”的真實(shí)內(nèi)涵:團(tuán)隊是個人成長的基石,是個人才能施展的平臺,作為團(tuán)隊的每一名成員都應(yīng)當(dāng)積極為團(tuán)隊做貢獻(xiàn),所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑”、“眾人拾材火焰高”,比如在“挑戰(zhàn)60秒”拓展訓(xùn)練中,我火箭隊的隊員積極發(fā)言、擰成一股繩、勁往一起使,使我們?nèi)〉昧?0秒的好成績。而信任是團(tuán)隊健康發(fā)展的前提,信任能夠降低溝通成本,也是個人及團(tuán)隊品牌價值的集中體現(xiàn),能夠贏得更多人的信任無疑是一筆寶貴的財富。人的潛能是無窮的,面對挑戰(zhàn),或許是擔(dān)心失敗,或許是受思維定勢的影響,使得一部分人變得畏首畏腳,不自信,而只要勇敢的面對挑戰(zhàn),都會在不斷的磨練中實(shí)現(xiàn)自我的超越。
企業(yè)文化建設(shè)是集團(tuán)公司發(fā)展的核心,是需要每個員工用心呵護(hù)的行為準(zhǔn)則,只有擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,潞安才能充滿競爭力,才能不斷創(chuàng)新,潞安才能不斷向更高的山峰攀登。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我,在今后的工作中不斷總結(jié),學(xué)以致用,提高工作效率。
潞安民爆公司馮慧敏。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇二
企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,通過為員工提供培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在我所工作的公司中,經(jīng)常會組織各類培訓(xùn)活動,我也參加了其中許多。在這些培訓(xùn)中,我受益匪淺,積累了很多實(shí)用的知識和經(jīng)驗,也培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。
第二段:列舉具體的培訓(xùn)經(jīng)歷和受益。
在公司的一次銷售技巧培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧。培訓(xùn)老師結(jié)合實(shí)際案例,講解了如何挖掘客戶需求、進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推銷,在實(shí)踐中我感受到了技巧的重要性。這次培訓(xùn)讓我意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,才能更好地滿足客戶的需求,推動銷售業(yè)績的增長。
另外,公司還組織了一次團(tuán)隊合作培訓(xùn)。這次培訓(xùn)通過各種團(tuán)隊合作活動,讓我們深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。在一個任務(wù)中,我們被分成若干個小組,每個小組負(fù)責(zé)一項任務(wù)。通過團(tuán)隊協(xié)作,我們成功完成了任務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了互相信任、相互理解和協(xié)作的重要性。在以后的工作中,我更加注重與同事之間的溝通和協(xié)作,與團(tuán)隊一起取得了不少的成績。
第三段:談?wù)勁嘤?xùn)對個人發(fā)展的意義。
通過這些培訓(xùn)經(jīng)歷,我體會到了培訓(xùn)對于個人發(fā)展的意義。除了學(xué)到具體的知識和技能外,培訓(xùn)還改變了我的思維方式和工作態(tài)度。在過去,我只是按部就班地完成工作,對于工作中的問題和挑戰(zhàn)缺乏積極的態(tài)度解決。而通過培訓(xùn),我學(xué)會了主動去發(fā)現(xiàn)問題,利用自己的能力和知識去解決問題。我從被動的接受者變成了積極的參與者,這種積極的態(tài)度讓我取得了更好的成績,在工作中也更加得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第四段:探討企業(yè)培訓(xùn)的不足和提出建議。
盡管企業(yè)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖找?,但也存在一些問題。首先,培訓(xùn)的時間安排不太合理,有時候會與工作中的任務(wù)沖突,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容有時缺乏實(shí)用性,培訓(xùn)老師只是簡單地宣講理論,缺乏與實(shí)際工作相結(jié)合的案例分享和互動討論。針對這些問題,我建議公司能夠更加合理地安排培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)的效果;同時,培訓(xùn)內(nèi)容也需要更加貼合實(shí)際工作,注重實(shí)用性,提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。
第五段:總結(jié)并給出個人發(fā)展的規(guī)劃。
通過各種培訓(xùn)活動,我不僅獲得了知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。未來,我希望能夠持續(xù)地參加各種培訓(xùn),提升自己的專業(yè)技能和管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會把所學(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給同事,與他們共同成長和進(jìn)步。
通過企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)歷,我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)提升的必要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)自身的價值和發(fā)展。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇三
在現(xiàn)代社會,隨著科技的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈,企業(yè)職工上崗培訓(xùn)成為了越來越重要的議題。通過上崗培訓(xùn),企業(yè)能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,從而更好地適應(yīng)工作的需要。在我參加過的上崗培訓(xùn)中,我深刻感受到了培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的重要性。
第二段:正文一。
我上崗培訓(xùn)的第一個收獲是更新了自己的知識和技能。作為一名從事計算機(jī)編程工作的員工,我參加了一次關(guān)于新型編程語言的培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我熟悉了該編程語言的基本概念和應(yīng)用場景,提高了自己的編程能力。這使得我在實(shí)際工作中能夠更加高效地完成任務(wù),提升了工作效率。
第三段:正文二。
第二個收獲是與同行業(yè)從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同企業(yè)的同行業(yè)從業(yè)人員。我們共同參與了課堂上的討論和實(shí)踐活動,通過分享自己的經(jīng)驗和觀點(diǎn),相互借鑒,取得了互利共贏的效果。通過與他們的交流,我不僅了解了不同企業(yè)的工作模式和管理經(jīng)驗,還對行業(yè)動態(tài)有了更全面的認(rèn)識。
第四段:正文三。
另外,通過上崗培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在培訓(xùn)過程中,我深感自己在一些技能和知識上存在缺陷。培訓(xùn)教師通過針對性的講解和案例分析,讓我認(rèn)識到了自己的不足之處,并指出了我在工作中可以改進(jìn)的地方。這讓我深刻意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,從而更好地實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:結(jié)論。
通過企業(yè)職工上崗培訓(xùn),我不僅更新了自己的知識和技能,還與同行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這些收獲對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有積極的作用。我相信,持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)將使我在工作中更加出色,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段文章組織,我們可以清晰地看到作者對于企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的體會和認(rèn)識。首先,在引言部分作者點(diǎn)明了企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的重要性。接著,在正文一中,作者談到了自己在知識和技能方面的提升。在正文二中,作者強(qiáng)調(diào)了與同行業(yè)從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)的重要性。而在正文三中,作者體驗到了自己的不足之處,也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。最后,在結(jié)論部分,作者總結(jié)了上崗培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的積極作用,并表達(dá)了自己對未來的信心和期望。整篇文章具有清晰的邏輯性,語言流暢,重點(diǎn)突出,層次分明,使讀者能夠充分了解作者的看法和體會。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇四
隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)越來越重視職工上崗培訓(xùn)。在過去的幾年中,我曾參加過數(shù)次企業(yè)職工上崗培訓(xùn),并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的心得體會。
首先,在職工上崗培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多新的知識和技能。無論是關(guān)于技術(shù)方面的知識,還是關(guān)于團(tuán)隊合作和溝通技巧,這些培訓(xùn)課程都為我們提供了實(shí)用的工作技能。通過學(xué)習(xí)如何操作新的軟件和工具,我能夠更高效地完成工作任務(wù)。此外,溝通和團(tuán)隊合作的技巧也讓我成為一個更好的團(tuán)隊成員,并與同事們更好地合作??傊?,這些培訓(xùn)課程為我提供了全面的知識和技能,使我在工作中更加自信和成功。
其次,參加職工上崗培訓(xùn)課程不僅為我個人發(fā)展提供了機(jī)會,也為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn)提升我的技能和知識,我能夠更好地發(fā)揮作用,提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能讓我在解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)時更加富有創(chuàng)造力和靈活性。因此,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并提供更好的解決方案。這些都是我在職工上崗培訓(xùn)中獲得的成果,也為企業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
同時,參加職工上崗培訓(xùn)也讓我更好地理解了企業(yè)文化和價值觀。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的使命和愿景,以及企業(yè)的核心價值觀。通過理解和內(nèi)化這些價值觀,我能夠更好地與企業(yè)的目標(biāo)和愿景保持一致,并努力實(shí)踐這些價值觀。在工作中,我始終牢記企業(yè)的使命和愿景,努力發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這種對企業(yè)文化和價值觀的理解與實(shí)踐不僅讓我更好地融入企業(yè),也讓我在職業(yè)生涯中更加有目標(biāo)和成就感。
此外,在職工上崗培訓(xùn)中,我還有機(jī)會和其他職工進(jìn)行交流和互動。這不僅幫助我建立了與同事們的良好關(guān)系,也促進(jìn)了團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。通過與同事們分享我的心得和經(jīng)驗,我能夠從他們的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),并改進(jìn)自己的工作方式。而他們也愿意與我分享他們的經(jīng)驗和知識,互相促進(jìn)成長。通過這種交流和互動,我不僅在工作中獲得了支持和幫助,也建立了良好的合作關(guān)系。
綜上所述,企業(yè)職工上崗培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的發(fā)展都有積極的影響。通過學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高工作效率和創(chuàng)造力,我們能夠更好地發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。同時,培訓(xùn)也讓我們更好地理解和實(shí)踐企業(yè)的文化和價值觀,促進(jìn)了與同事們的交流和合作。因此,我將繼續(xù)積極參與企業(yè)的職工上崗培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇五
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,許多企業(yè)紛紛意識到加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要性。作為一名企業(yè)職員,我有幸參加了公司組織的一次培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻感受到了它對于企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)成長的促進(jìn)作用。在這個過程中,我收獲了許多心得與體會。
首先,企業(yè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己的不足之處。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常會遇到一些具體問題。解決這些問題需要一定的技能和知識。然而,在面對這些問題時,我常常會感到無所適從。通過和其他人一起學(xué)習(xí)和交流,我漸漸明白了自己在某些方面的不足。比如,在項目管理方面,我意識到自己在計劃和執(zhí)行方面存在著許多問題。這讓我意識到了自己需要進(jìn)一步提高的地方,以便在工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
其次,企業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)課程中,我們接觸到了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗分享,這讓我深刻認(rèn)識到了職業(yè)生涯中一些重要的知識和技能。比如,在溝通和協(xié)作方面,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何處理工作中的沖突和問題。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊的士氣,如何有效地管理時間和資源。所有這些知識和技能對我來說都是非常寶貴的,它們使我在工作中更加自信和高效。
再次,企業(yè)培訓(xùn)提高了我的個人素質(zhì)和綜合能力。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)到了一些專業(yè)知識和技能,還注重培養(yǎng)我們的綜合能力。比如,在團(tuán)隊合作項目中,我們需要與不同背景和專業(yè)技能的人一起合作完成任務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊意識和解決問題的能力。通過這樣的鍛煉,我逐漸發(fā)展出了一種全面素質(zhì),使我在工作中更加出色。
最后,企業(yè)培訓(xùn)改變了我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在培訓(xùn)過程中,我們接觸到了許多行業(yè)的成功案例和管理經(jīng)驗。這讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,我意識到自己在某些方面可以突破和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。因此,我決定在未來的工作中更加努力,積極學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯鋪就一條成功之路。
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)對于個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都具有重要意義。它不僅讓我認(rèn)識到自己的不足之處,提高了我的專業(yè)知識和技能,也提高了我的個人素質(zhì)和綜合能力,對我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇六
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)上崗培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。我有幸參加了一次企業(yè)上崗培訓(xùn),并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享我對企業(yè)上崗培訓(xùn)的心得體會。
首先,企業(yè)上崗培訓(xùn)提供了專業(yè)的知識和技能。在參加培訓(xùn)之前,我對自己的能力并沒有太多自信,擔(dān)心自己在實(shí)際工作中面臨的挑戰(zhàn)。但通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,如溝通技巧、解決問題的能力等。這些知識和技能為我在工作中的表現(xiàn)提供了很大的幫助。我學(xué)會了如何與同事合作,提高工作效率,解決實(shí)際問題。這些知識和技能不僅提高了我的工作能力,還使我有信心應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
其次,企業(yè)上崗培訓(xùn)增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多與我有著相同目標(biāo)和志向的同事。我們一起參加培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和交流。通過合作完成各種任務(wù)和項目,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的精神和意識。我們相互支持、互相幫助,共同攻克難關(guān)。通過與團(tuán)隊成員的交流和合作,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性,以及如何更好地與團(tuán)隊成員合作。這些體驗不僅使我們更加團(tuán)結(jié),也提高了整個團(tuán)隊的工作效率。
再次,企業(yè)上崗培訓(xùn)提高了自我管理能力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何管理團(tuán)隊,還學(xué)會了如何管理自己。自我管理能力是一個人成功的關(guān)鍵因素之一。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何合理安排自己的時間和任務(wù),如何提高自己的工作效率。培訓(xùn)中的各種案例分析和角色扮演讓我認(rèn)識到自己的不足之處,從而激發(fā)我改進(jìn)和提高的動力。我認(rèn)識到只有通過不斷提高自己的自我管理能力,才能不斷進(jìn)步,并在工作中取得更好的成績。
最后,企業(yè)上崗培訓(xùn)培養(yǎng)了我對企業(yè)的責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們了解了企業(yè)的文化、價值觀和使命。通過了解企業(yè)的使命和目標(biāo),我明白自己在企業(yè)中的責(zé)任和角色。培訓(xùn)中精彩的演講和實(shí)踐案例給我留下了深刻的印象,使我更加珍惜自己所從事的工作,并為之奮斗。我相信,只有對企業(yè)充滿責(zé)任感,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
通過企業(yè)上崗培訓(xùn),我不僅提高了自己的知識和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識,提高了自我管理能力,增強(qiáng)了對企業(yè)的責(zé)任感。這次培訓(xùn)使我更加成熟和自信,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會在工作中取得更大的成績。我將珍惜所學(xué),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對于員工素質(zhì)的要求也越來越高。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)對職工培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從職工培訓(xùn)的目的、方法和效果三個方面來探討企業(yè)對職工培訓(xùn)的心得體會。
首先,職工培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。企業(yè)的競爭力直接依賴于員工的素質(zhì)水平。職工培訓(xùn)旨在提高員工的專業(yè)知識、技能和綜合素質(zhì),使員工能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,提高工作效率和質(zhì)量。通過培訓(xùn),員工可以不斷更新知識,了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高自己的專業(yè)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展提供更多的動力。
其次,職工培訓(xùn)的方法多種多樣。現(xiàn)代職工培訓(xùn)方法多樣化,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和條件選擇適合的培訓(xùn)方法。常見的培訓(xùn)方法包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及在線培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)是指由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員組織和實(shí)施的培訓(xùn)活動,具有較低的成本和較高的針對性。外部培訓(xùn)是企業(yè)聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行的培訓(xùn)活動,可以拓寬員工的知識面和視野。在線培訓(xùn)是利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)活動,可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的便利性和效率。
最后,職工培訓(xùn)的效果是企業(yè)發(fā)展的重要保障。培訓(xùn)的最終目的是提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,以提高企業(yè)的核心競爭力。有效的職工培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來多方面的收益。首先,培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作動力,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。其次,培訓(xùn)可以增加員工的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力,幫助員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和變化的需求。再次,培訓(xùn)可以提高員工的工作能力和效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提升企業(yè)的市場競爭力。最后,培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,提高員工的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會,提升員工的職業(yè)滿意度和忠誠度。
總之,企業(yè)對職工培訓(xùn)的重視是企業(yè)發(fā)展的重要策略之一。通過培訓(xùn),企業(yè)可以提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,并為企業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)應(yīng)該重視職工培訓(xùn),選擇適合的培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)效果和成效,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座,在這節(jié)課中,聽完之后讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里來,力量才是無窮的。優(yōu)秀的團(tuán)隊,首先必須團(tuán)結(jié)。其次就是相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解,團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),團(tuán)隊進(jìn)步一大點(diǎn),如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、不斷學(xué)習(xí),態(tài)度改變一切。
我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態(tài)度消極,但一定要明白自己的責(zé)任,勇于負(fù)責(zé)任,積極主動,全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛,心要永存愛,學(xué)會珍惜和感恩。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭?,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會和展示的平臺。
四、遇事馬上做,現(xiàn)在就做,做就做好。
時間是最大的拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以后做,等,都是一種最浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲于奔命,不僅于事無補(bǔ),而且浪費(fèi)時間,因此養(yǎng)成遇事馬上做,現(xiàn)在就做,并且做就要做好的習(xí)慣,不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,久而久之,我們都將會培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇,所以現(xiàn)在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在胡翠艷老師的課堂中的收獲,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更加靠前,我將全力以赴。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇九
很榮幸有機(jī)會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十
近年來,越來越多的企業(yè)開始意識到員工培訓(xùn)的重要性,企業(yè)培訓(xùn)成為了提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段之一。作為一名職場新人,我有幸參加了一次企業(yè)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深切體會到了培訓(xùn)的重要性,對我個人和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。以下是我對這次培訓(xùn)的感想與體會。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,幫助我提升了工作技能。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了很多與崗位相關(guān)的知識和技能,比如溝通技巧、團(tuán)隊合作、時間管理等。這些知識和技能在實(shí)際工作中非常實(shí)用,讓我更加專業(yè)地應(yīng)對各種工作難題。特別是溝通技巧和團(tuán)隊合作方面的培訓(xùn),讓我更好地理解了團(tuán)隊合作的重要性,并學(xué)會了如何與同事有效溝通和協(xié)作。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)過程中的互動學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。培訓(xùn)不僅僅是被動地接受知識,更是一個互動的過程。在培訓(xùn)中,我們組成小組進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和討論,通過與同事的互動,我學(xué)到了很多新的思維方式和解決問題的方法。這種互動讓我更加開放和主動地去學(xué)習(xí),也更容易理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。此外,培訓(xùn)中的分享與反饋也對我起到了很大的幫助,通過聽取他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn),我不僅拓寬了視野,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,從而不斷提升自己。
再次,培訓(xùn)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了我對知識的運(yùn)用能力。培訓(xùn)并不只是理論學(xué)習(xí),更重要的是將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常要進(jìn)行一些實(shí)際操作或模擬演練,通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié),我更好地理解了知識的應(yīng)用場景和技巧,也更有信心在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。實(shí)踐讓我學(xué)到了更多的東西,并且讓我明白學(xué)以致用的重要性。
最后,培訓(xùn)過程中的激勵和鼓勵讓我更加積極向上。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但導(dǎo)師和同事們總是給予我們鼓勵和支持,讓我們更加堅定地前行。他們通過分享成功案例和鼓勵的話語,讓我對自己的潛力有了更深的認(rèn)識,并激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在這樣的激勵和鼓勵下,我更加積極主動地參與培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。
總的來說,這次企業(yè)培訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象。培訓(xùn)的內(nèi)容實(shí)用、互動學(xué)習(xí)的方式讓我受益匪淺,實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計增加了我對知識的運(yùn)用能力,而激勵和鼓勵更加積極地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和發(fā)展動力。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自身的專業(yè)素質(zhì),也更加明確了個人職業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)職場發(fā)展的需求,并為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十一
20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡翠艷教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是——“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記——是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十二
當(dāng)前我國企業(yè)職工培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀,特別是大型企業(yè),這一問題更為明顯。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)心得感想吧。
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽(yù),向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
這次崗前培訓(xùn)共*天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的*長、以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長向我們詳細(xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多
名言
錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項
規(guī)章制度
、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費(fèi)報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了
勞動合同
簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十三
不覺來xx已四年多了,最近xxx辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn),與時俱進(jìn)。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為xxx事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十四
3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡翠艷教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是——“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記——是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇一
通過集團(tuán)文化辦組織這次企業(yè)文化培訓(xùn),作為一名在文化戰(zhàn)線上的后輩,一個新人,聽到前輩在潞安文化事業(yè)上的付出,有辛酸、有欣慰、有無奈、有期望,使我感觸頗深,我似乎和你們一樣經(jīng)歷了那樣的十年,自己對潞安文化上有了進(jìn)一步的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了運(yùn)行企業(yè)文化的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還認(rèn)真學(xué)習(xí)、開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時處理好各類問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。本次企業(yè)文化培訓(xùn)增加了拓展訓(xùn)練,旨在通過體驗式培訓(xùn),使每個學(xué)員理解個人與團(tuán)隊的關(guān)系,掌握團(tuán)隊管理的基本方法,挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我價值的超越。在短短的一天時間內(nèi),學(xué)員們順利完成了“信任背摔”、“高空斷橋”和“挑戰(zhàn)60秒”等培訓(xùn)項目。每完成一個項目,學(xué)員們都一起討論項目的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),還與實(shí)際工作相結(jié)合談感悟、談?wù)J識。經(jīng)過不斷磨合,我們的協(xié)作愈加默契,由彼此互不相識的集團(tuán)文化戰(zhàn)線上同志,完成了向一支密不可分、堅不可摧的優(yōu)秀團(tuán)隊的華麗轉(zhuǎn)身。
通過拓展訓(xùn)練,我們深深體會到了“團(tuán)隊”、“信任”、“協(xié)作”、“奉獻(xiàn)”、“友誼”的真實(shí)內(nèi)涵:團(tuán)隊是個人成長的基石,是個人才能施展的平臺,作為團(tuán)隊的每一名成員都應(yīng)當(dāng)積極為團(tuán)隊做貢獻(xiàn),所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑”、“眾人拾材火焰高”,比如在“挑戰(zhàn)60秒”拓展訓(xùn)練中,我火箭隊的隊員積極發(fā)言、擰成一股繩、勁往一起使,使我們?nèi)〉昧?0秒的好成績。而信任是團(tuán)隊健康發(fā)展的前提,信任能夠降低溝通成本,也是個人及團(tuán)隊品牌價值的集中體現(xiàn),能夠贏得更多人的信任無疑是一筆寶貴的財富。人的潛能是無窮的,面對挑戰(zhàn),或許是擔(dān)心失敗,或許是受思維定勢的影響,使得一部分人變得畏首畏腳,不自信,而只要勇敢的面對挑戰(zhàn),都會在不斷的磨練中實(shí)現(xiàn)自我的超越。
企業(yè)文化建設(shè)是集團(tuán)公司發(fā)展的核心,是需要每個員工用心呵護(hù)的行為準(zhǔn)則,只有擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,潞安才能充滿競爭力,才能不斷創(chuàng)新,潞安才能不斷向更高的山峰攀登。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我,在今后的工作中不斷總結(jié),學(xué)以致用,提高工作效率。
潞安民爆公司馮慧敏。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇二
企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,通過為員工提供培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在我所工作的公司中,經(jīng)常會組織各類培訓(xùn)活動,我也參加了其中許多。在這些培訓(xùn)中,我受益匪淺,積累了很多實(shí)用的知識和經(jīng)驗,也培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。
第二段:列舉具體的培訓(xùn)經(jīng)歷和受益。
在公司的一次銷售技巧培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧。培訓(xùn)老師結(jié)合實(shí)際案例,講解了如何挖掘客戶需求、進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推銷,在實(shí)踐中我感受到了技巧的重要性。這次培訓(xùn)讓我意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,才能更好地滿足客戶的需求,推動銷售業(yè)績的增長。
另外,公司還組織了一次團(tuán)隊合作培訓(xùn)。這次培訓(xùn)通過各種團(tuán)隊合作活動,讓我們深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。在一個任務(wù)中,我們被分成若干個小組,每個小組負(fù)責(zé)一項任務(wù)。通過團(tuán)隊協(xié)作,我們成功完成了任務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了互相信任、相互理解和協(xié)作的重要性。在以后的工作中,我更加注重與同事之間的溝通和協(xié)作,與團(tuán)隊一起取得了不少的成績。
第三段:談?wù)勁嘤?xùn)對個人發(fā)展的意義。
通過這些培訓(xùn)經(jīng)歷,我體會到了培訓(xùn)對于個人發(fā)展的意義。除了學(xué)到具體的知識和技能外,培訓(xùn)還改變了我的思維方式和工作態(tài)度。在過去,我只是按部就班地完成工作,對于工作中的問題和挑戰(zhàn)缺乏積極的態(tài)度解決。而通過培訓(xùn),我學(xué)會了主動去發(fā)現(xiàn)問題,利用自己的能力和知識去解決問題。我從被動的接受者變成了積極的參與者,這種積極的態(tài)度讓我取得了更好的成績,在工作中也更加得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第四段:探討企業(yè)培訓(xùn)的不足和提出建議。
盡管企業(yè)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖找?,但也存在一些問題。首先,培訓(xùn)的時間安排不太合理,有時候會與工作中的任務(wù)沖突,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容有時缺乏實(shí)用性,培訓(xùn)老師只是簡單地宣講理論,缺乏與實(shí)際工作相結(jié)合的案例分享和互動討論。針對這些問題,我建議公司能夠更加合理地安排培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)的效果;同時,培訓(xùn)內(nèi)容也需要更加貼合實(shí)際工作,注重實(shí)用性,提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。
第五段:總結(jié)并給出個人發(fā)展的規(guī)劃。
通過各種培訓(xùn)活動,我不僅獲得了知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。未來,我希望能夠持續(xù)地參加各種培訓(xùn),提升自己的專業(yè)技能和管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會把所學(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給同事,與他們共同成長和進(jìn)步。
通過企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)歷,我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)提升的必要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)自身的價值和發(fā)展。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇三
在現(xiàn)代社會,隨著科技的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈,企業(yè)職工上崗培訓(xùn)成為了越來越重要的議題。通過上崗培訓(xùn),企業(yè)能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,從而更好地適應(yīng)工作的需要。在我參加過的上崗培訓(xùn)中,我深刻感受到了培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的重要性。
第二段:正文一。
我上崗培訓(xùn)的第一個收獲是更新了自己的知識和技能。作為一名從事計算機(jī)編程工作的員工,我參加了一次關(guān)于新型編程語言的培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我熟悉了該編程語言的基本概念和應(yīng)用場景,提高了自己的編程能力。這使得我在實(shí)際工作中能夠更加高效地完成任務(wù),提升了工作效率。
第三段:正文二。
第二個收獲是與同行業(yè)從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同企業(yè)的同行業(yè)從業(yè)人員。我們共同參與了課堂上的討論和實(shí)踐活動,通過分享自己的經(jīng)驗和觀點(diǎn),相互借鑒,取得了互利共贏的效果。通過與他們的交流,我不僅了解了不同企業(yè)的工作模式和管理經(jīng)驗,還對行業(yè)動態(tài)有了更全面的認(rèn)識。
第四段:正文三。
另外,通過上崗培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在培訓(xùn)過程中,我深感自己在一些技能和知識上存在缺陷。培訓(xùn)教師通過針對性的講解和案例分析,讓我認(rèn)識到了自己的不足之處,并指出了我在工作中可以改進(jìn)的地方。這讓我深刻意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,從而更好地實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:結(jié)論。
通過企業(yè)職工上崗培訓(xùn),我不僅更新了自己的知識和技能,還與同行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這些收獲對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有積極的作用。我相信,持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)將使我在工作中更加出色,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段文章組織,我們可以清晰地看到作者對于企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的體會和認(rèn)識。首先,在引言部分作者點(diǎn)明了企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的重要性。接著,在正文一中,作者談到了自己在知識和技能方面的提升。在正文二中,作者強(qiáng)調(diào)了與同行業(yè)從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)的重要性。而在正文三中,作者體驗到了自己的不足之處,也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。最后,在結(jié)論部分,作者總結(jié)了上崗培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的積極作用,并表達(dá)了自己對未來的信心和期望。整篇文章具有清晰的邏輯性,語言流暢,重點(diǎn)突出,層次分明,使讀者能夠充分了解作者的看法和體會。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇四
隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)越來越重視職工上崗培訓(xùn)。在過去的幾年中,我曾參加過數(shù)次企業(yè)職工上崗培訓(xùn),并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對企業(yè)職工上崗培訓(xùn)的心得體會。
首先,在職工上崗培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多新的知識和技能。無論是關(guān)于技術(shù)方面的知識,還是關(guān)于團(tuán)隊合作和溝通技巧,這些培訓(xùn)課程都為我們提供了實(shí)用的工作技能。通過學(xué)習(xí)如何操作新的軟件和工具,我能夠更高效地完成工作任務(wù)。此外,溝通和團(tuán)隊合作的技巧也讓我成為一個更好的團(tuán)隊成員,并與同事們更好地合作??傊?,這些培訓(xùn)課程為我提供了全面的知識和技能,使我在工作中更加自信和成功。
其次,參加職工上崗培訓(xùn)課程不僅為我個人發(fā)展提供了機(jī)會,也為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn)提升我的技能和知識,我能夠更好地發(fā)揮作用,提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能讓我在解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)時更加富有創(chuàng)造力和靈活性。因此,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并提供更好的解決方案。這些都是我在職工上崗培訓(xùn)中獲得的成果,也為企業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
同時,參加職工上崗培訓(xùn)也讓我更好地理解了企業(yè)文化和價值觀。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的使命和愿景,以及企業(yè)的核心價值觀。通過理解和內(nèi)化這些價值觀,我能夠更好地與企業(yè)的目標(biāo)和愿景保持一致,并努力實(shí)踐這些價值觀。在工作中,我始終牢記企業(yè)的使命和愿景,努力發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這種對企業(yè)文化和價值觀的理解與實(shí)踐不僅讓我更好地融入企業(yè),也讓我在職業(yè)生涯中更加有目標(biāo)和成就感。
此外,在職工上崗培訓(xùn)中,我還有機(jī)會和其他職工進(jìn)行交流和互動。這不僅幫助我建立了與同事們的良好關(guān)系,也促進(jìn)了團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。通過與同事們分享我的心得和經(jīng)驗,我能夠從他們的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),并改進(jìn)自己的工作方式。而他們也愿意與我分享他們的經(jīng)驗和知識,互相促進(jìn)成長。通過這種交流和互動,我不僅在工作中獲得了支持和幫助,也建立了良好的合作關(guān)系。
綜上所述,企業(yè)職工上崗培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的發(fā)展都有積極的影響。通過學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高工作效率和創(chuàng)造力,我們能夠更好地發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。同時,培訓(xùn)也讓我們更好地理解和實(shí)踐企業(yè)的文化和價值觀,促進(jìn)了與同事們的交流和合作。因此,我將繼續(xù)積極參與企業(yè)的職工上崗培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇五
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,許多企業(yè)紛紛意識到加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要性。作為一名企業(yè)職員,我有幸參加了公司組織的一次培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻感受到了它對于企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)成長的促進(jìn)作用。在這個過程中,我收獲了許多心得與體會。
首先,企業(yè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己的不足之處。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常會遇到一些具體問題。解決這些問題需要一定的技能和知識。然而,在面對這些問題時,我常常會感到無所適從。通過和其他人一起學(xué)習(xí)和交流,我漸漸明白了自己在某些方面的不足。比如,在項目管理方面,我意識到自己在計劃和執(zhí)行方面存在著許多問題。這讓我意識到了自己需要進(jìn)一步提高的地方,以便在工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
其次,企業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)課程中,我們接觸到了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗分享,這讓我深刻認(rèn)識到了職業(yè)生涯中一些重要的知識和技能。比如,在溝通和協(xié)作方面,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何處理工作中的沖突和問題。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊的士氣,如何有效地管理時間和資源。所有這些知識和技能對我來說都是非常寶貴的,它們使我在工作中更加自信和高效。
再次,企業(yè)培訓(xùn)提高了我的個人素質(zhì)和綜合能力。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)到了一些專業(yè)知識和技能,還注重培養(yǎng)我們的綜合能力。比如,在團(tuán)隊合作項目中,我們需要與不同背景和專業(yè)技能的人一起合作完成任務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊意識和解決問題的能力。通過這樣的鍛煉,我逐漸發(fā)展出了一種全面素質(zhì),使我在工作中更加出色。
最后,企業(yè)培訓(xùn)改變了我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在培訓(xùn)過程中,我們接觸到了許多行業(yè)的成功案例和管理經(jīng)驗。這讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,我意識到自己在某些方面可以突破和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。因此,我決定在未來的工作中更加努力,積極學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯鋪就一條成功之路。
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)對于個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都具有重要意義。它不僅讓我認(rèn)識到自己的不足之處,提高了我的專業(yè)知識和技能,也提高了我的個人素質(zhì)和綜合能力,對我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇六
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)上崗培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。我有幸參加了一次企業(yè)上崗培訓(xùn),并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享我對企業(yè)上崗培訓(xùn)的心得體會。
首先,企業(yè)上崗培訓(xùn)提供了專業(yè)的知識和技能。在參加培訓(xùn)之前,我對自己的能力并沒有太多自信,擔(dān)心自己在實(shí)際工作中面臨的挑戰(zhàn)。但通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,如溝通技巧、解決問題的能力等。這些知識和技能為我在工作中的表現(xiàn)提供了很大的幫助。我學(xué)會了如何與同事合作,提高工作效率,解決實(shí)際問題。這些知識和技能不僅提高了我的工作能力,還使我有信心應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
其次,企業(yè)上崗培訓(xùn)增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多與我有著相同目標(biāo)和志向的同事。我們一起參加培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和交流。通過合作完成各種任務(wù)和項目,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的精神和意識。我們相互支持、互相幫助,共同攻克難關(guān)。通過與團(tuán)隊成員的交流和合作,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性,以及如何更好地與團(tuán)隊成員合作。這些體驗不僅使我們更加團(tuán)結(jié),也提高了整個團(tuán)隊的工作效率。
再次,企業(yè)上崗培訓(xùn)提高了自我管理能力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何管理團(tuán)隊,還學(xué)會了如何管理自己。自我管理能力是一個人成功的關(guān)鍵因素之一。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何合理安排自己的時間和任務(wù),如何提高自己的工作效率。培訓(xùn)中的各種案例分析和角色扮演讓我認(rèn)識到自己的不足之處,從而激發(fā)我改進(jìn)和提高的動力。我認(rèn)識到只有通過不斷提高自己的自我管理能力,才能不斷進(jìn)步,并在工作中取得更好的成績。
最后,企業(yè)上崗培訓(xùn)培養(yǎng)了我對企業(yè)的責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們了解了企業(yè)的文化、價值觀和使命。通過了解企業(yè)的使命和目標(biāo),我明白自己在企業(yè)中的責(zé)任和角色。培訓(xùn)中精彩的演講和實(shí)踐案例給我留下了深刻的印象,使我更加珍惜自己所從事的工作,并為之奮斗。我相信,只有對企業(yè)充滿責(zé)任感,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
通過企業(yè)上崗培訓(xùn),我不僅提高了自己的知識和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識,提高了自我管理能力,增強(qiáng)了對企業(yè)的責(zé)任感。這次培訓(xùn)使我更加成熟和自信,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會在工作中取得更大的成績。我將珍惜所學(xué),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對于員工素質(zhì)的要求也越來越高。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)對職工培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從職工培訓(xùn)的目的、方法和效果三個方面來探討企業(yè)對職工培訓(xùn)的心得體會。
首先,職工培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。企業(yè)的競爭力直接依賴于員工的素質(zhì)水平。職工培訓(xùn)旨在提高員工的專業(yè)知識、技能和綜合素質(zhì),使員工能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,提高工作效率和質(zhì)量。通過培訓(xùn),員工可以不斷更新知識,了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高自己的專業(yè)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展提供更多的動力。
其次,職工培訓(xùn)的方法多種多樣。現(xiàn)代職工培訓(xùn)方法多樣化,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和條件選擇適合的培訓(xùn)方法。常見的培訓(xùn)方法包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及在線培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)是指由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員組織和實(shí)施的培訓(xùn)活動,具有較低的成本和較高的針對性。外部培訓(xùn)是企業(yè)聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行的培訓(xùn)活動,可以拓寬員工的知識面和視野。在線培訓(xùn)是利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)活動,可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的便利性和效率。
最后,職工培訓(xùn)的效果是企業(yè)發(fā)展的重要保障。培訓(xùn)的最終目的是提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,以提高企業(yè)的核心競爭力。有效的職工培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來多方面的收益。首先,培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作動力,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。其次,培訓(xùn)可以增加員工的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力,幫助員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和變化的需求。再次,培訓(xùn)可以提高員工的工作能力和效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提升企業(yè)的市場競爭力。最后,培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,提高員工的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會,提升員工的職業(yè)滿意度和忠誠度。
總之,企業(yè)對職工培訓(xùn)的重視是企業(yè)發(fā)展的重要策略之一。通過培訓(xùn),企業(yè)可以提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,并為企業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)應(yīng)該重視職工培訓(xùn),選擇適合的培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)效果和成效,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座,在這節(jié)課中,聽完之后讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里來,力量才是無窮的。優(yōu)秀的團(tuán)隊,首先必須團(tuán)結(jié)。其次就是相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解,團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),團(tuán)隊進(jìn)步一大點(diǎn),如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、不斷學(xué)習(xí),態(tài)度改變一切。
我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態(tài)度消極,但一定要明白自己的責(zé)任,勇于負(fù)責(zé)任,積極主動,全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛,心要永存愛,學(xué)會珍惜和感恩。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭?,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會和展示的平臺。
四、遇事馬上做,現(xiàn)在就做,做就做好。
時間是最大的拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以后做,等,都是一種最浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲于奔命,不僅于事無補(bǔ),而且浪費(fèi)時間,因此養(yǎng)成遇事馬上做,現(xiàn)在就做,并且做就要做好的習(xí)慣,不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,久而久之,我們都將會培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇,所以現(xiàn)在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在胡翠艷老師的課堂中的收獲,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更加靠前,我將全力以赴。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇九
很榮幸有機(jī)會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十
近年來,越來越多的企業(yè)開始意識到員工培訓(xùn)的重要性,企業(yè)培訓(xùn)成為了提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段之一。作為一名職場新人,我有幸參加了一次企業(yè)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深切體會到了培訓(xùn)的重要性,對我個人和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。以下是我對這次培訓(xùn)的感想與體會。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,幫助我提升了工作技能。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了很多與崗位相關(guān)的知識和技能,比如溝通技巧、團(tuán)隊合作、時間管理等。這些知識和技能在實(shí)際工作中非常實(shí)用,讓我更加專業(yè)地應(yīng)對各種工作難題。特別是溝通技巧和團(tuán)隊合作方面的培訓(xùn),讓我更好地理解了團(tuán)隊合作的重要性,并學(xué)會了如何與同事有效溝通和協(xié)作。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)過程中的互動學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。培訓(xùn)不僅僅是被動地接受知識,更是一個互動的過程。在培訓(xùn)中,我們組成小組進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和討論,通過與同事的互動,我學(xué)到了很多新的思維方式和解決問題的方法。這種互動讓我更加開放和主動地去學(xué)習(xí),也更容易理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。此外,培訓(xùn)中的分享與反饋也對我起到了很大的幫助,通過聽取他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn),我不僅拓寬了視野,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,從而不斷提升自己。
再次,培訓(xùn)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了我對知識的運(yùn)用能力。培訓(xùn)并不只是理論學(xué)習(xí),更重要的是將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常要進(jìn)行一些實(shí)際操作或模擬演練,通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié),我更好地理解了知識的應(yīng)用場景和技巧,也更有信心在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。實(shí)踐讓我學(xué)到了更多的東西,并且讓我明白學(xué)以致用的重要性。
最后,培訓(xùn)過程中的激勵和鼓勵讓我更加積極向上。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但導(dǎo)師和同事們總是給予我們鼓勵和支持,讓我們更加堅定地前行。他們通過分享成功案例和鼓勵的話語,讓我對自己的潛力有了更深的認(rèn)識,并激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在這樣的激勵和鼓勵下,我更加積極主動地參與培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。
總的來說,這次企業(yè)培訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象。培訓(xùn)的內(nèi)容實(shí)用、互動學(xué)習(xí)的方式讓我受益匪淺,實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計增加了我對知識的運(yùn)用能力,而激勵和鼓勵更加積極地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和發(fā)展動力。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自身的專業(yè)素質(zhì),也更加明確了個人職業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)職場發(fā)展的需求,并為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十一
20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡翠艷教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是——“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記——是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十二
當(dāng)前我國企業(yè)職工培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀,特別是大型企業(yè),這一問題更為明顯。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)心得感想吧。
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽(yù),向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
這次崗前培訓(xùn)共*天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的*長、以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長向我們詳細(xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多
名言
錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項
規(guī)章制度
、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費(fèi)報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了
勞動合同
簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十三
不覺來xx已四年多了,最近xxx辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn),與時俱進(jìn)。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為xxx事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
企業(yè)職工上崗培訓(xùn)心得體會和感想篇十四
3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡翠艷教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是——“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記——是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!